總結(jié)是我們成長過程中必備的一環(huán)。總結(jié)要真實客觀,不夸大不夸張。以下是小編為大家搜集的旅游總結(jié),希望對大家的旅行有所啟發(fā)。
每周質(zhì)量工作匯報篇一
一、上周工作:
1、整理各部門上報的材料,對不符合標準的逐一落實。
2、協(xié)調(diào)各部門提出的問題,盡可能按照理解的標準解答。
3、制定醫(yī)院迎檢手冊,并上傳到科教論壇,供全院學習迎檢策略。
4、制定醫(yī)院追蹤檢查方法,建立追蹤檢查手冊,并已經(jīng)對檢驗科、病理科、影像科、輸血科、藥事進行模擬追蹤檢查,制定醫(yī)院管理檢查重點分項,并已經(jīng)開始由主管院長帶隊進行評審檢查組可能追查的重點項目進行審閱。
5、按照評審標準,為臨床科室制定了臨床工作手冊,將評審標準中涉及臨床科室日常工作的項目統(tǒng)一整理出來,一個99條,待領導審閱后決定是否下發(fā)臨床。
二、下周計劃:
1、按照評審辦整體評審實施方案,我們將在本月完成醫(yī)院迎檢整體的所有工作。
1、包括制作《醫(yī)院自我評價表》、《中心醫(yī)院評審過程指南》。
2、醫(yī)院管理組織結(jié)構圖,醫(yī)院建筑與科室布局平面圖。
3、當前正在執(zhí)行的規(guī)章制度、崗位職責、診療常規(guī)、用藥指南、操作規(guī)程。
4、投訴管理與患者滿意度調(diào)查方案/計劃與執(zhí)行記錄。
5、患者安全目標實施方案計劃與執(zhí)行記錄。
6、實際病人在醫(yī)院接受的現(xiàn)行服務項目。
7、各種醫(yī)療文書(病歷)記錄表樣本等大量準備工作。
2、下周爭取再次進行一次急診模擬追蹤檢查,現(xiàn)標準已經(jīng)制定完成,爭取下周實施。
3、下周各部門的資料將返還,繼續(xù)補充資料,尤其是b級資料,由各部門領導負責監(jiān)督審閱,待評審具體日期下達后再返回評審辦。
4、下一步各部門按照標準自行制定臨床檢查計劃,包括醫(yī)務、質(zhì)量、護理、公衛(wèi)等,評審辦將不定期按照追蹤檢查法進行抽查,尤其是職能部門的監(jiān)管、改進追蹤。
每周質(zhì)量工作匯報篇二
20__年,我在站領導的指導下,與時俱進,扎實工作,較好地完成了組織和站領導交付的各項工作任務,為完成工作目標做出了自身應有的貢獻。現(xiàn)將一年的》工作匯報如下:
一、我能及時審閱工程勘察設計文件,針對工程特點,編制監(jiān)督方案。并按要求進行監(jiān)督交底,對監(jiān)督的程序、資料、重點、方式、頻率、質(zhì)量控制點的設置及其提前通知要求、材料進場復驗及現(xiàn)場檢測項目、對分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監(jiān)督管理工作中,我能嚴格按照建設工程質(zhì)量監(jiān)督導則的要求和建設工程強制性標準,對建設工程各方職責主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查,對各方職責主體違反工程強制性條文的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設標準強制性標準為依據(jù),對建設工程質(zhì)量各方職責主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構安全和重要使用功能的實體質(zhì)量監(jiān)督檢查。
三、能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質(zhì)量監(jiān)督。近年來,住建局出臺了一系列的新措施,新文件,如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問題,我均能按照相關文件的要求對在建工程進行實體監(jiān)督,對違反文件要求的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。
四、能按時完成對工程的竣工驗收的質(zhì)量控制資料審查,并對資料存在的問題進行一次性告知,簽發(fā)相應的監(jiān)督文書。
五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復資料上傳至工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內(nèi)歸檔。
20__年,我在各位領導、各位同事的幫忙與支持下,學到了不少的新知識,使自我的視野得到了顯著擴大,自身素質(zhì)得以不斷的提高。
由于我疏忽學習,工作中時有遇事研究不周的地方;同時由于自身水平有限,工作中總有不盡人意之處。對此,我必須會加強學習,我相信有各位領導和同事的支持、幫忙和理解,我必須會克服缺點,彌補不足,做一個稱職的監(jiān)督員。
在20__年,我將一如既往地按照站里的要求做好自我本職工作。
每周質(zhì)量工作匯報篇三
前段時間,物業(yè)服務受到了xx及其糾集社會人員的干擾。在物業(yè)工作人員及其家人受到威脅、恐嚇的情況下,通過全體員工艱苦的努力,本周完成了如下工作:
一、更換了水泵兩臺和電纜。完成后基本上可以滿足日常用水。由于新裝水泵調(diào)試一直存在問題,預計的兩天能完成的任務,由于井上電器設備及井下電纜老化等情況,延長至了四天。在安裝水泵期間,緊急購買兩臺卡車;臨時送水113次。(xxx,等等。)。
二、水泵安裝完畢后,ut區(qū)和mv、ml、豪宅等區(qū)域上水較慢,工程部又進行了4次調(diào)壓和排氣。目前上述地域用水正常。
三、接業(yè)主報修43單,其中上水13戶,電力檢查和維修9戶,更換維修閥門8處,水管解凍5戶,業(yè)主家廚房衛(wèi)生間以及浴缸跑冒滴漏8戶。工作完成率100%。(xxxx等等。)。
四、由于農(nóng)民工的停工造成了園區(qū)近段時間衛(wèi)生欠佳,為保證園區(qū)的整潔,動用安保人員81人次整理園區(qū)衛(wèi)生,同時臨時雇用一批清潔人員打掃山莊衛(wèi)生。
五、本周清理樹枝48車,清理建筑垃圾32車,清理日常生活垃圾68車。同時又對遭到xxx破壞的卡車進行了維修。
六、處理業(yè)主家庭報警5起。處理mg區(qū)業(yè)主庭院初期火災一起。
特此匯報,不到之處請及時批評指正,以便改正和提升我們的服務,請撥打xxxx給予指點。
每周質(zhì)量工作匯報篇四
本學期的教研周活動,我們數(shù)學教研組秉承上學期“輕負擔、高質(zhì)量”的教學理念,結(jié)合本學期的特色教研活動——編寫屯小數(shù)學習題冊,開展了為期一周的主題研討。
周一下午剛過四點,我校三個校區(qū)的全體數(shù)學教師,早早匯集在二樓會議室,以年級組為單位,結(jié)合前段時間編寫習題冊的實踐,就如何選取資料、創(chuàng)編習題,以及習題冊的框架、題型題量等方面交流看法、商討困惑、分享經(jīng)驗。
周二,全體數(shù)學教師繼續(xù)以“輕負擔、高質(zhì)量”為指導思想,結(jié)合本學期三個月以來對課堂練習及家庭作業(yè)的處理,暢談對上學期有效作業(yè)的跟進。低段的老師就提高學生訂正的效率展開討論,中年級老師對課堂作業(yè)的整合提出一些建議,高年級組老師對于家庭作業(yè)中一些有難度的題目如何處理,介紹了各自的做法。使每個老師聽后都受益匪淺,收獲頗多。
周三,我們請到了熟悉的本土專家——包河區(qū)數(shù)學兼職教研員z老師,就如何編寫習題冊與老師們進行互動交流。隗老師提出了“輕負擔、高質(zhì)量、重趣味、重層次”的要求,希望屯小的數(shù)學教師能加強對教材的解讀,把握好習題的質(zhì)量,注重對學生能力方面的培養(yǎng)。在熱烈的互動中,隗老師還和我校數(shù)學教師一起,集思廣益,解決了前天討論中提出的很多困難。經(jīng)過此番互動,老師們明確了方向,開拓了思路,對編寫習題冊的工作充滿了信心。
周四,數(shù)學組教師齊聚本部報告廳進行“輕負擔,高質(zhì)量”教研周的最后一項活動——觀課議課。此次推出的兩節(jié)不同類型的教學模式的課,一節(jié)是宋文老師的“引導自學”課型《7的乘法口訣》,一節(jié)是z老師的常態(tài)課課型《百分數(shù)的意義》。z老師課堂上引導學生在自學中“看、想、編、議、用”掌握并應用7的乘法口訣。“引導自學”課型五個環(huán)節(jié)的安排和調(diào)控上,力求各環(huán)節(jié)的安排、自學重點和自學提示的提煉更貼近學生的實際和學生的學習需要,讓我們的孩子學會學習,真正成為課堂的主人。馬祖科老師的課設計精當,側(cè)重滲透思想方法,能夠把數(shù)學授課內(nèi)容與世博會的統(tǒng)計巧妙地結(jié)合起來,創(chuàng)設具有時代氣息的學習情境,在引導學生的自主思考、凸顯學生的主體地位等方面具有很好的示范意義。
課后大家進行議課活動:先由二位教師談談自己的授課思路及課后反思,然后分年級組進行小組交流評議,集體交流匯報,最后陳罡校長、卞玉昌作了工作匯報。議課活動一改往日集中評議個別點評的方式,組內(nèi)議課使每位教師觀課后的想法都得到了展現(xiàn)、討論,集體交流匯報把活動推向了高潮,老師們積極發(fā)表了自己的見解,尤其是就這兩節(jié)課的課堂現(xiàn)象能從不同的角度談的改進意見。執(zhí)教者能夠深度反思,聽課者能夠從中受益。
每周質(zhì)量工作匯報篇五
進入__年公司更加認識到質(zhì)量工作的重要性,先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀錄等,這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會議并自4月份起形成了質(zhì)量例會制度,通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實鞏固。上半年公司還通過質(zhì)量通報的形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質(zhì)量通報、處罰了29人次,有效地制止了質(zhì)量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術更改進行控制,避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外,公司組織進行了一系列技術培訓并實施了技術文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進一步提升。為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患,公司于本月實施了一項重要的預防措施,對__年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進行了技術加固,該措施動用4名技術熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶負責的態(tài)度,希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質(zhì)量意識!
二、上半年質(zhì)量統(tǒng)計。
1-6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45%,產(chǎn)品合格率93.55%、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90.32%、合計計算產(chǎn)品出廠合格率83.87%,反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費用39779.58+1__計51779.58元、維修差旅費用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332.08元。
不合格形成的主要原因為。
1.調(diào)試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉(zhuǎn)死點不明確、油管長度不合適等。
3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4.公告出現(xiàn)錯誤造成合同損失。
5.產(chǎn)品設計有重大缺陷。
1-6月份共接到質(zhì)量信息218條,其中設計原因80條占36.70%,供方原因114條占52.30%,其余為制造原因6條占2.75%、采購9條4.13%。
從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點要放在對設計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規(guī)整、控制外,各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用,通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續(xù)改進的機制。
三、員工工作質(zhì)量有待進一步提高。
上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質(zhì)提出了更高要求,由于公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年,我們將從制度建設入手建立和理順采購、設計、公告管理等工作流程,堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務較重,我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓,下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓理解以提高效率降低工作失誤。
一、完善各項管理制度,建立健全技術質(zhì)量保證體系。
今年初,針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂、完善,并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責任人;確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發(fā)展核心技術的科技創(chuàng)新方案;同時,制定了外部工程技術質(zhì)量管理辦法和__年公司技術質(zhì)量管理工作要點;修改了公司qhse管理體系文件,明確了職責,落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工,內(nèi)部工程建立了技術質(zhì)量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責,并認真執(zhí)行公司技術質(zhì)量管理的各項管理制度和規(guī)定。
二、不斷增強為用戶提供滿意服務的質(zhì)量意識,樹品牌工程。
為提高公司的施工信譽,樹立公司形象,年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問題,在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”,取得了顯著效果。特別是第四分公司,他們結(jié)合實際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因,制定相應措施,提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設備不符合要求不攤鋪;油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達到用戶滿意,征求業(yè)主的意見,了解用戶的需求,三月份公司對在保修期內(nèi)的66項工程進行了質(zhì)量回訪,對15項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實整改時間和責任人,受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中,由于該工程投資不足,設計標準較低,為了達到用戶滿意,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領導親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案,并確定了該工程寧愿一分錢不賺,也要保證質(zhì)量,達到用戶滿意的宗旨。公司技術質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術人員反復測量計算,并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案,該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價,并給公司寫來了表揚信,又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度,顧全大局,樹立了為用戶提供滿意服務的質(zhì)量意識,主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通,提出我們的方案。為保證質(zhì)量,不計較給增加工程量的多與少,精心施工,為保證廣場路面排水通暢,六分公司主動增設設計外的雨水口十余處,對業(yè)主臨時性的要求,一、二分公司積極響應,在工期緊,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多的情況下,兩個廣場保質(zhì)保量地完成了任務,受到了局領導、當?shù)鼐用褚约皹I(yè)主(物業(yè)管理公司)的高度贊揚。
三、以技術指導施工,以質(zhì)量創(chuàng)信譽。
四、加大監(jiān)督、檢查力度,對施工項目嚴格考核。
今年公司實行每月一次對內(nèi)部施工項目的考核,根據(jù)檢查結(jié)果出一期《工程質(zhì)量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工,加強自檢和工序交接檢查。主要手段有:1)對每項工程均設立“樣板段”,嚴格執(zhí)行樣板起步制度,施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查,下發(fā)一期質(zhì)量通報,適時召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場會;2)每項工程在施工組織設計中要結(jié)合工程實際確定關鍵工序和重要環(huán)節(jié),對關鍵工序制定單獨的施工方案,包括人、機、料、法等方面的措施;3)自檢報驗合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,處罰檢驗人員等,工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司《績效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細則》執(zhí)行。
五、持續(xù)改進qhse管理體系,認真抓好體系運行工作。
根據(jù)公司管理、施工的'實際,經(jīng)過一年多的體系運行,公司于__年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款,新制定各項管理辦法、規(guī)定6項,明確規(guī)定了有關質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高,既符合公司的實際情況又符合標準的要求。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來,機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導,為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定,嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術性標準,保證了qhse管理體系的有效運行。今年6月23~26日,公司組成內(nèi)審組,對機關11個部室、各分公司(項目部)進行了內(nèi)審,共發(fā)現(xiàn)了30個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項;一到八分公司不符合項計7項,其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》,各相關部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因,積極采取糾正措施,并已于7月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運行的有效性,達到了持續(xù)改進的目的。
__年8月25日,公司召開了qhse管理體系管理評審會議,此次會議評審內(nèi)容包括:質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性;質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性;目標、指標及管理方案的完成情況,存在問題及今后的改進措施。各相關部室針對評審內(nèi)容,結(jié)合本部門qhse管理體系運行實際進行了匯報發(fā)言,管理者代表趙文江對__年公司qhse管理體系運行情況進行匯報。
六、科技項目、標準化實施工作。
公司在加強質(zhì)量管理的同時,還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實,公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項推廣項目研究課題,除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創(chuàng)新。__年由技術質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標大會上一舉中標并利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業(yè)標準和規(guī)范等,對所用標準進行了確認和推廣,并參加了修訂局企標工作。
每周質(zhì)量工作匯報篇六
6月25日上午,按照要求,我局參加了在大福源廣場舉行的食品安全宣傳周活動啟動儀式。此次活動以“尚德守法,食品安全讓生活更美好”為主題。
啟動儀式上,我局制做了宣傳展板四塊,內(nèi)容為:《四招鑒別安全豬肉》、《肉食品安全知識》、《瘦肉精對人體的危害》、《瘦肉精尿樣檢測方法》,印發(fā)《如何避免買到瘦肉精豬肉》、《瘦肉精中毒有什么癥狀》、《致全縣廣大養(yǎng)殖戶的一封信》、《感官鑒別:正常豬肉和病害豬肉》宣傳材料2500余份,現(xiàn)場發(fā)放宣傳材料110余份,接受咨詢10余人次,受眾人數(shù)30人次。我局參加啟動儀式15人,車輛兩部。
二、宣傳重點。
“尚德守法”并舉是保障食品安全的治本之策。圍繞宣傳主題,突出尚德守法,共治共享的理念。為此,我局重點宣傳:
(一)進一步落實“四個最嚴”要求,推動各級畜牧部門開展專項整治,強化監(jiān)管,做好源頭治理。
(二)圍繞“食安山東”品牌引領創(chuàng)建,深入開展主題宣傳活動,展示畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作成效。
(三)宣傳畜產(chǎn)品違禁添加和藥殘的危害。向畜禽屠宰企業(yè)、養(yǎng)殖企業(yè)等宣傳違禁添加和藥殘的法律后果,社會危害,落實企業(yè)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任,積極發(fā)動畜禽養(yǎng)殖企業(yè)、屠宰企業(yè)及其他從業(yè)者參與到畜產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳中來,開展職業(yè)道德宣傳教育,弘揚尚德守法的行業(yè)風氣。
(四)引導社會公眾積極參與,增強社會監(jiān)督意識,提高科學素養(yǎng)和維權能力,營造人人關心畜產(chǎn)品質(zhì)量安全,人人參與畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的濃厚氛圍。
三、活動重點。
在以前工作的基礎上,結(jié)合目前的實際情況,按照市、縣方案的要求,活動重點:
(一)集中宣傳畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作成果,展示我縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管成效。我局在6月27日主題宣傳日,制做四塊展板,印刷宣傳材料2000余份進行宣傳。
(二)縣局選派相關專家、專業(yè)技術人員深入生產(chǎn)一線,開展科學養(yǎng)殖技術指導,開展科普活動,促進消費者理性、科學消費畜產(chǎn)品。6月27日,我局選派專業(yè)人員宣傳食品生產(chǎn)安全重要性,督導檢查相關企業(yè)、養(yǎng)殖場戶10余家,接受咨詢30余人次。
(三)要發(fā)動轄區(qū)內(nèi)畜禽養(yǎng)殖、畜禽屠宰等企業(yè)參與到食品安全宣傳周活動中來,完善質(zhì)量承諾和各項生產(chǎn)管理制度,牢固樹立企業(yè)是食品安全第一責任人的意識,打造優(yōu)質(zhì)安全畜牧業(yè)品牌形象,提振消費者信心。
(四)以本次食品安全宣傳周活動為契機,進一步做好創(chuàng)建省級食品安全先進縣和國家級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范縣工作,做實做細,營造人人關注食品安全的良好氛圍。
每周質(zhì)量工作匯報篇七
在今天的工作中我面臨的工作和問題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務幾個關鍵問題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
a.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報價表。
公司以一定的數(shù)量為基礎,提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務和經(jīng)常學習,避免出錯。
這是網(wǎng)絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法:第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)。
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術關鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何.??蛻舨艜δ惴判暮托湃?。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術參數(shù)、所達標準,價位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥?,和哪些企業(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時間長久等。
你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務人員的素質(zhì)如何)?
對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進,功到自然成。
一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:
1、做好質(zhì)量營銷。
2、樹立客戶至上服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網(wǎng)絡系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關系。
6、做好創(chuàng)新。
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長久之計,但是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己還是要生活的。生活中有很多的事情來做,但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,我會做到更好的!
每周質(zhì)量工作匯報篇八
(2013.11.18)。
一、向團總支報送團支部基本信息登記情況。
二、窗口學習安排:
為民務實清廉試題、六五普法教育兩套試題。
三、
農(nóng)牧局窗口首席代表的更換協(xié)調(diào)。
四、完成分中心管理辦法討論稿。
一、開一次全體工作人員會議,嚴格考勤及紀律;
二、大廳工會兩個文件學習安排;
三、第四季度評優(yōu)的準備工作。
每周質(zhì)量工作匯報篇九
前段時間,物業(yè)服務受到了及其糾集社會人員的干擾。在物業(yè)工作人員及其家人受到威脅、恐嚇的情況下,通過全體員工艱苦的努力,本周完成了如下工作:
一、更換了水泵兩臺和電纜。完成后基本上可以滿足日常用水。由于新裝水泵調(diào)試一直存在問題,預計的兩天能完成的任務,由于井上電器設備及井下電纜老化等情況,延長至了四天。在安裝水泵期間,緊急購買兩臺卡車;臨時送水113次。(,等等。)。
二、水泵安裝完畢后,ut區(qū)和mv、ml、豪宅等區(qū)域上水較慢,工程部又進行了4次調(diào)壓和排氣。目前上述地域用水正常。
三、接業(yè)主報修43單,其中上水13戶,電力檢查和維修9戶,更換維修閥門8處,水管解凍5戶,業(yè)主家廚房衛(wèi)生間以及浴缸跑冒滴漏8戶。工作完成率100%。(等等。)。
四、由于農(nóng)民工的停工造成了園區(qū)近段時間衛(wèi)生欠佳,為保證園區(qū)的整潔,動用安保人員81人次整理園區(qū)衛(wèi)生,同時臨時雇用一批清潔人員打掃山莊衛(wèi)生。
五、本周清理樹枝48車,清理建筑垃圾32車,清理日常生活垃圾68車。同時又對遭到破壞的卡車進行了維修。
六、處理業(yè)主家庭報警5起。處理mg區(qū)業(yè)主庭院初期火災一起。
特此匯報,不到之處請及時批評指正,以便改正和提升我們的服務,請撥打給予指點。
每周質(zhì)量工作匯報篇十
為進一步規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序,圓滿完成市局半年督導考核工作任務,經(jīng)局黨組研究,決定實行每周工作匯報制度,現(xiàn)將有關情況通知如下:
主要包括中隊上周市場巡查情況,檢查單位,發(fā)現(xiàn)的`問題及整改、處罰情況;中隊所轄單位創(chuàng)衛(wèi)生城進展情況。
各中隊應于每周五形成本周工作情況總結(jié),經(jīng)分管領導審閱簽字后報辦公室匯總,并于每周一點名時間口頭匯報上周工作進展情況。
實行每周工作匯報制度,是加強機關內(nèi)部管理的一項重要舉措,有助于局黨組及時、全面、準確掌握各中隊工作動態(tài),有效督促工作進展,請各中隊負責人高度重視,切實負起責任,保證周工作匯報制度無缺位、無間斷。
xxxx縣文化市場管理執(zhí)法局辦公室。
20xx年7月8日。
每周質(zhì)量工作匯報篇十一
日—9月17日。
姓名:李勛。
部門:外貿(mào)業(yè)務部。
3個。
ipad藍牙鍵盤。
但是韓國和墨西哥對機。
值得注意的是澳大。
本周工作中遇到的問題或困難。
1.報價后客戶沒有回復2.有的詢盤沒有有效的方法回復。
1.持續(xù)跟進客戶郵件,力求能得到回復。
2.挖掘客戶信息,運用skype領英等多種方式搜集客戶真實有效購買意向,推廣。
3.維護優(yōu)化網(wǎng)站,更新最新產(chǎn)品,增加網(wǎng)站訪問量和詢盤。
每周質(zhì)量工作匯報篇十二
(一)。
一周的工作很快就結(jié)束了,在這一周有很多收獲,下面就這一周的工作做一個小的總結(jié)。
首先我要給自己定下一個目標,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動,去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,并且改正問題。這其實就是一個準備過程,并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累,知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài),那個時候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中,我是一個很樂觀開朗的人,天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,利用電話與人談話,把與人交流當成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產(chǎn)品的方向去引導,那樣才更加有機會,更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽,那樣工作才更有激情。
在這一周的培訓+實踐,實踐在+培訓中,對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的運用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學習,更多的發(fā)現(xiàn)自己的問題。要努力每天完成一個a+的目標。這一周我是有天天做工作筆記,以后,我也會堅持天天都這樣,每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。
在這一周,也熟悉了我們的團隊,了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的,也希望通過我們大家的一起努力,我們倉庫的業(yè)績蒸蒸日上。
(二)。
通過這一周的鍛煉成長,我也逐漸成熟了很多,對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握,因為通過兩周的下鄉(xiāng)鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些大的銷售網(wǎng)點我都基本親自到過,通過兩周的營業(yè)日記填寫情況,可以很直觀的看出,我們這兩周以來的銷售通路盤點情況,那些地方我們到過,那些地方我們還沒有鋪到,那些新的網(wǎng)點還有待于我們進一步開發(fā),我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理,這樣及時對工作進行總結(jié),有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說,通過這些天的學習,給我感觸非常深的就是,作為銷售業(yè)代,我們一定要認真填寫營業(yè)日記,對客戶的資料進行統(tǒng)計,了解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等,這樣我們就能有計劃的對客戶進行下一次拜訪,逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實客戶。
我作為一個銷售代表應掌握一些技能:
1、我們是做方便的,屬于快速消費品,要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點。
2、我們是直接向終端市場推銷,要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價值等必須充分熟悉,一便及時回答客戶的疑問。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點,有的強調(diào)高品質(zhì),高檔次,有的強調(diào)經(jīng)濟實惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點則吸引不同的消費群,因此就適合在不同的渠道售賣,熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期、浪費,促進銷售。
4、熟悉本品及競品的價格。
5、生動化技能,按照公司標準陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費者面前,同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。
6、客戶庫存管理。怎樣科學的管理客戶庫存,以避免即期品的出現(xiàn),保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品,同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。
7、客戶異議的回答??蛻艚?jīng)常會提出疑問,對于客戶的疑問問題我們要提前做好準備,回答話術熟念于心。
8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面,如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯率。
(三)。
也還是那句套話,好久沒寫周工作總結(jié)了。人變得有些懶。公司現(xiàn)在招聘了一些員工,基本上都是90后,有的剛畢業(yè),有的是出來實習的,有些員工總體來說還是可以的,但是有的員工真的是差強人意。說到底就是我現(xiàn)在要說的,要有職業(yè)精神。職業(yè)精神是與人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。
職業(yè)精神的實踐內(nèi)涵體現(xiàn)在敬業(yè)、勤業(yè)、創(chuàng)業(yè)、立業(yè)四個方面。
職業(yè)精神包括,職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責任、職業(yè)技能和職業(yè)紀律、職業(yè)良心、職業(yè)信譽、職業(yè)做風等多方面。(motivationalmodel)這些方面的東西總結(jié)起來就是職業(yè)精神。職業(yè)體現(xiàn)了一個人的態(tài)度和能力方面的問題,是衡量一個人需要考慮的一個很重要的方面,也是一個人或工作或自己創(chuàng)業(yè)的的一個決定因素。
換句話說就是專業(yè)、專注。有的員工想著我過來就是實習的,不要那么認真,過渡一下的。以后找個工作再好好做。話是這樣說,看上去也合理。其實大錯特錯。一個人養(yǎng)成一個習慣很簡單,但是要改掉一個習慣是很難的。有這樣想法的人,往往是會被排除職場之外的。
吃空的那一天。生活在這個社會上總是要自己去頂。所以現(xiàn)在要把自己鍛煉成一個靠譜的人。
每周質(zhì)量工作匯報篇十三
1)配合開發(fā)商進行零星交付及營銷看房工作,已完成。
2)房修問題跟進。
(二)工程部。
1)一期水景泵更換,已完成。
2)商業(yè)街特色燈籠柱維修,已完成。
3)都會路管道疏通,已完成。
4)戲水池沙灘椅維修,已完成。
(三)秩序維護部。
1)結(jié)合xx保姆縱火案為案例展開培訓,查找自身的不足和存在的問題,定期組織消防的演練。跟進中。
2)夏季開放園區(qū)嬉水池,做好相關物資的準備,秩序部的隊員加強巡邏和檢查。跟進中。
3)汛期期間,密切關注天氣預報,做到提前預警,提前部署防汛工作。跟進中。
(四)環(huán)境部。
1)一、二期嬉水池消毒、吸污。
2)一、二期園區(qū)喬灌木打藥。
3)一、二期園區(qū)苗木補種。
4)二期河道清洗、一期園區(qū)鵝卵石雜物整理。
(五)房修部。
1)每周三組織施工單位、項目部、地產(chǎn)客服部、物業(yè)客服部等各部門的房修返修例會,跟進一二期房修問題分析討論及反饋。
2)與地產(chǎn)客服部及施工單位對二期空置房進行復查,跟進中。
3)持續(xù)跟進房修問題。
每周質(zhì)量工作匯報篇十四
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹.在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞.
二、市場環(huán)境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性.管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性.
三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識.此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患.
四、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發(fā).否則將會給公司帶來毀滅性的打擊.因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓,提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值.
五、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實.到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍.確認了業(yè)主和物管各自的責任.
六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評.
七、因為有了xx年成功分亨芒果的經(jīng)驗,10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié).看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑.物業(yè)管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒.
八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號.小區(qū)東西門的破損和當初的設計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務的本質(zhì).
九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決.管理處與業(yè)主進行反復的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系,共商門禁改造計劃.此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好.管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪,得到的答復是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”.
由于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在10年進行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可,經(jīng)過大家的共同努力,用實際行動給出了答案.清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀.業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑.
縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導下,在各位領導的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務質(zhì)量再上一個新臺階.
每周質(zhì)量工作匯報篇十五
安監(jiān)辦。
二零一零年七月。
安監(jiān)部門:
5月27號貴局領導蒞臨我公司進行檢查,提出五項的安全問題,經(jīng)我公司各級領導努力,已經(jīng)整改完畢,現(xiàn)將整改結(jié)果匯報于安監(jiān)部門領導處望領導予以審閱:
2、無重大危險源防護服;針對此問題我們進行了積極的整改,對。
于公司使用的危險化學品專門購置了防護服,對于放射源也購買了防輻射的防護服。
3、專職安全員人員過少;對于此問題,我公司在6月15日專門成立了安監(jiān)部門,并且擴充了安全員,對于公司的安全生產(chǎn)實施24小時不間斷監(jiān)控,為公司安全保駕護航。
4、加強三級安全教育再培訓:針對此問題我們利用六月份國家安。
全月活動,對于公司全體員工實行安全再教育,使公司全體員工提高反違章的自覺性,確保培訓工作的實效性。
5、無落實“三同時”驗收情況。
已和焦作理工大學安全評價公司簽訂了合同對于公司擴建和改建項目進行“三同時”評價、驗收工作。
附件:新增20萬噸高檔文化用紙擴建項目(消防、安全專篇)。
1消防。
1.1.1設計依據(jù)。
1、《建筑工程消防監(jiān)督審核管理規(guī)定》;
3、《建筑滅火器配置設計規(guī)范》(gb50166—2002)。
1.1.2工程環(huán)境。
建設項目為年產(chǎn)20萬噸高檔文化用紙擴建工程,生產(chǎn)及儲存物的防火等級為丙類,主要的車間有:打漿車間、造紙車間、倉庫等。
1.1.2工程特點及火災的危險性。
建設項目中,倉庫占地面積大,堆放存量也大,故其產(chǎn)生火災的幾率也大,且一旦發(fā)生火災,其撲救較困難,火災造成的損失就大。因此,倉庫是消防的重點。
1.1.3消防的供水。
本設計消防用水量依據(jù)gbj16-87(2001年版)《建筑設計防火規(guī)范》確定。本工程廠區(qū)面積小于100公頃,且廠區(qū)人數(shù)小于1.5萬人,火災同一時間發(fā)生次數(shù)為1次,室內(nèi)消防設計流量為25升/秒,火災延續(xù)時間3小時。
消防總用水量1756m3,消防用水量儲存于給水加壓站清水池內(nèi)。
消防水泵:本擴建工程于加壓泵房內(nèi)設置專用消防泵2臺(1用一備),保障全廠消防供水的水量、水壓要求。消防水泵型號200s63,q=288m3/h,h=63m,n=75kw。
消防管網(wǎng):廠區(qū)室外供水采用生產(chǎn)、消防合設管網(wǎng)供水系統(tǒng),設置環(huán)狀給水管網(wǎng)及室外消防栓,車間室內(nèi)設置獨立的消火栓管網(wǎng)及室內(nèi)消火栓,同時配置干粉滅火器滿足消防滅火要求。
1.1.5廠區(qū)其他消防措施。
a.總圖布置嚴格按照規(guī)范要求考慮建筑物的防火間距及分區(qū)。同時沿主要建筑設置環(huán)形消防通道。
1.1.6消防人員的設置。
工程位于焦作市武陟縣城郊,火災時尚可依靠城市消防力量滅火;
2.安全衛(wèi)生。
2.1設計依據(jù)。
遵照國務院、衛(wèi)生部、總工會等有關部門對企業(yè)生產(chǎn)性建設項目的安全、衛(wèi)生所制定的有關規(guī)程、規(guī)范、標準的要求,在工程設計中,針對生產(chǎn)過程中的不安全因素或職業(yè)危害采取相應的措施,以達到安全生產(chǎn)、保障職工身體健康的目的。主要依據(jù)如下:
2.勞動部壓力容器安全監(jiān)察規(guī)程。
6、河南省勞動廳和焦作市勞動局有關職業(yè)衛(wèi)生的各項規(guī)定。
2.2設計范圍。
設計范圍包括:倉庫、造紙車間、空壓站、給排水處理站、備料車間等工程的勞動保護、工業(yè)衛(wèi)生和安全防護,并在工程內(nèi)部采取相應的保護方范措施。
2.3生產(chǎn)過程中的職業(yè)危害因素。
2.3.1高溫:造紙機干燥部屬高溫作業(yè);
2.3.2粉塵:造紙車間的輔料系統(tǒng)等,有少量粉塵;
2.3.3有害物質(zhì):車間使用堿液,鍋爐用水軟化處理加酸等帶酸堿性液體,不能與操作人員直接接觸。
2.3.4濕熱氣體:紙機的干燥部,在生產(chǎn)過程中有濕熱氣體散發(fā)。
2.3.5噪音:空壓機、真空泵、鼓風機、引風機等設備發(fā)生噪音,超過85分貝。
2.4主要預防措施。
2.4.1、高溫。
c.全廠所有高溫設備、管道均予以保溫,防止熱量散發(fā);
2.4.2除塵:凡產(chǎn)生粉塵的地點,均采用除塵設備,保持良好的生產(chǎn)環(huán)境。
2.4.3防腐:酸堿性及氧化性液體,禁止與操作人員直接接觸,并制定嚴格的安全操作規(guī)程,給操作人員配備酸堿操作服、手套和防護眼鏡。
2.4.4減少噪音:空壓機、鼓風機、引風機、真空泵、碎煤機等設備,有的配備消音器,有的予以隔離,如不宜隔離的則設隔音控制室,改善操作環(huán)境,盡量減少操作人員與噪音接觸時間,必要時還可以配備減音耳塞等勞保用品。
2.4.5防機械傷害。
a.生產(chǎn)場所、車間存在許多孔洞、平臺、扶梯、傳動輪軸,在設計中配置防護蓋板、欄桿、扶手、隔網(wǎng)及安全罩,確保人身安全。
b.笨重設備的裝卸,均配有吊車或葫蘆等起重設備,保證安裝、檢修安全。
2.4.7防爆:過爐為壓力容器,在設備本體和工藝系統(tǒng)中設置報警裝置和安全裝置,安裝、驗收和使用切實按照國家規(guī)范執(zhí)行,制定專門安全操作規(guī)程,嚴防爆炸事故的發(fā)生。
2.4.8防止事故發(fā)生:對生產(chǎn)設備和工藝過程通過各種控制儀表元件,對超限額的工藝參數(shù)予以控制報警、聯(lián)鎖、以保護設備和人身的安全,防止發(fā)生事故。
2.4.9廠房防震及其他。
a.焦作市地震烈度7度,本工程廠房和構筑物按7度設防;
c.廠區(qū)和車間內(nèi)人流道和貨流道分開,確保人身安全;
d.公司內(nèi)設有浴室、車間內(nèi)設有廁所和更衣室。
2.4.10防雷接地。
變電所高壓配電室設有避雷專柜,廠區(qū)高于20m的建筑物和構筑物均設避雷針和避雷帶保護,變電所設環(huán)形人工接地裝置,接地電阻不大于1歐姆,各車間電源進戶處設重復接地裝置,接地電阻值不大于4歐姆;高低壓電氣設備均采用有效的接地保護措施,各建筑物按照gbj57-83規(guī)定安裝避雷裝置,有效防止電擊傷害。
江河紙業(yè)有限責任公司安監(jiān)辦。
二零一零年七月。
每周質(zhì)量工作匯報篇十六
(2010.12.27—02.1.3)。
本周按照股份公司安排,一切以銷售工作為中心,積極開發(fā)業(yè)務,經(jīng)過公司全體員工的不懈努力,銷售工作實現(xiàn)新突破,本周共銷售8234萬元,比上周增加2208萬元,與去年同期相比縮小差距4400萬元。
1、2010年是極不平凡的一年,我公司在股份公司黨委的正確領導下,克服重重困難,嚴格按照gsp的要求規(guī)范經(jīng)營,取得了一定的成績,完成銷售收入23.78億元,同比增長0.7%。雖然我公司積極派出業(yè)務骨干,走訪了江西、內(nèi)蒙、東北三省等地區(qū),以招商代理為依托,協(xié)助商業(yè)公司進行市場策劃、分銷,堅持走與各級終端共贏的營銷模式。致力于構建覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡,贏得了眾多客戶的信任和支持,有近百家客商進行了回訪和采購,實現(xiàn)了“走出去”的戰(zhàn)略目標;但同樣我們也受到各地醫(yī)改政策改革的影響,很多客商實行本地區(qū)采購,降低了在華源的采購量,壓縮了產(chǎn)品的庫存量,造成我公司的銷售總量不能得到很大的提升,從而使銷售業(yè)績和銷售目標存在著差距,我們一定總結(jié)各方面的經(jīng)驗教訓,找準實現(xiàn)銷售目標的突破口,把銷售工作徹底的搞上去。
2、為提高我公司工業(yè)產(chǎn)品的銷售總量,工業(yè)產(chǎn)品促銷。
部結(jié)合我公司的實際情況,采取一系列有力的措施,使我公司工業(yè)產(chǎn)品銷售又上新臺階,2010年工業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)銷售:仁濟975.3萬元、錦輝663.8萬元、沙賽229.1萬元、廣生227.8萬元、君易康6.2萬盒。
3、根據(jù)股份公司《關于緊急召回標示為上海信誼萬象藥業(yè)股份有限公司100609批次奧美拉唑腸溶膠囊的通知》精神,我公司積極組織售后服務人員,著筆通知電腦員,盡快和客戶聯(lián)系,停止銷售和使用該批號藥品并于兩周內(nèi)全部退回,確??蛻舻挠盟幇踩?。
4、做好節(jié)日期間的安全防范工作,公司各部門根據(jù)實際工作情況,合理安排人員進行調(diào)休,確保節(jié)日期間的各項工作正常運轉(zhuǎn),嚴禁在節(jié)日期間出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,違者按公司規(guī)章制度進行處罰。
5、按照總公司的要求,我公司組織育齡女職工到計生服務站進行婦檢,應檢人數(shù)24人,實際參檢人數(shù)24人,均未懷孕。
6、本周新開發(fā)的客戶有:九臺醫(yī)藥超市、國藥控股天津北方醫(yī)藥有限公司、國藥控股廣州有限公司、國藥控股天津有限公司、長葛市德力康大藥房。
藥品公司辦公室。
2011-1-3。
每周質(zhì)量工作匯報篇一
一、上周工作:
1、整理各部門上報的材料,對不符合標準的逐一落實。
2、協(xié)調(diào)各部門提出的問題,盡可能按照理解的標準解答。
3、制定醫(yī)院迎檢手冊,并上傳到科教論壇,供全院學習迎檢策略。
4、制定醫(yī)院追蹤檢查方法,建立追蹤檢查手冊,并已經(jīng)對檢驗科、病理科、影像科、輸血科、藥事進行模擬追蹤檢查,制定醫(yī)院管理檢查重點分項,并已經(jīng)開始由主管院長帶隊進行評審檢查組可能追查的重點項目進行審閱。
5、按照評審標準,為臨床科室制定了臨床工作手冊,將評審標準中涉及臨床科室日常工作的項目統(tǒng)一整理出來,一個99條,待領導審閱后決定是否下發(fā)臨床。
二、下周計劃:
1、按照評審辦整體評審實施方案,我們將在本月完成醫(yī)院迎檢整體的所有工作。
1、包括制作《醫(yī)院自我評價表》、《中心醫(yī)院評審過程指南》。
2、醫(yī)院管理組織結(jié)構圖,醫(yī)院建筑與科室布局平面圖。
3、當前正在執(zhí)行的規(guī)章制度、崗位職責、診療常規(guī)、用藥指南、操作規(guī)程。
4、投訴管理與患者滿意度調(diào)查方案/計劃與執(zhí)行記錄。
5、患者安全目標實施方案計劃與執(zhí)行記錄。
6、實際病人在醫(yī)院接受的現(xiàn)行服務項目。
7、各種醫(yī)療文書(病歷)記錄表樣本等大量準備工作。
2、下周爭取再次進行一次急診模擬追蹤檢查,現(xiàn)標準已經(jīng)制定完成,爭取下周實施。
3、下周各部門的資料將返還,繼續(xù)補充資料,尤其是b級資料,由各部門領導負責監(jiān)督審閱,待評審具體日期下達后再返回評審辦。
4、下一步各部門按照標準自行制定臨床檢查計劃,包括醫(yī)務、質(zhì)量、護理、公衛(wèi)等,評審辦將不定期按照追蹤檢查法進行抽查,尤其是職能部門的監(jiān)管、改進追蹤。
每周質(zhì)量工作匯報篇二
20__年,我在站領導的指導下,與時俱進,扎實工作,較好地完成了組織和站領導交付的各項工作任務,為完成工作目標做出了自身應有的貢獻。現(xiàn)將一年的》工作匯報如下:
一、我能及時審閱工程勘察設計文件,針對工程特點,編制監(jiān)督方案。并按要求進行監(jiān)督交底,對監(jiān)督的程序、資料、重點、方式、頻率、質(zhì)量控制點的設置及其提前通知要求、材料進場復驗及現(xiàn)場檢測項目、對分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監(jiān)督管理工作中,我能嚴格按照建設工程質(zhì)量監(jiān)督導則的要求和建設工程強制性標準,對建設工程各方職責主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查,對各方職責主體違反工程強制性條文的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設標準強制性標準為依據(jù),對建設工程質(zhì)量各方職責主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構安全和重要使用功能的實體質(zhì)量監(jiān)督檢查。
三、能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質(zhì)量監(jiān)督。近年來,住建局出臺了一系列的新措施,新文件,如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問題,我均能按照相關文件的要求對在建工程進行實體監(jiān)督,對違反文件要求的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。
四、能按時完成對工程的竣工驗收的質(zhì)量控制資料審查,并對資料存在的問題進行一次性告知,簽發(fā)相應的監(jiān)督文書。
五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復資料上傳至工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內(nèi)歸檔。
20__年,我在各位領導、各位同事的幫忙與支持下,學到了不少的新知識,使自我的視野得到了顯著擴大,自身素質(zhì)得以不斷的提高。
由于我疏忽學習,工作中時有遇事研究不周的地方;同時由于自身水平有限,工作中總有不盡人意之處。對此,我必須會加強學習,我相信有各位領導和同事的支持、幫忙和理解,我必須會克服缺點,彌補不足,做一個稱職的監(jiān)督員。
在20__年,我將一如既往地按照站里的要求做好自我本職工作。
每周質(zhì)量工作匯報篇三
前段時間,物業(yè)服務受到了xx及其糾集社會人員的干擾。在物業(yè)工作人員及其家人受到威脅、恐嚇的情況下,通過全體員工艱苦的努力,本周完成了如下工作:
一、更換了水泵兩臺和電纜。完成后基本上可以滿足日常用水。由于新裝水泵調(diào)試一直存在問題,預計的兩天能完成的任務,由于井上電器設備及井下電纜老化等情況,延長至了四天。在安裝水泵期間,緊急購買兩臺卡車;臨時送水113次。(xxx,等等。)。
二、水泵安裝完畢后,ut區(qū)和mv、ml、豪宅等區(qū)域上水較慢,工程部又進行了4次調(diào)壓和排氣。目前上述地域用水正常。
三、接業(yè)主報修43單,其中上水13戶,電力檢查和維修9戶,更換維修閥門8處,水管解凍5戶,業(yè)主家廚房衛(wèi)生間以及浴缸跑冒滴漏8戶。工作完成率100%。(xxxx等等。)。
四、由于農(nóng)民工的停工造成了園區(qū)近段時間衛(wèi)生欠佳,為保證園區(qū)的整潔,動用安保人員81人次整理園區(qū)衛(wèi)生,同時臨時雇用一批清潔人員打掃山莊衛(wèi)生。
五、本周清理樹枝48車,清理建筑垃圾32車,清理日常生活垃圾68車。同時又對遭到xxx破壞的卡車進行了維修。
六、處理業(yè)主家庭報警5起。處理mg區(qū)業(yè)主庭院初期火災一起。
特此匯報,不到之處請及時批評指正,以便改正和提升我們的服務,請撥打xxxx給予指點。
每周質(zhì)量工作匯報篇四
本學期的教研周活動,我們數(shù)學教研組秉承上學期“輕負擔、高質(zhì)量”的教學理念,結(jié)合本學期的特色教研活動——編寫屯小數(shù)學習題冊,開展了為期一周的主題研討。
周一下午剛過四點,我校三個校區(qū)的全體數(shù)學教師,早早匯集在二樓會議室,以年級組為單位,結(jié)合前段時間編寫習題冊的實踐,就如何選取資料、創(chuàng)編習題,以及習題冊的框架、題型題量等方面交流看法、商討困惑、分享經(jīng)驗。
周二,全體數(shù)學教師繼續(xù)以“輕負擔、高質(zhì)量”為指導思想,結(jié)合本學期三個月以來對課堂練習及家庭作業(yè)的處理,暢談對上學期有效作業(yè)的跟進。低段的老師就提高學生訂正的效率展開討論,中年級老師對課堂作業(yè)的整合提出一些建議,高年級組老師對于家庭作業(yè)中一些有難度的題目如何處理,介紹了各自的做法。使每個老師聽后都受益匪淺,收獲頗多。
周三,我們請到了熟悉的本土專家——包河區(qū)數(shù)學兼職教研員z老師,就如何編寫習題冊與老師們進行互動交流。隗老師提出了“輕負擔、高質(zhì)量、重趣味、重層次”的要求,希望屯小的數(shù)學教師能加強對教材的解讀,把握好習題的質(zhì)量,注重對學生能力方面的培養(yǎng)。在熱烈的互動中,隗老師還和我校數(shù)學教師一起,集思廣益,解決了前天討論中提出的很多困難。經(jīng)過此番互動,老師們明確了方向,開拓了思路,對編寫習題冊的工作充滿了信心。
周四,數(shù)學組教師齊聚本部報告廳進行“輕負擔,高質(zhì)量”教研周的最后一項活動——觀課議課。此次推出的兩節(jié)不同類型的教學模式的課,一節(jié)是宋文老師的“引導自學”課型《7的乘法口訣》,一節(jié)是z老師的常態(tài)課課型《百分數(shù)的意義》。z老師課堂上引導學生在自學中“看、想、編、議、用”掌握并應用7的乘法口訣。“引導自學”課型五個環(huán)節(jié)的安排和調(diào)控上,力求各環(huán)節(jié)的安排、自學重點和自學提示的提煉更貼近學生的實際和學生的學習需要,讓我們的孩子學會學習,真正成為課堂的主人。馬祖科老師的課設計精當,側(cè)重滲透思想方法,能夠把數(shù)學授課內(nèi)容與世博會的統(tǒng)計巧妙地結(jié)合起來,創(chuàng)設具有時代氣息的學習情境,在引導學生的自主思考、凸顯學生的主體地位等方面具有很好的示范意義。
課后大家進行議課活動:先由二位教師談談自己的授課思路及課后反思,然后分年級組進行小組交流評議,集體交流匯報,最后陳罡校長、卞玉昌作了工作匯報。議課活動一改往日集中評議個別點評的方式,組內(nèi)議課使每位教師觀課后的想法都得到了展現(xiàn)、討論,集體交流匯報把活動推向了高潮,老師們積極發(fā)表了自己的見解,尤其是就這兩節(jié)課的課堂現(xiàn)象能從不同的角度談的改進意見。執(zhí)教者能夠深度反思,聽課者能夠從中受益。
每周質(zhì)量工作匯報篇五
進入__年公司更加認識到質(zhì)量工作的重要性,先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀錄等,這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會議并自4月份起形成了質(zhì)量例會制度,通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實鞏固。上半年公司還通過質(zhì)量通報的形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質(zhì)量通報、處罰了29人次,有效地制止了質(zhì)量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術更改進行控制,避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外,公司組織進行了一系列技術培訓并實施了技術文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進一步提升。為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患,公司于本月實施了一項重要的預防措施,對__年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進行了技術加固,該措施動用4名技術熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶負責的態(tài)度,希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質(zhì)量意識!
二、上半年質(zhì)量統(tǒng)計。
1-6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45%,產(chǎn)品合格率93.55%、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90.32%、合計計算產(chǎn)品出廠合格率83.87%,反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費用39779.58+1__計51779.58元、維修差旅費用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332.08元。
不合格形成的主要原因為。
1.調(diào)試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉(zhuǎn)死點不明確、油管長度不合適等。
3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4.公告出現(xiàn)錯誤造成合同損失。
5.產(chǎn)品設計有重大缺陷。
1-6月份共接到質(zhì)量信息218條,其中設計原因80條占36.70%,供方原因114條占52.30%,其余為制造原因6條占2.75%、采購9條4.13%。
從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點要放在對設計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規(guī)整、控制外,各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用,通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續(xù)改進的機制。
三、員工工作質(zhì)量有待進一步提高。
上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質(zhì)提出了更高要求,由于公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年,我們將從制度建設入手建立和理順采購、設計、公告管理等工作流程,堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務較重,我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓,下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓理解以提高效率降低工作失誤。
一、完善各項管理制度,建立健全技術質(zhì)量保證體系。
今年初,針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂、完善,并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責任人;確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發(fā)展核心技術的科技創(chuàng)新方案;同時,制定了外部工程技術質(zhì)量管理辦法和__年公司技術質(zhì)量管理工作要點;修改了公司qhse管理體系文件,明確了職責,落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工,內(nèi)部工程建立了技術質(zhì)量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責,并認真執(zhí)行公司技術質(zhì)量管理的各項管理制度和規(guī)定。
二、不斷增強為用戶提供滿意服務的質(zhì)量意識,樹品牌工程。
為提高公司的施工信譽,樹立公司形象,年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問題,在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”,取得了顯著效果。特別是第四分公司,他們結(jié)合實際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因,制定相應措施,提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設備不符合要求不攤鋪;油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達到用戶滿意,征求業(yè)主的意見,了解用戶的需求,三月份公司對在保修期內(nèi)的66項工程進行了質(zhì)量回訪,對15項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實整改時間和責任人,受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中,由于該工程投資不足,設計標準較低,為了達到用戶滿意,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領導親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案,并確定了該工程寧愿一分錢不賺,也要保證質(zhì)量,達到用戶滿意的宗旨。公司技術質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術人員反復測量計算,并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案,該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價,并給公司寫來了表揚信,又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度,顧全大局,樹立了為用戶提供滿意服務的質(zhì)量意識,主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通,提出我們的方案。為保證質(zhì)量,不計較給增加工程量的多與少,精心施工,為保證廣場路面排水通暢,六分公司主動增設設計外的雨水口十余處,對業(yè)主臨時性的要求,一、二分公司積極響應,在工期緊,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多的情況下,兩個廣場保質(zhì)保量地完成了任務,受到了局領導、當?shù)鼐用褚约皹I(yè)主(物業(yè)管理公司)的高度贊揚。
三、以技術指導施工,以質(zhì)量創(chuàng)信譽。
四、加大監(jiān)督、檢查力度,對施工項目嚴格考核。
今年公司實行每月一次對內(nèi)部施工項目的考核,根據(jù)檢查結(jié)果出一期《工程質(zhì)量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工,加強自檢和工序交接檢查。主要手段有:1)對每項工程均設立“樣板段”,嚴格執(zhí)行樣板起步制度,施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查,下發(fā)一期質(zhì)量通報,適時召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場會;2)每項工程在施工組織設計中要結(jié)合工程實際確定關鍵工序和重要環(huán)節(jié),對關鍵工序制定單獨的施工方案,包括人、機、料、法等方面的措施;3)自檢報驗合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,處罰檢驗人員等,工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司《績效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細則》執(zhí)行。
五、持續(xù)改進qhse管理體系,認真抓好體系運行工作。
根據(jù)公司管理、施工的'實際,經(jīng)過一年多的體系運行,公司于__年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款,新制定各項管理辦法、規(guī)定6項,明確規(guī)定了有關質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高,既符合公司的實際情況又符合標準的要求。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來,機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導,為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定,嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術性標準,保證了qhse管理體系的有效運行。今年6月23~26日,公司組成內(nèi)審組,對機關11個部室、各分公司(項目部)進行了內(nèi)審,共發(fā)現(xiàn)了30個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項;一到八分公司不符合項計7項,其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》,各相關部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因,積極采取糾正措施,并已于7月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運行的有效性,達到了持續(xù)改進的目的。
__年8月25日,公司召開了qhse管理體系管理評審會議,此次會議評審內(nèi)容包括:質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性;質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性;目標、指標及管理方案的完成情況,存在問題及今后的改進措施。各相關部室針對評審內(nèi)容,結(jié)合本部門qhse管理體系運行實際進行了匯報發(fā)言,管理者代表趙文江對__年公司qhse管理體系運行情況進行匯報。
六、科技項目、標準化實施工作。
公司在加強質(zhì)量管理的同時,還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實,公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項推廣項目研究課題,除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創(chuàng)新。__年由技術質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標大會上一舉中標并利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業(yè)標準和規(guī)范等,對所用標準進行了確認和推廣,并參加了修訂局企標工作。
每周質(zhì)量工作匯報篇六
6月25日上午,按照要求,我局參加了在大福源廣場舉行的食品安全宣傳周活動啟動儀式。此次活動以“尚德守法,食品安全讓生活更美好”為主題。
啟動儀式上,我局制做了宣傳展板四塊,內(nèi)容為:《四招鑒別安全豬肉》、《肉食品安全知識》、《瘦肉精對人體的危害》、《瘦肉精尿樣檢測方法》,印發(fā)《如何避免買到瘦肉精豬肉》、《瘦肉精中毒有什么癥狀》、《致全縣廣大養(yǎng)殖戶的一封信》、《感官鑒別:正常豬肉和病害豬肉》宣傳材料2500余份,現(xiàn)場發(fā)放宣傳材料110余份,接受咨詢10余人次,受眾人數(shù)30人次。我局參加啟動儀式15人,車輛兩部。
二、宣傳重點。
“尚德守法”并舉是保障食品安全的治本之策。圍繞宣傳主題,突出尚德守法,共治共享的理念。為此,我局重點宣傳:
(一)進一步落實“四個最嚴”要求,推動各級畜牧部門開展專項整治,強化監(jiān)管,做好源頭治理。
(二)圍繞“食安山東”品牌引領創(chuàng)建,深入開展主題宣傳活動,展示畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作成效。
(三)宣傳畜產(chǎn)品違禁添加和藥殘的危害。向畜禽屠宰企業(yè)、養(yǎng)殖企業(yè)等宣傳違禁添加和藥殘的法律后果,社會危害,落實企業(yè)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任,積極發(fā)動畜禽養(yǎng)殖企業(yè)、屠宰企業(yè)及其他從業(yè)者參與到畜產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳中來,開展職業(yè)道德宣傳教育,弘揚尚德守法的行業(yè)風氣。
(四)引導社會公眾積極參與,增強社會監(jiān)督意識,提高科學素養(yǎng)和維權能力,營造人人關心畜產(chǎn)品質(zhì)量安全,人人參與畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的濃厚氛圍。
三、活動重點。
在以前工作的基礎上,結(jié)合目前的實際情況,按照市、縣方案的要求,活動重點:
(一)集中宣傳畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作成果,展示我縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管成效。我局在6月27日主題宣傳日,制做四塊展板,印刷宣傳材料2000余份進行宣傳。
(二)縣局選派相關專家、專業(yè)技術人員深入生產(chǎn)一線,開展科學養(yǎng)殖技術指導,開展科普活動,促進消費者理性、科學消費畜產(chǎn)品。6月27日,我局選派專業(yè)人員宣傳食品生產(chǎn)安全重要性,督導檢查相關企業(yè)、養(yǎng)殖場戶10余家,接受咨詢30余人次。
(三)要發(fā)動轄區(qū)內(nèi)畜禽養(yǎng)殖、畜禽屠宰等企業(yè)參與到食品安全宣傳周活動中來,完善質(zhì)量承諾和各項生產(chǎn)管理制度,牢固樹立企業(yè)是食品安全第一責任人的意識,打造優(yōu)質(zhì)安全畜牧業(yè)品牌形象,提振消費者信心。
(四)以本次食品安全宣傳周活動為契機,進一步做好創(chuàng)建省級食品安全先進縣和國家級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范縣工作,做實做細,營造人人關注食品安全的良好氛圍。
每周質(zhì)量工作匯報篇七
在今天的工作中我面臨的工作和問題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務幾個關鍵問題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
a.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報價表。
公司以一定的數(shù)量為基礎,提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務和經(jīng)常學習,避免出錯。
這是網(wǎng)絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法:第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)。
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術關鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何.??蛻舨艜δ惴判暮托湃?。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術參數(shù)、所達標準,價位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥?,和哪些企業(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時間長久等。
你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務人員的素質(zhì)如何)?
對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進,功到自然成。
一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:
1、做好質(zhì)量營銷。
2、樹立客戶至上服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網(wǎng)絡系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關系。
6、做好創(chuàng)新。
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長久之計,但是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己還是要生活的。生活中有很多的事情來做,但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,我會做到更好的!
每周質(zhì)量工作匯報篇八
(2013.11.18)。
一、向團總支報送團支部基本信息登記情況。
二、窗口學習安排:
為民務實清廉試題、六五普法教育兩套試題。
三、
農(nóng)牧局窗口首席代表的更換協(xié)調(diào)。
四、完成分中心管理辦法討論稿。
一、開一次全體工作人員會議,嚴格考勤及紀律;
二、大廳工會兩個文件學習安排;
三、第四季度評優(yōu)的準備工作。
每周質(zhì)量工作匯報篇九
前段時間,物業(yè)服務受到了及其糾集社會人員的干擾。在物業(yè)工作人員及其家人受到威脅、恐嚇的情況下,通過全體員工艱苦的努力,本周完成了如下工作:
一、更換了水泵兩臺和電纜。完成后基本上可以滿足日常用水。由于新裝水泵調(diào)試一直存在問題,預計的兩天能完成的任務,由于井上電器設備及井下電纜老化等情況,延長至了四天。在安裝水泵期間,緊急購買兩臺卡車;臨時送水113次。(,等等。)。
二、水泵安裝完畢后,ut區(qū)和mv、ml、豪宅等區(qū)域上水較慢,工程部又進行了4次調(diào)壓和排氣。目前上述地域用水正常。
三、接業(yè)主報修43單,其中上水13戶,電力檢查和維修9戶,更換維修閥門8處,水管解凍5戶,業(yè)主家廚房衛(wèi)生間以及浴缸跑冒滴漏8戶。工作完成率100%。(等等。)。
四、由于農(nóng)民工的停工造成了園區(qū)近段時間衛(wèi)生欠佳,為保證園區(qū)的整潔,動用安保人員81人次整理園區(qū)衛(wèi)生,同時臨時雇用一批清潔人員打掃山莊衛(wèi)生。
五、本周清理樹枝48車,清理建筑垃圾32車,清理日常生活垃圾68車。同時又對遭到破壞的卡車進行了維修。
六、處理業(yè)主家庭報警5起。處理mg區(qū)業(yè)主庭院初期火災一起。
特此匯報,不到之處請及時批評指正,以便改正和提升我們的服務,請撥打給予指點。
每周質(zhì)量工作匯報篇十
為進一步規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序,圓滿完成市局半年督導考核工作任務,經(jīng)局黨組研究,決定實行每周工作匯報制度,現(xiàn)將有關情況通知如下:
主要包括中隊上周市場巡查情況,檢查單位,發(fā)現(xiàn)的`問題及整改、處罰情況;中隊所轄單位創(chuàng)衛(wèi)生城進展情況。
各中隊應于每周五形成本周工作情況總結(jié),經(jīng)分管領導審閱簽字后報辦公室匯總,并于每周一點名時間口頭匯報上周工作進展情況。
實行每周工作匯報制度,是加強機關內(nèi)部管理的一項重要舉措,有助于局黨組及時、全面、準確掌握各中隊工作動態(tài),有效督促工作進展,請各中隊負責人高度重視,切實負起責任,保證周工作匯報制度無缺位、無間斷。
xxxx縣文化市場管理執(zhí)法局辦公室。
20xx年7月8日。
每周質(zhì)量工作匯報篇十一
日—9月17日。
姓名:李勛。
部門:外貿(mào)業(yè)務部。
3個。
ipad藍牙鍵盤。
但是韓國和墨西哥對機。
值得注意的是澳大。
本周工作中遇到的問題或困難。
1.報價后客戶沒有回復2.有的詢盤沒有有效的方法回復。
1.持續(xù)跟進客戶郵件,力求能得到回復。
2.挖掘客戶信息,運用skype領英等多種方式搜集客戶真實有效購買意向,推廣。
3.維護優(yōu)化網(wǎng)站,更新最新產(chǎn)品,增加網(wǎng)站訪問量和詢盤。
每周質(zhì)量工作匯報篇十二
(一)。
一周的工作很快就結(jié)束了,在這一周有很多收獲,下面就這一周的工作做一個小的總結(jié)。
首先我要給自己定下一個目標,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動,去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,并且改正問題。這其實就是一個準備過程,并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累,知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài),那個時候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中,我是一個很樂觀開朗的人,天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,利用電話與人談話,把與人交流當成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產(chǎn)品的方向去引導,那樣才更加有機會,更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽,那樣工作才更有激情。
在這一周的培訓+實踐,實踐在+培訓中,對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的運用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學習,更多的發(fā)現(xiàn)自己的問題。要努力每天完成一個a+的目標。這一周我是有天天做工作筆記,以后,我也會堅持天天都這樣,每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。
在這一周,也熟悉了我們的團隊,了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的,也希望通過我們大家的一起努力,我們倉庫的業(yè)績蒸蒸日上。
(二)。
通過這一周的鍛煉成長,我也逐漸成熟了很多,對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握,因為通過兩周的下鄉(xiāng)鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些大的銷售網(wǎng)點我都基本親自到過,通過兩周的營業(yè)日記填寫情況,可以很直觀的看出,我們這兩周以來的銷售通路盤點情況,那些地方我們到過,那些地方我們還沒有鋪到,那些新的網(wǎng)點還有待于我們進一步開發(fā),我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理,這樣及時對工作進行總結(jié),有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說,通過這些天的學習,給我感觸非常深的就是,作為銷售業(yè)代,我們一定要認真填寫營業(yè)日記,對客戶的資料進行統(tǒng)計,了解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等,這樣我們就能有計劃的對客戶進行下一次拜訪,逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實客戶。
我作為一個銷售代表應掌握一些技能:
1、我們是做方便的,屬于快速消費品,要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點。
2、我們是直接向終端市場推銷,要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價值等必須充分熟悉,一便及時回答客戶的疑問。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點,有的強調(diào)高品質(zhì),高檔次,有的強調(diào)經(jīng)濟實惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點則吸引不同的消費群,因此就適合在不同的渠道售賣,熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期、浪費,促進銷售。
4、熟悉本品及競品的價格。
5、生動化技能,按照公司標準陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費者面前,同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。
6、客戶庫存管理。怎樣科學的管理客戶庫存,以避免即期品的出現(xiàn),保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品,同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。
7、客戶異議的回答??蛻艚?jīng)常會提出疑問,對于客戶的疑問問題我們要提前做好準備,回答話術熟念于心。
8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面,如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯率。
(三)。
也還是那句套話,好久沒寫周工作總結(jié)了。人變得有些懶。公司現(xiàn)在招聘了一些員工,基本上都是90后,有的剛畢業(yè),有的是出來實習的,有些員工總體來說還是可以的,但是有的員工真的是差強人意。說到底就是我現(xiàn)在要說的,要有職業(yè)精神。職業(yè)精神是與人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。
職業(yè)精神的實踐內(nèi)涵體現(xiàn)在敬業(yè)、勤業(yè)、創(chuàng)業(yè)、立業(yè)四個方面。
職業(yè)精神包括,職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責任、職業(yè)技能和職業(yè)紀律、職業(yè)良心、職業(yè)信譽、職業(yè)做風等多方面。(motivationalmodel)這些方面的東西總結(jié)起來就是職業(yè)精神。職業(yè)體現(xiàn)了一個人的態(tài)度和能力方面的問題,是衡量一個人需要考慮的一個很重要的方面,也是一個人或工作或自己創(chuàng)業(yè)的的一個決定因素。
換句話說就是專業(yè)、專注。有的員工想著我過來就是實習的,不要那么認真,過渡一下的。以后找個工作再好好做。話是這樣說,看上去也合理。其實大錯特錯。一個人養(yǎng)成一個習慣很簡單,但是要改掉一個習慣是很難的。有這樣想法的人,往往是會被排除職場之外的。
吃空的那一天。生活在這個社會上總是要自己去頂。所以現(xiàn)在要把自己鍛煉成一個靠譜的人。
每周質(zhì)量工作匯報篇十三
1)配合開發(fā)商進行零星交付及營銷看房工作,已完成。
2)房修問題跟進。
(二)工程部。
1)一期水景泵更換,已完成。
2)商業(yè)街特色燈籠柱維修,已完成。
3)都會路管道疏通,已完成。
4)戲水池沙灘椅維修,已完成。
(三)秩序維護部。
1)結(jié)合xx保姆縱火案為案例展開培訓,查找自身的不足和存在的問題,定期組織消防的演練。跟進中。
2)夏季開放園區(qū)嬉水池,做好相關物資的準備,秩序部的隊員加強巡邏和檢查。跟進中。
3)汛期期間,密切關注天氣預報,做到提前預警,提前部署防汛工作。跟進中。
(四)環(huán)境部。
1)一、二期嬉水池消毒、吸污。
2)一、二期園區(qū)喬灌木打藥。
3)一、二期園區(qū)苗木補種。
4)二期河道清洗、一期園區(qū)鵝卵石雜物整理。
(五)房修部。
1)每周三組織施工單位、項目部、地產(chǎn)客服部、物業(yè)客服部等各部門的房修返修例會,跟進一二期房修問題分析討論及反饋。
2)與地產(chǎn)客服部及施工單位對二期空置房進行復查,跟進中。
3)持續(xù)跟進房修問題。
每周質(zhì)量工作匯報篇十四
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹.在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞.
二、市場環(huán)境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性.管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性.
三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識.此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患.
四、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發(fā).否則將會給公司帶來毀滅性的打擊.因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓,提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值.
五、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實.到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍.確認了業(yè)主和物管各自的責任.
六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評.
七、因為有了xx年成功分亨芒果的經(jīng)驗,10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié).看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑.物業(yè)管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒.
八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號.小區(qū)東西門的破損和當初的設計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務的本質(zhì).
九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決.管理處與業(yè)主進行反復的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系,共商門禁改造計劃.此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好.管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪,得到的答復是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”.
由于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在10年進行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可,經(jīng)過大家的共同努力,用實際行動給出了答案.清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀.業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑.
縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導下,在各位領導的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務質(zhì)量再上一個新臺階.
每周質(zhì)量工作匯報篇十五
安監(jiān)辦。
二零一零年七月。
安監(jiān)部門:
5月27號貴局領導蒞臨我公司進行檢查,提出五項的安全問題,經(jīng)我公司各級領導努力,已經(jīng)整改完畢,現(xiàn)將整改結(jié)果匯報于安監(jiān)部門領導處望領導予以審閱:
2、無重大危險源防護服;針對此問題我們進行了積極的整改,對。
于公司使用的危險化學品專門購置了防護服,對于放射源也購買了防輻射的防護服。
3、專職安全員人員過少;對于此問題,我公司在6月15日專門成立了安監(jiān)部門,并且擴充了安全員,對于公司的安全生產(chǎn)實施24小時不間斷監(jiān)控,為公司安全保駕護航。
4、加強三級安全教育再培訓:針對此問題我們利用六月份國家安。
全月活動,對于公司全體員工實行安全再教育,使公司全體員工提高反違章的自覺性,確保培訓工作的實效性。
5、無落實“三同時”驗收情況。
已和焦作理工大學安全評價公司簽訂了合同對于公司擴建和改建項目進行“三同時”評價、驗收工作。
附件:新增20萬噸高檔文化用紙擴建項目(消防、安全專篇)。
1消防。
1.1.1設計依據(jù)。
1、《建筑工程消防監(jiān)督審核管理規(guī)定》;
3、《建筑滅火器配置設計規(guī)范》(gb50166—2002)。
1.1.2工程環(huán)境。
建設項目為年產(chǎn)20萬噸高檔文化用紙擴建工程,生產(chǎn)及儲存物的防火等級為丙類,主要的車間有:打漿車間、造紙車間、倉庫等。
1.1.2工程特點及火災的危險性。
建設項目中,倉庫占地面積大,堆放存量也大,故其產(chǎn)生火災的幾率也大,且一旦發(fā)生火災,其撲救較困難,火災造成的損失就大。因此,倉庫是消防的重點。
1.1.3消防的供水。
本設計消防用水量依據(jù)gbj16-87(2001年版)《建筑設計防火規(guī)范》確定。本工程廠區(qū)面積小于100公頃,且廠區(qū)人數(shù)小于1.5萬人,火災同一時間發(fā)生次數(shù)為1次,室內(nèi)消防設計流量為25升/秒,火災延續(xù)時間3小時。
消防總用水量1756m3,消防用水量儲存于給水加壓站清水池內(nèi)。
消防水泵:本擴建工程于加壓泵房內(nèi)設置專用消防泵2臺(1用一備),保障全廠消防供水的水量、水壓要求。消防水泵型號200s63,q=288m3/h,h=63m,n=75kw。
消防管網(wǎng):廠區(qū)室外供水采用生產(chǎn)、消防合設管網(wǎng)供水系統(tǒng),設置環(huán)狀給水管網(wǎng)及室外消防栓,車間室內(nèi)設置獨立的消火栓管網(wǎng)及室內(nèi)消火栓,同時配置干粉滅火器滿足消防滅火要求。
1.1.5廠區(qū)其他消防措施。
a.總圖布置嚴格按照規(guī)范要求考慮建筑物的防火間距及分區(qū)。同時沿主要建筑設置環(huán)形消防通道。
1.1.6消防人員的設置。
工程位于焦作市武陟縣城郊,火災時尚可依靠城市消防力量滅火;
2.安全衛(wèi)生。
2.1設計依據(jù)。
遵照國務院、衛(wèi)生部、總工會等有關部門對企業(yè)生產(chǎn)性建設項目的安全、衛(wèi)生所制定的有關規(guī)程、規(guī)范、標準的要求,在工程設計中,針對生產(chǎn)過程中的不安全因素或職業(yè)危害采取相應的措施,以達到安全生產(chǎn)、保障職工身體健康的目的。主要依據(jù)如下:
2.勞動部壓力容器安全監(jiān)察規(guī)程。
6、河南省勞動廳和焦作市勞動局有關職業(yè)衛(wèi)生的各項規(guī)定。
2.2設計范圍。
設計范圍包括:倉庫、造紙車間、空壓站、給排水處理站、備料車間等工程的勞動保護、工業(yè)衛(wèi)生和安全防護,并在工程內(nèi)部采取相應的保護方范措施。
2.3生產(chǎn)過程中的職業(yè)危害因素。
2.3.1高溫:造紙機干燥部屬高溫作業(yè);
2.3.2粉塵:造紙車間的輔料系統(tǒng)等,有少量粉塵;
2.3.3有害物質(zhì):車間使用堿液,鍋爐用水軟化處理加酸等帶酸堿性液體,不能與操作人員直接接觸。
2.3.4濕熱氣體:紙機的干燥部,在生產(chǎn)過程中有濕熱氣體散發(fā)。
2.3.5噪音:空壓機、真空泵、鼓風機、引風機等設備發(fā)生噪音,超過85分貝。
2.4主要預防措施。
2.4.1、高溫。
c.全廠所有高溫設備、管道均予以保溫,防止熱量散發(fā);
2.4.2除塵:凡產(chǎn)生粉塵的地點,均采用除塵設備,保持良好的生產(chǎn)環(huán)境。
2.4.3防腐:酸堿性及氧化性液體,禁止與操作人員直接接觸,并制定嚴格的安全操作規(guī)程,給操作人員配備酸堿操作服、手套和防護眼鏡。
2.4.4減少噪音:空壓機、鼓風機、引風機、真空泵、碎煤機等設備,有的配備消音器,有的予以隔離,如不宜隔離的則設隔音控制室,改善操作環(huán)境,盡量減少操作人員與噪音接觸時間,必要時還可以配備減音耳塞等勞保用品。
2.4.5防機械傷害。
a.生產(chǎn)場所、車間存在許多孔洞、平臺、扶梯、傳動輪軸,在設計中配置防護蓋板、欄桿、扶手、隔網(wǎng)及安全罩,確保人身安全。
b.笨重設備的裝卸,均配有吊車或葫蘆等起重設備,保證安裝、檢修安全。
2.4.7防爆:過爐為壓力容器,在設備本體和工藝系統(tǒng)中設置報警裝置和安全裝置,安裝、驗收和使用切實按照國家規(guī)范執(zhí)行,制定專門安全操作規(guī)程,嚴防爆炸事故的發(fā)生。
2.4.8防止事故發(fā)生:對生產(chǎn)設備和工藝過程通過各種控制儀表元件,對超限額的工藝參數(shù)予以控制報警、聯(lián)鎖、以保護設備和人身的安全,防止發(fā)生事故。
2.4.9廠房防震及其他。
a.焦作市地震烈度7度,本工程廠房和構筑物按7度設防;
c.廠區(qū)和車間內(nèi)人流道和貨流道分開,確保人身安全;
d.公司內(nèi)設有浴室、車間內(nèi)設有廁所和更衣室。
2.4.10防雷接地。
變電所高壓配電室設有避雷專柜,廠區(qū)高于20m的建筑物和構筑物均設避雷針和避雷帶保護,變電所設環(huán)形人工接地裝置,接地電阻不大于1歐姆,各車間電源進戶處設重復接地裝置,接地電阻值不大于4歐姆;高低壓電氣設備均采用有效的接地保護措施,各建筑物按照gbj57-83規(guī)定安裝避雷裝置,有效防止電擊傷害。
江河紙業(yè)有限責任公司安監(jiān)辦。
二零一零年七月。
每周質(zhì)量工作匯報篇十六
(2010.12.27—02.1.3)。
本周按照股份公司安排,一切以銷售工作為中心,積極開發(fā)業(yè)務,經(jīng)過公司全體員工的不懈努力,銷售工作實現(xiàn)新突破,本周共銷售8234萬元,比上周增加2208萬元,與去年同期相比縮小差距4400萬元。
1、2010年是極不平凡的一年,我公司在股份公司黨委的正確領導下,克服重重困難,嚴格按照gsp的要求規(guī)范經(jīng)營,取得了一定的成績,完成銷售收入23.78億元,同比增長0.7%。雖然我公司積極派出業(yè)務骨干,走訪了江西、內(nèi)蒙、東北三省等地區(qū),以招商代理為依托,協(xié)助商業(yè)公司進行市場策劃、分銷,堅持走與各級終端共贏的營銷模式。致力于構建覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡,贏得了眾多客戶的信任和支持,有近百家客商進行了回訪和采購,實現(xiàn)了“走出去”的戰(zhàn)略目標;但同樣我們也受到各地醫(yī)改政策改革的影響,很多客商實行本地區(qū)采購,降低了在華源的采購量,壓縮了產(chǎn)品的庫存量,造成我公司的銷售總量不能得到很大的提升,從而使銷售業(yè)績和銷售目標存在著差距,我們一定總結(jié)各方面的經(jīng)驗教訓,找準實現(xiàn)銷售目標的突破口,把銷售工作徹底的搞上去。
2、為提高我公司工業(yè)產(chǎn)品的銷售總量,工業(yè)產(chǎn)品促銷。
部結(jié)合我公司的實際情況,采取一系列有力的措施,使我公司工業(yè)產(chǎn)品銷售又上新臺階,2010年工業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)銷售:仁濟975.3萬元、錦輝663.8萬元、沙賽229.1萬元、廣生227.8萬元、君易康6.2萬盒。
3、根據(jù)股份公司《關于緊急召回標示為上海信誼萬象藥業(yè)股份有限公司100609批次奧美拉唑腸溶膠囊的通知》精神,我公司積極組織售后服務人員,著筆通知電腦員,盡快和客戶聯(lián)系,停止銷售和使用該批號藥品并于兩周內(nèi)全部退回,確??蛻舻挠盟幇踩?。
4、做好節(jié)日期間的安全防范工作,公司各部門根據(jù)實際工作情況,合理安排人員進行調(diào)休,確保節(jié)日期間的各項工作正常運轉(zhuǎn),嚴禁在節(jié)日期間出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,違者按公司規(guī)章制度進行處罰。
5、按照總公司的要求,我公司組織育齡女職工到計生服務站進行婦檢,應檢人數(shù)24人,實際參檢人數(shù)24人,均未懷孕。
6、本周新開發(fā)的客戶有:九臺醫(yī)藥超市、國藥控股天津北方醫(yī)藥有限公司、國藥控股廣州有限公司、國藥控股天津有限公司、長葛市德力康大藥房。
藥品公司辦公室。
2011-1-3。