2023年敬老院個(gè)人工作心得體會(huì)(優(yōu)秀17篇)

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    通過總結(jié)心得體會(huì),可以提高我們的工作和學(xué)習(xí)效率,避免重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤。寫心得體會(huì)時(shí),要注重語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和連貫性,以保證文章質(zhì)量。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
    敬老院個(gè)人工作心得體會(huì)篇一
    第一段:引言(200字)。
    敬老院的工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,需要全心全意地關(guān)注和照顧老人的生活需求和精神寄托。在過去的幾年里,我有幸在一家敬老院工作,從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我在敬老院的工作心得和體會(huì)。
    第二段:尊重與關(guān)愛(200字)。
    在敬老院的工作中,最重要的品質(zhì)之一是尊重。每個(gè)老人都有自己的價(jià)值和得到尊重的權(quán)利。我們需要尊重每個(gè)老人的個(gè)性、意見和選擇,與他們建立起真誠的溝通和關(guān)系。作為工作人員,我們必須通過耐心傾聽和理解來消除老人的孤獨(dú)感和不安全感。此外,我們要學(xué)會(huì)提供合適的幫助和支持,以確保老人的尊嚴(yán)和自主權(quán)得到尊重和保護(hù)。
    第三段:提供安全和舒適的環(huán)境(200字)。
    老人對于他們所生活的環(huán)境的舒適和安全感非常重視。作為敬老院的工作人員,我們要確保提供一個(gè)干凈、衛(wèi)生、溫馨和安全的環(huán)境給老人們。這意味著我們需要定期打掃和消毒房間,提供安全可靠的設(shè)施,合理安排活動(dòng)和休息時(shí)間等。此外,我們也需要關(guān)注老人的營養(yǎng)和健康狀況,提供適合他們的食物和藥物,并定期檢查他們的身體健康。
    第四段:建立溫暖的社區(qū)和團(tuán)體(200字)。
    人是社交性的動(dòng)物,老人也是一樣。我們需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)溫暖、友好和支持性的社區(qū)給老人們,讓他們感到歸屬和被關(guān)愛。我們可以組織一些團(tuán)體活動(dòng),例如集體聚餐、戶外活動(dòng)、健身操等,讓老人們有機(jī)會(huì)互相交流和分享彼此的經(jīng)歷和快樂。除此之外,我們可以邀請他們參加一些文化活動(dòng)和義工工作,讓他們感到自己的存在還是有價(jià)值和目標(biāo)的。
    第五段:從老人身上學(xué)到的智慧(200字)。
    在敬老院的工作中,每個(gè)老人都有自己獨(dú)特的人生經(jīng)歷和智慧。與老人們相處,讓我學(xué)到了許多關(guān)于生活、人際關(guān)系、快樂的智慧。他們教會(huì)我要學(xué)會(huì)感恩、珍惜現(xiàn)在的時(shí)光,不要抱怨和埋怨。他們告訴我生活中最重要的是家人和友誼,要善待他人,以及順其自然地面對生老病死。通過這些教誨,我更加堅(jiān)定了照顧和關(guān)愛老人的決心和責(zé)任感。
    結(jié)尾:總結(jié)(100字)。
    在敬老院的工作中,我逐漸領(lǐng)悟到照顧和關(guān)愛老人是一項(xiàng)充滿愛心和責(zé)任的工作。尊重和關(guān)愛老人,提供安全和舒適的環(huán)境,建立溫暖的社區(qū)和團(tuán)體,以及從老人身上學(xué)到智慧,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)都使我成為一個(gè)更好的人。我將繼續(xù)努力,為老人們帶去快樂和溫暖。
    敬老院個(gè)人工作心得體會(huì)篇二
    敬老院是社會(huì)中負(fù)責(zé)照顧和關(guān)愛老年人的重要場所,我在這里工作已有三年。剛開始時(shí),我對這個(gè)行業(yè)并不了解,認(rèn)為只是個(gè)普通的工作。然而,通過這些年的工作經(jīng)驗(yàn),我逐漸認(rèn)識(shí)到敬老院工作的重要性。老人們是社會(huì)的財(cái)富,他們付出了大量的努力和奉獻(xiàn),有權(quán)享受到社會(huì)的關(guān)愛。而作為敬老院的工作人員,我有責(zé)任和義務(wù)為他們提供舒適、快樂的生活環(huán)境。這個(gè)認(rèn)識(shí)讓我對工作產(chǎn)生了巨大的熱情和動(dòng)力。
    第二段:與老人們建立良好關(guān)系的重要性。
    與老人們建立良好的關(guān)系是我在敬老院工作中所學(xué)到的重要一課。老人們常常會(huì)感覺到被忽視和不被重視,因此理解和關(guān)心他們的需求是非常重要的。我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與他們交流,認(rèn)真傾聽他們的心聲。我盡量將自己融入到老人們的生活中,與他們一同分享快樂和悲傷。對于那些有困難和特殊需求的老人們,我會(huì)盡力幫助他們解決問題,讓他們感到溫暖和被關(guān)心。通過與老人們的交流和互動(dòng),我逐漸建立了起良好的關(guān)系,成為他們的朋友和家人。
    第三段:耐心和尊重是與老人相處的重要態(tài)度。
    與老人相處需要我們具備耐心和尊重。老人們的行動(dòng)和思維速度可能比我們年輕人慢,他們可能需要更多的時(shí)間來完成一些日常生活的活動(dòng)。我們不能因此而感到不耐煩或者忽視他們。相反,我們應(yīng)該給予他們足夠的時(shí)間和耐心,幫助他們盡快完成任務(wù)。此外,尊重老人們的意愿和選擇也是非常重要的。老人們經(jīng)歷了一生的滄桑和挫折,他們有自己的生活經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀。我們應(yīng)該尊重他們的選擇,盡可能地滿足他們的需求。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作能夠提高工作效率。
    在敬老院的工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。由于老人們的需求多樣化,單獨(dú)一個(gè)人很難滿足所有的要求。因此,團(tuán)隊(duì)之間的配合和合作變得至關(guān)重要。我們通過制定工作的計(jì)劃和安排,合理分配工作任務(wù),確保工作的順利進(jìn)行。同時(shí),我們共享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),互相幫助和支持。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作的效率,也增進(jìn)了我們之間的友誼和信任。只有通過團(tuán)隊(duì)合作,我們才能更好地為老人們提供服務(wù)。
    第五段:工作中的挑戰(zhàn)和收獲。
    敬老院工作雖然是有挑戰(zhàn)性的,但也帶給我很多的收獲。每天與老人們的交流和互動(dòng),讓我學(xué)到了很多生活的智慧和經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)識(shí)到老人們的快樂和幸福不僅僅取決于物質(zhì)條件,更取決于我們對他們的關(guān)注和關(guān)愛。通過我的工作,我也成長為一個(gè)更富有責(zé)任心和愛心的人。我深深地感受到了老人們對我的認(rèn)可和愛戴,這成為我最大的動(dòng)力。敬老院的工作雖然辛苦,但當(dāng)看到老人們笑容滿面,我覺得一切都是值得的。
    總結(jié):在敬老院的工作中,我認(rèn)識(shí)到了敬老院工作的重要性,與老人們建立了良好關(guān)系,體會(huì)到耐心和尊重的重要性,通過團(tuán)隊(duì)合作提高了工作效率。雖然工作中也存在一些挑戰(zhàn),但逐漸感受到了老人們的愛戴和認(rèn)可,這成為我繼續(xù)努力的動(dòng)力。我將繼續(xù)用心去對待每一個(gè)老人,為他們提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)。
    敬老院個(gè)人工作心得體會(huì)篇三
    大學(xué)的第一個(gè)暑假,可以對自己說:過得充實(shí)而有意義!因?yàn)槲医K于踐行了加入心連心志愿者協(xié)會(huì)的誓言:積極投身于社會(huì)公益事業(yè),為社會(huì)奉獻(xiàn)自己的愛心。
    終于到了!因?yàn)闀炣?,有些有疼,可我一再提醒自己:我是要給老人帶去歡樂的,一定要微笑!做個(gè)深呼吸,嘴角彎彎就微笑。我們到接待室簽上各自的姓名,便兩人一組開始行動(dòng)了。
    我們放輕腳步,生怕打破這兒的安靜尋找自己服務(wù)的對象。門緊閉的我們不敢打擾,只是悄悄把頭探進(jìn)半開的門。我們看見一位老奶奶獨(dú)自一人盤腿坐在床上看電視,便小心翼翼地走進(jìn)去,微笑地說:“奶奶,我們是志愿服務(wù)隊(duì)的,我們可以在這陪你聊會(huì)兒天嗎?”奶奶馬上滿臉笑容地說:“當(dāng)然可以呀!”我們在交流中,得知奶奶姓張,74歲了,一共有三男三女,她家鄉(xiāng)是江蘇南京的。我們熱情地叫她張奶奶,問她對這兒的生活是否習(xí)慣。雖然她說的有些話我聽不懂,但我還是面帶笑容地回應(yīng)她:“嗯,是的?!蔽医o奶奶捶捶背,捏捏手腳,她不時(shí)地拉過我的手說:“孩子,別捏了,你手累?”聽了這話,我不由想起了我的祖奶奶,我給她捶背時(shí),不到一會(huì)她就說:“孩子,好了,不捶了,你累了?”他們總是那樣,自己辛勞了一輩子,也不要兒女受一點(diǎn)累。我微笑地對張奶奶說:“奶奶,我不累,真的!”隨后我又給奶奶唱了幾首家鄉(xiāng)的民歌,像《太陽出來喜洋洋》、《康定情歌》什么的。奶奶一直笑得合不上嘴,拍手叫好。我看見外面陽光明媚,便給奶奶提說去外面走走,奶奶頓時(shí)難過起來,說她的腿好幾年都不能走了。我當(dāng)時(shí)好恨自己,無意觸及到奶奶的傷心處。我連忙說:“奶奶對不起,別傷心,我們坐著看電視也很好呀!”
    很快,兩三小時(shí)過去了,然后,我們分成幾個(gè)小組去往爺爺奶奶的宿舍,幫助他們打掃宿舍衛(wèi)生。在探望老人期間,有這樣一個(gè)老人給大家留下了深刻的印象,他的居住環(huán)境并不好,我們一起幫他收拾了床鋪,清理了室內(nèi)衛(wèi)生,他在一旁看著,總是客氣地說:“同學(xué)們辛苦了,謝謝同學(xué)們,我自己來就可以?!笔沟梦覀冇X得老人格外的親切。
    通過志愿服務(wù),啟發(fā)了我們在公益勞動(dòng)中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點(diǎn),引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?huì)、感受社會(huì)。這些都讓我們體會(huì)到了老一輩的孤獨(dú)、我們的幸福和自私。雖然我們滿頭大汗,但我們很高興,因?yàn)槲覀冃睦锒加幸还勺院栏小_@種自豪感很少能夠體會(huì)到。公益勞動(dòng)是不記報(bào)酬、不謀私利、不斤斤計(jì)較的;公益勞動(dòng)是忘我的勞動(dòng),也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動(dòng)的光榮感,塑造自己美好的心靈,這些都讓我們覺得自己是另一個(gè)雷峰。
    作為當(dāng)代大學(xué)生,每天所面對的不僅僅只是課堂與知識(shí),而應(yīng)當(dāng)有較多的接觸社會(huì)實(shí)踐。此次活動(dòng)不僅給敬老院里因各種問題而失去家庭溫暖的老人送去了溫暖,同時(shí)在活動(dòng)中也更加鍛煉了自己??粗先四锹淠难凵?,那被歲月摧折的脊背,那被時(shí)光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐,都激發(fā)了我們愛心。
    作為青年的我們把自己當(dāng)作老人們的親孫子,與老人閑話家常,為老人們捏肩捶腿,盡自己的“孫輩”之孝。從此次敬老院的活動(dòng)中感到了不一樣的人群,不一樣的人生,也更加深刻的體會(huì)到了“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的重要性。望著那群因不幸而走到一起的老人們,那群因孤獨(dú)而相伴終老的老人們,我們心中都有一個(gè)希冀,希望我們能為老人帶去一絲溫暖,希望老人能夠幸福的安度晚年。
    同學(xué)們,行動(dòng)起來吧!奉獻(xiàn)我們的愛心,去關(guān)心可敬的老人、可愛的兒童?你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己真的長大了,成為真正的社會(huì)人!
    敬老院個(gè)人工作心得體會(huì)篇四
    尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們共同努力,因?yàn)橛辛怂麄兊母冻?,才有我們安心的這一代。所以,在xxxx年x月x日,放寒假回到家里做了幾天調(diào)整,今天我準(zhǔn)備要開始事實(shí)我的寒假計(jì)劃的第一站,就是去我們縣的敬老院去看望一下那些老人,還有一個(gè)星期就要過年了,希望我能給這些老人們帶去一絲溫暖和快樂。
    首先,我利用了我的優(yōu)勢條件,在我家的廣告公司做了兩幅宣傳的條幅,一個(gè)上面寫著寒冷的冬天,你我的努力會(huì)讓這里溫暖如夏,另一幅寫著多一份愛心,少一份寒冷.帶著這兩幅條幅和一些大家湊到的食品,我跟我的父母和五個(gè)高中同學(xué)一起趕去了湯原縣敬老院。
    在許多人眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在,許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院,因?yàn)樽优ぷ髅?、家里樓層高、沒人陪自己聊天;更因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛好,相近的人生觀念,讓他們更能感到夕陽無限好。
    說話間,我們到達(dá)了縣敬老院,一下車,我發(fā)現(xiàn)牌匾上敬老院的敬字少了,于是,我們就進(jìn)去找到了敬老院的負(fù)責(zé)人也就是劉院長,向她表明了我們的來由。劉院長便向這個(gè)老爺爺、老奶奶說明了一下我們的來由。這些老人知道我們的來由后,全都露出了和藹的笑容,連聲向我們道謝,我們也不知道怎么才好,第一次發(fā)現(xiàn),這些老爺爺,老奶奶真的特別可愛。
    經(jīng)過了短暫的休息后,我們開始實(shí)施起來了我們來之前做好的計(jì)劃。首先,找來了梯子,把牌匾上掉下來的那個(gè)字安裝上;然后選了兩個(gè)醒目的地方,把事先做好的條幅掛了上;接著就是往下搬運(yùn)食品,幫著收拾一下敬老院的衛(wèi)生。
    一切都做好了,我們便跟老人們一起坐到了活動(dòng)室里,跟這些和藹的老爺爺,老奶奶聊了起來。
    起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn),但個(gè)別活躍性格開朗外向的學(xué)生十分熱情帶動(dòng)了大家。
    好像真的融入到了一起似的,真的很開心,很欣慰。
    不知不覺中,天黑了,今天的實(shí)踐結(jié)束了,我們不得不往回啟程了。這一天,我們傾聽了各式各樣的精彩和辛酸的人生歷程,讓我們的思緒也停留在那個(gè)貧苦年代??粗麄兡樕系陌櫦y,都是歲月的痕跡,我想他們心中的皺紋深度,更是無法估量的。到敬老院去做些力所能及的事,將自己活力釋放的同時(shí),我們感到一種充實(shí)。
    敬老院個(gè)人工作心得體會(huì)篇五
    尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,為弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng),努力營造社會(huì)和諧良好氛圍的同時(shí)加強(qiáng)自己的道德修養(yǎng),鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,經(jīng)我院批準(zhǔn),我班三名同學(xué)組成研究小組,進(jìn)行了一次關(guān)于兩地敬老院對比調(diào)查的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
    驕陽擋不住我們前進(jìn)的步伐,活動(dòng)進(jìn)行的很順利,取得了不錯(cuò)的成果,為我們的暑期增添了豐富的色彩,下面將對此次活動(dòng)進(jìn)行我們自己的總結(jié)。我和舍友負(fù)責(zé)的是南京本地敬老院,暑假前夕我們費(fèi)盡周折聯(lián)系敬老院,最后功夫不負(fù)有心人,我們聯(lián)系上了一家敬老院,也就是南京博愛老年公寓,并于暑期在那進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。另一位同學(xué)負(fù)責(zé)她負(fù)責(zé)她家鄉(xiāng)的`敬老院,我們相互交流,相互鼓勵(lì),爭取能夠有所收獲。我和舍友早早的起了身,借助百度地圖以及一路向陌生人的詢問,經(jīng)過了一波三折終于找到了隱藏在紫金山邊的南京博愛老年公寓。此時(shí)我們略有疲憊,但是付出的努力終于得到了回報(bào)。信息的我們立馬在門口展開院旗拍照留念。經(jīng)過熱情的工作人員的同意,我們進(jìn)入了老年公寓內(nèi)部。進(jìn)入公寓,好奇的我們隨意的逛了逛。
    正值盛夏季節(jié),公寓內(nèi)綠樹成蔭,知了正不知疲倦的叫著,綠化覆蓋率還不錯(cuò)。青青的草坪上有著老年人日常所需的健身器材。光從外部環(huán)境來看,這里還是非常適合老年人居住的。接下來,我們將步入正題,到公寓中拜訪老人。正當(dāng)我和舍友想著要用何種方式敲開老人家的門時(shí),一個(gè)機(jī)會(huì)悄悄地到來了,一位送水師傅出現(xiàn)在我們眼前。我們靈機(jī)一動(dòng),主動(dòng)提出幫助送水師傅送水,敲開了一家二樓的老年人住戶。
    老年人看到我們?yōu)樗退?,立刻開心起來,一個(gè)勁的要感謝我們。我們向老人道明了暑期社會(huì)實(shí)踐的來意,老奶奶便熱情地將我們邀請至她的家中。老奶奶好像顯得非常的寂寞,畢竟離開自己的兒女在老年公寓住了這么多年。我們詢問了老人的生活起居情況后,便主動(dòng)和老奶奶聊了起來。老奶奶談起了自己對社會(huì)的不滿意,對自己過往幾十年的描述,對自己兒女的四年。談話期間,我們了解到老年人入住公寓的原因是子女外出工作無暇顧及老人,將其安排進(jìn)老年公寓。老奶奶將其對子女的四年請速與我們,并對我們格外照顧,親手為我們準(zhǔn)備了午飯。雖說是簡簡單單的兩碗面條,其中卻蘊(yùn)含了老奶奶對我們的關(guān)愛。我們也不能白吃人家的,我們非常開心的幫老奶奶做了家務(wù),從中體會(huì)勞動(dòng)的快樂,給老奶奶帶來了很多的快樂。
    總而言之,南京博愛老年公寓還是一所不錯(cuò)的老年公寓,外部環(huán)境優(yōu)美,內(nèi)部設(shè)施齊全,服務(wù)完善,住在這里是老人們一個(gè)不錯(cuò)的選擇。根據(jù)另一位在南通進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的組員的匯報(bào),那邊敬老院的情況與南京這邊還是有一些區(qū)別的。畢竟南京是六朝古都,省會(huì)城市,敬老院的綠化程度還是要高一些的,服務(wù)設(shè)施更為完善。兩地雖然有一些的差距,但是與多年前的差距明顯相比,兩地的差距正在縮小,有趨于一致的趨勢。兩地已把敬老院的建設(shè)放在個(gè)及其重要的位置。通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們感觸頗深。老年人是個(gè)極其弱勢而又需要人重視的一個(gè)社會(huì)群體。一個(gè)地方百姓的生活情況可以從老年人的生活情況大致的反應(yīng)出來,老人們生活的好,那么想必這個(gè)地方的生活質(zhì)量也是很好的,說到底還是民生問題。地方政府應(yīng)該把提升老年人的生活質(zhì)量放到一個(gè)重要的位置,改善老年公寓的居住條件,同時(shí)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    作為子女,我們也要更多的關(guān)心父母,了解他們所需要的東西。事業(yè)固然重要,但是天平總是會(huì)傾向親情那邊的。?;丶铱纯矗嚓P(guān)心父母,陪陪父母,讓這些成為一種習(xí)慣。老人,他們是社會(huì)的弱者,但他們曾經(jīng)也是社會(huì)的創(chuàng)造者也奉獻(xiàn)者,是祖國的棟梁。老人,是需要我們關(guān)心的一個(gè)弱群體,我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的生存環(huán)境,以報(bào)答他們曾經(jīng)為社會(huì)做的貢獻(xiàn),同時(shí)也將祖國的傳統(tǒng)美德更好的繼承下來。
    到老年公寓做些力所能及的事,將自己的活力釋放的同時(shí),不知不覺有一種充實(shí)感。這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不但能培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人,敬老愛老的美德,另一方面也是接觸社會(huì),了解社會(huì),鍛煉自己的機(jī)會(huì),同時(shí)讓我們認(rèn)識(shí)到我們有責(zé)任,有義務(wù)去關(guān)心老人,去奉獻(xiàn)自己的一份愛心。
    敬老院個(gè)人工作心得體會(huì)篇六
    20_年以來_x敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃、落實(shí)有辦法、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下,針對院里各項(xiàng)規(guī)章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善,在保穩(wěn)定的前提下,還用心探索、大膽創(chuàng)新,這半年來敬老院的各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)步。
    一、敬老院基本概況。
    敬老院總占地面積11960平方米,折合17.94畝,其中建筑面積3178.5平方米,房屋總間數(shù)122間,其中老人住房73間,鍋爐房3間,飲水房2間,庫房10間,食堂11間,門道4間,水泵房1間,醫(yī)務(wù)室3間,辦公室5間,洗衣室1間,洗浴室2間,工作人員住房7間,現(xiàn)有住院服務(wù)對象80人,其中五保供養(yǎng)人員14人,工作人員20人。
    二、找出差距和不足,研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點(diǎn)。
    敬老院本著保穩(wěn)定,促發(fā)展的目的,計(jì)劃解決以下幾個(gè)問題,第一要加強(qiáng)員工的思想教育,建立健全崗位職責(zé)制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度來管人;第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,狠抓管理,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;第三要加強(qiáng)硬件建設(shè),為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ);第四不斷提高服務(wù)對象的寢居和飲食水平,提高員工的福利待遇和報(bào)酬。
    三、建立健全以崗位職責(zé)制為中心的各項(xiàng)管理制度,做到干部和員工都各司其職、各盡其責(zé)。
    秉承忠誠、盡職、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)六大精神,我們充分增強(qiáng)干部和員工的主人翁意識(shí),以院為家,以服務(wù)對象為上帝,做好各自本職工作。使每個(gè)干部,每個(gè)員工都明白自己是干什么的,就應(yīng)做什么,在為誰干,工作好壞分別會(huì)有什么結(jié)果。
    今年三月,我們參照原有的文本,結(jié)合當(dāng)前形勢,學(xué)習(xí)其他同類養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn),開始起草規(guī)章制度,截止到此刻,已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)制和規(guī)章制度。在健全和完善職責(zé)制的工作中,我們不是等條文寫好再執(zhí)行,而是邊起草邊執(zhí)行,邊完善,在實(shí)踐中,征求和聽取各方面意見,不斷修改和完善,認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行職責(zé)制和規(guī)章制度,使每個(gè)干部和員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰,犯錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)要批評處理,這不是偏向誰,也不是跟誰過不去,而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的職責(zé)制,這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,在服務(wù)工作中,就會(huì)把服務(wù)對象當(dāng)做衣食父母。如我們職責(zé)區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定,就是要掌握服務(wù)對象的各種信息,與服務(wù)對象及其家屬(監(jiān)護(hù)人)勤溝通,熱情接待來院家屬。
    四、確保穩(wěn)定,狠抓管理,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
    敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展,關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過后,把6名服務(wù)員分組,每人一區(qū),取消原先的服務(wù)區(qū)組長。每月輪換一次服務(wù)區(qū),由于職責(zé)到個(gè)人,服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變,其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,有異味,此刻制度管人之后,廁所內(nèi)天天整潔干凈,再?zèng)]怪味。
    敬老院給老人們帶給了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái),讓他們民主的提意見,在廣泛征集老人們推薦之后,食堂對食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革,改善了伙食質(zhì)量,個(gè)性是帶給了營養(yǎng)餐,受到一致好評,并多次收到老人們的表揚(yáng)信,并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購之后,減少了中間商環(huán)節(jié),每個(gè)月能為院里減少_元成本。
    三月份新老院長交接完手續(xù),隨后就上馬數(shù)項(xiàng)整改工程,時(shí)間緊迫,任務(wù)繁多,要使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,務(wù)必要保證全院人員思想統(tǒng)一,保證全院安全,因此我們立刻召開了全體員工大會(huì),讓每個(gè)員工都明白全院整體工作是什么,每個(gè)人自己就應(yīng)干什么,其次是在原有分工的基礎(chǔ)上,把原有日常工作分為四個(gè)區(qū),新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。
    最后,狠抓制度管人,確保落到實(shí)處。在落實(shí)過程中力求做到:院長管的狠,副院長、主任抓的準(zhǔn),員工干的真,工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
    五、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)和整改,解決實(shí)際問題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問題,讓敬老院能取得更好發(fā)展,透過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持,我們做了以下整改:
    1、新購飲水機(jī)一臺(tái),緩解全院飲水難的問題;。
    2、鋪設(shè)自來水主管道200米,徹底解決水壓不足的難題;。
    3、安裝新變壓器,克服電力不足現(xiàn)象;。
    4、新架設(shè)10根電線桿,架線600米,裝上節(jié)能照明燈13個(gè),讓全院夜晚不在有盲點(diǎn);此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室7間,種植了棗樹,櫻桃及其他樹種共計(jì)400余棵,硬化路面200平米。
    在整改過程中,我們嚴(yán)格控制成本,力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中:在施工上,我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下,都參與到了施工工作中,各盡其能。
    購置新設(shè)備時(shí),全方位思考,本著實(shí)用、高效、節(jié)能的原則進(jìn)行采購。整改后:與之前老舊設(shè)備相比,能源消耗有了大幅度的減少,同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維修費(fèi)用。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對象住房的調(diào)整,有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。那里指的一提的是,我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間,這樣一來既滿足了高檔人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已經(jīng)突破_x元,這樣以來_x敬老院會(huì)也必須會(huì)在社會(huì)上樹立良好的形象。
    敬老院個(gè)人工作心得體會(huì)篇七
    第一段:引出話題,介紹敬老院的背景和工作內(nèi)容(約200字)。
    敬老院是為了關(guān)心和照顧年邁的老人們而設(shè)立的機(jī)構(gòu),致力于給予他們關(guān)懷和溫暖。作為敬老院的一名工作人員,我有幸參與了這項(xiàng)充滿意義的工作。在這里,我與老人們相處,接觸到他們的生活經(jīng)歷和養(yǎng)老需求,也親身體驗(yàn)到了敬老院工作的種種挑戰(zhàn)和樂趣。
    與老人們相處需要耐心和細(xì)心。他們中的大部分人年事已高,身體狀況較差,情緒也相對不穩(wěn)定。作為工作人員,我需要仔細(xì)傾聽他們的需求和抱怨,并給予他們充足的關(guān)注和關(guān)懷。在與老人們交談時(shí),我發(fā)現(xiàn)即便是一些小事,只要能讓他們感到關(guān)心和關(guān)注,他們也會(huì)表現(xiàn)出極大的滿足感和愉悅。
    此外,理解老人們的生活習(xí)慣也是與其相處的關(guān)鍵。在工作中,我了解到他們對于安靜、整潔的環(huán)境和規(guī)律的生活習(xí)慣有著深深的依賴,稍微的變動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致他們的不適和抵觸。因此,我們需要盡量維持敬老院的舒適度和穩(wěn)定性,為老人們提供溫馨的家庭環(huán)境。
    第三段:探討在應(yīng)對老人生活需求時(shí)的心得體會(huì)(約300字)。
    老年人的生活需求與年輕人有著巨大差異,因此,在敬老院工作中,我們需要格外注意他們的飲食和醫(yī)療護(hù)理。我發(fā)現(xiàn),老人們對于飯菜的口味和食物的質(zhì)量有著很高的要求,我們需要根據(jù)他們的需求和飲食習(xí)慣做出調(diào)整和改進(jìn)。此外,除了提供食物,我們還需要關(guān)注老人飲食中所需的營養(yǎng)元素,并定期進(jìn)行體檢和醫(yī)療護(hù)理,確保他們的健康狀況。
    與此同時(shí),老人們的精神需求也不容忽視。工作中,我經(jīng)常參與陪伴老人們進(jìn)行各種活動(dòng),如聽音樂會(huì)、看電影、參觀博物館等等。這些活動(dòng)可以讓老人們不僅得到身心放松,還能夠增加社交和娛樂的機(jī)會(huì),避免他們的生活陷入單調(diào)和孤獨(dú)。
    雖然敬老院的工作充滿了溫情和人道主義的意義,但是工作中不可避免會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)。首先是人力資源的不足,由于敬老院需要的工作人員較多,但是由于經(jīng)費(fèi)和招聘問題,我們時(shí)常需要忍受過勞和壓力。此外,老人們的情緒變化較大,有時(shí)他們會(huì)情緒低落或表現(xiàn)出挑剔和各種不滿。面對這些挑戰(zhàn),我懂得保持心態(tài)平和,盡量多為他們解決問題,讓他們得到滿足。
    第五段:總結(jié)工作體會(huì),對敬老院的意義和未來發(fā)展提出展望(約200字)。
    工作中,我逐漸認(rèn)識(shí)到敬老院對于社會(huì)的重要性和意義。它不僅體現(xiàn)了對老人們的尊重和關(guān)愛,也是傳承中華民族孝道文化的重要途徑。每天與老人們的接觸,我不僅學(xué)到了如何尊重和關(guān)心他人,也更加深刻地體會(huì)到了家庭的價(jià)值和親情的重要性。希望未來能有更多的人關(guān)注敬老院事業(yè),為老人們營造一個(gè)更加溫馨和舒適的生活環(huán)境。
    敬老院個(gè)人工作心得體會(huì)篇八
    我從20xx年xx月xx日開始進(jìn)入五寶敬老院工作。幾年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕臟,不怕累的精神,盡快的適應(yīng)這份工作,作為一名普通的服務(wù)員,堅(jiān)持以老人為本,為老人解困,為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標(biāo)為導(dǎo)向,進(jìn)行規(guī)范化服務(wù),禮貌化服務(wù),力求自我在各項(xiàng)工作中做到規(guī)范,禮貌,健康與完善。雖然社會(huì)上對這個(gè)行業(yè)有誤解,有的甚至瞧不起我們這個(gè)職業(yè),可我卻很熱愛這份工作,我能為政府分憂解難,讓老人們老有所依、老有所樂,是我莫大的榮幸?,F(xiàn)針對這幾年來的服務(wù)工作,總結(jié)如下:
    每一天早上對自我負(fù)責(zé)的每間寢室及個(gè)人分管的公共區(qū)域進(jìn)行清潔處理,絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象,使大家看著舒心,過得安心。
    1、督促,監(jiān)督,幫忙老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角,門窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗。每一天為行動(dòng)不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲,做好老人的病護(hù)照顧。對生病老人精心照料,需要住院治療的,及時(shí)上報(bào),不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣,料理后事等。
    2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛,幫忙老人解決實(shí)際問題等工作,每一天對老人進(jìn)行人頭清點(diǎn),排除各房間安全隱患。夜間對各房間進(jìn)行安全查房,防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生,每一天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。
    3、對新入院的老人,詳細(xì)給他們講解我院的規(guī)章制度,使他們盡快適應(yīng)那里的生活。
    4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余,我還會(huì)陪老人們聊天、拉家常,以便讓他們打發(fā)無聊時(shí)間。
    1、從20xx年2月起,我不但要做好清潔工作,服務(wù)老人的工作,還要輪班幫忙廚房做飯,每逢趕場天,還有買菜的任務(wù),買菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年xx月,我開始理解敬老院的財(cái)務(wù)工作。一向到20xx年的xx月,沒參加買菜了,但又增加了現(xiàn)金保管,同時(shí)還是要作財(cái)務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累,但我盡可能把事情做好,賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要,不該拿的不拿。
    2、從進(jìn)入敬老院開始,我一向參與庫房的保管工作,對于庫房物品保管方面,我做到進(jìn)賬、出帳有理有據(jù),憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象,事關(guān)孤寡老人切身利益。所以,思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,時(shí)刻把自我的舉動(dòng)置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下,做到廉潔自律,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)和鍛煉。切實(shí)把“為老人服務(wù),為政務(wù)分憂”作為自我的行動(dòng)指南,不斷增強(qiáng)自律意識(shí),提高自身思想修養(yǎng),以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
    我嚴(yán)格按照敬老院規(guī)章制度,該我輪值的時(shí)候,絕不敷衍塞責(zé),絕不無故外出。有事會(huì)事先請假,調(diào)班,從無曠工記錄。
    總結(jié)這幾年來在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下,我為民政事業(yè)的整體工作做出了必須的貢獻(xiàn),可是距離大家的要求還有必須差距。首先,學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,還需要進(jìn)一步加強(qiáng);其次,在工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不計(jì)較個(gè)人得失。再次,還要注意與其他工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,少說話,多做事。
    在今后的工作中,我將認(rèn)真思考不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)取探索研究解決問題的有效途徑,加倍努力,求真務(wù)實(shí),爭取在今后的工作中做得更好。
    敬老院個(gè)人工作心得體會(huì)篇九
    20xx年x鎮(zhèn)敬老院在x區(qū)委、區(qū)民政局、x鎮(zhèn)政府和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神,以創(chuàng)立省一級敬老院為動(dòng)力,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),不斷努力改革創(chuàng)新。
    x鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人,5名自費(fèi)老人(其中五保戶x鎮(zhèn)五保:40人;靈山鎮(zhèn)五保:4人;演豐鎮(zhèn)五保:3人;大致坡鎮(zhèn)五保:6人;新埠島:1人;自理:29人;半護(hù)理人數(shù)17人;全護(hù)理人數(shù)8人)。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人。我們本著堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)社會(huì),一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團(tuán)結(jié)一心,不斷加大投入,完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,繼續(xù)扎實(shí)做好了20xx年的各項(xiàng)工作。
    1、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強(qiáng)監(jiān)控區(qū)建設(shè)(主要收治老年癡呆癥,需要獨(dú)居的老人),現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人。
    2、為庭院架設(shè)路燈(10盞),此刻晚上庭院燈火輝煌。
    1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護(hù)理學(xué)院合作,護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛心。
    2、引進(jìn)海南省紅十字會(huì)“天來泉”助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20xx年基金會(huì)贊助了7000元的物資。
    3、20xx年我們還引進(jìn)臺(tái)灣慈濟(jì)基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油、衣服總價(jià)值約10500元;x共青團(tuán)自愿者與海南省電視臺(tái)聯(lián)合捐贈(zèng)糖果、餅干、與食用油等一批食品總價(jià)值約9900元,并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈(zèng)防寒大衣60件總價(jià)值約6000元;x區(qū)區(qū)長林剛為x區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈(zèng)5000元現(xiàn)金等一批社會(huì)志愿者向敬老院捐贈(zèng)物資約2000元等。合計(jì)20xx年x鎮(zhèn)敬老院社會(huì)捐贈(zèng)物資與現(xiàn)金總計(jì)約34400元?,F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。
    4、20xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護(hù)。
    5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補(bǔ)充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)。
    x鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對個(gè)別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號(hào)飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理:
    1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運(yùn)營成本,經(jīng)過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。
    2、護(hù)士與主班護(hù)理員均由??谖稍瓌t,為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量,作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗,護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。
    3、所有員工我們都由“??谝瑣u之家老年公寓”定時(shí)培訓(xùn),年培訓(xùn)不低于12小時(shí)。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競賽一次。
    4、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對所有員工進(jìn)行了月度考核。
    我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通,并及時(shí)聽取老人的意思做到集思廣益。
    1、傳承20xx的管理模式,繼續(xù)完善管理方案,積極進(jìn)取,向全省模范敬老院的目標(biāo)前進(jìn)。
    2、積極引進(jìn)愛心企業(yè)與人士捐贈(zèng)以改善老人的居住與生活環(huán)境。
    總之,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,奉行不辱使命,不負(fù)重托,以人為本,與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng)特色的理念,加大對敬老院建設(shè)的工作力度,完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂!為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)!
    敬老院個(gè)人工作心得體會(huì)篇十
    無愛的世界是無法想象的,當(dāng)這個(gè)世界需要愛的時(shí)候,作為志愿者便有了存在的價(jià)值。其實(shí)應(yīng)該這樣說吧,是我們得到的愛很多因而有責(zé)任和義務(wù)把愛心傳播開來。
    我們到了敬老院的時(shí)候,那里的管理員接待了我們,帶領(lǐng)我們在那里轉(zhuǎn)了一圈,給我們大概的介紹一下,男生在院子里幫管理員打掃衛(wèi)生,女生就三五一隊(duì)去找那些行動(dòng)不便的老人們聊天,談心,有些老人還講了他們很多關(guān)于他們以前的事情,有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚,由此可以看出現(xiàn)在我們的幸福生活來之不易,有的老人已經(jīng)在這里住了幾年之久,沒有親人的關(guān)切問候,沒有兒女的噓長問短,他們每一個(gè)都有些迫不得已的理由才要住在那里的,沒有至親的關(guān)懷,日復(fù)一日的那樣生活,他們是多么渴望有人陪他們聊天,給他們關(guān)心,他們都沒說出口,只有在那時(shí)內(nèi)心的真情才毫不遮掩的表露出來。從他們眼中看見的憂郁,那是一種思鄉(xiāng)的憂郁。真是可憐天下父母心啊!不禁的在想自己惹家長生氣的情景,不禁的暢想未來自己,我以后會(huì)不會(huì)想他們一樣孤獨(dú)寂寞呢?從現(xiàn)在開始我一定要好好的對自己的父母,好好對待身邊的每一個(gè)人,讓他們感受到我的愛。
    如果每個(gè)人都吝嗇那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的愛心的話,那么我們將面對的是一份苦澀的淚水,還有孤獨(dú)。
    以前自己很迷茫,人活著到底是為什么?到底是為什么而活?今天終于讓我體會(huì)到了,我想人活著是為了愛與責(zé)任,是為了感謝與愛。今天終于讓我明白這個(gè)道理,今天讓我明白這個(gè)道理是老人們的言語激勵(lì)了我,我要感謝各位老爺爺老奶奶讓我明白了這個(gè)道理。這次敬老院之行受益匪淺,不僅讓我學(xué)會(huì)的怎么付出愛,還讓我學(xué)會(huì)了怎么得到愛。作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,我們千萬不能自私,不能不顧及別人的感受。作為當(dāng)今社會(huì)的一名大學(xué)生,我們有責(zé)任有義務(wù)去關(guān)心這些弱勢群體,去關(guān)心這些需要臨終關(guān)懷的老人,因?yàn)樗麄冊眯燎诘膭趧?dòng)為我們創(chuàng)造了今天的美好生活。他們理應(yīng)得到這種愛。我希望會(huì)有更多的人加到我們的行列中來,讓我們愛的力量不斷的壯大!
    敬老院個(gè)人工作心得體會(huì)篇十一
    一年來,___養(yǎng)老院在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下, 在縣民政局的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí),各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正常化。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
    在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、養(yǎng)老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,促使各項(xiàng)制度不斷健全完善;二是強(qiáng)化院務(wù)管理,為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,實(shí)行民主管理,挑選有行動(dòng)能力的老人,成立了財(cái)務(wù)小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等,負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定,同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。
    為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)養(yǎng)老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,20xx年又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。三是竭力服務(wù)老人生活起居,千方百計(jì)滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節(jié)日,都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn),生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
    建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé),做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況。對行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治,使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面,保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長期進(jìn)行安全知識(shí)宣傳,規(guī)范用電用火,制定了外出請消假制度,院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。
    敬老院個(gè)人工作心得體會(huì)篇十二
    一年來,xx鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí),各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正?;?。主要做了以下幾項(xiàng)工作:。
    在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,促使各項(xiàng)制度不斷健全完善;二是強(qiáng)化院務(wù)管理,為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,實(shí)行民主管理,挑選有行動(dòng)能力的老人,成立了財(cái)務(wù)小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等,負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定,同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。
    三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的`思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。
    為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,20xx年又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。
    二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。三是竭力服務(wù)老人生活起居,千方百計(jì)滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節(jié)日,都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn),生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
    建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過建立、健全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé),做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況。對行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治,使病人盡快得以恢復(fù)。
    膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面,保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長期進(jìn)行安全知識(shí)宣傳,規(guī)范用電用火,制定了外出請消假制度,院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),成績只能說明過去,不能代表此刻,更不能說明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。
    敬老院個(gè)人工作心得體會(huì)篇十三
    作為一名敬老院工作人員,我們首先要明白工作守則的意義。工作守則是指工作必須要遵守的基本規(guī)范,包括工作對象、工作流程、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等方面。對于敬老院工作人員來說,工作守則是非常重要的,因?yàn)樗麄兊墓ぷ髦苯雨P(guān)系到老年人的生命質(zhì)量和幸福感。所以,敬老院工作人員必須要嚴(yán)格遵守工作守則,確保老年人能得到最好的照顧和服務(wù)。
    敬老院工作人員必須要遵守的工作守則有很多,包括在工作流程中細(xì)節(jié)的把握、保證工作質(zhì)量、合理安排工作時(shí)間、樹立良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)意識(shí)等。最重要的是,敬老院工作人員必須要有非常高的責(zé)任感和責(zé)任心,要在工作中始終關(guān)注老年人的需求和感受,時(shí)刻考慮他們的利益和福祉。只有有了這樣高尚的職業(yè)道德和職業(yè)精神,才能從內(nèi)心深處做好這份工作。
    在工作實(shí)踐中,敬老院工作人員會(huì)遇到很多困難和問題。僅僅遵守工作守則是不夠的,我們還需要不斷反省和總結(jié),深刻理解工作守則背后的道理,進(jìn)一步提升個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)能力。只有這樣,才能從根本上改變工作守則機(jī)械執(zhí)行的狀態(tài),真正做到擁有靈魂和遠(yuǎn)見的敬老院工作人員。
    第五段:結(jié)語。
    總體而言,敬老院工作守則意義重大,執(zhí)行要求嚴(yán)格而全面。敬老院工作人員應(yīng)該從內(nèi)心深處理解工作守則的意義和價(jià)值,堅(jiān)守職業(yè)操守,努力做好自己的工作,為老年人的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
    敬老院個(gè)人工作心得體會(huì)篇十四
    我從20xx年1月18日起先進(jìn)入五寶敬老院工作。幾年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)切下,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕臟,不怕累的精神,盡快的適應(yīng)這份工作,作為一名一般的服務(wù)員,堅(jiān)持以老人為本,為老人解困,為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標(biāo)為導(dǎo)向,進(jìn)行規(guī)范化服務(wù),文明化服務(wù),力求自己在各項(xiàng)工作中做到規(guī)范,文明,健康與完善。雖然社會(huì)上對這個(gè)行業(yè)有誤會(huì),有的甚至瞧不起我們這個(gè)職業(yè),可我卻很熱愛這份工作,我能為政府分憂解難,讓老人們老有所依、老有所樂,是我莫大的榮幸?,F(xiàn)針對這幾年來的服務(wù)工作,總結(jié)如下。
    每天早上對自己負(fù)責(zé)的每間寢室及個(gè)人分管的公共區(qū)域進(jìn)行清潔處理,絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象,使大家看著舒心,過得安心。
    慢。支配人為病故老人穿衣,料理后事等。
    2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實(shí)際問題等工作,每天對老人進(jìn)行人頭清點(diǎn),解除各房間平安隱患。夜間對各房間進(jìn)行平安查房,防止有老人丟失和擔(dān)心全隱患的發(fā)生,每天做好消防安全記錄,保證了老人的平安。
    3、對新入院的老人,具體給他們講解我院的規(guī)章制度,使他們盡快適應(yīng)這里的生活。
    4、努力讓孤寡老人晚年生活華蜜、快樂。工作之余,我還會(huì)陪老人們閑聊、拉家常,以便讓他們打發(fā)無聊時(shí)間。
    1、從20xx年2月起,我不但要做好清潔工作,服務(wù)老人的工作,還要輪班幫助廚房做飯,每逢趕場天,還有買菜的任務(wù),買菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到xx年4月,我起先接受敬老院的財(cái)務(wù)工作。始終到xx年的9月,沒參與買菜了,但又增加了現(xiàn)金保管,同時(shí)還是要作財(cái)務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累,但我盡可能把事情做好,賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要,不該拿的不拿。
    2、從進(jìn)入敬老院起先,我始終參加庫房的保管工作,對于庫房物品保管方面,我做到進(jìn)賬、出帳有理有據(jù),憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象,事關(guān)孤寡老人切身利益。因此,思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,時(shí)刻把自己的舉動(dòng)置于廣闊敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下,做到廉潔自律,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)和熬煉。切實(shí)把為老人服務(wù),為政務(wù)分憂作為自己的行動(dòng)指南,不斷增加自律意識(shí),提高自身思想修養(yǎng),以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
    我嚴(yán)格根據(jù)敬老院規(guī)章制度,該我輪值的時(shí)候,絕不敷衍塞責(zé),絕不無故外出。有事會(huì)事先請假,調(diào)班,從無曠工記錄。
    總結(jié)這幾年來在敬老院的工作,我感到非常的欣慰,也非常的感謝。在班子帶領(lǐng)下,我為民政事業(yè)的整體工作做出了肯定的貢獻(xiàn),但是距離大家的要求還有肯定差距。首先,學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,還須要進(jìn)一步加強(qiáng);其次,在工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不計(jì)較個(gè)人得失。再次,還要留意與其他工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,少說話,多做事。在今后的工作中,我將仔細(xì)思索不足,總結(jié)閱歷教訓(xùn),主動(dòng)探究探討解決問題的有效途徑,加倍努力,求真務(wù)實(shí),爭取在今后的工作中做得更好。
    敬老院個(gè)人工作心得體會(huì)篇十五
    敬老院作為養(yǎng)老服務(wù)的重要組成部分,承擔(dān)著照料與關(guān)愛老人的重要責(zé)任,而敬老院工作守則則是保障老人生活質(zhì)量的基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中,我們也深深感受到了敬老院工作守則的重要性。在這里,我想分享我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    第二段主體1:“老人第一,服務(wù)至上”
    敬老院的工作守則是以老人為中心,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨的,我們開展工作的重心始終應(yīng)該是老人。通過開展各種豐富多彩的娛樂活動(dòng)和關(guān)愛服務(wù),讓老人感受到快樂的同時(shí),我們也感受到巨大的工作成就感。在服務(wù)中,老人的健康與安全至關(guān)重要,我們要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生、消防等相關(guān)規(guī)定,確保老人的生活環(huán)境和飲食衛(wèi)生得到有效保障。
    第三段主體2:“創(chuàng)新發(fā)展,完善服務(wù)”
    敬老院工作守則也要求我們在服務(wù)老人時(shí),要不斷創(chuàng)新,深入開展各種福利活動(dòng),提升老人的生活質(zhì)量。工作必須始終與時(shí)俱進(jìn),不斷吸取新思維,不斷完善自己的服務(wù),更加注重照顧老人的精神和心理需求,做到最好、最貼心的服務(wù),帶給老人溫馨、快樂、安心的生活。
    第四段主體3:“政策宣傳,培養(yǎng)志愿者”
    在敬老院的工作日常中,政策學(xué)習(xí)也是不可缺少的一部分。我們不能對珍藏著國家政策和法律知識(shí)的文件閉口不談,而是應(yīng)該通過不斷學(xué)習(xí)來更新自身工作認(rèn)識(shí)和法律常識(shí)。同時(shí),不可忽視的一個(gè)事實(shí)是,敬老院的服務(wù)尚需志愿者的參與,因此我們也要加強(qiáng)與志愿者的聯(lián)系,通過多樣化、富有吸引力的宣傳方式,引導(dǎo)更多的志愿者來到敬老院,為老人服務(wù)。
    第五段結(jié)尾:回顧與展望。
    在工作中深入實(shí)踐敬老院工作守則,讓我認(rèn)識(shí)到服務(wù)老人是一項(xiàng)有意義、責(zé)任重大的工作,也為我提供了很多成長和提高的機(jī)會(huì)。同時(shí),我也意識(shí)到,今后的工作需要我們繼續(xù)加強(qiáng)分析思考和實(shí)踐操作,才能更好地完成基層服務(wù)工作,為社會(huì)、為老人、為我們自己創(chuàng)造更好的明天。
    敬老院個(gè)人工作心得體會(huì)篇十六
    2015年,本院后勤工作的開展要以敬老中心需要為服務(wù)中心,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)安保工作、員工食堂服務(wù)工作和清潔衛(wèi)生工作,進(jìn)一步提高后勤工作水平,為中心各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件,特制定如下工作計(jì)劃:
    牢固樹立兩個(gè)思想:
    一是全體后勤人員要牢固樹立服務(wù)思想,服務(wù)于中心正常秩序,服務(wù)于和諧中心建設(shè),服務(wù)于精品中心創(chuàng)建。
    二是牢固樹立勤儉節(jié)約思想,建設(shè)節(jié)約型后勤。
    工作目標(biāo)。
    1、以敬老中心工作計(jì)劃為中心,研究制定并組織實(shí)施后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。
    2、做好環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
    3、做好水電及其他設(shè)施的檢查維修,及時(shí)解決存在的問題。
    4、在滿足日常需求的前提下,做好勤儉節(jié)約工作。
    具體工作。
    1、抓好安全工作。
    (1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各分管人員分塊抓,全體員工共同參與的管理模式。
    (3)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。
    (4)對中心的值班、保安、安全防護(hù)工作。對安保人員值班情況進(jìn)行詢問,了解夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
    2、抓嚴(yán)食堂管理工作。
    (1)積極改進(jìn)食堂工作,添置食堂必須衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,確保“硬件”達(dá)標(biāo)。
    (2)搞好服務(wù),保質(zhì)保量,提高滿意度。
    (3)嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)采購、驗(yàn)收、索證等制度,把好質(zhì)量關(guān)。
    (4)食堂禁止變質(zhì)食品、霉變食品,嚴(yán)防食物中毒。
    (5)定期、不定期對食堂進(jìn)行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄。
    (6)完善食堂管理制度,加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作記錄的管理,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
    (7)依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
    3、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。
    責(zé)任到人,確保無衛(wèi)生死角。做好內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。對所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉,保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
    4、創(chuàng)建節(jié)約型后勤。
    嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,確保經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)使用,保證后勤工作需要的有效投入。
    完善后勤支出記錄存根工作,做到有據(jù)可依。自覺接受監(jiān)督,確保有限資金的使用效益。加強(qiáng)用電用水、日常檢修及食堂支出管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),努力為中心節(jié)約每一滴水,每一度電,每一分錢。
    在以上四個(gè)大項(xiàng)之外,我們還要配合中心其他部門做好以下幾個(gè)方面的工作。1繼續(xù)加強(qiáng)安全問題的預(yù)防,每周一三五定期組織專項(xiàng)培訓(xùn)。每個(gè)工作人員都要掌握急救的相關(guān)知識(shí),老人也對安全防范,自救等有所了解了解。做好春季防火防災(zāi)的安全教育,培養(yǎng)大家的安全意識(shí)。
    2一年之計(jì)在于春,組織老人進(jìn)行活動(dòng)(三月末組織棋牌比賽、端午節(jié)前組織大家外出踏青等)。
    3新的一年每周2對員工的禮儀以及崗位知識(shí)培訓(xùn),以便于為更好的服務(wù)老人。4五一勞動(dòng)節(jié),組織老人進(jìn)行活動(dòng),安排老人們做些力所能及的小勞動(dòng),使他們能參與到勞動(dòng)中來,感受節(jié)日氛圍。
    5母親節(jié)、父親節(jié)為老人們準(zhǔn)備相應(yīng)的小禮物,陪老人們吃飯。讓老。
    人感受如同家人在身邊的溫暖,也體現(xiàn)我們中心以人為本的思想理念。
    6端午節(jié)之前,組織能活動(dòng)的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節(jié)日的氣氛。
    7繼續(xù)堅(jiān)持組織老人做健身操。每天下午進(jìn)行一小時(shí)的身體鍛煉。
    8力所能及的豐富老年人生活,組織他們看電影、聽?wèi)蚯?。在天氣允許的前提下每星期安排老人到公園廣場等遛彎游玩既鍛煉身體又能接觸社會(huì)。
    后勤管理要常抓不懈,不斷完善,以中心發(fā)展為本,更人性化的關(guān)注老人的需求,是我們的工作得到老人已及家屬的認(rèn)可。
    敬老院個(gè)人工作心得體會(huì)篇十七
    隨著現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展和老齡化進(jìn)程的加速,敬老院成為了越來越多老人生活的重要場所,也為社會(huì)提供了一項(xiàng)重要的服務(wù)。作為敬老院的工作人員,我們承擔(dān)著照顧和服務(wù)老人的重要職責(zé),要時(shí)刻謹(jǐn)記敬老院工作守則,做好自己的工作,為老人們的幸福生活保駕護(hù)航。
    敬老院工作守則是對我們這些從事老年人服務(wù)行業(yè)的人員,提出了嚴(yán)格的要求和規(guī)范。我們要嚴(yán)格遵照工作守則,堅(jiān)決杜絕對老人不敬、不遵守保密等行為。在工作中,我們要以老人為本,盡力為老人解決問題和疑慮,關(guān)注老人的身體和心理健康,處理好老人之間的糾紛和矛盾等。
    段落三:注重老人的喜好和需求。
    為了讓老人們過上健康、美好的生活,我們必須把老人的需求放在首位。無論是老人的生活照料,還是活動(dòng)娛樂、文化教育等,我們都要盡心竭力,用心貼近老人,為老人提供真正的幫助和服務(wù)。只有深入了解老人的興趣、喜好和需求才能做到精準(zhǔn)匹配,讓老人過上幸福美好的晚年生活。
    段落四:維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)合作。
    敬老院是一個(gè)龐大的系統(tǒng),任何一個(gè)環(huán)節(jié)的不順暢都可能影響整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定和運(yùn)營效率。因此,我們必須保持良好的團(tuán)隊(duì)合作,把個(gè)人的利益放在服務(wù)老人的責(zé)任之前。團(tuán)隊(duì)要有統(tǒng)一的思想,對待工作問題要持有一致的看法和態(tài)度,形成溝通良好、有效執(zhí)行的合作機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    段落五:結(jié)尾。
    在工作中,我們要充分認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)和責(zé)任,把敬老院工作守則當(dāng)做職業(yè)道德和工作準(zhǔn)則,全力做好服務(wù)工作。我們要不斷提升服務(wù)水平,協(xié)助老人解決實(shí)際問題,為敬老院創(chuàng)造更好的服務(wù)環(huán)境和氛圍。相信在我們的共同努力下,敬老院的服務(wù)質(zhì)量必將得到不斷提升,老人們能夠在這里過上舒心、愉快、幸福的晚年生活。