文員先進員工個人總結(匯總19篇)

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    總結是對過去工作的一種總結和概括,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的方向。完美的總結需要有系統(tǒng)性和邏輯性,要嚴謹?shù)貧w納和總結所涉及的內(nèi)容。如果你對寫總結感到困惑,不妨來看看這些范文,或許可以給你一些思路和啟發(fā)。
    文員先進員工個人總結篇一
    1.該同志工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
    2.該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。
    3.自從擔任迎賓工作以來,工作井井有條。能積極地幫助新來的員工,很熱愛自己的工作崗位。
    4.作為一名服務員,工作上進,各方面的業(yè)務能力強,不論服務還是工作技巧都是全店員工學習的榜樣。
    5.擔任主管工作以來,工作盡職盡責,能力較強,積極配合分店工作。
    6.工作積極主動,團結員工,吃苦耐勞。
    7.對工作認真負責,吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來,總是最早到廚房搞加工。
    8.該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。
    10.干活麻利,對待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務標兵。
    11.作為宿舍管-理-員,責任心特別強,協(xié)作意識強,在忙時總是主動到店里來幫忙工作雖然很辛苦,但是從來沒有說過什么,一直任勞任怨。
    12.雖然剛來半年多,工作特別認真,每月都是服務標兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問不煩,和同事之間相處融洽。
    13.作為剛提上來的主管,責任心強。能起帶頭作用,在要求別人的同時,能嚴格要求自己,對員工很關心。
    14.產(chǎn)品質量穩(wěn)定,上進心強,愛學習,能吃苦耐勞。
    15.作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責任心強,組織能力強。敢說敢做。
    16.與同事關系好,有很強的凝聚力,工作認真負責。
    文員先進員工個人總結篇二
    我科在院領導和感染管理委員會的領導下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關文件與規(guī)定,制定相應的院內(nèi)感染控制計劃,并組織實施,及時監(jiān)測效果,及時修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行?,F(xiàn)將今年主要工作總結如下:
    一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用。
    1.為進一步加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責,落實任務,今年8月重新調整充實了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控小組,完善了三級網(wǎng)絡管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調和配合時,及時匯報主管領導解決問題。
    2.11月份在感染管理委員會的倡議下和院領導的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護理質量督察中,制訂了嚴厲的獎懲辦法。
    二、醫(yī)院感染監(jiān)測方面。
    我科負責全院醫(yī)院感染發(fā)病情況的監(jiān)測,定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學、消毒、滅菌效果進行監(jiān)督、監(jiān)測,及時匯總、分析監(jiān)測結果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過監(jiān)測―控制―監(jiān)測,最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護理質量。
    三、進行培訓管理機制。
    針對院專科特點制定相應的管理辦法.既做到對病人的過程管理,同時也是對管床醫(yī)生的持續(xù)培訓,此項工作收到預期效果,能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,防止醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。
    3、環(huán)境監(jiān)測方面。
    手術室病房專設記錄本,對每月采樣結果記錄,全年環(huán)境監(jiān)測符合率為97.%。對其不合格的方面進行消毒后重新監(jiān)測.
    (2)對層流手術室、的空氣采樣方法,首次采用《中華人民共和國國家標準醫(yī)院潔凈手術部建筑技術規(guī)范》中的具體采樣要求,采樣結果均符合要求。
    4、消毒滅菌監(jiān)測。
    2).6月份對使用中的紫外線燈管進行了監(jiān)測,上半年共監(jiān)測10根,合格10根,合格率為99%。對70μw/cm2的紫外線燈管通知科室及時更換。
    3).對我院使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進行了備案。
    5、抗生素使用調查。
    每月進行了抗菌藥物監(jiān)測,都在合理使用范圍之內(nèi).
    四、管理質量的監(jiān)控。
    1).促成全院各科室部門產(chǎn)生的醫(yī)療廢物確定由感染科的的專職人員下收工作的最終實施,并完成對下收專職人員進行必要的法律、法規(guī)和個人防護方面的培訓。使得醫(yī)療廢物的管理過程更符合實際,減少了污染和醫(yī)護人員受傷害的機會。
    2).重新設計醫(yī)療廢物回收登記本,利于回收存檔。
    文員先進員工個人總結篇三
    本人于領導及各位主管的關心與幫忙下,并經(jīng)過自我的不懈努力圓滿的完成了各項工作。
    首先努力工作,完成任務是我作為文員最基本的任務。做好每一天公司郵件的收發(fā)工作,及時上傳下達;做好每周的工作計劃,不遺漏,不延遲;做好每月的新增、考勤上報工作,確保準確無誤;往返于公司交工作材料,不管天氣是否惡劣都按時交至公司,不耽誤每項工作的順利進行;平時做好文檔的整理并做到及時分類存檔;協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格;制定辦公用品訂購清單,按需所發(fā)做到不浪費,按時清點以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    本人熱衷于自我的本職工作,踏實的工作態(tài)度,認真仔細的完成每一項工作任務,對于臨時性工作也要進取去完成,當天未完成的工作便利用下班時間加班完成;日常工作中瑣碎的事情比較多,這就要求我做到分清輕重緩急,做到大事不誤,小事不漏。爭取在定量的時間里做出更多、更好的事情。
    這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了自我的不足之處,比如做事不夠細心,缺乏進取主動性,工作不是很扎實等,我相信在以后的工作中我會更加努力,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也期望大家一如既往地給予我支持。
    文員先進員工個人總結篇四
    1.工作認真負責,在收銀這個崗位上表現(xiàn)很優(yōu)秀,得到大家的一致好評。團結員工,品德高尚,平時收銀不忙時經(jīng)常到前廳為顧客服務。
    2.該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。
    3.作為領班起到了很好的帶頭作用。
    4.在日常工作中能團結同事,互幫互助。實干精神強,得到全體員工的好評,是酒店的好榜樣。
    5.她負責集團行政工作以及對外宣傳,工作認真負責。海華二十年周年慶典期間,她辛勤付出,圓滿完成集團二零零七年度工作目標之一,獲得肯定。
    6.作為領班能吃苦耐勞,服從工作安排,不管調到哪個崗位,從無怨言,在工作中能起到很好的帶頭作用。
    7.該員工平時工作仔細認真負責,不但執(zhí)行力強,且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領導安排的相關工作!
    8.工作認真負責,能出色的完成。虛心好學,進步快,菜品質量穩(wěn)定,能主動幫助其他崗位工作。
    9.勤懇務實,善于學習,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。
    10.在最忙的時候一個人做兩個人的工作,從無怨言。
    11.來酒店五年,大學文化,去年被提為收銀員,對工作認真負責,跟同事關系很好,無論是在工作之中,還是在生活之中都很關心他人,每月都被評為一等獎。
    12.忠于職守,敬業(yè)愛崗,做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人,得到大家好評。
    13.不怕苦不怕累,對工作兢兢業(yè)業(yè),在春節(jié)期間一個人做涼菜,每天所有工作一個人完成,在質量和速度上都有保證,天天加班加點,連中午都不休息,從來不在領導面前說“不”。
    14.工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業(yè)務水平也在學習中不斷提高,關心同事,非常值得大家學習,新晉社會如此努力難能可貴。
    15.他愛崗敬業(yè)忠誠企業(yè),精于暖通設備,是優(yōu)秀的技能人員。平時工作不但以身作則,還積極幫助部分同事掌握提高技能,與各人共同進步。
    文員先進員工個人總結篇五
    本人于20xx年x月份進入x項目擔任文員一職,距今已經(jīng)有x年零x個月的時間,在單位領導及各位主管的關心與幫忙下,并經(jīng)過自我的不懈努力圓滿的完成了各項工作。
    首先努力工作,完成任務是我作為文員最基本的任務。做好每一天公司郵件的收發(fā)工作,及時上傳下達;做好每周的工作計劃,不遺漏,不延遲;做好每月的新增、考勤上報工作,確保準確無誤;往返于公司交工作材料,不管天氣是否惡劣都按時交至公司,不耽誤每項工作的順利進行;平時做好文檔的整理并做到及時分類存檔;協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格;制定辦公用品訂購清單,按需所發(fā)做到不浪費,按時清點以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    本人熱衷于自我的本職工作,踏實的工作態(tài)度,認真仔細的完成每一項工作任務,對于臨時性工作也要積極去完成,當天未完成的工作便利用下班時間加班完成;日常工作中瑣碎的事情比較多,這就要求我做到分清輕重緩急,做到大事不誤,小事不漏。爭取在定量的時間里做出更多、更好的事情。
    這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了自我的不足之處,比如做事不夠細心,缺乏積極主動性,工作不是很扎實等,我相信在以后的工作中我會更加努力,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也期望大家一如既往地給予我支持。
    文員先進員工個人總結篇六
    時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:
    對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
    沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
    一、學習業(yè)務知識,作好本職工作。
    學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
    二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。
    無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
    冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
    三、加強思想文化建設,提升綜合素質。
    我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
    我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
    經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
    四、自身不足之處,及今后工作計劃。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    文員先進員工個人總結篇七
    1.該員工平時工作認真,有高速度高效率高質量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結友愛,互助進取!
    2.該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認真做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學習。
    3.該同事今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務。
    4.該同志態(tài)度認真勤懇踏實努力,能較好地完成日常工作和安排的各項工作任務;文筆流暢,素養(yǎng)較高,在實踐中很快學習掌握了新聞特別是企業(yè)新聞的采寫和編輯,能力突出,自律自強,可以勝任當前的崗位要求。
    5.該同志服從上級安排,按時完成生產(chǎn)任務。能夠以身作則身先士卒,發(fā)揮了領頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經(jīng)驗,具有一定的溝通技巧,為車間員工隊伍的穩(wěn)定做出了成績。在他的領導下,班組生產(chǎn)效率提高,所織疵片最少,受到部門員工的一致好評。
    6.該同志自xx年入職以來,自覺遵守廠規(guī)廠紀,個人素質好忠于職守吃苦耐勞,在工作中虛心誠懇,勤學好問,處事公平,積極服從上級領導的安排和指示,與相關部門密切配合。是一個充滿上進心和活力的領導人。
    7.在過去的一年中,該同志尊重領導,團結同事,表現(xiàn)出了良好的道德品質。熱愛學習,刻苦鉆研,任勞任怨,在平凡的崗位上,矜矜業(yè)業(yè),干出了非凡的業(yè)績。
    8.該同志精心備課,教學內(nèi)容充實豐富,能吸收學科新知識新成果,不斷更新教學內(nèi)容和教學方法,結合學生實際進行教學。承擔的工作量和工作任務多。經(jīng)常深入到學生當中去,除了做好學科輔導外,還細致地了解學生,循循善誘誨人不倦,與學生建立了民-主平等和-諧的師生關系,工作中謙虛謹慎禮貌待人以身作則嚴于律己為人師表。教學態(tài)度認真,治學嚴謹。
    9.該同志熱愛公司,關心集體,服從安排,團結協(xié)作,工作盡心盡責,態(tài)度端正,完成公司交給的各項任務積極。出勤好,勇挑重擔,從不計較個人得失。在做好xx工作的同時,全心全意為公司做一些力所能及的事,在xx中,能夠帶頭作用,努力探索xx規(guī)律,改進xx方法,提高xx質量和科研水平。
    10.該同志政治立場堅定。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,與同事打成一片,愛崗敬業(yè)處處嚴格要求自己。在思想上,該同志堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,積極參加單位組織的各項政治學習,努力提高自己的思想政治覺悟,嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度。
    11.在工作中,該同志具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老同志學習,認真鉆研,積極參與業(yè)務學習,努力提高自身的業(yè)務素質,取得了顯著的工作效果。
    12.在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團結同志,樂于助人,注重提高個人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時,積極參加各種集體活動,認真完成組織交給的各項工作任務,受到了公司領導和員工的一致好評。
    13.該同志思想政治素質較高,具有較強的指導管理協(xié)調能力,密切聯(lián)系群眾工作作風較好,業(yè)務能力強,工作認真負責,工作實績較為突出,其表現(xiàn)得到公司領導和同事們的一致肯定。
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    文員先進員工個人總結篇八
    6.希望該同志在新的一年里進一步加強學習,不間斷的接受新鮮事物,真正做到與時俱進。注意克服急躁情緒,堅持與人為善,進一步實現(xiàn)與他人和諧相處,保持良好的生活習慣和健康心態(tài),發(fā)揮余熱為社會為他人做出貢獻。
    7.綜合素質高,政治立場堅定,統(tǒng)籌能力強,能駕馭全局,切實履行了公共衛(wèi)生職責。工作思路清晰,開拓創(chuàng)新精神強,爭取國債項目資金大。能團結班子成員共同奮斗,善于調動副職的工作積極性。講實話,干實事,求實效,踏實工作,較出色地完成了各項工作任務,連續(xù)多年實現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風民-主,講究方法。辦事穩(wěn)妥,生活樸實,關心體貼下屬。為人謙虛坦誠,胸懷寬廣,謙潔正派,不計較個人得失。
    8.該同志工作認真負責,責任心強,能按時高質量地完成本職工作,能主動協(xié)助其他同事,帶領新同事迅速適應新崗位;在日常生活中,能與其他同事團結互愛,互助進取;積極參加中心組織的各項文體活動,在同事中樹立了較高的威信。希望新的一年再接再厲,工作邁上新臺階。
    9.該同志工作態(tài)度端正,執(zhí)行力強,工作成效突出,工作效率較高,有時為了完成較急的工作,加班加點,不計個人得失,推動本單位工作更好更快地向前邁進。希望新的一年發(fā)揮自身優(yōu)勢,使自己的綜合能力在工作歷練中得到快速提升。
    10.該同志作為單位的一名新兵,工作勤懇,能虛心向同事們學習,努力鉆研業(yè)務知識,使自己在短時間內(nèi)適應新的工作環(huán)境。有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事,能按時完成領導交辦的各項任務。新的一年希望繼續(xù)保持謙虛謹慎的作風,多學習,勤思考,爭取使自己的工作水平得到進一步提升。
    11.該同志精心備課,教學內(nèi)容充實豐富,能吸收學科新知識新成果,不斷更新教學內(nèi)容和教學方法,結合學生實際進行教學。
    12.承擔的工作量和工作任務。經(jīng)常深入到學生當中去,除了做好學科輔導外,還細致地了解學生,循循善誘誨人不倦,與學生建立了民-主平等和-諧的師生關系,工作中謙虛謹慎禮貌待人以身作則嚴于律己為人師表。教學態(tài)度認真,治學嚴謹。
    13.該同志在一年的支教工作中,以飽滿的工作熱情求真務實的工作態(tài)度,教師評語認真完成各項任務。充分發(fā)揮支教教師的引導作用,耐心細致的指導青年教師,提高本組教師的業(yè)務水平。關心愛護學生,利用各種手段激發(fā)學生學習興趣,教育教學效果好,深受廣大家長和學生的喜愛。為人師表,作風正派,堪為其他老師學習的榜樣。
    14.該教師遵章守紀,愛崗敬業(yè),認真履行中學級教師職責,全面完成了本學年度各項工作任務。
    15.該同志以飽滿的工作熱情認真完成各項任務。充分發(fā)揮老教師的引導作用,耐心細致的指導青年教師,提高本組教師的業(yè)務水平。
    文員先進員工個人總結篇九
    脫離了學校里的生活軌道。我懂得了賺錢的艱辛,我知道父母的辛苦。我的幸福生活來之不易。拿著第一份工資,才懂得理財,合理分配。踏入社會才知道辛苦,社會無奇不有,我能做的就是做好自己,少說話,多做事。做好自己的本分,謙虛學習,以誠待人。我在實習過程中有不少的收獲,實習結束后有必要好好總結一下。在工程部領導的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。在實習期間,我時刻嚴格要求自己,吃苦耐勞,努力工作,在完成領導交辦的工作同時,積極主動地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的鍛煉。
    文員先進員工個人總結篇十
    我一向努力把本職工作做到位,同時也不斷努力攀巖新的高度,在提升高度的同時使視野更開闊,更期望經(jīng)過自我的視野能傳達出x行業(yè)最真實、美麗的景色。
    首先,在思想上堅守自我的信念,樹立正確的榮辱觀,堅持平和、嚴謹?shù)膽B(tài)度,踏踏實實做真實的自我。在工作上明確自我的崗位職責,全力投入,努力成為一名合格的“操盤手”。同時在付出勞動的同時收獲知識、收獲感知、收獲提高。其次在行為上嚴格自律,從一而終的履行著自我的職責,認真對待每項工作,把繁雜瑣碎的內(nèi)務工作也能做的津津樂道、不失特色。第三是在業(yè)務上堅持求進創(chuàng)新的思維,不固守陳規(guī),樂于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗和方法,也鼓勵同事能勇于出新破舊,進取探索、創(chuàng)新。同時堅持自我的那份職責感,力求將每項工作做得細致、規(guī)范。在工作中不斷總結、改善,在提高自身工作本事的同時,能為大隊整體管理本事的提升出一份力。在與同事、伙伴相處中,能坦誠相待,互相尊重,互相幫忙,互相支持,同時也感受到來自伙伴、同事的幫忙與配合,才使自我的工作得以順利進行。
    雖然x年工作是在不斷的提高中前行,但還是還存在諸多需要改善的方面。一是自我性格上的粗枝大葉表此刻工作中就會有粗心大意不細致的地方。其次是內(nèi)務工作還需要加強日常的規(guī)劃和管理。三是在處理問題上,對原則性和靈活性的拿捏不夠準確,過于原則而有失靈活。
    對于時光飛逝,歲月如梭,眨眼間已經(jīng)畢業(yè)五年多了。在這五年多的時間里,我不僅僅加深了對原先學習知識的理解,并且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
    整理工作。對現(xiàn)場施工也有相應的了解。為了更好地完成領導安排的工作任務,我進取翻閱相關資料、書籍,向專業(yè)人士和同事請教不明白之處及工作中存在的種.種問題。同時為了能讓自身掌握更多的專業(yè)技能知識,也總結工作經(jīng)驗,努力做好本職工作的同時進取主動幫忙他人,做到安于平凡敢于吃苦,一切以工作為首要原則!
    測量是工程的眼睛,作為測量人員,我們本著實際求實、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。經(jīng)過現(xiàn)場的工作經(jīng)歷,我深刻認識到自我的不足之處,專業(yè)知識欠缺、社會經(jīng)驗不足、工作本事欠佳等多方面問題。這些不足已成為我努力學習、強化專業(yè)知識、積累工作經(jīng)驗的動力源泉,爭取以較強的工作本事,豐富的社會經(jīng)驗和更加飽滿的熱情投入工作中!
    經(jīng)過在領導和同事們的耐心幫忙與鼓勵下,自身的不斷努力,個人素質有較明顯提高,在工作上取得了必須的成績,但也存在諸多不足。我總結了上班以來學到的東西,得到了至深的鍛煉。現(xiàn)將切實工作總結如下:
    一、嚴謹科學、認真求證。
    在施工測量之前,認真審圖,對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、咨詢、學習。在測量放線之前,利用cad算出坐標,反復查看,確保萬無一失。對各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時整理,因為“經(jīng)驗,是從眾多的數(shù)據(jù)中總結出來的”!
    測量放線后應認真復合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。
    二、不斷進取、精益求精。
    社會在提高,時代在發(fā)展,僅有不斷學習,才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地應用到施工建設中來,相對的,也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法,各項規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的,不能自我提高,就意味著落后,就不能適應目前施工建設工作的發(fā)展要求。
    三、納百家之長,補自家之短。
    在與甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗,平時到多跑跑施工現(xiàn)場檢查與學習,學習工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中,看到問題的所在,同時也看到自身的不足,以到達“博眾家之長,補一已之短”的目的。
    以上就是我五年以來的工作經(jīng)驗及總結,在今后的工作中,我會不斷加強自我的專業(yè)知識和本事,向身邊同事學習更多專業(yè)理論知識及現(xiàn)場施工管理,將理論和實際相結合,總結經(jīng)驗、吸取教訓,用挫折。與同事團結合作,互幫互助,共創(chuàng)完美的明天。為公司未來的發(fā)展盡一點綿薄之力。
    文員先進員工個人總結篇十一
    回顧一年來的工作,其中充滿了機遇與挑戰(zhàn),現(xiàn)對我在一年來在各個領域里的工作情況做一個總結,以便于來年更好的工作。
    乳膠行業(yè)屬于開發(fā)比較成功的行業(yè),一年的工作主要還是立足于河北雄縣地區(qū),并先后有10余家乳膠企業(yè)與我方形成了供貨關系,由于各方面原因,許多客戶并沒有很穩(wěn)定的合作,但仍然有兩家較為穩(wěn)定的客戶,月用量可達到20—30噸/月左右。同時該行業(yè)在雄縣用貨的基礎上,在安徽、江蘇等地區(qū)也得到了一定的拓展,雖然現(xiàn)在市場規(guī)模在同行業(yè)企業(yè)的沖擊下還并不是很大,但只要我們明年在該區(qū)域投入更大的開發(fā)精力,相信來年必將取得不小的突破。
    橡膠輪胎行業(yè)的工作主要還是立足于河南、河北等省份的輪胎企業(yè),接觸了該地區(qū)20余家企業(yè),由于成本等方面的原因,尚未形成真正意義上的合作關系。但通過一年多的聯(lián)系拜訪,從客戶那里還是得到了許多有用的信息,對客戶進行了必要的`市場分類,利于以后明確工作目標與重點。所以計劃來年還是將工作重點放在風神等規(guī)模較大的客戶身上,將工作做深做細,確切的拿下一個規(guī)模較大的客戶。
    密封件及其他相對邊緣化的行業(yè),我并未投入太多的精力,每個行業(yè)僅聯(lián)系了幾家企業(yè)在進行試驗,在密封件、醫(yī)用瓶塞、水性油墨、橡塑等行業(yè)都取得了一定的試驗數(shù)據(jù),可以有助于個人對這些行業(yè)的進一步了解,為以后工作打下基礎。
    總結一年來的工作,總計出差次數(shù)20余次,拜訪各類型客戶50余家,行業(yè)分布于乳膠、輪胎、密封件等六個行業(yè),取得了多家實驗數(shù)據(jù)并產(chǎn)品信息,先后有11家客戶形成了供貨關系,并有多家企業(yè)與我方有長期而穩(wěn)定的合作。統(tǒng)計一年共實現(xiàn)供貨232.71噸,回款419550元,回款率100%。
    20xx年馬上就要成為歷史,面對即將到來的08年,計劃繼續(xù)立足于乳膠、輪胎等重點行業(yè),同時兼顧瀝青、涂料、油墨等行業(yè),形成2家與大型規(guī)模輪胎企業(yè)的合作關系,在乳膠行業(yè)實現(xiàn)月供貨量100噸的目標,在其他行業(yè)都能有所突破。
    文員先進員工個人總結篇十二
    我隊組建于2020年5月,現(xiàn)有員工54人,其中中共黨員6人,長年在新疆沙漠腹地施工作業(yè)。近年來,在集團公司和六普大隊的正確領導下,我隊認真學習黨的十七、十八大精神,以科學發(fā)展觀為指導,狠抓企業(yè)管理,促進企業(yè)管理的制度化、規(guī)范化和精細化,有力推動生產(chǎn)工作發(fā)展,在塔河油田施工21口井(其中:探井2口,開發(fā)井19口),累計鉆井進尺達13萬米,施工質量多次被甲方評定為優(yōu)秀,創(chuàng)造了3項工程施工紀錄,取得了優(yōu)異成績,為塔河油田開發(fā)建設做出了重要貢獻?,F(xiàn)將我隊有關管理工作經(jīng)驗總結如下:
    一、學用結合提高技能,攻堅克難解決問題。
    續(xù)4年蟬聯(lián)該榮譽的鉆井隊。
    二、創(chuàng)新安全工作機制,持續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
    安全生產(chǎn)是井隊永恒的主題,僅有實現(xiàn)安全生產(chǎn),才能促進井隊健康、持續(xù)、快速發(fā)展。我隊十分重視安全生產(chǎn),把它作為一項重要的基礎管理工作,從“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”出發(fā),創(chuàng)新安全工作機制,建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位,崗位保班組,班組保井隊的三保制度”,把“安全生產(chǎn)是生產(chǎn)力,安全生產(chǎn)創(chuàng)造財富,安全生產(chǎn)是最大經(jīng)濟效益”的先進安全理念落實到井隊生產(chǎn)的全過程?!耙蝗艘话喟踩撠熤啤泵鞔_每個員工的安全職責和安全職責,要求每個員工老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),集中心思、集中精力搞生產(chǎn),提高工作進度和工作質量,確保本人本班安全?!叭巳吮徫唬瑣徫槐0嘟M,班組保井隊的三保制度”強化了員工、崗位和班組的安全職責,員工要保證崗位的安全,崗位要保證班組的安全,班組要保證井隊的安全,構成上下相連、環(huán)環(huán)相扣的安全生產(chǎn)局面,確保井隊安全生產(chǎn)。自建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位,崗位保班組,班組保井隊的三保制度”以來,我隊持續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn),未發(fā)生國家財產(chǎn)損失和員工生命傷害的安全事故,有效促進了井隊平安、穩(wěn)定發(fā)展。
    三、大力弘揚勞模精神,樹立身邊學習榜樣。
    了職工,調動了職工的工作熱情,增強了井隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進井隊生產(chǎn)管理等各項工作又好又快發(fā)展,取得了優(yōu)異的成績。
    四、強化黨建三抓工作,提升黨支部戰(zhàn)斗力。
    才基金,制定單井獎金發(fā)放等獎勵制度,構成長效機制,激勵員工奮發(fā)學習、努力工作、創(chuàng)新進取,為“三次創(chuàng)業(yè)”建功立業(yè)。組織象棋比賽、撲克比賽、乒乓球比賽、哥倆好賽跑,越野賽等活動,豐富員工的業(yè)余文體生活,使員工放松身心,提高工作熱情,更好地開展工作。堅持七訪制度,關心關愛員工,做到員工有思想情景必訪,有病必訪、有難必訪、家庭有情景必訪等,把黨的溫暖時刻送到員工心坎里,努力創(chuàng)立堅強禮貌和諧團隊,促進井隊建設健康、持續(xù)、快速發(fā)展,奪取更大成績。
    我隊狠抓企業(yè)管理,促進企業(yè)管理制度化、規(guī)范化和精細化,實現(xiàn)了科學管理,取得豐碩成果。但我隊深刻認識到管理無止境,要按照黨的十八大精神和集團公司、六普大隊的管理要求,全面加強和深化管理,經(jīng)過科學管理,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,取得更大成就,為全面建成小康社會,實現(xiàn)中華民族偉大復興作出應有努力和貢獻。
    文員先進員工個人總結篇十三
    回顧20_。
    年,時間如以往那樣在忙碌中度過。個人工作、生活和學習充實而有序。下頭就幾方面總結一下一年來的工作生活情景。
    工作成果方面,作為生產(chǎn)制造部一名員工,共生產(chǎn)各類傳感器900多個,生產(chǎn)各類綜合錄井儀、氣測儀、鉆井參數(shù)儀40多臺套,去現(xiàn)場或在基地升級改造綜合錄井儀和鉆井參數(shù)儀10余臺。經(jīng)過嚴格工藝流程,把控原材料質量,精細自檢和調試,產(chǎn)品合格率到達100%。做為一名技術人員,多形式解答基層小隊和外售產(chǎn)品使用人員的技術問詢,解決各類儀器故障和技術問題。并身為公司兼職教師,培訓來自江蘇,第二錄井和本公司作業(yè)小隊的多批次技術人員,針對教學對象詳細制定培訓方案,進取備課,授課達100多課時,并隨教育培訓中心送技術到基層,進行技術指導和交流。受到各方面認可。
    管理方面,作為生產(chǎn)部一名管理人員,進取履行職責,從自身做起。根據(jù)工作進度安排,合理實施,人性化管理。以安全第一、質量第一的準則,以顧客至上、持續(xù)改善的工作作風嚴格要求,班組多次獲得“和諧型”“優(yōu)秀五型”班組稱號。
    品行方面,一向以自我是德瑪人為榮,以老實做人、踏實做事為律,遵章守紀。以“我是錄井人,錄井是我家”愛崗敬業(yè),堅持不詆毀、不傳謠為底線。
    技術和學習方面,每年都有新技術新工藝進入儀器生產(chǎn)環(huán)節(jié)。需要我不斷學習,不斷更新觀念,及時更新工藝流程和裝配實施方案。自我完善,多班組協(xié)調制定整改和可行方案。還要秉承好的傳統(tǒng)和質量控制,使產(chǎn)品精益求精??墒强傆X得自我還是眼界窄,雖然網(wǎng)絡信息發(fā)達,可缺乏人員交流和多方位認識。這也是困擾多年的問題,真心提議中心能供給機會,讓我們這些技術人員走出去,多看看、多交流、多學習。事半功倍!
    文員先進員工個人總結篇十四
    一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
    (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
    6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
    7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月費用。
    8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、x網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    1、行政部門經(jīng)理x的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
    2、單證部門經(jīng)理x的指導:學習基本的'外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
    3、船務部門經(jīng)理x的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
    4、設計部門經(jīng)理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
    5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
    6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
    7、外貿(mào)業(yè)務員x和x的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
    8、總經(jīng)理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
    9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
    行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近_個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
    感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
    文員先進員工個人總結篇十五
    時間過的真快啊,眨眼間一年的時間過去了,在這辭舊迎新之際結合一年的工作,對這一年的總結和對新一年的工作做下奠定基礎。
    一、一年的工作順利完成了,沒有出現(xiàn)大的差錯,以高度的責任感做好本職工作,在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己自覺學習業(yè)務知識,不斷提高自身素質,作為押運中心的一名業(yè)務員,時刻牢記肩負的重任,在押運途中時刻保持高度的警惕性,并嚴格遵守中心制度的各項規(guī)章制度,在平時工作中認真學習各項制度,提高業(yè)務水平,提高工作效率,減少差錯,彌補不足之處。
    二、中心是準軍事化管理,我自覺遵守作息時間,嚴格堅持一日生活制度,在工作中聽從指揮服從命令,以服從命令為天職,作到一切行動聽指揮,在押運途中嚴格執(zhí)行本職工作操作程序,對客戶文明講話,聽從領導的安排,完成領導交給的各項工作任務。
    三、統(tǒng)一思想查找不足,認真學習金融方面的知識,在工作中款箱輕裝輕卸,保密中心的行車路線,做好本職工作,關心集體,維護集體榮譽,心往一起想,勁往一處使,切實樹立中心員工的形象。
    在過去的一年里,認真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的進步,這一年里還是有很多不足之處,在新的'一年里要吸取著一年的教訓,對業(yè)務知識活學活用,在新的一年里彌補去年的不足之處,全面提高自身素質業(yè)務水平,服務質量,為中心做出應有的貢獻我要接受這份工作,在以后的工作中有不足之處請領導批評指出,為中心作出一點點貢獻。
    能夠評為本年度的優(yōu)秀員工,是領導和同仁對我工作的支持和肯定,我很高興,同時也很感謝大家。
    文員先進員工個人總結篇十六
    (一)。
    201*年9月份我正式加入了中國電信股份有限公司上海號百信息服務分公司。在公司領導的指導關懷下,員工同事的大力幫助下,我逐漸熟悉了工作崗位,了解崗位業(yè)務內(nèi)容,明確了公司整體業(yè)務目標。在入職的4個月中,努力提高個人職業(yè)素質,吸收崗位業(yè)務知識,完成公司下達各項任務,做好崗位工作,努力成為合格優(yōu)秀的電信員工。09年即將過去,以下是我9月到12月總結匯報:
    一、工作內(nèi)容:
    20**年我的主要工作集中于方案策劃的寫作,工作中也參加了多次業(yè)務培訓,而在江蘇路兼顧辦公室綜合性協(xié)調工作。
    1.方案策劃。
    手機繳費營銷方案:與家客部、付費通公司、理想公司多次溝通協(xié)商,移動支付項目組同事建議協(xié)助下,策劃了手機繳費營銷方案,目前理想公司已經(jīng)完成技術開發(fā),方案已提交市場部等待審核。
    電信e家客戶俱樂部招商方案:在領導的指導下,同事協(xié)助下,策劃了面向商家企業(yè)電信e家客戶舉了部招商方案,目前已經(jīng)在招商中使用。
    世博信息亭移動優(yōu)惠卷業(yè)務需求方案:由移動支付項目組整體溝通,編寫了世博信息亭rfid刷卡打印優(yōu)惠券方案,已提交世博信息亭項目組號百組長。
    黃浦區(qū)商委合作推薦會方案:策劃了與黃浦區(qū)商委合作的移動支付項目南京路步行街商戶推薦方案,目前推薦會已經(jīng)舉辦,移動支付項目組正在聯(lián)合杉德公司準備進行下一步的工作計劃。
    號百商城產(chǎn)品規(guī)劃:與號百商城項目組緊密溝通,總結2009年號百商城產(chǎn)品分類,分析網(wǎng)絡商城整體情況,結合電信自身優(yōu)勢,為明年號百商城建議整體產(chǎn)品分類。
    2.業(yè)務培訓。
    積極參加公司組織的全業(yè)務培訓、部門組織公文培訓,加強了業(yè)務知識,拓展了自身眼界,結合自身工作,使自身認識與實際工作經(jīng)驗更上一層樓。于此共同,自身不斷進行自我培訓,自我學習,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。
    3.綜合辦公。
    在江蘇路兼任綜合辦公業(yè)務,在熟悉綜合辦公事務的同時、掌握公務發(fā)送,公文接發(fā)技能,也是完成好本職工作,履行好職責的需要。對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務技能的決心。積極配合完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。無論是各級領導交辦的,還是一些臨時性的工作任務,都能認真對待及時做好,按時按質完成。嚴格遵守各項規(guī)章制度,規(guī)范言行,努力樹立良好的自身形象,點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領導,團結同志,在工作中支持、配合、團結協(xié)作,在相處中以誠相待,友善相處,融入號百集體,營造辦公融洽氛圍。
    二、思想?yún)R報。
    在日常工作中,我深刻地認識到專業(yè)知識的重要,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識,學習黨的民族宗教政策法規(guī),領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結合本職工作,我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
    腳踏實地,認真做好本職工作。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
    三、存在的不足。
    入職以來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于缺乏同事之間溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量;學無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能完善提高。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高政治業(yè)務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
    四、201*年展望。
    09年所做的工作,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!2010年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
    文員先進員工個人總結篇十七
    我叫xx,自20xx年參加工作以來,在通信工作中兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè),也沒有贏得鮮花和掌聲,但是我可以無愧地說:我盡到了自己的職責,沒有辜負公司領導對我的多年培養(yǎng),在奉獻中找到了自己的人生價值。自從分配到管線資源崗和97機線崗上工作后,始終加強自己業(yè)務技能的學習和自身素質修養(yǎng)。
    隨著通信事業(yè)的飛速發(fā)展,非凡是近年來,對在職人員理論素質的需求越來越高。為適應新形勢下做好本職工作的需要,我十分注重加強自身的理論學習,不斷增強愛崗敬業(yè)的意識。凡公司里組織的理論學習活動,我都積極參加,認真聽講,做好筆記。在工作中,我始終堅持高標準嚴格要求自己,從細節(jié)入手,從小事做起,勤奮工作。在工作之余,認真學習工作中常用各類專業(yè)軟件的安裝和應用各項知識,以及計算機維護知識和網(wǎng)絡知識。
    今年元月份,crm系統(tǒng)開始上線前數(shù)據(jù)的核查和調試,新的系統(tǒng)添加了好多新的而未知的數(shù)據(jù),使我?guī)肓死Ь?。為了使各項指標均能達標,我對各項數(shù)據(jù)指標一一核查、比對,同時和其他縣負責人員積極溝通,探討。將數(shù)據(jù)比對后建成電子表格,報市公司導入新數(shù)據(jù)庫。由于各項數(shù)據(jù)較多,我只能加班加點,拼命的干。孩子生病了也只能讓妻子一人獨自操勞。千里之行,始于足下。這句話給了我很大的動力,不畏艱辛、勇于拼搏、腳踏實地才能干出好的成績。陽光總在風雨后,在我的辛勤努力下,各項數(shù)據(jù)全部達標,crm系統(tǒng)正常上線。但是上線后又出現(xiàn)了新的問題,資料短缺、編碼錯誤、流程不正常等等問題又困擾著我,面對新的問題,我對線路資料進行了更新,對接口錯誤和工單不流轉問題和市公司相關人員積極協(xié)調,學習處理辦法。一年來crm流程正常運轉,機線資源實行動態(tài)更新,線序資料隨動隨改,各項工作有條有序的開展。
    10月中旬,分公司安排我開展機線整合工作。工作安排下來,我一時也不敢懈怠、加班加點。一方面對系統(tǒng)中資源進行核查、修改。一方面和市公司積極協(xié)調,解決疑難問題。對于新增資源、新割舊纜,采取管線資源和九七系統(tǒng)同時修改、補錄的.方法,以確保兩個系統(tǒng)資源數(shù)據(jù)一致。由于目前各統(tǒng)包點電纜破壞嚴重,電纜中途割接、調配現(xiàn)象嚴重,造成部分分線設備和原有錄入資源數(shù)據(jù)不相符。對此情況,我依據(jù)各統(tǒng)包點、電纜人員提供的資料,以實際情況為準,將已錄入系統(tǒng)和實際情況不符的分線設備在九七系統(tǒng)中全部刪除、重新錄入;在管線系統(tǒng)中修改成端線序,以確保系統(tǒng)現(xiàn)有資源和實際相符。經(jīng)過不懈努力,至11月中旬,已全面完成機線整合工作,并且各項指標均排名全市前列。
    成績屬于過去,未來更需努力。面對過去所做的成績,我深刻知道不能自滿,深深地知道成績的取得離不開各級各層領導對我的關懷和支持,離不開同事們的指導和幫助,更離不開自己不斷的刻苦努力。我也深深感到成績背后的壓力,面對新的挑戰(zhàn),我決心再接再歷,勇往直前,繼續(xù)揮灑青春和汗水,努力干好本職工作,迎接新的征程、創(chuàng)造新的輝煌。
    文員先進員工個人總結篇十八
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差,以提高準確率和工作效率。
    尊重領導、服從命令、積極配合工作;平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益匪淺,從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。
    真誠服務于每個客戶,耐心傾聽并解答客戶的每一項問題,竟可能做到客戶滿意,自己放心,不再給領導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的`問題,請示于領導的幫助和支持。業(yè)主不論什么時間、什么情況、有需要幫助或有疑問的,我會及時、認真的給與業(yè)主幫助。
    工作是人生活的重要部分,不論是消極還是積極,都會給人帶來不同感受。而精彩的生活往往有來源于有意義的工作中,所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)實際看待問題,告自己凡事要先做人、后做事。
    有些缺點和不足是我自己能看到的,同時也有些看不到的,不論是我看到的還是看不到的,我都希望大家能幫助我,給我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服務與各位同事。
    文員先進員工個人總結篇十九
    縣供電公司供電所員工先進事跡材料是營業(yè)窗口的一名收費員,她從事營業(yè)窗口工作以來,一直牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務意識,認真落實供電服務“十項承諾”和員工服務“十個不準”,熱情服務,禮貌待客,用自己的實際行動得到了廣大用電客戶的一致好評。去年被評為優(yōu)秀先進工作者。記得剛開始從事窗口服務工作的時候,電老虎、電霸的稱呼籠罩著電力行業(yè),也正趕上電力開展行風建設和提高優(yōu)質服務的起步階段,身為窗口的她感到一種莫大的壓力,為從自身做起改變?nèi)藗兊?看法,面對千千萬萬、各式各樣的用電客戶,及時找準自己的位置。即使是面對那些無理取鬧的客戶時,仍然能以平靜的心態(tài),面帶笑容的面對他們,通過耐心而細致的解釋,取得他們的理解和諒解,平息怒氣、化解矛盾。記得一天下午,有一位三十來歲的客戶拿著催費通知單,沖到柜臺前面把催費單往柜臺上一放嚷著:“我從來不欠費,供電所怎么說我欠費”。面對他又拍柜臺又罵人的兇狠架式,和顏悅色地對他說:“我可以幫你先查一查”。逐一仔細對帳,然后心平氣和地向他解釋:“你只交了當月電費,你以前有一個月的電費還沒有交清?!睕]想到解釋完后,他還是那句話:“我不欠你們供電所的電費”。只好又對他耐心解釋,反復幾次,不但沒有得到他的認可,還把柜臺拍得震天響,無理謾罵,手指都戳到了眼前,默默忍受著這一切,沒有與他爭執(zhí)。為了樹立供電企業(yè)優(yōu)質服務的形象,認為個人受點委屈算不了什么。她說:我的一言一行不僅代表我個人,更代表著我們供電公司形象。還有一次正值催費高峰期,由于欠費停電的客戶們火氣一個比一個大,而此時超負荷運轉的計算機“罷工”了,在等待的過程中,一位女客戶非讓幫著查詢,向她解釋了原因,對方反說工作態(tài)度不端正,不愿意查,并揚言要投訴她。滿腹委屈,氣得說不出一句話來。她穩(wěn)定一下情緒,仍面帶笑容向那位怒氣十足的女客戶作耐心解釋,終于取得她的理解。之后改由她誠懇地向表示歉意。正是這樣的責任心和工作態(tài)度使得得到了用電客戶的一致贊揚。她說:我要在自己的崗位上盡職盡責,竭誠工作,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶滿意而歸。這就是我們班的好班員??。