總結是一種可以提高自我認識和自我反思能力的寫作形式?？偨Y的語言應該簡練、準確，重點突出，避免廢話和夸張的修飾。以下是一些經典的總結范文，供大家借鑒和參考，一起來看看吧。
機房管理年度工作總結篇一
時光荏苒，轉眼間跨過了一個年度之坎，又迎來了新的一年，回首過去的20xx年，內心不僅感概萬千，時間如俊，回首過往，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也使我經歷了一段不平凡的考驗和磨練。非常感謝學校領導給我這個成長的平臺，使我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢的提升了自己的素質及技能。在此，我向學校的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們大家的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有大家的努力，才能使學校的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞學校的工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務，取得一定的成績，現(xiàn)將我的工作總結如下：
1、學校機房的維護方面。
在我接手學校機房管理工作后，首先進行對學校2個機房的硬件維護工作（兩個機房的電腦是20xx年配置的相對較老，已經快不能服役于教學了），我憑著自己的能力把學校機房的120臺學生電腦依次檢查并對個別電腦進行了系統(tǒng)的維修，為保證系統(tǒng)開機后能夠滿足三個年級學生的正常上機學習，我利用課余時間對軟件不全的電腦進行了office軟件的安裝，對于個別鍵盤按鍵丟失以及鼠標損壞的現(xiàn)象，我利用機房現(xiàn)有的資源，把淘汰下來的鼠標鍵盤重新整和維修，這樣把很多已經需要更換的鼠標鍵盤重新利用，為學校節(jié)約了很多的資金。目前學校的機房至今沒有出現(xiàn)過什么重大問題，保證了學生的正常上課秩序。
當然，本學期機房能夠保證學生的正常上課，也離不開電腦公司工作人員的及時維護。在工作人員維護修理的一周里，我能夠按時到崗，和工作人員一起加班加點，終于將兩個機房120臺機子在規(guī)定時間內檢修完畢。
在教學工作中，我圍繞努力培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)這個中心目標，著重抓提高學生獲取、處理信息能力的工作。平時做到期初有計劃，有教學進度，使教學工作能有條不紊地順利進行下去，使得信息技術理論知識和操作要領得以傳授給學生。由于信息技術學科學校安排的課時比較少（一周每班一節(jié)）這對于學生來講的很重要的一節(jié)課；而對老師來講也是比較難上的一節(jié)課。所以上好每節(jié)課對于老師，對于學生都是很關鍵的。所以我平時除了備好課外，還要查閱各種資料，能上因特網時還上網尋找好的教學資料、教學課件，把它們和我所從事的工作結合起來，為我所用。在教學之余，我也注重自身發(fā)展進步。除了聽課、評課、參加各級各類教研活動外，我還注意到要自學。從行動上，學電腦技術、教學技能等。
3、學校網絡的維護方面。
一年來我一直負責學校網絡管理工作，我每天按時開關網絡，監(jiān)視著學校網絡的變化，做到有問題及時解決，自己解決不了的請專家解決，保證能有暢通無阻的網絡網絡環(huán)境，提高校園網的使用率，最終提高教師學工作效率。
信息技術教師的工作是復雜的，有辛苦的'時候也有開心的時刻，我將不斷努力，積極把我校的信息技術教學工作和網絡管理工作做好，成為一位出色的信息技術教師。
經過自己的不斷努力，自己在業(yè)務方面有了一定的進步，小問題能夠很快解決，首先抓好機務中心整體建設，發(fā)揮黨員戰(zhàn)斗堡壘作用。作為一名基層干部，我首先要求自己以身作則，率先垂范，在同志中樹立起良好的形象和較高的威望，在工作中，能夠做到互相尊重、互相支持、互相信任、互相監(jiān)督，明確職責，齊心協(xié)力，群策群力。針對我中心存在的工作“只求過得去的多，而求過得硬的少”，“工作被動、死搬教條的多，積極、主動的少”“帶個人成見工作的多，一心為公、無私奉獻的少”等不良現(xiàn)象，我從加強隊伍建設入手，在全班組大力開展“三加強”（加強管理，加強培訓，加強隊伍建設）和“三實一講”（想實事、謀實事、干實事、講奉獻）活動，著意樹立“求真、務實、嚴謹、執(zhí)著”的工作作風，全班組形成了“比、學、趕、幫、超”活躍局面！轉眼間，一年即將過去，在校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了本學年的工作?；仡欉@一年，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方，在此，我對這一年的工作做以下總結：
機房管理年度工作總結篇二
在縣委、縣政府及市鹽務管理局的直接領導下，在各有關部門的大力支持和密切配合下，為實現(xiàn)市委、市政府確定的“食品放心工程”及縣委、縣政府提出的食品放心工程規(guī)劃目標，確保我縣各族群眾的身心健康。一年以來，經我局全體執(zhí)法人員的積極努力和艱辛工作，鹽務管理工作取得了較好成績：協(xié)調組織了近12噸合格碘鹽投放縣內城鄉(xiāng)市場，滿足了各族群眾的生產生活需要，同時嚴格加強鹽政執(zhí)法，加強市場經營的監(jiān)管力度，全面杜絕了假冒偽劣食鹽和工業(yè)用鹽在市場上的經營，確保了我縣各族群眾的身心健康。具體做法是:。
縣鹽務管理局局長何為榮為主要責任人，對食品安全和鹽務管理負總責，下分兩個管理和檢查小組，具體負責開展全縣范圍內的食鹽市場經營管理和群眾食用鹽的檢查工作，以及供銷社系統(tǒng)內、包括村級農家店經營食品藥品安全的管理工作。一組組長邱永洪，組員2人，具體負責雙江、小街、化念等鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)的執(zhí)法檢查工作，協(xié)調和監(jiān)管縣供銷社直屬濟坤公司對食鹽的專營工作；二組組長趙云祥，組員3人，具體負責岔河、甸中、大龍?zhí)?、富良棚富、塔甸、亞尼等鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內的檢查工作。
全年分時段，按照各級各部門下達的文件和通知精神，結合本局日常的工作目標和任務，凡是涉及鹽務管理范圍的經營網點、餐飲業(yè)、加工業(yè)、單位、學校、食堂等人員較集中的地方以及供銷社系統(tǒng)內、村級農家店等食品經營的門店都列為工作重點和目標。
我局兩個工作小組今年已開展了三次大的檢查活動，分別為：1月18日至22日、5月12日至15日、9月19日至23日，共出動16臺車次，38人次，分別對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內在市場上經營食鹽的單位和涉及用食用鹽較集中的學校、食堂、飯店等地方進行了3次食品安全大檢查。重點檢查了批發(fā)市場、零售點、超市、農家店、餐飲業(yè)、機關、學校、工礦企業(yè)食堂等223戶經營戶、8多家飯店和食堂，同時走訪調查了5多戶農戶的食鹽使用情況。在一年的工作檢查過程中，僅發(fā)現(xiàn)我縣境內雙江農貿市場有一戶個體經營戶，于2xx年9月17日從昆明拉了3公斤無碘鹽到**，我局根據市鹽務局線報，在該車出**高速路口時將車截獲，沒收了此批無碘鹽，并對該經營戶進行了批評教育和行政處罰。除此外，縣境內沒有發(fā)現(xiàn)其它不合格碘鹽的經營和使用情況。
我縣使用工業(yè)用鹽生產的企業(yè)是嚴格按照鹽業(yè)管理條例進行監(jiān)管的。我縣境內有三家企業(yè)使用工業(yè)鹽，天大焦化廠、玉林泉酒廠、納山鋼鐵公司；濟坤公司已對其進行跟綜服務，所用工業(yè)鹽報計劃由濟坤公司統(tǒng)一組織，并要求廠家嚴格管理，專人負責，不得流入市場和食用，違者將受到嚴厲處罰。
機房管理年度工作總結篇三
作為一名新員工，我會努力學習，密切關注項目質量管理，及時糾正項目中的問題，保證質量和數量，對公司負責。20xx年的工作計劃如下：
在質量檢查之前，做好預控是非常重要的，防患于未然是根本，把所有隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質檢員，在工程開工前，一定要充分熟悉情況，包括對施工圖的理解、方案設計、會審，這些都是全程參與的。只有采取這種嚴肅認真的態(tài)度，我們的質量檢驗工作才能做好。
全方位狠抓質量管理，嚴格控制原材料檢驗，堅決剔除不合格產品，力求從源頭上最大限度地減少不利因素。
所有工程的施工、質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的遠見卓識，以發(fā)揮技術第一的作風。在質量檢驗過程中，要保持動態(tài)監(jiān)督。及時提出和糾正施工中的問題。對特殊工序的施工工藝進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。
嚴格認真執(zhí)行評定標準，認真逐一檢查所有工序，并努力記錄質量檢查表。一旦發(fā)現(xiàn)質量問題或隱患，應責令作業(yè)人員停止作業(yè)，及時整改，防止和減少質量事故的發(fā)生。
對事后結果進行總結和分析，以利于工作的持續(xù)改進。每天施工完成后，找出以后容易出現(xiàn)的問題和施工過程中的優(yōu)點，寫進施工日記，在日常工作中不斷提高個人業(yè)務水平。
在工程質量管理中，我認為一個好的質量檢查員應該是一個好的工程師。俗話說，活到老，學到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識，還要有現(xiàn)場管理經驗，這些都是平時需要練習的。質檢不能人浮于事，要做個老好人。我們應該以務實和嚴謹的態(tài)度對待我們的工作。我們要善于學習我們不懂的東西，不斷完善我們已經知道的東西，因為技術是在不斷改進和更新的。只有通過不斷的學習，輔以務實踏實的作風，才能勝任工作。從項目的實際工作中豐富自己所學的能力，在現(xiàn)場訓練和提高自己的綜合處理能力。
機房管理年度工作總結篇四
一年轉眼間過去了，作為一名機房管理人員我總是害怕沒有足夠的時間去完成這一項任務。因此我首先嚴格要求自己、不怕吃虧充分利用下課時間、下班時間、值班時間等時間對計算機等設備進展維護及維修。全面的理解、熟悉業(yè)務知識，更好的做好管理工作。
本崗位目前主要有四項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面。其二，通過管理制度保護設備不受人為破壞，其三，機房清潔工作。其四、機房平安工作。現(xiàn)對本學年度機房管理工作總結如下：
此項工作主要包括學校計算機硬件的維護管理，并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及學校計算機相關產品，如交換機和網線的日常故障維護及共享設置等。本年度此項工作的詳細完成情況如下：
1、計算機硬件的'維護情況。
學校電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器定期檢查確保學生上課能正常使用，對已損壞硬件及時更換或維修登記。
2、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
我目前負責管理計算機共有200多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有局部受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括教學軟件的安裝使用，由于本年課程需要，機房電腦也進展了更新，整個出現(xiàn)很多新的教學軟件需要下載安裝工作量較大。
3、學校計算機病毒的維護與防范情況。
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過閱讀網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校機房每臺機器都安裝了復原和殺毒軟件、進展了備份，并定期的對每臺機的系統(tǒng)進展檢測，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進展處理。長期在線監(jiān)控學校網絡的運轉情況，發(fā)現(xiàn)有網絡病毒出現(xiàn)時，都及時進展了殺毒或重裝系統(tǒng)防止傳染整個局域網。
制訂管理制度：每周進展定期檢查，并一周內屢次進展抽查，確保機房內設備不受人為破壞。并要求上課班級上課前檢查設備是否有損壞，如有損壞應當立即向機房老師報告由機房老師進展登記;機房老師追查上一個班級進展處理，如此循環(huán)。通過一年的理論證明這種管理方式是非?？茖W的，根本上杜絕了人為破壞設備硬件的現(xiàn)象。
1、教育學生保持機房清潔，要求學生不要帶零食進入機房，不要在電腦桌上亂寫亂畫，清潔主要依靠保持。
2、每天下課后對機房教室衛(wèi)生進展檢查，對未清掃或清掃不合格班級進展登記并通知班級在次清掃。
3、每周四進展的大掃除嚴格要求學生清理徹底，對不合格的進展通報批評并要求二次清掃。
1、每天下班按時關燈關電以確保機房內設備平安。
2、周末值班前對所有機房和教室是否關門關電進展檢查。
1、計算機教室保潔工作尚差人意，還有很多學生帶零食到機房食用(雖然比以前有所減少)，建議任課老師加大管理力度，同時班主任也應加大對這方面的思想教育，共同為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。
2、機房平安工作未做到位，雖然只有個別次數未按時關電鎖門，但還是為機房平安問題留下極大隱患。
總之，雖然機房管理工作很枯燥，但是我在理論中里也學到了很多實用的技術。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作，今后我一定努力學習把該項工作作的更好。20xx年將對工作中存在的缺乏進展改良，進步機房教室衛(wèi)生，緊抓機房平安工作，努力進步自身才能，更好的為xx事業(yè)奉獻。
機房管理年度工作總結篇五
在公司總經理和各位領導的指導和大力支持下，管理部實施圍繞經營指標和管理指標同步走的方針，以開拓市場、樹立企業(yè)品牌形象為發(fā)展思路開展各項工作。xx年度里，管理部做到了強化內部管理、外樹形象；實現(xiàn)了服務上檔次，管理上臺階的目標，順利完成公司預定全年的各項經濟指標和管理指標。然而，管理部仍存在許多不足之處，協(xié)調和管理工作更需不斷提高。為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進xx年的工作更上一層樓，現(xiàn)將xx年的主要工作總結如下：
物業(yè)管理行業(yè)屬于低利潤行業(yè)，單純的物業(yè)管理費和停車費的收入只能滿足日常開支，開展物業(yè)經營是提高物業(yè)管理企業(yè)收入，實現(xiàn)利潤最大化的途徑。xx年度里，管理部狠抓各項多種經營活動的開展，各管理處通過開展中介服務、寬帶覆蓋、場地租用及道閘廣告等多種經營活動，超標準地完成公司預定的多種經營目標。其中成績較突出的樓盤有金影花園管理處和龍景樓管理處。金影花園管理處的單純中介服務費過2萬元，龍景樓管理處截止于11月份的中介服務費已達6600元；其余管理處也都能圓滿地完成公司多種經營指標。
物業(yè)管理行業(yè)屬于高投資行業(yè)，物業(yè)公司除了支付員工的工資之外，還須支付各在管樓盤的設備設施維修養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護、節(jié)日裝飾和辦公用品等費用。為開源節(jié)流，管理部嚴格把關各管理處的費用申請，為降低成本，管理部協(xié)助各管理處啟動維修資金，以實現(xiàn)公司利潤最大化。xx年度里，在關于金豪嘉苑、華天國際廣場、柏蕙花園的三方對講系統(tǒng)維修費用的問題上，管理部協(xié)助管理處啟動維修資金分攤全部的費用，多余的金額入賬我司財務作為備用。
管理部服從領導的指揮，督促和協(xié)助各管理處費用的催收，各管理處積極配合，在共同的努力下，截止于xx年11月份，管理部收費率達到98%，圓滿地完成公司的經營指標。
根據公司的經營管理要求，管理部按照iso9001質量管理體系，嚴格貫徹執(zhí)行季度檢查和不定期檢查相結合的管理制度。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改意見，同時跟進監(jiān)督其整改情況，以提高各管理處的服務質量和管理水平，規(guī)范服務和管理制度，為業(yè)戶提供一個安寧、舒適的辦公和居住環(huán)境。xx年度里，我司在管樓盤無一起安全事故。
物業(yè)管理合同的跟進落實情況，直接影響到物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。我司部分在管樓盤的物業(yè)管理合同于xx年到期，管理部對合同到期的樓盤甚是重視，及時跟進續(xù)簽合同工作。（一）東莞片區(qū)，管理部通過加強對保安部的培訓，對不到位的清潔工作提出整改意見。經過檢查、整頓和培訓，長安法院和塘下第三人民法院的服務工作得到順利的開展。（二）廣州片區(qū)，匯俊園灝景閣物業(yè)管理合同于xx年6月份到期，甲方多次提出利潤分成。為捍衛(wèi)我司的利益，降低成本，經管理部多次協(xié)談，將費用降至最低，最終順利續(xù)簽該樓盤的物業(yè)管理合同。龍景樓小區(qū)的物業(yè)管理合同于xx年11月底到期，該小區(qū)業(yè)主委員會的關系錯綜復雜，為能順利續(xù)簽該小區(qū)的物業(yè)管理合同，管理部多次聯(lián)系該小區(qū)的業(yè)主委員會協(xié)談，將業(yè)主委員會提出的要求逐一化解，于11月份順利簽下了該小區(qū)的物業(yè)管理合同。
經過一年的共同努力，工作上雖稍有進步，但仍存在很多的不足：
（一）尚未充分利用現(xiàn)有的資源開展物業(yè)經營活動；
（二）個別樓盤的收費率較低，有待加強收費工作；
（三）部分管理處的保潔工作和管理工作未達到管理標準的要求，有待加強；
（四）個別員工的專業(yè)技能和服務意識有待提高；
（五）員工隊伍里存在不良行為（如打架、貪污），有待整改；
（六）工作流程和管理制度有待完善；
（七）管理部的工作不夠嚴緊，有待改進等。
一分耕耘，一分收獲。管理部經過一年的努力做出了一點小小的成績，誠然如此，尚未達到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里，管理部將總結過去，吸取經驗，以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，不斷提高管理和業(yè)務水平，努力爭取把我司的服務、管理工作提高到一個新臺階。
以上為管理部xx年度的工作總結，敬請公司領導提出寶貴的意見和指示！
機房管理年度工作總結篇六
20xx年即將結束,回顧過去的一年,在xx市委、市政府及省、市電信公司的正確領導下，耒陽分公司全體員工在激烈的市場競爭中磨練打拼,以堅強的毅力,無畏的勇氣,步步為營,務實創(chuàng)新。以科學的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價值，提升我市通信應用水平。20xx年，我公司經營態(tài)勢一直保持穩(wěn)步發(fā)展,取得了一定的經營效果?，F(xiàn)將20xx年的一些主要工作總結如下：
針對耒陽通信市場的特殊情況,我公司主要采取按月下達經營任務月度預算,進行經營管控。全年從1月份開始，分別開展了“歲末半月pk沖刺”、“ “翼展雄風””、“3.8及3.15節(jié)假日促銷”、“贏在網格政企全業(yè)務拓展活動”、““紅五月”雙節(jié)促銷”、“贏在高?！?、“中秋和國慶節(jié)促銷”、“ 慶七一獻厚禮”、“農村支局鄉(xiāng)情網續(xù)費針對性營銷”、 “七大pk競賽”等多項營銷活動，以此拉動月度業(yè)務發(fā)展。通過營銷競賽，既跟蹤了月度任務完成進度，取得了較好的營銷效果，又給我市人民群眾送去了節(jié)日的祝福，帶去了通信消費的實惠。我公司基本上達到了經營城市、拓展農村的年初預設工作目標，發(fā)揮了全業(yè)務的優(yōu)勢，積極引導xx市民消費中國電信先進的移動通信產品，享受中國電信3g技術帶來的生活新改變。
除傳統(tǒng)的橫幅、海報、單頁宣傳外，20xx年，我公司還通過多種形式豐富了宣傳內容，提高了宣傳效果，提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務；城北路27塊燈箱、新老營業(yè)廳的兩塊led宣傳等，在公眾面前提升了耒陽通信新形象。
20xx年，根據xx市電信分公司的總體工作目標及部署，我公司緊緊圍繞創(chuàng)新網絡服務、完善支撐體系的理念，為耒陽城鄉(xiāng)千家萬戶的通信需求提供了強有力的支撐保障，進一步提升了全市人民的通信應用水平。
重點是通信障礙的管控。針對現(xiàn)有維護架構，增加了對超時障礙的考核及修復獎勵，嚴格控制了障礙工單數量，提升了裝維服務質量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因導致大量障礙工單積壓，最高峰時系統(tǒng)障礙數量超過400 個。為確保障礙工單絕對值下降，我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節(jié)實行整改，加快搶修及光進銅退工程進度，至11月底，障礙工單數量最低時降至120個左右，用戶投訴明顯減少。同時，為進一步提升末端維護人員的服務水平，調動其工作積極性，先后制訂了《接入網維護中心線路維護薪酬分配實施方案》和《農村支局維護經理崗位優(yōu)化與薪酬分配實施方案》，方案中明確了職責、薪酬考核與獎勵方式，以此保障全市黨政軍機關、金融、醫(yī)院、學校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。
今年1-11 月，我公司通信線路搶修工作主要集中在農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計完成被盜搶修551次，修復不同程式電纜線路150.76皮長公里；累計完成倒桿、斷線等線路維護搶修535次，更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等31.99皮長公里，搶修更換電桿489根、拉線453條，更換或修復吊線45.92公里。通過加快搶修進度，提高了線路通信質量，降低了線路安全風險，針對性地確保了xx市廣大農民朋友的通信暢通。
1、網絡能力建設：去年，我公司又投資1500萬元用于網絡能力建設，又擴大了原有的通信線路網絡及移動基站網絡。目前，我市城區(qū)寬帶上網應用、天翼手機應用、3g手機應用、3g無線寬帶應用都達到了一定的水平，我市農村電話普及率達98%，寬帶普及率達到12%，比去年增加了1個百分點，天翼移動手機從無到有，普及率達到0.5%。比去年又增加了0.1個百分點。
2、光進銅退建設：為加快推進有線接入網絡由銅纜網向光纖網演進，提升網絡智能水平，保持3g和寬帶能力領先優(yōu)勢，為“三網融合”奠定堅實的基礎，20xx 年，我公司在城區(qū)大力實施ftth建設與改造，新開大箱體15個、新裝epon設備250多套。農村支局通過需求上報，并結合電纜被盜、線路維護現(xiàn)狀，累計在11個農村支局32個模塊局完成光進銅退室外改造點152個。通過光進銅退工程建設，滿足了業(yè)務發(fā)展需求，建設區(qū)域基本杜絕了電纜被盜，同時結合線路整治工程的同步建設，通過建設一片、整治一片、穩(wěn)定一片，線路質量得到了極大提高，有力保障了城鄉(xiāng)群眾分享光纖寬帶及3g技術帶來的美好生活。
3、c網移動基站建設: 20xx年新建移動基站12個，目前c網移動基站累計達到了125個，做到了移動信號全覆蓋，有力保障了電信手機客戶隨心所欲地使用手機。
在過去的20xx 年里，我公司客戶服務工作始終堅持 "服務是永恒的主題"這一宗旨，建立了以市場為導向、以客戶滿意為中心的經營服務體系，狠抓內部管理，積極實施"用戶滿意工程", 做到有目標、有計劃、有措施、有改進，取得了明顯的成效，客戶服務水平和服務質量持續(xù)改進，不斷提高。例如：針對電話費查詢、電信業(yè)務咨詢、業(yè)務受理及投訴四大服務內容，在" 受理好，處理好，回復好，服務好"四個環(huán)節(jié)上加強管理及完善內部流程，同時加強質檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度，規(guī)范服務用語，加強業(yè)務學習培訓及提高業(yè)務水平，用親切的語言、熟練的業(yè)務、周到的服務為客戶受理業(yè)務，排憂解難，使得我市廣大電信客戶真正實現(xiàn)“足不出戶，享受服務”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項服務承諾”工作以來，我公司嚴格按照承諾進行賠付考核，強化客戶可感知的差異化服務比較優(yōu)勢，對外打造天翼寬帶品牌形象，對內驅動寬帶網絡能力改善，鞏固增強寬帶市場競爭壁壘，進一步提升了裝維質量和服務水平。同時加大考核力度。強化對服務質量的監(jiān)督、檢查和考核工作，在考核力度方面，將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴大至所有不合格服務；由造成不合格服務的直接責任單位，擴大到所涉及的專業(yè)職能部門；由原來只對單項不合格服務考核，擴大到對直接責任單位工資總額的考核。以嚴厲的監(jiān)督和考核保證服務質量的品質，保證所有電信客戶的最大程度的滿意。
20xx年，我公司根據省、xx市電信公司的統(tǒng)一部署和安排，按照xx市政府的相關文件精神，高度統(tǒng)一思想，強化組織領導，采取有力措施，狠抓實事落實工作。 20xx年，市政府下達我公司為民辦實事的指標任務為：新增農村綜合信息服務示范點1個；新增行政村通寬帶30個；新增通電話自然村4個；目前我公司已完成新建農村綜合信息服務示范點1個，100%完成了全年目標任務；已完成新增行政村通寬帶網36個，完成全年目標任務120%；已完成新增通電話自然村8 個，完成全年目標任務200%。
機房管理年度工作總結篇七
20xx年，在島黨工委、管委會的正確領導和市執(zhí)法局的關心指導下，我局緊緊圍繞“一地三島”發(fā)展大局，以“文明城市創(chuàng)建”為主題，進一步開拓思路，強化責任，狠抓落實，較好地完成了城管執(zhí)法各項工作任務，城市管理工作上臺階、見成效，城市形象和城市品位有新提升。
一、20xx年工作情況
（一）宣傳有力，文明意識不斷提高
一是印發(fā)通告和宣傳資料。通過印發(fā)整治通告，發(fā)放《門店經營規(guī)范告知書》、《專項行動整治“三亂” 文明城市你我共創(chuàng)》和《致渣土運輸車司機朋友們的一封信》20xx余份，大力開展宣傳活動。二是設立咨詢臺。設立咨詢點，現(xiàn)場接受群眾咨詢，將城管法律法規(guī)以及相關政策歸納提煉，制成通俗易懂的宣傳彩冊予以發(fā)放。三是通過報紙、電視、網絡、led電子屏、宣傳標語等方式進行宣傳教育，廣泛宣傳城市管理方面的好人好事，新規(guī)定新做法新理念，確立城市管理工作的主流宣傳導向。四是強化宣傳成效。積極開展“五進”宣傳教育活動，通過“進學校、進工地、進社區(qū)、進企業(yè)、進機關”，與業(yè)務相關部門、管理服務對象和社會各界面對面交流，耐心講解城市管理相關知識，認真傾聽他們對城市管理方面的意見建議，努力營造“人民城市人民管,管好城市為人民”的良好氛圍。
（二）有效作為，專項治理深入開展
1、“兩違”整治保持高壓。一是緊抓制度建設。實行“兩違”局領導掛鉤村制度，進一步細化任務,明確分工,落實責任，并對查處機制、黨員干部違建責任追究、“兩違”治理目標任務考核等建章立制，為“兩違”綜合治理保駕護航。二是緊抓工作實效。按照“控新理舊”原則，邊查邊打，重點打擊“四重點、六先拆”的違法建筑。實行“兩違”每日零報告制度，定期開展聯(lián)合執(zhí)法活動，做到“發(fā)現(xiàn)一起、報告一起、拆除一起”；對已形成的“兩違”按“兩違”形成的年份進行認真的梳理，有計劃地對清單上的“兩違”進行清理。三是緊抓投訴辦理。規(guī)范各級督辦件、投訴件、舉報件受理、辦理、反饋及監(jiān)督流程，建立“馬上派發(fā)、馬上查處、馬上反饋”快速反應機制。今年共受理各類“兩違”投訴件85件，均及時派發(fā)并跟蹤督辦，按時反饋。
2、市容環(huán)境持續(xù)提升。積極履行職能，確保市容市貌持續(xù)提升。一是加強日常街面巡查。在宮下碼頭、鎮(zhèn)府路等重點路段和學校周邊等重點區(qū)域實行定點管理和機動巡查相結合，錯時執(zhí)勤與重點打擊相結合，強化街面秩序整治。二是開展各類專項整治。圍繞媽祖誕辰紀念日、媽祖文化活動周、沙灘音樂節(jié)、媽祖文化旅游節(jié)等重大活動市容保障工作，在中心城區(qū)開展市容綜合整治行動。9-12月，針對“亂占道、亂張貼、亂拉掛”現(xiàn)象開展了“三亂”專項整治活動，通過動員部署、調查摸底、集中整治、鞏固提高四階段的工作，城區(qū)“三亂”現(xiàn)象有了明顯改善，主次干道市容基礎得到有效提升。三是戶外廣告管理穩(wěn)步開展。開展全區(qū)戶外廣告全面普查工作，在此基礎上制定了《島歷史遺留戶外廣告分類整治具體實施方案》，針對不同類型戶外廣告，分類施策、分批處理。對符合標準未辦理規(guī)劃審批或設置許可的能補齊手續(xù)給予補齊。不符合戶外廣告設置詳細規(guī)劃、戶外廣告設置技術標準的，無條件予以拆除。在戶外廣告安全問題上，我局督促轄區(qū)內立柱式t型、led顯示屏等廣告設置業(yè)主委托有資質的專業(yè)檢測機構對各自的戶外廣告設施進行結構性安全檢測，檢測報告報送執(zhí)法局備案，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。四是綜合整治滴撒漏。加強建設工程施工現(xiàn)場渣土車安全監(jiān)管，聯(lián)合交警部門開展整治行動，查處渣土車運輸過程中未覆蓋、隨意“滴灑漏”污染路面、影響交通安全等違法行為。
（三）凝心聚力，隊伍建設扎實有效
1、強化依法行政，執(zhí)法體制機制全面完善。一是完善規(guī)范執(zhí)法流程。重新整理繪制《行政執(zhí)法程序流程圖》，細化《行政處罰自由裁量適用標準》，制定《執(zhí)法過錯責任追究辦法》，從制度層面預防權力濫用，提高執(zhí)法水平。二是提高依法執(zhí)法水平。采取季度考評、日常督察等形式對中隊執(zhí)法文書使用、填寫及送達等方面進行檢查，規(guī)范各中隊行政執(zhí)法辦案程序，提高行政執(zhí)法業(yè)務質量和水平。
2、加強內部管理，執(zhí)法隊伍形象全面提升。一是全面落實崗位責任制。按照“工作目標人人明確，工作責任逐級落實，工作標準量化體現(xiàn)”的總體思路，局領導、中層正、副職、隊員及協(xié)管員五個層次，逐層簽訂工作責任狀。對工作目標，工作標準，工作要求以及崗位職責分別進行了細化和明確。二是強化督查考核工作。始終堅持把督查考核作為工作重點，制定《局機關工作效能考核辦法》，結合隊伍建設的標準和要求，從隊伍的隊容風紀、業(yè)務學習、臺賬資料記錄、出勤、衛(wèi)生等方面，全方位、多角度地對中隊進行日常督查，提升機關工作效能。三是重抓隊伍能力培訓。堅持“每月一法”工作，組織干部職工深入學習《行政處罰法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等與城管工作密切相關的法律法規(guī)知識，進一步提高了行政執(zhí)法人員和領導干部的理論水平和法律素養(yǎng)，提高了依法決策、依法行政和依法管理的能力。
3、注重多措并舉，黨建工作全面加強。一是強化廉政防控體系，營造風清氣正良好氛圍。嚴格落實黨風廉政建設黨委主體責任，全面落實“一崗雙責”，簽訂黨風廉政建設責任書。制定《廉政風險防控管理工作制度》，扎實開展廉政風險排查，針對潛在崗位風險制定防控措施。二是加強廉政文化建設，筑牢拒腐防變思想防線。組織廉政文化培訓，觀看優(yōu)秀共產黨員系列影片及廉政教育警示片，通過先進典型的示范引導和反面典型的警示教育，警醒干部職工時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、權力觀，自覺筑牢拒腐防變的思想防線。三是切實轉變工作作風，展現(xiàn)廉潔為民執(zhí)政新風。貫徹八項規(guī)定，切實轉變作風。加強內部管理，嚴控“三公經費”支出，公務接待支出比去年明顯下降。
二、20xx年工作計劃
（一）以制度建設為基礎，助推城市綜合服務能力
1、推進“數字化城管”建設。充分發(fā)揮數字城管平臺作用，推行城市管理網格化工作，提高數字化處理終端、對講機等設備的應用水平，實現(xiàn)城市管理科學化、常態(tài)化和現(xiàn)代化。
2、強化社區(qū)管理的支撐作用。以落實“門前三包”為基礎，充分發(fā)揮社區(qū)管好“自家門”的作用，承擔一部分輕微違法行為勸阻、橫幅標語清理以及“三亂”治理工作。不斷完善城管執(zhí)法進社區(qū)服務活動的責任、考核和獎懲制度，加強與社區(qū)的溝通聯(lián)系。
（二）以綜合治理為抓手，鞏固城市管理工作成效
1、注重市容日常管控保障。進一步強化落實市容管理高峰崗、錯時崗等行之有效的管控措施，加強對碼頭、單面街、朝宮街、朝圣路、興島路等重點難點區(qū)域、出行高峰時段的管控，確保市容日常管理秩序。針對重大節(jié)假日、會議、活動，集中開展專項整治活動，在日常管理基礎上進一步強化市容管控，提升市容保障水平。
2、提升戶外廣告管理水平。一要規(guī)范設置。堅持現(xiàn)場勘驗，明確設置要求、設置數量、設置標準、設置期限及安全措施。對店招店牌及大型廣告拍照存檔，建立電子檔案，做到許可設置心中有數。二要規(guī)范管理。對轄區(qū)內戶外廣告的設置情況進行動態(tài)跟蹤管理，在日常的執(zhí)法工作中做好巡查，對違法設置戶外廣告的行為做到“早發(fā)現(xiàn)，早處理”，將違法戶外廣告遏制在萌芽狀態(tài)。對擅自設置、超過使用年限、有安全隱患、嚴重影響市容市貌的，堅決予以拆除。對破損廣告督促廣告業(yè)主及時更換，使城區(qū)廣告設置規(guī)范有序，長期保持賞心悅目狀態(tài)。
3、規(guī)范渣土車運輸管理。建立多部門聯(lián)勤聯(lián)動工作機制，會同公安、交通執(zhí)法、運管所等單位積極開展渣土車聯(lián)合執(zhí)法工作，實現(xiàn)渣土運輸管理常態(tài)化、規(guī)范化、制度化，力爭在20xx年全區(qū)“滴灑漏”、污染路面等問題基本解決。
4、加強“兩違”巡查防控。堅持“零容忍、零增長”，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，持續(xù)加大“兩違”建設查處和控管力度，加強工作督查、考評，落實聯(lián)合巡查、聯(lián)合執(zhí)法制度，嚴查“兩違”建設和參與“兩違”建設的違法違紀行為。
三、以隊伍管理為依托，促進城管隊伍形象提升
1、抓好執(zhí)法規(guī)范化建設。深入做好“六五”普法工作，強化法治教育，推進廣大干部職工學法用法；加強執(zhí)法監(jiān)督和工作考評，加大隊容風紀考評力度，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，進一步提升廣大執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和工作水平。
2、強化隊伍教育管理。堅持用制度管人、管事，健全完善學習培訓、督查考核、責任追究等各項制度，加強機關效能建設和績效管理，進一步提高行政效率，確保各項工作落到實處。積極推進懲防體系建設，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制和八項規(guī)定，加強廉潔從政和領導干部廉潔自律教育，健全權力運行制約和監(jiān)督機制，推進城管執(zhí)法系統(tǒng)反腐倡廉建設。
3、開展城管業(yè)務培訓。大力開展城管執(zhí)法各類業(yè)務培訓，全面樹立現(xiàn)代城市管理理念。探索城管新型培訓形式，能夠讓一線執(zhí)法人員業(yè)務素養(yǎng)切實得到提高，學以致用，全面提升城管執(zhí)法隊伍形象。
機房管理年度工作總結篇八
全省農村信用社科技工作會議就要圓滿結束了，今天上午，張主任代表省聯(lián)社信息化建設工作領導小組作了《統(tǒng)一思想、凝神聚力，全面加快我省農村信用社科技工作步伐》的報告，他結合中外銀行業(yè)信息化建設工作發(fā)展的形勢，總結分析了我省農村信用社科技工作的成績、現(xiàn)狀和差距，提出了今明兩年科技工作的目標、重點和要求。在張主任報告之后，與會的同志們進行了認真的討論，大家一致認為張主任的講話指導思想明確，目標任務具體，工作措施得力，具有很強的指導性和操作性，為今后一個時期全省農村信用社科技工作指明了方向。今天下午，省聯(lián)社與各市農信辦簽訂了《河南省農村信用社電子化建設工作目標責任書》，進一步落實了今年各市電子化建設工作的任務和責任。下面，我根據省聯(lián)社信息化建設領導小組的意見，再講三個問題：
（一）統(tǒng)一了對我省農村信用社電子化建設模式的認識。目前，全國農村信用社計算機網絡建設方面，主要有兩種類型，一類是采取分散的形式，另一類是建立省級網絡中心，實現(xiàn)全省數據大集中。張主任在報告中明確指出我省農村信用社電子化建設將采用數據大集中的模式。在討論中大家一致認為采用這種模式至少有三個方面的好處：一是有利于業(yè)務提升與擴展。如果采取分散方式，就無法進行全省業(yè)務的通存通兌，無法進行24小時全天候的業(yè)務運行，無法進行新業(yè)務的嘗試與拓展。而實現(xiàn)數據大集中為各項新業(yè)務的開展搭建了平臺，每個農信社的服務對象可以擴展到全省。二是有利于提高效率。如果采用分散模式，每個數據中心的設備無法與集中模式的設備相比，存儲效率和業(yè)務系統(tǒng)的性能都比較低下，直接影響交易的時間和速度。而采用大集中模式，單筆業(yè)務處理時間可以達到3秒左右，明顯提高了效率。同時，數據大集中后，可以通過倉庫技術，為各級領導提供科學的、適時的決策依據，提高綜合管理水平。三是有利于節(jié)約建設資金。采用大集中的模式，除了節(jié)約基礎投資外，在開辦新業(yè)務方面也可以減少大量投資，例如各個農信社都獨立進入銀聯(lián)的話需要大量資金，而采取集中的方式則只需一個接口。因此，大家一致認為采用數據大集中模式是一個正確的決策。
（二）明確了我省農村信用社電子化建設的方向。張主任在報告中指出我省農村信用社電子化建設的目標是：通過2—3年的努力，把我省農村信用社建設成為一個以數據大集中為前提、以完善的綜合業(yè)務系統(tǒng)為平臺、以數據倉庫為工具、以信息安全技術為保障的現(xiàn)代化金融企業(yè)。這一目標分三步實現(xiàn)：第一步，xx年底前完成鄭州、南陽等6個試點市的聯(lián)網工作，開辦通存通兌和信用卡業(yè)務。第二步，xx年6月底前完成全省其它市的市級局域網建設工作，年底實現(xiàn)全省聯(lián)網，全面運行新一代綜合業(yè)務系統(tǒng)。第三步，以數據大集中為平臺，利用數據倉庫技術和信息技術，實現(xiàn)業(yè)務與管理創(chuàng)新：逐步開發(fā)盈利能力管理（全面成本管理）系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、自動化辦公系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、語音電話系統(tǒng)等，逐步開展投資、證券、咨詢服務、信息服務等現(xiàn)代銀行業(yè)務。討論中，大家認為這一規(guī)劃，既實事求是、切實可行，又著眼未來、前景宏大。實現(xiàn)這一目標，必將帶來我省農村信用社的跨越式發(fā)展。
（三）增強了完成全省農村信用社電子化建設任務的信心。當前，我省農村信用社推進網絡化、信息化建設雖然面臨一定的困難，但是在討論中大家認為我們具有很多有利的條件：
一是隨著我省農村信用社改革的深化，各項業(yè)務快速發(fā)展，經營效益大幅度提高，這是加快電子化建設的基礎和資金保障。截至今年８月底，我省農村信用社各項存款余額已達到1693億元，比年初增加241億元，增幅為16、65%，比去年同期多增加72、8億元。人民幣存款余額居全省金融機構第一位，完成省政府下達年度目標新增爭，而是“快魚吃慢魚式”的競爭，誰能搶得科技水平的制高點，誰就能獲得發(fā)展的先機。近年來，各級領導進一步認識到了這樣的壓力與挑戰(zhàn)，加強了電子化建設的組織與領導，制定了科技工作的發(fā)展規(guī)劃，加大了對硬件設施的資金投入。目前，我省農村信用社營業(yè)網點計算機覆蓋率已達到了94%。但是，由于科技人才的相對匱乏和員工隊伍文化素質的相對低下，造成了當前我們的計算機應用水平與其它金融機構尚有較大的差距。
農村信用社深化改革工作的重點是：加快產權制度和管理體制改革，促進經營機制轉換，提高支農水平。去年9月份以來，在省委、省政府的正確領導和地方各級政府的大力支持下，我省深化農村信用社改革工作進展順利，目前已取得了階段性成果。截止8月底，135家聯(lián)社獲得專項央行票據118、2億元，占全省145家聯(lián)社數的93、1%；唐河、新野、新縣3個縣聯(lián)社以縣為單位統(tǒng)一法人試點工作已經完成，另外18家縣級聯(lián)社統(tǒng)一法人試點籌備工作正在進行；清收不良貸款工作成效明顯，全省農信社共清收不良貸款116億元，占xx年清收計劃42億元的280%。同時，各項扶持政策得到了較好落實。在體制初步健全后，轉換經營機制，創(chuàng)新業(yè)務模式是農信社業(yè)務發(fā)展的必然趨勢。
從發(fā)展戰(zhàn)略看，農信社的主要業(yè)務戰(zhàn)略定位于服務“三農”，這是農信社經營工作的基本出發(fā)點。從服務對象看，農信社的客戶主要定位于農民和個體工商戶，這些客戶具有分散、資金規(guī)模小、信用狀況好等特點，農信社的業(yè)務創(chuàng)新應堅持以這些客戶為中心，進行產品開發(fā)和營銷。從業(yè)務模式來看，農信社的產品面向農村，除進一步做好存款、貸款等基本業(yè)務外，將逐步推廣卡業(yè)務、通存通兌業(yè)務、中間業(yè)務、電話銀行業(yè)務等。從管理機制看，農信社需要盡快轉換經營機制，完善內部管理制度，規(guī)范業(yè)務工作流程和崗位監(jiān)督，推行嚴格的問責制，加強內部稽核審計，加快勞動用工制度改革等。在此基礎上，通過建立一種動態(tài)的激勵、約束、獎懲機制，使這些制度得到貫徹和落實，并最終形成一種固化的良性運作方式，促進農信社業(yè)務快速發(fā)展和經營效益的根本改善。但是，由于當前我省農信社電子化建設水平低下，經營機制轉換及業(yè)務模式創(chuàng)新等工作尚難以有效開展，人員難以從具體工作中解脫出來。
機房管理年度工作總結篇九
（一）強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司良好形象。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，
（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
機房管理年度工作總結篇十
忙忙碌碌的一個學期又過去了，本學期看似比前一年的工作輕松了一些，但是卻沒有在工作的同時感覺到一絲的輕松。
本學期我擔任小學六年級十一個班的信息技術教學工作，十一個班級的電教設備維修工作，第四微機室的管理工作。下面就從這三個方面對本學期的具體工作進總結。
教學工作：
小六的學生年齡小一些，接受能力也慢些。剛開始時設計的教學內容較多，上了兩次課之后，發(fā)現(xiàn)學生接受和理解的并不太好，為此我也向同事們尋問，他們一致認為每節(jié)課就只需要講一到兩個知識點，為此我改變了教學計劃，這樣學生學起來輕松多了，每節(jié)課的內容也能順利完成，而我也有更多的精力來關注那些小學時沒有學習過信息技術的學生，增加他們學習的自信心。本學期我更加的注重讓學生來教學生，通過我檢查之后，部分學生已經合格，但是他們又會無事可做，就讓他們教自己的同學，如果教會了一個同學，他們對于知識的理解也會更加的牢固。
在本學期的教學工作中，我還面臨一個問題，就是學生總是忘記帶鞋套，有的班級能達到10人之多，后來我給每個班準備了一個方便袋，讓那些忘記帶鞋套的學生下次課再帶一雙來，寫上名字放到這里，這樣即使這個班再有學生不帶的話，也可以把這些鞋套借給他，下次再讓他帶一雙，同學們都能按要求來做，并且沒有鞋套的.話也能坐下來上課，讓所有學生不落課。我想這是我工作七年來對學生更加多了一份耐心。我的這份布耐心和愛心不但得到了同學們的贊同，也給所教班級的班主任減少了很多麻煩。
在平時上課學生練習時，我都要在機房內走來走去，觀察每一個學生的行為和變化。了解學生操作中的問題。指導那些特困的學生。
本學期我認真準備，參加了四杯賽教學活動，去年過了一關，今年在全組同志都能積極參加四杯賽活動的背景下，我更是精心準備，虛心向英梅請教，請吳秀艷老師提前聽我的試講。雖然不知結果如何，但是我覺得在課堂控制能力和調節(jié)方面，我更能隨機應變，以學生的變化為出發(fā)點，把一節(jié)課的知識點進行巧妙的設計，讓學生在輕松和探索的同時，掌握技術，設計出自己的作品。在課堂評價方面，我體會到了在公開課中靈活多樣的評價方式讓學生更能跟隨教學速度。
設備維修工作：
我負責所教的十一個班的電教設備維修工作，剛一開學時，我利用中午的時間對于反應較多的電視及連接問題下了一趟班級，對每個班級的狀況進行了檢查和記錄，對于能解決的問題，盡快解決，不能解決的問題上報主任，催促解決。對于班級拿來維修的機器，我都重做了系統(tǒng)并且安裝了360安全衛(wèi)士和瑞星殺毒，爭取讓他們使用的時間更長一些，我認為班級的電腦除個別是因為硬件不好使了之外，多數是由于沒有殺毒軟件致使病毒入侵而癱瘓的。
由于六年級的學生不太會管理，加之有不少新班主任，剛來到八十七中學，對學校的管理還不是很了解，我在力所能及的范圍內做到有求必應。平時對于每個班級的電腦管-理-員進行指導，讓他們學會如何更好的保存自己的有用資料在電腦癱瘓后不會丟失。
機房管理工作：
第四微機室在上學期新?lián)Q了一批全長春市最好的聯(lián)想機器，平時我就注重對學生的衛(wèi)生習慣培養(yǎng)和要求。另外還要在其它教師上課前后對設備進行查看，了解設備使用和損壞狀況。今年正是甲流高發(fā)的一個學期，為了讓學生有一個好的上機環(huán)境，我從家自帶消毒水每周對機房消毒兩次。及時對機房進行通風。
我除了份內的工作之外，學校的臨時性工作也做到隨叫隨到，如學校招生工作上分，督導工作幫準備一些材料，收全校教師的課題成果等。做到讓領導信任，讓同事滿意，讓學生喜愛。
一年轉眼間過去了，作為一名兼職機房管理人員我總是害怕沒有足夠的時間去完成這一項任務。因此我首先嚴格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間、午睡時間、節(jié)假日等時間對計算機等設備進行維護及維修。全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，通過管理制度保護設備不受人為破壞，其三，機房清潔工作?，F(xiàn)對2015學年度機房管理工作總結如下：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及學校計算機相關產品，例如打印機，軟路由器，交換機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況
學校電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度計算機維修情況如下：
2015年方正公司到我校維修設備共16次（具體情況見《計算機設備維修記錄冊》）。
2015年高遠公司到我校維修設備共5次（具體情況見《機房設備維修記錄本》）。
2015年佳創(chuàng)公司到我校維修設備共4次（具體情況見〈機房設備維修記錄本〉）。
2015年科達公司到我校維修設備共2次（具體情況見《機房設備維修記錄本》）。
2015年電信公司到我校維修設備共6次（（具體情況見〈機房設備維修記錄本〉）。
注：《計算機設備維修記錄冊》為遠程教育工程頒發(fā)主要用來記錄方正公司維修情況（方正公司所配置設備2015年12月正式過保）。而《機房設備維修記錄本》用來記錄其他公司及本人維修情況。
本年度設備零部件采購情況如下：
2015年3月8日與高遠公司購買設備清單：主板五塊（型號845）、內存（ddr256mb）4條、硬盤（40g）2塊、電源3個、cpu風扇4個、網卡3塊合計3160元（電教站付款）。
2015年4月購置軟路由器一臺。
2015年9月5日—7日與科達公司購買設備清單：
2015年10月與楊茲理同志購買10安穩(wěn)壓器（價格不詳）一臺（損壞那臺在楊茲理同志處維修尚未歸還）。
現(xiàn)在設備損壞情況：計算機教室原有設備學生機67臺、教師機一臺、服務器一臺、打印機一臺（2015年已損壞由于零部件太貴沒有維修）、交換機三臺、路由器一個、穩(wěn)壓器兩臺?，F(xiàn)正常使用學生機共63臺，硬件路由器損壞后拿其中一臺用作軟路由器與所購置軟路由器交換使用；其他四臺學生機損壞情況：主板四塊、內存三條、硬盤2個、主機箱兩個、不能靈活使用的鼠標15個（建議下學期購置20個鼠標備用）、電源按鈕2個。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，電教站審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護
學校目前加上分學校一共67臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括教學軟件的安裝使用，由于本學年起課程從新進行編排，出現(xiàn)很多新的教學軟件需要下載安裝工作量較大。
（三）、學校計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了冰點防毒軟件、進行gosht備份，并定期的對每臺機的系統(tǒng)進行檢測，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是2月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行系統(tǒng)重裝，經查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網傳播，屬后門程序，重裝后對每臺機進行重新備份，重新用冰點軟件封住，并保證后期正常使用。另外一次是10月出現(xiàn)的，接入省教育光纖后由于教育廳服務器防毒技術問題使多臺機器中毒，學校網絡再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，局域網內出現(xiàn)地址沖突、重名。對整個網絡進行中斷，對部分機器還原備份、中毒較深者重新格式化重裝系統(tǒng)（維修時間為10月18-19日），全面得到控制。并恢復網絡的正常使用，保證日常教學工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，及時發(fā)現(xiàn)及時進行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網。
二、通過管理制度保護設備不受人為破壞
制訂管理制度? 每個班級編排信息技術課座位表，使每位學生固定使用一臺機器，讓他們在課前檢查是否有損壞，如有損壞應當立即向授課老師報告由授課老師進行登記；課后科任老師再進行檢查作好登記，下節(jié)課科任老師要求學生進行課前檢查作好對比登記工作，如此循環(huán)。通過一年的實踐證明這種管理方式是非?？茖W的，基本上杜絕了人為破壞設備硬件的現(xiàn)象。為學校節(jié)省已往一半以上的維修費用。
三、機房清潔工作
1、教育學生保持機房清潔? 要求學生不要帶零食進入機房，不要在電腦桌上亂寫亂畫，清潔主要依靠保持。
2、每周至少進行一次大清洗。對機房進行徹底的清掃，每周對一列（16-18臺）設備內部進行徹底的除塵打掃（即打開主機箱做機箱內部清潔這樣可以延長機器的壽命）。
2015年度工作中存在的不足：
1、學校計算機設備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用，原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換，打報告購買要經過一段很長的時間，在這段時間里損壞部件的設備只能夠閑置。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足，原因課程內容大面積更新所需下載安裝的軟件較多、學生機較多沒有足夠時間完全安裝。
3、計算機教室保潔工作尚差人意? 原因還有很多學生帶零食到機房食用（雖然比以前有所減少），建議科任老師加大管理力度，同時班主任也應加大對這方面的思想教育，共同為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。
總之，雖然兼管這項工作使我花費了很多課余時間、節(jié)假日時間，但是我在實踐中從各個電腦公司的技術員那里也學到了很多實用的技術。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作，今后我一定努力學習把該項工作作的更好。
機房管理年度工作總結篇十一
天子山機房搬遷工作已經結束了，明天等待著領導上去驗收工作，我是上周星期二上的山。今天是星期一，一個星期的時間說長不長，說短也不短。通過一個星期的體驗，自己感覺到了在各個方面都有相當的提高。
整個工程共分成2個部分，一個是軋機，票務，監(jiān)控部分。另一個部分則是信息發(fā)布部分。
軋機，票務，監(jiān)控部分。是整個系統(tǒng)的核心部分。
軋機一共分成兩個電源部分，全部都要通過中心的電源箱接出來。左邊的電源提供市電供三輥閘轉動，右邊的ups220v供給控制板部分。這樣做為的是防止停電時也可以進行檢票工作。
通信，互聯(lián)部分。
這是一個核心部分。我們所有的功能都是通過光纜進行通信。上山，下山，財務科，都是由光纜進行通信的，有三路光纜同時接入機房，在中心機房里，通過光纖熔接盒把三路單模光纖進行分組。財務科的光纖由于未知的原因沒有進行連接。光纜中的包含的光纖數目未知。
光電信號轉換器把光信號轉化為電信號，通常采購有外界穩(wěn)壓器的為佳。
監(jiān)控部分，天子山安裝了若干個攝像頭，幫助對賣票的過程，進行管理。分別位于下站票房，下站索道進站口，上山進站口，山上票房。這些攝像頭的供電系統(tǒng)都是使用了單獨的變壓器進行供電。
而使用了視頻線把數據傳輸到了中心機房的工控機內。進行數字錄像。監(jiān)控機房中發(fā)現(xiàn)了某些攝像頭輸入的信號發(fā)白，通過與上海廠家的交流，這是由于攝像頭增益過高，需要在攝像頭后面進行增益調整。
現(xiàn)在看起來問題最大的部分是信息發(fā)布部分，如何將4臺電視機的信號進行集中控制，而且還要將dvd,電視，計算機上面的信息全部都在計算機上面實現(xiàn)。
電源部分，這個部分我相信才是上海廠家的拿手部分。系統(tǒng)的主供電源是沒有變化從下站臺的墻體中引入的220v電源，墻體的電源是否接入了地線未知，而我們自己重新安裝了一條地線（大地線）已經接入到了機柜中。
以上是我這幾天的部分心得，但是最有觸動的，還是上海廠家的敬業(yè)精神，他們非常的專注，做事完全不大折扣。實在是叫人佩服。
機房管理年度工作總結篇十二
管理機房，做好機房輔導工作已經成為我義不容辭的責任。一年來，我的工作都是以機房輔導為主，上半年，只是輔導上機，不用給學員講課，工作量不大，只是到晚上8：00關機房了，我才能休息。下半年，試用期過后，我開始備課帶初中級班，機房由各位老師輪流值班，還是以為我主，這樣每天都是值班到晚8：00我才下班。所以，相比其他老師來說，我的工作是簡單的只是下班的時間比較晚。用我自己的話說：“我每天都在重復著我昨天的故事”。雖然是這樣的日復一日的工作，但是，我對工作認真的態(tài)度從來沒有改變過，我堅持每天做以下工作：
1、按時到機房值班。因為每天早上幾乎都是我開機房，有些學員會提前來學校，所以我也是提前10分鐘開機房，做好準備工作。
2、檢查機器。對于機房中的機器雖然不用修理，但是每天我都會進行檢查，做到心中有數，不好使的機器、鍵盤、鼠標等及時告訴孫老師進行維修和更換，這樣學員多的時候能保證每個學員都有機器練習，也避免了鼠標球丟失和鍵盤、鼠標亂插撥的現(xiàn)象。即使現(xiàn)在機房換了新機器，機器速度也快了，也沒有以前學生惡意損壞機器的事發(fā)生了，但是對機房里的機器進行檢查已經成為我的一種習慣了。
3、衛(wèi)生。好的環(huán)境能給人一種好的心情，機房的衛(wèi)生除了要求學員保持以外，每天都會進行打掃，前半學期，女寢人多每天關機房時就由她們進行打掃，并拖地。后半學期，由長期班學生打掃，放假后，我也會在機房人少的時候進行打掃并嚴格要求學生保持衛(wèi)生。
4、紀律。在機房練習時要求學員上機跟上課是一樣的，不允許吃東西、亂說話、談論跟上機練習無關的事情，要保持安靜，有什么問題可以舉手問或叫老師。學員也希望自己能在有學習氣氛和干凈的環(huán)境中學習。
5、機房輔導。機房輔導時是需要很多耐心的，因為，短班學員在年齡上的差距很大，年輕的學員學得快，年齡大些的學員就比較慢，那么學員練習時，要在機房巡視、認真、主動、耐心地輔導學員，幫助他們完成帶課老師所留的上機作業(yè)題，并且注意對基礎不好的學員進行手把手輔導。有時，可以給他們一起演示操作過程，但還是需要一個個去輔導，同一個問題要給每個不會的學員講解，操作到是不累，但是要不停地給他們講解，一天下來就知道嗓子冒煙是什么樣的感覺了。也許，是我的耐心，讓我很自然的適應了這份工作。
機房管理年度工作總結篇十三
20xx年即將過去，新的一年也將到來?；厥走^去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不*凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的*臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中，我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試，其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗與品質異常的處理。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時，自己堅持一邊工作一邊學習，也從中學到了不少的知識，讓自身的綜合素質水*不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司服務的宗旨。在自己*凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說，一年中，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術職務的職責，同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性，提高自己的整體素質，讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員，更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃：
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責，讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令，執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點，并結合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，征取在明年取得更好的工作成績。
機房管理年度工作總結篇十四
一年轉眼間過去了，作為一名兼職機房管理人員我總是害怕沒有足夠的時間去完成這一項任務。因此我首先嚴格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間、午睡時間、節(jié)假日等時間對計算機等設備進行維護及維修。全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，通過管理制度保護設備不受人為破壞，其三，機房清潔工作?，F(xiàn)對2008學年度機房管理工作總結如下：
工作內容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及學校計算機相關產品，例如打印機，軟路由器，交換機的日常故障維護及共享設置等。 完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
學校電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度計算機維修情況如下：
2008年方正公司到我校維修設備共16次（具體情況見《計算機設備維修記錄冊》）。
2008年高遠公司到我校維修設備共5次（具體情況見《機房設備維修記錄本》）。 2008年佳創(chuàng)公司到我校維修設備共4次（具體情況見〈機房設備維修記錄本〉）。 2008年科達公司到我校維修設備共2次（具體情況見《機房設備維修記錄本》）。 2008年電信公司到我校維修設備共6次（（具體情況見〈機房設備維修記錄本〉）。 注：《計算機設備維修記錄冊》為遠程教育工程頒發(fā)主要用來記錄方正公司維修情況（方正公司所配置設備2008年12月正式過保）。而《機房設備維修記錄本》用來記錄其他公司及本人維修情況。
本年度設備零部件采購情況如下：
2008年3月8日與高遠公司購買設備清單：主板五塊（型號845）、內存（ddr256mb）4條、硬盤（40g）2塊、電源3個、cpu風扇4個、網卡3塊合計3160元（電教站付款）。
2008年4月購置軟路由器一臺。
2008年9月5日—7日與科達公司購買設備清單：
2008年10月與楊茲理同志購買10安穩(wěn)壓器（價格不詳）
一臺（損壞那臺在楊茲理同志處維修尚未歸還）。
現(xiàn)在設備損壞情況：計算機教室原有設備學生機67臺、教師機一臺、服務器一臺、打印機一臺（2007年已損壞由于零部件太貴沒有維修）、交換機三臺、路由器一個、穩(wěn)壓器兩臺?，F(xiàn)正常使用學生機共63臺，硬件路由器損壞后拿其中一臺用作軟路由器與所購置軟路由器交換使用；其他四臺學生機損壞情況：主板四塊、內存三條、硬盤2個、主機箱兩個、不能靈活使用的鼠標15個（建議下學期購置20個鼠標備用）、電源按鈕2個。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，電教站審批。整體硬件使用情況較好。
學校目前加上分學校一共67臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括教學軟件的安裝使用，由于本學年起課程從新進行編排，出現(xiàn)很多新的教學軟件需要下載安裝工作量較大。
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了冰點防毒軟件、進行gosht備份，并定期的對每臺機的系統(tǒng)進行檢測，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是2月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行系統(tǒng)重裝，經查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網傳播，屬后門程序，重裝后對每臺機進行重新備份，重新用冰點軟件封住，并保證后期正常使用。另外一次是10月出現(xiàn)的，接入省教育光纖后由于教育廳服務器防毒技術問題使多臺機器中毒，學校網絡再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，局域網內出現(xiàn)地址沖突、重名。對整個網絡進行中斷，對部分機器還原備份、中毒較深者重新格式化重裝系統(tǒng)（維修時間為10月18-19日），全面得到控制。并恢復網絡的正常使用，保證日常教學工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，及時發(fā)現(xiàn)及時進行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網。
制訂管理制度 每個班級編排信息技術課座位表，使每位學生固定使用一臺機器，讓他們在課前檢查是否有損壞，如有損壞應當立即向授課老師報告由授課老師進行登記；課后科任老師再進行檢查作好登記，下節(jié)課科任老師要求學生進行課前檢查作好對比登記工作，如此循環(huán)。通過一年的實踐證明這種管理方式是非?？茖W的，基本上杜絕了人為破壞設備硬件的現(xiàn)象。為學校節(jié)省已往一半以上的維修費用。
1、教育學生保持機房清潔 要求學生不要帶零食進入機房，不要在電腦桌上亂寫亂畫，清潔主要依靠保持。
2、每周至少進行一次大清洗。對機房進行徹底的清掃，每周對一列（16-18臺）設備內部進行徹底的除塵打掃（即打開主機箱做機箱內部清潔這樣可以延長機器的壽命）。
2008年度工作中存在的不足：
1、學校計算機設備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用，原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換，打報告購買要經過一段很長的時間，在這段時間里損壞部件的設備只能夠閑置。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足，原因課程內容大面積更新所需下載安裝的軟件較多、學生機較多沒有足夠時間完全安裝。
3、計算機教室保潔工作尚差人意 原因還有很多學生帶零食到機房食用（雖然比以前有所減少），建議科任老師加大管理力度，同時班主任也應加大對這方面的思想教育，共同為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。
總之，雖然兼管這項工作使我花費了很多課余時間、節(jié)假日時間，但是我在實踐中從各個電腦公司的技術員那里也學到了很多實用的技術。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作，今后我一定努力學習把該項工作作的更好。
即將過去的2008年，是極不平凡的一年。在領導的正確領導下，在辦公室其他成員的幫助和配合下，一學年來，能比較積極的學習業(yè)務，比較認真的履行工作職責，較好的開展和完成了自己的工作。在這一學期里，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也使我經歷了一段不平凡的考驗和磨練。
現(xiàn)將工作總結如下。
在學校已有過一學期的機房機器管理與維護經驗，學年來能較為快速地把握機房機器管理與維護的基本步驟和操作，以良好的姿態(tài)對待崗位工作。但對計算機這門快速變化的科學，每學年都是一個全新的開始。為了能以更好的姿態(tài)面對和投入工作，學年中積極向辦公室有相關維護經驗的同事請教、學習，并做好記錄，便于以后的參照學習，將自己之所學、之所見傾心于實際工作，在工作中不斷提升自我的業(yè)務水平。
為了及時了解學科最新資訊，更好的履行工作職責，完成領導交辦的任務，同時也是為了充實自己，在學年中，充分利用空余時間，積極學習《網管員必讀,故障排除》、《網管員必讀,網絡安全》和《圖解局域網構建與實戰(zhàn):中小型網絡完全應用》等與自己工作相關的或有幫助的書籍，以提升自己的理論水平，為自己的實際工作指引方向。
結合2008兩會工作報告，立足黨的先進性建設，積極踐行社會主義榮辱觀，認真學習黨的政治理論知識。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任；積極參加各項黨的活動會議，工作中注意隨時了解黨、國家和上級的有關方針、政策和重要文件精神，力爭起到模范帶頭作用。
時化，以保證學生的上機要求。對于機房耗材設備的領用，做到有領有換，帳目清楚。
得領導看重，讓我負責公共機房這塊的工作，這更要求我在工作中立足實際，虛心學習，在加強對業(yè)務理論知識學習的同時，把自己在工作中遇到的和處理了的問題一一用登記、記錄在冊。通過多方面的學習和積累，根據領導的要求制定出了一些實訓中心公共機房新的規(guī)章制度，現(xiàn)在對公共機房這塊的工作應該說是順手得多了。
盡管對公共機房這塊的工作順手得多了，但在有關辦公室管理方面的工作做得還詳盡細致，以致有時手忙腳亂，力不從心，辦事效率不高。在今后的工作中要一如既往的加強學習，更加深入的了解辦公室的管理工作，以努力提高自己的工作能力及業(yè)務水平，力求在今后的工作中，更加進步，做好機房的管理、維護及辦公室管理、協(xié)調工作。不辜負領導對我的關心和信任，以及同事對我的幫助和支持。
以上是我一學期來的工作總結，請領導批評指正。新的一年里，新的學年中，我將以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
管理機房，做好機房輔導工作已經成為我義不容辭的責任。一年來，我的工作都是以機房輔導為主，上半年，只是輔導上機，不用給學員講課，工作量不大，只是到晚上8：00關機房了，我才能休息。下半年，試用期過后，我開始備課帶初中級班，機房由各位老師輪流值班，還是以為我主，這樣每天都是值班到晚8：00我才下班。所以，相比其他老師來說，我的工作是簡單的 只是下班的時間比較晚。用我自己的話說：“我每天都在重復著我昨天的故事”。雖然是這樣的日復一日的工作，但是，我對工作認真的態(tài)度從來沒有改變過，我堅持每天做以下工作：
1、按時到機房值班。因為每天早上幾乎都是我開機房，有些學員會提前來學校，所以我也是提前10分鐘開機房，做好準備工作。
2、檢查機器。對于機房中的機器雖然不用修理，但是每天我都會進行檢查，做到心中有數，不好使的機器、鍵盤、鼠標等及時告訴孫老師進行維修和更換，這樣學員多的時候能保證每個學員都有機器練習，也避免了鼠標球丟失和鍵盤、鼠標亂插撥的現(xiàn)象。即使現(xiàn)在機房換了新機器，機器速度也快了，也沒有以前學生惡意損壞機器的事發(fā)生了，但是對機房里的機器進行檢查已經成為我的一種習慣了。
3、衛(wèi)生。好的環(huán)境能給人一種好的心情，機房的衛(wèi)生除了要求學員保持以外，每天都會進行打掃，前半學期，女寢人多每天關機房時就由她們進行打掃，并拖地。后半學期，由長期班學生打掃，放假后，我也會在機房人少的時候進行打掃并嚴格要求學生保持衛(wèi)生。
4、紀律。在機房練習時要求學員上機跟上課是一樣的'，不允許吃東西、亂說話、談論跟上機練習無關的事情，要保持安靜，有什么問題可以舉手問或叫老師。學員也希望自己能在有學習氣氛和干凈的環(huán)境中學習。
5、機房輔導。機房輔導時是需要很多耐心的，因為，短班學員在年齡上的差距很大，年輕的學員學得快，年齡大些的學員就比較慢，那么學員練習時，要在機房巡視、認真、主動、耐心地輔導學員，幫助他們完成帶課老師所留的上機作業(yè)題，并且注意對基礎不好的學員進行手把手輔導。有時，可以給他們一起演示操作過程，但還是需要一個個去輔導，同一個問題要給每個不會的學員講解，操作到是不累，但是要不停地給他們講解，一天下來就知道嗓子冒煙是什么樣的感覺了。也許，是我的耐心，讓我很自然的適應了這份工作。
下半年我才開始正式講課帶班，盡管帶班時間不長，帶的是初中級班，但是我很注意積累平時講課時的經驗教訓，更讓我有了工作上的成就感。我想說，我這棵樹雖小，但也結了很多桃李了。在工作中，我認真?zhèn)湔n、上課，積極地參與聽課和評課。及時做好課后實踐的輔導工作，對學生嚴格要求，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，改進教學方法并順利完成教學任務。
下面是我的教學經驗及教訓
（一）為了使學生有所得，提高教學質量，關鍵是上好課，
我做了下面的工作
1、課前準備：備好課
（1）根據學校的教學計劃，提前備好課，寫好教案。平時做到，周前備課。備課時認真鉆研教材，虛心向其他老師學習、請教。把教材看透，找準重點、難點。每次，當我工作完成的時候，常常是深夜了。
（2）了解學員原有的知識技能的掌握程度、興趣和需要，在學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的講課方式。
（3）考慮教法，解決如何把自己掌握的教材傳授給學員，包括按教學計劃如何組織教材，如何安排每節(jié)課的活動。
2、課堂上的情況
作業(yè)要少而操作性強，以減輕學員的負擔。
3、做好筆記
根據每節(jié)課的特點，為學生設計最合理的筆記，便于學生理解和掌握當堂課所學習的知識，并要求學員也適當抄記。這樣，上機練習不會時也可以查看自己的筆記。
（二）要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。學員很多都是有工作了，上理論課，他們經常會分散注意力或說話，針對這種問題，在課后上機的時候就要嚴格約束他們，提高他們的實踐能力，使學員學有所得。
（三）積極參與聽課、評課，虛心向其他老師學習教學方法，取長補短，提高教學水平。
（四）培養(yǎng)多種興趣愛好，把書籍當作最好的朋友，不斷擴寬知識面來豐富教學內容。
選擇了教師這一職業(yè)，我決定要積極進行學歷進修學習，爭取把專、本科拿下來。平時還要抽出時間學習一些英語，希望有一天能用一口流利的英語和學校的外教進行交流。
1、加強自身基本功訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，讓學生學有所得。
2、加強機房紀律和機器使用的管理，使學生不僅要保持機房衛(wèi)生，遵守紀律，更應該學會愛護機房的機器。
3、學校安排的工作要積極主動的完成。
4、多利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，在網站設計和多媒體課件制作上下功夫，努力使學校也擁有自己的網站。
在今后的學習工作中，我將嚴格要求自己，努力工作，好好學習，向這個方向前進。
不知不覺中，一年的工作也接近了尾聲，新年也即將到來，總得來說一年的工作中收獲還是很多的，但比起其他老師還是有很大差距，還要虛心向他們學習。因此，我要在新的一年里更加倍的努力工作，在今后工作上還請領導，同事們多提寶貴意見！
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機房管理年度工作總結篇十五
管理機房，做好機房輔導工作已經成為我義不容辭的責任。一年來，我的工作都是以機房輔導為主，上半年，只是輔導上機，不用給學員講課，工作量不大，只是到晚上8：00關機房了，我才能休息。下半年，試用期過后，我開始備課帶初中級班，機房由各位老師輪流值班，還是以為我主，這樣每天都是值班到晚8：00我才下班。所以，相比其他老師來說，我的工作是簡單的 只是下班的時間比較晚。用我自己的話說：“我每天都在重復著我昨天的故事”。雖然是這樣的日復一日的工作，但是，我對工作認真的態(tài)度從來沒有改變過，我堅持每天做以下工作：
1、按時到機房值班。因為每天早上幾乎都是我開機房，有些學員會提前來學校，所以我也是提前10分鐘開機房，做好準備工作。
2、檢查機器。對于機房中的機器雖然不用修理，但是每天我都會進行檢查，做到心中有數，不好使的機器、鍵盤、鼠標等及時告訴孫老師進行維修和更換，這樣學員多的時候能保證每個學員都有機器練習，也避免了鼠標球丟失和鍵盤、鼠標亂插撥的現(xiàn)象。即使現(xiàn)在機房換了新機器，機器速度也快了，也沒有以前學生惡意損壞機器的事發(fā)生了，但是對機房里的機器進行檢查已經成為我的一種習慣了。
3、衛(wèi)生。好的環(huán)境能給人一種好的心情，機房的衛(wèi)生除了要求學員保持以外，每天都會進行打掃，前半學期，女寢人多每天關機房時就由她們進行打掃，并拖地。后半學期，由長期班學生打掃，放假后，我也會在機房人少的時候進行打掃并嚴格要求學生保持衛(wèi)生。
4、紀律。在機房練習時要求學員上機跟上課是一樣的，不允許吃東西、亂說話、談論跟上機練習無關的事情，要保持安靜，有什么問題可以舉手問或叫老師。學員也希望自己能在有學習氣氛和干凈的環(huán)境中學習。
5、機房輔導。機房輔導時是需要很多耐心的，因為，短班學員在年齡上的差距很大，年輕的學員學得快，年齡大些的學員就比較慢，那么學員練習時，要在機房巡視、認真、主動、耐心地輔導學員，幫助他們完成帶課老師所留的上機作業(yè)題，并且注意對基礎不好的學員進行手把手輔導。有時，可以給他們一起演示操作過程，但還是需要一個個去輔導，同一個問題要給每個不會的學員講解，操作到是不累，但是要不停地給他們講解，一天下來就知道嗓子冒煙是什么樣的感覺了。也許，是我的耐心，讓我很自然的適應了這份工作。
三、教學方面的經驗及教訓
下半年我才開始正式講課帶班，盡管帶班時間不長，帶的是初中級班，但是我很注意積累平時講課時的經驗教訓，更讓我有了工作上的成就感。我想說，我這棵樹雖小，但也結了很多桃李了。在工作中，我認真?zhèn)湔n、上課，積極地參與聽課和評課。及時做好課后實踐的輔導工作，對學生嚴格要求，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，改進教學方法并順利完成教學任務。
下面是我的教學經驗及教訓
（一）為了使學生有所得，提高教學質量，關鍵是上好課，
我做了下面的工作
1、課前準備：備好課
（1）根據學校的教學計劃，提前備好課，寫好教案。平時做到，周前備課。備課時認真鉆研教材，虛心向其他老師學習、請教。把教材看透，找準重點、難點。每次，當我工作完成的時候，常常是深夜了。
（2）了解學員原有的知識技能的掌握程度、興趣和需要，在學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的講課方式。
（3）考慮教法，解決如何把自己掌握的教材傳授給學員，包括按教學計劃如何組織教材，如何安排每節(jié)課的活動。
2、課堂上的情況
作業(yè)要少而操作性強，以減輕學員的負擔。
3、做好筆記
根據每節(jié)課的特點，為學生設計最合理的筆記，便于學生理解和掌握當堂課所學習的知識，并要求學員也適當抄記。這樣，上機練習不會時也可以查看自己的筆記。
（二）要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。學員很多都是有工作了，上理論課，他們經常會分散注意力或說話，針對這種問題，在課后上機的時候就要嚴格約束他們，提高他們的實踐能力，使學員學有所得。
（三）積極參與聽課、評課，虛心向其他老師學習教學方法，取長補短，提高教學水平。
（四）培養(yǎng)多種興趣愛好，把書籍當作最好的朋友，不斷擴寬知識面來豐富教學內容。
四、個人學習
選擇了教師這一職業(yè)，我決定要積極進行學歷進修學習，爭取把專、本科拿下來。平時還要抽出時間學習一些英語，希望有一天能用一口流利的英語和學校的外教進行交流。
六、努力方向
1、加強自身基本功訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，讓學生學有所得。
2、加強機房紀律和機器使用的管理，使學生不僅要保持機房衛(wèi)生，遵守紀律，更應該學會愛護機房的機器。
3、學校安排的工作要積極主動的完成。
4、多利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，在網站設計和多媒體課件制作上下功夫，努力使學校也擁有自己的網站。
在今后的學習工作中，我將嚴格要求自己，努力工作，好好學習，向這個方向前進。
不知不覺中，一年的工作也接近了尾聲，新年也即將到來，總得來說一年的工作中收獲還是很多的，但比起其他老師還是有很大差距，還要虛心向他們學習。因此，我要在新的一年里更加倍的努力工作，在今后工作上還請領導，同事們多提寶貴意見！
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機房管理年度工作總結篇十六
忙忙碌碌的一個學期又過去了，本學期看似比前一年的工作輕松了一些，但是卻沒有在工作的同時感覺到一絲的輕松。
本學期我擔任小學六年級十一個班的信息技術教學工作，十一個班級的電教設備維修工作，第四微機室的管理工作。下面就從這三個方面對本學期的具體工作進總結。
教學工作：
小六的學生年齡小一些，接受能力也慢些。剛開始時設計的教學內容較多，上了兩次課之后，發(fā)現(xiàn)學生接受和理解的并不太好，為此我也向同事們尋問，他們一致認為每節(jié)課就只需要講一到兩個知識點，為此我改變了教學計劃，這樣學生學起來輕松多了，每節(jié)課的內容也能順利完成，而我也有更多的精力來關注那些小學時沒有學習過信息技術的學生，增加他們學習的自信心。本學期我更加的注重讓學生來教學生，通過我檢查之后，部分學生已經合格，但是他們又會無事可做，就讓他們教自己的同學，如果教會了一個同學，他們對于知識的理解也會更加的牢固。
在本學期的教學工作中，我還面臨一個問題，就是學生總是忘記帶鞋套，有的班級能達到10人之多，后來我給每個班準備了一個方便袋，讓那些忘記帶鞋套的學生下次課再帶一雙來，寫上名字放到這里，這樣即使這個班再有學生不帶的話，也可以把這些鞋套借給他，下次再讓他帶一雙，同學們都能按要求來做，并且沒有鞋套的話也能坐下來上課，讓所有學生不落課。我想這是我工作七年來對學生更加多了一份耐心。我的這份布耐心和愛心不但得到了同學們的贊同，也給所教班級的班主任減少了很多麻煩。
在平時上課學生練習時，我都要在機房內走來走去，觀察每一個學生的行為和變化。了解學生操作中的問題。指導那些特困的學生。
本學期我認真準備，參加了四杯賽教學活動，去年過了一關，今年在全組同志都能積極參加四杯賽活動的背景下，我更是精心準備，虛心向英梅請教，請吳秀艷老師提前聽我的試講。雖然不知結果如何，但是我覺得在課堂控制能力和調節(jié)方面，我更能隨機應變，以學生的變化為出發(fā)點，把一節(jié)課的知識點進行巧妙的設計，讓學生在輕松和探索的同時，掌握技術，設計出自己的作品。在課堂評價方面，我體會到了在公開課中靈活多樣的評價方式讓學生更能跟隨教學速度。
設備維修工作：
我負責所教的十一個班的電教設備維修工作，剛一開學時，我利用中午的時間對于反應較多的電視及連接問題下了一趟班級，對每個班級的'狀況進行了檢查和記錄，對于能解決的問題，盡快解決，不能解決的問題上報主任，催促解決。對于班級拿來維修的機器，我都重做了系統(tǒng)并且安裝了360安全衛(wèi)士和瑞星殺毒，爭取讓他們使用的時間更長一些，我認為班級的電腦除個別是因為硬件不好使了之外，多數是由于沒有殺毒軟件致使病毒入侵而癱瘓的。
由于六年級的學生不太會管理，加之有不少新班主任，剛來到八十七中學，對學校的管理還不是很了解，我在力所能及的范圍內做到有求必應。平時對于每個班級的電腦管-理-員進行指導，讓他們學會如何更好的保存自己的有用資料在電腦癱瘓后不會丟失。
機房管理工作：
第四微機室在上學期新?lián)Q了一批全長春市最好的聯(lián)想機器，平時我就注重對學生的衛(wèi)生習慣培養(yǎng)和要求。另外還要在其它教師上課前后對設備進行查看，了解設備使用和損壞狀況。今年正是甲流高發(fā)的一個學期，為了讓學生有一個好的上機環(huán)境，我從家自帶消毒水每周對機房消毒兩次。及時對機房進行通風。
我除了份內的工作之外，學校的臨時性工作也做到隨叫隨到，如學校招生工作上分，督導工作幫準備一些材料，收全校教師的課題成果等。做到讓領導信任，讓同事滿意，讓學生喜愛。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索機房管-理-員工作總結。
機房管理年度工作總結篇十七
20xx，對我個人來說是極其富有收獲的一年，學到了很多，也成長了許多。站在歲末的門口，回望這一年在公司所走過的旅程感慨很多，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折的惆悵……針對20xx年所做的工作，在此作一個總結，供領導審閱。這也算是一份我個人對20xx年工作所遞交的答卷吧。
去年下半年加入到公司的我，當時經過俞助理和王經理半年的指導，對機房工程有了比較全面的了解。再加上今年我們設計部力量的壯大，增加了一些新成員，特別是陳經理和黃經理的加入，把我們的圖紙格式、標書格式、工作方法、工作作風等方面做了很多指導和更正，不僅增加設計部了活力，設計水平也上升到了一個新的高度。
工作水平的提高是需要一個循序漸進的過程，基本上說我已經適應了這份工作，現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做的更好。面對自己不拿手的專業(yè)，只能硬著頭皮請教前輩，在陳經理、吳紹林以及公司各位領導的指導下，我克服了許多技術方面的問題，使我有了很大進步。去年做的只是畫cad、效果圖，照著模板套簡單的報價和方案，而今年增加了看現(xiàn)場，跟客戶溝通設計方案，再到項目的一些協(xié)調工作和參加一些大項目的的投標等，這些都讓我得到了很好的鍛煉。另外通過眾多項目的實踐，以及公司組織了很多廠家給我們設計部做培訓，使我掌握了很多專業(yè)知識，在ups、精密空調等設備的選型，后備電源的計算，機房總功率，電氣原理等方面掌握了許多，我相信只要入了門，后面的進步會更加明顯。
現(xiàn)就20xx年度工作匯報如下：
參加的投標項目有：安慶市郵政局柴油發(fā)電機組，中國光大銀行馬鞍山分行營業(yè)辦公樓機房建設工程施工標，興業(yè)銀行蕪湖市支行機房建設工程，興業(yè)銀行蕪湖分行ups設備，安徽省交通信息中心機房工程項目，新華學院10#教學樓機房建設工程，銅陵縣局辦公樓網絡通訊機房工程，包河區(qū)煙草局機房建設工程，安徽大學超算中心機房建設工程項目，合肥市第三人民醫(yī)院機房改造，合肥煙草公司新辦公樓信息機房建設工程，巢湖市煙草公司機房建設工程，阜陽市公安局網監(jiān)機房建設工程，潛山、太湖水利局機房建設工程，中國人民銀行合肥中心機房，安徽影業(yè)有限責任公司機房建設，亳州市公安局交警支隊信息中心機房建設工程，淮南礦業(yè)集團災備機房建設工程，安徽電力建設第一工程公司研發(fā)中心大樓弱電系統(tǒng)工程，安徽省統(tǒng)計局機房改造工程，淮南礦業(yè)集團機房ups設備，皖江租賃公司中心機房建設工程，合肥市昌河汽車有限責任公司十五萬輛商用車生產線項目，安徽省水利局各縣機房，亳州供電局譙城變機房，安徽省證監(jiān)局機房改造項目，安慶市檢察院標準化中心機房建設項目施工標等。
參加的設計項目有：中國銀行安徽省分行機房改造，滁州煙草專賣局機房建設工程，桐城農村合作銀行機房建設工程，蚌埠物價局機房改造工程，安徽省煙草公司蕪湖市公司制絲機房工程，黃山市環(huán)保指揮中心大會議室及機房，合肥審價格信息中心，安慶市公安局技偵機房，國元農業(yè)保險公司gis指揮中心，安徽省公安廳技偵總隊機房及會議室、辦公區(qū)建設，安徽省交通投資集團新橋機場高速監(jiān)控中心等。
其中讓我印象最深，收獲最大的是以下幾個項目：
1、安徽影業(yè)公司機房建設：從看現(xiàn)場，到設計、溝通、選材、投標，到最后施工交底、畫竣工圖，整個流程我都參與了。這個項目主要是一個裝修的項目，我主要是學到了設計一定要為功能服務，然后再考慮其美觀性，而且設計前期一定要考慮到后期施工的一些細節(jié)，比如，影業(yè)公司內有一個錄音棚，業(yè)主對他的要求一是要隔音，二是燈光。隔音方面主要就是墻面的處理，我的方案是首先要用空心磚砌隔墻，在隔墻的基礎上再架龍骨、填隔音棉、做軟包，這樣錄音棚的隔墻雖然外對著走廊，也能避免有人在走廊制作噪音而對錄音棚產生不良影響。燈光方面，因為是用來錄音，所以要打造一個安靜、輕松的環(huán)境，燈光首先不能太亮，只要點綴性布幾盞筒燈就好了，裝飾材料也不能太硬，地面地毯，墻面軟包，頂面做點造型，總之不能做的太亮麗。
2、蕪湖煙草機房設計：我認為這是我真正意義上自己設計的第一個機房項目，雖然項目還沒進行招投標，但讓我的確學到了很多東西。前期跟著于總、俞助到蕪湖與業(yè)主溝通了兩次，后來又斷斷續(xù)續(xù)的'通過qq與那邊的張工對方案經過反復的修改，也就是通過這個項目，我才弄清了部分艾默生、斯圖茲、施耐德設備的選型，后備電源的計算，機房總功率的計算，空調室外機安裝等一系列知識。
3、中國人民銀行合肥中心機房投標：這個工程先后經過了設計標和施工標階段，他團結了公司的商務部、設計部、采購部、消防部、綜合部、技術部等等，它讓我們看到了整個公司的團結和協(xié)作，雖然最終沒有中標，但對整個公司來說也是一個難忘的經歷。通過這個項目，我也體會到了成本對于投標的重要性，以后核成本時一定要做到更細、更全。
另外，今年我還參加了安防培訓以及職稱培訓，也順利拿到了安防證書和助理工程師證書。經過了一年半的學習和鍛煉，我的設計水平和個人能力都得到了大大的提高，在這個行業(yè)算是剛剛入了門，也可以說是為自己的跨專業(yè)邁進了一大步。其實人生就是要不斷的去嘗試，這樣才能成長，并能不斷完善自己。當然，由于我這個工作崗位上時間還相對較短，經驗也相對不足，在做標書和報價的時候偶爾會犯一些小錯誤，面對一些突發(fā)事件的處理能力也還有待加強。具體表現(xiàn)在：做清單報價時偶爾有漏項、漏合計現(xiàn)象；在做標書時出現(xiàn)了上個項目的信息；跟客戶溝通方案的時候，一些深入的專業(yè)問題溝通不了；在投標過程中太緊張，被評委的問題問的啞口無言等等。
針對以上不足，我總結了三方面的原因：一是做事欠細心，粗心大意；二是對一些知識了解得不徹底、不全面，一些深層次的概念和原理還是模糊不清；三是沒有掌握溝通技巧，做人不太靈活，以后還是要多溝通、多鍛煉，努力克服緊張情緒。
對于上述不足，我要總結經驗教訓，努力克服。20xx已經悄然來到，在這新的一年里，我做出了自己新的規(guī)劃，現(xiàn)就此闡述一下。
1、努力把公司利益放在首位，不要有自己太多的個人情緒。進一步增強工作責任心和使命感，以主人翁的態(tài)度來對待工作。
2、改掉自己的不良習慣，用心的去做每一件事，細節(jié)決定成敗，時刻警示自己，嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
3、加強自身的技術水平，多去看看機房施工現(xiàn)場，實地了解工程的各項系統(tǒng)的施工方法，學習一些機房最新材料和工藝。
4、多虛心求教，多積累經驗，多多溝通和協(xié)調。事件的發(fā)展離不開溝通，只有相互換意見，才能取得進步。在協(xié)調中學會了怎么去接觸，怎樣去和他很好的溝通，最終達成一致，做到雙贏。
5、總結20xx年在工作中犯下的錯誤，在錯誤中吸取教訓，總結經驗，避免類似的事情下次再發(fā)生，給個人定下一個目標，努力使自己的出錯率降到最低。
我們應該珍惜工作本身帶給自己的機遇，艱難的任務能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與領導的交流能訓練我們的品性。公司的發(fā)展與成長是我們的幸福，我們的提高要以公司成長為依托，我們的提高同樣是公司發(fā)展的基礎。
20xx年悄然已去，未來的一年又是以今天作為一個起點，新的目標、新的挑戰(zhàn)，就應該有新的起色，在新的一年中我將繼續(xù)努力工作，勤學習、勤總結，完善自己的不足。20xx年即將到來，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順，祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！我期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫。為此，我在以后的工作中會努力提高文化素質和各種工作技能，以更好的效率做好每一項工作來回報領導對我的信任。
在此，為自己喝彩，為設計部喝彩，為xxx公司美好的明天喝彩！
機房管理年度工作總結篇一
時光荏苒，轉眼間跨過了一個年度之坎，又迎來了新的一年，回首過去的20xx年，內心不僅感概萬千，時間如俊，回首過往，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也使我經歷了一段不平凡的考驗和磨練。非常感謝學校領導給我這個成長的平臺，使我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢的提升了自己的素質及技能。在此，我向學校的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們大家的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有大家的努力，才能使學校的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞學校的工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務，取得一定的成績，現(xiàn)將我的工作總結如下：
1、學校機房的維護方面。
在我接手學校機房管理工作后，首先進行對學校2個機房的硬件維護工作（兩個機房的電腦是20xx年配置的相對較老，已經快不能服役于教學了），我憑著自己的能力把學校機房的120臺學生電腦依次檢查并對個別電腦進行了系統(tǒng)的維修，為保證系統(tǒng)開機后能夠滿足三個年級學生的正常上機學習，我利用課余時間對軟件不全的電腦進行了office軟件的安裝，對于個別鍵盤按鍵丟失以及鼠標損壞的現(xiàn)象，我利用機房現(xiàn)有的資源，把淘汰下來的鼠標鍵盤重新整和維修，這樣把很多已經需要更換的鼠標鍵盤重新利用，為學校節(jié)約了很多的資金。目前學校的機房至今沒有出現(xiàn)過什么重大問題，保證了學生的正常上課秩序。
當然，本學期機房能夠保證學生的正常上課，也離不開電腦公司工作人員的及時維護。在工作人員維護修理的一周里，我能夠按時到崗，和工作人員一起加班加點，終于將兩個機房120臺機子在規(guī)定時間內檢修完畢。
在教學工作中，我圍繞努力培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)這個中心目標，著重抓提高學生獲取、處理信息能力的工作。平時做到期初有計劃，有教學進度，使教學工作能有條不紊地順利進行下去，使得信息技術理論知識和操作要領得以傳授給學生。由于信息技術學科學校安排的課時比較少（一周每班一節(jié)）這對于學生來講的很重要的一節(jié)課；而對老師來講也是比較難上的一節(jié)課。所以上好每節(jié)課對于老師，對于學生都是很關鍵的。所以我平時除了備好課外，還要查閱各種資料，能上因特網時還上網尋找好的教學資料、教學課件，把它們和我所從事的工作結合起來，為我所用。在教學之余，我也注重自身發(fā)展進步。除了聽課、評課、參加各級各類教研活動外，我還注意到要自學。從行動上，學電腦技術、教學技能等。
3、學校網絡的維護方面。
一年來我一直負責學校網絡管理工作，我每天按時開關網絡，監(jiān)視著學校網絡的變化，做到有問題及時解決，自己解決不了的請專家解決，保證能有暢通無阻的網絡網絡環(huán)境，提高校園網的使用率，最終提高教師學工作效率。
信息技術教師的工作是復雜的，有辛苦的'時候也有開心的時刻，我將不斷努力，積極把我校的信息技術教學工作和網絡管理工作做好，成為一位出色的信息技術教師。
經過自己的不斷努力，自己在業(yè)務方面有了一定的進步，小問題能夠很快解決，首先抓好機務中心整體建設，發(fā)揮黨員戰(zhàn)斗堡壘作用。作為一名基層干部，我首先要求自己以身作則，率先垂范，在同志中樹立起良好的形象和較高的威望，在工作中，能夠做到互相尊重、互相支持、互相信任、互相監(jiān)督，明確職責，齊心協(xié)力，群策群力。針對我中心存在的工作“只求過得去的多，而求過得硬的少”，“工作被動、死搬教條的多，積極、主動的少”“帶個人成見工作的多，一心為公、無私奉獻的少”等不良現(xiàn)象，我從加強隊伍建設入手，在全班組大力開展“三加強”（加強管理，加強培訓，加強隊伍建設）和“三實一講”（想實事、謀實事、干實事、講奉獻）活動，著意樹立“求真、務實、嚴謹、執(zhí)著”的工作作風，全班組形成了“比、學、趕、幫、超”活躍局面！轉眼間，一年即將過去，在校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了本學年的工作?；仡欉@一年，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方，在此，我對這一年的工作做以下總結：
機房管理年度工作總結篇二
在縣委、縣政府及市鹽務管理局的直接領導下，在各有關部門的大力支持和密切配合下，為實現(xiàn)市委、市政府確定的“食品放心工程”及縣委、縣政府提出的食品放心工程規(guī)劃目標，確保我縣各族群眾的身心健康。一年以來，經我局全體執(zhí)法人員的積極努力和艱辛工作，鹽務管理工作取得了較好成績：協(xié)調組織了近12噸合格碘鹽投放縣內城鄉(xiāng)市場，滿足了各族群眾的生產生活需要，同時嚴格加強鹽政執(zhí)法，加強市場經營的監(jiān)管力度，全面杜絕了假冒偽劣食鹽和工業(yè)用鹽在市場上的經營，確保了我縣各族群眾的身心健康。具體做法是:。
縣鹽務管理局局長何為榮為主要責任人，對食品安全和鹽務管理負總責，下分兩個管理和檢查小組，具體負責開展全縣范圍內的食鹽市場經營管理和群眾食用鹽的檢查工作，以及供銷社系統(tǒng)內、包括村級農家店經營食品藥品安全的管理工作。一組組長邱永洪，組員2人，具體負責雙江、小街、化念等鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)的執(zhí)法檢查工作，協(xié)調和監(jiān)管縣供銷社直屬濟坤公司對食鹽的專營工作；二組組長趙云祥，組員3人，具體負責岔河、甸中、大龍?zhí)?、富良棚富、塔甸、亞尼等鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內的檢查工作。
全年分時段，按照各級各部門下達的文件和通知精神，結合本局日常的工作目標和任務，凡是涉及鹽務管理范圍的經營網點、餐飲業(yè)、加工業(yè)、單位、學校、食堂等人員較集中的地方以及供銷社系統(tǒng)內、村級農家店等食品經營的門店都列為工作重點和目標。
我局兩個工作小組今年已開展了三次大的檢查活動，分別為：1月18日至22日、5月12日至15日、9月19日至23日，共出動16臺車次，38人次，分別對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內在市場上經營食鹽的單位和涉及用食用鹽較集中的學校、食堂、飯店等地方進行了3次食品安全大檢查。重點檢查了批發(fā)市場、零售點、超市、農家店、餐飲業(yè)、機關、學校、工礦企業(yè)食堂等223戶經營戶、8多家飯店和食堂，同時走訪調查了5多戶農戶的食鹽使用情況。在一年的工作檢查過程中，僅發(fā)現(xiàn)我縣境內雙江農貿市場有一戶個體經營戶，于2xx年9月17日從昆明拉了3公斤無碘鹽到**，我局根據市鹽務局線報，在該車出**高速路口時將車截獲，沒收了此批無碘鹽，并對該經營戶進行了批評教育和行政處罰。除此外，縣境內沒有發(fā)現(xiàn)其它不合格碘鹽的經營和使用情況。
我縣使用工業(yè)用鹽生產的企業(yè)是嚴格按照鹽業(yè)管理條例進行監(jiān)管的。我縣境內有三家企業(yè)使用工業(yè)鹽，天大焦化廠、玉林泉酒廠、納山鋼鐵公司；濟坤公司已對其進行跟綜服務，所用工業(yè)鹽報計劃由濟坤公司統(tǒng)一組織，并要求廠家嚴格管理，專人負責，不得流入市場和食用，違者將受到嚴厲處罰。
機房管理年度工作總結篇三
作為一名新員工，我會努力學習，密切關注項目質量管理，及時糾正項目中的問題，保證質量和數量，對公司負責。20xx年的工作計劃如下：
在質量檢查之前，做好預控是非常重要的，防患于未然是根本，把所有隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質檢員，在工程開工前，一定要充分熟悉情況，包括對施工圖的理解、方案設計、會審，這些都是全程參與的。只有采取這種嚴肅認真的態(tài)度，我們的質量檢驗工作才能做好。
全方位狠抓質量管理，嚴格控制原材料檢驗，堅決剔除不合格產品，力求從源頭上最大限度地減少不利因素。
所有工程的施工、質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的遠見卓識，以發(fā)揮技術第一的作風。在質量檢驗過程中，要保持動態(tài)監(jiān)督。及時提出和糾正施工中的問題。對特殊工序的施工工藝進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。
嚴格認真執(zhí)行評定標準，認真逐一檢查所有工序，并努力記錄質量檢查表。一旦發(fā)現(xiàn)質量問題或隱患，應責令作業(yè)人員停止作業(yè)，及時整改，防止和減少質量事故的發(fā)生。
對事后結果進行總結和分析，以利于工作的持續(xù)改進。每天施工完成后，找出以后容易出現(xiàn)的問題和施工過程中的優(yōu)點，寫進施工日記，在日常工作中不斷提高個人業(yè)務水平。
在工程質量管理中，我認為一個好的質量檢查員應該是一個好的工程師。俗話說，活到老，學到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識，還要有現(xiàn)場管理經驗，這些都是平時需要練習的。質檢不能人浮于事，要做個老好人。我們應該以務實和嚴謹的態(tài)度對待我們的工作。我們要善于學習我們不懂的東西，不斷完善我們已經知道的東西，因為技術是在不斷改進和更新的。只有通過不斷的學習，輔以務實踏實的作風，才能勝任工作。從項目的實際工作中豐富自己所學的能力，在現(xiàn)場訓練和提高自己的綜合處理能力。
機房管理年度工作總結篇四
一年轉眼間過去了，作為一名機房管理人員我總是害怕沒有足夠的時間去完成這一項任務。因此我首先嚴格要求自己、不怕吃虧充分利用下課時間、下班時間、值班時間等時間對計算機等設備進展維護及維修。全面的理解、熟悉業(yè)務知識，更好的做好管理工作。
本崗位目前主要有四項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面。其二，通過管理制度保護設備不受人為破壞，其三，機房清潔工作。其四、機房平安工作。現(xiàn)對本學年度機房管理工作總結如下：
此項工作主要包括學校計算機硬件的維護管理，并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及學校計算機相關產品，如交換機和網線的日常故障維護及共享設置等。本年度此項工作的詳細完成情況如下：
1、計算機硬件的'維護情況。
學校電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器定期檢查確保學生上課能正常使用，對已損壞硬件及時更換或維修登記。
2、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
我目前負責管理計算機共有200多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有局部受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括教學軟件的安裝使用，由于本年課程需要，機房電腦也進展了更新，整個出現(xiàn)很多新的教學軟件需要下載安裝工作量較大。
3、學校計算機病毒的維護與防范情況。
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過閱讀網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校機房每臺機器都安裝了復原和殺毒軟件、進展了備份，并定期的對每臺機的系統(tǒng)進展檢測，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進展處理。長期在線監(jiān)控學校網絡的運轉情況，發(fā)現(xiàn)有網絡病毒出現(xiàn)時，都及時進展了殺毒或重裝系統(tǒng)防止傳染整個局域網。
制訂管理制度：每周進展定期檢查，并一周內屢次進展抽查，確保機房內設備不受人為破壞。并要求上課班級上課前檢查設備是否有損壞，如有損壞應當立即向機房老師報告由機房老師進展登記;機房老師追查上一個班級進展處理，如此循環(huán)。通過一年的理論證明這種管理方式是非?？茖W的，根本上杜絕了人為破壞設備硬件的現(xiàn)象。
1、教育學生保持機房清潔，要求學生不要帶零食進入機房，不要在電腦桌上亂寫亂畫，清潔主要依靠保持。
2、每天下課后對機房教室衛(wèi)生進展檢查，對未清掃或清掃不合格班級進展登記并通知班級在次清掃。
3、每周四進展的大掃除嚴格要求學生清理徹底，對不合格的進展通報批評并要求二次清掃。
1、每天下班按時關燈關電以確保機房內設備平安。
2、周末值班前對所有機房和教室是否關門關電進展檢查。
1、計算機教室保潔工作尚差人意，還有很多學生帶零食到機房食用(雖然比以前有所減少)，建議任課老師加大管理力度，同時班主任也應加大對這方面的思想教育，共同為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。
2、機房平安工作未做到位，雖然只有個別次數未按時關電鎖門，但還是為機房平安問題留下極大隱患。
總之，雖然機房管理工作很枯燥，但是我在理論中里也學到了很多實用的技術。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作，今后我一定努力學習把該項工作作的更好。20xx年將對工作中存在的缺乏進展改良，進步機房教室衛(wèi)生，緊抓機房平安工作，努力進步自身才能，更好的為xx事業(yè)奉獻。
機房管理年度工作總結篇五
在公司總經理和各位領導的指導和大力支持下，管理部實施圍繞經營指標和管理指標同步走的方針，以開拓市場、樹立企業(yè)品牌形象為發(fā)展思路開展各項工作。xx年度里，管理部做到了強化內部管理、外樹形象；實現(xiàn)了服務上檔次，管理上臺階的目標，順利完成公司預定全年的各項經濟指標和管理指標。然而，管理部仍存在許多不足之處，協(xié)調和管理工作更需不斷提高。為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進xx年的工作更上一層樓，現(xiàn)將xx年的主要工作總結如下：
物業(yè)管理行業(yè)屬于低利潤行業(yè)，單純的物業(yè)管理費和停車費的收入只能滿足日常開支，開展物業(yè)經營是提高物業(yè)管理企業(yè)收入，實現(xiàn)利潤最大化的途徑。xx年度里，管理部狠抓各項多種經營活動的開展，各管理處通過開展中介服務、寬帶覆蓋、場地租用及道閘廣告等多種經營活動，超標準地完成公司預定的多種經營目標。其中成績較突出的樓盤有金影花園管理處和龍景樓管理處。金影花園管理處的單純中介服務費過2萬元，龍景樓管理處截止于11月份的中介服務費已達6600元；其余管理處也都能圓滿地完成公司多種經營指標。
物業(yè)管理行業(yè)屬于高投資行業(yè)，物業(yè)公司除了支付員工的工資之外，還須支付各在管樓盤的設備設施維修養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護、節(jié)日裝飾和辦公用品等費用。為開源節(jié)流，管理部嚴格把關各管理處的費用申請，為降低成本，管理部協(xié)助各管理處啟動維修資金，以實現(xiàn)公司利潤最大化。xx年度里，在關于金豪嘉苑、華天國際廣場、柏蕙花園的三方對講系統(tǒng)維修費用的問題上，管理部協(xié)助管理處啟動維修資金分攤全部的費用，多余的金額入賬我司財務作為備用。
管理部服從領導的指揮，督促和協(xié)助各管理處費用的催收，各管理處積極配合，在共同的努力下，截止于xx年11月份，管理部收費率達到98%，圓滿地完成公司的經營指標。
根據公司的經營管理要求，管理部按照iso9001質量管理體系，嚴格貫徹執(zhí)行季度檢查和不定期檢查相結合的管理制度。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改意見，同時跟進監(jiān)督其整改情況，以提高各管理處的服務質量和管理水平，規(guī)范服務和管理制度，為業(yè)戶提供一個安寧、舒適的辦公和居住環(huán)境。xx年度里，我司在管樓盤無一起安全事故。
物業(yè)管理合同的跟進落實情況，直接影響到物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。我司部分在管樓盤的物業(yè)管理合同于xx年到期，管理部對合同到期的樓盤甚是重視，及時跟進續(xù)簽合同工作。（一）東莞片區(qū)，管理部通過加強對保安部的培訓，對不到位的清潔工作提出整改意見。經過檢查、整頓和培訓，長安法院和塘下第三人民法院的服務工作得到順利的開展。（二）廣州片區(qū)，匯俊園灝景閣物業(yè)管理合同于xx年6月份到期，甲方多次提出利潤分成。為捍衛(wèi)我司的利益，降低成本，經管理部多次協(xié)談，將費用降至最低，最終順利續(xù)簽該樓盤的物業(yè)管理合同。龍景樓小區(qū)的物業(yè)管理合同于xx年11月底到期，該小區(qū)業(yè)主委員會的關系錯綜復雜，為能順利續(xù)簽該小區(qū)的物業(yè)管理合同，管理部多次聯(lián)系該小區(qū)的業(yè)主委員會協(xié)談，將業(yè)主委員會提出的要求逐一化解，于11月份順利簽下了該小區(qū)的物業(yè)管理合同。
經過一年的共同努力，工作上雖稍有進步，但仍存在很多的不足：
（一）尚未充分利用現(xiàn)有的資源開展物業(yè)經營活動；
（二）個別樓盤的收費率較低，有待加強收費工作；
（三）部分管理處的保潔工作和管理工作未達到管理標準的要求，有待加強；
（四）個別員工的專業(yè)技能和服務意識有待提高；
（五）員工隊伍里存在不良行為（如打架、貪污），有待整改；
（六）工作流程和管理制度有待完善；
（七）管理部的工作不夠嚴緊，有待改進等。
一分耕耘，一分收獲。管理部經過一年的努力做出了一點小小的成績，誠然如此，尚未達到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里，管理部將總結過去，吸取經驗，以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，不斷提高管理和業(yè)務水平，努力爭取把我司的服務、管理工作提高到一個新臺階。
以上為管理部xx年度的工作總結，敬請公司領導提出寶貴的意見和指示！
機房管理年度工作總結篇六
20xx年即將結束,回顧過去的一年,在xx市委、市政府及省、市電信公司的正確領導下，耒陽分公司全體員工在激烈的市場競爭中磨練打拼,以堅強的毅力,無畏的勇氣,步步為營,務實創(chuàng)新。以科學的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價值，提升我市通信應用水平。20xx年，我公司經營態(tài)勢一直保持穩(wěn)步發(fā)展,取得了一定的經營效果?，F(xiàn)將20xx年的一些主要工作總結如下：
針對耒陽通信市場的特殊情況,我公司主要采取按月下達經營任務月度預算,進行經營管控。全年從1月份開始，分別開展了“歲末半月pk沖刺”、“ “翼展雄風””、“3.8及3.15節(jié)假日促銷”、“贏在網格政企全業(yè)務拓展活動”、““紅五月”雙節(jié)促銷”、“贏在高?！?、“中秋和國慶節(jié)促銷”、“ 慶七一獻厚禮”、“農村支局鄉(xiāng)情網續(xù)費針對性營銷”、 “七大pk競賽”等多項營銷活動，以此拉動月度業(yè)務發(fā)展。通過營銷競賽，既跟蹤了月度任務完成進度，取得了較好的營銷效果，又給我市人民群眾送去了節(jié)日的祝福，帶去了通信消費的實惠。我公司基本上達到了經營城市、拓展農村的年初預設工作目標，發(fā)揮了全業(yè)務的優(yōu)勢，積極引導xx市民消費中國電信先進的移動通信產品，享受中國電信3g技術帶來的生活新改變。
除傳統(tǒng)的橫幅、海報、單頁宣傳外，20xx年，我公司還通過多種形式豐富了宣傳內容，提高了宣傳效果，提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務；城北路27塊燈箱、新老營業(yè)廳的兩塊led宣傳等，在公眾面前提升了耒陽通信新形象。
20xx年，根據xx市電信分公司的總體工作目標及部署，我公司緊緊圍繞創(chuàng)新網絡服務、完善支撐體系的理念，為耒陽城鄉(xiāng)千家萬戶的通信需求提供了強有力的支撐保障，進一步提升了全市人民的通信應用水平。
重點是通信障礙的管控。針對現(xiàn)有維護架構，增加了對超時障礙的考核及修復獎勵，嚴格控制了障礙工單數量，提升了裝維服務質量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因導致大量障礙工單積壓，最高峰時系統(tǒng)障礙數量超過400 個。為確保障礙工單絕對值下降，我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節(jié)實行整改，加快搶修及光進銅退工程進度，至11月底，障礙工單數量最低時降至120個左右，用戶投訴明顯減少。同時，為進一步提升末端維護人員的服務水平，調動其工作積極性，先后制訂了《接入網維護中心線路維護薪酬分配實施方案》和《農村支局維護經理崗位優(yōu)化與薪酬分配實施方案》，方案中明確了職責、薪酬考核與獎勵方式，以此保障全市黨政軍機關、金融、醫(yī)院、學校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。
今年1-11 月，我公司通信線路搶修工作主要集中在農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計完成被盜搶修551次，修復不同程式電纜線路150.76皮長公里；累計完成倒桿、斷線等線路維護搶修535次，更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等31.99皮長公里，搶修更換電桿489根、拉線453條，更換或修復吊線45.92公里。通過加快搶修進度，提高了線路通信質量，降低了線路安全風險，針對性地確保了xx市廣大農民朋友的通信暢通。
1、網絡能力建設：去年，我公司又投資1500萬元用于網絡能力建設，又擴大了原有的通信線路網絡及移動基站網絡。目前，我市城區(qū)寬帶上網應用、天翼手機應用、3g手機應用、3g無線寬帶應用都達到了一定的水平，我市農村電話普及率達98%，寬帶普及率達到12%，比去年增加了1個百分點，天翼移動手機從無到有，普及率達到0.5%。比去年又增加了0.1個百分點。
2、光進銅退建設：為加快推進有線接入網絡由銅纜網向光纖網演進，提升網絡智能水平，保持3g和寬帶能力領先優(yōu)勢，為“三網融合”奠定堅實的基礎，20xx 年，我公司在城區(qū)大力實施ftth建設與改造，新開大箱體15個、新裝epon設備250多套。農村支局通過需求上報，并結合電纜被盜、線路維護現(xiàn)狀，累計在11個農村支局32個模塊局完成光進銅退室外改造點152個。通過光進銅退工程建設，滿足了業(yè)務發(fā)展需求，建設區(qū)域基本杜絕了電纜被盜，同時結合線路整治工程的同步建設，通過建設一片、整治一片、穩(wěn)定一片，線路質量得到了極大提高，有力保障了城鄉(xiāng)群眾分享光纖寬帶及3g技術帶來的美好生活。
3、c網移動基站建設: 20xx年新建移動基站12個，目前c網移動基站累計達到了125個，做到了移動信號全覆蓋，有力保障了電信手機客戶隨心所欲地使用手機。
在過去的20xx 年里，我公司客戶服務工作始終堅持 "服務是永恒的主題"這一宗旨，建立了以市場為導向、以客戶滿意為中心的經營服務體系，狠抓內部管理，積極實施"用戶滿意工程", 做到有目標、有計劃、有措施、有改進，取得了明顯的成效，客戶服務水平和服務質量持續(xù)改進，不斷提高。例如：針對電話費查詢、電信業(yè)務咨詢、業(yè)務受理及投訴四大服務內容，在" 受理好，處理好，回復好，服務好"四個環(huán)節(jié)上加強管理及完善內部流程，同時加強質檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度，規(guī)范服務用語，加強業(yè)務學習培訓及提高業(yè)務水平，用親切的語言、熟練的業(yè)務、周到的服務為客戶受理業(yè)務，排憂解難，使得我市廣大電信客戶真正實現(xiàn)“足不出戶，享受服務”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項服務承諾”工作以來，我公司嚴格按照承諾進行賠付考核，強化客戶可感知的差異化服務比較優(yōu)勢，對外打造天翼寬帶品牌形象，對內驅動寬帶網絡能力改善，鞏固增強寬帶市場競爭壁壘，進一步提升了裝維質量和服務水平。同時加大考核力度。強化對服務質量的監(jiān)督、檢查和考核工作，在考核力度方面，將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴大至所有不合格服務；由造成不合格服務的直接責任單位，擴大到所涉及的專業(yè)職能部門；由原來只對單項不合格服務考核，擴大到對直接責任單位工資總額的考核。以嚴厲的監(jiān)督和考核保證服務質量的品質，保證所有電信客戶的最大程度的滿意。
20xx年，我公司根據省、xx市電信公司的統(tǒng)一部署和安排，按照xx市政府的相關文件精神，高度統(tǒng)一思想，強化組織領導，采取有力措施，狠抓實事落實工作。 20xx年，市政府下達我公司為民辦實事的指標任務為：新增農村綜合信息服務示范點1個；新增行政村通寬帶30個；新增通電話自然村4個；目前我公司已完成新建農村綜合信息服務示范點1個，100%完成了全年目標任務；已完成新增行政村通寬帶網36個，完成全年目標任務120%；已完成新增通電話自然村8 個，完成全年目標任務200%。
機房管理年度工作總結篇七
20xx年，在島黨工委、管委會的正確領導和市執(zhí)法局的關心指導下，我局緊緊圍繞“一地三島”發(fā)展大局，以“文明城市創(chuàng)建”為主題，進一步開拓思路，強化責任，狠抓落實，較好地完成了城管執(zhí)法各項工作任務，城市管理工作上臺階、見成效，城市形象和城市品位有新提升。
一、20xx年工作情況
（一）宣傳有力，文明意識不斷提高
一是印發(fā)通告和宣傳資料。通過印發(fā)整治通告，發(fā)放《門店經營規(guī)范告知書》、《專項行動整治“三亂” 文明城市你我共創(chuàng)》和《致渣土運輸車司機朋友們的一封信》20xx余份，大力開展宣傳活動。二是設立咨詢臺。設立咨詢點，現(xiàn)場接受群眾咨詢，將城管法律法規(guī)以及相關政策歸納提煉，制成通俗易懂的宣傳彩冊予以發(fā)放。三是通過報紙、電視、網絡、led電子屏、宣傳標語等方式進行宣傳教育，廣泛宣傳城市管理方面的好人好事，新規(guī)定新做法新理念，確立城市管理工作的主流宣傳導向。四是強化宣傳成效。積極開展“五進”宣傳教育活動，通過“進學校、進工地、進社區(qū)、進企業(yè)、進機關”，與業(yè)務相關部門、管理服務對象和社會各界面對面交流，耐心講解城市管理相關知識，認真傾聽他們對城市管理方面的意見建議，努力營造“人民城市人民管,管好城市為人民”的良好氛圍。
（二）有效作為，專項治理深入開展
1、“兩違”整治保持高壓。一是緊抓制度建設。實行“兩違”局領導掛鉤村制度，進一步細化任務,明確分工,落實責任，并對查處機制、黨員干部違建責任追究、“兩違”治理目標任務考核等建章立制，為“兩違”綜合治理保駕護航。二是緊抓工作實效。按照“控新理舊”原則，邊查邊打，重點打擊“四重點、六先拆”的違法建筑。實行“兩違”每日零報告制度，定期開展聯(lián)合執(zhí)法活動，做到“發(fā)現(xiàn)一起、報告一起、拆除一起”；對已形成的“兩違”按“兩違”形成的年份進行認真的梳理，有計劃地對清單上的“兩違”進行清理。三是緊抓投訴辦理。規(guī)范各級督辦件、投訴件、舉報件受理、辦理、反饋及監(jiān)督流程，建立“馬上派發(fā)、馬上查處、馬上反饋”快速反應機制。今年共受理各類“兩違”投訴件85件，均及時派發(fā)并跟蹤督辦，按時反饋。
2、市容環(huán)境持續(xù)提升。積極履行職能，確保市容市貌持續(xù)提升。一是加強日常街面巡查。在宮下碼頭、鎮(zhèn)府路等重點路段和學校周邊等重點區(qū)域實行定點管理和機動巡查相結合，錯時執(zhí)勤與重點打擊相結合，強化街面秩序整治。二是開展各類專項整治。圍繞媽祖誕辰紀念日、媽祖文化活動周、沙灘音樂節(jié)、媽祖文化旅游節(jié)等重大活動市容保障工作，在中心城區(qū)開展市容綜合整治行動。9-12月，針對“亂占道、亂張貼、亂拉掛”現(xiàn)象開展了“三亂”專項整治活動，通過動員部署、調查摸底、集中整治、鞏固提高四階段的工作，城區(qū)“三亂”現(xiàn)象有了明顯改善，主次干道市容基礎得到有效提升。三是戶外廣告管理穩(wěn)步開展。開展全區(qū)戶外廣告全面普查工作，在此基礎上制定了《島歷史遺留戶外廣告分類整治具體實施方案》，針對不同類型戶外廣告，分類施策、分批處理。對符合標準未辦理規(guī)劃審批或設置許可的能補齊手續(xù)給予補齊。不符合戶外廣告設置詳細規(guī)劃、戶外廣告設置技術標準的，無條件予以拆除。在戶外廣告安全問題上，我局督促轄區(qū)內立柱式t型、led顯示屏等廣告設置業(yè)主委托有資質的專業(yè)檢測機構對各自的戶外廣告設施進行結構性安全檢測，檢測報告報送執(zhí)法局備案，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。四是綜合整治滴撒漏。加強建設工程施工現(xiàn)場渣土車安全監(jiān)管，聯(lián)合交警部門開展整治行動，查處渣土車運輸過程中未覆蓋、隨意“滴灑漏”污染路面、影響交通安全等違法行為。
（三）凝心聚力，隊伍建設扎實有效
1、強化依法行政，執(zhí)法體制機制全面完善。一是完善規(guī)范執(zhí)法流程。重新整理繪制《行政執(zhí)法程序流程圖》，細化《行政處罰自由裁量適用標準》，制定《執(zhí)法過錯責任追究辦法》，從制度層面預防權力濫用，提高執(zhí)法水平。二是提高依法執(zhí)法水平。采取季度考評、日常督察等形式對中隊執(zhí)法文書使用、填寫及送達等方面進行檢查，規(guī)范各中隊行政執(zhí)法辦案程序，提高行政執(zhí)法業(yè)務質量和水平。
2、加強內部管理，執(zhí)法隊伍形象全面提升。一是全面落實崗位責任制。按照“工作目標人人明確，工作責任逐級落實，工作標準量化體現(xiàn)”的總體思路，局領導、中層正、副職、隊員及協(xié)管員五個層次，逐層簽訂工作責任狀。對工作目標，工作標準，工作要求以及崗位職責分別進行了細化和明確。二是強化督查考核工作。始終堅持把督查考核作為工作重點，制定《局機關工作效能考核辦法》，結合隊伍建設的標準和要求，從隊伍的隊容風紀、業(yè)務學習、臺賬資料記錄、出勤、衛(wèi)生等方面，全方位、多角度地對中隊進行日常督查，提升機關工作效能。三是重抓隊伍能力培訓。堅持“每月一法”工作，組織干部職工深入學習《行政處罰法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等與城管工作密切相關的法律法規(guī)知識，進一步提高了行政執(zhí)法人員和領導干部的理論水平和法律素養(yǎng)，提高了依法決策、依法行政和依法管理的能力。
3、注重多措并舉，黨建工作全面加強。一是強化廉政防控體系，營造風清氣正良好氛圍。嚴格落實黨風廉政建設黨委主體責任，全面落實“一崗雙責”，簽訂黨風廉政建設責任書。制定《廉政風險防控管理工作制度》，扎實開展廉政風險排查，針對潛在崗位風險制定防控措施。二是加強廉政文化建設，筑牢拒腐防變思想防線。組織廉政文化培訓，觀看優(yōu)秀共產黨員系列影片及廉政教育警示片，通過先進典型的示范引導和反面典型的警示教育，警醒干部職工時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、權力觀，自覺筑牢拒腐防變的思想防線。三是切實轉變工作作風，展現(xiàn)廉潔為民執(zhí)政新風。貫徹八項規(guī)定，切實轉變作風。加強內部管理，嚴控“三公經費”支出，公務接待支出比去年明顯下降。
二、20xx年工作計劃
（一）以制度建設為基礎，助推城市綜合服務能力
1、推進“數字化城管”建設。充分發(fā)揮數字城管平臺作用，推行城市管理網格化工作，提高數字化處理終端、對講機等設備的應用水平，實現(xiàn)城市管理科學化、常態(tài)化和現(xiàn)代化。
2、強化社區(qū)管理的支撐作用。以落實“門前三包”為基礎，充分發(fā)揮社區(qū)管好“自家門”的作用，承擔一部分輕微違法行為勸阻、橫幅標語清理以及“三亂”治理工作。不斷完善城管執(zhí)法進社區(qū)服務活動的責任、考核和獎懲制度，加強與社區(qū)的溝通聯(lián)系。
（二）以綜合治理為抓手，鞏固城市管理工作成效
1、注重市容日常管控保障。進一步強化落實市容管理高峰崗、錯時崗等行之有效的管控措施，加強對碼頭、單面街、朝宮街、朝圣路、興島路等重點難點區(qū)域、出行高峰時段的管控，確保市容日常管理秩序。針對重大節(jié)假日、會議、活動，集中開展專項整治活動，在日常管理基礎上進一步強化市容管控，提升市容保障水平。
2、提升戶外廣告管理水平。一要規(guī)范設置。堅持現(xiàn)場勘驗，明確設置要求、設置數量、設置標準、設置期限及安全措施。對店招店牌及大型廣告拍照存檔，建立電子檔案，做到許可設置心中有數。二要規(guī)范管理。對轄區(qū)內戶外廣告的設置情況進行動態(tài)跟蹤管理，在日常的執(zhí)法工作中做好巡查，對違法設置戶外廣告的行為做到“早發(fā)現(xiàn)，早處理”，將違法戶外廣告遏制在萌芽狀態(tài)。對擅自設置、超過使用年限、有安全隱患、嚴重影響市容市貌的，堅決予以拆除。對破損廣告督促廣告業(yè)主及時更換，使城區(qū)廣告設置規(guī)范有序，長期保持賞心悅目狀態(tài)。
3、規(guī)范渣土車運輸管理。建立多部門聯(lián)勤聯(lián)動工作機制，會同公安、交通執(zhí)法、運管所等單位積極開展渣土車聯(lián)合執(zhí)法工作，實現(xiàn)渣土運輸管理常態(tài)化、規(guī)范化、制度化，力爭在20xx年全區(qū)“滴灑漏”、污染路面等問題基本解決。
4、加強“兩違”巡查防控。堅持“零容忍、零增長”，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，持續(xù)加大“兩違”建設查處和控管力度，加強工作督查、考評，落實聯(lián)合巡查、聯(lián)合執(zhí)法制度，嚴查“兩違”建設和參與“兩違”建設的違法違紀行為。
三、以隊伍管理為依托，促進城管隊伍形象提升
1、抓好執(zhí)法規(guī)范化建設。深入做好“六五”普法工作，強化法治教育，推進廣大干部職工學法用法；加強執(zhí)法監(jiān)督和工作考評，加大隊容風紀考評力度，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，進一步提升廣大執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和工作水平。
2、強化隊伍教育管理。堅持用制度管人、管事，健全完善學習培訓、督查考核、責任追究等各項制度，加強機關效能建設和績效管理，進一步提高行政效率，確保各項工作落到實處。積極推進懲防體系建設，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制和八項規(guī)定，加強廉潔從政和領導干部廉潔自律教育，健全權力運行制約和監(jiān)督機制，推進城管執(zhí)法系統(tǒng)反腐倡廉建設。
3、開展城管業(yè)務培訓。大力開展城管執(zhí)法各類業(yè)務培訓，全面樹立現(xiàn)代城市管理理念。探索城管新型培訓形式，能夠讓一線執(zhí)法人員業(yè)務素養(yǎng)切實得到提高，學以致用，全面提升城管執(zhí)法隊伍形象。
機房管理年度工作總結篇八
全省農村信用社科技工作會議就要圓滿結束了，今天上午，張主任代表省聯(lián)社信息化建設工作領導小組作了《統(tǒng)一思想、凝神聚力，全面加快我省農村信用社科技工作步伐》的報告，他結合中外銀行業(yè)信息化建設工作發(fā)展的形勢，總結分析了我省農村信用社科技工作的成績、現(xiàn)狀和差距，提出了今明兩年科技工作的目標、重點和要求。在張主任報告之后，與會的同志們進行了認真的討論，大家一致認為張主任的講話指導思想明確，目標任務具體，工作措施得力，具有很強的指導性和操作性，為今后一個時期全省農村信用社科技工作指明了方向。今天下午，省聯(lián)社與各市農信辦簽訂了《河南省農村信用社電子化建設工作目標責任書》，進一步落實了今年各市電子化建設工作的任務和責任。下面，我根據省聯(lián)社信息化建設領導小組的意見，再講三個問題：
（一）統(tǒng)一了對我省農村信用社電子化建設模式的認識。目前，全國農村信用社計算機網絡建設方面，主要有兩種類型，一類是采取分散的形式，另一類是建立省級網絡中心，實現(xiàn)全省數據大集中。張主任在報告中明確指出我省農村信用社電子化建設將采用數據大集中的模式。在討論中大家一致認為采用這種模式至少有三個方面的好處：一是有利于業(yè)務提升與擴展。如果采取分散方式，就無法進行全省業(yè)務的通存通兌，無法進行24小時全天候的業(yè)務運行，無法進行新業(yè)務的嘗試與拓展。而實現(xiàn)數據大集中為各項新業(yè)務的開展搭建了平臺，每個農信社的服務對象可以擴展到全省。二是有利于提高效率。如果采用分散模式，每個數據中心的設備無法與集中模式的設備相比，存儲效率和業(yè)務系統(tǒng)的性能都比較低下，直接影響交易的時間和速度。而采用大集中模式，單筆業(yè)務處理時間可以達到3秒左右，明顯提高了效率。同時，數據大集中后，可以通過倉庫技術，為各級領導提供科學的、適時的決策依據，提高綜合管理水平。三是有利于節(jié)約建設資金。采用大集中的模式，除了節(jié)約基礎投資外，在開辦新業(yè)務方面也可以減少大量投資，例如各個農信社都獨立進入銀聯(lián)的話需要大量資金，而采取集中的方式則只需一個接口。因此，大家一致認為采用數據大集中模式是一個正確的決策。
（二）明確了我省農村信用社電子化建設的方向。張主任在報告中指出我省農村信用社電子化建設的目標是：通過2—3年的努力，把我省農村信用社建設成為一個以數據大集中為前提、以完善的綜合業(yè)務系統(tǒng)為平臺、以數據倉庫為工具、以信息安全技術為保障的現(xiàn)代化金融企業(yè)。這一目標分三步實現(xiàn)：第一步，xx年底前完成鄭州、南陽等6個試點市的聯(lián)網工作，開辦通存通兌和信用卡業(yè)務。第二步，xx年6月底前完成全省其它市的市級局域網建設工作，年底實現(xiàn)全省聯(lián)網，全面運行新一代綜合業(yè)務系統(tǒng)。第三步，以數據大集中為平臺，利用數據倉庫技術和信息技術，實現(xiàn)業(yè)務與管理創(chuàng)新：逐步開發(fā)盈利能力管理（全面成本管理）系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、自動化辦公系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、語音電話系統(tǒng)等，逐步開展投資、證券、咨詢服務、信息服務等現(xiàn)代銀行業(yè)務。討論中，大家認為這一規(guī)劃，既實事求是、切實可行，又著眼未來、前景宏大。實現(xiàn)這一目標，必將帶來我省農村信用社的跨越式發(fā)展。
（三）增強了完成全省農村信用社電子化建設任務的信心。當前，我省農村信用社推進網絡化、信息化建設雖然面臨一定的困難，但是在討論中大家認為我們具有很多有利的條件：
一是隨著我省農村信用社改革的深化，各項業(yè)務快速發(fā)展，經營效益大幅度提高，這是加快電子化建設的基礎和資金保障。截至今年８月底，我省農村信用社各項存款余額已達到1693億元，比年初增加241億元，增幅為16、65%，比去年同期多增加72、8億元。人民幣存款余額居全省金融機構第一位，完成省政府下達年度目標新增爭，而是“快魚吃慢魚式”的競爭，誰能搶得科技水平的制高點，誰就能獲得發(fā)展的先機。近年來，各級領導進一步認識到了這樣的壓力與挑戰(zhàn)，加強了電子化建設的組織與領導，制定了科技工作的發(fā)展規(guī)劃，加大了對硬件設施的資金投入。目前，我省農村信用社營業(yè)網點計算機覆蓋率已達到了94%。但是，由于科技人才的相對匱乏和員工隊伍文化素質的相對低下，造成了當前我們的計算機應用水平與其它金融機構尚有較大的差距。
農村信用社深化改革工作的重點是：加快產權制度和管理體制改革，促進經營機制轉換，提高支農水平。去年9月份以來，在省委、省政府的正確領導和地方各級政府的大力支持下，我省深化農村信用社改革工作進展順利，目前已取得了階段性成果。截止8月底，135家聯(lián)社獲得專項央行票據118、2億元，占全省145家聯(lián)社數的93、1%；唐河、新野、新縣3個縣聯(lián)社以縣為單位統(tǒng)一法人試點工作已經完成，另外18家縣級聯(lián)社統(tǒng)一法人試點籌備工作正在進行；清收不良貸款工作成效明顯，全省農信社共清收不良貸款116億元，占xx年清收計劃42億元的280%。同時，各項扶持政策得到了較好落實。在體制初步健全后，轉換經營機制，創(chuàng)新業(yè)務模式是農信社業(yè)務發(fā)展的必然趨勢。
從發(fā)展戰(zhàn)略看，農信社的主要業(yè)務戰(zhàn)略定位于服務“三農”，這是農信社經營工作的基本出發(fā)點。從服務對象看，農信社的客戶主要定位于農民和個體工商戶，這些客戶具有分散、資金規(guī)模小、信用狀況好等特點，農信社的業(yè)務創(chuàng)新應堅持以這些客戶為中心，進行產品開發(fā)和營銷。從業(yè)務模式來看，農信社的產品面向農村，除進一步做好存款、貸款等基本業(yè)務外，將逐步推廣卡業(yè)務、通存通兌業(yè)務、中間業(yè)務、電話銀行業(yè)務等。從管理機制看，農信社需要盡快轉換經營機制，完善內部管理制度，規(guī)范業(yè)務工作流程和崗位監(jiān)督，推行嚴格的問責制，加強內部稽核審計，加快勞動用工制度改革等。在此基礎上，通過建立一種動態(tài)的激勵、約束、獎懲機制，使這些制度得到貫徹和落實，并最終形成一種固化的良性運作方式，促進農信社業(yè)務快速發(fā)展和經營效益的根本改善。但是，由于當前我省農信社電子化建設水平低下，經營機制轉換及業(yè)務模式創(chuàng)新等工作尚難以有效開展，人員難以從具體工作中解脫出來。
機房管理年度工作總結篇九
（一）強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司良好形象。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，
（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
機房管理年度工作總結篇十
忙忙碌碌的一個學期又過去了，本學期看似比前一年的工作輕松了一些，但是卻沒有在工作的同時感覺到一絲的輕松。
本學期我擔任小學六年級十一個班的信息技術教學工作，十一個班級的電教設備維修工作，第四微機室的管理工作。下面就從這三個方面對本學期的具體工作進總結。
教學工作：
小六的學生年齡小一些，接受能力也慢些。剛開始時設計的教學內容較多，上了兩次課之后，發(fā)現(xiàn)學生接受和理解的并不太好，為此我也向同事們尋問，他們一致認為每節(jié)課就只需要講一到兩個知識點，為此我改變了教學計劃，這樣學生學起來輕松多了，每節(jié)課的內容也能順利完成，而我也有更多的精力來關注那些小學時沒有學習過信息技術的學生，增加他們學習的自信心。本學期我更加的注重讓學生來教學生，通過我檢查之后，部分學生已經合格，但是他們又會無事可做，就讓他們教自己的同學，如果教會了一個同學，他們對于知識的理解也會更加的牢固。
在本學期的教學工作中，我還面臨一個問題，就是學生總是忘記帶鞋套，有的班級能達到10人之多，后來我給每個班準備了一個方便袋，讓那些忘記帶鞋套的學生下次課再帶一雙來，寫上名字放到這里，這樣即使這個班再有學生不帶的話，也可以把這些鞋套借給他，下次再讓他帶一雙，同學們都能按要求來做，并且沒有鞋套的.話也能坐下來上課，讓所有學生不落課。我想這是我工作七年來對學生更加多了一份耐心。我的這份布耐心和愛心不但得到了同學們的贊同，也給所教班級的班主任減少了很多麻煩。
在平時上課學生練習時，我都要在機房內走來走去，觀察每一個學生的行為和變化。了解學生操作中的問題。指導那些特困的學生。
本學期我認真準備，參加了四杯賽教學活動，去年過了一關，今年在全組同志都能積極參加四杯賽活動的背景下，我更是精心準備，虛心向英梅請教，請吳秀艷老師提前聽我的試講。雖然不知結果如何，但是我覺得在課堂控制能力和調節(jié)方面，我更能隨機應變，以學生的變化為出發(fā)點，把一節(jié)課的知識點進行巧妙的設計，讓學生在輕松和探索的同時，掌握技術，設計出自己的作品。在課堂評價方面，我體會到了在公開課中靈活多樣的評價方式讓學生更能跟隨教學速度。
設備維修工作：
我負責所教的十一個班的電教設備維修工作，剛一開學時，我利用中午的時間對于反應較多的電視及連接問題下了一趟班級，對每個班級的狀況進行了檢查和記錄，對于能解決的問題，盡快解決，不能解決的問題上報主任，催促解決。對于班級拿來維修的機器，我都重做了系統(tǒng)并且安裝了360安全衛(wèi)士和瑞星殺毒，爭取讓他們使用的時間更長一些，我認為班級的電腦除個別是因為硬件不好使了之外，多數是由于沒有殺毒軟件致使病毒入侵而癱瘓的。
由于六年級的學生不太會管理，加之有不少新班主任，剛來到八十七中學，對學校的管理還不是很了解，我在力所能及的范圍內做到有求必應。平時對于每個班級的電腦管-理-員進行指導，讓他們學會如何更好的保存自己的有用資料在電腦癱瘓后不會丟失。
機房管理工作：
第四微機室在上學期新?lián)Q了一批全長春市最好的聯(lián)想機器，平時我就注重對學生的衛(wèi)生習慣培養(yǎng)和要求。另外還要在其它教師上課前后對設備進行查看，了解設備使用和損壞狀況。今年正是甲流高發(fā)的一個學期，為了讓學生有一個好的上機環(huán)境，我從家自帶消毒水每周對機房消毒兩次。及時對機房進行通風。
我除了份內的工作之外，學校的臨時性工作也做到隨叫隨到，如學校招生工作上分，督導工作幫準備一些材料，收全校教師的課題成果等。做到讓領導信任，讓同事滿意，讓學生喜愛。
一年轉眼間過去了，作為一名兼職機房管理人員我總是害怕沒有足夠的時間去完成這一項任務。因此我首先嚴格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間、午睡時間、節(jié)假日等時間對計算機等設備進行維護及維修。全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，通過管理制度保護設備不受人為破壞，其三，機房清潔工作?，F(xiàn)對2015學年度機房管理工作總結如下：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及學校計算機相關產品，例如打印機，軟路由器，交換機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況
學校電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度計算機維修情況如下：
2015年方正公司到我校維修設備共16次（具體情況見《計算機設備維修記錄冊》）。
2015年高遠公司到我校維修設備共5次（具體情況見《機房設備維修記錄本》）。
2015年佳創(chuàng)公司到我校維修設備共4次（具體情況見〈機房設備維修記錄本〉）。
2015年科達公司到我校維修設備共2次（具體情況見《機房設備維修記錄本》）。
2015年電信公司到我校維修設備共6次（（具體情況見〈機房設備維修記錄本〉）。
注：《計算機設備維修記錄冊》為遠程教育工程頒發(fā)主要用來記錄方正公司維修情況（方正公司所配置設備2015年12月正式過保）。而《機房設備維修記錄本》用來記錄其他公司及本人維修情況。
本年度設備零部件采購情況如下：
2015年3月8日與高遠公司購買設備清單：主板五塊（型號845）、內存（ddr256mb）4條、硬盤（40g）2塊、電源3個、cpu風扇4個、網卡3塊合計3160元（電教站付款）。
2015年4月購置軟路由器一臺。
2015年9月5日—7日與科達公司購買設備清單：
2015年10月與楊茲理同志購買10安穩(wěn)壓器（價格不詳）一臺（損壞那臺在楊茲理同志處維修尚未歸還）。
現(xiàn)在設備損壞情況：計算機教室原有設備學生機67臺、教師機一臺、服務器一臺、打印機一臺（2015年已損壞由于零部件太貴沒有維修）、交換機三臺、路由器一個、穩(wěn)壓器兩臺?，F(xiàn)正常使用學生機共63臺，硬件路由器損壞后拿其中一臺用作軟路由器與所購置軟路由器交換使用；其他四臺學生機損壞情況：主板四塊、內存三條、硬盤2個、主機箱兩個、不能靈活使用的鼠標15個（建議下學期購置20個鼠標備用）、電源按鈕2個。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，電教站審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護
學校目前加上分學校一共67臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括教學軟件的安裝使用，由于本學年起課程從新進行編排，出現(xiàn)很多新的教學軟件需要下載安裝工作量較大。
（三）、學校計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了冰點防毒軟件、進行gosht備份，并定期的對每臺機的系統(tǒng)進行檢測，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是2月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行系統(tǒng)重裝，經查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網傳播，屬后門程序，重裝后對每臺機進行重新備份，重新用冰點軟件封住，并保證后期正常使用。另外一次是10月出現(xiàn)的，接入省教育光纖后由于教育廳服務器防毒技術問題使多臺機器中毒，學校網絡再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，局域網內出現(xiàn)地址沖突、重名。對整個網絡進行中斷，對部分機器還原備份、中毒較深者重新格式化重裝系統(tǒng)（維修時間為10月18-19日），全面得到控制。并恢復網絡的正常使用，保證日常教學工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，及時發(fā)現(xiàn)及時進行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網。
二、通過管理制度保護設備不受人為破壞
制訂管理制度? 每個班級編排信息技術課座位表，使每位學生固定使用一臺機器，讓他們在課前檢查是否有損壞，如有損壞應當立即向授課老師報告由授課老師進行登記；課后科任老師再進行檢查作好登記，下節(jié)課科任老師要求學生進行課前檢查作好對比登記工作，如此循環(huán)。通過一年的實踐證明這種管理方式是非?？茖W的，基本上杜絕了人為破壞設備硬件的現(xiàn)象。為學校節(jié)省已往一半以上的維修費用。
三、機房清潔工作
1、教育學生保持機房清潔? 要求學生不要帶零食進入機房，不要在電腦桌上亂寫亂畫，清潔主要依靠保持。
2、每周至少進行一次大清洗。對機房進行徹底的清掃，每周對一列（16-18臺）設備內部進行徹底的除塵打掃（即打開主機箱做機箱內部清潔這樣可以延長機器的壽命）。
2015年度工作中存在的不足：
1、學校計算機設備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用，原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換，打報告購買要經過一段很長的時間，在這段時間里損壞部件的設備只能夠閑置。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足，原因課程內容大面積更新所需下載安裝的軟件較多、學生機較多沒有足夠時間完全安裝。
3、計算機教室保潔工作尚差人意? 原因還有很多學生帶零食到機房食用（雖然比以前有所減少），建議科任老師加大管理力度，同時班主任也應加大對這方面的思想教育，共同為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。
總之，雖然兼管這項工作使我花費了很多課余時間、節(jié)假日時間，但是我在實踐中從各個電腦公司的技術員那里也學到了很多實用的技術。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作，今后我一定努力學習把該項工作作的更好。
機房管理年度工作總結篇十一
天子山機房搬遷工作已經結束了，明天等待著領導上去驗收工作，我是上周星期二上的山。今天是星期一，一個星期的時間說長不長，說短也不短。通過一個星期的體驗，自己感覺到了在各個方面都有相當的提高。
整個工程共分成2個部分，一個是軋機，票務，監(jiān)控部分。另一個部分則是信息發(fā)布部分。
軋機，票務，監(jiān)控部分。是整個系統(tǒng)的核心部分。
軋機一共分成兩個電源部分，全部都要通過中心的電源箱接出來。左邊的電源提供市電供三輥閘轉動，右邊的ups220v供給控制板部分。這樣做為的是防止停電時也可以進行檢票工作。
通信，互聯(lián)部分。
這是一個核心部分。我們所有的功能都是通過光纜進行通信。上山，下山，財務科，都是由光纜進行通信的，有三路光纜同時接入機房，在中心機房里，通過光纖熔接盒把三路單模光纖進行分組。財務科的光纖由于未知的原因沒有進行連接。光纜中的包含的光纖數目未知。
光電信號轉換器把光信號轉化為電信號，通常采購有外界穩(wěn)壓器的為佳。
監(jiān)控部分，天子山安裝了若干個攝像頭，幫助對賣票的過程，進行管理。分別位于下站票房，下站索道進站口，上山進站口，山上票房。這些攝像頭的供電系統(tǒng)都是使用了單獨的變壓器進行供電。
而使用了視頻線把數據傳輸到了中心機房的工控機內。進行數字錄像。監(jiān)控機房中發(fā)現(xiàn)了某些攝像頭輸入的信號發(fā)白，通過與上海廠家的交流，這是由于攝像頭增益過高，需要在攝像頭后面進行增益調整。
現(xiàn)在看起來問題最大的部分是信息發(fā)布部分，如何將4臺電視機的信號進行集中控制，而且還要將dvd,電視，計算機上面的信息全部都在計算機上面實現(xiàn)。
電源部分，這個部分我相信才是上海廠家的拿手部分。系統(tǒng)的主供電源是沒有變化從下站臺的墻體中引入的220v電源，墻體的電源是否接入了地線未知，而我們自己重新安裝了一條地線（大地線）已經接入到了機柜中。
以上是我這幾天的部分心得，但是最有觸動的，還是上海廠家的敬業(yè)精神，他們非常的專注，做事完全不大折扣。實在是叫人佩服。
機房管理年度工作總結篇十二
管理機房，做好機房輔導工作已經成為我義不容辭的責任。一年來，我的工作都是以機房輔導為主，上半年，只是輔導上機，不用給學員講課，工作量不大，只是到晚上8：00關機房了，我才能休息。下半年，試用期過后，我開始備課帶初中級班，機房由各位老師輪流值班，還是以為我主，這樣每天都是值班到晚8：00我才下班。所以，相比其他老師來說，我的工作是簡單的只是下班的時間比較晚。用我自己的話說：“我每天都在重復著我昨天的故事”。雖然是這樣的日復一日的工作，但是，我對工作認真的態(tài)度從來沒有改變過，我堅持每天做以下工作：
1、按時到機房值班。因為每天早上幾乎都是我開機房，有些學員會提前來學校，所以我也是提前10分鐘開機房，做好準備工作。
2、檢查機器。對于機房中的機器雖然不用修理，但是每天我都會進行檢查，做到心中有數，不好使的機器、鍵盤、鼠標等及時告訴孫老師進行維修和更換，這樣學員多的時候能保證每個學員都有機器練習，也避免了鼠標球丟失和鍵盤、鼠標亂插撥的現(xiàn)象。即使現(xiàn)在機房換了新機器，機器速度也快了，也沒有以前學生惡意損壞機器的事發(fā)生了，但是對機房里的機器進行檢查已經成為我的一種習慣了。
3、衛(wèi)生。好的環(huán)境能給人一種好的心情，機房的衛(wèi)生除了要求學員保持以外，每天都會進行打掃，前半學期，女寢人多每天關機房時就由她們進行打掃，并拖地。后半學期，由長期班學生打掃，放假后，我也會在機房人少的時候進行打掃并嚴格要求學生保持衛(wèi)生。
4、紀律。在機房練習時要求學員上機跟上課是一樣的，不允許吃東西、亂說話、談論跟上機練習無關的事情，要保持安靜，有什么問題可以舉手問或叫老師。學員也希望自己能在有學習氣氛和干凈的環(huán)境中學習。
5、機房輔導。機房輔導時是需要很多耐心的，因為，短班學員在年齡上的差距很大，年輕的學員學得快，年齡大些的學員就比較慢，那么學員練習時，要在機房巡視、認真、主動、耐心地輔導學員，幫助他們完成帶課老師所留的上機作業(yè)題，并且注意對基礎不好的學員進行手把手輔導。有時，可以給他們一起演示操作過程，但還是需要一個個去輔導，同一個問題要給每個不會的學員講解，操作到是不累，但是要不停地給他們講解，一天下來就知道嗓子冒煙是什么樣的感覺了。也許，是我的耐心，讓我很自然的適應了這份工作。
機房管理年度工作總結篇十三
20xx年即將過去，新的一年也將到來?；厥走^去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不*凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的*臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中，我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試，其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗與品質異常的處理。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時，自己堅持一邊工作一邊學習，也從中學到了不少的知識，讓自身的綜合素質水*不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司服務的宗旨。在自己*凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說，一年中，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術職務的職責，同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性，提高自己的整體素質，讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員，更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃：
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責，讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令，執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點，并結合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，征取在明年取得更好的工作成績。
機房管理年度工作總結篇十四
一年轉眼間過去了，作為一名兼職機房管理人員我總是害怕沒有足夠的時間去完成這一項任務。因此我首先嚴格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間、午睡時間、節(jié)假日等時間對計算機等設備進行維護及維修。全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，通過管理制度保護設備不受人為破壞，其三，機房清潔工作?，F(xiàn)對2008學年度機房管理工作總結如下：
工作內容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及學校計算機相關產品，例如打印機，軟路由器，交換機的日常故障維護及共享設置等。 完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
學校電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度計算機維修情況如下：
2008年方正公司到我校維修設備共16次（具體情況見《計算機設備維修記錄冊》）。
2008年高遠公司到我校維修設備共5次（具體情況見《機房設備維修記錄本》）。 2008年佳創(chuàng)公司到我校維修設備共4次（具體情況見〈機房設備維修記錄本〉）。 2008年科達公司到我校維修設備共2次（具體情況見《機房設備維修記錄本》）。 2008年電信公司到我校維修設備共6次（（具體情況見〈機房設備維修記錄本〉）。 注：《計算機設備維修記錄冊》為遠程教育工程頒發(fā)主要用來記錄方正公司維修情況（方正公司所配置設備2008年12月正式過保）。而《機房設備維修記錄本》用來記錄其他公司及本人維修情況。
本年度設備零部件采購情況如下：
2008年3月8日與高遠公司購買設備清單：主板五塊（型號845）、內存（ddr256mb）4條、硬盤（40g）2塊、電源3個、cpu風扇4個、網卡3塊合計3160元（電教站付款）。
2008年4月購置軟路由器一臺。
2008年9月5日—7日與科達公司購買設備清單：
2008年10月與楊茲理同志購買10安穩(wěn)壓器（價格不詳）
一臺（損壞那臺在楊茲理同志處維修尚未歸還）。
現(xiàn)在設備損壞情況：計算機教室原有設備學生機67臺、教師機一臺、服務器一臺、打印機一臺（2007年已損壞由于零部件太貴沒有維修）、交換機三臺、路由器一個、穩(wěn)壓器兩臺?，F(xiàn)正常使用學生機共63臺，硬件路由器損壞后拿其中一臺用作軟路由器與所購置軟路由器交換使用；其他四臺學生機損壞情況：主板四塊、內存三條、硬盤2個、主機箱兩個、不能靈活使用的鼠標15個（建議下學期購置20個鼠標備用）、電源按鈕2個。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，電教站審批。整體硬件使用情況較好。
學校目前加上分學校一共67臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括教學軟件的安裝使用，由于本學年起課程從新進行編排，出現(xiàn)很多新的教學軟件需要下載安裝工作量較大。
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了冰點防毒軟件、進行gosht備份，并定期的對每臺機的系統(tǒng)進行檢測，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是2月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行系統(tǒng)重裝，經查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網傳播，屬后門程序，重裝后對每臺機進行重新備份，重新用冰點軟件封住，并保證后期正常使用。另外一次是10月出現(xiàn)的，接入省教育光纖后由于教育廳服務器防毒技術問題使多臺機器中毒，學校網絡再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，局域網內出現(xiàn)地址沖突、重名。對整個網絡進行中斷，對部分機器還原備份、中毒較深者重新格式化重裝系統(tǒng)（維修時間為10月18-19日），全面得到控制。并恢復網絡的正常使用，保證日常教學工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，及時發(fā)現(xiàn)及時進行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網。
制訂管理制度 每個班級編排信息技術課座位表，使每位學生固定使用一臺機器，讓他們在課前檢查是否有損壞，如有損壞應當立即向授課老師報告由授課老師進行登記；課后科任老師再進行檢查作好登記，下節(jié)課科任老師要求學生進行課前檢查作好對比登記工作，如此循環(huán)。通過一年的實踐證明這種管理方式是非?？茖W的，基本上杜絕了人為破壞設備硬件的現(xiàn)象。為學校節(jié)省已往一半以上的維修費用。
1、教育學生保持機房清潔 要求學生不要帶零食進入機房，不要在電腦桌上亂寫亂畫，清潔主要依靠保持。
2、每周至少進行一次大清洗。對機房進行徹底的清掃，每周對一列（16-18臺）設備內部進行徹底的除塵打掃（即打開主機箱做機箱內部清潔這樣可以延長機器的壽命）。
2008年度工作中存在的不足：
1、學校計算機設備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用，原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換，打報告購買要經過一段很長的時間，在這段時間里損壞部件的設備只能夠閑置。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足，原因課程內容大面積更新所需下載安裝的軟件較多、學生機較多沒有足夠時間完全安裝。
3、計算機教室保潔工作尚差人意 原因還有很多學生帶零食到機房食用（雖然比以前有所減少），建議科任老師加大管理力度，同時班主任也應加大對這方面的思想教育，共同為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。
總之，雖然兼管這項工作使我花費了很多課余時間、節(jié)假日時間，但是我在實踐中從各個電腦公司的技術員那里也學到了很多實用的技術。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作，今后我一定努力學習把該項工作作的更好。
即將過去的2008年，是極不平凡的一年。在領導的正確領導下，在辦公室其他成員的幫助和配合下，一學年來，能比較積極的學習業(yè)務，比較認真的履行工作職責，較好的開展和完成了自己的工作。在這一學期里，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也使我經歷了一段不平凡的考驗和磨練。
現(xiàn)將工作總結如下。
在學校已有過一學期的機房機器管理與維護經驗，學年來能較為快速地把握機房機器管理與維護的基本步驟和操作，以良好的姿態(tài)對待崗位工作。但對計算機這門快速變化的科學，每學年都是一個全新的開始。為了能以更好的姿態(tài)面對和投入工作，學年中積極向辦公室有相關維護經驗的同事請教、學習，并做好記錄，便于以后的參照學習，將自己之所學、之所見傾心于實際工作，在工作中不斷提升自我的業(yè)務水平。
為了及時了解學科最新資訊，更好的履行工作職責，完成領導交辦的任務，同時也是為了充實自己，在學年中，充分利用空余時間，積極學習《網管員必讀,故障排除》、《網管員必讀,網絡安全》和《圖解局域網構建與實戰(zhàn):中小型網絡完全應用》等與自己工作相關的或有幫助的書籍，以提升自己的理論水平，為自己的實際工作指引方向。
結合2008兩會工作報告，立足黨的先進性建設，積極踐行社會主義榮辱觀，認真學習黨的政治理論知識。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任；積極參加各項黨的活動會議，工作中注意隨時了解黨、國家和上級的有關方針、政策和重要文件精神，力爭起到模范帶頭作用。
時化，以保證學生的上機要求。對于機房耗材設備的領用，做到有領有換，帳目清楚。
得領導看重，讓我負責公共機房這塊的工作，這更要求我在工作中立足實際，虛心學習，在加強對業(yè)務理論知識學習的同時，把自己在工作中遇到的和處理了的問題一一用登記、記錄在冊。通過多方面的學習和積累，根據領導的要求制定出了一些實訓中心公共機房新的規(guī)章制度，現(xiàn)在對公共機房這塊的工作應該說是順手得多了。
盡管對公共機房這塊的工作順手得多了，但在有關辦公室管理方面的工作做得還詳盡細致，以致有時手忙腳亂，力不從心，辦事效率不高。在今后的工作中要一如既往的加強學習，更加深入的了解辦公室的管理工作，以努力提高自己的工作能力及業(yè)務水平，力求在今后的工作中，更加進步，做好機房的管理、維護及辦公室管理、協(xié)調工作。不辜負領導對我的關心和信任，以及同事對我的幫助和支持。
以上是我一學期來的工作總結，請領導批評指正。新的一年里，新的學年中，我將以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
管理機房，做好機房輔導工作已經成為我義不容辭的責任。一年來，我的工作都是以機房輔導為主，上半年，只是輔導上機，不用給學員講課，工作量不大，只是到晚上8：00關機房了，我才能休息。下半年，試用期過后，我開始備課帶初中級班，機房由各位老師輪流值班，還是以為我主，這樣每天都是值班到晚8：00我才下班。所以，相比其他老師來說，我的工作是簡單的 只是下班的時間比較晚。用我自己的話說：“我每天都在重復著我昨天的故事”。雖然是這樣的日復一日的工作，但是，我對工作認真的態(tài)度從來沒有改變過，我堅持每天做以下工作：
1、按時到機房值班。因為每天早上幾乎都是我開機房，有些學員會提前來學校，所以我也是提前10分鐘開機房，做好準備工作。
2、檢查機器。對于機房中的機器雖然不用修理，但是每天我都會進行檢查，做到心中有數，不好使的機器、鍵盤、鼠標等及時告訴孫老師進行維修和更換，這樣學員多的時候能保證每個學員都有機器練習，也避免了鼠標球丟失和鍵盤、鼠標亂插撥的現(xiàn)象。即使現(xiàn)在機房換了新機器，機器速度也快了，也沒有以前學生惡意損壞機器的事發(fā)生了，但是對機房里的機器進行檢查已經成為我的一種習慣了。
3、衛(wèi)生。好的環(huán)境能給人一種好的心情，機房的衛(wèi)生除了要求學員保持以外，每天都會進行打掃，前半學期，女寢人多每天關機房時就由她們進行打掃，并拖地。后半學期，由長期班學生打掃，放假后，我也會在機房人少的時候進行打掃并嚴格要求學生保持衛(wèi)生。
4、紀律。在機房練習時要求學員上機跟上課是一樣的'，不允許吃東西、亂說話、談論跟上機練習無關的事情，要保持安靜，有什么問題可以舉手問或叫老師。學員也希望自己能在有學習氣氛和干凈的環(huán)境中學習。
5、機房輔導。機房輔導時是需要很多耐心的，因為，短班學員在年齡上的差距很大，年輕的學員學得快，年齡大些的學員就比較慢，那么學員練習時，要在機房巡視、認真、主動、耐心地輔導學員，幫助他們完成帶課老師所留的上機作業(yè)題，并且注意對基礎不好的學員進行手把手輔導。有時，可以給他們一起演示操作過程，但還是需要一個個去輔導，同一個問題要給每個不會的學員講解，操作到是不累，但是要不停地給他們講解，一天下來就知道嗓子冒煙是什么樣的感覺了。也許，是我的耐心，讓我很自然的適應了這份工作。
下半年我才開始正式講課帶班，盡管帶班時間不長，帶的是初中級班，但是我很注意積累平時講課時的經驗教訓，更讓我有了工作上的成就感。我想說，我這棵樹雖小，但也結了很多桃李了。在工作中，我認真?zhèn)湔n、上課，積極地參與聽課和評課。及時做好課后實踐的輔導工作，對學生嚴格要求，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，改進教學方法并順利完成教學任務。
下面是我的教學經驗及教訓
（一）為了使學生有所得，提高教學質量，關鍵是上好課，
我做了下面的工作
1、課前準備：備好課
（1）根據學校的教學計劃，提前備好課，寫好教案。平時做到，周前備課。備課時認真鉆研教材，虛心向其他老師學習、請教。把教材看透，找準重點、難點。每次，當我工作完成的時候，常常是深夜了。
（2）了解學員原有的知識技能的掌握程度、興趣和需要，在學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的講課方式。
（3）考慮教法，解決如何把自己掌握的教材傳授給學員，包括按教學計劃如何組織教材，如何安排每節(jié)課的活動。
2、課堂上的情況
作業(yè)要少而操作性強，以減輕學員的負擔。
3、做好筆記
根據每節(jié)課的特點，為學生設計最合理的筆記，便于學生理解和掌握當堂課所學習的知識，并要求學員也適當抄記。這樣，上機練習不會時也可以查看自己的筆記。
（二）要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。學員很多都是有工作了，上理論課，他們經常會分散注意力或說話，針對這種問題，在課后上機的時候就要嚴格約束他們，提高他們的實踐能力，使學員學有所得。
（三）積極參與聽課、評課，虛心向其他老師學習教學方法，取長補短，提高教學水平。
（四）培養(yǎng)多種興趣愛好，把書籍當作最好的朋友，不斷擴寬知識面來豐富教學內容。
選擇了教師這一職業(yè)，我決定要積極進行學歷進修學習，爭取把專、本科拿下來。平時還要抽出時間學習一些英語，希望有一天能用一口流利的英語和學校的外教進行交流。
1、加強自身基本功訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，讓學生學有所得。
2、加強機房紀律和機器使用的管理，使學生不僅要保持機房衛(wèi)生，遵守紀律，更應該學會愛護機房的機器。
3、學校安排的工作要積極主動的完成。
4、多利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，在網站設計和多媒體課件制作上下功夫，努力使學校也擁有自己的網站。
在今后的學習工作中，我將嚴格要求自己，努力工作，好好學習，向這個方向前進。
不知不覺中，一年的工作也接近了尾聲，新年也即將到來，總得來說一年的工作中收獲還是很多的，但比起其他老師還是有很大差距，還要虛心向他們學習。因此，我要在新的一年里更加倍的努力工作，在今后工作上還請領導，同事們多提寶貴意見！
時間過的好快啊？轉眼間到了***年末
機房管理年度工作總結篇十五
管理機房，做好機房輔導工作已經成為我義不容辭的責任。一年來，我的工作都是以機房輔導為主，上半年，只是輔導上機，不用給學員講課，工作量不大，只是到晚上8：00關機房了，我才能休息。下半年，試用期過后，我開始備課帶初中級班，機房由各位老師輪流值班，還是以為我主，這樣每天都是值班到晚8：00我才下班。所以，相比其他老師來說，我的工作是簡單的 只是下班的時間比較晚。用我自己的話說：“我每天都在重復著我昨天的故事”。雖然是這樣的日復一日的工作，但是，我對工作認真的態(tài)度從來沒有改變過，我堅持每天做以下工作：
1、按時到機房值班。因為每天早上幾乎都是我開機房，有些學員會提前來學校，所以我也是提前10分鐘開機房，做好準備工作。
2、檢查機器。對于機房中的機器雖然不用修理，但是每天我都會進行檢查，做到心中有數，不好使的機器、鍵盤、鼠標等及時告訴孫老師進行維修和更換，這樣學員多的時候能保證每個學員都有機器練習，也避免了鼠標球丟失和鍵盤、鼠標亂插撥的現(xiàn)象。即使現(xiàn)在機房換了新機器，機器速度也快了，也沒有以前學生惡意損壞機器的事發(fā)生了，但是對機房里的機器進行檢查已經成為我的一種習慣了。
3、衛(wèi)生。好的環(huán)境能給人一種好的心情，機房的衛(wèi)生除了要求學員保持以外，每天都會進行打掃，前半學期，女寢人多每天關機房時就由她們進行打掃，并拖地。后半學期，由長期班學生打掃，放假后，我也會在機房人少的時候進行打掃并嚴格要求學生保持衛(wèi)生。
4、紀律。在機房練習時要求學員上機跟上課是一樣的，不允許吃東西、亂說話、談論跟上機練習無關的事情，要保持安靜，有什么問題可以舉手問或叫老師。學員也希望自己能在有學習氣氛和干凈的環(huán)境中學習。
5、機房輔導。機房輔導時是需要很多耐心的，因為，短班學員在年齡上的差距很大，年輕的學員學得快，年齡大些的學員就比較慢，那么學員練習時，要在機房巡視、認真、主動、耐心地輔導學員，幫助他們完成帶課老師所留的上機作業(yè)題，并且注意對基礎不好的學員進行手把手輔導。有時，可以給他們一起演示操作過程，但還是需要一個個去輔導，同一個問題要給每個不會的學員講解，操作到是不累，但是要不停地給他們講解，一天下來就知道嗓子冒煙是什么樣的感覺了。也許，是我的耐心，讓我很自然的適應了這份工作。
三、教學方面的經驗及教訓
下半年我才開始正式講課帶班，盡管帶班時間不長，帶的是初中級班，但是我很注意積累平時講課時的經驗教訓，更讓我有了工作上的成就感。我想說，我這棵樹雖小，但也結了很多桃李了。在工作中，我認真?zhèn)湔n、上課，積極地參與聽課和評課。及時做好課后實踐的輔導工作，對學生嚴格要求，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，改進教學方法并順利完成教學任務。
下面是我的教學經驗及教訓
（一）為了使學生有所得，提高教學質量，關鍵是上好課，
我做了下面的工作
1、課前準備：備好課
（1）根據學校的教學計劃，提前備好課，寫好教案。平時做到，周前備課。備課時認真鉆研教材，虛心向其他老師學習、請教。把教材看透，找準重點、難點。每次，當我工作完成的時候，常常是深夜了。
（2）了解學員原有的知識技能的掌握程度、興趣和需要，在學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的講課方式。
（3）考慮教法，解決如何把自己掌握的教材傳授給學員，包括按教學計劃如何組織教材，如何安排每節(jié)課的活動。
2、課堂上的情況
作業(yè)要少而操作性強，以減輕學員的負擔。
3、做好筆記
根據每節(jié)課的特點，為學生設計最合理的筆記，便于學生理解和掌握當堂課所學習的知識，并要求學員也適當抄記。這樣，上機練習不會時也可以查看自己的筆記。
（二）要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。學員很多都是有工作了，上理論課，他們經常會分散注意力或說話，針對這種問題，在課后上機的時候就要嚴格約束他們，提高他們的實踐能力，使學員學有所得。
（三）積極參與聽課、評課，虛心向其他老師學習教學方法，取長補短，提高教學水平。
（四）培養(yǎng)多種興趣愛好，把書籍當作最好的朋友，不斷擴寬知識面來豐富教學內容。
四、個人學習
選擇了教師這一職業(yè)，我決定要積極進行學歷進修學習，爭取把專、本科拿下來。平時還要抽出時間學習一些英語，希望有一天能用一口流利的英語和學校的外教進行交流。
六、努力方向
1、加強自身基本功訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，讓學生學有所得。
2、加強機房紀律和機器使用的管理，使學生不僅要保持機房衛(wèi)生，遵守紀律，更應該學會愛護機房的機器。
3、學校安排的工作要積極主動的完成。
4、多利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，在網站設計和多媒體課件制作上下功夫，努力使學校也擁有自己的網站。
在今后的學習工作中，我將嚴格要求自己，努力工作，好好學習，向這個方向前進。
不知不覺中，一年的工作也接近了尾聲，新年也即將到來，總得來說一年的工作中收獲還是很多的，但比起其他老師還是有很大差距，還要虛心向他們學習。因此，我要在新的一年里更加倍的努力工作，在今后工作上還請領導，同事們多提寶貴意見！
時間過的好快??？轉眼間到了***年末
機房管理年度工作總結篇十六
忙忙碌碌的一個學期又過去了，本學期看似比前一年的工作輕松了一些，但是卻沒有在工作的同時感覺到一絲的輕松。
本學期我擔任小學六年級十一個班的信息技術教學工作，十一個班級的電教設備維修工作，第四微機室的管理工作。下面就從這三個方面對本學期的具體工作進總結。
教學工作：
小六的學生年齡小一些，接受能力也慢些。剛開始時設計的教學內容較多，上了兩次課之后，發(fā)現(xiàn)學生接受和理解的并不太好，為此我也向同事們尋問，他們一致認為每節(jié)課就只需要講一到兩個知識點，為此我改變了教學計劃，這樣學生學起來輕松多了，每節(jié)課的內容也能順利完成，而我也有更多的精力來關注那些小學時沒有學習過信息技術的學生，增加他們學習的自信心。本學期我更加的注重讓學生來教學生，通過我檢查之后，部分學生已經合格，但是他們又會無事可做，就讓他們教自己的同學，如果教會了一個同學，他們對于知識的理解也會更加的牢固。
在本學期的教學工作中，我還面臨一個問題，就是學生總是忘記帶鞋套，有的班級能達到10人之多，后來我給每個班準備了一個方便袋，讓那些忘記帶鞋套的學生下次課再帶一雙來，寫上名字放到這里，這樣即使這個班再有學生不帶的話，也可以把這些鞋套借給他，下次再讓他帶一雙，同學們都能按要求來做，并且沒有鞋套的話也能坐下來上課，讓所有學生不落課。我想這是我工作七年來對學生更加多了一份耐心。我的這份布耐心和愛心不但得到了同學們的贊同，也給所教班級的班主任減少了很多麻煩。
在平時上課學生練習時，我都要在機房內走來走去，觀察每一個學生的行為和變化。了解學生操作中的問題。指導那些特困的學生。
本學期我認真準備，參加了四杯賽教學活動，去年過了一關，今年在全組同志都能積極參加四杯賽活動的背景下，我更是精心準備，虛心向英梅請教，請吳秀艷老師提前聽我的試講。雖然不知結果如何，但是我覺得在課堂控制能力和調節(jié)方面，我更能隨機應變，以學生的變化為出發(fā)點，把一節(jié)課的知識點進行巧妙的設計，讓學生在輕松和探索的同時，掌握技術，設計出自己的作品。在課堂評價方面，我體會到了在公開課中靈活多樣的評價方式讓學生更能跟隨教學速度。
設備維修工作：
我負責所教的十一個班的電教設備維修工作，剛一開學時，我利用中午的時間對于反應較多的電視及連接問題下了一趟班級，對每個班級的'狀況進行了檢查和記錄，對于能解決的問題，盡快解決，不能解決的問題上報主任，催促解決。對于班級拿來維修的機器，我都重做了系統(tǒng)并且安裝了360安全衛(wèi)士和瑞星殺毒，爭取讓他們使用的時間更長一些，我認為班級的電腦除個別是因為硬件不好使了之外，多數是由于沒有殺毒軟件致使病毒入侵而癱瘓的。
由于六年級的學生不太會管理，加之有不少新班主任，剛來到八十七中學，對學校的管理還不是很了解，我在力所能及的范圍內做到有求必應。平時對于每個班級的電腦管-理-員進行指導，讓他們學會如何更好的保存自己的有用資料在電腦癱瘓后不會丟失。
機房管理工作：
第四微機室在上學期新?lián)Q了一批全長春市最好的聯(lián)想機器，平時我就注重對學生的衛(wèi)生習慣培養(yǎng)和要求。另外還要在其它教師上課前后對設備進行查看，了解設備使用和損壞狀況。今年正是甲流高發(fā)的一個學期，為了讓學生有一個好的上機環(huán)境，我從家自帶消毒水每周對機房消毒兩次。及時對機房進行通風。
我除了份內的工作之外，學校的臨時性工作也做到隨叫隨到，如學校招生工作上分，督導工作幫準備一些材料，收全校教師的課題成果等。做到讓領導信任，讓同事滿意，讓學生喜愛。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索機房管-理-員工作總結。
機房管理年度工作總結篇十七
20xx，對我個人來說是極其富有收獲的一年，學到了很多，也成長了許多。站在歲末的門口，回望這一年在公司所走過的旅程感慨很多，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折的惆悵……針對20xx年所做的工作，在此作一個總結，供領導審閱。這也算是一份我個人對20xx年工作所遞交的答卷吧。
去年下半年加入到公司的我，當時經過俞助理和王經理半年的指導，對機房工程有了比較全面的了解。再加上今年我們設計部力量的壯大，增加了一些新成員，特別是陳經理和黃經理的加入，把我們的圖紙格式、標書格式、工作方法、工作作風等方面做了很多指導和更正，不僅增加設計部了活力，設計水平也上升到了一個新的高度。
工作水平的提高是需要一個循序漸進的過程，基本上說我已經適應了這份工作，現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做的更好。面對自己不拿手的專業(yè)，只能硬著頭皮請教前輩，在陳經理、吳紹林以及公司各位領導的指導下，我克服了許多技術方面的問題，使我有了很大進步。去年做的只是畫cad、效果圖，照著模板套簡單的報價和方案，而今年增加了看現(xiàn)場，跟客戶溝通設計方案，再到項目的一些協(xié)調工作和參加一些大項目的的投標等，這些都讓我得到了很好的鍛煉。另外通過眾多項目的實踐，以及公司組織了很多廠家給我們設計部做培訓，使我掌握了很多專業(yè)知識，在ups、精密空調等設備的選型，后備電源的計算，機房總功率，電氣原理等方面掌握了許多，我相信只要入了門，后面的進步會更加明顯。
現(xiàn)就20xx年度工作匯報如下：
參加的投標項目有：安慶市郵政局柴油發(fā)電機組，中國光大銀行馬鞍山分行營業(yè)辦公樓機房建設工程施工標，興業(yè)銀行蕪湖市支行機房建設工程，興業(yè)銀行蕪湖分行ups設備，安徽省交通信息中心機房工程項目，新華學院10#教學樓機房建設工程，銅陵縣局辦公樓網絡通訊機房工程，包河區(qū)煙草局機房建設工程，安徽大學超算中心機房建設工程項目，合肥市第三人民醫(yī)院機房改造，合肥煙草公司新辦公樓信息機房建設工程，巢湖市煙草公司機房建設工程，阜陽市公安局網監(jiān)機房建設工程，潛山、太湖水利局機房建設工程，中國人民銀行合肥中心機房，安徽影業(yè)有限責任公司機房建設，亳州市公安局交警支隊信息中心機房建設工程，淮南礦業(yè)集團災備機房建設工程，安徽電力建設第一工程公司研發(fā)中心大樓弱電系統(tǒng)工程，安徽省統(tǒng)計局機房改造工程，淮南礦業(yè)集團機房ups設備，皖江租賃公司中心機房建設工程，合肥市昌河汽車有限責任公司十五萬輛商用車生產線項目，安徽省水利局各縣機房，亳州供電局譙城變機房，安徽省證監(jiān)局機房改造項目，安慶市檢察院標準化中心機房建設項目施工標等。
參加的設計項目有：中國銀行安徽省分行機房改造，滁州煙草專賣局機房建設工程，桐城農村合作銀行機房建設工程，蚌埠物價局機房改造工程，安徽省煙草公司蕪湖市公司制絲機房工程，黃山市環(huán)保指揮中心大會議室及機房，合肥審價格信息中心，安慶市公安局技偵機房，國元農業(yè)保險公司gis指揮中心，安徽省公安廳技偵總隊機房及會議室、辦公區(qū)建設，安徽省交通投資集團新橋機場高速監(jiān)控中心等。
其中讓我印象最深，收獲最大的是以下幾個項目：
1、安徽影業(yè)公司機房建設：從看現(xiàn)場，到設計、溝通、選材、投標，到最后施工交底、畫竣工圖，整個流程我都參與了。這個項目主要是一個裝修的項目，我主要是學到了設計一定要為功能服務，然后再考慮其美觀性，而且設計前期一定要考慮到后期施工的一些細節(jié)，比如，影業(yè)公司內有一個錄音棚，業(yè)主對他的要求一是要隔音，二是燈光。隔音方面主要就是墻面的處理，我的方案是首先要用空心磚砌隔墻，在隔墻的基礎上再架龍骨、填隔音棉、做軟包，這樣錄音棚的隔墻雖然外對著走廊，也能避免有人在走廊制作噪音而對錄音棚產生不良影響。燈光方面，因為是用來錄音，所以要打造一個安靜、輕松的環(huán)境，燈光首先不能太亮，只要點綴性布幾盞筒燈就好了，裝飾材料也不能太硬，地面地毯，墻面軟包，頂面做點造型，總之不能做的太亮麗。
2、蕪湖煙草機房設計：我認為這是我真正意義上自己設計的第一個機房項目，雖然項目還沒進行招投標，但讓我的確學到了很多東西。前期跟著于總、俞助到蕪湖與業(yè)主溝通了兩次，后來又斷斷續(xù)續(xù)的'通過qq與那邊的張工對方案經過反復的修改，也就是通過這個項目，我才弄清了部分艾默生、斯圖茲、施耐德設備的選型，后備電源的計算，機房總功率的計算，空調室外機安裝等一系列知識。
3、中國人民銀行合肥中心機房投標：這個工程先后經過了設計標和施工標階段，他團結了公司的商務部、設計部、采購部、消防部、綜合部、技術部等等，它讓我們看到了整個公司的團結和協(xié)作，雖然最終沒有中標，但對整個公司來說也是一個難忘的經歷。通過這個項目，我也體會到了成本對于投標的重要性，以后核成本時一定要做到更細、更全。
另外，今年我還參加了安防培訓以及職稱培訓，也順利拿到了安防證書和助理工程師證書。經過了一年半的學習和鍛煉，我的設計水平和個人能力都得到了大大的提高，在這個行業(yè)算是剛剛入了門，也可以說是為自己的跨專業(yè)邁進了一大步。其實人生就是要不斷的去嘗試，這樣才能成長，并能不斷完善自己。當然，由于我這個工作崗位上時間還相對較短，經驗也相對不足，在做標書和報價的時候偶爾會犯一些小錯誤，面對一些突發(fā)事件的處理能力也還有待加強。具體表現(xiàn)在：做清單報價時偶爾有漏項、漏合計現(xiàn)象；在做標書時出現(xiàn)了上個項目的信息；跟客戶溝通方案的時候，一些深入的專業(yè)問題溝通不了；在投標過程中太緊張，被評委的問題問的啞口無言等等。
針對以上不足，我總結了三方面的原因：一是做事欠細心，粗心大意；二是對一些知識了解得不徹底、不全面，一些深層次的概念和原理還是模糊不清；三是沒有掌握溝通技巧，做人不太靈活，以后還是要多溝通、多鍛煉，努力克服緊張情緒。
對于上述不足，我要總結經驗教訓，努力克服。20xx已經悄然來到，在這新的一年里，我做出了自己新的規(guī)劃，現(xiàn)就此闡述一下。
1、努力把公司利益放在首位，不要有自己太多的個人情緒。進一步增強工作責任心和使命感，以主人翁的態(tài)度來對待工作。
2、改掉自己的不良習慣，用心的去做每一件事，細節(jié)決定成敗，時刻警示自己，嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
3、加強自身的技術水平，多去看看機房施工現(xiàn)場，實地了解工程的各項系統(tǒng)的施工方法，學習一些機房最新材料和工藝。
4、多虛心求教，多積累經驗，多多溝通和協(xié)調。事件的發(fā)展離不開溝通，只有相互換意見，才能取得進步。在協(xié)調中學會了怎么去接觸，怎樣去和他很好的溝通，最終達成一致，做到雙贏。
5、總結20xx年在工作中犯下的錯誤，在錯誤中吸取教訓，總結經驗，避免類似的事情下次再發(fā)生，給個人定下一個目標，努力使自己的出錯率降到最低。
我們應該珍惜工作本身帶給自己的機遇，艱難的任務能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與領導的交流能訓練我們的品性。公司的發(fā)展與成長是我們的幸福，我們的提高要以公司成長為依托，我們的提高同樣是公司發(fā)展的基礎。
20xx年悄然已去，未來的一年又是以今天作為一個起點，新的目標、新的挑戰(zhàn)，就應該有新的起色，在新的一年中我將繼續(xù)努力工作，勤學習、勤總結，完善自己的不足。20xx年即將到來，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順，祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！我期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫。為此，我在以后的工作中會努力提高文化素質和各種工作技能，以更好的效率做好每一項工作來回報領導對我的信任。
在此，為自己喝彩，為設計部喝彩，為xxx公司美好的明天喝彩！