縣治超事務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)和工作思路大全（14篇）

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    縣治超事務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)和工作思路篇一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    今年以來，市政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞市委市政府中心工作，堅持以提高企業(yè)和群眾獲得感、滿意度為導(dǎo)向，以數(shù)字化改革為牽引，著力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)x建設(shè)，提升政務(wù)服務(wù)效能，營造良好營商環(huán)境。
    一是完善綜合窗口設(shè)置，發(fā)揮“一窗效應(yīng)”。完善工程建設(shè)項目審批服務(wù)專區(qū)設(shè)置，將一般企業(yè)投資項目審批分為立項和用地規(guī)劃許可、工程規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗收x個階段，相關(guān)事項涉及部門均入駐綜合受理專區(qū)，形成一個階段一個部門牽頭，配合部門聯(lián)動的運行機制，有效保障一般企業(yè)投資項目高效審批。二是全面落實系統(tǒng)應(yīng)用，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。會同投資項目涉批部門抓好投資項目在線監(jiān)管平臺和工程建設(shè)項目全流程審批系統(tǒng)x個審批事項配置和材料梳理，完善階段申報材料和申報表單設(shè)置。全面推行投資項目在線審批監(jiān)管平臺x平臺的運用，根據(jù)項目類型，實行分階段統(tǒng)一表單、統(tǒng)一申報，牽頭部門綜合預(yù)審，各部門并聯(lián)審批。三是推進(jìn)外線工程審批“一件事”。會同市住建局、市綜合行政執(zhí)法局、市交通局、市水利局等部門，全面推進(jìn)外線工程聯(lián)合審批“一件事”改革工作，加快優(yōu)化用水、用電、用氣報裝手續(xù)，以進(jìn)一步提升企業(yè)投資項目審批便利性、滿意度和獲得感，目前實行外線工程審批“一件事”項目x個。四是推進(jìn)企業(yè)投資項目全程無償代。
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看辦。對“x”工程、重點建設(shè)項目、招商引資項目、樂商回歸項目等實行全程無償代辦，主動上門對接x誠亞供應(yīng)鏈有限公司倉儲物流園項目、***儲備糧x直屬庫有限公司倉儲物流項目等企業(yè)，對代辦項目進(jìn)行排查摸底，分別制定審批進(jìn)度計劃表，倒排審批時間節(jié)點，實行“一個投資項目、一張審批進(jìn)度表、一本代辦日志、一名專人負(fù)責(zé)”的點對點服務(wù)模式，為企業(yè)提供“店小二”式服務(wù)。目前已為x家企業(yè)提供全程無償代辦服務(wù)，其中x家已領(lǐng)取施工證，涉及投資額x億元，總建筑面積x平方米。
    （二）推進(jìn)民生事項審批權(quán)限下放。以整體政府理念推動協(xié)同高效辦事，擴大鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社保醫(yī)保、民政救濟、企業(yè)登記等民生方面權(quán)限，按照“依法下放、應(yīng)放盡放”的原則，將量大面廣、基層迫切需要且能有效承接的審批服務(wù)權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和各基層站所。截止目前，市醫(yī)保局已將市本級所有x項醫(yī)保業(yè)務(wù)下放到全市x個醫(yī)保服務(wù)點，并實行全城通辦；x項醫(yī)保業(yè)務(wù)下放到x市人民醫(yī)院等x家定點醫(yī)療機構(gòu)，x項醫(yī)保業(yè)務(wù)下放到x家農(nóng)商銀行網(wǎng)點；在前期醫(yī)療救助對象認(rèn)定及救助金給付等x個事項下放的基礎(chǔ)上，再向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）下放x個醫(yī)保事項；市人社局已會同市醫(yī)保局印發(fā)《關(guān)于切實做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險業(yè)務(wù)下放相關(guān)工作的通知》，將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險相關(guān)業(yè)務(wù)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），目前正在做軟硬件設(shè)施對接和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，擬于x月x日起實施。民政局老年人優(yōu)待證已下放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），市政府已印發(fā)《x市最低生活保障等社會救助審批權(quán)限下放工作實施方案》，將最低生活保障、最低生活保障邊緣家庭和特困人員救助供養(yǎng)等縣級審批權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），x月x日起施行；市場監(jiān)管局個人獨資企業(yè)登記已下放到基層便民服務(wù)中心市場監(jiān)管窗口以及尚未進(jìn)駐基層便民中心的市場監(jiān)督管理所，其他各類型企業(yè)登記權(quán)限已下放到柳市鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心市監(jiān)窗口。
    根據(jù)全省政務(wù)服務(wù)x建設(shè)工作要求，指導(dǎo)做好政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化工作，目前，已按照省分批下發(fā)的目錄在x平臺配置一窗收件事項x項，完成窗口收件人員帳號授權(quán)x余人次，配置取號事項x余項。完善智能化導(dǎo)引系統(tǒng)配置，調(diào)試臺平板電腦、高拍儀等設(shè)備與x系統(tǒng)對接，指導(dǎo)督促相關(guān)窗口通過x平臺進(jìn)行統(tǒng)一收件。啟動政務(wù)x向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸工作，在政務(wù)x智慧大廳配置x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街的大廳框架，關(guān)聯(lián)大廳名稱，做好管理員賬號授權(quán)，開展登陸測試工作。完善政務(wù)服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)設(shè)置，協(xié)調(diào)窗口部門配備引導(dǎo)和協(xié)辦人員指導(dǎo)辦事群眾開展網(wǎng)上申報工作。截止x月x日，我市政務(wù)服務(wù)x收件率達(dá)x%。根據(jù)x市第一季度政務(wù)服務(wù)x建設(shè)情況通報顯示，我市x收件萬人平均量達(dá)x件，位列x市首位。
    一是推進(jìn)中介聯(lián)合體建設(shè)。鼓勵、引導(dǎo)中介機構(gòu)成立中介聯(lián)合體，服務(wù)范圍涵蓋方案設(shè)計、環(huán)評、水評、交評、能評、安評、檢測等，為企業(yè)提供鑒定評估“一條龍”、“一站式”服務(wù)。推行區(qū)域評估。在省級工業(yè)園區(qū)、特色小鎮(zhèn)等企業(yè)項目集聚區(qū)域推行區(qū)域評估，區(qū)域評估通過以后，單個項目降低評估方式或不再進(jìn)行評估，有效減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。開展跨層級聯(lián)合評估。積極對接x水利部門，對于多項評估合并開展，且部分審批權(quán)限在x市級水利部門的，相關(guān)權(quán)限直接下放x市，有效保證多個評估一次性編制，多層級審批一地完成。探索跨部門聯(lián)合評估，推行環(huán)評、水評聯(lián)合評估及聯(lián)合審批。梳理具備環(huán)評、水評綜合編制能力的中介機構(gòu)，形成清單，由企業(yè)自主選擇。對企業(yè)投資項目需要開展環(huán)評和水評的，合并編制一個評價報告，實行一次申報、并聯(lián)審批、綜合出件的辦理模式。簡化評估方式。通過采取免評估、推行告知承諾制、簡化評估手續(xù)等舉措，實現(xiàn)評估時限和企業(yè)負(fù)擔(dān)雙下降，評估和審批效率雙提升。二是抓好網(wǎng)上“中介超市”平臺建設(shè)。制作網(wǎng)上中介超市推廣卡片放置窗口，大力推廣政府投資項目選取中介服務(wù)進(jìn)入x網(wǎng)上中介超市公開比選。做好省投資項目中介服務(wù)平臺應(yīng)用推廣工作，推進(jìn)企業(yè)投資項目網(wǎng)上選取中介服務(wù)。截止目前，進(jìn)入x網(wǎng)上中介超市比選的政府投資項目x個，價格下浮率達(dá)x%，進(jìn)入省中介平臺選取中介服務(wù)的企業(yè)投資項目x個。三是抓好中介規(guī)范化管理。建立項目業(yè)主、審批部門、政務(wù)服務(wù)中心三方評價機制，定期對中介服務(wù)進(jìn)行考核評價，并每月將評價結(jié)果匯總至“網(wǎng)上中介超市”。會同各行業(yè)主管部門建立對涉批中介的考核評價制度，定期組織考核評價，并將評價結(jié)果予以公開，方便業(yè)主選擇中介機構(gòu)。
    一是謀劃政務(wù)服務(wù)數(shù)智平臺項目。為落實省兩辦《關(guān)于加強行政服務(wù)中心建設(shè)的實施意見》要求，推進(jìn)政務(wù)大廳智慧化改造，謀劃建設(shè)x政務(wù)服務(wù)數(shù)智平臺，擬建立全市域智能導(dǎo)服系統(tǒng)，加強線上審批協(xié)同辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道就近辦，拓展分布式政務(wù)服務(wù)，構(gòu)建跨部門跨層級跨業(yè)務(wù)的政務(wù)數(shù)智協(xié)同體系，提升審批便利度和群眾獲得感。二是建立跨區(qū)域通辦協(xié)作機制。積極對接外省在樂人口較多縣市和x周邊縣市政務(wù)服務(wù)部門，建立跨區(qū)域通辦協(xié)作機制。目前，已與x簽訂跨省通辦戰(zhàn)略合作協(xié)議。在推動國辦發(fā)〔x〕x號文件確定的全國高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項落地應(yīng)用基礎(chǔ)上，梳理“跨省通辦”事項x項，明確事項名稱、辦理流程、服務(wù)指南等要素。三是開展基層紅色代辦服務(wù)。在柳市、虹橋、北白象、大荊四大集鎮(zhèn)建立x個可示范的村社政務(wù)代辦幫辦服務(wù)試點，推動政務(wù)代辦幫辦服務(wù)向基層延伸。梳理x余項與村民群眾辦事密切相關(guān)的高頻事項，編制村社高頻事項辦事指南，方便當(dāng)?shù)仄髽I(yè)群眾辦事。四是做好審批辦件監(jiān)管。開展常態(tài)化辦件案卷抽查內(nèi)審，參加市紀(jì)委組織的作風(fēng)督查第八分隊，抽查全市具有審批職能的科室、基層站所以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的審批案卷x余件。落實“好差評”制度，第一時間對接全省一體化政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“好差評”渠道全覆蓋、信息全關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)全匯聚、結(jié)果全公開，倒逼相關(guān)部門不斷改進(jìn)工作，增強企業(yè)和群眾獲得感。今年以來，共辦理x件，主動評價x件，差評x件，按期整改率x%，平均處理時長x天。
    一是推進(jìn)政務(wù)大廳適應(yīng)化改造，完善現(xiàn)政務(wù)大廳配套功能，著力打造“x小時自助服務(wù)區(qū)”、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體驗區(qū)、政務(wù)服務(wù)綜合受理區(qū)和后臺集中審批協(xié)同中心的“三區(qū)一中心”功能布局，增強群眾辦事舒心便捷度，提升政府為民服務(wù)溫度。二是抓好x事項配置落地，落實省市縣三級辦事指南、辦理流程、表單材料統(tǒng)一，標(biāo)準(zhǔn)化梳理，推進(jìn)線上線下多端體驗一致、同標(biāo)準(zhǔn)辦理，引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)從“掌辦”“網(wǎng)辦”向“好辦”“易辦”轉(zhuǎn)變。三是推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，以優(yōu)化提升基層政務(wù)服務(wù)中心為抓手，推動政務(wù)服務(wù)事項向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)中心“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，完善基層中心服務(wù)功能，實現(xiàn)群眾“就近辦事”，提升群眾獲得感。
    一是深化投資項目審批制度改革。加大推進(jìn)投資項目在線審批監(jiān)管平臺x應(yīng)用，探索推行企業(yè)投資低風(fēng)險小型項目審批“最多x個工作日”，推進(jìn)企業(yè)投資項目高效審批，覆蓋立項用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收、不動產(chǎn)登記、水電氣網(wǎng)等公共設(shè)施接入全過程。二是深化商事登記改革。推行“證照分離”改革全覆蓋，大力推動照后減證和簡化審批，督促抓好企業(yè)開辦“一件事”、企業(yè)注銷“一件事”工作，統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)變更“一件事”，優(yōu)化營商環(huán)境。三是抓實民生審批事項權(quán)限下放。貫徹落實市委市政府“大民生”建設(shè)部署，督促抓好社保、醫(yī)保、民政、企業(yè)登記等量大面廣、基層迫切需要的民生高頻審批事項權(quán)限下放落地。
    持續(xù)推進(jìn)行政審批“兩集中兩到位”改革，抓好政務(wù)服務(wù)事項無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理、全過程監(jiān)管、“好差評”閉環(huán)，通過抓好“差評”閉環(huán)，緊盯每條差評，抓好回訪、核實、整改、反饋的全流程差評處理閉環(huán)，倒逼服務(wù)質(zhì)量提升，推動行政權(quán)力運行更加規(guī)范透明，把對政務(wù)服務(wù)的評價權(quán)交給群眾。
    縣治超事務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)和工作思路篇二
    在過去的一年里，在司法局黨組的領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，通過自己的不斷努力，各項工作均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
    一、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)黨的xx屆四中、五中全會及上級各種重要會議精神，緊緊圍繞縣委政府確定的“一個中心”、“四大戰(zhàn)略”工作目標(biāo)開展本職工作。
    以機關(guān)作風(fēng)教育整頓為契機，積極參加“社會主義法制理念教育活動”和“法律服務(wù)和法律援助為構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)主題實踐活動”。通過學(xué)習(xí)，使自己更加明白了自己肩負(fù)的社會責(zé)任與構(gòu)建和諧社會的重要關(guān)系，進(jìn)一步增強搞好法律服務(wù)和法律援助為構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)的責(zé)任感和使命感以及執(zhí)法為民、誠信為民的信心和決心。與此同時，為了進(jìn)一步提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)社會不斷向前發(fā)展的需要，為我縣經(jīng)濟跨越式發(fā)展及構(gòu)建和諧提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，強化自我學(xué)習(xí)的意識，按時參加縣里和本局開展的政治理論學(xué)習(xí)，積極參加上級業(yè)務(wù)部門和本局舉辦的各種業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。工作中，嚴(yán)格服從組織領(lǐng)導(dǎo)，注重集體智慧，特別是涉法涉訴、涉及民生的群體性事件的處置一律按照制定的集體討論制度提交集體討論決定，充分發(fā)揮集團的智慧。
    二、社會效益和服務(wù)質(zhì)量至上，維護(hù)社會公平正義。
    以“法律服務(wù)和法律工作為構(gòu)建社會主義和諧社服務(wù)”主題實踐活動為契機開展法律服務(wù)工作，強化管理，以化解矛盾，維護(hù)群眾利益為出發(fā)點，充分發(fā)揮法律服務(wù)的職能作用，為構(gòu)建和諧提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。為此，首先強化對法律服務(wù)工作者的政治理論和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn);加強對縣域經(jīng)濟發(fā)展的保駕護(hù)航工作和對非公經(jīng)濟的法律服務(wù)工作。通過大家的不懈努力，法律服務(wù)工作取得了長足的發(fā)展。一年來，共辦理各類法律事務(wù)30余件，參與涉法信訪接待及調(diào)處糾紛10余件，承擔(dān)法律顧問9家。
    三、圍繞縣委政府中心工作，當(dāng)好政府法律顧問。
    作為縣人民政府的法律顧問，把圍繞縣委政府中心工作的開展作為自己的首要任務(wù)來完成，按時列席政府召開的政府全體會議、常務(wù)會議、縣長辦公會、專題會，全程參與重大引資項目的談判，并草擬或?qū)彶榕c之相配套的規(guī)范性文件、合同，積極參與項目實施過程中出現(xiàn)的糾紛。一年來，共提交律師建議書30余份。同時，與所有法律援助工作者、基層法律工作者一起，主動參與縣內(nèi)社會維穩(wěn)、糾紛化解的工作。
    四、作為一名執(zhí)業(yè)律師，自己知道，要想讓社會接納你、要想讓同事尊重你、要想讓當(dāng)事人信任你，除了必須具備過硬的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能外，你必須時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，你必須時刻以律師的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律要求自己，嚴(yán)格遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守單位的一切規(guī)章制度。工作中，自己嚴(yán)于律己，依法執(zhí)業(yè)，堅決抵制吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)。對待當(dāng)事人，不論是誰，都以同樣的熱情，同樣的責(zé)任心，盡心盡職提供服務(wù)。
    五、存在的不足和打算。
    (一)存在不足：
    (1)業(yè)務(wù)知識的深入學(xué)習(xí)有待加強。
    (2)非訴訟法律服務(wù)領(lǐng)域拓展起色不大。
    五、下步打算。
    首先，要加大對自身業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，堅持以人為本，關(guān)注民生。
    再則，不斷加強橫向和縱向的聯(lián)系，取長補短，加強協(xié)作，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，以“三個建設(shè)年”和“四幫四促”活動開展為契機，以為全縣經(jīng)濟跨越式發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)及以保障全縣的穩(wěn)定為己任，充分發(fā)揮律師的職能作用。
    縣治超事務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)和工作思路篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    近幾年來，x區(qū)機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的十九大精神，始終堅持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想統(tǒng)攬工作全局，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，進(jìn)一步解放思想、勇于創(chuàng)新，堅持以服務(wù)為根本、管理為基礎(chǔ)、黨建為保證，真抓實干，用務(wù)實的工作態(tài)度，全力打造服務(wù)優(yōu)質(zhì)的節(jié)約型機關(guān)后勤，優(yōu)質(zhì)高效完成了各項工作任務(wù)。
    一、2018年-2021年工作總結(jié)。
    （一）嚴(yán)格落實黨建工作責(zé)任制，確保黨建各項工作有效落實。四年來，嚴(yán)格按照上級的統(tǒng)一部署，求真務(wù)實、嚴(yán)格規(guī)范，各項工作有序推進(jìn)。一是加強政治理論和黨史學(xué)習(xí)。過去的幾年，我中心嚴(yán)格落實黨建工作責(zé)任制，堅持黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同實施、同檢查。堅持每年制定黨建工作要點、制定黨建工作清單，切實以強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)確保黨建工作有效落實。持續(xù)推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。2021年是建黨100周年，我單位組織黨員干部深學(xué)細(xì)悟習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的百年歷史，堅持在學(xué)懂弄通、融會貫通上下功夫，在理論聯(lián)系實際、推動轉(zhuǎn)化運用上求深入，落實好“三會一課”民主評議黨員等各項制度，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，切實擔(dān)負(fù)職責(zé)使命，圍繞“五個專題”和習(xí)近平總書記在黨史教育動員大會上的講話精神，積極學(xué)習(xí)黨的百年歷史、助力黨史學(xué)習(xí)教育高質(zhì)量推進(jìn)。
    1、全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨史為重點，深入了解黨的百年奮斗史，2021年3月-11月集中學(xué)習(xí)共計x次，交流研討x次并進(jìn)行黨史知識測試x次、基層宣講x次，講黨課x次，黨日活動x次并開展晨讀夜校活動。
    2、通過開展主題黨日活動，讓黨員干部們在參觀紅色基地、重溫入黨誓詞、為退休黨員送學(xué)、下包聯(lián)社區(qū)發(fā)放垃圾分類宣傳冊和防電信詐騙宣傳冊等體驗式活動中，滋養(yǎng)初心，通過形式多樣的載體，增強了黨史學(xué)習(xí)教育的吸引力和感染力。
    3、為群眾做好事、辦實事、解難事，領(lǐng)導(dǎo)干部每人認(rèn)領(lǐng)為群眾辦實事項目。x月x8日開始，x區(qū)機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心全體黨員干部到包聯(lián)社區(qū)開展創(chuàng)城志愿服務(wù)活動，到包聯(lián)小區(qū)清除小廣告、雜草、清理樓道，把學(xué)習(xí)黨史的效果轉(zhuǎn)化到實際工作中，確保黨史學(xué)習(xí)教育走深走實、落地見效。10月份，我中心全體黨員干部投入到疫情一線防控工作中，在包聯(lián)社區(qū)公園東路社區(qū)和呂祖廟社區(qū)組織居民開展全員核酸檢測，讓疫情防控常態(tài)化工作成為“為群眾辦實事”實踐活動重要著力點。
    （二）加強制度建設(shè)，建立作風(fēng)建設(shè)長效機制。用制度規(guī)范工作、用制度規(guī)范行為、用制度規(guī)范服務(wù)。從制度上保證干部職工依章辦事、依法行政，不斷改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，提高工作效能。一是根據(jù)機關(guān)事務(wù)管理特點，修訂、補充和完善崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等內(nèi)部管理制度，制定和完善面向機關(guān)、面向服務(wù)對象的管理服務(wù)、公務(wù)保障和考核評價體系，使作風(fēng)建設(shè)深深扎根在每個干部職工心中。二是強化內(nèi)部機構(gòu)管理，進(jìn)一步明確分工，細(xì)化管理，充分發(fā)揮機關(guān)事務(wù)管理與服務(wù)職能作用，高要求高效率完成各項工作。
    9月份，我區(qū)選出37家公共機構(gòu)開展節(jié)約型機關(guān)單位的創(chuàng)建，到目前為止，材料都已經(jīng)按要求上報市機關(guān)事務(wù)管理局。
    10月向國管局上報全區(qū)公務(wù)用房數(shù)據(jù)信息，確保全區(qū)辦公用房管理規(guī)范有序。
    二是為保證駐外單位使用公務(wù)用車便捷，共設(shè)置包括x的共11個停車點；
    三是根據(jù)自治區(qū)、市兩級機關(guān)事務(wù)管理局要求，對我區(qū)事業(yè)單位公務(wù)用車實行平臺化管理，除城管大隊、河道辦以外其他事業(yè)單位應(yīng)納入平臺的車輛都已安裝定位、噴涂標(biāo)識，并按照培訓(xùn)內(nèi)容通過平臺使用車輛，逐步規(guī)范。四是我中心跨部門綜合執(zhí)法用車平臺上共有34輛車，其中執(zhí)法用車x輛，調(diào)研車1輛，全部實行網(wǎng)上派車，2021年，跨部門綜合執(zhí)法車派車出車達(dá)x余次，做到一車一卡，一車一檔，堅決杜絕公車私用、私車公養(yǎng)的現(xiàn)象，沒有超編、超標(biāo)準(zhǔn)配備車輛現(xiàn)象。
    三是我中心今年為保障疫情指揮部送餐x多份；
    為疫情隔離酒店金太陽大飯店送早、中、晚飯共x多份；
    5月20日開始保障我區(qū)x個疫苗接種點的餐食共x多份，堅持嚴(yán)把食品關(guān)，讓他們吃得安心、放心，將為群眾辦實事的初心堅持到底，為疫苗接種出一份力。四是從去年開始使用云視訊視頻會議，會議服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效。加強日常對會議室環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)，認(rèn)真做好會前、會中和會后服務(wù)工作，確保每場會議圓滿順利地召開。截止目前服務(wù)全區(qū)大小會議、活動x余場次。
    二、2022年-2026年工作安排。
    全中心上下將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，持續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的百年歷史，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府重點工作安排，深入踐行科學(xué)發(fā)展理念，統(tǒng)籌新冠肺炎疫情防控和服務(wù)保障、管理監(jiān)督工作，科學(xué)把握管理與服務(wù)保障關(guān)系，突出加強規(guī)范管理、厲行節(jié)約主線，努力實現(xiàn)機關(guān)事務(wù)工作治理體系和能力現(xiàn)代化，使機關(guān)事務(wù)服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。
    （一）加強黨建工作。一是落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，貫徹落實全面從嚴(yán)治黨要求，嚴(yán)格落實全面從嚴(yán)治黨要求，嚴(yán)格落實主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，加強日常監(jiān)督監(jiān)管。二是強化理論武裝。把加強意識形態(tài)建設(shè)作為長期根本任務(wù)，不斷加強整治理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”。三是鞏固和發(fā)展愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線工作。加強對黨員干部職工的思想教育，凝聚共識、凝聚力量，促進(jìn)機關(guān)事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
    （二）加強制度法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。立足保障黨政機關(guān)正常運行，有效降低運行成本，結(jié)合實際，認(rèn)真履行厲行節(jié)約反對浪費辦公室職責(zé)，進(jìn)一步建立健全機關(guān)辦公用房、執(zhí)法用車、節(jié)約能源資源、機關(guān)后勤服務(wù)等涉及經(jīng)費管理、資產(chǎn)管理、服務(wù)管理方面制度及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范機關(guān)事務(wù)服務(wù)、保障行為。
    （三）抓好辦公用房管理工作。一是強化辦公用房管理，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌調(diào)整，做好辦公用房信息數(shù)據(jù)的核查、匯總，及時更新辦公用房相關(guān)信息。二是規(guī)范辦公用房維修管理，進(jìn)一步建立完善機關(guān)辦公用房維修標(biāo)準(zhǔn)。
    （四）全面推進(jìn)公共機構(gòu)節(jié)能管理工作。圍繞節(jié)約型單位創(chuàng)建、生活垃圾分類、節(jié)能宣傳教育培訓(xùn)等節(jié)能重點工作，力爭在公共機構(gòu)節(jié)能工作中出亮點、出特色，廣泛深入的開展生動的節(jié)能宣傳教育，抓好節(jié)約型單位創(chuàng)建，繼續(xù)開展國家級、自治區(qū)級節(jié)能示范單位創(chuàng)建，加強對x區(qū)公共機構(gòu)創(chuàng)建單位的協(xié)調(diào)配合、監(jiān)督檢查，確保完成自治區(qū)、市里下達(dá)的節(jié)能示范單位創(chuàng)建任務(wù)。
    （五）扎實做好執(zhí)法用車管理。一是不斷完善用車平臺信息化功能，加強平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是積極探索解決執(zhí)法車管理工作中遇到的新問題，進(jìn)一步完善加油、維修等管理規(guī)定。認(rèn)真分析車輛使用情況、經(jīng)費支出情況、車輛維修保養(yǎng)情況、單位額度使用情況，提升用車保障質(zhì)效。三是扎實履行好檢查指導(dǎo)監(jiān)督管理工作職責(zé)。加強對各單位申請用車的監(jiān)管，確保用車單位嚴(yán)格按照用車使用途徑申請用車，規(guī)范執(zhí)法用車的管理和使用。
    （六）努力提高后勤服務(wù)水平。以“精細(xì)服務(wù)方式、專業(yè)保障隊伍、創(chuàng)新管理機制”為抓手，促進(jìn)后勤服務(wù)水平再提升，保障措施更到位，確保機關(guān)工作安全、平穩(wěn)、有序運轉(zhuǎn)。一是打造精細(xì)后勤服務(wù)模式。圍繞安保工作、物業(yè)服務(wù)、會務(wù)服務(wù)、設(shè)備保障等方面推行精細(xì)化后勤服務(wù)舉措。各類修報在第一時間處置，著力打造機關(guān)干部職工身邊的后勤服務(wù)。二是建立疫情防控長效機制，筑牢常態(tài)化疫情防控屏障。物業(yè)和食堂做好環(huán)境清潔消毒常態(tài)化防控措施。
    三、2022年重點工作任務(wù)。
    二是認(rèn)真地開展黨史后續(xù)學(xué)習(xí)，把黨史學(xué)習(xí)教育和學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神、重要指示批示精神和機關(guān)事務(wù)各項業(yè)務(wù)結(jié)合起來，持續(xù)開展我為群眾辦實事活動。
    （二）繼續(xù)完善和提高機關(guān)事務(wù)服務(wù)水平，圓滿完成我中心各項工作。一是積極推進(jìn)辦公用房管理工作，抓好組織實施工作，著力解決好長期以來機關(guān)房產(chǎn)資源浪費和配置管理不科學(xué)問題。二是嚴(yán)格按照執(zhí)法用車的工作要求，加強與各單位部門的溝通銜接，研究制定并實施符合我區(qū)實際的執(zhí)法用車管理配套方案，對公務(wù)用車和跨部門綜合執(zhí)法用車的派車出車加強統(tǒng)一管理力度，并對事業(yè)單位公務(wù)用車持續(xù)進(jìn)行監(jiān)督管理。三是圍繞“雙控”節(jié)能減排、節(jié)約型單位創(chuàng)建、生活垃圾分類、節(jié)能宣傳教育培訓(xùn)等節(jié)能重點工作，力爭在公共機構(gòu)節(jié)能工作中出亮點、出特色。四是切實加強對區(qū)會議室、禮堂各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，加強對工作人員的管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好保密宣傳教育，積極創(chuàng)造良好的會務(wù)環(huán)境。統(tǒng)一安排，統(tǒng)一調(diào)度，從細(xì)節(jié)抓起，加強日常對會議室環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)，認(rèn)真做好會前、會中和會后服務(wù)工作，確保每場會議圓滿順利的召開。五是加強食堂管理，提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。加強對機關(guān)餐廳員工的培訓(xùn)，提高操作技能和服務(wù)水平，提高烹飪質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高機關(guān)餐廳服務(wù)滿意度。六是雖然抗擊疫情已取得階段性成效，但是我們不能松懈，要防患于未然，加強對黨政辦公大樓、機關(guān)食堂的清潔消毒殺菌工作，對來訪人員和辦事人員做好測溫、掃碼、登記和疏導(dǎo)工作，以“精細(xì)服務(wù)方式、專業(yè)保障隊伍、創(chuàng)新管理機制”為抓手，促進(jìn)后勤服務(wù)水平再提升，保障措施更到位，確保機關(guān)工作安全、平穩(wěn)、有序運轉(zhuǎn)，給我們的辦公環(huán)境一個堅強有力的保障。
    （三）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，嚴(yán)格貫徹落實全面從嚴(yán)治黨要求，嚴(yán)格落實主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，加強日常監(jiān)督監(jiān)管。二是定期開展警示教育活動，通過觀看警示教育片、參觀警示教育基地和黨日活動等多種形式，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，加強對黨員干部的思想教育，凝聚共識、凝聚力量，促進(jìn)機關(guān)事務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。
    縣治超事務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)和工作思路篇四
    xxxx年，市政府政務(wù)中心（以下簡稱“中心”）認(rèn)真貫徹十八屆三中、四中、五中全會和省委十屆五次、六次全會以及市委十二屆四次、五次全會精神，按照工作總體部署，在放權(quán)上抓落實，在服務(wù)上抓創(chuàng)新，在作風(fēng)上抓整頓，在宣傳上抓典型，深入推進(jìn)行政審批改革，深入推進(jìn)“三嚴(yán)三實”專題教育活動，努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，各項工作取得明顯進(jìn)展。xxxx年，中心累計受理各類審批和服務(wù)事項xx.x萬件，萬件，萬件，即辦事項辦結(jié)率保持xxx%，%。
    1.推進(jìn)審批事項承接、取消、下放和整合，確保按要求落實到位。xxxx年，按照國務(wù)院和省、市有關(guān)要求，本著“該承接的承接、該取消的取消、該下放的下放、該整合的整合”的原則，積極調(diào)整審批事項目錄清單，做好事項減、轉(zhuǎn)、放工作。本年度，中心指導(dǎo)xx多個窗口部門及時對接省上，承接下放事項x項、取消xx項、下放審批和服務(wù)事項xx項；金牛區(qū)等xx個區(qū)（市）縣中心將xxx多項針對自然人的審批和服務(wù)事項下放到街道便民中心和社區(qū)便民服務(wù)站。在工作中，中心主動銜接做好承接事項的辦事指南，做好取消事項的對外公示，做好下放事項的督促落實，做好后續(xù)服務(wù)的監(jiān)督檢查，確保辦理事項“接得住、管得好、用得活”。
    2.統(tǒng)一規(guī)范入駐區(qū)（市）縣中心事項，確保市域范圍工作標(biāo)準(zhǔn)化。一是引導(dǎo)區(qū)（市）縣中心從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等方面系統(tǒng)規(guī)范，建立起符合國際標(biāo)準(zhǔn)的審批服務(wù)質(zhì)量管理體系。如武侯區(qū)、天府新區(qū)采取的符合isoxxxx標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系。二是按照深入規(guī)范全市政務(wù)服務(wù)體系三年規(guī)劃工作思路，組織對區(qū)（市）縣中心辦理事項的合法性、準(zhǔn)確性進(jìn)行專項審查，對成華、高新等xx多個區(qū)（市）縣中心的xxxx項審批和服務(wù)事項進(jìn)行了優(yōu)化和流程再造，解決問題xx個，優(yōu)化清理xx個。三是統(tǒng)一部署推進(jìn)市和區(qū)（市）縣兩級全程網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設(shè)，將以形式要件審查為主、程序簡單的事項納入全程網(wǎng)上審批之列，進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)上辦理工作。本年度，市和區(qū)（市）縣中心兩級共開通網(wǎng)上審批事項xxx項。xxxx年，區(qū)（市）縣政務(wù)中心推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作成效明顯，x高新區(qū)、彭州市、大邑縣等政務(wù)中心榮獲了“x省縣級政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位”、“x省政務(wù)服務(wù)工作創(chuàng)新先進(jìn)集體”、“x市勞動模范單位”等一系列榮譽稱號。
    3.規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料，確保清單之外無證明。按照國務(wù)院xxxx年x月x日、x月xx日會議精神，積極向市政府匯報，推動在全市范圍內(nèi)聯(lián)動清理奇葩證明，印發(fā)了《x市清理規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料工作實施方案》，牽頭在全市范圍內(nèi)開展民生領(lǐng)域證明材料集中清理，依法規(guī)范了辦事要素，取消了不合法、不合理、額外要求提供的各種證明、佐證材料。本年度，共清理各類證明材料xxxx余項，處理相關(guān)投訴xxx條，對xxx余項統(tǒng)一開展了合法性審查、對xxx余項開展了合理性審查，集中規(guī)范審批前置條件、中介服務(wù)、證明材料，統(tǒng)一歸并為xxxx項，在一定程度上解決了群眾辦證難、辦事難的問題。
    1.助推“三證合一”，促進(jìn)我市商事制度改革。xxxx年，針對我市“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”新需求，中心積極推動窗口部門向市委市政府匯報，及時出臺《x市“三證合一”登記制度改革實施方案》，在全市范圍全面推開“三證合一”登記方式改革，將原由工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)x個部門分別核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證，改為由工商部門核發(fā)x個加載法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照，并將登記數(shù)據(jù)同步交換至x省信息共享平臺及x市信用網(wǎng)。同時，進(jìn)一步推進(jìn)工商注冊便利化改革，放寬企業(yè)注冊登記條件，推進(jìn)電子營業(yè)執(zhí)照、“一照多址”、“企業(yè)集群注冊”等措施，努力激發(fā)市場活力，促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，走在了全國副省級城市的前列。xxxx年，全市市場主體總數(shù)和注冊資本總額突破“xxx萬戶”和“xxxxx億元”大關(guān)，分別列全國副省級城市第x位和第x位。
    2.推進(jìn)“一窗式”服務(wù)，促進(jìn)多范圍、多領(lǐng)域事項審批方式改革。xxxx年，針對新常態(tài)下阻礙我市創(chuàng)新的“堵點”、影響創(chuàng)業(yè)的“痛點”，市和區(qū)（市）縣兩級中心借鑒沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和城市的經(jīng)驗，大力推進(jìn)“一窗式”模式。一是中心啟動建設(shè)項目并聯(lián)審批及資源共享運行系統(tǒng)，專設(shè)窗口，專人管理，專項優(yōu)化線上線下服務(wù)，建立起“統(tǒng)一接件、一表填報、信息共享、同步審批”的工作流程，實現(xiàn)了信息實時采集、申請材料和審批結(jié)果網(wǎng)上共享，將xx個部門的x個辦理階段優(yōu)化為x個，減少申報材料xx項，縮短辦理時限xx個工作日，實現(xiàn)了審批網(wǎng)上留痕、全過程實時監(jiān)控。二是x等xx個區(qū)（市）縣中心圍繞政務(wù)中心整體、局部及至復(fù)雜事項領(lǐng)域，探索建立了多種“一窗式”服務(wù)模式，如武侯、雙流、x的行政審批局，彭州的“一窗一章”模式，金牛的青年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺等，有效推動了政務(wù)服務(wù)的深入發(fā)展。三是市級分中心積極探索“一窗式”模式，通過流程再造和事項下沉，呈現(xiàn)出多點布局、全面開花的良好態(tài)勢。如市房產(chǎn)分中心xxxx年x月x日實施“一窗式”模式后，明確由市房管局一個窗口對外，將稅務(wù)受理和審核置于后臺，辦理時間由x天縮短為x天，服務(wù)效率明顯提升。
    3.推進(jìn)“bxg、rxg”，促進(jìn)政府與企業(yè)、群眾之間的多向互動。xxxx年，中心針對“互聯(lián)網(wǎng)﹢政務(wù)服務(wù)”的新形勢，積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)多方式互動，初步形成“線下收集、線上分解、線上辦理、線上督查、線上查詢”的良性運行機制。部分區(qū)（市）縣中心還量身定制，探索出具有區(qū)域特色的“bxg、rxg”新模式。一是中心以深化服務(wù)為重點，增設(shè)了bxg服務(wù)窗口，加強了市級政務(wù)服務(wù)“一窗式”app模式研究，形成了“統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)、充分集成渠道、突出辦事功能”的整體思路，找到了服務(wù)企業(yè)和群眾的新方法、新措施，推動了新型政企、政民關(guān)系的發(fā)展，得到了市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是中心從理順服務(wù)溝道入手，進(jìn)一步整合“x服務(wù)”新浪微博、騰訊微信、支付寶等渠道，搭建起“三合一”服務(wù)平臺，構(gòu)建起市、區(qū)（市）縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級政務(wù)微博（微信）集群體系。本年度，“x服務(wù)”新浪微博、騰訊微博、支付寶粉絲和微信聽眾總?cè)藬?shù)超過xxx萬，“x服務(wù)”共受理網(wǎng)民訴求xxxxx條，區(qū)（市）縣政務(wù)微博（微信）共受理訴求xxxxx條。三是郫縣、x、雙流等區(qū)（市）縣中心積極探索，將“一窗式”、“一鍵通”融入工作園區(qū)服務(wù)、融入重點鎮(zhèn)服務(wù)、融入美麗新村建設(shè)，為區(qū)域政務(wù)服務(wù)模式建設(shè)提供了可復(fù)制、可借鑒的寶貴經(jīng)驗，為區(qū)域公共服務(wù)網(wǎng)上服務(wù)模式定制奠定了良好基礎(chǔ)。如市房產(chǎn)分中心開通的“蓉e房產(chǎn)”、市公安辦證分中心的“x公安微戶政”等。
    1.圍繞服務(wù)場所，積極推進(jìn)市民中心建設(shè)。xxxx年，中心按照市委、市政府“一城雙核、雙核共興”戰(zhàn)略，立足前沿定位，主動思考，積極爭取將市民中心列入全市重要民生項目，切實加強了建設(shè)前期需要調(diào)研和方案論證工作。期間，對沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和城市的xx個政務(wù)中心建設(shè)情況進(jìn)行了系統(tǒng)、深入調(diào)研，組織xx個窗口部門、x個市級分中心和x個市級相關(guān)部門，深入研究了入駐“市民中心”所需的功能、面積、條件等，完成了市民中心需求匯總、項目建議報告、規(guī)劃選址建議等諸多環(huán)節(jié)工作，目前市民中心已完成選址定點。本年度，武侯、成華、金牛等區(qū)（市）縣中心也大力推進(jìn)硬件環(huán)境建設(shè)，紛紛建成并遷入新政務(wù)中心對外開展服務(wù)。
    2.圍繞重大項目，積極推進(jìn)綠色通道建設(shè)。xxxx年，中心針對xxx個市級重點項目建設(shè)，進(jìn)一步夯實重點項目服務(wù)機制，主動發(fā)現(xiàn)問題，分解落實問題，督促解決問題，堅持做好特事特辦、急事急辦和全程代辦服務(wù)，先后為中鐵產(chǎn)業(yè)園項目、x大劇院項目、川大華西第二醫(yī)院項目等xxx個建設(shè)項目提供了免費代辦、協(xié)調(diào)協(xié)同、跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)代辦招商引資項目xxx個。新都、郫縣等區(qū)（市）縣中心積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，針對xxx多個區(qū)（市）縣重點項目，有針對性地開展了“企業(yè)服務(wù)月”、“重點鎮(zhèn)招商引資服務(wù)”等一系列別開生面的創(chuàng)新服務(wù)，有力助推了中心工作。
    3.圍繞政務(wù)服務(wù)，積極推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。將窗口建設(shè)與“三嚴(yán)三實”專題教育活動、“局長進(jìn)大廳”活動、窗口素質(zhì)提升活動以及電子監(jiān)察監(jiān)督相結(jié)合，堅持同部署、同研究、同落實，有效改善了工作作風(fēng)。一是加強“三嚴(yán)三實”專題教育活動。制定了《市政府政務(wù)中心“庸懶散浮拖”及“走讀”問題專項整治工作方案》、《持續(xù)深化正風(fēng)肅紀(jì)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實施方案》，針對企業(yè)關(guān)注、群眾關(guān)切，大力整治庸懶散浮拖、態(tài)度生硬等問題，堅決克服工作中不作為、亂作為現(xiàn)象。xxxx年，在全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)先后開展專項督查xx多次，整改問題xx多個。二是加強“局長進(jìn)大廳”活動。將其作為走基層、改作風(fēng)、解難題的重要平臺，進(jìn)一步細(xì)化了活動目標(biāo)，量化了日常評估，提升了辦理實效。本年度，市級部門主要或分管負(fù)責(zé)同志共xxxx人次先后到中心窗口值守，其中，“一把手”進(jìn)大廳值守xx余人次，接待辦事群眾xxxxx人次，受理現(xiàn)場咨詢及問題反映xxxxx件次。三是加強窗口素質(zhì)提升活動。開展了審批制度改革、依法行政等一系列專題講座，加強了服務(wù)規(guī)范和禮儀等方面培訓(xùn)，提高了工作人員依法行政的意識和素養(yǎng)。四是加強電子監(jiān)察和現(xiàn)場監(jiān)督檢查。建立x市政務(wù)服務(wù)和行政審批監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度，加強了廉政風(fēng)險防控；組織政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員開展明察暗訪，強化了電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常監(jiān)督；組織開展常態(tài)性的工作檢查，加強了過程管控，促進(jìn)了行政審批權(quán)力公開、透明、規(guī)范運行。
    xxxx年，中心高度重視全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的宣傳報道，充分利用省、市媒體和內(nèi)部信息渠道，加大了宣傳力度。一是充分利用《x日報》、x電視臺等省級媒體，加強了亮點工作的宣傳。全年共策劃x期，重點對x全面優(yōu)化改革審批事項、建設(shè)項目并聯(lián)審批“一窗式”服務(wù)模式、清理民生領(lǐng)域證明材料等工作進(jìn)行了宣傳報道。二是充分利用《x日報》、x電視臺（《成視新聞》、《深夜快遞》、《今晚xxx》）等市級媒體陣地，加強了四級政服務(wù)服務(wù)體系的典型宣傳。本年度，共策劃專題宣傳報道xx期，集中報道了xxx個亮點作法和措施。三是充分利用《政務(wù)服務(wù)簡報》、《x政務(wù)之聲》、政務(wù)中心網(wǎng)站等系統(tǒng)內(nèi)宣傳陣地，加強了政務(wù)服務(wù)的全方位宣傳。全年共編輯、印發(fā)《政務(wù)服務(wù)簡報》xx期、?？痻x期，編輯、印發(fā)《x政務(wù)之聲》xx期，有效擴大了對外影響，營造了良好的工作和輿論氛圍。xxxx年，市政府政務(wù)中心和郫縣政務(wù)中心在全國行政服務(wù)大廳典型案例展示活動中榮獲“百優(yōu)”稱號，進(jìn)一步提升了知名度。
    xxxx年，中心將緊緊圍繞市委市政府中心工作，繼續(xù)推進(jìn)市縣鄉(xiāng)村四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，推進(jìn)“三位一體”政務(wù)服務(wù)載體（實體大廳、網(wǎng)上大廳和掌上大廳）建設(shè)，推進(jìn)以人為本的環(huán)境建設(shè)，爭取實現(xiàn)全市政務(wù)服務(wù)盡快轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)各項工作再一個新臺階。
    （一）繼續(xù)推進(jìn)市民中心建設(shè)。立足于我市“一城雙核、雙核共興”的戰(zhàn)略布局，主動適應(yīng)新常態(tài)，把握新機遇，把政務(wù)服務(wù)軟硬環(huán)境建設(shè)列入重要日程，切實抓好推進(jìn)。一是在硬環(huán)境建設(shè)上，結(jié)合新市民中心建設(shè)，在需求調(diào)研基礎(chǔ)上，深化建設(shè)前期準(zhǔn)備，包括新中心立項開工、建筑設(shè)計等方面工作，為新中心建設(shè)提檔升級打好基礎(chǔ)。二是在軟環(huán)境建設(shè)上，結(jié)合打造超級版“政務(wù)超市”，進(jìn)一步推進(jìn)功能整合，深化“一站式”建設(shè)，豐富“一窗式”設(shè)計，擴大“多點式”布局，并做好入駐事項特別是服務(wù)事項的增量工作，力爭實現(xiàn)辦理事項應(yīng)有盡有、服務(wù)功能（包括咨詢、代辦、辦理等）相對齊全、溝通渠道同步運行，讓辦事企業(yè)和群眾充分體驗到方便快捷。
    （二）繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)。立足于我市智慧城市建設(shè)、智慧服務(wù)的要求，按照“分步建設(shè)、分步實施”的工作思路，繼續(xù)推進(jìn)移動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，深化政務(wù)服務(wù)工作。一是加強市級移動政務(wù)服務(wù)（包括pc版和app版）的統(tǒng)一規(guī)劃，深化“一窗式”市級移動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，盡量減少部門各自為政、獨立運行給群眾辦事帶來的浪費和不便，爭取實現(xiàn)“一張網(wǎng)”聯(lián)動，一個app功能盡有。二是充分集成政務(wù)服務(wù)渠道（包括信函、電話、短信、電子郵件、門戶網(wǎng)站、微博、微信和客戶端等），努力推動“八位一體”同步運行、線上線下同時開展，讓不同服務(wù)渠道各盡其用，讓不同使用者各得其所，促進(jìn)互動提速，擴大對外影響，逐步提升政務(wù)服務(wù)品牌效應(yīng)。三是整合窗口部門專屬業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口，爭取形成統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)接口，并能夠統(tǒng)一向第三方平臺及市民提供服務(wù)。
    （三）繼續(xù)加強政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。立足于深化“三嚴(yán)三實”專題教育活動，中心將以“群眾滿意”作為出發(fā)點和落腳點，結(jié)合改“四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng)，進(jìn)一步加強全市政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè)。一是加強服務(wù)群眾能力建設(shè)，大力推行規(guī)范服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、超前服務(wù)，充分調(diào)動工作人員的學(xué)習(xí)熱情、工作激情，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。二是加強窗口長效監(jiān)管機制，健全群眾投訴處理的調(diào)查反饋機制，進(jìn)一步抓好問題整改，抓好學(xué)習(xí)和工作落實，努力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。
    （四）繼續(xù)推進(jìn)跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)合作。立足于我市構(gòu)建西部“菱形經(jīng)濟圈”的統(tǒng)一構(gòu)想，積極推進(jìn)x、x、x、x、x等西部區(qū)域城市之間政務(wù)服務(wù)協(xié)同與合作，并拓展“互聯(lián)網(wǎng)﹢政務(wù)服務(wù)”的廣度和深度，努力打造區(qū)域政務(wù)服務(wù)合作平臺，密切區(qū)域政務(wù)服務(wù)交流，探索跨區(qū)域業(yè)務(wù)辦理工作，為西部“菱形經(jīng)濟圈”內(nèi)城市之間在資本、人才和生產(chǎn)要素等方面的自由流動提供最優(yōu)政務(wù)服務(wù)，助推進(jìn)一步提升區(qū)域城市的整體開放度、增強區(qū)域整體實力和競爭力。
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    縣治超事務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)和工作思路篇五
    下半年，要按照處理好政府和市場的關(guān)系、使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用的要求，加大體制機制創(chuàng)新力度，全力深化“最多跑一次”改革和公共資源交易市縣一體化改革，進(jìn)一步提升全市行政審批和公共資源交易“兩個平臺”的服務(wù)品質(zhì)。
    (一)深化“最多跑一次”改革，著力提升行政審批服務(wù)的便捷度和滿意率。工作重點:一是進(jìn)一步深化“無差別全科受理”改革。按照“八統(tǒng)一”要求，根據(jù)省級指導(dǎo)目錄，繼續(xù)梳理歸集無差別全科受理事項，細(xì)化完善無差別全科受理規(guī)則。二是進(jìn)一步完善“一窗受理”平臺。推動“一窗受理”平臺完善功能、加強運用，大力推進(jìn)網(wǎng)上辦事，構(gòu)建“一事通辦”“一證通辦”“一市通辦”“一網(wǎng)通辦”的技術(shù)支撐體系。三是進(jìn)一步提升窗口服務(wù)能力。積極推進(jìn)“中心”現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強“全科受理”人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善導(dǎo)辦、幫辦服務(wù)機制，進(jìn)一步提升大廳服務(wù)水平。四是進(jìn)一步深化涉批中介服務(wù)改革。修訂完善《進(jìn)一步深化行政審批中介服務(wù)改革工作方案》;繼續(xù)完善“淘中介”平臺，按照省統(tǒng)一部署年底前完成省市縣三級平臺數(shù)據(jù)全貫通;推動開展項目委托人和行政審批職能部門對中介服務(wù)成果依托“淘中介”平臺實行“一事一評”制度，定期組織對中介機構(gòu)量化評定，相關(guān)考評結(jié)果實時向社會公布;深化“圖審合一”改革，推動“區(qū)域評估”“聯(lián)合測繪”“竣工測驗合一”“代跑代辦”等機制落地;調(diào)整修訂xx市投資項目行政審批等事項中介服務(wù)事項目錄，并向社會公布。五是進(jìn)一步做好便民服務(wù)領(lǐng)域工作。完成政務(wù)服務(wù)體系便民手冊紙質(zhì)版印刷和電子版線上發(fā)布工作;加速推動“市民之窗”自助終端建設(shè)和推廣應(yīng)用。六是進(jìn)一步深化“一件事情”實施。督促各地、各部門調(diào)整細(xì)化辦事指南，繼續(xù)梳理歸集“一件事情”清單，并按照減事項、減次數(shù)、減材料、減時間的要求，進(jìn)一步優(yōu)化行政權(quán)力運行流程，推進(jìn)“一件事情”多部門多層級綜合受理和辦理標(biāo)準(zhǔn)化。七是進(jìn)一步督查整改發(fā)現(xiàn)的問題。對“無差別全科受理”專項督查和深化“最多跑一次”改革任務(wù)線下督查中發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行跟蹤并督促相關(guān)部門抓好整改。
    (二)深化“市縣一體化”改革，著力促進(jìn)公共資源配置規(guī)范高效和陽光透明。工作重點:一是深度推進(jìn)公共資源交易市縣一體化改革。抓緊出臺和實施《xx市國有投資工程建設(shè)項目施工與監(jiān)理招標(biāo)評標(biāo)辦法》，推進(jìn)制度規(guī)則、信用評價、平臺建設(shè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等全市統(tǒng)一，充分發(fā)揮公共資源交易在市場配置資源中的服務(wù)保障作用。二是深化“最多跑一次”改革向公共資源交易領(lǐng)域延伸。堅持需求導(dǎo)向，推進(jìn)投標(biāo)人社保證明在線實時查詢等創(chuàng)新舉措落地，努力使投標(biāo)人少跑路、零上門，減輕投標(biāo)人負(fù)擔(dān)，提升投標(biāo)人的獲得感。三是貫徹落實招標(biāo)投標(biāo)改革新要求。嚴(yán)格按照國家、省統(tǒng)一部署，做好《必須招標(biāo)的工程項目規(guī)定》(國家發(fā)展改革委令第16號)、《必須招標(biāo)的基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)項目范圍規(guī)定》(國家發(fā)展改革委843號文)、《浙江省物價局關(guān)于降低和規(guī)范公共資源交易服務(wù)收費的通知》浙價服〔2020〕68號)等新政策落地，更好地發(fā)揮招標(biāo)投標(biāo)制度作用，進(jìn)一步擴大市場主體特別是民營企業(yè)自主權(quán)，促進(jìn)經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。四是做好重點項目的服務(wù)保障。優(yōu)先保障“百年百項”、城市快速路、域外引水工程、機場征遷等重點項目的招投標(biāo)，服務(wù)項目推進(jìn)。
    縣治超事務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)和工作思路篇六
    2021年上半年市行政服務(wù)中心以黨史學(xué)習(xí)教育為契機，以深化政務(wù)“一件事”集成改革為重點，以提高企業(yè)和群眾辦事便捷度、滿意度為目標(biāo)，迎難而上、敢于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)卓有成效。
    (一)黨史學(xué)習(xí)教育穩(wěn)步推進(jìn)，黨員干部精神面貌明顯提振。按照上級部署安排，黨史學(xué)習(xí)教育做到規(guī)定動作落實到位、自選動作做出特色。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。中心成立了黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了實施方案，召開全體黨員大會進(jìn)行動員部署，為每名黨員購發(fā)了《中國共產(chǎn)黨簡史》、《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)問答》等4本必讀書，定期組織檢查學(xué)習(xí)教育內(nèi)容落實情況，確保黨史學(xué)習(xí)教育入心入腦，外化于形。二是活動開展豐富。先后組織黨員開展黨史學(xué)習(xí)教育學(xué)習(xí)內(nèi)容測試、邀請市宣講團成員到中心授課輔導(dǎo)、組織黨員到劉英烈士陵園祭掃并重溫入黨誓詞、黨組班子成員輪流上黨課、每個月組織黨員交流學(xué)習(xí)體會等。同時，結(jié)合慶祝建黨100周年，組織開展唱響100首紅歌、志愿服務(wù)100小時等“七個100”活動，引導(dǎo)全體黨員不忘初心、牢記使命、擔(dān)當(dāng)作為。三是立信義、棄陋習(xí)、揚正氣。組織黨員干部開展在社會學(xué)校兼職清理和職稱外借謀利清理，全面摸排工作和生活中的陋習(xí)，梳理形成整改陋習(xí)清單2項，目前已完成整改1項。持續(xù)推進(jìn)“小路為您服務(wù)”黨建品牌打造，引導(dǎo)黨員干部積極參與國衛(wèi)復(fù)查、國家級示范文明城市創(chuàng)建、進(jìn)村入企幫扶、一米線辦事秩序維護(hù)等活動，大力弘揚正氣，注重培樹典型，努力營造比學(xué)趕超良好氛圍，積極向上推薦擔(dān)當(dāng)作為好干部。
    (二)“一事無憂”項目推進(jìn)順利，辦事便利度明顯提高。深入推進(jìn)政務(wù)“一件事”集成改革，會同市委改革辦和相關(guān)職能部門，對年初確定的11個“一事無憂”項目組織攻堅。其中，惠企政策“一鍵兌付”、醫(yī)療費用報銷“一件事”、“電商”一件事、二手房過戶“零跑腿”已經(jīng)順利完成，僵尸車治理、“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線整合優(yōu)化等項目有序推進(jìn)，力爭下半年能出更多的走在全省前列具有永康特色的亮點工作。
    (三)投資項目審批代辦迭代升級，項目開工建設(shè)明顯提速。全面完成投資項目在線審批監(jiān)管平臺2.0向3.0的迭代升級，常態(tài)化開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦員和小微園代辦員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推廣小微園聯(lián)建項目全過程辦理“一件事”，推進(jìn)低風(fēng)險小型項目“最多15個工作日”改革，提升投資項目開工審批效率，助推項目開工建設(shè)。截止到5月底，先后組織審批人員及代辦員業(yè)務(wù)培訓(xùn)7次，完成3個小微園聯(lián)建項目開工前審批，我市首個低風(fēng)險小型項目—浙江哈爾斯真空器皿股份有限公司倉庫擴建項目成功申報。上半年，我市共有77個項目完成開工前審批取得施工許可證，44個項目完成竣工驗收，“最多80天”實現(xiàn)率100%。
    (四)高頻民生事項跨省通辦探索前行，營商環(huán)境明顯優(yōu)化。我市是工業(yè)強市，外來務(wù)工人員總量超過50萬。為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，方便外來務(wù)工人員辦事，破解企業(yè)招工難、留人難問題。3月份，中心率先與江西省萬年縣就外來務(wù)工人員高頻民生事項業(yè)務(wù)辦理范圍、辦理方式、聯(lián)系渠道、證照寄遞等環(huán)節(jié)進(jìn)行對接，并簽訂了永萬“跨省通辦”戰(zhàn)略協(xié)議。目前，已梳理形成跨省通辦高頻事項清單、全程網(wǎng)上辦理事項清單和跨省查詢事項清單，涉及公安、社保、醫(yī)保等100個事項。6月4日，首例永康-萬年新生兒“出生一件事”跨省通辦在市第一人民醫(yī)院成功辦理。
    (五)市鎮(zhèn)村政務(wù)服務(wù)體系日趨規(guī)范，群眾辦事明顯便利。加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)2.0向基層延伸拓展，16個鎮(zhèn)（街道、區(qū)）便民服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)2.0信息化設(shè)備全面完成升級改造，1-5月份通過政務(wù)服務(wù)2.0收件81萬多件，政務(wù)服務(wù)2.0網(wǎng)上辦收件率達(dá)99.54%。指導(dǎo)龍山、古山、象珠、石柱鎮(zhèn)進(jìn)一步推進(jìn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，按照“應(yīng)放則放、能放則放”的原則，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門將高頻民生事項下放到各鎮(zhèn)（街道、區(qū)）便民服務(wù)中心和村級便民服務(wù)點，推進(jìn)更多民生事項“就近辦”，全力打造“15分鐘辦事圈”。
    (六)“浙里問·永康”一站式政務(wù)服務(wù)咨詢平臺功能拓展，辦事體驗感明顯增強。開發(fā)“浙里問·永康”智能客服功能，率先在醫(yī)保參保征繳和醫(yī)療生育待遇業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行試運行，實現(xiàn)該平臺24小時提供在線咨詢服務(wù)。4月7日，“浙里問·永康”在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)正式上線運行，實現(xiàn)在手機和電腦上均可操作，為辦事群眾和企業(yè)增加了一條咨詢路徑。截止目前，“浙里問·永康”的pc端和微信小程序端咨詢量達(dá)到了15000人次。
    (七)二手房轉(zhuǎn)移登記網(wǎng)上辦理正式實施，辦事秩序明顯好轉(zhuǎn)。會同不動產(chǎn)登記中心、稅務(wù)局、房管會召集全市200多家房產(chǎn)中介進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面推行二手房轉(zhuǎn)移登記網(wǎng)上辦理。買賣雙方在外地、在家中、在房產(chǎn)中介機構(gòu)均可申請辦理，只需登錄浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)完成信息填報、申請?zhí)峤弧⒍愘M繳納等流程就可成功辦理。“網(wǎng)上辦”模式大大減少了申請人的等候時間，有效防止了辦事大廳人員聚集，提升了群眾辦事的體驗感和獲得感。截止到6月9日，已通過網(wǎng)上辦理二手房轉(zhuǎn)移登記500多件。
    (八)公共資源交易工作在改革中前行，線上線下監(jiān)管明顯加強。一是推進(jìn)公共資源交易整體智治。按照全省一張網(wǎng)要求，完成交易網(wǎng)整合到浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工作，探索遠(yuǎn)程異地評標(biāo)，推行投標(biāo)人電子投標(biāo)保險單、保函替代保證金工作；按照“標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)、采購、培訓(xùn)、推進(jìn)、運維”“六統(tǒng)一”要求，圍繞標(biāo)前、標(biāo)中、標(biāo)后問題梳理，探索推進(jìn)招投標(biāo)“一件事”辦理；配合清廉村居建設(shè)推進(jìn)，制定《永康市鎮(zhèn)（街道、區(qū)）和農(nóng)村小額工程建設(shè)項目招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》，出臺村級限額以上項目進(jìn)市平臺電子化招標(biāo)、小額項目年度招標(biāo)、工匠發(fā)包、包清工、工匠名錄庫管理等一系列改革舉措，進(jìn)一步細(xì)化具體操作流程。二是規(guī)范公共資源交易管理。開展規(guī)范性文件清理，配合行業(yè)監(jiān)管部門取消項目招投標(biāo)“紅、黑”名單做法，完善建筑市場主體信用評價管理體系，消除招標(biāo)文件的排異性條款；取消工程項目招標(biāo)文件工本費，水利工程實現(xiàn)電子開評標(biāo)，及時公開上傳交易信息，方便招投標(biāo)主體查詢；組織不見面開標(biāo)系統(tǒng)開發(fā)，在一鍵定時解密的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)投標(biāo)人遠(yuǎn)程異地解密。三是抓好中央巡視反饋問題整改。完成永康市公共資源全流程電子交易系統(tǒng)開發(fā)，建立電子化評標(biāo)模板，全面推進(jìn)“不見面”電子化評標(biāo)，提高投標(biāo)文件參數(shù)數(shù)字化水平，對每個項目進(jìn)行投標(biāo)文件雷同性分析，加大圍標(biāo)串標(biāo)行為的甄別力度；落實評標(biāo)專家信用管理制度，推進(jìn)市域遠(yuǎn)程異地云評標(biāo)，阻隔投標(biāo)人與專家的非正常交流，增加評標(biāo)過程公正性；聘請部分人大代表、政協(xié)委員、建筑企業(yè)和招投標(biāo)代理機構(gòu)代表、律師等擔(dān)任公共資源交易行風(fēng)監(jiān)督員，明確職責(zé)，強化招投標(biāo)領(lǐng)域的社會監(jiān)督。今年1-5月，永康交易分中心共完成招拍掛102個標(biāo)次，完成交易金額共計56.087億元，比保留價增加、預(yù)算價節(jié)約共計25.299億元。
    (一)受諸多因素制約，行政服務(wù)中心遷移工作無法推進(jìn)。按照政務(wù)服務(wù)2.0建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，市政府多次召集相關(guān)職能部門對行政服務(wù)中心遷移方案進(jìn)行會商，因候選場地改造難度大、資金需求高等各種因素制約，不能形成一致意見，導(dǎo)致行政服務(wù)中心遷移工作無法正常推進(jìn)。
    (二)改革攻堅激情不高，部分“一事無憂”項目進(jìn)度不夠明顯。由于“一事無憂”項目今年3月份才真正啟動，有些項目沒有列入財政預(yù)算，缺少啟動經(jīng)費，有些職能部門對牽頭的“一事無憂”項目存有畏難情緒，攻堅克難干勁不足，主動對接不夠，成效不夠好。
    2021年下半年，市行政服務(wù)中心將嚴(yán)格按照上級的決策部署，聚焦年度重點工作任務(wù)目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)各項工作落實，為打造世界五金之都、活力品質(zhì)永康提供一流的政務(wù)服務(wù)。
    (一)持續(xù)抓好黨史學(xué)習(xí)教育。嚴(yán)格按照市黨史學(xué)習(xí)教育辦公室下發(fā)的月度學(xué)習(xí)教育工作提示和中心制定下發(fā)的學(xué)習(xí)教育實施方案，組織黨員深入開展“學(xué)史明理”研學(xué)活動、“學(xué)史增信”專題講學(xué)活動、“學(xué)史崇德”宣教勵學(xué)活動、“學(xué)史力行”實踐檢學(xué)活動并召開專題組織生活會和民主生活會，開展黨性分析，交流學(xué)習(xí)體會，檢驗學(xué)習(xí)成果，列出問題整改清單，開展批評與自我批評，抓好整改落實，確保黨史學(xué)習(xí)教育每個環(huán)節(jié)落到實處，每名黨員精神面貌得到洗禮，工作干勁得到加油。
    (二)持續(xù)推進(jìn)“一事無憂”項目攻堅。按照牽頭部門負(fù)總責(zé)、相關(guān)單位作配合以及“成熟一個、亮?xí)褚粋€、總結(jié)一個”的總體原則，對已完成調(diào)研論證、制定方案、系統(tǒng)軟件試運行的，及時與省委改革辦和相關(guān)省廳部門搞好對接，尋求支持，力爭成為全省試點推廣工作，多出具有永康特色的亮點。對改革項目推進(jìn)緩慢的，中心將會同市委改革辦、市委督考辦加強督查，剖析原因、倒查責(zé)任，確?！耙皇聼o憂”項目年底前順利實施。
    (三)持續(xù)做好投資項目審批代辦。加強對投資項目開工前審批代辦的跟蹤督辦，根據(jù)審批代辦中出現(xiàn)的新情況新問題，定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦員和小微園代辦員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高代辦員的整體水平。全面推行小微園項目聯(lián)建創(chuàng)新模式，加快推進(jìn)低風(fēng)險小型項目“最多15個工作日”改革，對符合條件的低風(fēng)險小型項目做到及時跟進(jìn)、及時審批，全力保障投資項目早日落地開工生產(chǎn)。
    (四)持續(xù)開展民生事項跨省通辦?？偨Y(jié)推廣永康-萬年高頻民生事項跨省通辦的成功做法，以解決外來務(wù)工人員民生事項辦理“多地跑”“折返跑”等問題為目標(biāo)導(dǎo)向，加強與在永務(wù)工人員總量較大的云南省鎮(zhèn)雄縣、江西省樂平縣等縣市相關(guān)職能部門對接，確定跨省通辦事項和運作模式，推進(jìn)與各縣市的民生事項跨省通辦。同時，依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，積極探索永-武-縉五金產(chǎn)業(yè)園區(qū)民生事項區(qū)域通辦創(chuàng)新模式，減少外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)辦理事項產(chǎn)生的時間、人力、物力和經(jīng)濟成本，切實讓外來務(wù)工人員享受便捷的政務(wù)服務(wù)。
    (五)持續(xù)抓好市鎮(zhèn)村政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。加快推進(jìn)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，年內(nèi)按照政務(wù)服務(wù)2.0建設(shè)要求，完成中心各功能區(qū)改造，化化辦事環(huán)境；進(jìn)一步加強對各鎮(zhèn)(街道、區(qū))便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)，跟蹤督促相關(guān)職能部門完成民生事項權(quán)限下放，會同市編辦積極探索窗口工作人員配置管理新模式，充分發(fā)揮鎮(zhèn)(街道、區(qū))便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)站功能，全力打造“十五分鐘辦事圈”。
    (六)持續(xù)加強公共資源交易管理。以營造“公開、公平、公正、誠信”的交易市場為主線，以強化“數(shù)字支撐和服務(wù)管理”為重點，不斷加強誠信體系、制度規(guī)范、專家隊伍建設(shè)，努力建成規(guī)則公開透明、服務(wù)高效、監(jiān)督規(guī)范的公共資源交易服務(wù)數(shù)字化平臺。一是構(gòu)建數(shù)字化交易服務(wù)模式。不斷完善全流程電子交易綜合系統(tǒng)維護(hù)及駐點技術(shù)服務(wù)，優(yōu)化政務(wù)云資源，進(jìn)一步推進(jìn)全流程電子化交易“不見面”開評標(biāo)，不斷探索區(qū)域云評標(biāo)，實現(xiàn)交易平臺開放共享。二是加強招標(biāo)代理信用監(jiān)管。努力構(gòu)建權(quán)力監(jiān)督約束機制，積極探索交易領(lǐng)域信用體系建設(shè)，全面加強對代理機構(gòu)的信用監(jiān)管與業(yè)務(wù)考核，提升招標(biāo)代理從業(yè)人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)、職業(yè)操守，并將教育培訓(xùn)工作列入考核內(nèi)容。三是優(yōu)化營商環(huán)境。為投標(biāo)企業(yè)提供便利高效的服務(wù)保障，實施遠(yuǎn)程解密“不見面”開評標(biāo)，優(yōu)化電子保險單、保函替代投標(biāo)保證金做法,為企業(yè)減負(fù)減壓；加強對招投標(biāo)企業(yè)、評標(biāo)專家、代理機構(gòu)等交易主體的信用監(jiān)管，繼續(xù)實施政采云“全省一張網(wǎng)”商品價格巡檢，進(jìn)一步消除招投標(biāo)地域限制措施、排異性條款，推進(jìn)區(qū)域云評標(biāo)平臺建設(shè)和招投標(biāo)“一件事”辦理，持續(xù)開展公共資源交易領(lǐng)域掃黑除惡專項行動。
    今年上半年，我中心繼續(xù)貫徹落實省、市推進(jìn)最多跑一次改革精神，積極圍繞市區(qū)黨委政府三強兩促八重名單等目標(biāo)要求，進(jìn)一步推進(jìn)行政審查和公共資源交易重點改革，取得階段性成績。著重推出甌海特色光伏項目建設(shè)一件事和汽車充電樁裝載一件事改革，創(chuàng)新不見面投標(biāo)方式將投標(biāo)時間從6~7小時縮短到30分鐘，全力推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，相關(guān)工作受到市局和市委改革辦公室領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。行政審查方面，1~5月區(qū)中心和分中心共處理各種事項133418件，全區(qū)13個鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心共處理各種事項76366件，37個社區(qū)便民服務(wù)中心共處理各種事項61322件。在公共資源交易方面，1~5月共完成了45個工程招標(biāo)項目，其中29個不見面的投標(biāo)項目，成交金額為22.7843億元，節(jié)約率為8.44%，完成了43個政府采購項目入場交易，采購預(yù)算金額為14412.16萬元，實際采購金額為13447.99萬元，財政資金為964.17萬元，采購節(jié)約率為6.69%，完成產(chǎn)權(quán)交易12件，成交易金額為1759.26萬元。
    (一)強調(diào)疫情對策和再生產(chǎn)的二戰(zhàn)攻勢。
    一是協(xié)助全區(qū)開展疫情防控工作。疫情爆發(fā)期間，與古岸頭村認(rèn)真合作開展疫情預(yù)防管理，每天安排人員在村預(yù)防管理卡點開展輪流值守、人員調(diào)查、出入登記、體溫測量、疫情宣傳等特別小組進(jìn)入集中醫(yī)學(xué)觀察點，統(tǒng)一安全穩(wěn)定、物流保障、健康監(jiān)測5~6月繼續(xù)接受機場輪流和隔離點的管理，作為甌海區(qū)進(jìn)入龍灣機場輪流值班。二是做好中心。
    疫工作。為積極應(yīng)該新冠疫情，我中心及時落實相關(guān)措施，一手抓疫情防控，一手抓政務(wù)服務(wù)，在審批中心入口處設(shè)立掃碼點，安排專班專人落實預(yù)約對接、身份核驗、掃碼登記等工作，利用海報、語音播報等加強宣傳提醒，進(jìn)一步確保大廳疫情防控工作落實到位。三是助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一對一聯(lián)系幫扶14家企業(yè)，派專人參加區(qū)級招工組部門前往安徽招工。疫情期間，創(chuàng)新優(yōu)化審批和公共資源交易服務(wù)，如開展線上線下雙線審批，積極引導(dǎo)和宣傳“網(wǎng)上辦、掌上辦”；積極跑腿上門開展多種形式的代辦服務(wù)；采取“不見面開標(biāo)”方式重啟招投標(biāo)項目，切實助力我區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
    （二）繼續(xù)推進(jìn)“最多跑一次”和“一件事”改革。
    一是深化便民利企“一件事”改革。繼續(xù)深化省定41項“一件事”改革工作，重點推出甌海特色的光伏太陽能項目建設(shè)報備驗收并網(wǎng)“一件事”和新能源汽車充電樁報裝“一件事”，得到了市局及市委改革辦領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。目前，光伏“一件事”已于5月份完成工作方案印發(fā)，30多個項目已進(jìn)入流程運作，充電樁“一件事”工作方案也正在區(qū)里走印發(fā)審批流程。二是繼續(xù)深化僑務(wù)“全球通”工作。將“僑務(wù)全球通”的功能向國內(nèi)延伸，打造“遠(yuǎn)程辦”“視頻辦”。目前，我區(qū)已設(shè)置4個服務(wù)點，已有17個部門、108項跨境事項可辦理，截至5月底完成為僑服務(wù)咨詢量1152件，溫警在線為僑服務(wù)73件，“1+3”平臺辦理業(yè)務(wù)40件，位列全市前三。三是助推企業(yè)投資項目審批提效提速。為達(dá)成一般企業(yè)投資項目從賦碼到竣工“最多80天”工作，牽頭組織相關(guān)職能部門深入代辦服務(wù)，做好項目前期服務(wù)和審批提速工作。目前完成“最多50天”項目5個、“最多30天”項目22個，實現(xiàn)率均達(dá)100%。試點開展企業(yè)投資低風(fēng)險小型項目審批“最多20個工作日”審批，目前在進(jìn)行項目篩選和對接。四是推進(jìn)涉批中介服務(wù)“最多跑一次”改革。推進(jìn)“網(wǎng)上中介超市”推廣應(yīng)用，及時審核中介比選項目申請，妥善處理中介比選爭議問題，實現(xiàn)全網(wǎng)平穩(wěn)運行，目前已完成比選項目79個，最高限價364萬元，中選金額286萬元，下浮率達(dá)21%。
    （三）強勢推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
    一是辦事大廳標(biāo)準(zhǔn)化再提升。強化鎮(zhèn)街內(nèi)部政務(wù)服務(wù)事項和基層站所服務(wù)事項“兩集中兩到位”分類推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)辦事大廳標(biāo)準(zhǔn)化改造提升。目前已打造完成4個示范型、6個標(biāo)準(zhǔn)型、3個合格型鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心。二是服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化再提升。重新梳理調(diào)整街道政務(wù)服務(wù)事項395項，編制統(tǒng)一的辦事指南模板；將355項部門下放事項推送到各鎮(zhèn)街中心電腦受理端，由鎮(zhèn)街中心進(jìn)行確認(rèn)、布設(shè)受理地址、受理環(huán)節(jié)，努力實現(xiàn)辦事系統(tǒng)受理端向各鎮(zhèn)街下移。三是辦理模式標(biāo)準(zhǔn)化再提升。在鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)大廳布設(shè)電腦、浙里辦“二維碼”，引導(dǎo)辦事群眾實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦”。設(shè)置“甌e辦”24小時自助服務(wù)區(qū)，繼續(xù)推進(jìn)“甌e辦”、“市民之窗”自助服務(wù)終端的拓面增項。開展精細(xì)化無償代辦服務(wù)，今年以來已完成精細(xì)化代辦3322件，辦結(jié)率100%；社區(qū)、村居完成代辦件數(shù)5936，辦結(jié)率100%。四是隊伍標(biāo)準(zhǔn)化再提升。要求各鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心作為正股級科室，專門負(fù)責(zé)日常管理和鎮(zhèn)街“最多跑一次”改革工作，配足配齊窗口工作人員共54名，落實基層站所工作人員常駐窗口共42人。五是制度標(biāo)準(zhǔn)化再提升。繼續(xù)完善規(guī)范辦事指南、辦事流程等，全面落實首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、一次性告知、告知承諾、容缺受理、容錯免責(zé)機制等制度；健全日常管理考核和獎懲辦法，激勵優(yōu)秀工作人員，進(jìn)一步提升服務(wù)熱情和服務(wù)水平。
    （四）積極提升政務(wù)服務(wù)信息智慧化水平。
    一是繼續(xù)優(yōu)化“網(wǎng)上辦事”。積極參與全市數(shù)據(jù)家底普查、數(shù)據(jù)資源歸集、系統(tǒng)平臺整合工作，完善統(tǒng)一規(guī)范的公共數(shù)據(jù)資源目錄，完善南威系統(tǒng)與浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公共數(shù)據(jù)的交換與共享,將更多直接關(guān)系企業(yè)和群眾辦事的高頻數(shù)據(jù)納入共享范圍。二是繼續(xù)優(yōu)化“掌上辦事”。配合市政務(wù)局、區(qū)大數(shù)據(jù)管理中心構(gòu)建“一網(wǎng)通辦”的在線服務(wù)體系，繼續(xù)優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、移動端、自助端界面和功能，不斷提高民生事項和企業(yè)事項的網(wǎng)上辦理率。三是繼續(xù)優(yōu)化“自助辦事”。進(jìn)一步推廣應(yīng)用“甌e辦”便民服務(wù)終端，自主拓展“甌e辦”自助機功能，打造審批大廳“24小時”取件區(qū)，配合實現(xiàn)動車站“過路辦”，最大限度為民謀便利。四是推進(jìn)“智慧服務(wù)大廳”創(chuàng)建。以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為指導(dǎo)，對智慧考勤系統(tǒng)、大廳背景音樂系統(tǒng)進(jìn)行改造，引入集人體測溫和智能人臉考勤門禁產(chǎn)品，打造智慧服務(wù)大廳。
    （五）全力推進(jìn)電子化公共資源交易服務(wù)。
    一是推出“不見面開標(biāo)”服務(wù)。1月初上線試運行“不見面開標(biāo)”系統(tǒng)，投標(biāo)人可以在任何地方通過電腦參與開標(biāo)，大幅降低企業(yè)投標(biāo)成本和時間成本。3月17日，因疫情原因暫停的城中村改造c-47地塊安置房景觀附屬工程項目開標(biāo)，投標(biāo)家數(shù)達(dá)到347家。我中心采用“不見面開標(biāo)”方式，開標(biāo)時間從原線下6-7個小時縮短到線上30分鐘，有效避免人員大范圍集聚帶來的風(fēng)險隱患，順利完成疫情防控期間首個工程建設(shè)項目的開標(biāo)。目前已累計完成29個不見面開標(biāo)項目。二是跨省域遠(yuǎn)程異地評標(biāo)增點擴面。去年我中心已成功與泉州臺商投資區(qū)開展跨省異地評標(biāo)，今年繼續(xù)延伸跨省域遠(yuǎn)程評標(biāo)，5月份與寧波江北區(qū)交易中心合作完成首宗不見面開標(biāo)+市外的遠(yuǎn)程異地評標(biāo)項目。三是打破電子保函市場壟斷。大膽引入競爭機制，打破人保在溫州電子保函市場一家獨大的壟斷局面，目前中華聯(lián)合財產(chǎn)保險有限公司和中國人民保險兩家公司已經(jīng)上線相關(guān)功能，累計為48家投標(biāo)單位辦理電子保函，成功打通線上開標(biāo)“最后一公里”。
    （六）完善健全交易平臺綜合監(jiān)督工作。
    一是加強交易平臺綜合監(jiān)督。加強與各行政監(jiān)管部門的對接，落實開評標(biāo)區(qū)管理制度和項目投訴協(xié)調(diào)處理機制，加強全過程、全方位巡查監(jiān)管。繼續(xù)加大力度對場內(nèi)中介代理機構(gòu)考核管理，強化招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域違法行為專項治理工作。二是規(guī)范小額工程招投標(biāo)平臺運行。借用市里老的專家管理軟件為區(qū)小額專家管理軟件所使用，提升電話語音卡系統(tǒng)自動撥打等功能，加強對不良行為的專家扣分處理等工作。聯(lián)合區(qū)住建局對小額招投標(biāo)平臺人員、招投標(biāo)代理機構(gòu)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并加強對鎮(zhèn)街平臺的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和風(fēng)險防范意識，取得良好效果。三是扎實推進(jìn)標(biāo)后履約檢查。為有效打擊串標(biāo)圍標(biāo)泛濫等現(xiàn)象，健全項目履約和事中事后監(jiān)管的各項機制，六月中旬我中心聯(lián)合各個行業(yè)監(jiān)管對甌海在建項目進(jìn)行專項檢查，取得良好效果。
    （一）繼續(xù)深化“最多跑一次”“一件事”改革。配合區(qū)委改革辦加快推進(jìn)兩項市定“一件事”，加快新的“一件事”即光伏太陽能項目建設(shè)報備驗收并網(wǎng)“一件事”和新能源汽車充電樁報裝“一件事”的落地和宣傳工作，增強群眾和企業(yè)進(jìn)“最多跑一次”改革的獲得感。積極響應(yīng)和配合市里關(guān)于“一區(qū)五園”審批互認(rèn)、智辦秒辦等最新“最多跑一次”改革政策的出臺和推進(jìn)，加強僑務(wù)“全球通”國外國內(nèi)版的宣傳工作，謀劃提升辦件量。
    （二）繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)投資項目提效提速。按照企業(yè)投資項目審批“最多80天”改革要求，做好企業(yè)投資項目審批代辦服務(wù)，推進(jìn)企業(yè)投資項目審批工作；對符合要求的低風(fēng)險小型項目，包括企業(yè)投資的新建、改建、擴建的工業(yè)項目試行“最多20個工作日”，力爭2020年6月起新賦碼的企業(yè)投資低風(fēng)險小型項目“最多20天”實現(xiàn)率達(dá)到100%。
    （三）不斷加強代辦網(wǎng)絡(luò)和隊伍建設(shè)。建立“不見面”代辦幫辦工作制度，企業(yè)群眾通過代辦系統(tǒng)電腦端、手機端等方式進(jìn)行“不見面”代辦幫辦服務(wù)。考慮設(shè)立一條專門的代辦專線負(fù)責(zé)咨詢答疑，設(shè)立一個專門的代辦窗口負(fù)責(zé)接待和登記，同時要加快代辦信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做到代辦工作能形成網(wǎng)上咨詢、登記、派單、跟蹤督辦、反饋評價、統(tǒng)計等系統(tǒng)化流程，實現(xiàn)代辦工作全流程網(wǎng)絡(luò)覆蓋，提高代辦工作效率。
    （四）持續(xù)推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。借勢借力，督促相關(guān)鎮(zhèn)街加快對大廳進(jìn)行改造提升，重點推進(jìn)新橋、南白象、麗岙、潘橋、澤雅等5個鎮(zhèn)街中心的市場監(jiān)管窗口實體進(jìn)駐。同時組織部門加強對鎮(zhèn)街窗口人員的培訓(xùn)力度，并根據(jù)新的服務(wù)事項目錄完善《鎮(zhèn)街服務(wù)事項業(yè)務(wù)考試試題庫》，通過業(yè)務(wù)考試促進(jìn)窗口工作人員業(yè)務(wù)能力。
    （五）努力提升政務(wù)服務(wù)信息化智慧化水平。依托統(tǒng)一政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺，加快推進(jìn)行政審批中使用頻率較高的數(shù)據(jù)資源歸集共享。繼續(xù)加強與部門的溝通，加快系統(tǒng)間對接，推進(jìn)各條線業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)和南威系統(tǒng)及“一窗受理”平臺全面打通，爭取早日真正實現(xiàn)各部門“網(wǎng)絡(luò)通、數(shù)據(jù)通、應(yīng)用通”。按照“急用先行、分批推進(jìn)，成熟一批、共享一批”的原則，加快推進(jìn)高頻政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)的共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，確保數(shù)據(jù)開放率、開放容量和開放數(shù)據(jù)使用率不斷提高。
    （六）完善打造陽光公共資源交易模式。依托不見面開標(biāo)系統(tǒng)，運用視頻監(jiān)控開展線上實時監(jiān)管，實現(xiàn)業(yè)主單位、相關(guān)行政監(jiān)管單位和區(qū)紀(jì)委、監(jiān)委“三方”共同實時監(jiān)管。將全流程電子化交易系統(tǒng)與司法局涉公合同在線監(jiān)管系統(tǒng)無縫對接，把項目履約全過程納入監(jiān)管系統(tǒng)，實現(xiàn)履約信息全過程可查可溯，當(dāng)前已完成業(yè)務(wù)流程梳理和系統(tǒng)對接，預(yù)計8月份完成合同網(wǎng)簽功能。
    今年以來，xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃和“一區(qū)五城”工作部署，緊盯市區(qū)兩級考核考績重點任務(wù)，以整體智治理念推進(jìn)數(shù)字化改革，謀劃和迭代推進(jìn)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易工作，著力在政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、便利化和公共資源交易陽光化、電子化、一體化建設(shè)方面真抓實干、積極履職，助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，全方位推動我區(qū)政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
    (一)堅持整體智治，迭代升級“智慧化”服務(wù)模式。
    1.全力打造政務(wù)服務(wù)2.0新模式。一是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)2.0應(yīng)用。全面梳理進(jìn)駐中心政務(wù)服務(wù)事項，通過浙江政務(wù)服務(wù)2.0系統(tǒng)，實現(xiàn)1061項政務(wù)服務(wù)事項統(tǒng)一辦事指南、統(tǒng)一辦理流程、統(tǒng)一表單材料，線上線下多端體驗一致、同標(biāo)準(zhǔn)辦理，打造網(wǎng)上隨時辦、全域就近辦、簡易快捷辦的“一網(wǎng)通辦”模式。二是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)2.0向基層延伸。爭取狀元街道列為全市街道級2.0試點地區(qū)，對街道行政服務(wù)中心事項、人員、設(shè)備進(jìn)行配置授權(quán)，同步優(yōu)化窗口布局及辦事流程，加強窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并在各街道進(jìn)行同步推廣。目前，街道一級通過政務(wù)服務(wù)2.0系統(tǒng)可實現(xiàn)x項政務(wù)服務(wù)事項就近辦理。下一步，繼續(xù)謀劃政務(wù)服務(wù)2.0向社區(qū)延伸工作，于5月x日走訪調(diào)研了xx社區(qū)，擬試點推動基層延伸全覆蓋。
    2.全力提升行政服務(wù)中心新形象。一是抓好浙委辦發(fā)(2020)x號文件貫徹落實。根據(jù)省市文件，結(jié)合xx實際形成了《關(guān)于加強行政服務(wù)中心建設(shè)的實施方案》初稿，召集區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行了討論，待進(jìn)一步完善后提交區(qū)政府研究。二是推進(jìn)區(qū)行政服務(wù)中心改造升級。組織入駐窗口赴義烏、蕭山學(xué)習(xí)考察線上線下融合自助辦、去中心化等經(jīng)驗，結(jié)合政務(wù)服務(wù)2.0建設(shè)要求，對中心進(jìn)行智能化改造，并制定了大廳智慧化改造方案。目前，已基本完成大廳空間布局騰挪方案，率先啟動稅務(wù)大廳改造升級。
    3.全力探索極簡審批服務(wù)新路徑。一是持續(xù)推進(jìn)“一件事”改革。在全市率先推行加裝電梯“一件事”改革，起草《關(guān)于xx區(qū)推進(jìn)既有住宅加裝電梯工程流程審批“一件事”實施方案》，從簡化辦理流程、精簡辦理材料、強化提速增效等方面入手,打造住宅增設(shè)電梯“民心工程”。二是推行“極簡審批+代辦服務(wù)”。重點開展了以“承諾制”為核心的涉企極簡審批服務(wù)，深入推進(jìn)減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動，著力推進(jìn)審批事項“創(chuàng)新辦”“集約辦”“智慧辦”和“兜底辦”。建立掌上代辦直通車，將重點項目納入“一事一微信群”服務(wù)，以解決企業(yè)難題為導(dǎo)向，將助企服務(wù)落到實處。
    (二)堅持多跨協(xié)同，加快推進(jìn)“數(shù)字化”創(chuàng)新步伐。
    深化跨區(qū)域通辦服務(wù)，推出跨部門聯(lián)辦新機制，推進(jìn)“政企銀”合作，聚焦群眾辦事高頻事項，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)從分項辦理到整體推進(jìn)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳向智慧化“政務(wù)綜合體”轉(zhuǎn)型，減少群眾來回跑、跑多部門的時間，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)便利度有效提升。
    1.建立跨區(qū)域通辦服務(wù)機制。為加快推進(jìn)長三角一體化、海西經(jīng)濟區(qū)等省域間的政務(wù)服務(wù)合作體系建設(shè)，確?！翱缡⊥ㄞk”事項高質(zhì)量落地應(yīng)用。與貴州榕江縣和江西鄱陽縣對接“跨省通辦”合作事宜，簽訂了“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)戰(zhàn)略合作互信協(xié)議，初步梳理“跨省通辦”事項榕江縣28個、鄱陽縣98個。下步，還將利用“全球通”服務(wù)平臺，在辦理跨境通辦業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，探索開展跨市、跨省通辦服務(wù)，并推出為僑服務(wù)“全球通”移動版的應(yīng)用。
    2.創(chuàng)新跨部門聯(lián)辦服務(wù)機制。一是創(chuàng)新推出了“五險直通車”實現(xiàn)醫(yī)社保聯(lián)辦，通過梳理聯(lián)辦事項、互設(shè)直通車窗口、指定辦理專員、開通綠色路徑、創(chuàng)新直通辦理機制，無差別辦理、專業(yè)化受理，實現(xiàn)群眾一次申報取號、兩個部門直通辦理，解決了以往群眾兩次取號、兩處排隊、兩頭咨詢的問題。二是率先試點二手房公積金貸款、商業(yè)貸款和不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)聯(lián)辦，試點開展不動產(chǎn)“轉(zhuǎn)移+抵押”組合流程，大大減輕群眾購買xx區(qū)二手房支付全部房款造成的資金壓力，既破解“過橋資金”周轉(zhuǎn)難題，又同時縮短轉(zhuǎn)移和貸款辦理時限。這些改革的創(chuàng)新做法被人民網(wǎng)、浙江日報、溫州日報等媒體相繼報道。
    3.推進(jìn)“政企銀”聯(lián)動服務(wù)機制。大力推進(jìn)工程銀行保函、保證保險保函，推廣保證金電子化，實現(xiàn)保函申請、審批、開立、修改、索賠、注銷等環(huán)節(jié)全流程線上化，減少往返現(xiàn)場辦理紙質(zhì)保函的不便，有效解決資金占用的問題，緩解資金壓，為企業(yè)添便利、降成本、減負(fù)擔(dān)，同時也降低了保證金管理風(fēng)險，助力我區(qū)公共資源交易公平、公正。
    (三)堅持陽光運行，全面構(gòu)建“立體化”督查體系。
    1.實施“公共資源交易強基提質(zhì)工程”。制訂公共資源交易工作“強基提質(zhì)”工程實施方案，推進(jìn)工程建設(shè)招投標(biāo)領(lǐng)域“一件事”辦理、健全公共資源交易信息機制、完善場內(nèi)巡查監(jiān)督管理制度、評標(biāo)專家抽取制度，探索代理機構(gòu)工作人員退出評標(biāo)室機制，加強公共資源場內(nèi)監(jiān)管，規(guī)范代理行為，對公共資源交易活動進(jìn)行監(jiān)測分析，推動公共資源交易“公平公正、規(guī)范有序”。
    2.實施“政務(wù)服務(wù)全方位大督查活動”。一是加強巡查。制定《政務(wù)服務(wù)中心巡查工作制度》，依托窗口單位及工作人員考核辦法，加強“日巡查—雙月考核—雙月通報”的窗口管理機制。二是加強“好差評”管理。聯(lián)合改革辦、大數(shù)據(jù)中心出臺《xx區(qū)政務(wù)服務(wù)“好差評”管理辦法》，明確差評件的處理流程、申訴整改細(xì)則及各單位相關(guān)的工作職責(zé)。今年以來，收到“好差評”系統(tǒng)差評件67件，申述成功66條，答復(fù)12345交辦的投訴件5件，有效推動“好差評”制度的落地執(zhí)行。
    (四)堅持聚力融合，扎實推進(jìn)“示范化”機關(guān)建設(shè)。
    1.創(chuàng)建溫州市“清廉機關(guān)”示范點。緊抓“清廉機關(guān)”建設(shè)總路徑和主旋律，堅持黨建引領(lǐng)、多元共推的一體化共創(chuàng)模式，創(chuàng)建“一墻一窗一屏一廊一室”廉政文化抓思想感化，制定“風(fēng)險再排查、制度再落實”制度建設(shè)抓廉政防范，落實“警示教育月”和干部談心談話抓警示提醒，通過黨建統(tǒng)廉、文化倡廉、制度立廉、實績踐廉等系列組合拳，打好廉政“預(yù)防針”，增強拒腐“免疫力”，著力打造“親清政務(wù)”的清廉機關(guān)和“親清政商”的營商環(huán)境。
    2.全市率先開展“校地黨支部共建”。中心黨支部和溫州大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營有限公司第一黨支部開展黨組織共建工作開展機關(guān)與高校黨支部共建，整合行政服務(wù)中心與高校優(yōu)勢資源，通過“共商、共建、共享、共進(jìn)”的模式，進(jìn)一步提升共建雙方黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動形成具有溫州特色的新時代區(qū)域化黨建工作的新局面。
    二、下半年工作計劃。
    (一)打造“智慧化”政務(wù)服務(wù)綜合體。
    實施行政服務(wù)中心提升工程，構(gòu)建“智能導(dǎo)服、收辦分離、線上線下融合”的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”運營體系，推動審批智能化、服務(wù)自助化、辦事移動化，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提檔升級。以稅務(wù)大廳改造為基礎(chǔ)，凸顯二樓大廳自助化體驗區(qū)，擴展一樓自助辦理區(qū)，升級東裙樓一樓大廳自助化培訓(xùn)區(qū)，改造西裙樓一樓大廳為不動產(chǎn)自助辦理區(qū)，優(yōu)化升級集智能導(dǎo)服、自助預(yù)約、自助申報等智慧化辦事為一體的辦事大廳，積極引進(jìn)與政務(wù)服務(wù)相關(guān)的公共服務(wù)事項、金融機構(gòu)服務(wù)事項向區(qū)行政服務(wù)中心進(jìn)駐，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一站式”辦結(jié)。
    (二)釋放“四個通辦”服務(wù)平臺效能。
    加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”，重點突出長三角一體化、海西經(jīng)濟區(qū)等省域間的政務(wù)服務(wù)合作體系建設(shè)，探索拓展“跨省通辦”范圍和深度;依托政務(wù)服務(wù)2.0平臺，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項“跨市通辦”;推進(jìn)全區(qū)域通辦，按照省市要求，逐步推進(jìn)“全省通辦”事項可在區(qū)、街道辦理，努力實現(xiàn)xx全區(qū)域辦理，實現(xiàn)一點受理，跨層級、跨部門、跨縣域之間的業(yè)務(wù)無差別辦理;建立涉企事項通辦機制，梳理一批與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項，依托政務(wù)服務(wù)驛站，實現(xiàn)涉企事項無差別通辦;探索社區(qū)自助一體化通辦點，歸集自助終端機、自助收取件柜等自助設(shè)備，實現(xiàn)24小時無差別全自助化通辦;擴展跨境通辦業(yè)務(wù)，通過全球通服務(wù)平臺，建立健全跨境通辦服務(wù)機制，開展跨市、跨省通辦服務(wù);推廣應(yīng)用“溫州市為僑服務(wù)‘全球通’平臺移動版，制定《為僑服務(wù)“全球通”辦事指引》。
    (三)推進(jìn)“政務(wù)服務(wù)咨詢體系建設(shè)”。
    建設(shè)覆蓋智能導(dǎo)服、實體大廳窗口、政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺、微信公眾號、自助服務(wù)終端等線上線下相結(jié)合的非接觸式智能客服系統(tǒng)，做好高頻問題的收集，開發(fā)智能答疑、數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、客服管理、來訪管理、常用語管理、評價回訪等模塊，探索建立集語音、文字和資料傳輸?shù)榷嘣诤系木C合咨詢臺。建立專兼職輔導(dǎo)人員隊伍，編輯高頻事項網(wǎng)上辦流程手冊和錄制視頻教程，逐步推行“肩并肩”指導(dǎo)服務(wù)新模式，組建線上咨詢服務(wù)團隊，為辦事群眾提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的咨詢服務(wù)。
    (四)應(yīng)用“政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)分析管理”。
    進(jìn)一步提升現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)展示分析系統(tǒng)功能，通過加強對人流、取號、業(yè)務(wù)辦理等數(shù)據(jù)的匯聚分析、綜合研判，對高峰時間段作出預(yù)警。增設(shè)“潮汐窗口”，并根據(jù)人流量實時調(diào)整開設(shè)或關(guān)閉“潮汐窗口”，最大限度地縮短群眾辦事等待時間。加強招投標(biāo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和專項整治工作業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)的接收、分析、轉(zhuǎn)辦、反饋和報送工作機制，實現(xiàn)部門協(xié)同執(zhí)法、案件限時辦結(jié)、結(jié)果主動反饋，進(jìn)一步提升智能化管理水平。
    (五)推動“便利化”代辦服務(wù)延伸。
    一是啟動基層政務(wù)代辦服務(wù)示范點建設(shè)。健全代辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和人員，推動政務(wù)代辦向基層延伸，建立基層紅色代辦幫辦服務(wù)點;推進(jìn)街道便民服務(wù)中心、社區(qū)代辦點、政務(wù)服務(wù)驛站等代辦陣地，實行代收代辦、上門服務(wù)等“一站式”服務(wù)，著力解決企業(yè)群眾“跑遠(yuǎn)路”問題，打響政務(wù)代辦服務(wù)品牌。二是開辟特殊人群“直通車”服務(wù)。結(jié)合老年人等特殊人群辦事需求，設(shè)立老年人專窗，建立特殊人群綠色通道，做到對特殊人群“一對一”專辦服務(wù);依托街道社區(qū)，建立老年人預(yù)約或上門提供高頻等事項辦理服務(wù)，讓廣大老年人切實感受到貼心、有溫度的政務(wù)服務(wù)。三是推行“黨建+代辦”，發(fā)揮行政服務(wù)中心“雙首席”領(lǐng)頭作用，推出專項代辦服務(wù)月，強化三級代辦聯(lián)動。四是深化項目審批代辦。建成政務(wù)代辦會客廳，主要用于項目前期咨詢、紅色代辦專家團會診、代辦服務(wù)個性化定制、疑難件處理、部門企業(yè)接洽會客廳等，為企業(yè)群眾解決辦事的痛點、難點、堵點。
    (六)發(fā)揮“立體化”監(jiān)督檢查實效一是啟動“千人評議”工作。根據(jù)區(qū)“千人評議”工作實施方案的分工要求，制定審批服務(wù)類中層科室和街道服務(wù)中心的評議細(xì)則，充分利用第三方評議、群眾滿意度調(diào)查和特邀監(jiān)督員督查等多種方式，對參評單位的工作進(jìn)行較為全面、公正的評價，努力做到公平、公正。二是開展政務(wù)服務(wù)“服務(wù)之星”立功競賽活動。通過競賽活動，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，激發(fā)窗口工作人員的工作熱情和爭先創(chuàng)優(yōu)的進(jìn)取精神，進(jìn)一步提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，全面提升窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。三是切實發(fā)揮政務(wù)服務(wù)特邀監(jiān)督員作用。結(jié)合雙月考核現(xiàn)場觀摩活動，使政務(wù)服務(wù)特邀監(jiān)督員能參與日常的窗口考核，了解窗口單位的正式工作狀況，更有效、更公正的對窗口部門工作進(jìn)行監(jiān)督。
    今年以來，x縣將穩(wěn)就業(yè)和保居民就業(yè)作為優(yōu)先任務(wù)和重中之重，目前實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)x人，完成目標(biāo)任務(wù)的x%，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在x%以內(nèi);城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)x人，完成目標(biāo)任務(wù)的x%;農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)x人，完成目標(biāo)任務(wù)的x%。2020年農(nóng)村居民人居可支配收入增速位居全市第一。
    一、上半年工作開展情況。
    (一)振奮精神、銳意進(jìn)取，強化組織領(lǐng)導(dǎo)“抓就業(yè)”。成立以縣長為組長，x個責(zé)任部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場為成員的就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)各項工作。深入開展縣處級領(lǐng)導(dǎo)“進(jìn)百企解難題”“包抓項目”和“四為”活動，解決企業(yè)實際困難x余項。制定《x縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作考核獎勵辦法》，運用績效考核方式落實獎懲措施，傳導(dǎo)責(zé)任壓力，激發(fā)落實動力。在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場建立x個就創(chuàng)工作站，將x名公益性崗位安置到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，專門負(fù)責(zé)就業(yè)工作，有力促進(jìn)工作高效落實。
    (二)開拓創(chuàng)新、主動作為，聚焦重點環(huán)節(jié)“擴就業(yè)”。一是在全市率先創(chuàng)新制定《關(guān)于扶持勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人勞務(wù)中介機構(gòu)的意見(試行)》，利用轉(zhuǎn)移就業(yè)示范縣x萬獎勵資金，通過培訓(xùn)管理、政策支持、資金獎補、平臺搭建等措施，有效調(diào)動了農(nóng)村勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人轉(zhuǎn)移就業(yè)的積極性和主動性。同時，勞務(wù)轉(zhuǎn)移促就業(yè)工作榮登“中國勞動保障報”進(jìn)行經(jīng)驗推廣。組織召開“鐵桿莊稼?！卑才挪渴痿攥F(xiàn)場賠付會，縣人社部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、村(社區(qū))、保險公司“四部聯(lián)合”，做到有人管、有人盯、有人抓、有人干。目前“鐵桿莊稼?！崩塾嫼瀱蝬人，完成目標(biāo)任務(wù)的x%。二是深化“放管服”改革，“就近辦”“網(wǎng)上辦”等“互聯(lián)網(wǎng)+審批”服務(wù)比例分別達(dá)x%、x%。大力推動科技創(chuàng)新，新認(rèn)定國家高新技術(shù)企業(yè)x家、農(nóng)業(yè)高新技術(shù)企業(yè)x家、科技型中小企業(yè)x家。三是代表x市參加申報第三屆全國創(chuàng)業(yè)城市，以x縣創(chuàng)業(yè)代表趙建文、喬雪、夏娟等優(yōu)秀項目為背景，通過制作創(chuàng)業(yè)宣傳片、宣傳展板等形式，積極做好全國創(chuàng)業(yè)城市展示準(zhǔn)備工作。截至目前，共發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸x筆、x萬。
    (三)立足職能、精準(zhǔn)施策，拓寬渠道“促就業(yè)”。一是搭建就業(yè)平臺。線上招聘：以“崗位介紹+直播選崗”的形式開展“賀賀有名·直播帶崗”活動，讓企業(yè)方代表和主持人一起變身“帶崗達(dá)人”，從工作環(huán)境、薪酬福利、發(fā)展路徑等方面全方位展示崗位信息。線下：舉辦“春風(fēng)行動”、校企合作、鄉(xiāng)村振興現(xiàn)場招聘會，組織企業(yè)深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、學(xué)校，分類提供適合就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭、農(nóng)民工、殘疾人、離校未就業(yè)高校畢業(yè)生等群體就業(yè)崗位，讓群眾就地就近擇業(yè)、就業(yè)。目前，共開展各類招聘x期，參會企業(yè)x余家，提供就業(yè)崗位x萬余個，“賀賀有名”直播帶崗觀看人數(shù)x萬余人，初步達(dá)成就業(yè)意向x人。二是提高培訓(xùn)精準(zhǔn)度。對文化水平較低又急需就業(yè)的，以實用技術(shù)培訓(xùn)為主，促其快速就業(yè);對于具有一定文化水平的，實施系統(tǒng)性技能培訓(xùn)，促其穩(wěn)定就業(yè);對已掌握初級職業(yè)技能的，進(jìn)行中、高級職業(yè)技能培訓(xùn)，促其高質(zhì)量就業(yè)。目前，共開展各類培訓(xùn)x人，其中企業(yè)培訓(xùn)x人，完成目標(biāo)任務(wù)的x%;重點群體培訓(xùn)x人，完成目標(biāo)任務(wù)的x%，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)x人，“兩后生”x人。三是做好政策宣傳。開展“x縣公共就業(yè)服務(wù)政策宣傳專項行動暨勞動保障協(xié)理員培訓(xùn)班”，線上線下同步直播，并實時解答網(wǎng)友提問，直播期間觀看人數(shù)超x萬人次。創(chuàng)新制作“x就業(yè)”報紙，每月集中展示就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點、亮點、特色工作，編制印發(fā)“惠企惠民政策十四條”“就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策x條”等宣傳手冊x余份，切實提高了就業(yè)工作的影響力。四是做好青年見習(xí)基地申報工作。積極通過聽取介紹、現(xiàn)場考察、綜合評選、層層篩選等方式，確定符合地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向，發(fā)展?jié)摿^好，具有一定的規(guī)模和知名度的寧夏凱晨電氣集團、厚生記、塞上乳業(yè)等x家企業(yè)予以推薦申報，提供生產(chǎn)調(diào)度、車間技術(shù)員、銷售經(jīng)理、技術(shù)工人等各類崗位x人。
    (四)強化保障、逐步引導(dǎo)，助力百萬移民致富提升“穩(wěn)就業(yè)”。一是加強組織保障。建立移民安置區(qū)勞務(wù)工作站，成立穩(wěn)崗就業(yè)服務(wù)專班，制定x縣百萬移民致富提升穩(wěn)崗就業(yè)行動方案，明確聯(lián)絡(luò)員，建立工作責(zé)任制，確保移民就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。二是夯實數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。深入排查移民勞動力務(wù)工情況、務(wù)工意愿和貧困大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)需求等，建立統(tǒng)一的移民安置區(qū)就業(yè)信息臺賬，準(zhǔn)確掌握搬遷群眾勞動力、就業(yè)經(jīng)歷情況等，做到移民群眾人口底數(shù)清、掌握技能清、就業(yè)意愿清、培訓(xùn)意向清。三是精準(zhǔn)崗位推薦。通過入戶宣傳、上門動員等方式，鼓勵其積極參加各類現(xiàn)場招聘會，促其盡快就近就地就業(yè)。同時，開展“一對一”就業(yè)幫扶，優(yōu)先開展崗位信息、就業(yè)推薦、職業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)，有效提升就業(yè)幫扶精準(zhǔn)度。
    (五)聚焦難點、持續(xù)發(fā)力，做好資金支持“保就業(yè)”。一是鼓勵員工留賀過年。鼓勵企業(yè)推出“過年大禮包+年夜飯”、“互聯(lián)網(wǎng)+異鄉(xiāng)也團圓”、“春節(jié)補貼+免費住房”等活動，篩選出x套可供“就地過年”的外省人員臨時免費使用住房;逐一走訪轄區(qū)x余家企業(yè)，重點針對培訓(xùn)需求，開設(shè)每人每月x元的“以工代訓(xùn)”，切實創(chuàng)造“栓”心留人的生活和用工環(huán)境。二是聯(lián)合街道、社區(qū)慰問下崗失業(yè)人員x戶，發(fā)放慰問金x萬元，購買公益性崗位x個、就業(yè)保障崗x個，切實保障就業(yè)困難群眾的基本生活。三是持續(xù)實施穩(wěn)崗補貼政策，用“真金白銀”為企業(yè)減負(fù)穩(wěn)崗。為x家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補貼x萬元，惠及職工x人。目前，失業(yè)保險基金支出共計x萬，發(fā)放失業(yè)金x萬元、惠及x人，發(fā)放農(nóng)民合同工一次性生活補貼x萬元、惠及x人，發(fā)放失業(yè)補助金x萬、惠及x人。
    (六)黨建引領(lǐng)、同頻共振，開展黨史學(xué)習(xí)教育“增就業(yè)”。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由中心主任為組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，召開黨史學(xué)習(xí)教育動員會，制定印發(fā)《黨史學(xué)習(xí)教育實施工作方案》《黨史學(xué)習(xí)教育重點措施安排表》，開展為期x天的讀書班活動，圍繞《論中國共產(chǎn)黨歷史》等指定書籍及習(xí)近平總書記來寧視察講話精神開展學(xué)習(xí)，做到黨史學(xué)習(xí)周周有計劃、月月有安排。截至目前，共開展黨史學(xué)習(xí)x次，知識測試x次，專題研討x次，支部書記講黨課x次，干部撰寫筆記x余字，發(fā)布信息x余篇。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。組織黨員干部到x縣機關(guān)黨員干部黨性暨廉政教育基地開展廉潔從政警示教育，通過聽鮮活案例、觀形象圖片、讀名句警醒等多種形式，進(jìn)一步提高了黨性修養(yǎng)。開展黨史學(xué)習(xí)感悟交流活動，干部職工每天在“x就業(yè)”微信公眾號上發(fā)感悟、談心得，切實做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。三是注重成果轉(zhuǎn)化。把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿學(xué)習(xí)教育全過程，圍繞轉(zhuǎn)移就業(yè)、技能培訓(xùn)、重點群體就業(yè)等方面，制定“我為群眾辦實事”臺賬。針對實事主題，明確具體服務(wù)事項，建立解決措施，明確責(zé)任干部，每周安排專人統(tǒng)計進(jìn)展情況，做到有人跟進(jìn)，有人落實。
    二、存在問題。
    一是就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出。工業(yè)企業(yè)技能人才和一線操作工短缺問題比較突出，人力資源供給和市場需求不匹配，重點就業(yè)群體的技能水平與市場用工需求不相適應(yīng)。一方面由于技能人才短缺造成用工單位“招工難”，另一方面由于求職者就業(yè)期望過高造成“就業(yè)難”。
    二是就業(yè)質(zhì)量不高問題依然明顯。農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)組織化程度不高，雖然與浙江省磐安縣就業(yè)部門就勞務(wù)輸出工作進(jìn)行了對接，但就目前組織轉(zhuǎn)移情況來看不容樂觀，群眾轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿不強，給“點對點”輸送工作帶來阻力。
    三是公共就業(yè)服務(wù)水平有待提升。人力資源市場信息化建設(shè)、平臺載體等方面的短板依然突出，借助“互聯(lián)網(wǎng)”提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)質(zhì)量不高，公共服務(wù)需求與供給不足的矛盾越來越明顯。特別是疫情期間暴露出的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)動機制不健全、信息不共享等問題依然突出。
    一是在拓展就業(yè)渠道上多點發(fā)力。進(jìn)一步落實穩(wěn)崗返還、社會保險減免、高校畢業(yè)生就業(yè)補貼、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款等政策，統(tǒng)籌推進(jìn)高校畢業(yè)生、零就業(yè)家庭、農(nóng)民工等重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)。實施高校畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)和創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)行動，加強職業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)和就業(yè)見習(xí)，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，拓展市場化就業(yè)渠道，做好對未就業(yè)畢業(yè)生“不斷線”服務(wù)，力爭2021年底高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到90%以上。實施農(nóng)民工就業(yè)服務(wù)保障行動，圍繞穩(wěn)外出、拓當(dāng)?shù)?、保重點，通過鼓勵外出就業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目建設(shè)、返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)等舉措，促進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)增入，改善生活。爭取年內(nèi)轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力x萬人。實施就業(yè)困難人員就業(yè)援助行動，加強城鎮(zhèn)失業(yè)人員、殘疾人、退役軍人、零就業(yè)家庭等困難人員就業(yè)援助，確保零就業(yè)家庭動態(tài)清零。做好公益性崗位招錄宣傳工作，確保符合條件人員盡快安置。積極落實《寧夏回族自治區(qū)關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的實施意見》要求，從鼓勵個體經(jīng)營發(fā)展、增加非全日制就業(yè)機會、支持新就業(yè)形態(tài)發(fā)展等方面擴寬就業(yè)渠道。
    二是在創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)上重點發(fā)力。加強創(chuàng)業(yè)孵化基地等新型創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)，充分運用創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、就業(yè)和失業(yè)保險等人社政策，支持“6+3”優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)資本、高端人才等創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新要素和各類服務(wù)向創(chuàng)業(yè)平臺聚集。打造wwt眾創(chuàng)空間等創(chuàng)業(yè)基地x個，進(jìn)一步營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)良好氛圍;舉辦x縣首屆“鄉(xiāng)村振興杯”創(chuàng)業(yè)大賽，發(fā)掘培養(yǎng)一批創(chuàng)業(yè)人才，助力鄉(xiāng)村振興創(chuàng)業(yè);鼓勵引導(dǎo)大學(xué)生、退役軍人積極參加創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目推介和成果展示等活動，培育形成有x特色的青年創(chuàng)業(yè)體系;進(jìn)一步加大對高校畢業(yè)生、自主創(chuàng)業(yè)等人員的創(chuàng)業(yè)扶持力度，爭取年內(nèi)為個人和小微企業(yè)發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款x萬元以上，幫助創(chuàng)業(yè)者解決資金瓶頸。
    三是在增強職業(yè)技能上全面發(fā)力。實施“萬人職業(yè)技能培訓(xùn)計劃”，對城鄉(xiāng)重點群體推行訂單式、定向式、定崗式的導(dǎo)向性就業(yè)培訓(xùn)。面向就業(yè)困難人員開展保姆、保潔、保安等有針對性的家政服務(wù)培訓(xùn)，讓更多困難人員掌握一技之長，創(chuàng)造就業(yè)機會。針對各類重點群體進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，在創(chuàng)業(yè)方法、創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)知識、國家法律法規(guī)以及政策扶持等方面進(jìn)行全方位培訓(xùn)，幫助分析市場趨勢和走向，提高創(chuàng)業(yè)成功率。同時，成立x個勞務(wù)工作站，建立穩(wěn)崗就業(yè)服務(wù)專班，針對x個重點幫扶村(社區(qū))和插花移民村，重新整合移民培訓(xùn)資源，提高培訓(xùn)資金使用效益;堅持扶志與扶智相結(jié)合，通過企業(yè)訂單、培訓(xùn)機構(gòu)列單、移民群眾選單、政府買單方式，實施電工、電焊、建筑、美容美發(fā)、手工制作、駕駛員及“兩后生”等職業(yè)技能培訓(xùn)。年內(nèi)完成自治區(qū)下達(dá)目標(biāo)任務(wù)：企業(yè)培訓(xùn)x人，重點群體培訓(xùn)x人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)x人，“兩后生”x人。四是在優(yōu)化就業(yè)服務(wù)上持續(xù)發(fā)力。持續(xù)深化“放管服”改革，完善人力資源市場功能，全面上線人力資源和社會保障公共服務(wù)系統(tǒng)，提高為群眾辦事效率。完善高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員、退役軍人、農(nóng)民工等重點就業(yè)群體實名制動態(tài)管理機制和分類援助機制。建立健全完善失業(yè)動態(tài)監(jiān)測、預(yù)測預(yù)警和預(yù)防調(diào)控“三位一體”工作機制，加強就業(yè)形勢分析研判，完善化解失業(yè)風(fēng)險應(yīng)對預(yù)案，有效防范規(guī)模性失業(yè)風(fēng)險。持續(xù)開展線上線下各類專場招聘會，提供不斷線就業(yè)服務(wù)。強化人社服務(wù)鄉(xiāng)村振興，聚焦鄉(xiāng)村就業(yè)困難人員、低收入人群，提高勞務(wù)組織化程度，推動就地就近就業(yè)和轉(zhuǎn)移就業(yè)。年內(nèi)實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)x人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)x人，就業(yè)困難人員再就業(yè)x人。
    今年以來，xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃和“一區(qū)五城”工作部署，緊盯市區(qū)兩級考核考績重點任務(wù)，以整體智治理念推進(jìn)數(shù)字化改革，謀劃和迭代推進(jìn)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易工作，著力在政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、便利化和公共資源交易陽光化、電子化、一體化建設(shè)方面真抓實干、積極履職，助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，全方位推動我區(qū)政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
    （一）堅持整體智治，迭代升級“智慧化”服務(wù)模式。
    全力打造政務(wù)服務(wù)x新模式。一是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)x應(yīng)用。全面梳理進(jìn)駐中心政務(wù)服務(wù)事項，通過xx政務(wù)服務(wù)x系統(tǒng)，實現(xiàn)xxxx項政務(wù)服務(wù)事項統(tǒng)一辦事指南、統(tǒng)一辦理流程、統(tǒng)一表單材料，線上線下多端體驗一致、同標(biāo)準(zhǔn)辦理，打造網(wǎng)上隨時辦、全域就近辦、簡易快捷辦的“一網(wǎng)通辦”模式。二是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)x向基層延伸。爭取狀元街道列為全市街道級x試點地區(qū)，對街道行政服務(wù)中心事項、人員、設(shè)備進(jìn)行配置授權(quán)，同步優(yōu)化窗口布局及辦事流程，加強窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并在各街道進(jìn)行同步推廣。目前，街道一級通過政務(wù)服務(wù)x系統(tǒng)可實現(xiàn)xxx項政務(wù)服務(wù)事項就近辦理。下一步，繼續(xù)謀劃政務(wù)服務(wù)x向社區(qū)延伸工作，于x月xx日走訪調(diào)研了羅西社區(qū)，擬試點推動基層延伸全覆蓋。
    全力提升行政服務(wù)中心新形象。一是抓好x委辦發(fā)（xxxx）xx號文件貫徹落實。根據(jù)省市文件，結(jié)合xx實際形成了《關(guān)于加強行政服務(wù)中心建設(shè)的實施方案》初稿，召集區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行了討論，待進(jìn)一步完善后提交區(qū)政府研究。二是推進(jìn)區(qū)行政服務(wù)中心改造升級。組織入駐窗口赴義烏、蕭山學(xué)習(xí)考察線上線下融合自助辦、去中心化等經(jīng)驗，結(jié)合政務(wù)服務(wù)x建設(shè)要求，對中心進(jìn)行智能化改造，并制定了大廳智慧化改造方案。目前，已基本完成大廳空間布局騰挪方案，率先啟動稅務(wù)大廳改造升級。
    全力探索極簡審批服務(wù)新路徑。一是持續(xù)推進(jìn)“一件事”改革。在全市率先推行加裝電梯“一件事”改革，起草《關(guān)于xx區(qū)推進(jìn)既有住宅加裝電梯工程流程審批“一件事”實施方案》，從簡化辦理流程、精簡辦理材料、強化提速增效等方面入手,打造住宅增設(shè)電梯“民心工程”。二是推行“極簡審批+代辦服務(wù)”。重點開展了以“承諾制”為核心的涉企極簡審批服務(wù)，深入推進(jìn)減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動，著力推進(jìn)審批事項“創(chuàng)新辦”“集約辦”“智慧辦”和“兜底辦”。建立掌上代辦直通車，將重點項目納入“一事一微信群”服務(wù)，以解決企業(yè)難題為導(dǎo)向，將助企服務(wù)落到實處。
    （二）堅持多跨協(xié)同，加快推進(jìn)“數(shù)字化”創(chuàng)新步伐。
    深化跨區(qū)域通辦服務(wù)，推出跨部門聯(lián)辦新機制，推進(jìn)“政企銀”合作，聚焦群眾辦事高頻事項，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)從分項辦理到整體推進(jìn)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳向智慧化“政務(wù)綜合體”轉(zhuǎn)型，減少群眾來回跑、跑多部門的時間，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)便利度有效提升。
    建立跨區(qū)域通辦服務(wù)機制。為加快推進(jìn)長三角一體化、xx經(jīng)濟區(qū)等省域間的政務(wù)服務(wù)合作體系建設(shè)，確保“跨省通辦”事項高質(zhì)量落地應(yīng)用。與xx縣對接“跨省通辦”合作事宜，簽訂了“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)戰(zhàn)略合作互信協(xié)議，初步梳理“跨省通辦”事項xx縣xx個、xx縣xx個。下步，還將利用“全球通”服務(wù)平臺，在辦理跨境通辦業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，探索開展跨市、跨省通辦服務(wù)，并推出為僑服務(wù)“全球通”移動版的應(yīng)用。
    創(chuàng)新跨部門聯(lián)辦服務(wù)機制。一是創(chuàng)新推出了“五險直通車”實現(xiàn)醫(yī)社保聯(lián)辦，通過梳理聯(lián)辦事項、互設(shè)直通車窗口、指定辦理專員、開通綠色路徑、創(chuàng)新直通辦理機制，無差別辦理、專業(yè)化受理，實現(xiàn)群眾一次申報取號、兩個部門直通辦理，解決了以往群眾兩次取號、兩處排隊、兩頭咨詢的問題。二是率先試點二手房公積金貸款、商業(yè)貸款和不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)聯(lián)辦，試點開展不動產(chǎn)“轉(zhuǎn)移+抵押”組合流程，大大減輕群眾購買xx區(qū)二手房支付全部房款造成的資金壓力，既破解“過橋資金”周轉(zhuǎn)難題，又同時縮短轉(zhuǎn)移和貸款辦理時限。這些改革的創(chuàng)新做法被人民網(wǎng)、xx日報、xx日報等媒體相繼報道。
    推進(jìn)“政企銀”聯(lián)動服務(wù)機制。大力推進(jìn)工程銀行保函、保證保險保函，推廣保證金電子化，實現(xiàn)保函申請、審批、開立、修改、索賠、注銷等環(huán)節(jié)全流程線上化，減少往返現(xiàn)場辦理紙質(zhì)保函的不便，有效解決資金占用的問題，緩解資金壓，為企業(yè)添便利、降成本、減負(fù)擔(dān)，同時也降低了保證金管理風(fēng)險，助力我區(qū)公共資源交易公平、公正。
    （三）堅持陽光運行，全面構(gòu)建“立體化”督查體系。
    實施“公共資源交易強基提質(zhì)工程”。制訂公共資源交易工作“強基提質(zhì)”工程實施方案，推進(jìn)工程建設(shè)招投標(biāo)領(lǐng)域“一件事”辦理、健全公共資源交易信息機制、完善場內(nèi)巡查監(jiān)督管理制度、評標(biāo)專家抽取制度，探索代理機構(gòu)工作人員退出評標(biāo)室機制，加強公共資源場內(nèi)監(jiān)管，規(guī)范代理行為，對公共資源交易活動進(jìn)行監(jiān)測分析，推動公共資源交易“公平公正、規(guī)范有序”。
    實施“政務(wù)服務(wù)全方位大督查活動”。一是加強巡查。制定《政務(wù)服務(wù)中心巡查工作制度》，依托窗口單位及工作人員考核辦法，加強“日巡查—雙月考核—雙月通報”的窗口管理機制。二是加強“好差評”管理。聯(lián)合改革辦、大數(shù)據(jù)中心出臺《xx區(qū)政務(wù)服務(wù)“好差評”管理辦法》，明確差評件的處理流程、申訴整改細(xì)則及各單位相關(guān)的工作職責(zé)。今年以來，收到“好差評”系統(tǒng)差評件xx件，申述成功xx條，答復(fù)xxxxx交辦的投訴件x件，有效推動“好差評”制度的落地執(zhí)行。
    （四）堅持聚力融合，扎實推進(jìn)“示范化”機關(guān)建設(shè)。
    創(chuàng)建xx市“清廉機關(guān)”示范點。緊抓“清廉機關(guān)”建設(shè)總路徑和主旋律，堅持黨建引領(lǐng)、多元共推的一體化共創(chuàng)模式，創(chuàng)建“一墻一窗一屏一廊一室”廉政文化抓思想感化，制定“風(fēng)險再排查、制度再落實”制度建設(shè)抓廉政防范，落實“警示教育月”和干部談心談話抓警示提醒，通過黨建統(tǒng)廉、文化倡廉、制度立廉、實績踐廉等系列組合拳，打好廉政“預(yù)防針”，增強拒腐“免疫力”，著力打造“親清政務(wù)”的清廉機關(guān)和“親清政商”的營商環(huán)境。
    全市率先開展“校地黨支部共建”。中心黨支部和xx大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營有限公司第一黨支部開展黨組織共建工作開展機關(guān)與高校黨支部共建，整合行政服務(wù)中心與高校優(yōu)勢資源，通過“共商、共建、共享、共進(jìn)”的模式，進(jìn)一步提升共建雙方黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動形成具有xx特色的新時代區(qū)域化黨建工作的新局面。
    （一）打造“智慧化”政務(wù)服務(wù)綜合體。
    實施行政服務(wù)中心提升工程，構(gòu)建“智能導(dǎo)服、收辦分離、線上線下融合”的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”運營體系，推動審批智能化、服務(wù)自助化、辦事移動化，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提檔升級。以稅務(wù)大廳改造為基礎(chǔ)，凸顯二樓大廳自助化體驗區(qū)，擴展一樓自助辦理區(qū)，升級東裙樓一樓大廳自助化培訓(xùn)區(qū)，改造西裙樓一樓大廳為不動產(chǎn)自助辦理區(qū)，優(yōu)化升級集智能導(dǎo)服、自助預(yù)約、自助申報等智慧化辦事為一體的辦事大廳，積極引進(jìn)與政務(wù)服務(wù)相關(guān)的公共服務(wù)事項、金融機構(gòu)服務(wù)事項向區(qū)行政服務(wù)中心進(jìn)駐，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一站式”辦結(jié)。
    （二）釋放“四個通辦”服務(wù)平臺效能。
    加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”，重點突出長三角一體化、xx經(jīng)濟區(qū)等省域間的政務(wù)服務(wù)合作體系建設(shè)，探索拓展“跨省通辦”范圍和深度；依托政務(wù)服務(wù)x平臺，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項“跨市通辦”；推進(jìn)全區(qū)域通辦，按照省市要求，逐步推進(jìn)“全省通辦”事項可在區(qū)、街道辦理，努力實現(xiàn)xx全區(qū)域辦理，實現(xiàn)一點受理，跨層級、跨部門、跨縣域之間的業(yè)務(wù)無差別辦理；建立涉企事項通辦機制，梳理一批與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項，依托政務(wù)服務(wù)驛站，實現(xiàn)涉企事項無差別通辦；探索社區(qū)自助一體化通辦點，歸集自助終端機、自助收取件柜等自助設(shè)備，實現(xiàn)xx小時無差別全自助化通辦；擴展跨境通辦業(yè)務(wù)，通過全球通服務(wù)平臺，建立健全跨境通辦服務(wù)機制，開展跨市、跨省通辦服務(wù)；推廣應(yīng)用“xx市為僑服務(wù)‘全球通’平臺移動版，制定《為僑服務(wù)“全球通”辦事指引》。
    （三）推進(jìn)“政務(wù)服務(wù)咨詢體系建設(shè)”。
    建設(shè)覆蓋智能導(dǎo)服、實體大廳窗口、政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺、微信公眾號、自助服務(wù)終端等線上線下相結(jié)合的非接觸式智能客服系統(tǒng)，做好高頻問題的收集，開發(fā)智能答疑、數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、客服管理、來訪管理、常用語管理、評價回訪等模塊，探索建立集語音、文字和資料傳輸?shù)榷嘣诤系木C合咨詢臺。建立專兼職輔導(dǎo)人員隊伍，編輯高頻事項網(wǎng)上辦流程手冊和錄制視頻教程，逐步推行“肩并肩”指導(dǎo)服務(wù)新模式，組建線上咨詢服務(wù)團隊，為辦事群眾提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的咨詢服務(wù)。
    （四）應(yīng)用“政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)分析管理”。
    進(jìn)一步提升現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)展示分析系統(tǒng)功能，通過加強對人流、取號、業(yè)務(wù)辦理等數(shù)據(jù)的匯聚分析、綜合研判，對高峰時間段作出預(yù)警。增設(shè)“潮汐窗口”，并根據(jù)人流量實時調(diào)整開設(shè)或關(guān)閉“潮汐窗口”，最大限度地縮短群眾辦事等待時間。加強招投標(biāo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和專項整治工作業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)的接收、分析、轉(zhuǎn)辦、反饋和報送工作機制，實現(xiàn)部門協(xié)同執(zhí)法、案件限時辦結(jié)、結(jié)果主動反饋，進(jìn)一步提升智能化管理水平。
    （五）推動“便利化”代辦服務(wù)延伸。
    一是啟動基層政務(wù)代辦服務(wù)示范點建設(shè)。健全代辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和人員，推動政務(wù)代辦向基層延伸，建立基層紅色代辦幫辦服務(wù)點；推進(jìn)街道便民服務(wù)中心、社區(qū)代辦點、政務(wù)服務(wù)驛站等代辦陣地，實行代收代辦、上門服務(wù)等“一站式”服務(wù)，著力解決企業(yè)群眾“跑遠(yuǎn)路”問題，打響政務(wù)代辦服務(wù)品牌。二是開辟特殊人群“直通車”服務(wù)。結(jié)合老年人等特殊人群辦事需求，設(shè)立老年人專窗，建立特殊人群綠色通道，做到對特殊人群“一對一”專辦服務(wù)；依托街道社區(qū)，建立老年人預(yù)約或上門提供高頻等事項辦理服務(wù)，讓廣大老年人切實感受到貼心、有溫度的政務(wù)服務(wù)。三是推行“黨建+代辦”，發(fā)揮行政服務(wù)中心“雙首席”領(lǐng)頭作用，推出專項代辦服務(wù)月，強化三級代辦聯(lián)動。四是深化項目審批代辦。建成政務(wù)代辦會客廳，主要用于項目前期咨詢、紅色代辦專家團會診、代辦服務(wù)個性化定制、疑難件處理、部門企業(yè)接洽會客廳等，為企業(yè)群眾解決辦事的痛點、難點、堵點。
    （六）發(fā)揮“立體化”監(jiān)督檢查實效。
    縣治超事務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)和工作思路篇七
    xx年我們勞動保障事務(wù)所在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在××縣勞動保障部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，開拓進(jìn)取，深化服務(wù)，積極開展以促進(jìn)就業(yè)和勞動保障為主體的各項工作，完成了上級交給的工作任務(wù)?，F(xiàn)小結(jié)如下：
    一、主要考核指標(biāo)完成情況。
    (一)積極完成新增就業(yè)崗位任務(wù)。
    今年縣政府下達(dá)××新增就業(yè)崗位180人，我們在鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的配合下，積極開展工作，克服了金融危機給就業(yè)工作帶來的嚴(yán)重影響，克服了我鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)不景氣，吸納農(nóng)村富余人員能力有限以及農(nóng)村未就業(yè)人員整體素質(zhì)較差等不利因素，依托注冊本鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)的勞務(wù)公司作為就業(yè)載體，向島外輸送農(nóng)村勞動力。同時，通過老企業(yè)挖潛力增加就業(yè)崗位，幫助農(nóng)村富余勞動力上崗就業(yè)。使他們增加了收入，擺脫了貧困。到九月底，共完成新增就業(yè)崗位191人，預(yù)計全年能完成200個崗位以上，能較好地完成縣下達(dá)的新增任務(wù)。
    (二)自主創(chuàng)業(yè)，帶動就業(yè)。
    縣下達(dá)我鎮(zhèn)自主創(chuàng)業(yè)組織12個，我們接受任務(wù)后，組織保障事務(wù)所同志和村就業(yè)援助員認(rèn)真分析，排摸有創(chuàng)業(yè)意向的就業(yè)困難人員，并上門引導(dǎo)，啟發(fā)做好他們的工作，組織有關(guān)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，宣傳自主創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，鼓勵他們自主創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過我們艱苦努力，到目前業(yè)止，已有13個自主創(chuàng)業(yè)組織建立，目前已正常開辦運作，超額完成了縣下達(dá)的指標(biāo)。
    (三)失業(yè)登記控制。
    縣下達(dá)失業(yè)登記人數(shù)為130人，控制在4。5以內(nèi)，到目前為止，我鎮(zhèn)失業(yè)登記人數(shù)115人，失業(yè)登記率在4。3左右，在控制數(shù)內(nèi)。
    二、就業(yè)服務(wù)工作情況。
    就業(yè)服務(wù)，主要通過社區(qū)事務(wù)受理中心服務(wù)窗口為百姓提供多方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    全年辦理和調(diào)換勞動手冊1750本;。
    辦理跨區(qū)縣就業(yè)補貼7800人次，補貼資金130萬元;。
    辦理低收入家庭就業(yè)補貼360人次，補貼資金7.5萬元;。
    辦理出租車駕駛員就業(yè)補貼110人次，補貼資金22萬元;。
    組織調(diào)查四類人員目前工作狀況7000多人次。
    辦理就業(yè)人員個人檔案傳遞250多份;。
    辦理萬人項目，千百人就業(yè)項目從業(yè)人員崗位補貼300多人次，雙困人員申報和審核70多人次，從業(yè)人員到齡調(diào)換60多人。
    辦理失業(yè)登記115人。
    三、社會保障工作方面情況。
    辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)保850人;。
    調(diào)換醫(yī)療記錄冊230本;。
    受理城鎮(zhèn)醫(yī)保人員醫(yī)藥費報銷25000元;。
    受理外省市退休人員健在認(rèn)證手續(xù)108人次;。
    辦理農(nóng)民合同制工人和農(nóng)村征地人員退休審核手續(xù)10人;。
    辦理失業(yè)人員失業(yè)金申領(lǐng)手續(xù)126人;。
    (一)在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，完成縣政府下達(dá)的xx年新增就業(yè)崗位任務(wù)。
    (1)繼續(xù)理順和搞好與勞務(wù)公司的關(guān)系，以注冊××的勞務(wù)公司作為就業(yè)載體，動員和輸送農(nóng)村富余勞動力到島外就業(yè)。
    (2)發(fā)揮現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)單位作用，清理違規(guī)用工，少用外來工騰出崗位，讓我鎮(zhèn)由于這樣那樣原因不愿出島打工的農(nóng)富人員上崗就業(yè)。
    (3)尋找和扶持新辦個業(yè)到××落戶，積極宣傳貫徹新的勞動就業(yè)方面的優(yōu)惠政策，為它們辦理用工手續(xù)，開發(fā)新的就業(yè)崗位，吸納農(nóng)村勞動力上崗。
    (二)以迎世博為契機，行風(fēng)建設(shè)為抓手，搞好窗口服務(wù)工作。
    在新的一年里，我們要切實加強行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真落實“首問責(zé)任制”，“一次告知，二次辦結(jié)，三次上門服務(wù)”的承諾，繼續(xù)把勞動保障事務(wù)所建成”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)良作風(fēng)，優(yōu)美環(huán)境和人民群眾滿意的文明窗口而努力。
    (三)建議：目前為止已有11個村的就業(yè)服務(wù)平臺(電腦)已損壞，對就業(yè)服務(wù)工作帶來一定的影響，要求鎮(zhèn)政府對這項工作過問一下，給予及時修復(fù)。
    縣治超事務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)和工作思路篇八
    20xx年，溥天律師事務(wù)所按照市司法廳、市律協(xié)確定：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀，深入落實第七次全國律師代表大會精神和新《律師法》，緊緊圍繞黨和政府工作大局，整體推進(jìn)律師工作改革和發(fā)展，不斷完善行業(yè)管理體制機制，強化律師黨建工作，加大律師維權(quán)、懲戒和行業(yè)管理力度，廣泛開展形式多樣的交流和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮律師的積極作用，動員律師投入“應(yīng)對金融風(fēng)險，促進(jìn)富民強市”專項法律服務(wù)活動，為推動衡陽經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)的目標(biāo)，結(jié)合本所實際，做了以下幾方面的工作。
    一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀，堅持正確的政治方向。
    今年以來，溥天所根據(jù)省司法廳、省律師協(xié)會、市司法局、市律協(xié)的部署，組織全所律師集體學(xué)習(xí)黨的xx大精神。同時，按照中共衡陽市委和中共衡陽市司法局開展第三批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署，市司法局制訂了《衡陽市司法局關(guān)于律師行業(yè)開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實施辦法》。10月11日，衡陽市司法局召開了市直所律師黨員開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會?；顒娱_展以來，我所3名黨員律師和29名律師都參與了此次學(xué)習(xí)實踐活動。
    (一)提高認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
    我所黨支部把此次學(xué)習(xí)實踐活動作為重大的政治任務(wù)和促進(jìn)事務(wù)所發(fā)展的重大機遇，高度重視，狠抓落實。
    一是迅速成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。我所黨支部迅速成立了以周明輝書記為組長，魏曉華、陳嘉錫為成員的學(xué)習(xí)實踐活動專項工作組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)和督查落實學(xué)習(xí)實踐活動的各項具體工作。
    二是充分發(fā)動思想。黨支部專門組織召開了學(xué)習(xí)實踐活動動員大會，購置和發(fā)放了學(xué)習(xí)書籍資料，通過動員大會統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、明確目標(biāo)、細(xì)化責(zé)任，為學(xué)習(xí)實踐活動的有效開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    三是精心謀劃方案。根據(jù)市司法局的總體部署和階段工作安排，結(jié)合我所的實際，制定了我所黨支部深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案和具體計劃。根據(jù)學(xué)習(xí)實踐活動三個階段每個環(huán)節(jié)的要求，對工作內(nèi)容、時間進(jìn)度和落實責(zé)任進(jìn)行具體分解、細(xì)化安排，做到每個階段有動員、有小結(jié)，使整個學(xué)習(xí)實踐活動總體有實施方案、階段有工作安排、環(huán)節(jié)有具體計劃，環(huán)環(huán)相扣，節(jié)節(jié)相連，扎實有效。
    (二)突出內(nèi)涵，強調(diào)學(xué)習(xí)成效。
    我所把加強理論學(xué)習(xí)、強化學(xué)習(xí)效果作為第一階段的基礎(chǔ)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是落實規(guī)定內(nèi)容集中學(xué)。認(rèn)真組織我所黨員律師集中選擇學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》以及《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《毛澤東、鄧小平、論科學(xué)發(fā)展》等重要文獻(xiàn)和文件。
    二是創(chuàng)新方式靈活學(xué)。我所結(jié)合律師工作特點和實際，采取工作組帶頭學(xué)、黨員大會集中學(xué)、黨支部組織學(xué)、黨員律師個人學(xué)等多種形式組織學(xué)習(xí)，堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、讀原著與聽輔導(dǎo)相結(jié)合?；顒娱_展以來，已召開黨員大會進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。為了幫助黨員律師加深對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)理解和對學(xué)習(xí)實踐活動具體要求的準(zhǔn)確把握，緊密聯(lián)系當(dāng)前黨建形勢，除發(fā)放上級提供的學(xué)習(xí)資料外，還專門購置和發(fā)放了《中共中央關(guān)于加強和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定學(xué)習(xí)百問》輔導(dǎo)學(xué)習(xí)資料。另外，對黨員律師統(tǒng)一發(fā)放學(xué)習(xí)筆記本和材料稿紙，既方便律師學(xué)習(xí)，又便于統(tǒng)一檢查和張貼。
    三是聯(lián)系實際深入學(xué)。支部專項工作組要求，黨員律師的理論學(xué)習(xí)應(yīng)做到理論聯(lián)系實際：
    1、緊密聯(lián)系應(yīng)對當(dāng)前國際金融危機挑戰(zhàn)的發(fā)展形勢;。
    2、緊密聯(lián)系我國和我省社會政治經(jīng)濟活動的發(fā)展變化;。
    3、緊密聯(lián)系當(dāng)前律師行業(yè)的發(fā)展要求;。
    4、緊密聯(lián)系我所業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。
    因此，學(xué)習(xí)調(diào)研活動要立足于我所黨員律師的思想實際和本職工作，圍繞黨建促發(fā)展、發(fā)展鑄品牌的統(tǒng)一認(rèn)識，通過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，開創(chuàng)我所各項工作的新局面。四是嚴(yán)格規(guī)定促進(jìn)學(xué)。支部為此專門對集中學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)作出具體規(guī)定，要求集中學(xué)習(xí)有計劃、有內(nèi)容、有考勤、有記錄，個人學(xué)習(xí)有筆記、有心得、有效果，并規(guī)定所有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)一上交。專項工作組采取抽查、展示、評比學(xué)習(xí)筆記和張貼學(xué)習(xí)心得等方式，對黨員律師的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行督促檢查。
    (三)加強交流，積極營造氛圍。
    一是積極上報學(xué)習(xí)動態(tài)。我所在學(xué)習(xí)實踐活動過程中，積極向上級領(lǐng)導(dǎo)上報我所學(xué)習(xí)動態(tài)，在召開動員大會后，及時向市司法局黨委匯報了大會情況，以便上級領(lǐng)導(dǎo)對我所學(xué)習(xí)實踐活動組織開展工作提供指導(dǎo)。
    二是加強學(xué)習(xí)心得交流。我所已在醒目位置張貼學(xué)習(xí)標(biāo)語，制作學(xué)習(xí)宣傳欄，激發(fā)廣大黨員律師踐行科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在動力，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
    三是廣泛深入調(diào)研。我所在學(xué)習(xí)實踐活動開展以來，針對全省農(nóng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)進(jìn)行了調(diào)研，所主任魏曉華撰寫的《我省農(nóng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律對策》入選省律協(xié)專利論壇論文集，受到了好評，且被《新視報》轉(zhuǎn)載。
    二、在學(xué)習(xí)實踐活動所取得的成效。
    通過學(xué)習(xí)實踐活動，我所黨員律師特別是支部委員受到了一次深刻的思想教育，在科學(xué)發(fā)展的一些重大問題上形成共識，并借此學(xué)習(xí)機會尋找影響制約我所科學(xué)發(fā)展、群眾普遍關(guān)注的突出問題，進(jìn)一步激發(fā)了全體人員的工作熱情，將有力推動我所各項工作的落實。
    縣治超事務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)和工作思路篇九
    2020年，在突發(fā)新冠肺炎疫情之下，我中心領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，在縣委縣政府堅強領(lǐng)導(dǎo)下，一手抓疫情防控，一手抓后勤保障，確保了縣政府大院安全與服務(wù)工作兩不誤、兩促進(jìn)?，F(xiàn)將我中心2020年工作情況及2021年工作計劃匯報如下：
    一、履行職能工作。
    總用電量為1714.8591萬千瓦時，單位建筑面積用電量同比下降1.23%；
    前3季度單位建筑面積能耗2.26千克標(biāo)煤/平方米，單位建筑面積能耗實際數(shù)控制在目標(biāo)值80%以內(nèi)，完成了市級下達(dá)給我縣能源資源消費指標(biāo)任務(wù)。
    （二）辦公用房管理工作。完成了縣退役軍人事務(wù)局等單位辦公用房的調(diào)配、安置工作?？h退役軍人事務(wù)局調(diào)配到原氣象局辦公樓，縣醫(yī)療保障事業(yè)管理中心調(diào)配到原文廣體局辦公樓四樓，縣政協(xié)文史館調(diào)配到原房產(chǎn)所五樓，縣文化廣電和旅游局咨詢中心調(diào)配到原民政賓館一樓鋪面，縣自然資源局二層機構(gòu)林業(yè)推廣站、生態(tài)公益林站、森林防火以及林長制辦公室、土地管理中心、林業(yè)執(zhí)法大隊七個單位調(diào)配到原縣衛(wèi)生局辦公樓。共調(diào)配辦公用房27間總面積935.26平方米。
    1、會務(wù)工作。做好縣黨代會、縣人大會、縣政協(xié)會等重要會議的會務(wù)工作。重新裝修縣委四樓會議室并更換會議室音響設(shè)備，維修縣人民會堂投影儀及其他設(shè)施設(shè)備，有效保障了各項會務(wù)工作的正常開展。
    2、安全保衛(wèi)和環(huán)境衛(wèi)生工作，繼續(xù)購買社會服務(wù)。3月份委托第三方廣西桂水工程咨詢有限公司代理縣政府大院物業(yè)管理招標(biāo)工作，于3月31日和中標(biāo)單位廣西理通保安服務(wù)有限公司簽訂了“上林縣政府機關(guān)大院物業(yè)服務(wù)項目”政府采購合同書。進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作管理制度，有效監(jiān)督理通保安公司對縣政府大院實施規(guī)范化管理。制定維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案和信訪維穩(wěn)工作預(yù)案，嚴(yán)防重大事件發(fā)生以及群體上訪和突發(fā)事件的發(fā)生。督促保安公司做好縣政府大院綠化、美化工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，努力打造空氣清新、整潔舒適的辦公環(huán)境。
    3、水電管理工作。政府大院辦公區(qū)的用水、用電實行專人管理，定期檢修維護(hù)，確保機關(guān)單位正常供水、通電。6月份，更換維修了政府大院路燈18盞，增設(shè)大院安保監(jiān)控系統(tǒng)4臺攝像頭。
    9月份更換食堂消毒柜、冰柜、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備及部分廚具餐具，有效改善了機關(guān)食堂內(nèi)外環(huán)境。嚴(yán)格食材采購管理，保障了食品安全。
    5、公務(wù)用車服務(wù)保障工作。做好車輛保養(yǎng)、維修工作。加強對司勤人員的管理，強化學(xué)習(xí)，以案促改，督促遵守交通法規(guī)，確保行車的安全、順利。截至10月底，一共出車858次，均安全行使，無交通事故發(fā)生。
    二、精準(zhǔn)脫貧工作。
    持續(xù)指導(dǎo)掛點村屯的精準(zhǔn)脫貧工作，做好脫貧戶的跟蹤工作，根據(jù)家庭具體實際，幫助他們制定生產(chǎn)計劃，確保家庭經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長，預(yù)防返貧現(xiàn)象發(fā)生。落實雨露計劃、產(chǎn)業(yè)獎補等扶貧政策。推進(jìn)易地搬遷戶的拆舊復(fù)墾工作。掛點村全部貧困戶實現(xiàn)脫貧摘帽，順利完成縣委、縣政府部署的各項扶貧工作任務(wù)。
    三、
    新型肺炎防控工作。
    成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，部署防控工作，全面打響縣政府大院新冠肺炎防疫戰(zhàn)。
    1、做好摸排工作。中心全體干部職工分成5個小組，對縣政府大院生活區(qū)19棟居民樓進(jìn)行逐戶摸底排查，造冊登記，建立臺賬。
    2、做好值勤工作。在生活區(qū)和辦公區(qū)分別設(shè)立值勤點，實行24小時值勤，對進(jìn)入縣政府大院的人員進(jìn)行體溫測量，外來人員做好登記、建立臺賬。
    3、做好隔離工作。對縣外返回的生活小區(qū)居民，實行在家14天隔離觀察。上半年，一共對19人實行在家隔離觀察。
    4、做好消殺工作。截至5月底止，辦公區(qū)每天由消毒公司派人全面消殺一遍；
    生活區(qū)由我中心安排工作人員，每周對排水管道、樓梯、衛(wèi)生死角進(jìn)行兩次消殺。5月以后，每次召開大型會議，會前對會場做好消殺工作。
    5、做好新冠肺炎常態(tài)化防控工作。
    四、政治理論學(xué)習(xí)。
    學(xué)習(xí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，學(xué)xxxxxx系列重要講話精神，不斷提高干部職工的政治理論水平，增強政治敏銳性和政治鑒別力，在思想上和行動上與黨中央保持高度一致。
    開展“書記引航擔(dān)使命”主題活動，抓住黨支部書記這個管黨治黨的“關(guān)鍵少數(shù)”，讓關(guān)鍵少數(shù)發(fā)揮作用，帶頭落實管黨治黨責(zé)任，調(diào)動黨支部的積極性、主動性、創(chuàng)造性，把管黨治黨螺絲擰得更緊，構(gòu)建任務(wù)清晰、全面覆蓋、傳導(dǎo)有力、執(zhí)行到位的完整責(zé)任鏈條，推動全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實落地。
    五、黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    全面貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、__精神，深入貫徹xxxxx對廣西工作的重要指示批示和題詞精神。開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，教育引導(dǎo)黨員干部，牢記黨員身份，守初心、擔(dān)使命，堅守理想信念，自覺遵守黨章黨規(guī)，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。貫徹落實中央八項規(guī)定及其細(xì)則精神，堅決糾正“四風(fēng)”。把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入年度目標(biāo)管理考核中，進(jìn)一步完善《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《財務(wù)管理制度》、《考勤制度》等規(guī)章制度。加強財務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，積極推行國庫集中支付，資金統(tǒng)一調(diào)度，嚴(yán)把經(jīng)費支出關(guān)。
    2020年，我單位各項工作開展扎實有效，工作態(tài)勢發(fā)展良好，但工作中仍然存在一些不足：一是隊伍建設(shè)有待加強。二是協(xié)調(diào)工作做得不夠好，部門銜接力度不夠大。
    六、2021年工作計劃。
    （一）工作思路。
    貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)機關(guān)事務(wù)管理辦法》，按照縣委、縣政府工作部署，銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，圍繞中心，服務(wù)大局，為上林經(jīng)濟和社會發(fā)展，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    （二）目標(biāo)任務(wù)。
    1、繼續(xù)加大公共機構(gòu)節(jié)能工作力度，發(fā)揮公共機構(gòu)在節(jié)能工作中的表率作用，帶動和引導(dǎo)全社會都參與到節(jié)能工作中來，推動新能源汽車的推廣應(yīng)用，打造垃圾分類示范單位。
    2、繼續(xù)加強黨政機關(guān)辦公用房管理工作，協(xié)助做好縣委縣政府辦公樓危舊房改造項目申報工作。
    3、繼續(xù)做好政府機關(guān)大院安全保衛(wèi)工作，積極創(chuàng)建“和諧平安”單位；
    打造環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生清潔的工作環(huán)境，創(chuàng)建文明庭院、綠化單位。
    4、繼續(xù)做好公務(wù)用車服務(wù)保障工作及公務(wù)用車配備更新工作。
    5、做好辦公經(jīng)費的管理和使用工作，精打細(xì)算，大力縮減公務(wù)經(jīng)費開支。
    6、進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立良好的機關(guān)工作形象。
    7、進(jìn)一步做好疫情防控常態(tài)化工作。
    8、完成縣委、縣政府交辦的其它工作。
    縣治超事務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)和工作思路篇十
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年，xx縣機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會******來陜視察重要講話重要指示精神，隆重慶祝中國***成立100周年，深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，注重從黨的百年歷史中汲取奮斗力量，以偉大建黨精神統(tǒng)領(lǐng)機關(guān)事務(wù)工作，通過“六個強化”，實現(xiàn)了“六個提升”，圓滿完成了年度各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將2021年度機關(guān)事務(wù)工作總結(jié)如下：
    （一）強化黨組織全面建設(shè)，不斷提升黨員教育管理水平。嚴(yán)格落實“三會一課”制度，專題學(xué)習(xí)******來陜視察重要講話重要指示和“七一”重要講話精神，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的五中、***精神，及時組織***法治思想、生態(tài)文明思想和在脫貧攻堅總結(jié)表彰大會等重要講話精神的學(xué)習(xí)，切實提高政治站位，增強政治定力。嚴(yán)格談心談話制度的落實，加強黨員干部思想的引導(dǎo)，增強教育管理的針對性。充分發(fā)揮支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用，嚴(yán)格落實重大事項議事規(guī)則，主動邀請派駐紀(jì)檢組參會監(jiān)督，堅決按決策程序形成決議。組織全體黨員進(jìn)行黨性體檢，增強了黨員身份認(rèn)同，嚴(yán)格落實。
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看黨員學(xué)習(xí)、評議等制度，積極開展談心談話。持續(xù)強化意識形態(tài)工作。廣泛弘揚社會主義核心價值觀，引導(dǎo)黨員參與網(wǎng)絡(luò)熱點問題討論，組織正面引導(dǎo)、跟帖留言，堅決抵制不良網(wǎng)絡(luò)文化侵蝕，積極倡導(dǎo)積極向上的健康情操，進(jìn)一步鞏固意識形態(tài)主動權(quán)。做好網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，積極宣傳單位建設(shè)正能量，先后在xx政府網(wǎng)等各類媒體發(fā)表信息稿件x篇x條。落實全面從嚴(yán)治黨向縱深推進(jìn)。今年以來，先后開展警示教育x次，組織全體黨員干部參觀大型專題展覽《鑄魂——延安時期的從嚴(yán)治黨》。節(jié)假日及時向全體黨員發(fā)出“廉政提醒”，開展集中談話。組織全體黨員干部集中學(xué)習(xí)換屆紀(jì)律，嚴(yán)格落實“十嚴(yán)禁”換屆紀(jì)律要求，營造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)，厲行勤儉節(jié)約，堅持抵制餐飲浪費行為。狠抓《三項機制》的貫徹落實，選好用好干部，均堅持公平公正，發(fā)揚民主，充分發(fā)揮和尊重了黨員干部的民主權(quán)利。
    （二）強化黨史學(xué)習(xí)教育，不斷提升為民服務(wù)意識。先后通過支部書記講黨課、科長專題授課、黨員領(lǐng)學(xué)及讀書班、討論會、現(xiàn)場教學(xué)等形式，加強理論灌輸，深化對建黨百年的新民主主義革命時期、社會主義革命和建設(shè)時期、改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新時期和新時代中國特色社會主義四個歷史階段的學(xué)習(xí)掌握，學(xué)懂弄通中國***為什么能、馬克思主義為什么行、中國特色社會主義為什么好等基本道理，牢記中國***是什么、要干什么這個根本問題，傳承和發(fā)揚***人的精神譜系，在偉大建黨精神中汲取精神力量，引領(lǐng)奮進(jìn)征程、砥礪前行方向。組織參觀延安革命紀(jì)念館、棗園、渭華起義紀(jì)念館等紅色革命教育基地，回顧革命奮斗歷程，追尋初心使命，接受革命傳統(tǒng)教育。加強典型引領(lǐng)作用，大力開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動，x人被上級表彰為優(yōu)秀黨務(wù)工作者，黨員模范作用進(jìn)一步發(fā)揮。6月開展以“奮斗百年路啟航新征程”為主題的黨史知識競賽，邀請縣委辦、機關(guān)工委、派駐紀(jì)檢組擔(dān)任評委，營造濃厚的黨史學(xué)習(xí)氛圍。參加xx縣線上“黨史知識競賽”活動，進(jìn)一步掀起學(xué)黨史、感黨恩、跟黨走的新高潮。深入推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動，集中推出一批惠民利民的政策措施；進(jìn)行黨史宣講，并向黨員贈送黨史知識的收音機，開展義務(wù)勞動活動。在政府大院設(shè)立公務(wù)用車集中調(diào)度站，方便用車單位使用公車。對全縣事業(yè)單位公務(wù)用車統(tǒng)一噴涂標(biāo)識，安裝定位。完成了縣發(fā)改局、人社局會議室改造，消除了安全隱患。在“端午”節(jié)對后勤人員進(jìn)行慰問。開發(fā)水曖工就業(yè)崗位x個，面向全縣低收入群體招聘。在縣委院內(nèi)安裝安防及防疫設(shè)備，提高科技化管控水平。為縣委、縣政府安裝垃圾分類亭、雨水收集器等設(shè)備，提高了全民垃圾分類的自覺。
    （三）強化公務(wù)用車管理，不斷提升服務(wù)保障能力。出臺了《xx縣黨政機關(guān)公務(wù)用車管理實施細(xì)則》，進(jìn)一步規(guī)范黨政機關(guān)公務(wù)用車管理工作。完成全縣的財政保障公務(wù)用車、執(zhí)法執(zhí)勤車輛、事業(yè)單位留用車輛的權(quán)屬統(tǒng)一工作，按照要求安裝北斗定位系統(tǒng)和噴涂統(tǒng)一標(biāo)識，統(tǒng)一納入信息平臺管理。按照政府采購程序，招標(biāo)確定全縣公務(wù)用車定點保險、定點加油、定點維修保養(yǎng)單位。加強對黨政機關(guān)公務(wù)用車日常管理，在縣政府大院建立公務(wù)用車集中調(diào)度室，統(tǒng)一車輛派遣審核、派出、監(jiān)督等工作。為縣交通局、縣文物旅游局、縣公安局、縣交警大隊更新執(zhí)法車輛和業(yè)務(wù)車輛x輛，有效解決了我縣一線執(zhí)法單位用車難題。加強縣級公務(wù)用車租賃服務(wù)平臺運行管理，推進(jìn)公車信息化監(jiān)控管理，嚴(yán)格執(zhí)行“一事一租”制度，上繳財政租賃費用x萬元，加強租賃平臺的滾動發(fā)展，2021年更新平臺車輛x輛，調(diào)研接待客車x輛。
    （四）強化辦公用房管理，不斷提升科學(xué)管理水平。在全省率先出臺了《xx縣黨政機關(guān)辦公用房管理實施細(xì)則》，規(guī)范全縣辦公用房管理。完成了全縣辦公用房面積測量核實，副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房臺賬更新，并對全縣商業(yè)出租辦公用房進(jìn)行統(tǒng)一登記，建立出租（借）房屋臺賬。完成對“四大家”及財政、民政、水利、縣場監(jiān)管、商務(wù)等部門房屋權(quán)屬調(diào)查工作，做好房屋過戶機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心名下前期工作。完成辦公用房智能化管理平臺建設(shè)，對集中辦公區(qū)域內(nèi)視頻監(jiān)控、人員出入、體溫測量、車輛進(jìn)出、空氣監(jiān)測等自動監(jiān)測、統(tǒng)一管理。積極開展全縣辦公用房cad樓層平面圖繪制工作，對辦公用房的使用人、面積等情況一目了然，為公房全方位、多角度分析提供了科學(xué)依據(jù)。加快推進(jìn)xx縣綜合檔案館項目建設(shè)，完成xx縣公共實訓(xùn)基地項目前期申報工作。對縣人社局、發(fā)改局和店張、豐儀等單位辦公用房進(jìn)行了維修。
    （五）強化公共機構(gòu)節(jié)能工作，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。加強節(jié)能目標(biāo)管理，全縣公共機構(gòu)名錄庫由擴展到x家，年初及時制定全縣公共機構(gòu)能源消費量控制目標(biāo)，并積極爭取，將節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建和節(jié)水型公共機構(gòu)建設(shè)情況納入年度目標(biāo)責(zé)任考核，鼓勵、引導(dǎo)全縣黨政機關(guān)大力開展節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建工作，現(xiàn)有x家公共機構(gòu)順利通過驗收，完成率達(dá)到x％。組織節(jié)能業(yè)務(wù)和能源統(tǒng)計培訓(xùn)兩期，表彰節(jié)能工作先進(jìn)單位x個，先進(jìn)個人x名。加快全縣節(jié)水型單位建設(shè)的步伐，全縣共有x家公共機構(gòu)達(dá)到節(jié)水型單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，節(jié)水型單位建成率達(dá)到x％，位列全省前列。不斷探索合同能源管理模式在我縣節(jié)能工作中的運用，與有限公司簽訂了節(jié)能服務(wù)合同，將縣委縣政府供暖工作進(jìn)行托管，預(yù)計本季供暖期結(jié)束可節(jié)約天然氣x萬方，節(jié)省資金x萬元左右。推動xx縣“智慧后勤”信息化綜合管控平臺項目建設(shè)，將公務(wù)用車、辦公用房和能源消耗統(tǒng)計、環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測納入管控平臺，實現(xiàn)機關(guān)事務(wù)工作一網(wǎng)統(tǒng)管，提升機關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化管理水平。深入開展節(jié)能宣傳活動，同步開展“全國節(jié)能宣傳周”，創(chuàng)新開展綠色兌換活動，深受干部職工歡迎，先后發(fā)放宣傳節(jié)能彩頁、標(biāo)識、產(chǎn)品x多份。加強日常節(jié)約行為養(yǎng)成，深入推進(jìn)垃圾分類和雨水收集工作，為全縣黨政機關(guān)更新垃圾分類箱x個，安裝雨水收集器x處。
    （六）強化***八項規(guī)定的落實，不斷提升外事接待工作水平。圍繞機關(guān)事務(wù)工作特點，認(rèn)真貫徹落實***八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》《xx省黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范國內(nèi)公務(wù)接待工作的通知》等文件規(guī)定，不斷鞏牢落實***八項規(guī)定精神的政治自覺。嚴(yán)格落實外事接待工作要求，協(xié)調(diào)成立“xx縣‘一帶一路’建設(shè)安全保障協(xié)調(diào)小組”，牽頭做好全縣共建“一帶一路”安全保障工作。從嚴(yán)控制公務(wù)接待配餐人數(shù)，實行對口接待，落實不備水果，不準(zhǔn)備煙、酒等規(guī)定，杜絕贈送土特產(chǎn)、紀(jì)念品等情況發(fā)生。及時傳達(dá)全省接待工作培訓(xùn)會議精神，對接待工作的組織、公務(wù)禮儀、宴會桌次等進(jìn)行了專題培訓(xùn)。積極探索將xx等具有地方特色的地方飲食納入接待食譜，有效控制成本，宣傳地域文化，深受來賓的喜愛。嚴(yán)格經(jīng)費報銷制度及流程，實行一事一結(jié)，加強對會務(wù)接待支出的審核，嚴(yán)格按照上級通知或公函接待，堅決杜絕虛假接待、違規(guī)吃喝、超標(biāo)準(zhǔn)接待、超限額支出和違反流程報銷等情況發(fā)生。先后完成縣“兩會”、第二十次黨代會、xx縣“人才x創(chuàng)新發(fā)展”大會和xx縣生態(tài)環(huán)境保護(hù)暨農(nóng)村“暖冬行動”推進(jìn)現(xiàn)場會等后勤保障工作。
    縣治超事務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)和工作思路篇十一
    20xx年，這屆學(xué)生會是新學(xué)院的第一屆學(xué)生會，我首先必須肯定一下我們學(xué)生事務(wù)部：我們舉辦了最多的活動；我們和老師走得最近；我們辦事效率很高；我們獨立舉辦過校級活動；我們部門掌握有很多的技能；我們部門關(guān)系融洽和諧；我們有女神級的部長們和部員；我們的副部居然全是男的；我們很優(yōu)秀，而且天哪，基本都是單身！
    以上都是好的方面，其中也包括我認(rèn)為一個部門最重要的能力——踏實肯干。畢竟學(xué)生會也算一個工作單位，肯腳踏實地得做事才是最重要的，希望這個優(yōu)點我們能繼續(xù)保持?，F(xiàn)在開始才是最重要的——部門反思。
    作為一名副部，我看問題不如前輩們?nèi)嬗志咔罢靶裕辈渴呛痛笠坏母墒码x得最近的，所以我希望自己也能給出一個看問題的視角。比如，我認(rèn)為，在這次總結(jié)里，對工作經(jīng)驗的反思不應(yīng)該是重點。
    我不得不說，事務(wù)部的這屆挑選干事絕不成功。
    大半的活動，策劃、經(jīng)費、場地都可以早早地定下來，但卻總是面臨“沒有干事有空來參加”的問題！雖然在迎新時大家說，學(xué)生會都是一家人，沒有人時就借借其他部門的孩子用。但是實踐證明，這一點要實現(xiàn)沒有那么簡單，所以我們最好做到自給自足。擁有有時間又有激情的部員當(dāng)然是最好的啦！現(xiàn)在我做出如下總結(jié)：
    1.參加了多個組織的人一定不要，特別是參加了校級組織的人。因為一旦校級組織的事務(wù)和院會的事務(wù)發(fā)生沖突，他們一定會優(yōu)先解決校級組織的問題。而且因為大家都是學(xué)生組織，所以在很多事情的安排上很容易相似，于是時間極容易沖突。一旦沖突，失敗方可以基本確定是院會。
    2.家太近的人要慎重考慮。有許多活動要在周末或假期時完成，而家近的同學(xué)常常輕輕松松就回家了，你又不好意思把別人叫過來。所以嘛，要慎重。
    3.這點我也說不太清楚，我只能留下一個事實供你們參考：有一個副部，他很優(yōu)秀，多才多藝。但由于他多才多藝，比起院會的事務(wù)，他幾乎把精力全放在了自己的興趣愛好上，于是他對院會的事情基本不上心，久而久之集會也不參加了，更別說部門例會了，可以說是一名“隱身的副部”。所以我建議，掌握有技能的人可以要，但是有很多才藝的人要慎重考慮。當(dāng)然這也是我個人觀點，僅供參考。
    4.男女比例最好要合適一點。
    我們部長團在面試大一新生時，我們都更偏向于選擇性格外向活潑，口齒清晰的人。讓大一新生入部后，大家也只是更多地指導(dǎo)大家做事干活，似乎對干事的要求僅僅是性格好就行，其他的都是些工作上的要求了。但是我認(rèn)為，我們犯了一個重要的錯誤——沒有對行為上的要求。
    我大一也在學(xué)生會，但是我見著我的部長、主席都會主動打招呼問好，對于其他部門的部長比較隨意，熟悉一點的才會問好。不僅僅是因為自己出于禮貌，我們當(dāng)時也是要求了的。曾有一次，我和我國旗班的同學(xué)走在路上，我主動給偶遇的干事打招呼。在得知偶遇的是我的小部下時，我國旗班的同學(xué)覺得很奇怪，因為他不能理解為什么我的部員在面對部長時表現(xiàn)得甚至有點冷淡。這件事在我心中徘徊了很久。我想主要應(yīng)該是我自己的原因：自己魅力不夠，平時也沒對屬下作要求。但從這件事可以看出，國旗班對禮儀的重視比我們要強。當(dāng)然，不是每一個人都能做到和國旗班那樣，畢竟別人是接受訓(xùn)練的。但我認(rèn)為我們部門可以向他們學(xué)習(xí)，稍微做一點點要求，畢竟口口聲聲說自己是大部門，行為處事也得大氣才行。有禮貌，識大體，不管是男生女生都會對這種人產(chǎn)生好感。
    所謂技能教學(xué)，就是把自己會的技能教給干事，然后讓干事去代替我們完成任務(wù)。這樣，既讓干事得到鍛煉，副部也減輕了負(fù)擔(dān)。
    我們部門在這件事上做得并不太好。很多的東西，本來想教給大一的去弄，但又想著“他們才到學(xué)生會沒什么經(jīng)驗”“我們自己弄更快”就自己搞定了。結(jié)果說來好笑，我們得到了更多的鍛煉。其實，經(jīng)驗與技能的斷層現(xiàn)象是每個組織都有的問題，特別是像學(xué)生會這種更新?lián)Q代很快的組織，其中主要的原因就是領(lǐng)導(dǎo)階級沒有有意識地帶領(lǐng)部下“實習(xí)”。結(jié)果不僅不利于學(xué)生會發(fā)展，又沒法把有一些難度的任務(wù)分發(fā)出去減輕負(fù)擔(dān)。我寫這篇總結(jié)，有一個重要目的就是希望能為解決“經(jīng)驗的斷層現(xiàn)象”出一點力。希望以后每一屆的'學(xué)生事務(wù)部都能發(fā)展這一點，把一些部門會用到的經(jīng)驗與技能總結(jié)下來，給以后的同學(xué)們看。好了有些扯遠(yuǎn)了。稍微總結(jié)一下：記得把你知道的東西教給更多的人，別爛在肚子里。
    這是我藏在心里的事。我見過這樣一個干事。不知從何時起，他主動將自己邊緣化。自然而然地，事情發(fā)展到他對部門的事情全都表現(xiàn)得非常冷漠。我生過他的氣，但回過神來才發(fā)現(xiàn)，他對部門的冷漠和部門對他的冷漠一樣多。
    他的冷漠，等價于他對部門的歸屬感幾乎為0。
    歸屬感的建設(shè)，這是個很難以駕馭的問題，也是每個組織都面臨的嚴(yán)峻問題。輔導(dǎo)員曾不止一次地說過，要增強部門凝聚力，在我看來，這就是歸屬感的建設(shè)。
    我水平有限，無法給出完美的分析和解答。但是，思考不一定能得出答案，但是不思考一定不能得出答案。所以，我下決心決定給出自己的一點鄙陋之見，引導(dǎo)大家一同思考，著手解決這個問題。
    我想，就一個團體而言，每個人對這個團體的歸屬感是不同的。而在我看來，歸屬感很大程度上是由存在感決定的。例如一個人在生活中不受重視，在虛擬世界中卻是紅人，那么他在虛擬世界中的強存在感會使他對虛擬世界的歸屬感更強。那么，在學(xué)生會里總有孩子存在感薄弱，在最壞的情況下他們就會自然而然地自己把自己邊緣化，進(jìn)而表現(xiàn)出冷漠——其實我想這更像是自我保護(hù)——和之前我說的那個孩子一樣。現(xiàn)在我們來分析一下，一個由幾乎互不認(rèn)識的新生組成的團體如何造成每個人對這個團體的歸屬感產(chǎn)生差異的。
    縣治超事務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)和工作思路篇十二
    今年以來，通過“園區(qū)化發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、品牌化戰(zhàn)略、市場化營銷”等一系列工作舉措，堅持以工哺農(nóng)，為富硒產(chǎn)業(yè)園區(qū)注入新活力。2020年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目累計投入近2000萬元，用于富硒產(chǎn)業(yè)園去基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，我區(qū)現(xiàn)有30余家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和專業(yè)合作社投資富硒產(chǎn)業(yè)，富硒農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)面積達(dá)3萬畝。山東創(chuàng)豐農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、淄博裕翔德農(nóng)業(yè)有限公司、淄博錦川河農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、淄博硒源農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、淄博聊齋富硒農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、淄博北園府農(nóng)產(chǎn)品有限公司、淄博思源農(nóng)業(yè)合作社等10家工商企業(yè)入園開發(fā)富硒農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，形成了富硒小麥、蔬菜、果品、畜產(chǎn)品四大門類，包括60余種富硒產(chǎn)品。
    同時繼續(xù)加大產(chǎn)學(xué)研合作和品牌宣傳力度。與與中國農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣協(xié)會富硒農(nóng)業(yè)技術(shù)專業(yè)委員會簽訂5年戰(zhàn)略合作協(xié)議。9月17日—19日，成功舉辦2020山東(xx)天然富硒農(nóng)業(yè)發(fā)展成果展暨專家說“硒”報告會，全面展示xx得天獨厚的硒資源優(yōu)勢、近年來富硒農(nóng)業(yè)取得成果及產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景，宣傳和推介“北方硒都、長壽xx”品牌，為首屆中國農(nóng)民豐收節(jié)獻(xiàn)上了一份厚禮，會議期間，與會專家考察了有關(guān)富硒企業(yè)，向xx區(qū)頒授“全國富硒農(nóng)業(yè)示范區(qū)”譽牌。參加了第三屆中國富硒農(nóng)業(yè)發(fā)展大會，在大會上作了“發(fā)揮天然優(yōu)勢建設(shè)北方硒都”的報告，展出了河?xùn)|富硒軟籽石榴和富硒地瓜等產(chǎn)品，加大富硒產(chǎn)品推介，努力打造“北方硒都、長壽xx”新名片。
    縣治超事務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)和工作思路篇十三
    (一)嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。一是把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作全局之中，做到同部署、同安排、同檢查、同考核。二是制定2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃，并召開專題會議進(jìn)行安排部署。三是召開班子成員會，制定領(lǐng)導(dǎo)班子及成員落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單。四是規(guī)范權(quán)力運行，制定“三重一大”事項清單及廉政風(fēng)險防控措施，確?？茖W(xué)民主依法決策。五是建立落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任“一冊三單”制度，每月5日前發(fā)放主體責(zé)任提醒告知單，領(lǐng)導(dǎo)班子成員如實做好履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)工作記錄，推動各項黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不打折扣的落地落實。
    (二)扎實開展黨風(fēng)廉政宣傳教育。通過組織機關(guān)干部觀看電教片、上廉政黨課、學(xué)習(xí)相關(guān)文件通報、開展“紀(jì)檢十分鐘”講廉活動、黨規(guī)黨紀(jì)微考堂、黨紀(jì)法規(guī)和德廉知識測試等形式，加強理想信念和廉潔從政教育，提高黨員干部拒腐防變能力。開展“廉政家訪”活動，積極引導(dǎo)親屬當(dāng)好“廉內(nèi)助”，構(gòu)建家庭反腐防線，有效預(yù)防八小時之外廉政風(fēng)險。利用宣傳欄、微信群等宣傳載體，在全辦范圍內(nèi)宣傳黨風(fēng)廉政有關(guān)內(nèi)容和黨員活動照片，及時宣傳報道活動信息，擴大學(xué)習(xí)活動影響力。
    (三)加強黨的作風(fēng)建設(shè)，打造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。一是嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神。嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定，嚴(yán)防“四風(fēng)”反彈。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待、公車管理、公務(wù)出差的相關(guān)規(guī)定，落實黨務(wù)政務(wù)公開制度，公開內(nèi)容做到全面、具體、真實。在重要節(jié)日時加強監(jiān)督檢查，我辦均未查出任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。二是認(rèn)真貫徹《廉政準(zhǔn)則》，召開了2020年度述廉述責(zé)會議，領(lǐng)導(dǎo)干部如實報告?zhèn)€人有關(guān)事項，自覺接受監(jiān)督，無利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益，損害群眾利益和黨群干群關(guān)系等行為，切實做到廉潔從政。三是加大工程建設(shè)項目及較大采購活動的監(jiān)督檢查。對立項的工程建設(shè)項目和較大采購活動，從考察、項目申報、招投標(biāo)、簽訂合同、施工、驗收等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)察，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，堅決按照程序辦事，對各階段結(jié)果按照上級要求進(jìn)行公示公開，自覺接受群眾監(jiān)督。
    縣治超事務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)和工作思路篇十四
    今年以來，我中心在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，全力投入到城中村改造、做地儲備、土地出讓及城鎮(zhèn)低效用地再開發(fā)等全區(qū)中心工作中，全力助推我區(qū)打造“四大標(biāo)桿城區(qū)”?，F(xiàn)將我中心xxxx年亮點工作及問題短板、xxxx年重點工作及意見建議匯報如下：
    （一）依法推進(jìn)城中村改造。xxxx年城中村改造攻堅任務(wù)共涉及x個街道xx個行政村（區(qū)塊）xxxx戶。各項目均已啟動，其中x街道南堡村，茶山街道睦州垟村、茶山村，瞿溪街道溪頭街村、林橋村、橋下村等x個項目已完成舊房拆除。目前累計簽約xxxx戶、騰空xxx戶、拆除xxx戶。x街道東風(fēng)村，x街道南湖村（南湖路以北）等x個項目仍在簽約騰空中；x村（區(qū)塊）已完成簽約、騰空，現(xiàn)處舊房拆除階段；三垟街道黃嶼村因歷史遺留問題多、村情復(fù)雜，目前正在全力開展拆違，整頓出租房和違法開設(shè)的營業(yè)房，切斷違法收入的利益鏈，為下一步簽約、騰空打好基礎(chǔ)；x村移民小區(qū)因村情復(fù)雜、居民拆遷意愿不強等原因暫緩實施。
    （二）攻堅城中村改造清零。今年我區(qū)城中村改造“清零”任務(wù)涉及xx個行政村（區(qū)塊）xxxx戶（處），截至xx月底，完成率xx.x%，剩xx戶（處）未“清零”，其中住宅xx戶、其他類型建筑xx處。xx個攻堅村（區(qū)塊）范圍基本完成“清零”，剩余未“清零”建筑主要位于梧田街道北村村、婁橋街道下斜村和潘橋街道仙門村，x個村合計剩余xx處待拆除。目前x村村，南白象街道霞坊村，潘橋街道仙門村，郭溪街道浦北村等x個項目已啟動依法征收，未拆除的建筑基本不影響安置地塊建設(shè)和土地出讓。
    （三）深化拆改區(qū)塊清零提速。為推進(jìn)“拓空間·強保障”，進(jìn)一步加快拆后地塊利用，我區(qū)上下聯(lián)動、合力攻堅，通過區(qū)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜督查督辦、召開全區(qū)推進(jìn)會、發(fā)布每周通報等形式，全面推進(jìn)重點拆改區(qū)塊做地“清零”。以全市“拓空間、強保障”專項行動為引領(lǐng)，深入開展做地專項攻堅，在拆改區(qū)塊規(guī)劃單元范圍內(nèi)逐步實現(xiàn)連片做地。根據(jù)市重點拆改區(qū)塊“清零”要求，今年我區(qū)需完成拆改區(qū)塊“清零”任務(wù)xxxx畝，其中經(jīng)營性用地做地需完成xxxx畝。目前，xxxx年度區(qū)塊內(nèi)完成建筑清零xxxx畝，完成權(quán)證注銷xxxx畝，完成土地征收xxxx畝，三項任務(wù)均完成的計xxxx畝；xxxx-xxxx年度區(qū)塊內(nèi)完成建筑清零xxxx畝，完成權(quán)證注銷xxxx畝，完成土地征收xxxx畝。今年總計完成建筑清零xxxx畝，完成權(quán)證注銷xxxx畝，完成土地征收xxxx畝，三項任務(wù)均完成的計xxxx畝。
    （四）著力提速安置房開工建設(shè)。今年我區(qū)列入省棚改項目開工計劃任務(wù)數(shù)共xx個xxxxx套，目前已開工并錄入省棚改系統(tǒng)項目xx個xxxxx套，超計劃數(shù)xxxx套，完成率xxx.x%。億元，成功發(fā)行棚改債券xx億元。
    （五）加速實施安置房交鑰匙。秉持早介入、早謀劃的主動服務(wù)精神，及時掌握安置房建設(shè)進(jìn)展，第一時間召集召開區(qū)安置方案聯(lián)審會議，對每個安置方案進(jìn)行嚴(yán)格審查把關(guān)，確保安置方案的公平公正和可實施性。今年區(qū)里下達(dá)交鑰匙任務(wù)數(shù)xxxx套，目前已完成交鑰匙xxxx套，萬平方米，完成率xxx.x%，并完成牛山片工業(yè)區(qū)xxx家企業(yè)約xx萬平方米商務(wù)辦公用房的安置摸文工作。
    （六）推進(jìn)做地儲備專項攻堅。通過深入地塊現(xiàn)場摸清項目情況，做好問題預(yù)判和政策服務(wù)，開展專項攻堅，督促各鎮(zhèn)街加快地塊政策處理及開展各項做地工作。今年做地任務(wù)數(shù)xxxx畝，畝，其中住宅用地xx宗xxx.x畝，畝，畝，畝。已成功申報土儲債券x億元。
    （七）科學(xué)把握土地出讓節(jié)奏。今年市里下達(dá)給我區(qū)的任務(wù)是出讓金低線xxx億元、高線xxx億元。xxxx年，我區(qū)成功出讓土地xx宗xxxx畝，出讓金達(dá)xxx.x億元，其中商住用地xx宗xxx畝，出讓金xxx.x億元；工業(yè)用地x宗xxx畝，出讓金x.x億元，競報政策性用房配套面積xxxxx平方米，工業(yè)地塊競報配建廠房面積xxxx平方米。除此以外，還完成市鐵投集團資金平衡用地出讓x宗xxx.x畝，出讓金xx.x億元；完成市生態(tài)園管委會地塊出讓x宗xxx.x畝，出讓金xx.x億元，合計出讓金超xxx.x億元，再創(chuàng)歷史新高，為甌海的經(jīng)濟社會發(fā)展大局提供了有力的支撐。
    （八）挖潛低效用地開發(fā)利用。結(jié)合“拓空間強保障”專項行動中的“批而未供、供而未用”土地清理、低效工業(yè)項目整治提升等工作，加強低效用地開發(fā)利用，加快項目供地步伐。xxxx年我區(qū)城鎮(zhèn)低效用地再開發(fā)任務(wù)為xxxx畝，目前完成實施xxxx畝，已超額完成年度任務(wù)。
    （一）阻礙征地報批的難點問題還沒得到有效解決。土地征收是依法征收的基礎(chǔ)，是確保拆遷“清零”和后續(xù)開發(fā)利用的重要前提。目前土地報征主要難點：一是征地區(qū)域內(nèi)有信訪的，上級國土部門不收件。二是按照現(xiàn)行政策給予一定補償?shù)臍v史違建的處置，難以做到先處罰到位，影響了土地的報征，至今還未有解決辦法。三是資金需求大，批準(zhǔn)后征地批復(fù)辦理慢。
    （二）舊工業(yè)區(qū)改造依法征收法律依據(jù)不足。xxxx年我區(qū)啟動了舊工業(yè)區(qū)提升改造，涉及經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、茶山工業(yè)區(qū)、將軍工業(yè)區(qū)等項目，被征收對象大部分為國有性質(zhì)工業(yè)用房，但國有征收條例和省條例中未明確舊工業(yè)區(qū)拆遷適用的法律條款。因此，該類項目實施改造缺乏有效的政策支撐，依法征收存在瑕疵，適用的法律依據(jù)還有爭議。目前，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)舊廠房提升改造工程和茶山工業(yè)區(qū)已啟動依法征收，行政訴訟尚不明朗，社會穩(wěn)定風(fēng)險較大。
    （三）商品房去化率下降，土地出讓存在隱患。今年全市住宅用地出讓量為歷年最大，據(jù)觀察，近期我區(qū)商品房去化率呈下降趨勢，房地產(chǎn)市場有所波動，是否會對xxxx年土地出讓市場產(chǎn)生影響有待觀察。這種現(xiàn)象亟需區(qū)委、區(qū)政府引起高度重視，密切關(guān)注，并進(jìn)一步分析研判，作出科學(xué)決策。
    一是突出“求突破”導(dǎo)向，依法推進(jìn)城中村改造。著重推進(jìn)xxxx年城中村改造新項目，加大力度、尋求突破，做深做實前期工作，選配業(yè)務(wù)骨干力量深入一線開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策服務(wù)，助推房屋征收“簽、騰、拆、建”環(huán)環(huán)相扣、一氣呵成。
    二是突出“高效能”導(dǎo)向，深化xxxx年項目清零。修改完善征收政策，使政策更具可操作性、平衡性。以建筑清零為目標(biāo)，突出解決一批歷史遺留問題，對個別疑難戶要加快依法征收和依法拆違，確保完成xxxx年城中村改造項目后續(xù)“清零”任務(wù)。
    三是突出“惠民生”導(dǎo)向，推進(jìn)安置工作提速提效。全面開展安置提速行動，科學(xué)規(guī)劃并著力提升安置摸文機制，努力化解安置過程遇到的問題和困難，力爭完成安置房交鑰匙xxxx套年度任務(wù)，切實改善群眾居住條件，穩(wěn)定民心、惠及民生。
    四是突出“法治化”導(dǎo)向，化解征地拆遷信訪積案。加強與法院、司法部門的對接，進(jìn)一步理順依法征收程序，將推進(jìn)依法征收作為xxxx年法治政府建設(shè)重要的內(nèi)容之一。注重排查化解涉及房屋土地征收的歷史遺留問題，依法依規(guī)處理信訪矛盾糾紛，分類施策，集中攻堅一批涉及房屋土地征收補償?shù)男旁L積案。
    五是突出“拼速度”導(dǎo)向，促進(jìn)拆改區(qū)塊清零提速。突出“拆改結(jié)合、以用促拆”的理念，將重點區(qū)塊清零與做地出讓計劃進(jìn)行緊密銜接，優(yōu)先啟動對經(jīng)營性用地做地出讓有顯著影響的區(qū)塊實施全面徹底地清零，為做地、出讓工作保駕護(hù)航。
    六是突出“夯基礎(chǔ)”導(dǎo)向，加大做地儲備工作力度。堅持把做地儲備作為確保土地收儲質(zhì)量、順利推進(jìn)土地出讓、實現(xiàn)項目落地建設(shè)的重要抓手，做大做強土地儲備庫，充分發(fā)揮其房地產(chǎn)市場調(diào)控“蓄水池”作用。初步計劃xxxx年完成經(jīng)營性用地做地xx宗xxxx畝，其中住宅用地xx宗xxxx畝，商服用地xx宗xxx.x畝，工業(yè)用地x宗xxx.x畝。
    七是突出“穩(wěn)增長”導(dǎo)向，維護(hù)土地市場平穩(wěn)運行。密切關(guān)注房地產(chǎn)市場和土地市場走勢，加強土地供應(yīng)管理，根據(jù)商品住宅庫存及銷售情況，合理把握土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)、規(guī)模和節(jié)奏。初步計劃xxxx年出讓xx宗xxxx畝，預(yù)計出讓金達(dá)xxx億元。其中住宅用地xx宗xxxx畝，出讓金xxx億元；商服用地xx宗xxx畝，出讓金xx億元；工業(yè)用地x宗xxx畝，億元，將根據(jù)土地市場形勢和做地情況適時調(diào)整。
    八是突出“早謀劃”導(dǎo)向，科學(xué)安排明年工作重點。圍繞城中村改造、做地出讓等重點工作，深入各鎮(zhèn)街赴現(xiàn)場摸排實情，提早分析研判具體問題，深入謀劃xxxx年各項工作的計劃。吸取今年做地工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，明年把做地作為最重要的工作，確保擬出讓地塊均達(dá)到凈地出讓要求，為我區(qū)大開發(fā)、大建設(shè)提供強有力的土地要素保障。
    一是建議區(qū)委、區(qū)政府開展城中村改造“回頭看”，為今后的城市開發(fā)建設(shè)提供借鑒。我區(qū)自xxxx年下半年啟動城中村改造以來，把城中村改造作為中心工作，舉全區(qū)之力攻堅克難，效果顯著。xxxx年至xxxx年，城中村改造攻堅任務(wù)涉及xx個鎮(zhèn)街xx個行政村（區(qū)塊）xxxxx戶。但在如此大規(guī)模、大范圍推進(jìn)城中村改造的形勢下，個別改造項目地塊比較偏僻，即使現(xiàn)在開發(fā)利用，土地出讓的價值也不高。建議區(qū)委區(qū)政府集中開展一次城中村改造“回頭看”活動，重點察看城中村改造拆后地塊的開發(fā)利用情況，針對現(xiàn)狀進(jìn)行分析研判，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在今后開展城中村改造前測算好地塊拆遷的利用價值，實施精準(zhǔn)拆遷。
    二是建議區(qū)委、區(qū)政府提高工業(yè)用地的供應(yīng)量，促進(jìn)甌海經(jīng)濟發(fā)展。我區(qū)工業(yè)用地緊缺、企業(yè)用地需求大，當(dāng)前第二產(chǎn)業(yè)、x.x產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的互融正在加大，建議在編制各版塊規(guī)劃時，注重在以工業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)的區(qū)域增加納入一定比例的工業(yè)用地。根據(jù)我區(qū)目前產(chǎn)業(yè)布局情況來看，在仙巖街道、郭溪街道加大工業(yè)用地布局是可行的，特別是仙巖街道要致力打造時尚制造小鎮(zhèn)，需要引進(jìn)相關(guān)工業(yè)產(chǎn)業(yè)作為支撐。為加強我區(qū)工業(yè)用地的科學(xué)布局，建議對仙巖街道、郭溪街道的規(guī)劃功能再梳理，加大工業(yè)用地的供應(yīng)量，全力滿足工業(yè)生產(chǎn)的需要，推動這兩個區(qū)域的產(chǎn)業(yè)興旺、社會發(fā)展。
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