保險銷售季度工作總結(匯總14篇)

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    通過總結,我們可以更好地了解自己的優(yōu)勢和弱點,為個人職業(yè)規(guī)劃做出調整。一篇較為完美的總結應該從目標、過程和成果等方面進行全面評估和闡述。如果你正在寫一篇總結,以下是小編為你找到的一些優(yōu)秀范文,希望能給你一些啟示。
    保險銷售季度工作總結篇一
    同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去xx營銷部工作奠定了基礎。xx營銷服務部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位,我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職干。
    根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。
    保險銷售季度工作總結篇二
    我于xx年xx月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一直擔任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結如下:
    一、業(yè)務拓展業(yè)務三部共有代理人32人,一年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務上取得不錯的成績,截止到xx月xx日第一營業(yè)部業(yè)務三部創(chuàng)造了車險保費xx萬,非車險保費xx萬的佳績,提前xx個月完成中支下達的保費任務。
    一年來,根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務,我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務,由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務的沖擊,在業(yè)務拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識,努力增員,并且讓業(yè)務人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大家團結一心,終于使個人代理業(yè)務取得突破性發(fā)展。
    回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,才能拓展到更多更優(yōu)質的業(yè)務。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
    二、財務收付工作除了業(yè)務拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,做好每天的日結工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關主管部門。
    三、加強專業(yè)知識的學習從事財險工作,只有不斷的加強對專業(yè)知識的學習,才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。
    開頭本人于xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結。
    xx年銷售的初步設想銷售目標:
    初步設想xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
    銷售策略:
    思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整。
    1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
    2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
    3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
    4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術人員、財務人員等都息息相關5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等銷售部管理:
    1、人員安排a一人負責生產(chǎn)任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表b一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款c一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等d一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題e專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通f所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
    a、出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
    b、業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
    c、工作態(tài)度服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
    3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
    4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。
    以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
    保險銷售季度工作總結篇三
    在20xx年9月,我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎敭a(chǎn)保險公司,轉眼間,20xx年即將,回顧這短暫而又漫長的三個月,心里感慨萬千,因為在這短短的三個月里雖然有過失落,有過沮喪,但在公司領導,同事的關心、支持和幫助下,三個月的保險工作經(jīng)歷確實也讓我受益匪淺。若要以言語來總我這三個月來的工作,我覺得應該是學習與收獲。
    首先,就以學習方面而言。
    因為我是一個新員工,所以學習應該是我接手這份工作的重中之重。當我一開始進入大地保險公司時,腦子里一片懵懂,不了保險行業(yè)究竟如何,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團隊,更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,慢慢地,在各位領導,前輩的帶領幫助下我開始加深了對保險行業(yè)的了解,認識到楚雄大地財產(chǎn)保險公司是一個充滿活力的團體,同時也認識到如何與同事相處,如何融入我所在的團隊中,更重要的是在前輩們的帶領下我明確了自己的崗位職責,并能獨立處理一些簡單的問題。我作為一個新人,不僅缺乏社會經(jīng)驗,而且對保險業(yè)務更是生疏,所以,這三個月的工作歷程給我最大的感受就是學習,在各位前輩帶領下不斷學習保險相關業(yè)務,同時也學到了許多為人處事之道。俗話說,活到老,學到老,學習是無止境的,所以,再接下來的工作中也要不斷努力學習,虛心地向他人請教,同時也不斷地在實踐中吸取教訓,積累經(jīng)驗,為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎。
    其次,來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我許多收獲。
    我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績,而是我在這么短短的時間內獲得了一些重要的保險業(yè)務專業(yè)知識以及許多在學?;蚱渌胤剿鶎W不到的寶貴經(jīng)驗。就保險專業(yè)知識而言,我從一開始的保險知識空白到現(xiàn)在知道了車險相關條款,辦理車險的一些基本程序,及作為一名合格保險營銷員應具備的素質等。比如,通過向各位前輩請教及學習一些相關教程,對保險營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認識到作為一名保險營銷員應充滿自信,擁有強烈的責任感和使命感,擁有良好的溝通技巧,時刻保持激情,具備很好的團隊協(xié)作能力等等。此外,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學會了許多在書本及課堂中無法學到的社會人際交往經(jīng)驗,這些都將會是我人生中的寶貴財富,不僅會對我今后的工作有積極的影響,而且會引領我不斷向前發(fā)展。當然,這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應不斷努力,取長補短,不不斷完善自我。
    最后,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學習并做好自己的本職工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有許多做的不夠好的,所以在接下來的一年中我將再接再厲,以更加昂揚的精神風貌,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。
    保險銷售季度工作總結篇四
    在支公司x-x三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作。很多人認為是打雜的工作,這可不是一般的打雜的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。而且,意外險部經(jīng)理xx在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
    轉眼間三個月過去了,20xx年x月x日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理xx經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到xx經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,x經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。
    以前,我總以為自己對很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到這兩個字的內涵。感覺到做個真正的保險人真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能等等。
    經(jīng)過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為xx,為xx保險貢獻自己的一點力量。再次感謝xx財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
    始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。
    保險銷售季度工作總結篇五
    1、營運體系。
    我公司的目標是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進和支持。
    2、柜面服務。
    以往公司的柜面服務手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標準化建設,統(tǒng)一公司的對外形象,實現(xiàn)規(guī)范、標準的柜面服務后,我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。
    3、作業(yè)風險的控制。
    隨著電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,并狠抓各項制度落實。在業(yè)務操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務主管作用,實行一對一負責,建立一環(huán)扣一環(huán)的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。
    我們的夢想是“領先行業(yè)、服務最好”。我們不斷總結以往的工作經(jīng)驗。并在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內,在服務水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領先地位,打造“服務最好的壽險公司”!
    保險銷售季度工作總結篇六
    我公司的目標是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進和支持。
    2、柜面服務。
    以往公司的柜面服務手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標準化建設,統(tǒng)一公司的對外形象,實現(xiàn)規(guī)范、標準的柜面服務后,我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。
    3、作業(yè)風險的控制。
    隨著電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,并狠抓各項制度落落實。在業(yè)務操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務主管作用,實行一對一負責,建立一環(huán)扣一環(huán)的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。
    我們的夢想是“領先行業(yè)、服務最好”。我們不斷總結以往的工作經(jīng)驗。并在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內,在服務水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領先地位,打造“服務最好的壽險公司”!
    保險銷售季度工作總結篇七
    轉眼間,五月份又過去了,這個月對于二部或對于我來說收獲還是很多的,現(xiàn)將五月份工作總結如下。
    這個月,公司新成立了一個部門三部,從此公司也不再是兩個部門單調的競爭。自從三部成立后,公司的部門競爭顯然比以前更加激烈。單從我個人感受來講我比以前有一種史無前例的緊迫感和集體榮譽感。并不是單純的想為自己出單,而是想為部門盡一點力,想要為部門達到業(yè)績指標,不想坐落后的那個部門。
    在這個月的中旬以后,部門成員都已經(jīng)出單,唯獨自己還沒有,覺得壓力挺大的,在努力的半個月后依然沒有業(yè)績,月末的時候,心里特別急燥,導致月末心態(tài)不穩(wěn)定,并且提前放棄了這個月,可能月末的幾天自己就是在混日子,等這個月過去,而且這個月我出現(xiàn)了習慣性松懈的問題,而其他同事都再拼,我覺得這不是一個老業(yè)務員應該有的心態(tài)。
    由于這個月一直被急躁的心態(tài)所左右,導致在電話溝通中,對客戶失去耐心,無論首咨還是回訪,只要客戶稍微不按照自己的想法去走,我就不想和客戶溝通下去,不想去引導客戶,會主動放棄客戶,導致客戶大面積死亡,沒有好的意向客戶。我希望這一點在下個月工作中要嚴格杜絕改正,保持穩(wěn)定,緊迫的業(yè)務心態(tài)。
    因為這一個月,部門經(jīng)常開早會,這樣我可以清楚的知道前一天的工作質量,也可以及時調整當天的工作激情和狀態(tài),我想這次二部可以完成業(yè)績指標,很大一部分歸功于這里。因為一部和三部沉淀質量和數(shù)量一直比我們高,可能下個月我們會面臨很大的危險,我希望這個月戒驕戒躁,努力為部門貢獻自己的一點綿薄之力。
    保險銷售季度工作總結篇八
    在回首這半年工作之前,我首先要感激 人保財險,感激 人保財險給我的機會 ,感激 人保財險江門分公司和支公司各級領導對我工作的支持和生活上的通知 ,也很感激 人保財險同事們對我的支持和贊助 。
    自年7月8日,我和中年夜 的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和支公司車險部司理 李剛來到支公司。
    在支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。
    許多 人認為是打雜的工作,這可不是一般的打雜的工作,這可是讓我知道了許多 工作中必須 了解,必須 知道,必須 清楚的器械 ,因為這些工作的處置懲罰 短長 ,直接影響到我們對客戶辦事 的質量。
    并且 ,意外險部司理 卓健雄在工作中也賜與 了我很年夜 的關切和支持,也給了我許多 去一線承保,查勘,定損等學習的機會 。
    轉眼間三個月曩昔 了,年10月1日后,我被支配 到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部分 工作的法度模范 ,各類 內務工作的操作,并也進行了一些簡單 的操作:承保,續(xù)保,理賠等。獲得 了部分 同事和非車險司理 李繼雄司理 的年夜 力支持和贊助 。并且 ,獲得 了許多 去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會 ,讓我受益許多 ,獲得 許多 錘煉 的機會 。
    并且 獲得 李繼雄司理 一些工作中的指導和處置懲罰 事情的辦法 ,尤其是工作中我做的不足時,李司理 的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得 的器械 太少了,有待提高的器械 太多了。
    也正是在平常工作中獲得 了這么多人的關切和贊助 ,逐漸地讓我有了一個加倍 全面的視野,加倍 專業(yè)的為客戶辦事 的方法 。
    以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)由 這半年在意外險和非車險的學習,讓我加倍 懂得 到保險這兩個字的內涵。
    感到 到做個真正的保險人真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,并且 要有保持 學習提升自己的能力等等。
    經(jīng)由 這半年的學習后,我感到 我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分 施展 自己的能力,為人保,為中國保險供獻 自己的一點力量 。
    再次感激 人保財險各級領導對我工作的支持和贊助 ,感激 身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
    保險銷售季度工作總結篇九
    不平凡的xx年即將過去,作為總公司“xx”開頭年,xx省分公司全體在總公司領導班子的英明領導下,同舟共濟、艱苦奮斗,始終堅持著“xx”的經(jīng)營指導思想,全力強化成本管控,狠抓機關作風整頓,全面轉變工作觀念,切實實現(xiàn)跨越發(fā)展。現(xiàn)將xx省分公司xx年工作情況予以匯報:
    一、xx年的總體經(jīng)營情況和主要工作。
    1、總體經(jīng)營情況。
    xx年伊始,xx省分公司就面臨展業(yè)市場競爭激烈,監(jiān)管環(huán)境惡劣,經(jīng)營形勢極不樂觀。分公司全體不畏繁重壓力,及時應對以確保公司整體工作運行良好,干部員工思想穩(wěn)定,業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)中求進,業(yè)務發(fā)展穩(wěn)中求快,發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)中求好。主要呈現(xiàn)以下特點:
    ——業(yè)務發(fā)展逐步進入“迅猛”的發(fā)展軌道。截止12月底,累計實現(xiàn)保費收入萬元,較去年同期增幅為%。其中,車險保費萬元,占比?%,完成年度計劃的?%,較去年同期增幅為?%;財產(chǎn)險保費萬元,占比?%,完成年度計劃的?%,較去年同期增幅為?%;意健險保費萬元,占比?%,完成年度計劃的?%,較去年同期增幅為%。
    ——經(jīng)營效益逐步呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。分公司在經(jīng)歷了上半年艱苦發(fā)展后,下半年逐步呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。全險種日歷年度賠付率(再保前、不含rbnr)為?%,其中:車險賠付率?%,財產(chǎn)險賠付率?%,意健險賠付率?%。綜合經(jīng)營成本率截止12月底,保持在%以內。
    ——市場份額平穩(wěn)增長,始終保持有利的競爭局面。截至12月底,xx省分公司占全省市場份額為?%,同比上升了?%,整體排名為第?名。
    (一)全力推動業(yè)務快速穩(wěn)定發(fā)展。
    分公司自年初就根據(jù)市場現(xiàn)狀,結合總公司各項政策及“xx”和“xx”的活動制定多種展業(yè)措施,并卻對各機構、各渠道保費收入實行逐月分解下達計劃,每周點評,每月分析,按照計劃完成情況對各機構、各部門及各產(chǎn)品條線進行評比,對不同險種實行差異化費用政策和激勵辦法,全面激發(fā)基層一線的展業(yè)熱情。
    (二)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,自覺帶頭規(guī)范保險市場秩序。xx年,分公司多次接受各級部門大規(guī)模、多渠道、全面系統(tǒng)的檢查,這使我們進一步提高了思想認識,增強了依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,不斷增進了與監(jiān)管機構、行業(yè)協(xié)會和同業(yè)的溝通協(xié)調,為分公司依法經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營奠定了堅實的基礎。
    (三)加強隊伍建設、渠道建設,大力提高機構產(chǎn)能。隊伍建設是業(yè)務發(fā)展的基石。隊伍建設一直是我們常抓不懈的一項工作。在隊伍建設上,分公司通過推薦和競聘選定高效人才,為公司發(fā)展打好基礎。同時積極開展機關人員紀律作風整頓,提高機關人員綜合素質和服務水平,做好后援保障、支持工作,全力助推業(yè)務發(fā)展。針對銷售人員隊伍建設上,通過業(yè)內廣納業(yè)務人才。同時通過大力開展營銷培訓提高銷售人員業(yè)務素質,確保隊伍和業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展。
    (四)認真貫徹學習著“xx”,切實落實“xx、xx”的發(fā)展理念。
    分公司總經(jīng)理及全體員工迅速全文學習董事長的xx,并召開了專題會議進行座談討論,全面貫徹落實董事長重要講話的內容和方案。各級機構領導班子成員率先學習領會,吃透精神;同時迅速組織全轄系統(tǒng)廣大干部員工學習討論,根據(jù)來信精神,重新制定并完善年度工作思路、工作重點、工作規(guī)劃、工作目標和年度考核辦法;在此基礎上加強督導,確保董事長的要求取得實實在在的成效。
    (伍)加強成本管控,實現(xiàn)價值發(fā)展。
    支,落實預算。按要求向總公司上報費用分解政策,杜絕超預算下達費用政策;對費用超支三級機構嚴格整改、并通過嚴格管控。落實總公司下發(fā)的成本節(jié)約控制辦法,倡導節(jié)約意識,繼續(xù)開展“xx”行動,切實實現(xiàn)加之發(fā)展。
    (六)加強培訓工作,提升隊伍的整體素質。
    培訓過程中,分公司采取了集中培訓和分機構培訓相結合,以分機構基層培訓為主;系統(tǒng)培訓和新業(yè)務培訓相結合,以新險種業(yè)務推廣培訓為主;長期培訓和短期培訓相結合,以短期實用性培訓為主的方法。確保了公司培訓取得良好成效,從而提升整體隊伍素質。
    (七)積極開展xx建設,提高市場核心競爭力。
    分公司緊密圍繞總公司“xx”規(guī)劃,結合總公司“xx”和“xx”兩項活動,全力貫徹“xx”的經(jīng)營理念,在全省系統(tǒng)內廣泛開展了“xx”的全員攻堅戰(zhàn),全力貫徹“xx”這一理念,使xx的品牌形象進一步樹立,公司品牌價值進一步提升,品牌影響力進一步擴大。
    3、存在主要問題。
    (一)整體發(fā)展相對滯后。
    進入年底,全省業(yè)務得到了較快的發(fā)展,很大程度上。
    較看,我公司雖然同比增幅%,但仍低于行業(yè)平均增幅%的個百分點。實現(xiàn)核保保費xx萬元,達成計劃xx億元的%,落后個百分點。
    (二)渠道建設發(fā)展不均衡。
    董事長“xx”的發(fā)展理念執(zhí)行以來,xx省分公司按照總公司要求全力貫徹落實,全員努力強化渠道建設,但由于市場實際情況制約了多渠道均衡發(fā)展。從總體情況來看,部分渠道業(yè)務拓展相對滯后,渠道建設的效果不顯著,部分機構在xx渠道思路不清,措施不力,截止目前仍然沒能實現(xiàn)實質性突破,這些問題將在下年度著力改善。
    (三)部分機構、團隊發(fā)展落后,保費產(chǎn)能偏低。
    xx省分公司轄內三級機構已全部鋪開,機構產(chǎn)能除xx中支相對滯后外,大部分在xx年基本保持平穩(wěn)發(fā)展,整體保費貢獻穩(wěn)步上升。但部分四級機構及團隊保費產(chǎn)能低,嚴重制約和影響了公司的發(fā)展。
    (四)部分管理者管理意識及能力薄弱、責任心不足。
    xx突出了管理者在公司業(yè)務發(fā)展中的重要地位,可見一個優(yōu)秀的管理者必然能成為公司發(fā)展的火車頭,企業(yè)前進的龍頭。管理者管理好不好,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力強不強,直接關系公司的興衰成敗。但有極少數(shù)三、四級機構的管理者管理意識淡薄,管理能力低下,管理行為隨心所欲,給機構的健康發(fā)展帶來了隱患,拖累了全轄跨越式發(fā)展進程。
    保險銷售季度工作總結篇十
    一年來,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
    積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。
    根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成。
    由于業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
    總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
    新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
    保險銷售季度工作總結篇十一
    截止xx年xx月xx日,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,將本年度工作總結如下,敬請指點。
    一、工作思想
    積極貫徹省市公司
    關于
    公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
    全方面加強
    學習
    ,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬
    月亮
    船 教育資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
    不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的'整體素質水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
    二、業(yè)務管理 “沒有規(guī)矩不成方圓”
    要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出
    成績
    、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
    計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
    三、部室負責工作
    該文章轉載自無憂考網(wǎng):
    保險銷售季度工作總結篇十二
    一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,文明服務,較好地完成了領導交付的各項工作。
    為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略,全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規(guī)范理賠操作實務,優(yōu)化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識的培訓,讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,為我們的工作打下了堅實的基礎。
    進公司以來一直從事結案崗的我,十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強烈的責任心,積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,已是得心應手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協(xié)助結案崗。
    在工作上,我嚴格要求自己,確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗,格習職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,在不斷學習中進步,不斷向前輩、同事請教學習,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自己從中學到更多的東西,積累一些處理問題的經(jīng)驗。
    總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,好好學習保險理論和業(yè)務知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。
    回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的保險公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,一定能!
    保險銷售季度工作總結篇十三
    本人于xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結。
    初步設想xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
    思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
    2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
    3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
    4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術人員、財務人員等都息息相關5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等銷售部管理:
    2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
    a出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
    b業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
    c工作態(tài)度服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
    3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
    4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。
    以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
    保險銷售季度工作總結篇十四
    在20xx年x月,我?guī)е男那閬淼搅藊x保險公司,轉眼間,20xx年即將,回顧這短暫而又漫長的x個月,心里感慨萬千,因為在這短短的x個月里雖然有過失落,有過沮喪,但在公司領導,同事的關心、支持和幫助下,x個月的保險工作經(jīng)歷確實也讓我受益匪淺。若要以言語來總我這x個月來的工作,我覺得應該是學習與收獲。
    因為我是一個新員工,所以學習應該是我接手這份工作的重中之重。當我一開始進入xx保險公司時,腦子里一片懵懂,不了保險行業(yè)究竟如何,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團隊,更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,慢慢地,在各位領導,前輩的帶領幫助下我開始加深了對保險行業(yè)的了解,認識到xx保險公司是一個充滿活力的團體,同時也認識到如何與同事相處,如何融入我所在的團隊中,更重要的是在前輩們的帶領下我明確了自己的崗位職責,并能獨立處理一些簡單的問題。我作為一個新人,不僅缺乏社會經(jīng)驗,而且對保險業(yè)務更是生疏,所以,這x個月的工作歷程給我最大的感受就是學習,在各位前輩帶領下不斷學習保險相關業(yè)務,同時也學到了許多為人處事之道。俗話說,活到老,學到老,學習是無止境的,所以,再接下來的工作中也要不斷努力學習,虛心地向他人請教,同時也不斷地在實踐中吸取教訓,積累經(jīng)驗,為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎。
    我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績,而是我在這么短短的時間內獲得了一些重要的保險業(yè)務專業(yè)知識以及許多在學校或其它地方所學不到的寶貴經(jīng)驗。就保險專業(yè)知識而言,我從一開始的保險知識空白到現(xiàn)在知道了車險相關條款,辦理車險的一些基本程序,及作為一名合格保險營銷員應具備的素質等。比如,通過向各位前輩請教及學習一些相關教程,對保險營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認識到作為一名保險營銷員應充滿自信,擁有強烈的責任感和使命感,擁有良好的溝通技巧,時刻保持激情,具備很好的團隊協(xié)作能力等等。此外,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學會了許多在書本及課堂中無法學到的社會人際交往經(jīng)驗,這些都將會是我人生中的寶貴財富,不僅會對我今后的工作有積極的影響,而且會引領我不斷向前發(fā)展。當然,這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應不斷努力,取長補短,不不斷完善自我。
    最后,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學習并做好自己的本職工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有許多做的不夠好的,所以在接下來的一年中我將再接再厲,以更加昂揚的精神風貌,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。