服裝公司培訓(xùn)心得(精選23篇)

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    總結(jié)是我們思考的過程,也是我們成長的見證。寫總結(jié)時(shí),要注重邏輯性和條理性,使讀者能夠一目了然。以下是一些總結(jié)寫作的佳作,希望可以對(duì)你的寫作提供一定的參考。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇一
    我是今年__月__號(hào)來到__專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)品牌的知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于__市場銷售了解的還不夠深入,對(duì)__的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
    在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
    (一)在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)__,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
    (二)嚴(yán)格遵守銷售制度。
    完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    (三)養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的'檔次。
    (四)銷售目標(biāo)。
    我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的__的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認(rèn)為我們__專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇二
    隨著信息時(shí)代的到來,無論是服裝的生產(chǎn)商還是中間商,抑或零售商,都將面臨越來越多的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)處理工作。在三者博弈關(guān)系越來越趨向于后兩者的情況下,服裝零售業(yè)數(shù)據(jù)分析就成為追求利益最大化的有力支撐。
    然而,僅有對(duì)數(shù)據(jù)的收集而無數(shù)據(jù)的細(xì)化處理,其結(jié)果只是白白耗費(fèi)人力和資金,對(duì)企業(yè)的決策絲毫沒有幫助。因此,數(shù)據(jù)自身的價(jià)值要在數(shù)據(jù)收集的基礎(chǔ)上,經(jīng)過整理和分析才能顯現(xiàn)出來。盡管目前,國內(nèi)的服裝經(jīng)營管理者對(duì)終端數(shù)據(jù)有了一定的認(rèn)識(shí),但與國外同行相比,差距甚遠(yuǎn)。國內(nèi)業(yè)界對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)和分析只停留在面上,無并沒有真正意義上去理解數(shù)據(jù)的作用,發(fā)揮數(shù)據(jù)本身的價(jià)值,在實(shí)際經(jīng)營過程中仍暴露出來的問題就是:數(shù)據(jù)分析的嚴(yán)重缺失。
    國內(nèi)服裝零售終端數(shù)據(jù)分析的現(xiàn)狀。
    就目前國內(nèi)服裝零售終端的數(shù)據(jù)分析狀況看,絕大部分零售商或代理商只局限在對(duì)年、月、周、日銷售額和毛利潤進(jìn)行簡單統(tǒng)計(jì),而對(duì)數(shù)據(jù)的細(xì)微變化則關(guān)注甚少,以及如對(duì)產(chǎn)品自身及消費(fèi)者的相關(guān)數(shù)據(jù)和消費(fèi)者相關(guān)的數(shù)據(jù)的分析則極為不足,對(duì)頗具銷售能力的產(chǎn)品和未觸動(dòng)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)缺乏有效的分析和利用,具體表現(xiàn)為:
    重視現(xiàn)實(shí)銷售數(shù)據(jù),忽視潛在銷售數(shù)據(jù)。
    從目前情況看,銷售量和銷售額是服裝零售終端數(shù)據(jù)的主要構(gòu)成。不論從傳統(tǒng)零售模式中日、周、月報(bào)表,還是現(xiàn)代零售網(wǎng)絡(luò)pos系統(tǒng)連接的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)看,對(duì)本日、周銷售額和貨品銷售量的統(tǒng)計(jì)和簡單分析便是國內(nèi)服裝零售終端數(shù)據(jù)分析的主流模式。這種數(shù)據(jù)分析工作只關(guān)注表面上的銷售情況,即關(guān)注哪些款式銷售情況好,以便及時(shí)補(bǔ)貨和跟進(jìn)生產(chǎn),卻極少對(duì)銷售數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深度挖掘,思考是因?yàn)槟男┰蚴蛊淠軌驎充N,是因?yàn)榭钍健⑸?、面料、價(jià)格,還是其他。
    現(xiàn)實(shí)的服裝銷售過程中,許多貨品會(huì)被多位顧客試穿,但卻沒有實(shí)施購買行為,具體原因很多:服裝不合身;面料、色彩不好導(dǎo)致搭配性不強(qiáng);質(zhì)量、價(jià)格問題等等。這些數(shù)據(jù)的收集和分析是目前國內(nèi)服裝零售終端的一大缺失。在很大意義上,這一塊數(shù)據(jù)的分析比現(xiàn)實(shí)銷售數(shù)據(jù)更重要,它能幫助生產(chǎn)商積極改進(jìn)產(chǎn)品貨品短處(短處可改個(gè)更為專業(yè)的詞),轉(zhuǎn)滯為俏,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)銷售,從而維護(hù)品牌利益和形象。
    重視暢銷貨品分析,輕視普通款和滯銷款的分析。
    任何一個(gè)服裝賣場都不能回避貨品的三級(jí)狀態(tài):暢銷、普通和滯銷。如何管理貨品、改善貨品結(jié)構(gòu)是提升賣場業(yè)績的一大課題。做好這個(gè)課題前提是:對(duì)三級(jí)貨品的認(rèn)真分析和研究,并有針對(duì)性地制定營銷策略。
    然而,服裝經(jīng)營者往往偏重對(duì)暢銷貨品的分析和跟進(jìn),對(duì)普通款和滯銷款較少關(guān)注,具體表現(xiàn)為:代理商或零售商根據(jù)現(xiàn)實(shí)銷售記錄不斷向廠家追補(bǔ)暢銷貨品,廠家根據(jù)反饋和追單努力加大生產(chǎn)。但最后廠家會(huì)由于各種原因無法實(shí)現(xiàn)買方的要求,或者追加生產(chǎn)的貨品到柜太晚,影響銷售業(yè)績和雙方關(guān)系。而現(xiàn)實(shí)中,貨品的三級(jí)狀態(tài)在不同地區(qū)不同地段,不同零售店都會(huì)有不同的表現(xiàn)。例如,一件顏色亮麗時(shí)尚的服裝,在昆明地區(qū)屬于滯銷品,但是在時(shí)尚城市上海,就成了爆款,這樣,昆明專賣店的滯銷款沒有及時(shí)分析和處理,成為煩心的庫存,而上海專賣店又嚴(yán)重缺貨。而且,對(duì)于銷售業(yè)績一般或根本銷售不動(dòng)的貨品,很多服裝經(jīng)營者缺乏信心和耐心去關(guān)注和分析,這實(shí)際上是一個(gè)很大的誤區(qū)。往往其實(shí)業(yè)績不良的貨品更需要分析,這樣有助于開拓經(jīng)營思路。
    重視對(duì)顧客基本資料的獲取,輕忽顧客數(shù)據(jù)的分析和利用。
    服裝消費(fèi)市場的日漸成熟使服裝經(jīng)營者越來越重視其顧客關(guān)系的管理,突出的表現(xiàn)之一就是經(jīng)營者千方百計(jì)獲取其顧客尤其是老顧客的基本資料,包括姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系方式、職業(yè)、收入狀況等。目前,除了一些較好的服裝品牌,國內(nèi)服裝零售終端大都缺少信息化設(shè)備的支撐,為給數(shù)據(jù)的進(jìn)一步獲得增加了難度。因此而且,零售終端的顧客數(shù)據(jù)分析和利用也十分有限,基本只停留在依靠這些基本資料以電話、dm方式聯(lián)系顧客,告知簡單的活動(dòng)信息、新商品上柜信息。
    事實(shí)上,顧客數(shù)據(jù)能夠提供更多的信息,包括例如顧客上次消費(fèi)的金額和消費(fèi)的貨品情況,若能對(duì)這個(gè)信息加以把握和利用,就可以為顧客下一次的購買提供參考和幫助,更容易實(shí)現(xiàn)貨品的合理銷售。此外,對(duì)客戶收入、職業(yè)的了解更便于拓展市場。
    對(duì)競爭對(duì)手的相關(guān)數(shù)據(jù)分析不力。
    商場猶如戰(zhàn)場,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。在終端賣場,許多服裝經(jīng)營者一味地將目光放在自己身上,而忽視了競爭對(duì)手在同一市場上的行動(dòng)。事實(shí)上,競爭對(duì)手在終端賣場上的作為在一定程度上都會(huì)影響到本公司的利益。但目前,許多服裝經(jīng)營者很難做好對(duì)競爭對(duì)手相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,主要原因是在與于數(shù)據(jù)的獲得有一定難度,其次也是由于對(duì)數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容和方法不夠了解不夠。
    了解競爭對(duì)手的有力途徑往往可以主要是,通過了解對(duì)方的日、周、月銷售額,具體的促銷活動(dòng),員工的獎(jiǎng)勵(lì)政策,貨品的陳列方式,顧客數(shù)據(jù)的分析和利用等。通過合法渠道收集競爭對(duì)手終端賣場的相關(guān)數(shù)據(jù)并匯總,然后由公司的專業(yè)人員進(jìn)行整理和初步分析,再及時(shí)提交給公司管理人員,由他們進(jìn)行相應(yīng)的對(duì)策,便于揚(yáng)長避短。忽視服裝賣場顧客流動(dòng)情況的數(shù)據(jù)分析:
    數(shù)據(jù)的收集,可以分析出不同日子、不同天氣、不同時(shí)間段顧客的流動(dòng)走向,從而有助于賣場對(duì)商品陳列展示的調(diào)整。一方面,根據(jù)每日流動(dòng)量的不同,流動(dòng)人口的特征不同,進(jìn)行分析和總結(jié),便于調(diào)整陳列方式,另外一方面,針對(duì)不同的消費(fèi)群體特征調(diào)整陳列方式。(例如,通常情況下,周一至周五下午逛商場的顧客比較個(gè)性化,周末的顧客比較大眾化。),因此,在陳列的方式上可以做如下調(diào)整:周一至周五下午,重點(diǎn)陳列休閑、個(gè)性化較濃的服裝;而周五傍晚至周日則以大眾化服裝陳列為主,這樣可以做到在不同時(shí)間段內(nèi),有效吸引客源,提升賣場業(yè)績。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇三
    為期五天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會(huì)也有很多。首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識(shí),相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
    通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)銷售有了更深一層的認(rèn)識(shí),首先,一間店的業(yè)績不是靠個(gè)人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以____。團(tuán)隊(duì)是什么?按照老師所說的,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人____一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體。它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員,每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的`工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán),銷售方面才會(huì)令人更容易接受,整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有活力,每個(gè)人的熱情才會(huì)持續(xù)不減,這樣對(duì)于我們,對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無害。
    作為個(gè)人而言,除了要遵守店鋪的銷售流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購。
    還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時(shí)候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。
    總而言之,這次的學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!
    服裝公司培訓(xùn)心得篇四
    ___年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
    一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
    實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在___區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
    經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1___個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
    兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
    擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營銷活動(dòng),在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
    二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然。
    ___年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
    三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
    以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
    ___年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
    一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)。
    以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
    二、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營。
    略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
    三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度。
    通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
    四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源。
    做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為___年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
    五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)。
    要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇五
    第一段:引言(200字)。
    作為大學(xué)畢業(yè)生,我有幸加入一家知名服裝公司,在公司的培訓(xùn)中受益匪淺。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和個(gè)人目標(biāo)。在這篇文章中,我將會(huì)分享自己在培訓(xùn)中的體會(huì)和心得。
    第二段:理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合(200字)。
    培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售的理論知識(shí)。學(xué)習(xí)中最有趣和有挑戰(zhàn)的一項(xiàng)任務(wù)是我們被要求設(shè)計(jì)一套自己的服裝系列并進(jìn)行市場調(diào)研。通過這個(gè)任務(wù),我們必須將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合。這幫助我更好地理解了設(shè)計(jì)過程中的考慮因素,比如流行趨勢、目標(biāo)消費(fèi)者和成本控制。這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式讓我感受到了職場中最真實(shí)的挑戰(zhàn),也讓我更加自信地面對(duì)未來的工作。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力提升(200字)。
    在服裝公司的培訓(xùn)中,我們被安排了不少團(tuán)隊(duì)合作的任務(wù)。和其他同事一起合作,我們必須協(xié)調(diào)合作,分工合作,以達(dá)到共同的目標(biāo)。通過這些任務(wù),我學(xué)到了如何在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有效地與他人合作。我學(xué)會(huì)了尊重他人的意見和觀點(diǎn),并能夠靈活地根據(jù)團(tuán)隊(duì)的需求做個(gè)人調(diào)整。此外,培訓(xùn)還幫助我提升了自己的溝通能力。在團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了如何清晰地表達(dá)自己的想法,同時(shí)也能夠傾聽他人的意見和建議。這種團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的提升將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
    第四段:職業(yè)發(fā)展路徑的明確(200字)。
    在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還有機(jī)會(huì)與一些公司的高級(jí)職員交流。這些交流讓我對(duì)職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。通過與他們的交流,我了解到了在服裝行業(yè)中的不同職位和發(fā)展路徑。我已經(jīng)明確了自己未來的目標(biāo),并制定了一份詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。我將會(huì)通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作去實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo),并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    第五段:結(jié)語(200字)。
    通過這次服裝公司的培訓(xùn),我收獲頗豐。我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,并明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。我對(duì)未來的工作充滿了信心,相信我將會(huì)在職業(yè)生涯中取得更大的成就。感謝公司給予這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),我將會(huì)更加努力地為公司做出貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)不斷努力。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇六
    隨著時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,服裝公司的員工培訓(xùn)變得尤為重要。作為一個(gè)新入職的員工,我有幸參加了我所在服裝公司的培訓(xùn)項(xiàng)目,通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和技能,并且對(duì)公司的文化和使命有了更深入的了解。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì)。
    首先,培訓(xùn)的第一部分是關(guān)于公司的文化和歷史。在這個(gè)部分,我們被介紹了公司的創(chuàng)始人和他的創(chuàng)業(yè)歷程。我被創(chuàng)始人的勇氣和毅力所深深感動(dòng),他一個(gè)人從零開始,克服了許多困難,最終成功地建立了這個(gè)服裝公司。這個(gè)故事激勵(lì)著我,讓我明白只要有目標(biāo)和努力,沒有什么是不可能的。此外,我們還學(xué)習(xí)了公司的使命和價(jià)值觀,這些都成為了我們工作中的指南。我意識(shí)到一個(gè)公司的成功不僅僅是由于產(chǎn)品的質(zhì)量和市場策略,還有員工們共同的價(jià)值觀和文化。
    第二部分的培訓(xùn)主要關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。我們學(xué)習(xí)了公司所有的產(chǎn)品和他們的特點(diǎn)、面料、設(shè)計(jì)理念等等。通過這些知識(shí)的學(xué)習(xí),我們能夠更好地了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而更好地向客戶推銷產(chǎn)品。此外,我們還學(xué)習(xí)了一些銷售技巧,比如如何與客戶建立良好的關(guān)系、如何回答客戶的問題等等。這些技巧對(duì)于我們的銷售工作非常有幫助,我們可以更加自信地與客戶交流,提高銷售業(yè)績。
    第三部分的培訓(xùn)是關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧。作為一個(gè)服裝公司,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。在這個(gè)部分,我們進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng),通過這些活動(dòng),我們學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員合作。我們學(xué)到了互相幫助和支持的重要性,也明白了溝通的重要性。在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)我需要提高我的協(xié)調(diào)能力和耐心,因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都扮演好自己的角色,我們才能取得共同的成功。
    第四部分的培訓(xùn)是關(guān)于個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。服裝行業(yè)是一個(gè)競爭激烈的行業(yè),只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在這個(gè)行業(yè)中立于不敗之地。在這個(gè)部分,我們學(xué)習(xí)了如何制定自己的目標(biāo),如何規(guī)劃自己的職業(yè)道路。我們還學(xué)習(xí)了一些關(guān)于個(gè)人發(fā)展的技巧,比如如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力、如何處理工作壓力等等。通過這些學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到個(gè)人的發(fā)展是一個(gè)長期的過程,需要不斷地學(xué)習(xí)和努力。
    最后,整個(gè)培訓(xùn)的最大收獲是與其他員工建立了深厚的友誼。在培訓(xùn)的過程中,我結(jié)識(shí)了來自不同地方的許多優(yōu)秀的同事,我們一起學(xué)習(xí),一起工作,互相幫助。雖然每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性和經(jīng)歷,但我們都在為同一個(gè)目標(biāo)而奮斗。通過團(tuán)隊(duì)合作和互相支持,我們?nèi)〉昧撕芏喙餐某晒_@種友誼讓我感受到了公司大家庭的溫暖和凝聚力,也為我今后的工作提供了很多幫助和支持。
    總的來說,服裝公司員工培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)的知識(shí)和技能,還建立了深厚的友誼。我相信這些培訓(xùn)對(duì)于我未來的職業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響。我將努力運(yùn)用所學(xué),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇七
    近年來,隨著人們對(duì)個(gè)人形象和職業(yè)素養(yǎng)的要求越來越高,培訓(xùn)服裝在職場中的重要性也逐漸凸顯。作為一名參加過多次培訓(xùn)活動(dòng)的我,通過久經(jīng)考驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到了合理選擇和穿著培訓(xùn)服裝的重要性。
    在我看來,選擇合適的培訓(xùn)服裝非常重要。首先,培訓(xùn)服裝的選擇應(yīng)該以專業(yè)、得體為原則。無論是正裝還是商務(wù)休閑裝,都應(yīng)該注意色彩的搭配和款式的選擇,以展示自己的職業(yè)形象和專業(yè)素養(yǎng)。其次,培訓(xùn)服裝還應(yīng)該根據(jù)不同的培訓(xùn)主題和場合來選擇。例如,在正式的商務(wù)培訓(xùn)中,應(yīng)該穿戴正式的職業(yè)套裝,彰顯自己的專業(yè)性;而在團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)中,可以選擇輕松休閑的裝扮,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
    正確的穿著培訓(xùn)服裝也是非常重要的。首先,選擇適合的尺碼是關(guān)鍵。過緊或過大的服裝都會(huì)影響形象,給人不專業(yè)或不自信的感覺。其次,培訓(xùn)服裝的整潔與否也是關(guān)注的焦點(diǎn)。服裝應(yīng)該保持清潔,無褶皺、無破損,并注意隨時(shí)調(diào)整衣服的整齊度。最后,培訓(xùn)服裝的搭配也需要注意。配飾的選擇應(yīng)與服裝風(fēng)格協(xié)調(diào),不要過多也不要過少,以免給人造作或隨意的印象。
    合理選擇和穿著培訓(xùn)服裝不僅有益于個(gè)人形象的塑造,也能夠?qū)φw培訓(xùn)效果產(chǎn)生積極的影響。首先,良好的形象能夠讓別人對(duì)自己產(chǎn)生更多的信任和尊重,進(jìn)而促進(jìn)良好的人際關(guān)系。其次,適當(dāng)?shù)闹b可以增強(qiáng)自身的自信心和信念,提高面對(duì)困難和挑戰(zhàn)的能力。此外,有條理的著裝也為自己的表達(dá)和演講增添了一份自信和專業(yè)感。在培訓(xùn)課程中,一個(gè)良好的形象更容易得到教師和同學(xué)的關(guān)注和認(rèn)可,進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
    第五段:總結(jié)。
    通過對(duì)培訓(xùn)服裝的選擇、穿著和影響的分析,我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)服裝對(duì)個(gè)人形象和培訓(xùn)效果的重要性。在今后的培訓(xùn)活動(dòng)中,我將更加注重培訓(xùn)服裝的選擇和穿著,力求以最佳的形象和狀態(tài)參與培訓(xùn),提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和培訓(xùn)效果。同時(shí),我也呼吁更多的人能夠認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)服裝的重要性,以更加專業(yè)、得體的形象參與培訓(xùn)活動(dòng),共同促進(jìn)職業(yè)素質(zhì)的提升和職場環(huán)境的健康發(fā)展。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇八
    在當(dāng)今時(shí)代,服裝行業(yè)市場競爭激烈,為了提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和競爭力,我所在的服裝公司舉辦了一次員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,不僅增長了知識(shí),也提升了自己的職業(yè)能力。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲。
    這次員工培訓(xùn)主要包括了產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和團(tuán)隊(duì)合作等方面的內(nèi)容。通過講座、案例分析和實(shí)踐操作等形式,我們深入學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品特點(diǎn)、新款式的搭配技巧以及顧客需求分析等。同時(shí),在銷售技巧的培訓(xùn)上,我們通過角色扮演和模擬銷售場景的練習(xí),提升了自己的溝通能力和銷售技巧。最重要的是,培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,讓我們意識(shí)到只有團(tuán)隊(duì)的共同努力才能取得更好的銷售業(yè)績和客戶滿意度。通過這些培訓(xùn)內(nèi)容,我深刻認(rèn)識(shí)到了專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于一個(gè)服裝銷售人員的重要性,也提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。
    第三段:培訓(xùn)的影響與啟示。
    這次培訓(xùn)給我留下了深刻的影響。首先,我意識(shí)到在工作中不斷學(xué)習(xí)是一個(gè)不變的主題。只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,才能適應(yīng)市場的變化和客戶的需求。其次,培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作讓我明白了團(tuán)隊(duì)的力量之大。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以相互支持、互補(bǔ)優(yōu)勢,共同面對(duì)挑戰(zhàn),取得更好的業(yè)績。最重要的是,這次培訓(xùn)激發(fā)了我對(duì)于工作的熱情和對(duì)于專業(yè)的追求。通過與其他員工的交流和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己需要不斷努力提升自己的技能和知識(shí),才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
    第四段:應(yīng)用與成效。
    將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用于實(shí)際工作中,也取得了一定的成效。首先,在與客戶的溝通中,我更加從顧客的角度去思考問題,了解他們的需求,并根據(jù)需求推薦合適的產(chǎn)品。這不僅增加了客戶的滿意度,也提高了銷售業(yè)績。其次,在與團(tuán)隊(duì)合作的過程中,我更加注重團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作,共同努力實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。通過團(tuán)隊(duì)的努力,我們成功地完成了一個(gè)重要的銷售項(xiàng)目,獲得了公司的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。這些應(yīng)用結(jié)果顯示了培訓(xùn)的有效性,并讓我更加堅(jiān)信只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能提升自己的職業(yè)能力。
    第五段:總結(jié)與展望。
    這次員工培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。通過培訓(xùn),我不僅提升了自己的銷售技巧和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),更加深入了解了服裝行業(yè)的特點(diǎn)和趨勢。然而,我也認(rèn)識(shí)到自己仍然存在許多需要改進(jìn)的地方,比如溝通能力還需加強(qiáng),對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)還需更加深入了解等。因此,我會(huì)把這次培訓(xùn)作為一個(gè)新的起點(diǎn),繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的職業(yè)能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    總之,這次員工培訓(xùn)給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于一個(gè)服裝銷售人員的重要性。我相信在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中,我能夠不斷提升自己的職業(yè)能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇九
    服裝行業(yè)一直都是一個(gè)充滿競爭和變革的行業(yè),能夠在這個(gè)行業(yè)中脫穎而出并取得成功并不容易。作為一家新成立的服裝公司,我們深知需要不斷提升自己的競爭力才能夠在激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。為此,我們特地組織了一次培訓(xùn)活動(dòng),目的是提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這次培訓(xùn)中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得,下面我將分享給大家。
    第一段:了解行業(yè)現(xiàn)狀,提升專業(yè)素養(yǎng)。
    在培訓(xùn)課程的第一部分,我們首先介紹了服裝行業(yè)的概況和發(fā)展趨勢。通過了解整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀,我們對(duì)市場需求和消費(fèi)者的喜好有了更深入的了解。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了一些專業(yè)知識(shí),如面料的種類和特性、服裝設(shè)計(jì)的基本原則等。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我們對(duì)服裝行業(yè)有了更全面的認(rèn)識(shí),提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)。
    第二段:培養(yǎng)創(chuàng)新思維,提高創(chuàng)造力。
    在服裝行業(yè),創(chuàng)新是非常重要的一個(gè)方面。為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維,我們參加了一系列的創(chuàng)意訓(xùn)練活動(dòng)。我們學(xué)習(xí)了一些激發(fā)創(chuàng)造力的方法和技巧,如頭腦風(fēng)暴、問題解決、觀察力的訓(xùn)練等。通過這些訓(xùn)練,我們不僅提高了自己的創(chuàng)造力,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力。我們相信,只有不斷創(chuàng)新才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
    第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高合作能力。
    在服裝公司中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的。為了提高我們的合作能力,我們組織了一系列的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,我們通過一些團(tuán)隊(duì)游戲和討論,學(xué)習(xí)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和合作。通過這些活動(dòng),我們更加了解了彼此的優(yōu)勢和缺點(diǎn),并且學(xué)會(huì)了如何互相幫助和支持。這些活動(dòng)不僅加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,還提高了我們的合作能力。
    第四段:增強(qiáng)市場意識(shí),提高銷售能力。
    在服裝行業(yè)中,市場意識(shí)和銷售能力是非常重要的。為了提高我們的銷售能力,我們參加了一些銷售培訓(xùn)課程。在這些課程中,我們學(xué)習(xí)了一些銷售技巧和銷售策略,如怎樣與客戶建立良好的關(guān)系、如何進(jìn)行銷售推廣活動(dòng)等。通過這些培訓(xùn),我們不僅掌握了更多有效的銷售方法,還學(xué)會(huì)了如何提高客戶滿意度,提高我們的市場競爭力。
    第五段:總結(jié)心得,展望未來。
    通過這次培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。我深刻認(rèn)識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我將繼續(xù)努力加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng),提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,并不斷尋找創(chuàng)新的思路和銷售策略。我相信,在我們共同努力的下,我們的服裝公司一定能夠在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)取得長足的發(fā)展。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇十
    前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與幫助,給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
    在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營銷理論知識(shí),還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認(rèn)真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時(shí)工作中我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖,深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
    一、市場。
    市場是一個(gè)企業(yè)的靈魂,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會(huì)得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會(huì)消費(fèi)特征,消費(fèi)群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會(huì)消費(fèi)在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。
    二、品牌。
    首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識(shí)別”和“區(qū)分”某個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽(yù)度、市場表現(xiàn)、信譽(yù)價(jià)值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對(duì)我們的服務(wù)品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場。
    三、服務(wù)。
    當(dāng)今社會(huì)我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務(wù)營銷,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動(dòng)。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價(jià)值在于服務(wù)的功能價(jià)值和服務(wù)的感情價(jià)值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
    四、存在不足。
    1、對(duì)自己工作要求不高,沒有工作目標(biāo),找不到工作方向??傉J(rèn)為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。
    2、在平時(shí)的工作中我基本按照自己的工作流程來進(jìn)行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
    3、是怕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性,和刻苦鉆研的精神,總認(rèn)為工作忙,沒有多余的時(shí)間。沒有工作目標(biāo),找不到工作方向。今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。
    4、是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強(qiáng),還需對(duì)姐妹們加強(qiáng)溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責(zé),真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個(gè)新的高峰。因此,我會(huì)以20___年為新的起點(diǎn),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以強(qiáng)烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實(shí)地地做好各項(xiàng)工作,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心的付出,就一定能得到消費(fèi)者長期的認(rèn)可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動(dòng)起來吧!
    服裝公司培訓(xùn)心得篇十一
    第一段:介紹員工培訓(xùn)的重要性(200字)。
    如今,服裝行業(yè)競爭日益激烈,公司要想在市場上立足并取得成功,除了有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外,員工的素質(zhì)和能力也起著至關(guān)重要的作用。因此,作為一家服裝公司,重視員工培訓(xùn)十分必要。培訓(xùn)旨在提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,激發(fā)潛力,提升員工的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。在過去的一個(gè)月里,我所在的服裝公司組織了一次員工培訓(xùn),使我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展和公司前景有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的介紹(300字)。
    此次員工培訓(xùn)分為多個(gè)模塊,從銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、客戶管理到團(tuán)隊(duì)合作等方面對(duì)我們進(jìn)行了全面的培訓(xùn)。銷售技巧方面,培訓(xùn)師分享了很多有效的銷售技巧和方法,如如何與客戶建立良好的關(guān)系、如何根據(jù)客戶需求提供合適的產(chǎn)品等。產(chǎn)品知識(shí)方面,我們不僅學(xué)習(xí)了公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,還了解到了競爭對(duì)手的產(chǎn)品情況,從而提高了我們對(duì)市場的洞察力。客戶管理方面,培訓(xùn)師強(qiáng)調(diào)了與客戶保持良好關(guān)系的重要性,通過案例分析和角色扮演讓我們更好地了解和掌握了客戶管理的技巧。團(tuán)隊(duì)合作方面,通過分組討論和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),培訓(xùn)師鼓勵(lì)我們相互學(xué)習(xí)、相互幫助,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。
    第三段:培訓(xùn)帶來的收獲(300字)。
    這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的影響深遠(yuǎn)。首先,培訓(xùn)使我對(duì)職業(yè)發(fā)展的方向有了更加明確的認(rèn)識(shí)。通過與培訓(xùn)師的交流和學(xué)習(xí),我對(duì)銷售和客戶服務(wù)工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,并計(jì)劃在這個(gè)方向上繼續(xù)深耕。其次,培訓(xùn)提高了我的專業(yè)知識(shí)和技能。我學(xué)到了很多銷售技巧和客戶管理的方法,這些知識(shí)和技能非常實(shí)用,為我工作中的銷售和服務(wù)提供了有力的支持。此外,培訓(xùn)還鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。與其他同事的互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)使我更好地理解了合作的重要性,并學(xué)會(huì)如何與他人進(jìn)行有效的溝通和合作。
    第四段:培訓(xùn)的改進(jìn)建議(200字)。
    雖然此次培訓(xùn)受益匪淺,但也不可避免地存在一些不足之處。首先,培訓(xùn)時(shí)間較短,導(dǎo)致有些內(nèi)容沒有得到更充分的講解和實(shí)踐。建議將培訓(xùn)時(shí)間適當(dāng)延長,讓我們有更多時(shí)間去練習(xí)和鞏固所學(xué)的知識(shí)和技能。其次,培訓(xùn)形式比較單一,主要以講座和小組討論為主。建議增加一些與實(shí)際工作相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng),讓我們更加深入地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)和技能。
    第五段:總結(jié)培訓(xùn)的價(jià)值和作用(200字)。
    通過此次培訓(xùn),我深切體會(huì)到了員工培訓(xùn)對(duì)公司和個(gè)人的價(jià)值和作用。對(duì)公司而言,員工培訓(xùn)可以提高員工的綜合素質(zhì)和能力,增強(qiáng)競爭力;對(duì)個(gè)人而言,員工培訓(xùn)可以開拓眼界,提高技能,為個(gè)人職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。公司應(yīng)該繼續(xù)加大對(duì)員工培訓(xùn)的投入,不斷提升員工的工作素質(zhì)和能力,從而進(jìn)一步提高公司的整體競爭力。作為員工,我們也應(yīng)該積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,做到“學(xué)以致用”。只有兩者相互配合、共同努力,才能實(shí)現(xiàn)共贏的局面。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇十二
    這個(gè)學(xué)期,學(xué)校給我們安排了一星期的服裝生產(chǎn)實(shí)習(xí),這對(duì)我們來說是一次i機(jī)會(huì),也是一次挑戰(zhàn)和突破。盡管在大學(xué)已經(jīng)上了服裝生產(chǎn)的相關(guān)課程嗎,但是真正到實(shí)習(xí)的時(shí)候還是懵懵懂懂的,不知道從何下手,即使老師也給我們講解了一些些母型結(jié)構(gòu)在款式上面的改變?cè)O(shè)計(jì)的要領(lǐng)和方法,以及一些服裝生產(chǎn)工藝流程的介紹,但那畢竟都是理論知識(shí),運(yùn)用到實(shí)踐中去還是有一定難度的,所以這次的實(shí)習(xí)對(duì)我們來說是一次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì),要讓我真正的脫離書本,走到現(xiàn)實(shí)的服裝生產(chǎn)過程中去,去了解和認(rèn)識(shí)服裝設(shè)計(jì)的藝術(shù)。
    這次的`實(shí)習(xí)公司規(guī)模還是比較大的,主廠房占地3000多平方米,還有400多平米的員工宿舍,以及100多平面的員工食堂,公司綠化做的很好,很多樹木和花卉,環(huán)境優(yōu)美,是一個(gè)很難得的實(shí)習(xí)好公司。
    剛到車間進(jìn)行服裝生產(chǎn)實(shí)習(xí)的時(shí)候,覺得自己對(duì)服裝方面的知識(shí)了解太膚淺了,在學(xué)校雖然學(xué)了很多理論知識(shí),但是比不上實(shí)習(xí)期間的實(shí)際操作和親身觀察,所以在這里要好好的把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,鞏固自己的知識(shí),提高自己的實(shí)踐操作能力。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇十三
    為期三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨許多,收獲也許多,體會(huì)也有許多。首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的學(xué)問,信任能在以后的道路上給我指引正確的方向。
    通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)銷售有了更深一層的熟悉,首先,一間店的業(yè)績不是靠個(gè)人的力量和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力氣才足以支持。團(tuán)隊(duì)是什么?根據(jù)老師所說的`,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體。它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員,每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,緊密合作,共同制造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán),銷售方面才會(huì)令人更簡單接受,整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有活力,每個(gè)人的熱忱才會(huì)持續(xù)不減,這樣對(duì)于我們,對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無害。
    作為個(gè)人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通力量,要有肯定的溝通技巧,要做顧客喜愛的導(dǎo)購。
    還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時(shí)候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更簡單拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更信任我們?yōu)樗榻B的商品。
    總而言之,這次的學(xué)習(xí)是歡樂的,收獲是愉悅的!
    服裝公司培訓(xùn)心得篇十四
    前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與幫助,給我這次學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和效勞責(zé)態(tài)。
    在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營銷理論知識(shí),還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高效勞質(zhì)量和效勞水平,認(rèn)真踐行“與客戶共贏〞的效勞理念,在平時(shí)工作中我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強(qiáng)化根底管理夯實(shí)開展根莖,深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動(dòng)企業(yè)開展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
    市場是一個(gè)企業(yè)的靈魂,任何一個(gè)企業(yè)的開展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會(huì)得到開展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的效勞來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會(huì)消費(fèi)特征,消費(fèi)群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會(huì)消費(fèi)在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的開展,那就要我們充分挖出市場潛力。
    首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識(shí)別〞和“區(qū)分〞某個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對(duì)手的產(chǎn)品和效勞的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵表達(dá)在它的知名度、美譽(yù)度、市場表現(xiàn)、信譽(yù)價(jià)值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的效勞品牌,讓客戶對(duì)我們的效勞品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場。
    當(dāng)今社會(huì)我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成效勞營銷,而效勞是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動(dòng)。效勞營銷的核心是效勞理念,效勞理念的核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論根底之上的。而效勞的.價(jià)值在于效勞的功能價(jià)值和效勞的感情價(jià)值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是效勞。
    1、對(duì)自己工作要求不高,沒有工作目標(biāo),找不到工作方向。總認(rèn)為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。
    2、在平時(shí)的工作中我根本按照自己的工作流程來進(jìn)行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
    3、是怕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性,和刻苦鉆研的精神,總認(rèn)為工作忙,沒有多余的時(shí)間。沒有工作目標(biāo),找不到工作方向。今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。
    4、是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強(qiáng),還需對(duì)姐妹們加強(qiáng)溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責(zé),真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持。帶著姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個(gè)新的頂峰。因此,我會(huì)以20__年為新的起點(diǎn),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以強(qiáng)烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實(shí)地地做好各項(xiàng)工作,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心的付出,就一定能得到消費(fèi)者長期的認(rèn)可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動(dòng)起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實(shí)干事,認(rèn)真工作,我們的企業(yè)才會(huì)快速開展。我們的明天才會(huì)更加美好。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇十五
    為期三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會(huì)也有很多.首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識(shí),相信能在以后的道路上給我指引正確的方向.
    通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)銷售有了更深一層的認(rèn)識(shí),首先,一間店的業(yè)績不是靠個(gè)人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以____.團(tuán)隊(duì)是什么?按照老師所說的,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人____一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體.它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體.而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員,每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績.這樣的銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán),銷售方面才會(huì)令人更容易接受,整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有活力,每個(gè)人的熱情才會(huì)持續(xù)不減,這樣對(duì)于我們,對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無害.
    作為個(gè)人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購.
    還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時(shí)候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品.
    總而言之,這次的學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!
    首先自我介紹一下我是g65的一名新員工司淑嬌,年齡24歲家住哈爾濱市,今年的10月份來到了武漢市,在招聘信息網(wǎng)上看到了哥弟公司招聘,之前對(duì)于哥弟這個(gè)品牌只是聽說不了解,之后就打電話到公司,通知面試,我成功的進(jìn)入了哥弟公司,那么接下來是7天展廳的培訓(xùn),回顧7天的培訓(xùn)我學(xué)到了很多,收獲也很多主要學(xué)了公司的起元發(fā)展使還有下店的一些主要知識(shí),比如貨品貨號(hào),面料,保養(yǎng),陳列,服裝搭配,雖然__時(shí)很喜歡逛街買衣服覺得自己很會(huì)搭配,但是當(dāng)我進(jìn)入哥弟才發(fā)現(xiàn)自己真的不懂服裝,那么7天的培訓(xùn)我很感謝幾位培訓(xùn)老師細(xì)心的輔導(dǎo),在這里說上一聲你們辛苦了,和你們?cè)谝黄鸬膸滋煳液軕涯?7天培訓(xùn)結(jié)束后我被公司分配到了漢口摩爾城,下店的第一天心里有些緊張,對(duì)于一些陌生的環(huán)境感到很無助,可是后來發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的,店長像我介紹了店里的伙伴,接下來就是一些貨品的放置位置,熟悉庫存,在店長的指導(dǎo)下我很快熟悉了貨品的位置,還告訴我沒事的時(shí)候多試穿衣服,自己去感受服裝的面料和搭配適應(yīng)的人群,穿上的感覺以便和顧客溝通,那么今天已經(jīng)是下店的一個(gè)月了,回顧這一個(gè)月來的收獲真的是很多,更主要的是店里氣氛很好我覺得每天工作很開心,這一個(gè)月的銷售讓我更深一層了解和認(rèn)識(shí),相信能在以后的道路上給我指引正確的方向.
    參與銷售的第一天站門,歡迎光臨“哥弟,阿瑪斯”開始的時(shí)候還不好意思說,慢慢的發(fā)現(xiàn)我鍛煉的自己敢在顧客面前很有信心的介紹商品了,一句簡單的歡迎詞,“信心,微笑,耐心成功開始銷售的關(guān)鍵”.
    參與銷售的第二天我換____員工服裝,換上的一瞬間感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購員,這一天收獲了成功和喜悅,對(duì)比昨天的銷售狀況更好一些,在店長的輔導(dǎo)下成功的銷售了6件衣服心里真的是很高興,以后的那些天越來越喜歡和顧客溝通喜歡銷售帶來的快樂,只要顧客進(jìn)來就馬上面對(duì)微笑給顧客介紹適合她的衣服,耐心的為顧客服務(wù)用最好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的商品得到一個(gè)又一個(gè)回頭客.
    1外表要整潔,要有禮貌和耐心,善心,做優(yōu)雅女人。
    2保持良好的人員形象,專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
    3快捷服務(wù),提高銷售業(yè)績。
    4要熟悉貨品知識(shí),這樣才會(huì)更好的和顧客溝通。
    5做好客咨,記住顧客的儀表和一些喜好,衣服的風(fēng)格以及尺碼,這樣會(huì)留住回頭客。
    感謝公司給我這次機(jī)會(huì)我將在以后的工作中盡我所能發(fā)揮最好。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇十六
    即將過去,又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時(shí)候,這是我做營業(yè)員幾個(gè)月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié),也是因?yàn)閷懥诉@一份服裝銷售工作總結(jié)我很多的感觸,針對(duì)這幾個(gè)月的服裝銷售情況,我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作情況總結(jié)如下:
    在服裝銷售過程中,作為一個(gè)營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細(xì)描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時(shí),總結(jié)了以下方法:
    1、要贏得顧客對(duì)服裝的信任感,就必須讓自己有信心。
    2、根據(jù)顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。
    3,手勢很重要,配合手勢也是一種方法。
    4、無論是功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,向顧客強(qiáng)調(diào)服裝的不同很重要。
    5、注意觀察顧客的反應(yīng),然后在適當(dāng)時(shí)機(jī),適時(shí)地促成銷售。
    6、準(zhǔn)確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點(diǎn)。
    重點(diǎn)就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷售是針對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量,價(jià)格等因素,根據(jù)不同的消費(fèi)人群,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最后銷售成功。銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是在短時(shí)間內(nèi)讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則:
    1、對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點(diǎn)。
    2、隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素質(zhì),根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。
    以上就是我的個(gè)人服裝銷售工作總結(jié),雖不夠完善,但卻是這幾個(gè)月通過自己的認(rèn)真觀察所得來的。在以后的銷售過程中,為有更好的營業(yè)效果,我將做更好,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和工作中的不足,然后完成一份出色的服裝銷售工作總結(jié),讓自己有更多的收獲。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇十七
    第一段:引言(約200字)。
    培訓(xùn)是一種提升自己能力的方式,而在參加培訓(xùn)時(shí),適當(dāng)?shù)闹b可以給人一種自信、專業(yè)的形象。近日,我參加了一次針對(duì)專業(yè)技能培訓(xùn)的課程,并注意到許多與會(huì)者在培訓(xùn)過程中都非常注重自己的著裝。正是這次經(jīng)歷,讓我深刻認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)服裝的重要性,下面我將從舒適性、專業(yè)性和個(gè)人形象三個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
    第二段:舒適性(約200字)。
    首要的原則是舒適性。穿著舒適輕便的服裝可以讓參與者更加專注于培訓(xùn)內(nèi)容,不會(huì)因?yàn)椴皇孢m而分散注意力。在這次培訓(xùn)中,我選擇了一件適合天氣的短袖襯衫,它輕巧透氣,讓我在培訓(xùn)室內(nèi)保持干爽。此外,舒適性也體現(xiàn)在合適的尺寸上。對(duì)于女性來說,裙子或褲子的長度不能過短,避免在坐下時(shí)暴露太多,這樣即使穿著得體,也可能給人不專業(yè)的印象。
    第三段:專業(yè)性(約200字)。
    除了舒適性,培訓(xùn)服裝還要具備專業(yè)性。無論是公司內(nèi)部的培訓(xùn)還是外部與其他企業(yè)的交流培訓(xùn),穿著正式有序的服裝是很重要的。男性可以選擇西裝,女性可以選擇套裝或正式連衣裙。準(zhǔn)備一件專業(yè)的職業(yè)裝,可以凸顯參與者的專業(yè)素養(yǎng),讓他人對(duì)自己產(chǎn)生信任和尊重,更容易被接受和認(rèn)同。在這次培訓(xùn)中,我選擇了一套合適的套裝,整齊利落的形象讓我更容易與其他參與者建立專業(yè)的聯(lián)系。
    第四段:個(gè)人形象(約200字)。
    除了舒適性和專業(yè)性,培訓(xùn)服裝還要注重個(gè)人形象。個(gè)人形象是一個(gè)人的名片,對(duì)于在培訓(xùn)中建立人際關(guān)系和留下好的印象很重要??紤]到培訓(xùn)是專業(yè)場合,我避免選擇夸張的服裝,在色彩上選擇了穩(wěn)重和大方的顏色,避免花里胡哨或過于鮮艷。另外,我還注意了細(xì)節(jié),比如把衣服熨燙平整,避免皺褶。這些小細(xì)節(jié)能夠展現(xiàn)一個(gè)人的細(xì)致和注重細(xì)節(jié)的態(tài)度,給與他人留下良好印象。
    第五段:總結(jié)(約200字)。
    培訓(xùn)服裝對(duì)于參與者的信心和自信心都有很大的影響。穿著整潔合適的服裝,不僅能夠提高參與者的職業(yè)形象,也能增加對(duì)自己的自信和專業(yè)感。在日常的工作中,我們也應(yīng)該注意培訓(xùn)服裝的選擇,力求做到舒適、專業(yè)和個(gè)人形象的平衡。這樣,我們不僅可以在培訓(xùn)中獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也能更好地展示自己,與他人建立良好的人際關(guān)系??傊?,培訓(xùn)服裝雖然看似微不足道,但在提升培訓(xùn)效果和個(gè)人形象方面起著至關(guān)重要的作用。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇十八
    又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時(shí)候,這是我做營業(yè)員幾個(gè)月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié),也是因?yàn)閷懥诉@一份服裝銷售工作總結(jié)我很多的感觸,針對(duì)這幾個(gè)月的服裝銷售情況,我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作情況總結(jié)如下:
    在服裝銷售過程中,作為一個(gè)營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細(xì)描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時(shí),總結(jié)了以下方法:
    1、要贏得顧客對(duì)服裝的信任感,就必須讓自己有信心。
    2、根據(jù)顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。
    3,手勢很重要,配合手勢也是一種方法。
    4、無論是功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,向顧客強(qiáng)調(diào)服裝的不同很重要。
    5、注意觀察顧客的反應(yīng),然后在適當(dāng)時(shí)機(jī),適時(shí)地促成銷售。
    6、準(zhǔn)確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點(diǎn)。
    重點(diǎn)就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷售是針對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量,價(jià)格等因素,根據(jù)不同的消費(fèi)人群,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最后銷售成功。銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是在短時(shí)間內(nèi)讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則:
    1、對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點(diǎn)。
    2、隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素質(zhì),根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。
    以上就是我的個(gè)人服裝銷售工作總結(jié),雖不夠完善,但卻是這幾個(gè)月通過自己的認(rèn)真觀察所得來的。在以后的銷售過程中,為有更好的營業(yè)效果,我將做更好,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和工作中的不足,然后完成一份出色的服裝銷售工作總結(jié),讓自己有更多的收獲。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇十九
    xxxx女裝是北京xxxx服裝有限公司旗下的國內(nèi)知名品牌,該品牌適應(yīng)人群年齡段較同類競爭品牌年齡段偏大大概在30—50歲,這與公司制訂的消費(fèi)人群年齡段20—50歲似乎有一定的偏差,商品適合出席各種場合的職業(yè)女性,其產(chǎn)品簡約、有精巧的設(shè)計(jì)但不繁雜,修身但不性感,色調(diào)亮麗但不張揚(yáng),也許正是因?yàn)檫@種原因,致使該品牌在xxxxxx店始終排名商場樓層銷售前列。
    久南銀座商城不論是規(guī)模還是社會(huì)影響力,都處于山東市場的龍頭地位,并連續(xù)30年位列“全國零售30強(qiáng)”,銀座字號(hào)也成為深受消費(fèi)者信賴的著名商標(biāo),“買真貨,到銀座”、“購物銀座,享受生活”已深入人心,成為廣大消費(fèi)者的共識(shí)。
    xx女裝正是在此商場樓層排名長期處于銷售前列,除了品牌本身具有強(qiáng)大的競爭力,店長同樣也起到了決定性的作用,桑偉勝老師對(duì)該店簡略指導(dǎo)也是應(yīng)xx店長蘇晨的個(gè)人邀請(qǐng),才對(duì)該店進(jìn)行簡略的指導(dǎo),雖說時(shí)間很短,也未進(jìn)行大量仔細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)研,但通過商品陳列執(zhí)行的五項(xiàng)工作內(nèi)容中的其中三項(xiàng)進(jìn)行檢查(商品銷售適應(yīng)期、檢查應(yīng)季商品儲(chǔ)備及上市狀況、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)),發(fā)現(xiàn)了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問題。接下來就對(duì)該店?duì)顩r進(jìn)行簡短的講述。
    店長蘇晨是一位性格爽朗對(duì)貨品的暢銷度非常敏感的店長,其個(gè)人狀態(tài)比較符合終端人員管理中的狼性法則,雖說其個(gè)性硬朗潑辣且有些個(gè)人的性格缺陷,但對(duì)于商品銷售的目標(biāo)感極強(qiáng),在于其交流的幾十分鐘內(nèi),她似乎時(shí)時(shí)刻刻在提醒自己和導(dǎo)購目前距離當(dāng)月目標(biāo)還差多少,距離當(dāng)日的目標(biāo)還差多少,已經(jīng)有幾日的銷售開始下降,對(duì)于這類目標(biāo)類的數(shù)據(jù)她非常清晰,但當(dāng)我問到一些關(guān)鍵性的數(shù)據(jù),比如上周哪些商品銷售5件以上,哪些商品基本未作銷售,哪些是暢銷款、平銷款和滯銷款,以及商品的營業(yè)適應(yīng)期的時(shí)候,也許是因?yàn)楣具\(yùn)作手法及培訓(xùn)等方面原因,她對(duì)此還是比較模糊,因此,該品牌對(duì)目標(biāo)管理比較強(qiáng)且終端執(zhí)行力強(qiáng),但該品牌終端運(yùn)營存在數(shù)據(jù)分析的嚴(yán)重運(yùn)營缺陷,對(duì)于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集比較完善,但對(duì)數(shù)據(jù)分析的方法幾乎是空白,如果提到數(shù)據(jù)分析與陳列的結(jié)合,該店與其他大部分的零售終端一樣,也處于嚴(yán)重的斷層,其實(shí),公司也經(jīng)常對(duì)品牌終端員工進(jìn)行陳列培訓(xùn),但從終端反映出的問題,依然是陳列計(jì)劃、培訓(xùn)與終端執(zhí)行的嚴(yán)重不匹配和執(zhí)行缺陷。
    眷查時(shí)間為20xx年4月初周六,天氣狀況總體比較溫和,當(dāng)日個(gè)人著裝t恤加薄外套,由于該品牌并無整體的商品應(yīng)季營業(yè)期規(guī)劃,因此,我們就要按照當(dāng)日天氣狀況與顧客消費(fèi)心理觀察,適合當(dāng)周當(dāng)日銷售的產(chǎn)品系列,首先檢查柜存各商品群組合情況,由于此時(shí)正處于春夏過渡期,店長及導(dǎo)購還沉浸在春裝的熱賣過程中,由于春裝單價(jià)及利潤較高,只要完成日均銷售件數(shù)即可完成當(dāng)日銷售任務(wù),因此,柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主,但近一周以來銷售量急劇下降,店長也有考慮是否該更換陳列春裝,但今年春夏過度比較漫長,此時(shí),對(duì)于是否該由季節(jié)過度商品及夏裝作為主陳列組合,店長也是在考慮之中。
    但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女裝的生命周期更為短暫,短暫的猶豫就會(huì)喪失大量的銷售機(jī)會(huì),我的直覺告訴我,此時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整季節(jié)過度及夏季商品作為主要組合,為了驗(yàn)證我的判斷,我與店長一同前往樓層其他店鋪觀察顧客試穿及關(guān)注的`商品類型,經(jīng)總結(jié)后發(fā)現(xiàn)顧客試穿及關(guān)注的商品基本以薄長袖及夏裝為主,而春裝類商品關(guān)注度非常低,此時(shí)店長堅(jiān)定信念,過度商品應(yīng)當(dāng)立即作為主陳列進(jìn)行銷售,如錯(cuò)失時(shí)機(jī)過度商品將會(huì)遭遇庫存風(fēng)險(xiǎn),并調(diào)整部分夏裝進(jìn)行商品群的組合陳列。
    上一節(jié)我們基本確定了應(yīng)季銷售的商品類型,接下來我們就要檢查柜存應(yīng)季商品的儲(chǔ)備及上市情況,因?yàn)?,要做到商品充分的銷售就必須要有保證1—2周銷售的商品儲(chǔ)備,但我們將要進(jìn)行商品陳列調(diào)整的時(shí)候,發(fā)現(xiàn),季節(jié)過度商品及夏初商品柜存儲(chǔ)備非常少,基本不能支持當(dāng)日商品銷售的陳列需求,既然小倉沒貨就要立即查詢大倉是否有貨,經(jīng)電話詢問大倉貨下周才可發(fā)到濟(jì)南,這種狀況的發(fā)生直接導(dǎo)致應(yīng)季銷售商品的銷售周期縮短了2周時(shí)間,而此時(shí)即將過季的春季商品銷售折扣已經(jīng)較低,因此,這種狀況不但影響了總體營業(yè)額,而且導(dǎo)致凈利損失,還對(duì)應(yīng)季商品造成了一定的庫存風(fēng)險(xiǎn);這時(shí)我們就發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)、物流、代理、直營終端已經(jīng)存在了前面我講到的商品供應(yīng)鏈矛盾,此問題的發(fā)生同樣出現(xiàn)在公司沒有引導(dǎo)終端進(jìn)行商品營業(yè)期規(guī)劃評(píng)估及商品銷售趨勢評(píng)估類的計(jì)劃類工作造成的。
    盡管季節(jié)過度商品及夏初商品的儲(chǔ)量嚴(yán)重不足,但還是在柜存中找出幾件長袖的季節(jié)過度商品,依據(jù)蘇晨店長及導(dǎo)購的經(jīng)驗(yàn)值判斷,選擇出其中一款未來可能暢銷的商品,巧婦難為無米之炊,只好拿有限的資源做一組商品群組合的調(diào)整,以此告訴他們數(shù)據(jù)陳列的方法,一般來說店鋪總有一組模特組合是主陳列區(qū)域,這個(gè)組合的產(chǎn)品陳列對(duì)店鋪商品銷售的推動(dòng)作用是很強(qiáng)的,很多店長喜歡將暢銷商品在此展示,對(duì)于桑老師來說非常支持這樣的觀點(diǎn),因?yàn)榈赇伒臓I業(yè)額主要是通過暢銷款和部分平銷款創(chuàng)造的,好鋼用在刀刃上,這組重要的商品群組合一定要陳列應(yīng)季暢銷款,一是通過主陳列區(qū)域的商品組合傳遞產(chǎn)品季節(jié)更換信息;二是通過主陳列區(qū)域的商品組合銷售應(yīng)季商品為營業(yè)額創(chuàng)造貢獻(xiàn)度;三是通過應(yīng)季暢銷品的展示帶動(dòng)應(yīng)季及即將過季平銷及滯銷商品的銷售。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇二十
    北京圣媛女裝是北京三利國際服裝有限公司旗下的國內(nèi)知名品牌,該品牌適應(yīng)人群年齡段較同類競爭品牌年齡段偏大大概在30-50歲,這與公司制訂的消費(fèi)人群年齡段20-50歲似乎有一定的偏差,商品適合出席各種場合的職業(yè)女性,其產(chǎn)品簡約、有精巧的設(shè)計(jì)但不繁雜,修身但不性感,色調(diào)亮麗但不張揚(yáng),也許正是因?yàn)檫@種原因,致使該品牌在山東濟(jì)南銀座店始終排名商場樓層銷售前列。
    濟(jì)南銀座商城不論是規(guī)模還是社會(huì)影響力,都處于山東市場的龍頭地位,并連續(xù)30年位列“全國零售30強(qiáng)”,銀座字號(hào)也成為深受消費(fèi)者信賴的著名商標(biāo),“買真貨,到銀座”、“購物銀座,享受生活”已深入人心,成為廣大消費(fèi)者的共識(shí)。
    圣媛女裝正是在此商場樓層排名長期處于銷售前列,除了品牌本身具有強(qiáng)大的競爭力,店長同樣也起到了決定性的作用,桑偉勝老師對(duì)該店簡略指導(dǎo)也是應(yīng)圣媛店長蘇晨的個(gè)人邀請(qǐng),才對(duì)該店進(jìn)行簡略的指導(dǎo),雖說時(shí)間很短,也未進(jìn)行大量仔細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)研,但通過商品陳列執(zhí)行的五項(xiàng)工作內(nèi)容中的其中三項(xiàng)進(jìn)行檢查(商品銷售適應(yīng)期、檢查應(yīng)季商品儲(chǔ)備及上市狀況、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)),發(fā)現(xiàn)了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問題。接下來就對(duì)該店?duì)顩r進(jìn)行簡短的講述。
    一、人員狀況。
    店長蘇晨是一位性格爽朗對(duì)貨品的.暢銷度非常敏感的店長,其個(gè)人狀態(tài)比較符合終端人員管理中的狼性法則,雖說其個(gè)性硬朗潑辣且有些個(gè)人的性格缺陷,但對(duì)于商品銷售的目標(biāo)感極強(qiáng),在于其交流的幾十分鐘內(nèi),她似乎時(shí)時(shí)刻刻在提醒自己和導(dǎo)購目前距離當(dāng)月目標(biāo)還差多少,距離當(dāng)日的目標(biāo)還差多少,已經(jīng)有幾日的銷售開始下降,對(duì)于這類目標(biāo)類的數(shù)據(jù)她非常清晰,但當(dāng)我問到一些關(guān)鍵性的數(shù)據(jù),比如上周哪些商品銷售5件以上,哪些商品基本未作銷售,哪些是暢銷款、平銷款和滯銷款,以及商品的營業(yè)適應(yīng)期的時(shí)候,也許是因?yàn)楣具\(yùn)作手法及培訓(xùn)等方面原因,她對(duì)此還是比較模糊,因此,該品牌對(duì)目標(biāo)管理比較強(qiáng)且終端執(zhí)行力強(qiáng),但該品牌終端運(yùn)營存在數(shù)據(jù)分析的嚴(yán)重運(yùn)營缺陷,對(duì)于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集比較完善,但對(duì)數(shù)據(jù)分析的方法幾乎是空白,如果提到數(shù)據(jù)分析與陳列的結(jié)合,該店與其他大部分的零售終端一樣,也處于嚴(yán)重的斷層,其實(shí),公司也經(jīng)常對(duì)品牌終端員工進(jìn)行陳列培訓(xùn),但從終端反映出的問題,依然是陳列計(jì)劃、培訓(xùn)與終端執(zhí)行的嚴(yán)重不匹配和執(zhí)行缺陷。
    二、商品適應(yīng)期檢查。
    檢查時(shí)間為4月初周六,天氣狀況總體比較溫和,當(dāng)日個(gè)人著裝t恤加薄外套,由于該品牌并無整體的商品應(yīng)季營業(yè)期規(guī)劃,因此,我們就要按照當(dāng)日天氣狀況與顧客消費(fèi)心理觀察,適合當(dāng)周當(dāng)日銷售的產(chǎn)品系列,首先檢查柜存各商品群組合情況,由于此時(shí)正處于春夏過渡期,店長及導(dǎo)購還沉浸在春裝的熱賣過程中,由于春裝單價(jià)及利潤較高,只要完成日均銷售件數(shù)即可完成當(dāng)日銷售任務(wù),因此,柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主,但近一周以來銷售量急劇下降,店長也有考慮是否該更換陳列春裝,但今年春夏過度比較漫長,此時(shí),對(duì)于是否該由季節(jié)過度商品及夏裝作為主陳列組合,店長也是在考慮之中。
    但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女裝的生命周期更為短暫,短暫的猶豫就會(huì)喪失大量的銷售機(jī)會(huì),我的直覺告訴我,此時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整季節(jié)過度及夏季商品作為主要組合,為了驗(yàn)證我的判斷,我與店長一同前往樓層其他店鋪觀察顧客試穿及關(guān)注的商品類型,經(jīng)總結(jié)后發(fā)現(xiàn)顧客試穿及關(guān)注的商品基本以薄長袖及夏裝為主,而春裝類商品關(guān)注度非常低,此時(shí)店長堅(jiān)定信念,過度商品應(yīng)當(dāng)立即作為主陳列進(jìn)行銷售,如錯(cuò)失時(shí)機(jī)過度商品將會(huì)遭遇庫存風(fēng)險(xiǎn),并調(diào)整部分夏裝進(jìn)行商品群的組合陳列。
    三、檢查應(yīng)季商品儲(chǔ)備及上市狀況。
    上一節(jié)我們基本確定了應(yīng)季銷售的商品類型,接下來我們就要檢查柜存應(yīng)季商品的儲(chǔ)備及上市情況,因?yàn)?,要做到商品充分的銷售就必須要有保證1-2周銷售的商品儲(chǔ)備,但我們將要進(jìn)行商品陳列調(diào)整的時(shí)候,發(fā)現(xiàn),季節(jié)過度商品及夏初商品柜存儲(chǔ)備非常少,基本不能支持當(dāng)日商品銷售的陳列需求,既然小倉沒貨就要立即查詢大倉是否有貨,經(jīng)電話詢問大倉貨下周才可發(fā)到濟(jì)南,這種狀況的發(fā)生直接導(dǎo)致應(yīng)季銷售商品的銷售周期縮短了2周時(shí)間,而此時(shí)即將過季的春季商品銷售折扣已經(jīng)較低,因此,這種狀況不但影響了總體營業(yè)額,而且導(dǎo)致凈利損失,還對(duì)應(yīng)季商品造成了一定的庫存風(fēng)險(xiǎn);這時(shí)我們就發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)、物流、代理、直營終端已經(jīng)存在了前面我講到的商品供應(yīng)鏈矛盾,此問題的發(fā)生同樣出現(xiàn)在公司沒有引導(dǎo)終端進(jìn)行商品營業(yè)期規(guī)劃評(píng)估及商品銷售趨勢評(píng)估類的計(jì)劃類工作造成的。
    四、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇二十一
    前幾天參與了一個(gè)培訓(xùn),在沒有參與培訓(xùn)前,有這么一門課程,我是很不以為然的。培訓(xùn)后,才發(fā)覺我自己認(rèn)為的世界其實(shí)很小的。一個(gè)人的想法可以通過另一個(gè)人的實(shí)戰(zhàn)閱歷而有很大提升的。有的地方落后,有的地方發(fā)達(dá),除了先天的地理?xiàng)l件,很大一部分人的落后,是思想的落后。
    通過這樣的一門課程,我學(xué)到了什么?我這幾天始終在反思。得出以下幾點(diǎn):
    1、假如要對(duì)自己的職業(yè)有所成就,首先要找準(zhǔn)自己的定位。
    2、假如讓自己的生活更精彩,要豐富自己的學(xué)問。
    3、假如想在事業(yè)上有進(jìn)展,要有肯定的業(yè)務(wù)力量。
    4、假如要很好的處理人際關(guān)系,客戶關(guān)系,要把心理素養(yǎng)提高。
    想把這幾點(diǎn)都做到,其實(shí)我們平常要有意識(shí),有意義的積累。正所謂要得到什么,首先要付出什么。全部的一切都不行能存在于不勞而獲。
    x自己的定位:這是一件很難倒我的事情。有的時(shí)候分析別人可能覺得很便利,由于你只看到了他的表面,所以覺得,她應(yīng)當(dāng)就是這個(gè)樣子的了。但是對(duì)于自己,由于自己太過于了解自己的太多面了,反倒不知道那些是自己最擅長的。那些是自己最不擅長的。目前為止,我對(duì)此還是在黑暗中摸索,不過目前還是很黑暗。還需連續(xù)摸索。有人說做你自己最喜愛做的事情,什么是最喜愛的,現(xiàn)在的最喜愛,幾天,幾月,幾年之后,我是否還是同樣有熱忱。人會(huì)變得,而且變得很難把握。
    x豐富自己的學(xué)問:這點(diǎn)上我特別贊同,人只有不斷地提升自己才能有更好的進(jìn)展,不管是事業(yè),婚姻,家庭。甚至對(duì)于小孩子的教育。只有學(xué)問越豐富,人生才能更精彩。針對(duì)不同的事情,做出不同的解決方法。
    x業(yè)務(wù)力量:從事一個(gè)行業(yè),就算不喜愛也要喜愛。也有可能原來不喜愛,在工作中由于自己不斷地克服了許多的困難,發(fā)覺自己喜愛了。業(yè)務(wù)力量其實(shí)就是自己在不斷地提升自己的過程中力量的提升。怎么提高業(yè)務(wù)力量,這是一個(gè)很重要的問題,要讓自己的力量提升,我們要不斷地有意識(shí)的積累,分析,總結(jié)。
    x心理素養(yǎng)提高:心理素養(yǎng)真的是千差萬別。由于環(huán)境,思想,學(xué)問面的不同。同樣的事情發(fā)生在不同人的身上,結(jié)果就有喜有悲了。
    這門課程我們只是培訓(xùn)了2天,但是在這2天中,卻讓我的思想和心態(tài)上有了一些顛覆。以前我遇到問題的`時(shí)候,可能會(huì)發(fā)一些牢騷,通過牢騷,由于心情得到紓解,這件事情就算沒有結(jié)束也自動(dòng)結(jié)束了。其實(shí)這屬于躲避型,不勇于面對(duì)挑戰(zhàn),也沒有克服困難的精神。一件事情的發(fā)生有必定的緣由,以及不行抗等因素。假如沒有學(xué)會(huì)解決問題,一味的躲避,下次再遇到時(shí),結(jié)果還是一樣的。了解自己,了解別人。就要從心理學(xué),以及性格學(xué)上多做了解。性格淺析為9型,但是實(shí)際上千千萬萬的人的性格怎么可能只有9種。為了讓我們更好的分析和了解人性,我們簡化為9種。針對(duì)9種不同性格的人群,我們應(yīng)當(dāng)怎么做?每個(gè)人其實(shí)都是一個(gè)沖突的個(gè)體。當(dāng)同一件事情,由于在遇到不同的人,不同的狀況,不同的環(huán)境。我們可能處理同樣的事情的方式和方法上面也是截然不同。老師在課程中說:人有時(shí)是圓形的,有時(shí)是方形的,有時(shí)是三角形的。這隨著我們的容器模型的不同,而不斷地變化。所謂的容器模型,就是我們生存的環(huán)境了。
    銷售有時(shí)讓人感覺有點(diǎn)虛偽。有人為了拉近距離,為了某種目的,就要說一些與事實(shí)根本不相符的贊美。有的人能接受還好,不接受說的人不覺得惡俗,聽得人覺得惡心。一件事情直接掰掉了。
    所以做任何事情了解,再了解,知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝阿。
    假如做,怎么做,都是學(xué)問。一門課程,雖然只有2天的時(shí)間,但是卻把我的思想和思維上打開了一扇窗。讓我知道許多東西都有許多的解決方式。要勇于去解決,才能把問題給克服。題外話:
    有想法是好事情,有了想法才能把想法變成事實(shí)。假如連想法都沒有,就慘了。但是有了想法不去實(shí)踐也是很可悲的,就如一個(gè)人,不停的在地上畫圈,說要在許多地方種樹,到最終一顆樹都沒有種出來。假如想法是不行行的,就把可行的想法變成現(xiàn)實(shí)??偙炔粩嗟漠嬋?shí)在。有想法不實(shí)踐不如不想。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇二十二
    這一學(xué)期我們開了服裝工藝學(xué)這門課,學(xué)習(xí)了一學(xué)期,我初步認(rèn)識(shí)了做衣服基本步驟,我們學(xué)習(xí)了一些最基本的手縫機(jī)縫操作,我從中也學(xué)習(xí)了不少有用的東西,這是我們學(xué)習(xí)專業(yè)課的最基礎(chǔ)的內(nèi)容,需要我們非常重視,這對(duì)我們以后就業(yè)有著很大影響,基礎(chǔ)沒打好其他都免談,沒有最基本的理論知識(shí)和動(dòng)手能力,用人單位是不會(huì)考慮用我們的,因此我也十分重視這一門課。
    我們這一學(xué)期手縫學(xué)了長短絎,回針,鎖邊,鎖扣眼,楊樹花針等等,感覺只要看懂了操作起來還是不算難的,機(jī)縫我們學(xué)了平縫,壓倒縫,分開縫,包縫等等這些機(jī)上的操作感覺不是很熟練,最后的作業(yè)感覺不好,質(zhì)量不是太好,有很多不太完美的地方需要改進(jìn)。機(jī)縫和手縫都很重要,我們必須都要熟練掌握它們才行,這就需要我更加努力的去學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟其中的奧妙,我們要把手縫和機(jī)縫都學(xué)好,要能靈活地運(yùn)用。
    學(xué)習(xí)這門關(guān)系到我們就業(yè)的基礎(chǔ)課,需要一名好老師,負(fù)責(zé)任的老師是相當(dāng)重要的,老師教我們我們才能會(huì),負(fù)責(zé)任我們才會(huì)保質(zhì)保量完成學(xué)習(xí)任務(wù),我們的老師能夠很負(fù)責(zé)任的教我們,不會(huì)的她可以再教,不允許我們有一絲的馬虎,她的督促讓我們不敢大意,只能認(rèn)認(rèn)真真地完成她布置的任務(wù)。老師一絲不茍的態(tài)度促使我們認(rèn)真學(xué)好這門課。
    電動(dòng)縫紉機(jī)每個(gè)造型不同,所以走針走線也略有不同??p紉機(jī)一般有5—6個(gè)穿線孔,這個(gè)非常至關(guān)重要,一個(gè)線穿錯(cuò),你的機(jī)器就不能正常工作,所以你一定看好是怎么走線的。第二就是調(diào)好棉線的松緊度,根據(jù)縫制的東西不同來選擇,底線的松緊一般不用調(diào)節(jié)的,如果特殊需要只要調(diào)節(jié)梭心套上的小螺絲就可以。還有就是針跡的大小,這個(gè)也很重要,針跡大小根據(jù)你縫制物品來定的。厚重的衣物通常針跡稍微大點(diǎn),比較薄的就小點(diǎn)。也會(huì)根據(jù)特殊需要來調(diào)節(jié)。最好一個(gè)就是壓腳的壓力。這個(gè)功能主要是真的縫制薄厚的織物。一般家用電動(dòng)縫紉機(jī)都有這個(gè)按鈕??p2層棉布和2層帆布所要的壓腳壓力是完全不同的,如果你選擇不好就會(huì)出現(xiàn)斷針,斷線功能。
    我們?cè)趯W(xué)習(xí)使用縫紉機(jī)后知道了一些縫紉機(jī)常見故障的修理方法,這為我們以后能正確使用縫紉機(jī)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),這些方法的學(xué)習(xí)會(huì)讓我們以后在使用時(shí)方便的不是一點(diǎn),而且節(jié)約時(shí)間,提高工作效率。
    縫料起皺產(chǎn)品原因可能是機(jī)針斷尖、底線張力過大、差動(dòng)機(jī)構(gòu)調(diào)整不當(dāng)。處理方法:更換新機(jī)針,旋松梭心簧螺釘,重新調(diào)整差動(dòng)機(jī)構(gòu)??p料下面被“啃破”形成格齒痕。產(chǎn)生原因,送布牙齒尖太銳,壓腳壓力太大。處理方法:可用油石修磨齒尖,旋松調(diào)壓螺釘縫料下面有線毛縫紉時(shí)突突打斷纖維的聲音。產(chǎn)品原因:機(jī)針斷尖或過鈍。處理方法:更換機(jī)針??p料停滯不前。產(chǎn)品原因:送布牙太低,壓腳壓力過大。處理方法:抬高送布牙,旋緊調(diào)壓螺釘??p料來回走。產(chǎn)品原因:送布牙太高。處理方法:調(diào)整送布牙??p物倒退不能縫。產(chǎn)品原因:送布凸輪移位。處理方法:調(diào)整送布凸輪位置??p料不規(guī)則地斜走。產(chǎn)品原因:送布牙裝歪或送布牙螺絲松動(dòng)。處理方法:校正送布牙并擰緊螺釘。
    線跡方面的故障原因也很多。面線呈飄浮狀。產(chǎn)品原因:夾線器壓力過小。處理方法:旋緊夾線,增大棉線張力。底線呈飄浮狀。產(chǎn)品原因:梭心簧太松。處理方法:旋緊梭心簧螺絲,增大底線張力。針距時(shí)長時(shí)短。產(chǎn)品原因:壓腳壓力太小。處理方法:旋緊調(diào)壓螺釘。縫料下面每針都有線套出現(xiàn)呈毛巾線套狀。產(chǎn)品原因:送布與挑線動(dòng)作不合,送布動(dòng)作快。處理方法:調(diào)整送布凸輪螺釘,使送布與挑線動(dòng)作諧調(diào)一致。
    運(yùn)轉(zhuǎn)方面的故障:機(jī)頭轉(zhuǎn)動(dòng)沉滯。產(chǎn)品原因:加錯(cuò)了潤滑油,特別是加注了植物油。梭床內(nèi)污垢太多,連桿螺釘,園錐螺絲裝得過緊。處理方法:用煤油沖洗后,重新加注縫紉機(jī)油。清洗梭床,調(diào)松螺絲,保證一定的間隙。送轉(zhuǎn)時(shí),半圈沉滯,半圈輕滑或每轉(zhuǎn)一圈有一個(gè)沉滯點(diǎn)。產(chǎn)品原因:梭床內(nèi)輪有線頭運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不僅半圈沉滯而且伴有劇烈的抖動(dòng)和噪音。送布牙位置偏高或齒縫內(nèi)積聚污垢,使送布牙上升時(shí)與針板相碰。處理方法:清理梭床,并加注少許縫紉機(jī)油。清洗或調(diào)低送布牙。更換或校直針桿。機(jī)頭被卡住不能動(dòng)。產(chǎn)品原因:送布牙位置太靠前或太靠后,碰針板。針桿安裝位置太高,針夾碰機(jī)殼。處理方法:調(diào)整送布牙的位置,重新對(duì)針,調(diào)整針桿高度。噪音來自針機(jī)構(gòu)。產(chǎn)品原因:針桿、針桿套,小連桿等磨損送動(dòng)過大。小連桿螺絲針桿曲柄螺絲松動(dòng)。處理方法:更換新件,旋緊。噪音來自送料機(jī)構(gòu)。產(chǎn)品原因:大尖頂園錐螺絲磨損或松動(dòng),送布牙碰針板,針距調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)松動(dòng)。處理方法:研磨或重新調(diào)整,重新調(diào)整,重新調(diào)整或旋緊螺絲。噪音來自擺梭機(jī)構(gòu)。產(chǎn)品原因:擺梭和梭床磨損致使間隙大,擺梭與擺梭托出現(xiàn)間隙過大,產(chǎn)生沖擊。處理方法:更換新件,調(diào)整或更換新件。一般噪音。產(chǎn)品原因:上軸、下軸及軸套磨損,致使上下產(chǎn)生竄動(dòng),機(jī)器缺油。處理方法:更換新件,或調(diào)整上下軸平面的間隙,注意保養(yǎng),按時(shí)加油。
    斷針??p厚料斷針。產(chǎn)品原因:機(jī)針過細(xì)或彎曲,縫料厚度不均,針桿竄動(dòng)過大。處理方法:換新粗針,適應(yīng)放慢縫速并用手幫助送料,換新針桿或針桿套。短針距不斷針,長針距斷針。產(chǎn)品原因:送布牙動(dòng)作滯后、送布牙不合格,機(jī)針碰送布牙后端而斷針。處理方法:應(yīng)調(diào)整送布凸輪的定位,適當(dāng)縮短針距或換新送布牙。機(jī)針斷在針板下面。產(chǎn)品原因:機(jī)針位置偏低,機(jī)針碰擺梭,梭床沒裝好,擺梭尖碰機(jī)針,擺梭托與機(jī)針端兩面隙過小或過大,擺梭托碰針或失去護(hù)針作用。處理方法:調(diào)整針桿或機(jī)針的位置,重新裝擺梭,調(diào)整擺梭托與機(jī)針的端面間隙。機(jī)針斷在針板上面。產(chǎn)品原因:手拉縫料過猛,致使機(jī)針彎曲,壓腳螺釘松動(dòng),致使壓腳歪斜碰機(jī)針,送布凸輪位移致使縫料拉斷機(jī)針,縫料中有硬物使機(jī)針碰斷。處理方法:加強(qiáng)操作練習(xí),調(diào)正壓腳擰緊螺釘,調(diào)整送布凸輪螺釘位置。
    斷線。第一針斷線,斷線頭呈切割狀。產(chǎn)品原因:機(jī)針裝反或機(jī)針沒有裝足,致使機(jī)針太低??p料偏硬,機(jī)針偏細(xì)或壓腳壓力過大。處理方法:檢查機(jī)針的安裝和針桿連接軸螺釘是否松動(dòng)。更換機(jī)針或調(diào)整壓腳壓力??p線在斷頭兩端呈卷曲狀,并帶有短須。產(chǎn)品原因:夾線過緊或縫線在縫紉時(shí)發(fā)生拌繞??p線被擺梭擠入梭床導(dǎo)向槽。縫線腐脆易打結(jié),質(zhì)量差,過線部位有毛刺。處理方法:調(diào)換夾線片壓力并檢查過線線路排除拌繞。檢查擺梭的磨損情況,必要時(shí),更換擺梭。砂光過線部位,更換縫線??p料下部積線重,無法形成針距而斷線,斷線頭馬尾狀。
    產(chǎn)品原因:送布牙過低,縫料停止不前積線過多而斷。送布與線步調(diào)不合被扎斷。壓腳,機(jī)針?biāo)蓜?dòng),阻礙縫料運(yùn)行。處理方法:抬高送布牙、調(diào)整送布凸輪定位角度、緊固壓腳和機(jī)針螺釘??p紉中突然斷線,面線有曲狀波動(dòng)。產(chǎn)品原因:梭床位置沒裝好面線軋入梭床。梭心套末鎖緊或縫紉中突然移位。擺梭質(zhì)量差梭心簧過長或心套橢圓。處理方法:重新調(diào)整梭床位置、重新安裝梭、心套換擺梭??p紉中突然斷底線。梭心套不合格,內(nèi)徑橢園。產(chǎn)品原因:梭心套不合格,內(nèi)徑橢園,致使梭心轉(zhuǎn)動(dòng)失靈。梭心簧螺釘擰得過緊,使梭皮壓力太小。梭心繞線過滿或過于松散雜亂。底線腐脆,有結(jié)頭,使底心無法通過梭心簧。處理方法:更換梭心套、旋松梭心簧螺釘、重繞梭心線、更換底線。
    跳線。引不上底線。產(chǎn)品原因:梭線太短、梭線夾于梭門、機(jī)針太高,擺梭無法勾住線環(huán)。處理方法:拉長梭線、檢查底線是否被卡住,并排除之。針桿連接軸堅(jiān)固螺釘松動(dòng)針桿上移,應(yīng)下調(diào)針桿,重新對(duì)針,擰緊緊固螺釘。針桿竄動(dòng)。產(chǎn)品原因:針桿孔、針桿磨損、針桿連接扎螺釘松動(dòng),針桿位移。處理方法:調(diào)換針桿套,或選配新針桿、重新對(duì)針;并擰緊緊定螺釘過若干針跳一針線。產(chǎn)品原因:擺梭磨損,擺梭尖太鈍、機(jī)針太高或過低。處理方法:換擺梭、調(diào)整針桿高度或機(jī)針高度,重新對(duì)針。連續(xù)跳線或一針也不能縫。產(chǎn)品原因:機(jī)針質(zhì)量差或機(jī)針彎曲不能正常產(chǎn)生線環(huán)。機(jī)針太高,勾不住線環(huán),縫料縫線機(jī)針三者配合不當(dāng)。長期使用擺梭,擺床等零部件嚴(yán)重磨損或折。處理方法:更換合格機(jī)針或校直機(jī)針。調(diào)整針桿或機(jī)針高度。一般情況下可更換擺梭或梭床,必要時(shí)進(jìn)行大修。縫薄不跳線,縫厚跳線。產(chǎn)品原因:壓腳壓力不夠、機(jī)針太細(xì)、勾線機(jī)構(gòu)等零件嚴(yán)重磨損。處理方法:調(diào)整壓腳壓力、換機(jī)針、更換零件,進(jìn)行修理??p厚跳線,縫薄跳線。產(chǎn)品原因:針板的容針孔磨損過大、機(jī)針太粗、壓腳底部磨損,或壓腳壓力過小。處理方法:更換針板、換細(xì)針、換壓腳,換壓腳,或調(diào)整壓腳壓力。
    我們?cè)谶M(jìn)行手縫和機(jī)縫時(shí)要注意縫份,在踩縫紉機(jī)時(shí)要掌握好尺度,靈活使用縫紉機(jī),做一些縫紉時(shí)正反面要十分注意,搞錯(cuò)就白費(fèi)了,鎖邊鎖扣眼要密不能太稀疏,否則不好看,等等許多問題亟待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)去解決,學(xué)了一學(xué)期了,對(duì)于這方面的專業(yè)知識(shí)我也只懂這些了,感覺還是比較充實(shí)的。
    下一學(xué)期又會(huì)有新的專業(yè)知識(shí)等待我們?nèi)W(xué)習(xí)我們只要努力學(xué),擺正態(tài)度,我相信一定會(huì)學(xué)好,希望我能再以后的學(xué)習(xí)中能夠?qū)W的更好,為以后就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
    服裝公司培訓(xùn)心得篇二十三
    服裝培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的服裝培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【服裝培訓(xùn)心得精品3篇】,供你選擇借鑒。
    這個(gè)學(xué)期,學(xué)校給我們安排了一星期的服裝生產(chǎn)實(shí)習(xí),這對(duì)我們來說是一次i機(jī)會(huì),也是一次挑戰(zhàn)和突破。盡管在大學(xué)已經(jīng)上了服裝生產(chǎn)的相關(guān)課程嗎,但是真正到實(shí)習(xí)的時(shí)候還是懵懵懂懂的,不知道從何下手,即使老師也給我們講解了一些些母型結(jié)構(gòu)在款式上面的改變?cè)O(shè)計(jì)的要領(lǐng)和方法,以及一些服裝生產(chǎn)工藝流程的介紹,但那畢竟都是理論知識(shí),運(yùn)用到實(shí)踐中去還是有一定難度的,所以這次的實(shí)習(xí)對(duì)我們來說是一次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì),要讓我真正的脫離書本,走到現(xiàn)實(shí)的服裝生產(chǎn)過程中去,去了解和認(rèn)識(shí)服裝設(shè)計(jì)的藝術(shù)。
    這次的實(shí)習(xí)公司規(guī)模還是比較大的,主廠房占地3000多平方米,還有400多平米的員工宿舍,以及100多平面的員工食堂,公司綠化做的很好,很多樹木和花卉,環(huán)境優(yōu)美,是一個(gè)很難得的實(shí)習(xí)好公司。
    在剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我接受了一段時(shí)間的培訓(xùn)。在實(shí)習(xí)期間,了解了整個(gè)服裝生產(chǎn)的工作流程,以及公司的規(guī)章制度,接下來就能正式進(jìn)車間參加服裝生產(chǎn)實(shí)習(xí)了。
    我被領(lǐng)導(dǎo)安排到澳大利亞精品線上生產(chǎn),在一線生產(chǎn)的地方學(xué)習(xí)到的更多,更全面,對(duì)我們實(shí)習(xí)生來說是最好的選擇了。我們這條線上生產(chǎn)出的男裝西服主要是遠(yuǎn)銷海外,這里讓我感觸最深的就是先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和嚴(yán)格的管理制度,讓我看到了一個(gè)大企業(yè)所必備的條件。
    在車縫車間知道了服裝縫制是整個(gè)服裝生產(chǎn)中最重要的部分,目的是讓產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中用時(shí)短,耗費(fèi)小,加工時(shí)間最短,生產(chǎn)出讓客戶滿意的產(chǎn)品。所以做好工藝設(shè)計(jì)是很重要的,這些知識(shí)都是我在學(xué)校書本上不可能學(xué)到的。
    短短一個(gè)星期的服裝生產(chǎn)實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,時(shí)間雖然短暫,但是我學(xué)到了很多的知識(shí),我知道這些小小的進(jìn)步不算什么,在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)更加努力,更加刻苦??傊?,這次的服裝生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我終身受益。
    又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時(shí)候,這是我做營業(yè)員幾個(gè)月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié),也是因?yàn)閷懥诉@一份服裝銷售工作總結(jié)我很多的感觸,針對(duì)這幾個(gè)月的服裝銷售情況,我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作情況總結(jié)如下:
    在服裝銷售過程中,作為一個(gè)營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細(xì)描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時(shí),總結(jié)了以下方法:
    1、要贏得顧客對(duì)服裝的信任感,就必須讓自己有信心。
    2、根據(jù)顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。
    3,手勢很重要,配合手勢也是一種方法。
    4、無論是功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,向顧客強(qiáng)調(diào)服裝的不同很重要。
    5、注意觀察顧客的反應(yīng),然后在適當(dāng)時(shí)機(jī),適時(shí)地促成銷售。
    6、準(zhǔn)確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點(diǎn)。
    重點(diǎn)就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷售是針對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量,價(jià)格等因素,根據(jù)不同的消費(fèi)人群,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最后銷售成功。銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是在短時(shí)間內(nèi)讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則:
    1、對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點(diǎn)。
    2、隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素質(zhì),根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。
    以上就是我的個(gè)人服裝銷售工作總結(jié),雖不夠完善,但卻是這幾個(gè)月通過自己的認(rèn)真觀察所得來的。在以后的銷售過程中,為有更好的營業(yè)效果,我將做更好,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和工作中的不足,然后完成一份出色的服裝銷售工作總結(jié),讓自己有更多的收獲。
    人為什么會(huì)窮,機(jī)構(gòu)為什么會(huì)老化?其中最關(guān)鍵一個(gè)原因:來自心態(tài)上的恐懼。不是害怕失敗,二是害怕成功,因?yàn)橐晒捅仨毟冻霰葎e人不肯付出的代價(jià)。我們要成功,首先需要付出的就是低下您高昂的頭,來個(gè)向別人學(xué)習(xí)。唯有源頭活水來,才能增加抗?fàn)幙嚯y的智慧和力量,獲得生命與生活的真本事、真知識(shí)。因個(gè)人水平能力有限,不當(dāng)之處在所難免,歡迎大家批評(píng)指正!
    一、賣衣服就是賣形象。
    店鋪的生意好不好,不用進(jìn)店鋪,在門口停留幾秒鐘看看就知道了!看什么,看招牌,看燈光,看陳列,看衛(wèi)生狀況,更可以看看營業(yè)員的年齡和員工長得是否標(biāo)致。買衣服就是買漂亮,賣衣服就是賣形象,如此而已!
    買衣服就是買漂亮,現(xiàn)在我們穿衣服除要求舒適合體外,更多的是體現(xiàn)一種對(duì)美、對(duì)個(gè)性、對(duì)品牌的非物質(zhì)的精神上的追求,是自我形象的一種肯定與實(shí)現(xiàn)。美是我們服飾產(chǎn)品的基本特征,那么,我們銷售服裝的場所、銷售服裝的人首先就應(yīng)該表現(xiàn)出美。為節(jié)約電費(fèi)而不開燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝沒有精神,收銀臺(tái)雜亂無章,店鋪使用花車特賣,店鋪?zhàn)灾?、手繪促銷海報(bào)等等,一卻違反美的原則和行為都會(huì)使“服裝的美”大打折扣,無從表現(xiàn)甚至是損失殆盡。美沒有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基礎(chǔ),就更不用談發(fā)展了!!因此,我們必須牢記“賣衣服就是賣形象”的基本運(yùn)作原則,店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發(fā),牢牢樹立并用心維護(hù)“美”的標(biāo)準(zhǔn),只有這樣,我們的店鋪,我們的品牌才可能在殘酷而激烈的市場競爭中找出自己與眾不同的“美”來,才可能發(fā)展壯大,從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利!!
    二、比較方可見優(yōu)劣。
    對(duì)于那些業(yè)績不理想?yún)s自我感覺良好的客戶,一千句話不如下到她專賣店并拉他到同城的競爭對(duì)手的店鋪去看一看。因?yàn)槿绻麊渭兊卣勊膯栴},她會(huì)找出很多的理由,什么經(jīng)濟(jì)不景氣、地方小人口少消費(fèi)力差、貨品跟不上等等,一大堆都是客觀的和公司的問題,自己的問題一點(diǎn)兒沒有。果真如此嗎?須知,店鋪的生意不好,是因?yàn)榇蠹叶悸艘徊?,所有就不能只找客觀和公司的原因了。我曾經(jīng)到店鋪支援就遇到過類似的情況,無論我怎么說,客戶根本就聽不進(jìn)去,說的全是公司這兒不對(duì)、那兒不對(duì),這個(gè)問題沒解決,哪個(gè)問題也沒落實(shí),我聽到頭都大了;當(dāng)然客戶說問題,反映情況很好,但是看問題不能用這種“您全錯(cuò),我全對(duì)”的觀念,后來我靈機(jī)一動(dòng),干脆什么也不說了,邀請(qǐng)客戶到同城的“jeanswest”、“bonwe”、“fun”去看一看,看下來她自己都不好意思了,我們的競爭對(duì)手看不到一個(gè)帶包裝陳列的,看不到一個(gè)塑料凳,看不到壞了的燈具。而我們呢,服裝全部拿膠袋裝起來,把賣場當(dāng)庫房,員工三五兩個(gè)坐在塑料凳上閑聊,燈具壞了一大片沒人理,顧客進(jìn)店員工招呼也不打,一比較,差距就出來了,這樣的店鋪又怎么可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績!徹底打破客戶“面子、自我保護(hù)、自我滿足”的心結(jié),站在為客戶服務(wù)的立場,那么客戶也就非常愿意同我們交流,愿意聽取我們的意見了。因此說,“好”與“壞”、“優(yōu)”與“劣”不是說出來的,而是比較出來的,讓客戶看到并且明白什么是好,什么是壞對(duì)店鋪管理出業(yè)績是多么的重要。總之,有比較才能出現(xiàn)差距,有差距才能有提升空間,有提升空間才能有所作為!明白了這個(gè)道理,接下來的事情就好辦了!!
    三、不用怕,只要用心就會(huì)好。
    連鎖企業(yè)大多數(shù)的加盟商應(yīng)該都是文化程度不高,是從做小生意,擺地?cái)傄稽c(diǎn)點(diǎn)積累起家的?;叵肫鹱约菏聵I(yè)起步的時(shí)候,很多人都贊嘆不予。是啊,生意剛剛起步的時(shí)候,一是沒錢請(qǐng)人,二是別人也不愿意來幫您,只有自己幫自己,老板員工一個(gè)人,拼了命,沒日沒夜地干?,F(xiàn)在生意有了起色,已經(jīng)有了初步的規(guī)模,也有人愿意來幫您了,財(cái)務(wù)狀況又允許,那么請(qǐng)幾個(gè)人也就順理成章了?!盎ㄥX請(qǐng)員工,用工資買您的時(shí)間讓您為我工作,當(dāng)老板的終于苦盡甘來,可以休息了”。有這種思想,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了!有些店鋪生意不理想,想必與老板成天不在店鋪,到店鋪只是“指點(diǎn)”一下,認(rèn)為自己可以休息了,整天忙于交際應(yīng)酬、喝茶打牌不無關(guān)系吧。為什么說這樣的思想是錯(cuò)誤的呢?因?yàn)榈赇伿悄模馐悄?,老板都不努力,員工怎么又會(huì)努力呢?這是個(gè)言傳身教的問題。又說到責(zé)任感,什么是“責(zé)任感”,舉個(gè)例子說,店鋪五天不開張,員工不會(huì)睡不著吧,但是老板呢,必定是天天失眠了!每個(gè)層面的責(zé)任感都不一樣,有多大的責(zé)任感才有多大的工作力度。責(zé)任感從上而下是呈幾何數(shù)的遞減,那么我們要求我們的員工又必須達(dá)到我們的要求,怎么辦呢?想必只有老板更加百倍的付出了。換句話說,老板做到100分,店長才可能做到60分,而員工呢,就只能做到40了。人這個(gè)東西,是有惰性的,就好比是上坡的圓球,推則進(jìn),不進(jìn)則退,而老板的作為恰恰就是這些有型無型的推力啊!!
    整個(gè)企業(yè)的工作是從最上層的領(lǐng)導(dǎo)開始的,老板的努力程度決定了整個(gè)公司與員工的努力程度。店鋪所有的改革必須在老板這里得到足夠的強(qiáng)調(diào)、重視和示范才可能“開花結(jié)果”。老板固然是老板,但要時(shí)刻提醒自己,要從員工做起,從普通員工做起方可永遠(yuǎn)是老板,方可做成大老板!!
    五、老板不妨對(duì)員工大方一點(diǎn)。
    做為品牌服裝連鎖經(jīng)營最基層的管理人員,每每到自己的店鋪看到員工穿著二流、三流的牌子在銷售自己的衣服,看到員工在給客人介紹服裝的時(shí)候聲音小得像蚊子,看到店鋪死氣沉沉員工沒有一點(diǎn)朝氣,這是我們有意或無意的讓我們的員工感到自卑的結(jié)果。自卑就是失去自信,而失去自信的店鋪不可能是一個(gè)優(yōu)秀的店鋪,在經(jīng)營上缺乏自信的老板也一定不是一個(gè)合格的老板。我們的一個(gè)老總在接手一個(gè)我們的自營鋪的時(shí)候,問我們的管理人員,店長的工資是多少,當(dāng)他一聽到只有1200元,立即就說,這這么行,立即給我漲到1800。因?yàn)樗溃?200元工資的店長不可能是優(yōu)秀的店長,拿1200元的店長也不可能做出拿1800元店長的事情。就這多給的一點(diǎn)點(diǎn),對(duì)老板來說無足輕重,卻讓整個(gè)店鋪重新煥發(fā)出勃勃的生機(jī);取得了“四兩撥千斤”的奇妙效果。
    六、讓員工專心而后死心。
    與我們的幾個(gè)重點(diǎn)店鋪的幾個(gè)店長溝通,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常奇怪的現(xiàn)象,那就是我們很多店鋪晚上的營業(yè)額所占全天營業(yè)額的比例都特別低,顧客的成交率也不高,而他們大多數(shù)時(shí)候正好相反,不僅晚上的營業(yè)額占全天營業(yè)額的比例較高,而且通過最近一段時(shí)間的嘗試,有時(shí)候晚上的業(yè)績甚至還超過了白天的業(yè)績。這是怎么回事呢?另外,我們也知道店鋪淡場的時(shí)候通過播咪要求我們的員工整理疊裝,但是往往播了咪以后就沒有了下文,但是他們的管理人員呢,不僅是播咪提醒、打氣,還把原來的疊裝徹底打散后讓員工重新整理。這又是為什么呢?他們告訴我:因?yàn)殚e下來的時(shí)候,就是整個(gè)士氣和激情下降的時(shí)候!!這更讓我們深刻理解了“無事生非”的道理!專賣店的特點(diǎn)就是女性員工多,而女性員工最大的問題是心多,她們老是在想,別的品牌報(bào)酬如何,爸爸媽媽男朋友今天怎么樣?總之,員工不能把工作做好的原因是因?yàn)橛眯牟粚R?。如何專一?簡單來說,就是忙,就是動(dòng)。當(dāng)一個(gè)人忙碌起來的時(shí)候,自然就沒有時(shí)間去想其它問題了。所以,專賣店和公司的管理,大家不要怕員工事情做多了,累著了,您應(yīng)該害怕的是他們是否有事可做,是否責(zé)任和職能還不夠多,太清閑了,而員工也應(yīng)該明白,老板請(qǐng)您來,如果沒事可做,您也就沒有存在的意義和價(jià)值了。
    讓員工專心可以做好一天的工作,但如何讓員工做好一年甚至是兩年、三年的工作呢,這就是讓員工死心了。老板成功的人生經(jīng)歷本來就是一本鮮活的教材,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為一個(gè)老板,最重要的是為員工描繪一幅美麗的前景!同時(shí),又要長期努力、堅(jiān)持不懈地與員工一同分享你的理想和未來,如果老板天天講五年之后的業(yè)務(wù)和發(fā)展的計(jì)劃,講員工現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)積累是為自己的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備,又天天鼓勵(lì)員工去嘗試更大的冒險(xiǎn)和機(jī)會(huì),員工自然明白,公司正在發(fā)展,自己也可以和公司一同成長,當(dāng)一個(gè)人看到了成長與前景的時(shí)候,自然會(huì)為目標(biāo)而努力,那么老板就可以讓跟隨您的人“死心踏地”地跟您干事業(yè),追求更大的成功了!!