旅游的畢業(yè)論文大全(18篇)

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    一個用來概括和總結(jié)某一事物或事件的書面材料,我們稱之為總結(jié)??偨Y(jié)應該具備邏輯性和條理性,讓讀者易于理解。通過閱讀他人的總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)不同人的不同觀點和思考方式,豐富自己的知識和視野。
    旅游的畢業(yè)論文篇一
    近年來,國內(nèi)居民呈現(xiàn)出強大的旅游需求;中國加入wto對我國旅游業(yè)的結(jié)構(gòu)、體制、管理、營銷方式等方面將帶來深刻變革;北京申奧成功不僅影響到旅游的發(fā)展目標、速度、規(guī)模和進程,也將大大改變目前中國的客源結(jié)構(gòu)。
    這些都為旅游業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇,增添了新的動力,使中國旅游業(yè)進入了全面創(chuàng)新發(fā)展的時期。
    在旅游業(yè)總體發(fā)展形勢的推動下,我國旅游開發(fā)和管理取得了重大進展,也出現(xiàn)許多新的特點。
    本文從以下幾個方面對這些特點進行剖析。
    1需求透視:假日旅游與市場促銷。
    旅游的畢業(yè)論文篇二
    近年來影視媒體的快速發(fā)展和旅游的日益普遍是我們有目共睹的,所以許多商家將盈利的矛頭指向了兩者的結(jié)合體,即影視旅游。然而,在國內(nèi)與影視旅游相關(guān)的調(diào)查與研究較少,出書的更是鳳毛麟角。本文旨在通過近段時間大火的綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》展開論述,能夠更加生動而具體的獲得影視與居民出游之間的直接關(guān)系,從而為商家們從此處著手提供一些理論依據(jù),更加注重影視在旅游中的價值與地位,運用影視拉力造就影視旅游者。而且希望相關(guān)文化與旅游部門能夠抓住影視這一契機,向韓國學習,更好的讓廣大居民了解和體會到我國大好河山的美麗與壯闊,物產(chǎn)的`豐富,食物的多彩。
    1987年中央電視臺在江蘇無錫太湖之濱為拍攝電視連續(xù)劇《西游記》而建起西游記藝術(shù)宮,標志著我國影視旅游的正式開始。這次旅游主要是指在空間尺度上進行的影視旅游,我國絕大多數(shù)文獻是以外景地、故事發(fā)生地及影視文化城為案例展開研究的。
    在影視旅游的研究中,關(guān)于影視對旅游的影響研究是最充分的。它包括影視對旅游主體的影響和影視對旅游客體的影響。巴斯比和比頓以兩個影視旅游目的地為研究對象對旅游者的特征進行了實證研究,發(fā)現(xiàn)不同影視的觀眾群即很有可能成為潛在旅游者,而旅游主體大部分為適宜的影片觀眾。在影視對旅游客體的影響研究上耐利探討了電影作為一種旅游促銷手段的特性和優(yōu)勢,他們以美國和澳大利亞影片為例,發(fā)現(xiàn)影視可以拉動游客到外景地出游,而大量研究也強調(diào)了影視曝光的目的地營銷方式。
    度及對影視旅游的興趣意向,將會對影視旅游的開發(fā)和發(fā)展起到重要的導向性作用,所以關(guān)于居民的影視出游意向研究十分重要。
    本文借由問卷調(diào)查的方法,對影視影響居民出游意向的課題進行具體而深入的研究,解決關(guān)于影視旅游對于居民是怎樣的存在,影視從哪些方面對居民出游產(chǎn)生影響等問題,并引導居民正確而冷靜地對待影視中出現(xiàn)的各種宣傳景地,做到關(guān)注自身需求再進行景地選擇。本文還列出了影視旅游的相關(guān)優(yōu)勢和劣勢,希望通過對比和研究能夠讓影視旅游稍作改變,讓影視取長補短,更能促進居民進行相關(guān)外景地旅游。
    1引言。
    1.1影視旅游概念。
    1.2發(fā)展背景。
    1.3目的及意義。
    2研究思路及方法。
    2.1研究過程及思路。
    2.2問卷調(diào)查方案。
    3居民對《爸爸去哪兒》的印象及其產(chǎn)生的影響。
    3.1《爸爸去哪兒》簡述。
    3.2《爸爸去哪兒》產(chǎn)生的直觀效應。
    3.2.1對旅游目的地的影響。
    3.2.2對居民出游產(chǎn)生的影響。
    4影視旅游左右居民出游時產(chǎn)生的優(yōu)勢與弊端。
    4.1影視旅游帶來的好處。
    4.2影視旅游帶來的弊端。
    5影視旅游的規(guī)劃。
    6結(jié)論與展望。
    理論研究較難直觀的闡述影視旅游對居民出游意向的影響,本文通過問卷調(diào)查的研究方法將影視可能影響到居民出游的幾點因素一一列出來,透過具體明確的數(shù)據(jù)解決問題。在得到數(shù)據(jù)的同時,教會居民和旅游運行商如何看待和利用影視旅游:旅游運行商通過影視文化激活特定觀眾的某些需求,形成潛在旅游者;居民學會理智地從影視中選擇自身看中的旅游要素,針對自身的旅游目的做出合理的判斷。
    旅游的畢業(yè)論文篇三
    旅游業(yè)的快速發(fā)展以及旅游管理專業(yè)學生就業(yè)方向的偏見使得旅游行業(yè)相關(guān)單位存在較大的用人缺口,如何解決這一缺口成為學校及社會需要共同關(guān)注的問題。本文將在旅游管理專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題的基礎(chǔ)上提出解決我國旅游管理專業(yè)學生就業(yè)問題的若干措施。
    旅游管理;就業(yè)現(xiàn)象;分析。
    旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開高素質(zhì)復合型人才,但是從目前的就業(yè)現(xiàn)狀來看,不少旅游管理專業(yè)學生并不愿意到酒店、旅行社等旅游業(yè)相關(guān)單位工作,造成旅游業(yè)從業(yè)人員學歷偏低、素質(zhì)較差等問題,限制了旅游業(yè)發(fā)展。為解決這一問題,首先需要對當前旅游管理專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀進行分析并尋找解決問題的突破口。
    一、旅游管理專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題。
    (一)旅游管理專業(yè)就業(yè)需求分析。
    隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展,作為傳統(tǒng)服務業(yè)的旅游業(yè)開始成為熱門行業(yè)。,國內(nèi)旅游44.4億人次,出入境旅游2.6億人次,全年實現(xiàn)旅游總收入4.69萬億元,增長13.6%,國內(nèi)旅游、出入境旅游還將保持較高的發(fā)展增速,旅游業(yè)還將繼續(xù)領(lǐng)跑經(jīng)濟增長,預計國內(nèi)旅游收入將實現(xiàn)12.5%左右的增長,不僅帶動旅游業(yè)的發(fā)展,同時也為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位。旅游管理專業(yè)的主要教學目標是為旅游企事業(yè)單位培養(yǎng)一線服務與管理類專門人才,具有旅游管理專業(yè)知識以及較好的思想道德品質(zhì)和綜合素質(zhì)。旅游管理涉及旅游行為的整個過程,包括旅行社、景區(qū)、酒店、交通、旅游局等等。就行業(yè)性質(zhì)來看,旅游業(yè)是一個勞動密集型產(chǎn)業(yè),需要高素質(zhì)高技能人才從事一線服務于管理,因此隨著旅游人數(shù)的增長,我國旅游業(yè)對旅游管理專業(yè)人才的需求將呈現(xiàn)增長態(tài)勢。旅游業(yè)屬于服務行業(yè),服務的質(zhì)量決定該行業(yè)是否具有長久的生命力,因此未來的旅游業(yè)對人才綜合素質(zhì)提出了更高的要求,只有熱情、情商高且知識面寬的人才才能獲得更多的就業(yè)機會。
    (二)旅游管理專業(yè)學生的就業(yè)方向及就業(yè)意向分析。
    盡管我們一直強調(diào)任何職業(yè)任何崗位都是平等的,但是大部分學生在選擇職業(yè)的過程中還是帶有一定偏見,不少學生盡管學習了旅游管理專業(yè)但是在選擇自身職業(yè)時更加傾向于選擇文化藝術(shù)類、金融業(yè)、房地產(chǎn)等行業(yè),使得旅游管理專業(yè)具有較高的流失率。同時,部分學校會為高年級學生提供到酒店或旅行社等相關(guān)單位實習的機會,在實習期間學生可能會對本專業(yè)的認同感降低,或受到其他高收入行業(yè)的影響,而重新選擇自己的就業(yè)方向。另外,即使大部分學生從事旅游業(yè),但是對酒店、旅行社等的態(tài)度也不同,大部分學生認為旅行社缺少個人提升的機會,因此更愿意進入酒店,導致高素質(zhì)的管理人才集中在酒店特別是高級酒店,而限制了旅行社等的發(fā)展,不利于旅游業(yè)服務水平的整體提高。
    (三)造成旅游管理專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀的主要原因。
    旅游管理專業(yè)就業(yè)失衡、流失率高的原因需要從旅游業(yè)及學生兩個角度來分析。首先,旅游業(yè)提供的薪酬及待遇較低是造成人才流失的主要原因。相比金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè),旅游業(yè)的薪酬水平明顯偏低,薪酬分配體系存在缺陷,酒店員工工資與崗位掛鉤,旅行社工作人員薪酬隨季節(jié)波動,極不穩(wěn)定,會使員工認為自己所付出的勞動并沒有得到應有的回報,因此在實習期結(jié)束后,相當一部分會學生會選擇離開旅游業(yè),從事自己認可的其他行業(yè)。其次,學生缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃教育。職業(yè)生涯規(guī)劃有助于幫助學生明確自己的職業(yè)目標并不斷激勵自己提高專業(yè)知識和技能。但是調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前旅游管理專業(yè)學生的職業(yè)規(guī)劃教育并不完善,不少學生缺乏對本專業(yè)和自身正確認知,并且對職業(yè)生涯規(guī)劃的重視程度不夠,對待工作的態(tài)度越來越現(xiàn)實,直接導致不少學生進入工作崗位后,不安于現(xiàn)狀頻繁跳槽,對自己職業(yè)生涯發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
    二、解決我國旅游管理專業(yè)學生就業(yè)問題的措施。
    隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,旅游業(yè)將進入快速上升發(fā)展的時期,對旅游管理專業(yè)學生來講,這既是機遇又是挑戰(zhàn):他們將擁有更多的擇業(yè)選擇和機會,但是旅游業(yè)的發(fā)展對復合型人才的需求變得迫切,學生只有具備扎實良好的專業(yè)知識和職業(yè)道德才能在與企業(yè)的雙向選擇中獲得更多的主動權(quán),進入自己心儀的單位。從旅游管理專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀的分析結(jié)果來看,旅游業(yè)總體就業(yè)形勢并不樂觀,優(yōu)秀人才的高流失率限制了旅游業(yè)服務水平的提高,因此必須采取措施解決這一問題。
    (一)加強學生的職業(yè)規(guī)劃管理教育。
    職業(yè)規(guī)劃管理能夠促進學生全面發(fā)展,幫助他們獲得職業(yè)生涯持續(xù)發(fā)展的能力。教師在旅游管理專業(yè)進行職業(yè)規(guī)劃管理首先需要從學生角度出發(fā),引導他們提高對職業(yè)生涯規(guī)劃管理的正確認識,提高對本專業(yè)的認識,培養(yǎng)自己對旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境的分析能力,判斷自己的性格、興趣是否與旅游行業(yè)相匹配,從而建立對未來職業(yè)的長遠目標,學會主動提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為未來就業(yè)方向的選擇打好基礎(chǔ)。此外,學校需要加強職業(yè)生涯規(guī)劃教育指導,將其貫穿于學生學習生活的始終,對他們進行全方位的指導,同時引入豐富的實踐教育活動并鼓勵學生參與其中,使學生在實踐過程中重新認識和發(fā)現(xiàn)自我,提高對旅游業(yè)背景的熟悉程度,以達到適時檢驗和調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃的目的。
    (二)優(yōu)化旅游業(yè)相關(guān)用人單位的薪酬制度。
    科學的薪酬制度能夠?qū)崿F(xiàn)單位內(nèi)部公平,提高員工的工作積極性。但是在旅游業(yè)中,不少單位提供給員工的薪酬與他們付出的勞動并不對等,因此不少旅游管理專業(yè)的學生在從事1~2年旅游業(yè)后選擇離開這一行業(yè)重新?lián)駱I(yè),加劇了高素質(zhì)人才的流失問題。因此,旅游業(yè)必須對現(xiàn)有的薪酬制度的不合理之處進行優(yōu)化以吸引更多的優(yōu)秀人才。首先,單位需要改變過去崗位與薪酬掛鉤的薪酬制度,在薪酬的發(fā)放中考慮員工的個人能力和付出,有區(qū)別的運用精神激勵、物質(zhì)獎勵等手段,激發(fā)員工的工作積極性,提高他們對企業(yè)的歸屬感。其次,企業(yè)也要為員工的職業(yè)發(fā)展提供寬廣的平臺,重視人才培養(yǎng),提高員工的職業(yè)技能。
    三、結(jié)束語。
    近年來我國旅游業(yè)正處在快速發(fā)展的時期,總體來看旅游管理專業(yè)學生就業(yè)形勢普遍較好,但是在繁榮發(fā)展的背后,旅游業(yè)還存在高素質(zhì)人才流失的問題,需要引起各方重視。只有采取積極有效的措施留住人才,才能促進旅游業(yè)進一步發(fā)展,從根本上提高我國旅游業(yè)的服務水平。
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    旅游的畢業(yè)論文篇四
    伴隨社會與經(jīng)濟地不斷進步,旅游漸漸受到了人們的歡迎和喜愛。
    旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已變成中國經(jīng)濟發(fā)展的主要行業(yè)之一。
    但是,傳統(tǒng)的旅游發(fā)展模式在此時的環(huán)境下浮現(xiàn)出諸多問題,其中資源的掠奪性開發(fā)和景區(qū)的粗放管理尤為突出。
    如何實現(xiàn)旅游行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,實現(xiàn)自然環(huán)境與人文資源的可持續(xù)性利用,逐步受到人們的重視。
    一、旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的困境。
    1、旅游業(yè)發(fā)展需要的政策支持力度不足。
    自從改革開放以來,中國從一個旅游相對封閉的國家,發(fā)展成為一個旅游大國,如今向旅游強國邁進。
    在幾十年的旅游發(fā)展中,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展逐步呈現(xiàn)出一定規(guī)模,旅游產(chǎn)業(yè)涉及的各個行業(yè),包括酒店業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)等,其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都迅速壯大,成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。
    但是,正是因為蓬勃發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè),相應的政策支持體系還不夠完善,導致產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,出現(xiàn)各類矛盾問題,例如產(chǎn)業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃不科學、產(chǎn)業(yè)規(guī)模不合理等。
    實施的《旅游法》,只是從法律層面,保障了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,而還需要更多的配套政策,促進旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)增長。
    2、旅游行業(yè)市場的運營模式缺乏合理性。
    當前,隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加劇,旅游行業(yè)市場運營,不僅僅是國內(nèi)市場,而且包括了國外市場。
    隨著電子商務的進一步發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等時代背景的發(fā)展,傳統(tǒng)的旅游行業(yè)運行宣傳,例如海報宣傳、電視廣告宣傳、廣播宣傳等,難免達不到理想效果。
    旅行社組團運營模式,也出現(xiàn)中間環(huán)節(jié)利潤下降、散客增多、導游壓力大等問題。
    因此,旅游行業(yè)市場運營模式,還需根據(jù)時代背景需要,進行科學合理改革,這樣才會更好地促進旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    3、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,產(chǎn)業(yè)鏈不完備。
    當前我國旅游產(chǎn)業(yè)鏈中各類企業(yè)結(jié)構(gòu)上都存有不同的不合理因素,其中重點體現(xiàn)在幾個方面:內(nèi)部結(jié)構(gòu)、數(shù)量結(jié)構(gòu)等存在不合理性。
    為了實現(xiàn)可續(xù)發(fā)展對旅游的要求,確保旅游活動的開展,每個行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展是由旅游行業(yè)的整體特性決定的,在向游客提供服務的每個步驟出現(xiàn)問題都會致使旅游的總的質(zhì)量下滑,而且游客所需的服務不可能由同一個企業(yè)提供完成,必須一開產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)的各個企業(yè)協(xié)調(diào)配合。
    然而在旅游行業(yè)的每個結(jié)構(gòu)層次的不合理都會影響完整的旅游行業(yè)的競爭和管理。
    所以,在構(gòu)筑較為完備的旅游產(chǎn)業(yè)鏈不論是在增加競爭能力還是增加行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的競爭能力都必須要做的。
    4、旅游產(chǎn)業(yè)對環(huán)境所產(chǎn)生的破壞。
    當?shù)厝嗣窠?jīng)濟活動的失誤會一定程度破壞自然環(huán)境。
    人們經(jīng)濟行為對于景點環(huán)境的影響主要有下面兩個方面:一個方面是在社會發(fā)展的進程之中,工商業(yè)生產(chǎn)所排放出的廢渣以及出現(xiàn)的噪聲污染了景點的自然環(huán)境,破壞了景點應該有的安靜。
    此種行為不僅使景點失去了以前新鮮的空氣、清澈的水流和安靜的氣氛,而且還由于環(huán)境污染而降低了游客游覽的興趣;另一個方面是不合理的環(huán)境開發(fā)和農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)模式破壞了旅游景點的自然環(huán)境平衡,使得自然人文環(huán)境遭受了直接的不良后果。
    二、可持續(xù)發(fā)展下旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策。
    1、政策頂層設(shè)計,打造現(xiàn)代版本的旅游產(chǎn)業(yè)綜合體。
    由于旅游發(fā)展政策不配套,導致旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,出現(xiàn)政策滯后產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。
    因此,通過國家政策頂層設(shè)計,打造現(xiàn)代版本的'旅游產(chǎn)業(yè)綜合體,把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入系統(tǒng)工程思考之中,以景區(qū)等旅游核心吸引物為依托,融入餐飲業(yè)、酒店業(yè)、娛樂業(yè)、購物業(yè)、交通業(yè)等配套政策支持,重點突出地區(qū)的旅游發(fā)展功能,以旅游產(chǎn)業(yè)綜合體,帶動周邊實體經(jīng)濟發(fā)展,形成經(jīng)濟規(guī)模效應和全局觀的系統(tǒng)發(fā)展思路。
    2、積極探索旅游可持續(xù)發(fā)展的體制創(chuàng)新。
    設(shè)立生態(tài)旅游和局部地區(qū)旅游的可持續(xù)發(fā)展模式。
    鼓勵建立自然環(huán)境與人文資源相結(jié)合的旅游景區(qū)。
    旅游景點必定依靠生態(tài)環(huán)境的保護和發(fā)展,以生態(tài)可持續(xù)發(fā)展為基本標準,促進景區(qū)內(nèi)自然環(huán)境與社會環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
    政府在考慮土地規(guī)劃的同時,不僅要重視景區(qū)土地利用的合理性,而且要把土地附作物上的生態(tài)資源,納入旅游發(fā)展的總體布局。
    這需要從根本上解決旅游發(fā)展的體制創(chuàng)新問題,探索一套完整的旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的規(guī)章制度,把生態(tài)建設(shè)、開發(fā)、保護、管理融入到一個新的體制,這樣才能夠更好地促進旅游的可持續(xù)發(fā)展。
    3、更新旅游產(chǎn)品體系,加速旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。
    旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,就是把傳統(tǒng)中旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不符合時代發(fā)展的重心,轉(zhuǎn)變?yōu)榉蠒r代發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征,即以旅游低端服務的產(chǎn)品對應產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),升級成為旅游高端服務的產(chǎn)品對應的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
    重視旅游產(chǎn)業(yè)布局,建立完善的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境支持體系,做好旅游景區(qū)發(fā)展可持續(xù)規(guī)劃,合理開發(fā)利用旅游資源,優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu),促進旅游產(chǎn)業(yè)向綠色化、品牌化、特色化方面轉(zhuǎn)型。
    特別是要重視旅游產(chǎn)業(yè)各個鏈條的合作,增強各行各業(yè)的溝通與交流,基于現(xiàn)代技術(shù),融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展,改變內(nèi)部結(jié)構(gòu),促進行業(yè)自身更新升級。
    另外,重視與政府管理部門的合作,有效協(xié)調(diào)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題,爭取獲得各級政府部門的支持。
    旅游的畢業(yè)論文篇五
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    旅游的畢業(yè)論文篇六
    每一個人都有不同的夢想,比如說我,我的夢想是能去一次海南島,欣賞那里的美麗景色。
    海南是一個美麗的地方。聽媽媽說,海南島是一個熱帶海島,那里氣候好,生長著許多樹,有椰子樹,有香蕉樹,還有……多得數(shù)不勝數(shù)。每天,都會有許多海鳥飛到島上來休息,那里的鳥兒很多,有許多鳥兒都實是我很喜歡的,可惜我未能到過海南島,我只在電視上看到過,如果有一天,我來到海南島,我一定要和鳥兒一起玩耍嬉戲,我一定要親眼看到這美麗的貝殼。
    海南島的海灘上一定有許多貝殼,我多么想有幾個美麗的貝殼。
    海南島的美麗讓我著迷,讓我沉醉,我曾經(jīng)多次告訴媽媽,我想去海南島,可媽媽很忙,沒有時間陪我去,我日日盼,夜夜盼。連晚上做夢都夢見自己去了海南島。有一天,媽媽對我說:“等到了暑假,媽媽有空了,就和你去海南,到時候,你想怎么玩就怎么玩。還嗎?”“好”。我高興極了,心想,太還了,我終于能去海南了。
    我盼望我能去海南旅游可,只要我的愿望實現(xiàn),那有多好呀。
    旅游的畢業(yè)論文篇七
    鑒于旅游管理的諸多優(yōu)勢,許多旅游單位已經(jīng)開始開展旅游管理工作了,而且取得了一定的成果,但是由于旅游業(yè)發(fā)展速度極快,規(guī)模不斷擴大,旅游管理過程還存在著諸多的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    (一)旅游景區(qū)過分注重經(jīng)濟效益,缺乏對景區(qū)的合理規(guī)劃。
    面臨旅游業(yè)發(fā)展所帶來的巨大經(jīng)濟效益,旅游景區(qū)過分追求經(jīng)濟利益,忽視了景區(qū)規(guī)劃管理的重要性,導致旅游服務質(zhì)量的低下,由于規(guī)劃合理性不足,導致景區(qū)資源的極大浪費,給游客留下了不好的印象,而且景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施匱乏,不能滿足大量游客的需求。
    (二)旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)偏低,旅游管理工作效率低下。
    雖然旅游從業(yè)人員隊伍數(shù)量很多,但是整體素質(zhì)偏低,對旅游管理的專業(yè)性不足,自身責任感和職業(yè)道德素質(zhì)都不高,這給旅游管理工作的順利開展帶來了極大的阻礙。雖然工作人員很多,但是旅游管理工作的效率卻比較低,旅游企業(yè)的投入很大卻收不到相應的效益。
    (三)地方政府部門對旅游管理工作缺乏統(tǒng)一管理。
    與旅游機構(gòu)的管理工作不協(xié)調(diào)。地方政府部門沒有充分發(fā)揮領(lǐng)導作用,對旅游管理工作缺乏統(tǒng)一的管理,使不同旅游單位的管理工作的標準和水平參差不齊,很難形成統(tǒng)一化管理,而且與旅游機構(gòu)的交流溝通不足,二者之間的工作步驟缺乏協(xié)調(diào)性,許多好的政策得不到順利實施。
    (四)相關(guān)法律法規(guī)制定不夠健全,法律的威嚴性和約束力不足。
    針對旅游管理,我國制定的法律法規(guī)數(shù)量比較少,沒有形成完善的法律體系,造成了法律上的漏洞,不能對旅游管理行為進行有效的約束,同時還存在執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象,對于違法行為沒有及時進行處理,法律的威嚴性得不到充分體現(xiàn)。
    要促進旅游管理工作的順利開展,需要從以下幾個方面入手:
    1.旅游景區(qū)應當加強對景區(qū)的規(guī)劃建設(shè),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。旅游景區(qū)應當對景區(qū)資源進行合理的組織規(guī)劃,打造出符合游客需求的旅游線路,提高風景資源的利用率,同時要注重相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施及服務設(shè)施的建設(shè),增加數(shù)量,提高服務質(zhì)量,同時要加強對景區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施建設(shè),使其能滿足游客高峰期的使用需求。
    2.旅游單位要注重提高從業(yè)人員的整體素質(zhì),提高服務質(zhì)量。旅游單位應當加強對從業(yè)人員隊伍的管理,提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì),包括工作的專業(yè)性、責任感及個人職業(yè)道德素質(zhì)等,提高旅游的服務質(zhì)量,充分為游客的利益考慮。對工作人員進行定期的業(yè)務考核,建立完善的考核審查機制。
    3.政府部門應充分發(fā)揮帶頭作用,協(xié)調(diào)與旅游機構(gòu)的工作步伐。政府部門應當充分參與到旅游管理中,并發(fā)揮帶頭作用,對景區(qū)的旅游管理行為進行必要的監(jiān)督,建立統(tǒng)一的管理標準。
    4.完善相關(guān)法律法規(guī)的制定,嚴格執(zhí)法,杜絕違法行為的出現(xiàn)。國家應加快相關(guān)法律法規(guī)的制定步伐,建立起一套完整的法律法規(guī)體系,增強法律的約束能力,將旅游相關(guān)的各種行為都納入法律的約束范圍內(nèi),提高法律的約束力。同時要嚴格執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法行為,對于違法行為的處理要法律化、嚴格化,提高法律威懾力。
    三、結(jié)語。
    當前在旅游行業(yè)中發(fā)生的.種種不良現(xiàn)象是旅游業(yè)高速發(fā)展過程中的一個必然階段,需要開展旅游管理工作對其進行必要的管理約束,為旅游業(yè)的健康發(fā)展掃除障礙。但是旅游管理的任務還是比較艱巨的,需要從多方面入手,才能凈化旅游行業(yè)環(huán)境,維護旅游業(yè)的合理秩序。
    篇二:現(xiàn)階段海南國際旅游島建設(shè)的問題探究。
    一、建設(shè)過程仍然存在的主要問題。
    (一)旅游基礎(chǔ)薄弱,知名度很低。
    最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,海南島入境游客平均停留3天,人均消費148美元,都遠遠低于國際同類型旅游目的地的平均水平。海南島年接待國際游客總量占游客總量比例還很低,還沒有形成以旅游業(yè)為主體的特色產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群。旅游企業(yè)大部分規(guī)模偏小,經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱,市場競爭能力較低,抗風險能力差。國際著名旅游專家馬塞爾?施奈德曾一針見血地指出:“歐美游客只知道中國有悠久的歷史文化,卻不知道在它南端還有這么美麗的熱帶島嶼(海南島),他們更愿意選擇知名度高的普吉島、芭提亞?!眹H性的旅游島接待的主要是國外游客,入境游客占接待游客總數(shù)的比重都在60%以上。海南有國際影響力的資源開發(fā)不夠,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,多數(shù)是低端觀光產(chǎn)品,而高端的休閑度假產(chǎn)品很少,缺乏能留住游客的旅游度假產(chǎn)品。
    (二)公共服務體系不健全,旅游硬件設(shè)施不完善。
    服務等軟環(huán)境有待加強。政府的公共服務職能沒有充分體現(xiàn),政府主導的作用沒有充分發(fā)揮出來,對企業(yè)、行業(yè)的管理與市場經(jīng)濟發(fā)展不相適應,市場管理粗放。初的三亞海鮮大排檔宰客事件就暴露出相關(guān)部門監(jiān)管的漏洞,大大損害三亞的旅游形象。在硬件設(shè)施方面,三亞許多海灘的沖淡房還要收費,沖淡房的配置數(shù)量也遠遠無法滿足游客的需要,并且在海濱浴場的人流集中處沒有公共設(shè)施的指示標志,缺乏導示系統(tǒng)的建設(shè)。
    二、對國際旅游島建設(shè)的建議。
    (一)規(guī)劃與實踐同行,狠抓旅游產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)。
    近兩年來,伴隨著國際旅游島的建設(shè)步伐不斷前進,三亞市作為國際旅游島的核心便被推到了風口浪尖,備受業(yè)界關(guān)注?,F(xiàn)階段三亞旅游產(chǎn)品開發(fā)千篇一律、缺乏個性和創(chuàng)新,對本地文化的挖掘也不夠深入。為此,有關(guān)部門需要在制定旅游產(chǎn)業(yè)體系的建設(shè)規(guī)劃時,重點關(guān)注三亞市旅游產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展的生態(tài)性、創(chuàng)新性、可持續(xù)性、品牌性等方面。不僅要為景區(qū)培訓一批精通英語、三亞旅游、中國文化、世界禮儀的服務人才,還要引導新老投資商開辟創(chuàng)新,豐富三亞市旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵,提高旅游產(chǎn)品的吸引力。
    (二)解決好旅游發(fā)展與當?shù)匕傩罩g的矛盾。
    發(fā)展旅游的目的就是為了造福一方,但三亞旅游發(fā)展中帶來的交通擁擠、環(huán)境惡化、物價上漲等問題已經(jīng)給當?shù)鼐用裆顜砹嗽S多不便。如何處理好旅游業(yè)發(fā)展和當?shù)鼐用裆钪g的關(guān)系直接影響到三亞旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展能否順利實現(xiàn)。因此,三亞市在未來的旅游發(fā)展過程中應重點關(guān)注當?shù)鼐用竦睦妫瑥脑黾赢數(shù)鼐用裥腋V笖?shù)、保護傳統(tǒng)民族文化、減少旅游對當?shù)刈匀画h(huán)境的影響、促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展等方面做出科學的論證和規(guī)劃。
    (三)合理定位發(fā)展,強化基礎(chǔ)配套。
    開一次“博鰲論壇”并不能代表海南的國際性,如何發(fā)揮好國家政策優(yōu)勢,打造真正名副其實的國際旅游島是一個考驗決策者智慧的地方。筆者認為可從以下兩個方面入手:
    (1)簡化煩瑣的入境手續(xù),無論是飛機的落地簽還是國際游輪??扛劭诘拿夂炚叨紤摼唧w且可操作。(2)加大在國際旅游市場的宣傳工作,尤其應該注意和高緯度冬季極其寒冷的國家旅游部門加大合作,將三亞打造成為北半球冬季熱帶康養(yǎng)度假勝地。
    在公共服務的配套設(shè)施上,三亞仍然處于太過粗放的模式,海灘無人清理,僅有的沖淡房和更衣室也是百姓自建的收費項目,過度粗獷的基礎(chǔ)設(shè)施雖然降低了政府開支,也減少了很多管理部門的麻煩,但是有悖于海南島建設(shè)國際性旅游島嶼的市場定位,所以相關(guān)的基礎(chǔ)配套設(shè)施需要盡快完善,努力營造一個舒適安逸的旅游基礎(chǔ)配套環(huán)境。
    從旅游公共交通體系建設(shè)這一點來看,三亞作為國際旅游島的核心城市,每年旺季游客如潮,傳統(tǒng)的城市公共交通體系無法同時滿足本地人的生活需要和外來游客的旅游需求。因此,在豐富旅游交通體系的建設(shè)問題上還要加大投入力度。此外三亞的景區(qū)眾多,但都十分分散,目前還需要加強各個景區(qū)之間的旅游公共交通服務體系建設(shè),方便自由行的游客游覽,從而有效避免低品質(zhì)1日游旅行團泛濫,避免這些劣質(zhì)旅行團破壞三亞市的旅游服務業(yè)形象。
    (四)利用三亞優(yōu)勢拓展客源市場。
    三亞是海南島的南大門,若要利用好三亞這把打開國際旅游島大門的“金鑰匙”就必須加大國際旅游市場的宣傳工作,尤其應該重視北半球高緯度地區(qū),這些國家的冬季較為寒冷,要與這些國家旅游部門加大合作,將三亞打造成為北半球冬季熱帶康養(yǎng)度假勝地。此外,三亞作為濱海旅游度假城市,在抓住傳統(tǒng)“空降”客源市場的同時,更應該努力尋求新型瀕海旅游客源市場――游艇旅游。游艇業(yè)具有高附加值和擁有較長的產(chǎn)業(yè)鏈的特點,能夠為海南旅游業(yè)發(fā)展注入新的活力,成為海南旅游業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)。
    三、結(jié)語。
    海南島是我國旅游業(yè)對外開放的排頭兵,代表著我國對外旅游的形象,但同時也是一個社會經(jīng)濟基礎(chǔ)相對落后的地區(qū),旅游業(yè)正是海南島“落后”和“國際化”背景的切入點,在建設(shè)過程中要發(fā)揮好三亞市的帶頭作用,以點帶面則可實現(xiàn)整個海南島的經(jīng)濟大繁榮。
    旅游的畢業(yè)論文篇八
    摘要:為保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量,各高職院校都建設(shè)了大量的實訓室,為了解決實訓設(shè)備利用不充分和學生的實訓課時嚴重不足等矛盾,不少院校都進行了實訓室開放管理的嘗試。
    但由于管理制度的不配套,往往存在師生和學院認識不統(tǒng)一、實施成本偏高、管理難度大等問題。
    本文針對前述問題提出了在開放時間、開放內(nèi)容、設(shè)施設(shè)備管理、實訓室?guī)熧Y隊伍建設(shè)和成本控制等方面的管理思路。
    關(guān)鍵詞:高職;開放性;實訓室;管理模式。
    隨著高等職業(yè)教育的發(fā)展,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新、實踐能力已經(jīng)成為現(xiàn)階段高等職業(yè)教育改革的一項迫切任務。
    廣大企業(yè)不僅要求高職院校畢業(yè)生能盡快適應工作崗位,還要求他們具備崗位的綜合發(fā)展和創(chuàng)新能力。
    顯然,傳統(tǒng)的實訓室管理辦法已不能適應目前社會對人才質(zhì)量的要求,開放實訓室已經(jīng)成為實訓室管理的必經(jīng)之路。
    實訓室開放管理是指將實訓室在一定的范圍和時間面向?qū)W生和其他群體開放,并在實訓教師的指導下自主完成實訓內(nèi)容的管理模式。
    開放性實訓室不僅能給學生提供個性化實踐學習的機會,更能提供創(chuàng)新型探索式學習的機會,是一種能充分利用現(xiàn)有實訓資源的有效教學模式,更是提高高等職業(yè)教育水平的重要途徑。
    我院成功申報為國家示范性高職院校建設(shè)單位我系的旅游管理專業(yè)成為國家示范建設(shè)重點專業(yè)。
    在建設(shè)周期里,陸續(xù)完成了近1000萬元的旅游管理專業(yè)群實訓室建設(shè)任務。
    為保證實訓室的充分合理利用,按照實訓室開放管理的要求,從實訓時間、實訓內(nèi)容、設(shè)備管理、隊伍建設(shè)、成本控制等方面進行了開放性的探索,總結(jié)了一些經(jīng)驗,也提出了一些思考。
    一、開放性實訓室管理存在問題。
    我院的國家示范性高職院校建設(shè)工作順利通過國家教育部財政部驗收。
    我系開始嘗試對旅游管理專業(yè)群的實訓室進行開放性管理,在實施初期出現(xiàn)一些比較突出的問題。
    1.“學校熱、學生冷”的現(xiàn)象較為突出。
    校內(nèi)開放實訓室項目的開展,都是利用學生課后的業(yè)余時間,由于高職院校的學生本身自主學習的習慣較差,加上學院缺乏系統(tǒng)的開放實訓項目的引導,學校對參與課后的開放性實訓項目沒有硬性的要求和學分補充等措施,學生完全憑借自己的愛好自覺參與,導致了學生對開放性實訓的積極性不高,出現(xiàn)了“學校熱、學生冷”的現(xiàn)象。
    2.“學校熱,教師冷”的現(xiàn)象也很突出。
    雖然學院也充分認識到實踐教學在高職學生培養(yǎng)上的重要性,但由于歷史的原因,在師資的培養(yǎng)上,長期以來還是存在“重理論,輕實踐”的問題。
    對專門的實訓指導教師沒有科學的建設(shè)規(guī)劃,沒有把實訓指導教師素質(zhì)的提高放到重要地位,也沒有實訓教師的系統(tǒng)培養(yǎng)計劃。
    加上開放性實訓的開展往往會占用教師大量的業(yè)余時間,學院又沒有相應的勞動津貼補償制度,也造成了教師參與積極性不高。
    3.實訓成本很難計劃和控制。
    實訓成本是指在實訓過程中所耗用的各種費用之和。
    其中課內(nèi)的實踐教學消耗可以通過教學計劃準確計算,根據(jù)實踐教學標準也可以較好控制。
    但實訓室開放項目的消耗是根據(jù)學生參與實訓的實際情況和臨時性項目的開設(shè)情況而定,事前很難有一個比較準確的計劃。
    由于參與人數(shù)的不確定和項目的繁雜,導致消耗難以控制,浪費嚴重。
    二、實訓室開放管理模式的探索。
    為進一步解決實訓室開放出現(xiàn)的問題,我們在開放時間、開放內(nèi)容、現(xiàn)場管理、實訓教師隊伍建設(shè)和服務對象的管理模式上進行了大膽的嘗試。
    1.在實訓時間上,探索“白天+預約”的開放管理模式。
    我院的實訓指導教師實行的是坐班制,八小時內(nèi)正常上班,晚上和周末是不上班的。
    為了方便學生參與實訓,我們在實訓室開放的時間上,實施了“白天+預約”的管理模式。
    在白天,所有實訓室全天候向同學們開放,實訓指導老師要對沒有其他課程來實訓室訓練的學生進行指導。
    晚上和周末則通過預約的方式,提前一個星期到所要參加課外實訓的實訓室進行登記,預約時間和項目,以便實訓指導教師根據(jù)預約進行實訓準備和指導。
    拿旅游實訓中心的茶藝實訓室來說,茶藝課采取的是“理實一體”的教學模式,學生基本上在茶藝實訓室上課,茶藝課程有3個學分,48個學時,每期上課時間為12周。
    也就是說12周以后茶藝實訓室?guī)缀蹙褪强臻e的,要參與開放性實訓的同學,可以利用12周以前的晚上和周末以及12周以后的全天和周末進行訓練。
    同學們對茶藝技能訓練興趣高,很多同學報考了茶藝師資格證書,組建了茶藝協(xié)會,這種“白天+預約”的時間開放模式大大滿足了同學們對茶藝技能練習的要求。
    2.在實訓內(nèi)容上,探索“基礎(chǔ)+主題+自主設(shè)計”的開放管理模式。
    開放實訓室不是簡單地將實訓室門打開,延長實訓時間,而是應該注意開放性實訓項目的創(chuàng)建和有針對性地培養(yǎng)學生技能。
    所以在實訓內(nèi)容上,我們探索了“基礎(chǔ)+主題+自主設(shè)計”的開放管理模式:“基礎(chǔ)”是指學校根據(jù)專業(yè)教學計劃有組織地發(fā)布開放性實訓項目,學生可以在本專業(yè)或跨專業(yè)范圍內(nèi)選擇實訓項目;“主題”是指利用學院實訓場地和設(shè)備有計劃地開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、技能競賽、職業(yè)技術(shù)鑒定和各類企業(yè)培訓等社會服務的實訓項目;“自主設(shè)計”是指學生根據(jù)自己的興趣愛好和學習需求,自主設(shè)計實訓項目并尋求實訓指導教師的幫助獨立完成。
    長期以來,實踐教學都是由指導教師安排實訓內(nèi)容,學生接收實訓并完成,一旦打破這種模式,學生在短時期內(nèi)會有很大程度上的不適應。
    所以如果完全依賴學生自主選擇實訓項目和內(nèi)容,將會缺乏科學性,不能達到開放實訓室的效果。
    所以必須建立一套科學的以課程實踐教學內(nèi)容為基礎(chǔ),以社會需求為導向的主題實訓項目和自主設(shè)計內(nèi)容的實訓項目為補充的開放性實訓體系。
    在這種體系指導下開展實訓才能有效提高學生的動手能力和職業(yè)素養(yǎng)。
    3.在現(xiàn)場管理上,探索“定置式自主管理”的開放管理模式。
    開放實訓室打破了傳統(tǒng)實訓室現(xiàn)場管理的模式,實訓室在時空使用上和項目準備上都比以往更加復雜,依賴傳統(tǒng)的單一實驗員負責制度已經(jīng)難以解決,所以我們探索“定置式自主管理”的開放管理模式。
    “定置式自主管理”是通過對工作現(xiàn)場的人、物、場所三者之間的科學分析,以實現(xiàn)物品在工作場所的科學定置,使學生成為定置管理的直接責任人,接受實訓指導教師的監(jiān)督檢查,考核結(jié)果納入實訓成績,從而實現(xiàn)人和物的最有效結(jié)合。
    這種實訓教師和實訓學生共同承擔實訓現(xiàn)場管理的“雙責任人”管理制度能夠有效解決實訓指導教師的現(xiàn)場管理工作量過大,管理不到位,實訓成本不好控制等問題。
    并且在實現(xiàn)學生職業(yè)技能培養(yǎng)的同時,也能加強學生職業(yè)素養(yǎng)的訓練。
    4.在實訓教師隊伍建設(shè)方面,探索“多元化”的開放管理模式。
    相對于傳統(tǒng)實訓室,開放性實訓室的管理有著更高的要求,更難的工作任務和更繁重的工作量,而現(xiàn)有的實訓教師隊伍不管從數(shù)量和能力方面都難以承擔。
    所以我們探索了由專任理論教學老師、專職實訓教師和兼職的行業(yè)專家和企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才共同組成“多元化”的實訓教師隊伍的模式。
    專職實訓教師主要負責設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、實訓室運行與開發(fā),并參與實訓項目的開發(fā)和指導;專任教師則要成為名副其實的“雙師型”教師,是實訓項目開發(fā)和指導的主力軍;而兼職的行業(yè)專家和企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才不僅要對校內(nèi)專任理論教學老師、專職實訓教師進行培訓,也擔負著對學生開展主題實訓項目和自主設(shè)計項目的指導。
    5.在實訓經(jīng)費上,探索“消耗成本+管理費用”的開放管理模式。
    開放性實訓室管理可以通過優(yōu)化管理方式來實現(xiàn)資源的合理配置。
    在教學計劃內(nèi)的實訓消耗是學院完成教學的必須開支,由學院統(tǒng)一支付。
    而在教學計劃之外,可以對前來進行實訓的學生、老師和外來人員收取一定的費用。
    本院的學生和教師只需要支付完成實訓的消耗成本,而外來人員繳納的費用則包括實訓消耗成本和一定的管理費用。
    收取的管理費用用于補貼指導教師的津貼,減少甚至完全彌補學院由于開放實訓室所支付的成本,逐步實現(xiàn)以“實訓養(yǎng)實訓”的目標。
    三、開放實訓室的保障措施。
    為了保障實訓室開放任務的順利完成,需要學院完善相關(guān)的配套政策。
    1.建立開放性實訓室的“學分補償”制度。
    開放性實訓室的“學分補償”制度是指學生參加本專業(yè)開放性實訓課程取得的學分應該作為實踐課程的學分,跨專業(yè)參加開放性實訓取得的學分替代公共選修課程的學分。
    鼓勵學生參加與專業(yè)相關(guān)的各種興趣小組,對參加開放性實訓項目成績突出的完成創(chuàng)造性成果的學生給予學分獎勵。
    今年,旅游管理專業(yè)的一名同學獲得了教育部舉辦的“中餐主題宴會設(shè)計”技能大賽全國總決賽一等獎,學院給予該同學免修“餐飲服務與管理”課程4個學分的補償,大大提高了同學們參與課后技能訓練的積極性。
    2.對教師參與實訓項目研發(fā)和指導的給予教分補償。
    為了保證開放性實訓的效果,建立一套適應開放性實訓室的教學文件已經(jīng)迫在眉睫。
    學生是實訓過程的主體,在為學生提供傳統(tǒng)的實訓標準文件基礎(chǔ)上,還需要為他們提供開放性實訓成果和考核方案,這將是指導學生進行有效實訓的標準性文件。
    雖然我們提倡學生自主選擇完成實訓項目,但為了保證項目開展過程的有序和有效,教師對學生開展實訓項目進行指導是必要的。
    由于開放實訓室,大大占用了教師的休息時間,給予指導教師相應的教分補償也是必要的。
    今年,學校給予了“中餐主題宴會設(shè)計”技能大賽指導教師團隊260個學時的教分補償,大大提高了教師參與學生訓練指導的積極性。
    3.加強實訓教師隊伍的建設(shè)。
    開放性實訓室的管理需要一支既要掌握扎實的操作技能和創(chuàng)新思維的能力,更要有突出的團隊凝聚能力的優(yōu)秀指導教師團隊。
    所以可以通過為專任實訓教師制定“量身定做”的教師培養(yǎng)方案;安排專任教師到企業(yè)頂崗實踐、外出進修培訓;聘請行業(yè)專家、企業(yè)能工巧匠到學院現(xiàn)場指導、搞講座;引進雙師骨干教師和專業(yè)帶頭人;與企業(yè)、科研單位、兄弟院校建立人員交流等形式組建一支專兼結(jié)合、動態(tài)互補、校企共享的高水平實訓室管理隊伍。
    4.加強實訓課程的考核力度。
    實訓室開放項目的實施,如果完全依賴于學生自覺,即使項目設(shè)計合理,學生有興趣也增長了見識,但沒有任何壓力的學習,還是很難將實訓內(nèi)容執(zhí)行下去,實訓效果也不能保障。
    所以,我們建議將實訓課程各科內(nèi)容分解成若干模塊,每個重要模塊都要單獨進行考核,各模塊的累計分數(shù)就是本課程的實訓成績。
    任何一個模塊不及格都會影響到本門課程的成績,迫使學生自主到實訓室完成實訓內(nèi)容。
    總之,開放性實訓室的管理只有處理好了學生主體和教師主導、開放與約束以及職業(yè)技能和崗位對應的關(guān)系,并結(jié)合職業(yè)崗位能力分析,進行有針對性的訓練,才能讓開放實訓室實現(xiàn)預期的目標。
    參考文獻:
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    旅游的畢業(yè)論文篇九
    旅游成為人們?nèi)粘P蓍e的一種生活方式,近年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展與人民生活水平的不斷提高,人們對于旅游項目的需求趨向多樣化,紅色旅游作為一種新型的旅游形式,將革命傳統(tǒng)教育與休閑融為一體,迎合了人民群眾對于紅色文化的需求,受到人們的普遍歡迎,發(fā)展態(tài)勢良好。
    中央辦公廳、國務院辦公廳發(fā)布的《2015~20xx年全國紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》指出:發(fā)展紅色旅游,對加強革命傳統(tǒng)教育,增強全國人民尤其是青年學生的愛國情感,弘揚和培育民族精神具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
    有利于保護革命文化遺產(chǎn)。
    承載革命遺物的革命文化遺產(chǎn)是革命歷史的真實寫照,具有很高的歷史性與科學價值,它是中華民族寶貴的精神文化成果。通過參觀革命文化遺產(chǎn),可以讓我們直觀地回顧歷史。我國《十一五時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確提出要高度重視重要革命歷史文物的收集、整理和重點革命歷史遺跡的保護。隨著國家對革命文化遺產(chǎn)保護的大力扶持與重視,越來越多的人們開始意識到對于革命文化遺產(chǎn)保護的重要性,不僅可以保護與整合我國的革命文化遺產(chǎn),還能更好地建設(shè)和鞏固社會主義思想文化陣地。
    有利于弘揚民族精神,傳承紅色文化。
    以愛國主義為核心的偉大民族精神是一個民族賴以生存與發(fā)展的靈魂。個民族,沒有優(yōu)秀的精神品格,就難以立足于世界先進民族之林。我國民族精神包括井岡山精神、長征精神、延安精神、西柏坡精神、雷鋒精神、抗洪精神兩彈一星精神等,通過發(fā)展紅色旅游,讓民族精神得以豐富與延續(xù)。
    紅色象征著革命,紅色旅游蘊含的紅色文化,即代表的中國共產(chǎn)黨人在馬列主義理論的指導下,結(jié)合中國的實際情況,在新民主主義革命與建設(shè)的過程中,逐漸形成的一種廣泛的文化理念,成為一種寶貴的精神財富。紅色文化是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)文化的重要組成部分,紅色文化表現(xiàn)我國的民族精神,大力發(fā)展紅色旅游,弘揚民族文化,使國內(nèi)外的旅游者深刻地認識中國的紅色文化,了解中國的優(yōu)秀革命傳統(tǒng)。
    有利于發(fā)展旅游經(jīng)濟。
    據(jù)統(tǒng)計,每年全國各地紅色旅游區(qū)的旅游效益為200億元,同時促進了交通、農(nóng)業(yè)、食品、商貿(mào)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展論文。紅色旅游可以刺激旅游消費市場,滿足旅游者的精神需求,重視紅色旅游項目的建設(shè)與開發(fā),對于旅游業(yè)的發(fā)展具有積極的作用。
    有利于加強新時期的愛國主義教育和思想道德建設(shè)。
    中國共產(chǎn)黨革命斗爭歷史的紀念館,紀念地,領(lǐng)袖故居,烈士陵園等愛國主義教育基地是紅色旅游的載體。全國有許多著名的紅色旅游勝地,如人民英雄紀念碑、中國人民抗日戰(zhàn)爭紀念館、雨花臺烈士陵園等。紅色旅游是宣傳愛國主義教育的一種嶄新宣傳形式,遍布全國各地的紅色旅游區(qū),是加強青少年思想道德建設(shè)的一部栩栩如生的教科書,在欣賞人文紅色景點時,以參觀革命紀念地的方式了解到無數(shù)中華民族的先烈們?yōu)榱苏衽d中華齊心協(xié)力,同仇敵愾的感人事跡,潛移默化中將革命歷史、革命傳統(tǒng)和革命精神灌輸給廣大人民群眾,不僅有利于提高人們的思想道德素質(zhì),還可以增強愛國主義精神,弘揚民族傳統(tǒng),培育民族精神,推動社會主義先進文化的發(fā)展。
    管理體制欠缺。
    紅色旅游景區(qū)是由旅游部門與文化部門共同管理,由于兩個部門各自不同的職責而發(fā)生分歧,如文化部門出于保護文物資源的意愿不愿讓旅游部門來開發(fā)景點,在這樣的管理體制下,不利于我國紅色旅游的充分開發(fā)與發(fā)展。
    資金短缺。
    紅色旅游資金大部分是由政府撥款,缺少其他資金的扶持,政府設(shè)立了紅色旅游專項基金,但是資金管理乏力,部分革命文化遺產(chǎn)因缺少進行維修與保護的經(jīng)費而遭到破壞與毀滅。一些景點的改擴建工程只能擱置,導致紅色旅游景點的經(jīng)濟發(fā)展滯后,開發(fā)利用的空間不大。一些地方的紅色旅游景區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)置不完備,交通、餐飲、住宿成為紅色旅游發(fā)展的瓶頸。另外,紅色旅游活動的形式過于單一,一般采用以櫥窗展示的方式,缺少吸引力,難以激發(fā)旅游者的共鳴,達到教育的效果。
    從業(yè)人員的素質(zhì)不高。
    隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,我國紅色旅游的從業(yè)人員不斷擴充,由于紅色旅游是一項新興的產(chǎn)業(yè),當前從事紅色旅游服務的人員良莠不齊,一些招聘單位缺少對他們的培訓意識,導致從業(yè)人員的素質(zhì)不高,在對游客進行講解中,不能很好地提煉當?shù)丶t色景區(qū)所折射的紅色文化的內(nèi)涵。
    加大資金投入。
    紅色旅游景點除了國家和政府的各項資金外,還要積極拓寬資金來源渠道,廣泛吸納來自社會團體,投資產(chǎn)和社會群眾的投資,用這些資金來完善景點的建設(shè)工作和相關(guān)配套設(shè)施,要引進現(xiàn)代科技,采用多樣化的形式和聲、光、電等感官媒介將單調(diào)的陳列資源生動化,使人身臨其境,更好地發(fā)揮其教育功能,集教育性與觀費l生于一體,增加旅游景區(qū)的吸引力,使紅色形象深入人心。
    提升紅色旅游品牌效應。
    紅色旅游區(qū)和革命老區(qū)的所在地政府要制定相關(guān)的法律法規(guī),建立健全管理與協(xié)調(diào)機制,運用政府引導與市場機制的手段整合紅色資源,合理開發(fā),不斷拓展紅色旅游的發(fā)展空間,擴大國內(nèi)與國際市場,促進紅色旅游的健康發(fā)展。
    旅游業(yè)是形象產(chǎn)業(yè),應廣泛利用電視、雜志、報刊、網(wǎng)絡等傳播媒介宣傳紅色旅游,宣傳革命烈士的英勇事跡,特別是在建黨紀念日及旅游黃金周時期加大宣傳幅度,增加紅色旅游的吸引力與感染力,提高紅色旅游品牌影響力。
    提高紅色旅游景區(qū)的管理水平,定期和不定期地對服務管理人員及旅游從業(yè)人員進行相關(guān)專業(yè)的培訓,吸收旅游相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生和旅游管理人才到旅游服務行業(yè)中來,培養(yǎng)紅色景區(qū)的導游和講解員的專業(yè)知識與綜合素質(zhì),要求他們熟知革命歷史,選派一些工作人員去外地學習工作經(jīng)驗與方法,從而提高紅色旅游從業(yè)人員的整體服務質(zhì)量。
    綜上所述,發(fā)展紅色旅游是進行愛國主義教育,傳承民族精神的重要舉措。中國革命精神是中華民族精神的重要組成部分,讓人民群眾尤其是青少年了解中國革命發(fā)展史,將革命傳統(tǒng)和革命精神傳輸給青少年,培育愛國主義情感,匯集民族凝聚力,堅定熱愛共產(chǎn)黨和社會主義的信念,樹立社會主義榮辱觀,形成正確的世界觀、人生觀、價值觀,繼承優(yōu)良革命傳統(tǒng),發(fā)揚先進文化,自覺抵制落后文化與腐朽文化,養(yǎng)成艱苦樸素與自強不息的行為習慣,大力發(fā)展紅色旅游,在全社會營造弘揚和學習中華民族革命精神的的氛圍,讓紅色旅游得到健康有序的良好發(fā)展。
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    [2]陳志永、李育。我國紅色旅游發(fā)展現(xiàn)狀和對策研究[j].學術(shù)探索,2015(10).
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    旅游的畢業(yè)論文篇十
    天津商業(yè)大學申報的包括旅游管理專業(yè)建設(shè)成果在內(nèi)的“面向現(xiàn)代服務業(yè)的優(yōu)勢特色專業(yè)群建設(shè)”,11月獲第七屆高等教育天津市級教學成果一等獎。
    高校;旅游管理。
    1.品牌專業(yè)建設(shè)是高等教育進行專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,培養(yǎng)社會適應性人才的需要。開展品牌專業(yè)建設(shè),就是要解決好社會需求與高校人才培養(yǎng)之間的矛盾,促進人才培養(yǎng)工作與社會的緊密聯(lián)系,增強高校專業(yè)的適應性。品牌專業(yè)建設(shè)的過程,是優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)布局的過程,有利于形成有效的專業(yè)建設(shè)機制,發(fā)揮辦學優(yōu)勢,推進教學改革,增強學生的創(chuàng)新意識和實踐能力,為國家經(jīng)濟社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的適用性人才。
    2.品牌專業(yè)建設(shè)是高等教育全面提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的需要。品牌專業(yè)的品牌和商業(yè)品牌的形成具有很大的相似性,是在長期的辦學積累中逐步形成的,同時也是通過一屆又一屆的畢業(yè)生在社會上和用人單位中得到認可和肯定而形成的,在社會上具有較高的聲譽度和影響力,是體現(xiàn)一所學校辦學水平和整體實力的重要窗口。
    3.品牌專業(yè)建設(shè)是高校堅持科學發(fā)展,辦出自身特色、提升核心競爭力的需要。從高校內(nèi)部系統(tǒng)而言,品牌專業(yè)建設(shè)是提升學校整體綜合競爭力的重要途徑。高校的核心競爭力來自于內(nèi)涵建設(shè),來自于質(zhì)量,來自于品牌和特色。從項目設(shè)計的基本理念看,品牌專業(yè)專業(yè)建設(shè),是充分體現(xiàn)學校辦學定位,具有較高的辦學水平和鮮明的辦學特色,獲得社會認可并有較高社會聲譽的專業(yè)。綜上所述,我們認為,品牌專業(yè)是指高校優(yōu)勢專業(yè)群中,那些專業(yè)特色鮮明、人才培養(yǎng)質(zhì)量高、畢業(yè)生就業(yè)率高、社會聲譽好的專業(yè),特色性和示范性是品牌專業(yè)的關(guān)鍵特征所在。
    天津商業(yè)大學旅游管理專業(yè)創(chuàng)建于1985年,是全國高校本科第一批設(shè)有該專業(yè)的院校之一。旅游管理專業(yè)最初是在美國紐約州立大學指導下建立起來的,由美方派教師講授部分專業(yè)課,商業(yè)大學派教師到美國進修。之后,該專業(yè)于1993年出版了國內(nèi)第一批餐旅企業(yè)管理系列教材,在內(nèi)貿(mào)部高校中推廣使用。在鞏固旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)成果的基礎(chǔ)上,開始運行天津商業(yè)大學與美國佛羅里達國際大學(以下簡稱fiu)聯(lián)合培養(yǎng)酒店管理本科人才項目,并取得突破進展,成為國內(nèi)國際化辦學的成功典型,也因此被批準為“教育部人才培養(yǎng)創(chuàng)新實驗區(qū)”。目前,該專業(yè)有研究生和本科生兩個層次的教育?;诼糜喂芾韺I(yè)在人才培養(yǎng)上的積極努力和較好的人才培養(yǎng)質(zhì)量,該專業(yè)被教育部批準為“國家級高等學校特色專業(yè)建設(shè)點”,20該專業(yè)又列入“天津市‘十二五’綜合投資品牌專業(yè)建設(shè)規(guī)劃”資助項目。根據(jù)新時期高校旅游管理專業(yè)人才社會需求變化,不斷探索特色鮮明且富有成效的品牌專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)路徑成為天津商業(yè)大學不容推卸的使命。
    (一)旅游管理品牌專業(yè)建設(shè)目標與特色確立。
    天津商業(yè)大學旅游管理專業(yè)在建設(shè)目標確定上,有效實施了特色化和差異化發(fā)展思路。在天津市普通高校旅游管理類院校中,教育部直屬高校南開大學旅游專業(yè)是國內(nèi)開設(shè)最早的本科院校之一,一直走的是重視基礎(chǔ)理論與學科發(fā)展的路子,其在旅游服務與管理、旅游目的地營銷與管理方面,處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。天津財經(jīng)大學本科旅游專業(yè)設(shè)立于,晚于商大,但發(fā)展很快,尤其是在旅行社經(jīng)營管理、飯店餐飲管理等專業(yè)方向特色突出,教學成果豐厚。比較而言,天津商業(yè)大學除了與美國聯(lián)合培養(yǎng)國際化視野酒店管理人才方面的優(yōu)勢外,通過多年的積累與發(fā)展,逐步確立了自身在旅游規(guī)劃與景區(qū)管理方面的專業(yè)和學科優(yōu)勢。近五年來,主持承擔在研國家自然科學基金常規(guī)面上項目資助課題1項,主持承擔或完成省部級課題6項,發(fā)表論著近100篇(部),且研究方向主要圍繞天津及京津冀旅游開發(fā)與規(guī)劃熱點難點問題,專業(yè)建設(shè)則體現(xiàn)出人才培養(yǎng)、教學研究、科研立項及社會服務(培訓講座)立體融合的特點,逐步形成以旅游規(guī)劃與景區(qū)管理為標志的優(yōu)勢專業(yè)領(lǐng)域。基于綜合比較分析,學校確定了以下旅游管理品牌專業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)目標:立足天津、依托行業(yè)、面向全國、走向世界,在建設(shè)省級名牌專業(yè)的基礎(chǔ)上,以天津商業(yè)大學優(yōu)勢學科為支撐,推進專業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,培養(yǎng)滿足現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展要求,具有管理、服務和旅游等綜合知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務操作能力和職業(yè)素養(yǎng)的高素質(zhì)、復合型旅游管理和應用型人才。
    (二)制定與優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。
    品牌專業(yè)的培養(yǎng)方案應突出創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)這個關(guān)鍵,在人才培養(yǎng)方案的內(nèi)容設(shè)計上,按學科大類培養(yǎng),打通基礎(chǔ)平臺,強化學科基礎(chǔ),增強發(fā)展后勁。教育部《普通高等學校本科專業(yè)目錄》將上述專業(yè)劃入“旅游管理類”后,20上述兩個專業(yè)實施旅游管理大類招生。鑒于這一變化,我校旅游管理系和酒店管理系在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,廣泛征求教師意見,突出旅游管理類專業(yè)特色和滿足社會人才需求的實踐要求,重點就學科基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課授課學時以及教學實踐安排等方面進行了相關(guān)調(diào)整。調(diào)整后,上述兩個專業(yè)總學分略有減少,旅游管理專業(yè)調(diào)整后為180.5學分(調(diào)整前為182.5學分);酒店管理專業(yè)調(diào)整后為179.5學分(調(diào)整前為181.5學分),并突出了課程改革和實踐教學比重。
    (三)積極推進課程建設(shè)與改革。
    課程教學是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的基本途徑,也是人才培養(yǎng)方案的基本落腳點。品牌專業(yè)的建設(shè)要以教學模式改革為突破口,以精品課程建設(shè)為核心,切實提高專業(yè)教學質(zhì)量。
    1.精品課程建設(shè)。目前,旅游管理品牌專業(yè)已經(jīng)建成《旅游學概論》、《旅游規(guī)劃與開發(fā)》兩門天津商業(yè)大學的精品課程,這兩門課程的教學資源均上傳到天津商業(yè)大學的網(wǎng)絡學堂,可以通過網(wǎng)絡進行相關(guān)教學活動。同時,結(jié)合精品課的建設(shè),形成了圍繞兩門課程的教學團隊,出版了《旅游規(guī)劃與開發(fā)》的配套教材?!堵糜我?guī)劃與開發(fā)》校級精品課程教學過程中,在國內(nèi)率先與國內(nèi)頂級旅游規(guī)劃設(shè)計企業(yè)合作,引入其經(jīng)典案例進入教材,取得較好的教學效果。同時,該精品課程負責人應邀為世界旅游組織(unwto)亞太區(qū)域旅游官員進行“旅游規(guī)劃編制”國際性培訓,通過國際層面交流,及時更新教學內(nèi)容,體現(xiàn)了學科前沿性。
    2.教學模式改革。一是改進教學方法。探索實施案例教學法、項目教學、現(xiàn)場教學、小組合作教學、問題解決法等,充分發(fā)揮學生的主體作用,充分調(diào)動學生主動學習的積極性,使其提高學習效率,促進學生的個性與特長發(fā)展。旅游管理專業(yè)在實踐性較強的旅行社經(jīng)營管理、旅游規(guī)劃與開發(fā)、導游業(yè)務和專業(yè)英語等課程中強化實驗課和實踐課,開辟第二課堂。要求每門課程的教學內(nèi)容要體現(xiàn)能夠聯(lián)系產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,讓學生通過學習分析方法來分析現(xiàn)實問題,來鍛煉學生實際分析和應用理論方法的能力。如《旅行社經(jīng)營管理》要求學生自己設(shè)計策劃旅游產(chǎn)品和旅游線路,來體驗旅行社業(yè)務的流程。這與傳統(tǒng)教學要求學生注重記憶理論的知識點和理論體系有很大的`不同。二是改革考核方式。實施發(fā)展性評價,既關(guān)注學生的學業(yè)成績,又發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學生多方面的潛能。建立以職業(yè)能力為導向、科學的社會化的考評機制,幫助學生認識自我,建立自信,促進每一個學生在原有水平上的發(fā)展。為了確保學生不是僅僅通過最后的考試來完成課程的結(jié)課,專業(yè)在考核方式上作了較大的改革。首先是課程加大平時成績的考核力度,以《導游業(yè)務》為例,將平時成績和結(jié)課成績的比例設(shè)計為60∶40,同時在平時的考核上,摒棄傳統(tǒng)的筆試方式,采用課后社會實踐作業(yè)、口頭講演報告、課堂討論以及教師點評相結(jié)合的考核方式。三是加強課程改革。設(shè)置真正意義上的大專業(yè)。強化教師對于課程的主導地位,鼓勵教師根據(jù)自己的特長、興趣和科研的最新進展,開設(shè)新課程,并根據(jù)教學大綱選擇教學內(nèi)容、教學方法和教學形式。鼓勵學生對于課程的選擇自由,允許學生最大限度地選修課程,擴大學生獨立思考和創(chuàng)新的空間。以旅游管理專業(yè)冉群超老師開設(shè)的《野外旅游生存技巧》課程為例,該課程不僅面向?qū)I(yè)學生,而且面向全校學生開設(shè),受到學生歡迎,也引起社會的廣泛關(guān)注,天津電視臺“都市60分”欄目、《天津日報》、《渤海早報》、《城市快報》、《天津教育報》等媒體都進行了相關(guān)跟蹤和深度報道。四是以增強應用能力為導向,讓學生自主選擇課堂,在選擇中激發(fā)動力,在選擇中增強責任,在選擇中不斷成長。開設(shè)“自主探究課堂”,由班主任、專業(yè)課教師、學生形成學習共同體,教學相長,為學生形成個性特長營造更加廣闊的空間。
    3.大力加強實驗實踐教學,走產(chǎn)學研結(jié)合的道路。旅游管理專業(yè)在實踐性較強的旅行社經(jīng)營管理、旅游規(guī)劃與開發(fā)、導游業(yè)務和專業(yè)英語等課程中強化實驗課和實踐課,開辟第二課堂?,F(xiàn)在已經(jīng)建成“虛擬導游與景區(qū)管理實訓中心”“,旅游企業(yè)管理與旅游規(guī)劃實驗教學中心”將于上半年建成使用,上述四門課程形成了授課-實驗-實踐的教學模式,培養(yǎng)了學生的動手能力。產(chǎn)學研結(jié)合是充分利用社會資源,培養(yǎng)高級專門人才的重要途徑,是建設(shè)品牌專業(yè)的重要措施。我們在校企合作方面主要做了以下嘗試。首先,吸收企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的制定和實施;其次,嚴格遴選行業(yè)信譽好、穩(wěn)定的校外實習和實訓基地,培養(yǎng)學生綜合運用理論知識解決實際問題的技術(shù)應用能力;第三,利用旅游企業(yè)先進的設(shè)備、技術(shù)和工藝,使學生能夠及時學習和掌握先進的專業(yè)技術(shù)知識和技能;第四,引入旅游企業(yè)一線高層次人才參與教學工作,培養(yǎng)雙師型人才,強化教師隊伍結(jié)構(gòu);最后,為畢業(yè)生提供就業(yè)崗位。與此同時,借助產(chǎn)學研結(jié)合的平臺,采取專業(yè)教師走出去到企業(yè)掛職,請業(yè)內(nèi)資深專家到學校開辦專題講座或參與課程建設(shè),增強旅游管理專業(yè)教師對業(yè)界的了解和聯(lián)系,有助于提高專業(yè)教師的教學和科研水平。上述機制的建立,有效地提高了旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。例如,以來,在旅游管理專業(yè)教師指導下,由該專業(yè)學生研究小組主持,圍繞旅游企業(yè)、區(qū)域旅游發(fā)展等論題,主持承擔與完成“大學生研究訓練計劃(srt)”項目16項,參加學生100余人,有效提高了學生解決社會實踐問題的責任心和能力,其中胡宇橙老師指導的“天津漕運文化旅游觀光帶”項目獲“第三屆天津市大學生文化創(chuàng)意作品競賽”特等獎。另外,年12月由中國烹飪協(xié)會、中國商業(yè)聯(lián)合會、團中央城市青年工作部等五部門主辦的“聯(lián)合利華飲食策劃杯第七屆全國烹飪技能競賽”上,作為唯一一支大學生代表隊,面對180多名來自知名餐飲企業(yè)和四星級以上酒店的專業(yè)選手,該專業(yè)參賽的4名學生全部獲得銀獎的好成績。
    4.以旅游管理品牌專業(yè)建設(shè)為平臺,共享學科資源。根據(jù)教育部《普通高等學校本科專業(yè)目錄(20)》,旅游管理專業(yè)所屬的二級學科“旅游管理類”中還有酒店管理專業(yè),因此,同屬天津商業(yè)大學商學院的酒店管理專業(yè),也為旅游管理品牌專業(yè)建設(shè)提供了可以共享的人力資源和物力資源,從而實現(xiàn)“基礎(chǔ)共建,優(yōu)勢互補”。按照最新修訂的人才培養(yǎng)方案,旅游管理專業(yè)學生前兩年所修的學科基礎(chǔ)課中,《酒店管理概論》和《服務管理概論》兩門課程由酒店管理專業(yè)的教師主講,其中《酒店管理概論》已經(jīng)完成天津商業(yè)大學校級精品課的建設(shè),為旅游管理專業(yè)品牌建設(shè)提供了有力的支持。此外,專業(yè)選修課中的《烹飪實驗》、《餐飲經(jīng)營管理》和《飲食營養(yǎng)與衛(wèi)生》等課程也由酒店管理專業(yè)的教師承擔。同時,旅游管理品牌專業(yè)的建設(shè)成果,也被本專業(yè)教師應用于酒店管理專業(yè)開設(shè)的《旅游法規(guī)》、《旅游地理》、《旅行社經(jīng)營管理》和《旅游規(guī)劃與開發(fā)》等課程,發(fā)揮了品牌專業(yè)的示范效應。在物力資源共享方面,天津商業(yè)大學酒店管理專業(yè)已經(jīng)建成并投入應用的中餐烹飪實驗室和模擬酒吧實驗室,不僅豐富了旅游管理品牌專業(yè)的實驗教學內(nèi)容,充實了旅游管理品牌專業(yè)的實驗室建設(shè)內(nèi)涵,而且有利于培養(yǎng)學生的實際動手能力和實踐創(chuàng)新能力。
    (四)加強師資隊伍建設(shè)。
    天津商業(yè)大學旅游管理專業(yè)教學團隊由旅游管理教研室7位教師組成,其中教授2人、副教授1人、講師4人;從學歷來看,全部具有碩士及其以上學位,其中博士學位3人,碩士學位4人;從年齡結(jié)構(gòu)來看,45歲以上2人,40~45歲1人,31~39歲4人;就知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)特長來看,團隊成員在旅游規(guī)劃、旅行社管理、導游實務、旅游理論、專業(yè)英語、社會實踐教學等方面形成了各自的優(yōu)勢與分工。同時,該專業(yè)團隊在教育部特色專業(yè)建設(shè)、天津市品牌專業(yè)以及市級教改課題組織實施過程中,鍛煉和形成了良好的團隊精神。該團隊重視青年教師的成長與培養(yǎng),不僅給青年教師們提供學習和進修的機會,同時也注意傳幫帶,效果明顯,該專業(yè)胡宇橙老師在“第十一屆天津市高校青年教師教學基本功競賽”中獲三等獎,吳靜老師獲批入選天津市高校第二批“優(yōu)秀青年教師資助計劃”。該專業(yè)團隊帶頭人王慶生教授是旅游規(guī)劃與開發(fā)研究領(lǐng)域的專家,主持承擔國家自然科學基金及教育部、市級旅游研究課題多項,同時主持教育部特色專業(yè)和天津市品牌專業(yè)建設(shè)項目,長期堅持在本校教學第一線為本科生授課,為人師表,治學嚴謹,具有團結(jié)、協(xié)作精神,同時兼任中國旅游教育分會理事、天津市旅游協(xié)會常務理事和天津市人民政府咨詢專家?guī)斐蓡T。2013年12月旅游管理專業(yè)教學團隊被評為天津商業(yè)大學校級教學團隊。天津商業(yè)大學申報的包括旅游管理專業(yè)建設(shè)成果在內(nèi)的“面向現(xiàn)代服務業(yè)的優(yōu)勢特色專業(yè)群建設(shè)”,2013年11月獲第七屆高等教育天津市級教學成果一等獎。
    旅游的畢業(yè)論文篇十一
    摘要:
    天津商業(yè)大學申報的包括旅游管理專業(yè)建設(shè)成果在內(nèi)的“面向現(xiàn)代服務業(yè)的優(yōu)勢特色專業(yè)群建設(shè)”,11月獲第七屆高等教育天津市級教學成果一等獎。
    關(guān)鍵詞:
    一、品牌專業(yè)建設(shè)的目的和意義。
    1.品牌專業(yè)建設(shè)是高等教育進行專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,培養(yǎng)社會適應性人才的需要。開展品牌專業(yè)建設(shè),就是要解決好社會需求與高校人才培養(yǎng)之間的矛盾,促進人才培養(yǎng)工作與社會的緊密聯(lián)系,增強高校專業(yè)的適應性。品牌專業(yè)建設(shè)的過程,是優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)布局的過程,有利于形成有效的專業(yè)建設(shè)機制,發(fā)揮辦學優(yōu)勢,推進教學改革,增強學生的創(chuàng)新意識和實踐能力,為國家經(jīng)濟社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的適用性人才。
    2.品牌專業(yè)建設(shè)是高等教育全面提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的需要。品牌專業(yè)的品牌和商業(yè)品牌的形成具有很大的相似性,是在長期的辦學積累中逐步形成的,同時也是通過一屆又一屆的畢業(yè)生在社會上和用人單位中得到認可和肯定而形成的,在社會上具有較高的聲譽度和影響力,是體現(xiàn)一所學校辦學水平和整體實力的重要窗口。
    3.品牌專業(yè)建設(shè)是高校堅持科學發(fā)展,辦出自身特色、提升核心競爭力的需要。從高校內(nèi)部系統(tǒng)而言,品牌專業(yè)建設(shè)是提升學校整體綜合競爭力的重要途徑。高校的核心競爭力來自于內(nèi)涵建設(shè),來自于質(zhì)量,來自于品牌和特色。從項目設(shè)計的基本理念看,品牌專業(yè)專業(yè)建設(shè),是充分體現(xiàn)學校辦學定位,具有較高的辦學水平和鮮明的辦學特色,獲得社會認可并有較高社會聲譽的專業(yè)。綜上所述,我們認為,品牌專業(yè)是指高校優(yōu)勢專業(yè)群中,那些專業(yè)特色鮮明、人才培養(yǎng)質(zhì)量高、畢業(yè)生就業(yè)率高、社會聲譽好的專業(yè),特色性和示范性是品牌專業(yè)的關(guān)鍵特征所在。
    二、天津商業(yè)大學旅游管理品牌專業(yè)建設(shè)與實踐。
    天津商業(yè)大學旅游管理專業(yè)創(chuàng)建于1985年,是全國高校本科第一批設(shè)有該專業(yè)的院校之一。旅游管理專業(yè)最初是在美國紐約州立大學指導下建立起來的,由美方派教師講授部分專業(yè)課,商業(yè)大學派教師到美國進修。之后,該專業(yè)于1993年出版了國內(nèi)第一批餐旅企業(yè)管理系列教材,在內(nèi)貿(mào)部高校中推廣使用。在鞏固旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)成果的基礎(chǔ)上,開始運行天津商業(yè)大學與美國佛羅里達國際大學(以下簡稱fiu)聯(lián)合培養(yǎng)酒店管理本科人才項目,并取得突破進展,成為國內(nèi)國際化辦學的成功典型,也因此被批準為“教育部人才培養(yǎng)創(chuàng)新實驗區(qū)”。目前,該專業(yè)有研究生和本科生兩個層次的教育?;诼糜喂芾韺I(yè)在人才培養(yǎng)上的積極努力和較好的人才培養(yǎng)質(zhì)量,該專業(yè)被教育部批準為“國家級高等學校特色專業(yè)建設(shè)點”,20該專業(yè)又列入“天津市‘十二五’綜合投資品牌專業(yè)建設(shè)規(guī)劃”資助項目。根據(jù)新時期高校旅游管理專業(yè)人才社會需求變化,不斷探索特色鮮明且富有成效的品牌專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)路徑成為天津商業(yè)大學不容推卸的使命。
    天津商業(yè)大學旅游管理專業(yè)在建設(shè)目標確定上,有效實施了特色化和差異化發(fā)展思路。在天津市普通高校旅游管理類院校中,教育部直屬高校南開大學旅游專業(yè)是國內(nèi)開設(shè)最早的本科院校之一,一直走的是重視基礎(chǔ)理論與學科發(fā)展的路子,其在旅游服務與管理、旅游目的地營銷與管理方面,處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。天津財經(jīng)大學本科旅游專業(yè)設(shè)立于,晚于商大,但發(fā)展很快,尤其是在旅行社經(jīng)營管理、飯店餐飲管理等專業(yè)方向特色突出,教學成果豐厚。比較而言,天津商業(yè)大學除了與美國聯(lián)合培養(yǎng)國際化視野酒店管理人才方面的優(yōu)勢外,通過多年的積累與發(fā)展,逐步確立了自身在旅游規(guī)劃與景區(qū)管理方面的專業(yè)和學科優(yōu)勢。近五年來,主持承擔在研國家自然科學基金常規(guī)面上項目資助課題1項,主持承擔或完成省部級課題6項,發(fā)表論著近100篇(部),且研究方向主要圍繞天津及京津冀旅游開發(fā)與規(guī)劃熱點難點問題,專業(yè)建設(shè)則體現(xiàn)出人才培養(yǎng)、教學研究、科研立項及社會服務(培訓講座)立體融合的特點,逐步形成以旅游規(guī)劃與景區(qū)管理為標志的優(yōu)勢專業(yè)領(lǐng)域。基于綜合比較分析,學校確定了以下旅游管理品牌專業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)目標:立足天津、依托行業(yè)、面向全國、走向世界,在建設(shè)省級名牌專業(yè)的基礎(chǔ)上,以天津商業(yè)大學優(yōu)勢學科為支撐,推進專業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,培養(yǎng)滿足現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展要求,具有管理、服務和旅游等綜合知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務操作能力和職業(yè)素養(yǎng)的高素質(zhì)、復合型旅游管理和應用型人才。
    (二)制定與優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。
    品牌專業(yè)的培養(yǎng)方案應突出創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)這個關(guān)鍵,在人才培養(yǎng)方案的內(nèi)容設(shè)計上,按學科大類培養(yǎng),打通基礎(chǔ)平臺,強化學科基礎(chǔ),增強發(fā)展后勁。教育部《普通高等學校本科專業(yè)目錄》將上述專業(yè)劃入“旅游管理類”后,20上述兩個專業(yè)實施旅游管理大類招生。鑒于這一變化,我校旅游管理系和酒店管理系在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,廣泛征求教師意見,突出旅游管理類專業(yè)特色和滿足社會人才需求的實踐要求,重點就學科基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課授課學時以及教學實踐安排等方面進行了相關(guān)調(diào)整。調(diào)整后,上述兩個專業(yè)總學分略有減少,旅游管理專業(yè)調(diào)整后為180.5學分(調(diào)整前為182.5學分);酒店管理專業(yè)調(diào)整后為179.5學分(調(diào)整前為181.5學分),并突出了課程改革和實踐教學比重。
    (三)積極推進課程建設(shè)與改革。
    課程教學是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的基本途徑,也是人才培養(yǎng)方案的基本落腳點。品牌專業(yè)的建設(shè)要以教學模式改革為突破口,以精品課程建設(shè)為核心,切實提高專業(yè)教學質(zhì)量。
    1.精品課程建設(shè)。目前,旅游管理品牌專業(yè)已經(jīng)建成《旅游學概論》、《旅游規(guī)劃與開發(fā)》兩門天津商業(yè)大學的精品課程,這兩門課程的教學資源均上傳到天津商業(yè)大學的網(wǎng)絡學堂,可以通過網(wǎng)絡進行相關(guān)教學活動。同時,結(jié)合精品課的建設(shè),形成了圍繞兩門課程的教學團隊,出版了《旅游規(guī)劃與開發(fā)》的配套教材?!堵糜我?guī)劃與開發(fā)》校級精品課程教學過程中,在國內(nèi)率先與國內(nèi)頂級旅游規(guī)劃設(shè)計企業(yè)合作,引入其經(jīng)典案例進入教材,取得較好的教學效果。同時,該精品課程負責人應邀為世界旅游組織(unwto)亞太區(qū)域旅游官員進行“旅游規(guī)劃編制”國際性培訓,通過國際層面交流,及時更新教學內(nèi)容,體現(xiàn)了學科前沿性。
    2.教學模式改革。一是改進教學方法。探索實施案例教學法、項目教學、現(xiàn)場教學、小組合作教學、問題解決法等,充分發(fā)揮學生的主體作用,充分調(diào)動學生主動學習的積極性,使其提高學習效率,促進學生的個性與特長發(fā)展。旅游管理專業(yè)在實踐性較強的旅行社經(jīng)營管理、旅游規(guī)劃與開發(fā)、導游業(yè)務和專業(yè)英語等課程中強化實驗課和實踐課,開辟第二課堂。要求每門課程的教學內(nèi)容要體現(xiàn)能夠聯(lián)系產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,讓學生通過學習分析方法來分析現(xiàn)實問題,來鍛煉學生實際分析和應用理論方法的能力。如《旅行社經(jīng)營管理》要求學生自己設(shè)計策劃旅游產(chǎn)品和旅游線路,來體驗旅行社業(yè)務的流程。這與傳統(tǒng)教學要求學生注重記憶理論的知識點和理論體系有很大的不同。二是改革考核方式。實施發(fā)展性評價,既關(guān)注學生的學業(yè)成績,又發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學生多方面的潛能。建立以職業(yè)能力為導向、科學的社會化的考評機制,幫助學生認識自我,建立自信,促進每一個學生在原有水平上的發(fā)展。為了確保學生不是僅僅通過最后的考試來完成課程的結(jié)課,專業(yè)在考核方式上作了較大的改革。首先是課程加大平時成績的考核力度,以《導游業(yè)務》為例,將平時成績和結(jié)課成績的比例設(shè)計為60∶40,同時在平時的考核上,摒棄傳統(tǒng)的筆試方式,采用課后社會實踐作業(yè)、口頭講演報告、課堂討論以及教師點評相結(jié)合的考核方式。三是加強課程改革。設(shè)置真正意義上的大專業(yè)。強化教師對于課程的主導地位,鼓勵教師根據(jù)自己的特長、興趣和科研的最新進展,開設(shè)新課程,并根據(jù)教學大綱選擇教學內(nèi)容、教學方法和教學形式。鼓勵學生對于課程的選擇自由,允許學生最大限度地選修課程,擴大學生獨立思考和創(chuàng)新的空間。以旅游管理專業(yè)冉群超老師開設(shè)的《野外旅游生存技巧》課程為例,該課程不僅面向?qū)I(yè)學生,而且面向全校學生開設(shè),受到學生歡迎,也引起社會的廣泛關(guān)注,天津電視臺“都市60分”欄目、《天津日報》、《渤海早報》、《城市快報》、《天津教育報》等媒體都進行了相關(guān)跟蹤和深度報道。四是以增強應用能力為導向,讓學生自主選擇課堂,在選擇中激發(fā)動力,在選擇中增強責任,在選擇中不斷成長。開設(shè)“自主探究課堂”,由班主任、專業(yè)課教師、學生形成學習共同體,教學相長,為學生形成個性特長營造更加廣闊的空間。
    3.大力加強實驗實踐教學,走產(chǎn)學研結(jié)合的道路。旅游管理專業(yè)在實踐性較強的旅行社經(jīng)營管理、旅游規(guī)劃與開發(fā)、導游業(yè)務和專業(yè)英語等課程中強化實驗課和實踐課,開辟第二課堂?,F(xiàn)在已經(jīng)建成“虛擬導游與景區(qū)管理實訓中心”“,旅游企業(yè)管理與旅游規(guī)劃實驗教學中心”將于上半年建成使用,上述四門課程形成了授課-實驗-實踐的教學模式,培養(yǎng)了學生的動手能力。產(chǎn)學研結(jié)合是充分利用社會資源,培養(yǎng)高級專門人才的重要途徑,是建設(shè)品牌專業(yè)的重要措施。我們在校企合作方面主要做了以下嘗試。首先,吸收企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的制定和實施;其次,嚴格遴選行業(yè)信譽好、穩(wěn)定的校外實習和實訓基地,培養(yǎng)學生綜合運用理論知識解決實際問題的技術(shù)應用能力;第三,利用旅游企業(yè)先進的設(shè)備、技術(shù)和工藝,使學生能夠及時學習和掌握先進的專業(yè)技術(shù)知識和技能;第四,引入旅游企業(yè)一線高層次人才參與教學工作,培養(yǎng)雙師型人才,強化教師隊伍結(jié)構(gòu);最后,為畢業(yè)生提供就業(yè)崗位。與此同時,借助產(chǎn)學研結(jié)合的平臺,采取專業(yè)教師走出去到企業(yè)掛職,請業(yè)內(nèi)資深專家到學校開辦專題講座或參與課程建設(shè),增強旅游管理專業(yè)教師對業(yè)界的了解和聯(lián)系,有助于提高專業(yè)教師的教學和科研水平。上述機制的建立,有效地提高了旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。例如,以來,在旅游管理專業(yè)教師指導下,由該專業(yè)學生研究小組主持,圍繞旅游企業(yè)、區(qū)域旅游發(fā)展等論題,主持承擔與完成“大學生研究訓練計劃(srt)”項目16項,參加學生100余人,有效提高了學生解決社會實踐問題的責任心和能力,其中胡宇橙老師指導的“天津漕運文化旅游觀光帶”項目獲“第三屆天津市大學生文化創(chuàng)意作品競賽”特等獎。另外,2013年12月由中國烹飪協(xié)會、中國商業(yè)聯(lián)合會、團中央城市青年工作部等五部門主辦的“聯(lián)合利華飲食策劃杯第七屆全國烹飪技能競賽”上,作為唯一一支大學生代表隊,面對180多名來自知名餐飲企業(yè)和四星級以上酒店的專業(yè)選手,該專業(yè)參賽的4名學生全部獲得銀獎的好成績。
    4.以旅游管理品牌專業(yè)建設(shè)為平臺,共享學科資源。根據(jù)教育部《普通高等學校本科專業(yè)目錄(20)》,旅游管理專業(yè)所屬的二級學科“旅游管理類”中還有酒店管理專業(yè),因此,同屬天津商業(yè)大學商學院的酒店管理專業(yè),也為旅游管理品牌專業(yè)建設(shè)提供了可以共享的人力資源和物力資源,從而實現(xiàn)“基礎(chǔ)共建,優(yōu)勢互補”。按照最新修訂的人才培養(yǎng)方案,旅游管理專業(yè)學生前兩年所修的學科基礎(chǔ)課中,《酒店管理概論》和《服務管理概論》兩門課程由酒店管理專業(yè)的教師主講,其中《酒店管理概論》已經(jīng)完成天津商業(yè)大學校級精品課的建設(shè),為旅游管理專業(yè)品牌建設(shè)提供了有力的支持。此外,專業(yè)選修課中的《烹飪實驗》、《餐飲經(jīng)營管理》和《飲食營養(yǎng)與衛(wèi)生》等課程也由酒店管理專業(yè)的教師承擔。同時,旅游管理品牌專業(yè)的建設(shè)成果,也被本專業(yè)教師應用于酒店管理專業(yè)開設(shè)的《旅游法規(guī)》、《旅游地理》、《旅行社經(jīng)營管理》和《旅游規(guī)劃與開發(fā)》等課程,發(fā)揮了品牌專業(yè)的示范效應。在物力資源共享方面,天津商業(yè)大學酒店管理專業(yè)已經(jīng)建成并投入應用的中餐烹飪實驗室和模擬酒吧實驗室,不僅豐富了旅游管理品牌專業(yè)的實驗教學內(nèi)容,充實了旅游管理品牌專業(yè)的實驗室建設(shè)內(nèi)涵,而且有利于培養(yǎng)學生的實際動手能力和實踐創(chuàng)新能力。
    (四)加強師資隊伍建設(shè)。
    天津商業(yè)大學旅游管理專業(yè)教學團隊由旅游管理教研室7位教師組成,其中教授2人、副教授1人、講師4人;從學歷來看,全部具有碩士及其以上學位,其中博士學位3人,碩士學位4人;從年齡結(jié)構(gòu)來看,45歲以上2人,40~45歲1人,31~39歲4人;就知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)特長來看,團隊成員在旅游規(guī)劃、旅行社管理、導游實務、旅游理論、專業(yè)英語、社會實踐教學等方面形成了各自的優(yōu)勢與分工。同時,該專業(yè)團隊在教育部特色專業(yè)建設(shè)、天津市品牌專業(yè)以及市級教改課題組織實施過程中,鍛煉和形成了良好的團隊精神。該團隊重視青年教師的成長與培養(yǎng),不僅給青年教師們提供學習和進修的機會,同時也注意傳幫帶,效果明顯,該專業(yè)胡宇橙老師在“第十一屆天津市高校青年教師教學基本功競賽”中獲三等獎,吳靜老師獲批入選天津市高校第二批“優(yōu)秀青年教師資助計劃”。該專業(yè)團隊帶頭人王慶生教授是旅游規(guī)劃與開發(fā)研究領(lǐng)域的專家,主持承擔國家自然科學基金及教育部、市級旅游研究課題多項,同時主持教育部特色專業(yè)和天津市品牌專業(yè)建設(shè)項目,長期堅持在本校教學第一線為本科生授課,為人師表,治學嚴謹,具有團結(jié)、協(xié)作精神,同時兼任中國旅游教育分會理事、天津市旅游協(xié)會常務理事和天津市人民政府咨詢專家?guī)斐蓡T。2013年12月旅游管理專業(yè)教學團隊被評為天津商業(yè)大學校級教學團隊。天津商業(yè)大學申報的包括旅游管理專業(yè)建設(shè)成果在內(nèi)的“面向現(xiàn)代服務業(yè)的優(yōu)勢特色專業(yè)群建設(shè)”,2013年11月獲第七屆高等教育天津市級教學成果一等獎。
    參考文獻。
    旅游的畢業(yè)論文篇十二
    以中山大學新華學院旅游管理專業(yè)的學生為例,探索應用型本科旅游管理專業(yè)實習創(chuàng)新模式,從教學內(nèi)容對接,實習企業(yè)定位,畢業(yè)論文等方面著手,嘗試解決目前專業(yè)實習存在的問題。
    獨立學院;旅游管理;實習模式。
    作為獨立學院的應用型專業(yè),旅游管理側(cè)重實踐教學和職業(yè)教育,而專業(yè)實習則是旅游管理專業(yè)實踐教學最重要的環(huán)節(jié)之一,通過企業(yè)實習將理論知識與工作實際充分結(jié)合,在實戰(zhàn)環(huán)境中深入了解企業(yè)運作和行業(yè)現(xiàn)狀,也進一步彌補自身知識和能力的不足。隨著旅游行業(yè)對應用型、創(chuàng)新型的高素質(zhì)人才的需求提高,中山大學新華學院旅游管理專業(yè)在專業(yè)實習的模式上也在不斷摸索和創(chuàng)新,以求更好的適應環(huán)境的變化,達到專業(yè)培養(yǎng)的目標,同時也滿足學生和旅游企業(yè)的需求。
    一、目前獨立學院旅游管理專業(yè)實習存在的問題。
    獨立學院不同于高職高專以職業(yè)技能教學為核心,也不同于研究型本科以科學研究為導向,是以理論教學為基礎(chǔ),結(jié)合實踐教學以培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,實踐創(chuàng)新的能力。即使獨立學院的定位逐步擺脫了“高不成低不就”的尷尬局面,但仍與旅游企業(yè)的實習崗位對接存在錯位,使得專業(yè)實習效果達不到教學預期,學生實習滿意度也不高。首先,學生對專業(yè)實習預期較高,但實習單位給予的大多是單一的基層崗位,工資低廉且少有輪崗機會,使得學生產(chǎn)生“實習就是給企業(yè)當廉價勞動力”的印象。其次,學校要求學生帶著問題去實習,并在實習過程中提高解決問題的能力,在實戰(zhàn)中發(fā)揮自己的創(chuàng)新思維。但實際情況是,我們的學生有思考和創(chuàng)新的意愿,卻沒有一個機制和平臺去促成學生完成發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的這樣一個過程。第三,實習企業(yè)性質(zhì)與專業(yè)培養(yǎng)目標吻合度不高。旅游行業(yè)在向信息化、國際化和多元化發(fā)展,學校的課程教學也在與時俱進,但是在選擇實習企業(yè)這一環(huán)節(jié)卻還是以酒店為主,旅行社和景區(qū)為輔的模式,勢必難以滿足培養(yǎng)高素質(zhì)學生的需求。
    二、旅游管理專業(yè)實習模式探索。
    針對獨立學院旅游管理專業(yè)實習存在的諸多問題,中山大學新華學院旅游管理專業(yè)基于培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)意識、國際視野、就業(yè)能力強的應用型人才的專業(yè)定位,在專業(yè)實習模式上進行探索,并取得一定成效。
    1.教學內(nèi)容與實習內(nèi)容對接。
    在大學四年的教學學時中,分階段進行不同形式的實踐教學:大一到實踐基地進行實地參觀,讓學生對旅游企業(yè)和專業(yè)知識有更為直觀的認識;大二開始進行專業(yè)課學習,除了在實訓室直接學習專業(yè)技能,部分課程直接由實習企業(yè)的經(jīng)理人授課,學生可以接觸到企業(yè)一線的培訓內(nèi)容和經(jīng)營管理案例,假期推薦學生到實習企業(yè)進行短期實踐;大三上學期在專業(yè)實訓室進模擬運營,大三下學期開始專業(yè)實習和畢業(yè)論文選題及寫作;大四完成專業(yè)實習和畢業(yè)論文答辯。在專業(yè)實習之前,專業(yè)課程內(nèi)容均與實習企業(yè)有一定對接,使學生和企業(yè)在工作內(nèi)容、工作環(huán)境以及用人要求上形成互通,幫助學生選擇適合自己的實習企業(yè),形成合理的崗位預期,并在進入實習企業(yè)后,迅速適應和勝任工作。
    2.為學生提供多元化的實習企業(yè)。
    無論是學生的職業(yè)認知還是專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),都需要通過專業(yè)實習這一環(huán)節(jié)來加以落實。而實習企業(yè)則是實現(xiàn)這一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵平臺。為了實現(xiàn)對學生國際視野,創(chuàng)新思維和就業(yè)能力的培養(yǎng),我校并不拘泥于傳統(tǒng)的酒店、景區(qū)實習,而是提供國際化、多元化的旅游企業(yè)給學生自主選擇,包括國際餐飲集團、喜達屋品牌酒店,洲際品牌酒店,國際旅行社,旅游文創(chuàng)企業(yè),旅游電子商務企業(yè)。這些企業(yè)提供給學生的實習崗位不僅有一線服務崗,還有銷售、行政、營銷、產(chǎn)品設(shè)計、網(wǎng)絡服務等崗位,全面覆蓋了旅游管理專業(yè)教學課程,給學生更廣闊的施展空間,也避免學生因為實習企業(yè)的局限而對旅游行業(yè)產(chǎn)生狹隘認識,進而影響學生以后從事旅游業(yè)的信心。
    3.企業(yè)重視學生的技能培訓和能力培養(yǎng)。
    學生對實習中所從事的工作期望值較高,但在從事基層服務工作時產(chǎn)生的落差打擊了學生的積極性,從而使學生在實習期間就形成了從事旅游業(yè)就是端盤子,鋪床單的消極認識,影響實習效果和學生的就業(yè)意愿。因此,學校與企業(yè)在學生的培養(yǎng)和管理上達成共識,以讓學生畢業(yè)留在企業(yè)的目標去培養(yǎng)學生,給予表現(xiàn)優(yōu)秀的學生更多的輪崗機會和實踐機會,并由部門經(jīng)理作為職業(yè)導師言傳身教,發(fā)掘?qū)W生的管理才能。獨立學院學生在知識學習和管理能力上都具有一定優(yōu)勢,學生也在企業(yè)中顯示出較強的主人翁意識,在企業(yè)給予的平臺上表現(xiàn)突出。例如本校學生在實習中表現(xiàn)優(yōu)異,獲得國際餐飲企業(yè)直通總部的機會,多名學生在酒店技能大賽中獲一等獎,被評為星級員工,也有學生獲得旅行社門店銷售冠軍,而畢業(yè)留在實習企業(yè)的學生人數(shù)也逐年增加,企業(yè)和學生達到了雙向滿意。
    專業(yè)實習幫助學生理論聯(lián)系實際,將學習的專業(yè)知識運用于實際工作中,但這僅完成了認識和實踐兩步,如何在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,分析問題并解決問題,完成認識、實踐、再認識,再實踐的過程,則需要學生回歸到理論分析和總結(jié)。將本科畢業(yè)論文和畢業(yè)實習相結(jié)合,不僅能調(diào)動學生主動性,發(fā)揮創(chuàng)新思維,通過自己的學習和思考來解決實際問題,還能為畢業(yè)論文獲得一手資料,使論文更有實際價值,而非空洞和脫離實際。
    我校目前采用學生自主選題,教師指導的方式實施。學生在大三下學期開始專業(yè)實習,實習期間多次委派老師前往實習企業(yè)與學生座談,幫助學生發(fā)現(xiàn)問題,并為學生做畢業(yè)論文寫作指導,引導學生在實習期間就企業(yè)經(jīng)營管理的問題深入調(diào)查研究,取得一手資料,最終完成畢業(yè)論文,可以分小組進行,也可個人獨立進行。以20__屆畢業(yè)的67名學生為例,統(tǒng)一安排到多家酒店、旅行社、旅游文創(chuàng)企業(yè)和旅游電商企業(yè)實習。該屆學生畢業(yè)論文選題情況如下:酒店相關(guān)33篇,旅行社相關(guān)14篇,旅游文創(chuàng)相關(guān)8篇,旅游電商相關(guān)5篇,其他7篇。與實習崗位相關(guān)的共50篇,貼合度達75%。在實習企業(yè)調(diào)查獲取一手資料,進行數(shù)據(jù)收集和分析的論文19篇。畢業(yè)論文不僅是學生學位資格認證的最后一項考核,也是對學生四年學習成果和能力培養(yǎng)的綜合檢驗。通過將專業(yè)實習和畢業(yè)論文結(jié)合的方式,學生的論文整體質(zhì)量逐漸提高,而部分論文也具有較高的應用性和參考價值。
    三、結(jié)語。
    20__年10月,_通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》明確要求,“優(yōu)化學科專業(yè)布局和人才培養(yǎng)機制,鼓勵具備條件的普通本科高校向應用型轉(zhuǎn)變”。應用型本科旅游管理專業(yè)實習模式的探索是順應這樣的轉(zhuǎn)變,更好的培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)新思維。在本專業(yè)指導老師到實習單位與學生進行座談時發(fā)現(xiàn),學生能針對自己在工作中遇到的問題,提出自己的觀點和看法,大到旅行社員工激勵機制不足,小到西餐廳桌布的更換和擺放不合理。說明學生并非被動的去完成實習任務,而是帶著思考去觀察和總結(jié)工作的方方面面,學生的積極性和熱情若能通過完善的平臺和制度得以維護和發(fā)揚,必然能讓學生綜合素質(zhì)得到全面提升,同時也能達到學校專業(yè)人才培養(yǎng)的要求,這也是本校不斷進行專業(yè)實習模式探索的目的所在。
    參考文獻:
    旅游的畢業(yè)論文篇十三
    3、導游服務中的常見問題及對策分析。
    4、論民俗特色旅游的開發(fā)。
    5、旅游網(wǎng)絡預定系統(tǒng)的戰(zhàn)略研究。
    6、談挖掘旅游資源的文化內(nèi)涵。
    7、淺談旅游信息在經(jīng)濟決策中的地位及其開發(fā)利用。
    8、淺析影響現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的因素。
    9、旅游業(yè)的經(jīng)濟功能及其在區(qū)域發(fā)展中的作用。
    10、論旅游服務的國際標準及我國的接軌方式。
    11、論旅游景觀的視覺形象及其對景點開發(fā)與經(jīng)營管理的意義。
    12、關(guān)于商用旅游信息系統(tǒng)的總體構(gòu)想。
    13、論風景旅游資源開發(fā)中的視覺影響問題。
    14、旅游動機形成的影響因素研究。
    15、生態(tài)旅游與可持續(xù)旅游發(fā)展。
    16、旅游發(fā)展對風情民俗資源的消極影響分析及其對策研究。
    17、需要層次論在旅游飯店餐飲管理中的應用。
    18、旅行社經(jīng)營機制轉(zhuǎn)換中存在的問題及對策。
    19、旅游廣告媒體對旅游的影響研究。
    20、旅游飯店顧客導向定價模式淺析。
    21、知識經(jīng)濟下旅游企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新。
    22、論生態(tài)旅游資源的脆弱性及其保護。
    23、旅游購物的投訴心理及服務對策。
    24、飯店服務人員個人能力培養(yǎng)途徑。
    25、飯店文化對員工行為的影響探討。
    26、旅游業(yè)的網(wǎng)絡營銷發(fā)展態(tài)勢及對策。
    27、如何樹立優(yōu)秀旅游區(qū)域形象探討。
    28、試論旅游資源的開發(fā)與保護。
    29、我國貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展思考。
    30、旅游交通對旅游業(yè)發(fā)展的推動及完善措施分析。
    31、提高我國旅游從業(yè)人員心理素質(zhì)的途徑分析。
    32、河南省生態(tài)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新研究?
    33、中國演藝旅游市場的現(xiàn)狀與發(fā)展對策研究。
    34、中國休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢及對策。
    35、四川鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展探析。
    36、關(guān)于我國影視旅游的分析與思考。
    37、信陽市茶文化旅游發(fā)展策略研究。
    38、論海南熱帶雨林生態(tài)旅游開發(fā)。
    39、新形勢下我國區(qū)域旅游發(fā)展研究。
    40、旅游市場細分中的旅游主體消費特征研究。
    41、旅游自然客體建設(shè)與擴大旅游消費需求研究。
    42、旅游人文客體建設(shè)與擴大旅游消費需求研究。
    43、關(guān)于我校旅游管理專業(yè)建設(shè)的思考。
    44、探討如何加強我國旅行社的市場競爭力。
    45、對我國旅行社品牌經(jīng)營管理模式的探討。
    46、旅行社服務質(zhì)量與游客滿意感影響因素分析。
    47、旅行社組織機構(gòu)設(shè)置及人的管理研究。
    48、淺析網(wǎng)絡時代的旅行社的發(fā)展戰(zhàn)略。
    49、淺析客戶關(guān)系管理與提升旅游企業(yè)客戶滿意度。
    50、旅行社服務管理模式研究。
    51、旅行社人力資源管理新探討。
    52、旅行社財務成本管理途徑的研究。
    53、淺析導游人員素質(zhì)對旅游活動的影響。
    54、基于客戶關(guān)系管理的旅行社管理創(chuàng)新模式。
    55、導游薪金制度中存在的問題和改革的思路。
    56、論我國旅行社業(yè)實現(xiàn)科學管理的途徑。
    57、需要層次論及其在旅游飯店餐飲管理中的應用。
    58、中外飯店業(yè)營銷管理比較研究?
    59、如何進行旅游電子商務的市場調(diào)研。
    60、貧困地區(qū)開展生態(tài)旅游的研究與實踐。
    旅游的畢業(yè)論文篇十四
    1、謝冽.導游人員職業(yè)道德建設(shè)芻議[j].湖南經(jīng)濟管理干部學院學報,xx.
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    3、任燕.旅游道德認知與旅游倫理教育研究[d]湖南師范大學,xx.
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    旅游的畢業(yè)論文篇十五
    就內(nèi)容而言,則主要包括旅游資源狀況以及與旅游活動有關(guān)的自然和社會文化兩方面的因素。
    長期以來,人們總把旅游發(fā)展視為一種經(jīng)濟活動,偏重追求其經(jīng)濟效益,而相對忽略了普遍存在的旅游對環(huán)境的影響。
    旅游資源和旅游環(huán)境質(zhì)量是旅游業(yè)賴以存在和發(fā)展的基礎(chǔ),旅游對環(huán)境尤其是自然環(huán)境造成的嚴重破壞不僅會阻礙旅游業(yè)本身的持續(xù)發(fā)展,而且也會帶來相關(guān)的負效益。
    量的全面管理和保護設(shè)想,以期尋求發(fā)展與保護這對矛盾對立面的完美與和諧的統(tǒng)一,是旅游得以持續(xù)發(fā)展。
    目錄。
    引言………………………………………………………………………1。
    一、旅游發(fā)展與旅游環(huán)境保護的矛盾對立………………………….2。
    (一)、旅游對環(huán)境的破壞………………………………………….2。
    1、人為造成…………………………………………………………….2。
    2、大氣污染………………………………………………………….2。
    (二)、旅游環(huán)境保護的現(xiàn)狀及存在的問題……………………….3。
    1、法律的健全程度不夠………………………………………..3。
    2、人的素質(zhì)不夠………………………………………………..4。
    二、旅游持續(xù)發(fā)展與旅游環(huán)境保護的周期循環(huán)模式………………..5。
    (一)、旅游景點歷史發(fā)展演變模式……………………………..5。
    1、從高端客戶到大縱…………………………………………..6。
    (二)、景區(qū)旅游持續(xù)發(fā)展與旅游環(huán)境保護周期循環(huán)模式……..7。
    1、從沒有人的保護大現(xiàn)在大縱保護…………………………..8。
    2、景區(qū)的工作人員的素質(zhì)問題的解決…………………………8。
    三、關(guān)于旅游持續(xù)發(fā)展與旅游環(huán)境保護的思考和建議…………….9。
    (一)、健全旅游環(huán)保的法律制度和管理制度……………………….9。
    (二)、加強對旅游環(huán)境保護的宏觀管理…………………………….9。
    (三)、提高環(huán)保意識、實現(xiàn)主客參與管理………………………….9。
    (四)、增加環(huán)保經(jīng)費…………………………………………………10。
    (五)、加強科學研究…………………………………………………10。
    (六)、抓住時機、大力開發(fā)生態(tài)旅游………………………………10。
    結(jié)論……………………………………………………………………11。
    參考文獻………………………………………………………………12。
    結(jié)束語………………………………………………………………..13。
    前言。
    自然環(huán)境是人類棲息之地,也是人類生活的物質(zhì)之源,又是人們的游賞對象。
    古往今來的旅游者,都將觀光賞景視作一種休養(yǎng)生息、調(diào)節(jié)生活、消除疲勞的樂事。
    因此,有不少的旅游者,為了能充分地享受大自然的美。
    而沉浸在優(yōu)美的意境里,滋生一種超塵拔谷的情懷,自由邀翔的靈性,去盡情地領(lǐng)受大自然賜給人類的美,以陶冶情操、愉悅心情、啟迪睿知,得到享受。
    可見一個群峰巍峨,清泉飛濺,林海綠浪,鳥語花香的優(yōu)美環(huán)境,能吸引人們前去游玩、攬勝、搜奇和觀賞。
    反之,一個污水橫流,垃圾遍地、黑煙彌漫,嗓聲刺耳的惡劣環(huán)境,怎會是人們向往的旅游之地呢?因此,保護好優(yōu)美的自然環(huán)境和旅游資源,是發(fā)展旅游業(yè)的先決條件。
    尤其在當前,隨著歷史的進步,時代的前進,經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展,生活水平的提高,更加激起人們的旅游興趣。
    在新的旅游熱潮的情況下,我們更應重視搞好環(huán)境保護工作。
    現(xiàn)就發(fā)展旅游與保護環(huán)境的關(guān)系,談幾點初淺的看法。
    一、旅游發(fā)展與旅游環(huán)境保護的矛盾對立。
    眾所周知,旅游的發(fā)展一方面依賴于環(huán)境;而另一方面,由于旅游環(huán)境的脆弱性,旅游發(fā)展又給旅游環(huán)境帶來破壞和影響;因此,對旅游環(huán)境不妥善管理和系統(tǒng)保護,勢必影響到旅游發(fā)展的持續(xù)性。
    旅游發(fā)展與旅游環(huán)境保護這種矛盾主要表現(xiàn)于以下兩個方面:。
    (一)旅游對環(huán)境的破壞。
    旅游對環(huán)境的破壞主要表現(xiàn)為對可供觀賞的山川湖泊、名泉瀑布、名勝古跡、森林資源,動物資源等自然景觀和人文景觀的損害和污染。
    旅游對環(huán)境的破壞問題已得到旅游界的相當重視,在此本文不予贅述。
    旅游對環(huán)境危害的另一來源則是外來投資商及當?shù)芈糜尾块T的大規(guī)模開發(fā)活動,這種破壞在第三世界旅游發(fā)展中國家的表現(xiàn)更甚,消極影響更大。
    究其原因,旅游開發(fā)和發(fā)展對環(huán)境的損害可歸納為如下三點:。
    1、人為造成。
    合理的疏導或價格調(diào)控等管理手段;再次,旅游發(fā)展過程中,景點開發(fā)以及旅游基礎(chǔ)設(shè)施病態(tài)膨脹的趨勢日益明顯。
    因此,如何一方面發(fā)展旅游,一方面合理的開發(fā)、利用與保護旅游賴以持續(xù)發(fā)展的環(huán)境成為旅游界急需迫切解決的課題。
    旅游的畢業(yè)論文篇十六
    高職教育從上個世紀80年代興起以來,發(fā)展迅猛,成績卓著,為我國各行各業(yè)培養(yǎng)了數(shù)以百萬計的技術(shù)應用性人才,這是不爭的事實。但高職教育蓬勃發(fā)展的背景下,其教學手段和方法面臨著改革和創(chuàng)新,旅游管理專業(yè)高職教育需要以其自身特點為前提,探索教學方法的革新。
    回顧我國職業(yè)教育尤其高職教育的發(fā)展歷程,也并非一帆風順,在快速發(fā)展過程中,要正確認識與全面把握高職教育的教學特點,我們應弄清一個問題:要對高職教育進行準確定位,這是一個根本問題,也是準確把握高職教學特點的前提和基礎(chǔ)。高職教育是以培養(yǎng)技術(shù)應用性人才為主要目標的高等教育,就目前而言,主要指以培養(yǎng)高技能人才的專科教育。高校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)應用型人才,這是一個漸進的過程。在這個過程中既有觀念轉(zhuǎn)變是否到位的問題,也有教師和教學管理人員的素質(zhì)問題;既有教學條件投入相對不足問題,也有教學方法不適應人才培養(yǎng)要求的問題。筆者擬從教學方法的角度進行探討。
    高職教育的教學與其它教育類型、層次的教學既有聯(lián)系又有區(qū)別,既有共同遵循的教育教學規(guī)律也有自己獨特的特點。通過比較研究,我們認為高職教育的教學有以下八個特點:
    (一)教學目標的明確導向性。
    現(xiàn)教育目的的基本途徑——教學必須有明確的導向性,就是要以學生的就業(yè)為導向,以培養(yǎng)高技能人才為目標。它強調(diào)以能力為本位,重視實踐能力的培養(yǎng),實質(zhì)是知識、技能和態(tài)度三位一體的素質(zhì)結(jié)構(gòu),這個素質(zhì)結(jié)構(gòu)主要由四個要素構(gòu)成,一是完成職業(yè)任務所必需的基本技能或動手能力(行業(yè)通用技能)二是完成職業(yè)任務應具備的基本素質(zhì);三是職業(yè)崗位變動的應變能力和就業(yè)彈性(職業(yè)特定技能);四是在技術(shù)應用中的創(chuàng)新精神和開拓能力等(核心能力)[1]。
    (二)教學對象的較大差異性。
    高職院校的教學對象是直接影響教學質(zhì)量的重要因素,也是構(gòu)建人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)。因而分析和研究教學對象很有必要。目前,大多數(shù)高職院校的生源整體素質(zhì)偏低,起點不一,差別較大。我國高職教育的生源類型較雜,包括中等職業(yè)學校畢業(yè)生、普通初中畢業(yè)生、普通高中畢業(yè)生等,但絕大多數(shù)是來自普通高中。這三類學生入學起點不同,文化、專業(yè)素質(zhì)不同,甚至生理、心理素質(zhì)也有差別,因此,高職院校的教學對象素質(zhì)結(jié)構(gòu)復雜,水平參差不齊,教育難度較大,出現(xiàn)“管理難,教學難”的現(xiàn)象也就不難理解。
    (三)教學組織的靈活多樣性。
    機動靈活性主要體現(xiàn)在以下幾點:一是學生在校學習時間的長短和時間的組合方式靈活多樣,即彈性學制。二是教學模式、教學方法的靈活多樣性。不同的專業(yè)、不同的學制、不同的對象、不同的要求,其教學模式與方法可不同,以適應復雜多樣的教學情況。三是課程設(shè)置的多樣性??傊ㄟ^課程設(shè)置的多樣性來盡可能地滿足學生的不同學習需要。
    (四)教學考評的技術(shù)技能性。
    主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是始終堅持以能力為本位,以培養(yǎng)學生的實踐能力為出發(fā)點來組織教學;二是以培養(yǎng)學生專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)為重點;注重專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)能力的考評;三是整個教學過程注意恰當滲透職業(yè)資格考試教育,努力使學生取得“職業(yè)資格證書”;四是教學考評與就業(yè)創(chuàng)業(yè)結(jié)合,注重培養(yǎng)和考核學生的崗位技能、適應能力和創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力,堅持正確的就業(yè)導向。
    (五)教、學、研、產(chǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性。
    以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,走產(chǎn)學研結(jié)合之路是高職教育發(fā)展的必由之路。只有做到教學研產(chǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性,才能培養(yǎng)出適應生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務第一線的高等技術(shù)應用性人才。一是教、學、研、產(chǎn)是一個既有各自功能又是不可分割的有機整體,做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一是高職教育的內(nèi)在要求,也是高職教育的特色所在,二是既做到教、學、研、產(chǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào),又能發(fā)揮其各自的教育功能。
    (一)課程設(shè)置注重實用性,強調(diào)學生參與。
    旅游管理職業(yè)教育的課程一般都是模塊式,分三年進行。在設(shè)置上強調(diào)學生的參與性學習及學習能力,主要由課堂參與、獨立作業(yè)、小組作業(yè)、外出考察、畢業(yè)論文組成。第一年主要課程有旅游口語訓練、旅游法規(guī)、中國導游基礎(chǔ)知識、導游服務技能等專業(yè)基礎(chǔ)必修課。并在第一學年第二學期帶學生到安徽皖南進行為期一周的民俗自然風情考察。第二年主要課程有旅游市場營銷、客源國概況、旅游心理學、實地導游、旅游產(chǎn)品策劃等專業(yè)必修課,并在第二學年第一學期帶學生在南京市內(nèi)景點進行導游實習,第二學期到華東四市(無錫、蘇州、上海、杭州)進行為期一周的導游見習。第三年學分第一學期課程有旅游會展、旅游投資學、應用英語等專業(yè)選修課程,第二學期主要是寫畢業(yè)論文和進行旅行社和酒店的畢業(yè)實習。
    (二)教學內(nèi)容圍繞導游職業(yè)資格證書,注重培養(yǎng)學生的實踐能力。
    全國導游職業(yè)資格以能力本位為指導,由旅游機構(gòu)制定出旅游領(lǐng)域的能力標準,以此來衡量學習者是否具有相應能力。從學習的角度來看,這些標準實際上就是學生學習的目標。而教師可以根據(jù)自己的教學經(jīng)驗對學生進行指導,課程與職業(yè)的匹配程度比較高。在核心技能課程的開發(fā)中,注重課程內(nèi)容自身的邏輯性與職業(yè)要求的結(jié)合。這樣的教學內(nèi)容設(shè)計是面向世界、面向不斷變化的行業(yè)發(fā)展需要的,觀念新、內(nèi)容廣,并且注重學生方法論、應用創(chuàng)新能力的培養(yǎng),具有行業(yè)指導性。
    (三)教學手段靈活,強調(diào)團隊合作,加強實踐鍛煉。
    教師可以在課堂上通過多媒體教學擴大講課信息量,增強趣味性與直觀性,提高教學效果。注重學生的參與性學習,如外出考察學習、課堂討論、案例分析、視聽教學、分組作業(yè)等,都屬于比較靈活的教學方法。注重培養(yǎng)學生的團隊精神,強調(diào)團隊工作,分組討論、分組作業(yè)是培養(yǎng)學生團隊精神的有效形式。外地考察和實習的目的是為了使學生在畢業(yè)前獲得工作方面的知識與經(jīng)驗,以適應企業(yè)的需求。實習單位包括大眾性的旅游公司、旅游景點、旅館、旅游機構(gòu)和旅行代理公司等。
    (四)師資要求嚴格,強調(diào)教師的雙師資格。
    實際工作經(jīng)驗新的時代要求教師成為學生學習的引導者、組織者,成為學生的學習伙伴。教師不但要有豐富的知識,而且要求專業(yè)教師每人都持有全國導游員資格證書,必須具有扎實的理論基礎(chǔ)、豐富的教學經(jīng)驗,還必須有一定的旅行社或酒店的掛職鍛煉經(jīng)驗。
    旅游管理專業(yè)的專業(yè)特征對傳統(tǒng)教學方法提出了嚴峻的挑戰(zhàn),為此我們在認真總結(jié)傳統(tǒng)授課方式的基礎(chǔ)上,進行了有益的探索和實踐,根據(jù)不同課程及同一課程不同教學內(nèi)容的要求,有針對性地采用靈活多樣而又相對穩(wěn)定的教學方法,以期達到最佳的教學效果。
    (一)多媒體教學。
    多媒體教學方法,是將有關(guān)教學內(nèi)容以圖片、視頻等較為直觀可感的形式,應用于課堂教學。旅游管理專業(yè)課程體系中,一些具有較多形象而直觀的教學內(nèi)容的課程比較適合采取此種教學方法,如“導游基礎(chǔ)”、“華東旅游”、“旅游美學”、“客源國概況”等專業(yè)課。例如:《客源國概況》是旅游管理專業(yè)的必修課程,主要介紹與我國旅游業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的周邊國家的地理、歷史、民族、語言、宗教、風俗、旅游業(yè)發(fā)展等內(nèi)容;借助于網(wǎng)絡,搜集客源國家的地圖、國徽、國花、國樹、服飾、飲食、旅游資源等等,通過多媒體以圖片的形式展現(xiàn)給學生,加深學生的印象。
    需要說明的是,采取多媒體教學方法,需要制作相關(guān)課程的課件,而課件質(zhì)量的好壞也直接影響教學效果的發(fā)揮。因此課件制作既需要一定的技術(shù)保障,同時要充分考慮與教學內(nèi)容的交互性、銜接性,以及畫面的藝術(shù)性。
    (二)案例教學法。
    案例教學法作為一種高校常用的教學方法,是美國哈佛大學工商管理研究生院于1918年首創(chuàng)。運用此法進行教學,在管理科類的專業(yè)中是較早也較普遍的。因為使理論緊密聯(lián)系實際,培養(yǎng)學生分析和解決實際問題的能力,并能使學生以“當事人”的角色進入“現(xiàn)場”,以決策者的身份面臨現(xiàn)實問題,負起責任,而不是旁觀者。所以根據(jù)旅游管理專業(yè)培養(yǎng)應用型人才的目標,應在各專業(yè)課程中廣泛應用。
    如何運用好案例教學法,關(guān)鍵注意以下兩點:
    1、案例必須具備典型性。
    案例要有分析價值。旅游管理專業(yè)中,各專業(yè)課程專門的配套案例教材本就極少,大多數(shù)一、二年前的“老”案例,也不能滿足教學需要。教師不能光依靠書本上的案例,而應自己做好案例的搜集、整理工作。筆者認為從《中國旅游報》上搜集是一個較好的方法?!吨袊糜螆蟆肥菄衣糜尉种鬓k的,全國最權(quán)威的,對全國旅游市場最具導向力的行業(yè)大報。從這上面搜集案例,真實性、時效性能得到保證,教師再從中選擇較典型、可分析性強的,相信好的案例會源源而來。旅游教學案例的選擇圍繞教學目標展開,應根據(jù)所講授知識點的實際需要,對案例進行精心挑選,使所選案例有典型性,能代表某一現(xiàn)象本質(zhì),可舉一反三;同時案例應有啟發(fā)性,留有思考余地,讓人深思。
    2、案例教學要有針對性。
    不同類型的案例,對于學生教授方法也不同。在教學中,應考慮對不同層次的學生采用不同的案例。進行案例分析時,既可以采用由學生獨立分析,再以書面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式。其中,后一種方式主要用于對重點案例進行分析。教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點的多視角觀察上,而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結(jié)也是必不可少的[2]。
    (三)換位式教學。
    換位式教學就是在某些課程中的某些教學環(huán)節(jié)中師生換位,變學生被動聽課為主動“講課”,鍛煉學生的語言表達能力和臨場應變能力。如“旅游公關(guān)禮儀”、“導游業(yè)務”等課程,教師將有關(guān)教學內(nèi)容事先布置清楚,讓學生有準備地進行“教學”,同時也可以根據(jù)學生在課堂上的講解發(fā)揮情況,隨機應變提出一些問題,鍛煉學生的臨場應變能力。
    (四)模擬教學法。
    該方法始于20世紀30年代。它通過設(shè)置模擬環(huán)境、模擬角色、模擬操作程序,達到教學理論與實踐的統(tǒng)一,非常適合旅游專業(yè)課使用。對于旅游管理專業(yè)而言,在授課時,如“飯店管理”課程可以請同學上臺扮演飯店服務員和客人,設(shè)置情景對話,以及問題的發(fā)生和處理;“實地導游”課程也可以請同學上臺扮演導游員為在座學生講解景點。通過這種演習,學生們可以直接感受世界的復雜性,弄清理論與實踐的差別,增長實踐才能。
    (五)情景式教學。
    情景式教學可分為校內(nèi)、校外兩部分。
    1、校內(nèi)情景式教學。
    在教室或?qū)嶒炇夷M規(guī)定情景,具體來說,可開設(shè)校內(nèi)實訓室,如導游模擬實驗室客房服務模擬實驗室、中西餐服務模擬實驗室旅游商品實驗室等。導游模擬實訓室應懸掛多幅旅游地圖、掛圖,及反映各地特色的旅游展品,另配備多媒體、投影儀、電腦等現(xiàn)代教學設(shè)施,收藏旅游資源相關(guān)圖書,及國內(nèi)外旅游風光vcd,供學生進行導游業(yè)務訓練;客房服務模擬實驗室可按三星級賓館標準間設(shè)計,供學生進行客房服務管理訓練;餐飲模擬實驗室可配備中、西餐桌及用餐工具各兩套,還可經(jīng)常舉行各種比賽。如按正規(guī)導游的要求舉行導游模擬比賽,學生自己選擇景點,自己編導游詞并進行特定的危機處理。
    2、校外情景教學又叫實地考察法。
    這是一種通過到實地參觀進行考察的辦法。旅游管理專業(yè)的學生第一,二年的實習周實地考察旅游正是對此種方法的運用。一年級是去黃山及皖南地區(qū)的旅游考察,通過實地導游的講解,可以使學生在參觀實際景點的同時更感性的了解導游的程序,導游的方法以及技巧。二年級的華東線考察,就是在短途導游的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)長線導游講解的途徑。對于飯店管理方向的學生,帶他們到星級飯店參觀,使學生了解星級飯店的設(shè)置機構(gòu),如客房,餐廳的規(guī)模,布置;了解飯店的運營狀況,服務人員的服務方式方法,如怎樣正確的鋪床,擺臺,怎樣正確的迎接客人,使用禮貌用語,怎樣轉(zhuǎn)接,掛接電話等等。既然高職院校培養(yǎng)的是實用型、技術(shù)性的人才,那么實地考察法顯得尤為重要。
    顯然,一個學生最好經(jīng)過各種方法的訓練,以適應變革社會多方面的要求。對一個大學及其教師而言,也有必要用不同的方法訓練學生。國內(nèi)不少大學教學方法單一,而且理論脫離實際,以上介紹的教研方法或許可供參照。
    [1]蔣作斌.對職業(yè)教育特色問題的認識[j].職教論壇,2003,(01).
    旅游的畢業(yè)論文篇十七
    摘要:高職教育從上個世紀80年代興起以來,發(fā)展迅猛,成績卓著,為我國各行各業(yè)培養(yǎng)了數(shù)以百萬計的技術(shù)應用性人才,這是不爭的事實。但高職教育蓬勃發(fā)展的背景下,其教學手段和方法面臨著改革和創(chuàng)新,旅游管理專業(yè)高職教育需要以其自身特點為前提,探索教學方法的革新。
    關(guān)鍵詞:高職教育旅游管理專業(yè)。
    回顧我國職業(yè)教育尤其高職教育的發(fā)展歷程,也并非一帆風順,在快速發(fā)展過程中,要正確認識與全面把握高職教育的教學特點,我們應弄清一個問題:要對高職教育進行準確定位,這是一個根本問題,也是準確把握高職教學特點的前提和基礎(chǔ)。高職教育是以培養(yǎng)技術(shù)應用性人才為主要目標的高等教育,就目前而言,主要指以培養(yǎng)高技能人才的??平逃?。高校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)應用型人才,這是一個漸進的過程。在這個過程中既有觀念轉(zhuǎn)變是否到位的問題,也有教師和教學管理人員的素質(zhì)問題;既有教學條件投入相對不足問題,也有教學方法不適應人才培養(yǎng)要求的問題。筆者擬從教學方法的角度進行探討。
    一、高職教育的特點分析。
    高職教育的教學與其它教育類型、層次的教學既有聯(lián)系又有區(qū)別,既有共同遵循的教育教學規(guī)律也有自己獨特的特點。通過比較研究,我們認為高職教育的教學有以下八個特點:
    (一)教學目標的明確導向性。
    現(xiàn)教育目的的基本途徑——教學必須有明確的導向性,就是要以學生的就業(yè)為導向,以培養(yǎng)高技能人才為目標。它強調(diào)以能力為本位,重視實踐能力的培養(yǎng),實質(zhì)是知識、技能和態(tài)度三位一體的素質(zhì)結(jié)構(gòu),這個素質(zhì)結(jié)構(gòu)主要由四個要素構(gòu)成,一是完成職業(yè)任務所必需的基本技能或動手能力(行業(yè)通用技能)二是完成職業(yè)任務應具備的基本素質(zhì);三是職業(yè)崗位變動的應變能力和就業(yè)彈性(職業(yè)特定技能);四是在技術(shù)應用中的創(chuàng)新精神和開拓能力等(核心能力)[1]。
    (二)教學對象的較大差異性。
    高職院校的教學對象是直接影響教學質(zhì)量的重要因素,也是構(gòu)建人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)。因而分析和研究教學對象很有必要。目前,大多數(shù)高職院校的生源整體素質(zhì)偏低,起點不一,差別較大。我國高職教育的生源類型較雜,包括中等職業(yè)學校畢業(yè)生、普通初中畢業(yè)生、普通高中畢業(yè)生等,但絕大多數(shù)是來自普通高中。這三類學生入學起點不同,文化、專業(yè)素質(zhì)不同,甚至生理、心理素質(zhì)也有差別,因此,高職院校的教學對象素質(zhì)結(jié)構(gòu)復雜,水平參差不齊,教育難度較大,出現(xiàn)“管理難,教學難”的現(xiàn)象也就不難理解。
    (三)教學組織的靈活多樣性。
    機動靈活性主要體現(xiàn)在以下幾點:一是學生在校學習時間的長短和時間的組合方式靈活多樣,即彈性學制。二是教學模式、教學方法的靈活多樣性。不同的專業(yè)、不同的學制、不同的對象、不同的要求,其教學模式與方法可不同,以適應復雜多樣的教學情況。三是課程設(shè)置的多樣性??傊?,通過課程設(shè)置的多樣性來盡可能地滿足學生的不同學習需要。
    (四)教學考評的技術(shù)技能性。
    主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是始終堅持以能力為本位,以培養(yǎng)學生的實踐能力為出發(fā)點來組織教學;二是以培養(yǎng)學生專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)為重點;注重專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)能力的考評;三是整個教學過程注意恰當滲透職業(yè)資格考試教育,努力使學生取得“職業(yè)資格證書”;四是教學考評與就業(yè)創(chuàng)業(yè)結(jié)合,注重培養(yǎng)和考核學生的崗位技能、適應能力和創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力,堅持正確的就業(yè)導向。
    (五)教、學、研、產(chǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性。
    以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,走產(chǎn)學研結(jié)合之路是高職教育發(fā)展的必由之路。只有做到教學研產(chǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性,才能培養(yǎng)出適應生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務第一線的高等技術(shù)應用性人才。一是教、學、研、產(chǎn)是一個既有各自功能又是不可分割的有機整體,做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一是高職教育的.內(nèi)在要求,也是高職教育的特色所在,二是既做到教、學、研、產(chǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào),又能發(fā)揮其各自的教育功能。
    二、旅游管理專業(yè)特征。
    (一)課程設(shè)置注重實用性,強調(diào)學生參與。
    旅游管理職業(yè)教育的課程一般都是模塊式,分三年進行。在設(shè)置上強調(diào)學生的參與性學習及自我學習能力,主要由課堂參與、獨立作業(yè)、小組作業(yè)、外出考察、畢業(yè)論文組成。第一年主要課程有旅游口語訓練、旅游法規(guī)、中國導游基礎(chǔ)知識、導游服務技能等專業(yè)基礎(chǔ)必修課。并在第一學年第二學期帶學生到安徽皖南進行為期一周的民俗自然風情考察。第二年主要課程有旅游市場營銷、客源國概況、旅游心理學、實地導游、旅游產(chǎn)品策劃等專業(yè)必修課,并在第二學年第一學期帶學生在南京市內(nèi)景點進行導游實習,第二學期到華東四市(無錫、蘇州、上海、杭州)進行為期一周的導游見習。第三年學分第一學期課程有旅游會展、旅游投資學、應用英語等專業(yè)選修課程,第二學期主要是寫畢業(yè)論文和進行旅行社和酒店的畢業(yè)實習。
    (二)教學內(nèi)容圍繞導游職業(yè)資格證書,注重培養(yǎng)學生的實踐能力。
    全國導游職業(yè)資格以能力本位為指導,由旅游機構(gòu)制定出旅游領(lǐng)域的能力標準,以此來衡量學習者是否具有相應能力。從學習的角度來看,這些標準實際上就是學生學習的目標。而教師可以根據(jù)自己的教學經(jīng)驗對學生進行指導,課程與職業(yè)的匹配程度比較高。在核心技能課程的開發(fā)中,注重課程內(nèi)容自身的邏輯性與職業(yè)要求的結(jié)合。這樣的教學內(nèi)容設(shè)計是面向世界、面向不斷變化的行業(yè)發(fā)展需要的,觀念新、內(nèi)容廣,并且注重學生方法論、應用創(chuàng)新能力的培養(yǎng),具有行業(yè)指導性。
    (三)教學手段靈活,強調(diào)團隊合作,加強實踐鍛煉。
    教師可以在課堂上通過多媒體教學擴大講課信息量,增強趣味性與直觀性,提高教學效果。注重學生的參與性學習,如外出考察學習、課堂討論、案例分析、視聽教學、分組作業(yè)等,都屬于比較靈活的教學方法。注重培養(yǎng)學生的團隊精神,強調(diào)團隊工作,分組討論、分組作業(yè)是培養(yǎng)學生團隊精神的有效形式。外地考察和實習的目的是為了使學生在畢業(yè)前獲得工作方面的知識與經(jīng)驗,以適應企業(yè)的需求。實習單位包括大眾性的旅游公司、旅游景點、旅館、旅游機構(gòu)和旅行代理公司等。
    (四)師資要求嚴格,強調(diào)教師的雙師資格。
    實際工作經(jīng)驗新的時代要求教師成為學生學習的引導者、組織者,成為學生的學習伙伴。教師不但要有豐富的知識,而且要求專業(yè)教師每人都持有全國導游員資格證書,必須具有扎實的理論基礎(chǔ)、豐富的教學經(jīng)驗,還必須有一定的旅行社或酒店的掛職鍛煉經(jīng)驗。
    三、教學方法的探索。
    旅游管理專業(yè)的專業(yè)特征對傳統(tǒng)教學方法提出了嚴峻的挑戰(zhàn),為此我們在認真總結(jié)傳統(tǒng)授課方式的基礎(chǔ)上,進行了有益的探索和實踐,根據(jù)不同課程及同一課程不同教學內(nèi)容的要求,有針對性地采用靈活多樣而又相對穩(wěn)定的教學方法,以期達到最佳的教學效果。
    (一)多媒體教學。
    多媒體教學方法,是將有關(guān)教學內(nèi)容以圖片、視頻等較為直觀可感的形式,應用于課堂教學。旅游管理專業(yè)課程體系中,一些具有較多形象而直觀的教學內(nèi)容的課程比較適合采取此種教學方法,如“導游基礎(chǔ)”、“華東旅游”、“旅游美學”、“客源國概況”等專業(yè)課。例如:《客源國概況》是旅游管理專業(yè)的必修課程,主要介紹與我國旅游業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的周邊國家的地理、歷史、民族、語言、宗教、風俗、旅游業(yè)發(fā)展等內(nèi)容;借助于網(wǎng)絡,搜集客源國家的地圖、國徽、國花、國樹、服飾、飲食、旅游資源等等,通過多媒體以圖片的形式展現(xiàn)給學生,加深學生的印象。
    需要說明的是,采取多媒體教學方法,需要制作相關(guān)課程的課件,而課件質(zhì)量的好壞也直接影響教學效果的發(fā)揮。因此課件制作既需要一定的技術(shù)保障,同時要充分考慮與教學內(nèi)容的交互性、銜接性,以及畫面的藝術(shù)性。
    (二)案例教學法。
    案例教學法作為一種高校常用的教學方法,是美國哈佛大學工商管理研究生院于19首創(chuàng)。運用此法進行教學,在管理科類的專業(yè)中是較早也較普遍的。因為使理論緊密聯(lián)系實際,培養(yǎng)學生分析和解決實際問題的能力,并能使學生以“當事人”的角色進入“現(xiàn)場”,以決策者的身份面臨現(xiàn)實問題,負起責任,而不是旁觀者。所以根據(jù)旅游管理專業(yè)培養(yǎng)應用型人才的目標,應在各專業(yè)課程中廣泛應用。
    如何運用好案例教學法,關(guān)鍵注意以下兩點:
    1、案例必須具備典型性。
    案例要有分析價值。旅游管理專業(yè)中,各專業(yè)課程專門的配套案例教材本就極少,大多數(shù)一、二年前的“老”案例,也不能滿足教學需要。教師不能光依靠書本上的案例,而應自己做好案例的搜集、整理工作。筆者認為從《中國旅游報》上搜集是一個較好的方法?!吨袊糜螆蟆肥菄衣糜尉种鬓k的,全國最權(quán)威的,對全國旅游市場最具導向力的行業(yè)大報。從這上面搜集案例,真實性、時效性能得到保證,教師再從中選擇較典型、可分析性強的,相信好的案例會源源而來。旅游教學案例的選擇圍繞教學目標展開,應根據(jù)所講授知識點的實際需要,對案例進行精心挑選,使所選案例有典型性,能代表某一現(xiàn)象本質(zhì),可舉一反三;同時案例應有啟發(fā)性,留有思考余地,讓人深思。
    2、案例教學要有針對性。
    不同類型的案例,對于學生教授方法也不同。在教學中,應考慮對不同層次的學生采用不同的案例。進行案例分析時,既可以采用由學生獨立分析,再以書面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式。其中,后一種方式主要用于對重點案例進行分析。教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點的多視角觀察上,而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結(jié)也是必不可少的[2]。
    (三)換位式教學。
    換位式教學就是在某些課程中的某些教學環(huán)節(jié)中師生換位,變學生被動聽課為主動“講課”,鍛煉學生的語言表達能力和臨場應變能力。如“旅游公關(guān)禮儀”、“導游業(yè)務”等課程,教師將有關(guān)教學內(nèi)容事先布置清楚,讓學生有準備地進行“教學”,同時也可以根據(jù)學生在課堂上的講解發(fā)揮情況,隨機應變提出一些問題,鍛煉學生的臨場應變能力。
    (四)模擬教學法。
    該方法始于20世紀30年代。它通過設(shè)置模擬環(huán)境、模擬角色、模擬操作程序,達到教學理論與實踐的統(tǒng)一,非常適合旅游專業(yè)課使用。對于旅游管理專業(yè)而言,在授課時,如“飯店管理”課程可以請同學上臺扮演飯店服務員和客人,設(shè)置情景對話,以及問題的發(fā)生和處理;“實地導游”課程也可以請同學上臺扮演導游員為在座學生講解景點。通過這種演習,學生們可以直接感受世界的復雜性,弄清理論與實踐的差別,增長實踐才能。
    (五)情景式教學。
    情景式教學可分為校內(nèi)、校外兩部分。
    1、校內(nèi)情景式教學。
    在教室或?qū)嶒炇夷M規(guī)定情景,具體來說,可開設(shè)校內(nèi)實訓室,如導游模擬實驗室客房服務模擬實驗室、中西餐服務模擬實驗室旅游商品實驗室等。導游模擬實訓室應懸掛多幅旅游地圖、掛圖,及反映各地特色的旅游展品,另配備多媒體、投影儀、電腦等現(xiàn)代教學設(shè)施,收藏旅游資源相關(guān)圖書,及國內(nèi)外旅游風光vcd,供學生進行導游業(yè)務訓練;客房服務模擬實驗室可按三星級賓館標準間設(shè)計,供學生進行客房服務管理訓練;餐飲模擬實驗室可配備中、西餐桌及用餐工具各兩套,還可經(jīng)常舉行各種比賽。如按正規(guī)導游的要求舉行導游模擬比賽,學生自己選擇景點,自己編導游詞并進行特定的危機處理。
    2、校外情景教學又叫實地考察法。
    這是一種通過到實地參觀進行考察的辦法。旅游管理專業(yè)的學生第一,二年的實習周實地考察旅游正是對此種方法的運用。一年級是去黃山及皖南地區(qū)的旅游考察,通過實地導游的講解,可以使學生在參觀實際景點的同時更感性的了解導游的程序,導游的方法以及技巧。二年級的華東線考察,就是在短途導游的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)長線導游講解的途徑。對于飯店管理方向的學生,帶他們到星級飯店參觀,使學生了解星級飯店的設(shè)置機構(gòu),如客房,餐廳的規(guī)模,布置;了解飯店的運營狀況,服務人員的服務方式方法,如怎樣正確的鋪床,擺臺,怎樣正確的迎接客人,使用禮貌用語,怎樣轉(zhuǎn)接,掛接電話等等。既然高職院校培養(yǎng)的是實用型、技術(shù)性的人才,那么實地考察法顯得尤為重要。
    顯然,一個學生最好經(jīng)過各種方法的訓練,以適應變革社會多方面的要求。對一個大學及其教師而言,也有必要用不同的方法訓練學生。國內(nèi)不少大學教學方法單一,而且理論脫離實際,以上介紹的教研方法或許可供參照。
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    旅游的畢業(yè)論文篇十八
    隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,我國旅游業(yè)逐漸進入高速發(fā)展時期,其中鄉(xiāng)村旅游作為一種全新的旅游類型,在各個地區(qū)都得到快速發(fā)展。但是在發(fā)展過程中,由于受到各方面因素的限制,導致整體的發(fā)展速度較為緩慢。本文主要針對安徽省的鄉(xiāng)村旅游氣象服務,通過走訪、問卷調(diào)查、實地考察等方法了解實際情況,根據(jù)當前存在的各種問題提出解決對策,為促進安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務發(fā)展提供了參考依據(jù)。
    鄉(xiāng)村旅游;氣象服務;需求調(diào)查;存在問題;建議對策。
    近幾年來,安徽省逐漸加強對旅游扶貧的重視,并大力推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,對鄉(xiāng)村旅游氣象服務提出了更高的要求,因此在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進程中,還需要加強促進鄉(xiāng)村旅游氣象服務的發(fā)展,進一步提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務的時效性、準確性,突出信息化和特色化。
    1.1當前我國鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
    通過分析安徽省鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展情況,可以將其劃分為探索、起步、快速發(fā)展三個階段。其中探索階段指的是政府沒有對其進行統(tǒng)一規(guī)劃和主導,主要是一部分農(nóng)戶自行建立“農(nóng)家樂”,形式和內(nèi)容都相對簡單;起步階段指的是有一部分的社會資金投入其中,政府部門也開始對本地的旅游資源進行大規(guī)模開發(fā);快速發(fā)展階段指的是政府部門已經(jīng)對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟帶進行統(tǒng)一規(guī)劃,投入的社會資源更多,各旅游景點已經(jīng)成為綜合性的鄉(xiāng)村旅游目的地,集住宿、餐飲、休閑娛樂、集體觀光于一體[1]。
    1.2鄉(xiāng)村旅游氣象服務發(fā)展現(xiàn)狀。
    1.2.1服務內(nèi)容。
    鄉(xiāng)村旅游氣象服務內(nèi)容主要包括以下幾個方面:一是將本地常規(guī)的天氣預報向服務對象提供;二是將日照、氣壓、濕度、降水、溫度等專業(yè)的氣象要素預報提供給重點服務對象;三是對前兩方面的資料進行加工,制定出行指數(shù)、洗車指數(shù)、穿衣指數(shù)等指數(shù)預報;四是向服務對象提供應急氣象預警信號,如冰雹、大風、暴雨等對流天氣應急預警,人體舒適指數(shù)、48~72小時趨勢預報等指數(shù)預報,節(jié)假日旅游天氣預報、重大旅游活動氣象保障服務,交通天氣預報等內(nèi)容[2]。
    1.2.2技術(shù)支撐。
    氣象服務中的技術(shù)支撐主要包括兩個方面:一是收集、制作、發(fā)布氣象數(shù)據(jù)以及服務產(chǎn)品的設(shè)備;二是氣象預報平臺和技術(shù)。當前在安徽省的各個市(區(qū))及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))地區(qū),都分布有自動山洪地質(zhì)災害氣象觀測站,以及大氣電場儀、負氧離子監(jiān)測站、空氣氣溶膠監(jiān)測站、土壤水分觀測站等不同類型的專業(yè)氣象監(jiān)測儀器,在整個地域內(nèi)構(gòu)建出統(tǒng)一的氣象監(jiān)測網(wǎng)絡[3],并通過不斷完善監(jiān)測預報預測業(yè)務體系,提高其精細化程度,中尺度天氣分析業(yè)務已經(jīng)能夠全面開展。
    1.2.3主要服務產(chǎn)品、發(fā)布方式及渠道。
    目前,安徽省鄉(xiāng)村氣象旅游服務的產(chǎn)品可以劃分為氣象資料服務和旅游氣象預報服務兩種類型。氣象資料服務類產(chǎn)品包括鄉(xiāng)村旅游保險氣象、景點實時氣象要素發(fā)布、氣象特征景觀條件分析、種養(yǎng)殖業(yè)氣象條件分析論證、旅游氣候資源開發(fā)評價論證、歷史氣象資料分析等;旅游氣象預報服務類產(chǎn)品包括大型旅游活動專題保障預報,高溫、大霧、雷電、暴雨、大風等強對流天氣或影響天氣預警,人體舒適度指數(shù)預報,交通干線(高速公路等)氣象預報,旅游景點短臨預報滾動發(fā)布,旅游景點、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)精細化24小時天氣預報,中長期(周、月、季、年)天氣預報等。發(fā)布方式和渠道比較依賴常規(guī)的渠道和模式,較為傳統(tǒng)、落后[4]。一般采用傳統(tǒng)媒體、現(xiàn)代媒體以及新媒體渠道相結(jié)合的方式,其中以現(xiàn)代媒體和新媒體為主。
    2.1調(diào)查對象。
    為了對安徽省的鄉(xiāng)村旅游業(yè)氣象服務需求有更加全面的了解和認識,還需要對各個部門進行走訪調(diào)查,收集在鄉(xiāng)村旅游中氣象服務的實際情況以及總結(jié)出還需要改進的方面,其中將度假旅游區(qū)、、市旅游局、市氣象局作為重點調(diào)查對象。
    2.2調(diào)查方法。
    在整個調(diào)查過程中,主要是采用發(fā)放調(diào)查問卷、查詢資料、走訪談話等相結(jié)合的方式,其中調(diào)查問卷發(fā)放的對象主要以游客、從業(yè)者、管理者為主,保證所收集到的鄉(xiāng)村氣象服務需求資料具有足夠的真實性和客觀性。
    2.3調(diào)查結(jié)果。
    通過初步分析收集到的調(diào)查資料,安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務工作的特征主要體現(xiàn)在三個方面:一是起步比較晚,導致服務品種單一,與當前多樣化的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展需求之間不相適應;二是具有較大的需求,發(fā)展速度比較慢;三是提升空間和發(fā)展?jié)摿Χ急容^大,通過改進和優(yōu)化渠道、產(chǎn)品、裝備、技術(shù),其服務工作的提升空間還比較大。
    3.1投入資金不足。
    由于發(fā)展起步比較晚,當前安徽省的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展整體狀況不佳,沒有產(chǎn)生較多的經(jīng)濟效益,導致財政壓力增加,在資金投入上存在一定的不足。據(jù)相關(guān)資料顯示,目前在鄉(xiāng)村旅游氣象服務中日常運行維護、產(chǎn)品制作、技術(shù)開發(fā)、管理等方面投入的費用,主要是依靠氣象部門自身籌措。
    3.2服務內(nèi)容單一。
    目前,在氣象部門中所提供的服務內(nèi)容較為單一,僅包括應急氣象預警、應急氣象服務、部分氣象指數(shù)預報服務初步開發(fā)、實施監(jiān)測常規(guī)氣象要素服務等幾個方面。而且根據(jù)當前的發(fā)展現(xiàn)狀和規(guī)劃來說,這些服務內(nèi)容都過于寬泛,并沒有根據(jù)市場需求,提供專業(yè)化的服務產(chǎn)品,這樣造成的結(jié)果就是服務對象在享受服務的過程中,常規(guī)氣象服務與專業(yè)氣象服務產(chǎn)品之間差異很難區(qū)分,進而導致其社會認可度比較低[5]。
    3.3服務方式被動。
    安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務方式主要體現(xiàn)在兩個方面:一是提供者所提供的鄉(xiāng)村旅游氣象服務受眾不具體,常常與一般服務使用者之間混淆;二是潛在服務需求者獲取和甄別專業(yè)服務產(chǎn)品的難度比較大,即使利用多種渠道,也只能夠獲得一般化的應急氣象服務、決策氣象服務、公共氣象服務產(chǎn)品。正是由于服務產(chǎn)品缺少專業(yè)性,導致服務投放受眾不明確,專業(yè)化服務渠道較少,導致整體發(fā)展始終處于被動局面。
    3.4缺少專業(yè)化的服務人才。
    氣象部門人才隊伍、相關(guān)政府部門工作人員、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者、相關(guān)社會商業(yè)機構(gòu)及服務機構(gòu)的人員共同組成鄉(xiāng)村旅游服務隊伍,雖然以氣象部門人才隊伍作為主力,但服務隊伍的綜合素質(zhì)和能力比較低,難以為人們提供專業(yè)的服務[6]。
    3.5服務效果不明顯。
    在服務提供主體中,對鄉(xiāng)村旅游氣象服務的重視程度不夠,導致總體服務質(zhì)量偏低。雖然各類氣象服務品種類型比較多,但由于形式和格式不統(tǒng)一,服務產(chǎn)品的專業(yè)性比較差。服務人員沒有全面了解和觀察鄉(xiāng)村旅游的游客以及從業(yè)者需求,導致服務產(chǎn)品與使用者需求之間不匹配,實用性不強[7]。另外,服務產(chǎn)品的可讀性和通俗性都比較低,甚至有時更加重視分析和描述天氣過程、成因,且專業(yè)術(shù)語的使用也比較多,導致用戶難以很好的理解產(chǎn)品內(nèi)容。
    4.1理清政策關(guān)系。
    為促進安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務發(fā)展,當?shù)卣仨毤訌娬咧С?,這也是鄉(xiāng)村旅游得以有序發(fā)展的基礎(chǔ)保障。如果在發(fā)展進程中缺少宏觀指導,就會失去方向。因此政府部門在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游時,不僅要考慮鄉(xiāng)村旅游能夠帶動當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展,同時也能夠?qū)崿F(xiàn)氣象服務的有效發(fā)展。一是相關(guān)政府部門需要明確自身的職責、職能。在規(guī)劃鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案的時候,政府部門需要綜合考慮相應的鄉(xiāng)村旅游氣象服務內(nèi)容,并加強與當?shù)貧庀蟛块T、鄉(xiāng)村旅游主體之間的溝通與交流,保證鄉(xiāng)村旅游與氣象服務內(nèi)容之間的一致性。而且氣象部門自身也應該主動配合,加快開發(fā)和研發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù),拓寬服務渠道,提高氣象服務內(nèi)容質(zhì)量[8];二是需要將政府購買、提供公共服務理念進一步的強化。氣象服務作為一種公共服務產(chǎn)品,是鄉(xiāng)村旅游中的重要組成部分,因此所有部門及相關(guān)人員都需要有充分了解和認識。為了保證需求者能夠得到更好的服務,就需要積極的`應用政府直接購買、提供公共服務的方式。
    4.2加大資金投入。
    明確鄉(xiāng)村旅游氣象服務的作用和地位之后,管理部門在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過程中,就必須注重服務質(zhì)量的提高。通過上述分析,資金投入較少是限制安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務進一步發(fā)展的重要因素,因此要加大資金投入并建立健全資金投入體系,保證各個方面都有足夠的資金支撐[9]。
    4.3加強人才隊伍培養(yǎng)。
    如果想從根本上提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務水平和質(zhì)量,就要注重人才隊伍的培養(yǎng),全面提高人才隊伍的綜合素質(zhì)與專業(yè)能力,盡快建立起集技術(shù)、管理為一體的專業(yè)服務團隊,保證各項服務需求都能夠得到很好的滿足。
    4.4全面提高基礎(chǔ)氣象業(yè)務技術(shù)支撐能力。
    當前主要以氣象部門提供的氣象服務為主,在發(fā)展進程中,仍然需要以此為基礎(chǔ),為鄉(xiāng)村旅游提供氣象服務。就硬件方面來說,需要對區(qū)域自動氣象站綜合布點進行重新優(yōu)化,確保在滿足氣象行業(yè)格點距離標準和站點距離密度的基礎(chǔ)上,對景點集中地區(qū)的站點進行重新設(shè)置,全面提升氣象要素采集質(zhì)量;就軟件方面來說,需要促進數(shù)值預報產(chǎn)品本地化模式的進一步優(yōu)化,提高預報準確率和天氣預報網(wǎng)格的精細化程度,提高對成片鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的關(guān)注,加強監(jiān)測預警強對流天氣[10]。
    4.5增強氣象服務的針對性和時效性。
    通過提高基礎(chǔ)氣象業(yè)務技術(shù)支撐能力,鄉(xiāng)村旅游氣象服務的專業(yè)化程度得到了顯著提高,相關(guān)部門需要加強對提高服務產(chǎn)品針對性和時效性的重視。但在安徽省受旅游方式、地形地貌的限制,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展類型和模式種類比較多,導致對氣象服務需求也存在一定差異。因此需要根據(jù)不同的需求,有針對性地提供服務產(chǎn)品,在服務內(nèi)容上也有所側(cè)重,保證服務效果評價體系的科學性和有效性,并注重對服務成效的檢驗。在共性需求產(chǎn)品中,常規(guī)要素預報需注重時效性、準確性的提高;各類旅游指數(shù)預報,需要優(yōu)化支出公式,并加強對戶外探險、漂流、自駕車等新型指數(shù)的開發(fā);應急氣象服務則需要注重準確性的提高,并根據(jù)不同景區(qū)的實際情況,優(yōu)化重點防御指南的內(nèi)容;農(nóng)業(yè)氣象服務中需要提高對農(nóng)時、節(jié)氣的重視,強化其指導作用。在非共性需求產(chǎn)品中,休閑觀光型氣象服務對準確性的要求比較高,并且還需要優(yōu)化駕車、防曬、溫度要素預報、晴雨預報等指數(shù);戶外運動型服務對天氣預報的時效性要求比較高,重點優(yōu)化濕度、風、溫度、降水概率等要素預報方面;山地型服務中對短臨預報準確率的要求比較高,需要重點優(yōu)化濕度、風、溫度、降水概率等藥物預報,并加強對局部強對流天氣的關(guān)注,保證局部地區(qū)冰雹、大風、強降水等強對流天氣能夠及時進行預警,并提供次生災害防御指南,例如滑坡、泥石流等。建立健全的鄉(xiāng)村旅游氣象服務效果評估體系,保證其合理性和科學性。為了全面提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務質(zhì)量,就必須加強對鄉(xiāng)村旅游氣象服務效果評估體系的構(gòu)建,確保能夠?qū)Ξ數(shù)貧庀蠓站唧w收益做出真實反映,并提出相應的改進和優(yōu)化措施。
    當前安徽省的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展仍然處于初級發(fā)展階段,氣象服務體系不成熟,整體發(fā)展水平偏低,相關(guān)部門也沒有充分的重視鄉(xiāng)村旅游氣象服務,因此還需要改進和優(yōu)化。針對這種情況,政府需要提高重視程度,并增加資金投入,加強人才隊伍建設(shè),全面提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務水平和質(zhì)量。
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