引用是一種通過引述他人的觀點、論據(jù)或文獻等來支持自己的論述和觀點的引證手法。在總結(jié)中可以適當引用他人觀點和研究成果，以增加總結(jié)的權(quán)威性和可信度?？偨Y(jié)范文中的一些觀點和見解可能會碰撞出新的火花，引發(fā)我們的思考和討論。
質(zhì)量與心得篇一
隨著高等級公路的不斷發(fā)展，各承包商在工程質(zhì)量上相互競爭，以質(zhì)量取勝，以信譽占市場，已形成局面。公路施工企業(yè)要在強手如林中立于不敗之地，只有強化工程管理與工程質(zhì)量管理，才能在競爭中占領(lǐng)市場，站穩(wěn)腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質(zhì)量管理方面的做法談一下體會。
為了搞好質(zhì)量管理，我們從組織、人員、制度三個方面抓起，建立健全了質(zhì)量保證體系。項目經(jīng)理部設(shè)總工，負責全段技術(shù)管理和質(zhì)量工作，并兼任督導；工程處設(shè)主任工程師，負責本處質(zhì)量檢驗和技術(shù)管理工作，下設(shè)測量、試驗、質(zhì)量檢查三個班組，具體負責本工區(qū)質(zhì)量控制、檢查和驗收工作。各處都設(shè)立了獨立的測試檢班組，測試檢人員與施工人員的比例達到1：3—1：4。各類人員嚴格執(zhí)行本工種崗位責任制，還從質(zhì)量制度上給予保證，嚴格執(zhí)行公司《工程質(zhì)量與技術(shù)管理制度）、《公司月質(zhì)量檢查制度》、《路基路面施工細則》、《公司質(zhì)量否決權(quán)制度》和《創(chuàng)精品工程實施方案》、《提高路面工程質(zhì)量的若干措施》等，形成橫向到邊，縱向到底的質(zhì)量體系，對整體質(zhì)量實行全方位的控制。
在建立完善的質(zhì)量保證體系基礎(chǔ)上，進一步強化質(zhì)量檢測手段，主要做法是：
1．開工前，依據(jù)《招標文件》和《修訂規(guī)范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細則，明確各施工工序、各項技術(shù)指標的允許誤差、檢測頻率和方法。
2．制定了工序間的交接驗收辦法和獎懲措施。如水泥碎石完成后15天內(nèi)，對其段落各項技術(shù)指標進行檢測，符合要求的認真清掃、沖洗，做瀝青封層。不符合要求的進行處理，合格后進行下一道工序施工。
3．加強對原材料的控制與檢測。工程材料由處長新自抓，所有原材料進場前一律經(jīng)過取樣檢驗，必須由處主任工程師簽字后方可進場。進料過程中隨時抽檢。拌和場所進砂石料嚴格分類堆放，并備有苫布覆蓋。
4．加強對施工工藝操作過程的控制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中，根據(jù)規(guī)范要求，在拌和站和攤鋪現(xiàn)場設(shè)專人負責瀝青混合料質(zhì)量。嚴格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后，按規(guī)范要求對其各項技術(shù)指標進行檢測，并及時填寫各項檢測記錄和原始記錄。尤其是現(xiàn)場對基層和面層平整度的檢測，由3米直尺改為6米直尺逐一檢測。
5．采用先進的施工設(shè)備，提高施工質(zhì)量水準。為了提高施工質(zhì)量，加強工程質(zhì)量的檢測，幾年來，我公司先后從德國、瑞典、意大利、美國、瑞士專門引進了攤鋪機、壓路機、瀝青拌和機、平地機、灰土拌和機、全站儀、多功能擊實儀、自動控溫瀝青混合料拌和機、連續(xù)式路面平整度儀等一批具有國際國內(nèi)先進水平的施工設(shè)備，從而為提高和保證施工質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
1．要求各級技術(shù)干部現(xiàn)場盯崗。在施工中，要求各級領(lǐng)導干部和工程技術(shù)人員堅持現(xiàn)場辦公。提出工程技術(shù)人員不盯施工現(xiàn)場就等于脫崗。關(guān)鍵工序開工前，必須有項目經(jīng)理部總工、處技術(shù)負責人在現(xiàn)場。一年多來，項目經(jīng)理部正副經(jīng)理、總工，堅持深入現(xiàn)場指揮、指導、協(xié)調(diào)，解決施工中的各種技術(shù)問題和質(zhì)量問題。處長現(xiàn)場指揮，副處長死盯現(xiàn)場，與職工同甘共苦，及時解決施工中出現(xiàn)的'各種問題。
質(zhì)量與心得篇二
專家們主要從讓孩子遠離傷害，幼兒突發(fā)疾病與意外傷害，衛(wèi)生消毒，常見病，傳染病預(yù)防，意外傷害預(yù)防，急救知識與技能，托幼機構(gòu)膳食管理及兒童營養(yǎng)等方面進行了詳細的講解，劉老師不但講解細致而且還親身示范個別急救動作及常識，讓我學的更通透，而且還列舉不同的例子來說明急救時機的重要性，讓我既獲得衛(wèi)生保健的專業(yè)指導，又深刻感受到做好幼兒衛(wèi)生保健工作的重要性和必要性。通過這次培訓使我掌握了科學全面的育兒知識開設(shè)了具有重要意義的一課。同時很感謝上級領(lǐng)導給我這次學習的機會，豐富了閱識。
衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中具有特別重要的'意義，因為幼兒園保健工作的對象是正在發(fā)育和成長中的幼兒。學前期兒童正處在生長發(fā)育的關(guān)鍵時期，他們生長發(fā)育迅速，然而身體尚未發(fā)育完善，適應(yīng)環(huán)境的能力和對疾病的抵抗力不足，容易受外界各種疾病因素的干擾，從而影響幼兒的身體健康。所以，保證供給幼兒全面合理的營養(yǎng)，加強體格鍛煉，落實扎實有效的防病措施等，是提高幼兒健康水平的重要環(huán)節(jié)，也是幼兒園工作的重點。
作為一名保健醫(yī)生，應(yīng)該從規(guī)范幼兒園衛(wèi)生保健工作制度、常見意外事故預(yù)防處置、消防安全知識及應(yīng)急處理、兒童常見傳染病及預(yù)防開始;明確幼兒園衛(wèi)生保健工作職責及相關(guān)制度、膳食營養(yǎng)調(diào)查、衛(wèi)生保健科研等方面知識每天從幼兒入園晨檢、進班、進餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關(guān)口，對幼兒加大護理，關(guān)照、關(guān)注幼兒的成長變化，在生活中、學習上、心理上給予幼兒幫助、照顧、溝通疏導。因根據(jù)幼兒的年齡特點，建立班上一日常規(guī)生活制度，讓幼兒做到動靜交替，應(yīng)做到既有限定又有彈性，保證幼兒在原有的水平上得到發(fā)展。
要成為一名合格的保健醫(yī)必須在在今后的工作中不斷的學習，不斷地進取，完善自己工作的不足。要知道幼兒園工作的目的是保教結(jié)合，而保教就是“保在前”“教在后”，是要做好保育工作，教師才能更順利成功的開展教學工作的。
這次的保健培訓雖然只有短短的一天時間，可是收獲卻是遠遠不足這一點點時間能夠比擬的，在生命中，我們坐上了幼教這一列車，那么我們就應(yīng)該敬崗愛業(yè)，做好每一項工作，在此向上級領(lǐng)導致以深深的感謝!感謝領(lǐng)導給我們學習的機會，感謝各位專家對此次保健員培訓的付出!我們一定要積極真把工作真正做到實處。
質(zhì)量與心得篇三
為圓滿完成第二季度專項整治行動各項工作任務(wù)，鞏固整治行動成果，五寨交警大隊采取“五查五看”對專項整治行動各項工作進行逐項對照檢查，查漏補缺，鞏固提高。
一查重點車輛和重點駕駛?cè)穗[患清除是否還存在漏洞，看重點數(shù)據(jù)是否完成。要求車管所在網(wǎng)上對五類重點車輛逾期未檢、逾期未報廢違法行為再進行一次排查，確保五類重點車輛逾期未檢檢驗率、逾期未報廢報廢率達到100%，注銷率達到100%;二查各項整治工作成效，看是否還有重點工作目標任務(wù)沒有完成。
通過交通違法整治五大數(shù)據(jù)增減變化幅度，以及酒駕整治具體成果，對支隊排名進行比較，排名居后的項目，繼續(xù)開展整治行動;三查路面交通秩序，看重點違法行為是否得到有效整治。組織檢查組，對國省主干道路、重點農(nóng)村道路的`交通秩序進行集中檢查、抽查，看嚴重交通違法行為是否減少，路面行車秩序是否好轉(zhuǎn)，對交通秩序仍然沒有好轉(zhuǎn)，交通違法行為依然突出的道路，繼續(xù)組織違法行為專項集中整治;四查隱患排查資料臺帳，看重點隱患是否得到整改。
組織專人對道路隱患、重點車輛、重點駕駛?cè)?、重點客運企業(yè)安全排查資料臺帳進行檢查，看是否排查到位、是否報告及時，是否提出治理建議，是否配合開展隱患治理，對于沒有完成隱患排查治理任務(wù)的，督促整改。五查網(wǎng)上交通事故統(tǒng)計錄入，看交通事故死亡人數(shù)、指數(shù)是否減少。在事故錄入系統(tǒng)，查看事故錄入情況，全面掌握交通死亡事故變化趨勢和增減幅度，有針對性的開展分析研判，對死亡事故環(huán)比上升的，發(fā)出預(yù)警提示，加大整治力度。
質(zhì)量與心得篇四
6月27日-28日，我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質(zhì)量管理》培訓課程，陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實際的授課方法，讓我受益匪淺，學到了很多質(zhì)量管理方面的知識。同時，對全面質(zhì)量管理有了進一步的了解。
通過本次培訓，讓我更加堅定的意識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。質(zhì)量是企業(yè)的生命力，質(zhì)量控制和質(zhì)量提升是企業(yè)的原動力，沒有質(zhì)量就沒有生存的機會。去年下半年以來，中國實體經(jīng)濟形勢越來越嚴峻，集團公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難，各分支機構(gòu)開工率普遍不足。在這種非常困難的形勢下，必須通過提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品的綜合競爭力，才能贏得市場，才能在市場保持一定的占有率。從我們公司來講，煉膠是整個輪胎制造工序中最最重要的一個工序，如何煉好膠、如何把好第一道關(guān)，是我們所有煉膠人的首要任務(wù)。我們所有煉膠人，必須提高質(zhì)量意識，加強現(xiàn)場管理，給輪胎工序提供合格的混煉膠，為提高輪胎質(zhì)量提供強有力的保障。
全面質(zhì)量管理，顧名思義，就是全方位、全過程、全員參與的一個質(zhì)量管理方法。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員，要從人、機、料、法、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。同時，要帶動所有員工參與到質(zhì)量管理中來，不斷提高員工的質(zhì)量意識，這樣我們的產(chǎn)品質(zhì)量才有希望。
通過本次培訓，雖然學到了很多質(zhì)量管理知識，但關(guān)鍵是把理論知識有效的運用到實踐工作中去。通過實際工作，找出存在的不足和差距，循序漸進、不斷改進。只有這樣，我們的工作才會有成效，也相信公司的質(zhì)量管理會有大的提升。
質(zhì)量與心得篇五
通過一周的管理體系培訓。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學習認識，并結(jié)合工作也談一點自己的看法。質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大?！本科湓颍艺J為主要在于以下三個方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為：
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領(lǐng)導作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，將企業(yè)的.方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。可以以部門、項目部(分公司)和個人為單位來分解，部門的質(zhì)量目標應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點來確定部門質(zhì)量目標項目，目標值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標，應(yīng)制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領(lǐng)導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a.制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴謹。
c.制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導方法。
f.工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
質(zhì)量與心得篇六
通過今天的學習，我知道數(shù)學教學中教師設(shè)計的習題至關(guān)重要，習題的設(shè)計、給出與求解過程是提高教學質(zhì)量的方法和途徑之一。
一、設(shè)計啟發(fā)性的習題。
數(shù)學知識，既有它的階段獨立性，又有它的系統(tǒng)性和連貫性，教學過程中，老師不能代替學生學習，老師的責任不是簡單地告訴學生一個結(jié)論，而在于引導學生通過自己的思維活動來掌握獲得結(jié)果的過程和方法。因此，教師要注意在新舊知識衍接的地方精心設(shè)計思考性的習題啟發(fā)學生通過自己積極思維，主動地找出答案。
二、設(shè)計思考性的習題。
在學生接受新知識的關(guān)鍵處設(shè)計習題，讓學生通過認真觀察，主動思考后正確地掌握知識的實質(zhì)。生很快掌握了這堂課要學的新知識。學生的思維能力只有在思維的活躍狀態(tài)中，才能得到有效的發(fā)展。因此，教師在設(shè)計習題時，應(yīng)該根據(jù)學生心理，年齡以及他們的學習實際，既不偏高，也不偏低，否則不易引起學生的思考。教師要根據(jù)教學重點和學生實際，精心設(shè)計出深淺難易，范圍大小都恰如其分的，具有思考性的習題。
三、設(shè)計靈活性的習題。
加強對知識的理解，可以發(fā)展學生的思維能力。數(shù)學知識比較抽象，要讓學生真正理解和自覺掌握數(shù)學基礎(chǔ)知識并形成能力，關(guān)鍵是讓學生在理解的基礎(chǔ)上掌握數(shù)學知識，只有理解的知識，學生才能牢牢掌握，才能使之運用自如。通過這樣一題多練的方式，向?qū)W生提出進一步探究的習題，引導學生積極思考，主動鉆研，從而培養(yǎng)和發(fā)展學生探究新知識，解決新習題的能力。
四、設(shè)計適度型的習題。
教師在教學過程中設(shè)計的習題是否適度，直接影響學生的思維敏捷性。這里所說的適度，就是指設(shè)計的習題符合絕大多數(shù)學生的認識規(guī)律，適合大多數(shù)學生的知識、能力水平的發(fā)展。如果教學每節(jié)內(nèi)容都能設(shè)計出適度的習題，就會激發(fā)學生的學習興趣，誘發(fā)他們的學習動機，思維的積極性也就會自然產(chǎn)生，教師再輔之以恰當?shù)膯l(fā)點撥，久而久之，學生的思維也就會越來越敏捷。教學中，經(jīng)常聽到有的老師埋怨學生“笨”，思維遲鈍，腦子不開竅。其實，這與教師教學時提出的習題有關(guān)，或啟而不發(fā)或發(fā)而不著邊際。當然，我們也不能否認有個別學生確實存在著智力差異，但是，教師這時首先應(yīng)冷靜思考一下，設(shè)計的習題是否偏離了大多數(shù)學生的認識實際。
這樣設(shè)計的習題既照顧到了學生的接受能力又起到了承上啟下的作用，學生回答踴躍，激發(fā)了學生思維，從而增強了學生的思維敏捷性。
五、設(shè)計比較型的習題。
人們認識事物是從區(qū)分事物開始的，而要區(qū)分事物，首先就得進行比較，有比較，才有鑒別，沒有比較，人類的任何活動都是不可思議的。求同思維就是從已知的各種材料中，進行比較、歸納、總結(jié)，得出規(guī)律性的知識，尋求習題的同一答案。從求同思維能力的形成過程及規(guī)律來看，比較型的習題，與培養(yǎng)學生求同思維能力密切相關(guān)，這是因為，求同過程是從彼此相關(guān)聯(lián)的大量具體材料中歸納出規(guī)律性結(jié)論的過程，從各種材料中尋求共同點的過程。因此，設(shè)計一些比較型的習題，能夠培養(yǎng)學生思維的求同能力。
六、設(shè)計互逆型的習題。
學生思維的發(fā)展總是相互聯(lián)系，相互促進的，判定一個學生思維能力的強弱，還應(yīng)該考察學生逆向思維能力靈活還是不靈活。我在教學每一節(jié)內(nèi)容時，除了向?qū)W生進行一定程度的正向思維訓練外，還不失時機地設(shè)計一些逆向性的習題，培養(yǎng)學生的逆向思維能力，教會學生從一個習題的相反思路上去思考，或者從一般思路的相反方向去思考，探求解決習題的方法和途徑，使學生的正向思維、逆向思維的發(fā)展相互促進。
七、設(shè)計聯(lián)想型的習題。
人類的創(chuàng)造活動，往往離不開創(chuàng)造性聯(lián)想。心理學家認為：把不同事物聯(lián)系起來思考，是人類進行創(chuàng)造性思維活動的重要方式，世界上的事物都是互相聯(lián)系的，創(chuàng)造性聯(lián)想就是由一個事物聯(lián)想到另一個事物的思維過程，各種不同屬性的事物反映在頭腦中，便形成了各種不同的聯(lián)想，如類比聯(lián)想、化歸聯(lián)想、數(shù)形聯(lián)想、反向聯(lián)想、因果聯(lián)想等。教學中如能靈活運用這些方法，根據(jù)所授內(nèi)容和課型要求設(shè)計聯(lián)想型習題，就能較好地培養(yǎng)學生聯(lián)想思維能力。
實踐證明，設(shè)計聯(lián)想型習題，可以給學生插上遐想的翅膀，可以誘使學生步入解題成功的殿堂，可以使學生的思維更開闊、更靈活，更具有獨創(chuàng)性。
八、設(shè)計開放型的習題。
在培養(yǎng)學生求同思維能力的同時，不要忽視培養(yǎng)他們的求異思維能力。求異思維，就是不墨守成規(guī)，尋求變異、伸展擴散的一種思維活動。在數(shù)學教學中，應(yīng)鼓勵學生敢于設(shè)想，大膽創(chuàng)造，標新立異，獨樹一幟，隨時注意多方位思考，變換角度思維，使他們思路開闊，處于一種主動探索的心理狀態(tài)，通過活躍的思維達到求異、求佳、求新。教師可通過有計劃有目的地設(shè)計一些一題多解、一題多變、一題多用等習題培養(yǎng)學生全方位多層次探索習題的能力，同時設(shè)計一些開放型習題，通過尋求習題的結(jié)論或條件或某種規(guī)律，來發(fā)展求異思維，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。
綜上所述，數(shù)學課堂習題的設(shè)計與學生思維能力的培養(yǎng)緊密相連，只要教師在課堂上向?qū)W生提出切合實際的、能激發(fā)思維的、有挑戰(zhàn)性的各種習題，就能從各方面培養(yǎng)學生的思維能力。數(shù)學教師在教學過程中，只要堅持以發(fā)展學生思維能力為核心，精心設(shè)計習題，加強思維訓練，不斷提高學生分析習題和解決習題的能力，數(shù)學的教學質(zhì)量就一定會得到全面提高。
影響教學質(zhì)量的原因是多種多樣。從教的方面來看，最直接、最重要的無疑是課堂授課效果，而影響授課的主要原因在于老師的備課質(zhì)量和適宜的教學方法以及與之相適應(yīng)的規(guī)范教學環(huán)節(jié);從學的方面看，在教學過程學生占有主體地位，激發(fā)學生學習興趣，加強師生間的心理溝通也是影響學生接受新知識的重要因素，為此，必須采取當之有效的教學方法和教學藝術(shù)，才能真正提高課堂教學質(zhì)量。
教學過程的整體優(yōu)化，要實現(xiàn)師生以最少的時間，精力和物質(zhì)的消耗，取得最佳的教學效果。
在教學過程中，首先要精講點撥?！熬v”是要求教師抓住重點、難點、疑點、規(guī)律、聯(lián)系等必講之處，扎扎實實地講清楚、講透徹，揭示知識本質(zhì)。更要注意在講授重點知識或主要結(jié)論給出之前留給學生充分的思考時間，抓住學生思維契機，啟發(fā)學生積極動腦、動口、動手，主動獲取知識?！包c撥”是在新舊知識的銜接處進行“精講”，精講點撥時要注意科學性、針對性，根據(jù)不同內(nèi)容、不同基礎(chǔ)的學生，采取適當?shù)慕虒W方法。教學不僅要重視結(jié)論的掌握，而且要弄清知識的發(fā)生，發(fā)展過程，抓住知識形成的源頭，把知識進行歸納，引導學生善動腦、多動口、勤動手的良好行為。
其次要系統(tǒng)訓練。是鞏固加深學生對所學知識的進一步理解，訓練學生掌握基本技能，從而達到教學的低層次目標，通過一些綜合性練習，鍛煉學生思維，培養(yǎng)學生靈活運用所學知識分析問題、解決問題的能力;教師在設(shè)計選配不同層次的練習題組時，應(yīng)遵循“低起點、小坡度、密臺階”的原則，使學生循序漸進，依次達成各層次的目標;發(fā)掘課本習題的潛在功能，使訓練題組有機結(jié)合。通過轉(zhuǎn)換問題的表達方式，改變問題條件、結(jié)論思路等，對課本習題加以深化、改造，進行變式訓練，培養(yǎng)學生“舉一反三”的解題能力。有意識地引導學生積極參與改題、編題，使學生的思維得到擴展和延伸。
然后練習要講評。講評要有選擇性，突出重點，簡明扼要，避免面面俱到、平均用力。不同類型的練習，講評要有側(cè)重點，對鞏固基礎(chǔ)知識的練習，主要講評學生的思考過程，澄清學生的模糊認識;對啟發(fā)智能的練習側(cè)重講評解題思路，讓學生探求最佳方法。
最后利用達標測試。測評題應(yīng)覆蓋本節(jié)課的學習目標，題目有淺入深，適當聯(lián)系以往所學知識并進行轉(zhuǎn)換。題型以客觀性試題為主，適度選擇解答較為規(guī)范的主觀題。學生完成測試后，教師要公布準確答案，讓學生自己評價，教師統(tǒng)計達成度，測評之后依據(jù)收集道德信息，濟濟進行補救教學。補救愈及時迅速，學生智能缺陷彌補愈容易，不久措施要根據(jù)學生達標情況隨時進行，也可以課下利用作業(yè)聯(lián)系補救或采取個別輔導指定學習內(nèi)容，做到當日目標當日清，防止累積性誤差，使學生走入誤區(qū)。
質(zhì)量與心得篇七
不知不覺在佳惠學習了二十來天，接受公司安排的軍訓以及員工理論知識培訓。讓我感受到了公司的專業(yè)，也標志著企業(yè)的形象和未來的希望，經(jīng)過商學院老師的培訓，對課長管理的學習，也有了一定的了解、接觸，掌握了盤點、商品分類、陳列、服務(wù)禮儀、收貨驗貨、倉庫管理、五星倉庫檢查標準等，之后我會一如既往地，嚴以律己，做好自己的`本職工作。通過學習，把理論與實踐相結(jié)合，同時拓展自己的業(yè)務(wù)能力，把業(yè)績提上去，在以后工作當中不斷學習，不斷提升自己的能力，理清工作思路，工作方法，華盛家園店在大家的努力下爭取做標桿門店。
質(zhì)量與心得篇八
近年來，隨著交通方式的多樣化和人們對出行安全和服務(wù)質(zhì)量要求的提升，客運行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量越來越受到關(guān)注。作為一名客運服務(wù)人員，我深刻地認識到，客運服務(wù)質(zhì)量的重要性和意義，同時也積累了一些經(jīng)驗和心得，接下來將從五個方面談?wù)勎覍瓦\服務(wù)質(zhì)量的認識和體會。
一、服務(wù)理念：服務(wù)即企業(yè)的生命。
服務(wù)是企業(yè)的靈魂，也是保持企業(yè)長期競爭力的關(guān)鍵。在客運服務(wù)行業(yè)中，以乘客為中心、以滿意為目標是服務(wù)的核心理念，對客人始終保持溫暖、微笑、禮貌和耐心的態(tài)度，能夠贏得顧客的好感和信任，從而提升企業(yè)形象和品牌價值。因此，在日常工作中，我始終秉持著“服務(wù)就是企業(yè)的生命”的理念，將服務(wù)放在首位，不斷突破服務(wù)瓶頸，不斷追求服務(wù)卓越。
二、精益求精：精細化管理服務(wù)流暢化。
客運服務(wù)行業(yè)中的一項重要工作是流程規(guī)范、服務(wù)標準化和細節(jié)管理化。要想讓乘客感覺服務(wù)質(zhì)量高、流程順暢，必須要落實細節(jié)管理、制定精細的服務(wù)流程，從而保證每一個細節(jié)都得到遵循和落地。所以，在服務(wù)流程中，我始終追求精益求精，將細節(jié)做到位，確保服務(wù)質(zhì)量不掉隊。
三、情感化營銷：用溫暖的心服務(wù)乘客。
客運服務(wù)行業(yè)的特殊性決定了每一位乘客都是需要親身服務(wù)的人?？瓦\服務(wù)人員除了要有一定的技巧和經(jīng)驗，還需要有很高的親和力，對每一位乘客給予真心實意的關(guān)懷和關(guān)愛。尤其是對于部分孤獨的乘客、殘障人士等需要更細致措施的乘客，我們應(yīng)該盡量關(guān)心、照顧、細致服務(wù)，從而獲取到客戶的信任和口碑。所以，情感化營銷在客運服務(wù)質(zhì)量中也顯得非常重要。
四、客戶創(chuàng)造價值：從客戶價值出發(fā)與顧客實現(xiàn)共贏。
“顧客是上帝”，這是客運服務(wù)行業(yè)的共同信條。為了實現(xiàn)顧客的滿意和享受，在服務(wù)的過程中，我們應(yīng)該以客戶為中心，從他們的需求和期望出發(fā)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。通過不斷的跟蹤和反饋，不斷完善和優(yōu)化服務(wù)流程，進一步提高了服務(wù)質(zhì)量水平，并真正實現(xiàn)了顧客與企業(yè)的共贏，讓每一位乘客在旅途中倍感溫馨和厚愛。
五、持續(xù)改進：創(chuàng)新服務(wù)理念保持服務(wù)實效。
要想更好地提升客運服務(wù)質(zhì)量，就需要不斷的持續(xù)改進，創(chuàng)新服務(wù)理念，針對不同的乘客需求和個性化服務(wù)，探索新型的服務(wù)理念和實效，在監(jiān)督中不斷檢查與改進。只有這樣才能更好地發(fā)揮客運服務(wù)的價值，創(chuàng)造出更多的價值。
總之，客運服務(wù)質(zhì)量是保持企業(yè)生命力和良好品牌形象的重要因素，需要持續(xù)不斷地發(fā)揚光大和推進改進。通過對服務(wù)理念、流程規(guī)范、細節(jié)管理、情感營銷和客戶創(chuàng)造價值等方面的創(chuàng)新探索和試驗，在客運服務(wù)品質(zhì)的提升上把握著積極主動的態(tài)度，讓每一個乘客都能夠感受到我們真誠友好的服務(wù)態(tài)度，成為客運服務(wù)質(zhì)量高的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。
質(zhì)量與心得篇九
作為名師，此次在蘇州大學培訓交流很少，大家都忙于自己的專業(yè)提升，忙于自己的反思，很珍惜這樣的學習機會。在成尚榮先生主持的名師論壇活動中，我們真的靜下來心聽了聽我們同伴專業(yè)成長的故事。
在聆聽了同伴專業(yè)成長的故事后，我最大的感受就是每位名師專業(yè)成長的背后都有一段艱難的奮斗史，為了自己的教育追求，為了自己的專業(yè)發(fā)展，為了那一段難忘的`經(jīng)歷，為了那一次次讓自己的陶醉的賽課，為了那一次次幸福的反思，為了那一次次在比賽中的收獲，……他們都付出了比常人更多的辛苦，同時收獲專業(yè)成長的幸福。
難忘魯老師“我不再講錯的”自立，難忘孟老師在火車站慷慨激昂的“練膽”，難忘王老師與幼兒園的學生幸福相處，難忘劉老師舍得的智慧，難忘這些名師在一次次的成功中感受到責任和擔當，感受到自己的和超越和突圍，……他們都是我學習的榜樣，他們都是我努力的方向。
名師，在專業(yè)發(fā)展的過程中，需要堅持，懂得付出，理性反思，不斷超越。唯有如此才能不斷超越別人，超越自己。名師，不是僅僅是付出，還需要理性思考，真正在專業(yè)發(fā)展中成人達己，也只有這樣，我們才能在自己的學科中有所突破，有所成長，成為有影響力的教師。
作為名師，我們需要堅持，堅持自己，堅持自己的思考，在不斷的思考中前行，在不斷的超越中追求卓越。名師，與你們一起前行，堅定地走下去，在不斷痛苦的蛻變中迎接新的朝陽，讓我們不斷在思考中追求自己的專業(yè)發(fā)展，在不斷的超越中成長，不斷行走在愛與智慧之路上。
質(zhì)量與心得篇十
20xx年xx月xx日，xx市教育局主辦的“學生發(fā)展質(zhì)量評價”的培訓會在萬眾的期待下，盛大召開，短短一會兒，授課老師為我們帶來了精心準備的內(nèi)容豐富，意義深遠的講座，我在聆聽中受益匪淺。
德國教育家第斯多惠曾說過：“教學藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵、喚醒和鼓舞?！币虼?，我認為在新課程背景下，有效的學習學生的質(zhì)量評價在學生個體成長中有著重要的作用。
當前,教育改革的一個明顯趨勢是由評價主體單一化向評價主體多元化推進。
教學質(zhì)量評價除了教師評價，還應(yīng)充分發(fā)揮學生的主體作用，提倡學生自己給自己評價，以及同學之間的相互評價。在學生之間互相評價時，教師要注意引導學生把握好評價的分寸。一開始，班里的學生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點，這樣的評價只會打擊學生的積極性。面對這種情況，我告訴學生：評價別人要先看優(yōu)點，再提不足。經(jīng)過一段時間的引導，學生初步學會了評價別人。就這樣，學生慢慢學會了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學會了用欣賞的眼光去看別人。
小學新課程的學習效果的評價應(yīng)當以“質(zhì)性評價”、“形成性評價”為主體，定性評價與定量評價相合，形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合。從學生個體而言，我們可以建立個人成長記錄袋，這可以讓每一個學生都看到自己的成長歷程，學生成長記錄袋能夠真實地反映每個學生在各個方面的發(fā)展狀況，不具有選拔性和甄別性，因而有利于實施面向全體學生的素質(zhì)教育。
口頭評價是小學教學評價的重要手段?？陬^評價，在學生最需要的時候，以有聲的語言，豐富而精致的情感，對學生進行心理感染，滿足了學生的心理需求，激勵了被評價者，也教育了大家，實現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語，能夠極大地激發(fā)學生們的興趣和主動參與的積極性。
口頭評價還應(yīng)與其他手段如書面評價相結(jié)合，才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子，就會多出一批好學生。只要教師按新課程理念進行有效的教學評價，我們的學生就會不斷得到發(fā)展。
質(zhì)量與心得篇十一
20xx年8月12日上午9點，有幸參加容城縣教師發(fā)展中心組織的小學數(shù)學教師線上培訓。通過觀看徐老師兩個半小時的講座感受頗深。
簡約教學主要是教學理念是以學為中心的師生教學交往活動，教學內(nèi)容要約取，教學方法要博喻，教學過程要簡構(gòu)。簡約追求的是樸素靈動、返璞歸真，以真實的呈現(xiàn)突出核心目標。運用一定的教學策略，基于學生的知識與學習經(jīng)驗，圍繞學生困惑之處對課堂教學情境創(chuàng)設(shè)、內(nèi)容選擇、活動細化、結(jié)構(gòu)設(shè)計、媒體使用、方法指導等多方面進行簡約化處理。以求數(shù)學教學內(nèi)容和方法程度的整合優(yōu)化，用簡潔、明了、易于操作與交流的方式幫助學生于困惑之中生思啟智，這就要求教師要學會取舍、篩選和提煉，學會有選擇地放棄。
數(shù)學教學要從問題出發(fā)，緊緊抓住學生的“疑”和“惑”，問題是數(shù)學中學習的'重要起點，真實而有效的學習，應(yīng)讓學生經(jīng)歷知識產(chǎn)生、變化、發(fā)展的全過程。這種“疑”、這種“惑”不是學生的錯，老師要善于捕捉認知沖突和制造認知矛盾的人，并引導學生在矛盾中學會認知的比較，在沖突中學會思維的斗爭，讓學生在比較與斗爭中，逐漸地明晰道理，提升自己認識。
《重復(fù)》一課教學中設(shè)計了多種活動，如故事活動、游戲活動、懸疑活動、社會調(diào)查等，學生通過自己體驗、合作交流、經(jīng)驗借鑒、肢體表現(xiàn)等多種方法，讓每個學生都從不同角度對集合思想有了了解，并促使每個學生興趣盎然地參與到活動中。
教學評價應(yīng)簡明、真誠，應(yīng)滲透學習方法，承認并尊重學生的特別差異，針對學生特別思維而不僅僅是以結(jié)果來評價，要充分考慮到評價造成的學生自己認同，以積極評價為主，準確簡明。
質(zhì)量與心得篇十二
一個企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟中的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰，“以顧客為關(guān)注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實施質(zhì)量改進，才可能實現(xiàn)這一基本的要求。任何一個企業(yè)，在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題，通過qc小組活動，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題；另外，開展qc小組活動，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約點滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系，增強團隊凝聚力。
高低，高度發(fā)揚民主，各抒己見，通過“頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益；而不是靠行政命令，小組成員就不會有“被迫”的感覺，讓成員有興趣去完成該項工資，從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進人與人之間的交流和了解，塑造良好的團隊關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強管理工作，提高管理水平。
qc小組活動的一個重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動的骨干，通過活動，及時發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識較高，熱心于不斷改進質(zhì)量的積極分子，有意識地對他們進行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學一步，多學一些，既掌握質(zhì)量管理理論，又會運用qc小組活動的有關(guān)知識和方法，將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干，通過qc小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運用，從而提高他們的管理水平。qc活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱情、積極奉獻、言傳身教以及模范帶頭的行動團結(jié)全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度。
題都是為了解決客戶不滿意的問題；隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個服務(wù)性企業(yè)的一項重要工作，通過解決顧客不滿意的問題，就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長經(jīng)營的正常進行。對傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認識：
5、檢查表（checklist，又叫檢查清單）根據(jù)它的用途來看有兩個作用，一類檢查表用于設(shè)備的（清）點檢（查），通常稱為點檢表，如設(shè)備的點檢表、老師上課的點名表等等，另一類用于記錄數(shù)據(jù)，方便后續(xù)的統(tǒng)計分析用，這時類似于記錄清單。
下面著重對qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€人理解，有不對之處請務(wù)必指出。一、控制圖（controlchart）。
控制圖基于統(tǒng)計學上的三個分布，即正態(tài)分布、二項分布和泊松分布。正態(tài)分布對應(yīng)于連續(xù)變化的計“量”型數(shù)據(jù)，二項分布和泊松分布對應(yīng)于計“件”型數(shù)據(jù)和記“點”型數(shù)據(jù)（后二者統(tǒng)稱為計“數(shù)”型數(shù)據(jù)）。
1、為什么要這么定義呢？可以這樣理解：
2、基于上述原因，計量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖（或它的變種，如均值/標準差、中位數(shù)/極差、單值/移動極差圖）；計件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖，計點型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。
質(zhì)量與心得篇十三
對于高校教學而言，教師的教學質(zhì)量是教學效果的表現(xiàn)，是學生學習效果的衡量，那么教師如何提高教學質(zhì)量呢？我的思考如下：
“學到老，活到老”，知識更新速度的步伐加快，教師要是課堂鮮活，只有在工作中永無休止地學習，增長知識，改變觀念，才能讓學生了解行業(yè)，熟悉企業(yè)。同時，在教學過程中不斷積累，勤思考，?？偨Y(jié)，了解行業(yè)前沿，加強實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，不斷提高教學水平。
備課要備教材、備學生、備教法、備教學手段、備練習、作業(yè)的設(shè)計與輔導等。利用現(xiàn)代多媒體教學手段豐富的表現(xiàn)力，利用視頻、圖片讓課堂變得生動。
學生不喜歡死氣沉沉的課堂，沒有活躍氣氛的課堂不是好課堂，不能獲得好的教學效果。作為老師要把教學過程設(shè)計的引人入勝，激發(fā)學生的學習學習興趣，變“要我學”為“我要學”，提高學生的學習積極性，提升課堂教學效果。
互動很簡單，但是好的互動才能起到作用。良好的互動能增強學生的學習積極性，使課堂變的生動，有利于學生掌握課堂所授知識。
要有選擇地布置作業(yè)，作業(yè)分量和難度要適當，不使用現(xiàn)成的練習冊或習題集進行不加選擇的布置作業(yè)。作業(yè)數(shù)量要有彈性，分必做與選做，按學生實際，分層次提出要求，避免機械的重復(fù)訓練，杜絕把作業(yè)作為處罰學生的手段。對學生練習、作業(yè)的批改，做到及時、細致，記錄好學生的共性和個性問題，重視講評，提高練習課質(zhì)量。語文（基礎(chǔ)知識）、數(shù)學、英語的作業(yè)原則上都要批改，特殊情況下每次不得少于二分之一；其他科目一般不布置作業(yè)，如有布置，都必須批改。批改的符號要規(guī)范、清楚明白，批改文字要工整、端正。發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)中的獨特見解，要表揚鼓勵并有激勵性評語。提倡教師作錯題筆記，即對普遍存在的問題進行記錄，并認真分析及時講評；鼓勵教師對學困生堅持面批，并與家長保持聯(lián)系，了解學生的家庭作業(yè)完成情況。
每堂課后、每個月、每學期都應(yīng)該對課堂教學、教研工作進行反思，思考每堂課的教學設(shè)計是否科學合理、思考每次開展的教研活動是否具有針對性和實效性，在反思的過程中提高課堂的管理水平，在反思的過程中提高教研活動的質(zhì)量和效益。具體要求如下：
2、在教研活動過程中進行反思；
3、每次質(zhì)量監(jiān)控的`測試后要教學反思，并寫出質(zhì)量分析。當然，提高教學質(zhì)量每個教師有每個教師的“法寶”，正所謂“八仙過海,各顯神通”?？傊虩o定法，貴在得法，凡在教學中能符合教學規(guī)律，遵循學生認知規(guī)律的，都能使課堂效率有所提高。
興趣能夠推動小學生積極探求知識、發(fā)展學習能力，教師應(yīng)在教學過程中積極培養(yǎng)小學生對語文的學習興趣。要想激發(fā)小學生的學習興趣教師首先應(yīng)該做到尊重小學生，以小學生為主體，注重加強與小學生的情感交流，并在在教學過程中精心設(shè)計問題，啟發(fā)小學生思維，吸引小學生注意力；其次，教學過程中注重教學方式豐富多樣，采用現(xiàn)代化手段，利用富有感染力的語言將語文知識具體化、形象化與生動化，鼓勵小學生獨立思考；再次，教師注重對小學生多肯定、多表揚，耐心進行指導，讓小學生增強學習信心，樂于學習，并保持學習興趣。
教師在教學過程中應(yīng)以學生為主體，注重創(chuàng)造情境，使小學生走進大自然與社會生活，充分調(diào)動小學生的學習興趣與熱情，以利于其理解與記憶。教師在教學過程中首先應(yīng)該鼓勵小學生具有質(zhì)疑意識，多提問、多思考；其次，教師通過精心設(shè)置難點與問題，引導小學生思考、分析與總結(jié)，培養(yǎng)小學生的創(chuàng)造性思維；再次，教師改變傳統(tǒng)的灌輸式教學，多留給小學生自主學習的時間。教師應(yīng)明確要求小學生自主學習，針對小學生存在的問題進行精講，并根據(jù)教材的重點、難點進行點撥與總結(jié)，從而發(fā)揮小學生學習的主體地位，有效提高其自主性與效率性。
要想學好語文，僅僅依靠教材課本是遠遠不夠的，還應(yīng)加強課外閱讀，擴展視野，并采用正確的學習方法。教師應(yīng)鼓勵小學生多進行課外閱讀，教給其閱讀方法，做好閱讀推薦。并努力為小學生創(chuàng)造課外閱讀的條件，指導與督促其進行課外閱讀，以利于培養(yǎng)其閱讀與寫作能力，從而提高語文教學質(zhì)量。此外，學習方法是學習效果的關(guān)鍵，教師還應(yīng)加強對小學生學習方法的指導。教師可以根據(jù)語文“聽、說、讀、寫”等要求與小學生的年齡特征，有意識地對小學生進行針對性指導，使其會學、善學。
教師應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學理念，摒棄填鴨式教學，而是應(yīng)以學生為中心，改變之前教師一味講，學生一味聽的教學模式，注重角色調(diào)整。讓小學生有足夠的時間進行語文實踐活動，比如同桌商量、分組討論、全班交流等形式，調(diào)動其多種器官圍繞學習任務(wù)進行聽說讀寫、議問答辯等，以凸顯小學生學主體地位，鍛煉其邏輯思維，提高分析、思考與總結(jié)的能力。教師還可以通過合理采用各種教學手段，讓教學生動而形象，以優(yōu)化課堂教學，提高教學效率。
質(zhì)量與心得篇十四
質(zhì)量事故心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的質(zhì)量事故心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【質(zhì)量事故心得優(yōu)秀4篇】，供你選擇借鑒。
立于不敗之地，就必須高度重視提高產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量，否則，將會被市場無情淘汰。因此，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量是一個現(xiàn)代成功企業(yè)發(fā)展的必由之路。
這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，而且知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤，讓質(zhì)量事故更進一步的擴大化。
像這樣的事情,細想一下,作為我們稱重的一名普通崗位工來說，我們要從自身做起，嚴格要求自己，做到實事求是的去對待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識。具體說來要注意一下幾條：
1.首先要實事求是的對待自己的工作，當有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報。當出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實情，不要一錯再錯。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。
2.認真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過。
3.在工作過程中做到嚴格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標牌的時候，認真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問題及時匯報給作業(yè)長。
4.作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說，應(yīng)該把每一包盤卷的標牌的所有信息，都要核對準確無誤后才可以懸掛標牌，每包盤卷的標牌如同它的身份證一樣。所以一定要做到準確無誤。
有時缺陷雖小,但往往造成大的事故.如美國挑戰(zhàn)者號航天飛機失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問題.所以在現(xiàn)實社會中,大到一個企業(yè),一個國家,小到我們每一個人,都必須去積極的改變我們的質(zhì)量觀,當我們社會中每一個人都擁有一個健康正確的質(zhì)量觀時,我們的社會更加的繁榮更加的和諧.生活中保護自己,從而把握好我們的質(zhì)量關(guān),生活中我們要奉獻自己,從而我們要擁有好正確的質(zhì)量觀!
通過對這次質(zhì)量事故的學習，讓我對質(zhì)量有了一個新的認識，意識上更有所提高。所謂質(zhì)量觀,是生活工作中我們每一個人對質(zhì)量的認識和對質(zhì)量問題的觀點。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價值取向。落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度,和不適宜的質(zhì)量行為,從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高,甚至導致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進科學的質(zhì)量觀,必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階!
希望通過學習，讓我們的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。
集團公司施工生產(chǎn)會議召開后，三公司在第二天迅速召開大會，全面?zhèn)鬟_集團公司會議精神。通過一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動，在中國鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競爭也日益激烈，在國家經(jīng)濟擴大內(nèi)需的大舞臺上，落后就注定失敗，失敗就關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。
作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說服力。聽了領(lǐng)導羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關(guān)系到每位職工的切身利益。有句古話說的好“天下興亡，匹夫有責”，如果我們每位領(lǐng)工人員都有很強的責任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來有諸多原因，但最終我認為還是歸納到管理上，如果管理者使每個人都對安全、關(guān)鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認識;如果分工時按其所能，合理分配;如果超前預(yù)想、準備充分、關(guān)鍵部位卡死;如果獎罰分明、真正和經(jīng)濟利益掛鉤，不計較個人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會煙灰云滅。
“不打無把握之仗”，管理者分工要因人而已，應(yīng)根據(jù)職工個人的能力安排其作業(yè)內(nèi)容，做到人員安排下去自己放心，關(guān)鍵危險源自己現(xiàn)場卡控，或者給帶工者重點強調(diào)，早點名制度逐步落實到每位參與施工人員。在京九線商丘段我隊職工胡克竣姚志剛帶領(lǐng)放線各架設(shè)了120多公里承力索及導線，且架線進度也很理想，也沒出現(xiàn)一起錨段放錯或線放斷及雜點的現(xiàn)象，還有杜德平一直在隊上挖坑、打基儲整桿，也未出現(xiàn)一起挖破電纜事故。對民工隊的分工也同樣道理，需要民工隊補充時要擇優(yōu)使用，沒有單獨施工能力的隊伍絕不能大包其工程，我們目前給民工隊的分包其實就是工費的分包，并不是說給他們一劃區(qū)段就不管了，其實民工隊伍也是我們管理不可缺少的一部分，并且還要對其嚴格控制，在商丘我是這樣管理的：民工隊里經(jīng)我們實踐考核確實具備代工能力的就讓其帶工，以減少職工不足的壓力;對不具備單獨作業(yè)能力的民工隊伍絕不能放開施工。
否則，會添很多亂子，對力量薄弱的民工隊伍要配備較強的帶工人員，對民工頭的要求和職工一樣，對民工的要求和隊上的合同工一樣，民工頭有條件的必須參加隊上的早點名、晚碰頭會，針對住宿分散的民工要定期安全培訓、技術(shù)交底，為了能管住民工，隊上制定了一套管理辦法，如參與隊上管理的民工先交安全員那里5000元的風險抵押金，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場一次一位不戴安全帽的罰款50元，監(jiān)理報隊上一次質(zhì)量不合格的或未按標準操作的罰款200元，和帶工人員頂撞或不聽從指揮的罰款100元等。當然，我們目前面臨的困難也很多，如材料到貨不及時，工期短，帶工人員少，線下單位制約等，但這些都不能充當我們發(fā)生事故的理由，領(lǐng)導說的很好，前期施工生產(chǎn)準備不足是造成最后大混戰(zhàn)的主要原因，有句古老的格言“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”雖然不知過去了多少年，仔細一想這話還是挺有道理的，上級要求的工期也許不是太科學，但我認為他們以國家利益為重，要求縮短工期是有道理的，這就要求我們必須適應(yīng)這種特定的環(huán)境。
針對安全這方面我有一點小建議，安全工作如果只靠安全員來抓，一個隊配備3個、4個都同樣不會有好的效果，因隊上有時一天分十幾個作業(yè)面，他們不可能面面俱到，隊領(lǐng)導必須做到四多“多講、多查、多獎、多罰”，哪怕工作再忙都不要忽略此項，實踐證明它是很有效的，安全員怕得罪人，也會顧慮到自己的工作開展，并且執(zhí)行力度也不太強。06年在京滬線我隊的安全員是胡克俊，其實他是兼職的，因每天他都投入到緊張的施工生產(chǎn)之中，那年一直到工程結(jié)束我隊沒出現(xiàn)過一起安全事故，這是靠什么?靠的是隊領(lǐng)導白+黑地講，5+2地查，不怕得罪人，直接和經(jīng)濟掛鉤。我認為和經(jīng)濟連到一起的作用很大，2001年在哈大線有這樣一個實例：由于哈大是引用的德國先進技術(shù)，上部所有材料都是德國進口的，一天，我和德國一位工程師步行在車站檢查，他指出線叉一頭的一個螺帽不是進口件，我仔細看了半天果然如此，必定是作業(yè)人員安裝時弄丟了，配了一個國產(chǎn)螺帽，我給他說螺帽也擰緊了不會有事的，他連說“no、no”，并強調(diào)一定要換掉，還說他們領(lǐng)導知道了會扣他工資的，他那時的月薪好像是人民幣近20萬，我一是佩服他的敬業(yè)精神，二是感覺他對自己的薪酬高度重視。
轉(zhuǎn)變思想，提高認識。我們的確應(yīng)緊跟時代的步伐，近幾年我國的高鐵時速是突飛猛進，我記得鐵道部一次、二次……六次大提速，那時也只不過達到160km/h,2002年我國自行設(shè)計的第一條秦沈客專時速是200km/h,時隔幾年，時速要達到350km/h、580km/h，光比較數(shù)字差可能大家都會發(fā)現(xiàn)“快快快”，但我們的思想有猛回頭式的轉(zhuǎn)變嗎?我們的認識有飛快的提高嗎?前些年我國的電氣化設(shè)計、施工引進德國技術(shù)，法國技術(shù)，現(xiàn)在我國設(shè)計、施工水平已位居世界第一，這本身就是一個大膽創(chuàng)新，大膽嘗試，我感覺一點問題不出設(shè)計方恐怕也不一定有百分之百的把握，這對于我們安裝、調(diào)試方更是一種考驗，我聽到有人提到兩個疑問：一，高速列車入隧道口時的瞬間氣流壓力是多少?二，同一隧道內(nèi)上下行兩列車相遇時的瞬間相對氣流壓力是多少?這些是否會危及到行車安全?我想目前還沒有現(xiàn)成的計算公式，這就要求我們要和多方單位、專家互學習、共探討、多總結(jié)，只有想別人想不到的，才能做別人做不到的。
環(huán)境不會因人而改變的，我們只有學會適應(yīng)環(huán)境，才得以生存、發(fā)展、輝煌，不管以前是轟轟烈烈，或是平平淡淡，但那畢竟已屬于過去，有位偉人這樣說過“過去的就讓他過去吧”。我們莫忘昨天的歷史，深刻吸取今天的教訓，共同描繪美好的明天!集團公司施工生產(chǎn)會議召開后，三公司在第二天迅速召開大會，全面?zhèn)鬟_集團公司會議精神。通過一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動，在中國鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競爭也日益激烈，在國家經(jīng)濟擴大內(nèi)需的大舞臺上，落后就注定失敗，失敗就關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。
作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說服力。聽了領(lǐng)導羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關(guān)系到每位職工的切身利益。有句古話說的好“天下興亡，匹夫有責”，如果我們每位領(lǐng)工人員都有很強的責任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來有諸多原因，但最終我認為還是歸納到管理上，如果管理者使每個人都對安全、關(guān)鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認識;如果分工時按其所能，合理分配;如果超前預(yù)想、準備充分、關(guān)鍵部位卡死;如果獎罰分明、真正和經(jīng)濟利益掛鉤，不計較個人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會煙灰云滅。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
聯(lián)想到我們的實際工作，我們更應(yīng)該引起高度警惕，應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟效益，是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔，有時還導致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位，在為患者提供科學、準確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時，更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。
我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，我們應(yīng)該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。
幾年前，我在一家制藥公司擔任質(zhì)量負責人。對公司發(fā)生的一起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故，我至今記憶猶新。
當時，公司生產(chǎn)部為加快生產(chǎn)進度，在潔凈廠房和生產(chǎn)設(shè)備清潔消毒不徹底、尚未拿到質(zhì)量部出具的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測報告且未取得qa清場合格放行的情況下投料生產(chǎn)，導致產(chǎn)出的一批頭孢拉丁顆粒微生物限度超標。
事故發(fā)生后，公司召集相關(guān)部門人員商討對策。我提出，由于頭孢拉丁受光照、溫度、濕度、水分等影響極易遭到破壞，采取任何滅菌措施都無濟于事。但為了減少損失，公司還是決定把這批物料運到北京進行輻射滅菌。事與愿違，經(jīng)輻射滅菌后，這批物料顆粒外觀發(fā)生顯著變化，公司質(zhì)量部在進行穩(wěn)定性考察后得出結(jié)論——物料必須銷毀。這次事故給公司造成直接經(jīng)濟損失數(shù)十萬元。
如今，我仍在藥品生產(chǎn)企業(yè)從事質(zhì)量管理工作，也經(jīng)常會反思當年那起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故的教訓。
由于各種各樣的原因，現(xiàn)在國內(nèi)部分藥品生產(chǎn)企業(yè)把gmp文件只當作一種形式，一旦通過認證，便將文件束之高閣，gmp執(zhí)行不力，直接導致崗位操作的隨意，給藥品質(zhì)量控制帶來了較大隱患。
“藥品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的”。這就是說，在藥品生產(chǎn)過程中，單靠事后把關(guān)必然會增加質(zhì)量風險，給企業(yè)造成不可挽回的經(jīng)濟損失，甚至影響到公眾用藥安全。因此，gmp管理的重心應(yīng)由產(chǎn)品最終檢驗轉(zhuǎn)移到“預(yù)防為主”上來。在此，我想提醒同行們，在實施gmp過程中一定要加強各種操作規(guī)程和管理規(guī)程的培訓，嚴格執(zhí)行各種gmp文件。尤其是影響藥品質(zhì)量的關(guān)鍵物料、關(guān)鍵工序，必須嚴格執(zhí)行相應(yīng)的放行規(guī)程，決不能為加快生產(chǎn)進度而違反規(guī)定。要做到不合格的物料不得進廠;不合格的中間產(chǎn)品不得流入下道工序;清場或清潔不徹底的生產(chǎn)設(shè)備不得投入使用;待驗或監(jiān)測不合格的生產(chǎn)環(huán)境區(qū)域不得投料生產(chǎn);未經(jīng)qa放行的任何工序不得繼續(xù);不合格成品不得出廠。
新修訂的藥品gmp今年就要發(fā)布施行了，其內(nèi)容與原版相比有較大變化，對藥品生產(chǎn)企業(yè)的硬件、軟件都提出了更高要求。作為企業(yè)，要始終如一地嚴格執(zhí)行。只有這樣，才能從根本上控制藥品質(zhì)量風險，對公眾健康負責、對企業(yè)自身負責，生產(chǎn)出質(zhì)量合格的藥品。
質(zhì)量與心得篇十五
xx年，我公司在市、縣政府的工作部署下，以建設(shè)三化一業(yè)，協(xié)調(diào)發(fā)展的“經(jīng)濟強縣、和諧陽東、宜居新城”為目標，從構(gòu)建社會主義和諧社會，實現(xiàn)安全發(fā)展，和諧建設(shè)的高度，通過轉(zhuǎn)變觀念，強化措施規(guī)范依法管理，落實年初制定的安全生產(chǎn)計劃。建筑安全生產(chǎn)形勢良好，取得了良好的階段性成果。為我公司建筑行業(yè)的發(fā)展提供了有力的保障?，F(xiàn)將20xx年xxx小區(qū)工程質(zhì)量、進度安全生產(chǎn)工作匯報如下：
1、落實責任，不斷健全和完善各項工作制度。與各施工班組簽訂年度安全生產(chǎn)目標責任書。一年來，在全小區(qū)建設(shè)系統(tǒng)的共同努力下，各項保障安全生產(chǎn)的工作制度得到了有效執(zhí)行。健全安全生產(chǎn)責任網(wǎng)絡(luò)，分解落實安全生產(chǎn)責任。
2、本著立足實際、區(qū)別對待、明確責任、任務(wù)負擔的原則。認真執(zhí)行建筑安全生產(chǎn)形勢分析報告制度，及時掌控全小區(qū)的建筑安全生產(chǎn)進度形勢。及時通報全區(qū)每個月安全檢查情況，研究部署下一步安全生產(chǎn)重點工作，提出具體要求。
3、依法管理，注重實效。本著對國家和人民高度負責的精神，把建筑安全管理工作作為建筑管理工作的中心工作，堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”方針，認真貫徹《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)，采取多項措施，落實責任制度，加大監(jiān)管力度，實行定期的大檢查及不定期的檢查，嚴把安全許可關(guān)，提高工作效力，確保今年以來建筑安全生產(chǎn)無事故。
一年來，各建筑施工隊的'安全生產(chǎn)管理工作開展到位，嚴格履行職責，安全生產(chǎn)責任體系完善，做到責任人人明確、要求個個清楚，各項規(guī)章制度得到落實，機構(gòu)、人員到位，企業(yè)安全生產(chǎn)水平不斷提高。各個在建工程施工現(xiàn)場，安全防護、安全生產(chǎn)、文明施工、專項治理工作到位。在建項目施工現(xiàn)場末發(fā)生安全事故，安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定良好。
1、注重實效，扎實開展安全生產(chǎn)檢查工作，加大安全隱患整改力度，堅持不懈地抓好生產(chǎn)安全管理。
2、根據(jù)現(xiàn)場實際施工進度情況，采取日常檢查及節(jié)假日安全檢查。檢查中同時對各施工隊執(zhí)行國家基建程序辦理質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)、施工隊執(zhí)行安全生產(chǎn)許可、安全生產(chǎn)教育、安全生產(chǎn)管理人員配備及持證上崗等內(nèi)容進行檢查。
3、深入開展針對現(xiàn)場的施工用電、腳手架和模板工程、井字架、塔吊、高空作業(yè)、基坑防護、圍墻、施工機具及臨建等存在安全隱患較多的方面的專項整治工作，加強對施工現(xiàn)場的管理組織有關(guān)人員全面排除各施工現(xiàn)場存在的安全隱患，進行登記，并派專人跟蹤落實整改。
1、一隊：雙拼別墅塔吊2臺，d1-1~d1-3棟塔吊1臺，d4、d5棟塔吊1臺。
2、二隊：聯(lián)排別墅塔吊2臺。
3、三隊：c1棟塔吊1臺，人貨梯1臺；m1棟塔吊1臺。
4、四隊：d1~d3棟塔吊1臺，井字架2臺。
1、雙拼、聯(lián)排別墅區(qū)已經(jīng)竣工。
2、c1棟完成屋面西瓦、內(nèi)抹灰；外墻裝修裝飾完成到九樓。
3、m1棟完成地面三通一平。
4、d1~d3棟完成屋面防水層；內(nèi)墻抹灰至三樓，外墻裝修裝飾至七樓。
5、d1-1~d1-3棟完成13層框架結(jié)構(gòu)。
6、d4、d5棟完成2層框架結(jié)構(gòu)。
7、別墅區(qū)已完成地下供、給、排等各類管道、路面澆筑及綠化。
8、完成環(huán)山大道路面澆筑。
9、半山公園、防洪池等綠化景觀完成70%的工程量。
1、首先做好春節(jié)放假期間建筑工地上的安全防護工作。讓建筑業(yè)從業(yè)人員及社會各界人士過上歡樂、詳和、幸福的節(jié)日。
2、在上一年的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善安全生產(chǎn)目標。
3、加強法律法規(guī)的學習，努力提高依法管理水平。進一步加大《建筑法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》及《安全生產(chǎn)許可證條例》的宣傳貫徹力度，全面提高施工隊主要負責人的安全意識和法制觀念，增強企業(yè)安全生產(chǎn)責任主體意識。
4、進一步強化監(jiān)督管理，強化安全生產(chǎn)日常動態(tài)監(jiān)管。嚴格監(jiān)督執(zhí)行《建筑施工安全檢查標準》，強化工程質(zhì)量安全監(jiān)管。
5、加大對新開工的m1棟的安全施工條件審查，進一步細化施工現(xiàn)場安全防護和文明施工技術(shù)要求，補充完善安全防護和文明施工措施費用標準。
6、加大對施工起重機具的監(jiān)管，推進安全生產(chǎn)專項整治，嚴格核查制度和標準，指導各施工隊廣泛開展創(chuàng)建活動，采取激勵措施，進一步增強創(chuàng)建活動的社會影響力，提高創(chuàng)建活動的施工隊參與度，引導、督促施工隊積極打造優(yōu)良工程；創(chuàng)建文明工地。
質(zhì)量與心得篇十六
質(zhì)量事故的認識及體會三起質(zhì)量事故給相關(guān)責任人員一個深刻的教訓，更是給我們敲響了警鐘。通過相關(guān)文件及領(lǐng)導的關(guān)于“抓保促”主題講話，我對此有了進一步的了解，并結(jié)合分析得出自己的體會針對現(xiàn)狀和領(lǐng)導的講話，談?wù)勛约旱囊恍┛捶?，總結(jié)了一些觀點。“安全第一，預(yù)防為主”這是我們應(yīng)牢記在心的，企業(yè)是時時講、周周學、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學習記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢？這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點不是一件容易的事。
除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀律章程這幾件法寶，還要做到“學一行，專一行，愛一行”?！凹葋碇?，則戰(zhàn)之；既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應(yīng)該專心工作，不要想工作以外的事情。安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負面影響。質(zhì)量是企業(yè)的.生命，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎(chǔ)，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會帶來一系列的社會問題和不可挽回的經(jīng)濟損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則，要加強個人安全技術(shù)培訓，提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識，安全技術(shù)水平，業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，使自己具有較高的技能，較強的分析判斷和緊急情況處理能力，實現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)方針，認真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。
質(zhì)量與心得篇十七
某些事情讓我們心里有了一些心得后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編精心整理的質(zhì)量心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
三起質(zhì)量事故給相關(guān)責任人員一個深刻的教訓，更是給我們敲響了警鐘。通過相關(guān)文件及領(lǐng)導的關(guān)于“抓保促”主題講話，我對此有了進一步的了解，并結(jié)合分析得出自己的體會。針對現(xiàn)狀和領(lǐng)導的講話，談?wù)勛约旱囊恍┛捶?，總結(jié)了一些觀點?！鞍踩谝唬A(yù)防為主”這是我們應(yīng)牢記在心的，企業(yè)是時時講、周周學、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學習記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢？這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點不是一件容易的事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀律章程這幾件法寶，還要做到“學一行，專一行，愛一行”?！凹葋碇?，則戰(zhàn)之；既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應(yīng)該專心工作，不要想工作以外的事情。
安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負面影響。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎(chǔ)，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會帶來一系列的'社會問題和不可挽回的經(jīng)濟損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則，要加強個人安全技術(shù)培訓，提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識，安全技術(shù)水平，業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，使自己具有較高的技能，較強的分析判斷和緊急情況處理能力，實現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)方針，認真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。
質(zhì)量與心得篇十八
這世上總有些事在預(yù)料之外，結(jié)合近期發(fā)生安全事故，我車間從多個角度進行了深刻的自己反思。每一起事故的發(fā)生，也督促我們反思在工作中安全管理、設(shè)備管理、制度管理上存在的不足。為此，我們要從中吸取教訓，查找不足，確保工作安全順利進行。
為什么會連續(xù)出現(xiàn)安全事故，這些安全事故是否可以避免?事故發(fā)生后，我們應(yīng)該怎么想?出了事故我們應(yīng)該如何應(yīng)對?從發(fā)生的三起事故我們可以看出，事故之所以發(fā)生，它與違章作業(yè)、責任不到位、從業(yè)人員安全意識不高、現(xiàn)場管理有漏洞，規(guī)章制度執(zhí)行不到位，監(jiān)管不到位，工作放任自流都有直接或間接關(guān)系;我們要做的就是要接受教訓，把心里的壓力轉(zhuǎn)變成我們工作執(zhí)行的壓力，將壓力有效地傳遞下去。
二是要提高我們每名職工的安全認知能力。要真正認識到安全管理的嚴肅性、嚴厲性。只有境界提高了才會真正重視起來，才會將安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落實，去全面履職履責。
三是一定要做好各種隱患的排查，防患于未然。要把無事當有事，無中找有。排查隱患很重要的是要細致，、慎之又慎，不采取細致全面的方法、手段就可能對問題視而不見，就可能對發(fā)現(xiàn)的問題解決不了。我們安全生產(chǎn)是動態(tài)的，是24小時不停運轉(zhuǎn)的，舊的問題解決了，新的問題可能又會出現(xiàn)，一定要建立全面細致排查隱患的長效機制，去解決問題。
四是要重點部位重點抓。車間、班組、各職場都有不同的重點，自己分管范圍的重點自己最有數(shù)，這就要求對各自的管理重點首先自己要重視起來，做到自己的事情自己辦，保證重點部位管控到位。
五是要職能崗位職能抓。在技術(shù)業(yè)務(wù)崗位很，要做執(zhí)行標準、帶頭遵守規(guī)程、規(guī)矩。查隱患、抓規(guī)范、不斷揭示問題;做好事故的應(yīng)急防范、應(yīng)急處置;保證各種設(shè)備的運行率、完好率，動態(tài)地保證生產(chǎn)過程中的.安全。
最后，事故的發(fā)生總會讓人心痛，痛定思痛，找出根源，對癥下藥，才會避免這樣的事故發(fā)生，因此，深刻吸取此次安全事故的慘痛教訓，喚起每名職工安全想意識，做到每名職工不違章，不圖僥幸、不怕麻煩，要按照標準、按照規(guī)范，實實在在地干好自己的工作。
質(zhì)量與心得篇一
隨著高等級公路的不斷發(fā)展，各承包商在工程質(zhì)量上相互競爭，以質(zhì)量取勝，以信譽占市場，已形成局面。公路施工企業(yè)要在強手如林中立于不敗之地，只有強化工程管理與工程質(zhì)量管理，才能在競爭中占領(lǐng)市場，站穩(wěn)腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質(zhì)量管理方面的做法談一下體會。
為了搞好質(zhì)量管理，我們從組織、人員、制度三個方面抓起，建立健全了質(zhì)量保證體系。項目經(jīng)理部設(shè)總工，負責全段技術(shù)管理和質(zhì)量工作，并兼任督導；工程處設(shè)主任工程師，負責本處質(zhì)量檢驗和技術(shù)管理工作，下設(shè)測量、試驗、質(zhì)量檢查三個班組，具體負責本工區(qū)質(zhì)量控制、檢查和驗收工作。各處都設(shè)立了獨立的測試檢班組，測試檢人員與施工人員的比例達到1：3—1：4。各類人員嚴格執(zhí)行本工種崗位責任制，還從質(zhì)量制度上給予保證，嚴格執(zhí)行公司《工程質(zhì)量與技術(shù)管理制度）、《公司月質(zhì)量檢查制度》、《路基路面施工細則》、《公司質(zhì)量否決權(quán)制度》和《創(chuàng)精品工程實施方案》、《提高路面工程質(zhì)量的若干措施》等，形成橫向到邊，縱向到底的質(zhì)量體系，對整體質(zhì)量實行全方位的控制。
在建立完善的質(zhì)量保證體系基礎(chǔ)上，進一步強化質(zhì)量檢測手段，主要做法是：
1．開工前，依據(jù)《招標文件》和《修訂規(guī)范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細則，明確各施工工序、各項技術(shù)指標的允許誤差、檢測頻率和方法。
2．制定了工序間的交接驗收辦法和獎懲措施。如水泥碎石完成后15天內(nèi)，對其段落各項技術(shù)指標進行檢測，符合要求的認真清掃、沖洗，做瀝青封層。不符合要求的進行處理，合格后進行下一道工序施工。
3．加強對原材料的控制與檢測。工程材料由處長新自抓，所有原材料進場前一律經(jīng)過取樣檢驗，必須由處主任工程師簽字后方可進場。進料過程中隨時抽檢。拌和場所進砂石料嚴格分類堆放，并備有苫布覆蓋。
4．加強對施工工藝操作過程的控制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中，根據(jù)規(guī)范要求，在拌和站和攤鋪現(xiàn)場設(shè)專人負責瀝青混合料質(zhì)量。嚴格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后，按規(guī)范要求對其各項技術(shù)指標進行檢測，并及時填寫各項檢測記錄和原始記錄。尤其是現(xiàn)場對基層和面層平整度的檢測，由3米直尺改為6米直尺逐一檢測。
5．采用先進的施工設(shè)備，提高施工質(zhì)量水準。為了提高施工質(zhì)量，加強工程質(zhì)量的檢測，幾年來，我公司先后從德國、瑞典、意大利、美國、瑞士專門引進了攤鋪機、壓路機、瀝青拌和機、平地機、灰土拌和機、全站儀、多功能擊實儀、自動控溫瀝青混合料拌和機、連續(xù)式路面平整度儀等一批具有國際國內(nèi)先進水平的施工設(shè)備，從而為提高和保證施工質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
1．要求各級技術(shù)干部現(xiàn)場盯崗。在施工中，要求各級領(lǐng)導干部和工程技術(shù)人員堅持現(xiàn)場辦公。提出工程技術(shù)人員不盯施工現(xiàn)場就等于脫崗。關(guān)鍵工序開工前，必須有項目經(jīng)理部總工、處技術(shù)負責人在現(xiàn)場。一年多來，項目經(jīng)理部正副經(jīng)理、總工，堅持深入現(xiàn)場指揮、指導、協(xié)調(diào)，解決施工中的各種技術(shù)問題和質(zhì)量問題。處長現(xiàn)場指揮，副處長死盯現(xiàn)場，與職工同甘共苦，及時解決施工中出現(xiàn)的'各種問題。
質(zhì)量與心得篇二
專家們主要從讓孩子遠離傷害，幼兒突發(fā)疾病與意外傷害，衛(wèi)生消毒，常見病，傳染病預(yù)防，意外傷害預(yù)防，急救知識與技能，托幼機構(gòu)膳食管理及兒童營養(yǎng)等方面進行了詳細的講解，劉老師不但講解細致而且還親身示范個別急救動作及常識，讓我學的更通透，而且還列舉不同的例子來說明急救時機的重要性，讓我既獲得衛(wèi)生保健的專業(yè)指導，又深刻感受到做好幼兒衛(wèi)生保健工作的重要性和必要性。通過這次培訓使我掌握了科學全面的育兒知識開設(shè)了具有重要意義的一課。同時很感謝上級領(lǐng)導給我這次學習的機會，豐富了閱識。
衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中具有特別重要的'意義，因為幼兒園保健工作的對象是正在發(fā)育和成長中的幼兒。學前期兒童正處在生長發(fā)育的關(guān)鍵時期，他們生長發(fā)育迅速，然而身體尚未發(fā)育完善，適應(yīng)環(huán)境的能力和對疾病的抵抗力不足，容易受外界各種疾病因素的干擾，從而影響幼兒的身體健康。所以，保證供給幼兒全面合理的營養(yǎng)，加強體格鍛煉，落實扎實有效的防病措施等，是提高幼兒健康水平的重要環(huán)節(jié)，也是幼兒園工作的重點。
作為一名保健醫(yī)生，應(yīng)該從規(guī)范幼兒園衛(wèi)生保健工作制度、常見意外事故預(yù)防處置、消防安全知識及應(yīng)急處理、兒童常見傳染病及預(yù)防開始;明確幼兒園衛(wèi)生保健工作職責及相關(guān)制度、膳食營養(yǎng)調(diào)查、衛(wèi)生保健科研等方面知識每天從幼兒入園晨檢、進班、進餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關(guān)口，對幼兒加大護理，關(guān)照、關(guān)注幼兒的成長變化，在生活中、學習上、心理上給予幼兒幫助、照顧、溝通疏導。因根據(jù)幼兒的年齡特點，建立班上一日常規(guī)生活制度，讓幼兒做到動靜交替，應(yīng)做到既有限定又有彈性，保證幼兒在原有的水平上得到發(fā)展。
要成為一名合格的保健醫(yī)必須在在今后的工作中不斷的學習，不斷地進取，完善自己工作的不足。要知道幼兒園工作的目的是保教結(jié)合，而保教就是“保在前”“教在后”，是要做好保育工作，教師才能更順利成功的開展教學工作的。
這次的保健培訓雖然只有短短的一天時間，可是收獲卻是遠遠不足這一點點時間能夠比擬的，在生命中，我們坐上了幼教這一列車，那么我們就應(yīng)該敬崗愛業(yè)，做好每一項工作，在此向上級領(lǐng)導致以深深的感謝!感謝領(lǐng)導給我們學習的機會，感謝各位專家對此次保健員培訓的付出!我們一定要積極真把工作真正做到實處。
質(zhì)量與心得篇三
為圓滿完成第二季度專項整治行動各項工作任務(wù)，鞏固整治行動成果，五寨交警大隊采取“五查五看”對專項整治行動各項工作進行逐項對照檢查，查漏補缺，鞏固提高。
一查重點車輛和重點駕駛?cè)穗[患清除是否還存在漏洞，看重點數(shù)據(jù)是否完成。要求車管所在網(wǎng)上對五類重點車輛逾期未檢、逾期未報廢違法行為再進行一次排查，確保五類重點車輛逾期未檢檢驗率、逾期未報廢報廢率達到100%，注銷率達到100%;二查各項整治工作成效，看是否還有重點工作目標任務(wù)沒有完成。
通過交通違法整治五大數(shù)據(jù)增減變化幅度，以及酒駕整治具體成果，對支隊排名進行比較，排名居后的項目，繼續(xù)開展整治行動;三查路面交通秩序，看重點違法行為是否得到有效整治。組織檢查組，對國省主干道路、重點農(nóng)村道路的`交通秩序進行集中檢查、抽查，看嚴重交通違法行為是否減少，路面行車秩序是否好轉(zhuǎn)，對交通秩序仍然沒有好轉(zhuǎn)，交通違法行為依然突出的道路，繼續(xù)組織違法行為專項集中整治;四查隱患排查資料臺帳，看重點隱患是否得到整改。
組織專人對道路隱患、重點車輛、重點駕駛?cè)?、重點客運企業(yè)安全排查資料臺帳進行檢查，看是否排查到位、是否報告及時，是否提出治理建議，是否配合開展隱患治理，對于沒有完成隱患排查治理任務(wù)的，督促整改。五查網(wǎng)上交通事故統(tǒng)計錄入，看交通事故死亡人數(shù)、指數(shù)是否減少。在事故錄入系統(tǒng)，查看事故錄入情況，全面掌握交通死亡事故變化趨勢和增減幅度，有針對性的開展分析研判，對死亡事故環(huán)比上升的，發(fā)出預(yù)警提示，加大整治力度。
質(zhì)量與心得篇四
6月27日-28日，我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質(zhì)量管理》培訓課程，陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實際的授課方法，讓我受益匪淺，學到了很多質(zhì)量管理方面的知識。同時，對全面質(zhì)量管理有了進一步的了解。
通過本次培訓，讓我更加堅定的意識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。質(zhì)量是企業(yè)的生命力，質(zhì)量控制和質(zhì)量提升是企業(yè)的原動力，沒有質(zhì)量就沒有生存的機會。去年下半年以來，中國實體經(jīng)濟形勢越來越嚴峻，集團公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難，各分支機構(gòu)開工率普遍不足。在這種非常困難的形勢下，必須通過提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品的綜合競爭力，才能贏得市場，才能在市場保持一定的占有率。從我們公司來講，煉膠是整個輪胎制造工序中最最重要的一個工序，如何煉好膠、如何把好第一道關(guān)，是我們所有煉膠人的首要任務(wù)。我們所有煉膠人，必須提高質(zhì)量意識，加強現(xiàn)場管理，給輪胎工序提供合格的混煉膠，為提高輪胎質(zhì)量提供強有力的保障。
全面質(zhì)量管理，顧名思義，就是全方位、全過程、全員參與的一個質(zhì)量管理方法。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員，要從人、機、料、法、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。同時，要帶動所有員工參與到質(zhì)量管理中來，不斷提高員工的質(zhì)量意識，這樣我們的產(chǎn)品質(zhì)量才有希望。
通過本次培訓，雖然學到了很多質(zhì)量管理知識，但關(guān)鍵是把理論知識有效的運用到實踐工作中去。通過實際工作，找出存在的不足和差距，循序漸進、不斷改進。只有這樣，我們的工作才會有成效，也相信公司的質(zhì)量管理會有大的提升。
質(zhì)量與心得篇五
通過一周的管理體系培訓。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學習認識，并結(jié)合工作也談一點自己的看法。質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大?！本科湓颍艺J為主要在于以下三個方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為：
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領(lǐng)導作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，將企業(yè)的.方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。可以以部門、項目部(分公司)和個人為單位來分解，部門的質(zhì)量目標應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點來確定部門質(zhì)量目標項目，目標值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標，應(yīng)制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領(lǐng)導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a.制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴謹。
c.制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導方法。
f.工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
質(zhì)量與心得篇六
通過今天的學習，我知道數(shù)學教學中教師設(shè)計的習題至關(guān)重要，習題的設(shè)計、給出與求解過程是提高教學質(zhì)量的方法和途徑之一。
一、設(shè)計啟發(fā)性的習題。
數(shù)學知識，既有它的階段獨立性，又有它的系統(tǒng)性和連貫性，教學過程中，老師不能代替學生學習，老師的責任不是簡單地告訴學生一個結(jié)論，而在于引導學生通過自己的思維活動來掌握獲得結(jié)果的過程和方法。因此，教師要注意在新舊知識衍接的地方精心設(shè)計思考性的習題啟發(fā)學生通過自己積極思維，主動地找出答案。
二、設(shè)計思考性的習題。
在學生接受新知識的關(guān)鍵處設(shè)計習題，讓學生通過認真觀察，主動思考后正確地掌握知識的實質(zhì)。生很快掌握了這堂課要學的新知識。學生的思維能力只有在思維的活躍狀態(tài)中，才能得到有效的發(fā)展。因此，教師在設(shè)計習題時，應(yīng)該根據(jù)學生心理，年齡以及他們的學習實際，既不偏高，也不偏低，否則不易引起學生的思考。教師要根據(jù)教學重點和學生實際，精心設(shè)計出深淺難易，范圍大小都恰如其分的，具有思考性的習題。
三、設(shè)計靈活性的習題。
加強對知識的理解，可以發(fā)展學生的思維能力。數(shù)學知識比較抽象，要讓學生真正理解和自覺掌握數(shù)學基礎(chǔ)知識并形成能力，關(guān)鍵是讓學生在理解的基礎(chǔ)上掌握數(shù)學知識，只有理解的知識，學生才能牢牢掌握，才能使之運用自如。通過這樣一題多練的方式，向?qū)W生提出進一步探究的習題，引導學生積極思考，主動鉆研，從而培養(yǎng)和發(fā)展學生探究新知識，解決新習題的能力。
四、設(shè)計適度型的習題。
教師在教學過程中設(shè)計的習題是否適度，直接影響學生的思維敏捷性。這里所說的適度，就是指設(shè)計的習題符合絕大多數(shù)學生的認識規(guī)律，適合大多數(shù)學生的知識、能力水平的發(fā)展。如果教學每節(jié)內(nèi)容都能設(shè)計出適度的習題，就會激發(fā)學生的學習興趣，誘發(fā)他們的學習動機，思維的積極性也就會自然產(chǎn)生，教師再輔之以恰當?shù)膯l(fā)點撥，久而久之，學生的思維也就會越來越敏捷。教學中，經(jīng)常聽到有的老師埋怨學生“笨”，思維遲鈍，腦子不開竅。其實，這與教師教學時提出的習題有關(guān)，或啟而不發(fā)或發(fā)而不著邊際。當然，我們也不能否認有個別學生確實存在著智力差異，但是，教師這時首先應(yīng)冷靜思考一下，設(shè)計的習題是否偏離了大多數(shù)學生的認識實際。
這樣設(shè)計的習題既照顧到了學生的接受能力又起到了承上啟下的作用，學生回答踴躍，激發(fā)了學生思維，從而增強了學生的思維敏捷性。
五、設(shè)計比較型的習題。
人們認識事物是從區(qū)分事物開始的，而要區(qū)分事物，首先就得進行比較，有比較，才有鑒別，沒有比較，人類的任何活動都是不可思議的。求同思維就是從已知的各種材料中，進行比較、歸納、總結(jié)，得出規(guī)律性的知識，尋求習題的同一答案。從求同思維能力的形成過程及規(guī)律來看，比較型的習題，與培養(yǎng)學生求同思維能力密切相關(guān)，這是因為，求同過程是從彼此相關(guān)聯(lián)的大量具體材料中歸納出規(guī)律性結(jié)論的過程，從各種材料中尋求共同點的過程。因此，設(shè)計一些比較型的習題，能夠培養(yǎng)學生思維的求同能力。
六、設(shè)計互逆型的習題。
學生思維的發(fā)展總是相互聯(lián)系，相互促進的，判定一個學生思維能力的強弱，還應(yīng)該考察學生逆向思維能力靈活還是不靈活。我在教學每一節(jié)內(nèi)容時，除了向?qū)W生進行一定程度的正向思維訓練外，還不失時機地設(shè)計一些逆向性的習題，培養(yǎng)學生的逆向思維能力，教會學生從一個習題的相反思路上去思考，或者從一般思路的相反方向去思考，探求解決習題的方法和途徑，使學生的正向思維、逆向思維的發(fā)展相互促進。
七、設(shè)計聯(lián)想型的習題。
人類的創(chuàng)造活動，往往離不開創(chuàng)造性聯(lián)想。心理學家認為：把不同事物聯(lián)系起來思考，是人類進行創(chuàng)造性思維活動的重要方式，世界上的事物都是互相聯(lián)系的，創(chuàng)造性聯(lián)想就是由一個事物聯(lián)想到另一個事物的思維過程，各種不同屬性的事物反映在頭腦中，便形成了各種不同的聯(lián)想，如類比聯(lián)想、化歸聯(lián)想、數(shù)形聯(lián)想、反向聯(lián)想、因果聯(lián)想等。教學中如能靈活運用這些方法，根據(jù)所授內(nèi)容和課型要求設(shè)計聯(lián)想型習題，就能較好地培養(yǎng)學生聯(lián)想思維能力。
實踐證明，設(shè)計聯(lián)想型習題，可以給學生插上遐想的翅膀，可以誘使學生步入解題成功的殿堂，可以使學生的思維更開闊、更靈活，更具有獨創(chuàng)性。
八、設(shè)計開放型的習題。
在培養(yǎng)學生求同思維能力的同時，不要忽視培養(yǎng)他們的求異思維能力。求異思維，就是不墨守成規(guī)，尋求變異、伸展擴散的一種思維活動。在數(shù)學教學中，應(yīng)鼓勵學生敢于設(shè)想，大膽創(chuàng)造，標新立異，獨樹一幟，隨時注意多方位思考，變換角度思維，使他們思路開闊，處于一種主動探索的心理狀態(tài)，通過活躍的思維達到求異、求佳、求新。教師可通過有計劃有目的地設(shè)計一些一題多解、一題多變、一題多用等習題培養(yǎng)學生全方位多層次探索習題的能力，同時設(shè)計一些開放型習題，通過尋求習題的結(jié)論或條件或某種規(guī)律，來發(fā)展求異思維，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。
綜上所述，數(shù)學課堂習題的設(shè)計與學生思維能力的培養(yǎng)緊密相連，只要教師在課堂上向?qū)W生提出切合實際的、能激發(fā)思維的、有挑戰(zhàn)性的各種習題，就能從各方面培養(yǎng)學生的思維能力。數(shù)學教師在教學過程中，只要堅持以發(fā)展學生思維能力為核心，精心設(shè)計習題，加強思維訓練，不斷提高學生分析習題和解決習題的能力，數(shù)學的教學質(zhì)量就一定會得到全面提高。
影響教學質(zhì)量的原因是多種多樣。從教的方面來看，最直接、最重要的無疑是課堂授課效果，而影響授課的主要原因在于老師的備課質(zhì)量和適宜的教學方法以及與之相適應(yīng)的規(guī)范教學環(huán)節(jié);從學的方面看，在教學過程學生占有主體地位，激發(fā)學生學習興趣，加強師生間的心理溝通也是影響學生接受新知識的重要因素，為此，必須采取當之有效的教學方法和教學藝術(shù)，才能真正提高課堂教學質(zhì)量。
教學過程的整體優(yōu)化，要實現(xiàn)師生以最少的時間，精力和物質(zhì)的消耗，取得最佳的教學效果。
在教學過程中，首先要精講點撥?！熬v”是要求教師抓住重點、難點、疑點、規(guī)律、聯(lián)系等必講之處，扎扎實實地講清楚、講透徹，揭示知識本質(zhì)。更要注意在講授重點知識或主要結(jié)論給出之前留給學生充分的思考時間，抓住學生思維契機，啟發(fā)學生積極動腦、動口、動手，主動獲取知識?！包c撥”是在新舊知識的銜接處進行“精講”，精講點撥時要注意科學性、針對性，根據(jù)不同內(nèi)容、不同基礎(chǔ)的學生，采取適當?shù)慕虒W方法。教學不僅要重視結(jié)論的掌握，而且要弄清知識的發(fā)生，發(fā)展過程，抓住知識形成的源頭，把知識進行歸納，引導學生善動腦、多動口、勤動手的良好行為。
其次要系統(tǒng)訓練。是鞏固加深學生對所學知識的進一步理解，訓練學生掌握基本技能，從而達到教學的低層次目標，通過一些綜合性練習，鍛煉學生思維，培養(yǎng)學生靈活運用所學知識分析問題、解決問題的能力;教師在設(shè)計選配不同層次的練習題組時，應(yīng)遵循“低起點、小坡度、密臺階”的原則，使學生循序漸進，依次達成各層次的目標;發(fā)掘課本習題的潛在功能，使訓練題組有機結(jié)合。通過轉(zhuǎn)換問題的表達方式，改變問題條件、結(jié)論思路等，對課本習題加以深化、改造，進行變式訓練，培養(yǎng)學生“舉一反三”的解題能力。有意識地引導學生積極參與改題、編題，使學生的思維得到擴展和延伸。
然后練習要講評。講評要有選擇性，突出重點，簡明扼要，避免面面俱到、平均用力。不同類型的練習，講評要有側(cè)重點，對鞏固基礎(chǔ)知識的練習，主要講評學生的思考過程，澄清學生的模糊認識;對啟發(fā)智能的練習側(cè)重講評解題思路，讓學生探求最佳方法。
最后利用達標測試。測評題應(yīng)覆蓋本節(jié)課的學習目標，題目有淺入深，適當聯(lián)系以往所學知識并進行轉(zhuǎn)換。題型以客觀性試題為主，適度選擇解答較為規(guī)范的主觀題。學生完成測試后，教師要公布準確答案，讓學生自己評價，教師統(tǒng)計達成度，測評之后依據(jù)收集道德信息，濟濟進行補救教學。補救愈及時迅速，學生智能缺陷彌補愈容易，不久措施要根據(jù)學生達標情況隨時進行，也可以課下利用作業(yè)聯(lián)系補救或采取個別輔導指定學習內(nèi)容，做到當日目標當日清，防止累積性誤差，使學生走入誤區(qū)。
質(zhì)量與心得篇七
不知不覺在佳惠學習了二十來天，接受公司安排的軍訓以及員工理論知識培訓。讓我感受到了公司的專業(yè)，也標志著企業(yè)的形象和未來的希望，經(jīng)過商學院老師的培訓，對課長管理的學習，也有了一定的了解、接觸，掌握了盤點、商品分類、陳列、服務(wù)禮儀、收貨驗貨、倉庫管理、五星倉庫檢查標準等，之后我會一如既往地，嚴以律己，做好自己的`本職工作。通過學習，把理論與實踐相結(jié)合，同時拓展自己的業(yè)務(wù)能力，把業(yè)績提上去，在以后工作當中不斷學習，不斷提升自己的能力，理清工作思路，工作方法，華盛家園店在大家的努力下爭取做標桿門店。
質(zhì)量與心得篇八
近年來，隨著交通方式的多樣化和人們對出行安全和服務(wù)質(zhì)量要求的提升，客運行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量越來越受到關(guān)注。作為一名客運服務(wù)人員，我深刻地認識到，客運服務(wù)質(zhì)量的重要性和意義，同時也積累了一些經(jīng)驗和心得，接下來將從五個方面談?wù)勎覍瓦\服務(wù)質(zhì)量的認識和體會。
一、服務(wù)理念：服務(wù)即企業(yè)的生命。
服務(wù)是企業(yè)的靈魂，也是保持企業(yè)長期競爭力的關(guān)鍵。在客運服務(wù)行業(yè)中，以乘客為中心、以滿意為目標是服務(wù)的核心理念，對客人始終保持溫暖、微笑、禮貌和耐心的態(tài)度，能夠贏得顧客的好感和信任，從而提升企業(yè)形象和品牌價值。因此，在日常工作中，我始終秉持著“服務(wù)就是企業(yè)的生命”的理念，將服務(wù)放在首位，不斷突破服務(wù)瓶頸，不斷追求服務(wù)卓越。
二、精益求精：精細化管理服務(wù)流暢化。
客運服務(wù)行業(yè)中的一項重要工作是流程規(guī)范、服務(wù)標準化和細節(jié)管理化。要想讓乘客感覺服務(wù)質(zhì)量高、流程順暢，必須要落實細節(jié)管理、制定精細的服務(wù)流程，從而保證每一個細節(jié)都得到遵循和落地。所以，在服務(wù)流程中，我始終追求精益求精，將細節(jié)做到位，確保服務(wù)質(zhì)量不掉隊。
三、情感化營銷：用溫暖的心服務(wù)乘客。
客運服務(wù)行業(yè)的特殊性決定了每一位乘客都是需要親身服務(wù)的人?？瓦\服務(wù)人員除了要有一定的技巧和經(jīng)驗，還需要有很高的親和力，對每一位乘客給予真心實意的關(guān)懷和關(guān)愛。尤其是對于部分孤獨的乘客、殘障人士等需要更細致措施的乘客，我們應(yīng)該盡量關(guān)心、照顧、細致服務(wù)，從而獲取到客戶的信任和口碑。所以，情感化營銷在客運服務(wù)質(zhì)量中也顯得非常重要。
四、客戶創(chuàng)造價值：從客戶價值出發(fā)與顧客實現(xiàn)共贏。
“顧客是上帝”，這是客運服務(wù)行業(yè)的共同信條。為了實現(xiàn)顧客的滿意和享受，在服務(wù)的過程中，我們應(yīng)該以客戶為中心，從他們的需求和期望出發(fā)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。通過不斷的跟蹤和反饋，不斷完善和優(yōu)化服務(wù)流程，進一步提高了服務(wù)質(zhì)量水平，并真正實現(xiàn)了顧客與企業(yè)的共贏，讓每一位乘客在旅途中倍感溫馨和厚愛。
五、持續(xù)改進：創(chuàng)新服務(wù)理念保持服務(wù)實效。
要想更好地提升客運服務(wù)質(zhì)量，就需要不斷的持續(xù)改進，創(chuàng)新服務(wù)理念，針對不同的乘客需求和個性化服務(wù)，探索新型的服務(wù)理念和實效，在監(jiān)督中不斷檢查與改進。只有這樣才能更好地發(fā)揮客運服務(wù)的價值，創(chuàng)造出更多的價值。
總之，客運服務(wù)質(zhì)量是保持企業(yè)生命力和良好品牌形象的重要因素，需要持續(xù)不斷地發(fā)揚光大和推進改進。通過對服務(wù)理念、流程規(guī)范、細節(jié)管理、情感營銷和客戶創(chuàng)造價值等方面的創(chuàng)新探索和試驗，在客運服務(wù)品質(zhì)的提升上把握著積極主動的態(tài)度，讓每一個乘客都能夠感受到我們真誠友好的服務(wù)態(tài)度，成為客運服務(wù)質(zhì)量高的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。
質(zhì)量與心得篇九
作為名師，此次在蘇州大學培訓交流很少，大家都忙于自己的專業(yè)提升，忙于自己的反思，很珍惜這樣的學習機會。在成尚榮先生主持的名師論壇活動中，我們真的靜下來心聽了聽我們同伴專業(yè)成長的故事。
在聆聽了同伴專業(yè)成長的故事后，我最大的感受就是每位名師專業(yè)成長的背后都有一段艱難的奮斗史，為了自己的教育追求，為了自己的專業(yè)發(fā)展，為了那一段難忘的`經(jīng)歷，為了那一次次讓自己的陶醉的賽課，為了那一次次幸福的反思，為了那一次次在比賽中的收獲，……他們都付出了比常人更多的辛苦，同時收獲專業(yè)成長的幸福。
難忘魯老師“我不再講錯的”自立，難忘孟老師在火車站慷慨激昂的“練膽”，難忘王老師與幼兒園的學生幸福相處，難忘劉老師舍得的智慧，難忘這些名師在一次次的成功中感受到責任和擔當，感受到自己的和超越和突圍，……他們都是我學習的榜樣，他們都是我努力的方向。
名師，在專業(yè)發(fā)展的過程中，需要堅持，懂得付出，理性反思，不斷超越。唯有如此才能不斷超越別人，超越自己。名師，不是僅僅是付出，還需要理性思考，真正在專業(yè)發(fā)展中成人達己，也只有這樣，我們才能在自己的學科中有所突破，有所成長，成為有影響力的教師。
作為名師，我們需要堅持，堅持自己，堅持自己的思考，在不斷的思考中前行，在不斷的超越中追求卓越。名師，與你們一起前行，堅定地走下去，在不斷痛苦的蛻變中迎接新的朝陽，讓我們不斷在思考中追求自己的專業(yè)發(fā)展，在不斷的超越中成長，不斷行走在愛與智慧之路上。
質(zhì)量與心得篇十
20xx年xx月xx日，xx市教育局主辦的“學生發(fā)展質(zhì)量評價”的培訓會在萬眾的期待下，盛大召開，短短一會兒，授課老師為我們帶來了精心準備的內(nèi)容豐富，意義深遠的講座，我在聆聽中受益匪淺。
德國教育家第斯多惠曾說過：“教學藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵、喚醒和鼓舞?！币虼?，我認為在新課程背景下，有效的學習學生的質(zhì)量評價在學生個體成長中有著重要的作用。
當前,教育改革的一個明顯趨勢是由評價主體單一化向評價主體多元化推進。
教學質(zhì)量評價除了教師評價，還應(yīng)充分發(fā)揮學生的主體作用，提倡學生自己給自己評價，以及同學之間的相互評價。在學生之間互相評價時，教師要注意引導學生把握好評價的分寸。一開始，班里的學生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點，這樣的評價只會打擊學生的積極性。面對這種情況，我告訴學生：評價別人要先看優(yōu)點，再提不足。經(jīng)過一段時間的引導，學生初步學會了評價別人。就這樣，學生慢慢學會了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學會了用欣賞的眼光去看別人。
小學新課程的學習效果的評價應(yīng)當以“質(zhì)性評價”、“形成性評價”為主體，定性評價與定量評價相合，形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合。從學生個體而言，我們可以建立個人成長記錄袋，這可以讓每一個學生都看到自己的成長歷程，學生成長記錄袋能夠真實地反映每個學生在各個方面的發(fā)展狀況，不具有選拔性和甄別性，因而有利于實施面向全體學生的素質(zhì)教育。
口頭評價是小學教學評價的重要手段?？陬^評價，在學生最需要的時候，以有聲的語言，豐富而精致的情感，對學生進行心理感染，滿足了學生的心理需求，激勵了被評價者，也教育了大家，實現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語，能夠極大地激發(fā)學生們的興趣和主動參與的積極性。
口頭評價還應(yīng)與其他手段如書面評價相結(jié)合，才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子，就會多出一批好學生。只要教師按新課程理念進行有效的教學評價，我們的學生就會不斷得到發(fā)展。
質(zhì)量與心得篇十一
20xx年8月12日上午9點，有幸參加容城縣教師發(fā)展中心組織的小學數(shù)學教師線上培訓。通過觀看徐老師兩個半小時的講座感受頗深。
簡約教學主要是教學理念是以學為中心的師生教學交往活動，教學內(nèi)容要約取，教學方法要博喻，教學過程要簡構(gòu)。簡約追求的是樸素靈動、返璞歸真，以真實的呈現(xiàn)突出核心目標。運用一定的教學策略，基于學生的知識與學習經(jīng)驗，圍繞學生困惑之處對課堂教學情境創(chuàng)設(shè)、內(nèi)容選擇、活動細化、結(jié)構(gòu)設(shè)計、媒體使用、方法指導等多方面進行簡約化處理。以求數(shù)學教學內(nèi)容和方法程度的整合優(yōu)化，用簡潔、明了、易于操作與交流的方式幫助學生于困惑之中生思啟智，這就要求教師要學會取舍、篩選和提煉，學會有選擇地放棄。
數(shù)學教學要從問題出發(fā)，緊緊抓住學生的“疑”和“惑”，問題是數(shù)學中學習的'重要起點，真實而有效的學習，應(yīng)讓學生經(jīng)歷知識產(chǎn)生、變化、發(fā)展的全過程。這種“疑”、這種“惑”不是學生的錯，老師要善于捕捉認知沖突和制造認知矛盾的人，并引導學生在矛盾中學會認知的比較，在沖突中學會思維的斗爭，讓學生在比較與斗爭中，逐漸地明晰道理，提升自己認識。
《重復(fù)》一課教學中設(shè)計了多種活動，如故事活動、游戲活動、懸疑活動、社會調(diào)查等，學生通過自己體驗、合作交流、經(jīng)驗借鑒、肢體表現(xiàn)等多種方法，讓每個學生都從不同角度對集合思想有了了解，并促使每個學生興趣盎然地參與到活動中。
教學評價應(yīng)簡明、真誠，應(yīng)滲透學習方法，承認并尊重學生的特別差異，針對學生特別思維而不僅僅是以結(jié)果來評價，要充分考慮到評價造成的學生自己認同，以積極評價為主，準確簡明。
質(zhì)量與心得篇十二
一個企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟中的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰，“以顧客為關(guān)注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實施質(zhì)量改進，才可能實現(xiàn)這一基本的要求。任何一個企業(yè)，在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題，通過qc小組活動，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題；另外，開展qc小組活動，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約點滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系，增強團隊凝聚力。
高低，高度發(fā)揚民主，各抒己見，通過“頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益；而不是靠行政命令，小組成員就不會有“被迫”的感覺，讓成員有興趣去完成該項工資，從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進人與人之間的交流和了解，塑造良好的團隊關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強管理工作，提高管理水平。
qc小組活動的一個重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動的骨干，通過活動，及時發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識較高，熱心于不斷改進質(zhì)量的積極分子，有意識地對他們進行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學一步，多學一些，既掌握質(zhì)量管理理論，又會運用qc小組活動的有關(guān)知識和方法，將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干，通過qc小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運用，從而提高他們的管理水平。qc活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱情、積極奉獻、言傳身教以及模范帶頭的行動團結(jié)全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度。
題都是為了解決客戶不滿意的問題；隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個服務(wù)性企業(yè)的一項重要工作，通過解決顧客不滿意的問題，就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長經(jīng)營的正常進行。對傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認識：
5、檢查表（checklist，又叫檢查清單）根據(jù)它的用途來看有兩個作用，一類檢查表用于設(shè)備的（清）點檢（查），通常稱為點檢表，如設(shè)備的點檢表、老師上課的點名表等等，另一類用于記錄數(shù)據(jù)，方便后續(xù)的統(tǒng)計分析用，這時類似于記錄清單。
下面著重對qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€人理解，有不對之處請務(wù)必指出。一、控制圖（controlchart）。
控制圖基于統(tǒng)計學上的三個分布，即正態(tài)分布、二項分布和泊松分布。正態(tài)分布對應(yīng)于連續(xù)變化的計“量”型數(shù)據(jù)，二項分布和泊松分布對應(yīng)于計“件”型數(shù)據(jù)和記“點”型數(shù)據(jù)（后二者統(tǒng)稱為計“數(shù)”型數(shù)據(jù)）。
1、為什么要這么定義呢？可以這樣理解：
2、基于上述原因，計量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖（或它的變種，如均值/標準差、中位數(shù)/極差、單值/移動極差圖）；計件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖，計點型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。
質(zhì)量與心得篇十三
對于高校教學而言，教師的教學質(zhì)量是教學效果的表現(xiàn)，是學生學習效果的衡量，那么教師如何提高教學質(zhì)量呢？我的思考如下：
“學到老，活到老”，知識更新速度的步伐加快，教師要是課堂鮮活，只有在工作中永無休止地學習，增長知識，改變觀念，才能讓學生了解行業(yè)，熟悉企業(yè)。同時，在教學過程中不斷積累，勤思考，?？偨Y(jié)，了解行業(yè)前沿，加強實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，不斷提高教學水平。
備課要備教材、備學生、備教法、備教學手段、備練習、作業(yè)的設(shè)計與輔導等。利用現(xiàn)代多媒體教學手段豐富的表現(xiàn)力，利用視頻、圖片讓課堂變得生動。
學生不喜歡死氣沉沉的課堂，沒有活躍氣氛的課堂不是好課堂，不能獲得好的教學效果。作為老師要把教學過程設(shè)計的引人入勝，激發(fā)學生的學習學習興趣，變“要我學”為“我要學”，提高學生的學習積極性，提升課堂教學效果。
互動很簡單，但是好的互動才能起到作用。良好的互動能增強學生的學習積極性，使課堂變的生動，有利于學生掌握課堂所授知識。
要有選擇地布置作業(yè)，作業(yè)分量和難度要適當，不使用現(xiàn)成的練習冊或習題集進行不加選擇的布置作業(yè)。作業(yè)數(shù)量要有彈性，分必做與選做，按學生實際，分層次提出要求，避免機械的重復(fù)訓練，杜絕把作業(yè)作為處罰學生的手段。對學生練習、作業(yè)的批改，做到及時、細致，記錄好學生的共性和個性問題，重視講評，提高練習課質(zhì)量。語文（基礎(chǔ)知識）、數(shù)學、英語的作業(yè)原則上都要批改，特殊情況下每次不得少于二分之一；其他科目一般不布置作業(yè)，如有布置，都必須批改。批改的符號要規(guī)范、清楚明白，批改文字要工整、端正。發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)中的獨特見解，要表揚鼓勵并有激勵性評語。提倡教師作錯題筆記，即對普遍存在的問題進行記錄，并認真分析及時講評；鼓勵教師對學困生堅持面批，并與家長保持聯(lián)系，了解學生的家庭作業(yè)完成情況。
每堂課后、每個月、每學期都應(yīng)該對課堂教學、教研工作進行反思，思考每堂課的教學設(shè)計是否科學合理、思考每次開展的教研活動是否具有針對性和實效性，在反思的過程中提高課堂的管理水平，在反思的過程中提高教研活動的質(zhì)量和效益。具體要求如下：
2、在教研活動過程中進行反思；
3、每次質(zhì)量監(jiān)控的`測試后要教學反思，并寫出質(zhì)量分析。當然，提高教學質(zhì)量每個教師有每個教師的“法寶”，正所謂“八仙過海,各顯神通”?？傊虩o定法，貴在得法，凡在教學中能符合教學規(guī)律，遵循學生認知規(guī)律的，都能使課堂效率有所提高。
興趣能夠推動小學生積極探求知識、發(fā)展學習能力，教師應(yīng)在教學過程中積極培養(yǎng)小學生對語文的學習興趣。要想激發(fā)小學生的學習興趣教師首先應(yīng)該做到尊重小學生，以小學生為主體，注重加強與小學生的情感交流，并在在教學過程中精心設(shè)計問題，啟發(fā)小學生思維，吸引小學生注意力；其次，教學過程中注重教學方式豐富多樣，采用現(xiàn)代化手段，利用富有感染力的語言將語文知識具體化、形象化與生動化，鼓勵小學生獨立思考；再次，教師注重對小學生多肯定、多表揚，耐心進行指導，讓小學生增強學習信心，樂于學習，并保持學習興趣。
教師在教學過程中應(yīng)以學生為主體，注重創(chuàng)造情境，使小學生走進大自然與社會生活，充分調(diào)動小學生的學習興趣與熱情，以利于其理解與記憶。教師在教學過程中首先應(yīng)該鼓勵小學生具有質(zhì)疑意識，多提問、多思考；其次，教師通過精心設(shè)置難點與問題，引導小學生思考、分析與總結(jié)，培養(yǎng)小學生的創(chuàng)造性思維；再次，教師改變傳統(tǒng)的灌輸式教學，多留給小學生自主學習的時間。教師應(yīng)明確要求小學生自主學習，針對小學生存在的問題進行精講，并根據(jù)教材的重點、難點進行點撥與總結(jié)，從而發(fā)揮小學生學習的主體地位，有效提高其自主性與效率性。
要想學好語文，僅僅依靠教材課本是遠遠不夠的，還應(yīng)加強課外閱讀，擴展視野，并采用正確的學習方法。教師應(yīng)鼓勵小學生多進行課外閱讀，教給其閱讀方法，做好閱讀推薦。并努力為小學生創(chuàng)造課外閱讀的條件，指導與督促其進行課外閱讀，以利于培養(yǎng)其閱讀與寫作能力，從而提高語文教學質(zhì)量。此外，學習方法是學習效果的關(guān)鍵，教師還應(yīng)加強對小學生學習方法的指導。教師可以根據(jù)語文“聽、說、讀、寫”等要求與小學生的年齡特征，有意識地對小學生進行針對性指導，使其會學、善學。
教師應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學理念，摒棄填鴨式教學，而是應(yīng)以學生為中心，改變之前教師一味講，學生一味聽的教學模式，注重角色調(diào)整。讓小學生有足夠的時間進行語文實踐活動，比如同桌商量、分組討論、全班交流等形式，調(diào)動其多種器官圍繞學習任務(wù)進行聽說讀寫、議問答辯等，以凸顯小學生學主體地位，鍛煉其邏輯思維，提高分析、思考與總結(jié)的能力。教師還可以通過合理采用各種教學手段，讓教學生動而形象，以優(yōu)化課堂教學，提高教學效率。
質(zhì)量與心得篇十四
質(zhì)量事故心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的質(zhì)量事故心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【質(zhì)量事故心得優(yōu)秀4篇】，供你選擇借鑒。
立于不敗之地，就必須高度重視提高產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量，否則，將會被市場無情淘汰。因此，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量是一個現(xiàn)代成功企業(yè)發(fā)展的必由之路。
這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，而且知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤，讓質(zhì)量事故更進一步的擴大化。
像這樣的事情,細想一下,作為我們稱重的一名普通崗位工來說，我們要從自身做起，嚴格要求自己，做到實事求是的去對待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識。具體說來要注意一下幾條：
1.首先要實事求是的對待自己的工作，當有什么異常情況及時向作業(yè)長匯報。當出現(xiàn)錯誤不要隱瞞實情，不要一錯再錯。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。
2.認真對待自己的工作，絕對不能存在僥幸心理，得過且過。
3.在工作過程中做到嚴格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標牌的時候，認真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問題及時匯報給作業(yè)長。
4.作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說，應(yīng)該把每一包盤卷的標牌的所有信息，都要核對準確無誤后才可以懸掛標牌，每包盤卷的標牌如同它的身份證一樣。所以一定要做到準確無誤。
有時缺陷雖小,但往往造成大的事故.如美國挑戰(zhàn)者號航天飛機失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問題.所以在現(xiàn)實社會中,大到一個企業(yè),一個國家,小到我們每一個人,都必須去積極的改變我們的質(zhì)量觀,當我們社會中每一個人都擁有一個健康正確的質(zhì)量觀時,我們的社會更加的繁榮更加的和諧.生活中保護自己,從而把握好我們的質(zhì)量關(guān),生活中我們要奉獻自己,從而我們要擁有好正確的質(zhì)量觀!
通過對這次質(zhì)量事故的學習，讓我對質(zhì)量有了一個新的認識，意識上更有所提高。所謂質(zhì)量觀,是生活工作中我們每一個人對質(zhì)量的認識和對質(zhì)量問題的觀點。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價值取向。落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度,和不適宜的質(zhì)量行為,從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高,甚至導致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進科學的質(zhì)量觀,必然會使我們的質(zhì)量提高一個臺階!
希望通過學習，讓我們的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。
集團公司施工生產(chǎn)會議召開后，三公司在第二天迅速召開大會，全面?zhèn)鬟_集團公司會議精神。通過一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動，在中國鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競爭也日益激烈，在國家經(jīng)濟擴大內(nèi)需的大舞臺上，落后就注定失敗，失敗就關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。
作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說服力。聽了領(lǐng)導羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關(guān)系到每位職工的切身利益。有句古話說的好“天下興亡，匹夫有責”，如果我們每位領(lǐng)工人員都有很強的責任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來有諸多原因，但最終我認為還是歸納到管理上，如果管理者使每個人都對安全、關(guān)鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認識;如果分工時按其所能，合理分配;如果超前預(yù)想、準備充分、關(guān)鍵部位卡死;如果獎罰分明、真正和經(jīng)濟利益掛鉤，不計較個人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會煙灰云滅。
“不打無把握之仗”，管理者分工要因人而已，應(yīng)根據(jù)職工個人的能力安排其作業(yè)內(nèi)容，做到人員安排下去自己放心，關(guān)鍵危險源自己現(xiàn)場卡控，或者給帶工者重點強調(diào)，早點名制度逐步落實到每位參與施工人員。在京九線商丘段我隊職工胡克竣姚志剛帶領(lǐng)放線各架設(shè)了120多公里承力索及導線，且架線進度也很理想，也沒出現(xiàn)一起錨段放錯或線放斷及雜點的現(xiàn)象，還有杜德平一直在隊上挖坑、打基儲整桿，也未出現(xiàn)一起挖破電纜事故。對民工隊的分工也同樣道理，需要民工隊補充時要擇優(yōu)使用，沒有單獨施工能力的隊伍絕不能大包其工程，我們目前給民工隊的分包其實就是工費的分包，并不是說給他們一劃區(qū)段就不管了，其實民工隊伍也是我們管理不可缺少的一部分，并且還要對其嚴格控制，在商丘我是這樣管理的：民工隊里經(jīng)我們實踐考核確實具備代工能力的就讓其帶工，以減少職工不足的壓力;對不具備單獨作業(yè)能力的民工隊伍絕不能放開施工。
否則，會添很多亂子，對力量薄弱的民工隊伍要配備較強的帶工人員，對民工頭的要求和職工一樣，對民工的要求和隊上的合同工一樣，民工頭有條件的必須參加隊上的早點名、晚碰頭會，針對住宿分散的民工要定期安全培訓、技術(shù)交底，為了能管住民工，隊上制定了一套管理辦法，如參與隊上管理的民工先交安全員那里5000元的風險抵押金，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場一次一位不戴安全帽的罰款50元，監(jiān)理報隊上一次質(zhì)量不合格的或未按標準操作的罰款200元，和帶工人員頂撞或不聽從指揮的罰款100元等。當然，我們目前面臨的困難也很多，如材料到貨不及時，工期短，帶工人員少，線下單位制約等，但這些都不能充當我們發(fā)生事故的理由，領(lǐng)導說的很好，前期施工生產(chǎn)準備不足是造成最后大混戰(zhàn)的主要原因，有句古老的格言“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”雖然不知過去了多少年，仔細一想這話還是挺有道理的，上級要求的工期也許不是太科學，但我認為他們以國家利益為重，要求縮短工期是有道理的，這就要求我們必須適應(yīng)這種特定的環(huán)境。
針對安全這方面我有一點小建議，安全工作如果只靠安全員來抓，一個隊配備3個、4個都同樣不會有好的效果，因隊上有時一天分十幾個作業(yè)面，他們不可能面面俱到，隊領(lǐng)導必須做到四多“多講、多查、多獎、多罰”，哪怕工作再忙都不要忽略此項，實踐證明它是很有效的，安全員怕得罪人，也會顧慮到自己的工作開展，并且執(zhí)行力度也不太強。06年在京滬線我隊的安全員是胡克俊，其實他是兼職的，因每天他都投入到緊張的施工生產(chǎn)之中，那年一直到工程結(jié)束我隊沒出現(xiàn)過一起安全事故，這是靠什么?靠的是隊領(lǐng)導白+黑地講，5+2地查，不怕得罪人，直接和經(jīng)濟掛鉤。我認為和經(jīng)濟連到一起的作用很大，2001年在哈大線有這樣一個實例：由于哈大是引用的德國先進技術(shù)，上部所有材料都是德國進口的，一天，我和德國一位工程師步行在車站檢查，他指出線叉一頭的一個螺帽不是進口件，我仔細看了半天果然如此，必定是作業(yè)人員安裝時弄丟了，配了一個國產(chǎn)螺帽，我給他說螺帽也擰緊了不會有事的，他連說“no、no”，并強調(diào)一定要換掉，還說他們領(lǐng)導知道了會扣他工資的，他那時的月薪好像是人民幣近20萬，我一是佩服他的敬業(yè)精神，二是感覺他對自己的薪酬高度重視。
轉(zhuǎn)變思想，提高認識。我們的確應(yīng)緊跟時代的步伐，近幾年我國的高鐵時速是突飛猛進，我記得鐵道部一次、二次……六次大提速，那時也只不過達到160km/h,2002年我國自行設(shè)計的第一條秦沈客專時速是200km/h,時隔幾年，時速要達到350km/h、580km/h，光比較數(shù)字差可能大家都會發(fā)現(xiàn)“快快快”，但我們的思想有猛回頭式的轉(zhuǎn)變嗎?我們的認識有飛快的提高嗎?前些年我國的電氣化設(shè)計、施工引進德國技術(shù)，法國技術(shù)，現(xiàn)在我國設(shè)計、施工水平已位居世界第一，這本身就是一個大膽創(chuàng)新，大膽嘗試，我感覺一點問題不出設(shè)計方恐怕也不一定有百分之百的把握，這對于我們安裝、調(diào)試方更是一種考驗，我聽到有人提到兩個疑問：一，高速列車入隧道口時的瞬間氣流壓力是多少?二，同一隧道內(nèi)上下行兩列車相遇時的瞬間相對氣流壓力是多少?這些是否會危及到行車安全?我想目前還沒有現(xiàn)成的計算公式，這就要求我們要和多方單位、專家互學習、共探討、多總結(jié)，只有想別人想不到的，才能做別人做不到的。
環(huán)境不會因人而改變的，我們只有學會適應(yīng)環(huán)境，才得以生存、發(fā)展、輝煌，不管以前是轟轟烈烈，或是平平淡淡，但那畢竟已屬于過去，有位偉人這樣說過“過去的就讓他過去吧”。我們莫忘昨天的歷史，深刻吸取今天的教訓，共同描繪美好的明天!集團公司施工生產(chǎn)會議召開后，三公司在第二天迅速召開大會，全面?zhèn)鬟_集團公司會議精神。通過一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動，在中國鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競爭也日益激烈，在國家經(jīng)濟擴大內(nèi)需的大舞臺上，落后就注定失敗，失敗就關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。
作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說服力。聽了領(lǐng)導羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關(guān)系到每位職工的切身利益。有句古話說的好“天下興亡，匹夫有責”，如果我們每位領(lǐng)工人員都有很強的責任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來有諸多原因，但最終我認為還是歸納到管理上，如果管理者使每個人都對安全、關(guān)鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認識;如果分工時按其所能，合理分配;如果超前預(yù)想、準備充分、關(guān)鍵部位卡死;如果獎罰分明、真正和經(jīng)濟利益掛鉤，不計較個人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會煙灰云滅。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
聯(lián)想到我們的實際工作，我們更應(yīng)該引起高度警惕，應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟效益，是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔，有時還導致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位，在為患者提供科學、準確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時，更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。
我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，我們應(yīng)該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。
幾年前，我在一家制藥公司擔任質(zhì)量負責人。對公司發(fā)生的一起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故，我至今記憶猶新。
當時，公司生產(chǎn)部為加快生產(chǎn)進度，在潔凈廠房和生產(chǎn)設(shè)備清潔消毒不徹底、尚未拿到質(zhì)量部出具的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測報告且未取得qa清場合格放行的情況下投料生產(chǎn)，導致產(chǎn)出的一批頭孢拉丁顆粒微生物限度超標。
事故發(fā)生后，公司召集相關(guān)部門人員商討對策。我提出，由于頭孢拉丁受光照、溫度、濕度、水分等影響極易遭到破壞，采取任何滅菌措施都無濟于事。但為了減少損失，公司還是決定把這批物料運到北京進行輻射滅菌。事與愿違，經(jīng)輻射滅菌后，這批物料顆粒外觀發(fā)生顯著變化，公司質(zhì)量部在進行穩(wěn)定性考察后得出結(jié)論——物料必須銷毀。這次事故給公司造成直接經(jīng)濟損失數(shù)十萬元。
如今，我仍在藥品生產(chǎn)企業(yè)從事質(zhì)量管理工作，也經(jīng)常會反思當年那起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故的教訓。
由于各種各樣的原因，現(xiàn)在國內(nèi)部分藥品生產(chǎn)企業(yè)把gmp文件只當作一種形式，一旦通過認證，便將文件束之高閣，gmp執(zhí)行不力，直接導致崗位操作的隨意，給藥品質(zhì)量控制帶來了較大隱患。
“藥品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的”。這就是說，在藥品生產(chǎn)過程中，單靠事后把關(guān)必然會增加質(zhì)量風險，給企業(yè)造成不可挽回的經(jīng)濟損失，甚至影響到公眾用藥安全。因此，gmp管理的重心應(yīng)由產(chǎn)品最終檢驗轉(zhuǎn)移到“預(yù)防為主”上來。在此，我想提醒同行們，在實施gmp過程中一定要加強各種操作規(guī)程和管理規(guī)程的培訓，嚴格執(zhí)行各種gmp文件。尤其是影響藥品質(zhì)量的關(guān)鍵物料、關(guān)鍵工序，必須嚴格執(zhí)行相應(yīng)的放行規(guī)程，決不能為加快生產(chǎn)進度而違反規(guī)定。要做到不合格的物料不得進廠;不合格的中間產(chǎn)品不得流入下道工序;清場或清潔不徹底的生產(chǎn)設(shè)備不得投入使用;待驗或監(jiān)測不合格的生產(chǎn)環(huán)境區(qū)域不得投料生產(chǎn);未經(jīng)qa放行的任何工序不得繼續(xù);不合格成品不得出廠。
新修訂的藥品gmp今年就要發(fā)布施行了，其內(nèi)容與原版相比有較大變化，對藥品生產(chǎn)企業(yè)的硬件、軟件都提出了更高要求。作為企業(yè)，要始終如一地嚴格執(zhí)行。只有這樣，才能從根本上控制藥品質(zhì)量風險，對公眾健康負責、對企業(yè)自身負責，生產(chǎn)出質(zhì)量合格的藥品。
質(zhì)量與心得篇十五
xx年，我公司在市、縣政府的工作部署下，以建設(shè)三化一業(yè)，協(xié)調(diào)發(fā)展的“經(jīng)濟強縣、和諧陽東、宜居新城”為目標，從構(gòu)建社會主義和諧社會，實現(xiàn)安全發(fā)展，和諧建設(shè)的高度，通過轉(zhuǎn)變觀念，強化措施規(guī)范依法管理，落實年初制定的安全生產(chǎn)計劃。建筑安全生產(chǎn)形勢良好，取得了良好的階段性成果。為我公司建筑行業(yè)的發(fā)展提供了有力的保障?，F(xiàn)將20xx年xxx小區(qū)工程質(zhì)量、進度安全生產(chǎn)工作匯報如下：
1、落實責任，不斷健全和完善各項工作制度。與各施工班組簽訂年度安全生產(chǎn)目標責任書。一年來，在全小區(qū)建設(shè)系統(tǒng)的共同努力下，各項保障安全生產(chǎn)的工作制度得到了有效執(zhí)行。健全安全生產(chǎn)責任網(wǎng)絡(luò)，分解落實安全生產(chǎn)責任。
2、本著立足實際、區(qū)別對待、明確責任、任務(wù)負擔的原則。認真執(zhí)行建筑安全生產(chǎn)形勢分析報告制度，及時掌控全小區(qū)的建筑安全生產(chǎn)進度形勢。及時通報全區(qū)每個月安全檢查情況，研究部署下一步安全生產(chǎn)重點工作，提出具體要求。
3、依法管理，注重實效。本著對國家和人民高度負責的精神，把建筑安全管理工作作為建筑管理工作的中心工作，堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”方針，認真貫徹《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)，采取多項措施，落實責任制度，加大監(jiān)管力度，實行定期的大檢查及不定期的檢查，嚴把安全許可關(guān)，提高工作效力，確保今年以來建筑安全生產(chǎn)無事故。
一年來，各建筑施工隊的'安全生產(chǎn)管理工作開展到位，嚴格履行職責，安全生產(chǎn)責任體系完善，做到責任人人明確、要求個個清楚，各項規(guī)章制度得到落實，機構(gòu)、人員到位，企業(yè)安全生產(chǎn)水平不斷提高。各個在建工程施工現(xiàn)場，安全防護、安全生產(chǎn)、文明施工、專項治理工作到位。在建項目施工現(xiàn)場末發(fā)生安全事故，安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定良好。
1、注重實效，扎實開展安全生產(chǎn)檢查工作，加大安全隱患整改力度，堅持不懈地抓好生產(chǎn)安全管理。
2、根據(jù)現(xiàn)場實際施工進度情況，采取日常檢查及節(jié)假日安全檢查。檢查中同時對各施工隊執(zhí)行國家基建程序辦理質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)、施工隊執(zhí)行安全生產(chǎn)許可、安全生產(chǎn)教育、安全生產(chǎn)管理人員配備及持證上崗等內(nèi)容進行檢查。
3、深入開展針對現(xiàn)場的施工用電、腳手架和模板工程、井字架、塔吊、高空作業(yè)、基坑防護、圍墻、施工機具及臨建等存在安全隱患較多的方面的專項整治工作，加強對施工現(xiàn)場的管理組織有關(guān)人員全面排除各施工現(xiàn)場存在的安全隱患，進行登記，并派專人跟蹤落實整改。
1、一隊：雙拼別墅塔吊2臺，d1-1~d1-3棟塔吊1臺，d4、d5棟塔吊1臺。
2、二隊：聯(lián)排別墅塔吊2臺。
3、三隊：c1棟塔吊1臺，人貨梯1臺；m1棟塔吊1臺。
4、四隊：d1~d3棟塔吊1臺，井字架2臺。
1、雙拼、聯(lián)排別墅區(qū)已經(jīng)竣工。
2、c1棟完成屋面西瓦、內(nèi)抹灰；外墻裝修裝飾完成到九樓。
3、m1棟完成地面三通一平。
4、d1~d3棟完成屋面防水層；內(nèi)墻抹灰至三樓，外墻裝修裝飾至七樓。
5、d1-1~d1-3棟完成13層框架結(jié)構(gòu)。
6、d4、d5棟完成2層框架結(jié)構(gòu)。
7、別墅區(qū)已完成地下供、給、排等各類管道、路面澆筑及綠化。
8、完成環(huán)山大道路面澆筑。
9、半山公園、防洪池等綠化景觀完成70%的工程量。
1、首先做好春節(jié)放假期間建筑工地上的安全防護工作。讓建筑業(yè)從業(yè)人員及社會各界人士過上歡樂、詳和、幸福的節(jié)日。
2、在上一年的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善安全生產(chǎn)目標。
3、加強法律法規(guī)的學習，努力提高依法管理水平。進一步加大《建筑法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》及《安全生產(chǎn)許可證條例》的宣傳貫徹力度，全面提高施工隊主要負責人的安全意識和法制觀念，增強企業(yè)安全生產(chǎn)責任主體意識。
4、進一步強化監(jiān)督管理，強化安全生產(chǎn)日常動態(tài)監(jiān)管。嚴格監(jiān)督執(zhí)行《建筑施工安全檢查標準》，強化工程質(zhì)量安全監(jiān)管。
5、加大對新開工的m1棟的安全施工條件審查，進一步細化施工現(xiàn)場安全防護和文明施工技術(shù)要求，補充完善安全防護和文明施工措施費用標準。
6、加大對施工起重機具的監(jiān)管，推進安全生產(chǎn)專項整治，嚴格核查制度和標準，指導各施工隊廣泛開展創(chuàng)建活動，采取激勵措施，進一步增強創(chuàng)建活動的社會影響力，提高創(chuàng)建活動的施工隊參與度，引導、督促施工隊積極打造優(yōu)良工程；創(chuàng)建文明工地。
質(zhì)量與心得篇十六
質(zhì)量事故的認識及體會三起質(zhì)量事故給相關(guān)責任人員一個深刻的教訓，更是給我們敲響了警鐘。通過相關(guān)文件及領(lǐng)導的關(guān)于“抓保促”主題講話，我對此有了進一步的了解，并結(jié)合分析得出自己的體會針對現(xiàn)狀和領(lǐng)導的講話，談?wù)勛约旱囊恍┛捶?，總結(jié)了一些觀點。“安全第一，預(yù)防為主”這是我們應(yīng)牢記在心的，企業(yè)是時時講、周周學、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學習記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢？這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點不是一件容易的事。
除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀律章程這幾件法寶，還要做到“學一行，專一行，愛一行”?！凹葋碇?，則戰(zhàn)之；既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應(yīng)該專心工作，不要想工作以外的事情。安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負面影響。質(zhì)量是企業(yè)的.生命，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎(chǔ)，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會帶來一系列的社會問題和不可挽回的經(jīng)濟損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則，要加強個人安全技術(shù)培訓，提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識，安全技術(shù)水平，業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，使自己具有較高的技能，較強的分析判斷和緊急情況處理能力，實現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)方針，認真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。
質(zhì)量與心得篇十七
某些事情讓我們心里有了一些心得后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編精心整理的質(zhì)量心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
三起質(zhì)量事故給相關(guān)責任人員一個深刻的教訓，更是給我們敲響了警鐘。通過相關(guān)文件及領(lǐng)導的關(guān)于“抓保促”主題講話，我對此有了進一步的了解，并結(jié)合分析得出自己的體會。針對現(xiàn)狀和領(lǐng)導的講話，談?wù)勛约旱囊恍┛捶?，總結(jié)了一些觀點?！鞍踩谝唬A(yù)防為主”這是我們應(yīng)牢記在心的，企業(yè)是時時講、周周學、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學習記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢？這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點不是一件容易的事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀律章程這幾件法寶，還要做到“學一行，專一行，愛一行”?！凹葋碇?，則戰(zhàn)之；既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應(yīng)該專心工作，不要想工作以外的事情。
安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負面影響。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎(chǔ)，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會帶來一系列的'社會問題和不可挽回的經(jīng)濟損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則，要加強個人安全技術(shù)培訓，提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識，安全技術(shù)水平，業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，使自己具有較高的技能，較強的分析判斷和緊急情況處理能力，實現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)方針，認真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。
質(zhì)量與心得篇十八
這世上總有些事在預(yù)料之外，結(jié)合近期發(fā)生安全事故，我車間從多個角度進行了深刻的自己反思。每一起事故的發(fā)生，也督促我們反思在工作中安全管理、設(shè)備管理、制度管理上存在的不足。為此，我們要從中吸取教訓，查找不足，確保工作安全順利進行。
為什么會連續(xù)出現(xiàn)安全事故，這些安全事故是否可以避免?事故發(fā)生后，我們應(yīng)該怎么想?出了事故我們應(yīng)該如何應(yīng)對?從發(fā)生的三起事故我們可以看出，事故之所以發(fā)生，它與違章作業(yè)、責任不到位、從業(yè)人員安全意識不高、現(xiàn)場管理有漏洞，規(guī)章制度執(zhí)行不到位，監(jiān)管不到位，工作放任自流都有直接或間接關(guān)系;我們要做的就是要接受教訓，把心里的壓力轉(zhuǎn)變成我們工作執(zhí)行的壓力，將壓力有效地傳遞下去。
二是要提高我們每名職工的安全認知能力。要真正認識到安全管理的嚴肅性、嚴厲性。只有境界提高了才會真正重視起來，才會將安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落實，去全面履職履責。
三是一定要做好各種隱患的排查，防患于未然。要把無事當有事，無中找有。排查隱患很重要的是要細致，、慎之又慎，不采取細致全面的方法、手段就可能對問題視而不見，就可能對發(fā)現(xiàn)的問題解決不了。我們安全生產(chǎn)是動態(tài)的，是24小時不停運轉(zhuǎn)的，舊的問題解決了，新的問題可能又會出現(xiàn)，一定要建立全面細致排查隱患的長效機制，去解決問題。
四是要重點部位重點抓。車間、班組、各職場都有不同的重點，自己分管范圍的重點自己最有數(shù)，這就要求對各自的管理重點首先自己要重視起來，做到自己的事情自己辦，保證重點部位管控到位。
五是要職能崗位職能抓。在技術(shù)業(yè)務(wù)崗位很，要做執(zhí)行標準、帶頭遵守規(guī)程、規(guī)矩。查隱患、抓規(guī)范、不斷揭示問題;做好事故的應(yīng)急防范、應(yīng)急處置;保證各種設(shè)備的運行率、完好率，動態(tài)地保證生產(chǎn)過程中的.安全。
最后，事故的發(fā)生總會讓人心痛，痛定思痛，找出根源，對癥下藥，才會避免這樣的事故發(fā)生，因此，深刻吸取此次安全事故的慘痛教訓，喚起每名職工安全想意識，做到每名職工不違章，不圖僥幸、不怕麻煩，要按照標準、按照規(guī)范，實實在在地干好自己的工作。