最新燃?xì)庑牡皿w會(精選9篇)

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    在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    燃?xì)庑牡皿w會篇一
    隨著社會的發(fā)展和人們生活質(zhì)量的提高,燃?xì)獬蔀楝F(xiàn)代家庭中不可或缺的能源之一。為了確保燃?xì)獾陌踩褂煤途S護,燃?xì)夤ぐ缪葜陵P(guān)重要的角色。作為一名燃?xì)夤ざ嗄陙?,我對于燃?xì)夤ぷ鞯男牡皿w會日漸深入。在接下來的文章中,我將分享五個不同的方面,并探討我在燃?xì)夤ぷ髦械母形蚝徒?jīng)驗。
    首先,作為燃?xì)夤?,專業(yè)知識的積累至關(guān)重要。燃?xì)夤ぷ餍枰邆湟欢ǖ募夹g(shù)和知識,這包括燃?xì)庠O(shè)備的安裝、維修和故障排除等。了解燃?xì)庠O(shè)備的工作原理、使用方法和常見問題是十分必要的。因此,我經(jīng)常利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)的課程和參加培訓(xùn),以不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,積累經(jīng)驗也是非常重要的,通過實際操作和與同行的交流,我不斷豐富自己的經(jīng)驗,遇到新問題時能更加從容應(yīng)對。
    其次,熟悉和遵守安全規(guī)范是燃?xì)夤ぷ鞯幕疽?。燃?xì)馐且环N高度危險的能源,一旦泄漏或不當(dāng)使用,可能引發(fā)火災(zāi)、爆炸等嚴(yán)重事故。因此,在燃?xì)夤ぷ髦惺滓脑瓌t就是安全第一。我嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全規(guī)范,如佩戴防護設(shè)備、檢查燃?xì)庠O(shè)備的排氣情況等。在工作中,我時刻保持警惕,定期檢查和維護燃?xì)夤艿篮驮O(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,確保居民的生活安全。
    第三,溝通和服務(wù)意識對于燃?xì)夤碚f非常重要。作為一名燃?xì)夤?,我?jīng)常需要與居民進行溝通和交流。這包括解答他們的問題,檢查燃?xì)庠O(shè)備,解決故障等。良好的溝通技巧和服務(wù)意識可以幫助我更好地理解居民的需求,并提供更好的服務(wù)。在與居民接觸時,我始終保持耐心和友好,盡量用簡單明了的語言解釋問題,讓居民對燃?xì)獾氖褂酶恿私夂头判摹?BR>    第四,保持工作的積極態(tài)度和責(zé)任心至關(guān)重要。燃?xì)夤ぷ魇且豁椥枰托暮图?xì)心的工作。有時候,燃?xì)庠O(shè)備故障情況復(fù)雜,解決起來會令人頭疼。然而,只有保持積極的態(tài)度,才能更好地解決問題。作為一名燃?xì)夤?,我時刻牢記自己的職責(zé)和責(zé)任,時刻把用戶的安全和利益放在首位。我始終堅持嚴(yán)格的工作紀(jì)律,按照規(guī)定的程序和要求進行工作,確保每個燃?xì)庠O(shè)備的安全和正常運行。
    最后,我深知團隊合作的重要性。在燃?xì)夤ぷ髦?,往往需要多人合作。每個人都有自己的專業(yè)領(lǐng)域和精彩點。只有通過團隊的共同努力和協(xié)作,才能更好地完成任務(wù)。因此,我尊重隊友,與他們保持良好的溝通,分享經(jīng)驗和技巧。同時,也樂于幫助其他團隊成員,共同解決困難和問題。通過團隊合作,我們不僅能夠提高工作效率,還能夠共同成長。
    總之,作為一名燃?xì)夤?,我的多年工作?jīng)驗讓我深知燃?xì)夤ぷ鞯闹匾院吞魬?zhàn)性。通過不斷地學(xué)習(xí)和努力,我不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。我始終以安全為前提,保持良好的溝通和服務(wù)意識,積極對待工作,嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)范,與團隊成員積極配合。只有這樣,我才能更好地保障居民的燃?xì)獍踩?,為社會的發(fā)展和人民的幸福貢獻(xiàn)一份自己的力量。
    燃?xì)庑牡皿w會篇二
    20__年,伴隨著6月溫暖的陽光,經(jīng)過嚴(yán)格招聘,我來到了濟南市港華燃?xì)獬蔀橐幻韱T,20歲是個朝氣蓬勃,蓄勢待發(fā)的年齡,我懷著滿腔的工作熱情參加了新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程雖然有些辛苦但讓我受益非淺。我了解到一個百年企業(yè)的發(fā)展過程。我對能容入到這個服務(wù)行業(yè)感到自豪,對抄表員的工作有了全新的認(rèn)識,同時也對自己能干好這份工作充滿信心。
    初次來到濟南港華燃?xì)?,就被整個企業(yè)文化感染著。濟南港華提倡安全運行、平穩(wěn)供氣、有序發(fā)展、融合共進,濟南港華大力弘揚奮勇爭先、團結(jié)協(xié)作的精神。通過培訓(xùn)讓我了解到燃?xì)庑袠I(yè)的安全穩(wěn)定供應(yīng)涉及千家萬戶和城市發(fā)展,必須有紀(jì)律嚴(yán)明、團結(jié)高效、敢于爭先的團隊作支撐。很高興自己能成為這個團隊中的一員。我會盡快融入到這個集體中,用自己的實際行動為港華燃?xì)獾陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    通過培訓(xùn)我明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,形成了一個清晰的工作思路,我認(rèn)為服務(wù)意識是我們工作的關(guān)鍵,堅持安全第一,以客為尊的原則,充分發(fā)揮抄表員的作用。我們對用戶的服務(wù)態(tài)度直接影響著港華燃?xì)庠谑忻裰械男蜗蟆S纱丝梢娢覀児ぷ鞯闹匾?。對服?wù)行業(yè)來說,至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。輕松、舒適、誠信和關(guān)愛始終是微笑服務(wù)的內(nèi)涵所在。每個員工都是展示企業(yè)文化的一扇窗戶,微笑,是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。
    這次培訓(xùn),受到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,這著實讓我感到非常欣慰。回顧這階段的學(xué)習(xí),我都是以端正的學(xué)習(xí)態(tài)度對待,以嚴(yán)肅,尊敬的精神狀態(tài)面對。給很多老師留下了一個很好的印象,在各位培訓(xùn)老師的的耐心指導(dǎo)下,認(rèn)真的學(xué)習(xí)了港華公司運作的各項程序。通過這一系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從中華燃?xì)獾饺缃竦臐细廴A燃?xì)庥辛艘粋€初步的了解,提高了我對燃?xì)膺\營進一步的認(rèn)識,使我更加懂得自己的欠缺,怎樣努力掌握各項課程,怎樣發(fā)展才能適應(yīng)現(xiàn)如今燃?xì)馐聵I(yè)對我們提出的新的要求。
    期間,老師所講的內(nèi)容,都會讓我們嘗試,從我站在講臺上的那一刻起,不僅是代表著自己,更是代表整個濟南港華燃?xì)?。沒想到我的表現(xiàn)居然贏得了臺下大家的認(rèn)可和掌聲,這使我更加堅定信心自己能夠做得更好,此時,我心中那份成就感不是用言語能表達(dá)的。另外,還講了一些抄表收費,安全隱患,和為客戶服務(wù)技巧禮儀這些流程,也許在外人看來這些僅僅是最基本,最簡單的工作,但是在我看來至關(guān)重要,通過學(xué)習(xí)我們了解到這些工作需要與形形色色的人群相接觸,并與之溝通了解。工作不僅代表著個人的形象,更重要的是公司在社會中的影響。成功的人就是把簡單的事情千萬次的做對,在這里就是最大的體現(xiàn)。
    作為一名港華燃?xì)獾某韱T,今后我要投入十二分的精力,去做好港華微笑服務(wù)工作。這是一個重要的使命,千家萬戶的安全都緊緊的握在我們手里,本著“安全第一,以客為尊的服務(wù)態(tài)度,聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,積極投入工作中的服務(wù)流程,滿足客戶的各項需求,抓好每一個細(xì)節(jié),使港華燃?xì)獾膬?yōu)質(zhì)服務(wù)再創(chuàng)新高。
    燃?xì)庑牡皿w會篇三
    燃?xì)庾鳛橐环N高效、清潔、便捷的能源形式,在如今的家庭生活中扮演著重要的角色。作為一個燃?xì)鈶舻木用瘢曳e累了一些關(guān)于使用燃?xì)獾男牡皿w會。通過合理的使用燃?xì)猓覀儾粌H能夠節(jié)約能源,減少環(huán)境污染,更能夠享受到舒適的居住環(huán)境。在本文中,我將分享一些我個人在使用燃?xì)膺^程中所體會到的點滴。
    第二段:燃?xì)獍踩?BR>    燃?xì)獾陌踩褂檬俏覀兊氖滓獑栴}。首先,我們需要定期檢查燃?xì)夤艿篮蜔崴鞯仍O(shè)備是否存在漏氣的情況。在使用燃?xì)庵埃瑧?yīng)該打開門窗通風(fēng),確保室內(nèi)空氣流通,防止燃?xì)庑孤?。同時,我們還需要安裝一個可燃?xì)饩瘓笃?,并定期更換電池。一旦發(fā)生燃?xì)庑孤瘓笃鲗皶r提醒我們,使我們有時間采取措施。此外,不要將易燃物品放在燃?xì)庠O(shè)備附近,以免發(fā)生意外。
    第三段:燃?xì)夤?jié)約
    節(jié)約燃?xì)獠粌H能夠為我們節(jié)約開支,還能夠保護環(huán)境。首先,我們可以在使用熱水器時控制熱水的流量和水溫,避免過多的能源消耗。其次,在使用燃?xì)庠罹邥r,我們可以選擇合適的爐灶大小,將火候調(diào)至最低限度,并及時關(guān)閉火源,以節(jié)省燃?xì)庥昧?。另外,我們還可以選擇使用高效節(jié)能的燃?xì)庠O(shè)備,如采用燃?xì)饧泄┡到y(tǒng),來進一步降低能源消耗。
    第四段:燃?xì)猸h(huán)保
    燃?xì)獾娜紵龝a(chǎn)生一定的廢氣,對環(huán)境造成一定的污染。為了保護環(huán)境,我們可以選擇使用低污染的燃?xì)庠O(shè)備,如高效的熱水器和燃?xì)庠罹?。此外,我們還可以合理安排燃?xì)馐褂脮r間,避免在高峰期同時使用多個燃?xì)庠O(shè)備,減少燃?xì)馊紵龓淼沫h(huán)境負(fù)荷。同時,在使用燃?xì)庠O(shè)備時,我們應(yīng)該及時清潔和維護設(shè)備,以確保其正常運行,減少廢氣排放。
    第五段:燃?xì)馐孢m
    除了安全、節(jié)約和環(huán)保,燃?xì)膺€為我們提供了舒適的居住環(huán)境。燃?xì)馊∨軌蜓杆偕郎?,實現(xiàn)室內(nèi)溫度的精確控制,讓我們在冬季感受到溫暖和舒適;燃?xì)鉄崴髂軌蚩焖偌訜崴矗屛覀冊谙丛韬妥鲲垥r享受到便利;燃?xì)庠罹叩幕鹆妱牛梢钥焖偻瓿膳腼內(nèi)蝿?wù),讓我們在烹飪過程中享受到順暢和快捷。
    總結(jié):
    作為一個燃?xì)鈶簦覀冃枰P(guān)注燃?xì)獾陌踩?、?jié)約和環(huán)保使用,并體驗到由此帶來的舒適,真正享受到燃?xì)鈳淼谋憷蛢?yōu)勢。通過合理的安裝和使用燃?xì)庠O(shè)備,定期的維護和檢查,我們可以有效地改善家庭環(huán)境,提高生活質(zhì)量。因此,作為一個燃?xì)鈶?,我們?yīng)該始終保持警覺,不斷學(xué)習(xí)燃?xì)獾陌踩褂眉记?,以確保我們的家庭能夠安全、節(jié)約地使用燃?xì)狻?BR>    燃?xì)庑牡皿w會篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    燃?xì)獍踩R心得體會
    燃?xì)獍踩R心得體會
    下這幾天的學(xué)習(xí)情況,主要分為以下四個方面來說:
    一、公司的概況
    有限公司和廣州市秋晟能源投資有限公司。本公司成立于20xx年
    10月份,現(xiàn)今有三年的歷程,這項行業(yè)工程的主要內(nèi)容有:cng減
    壓站、汽車加氣站、及城區(qū)庭院管網(wǎng)。今年公司的總目標(biāo)10月31
    日正式通氣,市場銷售的總目標(biāo)達(dá)到1000戶。天然氣進入廣水走進
    千家萬戶,將會為我們居民的生活水平有更好地提高,同時也會促
    進廣水市經(jīng)濟的建設(shè)。
    二、天然氣的認(rèn)知
    講是儲存在地質(zhì)層的可燃燒氣體。它的化學(xué)成分有:甲烷、乙烷、
    丙烷、丁烷等碳?xì)浠衔锛吧倭科渌麣怏w和有機硫組成。甲烷占的
    比例較大,相對來說燃?xì)饩哂械膬?yōu)勢是:安全、方便、經(jīng)濟、環(huán)保。
    三、天然氣的安全生產(chǎn)知識
    上線或低于下線都會產(chǎn)生危險的事故,它的生產(chǎn)預(yù)防措施是防火、
    防爆、防雷擊、防靜電、所以說當(dāng)作業(yè)是要注意以下幾點:不準(zhǔn)吸
    煙帶火種進入作業(yè)區(qū)。不準(zhǔn)穿易產(chǎn)生靜電的服裝進入作業(yè)區(qū),不準(zhǔn)
    穿戴有鐵釘?shù)男M入作業(yè)區(qū),以免摩擦產(chǎn)生火花。同時如發(fā)現(xiàn)燃?xì)?BR>    泄漏采取的措施有:
    (一)室外:
    1、確定漏氣的關(guān)節(jié)。
    2、遠(yuǎn)離漏氣點約15米遠(yuǎn)撥打電話給維修人員。
    (二)室內(nèi):
    1、馬上緩慢的打開門窗讓空氣對流。
    2、禁止一切電源開或關(guān)。
    3、檢查原因,關(guān)掉燃?xì)獾拈y門。
    4、離開室內(nèi),撥打維修電話,等待維修后方可開啟電源。
    四、員工遵守的規(guī)章制度
    各項任務(wù),共同努力創(chuàng)造美好的明天。
    有各部門領(lǐng)導(dǎo)親力親為的跟我們講述多年工作中所積累的知識,加
    上耐心向我們敘說不懂的問題,同事們熱情的關(guān)懷,營造和諧輕松
    的工作氣氛,這種輕松的氛圍讓我有種溫暖的歸屬感而并非距離感,所以能成為天然氣公司的一份子我感到非常的超榮幸。
    8月28日,公司集中組織工程技術(shù)部和生產(chǎn)運行部專業(yè)技術(shù)人
    員相關(guān)人員及鍋爐廠家技術(shù)人家齊聚舞鋼末站進行天然氣鍋爐基礎(chǔ)
    知識、日常維護和保養(yǎng)等專項知識進行講解,同時現(xiàn)場實際對鍋爐
    進行拆機、實驗排除實際遇到問題,并教會參訓(xùn)人員遇到問的基本
    解決方法。
    燃?xì)庑牡皿w會篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好,我是我公司客服部的員工__,自20__今,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助下,逐漸的融入了公司,融入了我們客戶服務(wù)部,掌握了客服人員的部分業(yè)務(wù)技能?,F(xiàn)在,我就我入職以來的工作,向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
    一、對公司及部門工作的認(rèn)識:首先,我們公司是一個?;髽I(yè),安全第一,自進公司以來,先后觀摩學(xué)習(xí)了公司組織的生產(chǎn)技術(shù)比武,事故應(yīng)急演練,也親自參加了天然氣安全宣傳進社區(qū)活動,切身體會到公司領(lǐng)導(dǎo)對安全的重視程度,而我們客服部,也是公司安全運營這條鏈鎖上重要的一環(huán),用戶信息記錄和傳達(dá)的及時性、準(zhǔn)確性,直接影響公司其他部門后續(xù)工作的開展;其次,我們公司是一個服務(wù)行業(yè),服務(wù)于社會,服務(wù)于居民,而我們部門則是蘭星的窗口,是最先對住戶產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門,我們客服人員的服務(wù)質(zhì)量將直接影響公司在用戶心中的形象。
    二、個人的成長和提高:
    1、獨立完成前廳收費工作。在_部長、_部長及其他部門同事的幫助下,我逐漸掌握了前廳的收費工作,包括票據(jù)填寫、信息錄入、現(xiàn)金收繳、刷卡收繳、賬款核對等工作。在收銀的過程中,雖然在收據(jù)的填寫上出現(xiàn)過幾次錯誤,但尚未收錯過款項。經(jīng)過一段時間的鍛煉,也養(yǎng)成了自己嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作態(tài)度,相信在今后的前提收費工作上,自己會越來越專業(yè)。
    2、獨立完成電話催費工作。電話催費,看似簡單的一項工作,其實里面有很大的學(xué)問。禮貌的問候和敬語,是友好通話的開始;恰當(dāng)簡短的開場,要確保能夠向用戶表明身份和打電話的意圖;流利的語言,適中的語速,能夠確保用戶能夠挺清楚自己傳達(dá)的信息;嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言組織能夠讓用戶理解自己表達(dá)的內(nèi)容。這些在影響電話催費工作速度的同時,也會影響催費工作的成功率。
    3、參與繳費通知單的張貼工作和小區(qū)安全宣傳工作。在這兩項工作中,對公司的部門小區(qū)及小區(qū)內(nèi)的各種天然氣設(shè)施有了基本的認(rèn)識。特別是各小區(qū)的安全宣傳工作,從我們的宣傳資料上,從同事和用戶的交流上,學(xué)到了很多東西。
    三、今后自己努力的方向:
    2、和同事交流;
    3、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)??蛻舴?wù)職員直接接觸用戶,為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質(zhì)。在之前的工作中,也遇到過部分刁蠻的用戶讓自己無從下手,雖然在同事的幫助下予以解決,但也影響了自己后續(xù)工作的心態(tài)。不過慢慢的經(jīng)過同事的開導(dǎo),特別是在自己幫用戶繳納完天然氣費后,或者是解答完用戶的問題過后,聽到用戶的那句謝謝,自己就感覺特別欣慰。
    4、提高自己的溝通及應(yīng)變能力??头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯?yīng)變能力上對我們提出了更高的要求。客服職員在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應(yīng)變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗。而這些,也正是作為新員工的我最欠缺的,在今后的工作中我要多聽、多看、多想、多問,責(zé)任感,積累各種問題情況的處理經(jīng)驗。
    匯報人:__
    20__
    燃?xì)庑牡皿w會篇六
    通過燃?xì)馀嘤?xùn),要在平時的實際工作要不斷提高自我的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),提高實際操作能力和處理事故的能力。只有這樣在每次工作中,才能作到次次都是一百分,分析總結(jié)
    心得體會
    。下面是本站小編為大家收集整理的燃?xì)馀嘤?xùn)總結(jié)心得體會,歡迎大家閱讀。
    生命”,一個多么鮮活的詞語;“安全”,一個多么古老的話題;“幸福”一個多么美妙的境界。一人安全,全家幸福;生命至上,安全為天;安全第一,預(yù)防為主。生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。安全構(gòu)筑了我們美好的家園,成為連接親朋好友的紐帶。通過這項安全整治活動,我再一次深刻的休會到:在安全的問題上,來不得半點麻痹和僥幸,在安全的問題上,我們必須要防范在先、警惕在前,必須要警于思,合于規(guī)、慎于行;必須要樹立高度的安全意識,人人講安全,時時講安全,事事講安全;必須要筑起思想、行為和生命的安全長城。
    交通安全關(guān)乎生命,生命沒有彩排。全世界過6分鐘就有一人死于車禍,全世界每一分鐘就有人傷于車禍,全世界死于車禍比世界大戰(zhàn)死的還要多,而我國交通死亡事故是全世界第一,每天,都會有人命喪于那無情的飛奔車輪底下,成為交通安全路上又一個警示燈。車禍,讓許許多多溫暖的家庭支離破碎,讓幸福在車禍中斷送。一個個鮮活的生命在車禍中轉(zhuǎn)瞬即逝,許許多多肇事司機在一失足間鑄就了千古恨。觸目驚心的數(shù)字,成千上萬的親人就在車禍的轉(zhuǎn)眼間中沉浸在悲痛之中。
    當(dāng)因超速超載而引出的慘重的車禍;當(dāng)想象他們喪失親人時那悲痛欲絕的情景,誰還會不真真切切的感受到生命的可貴無處不在?違法超載(員),為了一點蠅頭小利和一時的方便便漠視了自己和他人的人身安全;超速行駛無視法律法規(guī)的要求結(jié)果釀成了大禍,酒后駕車,害人又害己,“杯中一滴酒,親人兩行淚”,連無辜的小學(xué)生都不能幸免遇難;由于法律意識淡薄,安全知識匱乏,無證駕車、違法超車會車、疲勞駕駛、操作不當(dāng)、肇事逃逸等等交通違法行為導(dǎo)致的接二連三的交通事故一個個向我們涌來,一張張團圓的景象灰飛煙滅。
    在血的教訓(xùn)的照映下,生命如此地脆弱,如此地不堪一擊。多一份小心,多一份關(guān)心,就會少一份災(zāi)難,少一份失望。珍惜生命,從我做起,為不再讓親友生離死別的場面再一次出現(xiàn),不讓交通事故無情地吞噬我們無辜的生命。我一定嚴(yán)格遵守各項交通道路交通安全法規(guī)法律,時刻以清醒的頭腦掌握好手中的方向盤,控制好腳下飛旋的車輪,守好道路交通安全的第一道防線,不開霸王車、不違規(guī)超車會車、不無證駕駛、不疲勞駕駛、不酒后駕駛,不超載、超速,避免心存僥幸而給自己和他人留下終生的痛苦和遺憾。
    近期,接連發(fā)生了幾起安全事故,楚雄市供電有限責(zé)任公司“6?”人身觸電事故,昭通供電局“6?4”惡性誤操作事故,楚雄州電力工業(yè)公司“6?9”人身觸電事故,曲靖供電局110kv富源變電站“6?4”人身觸電事故。針對這幾起事故,各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門高度重視,對事故通報進行了層層傳達(dá)落實,并要求深刻領(lǐng)會,反思深層次原因,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。曲靖供電局要求在全局員工中開展了“把好安全關(guān),守住生命線”為主題的安全大討論活動。
    我在學(xué)習(xí)了事故通報后,心里非常震動,進行了深刻的反思。我在想這些事故為什么會發(fā)生呢?是人的原因還是制度的原因?公司經(jīng)過這么多年的發(fā)展,各項
    規(guī)章制度
    及操作規(guī)程已非常完善,發(fā)生事故的原因主要是人的原因,是“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”的具體體現(xiàn)。
    “違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”充分詮釋了事故發(fā)生的原因。“違章”就是不按規(guī)章制度,不按操作規(guī)程來做事,憑自己的個人主觀意識來做事,久而久之就變成了習(xí)慣性違章;“麻痹”則是進一步違章,未認(rèn)真分析工作過程中的所有環(huán)節(jié),不認(rèn)真履行工作流程和規(guī)程,總認(rèn)為自己這么做沒什么大不了,自己是對的,圖方便、圖省事,從而導(dǎo)致了事故的發(fā)生;“不負(fù)責(zé)任”就表現(xiàn)在多方面,管理上的不負(fù)責(zé)任,監(jiān)督上的不負(fù)責(zé)任,具體工作者的不負(fù)責(zé)任,即管理不到位、監(jiān)督不到位、執(zhí)行不到位。
    安全工作天天抓、天天講,為什么還會出安全事故呢?“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”充分體現(xiàn)了事故發(fā)生的原因。我們有的人思想麻痹,開小差,放松了安全意識,就進行了違章作業(yè)。這是一種非常不負(fù)責(zé)任的行為,是對自己,對同事,對領(lǐng)導(dǎo),對公司的不負(fù)責(zé)任,更是對家人的不負(fù)責(zé)任。你有沒有想過,如果因為你的不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致了安全事故發(fā)生,會給同事、領(lǐng)導(dǎo)、家人帶來多大的傷害,會給公司的財產(chǎn)帶來多大的損失。
    所以,我們在工作時,一定要牢記安全,堅決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭,“常懷責(zé)任之心,常行責(zé)任之事”做安全生產(chǎn)明白人,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,強化安全監(jiān)督,不放過任何細(xì)節(jié)和小事。安全無小事,用我們認(rèn)真的責(zé)任心來換取持續(xù)的安全無事故。
    時間過的很快,一個學(xué)期的燃?xì)獍踩R學(xué)習(xí)即將結(jié)束了,一個學(xué)期給我?guī)砹嗽S多感觸。讓我感受到了任何企業(yè)成于安全,敗于事故。。無論我們在哪一個崗位,都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識。
    企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應(yīng)始終牢牢扎根在每個人的心中,讓大家知道若責(zé)任心不到位就會釀成事故,正確認(rèn)識到安全不是一個人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)。回顧近期我廠交通安全事故,一次次提醒大家安全的重要性,這些慘痛的案例,無不折射出我們的安全教育的缺失,表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是那么的脆弱!“安全就是效益”,這種觀點應(yīng)根植于每個人的心中。首先武裝好自己,熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣,杜絕習(xí)慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;勤于檢查,及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多,習(xí)慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應(yīng)付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善,安全管理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財產(chǎn)免于損失。
    讓人人都來重視安全,時刻關(guān)注安全,將“安全生產(chǎn)”銘記心中,不折不扣地遵操作規(guī)程之章,守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認(rèn)識到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理,因為,或許一次小小的不經(jīng)意的違章,就會造成很大的傷害或損失,就會變成違法。如果我們每個人都能真正意識到這一點,那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好,我們的企業(yè)就能長盛不衰,我們個人就能在一個安全和-諧的環(huán)境中幸福生活。
    無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是我們油田企業(yè)管理的重點,是我們發(fā)展的根本保證,安全就是效益。假如我是一名安全員,我會把這種觀點跟植于每個人(包括我自己)的心中。首先武裝好自己,熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī);其次,養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣,杜絕習(xí)慣違章,敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;第三,勤于檢查,及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。履行好安全員職責(zé),做好總結(jié),向上級多提合理化建議;最后,從戴好安全帽,扎好安全帶,穿好工作服,開好作業(yè)票等這些點點滴滴的小抓起,做起,持之以恒。
    一線工人是安全生產(chǎn)主力軍,沒有工人參與監(jiān)督和管理,安全生產(chǎn)很難搞好。人人當(dāng)一次安全監(jiān)督員,并不只要求在當(dāng)安全員那天才記得安全生產(chǎn)的重要性,才去按章辦事,還要求時時刻刻地關(guān)注安全,即使并不是安全監(jiān)督員,也要將“安全生產(chǎn)”銘記心中,如果我們每個人都能真正擁有這樣的境界,那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好。作為一名安全員,就更應(yīng)該用一顆赤誠的心,去維護勞動者的安全和健康,用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)為人們營造一個良好的生產(chǎn)環(huán)境。
    從我們每一個從業(yè)人員自踏入化工行業(yè)的大門,就開始接受安全教育?!鞍踩谝唬A(yù)防為主”,我們牢記在心,我們是時時講、周周學(xué),月月喊,安全工作規(guī)程翻破了一本又一本,安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊,那為什么一出事故進行分析,結(jié)果就是“違章”。我想不會有人對安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程有任何懷疑,這些都是鮮血教訓(xùn)的經(jīng)驗?zāi)Y(jié),每個人都對這些耳熟能詳,它是每一個從業(yè)人員的三件法寶,但為什么最終卻不能落實到行動上?從業(yè)人員無所適從,究其原因就是抱著及格就行的思想,懷著僥幸心理,心里頭少了安全生產(chǎn)這根弦。
    有資料顯示,在有認(rèn)為責(zé)任的事故中,90%以上的是責(zé)任人心存僥幸,安全措施未做到位而造成的。的確,在企業(yè)的安全生產(chǎn)實踐中正是一些人有了“及格就行”的思想,才導(dǎo)致了事故的發(fā)生,輕則設(shè)備受損,重則人身傷亡,如果每個安全責(zé)任人能夠樹立“只有滿分”的思想,100%嚴(yán)格按安規(guī)辦事;檢查到位,不漏過一個細(xì)節(jié);措施到位,不漏過一個疑點,許許多多的事故都是可以避免的。
    安全工作只有滿分,沒有及格。比如說一個工程的十項措施我們做了八項,我們不能說安全工作及格了,往往剩下的兩項措施就有可能是我們安全工作的隱患,就是發(fā)生事故的原因。“一個小小的錯誤、一點小小的疏忽對于我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè)來說都是致命的。也許有人會說安全生產(chǎn)只有滿分,沒有及格,那我們一年一度的安規(guī)考試恐怕沒有幾個人能得滿分。我想在安規(guī)考試時做錯一道題應(yīng)該不會出什么安全事故、造成人員傷亡或者國家財產(chǎn)的損失的。不錯,我們在考試中發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過學(xué)習(xí)彌補自己的不足,提高自身的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,在現(xiàn)實工作中才不會犯同樣的錯誤,才能拿到滿分。
    安全生產(chǎn)百分百,要做到這一點不是一件容易的事,除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程,企業(yè)紀(jì)律章程這幾件法寶,還多有幾顆心:一、專心。學(xué)一行,專一行,愛一行?!凹磥碇瑒t戰(zhàn)之;即戰(zhàn)之,勝之則”,不能“身在曹營心在汗”,工作的時候就應(yīng)該專心工作,不要想工作以外的事情。二是細(xì)心。不管是長年在干的,還是第一次接觸的工作都來不得半點馬虎,粗枝大意實在是安全生產(chǎn)的天敵。從小父母每到考試前都會再三叮囑“要拿雙百分,不要粗心大意”,三是虛心?!爸t虛使人進步,驕傲使人落后”,現(xiàn)場中相當(dāng)一部分安全事故就是因為一些冒險家膽子太大,一知半解,不懂裝懂,不計后果,想當(dāng)然,冒險蠻干。不是怕丟面子、羞于請教,就是自以為是,瞧不起別人。四是責(zé)任心。要樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的敬業(yè)精神。立足崗位,愛崗敬業(yè),做到不違章違規(guī),在安全生產(chǎn)工作中切實做到“嚴(yán)、細(xì)、實”。除了這些,很重要的就是平時的功課要作好,鉆研業(yè)務(wù),通過平時的實際工作要不斷提高自我的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),提高實際操作能力和處理事故的能力。只有這樣在每次工作中,才能作到次次都是一百分。
    燃?xì)庑牡皿w會篇七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    燃?xì)獍踩珜W(xué)習(xí)心得體會
    姓名:xxx
    部門:xxx
    日期:xxx
    燃?xì)獍踩珜W(xué)習(xí)心得體會
    動。
    現(xiàn)。
    位。
    失。
    故。
    生命”,一個多么鮮活的詞語;“安全”,一個多么古老的話
    城。
    中。
    滅。
    在血的教訓(xùn)的照映下,生命如此地脆弱,如此地不堪一擊。多一份小心,多一份關(guān)心,就會少一份災(zāi)難,少一份失望。珍惜生命,從我做起,為不再讓親友生離死別的場面再一次出現(xiàn),不讓交通事故無情地吞噬我們無辜的生命。我一定嚴(yán)格遵守各項交通道路交通安全法規(guī)法律,時刻以清醒的頭腦掌握好手中的方向盤,控制好腳下飛旋的車輪,守好道路交通安全的第一道防線,不開霸王車、不違規(guī)超車會車、不無證駕駛、不疲勞駕駛、不酒后駕駛,不超載、超速,避免心存僥幸而給自己和他人留下終生的痛苦和遺憾。
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    燃?xì)庑牡皿w會篇八
    燃?xì)饷簹夤收鲜俏覀兩钪袝r常遇到的問題,它不僅會給我們的生活帶來困擾,還會威脅到我們的安全。然而,通過多年的生活經(jīng)驗和學(xué)習(xí),我積累了一些關(guān)于燃?xì)夤收系男牡皿w會,希望能與大家分享,以提高對面對燃?xì)夤收蠒r的應(yīng)對能力。
    首先,我們應(yīng)該時刻保持警惕心理。燃?xì)夤收贤遣豢深A(yù)測的,一旦發(fā)生,常常會帶來嚴(yán)重的后果。因此,我們不能掉以輕心,應(yīng)時刻提醒自己保持警惕,尤其是炎熱夏季和寒冷冬季,因為這兩個季節(jié)燃?xì)夤收习l(fā)生的概率都較高。我們可以使用一些簡單的方法來提醒自己,比如設(shè)置定期檢查燃?xì)庠O(shè)備的提醒,定期清理燃?xì)夤艿赖?,以確保燃?xì)庠O(shè)備的正常運行。
    其次,了解燃?xì)庠O(shè)備的基本原理和常見故障。對于燃?xì)夤收?,我們最好的方式是提前了解相關(guān)常識。了解燃?xì)庠O(shè)備的基本原理,可以幫助我們更好地理解故障的原因和解決方法。同時,通過學(xué)習(xí)燃?xì)庠O(shè)備的常見故障,可以提前預(yù)防和解決一些常見問題,減少對我們生活的影響。比如,我們可以了解燃?xì)庑孤┑谋憩F(xiàn)和如何正確處理,了解如何更換燃?xì)庠罹叩娜細(xì)忾y門等。
    再次,及時處理燃?xì)夤收?。一旦發(fā)現(xiàn)燃?xì)夤收?,我們?yīng)該立即采取行動,不能拖延。因為燃?xì)夤收峡赡軙?dǎo)致火災(zāi)或爆炸,對我們的生命和財產(chǎn)造成嚴(yán)重威脅。如果我們有燃?xì)鉁y試儀,可以在出現(xiàn)異常情況時進行測試,以確定是否存在燃?xì)庑孤┑葐栴}。同時,我們應(yīng)該保持冷靜,不要驚慌失措,按照正確的方法進行處理,比如關(guān)閉燃?xì)庠础⒋蜷_門窗通風(fēng)等,然后及時與燃?xì)夤韭?lián)系,尋求專業(yè)人士的幫助。
    最后,定期維護和檢查燃?xì)庠O(shè)備。預(yù)防勝于治療,這句話在燃?xì)庠O(shè)備的維護上尤為重要。我們應(yīng)該定期維護和檢查燃?xì)庠O(shè)備,以確保其正常運行和安全性。維護包括清理燃?xì)夤艿?、更換老化的部件、檢查燃?xì)膺B接等。通過定期的維護和檢查,我們可以及時發(fā)現(xiàn)并解決一些潛在的問題,從而保障我們的安全和舒適。
    綜上所述,燃?xì)夤收鲜俏覀兩钪谐R姷膯栴},但我們可以通過保持警惕、了解基本常識、及時處理和定期維護,來減少故障的發(fā)生和減輕其對我們生活的影響。我相信只要我們在實踐和經(jīng)驗的積累中不斷總結(jié)和提高,我們一定可以對燃?xì)夤收嫌懈玫膽?yīng)對能力,為創(chuàng)建一個更加安全和舒適的家庭環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
    燃?xì)庑牡皿w會篇九
    燃?xì)夤ぷ餍牡皿w會【1】
    一、安全工作回顧
    稽查大隊的安全工作在上一任領(lǐng)導(dǎo)班子及全體隊員的共同努力下,以深入開展“安全工程”、強化安全管理為目標(biāo),針對稽查工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,大隊積極調(diào)整內(nèi)部管理,與各科隊簽訂《關(guān)栓、摘表安全責(zé)任狀》,加大監(jiān)管力度,通過巡檢投牌、清理占壓、值班待警等一系列行之有效的工作措施,為總公司安全穩(wěn)定供氣提供了保障,并超額完成了全年工作指標(biāo),為大隊進一步開展安全越冬工作打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
    二、20xx年—20xx年安全越冬工作安排根據(jù)總公司安全越冬工作目標(biāo),為了全面落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,針對大隊的工作實際,制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》,明確了今冬明春安全工作任務(wù),并結(jié)合安全越冬期間對科級干部的考察工作,經(jīng)大隊領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究,我們必須做好以下幾方面工作:
    (一)加強責(zé)任制落實,嚴(yán)格工作程序剛才,大隊領(lǐng)導(dǎo)班子與各科隊簽訂了安全越冬責(zé)任狀。今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強調(diào)了責(zé)任制的落實,今年的安全工作大隊也將安全責(zé)任層層落實到人,本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強稽查工作的安全管理,嚴(yán)格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監(jiān)督檢查力度,各級領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要按規(guī)定落實好安全責(zé)任,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的我們領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到,大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍,作為今后干部聘用的重要依據(jù)。
    (二)加強制度建設(shè),完善管理機制首先,進一步完善“陽光稽查”制度,為稽查工作的順利實施提供制度保障??茖W(xué)、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯囊?guī)范和準(zhǔn)則。為此,本著實用性、可操作性強的原則,健全一系列行之有效的稽查工作制度,為規(guī)范執(zhí)法行為,確保稽查工作安全有序進行,提供強有力的組織保證和制度保證。其次,針對食堂、鍋爐等重點防范部位,制定安全管理制度,采取專人專管的工作機制,層層落實責(zé)任制,做到一級抓一級,使加強重點部位的管理工作落到實處,杜絕重點部位安全事故的發(fā)生。第三,加強調(diào)度室的管理與值班值宿安全管理工作,確保報警電話24小時暢通,制定值班值宿制度,從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應(yīng)急處理能力入手,通過安全培訓(xùn)和演練,努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平,做到處理緊急措施及時到位。第四,制定事故處理預(yù)案,并有計劃的進行事故處理演練,做到防患于未然,為安全越冬工作的有序開展打下堅實的預(yù)防基礎(chǔ)。
    (三)采取有效措施,加強稽查管理今冬明春的安全越冬工作,首先,大隊將繼續(xù)加強進戶栓、調(diào)壓箱背部、閥門井、“三溝”等燃?xì)庠O(shè)施的投牌抽查工作,增強巡檢人員的監(jiān)管意識;第二,加大清理占壓工作力度,確保燃?xì)夤芫€安全輸氣;第三,加強同各供氣管理部門溝通與協(xié)作配合,做好對加裝防盜封用戶的抽查工作,主動經(jīng)常的深入各供氣管理部門調(diào)查了解用戶竊氣的案情,主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種疑難問題,用真誠的服務(wù)增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
    (四)加強職工安全教育,提高職工防范意識在開展安全越冬期間,加強職工的安全教育,開展安全培訓(xùn),強化安全意識,利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施,結(jié)合企業(yè)改革改制,從提高職工工作熱情,強化職工安全意識入手,積極開展安全培訓(xùn)工作,為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實的教育基礎(chǔ)。
    (五)安全越冬工作與中層干部考核相結(jié)合,為干部聘用提供依據(jù)為了優(yōu)化中層干部隊伍結(jié)構(gòu),加強對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束,不斷提高中層干部隊伍的整體素質(zhì),從而適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要,大隊領(lǐng)導(dǎo)班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式,按德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)、群眾公認(rèn)程度、工作實績選人用人,通過考核評出政治可靠、求真務(wù)實、有本事、肯干事、能干事的中層干部,為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據(jù)。
    (六)加強領(lǐng)導(dǎo)、分兵把口,確保安全越冬工作有序進行為了使安全越冬工作扎實有序的開展起來,領(lǐng)導(dǎo)班子采取分兵把口的工作方式,定期對各部門進行崗位輪換,通過崗位輪換,使稽查員不斷地超越自我,增強溝通,提高業(yè)務(wù)及執(zhí)法水平,為競爭上崗的推進做好鋪墊。
    (七)加強紀(jì)律建設(shè),塑造大隊形象俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。要想打贏安全越冬這一仗,就必須有鐵的紀(jì)律做保障,特別是中層干部,要起到表率作用,嚴(yán)格遵守大隊的各項規(guī)章制度,廉潔自律、遵章守紀(jì)、克己奉公、以身作則,帶動大隊職工,全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意樹立大隊的良好形象,鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約,大隊職工要注意擾民矛盾的發(fā)生,注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生,為大隊各項工作的有序開展做好鋪墊。同志們,安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開,能否打贏、打勝安全越冬這一仗,關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力和拚搏,讓我們積極行動起來,振奮精神,扎實工作,以優(yōu)異的成績,為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護航。
    燃?xì)夤ぷ餍牡皿w會【2】
    大家好!我現(xiàn)在就我公司xx年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個總結(jié)匯報。我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,加強領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的“實現(xiàn)一個目標(biāo)、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標(biāo),來開展安全生產(chǎn)工作的。
    牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,進一步完善了各項安全規(guī)章制度,實行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅持安全與生產(chǎn)相一致,“誰主管,誰負(fù)責(zé);誰受益,誰負(fù)責(zé)”的原則,強化安全管理,提高安全認(rèn)識,進一步落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū),層層落實各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書,形成了一個安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
    一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目標(biāo)安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
    安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應(yīng)急預(yù)案,然后實行分級管理,使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動而來,相對來說專業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高。
    為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓(xùn)計劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學(xué)習(xí)取證,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。
    我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教育,并進行了達(dá)標(biāo)考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除安全事故,真正做到安全工作人人有責(zé),人人負(fù)責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進行,對不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅持“一票否決制”,對各個環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴(yán)格實行動火制度,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測儀各一臺,實行專人長期的巡回檢查,對供氣設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實現(xiàn)了三無目標(biāo)。二、加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對安全工作的重要性達(dá)成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。
    今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行了安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點及時的進行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行《四川省燃?xì)夤芾項l例》的有關(guān)規(guī)定,堅決予以取締,并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改,使事故防患于未然。
    在公司內(nèi)部,我們對各部門和各生產(chǎn)崗位,分季度、半年、年終實行“一崗雙責(zé)”考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),也要對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。通過多年來的實踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。三、加強技術(shù)管理,使用新型材料,更新供氣設(shè)備確保安全為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進行管理,在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題,計算機管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準(zhǔn)確、可靠。從過去的經(jīng)驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對全市的超期服役運行的供氣設(shè)備,如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進行更換,對主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,對老管線也將逐步更換,確保供氣設(shè)備的正常安全運行,為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
    燃?xì)夤ぷ餍牡皿w會【3】
    **市燃?xì)饪偣娟P(guān)于開展行風(fēng)建設(shè)和民主評議行風(fēng)第二階段工作總結(jié)暨轉(zhuǎn)段報告根據(jù)建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)評議工作的總體部署要求,**市燃?xì)饪偣军h政深入地開展了民主評議行風(fēng)、促進行風(fēng)建設(shè)的工作,認(rèn)真組織實施,已見初步實效并做了周密的安排部署:
    一、加強領(lǐng)導(dǎo),抓住重點,切實搞好自查自糾。
    1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。首先中心成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,實行一把手工程,同時中心領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),明確責(zé)任。其次,明確各支部、各科室主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,對管轄范圍內(nèi)的行評工作負(fù)總責(zé),建立一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任機制。
    2、根據(jù)公司的特點和局統(tǒng)一要求,公司主要對工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面進行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務(wù)質(zhì)量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程序繁瑣,不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。
    3、抓好幾個結(jié)合:我司堅持把行評工作與落實黨建目標(biāo)、爭創(chuàng)先進行風(fēng)黨員工作相結(jié)合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合;與公司各項經(jīng)濟工作相結(jié)合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”活動相結(jié)合,把行風(fēng)評議工作貫穿到各項工作中去,力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。
    二、突出重點,反復(fù)排查問題。
    動員大會后,公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點和實際,在工作作風(fēng)、職業(yè)道德、承諾服務(wù)、遵守規(guī)范、業(yè)務(wù)工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認(rèn)真排查,公司分別召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會會、職工大會、中干會對行風(fēng)建設(shè)的重要性和意義進行宣傳發(fā)動,引導(dǎo)職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問卷”等方式,廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風(fēng)監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議,并對相同和類似的意見和建議進行綜合、歸類,共歸類為8條,其中評議代表提的2條,行風(fēng)監(jiān)督員提的2條,用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣,很有針對性和建設(shè)性。公司及時落實這些意見、建議,并對評議代表和用戶作了反饋,且在司務(wù)公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務(wù)質(zhì)量差等現(xiàn)象,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并件件落實,真正做到了高度重視、講究方法、注重實效,杜絕了走過場現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司4個方面的問題:
    一是服務(wù)意識不強:對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應(yīng),首問負(fù)責(zé)制落實不到位。
    二是服務(wù)質(zhì)量不高:個別窗口科室的服務(wù)水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務(wù)等。
    三是缺乏敬業(yè)精神:科室間相互協(xié)調(diào)團結(jié)不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴(yán)謹(jǐn),處理方式方法上不夠妥當(dāng)。
    四是管理力度不夠:職能科室工作作風(fēng)不夠深入,掌握信息滯后,對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴(yán)密、工作疏忽和差錯問題不能及時發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)等。
    月日召開了中層干部會議暨行風(fēng)問題專題分析會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了賴總經(jīng)理在公司行風(fēng)建設(shè)工作專題會議上的講話,特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”,集體會診,對典型事例進行了深入剖析,找準(zhǔn)癥結(jié)所在,提出切實可行的整改措施,開展自查自糾。
    三、求真務(wù)實,堅持以評促建。
    1、堅持思想教育,提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策,我們通過深入動員發(fā)動,認(rèn)真組織開展“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)和“兩個務(wù)必”教育,使每一個干部職工都能充分認(rèn)識到民主評議行風(fēng)的重要意義,并結(jié)合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動,進一步加強燃?xì)饴殬I(yè)道德建設(shè),促進干部職工轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識和質(zhì)量意識,大力弘揚“精神,提高業(yè)務(wù)水平,提高為人民服務(wù)的技能。
    2、針對存在問題,積極抓好整改。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析,有針對性地提出整改意見,整改到位,并舉一反三,深入查究到各個質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié),促進行風(fēng)建設(shè)。
    3、健全規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,完善各項內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機制,實現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
    (1)重新修訂文明服務(wù)規(guī)范,建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系,(2)認(rèn)真梳理單位主要服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)等,討論制訂行風(fēng)公開承諾內(nèi)容,立足起點高、內(nèi)容實,對外承諾內(nèi)容進一步細(xì)化、量化,實現(xiàn)效能“提速”。并通過電視、內(nèi)部公示牌進行公示。
    (3)開展“行風(fēng)建設(shè)巧借外腦”活動,強化社會監(jiān)督,到服務(wù)對象單位進行重點走訪,上門征求意見和建議,召開社會行風(fēng)監(jiān)督員座談會,定期查看行風(fēng)監(jiān)督意見箱(簿),公布行評監(jiān)督電話,及時查處病人或客戶的投訴。
    (4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標(biāo),對違紀(jì)違規(guī)、引起群眾不滿的責(zé)任人一經(jīng)查實必嚴(yán)肅查處,決不姑息遷就,并與獎懲掛鉤。
    經(jīng)過第一、二階段的工作實踐,我們深知只有把這項工作作為貫徹十六大精神、貫徹“三個代表”重要思想,密切聯(lián)系群眾的重要舉措,扎扎實實完成行評工作各個階段的任務(wù)、重點和目標(biāo),才能有力地促進公司行風(fēng)評議工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們將一切從服務(wù)人民出發(fā),全力打造燃?xì)庑滦蜗?,為促進全市經(jīng)濟發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!