寫總結(jié)可以幫助我們認(rèn)識到自己的成長和進(jìn)步，進(jìn)而不斷提高自己的工作能力。如何平衡工作與生活，讓自己過得更加幸福和滿意呢？推薦以下幾篇閱讀材料，希望能給大家的總結(jié)提供一些啟發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇一
數(shù)字化社會的進(jìn)步發(fā)展推動了e時代的到來，使得互聯(lián)網(wǎng)慢慢地擴(kuò)展至我們社會政治和經(jīng)濟(jì)生活的方方面面，極大地改變著人們的生產(chǎn)和生活方式。我國的汽車銷售業(yè)也逐漸開始進(jìn)入到了這一網(wǎng)絡(luò)化時代，越來越多的汽車企業(yè)開始意識到網(wǎng)絡(luò)銷售之于業(yè)績提升的重要性。本文首先對我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展優(yōu)勢作了簡要分析，然后指出了當(dāng)前阻礙我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的幾個主要因素，最后對如何促進(jìn)我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)質(zhì)發(fā)展這一問題作了具體的探討。
人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)注度隨著互聯(lián)網(wǎng)其書的發(fā)展而日益加大，在21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)營銷必然將會成為一大主要的營銷形式。甚至可以毫不夸張地說，網(wǎng)絡(luò)營銷中的獲勝者必然將會成為掌握市場營銷主動權(quán)的優(yōu)勝者。就汽車行業(yè)銷售而言，盡管汽車網(wǎng)絡(luò)營銷方式的優(yōu)勢非常明顯，但是也不能否認(rèn)，還是存在著不少影響網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的問題，亟待解決。廣大汽車銷售企業(yè)目前最應(yīng)該要做的，就是采取行之有效的措施來應(yīng)對這些問題，并解決這些問題，以提升本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷質(zhì)量，促進(jìn)本企業(yè)又好又快地發(fā)展。
1.尊重顧客需求。
汽車企業(yè)在進(jìn)行市場研究之前，可以將網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成一個平臺，利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來了解全球或者全國消費(fèi)者對于本企業(yè)產(chǎn)品的一個要求或者期待，從而更加充分地了解到顧客的需求。因為互聯(lián)網(wǎng)具有圖文和聲像并茂等優(yōu)勢，企業(yè)在與客戶進(jìn)行溝通，了解到其個性化需求之后，就能夠進(jìn)行網(wǎng)上定制。除此之外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還能夠幫助汽車企業(yè)成功地建立起相應(yīng)的客戶檔案，這為企業(yè)客戶管理相關(guān)工作的開展提供了極大的便利，更有助于企業(yè)客戶信息的挖掘，了解客戶的各方面需求，贏得市場的競爭優(yōu)勢。
2.雙向的溝通交流。
汽車消費(fèi)可以說是屬于大件消費(fèi)，作為一種營銷手段的網(wǎng)絡(luò)銷售剛好能夠使企業(yè)和客戶之間實(shí)現(xiàn)雙向溝通。通過對網(wǎng)絡(luò)的利用，企業(yè)與客戶能夠進(jìn)行一對一的聯(lián)系，這樣的關(guān)系更容易顧客獲得消費(fèi)滿足感，那么客戶的一些潛在需求就更容易被挖掘出來，這對企業(yè)的銷售來說也是極好的。這種互動性的、人性化的新型營銷模式能夠在潛移默化中就將企業(yè)與顧客間的情感距離拉近，那么該企業(yè)的汽車產(chǎn)品對顧客的吸引力就會大大增強(qiáng)，顧客也就更容易發(fā)生購買行為。
3.成本低廉。
網(wǎng)絡(luò)營銷相較傳統(tǒng)的營銷方式來說，在市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、產(chǎn)品信息發(fā)布、廣告宣傳以及客戶服務(wù)等工作方面，成本會更低，這就能夠在很大程度上降低其生產(chǎn)經(jīng)營的成本，進(jìn)而也就增強(qiáng)了其價格優(yōu)勢，使企業(yè)獲得更多的市場競爭優(yōu)勢。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)營銷還能夠加強(qiáng)企業(yè)獲取和利用信息的能力，以此來提高企業(yè)的'市場反應(yīng)速度，進(jìn)而降低其生產(chǎn)成本，提高其營銷效率，改善營銷業(yè)績等。
1.物流配送問題。
從當(dāng)前的狀況來看，我國并沒有多少具有全國物流能力的物流企業(yè)，大部分物流企業(yè)的效率都不是特別高，總體的物流能力還是比較差的，不能夠非常及時地讓商家和網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)物交割，這極大地阻礙了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。除此之外，我國目前的網(wǎng)絡(luò)營銷配送也尚未達(dá)到物流企業(yè)本身的最低規(guī)?；倪\(yùn)作要求，再加上互聯(lián)網(wǎng)本身所具有的無邊性特點(diǎn)，使得網(wǎng)絡(luò)營銷的客戶區(qū)域較為分散，并且還具有較強(qiáng)的不確定性，部分網(wǎng)絡(luò)配送過于分散的區(qū)域，物流企業(yè)的固定成本就會增加，這使其很難通過降低服務(wù)價格的方式來促成合作。
2.商業(yè)信用問題。
相較發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，我國的電子商務(wù)發(fā)展還有很長的路要走，直至目前為止，我國都還尚未建立起健全的個人信用制度與社會化信用體系，我們的市場經(jīng)濟(jì)體系也尚不夠健全和規(guī)范，同時還缺乏必要的社會監(jiān)督來監(jiān)管市場行為，這極大地降低了我國的大額網(wǎng)上交易行為實(shí)現(xiàn)的可能性。很少有消費(fèi)者會選擇通過網(wǎng)絡(luò)來交付大額的車款，當(dāng)然這可能也是通用和福特等國外汽車企業(yè)不在我國推行網(wǎng)絡(luò)銷售的最主要原因之一。由此我們也能推斷出，要想發(fā)展汽車網(wǎng)絡(luò)營銷，除了要加速市場的培育之外，成熟規(guī)范的社會信用環(huán)境的創(chuàng)造也是必不可少的。
3.支付體系問題。
我國目前所使用的電子商務(wù)支付手段尚還不夠成熟，針對安全且通用的電子貨幣，也尚還處在一個研制認(rèn)證的階段。并且，就現(xiàn)在來看，信用卡消費(fèi)并不占主導(dǎo)，所以許多網(wǎng)絡(luò)分銷現(xiàn)金交割行為只能在發(fā)生在事前或者事后。目前，招行銀行和中國銀行等已經(jīng)開始在全面性地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷了，但是就企業(yè)和企業(yè)之間的資金安全結(jié)算來說，仍舊還有一段很長的路要走。
4.法律法規(guī)問題。
網(wǎng)絡(luò)營銷是商務(wù)活動的一種嶄新方式，這就不可避免地會衍生出一系列法律問題，諸如電子合同或者數(shù)字簽名所具有的法律效力之類的問題、計算機(jī)犯罪問題以及網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)濟(jì)糾紛問題等，都需要有新的立法來保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者個自己的權(quán)益。
1.發(fā)展第三方物流，建立科學(xué)配送網(wǎng)。
從世界范圍來看，汽車制造業(yè)都非常重視其供應(yīng)鏈的管理，都千方百計地力求降低其成本和拓展利潤空間等。在歐美等發(fā)達(dá)國家，以領(lǐng)頭物流供應(yīng)方或者第三方物流供應(yīng)商這一身份加入到汽車供應(yīng)鏈當(dāng)中這一行為已經(jīng)成為了一種潮流，有超過80%的汽車企業(yè)都已經(jīng)將汽車物流以外包的形式打發(fā)出去了。由此，我們也可以選擇性地借鑒一部分經(jīng)驗，將一部分汽車分銷物流交由第三方物流公司，制造商自己再負(fù)責(zé)另一部分，最后再循序漸進(jìn)地過渡到完全交由第三方物流公司來負(fù)責(zé)這樣的一個局面。第三方汽車物流公司能夠很好地幫助汽車企業(yè)去進(jìn)行國際業(yè)務(wù)拓展。而從國內(nèi)來看，第三方的汽車物流公司也能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)地區(qū)市場的開拓，打破地理的局限。我們需要這樣逐步地將汽車生產(chǎn)和物流配送分離開來，建立起專業(yè)的汽車物流配送網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然，我國的汽車企業(yè)以及汽車配送企業(yè)，也需要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行外資引入，建立起中外合資型的物流服務(wù)性企業(yè)，以更好更快地掌握國際上有關(guān)汽車經(jīng)營和管理的理念和技術(shù)，與此同時，還不能忽略了對企業(yè)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，具體包括gps系統(tǒng)、實(shí)時信息系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)以及存貨管理系統(tǒng)等等。
2.加強(qiáng)專業(yè)營銷隊伍建設(shè)。
從整體上看，我國目前的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展尚還處在一個初級的階段，嚴(yán)重缺乏既懂汽車營銷，又懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型高素質(zhì)人才。而相較于其他的營銷模式，網(wǎng)絡(luò)營銷是以高科技網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺為基礎(chǔ)的，所以對it技術(shù)的要求會相對較高，比如對相關(guān)營銷數(shù)據(jù)信息的采集、處理和分析，以及對市場調(diào)研和管理決策等活動的策劃實(shí)施，都需要強(qiáng)有力的技術(shù)支持來作為支撐，所以必須要有一支專業(yè)性很強(qiáng)的營銷隊伍來完成，這支隊伍要能夠代表企業(yè)的信譽(yù)和形象，要能夠成為客戶和經(jīng)銷商的直接溝通橋梁，可以說他們對汽銷的成敗有著非常直接的影響，所以必須要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍的建設(shè)。一方面，企業(yè)可以從本企業(yè)的員工著手進(jìn)行培養(yǎng)，擇優(yōu)選取一部分人進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，請業(yè)內(nèi)的專家來給他們做培訓(xùn)，或者外派他們出去學(xué)習(xí)都是非常不錯的選擇;另一方面，企業(yè)可以以優(yōu)厚的薪資福利待遇來吸引更多的專業(yè)技術(shù)人員加入到他們的隊伍當(dāng)中，或者是加強(qiáng)企業(yè)員工和其他兄弟企業(yè)的互助學(xué)習(xí)，通過一系列互助合作活動來取長補(bǔ)短，讓彼此之間形成一種良性的競爭。
3.建立健全網(wǎng)絡(luò)營銷法律法規(guī)體系。
作為一種新的營銷手段，網(wǎng)絡(luò)營銷至今還處在一個導(dǎo)入的階段，要想其能夠真正為廣大企業(yè)所用，首先就必須要通過不斷健全和完善相關(guān)的法律法規(guī)來為其創(chuàng)造一個相對較為良好的法制環(huán)境。一方面，要對現(xiàn)存的法律法規(guī)體系中的不合理之處進(jìn)行必要的調(diào)整，使之與當(dāng)前的數(shù)字化大背景更加適應(yīng);另一方面，還需要出臺一些新法律法規(guī)，比如與網(wǎng)絡(luò)交易合同的認(rèn)定、網(wǎng)絡(luò)市場的準(zhǔn)入、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、廣告管制交易的監(jiān)督、稅收的征管、網(wǎng)絡(luò)有害信息的過濾以及反欺騙等相關(guān)的制度和規(guī)則等，以此來為網(wǎng)絡(luò)營銷的有序健康發(fā)展提供一個更為規(guī)范和公平的法律環(huán)境，進(jìn)而使網(wǎng)上交易的安全性得到保障。
盡管汽車網(wǎng)絡(luò)營銷這種新的方式在汽車銷售領(lǐng)域中的發(fā)展還存在著諸多不確定因素和問題，但是這也并不可怕，因為這是任何一種的銷售方式在其成長過程中所必須要經(jīng)歷的。而也正是這些不確定因素和問題，才從側(cè)面反映出這種新營銷方式所蘊(yùn)含的巨大潛力。我們有理由相信，隨著政治經(jīng)濟(jì)社會的改革與互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)的不斷成熟和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷必然會給廣大汽車企業(yè)開辟一個更為廣闊的發(fā)展空間。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇二
全面預(yù)算管理作為一項科學(xué)的、系統(tǒng)的管理控制體系，將企業(yè)將其決策目標(biāo)以及企業(yè)擁有的資源以預(yù)算的方式進(jìn)行數(shù)量化，以促使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它是將企業(yè)所有部門、所有業(yè)務(wù)流程、所有崗位人員都納入預(yù)算管理體系，形成全過程、全方位、全員的企業(yè)管理模式，同時也是一種企業(yè)實(shí)現(xiàn)物資流、資金流、信息流要求的經(jīng)營指標(biāo)體系。
現(xiàn)代企業(yè)建立全面預(yù)算管理主要作用是：1、落實(shí)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，促使企業(yè)戰(zhàn)略完成；2、健全企業(yè)組織架構(gòu)，完善企業(yè)管理機(jī)制；3、促進(jìn)企業(yè)各部門協(xié)調(diào)溝通，提高企業(yè)運(yùn)作效率；4、控制預(yù)算執(zhí)行單位的經(jīng)濟(jì)活動，為績效考評制度提供量化數(shù)據(jù)。
2我國控股合資鐵路企業(yè)預(yù)算管理中存在的突出問題。
2.1企業(yè)預(yù)算和企業(yè)戰(zhàn)略概念不明，混淆兩者關(guān)系，導(dǎo)致戰(zhàn)略與預(yù)算的脫節(jié)。
全面預(yù)算管理是依照企業(yè)制定的戰(zhàn)略計劃，推動戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用數(shù)據(jù)化的方式預(yù)測企業(yè)未來一段時期的經(jīng)營情況及各項財務(wù)活動進(jìn)行規(guī)劃的管理過程。企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)需要各種管理控制體系的保障，而預(yù)算管理構(gòu)成戰(zhàn)略管理的整合系統(tǒng)，是有機(jī)的整體。很多失敗的全面預(yù)算管理案例揭示了企業(yè)重視戰(zhàn)略，輕視預(yù)算或者僅注重預(yù)算管理而沒有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，因此導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃缺失，規(guī)劃脫離實(shí)際，預(yù)算無法反映未來經(jīng)濟(jì)活動，進(jìn)而無法控制企業(yè)管理。
2.2企業(yè)管理層對預(yù)算重視不夠，管理上注重結(jié)果。
針對我國企業(yè)對預(yù)算管理的實(shí)踐和控股合資鐵路預(yù)算管理案例來看，主要是企業(yè)管理層及高級管理人員沒有將預(yù)算管理納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和內(nèi)控管理的高度，對預(yù)算管理僅是停留在完成上級或者集團(tuán)制定的考核利潤或者自行設(shè)定可完成的短期利潤目標(biāo)的模式上，依照“經(jīng)營利潤”編制預(yù)算，而企業(yè)高層只是關(guān)注設(shè)定的利潤目標(biāo)，由此可以看出企業(yè)高層為了利潤結(jié)果而輕視企業(yè)管理各個層級預(yù)算管理的職責(zé)，從而忽視了企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金籌措和資產(chǎn)質(zhì)量。發(fā)揮不出全面預(yù)算管理的事前和事中控制，往往會使決策錯誤，偏離戰(zhàn)略。
2.3忽視組織結(jié)構(gòu)建立，各層級職責(zé)混亂，導(dǎo)致預(yù)算管理責(zé)權(quán)不明。
現(xiàn)今企業(yè)中的各部門只要提及預(yù)算管理，就會認(rèn)為預(yù)算是財務(wù)部門負(fù)債編制和制定的，由財務(wù)部管理和控制，這種思想主要源于中國企業(yè)執(zhí)行的傳統(tǒng)財務(wù)收支預(yù)算，由于財務(wù)部門控制資金支出所以預(yù)算就是財務(wù)部門負(fù)責(zé)的；這是對預(yù)算的誤解；全面預(yù)算是在傳統(tǒng)預(yù)算基礎(chǔ)上延伸和發(fā)展起來的。所有涉及的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不是由財務(wù)部門出具，而是由各業(yè)務(wù)職能部門上報工作量，定額最終形成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。預(yù)算編制中財務(wù)部門的主要作用是向各部門提供編制原則和編制方法，匯總各部門上報的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并非是由財務(wù)編制預(yù)算，僅為預(yù)算編制的匯總。所以，全面預(yù)算并非是僅可由財務(wù)部門獨(dú)立完成的。
2.4注重預(yù)算管理形式，忽視預(yù)算管理實(shí)效。
企業(yè)建立戰(zhàn)略管理后通常將企業(yè)管理和企業(yè)文化相融合，為了達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理水平，照搬國內(nèi)外成功企業(yè)的管理制度，全面預(yù)算管理就是現(xiàn)代管理制度的一部分，因此這類企業(yè)引入全面預(yù)算管理，但是這種引入不是為了做好預(yù)算管理，而是充實(shí)企業(yè)管理手段，提升管理水平，將一個實(shí)效的預(yù)算管理變?yōu)閯?wù)虛的管理。預(yù)算管理的重點(diǎn)不是企業(yè)管理制度中是否存在，而是全面預(yù)算管理是否得到管理層的深入理解和企業(yè)上下扎實(shí)執(zhí)行。
2.5目標(biāo)式預(yù)算與全面預(yù)算概念模糊。
控股合資鐵路企業(yè)現(xiàn)行的預(yù)算管理是傳統(tǒng)預(yù)算管理，現(xiàn)行的預(yù)算突出問題如下：
2.5.6預(yù)算在執(zhí)行中經(jīng)常出現(xiàn)前緊后松的情況，主要是由于預(yù)算目標(biāo)編制過大或者過小，體系不健全，考核脫鉤使得預(yù)算執(zhí)行部門在成本支出中支出不均，前半年控制，后半年看到預(yù)算剩余將進(jìn)行瘋狂支出，為來年儲備物資。
3控股合資鐵路實(shí)施全面預(yù)算管理策略。
控股合資鐵路實(shí)施全面預(yù)算管理必須要從如下幾方面入手：
3.1明確全面預(yù)算管理在企業(yè)實(shí)施的前提。
企業(yè)要實(shí)施全面有效的預(yù)算管理，首先要了解全面預(yù)算管理工作中存在哪些問題，然后根據(jù)存在問題找出相應(yīng)對策，也就是明確全面預(yù)算管理的實(shí)施前提，要從下面三方面強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，落實(shí)相應(yīng)保障措施。
3.1.1以取得決策層、管理層的全面參與，引導(dǎo)企業(yè)全員參與為前提。
全面預(yù)算管理在企業(yè)有效實(shí)施起點(diǎn)即是企業(yè)高層管理人員支持和參與，有了決策層重視和管理層的參與，才能使企業(yè)各部門中層管理人員和企業(yè)全體人員意識到預(yù)算管理的重要性，引導(dǎo)企業(yè)員工參與到企業(yè)預(yù)算管理中，只有高層重視、執(zhí)行層參與才能實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的全員性，為預(yù)算有效執(zhí)行提供保證。
3.1.2以健全的組織架構(gòu)，完整的預(yù)算管理體系，完善的管理制度為前提。
健全的組織架構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的保證，也是落實(shí)全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)，企業(yè)要將全面預(yù)算管理落實(shí)到位，必須有健全的組織架構(gòu)作為支撐，根據(jù)健全的組織架構(gòu)方能在全面預(yù)算管理中劃分出決策層、管理層、考核層、執(zhí)行層和監(jiān)控層，讓企業(yè)各職能部門明確在預(yù)算管理中所處的層級和職責(zé)，便于更好的落實(shí)企業(yè)全面預(yù)算管理。
全面預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系之一，只有建立在科學(xué)、合理的制度基礎(chǔ)上，全面預(yù)算管理工作才會有意義，沒有企業(yè)制度做保障就無法推動全面預(yù)算管理的執(zhí)行。因此組織架構(gòu)健全，預(yù)算管理體系完整及企業(yè)管理制度的完善是全面預(yù)算管理在企業(yè)順利實(shí)施的動力。
3.1.3以規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)流程和真實(shí)、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為前提。
企業(yè)要有效實(shí)施全面預(yù)算管理，必須有預(yù)算管理流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作為支撐，規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)的預(yù)算流程，確保企業(yè)各層級明確職責(zé)進(jìn)行執(zhí)行預(yù)算，使得預(yù)算環(huán)節(jié)發(fā)揮作用；而基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源于各個執(zhí)行部門，使得每個部門了解自我業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為數(shù)量，為預(yù)算編制提供數(shù)據(jù)材料，因此有效的全面預(yù)算管理必須從源頭入手，完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計和財務(wù)核算工作。
3.2結(jié)合企業(yè)發(fā)展階段，選擇預(yù)算編制的側(cè)重點(diǎn)。
企業(yè)明確全面預(yù)算管理實(shí)施的前提后，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況和所處的發(fā)展階段，選擇相對應(yīng)的預(yù)算管理模式。企業(yè)預(yù)算管理模式應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展周期相匹配，根據(jù)企業(yè)發(fā)展歷程劃分為初創(chuàng)期、增長期、成熟期和衰退期四個階段。
3.2.4企業(yè)衰退期，銷售下降，產(chǎn)品市場萎縮，這個時候企業(yè)應(yīng)該以現(xiàn)金流量為核心，側(cè)重現(xiàn)金預(yù)算、經(jīng)營預(yù)算和資本預(yù)算，通過預(yù)算防止現(xiàn)金流被濫用，為企業(yè)新一輪發(fā)展積蓄資本力量。
3.3實(shí)踐理論相結(jié)合，全面掌握企業(yè)業(yè)務(wù)，提煉出適合企業(yè)自身的編制方法。
企業(yè)編制預(yù)算方法不能照搬書本，必須了解企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)，根據(jù)實(shí)際情況摸索提煉出適合自己的預(yù)算編制方法。例如：明確了預(yù)算前提，選擇企業(yè)發(fā)展段，編制方法上讓各職能部門上報其自身業(yè)務(wù)收支預(yù)算情況，讓職能部門按照自己熟悉的方式，將上報數(shù)據(jù)分為合同協(xié)議類、物資采購類、委托代維類、日常必要類，然后預(yù)算編制人員根據(jù)各類明細(xì)進(jìn)行匯總，將數(shù)據(jù)匯總后與財務(wù)科目進(jìn)行對接，這樣編制使得企業(yè)每個職能部門能夠明確收支數(shù)據(jù)來源，也使得財務(wù)預(yù)算匯總?cè)藛T能有效和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，預(yù)算執(zhí)行中能夠有效控制職能部門完成情況，為預(yù)算考核提供依據(jù)。
3.4利用信息化手段，推動全面預(yù)算管理的全面落實(shí)。
信息化高度發(fā)展的今天，全面預(yù)算管理必須與專業(yè)的信息系統(tǒng)相結(jié)合，這種結(jié)合能夠避免手工預(yù)算編制的復(fù)雜性，對預(yù)算編制質(zhì)量和準(zhǔn)確度都有較大提高；通過信息化系統(tǒng)可以將全面預(yù)算編制實(shí)現(xiàn)四個過程：讓復(fù)雜的事情簡單化；簡單的事情標(biāo)準(zhǔn)化；標(biāo)準(zhǔn)的事情表格化；表格的事情流程化。此外，專業(yè)的預(yù)算信息系統(tǒng)可以將全面預(yù)算管理每個環(huán)節(jié)都鏈接起來，讓過去預(yù)算管理分散的孤島連成一個整體，形成預(yù)算管理的完成體系。
3.5全面預(yù)算管理與內(nèi)控相結(jié)合，形成閉環(huán)管理。
企業(yè)內(nèi)部控制離不開預(yù)算管理，預(yù)算管理是企業(yè)內(nèi)部控制的手段和工具，預(yù)算管理在內(nèi)控中主要是：幫助企業(yè)控制戰(zhàn)略、幫助企業(yè)控制管理、幫助企業(yè)控制經(jīng)營。同時企業(yè)內(nèi)部控制可以幫助企業(yè)做好全面預(yù)算管理，企業(yè)根據(jù)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和要求從關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)出發(fā)，將建立何種預(yù)算制度、選用什么樣預(yù)算組織體系、確立什么樣預(yù)算指標(biāo)體系、如何實(shí)現(xiàn)預(yù)算動態(tài)管控等方面著手，為全面預(yù)算提供保障。
全面預(yù)算管理的成功至關(guān)重要的一點(diǎn)就是形成以經(jīng)營分析和預(yù)警為核心的閉環(huán)管理，企業(yè)要以月、季、年終為節(jié)點(diǎn)，召開高層的經(jīng)營分析與預(yù)警大會，經(jīng)營分析及預(yù)警機(jī)制是自我認(rèn)知和評估、風(fēng)險預(yù)警、管理控制、決策支持的有效工具。形成閉環(huán)管理之后將預(yù)算差異都落實(shí)到可操作的維度。而且這種閉環(huán)管理分析上要突出企業(yè)價值分析，分析層次要清晰，分析要有時效性。
4結(jié)束語。
縱觀當(dāng)前國內(nèi)外成功企業(yè)都有著自己行之有效的預(yù)算管理，全面預(yù)算管理不僅是企業(yè)創(chuàng)新管理的重大舉措，還對完善企業(yè)制度、健全企業(yè)內(nèi)部控制、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營活動，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，提高企業(yè)價值有著深遠(yuǎn)的意義。中國鐵路企業(yè)已經(jīng)全面走向市場，因此實(shí)行全面預(yù)算管理會比以往計劃預(yù)算更能接近市場，同時控股合資鐵路企業(yè)是直接面向市場經(jīng)濟(jì)的橋頭堡，加強(qiáng)控股合資鐵路企業(yè)預(yù)算管理水平，建立起符合自身發(fā)展的全面預(yù)算管理模式，將會把鐵路企業(yè)管理水平推向新的高度。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇三
所謂的網(wǎng)絡(luò)營銷指的就是借助網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行直復(fù)營銷的一種方式。網(wǎng)絡(luò)營銷的興起是基于計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展之下來進(jìn)行，并且隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起而不斷發(fā)展壯大。網(wǎng)絡(luò)營銷以計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)為媒介和手段開展不同的營銷活動，其中包括調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、促銷、分銷、服務(wù)等一系列活動。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的相似與差異。
無論是網(wǎng)絡(luò)營銷還是傳統(tǒng)營銷都屬于營銷方式的一種，其目的都是為了幫助企業(yè)在市場上可以取得更好的發(fā)展，提高產(chǎn)品的銷售量，提升品牌知名度，吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。除此之外，網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的相似之處還包括了營銷核心概念的一致，譬如說市場與消費(fèi)者的需求、欲望和需要，同時還有產(chǎn)品的成本、消費(fèi)者的'滿意度等。然而，考慮到傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)方式、平臺、手段上的差異，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷同樣也存在一定的差異性。比如說，在傳統(tǒng)營銷當(dāng)中，是依靠傳統(tǒng)的實(shí)物市場來進(jìn)行。而在實(shí)物市場當(dāng)中，必然會涉及到商品的陳列和擺放。這樣一來，也就必然會產(chǎn)生資金的占用以及貨物堆積等問題，產(chǎn)品銷售的周期越長，那么成本也越高。同時，在許多實(shí)物市場當(dāng)中，為了向消費(fèi)者展示更多的產(chǎn)品，那么就必須要在市場中擺放不同類型的商品以供消費(fèi)者進(jìn)行挑選。因此，許多企業(yè)都傾向于擴(kuò)大自身的經(jīng)營規(guī)模和產(chǎn)品品類。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中，就可以極大程度的避免這一類情況的發(fā)生。消費(fèi)者可以在互聯(lián)網(wǎng)上對不同品類的商品進(jìn)行挑選、比對和購買，這樣不僅能夠節(jié)約消費(fèi)者的時間成本，同時也能夠節(jié)約企業(yè)的成本。
（一）產(chǎn)品策略方面。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的興起和發(fā)展給傳統(tǒng)營銷帶來了極大的沖擊和影響，其中對企業(yè)產(chǎn)品策略的影響是較為明顯的。之所以這樣說是基于計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)本身強(qiáng)大的優(yōu)勢和特點(diǎn)。眾所周知，計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)加速了全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，能做到這一點(diǎn)是因為通過互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)世界各個國家和地區(qū)的快速交流。在這樣的情況下，每當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)之前，就可以針對全球范圍進(jìn)行市場調(diào)研。相比起傳統(tǒng)只是小范圍區(qū)域內(nèi)的調(diào)研，采取全球范圍的市場調(diào)研可以幫助企業(yè)了解世界各個地區(qū)和國家消費(fèi)者的消費(fèi)偏好，以此進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和設(shè)計，從而滿足消費(fèi)者的綜合需求，提高企業(yè)的市場核心競爭力。
（二）品牌策略方面。
眾所周知，對于任何一個企業(yè)來說，建立品牌形象都是極為重要的。這是因為，通過品牌形象的建立能夠幫助企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹立更加良好的形象和口碑，從而提高消費(fèi)者對企業(yè)的信任度，這樣才能幫助企業(yè)在市場競爭中更好的發(fā)展。而在傳統(tǒng)營銷方式當(dāng)中，針對企業(yè)品牌形象的塑造主要是依靠傳統(tǒng)廣告來進(jìn)行。宣傳過程中通常是針對同一個品牌來進(jìn)行宣傳，這對于品牌的管理較為便捷。而在網(wǎng)絡(luò)營銷的影響下，除了傳統(tǒng)營銷中對品牌的宣傳以外，同時企業(yè)還需要考慮的是全球范圍內(nèi)品牌標(biāo)志和名稱的影響，同時還需要對品牌的名稱和標(biāo)志進(jìn)行嚴(yán)密的管理，避免侵權(quán)的情況出現(xiàn)。
（三）定價策略方面。
在市場的銷售過程中，商品價格會對消費(fèi)者的購買產(chǎn)生極大的影響。因此，在制定產(chǎn)品價格標(biāo)準(zhǔn)的時候也需要極為注重。而網(wǎng)絡(luò)營銷之下，消費(fèi)者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)快速對比同類型不同品牌商品價格的差異與同類商品不同區(qū)域的銷售價格差異。因此，如果企業(yè)依然采取不同區(qū)域、不同銷售價格的方式，那么就會讓消費(fèi)者產(chǎn)生極大的不滿。從這一點(diǎn)來看，在網(wǎng)絡(luò)營銷之下，企業(yè)需要對產(chǎn)品價格標(biāo)準(zhǔn)的制定進(jìn)行進(jìn)一步的研究，才能更有效的促進(jìn)商品在市場上的銷售。
（四）營銷渠道方面。
網(wǎng)絡(luò)營銷下，對于營銷渠道的影響主要是體現(xiàn)在減少了企業(yè)與消費(fèi)者的距離，企業(yè)可以不再借助中間商而進(jìn)行產(chǎn)品的全國乃至是全球的銷售。之所以能夠做到這一點(diǎn)也是依托計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展之下，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)來提供產(chǎn)品以及服務(wù)的相關(guān)信息，同時也能夠與消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時溝通并進(jìn)行交易。這樣一來，就徹底改變了傳統(tǒng)的分銷渠道方式，減少了許多不必要環(huán)節(jié)，讓企業(yè)可以更加清晰掌握市場變化與消費(fèi)者需求，同時也能夠有效降低企業(yè)需要花費(fèi)的成本。
（五）推廣宣傳方面。
在網(wǎng)絡(luò)營銷之下，企業(yè)和產(chǎn)品的推廣宣傳方式、渠道也有了很大的改變。以往傳統(tǒng)營銷當(dāng)中，推廣宣傳方式更多的是借助傳統(tǒng)媒體平臺進(jìn)行推廣。這樣做的優(yōu)勢在于權(quán)威性較高，同時能夠較為深入的影響消費(fèi)者。然而，這樣的推廣方式成本高、覆蓋面較少，企業(yè)也很難將推廣宣傳進(jìn)行精準(zhǔn)推送。而在網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中，憑借移動互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)的支持，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者的精準(zhǔn)定位，同時覆蓋面更廣，在短時間內(nèi)擴(kuò)大企業(yè)的知名度，同時所需要花費(fèi)的成本也較少。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇四
產(chǎn)品策略是指企業(yè)以向目標(biāo)市場提供各種適合消費(fèi)需求的有形和無形產(chǎn)品的方式來實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)。其中包括對同產(chǎn)品有關(guān)的品種、規(guī)格、式樣、質(zhì)量、包裝、特色、商標(biāo)、品牌以及各種服務(wù)措施等可控因素的組合和運(yùn)用。
網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。
中小企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外，由于競爭者的沖擊，網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略應(yīng)該適時調(diào)整，中小企業(yè)營銷的目的不同，可根據(jù)時間不同制定價格。
網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則，為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本公司的產(chǎn)品，可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延，相關(guān)產(chǎn)品的同時出現(xiàn)會更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。
營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外，網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價值，以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的是使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以挖掘更多的潛在消費(fèi)者，可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。
3結(jié)語。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對于中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營銷思路。網(wǎng)絡(luò)營銷的興起使得更多的中小企業(yè)面對大企業(yè)的擠壓能夠在節(jié)省開支的情況下不被打倒，以一種新穎的方式將自身營銷出去，避開了資金不足，品牌弱勢的弊端，使公司不斷壯大營銷成功。
參考文獻(xiàn)。
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網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇五
第一是工程預(yù)算定額更新不快?，F(xiàn)階段我們所采用的定額單位大部分情況基本上沿用過去的設(shè)備、員工成本計算，且剛增加的定額不具有代表性，從而導(dǎo)致預(yù)算制定進(jìn)行定額換算的過程中容易導(dǎo)致工程取費(fèi)方面的問題。第二是相關(guān)政策法規(guī)不完善?，F(xiàn)階段我國針對工程項目預(yù)算方面的政策法規(guī)不是非常健全，依舊還有一些問題需要填補(bǔ)，這也在很大程度上造成了現(xiàn)階段工程項目預(yù)算管理工作的混亂問題。第三是工程預(yù)算管理監(jiān)督有待加強(qiáng)?，F(xiàn)階段國內(nèi)工程預(yù)算管理工作還有很多方面的內(nèi)容沒有進(jìn)行有效控制，同時也存在較多的“三超”問題，加之預(yù)算管理人員對一些可變性因素沒有充分考慮，因為市場中的材料價格波動而導(dǎo)致單位投資缺口的產(chǎn)生。第四是項目建設(shè)過程中的設(shè)計變更較多。已經(jīng)正式開始建設(shè)的項目都經(jīng)過了非常嚴(yán)格的審批，同時也編制了合理的預(yù)算，但由于很多因素的影響，很可能會出現(xiàn)工程設(shè)計變更的問題，從而造成預(yù)算成本增加。
2工程預(yù)算管理工作的有效對策。
2.1提高工程預(yù)算編制準(zhǔn)確性。
一是要做好工程造價信息系統(tǒng)建設(shè)工作。這是為了確保項目造價信息的準(zhǔn)確性與時效性，確保項目建設(shè)中的人、材、機(jī)等相關(guān)要素的市場化發(fā)展，提升價格透明度；二是應(yīng)當(dāng)不斷促進(jìn)項目造價咨詢行業(yè)的發(fā)展，在對項目預(yù)算管理人員展開培訓(xùn)教育的基礎(chǔ)上幫助其樹立較高的職業(yè)道德思想，規(guī)范工程預(yù)算管理人員的注冊與跟蹤管理；三是必須要做好項目預(yù)算編制的審核工作，進(jìn)一步強(qiáng)化項目預(yù)算編制審核，不斷促進(jìn)預(yù)算準(zhǔn)確性的提升，從而確保工程項目實(shí)際成本的有效控制。工程預(yù)算審核屬于預(yù)算管理過程中的關(guān)鍵內(nèi)容，好比說一項工程通常包含了幾十張圖紙，涉及到成百上千萬投資，如果預(yù)算管理人員出現(xiàn)了失誤，則會給項目帶來非常大的損失。
2.2加強(qiáng)工程預(yù)算的動態(tài)化管理。
在實(shí)施工程項目預(yù)算管理工作時，不管是建設(shè)單位或者施工企業(yè)都應(yīng)當(dāng)確保項目造價的科學(xué)性，任意一方存在偏頗都會影響到工程最終效益的實(shí)現(xiàn)。所以，我們要堅持實(shí)施全流程的工程預(yù)算管理，針對工程預(yù)算管理工作中包含的“量”和“價”等因素進(jìn)行有效的跟蹤監(jiān)測，若存在變動情況應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間采取相應(yīng)對策進(jìn)行處理，開展好動態(tài)化全面監(jiān)督，其關(guān)鍵是推進(jìn)全流程管理工作。一方面應(yīng)當(dāng)要求工程預(yù)算管理工作人員能夠主動積極的投身于預(yù)算編制作業(yè)中來，投身于項目施工建設(shè)管理工作中來；另一方面要求工程預(yù)算管理工作人員努力增強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)能力，有效開展各項工作。
2.3加強(qiáng)工程預(yù)算的統(tǒng)籌管理。
統(tǒng)籌管理一般包含了下面幾點(diǎn)：首先，工程預(yù)算限額設(shè)計和考核。限額設(shè)計能夠幫助我們對工程投資估算和設(shè)計概算予以準(zhǔn)確控制，可以對二者予以更加科學(xué)的調(diào)整，有助于增強(qiáng)設(shè)計人員的經(jīng)濟(jì)和責(zé)任意識。建設(shè)單位要堅持以限額設(shè)計為源頭開展好投資與預(yù)算管理工作；第二，對項目建設(shè)的投資管理。建設(shè)單位在實(shí)際的施工時，投資管理關(guān)鍵在于合同管理、工程變更管理。做好設(shè)計變革管理能夠確保合同造價目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時也有助于預(yù)算工作的開展；第三，做好成本分析和管理工作。施工企業(yè)是工程施工主體，工程預(yù)算管理的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是施工過程中所使用到的人、材料、機(jī)械設(shè)備等成本，應(yīng)當(dāng)從施工建設(shè)的各流程出發(fā)對預(yù)算實(shí)施合理管控。建設(shè)單位必須從整個項目的效益出發(fā)來科學(xué)核算成本，注重工程建設(shè)全過程效益。
2.4進(jìn)一步建立健全管理機(jī)制。
盡快建立更加全面的管理制度是有效實(shí)施工程預(yù)算編制工作的基本條件。管理機(jī)制就如同管理工作的骨架，唯有建立健全管理機(jī)制，才可以讓預(yù)算管理人員充分發(fā)揮出自身能力。我們在對工程預(yù)算管理制度的建設(shè)完善過程中，應(yīng)當(dāng)設(shè)置有效的獎懲機(jī)制來調(diào)動施工作業(yè)人員的積極性與主動性，進(jìn)而不斷促進(jìn)工程建設(shè)效率的提升。具體來說，應(yīng)當(dāng)把相關(guān)人員的薪酬福利和工程預(yù)算效果聯(lián)系起來，將獎懲機(jī)制貫徹落實(shí)。另外，還應(yīng)當(dāng)盡快完善監(jiān)管機(jī)制，對工程預(yù)算工作人員實(shí)施合理的監(jiān)管，避免預(yù)算作業(yè)人員可能出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象，保證工程預(yù)算管理工作的有序?qū)嵤嵘A(yù)算結(jié)果的準(zhǔn)確性和客觀性。
3結(jié)語。
綜上所述，有效控制項目預(yù)算的方法還有很多，對于預(yù)算管理人員而言必須要主動樹立科學(xué)的管理意識，確保預(yù)算管理工作可以有序開展。同時還應(yīng)當(dāng)借助于相對完善的項目預(yù)算管理體系，促進(jìn)預(yù)算管理工作效率的提升。在新時期下，我們必須要在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)和反思，真正確保工程項目經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的實(shí)現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇六
在現(xiàn)如今的社會主義社會體制下，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展為企業(yè)會計信息化發(fā)展帶來了巨大的便利，人們對信息化的需求量也越來越大，在會計信息化發(fā)展中，傳統(tǒng)的企業(yè)財會管理已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要，企業(yè)在財務(wù)管理上需要進(jìn)行更進(jìn)一步的革新。隨著會計信息化逐漸被企業(yè)應(yīng)用，企業(yè)管理發(fā)生了翻天覆地的變化，在新技術(shù)的應(yīng)用下，企業(yè)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)也在不斷加快。在財務(wù)會計工作進(jìn)入一個嶄新的發(fā)展階段時，企業(yè)在財務(wù)工作中應(yīng)與會計信息化形勢進(jìn)行緊密結(jié)合，將現(xiàn)有的會計流程進(jìn)行不斷優(yōu)化，突出企業(yè)會計信息的時效性和真實(shí)性，只有這樣才能讓企業(yè)的財務(wù)管理更好地發(fā)揮作用。
1.財務(wù)會計流程優(yōu)化的核心理念。
通常情況下，在流程再造之前，首先要對原有的工作方法進(jìn)行必要的分析和研究，從而將再造的方法、范圍與深度進(jìn)行確定，這樣對于準(zhǔn)確地找出現(xiàn)有流程中存在的問題是非常有幫助的，同時還能夠為下一步的工作提供借鑒。流程的再設(shè)計是指從流程分析和診斷中反映出來的問題著手，對現(xiàn)有的流程不斷改進(jìn)，進(jìn)行再設(shè)計。在流程再設(shè)計的過程中，為了更好地實(shí)現(xiàn)信息的集成與實(shí)施控制，要有意識地將先進(jìn)的技術(shù)、管理理念、工作方法融入其中。流程重組的實(shí)施是一項涉及組織的調(diào)整、人員權(quán)力和地位的改變、集成信息系統(tǒng)的建立等艱巨又復(fù)雜的過程。將重新設(shè)計的流程真正落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營管理中去是它的主要任務(wù)，如果實(shí)施成功會帶來業(yè)績的巨大進(jìn)步，反之，將會給企業(yè)帶來極大的危害。
2.企業(yè)會計信息化形式下財務(wù)會計流程存在的問題。
2.1企業(yè)的財務(wù)信息化發(fā)展缺乏科學(xué)的理論依據(jù)。
各項財務(wù)會計工作在傳統(tǒng)的財務(wù)會計流程模式下必須經(jīng)過嚴(yán)格的流程順序，任何一個環(huán)節(jié)都是不能夠逾越的。勞動分工論指導(dǎo)產(chǎn)生了這種從塔底向塔頂層層傳遞的流程，傳統(tǒng)的財務(wù)會計流程不僅將核算子系統(tǒng)之間的聯(lián)系割斷，而且使會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和一致性大大地降低，由此可見，傳統(tǒng)財務(wù)會計流程在會計工作中危害的嚴(yán)重性。
2.2不能準(zhǔn)確地反映企業(yè)經(jīng)營狀況。
因為從前會計體系和技術(shù)的制約，會計流程應(yīng)發(fā)揮的作用受到了制約，傳統(tǒng)的會計流程只能對于某一部分的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理，但是卻無法采集業(yè)務(wù)流程的整體數(shù)據(jù)，所以企業(yè)的經(jīng)營狀況便不能夠得到準(zhǔn)確以及全面的反映。在傳統(tǒng)的會計流程下，企業(yè)在經(jīng)營某些業(yè)務(wù)的過程中，只能得到與該業(yè)務(wù)有關(guān)的部分信息。有限的財務(wù)信息導(dǎo)致企業(yè)的決策者和領(lǐng)導(dǎo)者無法做出正確的決策或判斷，除此之外，因為傳統(tǒng)的財務(wù)會計流程的缺點(diǎn)，企業(yè)的經(jīng)營管理也因為提供會計信息的片面性而產(chǎn)生了一些不必要的麻煩。
2.3缺乏實(shí)時控制。
通過傳統(tǒng)財務(wù)會計流程所反映的資金流動信息通常都是滯后的.，信息的不及時導(dǎo)致了財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息的相互分離，另外，在業(yè)務(wù)發(fā)生以后，不能及時地采集會計數(shù)據(jù)信息，信息加工的滯后又導(dǎo)致加工出來的信息缺乏使用性。收集到的會計信息必須進(jìn)行各項深加工，不能及時地提供給信息使用者，使傳遞的信息也缺乏使用性，已經(jīng)發(fā)生了很大變化的一些財務(wù)信息可能還會起到給決策帶來誤導(dǎo)的負(fù)面作用。
2.4核算子系統(tǒng)缺少連貫性。
傳統(tǒng)的財務(wù)會計流程實(shí)行順序化的業(yè)務(wù)流程下的勞動分工，它是手工賬務(wù)系統(tǒng)的一種，財務(wù)工作者在該種流程中按照各自的分工，沿著層層向上的順序進(jìn)行工作。雖然會計電算化已經(jīng)在半手工賬務(wù)系統(tǒng)階段有了一個開始，但只是對手工會計流程簡單模仿和照搬，在現(xiàn)代信息技術(shù)下建立的許多獨(dú)立的子系統(tǒng)之間是互相割裂、彼此分離的，所以根本無法實(shí)現(xiàn)信息的共享。
3.會計信息化形勢下財會流程的優(yōu)化辦法。
3.1加快財會信息化的數(shù)據(jù)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
新的財務(wù)會計流程能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的資源共享，它是通過將原始數(shù)據(jù)加工成標(biāo)準(zhǔn)編碼的源數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)的，憑證、賬簿和報表的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都是根據(jù)會計核算軟件數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行設(shè)置的。按照會計核算軟件基本功能模塊，對數(shù)據(jù)的輸入、處理和信息的輸出進(jìn)行正確的處理，從而使會計記錄的電子化、無紙化和標(biāo)準(zhǔn)化得到逐步實(shí)現(xiàn)。
3.2優(yōu)化會計核算流程。
企業(yè)的財會流程制定除了在編制記賬憑證環(huán)節(jié)外，還應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，這樣能夠讓財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的信息在一個良性高效的環(huán)境下進(jìn)行互相傳遞和共享，這樣不僅能夠減少數(shù)據(jù)量的重復(fù)工作，還能在會計信息流程下充分為財會工作創(chuàng)造有利條件，讓經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在發(fā)生過程中就從業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)庫中傳輸?shù)截敃块T的數(shù)據(jù)庫中，通過一系列的業(yè)務(wù)流程來自動形成記賬憑證，把原始資料保存在財會的系統(tǒng)中，如果財務(wù)部門需要進(jìn)行表格的核對時，就可以直接從自己已經(jīng)轉(zhuǎn)化過的數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)即可。
3.3打破順序化的業(yè)務(wù)流程。
事件驅(qū)動是指當(dāng)某一特定的事件的代碼進(jìn)入工作程序時指令才開始執(zhí)行。信息使用者所需要的信息在事件驅(qū)動的方式下，能夠按照使用動機(jī)的不同劃分為若干種不同的事件，同時每一種事件都設(shè)計了相應(yīng)的過程程序模型。如果決策者在進(jìn)行決策時需要某種信息的提供，優(yōu)化的財務(wù)會計流程則會根據(jù)不同事件驅(qū)動進(jìn)行相應(yīng)的處理程序，從而得到相應(yīng)的信息。應(yīng)用動態(tài)會計平臺模型，實(shí)現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，借助動態(tài)會計平臺it模型構(gòu)建財務(wù)一體化流程，它能夠自動將業(yè)務(wù)單據(jù)轉(zhuǎn)化為記賬憑證，使財務(wù)和業(yè)務(wù)信息的一致性和可靠性得到了保證。
3.4實(shí)施實(shí)時控制策略。
為了更好地實(shí)施實(shí)時的財務(wù)控制策略，要采取相應(yīng)的措施，將支持會計控制的各項控制準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)嵌入數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中去。財會人員在初始設(shè)置時將支持會計控制的各項標(biāo)準(zhǔn)嵌入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，事件接受器當(dāng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生就能將事件信息接收到，根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的控制標(biāo)準(zhǔn)，控制器會自動判斷經(jīng)營活動是否合法以及合格，從而能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時控制。除此之外，還可以在經(jīng)營活動過程安排財會人員，充分發(fā)揮實(shí)時控制的作用，在該過程中，在管理軟件提供的信息的輔助下，財會人員判斷經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性合規(guī)性，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)過程的實(shí)時控制，從而為抵御經(jīng)營風(fēng)險做好充分的準(zhǔn)備。
4.結(jié)語。
綜上所述，財務(wù)會計流程在會計信息化形勢下是一個非常具體且非常系統(tǒng)的工程，在了解企業(yè)的流程后再定義財會流程，在利用信息化的手段制定最優(yōu)化的會計流程措施，切實(shí)做好財務(wù)會計流程。讓企業(yè)的財會流程成為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營的加速劑，通過會計信息化的帶動，對會計業(yè)務(wù)流程進(jìn)行不斷優(yōu)化，將有價值的會計信息提供給管理者和決策者，更好地將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營信息進(jìn)行反饋，從而能夠讓企業(yè)得到更好的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇七
摘要：隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的迅速普及，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運(yùn)而生。然而它的出現(xiàn)也引發(fā)了企業(yè)新型渠道沖突。企業(yè)應(yīng)建立立體協(xié)同的多渠道復(fù)合結(jié)構(gòu)，對網(wǎng)絡(luò)中間商和傳統(tǒng)中間商進(jìn)行渠道整合。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；渠道沖突；渠道整合。
基金項目：網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)新型渠道沖突研究，吉林省教育廳“十二五”2013年度社會科學(xué)研究項目（課題編號：2013626）。
1、研究的背景。
為全面貫徹《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》，我國工信部制定了《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。加快發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，是企業(yè)降低成本、提高效率和創(chuàng)新經(jīng)營模式的一種有效手段。
當(dāng)今時代，互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)下最炙手可熱的行業(yè)之一，各個領(lǐng)域在互聯(lián)網(wǎng)這片廣闊天地之間紛紛崛起，網(wǎng)絡(luò)營銷在帶給人們巨大便利，改變?nèi)藗兿M(fèi)習(xí)慣的同時也改變著企業(yè)的經(jīng)營模式，并帶給進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)巨大的利潤空間。截至2012年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，我們國民規(guī)模5.64億，消費(fèi)額達(dá)2000億美元之多，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模占到社會消費(fèi)品零售總額的6.3%。中國網(wǎng)絡(luò)營銷僅用了幾年就得到了迅速的發(fā)展。但與網(wǎng)絡(luò)銷售蓬勃發(fā)展相對應(yīng)的卻是傳統(tǒng)中間商的銷售增速放緩、利潤普遍下降，很多國際國內(nèi)的實(shí)體零售巨頭相繼關(guān)閉了部分實(shí)體門店。國內(nèi)知名的家電零售巨頭國美電器，在其2013年第一季度的業(yè)績報告中顯示，在報告期內(nèi)，國美上市公司關(guān)閉門店43家，而在電子商務(wù)方面，實(shí)現(xiàn)銷售7.14億元，同比增長51.3%，電商業(yè)務(wù)毛利率同比大幅提高。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示：2013年春節(jié)銷售中，一線城市中出現(xiàn)了春節(jié)銷售同比下降的現(xiàn)象，其中杭州市7家商場在春節(jié)期間的銷售額同比下降2.6%，廣州的傳統(tǒng)零售商部分門店也遭遇了5年來的首次春節(jié)期間業(yè)績下滑。
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的出現(xiàn)，也引發(fā)了企業(yè)新型渠道沖突的出現(xiàn)。新型渠道沖突是指將網(wǎng)絡(luò)營銷渠道引入到企業(yè)營銷渠道系統(tǒng)后所產(chǎn)生的渠道沖突。對于企業(yè)而言，如何在網(wǎng)絡(luò)營銷下更有效地管理這種新型渠道沖突并成功突圍，成為一個亟待解決的問題。
2、渠道整合策略的必然性。
面對著越來越個性化的消費(fèi)者和不斷豐富的渠道，企業(yè)以渠道區(qū)隔策略可以從一定程度上緩解渠道沖突，但選擇建立立體協(xié)同的多渠道復(fù)合結(jié)構(gòu)，對網(wǎng)絡(luò)中間商和傳統(tǒng)中間商進(jìn)行渠道整合，依據(jù)各渠道和消費(fèi)者的特點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)分工，并建立相應(yīng)的運(yùn)作機(jī)制，促進(jìn)其協(xié)同發(fā)展是未來發(fā)展的趨勢。
2.1網(wǎng)絡(luò)渠道是未來發(fā)展的主流模式之一。
網(wǎng)絡(luò)渠道的迅猛發(fā)展，給傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商帶來了威脅與挑戰(zhàn)，但是從渠道的未來發(fā)展趨勢來看，網(wǎng)絡(luò)渠道肯定是未來的主流模式之一。由于網(wǎng)絡(luò)渠道在很多方面存在著優(yōu)勢，企業(yè)不可避免地要采用網(wǎng)絡(luò)渠道。如果企業(yè)不能處理好線上網(wǎng)絡(luò)渠道和線下傳統(tǒng)實(shí)體中間商的渠道沖突而放棄網(wǎng)絡(luò)渠道的話，肯定是要被市場淘汰的。
2.2傳統(tǒng)渠道具有不可替代性。
有數(shù)據(jù)顯示，美國線上消費(fèi)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于線下消費(fèi)的比例，trialpay的創(chuàng)始人兼ceo埃里克斯的說法很形象：“普通的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者每年花費(fèi)約為1000美元，假使普通美國人每年收入為4萬美元，那么剩下的39000美元到哪里去了？答案是，大部分都在本地消費(fèi)了，人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站和發(fā)廊等。”即便企業(yè)的物流做得很好了，卻也不能把必須在線下實(shí)體店的服務(wù)直接送到消費(fèi)者面前，尤其是很多體驗性較強(qiáng)的產(chǎn)品，更是決定了消費(fèi)者不可能完全把錢交給網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)營銷渠道的關(guān)系變得更加復(fù)雜和微妙，網(wǎng)絡(luò)渠道作為新興的渠道模式對傳統(tǒng)渠道的擠壓是必然存在的，傳統(tǒng)渠道對網(wǎng)絡(luò)渠道存在敵意也是難免的。既然網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道長期共存成為不爭的事實(shí)，而兩者之間的天然沖突又在所難免，可行的出路之一就是尋求二者的融合與協(xié)調(diào)，實(shí)施渠道整合策略。
整合兩個字，知易行難。網(wǎng)絡(luò)營銷下企業(yè)渠道整合可以選擇o2o，o2o模式能夠?qū)€下線上資源進(jìn)行整合，使參與的各方都能夠得到合理的利益，能夠有效地對資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；盒?yīng)，進(jìn)行專業(yè)化分工，實(shí)現(xiàn)立體協(xié)同的多渠道復(fù)合結(jié)構(gòu)，是解決線下傳統(tǒng)中間商和線上網(wǎng)絡(luò)中間商渠道沖突的有效方式。
3.1o2o模式。
o2o這個概念最早是在2010年8月由美國一家支付公司trialpay的創(chuàng)始人埃里克斯在techcrunch上發(fā)表的一篇文章中提出來的，他對于o2o定義就是onlinetooffline（線上到線下），目前，o2o的范圍已經(jīng)脫離了最初的“線上對線下”，延伸到“線下對線上”“線下―線上―線下”“線上―線下―線上”等幾個新的方向，但不論是哪一種具體的模式，o2o的本質(zhì)都是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將線上交易與線下企業(yè)實(shí)體進(jìn)行有機(jī)地整合，其核心是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的實(shí)體店中去，是一種線上線下互動的新的渠道模式。線上快捷下單與付款，線下快速送達(dá)與體驗，是這種模式的優(yōu)點(diǎn)。
3.2o2o模式的優(yōu)勢。
3.2.1增強(qiáng)體驗。
大部分消費(fèi)者更喜歡到實(shí)體店去體驗，調(diào)查顯示，60%至70%的消費(fèi)者不愿意在線上消費(fèi)的原因就是不能進(jìn)行實(shí)體體驗，親眼看見、親手碰觸、親手嘗試的體驗刺激更容易讓消費(fèi)者作出購買決策。由于o2o這種模式打通線上線下的信息和體驗環(huán)節(jié)，既讓線下消費(fèi)者避免了因信息不對稱而遭受的“價格欺詐”和“質(zhì)量缺失”，又實(shí)現(xiàn)了線上消費(fèi)者的用戶體驗。
3.2.2能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
o2o模式可以對中間商的營銷效果進(jìn)行直觀的統(tǒng)計和追蹤，因為所有的消費(fèi)行為均可以準(zhǔn)確統(tǒng)計，避免了傳統(tǒng)營銷模式的推廣效果不容易測定的問題，同時實(shí)現(xiàn)了線上下單和線下消費(fèi)的結(jié)合，又使傳統(tǒng)中間商和網(wǎng)絡(luò)中間商的利益得到了兼顧，更好地為消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
3.2.3分工協(xié)作、充分發(fā)揮各渠道成員之間的互補(bǔ)優(yōu)勢。
傳統(tǒng)渠道商經(jīng)過多年的發(fā)展，擁有完善的服務(wù)體系及物流配送系統(tǒng)。而網(wǎng)絡(luò)渠道則可以利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢快速實(shí)現(xiàn)信息流和資金流，如網(wǎng)絡(luò)渠道比較容易獲得消費(fèi)者信息及市場需求信息。因此可以將信息流交給線上網(wǎng)絡(luò)渠道，如訂貨、信息交流、反饋等，而將送貨上門、售后服務(wù)等交給線下傳統(tǒng)渠道來做，通過這些信息的共享實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中間商與傳統(tǒng)中間商互利互惠，促進(jìn)渠道成員的合作。
3.2.4可極大減少線下實(shí)體店的租金支出。
對于傳統(tǒng)實(shí)體店來說，由于客流量的不同，地段對店鋪的影響通常是比較大的，實(shí)體企業(yè)對黃金地段旺鋪的依賴性較大。而在o2o平臺下，通過線上發(fā)布優(yōu)惠、打折等信息，如果能夠吸引消費(fèi)者到店消費(fèi)體驗，那么只要寫清楚地址，消費(fèi)者可以主動找到店鋪，即使實(shí)體店的位置比較偏僻也影響不大。
3.3o2o模式的具體類型。
3.3.1利用第三方平臺。
對于規(guī)模比較小的企業(yè)來說，利用第三方平臺實(shí)施o2o模式不失為一個很好的選擇。第三方平臺，最為典型的莫過于各類團(tuán)購網(wǎng)站（例如美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)、大眾點(diǎn)評網(wǎng)等團(tuán)購網(wǎng)站），消費(fèi)者在網(wǎng)上購買支付后，到該企業(yè)的實(shí)體門店提貨或消費(fèi)體驗，從而完成“線上購買―線下消費(fèi)”的營銷過程。
3.3.2自建o2o平臺。
對于很多實(shí)體渠道布局完善的企業(yè)來講，可以自建o2o平臺。消費(fèi)者在網(wǎng)上商城選購、支付，企業(yè)將訂購商品統(tǒng)一配送到各個門店之后消費(fèi)者在自mm己指定的門店提貨。這一模式對連鎖經(jīng)營的大賣場、標(biāo)準(zhǔn)超市、便利店等都適用。這樣，既縮短了消費(fèi)者的等待時間，提升了顧客滿意度，還能省下遠(yuǎn)距離派送的物流成本和服務(wù)成本，消費(fèi)者也得到了更好的購物體驗，而這部分省下來的物流成本和服務(wù)成本可以作為企業(yè)對渠道商的利潤分配來源。
4、o2o模式的構(gòu)建。
4.1建立共享目標(biāo)，協(xié)調(diào)渠道成員的行為。
共享目標(biāo)是“所有群體的迫切期望的目標(biāo)，這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要多個群體的資源和努力”。企業(yè)在公司上下建立共享目標(biāo)，就是要使各渠道成員形成全局營銷和以顧客為導(dǎo)向的理念。企業(yè)的所有的渠道成員都應(yīng)該以渠道整體績效作為共同的目標(biāo)，避免因各自自身的利益而惡性競爭和相互爭奪。讓各個成員明確，不管渠道哪個成員，向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)才是最重要的。企業(yè)應(yīng)該鼓勵一個渠道向另一個渠道推薦業(yè)務(wù)，也可以在企業(yè)網(wǎng)站上推廣經(jīng)銷商，鼓勵實(shí)體中間商在其網(wǎng)站上進(jìn)行推廣，國外一些知名的企業(yè)，如通用電氣、國際商業(yè)機(jī)器公司等提供詳細(xì)的帶有搜索引擎的產(chǎn)品信息并鏈接到分銷商。
4.2完善利益分配。
將線上和線下中間商組成利益共同體，允許線下實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)中間商共享利潤分成，根據(jù)各類中間商在營銷體系中所起的作用進(jìn)行合理的利益分配。網(wǎng)絡(luò)中間商在信息的溝通上具有很大的優(yōu)勢，比如訂貨、信息的交流和反饋，但網(wǎng)絡(luò)中間商的有形商品的物流配送存在一定的難度，“最后一公里”的物流問題成為網(wǎng)絡(luò)中間商的弊端之一。傳統(tǒng)中間商的物流能力很強(qiáng)，如送貨上門、上門維修調(diào)試等。因此，傳統(tǒng)中間商參與網(wǎng)絡(luò)中間商的物流配送和售后服務(wù)，可以有效解決“最后一公里”的問題，對所銷售的產(chǎn)品也可視為該傳統(tǒng)中間商的業(yè)績，企業(yè)可以給傳統(tǒng)中間商一定的返點(diǎn)，這樣傳統(tǒng)中間商得到了好處，就不會抵觸網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商，從而各方都得到了利益上的滿足。如果實(shí)體店在宣傳網(wǎng)絡(luò)渠道方面有不錯的成果，生產(chǎn)企業(yè)也可以給予相應(yīng)的獎勵。此外，對傳統(tǒng)中間商的考核上，不僅僅要考核傳統(tǒng)中間商的日常銷售，也要考核其為線上渠道提供的服務(wù)效率和質(zhì)量。
4.3搭建統(tǒng)一的信息系統(tǒng)。
對于o2o模式來說，如何對線上線下資源的整合是關(guān)鍵，這就需要有很強(qiáng)的信息系統(tǒng)作為支撐。對于一些企業(yè)來說，可以將線下門店的庫存信息都匯總到it系統(tǒng)當(dāng)中，升級硬件服務(wù)平臺，這相當(dāng)于有了充足的貨源。當(dāng)線上產(chǎn)生訂單之后，不是線上發(fā)貨，而是根據(jù)消費(fèi)者的收貨地址分配給距離最近的線下實(shí)體經(jīng)銷商。這樣可以解決線上和線下的沖突。
4.4完善物流和售后服務(wù)體系。
物流會影響消費(fèi)者的滿意度，因此物流管理和交付能力就是o2o平臺的關(guān)鍵。2013年“雙11”當(dāng)天所有電商產(chǎn)生訂單快遞包裹量達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的1.8億件，電商企業(yè)全天交易總額超過400億，全天快遞企業(yè)共處理6000多萬件快遞，是2012年“雙11”最高峰的1.7倍，達(dá)到2012年快遞日均處理量的2倍以上。如果物流得到不很好的解決，將影響企業(yè)的銷售。
此外，售后服務(wù)極大地影響了渠道整合，特別是對售后服務(wù)有著很高關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)品，例如對于需要安裝的家電，由于送貨和安裝是兩班人馬，其中的銜接、責(zé)任劃分等問題都是線上銷售過程中出現(xiàn)過的問題，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，就會引起消費(fèi)者差評如潮。很多企業(yè)由于線下體驗部分服務(wù)的缺失和不完美，讓消費(fèi)者的體驗很不滿意，從而無法形成重復(fù)購買、重復(fù)消費(fèi)。
4.5逐步縮小線上線下價格差。
消費(fèi)者在線上購買的時候由于要承擔(dān)一定的購買風(fēng)險和購買成本，并享受較少的顧客總價值，因此可以承受一定范圍的線上線下價格差，有學(xué)者曾經(jīng)研究過，當(dāng)線上價格較線下價格便宜的比例不超過20%時，線上產(chǎn)品不會對線下產(chǎn)品產(chǎn)生太大的沖擊。但是，隨著智能移動終端和各種條碼識別軟件的普及，消費(fèi)者對企業(yè)及其產(chǎn)品的相關(guān)信息的掌握會越來越多，越來越全面，線上線下價格趨同將是未來企業(yè)不得不面對的現(xiàn)實(shí)，而且線上線下產(chǎn)品價格趨同也是美國、日本等發(fā)達(dá)國家的成功做法。
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網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇八
作為一種新的營銷模式,網(wǎng)絡(luò)營銷以其自身的特點(diǎn)和優(yōu)越性,受到了我國理論界和企業(yè)的高度關(guān)注,并在一些企業(yè)的營銷實(shí)踐中顯示出了旺盛的生命力。下面要為大家分享的就是網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)論文，希望你會喜歡！
摘要：本文簡要介紹基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生和發(fā)展，并給出一規(guī)范定義，由此討論網(wǎng)絡(luò)營銷的新特點(diǎn)和應(yīng)用策略。
九十年代初，飛速發(fā)展的國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)促使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的指數(shù)增長，全球范圍內(nèi)掀起應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)熱，世界各大公司紛紛上網(wǎng)提供信息服務(wù)和拓展業(yè)務(wù)范圍，積極改組企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和發(fā)展新的管理營銷方法，搶搭這班世紀(jì)之車。二十一世紀(jì)是信息社會年代，科技、經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展正在迎接這個時代的到來，隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，信息社會的內(nèi)涵有了進(jìn)一步的改變，并稱之為信息網(wǎng)絡(luò)的年代。在信息網(wǎng)絡(luò)年代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用改變了信息的分配和接受方式，改變了人們生活、工作、學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境，企業(yè)也必須積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營組織、經(jīng)營方式和經(jīng)營方法，搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車，促使企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)年代社會變革的新生事物，必將成為跨世紀(jì)的營銷策略。
市場營銷是為創(chuàng)造達(dá)到個人和組織的交易活動，而規(guī)劃和實(shí)施創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀念、定價、促銷和分銷過程。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實(shí)現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)起源于美國，1969年美國國防部資助其西海岸四所大學(xué)和研究所，通過簡單的通訊電纜將主電腦連接起來，實(shí)現(xiàn)互相通訊并稱之為arpanet，在九十年代初，美國國防部將其商業(yè)化，并成立一國際標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施，在隨后短短幾年內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)由美國發(fā)展到全世界一百多個國家和地區(qū)，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上可以很容易的與任一聯(lián)網(wǎng)地區(qū)進(jìn)行聯(lián)系，而且收費(fèi)非常便宜，簡直是“信息超導(dǎo)體”?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的全球化，得益于其自身的開放性、共享性、協(xié)作性和低廉性，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上任何人都可以自由發(fā)揮創(chuàng)作，既是信息的創(chuàng)造者也是信息的消費(fèi)者，信息的流動不受限制，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作是相互協(xié)調(diào)決定的，可以自由連接和退網(wǎng)，因此網(wǎng)絡(luò)上的資源基本上免費(fèi)共享的。
目前，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用服務(wù)很多，可以分為三大類：通信，如電子郵件(e-mail)用來傳送文字、聲音和圖性等檔案信息，電子新聞組(usenetnews)發(fā)布新聞，對話(talk)實(shí)現(xiàn)小組之間遠(yuǎn)程實(shí)時討論。獲取信息，如文件傳送(ftp)用于全球獲取所需軟件，索引檢索數(shù)據(jù)庫(archie)用來按索引全球檢索，環(huán)球網(wǎng)www(worldwideweb)可以實(shí)現(xiàn)文本、圖形、聲音多媒體信息傳輸和交換，是目前使用最廣、最多、頻繁的應(yīng)用。計算機(jī)資源共享，如遠(yuǎn)程登錄(telnet)可以遠(yuǎn)程共享計算機(jī)資源。
網(wǎng)絡(luò)營銷的效益是使用網(wǎng)絡(luò)人數(shù)使用的平方，隨著入網(wǎng)用戶的指數(shù)倍增加，網(wǎng)絡(luò)的效益也隨之以更大的指數(shù)倍數(shù)增加。據(jù)idc的統(tǒng)計表明，目前網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行的交易額達(dá)66億美元，借用網(wǎng)絡(luò)促成的交易額就更大，而且預(yù)計到2000年，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)市場的規(guī)模可高達(dá)200億美元以上。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展是伴隨信息技術(shù)的.發(fā)展而發(fā)展的，目前信息技術(shù)的發(fā)展，特別是通訊技術(shù)的發(fā)展，促使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成一輻射面更廣、交互性更強(qiáng)的新型媒體。
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向一種“萬能膠”將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進(jìn)行信息傳播和交換，如果沒有信息交換交易也就是無本之源，正因如此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有營銷所要求的某些特性：
1.跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，因此使得脫離時空限制達(dá)成交易成為可能，企業(yè)能由更多時間和更大的空間進(jìn)行營銷，可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。
2.多媒體。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3.交互式。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品型錄、聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等是產(chǎn)品設(shè)計、商品信息提供、以及服務(wù)的最佳工具。
4.擬人化?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強(qiáng)勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長期良好的關(guān)系。。
5.成長性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準(zhǔn)，由于這部分群體購買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場影響力，因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。
6.整合性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營銷活動進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
7.超前性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能是最強(qiáng)大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)、以及市場信息懼分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合〖分眾營銷〗與〖直復(fù)營銷〗的未來趨勢。
8.高效性。電腦可儲存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體，并能因應(yīng)市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
9.經(jīng)濟(jì)性。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
10.技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進(jìn)懂營銷與電腦技術(shù)的復(fù)合型人才，未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。
在當(dāng)前后工業(yè)化社會中，第三產(chǎn)業(yè)中服務(wù)業(yè)的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)主要的增長點(diǎn)，傳統(tǒng)的以制造為主的正向服務(wù)型發(fā)展，新型的服務(wù)業(yè)如金融、通訊、交通等產(chǎn)業(yè)如日中天。后工業(yè)社會要求企業(yè)的發(fā)展必須以服務(wù)為主，必須以顧客為中心，為顧客提供適時、適地、適情的服務(wù)，最大程度上滿足顧客需求?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)作為跨時空傳輸?shù)摹俺瑢?dǎo)體”媒體，可以為在顧客所在地提供及時的服務(wù)，同時互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交互性可以了解顧客需求并提供針對性的響應(yīng)，因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以說是消費(fèi)者時代中最具魅力的營銷工具。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對市場營銷的作用，可以通過對4p(產(chǎn)品/服務(wù)、價格、分銷、促銷)結(jié)合發(fā)揮重要作用。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)的4p營銷組合可以更好的與以顧客為中心的4c(顧客、成本、方便、溝通)相結(jié)合。
1.產(chǎn)品和服務(wù)以顧客為中心。
由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有很好的互動性和引導(dǎo)性，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)的引導(dǎo)下對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求，企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時進(jìn)行生產(chǎn)并提供及時服務(wù)，使得顧客跨時空得到滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù);另一方面，企業(yè)還可以及時了解顧客需求，并根據(jù)顧客要求組織及時生產(chǎn)和銷售，提供企業(yè)的生產(chǎn)效益和營銷效率。如美國pc機(jī)銷售公司德爾公司(dell)，在1995年還是虧損的，但在1996年，它們通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來銷售電腦，業(yè)績得到100%增長，由于顧客通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，可以在公司設(shè)計的主頁上進(jìn)行選擇和組合電腦，公司的生產(chǎn)部門馬上根據(jù)要求組織生產(chǎn)，并通過郵政公司寄送，因此公司可以實(shí)現(xiàn)零庫存生產(chǎn)，特別是在電腦部件價格急劇下降的年代，零庫存不但可以降低庫存成本還可以避免因高價進(jìn)貨帶來的損失。目前德爾公司采用了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，每天的銷售額高大100萬美元以上，并在97年的第一季度繼續(xù)保持100%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其它更大電腦公司。
2.以顧客能接受的成本定價。
傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為基準(zhǔn)的定價在以市場為導(dǎo)向的營銷中是必須擯棄的。新型的價格應(yīng)是以顧客能接受的成本來定價，并依據(jù)該成本來組織生產(chǎn)和銷售。企業(yè)以顧客為中心定價，必須測定市場中顧客的需求以及對價格認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)，否則以顧客接受成本來定價是空中樓閣。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上則可以很容易實(shí)現(xiàn)，顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提出接受的成本，企業(yè)根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)方案供用戶選擇，直到顧客認(rèn)同確認(rèn)后再組織生產(chǎn)和銷售，所有這一切都是顧客在公司的服務(wù)器程序的導(dǎo)引下完成的，并不需要專門的服務(wù)人員，因此成本也極其低廉。目前，美國的通用汽車公司允許顧客在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上，通過公司的有關(guān)導(dǎo)引系統(tǒng)自己設(shè)計和組裝滿足自己需要的汽車，用戶首先確定接受價格的標(biāo)準(zhǔn)，然后系統(tǒng)根據(jù)價格的限定從中顯式滿足要求式樣的汽車，用戶還可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?，公司最終生產(chǎn)的產(chǎn)品恰好能滿足顧客對價格和性能的要求。
3.產(chǎn)品的分銷以方便顧客為主。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進(jìn)行銷售的，顧客可以隨時隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)訂貨和購買產(chǎn)品。以法國鋼鐵制造商猶齊諾一洛林公司為例，該公司創(chuàng)立于8年前，因為采用了電子郵件和世界范圍的訂貨系統(tǒng)，從而把加工時間從15天縮短到24小時。目前，該公司正在使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，以提供比對手更好、更快的服務(wù)。該公司通過內(nèi)部網(wǎng)與汽車制造商建立聯(lián)系，從而能在對方提出需求后及時把鋼材送到對方的生產(chǎn)線上。
4.壓迫式促銷轉(zhuǎn)向加強(qiáng)與顧客溝通和聯(lián)系。
傳統(tǒng)的促銷是企業(yè)為主體，通過一定的媒體或工具對顧客進(jìn)行壓迫式的加強(qiáng)顧客對公司和產(chǎn)品的接受度和忠誠度，顧客是被動的和接受的，缺乏與顧客的溝通和聯(lián)系，同時公司的促銷成本很高。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的營銷是一對一和交互式的，顧客可以參與到公司的營銷活動中來，因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)更能加強(qiáng)與顧客的溝通和聯(lián)系，更能了解顧客和需求，更易引起顧客的認(rèn)同。美國的新型明星公司雅虎(yahoo)公司，該公司開發(fā)一能在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上對信息分類檢索工具，由于該產(chǎn)品具有很強(qiáng)交互性，用戶可以將自己認(rèn)為重要的分類信息提供給雅虎公司，雅虎公司馬上將該分類信息加入產(chǎn)品中供其它用戶使用，因此不用作宣傳其產(chǎn)品就廣為人知，并且在短短兩年之內(nèi)公司的股票市場價值達(dá)幾十億美元，增長幾百倍之多。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新營銷理念，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，它的發(fā)展速度是前所未有的。雖然現(xiàn)在很多公司上網(wǎng)淘金，大多數(shù)公司還未見收益，甚至出現(xiàn)虧損，但沒有一個公司原意放棄。因為人們知道下一世紀(jì)是信息世紀(jì)、網(wǎng)絡(luò)世紀(jì)，營銷也必將是信息化的、網(wǎng)絡(luò)化的?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷是未來學(xué)家托夫勒描述的增長“最后三天”，美國的在線(aol)公司的網(wǎng)絡(luò)年交易額由八十年代幾十萬，九十年代初幾千萬美元，增長到現(xiàn)在每天上網(wǎng)一百萬人，交易額達(dá)三千兩百萬美元，并且還在不斷增長。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國際化、規(guī)模化，國內(nèi)市場必將更加開放，更加容易受到國際市場開放的沖擊，而網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時空性無疑是一“重型炮彈”。如果國內(nèi)的企業(yè)廠商沒有一種危機(jī)感，待到下世紀(jì)我們的赤手空拳是很難迎接信息化、網(wǎng)絡(luò)化市場的挑戰(zhàn)。
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網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇九
隨著上網(wǎng)人數(shù)的不斷增長和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)常用的營銷方式之一。下面小編為大家搜索整理了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷及其應(yīng)用策略，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!
網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ)，與市場的變革、市場競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一種營銷方式或手段。美國專家公布的全球因特網(wǎng)普及情況調(diào)查結(jié)果顯示，全球經(jīng)濟(jì)增長的同時，因特網(wǎng)人口在穩(wěn)步增加。進(jìn)入21世紀(jì)，全球因特網(wǎng)人口出現(xiàn)了極快的增長。中國國家統(tǒng)計局于2011年初發(fā)布的2010年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報顯示，2010年中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)4.57億人，其中寬帶上網(wǎng)人數(shù)4.50億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到34.3%。。位居全球第一。巨大的上網(wǎng)人數(shù)，帶來了巨大的商機(jī)。在歐美國家，90%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站;通過網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品，這已經(jīng)成為了習(xí)慣。如果企業(yè)想購買些什么，特別是首次購買時，會先在網(wǎng)上進(jìn)行初步的查找和選擇，再進(jìn)一步與供應(yīng)者取得聯(lián)系。網(wǎng)上巨大的消費(fèi)群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣變化，給網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時空性無疑將對整個營銷方式產(chǎn)生巨大的推動力。總之，網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷，在許多方面存在著明顯的優(yōu)勢，帶來了一場營銷觀念的革命，更重要的是它對企業(yè)改善銷售環(huán)境、提高產(chǎn)品競爭能力和市場占有率具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
與許多新興科學(xué)一樣，“網(wǎng)絡(luò)營銷”目前同樣不但沒有一個公認(rèn)的、完善的定義，而且在不同時期從不同的角度對營銷的認(rèn)識也有一定的差異，這種狀況主要是因為網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境在不斷的發(fā)展變化，各種網(wǎng)絡(luò)營銷模式不斷出現(xiàn)。而且網(wǎng)絡(luò)營銷涉及多個學(xué)科的知識，不同研究人員具有不同的知識背景，因此在對網(wǎng)絡(luò)營銷的研究方法和研究內(nèi)容有一定的差異。
為了明確網(wǎng)絡(luò)營銷的基本含義，這里將網(wǎng)絡(luò)營銷定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。
1、傳播范圍最廣;2、受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計實(shí)時、靈活、成本低;3、交互性強(qiáng);4、針對性強(qiáng);5、強(qiáng)烈的感官性。
1、能夠滿足個性化消費(fèi)需求;2、可以實(shí)現(xiàn)全程營銷的互動而提高其營銷滿意水平;3、可提高消費(fèi)者購物效率。
在我國，網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，直到1996年，才開始被我國企業(yè)嘗試。北京、上海、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網(wǎng)上開設(shè)虛擬商店，全國網(wǎng)上商店已達(dá)100家左右。目前，網(wǎng)絡(luò)營銷已開始被我國企業(yè)采用，各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動，正異?；钴S地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。國家信息中心有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字表明，目前我國有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng)，并涉及網(wǎng)絡(luò)營銷，其中以計算機(jī)行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍，計算機(jī)行業(yè)占34%，通訊行業(yè)為23%，金融行業(yè)為11%，其他為32%。盡管如此，與發(fā)達(dá)國家相比，我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體水平較低，仍停留在起步階段。
企業(yè)要規(guī)避網(wǎng)絡(luò)營銷的風(fēng)險，需要準(zhǔn)確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險，而科學(xué)的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)書可以減少企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的經(jīng)營風(fēng)險和機(jī)會成本。通過對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險的具體額分析，可以考慮以下幾種防范措施：
1、進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷可行性分析和評估。
2、政府加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3、加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的立法監(jiān)督及信用認(rèn)證。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷技巧的`靈活運(yùn)用。
政府應(yīng)發(fā)揮宏觀調(diào)控作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究和學(xué)術(shù)研究，加大網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)力度，提高網(wǎng)絡(luò)整體水平。降低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，采用靈活的收費(fèi)方式，使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與人們水平相適應(yīng)。
1、樹立網(wǎng)絡(luò)營銷觀念和意識。
2、培養(yǎng)復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人員。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步成熟與發(fā)展，必然為網(wǎng)絡(luò)營銷提供功能更為強(qiáng)大、技術(shù)更為完善的物質(zhì)載體。市場營銷與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合，必將隨著網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐活動的深入開展而不斷得到深化，新的結(jié)合間和領(lǐng)域?qū)⒉粩啾话l(fā)現(xiàn)。
雖然作為新興營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷具有強(qiáng)大的生命力，但也存在著某些不足。例如：網(wǎng)絡(luò)營銷尤其是網(wǎng)絡(luò)分銷無法滿足消費(fèi)者個人社交的心理需要。無法使消費(fèi)者以購物過程來顯示自身社會地位、成就或支付能力等。
我國企業(yè)由于一些自身的原因，使得其在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷上產(chǎn)生了諸多問題，正因為這些問題，我國網(wǎng)絡(luò)營銷的功能無法更好的發(fā)揮。如果企業(yè)能夠有針對性地采取對策，那么網(wǎng)絡(luò)營銷一定會幫助企業(yè)提升企業(yè)營銷能力，更好地滿足消費(fèi)者的需求。
因此，我國企業(yè)必須積極利用新技術(shù)，變革經(jīng)營理念、經(jīng)營組織和經(jīng)營方式，搭上技術(shù)發(fā)展的快速列車，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的飛速發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十
網(wǎng)絡(luò)品牌戰(zhàn)略：網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌。一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。一定水平上說，網(wǎng)絡(luò)品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù)。
網(wǎng)頁戰(zhàn)略：中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網(wǎng)站。并注意宣傳，這一點(diǎn)上節(jié)省了原來激進(jìn)市場營銷的`很多廣告費(fèi)用，而且搜索引擎的大量使用會增強(qiáng)搜索率，一定水平上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。也就是利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場傳送有關(guān)的服務(wù)信息。
促銷戰(zhàn)略：網(wǎng)絡(luò)促銷是利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行的促銷活動。以引發(fā)需求，引起消費(fèi)者購買欲望和購買行為的各種活動。網(wǎng)絡(luò)促銷形式有四種，分別是網(wǎng)絡(luò)廣告、站點(diǎn)推廣、銷售促進(jìn)和關(guān)系營銷。網(wǎng)絡(luò)廣告主要是借助網(wǎng)上知名站點(diǎn)(isp或icp免費(fèi)電子郵件和一些免費(fèi)公開的交互站點(diǎn)(如新聞組、公告欄)發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息，對企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。
網(wǎng)絡(luò)營銷技巧一：增加潛在客戶數(shù)據(jù)庫。
直接購買的人少，絕大部分網(wǎng)站都是讓這些人悄悄的來了悄悄的走了浪費(fèi)掉了非常多的潛在客戶。所以建議你一定要用一個技巧，讓登陸你網(wǎng)站的大部分用戶都心甘情愿的先留下聯(lián)系方式。這樣只要你不時的開展讓潛在客戶樂意接受的數(shù)據(jù)庫營銷戰(zhàn)略，都會逐步成為你客戶的。
網(wǎng)絡(luò)營銷技巧二：提高客戶重復(fù)購買。
一定要贈送客戶一張優(yōu)惠券，優(yōu)惠券戰(zhàn)略：一個客戶訂購勝利之后。然后在一定期限內(nèi)，購買產(chǎn)品的時候，優(yōu)惠券可以充任一定的金額，但是過期作廢。這樣客戶就會想方法把這張優(yōu)惠券花掉或者贈送給他有需要的朋友。
同時合理的附帶產(chǎn)品促銷廣告。因為國內(nèi)大部分電子商務(wù)網(wǎng)站只會生硬地向客戶推送廣告，數(shù)據(jù)庫營銷：定期向客戶的推送對客戶有價值的信息。這樣效果很差。一定要向客戶發(fā)送用戶喜歡的信息。合理的融入廣告，什么信息客戶喜歡呢?這些建議幾乎是所有的中小企業(yè)看完之后都能馬上實(shí)施的有效方法，大家都能夠立刻體驗到依靠網(wǎng)絡(luò)營銷，以及用戶體驗是隨時都有可能發(fā)明奇跡的。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十一
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，首先應(yīng)找到目標(biāo)消費(fèi)者在哪里。毫無疑問，對于綜合性網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站，其消費(fèi)者的定義是不同的。然后，需要進(jìn)一步接近和了解消費(fèi)者，并學(xué)會和他們一樣進(jìn)行思考，進(jìn)而找到有效的`、互動的溝通和傳播途徑。
人們在進(jìn)行營銷策略的傳播過程中，不斷地琢磨出新的營銷怪招：價格的定位術(shù)、消費(fèi)者行為理論、市場定位術(shù)、傳播的一致性、非正式價值策略等。然而同時發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者有時并不注重價格，甚至忽略成本，“實(shí)惠”有時并不是消費(fèi)者唯一的要求。
方便性策略指的是不強(qiáng)調(diào)固定的分銷渠道，而重視消費(fèi)者購買商品和享受服務(wù)的方便性。一切以消費(fèi)者的方便與否為中心開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。方便性是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)競爭力的又一關(guān)鍵點(diǎn)，是網(wǎng)絡(luò)營銷傳播在品牌忠誠力經(jīng)濟(jì)下詮釋消費(fèi)者就是企業(yè)上帝的又一基本表現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)一次又一次的嘗試多種營銷手段時，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不完全奏效。消費(fèi)者往往一“點(diǎn)”而過，一“擊”不回。這是為什么?到底是傳播的方式不對，還是互動手法存在問題?所以，最后應(yīng)提出溝通策略，這是營銷傳播的更高層次，其實(shí)際就是雙向傳播。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對于中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營銷思路。一種如何在創(chuàng)業(yè)初始階段占領(lǐng)市場、推廣品牌、營銷產(chǎn)品、獲得利潤的模式。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十二
網(wǎng)絡(luò)營銷必須從網(wǎng)絡(luò)特征和消費(fèi)者需求變化這一基礎(chǔ)出發(fā),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)整合營銷、“軟營銷”及網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷等新營銷理論,進(jìn)行營銷策略創(chuàng)新。下面跟小編具體了解一下吧!
所謂網(wǎng)絡(luò)整合營銷,是指由于網(wǎng)絡(luò)營銷信息的雙向互動特性,使顧客真正參與到企業(yè)的整個營銷過程成為可能,顧客參與的主動性、選擇性加強(qiáng),顧客在整個營銷過程的地位比傳統(tǒng)營銷更進(jìn)一步得到提高。
所謂“軟營銷”是指在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下,企業(yè)向顧客傳送的信息及采用的促銷手段更具理性化,更易于被顧客接受,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息共享與營銷整合。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的基礎(chǔ)是信息共享、降低信息交流的成本以及網(wǎng)絡(luò)訪問者的主動參與,這就決定了在網(wǎng)上提供信息,必須遵循網(wǎng)絡(luò)禮儀。網(wǎng)絡(luò)禮儀是一切網(wǎng)上行為的準(zhǔn)則,以體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)作為一個具有社會、文化、經(jīng)濟(jì)三重性質(zhì)的團(tuán)體,是按照一定的行為規(guī)劃組織起來的,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外?？梢? “軟營銷”觀念的特征主要體現(xiàn)在遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀的同時,通過對網(wǎng)絡(luò)禮儀的'巧妙運(yùn)用留住顧客,并建立起對企業(yè)及產(chǎn)品的忠誠意識,從而獲得最佳的營銷效果。
網(wǎng)絡(luò)直銷是指生產(chǎn)廠家通過直接分銷渠道,直接銷售產(chǎn)品。常見的做法有兩種:一種是企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己獨(dú)立的站點(diǎn),申請域名,制作主頁和銷售網(wǎng)頁,由網(wǎng)絡(luò)管理員專門處理有關(guān)產(chǎn)品的銷售事務(wù);另一種是企業(yè)委托信息服務(wù)商在網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)信息,企業(yè)利用有關(guān)信息與客戶聯(lián)系,直接銷售產(chǎn)品,雖然在這一過程中有信息服務(wù)商參加,但主要的銷售活動仍然是在買賣各方之間完成的。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十三
網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說，網(wǎng)絡(luò)品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。
中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網(wǎng)站，建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù)，并注意宣傳，這一點(diǎn)上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費(fèi)用，而且搜索引擎的大量使用會增強(qiáng)搜索率，一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。
中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項目，明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品。定為目標(biāo)群體，因為產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費(fèi)用，因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。
價格策略也是最為復(fù)雜的問題之一。網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略是成本與價格的直接對話，由于信息的開放性，消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格，如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購買決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn) 品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外，由于競爭者的'沖擊，網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略應(yīng)該適時調(diào)整，中小企業(yè)營銷的目的不同，可根據(jù)時間不同制定價格。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費(fèi)者，在計算成本基礎(chǔ)上，減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段后，制定自動價格調(diào)整系統(tǒng)，降低成本，根據(jù)變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調(diào)整。
銷售促進(jìn)。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外，大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)，但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價值。 以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到達(dá)不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者，可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律，可以根據(jù)本企業(yè)的文化，以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達(dá)到最佳的促銷效果。
網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則設(shè)置。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本公司的產(chǎn)品，可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延，相關(guān)產(chǎn)品的同時出現(xiàn)會更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。為了促進(jìn)消費(fèi)者購買，應(yīng)該及時在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動態(tài)，為了方便購買還要提供多種支付模式，讓消費(fèi)者有更加多種地選擇，在公司網(wǎng)站建設(shè)時候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪，加大銷售的可能。
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷模式不同還在于它特有的互動方式，傳統(tǒng)營銷模式人與人之間的交流十分重要，營銷手法比較單一，網(wǎng)絡(luò)營銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性，根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群，特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動，節(jié)約開支，形式新穎多樣，避免了原有營銷模式的老套單一化。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十四
互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)整體營銷推廣的最前哨、最重要的一環(huán),根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略是成功的前提。下面提供幾個思考方向:。
一、產(chǎn)品性質(zhì)。
網(wǎng)絡(luò)上最適合的營銷產(chǎn)品是流通性高的產(chǎn)品,如書籍報刊、軟件信息、消費(fèi)性產(chǎn)品等。如果您的網(wǎng)絡(luò)是推土機(jī)、車床等較冷門的專業(yè)產(chǎn)品,建議您的網(wǎng)絡(luò)定位在公司的形象與品牌的推廣上,而產(chǎn)品本身的營銷就需要特別加以推廣或借助于其它媒體工具。
二、網(wǎng)絡(luò)特性。
目前網(wǎng)絡(luò)上最熱門的網(wǎng)站,也就是瀏覽人數(shù)最多的網(wǎng)站,其內(nèi)容都以豐富的信息為基礎(chǔ)。因此營銷模式應(yīng)以產(chǎn)品情報、產(chǎn)品趨勢、生活和教育信息運(yùn)用等為主導(dǎo),而后再進(jìn)一步展開商業(yè)行為。
積極的營銷策劃除需要網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)行外,更需要促銷活動及其它媒體的共同運(yùn)行才能發(fā)揮最大的整體效益。眾多網(wǎng)站借助發(fā)布會、人才招聘等活動進(jìn)行推廣,同時通過平面廣告來推動。
1996年臺灣制造汽車的“一元買汽車”活動,將一臺歐寶汽車由網(wǎng)友通過網(wǎng)絡(luò)公開投標(biāo),在活動期間l個月內(nèi)創(chuàng)造了近萬人的投標(biāo)紀(jì)錄,成為一時的熱門話題。目前,網(wǎng)絡(luò)上有許多產(chǎn)品營銷項目,如機(jī)票、旅游、家電、證券、信息、食品等,正通過在線游戲、猜謎、設(shè)計競賽等營銷手段進(jìn)行。這些方式不但吸引眾多網(wǎng)友上網(wǎng)、制造賣點(diǎn),而且還可以取得許多潛在客戶的名單。
五、網(wǎng)上推廣技巧。
在越來越多的網(wǎng)絡(luò)競爭下,網(wǎng)頁的設(shè)計與推廣也日益重要。網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)頁的推廣往往在互聯(lián)網(wǎng)中相互合作,營銷規(guī)劃時可考慮與適合營銷產(chǎn)品或消費(fèi)群體相近的網(wǎng)站合作,如搜索引擎的登陸、一般廣告交換和webring等。另外,網(wǎng)絡(luò)上的廣告版面和表達(dá)形態(tài)也是重點(diǎn)考慮的因素,一個簡單又吸引人的廣告聯(lián)結(jié),才是成功的網(wǎng)絡(luò)營銷。
商界應(yīng)及早建立企業(yè)網(wǎng)站,并投入網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃。在當(dāng)今競爭日益激烈的市場環(huán)境下、能夠普及傳播企業(yè)和產(chǎn)品等信息,開發(fā)潛在客戶并及早接觸客戶,才能準(zhǔn)確地把握商業(yè)機(jī)會,立于不敗之地。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十五
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通??；
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果；
(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會，實(shí)現(xiàn)在線交互。
(二)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。
具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有：
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣；
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；
(6)我們競爭對手的推廣手段如何；
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄；
(2)網(wǎng)站間交換連接；
(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳；
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括：
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；
(2)網(wǎng)站推廣是否有效；
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何；
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2.評估指標(biāo)主要有：
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用，將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十六
首先公司經(jīng)營的產(chǎn)品要確定自己的品牌，然后去推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌。如果是知名的企業(yè)，其品牌可以得到很快宣傳，通過互聯(lián)網(wǎng)快速建立自己的品牌形象，通過自己網(wǎng)站提升企業(yè)整體形象，網(wǎng)站的建設(shè)是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建設(shè)為基礎(chǔ)的，所以網(wǎng)絡(luò)品牌的價值可能高于網(wǎng)絡(luò)獲得的直接利益。當(dāng)企業(yè)建立品牌后就要通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。
產(chǎn)品策略。
企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法要先明確自己的公司所賣產(chǎn)品或者服務(wù)項目，明確哪些群體是消費(fèi)者，有目的的尋找消費(fèi)群體。產(chǎn)品的選擇是很重要的，產(chǎn)品的選擇決定了要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的消費(fèi)群體。選擇好產(chǎn)品可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。
價格策略。
價格，是每個消費(fèi)者最關(guān)注的，以最低價格購買到最好質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)是每個消費(fèi)者的最大希望。網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略是成本和價格的直接對話，由于互聯(lián)網(wǎng)上信息公開化，消費(fèi)者是很容易摸清所要購買產(chǎn)品的價格，一個企業(yè)要想在價格上取勝，就要注重強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品性能價格以及與同行業(yè)競爭者產(chǎn)品的特點(diǎn)，及時調(diào)整不同時期不同價格。
如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價來吸引消費(fèi)者，在滿足自己成本的基礎(chǔ)上以最好的質(zhì)量回饋消費(fèi)者，通過這樣的方式來占領(lǐng)市場。當(dāng)品牌推廣累積到一定階段后，制定自動價格調(diào)整系統(tǒng)，降低成本，根據(jù)變動成本市場需求狀況以及競爭對手報價來及時適時調(diào)整。
網(wǎng)上促銷不同于傳統(tǒng)營銷模式，它沒有人員促銷或是直接促銷，它是利用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。這樣的做法最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以節(jié)省大量人力和財力支出。
通過網(wǎng)絡(luò)廣告效應(yīng)可以在互聯(lián)網(wǎng)中不同的角落里挖掘潛在的客戶;也可以通過與非競爭對手達(dá)成合作聯(lián)盟，拓寬產(chǎn)品消費(fèi)者層面。在多數(shù)情況下，網(wǎng)絡(luò)營銷對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價值，又避免了現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律。
渠道策略。
網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道要從消費(fèi)者的角度出發(fā)，為吸引消費(fèi)者購買應(yīng)該及時在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷信息，新產(chǎn)品信息，公司動態(tài);為方便消費(fèi)者購買建議開通多種支付模式，讓消費(fèi)者有選擇的余地;有能力的可以在網(wǎng)站上設(shè)置人工客服等等。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品，可以為公司產(chǎn)品做外延，比如在網(wǎng)站建設(shè)同時也可以及時建立網(wǎng)絡(luò)店鋪，加大銷售途徑。
顧客服務(wù)策略。
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷模式不同在于它特有的互動方式，網(wǎng)絡(luò)營銷可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品特性，根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群，特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動，節(jié)約開支，傳統(tǒng)營銷模式營銷手法單一。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十七
網(wǎng)站的運(yùn)作流程圖能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式，更好的了解網(wǎng)站的功能。有如下幾個模塊：
1、買家用戶模塊：(見圖1)。
圖1：買者運(yùn)作流程。
2、賣家用戶模塊：(見圖2)。
圖2：賣者運(yùn)作流程。
3、管理者模塊：(見圖3)。
圖3：管理者的運(yùn)作流程。
4、購物車的模塊：(見圖4)。
圖4：購物車功能介紹。
二、項目進(jìn)度估計表。
12345678。
項目啟動及計劃。
需求分析(消費(fèi)者)。
需求分析(提供者)。
網(wǎng)站設(shè)計及建設(shè)。
項目監(jiān)控及管理。
三、網(wǎng)站成本預(yù)算。
網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用包括硬件與軟件費(fèi)用，硬件包括域名費(fèi)用(國際中文域名320元/年)、虛擬主機(jī)費(fèi)用、郵箱費(fèi)用(選擇組合套餐windows經(jīng)濟(jì)型網(wǎng)站+m20型100m郵箱=600元/年)，個人電腦兩臺(1萬元)。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，我們大家將向一些大學(xué)在校的學(xué)生提供一些實(shí)踐的機(jī)會，以減少一些網(wǎng)站的維護(hù)費(fèi)用。
四、技術(shù)維護(hù)說明。
網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)，在網(wǎng)站進(jìn)入運(yùn)行之后，將利用網(wǎng)站的特點(diǎn)，將這一部分的工作交給學(xué)生，向?qū)W生提供網(wǎng)站維護(hù)的實(shí)踐機(jī)會。同時節(jié)省網(wǎng)站的運(yùn)營維護(hù)成本。網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容。其主要的內(nèi)容包括：
硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)。主要任務(wù)是確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行，能夠被正常的訪問。
新書的推薦和廣告的發(fā)布。特別是首頁的廣告和新書不僅僅是要保持它的實(shí)時性和有吸引性，更要保持它的藝術(shù)性和可觀賞性。
會員和上傳書籍的維護(hù)。網(wǎng)站的管理員要對會員和上傳書籍的實(shí)時性進(jìn)行維護(hù)，刪除一些過時的信息。
五、保密技術(shù)。
由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存在大量的用戶個人信息，因此網(wǎng)站的保密技術(shù)和制度非常重要。首先必須加強(qiáng)網(wǎng)站管理人員保密的意識。個人的信息只用于交易時的聯(lián)系，我們大家將向那些向我們大家提供個人信息的會員鄭重承諾決不會將會員的個人信息出售、臨時出租或長期租借給他人。也不會將會員的個人信息與第三方共享。會員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時的聯(lián)系。為保護(hù)會員提供給我們的信息，為了防止未經(jīng)授權(quán)者訪問和防止泄密，同時也為了維護(hù)數(shù)據(jù)正確無誤以及確保合理使用信息，我們將采取相應(yīng)的物理和管理措施來保護(hù)我們所收集的信息。保密的措施主要包括：
1、設(shè)備保密。
所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從物理上都有嚴(yán)格的安全保密措施，以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性。
2、系統(tǒng)保密。
本站所有數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，以確保從技術(shù)層面保證個人信息的安全。操作系統(tǒng)安全是第一層，此外本網(wǎng)站還利用專業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全。
3、應(yīng)用層保密。
數(shù)據(jù)庫保密是我們應(yīng)用保密的基礎(chǔ)所在，所有進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)全部經(jīng)過加密，訪問數(shù)據(jù)庫要經(jīng)過嚴(yán)格的審核與控制，防止非法入侵者進(jìn)入系統(tǒng)。
附：二手圖書市場調(diào)查問卷。
1、您對二手圖書市場有興趣嗎？()。
a、有b、沒有c、從未考慮過此問題。
2、您認(rèn)為舊圖書市場在以下哪個方面是最有價值可言的？()。
a、提高教材利用率b、價格低廉c、方便購買稀有圖書d、絕色環(huán)保。
3、在舊書店，您一般是買哪一類的書籍？()。
a、計算機(jī)類b、經(jīng)濟(jì)管理類c、人物傳記d、專業(yè)教材e、其它。
4、您希望得到什么樣的二手圖書購買服務(wù)？()。
a、在店里銷售b、網(wǎng)上訂購c。電話訂購d、上門推銷e、其它。
5、您對舊書店感到最不舒服的是哪一點(diǎn)？()。
a、舊書放置不合理b、舊書分類不準(zhǔn)確c、缺乏舊書信息查詢。
d、舊書折扣不透明e、其它。
6、您認(rèn)為一本舊教材，賣多少錢是最為合理的？()。
a、1—2折b.2—4折c、4—6折d.7—8折。
7、如果您是舊書書店老板，您會最重視向消費(fèi)者提供什么的服務(wù)？()。
a、實(shí)時舊書庫存信息查詢b、透明的舊書定價規(guī)購服務(wù)。
c、電話短信預(yù)購服務(wù)d、送書上門服務(wù)。
8、您認(rèn)為下列哪種舊教材其破損程度較低？()。
a、思想教育課程教材b、文科生教材c、理科生教材d、基礎(chǔ)課程教材。
a、很有必要b、沒有必要c、可有可無d、視各學(xué)校而定。
10、你覺得開展二手書網(wǎng)站如何？()。
a、很好b、不好c、無所謂。
11、如果有這樣的網(wǎng)站，你會去發(fā)布買、賣書籍信息嗎？
a、肯定會去b、實(shí)在急著用時才去發(fā)信息。
c、不去，到廣告欄貼d、肯定不去。
12、您所在年級()。
a、大一b、大二c、大三d、大四e、研究生。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十八
當(dāng)前大學(xué)的學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)居高不下，每學(xué)期大學(xué)生還要花較多的錢買較為昂貴的教科書和其他書籍，這在物價上漲特別厲害的今天，大學(xué)生面臨的經(jīng)濟(jì)壓力就更大了。學(xué)生在花銷方面，節(jié)省就顯的很重要。特別是每年書籍方面的開銷了。
對于同專業(yè)的上、下屆的學(xué)生來講，許多專業(yè)課程是同一個老師教的，所用的教材一般不會變。買舊書除了破一些，其他都還算可以。
而對于考級的學(xué)生來講，不管是四、六級考試還是計算機(jī)等級考試，所用的參考資料都具有多次利用的價值。如果僅僅是把它們當(dāng)廢品賣掉，那真叫可惜。而華大的跳瘙市場雖然每年都很活躍，但是它的時間段僅僅是每年的五、六月份。有些人一時半伙不知要買什么書，就沒買。等到下學(xué)期要上這門課時，才想去買。但是這會兒大四的學(xué)生已經(jīng)畢業(yè)了。而多數(shù)在跳瘙市場賣書的大四學(xué)生也不可能每天都在賣。那么多的書，每次沒有賣出去書還要再裝起來，扛回宿舍。要是遇上下雨天，那是搬都來不及，弄得很辛苦。
因此多數(shù)的書是還沒有在跳瘙市場賣過，就已經(jīng)裝進(jìn)回收廢品的麻袋里了。雖然在一些城市，如西安、北京，已經(jīng)有專門為高校大學(xué)生搭建的二手書平臺。但華大到現(xiàn)在還沒有一個專門為本校師生提供買賣二手書籍、雜志的網(wǎng)絡(luò)平臺。而僅僅是在娛網(wǎng)、桑梓論壇的一些板塊上寫一些買賣書籍的支言片語。多數(shù)情況下它們是被視頻、音樂、電影等娛樂信息淹沒掉。所以我們小組希望創(chuàng)建一個華大校園的電子商務(wù)交易平臺，主要是針對本校高、低年級間使用教材重復(fù)現(xiàn)象，為多數(shù)高年級學(xué)生能夠更方便的將自己用過的教材、書籍出售，同時也為了讓低年級學(xué)生能夠更方便的買到自己需要的圖書。通過二手書的交流為同學(xué)們減省購書費(fèi)用，并積極構(gòu)建一個共享的環(huán)境，讓教育資源再利用。(附上二手書調(diào)查表)。
二、網(wǎng)站的定位分析。
1、本網(wǎng)站的基本定位。
一個為大學(xué)生買、賣二手書籍的雙方提供交易信息的平臺。
2、本網(wǎng)站的經(jīng)營目標(biāo)。
網(wǎng)站成為一個深受大學(xué)生青睞的二手書網(wǎng)，讓學(xué)生一想買、賣書就到我們網(wǎng)站來。
3、本網(wǎng)站的平臺作用。
廣泛收集買、賣雙方的需求信息。急你所急，真誠服務(wù)。
三、網(wǎng)站整體策劃。
1、網(wǎng)站基本屬性。
網(wǎng)站域名設(shè)想：book__，"不可思議"的價格，"不可思議"的服務(wù)，"不可思議"的速度，突出自己的特色，帶給大家滿意的服務(wù)。
網(wǎng)站版本設(shè)想：初期制作一個網(wǎng)站，考慮后期的經(jīng)營狀況，升級網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站平臺策劃。
首先消費(fèi)者在我們的首頁注冊為會員，然后他就具有了會員相關(guān)的權(quán)利，上傳賣書信息或者在線瀏覽圖書。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己有興趣的書時，可以點(diǎn)擊詳細(xì)信息來進(jìn)一步的了解。確定了購買需求，即可點(diǎn)擊購物車把書放進(jìn)去。如果消費(fèi)者對該書有一定的了解，如書名、作者或是出版社信息，在登錄之后可在線搜索自己需要的書。把書放進(jìn)購物車之后，頁面自動跳轉(zhuǎn)至訂單頁面，消費(fèi)者在這里填寫個人信息并選擇訂購方式和付款方式。
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上下訂單之后，訂單訊息將傳至后臺數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一處理，之后數(shù)據(jù)庫管理員即向消費(fèi)者確認(rèn)訂單，如果消費(fèi)者所訂購的商品無法於正常期限內(nèi)出貨時，管理員會以電話或e—mail通知所需的時間。在訂單確認(rèn)完畢之后，管理員將傳輸欲訂購的商品資訊給供書人，待將供書人的書提取后，由管理員統(tǒng)一包裝，出貨，并依訂書人所選擇的訂購方式，將書送達(dá)其手中。
在線查詢：學(xué)生可以查詢自己需要的書是否有在賣，如果有自己想要的書，要知道更詳細(xì)的資料必須先登入會員，才可以知道更詳細(xì)的內(nèi)容。
在線登錄與修改：學(xué)生可以隨時以在線登錄的方式新增、修改、或刪除書籍?dāng)?shù)據(jù)。并可對自己想賣的書再做更詳細(xì)的描述。
留言板：學(xué)生想留言可以在此留言，到了一段時間之后所發(fā)表的文章會自動刪除，避免數(shù)據(jù)過多重復(fù)，會員想賣的書還沒賣出，可再一次發(fā)表文章。
會員管理：即可供管理員登錄的后臺，對會員進(jìn)行管理，當(dāng)會員交易達(dá)到一定的數(shù)量時，可考慮予以升級，并給與一定的優(yōu)惠。
購物車：核對購物信息，確定數(shù)量及其他問題，點(diǎn)擊提交購買。
信息發(fā)布：由那些有賣書需求的人來發(fā)布信息，網(wǎng)站可提供說明和示范，一方面可減少管理員的工作量，另一方面也提高會員的參與熱情。
3、網(wǎng)站主要欄目介紹。
首頁：分為會員登錄前與登錄后的頁面，會員在登錄前后享有權(quán)限不同，登錄前只可瀏覽，不可交易，而在登錄后可以發(fā)布賣書信息，還可以查詢圖書詳細(xì)信息并購買。
最新上架：推薦會員剛發(fā)布的具有購買價值的書籍，可引起會員興趣，促成交易。也可以幫助周圍書店發(fā)布新書信息，增加網(wǎng)站瀏覽次數(shù)。
圖書分類：在網(wǎng)站的指導(dǎo)下賣家對其上傳的圖書進(jìn)行分類，便于數(shù)據(jù)儲存和信息查找。網(wǎng)站管理員可對分類進(jìn)行管理，修改不正確的圖書分類。
我是賣家：用戶點(diǎn)擊這里進(jìn)入圖書信息上傳頁面，在網(wǎng)站的指導(dǎo)下自己上傳圖書的有關(guān)信息，包括圖書的質(zhì)量、出版單位、缺頁情況以及圖書分類，否則繼續(xù)瀏覽圖書信息或購買。
前臺：在這里用戶可以對個人信息進(jìn)行管理，并對其進(jìn)行查看或修改。管理購物車信息，在確定購買時認(rèn)真填寫訂單信息以及收貨人的具體地址或聯(lián)系方式。
后臺：在后臺管理員對數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行維護(hù)，刪除非法的圖書信息，修改不正確的圖書分類。管理會員信息，當(dāng)會員交易達(dá)到一定的數(shù)量時，可考慮予以升級，并給與一定的優(yōu)惠。管理留言信息，阻止非法的信息進(jìn)入，刪除過期信息，對會員的一些合理要求進(jìn)行及時的處理。在后臺網(wǎng)站最高管理員可以刪除或添加具有一定權(quán)限的管理員，并對這些管理員進(jìn)行嚴(yán)密的權(quán)限管理。
4、網(wǎng)站推廣策劃。
我們可以與學(xué)校的一些學(xué)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，來提升知名度及形象，例如和學(xué)生會學(xué)習(xí)部合作的讀書活動及和一些部門合作的西部贈書活動等等。
我們在作好網(wǎng)站以后，后期的推廣宣傳工作也不可忽略，主要的可以從以下幾個方面來宣傳。
3)與其他網(wǎng)站友情鏈接，即可提升網(wǎng)站的知名度，又可以增加在線瀏覽人數(shù)和會員數(shù)量；
4)一食門前的廣告欄；
5)與華大附近書店聯(lián)合做活動，提供大量優(yōu)惠券，吸引會員參加。為書店發(fā)布新書信息，互惠互利。
5、網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建。
系統(tǒng)使用環(huán)境：windowsnt作業(yè)環(huán)境，500mb以上harddisk空間，ie5。0以上的瀏覽器以800(600的畫面觀賞。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇一
數(shù)字化社會的進(jìn)步發(fā)展推動了e時代的到來，使得互聯(lián)網(wǎng)慢慢地擴(kuò)展至我們社會政治和經(jīng)濟(jì)生活的方方面面，極大地改變著人們的生產(chǎn)和生活方式。我國的汽車銷售業(yè)也逐漸開始進(jìn)入到了這一網(wǎng)絡(luò)化時代，越來越多的汽車企業(yè)開始意識到網(wǎng)絡(luò)銷售之于業(yè)績提升的重要性。本文首先對我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展優(yōu)勢作了簡要分析，然后指出了當(dāng)前阻礙我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的幾個主要因素，最后對如何促進(jìn)我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)質(zhì)發(fā)展這一問題作了具體的探討。
人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)注度隨著互聯(lián)網(wǎng)其書的發(fā)展而日益加大，在21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)營銷必然將會成為一大主要的營銷形式。甚至可以毫不夸張地說，網(wǎng)絡(luò)營銷中的獲勝者必然將會成為掌握市場營銷主動權(quán)的優(yōu)勝者。就汽車行業(yè)銷售而言，盡管汽車網(wǎng)絡(luò)營銷方式的優(yōu)勢非常明顯，但是也不能否認(rèn)，還是存在著不少影響網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的問題，亟待解決。廣大汽車銷售企業(yè)目前最應(yīng)該要做的，就是采取行之有效的措施來應(yīng)對這些問題，并解決這些問題，以提升本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷質(zhì)量，促進(jìn)本企業(yè)又好又快地發(fā)展。
1.尊重顧客需求。
汽車企業(yè)在進(jìn)行市場研究之前，可以將網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成一個平臺，利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來了解全球或者全國消費(fèi)者對于本企業(yè)產(chǎn)品的一個要求或者期待，從而更加充分地了解到顧客的需求。因為互聯(lián)網(wǎng)具有圖文和聲像并茂等優(yōu)勢，企業(yè)在與客戶進(jìn)行溝通，了解到其個性化需求之后，就能夠進(jìn)行網(wǎng)上定制。除此之外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還能夠幫助汽車企業(yè)成功地建立起相應(yīng)的客戶檔案，這為企業(yè)客戶管理相關(guān)工作的開展提供了極大的便利，更有助于企業(yè)客戶信息的挖掘，了解客戶的各方面需求，贏得市場的競爭優(yōu)勢。
2.雙向的溝通交流。
汽車消費(fèi)可以說是屬于大件消費(fèi)，作為一種營銷手段的網(wǎng)絡(luò)銷售剛好能夠使企業(yè)和客戶之間實(shí)現(xiàn)雙向溝通。通過對網(wǎng)絡(luò)的利用，企業(yè)與客戶能夠進(jìn)行一對一的聯(lián)系，這樣的關(guān)系更容易顧客獲得消費(fèi)滿足感，那么客戶的一些潛在需求就更容易被挖掘出來，這對企業(yè)的銷售來說也是極好的。這種互動性的、人性化的新型營銷模式能夠在潛移默化中就將企業(yè)與顧客間的情感距離拉近，那么該企業(yè)的汽車產(chǎn)品對顧客的吸引力就會大大增強(qiáng)，顧客也就更容易發(fā)生購買行為。
3.成本低廉。
網(wǎng)絡(luò)營銷相較傳統(tǒng)的營銷方式來說，在市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、產(chǎn)品信息發(fā)布、廣告宣傳以及客戶服務(wù)等工作方面，成本會更低，這就能夠在很大程度上降低其生產(chǎn)經(jīng)營的成本，進(jìn)而也就增強(qiáng)了其價格優(yōu)勢，使企業(yè)獲得更多的市場競爭優(yōu)勢。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)營銷還能夠加強(qiáng)企業(yè)獲取和利用信息的能力，以此來提高企業(yè)的'市場反應(yīng)速度，進(jìn)而降低其生產(chǎn)成本，提高其營銷效率，改善營銷業(yè)績等。
1.物流配送問題。
從當(dāng)前的狀況來看，我國并沒有多少具有全國物流能力的物流企業(yè)，大部分物流企業(yè)的效率都不是特別高，總體的物流能力還是比較差的，不能夠非常及時地讓商家和網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)物交割，這極大地阻礙了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。除此之外，我國目前的網(wǎng)絡(luò)營銷配送也尚未達(dá)到物流企業(yè)本身的最低規(guī)?；倪\(yùn)作要求，再加上互聯(lián)網(wǎng)本身所具有的無邊性特點(diǎn)，使得網(wǎng)絡(luò)營銷的客戶區(qū)域較為分散，并且還具有較強(qiáng)的不確定性，部分網(wǎng)絡(luò)配送過于分散的區(qū)域，物流企業(yè)的固定成本就會增加，這使其很難通過降低服務(wù)價格的方式來促成合作。
2.商業(yè)信用問題。
相較發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，我國的電子商務(wù)發(fā)展還有很長的路要走，直至目前為止，我國都還尚未建立起健全的個人信用制度與社會化信用體系，我們的市場經(jīng)濟(jì)體系也尚不夠健全和規(guī)范，同時還缺乏必要的社會監(jiān)督來監(jiān)管市場行為，這極大地降低了我國的大額網(wǎng)上交易行為實(shí)現(xiàn)的可能性。很少有消費(fèi)者會選擇通過網(wǎng)絡(luò)來交付大額的車款，當(dāng)然這可能也是通用和福特等國外汽車企業(yè)不在我國推行網(wǎng)絡(luò)銷售的最主要原因之一。由此我們也能推斷出，要想發(fā)展汽車網(wǎng)絡(luò)營銷，除了要加速市場的培育之外，成熟規(guī)范的社會信用環(huán)境的創(chuàng)造也是必不可少的。
3.支付體系問題。
我國目前所使用的電子商務(wù)支付手段尚還不夠成熟，針對安全且通用的電子貨幣，也尚還處在一個研制認(rèn)證的階段。并且，就現(xiàn)在來看，信用卡消費(fèi)并不占主導(dǎo)，所以許多網(wǎng)絡(luò)分銷現(xiàn)金交割行為只能在發(fā)生在事前或者事后。目前，招行銀行和中國銀行等已經(jīng)開始在全面性地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷了，但是就企業(yè)和企業(yè)之間的資金安全結(jié)算來說，仍舊還有一段很長的路要走。
4.法律法規(guī)問題。
網(wǎng)絡(luò)營銷是商務(wù)活動的一種嶄新方式，這就不可避免地會衍生出一系列法律問題，諸如電子合同或者數(shù)字簽名所具有的法律效力之類的問題、計算機(jī)犯罪問題以及網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)濟(jì)糾紛問題等，都需要有新的立法來保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者個自己的權(quán)益。
1.發(fā)展第三方物流，建立科學(xué)配送網(wǎng)。
從世界范圍來看，汽車制造業(yè)都非常重視其供應(yīng)鏈的管理，都千方百計地力求降低其成本和拓展利潤空間等。在歐美等發(fā)達(dá)國家，以領(lǐng)頭物流供應(yīng)方或者第三方物流供應(yīng)商這一身份加入到汽車供應(yīng)鏈當(dāng)中這一行為已經(jīng)成為了一種潮流，有超過80%的汽車企業(yè)都已經(jīng)將汽車物流以外包的形式打發(fā)出去了。由此，我們也可以選擇性地借鑒一部分經(jīng)驗，將一部分汽車分銷物流交由第三方物流公司，制造商自己再負(fù)責(zé)另一部分，最后再循序漸進(jìn)地過渡到完全交由第三方物流公司來負(fù)責(zé)這樣的一個局面。第三方汽車物流公司能夠很好地幫助汽車企業(yè)去進(jìn)行國際業(yè)務(wù)拓展。而從國內(nèi)來看，第三方的汽車物流公司也能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)地區(qū)市場的開拓，打破地理的局限。我們需要這樣逐步地將汽車生產(chǎn)和物流配送分離開來，建立起專業(yè)的汽車物流配送網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然，我國的汽車企業(yè)以及汽車配送企業(yè)，也需要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行外資引入，建立起中外合資型的物流服務(wù)性企業(yè)，以更好更快地掌握國際上有關(guān)汽車經(jīng)營和管理的理念和技術(shù)，與此同時，還不能忽略了對企業(yè)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，具體包括gps系統(tǒng)、實(shí)時信息系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)以及存貨管理系統(tǒng)等等。
2.加強(qiáng)專業(yè)營銷隊伍建設(shè)。
從整體上看，我國目前的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展尚還處在一個初級的階段，嚴(yán)重缺乏既懂汽車營銷，又懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型高素質(zhì)人才。而相較于其他的營銷模式，網(wǎng)絡(luò)營銷是以高科技網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺為基礎(chǔ)的，所以對it技術(shù)的要求會相對較高，比如對相關(guān)營銷數(shù)據(jù)信息的采集、處理和分析，以及對市場調(diào)研和管理決策等活動的策劃實(shí)施，都需要強(qiáng)有力的技術(shù)支持來作為支撐，所以必須要有一支專業(yè)性很強(qiáng)的營銷隊伍來完成，這支隊伍要能夠代表企業(yè)的信譽(yù)和形象，要能夠成為客戶和經(jīng)銷商的直接溝通橋梁，可以說他們對汽銷的成敗有著非常直接的影響，所以必須要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍的建設(shè)。一方面，企業(yè)可以從本企業(yè)的員工著手進(jìn)行培養(yǎng)，擇優(yōu)選取一部分人進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，請業(yè)內(nèi)的專家來給他們做培訓(xùn)，或者外派他們出去學(xué)習(xí)都是非常不錯的選擇;另一方面，企業(yè)可以以優(yōu)厚的薪資福利待遇來吸引更多的專業(yè)技術(shù)人員加入到他們的隊伍當(dāng)中，或者是加強(qiáng)企業(yè)員工和其他兄弟企業(yè)的互助學(xué)習(xí)，通過一系列互助合作活動來取長補(bǔ)短，讓彼此之間形成一種良性的競爭。
3.建立健全網(wǎng)絡(luò)營銷法律法規(guī)體系。
作為一種新的營銷手段，網(wǎng)絡(luò)營銷至今還處在一個導(dǎo)入的階段，要想其能夠真正為廣大企業(yè)所用，首先就必須要通過不斷健全和完善相關(guān)的法律法規(guī)來為其創(chuàng)造一個相對較為良好的法制環(huán)境。一方面，要對現(xiàn)存的法律法規(guī)體系中的不合理之處進(jìn)行必要的調(diào)整，使之與當(dāng)前的數(shù)字化大背景更加適應(yīng);另一方面，還需要出臺一些新法律法規(guī)，比如與網(wǎng)絡(luò)交易合同的認(rèn)定、網(wǎng)絡(luò)市場的準(zhǔn)入、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、廣告管制交易的監(jiān)督、稅收的征管、網(wǎng)絡(luò)有害信息的過濾以及反欺騙等相關(guān)的制度和規(guī)則等，以此來為網(wǎng)絡(luò)營銷的有序健康發(fā)展提供一個更為規(guī)范和公平的法律環(huán)境，進(jìn)而使網(wǎng)上交易的安全性得到保障。
盡管汽車網(wǎng)絡(luò)營銷這種新的方式在汽車銷售領(lǐng)域中的發(fā)展還存在著諸多不確定因素和問題，但是這也并不可怕，因為這是任何一種的銷售方式在其成長過程中所必須要經(jīng)歷的。而也正是這些不確定因素和問題，才從側(cè)面反映出這種新營銷方式所蘊(yùn)含的巨大潛力。我們有理由相信，隨著政治經(jīng)濟(jì)社會的改革與互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)的不斷成熟和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷必然會給廣大汽車企業(yè)開辟一個更為廣闊的發(fā)展空間。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇二
全面預(yù)算管理作為一項科學(xué)的、系統(tǒng)的管理控制體系，將企業(yè)將其決策目標(biāo)以及企業(yè)擁有的資源以預(yù)算的方式進(jìn)行數(shù)量化，以促使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它是將企業(yè)所有部門、所有業(yè)務(wù)流程、所有崗位人員都納入預(yù)算管理體系，形成全過程、全方位、全員的企業(yè)管理模式，同時也是一種企業(yè)實(shí)現(xiàn)物資流、資金流、信息流要求的經(jīng)營指標(biāo)體系。
現(xiàn)代企業(yè)建立全面預(yù)算管理主要作用是：1、落實(shí)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，促使企業(yè)戰(zhàn)略完成；2、健全企業(yè)組織架構(gòu)，完善企業(yè)管理機(jī)制；3、促進(jìn)企業(yè)各部門協(xié)調(diào)溝通，提高企業(yè)運(yùn)作效率；4、控制預(yù)算執(zhí)行單位的經(jīng)濟(jì)活動，為績效考評制度提供量化數(shù)據(jù)。
2我國控股合資鐵路企業(yè)預(yù)算管理中存在的突出問題。
2.1企業(yè)預(yù)算和企業(yè)戰(zhàn)略概念不明，混淆兩者關(guān)系，導(dǎo)致戰(zhàn)略與預(yù)算的脫節(jié)。
全面預(yù)算管理是依照企業(yè)制定的戰(zhàn)略計劃，推動戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用數(shù)據(jù)化的方式預(yù)測企業(yè)未來一段時期的經(jīng)營情況及各項財務(wù)活動進(jìn)行規(guī)劃的管理過程。企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)需要各種管理控制體系的保障，而預(yù)算管理構(gòu)成戰(zhàn)略管理的整合系統(tǒng)，是有機(jī)的整體。很多失敗的全面預(yù)算管理案例揭示了企業(yè)重視戰(zhàn)略，輕視預(yù)算或者僅注重預(yù)算管理而沒有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，因此導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃缺失，規(guī)劃脫離實(shí)際，預(yù)算無法反映未來經(jīng)濟(jì)活動，進(jìn)而無法控制企業(yè)管理。
2.2企業(yè)管理層對預(yù)算重視不夠，管理上注重結(jié)果。
針對我國企業(yè)對預(yù)算管理的實(shí)踐和控股合資鐵路預(yù)算管理案例來看，主要是企業(yè)管理層及高級管理人員沒有將預(yù)算管理納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和內(nèi)控管理的高度，對預(yù)算管理僅是停留在完成上級或者集團(tuán)制定的考核利潤或者自行設(shè)定可完成的短期利潤目標(biāo)的模式上，依照“經(jīng)營利潤”編制預(yù)算，而企業(yè)高層只是關(guān)注設(shè)定的利潤目標(biāo)，由此可以看出企業(yè)高層為了利潤結(jié)果而輕視企業(yè)管理各個層級預(yù)算管理的職責(zé)，從而忽視了企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金籌措和資產(chǎn)質(zhì)量。發(fā)揮不出全面預(yù)算管理的事前和事中控制，往往會使決策錯誤，偏離戰(zhàn)略。
2.3忽視組織結(jié)構(gòu)建立，各層級職責(zé)混亂，導(dǎo)致預(yù)算管理責(zé)權(quán)不明。
現(xiàn)今企業(yè)中的各部門只要提及預(yù)算管理，就會認(rèn)為預(yù)算是財務(wù)部門負(fù)債編制和制定的，由財務(wù)部管理和控制，這種思想主要源于中國企業(yè)執(zhí)行的傳統(tǒng)財務(wù)收支預(yù)算，由于財務(wù)部門控制資金支出所以預(yù)算就是財務(wù)部門負(fù)責(zé)的；這是對預(yù)算的誤解；全面預(yù)算是在傳統(tǒng)預(yù)算基礎(chǔ)上延伸和發(fā)展起來的。所有涉及的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不是由財務(wù)部門出具，而是由各業(yè)務(wù)職能部門上報工作量，定額最終形成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。預(yù)算編制中財務(wù)部門的主要作用是向各部門提供編制原則和編制方法，匯總各部門上報的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并非是由財務(wù)編制預(yù)算，僅為預(yù)算編制的匯總。所以，全面預(yù)算并非是僅可由財務(wù)部門獨(dú)立完成的。
2.4注重預(yù)算管理形式，忽視預(yù)算管理實(shí)效。
企業(yè)建立戰(zhàn)略管理后通常將企業(yè)管理和企業(yè)文化相融合，為了達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理水平，照搬國內(nèi)外成功企業(yè)的管理制度，全面預(yù)算管理就是現(xiàn)代管理制度的一部分，因此這類企業(yè)引入全面預(yù)算管理，但是這種引入不是為了做好預(yù)算管理，而是充實(shí)企業(yè)管理手段，提升管理水平，將一個實(shí)效的預(yù)算管理變?yōu)閯?wù)虛的管理。預(yù)算管理的重點(diǎn)不是企業(yè)管理制度中是否存在，而是全面預(yù)算管理是否得到管理層的深入理解和企業(yè)上下扎實(shí)執(zhí)行。
2.5目標(biāo)式預(yù)算與全面預(yù)算概念模糊。
控股合資鐵路企業(yè)現(xiàn)行的預(yù)算管理是傳統(tǒng)預(yù)算管理，現(xiàn)行的預(yù)算突出問題如下：
2.5.6預(yù)算在執(zhí)行中經(jīng)常出現(xiàn)前緊后松的情況，主要是由于預(yù)算目標(biāo)編制過大或者過小，體系不健全，考核脫鉤使得預(yù)算執(zhí)行部門在成本支出中支出不均，前半年控制，后半年看到預(yù)算剩余將進(jìn)行瘋狂支出，為來年儲備物資。
3控股合資鐵路實(shí)施全面預(yù)算管理策略。
控股合資鐵路實(shí)施全面預(yù)算管理必須要從如下幾方面入手：
3.1明確全面預(yù)算管理在企業(yè)實(shí)施的前提。
企業(yè)要實(shí)施全面有效的預(yù)算管理，首先要了解全面預(yù)算管理工作中存在哪些問題，然后根據(jù)存在問題找出相應(yīng)對策，也就是明確全面預(yù)算管理的實(shí)施前提，要從下面三方面強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，落實(shí)相應(yīng)保障措施。
3.1.1以取得決策層、管理層的全面參與，引導(dǎo)企業(yè)全員參與為前提。
全面預(yù)算管理在企業(yè)有效實(shí)施起點(diǎn)即是企業(yè)高層管理人員支持和參與，有了決策層重視和管理層的參與，才能使企業(yè)各部門中層管理人員和企業(yè)全體人員意識到預(yù)算管理的重要性，引導(dǎo)企業(yè)員工參與到企業(yè)預(yù)算管理中，只有高層重視、執(zhí)行層參與才能實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的全員性，為預(yù)算有效執(zhí)行提供保證。
3.1.2以健全的組織架構(gòu)，完整的預(yù)算管理體系，完善的管理制度為前提。
健全的組織架構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的保證，也是落實(shí)全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)，企業(yè)要將全面預(yù)算管理落實(shí)到位，必須有健全的組織架構(gòu)作為支撐，根據(jù)健全的組織架構(gòu)方能在全面預(yù)算管理中劃分出決策層、管理層、考核層、執(zhí)行層和監(jiān)控層，讓企業(yè)各職能部門明確在預(yù)算管理中所處的層級和職責(zé)，便于更好的落實(shí)企業(yè)全面預(yù)算管理。
全面預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系之一，只有建立在科學(xué)、合理的制度基礎(chǔ)上，全面預(yù)算管理工作才會有意義，沒有企業(yè)制度做保障就無法推動全面預(yù)算管理的執(zhí)行。因此組織架構(gòu)健全，預(yù)算管理體系完整及企業(yè)管理制度的完善是全面預(yù)算管理在企業(yè)順利實(shí)施的動力。
3.1.3以規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)流程和真實(shí)、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為前提。
企業(yè)要有效實(shí)施全面預(yù)算管理，必須有預(yù)算管理流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作為支撐，規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)的預(yù)算流程，確保企業(yè)各層級明確職責(zé)進(jìn)行執(zhí)行預(yù)算，使得預(yù)算環(huán)節(jié)發(fā)揮作用；而基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源于各個執(zhí)行部門，使得每個部門了解自我業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為數(shù)量，為預(yù)算編制提供數(shù)據(jù)材料，因此有效的全面預(yù)算管理必須從源頭入手，完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計和財務(wù)核算工作。
3.2結(jié)合企業(yè)發(fā)展階段，選擇預(yù)算編制的側(cè)重點(diǎn)。
企業(yè)明確全面預(yù)算管理實(shí)施的前提后，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況和所處的發(fā)展階段，選擇相對應(yīng)的預(yù)算管理模式。企業(yè)預(yù)算管理模式應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展周期相匹配，根據(jù)企業(yè)發(fā)展歷程劃分為初創(chuàng)期、增長期、成熟期和衰退期四個階段。
3.2.4企業(yè)衰退期，銷售下降，產(chǎn)品市場萎縮，這個時候企業(yè)應(yīng)該以現(xiàn)金流量為核心，側(cè)重現(xiàn)金預(yù)算、經(jīng)營預(yù)算和資本預(yù)算，通過預(yù)算防止現(xiàn)金流被濫用，為企業(yè)新一輪發(fā)展積蓄資本力量。
3.3實(shí)踐理論相結(jié)合，全面掌握企業(yè)業(yè)務(wù)，提煉出適合企業(yè)自身的編制方法。
企業(yè)編制預(yù)算方法不能照搬書本，必須了解企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)，根據(jù)實(shí)際情況摸索提煉出適合自己的預(yù)算編制方法。例如：明確了預(yù)算前提，選擇企業(yè)發(fā)展段，編制方法上讓各職能部門上報其自身業(yè)務(wù)收支預(yù)算情況，讓職能部門按照自己熟悉的方式，將上報數(shù)據(jù)分為合同協(xié)議類、物資采購類、委托代維類、日常必要類，然后預(yù)算編制人員根據(jù)各類明細(xì)進(jìn)行匯總，將數(shù)據(jù)匯總后與財務(wù)科目進(jìn)行對接，這樣編制使得企業(yè)每個職能部門能夠明確收支數(shù)據(jù)來源，也使得財務(wù)預(yù)算匯總?cè)藛T能有效和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，預(yù)算執(zhí)行中能夠有效控制職能部門完成情況，為預(yù)算考核提供依據(jù)。
3.4利用信息化手段，推動全面預(yù)算管理的全面落實(shí)。
信息化高度發(fā)展的今天，全面預(yù)算管理必須與專業(yè)的信息系統(tǒng)相結(jié)合，這種結(jié)合能夠避免手工預(yù)算編制的復(fù)雜性，對預(yù)算編制質(zhì)量和準(zhǔn)確度都有較大提高；通過信息化系統(tǒng)可以將全面預(yù)算編制實(shí)現(xiàn)四個過程：讓復(fù)雜的事情簡單化；簡單的事情標(biāo)準(zhǔn)化；標(biāo)準(zhǔn)的事情表格化；表格的事情流程化。此外，專業(yè)的預(yù)算信息系統(tǒng)可以將全面預(yù)算管理每個環(huán)節(jié)都鏈接起來，讓過去預(yù)算管理分散的孤島連成一個整體，形成預(yù)算管理的完成體系。
3.5全面預(yù)算管理與內(nèi)控相結(jié)合，形成閉環(huán)管理。
企業(yè)內(nèi)部控制離不開預(yù)算管理，預(yù)算管理是企業(yè)內(nèi)部控制的手段和工具，預(yù)算管理在內(nèi)控中主要是：幫助企業(yè)控制戰(zhàn)略、幫助企業(yè)控制管理、幫助企業(yè)控制經(jīng)營。同時企業(yè)內(nèi)部控制可以幫助企業(yè)做好全面預(yù)算管理，企業(yè)根據(jù)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和要求從關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)出發(fā)，將建立何種預(yù)算制度、選用什么樣預(yù)算組織體系、確立什么樣預(yù)算指標(biāo)體系、如何實(shí)現(xiàn)預(yù)算動態(tài)管控等方面著手，為全面預(yù)算提供保障。
全面預(yù)算管理的成功至關(guān)重要的一點(diǎn)就是形成以經(jīng)營分析和預(yù)警為核心的閉環(huán)管理，企業(yè)要以月、季、年終為節(jié)點(diǎn)，召開高層的經(jīng)營分析與預(yù)警大會，經(jīng)營分析及預(yù)警機(jī)制是自我認(rèn)知和評估、風(fēng)險預(yù)警、管理控制、決策支持的有效工具。形成閉環(huán)管理之后將預(yù)算差異都落實(shí)到可操作的維度。而且這種閉環(huán)管理分析上要突出企業(yè)價值分析，分析層次要清晰，分析要有時效性。
4結(jié)束語。
縱觀當(dāng)前國內(nèi)外成功企業(yè)都有著自己行之有效的預(yù)算管理，全面預(yù)算管理不僅是企業(yè)創(chuàng)新管理的重大舉措，還對完善企業(yè)制度、健全企業(yè)內(nèi)部控制、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營活動，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，提高企業(yè)價值有著深遠(yuǎn)的意義。中國鐵路企業(yè)已經(jīng)全面走向市場，因此實(shí)行全面預(yù)算管理會比以往計劃預(yù)算更能接近市場，同時控股合資鐵路企業(yè)是直接面向市場經(jīng)濟(jì)的橋頭堡，加強(qiáng)控股合資鐵路企業(yè)預(yù)算管理水平，建立起符合自身發(fā)展的全面預(yù)算管理模式，將會把鐵路企業(yè)管理水平推向新的高度。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇三
所謂的網(wǎng)絡(luò)營銷指的就是借助網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行直復(fù)營銷的一種方式。網(wǎng)絡(luò)營銷的興起是基于計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展之下來進(jìn)行，并且隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起而不斷發(fā)展壯大。網(wǎng)絡(luò)營銷以計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)為媒介和手段開展不同的營銷活動，其中包括調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、促銷、分銷、服務(wù)等一系列活動。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的相似與差異。
無論是網(wǎng)絡(luò)營銷還是傳統(tǒng)營銷都屬于營銷方式的一種，其目的都是為了幫助企業(yè)在市場上可以取得更好的發(fā)展，提高產(chǎn)品的銷售量，提升品牌知名度，吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。除此之外，網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的相似之處還包括了營銷核心概念的一致，譬如說市場與消費(fèi)者的需求、欲望和需要，同時還有產(chǎn)品的成本、消費(fèi)者的'滿意度等。然而，考慮到傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)方式、平臺、手段上的差異，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷同樣也存在一定的差異性。比如說，在傳統(tǒng)營銷當(dāng)中，是依靠傳統(tǒng)的實(shí)物市場來進(jìn)行。而在實(shí)物市場當(dāng)中，必然會涉及到商品的陳列和擺放。這樣一來，也就必然會產(chǎn)生資金的占用以及貨物堆積等問題，產(chǎn)品銷售的周期越長，那么成本也越高。同時，在許多實(shí)物市場當(dāng)中，為了向消費(fèi)者展示更多的產(chǎn)品，那么就必須要在市場中擺放不同類型的商品以供消費(fèi)者進(jìn)行挑選。因此，許多企業(yè)都傾向于擴(kuò)大自身的經(jīng)營規(guī)模和產(chǎn)品品類。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中，就可以極大程度的避免這一類情況的發(fā)生。消費(fèi)者可以在互聯(lián)網(wǎng)上對不同品類的商品進(jìn)行挑選、比對和購買，這樣不僅能夠節(jié)約消費(fèi)者的時間成本，同時也能夠節(jié)約企業(yè)的成本。
（一）產(chǎn)品策略方面。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的興起和發(fā)展給傳統(tǒng)營銷帶來了極大的沖擊和影響，其中對企業(yè)產(chǎn)品策略的影響是較為明顯的。之所以這樣說是基于計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)本身強(qiáng)大的優(yōu)勢和特點(diǎn)。眾所周知，計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)加速了全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，能做到這一點(diǎn)是因為通過互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)世界各個國家和地區(qū)的快速交流。在這樣的情況下，每當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)之前，就可以針對全球范圍進(jìn)行市場調(diào)研。相比起傳統(tǒng)只是小范圍區(qū)域內(nèi)的調(diào)研，采取全球范圍的市場調(diào)研可以幫助企業(yè)了解世界各個地區(qū)和國家消費(fèi)者的消費(fèi)偏好，以此進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和設(shè)計，從而滿足消費(fèi)者的綜合需求，提高企業(yè)的市場核心競爭力。
（二）品牌策略方面。
眾所周知，對于任何一個企業(yè)來說，建立品牌形象都是極為重要的。這是因為，通過品牌形象的建立能夠幫助企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹立更加良好的形象和口碑，從而提高消費(fèi)者對企業(yè)的信任度，這樣才能幫助企業(yè)在市場競爭中更好的發(fā)展。而在傳統(tǒng)營銷方式當(dāng)中，針對企業(yè)品牌形象的塑造主要是依靠傳統(tǒng)廣告來進(jìn)行。宣傳過程中通常是針對同一個品牌來進(jìn)行宣傳，這對于品牌的管理較為便捷。而在網(wǎng)絡(luò)營銷的影響下，除了傳統(tǒng)營銷中對品牌的宣傳以外，同時企業(yè)還需要考慮的是全球范圍內(nèi)品牌標(biāo)志和名稱的影響，同時還需要對品牌的名稱和標(biāo)志進(jìn)行嚴(yán)密的管理，避免侵權(quán)的情況出現(xiàn)。
（三）定價策略方面。
在市場的銷售過程中，商品價格會對消費(fèi)者的購買產(chǎn)生極大的影響。因此，在制定產(chǎn)品價格標(biāo)準(zhǔn)的時候也需要極為注重。而網(wǎng)絡(luò)營銷之下，消費(fèi)者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)快速對比同類型不同品牌商品價格的差異與同類商品不同區(qū)域的銷售價格差異。因此，如果企業(yè)依然采取不同區(qū)域、不同銷售價格的方式，那么就會讓消費(fèi)者產(chǎn)生極大的不滿。從這一點(diǎn)來看，在網(wǎng)絡(luò)營銷之下，企業(yè)需要對產(chǎn)品價格標(biāo)準(zhǔn)的制定進(jìn)行進(jìn)一步的研究，才能更有效的促進(jìn)商品在市場上的銷售。
（四）營銷渠道方面。
網(wǎng)絡(luò)營銷下，對于營銷渠道的影響主要是體現(xiàn)在減少了企業(yè)與消費(fèi)者的距離，企業(yè)可以不再借助中間商而進(jìn)行產(chǎn)品的全國乃至是全球的銷售。之所以能夠做到這一點(diǎn)也是依托計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展之下，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)來提供產(chǎn)品以及服務(wù)的相關(guān)信息，同時也能夠與消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時溝通并進(jìn)行交易。這樣一來，就徹底改變了傳統(tǒng)的分銷渠道方式，減少了許多不必要環(huán)節(jié)，讓企業(yè)可以更加清晰掌握市場變化與消費(fèi)者需求，同時也能夠有效降低企業(yè)需要花費(fèi)的成本。
（五）推廣宣傳方面。
在網(wǎng)絡(luò)營銷之下，企業(yè)和產(chǎn)品的推廣宣傳方式、渠道也有了很大的改變。以往傳統(tǒng)營銷當(dāng)中，推廣宣傳方式更多的是借助傳統(tǒng)媒體平臺進(jìn)行推廣。這樣做的優(yōu)勢在于權(quán)威性較高，同時能夠較為深入的影響消費(fèi)者。然而，這樣的推廣方式成本高、覆蓋面較少，企業(yè)也很難將推廣宣傳進(jìn)行精準(zhǔn)推送。而在網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中，憑借移動互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)的支持，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者的精準(zhǔn)定位，同時覆蓋面更廣，在短時間內(nèi)擴(kuò)大企業(yè)的知名度，同時所需要花費(fèi)的成本也較少。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇四
產(chǎn)品策略是指企業(yè)以向目標(biāo)市場提供各種適合消費(fèi)需求的有形和無形產(chǎn)品的方式來實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)。其中包括對同產(chǎn)品有關(guān)的品種、規(guī)格、式樣、質(zhì)量、包裝、特色、商標(biāo)、品牌以及各種服務(wù)措施等可控因素的組合和運(yùn)用。
網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。
中小企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外，由于競爭者的沖擊，網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略應(yīng)該適時調(diào)整，中小企業(yè)營銷的目的不同，可根據(jù)時間不同制定價格。
網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則，為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本公司的產(chǎn)品，可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延，相關(guān)產(chǎn)品的同時出現(xiàn)會更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。
營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外，網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價值，以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的是使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以挖掘更多的潛在消費(fèi)者，可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。
3結(jié)語。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對于中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營銷思路。網(wǎng)絡(luò)營銷的興起使得更多的中小企業(yè)面對大企業(yè)的擠壓能夠在節(jié)省開支的情況下不被打倒，以一種新穎的方式將自身營銷出去，避開了資金不足，品牌弱勢的弊端，使公司不斷壯大營銷成功。
參考文獻(xiàn)。
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網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇五
第一是工程預(yù)算定額更新不快?，F(xiàn)階段我們所采用的定額單位大部分情況基本上沿用過去的設(shè)備、員工成本計算，且剛增加的定額不具有代表性，從而導(dǎo)致預(yù)算制定進(jìn)行定額換算的過程中容易導(dǎo)致工程取費(fèi)方面的問題。第二是相關(guān)政策法規(guī)不完善?，F(xiàn)階段我國針對工程項目預(yù)算方面的政策法規(guī)不是非常健全，依舊還有一些問題需要填補(bǔ)，這也在很大程度上造成了現(xiàn)階段工程項目預(yù)算管理工作的混亂問題。第三是工程預(yù)算管理監(jiān)督有待加強(qiáng)?，F(xiàn)階段國內(nèi)工程預(yù)算管理工作還有很多方面的內(nèi)容沒有進(jìn)行有效控制，同時也存在較多的“三超”問題，加之預(yù)算管理人員對一些可變性因素沒有充分考慮，因為市場中的材料價格波動而導(dǎo)致單位投資缺口的產(chǎn)生。第四是項目建設(shè)過程中的設(shè)計變更較多。已經(jīng)正式開始建設(shè)的項目都經(jīng)過了非常嚴(yán)格的審批，同時也編制了合理的預(yù)算，但由于很多因素的影響，很可能會出現(xiàn)工程設(shè)計變更的問題，從而造成預(yù)算成本增加。
2工程預(yù)算管理工作的有效對策。
2.1提高工程預(yù)算編制準(zhǔn)確性。
一是要做好工程造價信息系統(tǒng)建設(shè)工作。這是為了確保項目造價信息的準(zhǔn)確性與時效性，確保項目建設(shè)中的人、材、機(jī)等相關(guān)要素的市場化發(fā)展，提升價格透明度；二是應(yīng)當(dāng)不斷促進(jìn)項目造價咨詢行業(yè)的發(fā)展，在對項目預(yù)算管理人員展開培訓(xùn)教育的基礎(chǔ)上幫助其樹立較高的職業(yè)道德思想，規(guī)范工程預(yù)算管理人員的注冊與跟蹤管理；三是必須要做好項目預(yù)算編制的審核工作，進(jìn)一步強(qiáng)化項目預(yù)算編制審核，不斷促進(jìn)預(yù)算準(zhǔn)確性的提升，從而確保工程項目實(shí)際成本的有效控制。工程預(yù)算審核屬于預(yù)算管理過程中的關(guān)鍵內(nèi)容，好比說一項工程通常包含了幾十張圖紙，涉及到成百上千萬投資，如果預(yù)算管理人員出現(xiàn)了失誤，則會給項目帶來非常大的損失。
2.2加強(qiáng)工程預(yù)算的動態(tài)化管理。
在實(shí)施工程項目預(yù)算管理工作時，不管是建設(shè)單位或者施工企業(yè)都應(yīng)當(dāng)確保項目造價的科學(xué)性，任意一方存在偏頗都會影響到工程最終效益的實(shí)現(xiàn)。所以，我們要堅持實(shí)施全流程的工程預(yù)算管理，針對工程預(yù)算管理工作中包含的“量”和“價”等因素進(jìn)行有效的跟蹤監(jiān)測，若存在變動情況應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間采取相應(yīng)對策進(jìn)行處理，開展好動態(tài)化全面監(jiān)督，其關(guān)鍵是推進(jìn)全流程管理工作。一方面應(yīng)當(dāng)要求工程預(yù)算管理工作人員能夠主動積極的投身于預(yù)算編制作業(yè)中來，投身于項目施工建設(shè)管理工作中來；另一方面要求工程預(yù)算管理工作人員努力增強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)能力，有效開展各項工作。
2.3加強(qiáng)工程預(yù)算的統(tǒng)籌管理。
統(tǒng)籌管理一般包含了下面幾點(diǎn)：首先，工程預(yù)算限額設(shè)計和考核。限額設(shè)計能夠幫助我們對工程投資估算和設(shè)計概算予以準(zhǔn)確控制，可以對二者予以更加科學(xué)的調(diào)整，有助于增強(qiáng)設(shè)計人員的經(jīng)濟(jì)和責(zé)任意識。建設(shè)單位要堅持以限額設(shè)計為源頭開展好投資與預(yù)算管理工作；第二，對項目建設(shè)的投資管理。建設(shè)單位在實(shí)際的施工時，投資管理關(guān)鍵在于合同管理、工程變更管理。做好設(shè)計變革管理能夠確保合同造價目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時也有助于預(yù)算工作的開展；第三，做好成本分析和管理工作。施工企業(yè)是工程施工主體，工程預(yù)算管理的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是施工過程中所使用到的人、材料、機(jī)械設(shè)備等成本，應(yīng)當(dāng)從施工建設(shè)的各流程出發(fā)對預(yù)算實(shí)施合理管控。建設(shè)單位必須從整個項目的效益出發(fā)來科學(xué)核算成本，注重工程建設(shè)全過程效益。
2.4進(jìn)一步建立健全管理機(jī)制。
盡快建立更加全面的管理制度是有效實(shí)施工程預(yù)算編制工作的基本條件。管理機(jī)制就如同管理工作的骨架，唯有建立健全管理機(jī)制，才可以讓預(yù)算管理人員充分發(fā)揮出自身能力。我們在對工程預(yù)算管理制度的建設(shè)完善過程中，應(yīng)當(dāng)設(shè)置有效的獎懲機(jī)制來調(diào)動施工作業(yè)人員的積極性與主動性，進(jìn)而不斷促進(jìn)工程建設(shè)效率的提升。具體來說，應(yīng)當(dāng)把相關(guān)人員的薪酬福利和工程預(yù)算效果聯(lián)系起來，將獎懲機(jī)制貫徹落實(shí)。另外，還應(yīng)當(dāng)盡快完善監(jiān)管機(jī)制，對工程預(yù)算工作人員實(shí)施合理的監(jiān)管，避免預(yù)算作業(yè)人員可能出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象，保證工程預(yù)算管理工作的有序?qū)嵤嵘A(yù)算結(jié)果的準(zhǔn)確性和客觀性。
3結(jié)語。
綜上所述，有效控制項目預(yù)算的方法還有很多，對于預(yù)算管理人員而言必須要主動樹立科學(xué)的管理意識，確保預(yù)算管理工作可以有序開展。同時還應(yīng)當(dāng)借助于相對完善的項目預(yù)算管理體系，促進(jìn)預(yù)算管理工作效率的提升。在新時期下，我們必須要在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)和反思，真正確保工程項目經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的實(shí)現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇六
在現(xiàn)如今的社會主義社會體制下，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展為企業(yè)會計信息化發(fā)展帶來了巨大的便利，人們對信息化的需求量也越來越大，在會計信息化發(fā)展中，傳統(tǒng)的企業(yè)財會管理已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要，企業(yè)在財務(wù)管理上需要進(jìn)行更進(jìn)一步的革新。隨著會計信息化逐漸被企業(yè)應(yīng)用，企業(yè)管理發(fā)生了翻天覆地的變化，在新技術(shù)的應(yīng)用下，企業(yè)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)也在不斷加快。在財務(wù)會計工作進(jìn)入一個嶄新的發(fā)展階段時，企業(yè)在財務(wù)工作中應(yīng)與會計信息化形勢進(jìn)行緊密結(jié)合，將現(xiàn)有的會計流程進(jìn)行不斷優(yōu)化，突出企業(yè)會計信息的時效性和真實(shí)性，只有這樣才能讓企業(yè)的財務(wù)管理更好地發(fā)揮作用。
1.財務(wù)會計流程優(yōu)化的核心理念。
通常情況下，在流程再造之前，首先要對原有的工作方法進(jìn)行必要的分析和研究，從而將再造的方法、范圍與深度進(jìn)行確定，這樣對于準(zhǔn)確地找出現(xiàn)有流程中存在的問題是非常有幫助的，同時還能夠為下一步的工作提供借鑒。流程的再設(shè)計是指從流程分析和診斷中反映出來的問題著手，對現(xiàn)有的流程不斷改進(jìn)，進(jìn)行再設(shè)計。在流程再設(shè)計的過程中，為了更好地實(shí)現(xiàn)信息的集成與實(shí)施控制，要有意識地將先進(jìn)的技術(shù)、管理理念、工作方法融入其中。流程重組的實(shí)施是一項涉及組織的調(diào)整、人員權(quán)力和地位的改變、集成信息系統(tǒng)的建立等艱巨又復(fù)雜的過程。將重新設(shè)計的流程真正落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營管理中去是它的主要任務(wù)，如果實(shí)施成功會帶來業(yè)績的巨大進(jìn)步，反之，將會給企業(yè)帶來極大的危害。
2.企業(yè)會計信息化形式下財務(wù)會計流程存在的問題。
2.1企業(yè)的財務(wù)信息化發(fā)展缺乏科學(xué)的理論依據(jù)。
各項財務(wù)會計工作在傳統(tǒng)的財務(wù)會計流程模式下必須經(jīng)過嚴(yán)格的流程順序，任何一個環(huán)節(jié)都是不能夠逾越的。勞動分工論指導(dǎo)產(chǎn)生了這種從塔底向塔頂層層傳遞的流程，傳統(tǒng)的財務(wù)會計流程不僅將核算子系統(tǒng)之間的聯(lián)系割斷，而且使會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和一致性大大地降低，由此可見，傳統(tǒng)財務(wù)會計流程在會計工作中危害的嚴(yán)重性。
2.2不能準(zhǔn)確地反映企業(yè)經(jīng)營狀況。
因為從前會計體系和技術(shù)的制約，會計流程應(yīng)發(fā)揮的作用受到了制約，傳統(tǒng)的會計流程只能對于某一部分的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理，但是卻無法采集業(yè)務(wù)流程的整體數(shù)據(jù)，所以企業(yè)的經(jīng)營狀況便不能夠得到準(zhǔn)確以及全面的反映。在傳統(tǒng)的會計流程下，企業(yè)在經(jīng)營某些業(yè)務(wù)的過程中，只能得到與該業(yè)務(wù)有關(guān)的部分信息。有限的財務(wù)信息導(dǎo)致企業(yè)的決策者和領(lǐng)導(dǎo)者無法做出正確的決策或判斷，除此之外，因為傳統(tǒng)的財務(wù)會計流程的缺點(diǎn)，企業(yè)的經(jīng)營管理也因為提供會計信息的片面性而產(chǎn)生了一些不必要的麻煩。
2.3缺乏實(shí)時控制。
通過傳統(tǒng)財務(wù)會計流程所反映的資金流動信息通常都是滯后的.，信息的不及時導(dǎo)致了財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息的相互分離，另外，在業(yè)務(wù)發(fā)生以后，不能及時地采集會計數(shù)據(jù)信息，信息加工的滯后又導(dǎo)致加工出來的信息缺乏使用性。收集到的會計信息必須進(jìn)行各項深加工，不能及時地提供給信息使用者，使傳遞的信息也缺乏使用性，已經(jīng)發(fā)生了很大變化的一些財務(wù)信息可能還會起到給決策帶來誤導(dǎo)的負(fù)面作用。
2.4核算子系統(tǒng)缺少連貫性。
傳統(tǒng)的財務(wù)會計流程實(shí)行順序化的業(yè)務(wù)流程下的勞動分工，它是手工賬務(wù)系統(tǒng)的一種，財務(wù)工作者在該種流程中按照各自的分工，沿著層層向上的順序進(jìn)行工作。雖然會計電算化已經(jīng)在半手工賬務(wù)系統(tǒng)階段有了一個開始，但只是對手工會計流程簡單模仿和照搬，在現(xiàn)代信息技術(shù)下建立的許多獨(dú)立的子系統(tǒng)之間是互相割裂、彼此分離的，所以根本無法實(shí)現(xiàn)信息的共享。
3.會計信息化形勢下財會流程的優(yōu)化辦法。
3.1加快財會信息化的數(shù)據(jù)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
新的財務(wù)會計流程能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的資源共享，它是通過將原始數(shù)據(jù)加工成標(biāo)準(zhǔn)編碼的源數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)的，憑證、賬簿和報表的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都是根據(jù)會計核算軟件數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行設(shè)置的。按照會計核算軟件基本功能模塊，對數(shù)據(jù)的輸入、處理和信息的輸出進(jìn)行正確的處理，從而使會計記錄的電子化、無紙化和標(biāo)準(zhǔn)化得到逐步實(shí)現(xiàn)。
3.2優(yōu)化會計核算流程。
企業(yè)的財會流程制定除了在編制記賬憑證環(huán)節(jié)外，還應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，這樣能夠讓財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的信息在一個良性高效的環(huán)境下進(jìn)行互相傳遞和共享，這樣不僅能夠減少數(shù)據(jù)量的重復(fù)工作，還能在會計信息流程下充分為財會工作創(chuàng)造有利條件，讓經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在發(fā)生過程中就從業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)庫中傳輸?shù)截敃块T的數(shù)據(jù)庫中，通過一系列的業(yè)務(wù)流程來自動形成記賬憑證，把原始資料保存在財會的系統(tǒng)中，如果財務(wù)部門需要進(jìn)行表格的核對時，就可以直接從自己已經(jīng)轉(zhuǎn)化過的數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)即可。
3.3打破順序化的業(yè)務(wù)流程。
事件驅(qū)動是指當(dāng)某一特定的事件的代碼進(jìn)入工作程序時指令才開始執(zhí)行。信息使用者所需要的信息在事件驅(qū)動的方式下，能夠按照使用動機(jī)的不同劃分為若干種不同的事件，同時每一種事件都設(shè)計了相應(yīng)的過程程序模型。如果決策者在進(jìn)行決策時需要某種信息的提供，優(yōu)化的財務(wù)會計流程則會根據(jù)不同事件驅(qū)動進(jìn)行相應(yīng)的處理程序，從而得到相應(yīng)的信息。應(yīng)用動態(tài)會計平臺模型，實(shí)現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，借助動態(tài)會計平臺it模型構(gòu)建財務(wù)一體化流程，它能夠自動將業(yè)務(wù)單據(jù)轉(zhuǎn)化為記賬憑證，使財務(wù)和業(yè)務(wù)信息的一致性和可靠性得到了保證。
3.4實(shí)施實(shí)時控制策略。
為了更好地實(shí)施實(shí)時的財務(wù)控制策略，要采取相應(yīng)的措施，將支持會計控制的各項控制準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)嵌入數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中去。財會人員在初始設(shè)置時將支持會計控制的各項標(biāo)準(zhǔn)嵌入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，事件接受器當(dāng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生就能將事件信息接收到，根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的控制標(biāo)準(zhǔn)，控制器會自動判斷經(jīng)營活動是否合法以及合格，從而能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時控制。除此之外，還可以在經(jīng)營活動過程安排財會人員，充分發(fā)揮實(shí)時控制的作用，在該過程中，在管理軟件提供的信息的輔助下，財會人員判斷經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性合規(guī)性，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)過程的實(shí)時控制，從而為抵御經(jīng)營風(fēng)險做好充分的準(zhǔn)備。
4.結(jié)語。
綜上所述，財務(wù)會計流程在會計信息化形勢下是一個非常具體且非常系統(tǒng)的工程，在了解企業(yè)的流程后再定義財會流程，在利用信息化的手段制定最優(yōu)化的會計流程措施，切實(shí)做好財務(wù)會計流程。讓企業(yè)的財會流程成為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營的加速劑，通過會計信息化的帶動，對會計業(yè)務(wù)流程進(jìn)行不斷優(yōu)化，將有價值的會計信息提供給管理者和決策者，更好地將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營信息進(jìn)行反饋，從而能夠讓企業(yè)得到更好的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇七
摘要：隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的迅速普及，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運(yùn)而生。然而它的出現(xiàn)也引發(fā)了企業(yè)新型渠道沖突。企業(yè)應(yīng)建立立體協(xié)同的多渠道復(fù)合結(jié)構(gòu)，對網(wǎng)絡(luò)中間商和傳統(tǒng)中間商進(jìn)行渠道整合。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；渠道沖突；渠道整合。
基金項目：網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)新型渠道沖突研究，吉林省教育廳“十二五”2013年度社會科學(xué)研究項目（課題編號：2013626）。
1、研究的背景。
為全面貫徹《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》，我國工信部制定了《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。加快發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，是企業(yè)降低成本、提高效率和創(chuàng)新經(jīng)營模式的一種有效手段。
當(dāng)今時代，互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)下最炙手可熱的行業(yè)之一，各個領(lǐng)域在互聯(lián)網(wǎng)這片廣闊天地之間紛紛崛起，網(wǎng)絡(luò)營銷在帶給人們巨大便利，改變?nèi)藗兿M(fèi)習(xí)慣的同時也改變著企業(yè)的經(jīng)營模式，并帶給進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)巨大的利潤空間。截至2012年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，我們國民規(guī)模5.64億，消費(fèi)額達(dá)2000億美元之多，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模占到社會消費(fèi)品零售總額的6.3%。中國網(wǎng)絡(luò)營銷僅用了幾年就得到了迅速的發(fā)展。但與網(wǎng)絡(luò)銷售蓬勃發(fā)展相對應(yīng)的卻是傳統(tǒng)中間商的銷售增速放緩、利潤普遍下降，很多國際國內(nèi)的實(shí)體零售巨頭相繼關(guān)閉了部分實(shí)體門店。國內(nèi)知名的家電零售巨頭國美電器，在其2013年第一季度的業(yè)績報告中顯示，在報告期內(nèi)，國美上市公司關(guān)閉門店43家，而在電子商務(wù)方面，實(shí)現(xiàn)銷售7.14億元，同比增長51.3%，電商業(yè)務(wù)毛利率同比大幅提高。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示：2013年春節(jié)銷售中，一線城市中出現(xiàn)了春節(jié)銷售同比下降的現(xiàn)象，其中杭州市7家商場在春節(jié)期間的銷售額同比下降2.6%，廣州的傳統(tǒng)零售商部分門店也遭遇了5年來的首次春節(jié)期間業(yè)績下滑。
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的出現(xiàn)，也引發(fā)了企業(yè)新型渠道沖突的出現(xiàn)。新型渠道沖突是指將網(wǎng)絡(luò)營銷渠道引入到企業(yè)營銷渠道系統(tǒng)后所產(chǎn)生的渠道沖突。對于企業(yè)而言，如何在網(wǎng)絡(luò)營銷下更有效地管理這種新型渠道沖突并成功突圍，成為一個亟待解決的問題。
2、渠道整合策略的必然性。
面對著越來越個性化的消費(fèi)者和不斷豐富的渠道，企業(yè)以渠道區(qū)隔策略可以從一定程度上緩解渠道沖突，但選擇建立立體協(xié)同的多渠道復(fù)合結(jié)構(gòu)，對網(wǎng)絡(luò)中間商和傳統(tǒng)中間商進(jìn)行渠道整合，依據(jù)各渠道和消費(fèi)者的特點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)分工，并建立相應(yīng)的運(yùn)作機(jī)制，促進(jìn)其協(xié)同發(fā)展是未來發(fā)展的趨勢。
2.1網(wǎng)絡(luò)渠道是未來發(fā)展的主流模式之一。
網(wǎng)絡(luò)渠道的迅猛發(fā)展，給傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商帶來了威脅與挑戰(zhàn)，但是從渠道的未來發(fā)展趨勢來看，網(wǎng)絡(luò)渠道肯定是未來的主流模式之一。由于網(wǎng)絡(luò)渠道在很多方面存在著優(yōu)勢，企業(yè)不可避免地要采用網(wǎng)絡(luò)渠道。如果企業(yè)不能處理好線上網(wǎng)絡(luò)渠道和線下傳統(tǒng)實(shí)體中間商的渠道沖突而放棄網(wǎng)絡(luò)渠道的話，肯定是要被市場淘汰的。
2.2傳統(tǒng)渠道具有不可替代性。
有數(shù)據(jù)顯示，美國線上消費(fèi)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于線下消費(fèi)的比例，trialpay的創(chuàng)始人兼ceo埃里克斯的說法很形象：“普通的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者每年花費(fèi)約為1000美元，假使普通美國人每年收入為4萬美元，那么剩下的39000美元到哪里去了？答案是，大部分都在本地消費(fèi)了，人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站和發(fā)廊等。”即便企業(yè)的物流做得很好了，卻也不能把必須在線下實(shí)體店的服務(wù)直接送到消費(fèi)者面前，尤其是很多體驗性較強(qiáng)的產(chǎn)品，更是決定了消費(fèi)者不可能完全把錢交給網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)營銷渠道的關(guān)系變得更加復(fù)雜和微妙，網(wǎng)絡(luò)渠道作為新興的渠道模式對傳統(tǒng)渠道的擠壓是必然存在的，傳統(tǒng)渠道對網(wǎng)絡(luò)渠道存在敵意也是難免的。既然網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道長期共存成為不爭的事實(shí)，而兩者之間的天然沖突又在所難免，可行的出路之一就是尋求二者的融合與協(xié)調(diào)，實(shí)施渠道整合策略。
整合兩個字，知易行難。網(wǎng)絡(luò)營銷下企業(yè)渠道整合可以選擇o2o，o2o模式能夠?qū)€下線上資源進(jìn)行整合，使參與的各方都能夠得到合理的利益，能夠有效地對資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；盒?yīng)，進(jìn)行專業(yè)化分工，實(shí)現(xiàn)立體協(xié)同的多渠道復(fù)合結(jié)構(gòu)，是解決線下傳統(tǒng)中間商和線上網(wǎng)絡(luò)中間商渠道沖突的有效方式。
3.1o2o模式。
o2o這個概念最早是在2010年8月由美國一家支付公司trialpay的創(chuàng)始人埃里克斯在techcrunch上發(fā)表的一篇文章中提出來的，他對于o2o定義就是onlinetooffline（線上到線下），目前，o2o的范圍已經(jīng)脫離了最初的“線上對線下”，延伸到“線下對線上”“線下―線上―線下”“線上―線下―線上”等幾個新的方向，但不論是哪一種具體的模式，o2o的本質(zhì)都是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將線上交易與線下企業(yè)實(shí)體進(jìn)行有機(jī)地整合，其核心是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的實(shí)體店中去，是一種線上線下互動的新的渠道模式。線上快捷下單與付款，線下快速送達(dá)與體驗，是這種模式的優(yōu)點(diǎn)。
3.2o2o模式的優(yōu)勢。
3.2.1增強(qiáng)體驗。
大部分消費(fèi)者更喜歡到實(shí)體店去體驗，調(diào)查顯示，60%至70%的消費(fèi)者不愿意在線上消費(fèi)的原因就是不能進(jìn)行實(shí)體體驗，親眼看見、親手碰觸、親手嘗試的體驗刺激更容易讓消費(fèi)者作出購買決策。由于o2o這種模式打通線上線下的信息和體驗環(huán)節(jié)，既讓線下消費(fèi)者避免了因信息不對稱而遭受的“價格欺詐”和“質(zhì)量缺失”，又實(shí)現(xiàn)了線上消費(fèi)者的用戶體驗。
3.2.2能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
o2o模式可以對中間商的營銷效果進(jìn)行直觀的統(tǒng)計和追蹤，因為所有的消費(fèi)行為均可以準(zhǔn)確統(tǒng)計，避免了傳統(tǒng)營銷模式的推廣效果不容易測定的問題，同時實(shí)現(xiàn)了線上下單和線下消費(fèi)的結(jié)合，又使傳統(tǒng)中間商和網(wǎng)絡(luò)中間商的利益得到了兼顧，更好地為消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
3.2.3分工協(xié)作、充分發(fā)揮各渠道成員之間的互補(bǔ)優(yōu)勢。
傳統(tǒng)渠道商經(jīng)過多年的發(fā)展，擁有完善的服務(wù)體系及物流配送系統(tǒng)。而網(wǎng)絡(luò)渠道則可以利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢快速實(shí)現(xiàn)信息流和資金流，如網(wǎng)絡(luò)渠道比較容易獲得消費(fèi)者信息及市場需求信息。因此可以將信息流交給線上網(wǎng)絡(luò)渠道，如訂貨、信息交流、反饋等，而將送貨上門、售后服務(wù)等交給線下傳統(tǒng)渠道來做，通過這些信息的共享實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中間商與傳統(tǒng)中間商互利互惠，促進(jìn)渠道成員的合作。
3.2.4可極大減少線下實(shí)體店的租金支出。
對于傳統(tǒng)實(shí)體店來說，由于客流量的不同，地段對店鋪的影響通常是比較大的，實(shí)體企業(yè)對黃金地段旺鋪的依賴性較大。而在o2o平臺下，通過線上發(fā)布優(yōu)惠、打折等信息，如果能夠吸引消費(fèi)者到店消費(fèi)體驗，那么只要寫清楚地址，消費(fèi)者可以主動找到店鋪，即使實(shí)體店的位置比較偏僻也影響不大。
3.3o2o模式的具體類型。
3.3.1利用第三方平臺。
對于規(guī)模比較小的企業(yè)來說，利用第三方平臺實(shí)施o2o模式不失為一個很好的選擇。第三方平臺，最為典型的莫過于各類團(tuán)購網(wǎng)站（例如美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)、大眾點(diǎn)評網(wǎng)等團(tuán)購網(wǎng)站），消費(fèi)者在網(wǎng)上購買支付后，到該企業(yè)的實(shí)體門店提貨或消費(fèi)體驗，從而完成“線上購買―線下消費(fèi)”的營銷過程。
3.3.2自建o2o平臺。
對于很多實(shí)體渠道布局完善的企業(yè)來講，可以自建o2o平臺。消費(fèi)者在網(wǎng)上商城選購、支付，企業(yè)將訂購商品統(tǒng)一配送到各個門店之后消費(fèi)者在自mm己指定的門店提貨。這一模式對連鎖經(jīng)營的大賣場、標(biāo)準(zhǔn)超市、便利店等都適用。這樣，既縮短了消費(fèi)者的等待時間，提升了顧客滿意度，還能省下遠(yuǎn)距離派送的物流成本和服務(wù)成本，消費(fèi)者也得到了更好的購物體驗，而這部分省下來的物流成本和服務(wù)成本可以作為企業(yè)對渠道商的利潤分配來源。
4、o2o模式的構(gòu)建。
4.1建立共享目標(biāo)，協(xié)調(diào)渠道成員的行為。
共享目標(biāo)是“所有群體的迫切期望的目標(biāo)，這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要多個群體的資源和努力”。企業(yè)在公司上下建立共享目標(biāo)，就是要使各渠道成員形成全局營銷和以顧客為導(dǎo)向的理念。企業(yè)的所有的渠道成員都應(yīng)該以渠道整體績效作為共同的目標(biāo)，避免因各自自身的利益而惡性競爭和相互爭奪。讓各個成員明確，不管渠道哪個成員，向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)才是最重要的。企業(yè)應(yīng)該鼓勵一個渠道向另一個渠道推薦業(yè)務(wù)，也可以在企業(yè)網(wǎng)站上推廣經(jīng)銷商，鼓勵實(shí)體中間商在其網(wǎng)站上進(jìn)行推廣，國外一些知名的企業(yè)，如通用電氣、國際商業(yè)機(jī)器公司等提供詳細(xì)的帶有搜索引擎的產(chǎn)品信息并鏈接到分銷商。
4.2完善利益分配。
將線上和線下中間商組成利益共同體，允許線下實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)中間商共享利潤分成，根據(jù)各類中間商在營銷體系中所起的作用進(jìn)行合理的利益分配。網(wǎng)絡(luò)中間商在信息的溝通上具有很大的優(yōu)勢，比如訂貨、信息的交流和反饋，但網(wǎng)絡(luò)中間商的有形商品的物流配送存在一定的難度，“最后一公里”的物流問題成為網(wǎng)絡(luò)中間商的弊端之一。傳統(tǒng)中間商的物流能力很強(qiáng)，如送貨上門、上門維修調(diào)試等。因此，傳統(tǒng)中間商參與網(wǎng)絡(luò)中間商的物流配送和售后服務(wù)，可以有效解決“最后一公里”的問題，對所銷售的產(chǎn)品也可視為該傳統(tǒng)中間商的業(yè)績，企業(yè)可以給傳統(tǒng)中間商一定的返點(diǎn)，這樣傳統(tǒng)中間商得到了好處，就不會抵觸網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商，從而各方都得到了利益上的滿足。如果實(shí)體店在宣傳網(wǎng)絡(luò)渠道方面有不錯的成果，生產(chǎn)企業(yè)也可以給予相應(yīng)的獎勵。此外，對傳統(tǒng)中間商的考核上，不僅僅要考核傳統(tǒng)中間商的日常銷售，也要考核其為線上渠道提供的服務(wù)效率和質(zhì)量。
4.3搭建統(tǒng)一的信息系統(tǒng)。
對于o2o模式來說，如何對線上線下資源的整合是關(guān)鍵，這就需要有很強(qiáng)的信息系統(tǒng)作為支撐。對于一些企業(yè)來說，可以將線下門店的庫存信息都匯總到it系統(tǒng)當(dāng)中，升級硬件服務(wù)平臺，這相當(dāng)于有了充足的貨源。當(dāng)線上產(chǎn)生訂單之后，不是線上發(fā)貨，而是根據(jù)消費(fèi)者的收貨地址分配給距離最近的線下實(shí)體經(jīng)銷商。這樣可以解決線上和線下的沖突。
4.4完善物流和售后服務(wù)體系。
物流會影響消費(fèi)者的滿意度，因此物流管理和交付能力就是o2o平臺的關(guān)鍵。2013年“雙11”當(dāng)天所有電商產(chǎn)生訂單快遞包裹量達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的1.8億件，電商企業(yè)全天交易總額超過400億，全天快遞企業(yè)共處理6000多萬件快遞，是2012年“雙11”最高峰的1.7倍，達(dá)到2012年快遞日均處理量的2倍以上。如果物流得到不很好的解決，將影響企業(yè)的銷售。
此外，售后服務(wù)極大地影響了渠道整合，特別是對售后服務(wù)有著很高關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)品，例如對于需要安裝的家電，由于送貨和安裝是兩班人馬，其中的銜接、責(zé)任劃分等問題都是線上銷售過程中出現(xiàn)過的問題，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，就會引起消費(fèi)者差評如潮。很多企業(yè)由于線下體驗部分服務(wù)的缺失和不完美，讓消費(fèi)者的體驗很不滿意，從而無法形成重復(fù)購買、重復(fù)消費(fèi)。
4.5逐步縮小線上線下價格差。
消費(fèi)者在線上購買的時候由于要承擔(dān)一定的購買風(fēng)險和購買成本，并享受較少的顧客總價值，因此可以承受一定范圍的線上線下價格差，有學(xué)者曾經(jīng)研究過，當(dāng)線上價格較線下價格便宜的比例不超過20%時，線上產(chǎn)品不會對線下產(chǎn)品產(chǎn)生太大的沖擊。但是，隨著智能移動終端和各種條碼識別軟件的普及，消費(fèi)者對企業(yè)及其產(chǎn)品的相關(guān)信息的掌握會越來越多，越來越全面，線上線下價格趨同將是未來企業(yè)不得不面對的現(xiàn)實(shí)，而且線上線下產(chǎn)品價格趨同也是美國、日本等發(fā)達(dá)國家的成功做法。
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網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇八
作為一種新的營銷模式,網(wǎng)絡(luò)營銷以其自身的特點(diǎn)和優(yōu)越性,受到了我國理論界和企業(yè)的高度關(guān)注,并在一些企業(yè)的營銷實(shí)踐中顯示出了旺盛的生命力。下面要為大家分享的就是網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)論文，希望你會喜歡！
摘要：本文簡要介紹基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生和發(fā)展，并給出一規(guī)范定義，由此討論網(wǎng)絡(luò)營銷的新特點(diǎn)和應(yīng)用策略。
九十年代初，飛速發(fā)展的國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)促使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的指數(shù)增長，全球范圍內(nèi)掀起應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)熱，世界各大公司紛紛上網(wǎng)提供信息服務(wù)和拓展業(yè)務(wù)范圍，積極改組企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和發(fā)展新的管理營銷方法，搶搭這班世紀(jì)之車。二十一世紀(jì)是信息社會年代，科技、經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展正在迎接這個時代的到來，隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，信息社會的內(nèi)涵有了進(jìn)一步的改變，并稱之為信息網(wǎng)絡(luò)的年代。在信息網(wǎng)絡(luò)年代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用改變了信息的分配和接受方式，改變了人們生活、工作、學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境，企業(yè)也必須積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營組織、經(jīng)營方式和經(jīng)營方法，搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車，促使企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)年代社會變革的新生事物，必將成為跨世紀(jì)的營銷策略。
市場營銷是為創(chuàng)造達(dá)到個人和組織的交易活動，而規(guī)劃和實(shí)施創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀念、定價、促銷和分銷過程。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實(shí)現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)起源于美國，1969年美國國防部資助其西海岸四所大學(xué)和研究所，通過簡單的通訊電纜將主電腦連接起來，實(shí)現(xiàn)互相通訊并稱之為arpanet，在九十年代初，美國國防部將其商業(yè)化，并成立一國際標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施，在隨后短短幾年內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)由美國發(fā)展到全世界一百多個國家和地區(qū)，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上可以很容易的與任一聯(lián)網(wǎng)地區(qū)進(jìn)行聯(lián)系，而且收費(fèi)非常便宜，簡直是“信息超導(dǎo)體”?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的全球化，得益于其自身的開放性、共享性、協(xié)作性和低廉性，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上任何人都可以自由發(fā)揮創(chuàng)作，既是信息的創(chuàng)造者也是信息的消費(fèi)者，信息的流動不受限制，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作是相互協(xié)調(diào)決定的，可以自由連接和退網(wǎng)，因此網(wǎng)絡(luò)上的資源基本上免費(fèi)共享的。
目前，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用服務(wù)很多，可以分為三大類：通信，如電子郵件(e-mail)用來傳送文字、聲音和圖性等檔案信息，電子新聞組(usenetnews)發(fā)布新聞，對話(talk)實(shí)現(xiàn)小組之間遠(yuǎn)程實(shí)時討論。獲取信息，如文件傳送(ftp)用于全球獲取所需軟件，索引檢索數(shù)據(jù)庫(archie)用來按索引全球檢索，環(huán)球網(wǎng)www(worldwideweb)可以實(shí)現(xiàn)文本、圖形、聲音多媒體信息傳輸和交換，是目前使用最廣、最多、頻繁的應(yīng)用。計算機(jī)資源共享，如遠(yuǎn)程登錄(telnet)可以遠(yuǎn)程共享計算機(jī)資源。
網(wǎng)絡(luò)營銷的效益是使用網(wǎng)絡(luò)人數(shù)使用的平方，隨著入網(wǎng)用戶的指數(shù)倍增加，網(wǎng)絡(luò)的效益也隨之以更大的指數(shù)倍數(shù)增加。據(jù)idc的統(tǒng)計表明，目前網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行的交易額達(dá)66億美元，借用網(wǎng)絡(luò)促成的交易額就更大，而且預(yù)計到2000年，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)市場的規(guī)模可高達(dá)200億美元以上。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展是伴隨信息技術(shù)的.發(fā)展而發(fā)展的，目前信息技術(shù)的發(fā)展，特別是通訊技術(shù)的發(fā)展，促使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成一輻射面更廣、交互性更強(qiáng)的新型媒體。
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向一種“萬能膠”將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進(jìn)行信息傳播和交換，如果沒有信息交換交易也就是無本之源，正因如此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有營銷所要求的某些特性：
1.跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，因此使得脫離時空限制達(dá)成交易成為可能，企業(yè)能由更多時間和更大的空間進(jìn)行營銷，可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。
2.多媒體。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3.交互式。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品型錄、聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等是產(chǎn)品設(shè)計、商品信息提供、以及服務(wù)的最佳工具。
4.擬人化?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強(qiáng)勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長期良好的關(guān)系。。
5.成長性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準(zhǔn)，由于這部分群體購買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場影響力，因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。
6.整合性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營銷活動進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
7.超前性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能是最強(qiáng)大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)、以及市場信息懼分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合〖分眾營銷〗與〖直復(fù)營銷〗的未來趨勢。
8.高效性。電腦可儲存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體，并能因應(yīng)市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
9.經(jīng)濟(jì)性。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
10.技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進(jìn)懂營銷與電腦技術(shù)的復(fù)合型人才，未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。
在當(dāng)前后工業(yè)化社會中，第三產(chǎn)業(yè)中服務(wù)業(yè)的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)主要的增長點(diǎn)，傳統(tǒng)的以制造為主的正向服務(wù)型發(fā)展，新型的服務(wù)業(yè)如金融、通訊、交通等產(chǎn)業(yè)如日中天。后工業(yè)社會要求企業(yè)的發(fā)展必須以服務(wù)為主，必須以顧客為中心，為顧客提供適時、適地、適情的服務(wù)，最大程度上滿足顧客需求?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)作為跨時空傳輸?shù)摹俺瑢?dǎo)體”媒體，可以為在顧客所在地提供及時的服務(wù)，同時互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交互性可以了解顧客需求并提供針對性的響應(yīng)，因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以說是消費(fèi)者時代中最具魅力的營銷工具。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對市場營銷的作用，可以通過對4p(產(chǎn)品/服務(wù)、價格、分銷、促銷)結(jié)合發(fā)揮重要作用。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)的4p營銷組合可以更好的與以顧客為中心的4c(顧客、成本、方便、溝通)相結(jié)合。
1.產(chǎn)品和服務(wù)以顧客為中心。
由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有很好的互動性和引導(dǎo)性，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)的引導(dǎo)下對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求，企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時進(jìn)行生產(chǎn)并提供及時服務(wù)，使得顧客跨時空得到滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù);另一方面，企業(yè)還可以及時了解顧客需求，并根據(jù)顧客要求組織及時生產(chǎn)和銷售，提供企業(yè)的生產(chǎn)效益和營銷效率。如美國pc機(jī)銷售公司德爾公司(dell)，在1995年還是虧損的，但在1996年，它們通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來銷售電腦，業(yè)績得到100%增長，由于顧客通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，可以在公司設(shè)計的主頁上進(jìn)行選擇和組合電腦，公司的生產(chǎn)部門馬上根據(jù)要求組織生產(chǎn)，并通過郵政公司寄送，因此公司可以實(shí)現(xiàn)零庫存生產(chǎn)，特別是在電腦部件價格急劇下降的年代，零庫存不但可以降低庫存成本還可以避免因高價進(jìn)貨帶來的損失。目前德爾公司采用了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，每天的銷售額高大100萬美元以上，并在97年的第一季度繼續(xù)保持100%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其它更大電腦公司。
2.以顧客能接受的成本定價。
傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為基準(zhǔn)的定價在以市場為導(dǎo)向的營銷中是必須擯棄的。新型的價格應(yīng)是以顧客能接受的成本來定價，并依據(jù)該成本來組織生產(chǎn)和銷售。企業(yè)以顧客為中心定價，必須測定市場中顧客的需求以及對價格認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)，否則以顧客接受成本來定價是空中樓閣。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上則可以很容易實(shí)現(xiàn)，顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提出接受的成本，企業(yè)根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)方案供用戶選擇，直到顧客認(rèn)同確認(rèn)后再組織生產(chǎn)和銷售，所有這一切都是顧客在公司的服務(wù)器程序的導(dǎo)引下完成的，并不需要專門的服務(wù)人員，因此成本也極其低廉。目前，美國的通用汽車公司允許顧客在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上，通過公司的有關(guān)導(dǎo)引系統(tǒng)自己設(shè)計和組裝滿足自己需要的汽車，用戶首先確定接受價格的標(biāo)準(zhǔn)，然后系統(tǒng)根據(jù)價格的限定從中顯式滿足要求式樣的汽車，用戶還可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?，公司最終生產(chǎn)的產(chǎn)品恰好能滿足顧客對價格和性能的要求。
3.產(chǎn)品的分銷以方便顧客為主。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進(jìn)行銷售的，顧客可以隨時隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)訂貨和購買產(chǎn)品。以法國鋼鐵制造商猶齊諾一洛林公司為例，該公司創(chuàng)立于8年前，因為采用了電子郵件和世界范圍的訂貨系統(tǒng)，從而把加工時間從15天縮短到24小時。目前，該公司正在使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，以提供比對手更好、更快的服務(wù)。該公司通過內(nèi)部網(wǎng)與汽車制造商建立聯(lián)系，從而能在對方提出需求后及時把鋼材送到對方的生產(chǎn)線上。
4.壓迫式促銷轉(zhuǎn)向加強(qiáng)與顧客溝通和聯(lián)系。
傳統(tǒng)的促銷是企業(yè)為主體，通過一定的媒體或工具對顧客進(jìn)行壓迫式的加強(qiáng)顧客對公司和產(chǎn)品的接受度和忠誠度，顧客是被動的和接受的，缺乏與顧客的溝通和聯(lián)系，同時公司的促銷成本很高。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的營銷是一對一和交互式的，顧客可以參與到公司的營銷活動中來，因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)更能加強(qiáng)與顧客的溝通和聯(lián)系，更能了解顧客和需求，更易引起顧客的認(rèn)同。美國的新型明星公司雅虎(yahoo)公司，該公司開發(fā)一能在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上對信息分類檢索工具，由于該產(chǎn)品具有很強(qiáng)交互性，用戶可以將自己認(rèn)為重要的分類信息提供給雅虎公司，雅虎公司馬上將該分類信息加入產(chǎn)品中供其它用戶使用，因此不用作宣傳其產(chǎn)品就廣為人知，并且在短短兩年之內(nèi)公司的股票市場價值達(dá)幾十億美元，增長幾百倍之多。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新營銷理念，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，它的發(fā)展速度是前所未有的。雖然現(xiàn)在很多公司上網(wǎng)淘金，大多數(shù)公司還未見收益，甚至出現(xiàn)虧損，但沒有一個公司原意放棄。因為人們知道下一世紀(jì)是信息世紀(jì)、網(wǎng)絡(luò)世紀(jì)，營銷也必將是信息化的、網(wǎng)絡(luò)化的?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷是未來學(xué)家托夫勒描述的增長“最后三天”，美國的在線(aol)公司的網(wǎng)絡(luò)年交易額由八十年代幾十萬，九十年代初幾千萬美元，增長到現(xiàn)在每天上網(wǎng)一百萬人，交易額達(dá)三千兩百萬美元，并且還在不斷增長。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國際化、規(guī)模化，國內(nèi)市場必將更加開放，更加容易受到國際市場開放的沖擊，而網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時空性無疑是一“重型炮彈”。如果國內(nèi)的企業(yè)廠商沒有一種危機(jī)感，待到下世紀(jì)我們的赤手空拳是很難迎接信息化、網(wǎng)絡(luò)化市場的挑戰(zhàn)。
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網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇九
隨著上網(wǎng)人數(shù)的不斷增長和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)常用的營銷方式之一。下面小編為大家搜索整理了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷及其應(yīng)用策略，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!
網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ)，與市場的變革、市場競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一種營銷方式或手段。美國專家公布的全球因特網(wǎng)普及情況調(diào)查結(jié)果顯示，全球經(jīng)濟(jì)增長的同時，因特網(wǎng)人口在穩(wěn)步增加。進(jìn)入21世紀(jì)，全球因特網(wǎng)人口出現(xiàn)了極快的增長。中國國家統(tǒng)計局于2011年初發(fā)布的2010年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報顯示，2010年中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)4.57億人，其中寬帶上網(wǎng)人數(shù)4.50億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到34.3%。。位居全球第一。巨大的上網(wǎng)人數(shù)，帶來了巨大的商機(jī)。在歐美國家，90%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站;通過網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品，這已經(jīng)成為了習(xí)慣。如果企業(yè)想購買些什么，特別是首次購買時，會先在網(wǎng)上進(jìn)行初步的查找和選擇，再進(jìn)一步與供應(yīng)者取得聯(lián)系。網(wǎng)上巨大的消費(fèi)群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣變化，給網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時空性無疑將對整個營銷方式產(chǎn)生巨大的推動力。總之，網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷，在許多方面存在著明顯的優(yōu)勢，帶來了一場營銷觀念的革命，更重要的是它對企業(yè)改善銷售環(huán)境、提高產(chǎn)品競爭能力和市場占有率具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
與許多新興科學(xué)一樣，“網(wǎng)絡(luò)營銷”目前同樣不但沒有一個公認(rèn)的、完善的定義，而且在不同時期從不同的角度對營銷的認(rèn)識也有一定的差異，這種狀況主要是因為網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境在不斷的發(fā)展變化，各種網(wǎng)絡(luò)營銷模式不斷出現(xiàn)。而且網(wǎng)絡(luò)營銷涉及多個學(xué)科的知識，不同研究人員具有不同的知識背景，因此在對網(wǎng)絡(luò)營銷的研究方法和研究內(nèi)容有一定的差異。
為了明確網(wǎng)絡(luò)營銷的基本含義，這里將網(wǎng)絡(luò)營銷定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。
1、傳播范圍最廣;2、受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計實(shí)時、靈活、成本低;3、交互性強(qiáng);4、針對性強(qiáng);5、強(qiáng)烈的感官性。
1、能夠滿足個性化消費(fèi)需求;2、可以實(shí)現(xiàn)全程營銷的互動而提高其營銷滿意水平;3、可提高消費(fèi)者購物效率。
在我國，網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，直到1996年，才開始被我國企業(yè)嘗試。北京、上海、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網(wǎng)上開設(shè)虛擬商店，全國網(wǎng)上商店已達(dá)100家左右。目前，網(wǎng)絡(luò)營銷已開始被我國企業(yè)采用，各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動，正異?；钴S地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。國家信息中心有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字表明，目前我國有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng)，并涉及網(wǎng)絡(luò)營銷，其中以計算機(jī)行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍，計算機(jī)行業(yè)占34%，通訊行業(yè)為23%，金融行業(yè)為11%，其他為32%。盡管如此，與發(fā)達(dá)國家相比，我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體水平較低，仍停留在起步階段。
企業(yè)要規(guī)避網(wǎng)絡(luò)營銷的風(fēng)險，需要準(zhǔn)確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險，而科學(xué)的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)書可以減少企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的經(jīng)營風(fēng)險和機(jī)會成本。通過對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險的具體額分析，可以考慮以下幾種防范措施：
1、進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷可行性分析和評估。
2、政府加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3、加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的立法監(jiān)督及信用認(rèn)證。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷技巧的`靈活運(yùn)用。
政府應(yīng)發(fā)揮宏觀調(diào)控作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究和學(xué)術(shù)研究，加大網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)力度，提高網(wǎng)絡(luò)整體水平。降低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，采用靈活的收費(fèi)方式，使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與人們水平相適應(yīng)。
1、樹立網(wǎng)絡(luò)營銷觀念和意識。
2、培養(yǎng)復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人員。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步成熟與發(fā)展，必然為網(wǎng)絡(luò)營銷提供功能更為強(qiáng)大、技術(shù)更為完善的物質(zhì)載體。市場營銷與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合，必將隨著網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐活動的深入開展而不斷得到深化，新的結(jié)合間和領(lǐng)域?qū)⒉粩啾话l(fā)現(xiàn)。
雖然作為新興營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷具有強(qiáng)大的生命力，但也存在著某些不足。例如：網(wǎng)絡(luò)營銷尤其是網(wǎng)絡(luò)分銷無法滿足消費(fèi)者個人社交的心理需要。無法使消費(fèi)者以購物過程來顯示自身社會地位、成就或支付能力等。
我國企業(yè)由于一些自身的原因，使得其在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷上產(chǎn)生了諸多問題，正因為這些問題，我國網(wǎng)絡(luò)營銷的功能無法更好的發(fā)揮。如果企業(yè)能夠有針對性地采取對策，那么網(wǎng)絡(luò)營銷一定會幫助企業(yè)提升企業(yè)營銷能力，更好地滿足消費(fèi)者的需求。
因此，我國企業(yè)必須積極利用新技術(shù)，變革經(jīng)營理念、經(jīng)營組織和經(jīng)營方式，搭上技術(shù)發(fā)展的快速列車，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的飛速發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十
網(wǎng)絡(luò)品牌戰(zhàn)略：網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌。一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。一定水平上說，網(wǎng)絡(luò)品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù)。
網(wǎng)頁戰(zhàn)略：中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網(wǎng)站。并注意宣傳，這一點(diǎn)上節(jié)省了原來激進(jìn)市場營銷的`很多廣告費(fèi)用，而且搜索引擎的大量使用會增強(qiáng)搜索率，一定水平上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。也就是利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場傳送有關(guān)的服務(wù)信息。
促銷戰(zhàn)略：網(wǎng)絡(luò)促銷是利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行的促銷活動。以引發(fā)需求，引起消費(fèi)者購買欲望和購買行為的各種活動。網(wǎng)絡(luò)促銷形式有四種，分別是網(wǎng)絡(luò)廣告、站點(diǎn)推廣、銷售促進(jìn)和關(guān)系營銷。網(wǎng)絡(luò)廣告主要是借助網(wǎng)上知名站點(diǎn)(isp或icp免費(fèi)電子郵件和一些免費(fèi)公開的交互站點(diǎn)(如新聞組、公告欄)發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息，對企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。
網(wǎng)絡(luò)營銷技巧一：增加潛在客戶數(shù)據(jù)庫。
直接購買的人少，絕大部分網(wǎng)站都是讓這些人悄悄的來了悄悄的走了浪費(fèi)掉了非常多的潛在客戶。所以建議你一定要用一個技巧，讓登陸你網(wǎng)站的大部分用戶都心甘情愿的先留下聯(lián)系方式。這樣只要你不時的開展讓潛在客戶樂意接受的數(shù)據(jù)庫營銷戰(zhàn)略，都會逐步成為你客戶的。
網(wǎng)絡(luò)營銷技巧二：提高客戶重復(fù)購買。
一定要贈送客戶一張優(yōu)惠券，優(yōu)惠券戰(zhàn)略：一個客戶訂購勝利之后。然后在一定期限內(nèi)，購買產(chǎn)品的時候，優(yōu)惠券可以充任一定的金額，但是過期作廢。這樣客戶就會想方法把這張優(yōu)惠券花掉或者贈送給他有需要的朋友。
同時合理的附帶產(chǎn)品促銷廣告。因為國內(nèi)大部分電子商務(wù)網(wǎng)站只會生硬地向客戶推送廣告，數(shù)據(jù)庫營銷：定期向客戶的推送對客戶有價值的信息。這樣效果很差。一定要向客戶發(fā)送用戶喜歡的信息。合理的融入廣告，什么信息客戶喜歡呢?這些建議幾乎是所有的中小企業(yè)看完之后都能馬上實(shí)施的有效方法，大家都能夠立刻體驗到依靠網(wǎng)絡(luò)營銷，以及用戶體驗是隨時都有可能發(fā)明奇跡的。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十一
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，首先應(yīng)找到目標(biāo)消費(fèi)者在哪里。毫無疑問，對于綜合性網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站，其消費(fèi)者的定義是不同的。然后，需要進(jìn)一步接近和了解消費(fèi)者，并學(xué)會和他們一樣進(jìn)行思考，進(jìn)而找到有效的`、互動的溝通和傳播途徑。
人們在進(jìn)行營銷策略的傳播過程中，不斷地琢磨出新的營銷怪招：價格的定位術(shù)、消費(fèi)者行為理論、市場定位術(shù)、傳播的一致性、非正式價值策略等。然而同時發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者有時并不注重價格，甚至忽略成本，“實(shí)惠”有時并不是消費(fèi)者唯一的要求。
方便性策略指的是不強(qiáng)調(diào)固定的分銷渠道，而重視消費(fèi)者購買商品和享受服務(wù)的方便性。一切以消費(fèi)者的方便與否為中心開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。方便性是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)競爭力的又一關(guān)鍵點(diǎn)，是網(wǎng)絡(luò)營銷傳播在品牌忠誠力經(jīng)濟(jì)下詮釋消費(fèi)者就是企業(yè)上帝的又一基本表現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)一次又一次的嘗試多種營銷手段時，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不完全奏效。消費(fèi)者往往一“點(diǎn)”而過，一“擊”不回。這是為什么?到底是傳播的方式不對，還是互動手法存在問題?所以，最后應(yīng)提出溝通策略，這是營銷傳播的更高層次，其實(shí)際就是雙向傳播。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對于中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營銷思路。一種如何在創(chuàng)業(yè)初始階段占領(lǐng)市場、推廣品牌、營銷產(chǎn)品、獲得利潤的模式。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十二
網(wǎng)絡(luò)營銷必須從網(wǎng)絡(luò)特征和消費(fèi)者需求變化這一基礎(chǔ)出發(fā),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)整合營銷、“軟營銷”及網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷等新營銷理論,進(jìn)行營銷策略創(chuàng)新。下面跟小編具體了解一下吧!
所謂網(wǎng)絡(luò)整合營銷,是指由于網(wǎng)絡(luò)營銷信息的雙向互動特性,使顧客真正參與到企業(yè)的整個營銷過程成為可能,顧客參與的主動性、選擇性加強(qiáng),顧客在整個營銷過程的地位比傳統(tǒng)營銷更進(jìn)一步得到提高。
所謂“軟營銷”是指在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下,企業(yè)向顧客傳送的信息及采用的促銷手段更具理性化,更易于被顧客接受,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息共享與營銷整合。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的基礎(chǔ)是信息共享、降低信息交流的成本以及網(wǎng)絡(luò)訪問者的主動參與,這就決定了在網(wǎng)上提供信息,必須遵循網(wǎng)絡(luò)禮儀。網(wǎng)絡(luò)禮儀是一切網(wǎng)上行為的準(zhǔn)則,以體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)作為一個具有社會、文化、經(jīng)濟(jì)三重性質(zhì)的團(tuán)體,是按照一定的行為規(guī)劃組織起來的,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外?？梢? “軟營銷”觀念的特征主要體現(xiàn)在遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀的同時,通過對網(wǎng)絡(luò)禮儀的'巧妙運(yùn)用留住顧客,并建立起對企業(yè)及產(chǎn)品的忠誠意識,從而獲得最佳的營銷效果。
網(wǎng)絡(luò)直銷是指生產(chǎn)廠家通過直接分銷渠道,直接銷售產(chǎn)品。常見的做法有兩種:一種是企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己獨(dú)立的站點(diǎn),申請域名,制作主頁和銷售網(wǎng)頁,由網(wǎng)絡(luò)管理員專門處理有關(guān)產(chǎn)品的銷售事務(wù);另一種是企業(yè)委托信息服務(wù)商在網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)信息,企業(yè)利用有關(guān)信息與客戶聯(lián)系,直接銷售產(chǎn)品,雖然在這一過程中有信息服務(wù)商參加,但主要的銷售活動仍然是在買賣各方之間完成的。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十三
網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說，網(wǎng)絡(luò)品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。
中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網(wǎng)站，建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù)，并注意宣傳，這一點(diǎn)上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費(fèi)用，而且搜索引擎的大量使用會增強(qiáng)搜索率，一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。
中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項目，明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品。定為目標(biāo)群體，因為產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費(fèi)用，因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。
價格策略也是最為復(fù)雜的問題之一。網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略是成本與價格的直接對話，由于信息的開放性，消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格，如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購買決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn) 品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外，由于競爭者的'沖擊，網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略應(yīng)該適時調(diào)整，中小企業(yè)營銷的目的不同，可根據(jù)時間不同制定價格。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費(fèi)者，在計算成本基礎(chǔ)上，減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段后，制定自動價格調(diào)整系統(tǒng)，降低成本，根據(jù)變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調(diào)整。
銷售促進(jìn)。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外，大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)，但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價值。 以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到達(dá)不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者，可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律，可以根據(jù)本企業(yè)的文化，以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達(dá)到最佳的促銷效果。
網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則設(shè)置。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本公司的產(chǎn)品，可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延，相關(guān)產(chǎn)品的同時出現(xiàn)會更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。為了促進(jìn)消費(fèi)者購買，應(yīng)該及時在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動態(tài)，為了方便購買還要提供多種支付模式，讓消費(fèi)者有更加多種地選擇，在公司網(wǎng)站建設(shè)時候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪，加大銷售的可能。
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷模式不同還在于它特有的互動方式，傳統(tǒng)營銷模式人與人之間的交流十分重要，營銷手法比較單一，網(wǎng)絡(luò)營銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性，根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群，特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動，節(jié)約開支，形式新穎多樣，避免了原有營銷模式的老套單一化。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十四
互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)整體營銷推廣的最前哨、最重要的一環(huán),根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略是成功的前提。下面提供幾個思考方向:。
一、產(chǎn)品性質(zhì)。
網(wǎng)絡(luò)上最適合的營銷產(chǎn)品是流通性高的產(chǎn)品,如書籍報刊、軟件信息、消費(fèi)性產(chǎn)品等。如果您的網(wǎng)絡(luò)是推土機(jī)、車床等較冷門的專業(yè)產(chǎn)品,建議您的網(wǎng)絡(luò)定位在公司的形象與品牌的推廣上,而產(chǎn)品本身的營銷就需要特別加以推廣或借助于其它媒體工具。
二、網(wǎng)絡(luò)特性。
目前網(wǎng)絡(luò)上最熱門的網(wǎng)站,也就是瀏覽人數(shù)最多的網(wǎng)站,其內(nèi)容都以豐富的信息為基礎(chǔ)。因此營銷模式應(yīng)以產(chǎn)品情報、產(chǎn)品趨勢、生活和教育信息運(yùn)用等為主導(dǎo),而后再進(jìn)一步展開商業(yè)行為。
積極的營銷策劃除需要網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)行外,更需要促銷活動及其它媒體的共同運(yùn)行才能發(fā)揮最大的整體效益。眾多網(wǎng)站借助發(fā)布會、人才招聘等活動進(jìn)行推廣,同時通過平面廣告來推動。
1996年臺灣制造汽車的“一元買汽車”活動,將一臺歐寶汽車由網(wǎng)友通過網(wǎng)絡(luò)公開投標(biāo),在活動期間l個月內(nèi)創(chuàng)造了近萬人的投標(biāo)紀(jì)錄,成為一時的熱門話題。目前,網(wǎng)絡(luò)上有許多產(chǎn)品營銷項目,如機(jī)票、旅游、家電、證券、信息、食品等,正通過在線游戲、猜謎、設(shè)計競賽等營銷手段進(jìn)行。這些方式不但吸引眾多網(wǎng)友上網(wǎng)、制造賣點(diǎn),而且還可以取得許多潛在客戶的名單。
五、網(wǎng)上推廣技巧。
在越來越多的網(wǎng)絡(luò)競爭下,網(wǎng)頁的設(shè)計與推廣也日益重要。網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)頁的推廣往往在互聯(lián)網(wǎng)中相互合作,營銷規(guī)劃時可考慮與適合營銷產(chǎn)品或消費(fèi)群體相近的網(wǎng)站合作,如搜索引擎的登陸、一般廣告交換和webring等。另外,網(wǎng)絡(luò)上的廣告版面和表達(dá)形態(tài)也是重點(diǎn)考慮的因素,一個簡單又吸引人的廣告聯(lián)結(jié),才是成功的網(wǎng)絡(luò)營銷。
商界應(yīng)及早建立企業(yè)網(wǎng)站,并投入網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃。在當(dāng)今競爭日益激烈的市場環(huán)境下、能夠普及傳播企業(yè)和產(chǎn)品等信息,開發(fā)潛在客戶并及早接觸客戶,才能準(zhǔn)確地把握商業(yè)機(jī)會,立于不敗之地。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十五
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通??；
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果；
(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會，實(shí)現(xiàn)在線交互。
(二)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。
具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有：
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣；
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；
(6)我們競爭對手的推廣手段如何；
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄；
(2)網(wǎng)站間交換連接；
(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳；
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括：
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；
(2)網(wǎng)站推廣是否有效；
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何；
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2.評估指標(biāo)主要有：
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用，將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十六
首先公司經(jīng)營的產(chǎn)品要確定自己的品牌，然后去推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌。如果是知名的企業(yè)，其品牌可以得到很快宣傳，通過互聯(lián)網(wǎng)快速建立自己的品牌形象，通過自己網(wǎng)站提升企業(yè)整體形象，網(wǎng)站的建設(shè)是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建設(shè)為基礎(chǔ)的，所以網(wǎng)絡(luò)品牌的價值可能高于網(wǎng)絡(luò)獲得的直接利益。當(dāng)企業(yè)建立品牌后就要通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。
產(chǎn)品策略。
企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法要先明確自己的公司所賣產(chǎn)品或者服務(wù)項目，明確哪些群體是消費(fèi)者，有目的的尋找消費(fèi)群體。產(chǎn)品的選擇是很重要的，產(chǎn)品的選擇決定了要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的消費(fèi)群體。選擇好產(chǎn)品可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。
價格策略。
價格，是每個消費(fèi)者最關(guān)注的，以最低價格購買到最好質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)是每個消費(fèi)者的最大希望。網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略是成本和價格的直接對話，由于互聯(lián)網(wǎng)上信息公開化，消費(fèi)者是很容易摸清所要購買產(chǎn)品的價格，一個企業(yè)要想在價格上取勝，就要注重強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品性能價格以及與同行業(yè)競爭者產(chǎn)品的特點(diǎn)，及時調(diào)整不同時期不同價格。
如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價來吸引消費(fèi)者，在滿足自己成本的基礎(chǔ)上以最好的質(zhì)量回饋消費(fèi)者，通過這樣的方式來占領(lǐng)市場。當(dāng)品牌推廣累積到一定階段后，制定自動價格調(diào)整系統(tǒng)，降低成本，根據(jù)變動成本市場需求狀況以及競爭對手報價來及時適時調(diào)整。
網(wǎng)上促銷不同于傳統(tǒng)營銷模式，它沒有人員促銷或是直接促銷，它是利用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。這樣的做法最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以節(jié)省大量人力和財力支出。
通過網(wǎng)絡(luò)廣告效應(yīng)可以在互聯(lián)網(wǎng)中不同的角落里挖掘潛在的客戶;也可以通過與非競爭對手達(dá)成合作聯(lián)盟，拓寬產(chǎn)品消費(fèi)者層面。在多數(shù)情況下，網(wǎng)絡(luò)營銷對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價值，又避免了現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律。
渠道策略。
網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道要從消費(fèi)者的角度出發(fā)，為吸引消費(fèi)者購買應(yīng)該及時在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷信息，新產(chǎn)品信息，公司動態(tài);為方便消費(fèi)者購買建議開通多種支付模式，讓消費(fèi)者有選擇的余地;有能力的可以在網(wǎng)站上設(shè)置人工客服等等。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品，可以為公司產(chǎn)品做外延，比如在網(wǎng)站建設(shè)同時也可以及時建立網(wǎng)絡(luò)店鋪，加大銷售途徑。
顧客服務(wù)策略。
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷模式不同在于它特有的互動方式，網(wǎng)絡(luò)營銷可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品特性，根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群，特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動，節(jié)約開支，傳統(tǒng)營銷模式營銷手法單一。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十七
網(wǎng)站的運(yùn)作流程圖能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式，更好的了解網(wǎng)站的功能。有如下幾個模塊：
1、買家用戶模塊：(見圖1)。
圖1：買者運(yùn)作流程。
2、賣家用戶模塊：(見圖2)。
圖2：賣者運(yùn)作流程。
3、管理者模塊：(見圖3)。
圖3：管理者的運(yùn)作流程。
4、購物車的模塊：(見圖4)。
圖4：購物車功能介紹。
二、項目進(jìn)度估計表。
12345678。
項目啟動及計劃。
需求分析(消費(fèi)者)。
需求分析(提供者)。
網(wǎng)站設(shè)計及建設(shè)。
項目監(jiān)控及管理。
三、網(wǎng)站成本預(yù)算。
網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用包括硬件與軟件費(fèi)用，硬件包括域名費(fèi)用(國際中文域名320元/年)、虛擬主機(jī)費(fèi)用、郵箱費(fèi)用(選擇組合套餐windows經(jīng)濟(jì)型網(wǎng)站+m20型100m郵箱=600元/年)，個人電腦兩臺(1萬元)。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，我們大家將向一些大學(xué)在校的學(xué)生提供一些實(shí)踐的機(jī)會，以減少一些網(wǎng)站的維護(hù)費(fèi)用。
四、技術(shù)維護(hù)說明。
網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)，在網(wǎng)站進(jìn)入運(yùn)行之后，將利用網(wǎng)站的特點(diǎn)，將這一部分的工作交給學(xué)生，向?qū)W生提供網(wǎng)站維護(hù)的實(shí)踐機(jī)會。同時節(jié)省網(wǎng)站的運(yùn)營維護(hù)成本。網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容。其主要的內(nèi)容包括：
硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)。主要任務(wù)是確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行，能夠被正常的訪問。
新書的推薦和廣告的發(fā)布。特別是首頁的廣告和新書不僅僅是要保持它的實(shí)時性和有吸引性，更要保持它的藝術(shù)性和可觀賞性。
會員和上傳書籍的維護(hù)。網(wǎng)站的管理員要對會員和上傳書籍的實(shí)時性進(jìn)行維護(hù)，刪除一些過時的信息。
五、保密技術(shù)。
由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存在大量的用戶個人信息，因此網(wǎng)站的保密技術(shù)和制度非常重要。首先必須加強(qiáng)網(wǎng)站管理人員保密的意識。個人的信息只用于交易時的聯(lián)系，我們大家將向那些向我們大家提供個人信息的會員鄭重承諾決不會將會員的個人信息出售、臨時出租或長期租借給他人。也不會將會員的個人信息與第三方共享。會員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時的聯(lián)系。為保護(hù)會員提供給我們的信息，為了防止未經(jīng)授權(quán)者訪問和防止泄密，同時也為了維護(hù)數(shù)據(jù)正確無誤以及確保合理使用信息，我們將采取相應(yīng)的物理和管理措施來保護(hù)我們所收集的信息。保密的措施主要包括：
1、設(shè)備保密。
所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從物理上都有嚴(yán)格的安全保密措施，以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性。
2、系統(tǒng)保密。
本站所有數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，以確保從技術(shù)層面保證個人信息的安全。操作系統(tǒng)安全是第一層，此外本網(wǎng)站還利用專業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全。
3、應(yīng)用層保密。
數(shù)據(jù)庫保密是我們應(yīng)用保密的基礎(chǔ)所在，所有進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)全部經(jīng)過加密，訪問數(shù)據(jù)庫要經(jīng)過嚴(yán)格的審核與控制，防止非法入侵者進(jìn)入系統(tǒng)。
附：二手圖書市場調(diào)查問卷。
1、您對二手圖書市場有興趣嗎？()。
a、有b、沒有c、從未考慮過此問題。
2、您認(rèn)為舊圖書市場在以下哪個方面是最有價值可言的？()。
a、提高教材利用率b、價格低廉c、方便購買稀有圖書d、絕色環(huán)保。
3、在舊書店，您一般是買哪一類的書籍？()。
a、計算機(jī)類b、經(jīng)濟(jì)管理類c、人物傳記d、專業(yè)教材e、其它。
4、您希望得到什么樣的二手圖書購買服務(wù)？()。
a、在店里銷售b、網(wǎng)上訂購c。電話訂購d、上門推銷e、其它。
5、您對舊書店感到最不舒服的是哪一點(diǎn)？()。
a、舊書放置不合理b、舊書分類不準(zhǔn)確c、缺乏舊書信息查詢。
d、舊書折扣不透明e、其它。
6、您認(rèn)為一本舊教材，賣多少錢是最為合理的？()。
a、1—2折b.2—4折c、4—6折d.7—8折。
7、如果您是舊書書店老板，您會最重視向消費(fèi)者提供什么的服務(wù)？()。
a、實(shí)時舊書庫存信息查詢b、透明的舊書定價規(guī)購服務(wù)。
c、電話短信預(yù)購服務(wù)d、送書上門服務(wù)。
8、您認(rèn)為下列哪種舊教材其破損程度較低？()。
a、思想教育課程教材b、文科生教材c、理科生教材d、基礎(chǔ)課程教材。
a、很有必要b、沒有必要c、可有可無d、視各學(xué)校而定。
10、你覺得開展二手書網(wǎng)站如何？()。
a、很好b、不好c、無所謂。
11、如果有這樣的網(wǎng)站，你會去發(fā)布買、賣書籍信息嗎？
a、肯定會去b、實(shí)在急著用時才去發(fā)信息。
c、不去，到廣告欄貼d、肯定不去。
12、您所在年級()。
a、大一b、大二c、大三d、大四e、研究生。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文篇十八
當(dāng)前大學(xué)的學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)居高不下，每學(xué)期大學(xué)生還要花較多的錢買較為昂貴的教科書和其他書籍，這在物價上漲特別厲害的今天，大學(xué)生面臨的經(jīng)濟(jì)壓力就更大了。學(xué)生在花銷方面，節(jié)省就顯的很重要。特別是每年書籍方面的開銷了。
對于同專業(yè)的上、下屆的學(xué)生來講，許多專業(yè)課程是同一個老師教的，所用的教材一般不會變。買舊書除了破一些，其他都還算可以。
而對于考級的學(xué)生來講，不管是四、六級考試還是計算機(jī)等級考試，所用的參考資料都具有多次利用的價值。如果僅僅是把它們當(dāng)廢品賣掉，那真叫可惜。而華大的跳瘙市場雖然每年都很活躍，但是它的時間段僅僅是每年的五、六月份。有些人一時半伙不知要買什么書，就沒買。等到下學(xué)期要上這門課時，才想去買。但是這會兒大四的學(xué)生已經(jīng)畢業(yè)了。而多數(shù)在跳瘙市場賣書的大四學(xué)生也不可能每天都在賣。那么多的書，每次沒有賣出去書還要再裝起來，扛回宿舍。要是遇上下雨天，那是搬都來不及，弄得很辛苦。
因此多數(shù)的書是還沒有在跳瘙市場賣過，就已經(jīng)裝進(jìn)回收廢品的麻袋里了。雖然在一些城市，如西安、北京，已經(jīng)有專門為高校大學(xué)生搭建的二手書平臺。但華大到現(xiàn)在還沒有一個專門為本校師生提供買賣二手書籍、雜志的網(wǎng)絡(luò)平臺。而僅僅是在娛網(wǎng)、桑梓論壇的一些板塊上寫一些買賣書籍的支言片語。多數(shù)情況下它們是被視頻、音樂、電影等娛樂信息淹沒掉。所以我們小組希望創(chuàng)建一個華大校園的電子商務(wù)交易平臺，主要是針對本校高、低年級間使用教材重復(fù)現(xiàn)象，為多數(shù)高年級學(xué)生能夠更方便的將自己用過的教材、書籍出售，同時也為了讓低年級學(xué)生能夠更方便的買到自己需要的圖書。通過二手書的交流為同學(xué)們減省購書費(fèi)用，并積極構(gòu)建一個共享的環(huán)境，讓教育資源再利用。(附上二手書調(diào)查表)。
二、網(wǎng)站的定位分析。
1、本網(wǎng)站的基本定位。
一個為大學(xué)生買、賣二手書籍的雙方提供交易信息的平臺。
2、本網(wǎng)站的經(jīng)營目標(biāo)。
網(wǎng)站成為一個深受大學(xué)生青睞的二手書網(wǎng)，讓學(xué)生一想買、賣書就到我們網(wǎng)站來。
3、本網(wǎng)站的平臺作用。
廣泛收集買、賣雙方的需求信息。急你所急，真誠服務(wù)。
三、網(wǎng)站整體策劃。
1、網(wǎng)站基本屬性。
網(wǎng)站域名設(shè)想：book__，"不可思議"的價格，"不可思議"的服務(wù)，"不可思議"的速度，突出自己的特色，帶給大家滿意的服務(wù)。
網(wǎng)站版本設(shè)想：初期制作一個網(wǎng)站，考慮后期的經(jīng)營狀況，升級網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站平臺策劃。
首先消費(fèi)者在我們的首頁注冊為會員，然后他就具有了會員相關(guān)的權(quán)利，上傳賣書信息或者在線瀏覽圖書。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己有興趣的書時，可以點(diǎn)擊詳細(xì)信息來進(jìn)一步的了解。確定了購買需求，即可點(diǎn)擊購物車把書放進(jìn)去。如果消費(fèi)者對該書有一定的了解，如書名、作者或是出版社信息，在登錄之后可在線搜索自己需要的書。把書放進(jìn)購物車之后，頁面自動跳轉(zhuǎn)至訂單頁面，消費(fèi)者在這里填寫個人信息并選擇訂購方式和付款方式。
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上下訂單之后，訂單訊息將傳至后臺數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一處理，之后數(shù)據(jù)庫管理員即向消費(fèi)者確認(rèn)訂單，如果消費(fèi)者所訂購的商品無法於正常期限內(nèi)出貨時，管理員會以電話或e—mail通知所需的時間。在訂單確認(rèn)完畢之后，管理員將傳輸欲訂購的商品資訊給供書人，待將供書人的書提取后，由管理員統(tǒng)一包裝，出貨，并依訂書人所選擇的訂購方式，將書送達(dá)其手中。
在線查詢：學(xué)生可以查詢自己需要的書是否有在賣，如果有自己想要的書，要知道更詳細(xì)的資料必須先登入會員，才可以知道更詳細(xì)的內(nèi)容。
在線登錄與修改：學(xué)生可以隨時以在線登錄的方式新增、修改、或刪除書籍?dāng)?shù)據(jù)。并可對自己想賣的書再做更詳細(xì)的描述。
留言板：學(xué)生想留言可以在此留言，到了一段時間之后所發(fā)表的文章會自動刪除，避免數(shù)據(jù)過多重復(fù)，會員想賣的書還沒賣出，可再一次發(fā)表文章。
會員管理：即可供管理員登錄的后臺，對會員進(jìn)行管理，當(dāng)會員交易達(dá)到一定的數(shù)量時，可考慮予以升級，并給與一定的優(yōu)惠。
購物車：核對購物信息，確定數(shù)量及其他問題，點(diǎn)擊提交購買。
信息發(fā)布：由那些有賣書需求的人來發(fā)布信息，網(wǎng)站可提供說明和示范，一方面可減少管理員的工作量，另一方面也提高會員的參與熱情。
3、網(wǎng)站主要欄目介紹。
首頁：分為會員登錄前與登錄后的頁面，會員在登錄前后享有權(quán)限不同，登錄前只可瀏覽，不可交易，而在登錄后可以發(fā)布賣書信息，還可以查詢圖書詳細(xì)信息并購買。
最新上架：推薦會員剛發(fā)布的具有購買價值的書籍，可引起會員興趣，促成交易。也可以幫助周圍書店發(fā)布新書信息，增加網(wǎng)站瀏覽次數(shù)。
圖書分類：在網(wǎng)站的指導(dǎo)下賣家對其上傳的圖書進(jìn)行分類，便于數(shù)據(jù)儲存和信息查找。網(wǎng)站管理員可對分類進(jìn)行管理，修改不正確的圖書分類。
我是賣家：用戶點(diǎn)擊這里進(jìn)入圖書信息上傳頁面，在網(wǎng)站的指導(dǎo)下自己上傳圖書的有關(guān)信息，包括圖書的質(zhì)量、出版單位、缺頁情況以及圖書分類，否則繼續(xù)瀏覽圖書信息或購買。
前臺：在這里用戶可以對個人信息進(jìn)行管理，并對其進(jìn)行查看或修改。管理購物車信息，在確定購買時認(rèn)真填寫訂單信息以及收貨人的具體地址或聯(lián)系方式。
后臺：在后臺管理員對數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行維護(hù)，刪除非法的圖書信息，修改不正確的圖書分類。管理會員信息，當(dāng)會員交易達(dá)到一定的數(shù)量時，可考慮予以升級，并給與一定的優(yōu)惠。管理留言信息，阻止非法的信息進(jìn)入，刪除過期信息，對會員的一些合理要求進(jìn)行及時的處理。在后臺網(wǎng)站最高管理員可以刪除或添加具有一定權(quán)限的管理員，并對這些管理員進(jìn)行嚴(yán)密的權(quán)限管理。
4、網(wǎng)站推廣策劃。
我們可以與學(xué)校的一些學(xué)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，來提升知名度及形象，例如和學(xué)生會學(xué)習(xí)部合作的讀書活動及和一些部門合作的西部贈書活動等等。
我們在作好網(wǎng)站以后，后期的推廣宣傳工作也不可忽略，主要的可以從以下幾個方面來宣傳。
3)與其他網(wǎng)站友情鏈接，即可提升網(wǎng)站的知名度，又可以增加在線瀏覽人數(shù)和會員數(shù)量；
4)一食門前的廣告欄；
5)與華大附近書店聯(lián)合做活動，提供大量優(yōu)惠券，吸引會員參加。為書店發(fā)布新書信息，互惠互利。
5、網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建。
系統(tǒng)使用環(huán)境：windowsnt作業(yè)環(huán)境，500mb以上harddisk空間，ie5。0以上的瀏覽器以800(600的畫面觀賞。