員工公司年終工作總結(jié)范文(19篇)

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    通過總結(jié),我們可以對自己的成長和進(jìn)步進(jìn)行評估。寫一篇較為完美的總結(jié)需要有清晰的目標(biāo)和思路。閱讀總結(jié)范文可以幫助我們把握總結(jié)的風(fēng)格和結(jié)構(gòu),增加寫作的自信心。
    員工公司年終工作總結(jié)篇一
    回顧匆忙過去的20xx年,對于我來說是充滿收獲的一年。一年來,我主要在辦理各種對公、對私業(yè)務(wù)能力有了新的提升,對我從事的銀行工作也有了更深的體會。一年來我的工作可以總結(jié)為一個鍛煉提升、兩個深刻體會和三個由衷感謝。
    20xx年9月,我因工作需要由==支行調(diào)至--支行從事柜員工作。到了新的工作環(huán)境,首先讓我感到的是業(yè)務(wù)量劇增,每天辦業(yè)務(wù)的客戶比在--支行多了很多,開始的時候讓我有點(diǎn)措手不及。但作為一個新員工,只有在短時間內(nèi)迅速地提高自己的業(yè)務(wù)辦理能力才是重中之重。業(yè)務(wù)量增多對我來說是一次非常好的鍛煉機(jī)會,只有通過反復(fù)地、不厭其煩地辦理瑣碎的、頻繁的日常業(yè)務(wù),才能讓自己成為業(yè)務(wù)能手。
    我的體會之一就是做一個合格的銀行柜員,首先必須做到的是要干凈利落。通過在--支行工作的幾個月時間里,我深刻領(lǐng)悟到干凈利落不僅體現(xiàn)在穿工作服要干凈整齊,而且辦業(yè)務(wù)、接待客戶也要整齊有序。在柜員的崗位上,每天經(jīng)我手的錢都有幾十萬之多,如果哪筆業(yè)務(wù)出錯了,那么等一天工作結(jié)束后或者和其他同事交接班的時候就會給自己和同事帶來很多不必要的麻煩,浪費(fèi)大家和客戶的時間,甚至影響到我行在客戶中的形象。每次辦完一筆業(yè)務(wù),最重要的就是要讓客戶簽名確認(rèn),有時候太忙了,就很容易忽略這一步驟,事后再找客戶簽名很容易引起客戶的反感。為此,我經(jīng)常提醒自己“辦業(yè)務(wù)、簽名”,還有就是每天堅持檢查票據(jù),下班后把一天辦的業(yè)務(wù)票據(jù)折疊整理成冊,從頭至尾檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤,及時彌補(bǔ),不能因自己的疏忽大意給單位帶來不好的影響。
    另一個體會是銀行人員要嚴(yán)格時間觀念,不能有“等一會再去”的思想。到銀行工作后,我的上班時間讓我認(rèn)識到每天上班最早的是在銀行工作的。一開始不理解。為什么我們不能和其他單位一樣八點(diǎn)上班呢,通過一年來的工作實(shí)踐,我慢慢轉(zhuǎn)變了這一想法。銀行是老百姓存錢的地方,金融與百姓的生活密切相關(guān),老百姓是我們的客戶,不能讓客戶來了,我們還沒有做好準(zhǔn)備工作。所以我們起點(diǎn)早,貪點(diǎn)黑又算得了什么,能為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才我最大的追求。
    能有上面的收獲和體會,首先我要謝謝我們----銀行這個匯集了各路精英的大團(tuán)體,謝謝她的先進(jìn)管理機(jī)制,讓我們所有的員工都朝氣蓬勃、辛勤耕耘、多做貢獻(xiàn),讓我學(xué)了很多,懂得了很多;第二,我要感謝---支行這個優(yōu)秀的集體,尤其是在--行長的帶領(lǐng)下,我們始終堅持客戶至上的理念,每個人都團(tuán)結(jié)一致,為了集體的利益,舍小家顧大家,能在這樣的集體里工作我很榮幸;第三,我要謝謝我身邊那些優(yōu)秀可愛的同事,我們朝夕相處,同甘共苦,相濡以沫,共同進(jìn)步,度過了春夏秋冬,是同事們讓我有學(xué)習(xí)的目標(biāo)榜樣,有前進(jìn)的方向和動力。
    新的一年已經(jīng)到來,我要在已取得的成績基礎(chǔ)上,倍加珍惜和熱愛我的工作崗位,關(guān)心關(guān)愛我的同事,為了我們光榮的集體明日的輝煌貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    員工公司年終工作總結(jié)篇二
    短短一年轉(zhuǎn)瞬即逝,回想從20xx年6月底進(jìn)院以來,感慨頗多。這一年來有成功的喜悅,有辛勞的汗水,有趕工的緊張,也有挫折的沮喪。從十多年的求學(xué)生涯走向服務(wù)社會的工作崗位,角色的變換給了我更多學(xué)習(xí)的機(jī)會,也讓我更加成熟起來。
    這一年在各級領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下,在師傅和各位同事的帶領(lǐng)幫助下,思想素質(zhì)、政治水平、專業(yè)技能等各方面都得到了一定的提高。
    我在學(xué)校所學(xué)專業(yè)為結(jié)構(gòu)工程,從對變電站一無了解開始到逐步熟悉各種配電裝置和設(shè)備,從對專業(yè)配合茫然失措開始到與各專業(yè)密切合作,從可行性研究、初步設(shè)計到施工圖、竣工圖設(shè)計,從技術(shù)交底到現(xiàn)場工代服務(wù),一步步走來,既需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)充分的專業(yè)知識,又需要學(xué)習(xí)書本上沒有的經(jīng)驗(yàn);既需要與內(nèi)部專業(yè)人員在設(shè)計接口處交流,又需要與外部施工單位、代建單位、監(jiān)理單位等打好交道。
    這一年來工程項目的可研、初設(shè)、施工圖到竣工圖均有涉及,結(jié)構(gòu)專業(yè)的屋外配電裝置支架及基礎(chǔ)、主變壓器構(gòu)架、防火墻及基礎(chǔ)、構(gòu)架鋼梁、泡沫消防小間、gis基礎(chǔ)等均已做過,具體所做工程詳最后附錄。
    可研和初設(shè)這些前期工作需要細(xì)致的搜集相關(guān)資料,對每一項可能產(chǎn)生的設(shè)計內(nèi)容和費(fèi)用均需要考慮充分。在向技經(jīng)專業(yè)提資時,應(yīng)該考慮一定裕度的費(fèi)用,因?yàn)橛行┎豢深A(yù)見的因素可能在后面施工圖階段發(fā)生,因此需要考慮充足。施工圖階段考驗(yàn)的是細(xì)節(jié)和全面考慮。不能僅考慮設(shè)計要求,還需要考慮施工的難度和可行性。比如,主變基礎(chǔ)埋鐵時,不能埋與主變基礎(chǔ)梁寬一樣,因?yàn)橐紤]如果長條埋鐵與主變梁同寬時混凝土的振搗則很難搗實(shí),一般需要每邊預(yù)留50~100mm的寬度。施工圖過程中與電氣等專業(yè)提資人員溝通交流也很重要,比如導(dǎo)線弧垂較小時,拉力較大則對構(gòu)架梁柱有較大影響,若弧垂較大時則電氣方面帶電安全凈距則有較大影響,因此協(xié)調(diào)一個較為適合的距離需要雙方充分溝通。
    這一年中有一個月在青山做工代。工代服務(wù)可以視為設(shè)計圖紙的售后服務(wù),不僅要求能為現(xiàn)場提供技術(shù)支持和服務(wù),更需要與各參建單位溝通交流。施工現(xiàn)場有各種各樣的問題,有些問題是施工引起的,有些問題是設(shè)計疏漏,有些問題是外來因素導(dǎo)致,這時往往需要設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位及代建單位共同協(xié)調(diào)討論出解決問題的辦法。
    宋**副主任是我的師傅,這一年來我不僅向宋主任學(xué)習(xí)做人做事的方法,也向他學(xué)習(xí)做人做事的.態(tài)度。宋主任不僅“授之以魚”,而且還“授之以漁”,不僅僅對遇到的問題提出解決的辦法,也舉一反三地講解對此類問題的解決思路。我從師傅身上學(xué)會了如何更全面的、細(xì)致的考慮問題。通過向師傅學(xué)習(xí),我逐漸掌握了如何較快抓住問題的重點(diǎn),找到合適的解決方法,將問題迅速解決掉。
    我很慶幸我能在變電這個大家庭里成長,因?yàn)檫@個良好的環(huán)境氛圍正是一個優(yōu)秀團(tuán)隊所具備的,團(tuán)結(jié)、互助、包容的變電充滿了朝氣和斗志。我慶幸周圍有鄢工這樣樂于關(guān)懷年輕人的老同志,也有歐工、張工、周工等全心全意幫助年輕人成長的同事,也有姜文、陳衛(wèi)兵等充滿朝氣和干勁的年輕同事,和他們一起我感受到了團(tuán)隊的力量,感受到了家庭般的溫暖,感受到了奮斗的意義。
    這一年來,我也有做得不足之處,在工期很緊的時候,會忙中出錯,考慮不全,導(dǎo)致發(fā)設(shè)計變更單,也有經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致小范圍返工。在于其他人的溝通技巧還有待于更加成熟。
    在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各位同事的幫助下,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的特長,進(jìn)一步改進(jìn)自己的短處,嚴(yán)格要求自己,努力使自己成為一名優(yōu)秀的設(shè)計人員,并虛心向各位同事學(xué)習(xí),為將工作做得更好、為公司創(chuàng)造更大的效益而努力奮斗。
    員工公司年終工作總結(jié)篇三
    從去年八月份參加工作至今,已經(jīng)一年多的時間,通過這一年多的工作,我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己,同時也感受到了從來沒有過的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
    在過去一年,先后在靈石縣靜升鎮(zhèn)北山移民小區(qū)、北京豹房小區(qū)、大唐世家三個項目工作和學(xué)習(xí),在施工現(xiàn)場這些日子,從見習(xí)期所見所聞,到逐漸認(rèn)識到了自己的位置和價值,進(jìn)入工作狀態(tài),邊工作邊學(xué)習(xí),積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),優(yōu)其是在北京項目部學(xué)習(xí)和工作期間,是我參加工作以來感受最為深刻,也是最為寶貴一次學(xué)習(xí)機(jī)會,回顧一年來的`工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié):
    2、積級組織甲方和監(jiān)理單位參與材料的進(jìn)場報驗(yàn);例如在對銅芯聚氯乙烯絕緣線進(jìn)行驗(yàn)收:
    1)重點(diǎn)對其截面進(jìn)行檢驗(yàn),用游標(biāo)卡尺測量其外徑,根據(jù)外徑算出其面積,看其偏差是否在正常范圍內(nèi)。
    2)觀察其絕緣層是否有均勻,有無破損。
    3)重量。質(zhì)量好的電線,一般都在規(guī)定的重量范圍內(nèi)。2.5mm2的塑料絕緣單股銅芯線,每100m重量為2.8~3.0kg;4.0mm2的塑料絕緣單股銅芯線,每100m重量為4.1~4.2kg等。質(zhì)量差的電線重量不足,要么長度不夠,要么電線銅芯雜質(zhì)過多。
    4)銅質(zhì)。合格的銅芯電線銅芯應(yīng)該是紫紅色、有光澤、手感軟。而偽劣的銅芯線銅芯為紫黑色、偏黃或偏白,雜質(zhì)多,機(jī)械強(qiáng)度差,韌性不佳,稍用力即會折斷,而且電線內(nèi)常有斷線現(xiàn)象。檢查時,把電線一頭剝開2cm,然后用一張白紙在銅芯上稍微搓一下,如果白紙上有黑色物質(zhì),說明銅芯里雜質(zhì)比較多。
    在過去一年中,先后在靈石縣靜升鎮(zhèn)北山移民小區(qū)、北京豹房小區(qū)、大唐世家三個項目部參與質(zhì)量管理工作,發(fā)現(xiàn)電氣工作中存在一些通病,具體有以下幾個方面:
    1、電線分色不清;例如大唐世家6#樓在今年6月22日,甲方組織的一次初驗(yàn)中,在低區(qū)18層驗(yàn)收中,由于樓層總開關(guān)處火線、零線顏色一致,導(dǎo)致整層所有插座出現(xiàn)左相右零情況(正確應(yīng)為左零右相),在16層某戶衛(wèi)生間由于零線、地線分色不清導(dǎo)致接反,造成在通電試驗(yàn)中漏電開關(guān)跳閘。
    2、開關(guān)、插座安裝標(biāo)高相關(guān)較大;例如北京豹房項目部2#、6#樓,同一室內(nèi)30公分低插座標(biāo)高相差較大,可達(dá)5公分。
    3、配電柜、箱安裝垂直度偏差較大,且加蓋后有出墻現(xiàn)象;例如:靈石縣靜升鎮(zhèn)北山移民工程7、8#樓,戶內(nèi)箱照明箱水平偏差較大,箱體加蓋后有出墻現(xiàn)象,以及有箱體出墻高度不一致,嚴(yán)重影響觀感。
    4、水電安裝各專業(yè)之間協(xié)調(diào)問題;例如:
    1)北京豹房小區(qū)出現(xiàn)部分戶型插座與暖氣片位置沖突;衛(wèi)生間插座位置與排水立管交叉現(xiàn)象。
    2)大唐世家6#樓部分戶型廚房風(fēng)管安裝后導(dǎo)致暖氣片排氣閥不能方便操作;到了工程施工后期,由于這些問題,導(dǎo)致出現(xiàn)返工,造成工程投資的極大浪費(fèi),影響工期,有的還會影響到建筑物的使用功能,甚至還會引發(fā)質(zhì)量問題和安全隱患。
    管的暗配中,在澆制混凝土?xí)r經(jīng)常出現(xiàn)錯位現(xiàn)象,導(dǎo)致后期返工處理,造成極大的人力、物力、財力浪費(fèi)。
    作為一名項目管理人員,在日常工作中做好安全工作義不容辭,自去年八月份參加工作以來積極參加公司、分公司培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識,并在今年八月份參加了公司組織的安全生產(chǎn)知識竟賽并獲獎。
    通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作??傊?,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
    員工公司年終工作總結(jié)篇四
    我于20xx年加入xx財險這個大家庭,在這一年的時間里,在支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的總結(jié):
    我的20xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始xx營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是xxx萬,截止到xx月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到xx月x日,我部共完成保費(fèi)收入約xxx多萬,超任務(wù)指標(biāo)約xx%;20xx年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是xx萬,截止到xx月xx日,我已完成保費(fèi)收入xx萬(其中含摩托車xx萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按xx萬計算,超出計劃指標(biāo)xx%,于20xx年xx萬同比增長xx%;此外,xx營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約xx萬,同比增長xx%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計劃。
    在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
    1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。
    2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
    3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
    4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機(jī)會。
    20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
    1、增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
    2、注重團(tuán)隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強(qiáng)營銷服務(wù)部的.團(tuán)隊建設(shè)。
    3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
    5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。
    最后,相信在20xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!
    員工公司年終工作總結(jié)篇五
    時光流逝,又在xx開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到xx之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到xx人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
    今年也是忙碌充實(shí)的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,要列入分公司的一項考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預(yù)估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中,便會遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,我這里要提前預(yù)估放假期間的工作,讓預(yù)估工作難上加難,不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價系統(tǒng),也要一個個復(fù)制進(jìn)去查,然后錄入系統(tǒng)估掉,何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個電話要打,要是打了都知道也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,因?yàn)楹芏嘬囎优R近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個案件,我要打好幾個電話,所以預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,來年我想我會做的更好。
    接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,特別在xxxx年x月份,投訴只有1個,還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。
    最后是xxxx年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的相互幫助下,在自己平時的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置,來年將做的更好。
    完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評比,面對了相當(dāng)?shù)膲毫Γ彝ㄟ^自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。
    今年在勞動紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。
    本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),盡責(zé)盡職,按時完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實(shí)效的,要在規(guī)定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學(xué)習(xí),互相幫助。
    本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,下一年年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險的專業(yè)知識,充實(shí)自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿xx在下一年年發(fā)揚(yáng)成績,更上規(guī)模。
    員工公司年終工作總結(jié)篇六
    一年的時間過得可真快呀,轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)到了年末的階段,回首這一年的工作經(jīng)歷,自己有著很多的感受,不管是從自己的工作效率還是自身的能力看,較去年都有一定程度的改善,同時在今年的工作中也收獲了不少,現(xiàn)在針對20xx年工作作如下總結(jié)。
    20xx年對于我來說是不平凡的一年,在這一年中我的工作內(nèi)容有所變化,這也是我在進(jìn)入公司后,完成的第一次調(diào)整,與我而言這在一定程度上是存在著不小的挑戰(zhàn)的。內(nèi)容的變化也讓我對于自己的日常工作計劃做出相應(yīng)的調(diào)整,那么具體變化的部分有以下幾個部分:
    (一)數(shù)據(jù)的調(diào)整,這一部分的變化讓自己必須熟悉新數(shù)據(jù)的統(tǒng)計流程,對于差別較大的地方,要做出重點(diǎn)標(biāo)記,較于以往的工作,現(xiàn)在的工作更要求精細(xì)程度。
    (二)今年的工作中去除了資料的整合,此部分替換成每周一項指定任務(wù),根據(jù)相關(guān)要求,完成特定的內(nèi)容。
    由于在整體上發(fā)生了變化,所以在今年的工作中主要對新內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),在這一方面并沒有太大的難度,因?yàn)樵谥暗碾A段有過短暫的接觸,那么唯一比較有挑戰(zhàn)性的就是數(shù)據(jù)的重組分析,在之前的工作中,這部分所占的比重比較小,但是在本年度中這是比較重點(diǎn)的地方,所以對一每一個細(xì)節(jié)的部分也做了全新的處理,確保在之后的任務(wù)對接上不會出現(xiàn)較大的失誤。
    今年對于我來說是飛速成長的一年,跟隨項目部完成的xx等項目,讓我的能力得到了很大的提升,因此,也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,能夠有這樣的機(jī)會與眾多優(yōu)秀的人士共事,我認(rèn)為是自己最大的榮幸。公司積極向上的工作氛圍,也讓我每天的狀態(tài)都達(dá)到最佳,這對于員工來說無疑是最好的激勵。同事間的互相幫助,更加讓我感受到了公司的溫暖,促使我意識到,這是一個多么有愛的'大家庭。
    在全新一年的工作計劃上,我主要針對20xx年這一年的整體狀況,做出重新的規(guī)劃,重點(diǎn)在出現(xiàn)不足的地方,要特別關(guān)注,那么在20xx年的工作中更重要的就是效率的提高,所以在這一方面自己在日常的工作中也會不斷地積攢經(jīng)驗(yàn),使自身不斷地得到提高。
    20xx年的工作已經(jīng)順利結(jié)束了,對于新一年的工作我也進(jìn)行了展望,期待在20xx年中取得更大的進(jìn)步。
    員工公司年終工作總結(jié)篇七
    20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年多來的工作歷程,總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作,下面對一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
    做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員,過去一年多時間里,累計參加項目工程建設(shè)6個,負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理的項目工程3個,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們景區(qū)項目建設(shè)的聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場管理后,在每個工程的施工中我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點(diǎn)問題在每個階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項目經(jīng)理提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
    在施工前我會詳細(xì)了解施工單位材料的儲備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照工程的施工設(shè)計要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實(shí)施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進(jìn)度。
    在資料方面,按照工程的形象進(jìn)度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報,在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報,并聯(lián)系設(shè)計單位、監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求,完成xx環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理,協(xié)助設(shè)計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項、可研及初設(shè)。
    由于是剛參加工作,而且是專業(yè)技術(shù)性非常強(qiáng),我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí),向施工人員學(xué)習(xí),并且參加到工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計、圖紙審查、施工招投標(biāo)、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗(yàn)收以及后期的維護(hù)工作我都參加到其中,了解學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)的知識和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。我先后參加過招投標(biāo)、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
    自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,對問題考慮不夠全面,對某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)不懂,給工程管理帶來一定的影響。在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用。雖沒有影響工程驗(yàn)收,但查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭先進(jìn)作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術(shù)人員的職責(zé),在以后工作中自己將努力做到更好。
    通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
    總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展,與管理處共同進(jìn)步、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。盡可能地為xx貢獻(xiàn)自己的力量。
    時光飛逝,不知不覺地已度過xx多年的建筑工程施工員的工作生涯。本人自20xx年涉建筑工程工作以來至今,本人一直在項目部經(jīng)過實(shí)習(xí)至擔(dān)任施工員工作,多年來能獨(dú)立建筑工程施工員工作,有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任?;貞浽谶@些年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,下面我就把這一年度的工作做簡要的總結(jié):
    作為工程施工人員,不但要用到大量的專業(yè)知識,還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。這么多年施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預(yù)防及消除施工隱患存在。在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設(shè)計院的圖紙會審活動,結(jié)合工程實(shí)際、國家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡,嚴(yán)肅、認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。
    做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題,對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格,配合項目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況,及時加以整改,確保每個環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過本人的盡心盡職檢查及嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),還帶領(lǐng)兄弟項目部管理人員前來學(xué)習(xí)。
    本人對出現(xiàn)的施工問題在事后進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會、項目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會,對如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個人的業(yè)務(wù)水平;按時向公司提交周報、月報,將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來,將公司與項目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。
    通過自身的不斷學(xué)習(xí),本人對現(xiàn)場施工的各個環(huán)節(jié)有較清的思路。在xxx酒店項目中,本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作,放棄個人的休息時間,盡職盡責(zé)的檢查管理,及時糾正施工中存在的問題,在本工程中做出重要貢獻(xiàn),受到甲方監(jiān)理的認(rèn)可和好評。
    對現(xiàn)場實(shí)際施工內(nèi)容比較熟悉,幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更(包括圖紙會審問題、設(shè)計變更通知、工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單)的內(nèi)容整理進(jìn)入竣工圖??⒐D能具體反映出實(shí)際施工內(nèi)容具有可追溯性,為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。
    隨著時間的推移,技術(shù)的不斷進(jìn)步,我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果,我利用業(yè)余時間,閱讀大量的專業(yè)書籍,探討學(xué)習(xí)新技術(shù)新發(fā)明,與此同時,我?guī)颖卷椖坎康钠渌芾砣藛T一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識,從基礎(chǔ)基本知識開始學(xué)習(xí),讓技術(shù)員和我一起學(xué)習(xí)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)新工藝,不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì),使本項目部的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
    在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會到成功與不足的存在。為此,在未來的工程管理工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)及外交能力,掌握更深的知識及技術(shù),項目部的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),以及集體員工之間的相互關(guān)心,良好的企業(yè)氛圍,我相信,我一定會在項目部大家庭的發(fā)展中,成長成為一名真正優(yōu)秀的工程師!
    員工公司年終工作總結(jié)篇八
    轉(zhuǎn)瞬之間一年的工作就結(jié)束了,在這一年中自己是有了很大的進(jìn)步的,在我看來今年是有著很不錯的表現(xiàn)的,但同時也是有著許多的不足的。今年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下很好的完成了部門的工作,取得了不錯的成果。很快新的一年就到來了,在起先新年的工作之前先為自己今年的工作做一個總結(jié),去發(fā)覺自己的缺點(diǎn),在新的一年就能夠有針對性的改正。
    今年我始終都是保持著一個很好的工作看法的,在上班的時間始終都是很仔細(xì)的在工作,也特別虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的其它優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),所以今年自己是進(jìn)步了許多的。這一年自己也是很努力的在工作的,想要提高自己的工作實(shí)力,更好的去完成自己每一天的工作。在我看來我的表現(xiàn)是特別的不錯的,今年始終都是以一個好的狀態(tài)在工作,所以也有了很好的收獲。
    今年自己的每一個任務(wù)我都是能夠準(zhǔn)時的完成的,從來都不會有拖欠工作的狀況發(fā)生。因?yàn)槲易约褐牢颐恳惶於际怯行碌墓ぷ鲀?nèi)容的,所以當(dāng)天的工作就應(yīng)當(dāng)要在當(dāng)天就完成,這樣就不會耽擱自己之后的.工作。雖然在今年的工作中也出現(xiàn)了一些錯誤,但總體上來說還是完成得不錯的,也取得了很好的工作成果。出現(xiàn)的錯誤也都是一些很小的錯誤,對工作沒有什么影響。
    在完成每一天的工作的同時我也能夠去保證自己不會違反公司的紀(jì)律,我覺得這是每一個員工都應(yīng)當(dāng)要做到的。在提高自己的工作實(shí)力、完成每天的工作的同時也不能去做一些違反公司規(guī)定的事情。這一年的時間我是沒有遲到的,每天都能夠準(zhǔn)時的到公司上班,在上班時間除了工作之外也肯定不會去做其它的事情,上班時間玩手機(jī)這樣的狀況是肯定不會發(fā)生在我的身上的。
    雖然今年自己是進(jìn)步了不少的,但還是有許多的不足的,在新的一年自己要努力的去提高自己才行,這不僅能夠讓我更好的去完成自己每一天的工作,也能夠讓我的實(shí)力得到提高。我覺得每天都仔細(xì)的對待自己的工作才是對自己、對工作最有利的行為,所以之后是肯定會努力的去提高自己的實(shí)力的,在每天重復(fù)的工作中讓自己學(xué)到更多的東西。
    新一年很快就要到了,明年我也會接著努力的工作的,讓自己能夠有一個好的收獲。
    員工公司年終工作總結(jié)篇九
    xxxx年即將過去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點(diǎn),較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提高。
    1、理順安評、環(huán)評辦事程序,推進(jìn)安評、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程。
    我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關(guān)工作,由于安環(huán)部門成立不久,開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們勤走、多問,通過對政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí),一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前,安評、環(huán)評工作都有了較大的進(jìn)展。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。
    按相關(guān)部門要求,今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,結(jié)合廠區(qū)實(shí)際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
    3、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查、整改相關(guān)工作。
    由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴(yán)格。在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達(dá)的整改意見,我主動督促整改落實(shí)情況,組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工安全意識,對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
    4、負(fù)責(zé)對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理、保管工作。
    5、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作。
    由于個人愛好,我在大學(xué)時自學(xué)了cad制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識。xxxx年由于辦公需要,公司先后購進(jìn)了多臺電腦,當(dāng)時公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作,安環(huán)評工作及廠區(qū)設(shè)計、車間設(shè)計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
    6、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。
    xxxx年上半年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,為了便于管理,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,從網(wǎng)上搜集資料,并找到了一套免費(fèi)的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復(fù)雜,需要時間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。
    2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長才干。
    3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
    4、當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
    總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。
    員工公司年終工作總結(jié)篇十
    在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領(lǐng)導(dǎo),同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點(diǎn)覺悟我還是有的,所以我會一直堅持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。
    一年的時間就要過去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的領(lǐng)導(dǎo)的同事的幫助下,圓滿順利地完成了一年來的工作任務(wù)。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下的工作總結(jié):
    今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車間的bop保養(yǎng)維護(hù),出海工作有bz25-1a平臺,e平臺和nb35-2a及b平臺的井口安裝,完井作業(yè)。錦洲202的調(diào)整井,共出海200多天,今年我還參加了nb35-2b平臺的修船,主要是儲能器組的管線穿倉、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試,經(jīng)過此次的學(xué)習(xí)我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨(dú)立作業(yè),并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務(wù),并得到了甲方的認(rèn)可與肯定。
    在車間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養(yǎng)維護(hù)但目前學(xué)習(xí)需要的技術(shù)還有很多,今后還要好好地向車間內(nèi)的師傅們請教、學(xué)習(xí),爭取早日掌握各項技能。
    本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀(jì)律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動保護(hù)用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
    在全年的工作中,有成績也有不足,在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術(shù),熟工藝、認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)格要求自己。總而言之,在這一年時使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù),以及將它們靈活運(yùn)用于實(shí)際的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件,以qhse為目標(biāo),把本職工作做到更精更細(xì),為我們的安全生產(chǎn)也貢獻(xiàn)一份力量。
    當(dāng)然我自己的不足是我在公司中待得時間不夠長導(dǎo)致的,相信自己一定隨著時間的推移,慢慢的適應(yīng)公司的工作,相信我自己一定能夠做好這一切,在公司不斷的發(fā)展中,我相信我也一定會取得更好的發(fā)展,這是毋庸置疑的,我相信我會做好的,這其實(shí)并不難,我會在來年中工作到最好!
    員工公司年終工作總結(jié)篇十一
    時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20x7年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
    對于工作這個詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
    沒有太多宏偉的x遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
    學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。
    無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
    冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改善自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的'工作中不斷的歷練和提升的。
    我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責(zé)重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的潛力,以提高自身的素質(zhì)層次。
    我平時也持續(xù)著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
    經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
    員工公司年終工作總結(jié)篇十二
    在忙碌的時候,我們正在經(jīng)歷充滿情感和力量的。對我個人來說,這是碩果累累的一年。
    這一年,和大家一樣,經(jīng)歷了感動,告別,收獲,感恩,努力。生活和工作都讓我重新審視自己以前的態(tài)度和做事方式,長大了。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我從各方面得到的鍛煉中受益匪淺。在此,我必須真誠地向所有領(lǐng)導(dǎo)和同事表示深深的感謝,感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)的簡要回顧和總結(jié)。
    剛出校園,沒有任何工作經(jīng)驗(yàn),職業(yè)生涯剛開始也沒有參加過專業(yè)培訓(xùn)。雖然很多專業(yè)知識對我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我最大的一個缺點(diǎn)就是急躁和粗心,很多事情太急于完成,導(dǎo)致很多錯誤。另外,雖然我在生產(chǎn)部,但是有很多事情我是做不到的。所以帶著這些擔(dān)心,剛來時的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責(zé)。經(jīng)過大家的幫助和自學(xué),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),不安和緊張也逐漸平復(fù),也有了做好工作的'自信和決心。
    剛進(jìn)廠時老員工給我們的一系列安全教育培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。因?yàn)楹鲆暼魏我粋€小隱患都有可能導(dǎo)致以后發(fā)生大事故。雖然我不從事技術(shù)和操作工作,相對的工作風(fēng)險相對較小,但我在日常工作中始終牢記“安全第一,預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使我個人的安全生產(chǎn)意識不斷提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出應(yīng)有的努力。
    試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以剛來公司的時候,我和同事在主控室值班的時間比較多。通過他們細(xì)致詳細(xì)的講解,我也了解了很多值班所涉及的工作以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
    值班的工作好像也一樣,但是耐心和細(xì)心缺一不可,這點(diǎn)我做的還不夠。在這方面,原來的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)并不扎實(shí)。隨著時間的推移,工作量增加,幾乎沒有時間完成一整天的值班工作。此外,個人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),導(dǎo)致很多失敗仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在以后的工作中,我要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
    月底做月報是我的第一個任務(wù)。雖然這幾個月來大部分工作都是自己通過不斷的學(xué)習(xí)完成的,但是面對海量的數(shù)據(jù)還是會感到緊張,因?yàn)槎嘁粋€零和少一個零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯。想要快速完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻發(fā)的原因。在年度總結(jié)中,我在試用期總結(jié)中又一次提到這個問題,我自己也覺得很尷尬,很愧疚。在今后的工作中,我會繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁。特別是我要仔細(xì)核對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,即使再數(shù)一次也要保證其正確性。
    為了適應(yīng)總公司的秋檢工作,我作為一名資料員,和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換工具和標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。期間雖然很努力,但不得不承認(rèn)工作不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室文件資料的理解有直接的原因,不夠詳細(xì)、實(shí)用、充分。今后,我會以正確的態(tài)度對待資料室的工作,認(rèn)真對待,增強(qiáng)自己的主動性。通過熟悉各種文件和資料,將檔案工作納入公司要求的規(guī)范化、精細(xì)化軌道,方便同事查閱。
    另外,與同事合作,認(rèn)真完成分配的任務(wù),也是我的主要任務(wù)之一。工作雖然瑣碎,但我會以積極的態(tài)度對待,在力所能及的范圍內(nèi)完成。
    經(jīng)過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點(diǎn)和不足。比如與同事溝通少,學(xué)習(xí)工作缺乏主動性,工作中缺乏思考,不注重總結(jié),尤其是工作中不夠細(xì)心,容易急躁,處理很多事情不成熟,無法統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作失誤,給同事帶來麻煩的主要原因。在今后的工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們認(rèn)真的態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感外,還要加強(qiáng)與同事的溝通,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)增加他們的知識,逐步加強(qiáng)和豐富他們的業(yè)務(wù)知識,努力提高他們的工作水平,使每一項工作都做得恰當(dāng)而出色。同時要加強(qiáng)個人修養(yǎng),端正行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家能及時糾正和批評我做的不好的地方,我會虛心接受和改正。
    在新舊交替的時刻做以上總結(jié),是為了反省自己的過去,啟發(fā)自己未來的生活和工作。展望未來的20_年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),我的心里才能真正有底,才能忙而不亂,緊而不散,萬事有條理,條理清晰,才能逐漸擺脫只是努力而不知。
    員工公司年終工作總結(jié)篇十三
    在20_年里我的工作有了進(jìn)展有了突破,我時刻堅守自己的原則去工作?,F(xiàn)在我對20_年的工作做一下總結(jié)。
    一、實(shí)干精神。
    我們工作是需要實(shí)干精神,對待工作要去拼搏,如果來到工作崗位知識每天如同一個木頭一樣的工作,沒有取得任何的效果,只是重復(fù)一次又一次,這樣的工作對我們來說是拖累,會讓我們沉淪,讓我們變得越來越懶,成為寄生蟲,不能夠給公司創(chuàng)造價值。公司也不歡迎這樣的員工這樣的員工只會讓公司付出卻不會回報公司,是沒有任何意義的。
    讓我們的工作體制不前使得公司的競爭力下降,我們不能夠這樣,在其位就要做其事,就做事實(shí),要做出成績做出效果來,而不是成為一個沒用的人,不斷的拼搏,去造好,在工作中能夠吃苦能夠耐得住工作的枯燥,能夠日復(fù)一日的工作,不抱怨,不埋怨,才是一個合格的員工,有所收獲就要有所回報,不要計較任何得與失,也不要因?yàn)楣ぷ饔龅嚼щy就推說,用自己的雙手,用自己的努力做好工作,做出成績出來一次次努力工作,才是正確的,不要被困難所困擾,努力做好自己的工作,在自己的崗位上做到自己能做的。
    對待工作的態(tài)度始終如一,心態(tài)要好,工作要認(rèn)真,努力把公司安排的工作要放在心上,不隨意的應(yīng)付,不想著逃避。
    二、積極進(jìn)取。
    努力工作,不斷努力是我們必須要做的,但是要想做好需要我們?nèi)W(xué)習(xí),需要不斷的前進(jìn),不進(jìn)則退,在工作崗位上也是一樣的,如果在工作中不知道努力奮斗,不知道不斷拼搏只知道做著等候,不去加強(qiáng)自身,不去彌補(bǔ)自己的不足,這樣的我們更本就不能在工作中做出事業(yè),做出成績的,想要做到自己能做到的就必須要努力去學(xué)習(xí),去吸取他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    我們學(xué)習(xí)他人成功之處,更要思考他人失敗之處,成功不可以復(fù)制,可以借鑒,我們能夠從失敗中總結(jié)其中的道理。我們工作會逐步加深,由簡單都復(fù)雜,逍遙做好就必須要時刻學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力的讓自己變得更加優(yōu)秀,更加博學(xué)才能夠在崗位上做得更長,更好。
    三、團(tuán)結(jié)奮斗。
    公司是一個大家庭,大家庭有很多成員,我們也是其一,想要讓他變得更好就需要我們團(tuán)結(jié),需要我們共同努力,共同去拼搏,才能夠闖出一番新天地,個人的力量與集體的力量是不同的,個人力量永遠(yuǎn)的是有限的,集體的力量才能夠爆發(fā)出更強(qiáng)大的潛力,公司想要發(fā)展好離不開團(tuán)體的力量,就離不開團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)才能夠代表大家是一條心是愿意一起努力的,把大家的力量用在一點(diǎn)才能夠爆發(fā)出百倍力量,團(tuán)結(jié)才能夠使得公司更加凝聚,才能夠讓公司在眾多的競爭者中,脫穎而出。一個公司的強(qiáng)大需要大家的團(tuán)結(jié)。
    以上是我的工作總結(jié),是我的這段時間的工作心得,我明白了工作的真諦,知道做好工作的重要性以及我應(yīng)該要走的方向。
    員工公司年終工作總結(jié)篇十四
    企業(yè)的壓力與日俱增,那么企業(yè)員工的壓力也就越來越大,而員工工作壓力已經(jīng)成為社會乃至全球普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題。今天本站小編給大家整理了公司員工。
    希望對大家有所幫助。
    回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,認(rèn)真履行職能職責(zé),基本完成了各項工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對20xx年度工作的成績與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),為更好地開展20xx年度工作奠定基礎(chǔ)。
    (一)員工配置。
    目前設(shè)置職能部門4個和5個服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
    現(xiàn)有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱2人。
    (二)員工管理。
    1、招聘管理。
    建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)20xx元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,通過長垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
    通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。
    2、日常管理。
    (1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項工作程序,及時辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
    (2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關(guān)手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進(jìn)行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息管理和查詢。
    (3)按照保密、規(guī)范化原則,20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準(zhǔn)確核算報批工資,讓員工能按時領(lǐng)取工資。截止20xx年11月,累計支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,公園2080服務(wù)中心344336元,世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。
    (4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。
    (5)及時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作。二、存在的不足及改進(jìn)措施(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。
    (二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
    (三)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來,留不住局面,20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
    (四)績效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
    (五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實(shí)際,更好地來開展人力資源管理工作。
    (六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時,將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),本人特就這一年的工作小結(jié)如下:
    也許是日復(fù)一日的風(fēng)雨無阻,早就習(xí)慣了這種緊張、忙碌而又自我感覺充實(shí)的生活?;仡櫼幌逻@一年的工作,主要完成和正在進(jìn)行的工作有:
    一、xx年主要工作在青海油田,中間有4個月在華亭煤電股份公司項目中。這一年是忙忙碌碌的一年收獲的一年,在青海油田工作中主要是主要是投標(biāo)、施工以及跟蹤項目,主要有:
    1、鉆采工藝研究院徠卡顯微鏡購置項目施工;。
    2、公安局設(shè)備采購項目施工;。
    3、房產(chǎn)經(jīng)營軟件系統(tǒng)培訓(xùn)調(diào)試;。
    4、房產(chǎn)經(jīng)營公司散熱器投標(biāo);。
    5、研究員實(shí)驗(yàn)中心有機(jī)碳分析儀施工;。
    6、房產(chǎn)經(jīng)營公司硬件設(shè)備采購;。
    7、房產(chǎn)經(jīng)營公司花土溝項目散熱器;。
    8、華亭煤電股份公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)系統(tǒng)施工;。
    9、房產(chǎn)經(jīng)營公司外墻粉刷項目投標(biāo);。
    10、房產(chǎn)經(jīng)營公司散熱器投標(biāo);。
    11、鉆采工藝研究院儀器設(shè)備投標(biāo);。
    12、公安局項目施工;。
    13、測試公司測井資料解釋技術(shù)應(yīng)用項目投標(biāo)。
    xx年有4個月在甘肅華亭煤電股份網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目中,由于公司對我的信任,派我負(fù)責(zé)華亭煤電股份公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目。華亭煤電股份項目工期很緊,為了按時完成項目,我們成立了5個人施工小組,不分周日,早晨7點(diǎn)40分到現(xiàn)場,晚上在機(jī)房調(diào)試,由于白天股份公司要上班,打墻拉線的公司我們放到晚上來做,精良做到不影響股份公司工作的同時保證我們的進(jìn)度,我們一起全力以赴,盡職盡責(zé),保證項目在規(guī)定時間完成,為公司樹立了很好的形象。
    二、做好項目與產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。公司以往在青海油田主要以做系統(tǒng)集成項目為主,并取得了良好的業(yè)績。作為一個行業(yè),上下一體是油田自身的特點(diǎn),售后服務(wù)看的尤其重要,做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑,更提現(xiàn)了公司在市場上的形象。在在青海做項目的同時,也有很多的服務(wù)需要去做,因?yàn)槎际怯脩?,要保證隨叫隧到,最快時間解決問題,只要用戶打電話,我就馬上過去幫用戶解決問題,贏得用戶的好評。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
    通過這將近幾年的工作,在一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐的過程中,我也在思考。在20xx年的公司運(yùn)營建設(shè)中,我希望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來進(jìn)行,通過標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作,推動企業(yè)的執(zhí)行力。實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營的新模式。在這一理念下,以市場貿(mào)易為核心,以技術(shù)支持為后盾,深入用戶內(nèi)部,加強(qiáng)與客戶間的互動溝通,促進(jìn)與客戶的合作,來推動公司的業(yè)務(wù)增長。
    這也是一個以主人翁態(tài)度參與到公司運(yùn)營中的一名普通員工對公司未來發(fā)展的一點(diǎn)小小的建議。
    何欲何所求,皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心,對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這里,要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴(yán)厲的監(jiān)督。
    最后,祝愿所有的人新的一年,進(jìn)步一年!
    一個人靜靜的站在窗邊,看著路上一輛輛行駛的車輛,不由的想起了以前。轉(zhuǎn)瞬間來到紅牛已經(jīng)一年多了,有過開心與歡樂,悲傷與淚水,還有坎坷。
    嶄新的一年而現(xiàn)在已經(jīng)過去了半年在這半年里我又學(xué)到了很多的知識。在這半年的工作中我學(xué)到了許多平時學(xué)不到的崗位知識尤其這幾次停機(jī)時跟著設(shè)備維修人員一起檢修設(shè)備時又讓我對設(shè)備的工作原理有了更深了解從而使我提高了崗位操作技能更重要的是在處理故障的同時我能夠熟練的將學(xué)到的新知識與操作技能相結(jié)合減少了處理故障的時間提高了處理故障的能力。同時也還存在著許多的不足與缺點(diǎn)。
    學(xué)到了什么:1現(xiàn)在對所在崗位的設(shè)備工作原理有了更進(jìn)一步的了解,從而提高了處理故障的能力與技巧,減少了處理故障的時間。2對整條生產(chǎn)線也有了的了解,在其他崗位出現(xiàn)故障時自己也能過去幫上忙。3現(xiàn)在和相鄰崗位的伙伴配合的更加默契了,在彼此的崗位出現(xiàn)故障時只要對方一個手勢就會明白自己該做些什么。4在開班后會時通過主管描述生產(chǎn)線場的情況和崗位點(diǎn)評時悟出了什么情況重要。什么情況緊急,在同時出現(xiàn)多個突發(fā)事件時怎樣能有條不紊的處理好每件事。5在觀看“xx年度《感動中國》人物”頒獎典之后我感受到我們每個人都很平凡,但在平凡的人生中,也可以做出不平凡的事情,我們每個人都可以通過自己的努力實(shí)踐,也可以從他們的身上吸取力量,不斷前進(jìn)。
    存在的不足與缺點(diǎn):1在崗位出現(xiàn)較大的故障時有些手足無措心里還有些急躁,如果長時間沒處理好的話心里還來氣。2缺乏較好的工作方法,同樣的一件事看別人做起來時覺得挺輕松,當(dāng)輪到自己做的時候不但沒做太好而且還累的滿頭大汗。3口語表達(dá)能力較差,在崗位之間的溝通或者是和伙伴們聊天的時候自己心里想的意思總是不能用理想的語句表達(dá)出來。
    下半年的目標(biāo):在今后的日子里,爭取把自己不足的地方彌補(bǔ)回來,多加學(xué)習(xí)以提高自己的綜合能力,上班時調(diào)整好自己的心態(tài),多加認(rèn)真,爭取以零失誤來回報公司對我的培養(yǎng)。
    最后,中心的祝愿公司的明天會更加的燦爛輝煌。
    員工公司年終工作總結(jié)篇十五
    20xx年即將逝去,這是我步入__公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我__公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
    跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
    工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
    將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
    要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
    總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
    員工公司年終工作總結(jié)篇十六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
    20xx年來,總公司工會在上級工會和總支的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,堅持統(tǒng)攬工會工作,圍繞公司改革發(fā)展,突出工會四項職能,認(rèn)真履行和維護(hù)職工合法權(quán)益,充分發(fā)揮工會組織優(yōu)勢,狠抓各項工作落實(shí),為公司改革發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
    20xx年,我們不斷強(qiáng)化工會組織建設(shè),夯實(shí)工作基礎(chǔ),堅持職工入會登記管理工作、建檔立卡,職工入會率達(dá)100%??偣竟瘑T會下設(shè)七個工會小組,真正做到了哪里有職工,哪里就有工會組織。
    在日常工作中,工會狠抓內(nèi)部管理,做到月頭有計劃,月尾有小結(jié),每月一期月報,每季度一檢查,建立了工會內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,嚴(yán)格工會財經(jīng)管理,無違紀(jì)違規(guī)、無截留挪用工會經(jīng)費(fèi)現(xiàn)象。
    去年底總公司工會順利通過了省總工會對工會組織建設(shè)及基礎(chǔ)工作的檢查,得到了上級工會領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
    去年,我們工會組織狠抓民主管理工作,最大限度地把職工的合法權(quán)益維護(hù)好。
    一是堅持和規(guī)范職代會制度。去年元月,公司第四屆一次職代會在五樓會議室召開,大會聽取和審議通過了各項工作報告,經(jīng)過全體職工代表的認(rèn)真討論,修改完善了《企業(yè)管理章程》、《機(jī)務(wù)管理條例》、《稽查管理條例》,會上對提案進(jìn)行了解答,職代會堅持民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,不斷規(guī)范職代會程序,使職代會工作制度化。
    二是全面推行廠務(wù)公開制度。我們將廠務(wù)公開納入公司的各項管理制度之中,使廠務(wù)公開與建立現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合,深入到企業(yè)管理的各個領(lǐng)域,設(shè)立固定的廠務(wù)公開欄,定期公開企業(yè)費(fèi)用支出明細(xì)、規(guī)章制度及職工福利待遇等,設(shè)立廠務(wù)公開意見箱,使公司廠務(wù)公開工作步入了經(jīng)?;⒅贫然c規(guī)范化的軌道。
    三是推行和完善平等協(xié)商和集體合同制度。我們工會組織將涉及職工利益和勞動關(guān)系等重大問題都納入到集體合同中。建立健全了集體合同履行責(zé)任制和監(jiān)督檢查制度,將集體合同制度納入到了企業(yè)目標(biāo)管理之中,較好地調(diào)整了勞動關(guān)系,有效地維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
    我們針對單位特點(diǎn),以學(xué)習(xí)《工會法》為契機(jī),在職工中開展思想的教育,引導(dǎo)廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在廣大職工中開展誠實(shí)守信的職業(yè)道德教育,樹立遵紀(jì)守法,文明從業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù),熱誠奉獻(xiàn)的良好職業(yè)道德和職業(yè)風(fēng)尚,去年初評選表彰了20名先進(jìn)會員,以獎勵機(jī)制提高職工的工作熱情;實(shí)行職業(yè)道德教育及業(yè)務(wù)知識考核,推行末尾淘汰制,讓每位職工自我加壓,提高自身理論與實(shí)踐水平;嚴(yán)格執(zhí)行司乘人員每月15日安全知識培訓(xùn)制度,6月份是全國安全生產(chǎn)月,公司舉辦了安全知識競賽,在公司范圍內(nèi)營造了良好的安全氛圍,提高了全員的安全意識;常年開展合理化建議活動,以此推動企業(yè)健康發(fā)展。
    為調(diào)動廣大干部職工的工作熱情,增強(qiáng)工會吸引力和凝聚力及參與精神,我們把送溫暖活動引向制度化,經(jīng)?;R皇羌哟笤倬蜆I(yè)工作力度。利用工會優(yōu)勢,組織再就業(yè)培訓(xùn),公司增設(shè)門店、攤點(diǎn)、增加再就業(yè)渠道。二是有情操作春節(jié)送溫暖活動。為確保每一個職工都能在歡樂祥和、愉快的氣氛中度過中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié),我們做到早醞釀、早動作,認(rèn)真分析每一位困難職工的家庭生活狀況,及時為特困職工發(fā)送困難補(bǔ)助,使有限的資金真正發(fā)揮雪中送炭的作用;三是把送溫暖活動推向經(jīng)?;簽槁毠ぐl(fā)放了會員補(bǔ)助、獨(dú)生子女費(fèi)、六一兒童節(jié)補(bǔ)助;對生產(chǎn)一線職工開展了送涼爽活動;重陽節(jié)慰問走訪退休老職工并發(fā)放慰問金;看望住院職工近30人次,吊唁職工家屬近30人次。與此同時,對退休老同志不定期進(jìn)行了探望。對居住東升、調(diào)關(guān)的李海余、代井茂等退休老同志進(jìn)行慰問,對劉明福、萬茂祥等特困遺屬進(jìn)行走訪。為重癥病人張常明組織捐款活動,以解燃眉之急,充分體現(xiàn)了工會組織的溫暖。
    去年,我們工會組織針對公司女職工人數(shù)較多,文化水平不高,議政能力不夠等特點(diǎn),組織她們學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)管理知識,使她們提高了政策水平,了解了企業(yè)全面情況,從而關(guān)心全局,敢于提出合理化建議,提高了女職工議政能力,充分發(fā)揮了女職工在民主管理中的重要作用。
    總公司工會為維護(hù)女職工合法權(quán)益,除正常職工享受的福利外,還積極按國家法規(guī)和勞動部門制定的勞動保障條例,針對女職工生理特點(diǎn),發(fā)放婦檢卡,定期組織女職工婦科疾病普查,跟蹤了解,做到工會對女職工身體健康狀況心中有數(shù)。每月定期發(fā)放衛(wèi)生補(bǔ)貼,定期宣傳普及女職工婚前保健產(chǎn)后保健,哺乳期及更年期保健知識。按時為女職工繳納的'生育保險,保障她們在生育期間得到必要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和醫(yī)療保健。
    同時,工會還積極調(diào)解女職工家庭矛盾,為女職工排憂解難,女職工李海枝家庭矛盾激化,遭致男方毆打,工會在得知情況后,多次上門調(diào)解并通過市局工會組織做雙方思想工作,將雙方矛盾淡化,維護(hù)了公司女職工合法權(quán)益。
    為進(jìn)一步搞好計劃生育管理工作,使公司計生工作逐步走向規(guī)范化軌道,年初,公司下文調(diào)整了計生領(lǐng)導(dǎo)小組成員,與各部門簽訂了計劃生育責(zé)任狀,安排專人參加計生知識教育培訓(xùn),并根據(jù)市計生局要求,結(jié)合實(shí)際,對公司范圍的育齡婦女計生情況進(jìn)行了徹底調(diào)查摸底核實(shí)工作,嚴(yán)格建檔立卡,實(shí)行跟蹤服務(wù)。為規(guī)范計劃生育管理工作,工會還及時調(diào)整了掛靠入戶登記程序。在搞好本單位職工計生工作同時,還下大力氣調(diào)查摸底公司范圍內(nèi)流動人口管理工作,督促其辦理《流動人口婚育證》,及時到計生管理部門接受年度檢查。
    去年無違反計劃生育情況發(fā)生,流動人口管理及計生程序登記工作均無差錯,得到了上級計生部門的好評。
    為促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)職工凝聚力,我們工會利用現(xiàn)有條件,創(chuàng)造性地開展了群眾性健康向上的文體活動,使文化活動深入基層,深入職工群眾。一是開放了圖書室,為求知的職工提供無償服務(wù)。二是積極組織和開展各類文藝活動。組織公司文藝骨干排練文藝節(jié)目,參加社區(qū)文藝演出,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,提高了企業(yè)知名度。三是舉辦各類體育活動。去年,工會先后組織開展了籃球、乒乓球、羽毛球、象棋、圍棋等體育比賽,在市職工運(yùn)動會上,我公司奪得女子羽毛球第一名、象棋第三名的好成績。
    工會還組織公司退休老職工成立了腰鼓隊,參加了市第四屆中老年職工運(yùn)動會腰鼓比賽,獲得優(yōu)秀獎。通過開展各種形式的文體活動,充實(shí)和豐富了職工文化生活,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,營造了濃厚的企業(yè)文化氛圍。
    今年的工會經(jīng)費(fèi),我們做到了節(jié)約開支,合理使用,具體收支如下:
    1、總公司下?lián)芄?jīng)費(fèi)18000.00元。
    支出費(fèi)用17615.25元(含職工住院看望、喪葬吊唁、慰問走訪、小型會議、接待等)。
    2、總公司行政下?lián)軐m椯Y金35110.00元(含職代會、“三八”補(bǔ)助、“六一”補(bǔ)助、重陽補(bǔ)助,婦檢、送涼爽、運(yùn)動會、社區(qū)黨建文藝活動、拜新年等)。支出35110.00元。
    我們工會工作雖取得了一定成績,但也存在不足,有些工作不及時、主動,獨(dú)立開展活動少,關(guān)心職工不夠。今年,我們將按上級工會的要求,認(rèn)真完成全年的工作計劃,配合行政抓好安全生產(chǎn)工作,特別是配合行政做好企業(yè)改制工作,進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,更好地代表和維護(hù)職工的具體利益,切實(shí)把維護(hù)職工合法權(quán)益放到突出位置,使工會真正成為“職工之家”。
    特此報告。
    員工公司年終工作總結(jié)篇十七
    xx月,我有幸來到物流公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是x人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
    在思想上。
    我深刻地認(rèn)識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了物流部辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
    在工作上。
    我主要從事的是是辦公室的日常工作。物流部辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
    一年來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了物流部辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。一年來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
    一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
    2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
    3、工作不很扎實(shí),不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的`大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
    在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    以上是我對一年來工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
    員工公司年終工作總結(jié)篇十八
    轉(zhuǎn)瞬之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在xx年度個人工作總結(jié)報告:
    (一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作我是20xx年x月x日進(jìn)入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對生疏的環(huán)境,生疏的工作,當(dāng)時無從下手,充溢了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡潔的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理支配崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了肯定駕馭,較好地熟識了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任xxx系統(tǒng)操作組長和參加三運(yùn)倉庫管理,至今順當(dāng)完成xx倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成xx基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行xxx系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改xxx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參加新秀麗審計盤點(diǎn)等。能精確、剛好地與客戶協(xié)調(diào)處理異樣狀況,能較好地處理各種工作細(xì)微環(huán)節(jié)和聽從上級、公司的工作支配和管理制度。
    (二)對本職工作的相識。
    1、對倉庫的相識:熟識xx、xx倉庫基本狀況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。
    2、對流程的相識:熟識xx倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;xx流程;增值服務(wù)操作流程;異樣處理流程;盤點(diǎn)流程等。
    3、對管理的相識:較好地熟識了5s管理;倉庫平安管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員支配等。
    4、對職責(zé)的相識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障精確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順當(dāng)完成。
    (一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的.認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話詢問,我都耐性說明并賜予解決,客戶提到的問題和須要,都能剛好解答和解決。
    (二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論學(xué)問得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
    (三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)狀況和緊急中,我快速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,主動和同事探討改進(jìn)方法。探討在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有閱歷的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì),從簡潔的事做起從細(xì)微環(huán)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)微環(huán)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動被理智所折服,勝利才可能和我們不期而遇。
    員工公司年終工作總結(jié)篇十九
    20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。__市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
    在過去的一年里,__以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)__市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到_%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到_萬元,回籠資金_萬元。
    _月份,四期項目_樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中_樓已順利于20年元旦開盤,然后_也將于20__年春節(jié)前開盤。元旦__的開盤銷售場面異?;馃?,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了20xx年的開門紅,在__市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
    在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年_月份,我們__榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“20__—20__年度中國房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號。公司__等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20__年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎”和“20__年度中國房地產(chǎn)操盤手”稱號。
    五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,_樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了__這樣的大型商家,__的進(jìn)入,將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了__社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
    物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
    工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
    同事們,20xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們__房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
    (一)物業(yè)管理方面。
    物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們__在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
    1。是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
    去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
    2。是安全防范工作仍存在有漏洞。
    由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
    3。是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
    目前,物業(yè)公司在__公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的'相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
    4。是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
    去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
    (二)公司內(nèi)部管理方面。
    1。是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
    2。是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
    (三)工程管理方面。
    強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計劃。積極加強(qiáng)對施工單位的管理工作,對項目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進(jìn)項目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
    同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。