心得體會(huì)的寫(xiě)作可以幫助我們把握經(jīng)驗(yàn)的核心要點(diǎn)并進(jìn)行快速?gòu)?fù)習(xí)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合自己的獨(dú)特觀點(diǎn)和感悟來(lái)展開(kāi)論述。在這里,小編為大家精心挑選了幾篇優(yōu)秀的心得體會(huì),希望可以給大家提供一些寫(xiě)作思路。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇一
銀行信貸員是銀行中非常重要的一個(gè)崗位,負(fù)責(zé)審核和批發(fā)客戶(hù)的借款申請(qǐng),這項(xiàng)工作要求信貸員有獨(dú)立思考和較高的職業(yè)素養(yǎng)。在我這兩年的工作中,我有了一些心得感悟,下面結(jié)合實(shí)際談一談關(guān)于銀行信貸員工作的心得體會(huì)。
第二段:技術(shù)方面的體會(huì)。
銀行信貸員的主要職責(zé)是審核貸款申請(qǐng),遵守風(fēng)險(xiǎn)控制流程,并按照銀行制定的各種規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行相關(guān)操作。然而,通過(guò)這兩年的工作,我認(rèn)為技術(shù)不只是遵守規(guī)章制度,更重要的是將一些操作方法運(yùn)用到實(shí)際中。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)理解各種規(guī)章制度,借鑒前輩們的操作技巧,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。這些在工作中的實(shí)踐,能夠提升我自己的操作流程,從而更好地完成工作任務(wù)。
第三段:客戶(hù)服務(wù)方面的體會(huì)。
銀行信貸員是銀行與客戶(hù)溝通的橋梁,因此需要與客戶(hù)良好溝通。良好的溝通能夠幫助客戶(hù)更好地依據(jù)自己的需求,來(lái)選擇自己需要的貸款方案。而我也認(rèn)識(shí)到在溝通過(guò)程中,需要耐心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn),與客戶(hù)緊密互動(dòng),以便在了解客戶(hù)的實(shí)際需求后,為客戶(hù)提供更好的貸款方案。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作方面的體會(huì)。
銀行信貸員不是孤島,需要與團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成任務(wù)。因此,建立和諧的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系便顯得重要。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我認(rèn)為可以多與團(tuán)隊(duì)成員溝通交流。在日常工作中,通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員討論和交流,共同解決問(wèn)題和推動(dòng)任務(wù)完成。同時(shí),多參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高自身技能水平,共同提升團(tuán)隊(duì)的能力,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
第五段:總結(jié)。
總之,銀行信貸員工作需要具備多方面的綜合素質(zhì),審慎處理貸款申請(qǐng),準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求,團(tuán)結(jié)協(xié)作完成工作任務(wù)。同時(shí),積極學(xué)習(xí)新技能,遵循銀行的相關(guān)規(guī)章制度等面向優(yōu)秀銀行信貸員的標(biāo)準(zhǔn)。我致力于不斷提升自身的能力素質(zhì)和綜合素養(yǎng),為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇二
在總行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下在信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下在同志們的通力合作下我以國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準(zhǔn)則努力提高自身素質(zhì)認(rèn)真履行崗位職責(zé)切實(shí)注重調(diào)研分析大膽嘗試創(chuàng)新舉措取得了一定的工作成效。
一、不斷完善自我,提高綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)下_銀行工作的客觀需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位臵,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、服務(wù)觀;二是在業(yè)務(wù)上認(rèn)真學(xué)習(xí)金融政策和貸款新規(guī),不僅拓寬了知識(shí)層面,還善于在實(shí)踐中創(chuàng)造性開(kāi)展工作;三是工作上注重個(gè)人品行修養(yǎng),努力做到遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、顧全大局、誠(chéng)信做人、踏實(shí)做事。
二、注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高工作效率。
應(yīng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的客觀需求,如不及時(shí)進(jìn)行更新,勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響貸款審查的工作效率,甚至?xí)适?lái)之不易的客戶(hù)群。但是,如果聘用外部專(zhuān)業(yè)人員搞系統(tǒng)更新,那么一是時(shí)間來(lái)不及,二是有程序泄密的風(fēng)險(xiǎn),三是將支付較高的研發(fā)費(fèi)用。因此,我與_同志本著為_(kāi)銀行利益著想的宗旨,靠自主創(chuàng)新共同開(kāi)發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)生成審議表、投票表決表、審查審批意見(jiàn)、審查報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)信貸審查資料,不僅節(jié)省了人力資源,更最大限度提高了貸款審查工作效率,得到了總行領(lǐng)導(dǎo)及各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、信貸員的充分肯定,并在全轄推廣使用。此外,我以《科技助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新》為題,認(rèn)真總結(jié)了開(kāi)發(fā)信貸審查管理系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn),被總行簡(jiǎn)報(bào)刊登。
三、切實(shí)履行職責(zé),當(dāng)好決策參謀。
施,全年審查及打印審查材料3,000份以上,確保了貸款審查的效率和質(zhì)量。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調(diào)研,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告;勤積累素材,指導(dǎo)基層工作;勤反饋信息,當(dāng)好決策參謀。我撰寫(xiě)的《對(duì)加強(qiáng)信貸檔案管理工作的幾點(diǎn)建議》被總行調(diào)研期刊采用。我還參與制訂了《鳳城農(nóng)村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度,促進(jìn)了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴(yán)、違章必究的方向邁進(jìn)。
四、開(kāi)展征信宣傳,改善融資環(huán)境。
為積極響應(yīng)中國(guó)人民銀行總行統(tǒng)一開(kāi)展的“20征信專(zhuān)題宣傳月”活動(dòng),我堅(jiān)持“有聲勢(shì)、有特色、有實(shí)效”的宣傳原則,緊扣“珍愛(ài)信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題,協(xié)助總行分管領(lǐng)導(dǎo)及信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展多種形式的征信宣傳活動(dòng),收到了良好的社會(huì)效果。9月初,我協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)深入田間地頭,現(xiàn)場(chǎng)向農(nóng)戶(hù)宣傳征信知識(shí),并在重點(diǎn)行政村的政務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)張貼征信宣傳單,千方百計(jì)把征信知識(shí)送入千家萬(wàn)戶(hù),切實(shí)提升了征信知識(shí)的社會(huì)認(rèn)知度。9月上旬,我協(xié)助法人客戶(hù)服務(wù)中心到轄內(nèi)管戶(hù)企業(yè)走訪,與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談,宣傳征信系統(tǒng)對(duì)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的積極作用。9月19日,我參與了_銀行在_滿(mǎn)族鄉(xiāng)舉行的富有地方滿(mǎn)族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺(tái)”—征信知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳活動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)采取主持人講解征信知識(shí)與歌舞、二人轉(zhuǎn)表演穿插進(jìn)行的方式,收到了寓教于樂(lè)的成效,被市人民銀行以正式文件形式推廣,并予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
五、認(rèn)真服務(wù)基層,確保管理到位。
服務(wù)基層是做好信貸管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,也是信貸管理部落實(shí)總行信貸管理精神的主要職責(zé)。我曾在基層工作過(guò)多年,熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦。因此,我牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)基層的宗旨,把基層滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問(wèn)題,及時(shí)幫助基層處理疑難業(yè)務(wù),了解基層對(duì)信貸管理的需求,避免了基層和總行職能部門(mén)管理脫節(jié)的現(xiàn)象;二是協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層做好信貸報(bào)表、征信系統(tǒng)日常管理、開(kāi)戶(hù)企業(yè)貸款卡年審、信貸資產(chǎn)五級(jí)分類(lèi)及借名、假冒名貸款的排查清收等工作,對(duì)正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警提示;三是以信貸崗位培訓(xùn)為契機(jī),切實(shí)履行好對(duì)基層的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)職能。2月中旬,我參與舉辦了全轄信貸檔案學(xué)習(xí)班,為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進(jìn)打下了良好基礎(chǔ)。4月初,我參與舉辦了全轄信貸征信學(xué)習(xí)班,進(jìn)一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作,為防范信貸風(fēng)險(xiǎn)提供了良好的信息保證。7月上旬、中旬,在全轄信貸人員培訓(xùn)班上,我負(fù)責(zé)講解常規(guī)性信貸報(bào)表、信貸管理系統(tǒng)常見(jiàn)的問(wèn)題及處理方法和省聯(lián)社專(zhuān)項(xiàng)整治階段各種報(bào)表的填報(bào)等知識(shí),全轄信貸人員在學(xué)習(xí)貸款新規(guī)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、防控信貸風(fēng)險(xiǎn)等方面均受益匪淺。
綜上所述,我雖然取得了一定的工作成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求及同志們的期待還有一定差距。一是對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神理解得不夠透徹,二是對(duì)問(wèn)題處罰的力度不夠,三是平時(shí)對(duì)信貸員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)較少,四是機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的觀念還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在新的一年里,我將恪盡職守,努力拼搏,不斷創(chuàng)新工作思維和舉措,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀,當(dāng)好信貸管理的“馬前卒”,當(dāng)好服務(wù)基層的“排頭兵”,為_(kāi)銀行的可持續(xù)性發(fā)展再立新功。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇三
20xx年已經(jīng)悄然落幕,對(duì)于我來(lái)說(shuō),它是一個(gè)十分重要的一年。在這一年里,我對(duì)信貸業(yè)務(wù)開(kāi)始從不懂到逐步深入了解。從單純辦手續(xù)到開(kāi)始分析企業(yè),進(jìn)行貸前調(diào)查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。從單純信貸業(yè)務(wù)到貸后催息、催收、起訴??傊@一年里,自己經(jīng)歷很多,學(xué)到了很多,經(jīng)驗(yàn)更加豐富,現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
1、人無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在從事信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗(yàn)不足。我到公司之后,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊實(shí)際操作,取得了可貴的經(jīng)驗(yàn)。
首先,我詳細(xì)閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報(bào)表分析的書(shū)籍。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,了解了該從哪些方面考察企業(yè),用哪些指標(biāo)衡量企業(yè),并掌握了調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。再次,在跟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)出去調(diào)查時(shí),總是格外留心其對(duì)問(wèn)題的分析和對(duì)真假信息的識(shí)別,與他們交流心中的疑惑,整理出適合自己的調(diào)查方法。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。
2、在一年里,自己不光是學(xué)會(huì)了辦理業(yè)務(wù),還參與不良貸款風(fēng)險(xiǎn)的化解和信貸風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,這豐富了我的經(jīng)驗(yàn)。14年里,我所在的業(yè)務(wù)一部出現(xiàn)逾期的業(yè)務(wù)主要是新星鑄管和華遠(yuǎn)鋼構(gòu)。我一直跟隨部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行催收,了解了起訴的步驟,準(zhǔn)備哪些材料等業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),從單純的信貸業(yè)務(wù)到了貸后風(fēng)險(xiǎn)處理工作。
3、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。在20xx年里,我跟隨部門(mén)經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo),學(xué)習(xí)了一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。比如怎樣與保安師傅溝通,怎么與財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人溝通,宣傳公司的優(yōu)勢(shì)等等。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo)。做為客戶(hù)經(jīng)理,我將會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己:
首先,我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),多看一些關(guān)于信貸風(fēng)險(xiǎn)方面的書(shū)籍,提高自己的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,另外要通過(guò)小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試。其次,在工作中多思考,多往深處看一步,把工作做細(xì),同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事多學(xué)習(xí)與交流。
要想成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,心理上要成熟、健康,要有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力。在新的一年里,我將利用空余時(shí)間看一下關(guān)于語(yǔ)言溝通方面的書(shū)籍和網(wǎng)上的視頻,在工作中要多與客戶(hù)進(jìn)行溝通,讓自己的心理素質(zhì)得到提高,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
作為業(yè)務(wù)一部的一份子,我還要提高自己的駕駛技能,保證部門(mén)業(yè)務(wù)的及時(shí)開(kāi)展,另外積極分擔(dān)部門(mén)的工作,當(dāng)好部門(mén)經(jīng)理的左膀右臂。
客戶(hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。20xx年我要結(jié)合實(shí)際工作學(xué)習(xí)一下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識(shí),又要積極參與實(shí)踐,配合部門(mén)經(jīng)理開(kāi)拓臨清和高唐的業(yè)務(wù),為公司爭(zhēng)取一批優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),同時(shí)配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,與全體同事一起,團(tuán)結(jié)一致,為公司經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我的工作總結(jié)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇四
回顧這一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體如下:
人無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力等等,這些對(duì)于只參加過(guò)幾天培訓(xùn)的我來(lái)說(shuō),有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯(cuò)誤,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。
同時(shí),我深深感覺(jué)到自己在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書(shū)籍,參考成功信貸案例。
通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
我熱愛(ài)我的本職工作,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成績(jī)。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶(hù),在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予信貸支持。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,詳實(shí)調(diào)查客戶(hù)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況,了解客戶(hù)20xx的收入情況,確保我行到期貸款的.及時(shí)收回。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jī)的取得,離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過(guò)一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇五
作為銀行信貸員,我的工作涉及到各方面的知識(shí)和技能,我必須嚴(yán)格按照銀行的規(guī)定和程序,對(duì)客戶(hù)信貸申請(qǐng)進(jìn)行審批,并在銀行和客戶(hù)之間建立起良好的關(guān)系。在過(guò)去的工作中,我獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),今天我想分享一些心得和做法,來(lái)提高我們的工作效率和工作質(zhì)量。
1.了解客戶(hù)的需求。
銀行信貸員必須了解客戶(hù)的需求和情況,這是他們能否成功申請(qǐng)貸款的關(guān)鍵因素。了解客戶(hù)需求的第一件事是進(jìn)行一些基礎(chǔ)調(diào)查,比如客戶(hù)的個(gè)人信息、財(cái)務(wù)情況等。其次,需要了解客戶(hù)所處的行業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境,為客戶(hù)提供針對(duì)性的建議和金融產(chǎn)品。這些調(diào)查信息需要嚴(yán)格保密,不得泄露客戶(hù)隱私。
2.細(xì)化審批流程。
信貸審批前,銀行事先制定一個(gè)詳細(xì)的審批流程和規(guī)定,并在這個(gè)過(guò)程中做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估。首先,應(yīng)對(duì)貸款申請(qǐng)進(jìn)行分類(lèi),根據(jù)不同情況對(duì)待。其次,要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)貸款對(duì)象的信譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況及借款用途等進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估,以此判斷其還款的能力和時(shí)間。最后,對(duì)貸款申請(qǐng)作出批準(zhǔn)或拒絕的決策。
3.建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
銀行信貸員需要與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,尤其是在審批過(guò)程中更是如此。在審批前,可以通過(guò)郵件、電話和面談等多種方式了解客戶(hù)的實(shí)際情況及需求,對(duì)客戶(hù)提出建議。在審批中,應(yīng)耐心地解答客戶(hù)的問(wèn)題和疑慮,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,使客戶(hù)有信心、放心,愿意與銀行合作。在同一位客戶(hù)有多次貸款申請(qǐng)時(shí),銀行信貸員需繼續(xù)與該客戶(hù)保持聯(lián)系,增強(qiáng)客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)度。
4.注重風(fēng)險(xiǎn)控制。
銀行貸款業(yè)務(wù)是有風(fēng)險(xiǎn)的,因此,信貸員在貸款審批過(guò)程中必須注重風(fēng)險(xiǎn)管理和控制。在審批通過(guò)前,應(yīng)通過(guò)調(diào)查、分析和評(píng)估等方式,了解客戶(hù)的實(shí)際情況,排除任何可疑因素。如果發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的財(cái)務(wù)情況不穩(wěn)定,或存在其他的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)拒絕其貸款申請(qǐng)。在貸款審批通過(guò)后,信貸員應(yīng)繼續(xù)關(guān)注客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況、還款記錄和經(jīng)營(yíng)管理,減少銀行的風(fēng)險(xiǎn)。
5.加強(qiáng)自我提升和學(xué)習(xí)。
銀行信貸員在工作中應(yīng)不斷提升自身的能力,發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。只有提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好地履行自己的職責(zé)。信貸員需要關(guān)注銀行和市場(chǎng)的新動(dòng)態(tài),掌握新的銀行制度、金融工具和新的技術(shù)手段,并且,應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,如金融、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售等,以保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,作為一名銀行信貸員,我們需要深入了解客戶(hù)需求,細(xì)化審批流程,積極建立良好的客戶(hù)關(guān)系,注重風(fēng)險(xiǎn)控制,不斷提升自身能力。這樣才能更好地履行銀行信貸員的職責(zé),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為銀行貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇六
要想做一名優(yōu)秀的'信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來(lái)農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來(lái)、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱(chēng)職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿(mǎn)意的、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶(hù)以及信合家屬,通過(guò)與他們的說(shuō)細(xì)交流,經(jīng)我詳細(xì)整理,認(rèn)真總結(jié),我認(rèn)為優(yōu)秀信貸員要做到“三個(gè)十,即:牢記十大戒律擺正十個(gè)關(guān)系干好十件事情。
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過(guò);女不教,母之錯(cuò)”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是否應(yīng)該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導(dǎo)之過(guò),職工犯錯(cuò),管理之錯(cuò)。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重,致使我們基層信貸員對(duì)制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差,使大家有時(shí)無(wú)所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯(cuò)不知道究竟錯(cuò)在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。
一戒不學(xué)無(wú)術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有責(zé)任心,堅(jiān)持原則,不循私情,善經(jīng)營(yíng),會(huì)管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí)。隨著社會(huì)的發(fā)展,形勢(shì)的變化,知識(shí)需要隨時(shí)更新,一些觀念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,憑相當(dāng)然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的,那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的今天,將會(huì)被 “優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務(wù)對(duì)象和借款權(quán)限,要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,是自己的服務(wù)對(duì)象,要積極扶持;不是自己的服務(wù)對(duì)象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動(dòng)適時(shí)辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,積極上報(bào),切不可盲目許愿,點(diǎn)頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動(dòng)失去威信,給貸戶(hù)造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評(píng)估過(guò)戶(hù),盲目簽訂借款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理?yè)?dān)保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來(lái),我們進(jìn)行了工資制度改革,實(shí)行按績(jī)計(jì)酬,萬(wàn)元含薪制,這對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴(kuò)張,起到了積極的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收借款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下,加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn),從而實(shí)現(xiàn)效益。今后,我們要堅(jiān)持始終,不按一時(shí)成敗論英雄,力戒短期行為,搞個(gè)人政績(jī),盲目的放大額壘大戶(hù),給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制,將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實(shí)好我們提出的“四定四包”責(zé)任制,即:定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對(duì)象、定借款權(quán)限、定管理責(zé)任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇七
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過(guò);女不教,母之錯(cuò)”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是否應(yīng)該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導(dǎo)之過(guò),職工犯錯(cuò),管理之錯(cuò)。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重,致使我們基層信貸員對(duì)制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差,使大家有時(shí)無(wú)所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯(cuò)不知道究竟錯(cuò)在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。
一戒不學(xué)無(wú)術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有責(zé)任心,堅(jiān)持原則,不循私情,善經(jīng)營(yíng),會(huì)管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí)。隨著社會(huì)的發(fā)展,形勢(shì)的變化,知識(shí)需要隨時(shí)更新,一些觀念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,憑相當(dāng)然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的,那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的今天,將會(huì)被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限,要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,是自己的服務(wù)對(duì)象,要積極扶持;不是自己的服務(wù)對(duì)象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動(dòng)適時(shí)辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,積極上報(bào),切不可盲目許愿,點(diǎn)頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動(dòng)失去威信,給貸戶(hù)造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評(píng)估過(guò)戶(hù),盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理?yè)?dān)保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來(lái),我們進(jìn)行了工資制度改革,實(shí)行按績(jī)計(jì)酬,萬(wàn)元含薪制,這對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴(kuò)張,起到了積極的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下,加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn),從而實(shí)現(xiàn)效益。今后,我們要堅(jiān)持始終,不按一時(shí)成敗論英雄,力戒短期行為,搞個(gè)人政績(jī),盲目的放大額壘大戶(hù),給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制,將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實(shí)好我們提出的“四定四包”責(zé)任制,即:定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對(duì)象、定貸款權(quán)限、定管理責(zé)任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
編者:
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇八
20xx上半年上半年年工作結(jié)束了一半了,在過(guò)去的半年中,我的工作能夠用出色來(lái)形容,因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績(jī)都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對(duì)我多年以來(lái)努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),我對(duì)我自己這半年的工作能夠打滿(mǎn)分,因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我最大的努力工作了。
大學(xué)畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來(lái)到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開(kāi)始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,用心的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我最后平穩(wěn)的度過(guò)的實(shí)習(xí)期,我開(kāi)始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20xx上半年上半年年,我的工作個(gè)任總結(jié):
1、經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng)。
全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率到達(dá)0%;貸款收息率0%。半年實(shí)現(xiàn)總收入0萬(wàn)元,較上年增加0萬(wàn)元,增長(zhǎng)0%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)0萬(wàn)元,社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)了xx%;所有者權(quán)益達(dá)xx萬(wàn)元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)xx萬(wàn)元和xx萬(wàn)元。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
年中各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān),到達(dá)xx0萬(wàn)元,較年初增加xx0萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%,完成上級(jí)分配任務(wù)的xx%;存款月均余額達(dá)xx萬(wàn)元,完成分配計(jì)劃的xx%。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。
半年累計(jì)投放貸款xx萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)了xx%,各項(xiàng)貸款年末余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類(lèi)劃分正常類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,關(guān)注類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,不良貸款xx萬(wàn)元,占比xx%。其中次級(jí)類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,可疑類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,損失類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%。四級(jí)分類(lèi)與五級(jí)分類(lèi)相比,不良貸款下降xx萬(wàn)元,占比下降xx個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)。
(一)加強(qiáng)信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
1、全面推開(kāi)全轄貸款五級(jí)分類(lèi)試點(diǎn)工作。
貸款五級(jí)分類(lèi)工作,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類(lèi)實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)資料,對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)光對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用20天時(shí)光對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類(lèi)推廣工作和驗(yàn)收工作。到達(dá)了分類(lèi)認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類(lèi)別靠實(shí)的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率。
按季對(duì)金額在10萬(wàn)元以上大額貸款跟蹤上門(mén)檢查一次,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改,半年共檢查大額貸款0筆,金額0萬(wàn)元,發(fā)出預(yù)警整改通知0個(gè)社,涉及金額0萬(wàn)元。
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè)。
督促學(xué)習(xí),以“信貸通報(bào),以案說(shuō)教,法規(guī)教育”為題材,半年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。透過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強(qiáng)化主任職責(zé)意識(shí),提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。
今年對(duì)三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查到達(dá)了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),摸清貸戶(hù)底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。
3月份,首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,半年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額xx萬(wàn)元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展。
半年來(lái),始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位,攻堅(jiān)克難,以城補(bǔ)鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,用心落實(shí)攻堅(jiān)措施,動(dòng)員廣大職工做一家一戶(hù)的工作,繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開(kāi)展“每一天入20個(gè)農(nóng)戶(hù),收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng)。截止20xx上半年上半年年12月末,全轄儲(chǔ)蓄存款余額為萬(wàn)元,比20xx上半年上半年年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。其中,活期存款xx萬(wàn)元,比20xx上半年上半年年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元;定期存款xx萬(wàn)元,比20xx上半年上半年年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏。
1、支持地方建設(shè),全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。半年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬(wàn)元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬(wàn)元,為0個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶(hù)發(fā)放貸款萬(wàn)元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。透過(guò)延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開(kāi)展好支農(nóng)專(zhuān)題活動(dòng)。
半年來(lái),認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)戶(hù)小額信貸活動(dòng),以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢(shì)品牌為載體,努力破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效,我們提出了“實(shí)、細(xì)、穩(wěn)、好”四個(gè)要求,即牢固樹(shù)立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的'理念,堅(jiān)定支農(nóng)方向不動(dòng)搖;在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶(hù)檔案全面細(xì)心;評(píng)定信用等級(jí)精確細(xì)致;發(fā)放農(nóng)戶(hù)小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心;評(píng)定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì));堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對(duì)待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶(hù)的普遍歡迎與好評(píng)。
3、在做好小額信貸工作的同時(shí),針對(duì)我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),適時(shí)調(diào)整貸款投向。
20xx上半年上半年年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機(jī)遇,奮發(fā)進(jìn)取,審慎經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健發(fā)展的重要半年。半年來(lái),業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹(shù)立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險(xiǎn)防范,強(qiáng)化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
我想說(shuō)既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就就應(yīng)做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,做事要認(rèn)真,不到達(dá)成功的彼岸,就不要放手,只要認(rèn)真努力了,就不會(huì)后悔,不會(huì)擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒。
也許我這一生就會(huì)在信貸員工作上做一輩子,運(yùn)氣好的話,我也許能夠升級(jí),做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒(méi)有什么怨言,我會(huì)平衡好自己的心態(tài),知足長(zhǎng)樂(lè),這才是為人之道。我相信只要我認(rèn)真努力工作,我就會(huì)為銀行的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)!
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇九
教學(xué)。
體會(huì),讀后感,觀后感。以下是我整理的銀行信貸員工作心得體會(huì),歡迎閱讀參考!銀行信貸員工作心得體會(huì)(1)我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營(yíng)業(yè)員,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,調(diào)查貸款客戶(hù)達(dá)40位,成功放款20筆,發(fā)放貸款達(dá)93萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶(hù)上門(mén)。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農(nóng)戶(hù),有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶(hù)突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙?jiàn)狀,趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶(hù),完全是自己根本不會(huì)跟客戶(hù)交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù),深入了解掌握農(nóng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農(nóng)戶(hù),與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員。
銀行信貸員工作心得體會(huì)(2)回顧20**年,感謝公司給予的機(jī)會(huì),讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長(zhǎng)的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),協(xié)助信貸部門(mén)在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持?,F(xiàn)將2012年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實(shí)際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過(guò)并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門(mén)職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶(hù)溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評(píng)估,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò),完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶(hù)提供信貸業(yè)務(wù)咨詢(xún),收集客戶(hù)信貸資料,對(duì)客戶(hù)申請(qǐng)進(jìn)行初級(jí)評(píng)估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶(hù),上報(bào)公司經(jīng)理層,落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評(píng)估、與客戶(hù)簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對(duì)信貸部提交的客戶(hù)申請(qǐng),按照崗位職責(zé)對(duì)客戶(hù)的借款用途、還款來(lái)源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評(píng)估,對(duì)業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)上報(bào)經(jīng)理層。參與貸審會(huì)討論,為貸審會(huì)提供法律意見(jiàn),制作貸審會(huì)記錄,協(xié)助信貸部門(mén)落實(shí)貸審會(huì)決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況是否正常,收集客戶(hù)財(cái)務(wù)資料,通過(guò)財(cái)務(wù)分析,判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),進(jìn)而測(cè)算客戶(hù)有無(wú)還本付息的能力、有無(wú)潛在違約行為,撰寫(xiě)貸后檢查報(bào)告等。對(duì)涉訴案件到司法部門(mén)辦理立案、報(bào)案、訴前保全,協(xié)助司法部門(mén)辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時(shí),積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)自己購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門(mén)的配合中,積極協(xié)助其他部門(mén)辦理事務(wù),加強(qiáng)了與其他部門(mén)的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門(mén)的感情,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。
20**年,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在2012年的基礎(chǔ)上,我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門(mén)之間信息的無(wú)縫對(duì)接,防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高項(xiàng)目評(píng)審能力、以及撰寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審報(bào)告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的20xx年里,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,積極和其他部門(mén)配合,共同迎接收獲的20@@年。
銀行信貸員工作心得體會(huì)(3)時(shí)間悄然走過(guò),今年1月份我正式在信貸崗位上工作,作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,增加自己的知識(shí)庫(kù),通過(guò)上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的三查制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,我每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行。
方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員工作心得體會(huì)(4)時(shí)間悄然走過(guò),參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書(shū)籍,經(jīng)過(guò)不懈努力,終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,增加自己的“知識(shí)庫(kù)”,通過(guò)上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
二、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
三、積極主動(dòng),完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,;二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員工作心得體會(huì)(5)從參加信貸培訓(xùn)到10月份正式進(jìn)入信貸部實(shí)習(xí),在這期間以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)下,加速融入新團(tuán)隊(duì),著力熟悉和掌握咨詢(xún)受理調(diào)查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風(fēng)險(xiǎn)管控等業(yè)務(wù)技能與經(jīng)驗(yàn).具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到知行合一,不斷提升個(gè)人綜合素養(yǎng);從柜員步入信貸無(wú)疑是一個(gè)大的跨度,必然需要轉(zhuǎn)變思維,勇于面對(duì)新的崗位挑戰(zhàn),這也就需要自己勤于學(xué)習(xí),充實(shí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握系統(tǒng)運(yùn)用與問(wèn)題處理,勤于向經(jīng)驗(yàn)豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗(yàn)和方法。所謂知易行難,在學(xué)的同時(shí)還需要更加注重做,技能的掌握可謂是熟能生巧,往往都是在千百次的重復(fù)與錘煉中,在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無(wú)論是資料的整理分類(lèi)、掃描上傳還是問(wèn)題回復(fù)與溝通等都需要自己身體力行反復(fù)揣摩與總結(jié),才能不斷提升自己的綜合素質(zhì),進(jìn)而推進(jìn)工作的效率與質(zhì)量。二、敢于吃苦,做到攻堅(jiān)克難,不斷取得新突破;功夫不負(fù)有心人,要成為一名優(yōu)秀的信貸員,無(wú)疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的堅(jiān)持,這是一個(gè)最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的素質(zhì)。通過(guò)觀察了解,優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調(diào)查過(guò)程中,從咨詢(xún)受理到放款再到貸后檢查管理,信貸業(yè)務(wù)時(shí)間特點(diǎn)與客戶(hù)經(jīng)營(yíng)變化的不確定性,需要信貸員傾注更多的時(shí)間與精力來(lái)確保做好業(yè)務(wù)維護(hù)好客戶(hù)的同時(shí)管控好風(fēng)險(xiǎn);而正是這種耐心、細(xì)心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調(diào)查、溝通、核實(shí)和管理落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)工作瓶頸一個(gè)個(gè)新的突破。
三、緊守制度,做到廉潔自律,不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,制度是一個(gè)企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對(duì)于每一個(gè)合格信貸員的要求。只有守得住制度底線,做到廉潔自律,才能光明正大的拓展業(yè)務(wù)。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇十
一、本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí),加強(qiáng)員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識(shí)教育,使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行.
二、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行,同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進(jìn),達(dá)到各項(xiàng)工作順利開(kāi)展又取得一定的效益.
三、工作方面:1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),及時(shí)抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓吸儲(chǔ)存款.今年前三個(gè)季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。2、及時(shí)抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動(dòng)員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作,并于對(duì)蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動(dòng),不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業(yè)績(jī)方面:年底存款余額7430萬(wàn)元,凈增額324萬(wàn)元,完成計(jì)劃的85.3%,各項(xiàng)貸款余額5696萬(wàn)元,增加129萬(wàn)元,存貸76.66%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬(wàn)元,下降16萬(wàn)元,占比48%,下降1.4個(gè)百分點(diǎn);利潤(rùn)帳面數(shù)為25.2萬(wàn)元,(實(shí)際數(shù)為34.7萬(wàn)元)完成計(jì)劃的347%。
五、不足方面:本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,有超比例貸款企業(yè)四戶(hù),資本充足率嚴(yán)重不足,賬面273萬(wàn)元的虧損額,辦公條件,防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒(méi)有改善。
六、改進(jìn)措施:加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營(yíng)效益,提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇十一
第四、我們要學(xué)會(huì)做人。
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂(lè)。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
篇二。
一年來(lái),本人認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院金融改革的方針、政策,學(xué)習(xí)江總書(shū)記”七一”重要講話精神和六中全會(huì)精神,以”三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,根據(jù)人行和上級(jí)聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo),帶領(lǐng)員工開(kāi)展各項(xiàng)工作。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇十二
做好貸前調(diào)查。
貸前調(diào)查是拓展客戶(hù)、發(fā)放貸款的第一道關(guān),是防范風(fēng)險(xiǎn)、減少壞賬的重要前提,其調(diào)查的真實(shí)性和可靠性,對(duì)貸款的安全性意義重大。這是決定貸與不貸,貸多貸少,貸款期限和方式的重要依據(jù)。具體到農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行等中小金融機(jī)構(gòu),其服務(wù)的中小企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)等客戶(hù)群體,有相當(dāng)一部分缺少由獨(dú)立第三方提供的審計(jì)報(bào)告,“信息不對(duì)稱(chēng)”的情況普遍存在,所以客戶(hù)經(jīng)理的貸前調(diào)查尤為重要。
如果貸前調(diào)查過(guò)程中,未能對(duì)客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)狀況和存在風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)客觀的了解,甚至走馬觀花,草草了事,沒(méi)有真正起到調(diào)查作用,這樣的調(diào)查本身就存在不可輕視的風(fēng)險(xiǎn)。一次不負(fù)責(zé)任的貸前調(diào)查,就有可能導(dǎo)致一筆不良貸款的產(chǎn)生,由此帶來(lái)的是欠息、逾期、催收甚至起訴等一系列的工作。而銀行往往要經(jīng)過(guò)數(shù)月甚至數(shù)年的時(shí)間,才能完成消化,既耗費(fèi)了銀行工作人員的時(shí)間和精力,也侵蝕了銀行的利潤(rùn)。
結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社(農(nóng)合行、農(nóng)商行)客戶(hù)群體的普遍情況和筆者的工作實(shí)踐,筆者認(rèn)為,在對(duì)客戶(hù)(尤其是中小企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù))的貸前調(diào)查中,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持聽(tīng)、查、核、析四個(gè)步驟:
何謂聽(tīng)?就是聽(tīng)取借款申請(qǐng)人的介紹和講述。
在調(diào)查過(guò)程中,大部分客戶(hù)往往會(huì)主動(dòng)介紹自己的基本情況(或者客戶(hù)經(jīng)理要求客戶(hù)進(jìn)行情況介紹)。
這個(gè)時(shí)候,客戶(hù)經(jīng)理所需要做的,就是耐心細(xì)致的聆聽(tīng),并稍加引導(dǎo),讓客戶(hù)主動(dòng)的介紹其成立時(shí)間(或從業(yè)時(shí)間)、股權(quán)構(gòu)成、發(fā)展經(jīng)歷、經(jīng)營(yíng)模式,以及近兩年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、銷(xiāo)售利潤(rùn)、存在問(wèn)題、發(fā)展規(guī)劃及借款用途等。在這一過(guò)程中,客戶(hù)經(jīng)理可就其中未能聽(tīng)清或者感興趣的內(nèi)容開(kāi)展進(jìn)一步的詢(xún)問(wèn)和交流。
通這一步驟,客戶(hù)經(jīng)理可以對(duì)客戶(hù)的整體情況有一個(gè)初步的了解和判斷,也建立了進(jìn)一步深入調(diào)查了解的感性材料。
何謂查?就是查實(shí)借款申請(qǐng)人相關(guān)資料。
在“聽(tīng)”的基礎(chǔ)上,客戶(hù)經(jīng)理需要進(jìn)一步查實(shí)借款申請(qǐng)人的相關(guān)資料。這一步驟的工作內(nèi)容包括:查看客戶(hù)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、貸款卡等的原件,并注意有無(wú)年檢記錄;查看客戶(hù)的財(cái)務(wù)報(bào)表(如果是審計(jì)報(bào)告,應(yīng)當(dāng)關(guān)注附注的內(nèi)容),并與剛才客戶(hù)介紹內(nèi)容進(jìn)行核對(duì);查看客戶(hù)的資質(zhì)證明材料(如果建筑企業(yè)或者房地產(chǎn)的資質(zhì)證書(shū),商貿(mào)流通企業(yè)的代理資格證書(shū),生產(chǎn)加工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證等)。同時(shí),也應(yīng)查看客戶(hù)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的采購(gòu)合同、銷(xiāo)售合同、施工合同等。
通過(guò)這一步驟,可以對(duì)借款主體的資質(zhì)、借款用途的合法合規(guī)性進(jìn)行了解并做出判斷。
何謂核?實(shí)地驗(yàn)證匯報(bào)材料和申報(bào)材料中所列內(nèi)容的真實(shí)性;實(shí)地驗(yàn)證抵押物、質(zhì)押物的真實(shí)性和合法性,以及保證人的真實(shí)意思表示。
在做好前兩個(gè)步驟的基礎(chǔ)上,進(jìn)入最關(guān)鍵的第三階段,其任務(wù)主要是核實(shí)前兩個(gè)階段所搜集的信息。
其一,對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行核實(shí):對(duì)照客戶(hù)介紹的情況和財(cái)務(wù)報(bào)表所反映的數(shù)據(jù),盡量使用原始憑證或者第三方的憑證進(jìn)行核實(shí)。例如,通過(guò)翻閱銀行對(duì)賬單,來(lái)了解企業(yè)的現(xiàn)金流,并與財(cái)務(wù)報(bào)表上的現(xiàn)金科目進(jìn)行核對(duì);通過(guò)抽查企業(yè)一個(gè)或者兩個(gè)月的納稅發(fā)票,來(lái)了解企業(yè)近期的銷(xiāo)售和納稅情況;通過(guò)抽查企業(yè)一個(gè)或者兩個(gè)月貨物進(jìn)出單據(jù),了解企業(yè)的貨物吞吐進(jìn)出情況;通過(guò)生產(chǎn)企業(yè)的電費(fèi)發(fā)票或者運(yùn)輸企業(yè)的油費(fèi)發(fā)票,了解企業(yè)的生產(chǎn)成本情況;通過(guò)查看銀行付款、收款憑證,來(lái)核實(shí)合同的真實(shí)性以及執(zhí)行情況。
其二,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的核實(shí):根據(jù)客戶(hù)匯報(bào)及資料中所反映的情況,對(duì)客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)地的核實(shí)。例如,對(duì)客戶(hù)的生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)及生產(chǎn)工藝進(jìn)行實(shí)地的查看(條件允許,可以向一線的生產(chǎn)技術(shù)人員進(jìn)行咨詢(xún));對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)占有率及口碑進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查了解;對(duì)客戶(hù)承包的項(xiàng)目或者施工工地進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查,了解項(xiàng)目的手續(xù)、進(jìn)度、質(zhì)量及付款情況等。其三,對(duì)抵質(zhì)押物和保證人的核實(shí):客戶(hù)經(jīng)理做到親力親為,通過(guò)對(duì)抵押物的位置、面積、價(jià)值、合法性等的核實(shí),或者通過(guò)對(duì)保證人的資質(zhì)、保證實(shí)力及保證意愿的核實(shí)。例如,對(duì)于擬抵押的房產(chǎn),從評(píng)估、進(jìn)窗登記及最后的他項(xiàng)出窗,客戶(hù)經(jīng)理均應(yīng)做到親力親為,最大限度的降低這一環(huán)節(jié)中的操作風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于擔(dān)保人的調(diào)查,應(yīng)當(dāng)參照對(duì)借款申請(qǐng)人調(diào)查的程序,同時(shí)重點(diǎn)核實(shí)保證人的保證實(shí)力及保證意愿,并堅(jiān)持雙人調(diào)查和面簽。
把這一環(huán)節(jié)所搜集的信息與第一、二環(huán)節(jié)所“聽(tīng)”所“查”的信息進(jìn)行核對(duì),如果有不一致或者較大出入,應(yīng)要求借款申請(qǐng)人做出合理的解釋。
筆者在實(shí)際的信貸工作中,就多次遇到這樣的情況:企業(yè)負(fù)責(zé)人在銀行信貸人員面前口若懸河,本來(lái)規(guī)模不大、口碑一般的企業(yè),卻說(shuō)要引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資甚至整合上市。報(bào)表反映的資產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)令人乍舌,但當(dāng)要求其拿出真實(shí)的銀行對(duì)賬單和納稅發(fā)票時(shí),卻又推三阻四。所提交的合同標(biāo)的金額動(dòng)輒上千萬(wàn)元,要求其提供證明合同真實(shí)履行的付款或者收款憑證時(shí),卻又拿不任何有說(shuō)服力的證明出來(lái);在本行結(jié)算賬戶(hù)上的現(xiàn)金流也非常有限,同行口碑反映一般,跟負(fù)責(zé)人的描述不符。對(duì)于上述情況,如果沒(méi)有合情合理的解釋?zhuān)敲淬y行對(duì)此類(lèi)客戶(hù)的申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)慎之又慎。
何謂析?分析借款申請(qǐng)人經(jīng)營(yíng)效益及貸款風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)上述三個(gè)階段的調(diào)查了解,客戶(hù)經(jīng)理可以對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)效益及貸款風(fēng)險(xiǎn)做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。同時(shí),結(jié)合客戶(hù)在銀行的存款、基本賬戶(hù)及中間業(yè)務(wù)收入等綜合效益的情況,考慮銀行的信貸規(guī)模、區(qū)位特點(diǎn)等因素,做出貸與不貸、貸多貸少、貸長(zhǎng)貸短的判斷。
另外,考慮到當(dāng)前的信用環(huán)境,貸前調(diào)查做到“軟硬兼施”,綜合判斷:既要重視所收集的客觀性資料,如數(shù)據(jù)、報(bào)表、文字等“硬性”方面,又要重視社會(huì)輿論、行業(yè)評(píng)價(jià)、鄰里口碑等難以用數(shù)據(jù)、文字反映的“軟性”因素。利用“硬”性資料的準(zhǔn)確性,結(jié)合“軟性”資料的靈活性,對(duì)借款申請(qǐng)人的情況做出客觀、全面的評(píng)價(jià)。
不論結(jié)果如何,都應(yīng)當(dāng)保證服務(wù)效率,將信息及時(shí)反饋給客戶(hù)。如果因?yàn)榉N種原因不能受理,應(yīng)當(dāng)做好解釋工作,以利于日后可能的合作。
好貸前調(diào)查,在信貸營(yíng)銷(xiāo)同時(shí),做好甄選客戶(hù)、防范風(fēng)險(xiǎn)的工作,最終對(duì)銀行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生積極影響。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇十三
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限,要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,是自己的服務(wù)對(duì)象,要積極扶持;不是自己的服務(wù)對(duì)象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動(dòng)適時(shí)辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,積極上報(bào),切不可盲目許愿,點(diǎn)頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動(dòng)失去威信,給貸戶(hù)造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評(píng)估過(guò)戶(hù),盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理?yè)?dān)保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來(lái),我們進(jìn)行了工資制度改革,實(shí)行按績(jī)計(jì)酬,萬(wàn)元含薪制,這對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴(kuò)張,起到了積極的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下,加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn),從而實(shí)現(xiàn)效益。今后,我們要堅(jiān)持始終,不按一時(shí)成敗論英雄,力戒短期行為,搞個(gè)人政績(jī),盲目的放大額壘大戶(hù),給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制,將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實(shí)好我們提出的“四定四包”責(zé)任制,即:定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對(duì)象、定貸款權(quán)限、定管理責(zé)任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇十四
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶(hù)上門(mén)。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農(nóng)戶(hù),有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家,我作了。
自我介紹。
后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流,加上對(duì)行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶(hù)突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。”我見(jiàn)狀,趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶(hù),完全是自己根本不會(huì)跟客戶(hù)交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù),深入了解掌握農(nóng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農(nóng)戶(hù),與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員。
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
一、問(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)。
人無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力等等,這些對(duì)于只參加過(guò)幾天培訓(xùn)的我來(lái)說(shuō),有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯(cuò)誤,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。
論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書(shū)籍,參考成功信貸案例。
通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進(jìn)取,辛勤澆灌信貸花。
我熱愛(ài)我的本職工作,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守。
規(guī)章制度。
能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)積極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù)回顧這一年辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成績(jī)。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶(hù),在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予信貸支持。
房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,詳實(shí)調(diào)查客戶(hù)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況,了解客戶(hù)x的收入情況,確保我行到期貸款的及時(shí)收回。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jī)的取得,離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過(guò)一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇十五
本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。
接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。
不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里賈琳同志說(shuō)的:是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,如果有意見(jiàn)也是工作上的不同,這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。
化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來(lái)解釋。“他們來(lái)北京都不容易,誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇十六
我是xxx支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶(hù)達(dá)xx位,成功放款xx筆,發(fā)放貸款達(dá)xx萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì):
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農(nóng)戶(hù),有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶(hù)突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙?jiàn)狀,趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶(hù),完全是自己根本不會(huì)跟客戶(hù)交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù),深入了解掌握農(nóng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農(nóng)戶(hù),與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇十七
時(shí)間悄然走過(guò),參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20__年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書(shū)籍,經(jīng)過(guò)不懈努力,終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的.業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,增加自己的“知識(shí)庫(kù)”,通過(guò)上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,;二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20__年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇十八
二月份我從...x銀行調(diào)入xx銀行,至今已有九個(gè)月了,回顧這九個(gè)月來(lái)的工作,我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,按照支行的要求,圍繞支行工作重點(diǎn),較好地完成了自己的本職工作。透過(guò)近一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
本人原先在xx銀行從事信貸工作,在信貸方面積累了不少的經(jīng)驗(yàn),但xx銀行跟xx銀行所應(yīng)對(duì)的客戶(hù)群體是不同的,xx銀行主要針對(duì)的客戶(hù)群是中小企業(yè)及個(gè)人,因此在貸款調(diào)查審查方面與xx銀行存在著必須的差異,所以在這近一年來(lái),我努力學(xué)習(xí)xx銀行的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),白天時(shí)間走訪企業(yè),了解市場(chǎng),拓展業(yè)務(wù),晚上跟雙休日加班加點(diǎn),撰寫(xiě)貸款調(diào)查報(bào)告,熟悉各種總分行文件,積級(jí)參加支行的各種培訓(xùn),并學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),而且報(bào)考了明年的中級(jí)會(huì)計(jì)資格考試,用業(yè)余時(shí)間來(lái)努力提高自己的綜合素質(zhì),所以這樣下來(lái)感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了不少的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,學(xué)到了不少信貸工作經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中的各類(lèi)問(wèn)題,在綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語(yǔ)表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過(guò)近一年的鍛煉都有了很大的提高。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待支行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。并自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率。
近一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為支行跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)信貸專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)各行各業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,正確把握發(fā)展跟風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,遵守支行內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)支行利益,用心為支行創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
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銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇一
銀行信貸員是銀行中非常重要的一個(gè)崗位,負(fù)責(zé)審核和批發(fā)客戶(hù)的借款申請(qǐng),這項(xiàng)工作要求信貸員有獨(dú)立思考和較高的職業(yè)素養(yǎng)。在我這兩年的工作中,我有了一些心得感悟,下面結(jié)合實(shí)際談一談關(guān)于銀行信貸員工作的心得體會(huì)。
第二段:技術(shù)方面的體會(huì)。
銀行信貸員的主要職責(zé)是審核貸款申請(qǐng),遵守風(fēng)險(xiǎn)控制流程,并按照銀行制定的各種規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行相關(guān)操作。然而,通過(guò)這兩年的工作,我認(rèn)為技術(shù)不只是遵守規(guī)章制度,更重要的是將一些操作方法運(yùn)用到實(shí)際中。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)理解各種規(guī)章制度,借鑒前輩們的操作技巧,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。這些在工作中的實(shí)踐,能夠提升我自己的操作流程,從而更好地完成工作任務(wù)。
第三段:客戶(hù)服務(wù)方面的體會(huì)。
銀行信貸員是銀行與客戶(hù)溝通的橋梁,因此需要與客戶(hù)良好溝通。良好的溝通能夠幫助客戶(hù)更好地依據(jù)自己的需求,來(lái)選擇自己需要的貸款方案。而我也認(rèn)識(shí)到在溝通過(guò)程中,需要耐心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn),與客戶(hù)緊密互動(dòng),以便在了解客戶(hù)的實(shí)際需求后,為客戶(hù)提供更好的貸款方案。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作方面的體會(huì)。
銀行信貸員不是孤島,需要與團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成任務(wù)。因此,建立和諧的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系便顯得重要。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我認(rèn)為可以多與團(tuán)隊(duì)成員溝通交流。在日常工作中,通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員討論和交流,共同解決問(wèn)題和推動(dòng)任務(wù)完成。同時(shí),多參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高自身技能水平,共同提升團(tuán)隊(duì)的能力,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
第五段:總結(jié)。
總之,銀行信貸員工作需要具備多方面的綜合素質(zhì),審慎處理貸款申請(qǐng),準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求,團(tuán)結(jié)協(xié)作完成工作任務(wù)。同時(shí),積極學(xué)習(xí)新技能,遵循銀行的相關(guān)規(guī)章制度等面向優(yōu)秀銀行信貸員的標(biāo)準(zhǔn)。我致力于不斷提升自身的能力素質(zhì)和綜合素養(yǎng),為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇二
在總行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下在信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下在同志們的通力合作下我以國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準(zhǔn)則努力提高自身素質(zhì)認(rèn)真履行崗位職責(zé)切實(shí)注重調(diào)研分析大膽嘗試創(chuàng)新舉措取得了一定的工作成效。
一、不斷完善自我,提高綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)下_銀行工作的客觀需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位臵,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、服務(wù)觀;二是在業(yè)務(wù)上認(rèn)真學(xué)習(xí)金融政策和貸款新規(guī),不僅拓寬了知識(shí)層面,還善于在實(shí)踐中創(chuàng)造性開(kāi)展工作;三是工作上注重個(gè)人品行修養(yǎng),努力做到遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、顧全大局、誠(chéng)信做人、踏實(shí)做事。
二、注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高工作效率。
應(yīng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的客觀需求,如不及時(shí)進(jìn)行更新,勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響貸款審查的工作效率,甚至?xí)适?lái)之不易的客戶(hù)群。但是,如果聘用外部專(zhuān)業(yè)人員搞系統(tǒng)更新,那么一是時(shí)間來(lái)不及,二是有程序泄密的風(fēng)險(xiǎn),三是將支付較高的研發(fā)費(fèi)用。因此,我與_同志本著為_(kāi)銀行利益著想的宗旨,靠自主創(chuàng)新共同開(kāi)發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)生成審議表、投票表決表、審查審批意見(jiàn)、審查報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)信貸審查資料,不僅節(jié)省了人力資源,更最大限度提高了貸款審查工作效率,得到了總行領(lǐng)導(dǎo)及各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、信貸員的充分肯定,并在全轄推廣使用。此外,我以《科技助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新》為題,認(rèn)真總結(jié)了開(kāi)發(fā)信貸審查管理系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn),被總行簡(jiǎn)報(bào)刊登。
三、切實(shí)履行職責(zé),當(dāng)好決策參謀。
施,全年審查及打印審查材料3,000份以上,確保了貸款審查的效率和質(zhì)量。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調(diào)研,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告;勤積累素材,指導(dǎo)基層工作;勤反饋信息,當(dāng)好決策參謀。我撰寫(xiě)的《對(duì)加強(qiáng)信貸檔案管理工作的幾點(diǎn)建議》被總行調(diào)研期刊采用。我還參與制訂了《鳳城農(nóng)村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度,促進(jìn)了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴(yán)、違章必究的方向邁進(jìn)。
四、開(kāi)展征信宣傳,改善融資環(huán)境。
為積極響應(yīng)中國(guó)人民銀行總行統(tǒng)一開(kāi)展的“20征信專(zhuān)題宣傳月”活動(dòng),我堅(jiān)持“有聲勢(shì)、有特色、有實(shí)效”的宣傳原則,緊扣“珍愛(ài)信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題,協(xié)助總行分管領(lǐng)導(dǎo)及信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展多種形式的征信宣傳活動(dòng),收到了良好的社會(huì)效果。9月初,我協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)深入田間地頭,現(xiàn)場(chǎng)向農(nóng)戶(hù)宣傳征信知識(shí),并在重點(diǎn)行政村的政務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)張貼征信宣傳單,千方百計(jì)把征信知識(shí)送入千家萬(wàn)戶(hù),切實(shí)提升了征信知識(shí)的社會(huì)認(rèn)知度。9月上旬,我協(xié)助法人客戶(hù)服務(wù)中心到轄內(nèi)管戶(hù)企業(yè)走訪,與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談,宣傳征信系統(tǒng)對(duì)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的積極作用。9月19日,我參與了_銀行在_滿(mǎn)族鄉(xiāng)舉行的富有地方滿(mǎn)族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺(tái)”—征信知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳活動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)采取主持人講解征信知識(shí)與歌舞、二人轉(zhuǎn)表演穿插進(jìn)行的方式,收到了寓教于樂(lè)的成效,被市人民銀行以正式文件形式推廣,并予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
五、認(rèn)真服務(wù)基層,確保管理到位。
服務(wù)基層是做好信貸管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,也是信貸管理部落實(shí)總行信貸管理精神的主要職責(zé)。我曾在基層工作過(guò)多年,熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦。因此,我牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)基層的宗旨,把基層滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問(wèn)題,及時(shí)幫助基層處理疑難業(yè)務(wù),了解基層對(duì)信貸管理的需求,避免了基層和總行職能部門(mén)管理脫節(jié)的現(xiàn)象;二是協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層做好信貸報(bào)表、征信系統(tǒng)日常管理、開(kāi)戶(hù)企業(yè)貸款卡年審、信貸資產(chǎn)五級(jí)分類(lèi)及借名、假冒名貸款的排查清收等工作,對(duì)正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警提示;三是以信貸崗位培訓(xùn)為契機(jī),切實(shí)履行好對(duì)基層的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)職能。2月中旬,我參與舉辦了全轄信貸檔案學(xué)習(xí)班,為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進(jìn)打下了良好基礎(chǔ)。4月初,我參與舉辦了全轄信貸征信學(xué)習(xí)班,進(jìn)一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作,為防范信貸風(fēng)險(xiǎn)提供了良好的信息保證。7月上旬、中旬,在全轄信貸人員培訓(xùn)班上,我負(fù)責(zé)講解常規(guī)性信貸報(bào)表、信貸管理系統(tǒng)常見(jiàn)的問(wèn)題及處理方法和省聯(lián)社專(zhuān)項(xiàng)整治階段各種報(bào)表的填報(bào)等知識(shí),全轄信貸人員在學(xué)習(xí)貸款新規(guī)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、防控信貸風(fēng)險(xiǎn)等方面均受益匪淺。
綜上所述,我雖然取得了一定的工作成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求及同志們的期待還有一定差距。一是對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神理解得不夠透徹,二是對(duì)問(wèn)題處罰的力度不夠,三是平時(shí)對(duì)信貸員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)較少,四是機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的觀念還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在新的一年里,我將恪盡職守,努力拼搏,不斷創(chuàng)新工作思維和舉措,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀,當(dāng)好信貸管理的“馬前卒”,當(dāng)好服務(wù)基層的“排頭兵”,為_(kāi)銀行的可持續(xù)性發(fā)展再立新功。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇三
20xx年已經(jīng)悄然落幕,對(duì)于我來(lái)說(shuō),它是一個(gè)十分重要的一年。在這一年里,我對(duì)信貸業(yè)務(wù)開(kāi)始從不懂到逐步深入了解。從單純辦手續(xù)到開(kāi)始分析企業(yè),進(jìn)行貸前調(diào)查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。從單純信貸業(yè)務(wù)到貸后催息、催收、起訴??傊@一年里,自己經(jīng)歷很多,學(xué)到了很多,經(jīng)驗(yàn)更加豐富,現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
1、人無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在從事信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗(yàn)不足。我到公司之后,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊實(shí)際操作,取得了可貴的經(jīng)驗(yàn)。
首先,我詳細(xì)閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報(bào)表分析的書(shū)籍。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,了解了該從哪些方面考察企業(yè),用哪些指標(biāo)衡量企業(yè),并掌握了調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。再次,在跟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)出去調(diào)查時(shí),總是格外留心其對(duì)問(wèn)題的分析和對(duì)真假信息的識(shí)別,與他們交流心中的疑惑,整理出適合自己的調(diào)查方法。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。
2、在一年里,自己不光是學(xué)會(huì)了辦理業(yè)務(wù),還參與不良貸款風(fēng)險(xiǎn)的化解和信貸風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,這豐富了我的經(jīng)驗(yàn)。14年里,我所在的業(yè)務(wù)一部出現(xiàn)逾期的業(yè)務(wù)主要是新星鑄管和華遠(yuǎn)鋼構(gòu)。我一直跟隨部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行催收,了解了起訴的步驟,準(zhǔn)備哪些材料等業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),從單純的信貸業(yè)務(wù)到了貸后風(fēng)險(xiǎn)處理工作。
3、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。在20xx年里,我跟隨部門(mén)經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo),學(xué)習(xí)了一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。比如怎樣與保安師傅溝通,怎么與財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人溝通,宣傳公司的優(yōu)勢(shì)等等。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo)。做為客戶(hù)經(jīng)理,我將會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己:
首先,我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),多看一些關(guān)于信貸風(fēng)險(xiǎn)方面的書(shū)籍,提高自己的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,另外要通過(guò)小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試。其次,在工作中多思考,多往深處看一步,把工作做細(xì),同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事多學(xué)習(xí)與交流。
要想成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,心理上要成熟、健康,要有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力。在新的一年里,我將利用空余時(shí)間看一下關(guān)于語(yǔ)言溝通方面的書(shū)籍和網(wǎng)上的視頻,在工作中要多與客戶(hù)進(jìn)行溝通,讓自己的心理素質(zhì)得到提高,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
作為業(yè)務(wù)一部的一份子,我還要提高自己的駕駛技能,保證部門(mén)業(yè)務(wù)的及時(shí)開(kāi)展,另外積極分擔(dān)部門(mén)的工作,當(dāng)好部門(mén)經(jīng)理的左膀右臂。
客戶(hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。20xx年我要結(jié)合實(shí)際工作學(xué)習(xí)一下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識(shí),又要積極參與實(shí)踐,配合部門(mén)經(jīng)理開(kāi)拓臨清和高唐的業(yè)務(wù),為公司爭(zhēng)取一批優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),同時(shí)配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,與全體同事一起,團(tuán)結(jié)一致,為公司經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我的工作總結(jié)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇四
回顧這一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體如下:
人無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力等等,這些對(duì)于只參加過(guò)幾天培訓(xùn)的我來(lái)說(shuō),有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯(cuò)誤,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。
同時(shí),我深深感覺(jué)到自己在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書(shū)籍,參考成功信貸案例。
通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
我熱愛(ài)我的本職工作,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成績(jī)。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶(hù),在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予信貸支持。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,詳實(shí)調(diào)查客戶(hù)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況,了解客戶(hù)20xx的收入情況,確保我行到期貸款的.及時(shí)收回。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jī)的取得,離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過(guò)一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇五
作為銀行信貸員,我的工作涉及到各方面的知識(shí)和技能,我必須嚴(yán)格按照銀行的規(guī)定和程序,對(duì)客戶(hù)信貸申請(qǐng)進(jìn)行審批,并在銀行和客戶(hù)之間建立起良好的關(guān)系。在過(guò)去的工作中,我獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),今天我想分享一些心得和做法,來(lái)提高我們的工作效率和工作質(zhì)量。
1.了解客戶(hù)的需求。
銀行信貸員必須了解客戶(hù)的需求和情況,這是他們能否成功申請(qǐng)貸款的關(guān)鍵因素。了解客戶(hù)需求的第一件事是進(jìn)行一些基礎(chǔ)調(diào)查,比如客戶(hù)的個(gè)人信息、財(cái)務(wù)情況等。其次,需要了解客戶(hù)所處的行業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境,為客戶(hù)提供針對(duì)性的建議和金融產(chǎn)品。這些調(diào)查信息需要嚴(yán)格保密,不得泄露客戶(hù)隱私。
2.細(xì)化審批流程。
信貸審批前,銀行事先制定一個(gè)詳細(xì)的審批流程和規(guī)定,并在這個(gè)過(guò)程中做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估。首先,應(yīng)對(duì)貸款申請(qǐng)進(jìn)行分類(lèi),根據(jù)不同情況對(duì)待。其次,要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)貸款對(duì)象的信譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況及借款用途等進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估,以此判斷其還款的能力和時(shí)間。最后,對(duì)貸款申請(qǐng)作出批準(zhǔn)或拒絕的決策。
3.建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
銀行信貸員需要與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,尤其是在審批過(guò)程中更是如此。在審批前,可以通過(guò)郵件、電話和面談等多種方式了解客戶(hù)的實(shí)際情況及需求,對(duì)客戶(hù)提出建議。在審批中,應(yīng)耐心地解答客戶(hù)的問(wèn)題和疑慮,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,使客戶(hù)有信心、放心,愿意與銀行合作。在同一位客戶(hù)有多次貸款申請(qǐng)時(shí),銀行信貸員需繼續(xù)與該客戶(hù)保持聯(lián)系,增強(qiáng)客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)度。
4.注重風(fēng)險(xiǎn)控制。
銀行貸款業(yè)務(wù)是有風(fēng)險(xiǎn)的,因此,信貸員在貸款審批過(guò)程中必須注重風(fēng)險(xiǎn)管理和控制。在審批通過(guò)前,應(yīng)通過(guò)調(diào)查、分析和評(píng)估等方式,了解客戶(hù)的實(shí)際情況,排除任何可疑因素。如果發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的財(cái)務(wù)情況不穩(wěn)定,或存在其他的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)拒絕其貸款申請(qǐng)。在貸款審批通過(guò)后,信貸員應(yīng)繼續(xù)關(guān)注客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況、還款記錄和經(jīng)營(yíng)管理,減少銀行的風(fēng)險(xiǎn)。
5.加強(qiáng)自我提升和學(xué)習(xí)。
銀行信貸員在工作中應(yīng)不斷提升自身的能力,發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。只有提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好地履行自己的職責(zé)。信貸員需要關(guān)注銀行和市場(chǎng)的新動(dòng)態(tài),掌握新的銀行制度、金融工具和新的技術(shù)手段,并且,應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,如金融、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售等,以保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,作為一名銀行信貸員,我們需要深入了解客戶(hù)需求,細(xì)化審批流程,積極建立良好的客戶(hù)關(guān)系,注重風(fēng)險(xiǎn)控制,不斷提升自身能力。這樣才能更好地履行銀行信貸員的職責(zé),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為銀行貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇六
要想做一名優(yōu)秀的'信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來(lái)農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來(lái)、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱(chēng)職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿(mǎn)意的、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶(hù)以及信合家屬,通過(guò)與他們的說(shuō)細(xì)交流,經(jīng)我詳細(xì)整理,認(rèn)真總結(jié),我認(rèn)為優(yōu)秀信貸員要做到“三個(gè)十,即:牢記十大戒律擺正十個(gè)關(guān)系干好十件事情。
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過(guò);女不教,母之錯(cuò)”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是否應(yīng)該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導(dǎo)之過(guò),職工犯錯(cuò),管理之錯(cuò)。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重,致使我們基層信貸員對(duì)制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差,使大家有時(shí)無(wú)所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯(cuò)不知道究竟錯(cuò)在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。
一戒不學(xué)無(wú)術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有責(zé)任心,堅(jiān)持原則,不循私情,善經(jīng)營(yíng),會(huì)管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí)。隨著社會(huì)的發(fā)展,形勢(shì)的變化,知識(shí)需要隨時(shí)更新,一些觀念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,憑相當(dāng)然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的,那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的今天,將會(huì)被 “優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務(wù)對(duì)象和借款權(quán)限,要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,是自己的服務(wù)對(duì)象,要積極扶持;不是自己的服務(wù)對(duì)象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動(dòng)適時(shí)辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,積極上報(bào),切不可盲目許愿,點(diǎn)頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動(dòng)失去威信,給貸戶(hù)造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評(píng)估過(guò)戶(hù),盲目簽訂借款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理?yè)?dān)保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來(lái),我們進(jìn)行了工資制度改革,實(shí)行按績(jī)計(jì)酬,萬(wàn)元含薪制,這對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴(kuò)張,起到了積極的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收借款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下,加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn),從而實(shí)現(xiàn)效益。今后,我們要堅(jiān)持始終,不按一時(shí)成敗論英雄,力戒短期行為,搞個(gè)人政績(jī),盲目的放大額壘大戶(hù),給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制,將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實(shí)好我們提出的“四定四包”責(zé)任制,即:定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對(duì)象、定借款權(quán)限、定管理責(zé)任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇七
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過(guò);女不教,母之錯(cuò)”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是否應(yīng)該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導(dǎo)之過(guò),職工犯錯(cuò),管理之錯(cuò)。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重,致使我們基層信貸員對(duì)制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差,使大家有時(shí)無(wú)所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯(cuò)不知道究竟錯(cuò)在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。
一戒不學(xué)無(wú)術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有責(zé)任心,堅(jiān)持原則,不循私情,善經(jīng)營(yíng),會(huì)管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí)。隨著社會(huì)的發(fā)展,形勢(shì)的變化,知識(shí)需要隨時(shí)更新,一些觀念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,憑相當(dāng)然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的,那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的今天,將會(huì)被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限,要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,是自己的服務(wù)對(duì)象,要積極扶持;不是自己的服務(wù)對(duì)象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動(dòng)適時(shí)辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,積極上報(bào),切不可盲目許愿,點(diǎn)頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動(dòng)失去威信,給貸戶(hù)造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評(píng)估過(guò)戶(hù),盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理?yè)?dān)保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來(lái),我們進(jìn)行了工資制度改革,實(shí)行按績(jī)計(jì)酬,萬(wàn)元含薪制,這對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴(kuò)張,起到了積極的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下,加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn),從而實(shí)現(xiàn)效益。今后,我們要堅(jiān)持始終,不按一時(shí)成敗論英雄,力戒短期行為,搞個(gè)人政績(jī),盲目的放大額壘大戶(hù),給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制,將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實(shí)好我們提出的“四定四包”責(zé)任制,即:定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對(duì)象、定貸款權(quán)限、定管理責(zé)任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
編者:
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇八
20xx上半年上半年年工作結(jié)束了一半了,在過(guò)去的半年中,我的工作能夠用出色來(lái)形容,因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績(jī)都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對(duì)我多年以來(lái)努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),我對(duì)我自己這半年的工作能夠打滿(mǎn)分,因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我最大的努力工作了。
大學(xué)畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來(lái)到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開(kāi)始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,用心的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我最后平穩(wěn)的度過(guò)的實(shí)習(xí)期,我開(kāi)始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20xx上半年上半年年,我的工作個(gè)任總結(jié):
1、經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng)。
全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率到達(dá)0%;貸款收息率0%。半年實(shí)現(xiàn)總收入0萬(wàn)元,較上年增加0萬(wàn)元,增長(zhǎng)0%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)0萬(wàn)元,社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)了xx%;所有者權(quán)益達(dá)xx萬(wàn)元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)xx萬(wàn)元和xx萬(wàn)元。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
年中各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān),到達(dá)xx0萬(wàn)元,較年初增加xx0萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%,完成上級(jí)分配任務(wù)的xx%;存款月均余額達(dá)xx萬(wàn)元,完成分配計(jì)劃的xx%。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。
半年累計(jì)投放貸款xx萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)了xx%,各項(xiàng)貸款年末余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類(lèi)劃分正常類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,關(guān)注類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,不良貸款xx萬(wàn)元,占比xx%。其中次級(jí)類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,可疑類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,損失類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%。四級(jí)分類(lèi)與五級(jí)分類(lèi)相比,不良貸款下降xx萬(wàn)元,占比下降xx個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)。
(一)加強(qiáng)信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
1、全面推開(kāi)全轄貸款五級(jí)分類(lèi)試點(diǎn)工作。
貸款五級(jí)分類(lèi)工作,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類(lèi)實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)資料,對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)光對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用20天時(shí)光對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類(lèi)推廣工作和驗(yàn)收工作。到達(dá)了分類(lèi)認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類(lèi)別靠實(shí)的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率。
按季對(duì)金額在10萬(wàn)元以上大額貸款跟蹤上門(mén)檢查一次,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改,半年共檢查大額貸款0筆,金額0萬(wàn)元,發(fā)出預(yù)警整改通知0個(gè)社,涉及金額0萬(wàn)元。
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè)。
督促學(xué)習(xí),以“信貸通報(bào),以案說(shuō)教,法規(guī)教育”為題材,半年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。透過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強(qiáng)化主任職責(zé)意識(shí),提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。
今年對(duì)三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查到達(dá)了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),摸清貸戶(hù)底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。
3月份,首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,半年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額xx萬(wàn)元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展。
半年來(lái),始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位,攻堅(jiān)克難,以城補(bǔ)鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,用心落實(shí)攻堅(jiān)措施,動(dòng)員廣大職工做一家一戶(hù)的工作,繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開(kāi)展“每一天入20個(gè)農(nóng)戶(hù),收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng)。截止20xx上半年上半年年12月末,全轄儲(chǔ)蓄存款余額為萬(wàn)元,比20xx上半年上半年年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。其中,活期存款xx萬(wàn)元,比20xx上半年上半年年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元;定期存款xx萬(wàn)元,比20xx上半年上半年年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏。
1、支持地方建設(shè),全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。半年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬(wàn)元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬(wàn)元,為0個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶(hù)發(fā)放貸款萬(wàn)元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。透過(guò)延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開(kāi)展好支農(nóng)專(zhuān)題活動(dòng)。
半年來(lái),認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)戶(hù)小額信貸活動(dòng),以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢(shì)品牌為載體,努力破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效,我們提出了“實(shí)、細(xì)、穩(wěn)、好”四個(gè)要求,即牢固樹(shù)立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的'理念,堅(jiān)定支農(nóng)方向不動(dòng)搖;在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶(hù)檔案全面細(xì)心;評(píng)定信用等級(jí)精確細(xì)致;發(fā)放農(nóng)戶(hù)小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心;評(píng)定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì));堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對(duì)待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶(hù)的普遍歡迎與好評(píng)。
3、在做好小額信貸工作的同時(shí),針對(duì)我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),適時(shí)調(diào)整貸款投向。
20xx上半年上半年年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機(jī)遇,奮發(fā)進(jìn)取,審慎經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健發(fā)展的重要半年。半年來(lái),業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹(shù)立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險(xiǎn)防范,強(qiáng)化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
我想說(shuō)既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就就應(yīng)做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,做事要認(rèn)真,不到達(dá)成功的彼岸,就不要放手,只要認(rèn)真努力了,就不會(huì)后悔,不會(huì)擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒。
也許我這一生就會(huì)在信貸員工作上做一輩子,運(yùn)氣好的話,我也許能夠升級(jí),做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒(méi)有什么怨言,我會(huì)平衡好自己的心態(tài),知足長(zhǎng)樂(lè),這才是為人之道。我相信只要我認(rèn)真努力工作,我就會(huì)為銀行的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)!
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇九
教學(xué)。
體會(huì),讀后感,觀后感。以下是我整理的銀行信貸員工作心得體會(huì),歡迎閱讀參考!銀行信貸員工作心得體會(huì)(1)我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營(yíng)業(yè)員,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,調(diào)查貸款客戶(hù)達(dá)40位,成功放款20筆,發(fā)放貸款達(dá)93萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶(hù)上門(mén)。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農(nóng)戶(hù),有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶(hù)突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙?jiàn)狀,趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶(hù),完全是自己根本不會(huì)跟客戶(hù)交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù),深入了解掌握農(nóng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農(nóng)戶(hù),與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員。
銀行信貸員工作心得體會(huì)(2)回顧20**年,感謝公司給予的機(jī)會(huì),讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長(zhǎng)的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),協(xié)助信貸部門(mén)在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持?,F(xiàn)將2012年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實(shí)際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過(guò)并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門(mén)職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶(hù)溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評(píng)估,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò),完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶(hù)提供信貸業(yè)務(wù)咨詢(xún),收集客戶(hù)信貸資料,對(duì)客戶(hù)申請(qǐng)進(jìn)行初級(jí)評(píng)估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶(hù),上報(bào)公司經(jīng)理層,落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評(píng)估、與客戶(hù)簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對(duì)信貸部提交的客戶(hù)申請(qǐng),按照崗位職責(zé)對(duì)客戶(hù)的借款用途、還款來(lái)源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評(píng)估,對(duì)業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)上報(bào)經(jīng)理層。參與貸審會(huì)討論,為貸審會(huì)提供法律意見(jiàn),制作貸審會(huì)記錄,協(xié)助信貸部門(mén)落實(shí)貸審會(huì)決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況是否正常,收集客戶(hù)財(cái)務(wù)資料,通過(guò)財(cái)務(wù)分析,判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),進(jìn)而測(cè)算客戶(hù)有無(wú)還本付息的能力、有無(wú)潛在違約行為,撰寫(xiě)貸后檢查報(bào)告等。對(duì)涉訴案件到司法部門(mén)辦理立案、報(bào)案、訴前保全,協(xié)助司法部門(mén)辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時(shí),積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)自己購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門(mén)的配合中,積極協(xié)助其他部門(mén)辦理事務(wù),加強(qiáng)了與其他部門(mén)的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門(mén)的感情,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。
20**年,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在2012年的基礎(chǔ)上,我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門(mén)之間信息的無(wú)縫對(duì)接,防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高項(xiàng)目評(píng)審能力、以及撰寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審報(bào)告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的20xx年里,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,積極和其他部門(mén)配合,共同迎接收獲的20@@年。
銀行信貸員工作心得體會(huì)(3)時(shí)間悄然走過(guò),今年1月份我正式在信貸崗位上工作,作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,增加自己的知識(shí)庫(kù),通過(guò)上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的三查制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,我每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行。
方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員工作心得體會(huì)(4)時(shí)間悄然走過(guò),參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書(shū)籍,經(jīng)過(guò)不懈努力,終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,增加自己的“知識(shí)庫(kù)”,通過(guò)上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
二、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
三、積極主動(dòng),完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,;二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員工作心得體會(huì)(5)從參加信貸培訓(xùn)到10月份正式進(jìn)入信貸部實(shí)習(xí),在這期間以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)下,加速融入新團(tuán)隊(duì),著力熟悉和掌握咨詢(xún)受理調(diào)查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風(fēng)險(xiǎn)管控等業(yè)務(wù)技能與經(jīng)驗(yàn).具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到知行合一,不斷提升個(gè)人綜合素養(yǎng);從柜員步入信貸無(wú)疑是一個(gè)大的跨度,必然需要轉(zhuǎn)變思維,勇于面對(duì)新的崗位挑戰(zhàn),這也就需要自己勤于學(xué)習(xí),充實(shí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握系統(tǒng)運(yùn)用與問(wèn)題處理,勤于向經(jīng)驗(yàn)豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗(yàn)和方法。所謂知易行難,在學(xué)的同時(shí)還需要更加注重做,技能的掌握可謂是熟能生巧,往往都是在千百次的重復(fù)與錘煉中,在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無(wú)論是資料的整理分類(lèi)、掃描上傳還是問(wèn)題回復(fù)與溝通等都需要自己身體力行反復(fù)揣摩與總結(jié),才能不斷提升自己的綜合素質(zhì),進(jìn)而推進(jìn)工作的效率與質(zhì)量。二、敢于吃苦,做到攻堅(jiān)克難,不斷取得新突破;功夫不負(fù)有心人,要成為一名優(yōu)秀的信貸員,無(wú)疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的堅(jiān)持,這是一個(gè)最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的素質(zhì)。通過(guò)觀察了解,優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調(diào)查過(guò)程中,從咨詢(xún)受理到放款再到貸后檢查管理,信貸業(yè)務(wù)時(shí)間特點(diǎn)與客戶(hù)經(jīng)營(yíng)變化的不確定性,需要信貸員傾注更多的時(shí)間與精力來(lái)確保做好業(yè)務(wù)維護(hù)好客戶(hù)的同時(shí)管控好風(fēng)險(xiǎn);而正是這種耐心、細(xì)心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調(diào)查、溝通、核實(shí)和管理落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)工作瓶頸一個(gè)個(gè)新的突破。
三、緊守制度,做到廉潔自律,不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,制度是一個(gè)企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對(duì)于每一個(gè)合格信貸員的要求。只有守得住制度底線,做到廉潔自律,才能光明正大的拓展業(yè)務(wù)。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇十
一、本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí),加強(qiáng)員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識(shí)教育,使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行.
二、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行,同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進(jìn),達(dá)到各項(xiàng)工作順利開(kāi)展又取得一定的效益.
三、工作方面:1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),及時(shí)抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓吸儲(chǔ)存款.今年前三個(gè)季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。2、及時(shí)抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動(dòng)員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作,并于對(duì)蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動(dòng),不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業(yè)績(jī)方面:年底存款余額7430萬(wàn)元,凈增額324萬(wàn)元,完成計(jì)劃的85.3%,各項(xiàng)貸款余額5696萬(wàn)元,增加129萬(wàn)元,存貸76.66%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬(wàn)元,下降16萬(wàn)元,占比48%,下降1.4個(gè)百分點(diǎn);利潤(rùn)帳面數(shù)為25.2萬(wàn)元,(實(shí)際數(shù)為34.7萬(wàn)元)完成計(jì)劃的347%。
五、不足方面:本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,有超比例貸款企業(yè)四戶(hù),資本充足率嚴(yán)重不足,賬面273萬(wàn)元的虧損額,辦公條件,防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒(méi)有改善。
六、改進(jìn)措施:加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營(yíng)效益,提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇十一
第四、我們要學(xué)會(huì)做人。
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂(lè)。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
篇二。
一年來(lái),本人認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院金融改革的方針、政策,學(xué)習(xí)江總書(shū)記”七一”重要講話精神和六中全會(huì)精神,以”三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,根據(jù)人行和上級(jí)聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo),帶領(lǐng)員工開(kāi)展各項(xiàng)工作。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇十二
做好貸前調(diào)查。
貸前調(diào)查是拓展客戶(hù)、發(fā)放貸款的第一道關(guān),是防范風(fēng)險(xiǎn)、減少壞賬的重要前提,其調(diào)查的真實(shí)性和可靠性,對(duì)貸款的安全性意義重大。這是決定貸與不貸,貸多貸少,貸款期限和方式的重要依據(jù)。具體到農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行等中小金融機(jī)構(gòu),其服務(wù)的中小企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)等客戶(hù)群體,有相當(dāng)一部分缺少由獨(dú)立第三方提供的審計(jì)報(bào)告,“信息不對(duì)稱(chēng)”的情況普遍存在,所以客戶(hù)經(jīng)理的貸前調(diào)查尤為重要。
如果貸前調(diào)查過(guò)程中,未能對(duì)客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)狀況和存在風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)客觀的了解,甚至走馬觀花,草草了事,沒(méi)有真正起到調(diào)查作用,這樣的調(diào)查本身就存在不可輕視的風(fēng)險(xiǎn)。一次不負(fù)責(zé)任的貸前調(diào)查,就有可能導(dǎo)致一筆不良貸款的產(chǎn)生,由此帶來(lái)的是欠息、逾期、催收甚至起訴等一系列的工作。而銀行往往要經(jīng)過(guò)數(shù)月甚至數(shù)年的時(shí)間,才能完成消化,既耗費(fèi)了銀行工作人員的時(shí)間和精力,也侵蝕了銀行的利潤(rùn)。
結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社(農(nóng)合行、農(nóng)商行)客戶(hù)群體的普遍情況和筆者的工作實(shí)踐,筆者認(rèn)為,在對(duì)客戶(hù)(尤其是中小企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù))的貸前調(diào)查中,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持聽(tīng)、查、核、析四個(gè)步驟:
何謂聽(tīng)?就是聽(tīng)取借款申請(qǐng)人的介紹和講述。
在調(diào)查過(guò)程中,大部分客戶(hù)往往會(huì)主動(dòng)介紹自己的基本情況(或者客戶(hù)經(jīng)理要求客戶(hù)進(jìn)行情況介紹)。
這個(gè)時(shí)候,客戶(hù)經(jīng)理所需要做的,就是耐心細(xì)致的聆聽(tīng),并稍加引導(dǎo),讓客戶(hù)主動(dòng)的介紹其成立時(shí)間(或從業(yè)時(shí)間)、股權(quán)構(gòu)成、發(fā)展經(jīng)歷、經(jīng)營(yíng)模式,以及近兩年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、銷(xiāo)售利潤(rùn)、存在問(wèn)題、發(fā)展規(guī)劃及借款用途等。在這一過(guò)程中,客戶(hù)經(jīng)理可就其中未能聽(tīng)清或者感興趣的內(nèi)容開(kāi)展進(jìn)一步的詢(xún)問(wèn)和交流。
通這一步驟,客戶(hù)經(jīng)理可以對(duì)客戶(hù)的整體情況有一個(gè)初步的了解和判斷,也建立了進(jìn)一步深入調(diào)查了解的感性材料。
何謂查?就是查實(shí)借款申請(qǐng)人相關(guān)資料。
在“聽(tīng)”的基礎(chǔ)上,客戶(hù)經(jīng)理需要進(jìn)一步查實(shí)借款申請(qǐng)人的相關(guān)資料。這一步驟的工作內(nèi)容包括:查看客戶(hù)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、貸款卡等的原件,并注意有無(wú)年檢記錄;查看客戶(hù)的財(cái)務(wù)報(bào)表(如果是審計(jì)報(bào)告,應(yīng)當(dāng)關(guān)注附注的內(nèi)容),并與剛才客戶(hù)介紹內(nèi)容進(jìn)行核對(duì);查看客戶(hù)的資質(zhì)證明材料(如果建筑企業(yè)或者房地產(chǎn)的資質(zhì)證書(shū),商貿(mào)流通企業(yè)的代理資格證書(shū),生產(chǎn)加工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證等)。同時(shí),也應(yīng)查看客戶(hù)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的采購(gòu)合同、銷(xiāo)售合同、施工合同等。
通過(guò)這一步驟,可以對(duì)借款主體的資質(zhì)、借款用途的合法合規(guī)性進(jìn)行了解并做出判斷。
何謂核?實(shí)地驗(yàn)證匯報(bào)材料和申報(bào)材料中所列內(nèi)容的真實(shí)性;實(shí)地驗(yàn)證抵押物、質(zhì)押物的真實(shí)性和合法性,以及保證人的真實(shí)意思表示。
在做好前兩個(gè)步驟的基礎(chǔ)上,進(jìn)入最關(guān)鍵的第三階段,其任務(wù)主要是核實(shí)前兩個(gè)階段所搜集的信息。
其一,對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行核實(shí):對(duì)照客戶(hù)介紹的情況和財(cái)務(wù)報(bào)表所反映的數(shù)據(jù),盡量使用原始憑證或者第三方的憑證進(jìn)行核實(shí)。例如,通過(guò)翻閱銀行對(duì)賬單,來(lái)了解企業(yè)的現(xiàn)金流,并與財(cái)務(wù)報(bào)表上的現(xiàn)金科目進(jìn)行核對(duì);通過(guò)抽查企業(yè)一個(gè)或者兩個(gè)月的納稅發(fā)票,來(lái)了解企業(yè)近期的銷(xiāo)售和納稅情況;通過(guò)抽查企業(yè)一個(gè)或者兩個(gè)月貨物進(jìn)出單據(jù),了解企業(yè)的貨物吞吐進(jìn)出情況;通過(guò)生產(chǎn)企業(yè)的電費(fèi)發(fā)票或者運(yùn)輸企業(yè)的油費(fèi)發(fā)票,了解企業(yè)的生產(chǎn)成本情況;通過(guò)查看銀行付款、收款憑證,來(lái)核實(shí)合同的真實(shí)性以及執(zhí)行情況。
其二,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的核實(shí):根據(jù)客戶(hù)匯報(bào)及資料中所反映的情況,對(duì)客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)地的核實(shí)。例如,對(duì)客戶(hù)的生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)及生產(chǎn)工藝進(jìn)行實(shí)地的查看(條件允許,可以向一線的生產(chǎn)技術(shù)人員進(jìn)行咨詢(xún));對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)占有率及口碑進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查了解;對(duì)客戶(hù)承包的項(xiàng)目或者施工工地進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查,了解項(xiàng)目的手續(xù)、進(jìn)度、質(zhì)量及付款情況等。其三,對(duì)抵質(zhì)押物和保證人的核實(shí):客戶(hù)經(jīng)理做到親力親為,通過(guò)對(duì)抵押物的位置、面積、價(jià)值、合法性等的核實(shí),或者通過(guò)對(duì)保證人的資質(zhì)、保證實(shí)力及保證意愿的核實(shí)。例如,對(duì)于擬抵押的房產(chǎn),從評(píng)估、進(jìn)窗登記及最后的他項(xiàng)出窗,客戶(hù)經(jīng)理均應(yīng)做到親力親為,最大限度的降低這一環(huán)節(jié)中的操作風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于擔(dān)保人的調(diào)查,應(yīng)當(dāng)參照對(duì)借款申請(qǐng)人調(diào)查的程序,同時(shí)重點(diǎn)核實(shí)保證人的保證實(shí)力及保證意愿,并堅(jiān)持雙人調(diào)查和面簽。
把這一環(huán)節(jié)所搜集的信息與第一、二環(huán)節(jié)所“聽(tīng)”所“查”的信息進(jìn)行核對(duì),如果有不一致或者較大出入,應(yīng)要求借款申請(qǐng)人做出合理的解釋。
筆者在實(shí)際的信貸工作中,就多次遇到這樣的情況:企業(yè)負(fù)責(zé)人在銀行信貸人員面前口若懸河,本來(lái)規(guī)模不大、口碑一般的企業(yè),卻說(shuō)要引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資甚至整合上市。報(bào)表反映的資產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)令人乍舌,但當(dāng)要求其拿出真實(shí)的銀行對(duì)賬單和納稅發(fā)票時(shí),卻又推三阻四。所提交的合同標(biāo)的金額動(dòng)輒上千萬(wàn)元,要求其提供證明合同真實(shí)履行的付款或者收款憑證時(shí),卻又拿不任何有說(shuō)服力的證明出來(lái);在本行結(jié)算賬戶(hù)上的現(xiàn)金流也非常有限,同行口碑反映一般,跟負(fù)責(zé)人的描述不符。對(duì)于上述情況,如果沒(méi)有合情合理的解釋?zhuān)敲淬y行對(duì)此類(lèi)客戶(hù)的申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)慎之又慎。
何謂析?分析借款申請(qǐng)人經(jīng)營(yíng)效益及貸款風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)上述三個(gè)階段的調(diào)查了解,客戶(hù)經(jīng)理可以對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)效益及貸款風(fēng)險(xiǎn)做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。同時(shí),結(jié)合客戶(hù)在銀行的存款、基本賬戶(hù)及中間業(yè)務(wù)收入等綜合效益的情況,考慮銀行的信貸規(guī)模、區(qū)位特點(diǎn)等因素,做出貸與不貸、貸多貸少、貸長(zhǎng)貸短的判斷。
另外,考慮到當(dāng)前的信用環(huán)境,貸前調(diào)查做到“軟硬兼施”,綜合判斷:既要重視所收集的客觀性資料,如數(shù)據(jù)、報(bào)表、文字等“硬性”方面,又要重視社會(huì)輿論、行業(yè)評(píng)價(jià)、鄰里口碑等難以用數(shù)據(jù)、文字反映的“軟性”因素。利用“硬”性資料的準(zhǔn)確性,結(jié)合“軟性”資料的靈活性,對(duì)借款申請(qǐng)人的情況做出客觀、全面的評(píng)價(jià)。
不論結(jié)果如何,都應(yīng)當(dāng)保證服務(wù)效率,將信息及時(shí)反饋給客戶(hù)。如果因?yàn)榉N種原因不能受理,應(yīng)當(dāng)做好解釋工作,以利于日后可能的合作。
好貸前調(diào)查,在信貸營(yíng)銷(xiāo)同時(shí),做好甄選客戶(hù)、防范風(fēng)險(xiǎn)的工作,最終對(duì)銀行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生積極影響。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇十三
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限,要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,是自己的服務(wù)對(duì)象,要積極扶持;不是自己的服務(wù)對(duì)象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動(dòng)適時(shí)辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,積極上報(bào),切不可盲目許愿,點(diǎn)頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動(dòng)失去威信,給貸戶(hù)造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評(píng)估過(guò)戶(hù),盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理?yè)?dān)保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來(lái),我們進(jìn)行了工資制度改革,實(shí)行按績(jī)計(jì)酬,萬(wàn)元含薪制,這對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴(kuò)張,起到了積極的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下,加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn),從而實(shí)現(xiàn)效益。今后,我們要堅(jiān)持始終,不按一時(shí)成敗論英雄,力戒短期行為,搞個(gè)人政績(jī),盲目的放大額壘大戶(hù),給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制,將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實(shí)好我們提出的“四定四包”責(zé)任制,即:定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對(duì)象、定貸款權(quán)限、定管理責(zé)任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇十四
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶(hù)上門(mén)。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農(nóng)戶(hù),有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家,我作了。
自我介紹。
后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流,加上對(duì)行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶(hù)突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。”我見(jiàn)狀,趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶(hù),完全是自己根本不會(huì)跟客戶(hù)交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù),深入了解掌握農(nóng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農(nóng)戶(hù),與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員。
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
一、問(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)。
人無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力等等,這些對(duì)于只參加過(guò)幾天培訓(xùn)的我來(lái)說(shuō),有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯(cuò)誤,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。
論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書(shū)籍,參考成功信貸案例。
通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進(jìn)取,辛勤澆灌信貸花。
我熱愛(ài)我的本職工作,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守。
規(guī)章制度。
能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)積極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù)回顧這一年辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成績(jī)。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶(hù),在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予信貸支持。
房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,詳實(shí)調(diào)查客戶(hù)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況,了解客戶(hù)x的收入情況,確保我行到期貸款的及時(shí)收回。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jī)的取得,離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過(guò)一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇十五
本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。
接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。
不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里賈琳同志說(shuō)的:是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,如果有意見(jiàn)也是工作上的不同,這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。
化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來(lái)解釋。“他們來(lái)北京都不容易,誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇十六
我是xxx支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶(hù)達(dá)xx位,成功放款xx筆,發(fā)放貸款達(dá)xx萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì):
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農(nóng)戶(hù),有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶(hù)突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙?jiàn)狀,趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶(hù),完全是自己根本不會(huì)跟客戶(hù)交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù),深入了解掌握農(nóng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農(nóng)戶(hù),與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇十七
時(shí)間悄然走過(guò),參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20__年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書(shū)籍,經(jīng)過(guò)不懈努力,終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的.業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,增加自己的“知識(shí)庫(kù)”,通過(guò)上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,;二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20__年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員個(gè)人工作心得體會(huì)篇十八
二月份我從...x銀行調(diào)入xx銀行,至今已有九個(gè)月了,回顧這九個(gè)月來(lái)的工作,我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,按照支行的要求,圍繞支行工作重點(diǎn),較好地完成了自己的本職工作。透過(guò)近一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
本人原先在xx銀行從事信貸工作,在信貸方面積累了不少的經(jīng)驗(yàn),但xx銀行跟xx銀行所應(yīng)對(duì)的客戶(hù)群體是不同的,xx銀行主要針對(duì)的客戶(hù)群是中小企業(yè)及個(gè)人,因此在貸款調(diào)查審查方面與xx銀行存在著必須的差異,所以在這近一年來(lái),我努力學(xué)習(xí)xx銀行的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),白天時(shí)間走訪企業(yè),了解市場(chǎng),拓展業(yè)務(wù),晚上跟雙休日加班加點(diǎn),撰寫(xiě)貸款調(diào)查報(bào)告,熟悉各種總分行文件,積級(jí)參加支行的各種培訓(xùn),并學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),而且報(bào)考了明年的中級(jí)會(huì)計(jì)資格考試,用業(yè)余時(shí)間來(lái)努力提高自己的綜合素質(zhì),所以這樣下來(lái)感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了不少的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,學(xué)到了不少信貸工作經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中的各類(lèi)問(wèn)題,在綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語(yǔ)表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過(guò)近一年的鍛煉都有了很大的提高。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待支行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。并自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率。
近一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為支行跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)信貸專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)各行各業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,正確把握發(fā)展跟風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,遵守支行內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)支行利益,用心為支行創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
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