報(bào)告的內(nèi)容可以包括目的、方法、調(diào)查結(jié)果、分析、結(jié)論和建議等部分。要寫一篇較為完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾,確定寫作的重點(diǎn)和結(jié)構(gòu)。如果你需要寫一篇報(bào)告,不妨參考下面的范文,或許能夠給你提供一些寫作的思路和指導(dǎo)。
部門文員的工作報(bào)告篇一
回顧我20__年來的工作,通過從事組織人事工作,使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等有了更深刻的認(rèn)識,通過不斷學(xué)習(xí),使我本人提高了能力、增長了才干。在此要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)難得的鍛煉機(jī)會(huì),也要感謝中心同事對我的關(guān)心支持和幫助,尤其是分管的副主任和人事科科長給了我很多的幫助和指導(dǎo),使我能夠圓滿的完成各項(xiàng)的任務(wù)。下面我就對完成的工作向組織進(jìn)行匯報(bào):
一、社會(huì)保險(xiǎn)稽核。
根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》要求,我上半年多次去人社廳咨詢,開通了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng),并根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法》等有關(guān)規(guī)定,對去年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)進(jìn)行了專項(xiàng)稽核工作。
二、檔案專項(xiàng)審核。
按照省體育局人事處關(guān)于干部人事檔案審核工作的安排部署,中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,安排我負(fù)責(zé)科級干部檔案、目前對科級干部檔案已經(jīng)梳理完成,正在對缺失檔案進(jìn)行補(bǔ)充當(dāng)中,準(zhǔn)備進(jìn)行檔案專項(xiàng)審核。
三、運(yùn)動(dòng)員保障工作。
組織人事科認(rèn)真貫徹落實(shí)運(yùn)動(dòng)員保障工作文件精神,根據(jù)運(yùn)動(dòng)員保障工作要求,我2019年為108名運(yùn)動(dòng)員注冊了運(yùn)動(dòng)員保障系統(tǒng)信息并辦理了高等教育資助網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)。
四、黨員關(guān)系轉(zhuǎn)接。
根據(jù)省體育局機(jī)關(guān)黨委要求,上半年我對調(diào)入和調(diào)出的黨員同志進(jìn)行了黨員關(guān)系轉(zhuǎn)接,并對第一和第二黨支部人員做了相關(guān)調(diào)整,并在“燈塔”系統(tǒng)上完成了相關(guān)的轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)。根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)安排,之后黨務(wù)工作轉(zhuǎn)交韓平同志管理,我積極配合交接工作。
五、法人變更。
根據(jù)省體育局要求,從4月開始為中心法人辦理變更業(yè)務(wù),因經(jīng)費(fèi)來源問題被退回三次,至7月底事業(yè)單位監(jiān)督管理局受理完畢。
六、無房職工補(bǔ)貼。
根據(jù)省體育局財(cái)經(jīng)處要求,對通過財(cái)政廳審核的無房職工補(bǔ)貼進(jìn)行了核算,從2月起隨每月工資發(fā)放,5月又對無房職工住房補(bǔ)貼補(bǔ)發(fā)金額進(jìn)行了測算并上報(bào)省體育局,于7月獎(jiǎng)補(bǔ)償款發(fā)放。
七、國家體育總局體育統(tǒng)計(jì)。
按照國家體育總局和省統(tǒng)計(jì)局的工作要求,為做好2019年度體育系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作,我嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)制度如實(shí)提供統(tǒng)計(jì)資料數(shù)據(jù),未出現(xiàn)虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)和漏報(bào)現(xiàn)象,積極完成了國家體育總局體育統(tǒng)計(jì)。
八、事業(yè)單位考核工作備案。
根據(jù)省體育局人事處要求,我在政府專網(wǎng)人事系統(tǒng)完成事業(yè)單位工作人員年度考核情況報(bào)送,經(jīng)省體育局審核通過后,將《備案表》及相關(guān)名單報(bào)人社廳備案。
20__年工作我在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我將以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,一如既往地嚴(yán)格要求自己,做一名優(yōu)秀的人事干部。
部門文員的工作報(bào)告篇二
年終了,需要對部門的工作做一個(gè)總結(jié),下面本站小編給大家?guī)聿块T。
范文,供大家參考!
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、
合同。
檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在。
中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
八、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
回顧過去,展望未來。xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門。
如下:
部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),讓本部門各位同事認(rèn)識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進(jìn),出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn)。
積極配合計(jì)劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用??傊?,xx年取得的成績,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時(shí)間處理備料,盤點(diǎn),整理等事務(wù)。
2。短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計(jì)劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報(bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實(shí)話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點(diǎn)兒成績也難以彌補(bǔ)不足,在迎來掌聲和鮮花之時(shí),首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎(jiǎng)臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
對銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:。
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí),體會(huì)精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動(dòng)的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
平時(shí)愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。工作中,嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
xx年里,如果能夠競聘成功。會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:。
做細(xì)市場。消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
出發(fā)時(shí)要做工作安排,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。平日的工作中。制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。
加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù),搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)民。
完善客戶檔案。xx年里,加強(qiáng)客戶關(guān)系。會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實(shí)工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。
會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作,相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。
部門文員的工作報(bào)告篇三
確這次考察活動(dòng)主要考察了本省的六安、巢湖、馬鞍山、宣城、廣德;浙江的湖洲、杭州、紹興、寧波等地市縣氣象局??疾斓闹饕獙ο笫欠览住⒉是驈V告、多媒體、氣象科技服務(wù)、地方雙重財(cái)務(wù)體制等。
通過考察使我們感受到外市縣氣象局都有一種“高品位、高智能、高水準(zhǔn)”的氣象文化平臺。走進(jìn)他們的辦公樓,獨(dú)具特色的氣象文化吸引著我們,從一幅牌匾到茶葉袋無不充滿著濃厚文化氣息。從工作到生活氣象文化滲透到每個(gè)角落。他們都建立了學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),打造學(xué)習(xí)型隊(duì)伍,奮發(fā)向上的精神,凝聚人心。他們的創(chuàng)收項(xiàng)目大部分是防雷圖審、驗(yàn)收、檢測;影視、慶典氣球、專業(yè)有償服務(wù)。年收入在xxx萬元。他們的經(jīng)驗(yàn)是:充分利用氣象法和省長令,利用建委、安全局、公安局、消防隊(duì)等單位的關(guān)系;在人才方面,他們充分利用社會(huì)人才,真正實(shí)行聘用制,利用經(jīng)濟(jì)杠桿,調(diào)動(dòng)職工的積極性。
通過考察我們體會(huì)到創(chuàng)收搞的好,首先是營造良好的政策環(huán)境是關(guān)鍵。
其次是加大對縣局各項(xiàng)工作的指導(dǎo)力度,促進(jìn)縣局工作全面發(fā)展同時(shí)提高縣局的創(chuàng)收能力。市局要狠抓縣局產(chǎn)業(yè)不放松,每月每季將對每個(gè)縣局進(jìn)行產(chǎn)業(yè)分析,用先進(jìn)促后進(jìn)的方法,從分析問題的角度找差距、加壓力,使縣局之間形成競爭力,促進(jìn)創(chuàng)收的提高。
三是管理要到位,我們是公車私用,浙江省氣象部門是私車公用,制度健全,職責(zé)明細(xì),分工合理,各負(fù)其責(zé),管理順暢,工作效率高。他們做到了人人有事干,事事有人干,沒有拖拉扯皮現(xiàn)象。全體職工緊緊圍繞創(chuàng)收,心往一處想,勁往一處使,他們集中心思于本職,傾注精力于崗位,風(fēng)險(xiǎn)才智于事業(yè),集中思想謀發(fā)展。
四是要有團(tuán)隊(duì)意識,浙江省氣象部門講敬業(yè)重奉獻(xiàn),講和諧求發(fā)展。寧波市氣象局的手機(jī)短信收入市與縣的分配3:7,調(diào)動(dòng)了基層的積極性。
五是氣象行政執(zhí)法力度要大,工作真正做到有法必依,違法必糾,行政執(zhí)法是為科技創(chuàng)收保駕護(hù)行。
六是要把氣象科技發(fā)展作為提高職工福利的源泉,我們要有一個(gè)高素質(zhì)、精干、和諧的氣象科技服務(wù)隊(duì)伍,要有勇于挑重?fù)?dān),富有奉獻(xiàn)精神的隊(duì)伍,局領(lǐng)導(dǎo)要給氣象科技服務(wù)隊(duì)伍一個(gè)寬松的政策環(huán)境,對氣象科技服務(wù)隊(duì)伍要給一定的壓力,全局干部職工要一門心思地朝著即定目標(biāo)奔。
這次考察的最大收獲是:爭取良好的政策環(huán)境與氣象科技服務(wù)好壞成正比。上面沒有精神,沒有政策,下面的事情很難辦,等于是赤手打空拳,靠人際關(guān)系不能名正言順,不能長久,經(jīng)不起風(fēng)浪。上下聯(lián)動(dòng)的方案,要考慮如何把服務(wù)產(chǎn)品做優(yōu)做精做細(xì),事業(yè)做大做強(qiáng),分配要合理。
部門文員的工作報(bào)告篇四
物流部的工作分為倉儲及運(yùn)輸管理。由于我們公司只有我一個(gè)人是物流管理專業(yè)的,所以,這兩個(gè)部門的工作都由我一個(gè)人負(fù)責(zé),雖然我把大部分的運(yùn)輸任務(wù)的外包給第三方物流,但要兼顧兩頭,任務(wù)仍然是繁重的。
剛開始接手公司的物流部時(shí),一切都是那么的陌生,雖然以前也學(xué)習(xí)過企業(yè)模擬,但那是只是負(fù)責(zé)市場工作,現(xiàn)在真正的運(yùn)作物流部,我還是感到一陣的底氣不足,害怕自己能力不足以經(jīng)營好公司的物流部,但不管怎樣,物流部門還是需要運(yùn)行的,我還是需要負(fù)責(zé)的。
先說說運(yùn)輸方面的工作吧,由于企業(yè)的運(yùn)力嚴(yán)重的不足,所以我把我們公司的大部分業(yè)務(wù)都必須外包出去,本來以為把運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包出去后我就輕松很多,可以專心的管理好倉庫。但后來我發(fā)覺,即使把運(yùn)輸外包了,我的工作仍然是那么的繁忙,時(shí)間是那么的緊迫。因?yàn)橹圃旃居卸啻?6家,而第三方物流公司只有3家,因此在外包市場形成了嚴(yán)重的買方壟斷現(xiàn)象,還沒開始接業(yè)務(wù),三家物流公司就已經(jīng)集體提價(jià)了20%,我們制造企業(yè)完全沒有討價(jià)還價(jià)的能力,不僅如此,由于僧多粥少,我們不得不爭著與第三方物流公司合作,而只有兩三個(gè)人的物流公司手上都有五六個(gè)客戶,他們的人手是完全是完成不了如此多的工作的,那些簽約啊,寫單之類的一拖再拖,最后的結(jié)果是運(yùn)輸業(yè)務(wù)跟不上制造企業(yè)發(fā)展的速度,導(dǎo)致我物流部門工作難以順利展開。由于物流部門里只有我一個(gè)人,因此每次找物流公司、簽約、付款等等工作都必須我親自完成,大量的時(shí)間都被花費(fèi)在路上,又導(dǎo)致我倉庫管理的工作按時(shí)完成,最后,我只能把上課的時(shí)間來安排運(yùn)輸,下課后才做好庫存出入庫的工作,總算把物流部的工作順利的開展下去。
第八年是忙碌的一年,也是讓我深受教訓(xùn)的一年。由于開始時(shí)的經(jīng)驗(yàn)不足,并且與采購部門的溝通不足,導(dǎo)致了在補(bǔ)訂原材料運(yùn)輸上出現(xiàn)了嚴(yán)重的失誤,不得不撕毀本來與第三方物流公司的運(yùn)輸合同,導(dǎo)致公司賠償了一大筆的違約金,對此件事情給公司帶來的損失,我負(fù)有主要責(zé)任,在此做個(gè)自我批評,并且在以后工作中更加的小心,更好的完成物流工作。
庫的情況,是很容易的,但這次仿真實(shí)習(xí),我才發(fā)現(xiàn),原來倉儲管理不簡單。因?yàn)槊恳慌牧虾统善贩旁趥}庫里的時(shí)間各不相同,有的是放了五天,有的是放了20天,有的是放了一個(gè)月,因此在計(jì)算一個(gè)月倉儲費(fèi)用時(shí),都必須考慮到這些因素,所以每次算起來都相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,幸好,每一次出入庫都是有根有據(jù)的,花費(fèi)多點(diǎn)的時(shí)間還是能把所有的進(jìn)出庫工作順利完成,總算沒有出什么大的問題,但因?yàn)閭}儲費(fèi)用是按一季度進(jìn)一次貨的,而成品的銷售又不是非常多,所以導(dǎo)致原材料倉儲費(fèi)和成品倉儲費(fèi)用很多,這樣問題下一年度必須予以重視。
在未來兩年的仿真實(shí)習(xí)里,我相信能把物流部經(jīng)營的更好。
部門文員的工作報(bào)告篇五
按照《嵩明縣保密局關(guān)于開展涉密文件資料、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)保密檢查的通知》精神,為進(jìn)一步強(qiáng)化保密的工作,縣史志辦結(jié)合工作實(shí)際,對照檢查內(nèi)容認(rèn)真開展自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況報(bào)告如下。
為貫徹落實(shí)好《通知》精神,史志辦及時(shí)將文件印發(fā)給每個(gè)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)干部職工對做好當(dāng)前保密的工作重要性的認(rèn)識。同時(shí),召開全體干部職工會(huì)議學(xué)習(xí)傳達(dá)《中華人民共和國保守國家秘密法》及《國家機(jī)關(guān)工作人員保密守則》等相關(guān)法規(guī)和文件精神,進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的保密意識。重點(diǎn)加強(qiáng)對辦公室檔案管理、文件收發(fā)等涉密人員的保密教育,明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能職責(zé),確保工作期間不發(fā)生失泄密事件。
史志辦對此次保密檢查工作高度重視,成立了由主任嚴(yán)蕭任組長、副主任孫永坪任副組長、單位各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對保密的工作的領(lǐng)導(dǎo),督促保密各項(xiàng)措施的落實(shí)。同時(shí),在進(jìn)一步了解掌握此次檢查工作目的、內(nèi)容及要求的基礎(chǔ)上,制定了《史志辦保密檢查工作實(shí)施方案》。凡因工作不到位而造成失泄密事件的,將嚴(yán)肅按保密法相關(guān)規(guī)定對責(zé)任人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
為確保檢查工作取得實(shí)實(shí)在在的效果,促進(jìn)單位安全保密的工作規(guī)范嚴(yán)肅,確保此次保密檢查工作任務(wù)按期完成,保密普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工負(fù)責(zé),落實(shí)責(zé)任,及時(shí)督導(dǎo),工作得到有效開展。
1.嚴(yán)格執(zhí)行保密的工作法律法規(guī),進(jìn)一步健全單位保密的工作制度。加強(qiáng)制度建設(shè),是做好保密的工作的保障。為了構(gòu)筑科學(xué)嚴(yán)密的制度防范體系,史志辦在貫徹執(zhí)行上級保密部門文件的有關(guān)項(xiàng)規(guī)定和要求的同時(shí),還不斷結(jié)合黨史工作的實(shí)際,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范保密管理,力求不斷增強(qiáng)依法做好保密管理的能力。特別是制定了各項(xiàng)涉密及非涉密計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理制度,嚴(yán)格涉密信息流轉(zhuǎn)的規(guī)范性,嚴(yán)格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密”。
2.加強(qiáng)對涉密人員的教育。強(qiáng)化全體工作人員特別是重要重點(diǎn)崗位工作人員的保密意識,促使全體工作人員自覺履行保密義務(wù)和責(zé)任,徹底改變個(gè)別人認(rèn)為黨史工作“無密可?!?、“有密難?!钡儒e(cuò)誤認(rèn)識。要求涉密人員在工作中嚴(yán)格按照保密規(guī)定辦理涉密公文、涉密事項(xiàng)和敏感事項(xiàng)。嚴(yán)格做到不把機(jī)密、絕密文件帶回家,不在公共場所談?wù)摫C苁马?xiàng),不向任何無關(guān)人員透露保密的內(nèi)容,不得在無保密措施的電話機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等設(shè)備中處理傳輸國家秘密和敏感事項(xiàng),不得利用互聯(lián)網(wǎng)電子郵件傳遞國家秘密和敏感事項(xiàng),確保單位保密的工作制度落到實(shí)處。
3.加強(qiáng)信息載體保密管理。安排專人及時(shí)處理各類文件資料,認(rèn)真做好登記、傳送、清退、保管、銷毀等相關(guān)工作。
對涉密文件資料,未經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得帶出單位。做好電子文檔的輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份等,確保電子文檔安全。
4.加強(qiáng)信息設(shè)備保密管理。一是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)保密管理,禁止涉密計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò),禁止在連接互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)上存儲、處理涉密和敏感信息;二是加強(qiáng)電子文檔資料的保管,未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,嚴(yán)禁將單位涉密資料打印或拷貝給外單位人員;同時(shí),嚴(yán)格規(guī)定對違規(guī)操作和使用涉密計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲介質(zhì)及嚴(yán)重違規(guī)泄密事件的責(zé)任人,一律依照相關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。三是加強(qiáng)對移動(dòng)存儲介質(zhì)的保密管理,實(shí)行專人專用。使用u盤和其他移動(dòng)存儲設(shè)備時(shí),堅(jiān)持做到計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)脫離,并進(jìn)行病毒掃描及木馬掃描,確保安全。若涉密機(jī)和涉密軟、硬盤、移動(dòng)磁盤發(fā)生故障時(shí),由辦公室查明原因及具體情況后,聯(lián)系專業(yè)維修部門派技術(shù)人員直接上門到單位對故障機(jī)和磁介質(zhì)進(jìn)行現(xiàn)場維修,禁止個(gè)人將設(shè)備擅自送外維修。
5.是經(jīng)常督促檢查。為了確保保密管理工作各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的泄密隱患,堵塞管理漏洞,史志辦十分重視對保密的工作的督促檢查,采取自查與抽查相結(jié)合,常規(guī)檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合,定期檢查與突擊檢查相結(jié)合等方式,對單位各科室保密防范措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
通過此次保密的工作檢查,史志辦的保密的工作得到了有效的加強(qiáng),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是全體干部職工的保密意識得到了加強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)和教育,進(jìn)一步明確了全體工作人員特別是涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能,使保密的工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準(zhǔn)則,真正實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。史志辦工作人員都能做到不在日常工作手冊上記錄秘密,不隨意摘錄、引用秘密文件、或擅自將秘密文件給他人傳看,凡是自己在工作中掌握的秘密事項(xiàng),沒有傳達(dá)義務(wù)的絕不告訴知密范圍以外的人。不在無人看管的情況下將秘密文件和手冊置于辦公桌上,甚至帶回家,非本機(jī)關(guān)人員不能單獨(dú)留于辦公室內(nèi),室內(nèi)無人要鎖門等。史志辦綜合科屬于容易接觸到涉秘事項(xiàng)的重點(diǎn)部位,因此加強(qiáng)了對工作人員的保密意識教育,史志辦廢紙、廢文件的回收由指定的回收點(diǎn)進(jìn)行回收處理,設(shè)立了專門的銷毀文件保密柜,有關(guān)文件按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行銷毀,保證廢紙簍不留完整文件紙張。二是保密基礎(chǔ)工作得到了加強(qiáng)。在普查中,史志辦對保密的工作中的基礎(chǔ)、重要、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)進(jìn)行了一次徹底清理清查,對單位現(xiàn)有計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲介質(zhì)、辦公自動(dòng)化設(shè)備和涉密文件信息資料及內(nèi)部文件檔案進(jìn)行了全面清理、檢查和登記,并建立了日常保密的工作臺帳,加強(qiáng)了涉密載體和檔案保密管理。
通過此次開展保密檢查工作,摸清和掌握了史志辦保密的工作的基本情況,明確了今后保密的工作的抓建方向。史志辦將以這次保密檢查工作為契機(jī),進(jìn)一步建立健全保密的工作規(guī)章制度,不斷強(qiáng)化工作人員保密意識,嚴(yán)格規(guī)范工作人員保密行為,努力提高保密的工作軟硬件保障水平,切實(shí)將保密的工作落實(shí)到各項(xiàng)工作中去,為全縣開展保密檢查工作奠定基礎(chǔ),不斷推動(dòng)全縣安全保密的工作向前發(fā)展。
部門文員的工作報(bào)告篇六
同志們:
今天召開xx地方稅務(wù)局xx分局在xx年度的工作會(huì),主要任務(wù)是:全面貫徹中共北京市委十屆七次會(huì)議、全國稅務(wù)工作會(huì)議、xx年北京市地方稅務(wù)工作會(huì)議精神,總結(jié)我局xx年工作,部署xx年任務(wù)。
xx年,燕山分局在市局及燕山工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市局提出的“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境,確保稅收增長”和燕山工委提出的“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,深化燕房合作,推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)區(qū),建設(shè)富裕、文明、和諧新燕山”兩個(gè)主題,扎實(shí)有效的開展各項(xiàng)工作。堅(jiān)持組收中心工作不動(dòng)搖,結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,不斷強(qiáng)化征管措施,提升服務(wù)水平,優(yōu)化稅收環(huán)境,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真組織、積極謀劃,實(shí)現(xiàn)稅收收入大幅增長。
1、xx年,受國際金融危機(jī)沖擊和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行的影響,稅收工作面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。燕山分局全體干部頂住壓力,迎難而上,銳意進(jìn)取,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格依法征收,堅(jiān)持應(yīng)收盡收,抓住成品油稅費(fèi)改革的有利契機(jī),提前兩個(gè)月完成全年稅收任務(wù)。全年共完成各項(xiàng)稅費(fèi)收入114556萬元,同比增收72225萬元,增幅為170.62%,完成年度計(jì)劃的124.52%。完成地方一般預(yù)算收入109542萬元,同比增長71725萬元,增幅為189.66%,完成區(qū)級收入77224萬元,同比增長58505萬元,增幅312.54%。稅收規(guī)模首次突破10億元,實(shí)現(xiàn)了建局以來的歷史性突破。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有效落實(shí)。為保障全年任務(wù)的順利完成,我局領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大干部積極謀劃,齊心協(xié)力,堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),一級抓一級的收入任務(wù)責(zé)任制,將全年計(jì)劃指標(biāo)層層分解,制定“收入任務(wù)分解表”,細(xì)化到各個(gè)稅務(wù)所、各個(gè)稅種和每個(gè)管理員,保證做到任務(wù)到所,責(zé)任到人。局黨組積極貫徹市局黨組“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求,進(jìn)一步加強(qiáng)與市局、燕山工委、辦事處的溝通,加強(qiáng)與國稅、工商、發(fā)改委等部門的交流,深入了解地區(qū)經(jīng)濟(jì)總體態(tài)勢,及時(shí)部署,狠抓落實(shí),保證了年初任務(wù)及12月份追加收入任務(wù)的圓滿完成。
3、突出重點(diǎn),措施有力。我局黨組本著依法治稅,“抓大、管中、不放小”的原則,實(shí)施分稅種重點(diǎn)稅源管理模式,牢牢把握重點(diǎn)稅源稅收變化情況;實(shí)行“雙級組收工作會(huì)”制度,隨時(shí)掌握組收進(jìn)度,及時(shí)解決存在問題。有效實(shí)施“四個(gè)分析”。各業(yè)務(wù)科室所定期召開組收工作專題會(huì),充分發(fā)揮各部門整體合力,通過研究稅種、政策、管戶分類的具體數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對稅收、稅源、稅政、稅務(wù)的綜合分析,保證分析預(yù)測的準(zhǔn)確性。
4、積極做好對石化新材料科技產(chǎn)業(yè)基地的稅收支持工作。專門成立了政策研究領(lǐng)導(dǎo)小組,針對產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的不同階段進(jìn)行稅收政策研究,探討產(chǎn)業(yè)基地籌備中的征管措施、服務(wù)手段、優(yōu)惠政策等具體問題,做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
(二)征管評查穩(wěn)步推進(jìn),各項(xiàng)工作有序開展。
1、保證征管質(zhì)量上水平。推進(jìn)征管指標(biāo)考核工作,嚴(yán)格按月通報(bào),使登記率、申報(bào)率、入庫率始終保持在100%,欠稅率為0。定期召開稅務(wù)所長座談會(huì),解決日常征管中的問題。深化個(gè)體稅源戶的“陽光定稅”工作,逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)體戶自核自繳。扎實(shí)開展票證工作,認(rèn)真做好檔案和企業(yè)注冊類型的核對工作。
2、加強(qiáng)信息橫向交流。堅(jiān)持與國稅、工商等部門的橫向交流,按月互通經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)稅源信息的交換共享,建立起綜合治稅局面。與國稅分局建立聯(lián)系制度。全年交接資料48次,1025戶次,處理問題戶273戶次,有效堵塞征管漏洞。與工商分局建立聯(lián)席會(huì)議制度,共召開聯(lián)席會(huì)議3次,互換信息15次,10498戶次,確保了稅源登記信息的連續(xù)性和完整性。
3、有效開展納稅評估。認(rèn)真開展對發(fā)票、流轉(zhuǎn)稅等重要信息的比對和疑點(diǎn)核實(shí)工作。加強(qiáng)對小型無稅企業(yè)的監(jiān)管力度,做到評估預(yù)警核實(shí)率100%。全年完成納稅評估697戶,其中,有問題294戶,有問題率42.18%,查補(bǔ)稅款、滯納金和罰款共計(jì)268.24萬元。
4、嚴(yán)格稽查檢查。突出稽查檢查震懾作用,對重點(diǎn)行業(yè)加大檢查力度;嘗試采取異地調(diào)查取證方式,保證查補(bǔ)稅款及時(shí)入庫;代表燕山辦事處牽頭開展地區(qū)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。全年共查辦案件57件,累計(jì)查補(bǔ)稅款82萬元,加收罰款、滯納金52萬元,收繳地稅服務(wù)業(yè)假*票1000余份、國稅商業(yè)零售票200余份。
5、加強(qiáng)法制建設(shè)。深入開展執(zhí)法檢查工作,共對18項(xiàng)、297份案卷進(jìn)行全面檢查,檢查有問題項(xiàng)目5項(xiàng),有問題案卷50卷,占16.8%;全面清理規(guī)范性文件,制作分類目錄,印制《稅收工作常用文件手冊》。提高了稅務(wù)干部依法行政意識,規(guī)范了執(zhí)法行為。
6、發(fā)揮信息化保障作用。認(rèn)真開展信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)平復(fù)和等級保護(hù)工作,對信息系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)存儲安全、應(yīng)用安全等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),提高管理水平。在兩會(huì)及國慶期間,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理力度,提高應(yīng)急處理能力,有效保障全年無事故。
(三)完善納稅服務(wù)體系,服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
1、加強(qiáng)局長聯(lián)系重點(diǎn)納稅人制度。結(jié)合地區(qū)稅源特點(diǎn),我局6位局長分別負(fù)責(zé)聯(lián)系46戶重點(diǎn)企業(yè),通過舉辦座談會(huì)、深入企業(yè)走訪、電話、電子郵件、短信等渠道,使企業(yè)的涉稅建議直接反饋到領(lǐng)導(dǎo)班子,受到了聯(lián)系企業(yè)的高度贊揚(yáng)。全年累計(jì)聯(lián)系企業(yè)60余戶次。
2、扎實(shí)開展走訪服務(wù)制度。制定實(shí)施了《走訪服務(wù)制度管理辦法》,進(jìn)一步了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和涉稅情況,解決企業(yè)實(shí)際問題。全年累計(jì)走訪249戶次,其中新辦企業(yè)155戶次,走訪比例為80%,重點(diǎn)稅源戶和納稅信用a級企業(yè)24戶次,走訪比例為100%,有辦稅困難企業(yè)70戶次,走訪比例100%。
3、有效落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”。通過發(fā)放調(diào)查問卷、專題培訓(xùn)、上門輔導(dǎo)、發(fā)放培訓(xùn)資料等形式,為納稅人提供多層次、全方位的納稅輔導(dǎo),減輕了辦稅負(fù)擔(dān)。全年共舉辦大型集中輔導(dǎo)5次,200余戶,發(fā)放調(diào)查問卷xx余份。地方稅務(wù)學(xué)會(huì)充分發(fā)揮了稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人的橋梁紐帶作用。及時(shí)掌握一線干部的業(yè)務(wù)需求和工作困難,明確政策貫徹難點(diǎn),簡化操作流程,減輕了基層執(zhí)行負(fù)擔(dān)。
4、積極開展平臺建設(shè)。利用電子郵箱發(fā)送稅收政策、友情提醒信息34563戶次。通過地稅網(wǎng)站發(fā)布稅收信息235條。提高12366人員答復(fù)質(zhì)量,加強(qiáng)對答復(fù)準(zhǔn)確率的檢查。開展網(wǎng)上在線答疑活動(dòng),現(xiàn)場解答納稅人提問147個(gè)。利用辦稅服務(wù)廳的電子大屏幕、觸摸屏、宣傳欄,解讀涉及民生利益的車船稅、二手房交易等政策變化問題。
(四)建立健全管理機(jī)制,發(fā)揮稅政指導(dǎo)作用。
1、建立稅政跟蹤、反饋機(jī)制。建立實(shí)施政策變化反饋機(jī)制,推行稅政跟蹤問效管理辦法,及時(shí)了解政策執(zhí)行中存在的問題,對政策變化帶來的影響,深入開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮稅政綜合指導(dǎo)作用。全年累計(jì)為一線解決稅收政策問題62件。
2、加大對困難企業(yè)扶持力度。積極組織對轄區(qū)內(nèi)困難企業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)掌握納稅人對稅收政策的需求,進(jìn)一步整合各稅種政策、征管措施和辦稅程序,用準(zhǔn)、用足、用好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,最大限度地服務(wù)困難企業(yè)。全年有效解決企業(yè)涉稅問題35個(gè),受理各稅種減免退稅112戶次,減免稅1096萬元。
3、不斷加強(qiáng)稅費(fèi)管理。充分發(fā)揮稅政聯(lián)席會(huì)職能作用,形成整體合力;圓滿完成營業(yè)稅普查和企業(yè)所得稅普查和匯算清繳工作;個(gè)人所得稅明細(xì)申報(bào)率和準(zhǔn)確率每月考核均為a級水平;殘保金代征工作取得大幅提升。
(五)緊密圍繞“三大活動(dòng)”的開展,扎實(shí)推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。
2、以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境,確保稅收增長年活動(dòng)”為載體,稅收環(huán)境全面優(yōu)化。在貫穿全年的“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境,確保稅收增長年活動(dòng)”中,局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持從群眾中來、到群眾中去的工作方法,以在全局范圍內(nèi)征集合理化建議為重點(diǎn),堅(jiān)持全局干部100%參與的原則,全面查找工作中存在的問題,共收集整理意見120余條,全部進(jìn)行了整改和反饋,真正起到了解決問題、優(yōu)化環(huán)境的積極作用。
3、以“做國家利益的忠誠衛(wèi)士”主題教育周活動(dòng)為動(dòng)力,打造業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的干部隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)班子深入各科室所進(jìn)行座談,全局干部積極參與,嚴(yán)把“學(xué)習(xí)關(guān)”、“職責(zé)關(guān)”和“思想觀”。通過開展專家授課、專題討論、向國旗宣誓等六項(xiàng)活動(dòng),弘揚(yáng)了稅務(wù)干部的榮譽(yù)感和使命感,進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力,提升了廣大黨員的黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了全體干部的“五種意識”,為打造一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的干部隊(duì)伍提供了保障。
5、不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,營造和諧發(fā)展良好氛圍。一是從抓干部素質(zhì)入手,提高全局干部綜合能力。通過季度業(yè)務(wù)考試的形式,增強(qiáng)干部學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,保證知識更新與業(yè)務(wù)工作不落后、不脫節(jié)。完善干部激勵(lì)機(jī)制、崗位能手評比辦法,不斷激發(fā)干部隊(duì)伍活力。二是從關(guān)心干部職工的生活入手,組織召開多次群眾座談會(huì),聽取廣大干部的意見和建議;進(jìn)行法律知識輔導(dǎo),提高了干部規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)的能力;減少不必要的會(huì)議和事務(wù)性工作,保障一線干部能夠全身心地投入到組收工作當(dāng)中。三是從建設(shè)先進(jìn)的稅務(wù)文化入手,突出文化的引領(lǐng)作用,通過組織群眾喜聞樂見、形式多樣的文化活動(dòng),豐富干部職工業(yè)余生活。
同志們,xx年,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下,我們燕山地稅人攻堅(jiān)克難,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我代表分局黨組,對大家一年來的工作表示衷心地感謝!
為了貫徹落實(shí)市局工作部署,確保我局稅收中心工作順利開展,我們在看到成績的同時(shí),仍要清醒地認(rèn)識到存在的問題和不足:一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論不夠,學(xué)風(fēng)還不夠扎實(shí);二是稅收管理和相關(guān)工作制度需進(jìn)一步完善;三是干部隊(duì)伍工作執(zhí)行力不夠強(qiáng);四是內(nèi)部管理亟需進(jìn)一步規(guī)范,工作機(jī)制仍需優(yōu)化;五是領(lǐng)導(dǎo)和干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;六是少數(shù)干部思想跟不上形勢,爭優(yōu)創(chuàng)先意識不強(qiáng);七是黨建和基層工作應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。對以上問題,我們必須高度重視,采取有力措施切實(shí)加以解決。
準(zhǔn)確把握當(dāng)前形勢,認(rèn)真分析我們面臨的重大機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn),對于推動(dòng)燕山地稅全面發(fā)展,對于為區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展做貢獻(xiàn),都具有十分重要的意義。
從宏觀形勢來看,經(jīng)濟(jì)周期起伏波動(dòng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快,影響首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)逐步顯現(xiàn),首都經(jīng)濟(jì)增長面臨長期、復(fù)雜的形勢。納稅人數(shù)量持續(xù)增長,法律意識不斷提高,稅源主體結(jié)構(gòu)逐漸多元化,經(jīng)濟(jì)行為日趨復(fù)雜化。首都加快推進(jìn)人文北京、科技北京、綠色北京建設(shè),加快建設(shè)世界城市和首善之區(qū),加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快自主創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),對我們服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局提出了新的更高要求。
在xx年北京市地方稅務(wù)工作會(huì)上,市局黨組為全年工作描繪了前景,指明了思路。新的形勢,新的任務(wù),要求我們要切實(shí)把思想統(tǒng)一到市局黨組的決策部署上來,統(tǒng)一到燕山工委、辦事處的工作要求上來,與燕山地稅自身建設(shè)緊密結(jié)合起來,深刻認(rèn)識地方稅收收入持續(xù)增長的新壓力,深刻認(rèn)識地稅隊(duì)伍建設(shè)中面臨的新挑戰(zhàn),深刻認(rèn)識地方稅收執(zhí)法服務(wù)面臨的新風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)清形勢、把握機(jī)遇、堅(jiān)定信心,全面落實(shí)市局黨組和燕山工委、辦事處的各項(xiàng)決策部署,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
部門文員的工作報(bào)告篇七
根據(jù)學(xué)?!蛾P(guān)于開展機(jī)關(guān)20xx年度考核工作的通知》要求,對照《機(jī)關(guān)20xxxx核部門自評表》中的觀測點(diǎn),參照其考核細(xì)則,現(xiàn)將本部門20xxxx作自評情況報(bào)告如下:
(一)崗位責(zé)任制落實(shí)情況。一是根據(jù)學(xué)校績效考核要求,結(jié)合具體情況優(yōu)化完善了崗位設(shè)置及崗位說明書。二是根據(jù)學(xué)校相關(guān)政策制度,修訂了部門職責(zé)、問責(zé)制度、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度,并定期做好檢查工作。三是將部門職責(zé)、崗位說明書等上墻和公布在網(wǎng)上,并設(shè)立了意見箱。四是嚴(yán)格落實(shí)首接責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、作風(fēng)投訴制等制度,提升部門工作人員服務(wù)意識。五是部門在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行牽頭負(fù)責(zé)的工作管理辦法。
(二)工作執(zhí)行力情況。一是作為規(guī)劃管理部門,高度重視規(guī)劃工作的執(zhí)行落實(shí),全面梳理了學(xué)?!笆濉币?guī)劃目標(biāo)和任務(wù)落實(shí)情況,做好學(xué)?!笆濉币?guī)劃的收官工作,并完成了“十三五”規(guī)劃的起草。二是緊密圍繞學(xué)校年度工作計(jì)劃要點(diǎn),按照學(xué)校要求積極落實(shí)到部門工作計(jì)劃中,做到專人專項(xiàng),圓滿完成了學(xué)校工作要點(diǎn)及三會(huì)紀(jì)要里關(guān)于應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)、“十三五”規(guī)劃、學(xué)校章程等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。三是部門各項(xiàng)工作均按照相關(guān)制度和流程,特別是在重大項(xiàng)目管理、校友接待上均嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,部門團(tuán)結(jié)向上,工作氛圍愉快輕松,積極推行相關(guān)內(nèi)部激勵(lì)和約束制度促進(jìn)部門工作合力。四是期中、年終均按時(shí)提交總結(jié)、自評報(bào)告,并根據(jù)要求就部門牽頭負(fù)責(zé)的重點(diǎn)工作做出專門總結(jié)。
1.安全穩(wěn)定工作情況。一是指定專人負(fù)責(zé)部門安全工作,加強(qiáng)對于交通、防火防盜等的提醒。全年無安全穩(wěn)定事故發(fā)生。二是部門承辦的教育部第四期地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展研討班、廣東地區(qū)校友分會(huì)代表回訪母校等大型活動(dòng)均提前告知了相關(guān)部門,并得到相關(guān)部門的支持。全年無違反校內(nèi)交通安全規(guī)則事件發(fā)生。三是3位處級干部均按照要求完成了全年的總值班任務(wù)。四是按照學(xué)校及保衛(wèi)處要求按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料。
2.財(cái)務(wù)管理情況。一是按照要求提交了預(yù)算,預(yù)算合乎要求,編制合理。二是嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)要求報(bào)銷票據(jù)。三是部門90%人員開通了公務(wù)卡,并按照要求使用。
3.招標(biāo)采購情況。一是全年無大型招標(biāo)采購,添置辦公設(shè)備均按照招投標(biāo)辦要求進(jìn)行。二是積極配合好招投標(biāo)管理部門做好了重大項(xiàng)目的相關(guān)工作。
4.資產(chǎn)管理情況。一是嚴(yán)格遵守資產(chǎn)管理各項(xiàng)規(guī)定,有明確的資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人及資產(chǎn)管理員。二是物資設(shè)備管理規(guī)范,帳、物、標(biāo)簽相符。三是按照要求做好了辦公用房使用自查,無違規(guī)使用情況。
5.信息化工作情況。一是按照學(xué)校要求做好了信息化建設(shè)推進(jìn)工作。二是安排專人作為管理員負(fù)責(zé)兩個(gè)二級網(wǎng)站(合作與發(fā)展部部門、學(xué)校校友會(huì)網(wǎng)站)的日常運(yùn)行。三是加強(qiáng)了對校友工作的信息化推進(jìn),網(wǎng)站更新及時(shí)。四是指定了專門人員分管信息化工作,安排專人作為管理員。五是全年無信息安全事故。
(一)信訪工作情況。一是指定專門的信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo),設(shè)有專門的信訪工作人員。二是對于信訪咨詢和建議,都根據(jù)國家政策、學(xué)校制度及時(shí)做出了有理有據(jù)的回復(fù)。
(二)檔案工作情況。一是準(zhǔn)時(shí)參加了相關(guān)工作會(huì)議。二是按時(shí)報(bào)送檔案資料,目錄內(nèi)沒有要求提供的資料也積極提供。
(三)年鑒工作情況。一是有專門分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,多名人員具體參與寫作。二是按時(shí)規(guī)范提交年鑒材料。
(四)工作信息報(bào)送情況。按照相關(guān)部門要求,及時(shí)上報(bào)各類信息、資料、總結(jié)、專項(xiàng)簡報(bào)。
(五)保障教學(xué)中心地位情況。一是制定的規(guī)劃、章程、應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)方案、總結(jié)、計(jì)劃等都圍繞學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行。二是部門有教學(xué)任務(wù)的老師都嚴(yán)格遵守學(xué)校相關(guān)教學(xué)規(guī)定。三是所有工作均能主動(dòng)聯(lián)系和服務(wù)教學(xué)工作,并積極履行相關(guān)本科管理教學(xué)管理職責(zé)。
(六)教代會(huì)分工會(huì)工作情況。一是部門負(fù)責(zé)人作為機(jī)關(guān)總支書記,大力支持分工會(huì),在人、財(cái)、物上給予全力支持。指定專人作為分工會(huì)工會(huì)委員,全力配合好分工會(huì)工作。二是部門人員積極參加了學(xué)校及分工會(huì)組織的活動(dòng)、文藝演出。三是兩代會(huì)代表按時(shí)參與了兩代會(huì)。四是1名教代會(huì)代表認(rèn)真履行了職責(zé)。
(一)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)情況。部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)習(xí)型組織建設(shè)情況,形成了符合部門實(shí)際的學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)機(jī)制。
(二)業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)情況。一是有年度學(xué)習(xí)計(jì)劃和總結(jié),每次學(xué)習(xí)做都有考勤和考核。結(jié)合部門工作,專門印刷應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)、章程等學(xué)習(xí)資料供工作人員提升學(xué)習(xí)。2名同志參加了學(xué)校在延安舉行的暑期干部培訓(xùn)班,相關(guān)人員完成了教育部師資中心網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)部門人員提升學(xué)歷,使部門人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)更加合理。二是順利承辦了教育部第四期(重慶)地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展研討班7場大型報(bào)告,其中2場為全校性公開報(bào)告。先后派出9人次參加市級以上交流學(xué)習(xí),累計(jì)22天。
(三)組織文化建設(shè)情況。一是高度重視宣傳工作,有專人負(fù)責(zé)宣傳工作,全年被校園網(wǎng)首頁和相關(guān)欄目采用新聞稿7篇,學(xué)校工會(huì)網(wǎng)站采用新聞稿4篇,連續(xù)兩年有部門撰寫的新聞被評為學(xué)校十大新聞,還積極協(xié)調(diào)配合了學(xué)校在《中國教育報(bào)》、《中國高等教育》等媒體上發(fā)表文章,進(jìn)一步擴(kuò)大了學(xué)校的影響力。二是部門承擔(dān)的2個(gè)網(wǎng)站均按照要求進(jìn)行了更新和維護(hù)。三是部門人員積極參與學(xué)校的相關(guān)文化活動(dòng)。
(一)文風(fēng)會(huì)風(fēng)情況。嚴(yán)格落實(shí)中央和學(xué)校精神,日常報(bào)送的材料語言精練、用語平實(shí)、格式規(guī)范、數(shù)據(jù)真實(shí)。嚴(yán)格控制部門承辦的會(huì)議時(shí)間、規(guī)模等,切實(shí)提高會(huì)議質(zhì)量。
(二)文明辦公情況。注重環(huán)境衛(wèi)生,文明用語、禮貌待人,無相關(guān)類似投訴。
(三)工作作風(fēng)情況。一是注重實(shí)效,對待師生員工提出的相關(guān)建議及時(shí)吸納改進(jìn),規(guī)劃執(zhí)行、校友接待、重大項(xiàng)目考核等都注重與相關(guān)部門和二級學(xué)院(部)的溝通。二是加強(qiáng)了對于網(wǎng)絡(luò)、信箱、電話等載體的運(yùn)用,方便師生聯(lián)絡(luò)。三是面對學(xué)校交辦的專項(xiàng)及臨時(shí)任務(wù),克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少等困難,勇于創(chuàng)新、積極落實(shí),均在規(guī)定的時(shí)間完成,獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定。四是嚴(yán)格落實(shí)中央、重慶市及學(xué)校的相關(guān)規(guī)定,在校友接待及日常辦公注重節(jié)儉,落實(shí)“四風(fēng)”要求。
(一)勞動(dòng)紀(jì)律情況。嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律和請銷假制度,工作人員無無故早退、離崗等現(xiàn)象。
(二)黨風(fēng)廉政情況。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨委主體責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。積極參加黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí),部門科級以上管理人員參加了學(xué)校開展的廉政講座,無黨風(fēng)廉政建設(shè)及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容的投訴情況和違法違紀(jì)情況出現(xiàn)。
(一)前瞻研究情況。一是在學(xué)校的章程制定前,認(rèn)真做好調(diào)研,對國內(nèi)外和省內(nèi)外一些高校章程進(jìn)行了比較研究,為章程的編制進(jìn)行了前瞻性研究。二是積極參加規(guī)劃司、應(yīng)用技術(shù)大學(xué)(學(xué)院)聯(lián)盟關(guān)于應(yīng)用技術(shù)大學(xué)相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)的研究及制定,優(yōu)化了學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的政策環(huán)境。
(二)改革創(chuàng)新情況。一是部門負(fù)責(zé)了學(xué)校首部章程的制定并按照規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)上報(bào),進(jìn)一步優(yōu)化了學(xué)校頂層設(shè)計(jì)。二是牽頭制定的學(xué)?!笆濉币?guī)劃被黨委全委會(huì)通過并上報(bào),在學(xué)校發(fā)展指導(dǎo)思想,發(fā)展原則及發(fā)展目標(biāo)上突出了創(chuàng)新。三是適應(yīng)新常態(tài)和校友工作的變化,首次邀請的廣東地區(qū)校友分會(huì)代表集體回訪母校,推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研合作,創(chuàng)新了校友工作的新的模式,獲得全校師生好評。四是大力支持推動(dòng)的工商管理學(xué)院物流管理專業(yè)成立了全國聯(lián)盟第一個(gè)專業(yè)協(xié)作委員會(huì),在聯(lián)盟取得了很好示范和引領(lǐng)作用。
(三)創(chuàng)新成果情況。一是起草完成學(xué)校首部章程。二是編制完成學(xué)?!笆濉币?guī)劃。三是部門修訂完善應(yīng)用技術(shù)大學(xué)建設(shè)總體實(shí)施方案。四是由我部門負(fù)責(zé)撰寫的《重慶科技學(xué)院扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)教融合與轉(zhuǎn)型發(fā)展》被重慶市教委專題簡報(bào)印發(fā),并在20xx年6月15日教育部網(wǎng)站首頁地方工作動(dòng)態(tài)欄目刊發(fā)。四是部門人員發(fā)表論文6篇,獲得應(yīng)用技術(shù)大學(xué)相關(guān)省部級課題2項(xiàng)。
部門文員的工作報(bào)告篇八
我校根據(jù)縣教育局及草海鎮(zhèn)中心校關(guān)于行風(fēng)評議文件精神,為改進(jìn)我校工作作風(fēng),虛心聽取社會(huì)各界對教育行風(fēng)情況的評議,認(rèn)真解決群眾關(guān)注的教育熱點(diǎn)問題,真正樹立“學(xué)校為學(xué)生著想,教育為百姓服務(wù)”的良好形象,推動(dòng)我校教育事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展,精心布置,認(rèn)真落實(shí)“民主評議行風(fēng)”的各項(xiàng)工作,進(jìn)行了深入、細(xì)致的自查自評,情況匯報(bào)如下:
(一)建立機(jī)構(gòu)。成立了以校長為組長的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門的行風(fēng)評議辦公室,具體負(fù)責(zé)日常工作。
(二)制定方案。根據(jù)縣教育局及中心校文件精神,結(jié)合我校工作實(shí)際,制定下發(fā)了《新林小學(xué)民主評議工作實(shí)施方案》,明確了評議工作內(nèi)容、階段任務(wù)、工作步驟、具體要求,同時(shí)排出工作日程表,逐項(xiàng)落實(shí)。
(三)深入發(fā)動(dòng)。注重從提高思想認(rèn)識入手,充分利用動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)等形式引導(dǎo)教職工增強(qiáng)責(zé)任感和自覺性,以滿腔的熱情,積極的姿態(tài)投入到行風(fēng)評議活動(dòng)中來。學(xué)校從4月份開始召開行風(fēng)評議教職工動(dòng)員大會(huì),舉辦家長、學(xué)生、教師代表座談會(huì),還通過辦宣傳專欄,利用墻報(bào)、簡報(bào)、廣播、等形式,加大對行風(fēng)評議的宣傳力度,提高學(xué)生、教師、家長、社會(huì)對民主評議行風(fēng)工作的認(rèn)識。校長在學(xué)校行風(fēng)評議動(dòng)員大會(huì)上指出:學(xué)校這段時(shí)間的中心工作就是抓好行風(fēng)評議工作,全校教職工要抓住行風(fēng)評議這一契機(jī),不僅要認(rèn)真總結(jié)這幾年來學(xué)校在改革和發(fā)展中的成功經(jīng)驗(yàn),而且更要好好反思,認(rèn)真查找問題和不足,找出阻礙學(xué)校發(fā)展,有損學(xué)校形象的問題,并采取對應(yīng)性的解決措施,提高學(xué)校的管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量,維護(hù)學(xué)校的良好形象,為教育系統(tǒng)的行風(fēng)評議作出自己的貢獻(xiàn)。
在這次行風(fēng)評議活動(dòng)中,我們堅(jiān)持把落腳點(diǎn)放在接受社會(huì)評議和監(jiān)督,認(rèn)真查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題。為此,我們采取“自查、內(nèi)評、外議”的形式:一是發(fā)給全校教職工人手一份《教育系統(tǒng)工作人員十條禁令》,二是學(xué)校還給每位學(xué)生發(fā)了《學(xué)生評老師問卷調(diào)查表》,是否體罰,語言是否文明,是否按時(shí)上下課,是否有償家教,是否亂收費(fèi)等多個(gè)方面了解學(xué)生對教師的看法。三是給全校每位學(xué)生家長發(fā)了《行風(fēng)評議家長問卷調(diào)查表》,從領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng),各辦公室工作作風(fēng),職工工作作風(fēng),師德師風(fēng)情況,學(xué)校校風(fēng)情況,學(xué)校學(xué)風(fēng)情況,教師對學(xué)生思想工作情況,教師敬業(yè)情況,學(xué)生所在班級的班風(fēng)情況,教師對中等生、后進(jìn)生關(guān)心的情況,教師教育教學(xué)水平情況,學(xué)校治理亂收費(fèi)情況等多個(gè)方面征求家長的意見,家長對我校的行風(fēng)總體評價(jià)是滿意或比較滿意),從中獲取了大量有價(jià)值的信息,有助于推動(dòng)學(xué)校的自查工作。四是我們在學(xué)校家長會(huì)上公開舉報(bào)電話。爭取能夠收集到一些真實(shí)的意見,為搞好行風(fēng)整改工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過行風(fēng)評議活動(dòng)的深入和學(xué)校自查自糾、社會(huì)民意調(diào)查活動(dòng)的開展,學(xué)校在快速發(fā)展過程中也暴露出一些問題,歸納起來有以下幾點(diǎn)突出問題:
1、個(gè)別教師工作責(zé)任心還不是很強(qiáng),教育教學(xué)方式方法還有不妥當(dāng)?shù)牡胤?,有些教師教育教學(xué)效果還不夠理想。
2、個(gè)別教師教育教學(xué)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變,還有些不太適應(yīng)新課改的要求。
3、個(gè)別科任教師還未樹立全員育人的思想,對學(xué)生的德育工作不夠重視或工作方式方法陳舊,效果不理想。
4、個(gè)別教師與學(xué)生家長溝通不夠,未按學(xué)校規(guī)定的要求與數(shù)量家訪(含電訪、信訪)。
5、學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)還偏重一些、班額過大等不利于學(xué)生全面發(fā)展的問題。
6、個(gè)別教師還存在讓學(xué)生過多購買學(xué)習(xí)資料的問題。
7、周邊育人環(huán)境較難差,學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃,家長意見較大。
8、學(xué)校的硬件配套設(shè)施滿足不了學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展需要。
部門文員的工作報(bào)告篇九
我是公司的采購員,負(fù)責(zé)公司國內(nèi)所有采購任務(wù),保障生產(chǎn)正常。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,明確工作的程序、方向,提高工作能力,在工作中形成一個(gè)清晰的思路,這一年我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成以下本職工作:
1.在提高工作效率、保證及時(shí)性的原則下,完成國內(nèi)原材料批準(zhǔn)下的采購任務(wù)。
2.在公司全年進(jìn)行最大化節(jié)約成本的方針下,完成國內(nèi)各類固定資產(chǎn)和實(shí)物資產(chǎn)的采購。
3.在保證生產(chǎn)率和信譽(yù)的前提下,完成國內(nèi)采購合同的確定、執(zhí)行及供應(yīng)商的管理。
4.為建立好客戶之間的合作關(guān)系,按時(shí)、準(zhǔn)確的編制完成每月付款計(jì)劃。
5.在貫徹落實(shí)iso14000環(huán)境體系管理、iso9000質(zhì)量體系管理、iso18000職業(yè)健康體系管理方針中,全面了解公司信息的需求,順利完成信息收集并歸檔管理的任務(wù)。
1.因?yàn)楣ぷ餍袠I(yè)不同,在工作中和工作之余,認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成了公司的各種緊急采購需求;比如,20xx年元旦公司放假檢修期間,在公司要正常供電開工的最后一天時(shí),突然檢查到動(dòng)力設(shè)施中有二臺西門子變頻器因故損壞不能正常工作,急需更換,在面臨各種困難(西門子供應(yīng)商公司放假旅游去的)情況下,通過平時(shí)和供應(yīng)商建立良好的關(guān)系和信譽(yù),把二臺變頻器按照需求及時(shí)采購到位,保障了工作計(jì)劃中的順利開機(jī)和正常生產(chǎn)。
2.為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
在“執(zhí)行沒有任何借口”中,我在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后完成各項(xiàng)采購工作;在公司“成本年”的經(jīng)濟(jì)方針中提高了工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)、鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了緊急臨時(shí)任務(wù)的積極性及高效率性。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,參加公司里相關(guān)的培訓(xùn),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
特此報(bào)告,請審查!
部門文員的工作報(bào)告篇十
年即將過去,我作為中山第一中學(xué)人事部門人員,一年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,人事部門的是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作如下。
一、立場鮮明講
人們說,人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。聯(lián)盟編輯。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的.各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事部門工作報(bào)告。
部門文員的工作報(bào)告篇十一
轉(zhuǎn)眼間__年就在我們的忙碌的溜走了,我們迎來的贊新的__年。對于過去這一年的工作,必須進(jìn)行回顧總結(jié)、再認(rèn)識,針對新一年的工作目標(biāo)做出相應(yīng)的補(bǔ)充、調(diào)整和準(zhǔn)備,才能把新的工作開展好。
一、思想態(tài)度方面。
從參與到工作中的開始,我就告訴自己,一定要把心態(tài)端正,不懂就是不懂,要虛心學(xué)習(xí)。對于一份陌生的工作,我從剛開始的迷茫與陌生,慢慢的了解,由不懂到懂,由不會(huì)到會(huì),有簡單到困難,每一個(gè)大大小小的進(jìn)步都要感謝領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的指點(diǎn)和幫助。對于以后的工作,有困難和挑戰(zhàn),更有磨練和磨難,我都要做好了心理準(zhǔn)備來迎接。
二、工作能力方面。
記得剛進(jìn)廠的時(shí)候?qū)σ磺卸际悄吧模惨驗(yàn)槟吧?,對任何東西都充滿了濃厚的興趣。帶著這份興趣與好奇,在不懂的方面一定要多問勤問,同事和師傅們都很耐心和細(xì)心的講解和傳授心得。
(1)從學(xué)習(xí)看圖紙開始。剛開始,看到一張工藝圖紙,似乎覺得很簡單。但仔細(xì)一看,才發(fā)現(xiàn),里面包含的內(nèi)容太多太多,相關(guān)聯(lián)的知識也是很多很多,如果僅僅只是了解和認(rèn)識表面上的圖形和參數(shù),根本不能夠滿足日常工作需要。為此,每天除了日常的其他基本工作意外,其余時(shí)間大都用來學(xué)習(xí)看圖紙了,經(jīng)過了很長一段時(shí)間的學(xué)習(xí),基本能滿足和幫助平時(shí)的工作開展了。要不斷的學(xué)習(xí),學(xué)無止境。
(2)我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是整體硬質(zhì)合金刀具,產(chǎn)品從毛坯料到最后的合格產(chǎn)品,經(jīng)過了眾多道工序的加工。無論以后的工作偏向于哪個(gè)方面,深入到什么層面,都需要對自己的產(chǎn)品有足夠的了解。所以在領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)下,我從最開始的下料,到激光打標(biāo),包裝發(fā)貨,一一了解和學(xué)習(xí),有了初步了解。
(3)實(shí)踐操作。在前面很長一段時(shí)間的了解和學(xué)習(xí),打下了一定的基礎(chǔ)。加之平時(shí)有空也會(huì)多看同事和師傅們的實(shí)際操作,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,自己終于也可以開始學(xué)習(xí)數(shù)控工具磨程序的學(xué)習(xí)和編制,然后在師傅的親自指導(dǎo)下,開始數(shù)控工具磨的基本操作學(xué)習(xí)。
在工作中,首先是認(rèn)識機(jī)床的組成,然后程序的試用和調(diào)整,再次是砂輪的認(rèn)識、組裝與拆卸,最后就是綜合運(yùn)用。從剛開始實(shí)際操作至今,出現(xiàn)過不少問題,但是在師傅的指導(dǎo)下,自己做了反省和思考,自認(rèn)為進(jìn)步了不少,是自己現(xiàn)在基本能夠獨(dú)立操作,以后還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
部門文員的工作報(bào)告篇十二
來到xx公司從事xx采購工作已有半年時(shí)間,在此期間,感觸良多,想法也多,此刻匯總近期的工作感悟如下:
5、和供應(yīng)商溝通、和各部門溝通,必須堅(jiān)持自我的原則,樹立正面威嚴(yán)的形象;。
6、要有“能夠刁難供應(yīng)商的習(xí)慣,讓他們明白自我該怎樣做”。
7、別做老好人。
部門文員的工作報(bào)告篇十三
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作如下:
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了:《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財(cái)務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后,結(jié)合實(shí)際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《xx各部門的工作運(yùn)營手冊》;三是,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,20xx年9月23日公司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對消防知識的掌握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
為進(jìn)一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動(dòng)。于20xx年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會(huì)。xx月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),通過組織各項(xiàng)活動(dòng),提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類優(yōu)惠促銷活動(dòng),并組織各部門員工,進(jìn)行外出宣傳,對周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng),共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動(dòng)物園、南五臺等地方也相繼進(jìn)行了彩頁的發(fā)放。
部門文員的工作報(bào)告篇十四
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間為期一個(gè)月的個(gè)性化教育結(jié)束了,回顧其中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身感受到社會(huì)也是一所大學(xué),讓我們既感受到知識的重要性,又理解當(dāng)初老師的教導(dǎo)是那么的關(guān)鍵和重要。工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。在經(jīng)理的諄諄教導(dǎo)和幫助下,我在收獲知識技能的同時(shí),自己也成長了很多。
很有機(jī)會(huì)通過大學(xué)結(jié)交的朋友,介紹進(jìn)入到了一家上海公司上海眾善文化傳播有限公司,這家公司是依附于香港東方巨人集團(tuán)而在上海設(shè)立的一家公司,其經(jīng)營范圍:文化傳播交流策劃,企業(yè)形象策劃,展覽展示服務(wù),禮儀服務(wù),會(huì)務(wù)服務(wù),舞臺布置,市場營銷策劃,公關(guān)活動(dòng)策劃,商務(wù)信息資訊,企業(yè)管理咨詢,攝影服務(wù),設(shè)計(jì)制作各類廣告等。公司是咨詢管理類的企業(yè),客戶信息的繁多讓我在公司的擔(dān)任的是行政助理和網(wǎng)站管理工作,這兩種工作時(shí)非常繁瑣和復(fù)雜的,也正鍛煉了我的工作承擔(dān)能力和耐性。開始進(jìn)入到公司的時(shí)候,我并沒有感覺到陌生和壓抑,因?yàn)檫@里有認(rèn)識的三個(gè)朋友,關(guān)系很好,可以得到他們的幫助和支持,所以工作起來很容易就了解到了工作的要求和任務(wù)。非常感謝他們的鼓勵(lì)和支持,也感謝老師和公司給的這次機(jī)會(huì),讓我受到了社會(huì)工作的鍛煉!
2.1實(shí)習(xí)目的。
鍛煉運(yùn)用知識的實(shí)踐能力,逐步適應(yīng)社會(huì)工作,培養(yǎng)社交和溝通能力。
2.2實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年12月10日-20xx年1月10日。
2.3實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
上海眾善文化傳播有限公司。
(上海市松江區(qū)樂都路251號樂都大廈16樓jk號)。
2.4實(shí)習(xí)崗位。
行政助理和網(wǎng)絡(luò)部職員。
2.5實(shí)習(xí)內(nèi)容行政表格的制作、公司文件建檔、客服資料存檔、客戶資料統(tǒng)計(jì)和整理、客戶日常服務(wù)安排、網(wǎng)站內(nèi)容的日常錄入和管理、還涉及到了宣傳資料的設(shè)計(jì)。
2.5.1行政表格的制作。
工作期間,由于客戶信息的繁多,需要大量的表格文件,為此我需要設(shè)計(jì)十幾種行政表格以供員工登記客戶資料,我從大學(xué)開始就了解到了很多關(guān)于行政需要的資料的設(shè)計(jì),能夠滿足公司對客戶的需求,所以得到了經(jīng)理的認(rèn)可!
在表格制作期間,不免會(huì)遇到一些困難和問題,面對如此繁多而復(fù)雜的問題,我只能一一的去面對、去解決。解決問題的方法有很多種,比如:在表格制作的時(shí)候,遇到格式制定的問題,怎么做可以讓人覺得美觀,又能使人一目了然,這是我經(jīng)常思考的問題,因?yàn)槲抑澜o別人傳遞一種良好的感覺是非常重要的。我會(huì)上網(wǎng)去參考制作表格的模版,也受到公司的資深人士很多的建議,再加上做完之后給同事傳遞的感受是什么,最后再通過自己的總結(jié)和創(chuàng)新一點(diǎn)一滴去改善,使我在這方面有很大的提高。
無論在什么時(shí)候,做什么事情都要積極的去思考,思考要比努力重要的多,俗話說:“磨刀不誤砍柴工”,在工作當(dāng)中,不是看你的過程有多辛苦,而是看你的結(jié)果有多精彩!
2.5.2公司文件建檔。
相識的朋友在公司都是中層管理者,他們對我非常的了解,他們給了我很大的幫助和鼓勵(lì),他們對我的信任超過我的預(yù)想,他們讓我直接接觸客戶資料和公司的日常資料,他們對我的信任使我對這份工作有了很大的責(zé)任,同時(shí)也使我有了我很大的動(dòng)力和熱情,讓我能夠很好地整理公司的文件檔案充滿了信心。高中的時(shí)候養(yǎng)成了細(xì)心整理自己資料的習(xí)慣,對整理資料有了一定的經(jīng)驗(yàn),對整理的過程也有了自己的一套流程和習(xí)慣,從而在整理時(shí)就顯得得心應(yīng)手,所以我很快地就將公司的文件檔案按類別和需要分別開來建立檔案。在經(jīng)理的嚴(yán)格要求下,以及對之前我的突出表現(xiàn),讓我對公司的大批文件進(jìn)行了整理建檔,我整理的檔案資料可以說是“隨叫隨到”,并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)和認(rèn)可!
在整理公司資料的時(shí)候,使我懂得了做一件事情要有先后順序,只要對這件事情有一個(gè)合理而又能提高效率的順序,即使再多的事情,當(dāng)按照流程去做的時(shí)候就會(huì)顯得很簡單,很容易,并且還能提高工作效率!
2.5.3客戶資料存檔因?yàn)槲覍π姓砀窈头诸愔谱饕欢ǖ牧私?,再加上公司的業(yè)務(wù)繁忙,有大批客戶信息和檔案文件需要整理和歸檔,于是我主動(dòng)和勇敢地承擔(dān)起了這樣繁瑣和艱巨的任務(wù)。數(shù)量和種類繁多的客戶信息資料,使我容不得一點(diǎn)的懈怠,從早上忙到晚,有時(shí)連中午飯都顧不上吃,每天晚上都是十一、二點(diǎn)再回去睡覺,讓我整整忙了三天的時(shí)間,在這三天的時(shí)間里,讓我對資料的排序、裝訂、拆圖、編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)都無法體會(huì)的知識。從此也真正的得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)們的高度信任,這也給我充分發(fā)揮自己能力創(chuàng)造了機(jī)會(huì)!
所以,在工作當(dāng)中并不缺少發(fā)展的機(jī)會(huì),只要你主動(dòng)給公司分憂解難,到處都是表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),只要表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)多了,承擔(dān)的責(zé)任多了,那對自己的成長也是不可限量的!
2.5.4客戶資料統(tǒng)計(jì)和整理。
在客戶資料存檔過程中,我?guī)е环N認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度,去一步步的分析客戶類型和客戶需求,并開始制作統(tǒng)計(jì)報(bào)告,能夠形象而又生動(dòng)地去表現(xiàn)客戶的屬性,對客戶分析有著非常重要的意義。為了盡快讓這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了仔細(xì)地統(tǒng)計(jì)和分析,并且還總結(jié)出了一些非常有價(jià)值的結(jié)論,這對客戶服務(wù)和跟蹤有著積極而又重大的意義。
在大量的資料面前,總有很多有價(jià)值的東西,只要我們細(xì)心地去分析,正確地去判斷,總會(huì)收獲很多有價(jià)值的東西,這件事使我對市場、對客戶有了一個(gè)很大的.了解,同時(shí)也使自己的分析和判斷能力有了一個(gè)很大的飛躍,相信上天不負(fù)有心人!
2.5.5客戶日常服務(wù)安排。
咨詢公司最大的好處就是面對的客戶群體較廣較多,能夠了解不同群體的個(gè)性化需求。為了每日的客戶服務(wù),需要在日常生活中對客戶進(jìn)行關(guān)懷和提示。每天都要編輯大量的短信為公司每天的安排做準(zhǔn)備。
2.5.6網(wǎng)站的日常錄入和管理。
剛來到公司,正值公司重新建立網(wǎng)站,從而也接觸到了從來沒有接觸的網(wǎng)站運(yùn)營管理。比想象中的簡單很多,開始的時(shí)候需要大量的錄入公司信息和資料,當(dāng)網(wǎng)站正常運(yùn)營以后,只需要每天簡單的更新就可以。因?yàn)榫W(wǎng)站涉及到很多公司的新聞和事件,當(dāng)初在院報(bào)社呆過的我就很容易的勝任了這份工作。
2.5.6公司宣傳資料的設(shè)計(jì)因?yàn)橹白詫W(xué)過ps,在這期間,需要設(shè)計(jì)公司年會(huì)準(zhǔn)備的臺歷和一些宣傳資料,我就毛遂自薦,擔(dān)任了設(shè)計(jì)臺歷的任務(wù),在三天的時(shí)間內(nèi)順利的完成了任務(wù),這也是我第一次真正設(shè)計(jì)成品資料,很是有成就感!
2.5.7義工服務(wù)工作。
在這段時(shí)間,周末雙休并沒有出去玩,而是和同事們一起去了浦江書院參加義工活動(dòng)。浦江書院以弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化為主,吸引了很多來此學(xué)習(xí)的企業(yè)家和社會(huì)各界人士。我的同事也是在十月一的拜月活動(dòng)中接觸到了書院,從此他們有時(shí)間就來做義工。我也很榮幸的認(rèn)識到了浦江書院的院長王新華院長,在他的影響下,我感到了中國傳統(tǒng)文化的精髓。在這里做義工的六天時(shí)間里(三個(gè)周末),我忙的不亦樂乎,每次來到這里,首先要打掃三層樓的衛(wèi)生,閑暇時(shí)間能夠聆聽院長的教育,受益匪淺。在這里度過的每一刻都是很有意義的!
通過這次個(gè)性化教育的實(shí)習(xí),讓我在行政工作的處理和網(wǎng)站的管理上有了很大的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了今后的社會(huì)競爭力,為能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的日常工作安排上,使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事行政工作所要面對的問題。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。在短短的一個(gè)月的個(gè)性化教育中,在眾善文化傳播有限公司我學(xué)習(xí)到了很多:
3.1如何優(yōu)質(zhì)的工作任務(wù)。
(1)要有懷有謙虛的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,然而,當(dāng)你面對工作任務(wù)的時(shí)候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點(diǎn)謙虛的態(tài)度和意識,這是完成優(yōu)質(zhì)任務(wù)的前提。
(2)要熱情對待你的工作,熱情的對待自己的工作,這份熱情會(huì)通過你言行傳達(dá)給和你接觸的人,這份熱情也會(huì)提高你的工作效率。熱情周到的態(tài)度是自我形象的推銷的良好工具,也充分體現(xiàn)了自己的感染力和親和力。
(3)個(gè)性化工作:個(gè)性化工作最能鍛煉自己,在工作過程中,可以根據(jù)自己對工作的理解和要求而創(chuàng)新,個(gè)性化的工作可以緩解工作壓力和同事之間的關(guān)系。
(4)服務(wù)至上:任何你所遇到的工作都是對你能力培養(yǎng)的機(jī)會(huì),不管遇到什么樣的問題,時(shí)刻保持服務(wù)態(tài)度,能舍得一時(shí),最終才會(huì)獲得想要的成就。
3.2處理錯(cuò)綜復(fù)雜事情的能力。
行政工作是瑣碎而煩雜。以前我是一個(gè)非常專注的人,做一件事情的時(shí)候,就會(huì)完全投入到這一件事情上去,而對其他的事情并不關(guān)心。但是來到眾善公司,做了行政和網(wǎng)絡(luò)管理工作,就要求我必須要學(xué)會(huì)同時(shí)兼顧其他事情的能力,例如:行政工作的同時(shí),同時(shí)還要不斷的更新網(wǎng)站內(nèi)容。在這個(gè)過程中,就會(huì)嚴(yán)格要求自己,對每一件事情都不能馬虎應(yīng)付,只有認(rèn)真對待,讓自己成長了很多。
3.3提高我的耐心和細(xì)心能力。
每天早上都要提前安排好工作,為一天充實(shí)的工作做準(zhǔn)備。每天晚上要做一整天新客戶的統(tǒng)計(jì)(統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括客戶編號、姓名、類型、來源地、成交情況等),時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的最新資訊的更新。尤其是在設(shè)計(jì)臺歷的過程中,對ps和cdr的掌握并不是很熟悉的我需要很多時(shí)間來對其細(xì)節(jié)等修改,這樣才能保證任務(wù)的順利完成。并不能保證完全不能出錯(cuò),如果犯了錯(cuò)誤,就要主動(dòng)承擔(dān),這樣在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,成長也是很快的。所有的工作都要一絲不茍地去做。
3.4培養(yǎng)了自我的語言組織能力。
以前不覺得我的語言組織能力是如此差的,處在行政助理這一職位上才知道,每個(gè)人的思維方式都不一樣,接受能力也不一樣。把每一份通知、公告、日常安排很好地傳達(dá)給所有同事讓大家都了解并不是一件容易的事。向上級傳達(dá)要尊重、禮貌、婉轉(zhuǎn)、嚴(yán)謹(jǐn)。向同事傳達(dá)時(shí)語言要通俗、易懂、不易引起反感,處理好上下級關(guān)系是件很不容易的事情,這樣我所學(xué)習(xí)到的書面道理終于得到了實(shí)踐的機(jī)會(huì)!
3.5做好有效的溝通。
在企業(yè)里面行政工作是連接公司領(lǐng)導(dǎo)和同事間的橋梁,如何才能把自己的工作做好的同時(shí)與同事相處融洽?第一,堅(jiān)持公司的操作流程與制度。
部門文員的工作報(bào)告篇一
回顧我20__年來的工作,通過從事組織人事工作,使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等有了更深刻的認(rèn)識,通過不斷學(xué)習(xí),使我本人提高了能力、增長了才干。在此要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)難得的鍛煉機(jī)會(huì),也要感謝中心同事對我的關(guān)心支持和幫助,尤其是分管的副主任和人事科科長給了我很多的幫助和指導(dǎo),使我能夠圓滿的完成各項(xiàng)的任務(wù)。下面我就對完成的工作向組織進(jìn)行匯報(bào):
一、社會(huì)保險(xiǎn)稽核。
根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》要求,我上半年多次去人社廳咨詢,開通了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng),并根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法》等有關(guān)規(guī)定,對去年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)進(jìn)行了專項(xiàng)稽核工作。
二、檔案專項(xiàng)審核。
按照省體育局人事處關(guān)于干部人事檔案審核工作的安排部署,中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,安排我負(fù)責(zé)科級干部檔案、目前對科級干部檔案已經(jīng)梳理完成,正在對缺失檔案進(jìn)行補(bǔ)充當(dāng)中,準(zhǔn)備進(jìn)行檔案專項(xiàng)審核。
三、運(yùn)動(dòng)員保障工作。
組織人事科認(rèn)真貫徹落實(shí)運(yùn)動(dòng)員保障工作文件精神,根據(jù)運(yùn)動(dòng)員保障工作要求,我2019年為108名運(yùn)動(dòng)員注冊了運(yùn)動(dòng)員保障系統(tǒng)信息并辦理了高等教育資助網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)。
四、黨員關(guān)系轉(zhuǎn)接。
根據(jù)省體育局機(jī)關(guān)黨委要求,上半年我對調(diào)入和調(diào)出的黨員同志進(jìn)行了黨員關(guān)系轉(zhuǎn)接,并對第一和第二黨支部人員做了相關(guān)調(diào)整,并在“燈塔”系統(tǒng)上完成了相關(guān)的轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)。根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)安排,之后黨務(wù)工作轉(zhuǎn)交韓平同志管理,我積極配合交接工作。
五、法人變更。
根據(jù)省體育局要求,從4月開始為中心法人辦理變更業(yè)務(wù),因經(jīng)費(fèi)來源問題被退回三次,至7月底事業(yè)單位監(jiān)督管理局受理完畢。
六、無房職工補(bǔ)貼。
根據(jù)省體育局財(cái)經(jīng)處要求,對通過財(cái)政廳審核的無房職工補(bǔ)貼進(jìn)行了核算,從2月起隨每月工資發(fā)放,5月又對無房職工住房補(bǔ)貼補(bǔ)發(fā)金額進(jìn)行了測算并上報(bào)省體育局,于7月獎(jiǎng)補(bǔ)償款發(fā)放。
七、國家體育總局體育統(tǒng)計(jì)。
按照國家體育總局和省統(tǒng)計(jì)局的工作要求,為做好2019年度體育系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作,我嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)制度如實(shí)提供統(tǒng)計(jì)資料數(shù)據(jù),未出現(xiàn)虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)和漏報(bào)現(xiàn)象,積極完成了國家體育總局體育統(tǒng)計(jì)。
八、事業(yè)單位考核工作備案。
根據(jù)省體育局人事處要求,我在政府專網(wǎng)人事系統(tǒng)完成事業(yè)單位工作人員年度考核情況報(bào)送,經(jīng)省體育局審核通過后,將《備案表》及相關(guān)名單報(bào)人社廳備案。
20__年工作我在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我將以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,一如既往地嚴(yán)格要求自己,做一名優(yōu)秀的人事干部。
部門文員的工作報(bào)告篇二
年終了,需要對部門的工作做一個(gè)總結(jié),下面本站小編給大家?guī)聿块T。
范文,供大家參考!
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、
合同。
檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在。
中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
八、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
回顧過去,展望未來。xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門。
如下:
部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),讓本部門各位同事認(rèn)識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進(jìn),出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn)。
積極配合計(jì)劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用??傊?,xx年取得的成績,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時(shí)間處理備料,盤點(diǎn),整理等事務(wù)。
2。短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計(jì)劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報(bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實(shí)話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點(diǎn)兒成績也難以彌補(bǔ)不足,在迎來掌聲和鮮花之時(shí),首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎(jiǎng)臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
對銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:。
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí),體會(huì)精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動(dòng)的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
平時(shí)愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。工作中,嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
xx年里,如果能夠競聘成功。會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:。
做細(xì)市場。消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
出發(fā)時(shí)要做工作安排,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。平日的工作中。制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。
加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù),搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)民。
完善客戶檔案。xx年里,加強(qiáng)客戶關(guān)系。會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實(shí)工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。
會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作,相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。
部門文員的工作報(bào)告篇三
確這次考察活動(dòng)主要考察了本省的六安、巢湖、馬鞍山、宣城、廣德;浙江的湖洲、杭州、紹興、寧波等地市縣氣象局??疾斓闹饕獙ο笫欠览住⒉是驈V告、多媒體、氣象科技服務(wù)、地方雙重財(cái)務(wù)體制等。
通過考察使我們感受到外市縣氣象局都有一種“高品位、高智能、高水準(zhǔn)”的氣象文化平臺。走進(jìn)他們的辦公樓,獨(dú)具特色的氣象文化吸引著我們,從一幅牌匾到茶葉袋無不充滿著濃厚文化氣息。從工作到生活氣象文化滲透到每個(gè)角落。他們都建立了學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),打造學(xué)習(xí)型隊(duì)伍,奮發(fā)向上的精神,凝聚人心。他們的創(chuàng)收項(xiàng)目大部分是防雷圖審、驗(yàn)收、檢測;影視、慶典氣球、專業(yè)有償服務(wù)。年收入在xxx萬元。他們的經(jīng)驗(yàn)是:充分利用氣象法和省長令,利用建委、安全局、公安局、消防隊(duì)等單位的關(guān)系;在人才方面,他們充分利用社會(huì)人才,真正實(shí)行聘用制,利用經(jīng)濟(jì)杠桿,調(diào)動(dòng)職工的積極性。
通過考察我們體會(huì)到創(chuàng)收搞的好,首先是營造良好的政策環(huán)境是關(guān)鍵。
其次是加大對縣局各項(xiàng)工作的指導(dǎo)力度,促進(jìn)縣局工作全面發(fā)展同時(shí)提高縣局的創(chuàng)收能力。市局要狠抓縣局產(chǎn)業(yè)不放松,每月每季將對每個(gè)縣局進(jìn)行產(chǎn)業(yè)分析,用先進(jìn)促后進(jìn)的方法,從分析問題的角度找差距、加壓力,使縣局之間形成競爭力,促進(jìn)創(chuàng)收的提高。
三是管理要到位,我們是公車私用,浙江省氣象部門是私車公用,制度健全,職責(zé)明細(xì),分工合理,各負(fù)其責(zé),管理順暢,工作效率高。他們做到了人人有事干,事事有人干,沒有拖拉扯皮現(xiàn)象。全體職工緊緊圍繞創(chuàng)收,心往一處想,勁往一處使,他們集中心思于本職,傾注精力于崗位,風(fēng)險(xiǎn)才智于事業(yè),集中思想謀發(fā)展。
四是要有團(tuán)隊(duì)意識,浙江省氣象部門講敬業(yè)重奉獻(xiàn),講和諧求發(fā)展。寧波市氣象局的手機(jī)短信收入市與縣的分配3:7,調(diào)動(dòng)了基層的積極性。
五是氣象行政執(zhí)法力度要大,工作真正做到有法必依,違法必糾,行政執(zhí)法是為科技創(chuàng)收保駕護(hù)行。
六是要把氣象科技發(fā)展作為提高職工福利的源泉,我們要有一個(gè)高素質(zhì)、精干、和諧的氣象科技服務(wù)隊(duì)伍,要有勇于挑重?fù)?dān),富有奉獻(xiàn)精神的隊(duì)伍,局領(lǐng)導(dǎo)要給氣象科技服務(wù)隊(duì)伍一個(gè)寬松的政策環(huán)境,對氣象科技服務(wù)隊(duì)伍要給一定的壓力,全局干部職工要一門心思地朝著即定目標(biāo)奔。
這次考察的最大收獲是:爭取良好的政策環(huán)境與氣象科技服務(wù)好壞成正比。上面沒有精神,沒有政策,下面的事情很難辦,等于是赤手打空拳,靠人際關(guān)系不能名正言順,不能長久,經(jīng)不起風(fēng)浪。上下聯(lián)動(dòng)的方案,要考慮如何把服務(wù)產(chǎn)品做優(yōu)做精做細(xì),事業(yè)做大做強(qiáng),分配要合理。
部門文員的工作報(bào)告篇四
物流部的工作分為倉儲及運(yùn)輸管理。由于我們公司只有我一個(gè)人是物流管理專業(yè)的,所以,這兩個(gè)部門的工作都由我一個(gè)人負(fù)責(zé),雖然我把大部分的運(yùn)輸任務(wù)的外包給第三方物流,但要兼顧兩頭,任務(wù)仍然是繁重的。
剛開始接手公司的物流部時(shí),一切都是那么的陌生,雖然以前也學(xué)習(xí)過企業(yè)模擬,但那是只是負(fù)責(zé)市場工作,現(xiàn)在真正的運(yùn)作物流部,我還是感到一陣的底氣不足,害怕自己能力不足以經(jīng)營好公司的物流部,但不管怎樣,物流部門還是需要運(yùn)行的,我還是需要負(fù)責(zé)的。
先說說運(yùn)輸方面的工作吧,由于企業(yè)的運(yùn)力嚴(yán)重的不足,所以我把我們公司的大部分業(yè)務(wù)都必須外包出去,本來以為把運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包出去后我就輕松很多,可以專心的管理好倉庫。但后來我發(fā)覺,即使把運(yùn)輸外包了,我的工作仍然是那么的繁忙,時(shí)間是那么的緊迫。因?yàn)橹圃旃居卸啻?6家,而第三方物流公司只有3家,因此在外包市場形成了嚴(yán)重的買方壟斷現(xiàn)象,還沒開始接業(yè)務(wù),三家物流公司就已經(jīng)集體提價(jià)了20%,我們制造企業(yè)完全沒有討價(jià)還價(jià)的能力,不僅如此,由于僧多粥少,我們不得不爭著與第三方物流公司合作,而只有兩三個(gè)人的物流公司手上都有五六個(gè)客戶,他們的人手是完全是完成不了如此多的工作的,那些簽約啊,寫單之類的一拖再拖,最后的結(jié)果是運(yùn)輸業(yè)務(wù)跟不上制造企業(yè)發(fā)展的速度,導(dǎo)致我物流部門工作難以順利展開。由于物流部門里只有我一個(gè)人,因此每次找物流公司、簽約、付款等等工作都必須我親自完成,大量的時(shí)間都被花費(fèi)在路上,又導(dǎo)致我倉庫管理的工作按時(shí)完成,最后,我只能把上課的時(shí)間來安排運(yùn)輸,下課后才做好庫存出入庫的工作,總算把物流部的工作順利的開展下去。
第八年是忙碌的一年,也是讓我深受教訓(xùn)的一年。由于開始時(shí)的經(jīng)驗(yàn)不足,并且與采購部門的溝通不足,導(dǎo)致了在補(bǔ)訂原材料運(yùn)輸上出現(xiàn)了嚴(yán)重的失誤,不得不撕毀本來與第三方物流公司的運(yùn)輸合同,導(dǎo)致公司賠償了一大筆的違約金,對此件事情給公司帶來的損失,我負(fù)有主要責(zé)任,在此做個(gè)自我批評,并且在以后工作中更加的小心,更好的完成物流工作。
庫的情況,是很容易的,但這次仿真實(shí)習(xí),我才發(fā)現(xiàn),原來倉儲管理不簡單。因?yàn)槊恳慌牧虾统善贩旁趥}庫里的時(shí)間各不相同,有的是放了五天,有的是放了20天,有的是放了一個(gè)月,因此在計(jì)算一個(gè)月倉儲費(fèi)用時(shí),都必須考慮到這些因素,所以每次算起來都相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,幸好,每一次出入庫都是有根有據(jù)的,花費(fèi)多點(diǎn)的時(shí)間還是能把所有的進(jìn)出庫工作順利完成,總算沒有出什么大的問題,但因?yàn)閭}儲費(fèi)用是按一季度進(jìn)一次貨的,而成品的銷售又不是非常多,所以導(dǎo)致原材料倉儲費(fèi)和成品倉儲費(fèi)用很多,這樣問題下一年度必須予以重視。
在未來兩年的仿真實(shí)習(xí)里,我相信能把物流部經(jīng)營的更好。
部門文員的工作報(bào)告篇五
按照《嵩明縣保密局關(guān)于開展涉密文件資料、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)保密檢查的通知》精神,為進(jìn)一步強(qiáng)化保密的工作,縣史志辦結(jié)合工作實(shí)際,對照檢查內(nèi)容認(rèn)真開展自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況報(bào)告如下。
為貫徹落實(shí)好《通知》精神,史志辦及時(shí)將文件印發(fā)給每個(gè)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)干部職工對做好當(dāng)前保密的工作重要性的認(rèn)識。同時(shí),召開全體干部職工會(huì)議學(xué)習(xí)傳達(dá)《中華人民共和國保守國家秘密法》及《國家機(jī)關(guān)工作人員保密守則》等相關(guān)法規(guī)和文件精神,進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的保密意識。重點(diǎn)加強(qiáng)對辦公室檔案管理、文件收發(fā)等涉密人員的保密教育,明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能職責(zé),確保工作期間不發(fā)生失泄密事件。
史志辦對此次保密檢查工作高度重視,成立了由主任嚴(yán)蕭任組長、副主任孫永坪任副組長、單位各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對保密的工作的領(lǐng)導(dǎo),督促保密各項(xiàng)措施的落實(shí)。同時(shí),在進(jìn)一步了解掌握此次檢查工作目的、內(nèi)容及要求的基礎(chǔ)上,制定了《史志辦保密檢查工作實(shí)施方案》。凡因工作不到位而造成失泄密事件的,將嚴(yán)肅按保密法相關(guān)規(guī)定對責(zé)任人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
為確保檢查工作取得實(shí)實(shí)在在的效果,促進(jìn)單位安全保密的工作規(guī)范嚴(yán)肅,確保此次保密檢查工作任務(wù)按期完成,保密普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工負(fù)責(zé),落實(shí)責(zé)任,及時(shí)督導(dǎo),工作得到有效開展。
1.嚴(yán)格執(zhí)行保密的工作法律法規(guī),進(jìn)一步健全單位保密的工作制度。加強(qiáng)制度建設(shè),是做好保密的工作的保障。為了構(gòu)筑科學(xué)嚴(yán)密的制度防范體系,史志辦在貫徹執(zhí)行上級保密部門文件的有關(guān)項(xiàng)規(guī)定和要求的同時(shí),還不斷結(jié)合黨史工作的實(shí)際,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范保密管理,力求不斷增強(qiáng)依法做好保密管理的能力。特別是制定了各項(xiàng)涉密及非涉密計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理制度,嚴(yán)格涉密信息流轉(zhuǎn)的規(guī)范性,嚴(yán)格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密”。
2.加強(qiáng)對涉密人員的教育。強(qiáng)化全體工作人員特別是重要重點(diǎn)崗位工作人員的保密意識,促使全體工作人員自覺履行保密義務(wù)和責(zé)任,徹底改變個(gè)別人認(rèn)為黨史工作“無密可?!?、“有密難?!钡儒e(cuò)誤認(rèn)識。要求涉密人員在工作中嚴(yán)格按照保密規(guī)定辦理涉密公文、涉密事項(xiàng)和敏感事項(xiàng)。嚴(yán)格做到不把機(jī)密、絕密文件帶回家,不在公共場所談?wù)摫C苁马?xiàng),不向任何無關(guān)人員透露保密的內(nèi)容,不得在無保密措施的電話機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等設(shè)備中處理傳輸國家秘密和敏感事項(xiàng),不得利用互聯(lián)網(wǎng)電子郵件傳遞國家秘密和敏感事項(xiàng),確保單位保密的工作制度落到實(shí)處。
3.加強(qiáng)信息載體保密管理。安排專人及時(shí)處理各類文件資料,認(rèn)真做好登記、傳送、清退、保管、銷毀等相關(guān)工作。
對涉密文件資料,未經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得帶出單位。做好電子文檔的輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份等,確保電子文檔安全。
4.加強(qiáng)信息設(shè)備保密管理。一是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)保密管理,禁止涉密計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò),禁止在連接互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)上存儲、處理涉密和敏感信息;二是加強(qiáng)電子文檔資料的保管,未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,嚴(yán)禁將單位涉密資料打印或拷貝給外單位人員;同時(shí),嚴(yán)格規(guī)定對違規(guī)操作和使用涉密計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲介質(zhì)及嚴(yán)重違規(guī)泄密事件的責(zé)任人,一律依照相關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。三是加強(qiáng)對移動(dòng)存儲介質(zhì)的保密管理,實(shí)行專人專用。使用u盤和其他移動(dòng)存儲設(shè)備時(shí),堅(jiān)持做到計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)脫離,并進(jìn)行病毒掃描及木馬掃描,確保安全。若涉密機(jī)和涉密軟、硬盤、移動(dòng)磁盤發(fā)生故障時(shí),由辦公室查明原因及具體情況后,聯(lián)系專業(yè)維修部門派技術(shù)人員直接上門到單位對故障機(jī)和磁介質(zhì)進(jìn)行現(xiàn)場維修,禁止個(gè)人將設(shè)備擅自送外維修。
5.是經(jīng)常督促檢查。為了確保保密管理工作各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的泄密隱患,堵塞管理漏洞,史志辦十分重視對保密的工作的督促檢查,采取自查與抽查相結(jié)合,常規(guī)檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合,定期檢查與突擊檢查相結(jié)合等方式,對單位各科室保密防范措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
通過此次保密的工作檢查,史志辦的保密的工作得到了有效的加強(qiáng),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是全體干部職工的保密意識得到了加強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)和教育,進(jìn)一步明確了全體工作人員特別是涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能,使保密的工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準(zhǔn)則,真正實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。史志辦工作人員都能做到不在日常工作手冊上記錄秘密,不隨意摘錄、引用秘密文件、或擅自將秘密文件給他人傳看,凡是自己在工作中掌握的秘密事項(xiàng),沒有傳達(dá)義務(wù)的絕不告訴知密范圍以外的人。不在無人看管的情況下將秘密文件和手冊置于辦公桌上,甚至帶回家,非本機(jī)關(guān)人員不能單獨(dú)留于辦公室內(nèi),室內(nèi)無人要鎖門等。史志辦綜合科屬于容易接觸到涉秘事項(xiàng)的重點(diǎn)部位,因此加強(qiáng)了對工作人員的保密意識教育,史志辦廢紙、廢文件的回收由指定的回收點(diǎn)進(jìn)行回收處理,設(shè)立了專門的銷毀文件保密柜,有關(guān)文件按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行銷毀,保證廢紙簍不留完整文件紙張。二是保密基礎(chǔ)工作得到了加強(qiáng)。在普查中,史志辦對保密的工作中的基礎(chǔ)、重要、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)進(jìn)行了一次徹底清理清查,對單位現(xiàn)有計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲介質(zhì)、辦公自動(dòng)化設(shè)備和涉密文件信息資料及內(nèi)部文件檔案進(jìn)行了全面清理、檢查和登記,并建立了日常保密的工作臺帳,加強(qiáng)了涉密載體和檔案保密管理。
通過此次開展保密檢查工作,摸清和掌握了史志辦保密的工作的基本情況,明確了今后保密的工作的抓建方向。史志辦將以這次保密檢查工作為契機(jī),進(jìn)一步建立健全保密的工作規(guī)章制度,不斷強(qiáng)化工作人員保密意識,嚴(yán)格規(guī)范工作人員保密行為,努力提高保密的工作軟硬件保障水平,切實(shí)將保密的工作落實(shí)到各項(xiàng)工作中去,為全縣開展保密檢查工作奠定基礎(chǔ),不斷推動(dòng)全縣安全保密的工作向前發(fā)展。
部門文員的工作報(bào)告篇六
同志們:
今天召開xx地方稅務(wù)局xx分局在xx年度的工作會(huì),主要任務(wù)是:全面貫徹中共北京市委十屆七次會(huì)議、全國稅務(wù)工作會(huì)議、xx年北京市地方稅務(wù)工作會(huì)議精神,總結(jié)我局xx年工作,部署xx年任務(wù)。
xx年,燕山分局在市局及燕山工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市局提出的“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境,確保稅收增長”和燕山工委提出的“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,深化燕房合作,推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)區(qū),建設(shè)富裕、文明、和諧新燕山”兩個(gè)主題,扎實(shí)有效的開展各項(xiàng)工作。堅(jiān)持組收中心工作不動(dòng)搖,結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,不斷強(qiáng)化征管措施,提升服務(wù)水平,優(yōu)化稅收環(huán)境,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真組織、積極謀劃,實(shí)現(xiàn)稅收收入大幅增長。
1、xx年,受國際金融危機(jī)沖擊和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行的影響,稅收工作面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。燕山分局全體干部頂住壓力,迎難而上,銳意進(jìn)取,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格依法征收,堅(jiān)持應(yīng)收盡收,抓住成品油稅費(fèi)改革的有利契機(jī),提前兩個(gè)月完成全年稅收任務(wù)。全年共完成各項(xiàng)稅費(fèi)收入114556萬元,同比增收72225萬元,增幅為170.62%,完成年度計(jì)劃的124.52%。完成地方一般預(yù)算收入109542萬元,同比增長71725萬元,增幅為189.66%,完成區(qū)級收入77224萬元,同比增長58505萬元,增幅312.54%。稅收規(guī)模首次突破10億元,實(shí)現(xiàn)了建局以來的歷史性突破。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有效落實(shí)。為保障全年任務(wù)的順利完成,我局領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大干部積極謀劃,齊心協(xié)力,堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),一級抓一級的收入任務(wù)責(zé)任制,將全年計(jì)劃指標(biāo)層層分解,制定“收入任務(wù)分解表”,細(xì)化到各個(gè)稅務(wù)所、各個(gè)稅種和每個(gè)管理員,保證做到任務(wù)到所,責(zé)任到人。局黨組積極貫徹市局黨組“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求,進(jìn)一步加強(qiáng)與市局、燕山工委、辦事處的溝通,加強(qiáng)與國稅、工商、發(fā)改委等部門的交流,深入了解地區(qū)經(jīng)濟(jì)總體態(tài)勢,及時(shí)部署,狠抓落實(shí),保證了年初任務(wù)及12月份追加收入任務(wù)的圓滿完成。
3、突出重點(diǎn),措施有力。我局黨組本著依法治稅,“抓大、管中、不放小”的原則,實(shí)施分稅種重點(diǎn)稅源管理模式,牢牢把握重點(diǎn)稅源稅收變化情況;實(shí)行“雙級組收工作會(huì)”制度,隨時(shí)掌握組收進(jìn)度,及時(shí)解決存在問題。有效實(shí)施“四個(gè)分析”。各業(yè)務(wù)科室所定期召開組收工作專題會(huì),充分發(fā)揮各部門整體合力,通過研究稅種、政策、管戶分類的具體數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對稅收、稅源、稅政、稅務(wù)的綜合分析,保證分析預(yù)測的準(zhǔn)確性。
4、積極做好對石化新材料科技產(chǎn)業(yè)基地的稅收支持工作。專門成立了政策研究領(lǐng)導(dǎo)小組,針對產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的不同階段進(jìn)行稅收政策研究,探討產(chǎn)業(yè)基地籌備中的征管措施、服務(wù)手段、優(yōu)惠政策等具體問題,做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
(二)征管評查穩(wěn)步推進(jìn),各項(xiàng)工作有序開展。
1、保證征管質(zhì)量上水平。推進(jìn)征管指標(biāo)考核工作,嚴(yán)格按月通報(bào),使登記率、申報(bào)率、入庫率始終保持在100%,欠稅率為0。定期召開稅務(wù)所長座談會(huì),解決日常征管中的問題。深化個(gè)體稅源戶的“陽光定稅”工作,逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)體戶自核自繳。扎實(shí)開展票證工作,認(rèn)真做好檔案和企業(yè)注冊類型的核對工作。
2、加強(qiáng)信息橫向交流。堅(jiān)持與國稅、工商等部門的橫向交流,按月互通經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)稅源信息的交換共享,建立起綜合治稅局面。與國稅分局建立聯(lián)系制度。全年交接資料48次,1025戶次,處理問題戶273戶次,有效堵塞征管漏洞。與工商分局建立聯(lián)席會(huì)議制度,共召開聯(lián)席會(huì)議3次,互換信息15次,10498戶次,確保了稅源登記信息的連續(xù)性和完整性。
3、有效開展納稅評估。認(rèn)真開展對發(fā)票、流轉(zhuǎn)稅等重要信息的比對和疑點(diǎn)核實(shí)工作。加強(qiáng)對小型無稅企業(yè)的監(jiān)管力度,做到評估預(yù)警核實(shí)率100%。全年完成納稅評估697戶,其中,有問題294戶,有問題率42.18%,查補(bǔ)稅款、滯納金和罰款共計(jì)268.24萬元。
4、嚴(yán)格稽查檢查。突出稽查檢查震懾作用,對重點(diǎn)行業(yè)加大檢查力度;嘗試采取異地調(diào)查取證方式,保證查補(bǔ)稅款及時(shí)入庫;代表燕山辦事處牽頭開展地區(qū)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。全年共查辦案件57件,累計(jì)查補(bǔ)稅款82萬元,加收罰款、滯納金52萬元,收繳地稅服務(wù)業(yè)假*票1000余份、國稅商業(yè)零售票200余份。
5、加強(qiáng)法制建設(shè)。深入開展執(zhí)法檢查工作,共對18項(xiàng)、297份案卷進(jìn)行全面檢查,檢查有問題項(xiàng)目5項(xiàng),有問題案卷50卷,占16.8%;全面清理規(guī)范性文件,制作分類目錄,印制《稅收工作常用文件手冊》。提高了稅務(wù)干部依法行政意識,規(guī)范了執(zhí)法行為。
6、發(fā)揮信息化保障作用。認(rèn)真開展信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)平復(fù)和等級保護(hù)工作,對信息系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)存儲安全、應(yīng)用安全等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),提高管理水平。在兩會(huì)及國慶期間,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理力度,提高應(yīng)急處理能力,有效保障全年無事故。
(三)完善納稅服務(wù)體系,服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
1、加強(qiáng)局長聯(lián)系重點(diǎn)納稅人制度。結(jié)合地區(qū)稅源特點(diǎn),我局6位局長分別負(fù)責(zé)聯(lián)系46戶重點(diǎn)企業(yè),通過舉辦座談會(huì)、深入企業(yè)走訪、電話、電子郵件、短信等渠道,使企業(yè)的涉稅建議直接反饋到領(lǐng)導(dǎo)班子,受到了聯(lián)系企業(yè)的高度贊揚(yáng)。全年累計(jì)聯(lián)系企業(yè)60余戶次。
2、扎實(shí)開展走訪服務(wù)制度。制定實(shí)施了《走訪服務(wù)制度管理辦法》,進(jìn)一步了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和涉稅情況,解決企業(yè)實(shí)際問題。全年累計(jì)走訪249戶次,其中新辦企業(yè)155戶次,走訪比例為80%,重點(diǎn)稅源戶和納稅信用a級企業(yè)24戶次,走訪比例為100%,有辦稅困難企業(yè)70戶次,走訪比例100%。
3、有效落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”。通過發(fā)放調(diào)查問卷、專題培訓(xùn)、上門輔導(dǎo)、發(fā)放培訓(xùn)資料等形式,為納稅人提供多層次、全方位的納稅輔導(dǎo),減輕了辦稅負(fù)擔(dān)。全年共舉辦大型集中輔導(dǎo)5次,200余戶,發(fā)放調(diào)查問卷xx余份。地方稅務(wù)學(xué)會(huì)充分發(fā)揮了稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人的橋梁紐帶作用。及時(shí)掌握一線干部的業(yè)務(wù)需求和工作困難,明確政策貫徹難點(diǎn),簡化操作流程,減輕了基層執(zhí)行負(fù)擔(dān)。
4、積極開展平臺建設(shè)。利用電子郵箱發(fā)送稅收政策、友情提醒信息34563戶次。通過地稅網(wǎng)站發(fā)布稅收信息235條。提高12366人員答復(fù)質(zhì)量,加強(qiáng)對答復(fù)準(zhǔn)確率的檢查。開展網(wǎng)上在線答疑活動(dòng),現(xiàn)場解答納稅人提問147個(gè)。利用辦稅服務(wù)廳的電子大屏幕、觸摸屏、宣傳欄,解讀涉及民生利益的車船稅、二手房交易等政策變化問題。
(四)建立健全管理機(jī)制,發(fā)揮稅政指導(dǎo)作用。
1、建立稅政跟蹤、反饋機(jī)制。建立實(shí)施政策變化反饋機(jī)制,推行稅政跟蹤問效管理辦法,及時(shí)了解政策執(zhí)行中存在的問題,對政策變化帶來的影響,深入開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮稅政綜合指導(dǎo)作用。全年累計(jì)為一線解決稅收政策問題62件。
2、加大對困難企業(yè)扶持力度。積極組織對轄區(qū)內(nèi)困難企業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)掌握納稅人對稅收政策的需求,進(jìn)一步整合各稅種政策、征管措施和辦稅程序,用準(zhǔn)、用足、用好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,最大限度地服務(wù)困難企業(yè)。全年有效解決企業(yè)涉稅問題35個(gè),受理各稅種減免退稅112戶次,減免稅1096萬元。
3、不斷加強(qiáng)稅費(fèi)管理。充分發(fā)揮稅政聯(lián)席會(huì)職能作用,形成整體合力;圓滿完成營業(yè)稅普查和企業(yè)所得稅普查和匯算清繳工作;個(gè)人所得稅明細(xì)申報(bào)率和準(zhǔn)確率每月考核均為a級水平;殘保金代征工作取得大幅提升。
(五)緊密圍繞“三大活動(dòng)”的開展,扎實(shí)推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。
2、以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境,確保稅收增長年活動(dòng)”為載體,稅收環(huán)境全面優(yōu)化。在貫穿全年的“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境,確保稅收增長年活動(dòng)”中,局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持從群眾中來、到群眾中去的工作方法,以在全局范圍內(nèi)征集合理化建議為重點(diǎn),堅(jiān)持全局干部100%參與的原則,全面查找工作中存在的問題,共收集整理意見120余條,全部進(jìn)行了整改和反饋,真正起到了解決問題、優(yōu)化環(huán)境的積極作用。
3、以“做國家利益的忠誠衛(wèi)士”主題教育周活動(dòng)為動(dòng)力,打造業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的干部隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)班子深入各科室所進(jìn)行座談,全局干部積極參與,嚴(yán)把“學(xué)習(xí)關(guān)”、“職責(zé)關(guān)”和“思想觀”。通過開展專家授課、專題討論、向國旗宣誓等六項(xiàng)活動(dòng),弘揚(yáng)了稅務(wù)干部的榮譽(yù)感和使命感,進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力,提升了廣大黨員的黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了全體干部的“五種意識”,為打造一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的干部隊(duì)伍提供了保障。
5、不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,營造和諧發(fā)展良好氛圍。一是從抓干部素質(zhì)入手,提高全局干部綜合能力。通過季度業(yè)務(wù)考試的形式,增強(qiáng)干部學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,保證知識更新與業(yè)務(wù)工作不落后、不脫節(jié)。完善干部激勵(lì)機(jī)制、崗位能手評比辦法,不斷激發(fā)干部隊(duì)伍活力。二是從關(guān)心干部職工的生活入手,組織召開多次群眾座談會(huì),聽取廣大干部的意見和建議;進(jìn)行法律知識輔導(dǎo),提高了干部規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)的能力;減少不必要的會(huì)議和事務(wù)性工作,保障一線干部能夠全身心地投入到組收工作當(dāng)中。三是從建設(shè)先進(jìn)的稅務(wù)文化入手,突出文化的引領(lǐng)作用,通過組織群眾喜聞樂見、形式多樣的文化活動(dòng),豐富干部職工業(yè)余生活。
同志們,xx年,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下,我們燕山地稅人攻堅(jiān)克難,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我代表分局黨組,對大家一年來的工作表示衷心地感謝!
為了貫徹落實(shí)市局工作部署,確保我局稅收中心工作順利開展,我們在看到成績的同時(shí),仍要清醒地認(rèn)識到存在的問題和不足:一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論不夠,學(xué)風(fēng)還不夠扎實(shí);二是稅收管理和相關(guān)工作制度需進(jìn)一步完善;三是干部隊(duì)伍工作執(zhí)行力不夠強(qiáng);四是內(nèi)部管理亟需進(jìn)一步規(guī)范,工作機(jī)制仍需優(yōu)化;五是領(lǐng)導(dǎo)和干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;六是少數(shù)干部思想跟不上形勢,爭優(yōu)創(chuàng)先意識不強(qiáng);七是黨建和基層工作應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。對以上問題,我們必須高度重視,采取有力措施切實(shí)加以解決。
準(zhǔn)確把握當(dāng)前形勢,認(rèn)真分析我們面臨的重大機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn),對于推動(dòng)燕山地稅全面發(fā)展,對于為區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展做貢獻(xiàn),都具有十分重要的意義。
從宏觀形勢來看,經(jīng)濟(jì)周期起伏波動(dòng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快,影響首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)逐步顯現(xiàn),首都經(jīng)濟(jì)增長面臨長期、復(fù)雜的形勢。納稅人數(shù)量持續(xù)增長,法律意識不斷提高,稅源主體結(jié)構(gòu)逐漸多元化,經(jīng)濟(jì)行為日趨復(fù)雜化。首都加快推進(jìn)人文北京、科技北京、綠色北京建設(shè),加快建設(shè)世界城市和首善之區(qū),加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快自主創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),對我們服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局提出了新的更高要求。
在xx年北京市地方稅務(wù)工作會(huì)上,市局黨組為全年工作描繪了前景,指明了思路。新的形勢,新的任務(wù),要求我們要切實(shí)把思想統(tǒng)一到市局黨組的決策部署上來,統(tǒng)一到燕山工委、辦事處的工作要求上來,與燕山地稅自身建設(shè)緊密結(jié)合起來,深刻認(rèn)識地方稅收收入持續(xù)增長的新壓力,深刻認(rèn)識地稅隊(duì)伍建設(shè)中面臨的新挑戰(zhàn),深刻認(rèn)識地方稅收執(zhí)法服務(wù)面臨的新風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)清形勢、把握機(jī)遇、堅(jiān)定信心,全面落實(shí)市局黨組和燕山工委、辦事處的各項(xiàng)決策部署,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
部門文員的工作報(bào)告篇七
根據(jù)學(xué)?!蛾P(guān)于開展機(jī)關(guān)20xx年度考核工作的通知》要求,對照《機(jī)關(guān)20xxxx核部門自評表》中的觀測點(diǎn),參照其考核細(xì)則,現(xiàn)將本部門20xxxx作自評情況報(bào)告如下:
(一)崗位責(zé)任制落實(shí)情況。一是根據(jù)學(xué)校績效考核要求,結(jié)合具體情況優(yōu)化完善了崗位設(shè)置及崗位說明書。二是根據(jù)學(xué)校相關(guān)政策制度,修訂了部門職責(zé)、問責(zé)制度、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度,并定期做好檢查工作。三是將部門職責(zé)、崗位說明書等上墻和公布在網(wǎng)上,并設(shè)立了意見箱。四是嚴(yán)格落實(shí)首接責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、作風(fēng)投訴制等制度,提升部門工作人員服務(wù)意識。五是部門在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行牽頭負(fù)責(zé)的工作管理辦法。
(二)工作執(zhí)行力情況。一是作為規(guī)劃管理部門,高度重視規(guī)劃工作的執(zhí)行落實(shí),全面梳理了學(xué)?!笆濉币?guī)劃目標(biāo)和任務(wù)落實(shí)情況,做好學(xué)?!笆濉币?guī)劃的收官工作,并完成了“十三五”規(guī)劃的起草。二是緊密圍繞學(xué)校年度工作計(jì)劃要點(diǎn),按照學(xué)校要求積極落實(shí)到部門工作計(jì)劃中,做到專人專項(xiàng),圓滿完成了學(xué)校工作要點(diǎn)及三會(huì)紀(jì)要里關(guān)于應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)、“十三五”規(guī)劃、學(xué)校章程等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。三是部門各項(xiàng)工作均按照相關(guān)制度和流程,特別是在重大項(xiàng)目管理、校友接待上均嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,部門團(tuán)結(jié)向上,工作氛圍愉快輕松,積極推行相關(guān)內(nèi)部激勵(lì)和約束制度促進(jìn)部門工作合力。四是期中、年終均按時(shí)提交總結(jié)、自評報(bào)告,并根據(jù)要求就部門牽頭負(fù)責(zé)的重點(diǎn)工作做出專門總結(jié)。
1.安全穩(wěn)定工作情況。一是指定專人負(fù)責(zé)部門安全工作,加強(qiáng)對于交通、防火防盜等的提醒。全年無安全穩(wěn)定事故發(fā)生。二是部門承辦的教育部第四期地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展研討班、廣東地區(qū)校友分會(huì)代表回訪母校等大型活動(dòng)均提前告知了相關(guān)部門,并得到相關(guān)部門的支持。全年無違反校內(nèi)交通安全規(guī)則事件發(fā)生。三是3位處級干部均按照要求完成了全年的總值班任務(wù)。四是按照學(xué)校及保衛(wèi)處要求按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料。
2.財(cái)務(wù)管理情況。一是按照要求提交了預(yù)算,預(yù)算合乎要求,編制合理。二是嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)要求報(bào)銷票據(jù)。三是部門90%人員開通了公務(wù)卡,并按照要求使用。
3.招標(biāo)采購情況。一是全年無大型招標(biāo)采購,添置辦公設(shè)備均按照招投標(biāo)辦要求進(jìn)行。二是積極配合好招投標(biāo)管理部門做好了重大項(xiàng)目的相關(guān)工作。
4.資產(chǎn)管理情況。一是嚴(yán)格遵守資產(chǎn)管理各項(xiàng)規(guī)定,有明確的資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人及資產(chǎn)管理員。二是物資設(shè)備管理規(guī)范,帳、物、標(biāo)簽相符。三是按照要求做好了辦公用房使用自查,無違規(guī)使用情況。
5.信息化工作情況。一是按照學(xué)校要求做好了信息化建設(shè)推進(jìn)工作。二是安排專人作為管理員負(fù)責(zé)兩個(gè)二級網(wǎng)站(合作與發(fā)展部部門、學(xué)校校友會(huì)網(wǎng)站)的日常運(yùn)行。三是加強(qiáng)了對校友工作的信息化推進(jìn),網(wǎng)站更新及時(shí)。四是指定了專門人員分管信息化工作,安排專人作為管理員。五是全年無信息安全事故。
(一)信訪工作情況。一是指定專門的信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo),設(shè)有專門的信訪工作人員。二是對于信訪咨詢和建議,都根據(jù)國家政策、學(xué)校制度及時(shí)做出了有理有據(jù)的回復(fù)。
(二)檔案工作情況。一是準(zhǔn)時(shí)參加了相關(guān)工作會(huì)議。二是按時(shí)報(bào)送檔案資料,目錄內(nèi)沒有要求提供的資料也積極提供。
(三)年鑒工作情況。一是有專門分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,多名人員具體參與寫作。二是按時(shí)規(guī)范提交年鑒材料。
(四)工作信息報(bào)送情況。按照相關(guān)部門要求,及時(shí)上報(bào)各類信息、資料、總結(jié)、專項(xiàng)簡報(bào)。
(五)保障教學(xué)中心地位情況。一是制定的規(guī)劃、章程、應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)方案、總結(jié)、計(jì)劃等都圍繞學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行。二是部門有教學(xué)任務(wù)的老師都嚴(yán)格遵守學(xué)校相關(guān)教學(xué)規(guī)定。三是所有工作均能主動(dòng)聯(lián)系和服務(wù)教學(xué)工作,并積極履行相關(guān)本科管理教學(xué)管理職責(zé)。
(六)教代會(huì)分工會(huì)工作情況。一是部門負(fù)責(zé)人作為機(jī)關(guān)總支書記,大力支持分工會(huì),在人、財(cái)、物上給予全力支持。指定專人作為分工會(huì)工會(huì)委員,全力配合好分工會(huì)工作。二是部門人員積極參加了學(xué)校及分工會(huì)組織的活動(dòng)、文藝演出。三是兩代會(huì)代表按時(shí)參與了兩代會(huì)。四是1名教代會(huì)代表認(rèn)真履行了職責(zé)。
(一)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)情況。部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)習(xí)型組織建設(shè)情況,形成了符合部門實(shí)際的學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)機(jī)制。
(二)業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)情況。一是有年度學(xué)習(xí)計(jì)劃和總結(jié),每次學(xué)習(xí)做都有考勤和考核。結(jié)合部門工作,專門印刷應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)、章程等學(xué)習(xí)資料供工作人員提升學(xué)習(xí)。2名同志參加了學(xué)校在延安舉行的暑期干部培訓(xùn)班,相關(guān)人員完成了教育部師資中心網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)部門人員提升學(xué)歷,使部門人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)更加合理。二是順利承辦了教育部第四期(重慶)地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展研討班7場大型報(bào)告,其中2場為全校性公開報(bào)告。先后派出9人次參加市級以上交流學(xué)習(xí),累計(jì)22天。
(三)組織文化建設(shè)情況。一是高度重視宣傳工作,有專人負(fù)責(zé)宣傳工作,全年被校園網(wǎng)首頁和相關(guān)欄目采用新聞稿7篇,學(xué)校工會(huì)網(wǎng)站采用新聞稿4篇,連續(xù)兩年有部門撰寫的新聞被評為學(xué)校十大新聞,還積極協(xié)調(diào)配合了學(xué)校在《中國教育報(bào)》、《中國高等教育》等媒體上發(fā)表文章,進(jìn)一步擴(kuò)大了學(xué)校的影響力。二是部門承擔(dān)的2個(gè)網(wǎng)站均按照要求進(jìn)行了更新和維護(hù)。三是部門人員積極參與學(xué)校的相關(guān)文化活動(dòng)。
(一)文風(fēng)會(huì)風(fēng)情況。嚴(yán)格落實(shí)中央和學(xué)校精神,日常報(bào)送的材料語言精練、用語平實(shí)、格式規(guī)范、數(shù)據(jù)真實(shí)。嚴(yán)格控制部門承辦的會(huì)議時(shí)間、規(guī)模等,切實(shí)提高會(huì)議質(zhì)量。
(二)文明辦公情況。注重環(huán)境衛(wèi)生,文明用語、禮貌待人,無相關(guān)類似投訴。
(三)工作作風(fēng)情況。一是注重實(shí)效,對待師生員工提出的相關(guān)建議及時(shí)吸納改進(jìn),規(guī)劃執(zhí)行、校友接待、重大項(xiàng)目考核等都注重與相關(guān)部門和二級學(xué)院(部)的溝通。二是加強(qiáng)了對于網(wǎng)絡(luò)、信箱、電話等載體的運(yùn)用,方便師生聯(lián)絡(luò)。三是面對學(xué)校交辦的專項(xiàng)及臨時(shí)任務(wù),克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少等困難,勇于創(chuàng)新、積極落實(shí),均在規(guī)定的時(shí)間完成,獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定。四是嚴(yán)格落實(shí)中央、重慶市及學(xué)校的相關(guān)規(guī)定,在校友接待及日常辦公注重節(jié)儉,落實(shí)“四風(fēng)”要求。
(一)勞動(dòng)紀(jì)律情況。嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律和請銷假制度,工作人員無無故早退、離崗等現(xiàn)象。
(二)黨風(fēng)廉政情況。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨委主體責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。積極參加黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí),部門科級以上管理人員參加了學(xué)校開展的廉政講座,無黨風(fēng)廉政建設(shè)及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容的投訴情況和違法違紀(jì)情況出現(xiàn)。
(一)前瞻研究情況。一是在學(xué)校的章程制定前,認(rèn)真做好調(diào)研,對國內(nèi)外和省內(nèi)外一些高校章程進(jìn)行了比較研究,為章程的編制進(jìn)行了前瞻性研究。二是積極參加規(guī)劃司、應(yīng)用技術(shù)大學(xué)(學(xué)院)聯(lián)盟關(guān)于應(yīng)用技術(shù)大學(xué)相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)的研究及制定,優(yōu)化了學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的政策環(huán)境。
(二)改革創(chuàng)新情況。一是部門負(fù)責(zé)了學(xué)校首部章程的制定并按照規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)上報(bào),進(jìn)一步優(yōu)化了學(xué)校頂層設(shè)計(jì)。二是牽頭制定的學(xué)?!笆濉币?guī)劃被黨委全委會(huì)通過并上報(bào),在學(xué)校發(fā)展指導(dǎo)思想,發(fā)展原則及發(fā)展目標(biāo)上突出了創(chuàng)新。三是適應(yīng)新常態(tài)和校友工作的變化,首次邀請的廣東地區(qū)校友分會(huì)代表集體回訪母校,推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研合作,創(chuàng)新了校友工作的新的模式,獲得全校師生好評。四是大力支持推動(dòng)的工商管理學(xué)院物流管理專業(yè)成立了全國聯(lián)盟第一個(gè)專業(yè)協(xié)作委員會(huì),在聯(lián)盟取得了很好示范和引領(lǐng)作用。
(三)創(chuàng)新成果情況。一是起草完成學(xué)校首部章程。二是編制完成學(xué)?!笆濉币?guī)劃。三是部門修訂完善應(yīng)用技術(shù)大學(xué)建設(shè)總體實(shí)施方案。四是由我部門負(fù)責(zé)撰寫的《重慶科技學(xué)院扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)教融合與轉(zhuǎn)型發(fā)展》被重慶市教委專題簡報(bào)印發(fā),并在20xx年6月15日教育部網(wǎng)站首頁地方工作動(dòng)態(tài)欄目刊發(fā)。四是部門人員發(fā)表論文6篇,獲得應(yīng)用技術(shù)大學(xué)相關(guān)省部級課題2項(xiàng)。
部門文員的工作報(bào)告篇八
我校根據(jù)縣教育局及草海鎮(zhèn)中心校關(guān)于行風(fēng)評議文件精神,為改進(jìn)我校工作作風(fēng),虛心聽取社會(huì)各界對教育行風(fēng)情況的評議,認(rèn)真解決群眾關(guān)注的教育熱點(diǎn)問題,真正樹立“學(xué)校為學(xué)生著想,教育為百姓服務(wù)”的良好形象,推動(dòng)我校教育事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展,精心布置,認(rèn)真落實(shí)“民主評議行風(fēng)”的各項(xiàng)工作,進(jìn)行了深入、細(xì)致的自查自評,情況匯報(bào)如下:
(一)建立機(jī)構(gòu)。成立了以校長為組長的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門的行風(fēng)評議辦公室,具體負(fù)責(zé)日常工作。
(二)制定方案。根據(jù)縣教育局及中心校文件精神,結(jié)合我校工作實(shí)際,制定下發(fā)了《新林小學(xué)民主評議工作實(shí)施方案》,明確了評議工作內(nèi)容、階段任務(wù)、工作步驟、具體要求,同時(shí)排出工作日程表,逐項(xiàng)落實(shí)。
(三)深入發(fā)動(dòng)。注重從提高思想認(rèn)識入手,充分利用動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)等形式引導(dǎo)教職工增強(qiáng)責(zé)任感和自覺性,以滿腔的熱情,積極的姿態(tài)投入到行風(fēng)評議活動(dòng)中來。學(xué)校從4月份開始召開行風(fēng)評議教職工動(dòng)員大會(huì),舉辦家長、學(xué)生、教師代表座談會(huì),還通過辦宣傳專欄,利用墻報(bào)、簡報(bào)、廣播、等形式,加大對行風(fēng)評議的宣傳力度,提高學(xué)生、教師、家長、社會(huì)對民主評議行風(fēng)工作的認(rèn)識。校長在學(xué)校行風(fēng)評議動(dòng)員大會(huì)上指出:學(xué)校這段時(shí)間的中心工作就是抓好行風(fēng)評議工作,全校教職工要抓住行風(fēng)評議這一契機(jī),不僅要認(rèn)真總結(jié)這幾年來學(xué)校在改革和發(fā)展中的成功經(jīng)驗(yàn),而且更要好好反思,認(rèn)真查找問題和不足,找出阻礙學(xué)校發(fā)展,有損學(xué)校形象的問題,并采取對應(yīng)性的解決措施,提高學(xué)校的管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量,維護(hù)學(xué)校的良好形象,為教育系統(tǒng)的行風(fēng)評議作出自己的貢獻(xiàn)。
在這次行風(fēng)評議活動(dòng)中,我們堅(jiān)持把落腳點(diǎn)放在接受社會(huì)評議和監(jiān)督,認(rèn)真查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題。為此,我們采取“自查、內(nèi)評、外議”的形式:一是發(fā)給全校教職工人手一份《教育系統(tǒng)工作人員十條禁令》,二是學(xué)校還給每位學(xué)生發(fā)了《學(xué)生評老師問卷調(diào)查表》,是否體罰,語言是否文明,是否按時(shí)上下課,是否有償家教,是否亂收費(fèi)等多個(gè)方面了解學(xué)生對教師的看法。三是給全校每位學(xué)生家長發(fā)了《行風(fēng)評議家長問卷調(diào)查表》,從領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng),各辦公室工作作風(fēng),職工工作作風(fēng),師德師風(fēng)情況,學(xué)校校風(fēng)情況,學(xué)校學(xué)風(fēng)情況,教師對學(xué)生思想工作情況,教師敬業(yè)情況,學(xué)生所在班級的班風(fēng)情況,教師對中等生、后進(jìn)生關(guān)心的情況,教師教育教學(xué)水平情況,學(xué)校治理亂收費(fèi)情況等多個(gè)方面征求家長的意見,家長對我校的行風(fēng)總體評價(jià)是滿意或比較滿意),從中獲取了大量有價(jià)值的信息,有助于推動(dòng)學(xué)校的自查工作。四是我們在學(xué)校家長會(huì)上公開舉報(bào)電話。爭取能夠收集到一些真實(shí)的意見,為搞好行風(fēng)整改工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過行風(fēng)評議活動(dòng)的深入和學(xué)校自查自糾、社會(huì)民意調(diào)查活動(dòng)的開展,學(xué)校在快速發(fā)展過程中也暴露出一些問題,歸納起來有以下幾點(diǎn)突出問題:
1、個(gè)別教師工作責(zé)任心還不是很強(qiáng),教育教學(xué)方式方法還有不妥當(dāng)?shù)牡胤?,有些教師教育教學(xué)效果還不夠理想。
2、個(gè)別教師教育教學(xué)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變,還有些不太適應(yīng)新課改的要求。
3、個(gè)別科任教師還未樹立全員育人的思想,對學(xué)生的德育工作不夠重視或工作方式方法陳舊,效果不理想。
4、個(gè)別教師與學(xué)生家長溝通不夠,未按學(xué)校規(guī)定的要求與數(shù)量家訪(含電訪、信訪)。
5、學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)還偏重一些、班額過大等不利于學(xué)生全面發(fā)展的問題。
6、個(gè)別教師還存在讓學(xué)生過多購買學(xué)習(xí)資料的問題。
7、周邊育人環(huán)境較難差,學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃,家長意見較大。
8、學(xué)校的硬件配套設(shè)施滿足不了學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展需要。
部門文員的工作報(bào)告篇九
我是公司的采購員,負(fù)責(zé)公司國內(nèi)所有采購任務(wù),保障生產(chǎn)正常。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,明確工作的程序、方向,提高工作能力,在工作中形成一個(gè)清晰的思路,這一年我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成以下本職工作:
1.在提高工作效率、保證及時(shí)性的原則下,完成國內(nèi)原材料批準(zhǔn)下的采購任務(wù)。
2.在公司全年進(jìn)行最大化節(jié)約成本的方針下,完成國內(nèi)各類固定資產(chǎn)和實(shí)物資產(chǎn)的采購。
3.在保證生產(chǎn)率和信譽(yù)的前提下,完成國內(nèi)采購合同的確定、執(zhí)行及供應(yīng)商的管理。
4.為建立好客戶之間的合作關(guān)系,按時(shí)、準(zhǔn)確的編制完成每月付款計(jì)劃。
5.在貫徹落實(shí)iso14000環(huán)境體系管理、iso9000質(zhì)量體系管理、iso18000職業(yè)健康體系管理方針中,全面了解公司信息的需求,順利完成信息收集并歸檔管理的任務(wù)。
1.因?yàn)楣ぷ餍袠I(yè)不同,在工作中和工作之余,認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成了公司的各種緊急采購需求;比如,20xx年元旦公司放假檢修期間,在公司要正常供電開工的最后一天時(shí),突然檢查到動(dòng)力設(shè)施中有二臺西門子變頻器因故損壞不能正常工作,急需更換,在面臨各種困難(西門子供應(yīng)商公司放假旅游去的)情況下,通過平時(shí)和供應(yīng)商建立良好的關(guān)系和信譽(yù),把二臺變頻器按照需求及時(shí)采購到位,保障了工作計(jì)劃中的順利開機(jī)和正常生產(chǎn)。
2.為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
在“執(zhí)行沒有任何借口”中,我在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后完成各項(xiàng)采購工作;在公司“成本年”的經(jīng)濟(jì)方針中提高了工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)、鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了緊急臨時(shí)任務(wù)的積極性及高效率性。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,參加公司里相關(guān)的培訓(xùn),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
特此報(bào)告,請審查!
部門文員的工作報(bào)告篇十
年即將過去,我作為中山第一中學(xué)人事部門人員,一年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,人事部門的是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作如下。
一、立場鮮明講
人們說,人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。聯(lián)盟編輯。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的.各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事部門工作報(bào)告。
部門文員的工作報(bào)告篇十一
轉(zhuǎn)眼間__年就在我們的忙碌的溜走了,我們迎來的贊新的__年。對于過去這一年的工作,必須進(jìn)行回顧總結(jié)、再認(rèn)識,針對新一年的工作目標(biāo)做出相應(yīng)的補(bǔ)充、調(diào)整和準(zhǔn)備,才能把新的工作開展好。
一、思想態(tài)度方面。
從參與到工作中的開始,我就告訴自己,一定要把心態(tài)端正,不懂就是不懂,要虛心學(xué)習(xí)。對于一份陌生的工作,我從剛開始的迷茫與陌生,慢慢的了解,由不懂到懂,由不會(huì)到會(huì),有簡單到困難,每一個(gè)大大小小的進(jìn)步都要感謝領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的指點(diǎn)和幫助。對于以后的工作,有困難和挑戰(zhàn),更有磨練和磨難,我都要做好了心理準(zhǔn)備來迎接。
二、工作能力方面。
記得剛進(jìn)廠的時(shí)候?qū)σ磺卸际悄吧模惨驗(yàn)槟吧?,對任何東西都充滿了濃厚的興趣。帶著這份興趣與好奇,在不懂的方面一定要多問勤問,同事和師傅們都很耐心和細(xì)心的講解和傳授心得。
(1)從學(xué)習(xí)看圖紙開始。剛開始,看到一張工藝圖紙,似乎覺得很簡單。但仔細(xì)一看,才發(fā)現(xiàn),里面包含的內(nèi)容太多太多,相關(guān)聯(lián)的知識也是很多很多,如果僅僅只是了解和認(rèn)識表面上的圖形和參數(shù),根本不能夠滿足日常工作需要。為此,每天除了日常的其他基本工作意外,其余時(shí)間大都用來學(xué)習(xí)看圖紙了,經(jīng)過了很長一段時(shí)間的學(xué)習(xí),基本能滿足和幫助平時(shí)的工作開展了。要不斷的學(xué)習(xí),學(xué)無止境。
(2)我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是整體硬質(zhì)合金刀具,產(chǎn)品從毛坯料到最后的合格產(chǎn)品,經(jīng)過了眾多道工序的加工。無論以后的工作偏向于哪個(gè)方面,深入到什么層面,都需要對自己的產(chǎn)品有足夠的了解。所以在領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)下,我從最開始的下料,到激光打標(biāo),包裝發(fā)貨,一一了解和學(xué)習(xí),有了初步了解。
(3)實(shí)踐操作。在前面很長一段時(shí)間的了解和學(xué)習(xí),打下了一定的基礎(chǔ)。加之平時(shí)有空也會(huì)多看同事和師傅們的實(shí)際操作,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,自己終于也可以開始學(xué)習(xí)數(shù)控工具磨程序的學(xué)習(xí)和編制,然后在師傅的親自指導(dǎo)下,開始數(shù)控工具磨的基本操作學(xué)習(xí)。
在工作中,首先是認(rèn)識機(jī)床的組成,然后程序的試用和調(diào)整,再次是砂輪的認(rèn)識、組裝與拆卸,最后就是綜合運(yùn)用。從剛開始實(shí)際操作至今,出現(xiàn)過不少問題,但是在師傅的指導(dǎo)下,自己做了反省和思考,自認(rèn)為進(jìn)步了不少,是自己現(xiàn)在基本能夠獨(dú)立操作,以后還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
部門文員的工作報(bào)告篇十二
來到xx公司從事xx采購工作已有半年時(shí)間,在此期間,感觸良多,想法也多,此刻匯總近期的工作感悟如下:
5、和供應(yīng)商溝通、和各部門溝通,必須堅(jiān)持自我的原則,樹立正面威嚴(yán)的形象;。
6、要有“能夠刁難供應(yīng)商的習(xí)慣,讓他們明白自我該怎樣做”。
7、別做老好人。
部門文員的工作報(bào)告篇十三
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作如下:
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了:《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財(cái)務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后,結(jié)合實(shí)際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《xx各部門的工作運(yùn)營手冊》;三是,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,20xx年9月23日公司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對消防知識的掌握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
為進(jìn)一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動(dòng)。于20xx年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會(huì)。xx月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),通過組織各項(xiàng)活動(dòng),提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類優(yōu)惠促銷活動(dòng),并組織各部門員工,進(jìn)行外出宣傳,對周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng),共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動(dòng)物園、南五臺等地方也相繼進(jìn)行了彩頁的發(fā)放。
部門文員的工作報(bào)告篇十四
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間為期一個(gè)月的個(gè)性化教育結(jié)束了,回顧其中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身感受到社會(huì)也是一所大學(xué),讓我們既感受到知識的重要性,又理解當(dāng)初老師的教導(dǎo)是那么的關(guān)鍵和重要。工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。在經(jīng)理的諄諄教導(dǎo)和幫助下,我在收獲知識技能的同時(shí),自己也成長了很多。
很有機(jī)會(huì)通過大學(xué)結(jié)交的朋友,介紹進(jìn)入到了一家上海公司上海眾善文化傳播有限公司,這家公司是依附于香港東方巨人集團(tuán)而在上海設(shè)立的一家公司,其經(jīng)營范圍:文化傳播交流策劃,企業(yè)形象策劃,展覽展示服務(wù),禮儀服務(wù),會(huì)務(wù)服務(wù),舞臺布置,市場營銷策劃,公關(guān)活動(dòng)策劃,商務(wù)信息資訊,企業(yè)管理咨詢,攝影服務(wù),設(shè)計(jì)制作各類廣告等。公司是咨詢管理類的企業(yè),客戶信息的繁多讓我在公司的擔(dān)任的是行政助理和網(wǎng)站管理工作,這兩種工作時(shí)非常繁瑣和復(fù)雜的,也正鍛煉了我的工作承擔(dān)能力和耐性。開始進(jìn)入到公司的時(shí)候,我并沒有感覺到陌生和壓抑,因?yàn)檫@里有認(rèn)識的三個(gè)朋友,關(guān)系很好,可以得到他們的幫助和支持,所以工作起來很容易就了解到了工作的要求和任務(wù)。非常感謝他們的鼓勵(lì)和支持,也感謝老師和公司給的這次機(jī)會(huì),讓我受到了社會(huì)工作的鍛煉!
2.1實(shí)習(xí)目的。
鍛煉運(yùn)用知識的實(shí)踐能力,逐步適應(yīng)社會(huì)工作,培養(yǎng)社交和溝通能力。
2.2實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年12月10日-20xx年1月10日。
2.3實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
上海眾善文化傳播有限公司。
(上海市松江區(qū)樂都路251號樂都大廈16樓jk號)。
2.4實(shí)習(xí)崗位。
行政助理和網(wǎng)絡(luò)部職員。
2.5實(shí)習(xí)內(nèi)容行政表格的制作、公司文件建檔、客服資料存檔、客戶資料統(tǒng)計(jì)和整理、客戶日常服務(wù)安排、網(wǎng)站內(nèi)容的日常錄入和管理、還涉及到了宣傳資料的設(shè)計(jì)。
2.5.1行政表格的制作。
工作期間,由于客戶信息的繁多,需要大量的表格文件,為此我需要設(shè)計(jì)十幾種行政表格以供員工登記客戶資料,我從大學(xué)開始就了解到了很多關(guān)于行政需要的資料的設(shè)計(jì),能夠滿足公司對客戶的需求,所以得到了經(jīng)理的認(rèn)可!
在表格制作期間,不免會(huì)遇到一些困難和問題,面對如此繁多而復(fù)雜的問題,我只能一一的去面對、去解決。解決問題的方法有很多種,比如:在表格制作的時(shí)候,遇到格式制定的問題,怎么做可以讓人覺得美觀,又能使人一目了然,這是我經(jīng)常思考的問題,因?yàn)槲抑澜o別人傳遞一種良好的感覺是非常重要的。我會(huì)上網(wǎng)去參考制作表格的模版,也受到公司的資深人士很多的建議,再加上做完之后給同事傳遞的感受是什么,最后再通過自己的總結(jié)和創(chuàng)新一點(diǎn)一滴去改善,使我在這方面有很大的提高。
無論在什么時(shí)候,做什么事情都要積極的去思考,思考要比努力重要的多,俗話說:“磨刀不誤砍柴工”,在工作當(dāng)中,不是看你的過程有多辛苦,而是看你的結(jié)果有多精彩!
2.5.2公司文件建檔。
相識的朋友在公司都是中層管理者,他們對我非常的了解,他們給了我很大的幫助和鼓勵(lì),他們對我的信任超過我的預(yù)想,他們讓我直接接觸客戶資料和公司的日常資料,他們對我的信任使我對這份工作有了很大的責(zé)任,同時(shí)也使我有了我很大的動(dòng)力和熱情,讓我能夠很好地整理公司的文件檔案充滿了信心。高中的時(shí)候養(yǎng)成了細(xì)心整理自己資料的習(xí)慣,對整理資料有了一定的經(jīng)驗(yàn),對整理的過程也有了自己的一套流程和習(xí)慣,從而在整理時(shí)就顯得得心應(yīng)手,所以我很快地就將公司的文件檔案按類別和需要分別開來建立檔案。在經(jīng)理的嚴(yán)格要求下,以及對之前我的突出表現(xiàn),讓我對公司的大批文件進(jìn)行了整理建檔,我整理的檔案資料可以說是“隨叫隨到”,并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)和認(rèn)可!
在整理公司資料的時(shí)候,使我懂得了做一件事情要有先后順序,只要對這件事情有一個(gè)合理而又能提高效率的順序,即使再多的事情,當(dāng)按照流程去做的時(shí)候就會(huì)顯得很簡單,很容易,并且還能提高工作效率!
2.5.3客戶資料存檔因?yàn)槲覍π姓砀窈头诸愔谱饕欢ǖ牧私?,再加上公司的業(yè)務(wù)繁忙,有大批客戶信息和檔案文件需要整理和歸檔,于是我主動(dòng)和勇敢地承擔(dān)起了這樣繁瑣和艱巨的任務(wù)。數(shù)量和種類繁多的客戶信息資料,使我容不得一點(diǎn)的懈怠,從早上忙到晚,有時(shí)連中午飯都顧不上吃,每天晚上都是十一、二點(diǎn)再回去睡覺,讓我整整忙了三天的時(shí)間,在這三天的時(shí)間里,讓我對資料的排序、裝訂、拆圖、編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)都無法體會(huì)的知識。從此也真正的得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)們的高度信任,這也給我充分發(fā)揮自己能力創(chuàng)造了機(jī)會(huì)!
所以,在工作當(dāng)中并不缺少發(fā)展的機(jī)會(huì),只要你主動(dòng)給公司分憂解難,到處都是表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),只要表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)多了,承擔(dān)的責(zé)任多了,那對自己的成長也是不可限量的!
2.5.4客戶資料統(tǒng)計(jì)和整理。
在客戶資料存檔過程中,我?guī)е环N認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度,去一步步的分析客戶類型和客戶需求,并開始制作統(tǒng)計(jì)報(bào)告,能夠形象而又生動(dòng)地去表現(xiàn)客戶的屬性,對客戶分析有著非常重要的意義。為了盡快讓這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了仔細(xì)地統(tǒng)計(jì)和分析,并且還總結(jié)出了一些非常有價(jià)值的結(jié)論,這對客戶服務(wù)和跟蹤有著積極而又重大的意義。
在大量的資料面前,總有很多有價(jià)值的東西,只要我們細(xì)心地去分析,正確地去判斷,總會(huì)收獲很多有價(jià)值的東西,這件事使我對市場、對客戶有了一個(gè)很大的.了解,同時(shí)也使自己的分析和判斷能力有了一個(gè)很大的飛躍,相信上天不負(fù)有心人!
2.5.5客戶日常服務(wù)安排。
咨詢公司最大的好處就是面對的客戶群體較廣較多,能夠了解不同群體的個(gè)性化需求。為了每日的客戶服務(wù),需要在日常生活中對客戶進(jìn)行關(guān)懷和提示。每天都要編輯大量的短信為公司每天的安排做準(zhǔn)備。
2.5.6網(wǎng)站的日常錄入和管理。
剛來到公司,正值公司重新建立網(wǎng)站,從而也接觸到了從來沒有接觸的網(wǎng)站運(yùn)營管理。比想象中的簡單很多,開始的時(shí)候需要大量的錄入公司信息和資料,當(dāng)網(wǎng)站正常運(yùn)營以后,只需要每天簡單的更新就可以。因?yàn)榫W(wǎng)站涉及到很多公司的新聞和事件,當(dāng)初在院報(bào)社呆過的我就很容易的勝任了這份工作。
2.5.6公司宣傳資料的設(shè)計(jì)因?yàn)橹白詫W(xué)過ps,在這期間,需要設(shè)計(jì)公司年會(huì)準(zhǔn)備的臺歷和一些宣傳資料,我就毛遂自薦,擔(dān)任了設(shè)計(jì)臺歷的任務(wù),在三天的時(shí)間內(nèi)順利的完成了任務(wù),這也是我第一次真正設(shè)計(jì)成品資料,很是有成就感!
2.5.7義工服務(wù)工作。
在這段時(shí)間,周末雙休并沒有出去玩,而是和同事們一起去了浦江書院參加義工活動(dòng)。浦江書院以弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化為主,吸引了很多來此學(xué)習(xí)的企業(yè)家和社會(huì)各界人士。我的同事也是在十月一的拜月活動(dòng)中接觸到了書院,從此他們有時(shí)間就來做義工。我也很榮幸的認(rèn)識到了浦江書院的院長王新華院長,在他的影響下,我感到了中國傳統(tǒng)文化的精髓。在這里做義工的六天時(shí)間里(三個(gè)周末),我忙的不亦樂乎,每次來到這里,首先要打掃三層樓的衛(wèi)生,閑暇時(shí)間能夠聆聽院長的教育,受益匪淺。在這里度過的每一刻都是很有意義的!
通過這次個(gè)性化教育的實(shí)習(xí),讓我在行政工作的處理和網(wǎng)站的管理上有了很大的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了今后的社會(huì)競爭力,為能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的日常工作安排上,使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事行政工作所要面對的問題。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。在短短的一個(gè)月的個(gè)性化教育中,在眾善文化傳播有限公司我學(xué)習(xí)到了很多:
3.1如何優(yōu)質(zhì)的工作任務(wù)。
(1)要有懷有謙虛的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,然而,當(dāng)你面對工作任務(wù)的時(shí)候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點(diǎn)謙虛的態(tài)度和意識,這是完成優(yōu)質(zhì)任務(wù)的前提。
(2)要熱情對待你的工作,熱情的對待自己的工作,這份熱情會(huì)通過你言行傳達(dá)給和你接觸的人,這份熱情也會(huì)提高你的工作效率。熱情周到的態(tài)度是自我形象的推銷的良好工具,也充分體現(xiàn)了自己的感染力和親和力。
(3)個(gè)性化工作:個(gè)性化工作最能鍛煉自己,在工作過程中,可以根據(jù)自己對工作的理解和要求而創(chuàng)新,個(gè)性化的工作可以緩解工作壓力和同事之間的關(guān)系。
(4)服務(wù)至上:任何你所遇到的工作都是對你能力培養(yǎng)的機(jī)會(huì),不管遇到什么樣的問題,時(shí)刻保持服務(wù)態(tài)度,能舍得一時(shí),最終才會(huì)獲得想要的成就。
3.2處理錯(cuò)綜復(fù)雜事情的能力。
行政工作是瑣碎而煩雜。以前我是一個(gè)非常專注的人,做一件事情的時(shí)候,就會(huì)完全投入到這一件事情上去,而對其他的事情并不關(guān)心。但是來到眾善公司,做了行政和網(wǎng)絡(luò)管理工作,就要求我必須要學(xué)會(huì)同時(shí)兼顧其他事情的能力,例如:行政工作的同時(shí),同時(shí)還要不斷的更新網(wǎng)站內(nèi)容。在這個(gè)過程中,就會(huì)嚴(yán)格要求自己,對每一件事情都不能馬虎應(yīng)付,只有認(rèn)真對待,讓自己成長了很多。
3.3提高我的耐心和細(xì)心能力。
每天早上都要提前安排好工作,為一天充實(shí)的工作做準(zhǔn)備。每天晚上要做一整天新客戶的統(tǒng)計(jì)(統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括客戶編號、姓名、類型、來源地、成交情況等),時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的最新資訊的更新。尤其是在設(shè)計(jì)臺歷的過程中,對ps和cdr的掌握并不是很熟悉的我需要很多時(shí)間來對其細(xì)節(jié)等修改,這樣才能保證任務(wù)的順利完成。并不能保證完全不能出錯(cuò),如果犯了錯(cuò)誤,就要主動(dòng)承擔(dān),這樣在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,成長也是很快的。所有的工作都要一絲不茍地去做。
3.4培養(yǎng)了自我的語言組織能力。
以前不覺得我的語言組織能力是如此差的,處在行政助理這一職位上才知道,每個(gè)人的思維方式都不一樣,接受能力也不一樣。把每一份通知、公告、日常安排很好地傳達(dá)給所有同事讓大家都了解并不是一件容易的事。向上級傳達(dá)要尊重、禮貌、婉轉(zhuǎn)、嚴(yán)謹(jǐn)。向同事傳達(dá)時(shí)語言要通俗、易懂、不易引起反感,處理好上下級關(guān)系是件很不容易的事情,這樣我所學(xué)習(xí)到的書面道理終于得到了實(shí)踐的機(jī)會(huì)!
3.5做好有效的溝通。
在企業(yè)里面行政工作是連接公司領(lǐng)導(dǎo)和同事間的橋梁,如何才能把自己的工作做好的同時(shí)與同事相處融洽?第一,堅(jiān)持公司的操作流程與制度。