總結可以幫助我們反思過去,規(guī)劃未來??偨Y要著重歸納和概括,讓讀者能夠一目了然地掌握核心內(nèi)容。推薦幾篇經(jīng)典總結范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和靈感。
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇一
同志們:
體系文件的建立是為了完善我們的管理,使我們的日常工作有章可循。隨著體系文件的發(fā)布,酒店質量管理體系也將由此進入試運行階段。當然,推行質量管理體系認證工作也是一項長期而艱巨的工作,下一步工作需要我們按著文件要求進行運作,發(fā)現(xiàn)不足之處及時修改。在此,結合酒店當前工作的實際,我就酒店下一步推行認證工作提幾點要求:
下階段,酒店可以通過培訓、印發(fā)學習資料、板報宣傳等多種形式,結合內(nèi)審,組織各部門、各單位深入學習質量管理體系的內(nèi)容。通過學習,讓廣大員工切實熟悉制度、掌握制度,按照制度辦事。各部門要結合自己的實際,創(chuàng)新學習方式方法,做到學習與實踐相結合,學以致用,用以促學。貫標辦公室要深入各部門進行指導,解決學習、運行中的疑難問題,收集意見或建議。同時針對各部門、崗位、人員按執(zhí)行的要求安排必要的測試考試,如口試或筆試。對測試、考試的`結果納入各基層單位的績效考核中。
貫徹質量管理體系文件是全員參與的重要體現(xiàn)。因此,在文件發(fā)布后,不論什么人都必須認真貫徹執(zhí)行,貫徹質量管理體系文件“嚴”字當頭,按照文件要求認真抓好落實。做到文件怎么說我們就怎么做,嚴格按照程序文件規(guī)定辦事,克服不良的習慣做法,優(yōu)化管理環(huán)境,強化每個崗位每一個人的工作責任感,牢記“寫我所做,做我所寫,記我所做”,記錄好所做的每一件事,真實提供所做每件事的證據(jù),一切工作按程序辦事。為持續(xù)改進我們的質量管理體系奠定有力的基礎。貫標辦要加大與各單位的溝通協(xié)調力度,盡快收集各單位的文件修改意見,及時對文件加以修訂。
質量管理體系認證工作是酒店更新管理理念,提升管理水平的重要舉措。酒店各部門,特別是主要負責人,要提高對此項工作的認識,增強責任感和緊迫感,在加深學習和理解的基礎上,把握好原則和尺度,按照程序進行規(guī)范改進。每位領導、每個部門、每個員工都要按程序文件的要求,按照自己的崗位職責和管理職責來認真負責工作。酒店要不定期的開展內(nèi)部審核,保證質量管理體系貫標工作順利進行,收到實效。并針對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,采取有效措施,積極整改落實,不斷提高酒店質量管理水平。
質量管理體系認證是一項系統(tǒng)性工程。需要各部門互相溝通配合,任何一個環(huán)節(jié),任何一個單位的消極被動,都會影響到整個貫標進程,因此,各部門要做好程序的接口配合工作,理順關系,相互配合,為酒店質量管理體系認證工作的整體推進和協(xié)調進行創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
相信在省局(公司)的正確領導下,在有關部門的大力支持下,在酒店全體員工敬業(yè)奉獻,扎實工作下,我們一定能如期圓滿完成酒店質量管理體系認證工作。為推進酒店規(guī)范化建設,提高公司管理水平作出重要貢獻。
最后,我再一次對全體參與這項工作的員工辛勤付出的努力和扎實的工作表示誠摯的敬意!
謝謝大家!
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇二
尊敬的集團的各位領導、親愛的員工朋們:
晚上好!
今天,是我們xxx大飯店的大喜日子,因為在今日、今時,我們xxx大飯店的新老員工匯聚在這里,迎來了這眾目以待的時刻。
在今天這個特別的日子里,首先,我僅代表xxx大飯店的各位領導對飯店所有員工辛勤的付出表示感謝,對一直關心和支持xxx大飯店的各位同仁表示由衷的謝意,并致以良好的祝愿!
我們集團董事會對xxx大飯店的未來發(fā)展提出了要求,并寄予了良好的祝福和期望,我們飯店每一位員工都應銘記于心!
謝謝大家!謝謝各位!
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇三
親愛的各位員工:
首先本人代表酒店熱烈歡迎你加入綠島酒店,對于能夠選擇本酒店作為你新事業(yè)的開始,我表示非常高興,并相信你的選擇是正確的,希望在未來共同渡過的日子里,你能感受到你是我們溫暖大家庭中的一員而驕傲。
綠島酒店是提供本地區(qū)最完善的'管理和服務的一流酒店。
我們所從事業(yè)的行為是服務行業(yè),我們的職責就是讓每位客人感受到他們是受歡迎的誠然,我們也會有不開心的時候,但是正是這種時候才能真正鍛煉我們的服務素質。無論何時無論在何種情況下,我們都要表現(xiàn)一流的水平。
在工作中,特別在長時間的加班好像沒人注意你的時候,你可能感到不受重視,對于這一點請盡可能相信,你的工作一定會得到認可。
我們每個人都渴望成功,這取決于我們奉獻多少,而不是索取多少。
本酒店采用國際標準星級酒店管理模式,為了使你更全面了解和遵循我們酒店的各項規(guī)章制度,特制定本章程,望你們能務必切實遵循。
我衷心祝愿你們能在綠島酒店工作期間事業(yè)有成!
我充分相信我們共同的開拓,我們酒店會更加輝煌!
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇四
一、能在一起共事是緣分,能在一起工作是緣分,我們要珍惜緣分。
二、組織機構基本建立。組織機構和企業(yè)愿景,是一個組織最起碼的。晨會例會制度要逐步建立。賓館各項規(guī)章要逐步建立、下發(fā)。
三、在座的各位都是管理人員。管理人員既是領導者,也是管理者。作為賓館來說你是管理者,作為你的部門來說,你是領導者。我理解的領導和管理:領導:引領,指引、指導、訓導;管理:管:看到問題的反應,也就是發(fā)現(xiàn)問題。理:找出根源,然后理順,解決問題。管理人員要主動性創(chuàng)造性工作。打開解放思想的總閥門,善于思考。能發(fā)現(xiàn)和解決自己部門存在的問題。日本人管理的酒店沒有質檢部。他們的想法就是你自己的問題,你應該發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)不了,就是失職!
四、關于對部屬的領導:以身作則。要求員工做到的,自己首先做到;要求員工不做的,自己首先不做。保定直隸總督府有一個大牌子:公生明,廉生威。吏不畏我嚴,而畏我廉;民不服我能,而服我公。任何工作中的問題,全能在管理上找到根源。我們要樹正氣,講團結,求發(fā)展。發(fā)展是硬道理!賓館發(fā)展壯大是咱們的硬道理。還要本著講政治、上管理,強服務,帶隊伍的方針開展工作。管理人員要有:在管理上視員工為上帝,經(jīng)營上視賓客為上帝的兩個上帝思想。
五、制度建設方面:已經(jīng)發(fā)了幾個文件。規(guī)定了各部的主要職責。各部要學習貫徹文件。鄧小平說:好制度把壞人管好了,壞制度把好人管壞了。要建立制度,要對中心主任負責,對上級負責,對員工負責,對員工的家長負責。考勤制度是企業(yè)的根本制度,要盡快建立。我們仿照三星級酒店的規(guī)章制度,建立我們自己的制度。制度經(jīng)過幾次理論和實踐的檢驗后,由總辦室人事,匯集成文。形成自己的白皮書,匯編成《冀民賓館規(guī)章制度》。規(guī)章制度和規(guī)范流程的標準:新員工看著流程能干活!
六、具體工作考慮:
1、全賓館學習星級標準。要程序化、標準化,規(guī)范化的制定、完善崗位責任制和各項規(guī)章制度。必須做到:敬語服務,站立服務,微笑服務。
2、賓館領導班子會請示中心主任,為賓館每位員工創(chuàng)造展示自己才能的`舞臺。也希望珍惜機會,把握機會?,F(xiàn)在是賓館的大發(fā)展時期,需要大量的、各方面的人才。在賓館發(fā)展的同時,讓每個人也得到發(fā)展。我們要為賓館建立一支過硬的管理人員隊伍和服務人員隊伍。培養(yǎng)專家型人才。干什么就要成為什么方面的專家。還要把基礎管理建立起來。還要在賓館發(fā)展的前提下,本著國家、集體,個人三得利的原則,逐步提高員工的福利、待遇。讓每個人共享發(fā)展成果。
3、要樹立服務思想。后臺為前臺服務,前臺為賓客服務,全館為賓客和民政廳機關服務的思想。
4、接待客房部:現(xiàn)在開展ok房活動(由工程配合)。穩(wěn)定現(xiàn)有會議,逐步開發(fā)散客市場。有意為散客預留部分房間。必須杜絕現(xiàn)在的同性睡一張床的現(xiàn)象。盡快開發(fā)商品部。商品是無限制的利潤延伸。
5、餐飲部:建立合格廚房。地面無油無水。為賓客提供綠色安全,營養(yǎng)健康的食品。讓賓客和領導吃著放心。還要考慮讓賓客來冀民賓館吃什么?要用老菜品吸引新顧客,新菜品穩(wěn)定老顧客。菜品盡量量化、標準化。中餐標準化是困擾餐飲界多年的問題。我和廚師說過:炒西紅柿,不能冬天雞蛋多,夏天西紅柿多。考慮餐飲大門宣傳,考慮制作菜牌。菜系以冀菜為基礎,滿足酒店客人的需要。培育自己的招牌菜。現(xiàn)在就要考慮外賣食品的開發(fā)。
6、工程部:工程部現(xiàn)在問題比較多。要把現(xiàn)在的被動維修,變成主動維修和計劃維修。工程是后勤保障部門,要有為前臺服務的思想。院落環(huán)境的美化綠化盡快考慮??紤]專職清掃和綠化人員?,F(xiàn)在咱們的大門和餐飲雅間標志不明顯,考慮宣傳。讓消費者從外邊看到冀民賓館。
7、現(xiàn)在保安部先由總辦代管,以后考慮自己的保安。酒店保安,首先是酒店員工??紤]服務賓客的前提下,做好保安工作。
8、財務對中心主任負責。但是主任說過:我們的工作目標是一致的,不是矛盾的。都是為了一個共同目標。所以也要有為賓客服務、為經(jīng)營服務的思想。收銀員、庫管、采供回歸財務。營業(yè)款直接上收財務。
9、建立報表報單制度。我每天一上班,首先要看到經(jīng)營部門的報表。報表還要給中心主任和副總報送。
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇五
尊敬的各位領導,各位來賓,女士們,先生們,朋友們:
大家上午好!在此我代表zz置地有限公司董事長李佳榮先生及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎!!--店乘八面來風,迎萬眾期盼,在這春意盎然,輕風送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。于此同時還迎來了有我方投資的四季瑞麗全國連鎖大酒店也于今天成功落戶位于一路393號。
今天,我們無比榮興的邀請到了各位領導和嘉賓,隆重舉行--酒店的開業(yè)慶典,請允許我代表集團公司向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領導和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝,zz置地有限公司自成立以來,得到了各方面領導的高度重視和關愛與支持,在這里,特別要感謝各位領導的細心指導和政策扶持,正是有了社會各界朋友的頂立相助和全心扶持,財富置地集團才在李佳榮董事長的帶領下從無到有不斷發(fā)展壯大,并取得了輝煌的業(yè)績。我們zz置地集團有限公司是一家正在蓬勃發(fā)展的集團公司,一直以來,我們以自我積累,自我發(fā)展,開拓進取,誠實守信為集團發(fā)展的主要宗旨,以房地產(chǎn)經(jīng)營項目為發(fā)展目標,公司還于去年9月份借黃河三角洲開發(fā)之際成功購得沾化沿海近三千畝土地的使用權,--酒店與剛剛落戶濱州的四季瑞麗大酒店是我們公司剛剛開發(fā)的餐飲服務項目,它的落成和開業(yè)是我們集團發(fā)展壯大的又一新的里程碑?,F(xiàn)在裝修完成開業(yè)的--酒店設計新穎,風格別致,功能齊全。我相信今后--酒店與四季瑞麗大酒店一定會成為濱州服務業(yè)一道最亮麗的風景線。
“有朋自遠方來,不亦樂乎”。我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時,我們將加強管理、規(guī)范運作,熱忱服務、愛崗敬業(yè)、盡心盡力把財富國際假日酒店和四季瑞麗大酒店做成濱州市有品味、有檔次、有影響的一流酒店。
您的一次光臨,就是對我們的一次支持;您的一份滿意,就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關愛--酒店與四季瑞麗大酒店。我相信,有了你們,我們集團一定會生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬里!
最后,我預祝--酒店開業(yè)慶典與四季瑞麗大酒店落戶濱州取得圓滿成功,也祝愿財富國際假日酒店能夠擁有一個燦爛的明天!
再次感謝大家,祝大家身體健康、工作順利、萬事如意!
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇六
尊敬的賓客:
歡迎您參加嗨嘍酒店開業(yè)慶典!
我謹代表酒店全體員工并以我個人的名義對您的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的問候!
嗨嘍酒店是一家嚴格按照國家星級標準設計建造,集餐飲、客房、棋牌、咖啡、會議于一體的商務時趟旅游酒店。酒店位于雙流縣西北街97號繁華地段,交通便捷,風景宜人,距雙流汽車站不到五分鐘、雙流國際機場僅需十分鐘,成都三環(huán)高速公路近在咫尺。酒店設有情趣單人間、時趟單人間、豪華標準間、豪華單人間和豪華套房、行政套等風格各異的客房,并提供中餐廳、棋牌室、多功能會議廳、時趟咖啡廳、商務中心和委托代辦等綜合服務設施,是您商務洽談、政務接待和旅游休閑的理想選擇。
我們以極具個性化的優(yōu)質服務,以誠實守信的規(guī)范經(jīng)營贏得中外賓客的廣泛認可。我們將繼續(xù)秉承“以人為本、賓客至上”的經(jīng)營管理理念不斷完善和提升我們的服務和管理水平,為您提供至情、至美、至善的服務。
我們真誠的期望:通過入住嗨嘍酒店,能進一步加深您對我們的了解,增進我們之間的深厚友誼,使我們能時刻以您的需求為出發(fā)點,更好的為您提供優(yōu)質、快捷、高效的服務;同時,也期盼您對本酒店的服務和管理提出寶貴的意見和建議,我們將不勝感激!
再次感謝您下榻嗨嘍酒店,并祝您入住期間身體健康、萬事如意!
我們期待著您的下次光臨!
此致
____年__月__日。
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇七
尊敬的各位領導、各位來賓,女士們先生們,大家上午好!
繽紛的六月,百花競放,百木崢嶸,在這個炫彩的美麗季節(jié),睿德。名人藝術酒店盛裝起航!在今天迎來了它的開業(yè)慶典,這標志著睿德名人即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起!
回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨,我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的盛大開業(yè)。在此,我謹代表酒店管理層:向付出辛勤勞動的酒店員工、各位同仁以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意!謝謝你們!
睿德。名人藝術酒店作為一家四星級的.綜合性商務酒店,集客房、餐飲、娛樂、會議服務為一體,不論是風格、設計、功能,還是酒店的主題上都豪華大氣、獨具匠心來滿足客戶的要求,同時對提升周邊的環(huán)境和經(jīng)濟的開發(fā)起著舉足重輕的作用;在酒店的開業(yè)之前經(jīng)過前期試運營,已經(jīng)得到了各級領導和各界人士的支持和關心,也為睿德。名人藝術酒店今后的良好運營提出了寶貴可行的意見。
在酒店開業(yè)前期,酒店的全體同仁也展現(xiàn)出了的良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神,我相信,睿德名人藝術酒店帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆,更多的,是對其深層價值的期許和展望!我更加堅信,酒店管理層和全體員工的共同努力,是支撐睿德名人藝術酒店發(fā)展并運行的信心和源泉,睿德。名人必將在市場上傲然挺立,擁有一席之地,樹立吉林省酒店行業(yè)的全新標桿!
今天是一個美好的日子,此時更是一個美好的時刻,
音樂,歌聲,禮花烘托出酒店喜慶的盛典,讓我們共同慶祝這一盛事,
共享這一激動人心的時刻,再一次感謝各位領導、各位來賓的蒞臨!
祝大家生活幸福,身體安康,萬事如意!
祝xx名人藝術酒店開業(yè)大吉,生意興隆,鵬程萬里!謝謝!
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇八
尊敬的各位領導,各位來賓,女士們,先生們,朋友們:
大家上午好!
在此我代表xx置地有限公司董事長李xx先生及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎??!——店乘八面來風,迎萬眾期盼,在這春意盎然,輕風送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。于此同時還迎來了有我方投資的四季瑞麗全國連鎖大酒店也于今天成功落戶位于一路393號。
今天,我們無比榮興的邀請到了各位領導和嘉賓,隆重舉行——酒店的開業(yè)慶典,請允許我代表集團公司向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領導和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝,xx置地有限公司自成立以來,得到了各方面領導的高度重視和關愛與支持,在這里,特別要感謝各位領導的細心指導和政策扶持,正是有了社會各界朋友的頂立相助和全心扶持,財富置地集團才在李xx董事長的帶領下從無到有不斷發(fā)展壯大,并取得了輝煌的業(yè)績。我們xx置地集團有限公司是一家正在蓬勃發(fā)展的集團公司,一直以來,我們以自我積累,自我發(fā)展,開拓進取,誠實守信為集團發(fā)展的主要宗旨,以房地產(chǎn)經(jīng)營項目為發(fā)展目標,公司還于去年9月份借黃河三角洲開發(fā)之際成功購得沾化沿海近三千畝土地的使用權,——酒店與剛剛落戶濱州的四季瑞麗大酒店是我們公司剛剛開發(fā)的餐飲服務項目,它的落成和開業(yè)是我們集團發(fā)展壯大的又一新的'里程碑。現(xiàn)在裝修完成開業(yè)的——酒店設計新穎,風格別致,功能齊全。我相信今后——酒店與四季瑞麗大酒店一定會成為濱州服務業(yè)一道最亮麗的風景線。
“有朋自遠方來,不亦樂乎”。我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時,我們將加強管理、規(guī)范運作,熱忱服務、愛崗敬業(yè)、盡心盡力把財富國際假日酒店和四季瑞麗大酒店做成濱州市有品味、有檔次、有影響的一流酒店。
您的一次光臨,就是對我們的一次支持;您的一份滿意,就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關愛——酒店與四季瑞麗大酒店。我相信,有了你們,我們集團一定會生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬里!
最后,我預?!频觊_業(yè)慶典與四季瑞麗大酒店落戶濱州取得圓滿成功,也祝愿財富國際假日酒店能夠擁有一個燦爛的明天!
再次感謝大家,祝大家身體健康、工作順利、萬事如意!
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇九
尊敬的各位領導,各位來賓,女士們,先生們,朋友們:
大家上午好!
在此我代表xx置地有限公司董事長李xx先生及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎??!——店乘八面來風,迎萬眾期盼,在這春意盎然,輕風送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。于此同時還迎來了有我方投資的××全國連鎖大酒店也于今天成功落戶位于一路393號。
今天,我們無比榮興的邀請到了各位領導和嘉賓,隆重舉行xx酒店的開業(yè)慶典,請允許我代表集團公司向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領導和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝,xx置地有限公司自成立以來,得到了各方面領導的高度重視和關愛與支持,在這里,特別要感謝各位領導的細心指導和政策扶持,正是有了社會各界朋友的頂立相助和全心扶持,財富置地集團才在李xx董事長的帶領下從無到有不斷發(fā)展壯大,并取得了輝煌的業(yè)績。我們xx置地集團有限公司是一家正在蓬勃發(fā)展的集團公司,一直以來,我們以自我積累,自我發(fā)展,開拓進取,誠實守信為集團發(fā)展的主要宗旨,以房地產(chǎn)經(jīng)營項目為發(fā)展目標,公司還于去年9月份借黃河三角洲開發(fā)之際成功購得沾化沿海近三千畝土地的使用權,xx酒店與剛剛落戶××的××大酒店是我們公司剛剛開發(fā)的餐飲服務項目,它的落成和開業(yè)是我們集團發(fā)展壯大的又一新的里程碑?,F(xiàn)在裝修完成開業(yè)的xx酒店設計新穎,風格別致,功能齊全。我相信今后xx酒店與××大酒店一定會成為××服務業(yè)一道最亮麗的風景線。
“有朋自遠方來,不亦樂乎”。我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的'支持、關心、重視和理解。同時,我們將加強管理、規(guī)范運作,熱忱服務、愛崗敬業(yè)、盡心盡力把××酒店和××大酒店做成××市有品味、有檔次、有影響的一流酒店。
您的一次光臨,就是對我們的一次支持;您的一份滿意,就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關愛xx酒店與××大酒店。我相信,有了你們,我們集團一定會生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬里!
最后,我預祝xx酒店開業(yè)慶典與××大酒店落戶××取得圓滿成功,也祝愿××酒店能夠擁有一個燦爛的明天!
再次感謝大家,祝大家身體健康、工作順利、萬事如意!
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇十
尊敬的酒店領導:
大家好!
今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,內(nèi)心非常激動!在一年的工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領導的指揮和關心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。所以,我作為萬利隆商務酒員工,更應該為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。
作為萬利人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的萬利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的'全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康,闔家幸福!
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇十一
在發(fā)展不斷提速的社會中,我們可以使用講話稿的機會越來越多,講話稿的作用是輔助講話者集中有效地圍繞會議議題把話講好,不至于走題或者把話講錯。相信許多人會覺得講話稿很難寫吧,以下是小編幫大家整理的酒店開業(yè)總經(jīng)理講話稿,歡迎大家分享。
親愛的同事們:
大家好!
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的員工開業(yè)動員大會。在此,我代表皇爵假日酒店對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎。通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式對外試營業(yè)。對外營業(yè)即意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的四星級酒店的消費體驗,為此我對各位提出以下幾點要求:
第一:在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準備,樹立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備到試運營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經(jīng)不復存在了,隨之迎接我們的是各部門已經(jīng)走上運營的軌道。
第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的合格的四星級酒店從業(yè)人員。
第三:酒店是對外的一個窗口,要樹立窗口形象,就必須從我自身素質抓起。酒店的硬件建設在長沙同規(guī)模酒店中是一流的,但你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。各位須樹立主人翁意識,時刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動都代表著皇爵假日酒店,關系到酒店品牌的建設,酒店的聲譽。第四:我們在酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作。酒店管理團隊須從自己的出發(fā),以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。各級管理人員加強溝通與協(xié)作,保證溝通暢通,做到上傳下達。員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率。
第五:樹立安全意識。不斷完善安全設施,制定安全,按照規(guī)范化的流程操作,確保來賓和自身的安全。
新的年歲帶來新的希望,新的年歲帶新的夢想!把夢想掌握在自己的手中。開業(yè)的日子終于到來了,展現(xiàn)我們的機會終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的'微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓。我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,而是寶貴的及標準化的崗位技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。讓我們攜起手來,為皇爵假日酒店的明天共同努力。
謝謝!
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇十二
尊敬的各位領導,各位來賓,女士們,先生們,朋友們:
大家上午好!在此我代表xx置地有限公司董事長李佳榮先生及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎!! --店乘八面來風,迎萬眾期盼,在這春意盎然,輕風送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。于此同時還迎來了有我方投資的xxxx全國連鎖大酒店也于今天成功落戶位于一路393號。
今天,我們無比榮興的邀請到了各位領導和嘉賓,隆重舉行--酒店的開業(yè)慶典,請允許我代表集團公司向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領導和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝,xx置地有限公司自成立以來,得到了各方面領導的高度重視和關愛與支持,在這里,特別要感謝各位領導的細心指導和政策扶持,正是有了社會各界朋友的頂立相助和全心扶持,財富置地集團才在李佳榮董事長的帶領下從無到有不斷發(fā)展壯大,并取得了輝煌的業(yè)績。我們xx置地集團有限公司是一家正在蓬勃發(fā)展的集團公司,一直以來,我們以自我積累,自我發(fā)展,開拓進取,誠實守信為集團發(fā)展的主要宗旨,以房地產(chǎn)經(jīng)營項目為發(fā)展目標,公司還于去年9月份借黃河三角洲開發(fā)之際成功購得沾化沿海近三千畝土地的使用權,--酒店與剛剛落戶濱州的xxxx大酒店是我們公司剛剛開發(fā)的餐飲服務項目,它的落成和開業(yè)是我們集團發(fā)展壯大的又一新的里程碑。現(xiàn)在裝修完成開業(yè)的--酒店設計新穎,風格別致,功能齊全。我相信今后--酒店與xxxx大酒店一定會成為濱州服務業(yè)一道最亮麗的風景線。
“有朋自遠方來,不亦樂乎”。我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時,我們將加強管理、規(guī)范運作,熱忱服務、愛崗敬業(yè)、盡心盡力把財富國際假日酒店和xxxx大酒店做成濱州市有品味、有檔次、有影響的一流酒店。
您的一次光臨,就是對我們的一次支持;您的一份滿意,就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關愛--酒店與xxxx大酒店。我相信,有了你們,我們集團一定會生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬里!
最后,我預祝--酒店開業(yè)慶典與xxxx大酒店落戶濱州取得圓滿成功,也祝愿財富國際假日酒店能夠擁有一個燦爛的明天!
再次感謝大家,祝大家身體健康、工作順利、萬事如意!
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇一
同志們:
體系文件的建立是為了完善我們的管理,使我們的日常工作有章可循。隨著體系文件的發(fā)布,酒店質量管理體系也將由此進入試運行階段。當然,推行質量管理體系認證工作也是一項長期而艱巨的工作,下一步工作需要我們按著文件要求進行運作,發(fā)現(xiàn)不足之處及時修改。在此,結合酒店當前工作的實際,我就酒店下一步推行認證工作提幾點要求:
下階段,酒店可以通過培訓、印發(fā)學習資料、板報宣傳等多種形式,結合內(nèi)審,組織各部門、各單位深入學習質量管理體系的內(nèi)容。通過學習,讓廣大員工切實熟悉制度、掌握制度,按照制度辦事。各部門要結合自己的實際,創(chuàng)新學習方式方法,做到學習與實踐相結合,學以致用,用以促學。貫標辦公室要深入各部門進行指導,解決學習、運行中的疑難問題,收集意見或建議。同時針對各部門、崗位、人員按執(zhí)行的要求安排必要的測試考試,如口試或筆試。對測試、考試的`結果納入各基層單位的績效考核中。
貫徹質量管理體系文件是全員參與的重要體現(xiàn)。因此,在文件發(fā)布后,不論什么人都必須認真貫徹執(zhí)行,貫徹質量管理體系文件“嚴”字當頭,按照文件要求認真抓好落實。做到文件怎么說我們就怎么做,嚴格按照程序文件規(guī)定辦事,克服不良的習慣做法,優(yōu)化管理環(huán)境,強化每個崗位每一個人的工作責任感,牢記“寫我所做,做我所寫,記我所做”,記錄好所做的每一件事,真實提供所做每件事的證據(jù),一切工作按程序辦事。為持續(xù)改進我們的質量管理體系奠定有力的基礎。貫標辦要加大與各單位的溝通協(xié)調力度,盡快收集各單位的文件修改意見,及時對文件加以修訂。
質量管理體系認證工作是酒店更新管理理念,提升管理水平的重要舉措。酒店各部門,特別是主要負責人,要提高對此項工作的認識,增強責任感和緊迫感,在加深學習和理解的基礎上,把握好原則和尺度,按照程序進行規(guī)范改進。每位領導、每個部門、每個員工都要按程序文件的要求,按照自己的崗位職責和管理職責來認真負責工作。酒店要不定期的開展內(nèi)部審核,保證質量管理體系貫標工作順利進行,收到實效。并針對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,采取有效措施,積極整改落實,不斷提高酒店質量管理水平。
質量管理體系認證是一項系統(tǒng)性工程。需要各部門互相溝通配合,任何一個環(huán)節(jié),任何一個單位的消極被動,都會影響到整個貫標進程,因此,各部門要做好程序的接口配合工作,理順關系,相互配合,為酒店質量管理體系認證工作的整體推進和協(xié)調進行創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
相信在省局(公司)的正確領導下,在有關部門的大力支持下,在酒店全體員工敬業(yè)奉獻,扎實工作下,我們一定能如期圓滿完成酒店質量管理體系認證工作。為推進酒店規(guī)范化建設,提高公司管理水平作出重要貢獻。
最后,我再一次對全體參與這項工作的員工辛勤付出的努力和扎實的工作表示誠摯的敬意!
謝謝大家!
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇二
尊敬的集團的各位領導、親愛的員工朋們:
晚上好!
今天,是我們xxx大飯店的大喜日子,因為在今日、今時,我們xxx大飯店的新老員工匯聚在這里,迎來了這眾目以待的時刻。
在今天這個特別的日子里,首先,我僅代表xxx大飯店的各位領導對飯店所有員工辛勤的付出表示感謝,對一直關心和支持xxx大飯店的各位同仁表示由衷的謝意,并致以良好的祝愿!
我們集團董事會對xxx大飯店的未來發(fā)展提出了要求,并寄予了良好的祝福和期望,我們飯店每一位員工都應銘記于心!
謝謝大家!謝謝各位!
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇三
親愛的各位員工:
首先本人代表酒店熱烈歡迎你加入綠島酒店,對于能夠選擇本酒店作為你新事業(yè)的開始,我表示非常高興,并相信你的選擇是正確的,希望在未來共同渡過的日子里,你能感受到你是我們溫暖大家庭中的一員而驕傲。
綠島酒店是提供本地區(qū)最完善的'管理和服務的一流酒店。
我們所從事業(yè)的行為是服務行業(yè),我們的職責就是讓每位客人感受到他們是受歡迎的誠然,我們也會有不開心的時候,但是正是這種時候才能真正鍛煉我們的服務素質。無論何時無論在何種情況下,我們都要表現(xiàn)一流的水平。
在工作中,特別在長時間的加班好像沒人注意你的時候,你可能感到不受重視,對于這一點請盡可能相信,你的工作一定會得到認可。
我們每個人都渴望成功,這取決于我們奉獻多少,而不是索取多少。
本酒店采用國際標準星級酒店管理模式,為了使你更全面了解和遵循我們酒店的各項規(guī)章制度,特制定本章程,望你們能務必切實遵循。
我衷心祝愿你們能在綠島酒店工作期間事業(yè)有成!
我充分相信我們共同的開拓,我們酒店會更加輝煌!
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇四
一、能在一起共事是緣分,能在一起工作是緣分,我們要珍惜緣分。
二、組織機構基本建立。組織機構和企業(yè)愿景,是一個組織最起碼的。晨會例會制度要逐步建立。賓館各項規(guī)章要逐步建立、下發(fā)。
三、在座的各位都是管理人員。管理人員既是領導者,也是管理者。作為賓館來說你是管理者,作為你的部門來說,你是領導者。我理解的領導和管理:領導:引領,指引、指導、訓導;管理:管:看到問題的反應,也就是發(fā)現(xiàn)問題。理:找出根源,然后理順,解決問題。管理人員要主動性創(chuàng)造性工作。打開解放思想的總閥門,善于思考。能發(fā)現(xiàn)和解決自己部門存在的問題。日本人管理的酒店沒有質檢部。他們的想法就是你自己的問題,你應該發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)不了,就是失職!
四、關于對部屬的領導:以身作則。要求員工做到的,自己首先做到;要求員工不做的,自己首先不做。保定直隸總督府有一個大牌子:公生明,廉生威。吏不畏我嚴,而畏我廉;民不服我能,而服我公。任何工作中的問題,全能在管理上找到根源。我們要樹正氣,講團結,求發(fā)展。發(fā)展是硬道理!賓館發(fā)展壯大是咱們的硬道理。還要本著講政治、上管理,強服務,帶隊伍的方針開展工作。管理人員要有:在管理上視員工為上帝,經(jīng)營上視賓客為上帝的兩個上帝思想。
五、制度建設方面:已經(jīng)發(fā)了幾個文件。規(guī)定了各部的主要職責。各部要學習貫徹文件。鄧小平說:好制度把壞人管好了,壞制度把好人管壞了。要建立制度,要對中心主任負責,對上級負責,對員工負責,對員工的家長負責。考勤制度是企業(yè)的根本制度,要盡快建立。我們仿照三星級酒店的規(guī)章制度,建立我們自己的制度。制度經(jīng)過幾次理論和實踐的檢驗后,由總辦室人事,匯集成文。形成自己的白皮書,匯編成《冀民賓館規(guī)章制度》。規(guī)章制度和規(guī)范流程的標準:新員工看著流程能干活!
六、具體工作考慮:
1、全賓館學習星級標準。要程序化、標準化,規(guī)范化的制定、完善崗位責任制和各項規(guī)章制度。必須做到:敬語服務,站立服務,微笑服務。
2、賓館領導班子會請示中心主任,為賓館每位員工創(chuàng)造展示自己才能的`舞臺。也希望珍惜機會,把握機會?,F(xiàn)在是賓館的大發(fā)展時期,需要大量的、各方面的人才。在賓館發(fā)展的同時,讓每個人也得到發(fā)展。我們要為賓館建立一支過硬的管理人員隊伍和服務人員隊伍。培養(yǎng)專家型人才。干什么就要成為什么方面的專家。還要把基礎管理建立起來。還要在賓館發(fā)展的前提下,本著國家、集體,個人三得利的原則,逐步提高員工的福利、待遇。讓每個人共享發(fā)展成果。
3、要樹立服務思想。后臺為前臺服務,前臺為賓客服務,全館為賓客和民政廳機關服務的思想。
4、接待客房部:現(xiàn)在開展ok房活動(由工程配合)。穩(wěn)定現(xiàn)有會議,逐步開發(fā)散客市場。有意為散客預留部分房間。必須杜絕現(xiàn)在的同性睡一張床的現(xiàn)象。盡快開發(fā)商品部。商品是無限制的利潤延伸。
5、餐飲部:建立合格廚房。地面無油無水。為賓客提供綠色安全,營養(yǎng)健康的食品。讓賓客和領導吃著放心。還要考慮讓賓客來冀民賓館吃什么?要用老菜品吸引新顧客,新菜品穩(wěn)定老顧客。菜品盡量量化、標準化。中餐標準化是困擾餐飲界多年的問題。我和廚師說過:炒西紅柿,不能冬天雞蛋多,夏天西紅柿多。考慮餐飲大門宣傳,考慮制作菜牌。菜系以冀菜為基礎,滿足酒店客人的需要。培育自己的招牌菜。現(xiàn)在就要考慮外賣食品的開發(fā)。
6、工程部:工程部現(xiàn)在問題比較多。要把現(xiàn)在的被動維修,變成主動維修和計劃維修。工程是后勤保障部門,要有為前臺服務的思想。院落環(huán)境的美化綠化盡快考慮??紤]專職清掃和綠化人員?,F(xiàn)在咱們的大門和餐飲雅間標志不明顯,考慮宣傳。讓消費者從外邊看到冀民賓館。
7、現(xiàn)在保安部先由總辦代管,以后考慮自己的保安。酒店保安,首先是酒店員工??紤]服務賓客的前提下,做好保安工作。
8、財務對中心主任負責。但是主任說過:我們的工作目標是一致的,不是矛盾的。都是為了一個共同目標。所以也要有為賓客服務、為經(jīng)營服務的思想。收銀員、庫管、采供回歸財務。營業(yè)款直接上收財務。
9、建立報表報單制度。我每天一上班,首先要看到經(jīng)營部門的報表。報表還要給中心主任和副總報送。
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇五
尊敬的各位領導,各位來賓,女士們,先生們,朋友們:
大家上午好!在此我代表zz置地有限公司董事長李佳榮先生及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎!!--店乘八面來風,迎萬眾期盼,在這春意盎然,輕風送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。于此同時還迎來了有我方投資的四季瑞麗全國連鎖大酒店也于今天成功落戶位于一路393號。
今天,我們無比榮興的邀請到了各位領導和嘉賓,隆重舉行--酒店的開業(yè)慶典,請允許我代表集團公司向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領導和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝,zz置地有限公司自成立以來,得到了各方面領導的高度重視和關愛與支持,在這里,特別要感謝各位領導的細心指導和政策扶持,正是有了社會各界朋友的頂立相助和全心扶持,財富置地集團才在李佳榮董事長的帶領下從無到有不斷發(fā)展壯大,并取得了輝煌的業(yè)績。我們zz置地集團有限公司是一家正在蓬勃發(fā)展的集團公司,一直以來,我們以自我積累,自我發(fā)展,開拓進取,誠實守信為集團發(fā)展的主要宗旨,以房地產(chǎn)經(jīng)營項目為發(fā)展目標,公司還于去年9月份借黃河三角洲開發(fā)之際成功購得沾化沿海近三千畝土地的使用權,--酒店與剛剛落戶濱州的四季瑞麗大酒店是我們公司剛剛開發(fā)的餐飲服務項目,它的落成和開業(yè)是我們集團發(fā)展壯大的又一新的里程碑?,F(xiàn)在裝修完成開業(yè)的--酒店設計新穎,風格別致,功能齊全。我相信今后--酒店與四季瑞麗大酒店一定會成為濱州服務業(yè)一道最亮麗的風景線。
“有朋自遠方來,不亦樂乎”。我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時,我們將加強管理、規(guī)范運作,熱忱服務、愛崗敬業(yè)、盡心盡力把財富國際假日酒店和四季瑞麗大酒店做成濱州市有品味、有檔次、有影響的一流酒店。
您的一次光臨,就是對我們的一次支持;您的一份滿意,就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關愛--酒店與四季瑞麗大酒店。我相信,有了你們,我們集團一定會生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬里!
最后,我預祝--酒店開業(yè)慶典與四季瑞麗大酒店落戶濱州取得圓滿成功,也祝愿財富國際假日酒店能夠擁有一個燦爛的明天!
再次感謝大家,祝大家身體健康、工作順利、萬事如意!
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇六
尊敬的賓客:
歡迎您參加嗨嘍酒店開業(yè)慶典!
我謹代表酒店全體員工并以我個人的名義對您的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的問候!
嗨嘍酒店是一家嚴格按照國家星級標準設計建造,集餐飲、客房、棋牌、咖啡、會議于一體的商務時趟旅游酒店。酒店位于雙流縣西北街97號繁華地段,交通便捷,風景宜人,距雙流汽車站不到五分鐘、雙流國際機場僅需十分鐘,成都三環(huán)高速公路近在咫尺。酒店設有情趣單人間、時趟單人間、豪華標準間、豪華單人間和豪華套房、行政套等風格各異的客房,并提供中餐廳、棋牌室、多功能會議廳、時趟咖啡廳、商務中心和委托代辦等綜合服務設施,是您商務洽談、政務接待和旅游休閑的理想選擇。
我們以極具個性化的優(yōu)質服務,以誠實守信的規(guī)范經(jīng)營贏得中外賓客的廣泛認可。我們將繼續(xù)秉承“以人為本、賓客至上”的經(jīng)營管理理念不斷完善和提升我們的服務和管理水平,為您提供至情、至美、至善的服務。
我們真誠的期望:通過入住嗨嘍酒店,能進一步加深您對我們的了解,增進我們之間的深厚友誼,使我們能時刻以您的需求為出發(fā)點,更好的為您提供優(yōu)質、快捷、高效的服務;同時,也期盼您對本酒店的服務和管理提出寶貴的意見和建議,我們將不勝感激!
再次感謝您下榻嗨嘍酒店,并祝您入住期間身體健康、萬事如意!
我們期待著您的下次光臨!
此致
____年__月__日。
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇七
尊敬的各位領導、各位來賓,女士們先生們,大家上午好!
繽紛的六月,百花競放,百木崢嶸,在這個炫彩的美麗季節(jié),睿德。名人藝術酒店盛裝起航!在今天迎來了它的開業(yè)慶典,這標志著睿德名人即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起!
回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨,我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的盛大開業(yè)。在此,我謹代表酒店管理層:向付出辛勤勞動的酒店員工、各位同仁以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意!謝謝你們!
睿德。名人藝術酒店作為一家四星級的.綜合性商務酒店,集客房、餐飲、娛樂、會議服務為一體,不論是風格、設計、功能,還是酒店的主題上都豪華大氣、獨具匠心來滿足客戶的要求,同時對提升周邊的環(huán)境和經(jīng)濟的開發(fā)起著舉足重輕的作用;在酒店的開業(yè)之前經(jīng)過前期試運營,已經(jīng)得到了各級領導和各界人士的支持和關心,也為睿德。名人藝術酒店今后的良好運營提出了寶貴可行的意見。
在酒店開業(yè)前期,酒店的全體同仁也展現(xiàn)出了的良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神,我相信,睿德名人藝術酒店帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆,更多的,是對其深層價值的期許和展望!我更加堅信,酒店管理層和全體員工的共同努力,是支撐睿德名人藝術酒店發(fā)展并運行的信心和源泉,睿德。名人必將在市場上傲然挺立,擁有一席之地,樹立吉林省酒店行業(yè)的全新標桿!
今天是一個美好的日子,此時更是一個美好的時刻,
音樂,歌聲,禮花烘托出酒店喜慶的盛典,讓我們共同慶祝這一盛事,
共享這一激動人心的時刻,再一次感謝各位領導、各位來賓的蒞臨!
祝大家生活幸福,身體安康,萬事如意!
祝xx名人藝術酒店開業(yè)大吉,生意興隆,鵬程萬里!謝謝!
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇八
尊敬的各位領導,各位來賓,女士們,先生們,朋友們:
大家上午好!
在此我代表xx置地有限公司董事長李xx先生及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎??!——店乘八面來風,迎萬眾期盼,在這春意盎然,輕風送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。于此同時還迎來了有我方投資的四季瑞麗全國連鎖大酒店也于今天成功落戶位于一路393號。
今天,我們無比榮興的邀請到了各位領導和嘉賓,隆重舉行——酒店的開業(yè)慶典,請允許我代表集團公司向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領導和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝,xx置地有限公司自成立以來,得到了各方面領導的高度重視和關愛與支持,在這里,特別要感謝各位領導的細心指導和政策扶持,正是有了社會各界朋友的頂立相助和全心扶持,財富置地集團才在李xx董事長的帶領下從無到有不斷發(fā)展壯大,并取得了輝煌的業(yè)績。我們xx置地集團有限公司是一家正在蓬勃發(fā)展的集團公司,一直以來,我們以自我積累,自我發(fā)展,開拓進取,誠實守信為集團發(fā)展的主要宗旨,以房地產(chǎn)經(jīng)營項目為發(fā)展目標,公司還于去年9月份借黃河三角洲開發(fā)之際成功購得沾化沿海近三千畝土地的使用權,——酒店與剛剛落戶濱州的四季瑞麗大酒店是我們公司剛剛開發(fā)的餐飲服務項目,它的落成和開業(yè)是我們集團發(fā)展壯大的又一新的'里程碑。現(xiàn)在裝修完成開業(yè)的——酒店設計新穎,風格別致,功能齊全。我相信今后——酒店與四季瑞麗大酒店一定會成為濱州服務業(yè)一道最亮麗的風景線。
“有朋自遠方來,不亦樂乎”。我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時,我們將加強管理、規(guī)范運作,熱忱服務、愛崗敬業(yè)、盡心盡力把財富國際假日酒店和四季瑞麗大酒店做成濱州市有品味、有檔次、有影響的一流酒店。
您的一次光臨,就是對我們的一次支持;您的一份滿意,就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關愛——酒店與四季瑞麗大酒店。我相信,有了你們,我們集團一定會生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬里!
最后,我預?!频觊_業(yè)慶典與四季瑞麗大酒店落戶濱州取得圓滿成功,也祝愿財富國際假日酒店能夠擁有一個燦爛的明天!
再次感謝大家,祝大家身體健康、工作順利、萬事如意!
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇九
尊敬的各位領導,各位來賓,女士們,先生們,朋友們:
大家上午好!
在此我代表xx置地有限公司董事長李xx先生及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎??!——店乘八面來風,迎萬眾期盼,在這春意盎然,輕風送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。于此同時還迎來了有我方投資的××全國連鎖大酒店也于今天成功落戶位于一路393號。
今天,我們無比榮興的邀請到了各位領導和嘉賓,隆重舉行xx酒店的開業(yè)慶典,請允許我代表集團公司向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領導和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝,xx置地有限公司自成立以來,得到了各方面領導的高度重視和關愛與支持,在這里,特別要感謝各位領導的細心指導和政策扶持,正是有了社會各界朋友的頂立相助和全心扶持,財富置地集團才在李xx董事長的帶領下從無到有不斷發(fā)展壯大,并取得了輝煌的業(yè)績。我們xx置地集團有限公司是一家正在蓬勃發(fā)展的集團公司,一直以來,我們以自我積累,自我發(fā)展,開拓進取,誠實守信為集團發(fā)展的主要宗旨,以房地產(chǎn)經(jīng)營項目為發(fā)展目標,公司還于去年9月份借黃河三角洲開發(fā)之際成功購得沾化沿海近三千畝土地的使用權,xx酒店與剛剛落戶××的××大酒店是我們公司剛剛開發(fā)的餐飲服務項目,它的落成和開業(yè)是我們集團發(fā)展壯大的又一新的里程碑?,F(xiàn)在裝修完成開業(yè)的xx酒店設計新穎,風格別致,功能齊全。我相信今后xx酒店與××大酒店一定會成為××服務業(yè)一道最亮麗的風景線。
“有朋自遠方來,不亦樂乎”。我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的'支持、關心、重視和理解。同時,我們將加強管理、規(guī)范運作,熱忱服務、愛崗敬業(yè)、盡心盡力把××酒店和××大酒店做成××市有品味、有檔次、有影響的一流酒店。
您的一次光臨,就是對我們的一次支持;您的一份滿意,就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關愛xx酒店與××大酒店。我相信,有了你們,我們集團一定會生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬里!
最后,我預祝xx酒店開業(yè)慶典與××大酒店落戶××取得圓滿成功,也祝愿××酒店能夠擁有一個燦爛的明天!
再次感謝大家,祝大家身體健康、工作順利、萬事如意!
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇十
尊敬的酒店領導:
大家好!
今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,內(nèi)心非常激動!在一年的工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領導的指揮和關心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。所以,我作為萬利隆商務酒員工,更應該為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。
作為萬利人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的萬利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的'全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康,闔家幸福!
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇十一
在發(fā)展不斷提速的社會中,我們可以使用講話稿的機會越來越多,講話稿的作用是輔助講話者集中有效地圍繞會議議題把話講好,不至于走題或者把話講錯。相信許多人會覺得講話稿很難寫吧,以下是小編幫大家整理的酒店開業(yè)總經(jīng)理講話稿,歡迎大家分享。
親愛的同事們:
大家好!
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的員工開業(yè)動員大會。在此,我代表皇爵假日酒店對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎。通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式對外試營業(yè)。對外營業(yè)即意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的四星級酒店的消費體驗,為此我對各位提出以下幾點要求:
第一:在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準備,樹立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備到試運營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經(jīng)不復存在了,隨之迎接我們的是各部門已經(jīng)走上運營的軌道。
第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的合格的四星級酒店從業(yè)人員。
第三:酒店是對外的一個窗口,要樹立窗口形象,就必須從我自身素質抓起。酒店的硬件建設在長沙同規(guī)模酒店中是一流的,但你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。各位須樹立主人翁意識,時刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動都代表著皇爵假日酒店,關系到酒店品牌的建設,酒店的聲譽。第四:我們在酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作。酒店管理團隊須從自己的出發(fā),以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。各級管理人員加強溝通與協(xié)作,保證溝通暢通,做到上傳下達。員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率。
第五:樹立安全意識。不斷完善安全設施,制定安全,按照規(guī)范化的流程操作,確保來賓和自身的安全。
新的年歲帶來新的希望,新的年歲帶新的夢想!把夢想掌握在自己的手中。開業(yè)的日子終于到來了,展現(xiàn)我們的機會終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的'微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓。我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,而是寶貴的及標準化的崗位技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。讓我們攜起手來,為皇爵假日酒店的明天共同努力。
謝謝!
酒店總經(jīng)理講話稿例文篇十二
尊敬的各位領導,各位來賓,女士們,先生們,朋友們:
大家上午好!在此我代表xx置地有限公司董事長李佳榮先生及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎!! --店乘八面來風,迎萬眾期盼,在這春意盎然,輕風送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。于此同時還迎來了有我方投資的xxxx全國連鎖大酒店也于今天成功落戶位于一路393號。
今天,我們無比榮興的邀請到了各位領導和嘉賓,隆重舉行--酒店的開業(yè)慶典,請允許我代表集團公司向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領導和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝,xx置地有限公司自成立以來,得到了各方面領導的高度重視和關愛與支持,在這里,特別要感謝各位領導的細心指導和政策扶持,正是有了社會各界朋友的頂立相助和全心扶持,財富置地集團才在李佳榮董事長的帶領下從無到有不斷發(fā)展壯大,并取得了輝煌的業(yè)績。我們xx置地集團有限公司是一家正在蓬勃發(fā)展的集團公司,一直以來,我們以自我積累,自我發(fā)展,開拓進取,誠實守信為集團發(fā)展的主要宗旨,以房地產(chǎn)經(jīng)營項目為發(fā)展目標,公司還于去年9月份借黃河三角洲開發(fā)之際成功購得沾化沿海近三千畝土地的使用權,--酒店與剛剛落戶濱州的xxxx大酒店是我們公司剛剛開發(fā)的餐飲服務項目,它的落成和開業(yè)是我們集團發(fā)展壯大的又一新的里程碑。現(xiàn)在裝修完成開業(yè)的--酒店設計新穎,風格別致,功能齊全。我相信今后--酒店與xxxx大酒店一定會成為濱州服務業(yè)一道最亮麗的風景線。
“有朋自遠方來,不亦樂乎”。我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時,我們將加強管理、規(guī)范運作,熱忱服務、愛崗敬業(yè)、盡心盡力把財富國際假日酒店和xxxx大酒店做成濱州市有品味、有檔次、有影響的一流酒店。
您的一次光臨,就是對我們的一次支持;您的一份滿意,就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關愛--酒店與xxxx大酒店。我相信,有了你們,我們集團一定會生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬里!
最后,我預祝--酒店開業(yè)慶典與xxxx大酒店落戶濱州取得圓滿成功,也祝愿財富國際假日酒店能夠擁有一個燦爛的明天!
再次感謝大家,祝大家身體健康、工作順利、萬事如意!