通過制定計(jì)劃，我們可以更好地利用時(shí)間，提高工作和學(xué)習(xí)效率。- 制定計(jì)劃時(shí)要制定合理的時(shí)間安排，避免過度壓縮和集中工作量。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇一
**年工作的總體思路是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以認(rèn)真貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》為總體要求，以提高質(zhì)量、培育特色、推動(dòng)內(nèi)涵發(fā)展為核心任務(wù)，以規(guī)范專業(yè)課教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)、深化人才培養(yǎng)模式改革、強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐本事培養(yǎng)為工作重點(diǎn)，全面落實(shí)《本科教學(xué)工作合格評估整改方案》，大力推進(jìn)專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、教學(xué)條件建設(shè)和教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化教學(xué)過程管理，健全教學(xué)質(zhì)量控制體系，努力提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平，確保順利經(jīng)過教育部本科教學(xué)合格評估整改驗(yàn)收。
一、以專業(yè)綜合改革為引領(lǐng)，深入推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革。
1、依據(jù)教育部頒布的新本科專業(yè)目錄和設(shè)置管理規(guī)定，指導(dǎo)系（部）制定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，探索建立以招生、就業(yè)等社會(huì)認(rèn)可度指標(biāo)為重要依據(jù)，適應(yīng)湖南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略需求、有利于專業(yè)結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)類型結(jié)構(gòu)整體優(yōu)化的專業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，并根據(jù)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)定位和“三位一體”人才培養(yǎng)模式改革的總體要求，進(jìn)一步修訂和完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案，著力培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的應(yīng)用型人才。高度重視新設(shè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的論證和制定，加強(qiáng)對系（部）新設(shè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定工作的指導(dǎo)。
2、重點(diǎn)指導(dǎo)1個(gè)“十二五”國家級(jí)綜合改革試點(diǎn)專業(yè)、1個(gè)“十二五”省級(jí)綜合改革試點(diǎn)專業(yè)和7個(gè)“十二五”校級(jí)綜合改革試點(diǎn)專業(yè)，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)和體制機(jī)制、辦學(xué)模式等的改革實(shí)驗(yàn)，推動(dòng)試點(diǎn)專業(yè)加大教學(xué)投入、完善設(shè)施條件，對接社會(huì)需求、優(yōu)化培養(yǎng)方案，創(chuàng)新體制機(jī)制、深化校企合作，打造優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)、培育辦學(xué)特色，并以研討式課堂教學(xué)改革為突破，大力推動(dòng)教學(xué)理念、教學(xué)資料和方法手段的改革，著力培養(yǎng)學(xué)生研究性思維和溝通協(xié)作本事，進(jìn)取探索多樣化的專業(yè)改革和發(fā)展的新路子。
3、針對專業(yè)課教學(xué)存在的課程隨意調(diào)整、課時(shí)隨意壓縮、課程資料隨意變動(dòng)、教學(xué)質(zhì)量難以保證等突出問題，進(jìn)取配合高教處組織開展專業(yè)課教學(xué)狀況摸底調(diào)查，研究制訂指導(dǎo)性意見，指導(dǎo)各系（部）嚴(yán)格按照專業(yè)辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，科學(xué)設(shè)置并規(guī)范開設(shè)專業(yè)課程，確保專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
4、根據(jù)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的要求，深入研究各專業(yè)學(xué)生的本事結(jié)構(gòu)，構(gòu)建以專業(yè)本事培養(yǎng)為核心的應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程體系、實(shí)踐教學(xué)體系、質(zhì)量保障體系和質(zhì)量保障機(jī)制，深入推進(jìn)“三位一體”人才培養(yǎng)模式改革。圍繞學(xué)生知識(shí)、本事、素質(zhì)全面發(fā)展，按照精品化設(shè)計(jì)、項(xiàng)目化管理、課程化實(shí)施、競賽化考核、全員化參與的思路，努力打造學(xué)校文化活動(dòng)精品。推進(jìn)課堂教學(xué)改革，創(chuàng)新教學(xué)資料、教學(xué)方法和教學(xué)手段，全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量。推行課程研究性教學(xué)改革，對已經(jīng)立項(xiàng)資助的21門研究性教學(xué)課程進(jìn)行中期檢查，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣教學(xué)改革先進(jìn)典型，為全校所有課程的改革起到了示范和帶動(dòng)的作用。落實(shí)《關(guān)于課程考試改革的指導(dǎo)意見（試行）》，推進(jìn)課程考試改革，對已經(jīng)立項(xiàng)資助的28門考試改革課程進(jìn)行中期檢查驗(yàn)收，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立起適應(yīng)“三位一體”人才培養(yǎng)模式改革要求的新的課程考試制度，促使課程考試多樣化、科學(xué)化。
5、加強(qiáng)思想政治理論課、英語、數(shù)學(xué)、物理、體育等公共課程的建設(shè)，大力促進(jìn)公共課教學(xué)改革，提高公共課教學(xué)質(zhì)量。
6、重點(diǎn)圍繞專業(yè)綜合改革、人才培養(yǎng)模式改革、實(shí)踐教學(xué)改革、校企合作育人、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等教學(xué)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，繼續(xù)實(shí)施普通高校教學(xué)改革項(xiàng)目計(jì)劃，進(jìn)取配合高教研究所組織申報(bào)省級(jí)教改項(xiàng)目，大力支持一線教師開展教學(xué)改革研究，同時(shí)加強(qiáng)在研項(xiàng)目管理，認(rèn)真做好中期檢查、結(jié)題驗(yàn)收工作，提高課題研究的質(zhì)量和水平。
二、以實(shí)踐教學(xué)改革為突破，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新本事培養(yǎng)。
1、利用中央財(cái)政支持地方高校專項(xiàng)資金和財(cái)政新增生均經(jīng)費(fèi)，加大教學(xué)基本條件異常是實(shí)踐教學(xué)條件建設(shè)投入，不斷充實(shí)、更新和完善教學(xué)設(shè)施條件。
2、督促相關(guān)系（部）加強(qiáng)省級(jí)實(shí)踐教學(xué)示范中心建設(shè)，進(jìn)取申報(bào)“十二五”國家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心。做好中央與地方共建基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室、特色優(yōu)勢學(xué)科實(shí)驗(yàn)室和中央財(cái)政支持地方高校發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理。建立面向校內(nèi)多專業(yè)開放共享的生創(chuàng)新訓(xùn)練中心，加強(qiáng)創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)點(diǎn)、開放實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，加大開放實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目建設(shè)力度。進(jìn)取創(chuàng)造條件，加快工科專業(yè)實(shí)習(xí)工廠和文科實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）教學(xué)規(guī)范化管理，做好《實(shí)驗(yàn)室綜合管理系統(tǒng)》基本數(shù)據(jù)錄入工作，對實(shí)驗(yàn)室及實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理。推動(dòng)系（部）加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）教學(xué)資源建設(shè)，完善管理體制，加大實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）資源開放共享的力度。
示范基地，探索與行業(yè)企業(yè)共建人才培養(yǎng)基地。適時(shí)組織校企合作專題研討交流，進(jìn)取探索校企合作育人新機(jī)制。調(diào)整、規(guī)范現(xiàn)有實(shí)習(xí)基地，加大工科類專業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)力度，重點(diǎn)建設(shè)滿足學(xué)生實(shí)踐本事和創(chuàng)新本事培養(yǎng)要求的實(shí)踐基地，做好省級(jí)優(yōu)秀實(shí)習(xí)基地建設(shè)情景的專題調(diào)研和督建工作。
4、研究制定加強(qiáng)專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)的指導(dǎo)性文件，引導(dǎo)教學(xué)單位開展以完善考核標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)過程指導(dǎo)、強(qiáng)化結(jié)果考核為主要資料的實(shí)習(xí)教學(xué)改革，按照實(shí)事求是、務(wù)求實(shí)效的原則科學(xué)制定專業(yè)實(shí)習(xí)方案，建立完善相關(guān)保障措施與機(jī)制，堅(jiān)決糾正“放羊式”管理現(xiàn)象，切實(shí)保障每個(gè)學(xué)生都能完整地理解實(shí)習(xí)訓(xùn)練。
5、進(jìn)取組織申報(bào)省級(jí)生創(chuàng)新訓(xùn)練中心和省級(jí)生研究性學(xué)習(xí)與創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目，立項(xiàng)資助50項(xiàng)左右校級(jí)生研究性學(xué)習(xí)與創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目，組織第二屆生創(chuàng)新成果展暨創(chuàng)新論壇，及時(shí)總結(jié)推介系（部）創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)取建立教學(xué)科研資源開放共享機(jī)制，大膽探索自主、合作、探究式的實(shí)踐教學(xué)改革。
6、進(jìn)取組織學(xué)生參加全國和省級(jí)生學(xué)科競賽活動(dòng)，支持并穩(wěn)步開展生數(shù)學(xué)建模競賽、電子設(shè)計(jì)競賽、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)競賽、廣告藝術(shù)設(shè)計(jì)大賽、化學(xué)實(shí)驗(yàn)技能競賽、英語演講比賽等學(xué)科競賽項(xiàng)目，加大經(jīng)費(fèi)支持力度。認(rèn)真開展校級(jí)生各類學(xué)科競賽活動(dòng)，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)和組織管理，進(jìn)一步擴(kuò)大參與面和影響力，以此推動(dòng)我校生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)取搭建相關(guān)學(xué)科專業(yè)教師交流平臺(tái)，大力營造鼓勵(lì)創(chuàng)新和實(shí)踐的育人氛圍。
7、進(jìn)一步完善各專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）、學(xué)年論文、課程設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)的管理，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新本事。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)與地方政府、行(企)業(yè)的合作，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作教育，增強(qiáng)服務(wù)地方的本事。切實(shí)落實(shí)學(xué)校與懷化市委、政府簽署全面合作協(xié)議，進(jìn)取主動(dòng)地融入懷化市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展建設(shè)，構(gòu)建與地方良性互動(dòng)的長效機(jī)制。圍繞地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，采取校市(縣)合作、校企合作等多種方式，開展產(chǎn)學(xué)研合作辦學(xué)；經(jīng)過技術(shù)開發(fā)、合作申報(bào)項(xiàng)目，開展橫向課題研究，協(xié)同開展科技攻關(guān)，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作發(fā)展；經(jīng)過科技服務(wù)以及教師在教學(xué)過程中引入企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中開發(fā)的新工藝、新方法及新技術(shù)，在促進(jìn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的同時(shí)，推進(jìn)教學(xué)改革，較好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體化；經(jīng)過校企合作共建實(shí)驗(yàn)室，引入企業(yè)的設(shè)備和工程情境，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐本事，培養(yǎng)地方需要的應(yīng)用型人才。
三、以加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，大力提升教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。
1、根據(jù)學(xué)?！蛾P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)的十條意見》的精神，成立教風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校教風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)系（部）教研室、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、課程組等教學(xué)基層組織建設(shè)，充分發(fā)揮其在教風(fēng)建設(shè)中的進(jìn)取作用。學(xué)校將教研室、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、課程組建設(shè)和作用的情景，作為評估系（部）本科教學(xué)工作狀態(tài)的重要觀測點(diǎn)之一。
2、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)教師的師德師風(fēng)建設(shè)。開展加強(qiáng)教師職業(yè)夢想和職業(yè)道德教育，大力宣傳和表彰學(xué)校師德楷模的先進(jìn)事跡，進(jìn)取引導(dǎo)教師潛心研究教學(xué)，潛心教書育人。完善師德師風(fēng)建設(shè)的制度，落實(shí)師德師風(fēng)建設(shè)的措施，全面提高教師道德素質(zhì)。健全師德考核制度，將師德表現(xiàn)作為教師績效考核、職務(wù)晉升聘用和獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)，實(shí)行師德一票否決制。在教師培訓(xùn)異常是新教師崗前培訓(xùn)中，強(qiáng)化師德教育異常是學(xué)術(shù)道德、學(xué)術(shù)規(guī)范教育。
3、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐本事培養(yǎng)，切實(shí)提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)本事。在認(rèn)真分析教師實(shí)際業(yè)務(wù)水平和教學(xué)本事的基礎(chǔ)上，研究并制定具有針對性的教師培養(yǎng)計(jì)劃并認(rèn)真實(shí)施，構(gòu)建業(yè)務(wù)水平和教學(xué)本事并重的教師業(yè)務(wù)素質(zhì)考核體系。加強(qiáng)教師實(shí)踐本事的培養(yǎng)，學(xué)校實(shí)行“雙師型”教師引進(jìn)制度、專任教師頂崗工作制度、教師專業(yè)技能培訓(xùn)制度、聘請企業(yè)技術(shù)骨干任教制度、教師執(zhí)業(yè)資格證書制度、校企合作項(xiàng)目研究支持制度、“雙師型”教師激勵(lì)制度等，進(jìn)取采取有力措施，加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的專業(yè)技能和實(shí)踐本事。進(jìn)取參加省教育廳組織的面向覆蓋面廣的公共、基礎(chǔ)課程開展高校教師課堂教學(xué)競賽，及時(shí)組織我校教師異常是中青年骨干教師參加國家精品課程、“馬工程”教材等專項(xiàng)培訓(xùn)，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)本事。
4、強(qiáng)化教學(xué)工作中心地位，引導(dǎo)全體教師把主要精力(于:教務(wù)處工作計(jì)劃亮點(diǎn))投入到人才培養(yǎng)和教學(xué)工作中去，進(jìn)取承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，尤其是本科課程教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平。落實(shí)教授、副教授為低年級(jí)學(xué)生上課制度。實(shí)行青年教師助教制度，充分發(fā)揮老教師的“傳幫帶”作用。實(shí)行課程提綱制度，將現(xiàn)行的課程教學(xué)進(jìn)度表改為課程提綱，進(jìn)一步加強(qiáng)課程教學(xué)管理。
薦申報(bào)省級(jí)教學(xué)名師獎(jiǎng)、教學(xué)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。進(jìn)取配合高等教育研究所開展高等教育省級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)和國家級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)的推薦工作，進(jìn)一步激發(fā)教師的職責(zé)感和榮譽(yù)感。
四、以結(jié)構(gòu)調(diào)整和教學(xué)資源建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)取推進(jìn)專業(yè)內(nèi)涵發(fā)展。
1、全面落實(shí)《本科教學(xué)工作合格評估整改方案》，修訂“十二五”專業(yè)建設(shè)規(guī)劃，強(qiáng)化專業(yè)建設(shè)的應(yīng)用性導(dǎo)向。根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，準(zhǔn)確把握人才需求，尋找新的專業(yè)增長點(diǎn)，重點(diǎn)建設(shè)和拓展工學(xué)、管理學(xué)類專業(yè)。建立專業(yè)退出機(jī)制，對競爭力不強(qiáng)、生源不好、連續(xù)兩年就業(yè)率低的專業(yè)，調(diào)減招生計(jì)劃或進(jìn)行改造、撤銷。加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步完善專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)體系。成立專業(yè)建設(shè)委員會(huì)，每個(gè)專業(yè)聘請至少一位行業(yè)、企業(yè)專家，深度參與專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)工作。
2、認(rèn)真做好-年省級(jí)精品課程復(fù)核工作，切實(shí)做好現(xiàn)有省級(jí)、校級(jí)精品課程的更新、維護(hù)與共享，組織校級(jí)精品課程的申報(bào)評審和復(fù)核。進(jìn)取推進(jìn)學(xué)校精品課程共享平臺(tái)和數(shù)字教學(xué)資源中心建設(shè)，加快建設(shè)面向全校和惠及廣大師生的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)取開展多種形式的教學(xué)資源共建共享。
3、根據(jù)深化實(shí)踐教學(xué)改革的需要，進(jìn)取參加省教育廳組織的高校教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用競賽，引導(dǎo)和鼓勵(lì)教師進(jìn)取開發(fā)各類虛擬、仿真實(shí)驗(yàn)（實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)）教學(xué)軟件、網(wǎng)絡(luò)課程和教學(xué)支持平臺(tái)，同時(shí)收集整理省級(jí)生學(xué)科競賽的優(yōu)秀作品資料，逐步建設(shè)面向全校免費(fèi)共享的實(shí)踐教學(xué)資源庫。充分利用高校數(shù)字圖書資源，提升資源服務(wù)本事，提高文獻(xiàn)資源保障水平。
4、成分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)和省級(jí)“質(zhì)量工程”項(xiàng)目建設(shè)管理平臺(tái)，優(yōu)化教務(wù)管理系統(tǒng)，進(jìn)取參與普通高等教育“專升本”報(bào)名系統(tǒng)建設(shè)，努力推進(jìn)教學(xué)管理信息化。
5、加快建立教學(xué)工作信息報(bào)送和定期發(fā)布制度，編印《教學(xué)工作簡報(bào)》，溝通交流教學(xué)工作信息，總結(jié)推介典型經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新舉措，激勵(lì)構(gòu)成創(chuàng)先爭優(yōu)的工作氛圍。
五、以高校質(zhì)量自律為基礎(chǔ)，建立完善教學(xué)質(zhì)量保障體系。
認(rèn)真貫徹《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》，強(qiáng)化教學(xué)系（部）質(zhì)量監(jiān)控的主體地位，指導(dǎo)督促各教學(xué)系（部）進(jìn)一步完善內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系，進(jìn)取推進(jìn)對系（部）和專業(yè)的常態(tài)化教學(xué)質(zhì)量評估工作，建立完善對學(xué)生學(xué)業(yè)水平的綜合評價(jià)制度，加快完善校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇二
一、指導(dǎo)思想：
結(jié)合《xx教委辦20xx年工作意見》的指導(dǎo)思想，以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，結(jié)合我校實(shí)際，圍繞“真教育行動(dòng)計(jì)劃”，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以培養(yǎng)學(xué)生本事為最終目標(biāo)，以教學(xué)管理機(jī)制改革為動(dòng)力，以人為本，全面提升學(xué)校辦學(xué)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)工作的治理與指導(dǎo)，開展多層次多形式的教學(xué)活動(dòng)，加強(qiáng)常規(guī)管理，深化教學(xué)改革，努力促進(jìn)學(xué)生各方面素質(zhì)的提高。
二、工作目標(biāo)：
夯實(shí)常規(guī)，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作，實(shí)現(xiàn)管理增效。
加強(qiáng)校本研修，關(guān)注競賽活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)增效。
啟動(dòng)強(qiáng)化教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，促進(jìn)教師專業(yè)化成長。
三、工作措施。
（一）開展教育教學(xué)常規(guī)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)與常規(guī)制度落實(shí)工作。
教學(xué)常規(guī)是落實(shí)在日常教學(xué)工作中的工作規(guī)范，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、開展各項(xiàng)教學(xué)工作、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的保證和基礎(chǔ)，教學(xué)常規(guī)工作的落實(shí)要求從教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)做起。
1.規(guī)范課程管理。
學(xué)校遵照省教育廳有關(guān)要求，嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，按規(guī)定開設(shè)全部課程，不隨意增減課程門類、難度和課時(shí)，不增加周課時(shí)總量，配備專業(yè)的體育與健康、美術(shù)、音樂、信息技術(shù)教師上課，從而提高了這些課的授課質(zhì)量。為保證各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)將走進(jìn)課堂聽隨堂課，及時(shí)和上課教師交換意見，加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)教學(xué)水平的提高。
2.落實(shí)行政巡課制度，監(jiān)督教師按表上課。
要求全體教師要認(rèn)真實(shí)施各科教學(xué)計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行按表上課的規(guī)定，按時(shí)按質(zhì)完成教學(xué)任務(wù)。認(rèn)真上好規(guī)定性課程，同時(shí)要正確對待和認(rèn)真開展綜合實(shí)踐活動(dòng)等地方性活動(dòng)類課程的教學(xué)。任何班級(jí)的任課教師不得隨意調(diào)課，私自擠占、挪用非本學(xué)科的課時(shí)。配套行政巡課制度，每日的巡課由當(dāng)天的值日行政進(jìn)行，巡課時(shí)間由值日行政定，采取不定時(shí)巡視，每一天最少巡視一次，并要求做好登記。巡視資料根據(jù)表格進(jìn)行。
3.落實(shí)月常規(guī)檢查制度。本學(xué)期學(xué)校繼續(xù)落實(shí)月教學(xué)常規(guī)檢查工作，月常規(guī)檢查分別由三位教研組長組織檢查，學(xué)校分派行政把關(guān)。做到檢查有記錄、檢查有反饋，檢查有跟蹤有整改。
（二）精細(xì)常規(guī)，求規(guī)范要質(zhì)量。
1.扎實(shí)開展各教研組的教學(xué)研討，進(jìn)取探索提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。
全面提高教育教學(xué)質(zhì)量是我校的立校之本，如何在各學(xué)科各年級(jí)大面積提高教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)工作的當(dāng)務(wù)之急。為進(jìn)一步提高中青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課程實(shí)施本事，規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，以課堂教學(xué)的實(shí)施與研究為載體，把進(jìn)行課堂教學(xué)研究、開展教學(xué)反思作為提高教師教學(xué)水平、促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的必要途徑。加強(qiáng)教務(wù)處對各教研組的管理力度，從教學(xué)的細(xì)節(jié)做起，從每一堂課做起，加強(qiáng)教學(xué)水平和業(yè)務(wù)本事的提高。進(jìn)取組織教研組繼續(xù)學(xué)習(xí)新教材，新課標(biāo)，并做好學(xué)習(xí)記錄。定期開展教研活動(dòng)，組織教師開展豐富多彩的教研活動(dòng)，充分利用我?，F(xiàn)有的現(xiàn)代化教育技術(shù)設(shè)備，要求教師進(jìn)行課件制作的學(xué)習(xí)，以提高課堂教學(xué)效率。教研活動(dòng)時(shí)間要求教研組成員都要認(rèn)真對待，教研組長按要求定出本學(xué)期的教研活動(dòng)計(jì)劃并認(rèn)真實(shí)施，保證教研效果，使教師在活動(dòng)中研究，在研究中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中共享，在共享中發(fā)展。教師要認(rèn)真上好每一節(jié)課，逐步提高教學(xué)水平，提高教師課程建設(shè)本事、實(shí)施本事和研究本事，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，以適應(yīng)課程改革的需要。
2.加強(qiáng)校本研修，組織教師開展立足課堂，面向?qū)W生、服務(wù)教學(xué)實(shí)際的校本教研。根據(jù)教材與學(xué)生的實(shí)際情景，找準(zhǔn)開展校本研究的突破口，扎實(shí)、深入地開展工作。不斷加強(qiáng)校本培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，做到理論學(xué)習(xí)與基本功訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，做到信息技術(shù)掌握與課堂教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，做到發(fā)現(xiàn)問題與教學(xué)反思相結(jié)合，使培訓(xùn)工作制度化、資料化、科學(xué)化。校本教研活動(dòng)要立足課堂，立足教師，以課例或案例為載體，圍繞“三研”活動(dòng)扎實(shí)開展。
繼續(xù)完善三級(jí)教研制度。一是本年段范圍內(nèi)開課：每位教師在本年段開課，可根據(jù)本人實(shí)際選擇相應(yīng)的課題，也可選擇年段同課異構(gòu)，根據(jù)開課實(shí)際情景選出一名教師參加學(xué)校年段開課；二是年段做莊課：每個(gè)年段根據(jù)實(shí)際情景推選出一節(jié)由本年段教師精心打磨的課，向全校展示。三是新教師展示課。對于新教師，每個(gè)學(xué)期的期中考后要準(zhǔn)備一節(jié)公開課，展示個(gè)人的課堂教學(xué)面貌。
（三）立足校本，加強(qiáng)研修，搭建平臺(tái)，促教師專業(yè)化成長。
1.鼓勵(lì)教師外出進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，回校后再來進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)。為每位教師征訂《福建教育》，教研組內(nèi)共同學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄，各教研組組長負(fù)責(zé)收集材料。
2.根據(jù)學(xué)校實(shí)際情景開設(shè)讀書沙龍，由教師不定期地交流讀書心得結(jié)合教委辦開展的《教育中的心理效應(yīng)》、《弟子規(guī)》等系列讀書活動(dòng)，制定學(xué)校讀書活動(dòng)方案，組織全校教師學(xué)習(xí)；為繼續(xù)深化開展“學(xué)習(xí)踐行弟子規(guī)”活動(dòng)，學(xué)校為學(xué)生開設(shè)的“國學(xué)與禮儀小講堂”活動(dòng)將繼續(xù)開展，并延伸開展教師的“道德講堂”。
3.深化青藍(lán)工程，師徒結(jié)對互促成長。
繼續(xù)開展青藍(lán)師徒工程，確保年輕教師上出合格課，老教師上出風(fēng)格課。
4.重視課題研討，促進(jìn)教師成長。
我校數(shù)學(xué)科《中、高年級(jí)學(xué)生簡便計(jì)算本事探究》課題被確立為鎮(zhèn)級(jí)課題，在課題實(shí)施過程中，課題組的教師都能夠腳踏實(shí)地盡心盡責(zé)，經(jīng)過團(tuán)體備課、片段教學(xué)案例、教學(xué)反思、理論學(xué)習(xí)等方面入手，課題研究初見成效，教師個(gè)人成長得到提高。本學(xué)期將進(jìn)入結(jié)題階段。
（四）結(jié)合實(shí)際，開展多種學(xué)科活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)水平提高。
本期為了活躍學(xué)生學(xué)習(xí)生活，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，將開展多種學(xué)科競賽活動(dòng)，盡量做到形式多樣，資料豐富。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇三
根據(jù)**市教育局教研工作的部署、及**中心學(xué)校教務(wù)工作的要求，結(jié)合我校實(shí)際本學(xué)期教務(wù)工作將在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持課堂教學(xué)要“面向全體學(xué)生”，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)，課堂教學(xué)向著“上水平、顯特色、有創(chuàng)新”的目標(biāo)邁進(jìn)，學(xué)校教務(wù)工作計(jì)劃。我們要吸取上學(xué)期工作中的教訓(xùn)，打造高效課堂，切實(shí)提高教師的教學(xué)力和學(xué)生的學(xué)習(xí)力，營造書香校園，本學(xué)期特制定工作計(jì)劃如下：
（一）加強(qiáng)教研活動(dòng)，打造高效課堂。
本學(xué)期我們把觀課、議課活動(dòng)定在9月下旬開始每周三，上午兩節(jié)為語文，下午兩節(jié)數(shù)學(xué)，下午放學(xué)后議課。從五年級(jí)開始，依次進(jìn)行。一學(xué)期每位老師的課聽兩次，其中不包括中心學(xué)校舉行的活動(dòng)。中間穿插集體備課，鼓勵(lì)提倡聽推門課、研討課。同時(shí)結(jié)合繼續(xù)教育的要求，開展好“命好題”的研究，利用教研活動(dòng)時(shí)間加強(qiáng)研究學(xué)習(xí)。
（二）抓實(shí)藝體衛(wèi)，強(qiáng)健體與魄。
藝術(shù)教育和體育衛(wèi)生工作是小學(xué)教育教學(xué)的重要組成部分，它關(guān)系到學(xué)生終身發(fā)展的需要。要根據(jù)學(xué)生的發(fā)展需要，研究切實(shí)可行的活動(dòng)方案，成立興趣小組。讓每一個(gè)學(xué)生都找到適合自己生長的土地。真正地培養(yǎng)“有后勁兒”的學(xué)生。
音樂：針對傳統(tǒng)節(jié)日，舉辦歌詠比賽、晚會(huì)等活動(dòng)。
體育：認(rèn)真開展體育活動(dòng)，對所教年組的學(xué)生及班主任認(rèn)真指導(dǎo)：做到班級(jí)有特點(diǎn)，學(xué)生有絕活，年組有特色，課間有活力。讓每學(xué)生都快樂地參與到課間活動(dòng)中，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)，豐富學(xué)生的課間生活；不同年級(jí)的學(xué)生對體育文化有不同的了解。
美術(shù)：每個(gè)學(xué)生對美術(shù)作品都有一定的欣賞能力。每個(gè)年級(jí)的作品都有自己的特色。定期舉行不同年級(jí)不同類型的作品展。
衛(wèi)生：
2、進(jìn)行心理健康和生命教育問卷調(diào)查，使學(xué)生懂得珍愛生命。
（三）以讀書為快樂，營造書香校園。
本學(xué)期書香校園活動(dòng)，在發(fā)揚(yáng)上學(xué)期優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，要抓好學(xué)生知識(shí)積累和教師運(yùn)用兩條主線。在抓學(xué)生積累的工作中，要體現(xiàn)年級(jí)讀書特色；在完成讀書計(jì)劃的基礎(chǔ)上，查教師讀書質(zhì)量。
（四）制定管理制度，重塑黃小形象；
1、每周填寫一次教育教學(xué)監(jiān)控評價(jià)板。讓每一位教師都能看到的成長與不足。
2、教師的作業(yè)、教案、教學(xué)反思做到一月一查，一月一公示。
3、制定切實(shí)可行的質(zhì)量監(jiān)督管理制度，向課堂教學(xué)要成績。各年級(jí)數(shù)學(xué)、語文及格率達(dá)80%；已經(jīng)達(dá)標(biāo)的看鞏固率。優(yōu)秀率50%，已經(jīng)達(dá)標(biāo)的看提高率。
（五）研培相結(jié)合，能力加方法。
許多教師都能展示一節(jié)比較成功的研討課，但是班級(jí)考試成績卻不理想，甚至是落后，主要原因是缺少輔導(dǎo)學(xué)生的方法。本學(xué)期的培訓(xùn)，我們就應(yīng)該從短板入手，從教師的需要。從理論上學(xué)方法，從他人那學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從課堂上練能力。例如關(guān)于單元復(fù)習(xí)課，分類復(fù)習(xí)課的方式方法，課堂練習(xí)題的設(shè)計(jì)等方面的技巧都需要我們探討、學(xué)習(xí)、提高。把校本培訓(xùn)做得扎實(shí)有效。觀看名師講座碟片，激發(fā)斗志，激勵(lì)廣大教師迅速成長；讓名優(yōu)教師介紹經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，使全體教師共同進(jìn)步。
二、主要措施。
1、群策群力制定有效的管理制度；
2、通過觀課、議課教研活動(dòng)提高教學(xué)力；
3、月查、月考等管理措施，監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量；
4、貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》。打造高效課堂。
5、通過隨堂聽課，領(lǐng)導(dǎo)約課，教師邀課等聽課形式，促進(jìn)教師迅速提高。
本學(xué)期教研工作安排：
2、語數(shù)各四節(jié)教研課，有評議記錄。
3、對教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)。
4、舉行歌詠比賽。
5、慶?！敖處煿?jié)”。
6、出兩期校園報(bào)。
7、查作業(yè)教案，進(jìn)行單元小驗(yàn)收。
8、檢查集體備課及讀書活動(dòng)。
1、語數(shù)各四節(jié)教研課，有評議記錄。
2、慶“十一”活動(dòng)。
3、出兩期校園報(bào)。
4、查作業(yè)教案，進(jìn)行單元小驗(yàn)收。
5、詩歌朗誦比賽。
6、信息技術(shù)培訓(xùn)。
7、檢查集體備課及讀書活動(dòng)。
8、學(xué)生硬筆書法比賽。
1、期中測查。對教學(xué)質(zhì)量及時(shí)監(jiān)控。
2、出兩期校園報(bào)。查教學(xué)反思、教案、作業(yè)。
3、信息教師培訓(xùn)；
4、語數(shù)各四節(jié)教研課，有評議記錄。
5、檢查集體備課及讀書活動(dòng)。
6、安全教育課展示評比。
7、期中測試反饋。
1、語數(shù)各三節(jié)復(fù)習(xí)展示課；
2、舉行美術(shù)作品展。
3、查作業(yè)，查反思，查教案。
4、出兩期校園報(bào)，
5、開展約課，邀課活動(dòng)，對薄弱班級(jí)進(jìn)行幫扶。
6、對任課教師進(jìn)行問卷評比。
7、信息教師培訓(xùn)。
8、班主任經(jīng)驗(yàn)交流。
9、校園之星評選。
1、收工作總結(jié)，收教案。
2、績效考核。
3、質(zhì)量分析，學(xué)校工作總結(jié)。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇四
根據(jù)《xx幼兒園20xx年工作要點(diǎn)》，從我園現(xiàn)狀出發(fā)，經(jīng)過園本教研、專業(yè)引領(lǐng)，幫忙教師深入學(xué)習(xí)鉆研《綱要》和《指南》，轉(zhuǎn)變教育觀念和教育行為，提升教師專業(yè)水平。經(jīng)過園本課程的探究和多元化家教的指導(dǎo)，注重幼兒教育與家庭、社會(huì)的整合，最終促進(jìn)幼兒、教師和家長的共同成長。
二、工作重點(diǎn)。
1、逐步建立并完善適合我園的園本教研課程。經(jīng)過多種形式的主題活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)、節(jié)日教育、文化藝術(shù)活動(dòng)的開展，讓幼兒在與生活相聯(lián)系的情境中發(fā)現(xiàn)、探索、體驗(yàn)、獲得富有個(gè)性的發(fā)展。
2、建立并完善以幼兒園為本位的，骨干教師為引領(lǐng)的，人人參與的園本教研究模式。多方位、多渠道、多形式創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，提升教師專業(yè)發(fā)展水平。
3、加強(qiáng)教師教學(xué)常規(guī)的指導(dǎo)和管理，嚴(yán)格落實(shí)教師一日活動(dòng)操作規(guī)范，加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，改變教學(xué)行為，提高幼教質(zhì)量。
4、進(jìn)取探索多種家教指導(dǎo)方法、途徑和模式。
三、具體措施。
1、以《綱要》為依據(jù)，以科學(xué)的幼兒發(fā)展為目標(biāo)，經(jīng)過對課程生活化、整合化的把握，關(guān)注日常生活中的教育契機(jī)，關(guān)注各項(xiàng)主題活動(dòng)中資料領(lǐng)域的均衡與綜合，建立我園園本課程。
（1）加強(qiáng)“幼兒教育整體觀”。在抓好課堂教育的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步關(guān)注幼兒的一日生活，為幼兒創(chuàng)設(shè)各種活動(dòng)的良好環(huán)境和氛圍，引導(dǎo)幼兒在生活中學(xué)習(xí)、表達(dá)、交流。
第一、以教研組為單位，繼續(xù)開展每周一次的團(tuán)體分段備課。
第二、在一日生活的安排上，保證幼兒有充分的游戲、體育、自由活動(dòng)時(shí)間;鼓勵(lì)教師利用生活活動(dòng)和游戲活動(dòng)為幼兒供給多種機(jī)會(huì)主動(dòng)地、創(chuàng)造地反映生活，并運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)及本事解決問題。
第三、經(jīng)過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提升教師專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。重點(diǎn)研討在一日生活中、游戲活動(dòng)中、與家庭合作互動(dòng)中實(shí)施園本課程，促進(jìn)幼兒自主學(xué)習(xí)品質(zhì)的構(gòu)成與發(fā)展。
（2）提高各項(xiàng)主題教育的整合性。注重教育目標(biāo)、資料、手段的整合;提高教師綜合運(yùn)用資源、創(chuàng)設(shè)環(huán)境的本事;增進(jìn)幼兒對傳統(tǒng)文化、人文、科學(xué)、藝術(shù)等有價(jià)值的體驗(yàn)。對各年齡段“主題教育”進(jìn)行跟蹤記錄、完善資料存積，逐步建立并完善資源檔案庫。
（3）教師資源的整合。充分利用現(xiàn)有教師資源，發(fā)揮教師個(gè)人特長和優(yōu)勢，進(jìn)行音樂、舞蹈、美術(shù)和手工方面的教育教學(xué)和游戲活動(dòng)。
（4）鼓勵(lì)教師開展與教學(xué)研究相關(guān)的個(gè)人教學(xué)研究，教導(dǎo)處進(jìn)行適時(shí)的交流和指導(dǎo)，進(jìn)行年度考核評優(yōu)。
2、以培導(dǎo)促成長為宗旨，努力為青年教師搭建成長舞臺(tái)，營造最佳彈性發(fā)展空間。
（1）針對上期教師計(jì)算機(jī)基本功不扎實(shí)，進(jìn)一步培訓(xùn)教師掌握更多的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、辦公軟件的使用、圖片的處理、網(wǎng)絡(luò)下載技術(shù)等，更好地服務(wù)于專業(yè)工作。
（2）每期至少一次到外園進(jìn)行觀摩活動(dòng)，與同行進(jìn)行互動(dòng)交流，開闊眼界。
（3）每期人人都上教研課，團(tuán)體聽課評課，課后反思促進(jìn)教師專業(yè)成長。
（4）每月召開專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《綱要》和《指南》。
3、進(jìn)一步抓好分年齡段家長培訓(xùn)，充分讓家長了解我園一日活動(dòng)資料、各學(xué)月活動(dòng)重點(diǎn)，對家長宣講《指南》精神，發(fā)放了致家長的一封信。加強(qiáng)了與家長的溝通，受到家長和社會(huì)一致的好評。本期也將抓住家長培訓(xùn)會(huì)的契機(jī)，利用家園聯(lián)系欄及家長每日來園接送時(shí)間，加強(qiáng)家園聯(lián)系，促進(jìn)孩子發(fā)展。
4、加強(qiáng)保教意識(shí)，在一日生活中培養(yǎng)幼兒自主意識(shí)、自主本事、自主精神和同時(shí)，注重幼兒的安全教育和健康行為的養(yǎng)成，幫忙幼兒了解必要的安全、保健知識(shí)與鍛煉并重的原則，提高幼兒相應(yīng)的自我保護(hù)技能、身體運(yùn)動(dòng)本事，養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇五
20__年，是行業(yè)大風(fēng)浪的一年，也是公司奮進(jìn)拼搏的一年。鋁價(jià)一直波動(dòng)不穩(wěn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確運(yùn)籌抉擇與領(lǐng)導(dǎo)下，積極能動(dòng)地調(diào)整運(yùn)營狀態(tài)，改變經(jīng)營策略，雖遭遇劣境，但卻穩(wěn)穩(wěn)地站住腳跟，顯示出了強(qiáng)大的生命力和雄厚的實(shí)力。而我們生產(chǎn)部是企業(yè)的支柱，是產(chǎn)品的直接創(chuàng)造部門。
20__年，生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的密切配合下，從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面，都有長足的進(jìn)步，時(shí)間就象流水一樣，悄悄地從我們指甲縫里流走了，轉(zhuǎn)眼間我們從20__年的新年伊始那天又走到了20__年歲末。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會(huì)更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展。在過去的一年里，生產(chǎn)部以生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃為依據(jù)，對各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時(shí)的調(diào)查、了解，采取措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)中的事故和失調(diào)，同各車間一起進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，尤其是6082、6061、6005擠壓及時(shí)效工藝的生產(chǎn)控制，氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理，基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)，滿足了公司銷售部門的產(chǎn)品銷售要求。
1、首先，生產(chǎn)部根據(jù)訂貨單制定生產(chǎn)計(jì)劃，標(biāo)注好客戶要求及供貨日期，把生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)到各車間。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足，協(xié)同有關(guān)部門及時(shí)采取措施或調(diào)整計(jì)劃。
2、其次，我每天及時(shí)檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況，以計(jì)劃為依據(jù)，檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計(jì)劃的偏差，及時(shí)同有關(guān)車間主管和經(jīng)營部協(xié)商，基本上保證了計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)。
3、對各車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析，及時(shí)同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷，并找出補(bǔ)救措施。并每天對生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)資料和其它生產(chǎn)信息(如由于各種原因造成的工時(shí)損失記錄;機(jī)器損壞造成的損失記錄;生產(chǎn)能力的變動(dòng)記錄等)進(jìn)行分析研究，深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問題，同有關(guān)部門及時(shí)協(xié)商，找出問題解決辦法。
4、人員管理方面，在20__生產(chǎn)工作年，由于各種因素的影響，職工隊(duì)伍不太穩(wěn)定，新招聘員工又很多，共有七八批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，我同各車間主管還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，積極向工人灌輸“品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)”，要求各車間嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，我們始終堅(jiān)信鋁材質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要我們車間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標(biāo)，目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺，但我們正往這個(gè)目標(biāo)努力。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個(gè)方面的不足：各車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，各種物料的擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差，生產(chǎn)完畢清場意識(shí)薄弱，特別是擠壓車間。由于企業(yè)地處落后的地區(qū)，招聘的員工普遍文化素質(zhì)較低，加之生產(chǎn)管理人員在管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約水電能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、培訓(xùn)，繼而進(jìn)行系列的檢查督促(包括經(jīng)濟(jì)處罰)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。設(shè)備停機(jī)率較高，維修效率跟不上，但從目前維修人員的數(shù)量和水平來講，對今后的設(shè)備管理必然會(huì)帶來一定的困難，特別是在設(shè)備維修和保養(yǎng)方面，我們欠缺這類人才。另外設(shè)備維修人員跟班生產(chǎn)的狀況不夠好，對設(shè)備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。設(shè)備維修和模具維修跟不上是影響產(chǎn)量和成品率的兩大因素，還有一個(gè)重要因素，就是車間生產(chǎn)控制，班長是否合理調(diào)配人員，有沒有達(dá)到棒、模最佳配置，在這一方面還有所欠缺。安全生產(chǎn)可以說是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是相關(guān)安全知識(shí)大部分員工了解不多，一旦有突發(fā)事件根本無法處理。為此我將加強(qiáng)這方面宣傳工作，同時(shí)同人力資源部一起定期進(jìn)行一些安全小知識(shí)的講座。另外結(jié)合各生產(chǎn)車間在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
展望20__，我將從不足之處著手，做好各項(xiàng)工作。加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度工作，及時(shí)了解、掌握生產(chǎn)進(jìn)度，研究分析影響生產(chǎn)的各種因素，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)對策。
一、生產(chǎn)部根據(jù)現(xiàn)有訂單及客戶交貨期結(jié)合部門實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)能編制月生產(chǎn)計(jì)劃和月出柜計(jì)劃，并按照客戶訂單交期與產(chǎn)品生產(chǎn)難易程度相結(jié)合合理進(jìn)行安排生產(chǎn)以月出柜計(jì)劃日期作為最終依據(jù)，分解為周計(jì)劃和日計(jì)劃，及時(shí)跟蹤并提醒部門主管及時(shí)處理本部門異常，做好各部溝通協(xié)調(diào)工作。對有異常不及時(shí)反饋和處理的或根本不按照生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單執(zhí)行的或執(zhí)行時(shí)間完全偏差的部門主管和班組長作出相應(yīng)獎(jiǎng)罰，對生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單上務(wù)必完成的內(nèi)容和產(chǎn)量、成品率到月底一起作考核評比，。
二、在技術(shù)人員和主要崗位人員的培養(yǎng)和留用方面加大力度，培養(yǎng)出一支認(rèn)同公司理念，道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過硬會(huì)管人管事的生產(chǎn)管理隊(duì)伍，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，誰擁有了人才誰就是贏家。但我們企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和熟練工人的流動(dòng)較大，對我們生產(chǎn)效率和成品率影響很大，而公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念，然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)精神貫注到每一位員工心中，良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
三、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制，20__年由于沒有對各部門、各車間的物料消耗情況進(jìn)行真正考核，有物料浪費(fèi)或物料消耗過大的現(xiàn)象存在，維修人員和生產(chǎn)員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產(chǎn)部將會(huì)從源頭即材料進(jìn)廠開始然后層層分解，將物料消耗落實(shí)到各部門、各車間，將對各生產(chǎn)車間按標(biāo)準(zhǔn)定額進(jìn)行考核，實(shí)行節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)制度，對于超過部分分析原因，按責(zé)任比例進(jìn)行處罰。
四、負(fù)責(zé)組織好公司現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)管理等工作，推行“5s”管理理念(整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng))。將工作場所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下，不必要的清除掉，把留下的依照規(guī)定的合理位置放置，并明確標(biāo)示，將工作場所清掃干凈并保持，每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守規(guī)則做事，文明的員工是文明管理的根本保證。
五、樹立品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，把品牌理念灌輸給員工，讓企業(yè)全體成員工把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任，在生產(chǎn)中抓自檢，協(xié)助質(zhì)檢進(jìn)行質(zhì)量控制，建立不良品檔案，積累控制數(shù)據(jù)，畫圖表，觀察質(zhì)量波動(dòng)，訂管點(diǎn)，把住關(guān)鍵工序，檢查，進(jìn)行措施對比。
六、監(jiān)督并協(xié)助好維修與模部工作，要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動(dòng)記錄，要求定期對機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)。要求維修部為每一臺(tái)機(jī)器編制檔案，記錄所有的維修計(jì)劃和維修紀(jì)錄。對機(jī)器的每一個(gè)零部件都做好徹底、嚴(yán)格的保養(yǎng)，適時(shí)更換零部件，保證機(jī)器盡可能不發(fā)生意外故障。當(dāng)有故障發(fā)生時(shí)，維修人員要做到隨叫隨到，及時(shí)處理。要求模部必須保證模具上機(jī)合格率，做好模具檔案管理工作，目前模具成本在生產(chǎn)中占比例很大，也是影響成品率的重要因素之一。
七、堅(jiān)持調(diào)度會(huì)議制度。調(diào)度會(huì)議是一種發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益、統(tǒng)一指揮生產(chǎn)的良好形式。會(huì)議由我負(fù)責(zé)主持，各車間主任及有關(guān)科室參加。研究生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，以求得矛盾的解決。對于常見的易發(fā)生的問題，各部門之間作一提醒，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。對于出現(xiàn)的事故和失調(diào)，做出正確分析，作出診斷，并找出補(bǔ)救措施。
八、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)對各車間、班組安全檢查力度，加強(qiáng)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，完善崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行班前會(huì)制度，抓好三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，堅(jiān)持每周一次的安全大檢查，對各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改，并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施，對查出的安全隱患，當(dāng)作事故對待，按照事故“三不放過”的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。消除安全隱患，確保20__年的安全生產(chǎn)。充分利用周五安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服困難，不斷提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊(duì)伍，為企業(yè)的發(fā)展添磚獻(xiàn)瓦!
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇六
認(rèn)真貫徹、落實(shí)學(xué)校xx年的教學(xué)工作重點(diǎn)和縣教研室xx年下半年中學(xué)教研工作指導(dǎo)意見，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以繼續(xù)推進(jìn)課程改革為中心，進(jìn)一步提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，著眼于教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，引導(dǎo)教師更新觀念，用心開展校本研修，立足課堂，關(guān)注教學(xué)，促進(jìn)教師專業(yè)成長和學(xué)生的全面發(fā)展，提高我校的教學(xué)質(zhì)量、教研質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)學(xué)校和諧、規(guī)范和特色的發(fā)展目標(biāo)。
二、工作要點(diǎn)。
（一）繼續(xù)有效推進(jìn)課程改革。
隨著課程改革的不斷深入和教育形勢的不斷變化，要不斷以課程改革為中心來開展各項(xiàng)工作，轉(zhuǎn)變育人模式，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，聚焦各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的有效性，總結(jié)學(xué)校課改中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升教師實(shí)施新課程的潛力，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)規(guī)范性。本學(xué)期將根據(jù)學(xué)校已制定的《教學(xué)工作常規(guī)》和檢查細(xì)則，繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，對教師的講學(xué)稿編寫、使用、批改和聽課筆記等教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行檢查，確保必須數(shù)量的檢查次數(shù)，及時(shí)整理檢查結(jié)果，以各種恰當(dāng)?shù)男问綄z查結(jié)果及時(shí)反饋到教師本人，促進(jìn)教師規(guī)范、有效地實(shí)施教學(xué)，提升教師群體性專業(yè)成長，努力促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
3、進(jìn)—步加強(qiáng)學(xué)校特色項(xiàng)目研究，促進(jìn)教師專業(yè)素質(zhì)的提升和課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。
（二）進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化校本教研。
教研組、備課組是學(xué)校教學(xué)教研工作的主陣地。實(shí)施先進(jìn)教研組、先進(jìn)備課組評比活動(dòng)，激勵(lì)先進(jìn)，努力做優(yōu)、做強(qiáng)教研團(tuán)隊(duì)。各學(xué)科教研組、備課組要努力團(tuán)結(jié)協(xié)作，按照教務(wù)處教研組活動(dòng)實(shí)施方案開展活動(dòng)。
（三）關(guān)注教師的專業(yè)成長與發(fā)展，提升教師的教學(xué)潛力與素質(zhì)。
1、充分發(fā)揮名優(yōu)教師的引領(lǐng)和示范作用。組織開展名優(yōu)教師專題報(bào)告、上示范課、結(jié)對帶徒、做課題等活動(dòng)，營造良好的教研、科研氛圍，引領(lǐng)全體教師勤實(shí)踐、多反思，發(fā)揮名優(yōu)教師的引領(lǐng)和示范作用。
2、加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)。加強(qiáng)對青年教師教學(xué)實(shí)踐的指導(dǎo)，從教學(xué)常規(guī)入手，促使新教師研究教材，過好教材關(guān)，立足課堂，激發(fā)新教師的聰明才智和教學(xué)工作的熱情，讓新教師在適度的任務(wù)、適度的競爭、適度的壓力下快速成長。鼓勵(lì)青年教師參加各種評優(yōu)活動(dòng)，不斷提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。
3、透過校本研修，充分發(fā)揮教研組和備課組內(nèi)的同伴互助作用，重視研究根據(jù)不同年齡、不同層次的老師特點(diǎn)開展研修活動(dòng)的思路，不斷提升各層次個(gè)性是中老年教師適應(yīng)新課程改革要求的整體素質(zhì)。充分發(fā)揮中老年教師的教學(xué)優(yōu)勢，使他們?yōu)閷W(xué)校發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。本學(xué)期開展教師常態(tài)課交流聽課活動(dòng)。
（四）加強(qiáng)考試研究，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
1、以xx年各學(xué)科學(xué)業(yè)考試評價(jià)試題和上學(xué)期期末考試試題為主要研究資料，加強(qiáng)對期末考試與學(xué)業(yè)考試相關(guān)性的思考，根據(jù)命題中的新思路、新動(dòng)向，了解教學(xué)改革的發(fā)展趨勢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)平時(shí)教學(xué)中存在的問題。各教研組、備課組教師個(gè)性是九年級(jí)教師要關(guān)注、研究xx年學(xué)業(yè)考試各科的《考試說明》和學(xué)業(yè)考試試卷的命題動(dòng)向，有針對性地進(jìn)行各科教學(xué)工作。
2、強(qiáng)化考試的管理和分析，突出對各年級(jí)階段性考查狀況的分析研究，抓住問題、把握關(guān)鍵，提高教學(xué)評價(jià)的研究水平。引導(dǎo)教師在教學(xué)中關(guān)注班內(nèi)學(xué)習(xí)薄弱學(xué)生的重視與輔導(dǎo)，促進(jìn)全體學(xué)生的發(fā)展。
3、各備課組應(yīng)加強(qiáng)命題研究，以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，突出教學(xué)重點(diǎn)，檢查學(xué)生的知識(shí)、技能和智能發(fā)展。嚴(yán)格控制、合理安排平時(shí)考試次數(shù)，提高各學(xué)科自己命題試卷的質(zhì)量，重視考試后試卷講評分析與反饋。
4、做好學(xué)科教學(xué)質(zhì)量評價(jià)分析。依據(jù)教研室?guī)Ыo的期末測試、中考成績分析數(shù)據(jù)，做好學(xué)科評價(jià)分析，指導(dǎo)學(xué)科教學(xué)工作，促進(jìn)教師改善教學(xué)行為，提高課堂教學(xué)效率。
（五）重視對各年級(jí)教學(xué)工作的研究與指導(dǎo)。
根據(jù)年級(jí)特點(diǎn)，全體教師要認(rèn)真研究相關(guān)學(xué)科修訂稿的課程標(biāo)準(zhǔn)和xx年學(xué)業(yè)考試“考試說明”，對各年段各學(xué)科規(guī)定的知識(shí)點(diǎn)和潛力點(diǎn)，盡量做到學(xué)期過關(guān)、年級(jí)過關(guān)。
八年級(jí)在認(rèn)真實(shí)施新課程教學(xué)要求的同時(shí)，注意做好學(xué)科、班級(jí)平衡，重視提優(yōu)補(bǔ)弱，防止兩極分化。面向全體學(xué)生，重視班內(nèi)后20%學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提高。同時(shí)，根據(jù)七年級(jí)階段在各個(gè)學(xué)科方面學(xué)有余力的、有參與競賽潛質(zhì)的學(xué)生，抓好相關(guān)學(xué)科的競賽輔導(dǎo)，提高學(xué)生學(xué)科競賽水平，增強(qiáng)我校優(yōu)勢學(xué)科的競爭力，進(jìn)一步提高學(xué)校的知名度。
九年級(jí)教學(xué)是初中階段教學(xué)工作的重心。在教學(xué)中要突出學(xué)科教學(xué)的計(jì)劃性、研究性、全面性、平衡性和合作性。各備課組教師應(yīng)認(rèn)真研究xx年、xx年學(xué)業(yè)考試“考試說明”和試卷，注重信息收集、分析和利用，透過專題研究等形式，把學(xué)業(yè)考試研究落實(shí)到實(shí)處，切實(shí)提高學(xué)業(yè)考試研究的質(zhì)量。
（六）做好其他教學(xué)教務(wù)管理工作。
1、精心組織上級(jí)部門安排在我校舉行的各類教研活動(dòng)。各處室、教研組和備課組教師要用心配合，自覺服從學(xué)校工作安排，主動(dòng)參與各類教研活動(dòng)。
2、組織教師參加各級(jí)各類培訓(xùn)和教研活動(dòng)，支持教師學(xué)歷進(jìn)修和繼續(xù)教學(xué)。本學(xué)期教研活動(dòng)、教師培訓(xùn)活動(dòng)通知無紙化。相關(guān)通知資料及安排及時(shí)掛在校園上，再透過內(nèi)線電話通知到有關(guān)參加教師。
3、加強(qiáng)學(xué)校校園網(wǎng)的管理與建設(shè)，充實(shí)各版塊資料。做好計(jì)算機(jī)、教室多媒體的管理和維護(hù)，確保教學(xué)需要。
4、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的管理，做好實(shí)驗(yàn)器材的保養(yǎng)和使用，保證演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn)的開出率。
5、做好學(xué)生學(xué)籍檔案管理和教科書及教學(xué)資料的征訂、使用。
加強(qiáng)對文印室的管理，減少浪費(fèi)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6、做好日常課務(wù)調(diào)動(dòng)安排工作，做好各年級(jí)的期中階段性檢測、期末考試及其他重大考試的組織、考務(wù)工作。做好學(xué)生電子學(xué)藉檔案的管理等教務(wù)日常工作，確保教學(xué)秩序正常進(jìn)行。
1、教研組長、備課組長會(huì)議；制定計(jì)劃；
2、參加教研室組織的中考試題分析會(huì)，做好二次研討。
3、初中語文優(yōu)質(zhì)課校內(nèi)評比選拔縣級(jí)選拔賽；
4、各教研組按計(jì)劃開展活動(dòng)；
5、講學(xué)稿實(shí)施經(jīng)驗(yàn)交流；
6、組織月考召開年級(jí)教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)；
7、新教師上崗培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
8、組織作文競賽活動(dòng)；
9、教務(wù)處期初檢查；
10、教學(xué)常態(tài)課堂聽課；
11、校運(yùn)會(huì)。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇七
20xx年是我國全面深化改革的關(guān)鍵之年。教務(wù)處將以黨的十八大及十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞“四個(gè)全面”戰(zhàn)略，按照校黨委、行政的統(tǒng)一部署，全面貫徹落實(shí)國家、省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，以專業(yè)建設(shè)為抓手，以專業(yè)評估為手段，繼續(xù)深化人才培養(yǎng)模式改革，推動(dòng)人才培養(yǎng)與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合，進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
一、貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神。
1．進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神。組織全處黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》和《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，全面深化教育教學(xué)改革，推進(jìn)依法治校、治學(xué)工作。
2．扎實(shí)做好黨的十八屆三中、四中全會(huì)“三進(jìn)”工作。將黨的十八屆三中、四中全會(huì)提出的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷進(jìn)教材，進(jìn)課堂，進(jìn)頭腦；堅(jiān)持立德樹人，改善“政治思想課程”教學(xué)方法，把黨的教育方針和社會(huì)主義核心價(jià)值觀細(xì)化、實(shí)化、具體化，轉(zhuǎn)化為學(xué)生的核心素養(yǎng)和學(xué)業(yè)質(zhì)量。
3．抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高依法治學(xué)本事。按照學(xué)校統(tǒng)一部署，按照《井岡山大學(xué)章程》要求，做好教學(xué)管理制度的修訂和完善，做到依法施教、依法管理，提高依法治學(xué)水平；扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨支部建設(shè)，建立完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系，加強(qiáng)對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)工作的監(jiān)督防范。
二、開展本科專業(yè)辦學(xué)狀態(tài)普查，提升專業(yè)建設(shè)水平和層次。
4．開展本科專業(yè)辦學(xué)狀態(tài)普查。利用半年左右時(shí)間，對現(xiàn)已招生本科專業(yè)的學(xué)生規(guī)模、師資隊(duì)伍、教學(xué)資源、課程開出率、實(shí)驗(yàn)開出率、實(shí)踐教學(xué)、就業(yè)率等主要辦學(xué)狀態(tài)進(jìn)行全面普查，盤點(diǎn)我校專業(yè)建設(shè)的“家底”，梳理專業(yè)建設(shè)存在的問題和困難，提出專業(yè)建設(shè)的發(fā)展思路。
5．完善專業(yè)負(fù)責(zé)人制度。堅(jiān)持“學(xué)院為教學(xué)質(zhì)量的職責(zé)主體，專業(yè)帶頭人為教學(xué)建設(shè)的職責(zé)主體”的原則，處理好學(xué)院和專業(yè)帶頭人關(guān)系，發(fā)揮學(xué)院和專業(yè)帶頭人兩個(gè)進(jìn)取性，針對不一樣層次專業(yè)制定不一樣專業(yè)建設(shè)目標(biāo)，明確專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)任務(wù)。
6．嚴(yán)格專業(yè)設(shè)置程序和條件。按照《井岡山大學(xué)專業(yè)建設(shè)管理辦法（試行）》規(guī)定，嚴(yán)格設(shè)置新專業(yè)的程序和條件。堅(jiān)持“四個(gè)必須”，即：必須有可信的論證報(bào)告，貼合學(xué)校辦學(xué)定位和發(fā)展規(guī)劃；必須在師資隊(duì)伍、儀器設(shè)備、實(shí)習(xí)基地等方面到達(dá)基本條件；必須經(jīng)有關(guān)專家或?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格審議；必須保證對新設(shè)專業(yè)的經(jīng)費(fèi)投入。
7．完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案。各專業(yè)要堅(jiān)持需求導(dǎo)向，進(jìn)一步明確辦學(xué)定位，根據(jù)《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》規(guī)定和各教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)發(fā)布的專業(yè)建設(shè)規(guī)范，在培養(yǎng)要求、主干學(xué)科、核心課程、主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、主要專業(yè)實(shí)驗(yàn)等方應(yīng)對專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行修訂。繼續(xù)完善各專業(yè)修訂的本專業(yè)課程教學(xué)大綱、實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱和其他實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)大綱。
三、繼續(xù)實(shí)施“本科教學(xué)工程”，推進(jìn)教學(xué)建設(shè)和教學(xué)改革。
8．做好“本科教學(xué)工程”項(xiàng)目的申報(bào)和結(jié)項(xiàng)工作。繼續(xù)組織國家級(jí)、省級(jí)“本科教學(xué)工程”項(xiàng)目的申報(bào)，重點(diǎn)在專業(yè)綜合改革、卓越人才培養(yǎng)計(jì)劃和精品資源共享課程等項(xiàng)目申報(bào)上盡早籌劃，做好項(xiàng)目的前期論證和準(zhǔn)備。根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件規(guī)定，對“十二五”期間“本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”項(xiàng)目進(jìn)行中期檢查和驗(yàn)收結(jié)項(xiàng)工作。
9．扎實(shí)推進(jìn)“本科教學(xué)工程”項(xiàng)目的實(shí)施。重點(diǎn)推進(jìn)專業(yè)綜合改革和卓越人才培養(yǎng)計(jì)劃試點(diǎn)專業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施，召開專業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會(huì)，推廣政產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合人才培養(yǎng)模式的經(jīng)驗(yàn)；完善精品資源共享課程和精品公共選修課建設(shè)，經(jīng)過“慕課”、愛課程等網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)，推動(dòng)課程的有效利用；按照《井岡山大學(xué)教學(xué)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用和管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范“本科教學(xué)工程”項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)管理。
四、深化教育教學(xué)改革，實(shí)施教學(xué)成果推廣計(jì)劃和獎(jiǎng)勵(lì)制度。
10．深化人才培養(yǎng)模式改革。各學(xué)院、各專業(yè)要制定教學(xué)改革規(guī)劃，在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)方法和考核方式等方面系統(tǒng)規(guī)劃、頂層設(shè)計(jì)和整體推進(jìn)。要?jiǎng)?chuàng)新教育教學(xué)方法，大力推進(jìn)啟發(fā)式、探究式、討論式和參與式教學(xué)，經(jīng)過引入“翻轉(zhuǎn)課堂”、提高小班授課率，加強(qiáng)師生互動(dòng)，推動(dòng)本科教育的主體從“以教為主”向“以學(xué)為主”轉(zhuǎn)變。
11．實(shí)施教學(xué)成果推廣計(jì)劃。經(jīng)過成果介紹會(huì)、現(xiàn)場查看等方式，對省級(jí)、校級(jí)教學(xué)成果進(jìn)行推廣，將專業(yè)按照人文社科、工學(xué)、理學(xué)、醫(yī)學(xué)等分類，不一樣類型專業(yè)采用各自不一樣培養(yǎng)模式，將先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)模式等加以應(yīng)用。
12．實(shí)施教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)制度。制定并實(shí)施《井岡山大學(xué)教學(xué)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對教學(xué)名師、教學(xué)質(zhì)量考核、學(xué)科競賽、教材建設(shè)、本科教學(xué)工程、教學(xué)研究、教學(xué)成果獎(jiǎng)等工作中取得的優(yōu)異成績進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)教師投入教學(xué)的進(jìn)取性。
五、構(gòu)建實(shí)踐育人體系，提高學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新本事。
13．成立校級(jí)實(shí)踐育人領(lǐng)導(dǎo)小組。實(shí)踐教學(xué)、軍事訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是實(shí)踐育人的主要形式。為此，擬成立校級(jí)實(shí)踐育人領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)《井岡山大學(xué)關(guān)于加強(qiáng)實(shí)踐育人工作實(shí)施意見》等文件，構(gòu)建完備的實(shí)踐育人體系，對三項(xiàng)工作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一計(jì)劃和統(tǒng)一實(shí)施。
14．切實(shí)深化產(chǎn)教融合。與行業(yè)（企業(yè)）聯(lián)合，重視行業(yè)（企業(yè)）課程設(shè)計(jì)和實(shí)施，重視實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)，聘請行業(yè)（企業(yè)）導(dǎo)師，實(shí)施“雙導(dǎo)師”制，從實(shí)踐出發(fā)尋找課題（項(xiàng)目）、搞設(shè)計(jì)。利用與企業(yè)共建工程中心----（ge公司等）的成功案例，進(jìn)取建立多種形式實(shí)驗(yàn)室；利用社會(huì)工作專業(yè)已有的有益探索，進(jìn)取響應(yīng)并參與行政購買服務(wù)。
15．開放實(shí)驗(yàn)室設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)分園。加強(qiáng)基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室管理，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)實(shí)驗(yàn)資源共享系統(tǒng)。成立學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)興趣小組，學(xué)院開放實(shí)驗(yàn)室設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)分園，由學(xué)生管理、教師指導(dǎo)。開放實(shí)驗(yàn)室，吸引學(xué)生參與教師科研課題，計(jì)算綜合性、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)學(xué)分。繼續(xù)資助大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，鼓勵(lì)大學(xué)生自我思考設(shè)計(jì)課題。
16．繼續(xù)組織學(xué)生參加學(xué)科競賽。繼續(xù)做好數(shù)學(xué)建模競賽、電子設(shè)計(jì)大賽、機(jī)械設(shè)計(jì)大賽等學(xué)科競賽活動(dòng)。出臺(tái)《井岡山大學(xué)學(xué)科競賽管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)科競賽管理，明確學(xué)科競賽的等級(jí)認(rèn)定，實(shí)施學(xué)科競賽成績與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分掛鉤認(rèn)定辦法，加大對學(xué)科競賽成績的獎(jiǎng)勵(lì)力度。
17．加強(qiáng)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的指導(dǎo)。鼓勵(lì)學(xué)生從畢業(yè)實(shí)習(xí)、學(xué)科競賽等實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中確立畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）選題；將論文指導(dǎo)教師與本科生導(dǎo)師合并起來，嚴(yán)格學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作量考勤，規(guī)定指導(dǎo)教師實(shí)際投入畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）指導(dǎo)的最低時(shí)間。繼續(xù)實(shí)施畢業(yè)論文查重制度，擴(kuò)大畢業(yè)論文查重比例，加大學(xué)術(shù)不端行為的懲處力度，迎接省學(xué)位辦學(xué)士學(xué)位論文抽查。
六、繼續(xù)開展本科教學(xué)評估工作，密切監(jiān)控本科教學(xué)質(zhì)量。
18．開展本科專業(yè)綜合評價(jià)工作。按照江西省教育廳的《江西省普通高等學(xué)校本科專業(yè)綜合評價(jià)實(shí)施方案》的要求開展本科專業(yè)綜合評價(jià)工作。經(jīng)過專業(yè)自評，查找差距，進(jìn)取整改，爭取好成績。全面梳理各專業(yè)的辦學(xué)狀態(tài)，利用專業(yè)評估手段，對辦學(xué)定位不清、就業(yè)率低、教學(xué)資源嚴(yán)重缺乏的專業(yè)進(jìn)行緩招或停招，逐步建立專業(yè)緩招或停招機(jī)制。
19．開展審核評估的準(zhǔn)備工作。根據(jù)教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作審核評估方案》要求，進(jìn)一步明確辦學(xué)定位，加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)，在專業(yè)綜合評價(jià)的基礎(chǔ)上，完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，啟動(dòng)我校審核評估的準(zhǔn)備工作。
20．進(jìn)取做好醫(yī)學(xué)工學(xué)專業(yè)認(rèn)證準(zhǔn)備工作。完善《井岡山大學(xué)醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證準(zhǔn)備工作方案》，明確各部門、學(xué)院師生的職責(zé)，爭取在20xx年完成所有認(rèn)證準(zhǔn)備工作。同時(shí)，按照工程教育專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工程教育專業(yè)的建設(shè)，啟動(dòng)工程教育專業(yè)國際認(rèn)證準(zhǔn)備。
21．加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。按照實(shí)踐教學(xué)大綱要求，開展實(shí)踐教學(xué)專項(xiàng)檢查活動(dòng)，了解各專業(yè)實(shí)驗(yàn)開出率、實(shí)踐教學(xué)落實(shí)率、實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)等情景，規(guī)范實(shí)踐教學(xué)行為，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
22．認(rèn)真做好全校本科教學(xué)秩序穩(wěn)定工作，嚴(yán)格教學(xué)各環(huán)節(jié)的教學(xué)紀(jì)律和教學(xué)規(guī)程，落實(shí)各類教學(xué)管理人員和教師聽課制度。
23．繼續(xù)做好與同濟(jì)大學(xué)、廈門大學(xué)、上海體育學(xué)院、中國人民大學(xué)、武漢大學(xué)、中央音樂學(xué)院、廣東外語外貿(mào)大學(xué)等高校聯(lián)合培養(yǎng)本科生工作。對與同濟(jì)大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)本科生工作進(jìn)行總結(jié)。
24．繼續(xù)做好本科生實(shí)驗(yàn)班教學(xué)和雙學(xué)位教育工作。
25．繼續(xù)做好本科生導(dǎo)師制工作，出臺(tái)實(shí)施細(xì)則，完善本科生導(dǎo)師制管理。
26．繼續(xù)做好各類實(shí)踐教學(xué)組織工作，嚴(yán)格實(shí)（見）習(xí)管理。
27．繼續(xù)組織好青年教師講課比賽，推進(jìn)青年教師教學(xué)本事的提升。
28．繼續(xù)做好普通話推廣宣傳和普通話測試工作，承辦好全省語言文字工作會(huì)議。
29．繼續(xù)組織好全國大學(xué)外語、全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、全省計(jì)算機(jī)水平考試、成人學(xué)位英語考試、“專升本”招生考試等大型考試工作。
30．繼續(xù)做好20xx級(jí)新生學(xué)籍電子注冊、在校生學(xué)籍電子注冊、畢業(yè)生學(xué)歷證書電子注冊、學(xué)籍異動(dòng)管理以及20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)資格審查和學(xué)位授予的各項(xiàng)工作。
31．繼續(xù)組織好教學(xué)督導(dǎo)工作，組織撰寫教學(xué)質(zhì)量報(bào)告。
32．組織召開20xx年教學(xué)工作會(huì)議，總結(jié)教學(xué)工作，表彰教學(xué)先進(jìn)，獎(jiǎng)勵(lì)教學(xué)成果。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇八
一、總目標(biāo)。
1、發(fā)展及培養(yǎng)學(xué)生在各方面的發(fā)展。
2、培養(yǎng)學(xué)生的求知欲，鼓勵(lì)他們自學(xué)能力。
3、老師提升教學(xué)專業(yè)知識(shí)和技巧。
4、為學(xué)生營造一個(gè)愉快學(xué)習(xí)氣氛的環(huán)境。
5、透過課程發(fā)展的校本課程，加強(qiáng)發(fā)展學(xué)生的九個(gè)共通能力。
6、提升學(xué)生學(xué)業(yè)成績，加強(qiáng)聽說讀寫的能力。
二、現(xiàn)況分析。
1、強(qiáng)a、老師們在教學(xué)工作上能互相協(xié)調(diào)，制定有關(guān)教與學(xué)的策略。
b、學(xué)生大都積極參與各學(xué)科活動(dòng)，表現(xiàn)不俗。
2、弱a、新來港學(xué)生較多，英文科基礎(chǔ)較弱，而數(shù)學(xué)科于近年成績下降。
b、部份學(xué)生過于被動(dòng)，自發(fā)性不足，阻礙學(xué)生學(xué)習(xí)。
3、機(jī)a、本校利用發(fā)展津貼額外增聘英文科老師，減少教師課節(jié)，實(shí)行小班教學(xué)，更有效照顧個(gè)別差異。
b、本校教師大部份有七年或以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)施教學(xué)方法有足夠經(jīng)驗(yàn)。
4、危a、不斷的新教學(xué)改革未能給予教師足夠的時(shí)間適應(yīng)，影響推行的效果。
b、教師教學(xué)理念和方式不同，共同備課時(shí)需要尋求共識(shí)。
三、本年度目標(biāo)。
a、提升學(xué)生學(xué)業(yè)成績，加強(qiáng)聽說讀寫的能力。
b、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，有效地照顧個(gè)別差異，按學(xué)生的程度施教。
c、推動(dòng)交流文化，老師們在教學(xué)工作上能互相協(xié)調(diào)，發(fā)揮良好的合作精神及工作效率。
四、本年度工作計(jì)劃及行事歷策略/工作時(shí)間表成功準(zhǔn)則評估方式負(fù)責(zé)人所需資源。
1、全方位學(xué)習(xí)-戶外學(xué)習(xí)、參觀全年70%或以上學(xué)生認(rèn)為此種形式比在課室中學(xué)習(xí)感到興趣和更有效益教師問卷、學(xué)生抽樣問卷各老師和副校社區(qū)資源、各組活動(dòng)2、加強(qiáng)中、英聽說的能力全年60%或以上學(xué)生達(dá)標(biāo)期考科任老師期考試卷。
3、召開評卷會(huì)議全年四次70%或以上老師認(rèn)為會(huì)議對跟進(jìn)有困難的學(xué)生有幫助問卷副校、各科主任各老師、評卷表。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇九
一、個(gè)人工作定位：
作為一個(gè)生產(chǎn)主管，要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對當(dāng)前冷峻的紡織行勢，要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成，只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展。
二、發(fā)展計(jì)劃：
從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來，使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。結(jié)和實(shí)際工作制定以下20__年工作計(jì)劃：
(1)質(zhì)量方面：滿足用戶要求，優(yōu)一等品率不低于98%。
(2)產(chǎn)量方面：用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
(3)安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件，因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng)，安全演習(xí)等，警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗：合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工：管理中制度是必不可少的權(quán)威，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤，要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力：我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配，帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路：
目前紡織疲軟，跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢要求，最大的問題不是勞動(dòng)力成本上漲，也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難，使企業(yè)限入“危機(jī)”，大浪淘沙勢不可擋。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信，誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會(huì)贏得更多的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段，就永遠(yuǎn)沒有竟?fàn)幜?，在市場上就?huì)時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門造車，要認(rèn)真分析國內(nèi)國際行勢，做好行業(yè)調(diào)研，掌握行情動(dòng)態(tài)，對行業(yè)做好預(yù)測，為明年做好規(guī)劃”的理念下，我們務(wù)必練好內(nèi)功，等待紡織春天的到來。
(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等，公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下：
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章，進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報(bào)道，來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn)，我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等，熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
2、同時(shí)，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
(四)具體業(yè)務(wù)開展。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉，對前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解，對其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成。
2、對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通，征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論，并征求其意見，征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開會(huì)，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
8、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估，并將評估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱，批準(zhǔn)通過。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十
沒有考核，就等于沒有管理！貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖，20__年作為公司的l績效考核年，績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。（元旦至春節(jié)期間）。
2、使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分正式績效面談為一季度，績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。
二、培訓(xùn)交流。
人力資源部倡導(dǎo)20__年作為公司的'績效考核年，績效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn)，按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實(shí)處，人力資源部介入績效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實(shí)際問題，有針對性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙周一次，結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系。
按照崗位+技能+績效的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系，20__年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通。
1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。
__年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄，記錄中問題附人力資源部建議提交各級(jí)相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制，將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn)，生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。
五、營造氛圍。
1、歡迎新同事加盟；
2、心靈啟示；
3、輕松一刻，周末愉快；
4、生日祝福；
5、中高層管理交流會(huì)。
六、下屬培養(yǎng)。
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動(dòng)的參與，用半年時(shí)間使招聘及員工關(guān)系專員可獨(dú)立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
對員工手冊中的公司管理制度做進(jìn)一步完善，20__年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見，6月份形成《員工手冊》2、0版。
平均每周提交工作分析一份，確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化。
形成公司文化手冊。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十一
我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。
――1)是堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電，各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。
――2)是突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場管理，堅(jiān)持車間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好預(yù)處理酸洗，鍍銅酸洗堿洗，行車吊運(yùn)等要害部位的管理工作。
――3)是堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議，巡回檢查，設(shè)備檢修，交接班等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美好的明天。xx年我們將在以下幾方面開展工作，以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗，為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員，對現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;二是合理安排工作時(shí)間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi)，合理安排用電時(shí)間，大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣，節(jié)約每一度能源;三是對原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎(jiǎng)有罰。
應(yīng)對xx實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問題，我們將在xx年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門合作，對操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，并對iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識(shí)，且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下，針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保，周保，月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流，培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效，穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
在xx年，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對本工位的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
在xx年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)組織，人員，設(shè)備，物料調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)5s管理制度，力爭在xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺(tái)階。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十二
通過對__年的招聘工作的總結(jié)，找出招聘過程中存在的問題，在此后的招聘工作中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，使招聘工作能夠按預(yù)期推進(jìn)并最終完成。同時(shí)根據(jù)集團(tuán)下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及在人力資源方面的總體規(guī)劃，制定出招聘計(jì)劃操作細(xì)則，指導(dǎo)招聘工作的有效開展。特制定20__年以下招聘計(jì)劃：
1、招聘時(shí)間安排及需求。
根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對人力需求的總體規(guī)劃，8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數(shù)，以及具體招聘負(fù)責(zé)人安排如下：
2、加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通。70%的問題是由于溝通引起的，而又有70%的問題可以通過溝通得以解決，前期因溝通不暢及不及時(shí)引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。
3、一旦招聘效果不能達(dá)到預(yù)期，應(yīng)當(dāng)在八月中旬考慮加大獵聘力度。
4、在進(jìn)行現(xiàn)階段招聘工作的同時(shí)，不斷注意后續(xù)人員需求狀況，根據(jù)集團(tuán)各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整人員招聘時(shí)招聘組的主要核心工作，因此，招聘組要在原有基礎(chǔ)上逐步建立完善集團(tuán)人力資源在招聘這一模塊的體系，并在實(shí)施的過程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類問題及薄弱環(huán)節(jié)，加以改進(jìn)和完善，使招聘工作規(guī)范化，流程化，滿足集團(tuán)發(fā)展過程中對人員的需求。
5、啟動(dòng)校園宣講，加強(qiáng)校園招聘，儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系，我們已經(jīng)邁出了前兩步，之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作，提升格局和高度，人力資源部必須加強(qiáng)自身的修煉，所以在__年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持__年提出的部門成長三駕馬車并行的理念，即：專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)能力，通過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品格，通過與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。
部門文化的建設(shè)也同樣不能放棄，我們的愿景“建設(shè)有___特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個(gè)口號(hào)，就必須不斷地實(shí)踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實(shí)。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十三
**年即將結(jié)束，在公司***總和***總的領(lǐng)導(dǎo)下***公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項(xiàng)目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房，可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀，在過去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高，在這里非常感謝***公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：
**年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向，一開始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝***總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
**年3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
**年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
**年8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
**年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：
1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。
2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成***總臨時(shí)安排的一些工作。
回想在過去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個(gè)問題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當(dāng)中，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?；叵脒^去的工作，有好多事情本來是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手，有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶，一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
**年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿著挑戰(zhàn)。**年公司的銷售可以說是很不錯(cuò)，基本上完成了公司**年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們**年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴(yán)格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接**年的工作。
1、調(diào)整心態(tài)，樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時(shí)的，有冬天那么春天就不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn)。
2、提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力，做好客戶的維系工作，盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。
3、堅(jiān)持，改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境，但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。
回首過去，成績輝煌;展望未來，任重道遠(yuǎn)。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步，即使我們**年面對更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在**年我們能夠取得更輝煌的成績。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十四
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)，建立客戶資料電子文檔。
二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表，篩選后建立vip貴賓健康檔案。
三、vip客戶成員。
1、vip鉆卡客戶：年交會(huì)費(fèi)xx元高端客戶、年集分xx元客戶。
2、vip金卡客戶：年集分xx分。
3、vip普通卡客戶：年集分xx分。
醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)vip客戶的累計(jì)有效消費(fèi)調(diào)整客戶類別。
四、vip鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項(xiàng)目。
1、開通健康服務(wù)車免費(fèi)接送住院vip客戶。
2、金卡：鉆卡貴賓通道服務(wù)凡vip客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示vip卡，說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù)，使客戶賓至如歸，享有尊貴感受。
3、免專家及普通掛號(hào)費(fèi)。
4、溫馨服務(wù)：vip客戶出院三天后會(huì)接到管床醫(yī)生的問候電話，每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝?；螂娫捵８?，使vip客戶時(shí)時(shí)能感受到醫(yī)院對其重視和關(guān)注，從而提升客戶對醫(yī)院的認(rèn)同感和滿意度。
5、資訊快遞：及時(shí)向客戶免費(fèi)寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù)，最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識(shí)。
7、vip貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要，每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會(huì)，聯(lián)誼會(huì)可根據(jù)客戶特點(diǎn)選擇不同主題，新醫(yī)療服務(wù)推介會(huì)、酒會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、音樂會(huì)等靈活多樣的形式舉辦，體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)造價(jià)值"的理念。
五、vip貴賓卡服務(wù)期限。
vip有效期與客戶年積分及年交會(huì)費(fèi)保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會(huì)費(fèi)可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會(huì)費(fèi)則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。
六、鉆卡發(fā)行方式。
醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈(zèng)送鉆卡，專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記。
七、vip客戶服務(wù)細(xì)節(jié)。
1、vip客戶數(shù)據(jù)采集與建檔。
2、每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務(wù)。
3、每隔二個(gè)工作日可在"vip客戶查詢"系統(tǒng)中查詢vip客戶，對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級(jí)別后，在vip客戶檔案中標(biāo)出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。
4、為每一位vip客戶建立資料檔案并編號(hào)，資料卡按卡號(hào)順序排列歸檔，并建立相應(yīng)歸檔清單。
5、每月30號(hào)前，統(tǒng)計(jì)出次月將過生日的vip客戶資料，并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計(jì)建檔。并隨時(shí)進(jìn)行相應(yīng)更新調(diào)整。
6、保留vip客戶電子版信息。按"vip客戶類別"、"vip客戶生日順序"、"vip客戶序號(hào)"等類型建立vip客戶電子文檔清單，以方便查詢。
八、vip客戶服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施。
1、vip服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。
2、每統(tǒng)計(jì)出vip客戶生日信息資料，制成清單在vip客戶生日進(jìn)行電話或短信祝福。
3、每年向所有vip客戶免費(fèi)寄送兩次報(bào)刊：《客戶服務(wù)報(bào)》《健康報(bào)》。
4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢，時(shí)間由客戶自行決定，但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員，工作人員當(dāng)時(shí)審核客戶最新級(jí)別狀態(tài)，并將客戶情況及時(shí)反饋給相應(yīng)預(yù)?？?，以便作好銜接準(zhǔn)備。
5、開通服務(wù)熱線，隨時(shí)進(jìn)行健康咨詢。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇一
**年工作的總體思路是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以認(rèn)真貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》為總體要求，以提高質(zhì)量、培育特色、推動(dòng)內(nèi)涵發(fā)展為核心任務(wù)，以規(guī)范專業(yè)課教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)、深化人才培養(yǎng)模式改革、強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐本事培養(yǎng)為工作重點(diǎn)，全面落實(shí)《本科教學(xué)工作合格評估整改方案》，大力推進(jìn)專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、教學(xué)條件建設(shè)和教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化教學(xué)過程管理，健全教學(xué)質(zhì)量控制體系，努力提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平，確保順利經(jīng)過教育部本科教學(xué)合格評估整改驗(yàn)收。
一、以專業(yè)綜合改革為引領(lǐng)，深入推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革。
1、依據(jù)教育部頒布的新本科專業(yè)目錄和設(shè)置管理規(guī)定，指導(dǎo)系（部）制定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，探索建立以招生、就業(yè)等社會(huì)認(rèn)可度指標(biāo)為重要依據(jù)，適應(yīng)湖南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略需求、有利于專業(yè)結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)類型結(jié)構(gòu)整體優(yōu)化的專業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，并根據(jù)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)定位和“三位一體”人才培養(yǎng)模式改革的總體要求，進(jìn)一步修訂和完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案，著力培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的應(yīng)用型人才。高度重視新設(shè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的論證和制定，加強(qiáng)對系（部）新設(shè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定工作的指導(dǎo)。
2、重點(diǎn)指導(dǎo)1個(gè)“十二五”國家級(jí)綜合改革試點(diǎn)專業(yè)、1個(gè)“十二五”省級(jí)綜合改革試點(diǎn)專業(yè)和7個(gè)“十二五”校級(jí)綜合改革試點(diǎn)專業(yè)，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)和體制機(jī)制、辦學(xué)模式等的改革實(shí)驗(yàn)，推動(dòng)試點(diǎn)專業(yè)加大教學(xué)投入、完善設(shè)施條件，對接社會(huì)需求、優(yōu)化培養(yǎng)方案，創(chuàng)新體制機(jī)制、深化校企合作，打造優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)、培育辦學(xué)特色，并以研討式課堂教學(xué)改革為突破，大力推動(dòng)教學(xué)理念、教學(xué)資料和方法手段的改革，著力培養(yǎng)學(xué)生研究性思維和溝通協(xié)作本事，進(jìn)取探索多樣化的專業(yè)改革和發(fā)展的新路子。
3、針對專業(yè)課教學(xué)存在的課程隨意調(diào)整、課時(shí)隨意壓縮、課程資料隨意變動(dòng)、教學(xué)質(zhì)量難以保證等突出問題，進(jìn)取配合高教處組織開展專業(yè)課教學(xué)狀況摸底調(diào)查，研究制訂指導(dǎo)性意見，指導(dǎo)各系（部）嚴(yán)格按照專業(yè)辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，科學(xué)設(shè)置并規(guī)范開設(shè)專業(yè)課程，確保專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
4、根據(jù)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的要求，深入研究各專業(yè)學(xué)生的本事結(jié)構(gòu)，構(gòu)建以專業(yè)本事培養(yǎng)為核心的應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程體系、實(shí)踐教學(xué)體系、質(zhì)量保障體系和質(zhì)量保障機(jī)制，深入推進(jìn)“三位一體”人才培養(yǎng)模式改革。圍繞學(xué)生知識(shí)、本事、素質(zhì)全面發(fā)展，按照精品化設(shè)計(jì)、項(xiàng)目化管理、課程化實(shí)施、競賽化考核、全員化參與的思路，努力打造學(xué)校文化活動(dòng)精品。推進(jìn)課堂教學(xué)改革，創(chuàng)新教學(xué)資料、教學(xué)方法和教學(xué)手段，全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量。推行課程研究性教學(xué)改革，對已經(jīng)立項(xiàng)資助的21門研究性教學(xué)課程進(jìn)行中期檢查，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣教學(xué)改革先進(jìn)典型，為全校所有課程的改革起到了示范和帶動(dòng)的作用。落實(shí)《關(guān)于課程考試改革的指導(dǎo)意見（試行）》，推進(jìn)課程考試改革，對已經(jīng)立項(xiàng)資助的28門考試改革課程進(jìn)行中期檢查驗(yàn)收，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立起適應(yīng)“三位一體”人才培養(yǎng)模式改革要求的新的課程考試制度，促使課程考試多樣化、科學(xué)化。
5、加強(qiáng)思想政治理論課、英語、數(shù)學(xué)、物理、體育等公共課程的建設(shè)，大力促進(jìn)公共課教學(xué)改革，提高公共課教學(xué)質(zhì)量。
6、重點(diǎn)圍繞專業(yè)綜合改革、人才培養(yǎng)模式改革、實(shí)踐教學(xué)改革、校企合作育人、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等教學(xué)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，繼續(xù)實(shí)施普通高校教學(xué)改革項(xiàng)目計(jì)劃，進(jìn)取配合高教研究所組織申報(bào)省級(jí)教改項(xiàng)目，大力支持一線教師開展教學(xué)改革研究，同時(shí)加強(qiáng)在研項(xiàng)目管理，認(rèn)真做好中期檢查、結(jié)題驗(yàn)收工作，提高課題研究的質(zhì)量和水平。
二、以實(shí)踐教學(xué)改革為突破，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新本事培養(yǎng)。
1、利用中央財(cái)政支持地方高校專項(xiàng)資金和財(cái)政新增生均經(jīng)費(fèi)，加大教學(xué)基本條件異常是實(shí)踐教學(xué)條件建設(shè)投入，不斷充實(shí)、更新和完善教學(xué)設(shè)施條件。
2、督促相關(guān)系（部）加強(qiáng)省級(jí)實(shí)踐教學(xué)示范中心建設(shè)，進(jìn)取申報(bào)“十二五”國家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心。做好中央與地方共建基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室、特色優(yōu)勢學(xué)科實(shí)驗(yàn)室和中央財(cái)政支持地方高校發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理。建立面向校內(nèi)多專業(yè)開放共享的生創(chuàng)新訓(xùn)練中心，加強(qiáng)創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)點(diǎn)、開放實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，加大開放實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目建設(shè)力度。進(jìn)取創(chuàng)造條件，加快工科專業(yè)實(shí)習(xí)工廠和文科實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）教學(xué)規(guī)范化管理，做好《實(shí)驗(yàn)室綜合管理系統(tǒng)》基本數(shù)據(jù)錄入工作，對實(shí)驗(yàn)室及實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理。推動(dòng)系（部）加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）教學(xué)資源建設(shè)，完善管理體制，加大實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）資源開放共享的力度。
示范基地，探索與行業(yè)企業(yè)共建人才培養(yǎng)基地。適時(shí)組織校企合作專題研討交流，進(jìn)取探索校企合作育人新機(jī)制。調(diào)整、規(guī)范現(xiàn)有實(shí)習(xí)基地，加大工科類專業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)力度，重點(diǎn)建設(shè)滿足學(xué)生實(shí)踐本事和創(chuàng)新本事培養(yǎng)要求的實(shí)踐基地，做好省級(jí)優(yōu)秀實(shí)習(xí)基地建設(shè)情景的專題調(diào)研和督建工作。
4、研究制定加強(qiáng)專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)的指導(dǎo)性文件，引導(dǎo)教學(xué)單位開展以完善考核標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)過程指導(dǎo)、強(qiáng)化結(jié)果考核為主要資料的實(shí)習(xí)教學(xué)改革，按照實(shí)事求是、務(wù)求實(shí)效的原則科學(xué)制定專業(yè)實(shí)習(xí)方案，建立完善相關(guān)保障措施與機(jī)制，堅(jiān)決糾正“放羊式”管理現(xiàn)象，切實(shí)保障每個(gè)學(xué)生都能完整地理解實(shí)習(xí)訓(xùn)練。
5、進(jìn)取組織申報(bào)省級(jí)生創(chuàng)新訓(xùn)練中心和省級(jí)生研究性學(xué)習(xí)與創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目，立項(xiàng)資助50項(xiàng)左右校級(jí)生研究性學(xué)習(xí)與創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目，組織第二屆生創(chuàng)新成果展暨創(chuàng)新論壇，及時(shí)總結(jié)推介系（部）創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)取建立教學(xué)科研資源開放共享機(jī)制，大膽探索自主、合作、探究式的實(shí)踐教學(xué)改革。
6、進(jìn)取組織學(xué)生參加全國和省級(jí)生學(xué)科競賽活動(dòng)，支持并穩(wěn)步開展生數(shù)學(xué)建模競賽、電子設(shè)計(jì)競賽、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)競賽、廣告藝術(shù)設(shè)計(jì)大賽、化學(xué)實(shí)驗(yàn)技能競賽、英語演講比賽等學(xué)科競賽項(xiàng)目，加大經(jīng)費(fèi)支持力度。認(rèn)真開展校級(jí)生各類學(xué)科競賽活動(dòng)，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)和組織管理，進(jìn)一步擴(kuò)大參與面和影響力，以此推動(dòng)我校生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)取搭建相關(guān)學(xué)科專業(yè)教師交流平臺(tái)，大力營造鼓勵(lì)創(chuàng)新和實(shí)踐的育人氛圍。
7、進(jìn)一步完善各專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）、學(xué)年論文、課程設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)的管理，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新本事。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)與地方政府、行(企)業(yè)的合作，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作教育，增強(qiáng)服務(wù)地方的本事。切實(shí)落實(shí)學(xué)校與懷化市委、政府簽署全面合作協(xié)議，進(jìn)取主動(dòng)地融入懷化市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展建設(shè)，構(gòu)建與地方良性互動(dòng)的長效機(jī)制。圍繞地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，采取校市(縣)合作、校企合作等多種方式，開展產(chǎn)學(xué)研合作辦學(xué)；經(jīng)過技術(shù)開發(fā)、合作申報(bào)項(xiàng)目，開展橫向課題研究，協(xié)同開展科技攻關(guān)，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作發(fā)展；經(jīng)過科技服務(wù)以及教師在教學(xué)過程中引入企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中開發(fā)的新工藝、新方法及新技術(shù)，在促進(jìn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的同時(shí)，推進(jìn)教學(xué)改革，較好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體化；經(jīng)過校企合作共建實(shí)驗(yàn)室，引入企業(yè)的設(shè)備和工程情境，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐本事，培養(yǎng)地方需要的應(yīng)用型人才。
三、以加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，大力提升教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。
1、根據(jù)學(xué)?！蛾P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)的十條意見》的精神，成立教風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校教風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)系（部）教研室、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、課程組等教學(xué)基層組織建設(shè)，充分發(fā)揮其在教風(fēng)建設(shè)中的進(jìn)取作用。學(xué)校將教研室、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、課程組建設(shè)和作用的情景，作為評估系（部）本科教學(xué)工作狀態(tài)的重要觀測點(diǎn)之一。
2、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)教師的師德師風(fēng)建設(shè)。開展加強(qiáng)教師職業(yè)夢想和職業(yè)道德教育，大力宣傳和表彰學(xué)校師德楷模的先進(jìn)事跡，進(jìn)取引導(dǎo)教師潛心研究教學(xué)，潛心教書育人。完善師德師風(fēng)建設(shè)的制度，落實(shí)師德師風(fēng)建設(shè)的措施，全面提高教師道德素質(zhì)。健全師德考核制度，將師德表現(xiàn)作為教師績效考核、職務(wù)晉升聘用和獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)，實(shí)行師德一票否決制。在教師培訓(xùn)異常是新教師崗前培訓(xùn)中，強(qiáng)化師德教育異常是學(xué)術(shù)道德、學(xué)術(shù)規(guī)范教育。
3、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐本事培養(yǎng)，切實(shí)提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)本事。在認(rèn)真分析教師實(shí)際業(yè)務(wù)水平和教學(xué)本事的基礎(chǔ)上，研究并制定具有針對性的教師培養(yǎng)計(jì)劃并認(rèn)真實(shí)施，構(gòu)建業(yè)務(wù)水平和教學(xué)本事并重的教師業(yè)務(wù)素質(zhì)考核體系。加強(qiáng)教師實(shí)踐本事的培養(yǎng)，學(xué)校實(shí)行“雙師型”教師引進(jìn)制度、專任教師頂崗工作制度、教師專業(yè)技能培訓(xùn)制度、聘請企業(yè)技術(shù)骨干任教制度、教師執(zhí)業(yè)資格證書制度、校企合作項(xiàng)目研究支持制度、“雙師型”教師激勵(lì)制度等，進(jìn)取采取有力措施，加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的專業(yè)技能和實(shí)踐本事。進(jìn)取參加省教育廳組織的面向覆蓋面廣的公共、基礎(chǔ)課程開展高校教師課堂教學(xué)競賽，及時(shí)組織我校教師異常是中青年骨干教師參加國家精品課程、“馬工程”教材等專項(xiàng)培訓(xùn)，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)本事。
4、強(qiáng)化教學(xué)工作中心地位，引導(dǎo)全體教師把主要精力(于:教務(wù)處工作計(jì)劃亮點(diǎn))投入到人才培養(yǎng)和教學(xué)工作中去，進(jìn)取承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，尤其是本科課程教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平。落實(shí)教授、副教授為低年級(jí)學(xué)生上課制度。實(shí)行青年教師助教制度，充分發(fā)揮老教師的“傳幫帶”作用。實(shí)行課程提綱制度，將現(xiàn)行的課程教學(xué)進(jìn)度表改為課程提綱，進(jìn)一步加強(qiáng)課程教學(xué)管理。
薦申報(bào)省級(jí)教學(xué)名師獎(jiǎng)、教學(xué)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。進(jìn)取配合高等教育研究所開展高等教育省級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)和國家級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)的推薦工作，進(jìn)一步激發(fā)教師的職責(zé)感和榮譽(yù)感。
四、以結(jié)構(gòu)調(diào)整和教學(xué)資源建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)取推進(jìn)專業(yè)內(nèi)涵發(fā)展。
1、全面落實(shí)《本科教學(xué)工作合格評估整改方案》，修訂“十二五”專業(yè)建設(shè)規(guī)劃，強(qiáng)化專業(yè)建設(shè)的應(yīng)用性導(dǎo)向。根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，準(zhǔn)確把握人才需求，尋找新的專業(yè)增長點(diǎn)，重點(diǎn)建設(shè)和拓展工學(xué)、管理學(xué)類專業(yè)。建立專業(yè)退出機(jī)制，對競爭力不強(qiáng)、生源不好、連續(xù)兩年就業(yè)率低的專業(yè)，調(diào)減招生計(jì)劃或進(jìn)行改造、撤銷。加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步完善專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)體系。成立專業(yè)建設(shè)委員會(huì)，每個(gè)專業(yè)聘請至少一位行業(yè)、企業(yè)專家，深度參與專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)工作。
2、認(rèn)真做好-年省級(jí)精品課程復(fù)核工作，切實(shí)做好現(xiàn)有省級(jí)、校級(jí)精品課程的更新、維護(hù)與共享，組織校級(jí)精品課程的申報(bào)評審和復(fù)核。進(jìn)取推進(jìn)學(xué)校精品課程共享平臺(tái)和數(shù)字教學(xué)資源中心建設(shè)，加快建設(shè)面向全校和惠及廣大師生的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)取開展多種形式的教學(xué)資源共建共享。
3、根據(jù)深化實(shí)踐教學(xué)改革的需要，進(jìn)取參加省教育廳組織的高校教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用競賽，引導(dǎo)和鼓勵(lì)教師進(jìn)取開發(fā)各類虛擬、仿真實(shí)驗(yàn)（實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)）教學(xué)軟件、網(wǎng)絡(luò)課程和教學(xué)支持平臺(tái)，同時(shí)收集整理省級(jí)生學(xué)科競賽的優(yōu)秀作品資料，逐步建設(shè)面向全校免費(fèi)共享的實(shí)踐教學(xué)資源庫。充分利用高校數(shù)字圖書資源，提升資源服務(wù)本事，提高文獻(xiàn)資源保障水平。
4、成分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)和省級(jí)“質(zhì)量工程”項(xiàng)目建設(shè)管理平臺(tái)，優(yōu)化教務(wù)管理系統(tǒng)，進(jìn)取參與普通高等教育“專升本”報(bào)名系統(tǒng)建設(shè)，努力推進(jìn)教學(xué)管理信息化。
5、加快建立教學(xué)工作信息報(bào)送和定期發(fā)布制度，編印《教學(xué)工作簡報(bào)》，溝通交流教學(xué)工作信息，總結(jié)推介典型經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新舉措，激勵(lì)構(gòu)成創(chuàng)先爭優(yōu)的工作氛圍。
五、以高校質(zhì)量自律為基礎(chǔ)，建立完善教學(xué)質(zhì)量保障體系。
認(rèn)真貫徹《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》，強(qiáng)化教學(xué)系（部）質(zhì)量監(jiān)控的主體地位，指導(dǎo)督促各教學(xué)系（部）進(jìn)一步完善內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系，進(jìn)取推進(jìn)對系（部）和專業(yè)的常態(tài)化教學(xué)質(zhì)量評估工作，建立完善對學(xué)生學(xué)業(yè)水平的綜合評價(jià)制度，加快完善校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇二
一、指導(dǎo)思想：
結(jié)合《xx教委辦20xx年工作意見》的指導(dǎo)思想，以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，結(jié)合我校實(shí)際，圍繞“真教育行動(dòng)計(jì)劃”，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以培養(yǎng)學(xué)生本事為最終目標(biāo)，以教學(xué)管理機(jī)制改革為動(dòng)力，以人為本，全面提升學(xué)校辦學(xué)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)工作的治理與指導(dǎo)，開展多層次多形式的教學(xué)活動(dòng)，加強(qiáng)常規(guī)管理，深化教學(xué)改革，努力促進(jìn)學(xué)生各方面素質(zhì)的提高。
二、工作目標(biāo)：
夯實(shí)常規(guī)，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作，實(shí)現(xiàn)管理增效。
加強(qiáng)校本研修，關(guān)注競賽活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)增效。
啟動(dòng)強(qiáng)化教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，促進(jìn)教師專業(yè)化成長。
三、工作措施。
（一）開展教育教學(xué)常規(guī)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)與常規(guī)制度落實(shí)工作。
教學(xué)常規(guī)是落實(shí)在日常教學(xué)工作中的工作規(guī)范，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、開展各項(xiàng)教學(xué)工作、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的保證和基礎(chǔ)，教學(xué)常規(guī)工作的落實(shí)要求從教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)做起。
1.規(guī)范課程管理。
學(xué)校遵照省教育廳有關(guān)要求，嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，按規(guī)定開設(shè)全部課程，不隨意增減課程門類、難度和課時(shí)，不增加周課時(shí)總量，配備專業(yè)的體育與健康、美術(shù)、音樂、信息技術(shù)教師上課，從而提高了這些課的授課質(zhì)量。為保證各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)將走進(jìn)課堂聽隨堂課，及時(shí)和上課教師交換意見，加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)教學(xué)水平的提高。
2.落實(shí)行政巡課制度，監(jiān)督教師按表上課。
要求全體教師要認(rèn)真實(shí)施各科教學(xué)計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行按表上課的規(guī)定，按時(shí)按質(zhì)完成教學(xué)任務(wù)。認(rèn)真上好規(guī)定性課程，同時(shí)要正確對待和認(rèn)真開展綜合實(shí)踐活動(dòng)等地方性活動(dòng)類課程的教學(xué)。任何班級(jí)的任課教師不得隨意調(diào)課，私自擠占、挪用非本學(xué)科的課時(shí)。配套行政巡課制度，每日的巡課由當(dāng)天的值日行政進(jìn)行，巡課時(shí)間由值日行政定，采取不定時(shí)巡視，每一天最少巡視一次，并要求做好登記。巡視資料根據(jù)表格進(jìn)行。
3.落實(shí)月常規(guī)檢查制度。本學(xué)期學(xué)校繼續(xù)落實(shí)月教學(xué)常規(guī)檢查工作，月常規(guī)檢查分別由三位教研組長組織檢查，學(xué)校分派行政把關(guān)。做到檢查有記錄、檢查有反饋，檢查有跟蹤有整改。
（二）精細(xì)常規(guī)，求規(guī)范要質(zhì)量。
1.扎實(shí)開展各教研組的教學(xué)研討，進(jìn)取探索提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。
全面提高教育教學(xué)質(zhì)量是我校的立校之本，如何在各學(xué)科各年級(jí)大面積提高教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)工作的當(dāng)務(wù)之急。為進(jìn)一步提高中青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課程實(shí)施本事，規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，以課堂教學(xué)的實(shí)施與研究為載體，把進(jìn)行課堂教學(xué)研究、開展教學(xué)反思作為提高教師教學(xué)水平、促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的必要途徑。加強(qiáng)教務(wù)處對各教研組的管理力度，從教學(xué)的細(xì)節(jié)做起，從每一堂課做起，加強(qiáng)教學(xué)水平和業(yè)務(wù)本事的提高。進(jìn)取組織教研組繼續(xù)學(xué)習(xí)新教材，新課標(biāo)，并做好學(xué)習(xí)記錄。定期開展教研活動(dòng)，組織教師開展豐富多彩的教研活動(dòng)，充分利用我?，F(xiàn)有的現(xiàn)代化教育技術(shù)設(shè)備，要求教師進(jìn)行課件制作的學(xué)習(xí)，以提高課堂教學(xué)效率。教研活動(dòng)時(shí)間要求教研組成員都要認(rèn)真對待，教研組長按要求定出本學(xué)期的教研活動(dòng)計(jì)劃并認(rèn)真實(shí)施，保證教研效果，使教師在活動(dòng)中研究，在研究中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中共享，在共享中發(fā)展。教師要認(rèn)真上好每一節(jié)課，逐步提高教學(xué)水平，提高教師課程建設(shè)本事、實(shí)施本事和研究本事，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，以適應(yīng)課程改革的需要。
2.加強(qiáng)校本研修，組織教師開展立足課堂，面向?qū)W生、服務(wù)教學(xué)實(shí)際的校本教研。根據(jù)教材與學(xué)生的實(shí)際情景，找準(zhǔn)開展校本研究的突破口，扎實(shí)、深入地開展工作。不斷加強(qiáng)校本培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，做到理論學(xué)習(xí)與基本功訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，做到信息技術(shù)掌握與課堂教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，做到發(fā)現(xiàn)問題與教學(xué)反思相結(jié)合，使培訓(xùn)工作制度化、資料化、科學(xué)化。校本教研活動(dòng)要立足課堂，立足教師，以課例或案例為載體，圍繞“三研”活動(dòng)扎實(shí)開展。
繼續(xù)完善三級(jí)教研制度。一是本年段范圍內(nèi)開課：每位教師在本年段開課，可根據(jù)本人實(shí)際選擇相應(yīng)的課題，也可選擇年段同課異構(gòu)，根據(jù)開課實(shí)際情景選出一名教師參加學(xué)校年段開課；二是年段做莊課：每個(gè)年段根據(jù)實(shí)際情景推選出一節(jié)由本年段教師精心打磨的課，向全校展示。三是新教師展示課。對于新教師，每個(gè)學(xué)期的期中考后要準(zhǔn)備一節(jié)公開課，展示個(gè)人的課堂教學(xué)面貌。
（三）立足校本，加強(qiáng)研修，搭建平臺(tái)，促教師專業(yè)化成長。
1.鼓勵(lì)教師外出進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，回校后再來進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)。為每位教師征訂《福建教育》，教研組內(nèi)共同學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄，各教研組組長負(fù)責(zé)收集材料。
2.根據(jù)學(xué)校實(shí)際情景開設(shè)讀書沙龍，由教師不定期地交流讀書心得結(jié)合教委辦開展的《教育中的心理效應(yīng)》、《弟子規(guī)》等系列讀書活動(dòng)，制定學(xué)校讀書活動(dòng)方案，組織全校教師學(xué)習(xí)；為繼續(xù)深化開展“學(xué)習(xí)踐行弟子規(guī)”活動(dòng)，學(xué)校為學(xué)生開設(shè)的“國學(xué)與禮儀小講堂”活動(dòng)將繼續(xù)開展，并延伸開展教師的“道德講堂”。
3.深化青藍(lán)工程，師徒結(jié)對互促成長。
繼續(xù)開展青藍(lán)師徒工程，確保年輕教師上出合格課，老教師上出風(fēng)格課。
4.重視課題研討，促進(jìn)教師成長。
我校數(shù)學(xué)科《中、高年級(jí)學(xué)生簡便計(jì)算本事探究》課題被確立為鎮(zhèn)級(jí)課題，在課題實(shí)施過程中，課題組的教師都能夠腳踏實(shí)地盡心盡責(zé)，經(jīng)過團(tuán)體備課、片段教學(xué)案例、教學(xué)反思、理論學(xué)習(xí)等方面入手，課題研究初見成效，教師個(gè)人成長得到提高。本學(xué)期將進(jìn)入結(jié)題階段。
（四）結(jié)合實(shí)際，開展多種學(xué)科活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)水平提高。
本期為了活躍學(xué)生學(xué)習(xí)生活，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，將開展多種學(xué)科競賽活動(dòng)，盡量做到形式多樣，資料豐富。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇三
根據(jù)**市教育局教研工作的部署、及**中心學(xué)校教務(wù)工作的要求，結(jié)合我校實(shí)際本學(xué)期教務(wù)工作將在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持課堂教學(xué)要“面向全體學(xué)生”，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)，課堂教學(xué)向著“上水平、顯特色、有創(chuàng)新”的目標(biāo)邁進(jìn)，學(xué)校教務(wù)工作計(jì)劃。我們要吸取上學(xué)期工作中的教訓(xùn)，打造高效課堂，切實(shí)提高教師的教學(xué)力和學(xué)生的學(xué)習(xí)力，營造書香校園，本學(xué)期特制定工作計(jì)劃如下：
（一）加強(qiáng)教研活動(dòng)，打造高效課堂。
本學(xué)期我們把觀課、議課活動(dòng)定在9月下旬開始每周三，上午兩節(jié)為語文，下午兩節(jié)數(shù)學(xué)，下午放學(xué)后議課。從五年級(jí)開始，依次進(jìn)行。一學(xué)期每位老師的課聽兩次，其中不包括中心學(xué)校舉行的活動(dòng)。中間穿插集體備課，鼓勵(lì)提倡聽推門課、研討課。同時(shí)結(jié)合繼續(xù)教育的要求，開展好“命好題”的研究，利用教研活動(dòng)時(shí)間加強(qiáng)研究學(xué)習(xí)。
（二）抓實(shí)藝體衛(wèi)，強(qiáng)健體與魄。
藝術(shù)教育和體育衛(wèi)生工作是小學(xué)教育教學(xué)的重要組成部分，它關(guān)系到學(xué)生終身發(fā)展的需要。要根據(jù)學(xué)生的發(fā)展需要，研究切實(shí)可行的活動(dòng)方案，成立興趣小組。讓每一個(gè)學(xué)生都找到適合自己生長的土地。真正地培養(yǎng)“有后勁兒”的學(xué)生。
音樂：針對傳統(tǒng)節(jié)日，舉辦歌詠比賽、晚會(huì)等活動(dòng)。
體育：認(rèn)真開展體育活動(dòng)，對所教年組的學(xué)生及班主任認(rèn)真指導(dǎo)：做到班級(jí)有特點(diǎn)，學(xué)生有絕活，年組有特色，課間有活力。讓每學(xué)生都快樂地參與到課間活動(dòng)中，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)，豐富學(xué)生的課間生活；不同年級(jí)的學(xué)生對體育文化有不同的了解。
美術(shù)：每個(gè)學(xué)生對美術(shù)作品都有一定的欣賞能力。每個(gè)年級(jí)的作品都有自己的特色。定期舉行不同年級(jí)不同類型的作品展。
衛(wèi)生：
2、進(jìn)行心理健康和生命教育問卷調(diào)查，使學(xué)生懂得珍愛生命。
（三）以讀書為快樂，營造書香校園。
本學(xué)期書香校園活動(dòng)，在發(fā)揚(yáng)上學(xué)期優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，要抓好學(xué)生知識(shí)積累和教師運(yùn)用兩條主線。在抓學(xué)生積累的工作中，要體現(xiàn)年級(jí)讀書特色；在完成讀書計(jì)劃的基礎(chǔ)上，查教師讀書質(zhì)量。
（四）制定管理制度，重塑黃小形象；
1、每周填寫一次教育教學(xué)監(jiān)控評價(jià)板。讓每一位教師都能看到的成長與不足。
2、教師的作業(yè)、教案、教學(xué)反思做到一月一查，一月一公示。
3、制定切實(shí)可行的質(zhì)量監(jiān)督管理制度，向課堂教學(xué)要成績。各年級(jí)數(shù)學(xué)、語文及格率達(dá)80%；已經(jīng)達(dá)標(biāo)的看鞏固率。優(yōu)秀率50%，已經(jīng)達(dá)標(biāo)的看提高率。
（五）研培相結(jié)合，能力加方法。
許多教師都能展示一節(jié)比較成功的研討課，但是班級(jí)考試成績卻不理想，甚至是落后，主要原因是缺少輔導(dǎo)學(xué)生的方法。本學(xué)期的培訓(xùn)，我們就應(yīng)該從短板入手，從教師的需要。從理論上學(xué)方法，從他人那學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從課堂上練能力。例如關(guān)于單元復(fù)習(xí)課，分類復(fù)習(xí)課的方式方法，課堂練習(xí)題的設(shè)計(jì)等方面的技巧都需要我們探討、學(xué)習(xí)、提高。把校本培訓(xùn)做得扎實(shí)有效。觀看名師講座碟片，激發(fā)斗志，激勵(lì)廣大教師迅速成長；讓名優(yōu)教師介紹經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，使全體教師共同進(jìn)步。
二、主要措施。
1、群策群力制定有效的管理制度；
2、通過觀課、議課教研活動(dòng)提高教學(xué)力；
3、月查、月考等管理措施，監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量；
4、貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》。打造高效課堂。
5、通過隨堂聽課，領(lǐng)導(dǎo)約課，教師邀課等聽課形式，促進(jìn)教師迅速提高。
本學(xué)期教研工作安排：
2、語數(shù)各四節(jié)教研課，有評議記錄。
3、對教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)。
4、舉行歌詠比賽。
5、慶?！敖處煿?jié)”。
6、出兩期校園報(bào)。
7、查作業(yè)教案，進(jìn)行單元小驗(yàn)收。
8、檢查集體備課及讀書活動(dòng)。
1、語數(shù)各四節(jié)教研課，有評議記錄。
2、慶“十一”活動(dòng)。
3、出兩期校園報(bào)。
4、查作業(yè)教案，進(jìn)行單元小驗(yàn)收。
5、詩歌朗誦比賽。
6、信息技術(shù)培訓(xùn)。
7、檢查集體備課及讀書活動(dòng)。
8、學(xué)生硬筆書法比賽。
1、期中測查。對教學(xué)質(zhì)量及時(shí)監(jiān)控。
2、出兩期校園報(bào)。查教學(xué)反思、教案、作業(yè)。
3、信息教師培訓(xùn)；
4、語數(shù)各四節(jié)教研課，有評議記錄。
5、檢查集體備課及讀書活動(dòng)。
6、安全教育課展示評比。
7、期中測試反饋。
1、語數(shù)各三節(jié)復(fù)習(xí)展示課；
2、舉行美術(shù)作品展。
3、查作業(yè)，查反思，查教案。
4、出兩期校園報(bào)，
5、開展約課，邀課活動(dòng)，對薄弱班級(jí)進(jìn)行幫扶。
6、對任課教師進(jìn)行問卷評比。
7、信息教師培訓(xùn)。
8、班主任經(jīng)驗(yàn)交流。
9、校園之星評選。
1、收工作總結(jié)，收教案。
2、績效考核。
3、質(zhì)量分析，學(xué)校工作總結(jié)。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇四
根據(jù)《xx幼兒園20xx年工作要點(diǎn)》，從我園現(xiàn)狀出發(fā)，經(jīng)過園本教研、專業(yè)引領(lǐng)，幫忙教師深入學(xué)習(xí)鉆研《綱要》和《指南》，轉(zhuǎn)變教育觀念和教育行為，提升教師專業(yè)水平。經(jīng)過園本課程的探究和多元化家教的指導(dǎo)，注重幼兒教育與家庭、社會(huì)的整合，最終促進(jìn)幼兒、教師和家長的共同成長。
二、工作重點(diǎn)。
1、逐步建立并完善適合我園的園本教研課程。經(jīng)過多種形式的主題活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)、節(jié)日教育、文化藝術(shù)活動(dòng)的開展，讓幼兒在與生活相聯(lián)系的情境中發(fā)現(xiàn)、探索、體驗(yàn)、獲得富有個(gè)性的發(fā)展。
2、建立并完善以幼兒園為本位的，骨干教師為引領(lǐng)的，人人參與的園本教研究模式。多方位、多渠道、多形式創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，提升教師專業(yè)發(fā)展水平。
3、加強(qiáng)教師教學(xué)常規(guī)的指導(dǎo)和管理，嚴(yán)格落實(shí)教師一日活動(dòng)操作規(guī)范，加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，改變教學(xué)行為，提高幼教質(zhì)量。
4、進(jìn)取探索多種家教指導(dǎo)方法、途徑和模式。
三、具體措施。
1、以《綱要》為依據(jù)，以科學(xué)的幼兒發(fā)展為目標(biāo)，經(jīng)過對課程生活化、整合化的把握，關(guān)注日常生活中的教育契機(jī)，關(guān)注各項(xiàng)主題活動(dòng)中資料領(lǐng)域的均衡與綜合，建立我園園本課程。
（1）加強(qiáng)“幼兒教育整體觀”。在抓好課堂教育的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步關(guān)注幼兒的一日生活，為幼兒創(chuàng)設(shè)各種活動(dòng)的良好環(huán)境和氛圍，引導(dǎo)幼兒在生活中學(xué)習(xí)、表達(dá)、交流。
第一、以教研組為單位，繼續(xù)開展每周一次的團(tuán)體分段備課。
第二、在一日生活的安排上，保證幼兒有充分的游戲、體育、自由活動(dòng)時(shí)間;鼓勵(lì)教師利用生活活動(dòng)和游戲活動(dòng)為幼兒供給多種機(jī)會(huì)主動(dòng)地、創(chuàng)造地反映生活，并運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)及本事解決問題。
第三、經(jīng)過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提升教師專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。重點(diǎn)研討在一日生活中、游戲活動(dòng)中、與家庭合作互動(dòng)中實(shí)施園本課程，促進(jìn)幼兒自主學(xué)習(xí)品質(zhì)的構(gòu)成與發(fā)展。
（2）提高各項(xiàng)主題教育的整合性。注重教育目標(biāo)、資料、手段的整合;提高教師綜合運(yùn)用資源、創(chuàng)設(shè)環(huán)境的本事;增進(jìn)幼兒對傳統(tǒng)文化、人文、科學(xué)、藝術(shù)等有價(jià)值的體驗(yàn)。對各年齡段“主題教育”進(jìn)行跟蹤記錄、完善資料存積，逐步建立并完善資源檔案庫。
（3）教師資源的整合。充分利用現(xiàn)有教師資源，發(fā)揮教師個(gè)人特長和優(yōu)勢，進(jìn)行音樂、舞蹈、美術(shù)和手工方面的教育教學(xué)和游戲活動(dòng)。
（4）鼓勵(lì)教師開展與教學(xué)研究相關(guān)的個(gè)人教學(xué)研究，教導(dǎo)處進(jìn)行適時(shí)的交流和指導(dǎo)，進(jìn)行年度考核評優(yōu)。
2、以培導(dǎo)促成長為宗旨，努力為青年教師搭建成長舞臺(tái)，營造最佳彈性發(fā)展空間。
（1）針對上期教師計(jì)算機(jī)基本功不扎實(shí)，進(jìn)一步培訓(xùn)教師掌握更多的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、辦公軟件的使用、圖片的處理、網(wǎng)絡(luò)下載技術(shù)等，更好地服務(wù)于專業(yè)工作。
（2）每期至少一次到外園進(jìn)行觀摩活動(dòng)，與同行進(jìn)行互動(dòng)交流，開闊眼界。
（3）每期人人都上教研課，團(tuán)體聽課評課，課后反思促進(jìn)教師專業(yè)成長。
（4）每月召開專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《綱要》和《指南》。
3、進(jìn)一步抓好分年齡段家長培訓(xùn)，充分讓家長了解我園一日活動(dòng)資料、各學(xué)月活動(dòng)重點(diǎn)，對家長宣講《指南》精神，發(fā)放了致家長的一封信。加強(qiáng)了與家長的溝通，受到家長和社會(huì)一致的好評。本期也將抓住家長培訓(xùn)會(huì)的契機(jī)，利用家園聯(lián)系欄及家長每日來園接送時(shí)間，加強(qiáng)家園聯(lián)系，促進(jìn)孩子發(fā)展。
4、加強(qiáng)保教意識(shí)，在一日生活中培養(yǎng)幼兒自主意識(shí)、自主本事、自主精神和同時(shí)，注重幼兒的安全教育和健康行為的養(yǎng)成，幫忙幼兒了解必要的安全、保健知識(shí)與鍛煉并重的原則，提高幼兒相應(yīng)的自我保護(hù)技能、身體運(yùn)動(dòng)本事，養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇五
20__年，是行業(yè)大風(fēng)浪的一年，也是公司奮進(jìn)拼搏的一年。鋁價(jià)一直波動(dòng)不穩(wěn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確運(yùn)籌抉擇與領(lǐng)導(dǎo)下，積極能動(dòng)地調(diào)整運(yùn)營狀態(tài)，改變經(jīng)營策略，雖遭遇劣境，但卻穩(wěn)穩(wěn)地站住腳跟，顯示出了強(qiáng)大的生命力和雄厚的實(shí)力。而我們生產(chǎn)部是企業(yè)的支柱，是產(chǎn)品的直接創(chuàng)造部門。
20__年，生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的密切配合下，從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面，都有長足的進(jìn)步，時(shí)間就象流水一樣，悄悄地從我們指甲縫里流走了，轉(zhuǎn)眼間我們從20__年的新年伊始那天又走到了20__年歲末。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會(huì)更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展。在過去的一年里，生產(chǎn)部以生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃為依據(jù)，對各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時(shí)的調(diào)查、了解，采取措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)中的事故和失調(diào)，同各車間一起進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，尤其是6082、6061、6005擠壓及時(shí)效工藝的生產(chǎn)控制，氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理，基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)，滿足了公司銷售部門的產(chǎn)品銷售要求。
1、首先，生產(chǎn)部根據(jù)訂貨單制定生產(chǎn)計(jì)劃，標(biāo)注好客戶要求及供貨日期，把生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)到各車間。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足，協(xié)同有關(guān)部門及時(shí)采取措施或調(diào)整計(jì)劃。
2、其次，我每天及時(shí)檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況，以計(jì)劃為依據(jù)，檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計(jì)劃的偏差，及時(shí)同有關(guān)車間主管和經(jīng)營部協(xié)商，基本上保證了計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)。
3、對各車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析，及時(shí)同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷，并找出補(bǔ)救措施。并每天對生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)資料和其它生產(chǎn)信息(如由于各種原因造成的工時(shí)損失記錄;機(jī)器損壞造成的損失記錄;生產(chǎn)能力的變動(dòng)記錄等)進(jìn)行分析研究，深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問題，同有關(guān)部門及時(shí)協(xié)商，找出問題解決辦法。
4、人員管理方面，在20__生產(chǎn)工作年，由于各種因素的影響，職工隊(duì)伍不太穩(wěn)定，新招聘員工又很多，共有七八批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，我同各車間主管還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，積極向工人灌輸“品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)”，要求各車間嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，我們始終堅(jiān)信鋁材質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要我們車間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標(biāo)，目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺，但我們正往這個(gè)目標(biāo)努力。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個(gè)方面的不足：各車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，各種物料的擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差，生產(chǎn)完畢清場意識(shí)薄弱，特別是擠壓車間。由于企業(yè)地處落后的地區(qū)，招聘的員工普遍文化素質(zhì)較低，加之生產(chǎn)管理人員在管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約水電能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、培訓(xùn)，繼而進(jìn)行系列的檢查督促(包括經(jīng)濟(jì)處罰)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。設(shè)備停機(jī)率較高，維修效率跟不上，但從目前維修人員的數(shù)量和水平來講，對今后的設(shè)備管理必然會(huì)帶來一定的困難，特別是在設(shè)備維修和保養(yǎng)方面，我們欠缺這類人才。另外設(shè)備維修人員跟班生產(chǎn)的狀況不夠好，對設(shè)備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。設(shè)備維修和模具維修跟不上是影響產(chǎn)量和成品率的兩大因素，還有一個(gè)重要因素，就是車間生產(chǎn)控制，班長是否合理調(diào)配人員，有沒有達(dá)到棒、模最佳配置，在這一方面還有所欠缺。安全生產(chǎn)可以說是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是相關(guān)安全知識(shí)大部分員工了解不多，一旦有突發(fā)事件根本無法處理。為此我將加強(qiáng)這方面宣傳工作，同時(shí)同人力資源部一起定期進(jìn)行一些安全小知識(shí)的講座。另外結(jié)合各生產(chǎn)車間在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
展望20__，我將從不足之處著手，做好各項(xiàng)工作。加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度工作，及時(shí)了解、掌握生產(chǎn)進(jìn)度，研究分析影響生產(chǎn)的各種因素，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)對策。
一、生產(chǎn)部根據(jù)現(xiàn)有訂單及客戶交貨期結(jié)合部門實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)能編制月生產(chǎn)計(jì)劃和月出柜計(jì)劃，并按照客戶訂單交期與產(chǎn)品生產(chǎn)難易程度相結(jié)合合理進(jìn)行安排生產(chǎn)以月出柜計(jì)劃日期作為最終依據(jù)，分解為周計(jì)劃和日計(jì)劃，及時(shí)跟蹤并提醒部門主管及時(shí)處理本部門異常，做好各部溝通協(xié)調(diào)工作。對有異常不及時(shí)反饋和處理的或根本不按照生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單執(zhí)行的或執(zhí)行時(shí)間完全偏差的部門主管和班組長作出相應(yīng)獎(jiǎng)罰，對生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單上務(wù)必完成的內(nèi)容和產(chǎn)量、成品率到月底一起作考核評比，。
二、在技術(shù)人員和主要崗位人員的培養(yǎng)和留用方面加大力度，培養(yǎng)出一支認(rèn)同公司理念，道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過硬會(huì)管人管事的生產(chǎn)管理隊(duì)伍，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，誰擁有了人才誰就是贏家。但我們企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和熟練工人的流動(dòng)較大，對我們生產(chǎn)效率和成品率影響很大，而公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念，然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)精神貫注到每一位員工心中，良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
三、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制，20__年由于沒有對各部門、各車間的物料消耗情況進(jìn)行真正考核，有物料浪費(fèi)或物料消耗過大的現(xiàn)象存在，維修人員和生產(chǎn)員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產(chǎn)部將會(huì)從源頭即材料進(jìn)廠開始然后層層分解，將物料消耗落實(shí)到各部門、各車間，將對各生產(chǎn)車間按標(biāo)準(zhǔn)定額進(jìn)行考核，實(shí)行節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)制度，對于超過部分分析原因，按責(zé)任比例進(jìn)行處罰。
四、負(fù)責(zé)組織好公司現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)管理等工作，推行“5s”管理理念(整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng))。將工作場所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下，不必要的清除掉，把留下的依照規(guī)定的合理位置放置，并明確標(biāo)示，將工作場所清掃干凈并保持，每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守規(guī)則做事，文明的員工是文明管理的根本保證。
五、樹立品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，把品牌理念灌輸給員工，讓企業(yè)全體成員工把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任，在生產(chǎn)中抓自檢，協(xié)助質(zhì)檢進(jìn)行質(zhì)量控制，建立不良品檔案，積累控制數(shù)據(jù)，畫圖表，觀察質(zhì)量波動(dòng)，訂管點(diǎn)，把住關(guān)鍵工序，檢查，進(jìn)行措施對比。
六、監(jiān)督并協(xié)助好維修與模部工作，要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動(dòng)記錄，要求定期對機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)。要求維修部為每一臺(tái)機(jī)器編制檔案，記錄所有的維修計(jì)劃和維修紀(jì)錄。對機(jī)器的每一個(gè)零部件都做好徹底、嚴(yán)格的保養(yǎng)，適時(shí)更換零部件，保證機(jī)器盡可能不發(fā)生意外故障。當(dāng)有故障發(fā)生時(shí)，維修人員要做到隨叫隨到，及時(shí)處理。要求模部必須保證模具上機(jī)合格率，做好模具檔案管理工作，目前模具成本在生產(chǎn)中占比例很大，也是影響成品率的重要因素之一。
七、堅(jiān)持調(diào)度會(huì)議制度。調(diào)度會(huì)議是一種發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益、統(tǒng)一指揮生產(chǎn)的良好形式。會(huì)議由我負(fù)責(zé)主持，各車間主任及有關(guān)科室參加。研究生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，以求得矛盾的解決。對于常見的易發(fā)生的問題，各部門之間作一提醒，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。對于出現(xiàn)的事故和失調(diào)，做出正確分析，作出診斷，并找出補(bǔ)救措施。
八、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)對各車間、班組安全檢查力度，加強(qiáng)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，完善崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行班前會(huì)制度，抓好三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，堅(jiān)持每周一次的安全大檢查，對各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改，并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施，對查出的安全隱患，當(dāng)作事故對待，按照事故“三不放過”的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。消除安全隱患，確保20__年的安全生產(chǎn)。充分利用周五安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服困難，不斷提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊(duì)伍，為企業(yè)的發(fā)展添磚獻(xiàn)瓦!
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇六
認(rèn)真貫徹、落實(shí)學(xué)校xx年的教學(xué)工作重點(diǎn)和縣教研室xx年下半年中學(xué)教研工作指導(dǎo)意見，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以繼續(xù)推進(jìn)課程改革為中心，進(jìn)一步提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，著眼于教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，引導(dǎo)教師更新觀念，用心開展校本研修，立足課堂，關(guān)注教學(xué)，促進(jìn)教師專業(yè)成長和學(xué)生的全面發(fā)展，提高我校的教學(xué)質(zhì)量、教研質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)學(xué)校和諧、規(guī)范和特色的發(fā)展目標(biāo)。
二、工作要點(diǎn)。
（一）繼續(xù)有效推進(jìn)課程改革。
隨著課程改革的不斷深入和教育形勢的不斷變化，要不斷以課程改革為中心來開展各項(xiàng)工作，轉(zhuǎn)變育人模式，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，聚焦各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的有效性，總結(jié)學(xué)校課改中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升教師實(shí)施新課程的潛力，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)規(guī)范性。本學(xué)期將根據(jù)學(xué)校已制定的《教學(xué)工作常規(guī)》和檢查細(xì)則，繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，對教師的講學(xué)稿編寫、使用、批改和聽課筆記等教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行檢查，確保必須數(shù)量的檢查次數(shù)，及時(shí)整理檢查結(jié)果，以各種恰當(dāng)?shù)男问綄z查結(jié)果及時(shí)反饋到教師本人，促進(jìn)教師規(guī)范、有效地實(shí)施教學(xué)，提升教師群體性專業(yè)成長，努力促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
3、進(jìn)—步加強(qiáng)學(xué)校特色項(xiàng)目研究，促進(jìn)教師專業(yè)素質(zhì)的提升和課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。
（二）進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化校本教研。
教研組、備課組是學(xué)校教學(xué)教研工作的主陣地。實(shí)施先進(jìn)教研組、先進(jìn)備課組評比活動(dòng)，激勵(lì)先進(jìn)，努力做優(yōu)、做強(qiáng)教研團(tuán)隊(duì)。各學(xué)科教研組、備課組要努力團(tuán)結(jié)協(xié)作，按照教務(wù)處教研組活動(dòng)實(shí)施方案開展活動(dòng)。
（三）關(guān)注教師的專業(yè)成長與發(fā)展，提升教師的教學(xué)潛力與素質(zhì)。
1、充分發(fā)揮名優(yōu)教師的引領(lǐng)和示范作用。組織開展名優(yōu)教師專題報(bào)告、上示范課、結(jié)對帶徒、做課題等活動(dòng)，營造良好的教研、科研氛圍，引領(lǐng)全體教師勤實(shí)踐、多反思，發(fā)揮名優(yōu)教師的引領(lǐng)和示范作用。
2、加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)。加強(qiáng)對青年教師教學(xué)實(shí)踐的指導(dǎo)，從教學(xué)常規(guī)入手，促使新教師研究教材，過好教材關(guān)，立足課堂，激發(fā)新教師的聰明才智和教學(xué)工作的熱情，讓新教師在適度的任務(wù)、適度的競爭、適度的壓力下快速成長。鼓勵(lì)青年教師參加各種評優(yōu)活動(dòng)，不斷提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。
3、透過校本研修，充分發(fā)揮教研組和備課組內(nèi)的同伴互助作用，重視研究根據(jù)不同年齡、不同層次的老師特點(diǎn)開展研修活動(dòng)的思路，不斷提升各層次個(gè)性是中老年教師適應(yīng)新課程改革要求的整體素質(zhì)。充分發(fā)揮中老年教師的教學(xué)優(yōu)勢，使他們?yōu)閷W(xué)校發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。本學(xué)期開展教師常態(tài)課交流聽課活動(dòng)。
（四）加強(qiáng)考試研究，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
1、以xx年各學(xué)科學(xué)業(yè)考試評價(jià)試題和上學(xué)期期末考試試題為主要研究資料，加強(qiáng)對期末考試與學(xué)業(yè)考試相關(guān)性的思考，根據(jù)命題中的新思路、新動(dòng)向，了解教學(xué)改革的發(fā)展趨勢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)平時(shí)教學(xué)中存在的問題。各教研組、備課組教師個(gè)性是九年級(jí)教師要關(guān)注、研究xx年學(xué)業(yè)考試各科的《考試說明》和學(xué)業(yè)考試試卷的命題動(dòng)向，有針對性地進(jìn)行各科教學(xué)工作。
2、強(qiáng)化考試的管理和分析，突出對各年級(jí)階段性考查狀況的分析研究，抓住問題、把握關(guān)鍵，提高教學(xué)評價(jià)的研究水平。引導(dǎo)教師在教學(xué)中關(guān)注班內(nèi)學(xué)習(xí)薄弱學(xué)生的重視與輔導(dǎo)，促進(jìn)全體學(xué)生的發(fā)展。
3、各備課組應(yīng)加強(qiáng)命題研究，以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，突出教學(xué)重點(diǎn)，檢查學(xué)生的知識(shí)、技能和智能發(fā)展。嚴(yán)格控制、合理安排平時(shí)考試次數(shù)，提高各學(xué)科自己命題試卷的質(zhì)量，重視考試后試卷講評分析與反饋。
4、做好學(xué)科教學(xué)質(zhì)量評價(jià)分析。依據(jù)教研室?guī)Ыo的期末測試、中考成績分析數(shù)據(jù)，做好學(xué)科評價(jià)分析，指導(dǎo)學(xué)科教學(xué)工作，促進(jìn)教師改善教學(xué)行為，提高課堂教學(xué)效率。
（五）重視對各年級(jí)教學(xué)工作的研究與指導(dǎo)。
根據(jù)年級(jí)特點(diǎn)，全體教師要認(rèn)真研究相關(guān)學(xué)科修訂稿的課程標(biāo)準(zhǔn)和xx年學(xué)業(yè)考試“考試說明”，對各年段各學(xué)科規(guī)定的知識(shí)點(diǎn)和潛力點(diǎn)，盡量做到學(xué)期過關(guān)、年級(jí)過關(guān)。
八年級(jí)在認(rèn)真實(shí)施新課程教學(xué)要求的同時(shí)，注意做好學(xué)科、班級(jí)平衡，重視提優(yōu)補(bǔ)弱，防止兩極分化。面向全體學(xué)生，重視班內(nèi)后20%學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提高。同時(shí)，根據(jù)七年級(jí)階段在各個(gè)學(xué)科方面學(xué)有余力的、有參與競賽潛質(zhì)的學(xué)生，抓好相關(guān)學(xué)科的競賽輔導(dǎo)，提高學(xué)生學(xué)科競賽水平，增強(qiáng)我校優(yōu)勢學(xué)科的競爭力，進(jìn)一步提高學(xué)校的知名度。
九年級(jí)教學(xué)是初中階段教學(xué)工作的重心。在教學(xué)中要突出學(xué)科教學(xué)的計(jì)劃性、研究性、全面性、平衡性和合作性。各備課組教師應(yīng)認(rèn)真研究xx年、xx年學(xué)業(yè)考試“考試說明”和試卷，注重信息收集、分析和利用，透過專題研究等形式，把學(xué)業(yè)考試研究落實(shí)到實(shí)處，切實(shí)提高學(xué)業(yè)考試研究的質(zhì)量。
（六）做好其他教學(xué)教務(wù)管理工作。
1、精心組織上級(jí)部門安排在我校舉行的各類教研活動(dòng)。各處室、教研組和備課組教師要用心配合，自覺服從學(xué)校工作安排，主動(dòng)參與各類教研活動(dòng)。
2、組織教師參加各級(jí)各類培訓(xùn)和教研活動(dòng)，支持教師學(xué)歷進(jìn)修和繼續(xù)教學(xué)。本學(xué)期教研活動(dòng)、教師培訓(xùn)活動(dòng)通知無紙化。相關(guān)通知資料及安排及時(shí)掛在校園上，再透過內(nèi)線電話通知到有關(guān)參加教師。
3、加強(qiáng)學(xué)校校園網(wǎng)的管理與建設(shè)，充實(shí)各版塊資料。做好計(jì)算機(jī)、教室多媒體的管理和維護(hù)，確保教學(xué)需要。
4、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的管理，做好實(shí)驗(yàn)器材的保養(yǎng)和使用，保證演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn)的開出率。
5、做好學(xué)生學(xué)籍檔案管理和教科書及教學(xué)資料的征訂、使用。
加強(qiáng)對文印室的管理，減少浪費(fèi)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6、做好日常課務(wù)調(diào)動(dòng)安排工作，做好各年級(jí)的期中階段性檢測、期末考試及其他重大考試的組織、考務(wù)工作。做好學(xué)生電子學(xué)藉檔案的管理等教務(wù)日常工作，確保教學(xué)秩序正常進(jìn)行。
1、教研組長、備課組長會(huì)議；制定計(jì)劃；
2、參加教研室組織的中考試題分析會(huì)，做好二次研討。
3、初中語文優(yōu)質(zhì)課校內(nèi)評比選拔縣級(jí)選拔賽；
4、各教研組按計(jì)劃開展活動(dòng)；
5、講學(xué)稿實(shí)施經(jīng)驗(yàn)交流；
6、組織月考召開年級(jí)教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)；
7、新教師上崗培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
8、組織作文競賽活動(dòng)；
9、教務(wù)處期初檢查；
10、教學(xué)常態(tài)課堂聽課；
11、校運(yùn)會(huì)。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇七
20xx年是我國全面深化改革的關(guān)鍵之年。教務(wù)處將以黨的十八大及十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞“四個(gè)全面”戰(zhàn)略，按照校黨委、行政的統(tǒng)一部署，全面貫徹落實(shí)國家、省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，以專業(yè)建設(shè)為抓手，以專業(yè)評估為手段，繼續(xù)深化人才培養(yǎng)模式改革，推動(dòng)人才培養(yǎng)與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合，進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
一、貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神。
1．進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神。組織全處黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》和《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，全面深化教育教學(xué)改革，推進(jìn)依法治校、治學(xué)工作。
2．扎實(shí)做好黨的十八屆三中、四中全會(huì)“三進(jìn)”工作。將黨的十八屆三中、四中全會(huì)提出的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷進(jìn)教材，進(jìn)課堂，進(jìn)頭腦；堅(jiān)持立德樹人，改善“政治思想課程”教學(xué)方法，把黨的教育方針和社會(huì)主義核心價(jià)值觀細(xì)化、實(shí)化、具體化，轉(zhuǎn)化為學(xué)生的核心素養(yǎng)和學(xué)業(yè)質(zhì)量。
3．抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高依法治學(xué)本事。按照學(xué)校統(tǒng)一部署，按照《井岡山大學(xué)章程》要求，做好教學(xué)管理制度的修訂和完善，做到依法施教、依法管理，提高依法治學(xué)水平；扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨支部建設(shè)，建立完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系，加強(qiáng)對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)工作的監(jiān)督防范。
二、開展本科專業(yè)辦學(xué)狀態(tài)普查，提升專業(yè)建設(shè)水平和層次。
4．開展本科專業(yè)辦學(xué)狀態(tài)普查。利用半年左右時(shí)間，對現(xiàn)已招生本科專業(yè)的學(xué)生規(guī)模、師資隊(duì)伍、教學(xué)資源、課程開出率、實(shí)驗(yàn)開出率、實(shí)踐教學(xué)、就業(yè)率等主要辦學(xué)狀態(tài)進(jìn)行全面普查，盤點(diǎn)我校專業(yè)建設(shè)的“家底”，梳理專業(yè)建設(shè)存在的問題和困難，提出專業(yè)建設(shè)的發(fā)展思路。
5．完善專業(yè)負(fù)責(zé)人制度。堅(jiān)持“學(xué)院為教學(xué)質(zhì)量的職責(zé)主體，專業(yè)帶頭人為教學(xué)建設(shè)的職責(zé)主體”的原則，處理好學(xué)院和專業(yè)帶頭人關(guān)系，發(fā)揮學(xué)院和專業(yè)帶頭人兩個(gè)進(jìn)取性，針對不一樣層次專業(yè)制定不一樣專業(yè)建設(shè)目標(biāo)，明確專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)任務(wù)。
6．嚴(yán)格專業(yè)設(shè)置程序和條件。按照《井岡山大學(xué)專業(yè)建設(shè)管理辦法（試行）》規(guī)定，嚴(yán)格設(shè)置新專業(yè)的程序和條件。堅(jiān)持“四個(gè)必須”，即：必須有可信的論證報(bào)告，貼合學(xué)校辦學(xué)定位和發(fā)展規(guī)劃；必須在師資隊(duì)伍、儀器設(shè)備、實(shí)習(xí)基地等方面到達(dá)基本條件；必須經(jīng)有關(guān)專家或?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格審議；必須保證對新設(shè)專業(yè)的經(jīng)費(fèi)投入。
7．完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案。各專業(yè)要堅(jiān)持需求導(dǎo)向，進(jìn)一步明確辦學(xué)定位，根據(jù)《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》規(guī)定和各教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)發(fā)布的專業(yè)建設(shè)規(guī)范，在培養(yǎng)要求、主干學(xué)科、核心課程、主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、主要專業(yè)實(shí)驗(yàn)等方應(yīng)對專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行修訂。繼續(xù)完善各專業(yè)修訂的本專業(yè)課程教學(xué)大綱、實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱和其他實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)大綱。
三、繼續(xù)實(shí)施“本科教學(xué)工程”，推進(jìn)教學(xué)建設(shè)和教學(xué)改革。
8．做好“本科教學(xué)工程”項(xiàng)目的申報(bào)和結(jié)項(xiàng)工作。繼續(xù)組織國家級(jí)、省級(jí)“本科教學(xué)工程”項(xiàng)目的申報(bào)，重點(diǎn)在專業(yè)綜合改革、卓越人才培養(yǎng)計(jì)劃和精品資源共享課程等項(xiàng)目申報(bào)上盡早籌劃，做好項(xiàng)目的前期論證和準(zhǔn)備。根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件規(guī)定，對“十二五”期間“本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”項(xiàng)目進(jìn)行中期檢查和驗(yàn)收結(jié)項(xiàng)工作。
9．扎實(shí)推進(jìn)“本科教學(xué)工程”項(xiàng)目的實(shí)施。重點(diǎn)推進(jìn)專業(yè)綜合改革和卓越人才培養(yǎng)計(jì)劃試點(diǎn)專業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施，召開專業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會(huì)，推廣政產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合人才培養(yǎng)模式的經(jīng)驗(yàn)；完善精品資源共享課程和精品公共選修課建設(shè)，經(jīng)過“慕課”、愛課程等網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)，推動(dòng)課程的有效利用；按照《井岡山大學(xué)教學(xué)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用和管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范“本科教學(xué)工程”項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)管理。
四、深化教育教學(xué)改革，實(shí)施教學(xué)成果推廣計(jì)劃和獎(jiǎng)勵(lì)制度。
10．深化人才培養(yǎng)模式改革。各學(xué)院、各專業(yè)要制定教學(xué)改革規(guī)劃，在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)方法和考核方式等方面系統(tǒng)規(guī)劃、頂層設(shè)計(jì)和整體推進(jìn)。要?jiǎng)?chuàng)新教育教學(xué)方法，大力推進(jìn)啟發(fā)式、探究式、討論式和參與式教學(xué)，經(jīng)過引入“翻轉(zhuǎn)課堂”、提高小班授課率，加強(qiáng)師生互動(dòng)，推動(dòng)本科教育的主體從“以教為主”向“以學(xué)為主”轉(zhuǎn)變。
11．實(shí)施教學(xué)成果推廣計(jì)劃。經(jīng)過成果介紹會(huì)、現(xiàn)場查看等方式，對省級(jí)、校級(jí)教學(xué)成果進(jìn)行推廣，將專業(yè)按照人文社科、工學(xué)、理學(xué)、醫(yī)學(xué)等分類，不一樣類型專業(yè)采用各自不一樣培養(yǎng)模式，將先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)模式等加以應(yīng)用。
12．實(shí)施教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)制度。制定并實(shí)施《井岡山大學(xué)教學(xué)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對教學(xué)名師、教學(xué)質(zhì)量考核、學(xué)科競賽、教材建設(shè)、本科教學(xué)工程、教學(xué)研究、教學(xué)成果獎(jiǎng)等工作中取得的優(yōu)異成績進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)教師投入教學(xué)的進(jìn)取性。
五、構(gòu)建實(shí)踐育人體系，提高學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新本事。
13．成立校級(jí)實(shí)踐育人領(lǐng)導(dǎo)小組。實(shí)踐教學(xué)、軍事訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是實(shí)踐育人的主要形式。為此，擬成立校級(jí)實(shí)踐育人領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)《井岡山大學(xué)關(guān)于加強(qiáng)實(shí)踐育人工作實(shí)施意見》等文件，構(gòu)建完備的實(shí)踐育人體系，對三項(xiàng)工作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一計(jì)劃和統(tǒng)一實(shí)施。
14．切實(shí)深化產(chǎn)教融合。與行業(yè)（企業(yè)）聯(lián)合，重視行業(yè)（企業(yè)）課程設(shè)計(jì)和實(shí)施，重視實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)，聘請行業(yè)（企業(yè)）導(dǎo)師，實(shí)施“雙導(dǎo)師”制，從實(shí)踐出發(fā)尋找課題（項(xiàng)目）、搞設(shè)計(jì)。利用與企業(yè)共建工程中心----（ge公司等）的成功案例，進(jìn)取建立多種形式實(shí)驗(yàn)室；利用社會(huì)工作專業(yè)已有的有益探索，進(jìn)取響應(yīng)并參與行政購買服務(wù)。
15．開放實(shí)驗(yàn)室設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)分園。加強(qiáng)基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室管理，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)實(shí)驗(yàn)資源共享系統(tǒng)。成立學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)興趣小組，學(xué)院開放實(shí)驗(yàn)室設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)分園，由學(xué)生管理、教師指導(dǎo)。開放實(shí)驗(yàn)室，吸引學(xué)生參與教師科研課題，計(jì)算綜合性、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)學(xué)分。繼續(xù)資助大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，鼓勵(lì)大學(xué)生自我思考設(shè)計(jì)課題。
16．繼續(xù)組織學(xué)生參加學(xué)科競賽。繼續(xù)做好數(shù)學(xué)建模競賽、電子設(shè)計(jì)大賽、機(jī)械設(shè)計(jì)大賽等學(xué)科競賽活動(dòng)。出臺(tái)《井岡山大學(xué)學(xué)科競賽管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)科競賽管理，明確學(xué)科競賽的等級(jí)認(rèn)定，實(shí)施學(xué)科競賽成績與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分掛鉤認(rèn)定辦法，加大對學(xué)科競賽成績的獎(jiǎng)勵(lì)力度。
17．加強(qiáng)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的指導(dǎo)。鼓勵(lì)學(xué)生從畢業(yè)實(shí)習(xí)、學(xué)科競賽等實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中確立畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）選題；將論文指導(dǎo)教師與本科生導(dǎo)師合并起來，嚴(yán)格學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作量考勤，規(guī)定指導(dǎo)教師實(shí)際投入畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）指導(dǎo)的最低時(shí)間。繼續(xù)實(shí)施畢業(yè)論文查重制度，擴(kuò)大畢業(yè)論文查重比例，加大學(xué)術(shù)不端行為的懲處力度，迎接省學(xué)位辦學(xué)士學(xué)位論文抽查。
六、繼續(xù)開展本科教學(xué)評估工作，密切監(jiān)控本科教學(xué)質(zhì)量。
18．開展本科專業(yè)綜合評價(jià)工作。按照江西省教育廳的《江西省普通高等學(xué)校本科專業(yè)綜合評價(jià)實(shí)施方案》的要求開展本科專業(yè)綜合評價(jià)工作。經(jīng)過專業(yè)自評，查找差距，進(jìn)取整改，爭取好成績。全面梳理各專業(yè)的辦學(xué)狀態(tài)，利用專業(yè)評估手段，對辦學(xué)定位不清、就業(yè)率低、教學(xué)資源嚴(yán)重缺乏的專業(yè)進(jìn)行緩招或停招，逐步建立專業(yè)緩招或停招機(jī)制。
19．開展審核評估的準(zhǔn)備工作。根據(jù)教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作審核評估方案》要求，進(jìn)一步明確辦學(xué)定位，加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)，在專業(yè)綜合評價(jià)的基礎(chǔ)上，完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，啟動(dòng)我校審核評估的準(zhǔn)備工作。
20．進(jìn)取做好醫(yī)學(xué)工學(xué)專業(yè)認(rèn)證準(zhǔn)備工作。完善《井岡山大學(xué)醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證準(zhǔn)備工作方案》，明確各部門、學(xué)院師生的職責(zé)，爭取在20xx年完成所有認(rèn)證準(zhǔn)備工作。同時(shí)，按照工程教育專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工程教育專業(yè)的建設(shè)，啟動(dòng)工程教育專業(yè)國際認(rèn)證準(zhǔn)備。
21．加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。按照實(shí)踐教學(xué)大綱要求，開展實(shí)踐教學(xué)專項(xiàng)檢查活動(dòng)，了解各專業(yè)實(shí)驗(yàn)開出率、實(shí)踐教學(xué)落實(shí)率、實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)等情景，規(guī)范實(shí)踐教學(xué)行為，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
22．認(rèn)真做好全校本科教學(xué)秩序穩(wěn)定工作，嚴(yán)格教學(xué)各環(huán)節(jié)的教學(xué)紀(jì)律和教學(xué)規(guī)程，落實(shí)各類教學(xué)管理人員和教師聽課制度。
23．繼續(xù)做好與同濟(jì)大學(xué)、廈門大學(xué)、上海體育學(xué)院、中國人民大學(xué)、武漢大學(xué)、中央音樂學(xué)院、廣東外語外貿(mào)大學(xué)等高校聯(lián)合培養(yǎng)本科生工作。對與同濟(jì)大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)本科生工作進(jìn)行總結(jié)。
24．繼續(xù)做好本科生實(shí)驗(yàn)班教學(xué)和雙學(xué)位教育工作。
25．繼續(xù)做好本科生導(dǎo)師制工作，出臺(tái)實(shí)施細(xì)則，完善本科生導(dǎo)師制管理。
26．繼續(xù)做好各類實(shí)踐教學(xué)組織工作，嚴(yán)格實(shí)（見）習(xí)管理。
27．繼續(xù)組織好青年教師講課比賽，推進(jìn)青年教師教學(xué)本事的提升。
28．繼續(xù)做好普通話推廣宣傳和普通話測試工作，承辦好全省語言文字工作會(huì)議。
29．繼續(xù)組織好全國大學(xué)外語、全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、全省計(jì)算機(jī)水平考試、成人學(xué)位英語考試、“專升本”招生考試等大型考試工作。
30．繼續(xù)做好20xx級(jí)新生學(xué)籍電子注冊、在校生學(xué)籍電子注冊、畢業(yè)生學(xué)歷證書電子注冊、學(xué)籍異動(dòng)管理以及20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)資格審查和學(xué)位授予的各項(xiàng)工作。
31．繼續(xù)組織好教學(xué)督導(dǎo)工作，組織撰寫教學(xué)質(zhì)量報(bào)告。
32．組織召開20xx年教學(xué)工作會(huì)議，總結(jié)教學(xué)工作，表彰教學(xué)先進(jìn)，獎(jiǎng)勵(lì)教學(xué)成果。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇八
一、總目標(biāo)。
1、發(fā)展及培養(yǎng)學(xué)生在各方面的發(fā)展。
2、培養(yǎng)學(xué)生的求知欲，鼓勵(lì)他們自學(xué)能力。
3、老師提升教學(xué)專業(yè)知識(shí)和技巧。
4、為學(xué)生營造一個(gè)愉快學(xué)習(xí)氣氛的環(huán)境。
5、透過課程發(fā)展的校本課程，加強(qiáng)發(fā)展學(xué)生的九個(gè)共通能力。
6、提升學(xué)生學(xué)業(yè)成績，加強(qiáng)聽說讀寫的能力。
二、現(xiàn)況分析。
1、強(qiáng)a、老師們在教學(xué)工作上能互相協(xié)調(diào)，制定有關(guān)教與學(xué)的策略。
b、學(xué)生大都積極參與各學(xué)科活動(dòng)，表現(xiàn)不俗。
2、弱a、新來港學(xué)生較多，英文科基礎(chǔ)較弱，而數(shù)學(xué)科于近年成績下降。
b、部份學(xué)生過于被動(dòng)，自發(fā)性不足，阻礙學(xué)生學(xué)習(xí)。
3、機(jī)a、本校利用發(fā)展津貼額外增聘英文科老師，減少教師課節(jié)，實(shí)行小班教學(xué)，更有效照顧個(gè)別差異。
b、本校教師大部份有七年或以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)施教學(xué)方法有足夠經(jīng)驗(yàn)。
4、危a、不斷的新教學(xué)改革未能給予教師足夠的時(shí)間適應(yīng)，影響推行的效果。
b、教師教學(xué)理念和方式不同，共同備課時(shí)需要尋求共識(shí)。
三、本年度目標(biāo)。
a、提升學(xué)生學(xué)業(yè)成績，加強(qiáng)聽說讀寫的能力。
b、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，有效地照顧個(gè)別差異，按學(xué)生的程度施教。
c、推動(dòng)交流文化，老師們在教學(xué)工作上能互相協(xié)調(diào)，發(fā)揮良好的合作精神及工作效率。
四、本年度工作計(jì)劃及行事歷策略/工作時(shí)間表成功準(zhǔn)則評估方式負(fù)責(zé)人所需資源。
1、全方位學(xué)習(xí)-戶外學(xué)習(xí)、參觀全年70%或以上學(xué)生認(rèn)為此種形式比在課室中學(xué)習(xí)感到興趣和更有效益教師問卷、學(xué)生抽樣問卷各老師和副校社區(qū)資源、各組活動(dòng)2、加強(qiáng)中、英聽說的能力全年60%或以上學(xué)生達(dá)標(biāo)期考科任老師期考試卷。
3、召開評卷會(huì)議全年四次70%或以上老師認(rèn)為會(huì)議對跟進(jìn)有困難的學(xué)生有幫助問卷副校、各科主任各老師、評卷表。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇九
一、個(gè)人工作定位：
作為一個(gè)生產(chǎn)主管，要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對當(dāng)前冷峻的紡織行勢，要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成，只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展。
二、發(fā)展計(jì)劃：
從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來，使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。結(jié)和實(shí)際工作制定以下20__年工作計(jì)劃：
(1)質(zhì)量方面：滿足用戶要求，優(yōu)一等品率不低于98%。
(2)產(chǎn)量方面：用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
(3)安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件，因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng)，安全演習(xí)等，警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗：合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工：管理中制度是必不可少的權(quán)威，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤，要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力：我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配，帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路：
目前紡織疲軟，跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢要求，最大的問題不是勞動(dòng)力成本上漲，也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難，使企業(yè)限入“危機(jī)”，大浪淘沙勢不可擋。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信，誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會(huì)贏得更多的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段，就永遠(yuǎn)沒有竟?fàn)幜?，在市場上就?huì)時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門造車，要認(rèn)真分析國內(nèi)國際行勢，做好行業(yè)調(diào)研，掌握行情動(dòng)態(tài)，對行業(yè)做好預(yù)測，為明年做好規(guī)劃”的理念下，我們務(wù)必練好內(nèi)功，等待紡織春天的到來。
(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等，公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下：
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章，進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報(bào)道，來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn)，我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等，熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
2、同時(shí)，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
(四)具體業(yè)務(wù)開展。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉，對前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解，對其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成。
2、對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通，征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論，并征求其意見，征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開會(huì)，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
8、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估，并將評估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱，批準(zhǔn)通過。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十
沒有考核，就等于沒有管理！貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖，20__年作為公司的l績效考核年，績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。（元旦至春節(jié)期間）。
2、使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分正式績效面談為一季度，績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。
二、培訓(xùn)交流。
人力資源部倡導(dǎo)20__年作為公司的'績效考核年，績效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn)，按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實(shí)處，人力資源部介入績效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實(shí)際問題，有針對性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙周一次，結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系。
按照崗位+技能+績效的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系，20__年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通。
1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。
__年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄，記錄中問題附人力資源部建議提交各級(jí)相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制，將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn)，生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。
五、營造氛圍。
1、歡迎新同事加盟；
2、心靈啟示；
3、輕松一刻，周末愉快；
4、生日祝福；
5、中高層管理交流會(huì)。
六、下屬培養(yǎng)。
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動(dòng)的參與，用半年時(shí)間使招聘及員工關(guān)系專員可獨(dú)立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
對員工手冊中的公司管理制度做進(jìn)一步完善，20__年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見，6月份形成《員工手冊》2、0版。
平均每周提交工作分析一份，確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化。
形成公司文化手冊。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十一
我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。
――1)是堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電，各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。
――2)是突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場管理，堅(jiān)持車間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好預(yù)處理酸洗，鍍銅酸洗堿洗，行車吊運(yùn)等要害部位的管理工作。
――3)是堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議，巡回檢查，設(shè)備檢修，交接班等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美好的明天。xx年我們將在以下幾方面開展工作，以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗，為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員，對現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;二是合理安排工作時(shí)間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi)，合理安排用電時(shí)間，大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣，節(jié)約每一度能源;三是對原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎(jiǎng)有罰。
應(yīng)對xx實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問題，我們將在xx年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門合作，對操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，并對iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識(shí)，且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下，針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保，周保，月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流，培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效，穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
在xx年，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對本工位的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
在xx年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)組織，人員，設(shè)備，物料調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)5s管理制度，力爭在xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺(tái)階。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十二
通過對__年的招聘工作的總結(jié)，找出招聘過程中存在的問題，在此后的招聘工作中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，使招聘工作能夠按預(yù)期推進(jìn)并最終完成。同時(shí)根據(jù)集團(tuán)下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及在人力資源方面的總體規(guī)劃，制定出招聘計(jì)劃操作細(xì)則，指導(dǎo)招聘工作的有效開展。特制定20__年以下招聘計(jì)劃：
1、招聘時(shí)間安排及需求。
根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對人力需求的總體規(guī)劃，8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數(shù)，以及具體招聘負(fù)責(zé)人安排如下：
2、加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通。70%的問題是由于溝通引起的，而又有70%的問題可以通過溝通得以解決，前期因溝通不暢及不及時(shí)引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。
3、一旦招聘效果不能達(dá)到預(yù)期，應(yīng)當(dāng)在八月中旬考慮加大獵聘力度。
4、在進(jìn)行現(xiàn)階段招聘工作的同時(shí)，不斷注意后續(xù)人員需求狀況，根據(jù)集團(tuán)各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整人員招聘時(shí)招聘組的主要核心工作，因此，招聘組要在原有基礎(chǔ)上逐步建立完善集團(tuán)人力資源在招聘這一模塊的體系，并在實(shí)施的過程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類問題及薄弱環(huán)節(jié)，加以改進(jìn)和完善，使招聘工作規(guī)范化，流程化，滿足集團(tuán)發(fā)展過程中對人員的需求。
5、啟動(dòng)校園宣講，加強(qiáng)校園招聘，儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系，我們已經(jīng)邁出了前兩步，之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作，提升格局和高度，人力資源部必須加強(qiáng)自身的修煉，所以在__年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持__年提出的部門成長三駕馬車并行的理念，即：專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)能力，通過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品格，通過與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。
部門文化的建設(shè)也同樣不能放棄，我們的愿景“建設(shè)有___特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個(gè)口號(hào)，就必須不斷地實(shí)踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實(shí)。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十三
**年即將結(jié)束，在公司***總和***總的領(lǐng)導(dǎo)下***公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項(xiàng)目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房，可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀，在過去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高，在這里非常感謝***公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：
**年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向，一開始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝***總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
**年3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
**年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
**年8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
**年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：
1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。
2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成***總臨時(shí)安排的一些工作。
回想在過去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個(gè)問題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當(dāng)中，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?；叵脒^去的工作，有好多事情本來是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手，有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶，一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
**年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿著挑戰(zhàn)。**年公司的銷售可以說是很不錯(cuò)，基本上完成了公司**年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們**年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴(yán)格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接**年的工作。
1、調(diào)整心態(tài)，樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時(shí)的，有冬天那么春天就不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn)。
2、提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力，做好客戶的維系工作，盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。
3、堅(jiān)持，改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境，但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。
回首過去，成績輝煌;展望未來，任重道遠(yuǎn)。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步，即使我們**年面對更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在**年我們能夠取得更輝煌的成績。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十四
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)，建立客戶資料電子文檔。
二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表，篩選后建立vip貴賓健康檔案。
三、vip客戶成員。
1、vip鉆卡客戶：年交會(huì)費(fèi)xx元高端客戶、年集分xx元客戶。
2、vip金卡客戶：年集分xx分。
3、vip普通卡客戶：年集分xx分。
醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)vip客戶的累計(jì)有效消費(fèi)調(diào)整客戶類別。
四、vip鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項(xiàng)目。
1、開通健康服務(wù)車免費(fèi)接送住院vip客戶。
2、金卡：鉆卡貴賓通道服務(wù)凡vip客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示vip卡，說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù)，使客戶賓至如歸，享有尊貴感受。
3、免專家及普通掛號(hào)費(fèi)。
4、溫馨服務(wù)：vip客戶出院三天后會(huì)接到管床醫(yī)生的問候電話，每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝?；螂娫捵８?，使vip客戶時(shí)時(shí)能感受到醫(yī)院對其重視和關(guān)注，從而提升客戶對醫(yī)院的認(rèn)同感和滿意度。
5、資訊快遞：及時(shí)向客戶免費(fèi)寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù)，最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識(shí)。
7、vip貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要，每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會(huì)，聯(lián)誼會(huì)可根據(jù)客戶特點(diǎn)選擇不同主題，新醫(yī)療服務(wù)推介會(huì)、酒會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、音樂會(huì)等靈活多樣的形式舉辦，體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)造價(jià)值"的理念。
五、vip貴賓卡服務(wù)期限。
vip有效期與客戶年積分及年交會(huì)費(fèi)保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會(huì)費(fèi)可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會(huì)費(fèi)則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。
六、鉆卡發(fā)行方式。
醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈(zèng)送鉆卡，專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記。
七、vip客戶服務(wù)細(xì)節(jié)。
1、vip客戶數(shù)據(jù)采集與建檔。
2、每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務(wù)。
3、每隔二個(gè)工作日可在"vip客戶查詢"系統(tǒng)中查詢vip客戶，對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級(jí)別后，在vip客戶檔案中標(biāo)出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。
4、為每一位vip客戶建立資料檔案并編號(hào)，資料卡按卡號(hào)順序排列歸檔，并建立相應(yīng)歸檔清單。
5、每月30號(hào)前，統(tǒng)計(jì)出次月將過生日的vip客戶資料，并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計(jì)建檔。并隨時(shí)進(jìn)行相應(yīng)更新調(diào)整。
6、保留vip客戶電子版信息。按"vip客戶類別"、"vip客戶生日順序"、"vip客戶序號(hào)"等類型建立vip客戶電子文檔清單，以方便查詢。
八、vip客戶服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施。
1、vip服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。
2、每統(tǒng)計(jì)出vip客戶生日信息資料，制成清單在vip客戶生日進(jìn)行電話或短信祝福。
3、每年向所有vip客戶免費(fèi)寄送兩次報(bào)刊：《客戶服務(wù)報(bào)》《健康報(bào)》。
4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢，時(shí)間由客戶自行決定，但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員，工作人員當(dāng)時(shí)審核客戶最新級(jí)別狀態(tài)，并將客戶情況及時(shí)反饋給相應(yīng)預(yù)?？?，以便作好銜接準(zhǔn)備。
5、開通服務(wù)熱線，隨時(shí)進(jìn)行健康咨詢。