護理工作個人總結反思(通用15篇)

字號:

    總結是我們提高自我反思和思考能力的一種實踐方式。要注意總結的客觀性和公正性,不要夸大或縮小事實。為了給大家提供更多寫作思路,小編整理了一些優(yōu)秀總結范文,大家一起來學習吧。
    護理工作個人總結反思篇一
    本人,女,出生,參加工作,大學文化程度,學士學位,現(xiàn)任醫(yī)院科。20xx年12月獲得主管護師資格,被聘任為主管護師。任現(xiàn)職以來,始終嚴格要求自己,扎實工作、努力進取,以良好的醫(yī)德醫(yī)風,熟練的操作技能,全面的專業(yè)知識為病人服務,在工作中取得了較顯著的成績。
    本人熱愛祖國,遵守憲法和法律,堅持四項基本原則,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。工作認真,有良好的職業(yè)道德,工作勤勤懇懇,一絲不茍,任勞任怨;時刻牢記“以人為本,誠信服務”的理念,努力為病人提供優(yōu)質全面無縫隙護理。在工作中做到了待病人如親人,熱心為病人服務,得到病人及領導的多次好評,多次被評為“服務明星”。任現(xiàn)職期間,專業(yè)技術考核均為優(yōu)秀。 在臨床工作中,積極能干,工作能力強,先后從事過等護理工作,業(yè)務知識全面,期間多次被抽調到其他臨床科室參與危重癥病人的搶救與護理。
    垂癌患者1例,恢復良好,無聲音嘶啞及飲水嗆咳。自己的技術水平也得到了快速提高,熟練掌握了鼻竇炎、鼻中隔、咽部手術的術前及術后護理,青光眼、白內障患者的術前及術后注意事項,人工氣道的護理技術熟練、細致。
    在完成本職工作的同時,還承擔了新入院護士和實習同學的帶教工作,在工作中言傳身教,以身作則,做到認真、細心和嚴格,使他們熟練掌握了護理的各項技術操作,并能勝任臨床護理工作。
    工作之余積極學習,不斷積累經驗,加強醫(yī)學理論、外語、計算機等知識的學習,完成了高等護理專業(yè)本科學習,并獲得學士學位。
    在工作中,理論聯(lián)系實際,不斷積累總結臨床護理經驗,先后有7篇論文在國家級雜志上發(fā)表,出版著作1部,獲淄博市自然科學優(yōu)秀學術成果二等獎一次,發(fā)表的論文及著作有:
    任職期間,本人多次被評為先進工作者、三星級護士、創(chuàng)新職工、三八紅旗手等榮譽稱號。在醫(yī)院組織的理論和技術操作考試中,多次取得前三名的好成績。
    盡管自己在工作中取得了一定的成績,但學無止境,今后的工作中我要繼續(xù)努力,不斷總結經驗,學習新的護理理論、技術及管理方法,爭取把工作開展好,推動醫(yī)院的醫(yī)療水平更上一層樓。
    護理工作個人總結反思篇二
    本學期我任教的是六(1)班的數學。我和學生相互陌生,因此我覺得要使自己的教學取得好成績,就必須要想方設法使學生了解自己,喜歡自己,親近自己。首先教師和學生在人格上是完全平等的,師愛是一種無私的愛,愛得深沉,持久,學生對老師的愛往往刻苦銘心,終身難忘。我在實踐中找到了“對癥下藥”的良方,就是:管理好班級的學生,要讓50位學生都喜歡自己,首先是深入實際,從每個學生入手,一有空我就常到班上去,除了盡快地認識學生的名字,避免弄錯學生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況,工作總結《個人工作總結及反思》。如他們的興趣、性格、學習情況、家庭情況等,同時知道了哪些學生的性格是內向的.,哪些學生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法,做到有法可依。確實,溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學生的關系更為密切,從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學工作。
    護理工作個人總結反思篇三
    2020年,我院護理工作在領導的正確領導下,在全院護士通力協(xié)助下,堅持以病人為中心,以質量為核心,加強監(jiān)督管理,優(yōu)化護理隊伍,提升服務質量,團結隊伍改革創(chuàng)新,圓滿地完成護理各項工作目標任務。護理質量穩(wěn)中有升,病人高滿意度??偨Y如下:
    加強導診管理,有序安排病人就診。規(guī)范新入院病人流程,為病人提供生活上的便利。廣泛聽取病人及陪護對護理工作意見,對存在問題查找原因,提出整改措施。對出院病人進行電話隨訪,主動詢問病人的康復情況并記錄詢問內容。
    病房內外保持安靜、整潔。治療室、換藥室、處置室工作有秩序,物品存放整齊,空氣新鮮。按分級護理標準護理病人、落實健康教育,加強基礎護理及危重病人護理。
    1、保證消毒監(jiān)測和護理安全。按醫(yī)院內感染標準,對各科室的治療室、換藥室、產房、手術室的空氣、物表、使用中的消毒劑、護理人員和手術人員的手進行微生物監(jiān)測,每月對滅菌鍋進行生物監(jiān)測,每次監(jiān)測均達標。對醫(yī)療廢物規(guī)范管理,組織全院護理人員和衛(wèi)生員學習醫(yī)療廢物的分類及處置。
    2、保證救護車處應用備急狀態(tài)。急救物品準備齊全,各種物品放置合理,位置固定,整潔有序,及時補充,確保搶救物品處于備用狀態(tài)。每周主班人員全面檢查一次,每月護長至少全面檢查一次。
    1、建立了護理質量考核制度,護理部人員不定期深入科室檢查、督促。
    2、組織護長夜查房每周一次,及時了解和掌握全院夜間護理工作情況,進一步提高夜間護理工作質量。
    3、每季度組織全院護士長大檢查,進行學習交流,取長補短,有效的提升全院護理質量的一致。
    1、組織全院護理人員學習《護士條例》及護士禮儀。
    2、護理部每月組織安排護長輪換主持全院性護理業(yè)務講座,內容為新理論、新技術及實用性知識。
    3、對各級護理人員進行“三基”培訓,組織理論考試和技術操作考試。
    4、要求科內每月組織業(yè)務學習,內容主要為專科疾病護理。
    5、鼓勵護士參加護理大專班,扎實專業(yè)知識,提高學歷。
    6、派送一名護長和兩名護士到上級醫(yī)院培訓,回院后安排院內講課。傳授外院的先進經驗、先進技術,并應用于臨床工作中,使護理工作進一步提高。
    回顧2020年的工作,雖取得一定的成績,但也存在一些不足之處,主要是:
    1、病房管理有待提高,陪人多、病人自帶物品過多。
    2、基礎護理不到位,未根據病情及時協(xié)助病人取正確體位。
    3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
    4、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不戴口罩。
    5、護理文件書寫有漏項、漏記、涂改等缺陷。
    護理工作個人總結反思篇四
    五月,對護士姐妹們而言,是個特殊的月份――國際護士節(jié),我們感受了贊美,獲得了鼓勵和支持,也在這個月份吸取了一些教訓和適應另一種中作狀態(tài)。
    這個月的初級護師考試結束了,考試過程中一直處于一種模棱兩可的狀態(tài),考試過后懊悔不已,深刻體會到了“書到用時方恨少”的教訓。出來工作以后,由于考慮的事情比較多,看書的機會就很少了,所以我們平時休息的時候可以多多看書,平時工作學習中遇到不懂的問題,應該習慣的翻翻書,從中獲得信息。
    晨間護理是一項簡單常規(guī)的護理工作,可是我們平時都不怎么關注,這個月開始,護長要求我們集體做好晨間護理的工作,我們剛開始不怎么適應,可是一段時間后,也慢慢適應并接受了這樣一項任務,每天認真做好晨間護理,保持病人床單位干凈整潔,病房明亮舒適,不僅得到病人的認可,也為一天的工作創(chuàng)造了一個舒適的工作環(huán)境。
    習慣看書,習慣認真完成一項工作,只要是習慣了,于是接下來的每一天的學習工作就會變得理所當然,于是當初的糾結都會欣然接受了。
    非常感謝大家閱讀,更多精彩內容等著大家,歡迎持續(xù)關注,一起成長!
    護理工作個人總結反思篇五
    我們班的學生學習成績相差懸殊,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式,采取發(fā)揮學生的主體作用,讓學生自我管理,自我約束,由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學生自己訂出每一單元測試的目標成績,指導學生訂目標成績時要結合自己的實際,訂出的目標成績要明確,要緊緊圍繞自己的目標成績去學習。每次單元測驗實現(xiàn)了目標成績都在班上給予表揚、獎勵(發(fā)給五角星和本子),并向家長報喜。不能實現(xiàn)目標成績的則鼓勵他繼續(xù)努力,直到達標為止。在實施學習目標時,我還采用了"一幫一"的方法,以優(yōu)帶差,營造一種互相學習,互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學風。本學期學生之間的競爭意識強了,學習成績也提高了。
    護理工作個人總結反思篇六
    自20__年7月進入本院參加工作以來,我先后在__科、__科__科和icu輪轉學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
    在__科期間,第一次接觸____方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
    在__科期間,學到了____相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
    現(xiàn)在我在___病區(qū)輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
    通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。醫(yī)學`教育網搜集整理在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
    當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。醫(yī)`學教育網搜集整理在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
    在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
    護理工作個人總結反思篇七
    今天是xx年4月27日,我們進行了關于“反思總結自我、共建和諧團隊”總結的會議,我是小組長所以我是組織者,我安排陳歡歡做會議記錄,會議在中午十二點半正式開始了:
    我們通過就如何充分尊重組內每位成員進行了激烈的討論,我們怕影響組內和諧,使問題更復雜話,矛盾更激化,我們選擇先進行自我反思,然后其他同學提建議的形式展開的,到我反思時我知道我的不足,所以我說道:1、脾氣暴躁2、大大咧咧心思不縝密3、邏輯性差4、說話不注意場合與方式愛忽略別人的感受5、太大男子主義,然后本小組內就我的脾氣和大男子主義進行了熱烈的討論,我才知道原來我這么多缺點啊,還都是沒辦法立馬改正的,一個是脾氣一個是性格,都是最難改的,但是我覺得是我必須改的,因為他可能會影響我的一生,有問題早發(fā)現(xiàn),早改正,讓本身圓滑起來,讓本身成熟起來,讓本身更加完美。
    我們還就如何尊重小組長、學生、學校老師和學校任務進行了討論,大家相互交流和總結經驗,收獲很多。
    這次會議很有意義,真正的讓我認識到了本身的不足,知道了本身的缺點,我虛心接受,努力改正,另外此次會議也加深了我們小組的感情,讓我們有什么事拿出來擺在桌面上說清楚,消除了誤會,緩解了情緒,這真是一次有意義的會議。
    1、大家都是從幾萬人的師大來到同一個縣市,同一個實習學校這就是一種緣分,我們要珍惜這份緣分,所以遇事多換位思考,多一點包容,多一點寬容,多一點責任,多一點奉獻。
    2、遇到事情不在私底下議論而是把話放在桌面上說出來,把事情解決了,就不會堆積誤會這樣更好的相處。
    3、團隊意識的加強,以團結集體為主要目標,取大同存小異。
    4、增加交流,一起活動的次數,這樣可以更好的增進感情。
    5、沒事多進行反思會議,總結反思本身的不足。
    精選考試總結與反思。
    護理工作個人總結反思篇八
    忙碌而又充實的x月已經過去,全新的五月已經到來,x月份個人工作總結及反思郭瑞祥。x月,是我頂崗實習收獲最多、進步最快的一個月。我已經完全適應了這里的生活環(huán)境,深深地喜歡上了這里的一切,尤其是我的學生們。這個月,我的主要工作是班主任工作、教學工作、開展活動以及給駐縣龍老師匯報我們實習點的工作。現(xiàn)將我本月的工作總結如下:
    針對同學們在x月份表現(xiàn)出的一些不好的情況和模擬考試中同學們表現(xiàn)出的問題,我找個別的學生進行了座談,并給他們講了好多道理,讓他們調整好自己的心態(tài),滿懷信心的去迎接中考。另外,我還讓學生給我的工作提意見和建議,他們一個個都紛紛的述說自己的見解,這樣,在以后的工作當中,我會更加注意,努力提高自己。
    首先,在x月份工作的基礎上,我更加注意教學工作。首先是備學生。課下,我找個別的學生座談,了解他們對知識的掌握情況,只有這樣,我才能更好的去備課。接著是備教材,我認真的查閱教科、教師用書以及上網搜集所需信息,盡可能的把每道題所涉及到的知識點是搜集到一起。然后找我的指導老師,把我寫的教案給老師看看,他從中會指出不足的地方,并給我加以批注,我及時的加以改正。對于某些問題,我會和我的指導老師一起討論。最后是課下反饋,我利用課余時間,耐心的詢問詢問學生,在課堂上我講的知識點全聽懂了沒有,若沒有聽懂,是什么地方沒有聽懂,我單獨給他們講解,直至聽他們聽懂為止。
    其次,化學這門學科是理科中的文科,大部分同學缺乏對化學知識的總結,所以我給布置了作業(yè):化學錯題本。這個錯題本不僅僅是記錄錯題的,我讓他們把自己掌握得不好的知識點也總結到上面,每周給我上交兩次,我會認真的給他們批閱,他們寫得不全面的地方,我及時的加以補充;寫出錯的地方,我會用紅筆作批注,提醒他們以后該多加注意。
    還有,我所實習的班級是初三,在每次月考之后,我都會對試卷做認真的分析,看看試題與課本知識的聯(lián)系;并對每個學生的試卷做一個分析,看看他們丟分主要在什么地方,只有這樣,才能更好的了解每一個學生的學習情況,更好的把握它們。
    最后,在學校的要求下,我開始分析近幾年河北省、河南省、山東省以及山西省等省的中考試題,研究命題規(guī)律與課本知識間的內在聯(lián)系,工作總結《四月份個人工作總結及反思郭瑞祥》。只有這樣,才能不辜負母校及實習學校對我的厚望。
    活動的開展主要包括兩個方面,在做好班級活動的同時,我積極地策劃并組織我們實習團隊的活動。
    由于我的實習班級是初三級,他們馬上面臨著中考,所以同學們沒時間去參加更多的活動。但是他們也馬上面臨著中考體育考試,我和學生一起去練習體育。比如擲實心球、立定跳遠等。我雖然不是學體育的,但是我還是和同學和們一起去練,這樣,他們會更加有信心,覺得練體育不再是那么枯燥,而是把它當作一種樂趣。
    由于面臨著全市的初中畢業(yè)班質檢考試以及學校內的期中考試,所以團活動并不多。期間我積極策劃并參與了兩次團日活動。其一是4月11日,在崗南中學西校區(qū)開展的`"我與祖國共奮進"團日活動。這次團日活動以播放幻燈片的形式進行,對幻燈片我做了適當的講解,對學生進行了一次勵志教育。另一個團日活動于x月xx日開展,我和團支部的成員在崗南中學的曹海蘭老師的帶領下,一同前往了曹火星紀念館進行參觀,以緬懷這位偉大的人民音樂家,用革命前輩的事跡鼓勵我不停地前進,并進而提高政治思想覺悟。通過這兩次團日活動,我與實習團隊成員之間的凝聚力進一步加強了。此外,在做好當前團日活動的同時,我還積極配合團支書對將來活動的規(guī)劃,并做了一個簡單的活動策劃書交給了崗南中學的趙副校長,得到了趙副校長的指點和教導,對于這份活動策劃,實習學校也表示了肯定和支持。
    針對x月份在給駐縣老師匯報工作當中出現(xiàn)的一些不好的地方,我及時的加以改正。尤其是在比較忙的時候,我就會忘記報平安。對此,我特意設置了手機備忘錄,到時手機會提醒我,無論多忙,我都會準時的給老師報平安了。我更積極的去建設我們崗南分隊的博客和平山分隊的博客,還有針對我們崗南分隊發(fā)東西所用郵箱不統(tǒng)一的情況,我專門以崗南中學為名稱申請了一個我們崗南的公共郵箱。每天我都會上平山分隊的公共郵箱和公共博客,看看有沒有最新的通知,以便我及時的傳達給我們實習點的每位同學。我積極的做好龍老師安排給我的一切工作。
    1、在備課過程中,在對教材的挖掘程度上仍需努力;
    2、在駕馭和把握課堂教學環(huán)節(jié)中,尚需積累更多經驗,不斷提升自身素質;
    3、沒有更好的處理教材與學生的關系,做到以學生為本;
    4、管理方面有些欠缺,與各個學校小組間交流較少。
    在實習工作過程中,每一節(jié)課、每一個活動結束之后,我都會對之進行反思。這個反思的過程中,我找到了許多自己在講課和工作中出現(xiàn)的問題,在反思之后,都會及時的做出改變,以減少缺點。這個月,我又學到了很多東西,而有些東西在書本里面是找不到的。這個月讓我獲益匪淺,讓我真正體會到一位教師的樂趣,并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。實習生活,是我人生中一段珍貴的回憶,我相信在未來的路上我會做的更好。
    護理工作個人總結反思篇九
    一年的護理工作就要結束了,回顧這一年來的工作,我有很大的收獲,自己的護理水平隨著工作也是增長了很多,和之前相比,做的更加順手,很多事情幾乎不用思考,就是潛意識的去做了,我也是要對我這一年來的護理工作好好的總結一下。
    進入醫(yī)院做護士,一直都是我的一個理想,我一直想做一名醫(yī)護工作者,我也知道這是很辛苦的一份工作,不過真的來到醫(yī)院做護士,我還是很開心,特別是看到我護理照顧的病患出院的時候,我更是開心,而且很多病患也是對我的服務工作感到特別的滿意。在做護理的時候,我認真的遵從醫(yī)囑,按照醫(yī)生和護士長的要求,去做工作,一些不懂的地方也是及時的去問,積極的去照顧病人,把病人的事情當成我的事情去做,我知道既然我做了護士,那么就是要有耐心,而且細心的去照顧病人,有些病人脾氣不好,生病了,心情格外的糟糕,我作為護士,不但是做好基礎的工作,我也是會積極的去安慰病人,多和他們說說話,緩解他們焦躁的心情,我也明白他們并不是無端的生氣,而是由于病痛,所以焦躁,所以我更是要好好的給他們做好護理。
    在做好自己護理工作的時候,我也不會忘記學習,我明白想要做一名優(yōu)秀的護士,不是那么容易的,不但是要做好本職的事情,同時也是要多學,只有懂得多,自己再工作經驗的積累,那么就能把護理做的更好,醫(yī)護的工作就是經驗的積累,一些問題的判斷也是需要我們有更豐富的經驗才能做出來的,而且做得多,也是能懂得如何做好護理,病患才能好的更快,我有問題我也是積極的去請教護士長,以及其他的同事,工作之余,我還會看一些護理的視頻和書籍,讓自己的護理知識得到更多的積累,懂得一些病患的案例,如果出現(xiàn)這種情況,我應該要如何的去處理,護理的工作,只有懂得越多,自己的工作經驗積累夠,那么就會是一名更優(yōu)秀的護士人員。
    對于自己這一年的工作,我也是有一些做得不夠好,不足的地方,當自己或者同事發(fā)現(xiàn)之后,我也是努力的去改進,不斷的學,認真的改,爭取讓自己一年的護理工作做得更加好,自己的缺點能變少。在今后我要把自己的護理工作做得更加的好,更加的完善。
    護理工作個人總結反思篇十
    滿懷希望投入熱情,護理一定會發(fā)展的。今天本站小編給大家為您整理了護理。
    希望對大家有所幫助。
    20xx年護理部在院領導的關心、支持下,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質服務,提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作,從根本上改善了護理服務,提高護理質量,真正將基礎護理落到實處,做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間,我們認真思考,總結經驗,克服困難,不斷探索?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下。
    一、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質護理服務”活動,為貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20xx-20xx)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神,根據我院實際情況,全面推進優(yōu)質護理服務活動。
    1、目前,我院已開展優(yōu)質護理病房6個,覆蓋率為60%;。
    2、組織優(yōu)質護理服務病房護士長及骨干外出參觀學習,借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,拓寬思路,為創(chuàng)建工作奠定基礎??剖抑g交叉參觀學習、經驗交流,全面推進優(yōu)質護理服務工作。
    二、加強管理,強化措施。
    1、每月進行優(yōu)質護理服務住院病人滿意度調查表,通過開展調查分析,找出護理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),積極進行整改。
    2、完善基礎護理質量考核評分標準,進一步細化和量化護理質量考核指標,并將考核結果與科室及護士的業(yè)績掛鉤。
    3、護理部每月對開展優(yōu)質護理服務的病房進行檢查,將優(yōu)質護理與護理質量有效結合,找出不足,及時按照檢查標準的要求逐一完善我院護理工作,并以此為契機全面提高我院護理水平,為患者提供“優(yōu)質、安全”的護理服務。
    4、合理調配人力資源,優(yōu)先滿足“護理示范病房”人力資源配置,保障基礎護理有效落實。
    三、突出重點,拓展內涵。
    1、創(chuàng)新模式,學習先進做法。動態(tài)調整績效考核制度及分配方案,將護士完成護理工作的數量、質量及住院患者滿意度等考核結果納入績效考核內容。
    2、明確工作職責,實施責任護理。實行責任護士包干制,人人都是責任護士,做到人人有事做,事事有人管。
    3、改革排班模式,實行彈性排班。實行無縫隙、全程責任護理。
    4、根據科室護理工作量及護理人力配置情況將護士責任分組,設置責任組長、責任護士。
    5、簡化護理文書,使用護理電子病歷,縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單,統(tǒng)一制定書寫模板,規(guī)范全院護理文件書寫,將時間還給護士,把護士還給病人。
    6、更新工作流程,實現(xiàn)責任追究。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質量考核標準,明確職責、落實崗位責任制。
    7、夯實基礎護理,提供滿意服務。將護理服務內涵、服務項目進行公示,接受社會及廣大患者的監(jiān)督。
    四、協(xié)調職能部門,實施垂直管理。
    護理部積極協(xié)調總務科、藥劑科、檢驗科等護理支持系統(tǒng),為“優(yōu)質護理服務活動”有效開展提供有力的后勤保障。
    五、加強培訓,提高素質。
    1、每月開展基礎護理操作技能培訓,使基礎護理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
    2、每月開展全院護理查房,邀請科主任參加現(xiàn)場指導,提高護士主動學習能動性,培養(yǎng)護士自信心。
    3、認真實施護士的崗前培訓及崗位培訓,內容包括法律法規(guī)、護理核心制度、護理專業(yè)知識、技能,并進行考核,合格者方能上崗,有效降低了護理風險。
    4、護理部定期組織學術講座、強化“三基”及專科技能的培訓,激發(fā)年輕護士努力學習,對全院在職護理人員進行分層培訓、考核,穩(wěn)步提高各級護理人員技術能力,達到人人過關,熟練掌握、靈活運用,最大限度保障護理安全。
    5、積極推動護理科研管理及新業(yè)務、新技術的開展,近兩年已有多項護理科研項目立項,填補了我院護理科研的空白,今年5月選派兩名護士長到重慶參加picc技術培訓,并將該技術應用到臨床工作中,取得良好效果,同時成立了靜脈輸液管理小組,規(guī)范輸液流程。
    6、通過積極組織各種有意義的活動,如:品管圈活動、護士節(jié)紀念活動、演講比賽、技能演示等,增強了護理人員的凝聚力、向心力。全面優(yōu)化臨床護理工作,改善護理服務,構建和諧醫(yī)患關系;使護理工作更加貼近患者,貼近臨床,貼近社會。
    7、規(guī)范實習生帶教管理,促進教學相長。
    六、加強監(jiān)控,保障質量。
    1、護理部自制護理安全警示標識,提醒護理人員及患者規(guī)避風險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
    2、加強護理質量的重點、關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,新護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。對病人環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作為護理管理中監(jiān)控的重點。
    3、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,提倡無處罰不良事件的上報,發(fā)現(xiàn)問題,有效解決,并從護理流程、護理管理的角度進行分析問題,吸取教訓,總結經驗,提出防范與改進措施。
    七、取得的成績。
    1、護理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。
    2、工作模式改變:實行責任分組,所有護理工作落實到人,增加了責任意識。
    3、護理內容改變:治療和基礎護理逐漸等同化。
    4、護理排班模式改變:彈性排班,減少交接班次數,實施全程無縫隙護理。
    5、護患關系改變:和諧了護患關系,形成良好的了護理工作氛圍。
    6、病房環(huán)境改變:陪護減少了,病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。
    7、滿意度的改變:護士關心病人,病人理解護士,提高了護理服務滿意度。
    八、存在問題。
    1、醫(yī)院部分職工轉變觀念不到位,缺乏對優(yōu)質護理服務工作的理解和支持。
    2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善。
    4、護士還承擔著部分護理工作以外的事情。
    20xx年將全院鋪開,穩(wěn)步推進優(yōu)質護理服務,力爭提高醫(yī)院整體護理水平,以適應醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護理部將不斷完善、不懈探索,努力將優(yōu)質護理服務工作做實做細,讓我們的服務達到“患者滿意、社會滿意和政府滿意”。
    20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,進一步完善各項。
    規(guī)章制度。
    改進服務流程改善住院環(huán)境把追求社會效益維護群眾利益構建和諧護患關系放在第一位加強護理質量控制加大護理監(jiān)督力度重視護理骨干的培養(yǎng)優(yōu)化護理隊伍強化三基三嚴訓練狠抓業(yè)務管理內強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來在院領導的正確指導關心支持下在各科室的密切配合下圓滿完成各項工作現(xiàn)將全年護理工作做如下總結:
    三:健全完善各項規(guī)章制度,保證護理環(huán)節(jié)質量。
    本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應急流程,科室下發(fā)了病人安全10大目標,組織全院護理人員學習,保證了護理人員有章可循。
    1:制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。
    2:完善了查對制度打破了以往重形式輕落實的弊端,重新設計了新的醫(yī)囑查對登記表,嚴格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫(yī)囑轉錄、執(zhí)行過程中的疏漏,護理部用了兩周時間進行檢查落實。強化了環(huán)節(jié)質量。提高了護理質量。
    3:完善了各環(huán)節(jié)交接質量,設計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術室與科室、產房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話預約,病人轉運途中加強病情觀察與急救護理,準確記錄了患者在轉運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責任心,降低了危重患者轉運交接過程中的風險,體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,確?;颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治。
    5:完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
    6:規(guī)范了護理文書書寫護理部將9月份定為護理文書質量控制月,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護理文書質量控制,組織全病區(qū)護士長,從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評,在認真總結分析的基礎上,梳理共性、個性問題,召開全院護士專門會議,分析原因,進行討論,院內統(tǒng)一規(guī)范,達成共識,強化督導落實,使護理文書質量進一步提高。
    7:規(guī)范床頭卡的設置統(tǒng)一了加床床號,治療臺設置了與病室床號、病歷夾一致的編號,有利于查對,有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,今年購置了腕帶識別標志,在三起突發(fā)公共事件中,應用于急診急救時快速、準確設別病人,保證了治療及時到位。
    四:落實人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質。
    1:年內共招聘護理??茖W歷人員人、本科人,護理隊伍梯隊建設更趨于合理,我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導向綜合培養(yǎng),按計劃進行科室輪轉,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識,從容應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調配。
    2:為適應護理臨床重點學科??平ㄔO特色的需要,有計劃地選派業(yè)務能力強,認真負責的護理骨干外出進修學習,今年選派神經內科、急診科5名護士赴省人民醫(yī)院進修學習;有余人次護理人員參加了省內外護理業(yè)務和管理培訓,為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術的創(chuàng)新。
    3:注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士,有意識的培養(yǎng)第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神,下班忙充電—提高自身業(yè)務素質,開拓思維,勇于創(chuàng)新,把學歷價值轉化為工作價值。
    4:按計劃對各級護理人員進行三基訓練和??萍寄芘嘤?,全年共組織護理查房12次,護理業(yè)務學習12次,內容為基礎理論知識,院內感染知識,護患溝通技巧和??浦R。年內組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等15項護理技能培訓,在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考核,和為期兩周的禮儀培訓,提高了全院護理人員的整體急救水平,進行了進一步提升護理服務品質。
    5:充分調動護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性5.12國際護士節(jié)來臨之際,全院開展了護理理論及技能比武,選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識競賽和技術比武,郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項操作比武的三等獎,我院護理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護理先進集體,被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十佳護士和15名優(yōu)秀護士,理論和技術操作考核前三名的護士,進行表彰獎勵。
    6:繼續(xù)實行在崗培訓和多渠道學歷培訓和相結合聘請專家來院授課,醫(yī)院組織業(yè)務學習。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓,截止今年底已有人獲??茖W歷,人獲得本科學歷,11月份我院16名中級護理人員參加高級職稱考試,15人以優(yōu)異成績達標,我院護理人員扎實的理論技術水平得到肯定。
    五:創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務觀念提升服務質易。
    1:規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境。
    今年急診科與內科搬進新改造的樓,使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質量同步提高。
    2:全院積極開展溫馨周到的護理服務為住院患者24小時提供熱水,全病區(qū)設置了晾衣架,兒科、婦產科提供了尿布風干服務項目,神經內科為重癥病人成立了專門的護理小組,開展無陪護理,全院開展了多說一句話服務,即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發(fā)生。年內護理服務滿度調查,滿意率達94.7%。
    3:嚴格落實醫(yī)療服務收費標準,配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務。
    跨越20xx年,我們即將迎來的是20xx年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下:其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體婦產科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
    (一)自我修養(yǎng)及功績。
    在政治思想方面,我們始終以“三個代表”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的最好時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務量持續(xù)增長,經濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
    我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
    公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助,我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經有了很大的默契,彼此關系處理得很是融洽和諧。在處理好和患者之間的關系上,我經常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務情況,了解病人的康復情況。定期進行滿意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調查了解,盡量協(xié)調護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評。為了能當好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的。
    讀書筆記。
    豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。
    工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質,提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務骨干和精英。
    注重護士業(yè)務水平的提高,科室里經常組織開展新業(yè)務、新技術的學習,以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓連基本功,倡導他們通過上網閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習,來豐富自己的專業(yè)知識,同時要學以致用,要及時的把所學到的技術和方法應用于臨床護理。
    一個科室就是一個家,是一個很復雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務,而是積極的調動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
    護理工作個人總結反思篇十一
    轉眼間,一個多月的外科實習生涯已告一段落,在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同事,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經?;?,將理論與實際相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施、有記錄。實習期間,始終以“愛心、細心、耐心”為基本,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
    在外科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對,及時完成交接班記錄。能做好術前準備指導并完成術后護理及觀察。
    在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行各項護理操作,對科室的急、危、老、重患者,能迅速熟悉病情并作出應對。通過學習,本人理論水平和實踐水平有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,做一名合格的護士。
    護理工作個人總結反思篇十二
    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
    (2)護理操作時要求三查七對;
    (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
    一、提高醫(yī)務人員院內xxx知識
    1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進行院內xxx知識考試,并下發(fā)了院內xxx與非院內xxx的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。
    2、5月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束后向全院醫(yī)護人員進行匯報。
    二、重點抓好一次性物品器械的管理工作
    4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領導小組,負責一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
    三、加強院內xxx的管理
    1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
    2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
    3、手術室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區(qū)護士長負責督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統(tǒng)一回收.
    護理工作個人總結反思篇十三
    護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,以及一些糾紛,現(xiàn)醫(yī)院正加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。
    加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,醫(yī)學教育wang并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
    加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
    加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
    嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發(fā)生率為0.
    深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
    加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,醫(yī)學教育wang對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19.
    護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
    護理工作個人總結反思篇十四
    xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。
    1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。
    2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
    3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調動護士們的積極性。
    1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。
    2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。
    3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
    1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
    2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
    3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
    1、按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
    2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高。
    護理工作個人總結反思篇十五
    年伴隨著圣誕鐘聲的臨近,北方醫(yī)院也在不斷披荊斬棘的闊步前行,新病房樓及教學樓的拔地而起,北重醫(yī)保的移交,北方重工集團的股份制改造,把北方醫(yī)院推上了新的歷史轉折點。心內科本著“病人至上,真誠奉獻,以人為本,開拓創(chuàng)新”宗旨,圓滿完成各項護理工作?,F(xiàn)總結如下:
    一、年心內科護理管理目標完成情況如下:
    年到目前為止共為1200例患者提供了治療、護理、預防、保健等方面工作,比去年同期多100余例。搶救急危重患者 129例,介入診療 240 例,較去年多40余例,開展了經橈動脈冠狀動脈造影和腎動脈造影術,獨立完成急診冠狀動脈內成形術及支架植入術1例。在年初制定的護理目標中絕大部分均達標,但在服務方面、護理安全、消毒隔離等方面還需繼續(xù)努力。
    二、具體實施細則
    (一)加強了制度建設,健全護理管理體制
    通過這幾年護理部的檢查督促,逐步完善了科室各項制度,并使制度得到落實,規(guī)范了流程,落實人文管理。本著用制度來約束人,用情感來激勵人,用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,快樂工作,快樂生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度知曉率,保證100%知曉。
    (二)不斷提高護理質量,強化了每位護理人員的安全意識。1—11月護理部質量檢查成績平均97.67分,從3月份開展到11月份有8個月被評為“質量信得過科室”。
    1、在提高護理質量方面
    (1)發(fā)揮了科室質量小組的作用,堅持每周考核二次,不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使今年護理質量有了很大的提高。
    (2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,并制定有效的改進措施,持續(xù)改進。
    (3)針對每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題及時反饋,及時制定相應措施,及時改進了工作。
    (4)落實了激勵機制,在每個月的質量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵,問題多者或不按原則辦事者給予罰款。
    (5)充分應用了人性化管理,能為護理人員創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境。護理人員間協(xié)助精神強。
    2、落實了護理安全,使全年無大的差錯發(fā)生,無任何事故、糾紛發(fā)生。
    (1)認真學習相關知識,利用晨會提問了解相應內容的掌握情況。
    (2)在每月的三基考核中均有相關內容。
    (3)嚴格執(zhí)行相關制度,認真落實為護理工作順利進行奠定了堅實的基礎。落實安全隱患意識,針對問題進行先評估,制定措施,到落實,使一些不安全隱患杜絕到萌芽。
    (4)通過管理年、等級醫(yī)院復審完善防止差錯、事故發(fā)生的措施及處理流程,同時列入培訓和考核中,使護理人員(轉載于:)逐漸掌握。
    (三)落實業(yè)務培訓,逐漸構建合理的護理人員梯隊,以提高護理
    人員的執(zhí)業(yè)能力。
    1、落實業(yè)務培訓
    (1)堅持每月“三基”理論的學習與考核,落實??萍寄芘嘤柵c考核。
    (2)堅持每月業(yè)務查房,有針對性的查。堅持每周業(yè)務學習一次,認真落實晨會提問。根據科室新業(yè)務、新技術的開展,制定學習計劃,并認真落實。
    (3)針對新來我科的`人員,制定了相應的學習計劃,使他們在較短的時間內掌握了心內科的常規(guī)護理。
    2、逐步構建合理梯隊
    (1)今年培養(yǎng)??谱o士2名。根據職稱和能力,為其制定了相應的學習計劃,指定其參與科室的管理、業(yè)務培訓等活動,逐步培養(yǎng)成為一名合格的??谱o士。
    (2)根據科室的需求培養(yǎng)了ccu護士1名,介入護士1名。采取送出去學習和院內學習的原則。
    (3)落實了新入科的護理人員的培訓,制定計劃,保證其在3個月內熟悉本科基本業(yè)務。
    (四)加強科室文化建設,使科室具有凝聚力
    充分調動了各位員工的積極性,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,充分利用,使他們的才能得到最大發(fā)揮,找到了歸屬感。
    您的健康衛(wèi)士”等服務措施。在思想上,每位護理人員均能應用換位思考的原理,以病人為中心,以優(yōu)質服務的標準要求自己,充分發(fā)揮每位年青人的能動性,進取性,學習先進事跡,先進人物,注重小節(jié)不斷提升服務??剖颐吭抡髑笞o理人員意見,定時召開座談會,聽取護理人員的意見和建議??剖翌I導不斷加強自身學習,嚴格要求自己,起到表率作用。1-12月份收到感謝信9封,錦旗8面,全年滿意度不斷提高。
    (五)不斷提高服務能力,滿足患者的需求
    1、開展了“微笑服務”,“護士長直通車”等活動。
    2、注重細節(jié),完善各項護理,落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想,遵循以人為本的原則,服務于病人開口前。
    3、逐步提高每位護理人員的溝通能力,通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,學習相關內容等來提高。
    (六)落實教學工作,加強新業(yè)務新技術的開展
    1、配合開展新業(yè)務、新技術有:
    (1)經橈動脈腎動脈造影術的護理
    (2)急診冠狀動脈內成形術及支架植入術
    2、配合完成科研一項,完成科研一項待鑒定
    任務。
    (七)其他
    在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經濟效益。加強計劃生育工作,做好女工工作,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。
    (八)整改措施
    1、在服務方面
    (1)加強主動服務意識,從思想上著手,應用榜樣的作用,為設定目標,以不斷提高護理人員素質。
    (2)繼續(xù)落實人性化服務措施,發(fā)現(xiàn)強溝通能力強的護理人員,適才而用,應用換位思考,加強學習不斷提高護理人員的服務能力。
    (3)把自己當作病人在醫(yī)院的親人和朋友,用行動詮釋,列入考核。
    (4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,及時解決,護士長每周進行1次滿意度調查,并把存在問題及時解決,及時反饋。
    (5)堅持出院病人隨訪,落實到班次。
    2、在培養(yǎng)護理人員業(yè)務能力方面
    (1)加強繼續(xù)教育,拓寬知識面,鼓勵自學。
    (2)加強考核,利用晨會提問,平時考核。
    (3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術的培訓,并和年終的干部考核和獎金掛鉤,使她們有緊迫感。