總結是對自己經歷和經驗的一種總結和概括。需要充分了解總結的要求和目的，才能寫出令人滿意的總結。以下是小編為大家整理的一些建筑設計案例和建筑師作品，供大家參考和欣賞。
大專市場營銷論文篇一
優(yōu)秀的個人簡歷在制作上是講究技巧的，求職者在寫個人簡歷的時候，要能夠靈活的運用各方面的寫作技巧，尤其是一些語言技巧方面。能將一個負面影響寫成正面影響就是語言上的技巧，而個人簡歷制作中需注意的方面，像是一些細節(jié)部分。
個人信息。
性別：女。
年齡：20歲民族：漢族。
工作經驗：應屆生居住地：浙江臺州椒江區(qū)。
身高：cm戶口：浙江臺州椒江區(qū)。
自我評價。
本人性格活潑開朗、穩(wěn)重，工作認真負責，能吃苦耐勞，普通話流利，有實際的動手能力和團隊協(xié)作精神，能迅速的適應并融入不同的環(huán)境。是市場營銷專業(yè)的學生，英語四級已經通過，專業(yè)證書也已經拿到。并且能熟練的作用office等軟件，會基礎的photoshop功能。或許我不是最優(yōu)秀的，但我會是最努力的。
電話聯(lián)系我時，請說明您是在“一網人才()”上看到的簡歷，謝謝!
求職意向。
希望崗位：其他類-其它相關職位。
尋求職位：行政專員/助理/經理助理/秘書/圖書管理員/資料管理員。
希望工作地點：浙江臺州浙江臺州椒江區(qū)浙江臺州路橋區(qū)。
期望工資：3000/月到崗時間：隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機會.
工作經歷。
所屬行業(yè)：家具、家電、工藝品、玩具(私營企業(yè))。
擔任崗位：/。
職位名稱：客戶經理。
職位描述：主要是銷售活動卡，打電話銷售，并且將有意向的顧客引流到店內。曾電話銷售出六個意向名單。
離職原因：想要回家鄉(xiāng)這邊發(fā)展。
所屬行業(yè)：其他(其他)。
擔任崗位：商店/零售服務類/收銀員。
職位名稱：收銀員。
職位描述：收銀，推活動換購產品，會員價產品和會員卡，每天都能達到當天基礎換購率及會員卡率。
離職原因：返校。
教育經歷。
--至今浙江經濟職業(yè)技術學院營銷類/市場營銷大專。
技能專長。
技術職稱：計算機。
語言能力：英語：良好(四級);中文普通話：熟練。
所在地方言：熟練;。
計算機能力：全國計算機等級考試一級。
計算機詳細技能：word掌握良好。
excel掌握良好。
ppt掌握良好。
photoshop基礎。
其它相關技能：
營銷師證書四級。
拓展閱讀：如何能讓個人簡歷給人留下良好的第一印象。
很多人都知道第一印象跟人的影響非常大，在的求職方面也是如此，能夠給對方良好的第一印象。而在求職方面，所給目標公司以及招聘人第一印象的是個人的外在形象，以及你所投遞上去的個人簡歷。
1，外觀整齊美觀。
愛美之心人皆有之，人總是喜歡視覺上的享受，因此在寫個人簡歷的時候，也需要注意外在的美感。比如說個人簡歷模板的.花型，還有個人簡歷上的格式設計，以及個人簡歷打印出來的效果。如果是使用彩色的模板，最好也要用彩印，這樣給人的感覺會個更好。
2，整體效果好。
個人簡歷也是很講究整體效果的，整體效果也是給以良好的第一印象的要素。比如時候，有些人的個人簡歷在設計上是采用封面形式，那么，在內容中以及最后結尾上，也最好有所對應。還有就是開頭與結尾的呼應上，也能看出一個人的行事作風。
3，個人簡歷上內容充足。
最后也是最為重要的一點就是在個人簡歷內容上要充足，內容上的充足首先給人以實在的第一印象。其次，充足的內容也會讓能讓人留下“經歷豐富”、“成就大”、“有來頭”、“是個人才”等良好的印象。從而也就能大大提高個人簡歷的通過率。
當然了，在個人簡歷上不僅能夠給人以良好的第一印象，寫不好還會有反效果印象。
大專市場營銷論文篇二
電力行業(yè)屬于自然壟斷行業(yè)，在經濟社會不斷發(fā)展且電力供應不斷緊缺的形勢下，電力與行政經常會聯(lián)系在一起，這是時代發(fā)展的必經過程，詳細內容請看下文試論中職市場營銷專業(yè)項目化教學。
我國電力企業(yè)在高度壟斷的條件下引入競爭機制，不斷建立起完善、公正公開、充滿活力競爭的市場營銷架構，是我國有步驟推進電力企業(yè)改革的堅實一步。按照產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的原則，循序漸進建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度有利于電力企業(yè)的轉型，有利于電力企業(yè)的技術創(chuàng)新，有利于電力企業(yè)改進效率，更好地服務經濟社會發(fā)展，是當前新形勢下電力工作的重要任務和發(fā)展方向。在當前社會主義市場經濟導向下，電力市場營銷是供電企業(yè)的重要任務，決定著電力企業(yè)在市場競爭中的生存與發(fā)展。電力要發(fā)展就需要充分銷售電力產品，且在銷售的過程中充分體現(xiàn)企業(yè)的理念和文化，使用戶最大化感受到電力服務的優(yōu)質。電力企業(yè)改革不斷深入的同時對電力市場營銷提出了更高更大的要求，電力營銷已經成為電力企業(yè)經營運作的核心部分。在市場需求方面，工業(yè)用電的需求猛增以及居民對用電質量的高要求賦予了電力營銷新的內涵和意義，如何在電力供應缺口不斷擴大的基礎上，積極鼓勵企業(yè)錯峰用電，減少對居民用電的影響，成為電力企業(yè)營銷工作的首項工作。
選擇性成為電力市場主要標志。
東西部之間，平原與山區(qū)之間，發(fā)電成本差異較大地區(qū)之間的電力輸送往往通過高壓輸電網絡或者超高壓輸電網絡完成，這樣既能有效減低電損，還能實現(xiàn)不同電網區(qū)域之間或者發(fā)電區(qū)域之間的充分競爭。高壓輸配電系統(tǒng)日益成為多地區(qū)電網互聯(lián)的大電網，甚至成為國家電網或者跨國電網，使得各個地區(qū)出現(xiàn)了經濟功率交換——由資源豐富、勞動力成本低和電力負荷水平低的區(qū)域將電力送往相鄰電網或者高負荷電網，來完成售購電網之間的電能轉供任務。公平競爭原則使電力供應的各個環(huán)節(jié)能夠自由選擇貿易對象，因此選擇性轉供成為了我國電力營銷的標志。
發(fā)電環(huán)節(jié)開放性與競爭性共存。
我國在深入電力企業(yè)改革的過程中，不斷推進現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)分開運行，在相同電網、相同電質、相同電價的情況下，發(fā)電企業(yè)之間的競爭愈演愈烈，這也使得我國的電力市場出現(xiàn)了發(fā)電和供電具有不同的技術經濟特性。說明電力行業(yè)雖然是自然壟斷行業(yè)，但內部競爭依舊激烈，尤其體現(xiàn)在發(fā)電企業(yè)之間。
發(fā)電與供電之間計劃性與協(xié)調性共存。
由于電力的生產、輸送和使用具有瞬間性，任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生故障都不能完成一次電力銷售，都會對電力系統(tǒng)造成嚴重的影響。因此，電力銷售的各個環(huán)節(jié)相互緊扣，相互聯(lián)系，構成一個和諧的整體，這就要求系統(tǒng)必須具有計劃性和協(xié)調性，包括發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)之間的平衡，以及發(fā)電企業(yè)之間的協(xié)調。
電力營銷客戶具有能動性。
在傳統(tǒng)的電力銷售過程中，電力企業(yè)屬于絕對壟斷地位，這種銷售屬于行政性銷售，電力用戶處于被動地位，絲毫沒有選擇權。電力系統(tǒng)改革后，競爭元素進入電力企業(yè)，使得電力市場營銷發(fā)生了質的改變，電能使用者不再被動，取而代之的是電力選擇權和能動性，同時被稱為客戶。
電價是電力市場重要要素。
在我國社會主義市場經濟初期，電力系統(tǒng)的調節(jié)既需要行政手段也需要經濟手段，從市場層面來講，經濟手段更為重要，因此制定有效的電價形成機制關系到市場供需的合理配置以及市場資源的優(yōu)化使用，這時電價的核算就成為調節(jié)經濟運行以及電力市場營銷的有力杠桿和重要內容。
電力同時也成為制約電力企業(yè)發(fā)展的制度障礙。編輯老師為大家整理了試論中職市場營銷專業(yè)項目化教學，希望對大家有所幫助。
大專市場營銷論文篇三
互動性教學方式是一種現(xiàn)今的教學方式充分的契合了時代的發(fā)展，可以有效提高高職市場營銷教學的教學質量，高職院校應當積極的推行互動式教學模式在市場營銷教學課程中的應用。
2現(xiàn)今高職市場營銷教學中存在的問題分析。
2．1教學理念的滯后。
現(xiàn)今我國的高職院校的市場營銷課程對于市場營銷課程的認知存在著一個誤區(qū)，市場營銷教師們一直講理論教學作為市場營銷教學的重點。這種教學方式是由于多數(shù)的高職院校將書面考試作為唯一的市場營銷課程的評價方式。這就造成了教師們“輕實踐，重理論”的教育理念，這種教育理念導致學生們在學習的過程中，需要死記硬背大量的理論知識。高職院校的學生們在這種傳統(tǒng)的教學方式的摧殘下難免產生厭學的心理，這不利于學生們的成長。
2．2教學手段的落后。
不契合時代要求的教育理念必將導致教師們的教學方式的落后，現(xiàn)今高職院校的市場營銷專業(yè)的教師們在課堂教學的過程中沒有認識到學生主觀能動性的重要性。教師在講解課程的時候按部就班的依照教材上的內容進行講解，沒有延伸到當前的市場環(huán)境之中，學生們所學習的知識沒有實踐的價值。由于教師教學方式的呆板，學生們的問題往往難以解答，有些教師甚至動用教師的權威，強制性的否定學生們的問題，這對于學生的成長是傷害巨大的。
3互動式教學的優(yōu)勢分析。
3．1互動式教學有利于課堂教學氛圍的轉變。
傳統(tǒng)的教學方式將教師作為市場營銷教學課堂的主體學生們處于被動的地位，這種單向性的教學方式讓課堂氛圍顯得壓抑，學生們的學習積極性受到挫傷?；邮浇虒W將教師和學生們擺在了課堂的相同的位置，學生們在課堂學習中可以放縱自身的思維，使自身的學習積極性得到了提高。學生們在學習過程中面臨的問題完全可以向教師提問，在一問一答之間課堂的氛圍得到了充分的提高。
3．2互動式教學有利于提高教師的專業(yè)水平。
傳統(tǒng)的單方面的授課方式，讓教師主導課堂，教師就難以在課堂教學之中尋找到自身教學方式的缺點。互動式教學方式，讓學生充分的參與到課堂之中，學生們的學習進度和學生之間的差距可以讓教師們第一時間發(fā)現(xiàn)，這樣教師們就可以調整自身的教學方式，教師的教學能力將會得到提高?；邮浇虒W方式某種程度上也讓學生們處于課堂監(jiān)督者的位置，教師們面對學生們求知的心理，不得不努力的提升自身的教學能力，去滿足學生們的學習要求。
3．3互動式教學有利于融洽師生關系。
在傳統(tǒng)的教育理念中，教師和學生似乎存在著一條看不見的溝壑將他們的距離給隔開?；邮浇虒W方式完全可以消除這一條溝壑，教師和學生可以站在平等的位置上交流。這對于市場營銷專業(yè)學習來說是大有裨益的。市場營銷專業(yè)需要及時的關注當前市場的動向。由于學生們仍處在象牙塔之內，他們的目光難以觸及市場，教師與學生之間距離拉近之后，教師可以幫助學生們去分析市場環(huán)境，從而幫助他們今后的就業(yè)。
4如何在高職市場營銷課程中使用互動式教學方式。
4．1鼓勵學生們進行課堂提問。
互動式教學的實施的必要條件就是讓教師和學生產生交流，因此教師們要鼓勵學生們積極主動的進行提問。在具體的教學中教師們可以采用討論教學的形式，先將學生們分成幾個討論小組，教師們給出討論的主題，主題要充分的契合教材，討論既可以激發(fā)學生們的思維能力也可以讓他們講討論過程中的問題。
總結。
出來。討論過后教師們在一一的解答學生們的問題，這樣學生們市場營銷學習就能得到進步。
4．2案例式教學與互動式教學相互結合。
案例式教學方式對于市場營銷教學的幫助是巨大的。使用案例式教學方式可以讓教學的內容充分的契合現(xiàn)今時代發(fā)展的情況，也可以讓學生們的思維延伸，讓他們在現(xiàn)實生活中尋找的市場營銷的關鍵。教師們在使用案例式教學方式的時候也要注重引導學生們進行提問，案例的使用要在講解知識點之前，這樣學生們就可以尋找到問題進行提問，教師與學生之間的互動就會加強。這是將互動式教學和案例教學相互結合的最佳方式。
4．3教師要提高自身的人格魅力。
互動式教學是為了拉近高職市場營銷教師和高職學生之間的距離。為了讓學生們主動的接近教師汲取知識，教師們就應當要努力的增強自身的人格魅力。隨著時代的發(fā)展現(xiàn)今的高職學生們的眼界得到了開闊，他們對于市場營銷教師們的要求也逐漸的提高。因此需要教師除了具備嫻熟的理論知識之外，還應當擁有幽默風趣的講課能力，只有這樣高職學生們才會積極主動的與教師進行交流，互動式教學才能充分的落實下去，學生們的市場營銷能力才會提高。
5結語。
互動式教學方式充分的契合了現(xiàn)今高職市場營銷教學課程，高職的市場營銷教師們應當在課堂之中多多的使用互動式教學，拉近教師和學生之間的關系，營造出有利于教學的課堂氛圍，學生們的學習積極性將會得到提高。
大專市場營銷論文篇四
我國旅游業(yè)已經發(fā)展成為國民經濟新的經濟增長點，旅游業(yè)帶動了社會經濟和相關產業(yè)的全面發(fā)展，已經成為我國經濟發(fā)展的重要產業(yè)之一。
旅游市場的發(fā)展可以直接或者間接的推動第一產業(yè)、第二產業(yè)和第三產業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)推動旅游城市經濟增長和相關產業(yè)的發(fā)展，提供社會就業(yè)機會，促進社會文化與生態(tài)環(huán)境的改善，加強地區(qū)間的交流和互動，促進認可素質的提高。所以說旅游業(yè)是一項對地區(qū)的經濟，文化，環(huán)境有重要推動意義的產業(yè)。
旅游業(yè)是一項以需求方來定義的活動和產業(yè)，這是旅游產業(yè)界定的特殊性。所以旅游產業(yè)的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來看，旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經濟活動中產生了一系列的經濟現(xiàn)象和經濟關系，形成了旅游產業(yè)。旅游產業(yè)也是一個形象產業(yè)，旅游業(yè)的開展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個平臺，旅客會從旅游的過程產生對旅游目的地的綜合印象，旅游目的地在這個過程中向旅客展示地區(qū)的整體形象。隨著旅游服務項目的不斷拓新，向精細化方向發(fā)展，在旅游中介及各旅游相關部門的努力下，逐漸開發(fā)出工業(yè)旅游、農業(yè)旅游、森林旅游、生態(tài)旅游等多種旅游方式。
定義一：指旅游產品或旅游服務的生產商在識別旅游者需求的基礎上，通過確定它所能提供的目標市場并設計合適的旅游項目、服務、產品，用來滿足這些市場需求的過程。具體還可以把這些市場營銷分為景區(qū)旅游營銷、旅行社旅館營銷等等。
定義二：通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制的過程來以旅游消費需求為目標，協(xié)調各種各樣的旅游經濟活動，從而來實現(xiàn)提供有效服務和產品，使旅游行業(yè)獲利，更使旅客滿意的經濟和社會目標。
3.旅游市場的消費特征。
隨著經濟的發(fā)展和人們生活水平的進一步提高，旅游消費水平由低級向高級發(fā)展，旅游消費結構呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。旅游者是旅游活動的推動者，他們進行的旅游活動分為吃、住、游、行、購、娛等，整個旅游市場都離不開旅游者的消費行為。旅游者的消費受各種行為因素影響這些因素分為兩大類。一類是外界因素，如經濟因素、文化因素、政治因素、企業(yè)營銷策略因素、相關群體因素等等。一類是游者自身因素，如旅游者個人特質、家庭、需要、購買動機和消費心理等，其中最重要的就是旅游者的消費心理變化。消費心理的變化，能夠直接影響到旅游者在旅游活動中所進行的消費行為。旅游活動是一種消費行為，無論哪一種消費行為的進行都取決于人們消費心理的變化。
4.旅游市場發(fā)展的現(xiàn)狀分析。
4.1、旅游動機分析。
旅游動機是指旅游的目的和驅動力。因為經濟水平的限制原因，單純以游玩為目的出游的人們很少。多數(shù)人們的旅游動機主要集中在兩個方面：一是休閑散心。據(jù)統(tǒng)計表明因這一動機出游的人們占出游者總數(shù)的60%以上，因為平時工作緊張、生活節(jié)奏快和就業(yè)壓力大是形成這一動機的主要原因;二是增長見識。由于在生活中的壓力過大，人們平時鮮少有時間了解除家庭和工作外的各種事物，所以他們對外界事物有著濃厚的興趣。旅游作為一項異地性的活動，是人們了解社會，融入社會，增長見識的重要渠道。因這一動機的出游的人們占出游者總數(shù)的70%以上。
4.2、旅游影響因素分析。
4.21、居民收入逐漸增加。
由于居民收入的穩(wěn)步增加，使得居民在滿足了基本消費需求后，有能力支付發(fā)展型和享受型的消費需求。不過因為農村居民收入遠低于城鎮(zhèn)居民，他們的實際消費量受到較大的限制。
國際旅游學專家根據(jù)多年的統(tǒng)計材料指出，當一個國家的人均國民生產總值達到300美元時，居民就會產生國內旅游的需求，并開始進行短途旅游。實際上在一些大中型城市和東部沿海經濟發(fā)達地區(qū)人均國民生產總值早已遠遠超過這一平均值，已經達到小康水平。目前，大中型城市和東部沿海經濟發(fā)達地區(qū)是國內旅游的最大和最主要客源地。
4.22、居民可自由支配時間增多。
由于我國實施了各種節(jié)假日，為旅游發(fā)展帶來很好的機遇。如“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游黃金周。這樣的集中假日，人們就可以自由支配做出各種安排。使出游者實施的中長途旅游有了時間保證，人們有可能走得更遠，逗留得更久，觀光更多的旅游景點，享受更多的旅游經歷，同時也支出更多的費用。這是國內旅游在居民可自由支配時間增多的條件下獲得的一次新的提升，使國內旅游邁向了一個新的高度。正是因為各種“黃金周”提供的機遇，旅游出行呈現(xiàn)出了整體的活躍性?？偠灾?，“黃金周”所反映的居民可自由支配時間的增加，已在我國的國內旅游發(fā)展方面起著十分良好的作用。
4.23、目的地的知名度。
作為知識密集的群體，旅游目的地的文化積淀、資源優(yōu)勢對人們消費行為的影響通常會高于經濟因素。由于經濟因素制約暫時無法到所向往的著名景區(qū)旅游時，多數(shù)居民會選擇下次出游而不會尋找其他低價景區(qū)作為臨時替代品。
4.24、群體影響。
當代的校園文化和學術氛圍與家庭一貫的生活習慣存在較大差異，所以相對于其他消費者來說，家庭對學生消費行為的影響十分微弱，取而代之的群體影響是周圍老師和同學相關的消費推薦，這些推薦包括目的地的選擇、消費時間和消費方式等。
4.25、社會進步與居民消費觀念的變化。
國內旅游發(fā)展在總體上是和社會經濟的發(fā)展密切相關的。社會生產力水平的提高，強勁的經濟增長帶來了國內旅游市場的逐漸繁榮。良好的社會環(huán)境在一定程度上促使人們外出旅游。另外，人們選擇旅游消費與否，還要取決于本人的消費意識。旅游消費能否被更多的居民接受，還在于社會消費潮流和人們消費意識的變化。隨著收入的增多，有利于健康，有利于個人發(fā)展和有利于創(chuàng)造家庭幸福的消費支出比例都在上升，旅游消費水平也會相應上升。同時居民消費觀點正在發(fā)生變化，基于現(xiàn)代國際消費思潮的影響，享受自然、享受人生的時尚消費，越來越多地為中高收入者接受。今后我國居民消費觀念將不斷進步，國內旅游發(fā)展的前景是難以估量的。
5.我國旅游市場的發(fā)展前景。
5.1、旅游消費需求總量迅速增大。
中國旅游市場營銷不斷發(fā)展的有利條件有：中國豐富的旅游資源不斷得到開發(fā)，旅游產品策略不斷完善，旅游產業(yè)規(guī)模不斷擴大，發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化，這些都為中國旅游市場的擴大提供了堅實的保障。
5.2、國民的非工作時間更長，旅游休閑的機會更多。
中國旅游業(yè)正逐步由資源時代進入一個財智時代。傳統(tǒng)旅游時代對市場營銷的投入是以資源、資金、設備為主，有形資產起決定性作用;而新經濟時代的現(xiàn)代旅游市場營銷中，營銷、知識、智力、管理、創(chuàng)新等無形資產的投入起著越來越重要的作用，甚至決定著旅游市場競爭的勝負。旅游市場營銷在未來的旅游事業(yè)發(fā)展進程中，將會起到越來越重要的作用。
5.3、國民出游的空間范圍進一步擴大，處境旅游將成為國民的重要旅游活動。
新世紀的中國旅游業(yè)開始從新的經濟增長點邁向新的支柱產業(yè)，從世界旅游大國邁向世界旅游強國。中國旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時期，各地的旅游開發(fā)也蔚為壯觀，旅游公司如雨后春筍般興起，它們紛紛展示自己的優(yōu)勢，加大宣傳力度，極力吸引游客，形成了激烈的旅游市場營銷競爭。
5.4、旅游消費漸趨合理化、個性化。
中國的旅游市場營銷與西方成熟的旅游市場營銷相比還是存在著很大的差距，中國在旅游市場營銷方面必然經歷一個由市場初級階段向市場高級階段轉化的過程。雖然整個旅游行業(yè)的旅游市場營銷意識普遍不強，旅游營銷能力不高，甚至有些地方還沒有旅游營銷意識，但隨著國際先進理念和成功的運作經驗進入中國，這些先進理念和成功經驗將被有識之士通過與中國特色的有效對接，合理運用到我國的旅游市場營銷實踐中。中國作為世界旅游資源第一國，又擁有著世界最大的國內旅游市場，在這種供需雙向互動下，中國的旅游業(yè)前景講更加輝煌輝煌。
【參考文獻】。
【1】張立生，我國國內旅游市場規(guī)模分析與預測【j】，
【2】韓克勇，中國居民消費問題研究【j】，經濟評論，
【3】何光燦，朝陽產業(yè)，走向輝煌：蓬勃發(fā)展的旅游業(yè)，中國旅游出版社，
【4】陶漢軍，旅游經濟學【m】，上海，1994。
【5】劉曉秋，實踐與思考：中國旅游業(yè)散論，中國旅游出版社。
大專市場營銷論文篇五
實踐教學是實現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標的關鍵的教學環(huán)節(jié)。在市場營銷教學中重視實踐性教學，強調實際操作能力，要深入社會和企業(yè)的市場營銷實踐中，讓學生運用學到的知識和方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，從而掌握市場營銷專業(yè)技能，提高實際操作能力和綜合素質。
一、市場營銷專業(yè)加強實踐教學環(huán)節(jié)的重要意義。
實踐教學是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的關鍵途徑。實踐能力主要包括基本生活能力、動手操作能力、學習思考能力、人際交往能力、職業(yè)活動實踐能力等。實踐能力是創(chuàng)新能力形成和發(fā)展的重要前提條件，創(chuàng)新的結果和效果要通過實踐活動在現(xiàn)實世界中體現(xiàn)出來。
實踐教學是提高教學質量的根本保證。加強提高學生的實踐能力，推動學校實踐環(huán)節(jié)教學改革，加大實踐教學研究的廣度和深度，明確實踐教學的目標體系，對于深化實踐教學改革，提高實踐教學質量有著重要意義。
實踐教學是適應區(qū)域結構調整的必然要求。市場營銷專業(yè)應增強學生專業(yè)適應性的思路，強化專業(yè)實踐技能，更好地為區(qū)域經濟發(fā)展服務。
二、如何在市場營銷教學中應用實踐教學。
1.校內實踐。實踐教學由校內實踐教學和校外實踐教學兩部份組成，要使實踐教學達到預期的效果首先要確保校內實踐教學的質量。
首先，要有計劃、有組織地編寫實訓系列教材。實訓教材不同于純理論性教材，編寫實訓教材不能閉門造車，應根據(jù)實踐教學計劃，廣泛開展調查研究，充實企事業(yè)單位的實際資料。
其次，要注重培養(yǎng)教師的實踐能力。一是要選派一些理論扎實、業(yè)務水平高的教學骨干到企事業(yè)單位任職，具體從事營銷管理活動；二是可以從企事業(yè)單位聘任既有豐富的實踐背景，又有深厚的理論積淀的優(yōu)秀營銷管理人員充實教師隊伍；三是要改進當前學校人才評價體系，在注重教師學歷、職稱的同時，重視教師的實踐能力。
第三，是要注重教學方式的多樣化。除傳統(tǒng)的課堂教學外，可以采取演講、討論、案例分析、課堂模擬、項目研究等多種方法。在教學過程中，鼓勵學生發(fā)表見解，提高學生的思維能力、表達能力和溝通能力，激發(fā)學生的內在潛質。
2.校外實踐。學校的實踐教學離不開企業(yè)的支持，深化學校與企業(yè)的合作是為學生提供一個既穩(wěn)定又貼近現(xiàn)實社會需求的實踐平臺的重要途徑。學生可以在對口企業(yè)獲得更多的實習和實際上崗操作機會，使學生更加全面地了解一個產品和企業(yè)，包括產品知識、企業(yè)概況、行業(yè)市場環(huán)鏡、崗位職責、業(yè)務工作規(guī)范等，培養(yǎng)學生產品產品鑒別能力、市場調查能力、推銷能力、談判能力、與人共事能力和社會適應能力等，并為學生未來的就業(yè)和成才開拓現(xiàn)實途徑。
校外實習基地是校企合作的橋梁，是師生接觸管理實踐的載體。實習基地的建設是一個長期的、持續(xù)的過程，學校要關注基地企業(yè)的管理與營銷發(fā)展，積極開展業(yè)務交流與合作，善于從理論視角為企業(yè)把脈，為企業(yè)解決營銷難題。學生實習內容要精心準備，根據(jù)學生專業(yè)方向，安排助理崗位，通過扎實的營銷實踐培養(yǎng)興趣、深化專業(yè)知識的學習。
大專市場營銷論文篇六
摘要：營銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場，爭取市場所占份額的一個重要手段之一。市場營銷如何定位市場戰(zhàn)略，如何最大限度的發(fā)掘市場所在的潛力，使得消費者愿意購買。同時還要滿足消費者的需求。這些問題直接關系到企業(yè)命運的生存和發(fā)展。本文就是想通過自己對于市場營銷策略創(chuàng)新的幾點意見，希望能夠迎合消費者的消費心理，構建合理的市場營銷理念體系，實現(xiàn)企業(yè)市場占有份額的最大化。這個是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個必經之路。
關鍵詞：創(chuàng)新；市場營銷；戰(zhàn)略；消費需求。
企業(yè)的市場營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學的判斷，在此基礎之上對其發(fā)展前景作出科學的預測和判斷，這一點是市場營銷成敗的一個關鍵因素。除此之外，市場營銷還要以消費者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點來考慮，全心全意為人民服務的宗旨是不能改變的。同時，市場營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎之上，還要同國家政策相符合，符合社會主義和諧社會的要求，開闊市場，把社會責任同企業(yè)文化相互結合起來，貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認為企業(yè)營銷要想有所突破，就必須從以下幾個方面來進行創(chuàng)新：
一、明確市場目標，樹立營銷理念。
顧名思義一個理念是一個人發(fā)展和進步的一個指導思想，思想錯了，其他在思想指導下的行為也不會對。方向錯了，就會一直錯。所以作為企業(yè)，我們在進行市場營銷的時候，第一步就是要明確自己的市場目標，樹立正確的符合需求的營銷理念。這樣才能更好指導我們的實際的營銷活動，才能真正的使得營銷活動發(fā)揮應有的作用。
樹立理念是如此的重要，那么作為企業(yè)，我們如何定位自己的市場目標，如何樹立正確的營銷理念呢？應該從兩個方面來看，首先，是企業(yè)生產的產品。產品一定要滿足消費者的消費需求，這個是首要的條件?，F(xiàn)代營銷的一個重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新，要以實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展作為終極目標的。產品要有一定的市場需求，一定的區(qū)域的市場容量才能行，企業(yè)之間的競爭除了商品之間的競爭之外，還需要有其他附帶利益的競爭，所以企業(yè)營銷的重點要從顧客的感覺、感情和行動等方面，設身處地為消費者著想，不斷發(fā)掘消費者新要求新需求，讓消費者增加對企業(yè)的忠誠度。另外一個方面，在目前這種個性化和消費需求多樣化的今天，市場營銷是一個更新消費者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個特別有效的方式，這個能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己，而且市場的競爭也會到了更高的層次。這個使得企業(yè)面臨更多需要面對的問題，比如國際市場的經濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價格等等。要面對這些還要在把握市場全局的基礎之上，開展營銷活動，要及時的調整策略，根據(jù)時代發(fā)展的形勢來開展市場營銷活動。使得消費者能夠在有序的營銷活動中不斷了解品牌，喜歡這個品牌。
二、了解市場潛在商機，滿足消費者的品牌歸屬感。
市場是變幻莫測的，市場營銷在市場當中開展，對市場的了解要及時而且準確。市場可以說是一把雙刃劍，如果順應形勢的發(fā)展，那么會取得事半功倍的效果；反之，如果不順應形勢的發(fā)展，么會取得功倍事半的效果。環(huán)境對于市場營銷活動的推動作用是非常巨大的。
企業(yè)在市場環(huán)境的推動之下，要如何定位呢？要在激烈的市場競爭當中如何脫穎而出？我想可以從下面幾點來看。
樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的，這個品牌形象包括的內容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質量，還有在銷售過程當中的產品質量，以及銷售的服務態(tài)度，售后服務如何等等。站在消費者的角度來看，要從這些方面不斷的完善自己，增加消費者對于這個產品品牌的認同感，同時還能夠向社會提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產品。那么制作一個完美的營銷方案就變得特別的重要，也就成為了企業(yè)在市場競爭中成敗的一個關鍵條件。這個營銷要適應消費者的習慣和需求才能適應市場需求，還要不斷的更新企業(yè)的消費理念，把企業(yè)這個大品牌做大做強，推廣的前提條件是商品真正的質量過關。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地，發(fā)展的更久更遠。市場營銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的，它是一個循序漸進的過程，不能過激過快，但也不能跟不上發(fā)展需要，掌握好度是非常重要的一點。有針對性的增加企業(yè)對于消費者的滿足感，對企業(yè)品牌產生歸屬感。
三、改變舊的營銷模式，建立全方位的營銷體系。
任何事物都是有內在規(guī)律的，營銷也不例外。市場營銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場營銷這間有著密切的聯(lián)系，二者是相互依存相互影響的?，F(xiàn)代市場環(huán)境是不斷變化的，企業(yè)要想面對這種辯護莫測的時候，要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營銷模式，不斷調整營銷中的模式。以市場為中心，以顧客為導向，以有效的合適的方法去占領市場。
隨著社會生產力的提高，如今的社會市場轉向了買房市場，顧客對于產品的要求逐漸的提高，更加追求層次上面的，并且向著多方面發(fā)展。市場營銷隨著經濟的發(fā)展，使得傳統(tǒng)的營銷方案面對了嚴峻挑戰(zhàn)，所以企業(yè)需要轉變自己的營銷方案。要不斷深入對營銷市場的認識，通過實際的營銷實踐來指導制定新的營銷策略。還要結合全球發(fā)展的新形勢，企業(yè)應該把視野放遠與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結合到一起，這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案，最后到達雙贏的成績。
四、在整合營銷資源的基礎之上，發(fā)揮市場優(yōu)勢的最大化。
市場營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐，以產品或服務為載體，以最低的營銷投入提升載體的價值，在創(chuàng)造或傳遞新價值的過程中，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。企業(yè)在開發(fā)營銷的時候，要樹立自己的名牌意識，這樣對競爭對手來說是一個非常有力的優(yōu)勢。
如何整合自己的營銷資源，首先就是要不斷更新自己的品牌以及設計等等，提高本身的硬件條件，在制定營銷策略之后，還要把服務、售后等等都聯(lián)系到一起，形成一個完整的營銷鏈條。這樣主動去面對市場，充分運用有效的營銷手段，這樣才能發(fā)揮最大的效益，才能夠對資源進行合理再分配，實現(xiàn)市場優(yōu)勢以及最大增值。
企業(yè)市場營銷風格是在企業(yè)發(fā)展中長期沉淀所形成的，具有企業(yè)自身的特點。對現(xiàn)代市場營銷本質的深刻揭示，可以為現(xiàn)代企業(yè)構建營銷理念提供理論基礎。市場營銷要對消費者心理加以誘導，適應消費者心理的過程，促成消費行為實現(xiàn)。營銷人員可以借助調研識別消費者需求，為制定營銷策略提供信息和細分市場，并評估營銷規(guī)劃與促銷活動的效果。要以質量為基礎，樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經營理念，以消費者需求為中心，運用各種途徑將企業(yè)的經營理念表達出來，為企業(yè)的生存和發(fā)展服務。（作者單位：沈陽師范大學）。
[1]張坤炎.市場營銷中應如何與客戶交流[j].中國城市金融，20xx，（7）.[2]高建中.多元化市場情況下市場營銷的渠道管理[j].財經界，20xx，（12）.[3]汪浩.淺談企業(yè)的市場營銷策略[j].經營管理者，20xx，（23）.[4]郭建慶.對市場營銷上水平的思考與探索[j].商業(yè)文化，20xx，（12）.[5]王波.市場營銷人員核心能力體系研究[j].中國市場，20xx，（49）.[6]朱天博.市場營銷組合及影響因素分析[j].全國商情，20xx，（22）.
大專市場營銷論文篇七
大學生就業(yè)形勢近些年日趨嚴峻，用人單位對求職大學生的素質要求不斷升級。牢固的專業(yè)知識和技術掌握已經不是強有力的競爭條件，更多全面的職業(yè)素養(yǎng)要求被提升出來，營銷專業(yè)亦如此。因而，我們的大學專業(yè)教育在以就業(yè)為導向的前提下，需要更加突出培養(yǎng)本專業(yè)學生良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作學習態(tài)度，使學生在求職過程乃至今后的職業(yè)生涯中知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
就現(xiàn)狀來看，國內很多高校也給學生開設了職業(yè)素養(yǎng)課程，但大多由專職輔導員或心理咨詢教師來授課，他們更多側重于思想道德教育。基于此，筆者認為專業(yè)授課中適時地進行職業(yè)素養(yǎng)滲透應該更具針對性和實效性。本文結合多年營銷專業(yè)教育教學中的體會，重點探討了如何在公共關系學課程的教學中提升營銷專業(yè)學生的職業(yè)素養(yǎng)。
1營銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的內涵及其在公共關系學課程中的重要性。
現(xiàn)代企業(yè)用人機制日趨靈活，不只是看重學歷，更多看重的是學生的綜合素質和發(fā)展?jié)撡|，尤其是實踐性較強的學科，包括市場營銷專業(yè)。因此需要通過更加完善的職業(yè)素養(yǎng)教育來獲取人才市場的更多認可。
a.營銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的內涵界定。
首先我們需要明確職業(yè)素養(yǎng)的全面含義。職業(yè)素養(yǎng)是個人素質或者道德修養(yǎng)在職業(yè)工作中的體現(xiàn)，是職業(yè)人在職業(yè)生涯過程中必須遵守的行為規(guī)范?？傮w來說，職業(yè)素養(yǎng)是個體所表現(xiàn)出來的職業(yè)道德、職業(yè)思想（意識）、職業(yè)行為習慣與職業(yè)技能的總和。其中前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最為根基的部分；而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內容。研究職業(yè)素養(yǎng)最著名的理論“大樹理論”告訴我們：每個人都是一棵樹，原本都是可以成為參天大樹的。如若將根系比作一個人的職業(yè)素養(yǎng)；那么枝、干、葉、型等就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象，要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。也就充分說明，一個人的職業(yè)素養(yǎng)決定了其未來職業(yè)發(fā)展可能的層次與水平。
對于大學生來講，職業(yè)素養(yǎng)應該是知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理等方面均要符合本專業(yè)的職業(yè)規(guī)范和標準。簡單的講，大學生職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化和制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。那么，營銷專業(yè)學生應當具備的職業(yè)素養(yǎng)具體來說就是對市場營銷專業(yè)的職業(yè)道德、職業(yè)思想（意識）、職業(yè)行為習慣的規(guī)范，即未來適合市場工作的心理素質、道德素質、文化素質和健康素質：
第一，自信樂觀是營銷專業(yè)人員必備的心理素質。具備清醒的職業(yè)認識和濃厚的職業(yè)興趣，可以有效促進營銷人員不斷開拓進取、樂在其中；同時，在努力探尋銷售成功的道路上，足夠的樂觀自信是成功與否的內在力量。
第二，誠實可信是營銷專業(yè)人員必備的道德素質。營銷活動本事就是一項塑造形象、建立聲譽的事業(yè)。它要求從業(yè)人員必須具有優(yōu)秀的道德品質和高尚的情操，誠實嚴謹、恪盡職守的態(tài)度和廉潔奉公、公道正派的作風。
第三，廣博好學是營銷專業(yè)人員必備的文化素質。當今信息時代，銷售的內涵已發(fā)生了深刻的變化，需要滿足顧客多元化的需求?，F(xiàn)代營銷人員首先必須以淵博的科技、文化知識作后盾，包括商品、心理、市場、銷售、管理、公關、廣告、財務、價格、禮儀等知識；同時還要具備廣泛的興趣和愛好，包括政治、歷史、音樂、美術、體育等領域以擴充自身的知識與內涵，這樣才能更加理解顧客，進而建立緊密關系。因此不斷主動學習、豐富自己應該成為營銷專業(yè)人員的職業(yè)行為習慣。
第四，強健體魄是營銷專業(yè)人員必備的身體素質。現(xiàn)代企業(yè)市場銷售工作流動性大，活動范圍廣，連續(xù)作業(yè)時間較長，如果沒有良好的體質，根本就無法勝任這項具有挑戰(zhàn)性的工作。因而營銷從業(yè)人員應當把百忙之中強身健體、磨練意志作為本專業(yè)的職業(yè)行為習慣，從而確保強健的體魄和旺盛的精力。
b.營銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育對公關課堂教學有著重要意義。
公共關系學是市場營銷專業(yè)的一門專業(yè)基礎課程，它具有很強的實踐性、規(guī)范性和創(chuàng)新性，它的教學目標就是：培養(yǎng)學生具有良好的道德品質、較強的社會責任感和敬業(yè)精神；培養(yǎng)學生注重了解企業(yè)文化和企業(yè)精神，遵守企業(yè)規(guī)范、不斷開拓創(chuàng)新；培養(yǎng)學生堅忍不拔的意志，提高應對競爭、挫折和壓力的能力，養(yǎng)成吃苦耐勞和積極樂觀的優(yōu)良作風；培養(yǎng)學生樹立終身學習的理念，熟練掌握專業(yè)技能的同時，不斷豐富完善自己，包括天文地理、風土人情、待人接物等等?？傮w來講，營銷人員應當具備的一些相關職業(yè)素養(yǎng)在公關課程中得到了一定程度的具體印證和規(guī)范。
由此可見，在公關實踐教學中融入營銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育有著重要而深遠的意義：有助于公共關系學課程教學目標的準確定位并選擇正確的教學方法，有助于教師在制定教學計劃時根據(jù)崗位需求設定學習項目，把精力放在學生發(fā)展的核心上，有助于學生更好地適應崗位需求，促進自身的全面發(fā)展，更快更好地適應社會。
2通過公關課程提升營銷專業(yè)學生的職業(yè)心理素質。
職業(yè)素質是從業(yè)人員職場致勝、事業(yè)成功的第一法寶。職業(yè)心理素質更是其中關鍵，具體體現(xiàn)在職業(yè)興趣、性格、氣質、態(tài)度等方面。
通過對公共關系學課程的介紹，讓營銷專業(yè)學生深刻了解公共關系在社會生活及營銷工作中的重要性，進而提升學生學習的自覺性。整個教學過程中讓學生明白，公共關系學是營銷專業(yè)一門重要的基礎學科，是一門內求團結、外求發(fā)展的經營管理藝術。它強調，通過運用合理的原則與方法，經過有計劃和靈活的執(zhí)行，達到協(xié)調改善組織機構對內對外關系的目標，最終在公眾中樹立起良好形象，以謀求公眾對本組織機構的了解、信任、好感和合作。
在理解這門的內涵基礎上，需讓學生充分明白：對于企業(yè)而言，公共關系的目的不是追求短期的、既得的銷售量的增加，而是著眼于企業(yè)在社會中的良好信譽和長遠利益；同時，對于學生個人而言，學好公共關系學也能夠更好地經營管理自己，包括自身的情緒管理、形象管理、人際管理以及危機管理等?？傊?，讓學生深刻認識到通過公共關系學的學習，不僅可以提高未來營銷工作中的促銷技能，更能夠提升個人的職業(yè)素養(yǎng)與人際魅力；同時獲得重要的營銷專業(yè)啟蒙，營銷并不是單純地追求短期利益，更多追求的是社會效益和長遠發(fā)展，是一門綜合的管理藝術。
a.介紹營銷工作對公關能力的素質要求，幫助學生建立職業(yè)興趣。
公關教學過程中要讓學生明白隨著市場經濟的發(fā)展，營銷專業(yè)雖然是個熱門職業(yè)，但是現(xiàn)代企業(yè)在對營銷人員的素質要求上也越來越高，具備創(chuàng)新精神的、德才兼?zhèn)涞摹秃闲偷母呒墝ｉT人才才是當前人才市場急需的。同時還要讓學生了解當前的就業(yè)形勢與壓力，高等教育已經從“精英教育”轉向“大眾教育”，所以更應該提高自己把握各種機會的素質和能力。
具體教學過程中，通過公關策劃的能力教育和訓練，讓營銷專業(yè)學生重視思維創(chuàng)新的提高，通過頭腦風暴法、對演法、全息交合法等具體活躍思維的方法鍛煉學生打破常規(guī)，提高策劃創(chuàng)新能力；通過公關人員素質能力介紹和實訓，讓營銷專業(yè)學生客觀的認識自我、分析自我，包括自己的性格、氣質及興趣，從而較準確的做出營銷職業(yè)的內部選擇：首先要讓他們認識到性格是可以通過后天改變和完善的，開放、樂觀、自信固然是適合營銷工作的最佳性格特點，但是天生偏于安靜氣質的人，也可以從事營銷中的公關策劃和運營設計等需要思維縝密的后臺分析管理工作，從而有效幫助他們回避在與人直面交流的缺陷，進而提升了這部分學生學習營銷專業(yè)的興趣和自信。
b.在公關案例教學中加強身邊案例教育，培養(yǎng)學生的職業(yè)情感。
在公關課堂教學中適時進行激勵教育，除了引用國內外知名人士，更多列舉一些身邊優(yōu)秀畢業(yè)生的事跡，講述他們如何在校期間培養(yǎng)個人優(yōu)秀的職業(yè)品質以及自我提升的故事，介紹他們畢業(yè)后在事業(yè)發(fā)展中取得成功的實例，尤其突出本課程能力和素質的提高對未來求職的幫助與影響。如此操作，會讓學生們深刻感受到身邊曾經看似平凡的同學都可以通過在校期間嚴于律己，重視職業(yè)素養(yǎng)的點滴培養(yǎng)，進而得到了社會和用人單位的認可，最終能夠更好的實現(xiàn)自我價值，這些激勵能夠更好地培養(yǎng)在校學生的職業(yè)情感并明確擇業(yè)方向。
3通過公關課程提升營銷專業(yè)學生的職業(yè)道德素質。
目前在校大學生基本上都已經是90后大學生了，不可否認很大一部分學生缺乏吃苦耐勞的精神，如何讓這些學生樹立正確的職業(yè)價值觀和擇業(yè)觀是專業(yè)課教師義不容辭的責任。
現(xiàn)代企業(yè)市場銷售工作流動性大，活動范圍廣，連續(xù)作業(yè)時間較長，必須經受得起疲勞作戰(zhàn)、車馬勞頓的考驗，要求從業(yè)人員必須具備吃苦耐勞的精神；營銷活動又是一項塑造形象、建立聲譽的崇高事業(yè)，要求從業(yè)人員必須恪守用戶第一，服務第一的奉獻精神；同時具備廣博知識、親切友善的禮儀之道；具備精通業(yè)務、銳意創(chuàng)新的素質能力；具備遵章守紀、維護信譽、奉獻社會等職業(yè)道德。
a.通過討論課、演講課來培養(yǎng)職業(yè)道德。
道德是一種思想意識，單純的注入式說教方法效果不一定顯著，積極引導學生自己探討、自己尋找答案，能夠達到較好的效果而且印象深刻、影響深遠。實際操作中，教師盡量緊隨時代，選擇時效性較強的焦點話題，諸如：近些年我國市場頻頻出現(xiàn)的奶粉問題、豬肉問題、假羊肉問題等，指導學生權衡經濟利益與社會責任的關系，要求學生持續(xù)關注這些問題造成的嚴重后果和后續(xù)危機公關的處理策略。隨后基于這些熱門問題組織學生開展討論，主要圍繞經濟利益和社會責任，對未來人生價值、商業(yè)倫理、職業(yè)道德、社會責任等問題進行更加深入的探討。每個學生都根據(jù)事先準備的材料進行發(fā)言，大家各抒己見、相互啟發(fā)，最終得出互相認可的道德標準，這些對學生們的未來職業(yè)道德都會影響深遠。
b.嚴格公關課程考核標準，培養(yǎng)營銷學生良好的職業(yè)道德。
課堂教學中如何將這些職業(yè)道德灌輸給學生是值得研究的內容。譬如在公共關系學課程的公關策劃實訓的考核中，筆者對學生的考核成績包含著多個考查點，其中包括策劃的創(chuàng)新性和可行性、策劃本身具有的文化性和情感性、小組成員的總體紀律性和對他人的服務性、小組成員在儀容儀態(tài)儀表和語言方面的綜合表現(xiàn)等，每次都會評出較好和較差的兩組。被評為較差的小組學生經常會覺得非常委屈和不解，這時教師應適時進行職業(yè)道德的教育，肯定他們的集體榮譽精神，同時認真指出存在缺憾的細節(jié)，對比各組的優(yōu)劣表現(xiàn)。然后讓學生換位思考，如果作為一名普通的客戶，我們更樂于接受哪種策劃方式和服務過程。從實訓中令學生懂得，營銷實踐過程中每一個服務細節(jié)都要力求完美，細微之處見精神，細節(jié)決定成敗。在這個過程中學生慢慢理解任何事情都必須一絲不茍、精益求精和服務至上、顧客至上的道理。
尤其針對企業(yè)危機公關處理的實訓設計，對學生職業(yè)道德的培養(yǎng)和提升有著很大的推動作用。由于需要分析各個相關公眾與企業(yè)的關系，工作細微繁瑣，工作量非常大，部分學生容易產生心理惰性，直接拷貝其他小組的分析結果上交了事；或是隨便在網上查找類似案例及解決辦法，一旦發(fā)現(xiàn)此類情況，該小組全體成員的項目考核成績一律不合格，并且返工重新分析、重新用自己的思路和語言處理企業(yè)危機，而且小組全體成員需要對全班做出誠懇致歉、挽回形象。通過這樣嚴格的實訓和要求是讓學生明白：首先誠實守信是最基本的職業(yè)道德，其次對待企業(yè)危機的態(tài)度直接決定企業(yè)未來的生死存亡，是關系到企業(yè)生命的大事，作為未來企業(yè)的經營管理人員必須調整好心態(tài)，必須具備認真、細致、踏實的工作作風。
4通過公關課程規(guī)范營銷專業(yè)學生的職業(yè)行為習慣。
公共關系學是一門實踐性、靈活性非常強的學科，但同時它的科學性和規(guī)范性也在不斷提高。因此，實踐教學中，首先要讓學生明確職業(yè)資格要求，規(guī)范一言一行；然后注重課程實訓鍛煉。通過公共關系學課程的相關實訓，建設營銷職業(yè)文化環(huán)境和氛圍以提升學生本專業(yè)職業(yè)行為習慣。真實的職業(yè)環(huán)境在提升學生的職業(yè)素質和技能方面有著巨大的推動作用，有意識地在每一個教學環(huán)節(jié)中培養(yǎng)和規(guī)范學生的行為細節(jié)，促進學生在就業(yè)時實現(xiàn)“零距離上崗”。
當前隨著教學改革的推進，我們在營銷專業(yè)的教學中，除了改進傳統(tǒng)式授課，加入更多的案例教學以外，更應當加強學生的技能實訓、實際演練。公關教學中需要安排學生結合所學章節(jié)，進行同步實訓，仿真式訓練營造出企業(yè)的職業(yè)文化氛圍，這將有助于培養(yǎng)學生的職業(yè)行為習慣。
a.介紹公共關系學中有關營銷專業(yè)的職業(yè)資格，使學生明確學習目標。
專業(yè)教學中盡量突出以職業(yè)崗位群為本，突出一專多能，否則學生未來的就業(yè)面就會很窄，謀求創(chuàng)業(yè)與全面發(fā)展就會愈加困難，因而教學過程中教師應對營銷專業(yè)學生的專業(yè)課程進行指導和梳理，進而對一些關聯(lián)對應的工作崗位做以詳細介紹，同時剖析各個崗位的任職要求和能力標準，使學生了解相關職業(yè)的發(fā)展方向，最終使學生將未來工作任務和內容具體轉化為學習領域的課程內容。譬如在公共關系學這門課程的學習中，結合各章節(jié)內容可以讓學生明白：營銷專業(yè)的學生在未來企業(yè)中主要可以從事的崗位除了銷售以外，還有企業(yè)公關活動策劃及指導、公關廣告策劃、公關形象塑造、公關禮儀接待以及公關危機管理等從業(yè)崗位，學生可以根據(jù)自己的能力和興趣來初步選擇自己的發(fā)展崗位，了解這些崗位所要求掌握的基本知識和技能，帶著目標和壓力去學習。有條件的話，還可以組織相應的職業(yè)資格證書考試，使學生在完成本課程的學習后即可獲得相應的職業(yè)資格，例如“公關師”、“高級公關師”、“公關策劃師”、“禮儀培訓師”、“公關危機管理專家資格認證”等相關職業(yè)資格證書，通過“以證促學”將會使學習效果更加顯著，進而提升學生在求職中的含金量。
b.公關實訓有助于學生感受未來企業(yè)制度文化氛圍。
利用專業(yè)課堂進行職業(yè)行為規(guī)范是有顯著效果的。把原本的教室上課規(guī)章制度改換為模擬的某企業(yè)公司的管理制度。例如：在課堂管理過程中修改原來的課堂點名考勤制度為上下班依次排隊簽名，教師角色暫時轉換為企業(yè)管理人員，學生角色則轉換為員工，每次上課就需要按時“上班”，如果因事需要請假，則需提前一天以電話或書面形式向管理部門請示告知，這種工作制度的模擬目的在于糾正當前大學生生活過于散漫、隨意曠課、遲到早退的不良態(tài)度，目標在于培養(yǎng)學生的認真工作態(tài)度和責任意識。此外，模擬企業(yè)訓練可以有效增強學生基本的公關禮儀常識，例如實踐中學生需要考慮何時以何種方式請假為最佳、需要考慮電話交流中的語言禮儀和技巧等。
c.公關實訓有利于學生精神文化氛圍的建設。
在公共關系學課程實訓中，將全班分為若干競爭小組，針對同樣的企業(yè)或產品推介，展開公關策劃競賽，整個競賽考查項目包括：小組風采展示、小組凝聚力表現(xiàn)、小組企業(yè)或產品推介公關策劃方案的ppt展示以及小組推選成員代表的公開演說介紹。在整個展示中，要求每小組成員著裝職業(yè)化、統(tǒng)一化，禮貌邀請教師和其他小組成員列席與提問，表現(xiàn)出應有的職業(yè)風采；小組演說代表在陳述小組方案時，公開表達能力、語言組織能力和隨機應變能力均得以鍛煉和提升，逐步培養(yǎng)學生公開演講的流暢性和邏輯性。讓學生身臨其境的感受公關工作氛圍，增加了學生注重“細節(jié)之處見精神”的營銷職業(yè)素養(yǎng)，領略了公關技能在營銷中的魅力展現(xiàn)。
5結語。
高校專業(yè)教師不僅肩負著培養(yǎng)學生專業(yè)理論和知識的重任，同時更需要在專業(yè)課程的教學過程中適時地融入本專業(yè)相關的職業(yè)素養(yǎng)教育，在教學中以職業(yè)規(guī)范嚴格要求學生，讓學生能夠在潛移默化中受到相關職業(yè)訓練，如此一來我們的大學生專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的教育一定會取得更加卓有成效的成績，使學生在掌握過硬的專業(yè)技能的同時，能夠更加自信地適應社會的需求和挑戰(zhàn)，更快地適應未來的工作崗位。
[1]張德友.建設職業(yè)化實訓室文化環(huán)境，提升學生職業(yè)素養(yǎng)[j].黑龍江農業(yè)工程職業(yè)學院學報，20xx，（1）.[2]王艷.市場營銷教學中學生職業(yè)素質的培養(yǎng)[j].社科縱橫，20xx，（6）：381382.[3]馬紅霞.基于能力導向的市場營銷人才培養(yǎng)模式探討[j].北方經貿，20xx，（2）：153154.[4]梁琳娜，樊峰崗.參與式教學法在高校市場營銷教學中的應用[j].職業(yè)時空，20xx，（5）.[5]佘遠富，劉超.論大眾化背景下高等教育的社會適應性[j].高等教育研究，20xx，（1）：4148.[6]甄珍.高職營銷類專業(yè)學生職業(yè)能力培養(yǎng)研究[j].石家莊職業(yè)技術學院學報，20xx，（6）：2224.
大專市場營銷論文篇八
截至目前，我國醫(yī)療器械市場營銷呈現(xiàn)較快的發(fā)展速度，已經成為僅次于美國、日本的全球第三大醫(yī)療器械市場。我國醫(yī)療器械行業(yè)在未來時間段內將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度，會成為僅次美國的全球第二大醫(yī)療器械市場。尤其是近年來，在政府政策扶持和新醫(yī)改體制推動下，我國醫(yī)療器械市場更是呈現(xiàn)爆發(fā)式市場增長。20xx年，我國醫(yī)藥總的市場規(guī)模為13326億元，醫(yī)療器械總的市場規(guī)模約為2556億元，兩大市場的消費比是1：0.19?？梢姡覈t(yī)療器械市場具有極大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 20xx年在我國醫(yī)藥物資協(xié)會公布的《20xx中國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展藍皮書》中顯示，目前我國醫(yī)療器械市場集中度相對較低，在國內醫(yī)療器械行業(yè)零售市場尚未有上市企業(yè)。國內醫(yī)療器械企業(yè)加快改制進程，加快培育醫(yī)療器械企業(yè)市場競爭，促進醫(yī)療器械企業(yè)長足發(fā)展。
自20xx年我國推行新醫(yī)改政策以來，國內醫(yī)療市場不斷擴大，醫(yī)療器械企業(yè)原有的市場“直銷+分銷”模式較難滿足市場新要求。醫(yī)療器械企業(yè)不僅需要研發(fā)適合市場需求的產品，創(chuàng)新市場營銷也成為對企業(yè)的新挑戰(zhàn)。
（一）市場定位策略——醫(yī)療市場細分。
筆者基于市場關注度和目的對國內醫(yī)療市場進行細分，指出大致包括：基于客戶管理、基于醫(yī)院收入和基于市場調研的醫(yī)療市場。
1.基于客戶管理的醫(yī)療市場。醫(yī)療器械企業(yè)可以結合客戶采購能力和企業(yè)影響力，將客戶劃分為一般客戶（代理商覆蓋為主）、普通客戶（分銷模式）、重要客戶（直銷模式）；2.基于醫(yī)院收入的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場目標客戶可以分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)醫(yī)療中心、普通公立醫(yī)院（綜合服務型+學術研究型+夾縫生存型）、外資醫(yī)院/高端私營醫(yī)院。我國基礎醫(yī)療市場包括農村醫(yī)療型和社區(qū)醫(yī)療型。醫(yī)療器械企業(yè)應結合不同的市場需求，從產品研發(fā)至市場營銷真正體現(xiàn)不同市場的差異性需求；3.基于市場調研的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場客戶包括被動更換型、積極更換型、區(qū)域防守型、區(qū)域重點型、綜合發(fā)展型、學術領先型。醫(yī)療器械企業(yè)需要結合該類市場細分，綜合考慮設備維修、醫(yī)院特點、設備需求、醫(yī)院資金、設備采購等特點，針對性的向客戶制定市場銷售策略和提升客戶滿意度策略。
（二）產品策略——高價值產品。
醫(yī)療器械市場競爭需要有高性能、高質量的產品，才能立于不敗之地。而且很多醫(yī)療器械市場客戶也往往將產品質量排在第一位，因此，醫(yī)療器械企業(yè)需要積極和高等院校、科研院所開展合作研發(fā)，充分利用先進技術，圍繞產品質量生命主線，對產品質量進行強化監(jiān)督，不斷完善醫(yī)療器械質量體系。同時，醫(yī)療器械企業(yè)應將產品使用培訓、產品售后服務整合融入市場營銷理念，將傳統(tǒng)售后保修服務升級，實行集“產品質量、使用培訓、售后服務”于一體的全方位營銷服務。另外，醫(yī)療器械企業(yè)要實行差異化戰(zhàn)略，在加強產品研發(fā)力度，加速產品質量升級，生產高價值產品，讓競爭對手難以模仿。
總之，醫(yī)療器械企業(yè)應深度實現(xiàn)產學研合作，加強高價值產品研發(fā)，實現(xiàn)研發(fā)科技向市場產品的轉化，積極努力創(chuàng)新技術，普遍應用產品創(chuàng)新，全面提升產品價值，重點升級醫(yī)療基本裝置，創(chuàng)新高端醫(yī)療產品，創(chuàng)新醫(yī)療前沿產品，突破醫(yī)療創(chuàng)新能力。
（三）渠道策略——全方位營銷。
渠道營銷作為市場系統(tǒng)的重要部分，是市場營銷規(guī)劃核心，對醫(yī)療器械企業(yè)成本控制和市場競爭均有積極作用。具體而言，醫(yī)療器械企業(yè)營銷渠道需要考慮渠道方向、市場管理、渠道網絡管理、渠道自我管理和渠道營銷輻射等方面內容。
在新醫(yī)改體制背景下，國內很多醫(yī)療器械企業(yè)規(guī)避和國際巨頭爭奪高端市場沖突，紛紛選擇基礎醫(yī)療市場渠道建設，逐漸向基礎醫(yī)療市場傾斜銷售布點。醫(yī)療器械企業(yè)不斷完善基層服務網絡，有效整合直銷體系和分銷體系，實行“雙管齊下”的銷售渠道，為國內基礎醫(yī)療市場提供技術服務支持，爭奪市場營銷。如，醫(yī)療器械企業(yè)招募組建醫(yī)療團隊，深入基礎醫(yī)療市場支持分銷渠道，及時反映市場客戶需求，為客戶提供便捷靈活服務；借助優(yōu)秀代理商逐漸覆蓋基礎醫(yī)療市場分銷網絡，深入挖掘基礎市場需求，確保企業(yè)高品質服務。另外，醫(yī)療器械企業(yè)還以直銷渠道為核心，逐漸向周邊城市輻射，積極開展基礎醫(yī)療市場合作項目，向基礎醫(yī)療市場提供醫(yī)療建設方案和設施產品，惠及更多基礎醫(yī)療市場客戶。醫(yī)療器械企業(yè)還可以針對特殊客戶設計創(chuàng)新性渠道方式，如為有實力客戶設計融資租賃銷售方式，先行銷售、安裝產品后，在租賃期間內正常經營還款，可以覆蓋更廣的市場客戶，尤其是基礎醫(yī)療市場客戶，以融資租賃方式可以最大化的占有市場。
（四）售后服務策略——體驗營銷。
目前，醫(yī)療器械市場產品眾多，市場客戶無從下手，醫(yī)療器械企業(yè)創(chuàng)新營銷策略，讓客戶參與體驗，給予客戶個性化、差異化的營銷體驗，讓客戶在體驗中真正了解產品功效，創(chuàng)新市場營銷體驗新模式。在體驗營銷過程中，客戶切身體驗醫(yī)療器械產品效果，輔以營銷人員的推介，更加充分的了解產品的優(yōu)點和使用方法，進而刺激客戶的采購欲望。如，很多醫(yī)療器械企業(yè)代理商在開拓社區(qū)市場時，往往采取體驗式銷售方式，鼓勵吸引客戶親自參與產品試用活動，親自接觸產品的益處，對醫(yī)療器械產品產生信賴，進而信任醫(yī)療器械企業(yè)，在體驗中促成銷售。
另外，醫(yī)療器械企業(yè)還應加強售后服務跟進管理，很多客戶在購買醫(yī)療器械產品后，由于不熟悉產品操作流程，尤其是高新技術產品，往往出現(xiàn)誤操作，甚至導致發(fā)生事故。因此，醫(yī)療器械企業(yè)應將產品使用培訓和售后服務融入產品營銷流程，為客戶提供專業(yè)技術培訓和指導，幫助客戶解決在使用產品中出現(xiàn)的問題，相互可提供相關問題解決方案。同時，還應配備相應的售后客服服務，讓客戶在售后服務中享受專業(yè)咨詢解答，在購買使用中安心、放心，同時售后服務也是產品營銷的附加值，可以增加客戶購買信心。
（五）客戶關系營銷——客戶價值鏈。
在市場營銷中應加強客戶關系管理，和客戶構建良性合作關系，剖析企業(yè)和客戶之間營銷的價值鏈，促進雙方朝向更深更遠的方向發(fā)展。
在市場營銷中，首先要構建客戶關系。其中，客戶消費金額和消費頻率是兩大重要指標。醫(yī)療器械企業(yè)可以結合客戶消費金額將客戶分為最有價值客戶、最忠實客戶和最高客戶。尤其要加強和最有價值客戶和最忠實客戶的關系管理，加強和客戶之間的聯(lián)系。在市場營銷中，醫(yī)療器械企業(yè)可以考慮客戶規(guī)模和采購習慣，在營銷前預估客戶采購計劃，做出先期市場推廣，優(yōu)于競爭對手開展市場前期介入。同時，醫(yī)療器械企業(yè)還需要做好客戶反饋工作?？蛻舴答伖ぷ鞑粌H僅是企業(yè)市場營銷問題，更是企業(yè)經營管理問題。為了增加客戶滿意度，企業(yè)需要建立完善的客戶管理系統(tǒng)，加強對客戶反饋的管理工作，有耐心的傾聽客戶投訴，解決客戶反饋問題，提升客戶滿意度，穩(wěn)定保持現(xiàn)有客戶的同時，還可以利用口碑效應擴大潛在客戶市場。
三、
結論。
醫(yī)療器械企業(yè)的改制以及新醫(yī)改體制的推動，勢必帶來醫(yī)療器械市場變化，企業(yè)應敏銳捕捉市場機會，針對性推出產品研發(fā)策略，整合傳統(tǒng)直銷和分銷模式，創(chuàng)新銷售方式，如以融資租賃的方式擴展占有基礎醫(yī)療市場，加強客戶對醫(yī)療器械產品的體驗營銷，從客戶的關系價值鏈入手，構建良性客戶關系，融入產品使用培訓和售后服務流程，加強對客戶反饋管理，在醫(yī)療器械市場爭奪市場。
一、醫(yī)療器械“銷售工程師”的需求現(xiàn)狀。
20xx年，中國醫(yī)療器械行業(yè)市場規(guī)模1500億元，近10年復合增長率為21.3%，遠超發(fā)達國家。科技部在《醫(yī)療器械科技產業(yè)“十二五”專項規(guī)劃》中指出，“十二五”期間，國家將重點支持10-15家大型醫(yī)療器械企業(yè)集團，扶持40-50家創(chuàng)新型高技術企業(yè)，建立8-10個醫(yī)療器械科技產業(yè)基地和10個國家級創(chuàng)新醫(yī)療器械產品示范應用基地，完善產業(yè)鏈條，優(yōu)化產業(yè)結構，提高市場占有率，顯著提升我國醫(yī)療器械產業(yè)的國際競爭力。另外，即使在經濟發(fā)達的珠三角地區(qū)，也有大量的醫(yī)療設備需要更新?lián)Q代，因此，醫(yī)療器械的市場需求非常旺盛。
醫(yī)療器械銷售人才占整個醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數(shù)的38%，遠遠超過了醫(yī)療器械行業(yè)人才需求的同比增長。醫(yī)療器械銷售人才的選拔標準非常嚴格，業(yè)內將這方面的優(yōu)秀人才稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”，即“產品技術專家”。它是指從事醫(yī)療器械銷售，具有專業(yè)的醫(yī)療器械產品知識背景，并以系統(tǒng)的、專業(yè)的營銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價值給客戶，滿足客戶特定需求，從而成功獲取訂單的銷售人員?？梢?，醫(yī)療器械、醫(yī)藥學專業(yè)背景僅是銷售人員入職的基本條件，他們還需要對市場具有敏銳的觀察和應對能力，與當?shù)氐母鞔筢t(yī)院及醫(yī)療機構有著豐富的人脈關系，甚至還要跟隨醫(yī)生在手術臺上幫忙。
二、高職“醫(yī)療器械推銷學”課程教學目標創(chuàng)新和任務化教學內容設計。
（一）課程教學目標的創(chuàng)新設計。
傳統(tǒng)的“推銷學”教學目標是學生畢業(yè)后能夠從事各種銷售崗位，如接聽客戶電話、上門推銷、客戶服務等。而“醫(yī)療器械推銷學”的教學目標是培養(yǎng)醫(yī)療器械相關銷售崗位所需的知識和技能。即學生需要掌握一般推銷的理論和技巧，而教師應適當結合一些醫(yī)療器械銷售的案例，促進學生理解推銷規(guī)律。
通過對珠三角近百家醫(yī)療器械相關企業(yè)進行調查，數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)療器械銷售人員與服裝、快消品等行業(yè)的銷售人員有著非常大的不同，他們必須是技術服務型銷售人才。醫(yī)療器械銷售工程師必須具備的素質和技能如表1和表2所示。
借鑒美國職業(yè)教育的改革目標，醫(yī)療器械推銷學課程必須創(chuàng)新教學目標，即為了適應學生職業(yè)生涯發(fā)展和區(qū)域經濟發(fā)展需要，應培養(yǎng)具備專業(yè)崗位技能和綜合職業(yè)能力素質的醫(yī)療器械銷售工程師。該課程創(chuàng)新后的教學目標包括以下兩個方面。
1.培養(yǎng)學生牢固掌握醫(yī)療器械銷售崗位專業(yè)知識和技能。如在醫(yī)療器械銷售實務課堂中，將學生分組，進行醫(yī)用大型醫(yī)療器械的產品性能描述與競品的比較展示，結合產品進行與客戶的階段性拜訪對話；根據(jù)醫(yī)院招標要求，制作醫(yī)療器械產品投標方案；開展家用醫(yī)療器械網店銷售等。同時，將講課內容與醫(yī)療器械購銷員考證緊密結合，從而實現(xiàn)“崗證通”。學生只有具備了堅實的崗位職業(yè)能力，才能快速上崗。
2.培養(yǎng)學生職業(yè)化發(fā)展所需的綜合能力，即在不同情境中靈活解決問題、達成目標的相關能力。如良好的自學能力與反應能力、獨立工作與較強的領悟能力、創(chuàng)新能力、挫折承受能力、溝通協(xié)調團隊合作的能力等等。在課程教學中，融入此類能力提升項目，如課堂學生討論、分組完成作業(yè)、進行市場調研、設計促銷活動方案、輪流管理小組成員、帶領學生參與銷售技能大賽、創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)杯比賽等。
（二）任務化課程教學內容的設計。
醫(yī)療器械推銷學教學內容的設計難度很大，因為很難與醫(yī)療器械產品融合。課程采用了筆者與行業(yè)專家、具有豐富銷售經驗的銷售人才共同編著的《醫(yī)療器械推銷理論與實務》教材，將教學內容分為醫(yī)療器械推銷理論概述、醫(yī)療器械客戶購買心理及行為分析、醫(yī)療器械銷售模式及招投標分析、醫(yī)療器械推銷過程等幾個部分。課程以醫(yī)療器械產品銷售過程中的工作任務為主線，設計幾個貫穿整個課程的大型綜合項目，作為訓練學生職業(yè)崗位綜合能力的主要載體。指導學生自行進行家用及大型醫(yī)用醫(yī)療器械產品及所在公司介紹，運用迪伯達、費比等推銷模式對產品進行推薦，進行醫(yī)療器械客戶的來源分析及篩選；學會如何約見醫(yī)療器械公司客戶、如何對其進行產品展示和價格談判、如何最終促成醫(yī)療器械產品銷售的成交、如何對醫(yī)療器械產品設計招投標、如何與醫(yī)院的科室主任、采購科主任及分管院長溝通等，從而實現(xiàn)了產品介紹、產品推薦和售后服務等工作任務的完成。通過學習，學生能夠將一般的推銷技巧和理論與醫(yī)療器械產品緊密結合，且畢業(yè)后能快速勝任醫(yī)療器械銷售崗位，并具有向優(yōu)秀醫(yī)療器械銷售工程師成長的潛力。
三、“教學做”一體化的教學方法探索。
“醫(yī)療器械推銷學”課程新的教學目標和教學項目的完成必須采用教、學、做一體化的模式，因此，必須設計與之相適應的教學方法。
（一）案例教學法。
在案例教學中，學生不需要死記推銷理論和技巧，而是應通過對其他銷售人員成功或失敗的銷售案例的分析和討論，加深對推銷理論和技巧的理解，同時，應促進學生對課堂教學的主動參與，調動學生的積極性和多角度思考問題的能力。例如，講到醫(yī)療器械推銷人員的工作職責時，可以通過“一次失敗的ct機銷售”案例，小組討論和分析推銷人員值得學習的方面在哪里？他為什么會失??？學生們通過5分鐘的討論，既熟悉了醫(yī)療器械推銷人員的工作過程，又理解了醫(yī)療器械推銷人員所必需具備的素質和能力。
（二）情景式角色扮演法[3]。
在“醫(yī)療器械推銷學”教學中應用角色扮演法時，教師必須營造盡量真實的銷售環(huán)境，使學生感受到銷售工作場所的氛圍，從而激發(fā)學生積極主動地完成顧客或銷售的角色。實施步驟是：（1）教師設計仿真的銷售情景，設定好顧客角色、銷售人員及公司角色等；（2）學生提前復習所學理論，理解面臨的問題及解決的目標；（3）學生思考、揣摩好自己所飾演的角色在不同情況下可能的語言或行為；（4）大家盡量布置好仿真的銷售情景，如產品證書、資料、桌椅，并注意禮儀等；（5）提醒小組其他成員觀察角色扮演的學生的表現(xiàn)，如產品熟悉度、語調、語速、溝通技巧、商務禮儀、應變能力等，然后記錄下來；（6）學生和教師共同點評與總結。學生先對剛才的角色扮演進行評價，評價中教師應引導其和所學理論及技巧相結合。教師的點評既不要過分批評學生，也不能泛泛而談，要“揚長避短”，著重培養(yǎng)學生多角度思考問題、解決問題的能力。
（三）銷售技能競賽法。
鼓勵學生積極參與二級學院、學校和企業(yè)以及其他各種銷售技能競賽。[4]例如，參與醫(yī)療器械產品介紹競賽、實踐銷售結果評比、營銷沙盤模擬比賽、投標文件設計競賽等，既可以鞏固學生所學的推銷理論基礎知識，又可以提升其創(chuàng)新能力，并增強了他們的團隊合作能力、時間管理能力、應急處理能力和語言溝通、表達能力等，而這些都是醫(yī)療器械銷售工程師所必須具備的崗位專業(yè)能力和綜合職業(yè)素質。
（四）綜合實訓模擬法。
在課程內容結束后，進行5天的醫(yī)療器械銷售綜合實訓。其中，前2天，進行社區(qū)家用醫(yī)療器械體驗銷售，后3天則圍繞一個大型醫(yī)用醫(yī)療器械進行產品介紹、醫(yī)院及醫(yī)生信息資料搜集分析、科室主任、器械科主任和分管院長的拜訪對話、招投標及簽訂銷售合同。該綜合實訓項目以團隊方式進行，小組成員在熟悉醫(yī)療器械產品的基礎上進行分工合作，最終提交綜合實訓報告。
（五）實踐教學法。
醫(yī)療器械銷售工程師是市場中“滾打摸爬”出來的，而不是說出來的?！搬t(yī)療器械推銷學”教學中，應重視各種銷售實踐模擬、社區(qū)銷售、家用醫(yī)療器械連鎖店實習、家用醫(yī)療器械網店運營、兼職老師對銷售實踐的分項和指導等，強化學生專業(yè)技能和綜合職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。同時，應將課程學習內容與醫(yī)療器械購銷員的考證緊密結合，實現(xiàn)“崗證通”。
在課程教學中，可安排具有豐富實戰(zhàn)經驗的銷售人員（其中，在銷售崗位工作3-5年的優(yōu)秀畢業(yè)生是一筆寶貴的財富）與學生分享其經驗。如設置“如何將推銷模式運用到銷售實踐中”、“家用醫(yī)療器械連鎖銷售店鋪如何管理”、“新市場開拓如何進行客戶尋找和篩選”、“同客戶談判過程的策略和技巧分享”，以及“如何進行成功的招投標管理”、“如何維護長期的客戶關系”等專題。這些生動講述，更強調與市場實際情況的結合，促進了學生從事醫(yī)療器械銷售的興趣，并引發(fā)他們思考如何彌補自身技能和素質的不足。
四、關注過程性學習導向，進行多樣化考核方式探索。
建立課程綜合考核標準，提高課程考核與培養(yǎng)“優(yōu)秀銷售工程師”目標的關聯(lián)度。課程對學生的評價應該從重視理論考試成績轉化為提倡綜合考核標準。[6]綜合考核標準包括理論知識考核標準、崗位技能考核標準和職業(yè)素質考核標準，以強調“知識、技能、素質”三方面的要求，突出整體的“綜合能力”培養(yǎng)目標。如：課程考核成績綜合化，既包括理論考試成績，也要包括課堂討論、發(fā)言成績，以及個人日常作業(yè)、小組實訓作業(yè)、市場調研報告等，從而將結果性考核導向轉化為過程性學習導向。
“醫(yī)療器械推銷學”課程考核中，圍繞銷售工程師應具備的崗位技術能力和綜合職業(yè)能力，選取不同的考核方式，每種考核方式都有其特定的功能。如考查學生掌握“醫(yī)療器械推銷學”課程知識的程度，可采用筆試的方式，當然，也要學生根據(jù)案例、銷售情景設計答案；考查學生的知識應用技能，可采用分組模擬討論、展示的方式；考查學生的實踐能力，可采用完成實踐課業(yè)的方式；而考查學生的綜合素質，可采用撰寫論文的方式等。
大專市場營銷論文篇九
淺析我國上市公司會計信息失真。
摘要：上市公司由于其重要地位而在經濟生活中起著舉足輕重的作用。
然而，上市公司信息質量披露存在較多問題。
本文針對我國上市公司信息失真的現(xiàn)象，從原因、危害進行了分析，提出了規(guī)范上市公司信息披露的治理對策。
關鍵詞：上市公司會計信息失真。
一、會計信息失真的含義。
所謂會計信息失真，是指會計信息未能真實地反映客觀的經濟活動，給決策者的相關決策帶來不利影響的一種現(xiàn)象。
上市公司信息質量失真主要表現(xiàn)在：一是信息披露不真是，二是信息披露不充分，三是信息披露不及時。
二、目前我國上市公司會計信息質量的總體情況。
自1720年在英國發(fā)生世界上第一例上市公司會計舞弊案——“南海公司”事件以來，會計信息的真實性問題就成為了投資人和債權人關注的核心問題之一。
雖然在過去的二百多年里，由此催生的現(xiàn)代審計技術得到了很大的發(fā)展，同時世界各國也普遍建立和完善了財務會計準則，使會計信息的真實性有了很大的保障。
但是，會計信息失真問題并未如投資人和債權人所希望的那樣從根本上得到遏制。
相反，上市公司會計信息嚴重失真的案件還時有發(fā)生。
在中國，這種現(xiàn)象也同樣存在：據(jù)有關資料披露，財政部1999年抽查100家國有企業(yè)會計報表時，有81家虛列資產37.61億元，89家虛列利潤27.47億元;在2000年度在會計信息質量抽查中，在被抽查的159家企業(yè)中，資產不實的有147戶。
這147戶共虛增資產18.48億元，虛減資產24.75億元;虛增利潤14.72億元，虛減利潤19.43億元。
在上市公司方面：2001年經注冊會計師審計，深滬兩市上市的1000余家公司共被審計出應調減虛增利潤189億元，擠掉利潤水分達15.9%。
其中，審計調減利潤317億元，審計調增利潤128億元，調增調減利潤總額445億元;審計調減資產903億元，調增資產842億元，總體調減資產61億元，調增調減資產總額1745億元。
特別是有6家上市公司資產調減幅度超過50%。
同時在上市公司中也發(fā)生了如紅光股份欺詐上市案，瓊民源、銀廣廈、麥科特、st黎明、猴王股份、東方電子、藍田股份等一系列上市公司會計造假案件。
這些舞弊案件的頻繁發(fā)生不僅使會計的誠信基礎受到了嚴重挑戰(zhàn)，而且也嚴重損害投資者的投資信心。
三、上市公司會計信息失真的原因。
導致會計信息失真的原因是多方面的，既有利益驅動的因素，也有制度缺陷的影響，同時還存在道德層面的問題。
我國處在市場經濟轉軌過程中，在資本市場的完善程度、公司治理結構以及外部監(jiān)督機制方面所存在的一些問題，使得中國上市公司會計信息失真又具有一定的特殊性與復雜性。
綜合考察我國上市公司會計信息失真現(xiàn)象，我認為，會計信息失真的原因主要有以下幾方面：
(一)我國資本市場存在的問題與上市公司會計信息失真。
我國的資本市場是在市場經濟制度尚不完善、公司治理結構存在缺陷的背景下建立發(fā)展起來的，存在著市場機制缺失、市場結構單一與市場行政化等方面的問題。
由于資本市場市場化程度低，企業(yè)融資渠道少，具有“殼資源”屬性的上市資格具有很高的經濟價值，而依據(jù)現(xiàn)有的制度，公司上市、配股、退市等均是以會計盈利能力作為標尺，為了滿足上市或配股的條件或避免退市，相當一部分上市公司從事了合法但不合理的盈余管理或會計造假活動。
同時，以國有企業(yè)為主的上市公司，在股權結構方面人為分割，流通阻滯，“同股不同價，同股不同權”;加之國有股一股獨大，小股東所持股權較少，較少關心企業(yè)經營實際，投機風氣嚴重，很容易引發(fā)大股東通過關聯(lián)交易，侵占上市公司資產，損害小股東利益的行為。
如“鄭百文”在自身虧損嚴重的情況下，為獲得上市募集資金的目的，虛構財務贏余以獲得上市資格;“銀廣夏”為維持和重獲配股資格，虛構交易、夸大利潤以哄抬本公司股價;“藍田股份”采取多計存貨價值、多計固定資產、虛增銷售收入、虛減銷售成本等手段虛增利潤套取銀行貸款;以及在2003年1月9日國家頒布《關于審理證券市場因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規(guī)定》之后，以錦州港、大慶聯(lián)誼為發(fā)端，掀起了一股證券民事賠償?shù)母叱薄?BR> 這些事件反映出我國上市公司會計信息失真具有較強的政策拉動的特征。
(二)企業(yè)產權中各行為主體的利益沖突導致企業(yè)會計信息失真。
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大專市場營銷論文篇十
隨著互聯(lián)網的迅猛發(fā)展，新興媒體層出不窮，我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)媒介和新興網絡媒體相比，不但時效性不夠、信息量有效，而且受眾面也較小。消費者購物時變得越來越理性，他們在購物決策前，往往通過網絡進行產品搜尋和性價比較，并依此做出理智的購買決定。因此，企業(yè)應綜合考慮市場需求和自身所面臨的市場競爭，一方面，通過制定理性的價格策略，搭建高效、覆蓋面廣的營銷渠道，選擇合適的營銷戰(zhàn)略。比如在基于全面了解顧客需求需要的基礎上，企業(yè)可推出產品創(chuàng)新策略，通過先進的信息技術創(chuàng)新產品種類，推出全新的產品或是為不同的消費體群量身打造不同的個性化商品；另一方面，企業(yè)還可根據(jù)新時期消費者個性化需求的特點，認真進行swot分析，再次確定目標市場；同時，企業(yè)還可不斷完善并提供增值服務，構成該產品的“延伸產品”，有效提升客戶忠誠度。
二、創(chuàng)新營銷管理策略。
企業(yè)要提升企業(yè)核心競爭力必須進行營銷管理策略創(chuàng)新。一是創(chuàng)新產品策略，不僅要了解客戶的需要，還要潛心研究行業(yè)內現(xiàn)有產品及可能出現(xiàn)的替代產品，通過產品創(chuàng)新來引導消費者需求；二是創(chuàng)新渠道策略，市場競爭日益白日化，選擇最佳的銷售渠道，以最小的銷售成本獲取最大的銷售利潤，是每個企業(yè)都需要認真研究的問題，比如充分發(fā)揮網絡優(yōu)勢，積極開展網絡環(huán)境下的電子分銷活動；三是創(chuàng)新價格策略，企業(yè)可針對不同類產品或在產品不同階段，采用不同的定價策略，從而使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間；四是創(chuàng)新促銷策略，充分利用網絡優(yōu)勢，通過新聞和網絡論壇等方式加強企業(yè)與消費者的雙向交互式促銷。
三、建立科學的營銷管理體系。
目前，大多數(shù)企業(yè)都已認識到營銷隊伍建設、管理制度完善和有效的薪酬機制的重要性，如何建立科學的營銷管理體系？筆者認為，當務之急是進行企業(yè)市場營銷人員的日常管理制度和分配制度的改革，這樣才能有效提升企業(yè)營銷能力。具體如下：一方面，精心培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團隊，加強新員工的企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等方面的基礎知識培訓，將新員工逐步培養(yǎng)成營銷能手，成為銷售隊伍的骨干；另一方面，企業(yè)應改變以往的單一的銷售額考核方式，使考核指標更加多元化，比如增加新客戶開發(fā)率、回款率、客戶滿意度、銷售增長率、市場占有率等多項指標，使激勵制度更富有挑戰(zhàn)性，這樣將有利于銷售人員的成長，特別是有利于新進人員的培養(yǎng)；同時，企業(yè)可幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將企業(yè)的發(fā)展與營銷人員的個人發(fā)展緊密結合起來。
四、高度重視市場調研工作。
沒有市場調查研究就沒有發(fā)言權，市場調研是企業(yè)了解市場和客戶需要的重要手段。國外的企業(yè)很早就開始運用市場調研這一工具，通過科學、客觀地收集市場和競爭對手的信息資料并加以系統(tǒng)分析，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，實現(xiàn)精準定位，不斷開拓潛在的消費者市場，有效提升該企業(yè)產品的市場份額。目前，我國企業(yè)對市場調研的重要性認識不足，過份依賴自己的主觀判斷和經驗。筆者認為，我國的中小企業(yè)也應高度重視市場調研工作，不斷加大市場調研的預算經費和工作力度，企業(yè)只有把市場調研工作作為一切經營管理活動的前提和重要組成部分，采取科學的方法，系統(tǒng)的收集、整理、分析所有與市場有關的信息(包括消費者的需求需要、購買動機等)，才能為企業(yè)營銷策略的制定提供參考依據(jù)，才能在市場競爭中爭取主動權，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
大專市場營銷論文篇十一
市場營銷是某一主體將自己的產品推薦到市場所采用的宣傳方式，由于近年來企業(yè)連鎖經營的不斷發(fā)展，在不同的區(qū)域，市場營銷需要考慮不同的區(qū)域性問題。
區(qū)域內市場營銷的內涵區(qū)域性市場營銷就是以區(qū)域為營銷主體，其營銷策略是把區(qū)域的發(fā)展作為根本。區(qū)域市場營銷從實際的發(fā)展狀況出發(fā)，把區(qū)域作為主體，吧提升區(qū)域的發(fā)展作為目標。在市場經濟前提下，營銷的主體并不只有企業(yè)，還有人的發(fā)展，在社會主義經濟條件下，只有充分發(fā)展經濟，提高人的生活水平，才能夠向更高的社會層次發(fā)展。區(qū)域發(fā)展的戰(zhàn)略有助于提高區(qū)域的競爭力和區(qū)域內的產業(yè)競爭力。
首先，企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷是區(qū)域市場營銷的重要組成部分，區(qū)域內市場營銷的業(yè)績直接影響著區(qū)域市場營銷的成績和效果。其次，企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷是以區(qū)域是以區(qū)域市場營銷為目標的，企業(yè)市場營銷為區(qū)域內市場營銷的營銷內容和營銷方式都有要求。區(qū)域內市場營銷是區(qū)域市場營銷智能的實現(xiàn)方式，也是企業(yè)營銷的重要組成部分。
企業(yè)連鎖經營在規(guī)范化、商業(yè)性和現(xiàn)代化等方面具有顯著的優(yōu)勢，有助于降低企業(yè)的投資成本、擴大經營的規(guī)模、獲得更好的經濟效益。企業(yè)連鎖經營的發(fā)展離不開區(qū)域內市場營銷的發(fā)展和支持，但是隨著企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷的不斷發(fā)展，區(qū)域內市場營銷的問題也嶄露頭角，企業(yè)的連鎖經營要想獲得長久的發(fā)展，就必須把握區(qū)域內市場營銷中出現(xiàn)的問題，并找出相應的改進措施徹底解決問題，實現(xiàn)企業(yè)經營的長久可持續(xù)發(fā)展。
1.質量管理優(yōu)勢開發(fā)不足企業(yè)連鎖經營在擴大經營規(guī)模、降低成本方面具有顯著的效果，這就給企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷帶來了得天獨厚的條件，區(qū)域內市場經營在產品的質量、產品服務以及品質提升等方面都具有很大的優(yōu)勢。但是區(qū)域內市場營銷并沒有對這些部分進行充足開發(fā)。質量管理包括服務質量、商品質量、購物環(huán)境和硬件設施等四個層面。其中占據(jù)首要地位的是商品的質量。如果商品的質量沒有保障，消費者就難以信賴商家，但是由于區(qū)域內市場營銷的流轉周期比較長，一些商品難以在保質期內銷售完畢，這就容易造成以次充好的現(xiàn)象和資源的浪費，從而影響企業(yè)連鎖經營的整體形象和效益。其次，服務的質量方面有欠缺。區(qū)域內的市場營銷在服務質量上做得不是很到位，存在冷漠現(xiàn)象，設施不夠人性化，在特殊服務、出入口設計、結算以及無線網等方面還有不完善的'地方。再次，就是硬件設施不夠完善，區(qū)域內市場營銷采用的硬件設施不再統(tǒng)一標準，特別是在經濟落后的地區(qū)，硬件設施與城市的相比差別較大。最后是在購物環(huán)境方面，客流量大的鬧市區(qū)，基礎設施緊張，以及居民區(qū)的店面不突出，對消費者的吸引力有限等等，都是這方面的問題。從以上的分析不難看出，企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷在質量管理方面還存在著很大的進步空間。
2.企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷的規(guī)模較小我國企業(yè)連鎖經營的發(fā)展速度喜人，但是其區(qū)域內的市場營銷的規(guī)模還是有限的。主要是因為企業(yè)連鎖經營需要很大的資金支撐，如果流動的資金不足就會造成企業(yè)的發(fā)展困難，這就導致區(qū)域內店面的設置減少，貨源受到限制等等，另外，盲目增加區(qū)域內店面數(shù)量，導致資金回籠緩慢也發(fā)給區(qū)域內市場營銷帶來壓力。以上因素不利于企業(yè)連鎖經營的健康發(fā)展，也有礙于擴展區(qū)域內市場經營的規(guī)模，有礙于完善區(qū)域內市場經營所需的設施等等。
3.企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷缺乏自己的特色企業(yè)連鎖經營采用的是統(tǒng)一標準，注重標準化和統(tǒng)一性，但是卻忽略了區(qū)域內市場營銷所在區(qū)域的區(qū)域特色，從而喪失了自己的特色，也就難以抓住消費者的心理，使它們產生心理層面的認可。
4.企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷的物流配送滯后物流配送是企業(yè)連鎖經營的關鍵環(huán)節(jié)，但是區(qū)域內市場營銷的配送技術比較缺乏，同時也缺少專業(yè)的配送人員，這就導致區(qū)域內的配送范圍有限且效率不高，制約著區(qū)域內市場營銷的發(fā)展，從而制約企業(yè)效益的增長。
隨著經濟全球化以及中國改革開放的不斷深入，企業(yè)連鎖經營面臨的競爭壓力日益增加，如果想保持發(fā)展優(yōu)勢，就必須解決企業(yè)連鎖經營當中的區(qū)域內市場營銷中的問題。針對以上四點問題，給出相應的改進措施。
1.加強質量管理。區(qū)域內市場營銷應杜絕假冒偽劣商品，嚴把商品的質量關，維護消費者的權益，得到消費者的信任和青睞。做好服務，提升服務的品質滿足消費者的切實需要。同時為消費者提供更為人性化的購物環(huán)境，將企業(yè)的文化融入其中，增加購物的愉悅度。
2.政府給予適度的宏觀調控，適當提高企業(yè)連鎖經營的門檻，防止盲目擴張，以保障企業(yè)效益以及區(qū)域內市場營銷的正常進行。并按區(qū)域內的具體情況，給予區(qū)域內市場營銷明確合理的規(guī)劃指導。
3.突出區(qū)域特色，增強競爭力。區(qū)域內市場營銷應以人性化為理念，并突出區(qū)域特色，拉近與消費者的心理距離，提高消費者的接受度，并以專業(yè)的服務和精準的定位等提升競爭力。
4.加強物流配送。區(qū)域內市場營銷應引進專業(yè)的物流人才和先進的配送技術，并完善配送制度。在此基礎上擴大配送范圍、提高配送的速度與質量。最終實現(xiàn)配送的高效、一體化操作，降低區(qū)域內市場營銷的成本，增加企業(yè)的經濟效益。
企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷是企業(yè)市場營銷的重要組成部分，直接關系著企業(yè)的效益。區(qū)域內的市場營銷應結合自身的區(qū)域特色，完善區(qū)域管理服務和物流配送系統(tǒng)，并結合國家的宏觀調控和政策支持，企業(yè)連鎖經營在區(qū)域內的健康可持續(xù)發(fā)展。
大專市場營銷論文篇十二
摘要：隨著新經濟時代的到來，傳統(tǒng)的經濟環(huán)境和經營模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化，企業(yè)在面對新經濟時代的挑戰(zhàn)時，要創(chuàng)新自身的營銷策略，提高企業(yè)的核心競爭力。本文結合新經濟時代環(huán)境下的營銷特點，提出了新經濟時代的營銷創(chuàng)新策略。
關鍵詞：新經濟時代；營銷策略；創(chuàng)新。
隨著世界經濟一體化的快速發(fā)展，我國的市場經濟也隨之發(fā)生了轉變，新經濟時代正在逐漸到來。在我國當前的市場環(huán)境下，新經濟時代給我國的企業(yè)帶來了巨大的沖擊，使企業(yè)在國際市場中將要面對著更大的挑戰(zhàn)。因此，為了保持企業(yè)的良好發(fā)展，獲得更大的經濟效益，就應當積極的進行轉變，加強企業(yè)管理，不斷的發(fā)展和創(chuàng)新自身的營銷策略，以應對新經濟時代下市場的沖擊。
一、新經濟時代概述。
新經濟時代是以知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟為標志。真正的新經濟時代應是傳統(tǒng)產業(yè)與知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟的全面結合。新經濟是基于知識經濟的全球化經濟。新經濟的基本特征是高技術化和全球化。新經濟和傳統(tǒng)經濟有5個明顯不同的特征：經濟主體交往不同，新經濟趨向全球一體化；交換方式不同，它以電子商務為主要交換手段；生產方式不同，它以集約型為主；增長動力不同，它以高科技、信息為增長原動力；資源是共享的，它對人類供給是無限的。
新經濟是以現(xiàn)代科學技術為核心，建立在知識和信息的生產、分配和使用之上的經濟。與新經濟的基本特征相對應的是整個人類社會環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化，展現(xiàn)在人們面前的是一個全新的經濟時代，這個時代的主要標志有：
（4）經濟呈現(xiàn)全球一體化趨勢。集中表現(xiàn)在市場全球化，即需求市場向全球的任何企業(yè)和自然人開則的國際化。
（5）資源更加匱乏，經濟發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出；
（6）環(huán)境保護理由更加突出，可持續(xù)發(fā)展成為人們日益廣泛關注的焦點。
新經濟時代的出現(xiàn)，既給各國經濟發(fā)展帶來了新的機遇，也給經濟不發(fā)達國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實上，歷次經濟技術革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產生了重大變革，對人們的生活方式帶來了深遠的影響。
二、新經濟時代環(huán)境下的營銷特點。
1、營銷的國際化。
全球化經濟的發(fā)展趨勢使得我國的企業(yè)必須要積極的進入到國際市場當中，利用國際上的資源來進行自身的發(fā)展和壯大。世界經濟一體化的深入發(fā)展意味著國際之間的貿易壁壘將被打破，世界各國的資源可以在國際市場中自由的流通和配置。與此同時，各國企業(yè)在國際市場中的競爭也將隨著變得更加激烈。
在新經濟時代的影響下，大型的跨國企業(yè)已經成為了推動經濟全球化發(fā)展的主要動力，產品的流通與交易也擺脫了地域的限制，逐漸走入國際市場[1]。在此環(huán)境之下，企業(yè)要想獲得更大的利益，順利的完成營銷指標，就要將目光投向國際市場，實現(xiàn)營銷的國際化轉變，為自身的存活和發(fā)展帶來更大的機遇。
2、營銷的集聚化。
營銷的集聚化指的是將企業(yè)產品的主要銷售目標集中指定為某些特定的消費群體，同時企業(yè)的營銷策略也主要集中于這個消費群體之上。不同于傳統(tǒng)營銷模式的是，新經濟時代營銷策略的重點在于為客戶提供個性化的'服務，而傳統(tǒng)營銷注重的則是對整個消費群體提供統(tǒng)一標準的服務。
新經濟時代給人們的生活方式帶來了巨大的變化，消費者對自身的獨特需求也越來越重視。為此，企業(yè)必須要將自身的營銷策略及時的進行改善，使其符合人們消費觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高，消費者注重的不再僅僅只是商品的價格和質量，而是更加關心商品的品質以及個性訴求。因此，實現(xiàn)營銷的集聚化有利于為企業(yè)帶來新的經濟增長點。
3、營銷的持續(xù)化。
在傳統(tǒng)的營銷模式中，企業(yè)重視的大多是短期利益，關注的是短期內的營銷業(yè)績。企業(yè)的管理者更多的重視企業(yè)能否在短時間內收回成本，并獲得利潤，而對于企業(yè)品牌和文化形象的樹立和維護比較忽略。
在新經濟時代下，企業(yè)的營銷應當逐漸向著持續(xù)化的方向發(fā)展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場，滿足消費者在購物中的心理需求[2]。例如小米手機提出的“為發(fā)燒而生”的廣告語，并通過高性能的產品迅速抓住市場，遭消費者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時通過饑餓銷售的策略，提高了消費者對于小米手機的依賴性和期待程度，從而使自身的市占率得到提升。
另外，在新經濟時代中，企業(yè)更加注重營銷關系網的建立，加強與其它企業(yè)之間的聯(lián)系，建立起以互利共贏為理念的戰(zhàn)略合作關系，達到資源的最優(yōu)配置。例如索尼公司和愛立信公司，在激烈的市場競爭中，二者選擇強強聯(lián)合，共同成立品牌“索愛”，將市場中的可共享資源進行了科學的整合，有效的維持了企業(yè)之間競爭和合作關系的平衡。
三、新經濟時代的營銷創(chuàng)新策略。
1、突破地域限制，走向國際市場。
隨著新經濟時代的到來，信息資源技術在全球范圍內得到了廣泛的發(fā)展，國際之間的貿易往來日益頻繁，商品營銷的國際化程度也大大提高，越來越多的企業(yè)開始有意識的進入到國際市場當中。由于國際市場的開放程度不斷的加深，在一些大型跨國企業(yè)的推動和影響之下，我國的企業(yè)也在日益激烈的國內與國際市場競爭中面對著更大的挑戰(zhàn)。與大型跨國企業(yè)相比，我國的大多數(shù)企業(yè)在營銷策略上都落后很多[5]。因此企業(yè)需要轉變過去只注重規(guī)模的營銷策略和管理理念，轉為采取個性化的經營模式，注重客戶的實際需求。并創(chuàng)新營銷策略，維護客戶關系，充分滿足客戶的個性化需求。在今年7月份的時候，小米公司首次進駐印度市場，正式拉開了了走向國際市場的序幕。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，小米首批發(fā)售的1萬臺m3系列手機，在40分鐘之內被搶購一空，隨后陸續(xù)上市的手機也都很快售罄。雖然隨后出現(xiàn)了一些競爭方面的理由，但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場的良好開端。
2、將營銷模式由單項式轉變?yōu)殡p邊式。
在新經濟時代的影響下，消費者在市場中已經不再處于過去的被動地位，對于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。計算機和智能手機網絡平臺的發(fā)展，讓消費者擁有了更加方便和快捷的渠道，了解最新的產品信息[6]。因此，企業(yè)可以通過網絡平臺，讓消費者親自參與到商品的設計當中。企業(yè)根據(jù)消費者的喜好和設計，生產出讓消費者滿意的商品。
小米通過官網論壇的話題建立，充分的吸取了消費者的意見，對新產品做了很多細節(jié)的優(yōu)化。小米之前推出的m4系列和紅米note系列手機對之前的產品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的miui6系統(tǒng)，吸取了眾多消費者的意見，進行了大量的更新和完善，使其更加符合消費者的要求，從而進一步推動了其小米手機的銷量。
3、加強對互聯(lián)網的應用。
在新經濟時代的市場環(huán)境中，商品的范疇已經不再僅僅局限于農業(yè)、工業(yè)和服務業(yè)等實體經濟商品，還包括了很多信息、知識等虛擬商品。因此，企業(yè)在創(chuàng)新營銷策略時應當加強對網絡的應用。
例如當今市場上十分火爆的小米手機，其營銷的主要方式就是通過官方網站和微博論壇。當小米公司即將推出新產品的時候，會預先在官方網站發(fā)布消息，并通過微博和論壇引起新產品的討論話題，以此來吸引消費者的注意。同時采用限量、限時搶購等饑餓營銷的方式，引起消費者的購買欲望，從而創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績。
4、拓寬市場渠道，建立合作營銷模式。
在如此殘酷的競爭中，能夠得到存活的都是一些實力雄厚的大型企業(yè)，中小企業(yè)想要在其中得到發(fā)展空間，著實不易。因此，中小企業(yè)應當將更多的目光投向于新的消費市場，例如農村市場、高新市場、旅游市場等方面，以獲得廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展環(huán)境。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略之下，企業(yè)市場競爭中為了占據(jù)更大的市場份額，會不惜一切代價去打垮競爭企業(yè)，到最后無論是輸家還是贏家，都受到了巨大的經濟損失。隨著新經濟時代的到來，企業(yè)逐漸意識到了傳統(tǒng)競爭模式的缺陷，轉而采取戰(zhàn)略合作、互利共贏的方式來瓜分市場。在這種模式下，企業(yè)可以相互共享資源、查漏補缺、強強聯(lián)合，以更加強大的綜合實力去創(chuàng)造更大的社會價值。
例如，小米公司通過與手機平臺上十分流行的應用app企業(yè)進行合作，通過給予小米手機平臺上的手機app用戶一些實用性的優(yōu)惠條件，促使消費者選擇購買小米手機。一些較為流行的手機app，諸如嘀嘀打車、美團外賣、刀塔傳奇、時空獵人小米定制版等一些用戶數(shù)量龐大的手機應用和游戲軟件，會基于合作關系，給小米手機平臺上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優(yōu)惠措施，從而對小米手機的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制，大多數(shù)人都能夠使用，也無形的擴大了小米手機的市場和影響力。
[1]王濤.新經濟時代市場營銷的特點[j].魯行經院學報,(5).
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[4]明磊.淺析市場營銷創(chuàng)新[j].經營管理者,(20).
大專市場營銷論文篇十三
中國聯(lián)通主要采用的分銷商的模式，這樣營銷模式能夠保證產品的質量以及渠道的可靠性，但是也存在著諸多不足。然而，在3g網絡的推廣過程中，中國聯(lián)通也正是依靠這種營銷模式獲得了巨大的市場份額，成為新一代移動通信中的佼佼者。其次，從目前我國主要運營商的市場營銷手段來看，主要還是局限于傳統(tǒng)的廣告模式，并且在營銷過程中逐漸形成了運營商之間的惡性競爭。因此，建立以“服務”為綱的營銷模式，能夠更好的服務客戶的同時，增強客戶對于運營商的忠誠度，真正的讓用戶感受到自己購買的是“服務”，將用戶的切身需求牢記心中。
二.構建“服務”為綱的通信市場營銷管理體制。
構建以“服務”為綱的市場營銷管理體制，首先要正確的理解“服務”的內涵，并且結合具體的市場需求制定合理的市場營銷管理體制。
(1)以“服務”為綱要。
這里的“服務”并不是簡單的客戶應用服務，而是要建立以“服務”客戶為導向的通信市場營銷理念，要采取多樣化的措施來滿足目前客戶對于產品的多樣化需求。也只有通過建立以“服務”為導向的市場營銷理念，才能夠更好的把握客戶的實際需求，才能夠把握住通信市場發(fā)展的脈搏，對于通信產品的推廣才能夠更加有效，市場營銷也就起到了事半功倍的效果。在具體的實施過程中，主要做到以下兩個方面的內容：首先要從通信產品的質量出發(fā)，不斷的通過最新技術的應用，改善通信產品的性能，提高其網絡傳輸能力，增加基站的網絡覆蓋范圍和支持數(shù)據(jù)流量的能力，真正的滿足用戶對于現(xiàn)代化通信的實際需求，改善用戶對于通信產品的體驗效果，為用戶樹立起現(xiàn)代化通信的概念，徹底改變目前網絡覆蓋和數(shù)據(jù)速率的問題。
其次，在通信市場營銷中的另一個重要方面就是通信增值業(yè)務的推廣和市場營銷。由于目前用戶已經不再滿足于簡單的以“溝通”為目的的通信，而是面向多媒體化發(fā)展，并且不同的用戶也有著不盡相同的個性化需求，因此，“服務”理念在增值業(yè)務的市場營銷中發(fā)揮著更加重要的作用。要通過對用戶需求的分析，發(fā)現(xiàn)用戶的需求所在，并且開發(fā)出符合用戶需求的應用業(yè)務供客戶使用，不僅可以實現(xiàn)增強市場占有率，同時能夠真正的讓用戶感受到其中蘊含的“服務”意識，增強用戶對于通信運營商的忠誠度。
通信運營商現(xiàn)行的運行體系是最為重要的市場營銷模式，因此，要在堅持目前的市場營銷模式的同時，不斷的對其進行完善，不斷的注入“服務”的元素。首先，運營商要對目前的市場營銷網絡進行合理的劃分，保持網點分布的合理化，并且對其中存在的過密或者過疏現(xiàn)象進行協(xié)調，保證網點的全覆蓋及合理覆蓋。而且在對網點的整合和優(yōu)化過程中要做到重點突出，對于業(yè)務實力較強的區(qū)域要做出適當?shù)恼{整，適當增加其網點分布，以更好的實現(xiàn)對于優(yōu)勢地區(qū)的重點發(fā)展。其次，在運營商的市場營銷過程中，要加強對于品牌信譽的宣傳，要在宣傳中體現(xiàn)出“服務”的理念，可以選擇傳統(tǒng)的廣告形式，或者其他的例如贊助合作等方式，不斷改善企業(yè)在用戶心目中的“服務”形象，提高產品在用戶中的影響力。
(3)注重大客戶渠道開發(fā)。
在日趨激烈的通信行業(yè)，決定營銷成敗的是大客戶的質量。在通常情況下，運營商對于大客戶采取的是企業(yè)直銷的方式，面向的是通信消費能力較大的客戶群體，因此，對于大客戶環(huán)節(jié)的市場營銷是需要高度重視的。首先，在大客戶營銷的人才選擇方面要充分考慮到大客戶的實際需求，不僅僅要了解基本的通信知識，還需要具有較好的談判和溝通能力，要充分掌握客戶的公司實際情況，并且為客戶量身定制最適合的組網模式，為客戶提供最佳的個性化“服務”。
三.結束語。
其次，在大客戶的營銷過程中，對于大客戶的管理也是一個重要的環(huán)節(jié)，要對大客戶的信息進行科學、有效的管理，并且能夠通過對信息的分析得出一定的規(guī)律，以更好的增強對于大客戶渠道的開發(fā)能力。對于增強運營商的市場份額有著重要的作用。
大專市場營銷論文篇十四
摘要：市場營銷是鏈接企業(yè)與消費者的紐帶，是實現(xiàn)企業(yè)產品的營銷流動，保障企業(yè)的生產能夠適應社會發(fā)展中的消費者消費需求的重要途徑。
本文闡述了當前企業(yè)市場營銷的主要特點，對當前企業(yè)市場營銷存在的問題及其創(chuàng)新措施進行了探討分析。
關鍵詞：企業(yè)市場營銷;特點;問題;創(chuàng)新;措施。
隨著經濟全球化的發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營銷工作，但是在營銷管理中具有明顯的局部性，不系統(tǒng)、不全面，常常造成營銷管理缺位，導致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能。
基于此，以下就企業(yè)市場營銷存在的問題及其創(chuàng)新進行探討。
當前市場營銷的特點主要體現(xiàn)在：(1)市場營銷趨勢日益國際化。
經濟全球化和一體化意味著國與國之間的貿易壁壘被逐漸消解，人力和物力資源在全世界市場的自由流動和自由配置，產品生產全球化，人力資源分工全球化等帶來的必然是企業(yè)競爭的國際化。
新經濟時代的到來，跨國公司顯然已經成為了推動經濟全球化的主要推動力，產品的生產和交換不再囿于地域的局部限制，同時也附上了“國際產品”的標簽。
企業(yè)要想獲得盈利和達成預定的營銷目標，只有將產品營銷之道的航標瞄準全球市場，將自己的生存和獲利空間盡可能地最大化。
傳統(tǒng)的市場營銷方式目光主要聚焦于企業(yè)短期利潤的獲得，即關注暫時性的銷售業(yè)績。
市場經濟背景下，企業(yè)新的營銷理念主要發(fā)生了以下幾個方面的轉向：首先，企業(yè)市場營銷目標可持續(xù)化。
企業(yè)希望通過對自身品牌文化的推廣和營銷來開拓市場，滿足消費者的消費需求來壯大消費群體，增強消費者對企業(yè)品牌的依賴性，從而取得產品在市場上的占有率。
其次，注重營銷關系鏈中合作，企業(yè)與企業(yè)間強強聯(lián)合，以互利共贏的理念建立起銷售渠道的合作關系，最大程度地優(yōu)化資源配置。
努力整合好市場中的可共享資源，平衡好企業(yè)之間既競爭又合作的關系。
2.1對企業(yè)營銷網絡作用的忽視。
網絡如同人體的血管，要依靠市場營銷實現(xiàn)資金的循環(huán)，保證企業(yè)的生存成長。
在這個網絡中，任何部分的病變，都可能損傷企業(yè)的肌體，乃至企業(yè)的生命。
國內多數(shù)企業(yè)并沒有在市場網絡上下功夫，它們只注重產品生產，無計劃、無目標地銷售產品，這樣，不僅浪費營銷資源，而且無法取得好的營銷業(yè)績。
2.2市場營銷中顧客服務體系的創(chuàng)新存在不足。
顧客是上帝，失去了顧客企業(yè)就無法生存。
但很多企業(yè)卻只顧眼前利益，在市場營銷中，忽視了顧客服務體系的創(chuàng)新，只開展一些單純的售后服務，并且大多數(shù)是等顧客有了問題后找上門才提供服務。
也有很多企業(yè)只是簡單地委托某些維修企業(yè)進行售后服務，并沒有把顧客服務納人企業(yè)整個營銷系統(tǒng)，也沒有進行足夠的培訓及經費支持，直接影響到顧客服務的質量。
顧客服務體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。
只有把顧客服務體系納入到市場營銷系統(tǒng)中，在方式方法上不斷創(chuàng)新，才能為企業(yè)爭取到顧客。
3.1建立起以市場為導向的科學、高效的營銷網絡。
營銷網絡可以促進商品流通。
隨著市場經濟的深入發(fā)展，企業(yè)營銷意識的增強，網絡也被賦予了營銷推廣的重要職能。
企業(yè)內部所有部門及員工都必須樹立起市場營銷觀念，服從市場營銷，服務于市場營銷，全面樹立“市場第一、顧客至上”的營銷理念。
企業(yè)要以市場為導向，根據(jù)市場營銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置，分配經營資源，決定企業(yè)總體發(fā)展方向。
要不斷改革流通渠道，導人新的渠道模式，壯大客戶群體，形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網絡，要不斷開發(fā)新的營銷形態(tài)和模式，開拓營銷網點，拓展企業(yè)產品市場占有率。
當然企業(yè)在開拓營銷網絡的過程中一定要堅持社會責任的原則，要依法辦事，不可違法經營，如企業(yè)要按法律要求保護消費者及其利益，并使其享受應該享有的權利，既要滿足消費者的需要和欲望，又要符合道德規(guī)范，符合消費者和整個社會的長遠利益。
3.2樹立以產品、服務質量競爭為主，價格競爭為輔的現(xiàn)代營銷理念。
從國際大環(huán)境來看，隨著全球經濟一體化步伐的`加快，信息技術的不斷發(fā)展，使企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。
高科技營銷手段的廣泛應用，信息高速流動，產品硬件標準趨同，公平、有序的市場競爭環(huán)境逐漸形成，商品的品種、質量和價格大體相當，利潤已低到接近成本且平均化，這一切使價格競爭幾乎達到極限，在價格不能成為企業(yè)競爭的主要手段時，企業(yè)之間競爭主要轉向非價格的競爭，包括通過產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動來喚起顧客的購買欲望，并使其購買產品，從而達到戰(zhàn)勝競爭對手的目的。
營銷是一個使生產者、經營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程，其核心是“以人為本、尊重人、關心人、方便人、為他人著想、換位思考”。
在新世紀，營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當代市場經濟的要求。
需要識別顧客的需求和欲望，確定某個組織所能提供最佳服務的目標市場，設計適當?shù)漠a品、服務和計劃方案，以滿足這些市場的需要，其目的是通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系，創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤。
4.1綠色營銷。
新世紀隨著綠色浪潮的興起綠色需求變得越來越多，從而推動了綠色市場的迅速發(fā)展。
由于綠色市場規(guī)模的持續(xù)擴大，這就必然要求企業(yè)以綠色營銷觀念作為指導，從而盡量的滿足各國消費者的綠色需求。
這里說的綠色營銷觀念是指企業(yè)以消費者的綠色消費為出發(fā)點與中心，以綠色文化為其價值觀念，以環(huán)境保護觀念為其經營指導思想，力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。
4.2網絡營銷。
互聯(lián)網絡是一種利用通訊線路，將全球電腦納入國際聯(lián)網的信息傳送系統(tǒng)必將是未來市場營銷最重要的渠道。
網絡營銷的特性包括;可二十四小時隨時隨地地提供全球性營銷服務;電腦可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體。
網絡營銷能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，減少印刷與郵遞成本。
4.3知識營銷。
知識營銷是通過知識的積累，技術及產品的創(chuàng)新，來滿足市場需求，依靠智力創(chuàng)造企業(yè)價值，實現(xiàn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一種管理活動。
其不僅注重產品的售后服務，還重視產品的售前“知識營銷”，讓消費者了解和接受新知識，進而認識和了解產品，產生購買欲望。
例如中國聯(lián)想的“先教電腦，再賣電腦”的做法，就是典型的知識營銷。
4.4體驗營銷。
體驗營銷就是為了滿足消費者需求，以有形產品為載體，通過對產品或服務提供過程和環(huán)境的精心設計使消費者獲得最大限度的精神滿足，從而提高消費者滿意度。
隨著人民生活水平的不斷提高，生活品質的不斷提升，人們的消費觀念以及消費要求逐漸提高，產品不僅僅需要滿足自身的價值，同時也要能夠給消費者帶來精神體驗，獲得精神愉悅。
因此，企業(yè)應根據(jù)消費市場的實際變化情況，探索消費需求的新動態(tài)，最大限度滿足消費者個性化需求。
結束語。
隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷管理模式已不適應企業(yè)的發(fā)展，這就需要根據(jù)市場情況實現(xiàn)企業(yè)市場營銷管理模式的創(chuàng)新性發(fā)展，最大限度地提升企業(yè)市場營銷能力和綜合競爭力，從而促進企業(yè)的發(fā)展。
[1]范靜.淺析企業(yè)市場營銷創(chuàng)新管理[j].經濟研究導刊，(06)。
[2]白佳鈴.淺談企業(yè)市場營銷創(chuàng)新[j].商，2014(26)。
[3]金媛，李桂陵.對企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的幾點思考[j].中國集體經濟，(22)。
大專市場營銷論文篇十五
摘要：高職院校市場營銷專業(yè)群的建設是必不可少的，完善市場營銷專業(yè)群很有必要。市場營銷專業(yè)群的主要內容包括程序和方法，思想和理念成為高職院校市場營銷專業(yè)群建設需要思考和探究的主要問題。
關鍵詞：高職院校;市場營銷專業(yè)群;建設;思想理念。
高職院校專業(yè)設置方向隨著社會經濟發(fā)展需要和人才市場就業(yè)的需要，市場營銷專業(yè)在原有的專業(yè)上增加了市場開發(fā)與營銷、營銷與策劃、醫(yī)藥營銷、電子商務等相關專業(yè)，或者是有市場營銷方向的市場營銷連鎖經營方向、市場營銷酒店方向、市場營銷醫(yī)藥方向、商務英語營銷方向等。對于高職院校設置的市場營銷專業(yè)進行整合成為非常緊迫的一件事，因此，高職院校市場營銷專業(yè)群建設的工作成為重要任務。
高職院校根據(jù)社會市場和認識需求并結合本校的辦學理念來建設市場營銷專業(yè)群成為刻不容緩的工作，這樣可以帶動市場營銷相關專業(yè)水平的提升。市場營銷專業(yè)涉及的相關專業(yè)包括物流管理、電子商務、廣告管理等專業(yè)，每個看似沒有關聯(lián)的專業(yè)之間在具體理論學習、訓練課程、學校設備、師資力量等方面相互聯(lián)系。市場營銷專業(yè)群將面向社會需要、面向相關單位企業(yè)，考察社會和企業(yè)，根據(jù)考察的結果運用到市場營銷專業(yè)群的建設中，設計相關的教學重難點和實訓重難點，加深學生對學習知識的理解和社會實際的聯(lián)系；當然，高職院校市場營銷專業(yè)群的建設是可以當作公共的資源在各大高校之間相互學習、共同利用，長此以往對培養(yǎng)優(yōu)秀人才和師資團隊的建設有重要的作用。市場營銷專業(yè)群的建設在很大程度上節(jié)省了專業(yè)建設的大量資本。市場營銷專業(yè)群的建設除了資源共享、共同進步之外，可以利用品牌優(yōu)勢，提升專業(yè)群的有用價值。因為市場營銷專業(yè)本來是一個相對比較老的專業(yè)，可以利用品牌優(yōu)勢讓市場營銷成為品牌專業(yè)，這樣可以節(jié)省在建設品牌時的資金費用。隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展和不斷革新，建設市場營銷專業(yè)群讓專業(yè)管理走上時代的前列，這是眾多高職院校建設市場營銷專業(yè)群的一個重要原因。如果高校里其他專業(yè)都順應信息發(fā)展，走上現(xiàn)代管理的道理，那么市場營銷專業(yè)群的建設已刻不容緩。
1.營銷服務對象。
高職院校市場營銷專業(yè)群的建設必然與社會和企業(yè)的營銷大方向相聯(lián)系，那么對高校培養(yǎng)營銷人才的針對性和實用性有一定的方向把握。當然社會和企業(yè)對營銷人才的需要不是一成不變的，這樣就要最大限度地發(fā)揮市場營銷專業(yè)群的作用，根據(jù)不同的情況進行及時調整應對。市場營銷專業(yè)群建設的意義在于培養(yǎng)出一批社會和企業(yè)需要的高素質的服務型人才。
高職院校的市場營銷專業(yè)群不是簡單的服務于幾個相關的專業(yè)之間的組合，市場營銷專業(yè)群的建設必須遵循一定的規(guī)律，因此，建設思路是非常重要的一部分。首先要實地區(qū)進行調查和考核，人情社會和企業(yè)對市場營銷崗位內容和人才結構的需要，認清企業(yè)和人才之間的聯(lián)系變化。其次是要在市場營銷專業(yè)群中要能夠分清主次，要清楚市場營銷的核心專業(yè)和相關課程設置。最后要明確市場營銷專業(yè)方向。清楚認識到市場營銷各個專業(yè)之間的相關性，搭建一個實用的資源共享平臺，實現(xiàn)專業(yè)共同進步。
3.專業(yè)內容建設。
假設高職院校職場營銷專業(yè)群建設的相關專業(yè)有市場營銷、電子商務、廣告管理等，那么結合專業(yè)的課程內容建設應該包括《創(chuàng)業(yè)管理》《營銷實務》《網絡營銷》《廣告策劃與管理》等。這些基本的課程內容設置同樣是根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實需求來培養(yǎng)高素質的人才，當然同高校學生的實際情況合理安排課程進度和課程實踐內容，努力明確市場營銷專業(yè)群的內容建設，突出實踐能力。
三、高職院校市場營銷專業(yè)群建設問題探討。
通過對企業(yè)和高校實際情況的研究及高職院校近幾年來的市場營銷專業(yè)群建設得知，高職院校營銷專業(yè)群的建設是必不可少的。市場營銷專業(yè)群受到了教育部和高職院校的重視，并且讓市場營銷專業(yè)群的建設達到一個熱度。但是高職院校市場營銷專業(yè)群被跟風建設，其效果可想而知。這樣不根據(jù)實際情況而效仿反而會適得其反。從高職院校市場營銷專業(yè)群建設的內容來說，要考慮本校市場營銷專業(yè)的課程設置內容，需要考慮本校的市場營銷專業(yè)群的能力培養(yǎng)方向和人才目標建設。如果不全面考慮，那只是學習表象，未涉及根本內容。高職院校市場營銷專業(yè)群建設包含的專業(yè)不是多而好的，更不是簡單的相關專業(yè)融合，在專業(yè)群建設中一定要體現(xiàn)集群思想。集群思想是在同一集合中的不同部分對集體貢獻出有用力量。集群思想體現(xiàn)出在市場營銷專業(yè)群建設的資源共享和最優(yōu)化的思想建設，抓住市場營銷專業(yè)群的核心力量，并且最大限度地避免專業(yè)群帶來的弱點。高職院校市場營銷專業(yè)群建設不是因為幾個相關專業(yè)的結合而互相分離，市場營銷群建設應該是無界限的，無論是電子商務、廣告管理、市場營銷等相關專業(yè)都是有一定的內部聯(lián)系，內部聯(lián)系是不以人的意志為轉移的。我們在市場營銷專業(yè)群建設的聯(lián)系之間尋找突破，積極運用無界限思想創(chuàng)造事物之間的新聯(lián)系。我們沒有因為專業(yè)之間的聯(lián)系被束縛，可以一分為二看待，也可以看作整體來考慮。綜上所述，關于高職院校市場營銷專業(yè)群建設的研究，筆者了解到隨著現(xiàn)代信息技術的不斷更新，市場營銷專業(yè)群建設必須跟隨現(xiàn)實的變化及時調整更新，要重點意識到市場營銷專業(yè)群建設的必要性，這是建設成功的市場營銷專業(yè)群的理念觀點。對于相關內容的建設，集群思想和無界思想的正確認知并合理運用，促使市場營銷專業(yè)群建設的作用日益凸顯。
[1]錢潔海.對高職院校專業(yè)群建設幾個問題的思考[j].背景城市學院學報，
[2]趙昕.高職院校專業(yè)群建設實施的思考與認識[j].高等職業(yè)教育，
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大專市場營銷論文篇十六
摘要：新經濟時代的到來，促進了全球經濟格局發(fā)生轉變。傳統(tǒng)經濟逐漸向虛擬經濟、知識經濟和網絡經濟過渡，企業(yè)面臨重新洗牌的命運。在動蕩的經濟環(huán)境中，企業(yè)為了生存，不斷革新營銷觀念與策略，抓住知識營銷、個性化營銷、網絡營銷和綠色營銷的主旋律，使企業(yè)由單一營銷向多元營銷轉變，以適應新的經濟發(fā)展規(guī)律，應對更加復雜多變的經濟環(huán)境。
關鍵詞：新經濟時代；市場營銷；發(fā)展趨勢。
新經濟時代起源于20世紀90年代的美國。由于當時美國經濟出現(xiàn)了前所未有的新氣象：gdp保持高增長。特別值得一提的是，低通貨膨脹和低失業(yè)率，帶來了美國經濟的持續(xù)繁榮，也使世界各國看到了新經濟的巨大潛力，從而開啟了新經濟時代。新經濟時代的典型性是全球經濟一體化，而這個重要進程加速了發(fā)展中國家經濟的轉型，也迫使企業(yè)越來越重視營銷觀念及策略的轉變，以適應瞬息萬變的經濟環(huán)境。
一、新經濟時代的特征。
《美國總統(tǒng)經濟報告》中對“新經濟”這個名詞進行了定義：“新經濟是專指商業(yè)實踐、新興技術，以及相應經濟政策進行良性互動，以產生較高的經濟效益，具體的表征是指個體收入提高、市場經濟增長、低通貨膨脹和低失業(yè)率?！盵1]新經濟時代促進了全球經濟一體化進程，也為虛擬經濟、知識經濟和網絡經濟的發(fā)展提供了空間。而這三者已構成當今全球經濟發(fā)展的主體，并在很長一段時間內仍將占據(jù)經濟發(fā)展的主體地位。除了全球經濟一體化和三大特征外，新經濟時代還具有很多鮮明的標志：首先，新經濟時代到來的同時，世界也進入到了信息化時代。經濟的發(fā)展總是與科學技術進步密不可分，這一點可謂古今同理。在人們足不出戶也能與世界連通的今天，經濟發(fā)展也必須融入信息化溝通方式中，才能實現(xiàn)經濟的可持續(xù)發(fā)展。其次，新經濟時代的到來伴隨交通傳輸行業(yè)的變革。再次，環(huán)境保持與能源短缺矛盾也是新經濟時代的重要特征。新經濟時代更趨于一體化、標準化、多元化發(fā)展，導致企業(yè)在同一經濟環(huán)境中要脫穎而出、要發(fā)展下去，就必須依賴市場營銷，通過市場營銷策略的不斷變化為企業(yè)爭取更多的發(fā)展機遇，增強核心競爭力。
市場營銷作為對經濟環(huán)境變化較為敏感的理論，其自身定義使其始終處于不斷變化與變革中。美國市場營銷之父菲利普科特勒（philipkotler）從價值導向給予市場營銷具體化的定義：“市場營銷體現(xiàn)了個人或集體所創(chuàng)造產品的價值，且用于產品的自由交換和價值提升，并以此來創(chuàng)造顧客價值、鞏固顧客關系?！盵2]在新經濟時代，市場營銷也在發(fā)生變革。由于供求雙方由賣方市場轉向買方市場，且買方在消費需求、認知能力、信息獲取渠道等方面都發(fā)生了變化，且賣方對于自身可持續(xù)發(fā)展的需求愈加強烈，這些因素加速了市場營銷的變革，同時也強化了市場營銷對新經濟時代的適應能力。首先，知識經濟發(fā)展迫使市場營銷進行創(chuàng)新型變革。知識經濟是專指知識占主導地位的經濟模式，知識產業(yè)的迅速發(fā)展是知識經濟時代的顯著特征[3]。它將工業(yè)經濟帶入到知識與科學技術產業(yè)為主導的新經濟時代。知識經濟推進企業(yè)不斷變革、不斷創(chuàng)新，以提升核心競爭力。而營銷創(chuàng)新作為企業(yè)創(chuàng)新的核心要素，推進企業(yè)進行營銷創(chuàng)新，可穩(wěn)固企業(yè)對知識經濟變革的抵御能力。其次，新經濟時代消費者的需求發(fā)生變化，從而推進市場營銷變革，滿足消費者的個性化需求。虛擬經濟和知識經濟的發(fā)展，提升了消費者的個人認知。
虛擬經濟是相對于實體經濟而言的，包括金融行業(yè)、房地產行業(yè)、體育行業(yè)、收藏行業(yè)等[4]。這些行業(yè)極大地滿足了人們的個性化需求，包括物質與精神兩個層次，也豐富了消費者的消費需求。而物質生活的極大滿足，使消費者的消費觀念更趨于理性化。這就使得市場營銷必須向更加多元化和多樣化的模式轉變，才能應對消費者理性化和個性化的需求，更好地幫助企業(yè)銷售產品、推廣項目，提升客戶忠誠度。再次，網絡經濟拓展了營銷渠道，使供求關系發(fā)生轉變。傳統(tǒng)經濟時代，供求關系表現(xiàn)為供不應求或供求平衡的狀態(tài)；而新經濟時代由于網絡技術的發(fā)展，人們獲取信息的渠道更加多元化和即時化，迫使營銷策略更多地偏向分銷、促銷等方式轉變。作為企業(yè)來講，由于產品同質化和服務標準化，使得營銷手段愈加透明，利潤空間被一再壓縮，迫使企業(yè)不得不降低營銷成本，減少營銷的中間環(huán)節(jié)，如倉儲、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)實行外包，以壓縮支出成本，以加大廣告投入和分銷渠道的建設，使產品信息能夠迅速傳達給消費者。另一方面，網絡經濟推動了我國電子商務行業(yè)的發(fā)展，隨之應運而生的b2b（企業(yè)與企業(yè)）、b2c（企業(yè)與個人）、c2c（個人與個人）等營銷模式，使企業(yè)與個體消費者建立了“一對一”的溝通模式，不僅有效縮減了營銷的中間環(huán)節(jié)，還使產品信息即時、準確地傳達給消費者，將合適的誘因傳遞給合適的消費者，大大提高了營銷成功率。這些營銷模式也促進了供求關系的轉變，企業(yè)不再盲目生產，而是根據(jù)市場需求定量保質地生產，降低了生產成本；同時也大大提高了消費者需求在市場營銷中的作用，使得供求關系向“以求定供”“以銷定產”等關系轉變。最后，新經濟時代孵化了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的訴求。新經濟時代由于虛擬經濟、知識經濟和網絡經濟的迅速發(fā)展，中小型企業(yè)如雨后春筍般方興未艾，市場競爭愈演愈烈。經濟學家吳曉波指出：“未來幾年中國80%中小企業(yè)將倒閉?！盵5]可以看出，中小企業(yè)的競爭加劇直接導致了企業(yè)的生存危機?？沙掷m(xù)發(fā)展成為企業(yè)發(fā)展的首要需求，而持續(xù)發(fā)展的基礎是市場營銷的多元化和多樣化發(fā)展，不斷吸引并補充到客戶群體中，保持客戶忠誠度及客戶激活率，是當前中小企業(yè)市場營銷的關鍵性課題。
趨勢一，營銷模式必須突出知識性。傳統(tǒng)營銷觀念往往將營銷狹義地理解為分銷、促銷，甚至是推銷，沒有從營銷的“產品交換”實質來認知營銷及其策略，從而導致了營銷觀念的新舊排斥。但在新經濟時代，先有產品再進行營銷的觀念已不再適應消費者日新月異的需求變化，同時消費者文化素質的提升、認知能力也相應有所提高，傳統(tǒng)的營銷策略，如促銷、分銷、免費誘因等策略已很難調動消費者的購買興趣。因此，先傳播知識再銷售產品的營銷策略將成為未來營銷模式的主流之一。在新經濟時代，人們對于知識的渴望更加強烈，而且知識傳播有助于提高產品的附加值，一旦消費者學會與產品相關的知識，對于產品的購買欲望也會大大提升。從客戶忠誠度來看，知識傳播的過程也可以理解為尋找目標客戶的過程，對于知識感興趣的客戶會顯現(xiàn)出來，或幫助客戶從學習知識的層面自我挖掘購買欲望，可以幫助企業(yè)積累潛在客戶資源。趨勢二，個性化營銷更能吸引消費者。新經濟時代由于網絡經濟、知識經濟和虛擬經濟的發(fā)展，為消費者提供了更多產品信息獲取的渠道，同時在物質生活得到極大滿足后，消費者的消費行為和消費興趣也發(fā)生了轉變，由共性追求向個性追求轉型。而新經濟時代另一個顯著的營銷特征就是由賣方市場轉變?yōu)橘I方市場。也就是說，消費者的購買需求成為主導市場發(fā)展的風向。于是，個性化營銷將成為未來市場營銷的主流模式。生產者必須提供能夠滿足消費者個性需求的產品，才能在市場競爭中生存下去。而共性特征較多的產品及營銷模式，將無法再吸引消費者的興趣，也無法激發(fā)消費者的購買欲望。同時，個性化營銷往往采取“一對一”的營銷模式，可為消費者提供更加完善、更加適宜的營銷方案，有助于提高產品營銷的精準性。從企業(yè)角度來看，個性化營銷采取“以需定產”的方式，有助于企業(yè)的“零庫存”管理，大大降低生產型企業(yè)的成本消耗，同時也為企業(yè)積累了更加精確、忠誠度更高的客戶資源。趨勢三，網絡營銷優(yōu)勢更加明顯。
不可否認，自20世紀90年代末，全球已進入網絡營銷時代。特別是近年來，隨著信息技術的發(fā)展，電子商務得到了迅猛發(fā)展，加之微信、微博等移動客戶端信息渠道的成熟，網絡營銷在潛移默化中已走進人們生活，并成為營銷模式中不可或缺的一種，也是企業(yè)在信息時代生存下去的另一個重要渠道。尤其對于生產企業(yè)而言，避開中間環(huán)節(jié)，與消費者建立“一對一”的溝通，直觀地了解消費者需求，有助于生產型企業(yè)迅速修正產品問題。更為重要的原因是，網絡營銷進行的信息推廣更符合當前消費者的閱讀習慣和信息獲取渠道。用消費者最為喜歡的方式進行營銷信息推廣，才能更好地抓住消費者的興趣。趨勢四，綠色營銷將成為主流。新經濟時代的另一個重要特征是能源緊缺、環(huán)境惡化。隨著消費者環(huán)保意識增強，對于高污染、高耗能產品的需求量大幅下降，而向消費者提供科學含量高、無污染、節(jié)能型產品的綠色營銷更易被消費者接受。綠色營銷的范圍較為寬泛，幾乎涵蓋了社會經濟發(fā)展的方方面面，從消費者日常衣食住行到國家經濟可持續(xù)發(fā)展。在新經濟時代，企業(yè)要想生存下去，就必須學會運用綠色營銷觀念進行市場營銷，從產品包裝到營銷戰(zhàn)略實施的各個環(huán)節(jié)，都應以綠色營銷戰(zhàn)略為主導，以提高消費者生活質量、優(yōu)化消費者生存空間的出發(fā)點，才能贏得消費者的支持。同時，綠色營銷有助于企業(yè)樹立具有社會責任感的形象，提高企業(yè)的社會知名度，為企業(yè)增加社會效益。放眼全球經濟環(huán)境，綠色營銷已被各國消費者所接受，也成為企業(yè)迎合消費者需求、生存發(fā)展下去的必要武器。在產品趨向同質化、服務趨向標準化的今天，市場營銷在企業(yè)生存與發(fā)展中占據(jù)越來越重要的地位。企業(yè)要切實推廣產品、推進項目、提升品牌知名度，就必須迎合新經濟時代的特征，抓住知識營銷、個性化營銷、網絡營銷和綠色營銷的主旋律，發(fā)揮市場營銷的優(yōu)勢。未來市場營銷將繼續(xù)向多元化、個性化方向發(fā)展，網絡營銷所占的比重會越來越大。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，就必須遵循新經濟時代規(guī)律，運用新經濟時代的市場營銷策略來武裝自己，增強自身的核心競爭力，才能在復雜的經濟環(huán)境中持續(xù)發(fā)展下去。
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[2][美]菲利普科特勒.市場營銷原理[m].郭國慶，譯.北京：清華大學出版社：：7.
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大專市場營銷論文篇十七
摘要：目前，我國保險市場已從壟斷市場演變?yōu)楦偁幮允袌?。針對市場轉型帶來的消費行為的變化和金融一體化進程，傳統(tǒng)保險營銷模式面臨諸多挑戰(zhàn)。文章提出，要保持保險業(yè)持續(xù)發(fā)展，必須改變營銷方式，調整營銷策略，實施營銷創(chuàng)新。
轉型期的中國保險業(yè)，路子應當怎樣走，需要很好地思考，因為這關系到中國保險業(yè)未來的發(fā)展命運和前途。在我看來，新的發(fā)展思路應當明確以下四個定位：第一，保險營銷觀念的定位：應從單純的市場營銷觀念轉向社會市場營銷觀念；第二，保險功能的定位：應從單純的風險轉移工具轉向風險管理及個人理財手段相結合；第三，保險業(yè)務的定位：應從單純的保險轉向以保險業(yè)務為核心，高度重視投資業(yè)務相結合；第四，保險公司的角色定位：應從單純的保險企業(yè)轉向提供多種金融產品和服務的公司。這樣四個定位基于國際經濟發(fā)展的新趨勢。我們不得不正視人口老齡化、信息技術的發(fā)展特別是金融一體化因素對保險業(yè)發(fā)展的巨大影響和沖擊。近些年來，隨著經濟的發(fā)展和市場環(huán)境的迅速變化，國際上金融領域內嚴格分業(yè)經營的界限逐漸被打破，金融一體化經營的趨勢在不斷加強。金融一體化意味著銀行、證券、保險各類金融產品的界限將越來越模糊，產品的交叉將越來越普遍，純粹的保險產品將不再具有很強的競爭力。雖然在中國現(xiàn)有的環(huán)境和法律制度框架下，四個定位還不能一步到位，但保險業(yè)必須明確這個發(fā)展趨勢，并朝著這個方向努力。如果保險公司營銷觀念仍局限于市場營銷觀念而不轉向社會市場營銷觀念或將自己緊緊地束縛在保險領域，僅僅做單純的保險業(yè)務，那么隨著實踐的發(fā)展，我國保險業(yè)在未來發(fā)展格局中將處于不利的地位。
保險業(yè)營銷內容的創(chuàng)新主要包括保險公司的產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、風險管理方式創(chuàng)新和營銷團隊管理的創(chuàng)新。
產品創(chuàng)新有三種主要的方式：一是原創(chuàng)式創(chuàng)新，即從無到有，設計出一種全新的產品；二是派生式創(chuàng)新，即從一種產品衍生出另一種產品，或者從產品的基本功能衍生出其他功能；三是組合式創(chuàng)新，即將現(xiàn)有的產品進行重新組合，制作成一種既具有原先產品的某些特點，但又不完全等同于老產品的新型產品。原創(chuàng)性創(chuàng)新在產業(yè)發(fā)展的初期很容易做到，但隨著產業(yè)的逐漸成熟，大量的創(chuàng)新是發(fā)生在派生式創(chuàng)新和組合式創(chuàng)新方式上。例如，由早先只具有純保障功能的壽險產品派生出既具有保障性、又具有儲蓄性、甚至投資型功能的產品，這是一種派生式創(chuàng)新；投資連接產品則是一個典型的組合式創(chuàng)新的例子，它將保險產品與共同基金產品“組合”在一起，形成一種兼具兩種產品特征的新產品。
保險產品大多承保的往往是人們忌諱的、與損失、災害、死、傷、殘等相聯(lián)系的風險。這種產品忌諱性的特點使得人們在產品的購買階段通常是較被動的，而在保險事故發(fā)生以后對“產品”又有極大的需要。保險產品的特點決定了保險服務必須真誠、及時、便捷。方便被保險人投保、及時為被保險人進行理賠給付，做好保單銷售出去以后所有的基本服務等（例如提醒投保人繳費、耐心、細致地答復被保險人的咨詢），這些都是保險公司基本服務的題中應有之義。但據(jù)國務院發(fā)展經濟研究中心不久前所做的“中國50城市保險市場需求”報告，在對全國25000個家庭所做的保險調查表明，公眾對保險行業(yè)的滿意度只有30％，比電信行業(yè)的'的滿意度還低。如果保險公司連基本的服務都沒有做到，卻談什么服務創(chuàng)新，那是本末倒置。如果消費者對保險的服務不滿意，由此根本不購買其所謂的“創(chuàng)新產品”，那么，產品創(chuàng)新是毫無意義的。
風險的內涵和外延都是在不斷發(fā)生變化的。例如隨著社會的進步和科技手段的完善，原先不存在的風險成為新的承保對象，原先不可保的風險成為可保風險，原先小額標的、小額索賠的保單成為巨額賠款保單。在這種情況下，如果保險公司不去認真研究可保風險的特性，不進行風險管理手段的不斷創(chuàng)新，那么，再好的產品，再好的服務，也不可能使管理風險的保險公司脫離“險境”。目前，國際保險業(yè)風險管理手段在不斷創(chuàng)新，產生了諸如自保公司、有限風險產品、多觸發(fā)原因產品、應急資本、保險風險證券化等各種非傳統(tǒng)風險轉移方式（alternativerisktransfer）以及整合風險管理方式(integratedriskmanagement)等。我國的保險公司應當結合中國的具體國情，認真分析資本市場、消費者的風險意識和金融意識、監(jiān)管者的水平等具體因素，進行風險管理手段的不斷創(chuàng)新。
我國保險市場是一個非均衡性市場，存在著顯著的地區(qū)差異、險種差異和服務差異，因此，保險營銷應適應市場轉型的需要，因地、因人、因險種實施差異化營銷策略：
1.實施“地區(qū)差異化”策略。根據(jù)地域和區(qū)位不同，我國的保險市場可劃分為城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村市場；經濟發(fā)達地區(qū)和經濟不發(fā)達地區(qū)市場。城市和經濟較發(fā)達地區(qū)，客戶群層次相對較高，需求多樣化，觀念更新相對較容易，基礎建設較完善，網絡硬件環(huán)境建設較好，加上數(shù)字簽名等安全保障技術的應用，在外部環(huán)境上，城市完全具備推動網絡銷售的條件。尤其對于高學歷、高收入的年輕白領，網絡銷售將是有效渠道，可采用人員推銷、電話直銷、委托中介、網絡銷售等策略。而農村和經濟欠發(fā)達地區(qū)還沒有普及電話，更不要說網絡，而且老百姓的保險意識和保險知識水平較低，保險理念和保險觀念缺乏，保險市場處于拓展和開發(fā)階段，應采取人員直接推銷、委托推介策略。尤其值得注意的是，我國農村和經濟欠發(fā)達地區(qū)居民的保險知識和保險意識低，應專門設計簡單明了、通俗易懂的保單和條款。
2.實施“對象差異化”策略。由于個人的經歷、意識、偏好等原因，使消費者也具有顯著的差異性，因此，保險營銷應特別注意不同消費者口味的差異。對象差異化營銷策略就是要做到有的放矢，又要區(qū)別對待，像醫(yī)生治病一樣對癥下藥，像老師教育學生一樣因材施教，像農民種莊稼一樣因地制宜；對象差異化策略就是要為消費群體的特殊需求而實行“定單”服務。老是胡子眉毛一把抓，到頭來只能是相識滿天下，知己無一人?！邦櫩褪巧系邸敝皇窍鄬Φ慕Y論，你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產品質量再好，如果顧客錯位，仍然無人問津。
要突出營銷中的文化含量和文化品位。對于保險消費者，服務的本質在于具有文化特色。作為一種具備文明意識和文明要求的生物，人類除了依靠實踐活動來維持自己的生存和改造周圍環(huán)境以外，總是企圖把簡單的生存上升到一種至真、至善、至美的環(huán)境，總是希望在滿足生理需求的同時，獲得心理上的愉悅。隨著生活水平的提高，消費者行為越來越具有文化性。也就是，現(xiàn)代營銷不再是簡單的一買一賣，而同時是一種文化交流，需要在營銷中巧妙地融入保險知識、生活習俗、文化藝術等，使買賣關系淡化為文化展示與交流，從而拉近客戶與公司的關系。服務作為一種特殊的保險商品也大體具有商品的一般特征，無論是“名牌”、“特色”還是“創(chuàng)新”服務，都是公司員工經過多年的實踐創(chuàng)造出來的有鮮明個性的服務“精品”，它以一種文化形態(tài)滲透在企業(yè)經濟活動中，體現(xiàn)在公司與客戶接觸的各種層面上，并賦予公司名稱以特有的內涵，使其信譽倍增，極富魅力。這種服務雖然僅以一種活動、一種行為，獨立的或伴隨著有形產品的提供滿足客戶的需要，但它卻以與眾不同的風格文化使人們認同、青睞、接受。了解保險營銷面對的文化環(huán)境，了解目標客戶的文化背景，消除文化障礙，爭取客戶的文化認同，是保險營銷的重要任務之一。
大專市場營銷論文篇十八
摘要：市場營銷專業(yè)是我國高校中開設最普遍的專業(yè)之一，重點、普通院校對市場營銷人才培養(yǎng)目標各不相同。很多普通高校在市場營銷專業(yè)建設方面取得了良好效果，但也存在一些不足與理由，加強師資隊伍建設、課程建設、學生對外交流、校企深度合作，是推動普通高校市場營銷專業(yè)建設的有效措施。
關鍵詞：普通高校;市場營銷專業(yè);理由;措施。
市場營銷專業(yè)是我國高校中開設最普遍的專業(yè)之一，全國共有477個。各類高校對市場營銷人才培養(yǎng)目標各不相同，重點高校側重培養(yǎng)研究型人才，普通高校重點培養(yǎng)應用型人才，很多普通高校在市場營銷專業(yè)建設方面取得了良好效果。
一、營銷人才培養(yǎng)的優(yōu)勢。
1、人才培養(yǎng)方案中加大營銷實務課程和實踐實訓比重。
從人才培養(yǎng)方案看，普通高校市場營銷專業(yè)普遍重視對學生實踐能力培養(yǎng)，設置了較多的營銷實務課程和實踐實訓環(huán)節(jié)。以作者所在的高校為例，167個學分的教學計劃中，設置了15門營銷實務課程，實踐實訓課時達到198課時。
2、人才培養(yǎng)過程中著力打造培養(yǎng)學生創(chuàng)新實踐能力的新平臺。
普通高校紛紛以學生創(chuàng)新實踐活動為抓手，通過開展營銷大賽、營銷管理模擬、創(chuàng)新實踐課題等實踐活動，課內與課外相結合，著重理論與實踐相互檢驗的環(huán)節(jié)，打造市場營銷專業(yè)學生創(chuàng)新實踐能力培養(yǎng)的課外新平臺。
3、人才培養(yǎng)效果比較顯著，社會評價良好。
普通高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)效果一般比較好，就業(yè)率明顯高于其他專業(yè)。市場營銷專業(yè)的學生還積極參加各項實踐活動，獲得各種營銷大賽、創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)新實踐課題獎項的學生相對也多一些。
二、專業(yè)建設中存在的主要理由。
1、師資隊伍方面的不足與理由。
根據(jù)學校的發(fā)展與專業(yè)定位，師資隊伍不足主要體現(xiàn)在三個方面：第一是專業(yè)教師人數(shù)偏少，目前，所有必修課程不得不上大課，這是學生最不滿意的，也是教師急切希望轉變的狀況。第二是一些青年教師缺乏企業(yè)(行業(yè))背景，科研成果不能很好地用于教學。第三是缺少市場營銷領域的領軍人物，無疑影響了市場營銷專業(yè)的影響與地位，也制約了高層次課題的承接。
2、課程建設方面的不足與理由。
首先，市場營銷專業(yè)教學中存在一定程度的課程內容重疊理由(與經管理其他專業(yè))，對這一理由有待優(yōu)化課程設置和課程內容設置。其次，市場營銷專業(yè)各門課程的廣度和深度有待提高，避開大學教育過度職業(yè)化。再次，專業(yè)課程設計尚未真正做到與時俱進，尤其是對一些新興的學科領域重視不夠。專業(yè)課程建設缺少若干高質量的特色課程、精品課程。
3、學生對外交流的不足與理由。
近年，各高校學生出國留學與交流的人數(shù)不斷增加，但總體情況來看，普通市場營銷專業(yè)學生的國際交流較少。高校有各種對外交流活動，例如游學、調研、帶薪實習等，市場營銷專業(yè)學生參加數(shù)量不多，一定程度上是宣傳不夠。另外，學生與國內其他高校交流也不多。因此普通高校需要加強對外交流，開拓學生視野，增強對外交流能力，提高學生的綜合素質。
4、校企深度合作的不足與理由。
普通高校一直在探索市場營銷專業(yè)的特色化、差別化競爭和發(fā)展戰(zhàn)略。作為普通院校，考研不是學生的主要就業(yè)方向，大部分學生仍然是去企業(yè)就職，雖然學生總體就業(yè)情況良好，但進入著名大型企業(yè)的人數(shù)還較少。如果能與一些大企業(yè)進行合作，改善人才培養(yǎng)模式，一方面可以進一步提升教師的產學研與教學結合實際的能力，另一方面可以提高學生的就業(yè)競爭力。
三、采取的策略及改善措施。
1、針對師資隊伍理由的改善措施。
針對師資隊伍數(shù)量和質量中存在的不足，可從以下方面加強師資隊伍的建設：第一，引進若干名專業(yè)教師，以便進行專業(yè)課的小班化教學，提升教學效果和學生培養(yǎng)質量。第二，加強教師的在職培訓、進修和國內外訪學，尤其是加強國際交流和訪學，提升教師的知識結構和業(yè)務能力。第三，鼓勵教師去企業(yè)開展產學研踐習，提高理論應用實踐的能力，達到教學相長目的.。第四，加強與國內其他著名大學的合作，或聘請有影響的專家學者作為領軍人物或兼職教授，從整體上提升專業(yè)的影響力。
2、針對課程建設理由的改善措施。
通過課程的合理設置、教材的科學選用以及授課教師之間的整體協(xié)調來逐步解決課程重疊理由;保證學科教育的廣度和深度，科學和人文素養(yǎng)需要適當加強，學校層面須加強基礎教學和通識教育;傳統(tǒng)課程與時俱進，鼓勵教師采用國際通行的一流教材，以最為便捷地與國際一流大學的教學內容保持一致;引進介紹新興課程，跟蹤學科最新發(fā)展，適當開設一些前沿選修課程;重視強化市場分析基礎，加強學生的統(tǒng)計和計量訓練。
3、針對學生對外交流理由的改善措施。
學校、院系能進一步提供更多的國際交流機會，對提升市場營銷專業(yè)學生的國際化視野很有幫助。同時，可以加強與本專業(yè)其他高校學生之間的交流，首先是立足同一省市兄弟院校本專業(yè)學生之間的交流，可以舉辦主題交流會。其次是國內其他省份綜合型高校的營銷專業(yè)學生之間的交流，通過參加本專業(yè)的全國競賽，還可以與其他院校聯(lián)合舉辦相關比賽或交流活動。
4、針對校企深度合作理由的改善措施。
市場營銷專業(yè)一直在探索以學生為中心，打造課內與課外相結合、教學與研究、理論與實踐相結合的應用型人才培養(yǎng)模式。近幾年連鎖經營行業(yè)、電子商務行業(yè)發(fā)展都很快，大量需要營銷方面的人才，市場營銷專業(yè)可以加強與這些企業(yè)的深度合作，建立更多的高質量產學研基地，進行校企合作的人才培養(yǎng)模式改革。作者所在的學校4月與統(tǒng)一超商(上海)便利有限公司達成合作協(xié)議，以校企合作、互助共贏為目標，共建“上海海洋大學統(tǒng)一連鎖經營管理定向班”，在產、學、研方面開展廣泛的合作，提高人才與市場的融合對接度，構建產、學、研一體化機制，實現(xiàn)學校與用人單位的合作雙贏。
[1]周朝霞，嚴焰，徐磊.以應用能力為核心的市場營銷人才培養(yǎng)改革探索[j].教育教學論壇.2010(27)。
[2]吳錦峰.普通院校市場營銷專業(yè)建設理由及策略探討[j].現(xiàn)代商貿工業(yè)，2011(1)。
[3]曹慧娟，胡月英.能力導向的市場營銷本科人才實踐培養(yǎng)模式探討[j].安徽科技學院學報，(2)。
大專市場營銷論文篇一
優(yōu)秀的個人簡歷在制作上是講究技巧的，求職者在寫個人簡歷的時候，要能夠靈活的運用各方面的寫作技巧，尤其是一些語言技巧方面。能將一個負面影響寫成正面影響就是語言上的技巧，而個人簡歷制作中需注意的方面，像是一些細節(jié)部分。
個人信息。
性別：女。
年齡：20歲民族：漢族。
工作經驗：應屆生居住地：浙江臺州椒江區(qū)。
身高：cm戶口：浙江臺州椒江區(qū)。
自我評價。
本人性格活潑開朗、穩(wěn)重，工作認真負責，能吃苦耐勞，普通話流利，有實際的動手能力和團隊協(xié)作精神，能迅速的適應并融入不同的環(huán)境。是市場營銷專業(yè)的學生，英語四級已經通過，專業(yè)證書也已經拿到。并且能熟練的作用office等軟件，會基礎的photoshop功能。或許我不是最優(yōu)秀的，但我會是最努力的。
電話聯(lián)系我時，請說明您是在“一網人才()”上看到的簡歷，謝謝!
求職意向。
希望崗位：其他類-其它相關職位。
尋求職位：行政專員/助理/經理助理/秘書/圖書管理員/資料管理員。
希望工作地點：浙江臺州浙江臺州椒江區(qū)浙江臺州路橋區(qū)。
期望工資：3000/月到崗時間：隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機會.
工作經歷。
所屬行業(yè)：家具、家電、工藝品、玩具(私營企業(yè))。
擔任崗位：/。
職位名稱：客戶經理。
職位描述：主要是銷售活動卡，打電話銷售，并且將有意向的顧客引流到店內。曾電話銷售出六個意向名單。
離職原因：想要回家鄉(xiāng)這邊發(fā)展。
所屬行業(yè)：其他(其他)。
擔任崗位：商店/零售服務類/收銀員。
職位名稱：收銀員。
職位描述：收銀，推活動換購產品，會員價產品和會員卡，每天都能達到當天基礎換購率及會員卡率。
離職原因：返校。
教育經歷。
--至今浙江經濟職業(yè)技術學院營銷類/市場營銷大專。
技能專長。
技術職稱：計算機。
語言能力：英語：良好(四級);中文普通話：熟練。
所在地方言：熟練;。
計算機能力：全國計算機等級考試一級。
計算機詳細技能：word掌握良好。
excel掌握良好。
ppt掌握良好。
photoshop基礎。
其它相關技能：
營銷師證書四級。
拓展閱讀：如何能讓個人簡歷給人留下良好的第一印象。
很多人都知道第一印象跟人的影響非常大，在的求職方面也是如此，能夠給對方良好的第一印象。而在求職方面，所給目標公司以及招聘人第一印象的是個人的外在形象，以及你所投遞上去的個人簡歷。
1，外觀整齊美觀。
愛美之心人皆有之，人總是喜歡視覺上的享受，因此在寫個人簡歷的時候，也需要注意外在的美感。比如說個人簡歷模板的.花型，還有個人簡歷上的格式設計，以及個人簡歷打印出來的效果。如果是使用彩色的模板，最好也要用彩印，這樣給人的感覺會個更好。
2，整體效果好。
個人簡歷也是很講究整體效果的，整體效果也是給以良好的第一印象的要素。比如時候，有些人的個人簡歷在設計上是采用封面形式，那么，在內容中以及最后結尾上，也最好有所對應。還有就是開頭與結尾的呼應上，也能看出一個人的行事作風。
3，個人簡歷上內容充足。
最后也是最為重要的一點就是在個人簡歷內容上要充足，內容上的充足首先給人以實在的第一印象。其次，充足的內容也會讓能讓人留下“經歷豐富”、“成就大”、“有來頭”、“是個人才”等良好的印象。從而也就能大大提高個人簡歷的通過率。
當然了，在個人簡歷上不僅能夠給人以良好的第一印象，寫不好還會有反效果印象。
大專市場營銷論文篇二
電力行業(yè)屬于自然壟斷行業(yè)，在經濟社會不斷發(fā)展且電力供應不斷緊缺的形勢下，電力與行政經常會聯(lián)系在一起，這是時代發(fā)展的必經過程，詳細內容請看下文試論中職市場營銷專業(yè)項目化教學。
我國電力企業(yè)在高度壟斷的條件下引入競爭機制，不斷建立起完善、公正公開、充滿活力競爭的市場營銷架構，是我國有步驟推進電力企業(yè)改革的堅實一步。按照產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的原則，循序漸進建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度有利于電力企業(yè)的轉型，有利于電力企業(yè)的技術創(chuàng)新，有利于電力企業(yè)改進效率，更好地服務經濟社會發(fā)展，是當前新形勢下電力工作的重要任務和發(fā)展方向。在當前社會主義市場經濟導向下，電力市場營銷是供電企業(yè)的重要任務，決定著電力企業(yè)在市場競爭中的生存與發(fā)展。電力要發(fā)展就需要充分銷售電力產品，且在銷售的過程中充分體現(xiàn)企業(yè)的理念和文化，使用戶最大化感受到電力服務的優(yōu)質。電力企業(yè)改革不斷深入的同時對電力市場營銷提出了更高更大的要求，電力營銷已經成為電力企業(yè)經營運作的核心部分。在市場需求方面，工業(yè)用電的需求猛增以及居民對用電質量的高要求賦予了電力營銷新的內涵和意義，如何在電力供應缺口不斷擴大的基礎上，積極鼓勵企業(yè)錯峰用電，減少對居民用電的影響，成為電力企業(yè)營銷工作的首項工作。
選擇性成為電力市場主要標志。
東西部之間，平原與山區(qū)之間，發(fā)電成本差異較大地區(qū)之間的電力輸送往往通過高壓輸電網絡或者超高壓輸電網絡完成，這樣既能有效減低電損，還能實現(xiàn)不同電網區(qū)域之間或者發(fā)電區(qū)域之間的充分競爭。高壓輸配電系統(tǒng)日益成為多地區(qū)電網互聯(lián)的大電網，甚至成為國家電網或者跨國電網，使得各個地區(qū)出現(xiàn)了經濟功率交換——由資源豐富、勞動力成本低和電力負荷水平低的區(qū)域將電力送往相鄰電網或者高負荷電網，來完成售購電網之間的電能轉供任務。公平競爭原則使電力供應的各個環(huán)節(jié)能夠自由選擇貿易對象，因此選擇性轉供成為了我國電力營銷的標志。
發(fā)電環(huán)節(jié)開放性與競爭性共存。
我國在深入電力企業(yè)改革的過程中，不斷推進現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)分開運行，在相同電網、相同電質、相同電價的情況下，發(fā)電企業(yè)之間的競爭愈演愈烈，這也使得我國的電力市場出現(xiàn)了發(fā)電和供電具有不同的技術經濟特性。說明電力行業(yè)雖然是自然壟斷行業(yè)，但內部競爭依舊激烈，尤其體現(xiàn)在發(fā)電企業(yè)之間。
發(fā)電與供電之間計劃性與協(xié)調性共存。
由于電力的生產、輸送和使用具有瞬間性，任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生故障都不能完成一次電力銷售，都會對電力系統(tǒng)造成嚴重的影響。因此，電力銷售的各個環(huán)節(jié)相互緊扣，相互聯(lián)系，構成一個和諧的整體，這就要求系統(tǒng)必須具有計劃性和協(xié)調性，包括發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)之間的平衡，以及發(fā)電企業(yè)之間的協(xié)調。
電力營銷客戶具有能動性。
在傳統(tǒng)的電力銷售過程中，電力企業(yè)屬于絕對壟斷地位，這種銷售屬于行政性銷售，電力用戶處于被動地位，絲毫沒有選擇權。電力系統(tǒng)改革后，競爭元素進入電力企業(yè)，使得電力市場營銷發(fā)生了質的改變，電能使用者不再被動，取而代之的是電力選擇權和能動性，同時被稱為客戶。
電價是電力市場重要要素。
在我國社會主義市場經濟初期，電力系統(tǒng)的調節(jié)既需要行政手段也需要經濟手段，從市場層面來講，經濟手段更為重要，因此制定有效的電價形成機制關系到市場供需的合理配置以及市場資源的優(yōu)化使用，這時電價的核算就成為調節(jié)經濟運行以及電力市場營銷的有力杠桿和重要內容。
電力同時也成為制約電力企業(yè)發(fā)展的制度障礙。編輯老師為大家整理了試論中職市場營銷專業(yè)項目化教學，希望對大家有所幫助。
大專市場營銷論文篇三
互動性教學方式是一種現(xiàn)今的教學方式充分的契合了時代的發(fā)展，可以有效提高高職市場營銷教學的教學質量，高職院校應當積極的推行互動式教學模式在市場營銷教學課程中的應用。
2現(xiàn)今高職市場營銷教學中存在的問題分析。
2．1教學理念的滯后。
現(xiàn)今我國的高職院校的市場營銷課程對于市場營銷課程的認知存在著一個誤區(qū)，市場營銷教師們一直講理論教學作為市場營銷教學的重點。這種教學方式是由于多數(shù)的高職院校將書面考試作為唯一的市場營銷課程的評價方式。這就造成了教師們“輕實踐，重理論”的教育理念，這種教育理念導致學生們在學習的過程中，需要死記硬背大量的理論知識。高職院校的學生們在這種傳統(tǒng)的教學方式的摧殘下難免產生厭學的心理，這不利于學生們的成長。
2．2教學手段的落后。
不契合時代要求的教育理念必將導致教師們的教學方式的落后，現(xiàn)今高職院校的市場營銷專業(yè)的教師們在課堂教學的過程中沒有認識到學生主觀能動性的重要性。教師在講解課程的時候按部就班的依照教材上的內容進行講解，沒有延伸到當前的市場環(huán)境之中，學生們所學習的知識沒有實踐的價值。由于教師教學方式的呆板，學生們的問題往往難以解答，有些教師甚至動用教師的權威，強制性的否定學生們的問題，這對于學生的成長是傷害巨大的。
3互動式教學的優(yōu)勢分析。
3．1互動式教學有利于課堂教學氛圍的轉變。
傳統(tǒng)的教學方式將教師作為市場營銷教學課堂的主體學生們處于被動的地位，這種單向性的教學方式讓課堂氛圍顯得壓抑，學生們的學習積極性受到挫傷?；邮浇虒W將教師和學生們擺在了課堂的相同的位置，學生們在課堂學習中可以放縱自身的思維，使自身的學習積極性得到了提高。學生們在學習過程中面臨的問題完全可以向教師提問，在一問一答之間課堂的氛圍得到了充分的提高。
3．2互動式教學有利于提高教師的專業(yè)水平。
傳統(tǒng)的單方面的授課方式，讓教師主導課堂，教師就難以在課堂教學之中尋找到自身教學方式的缺點。互動式教學方式，讓學生充分的參與到課堂之中，學生們的學習進度和學生之間的差距可以讓教師們第一時間發(fā)現(xiàn)，這樣教師們就可以調整自身的教學方式，教師的教學能力將會得到提高?；邮浇虒W方式某種程度上也讓學生們處于課堂監(jiān)督者的位置，教師們面對學生們求知的心理，不得不努力的提升自身的教學能力，去滿足學生們的學習要求。
3．3互動式教學有利于融洽師生關系。
在傳統(tǒng)的教育理念中，教師和學生似乎存在著一條看不見的溝壑將他們的距離給隔開?；邮浇虒W方式完全可以消除這一條溝壑，教師和學生可以站在平等的位置上交流。這對于市場營銷專業(yè)學習來說是大有裨益的。市場營銷專業(yè)需要及時的關注當前市場的動向。由于學生們仍處在象牙塔之內，他們的目光難以觸及市場，教師與學生之間距離拉近之后，教師可以幫助學生們去分析市場環(huán)境，從而幫助他們今后的就業(yè)。
4如何在高職市場營銷課程中使用互動式教學方式。
4．1鼓勵學生們進行課堂提問。
互動式教學的實施的必要條件就是讓教師和學生產生交流，因此教師們要鼓勵學生們積極主動的進行提問。在具體的教學中教師們可以采用討論教學的形式，先將學生們分成幾個討論小組，教師們給出討論的主題，主題要充分的契合教材，討論既可以激發(fā)學生們的思維能力也可以讓他們講討論過程中的問題。
總結。
出來。討論過后教師們在一一的解答學生們的問題，這樣學生們市場營銷學習就能得到進步。
4．2案例式教學與互動式教學相互結合。
案例式教學方式對于市場營銷教學的幫助是巨大的。使用案例式教學方式可以讓教學的內容充分的契合現(xiàn)今時代發(fā)展的情況，也可以讓學生們的思維延伸，讓他們在現(xiàn)實生活中尋找的市場營銷的關鍵。教師們在使用案例式教學方式的時候也要注重引導學生們進行提問，案例的使用要在講解知識點之前，這樣學生們就可以尋找到問題進行提問，教師與學生之間的互動就會加強。這是將互動式教學和案例教學相互結合的最佳方式。
4．3教師要提高自身的人格魅力。
互動式教學是為了拉近高職市場營銷教師和高職學生之間的距離。為了讓學生們主動的接近教師汲取知識，教師們就應當要努力的增強自身的人格魅力。隨著時代的發(fā)展現(xiàn)今的高職學生們的眼界得到了開闊，他們對于市場營銷教師們的要求也逐漸的提高。因此需要教師除了具備嫻熟的理論知識之外，還應當擁有幽默風趣的講課能力，只有這樣高職學生們才會積極主動的與教師進行交流，互動式教學才能充分的落實下去，學生們的市場營銷能力才會提高。
5結語。
互動式教學方式充分的契合了現(xiàn)今高職市場營銷教學課程，高職的市場營銷教師們應當在課堂之中多多的使用互動式教學，拉近教師和學生之間的關系，營造出有利于教學的課堂氛圍，學生們的學習積極性將會得到提高。
大專市場營銷論文篇四
我國旅游業(yè)已經發(fā)展成為國民經濟新的經濟增長點，旅游業(yè)帶動了社會經濟和相關產業(yè)的全面發(fā)展，已經成為我國經濟發(fā)展的重要產業(yè)之一。
旅游市場的發(fā)展可以直接或者間接的推動第一產業(yè)、第二產業(yè)和第三產業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)推動旅游城市經濟增長和相關產業(yè)的發(fā)展，提供社會就業(yè)機會，促進社會文化與生態(tài)環(huán)境的改善，加強地區(qū)間的交流和互動，促進認可素質的提高。所以說旅游業(yè)是一項對地區(qū)的經濟，文化，環(huán)境有重要推動意義的產業(yè)。
旅游業(yè)是一項以需求方來定義的活動和產業(yè)，這是旅游產業(yè)界定的特殊性。所以旅游產業(yè)的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來看，旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經濟活動中產生了一系列的經濟現(xiàn)象和經濟關系，形成了旅游產業(yè)。旅游產業(yè)也是一個形象產業(yè)，旅游業(yè)的開展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個平臺，旅客會從旅游的過程產生對旅游目的地的綜合印象，旅游目的地在這個過程中向旅客展示地區(qū)的整體形象。隨著旅游服務項目的不斷拓新，向精細化方向發(fā)展，在旅游中介及各旅游相關部門的努力下，逐漸開發(fā)出工業(yè)旅游、農業(yè)旅游、森林旅游、生態(tài)旅游等多種旅游方式。
定義一：指旅游產品或旅游服務的生產商在識別旅游者需求的基礎上，通過確定它所能提供的目標市場并設計合適的旅游項目、服務、產品，用來滿足這些市場需求的過程。具體還可以把這些市場營銷分為景區(qū)旅游營銷、旅行社旅館營銷等等。
定義二：通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制的過程來以旅游消費需求為目標，協(xié)調各種各樣的旅游經濟活動，從而來實現(xiàn)提供有效服務和產品，使旅游行業(yè)獲利，更使旅客滿意的經濟和社會目標。
3.旅游市場的消費特征。
隨著經濟的發(fā)展和人們生活水平的進一步提高，旅游消費水平由低級向高級發(fā)展，旅游消費結構呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。旅游者是旅游活動的推動者，他們進行的旅游活動分為吃、住、游、行、購、娛等，整個旅游市場都離不開旅游者的消費行為。旅游者的消費受各種行為因素影響這些因素分為兩大類。一類是外界因素，如經濟因素、文化因素、政治因素、企業(yè)營銷策略因素、相關群體因素等等。一類是游者自身因素，如旅游者個人特質、家庭、需要、購買動機和消費心理等，其中最重要的就是旅游者的消費心理變化。消費心理的變化，能夠直接影響到旅游者在旅游活動中所進行的消費行為。旅游活動是一種消費行為，無論哪一種消費行為的進行都取決于人們消費心理的變化。
4.旅游市場發(fā)展的現(xiàn)狀分析。
4.1、旅游動機分析。
旅游動機是指旅游的目的和驅動力。因為經濟水平的限制原因，單純以游玩為目的出游的人們很少。多數(shù)人們的旅游動機主要集中在兩個方面：一是休閑散心。據(jù)統(tǒng)計表明因這一動機出游的人們占出游者總數(shù)的60%以上，因為平時工作緊張、生活節(jié)奏快和就業(yè)壓力大是形成這一動機的主要原因;二是增長見識。由于在生活中的壓力過大，人們平時鮮少有時間了解除家庭和工作外的各種事物，所以他們對外界事物有著濃厚的興趣。旅游作為一項異地性的活動，是人們了解社會，融入社會，增長見識的重要渠道。因這一動機的出游的人們占出游者總數(shù)的70%以上。
4.2、旅游影響因素分析。
4.21、居民收入逐漸增加。
由于居民收入的穩(wěn)步增加，使得居民在滿足了基本消費需求后，有能力支付發(fā)展型和享受型的消費需求。不過因為農村居民收入遠低于城鎮(zhèn)居民，他們的實際消費量受到較大的限制。
國際旅游學專家根據(jù)多年的統(tǒng)計材料指出，當一個國家的人均國民生產總值達到300美元時，居民就會產生國內旅游的需求，并開始進行短途旅游。實際上在一些大中型城市和東部沿海經濟發(fā)達地區(qū)人均國民生產總值早已遠遠超過這一平均值，已經達到小康水平。目前，大中型城市和東部沿海經濟發(fā)達地區(qū)是國內旅游的最大和最主要客源地。
4.22、居民可自由支配時間增多。
由于我國實施了各種節(jié)假日，為旅游發(fā)展帶來很好的機遇。如“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游黃金周。這樣的集中假日，人們就可以自由支配做出各種安排。使出游者實施的中長途旅游有了時間保證，人們有可能走得更遠，逗留得更久，觀光更多的旅游景點，享受更多的旅游經歷，同時也支出更多的費用。這是國內旅游在居民可自由支配時間增多的條件下獲得的一次新的提升，使國內旅游邁向了一個新的高度。正是因為各種“黃金周”提供的機遇，旅游出行呈現(xiàn)出了整體的活躍性?？偠灾?，“黃金周”所反映的居民可自由支配時間的增加，已在我國的國內旅游發(fā)展方面起著十分良好的作用。
4.23、目的地的知名度。
作為知識密集的群體，旅游目的地的文化積淀、資源優(yōu)勢對人們消費行為的影響通常會高于經濟因素。由于經濟因素制約暫時無法到所向往的著名景區(qū)旅游時，多數(shù)居民會選擇下次出游而不會尋找其他低價景區(qū)作為臨時替代品。
4.24、群體影響。
當代的校園文化和學術氛圍與家庭一貫的生活習慣存在較大差異，所以相對于其他消費者來說，家庭對學生消費行為的影響十分微弱，取而代之的群體影響是周圍老師和同學相關的消費推薦，這些推薦包括目的地的選擇、消費時間和消費方式等。
4.25、社會進步與居民消費觀念的變化。
國內旅游發(fā)展在總體上是和社會經濟的發(fā)展密切相關的。社會生產力水平的提高，強勁的經濟增長帶來了國內旅游市場的逐漸繁榮。良好的社會環(huán)境在一定程度上促使人們外出旅游。另外，人們選擇旅游消費與否，還要取決于本人的消費意識。旅游消費能否被更多的居民接受，還在于社會消費潮流和人們消費意識的變化。隨著收入的增多，有利于健康，有利于個人發(fā)展和有利于創(chuàng)造家庭幸福的消費支出比例都在上升，旅游消費水平也會相應上升。同時居民消費觀點正在發(fā)生變化，基于現(xiàn)代國際消費思潮的影響，享受自然、享受人生的時尚消費，越來越多地為中高收入者接受。今后我國居民消費觀念將不斷進步，國內旅游發(fā)展的前景是難以估量的。
5.我國旅游市場的發(fā)展前景。
5.1、旅游消費需求總量迅速增大。
中國旅游市場營銷不斷發(fā)展的有利條件有：中國豐富的旅游資源不斷得到開發(fā)，旅游產品策略不斷完善，旅游產業(yè)規(guī)模不斷擴大，發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化，這些都為中國旅游市場的擴大提供了堅實的保障。
5.2、國民的非工作時間更長，旅游休閑的機會更多。
中國旅游業(yè)正逐步由資源時代進入一個財智時代。傳統(tǒng)旅游時代對市場營銷的投入是以資源、資金、設備為主，有形資產起決定性作用;而新經濟時代的現(xiàn)代旅游市場營銷中，營銷、知識、智力、管理、創(chuàng)新等無形資產的投入起著越來越重要的作用，甚至決定著旅游市場競爭的勝負。旅游市場營銷在未來的旅游事業(yè)發(fā)展進程中，將會起到越來越重要的作用。
5.3、國民出游的空間范圍進一步擴大，處境旅游將成為國民的重要旅游活動。
新世紀的中國旅游業(yè)開始從新的經濟增長點邁向新的支柱產業(yè)，從世界旅游大國邁向世界旅游強國。中國旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時期，各地的旅游開發(fā)也蔚為壯觀，旅游公司如雨后春筍般興起，它們紛紛展示自己的優(yōu)勢，加大宣傳力度，極力吸引游客，形成了激烈的旅游市場營銷競爭。
5.4、旅游消費漸趨合理化、個性化。
中國的旅游市場營銷與西方成熟的旅游市場營銷相比還是存在著很大的差距，中國在旅游市場營銷方面必然經歷一個由市場初級階段向市場高級階段轉化的過程。雖然整個旅游行業(yè)的旅游市場營銷意識普遍不強，旅游營銷能力不高，甚至有些地方還沒有旅游營銷意識，但隨著國際先進理念和成功的運作經驗進入中國，這些先進理念和成功經驗將被有識之士通過與中國特色的有效對接，合理運用到我國的旅游市場營銷實踐中。中國作為世界旅游資源第一國，又擁有著世界最大的國內旅游市場，在這種供需雙向互動下，中國的旅游業(yè)前景講更加輝煌輝煌。
【參考文獻】。
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【5】劉曉秋，實踐與思考：中國旅游業(yè)散論，中國旅游出版社。
大專市場營銷論文篇五
實踐教學是實現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標的關鍵的教學環(huán)節(jié)。在市場營銷教學中重視實踐性教學，強調實際操作能力，要深入社會和企業(yè)的市場營銷實踐中，讓學生運用學到的知識和方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，從而掌握市場營銷專業(yè)技能，提高實際操作能力和綜合素質。
一、市場營銷專業(yè)加強實踐教學環(huán)節(jié)的重要意義。
實踐教學是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的關鍵途徑。實踐能力主要包括基本生活能力、動手操作能力、學習思考能力、人際交往能力、職業(yè)活動實踐能力等。實踐能力是創(chuàng)新能力形成和發(fā)展的重要前提條件，創(chuàng)新的結果和效果要通過實踐活動在現(xiàn)實世界中體現(xiàn)出來。
實踐教學是提高教學質量的根本保證。加強提高學生的實踐能力，推動學校實踐環(huán)節(jié)教學改革，加大實踐教學研究的廣度和深度，明確實踐教學的目標體系，對于深化實踐教學改革，提高實踐教學質量有著重要意義。
實踐教學是適應區(qū)域結構調整的必然要求。市場營銷專業(yè)應增強學生專業(yè)適應性的思路，強化專業(yè)實踐技能，更好地為區(qū)域經濟發(fā)展服務。
二、如何在市場營銷教學中應用實踐教學。
1.校內實踐。實踐教學由校內實踐教學和校外實踐教學兩部份組成，要使實踐教學達到預期的效果首先要確保校內實踐教學的質量。
首先，要有計劃、有組織地編寫實訓系列教材。實訓教材不同于純理論性教材，編寫實訓教材不能閉門造車，應根據(jù)實踐教學計劃，廣泛開展調查研究，充實企事業(yè)單位的實際資料。
其次，要注重培養(yǎng)教師的實踐能力。一是要選派一些理論扎實、業(yè)務水平高的教學骨干到企事業(yè)單位任職，具體從事營銷管理活動；二是可以從企事業(yè)單位聘任既有豐富的實踐背景，又有深厚的理論積淀的優(yōu)秀營銷管理人員充實教師隊伍；三是要改進當前學校人才評價體系，在注重教師學歷、職稱的同時，重視教師的實踐能力。
第三，是要注重教學方式的多樣化。除傳統(tǒng)的課堂教學外，可以采取演講、討論、案例分析、課堂模擬、項目研究等多種方法。在教學過程中，鼓勵學生發(fā)表見解，提高學生的思維能力、表達能力和溝通能力，激發(fā)學生的內在潛質。
2.校外實踐。學校的實踐教學離不開企業(yè)的支持，深化學校與企業(yè)的合作是為學生提供一個既穩(wěn)定又貼近現(xiàn)實社會需求的實踐平臺的重要途徑。學生可以在對口企業(yè)獲得更多的實習和實際上崗操作機會，使學生更加全面地了解一個產品和企業(yè)，包括產品知識、企業(yè)概況、行業(yè)市場環(huán)鏡、崗位職責、業(yè)務工作規(guī)范等，培養(yǎng)學生產品產品鑒別能力、市場調查能力、推銷能力、談判能力、與人共事能力和社會適應能力等，并為學生未來的就業(yè)和成才開拓現(xiàn)實途徑。
校外實習基地是校企合作的橋梁，是師生接觸管理實踐的載體。實習基地的建設是一個長期的、持續(xù)的過程，學校要關注基地企業(yè)的管理與營銷發(fā)展，積極開展業(yè)務交流與合作，善于從理論視角為企業(yè)把脈，為企業(yè)解決營銷難題。學生實習內容要精心準備，根據(jù)學生專業(yè)方向，安排助理崗位，通過扎實的營銷實踐培養(yǎng)興趣、深化專業(yè)知識的學習。
大專市場營銷論文篇六
摘要：營銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場，爭取市場所占份額的一個重要手段之一。市場營銷如何定位市場戰(zhàn)略，如何最大限度的發(fā)掘市場所在的潛力，使得消費者愿意購買。同時還要滿足消費者的需求。這些問題直接關系到企業(yè)命運的生存和發(fā)展。本文就是想通過自己對于市場營銷策略創(chuàng)新的幾點意見，希望能夠迎合消費者的消費心理，構建合理的市場營銷理念體系，實現(xiàn)企業(yè)市場占有份額的最大化。這個是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個必經之路。
關鍵詞：創(chuàng)新；市場營銷；戰(zhàn)略；消費需求。
企業(yè)的市場營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學的判斷，在此基礎之上對其發(fā)展前景作出科學的預測和判斷，這一點是市場營銷成敗的一個關鍵因素。除此之外，市場營銷還要以消費者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點來考慮，全心全意為人民服務的宗旨是不能改變的。同時，市場營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎之上，還要同國家政策相符合，符合社會主義和諧社會的要求，開闊市場，把社會責任同企業(yè)文化相互結合起來，貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認為企業(yè)營銷要想有所突破，就必須從以下幾個方面來進行創(chuàng)新：
一、明確市場目標，樹立營銷理念。
顧名思義一個理念是一個人發(fā)展和進步的一個指導思想，思想錯了，其他在思想指導下的行為也不會對。方向錯了，就會一直錯。所以作為企業(yè)，我們在進行市場營銷的時候，第一步就是要明確自己的市場目標，樹立正確的符合需求的營銷理念。這樣才能更好指導我們的實際的營銷活動，才能真正的使得營銷活動發(fā)揮應有的作用。
樹立理念是如此的重要，那么作為企業(yè)，我們如何定位自己的市場目標，如何樹立正確的營銷理念呢？應該從兩個方面來看，首先，是企業(yè)生產的產品。產品一定要滿足消費者的消費需求，這個是首要的條件?，F(xiàn)代營銷的一個重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新，要以實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展作為終極目標的。產品要有一定的市場需求，一定的區(qū)域的市場容量才能行，企業(yè)之間的競爭除了商品之間的競爭之外，還需要有其他附帶利益的競爭，所以企業(yè)營銷的重點要從顧客的感覺、感情和行動等方面，設身處地為消費者著想，不斷發(fā)掘消費者新要求新需求，讓消費者增加對企業(yè)的忠誠度。另外一個方面，在目前這種個性化和消費需求多樣化的今天，市場營銷是一個更新消費者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個特別有效的方式，這個能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己，而且市場的競爭也會到了更高的層次。這個使得企業(yè)面臨更多需要面對的問題，比如國際市場的經濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價格等等。要面對這些還要在把握市場全局的基礎之上，開展營銷活動，要及時的調整策略，根據(jù)時代發(fā)展的形勢來開展市場營銷活動。使得消費者能夠在有序的營銷活動中不斷了解品牌，喜歡這個品牌。
二、了解市場潛在商機，滿足消費者的品牌歸屬感。
市場是變幻莫測的，市場營銷在市場當中開展，對市場的了解要及時而且準確。市場可以說是一把雙刃劍，如果順應形勢的發(fā)展，那么會取得事半功倍的效果；反之，如果不順應形勢的發(fā)展，么會取得功倍事半的效果。環(huán)境對于市場營銷活動的推動作用是非常巨大的。
企業(yè)在市場環(huán)境的推動之下，要如何定位呢？要在激烈的市場競爭當中如何脫穎而出？我想可以從下面幾點來看。
樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的，這個品牌形象包括的內容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質量，還有在銷售過程當中的產品質量，以及銷售的服務態(tài)度，售后服務如何等等。站在消費者的角度來看，要從這些方面不斷的完善自己，增加消費者對于這個產品品牌的認同感，同時還能夠向社會提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產品。那么制作一個完美的營銷方案就變得特別的重要，也就成為了企業(yè)在市場競爭中成敗的一個關鍵條件。這個營銷要適應消費者的習慣和需求才能適應市場需求，還要不斷的更新企業(yè)的消費理念，把企業(yè)這個大品牌做大做強，推廣的前提條件是商品真正的質量過關。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地，發(fā)展的更久更遠。市場營銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的，它是一個循序漸進的過程，不能過激過快，但也不能跟不上發(fā)展需要，掌握好度是非常重要的一點。有針對性的增加企業(yè)對于消費者的滿足感，對企業(yè)品牌產生歸屬感。
三、改變舊的營銷模式，建立全方位的營銷體系。
任何事物都是有內在規(guī)律的，營銷也不例外。市場營銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場營銷這間有著密切的聯(lián)系，二者是相互依存相互影響的?，F(xiàn)代市場環(huán)境是不斷變化的，企業(yè)要想面對這種辯護莫測的時候，要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營銷模式，不斷調整營銷中的模式。以市場為中心，以顧客為導向，以有效的合適的方法去占領市場。
隨著社會生產力的提高，如今的社會市場轉向了買房市場，顧客對于產品的要求逐漸的提高，更加追求層次上面的，并且向著多方面發(fā)展。市場營銷隨著經濟的發(fā)展，使得傳統(tǒng)的營銷方案面對了嚴峻挑戰(zhàn)，所以企業(yè)需要轉變自己的營銷方案。要不斷深入對營銷市場的認識，通過實際的營銷實踐來指導制定新的營銷策略。還要結合全球發(fā)展的新形勢，企業(yè)應該把視野放遠與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結合到一起，這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案，最后到達雙贏的成績。
四、在整合營銷資源的基礎之上，發(fā)揮市場優(yōu)勢的最大化。
市場營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐，以產品或服務為載體，以最低的營銷投入提升載體的價值，在創(chuàng)造或傳遞新價值的過程中，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。企業(yè)在開發(fā)營銷的時候，要樹立自己的名牌意識，這樣對競爭對手來說是一個非常有力的優(yōu)勢。
如何整合自己的營銷資源，首先就是要不斷更新自己的品牌以及設計等等，提高本身的硬件條件，在制定營銷策略之后，還要把服務、售后等等都聯(lián)系到一起，形成一個完整的營銷鏈條。這樣主動去面對市場，充分運用有效的營銷手段，這樣才能發(fā)揮最大的效益，才能夠對資源進行合理再分配，實現(xiàn)市場優(yōu)勢以及最大增值。
企業(yè)市場營銷風格是在企業(yè)發(fā)展中長期沉淀所形成的，具有企業(yè)自身的特點。對現(xiàn)代市場營銷本質的深刻揭示，可以為現(xiàn)代企業(yè)構建營銷理念提供理論基礎。市場營銷要對消費者心理加以誘導，適應消費者心理的過程，促成消費行為實現(xiàn)。營銷人員可以借助調研識別消費者需求，為制定營銷策略提供信息和細分市場，并評估營銷規(guī)劃與促銷活動的效果。要以質量為基礎，樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經營理念，以消費者需求為中心，運用各種途徑將企業(yè)的經營理念表達出來，為企業(yè)的生存和發(fā)展服務。（作者單位：沈陽師范大學）。
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大專市場營銷論文篇七
大學生就業(yè)形勢近些年日趨嚴峻，用人單位對求職大學生的素質要求不斷升級。牢固的專業(yè)知識和技術掌握已經不是強有力的競爭條件，更多全面的職業(yè)素養(yǎng)要求被提升出來，營銷專業(yè)亦如此。因而，我們的大學專業(yè)教育在以就業(yè)為導向的前提下，需要更加突出培養(yǎng)本專業(yè)學生良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作學習態(tài)度，使學生在求職過程乃至今后的職業(yè)生涯中知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
就現(xiàn)狀來看，國內很多高校也給學生開設了職業(yè)素養(yǎng)課程，但大多由專職輔導員或心理咨詢教師來授課，他們更多側重于思想道德教育。基于此，筆者認為專業(yè)授課中適時地進行職業(yè)素養(yǎng)滲透應該更具針對性和實效性。本文結合多年營銷專業(yè)教育教學中的體會，重點探討了如何在公共關系學課程的教學中提升營銷專業(yè)學生的職業(yè)素養(yǎng)。
1營銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的內涵及其在公共關系學課程中的重要性。
現(xiàn)代企業(yè)用人機制日趨靈活，不只是看重學歷，更多看重的是學生的綜合素質和發(fā)展?jié)撡|，尤其是實踐性較強的學科，包括市場營銷專業(yè)。因此需要通過更加完善的職業(yè)素養(yǎng)教育來獲取人才市場的更多認可。
a.營銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的內涵界定。
首先我們需要明確職業(yè)素養(yǎng)的全面含義。職業(yè)素養(yǎng)是個人素質或者道德修養(yǎng)在職業(yè)工作中的體現(xiàn)，是職業(yè)人在職業(yè)生涯過程中必須遵守的行為規(guī)范?？傮w來說，職業(yè)素養(yǎng)是個體所表現(xiàn)出來的職業(yè)道德、職業(yè)思想（意識）、職業(yè)行為習慣與職業(yè)技能的總和。其中前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最為根基的部分；而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內容。研究職業(yè)素養(yǎng)最著名的理論“大樹理論”告訴我們：每個人都是一棵樹，原本都是可以成為參天大樹的。如若將根系比作一個人的職業(yè)素養(yǎng)；那么枝、干、葉、型等就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象，要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。也就充分說明，一個人的職業(yè)素養(yǎng)決定了其未來職業(yè)發(fā)展可能的層次與水平。
對于大學生來講，職業(yè)素養(yǎng)應該是知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理等方面均要符合本專業(yè)的職業(yè)規(guī)范和標準。簡單的講，大學生職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化和制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。那么，營銷專業(yè)學生應當具備的職業(yè)素養(yǎng)具體來說就是對市場營銷專業(yè)的職業(yè)道德、職業(yè)思想（意識）、職業(yè)行為習慣的規(guī)范，即未來適合市場工作的心理素質、道德素質、文化素質和健康素質：
第一，自信樂觀是營銷專業(yè)人員必備的心理素質。具備清醒的職業(yè)認識和濃厚的職業(yè)興趣，可以有效促進營銷人員不斷開拓進取、樂在其中；同時，在努力探尋銷售成功的道路上，足夠的樂觀自信是成功與否的內在力量。
第二，誠實可信是營銷專業(yè)人員必備的道德素質。營銷活動本事就是一項塑造形象、建立聲譽的事業(yè)。它要求從業(yè)人員必須具有優(yōu)秀的道德品質和高尚的情操，誠實嚴謹、恪盡職守的態(tài)度和廉潔奉公、公道正派的作風。
第三，廣博好學是營銷專業(yè)人員必備的文化素質。當今信息時代，銷售的內涵已發(fā)生了深刻的變化，需要滿足顧客多元化的需求?，F(xiàn)代營銷人員首先必須以淵博的科技、文化知識作后盾，包括商品、心理、市場、銷售、管理、公關、廣告、財務、價格、禮儀等知識；同時還要具備廣泛的興趣和愛好，包括政治、歷史、音樂、美術、體育等領域以擴充自身的知識與內涵，這樣才能更加理解顧客，進而建立緊密關系。因此不斷主動學習、豐富自己應該成為營銷專業(yè)人員的職業(yè)行為習慣。
第四，強健體魄是營銷專業(yè)人員必備的身體素質。現(xiàn)代企業(yè)市場銷售工作流動性大，活動范圍廣，連續(xù)作業(yè)時間較長，如果沒有良好的體質，根本就無法勝任這項具有挑戰(zhàn)性的工作。因而營銷從業(yè)人員應當把百忙之中強身健體、磨練意志作為本專業(yè)的職業(yè)行為習慣，從而確保強健的體魄和旺盛的精力。
b.營銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育對公關課堂教學有著重要意義。
公共關系學是市場營銷專業(yè)的一門專業(yè)基礎課程，它具有很強的實踐性、規(guī)范性和創(chuàng)新性，它的教學目標就是：培養(yǎng)學生具有良好的道德品質、較強的社會責任感和敬業(yè)精神；培養(yǎng)學生注重了解企業(yè)文化和企業(yè)精神，遵守企業(yè)規(guī)范、不斷開拓創(chuàng)新；培養(yǎng)學生堅忍不拔的意志，提高應對競爭、挫折和壓力的能力，養(yǎng)成吃苦耐勞和積極樂觀的優(yōu)良作風；培養(yǎng)學生樹立終身學習的理念，熟練掌握專業(yè)技能的同時，不斷豐富完善自己，包括天文地理、風土人情、待人接物等等?？傮w來講，營銷人員應當具備的一些相關職業(yè)素養(yǎng)在公關課程中得到了一定程度的具體印證和規(guī)范。
由此可見，在公關實踐教學中融入營銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育有著重要而深遠的意義：有助于公共關系學課程教學目標的準確定位并選擇正確的教學方法，有助于教師在制定教學計劃時根據(jù)崗位需求設定學習項目，把精力放在學生發(fā)展的核心上，有助于學生更好地適應崗位需求，促進自身的全面發(fā)展，更快更好地適應社會。
2通過公關課程提升營銷專業(yè)學生的職業(yè)心理素質。
職業(yè)素質是從業(yè)人員職場致勝、事業(yè)成功的第一法寶。職業(yè)心理素質更是其中關鍵，具體體現(xiàn)在職業(yè)興趣、性格、氣質、態(tài)度等方面。
通過對公共關系學課程的介紹，讓營銷專業(yè)學生深刻了解公共關系在社會生活及營銷工作中的重要性，進而提升學生學習的自覺性。整個教學過程中讓學生明白，公共關系學是營銷專業(yè)一門重要的基礎學科，是一門內求團結、外求發(fā)展的經營管理藝術。它強調，通過運用合理的原則與方法，經過有計劃和靈活的執(zhí)行，達到協(xié)調改善組織機構對內對外關系的目標，最終在公眾中樹立起良好形象，以謀求公眾對本組織機構的了解、信任、好感和合作。
在理解這門的內涵基礎上，需讓學生充分明白：對于企業(yè)而言，公共關系的目的不是追求短期的、既得的銷售量的增加，而是著眼于企業(yè)在社會中的良好信譽和長遠利益；同時，對于學生個人而言，學好公共關系學也能夠更好地經營管理自己，包括自身的情緒管理、形象管理、人際管理以及危機管理等?？傊?，讓學生深刻認識到通過公共關系學的學習，不僅可以提高未來營銷工作中的促銷技能，更能夠提升個人的職業(yè)素養(yǎng)與人際魅力；同時獲得重要的營銷專業(yè)啟蒙，營銷并不是單純地追求短期利益，更多追求的是社會效益和長遠發(fā)展，是一門綜合的管理藝術。
a.介紹營銷工作對公關能力的素質要求，幫助學生建立職業(yè)興趣。
公關教學過程中要讓學生明白隨著市場經濟的發(fā)展，營銷專業(yè)雖然是個熱門職業(yè)，但是現(xiàn)代企業(yè)在對營銷人員的素質要求上也越來越高，具備創(chuàng)新精神的、德才兼?zhèn)涞摹秃闲偷母呒墝ｉT人才才是當前人才市場急需的。同時還要讓學生了解當前的就業(yè)形勢與壓力，高等教育已經從“精英教育”轉向“大眾教育”，所以更應該提高自己把握各種機會的素質和能力。
具體教學過程中，通過公關策劃的能力教育和訓練，讓營銷專業(yè)學生重視思維創(chuàng)新的提高，通過頭腦風暴法、對演法、全息交合法等具體活躍思維的方法鍛煉學生打破常規(guī)，提高策劃創(chuàng)新能力；通過公關人員素質能力介紹和實訓，讓營銷專業(yè)學生客觀的認識自我、分析自我，包括自己的性格、氣質及興趣，從而較準確的做出營銷職業(yè)的內部選擇：首先要讓他們認識到性格是可以通過后天改變和完善的，開放、樂觀、自信固然是適合營銷工作的最佳性格特點，但是天生偏于安靜氣質的人，也可以從事營銷中的公關策劃和運營設計等需要思維縝密的后臺分析管理工作，從而有效幫助他們回避在與人直面交流的缺陷，進而提升了這部分學生學習營銷專業(yè)的興趣和自信。
b.在公關案例教學中加強身邊案例教育，培養(yǎng)學生的職業(yè)情感。
在公關課堂教學中適時進行激勵教育，除了引用國內外知名人士，更多列舉一些身邊優(yōu)秀畢業(yè)生的事跡，講述他們如何在校期間培養(yǎng)個人優(yōu)秀的職業(yè)品質以及自我提升的故事，介紹他們畢業(yè)后在事業(yè)發(fā)展中取得成功的實例，尤其突出本課程能力和素質的提高對未來求職的幫助與影響。如此操作，會讓學生們深刻感受到身邊曾經看似平凡的同學都可以通過在校期間嚴于律己，重視職業(yè)素養(yǎng)的點滴培養(yǎng)，進而得到了社會和用人單位的認可，最終能夠更好的實現(xiàn)自我價值，這些激勵能夠更好地培養(yǎng)在校學生的職業(yè)情感并明確擇業(yè)方向。
3通過公關課程提升營銷專業(yè)學生的職業(yè)道德素質。
目前在校大學生基本上都已經是90后大學生了，不可否認很大一部分學生缺乏吃苦耐勞的精神，如何讓這些學生樹立正確的職業(yè)價值觀和擇業(yè)觀是專業(yè)課教師義不容辭的責任。
現(xiàn)代企業(yè)市場銷售工作流動性大，活動范圍廣，連續(xù)作業(yè)時間較長，必須經受得起疲勞作戰(zhàn)、車馬勞頓的考驗，要求從業(yè)人員必須具備吃苦耐勞的精神；營銷活動又是一項塑造形象、建立聲譽的崇高事業(yè)，要求從業(yè)人員必須恪守用戶第一，服務第一的奉獻精神；同時具備廣博知識、親切友善的禮儀之道；具備精通業(yè)務、銳意創(chuàng)新的素質能力；具備遵章守紀、維護信譽、奉獻社會等職業(yè)道德。
a.通過討論課、演講課來培養(yǎng)職業(yè)道德。
道德是一種思想意識，單純的注入式說教方法效果不一定顯著，積極引導學生自己探討、自己尋找答案，能夠達到較好的效果而且印象深刻、影響深遠。實際操作中，教師盡量緊隨時代，選擇時效性較強的焦點話題，諸如：近些年我國市場頻頻出現(xiàn)的奶粉問題、豬肉問題、假羊肉問題等，指導學生權衡經濟利益與社會責任的關系，要求學生持續(xù)關注這些問題造成的嚴重后果和后續(xù)危機公關的處理策略。隨后基于這些熱門問題組織學生開展討論，主要圍繞經濟利益和社會責任，對未來人生價值、商業(yè)倫理、職業(yè)道德、社會責任等問題進行更加深入的探討。每個學生都根據(jù)事先準備的材料進行發(fā)言，大家各抒己見、相互啟發(fā)，最終得出互相認可的道德標準，這些對學生們的未來職業(yè)道德都會影響深遠。
b.嚴格公關課程考核標準，培養(yǎng)營銷學生良好的職業(yè)道德。
課堂教學中如何將這些職業(yè)道德灌輸給學生是值得研究的內容。譬如在公共關系學課程的公關策劃實訓的考核中，筆者對學生的考核成績包含著多個考查點，其中包括策劃的創(chuàng)新性和可行性、策劃本身具有的文化性和情感性、小組成員的總體紀律性和對他人的服務性、小組成員在儀容儀態(tài)儀表和語言方面的綜合表現(xiàn)等，每次都會評出較好和較差的兩組。被評為較差的小組學生經常會覺得非常委屈和不解，這時教師應適時進行職業(yè)道德的教育，肯定他們的集體榮譽精神，同時認真指出存在缺憾的細節(jié)，對比各組的優(yōu)劣表現(xiàn)。然后讓學生換位思考，如果作為一名普通的客戶，我們更樂于接受哪種策劃方式和服務過程。從實訓中令學生懂得，營銷實踐過程中每一個服務細節(jié)都要力求完美，細微之處見精神，細節(jié)決定成敗。在這個過程中學生慢慢理解任何事情都必須一絲不茍、精益求精和服務至上、顧客至上的道理。
尤其針對企業(yè)危機公關處理的實訓設計，對學生職業(yè)道德的培養(yǎng)和提升有著很大的推動作用。由于需要分析各個相關公眾與企業(yè)的關系，工作細微繁瑣，工作量非常大，部分學生容易產生心理惰性，直接拷貝其他小組的分析結果上交了事；或是隨便在網上查找類似案例及解決辦法，一旦發(fā)現(xiàn)此類情況，該小組全體成員的項目考核成績一律不合格，并且返工重新分析、重新用自己的思路和語言處理企業(yè)危機，而且小組全體成員需要對全班做出誠懇致歉、挽回形象。通過這樣嚴格的實訓和要求是讓學生明白：首先誠實守信是最基本的職業(yè)道德，其次對待企業(yè)危機的態(tài)度直接決定企業(yè)未來的生死存亡，是關系到企業(yè)生命的大事，作為未來企業(yè)的經營管理人員必須調整好心態(tài)，必須具備認真、細致、踏實的工作作風。
4通過公關課程規(guī)范營銷專業(yè)學生的職業(yè)行為習慣。
公共關系學是一門實踐性、靈活性非常強的學科，但同時它的科學性和規(guī)范性也在不斷提高。因此，實踐教學中，首先要讓學生明確職業(yè)資格要求，規(guī)范一言一行；然后注重課程實訓鍛煉。通過公共關系學課程的相關實訓，建設營銷職業(yè)文化環(huán)境和氛圍以提升學生本專業(yè)職業(yè)行為習慣。真實的職業(yè)環(huán)境在提升學生的職業(yè)素質和技能方面有著巨大的推動作用，有意識地在每一個教學環(huán)節(jié)中培養(yǎng)和規(guī)范學生的行為細節(jié)，促進學生在就業(yè)時實現(xiàn)“零距離上崗”。
當前隨著教學改革的推進，我們在營銷專業(yè)的教學中，除了改進傳統(tǒng)式授課，加入更多的案例教學以外，更應當加強學生的技能實訓、實際演練。公關教學中需要安排學生結合所學章節(jié)，進行同步實訓，仿真式訓練營造出企業(yè)的職業(yè)文化氛圍，這將有助于培養(yǎng)學生的職業(yè)行為習慣。
a.介紹公共關系學中有關營銷專業(yè)的職業(yè)資格，使學生明確學習目標。
專業(yè)教學中盡量突出以職業(yè)崗位群為本，突出一專多能，否則學生未來的就業(yè)面就會很窄，謀求創(chuàng)業(yè)與全面發(fā)展就會愈加困難，因而教學過程中教師應對營銷專業(yè)學生的專業(yè)課程進行指導和梳理，進而對一些關聯(lián)對應的工作崗位做以詳細介紹，同時剖析各個崗位的任職要求和能力標準，使學生了解相關職業(yè)的發(fā)展方向，最終使學生將未來工作任務和內容具體轉化為學習領域的課程內容。譬如在公共關系學這門課程的學習中，結合各章節(jié)內容可以讓學生明白：營銷專業(yè)的學生在未來企業(yè)中主要可以從事的崗位除了銷售以外，還有企業(yè)公關活動策劃及指導、公關廣告策劃、公關形象塑造、公關禮儀接待以及公關危機管理等從業(yè)崗位，學生可以根據(jù)自己的能力和興趣來初步選擇自己的發(fā)展崗位，了解這些崗位所要求掌握的基本知識和技能，帶著目標和壓力去學習。有條件的話，還可以組織相應的職業(yè)資格證書考試，使學生在完成本課程的學習后即可獲得相應的職業(yè)資格，例如“公關師”、“高級公關師”、“公關策劃師”、“禮儀培訓師”、“公關危機管理專家資格認證”等相關職業(yè)資格證書，通過“以證促學”將會使學習效果更加顯著，進而提升學生在求職中的含金量。
b.公關實訓有助于學生感受未來企業(yè)制度文化氛圍。
利用專業(yè)課堂進行職業(yè)行為規(guī)范是有顯著效果的。把原本的教室上課規(guī)章制度改換為模擬的某企業(yè)公司的管理制度。例如：在課堂管理過程中修改原來的課堂點名考勤制度為上下班依次排隊簽名，教師角色暫時轉換為企業(yè)管理人員，學生角色則轉換為員工，每次上課就需要按時“上班”，如果因事需要請假，則需提前一天以電話或書面形式向管理部門請示告知，這種工作制度的模擬目的在于糾正當前大學生生活過于散漫、隨意曠課、遲到早退的不良態(tài)度，目標在于培養(yǎng)學生的認真工作態(tài)度和責任意識。此外，模擬企業(yè)訓練可以有效增強學生基本的公關禮儀常識，例如實踐中學生需要考慮何時以何種方式請假為最佳、需要考慮電話交流中的語言禮儀和技巧等。
c.公關實訓有利于學生精神文化氛圍的建設。
在公共關系學課程實訓中，將全班分為若干競爭小組，針對同樣的企業(yè)或產品推介，展開公關策劃競賽，整個競賽考查項目包括：小組風采展示、小組凝聚力表現(xiàn)、小組企業(yè)或產品推介公關策劃方案的ppt展示以及小組推選成員代表的公開演說介紹。在整個展示中，要求每小組成員著裝職業(yè)化、統(tǒng)一化，禮貌邀請教師和其他小組成員列席與提問，表現(xiàn)出應有的職業(yè)風采；小組演說代表在陳述小組方案時，公開表達能力、語言組織能力和隨機應變能力均得以鍛煉和提升，逐步培養(yǎng)學生公開演講的流暢性和邏輯性。讓學生身臨其境的感受公關工作氛圍，增加了學生注重“細節(jié)之處見精神”的營銷職業(yè)素養(yǎng)，領略了公關技能在營銷中的魅力展現(xiàn)。
5結語。
高校專業(yè)教師不僅肩負著培養(yǎng)學生專業(yè)理論和知識的重任，同時更需要在專業(yè)課程的教學過程中適時地融入本專業(yè)相關的職業(yè)素養(yǎng)教育，在教學中以職業(yè)規(guī)范嚴格要求學生，讓學生能夠在潛移默化中受到相關職業(yè)訓練，如此一來我們的大學生專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的教育一定會取得更加卓有成效的成績，使學生在掌握過硬的專業(yè)技能的同時，能夠更加自信地適應社會的需求和挑戰(zhàn)，更快地適應未來的工作崗位。
[1]張德友.建設職業(yè)化實訓室文化環(huán)境，提升學生職業(yè)素養(yǎng)[j].黑龍江農業(yè)工程職業(yè)學院學報，20xx，（1）.[2]王艷.市場營銷教學中學生職業(yè)素質的培養(yǎng)[j].社科縱橫，20xx，（6）：381382.[3]馬紅霞.基于能力導向的市場營銷人才培養(yǎng)模式探討[j].北方經貿，20xx，（2）：153154.[4]梁琳娜，樊峰崗.參與式教學法在高校市場營銷教學中的應用[j].職業(yè)時空，20xx，（5）.[5]佘遠富，劉超.論大眾化背景下高等教育的社會適應性[j].高等教育研究，20xx，（1）：4148.[6]甄珍.高職營銷類專業(yè)學生職業(yè)能力培養(yǎng)研究[j].石家莊職業(yè)技術學院學報，20xx，（6）：2224.
大專市場營銷論文篇八
截至目前，我國醫(yī)療器械市場營銷呈現(xiàn)較快的發(fā)展速度，已經成為僅次于美國、日本的全球第三大醫(yī)療器械市場。我國醫(yī)療器械行業(yè)在未來時間段內將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度，會成為僅次美國的全球第二大醫(yī)療器械市場。尤其是近年來，在政府政策扶持和新醫(yī)改體制推動下，我國醫(yī)療器械市場更是呈現(xiàn)爆發(fā)式市場增長。20xx年，我國醫(yī)藥總的市場規(guī)模為13326億元，醫(yī)療器械總的市場規(guī)模約為2556億元，兩大市場的消費比是1：0.19?？梢姡覈t(yī)療器械市場具有極大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 20xx年在我國醫(yī)藥物資協(xié)會公布的《20xx中國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展藍皮書》中顯示，目前我國醫(yī)療器械市場集中度相對較低，在國內醫(yī)療器械行業(yè)零售市場尚未有上市企業(yè)。國內醫(yī)療器械企業(yè)加快改制進程，加快培育醫(yī)療器械企業(yè)市場競爭，促進醫(yī)療器械企業(yè)長足發(fā)展。
自20xx年我國推行新醫(yī)改政策以來，國內醫(yī)療市場不斷擴大，醫(yī)療器械企業(yè)原有的市場“直銷+分銷”模式較難滿足市場新要求。醫(yī)療器械企業(yè)不僅需要研發(fā)適合市場需求的產品，創(chuàng)新市場營銷也成為對企業(yè)的新挑戰(zhàn)。
（一）市場定位策略——醫(yī)療市場細分。
筆者基于市場關注度和目的對國內醫(yī)療市場進行細分，指出大致包括：基于客戶管理、基于醫(yī)院收入和基于市場調研的醫(yī)療市場。
1.基于客戶管理的醫(yī)療市場。醫(yī)療器械企業(yè)可以結合客戶采購能力和企業(yè)影響力，將客戶劃分為一般客戶（代理商覆蓋為主）、普通客戶（分銷模式）、重要客戶（直銷模式）；2.基于醫(yī)院收入的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場目標客戶可以分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)醫(yī)療中心、普通公立醫(yī)院（綜合服務型+學術研究型+夾縫生存型）、外資醫(yī)院/高端私營醫(yī)院。我國基礎醫(yī)療市場包括農村醫(yī)療型和社區(qū)醫(yī)療型。醫(yī)療器械企業(yè)應結合不同的市場需求，從產品研發(fā)至市場營銷真正體現(xiàn)不同市場的差異性需求；3.基于市場調研的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場客戶包括被動更換型、積極更換型、區(qū)域防守型、區(qū)域重點型、綜合發(fā)展型、學術領先型。醫(yī)療器械企業(yè)需要結合該類市場細分，綜合考慮設備維修、醫(yī)院特點、設備需求、醫(yī)院資金、設備采購等特點，針對性的向客戶制定市場銷售策略和提升客戶滿意度策略。
（二）產品策略——高價值產品。
醫(yī)療器械市場競爭需要有高性能、高質量的產品，才能立于不敗之地。而且很多醫(yī)療器械市場客戶也往往將產品質量排在第一位，因此，醫(yī)療器械企業(yè)需要積極和高等院校、科研院所開展合作研發(fā)，充分利用先進技術，圍繞產品質量生命主線，對產品質量進行強化監(jiān)督，不斷完善醫(yī)療器械質量體系。同時，醫(yī)療器械企業(yè)應將產品使用培訓、產品售后服務整合融入市場營銷理念，將傳統(tǒng)售后保修服務升級，實行集“產品質量、使用培訓、售后服務”于一體的全方位營銷服務。另外，醫(yī)療器械企業(yè)要實行差異化戰(zhàn)略，在加強產品研發(fā)力度，加速產品質量升級，生產高價值產品，讓競爭對手難以模仿。
總之，醫(yī)療器械企業(yè)應深度實現(xiàn)產學研合作，加強高價值產品研發(fā)，實現(xiàn)研發(fā)科技向市場產品的轉化，積極努力創(chuàng)新技術，普遍應用產品創(chuàng)新，全面提升產品價值，重點升級醫(yī)療基本裝置，創(chuàng)新高端醫(yī)療產品，創(chuàng)新醫(yī)療前沿產品，突破醫(yī)療創(chuàng)新能力。
（三）渠道策略——全方位營銷。
渠道營銷作為市場系統(tǒng)的重要部分，是市場營銷規(guī)劃核心，對醫(yī)療器械企業(yè)成本控制和市場競爭均有積極作用。具體而言，醫(yī)療器械企業(yè)營銷渠道需要考慮渠道方向、市場管理、渠道網絡管理、渠道自我管理和渠道營銷輻射等方面內容。
在新醫(yī)改體制背景下，國內很多醫(yī)療器械企業(yè)規(guī)避和國際巨頭爭奪高端市場沖突，紛紛選擇基礎醫(yī)療市場渠道建設，逐漸向基礎醫(yī)療市場傾斜銷售布點。醫(yī)療器械企業(yè)不斷完善基層服務網絡，有效整合直銷體系和分銷體系，實行“雙管齊下”的銷售渠道，為國內基礎醫(yī)療市場提供技術服務支持，爭奪市場營銷。如，醫(yī)療器械企業(yè)招募組建醫(yī)療團隊，深入基礎醫(yī)療市場支持分銷渠道，及時反映市場客戶需求，為客戶提供便捷靈活服務；借助優(yōu)秀代理商逐漸覆蓋基礎醫(yī)療市場分銷網絡，深入挖掘基礎市場需求，確保企業(yè)高品質服務。另外，醫(yī)療器械企業(yè)還以直銷渠道為核心，逐漸向周邊城市輻射，積極開展基礎醫(yī)療市場合作項目，向基礎醫(yī)療市場提供醫(yī)療建設方案和設施產品，惠及更多基礎醫(yī)療市場客戶。醫(yī)療器械企業(yè)還可以針對特殊客戶設計創(chuàng)新性渠道方式，如為有實力客戶設計融資租賃銷售方式，先行銷售、安裝產品后，在租賃期間內正常經營還款，可以覆蓋更廣的市場客戶，尤其是基礎醫(yī)療市場客戶，以融資租賃方式可以最大化的占有市場。
（四）售后服務策略——體驗營銷。
目前，醫(yī)療器械市場產品眾多，市場客戶無從下手，醫(yī)療器械企業(yè)創(chuàng)新營銷策略，讓客戶參與體驗，給予客戶個性化、差異化的營銷體驗，讓客戶在體驗中真正了解產品功效，創(chuàng)新市場營銷體驗新模式。在體驗營銷過程中，客戶切身體驗醫(yī)療器械產品效果，輔以營銷人員的推介，更加充分的了解產品的優(yōu)點和使用方法，進而刺激客戶的采購欲望。如，很多醫(yī)療器械企業(yè)代理商在開拓社區(qū)市場時，往往采取體驗式銷售方式，鼓勵吸引客戶親自參與產品試用活動，親自接觸產品的益處，對醫(yī)療器械產品產生信賴，進而信任醫(yī)療器械企業(yè)，在體驗中促成銷售。
另外，醫(yī)療器械企業(yè)還應加強售后服務跟進管理，很多客戶在購買醫(yī)療器械產品后，由于不熟悉產品操作流程，尤其是高新技術產品，往往出現(xiàn)誤操作，甚至導致發(fā)生事故。因此，醫(yī)療器械企業(yè)應將產品使用培訓和售后服務融入產品營銷流程，為客戶提供專業(yè)技術培訓和指導，幫助客戶解決在使用產品中出現(xiàn)的問題，相互可提供相關問題解決方案。同時，還應配備相應的售后客服服務，讓客戶在售后服務中享受專業(yè)咨詢解答，在購買使用中安心、放心，同時售后服務也是產品營銷的附加值，可以增加客戶購買信心。
（五）客戶關系營銷——客戶價值鏈。
在市場營銷中應加強客戶關系管理，和客戶構建良性合作關系，剖析企業(yè)和客戶之間營銷的價值鏈，促進雙方朝向更深更遠的方向發(fā)展。
在市場營銷中，首先要構建客戶關系。其中，客戶消費金額和消費頻率是兩大重要指標。醫(yī)療器械企業(yè)可以結合客戶消費金額將客戶分為最有價值客戶、最忠實客戶和最高客戶。尤其要加強和最有價值客戶和最忠實客戶的關系管理，加強和客戶之間的聯(lián)系。在市場營銷中，醫(yī)療器械企業(yè)可以考慮客戶規(guī)模和采購習慣，在營銷前預估客戶采購計劃，做出先期市場推廣，優(yōu)于競爭對手開展市場前期介入。同時，醫(yī)療器械企業(yè)還需要做好客戶反饋工作?？蛻舴答伖ぷ鞑粌H僅是企業(yè)市場營銷問題，更是企業(yè)經營管理問題。為了增加客戶滿意度，企業(yè)需要建立完善的客戶管理系統(tǒng)，加強對客戶反饋的管理工作，有耐心的傾聽客戶投訴，解決客戶反饋問題，提升客戶滿意度，穩(wěn)定保持現(xiàn)有客戶的同時，還可以利用口碑效應擴大潛在客戶市場。
三、
結論。
醫(yī)療器械企業(yè)的改制以及新醫(yī)改體制的推動，勢必帶來醫(yī)療器械市場變化，企業(yè)應敏銳捕捉市場機會，針對性推出產品研發(fā)策略，整合傳統(tǒng)直銷和分銷模式，創(chuàng)新銷售方式，如以融資租賃的方式擴展占有基礎醫(yī)療市場，加強客戶對醫(yī)療器械產品的體驗營銷，從客戶的關系價值鏈入手，構建良性客戶關系，融入產品使用培訓和售后服務流程，加強對客戶反饋管理，在醫(yī)療器械市場爭奪市場。
一、醫(yī)療器械“銷售工程師”的需求現(xiàn)狀。
20xx年，中國醫(yī)療器械行業(yè)市場規(guī)模1500億元，近10年復合增長率為21.3%，遠超發(fā)達國家。科技部在《醫(yī)療器械科技產業(yè)“十二五”專項規(guī)劃》中指出，“十二五”期間，國家將重點支持10-15家大型醫(yī)療器械企業(yè)集團，扶持40-50家創(chuàng)新型高技術企業(yè)，建立8-10個醫(yī)療器械科技產業(yè)基地和10個國家級創(chuàng)新醫(yī)療器械產品示范應用基地，完善產業(yè)鏈條，優(yōu)化產業(yè)結構，提高市場占有率，顯著提升我國醫(yī)療器械產業(yè)的國際競爭力。另外，即使在經濟發(fā)達的珠三角地區(qū)，也有大量的醫(yī)療設備需要更新?lián)Q代，因此，醫(yī)療器械的市場需求非常旺盛。
醫(yī)療器械銷售人才占整個醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數(shù)的38%，遠遠超過了醫(yī)療器械行業(yè)人才需求的同比增長。醫(yī)療器械銷售人才的選拔標準非常嚴格，業(yè)內將這方面的優(yōu)秀人才稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”，即“產品技術專家”。它是指從事醫(yī)療器械銷售，具有專業(yè)的醫(yī)療器械產品知識背景，并以系統(tǒng)的、專業(yè)的營銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價值給客戶，滿足客戶特定需求，從而成功獲取訂單的銷售人員?？梢?，醫(yī)療器械、醫(yī)藥學專業(yè)背景僅是銷售人員入職的基本條件，他們還需要對市場具有敏銳的觀察和應對能力，與當?shù)氐母鞔筢t(yī)院及醫(yī)療機構有著豐富的人脈關系，甚至還要跟隨醫(yī)生在手術臺上幫忙。
二、高職“醫(yī)療器械推銷學”課程教學目標創(chuàng)新和任務化教學內容設計。
（一）課程教學目標的創(chuàng)新設計。
傳統(tǒng)的“推銷學”教學目標是學生畢業(yè)后能夠從事各種銷售崗位，如接聽客戶電話、上門推銷、客戶服務等。而“醫(yī)療器械推銷學”的教學目標是培養(yǎng)醫(yī)療器械相關銷售崗位所需的知識和技能。即學生需要掌握一般推銷的理論和技巧，而教師應適當結合一些醫(yī)療器械銷售的案例，促進學生理解推銷規(guī)律。
通過對珠三角近百家醫(yī)療器械相關企業(yè)進行調查，數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)療器械銷售人員與服裝、快消品等行業(yè)的銷售人員有著非常大的不同，他們必須是技術服務型銷售人才。醫(yī)療器械銷售工程師必須具備的素質和技能如表1和表2所示。
借鑒美國職業(yè)教育的改革目標，醫(yī)療器械推銷學課程必須創(chuàng)新教學目標，即為了適應學生職業(yè)生涯發(fā)展和區(qū)域經濟發(fā)展需要，應培養(yǎng)具備專業(yè)崗位技能和綜合職業(yè)能力素質的醫(yī)療器械銷售工程師。該課程創(chuàng)新后的教學目標包括以下兩個方面。
1.培養(yǎng)學生牢固掌握醫(yī)療器械銷售崗位專業(yè)知識和技能。如在醫(yī)療器械銷售實務課堂中，將學生分組，進行醫(yī)用大型醫(yī)療器械的產品性能描述與競品的比較展示，結合產品進行與客戶的階段性拜訪對話；根據(jù)醫(yī)院招標要求，制作醫(yī)療器械產品投標方案；開展家用醫(yī)療器械網店銷售等。同時，將講課內容與醫(yī)療器械購銷員考證緊密結合，從而實現(xiàn)“崗證通”。學生只有具備了堅實的崗位職業(yè)能力，才能快速上崗。
2.培養(yǎng)學生職業(yè)化發(fā)展所需的綜合能力，即在不同情境中靈活解決問題、達成目標的相關能力。如良好的自學能力與反應能力、獨立工作與較強的領悟能力、創(chuàng)新能力、挫折承受能力、溝通協(xié)調團隊合作的能力等等。在課程教學中，融入此類能力提升項目，如課堂學生討論、分組完成作業(yè)、進行市場調研、設計促銷活動方案、輪流管理小組成員、帶領學生參與銷售技能大賽、創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)杯比賽等。
（二）任務化課程教學內容的設計。
醫(yī)療器械推銷學教學內容的設計難度很大，因為很難與醫(yī)療器械產品融合。課程采用了筆者與行業(yè)專家、具有豐富銷售經驗的銷售人才共同編著的《醫(yī)療器械推銷理論與實務》教材，將教學內容分為醫(yī)療器械推銷理論概述、醫(yī)療器械客戶購買心理及行為分析、醫(yī)療器械銷售模式及招投標分析、醫(yī)療器械推銷過程等幾個部分。課程以醫(yī)療器械產品銷售過程中的工作任務為主線，設計幾個貫穿整個課程的大型綜合項目，作為訓練學生職業(yè)崗位綜合能力的主要載體。指導學生自行進行家用及大型醫(yī)用醫(yī)療器械產品及所在公司介紹，運用迪伯達、費比等推銷模式對產品進行推薦，進行醫(yī)療器械客戶的來源分析及篩選；學會如何約見醫(yī)療器械公司客戶、如何對其進行產品展示和價格談判、如何最終促成醫(yī)療器械產品銷售的成交、如何對醫(yī)療器械產品設計招投標、如何與醫(yī)院的科室主任、采購科主任及分管院長溝通等，從而實現(xiàn)了產品介紹、產品推薦和售后服務等工作任務的完成。通過學習，學生能夠將一般的推銷技巧和理論與醫(yī)療器械產品緊密結合，且畢業(yè)后能快速勝任醫(yī)療器械銷售崗位，并具有向優(yōu)秀醫(yī)療器械銷售工程師成長的潛力。
三、“教學做”一體化的教學方法探索。
“醫(yī)療器械推銷學”課程新的教學目標和教學項目的完成必須采用教、學、做一體化的模式，因此，必須設計與之相適應的教學方法。
（一）案例教學法。
在案例教學中，學生不需要死記推銷理論和技巧，而是應通過對其他銷售人員成功或失敗的銷售案例的分析和討論，加深對推銷理論和技巧的理解，同時，應促進學生對課堂教學的主動參與，調動學生的積極性和多角度思考問題的能力。例如，講到醫(yī)療器械推銷人員的工作職責時，可以通過“一次失敗的ct機銷售”案例，小組討論和分析推銷人員值得學習的方面在哪里？他為什么會失??？學生們通過5分鐘的討論，既熟悉了醫(yī)療器械推銷人員的工作過程，又理解了醫(yī)療器械推銷人員所必需具備的素質和能力。
（二）情景式角色扮演法[3]。
在“醫(yī)療器械推銷學”教學中應用角色扮演法時，教師必須營造盡量真實的銷售環(huán)境，使學生感受到銷售工作場所的氛圍，從而激發(fā)學生積極主動地完成顧客或銷售的角色。實施步驟是：（1）教師設計仿真的銷售情景，設定好顧客角色、銷售人員及公司角色等；（2）學生提前復習所學理論，理解面臨的問題及解決的目標；（3）學生思考、揣摩好自己所飾演的角色在不同情況下可能的語言或行為；（4）大家盡量布置好仿真的銷售情景，如產品證書、資料、桌椅，并注意禮儀等；（5）提醒小組其他成員觀察角色扮演的學生的表現(xiàn)，如產品熟悉度、語調、語速、溝通技巧、商務禮儀、應變能力等，然后記錄下來；（6）學生和教師共同點評與總結。學生先對剛才的角色扮演進行評價，評價中教師應引導其和所學理論及技巧相結合。教師的點評既不要過分批評學生，也不能泛泛而談，要“揚長避短”，著重培養(yǎng)學生多角度思考問題、解決問題的能力。
（三）銷售技能競賽法。
鼓勵學生積極參與二級學院、學校和企業(yè)以及其他各種銷售技能競賽。[4]例如，參與醫(yī)療器械產品介紹競賽、實踐銷售結果評比、營銷沙盤模擬比賽、投標文件設計競賽等，既可以鞏固學生所學的推銷理論基礎知識，又可以提升其創(chuàng)新能力，并增強了他們的團隊合作能力、時間管理能力、應急處理能力和語言溝通、表達能力等，而這些都是醫(yī)療器械銷售工程師所必須具備的崗位專業(yè)能力和綜合職業(yè)素質。
（四）綜合實訓模擬法。
在課程內容結束后，進行5天的醫(yī)療器械銷售綜合實訓。其中，前2天，進行社區(qū)家用醫(yī)療器械體驗銷售，后3天則圍繞一個大型醫(yī)用醫(yī)療器械進行產品介紹、醫(yī)院及醫(yī)生信息資料搜集分析、科室主任、器械科主任和分管院長的拜訪對話、招投標及簽訂銷售合同。該綜合實訓項目以團隊方式進行，小組成員在熟悉醫(yī)療器械產品的基礎上進行分工合作，最終提交綜合實訓報告。
（五）實踐教學法。
醫(yī)療器械銷售工程師是市場中“滾打摸爬”出來的，而不是說出來的?！搬t(yī)療器械推銷學”教學中，應重視各種銷售實踐模擬、社區(qū)銷售、家用醫(yī)療器械連鎖店實習、家用醫(yī)療器械網店運營、兼職老師對銷售實踐的分項和指導等，強化學生專業(yè)技能和綜合職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。同時，應將課程學習內容與醫(yī)療器械購銷員的考證緊密結合，實現(xiàn)“崗證通”。
在課程教學中，可安排具有豐富實戰(zhàn)經驗的銷售人員（其中，在銷售崗位工作3-5年的優(yōu)秀畢業(yè)生是一筆寶貴的財富）與學生分享其經驗。如設置“如何將推銷模式運用到銷售實踐中”、“家用醫(yī)療器械連鎖銷售店鋪如何管理”、“新市場開拓如何進行客戶尋找和篩選”、“同客戶談判過程的策略和技巧分享”，以及“如何進行成功的招投標管理”、“如何維護長期的客戶關系”等專題。這些生動講述，更強調與市場實際情況的結合，促進了學生從事醫(yī)療器械銷售的興趣，并引發(fā)他們思考如何彌補自身技能和素質的不足。
四、關注過程性學習導向，進行多樣化考核方式探索。
建立課程綜合考核標準，提高課程考核與培養(yǎng)“優(yōu)秀銷售工程師”目標的關聯(lián)度。課程對學生的評價應該從重視理論考試成績轉化為提倡綜合考核標準。[6]綜合考核標準包括理論知識考核標準、崗位技能考核標準和職業(yè)素質考核標準，以強調“知識、技能、素質”三方面的要求，突出整體的“綜合能力”培養(yǎng)目標。如：課程考核成績綜合化，既包括理論考試成績，也要包括課堂討論、發(fā)言成績，以及個人日常作業(yè)、小組實訓作業(yè)、市場調研報告等，從而將結果性考核導向轉化為過程性學習導向。
“醫(yī)療器械推銷學”課程考核中，圍繞銷售工程師應具備的崗位技術能力和綜合職業(yè)能力，選取不同的考核方式，每種考核方式都有其特定的功能。如考查學生掌握“醫(yī)療器械推銷學”課程知識的程度，可采用筆試的方式，當然，也要學生根據(jù)案例、銷售情景設計答案；考查學生的知識應用技能，可采用分組模擬討論、展示的方式；考查學生的實踐能力，可采用完成實踐課業(yè)的方式；而考查學生的綜合素質，可采用撰寫論文的方式等。
大專市場營銷論文篇九
淺析我國上市公司會計信息失真。
摘要：上市公司由于其重要地位而在經濟生活中起著舉足輕重的作用。
然而，上市公司信息質量披露存在較多問題。
本文針對我國上市公司信息失真的現(xiàn)象，從原因、危害進行了分析，提出了規(guī)范上市公司信息披露的治理對策。
關鍵詞：上市公司會計信息失真。
一、會計信息失真的含義。
所謂會計信息失真，是指會計信息未能真實地反映客觀的經濟活動，給決策者的相關決策帶來不利影響的一種現(xiàn)象。
上市公司信息質量失真主要表現(xiàn)在：一是信息披露不真是，二是信息披露不充分，三是信息披露不及時。
二、目前我國上市公司會計信息質量的總體情況。
自1720年在英國發(fā)生世界上第一例上市公司會計舞弊案——“南海公司”事件以來，會計信息的真實性問題就成為了投資人和債權人關注的核心問題之一。
雖然在過去的二百多年里，由此催生的現(xiàn)代審計技術得到了很大的發(fā)展，同時世界各國也普遍建立和完善了財務會計準則，使會計信息的真實性有了很大的保障。
但是，會計信息失真問題并未如投資人和債權人所希望的那樣從根本上得到遏制。
相反，上市公司會計信息嚴重失真的案件還時有發(fā)生。
在中國，這種現(xiàn)象也同樣存在：據(jù)有關資料披露，財政部1999年抽查100家國有企業(yè)會計報表時，有81家虛列資產37.61億元，89家虛列利潤27.47億元;在2000年度在會計信息質量抽查中，在被抽查的159家企業(yè)中，資產不實的有147戶。
這147戶共虛增資產18.48億元，虛減資產24.75億元;虛增利潤14.72億元，虛減利潤19.43億元。
在上市公司方面：2001年經注冊會計師審計，深滬兩市上市的1000余家公司共被審計出應調減虛增利潤189億元，擠掉利潤水分達15.9%。
其中，審計調減利潤317億元，審計調增利潤128億元，調增調減利潤總額445億元;審計調減資產903億元，調增資產842億元，總體調減資產61億元，調增調減資產總額1745億元。
特別是有6家上市公司資產調減幅度超過50%。
同時在上市公司中也發(fā)生了如紅光股份欺詐上市案，瓊民源、銀廣廈、麥科特、st黎明、猴王股份、東方電子、藍田股份等一系列上市公司會計造假案件。
這些舞弊案件的頻繁發(fā)生不僅使會計的誠信基礎受到了嚴重挑戰(zhàn)，而且也嚴重損害投資者的投資信心。
三、上市公司會計信息失真的原因。
導致會計信息失真的原因是多方面的，既有利益驅動的因素，也有制度缺陷的影響，同時還存在道德層面的問題。
我國處在市場經濟轉軌過程中，在資本市場的完善程度、公司治理結構以及外部監(jiān)督機制方面所存在的一些問題，使得中國上市公司會計信息失真又具有一定的特殊性與復雜性。
綜合考察我國上市公司會計信息失真現(xiàn)象，我認為，會計信息失真的原因主要有以下幾方面：
(一)我國資本市場存在的問題與上市公司會計信息失真。
我國的資本市場是在市場經濟制度尚不完善、公司治理結構存在缺陷的背景下建立發(fā)展起來的，存在著市場機制缺失、市場結構單一與市場行政化等方面的問題。
由于資本市場市場化程度低，企業(yè)融資渠道少，具有“殼資源”屬性的上市資格具有很高的經濟價值，而依據(jù)現(xiàn)有的制度，公司上市、配股、退市等均是以會計盈利能力作為標尺，為了滿足上市或配股的條件或避免退市，相當一部分上市公司從事了合法但不合理的盈余管理或會計造假活動。
同時，以國有企業(yè)為主的上市公司，在股權結構方面人為分割，流通阻滯，“同股不同價，同股不同權”;加之國有股一股獨大，小股東所持股權較少，較少關心企業(yè)經營實際，投機風氣嚴重，很容易引發(fā)大股東通過關聯(lián)交易，侵占上市公司資產，損害小股東利益的行為。
如“鄭百文”在自身虧損嚴重的情況下，為獲得上市募集資金的目的，虛構財務贏余以獲得上市資格;“銀廣夏”為維持和重獲配股資格，虛構交易、夸大利潤以哄抬本公司股價;“藍田股份”采取多計存貨價值、多計固定資產、虛增銷售收入、虛減銷售成本等手段虛增利潤套取銀行貸款;以及在2003年1月9日國家頒布《關于審理證券市場因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規(guī)定》之后，以錦州港、大慶聯(lián)誼為發(fā)端，掀起了一股證券民事賠償?shù)母叱薄?BR> 這些事件反映出我國上市公司會計信息失真具有較強的政策拉動的特征。
(二)企業(yè)產權中各行為主體的利益沖突導致企業(yè)會計信息失真。
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大專市場營銷論文篇十
隨著互聯(lián)網的迅猛發(fā)展，新興媒體層出不窮，我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)媒介和新興網絡媒體相比，不但時效性不夠、信息量有效，而且受眾面也較小。消費者購物時變得越來越理性，他們在購物決策前，往往通過網絡進行產品搜尋和性價比較，并依此做出理智的購買決定。因此，企業(yè)應綜合考慮市場需求和自身所面臨的市場競爭，一方面，通過制定理性的價格策略，搭建高效、覆蓋面廣的營銷渠道，選擇合適的營銷戰(zhàn)略。比如在基于全面了解顧客需求需要的基礎上，企業(yè)可推出產品創(chuàng)新策略，通過先進的信息技術創(chuàng)新產品種類，推出全新的產品或是為不同的消費體群量身打造不同的個性化商品；另一方面，企業(yè)還可根據(jù)新時期消費者個性化需求的特點，認真進行swot分析，再次確定目標市場；同時，企業(yè)還可不斷完善并提供增值服務，構成該產品的“延伸產品”，有效提升客戶忠誠度。
二、創(chuàng)新營銷管理策略。
企業(yè)要提升企業(yè)核心競爭力必須進行營銷管理策略創(chuàng)新。一是創(chuàng)新產品策略，不僅要了解客戶的需要，還要潛心研究行業(yè)內現(xiàn)有產品及可能出現(xiàn)的替代產品，通過產品創(chuàng)新來引導消費者需求；二是創(chuàng)新渠道策略，市場競爭日益白日化，選擇最佳的銷售渠道，以最小的銷售成本獲取最大的銷售利潤，是每個企業(yè)都需要認真研究的問題，比如充分發(fā)揮網絡優(yōu)勢，積極開展網絡環(huán)境下的電子分銷活動；三是創(chuàng)新價格策略，企業(yè)可針對不同類產品或在產品不同階段，采用不同的定價策略，從而使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間；四是創(chuàng)新促銷策略，充分利用網絡優(yōu)勢，通過新聞和網絡論壇等方式加強企業(yè)與消費者的雙向交互式促銷。
三、建立科學的營銷管理體系。
目前，大多數(shù)企業(yè)都已認識到營銷隊伍建設、管理制度完善和有效的薪酬機制的重要性，如何建立科學的營銷管理體系？筆者認為，當務之急是進行企業(yè)市場營銷人員的日常管理制度和分配制度的改革，這樣才能有效提升企業(yè)營銷能力。具體如下：一方面，精心培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團隊，加強新員工的企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等方面的基礎知識培訓，將新員工逐步培養(yǎng)成營銷能手，成為銷售隊伍的骨干；另一方面，企業(yè)應改變以往的單一的銷售額考核方式，使考核指標更加多元化，比如增加新客戶開發(fā)率、回款率、客戶滿意度、銷售增長率、市場占有率等多項指標，使激勵制度更富有挑戰(zhàn)性，這樣將有利于銷售人員的成長，特別是有利于新進人員的培養(yǎng)；同時，企業(yè)可幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將企業(yè)的發(fā)展與營銷人員的個人發(fā)展緊密結合起來。
四、高度重視市場調研工作。
沒有市場調查研究就沒有發(fā)言權，市場調研是企業(yè)了解市場和客戶需要的重要手段。國外的企業(yè)很早就開始運用市場調研這一工具，通過科學、客觀地收集市場和競爭對手的信息資料并加以系統(tǒng)分析，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，實現(xiàn)精準定位，不斷開拓潛在的消費者市場，有效提升該企業(yè)產品的市場份額。目前，我國企業(yè)對市場調研的重要性認識不足，過份依賴自己的主觀判斷和經驗。筆者認為，我國的中小企業(yè)也應高度重視市場調研工作，不斷加大市場調研的預算經費和工作力度，企業(yè)只有把市場調研工作作為一切經營管理活動的前提和重要組成部分，采取科學的方法，系統(tǒng)的收集、整理、分析所有與市場有關的信息(包括消費者的需求需要、購買動機等)，才能為企業(yè)營銷策略的制定提供參考依據(jù)，才能在市場競爭中爭取主動權，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
大專市場營銷論文篇十一
市場營銷是某一主體將自己的產品推薦到市場所采用的宣傳方式，由于近年來企業(yè)連鎖經營的不斷發(fā)展，在不同的區(qū)域，市場營銷需要考慮不同的區(qū)域性問題。
區(qū)域內市場營銷的內涵區(qū)域性市場營銷就是以區(qū)域為營銷主體，其營銷策略是把區(qū)域的發(fā)展作為根本。區(qū)域市場營銷從實際的發(fā)展狀況出發(fā)，把區(qū)域作為主體，吧提升區(qū)域的發(fā)展作為目標。在市場經濟前提下，營銷的主體并不只有企業(yè)，還有人的發(fā)展，在社會主義經濟條件下，只有充分發(fā)展經濟，提高人的生活水平，才能夠向更高的社會層次發(fā)展。區(qū)域發(fā)展的戰(zhàn)略有助于提高區(qū)域的競爭力和區(qū)域內的產業(yè)競爭力。
首先，企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷是區(qū)域市場營銷的重要組成部分，區(qū)域內市場營銷的業(yè)績直接影響著區(qū)域市場營銷的成績和效果。其次，企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷是以區(qū)域是以區(qū)域市場營銷為目標的，企業(yè)市場營銷為區(qū)域內市場營銷的營銷內容和營銷方式都有要求。區(qū)域內市場營銷是區(qū)域市場營銷智能的實現(xiàn)方式，也是企業(yè)營銷的重要組成部分。
企業(yè)連鎖經營在規(guī)范化、商業(yè)性和現(xiàn)代化等方面具有顯著的優(yōu)勢，有助于降低企業(yè)的投資成本、擴大經營的規(guī)模、獲得更好的經濟效益。企業(yè)連鎖經營的發(fā)展離不開區(qū)域內市場營銷的發(fā)展和支持，但是隨著企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷的不斷發(fā)展，區(qū)域內市場營銷的問題也嶄露頭角，企業(yè)的連鎖經營要想獲得長久的發(fā)展，就必須把握區(qū)域內市場營銷中出現(xiàn)的問題，并找出相應的改進措施徹底解決問題，實現(xiàn)企業(yè)經營的長久可持續(xù)發(fā)展。
1.質量管理優(yōu)勢開發(fā)不足企業(yè)連鎖經營在擴大經營規(guī)模、降低成本方面具有顯著的效果，這就給企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷帶來了得天獨厚的條件，區(qū)域內市場經營在產品的質量、產品服務以及品質提升等方面都具有很大的優(yōu)勢。但是區(qū)域內市場營銷并沒有對這些部分進行充足開發(fā)。質量管理包括服務質量、商品質量、購物環(huán)境和硬件設施等四個層面。其中占據(jù)首要地位的是商品的質量。如果商品的質量沒有保障，消費者就難以信賴商家，但是由于區(qū)域內市場營銷的流轉周期比較長，一些商品難以在保質期內銷售完畢，這就容易造成以次充好的現(xiàn)象和資源的浪費，從而影響企業(yè)連鎖經營的整體形象和效益。其次，服務的質量方面有欠缺。區(qū)域內的市場營銷在服務質量上做得不是很到位，存在冷漠現(xiàn)象，設施不夠人性化，在特殊服務、出入口設計、結算以及無線網等方面還有不完善的'地方。再次，就是硬件設施不夠完善，區(qū)域內市場營銷采用的硬件設施不再統(tǒng)一標準，特別是在經濟落后的地區(qū)，硬件設施與城市的相比差別較大。最后是在購物環(huán)境方面，客流量大的鬧市區(qū)，基礎設施緊張，以及居民區(qū)的店面不突出，對消費者的吸引力有限等等，都是這方面的問題。從以上的分析不難看出，企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷在質量管理方面還存在著很大的進步空間。
2.企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷的規(guī)模較小我國企業(yè)連鎖經營的發(fā)展速度喜人，但是其區(qū)域內的市場營銷的規(guī)模還是有限的。主要是因為企業(yè)連鎖經營需要很大的資金支撐，如果流動的資金不足就會造成企業(yè)的發(fā)展困難，這就導致區(qū)域內店面的設置減少，貨源受到限制等等，另外，盲目增加區(qū)域內店面數(shù)量，導致資金回籠緩慢也發(fā)給區(qū)域內市場營銷帶來壓力。以上因素不利于企業(yè)連鎖經營的健康發(fā)展，也有礙于擴展區(qū)域內市場經營的規(guī)模，有礙于完善區(qū)域內市場經營所需的設施等等。
3.企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷缺乏自己的特色企業(yè)連鎖經營采用的是統(tǒng)一標準，注重標準化和統(tǒng)一性，但是卻忽略了區(qū)域內市場營銷所在區(qū)域的區(qū)域特色，從而喪失了自己的特色，也就難以抓住消費者的心理，使它們產生心理層面的認可。
4.企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷的物流配送滯后物流配送是企業(yè)連鎖經營的關鍵環(huán)節(jié)，但是區(qū)域內市場營銷的配送技術比較缺乏，同時也缺少專業(yè)的配送人員，這就導致區(qū)域內的配送范圍有限且效率不高，制約著區(qū)域內市場營銷的發(fā)展，從而制約企業(yè)效益的增長。
隨著經濟全球化以及中國改革開放的不斷深入，企業(yè)連鎖經營面臨的競爭壓力日益增加，如果想保持發(fā)展優(yōu)勢，就必須解決企業(yè)連鎖經營當中的區(qū)域內市場營銷中的問題。針對以上四點問題，給出相應的改進措施。
1.加強質量管理。區(qū)域內市場營銷應杜絕假冒偽劣商品，嚴把商品的質量關，維護消費者的權益，得到消費者的信任和青睞。做好服務，提升服務的品質滿足消費者的切實需要。同時為消費者提供更為人性化的購物環(huán)境，將企業(yè)的文化融入其中，增加購物的愉悅度。
2.政府給予適度的宏觀調控，適當提高企業(yè)連鎖經營的門檻，防止盲目擴張，以保障企業(yè)效益以及區(qū)域內市場營銷的正常進行。并按區(qū)域內的具體情況，給予區(qū)域內市場營銷明確合理的規(guī)劃指導。
3.突出區(qū)域特色，增強競爭力。區(qū)域內市場營銷應以人性化為理念，并突出區(qū)域特色，拉近與消費者的心理距離，提高消費者的接受度，并以專業(yè)的服務和精準的定位等提升競爭力。
4.加強物流配送。區(qū)域內市場營銷應引進專業(yè)的物流人才和先進的配送技術，并完善配送制度。在此基礎上擴大配送范圍、提高配送的速度與質量。最終實現(xiàn)配送的高效、一體化操作，降低區(qū)域內市場營銷的成本，增加企業(yè)的經濟效益。
企業(yè)連鎖經營的區(qū)域內市場營銷是企業(yè)市場營銷的重要組成部分，直接關系著企業(yè)的效益。區(qū)域內的市場營銷應結合自身的區(qū)域特色，完善區(qū)域管理服務和物流配送系統(tǒng)，并結合國家的宏觀調控和政策支持，企業(yè)連鎖經營在區(qū)域內的健康可持續(xù)發(fā)展。
大專市場營銷論文篇十二
摘要：隨著新經濟時代的到來，傳統(tǒng)的經濟環(huán)境和經營模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化，企業(yè)在面對新經濟時代的挑戰(zhàn)時，要創(chuàng)新自身的營銷策略，提高企業(yè)的核心競爭力。本文結合新經濟時代環(huán)境下的營銷特點，提出了新經濟時代的營銷創(chuàng)新策略。
關鍵詞：新經濟時代；營銷策略；創(chuàng)新。
隨著世界經濟一體化的快速發(fā)展，我國的市場經濟也隨之發(fā)生了轉變，新經濟時代正在逐漸到來。在我國當前的市場環(huán)境下，新經濟時代給我國的企業(yè)帶來了巨大的沖擊，使企業(yè)在國際市場中將要面對著更大的挑戰(zhàn)。因此，為了保持企業(yè)的良好發(fā)展，獲得更大的經濟效益，就應當積極的進行轉變，加強企業(yè)管理，不斷的發(fā)展和創(chuàng)新自身的營銷策略，以應對新經濟時代下市場的沖擊。
一、新經濟時代概述。
新經濟時代是以知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟為標志。真正的新經濟時代應是傳統(tǒng)產業(yè)與知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟的全面結合。新經濟是基于知識經濟的全球化經濟。新經濟的基本特征是高技術化和全球化。新經濟和傳統(tǒng)經濟有5個明顯不同的特征：經濟主體交往不同，新經濟趨向全球一體化；交換方式不同，它以電子商務為主要交換手段；生產方式不同，它以集約型為主；增長動力不同，它以高科技、信息為增長原動力；資源是共享的，它對人類供給是無限的。
新經濟是以現(xiàn)代科學技術為核心，建立在知識和信息的生產、分配和使用之上的經濟。與新經濟的基本特征相對應的是整個人類社會環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化，展現(xiàn)在人們面前的是一個全新的經濟時代，這個時代的主要標志有：
（4）經濟呈現(xiàn)全球一體化趨勢。集中表現(xiàn)在市場全球化，即需求市場向全球的任何企業(yè)和自然人開則的國際化。
（5）資源更加匱乏，經濟發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出；
（6）環(huán)境保護理由更加突出，可持續(xù)發(fā)展成為人們日益廣泛關注的焦點。
新經濟時代的出現(xiàn)，既給各國經濟發(fā)展帶來了新的機遇，也給經濟不發(fā)達國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實上，歷次經濟技術革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產生了重大變革，對人們的生活方式帶來了深遠的影響。
二、新經濟時代環(huán)境下的營銷特點。
1、營銷的國際化。
全球化經濟的發(fā)展趨勢使得我國的企業(yè)必須要積極的進入到國際市場當中，利用國際上的資源來進行自身的發(fā)展和壯大。世界經濟一體化的深入發(fā)展意味著國際之間的貿易壁壘將被打破，世界各國的資源可以在國際市場中自由的流通和配置。與此同時，各國企業(yè)在國際市場中的競爭也將隨著變得更加激烈。
在新經濟時代的影響下，大型的跨國企業(yè)已經成為了推動經濟全球化發(fā)展的主要動力，產品的流通與交易也擺脫了地域的限制，逐漸走入國際市場[1]。在此環(huán)境之下，企業(yè)要想獲得更大的利益，順利的完成營銷指標，就要將目光投向國際市場，實現(xiàn)營銷的國際化轉變，為自身的存活和發(fā)展帶來更大的機遇。
2、營銷的集聚化。
營銷的集聚化指的是將企業(yè)產品的主要銷售目標集中指定為某些特定的消費群體，同時企業(yè)的營銷策略也主要集中于這個消費群體之上。不同于傳統(tǒng)營銷模式的是，新經濟時代營銷策略的重點在于為客戶提供個性化的'服務，而傳統(tǒng)營銷注重的則是對整個消費群體提供統(tǒng)一標準的服務。
新經濟時代給人們的生活方式帶來了巨大的變化，消費者對自身的獨特需求也越來越重視。為此，企業(yè)必須要將自身的營銷策略及時的進行改善，使其符合人們消費觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高，消費者注重的不再僅僅只是商品的價格和質量，而是更加關心商品的品質以及個性訴求。因此，實現(xiàn)營銷的集聚化有利于為企業(yè)帶來新的經濟增長點。
3、營銷的持續(xù)化。
在傳統(tǒng)的營銷模式中，企業(yè)重視的大多是短期利益，關注的是短期內的營銷業(yè)績。企業(yè)的管理者更多的重視企業(yè)能否在短時間內收回成本，并獲得利潤，而對于企業(yè)品牌和文化形象的樹立和維護比較忽略。
在新經濟時代下，企業(yè)的營銷應當逐漸向著持續(xù)化的方向發(fā)展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場，滿足消費者在購物中的心理需求[2]。例如小米手機提出的“為發(fā)燒而生”的廣告語，并通過高性能的產品迅速抓住市場，遭消費者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時通過饑餓銷售的策略，提高了消費者對于小米手機的依賴性和期待程度，從而使自身的市占率得到提升。
另外，在新經濟時代中，企業(yè)更加注重營銷關系網的建立，加強與其它企業(yè)之間的聯(lián)系，建立起以互利共贏為理念的戰(zhàn)略合作關系，達到資源的最優(yōu)配置。例如索尼公司和愛立信公司，在激烈的市場競爭中，二者選擇強強聯(lián)合，共同成立品牌“索愛”，將市場中的可共享資源進行了科學的整合，有效的維持了企業(yè)之間競爭和合作關系的平衡。
三、新經濟時代的營銷創(chuàng)新策略。
1、突破地域限制，走向國際市場。
隨著新經濟時代的到來，信息資源技術在全球范圍內得到了廣泛的發(fā)展，國際之間的貿易往來日益頻繁，商品營銷的國際化程度也大大提高，越來越多的企業(yè)開始有意識的進入到國際市場當中。由于國際市場的開放程度不斷的加深，在一些大型跨國企業(yè)的推動和影響之下，我國的企業(yè)也在日益激烈的國內與國際市場競爭中面對著更大的挑戰(zhàn)。與大型跨國企業(yè)相比，我國的大多數(shù)企業(yè)在營銷策略上都落后很多[5]。因此企業(yè)需要轉變過去只注重規(guī)模的營銷策略和管理理念，轉為采取個性化的經營模式，注重客戶的實際需求。并創(chuàng)新營銷策略，維護客戶關系，充分滿足客戶的個性化需求。在今年7月份的時候，小米公司首次進駐印度市場，正式拉開了了走向國際市場的序幕。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，小米首批發(fā)售的1萬臺m3系列手機，在40分鐘之內被搶購一空，隨后陸續(xù)上市的手機也都很快售罄。雖然隨后出現(xiàn)了一些競爭方面的理由，但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場的良好開端。
2、將營銷模式由單項式轉變?yōu)殡p邊式。
在新經濟時代的影響下，消費者在市場中已經不再處于過去的被動地位，對于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。計算機和智能手機網絡平臺的發(fā)展，讓消費者擁有了更加方便和快捷的渠道，了解最新的產品信息[6]。因此，企業(yè)可以通過網絡平臺，讓消費者親自參與到商品的設計當中。企業(yè)根據(jù)消費者的喜好和設計，生產出讓消費者滿意的商品。
小米通過官網論壇的話題建立，充分的吸取了消費者的意見，對新產品做了很多細節(jié)的優(yōu)化。小米之前推出的m4系列和紅米note系列手機對之前的產品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的miui6系統(tǒng)，吸取了眾多消費者的意見，進行了大量的更新和完善，使其更加符合消費者的要求，從而進一步推動了其小米手機的銷量。
3、加強對互聯(lián)網的應用。
在新經濟時代的市場環(huán)境中，商品的范疇已經不再僅僅局限于農業(yè)、工業(yè)和服務業(yè)等實體經濟商品，還包括了很多信息、知識等虛擬商品。因此，企業(yè)在創(chuàng)新營銷策略時應當加強對網絡的應用。
例如當今市場上十分火爆的小米手機，其營銷的主要方式就是通過官方網站和微博論壇。當小米公司即將推出新產品的時候，會預先在官方網站發(fā)布消息，并通過微博和論壇引起新產品的討論話題，以此來吸引消費者的注意。同時采用限量、限時搶購等饑餓營銷的方式，引起消費者的購買欲望，從而創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績。
4、拓寬市場渠道，建立合作營銷模式。
在如此殘酷的競爭中，能夠得到存活的都是一些實力雄厚的大型企業(yè)，中小企業(yè)想要在其中得到發(fā)展空間，著實不易。因此，中小企業(yè)應當將更多的目光投向于新的消費市場，例如農村市場、高新市場、旅游市場等方面，以獲得廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展環(huán)境。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略之下，企業(yè)市場競爭中為了占據(jù)更大的市場份額，會不惜一切代價去打垮競爭企業(yè)，到最后無論是輸家還是贏家，都受到了巨大的經濟損失。隨著新經濟時代的到來，企業(yè)逐漸意識到了傳統(tǒng)競爭模式的缺陷，轉而采取戰(zhàn)略合作、互利共贏的方式來瓜分市場。在這種模式下，企業(yè)可以相互共享資源、查漏補缺、強強聯(lián)合，以更加強大的綜合實力去創(chuàng)造更大的社會價值。
例如，小米公司通過與手機平臺上十分流行的應用app企業(yè)進行合作，通過給予小米手機平臺上的手機app用戶一些實用性的優(yōu)惠條件，促使消費者選擇購買小米手機。一些較為流行的手機app，諸如嘀嘀打車、美團外賣、刀塔傳奇、時空獵人小米定制版等一些用戶數(shù)量龐大的手機應用和游戲軟件，會基于合作關系，給小米手機平臺上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優(yōu)惠措施，從而對小米手機的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制，大多數(shù)人都能夠使用，也無形的擴大了小米手機的市場和影響力。
[1]王濤.新經濟時代市場營銷的特點[j].魯行經院學報,(5).
[2]王錫兵.新經濟時代市場營銷發(fā)展新趨勢及其應策略略分析[j].商業(yè)文化,2013(1).
[3]肖代柏.新經濟時代市場營銷發(fā)展新趨勢及其應策略略[j].商業(yè)時代,(28).
[4]明磊.淺析市場營銷創(chuàng)新[j].經營管理者,(20).
大專市場營銷論文篇十三
中國聯(lián)通主要采用的分銷商的模式，這樣營銷模式能夠保證產品的質量以及渠道的可靠性，但是也存在著諸多不足。然而，在3g網絡的推廣過程中，中國聯(lián)通也正是依靠這種營銷模式獲得了巨大的市場份額，成為新一代移動通信中的佼佼者。其次，從目前我國主要運營商的市場營銷手段來看，主要還是局限于傳統(tǒng)的廣告模式，并且在營銷過程中逐漸形成了運營商之間的惡性競爭。因此，建立以“服務”為綱的營銷模式，能夠更好的服務客戶的同時，增強客戶對于運營商的忠誠度，真正的讓用戶感受到自己購買的是“服務”，將用戶的切身需求牢記心中。
二.構建“服務”為綱的通信市場營銷管理體制。
構建以“服務”為綱的市場營銷管理體制，首先要正確的理解“服務”的內涵，并且結合具體的市場需求制定合理的市場營銷管理體制。
(1)以“服務”為綱要。
這里的“服務”并不是簡單的客戶應用服務，而是要建立以“服務”客戶為導向的通信市場營銷理念，要采取多樣化的措施來滿足目前客戶對于產品的多樣化需求。也只有通過建立以“服務”為導向的市場營銷理念，才能夠更好的把握客戶的實際需求，才能夠把握住通信市場發(fā)展的脈搏，對于通信產品的推廣才能夠更加有效，市場營銷也就起到了事半功倍的效果。在具體的實施過程中，主要做到以下兩個方面的內容：首先要從通信產品的質量出發(fā)，不斷的通過最新技術的應用，改善通信產品的性能，提高其網絡傳輸能力，增加基站的網絡覆蓋范圍和支持數(shù)據(jù)流量的能力，真正的滿足用戶對于現(xiàn)代化通信的實際需求，改善用戶對于通信產品的體驗效果，為用戶樹立起現(xiàn)代化通信的概念，徹底改變目前網絡覆蓋和數(shù)據(jù)速率的問題。
其次，在通信市場營銷中的另一個重要方面就是通信增值業(yè)務的推廣和市場營銷。由于目前用戶已經不再滿足于簡單的以“溝通”為目的的通信，而是面向多媒體化發(fā)展，并且不同的用戶也有著不盡相同的個性化需求，因此，“服務”理念在增值業(yè)務的市場營銷中發(fā)揮著更加重要的作用。要通過對用戶需求的分析，發(fā)現(xiàn)用戶的需求所在，并且開發(fā)出符合用戶需求的應用業(yè)務供客戶使用，不僅可以實現(xiàn)增強市場占有率，同時能夠真正的讓用戶感受到其中蘊含的“服務”意識，增強用戶對于通信運營商的忠誠度。
通信運營商現(xiàn)行的運行體系是最為重要的市場營銷模式，因此，要在堅持目前的市場營銷模式的同時，不斷的對其進行完善，不斷的注入“服務”的元素。首先，運營商要對目前的市場營銷網絡進行合理的劃分，保持網點分布的合理化，并且對其中存在的過密或者過疏現(xiàn)象進行協(xié)調，保證網點的全覆蓋及合理覆蓋。而且在對網點的整合和優(yōu)化過程中要做到重點突出，對于業(yè)務實力較強的區(qū)域要做出適當?shù)恼{整，適當增加其網點分布，以更好的實現(xiàn)對于優(yōu)勢地區(qū)的重點發(fā)展。其次，在運營商的市場營銷過程中，要加強對于品牌信譽的宣傳，要在宣傳中體現(xiàn)出“服務”的理念，可以選擇傳統(tǒng)的廣告形式，或者其他的例如贊助合作等方式，不斷改善企業(yè)在用戶心目中的“服務”形象，提高產品在用戶中的影響力。
(3)注重大客戶渠道開發(fā)。
在日趨激烈的通信行業(yè)，決定營銷成敗的是大客戶的質量。在通常情況下，運營商對于大客戶采取的是企業(yè)直銷的方式，面向的是通信消費能力較大的客戶群體，因此，對于大客戶環(huán)節(jié)的市場營銷是需要高度重視的。首先，在大客戶營銷的人才選擇方面要充分考慮到大客戶的實際需求，不僅僅要了解基本的通信知識，還需要具有較好的談判和溝通能力，要充分掌握客戶的公司實際情況，并且為客戶量身定制最適合的組網模式，為客戶提供最佳的個性化“服務”。
三.結束語。
其次，在大客戶的營銷過程中，對于大客戶的管理也是一個重要的環(huán)節(jié)，要對大客戶的信息進行科學、有效的管理，并且能夠通過對信息的分析得出一定的規(guī)律，以更好的增強對于大客戶渠道的開發(fā)能力。對于增強運營商的市場份額有著重要的作用。
大專市場營銷論文篇十四
摘要：市場營銷是鏈接企業(yè)與消費者的紐帶，是實現(xiàn)企業(yè)產品的營銷流動，保障企業(yè)的生產能夠適應社會發(fā)展中的消費者消費需求的重要途徑。
本文闡述了當前企業(yè)市場營銷的主要特點，對當前企業(yè)市場營銷存在的問題及其創(chuàng)新措施進行了探討分析。
關鍵詞：企業(yè)市場營銷;特點;問題;創(chuàng)新;措施。
隨著經濟全球化的發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營銷工作，但是在營銷管理中具有明顯的局部性，不系統(tǒng)、不全面，常常造成營銷管理缺位，導致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能。
基于此，以下就企業(yè)市場營銷存在的問題及其創(chuàng)新進行探討。
當前市場營銷的特點主要體現(xiàn)在：(1)市場營銷趨勢日益國際化。
經濟全球化和一體化意味著國與國之間的貿易壁壘被逐漸消解，人力和物力資源在全世界市場的自由流動和自由配置，產品生產全球化，人力資源分工全球化等帶來的必然是企業(yè)競爭的國際化。
新經濟時代的到來，跨國公司顯然已經成為了推動經濟全球化的主要推動力，產品的生產和交換不再囿于地域的局部限制，同時也附上了“國際產品”的標簽。
企業(yè)要想獲得盈利和達成預定的營銷目標，只有將產品營銷之道的航標瞄準全球市場，將自己的生存和獲利空間盡可能地最大化。
傳統(tǒng)的市場營銷方式目光主要聚焦于企業(yè)短期利潤的獲得，即關注暫時性的銷售業(yè)績。
市場經濟背景下，企業(yè)新的營銷理念主要發(fā)生了以下幾個方面的轉向：首先，企業(yè)市場營銷目標可持續(xù)化。
企業(yè)希望通過對自身品牌文化的推廣和營銷來開拓市場，滿足消費者的消費需求來壯大消費群體，增強消費者對企業(yè)品牌的依賴性，從而取得產品在市場上的占有率。
其次，注重營銷關系鏈中合作，企業(yè)與企業(yè)間強強聯(lián)合，以互利共贏的理念建立起銷售渠道的合作關系，最大程度地優(yōu)化資源配置。
努力整合好市場中的可共享資源，平衡好企業(yè)之間既競爭又合作的關系。
2.1對企業(yè)營銷網絡作用的忽視。
網絡如同人體的血管，要依靠市場營銷實現(xiàn)資金的循環(huán)，保證企業(yè)的生存成長。
在這個網絡中，任何部分的病變，都可能損傷企業(yè)的肌體，乃至企業(yè)的生命。
國內多數(shù)企業(yè)并沒有在市場網絡上下功夫，它們只注重產品生產，無計劃、無目標地銷售產品，這樣，不僅浪費營銷資源，而且無法取得好的營銷業(yè)績。
2.2市場營銷中顧客服務體系的創(chuàng)新存在不足。
顧客是上帝，失去了顧客企業(yè)就無法生存。
但很多企業(yè)卻只顧眼前利益，在市場營銷中，忽視了顧客服務體系的創(chuàng)新，只開展一些單純的售后服務，并且大多數(shù)是等顧客有了問題后找上門才提供服務。
也有很多企業(yè)只是簡單地委托某些維修企業(yè)進行售后服務，并沒有把顧客服務納人企業(yè)整個營銷系統(tǒng)，也沒有進行足夠的培訓及經費支持，直接影響到顧客服務的質量。
顧客服務體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。
只有把顧客服務體系納入到市場營銷系統(tǒng)中，在方式方法上不斷創(chuàng)新，才能為企業(yè)爭取到顧客。
3.1建立起以市場為導向的科學、高效的營銷網絡。
營銷網絡可以促進商品流通。
隨著市場經濟的深入發(fā)展，企業(yè)營銷意識的增強，網絡也被賦予了營銷推廣的重要職能。
企業(yè)內部所有部門及員工都必須樹立起市場營銷觀念，服從市場營銷，服務于市場營銷，全面樹立“市場第一、顧客至上”的營銷理念。
企業(yè)要以市場為導向，根據(jù)市場營銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置，分配經營資源，決定企業(yè)總體發(fā)展方向。
要不斷改革流通渠道，導人新的渠道模式，壯大客戶群體，形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網絡，要不斷開發(fā)新的營銷形態(tài)和模式，開拓營銷網點，拓展企業(yè)產品市場占有率。
當然企業(yè)在開拓營銷網絡的過程中一定要堅持社會責任的原則，要依法辦事，不可違法經營，如企業(yè)要按法律要求保護消費者及其利益，并使其享受應該享有的權利，既要滿足消費者的需要和欲望，又要符合道德規(guī)范，符合消費者和整個社會的長遠利益。
3.2樹立以產品、服務質量競爭為主，價格競爭為輔的現(xiàn)代營銷理念。
從國際大環(huán)境來看，隨著全球經濟一體化步伐的`加快，信息技術的不斷發(fā)展，使企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。
高科技營銷手段的廣泛應用，信息高速流動，產品硬件標準趨同，公平、有序的市場競爭環(huán)境逐漸形成，商品的品種、質量和價格大體相當，利潤已低到接近成本且平均化，這一切使價格競爭幾乎達到極限，在價格不能成為企業(yè)競爭的主要手段時，企業(yè)之間競爭主要轉向非價格的競爭，包括通過產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動來喚起顧客的購買欲望，并使其購買產品，從而達到戰(zhàn)勝競爭對手的目的。
營銷是一個使生產者、經營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程，其核心是“以人為本、尊重人、關心人、方便人、為他人著想、換位思考”。
在新世紀，營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當代市場經濟的要求。
需要識別顧客的需求和欲望，確定某個組織所能提供最佳服務的目標市場，設計適當?shù)漠a品、服務和計劃方案，以滿足這些市場的需要，其目的是通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系，創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤。
4.1綠色營銷。
新世紀隨著綠色浪潮的興起綠色需求變得越來越多，從而推動了綠色市場的迅速發(fā)展。
由于綠色市場規(guī)模的持續(xù)擴大，這就必然要求企業(yè)以綠色營銷觀念作為指導，從而盡量的滿足各國消費者的綠色需求。
這里說的綠色營銷觀念是指企業(yè)以消費者的綠色消費為出發(fā)點與中心，以綠色文化為其價值觀念，以環(huán)境保護觀念為其經營指導思想，力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。
4.2網絡營銷。
互聯(lián)網絡是一種利用通訊線路，將全球電腦納入國際聯(lián)網的信息傳送系統(tǒng)必將是未來市場營銷最重要的渠道。
網絡營銷的特性包括;可二十四小時隨時隨地地提供全球性營銷服務;電腦可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體。
網絡營銷能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，減少印刷與郵遞成本。
4.3知識營銷。
知識營銷是通過知識的積累，技術及產品的創(chuàng)新，來滿足市場需求，依靠智力創(chuàng)造企業(yè)價值，實現(xiàn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一種管理活動。
其不僅注重產品的售后服務，還重視產品的售前“知識營銷”，讓消費者了解和接受新知識，進而認識和了解產品，產生購買欲望。
例如中國聯(lián)想的“先教電腦，再賣電腦”的做法，就是典型的知識營銷。
4.4體驗營銷。
體驗營銷就是為了滿足消費者需求，以有形產品為載體，通過對產品或服務提供過程和環(huán)境的精心設計使消費者獲得最大限度的精神滿足，從而提高消費者滿意度。
隨著人民生活水平的不斷提高，生活品質的不斷提升，人們的消費觀念以及消費要求逐漸提高，產品不僅僅需要滿足自身的價值，同時也要能夠給消費者帶來精神體驗，獲得精神愉悅。
因此，企業(yè)應根據(jù)消費市場的實際變化情況，探索消費需求的新動態(tài)，最大限度滿足消費者個性化需求。
結束語。
隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷管理模式已不適應企業(yè)的發(fā)展，這就需要根據(jù)市場情況實現(xiàn)企業(yè)市場營銷管理模式的創(chuàng)新性發(fā)展，最大限度地提升企業(yè)市場營銷能力和綜合競爭力，從而促進企業(yè)的發(fā)展。
[1]范靜.淺析企業(yè)市場營銷創(chuàng)新管理[j].經濟研究導刊，(06)。
[2]白佳鈴.淺談企業(yè)市場營銷創(chuàng)新[j].商，2014(26)。
[3]金媛，李桂陵.對企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的幾點思考[j].中國集體經濟，(22)。
大專市場營銷論文篇十五
摘要：高職院校市場營銷專業(yè)群的建設是必不可少的，完善市場營銷專業(yè)群很有必要。市場營銷專業(yè)群的主要內容包括程序和方法，思想和理念成為高職院校市場營銷專業(yè)群建設需要思考和探究的主要問題。
關鍵詞：高職院校;市場營銷專業(yè)群;建設;思想理念。
高職院校專業(yè)設置方向隨著社會經濟發(fā)展需要和人才市場就業(yè)的需要，市場營銷專業(yè)在原有的專業(yè)上增加了市場開發(fā)與營銷、營銷與策劃、醫(yī)藥營銷、電子商務等相關專業(yè)，或者是有市場營銷方向的市場營銷連鎖經營方向、市場營銷酒店方向、市場營銷醫(yī)藥方向、商務英語營銷方向等。對于高職院校設置的市場營銷專業(yè)進行整合成為非常緊迫的一件事，因此，高職院校市場營銷專業(yè)群建設的工作成為重要任務。
高職院校根據(jù)社會市場和認識需求并結合本校的辦學理念來建設市場營銷專業(yè)群成為刻不容緩的工作，這樣可以帶動市場營銷相關專業(yè)水平的提升。市場營銷專業(yè)涉及的相關專業(yè)包括物流管理、電子商務、廣告管理等專業(yè)，每個看似沒有關聯(lián)的專業(yè)之間在具體理論學習、訓練課程、學校設備、師資力量等方面相互聯(lián)系。市場營銷專業(yè)群將面向社會需要、面向相關單位企業(yè)，考察社會和企業(yè)，根據(jù)考察的結果運用到市場營銷專業(yè)群的建設中，設計相關的教學重難點和實訓重難點，加深學生對學習知識的理解和社會實際的聯(lián)系；當然，高職院校市場營銷專業(yè)群的建設是可以當作公共的資源在各大高校之間相互學習、共同利用，長此以往對培養(yǎng)優(yōu)秀人才和師資團隊的建設有重要的作用。市場營銷專業(yè)群的建設在很大程度上節(jié)省了專業(yè)建設的大量資本。市場營銷專業(yè)群的建設除了資源共享、共同進步之外，可以利用品牌優(yōu)勢，提升專業(yè)群的有用價值。因為市場營銷專業(yè)本來是一個相對比較老的專業(yè)，可以利用品牌優(yōu)勢讓市場營銷成為品牌專業(yè)，這樣可以節(jié)省在建設品牌時的資金費用。隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展和不斷革新，建設市場營銷專業(yè)群讓專業(yè)管理走上時代的前列，這是眾多高職院校建設市場營銷專業(yè)群的一個重要原因。如果高校里其他專業(yè)都順應信息發(fā)展，走上現(xiàn)代管理的道理，那么市場營銷專業(yè)群的建設已刻不容緩。
1.營銷服務對象。
高職院校市場營銷專業(yè)群的建設必然與社會和企業(yè)的營銷大方向相聯(lián)系，那么對高校培養(yǎng)營銷人才的針對性和實用性有一定的方向把握。當然社會和企業(yè)對營銷人才的需要不是一成不變的，這樣就要最大限度地發(fā)揮市場營銷專業(yè)群的作用，根據(jù)不同的情況進行及時調整應對。市場營銷專業(yè)群建設的意義在于培養(yǎng)出一批社會和企業(yè)需要的高素質的服務型人才。
高職院校的市場營銷專業(yè)群不是簡單的服務于幾個相關的專業(yè)之間的組合，市場營銷專業(yè)群的建設必須遵循一定的規(guī)律，因此，建設思路是非常重要的一部分。首先要實地區(qū)進行調查和考核，人情社會和企業(yè)對市場營銷崗位內容和人才結構的需要，認清企業(yè)和人才之間的聯(lián)系變化。其次是要在市場營銷專業(yè)群中要能夠分清主次，要清楚市場營銷的核心專業(yè)和相關課程設置。最后要明確市場營銷專業(yè)方向。清楚認識到市場營銷各個專業(yè)之間的相關性，搭建一個實用的資源共享平臺，實現(xiàn)專業(yè)共同進步。
3.專業(yè)內容建設。
假設高職院校職場營銷專業(yè)群建設的相關專業(yè)有市場營銷、電子商務、廣告管理等，那么結合專業(yè)的課程內容建設應該包括《創(chuàng)業(yè)管理》《營銷實務》《網絡營銷》《廣告策劃與管理》等。這些基本的課程內容設置同樣是根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實需求來培養(yǎng)高素質的人才，當然同高校學生的實際情況合理安排課程進度和課程實踐內容，努力明確市場營銷專業(yè)群的內容建設，突出實踐能力。
三、高職院校市場營銷專業(yè)群建設問題探討。
通過對企業(yè)和高校實際情況的研究及高職院校近幾年來的市場營銷專業(yè)群建設得知，高職院校營銷專業(yè)群的建設是必不可少的。市場營銷專業(yè)群受到了教育部和高職院校的重視，并且讓市場營銷專業(yè)群的建設達到一個熱度。但是高職院校市場營銷專業(yè)群被跟風建設，其效果可想而知。這樣不根據(jù)實際情況而效仿反而會適得其反。從高職院校市場營銷專業(yè)群建設的內容來說，要考慮本校市場營銷專業(yè)的課程設置內容，需要考慮本校的市場營銷專業(yè)群的能力培養(yǎng)方向和人才目標建設。如果不全面考慮，那只是學習表象，未涉及根本內容。高職院校市場營銷專業(yè)群建設包含的專業(yè)不是多而好的，更不是簡單的相關專業(yè)融合，在專業(yè)群建設中一定要體現(xiàn)集群思想。集群思想是在同一集合中的不同部分對集體貢獻出有用力量。集群思想體現(xiàn)出在市場營銷專業(yè)群建設的資源共享和最優(yōu)化的思想建設，抓住市場營銷專業(yè)群的核心力量，并且最大限度地避免專業(yè)群帶來的弱點。高職院校市場營銷專業(yè)群建設不是因為幾個相關專業(yè)的結合而互相分離，市場營銷群建設應該是無界限的，無論是電子商務、廣告管理、市場營銷等相關專業(yè)都是有一定的內部聯(lián)系，內部聯(lián)系是不以人的意志為轉移的。我們在市場營銷專業(yè)群建設的聯(lián)系之間尋找突破，積極運用無界限思想創(chuàng)造事物之間的新聯(lián)系。我們沒有因為專業(yè)之間的聯(lián)系被束縛，可以一分為二看待，也可以看作整體來考慮。綜上所述，關于高職院校市場營銷專業(yè)群建設的研究，筆者了解到隨著現(xiàn)代信息技術的不斷更新，市場營銷專業(yè)群建設必須跟隨現(xiàn)實的變化及時調整更新，要重點意識到市場營銷專業(yè)群建設的必要性，這是建設成功的市場營銷專業(yè)群的理念觀點。對于相關內容的建設，集群思想和無界思想的正確認知并合理運用，促使市場營銷專業(yè)群建設的作用日益凸顯。
[1]錢潔海.對高職院校專業(yè)群建設幾個問題的思考[j].背景城市學院學報，
[2]趙昕.高職院校專業(yè)群建設實施的思考與認識[j].高等職業(yè)教育，
[3]潘豐.高職院校市場營銷專業(yè)群建設初探[j].教學討論，.
大專市場營銷論文篇十六
摘要：新經濟時代的到來，促進了全球經濟格局發(fā)生轉變。傳統(tǒng)經濟逐漸向虛擬經濟、知識經濟和網絡經濟過渡，企業(yè)面臨重新洗牌的命運。在動蕩的經濟環(huán)境中，企業(yè)為了生存，不斷革新營銷觀念與策略，抓住知識營銷、個性化營銷、網絡營銷和綠色營銷的主旋律，使企業(yè)由單一營銷向多元營銷轉變，以適應新的經濟發(fā)展規(guī)律，應對更加復雜多變的經濟環(huán)境。
關鍵詞：新經濟時代；市場營銷；發(fā)展趨勢。
新經濟時代起源于20世紀90年代的美國。由于當時美國經濟出現(xiàn)了前所未有的新氣象：gdp保持高增長。特別值得一提的是，低通貨膨脹和低失業(yè)率，帶來了美國經濟的持續(xù)繁榮，也使世界各國看到了新經濟的巨大潛力，從而開啟了新經濟時代。新經濟時代的典型性是全球經濟一體化，而這個重要進程加速了發(fā)展中國家經濟的轉型，也迫使企業(yè)越來越重視營銷觀念及策略的轉變，以適應瞬息萬變的經濟環(huán)境。
一、新經濟時代的特征。
《美國總統(tǒng)經濟報告》中對“新經濟”這個名詞進行了定義：“新經濟是專指商業(yè)實踐、新興技術，以及相應經濟政策進行良性互動，以產生較高的經濟效益，具體的表征是指個體收入提高、市場經濟增長、低通貨膨脹和低失業(yè)率?！盵1]新經濟時代促進了全球經濟一體化進程，也為虛擬經濟、知識經濟和網絡經濟的發(fā)展提供了空間。而這三者已構成當今全球經濟發(fā)展的主體，并在很長一段時間內仍將占據(jù)經濟發(fā)展的主體地位。除了全球經濟一體化和三大特征外，新經濟時代還具有很多鮮明的標志：首先，新經濟時代到來的同時，世界也進入到了信息化時代。經濟的發(fā)展總是與科學技術進步密不可分，這一點可謂古今同理。在人們足不出戶也能與世界連通的今天，經濟發(fā)展也必須融入信息化溝通方式中，才能實現(xiàn)經濟的可持續(xù)發(fā)展。其次，新經濟時代的到來伴隨交通傳輸行業(yè)的變革。再次，環(huán)境保持與能源短缺矛盾也是新經濟時代的重要特征。新經濟時代更趨于一體化、標準化、多元化發(fā)展，導致企業(yè)在同一經濟環(huán)境中要脫穎而出、要發(fā)展下去，就必須依賴市場營銷，通過市場營銷策略的不斷變化為企業(yè)爭取更多的發(fā)展機遇，增強核心競爭力。
市場營銷作為對經濟環(huán)境變化較為敏感的理論，其自身定義使其始終處于不斷變化與變革中。美國市場營銷之父菲利普科特勒（philipkotler）從價值導向給予市場營銷具體化的定義：“市場營銷體現(xiàn)了個人或集體所創(chuàng)造產品的價值，且用于產品的自由交換和價值提升，并以此來創(chuàng)造顧客價值、鞏固顧客關系?！盵2]在新經濟時代，市場營銷也在發(fā)生變革。由于供求雙方由賣方市場轉向買方市場，且買方在消費需求、認知能力、信息獲取渠道等方面都發(fā)生了變化，且賣方對于自身可持續(xù)發(fā)展的需求愈加強烈，這些因素加速了市場營銷的變革，同時也強化了市場營銷對新經濟時代的適應能力。首先，知識經濟發(fā)展迫使市場營銷進行創(chuàng)新型變革。知識經濟是專指知識占主導地位的經濟模式，知識產業(yè)的迅速發(fā)展是知識經濟時代的顯著特征[3]。它將工業(yè)經濟帶入到知識與科學技術產業(yè)為主導的新經濟時代。知識經濟推進企業(yè)不斷變革、不斷創(chuàng)新，以提升核心競爭力。而營銷創(chuàng)新作為企業(yè)創(chuàng)新的核心要素，推進企業(yè)進行營銷創(chuàng)新，可穩(wěn)固企業(yè)對知識經濟變革的抵御能力。其次，新經濟時代消費者的需求發(fā)生變化，從而推進市場營銷變革，滿足消費者的個性化需求。虛擬經濟和知識經濟的發(fā)展，提升了消費者的個人認知。
虛擬經濟是相對于實體經濟而言的，包括金融行業(yè)、房地產行業(yè)、體育行業(yè)、收藏行業(yè)等[4]。這些行業(yè)極大地滿足了人們的個性化需求，包括物質與精神兩個層次，也豐富了消費者的消費需求。而物質生活的極大滿足，使消費者的消費觀念更趨于理性化。這就使得市場營銷必須向更加多元化和多樣化的模式轉變，才能應對消費者理性化和個性化的需求，更好地幫助企業(yè)銷售產品、推廣項目，提升客戶忠誠度。再次，網絡經濟拓展了營銷渠道，使供求關系發(fā)生轉變。傳統(tǒng)經濟時代，供求關系表現(xiàn)為供不應求或供求平衡的狀態(tài)；而新經濟時代由于網絡技術的發(fā)展，人們獲取信息的渠道更加多元化和即時化，迫使營銷策略更多地偏向分銷、促銷等方式轉變。作為企業(yè)來講，由于產品同質化和服務標準化，使得營銷手段愈加透明，利潤空間被一再壓縮，迫使企業(yè)不得不降低營銷成本，減少營銷的中間環(huán)節(jié)，如倉儲、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)實行外包，以壓縮支出成本，以加大廣告投入和分銷渠道的建設，使產品信息能夠迅速傳達給消費者。另一方面，網絡經濟推動了我國電子商務行業(yè)的發(fā)展，隨之應運而生的b2b（企業(yè)與企業(yè)）、b2c（企業(yè)與個人）、c2c（個人與個人）等營銷模式，使企業(yè)與個體消費者建立了“一對一”的溝通模式，不僅有效縮減了營銷的中間環(huán)節(jié)，還使產品信息即時、準確地傳達給消費者，將合適的誘因傳遞給合適的消費者，大大提高了營銷成功率。這些營銷模式也促進了供求關系的轉變，企業(yè)不再盲目生產，而是根據(jù)市場需求定量保質地生產，降低了生產成本；同時也大大提高了消費者需求在市場營銷中的作用，使得供求關系向“以求定供”“以銷定產”等關系轉變。最后，新經濟時代孵化了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的訴求。新經濟時代由于虛擬經濟、知識經濟和網絡經濟的迅速發(fā)展，中小型企業(yè)如雨后春筍般方興未艾，市場競爭愈演愈烈。經濟學家吳曉波指出：“未來幾年中國80%中小企業(yè)將倒閉?！盵5]可以看出，中小企業(yè)的競爭加劇直接導致了企業(yè)的生存危機?？沙掷m(xù)發(fā)展成為企業(yè)發(fā)展的首要需求，而持續(xù)發(fā)展的基礎是市場營銷的多元化和多樣化發(fā)展，不斷吸引并補充到客戶群體中，保持客戶忠誠度及客戶激活率，是當前中小企業(yè)市場營銷的關鍵性課題。
趨勢一，營銷模式必須突出知識性。傳統(tǒng)營銷觀念往往將營銷狹義地理解為分銷、促銷，甚至是推銷，沒有從營銷的“產品交換”實質來認知營銷及其策略，從而導致了營銷觀念的新舊排斥。但在新經濟時代，先有產品再進行營銷的觀念已不再適應消費者日新月異的需求變化，同時消費者文化素質的提升、認知能力也相應有所提高，傳統(tǒng)的營銷策略，如促銷、分銷、免費誘因等策略已很難調動消費者的購買興趣。因此，先傳播知識再銷售產品的營銷策略將成為未來營銷模式的主流之一。在新經濟時代，人們對于知識的渴望更加強烈，而且知識傳播有助于提高產品的附加值，一旦消費者學會與產品相關的知識，對于產品的購買欲望也會大大提升。從客戶忠誠度來看，知識傳播的過程也可以理解為尋找目標客戶的過程，對于知識感興趣的客戶會顯現(xiàn)出來，或幫助客戶從學習知識的層面自我挖掘購買欲望，可以幫助企業(yè)積累潛在客戶資源。趨勢二，個性化營銷更能吸引消費者。新經濟時代由于網絡經濟、知識經濟和虛擬經濟的發(fā)展，為消費者提供了更多產品信息獲取的渠道，同時在物質生活得到極大滿足后，消費者的消費行為和消費興趣也發(fā)生了轉變，由共性追求向個性追求轉型。而新經濟時代另一個顯著的營銷特征就是由賣方市場轉變?yōu)橘I方市場。也就是說，消費者的購買需求成為主導市場發(fā)展的風向。于是，個性化營銷將成為未來市場營銷的主流模式。生產者必須提供能夠滿足消費者個性需求的產品，才能在市場競爭中生存下去。而共性特征較多的產品及營銷模式，將無法再吸引消費者的興趣，也無法激發(fā)消費者的購買欲望。同時，個性化營銷往往采取“一對一”的營銷模式，可為消費者提供更加完善、更加適宜的營銷方案，有助于提高產品營銷的精準性。從企業(yè)角度來看，個性化營銷采取“以需定產”的方式，有助于企業(yè)的“零庫存”管理，大大降低生產型企業(yè)的成本消耗，同時也為企業(yè)積累了更加精確、忠誠度更高的客戶資源。趨勢三，網絡營銷優(yōu)勢更加明顯。
不可否認，自20世紀90年代末，全球已進入網絡營銷時代。特別是近年來，隨著信息技術的發(fā)展，電子商務得到了迅猛發(fā)展，加之微信、微博等移動客戶端信息渠道的成熟，網絡營銷在潛移默化中已走進人們生活，并成為營銷模式中不可或缺的一種，也是企業(yè)在信息時代生存下去的另一個重要渠道。尤其對于生產企業(yè)而言，避開中間環(huán)節(jié)，與消費者建立“一對一”的溝通，直觀地了解消費者需求，有助于生產型企業(yè)迅速修正產品問題。更為重要的原因是，網絡營銷進行的信息推廣更符合當前消費者的閱讀習慣和信息獲取渠道。用消費者最為喜歡的方式進行營銷信息推廣，才能更好地抓住消費者的興趣。趨勢四，綠色營銷將成為主流。新經濟時代的另一個重要特征是能源緊缺、環(huán)境惡化。隨著消費者環(huán)保意識增強，對于高污染、高耗能產品的需求量大幅下降，而向消費者提供科學含量高、無污染、節(jié)能型產品的綠色營銷更易被消費者接受。綠色營銷的范圍較為寬泛，幾乎涵蓋了社會經濟發(fā)展的方方面面，從消費者日常衣食住行到國家經濟可持續(xù)發(fā)展。在新經濟時代，企業(yè)要想生存下去，就必須學會運用綠色營銷觀念進行市場營銷，從產品包裝到營銷戰(zhàn)略實施的各個環(huán)節(jié)，都應以綠色營銷戰(zhàn)略為主導，以提高消費者生活質量、優(yōu)化消費者生存空間的出發(fā)點，才能贏得消費者的支持。同時，綠色營銷有助于企業(yè)樹立具有社會責任感的形象，提高企業(yè)的社會知名度，為企業(yè)增加社會效益。放眼全球經濟環(huán)境，綠色營銷已被各國消費者所接受，也成為企業(yè)迎合消費者需求、生存發(fā)展下去的必要武器。在產品趨向同質化、服務趨向標準化的今天，市場營銷在企業(yè)生存與發(fā)展中占據(jù)越來越重要的地位。企業(yè)要切實推廣產品、推進項目、提升品牌知名度，就必須迎合新經濟時代的特征，抓住知識營銷、個性化營銷、網絡營銷和綠色營銷的主旋律，發(fā)揮市場營銷的優(yōu)勢。未來市場營銷將繼續(xù)向多元化、個性化方向發(fā)展，網絡營銷所占的比重會越來越大。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，就必須遵循新經濟時代規(guī)律，運用新經濟時代的市場營銷策略來武裝自己，增強自身的核心競爭力，才能在復雜的經濟環(huán)境中持續(xù)發(fā)展下去。
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大專市場營銷論文篇十七
摘要：目前，我國保險市場已從壟斷市場演變?yōu)楦偁幮允袌?。針對市場轉型帶來的消費行為的變化和金融一體化進程，傳統(tǒng)保險營銷模式面臨諸多挑戰(zhàn)。文章提出，要保持保險業(yè)持續(xù)發(fā)展，必須改變營銷方式，調整營銷策略，實施營銷創(chuàng)新。
轉型期的中國保險業(yè)，路子應當怎樣走，需要很好地思考，因為這關系到中國保險業(yè)未來的發(fā)展命運和前途。在我看來，新的發(fā)展思路應當明確以下四個定位：第一，保險營銷觀念的定位：應從單純的市場營銷觀念轉向社會市場營銷觀念；第二，保險功能的定位：應從單純的風險轉移工具轉向風險管理及個人理財手段相結合；第三，保險業(yè)務的定位：應從單純的保險轉向以保險業(yè)務為核心，高度重視投資業(yè)務相結合；第四，保險公司的角色定位：應從單純的保險企業(yè)轉向提供多種金融產品和服務的公司。這樣四個定位基于國際經濟發(fā)展的新趨勢。我們不得不正視人口老齡化、信息技術的發(fā)展特別是金融一體化因素對保險業(yè)發(fā)展的巨大影響和沖擊。近些年來，隨著經濟的發(fā)展和市場環(huán)境的迅速變化，國際上金融領域內嚴格分業(yè)經營的界限逐漸被打破，金融一體化經營的趨勢在不斷加強。金融一體化意味著銀行、證券、保險各類金融產品的界限將越來越模糊，產品的交叉將越來越普遍，純粹的保險產品將不再具有很強的競爭力。雖然在中國現(xiàn)有的環(huán)境和法律制度框架下，四個定位還不能一步到位，但保險業(yè)必須明確這個發(fā)展趨勢，并朝著這個方向努力。如果保險公司營銷觀念仍局限于市場營銷觀念而不轉向社會市場營銷觀念或將自己緊緊地束縛在保險領域，僅僅做單純的保險業(yè)務，那么隨著實踐的發(fā)展，我國保險業(yè)在未來發(fā)展格局中將處于不利的地位。
保險業(yè)營銷內容的創(chuàng)新主要包括保險公司的產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、風險管理方式創(chuàng)新和營銷團隊管理的創(chuàng)新。
產品創(chuàng)新有三種主要的方式：一是原創(chuàng)式創(chuàng)新，即從無到有，設計出一種全新的產品；二是派生式創(chuàng)新，即從一種產品衍生出另一種產品，或者從產品的基本功能衍生出其他功能；三是組合式創(chuàng)新，即將現(xiàn)有的產品進行重新組合，制作成一種既具有原先產品的某些特點，但又不完全等同于老產品的新型產品。原創(chuàng)性創(chuàng)新在產業(yè)發(fā)展的初期很容易做到，但隨著產業(yè)的逐漸成熟，大量的創(chuàng)新是發(fā)生在派生式創(chuàng)新和組合式創(chuàng)新方式上。例如，由早先只具有純保障功能的壽險產品派生出既具有保障性、又具有儲蓄性、甚至投資型功能的產品，這是一種派生式創(chuàng)新；投資連接產品則是一個典型的組合式創(chuàng)新的例子，它將保險產品與共同基金產品“組合”在一起，形成一種兼具兩種產品特征的新產品。
保險產品大多承保的往往是人們忌諱的、與損失、災害、死、傷、殘等相聯(lián)系的風險。這種產品忌諱性的特點使得人們在產品的購買階段通常是較被動的，而在保險事故發(fā)生以后對“產品”又有極大的需要。保險產品的特點決定了保險服務必須真誠、及時、便捷。方便被保險人投保、及時為被保險人進行理賠給付，做好保單銷售出去以后所有的基本服務等（例如提醒投保人繳費、耐心、細致地答復被保險人的咨詢），這些都是保險公司基本服務的題中應有之義。但據(jù)國務院發(fā)展經濟研究中心不久前所做的“中國50城市保險市場需求”報告，在對全國25000個家庭所做的保險調查表明，公眾對保險行業(yè)的滿意度只有30％，比電信行業(yè)的'的滿意度還低。如果保險公司連基本的服務都沒有做到，卻談什么服務創(chuàng)新，那是本末倒置。如果消費者對保險的服務不滿意，由此根本不購買其所謂的“創(chuàng)新產品”，那么，產品創(chuàng)新是毫無意義的。
風險的內涵和外延都是在不斷發(fā)生變化的。例如隨著社會的進步和科技手段的完善，原先不存在的風險成為新的承保對象，原先不可保的風險成為可保風險，原先小額標的、小額索賠的保單成為巨額賠款保單。在這種情況下，如果保險公司不去認真研究可保風險的特性，不進行風險管理手段的不斷創(chuàng)新，那么，再好的產品，再好的服務，也不可能使管理風險的保險公司脫離“險境”。目前，國際保險業(yè)風險管理手段在不斷創(chuàng)新，產生了諸如自保公司、有限風險產品、多觸發(fā)原因產品、應急資本、保險風險證券化等各種非傳統(tǒng)風險轉移方式（alternativerisktransfer）以及整合風險管理方式(integratedriskmanagement)等。我國的保險公司應當結合中國的具體國情，認真分析資本市場、消費者的風險意識和金融意識、監(jiān)管者的水平等具體因素，進行風險管理手段的不斷創(chuàng)新。
我國保險市場是一個非均衡性市場，存在著顯著的地區(qū)差異、險種差異和服務差異，因此，保險營銷應適應市場轉型的需要，因地、因人、因險種實施差異化營銷策略：
1.實施“地區(qū)差異化”策略。根據(jù)地域和區(qū)位不同，我國的保險市場可劃分為城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村市場；經濟發(fā)達地區(qū)和經濟不發(fā)達地區(qū)市場。城市和經濟較發(fā)達地區(qū)，客戶群層次相對較高，需求多樣化，觀念更新相對較容易，基礎建設較完善，網絡硬件環(huán)境建設較好，加上數(shù)字簽名等安全保障技術的應用，在外部環(huán)境上，城市完全具備推動網絡銷售的條件。尤其對于高學歷、高收入的年輕白領，網絡銷售將是有效渠道，可采用人員推銷、電話直銷、委托中介、網絡銷售等策略。而農村和經濟欠發(fā)達地區(qū)還沒有普及電話，更不要說網絡，而且老百姓的保險意識和保險知識水平較低，保險理念和保險觀念缺乏，保險市場處于拓展和開發(fā)階段，應采取人員直接推銷、委托推介策略。尤其值得注意的是，我國農村和經濟欠發(fā)達地區(qū)居民的保險知識和保險意識低，應專門設計簡單明了、通俗易懂的保單和條款。
2.實施“對象差異化”策略。由于個人的經歷、意識、偏好等原因，使消費者也具有顯著的差異性，因此，保險營銷應特別注意不同消費者口味的差異。對象差異化營銷策略就是要做到有的放矢，又要區(qū)別對待，像醫(yī)生治病一樣對癥下藥，像老師教育學生一樣因材施教，像農民種莊稼一樣因地制宜；對象差異化策略就是要為消費群體的特殊需求而實行“定單”服務。老是胡子眉毛一把抓，到頭來只能是相識滿天下，知己無一人?！邦櫩褪巧系邸敝皇窍鄬Φ慕Y論，你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產品質量再好，如果顧客錯位，仍然無人問津。
要突出營銷中的文化含量和文化品位。對于保險消費者，服務的本質在于具有文化特色。作為一種具備文明意識和文明要求的生物，人類除了依靠實踐活動來維持自己的生存和改造周圍環(huán)境以外，總是企圖把簡單的生存上升到一種至真、至善、至美的環(huán)境，總是希望在滿足生理需求的同時，獲得心理上的愉悅。隨著生活水平的提高，消費者行為越來越具有文化性。也就是，現(xiàn)代營銷不再是簡單的一買一賣，而同時是一種文化交流，需要在營銷中巧妙地融入保險知識、生活習俗、文化藝術等，使買賣關系淡化為文化展示與交流，從而拉近客戶與公司的關系。服務作為一種特殊的保險商品也大體具有商品的一般特征，無論是“名牌”、“特色”還是“創(chuàng)新”服務，都是公司員工經過多年的實踐創(chuàng)造出來的有鮮明個性的服務“精品”，它以一種文化形態(tài)滲透在企業(yè)經濟活動中，體現(xiàn)在公司與客戶接觸的各種層面上，并賦予公司名稱以特有的內涵，使其信譽倍增，極富魅力。這種服務雖然僅以一種活動、一種行為，獨立的或伴隨著有形產品的提供滿足客戶的需要，但它卻以與眾不同的風格文化使人們認同、青睞、接受。了解保險營銷面對的文化環(huán)境，了解目標客戶的文化背景，消除文化障礙，爭取客戶的文化認同，是保險營銷的重要任務之一。
大專市場營銷論文篇十八
摘要：市場營銷專業(yè)是我國高校中開設最普遍的專業(yè)之一，重點、普通院校對市場營銷人才培養(yǎng)目標各不相同。很多普通高校在市場營銷專業(yè)建設方面取得了良好效果，但也存在一些不足與理由，加強師資隊伍建設、課程建設、學生對外交流、校企深度合作，是推動普通高校市場營銷專業(yè)建設的有效措施。
關鍵詞：普通高校;市場營銷專業(yè);理由;措施。
市場營銷專業(yè)是我國高校中開設最普遍的專業(yè)之一，全國共有477個。各類高校對市場營銷人才培養(yǎng)目標各不相同，重點高校側重培養(yǎng)研究型人才，普通高校重點培養(yǎng)應用型人才，很多普通高校在市場營銷專業(yè)建設方面取得了良好效果。
一、營銷人才培養(yǎng)的優(yōu)勢。
1、人才培養(yǎng)方案中加大營銷實務課程和實踐實訓比重。
從人才培養(yǎng)方案看，普通高校市場營銷專業(yè)普遍重視對學生實踐能力培養(yǎng)，設置了較多的營銷實務課程和實踐實訓環(huán)節(jié)。以作者所在的高校為例，167個學分的教學計劃中，設置了15門營銷實務課程，實踐實訓課時達到198課時。
2、人才培養(yǎng)過程中著力打造培養(yǎng)學生創(chuàng)新實踐能力的新平臺。
普通高校紛紛以學生創(chuàng)新實踐活動為抓手，通過開展營銷大賽、營銷管理模擬、創(chuàng)新實踐課題等實踐活動，課內與課外相結合，著重理論與實踐相互檢驗的環(huán)節(jié)，打造市場營銷專業(yè)學生創(chuàng)新實踐能力培養(yǎng)的課外新平臺。
3、人才培養(yǎng)效果比較顯著，社會評價良好。
普通高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)效果一般比較好，就業(yè)率明顯高于其他專業(yè)。市場營銷專業(yè)的學生還積極參加各項實踐活動，獲得各種營銷大賽、創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)新實踐課題獎項的學生相對也多一些。
二、專業(yè)建設中存在的主要理由。
1、師資隊伍方面的不足與理由。
根據(jù)學校的發(fā)展與專業(yè)定位，師資隊伍不足主要體現(xiàn)在三個方面：第一是專業(yè)教師人數(shù)偏少，目前，所有必修課程不得不上大課，這是學生最不滿意的，也是教師急切希望轉變的狀況。第二是一些青年教師缺乏企業(yè)(行業(yè))背景，科研成果不能很好地用于教學。第三是缺少市場營銷領域的領軍人物，無疑影響了市場營銷專業(yè)的影響與地位，也制約了高層次課題的承接。
2、課程建設方面的不足與理由。
首先，市場營銷專業(yè)教學中存在一定程度的課程內容重疊理由(與經管理其他專業(yè))，對這一理由有待優(yōu)化課程設置和課程內容設置。其次，市場營銷專業(yè)各門課程的廣度和深度有待提高，避開大學教育過度職業(yè)化。再次，專業(yè)課程設計尚未真正做到與時俱進，尤其是對一些新興的學科領域重視不夠。專業(yè)課程建設缺少若干高質量的特色課程、精品課程。
3、學生對外交流的不足與理由。
近年，各高校學生出國留學與交流的人數(shù)不斷增加，但總體情況來看，普通市場營銷專業(yè)學生的國際交流較少。高校有各種對外交流活動，例如游學、調研、帶薪實習等，市場營銷專業(yè)學生參加數(shù)量不多，一定程度上是宣傳不夠。另外，學生與國內其他高校交流也不多。因此普通高校需要加強對外交流，開拓學生視野，增強對外交流能力，提高學生的綜合素質。
4、校企深度合作的不足與理由。
普通高校一直在探索市場營銷專業(yè)的特色化、差別化競爭和發(fā)展戰(zhàn)略。作為普通院校，考研不是學生的主要就業(yè)方向，大部分學生仍然是去企業(yè)就職，雖然學生總體就業(yè)情況良好，但進入著名大型企業(yè)的人數(shù)還較少。如果能與一些大企業(yè)進行合作，改善人才培養(yǎng)模式，一方面可以進一步提升教師的產學研與教學結合實際的能力，另一方面可以提高學生的就業(yè)競爭力。
三、采取的策略及改善措施。
1、針對師資隊伍理由的改善措施。
針對師資隊伍數(shù)量和質量中存在的不足，可從以下方面加強師資隊伍的建設：第一，引進若干名專業(yè)教師，以便進行專業(yè)課的小班化教學，提升教學效果和學生培養(yǎng)質量。第二，加強教師的在職培訓、進修和國內外訪學，尤其是加強國際交流和訪學，提升教師的知識結構和業(yè)務能力。第三，鼓勵教師去企業(yè)開展產學研踐習，提高理論應用實踐的能力，達到教學相長目的.。第四，加強與國內其他著名大學的合作，或聘請有影響的專家學者作為領軍人物或兼職教授，從整體上提升專業(yè)的影響力。
2、針對課程建設理由的改善措施。
通過課程的合理設置、教材的科學選用以及授課教師之間的整體協(xié)調來逐步解決課程重疊理由;保證學科教育的廣度和深度，科學和人文素養(yǎng)需要適當加強，學校層面須加強基礎教學和通識教育;傳統(tǒng)課程與時俱進，鼓勵教師采用國際通行的一流教材，以最為便捷地與國際一流大學的教學內容保持一致;引進介紹新興課程，跟蹤學科最新發(fā)展，適當開設一些前沿選修課程;重視強化市場分析基礎，加強學生的統(tǒng)計和計量訓練。
3、針對學生對外交流理由的改善措施。
學校、院系能進一步提供更多的國際交流機會，對提升市場營銷專業(yè)學生的國際化視野很有幫助。同時，可以加強與本專業(yè)其他高校學生之間的交流，首先是立足同一省市兄弟院校本專業(yè)學生之間的交流，可以舉辦主題交流會。其次是國內其他省份綜合型高校的營銷專業(yè)學生之間的交流，通過參加本專業(yè)的全國競賽，還可以與其他院校聯(lián)合舉辦相關比賽或交流活動。
4、針對校企深度合作理由的改善措施。
市場營銷專業(yè)一直在探索以學生為中心，打造課內與課外相結合、教學與研究、理論與實踐相結合的應用型人才培養(yǎng)模式。近幾年連鎖經營行業(yè)、電子商務行業(yè)發(fā)展都很快，大量需要營銷方面的人才，市場營銷專業(yè)可以加強與這些企業(yè)的深度合作，建立更多的高質量產學研基地，進行校企合作的人才培養(yǎng)模式改革。作者所在的學校4月與統(tǒng)一超商(上海)便利有限公司達成合作協(xié)議，以校企合作、互助共贏為目標，共建“上海海洋大學統(tǒng)一連鎖經營管理定向班”，在產、學、研方面開展廣泛的合作，提高人才與市場的融合對接度，構建產、學、研一體化機制，實現(xiàn)學校與用人單位的合作雙贏。
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