總結(jié)是在不斷嘗試和總結(jié)中不斷提高自己的重要方法。在總結(jié)中，可以適當(dāng)使用一些邏輯性的連接詞和句子，使文章層次分明、流暢易讀。接下來，讓我們一起來看看以下的總結(jié)范文，為我們的寫作提供一些思路。
秘書處年度工作總結(jié)篇一
20xx年以來我局在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷提高信息化應(yīng)用的水平，不斷加大信息化資金的投入，努力向“數(shù)字海事”方向穩(wěn)步邁進(jìn)！
首先，在海事局內(nèi)部科技信息管理方面。
我局設(shè)有專門的科技分管領(lǐng)導(dǎo)趙志良副局長和兼職部門辦公室兼職人員。蘇州市長江電腦公司作為外部相對固定合作伙伴提供了2小時響應(yīng)服務(wù)。并由歐索軟件公司在辦公自動化系統(tǒng)方面提供技術(shù)保障。
截至目前，今年我局新增計算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備：服務(wù)器四臺，臺式機(jī)三臺，筆記本五臺，打印機(jī)一體機(jī)三臺，傳真機(jī)一臺，交換機(jī)一臺，共投入經(jīng)費(fèi)約二十五萬元。
我局在信息化制度上加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)蘇州市地方海事局機(jī)關(guān)計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備、辦公設(shè)備使用、添置、更新、維護(hù)管理辦法的通知》文件的要求落實責(zé)任。
其次，在列入省市科技開發(fā)計劃項目方面。
1、蘇州市水上交通安全視頻監(jiān)控指揮系統(tǒng)作為列入蘇州市20xx年科技發(fā)展計劃的項目已經(jīng)與蘇州市科技局和蘇州市財政局簽訂了《科技計劃項目合同》和《財政撥款項目責(zé)任書》，該項目目前完成太湖水上搜救基地視頻監(jiān)控系統(tǒng)前期150萬元的投資，建成的三個監(jiān)控點(diǎn)通過驗收，后期三個點(diǎn)的施工正在緊張的進(jìn)行中，計劃在年底前完成50萬元的.投資。而該項目的京杭運(yùn)河及長湖申線部分的系統(tǒng)方案經(jīng)專家反復(fù)論證并報市局同意，已于10月底完成了建設(shè)招投標(biāo)工作，計劃投資近400萬元的23個視頻監(jiān)控點(diǎn)，計劃三個月完成建設(shè)，目前各項施工正在進(jìn)行中。
2、《蘇州市水上交通智能監(jiān)控管理系統(tǒng)研究》科技項目（項目編號ssa0603）已于20xx年8月順利通過蘇州市科技局驗收。該項目經(jīng)蘇科計（20xx）157號、蘇財科字（20xx）46號文批準(zhǔn)列入蘇州市20xx年科技發(fā)展計劃正式下達(dá)。目前該項目已搭建了一個集數(shù)據(jù)采集、管理決策、咨詢服務(wù)為一體的水上智能交通管理平臺，是江蘇省第一套自主研發(fā)的完整的水上智能交通gps監(jiān)管平臺，已在蘇州市城區(qū)地方海事處管理轄區(qū)投入使用，有效提升了海事管理的智能化與信息化，并在提供迅捷快速的搜救定位方面有著巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
第三，海事科技信息化項目方面。
1、今年1－6月份完成了海事視頻會議系統(tǒng)設(shè)備索尼pcs―1p以及音響等設(shè)備的采購、布線、安裝和調(diào)試，并組織參加了4次由省地方海事局主持的視頻會議。
3、我局的辦公自動化軟件已成熟應(yīng)用四年，運(yùn)行情況良好，已經(jīng)成為日常工作離不開的辦公手段之一。提高了海事綜合管理工作效率。
4、完成了海事現(xiàn)場監(jiān)督業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的培訓(xùn)、軟件安裝調(diào)試、ip地址規(guī)劃、線路申請，交換機(jī)、讀卡器等設(shè)備的配發(fā)更新等工作。隨著該軟件在海事機(jī)構(gòu)站點(diǎn)的推廣應(yīng)用，初步實現(xiàn)了船舶簽證、海事行政處罰、船舶安全檢查、船舶港務(wù)費(fèi)征收等海事現(xiàn)場常規(guī)業(yè)務(wù)的電子化，信息化，規(guī)范化。
5、在蘇州市交通局的指導(dǎo)下初步完成了《交通行業(yè)管理信息綜合應(yīng)用規(guī)劃框架研究》海事方面的調(diào)研匯總工作，并將進(jìn)一步完善細(xì)化。
6、配合財務(wù)科完成了新中大v9。0版財務(wù)管理系統(tǒng)以及票據(jù)管理及規(guī)費(fèi)征收系統(tǒng)的服務(wù)器采購、人員培訓(xùn)、ip地址規(guī)劃設(shè)置及多次軟件升級。
7、參加省局開發(fā)的海事gps監(jiān)控系統(tǒng)、人力資源管理及業(yè)務(wù)工作綜合評價信息系統(tǒng)、電子政務(wù)等多項信息系統(tǒng)的培訓(xùn)并組織落實推廣。
秘書處年度工作總結(jié)篇二
部門簡介：
作為雷州大學(xué)生志愿者聯(lián)合會的常設(shè)機(jī)構(gòu)，秘書部主要發(fā)揮活動樞紐的作用，加強(qiáng)與其他部門之間的溝通、聯(lián)系與合作及時跟進(jìn)聯(lián)合會有關(guān)活動的進(jìn)展情況并向各個負(fù)責(zé)人反饋。負(fù)責(zé)有關(guān)文件傳達(dá)，做好相關(guān)文件資料的整理與保存。參與制定及公布內(nèi)部有關(guān)事項，不定期安排有關(guān)會議，并制定會議流程，明確會議內(nèi)容。做好每次會議的考勤與紀(jì)錄，負(fù)責(zé)文件的編寫工作，實踐表的蓋章。負(fù)責(zé)財務(wù)管理、接聽電話和接待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及來訪人員。制作各負(fù)責(zé)人值班安排表，確保團(tuán)委辦公室在活動期間有人員值班。在此期間做好值班考勤工作。
部長：袁慧。
副部：莫業(yè)曉、鄭丹丹。
部員：謝克鑄、陳小鳳、吳居錚、黃學(xué)良、梁海涓。
部門常規(guī)工作：
1、文件傳達(dá)、復(fù)印、打??；
2、資料整理與保存；
3、安排會議，制定會議流程，會議記錄；
4、要求每個部門開會時作會議記錄，由秘書部負(fù)責(zé)收集并整理；
5、聯(lián)系并邀請嘉賓，買水以及給嘉賓的禮品購買、獎品購買；
7、負(fù)責(zé)章程的修改，實踐表蓋章；
8、負(fù)責(zé)人值班安排表；
9、財務(wù)管理；
10、組織慶功宴。
主要工作回顧：
前期工作。
1、在校期間參與討論并確定各部門主要負(fù)責(zé)人；
2、確定和組織本屆相關(guān)活動項目；
3、配合各部門招收志愿者并確定各部門成員名單；
4、收集各部門前期工作小結(jié)。
中期工作。
1、向雷州一中申請辦公室，教室，資料印刷的贊助等需要用到的物品。
2、制作工作卡。
3、初步確定各項重大會議與會領(lǐng)導(dǎo)及人員名單，聯(lián)系并制作名片。
4、值班表的制作。
5、全體干事大會：
活動時間：20xx年7月19日。
6、宣傳及招生。
活動介紹：為了達(dá)到活的目的，讓更多的市民參與到聯(lián)合會活動中來，在活動拉開前我們展開了宣傳活動。宣傳之后，我們就義教活動展開報名。確定宣傳及招生所需物質(zhì)已準(zhǔn)備好。宣傳前教學(xué)組、后勤部及宣傳部組織召開本部門成員會議，秘書部協(xié)助安排人手調(diào)配，工作安排妥當(dāng)，宣傳效果較好。在招生當(dāng)天，秘書部主要協(xié)助登記學(xué)生報名情況并及時反饋到教學(xué)組，并收集好學(xué)生資料進(jìn)行安排班級。
秘書處年度工作總結(jié)篇三
20xx學(xué)年度第一學(xué)期即將接近尾聲，回顧本學(xué)期的工作，有甜有苦，有得有失，有優(yōu)點(diǎn)也有不足。但是總體而言，作為一個連接主席團(tuán)和院學(xué)生會各部以及學(xué)院各系工作的樞紐部門來說，我部的工作盡管繁冗艱辛，但也在學(xué)期內(nèi)勝利完成了各項工作?，F(xiàn)在就本學(xué)期以來的工作做如下總結(jié)回顧：
首先，我部的常規(guī)工作問題主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
在工作例會和部長會議上做好會議紀(jì)錄，保證院學(xué)生會的工作有章可尋；
為迎接省領(lǐng)導(dǎo)對我院進(jìn)行思想政治評估，我部重新整理了院學(xué)生會的相關(guān)檔案資料，分類整理，統(tǒng)一規(guī)范，確保在以后的工作中有可供有價值的參考資料等。
其次，在工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題，有待下學(xué)年著力解決。一是辦公室物品的損壞現(xiàn)象時有發(fā)生，尤以辦公桌的損壞最為嚴(yán)重；二是院學(xué)生會的經(jīng)費(fèi)短缺，給我們的工作帶來極大的不便；三是我部的個別干事的積極性有待提高，并對個別表現(xiàn)堪憂的干事給予辭退等。
最后，盡管在學(xué)期工作中有得有失，有喜有憂，但是我們相信，我們在工作上出現(xiàn)的一些紕漏和不足，將會在不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上得到徹底改變，從而把工作做得更好。事物總是不斷向前發(fā)展的，所以，我們有必要相信，我部的工作也必將在明天做得更好！
秘書處年度工作總結(jié)篇四
我參與的校外愛心社團(tuán)組織的活動有華中農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦的名為“愛，我們在一起”的義演，這一次活動我的感受是愛心事業(yè)應(yīng)該不問回報，每一個生命都需要我們?nèi)リP(guān)注。還有華中師范大學(xué)承辦的“第九屆武漢高校愛心論壇”，通過這次論壇，我看到了武漢很多高校的風(fēng)采的特色，我覺得我們應(yīng)該加強(qiáng)和各大高校愛心社的長期聯(lián)系與交流，取長補(bǔ)短，爭取共同進(jìn)步。另外一次是華中師范大學(xué)圣兵愛心社的十周年社慶，他們的活動做的很濃重，請來了很多媒體還有往屆各屆的社長，我覺得雖然我們不可能做到他們那么盛大，至少我們可以做得很正式。
部門內(nèi)部及部門之間的交流您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！??！
秘書處的另外一個職責(zé)是社團(tuán)的文化建設(shè)。在這一方面，除了對社團(tuán)歷史資料的整理存檔外還有更重要的是要加強(qiáng)社團(tuán)成員的交流。在秘書處內(nèi)部，我們再每次部門會議之后會留有時間給大家談一談各自的學(xué)習(xí)、工作、生活，最近，我們組織了一次聚餐，為老社員開歡送會，加強(qiáng)部門人員之間的情感交流，那一次聚餐之后，部門成員之間建立了更深厚的感情，加強(qiáng)了部門的凝聚力。部門之間，我們和組織部、青年志愿者隊、宣傳部都有過聚會、適時的交流，這有利于社團(tuán)的文化發(fā)展。今后，在這一方面，我們會繼續(xù)加強(qiáng)。
總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好！
秘書處年度工作總結(jié)篇五
縱向來看，“三化”建設(shè)為清遠(yuǎn)海事科學(xué)發(fā)展提供了歷史新機(jī)遇。今年，交通運(yùn)輸部黨組在敏銳把握政府職能轉(zhuǎn)變和建設(shè)海洋強(qiáng)國部署，審慎分析海事系統(tǒng)在綜合交通運(yùn)輸體系建設(shè)中的功能定位和作用發(fā)揮基礎(chǔ)上，作出加強(qiáng)全國海事系統(tǒng)“革命化、正規(guī)化、現(xiàn)代化”建設(shè)的重要決策。清遠(yuǎn)海事局地處北江中下游，受轄區(qū)水域經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)影響和氣候制約，海事監(jiān)管面臨“安全監(jiān)管水域分散、發(fā)展基礎(chǔ)條件差、監(jiān)管行政成本高”的基本局面?！叭苯ㄔO(shè)的提出，為清遠(yuǎn)海事科學(xué)發(fā)展指明了方向，提供了有效途徑。橫向來看，地方經(jīng)濟(jì)和水運(yùn)行業(yè)的發(fā)展對海事部門在保障水上物流快速、便捷、安全方面提出了新的更高要求。
一方面，廣東省近年加大了基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)規(guī)模，交通、港口碼頭等涉水工程建設(shè)增加，給水安全監(jiān)管工作增加了風(fēng)險和壓力。并隨著xx市“橋頭堡戰(zhàn)略”的實施，帶動清遠(yuǎn)成為廣東與內(nèi)地、粵北與珠三角合作發(fā)展的門戶樞紐、重要通道和產(chǎn)業(yè)基地，而水路運(yùn)輸成本低、能耗小、運(yùn)量大的優(yōu)勢，為物資流通激增導(dǎo)致的物流瓶頸提供了良好的解決方案，粵北物資通過水路安全運(yùn)輸?shù)男枨蟾惹?。另一方面，廣東省《關(guān)于加快內(nèi)河水運(yùn)發(fā)展的實施意見》、xx市《關(guān)于加快我市內(nèi)河水運(yùn)和船舶制造業(yè)發(fā)展的實施意見》的實施，直接帶動了轄區(qū)港口、航運(yùn)、造船、水上旅游及相關(guān)行業(yè)的快速發(fā)展，為清遠(yuǎn)海事局進(jìn)一步拓寬了發(fā)展空間，對清遠(yuǎn)海事在超前思考服務(wù)、提前介入規(guī)劃、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、主動融入地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)提出了更高的要求。同時轄區(qū)港口吞吐量增加，水上活動激增，水上安全事故風(fēng)險增大，轄區(qū)具有的安全風(fēng)險高、環(huán)境敏感度高、民生關(guān)聯(lián)度高的“三高”特點(diǎn)更顯突出，水上交通安全形勢依然嚴(yán)峻，保持轄區(qū)安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定成為當(dāng)前的重要任務(wù)。
面對復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境和更加繁重的改革發(fā)展任務(wù)，我們必須要從海事是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的保障性、服務(wù)性行業(yè)的實際出發(fā)，抓住機(jī)遇應(yīng)對挑戰(zhàn)，發(fā)揮優(yōu)勢克服劣勢，牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，繼續(xù)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“三化建設(shè)”為主題，以“四化建設(shè)”為抓手，堅持重履職、轉(zhuǎn)方式、保穩(wěn)定，推動清遠(yuǎn)海事科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展。
一是堅持以“三化”引領(lǐng)“四化”。“三化”是海事發(fā)展綱領(lǐng)，是海事發(fā)展的政治路線，也是海事科學(xué)發(fā)展的方針，更是清遠(yuǎn)海事局今后在科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中必須牢牢把握的主題。從形式上看，“三化”是“四化”的行動綱領(lǐng)，從內(nèi)容上看，“四化”是“三化”的內(nèi)涵延伸和具體落實?！八幕迸c“三化”一脈相承，“四化”是我局深入貫徹落實“三化”要求的具體體現(xiàn)和實踐探索。
二是堅持以安全監(jiān)管為履職根本?？茖W(xué)把握水上安全監(jiān)管規(guī)律，健全監(jiān)管長效機(jī)制，打造更加優(yōu)良的轄區(qū)通航環(huán)境，建立更加有效的事故防控體系，形成更加扎實的船舶管控能力。加強(qiáng)水域環(huán)境保護(hù)，有效防治船舶污染水域環(huán)境，有效應(yīng)對各類污染事故及險情，健全防污染應(yīng)急反應(yīng)體系，推動危管防污設(shè)施建設(shè)。
三是堅持以科技創(chuàng)新為發(fā)展驅(qū)動。推進(jìn)信息化項目建設(shè)和應(yīng)用，推進(jìn)局海事指揮中心信息系統(tǒng)項目課題研究，完善全局綜合管理信息平臺，逐步完善以“5+2”(ais、cctv、gis、vhf、fm978及飛霞、界牌監(jiān)控點(diǎn))為主要脈絡(luò)的安全監(jiān)管和應(yīng)急指揮模式。提升技術(shù)裝備水平，加快以提高預(yù)警預(yù)控和快速反應(yīng)能力為核心的海事基建和裝備建設(shè)，逐步形成布局合理、規(guī)模適宜、技術(shù)先進(jìn)、保障有力的基礎(chǔ)設(shè)施和裝備保障體系。探索船員服務(wù)信息平臺建設(shè)，為北江船員提供信息服務(wù)。
四是堅持以依法行政為理念導(dǎo)向。加快推動地方立法，完善渡口渡船、餐飲船、游艇管理及船舶夜航管理等方面的地方制度，適應(yīng)海事執(zhí)法監(jiān)管和服務(wù)港航發(fā)展的需求。提高執(zhí)法水平，進(jìn)一步明確執(zhí)法權(quán)限、統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)對行政指導(dǎo)行為的研究與應(yīng)用，深入實施海事行政執(zhí)法便捷化。注重執(zhí)法監(jiān)督與檢查的有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)化各類督察的有效配合，提高督察整體效能。建立海事行政執(zhí)法風(fēng)險分析評估與防范機(jī)制，提高執(zhí)法人員風(fēng)險意識與應(yīng)對能力。
三、堅持統(tǒng)籌推進(jìn)，著力實施人才強(qiáng)局戰(zhàn)略。
10、強(qiáng)化隊伍執(zhí)行力建設(shè)。全面深化學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，提升干部隊伍引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展的能力，全面破解清遠(yuǎn)海事發(fā)展中遇到的難題。按照《公務(wù)員法》切實推進(jìn)隊伍正規(guī)化管理，以半軍事化管理作為隊伍革命化建設(shè)的有力著手，豐富半軍事化管理的方式方法，著力提高隊伍大局意識和執(zhí)行力。按照“五精”海事處的要求加強(qiáng)海事處領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，切實發(fā)揮好海事處窗口和前沿作用。
11、實施人才培育工程。;切實加大人才培養(yǎng)使用力度，圍繞“隊伍素質(zhì)精良、作風(fēng)過硬，管理法制健全、科學(xué)規(guī)范”推進(jìn)正規(guī)化建設(shè)，全面實施人才強(qiáng)局戰(zhàn)略，推進(jìn)“4810”育才工程，加大干部競爭性上崗、干部交流輪崗力度，促進(jìn)干部隊伍建設(shè)。創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式，出臺人才分類分級管理辦法，對人才實施分類分級管理。落實拔尖人才選拔培養(yǎng)管理辦法，健全拔尖人才考核和動態(tài)管理制度。開展崗位練兵，推進(jìn)專業(yè)崗位任職培訓(xùn)、準(zhǔn)入考核、適任評估等制度建立。
秘書處年度工作總結(jié)篇六
12、推進(jìn)優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)。開展青年職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃設(shè)計，將個人發(fā)展意愿與單位發(fā)展需求相結(jié)合，為個人的長期發(fā)展和隊伍的長遠(yuǎn)建設(shè)筑牢基礎(chǔ)。實施“青年引航工程”，通過“傳幫帶”的方式，讓青年人達(dá)到“一年成長，二年成熟，三年獨(dú)當(dāng)一面”的成才目標(biāo)。
鼓勵和支持青年承擔(dān)重大課題研究、參與重要任務(wù)實施。加大對優(yōu)秀年輕干部的培養(yǎng)使用力度，做好“雙推優(yōu)”工作，營造青年人成才的平臺。加強(qiáng)青年思想引導(dǎo)，幫助青年解決工作、生活中的實際問題。
四、堅持創(chuàng)新驅(qū)動，著力推動發(fā)展轉(zhuǎn)型升級。
13、加快信息化建設(shè)。制訂清遠(yuǎn)海事局智能化監(jiān)管建設(shè)規(guī)劃，有序穩(wěn)步推動海事監(jiān)管從傳統(tǒng)型向智慧型轉(zhuǎn)變。多渠道爭取資源，逐步完善海事視頻監(jiān)控系統(tǒng)布局和建設(shè)，加快電子海圖制作，在此基礎(chǔ)上推進(jìn)gis項目建設(shè)。完善移動辦公、監(jiān)管和執(zhí)法系統(tǒng)，提高現(xiàn)場執(zhí)法信息化水平。提高科學(xué)統(tǒng)籌管理水平，加強(qiáng)科技項目管理，抓好科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。
14、推進(jìn)設(shè)施裝備建設(shè)。加大重點(diǎn)工程項目推進(jìn)力度，加快推進(jìn)完成清城處兩個浮碼頭和三個工作躉船的建設(shè)，并配備2艘執(zhí)法船舶(1艘26米長的海巡船，1艘11米長的快艇)，緩解監(jiān)管資源緊張局面。整合基層執(zhí)法資源，研究船艇、執(zhí)法車等監(jiān)管資源的標(biāo)準(zhǔn)配備，逐步優(yōu)化基層站點(diǎn)布局。建設(shè)海事信息資源共享平臺，逐步實現(xiàn)海事相關(guān)業(yè)務(wù)及不同機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享和資源整合。
五、堅持規(guī)范高效，著力完善管理體制機(jī)制。
15、規(guī)范內(nèi)部管理。根據(jù)核編轉(zhuǎn)制要求，合理調(diào)整部門職責(zé)，優(yōu)化內(nèi)部工作流程。理順后勤管理體制機(jī)制，加大政務(wù)督查督辦力度，改進(jìn)目標(biāo)管理和量化考核。加強(qiáng)財經(jīng)紀(jì)律宣傳和執(zhí)行，嚴(yán)格預(yù)算管理制度。積極爭取上級和地方政府支持，提高經(jīng)費(fèi)保障能力。加大規(guī)費(fèi)征收管理力度，力爭征收突破x元。推進(jìn)綜合管理信息平臺運(yùn)用和內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)，提高政務(wù)信息和公文質(zhì)量，做好檔案、保密、后勤等工作。
16、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量體系。修訂完善體系文件，提高體系文件的符合性、科學(xué)性和操作性，避免“兩張皮”現(xiàn)象。加強(qiáng)體系監(jiān)督審核及評估，建立體系運(yùn)行獎懲機(jī)制，完善體系管理網(wǎng)絡(luò)，對體系運(yùn)行管理進(jìn)行科學(xué)量化考評，提高體系運(yùn)行效率。
六、堅持融入中心，著力發(fā)揮黨建保障作用。
17、強(qiáng)化反腐倡廉建設(shè)，提高隊伍抵御風(fēng)險能力。積極落實“一崗雙責(zé)”制度和“三重一大”議事報備制度，推動海事處建立起紀(jì)檢監(jiān)察工作制度，落實兼職紀(jì)檢監(jiān)察員職責(zé);豐富信息化手段提升科技促廉水平。落實窗口服務(wù)滿意度即時評價工作，持續(xù)推進(jìn)海事政風(fēng)建設(shè)和xx市正風(fēng)行動，配合完成xx市預(yù)防腐敗信息平臺的運(yùn)行工作。深化xx市廉政文化“六進(jìn)”示范點(diǎn)和海事系統(tǒng)廉政文化建設(shè)示范單位的典型引領(lǐng)作用，積極推進(jìn)具有海事特色的廉政文化建設(shè)，推進(jìn)廉政談話常態(tài)化。
18、加強(qiáng)海事文化建設(shè)，提高清遠(yuǎn)海事軟實力。一是推動清遠(yuǎn)海事文化體系化建設(shè)。開展“清遠(yuǎn)海事文化體系”課題研究，組織開展“清遠(yuǎn)海事精神”征集活動，提煉清遠(yuǎn)海事核心價值觀;二是完善清遠(yuǎn)海事文化硬件化建設(shè)，出臺清遠(yuǎn)海事文化建設(shè)工作指引，完善文化硬件設(shè)施建設(shè)，不斷完善書屋、道德講堂建設(shè)，為清遠(yuǎn)海事文化軟實力的提升提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)和前提。三是促進(jìn)清遠(yuǎn)海事文化品牌化建設(shè)。深入開展“學(xué)、樹、建、創(chuàng)”活動，繼續(xù)落實“四個省級四個國級”同創(chuàng)目標(biāo)，全力推進(jìn)創(chuàng)建省文明單位工作，認(rèn)真開展“五星級示范窗口”建設(shè)和創(chuàng)建峽江十公里安全文明航線工作，通過文明創(chuàng)建工作，在海事系統(tǒng)內(nèi)外樹立起清遠(yuǎn)海事的文化品牌。四是加強(qiáng)新聞策劃，突出宣傳效果。重點(diǎn)做好深入踐行黨的群眾路線、重點(diǎn)工程監(jiān)管、服務(wù)群眾安全便捷出行等等重點(diǎn)工作的新聞宣傳以及海事發(fā)展成果的集中宣傳，不斷擴(kuò)大海事影響力，樹立海事好形象。
19、除“四風(fēng)”，轉(zhuǎn)作風(fēng)，深化黨的群眾路線教育實踐活動。突出民生海事建設(shè)內(nèi)容，豐富群眾路線實踐活動的載體。繼續(xù)完善領(lǐng)導(dǎo)干部下基層聽民意的管理制度，建立和完善群眾訴求臺賬。堅持貫徹執(zhí)行民主集中制，從制度上增強(qiáng)黨內(nèi)生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性。強(qiáng)化制度執(zhí)行，完善行政審批制度、財務(wù)管理制度、公務(wù)接待制度、信息公開制度等，劃出“紅線”，標(biāo)出“雷區(qū)”，架起“高壓線”，切實維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。重點(diǎn)開展好群眾路線教育實踐活動“回頭看”，確保職工群眾意見建議的整改落實到位，不留死角，牢固樹立海事部門良好的社會形象。
20、豐富黨建活動載體，打造服務(wù)型黨建特色。一是在服務(wù)大局中打造服務(wù)載體。堅持黨建工作融入中心工作、推動中心、促進(jìn)中心，有效搭建黨建工作與中心工作的互進(jìn)共贏平臺。二是加強(qiáng)職工思想政治工作，增強(qiáng)隊伍凝聚力、責(zé)任意識和奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真落實職工思想狀況月匯報制度，為充分解決形勢變化帶來的諸多問題掃清思想障礙。三是在服務(wù)社會中打造服務(wù)載體。堅持把黨建與服務(wù)社會、服務(wù)行政相對人相結(jié)合，切實做到“問政于民、問需于民、問計于民、問效于民”。
秘書處年度工作總結(jié)篇七
20xx像是我人生中的一場旅行，經(jīng)歷了高考經(jīng)歷了大學(xué)軍訓(xùn)經(jīng)歷了團(tuán)委招新，然后很幸運(yùn)地留在了秘書處。
記得剛來到華師時我的心情是相當(dāng)?shù)吐渚趩实模环矫媸抢硐牒同F(xiàn)實的差距，一方面是古時"游子"思鄉(xiāng)的愁緒。但是很快這種惆悵就被軍訓(xùn)的緊張感所取代了，緊張的軍訓(xùn)讓我們沒有閑暇的時間去想念，自然也沒有了悲傷。但是軍訓(xùn)畢竟是短短的兩周，兩周過后，當(dāng)剛剛熟悉的一切又要發(fā)生變化時，我們只能沿著往日的路，踩著昔日的井蓋砰砰作響來溫暖自己的回憶了。就在這時候團(tuán)委招新了，我告訴自己："去嘗試一下吧，畢竟人總是要學(xué)著慢慢長大的。"經(jīng)過一個雙向選擇的過程，我最終留在了秘書處，正式成為一名團(tuán)委的干事。為什么會選擇秘書處，如果有人這樣問我，這一定是一種感覺吧，這種感覺太過溫暖親切了，每個來過的人都會喜歡上它的。我還清晰的記得第一次面試時師姐的那句"takeiteasy."二輪考核中師兄寫下的"魅力秘書處，風(fēng)雨都同步。"試用期時燕妹師姐給我的那個大大的擁抱。圣誕節(jié)前夕師兄師姐籌劃已久的surprise和情真意切的信。這一切都足以讓人緬懷與珍惜。
不知不覺中20xx已至，我在秘書處的工作也有一個學(xué)期了，開始對秘書處的工作有了一個比較清晰的認(rèn)知。上個學(xué)期我是負(fù)責(zé)周報表板塊的，一直是按照模板來"蓋模子"的，這讓我有種背單詞的感覺只是按步就班地寫下音標(biāo)，遇到不懂就查字典，并沒有認(rèn)真地弄清楚每個單詞的用法。因此這個學(xué)期應(yīng)該要真正用心地去理解周報表，真正用心地去專注于自己最初的夢想。
在秘書處里有一項常規(guī)工作--值班，這也讓我學(xué)會了耐心地處理那些細(xì)瑣的事情。其實細(xì)瑣并不代表不重要，只有把細(xì)瑣的事情都做好了才會具備做不細(xì)瑣的事情的能力。自信，從容而不失禮貌，責(zé)任，真誠而善于合作。這些都是我從細(xì)瑣中得出的感悟。
秘書處的成長需要交流。這里的交流既有對內(nèi)的也有對外的。"團(tuán)委一家親，你我心連心。"秘書處與別的部門都是出于同一個團(tuán)委的生物鏈鎖之中，息息相關(guān)。因此，在其他部門蹲點(diǎn)時我們應(yīng)該多與之交流學(xué)習(xí)，每次蹲點(diǎn)例會后盡快把最新的資訊匯報給師兄師姐。作為秘書處的一份子，同伴之間更應(yīng)注重交流，工作上可以相互幫助，生活中可以相互關(guān)懷。因為夢想，我們走到一起。因為愛，我們攜手同行。今后我們應(yīng)好好珍惜這份來之不易的真摯情誼。
秘書處的成長需要傳承。像蝴蝶不可以過期居留，我們每個人留在秘書處的時光都是極為有限的，雖說風(fēng)信子的花，開過一季便枯萎腐x，但下一季又會重新發(fā)芽吐綠，煥發(fā)出更茂盛的生機(jī)。因此我們要努力地成長，化作春泥更護(hù)花。
也許剛開始的時候，我們都帶有那么一點(diǎn)點(diǎn)的私心，但是我相信以后的我們將越來越selfless了，因為這里有著我們的選擇，有著我們的喜歡，有著我們的友誼，而長期專注于自己的信念這將會是幸福的！
秘書處年度工作總結(jié)篇八
在20xx年第一學(xué)期的工作中，我院團(tuán)委秘書處本著完善團(tuán)委工作，服務(wù)全體學(xué)生的原則，在院領(lǐng)導(dǎo)及主席團(tuán)的帶領(lǐng)和幫助下，團(tuán)結(jié)共勉、認(rèn)真協(xié)作，完成了我部既定工作并參加了團(tuán)委組織的一些活動，協(xié)調(diào)了各部門的工作，引導(dǎo)了院團(tuán)委工作的發(fā)展。為了開展好下一學(xué)期的各項工作，使秘書處能夠繼續(xù)健康、蓬勃地發(fā)展，特進(jìn)行以下總結(jié)，以作參考：
（一）本職工作
十月份：在一年一度的招新工作后，開始針對新干事他們團(tuán)隊合作、語言表達(dá)、活動組織，動手等方面的能力培養(yǎng)。
十一月份：對全院新生的檔案進(jìn)行了收集歸檔。具體如下：藥貿(mào)系共有233人，團(tuán)員人數(shù)209人，上交檔案182份，未交檔案27份，非團(tuán)員人數(shù)24人。
生物系共有603人，團(tuán)員人數(shù)552人，上交檔案495份，未交檔案57份，非團(tuán)員人數(shù)51人。
中藥系共有843人，團(tuán)員人數(shù)661人，上交檔案536份，未交檔案125份，非團(tuán)員人數(shù)182人。
十二月份：開始向全院團(tuán)員收取團(tuán)費(fèi)（三）組織開展活動
20xx年，我校院團(tuán)委舉辦了一系列的活動，豐富了同學(xué)們的校園文化生活。由于每一次活動的組織都需要大量的人力資源，而各部門的干事人數(shù)和力量都是有限的，所以，我們秘書處作為協(xié)助力量，積極配合各部門開展活動。
不僅如此，我們還與組織部聯(lián)合舉辦了“第二屆校園達(dá)人秀”比賽，并策劃了由谷歌發(fā)起的“谷歌杯益暖中華大學(xué)生創(chuàng)意大賽”的宣傳活動！
在本學(xué)期的工作中，秘書處存在著一些不足之處：其一是在很多的事上還停留在被動接受的階段，用固有的思維按部就班的完成工作，沒有提出自己的想法，也沒有積極主動的去思考每件事有沒有更好的解決途徑，須逐步提高創(chuàng)新意識。
其二是部門內(nèi)部的工作分工要盡量細(xì)化，發(fā)揮每個人在不同方面的長處，提高工作效率。
總結(jié)本學(xué)期的工作，有汗水也有收獲，有成功也有挫折。通過在工作中的鍛煉，我們吸取寶貴經(jīng)驗，提高自身能力，也結(jié)交了一些好友，覺得收獲了許多，成長了許多。我們將繼續(xù)保持著一如既往的工作熱情，腳踏實地做好本職工作，積極與其他部門交流合作。在未來的日子里，院團(tuán)委秘書處一定能夠做得更加出色，在工作中爭取更大的發(fā)展！
秘書處年度工作總結(jié)篇九
根據(jù)組織安排，我于20xx年x月派駐到省銀行業(yè)協(xié)會協(xié)助工作。一年來，在省銀行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我及時轉(zhuǎn)變工作角色，自我加壓，刻苦勤奮工作，較好地履行肩負(fù)的工作職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)，取得良好成績，現(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下：
派駐到省協(xié)會協(xié)助工作后，我意識到工作崗位和工作內(nèi)容的改變對自己提出了新的更高要求，必須系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的工作業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)省協(xié)會工作的需要。我在學(xué)習(xí)上注重“三個加強(qiáng)”：
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，通過協(xié)會秘書處組織的黨群眾路線教育和結(jié)合自已的工作認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻剖析，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過各種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)管文件精神和各類業(yè)務(wù)知識，虛心向協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，切實提高自己的業(yè)務(wù)技能，使自己能夠及時轉(zhuǎn)變工作角色，按照協(xié)會的工作精神和工作部署，圓滿完成各項工作任務(wù)。
三是加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)、探索，不斷的提高自身的組織和協(xié)調(diào)能力。
在協(xié)會秘書處工作期間，在協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，在同事們的共同努力下，依托各種平臺，與各專委會、中銀協(xié)、市金融辦、省銀監(jiān)局、浙報媒體等單位保持良好溝通，爭取各項工作主動，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成了各項工作任務(wù)，取得良好的工作成績。在銀行自律方面：在省銀監(jiān)局法規(guī)處指導(dǎo)下：
一是首次起草并組織全轄61家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和9家地市銀行業(yè)協(xié)會共同簽署《浙江省銀行業(yè)誠信公約》，全省近萬家銀行網(wǎng)點(diǎn)均張貼了“公約”公告，同時向社會公布了61家會員單位“不規(guī)范經(jīng)營行為實名舉報電話”;制定《浙江省銀行業(yè)違規(guī)經(jīng)營行為實名舉報電話暫行管理辦法》，近50家、省市級媒體進(jìn)行報道或轉(zhuǎn)載，擴(kuò)大社會影響力。
二是在征求會員單位基礎(chǔ)上，參與梳理修訂《浙江省銀行業(yè)從業(yè)人員流動公約》。
三是提出合理性建議與需求，在協(xié)會網(wǎng)站成功建立了“審慎錄用人員”平臺，進(jìn)一步規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員流動制度，維護(hù)行業(yè)秩序。在銀行開展各種宣傳方面：
一是牽頭負(fù)責(zé)全面部署開展20xx年度4-7月“普及金融知識萬里行”活動，其中策劃宣傳指定日的實施方案、集中宣傳日巡訪督導(dǎo);做好整個活動的總結(jié)和數(shù)字上報工作，得到中銀協(xié)會議上的表揚(yáng)，并在中銀協(xié)官方網(wǎng)站消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專委會下“普及金融知識萬里行活動快訊”版塊上連續(xù)刊登，整個活動受眾客戶量1316143人，發(fā)放宣傳資料1406895份，《錢江晚報》、《都市快報》、浙商網(wǎng)等媒體紛紛進(jìn)行宣傳報道。
二是6月份始全程參與銀監(jiān)局與省協(xié)會組織的浙江省銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識競賽，舉辦了50家會員單位150名參加的預(yù)賽與10支代表隊的參加的初賽，并組織參加全國消保總決賽，最終浙江代表隊獲團(tuán)隊三等獎的佳績。其中參與省局骨干統(tǒng)一編制試題和閱卷，與中銀協(xié)、省局等部門的前期溝通和協(xié)調(diào)，參與各項打分表設(shè)計和統(tǒng)計、組織7位優(yōu)勝選手集中封閉訓(xùn)練等各項前期準(zhǔn)備工作，和后期的成果總結(jié)。三是配合銀監(jiān)局組織“防范和打擊非法集資宣傳教育日”活動，發(fā)放了1萬份活動折頁，33家銀行參與活動;在評選檢查方面：在各部門的共同努力下，一是對14家符合申報條件的“20xx年度百佳文明規(guī)范示范單位”機(jī)構(gòu)和39家“20xx年文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”進(jìn)行了全覆蓋檢查(復(fù)查)驗收工作，其中5家“百佳”候選單位已上報中銀協(xié)復(fù)查驗收。其中我主要參與陪同中銀協(xié)檢查組對5家“百佳”候選示范單位的檢查驗收，參與系列總體情況的報告，參與前期準(zhǔn)備工作和完成部分檢查整改建議書，負(fù)責(zé)分組百佳檢查報告。二是對大堂明星經(jīng)理參與測評工作和總結(jié)工作。
三是舉行“愛在銀行金秋有約”青年聯(lián)誼活動，39家會員單位約355人次單身青年員工參與本次活動，增進(jìn)了青年員工間的感情和友誼;在浙江轄內(nèi)首次組織銀行業(yè)20xx年度履行社會責(zé)任情況的專題調(diào)研與“浙江銀行業(yè)履行社會責(zé)任在行動系列報道征文”活動，《浙江銀行業(yè)與責(zé)任同行》和《浙江銀行業(yè)與小微共成長》2篇文章分別于5月9日和11月19日刊登在《浙江日報》上，提升了浙江銀行業(yè)的社會形象。四是組織帶領(lǐng)五家會員單位代表赴中銀協(xié)參加文明規(guī)范千佳示范單位表彰會議，配合中銀協(xié)做好浙江省39家“千佳”文明示范單位領(lǐng)取獲獎牌匾工作，做好浙江銀行業(yè)“20xx年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”的表彰工作，促進(jìn)浙江銀行業(yè)各項工作發(fā)展。
我嚴(yán)格要求自己，在工作中做到三心二個注重，改進(jìn)工作方式方法，努力搭建各種平臺，始終把維護(hù)協(xié)會形象放在第一位，注重溝通協(xié)調(diào)，開展的幾項活動均得到中銀協(xié)的認(rèn)可，分別在中銀協(xié)的官方網(wǎng)站上發(fā)表。同時，消保競賽獲得佳績，為明年的工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
20xx年，我在省銀行業(yè)協(xié)會工作，開闊了工作視野，提高了工作能力，增加了工作經(jīng)驗，深感受益匪淺，謹(jǐn)向協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事表示的衷心感謝。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，依托各專委會平臺，盡職盡責(zé)工作，積極發(fā)揮作用，為協(xié)會的發(fā)展盡自己微薄之力。
秘書處年度工作總結(jié)篇十
20xx年下半年開始，管理軟件技術(shù)研究協(xié)會秘書處基本上能依照年度計劃制訂的工作目標(biāo)，秉承管理軟件技術(shù)研究協(xié)會的`宗旨，確實做到為同學(xué)們服務(wù)，為管理軟件技術(shù)研究協(xié)會發(fā)揮紐帶作用。同時，秘書處積極地整合各個部門的意見，在實踐中尋找適合本部門的工作方案，把各項工作推向新的臺階。以下為秘書處20xx年下半年工作總結(jié)：
秘書處各項常規(guī)工作能夠有條不紊地開展，為發(fā)揮其它統(tǒng)籌樞紐職能奠定了基礎(chǔ)。
（二）寓身于管理軟件技術(shù)研究協(xié)會工作中，從多方面發(fā)揮統(tǒng)籌職能。
1．協(xié)助在新生軍訓(xùn)期間的探訪08級新生活動的安排工作。
（1）在探訪前，合理地分配了探訪08級新生的人員的安排工作。
（2）在探訪后，迅速收齊有關(guān)資料，并對探訪活動進(jìn)行總結(jié)。此次探訪的效果較好，新生們大多都知道并了解了我們管理軟件技術(shù)研究協(xié)會。
2．協(xié)助管理軟件技術(shù)研究協(xié)會招收新學(xué)員和干事的一系列工作的開展。
（1）在探訪新生的同時免費(fèi)招收學(xué)員，并介紹我們的協(xié)會的職能。
（2）在9月中旬早晨，安排人員到08級新生早讀的課室進(jìn)行招干宣傳。我們采取的是先征得班委的同意，再到班上宣傳，并把相關(guān)資料交給班委，并請他們課后再次宣傳?？墒鞘怯行┌辔瘏s沒有這么做，這導(dǎo)致我們宣傳的效果減半。9月22日下午到9月26日中午，是我們協(xié)會為期五天的擺攤宣傳活動的時間。對于協(xié)會名字的學(xué)術(shù)性太強(qiáng)，為了讓廣大的師生加深對我們協(xié)會的認(rèn)識，應(yīng)加強(qiáng)我們協(xié)會的宣傳。
（3）確定整理各部門的干事名單，并把各部門干事的相關(guān)資料做成電子檔。
（4）收集本部門干事的課程表，方便以后工作的安排。
（5）統(tǒng)一核對普及課初級課程的學(xué)員名單：把學(xué)院7個大系，一千多名學(xué)員的名單進(jìn)行逐一的核對?；ㄙM(fèi)時間為兩天。
（6）干部干事工作證的整理和派發(fā)。
3、特色活動展開展的工作。
（1）特色展期間安排本部門干部和干事進(jìn)行了擺攤和宣傳工作，并且對咨詢?nèi)藛T進(jìn)行了講解。
（2）特色展有關(guān)經(jīng)費(fèi)申請。
4、動員大會和“管理軟件技術(shù)淺談講座”的順利開展。
（1）完成接待嘉賓到場的工作，并做好了簽到工作。
（2）派發(fā)動員大會流程表給嘉賓。
（3）跟進(jìn)主持稿和主持人的跟進(jìn)。（動員大會）。
（4）大會結(jié)束后，清理現(xiàn)場。
（5）撰寫通訊稿。
5、協(xié)助“第二屆管理軟件設(shè)計大賽初賽”的圓滿舉行。
（1）通知各系參賽者，初賽時間延遲。
（2）確認(rèn)嘉賓名單并完成接待嘉賓到場的工作，并做好了簽到工作。
（3）撰寫通訊稿。
因為是跟計算機(jī)系團(tuán)委、學(xué)生會一同舉辦的一場比賽，在秘書處跟計算機(jī)系團(tuán)委、學(xué)生會的協(xié)調(diào)上，在比賽前沒有很好地進(jìn)行溝通，導(dǎo)致了嘉賓簽到工作需要當(dāng)場協(xié)商，比賽后的通訊稿，又一再地推遲。
改進(jìn)方法：在以后的任何活動中，在活動前期，跟合作的部門協(xié)調(diào)、溝通好。
6、“動員大會”和“第二屆管理軟件設(shè)計大賽初賽”的總結(jié)大會。
為了能夠更好地做好一次活動，所以每次活動結(jié)束后，秘書處就會召開總結(jié)大會。從中總結(jié)不足。
7、整理通訊稿每次的通訊稿，并匯總成一份精華版，發(fā)給《學(xué)風(fēng)》、學(xué)院學(xué)生處、學(xué)院網(wǎng)站。
（1）協(xié)助組織、協(xié)調(diào)各項目活動的順利開展。
（2）協(xié)助“第二屆管理軟件設(shè)計大賽”復(fù)賽的準(zhǔn)備工作。
（3）及時整理相關(guān)文書資料，上交給網(wǎng)絡(luò)部，從而更新網(wǎng)絡(luò)信息。
（5）組織一次協(xié)會內(nèi)部旅游，加深各干部干事之間的感情。
秘書處年度工作總結(jié)篇十一
20xx年，中國保險行業(yè)協(xié)會（以下簡稱“協(xié)會”）在中國保監(jiān)會的正確領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)會會員的大力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（以下簡稱《若干意見》），經(jīng)協(xié)會全體干部職工的共同努力，始終堅持“為會員單位服務(wù)”的宗旨，根據(jù)會員單位的實際需求，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和提高服務(wù)質(zhì)量，較好地履行了“自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、交流、宣傳”五項職能，為我國保險業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
1、完善了秘書處部門設(shè)置及人員管理。為了切實加強(qiáng)協(xié)會建設(shè)，根據(jù)20xx年3月出臺的《中國保監(jiān)會關(guān)于加強(qiáng)保險行業(yè)協(xié)會建設(shè)的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》）精神和會長辦公會及理事會研究通過的協(xié)會建設(shè)改革方案，完善了秘書處的機(jī)構(gòu)。協(xié)會設(shè)立了產(chǎn)險、壽險、中介、精算四個專業(yè)委員會以及秘書處辦公室、培訓(xùn)認(rèn)證部、統(tǒng)計信息部、法規(guī)部、對外聯(lián)絡(luò)部和新聞宣傳部等職能部門。按照“老人老辦法、新人新規(guī)定”的原則，除會員公司派駐的8名人員外，現(xiàn)有29人中有13人與協(xié)會簽定了勞動合同，其中有11人檔案關(guān)系已轉(zhuǎn)到了協(xié)會，并由北京人才交流中心托管。
2、開展了秘書處人員的年終考核評優(yōu)活動。通過員工總結(jié)、部門主任述職的形式，對20xx年的工作進(jìn)行了較全面的回顧。不論是一般員工，還是部門領(lǐng)導(dǎo)，都對這次考核十分重視，表現(xiàn)出了極大的關(guān)注。經(jīng)考評，推薦出兩名優(yōu)秀員工。
3、修改完善了秘書處內(nèi)部管理的規(guī)章制度。制度是保證協(xié)會秘書處科學(xué)、規(guī)范、持續(xù)、健康工作和發(fā)展的基本保障。因為協(xié)會秘書處人員的不穩(wěn)定，導(dǎo)致了在制度建設(shè)上的缺失。沒有激勵和約束制度，沒有獎懲和處罰機(jī)制，執(zhí)行力就無從談起。因此，協(xié)會重點(diǎn)加強(qiáng)了制度建設(shè)，對《中國保險行業(yè)協(xié)會規(guī)章制度匯編》進(jìn)行了修改和完善。
4、研究并制定了《中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)展規(guī)劃》。協(xié)會秘書處落實科學(xué)發(fā)展觀，為充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的職能作用，籌劃協(xié)會發(fā)展規(guī)劃，與北京企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會的專家聯(lián)合成立了工作小組，采取集中封閉工作的方式，共同深入研究并制定了協(xié)會未來3－5年的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃在系統(tǒng)收集及研究業(yè)內(nèi)相關(guān)資料（包括《若干意見》、《保險業(yè)“十一五”規(guī)劃》、保監(jiān)會所有監(jiān)管文件、領(lǐng)導(dǎo)講話等）的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格遵循保監(jiān)會的工作重點(diǎn)，對中保協(xié)成立以來的所有管理制度、往來文件、存檔資料、財務(wù)報表等進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，查看了全國及各省市所有與協(xié)會建設(shè)與發(fā)展相關(guān)的法律、法規(guī)及規(guī)章制度，同時收集整理及分析了歐美、澳洲、東南亞等40多個國外保險協(xié)會和國內(nèi)成功協(xié)會運(yùn)作的模式，進(jìn)行了比較借鑒，還進(jìn)行了大量的內(nèi)外部訪談，對象涵蓋了多位海外保險行業(yè)協(xié)會秘書長、海外保險業(yè)專家、會員單位領(lǐng)導(dǎo)、地方協(xié)會秘書長、中保協(xié)內(nèi)部工作人員等。
規(guī)劃指出：協(xié)會需要做的工作很多，但由于協(xié)會目前在財力、物力、人力上均有較大限制，必須明確工作重點(diǎn)，列出工作的優(yōu)先等級，采取分步走的原則穩(wěn)步推進(jìn)，把《若干意見》的精神落實到實處、細(xì)處。規(guī)劃確定協(xié)會的工作重點(diǎn)包括三方面的內(nèi)容：一是充分發(fā)揮協(xié)會的職責(zé)和功能，加強(qiáng)行業(yè)自律、維護(hù)行業(yè)利益、提升行業(yè)專業(yè)水平、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。二是以行業(yè)教育培訓(xùn)、行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計代理服務(wù)為突破點(diǎn)，建設(shè)和培養(yǎng)出協(xié)會自身發(fā)展的核心能力，同時建立多種收入渠道，減輕會員單位的會費(fèi)負(fù)擔(dān)。三是從組織架構(gòu)、工作流程、人員管理、企業(yè)文化等方面加強(qiáng)協(xié)會內(nèi)部建設(shè)。
5、完成了第三屆理事會換屆文件的準(zhǔn)備工作。根據(jù)協(xié)會工作的實際情況及協(xié)會改革發(fā)展的需求，完成了一系列換屆文件的準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備的主要文件包括：協(xié)會《章程》修訂草1案及其說明；協(xié)會會費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法及其說明；第三屆理事會的組建方案（草案）及其說明；換屆選舉辦法及換屆流程等。
（二）自律維權(quán)工作。
1、規(guī)范商業(yè)車險市場，統(tǒng)一了“交強(qiáng)險”和商業(yè)車險的代理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。車險代理手續(xù)費(fèi)問題一直困擾著監(jiān)管方和經(jīng)營者，長期得不到較好地解決。對于“交強(qiáng)險”和與之相銜接的機(jī)動車商業(yè)保險行業(yè)基本條款而言，究竟保險手續(xù)費(fèi)設(shè)定多少才是合理的費(fèi)用支出。協(xié)會利用“交強(qiáng)險”出臺的機(jī)會，通過業(yè)內(nèi)調(diào)查問卷的形式，征求各財產(chǎn)險公司的意見，最終設(shè)定了“交強(qiáng)險”和商業(yè)車險的代理手續(xù)費(fèi)分別為4%和15%，并向中國保監(jiān)會遞交了行業(yè)達(dá)成共識的書面報告，還針對保險監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會和公司機(jī)構(gòu)，提出了三項建議措施，為營造依法合規(guī)、公平競爭的市場環(huán)境，進(jìn)行了有益的嘗試。
2、起草并簽署了《銀行、郵政代理保險業(yè)務(wù)自律公約》。為進(jìn)一步規(guī)范銀行代理保險業(yè)務(wù)，防止商業(yè)賄賂，防范金融風(fēng)險，促進(jìn)銀行保險業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展，在中國保監(jiān)會的指導(dǎo)下，起草了《銀行、郵政代理保險業(yè)務(wù)自律公約》并反復(fù)征求各公司意見，60家產(chǎn)險、人身險公司于8月完成了《自律公約》的簽署工作。
3、為維護(hù)行業(yè)利益，就《體檢服務(wù)管理辦法》與衛(wèi)生部進(jìn)行了有效溝通，為保險公司體檢中心爭取政策支持。為規(guī)范健康體檢的發(fā)展，衛(wèi)生部起草了《體檢服務(wù)管理辦法》（草案）。根據(jù)《辦法》的規(guī)定，體檢機(jī)構(gòu)須有獨(dú)立的體檢場所、專門用于健康體檢的醫(yī)療設(shè)備配置、專門的體檢醫(yī)生和護(hù)士，禁止受檢者和患者共檢，以避免交叉感染等。這大大提高了健康體檢中心的準(zhǔn)入門檻，該《辦法》一旦執(zhí)行，目前保險公司的體檢中心基本要全部關(guān)閉，公司的經(jīng)營會因此大受影響。為了維護(hù)行業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展，協(xié)會對保險行業(yè)的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，多次與衛(wèi)生部溝通協(xié)調(diào)、專程拜訪并遞交書面報告，呼吁衛(wèi)生部應(yīng)考慮保險行業(yè)的特殊性，給予保險業(yè)政策上的支持，得到了衛(wèi)生部的認(rèn)同。
4、及時解決和處理保險消費(fèi)者的投訴，研究建立保險糾紛快速解決機(jī)制。為了切實維護(hù)保險消費(fèi)者的合法權(quán)益，堅決維護(hù)保險業(yè)的社會形象，真正增強(qiáng)社會公眾對保險業(yè)的信心，協(xié)會秘書處對消費(fèi)者和中國消費(fèi)者協(xié)會提出的保險投訴，熱忱接待，給予認(rèn)真和耐心解答，及時做好有關(guān)的協(xié)調(diào)和調(diào)解工作，消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會對協(xié)會處理的保險投訴均表示滿意。此外，協(xié)會制定了《中國保險行業(yè)協(xié)會調(diào)解規(guī)則》，擬向中國保監(jiān)會申請成立中國保險行業(yè)協(xié)會調(diào)解中心，以建立快速處理保險合同糾紛的長效機(jī)制。協(xié)會還配合中國保監(jiān)會法規(guī)部就《關(guān)于建立保險合同糾紛快速處理機(jī)制的若干指導(dǎo)意見（草案）》征求意見、進(jìn)行調(diào)研，并承擔(dān)了中國消費(fèi)者協(xié)會轉(zhuǎn)來的大量保險投訴工作。
（三）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作。
1、配合中國保監(jiān)會完成了第一個協(xié)會條款---“交強(qiáng)險”的出臺。配合《道交法》及《條例》的出臺，在中國保監(jiān)會財產(chǎn)監(jiān)管部的直接指導(dǎo)下，集中行業(yè)優(yōu)勢，協(xié)調(diào)業(yè)內(nèi)專家，推出了第一個協(xié)會條款--“交強(qiáng)險”。協(xié)會負(fù)責(zé)牽頭先后組織成立了“行業(yè)條款項目組”（人保牽頭）、“行業(yè)費(fèi)率項目組”（平安、人保、太保和精算顧問公司參加）、“行業(yè)平臺建設(shè)項目組”（太保牽頭），承擔(dān)并出色完成了“交強(qiáng)險”條款、實務(wù)、單證及其管理辦法的擬訂、數(shù)據(jù)抽樣測算、案例調(diào)查和分析論證、招標(biāo)等一系列工作。
2、起草制定了《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》?！兜缆方煌ㄊ鹿适軅藛T臨床診療指南》（以下簡稱《指南》）是行業(yè)出資，由協(xié)會聯(lián)合中國醫(yī)師協(xié)會共同組織專家分別起草、制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！吨改稀钒姹?，適應(yīng)檢驗醫(yī)師診療過程合理性的操作。為保證《指南》的執(zhí)行力度，在協(xié)會的努力下，機(jī)動車交通事故強(qiáng)制保險條例，專門給《指南》寫進(jìn)一條。目前衛(wèi)生部在中國保監(jiān)會的督促下，擬于近期會同中國保監(jiān)會發(fā)文，將《指南》推薦給行業(yè)使用。
3、起草制定了《道路交通事故受傷人員救治賠償準(zhǔn)則》?！兜缆方煌ㄊ鹿适軅藛T救治賠償準(zhǔn)則》（以下簡稱《準(zhǔn)則》）是在《指南》版本基礎(chǔ)上，與中國法醫(yī)學(xué)會合作，修改、制定的，適應(yīng)法醫(yī)審查醫(yī)療賠償合理性操作的標(biāo)準(zhǔn)。有了法醫(yī)賠償費(fèi)用審查的介入，不僅能夠做到控制一定的道德風(fēng)險，也可免去一定的糾紛。此項目已列入公安部20xx年度公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂計劃，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入二輪標(biāo)委會的技術(shù)審定，按照法醫(yī)對標(biāo)準(zhǔn)修訂的角度要求，報送全國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)委員會審批和發(fā)布。
4、制定并發(fā)布了協(xié)會名義下的四個大型商業(yè)項目的純損失率表。自20xx年4月5日開始，協(xié)會協(xié)調(diào)和組織人保、太保、平安和華泰四家公司分別牽頭，開展了純損失率表制定的課題研究，最終于20xx年7月11日，以協(xié)會名義，發(fā)布了四個大型商業(yè)項目的純損失率表（試行）。為配合四個純損失率表的實施，二次提交非車險委員討論四個項目的行業(yè)自律公約稿和四個項目的行業(yè)基本條款指引，為引導(dǎo)規(guī)范市場做出了積極的貢獻(xiàn)。
5、制定了大型商業(yè)項目危險單位劃分方法。為規(guī)范國內(nèi)財產(chǎn)保險市場秩序，維護(hù)財產(chǎn)保險和再保險兩個市場的健康發(fā)展，建立符合我國國情的危險單位劃分方法體系，協(xié)會組織人保、太保和平安等公司分別牽頭，在中再、瑞再和慕再等公司的大力支持下，于20xx年10月啟動了對大型發(fā)電企業(yè)、高速公路和橋梁、航空航天、核電、石化項目、商業(yè)樓宇和芯片廠等大型商業(yè)項目的危險單位劃分方法的課題研究。通過組織調(diào)查研究、案例分析并結(jié)合國際市場的成功經(jīng)驗和成熟做法，研究制定出了符合我國國情的危險單位劃分方法。中國保監(jiān)會于20xx年5月和10月先后頒布了兩批《財產(chǎn)險危險單位劃分方法指引》。該指引將大大提升財險業(yè)的風(fēng)險管理水平，為規(guī)范國內(nèi)財產(chǎn)保險市場秩序、加強(qiáng)風(fēng)險管控邁出了重要的一步。
6、組織制定保險行業(yè)統(tǒng)一的重大疾病保險的疾病定義。協(xié)會與中國醫(yī)師協(xié)會合作，在充分研究我國重大疾病保險自身發(fā)展特點(diǎn)及醫(yī)療行業(yè)的實際情況，借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，共同制定了適合我國保險市場的、具有中國特色的重疾定義及《使用規(guī)范》，這是我國針對重大疾病保險建立的第一個行業(yè)規(guī)范性操作指南。
7、制定了《中國第一批人身保險核保、核賠師資格認(rèn)證辦法》和《人身保險小額理賠糾紛爭端調(diào)停工作標(biāo)準(zhǔn)》。其中《人身保險小額理賠糾紛爭端調(diào)停工作標(biāo)準(zhǔn)》為中國保監(jiān)會出臺的《關(guān)于建立保險合同糾紛快速處理機(jī)制的若干指導(dǎo)意見（草案）》提供了借鑒作用。
8、完成了“人身保險內(nèi)含價值報告編制指引”。20xx年7月協(xié)會精算工作委員會成立了人身保險內(nèi)含價值報告項目組，人員由中國精算師、國外精算師共同組成，已于20xx年完成“人身保險內(nèi)含價值報告編制指引”。內(nèi)含價值報告是判斷壽險公司的長期發(fā)展能力非常好的一個指標(biāo)。在上海舉辦了人身保險內(nèi)含價值報告”編制培訓(xùn)會議。
（四）協(xié)調(diào)交流服務(wù)工作。
1、繼續(xù)做好與國外協(xié)會的溝通交流工作。20xx年共接待來訪外賓36批，安排會員公司員工赴日學(xué)習(xí)2批共5人。接待臺灣代理人、經(jīng)紀(jì)人同業(yè)公會代表團(tuán)，并就海峽兩岸中介發(fā)展的有關(guān)問題進(jìn)行了深入的交流。順利完成了20xx“兩岸三地”保險業(yè)交流與合作新疆會議。與德國保險業(yè)聯(lián)會合作，很好地完成了20xx年10月在北京召開的第十一屆保險協(xié)會國際會議的準(zhǔn)備工作和會務(wù)工作。
2、積極為業(yè)內(nèi)公司搭建交流平臺。20xx年，協(xié)會的產(chǎn)險、壽險、中介及精算專業(yè)委員會召開各種論壇、研討會、年會、工作部專業(yè)會議等，共計二十多場次。
3、繼續(xù)做好對各地方協(xié)會的指導(dǎo)工作。20xx年召開了兩次秘書長聯(lián)席會議，就地方協(xié)會在自身建設(shè)中最關(guān)心及最亟待解決的問題進(jìn)行了調(diào)研與研討，并對新出臺的“交強(qiáng)險”的有關(guān)問題對各地方協(xié)會秘書長進(jìn)行了培訓(xùn)。
4、協(xié)會培訓(xùn)公司初見起色。經(jīng)過半年的努力，中國保險教育培訓(xùn)網(wǎng)已經(jīng)完成了技術(shù)開發(fā)，登陸測試及課件開發(fā)等技術(shù)工作，與此同時，已經(jīng)與北京、內(nèi)蒙古、遼寧、浙江及江蘇3等省市保險行業(yè)協(xié)會達(dá)成了初步合作意向。該網(wǎng)的建成為打造中國保險行業(yè)的遠(yuǎn)程教育體系奠定了基礎(chǔ)。成功組織了兩次年度考試，累計達(dá)10000多考次，培訓(xùn)認(rèn)證部積極參與考場組織及監(jiān)考工作，使得概念考試順利完成；秘書處認(rèn)證培訓(xùn)部先后與中央財大、美國保險學(xué)院等機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系；與稅務(wù)學(xué)會等單位成功進(jìn)行了具體項目的合作；與社科院、中車行、廣州商學(xué)院、北京產(chǎn)經(jīng)研培訓(xùn)中心等單位進(jìn)行了廣泛意義上的交流、探討，并就一些具體項目達(dá)成了初步合作意向。
5、建立了保險業(yè)務(wù)信息查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)根據(jù)事先定義的查詢顯示查詢分類，授權(quán)用戶可以通過系統(tǒng)的查詢界面查詢信息，系統(tǒng)將以列表、排名和圖示的方式顯示查詢結(jié)果，保險機(jī)構(gòu)可以針對某項指標(biāo)，獲知自己在行業(yè)中的位置或所占份額。該系統(tǒng)包括保險公司機(jī)構(gòu)人力情況、保險公司損益情況、保險公司資產(chǎn)負(fù)債情況、承保利潤、人身保險機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況、人身保險機(jī)構(gòu)收入、人身保險機(jī)構(gòu)支出、人身保險機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)計、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)收入、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)支出、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)統(tǒng)計、再保險機(jī)構(gòu)損益、再保險機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況十四個項目、230多張報表。
（五）宣傳工作。
1、成功舉辦了“保險業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會”。中保協(xié)與中國記協(xié)在20xx年1月共同成功舉辦了“保險業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會”。中宣部、中國保監(jiān)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了聯(lián)誼會。協(xié)會常務(wù)理事單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員及品牌宣傳部門負(fù)責(zé)人，新華社、人民日報、中央人民廣播電臺、中央電視臺等20余家中央級新聞媒體的主要負(fù)責(zé)人共１2０余人參加了聯(lián)誼活動。該活動抓住了會員公司的需求，打通了會員公司與新聞界高層溝通交流的渠道，得到了業(yè)界及媒體高層雙方共同的熱烈響應(yīng)。在宣傳行業(yè)、增進(jìn)了解、溝通友誼等方面起到了良好的促進(jìn)作用。
2、完成了成立行業(yè)品牌宣傳工作部的前期籌備工作。為全面貫徹落實《若干意見》，進(jìn)一步做好保險行業(yè)品牌建設(shè)及對外宣傳工作，提升行業(yè)整體宣傳工作水平，經(jīng)協(xié)會副會長單位自愿發(fā)起，擬由協(xié)會牽頭成立“中國保險行業(yè)協(xié)會品牌宣傳工作部”，已組成品牌宣傳工作部籌備組，并對成立工作部若干重要事項進(jìn)行了認(rèn)真討論。
（一）專業(yè)化、職業(yè)化改革阻力較大。協(xié)會現(xiàn)有職工29人，其中會員公司派駐的有8人，社會招聘人員17人，目前已有13人與協(xié)會簽定了勞動合同。招聘人員的工資福利待遇較公司派駐人員待遇低，平均工資不足3000元。因為工資待遇差別較大，因此，會員公司派駐人員不愿將關(guān)系轉(zhuǎn)移到協(xié)會來。而來的人又因待遇低而不安心。改革一年半，已連續(xù)走了四個人。
（二）“一會兩制”不利于協(xié)會的管理和持續(xù)發(fā)展。改革后的協(xié)會秘書處實際上是“一會兩制”。會員公司派駐協(xié)會工作人員的工資、獎金由會員公司支付，社會招聘人員工資待遇由協(xié)會支付。存在著同崗不同酬的現(xiàn)象。因存在著派駐和招聘兩種勞資關(guān)系，挫傷了一部分人的積極性，導(dǎo)致辦事效率低下。
（三）經(jīng)費(fèi)不足。目前秘書處的經(jīng)費(fèi)來源主要靠會費(fèi)，但會費(fèi)每年僅300多萬元，難以支付協(xié)會的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
秘書處年度工作總結(jié)篇十二
201_年上半年，雖然協(xié)會秘書處工作人員有所減少、業(yè)務(wù)繁重、競爭壓力加大，但在上級主管部門的正確指導(dǎo)下，在各位會長、秘書長的關(guān)心支持和全體會員的共同努力下，協(xié)會較好地完成了上半的年工作任務(wù)，并在it會員發(fā)展方面，有了新的進(jìn)展。
1.舉辦應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會。
為了進(jìn)一步提高政府部門和全社會在緊急事件中的應(yīng)對能力，探討信息技術(shù)在應(yīng)急系統(tǒng)中的應(yīng)用，加強(qiáng)應(yīng)急系統(tǒng)的信息化建設(shè)，協(xié)會把“應(yīng)急系統(tǒng)信息化建設(shè)”定為“201_年__信息化”第一講的主題，于201_年6月13日在省人防應(yīng)急指揮中心舉辦了“2006年__信息化應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會”。
來自省級機(jī)關(guān)、各市政府信息化部門、院校、企業(yè)的代表共計100余人參加了會議。省信息化協(xié)會鄭斯征副會長主持了會議;省人防辦張永康主任致辭;對應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會在省人防舉行表示熱烈;省人防通訊曹暉處長介紹了省人防信息化建設(shè)情況;中國電子科技集團(tuán)28所、休斯公司的專家分別了介紹了應(yīng)急指揮系統(tǒng)方案及基于衛(wèi)星的應(yīng)急系統(tǒng)。會議代表還參觀了地下應(yīng)急指揮信息系統(tǒng)，觀摩了休斯公司的衛(wèi)星通信演示。此次交流活動，使與會代表對國外應(yīng)急管理的有關(guān)經(jīng)驗和技術(shù)有了進(jìn)一步了解，對提高我省應(yīng)付突發(fā)公共事件的能力有了很大的推進(jìn)作用。
2.組織會員單位參加香港國際資訊科技博覽會。
為了加強(qiáng)內(nèi)地與香港、國際間的交流合作，了解國際資訊新動向，應(yīng)香港貿(mào)易發(fā)展局的邀請，協(xié)會組織會員單位代表于4月14日赴港參加第三屆國際資訊科技博覽(internationalicte_po)和香港春季電子產(chǎn)品展。來自省、市級機(jī)關(guān)，省、市信息系統(tǒng)，省交通系統(tǒng)，部分高校、大型企業(yè)等會員代表共41人參加了本次活動。展會的內(nèi)容主要有：企業(yè)應(yīng)用方案、電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)及流動科技、電源系統(tǒng)、電子物流、零售科技、本土創(chuàng)意科技、數(shù)碼生活、資訊服務(wù)外包及各種方案和產(chǎn)品，內(nèi)容非常豐富。本次活動使與會代表開闊了眼界、拓展了思路、增強(qiáng)了聯(lián)系，了解了世界科技產(chǎn)品和信息化發(fā)展的新動態(tài)，對政府和企業(yè)的開拓創(chuàng)新有較大的促進(jìn)作用。
3.召開了協(xié)會第二屆第一次理事會，保持領(lǐng)導(dǎo)層定期溝通。
根據(jù)201_年末的會長辦公擴(kuò)大會議的精神，協(xié)會召開201_年第二屆理事會第一次會議。為了使第二屆理事會的全體理事都能了解協(xié)會的工作情況，理事會以函會的形式召開，通報了協(xié)會201_年工作總結(jié)及201_年的工作思路，聽取了大家對協(xié)會發(fā)展的建議及思路，保持了領(lǐng)導(dǎo)層定期溝通，不斷促進(jìn)協(xié)會向更高層次發(fā)展。
根據(jù)《信息化發(fā)展報告》課題小組會議精神，協(xié)會秘書處承擔(dān)了“城市(社區(qū))信息化”部分的調(diào)研、資料收集及編寫工作，并為此課題做了相關(guān)配合工作。
5.制作、發(fā)行了6期《__信息化》，做好宣傳信息化的工作。
繼續(xù)做好6期會刊的整體印發(fā)工作，分別以農(nóng)村信息化、信息系統(tǒng)信息化建設(shè)、政府網(wǎng)站績效評估、信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等信息化建設(shè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了專題報道，及時宣傳國家特別是我省信息化建設(shè)動態(tài)，在刊物質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大發(fā)行量，刊物發(fā)行量比去年同期增加了20%。同時，在保重質(zhì)量的基礎(chǔ)上，努力控制刊物的印制成本。
6.重新建設(shè)了“__省信息化網(wǎng)站”，提升協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)形象。
根據(jù)實際工作需要，在協(xié)會秘書處全體工作人員的共同努力下，上半年把協(xié)會原有的網(wǎng)頁重新進(jìn)行欄目、頁面設(shè)計，更新網(wǎng)站的內(nèi)容，使網(wǎng)站于7月初重新開通運(yùn)行，使網(wǎng)站的形式和內(nèi)容都得到了更新，提升了協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)形象。
7.重點(diǎn)吸納it企業(yè)會員，加強(qiáng)會員的管理工作。
會員是協(xié)會生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，為了鞏固老的會員單位，發(fā)展新的會員單位，補(bǔ)充新鮮血液，使協(xié)會充滿生機(jī)和活力，協(xié)會不斷強(qiáng)化發(fā)展會員的工作。201_年上半年，協(xié)會會員發(fā)展工作重點(diǎn)放在it企業(yè)上，it企業(yè)會員數(shù)量有重大突破。今年新增it會員近40家，增長比例較前幾年同期高出很多，超額完成上半年的會員發(fā)展任務(wù)。同時，加大會員工作的管理力度，在吸納新會員的同時，整理老會員的資料，清理一批長期不繳納會費(fèi)的會員。
8.健全規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。
201_年，由于中心工作及人員配備的調(diào)整，協(xié)會秘書處專職工作人員由去年的6位減為5位。在工作和競爭壓力日益增大的環(huán)境下，協(xié)會秘書處加強(qiáng)了內(nèi)部管理，對每個工作人員的工作也做了相應(yīng)的調(diào)整，從處長到具體工作人員，每個人的工作量都較去年增加。同時完善了內(nèi)部管理規(guī)定，各部門分工合作，各自進(jìn)行成本核算并完成年度目標(biāo)任務(wù)，分別考核。同時，上半年通過了主管單位省發(fā)展和改革委員會的財務(wù)審計、省物價局收費(fèi)許可證的換發(fā)、省民政廳年度檢查及財務(wù)審計、省稅務(wù)局年度清繳會算。
9.加強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力。
協(xié)會秘書處加強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，組織各類政治學(xué)習(xí)活動，積極參加中心舉辦的各類培訓(xùn)活動，在提高工作人員的業(yè)務(wù)能力的同時，為協(xié)會更好地開展工作奠定了基礎(chǔ)。
二.下半年的工作計劃。
1.繼續(xù)保持會員發(fā)展工作的良好勢頭，進(jìn)一步有針對性地發(fā)展企業(yè)會員，特別是要大量吸納it企業(yè)參加協(xié)會，擴(kuò)大會員數(shù)量，力爭比去年同比增長20%。
2.認(rèn)真編發(fā)《__信息化》會刊，力爭在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上擴(kuò)大容量，擴(kuò)大發(fā)刊數(shù)量。
3.開展各種形式的活動，多渠道多方式服務(wù)會員。擬組織一次會員交流活動，安排兩次國內(nèi)外信息化考察交流活動，開展“201_年__信息化”第二講。
4.走出__，深化調(diào)查研究工作，實地走訪，了解先進(jìn)省市信息化建設(shè)情況，借鑒先進(jìn)的工作經(jīng)驗和方法，加強(qiáng)同兄弟協(xié)會的合作與溝通。
5.進(jìn)一步完善網(wǎng)站的功能和信息的添加，管理運(yùn)行好網(wǎng)站，充分發(fā)揮網(wǎng)站在宣傳和推動我省的信息化建設(shè)中的作用。
6.召開協(xié)會第二屆理事會第二次會議，征求協(xié)會“十一五“發(fā)展規(guī)劃的意見，確定“十一五”期間協(xié)會發(fā)展的定位，調(diào)整發(fā)展思路，解決發(fā)展中的問題，增強(qiáng)協(xié)會發(fā)展的后勁。
秘書處年度工作總結(jié)篇十三
白駒過隙，時間過的真的是很快，轉(zhuǎn)眼之間我就已經(jīng)在學(xué)生會工作了一年的時間了。放眼望去，這一學(xué)年應(yīng)該是我在加入學(xué)生會后工作最帶勁，也是能力得到最多提升的一學(xué)年。
上半個學(xué)期，剛剛進(jìn)入大學(xué)，也剛剛接觸學(xué)生會這樣一個集體，有很多事情都處于一種朦朧階段，再加上自己沒有電腦、照相機(jī)，上個學(xué)期的工作做的很不好，也曾讓我覺得我會被考核出局。而這個學(xué)期，我真的是在各個方面能力都得到了很多的歷練，在新聞稿、表格制作、資料整理、工作完成等方面都有了很大的提升，以下是我對這一學(xué)年自己個人工作的一個總結(jié)。
通過大一上學(xué)期在秘書處的一段時間的工作，許多工作我都可以做的很熟練了?？赡苁怯捎趥€人對于表格的制作方法和excel用的比較熟練，所以這個學(xué)期，我大部分的工作都是在表格的制作方面。
1、院學(xué)生會各部門周一例會簽到表：新的學(xué)年開始了，學(xué)生會有許多東西都發(fā)生了一定的變化，包括人員的變動、人員職務(wù)的變動等，所以需要重新做周一例會的簽到表。上個學(xué)期以來，我一直是負(fù)責(zé)的學(xué)宣部的簽到工作，所以學(xué)宣部的簽到表就是由我做的。上個學(xué)期也有做過部門簽到表，不過那個時候做的表根本就是用不了的，總結(jié)上次的經(jīng)驗教訓(xùn)，這次做簽到表我就順手多了，而且結(jié)果也是做的不錯的。在提前完成工作后，我又單獨(dú)接受了來自學(xué)姐的工作要求，需要我把所有部門的簽到表進(jìn)行一個格式統(tǒng)一。這是對我的一個極大地信任，我希望自己可以做好它。
2、院學(xué)生會通訊錄的修訂：在這份工作中我主要負(fù)責(zé)的是學(xué)宣部的通訊錄收集整理和全院通訊錄的編排核對。這份工作是目前工作以來對我的耐心的最大地考驗，學(xué)宣一個部門的通訊整理工作可以說還是相當(dāng)容易的，我仔細(xì)地核對每個人的姓名、部門、職務(wù)、號碼等是否正確，害怕因為自己的一時粗心而做錯了。但是對于全院通訊錄的編排核對工作就真的是對我的一種毅力考驗了，全院近200號人的姓名、系部、職務(wù)、號碼等都需要我認(rèn)認(rèn)真真地檢查。為了避免犯錯，我首先把通訊錄中的.人員都和原表中的資料進(jìn)行了一次審核，在確認(rèn)無誤的情況下，我再拿一張紙比對著一個一個地檢查，看到最后眼睛都花了?？墒菫榱吮苊庖蛭乙粋€人的不小心，而使秘書處的工作能力受到他人的否定，通訊錄的最終版本我是檢查了三遍才上交的。通過這次的工作，我真的是深深地感受到了秘書處手上所擔(dān)當(dāng)?shù)膿?dān)子有多大，更加促使我在以后的工作中都必須小心仔細(xì)。
3、院學(xué)生會值班考勤表和院學(xué)生會換屆總結(jié)大會簽到表。
以上這些是我這學(xué)期關(guān)于院學(xué)生會內(nèi)部表格制作方面的主要工作，這對我對excel軟件的運(yùn)用得到了很大的提升，使工作完成的更加順利。
本學(xué)年，在我院一共開展了兩次比較大型的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽：第二屆“益體網(wǎng)”之20xx湖北美術(shù)學(xué)院學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)大賽和第二屆湖北美術(shù)學(xué)院大學(xué)生“創(chuàng)業(yè)設(shè)計”大賽。在這兩次比賽工作中，我主要的工作是前期的評分表格制作，以及大賽現(xiàn)場統(tǒng)分人員。
在“益體網(wǎng)”的比賽中我是第一次擔(dān)任統(tǒng)分組人員，這是一個需要非常細(xì)心地工作，因為可能你的一個不小心，比賽人員的名次、成績都可能發(fā)生改變。在計算平均分的時候，有幾次我都不小心把最低分給劃錯了，幸好發(fā)現(xiàn)的及時，不然我真的不敢想象我會犯下多嚴(yán)重地錯誤。通過這次的經(jīng)驗，在“創(chuàng)業(yè)計劃”大賽的統(tǒng)分工作中，我一直很謹(jǐn)慎地計算每一個數(shù)字，而這一次我真的吸收了上次的教訓(xùn)，沒有犯下很大的錯誤。
在羽毛球賽的這一個星期是工作量相對比較大的一個星期，整個星期的下午都是在體育館中度過的，一天負(fù)責(zé)拍照，另一天就是負(fù)責(zé)寫新聞稿，每天在體育館呆到很晚后，回到寢室還要接著忙碌。這一個星期在現(xiàn)在想來還真的是很累啊，每天的神經(jīng)都處在高度緊張狀態(tài)下。
上個學(xué)期，在拍照這方面接觸的還是比較多的，而這一次的羽毛球賽卻讓我得到了一個很好的寫新聞稿的訓(xùn)練，上學(xué)期寫的稿子都無法發(fā)表，而在這次的工作中，我的新聞稿寫作能力得到了很大的飛躍，這也是我在這次工作中得到的最大地收獲。
關(guān)于校園手冊的制定，前前后后先后進(jìn)行了近一個月，從最初的編排內(nèi)容商定、文字資料收集以及各種所需照片的收集，到最后的封面設(shè)計、文字編排、照片排版，這些都是我和小組成員之間的共同努力。
其實在做這一份工作之前，我并不知道自己的能力到底有多大，我是否有那種領(lǐng)導(dǎo)能力，可是我自己認(rèn)為，在校園手冊的制作上我們小組真的付出了很多，大家一起討論，提出自己不同的想法，到如今，手冊基本上已成型，自己認(rèn)為做的還是不錯的，大家都很細(xì)心，能夠想到的方面我們都做了進(jìn)去，我想它會成為我們學(xué)校一個很好的宣傳手冊。
在這一項工作中，我付出的時間是最多的，手冊前前后后修改了很多次，添加了很多的內(nèi)容。由于這個工作是我負(fù)責(zé)的，所以大家分工做好的東西都是需要我來整理編排的，在這次工作中，我感受到了身為一個負(fù)責(zé)人身上所肩擔(dān)的責(zé)任，讓我的工作能力得到的提升，也迅速的成熟了起來。
1、周一例會學(xué)宣部的簽到工作。
2、大合唱、團(tuán)日活動的表格制作。
3、五四表彰大會：前期——打印獎狀，活動當(dāng)天——分發(fā)獎狀。
4、生活部學(xué)期末考核會議記錄。
秘書處年度工作總結(jié)篇十四
尊敬的唐師傅：徒兒小豬近來思想比較活躍，想向師父匯報，但一直沒有機(jī)會。主要是俺小豬口笨舌拙，不會說話，不能準(zhǔn)確無誤地表達(dá)自己的所思所想，加之那孫猴對您有意見，一見俺向您匯報工作，就在一邊冷嘲熱諷，說俺拍您老人家馬屁，為避嫌疑也為楊長避短，故只好采取寫信的方式向您匯報。那孫猴向來對師父不大尊敬，言行之間多有冒犯。想那孫猴原來不過是一只尚未進(jìn)化成人的類人猿而已，集粗魯、淺薄、無知于一身，當(dāng)年就對領(lǐng)導(dǎo)不服而大鬧天宮，本來要被判極刑，后因考慮他無父無母無人教養(yǎng)，佛祖以慈悲為懷，將其判了五百年有期徒刑，到我們?nèi)〗?jīng)小組來是接受改造和再教育的。師父對這種人不要心慈手軟，要像秋風(fēng)掃落葉一樣殘酷無情，一天至少要對念上七七四十九遍緊箍咒，這樣才能讓他脫胎換骨、重新做人、立地成佛，這樣才能讓他對師父您感恩戴德、心悅誠服!通過這段時間與師父朝夕相處，在您的幫助和教導(dǎo)下，使俺明確了取經(jīng)的方向，堅定了取經(jīng)的信念，增強(qiáng)了取經(jīng)的斗志，對取經(jīng)的重要性有了更加深刻的認(rèn)識。同時，也越來越強(qiáng)烈地感受到了您老人家人格的偉大。首先，師父您就是徒兒的再生父母。俗話說“一日為師終身為父”想當(dāng)年，取經(jīng)小組的班子是您一手組建的，將俺從水深火熱的野蠻之地解救出來，步入了取經(jīng)的行列。經(jīng)過您的教化，徒兒才知書達(dá)禮學(xué)會了做人，在您的一手栽培下，取得了佛大本科文憑。無論是過去、現(xiàn)在博學(xué)將，您都是俺的師父。您是俺們的精神支柱。如果沒有您，俺們早就是一盤散沙。俺相信，在您的英明念十，俺們緊密團(tuán)結(jié)在您的周圍(特別是妖怪來偷襲時)俺們一定會沖破重重艱難險阻，最后成菌地取回真經(jīng)。
其次，師父您身兼取經(jīng)小組的組長，在妖魔鬼怪面前，常常身先眾徒，奮勇當(dāng)先，勇斗妖魔。為了探明妖怪底細(xì)，您放出風(fēng)聲說吃了您的肉可以長生不老，引誘妖怪將您抓去，您趁機(jī)將妖怪老窩情況一一牢記在心，為俺們最后鏟除妖怪打下了堅實的基礎(chǔ)。特別是，您在妖怪的洞里遭受嚴(yán)刑拷打、百般侮辱，師父您是寧死不屈，不向邪惡習(xí)勢力低頭，永保一顆取經(jīng)的紅心。為了取回真經(jīng)，您甘愿拋頭顱、灑熱血......師父!您受苦了!嗚呼--(寫到這里，俺已是熱淚盈眶，無語凝咽)。
第三，師父您能在功名利祿、金錢美色面前經(jīng)受住考驗，特別是后者。都說英雄難過美人關(guān)，但師父您就與從不同，您經(jīng)受住了無底洞的老鼠精、盤絲洞的蜘蛛精、琵琶洞的蝎子精、女兒田的女國王等等的美色的誘惑，不為所動，所以師傅你是英雄中的英雄，是大英雄、真英雄。不像俺們有些人，一出來接鑰匙以花花世辦，就經(jīng)不起誘惑，屢屢犯錯!想那孫猴，當(dāng)年在王母娘娘開蟠桃盛會時，在蟠桃園里一人就調(diào)戲了七個仙女。師父呀，您老人家想想看，整整七個如花似玉、貌若天仙(不對，她們來來就是天仙)仙女，都被他一一調(diào)戲(一想到這里，俺小豬就忿忿不平，心如刀絞)。據(jù)說這廝當(dāng)年喝了一點(diǎn)酒，還故意借酒瘋跑到廣寒宮調(diào)戲嫦娥姐姐，嫦娥姐姐的一世英名就毀在他手里!上次路過白虎嶺，他又與大戶人家小姐白晶晶生了私情，為怕師父怪罪，就殺人滅口，又怕其父母來告狀、尋仇，竟將白晶小姐一家三口滿門殺害，還胡說人這膽妖精(哪有那么漂亮的妖精?)。幸虧現(xiàn)在法制尚不健全，否則那孫猴早就被叛極刑了!總之，師父的豐功偉績，就是三天三夜也說不完。要不是明天還要起個大早走路取經(jīng)，徙兒還會寫下十萬余言。
此致阿彌陀佛你的忠心耿耿的徒兒
八戒豬年豬月豬日子時二刻又及：聞名為加強(qiáng)取經(jīng)小組的領(lǐng)導(dǎo)，佛祖決定增加一名副組長(享受副處級待遇)，徒兒愿在您老人家的領(lǐng)導(dǎo)下，不畏難險阻，勇挑此重?fù)?dān)，還請師父在如來佛祖面前為徒兒多多美言。
秘書處年度工作總結(jié)篇十五
日子如同白駒過隙，回首間，一年的學(xué)生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點(diǎn)滴，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富。以下是一年來我的個人工作總結(jié)。
憑心而論，進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西，有幸加入學(xué)生會，更使我有機(jī)會接觸的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細(xì)致的總結(jié)終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結(jié)終究還是要寫的，因為只有總結(jié)了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認(rèn)識自己完善自我，并指導(dǎo)以后的工作。
“用心做事才能把事做對，認(rèn)真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會時學(xué)長在部門會議上說的這句話。的確如此，經(jīng)過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會工作無小事，事事都不能懈怠，秘書處的工作多且雜，我們需要處處小心，時時留意，因為秘書處是整個學(xué)生會的核心，工作中的細(xì)微差錯或拖延都有可能影響到整個學(xué)生會的正常運(yùn)作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯更好，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會工作中，看著自己的工作有益于整個學(xué)生會時我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會以及廣大同學(xué)的利益，自己的責(zé)任感也更強(qiáng)了。
秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊(yùn)藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有激情，那么便會出現(xiàn)被動工作的局面，工作只為完成任務(wù)，也就無心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學(xué)生會，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會是個大家庭，而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭，我不僅是個體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會更高!
在學(xué)生會工作一年，我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事，有沒有更好的途徑去更好的完成，在接下來的工作中，我會做好20xxxx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
秘書處年度工作總結(jié)篇十六
學(xué)生會秘書處身負(fù)完成主席團(tuán)與學(xué)生會各部門的上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門工作等任務(wù)于一身具有一定特殊性，而秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運(yùn)轉(zhuǎn)，因此對自身的自主性、思考性、合作性的要求也有所提升。秘書處的日常工作較為繁瑣，在我看來，要想更好的發(fā)揮自己的作用就需要在明確自身職責(zé)，加強(qiáng)自身建設(shè)的同時，堅持工作務(wù)實與創(chuàng)新并舉，勤勤懇懇，踏踏實實的作風(fēng)也是必不可少的。每一份任務(wù)的下達(dá)，每一次工作的完成對我都是一次鍛煉，從最初對很多的懵懂，到漸漸學(xué)會怎樣寫通訊，怎樣做好資料的收集整理，怎樣溝通與理解他人，會有辛苦，會有壓力，但更多的是收獲。當(dāng)工作成為一種充實，當(dāng)熬夜也可以快樂，所付出的一切所得到的一切都會成為將來的懷念，都為加強(qiáng)自身發(fā)展提高個人修養(yǎng)做奠基。
學(xué)生會的日常工作已形成條理化、系統(tǒng)化，而作為橋梁的學(xué)生會秘書處也應(yīng)以質(zhì)量第一，效率優(yōu)先的原則，以最少的時間，最高的效率，使任務(wù)的完成質(zhì)量達(dá)到最高，在這方面我還有待完善。經(jīng)驗是需不斷的總結(jié)與探討的，相信經(jīng)過本學(xué)期的鍛煉并加以總結(jié)歸納，在以后可以以最飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，保證活動的有章可循、有條不紊，提高自我組織能力和應(yīng)變能力。團(tuán)隊精神在工作中發(fā)揮的作用是很大的，作為一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，更是部門的一個成員，在日常工作中團(tuán)結(jié)、互助，培養(yǎng)部門成員是基本要求，在今后的工作中我要繼續(xù)努力。在平時活動的舉辦中冉總以及各位同事都給予了我熱心的指導(dǎo)和極大的幫助是我深刻明白要密切配合，加強(qiáng)溝通，相互尊重，相互理解，增強(qiáng)工作效率，一切從實際出發(fā)，冷靜地思考問題，正確地認(rèn)識自己的不足，彌補(bǔ)過失，同時也在參與各項工作中增強(qiáng)自己的團(tuán)隊協(xié)作能力。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！比杂浀么笠灰闳粵Q然地加入學(xué)生會時的那份信心與激情，時過一載余半，經(jīng)過歷練與學(xué)習(xí)，使我更添加了一份成熟與自信!積累成長的時光，瑕瑜互見，催人自身；繁忙充實的時光，勇?lián)厝?，催人成熟。雖踏實地做過一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗不足，還存在著一定的問題。只有總結(jié)了過去，才能更好的提高自己。在新的一年里，我還應(yīng)繼續(xù)努力，在實踐中找到差距，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，以一名學(xué)生干部的要求嚴(yán)格要求自己，服務(wù)同學(xué)、甘于奉獻(xiàn)，積極肯干、務(wù)實創(chuàng)新，加強(qiáng)自身責(zé)任感，時刻保持一顆進(jìn)取心、時刻保持一顆平常心、時刻保持一顆忍耐心，為團(tuán)學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！
秘書處年度工作總結(jié)篇十七
20xx年是貴州省廣安商會的“打基礎(chǔ)”之年。一年中，商會秘書處著力協(xié)調(diào)推動各項工作有序的推進(jìn)和落實。
為使商會和會員過好磨合期，切實營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、文明創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，確保新的一年平穩(wěn)開局和富有成效，給基礎(chǔ)之年提供思想、組織和信心保證，年初，商會秘書處在全會開展“講正氣、講團(tuán)結(jié)、講禮貌”“三講”活動。為突出“三講”的重要性，并制定了實施意見，目的在于號召全體會員樹立上下“一盤棋”的思想、觀念、意識，提倡顧大局、講誠信，言行一致，在商會營造既有統(tǒng)一意志，又有個人心情舒暢的局面。
針對會員企業(yè)發(fā)展中的實際，20xx年，在多方了解、考察的基礎(chǔ)上，為把服務(wù)送到會員企業(yè)，由總顧問王志忠、秘書長唐子平帶隊，商會秘書處與服務(wù)中心人員專程到會員企業(yè)或家中進(jìn)行走訪，對會員的需求建議作了詳細(xì)的了解，將服務(wù)項目和辦理方法送給會員。同時，秘書處搜集各類商業(yè)并與商會網(wǎng)站同步進(jìn)行，組織會員參加商業(yè)知識培訓(xùn)、推介會、聚會等，盡可能將各地的最新信息提供給會員。
根據(jù)商會制定的《關(guān)于公益事業(yè)愛心活動實施意見》，貴州省廣安商會“扶貧濟(jì)困，愛心活動”走進(jìn)惠水特殊教育學(xué)校。為了做好這次愛心活動，常務(wù)副會長單位貴州省四洋文化發(fā)展有限公司董事長楊軍先后多次與該校聯(lián)絡(luò)聯(lián)系，并親自前往考察并帶頭捐款一萬元。在他的倡議和帶動以及商會秘書處的努力下，商會副會長以上領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場捐款共計32000余元。為解決商會辦公場地問題，常務(wù)副會長董儒兵主動從他個人置辦的賓館內(nèi)提供給商會辦公用房80平方米，同時無償提供接待交流和會議場所。目前，秘書處正在著辦新辦公室裝修事宜，商會不日將搬進(jìn)新家。
在繼續(xù)貫徹“心連心”活動精神的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)各成員單位真正意義上“互動、互助、互融”的大聯(lián)合。20xx年6月9日，商會秘書處秘書長唐子平受會長張繼明之托，帶領(lǐng)商會考察組前往昆明市廣安商會和楚雄州廣安商會學(xué)習(xí)考察，滇黔廣安商會跨省握手。同時，商會還與重慶市廣安商會、成都市廣安商會等多家異地廣安商會互相走訪、回訪交流，在交流中增進(jìn)友情，增強(qiáng)互信，汲取辦會的“金點(diǎn)子”和“亮點(diǎn)”，促進(jìn)商會建設(shè)。按照《全國廣安商會組織聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動辦法》的規(guī)定，我會承辦了全國廣安商會組織第二次聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼會，這是全國廣安商會組織聯(lián)誼會第一次在異地舉行，來自全國各地廣安市、縣兩級異地、行業(yè)商協(xié)會40余家140余人集聚一堂，就“商會---我們共同的家園”展開理論探討和經(jīng)驗交流，會議緊密結(jié)合當(dāng)前全國廣安商會的實際和現(xiàn)狀，通過集中交流學(xué)習(xí)，起到了提升辦會理念，拓展辦會思路的作用，收到務(wù)實、求變、圖新的效果。此次會議的成功進(jìn)行，商會秘書處功不可沒。
為了更好的建立健全商會建設(shè)的管理制度，經(jīng)會長會議研究決定，秘書處制訂了《檔案管理制度》、《入會審批制度》等相關(guān)制度。
在財務(wù)上，20xx年財務(wù)全年收益、支出相抵后，商會現(xiàn)有余款：447549.84元。
20xx年開支預(yù)算：
(1)新辦公室裝修費(fèi)用12萬元
(2)工作人員工資及補(bǔ)助12萬元
(3)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用5萬元
(4)差旅費(fèi)2萬元
(5)業(yè)務(wù)管理費(fèi)2萬元
(6)日常辦公費(fèi)用2萬元
(7)其他費(fèi)用1萬元
共計：36萬元。
回首過去的一年“打基礎(chǔ)”的各項工作，秘書處工作循序開展，商會建設(shè)也雖有成效，但不足之處班班可考、無可置疑。
繼20xx年工作總結(jié)而言，商會秘書處是“助手、抓手、推手”。一個有著上百人之眾的商團(tuán)組織，會員們以及商會班子“頭頭們”所期待的，就是商會秘書處所思考的，反之，亦然。作為駕馭商會建設(shè)全盤的“助手”，作為會員們抱團(tuán)發(fā)展，建會“強(qiáng)本固基”的“抓手”，作為全會的統(tǒng)一意志和自覺行動的“推手”，商會秘書處都未能扮演好這些角色給予的功能。商會發(fā)展到現(xiàn)今這個程度，我們的交流仍然停留在上一年的位置，甚至有倒退的跡象。商會活動還不夠正常、企業(yè)會員之間缺乏聯(lián)系、真正為會員企業(yè)解困力度不夠等問題，讓相同的問題反復(fù)出現(xiàn)，這是秘書處最大的失職。
針對不足，秘書處將繼續(xù)開展以“學(xué)會章，守底線”為主題的學(xué)習(xí)活動，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步采取建立健全商會“四項機(jī)制”的措施。
20xx年，秘書處工作是把新辦公室事宜真正的落實到位，繼續(xù)認(rèn)真開展秘書處日常工作，增強(qiáng)工作人員的工作能力、服務(wù)能力，提高工作人員綜合素質(zhì)，要求面面到位。在裝著問題、想著問題、解決問題的問題意識中推動商會發(fā)展，為會員辦實事，辦好事，做好服務(wù)工作。
秘書處年度工作總結(jié)篇一
20xx年以來我局在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷提高信息化應(yīng)用的水平，不斷加大信息化資金的投入，努力向“數(shù)字海事”方向穩(wěn)步邁進(jìn)！
首先，在海事局內(nèi)部科技信息管理方面。
我局設(shè)有專門的科技分管領(lǐng)導(dǎo)趙志良副局長和兼職部門辦公室兼職人員。蘇州市長江電腦公司作為外部相對固定合作伙伴提供了2小時響應(yīng)服務(wù)。并由歐索軟件公司在辦公自動化系統(tǒng)方面提供技術(shù)保障。
截至目前，今年我局新增計算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備：服務(wù)器四臺，臺式機(jī)三臺，筆記本五臺，打印機(jī)一體機(jī)三臺，傳真機(jī)一臺，交換機(jī)一臺，共投入經(jīng)費(fèi)約二十五萬元。
我局在信息化制度上加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)蘇州市地方海事局機(jī)關(guān)計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備、辦公設(shè)備使用、添置、更新、維護(hù)管理辦法的通知》文件的要求落實責(zé)任。
其次，在列入省市科技開發(fā)計劃項目方面。
1、蘇州市水上交通安全視頻監(jiān)控指揮系統(tǒng)作為列入蘇州市20xx年科技發(fā)展計劃的項目已經(jīng)與蘇州市科技局和蘇州市財政局簽訂了《科技計劃項目合同》和《財政撥款項目責(zé)任書》，該項目目前完成太湖水上搜救基地視頻監(jiān)控系統(tǒng)前期150萬元的投資，建成的三個監(jiān)控點(diǎn)通過驗收，后期三個點(diǎn)的施工正在緊張的進(jìn)行中，計劃在年底前完成50萬元的.投資。而該項目的京杭運(yùn)河及長湖申線部分的系統(tǒng)方案經(jīng)專家反復(fù)論證并報市局同意，已于10月底完成了建設(shè)招投標(biāo)工作，計劃投資近400萬元的23個視頻監(jiān)控點(diǎn)，計劃三個月完成建設(shè)，目前各項施工正在進(jìn)行中。
2、《蘇州市水上交通智能監(jiān)控管理系統(tǒng)研究》科技項目（項目編號ssa0603）已于20xx年8月順利通過蘇州市科技局驗收。該項目經(jīng)蘇科計（20xx）157號、蘇財科字（20xx）46號文批準(zhǔn)列入蘇州市20xx年科技發(fā)展計劃正式下達(dá)。目前該項目已搭建了一個集數(shù)據(jù)采集、管理決策、咨詢服務(wù)為一體的水上智能交通管理平臺，是江蘇省第一套自主研發(fā)的完整的水上智能交通gps監(jiān)管平臺，已在蘇州市城區(qū)地方海事處管理轄區(qū)投入使用，有效提升了海事管理的智能化與信息化，并在提供迅捷快速的搜救定位方面有著巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
第三，海事科技信息化項目方面。
1、今年1－6月份完成了海事視頻會議系統(tǒng)設(shè)備索尼pcs―1p以及音響等設(shè)備的采購、布線、安裝和調(diào)試，并組織參加了4次由省地方海事局主持的視頻會議。
3、我局的辦公自動化軟件已成熟應(yīng)用四年，運(yùn)行情況良好，已經(jīng)成為日常工作離不開的辦公手段之一。提高了海事綜合管理工作效率。
4、完成了海事現(xiàn)場監(jiān)督業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的培訓(xùn)、軟件安裝調(diào)試、ip地址規(guī)劃、線路申請，交換機(jī)、讀卡器等設(shè)備的配發(fā)更新等工作。隨著該軟件在海事機(jī)構(gòu)站點(diǎn)的推廣應(yīng)用，初步實現(xiàn)了船舶簽證、海事行政處罰、船舶安全檢查、船舶港務(wù)費(fèi)征收等海事現(xiàn)場常規(guī)業(yè)務(wù)的電子化，信息化，規(guī)范化。
5、在蘇州市交通局的指導(dǎo)下初步完成了《交通行業(yè)管理信息綜合應(yīng)用規(guī)劃框架研究》海事方面的調(diào)研匯總工作，并將進(jìn)一步完善細(xì)化。
6、配合財務(wù)科完成了新中大v9。0版財務(wù)管理系統(tǒng)以及票據(jù)管理及規(guī)費(fèi)征收系統(tǒng)的服務(wù)器采購、人員培訓(xùn)、ip地址規(guī)劃設(shè)置及多次軟件升級。
7、參加省局開發(fā)的海事gps監(jiān)控系統(tǒng)、人力資源管理及業(yè)務(wù)工作綜合評價信息系統(tǒng)、電子政務(wù)等多項信息系統(tǒng)的培訓(xùn)并組織落實推廣。
秘書處年度工作總結(jié)篇二
部門簡介：
作為雷州大學(xué)生志愿者聯(lián)合會的常設(shè)機(jī)構(gòu)，秘書部主要發(fā)揮活動樞紐的作用，加強(qiáng)與其他部門之間的溝通、聯(lián)系與合作及時跟進(jìn)聯(lián)合會有關(guān)活動的進(jìn)展情況并向各個負(fù)責(zé)人反饋。負(fù)責(zé)有關(guān)文件傳達(dá)，做好相關(guān)文件資料的整理與保存。參與制定及公布內(nèi)部有關(guān)事項，不定期安排有關(guān)會議，并制定會議流程，明確會議內(nèi)容。做好每次會議的考勤與紀(jì)錄，負(fù)責(zé)文件的編寫工作，實踐表的蓋章。負(fù)責(zé)財務(wù)管理、接聽電話和接待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及來訪人員。制作各負(fù)責(zé)人值班安排表，確保團(tuán)委辦公室在活動期間有人員值班。在此期間做好值班考勤工作。
部長：袁慧。
副部：莫業(yè)曉、鄭丹丹。
部員：謝克鑄、陳小鳳、吳居錚、黃學(xué)良、梁海涓。
部門常規(guī)工作：
1、文件傳達(dá)、復(fù)印、打??；
2、資料整理與保存；
3、安排會議，制定會議流程，會議記錄；
4、要求每個部門開會時作會議記錄，由秘書部負(fù)責(zé)收集并整理；
5、聯(lián)系并邀請嘉賓，買水以及給嘉賓的禮品購買、獎品購買；
7、負(fù)責(zé)章程的修改，實踐表蓋章；
8、負(fù)責(zé)人值班安排表；
9、財務(wù)管理；
10、組織慶功宴。
主要工作回顧：
前期工作。
1、在校期間參與討論并確定各部門主要負(fù)責(zé)人；
2、確定和組織本屆相關(guān)活動項目；
3、配合各部門招收志愿者并確定各部門成員名單；
4、收集各部門前期工作小結(jié)。
中期工作。
1、向雷州一中申請辦公室，教室，資料印刷的贊助等需要用到的物品。
2、制作工作卡。
3、初步確定各項重大會議與會領(lǐng)導(dǎo)及人員名單，聯(lián)系并制作名片。
4、值班表的制作。
5、全體干事大會：
活動時間：20xx年7月19日。
6、宣傳及招生。
活動介紹：為了達(dá)到活的目的，讓更多的市民參與到聯(lián)合會活動中來，在活動拉開前我們展開了宣傳活動。宣傳之后，我們就義教活動展開報名。確定宣傳及招生所需物質(zhì)已準(zhǔn)備好。宣傳前教學(xué)組、后勤部及宣傳部組織召開本部門成員會議，秘書部協(xié)助安排人手調(diào)配，工作安排妥當(dāng)，宣傳效果較好。在招生當(dāng)天，秘書部主要協(xié)助登記學(xué)生報名情況并及時反饋到教學(xué)組，并收集好學(xué)生資料進(jìn)行安排班級。
秘書處年度工作總結(jié)篇三
20xx學(xué)年度第一學(xué)期即將接近尾聲，回顧本學(xué)期的工作，有甜有苦，有得有失，有優(yōu)點(diǎn)也有不足。但是總體而言，作為一個連接主席團(tuán)和院學(xué)生會各部以及學(xué)院各系工作的樞紐部門來說，我部的工作盡管繁冗艱辛，但也在學(xué)期內(nèi)勝利完成了各項工作?，F(xiàn)在就本學(xué)期以來的工作做如下總結(jié)回顧：
首先，我部的常規(guī)工作問題主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
在工作例會和部長會議上做好會議紀(jì)錄，保證院學(xué)生會的工作有章可尋；
為迎接省領(lǐng)導(dǎo)對我院進(jìn)行思想政治評估，我部重新整理了院學(xué)生會的相關(guān)檔案資料，分類整理，統(tǒng)一規(guī)范，確保在以后的工作中有可供有價值的參考資料等。
其次，在工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題，有待下學(xué)年著力解決。一是辦公室物品的損壞現(xiàn)象時有發(fā)生，尤以辦公桌的損壞最為嚴(yán)重；二是院學(xué)生會的經(jīng)費(fèi)短缺，給我們的工作帶來極大的不便；三是我部的個別干事的積極性有待提高，并對個別表現(xiàn)堪憂的干事給予辭退等。
最后，盡管在學(xué)期工作中有得有失，有喜有憂，但是我們相信，我們在工作上出現(xiàn)的一些紕漏和不足，將會在不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上得到徹底改變，從而把工作做得更好。事物總是不斷向前發(fā)展的，所以，我們有必要相信，我部的工作也必將在明天做得更好！
秘書處年度工作總結(jié)篇四
我參與的校外愛心社團(tuán)組織的活動有華中農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦的名為“愛，我們在一起”的義演，這一次活動我的感受是愛心事業(yè)應(yīng)該不問回報，每一個生命都需要我們?nèi)リP(guān)注。還有華中師范大學(xué)承辦的“第九屆武漢高校愛心論壇”，通過這次論壇，我看到了武漢很多高校的風(fēng)采的特色，我覺得我們應(yīng)該加強(qiáng)和各大高校愛心社的長期聯(lián)系與交流，取長補(bǔ)短，爭取共同進(jìn)步。另外一次是華中師范大學(xué)圣兵愛心社的十周年社慶，他們的活動做的很濃重，請來了很多媒體還有往屆各屆的社長，我覺得雖然我們不可能做到他們那么盛大，至少我們可以做得很正式。
部門內(nèi)部及部門之間的交流您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！??！
秘書處的另外一個職責(zé)是社團(tuán)的文化建設(shè)。在這一方面，除了對社團(tuán)歷史資料的整理存檔外還有更重要的是要加強(qiáng)社團(tuán)成員的交流。在秘書處內(nèi)部，我們再每次部門會議之后會留有時間給大家談一談各自的學(xué)習(xí)、工作、生活，最近，我們組織了一次聚餐，為老社員開歡送會，加強(qiáng)部門人員之間的情感交流，那一次聚餐之后，部門成員之間建立了更深厚的感情，加強(qiáng)了部門的凝聚力。部門之間，我們和組織部、青年志愿者隊、宣傳部都有過聚會、適時的交流，這有利于社團(tuán)的文化發(fā)展。今后，在這一方面，我們會繼續(xù)加強(qiáng)。
總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好！
秘書處年度工作總結(jié)篇五
縱向來看，“三化”建設(shè)為清遠(yuǎn)海事科學(xué)發(fā)展提供了歷史新機(jī)遇。今年，交通運(yùn)輸部黨組在敏銳把握政府職能轉(zhuǎn)變和建設(shè)海洋強(qiáng)國部署，審慎分析海事系統(tǒng)在綜合交通運(yùn)輸體系建設(shè)中的功能定位和作用發(fā)揮基礎(chǔ)上，作出加強(qiáng)全國海事系統(tǒng)“革命化、正規(guī)化、現(xiàn)代化”建設(shè)的重要決策。清遠(yuǎn)海事局地處北江中下游，受轄區(qū)水域經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)影響和氣候制約，海事監(jiān)管面臨“安全監(jiān)管水域分散、發(fā)展基礎(chǔ)條件差、監(jiān)管行政成本高”的基本局面?！叭苯ㄔO(shè)的提出，為清遠(yuǎn)海事科學(xué)發(fā)展指明了方向，提供了有效途徑。橫向來看，地方經(jīng)濟(jì)和水運(yùn)行業(yè)的發(fā)展對海事部門在保障水上物流快速、便捷、安全方面提出了新的更高要求。
一方面，廣東省近年加大了基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)規(guī)模，交通、港口碼頭等涉水工程建設(shè)增加，給水安全監(jiān)管工作增加了風(fēng)險和壓力。并隨著xx市“橋頭堡戰(zhàn)略”的實施，帶動清遠(yuǎn)成為廣東與內(nèi)地、粵北與珠三角合作發(fā)展的門戶樞紐、重要通道和產(chǎn)業(yè)基地，而水路運(yùn)輸成本低、能耗小、運(yùn)量大的優(yōu)勢，為物資流通激增導(dǎo)致的物流瓶頸提供了良好的解決方案，粵北物資通過水路安全運(yùn)輸?shù)男枨蟾惹?。另一方面，廣東省《關(guān)于加快內(nèi)河水運(yùn)發(fā)展的實施意見》、xx市《關(guān)于加快我市內(nèi)河水運(yùn)和船舶制造業(yè)發(fā)展的實施意見》的實施，直接帶動了轄區(qū)港口、航運(yùn)、造船、水上旅游及相關(guān)行業(yè)的快速發(fā)展，為清遠(yuǎn)海事局進(jìn)一步拓寬了發(fā)展空間，對清遠(yuǎn)海事在超前思考服務(wù)、提前介入規(guī)劃、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、主動融入地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)提出了更高的要求。同時轄區(qū)港口吞吐量增加，水上活動激增，水上安全事故風(fēng)險增大，轄區(qū)具有的安全風(fēng)險高、環(huán)境敏感度高、民生關(guān)聯(lián)度高的“三高”特點(diǎn)更顯突出，水上交通安全形勢依然嚴(yán)峻，保持轄區(qū)安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定成為當(dāng)前的重要任務(wù)。
面對復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境和更加繁重的改革發(fā)展任務(wù)，我們必須要從海事是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的保障性、服務(wù)性行業(yè)的實際出發(fā)，抓住機(jī)遇應(yīng)對挑戰(zhàn)，發(fā)揮優(yōu)勢克服劣勢，牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，繼續(xù)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“三化建設(shè)”為主題，以“四化建設(shè)”為抓手，堅持重履職、轉(zhuǎn)方式、保穩(wěn)定，推動清遠(yuǎn)海事科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展。
一是堅持以“三化”引領(lǐng)“四化”。“三化”是海事發(fā)展綱領(lǐng)，是海事發(fā)展的政治路線，也是海事科學(xué)發(fā)展的方針，更是清遠(yuǎn)海事局今后在科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中必須牢牢把握的主題。從形式上看，“三化”是“四化”的行動綱領(lǐng)，從內(nèi)容上看，“四化”是“三化”的內(nèi)涵延伸和具體落實?！八幕迸c“三化”一脈相承，“四化”是我局深入貫徹落實“三化”要求的具體體現(xiàn)和實踐探索。
二是堅持以安全監(jiān)管為履職根本?？茖W(xué)把握水上安全監(jiān)管規(guī)律，健全監(jiān)管長效機(jī)制，打造更加優(yōu)良的轄區(qū)通航環(huán)境，建立更加有效的事故防控體系，形成更加扎實的船舶管控能力。加強(qiáng)水域環(huán)境保護(hù)，有效防治船舶污染水域環(huán)境，有效應(yīng)對各類污染事故及險情，健全防污染應(yīng)急反應(yīng)體系，推動危管防污設(shè)施建設(shè)。
三是堅持以科技創(chuàng)新為發(fā)展驅(qū)動。推進(jìn)信息化項目建設(shè)和應(yīng)用，推進(jìn)局海事指揮中心信息系統(tǒng)項目課題研究，完善全局綜合管理信息平臺，逐步完善以“5+2”(ais、cctv、gis、vhf、fm978及飛霞、界牌監(jiān)控點(diǎn))為主要脈絡(luò)的安全監(jiān)管和應(yīng)急指揮模式。提升技術(shù)裝備水平，加快以提高預(yù)警預(yù)控和快速反應(yīng)能力為核心的海事基建和裝備建設(shè)，逐步形成布局合理、規(guī)模適宜、技術(shù)先進(jìn)、保障有力的基礎(chǔ)設(shè)施和裝備保障體系。探索船員服務(wù)信息平臺建設(shè)，為北江船員提供信息服務(wù)。
四是堅持以依法行政為理念導(dǎo)向。加快推動地方立法，完善渡口渡船、餐飲船、游艇管理及船舶夜航管理等方面的地方制度，適應(yīng)海事執(zhí)法監(jiān)管和服務(wù)港航發(fā)展的需求。提高執(zhí)法水平，進(jìn)一步明確執(zhí)法權(quán)限、統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)對行政指導(dǎo)行為的研究與應(yīng)用，深入實施海事行政執(zhí)法便捷化。注重執(zhí)法監(jiān)督與檢查的有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)化各類督察的有效配合，提高督察整體效能。建立海事行政執(zhí)法風(fēng)險分析評估與防范機(jī)制，提高執(zhí)法人員風(fēng)險意識與應(yīng)對能力。
三、堅持統(tǒng)籌推進(jìn)，著力實施人才強(qiáng)局戰(zhàn)略。
10、強(qiáng)化隊伍執(zhí)行力建設(shè)。全面深化學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，提升干部隊伍引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展的能力，全面破解清遠(yuǎn)海事發(fā)展中遇到的難題。按照《公務(wù)員法》切實推進(jìn)隊伍正規(guī)化管理，以半軍事化管理作為隊伍革命化建設(shè)的有力著手，豐富半軍事化管理的方式方法，著力提高隊伍大局意識和執(zhí)行力。按照“五精”海事處的要求加強(qiáng)海事處領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，切實發(fā)揮好海事處窗口和前沿作用。
11、實施人才培育工程。;切實加大人才培養(yǎng)使用力度，圍繞“隊伍素質(zhì)精良、作風(fēng)過硬，管理法制健全、科學(xué)規(guī)范”推進(jìn)正規(guī)化建設(shè)，全面實施人才強(qiáng)局戰(zhàn)略，推進(jìn)“4810”育才工程，加大干部競爭性上崗、干部交流輪崗力度，促進(jìn)干部隊伍建設(shè)。創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式，出臺人才分類分級管理辦法，對人才實施分類分級管理。落實拔尖人才選拔培養(yǎng)管理辦法，健全拔尖人才考核和動態(tài)管理制度。開展崗位練兵，推進(jìn)專業(yè)崗位任職培訓(xùn)、準(zhǔn)入考核、適任評估等制度建立。
秘書處年度工作總結(jié)篇六
12、推進(jìn)優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)。開展青年職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃設(shè)計，將個人發(fā)展意愿與單位發(fā)展需求相結(jié)合，為個人的長期發(fā)展和隊伍的長遠(yuǎn)建設(shè)筑牢基礎(chǔ)。實施“青年引航工程”，通過“傳幫帶”的方式，讓青年人達(dá)到“一年成長，二年成熟，三年獨(dú)當(dāng)一面”的成才目標(biāo)。
鼓勵和支持青年承擔(dān)重大課題研究、參與重要任務(wù)實施。加大對優(yōu)秀年輕干部的培養(yǎng)使用力度，做好“雙推優(yōu)”工作，營造青年人成才的平臺。加強(qiáng)青年思想引導(dǎo)，幫助青年解決工作、生活中的實際問題。
四、堅持創(chuàng)新驅(qū)動，著力推動發(fā)展轉(zhuǎn)型升級。
13、加快信息化建設(shè)。制訂清遠(yuǎn)海事局智能化監(jiān)管建設(shè)規(guī)劃，有序穩(wěn)步推動海事監(jiān)管從傳統(tǒng)型向智慧型轉(zhuǎn)變。多渠道爭取資源，逐步完善海事視頻監(jiān)控系統(tǒng)布局和建設(shè)，加快電子海圖制作，在此基礎(chǔ)上推進(jìn)gis項目建設(shè)。完善移動辦公、監(jiān)管和執(zhí)法系統(tǒng)，提高現(xiàn)場執(zhí)法信息化水平。提高科學(xué)統(tǒng)籌管理水平，加強(qiáng)科技項目管理，抓好科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。
14、推進(jìn)設(shè)施裝備建設(shè)。加大重點(diǎn)工程項目推進(jìn)力度，加快推進(jìn)完成清城處兩個浮碼頭和三個工作躉船的建設(shè)，并配備2艘執(zhí)法船舶(1艘26米長的海巡船，1艘11米長的快艇)，緩解監(jiān)管資源緊張局面。整合基層執(zhí)法資源，研究船艇、執(zhí)法車等監(jiān)管資源的標(biāo)準(zhǔn)配備，逐步優(yōu)化基層站點(diǎn)布局。建設(shè)海事信息資源共享平臺，逐步實現(xiàn)海事相關(guān)業(yè)務(wù)及不同機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享和資源整合。
五、堅持規(guī)范高效，著力完善管理體制機(jī)制。
15、規(guī)范內(nèi)部管理。根據(jù)核編轉(zhuǎn)制要求，合理調(diào)整部門職責(zé)，優(yōu)化內(nèi)部工作流程。理順后勤管理體制機(jī)制，加大政務(wù)督查督辦力度，改進(jìn)目標(biāo)管理和量化考核。加強(qiáng)財經(jīng)紀(jì)律宣傳和執(zhí)行，嚴(yán)格預(yù)算管理制度。積極爭取上級和地方政府支持，提高經(jīng)費(fèi)保障能力。加大規(guī)費(fèi)征收管理力度，力爭征收突破x元。推進(jìn)綜合管理信息平臺運(yùn)用和內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)，提高政務(wù)信息和公文質(zhì)量，做好檔案、保密、后勤等工作。
16、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量體系。修訂完善體系文件，提高體系文件的符合性、科學(xué)性和操作性，避免“兩張皮”現(xiàn)象。加強(qiáng)體系監(jiān)督審核及評估，建立體系運(yùn)行獎懲機(jī)制，完善體系管理網(wǎng)絡(luò)，對體系運(yùn)行管理進(jìn)行科學(xué)量化考評，提高體系運(yùn)行效率。
六、堅持融入中心，著力發(fā)揮黨建保障作用。
17、強(qiáng)化反腐倡廉建設(shè)，提高隊伍抵御風(fēng)險能力。積極落實“一崗雙責(zé)”制度和“三重一大”議事報備制度，推動海事處建立起紀(jì)檢監(jiān)察工作制度，落實兼職紀(jì)檢監(jiān)察員職責(zé);豐富信息化手段提升科技促廉水平。落實窗口服務(wù)滿意度即時評價工作，持續(xù)推進(jìn)海事政風(fēng)建設(shè)和xx市正風(fēng)行動，配合完成xx市預(yù)防腐敗信息平臺的運(yùn)行工作。深化xx市廉政文化“六進(jìn)”示范點(diǎn)和海事系統(tǒng)廉政文化建設(shè)示范單位的典型引領(lǐng)作用，積極推進(jìn)具有海事特色的廉政文化建設(shè)，推進(jìn)廉政談話常態(tài)化。
18、加強(qiáng)海事文化建設(shè)，提高清遠(yuǎn)海事軟實力。一是推動清遠(yuǎn)海事文化體系化建設(shè)。開展“清遠(yuǎn)海事文化體系”課題研究，組織開展“清遠(yuǎn)海事精神”征集活動，提煉清遠(yuǎn)海事核心價值觀;二是完善清遠(yuǎn)海事文化硬件化建設(shè)，出臺清遠(yuǎn)海事文化建設(shè)工作指引，完善文化硬件設(shè)施建設(shè)，不斷完善書屋、道德講堂建設(shè)，為清遠(yuǎn)海事文化軟實力的提升提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)和前提。三是促進(jìn)清遠(yuǎn)海事文化品牌化建設(shè)。深入開展“學(xué)、樹、建、創(chuàng)”活動，繼續(xù)落實“四個省級四個國級”同創(chuàng)目標(biāo)，全力推進(jìn)創(chuàng)建省文明單位工作，認(rèn)真開展“五星級示范窗口”建設(shè)和創(chuàng)建峽江十公里安全文明航線工作，通過文明創(chuàng)建工作，在海事系統(tǒng)內(nèi)外樹立起清遠(yuǎn)海事的文化品牌。四是加強(qiáng)新聞策劃，突出宣傳效果。重點(diǎn)做好深入踐行黨的群眾路線、重點(diǎn)工程監(jiān)管、服務(wù)群眾安全便捷出行等等重點(diǎn)工作的新聞宣傳以及海事發(fā)展成果的集中宣傳，不斷擴(kuò)大海事影響力，樹立海事好形象。
19、除“四風(fēng)”，轉(zhuǎn)作風(fēng)，深化黨的群眾路線教育實踐活動。突出民生海事建設(shè)內(nèi)容，豐富群眾路線實踐活動的載體。繼續(xù)完善領(lǐng)導(dǎo)干部下基層聽民意的管理制度，建立和完善群眾訴求臺賬。堅持貫徹執(zhí)行民主集中制，從制度上增強(qiáng)黨內(nèi)生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性。強(qiáng)化制度執(zhí)行，完善行政審批制度、財務(wù)管理制度、公務(wù)接待制度、信息公開制度等，劃出“紅線”，標(biāo)出“雷區(qū)”，架起“高壓線”，切實維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。重點(diǎn)開展好群眾路線教育實踐活動“回頭看”，確保職工群眾意見建議的整改落實到位，不留死角，牢固樹立海事部門良好的社會形象。
20、豐富黨建活動載體，打造服務(wù)型黨建特色。一是在服務(wù)大局中打造服務(wù)載體。堅持黨建工作融入中心工作、推動中心、促進(jìn)中心，有效搭建黨建工作與中心工作的互進(jìn)共贏平臺。二是加強(qiáng)職工思想政治工作，增強(qiáng)隊伍凝聚力、責(zé)任意識和奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真落實職工思想狀況月匯報制度，為充分解決形勢變化帶來的諸多問題掃清思想障礙。三是在服務(wù)社會中打造服務(wù)載體。堅持把黨建與服務(wù)社會、服務(wù)行政相對人相結(jié)合，切實做到“問政于民、問需于民、問計于民、問效于民”。
秘書處年度工作總結(jié)篇七
20xx像是我人生中的一場旅行，經(jīng)歷了高考經(jīng)歷了大學(xué)軍訓(xùn)經(jīng)歷了團(tuán)委招新，然后很幸運(yùn)地留在了秘書處。
記得剛來到華師時我的心情是相當(dāng)?shù)吐渚趩实模环矫媸抢硐牒同F(xiàn)實的差距，一方面是古時"游子"思鄉(xiāng)的愁緒。但是很快這種惆悵就被軍訓(xùn)的緊張感所取代了，緊張的軍訓(xùn)讓我們沒有閑暇的時間去想念，自然也沒有了悲傷。但是軍訓(xùn)畢竟是短短的兩周，兩周過后，當(dāng)剛剛熟悉的一切又要發(fā)生變化時，我們只能沿著往日的路，踩著昔日的井蓋砰砰作響來溫暖自己的回憶了。就在這時候團(tuán)委招新了，我告訴自己："去嘗試一下吧，畢竟人總是要學(xué)著慢慢長大的。"經(jīng)過一個雙向選擇的過程，我最終留在了秘書處，正式成為一名團(tuán)委的干事。為什么會選擇秘書處，如果有人這樣問我，這一定是一種感覺吧，這種感覺太過溫暖親切了，每個來過的人都會喜歡上它的。我還清晰的記得第一次面試時師姐的那句"takeiteasy."二輪考核中師兄寫下的"魅力秘書處，風(fēng)雨都同步。"試用期時燕妹師姐給我的那個大大的擁抱。圣誕節(jié)前夕師兄師姐籌劃已久的surprise和情真意切的信。這一切都足以讓人緬懷與珍惜。
不知不覺中20xx已至，我在秘書處的工作也有一個學(xué)期了，開始對秘書處的工作有了一個比較清晰的認(rèn)知。上個學(xué)期我是負(fù)責(zé)周報表板塊的，一直是按照模板來"蓋模子"的，這讓我有種背單詞的感覺只是按步就班地寫下音標(biāo)，遇到不懂就查字典，并沒有認(rèn)真地弄清楚每個單詞的用法。因此這個學(xué)期應(yīng)該要真正用心地去理解周報表，真正用心地去專注于自己最初的夢想。
在秘書處里有一項常規(guī)工作--值班，這也讓我學(xué)會了耐心地處理那些細(xì)瑣的事情。其實細(xì)瑣并不代表不重要，只有把細(xì)瑣的事情都做好了才會具備做不細(xì)瑣的事情的能力。自信，從容而不失禮貌，責(zé)任，真誠而善于合作。這些都是我從細(xì)瑣中得出的感悟。
秘書處的成長需要交流。這里的交流既有對內(nèi)的也有對外的。"團(tuán)委一家親，你我心連心。"秘書處與別的部門都是出于同一個團(tuán)委的生物鏈鎖之中，息息相關(guān)。因此，在其他部門蹲點(diǎn)時我們應(yīng)該多與之交流學(xué)習(xí)，每次蹲點(diǎn)例會后盡快把最新的資訊匯報給師兄師姐。作為秘書處的一份子，同伴之間更應(yīng)注重交流，工作上可以相互幫助，生活中可以相互關(guān)懷。因為夢想，我們走到一起。因為愛，我們攜手同行。今后我們應(yīng)好好珍惜這份來之不易的真摯情誼。
秘書處的成長需要傳承。像蝴蝶不可以過期居留，我們每個人留在秘書處的時光都是極為有限的，雖說風(fēng)信子的花，開過一季便枯萎腐x，但下一季又會重新發(fā)芽吐綠，煥發(fā)出更茂盛的生機(jī)。因此我們要努力地成長，化作春泥更護(hù)花。
也許剛開始的時候，我們都帶有那么一點(diǎn)點(diǎn)的私心，但是我相信以后的我們將越來越selfless了，因為這里有著我們的選擇，有著我們的喜歡，有著我們的友誼，而長期專注于自己的信念這將會是幸福的！
秘書處年度工作總結(jié)篇八
在20xx年第一學(xué)期的工作中，我院團(tuán)委秘書處本著完善團(tuán)委工作，服務(wù)全體學(xué)生的原則，在院領(lǐng)導(dǎo)及主席團(tuán)的帶領(lǐng)和幫助下，團(tuán)結(jié)共勉、認(rèn)真協(xié)作，完成了我部既定工作并參加了團(tuán)委組織的一些活動，協(xié)調(diào)了各部門的工作，引導(dǎo)了院團(tuán)委工作的發(fā)展。為了開展好下一學(xué)期的各項工作，使秘書處能夠繼續(xù)健康、蓬勃地發(fā)展，特進(jìn)行以下總結(jié)，以作參考：
（一）本職工作
十月份：在一年一度的招新工作后，開始針對新干事他們團(tuán)隊合作、語言表達(dá)、活動組織，動手等方面的能力培養(yǎng)。
十一月份：對全院新生的檔案進(jìn)行了收集歸檔。具體如下：藥貿(mào)系共有233人，團(tuán)員人數(shù)209人，上交檔案182份，未交檔案27份，非團(tuán)員人數(shù)24人。
生物系共有603人，團(tuán)員人數(shù)552人，上交檔案495份，未交檔案57份，非團(tuán)員人數(shù)51人。
中藥系共有843人，團(tuán)員人數(shù)661人，上交檔案536份，未交檔案125份，非團(tuán)員人數(shù)182人。
十二月份：開始向全院團(tuán)員收取團(tuán)費(fèi)（三）組織開展活動
20xx年，我校院團(tuán)委舉辦了一系列的活動，豐富了同學(xué)們的校園文化生活。由于每一次活動的組織都需要大量的人力資源，而各部門的干事人數(shù)和力量都是有限的，所以，我們秘書處作為協(xié)助力量，積極配合各部門開展活動。
不僅如此，我們還與組織部聯(lián)合舉辦了“第二屆校園達(dá)人秀”比賽，并策劃了由谷歌發(fā)起的“谷歌杯益暖中華大學(xué)生創(chuàng)意大賽”的宣傳活動！
在本學(xué)期的工作中，秘書處存在著一些不足之處：其一是在很多的事上還停留在被動接受的階段，用固有的思維按部就班的完成工作，沒有提出自己的想法，也沒有積極主動的去思考每件事有沒有更好的解決途徑，須逐步提高創(chuàng)新意識。
其二是部門內(nèi)部的工作分工要盡量細(xì)化，發(fā)揮每個人在不同方面的長處，提高工作效率。
總結(jié)本學(xué)期的工作，有汗水也有收獲，有成功也有挫折。通過在工作中的鍛煉，我們吸取寶貴經(jīng)驗，提高自身能力，也結(jié)交了一些好友，覺得收獲了許多，成長了許多。我們將繼續(xù)保持著一如既往的工作熱情，腳踏實地做好本職工作，積極與其他部門交流合作。在未來的日子里，院團(tuán)委秘書處一定能夠做得更加出色，在工作中爭取更大的發(fā)展！
秘書處年度工作總結(jié)篇九
根據(jù)組織安排，我于20xx年x月派駐到省銀行業(yè)協(xié)會協(xié)助工作。一年來，在省銀行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我及時轉(zhuǎn)變工作角色，自我加壓，刻苦勤奮工作，較好地履行肩負(fù)的工作職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)，取得良好成績，現(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下：
派駐到省協(xié)會協(xié)助工作后，我意識到工作崗位和工作內(nèi)容的改變對自己提出了新的更高要求，必須系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的工作業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)省協(xié)會工作的需要。我在學(xué)習(xí)上注重“三個加強(qiáng)”：
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，通過協(xié)會秘書處組織的黨群眾路線教育和結(jié)合自已的工作認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻剖析，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過各種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)管文件精神和各類業(yè)務(wù)知識，虛心向協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，切實提高自己的業(yè)務(wù)技能，使自己能夠及時轉(zhuǎn)變工作角色，按照協(xié)會的工作精神和工作部署，圓滿完成各項工作任務(wù)。
三是加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)、探索，不斷的提高自身的組織和協(xié)調(diào)能力。
在協(xié)會秘書處工作期間，在協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，在同事們的共同努力下，依托各種平臺，與各專委會、中銀協(xié)、市金融辦、省銀監(jiān)局、浙報媒體等單位保持良好溝通，爭取各項工作主動，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成了各項工作任務(wù)，取得良好的工作成績。在銀行自律方面：在省銀監(jiān)局法規(guī)處指導(dǎo)下：
一是首次起草并組織全轄61家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和9家地市銀行業(yè)協(xié)會共同簽署《浙江省銀行業(yè)誠信公約》，全省近萬家銀行網(wǎng)點(diǎn)均張貼了“公約”公告，同時向社會公布了61家會員單位“不規(guī)范經(jīng)營行為實名舉報電話”;制定《浙江省銀行業(yè)違規(guī)經(jīng)營行為實名舉報電話暫行管理辦法》，近50家、省市級媒體進(jìn)行報道或轉(zhuǎn)載，擴(kuò)大社會影響力。
二是在征求會員單位基礎(chǔ)上，參與梳理修訂《浙江省銀行業(yè)從業(yè)人員流動公約》。
三是提出合理性建議與需求，在協(xié)會網(wǎng)站成功建立了“審慎錄用人員”平臺，進(jìn)一步規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員流動制度，維護(hù)行業(yè)秩序。在銀行開展各種宣傳方面：
一是牽頭負(fù)責(zé)全面部署開展20xx年度4-7月“普及金融知識萬里行”活動，其中策劃宣傳指定日的實施方案、集中宣傳日巡訪督導(dǎo);做好整個活動的總結(jié)和數(shù)字上報工作，得到中銀協(xié)會議上的表揚(yáng)，并在中銀協(xié)官方網(wǎng)站消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專委會下“普及金融知識萬里行活動快訊”版塊上連續(xù)刊登，整個活動受眾客戶量1316143人，發(fā)放宣傳資料1406895份，《錢江晚報》、《都市快報》、浙商網(wǎng)等媒體紛紛進(jìn)行宣傳報道。
二是6月份始全程參與銀監(jiān)局與省協(xié)會組織的浙江省銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識競賽，舉辦了50家會員單位150名參加的預(yù)賽與10支代表隊的參加的初賽，并組織參加全國消保總決賽，最終浙江代表隊獲團(tuán)隊三等獎的佳績。其中參與省局骨干統(tǒng)一編制試題和閱卷，與中銀協(xié)、省局等部門的前期溝通和協(xié)調(diào)，參與各項打分表設(shè)計和統(tǒng)計、組織7位優(yōu)勝選手集中封閉訓(xùn)練等各項前期準(zhǔn)備工作，和后期的成果總結(jié)。三是配合銀監(jiān)局組織“防范和打擊非法集資宣傳教育日”活動，發(fā)放了1萬份活動折頁，33家銀行參與活動;在評選檢查方面：在各部門的共同努力下，一是對14家符合申報條件的“20xx年度百佳文明規(guī)范示范單位”機(jī)構(gòu)和39家“20xx年文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”進(jìn)行了全覆蓋檢查(復(fù)查)驗收工作，其中5家“百佳”候選單位已上報中銀協(xié)復(fù)查驗收。其中我主要參與陪同中銀協(xié)檢查組對5家“百佳”候選示范單位的檢查驗收，參與系列總體情況的報告，參與前期準(zhǔn)備工作和完成部分檢查整改建議書，負(fù)責(zé)分組百佳檢查報告。二是對大堂明星經(jīng)理參與測評工作和總結(jié)工作。
三是舉行“愛在銀行金秋有約”青年聯(lián)誼活動，39家會員單位約355人次單身青年員工參與本次活動，增進(jìn)了青年員工間的感情和友誼;在浙江轄內(nèi)首次組織銀行業(yè)20xx年度履行社會責(zé)任情況的專題調(diào)研與“浙江銀行業(yè)履行社會責(zé)任在行動系列報道征文”活動，《浙江銀行業(yè)與責(zé)任同行》和《浙江銀行業(yè)與小微共成長》2篇文章分別于5月9日和11月19日刊登在《浙江日報》上，提升了浙江銀行業(yè)的社會形象。四是組織帶領(lǐng)五家會員單位代表赴中銀協(xié)參加文明規(guī)范千佳示范單位表彰會議，配合中銀協(xié)做好浙江省39家“千佳”文明示范單位領(lǐng)取獲獎牌匾工作，做好浙江銀行業(yè)“20xx年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”的表彰工作，促進(jìn)浙江銀行業(yè)各項工作發(fā)展。
我嚴(yán)格要求自己，在工作中做到三心二個注重，改進(jìn)工作方式方法，努力搭建各種平臺，始終把維護(hù)協(xié)會形象放在第一位，注重溝通協(xié)調(diào)，開展的幾項活動均得到中銀協(xié)的認(rèn)可，分別在中銀協(xié)的官方網(wǎng)站上發(fā)表。同時，消保競賽獲得佳績，為明年的工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
20xx年，我在省銀行業(yè)協(xié)會工作，開闊了工作視野，提高了工作能力，增加了工作經(jīng)驗，深感受益匪淺，謹(jǐn)向協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事表示的衷心感謝。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，依托各專委會平臺，盡職盡責(zé)工作，積極發(fā)揮作用，為協(xié)會的發(fā)展盡自己微薄之力。
秘書處年度工作總結(jié)篇十
20xx年下半年開始，管理軟件技術(shù)研究協(xié)會秘書處基本上能依照年度計劃制訂的工作目標(biāo)，秉承管理軟件技術(shù)研究協(xié)會的`宗旨，確實做到為同學(xué)們服務(wù)，為管理軟件技術(shù)研究協(xié)會發(fā)揮紐帶作用。同時，秘書處積極地整合各個部門的意見，在實踐中尋找適合本部門的工作方案，把各項工作推向新的臺階。以下為秘書處20xx年下半年工作總結(jié)：
秘書處各項常規(guī)工作能夠有條不紊地開展，為發(fā)揮其它統(tǒng)籌樞紐職能奠定了基礎(chǔ)。
（二）寓身于管理軟件技術(shù)研究協(xié)會工作中，從多方面發(fā)揮統(tǒng)籌職能。
1．協(xié)助在新生軍訓(xùn)期間的探訪08級新生活動的安排工作。
（1）在探訪前，合理地分配了探訪08級新生的人員的安排工作。
（2）在探訪后，迅速收齊有關(guān)資料，并對探訪活動進(jìn)行總結(jié)。此次探訪的效果較好，新生們大多都知道并了解了我們管理軟件技術(shù)研究協(xié)會。
2．協(xié)助管理軟件技術(shù)研究協(xié)會招收新學(xué)員和干事的一系列工作的開展。
（1）在探訪新生的同時免費(fèi)招收學(xué)員，并介紹我們的協(xié)會的職能。
（2）在9月中旬早晨，安排人員到08級新生早讀的課室進(jìn)行招干宣傳。我們采取的是先征得班委的同意，再到班上宣傳，并把相關(guān)資料交給班委，并請他們課后再次宣傳?？墒鞘怯行┌辔瘏s沒有這么做，這導(dǎo)致我們宣傳的效果減半。9月22日下午到9月26日中午，是我們協(xié)會為期五天的擺攤宣傳活動的時間。對于協(xié)會名字的學(xué)術(shù)性太強(qiáng)，為了讓廣大的師生加深對我們協(xié)會的認(rèn)識，應(yīng)加強(qiáng)我們協(xié)會的宣傳。
（3）確定整理各部門的干事名單，并把各部門干事的相關(guān)資料做成電子檔。
（4）收集本部門干事的課程表，方便以后工作的安排。
（5）統(tǒng)一核對普及課初級課程的學(xué)員名單：把學(xué)院7個大系，一千多名學(xué)員的名單進(jìn)行逐一的核對?；ㄙM(fèi)時間為兩天。
（6）干部干事工作證的整理和派發(fā)。
3、特色活動展開展的工作。
（1）特色展期間安排本部門干部和干事進(jìn)行了擺攤和宣傳工作，并且對咨詢?nèi)藛T進(jìn)行了講解。
（2）特色展有關(guān)經(jīng)費(fèi)申請。
4、動員大會和“管理軟件技術(shù)淺談講座”的順利開展。
（1）完成接待嘉賓到場的工作，并做好了簽到工作。
（2）派發(fā)動員大會流程表給嘉賓。
（3）跟進(jìn)主持稿和主持人的跟進(jìn)。（動員大會）。
（4）大會結(jié)束后，清理現(xiàn)場。
（5）撰寫通訊稿。
5、協(xié)助“第二屆管理軟件設(shè)計大賽初賽”的圓滿舉行。
（1）通知各系參賽者，初賽時間延遲。
（2）確認(rèn)嘉賓名單并完成接待嘉賓到場的工作，并做好了簽到工作。
（3）撰寫通訊稿。
因為是跟計算機(jī)系團(tuán)委、學(xué)生會一同舉辦的一場比賽，在秘書處跟計算機(jī)系團(tuán)委、學(xué)生會的協(xié)調(diào)上，在比賽前沒有很好地進(jìn)行溝通，導(dǎo)致了嘉賓簽到工作需要當(dāng)場協(xié)商，比賽后的通訊稿，又一再地推遲。
改進(jìn)方法：在以后的任何活動中，在活動前期，跟合作的部門協(xié)調(diào)、溝通好。
6、“動員大會”和“第二屆管理軟件設(shè)計大賽初賽”的總結(jié)大會。
為了能夠更好地做好一次活動，所以每次活動結(jié)束后，秘書處就會召開總結(jié)大會。從中總結(jié)不足。
7、整理通訊稿每次的通訊稿，并匯總成一份精華版，發(fā)給《學(xué)風(fēng)》、學(xué)院學(xué)生處、學(xué)院網(wǎng)站。
（1）協(xié)助組織、協(xié)調(diào)各項目活動的順利開展。
（2）協(xié)助“第二屆管理軟件設(shè)計大賽”復(fù)賽的準(zhǔn)備工作。
（3）及時整理相關(guān)文書資料，上交給網(wǎng)絡(luò)部，從而更新網(wǎng)絡(luò)信息。
（5）組織一次協(xié)會內(nèi)部旅游，加深各干部干事之間的感情。
秘書處年度工作總結(jié)篇十一
20xx年，中國保險行業(yè)協(xié)會（以下簡稱“協(xié)會”）在中國保監(jiān)會的正確領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)會會員的大力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（以下簡稱《若干意見》），經(jīng)協(xié)會全體干部職工的共同努力，始終堅持“為會員單位服務(wù)”的宗旨，根據(jù)會員單位的實際需求，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和提高服務(wù)質(zhì)量，較好地履行了“自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、交流、宣傳”五項職能，為我國保險業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
1、完善了秘書處部門設(shè)置及人員管理。為了切實加強(qiáng)協(xié)會建設(shè)，根據(jù)20xx年3月出臺的《中國保監(jiān)會關(guān)于加強(qiáng)保險行業(yè)協(xié)會建設(shè)的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》）精神和會長辦公會及理事會研究通過的協(xié)會建設(shè)改革方案，完善了秘書處的機(jī)構(gòu)。協(xié)會設(shè)立了產(chǎn)險、壽險、中介、精算四個專業(yè)委員會以及秘書處辦公室、培訓(xùn)認(rèn)證部、統(tǒng)計信息部、法規(guī)部、對外聯(lián)絡(luò)部和新聞宣傳部等職能部門。按照“老人老辦法、新人新規(guī)定”的原則，除會員公司派駐的8名人員外，現(xiàn)有29人中有13人與協(xié)會簽定了勞動合同，其中有11人檔案關(guān)系已轉(zhuǎn)到了協(xié)會，并由北京人才交流中心托管。
2、開展了秘書處人員的年終考核評優(yōu)活動。通過員工總結(jié)、部門主任述職的形式，對20xx年的工作進(jìn)行了較全面的回顧。不論是一般員工，還是部門領(lǐng)導(dǎo)，都對這次考核十分重視，表現(xiàn)出了極大的關(guān)注。經(jīng)考評，推薦出兩名優(yōu)秀員工。
3、修改完善了秘書處內(nèi)部管理的規(guī)章制度。制度是保證協(xié)會秘書處科學(xué)、規(guī)范、持續(xù)、健康工作和發(fā)展的基本保障。因為協(xié)會秘書處人員的不穩(wěn)定，導(dǎo)致了在制度建設(shè)上的缺失。沒有激勵和約束制度，沒有獎懲和處罰機(jī)制，執(zhí)行力就無從談起。因此，協(xié)會重點(diǎn)加強(qiáng)了制度建設(shè)，對《中國保險行業(yè)協(xié)會規(guī)章制度匯編》進(jìn)行了修改和完善。
4、研究并制定了《中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)展規(guī)劃》。協(xié)會秘書處落實科學(xué)發(fā)展觀，為充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的職能作用，籌劃協(xié)會發(fā)展規(guī)劃，與北京企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會的專家聯(lián)合成立了工作小組，采取集中封閉工作的方式，共同深入研究并制定了協(xié)會未來3－5年的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃在系統(tǒng)收集及研究業(yè)內(nèi)相關(guān)資料（包括《若干意見》、《保險業(yè)“十一五”規(guī)劃》、保監(jiān)會所有監(jiān)管文件、領(lǐng)導(dǎo)講話等）的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格遵循保監(jiān)會的工作重點(diǎn)，對中保協(xié)成立以來的所有管理制度、往來文件、存檔資料、財務(wù)報表等進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，查看了全國及各省市所有與協(xié)會建設(shè)與發(fā)展相關(guān)的法律、法規(guī)及規(guī)章制度，同時收集整理及分析了歐美、澳洲、東南亞等40多個國外保險協(xié)會和國內(nèi)成功協(xié)會運(yùn)作的模式，進(jìn)行了比較借鑒，還進(jìn)行了大量的內(nèi)外部訪談，對象涵蓋了多位海外保險行業(yè)協(xié)會秘書長、海外保險業(yè)專家、會員單位領(lǐng)導(dǎo)、地方協(xié)會秘書長、中保協(xié)內(nèi)部工作人員等。
規(guī)劃指出：協(xié)會需要做的工作很多，但由于協(xié)會目前在財力、物力、人力上均有較大限制，必須明確工作重點(diǎn)，列出工作的優(yōu)先等級，采取分步走的原則穩(wěn)步推進(jìn)，把《若干意見》的精神落實到實處、細(xì)處。規(guī)劃確定協(xié)會的工作重點(diǎn)包括三方面的內(nèi)容：一是充分發(fā)揮協(xié)會的職責(zé)和功能，加強(qiáng)行業(yè)自律、維護(hù)行業(yè)利益、提升行業(yè)專業(yè)水平、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。二是以行業(yè)教育培訓(xùn)、行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計代理服務(wù)為突破點(diǎn)，建設(shè)和培養(yǎng)出協(xié)會自身發(fā)展的核心能力，同時建立多種收入渠道，減輕會員單位的會費(fèi)負(fù)擔(dān)。三是從組織架構(gòu)、工作流程、人員管理、企業(yè)文化等方面加強(qiáng)協(xié)會內(nèi)部建設(shè)。
5、完成了第三屆理事會換屆文件的準(zhǔn)備工作。根據(jù)協(xié)會工作的實際情況及協(xié)會改革發(fā)展的需求，完成了一系列換屆文件的準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備的主要文件包括：協(xié)會《章程》修訂草1案及其說明；協(xié)會會費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法及其說明；第三屆理事會的組建方案（草案）及其說明；換屆選舉辦法及換屆流程等。
（二）自律維權(quán)工作。
1、規(guī)范商業(yè)車險市場，統(tǒng)一了“交強(qiáng)險”和商業(yè)車險的代理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。車險代理手續(xù)費(fèi)問題一直困擾著監(jiān)管方和經(jīng)營者，長期得不到較好地解決。對于“交強(qiáng)險”和與之相銜接的機(jī)動車商業(yè)保險行業(yè)基本條款而言，究竟保險手續(xù)費(fèi)設(shè)定多少才是合理的費(fèi)用支出。協(xié)會利用“交強(qiáng)險”出臺的機(jī)會，通過業(yè)內(nèi)調(diào)查問卷的形式，征求各財產(chǎn)險公司的意見，最終設(shè)定了“交強(qiáng)險”和商業(yè)車險的代理手續(xù)費(fèi)分別為4%和15%，并向中國保監(jiān)會遞交了行業(yè)達(dá)成共識的書面報告，還針對保險監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會和公司機(jī)構(gòu)，提出了三項建議措施，為營造依法合規(guī)、公平競爭的市場環(huán)境，進(jìn)行了有益的嘗試。
2、起草并簽署了《銀行、郵政代理保險業(yè)務(wù)自律公約》。為進(jìn)一步規(guī)范銀行代理保險業(yè)務(wù)，防止商業(yè)賄賂，防范金融風(fēng)險，促進(jìn)銀行保險業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展，在中國保監(jiān)會的指導(dǎo)下，起草了《銀行、郵政代理保險業(yè)務(wù)自律公約》并反復(fù)征求各公司意見，60家產(chǎn)險、人身險公司于8月完成了《自律公約》的簽署工作。
3、為維護(hù)行業(yè)利益，就《體檢服務(wù)管理辦法》與衛(wèi)生部進(jìn)行了有效溝通，為保險公司體檢中心爭取政策支持。為規(guī)范健康體檢的發(fā)展，衛(wèi)生部起草了《體檢服務(wù)管理辦法》（草案）。根據(jù)《辦法》的規(guī)定，體檢機(jī)構(gòu)須有獨(dú)立的體檢場所、專門用于健康體檢的醫(yī)療設(shè)備配置、專門的體檢醫(yī)生和護(hù)士，禁止受檢者和患者共檢，以避免交叉感染等。這大大提高了健康體檢中心的準(zhǔn)入門檻，該《辦法》一旦執(zhí)行，目前保險公司的體檢中心基本要全部關(guān)閉，公司的經(jīng)營會因此大受影響。為了維護(hù)行業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展，協(xié)會對保險行業(yè)的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，多次與衛(wèi)生部溝通協(xié)調(diào)、專程拜訪并遞交書面報告，呼吁衛(wèi)生部應(yīng)考慮保險行業(yè)的特殊性，給予保險業(yè)政策上的支持，得到了衛(wèi)生部的認(rèn)同。
4、及時解決和處理保險消費(fèi)者的投訴，研究建立保險糾紛快速解決機(jī)制。為了切實維護(hù)保險消費(fèi)者的合法權(quán)益，堅決維護(hù)保險業(yè)的社會形象，真正增強(qiáng)社會公眾對保險業(yè)的信心，協(xié)會秘書處對消費(fèi)者和中國消費(fèi)者協(xié)會提出的保險投訴，熱忱接待，給予認(rèn)真和耐心解答，及時做好有關(guān)的協(xié)調(diào)和調(diào)解工作，消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會對協(xié)會處理的保險投訴均表示滿意。此外，協(xié)會制定了《中國保險行業(yè)協(xié)會調(diào)解規(guī)則》，擬向中國保監(jiān)會申請成立中國保險行業(yè)協(xié)會調(diào)解中心，以建立快速處理保險合同糾紛的長效機(jī)制。協(xié)會還配合中國保監(jiān)會法規(guī)部就《關(guān)于建立保險合同糾紛快速處理機(jī)制的若干指導(dǎo)意見（草案）》征求意見、進(jìn)行調(diào)研，并承擔(dān)了中國消費(fèi)者協(xié)會轉(zhuǎn)來的大量保險投訴工作。
（三）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作。
1、配合中國保監(jiān)會完成了第一個協(xié)會條款---“交強(qiáng)險”的出臺。配合《道交法》及《條例》的出臺，在中國保監(jiān)會財產(chǎn)監(jiān)管部的直接指導(dǎo)下，集中行業(yè)優(yōu)勢，協(xié)調(diào)業(yè)內(nèi)專家，推出了第一個協(xié)會條款--“交強(qiáng)險”。協(xié)會負(fù)責(zé)牽頭先后組織成立了“行業(yè)條款項目組”（人保牽頭）、“行業(yè)費(fèi)率項目組”（平安、人保、太保和精算顧問公司參加）、“行業(yè)平臺建設(shè)項目組”（太保牽頭），承擔(dān)并出色完成了“交強(qiáng)險”條款、實務(wù)、單證及其管理辦法的擬訂、數(shù)據(jù)抽樣測算、案例調(diào)查和分析論證、招標(biāo)等一系列工作。
2、起草制定了《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》?！兜缆方煌ㄊ鹿适軅藛T臨床診療指南》（以下簡稱《指南》）是行業(yè)出資，由協(xié)會聯(lián)合中國醫(yī)師協(xié)會共同組織專家分別起草、制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！吨改稀钒姹?，適應(yīng)檢驗醫(yī)師診療過程合理性的操作。為保證《指南》的執(zhí)行力度，在協(xié)會的努力下，機(jī)動車交通事故強(qiáng)制保險條例，專門給《指南》寫進(jìn)一條。目前衛(wèi)生部在中國保監(jiān)會的督促下，擬于近期會同中國保監(jiān)會發(fā)文，將《指南》推薦給行業(yè)使用。
3、起草制定了《道路交通事故受傷人員救治賠償準(zhǔn)則》?！兜缆方煌ㄊ鹿适軅藛T救治賠償準(zhǔn)則》（以下簡稱《準(zhǔn)則》）是在《指南》版本基礎(chǔ)上，與中國法醫(yī)學(xué)會合作，修改、制定的，適應(yīng)法醫(yī)審查醫(yī)療賠償合理性操作的標(biāo)準(zhǔn)。有了法醫(yī)賠償費(fèi)用審查的介入，不僅能夠做到控制一定的道德風(fēng)險，也可免去一定的糾紛。此項目已列入公安部20xx年度公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂計劃，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入二輪標(biāo)委會的技術(shù)審定，按照法醫(yī)對標(biāo)準(zhǔn)修訂的角度要求，報送全國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)委員會審批和發(fā)布。
4、制定并發(fā)布了協(xié)會名義下的四個大型商業(yè)項目的純損失率表。自20xx年4月5日開始，協(xié)會協(xié)調(diào)和組織人保、太保、平安和華泰四家公司分別牽頭，開展了純損失率表制定的課題研究，最終于20xx年7月11日，以協(xié)會名義，發(fā)布了四個大型商業(yè)項目的純損失率表（試行）。為配合四個純損失率表的實施，二次提交非車險委員討論四個項目的行業(yè)自律公約稿和四個項目的行業(yè)基本條款指引，為引導(dǎo)規(guī)范市場做出了積極的貢獻(xiàn)。
5、制定了大型商業(yè)項目危險單位劃分方法。為規(guī)范國內(nèi)財產(chǎn)保險市場秩序，維護(hù)財產(chǎn)保險和再保險兩個市場的健康發(fā)展，建立符合我國國情的危險單位劃分方法體系，協(xié)會組織人保、太保和平安等公司分別牽頭，在中再、瑞再和慕再等公司的大力支持下，于20xx年10月啟動了對大型發(fā)電企業(yè)、高速公路和橋梁、航空航天、核電、石化項目、商業(yè)樓宇和芯片廠等大型商業(yè)項目的危險單位劃分方法的課題研究。通過組織調(diào)查研究、案例分析并結(jié)合國際市場的成功經(jīng)驗和成熟做法，研究制定出了符合我國國情的危險單位劃分方法。中國保監(jiān)會于20xx年5月和10月先后頒布了兩批《財產(chǎn)險危險單位劃分方法指引》。該指引將大大提升財險業(yè)的風(fēng)險管理水平，為規(guī)范國內(nèi)財產(chǎn)保險市場秩序、加強(qiáng)風(fēng)險管控邁出了重要的一步。
6、組織制定保險行業(yè)統(tǒng)一的重大疾病保險的疾病定義。協(xié)會與中國醫(yī)師協(xié)會合作，在充分研究我國重大疾病保險自身發(fā)展特點(diǎn)及醫(yī)療行業(yè)的實際情況，借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，共同制定了適合我國保險市場的、具有中國特色的重疾定義及《使用規(guī)范》，這是我國針對重大疾病保險建立的第一個行業(yè)規(guī)范性操作指南。
7、制定了《中國第一批人身保險核保、核賠師資格認(rèn)證辦法》和《人身保險小額理賠糾紛爭端調(diào)停工作標(biāo)準(zhǔn)》。其中《人身保險小額理賠糾紛爭端調(diào)停工作標(biāo)準(zhǔn)》為中國保監(jiān)會出臺的《關(guān)于建立保險合同糾紛快速處理機(jī)制的若干指導(dǎo)意見（草案）》提供了借鑒作用。
8、完成了“人身保險內(nèi)含價值報告編制指引”。20xx年7月協(xié)會精算工作委員會成立了人身保險內(nèi)含價值報告項目組，人員由中國精算師、國外精算師共同組成，已于20xx年完成“人身保險內(nèi)含價值報告編制指引”。內(nèi)含價值報告是判斷壽險公司的長期發(fā)展能力非常好的一個指標(biāo)。在上海舉辦了人身保險內(nèi)含價值報告”編制培訓(xùn)會議。
（四）協(xié)調(diào)交流服務(wù)工作。
1、繼續(xù)做好與國外協(xié)會的溝通交流工作。20xx年共接待來訪外賓36批，安排會員公司員工赴日學(xué)習(xí)2批共5人。接待臺灣代理人、經(jīng)紀(jì)人同業(yè)公會代表團(tuán)，并就海峽兩岸中介發(fā)展的有關(guān)問題進(jìn)行了深入的交流。順利完成了20xx“兩岸三地”保險業(yè)交流與合作新疆會議。與德國保險業(yè)聯(lián)會合作，很好地完成了20xx年10月在北京召開的第十一屆保險協(xié)會國際會議的準(zhǔn)備工作和會務(wù)工作。
2、積極為業(yè)內(nèi)公司搭建交流平臺。20xx年，協(xié)會的產(chǎn)險、壽險、中介及精算專業(yè)委員會召開各種論壇、研討會、年會、工作部專業(yè)會議等，共計二十多場次。
3、繼續(xù)做好對各地方協(xié)會的指導(dǎo)工作。20xx年召開了兩次秘書長聯(lián)席會議，就地方協(xié)會在自身建設(shè)中最關(guān)心及最亟待解決的問題進(jìn)行了調(diào)研與研討，并對新出臺的“交強(qiáng)險”的有關(guān)問題對各地方協(xié)會秘書長進(jìn)行了培訓(xùn)。
4、協(xié)會培訓(xùn)公司初見起色。經(jīng)過半年的努力，中國保險教育培訓(xùn)網(wǎng)已經(jīng)完成了技術(shù)開發(fā)，登陸測試及課件開發(fā)等技術(shù)工作，與此同時，已經(jīng)與北京、內(nèi)蒙古、遼寧、浙江及江蘇3等省市保險行業(yè)協(xié)會達(dá)成了初步合作意向。該網(wǎng)的建成為打造中國保險行業(yè)的遠(yuǎn)程教育體系奠定了基礎(chǔ)。成功組織了兩次年度考試，累計達(dá)10000多考次，培訓(xùn)認(rèn)證部積極參與考場組織及監(jiān)考工作，使得概念考試順利完成；秘書處認(rèn)證培訓(xùn)部先后與中央財大、美國保險學(xué)院等機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系；與稅務(wù)學(xué)會等單位成功進(jìn)行了具體項目的合作；與社科院、中車行、廣州商學(xué)院、北京產(chǎn)經(jīng)研培訓(xùn)中心等單位進(jìn)行了廣泛意義上的交流、探討，并就一些具體項目達(dá)成了初步合作意向。
5、建立了保險業(yè)務(wù)信息查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)根據(jù)事先定義的查詢顯示查詢分類，授權(quán)用戶可以通過系統(tǒng)的查詢界面查詢信息，系統(tǒng)將以列表、排名和圖示的方式顯示查詢結(jié)果，保險機(jī)構(gòu)可以針對某項指標(biāo)，獲知自己在行業(yè)中的位置或所占份額。該系統(tǒng)包括保險公司機(jī)構(gòu)人力情況、保險公司損益情況、保險公司資產(chǎn)負(fù)債情況、承保利潤、人身保險機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況、人身保險機(jī)構(gòu)收入、人身保險機(jī)構(gòu)支出、人身保險機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)計、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)收入、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)支出、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)統(tǒng)計、再保險機(jī)構(gòu)損益、再保險機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況十四個項目、230多張報表。
（五）宣傳工作。
1、成功舉辦了“保險業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會”。中保協(xié)與中國記協(xié)在20xx年1月共同成功舉辦了“保險業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會”。中宣部、中國保監(jiān)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了聯(lián)誼會。協(xié)會常務(wù)理事單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員及品牌宣傳部門負(fù)責(zé)人，新華社、人民日報、中央人民廣播電臺、中央電視臺等20余家中央級新聞媒體的主要負(fù)責(zé)人共１2０余人參加了聯(lián)誼活動。該活動抓住了會員公司的需求，打通了會員公司與新聞界高層溝通交流的渠道，得到了業(yè)界及媒體高層雙方共同的熱烈響應(yīng)。在宣傳行業(yè)、增進(jìn)了解、溝通友誼等方面起到了良好的促進(jìn)作用。
2、完成了成立行業(yè)品牌宣傳工作部的前期籌備工作。為全面貫徹落實《若干意見》，進(jìn)一步做好保險行業(yè)品牌建設(shè)及對外宣傳工作，提升行業(yè)整體宣傳工作水平，經(jīng)協(xié)會副會長單位自愿發(fā)起，擬由協(xié)會牽頭成立“中國保險行業(yè)協(xié)會品牌宣傳工作部”，已組成品牌宣傳工作部籌備組，并對成立工作部若干重要事項進(jìn)行了認(rèn)真討論。
（一）專業(yè)化、職業(yè)化改革阻力較大。協(xié)會現(xiàn)有職工29人，其中會員公司派駐的有8人，社會招聘人員17人，目前已有13人與協(xié)會簽定了勞動合同。招聘人員的工資福利待遇較公司派駐人員待遇低，平均工資不足3000元。因為工資待遇差別較大，因此，會員公司派駐人員不愿將關(guān)系轉(zhuǎn)移到協(xié)會來。而來的人又因待遇低而不安心。改革一年半，已連續(xù)走了四個人。
（二）“一會兩制”不利于協(xié)會的管理和持續(xù)發(fā)展。改革后的協(xié)會秘書處實際上是“一會兩制”。會員公司派駐協(xié)會工作人員的工資、獎金由會員公司支付，社會招聘人員工資待遇由協(xié)會支付。存在著同崗不同酬的現(xiàn)象。因存在著派駐和招聘兩種勞資關(guān)系，挫傷了一部分人的積極性，導(dǎo)致辦事效率低下。
（三）經(jīng)費(fèi)不足。目前秘書處的經(jīng)費(fèi)來源主要靠會費(fèi)，但會費(fèi)每年僅300多萬元，難以支付協(xié)會的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
秘書處年度工作總結(jié)篇十二
201_年上半年，雖然協(xié)會秘書處工作人員有所減少、業(yè)務(wù)繁重、競爭壓力加大，但在上級主管部門的正確指導(dǎo)下，在各位會長、秘書長的關(guān)心支持和全體會員的共同努力下，協(xié)會較好地完成了上半的年工作任務(wù)，并在it會員發(fā)展方面，有了新的進(jìn)展。
1.舉辦應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會。
為了進(jìn)一步提高政府部門和全社會在緊急事件中的應(yīng)對能力，探討信息技術(shù)在應(yīng)急系統(tǒng)中的應(yīng)用，加強(qiáng)應(yīng)急系統(tǒng)的信息化建設(shè)，協(xié)會把“應(yīng)急系統(tǒng)信息化建設(shè)”定為“201_年__信息化”第一講的主題，于201_年6月13日在省人防應(yīng)急指揮中心舉辦了“2006年__信息化應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會”。
來自省級機(jī)關(guān)、各市政府信息化部門、院校、企業(yè)的代表共計100余人參加了會議。省信息化協(xié)會鄭斯征副會長主持了會議;省人防辦張永康主任致辭;對應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會在省人防舉行表示熱烈;省人防通訊曹暉處長介紹了省人防信息化建設(shè)情況;中國電子科技集團(tuán)28所、休斯公司的專家分別了介紹了應(yīng)急指揮系統(tǒng)方案及基于衛(wèi)星的應(yīng)急系統(tǒng)。會議代表還參觀了地下應(yīng)急指揮信息系統(tǒng)，觀摩了休斯公司的衛(wèi)星通信演示。此次交流活動，使與會代表對國外應(yīng)急管理的有關(guān)經(jīng)驗和技術(shù)有了進(jìn)一步了解，對提高我省應(yīng)付突發(fā)公共事件的能力有了很大的推進(jìn)作用。
2.組織會員單位參加香港國際資訊科技博覽會。
為了加強(qiáng)內(nèi)地與香港、國際間的交流合作，了解國際資訊新動向，應(yīng)香港貿(mào)易發(fā)展局的邀請，協(xié)會組織會員單位代表于4月14日赴港參加第三屆國際資訊科技博覽(internationalicte_po)和香港春季電子產(chǎn)品展。來自省、市級機(jī)關(guān)，省、市信息系統(tǒng)，省交通系統(tǒng)，部分高校、大型企業(yè)等會員代表共41人參加了本次活動。展會的內(nèi)容主要有：企業(yè)應(yīng)用方案、電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)及流動科技、電源系統(tǒng)、電子物流、零售科技、本土創(chuàng)意科技、數(shù)碼生活、資訊服務(wù)外包及各種方案和產(chǎn)品，內(nèi)容非常豐富。本次活動使與會代表開闊了眼界、拓展了思路、增強(qiáng)了聯(lián)系，了解了世界科技產(chǎn)品和信息化發(fā)展的新動態(tài)，對政府和企業(yè)的開拓創(chuàng)新有較大的促進(jìn)作用。
3.召開了協(xié)會第二屆第一次理事會，保持領(lǐng)導(dǎo)層定期溝通。
根據(jù)201_年末的會長辦公擴(kuò)大會議的精神，協(xié)會召開201_年第二屆理事會第一次會議。為了使第二屆理事會的全體理事都能了解協(xié)會的工作情況，理事會以函會的形式召開，通報了協(xié)會201_年工作總結(jié)及201_年的工作思路，聽取了大家對協(xié)會發(fā)展的建議及思路，保持了領(lǐng)導(dǎo)層定期溝通，不斷促進(jìn)協(xié)會向更高層次發(fā)展。
根據(jù)《信息化發(fā)展報告》課題小組會議精神，協(xié)會秘書處承擔(dān)了“城市(社區(qū))信息化”部分的調(diào)研、資料收集及編寫工作，并為此課題做了相關(guān)配合工作。
5.制作、發(fā)行了6期《__信息化》，做好宣傳信息化的工作。
繼續(xù)做好6期會刊的整體印發(fā)工作，分別以農(nóng)村信息化、信息系統(tǒng)信息化建設(shè)、政府網(wǎng)站績效評估、信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等信息化建設(shè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了專題報道，及時宣傳國家特別是我省信息化建設(shè)動態(tài)，在刊物質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大發(fā)行量，刊物發(fā)行量比去年同期增加了20%。同時，在保重質(zhì)量的基礎(chǔ)上，努力控制刊物的印制成本。
6.重新建設(shè)了“__省信息化網(wǎng)站”，提升協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)形象。
根據(jù)實際工作需要，在協(xié)會秘書處全體工作人員的共同努力下，上半年把協(xié)會原有的網(wǎng)頁重新進(jìn)行欄目、頁面設(shè)計，更新網(wǎng)站的內(nèi)容，使網(wǎng)站于7月初重新開通運(yùn)行，使網(wǎng)站的形式和內(nèi)容都得到了更新，提升了協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)形象。
7.重點(diǎn)吸納it企業(yè)會員，加強(qiáng)會員的管理工作。
會員是協(xié)會生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，為了鞏固老的會員單位，發(fā)展新的會員單位，補(bǔ)充新鮮血液，使協(xié)會充滿生機(jī)和活力，協(xié)會不斷強(qiáng)化發(fā)展會員的工作。201_年上半年，協(xié)會會員發(fā)展工作重點(diǎn)放在it企業(yè)上，it企業(yè)會員數(shù)量有重大突破。今年新增it會員近40家，增長比例較前幾年同期高出很多，超額完成上半年的會員發(fā)展任務(wù)。同時，加大會員工作的管理力度，在吸納新會員的同時，整理老會員的資料，清理一批長期不繳納會費(fèi)的會員。
8.健全規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。
201_年，由于中心工作及人員配備的調(diào)整，協(xié)會秘書處專職工作人員由去年的6位減為5位。在工作和競爭壓力日益增大的環(huán)境下，協(xié)會秘書處加強(qiáng)了內(nèi)部管理，對每個工作人員的工作也做了相應(yīng)的調(diào)整，從處長到具體工作人員，每個人的工作量都較去年增加。同時完善了內(nèi)部管理規(guī)定，各部門分工合作，各自進(jìn)行成本核算并完成年度目標(biāo)任務(wù)，分別考核。同時，上半年通過了主管單位省發(fā)展和改革委員會的財務(wù)審計、省物價局收費(fèi)許可證的換發(fā)、省民政廳年度檢查及財務(wù)審計、省稅務(wù)局年度清繳會算。
9.加強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力。
協(xié)會秘書處加強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，組織各類政治學(xué)習(xí)活動，積極參加中心舉辦的各類培訓(xùn)活動，在提高工作人員的業(yè)務(wù)能力的同時，為協(xié)會更好地開展工作奠定了基礎(chǔ)。
二.下半年的工作計劃。
1.繼續(xù)保持會員發(fā)展工作的良好勢頭，進(jìn)一步有針對性地發(fā)展企業(yè)會員，特別是要大量吸納it企業(yè)參加協(xié)會，擴(kuò)大會員數(shù)量，力爭比去年同比增長20%。
2.認(rèn)真編發(fā)《__信息化》會刊，力爭在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上擴(kuò)大容量，擴(kuò)大發(fā)刊數(shù)量。
3.開展各種形式的活動，多渠道多方式服務(wù)會員。擬組織一次會員交流活動，安排兩次國內(nèi)外信息化考察交流活動，開展“201_年__信息化”第二講。
4.走出__，深化調(diào)查研究工作，實地走訪，了解先進(jìn)省市信息化建設(shè)情況，借鑒先進(jìn)的工作經(jīng)驗和方法，加強(qiáng)同兄弟協(xié)會的合作與溝通。
5.進(jìn)一步完善網(wǎng)站的功能和信息的添加，管理運(yùn)行好網(wǎng)站，充分發(fā)揮網(wǎng)站在宣傳和推動我省的信息化建設(shè)中的作用。
6.召開協(xié)會第二屆理事會第二次會議，征求協(xié)會“十一五“發(fā)展規(guī)劃的意見，確定“十一五”期間協(xié)會發(fā)展的定位，調(diào)整發(fā)展思路，解決發(fā)展中的問題，增強(qiáng)協(xié)會發(fā)展的后勁。
秘書處年度工作總結(jié)篇十三
白駒過隙，時間過的真的是很快，轉(zhuǎn)眼之間我就已經(jīng)在學(xué)生會工作了一年的時間了。放眼望去，這一學(xué)年應(yīng)該是我在加入學(xué)生會后工作最帶勁，也是能力得到最多提升的一學(xué)年。
上半個學(xué)期，剛剛進(jìn)入大學(xué)，也剛剛接觸學(xué)生會這樣一個集體，有很多事情都處于一種朦朧階段，再加上自己沒有電腦、照相機(jī)，上個學(xué)期的工作做的很不好，也曾讓我覺得我會被考核出局。而這個學(xué)期，我真的是在各個方面能力都得到了很多的歷練，在新聞稿、表格制作、資料整理、工作完成等方面都有了很大的提升，以下是我對這一學(xué)年自己個人工作的一個總結(jié)。
通過大一上學(xué)期在秘書處的一段時間的工作，許多工作我都可以做的很熟練了?？赡苁怯捎趥€人對于表格的制作方法和excel用的比較熟練，所以這個學(xué)期，我大部分的工作都是在表格的制作方面。
1、院學(xué)生會各部門周一例會簽到表：新的學(xué)年開始了，學(xué)生會有許多東西都發(fā)生了一定的變化，包括人員的變動、人員職務(wù)的變動等，所以需要重新做周一例會的簽到表。上個學(xué)期以來，我一直是負(fù)責(zé)的學(xué)宣部的簽到工作，所以學(xué)宣部的簽到表就是由我做的。上個學(xué)期也有做過部門簽到表，不過那個時候做的表根本就是用不了的，總結(jié)上次的經(jīng)驗教訓(xùn)，這次做簽到表我就順手多了，而且結(jié)果也是做的不錯的。在提前完成工作后，我又單獨(dú)接受了來自學(xué)姐的工作要求，需要我把所有部門的簽到表進(jìn)行一個格式統(tǒng)一。這是對我的一個極大地信任，我希望自己可以做好它。
2、院學(xué)生會通訊錄的修訂：在這份工作中我主要負(fù)責(zé)的是學(xué)宣部的通訊錄收集整理和全院通訊錄的編排核對。這份工作是目前工作以來對我的耐心的最大地考驗，學(xué)宣一個部門的通訊整理工作可以說還是相當(dāng)容易的，我仔細(xì)地核對每個人的姓名、部門、職務(wù)、號碼等是否正確，害怕因為自己的一時粗心而做錯了。但是對于全院通訊錄的編排核對工作就真的是對我的一種毅力考驗了，全院近200號人的姓名、系部、職務(wù)、號碼等都需要我認(rèn)認(rèn)真真地檢查。為了避免犯錯，我首先把通訊錄中的.人員都和原表中的資料進(jìn)行了一次審核，在確認(rèn)無誤的情況下，我再拿一張紙比對著一個一個地檢查，看到最后眼睛都花了?？墒菫榱吮苊庖蛭乙粋€人的不小心，而使秘書處的工作能力受到他人的否定，通訊錄的最終版本我是檢查了三遍才上交的。通過這次的工作，我真的是深深地感受到了秘書處手上所擔(dān)當(dāng)?shù)膿?dān)子有多大，更加促使我在以后的工作中都必須小心仔細(xì)。
3、院學(xué)生會值班考勤表和院學(xué)生會換屆總結(jié)大會簽到表。
以上這些是我這學(xué)期關(guān)于院學(xué)生會內(nèi)部表格制作方面的主要工作，這對我對excel軟件的運(yùn)用得到了很大的提升，使工作完成的更加順利。
本學(xué)年，在我院一共開展了兩次比較大型的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽：第二屆“益體網(wǎng)”之20xx湖北美術(shù)學(xué)院學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)大賽和第二屆湖北美術(shù)學(xué)院大學(xué)生“創(chuàng)業(yè)設(shè)計”大賽。在這兩次比賽工作中，我主要的工作是前期的評分表格制作，以及大賽現(xiàn)場統(tǒng)分人員。
在“益體網(wǎng)”的比賽中我是第一次擔(dān)任統(tǒng)分組人員，這是一個需要非常細(xì)心地工作，因為可能你的一個不小心，比賽人員的名次、成績都可能發(fā)生改變。在計算平均分的時候，有幾次我都不小心把最低分給劃錯了，幸好發(fā)現(xiàn)的及時，不然我真的不敢想象我會犯下多嚴(yán)重地錯誤。通過這次的經(jīng)驗，在“創(chuàng)業(yè)計劃”大賽的統(tǒng)分工作中，我一直很謹(jǐn)慎地計算每一個數(shù)字，而這一次我真的吸收了上次的教訓(xùn)，沒有犯下很大的錯誤。
在羽毛球賽的這一個星期是工作量相對比較大的一個星期，整個星期的下午都是在體育館中度過的，一天負(fù)責(zé)拍照，另一天就是負(fù)責(zé)寫新聞稿，每天在體育館呆到很晚后，回到寢室還要接著忙碌。這一個星期在現(xiàn)在想來還真的是很累啊，每天的神經(jīng)都處在高度緊張狀態(tài)下。
上個學(xué)期，在拍照這方面接觸的還是比較多的，而這一次的羽毛球賽卻讓我得到了一個很好的寫新聞稿的訓(xùn)練，上學(xué)期寫的稿子都無法發(fā)表，而在這次的工作中，我的新聞稿寫作能力得到了很大的飛躍，這也是我在這次工作中得到的最大地收獲。
關(guān)于校園手冊的制定，前前后后先后進(jìn)行了近一個月，從最初的編排內(nèi)容商定、文字資料收集以及各種所需照片的收集，到最后的封面設(shè)計、文字編排、照片排版，這些都是我和小組成員之間的共同努力。
其實在做這一份工作之前，我并不知道自己的能力到底有多大，我是否有那種領(lǐng)導(dǎo)能力，可是我自己認(rèn)為，在校園手冊的制作上我們小組真的付出了很多，大家一起討論，提出自己不同的想法，到如今，手冊基本上已成型，自己認(rèn)為做的還是不錯的，大家都很細(xì)心，能夠想到的方面我們都做了進(jìn)去，我想它會成為我們學(xué)校一個很好的宣傳手冊。
在這一項工作中，我付出的時間是最多的，手冊前前后后修改了很多次，添加了很多的內(nèi)容。由于這個工作是我負(fù)責(zé)的，所以大家分工做好的東西都是需要我來整理編排的，在這次工作中，我感受到了身為一個負(fù)責(zé)人身上所肩擔(dān)的責(zé)任，讓我的工作能力得到的提升，也迅速的成熟了起來。
1、周一例會學(xué)宣部的簽到工作。
2、大合唱、團(tuán)日活動的表格制作。
3、五四表彰大會：前期——打印獎狀，活動當(dāng)天——分發(fā)獎狀。
4、生活部學(xué)期末考核會議記錄。
秘書處年度工作總結(jié)篇十四
尊敬的唐師傅：徒兒小豬近來思想比較活躍，想向師父匯報，但一直沒有機(jī)會。主要是俺小豬口笨舌拙，不會說話，不能準(zhǔn)確無誤地表達(dá)自己的所思所想，加之那孫猴對您有意見，一見俺向您匯報工作，就在一邊冷嘲熱諷，說俺拍您老人家馬屁，為避嫌疑也為楊長避短，故只好采取寫信的方式向您匯報。那孫猴向來對師父不大尊敬，言行之間多有冒犯。想那孫猴原來不過是一只尚未進(jìn)化成人的類人猿而已，集粗魯、淺薄、無知于一身，當(dāng)年就對領(lǐng)導(dǎo)不服而大鬧天宮，本來要被判極刑，后因考慮他無父無母無人教養(yǎng)，佛祖以慈悲為懷，將其判了五百年有期徒刑，到我們?nèi)〗?jīng)小組來是接受改造和再教育的。師父對這種人不要心慈手軟，要像秋風(fēng)掃落葉一樣殘酷無情，一天至少要對念上七七四十九遍緊箍咒，這樣才能讓他脫胎換骨、重新做人、立地成佛，這樣才能讓他對師父您感恩戴德、心悅誠服!通過這段時間與師父朝夕相處，在您的幫助和教導(dǎo)下，使俺明確了取經(jīng)的方向，堅定了取經(jīng)的信念，增強(qiáng)了取經(jīng)的斗志，對取經(jīng)的重要性有了更加深刻的認(rèn)識。同時，也越來越強(qiáng)烈地感受到了您老人家人格的偉大。首先，師父您就是徒兒的再生父母。俗話說“一日為師終身為父”想當(dāng)年，取經(jīng)小組的班子是您一手組建的，將俺從水深火熱的野蠻之地解救出來，步入了取經(jīng)的行列。經(jīng)過您的教化，徒兒才知書達(dá)禮學(xué)會了做人，在您的一手栽培下，取得了佛大本科文憑。無論是過去、現(xiàn)在博學(xué)將，您都是俺的師父。您是俺們的精神支柱。如果沒有您，俺們早就是一盤散沙。俺相信，在您的英明念十，俺們緊密團(tuán)結(jié)在您的周圍(特別是妖怪來偷襲時)俺們一定會沖破重重艱難險阻，最后成菌地取回真經(jīng)。
其次，師父您身兼取經(jīng)小組的組長，在妖魔鬼怪面前，常常身先眾徒，奮勇當(dāng)先，勇斗妖魔。為了探明妖怪底細(xì)，您放出風(fēng)聲說吃了您的肉可以長生不老，引誘妖怪將您抓去，您趁機(jī)將妖怪老窩情況一一牢記在心，為俺們最后鏟除妖怪打下了堅實的基礎(chǔ)。特別是，您在妖怪的洞里遭受嚴(yán)刑拷打、百般侮辱，師父您是寧死不屈，不向邪惡習(xí)勢力低頭，永保一顆取經(jīng)的紅心。為了取回真經(jīng)，您甘愿拋頭顱、灑熱血......師父!您受苦了!嗚呼--(寫到這里，俺已是熱淚盈眶，無語凝咽)。
第三，師父您能在功名利祿、金錢美色面前經(jīng)受住考驗，特別是后者。都說英雄難過美人關(guān)，但師父您就與從不同，您經(jīng)受住了無底洞的老鼠精、盤絲洞的蜘蛛精、琵琶洞的蝎子精、女兒田的女國王等等的美色的誘惑，不為所動，所以師傅你是英雄中的英雄，是大英雄、真英雄。不像俺們有些人，一出來接鑰匙以花花世辦，就經(jīng)不起誘惑，屢屢犯錯!想那孫猴，當(dāng)年在王母娘娘開蟠桃盛會時，在蟠桃園里一人就調(diào)戲了七個仙女。師父呀，您老人家想想看，整整七個如花似玉、貌若天仙(不對，她們來來就是天仙)仙女，都被他一一調(diào)戲(一想到這里，俺小豬就忿忿不平，心如刀絞)。據(jù)說這廝當(dāng)年喝了一點(diǎn)酒，還故意借酒瘋跑到廣寒宮調(diào)戲嫦娥姐姐，嫦娥姐姐的一世英名就毀在他手里!上次路過白虎嶺，他又與大戶人家小姐白晶晶生了私情，為怕師父怪罪，就殺人滅口，又怕其父母來告狀、尋仇，竟將白晶小姐一家三口滿門殺害，還胡說人這膽妖精(哪有那么漂亮的妖精?)。幸虧現(xiàn)在法制尚不健全，否則那孫猴早就被叛極刑了!總之，師父的豐功偉績，就是三天三夜也說不完。要不是明天還要起個大早走路取經(jīng)，徙兒還會寫下十萬余言。
此致阿彌陀佛你的忠心耿耿的徒兒
八戒豬年豬月豬日子時二刻又及：聞名為加強(qiáng)取經(jīng)小組的領(lǐng)導(dǎo)，佛祖決定增加一名副組長(享受副處級待遇)，徒兒愿在您老人家的領(lǐng)導(dǎo)下，不畏難險阻，勇挑此重?fù)?dān)，還請師父在如來佛祖面前為徒兒多多美言。
秘書處年度工作總結(jié)篇十五
日子如同白駒過隙，回首間，一年的學(xué)生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點(diǎn)滴，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富。以下是一年來我的個人工作總結(jié)。
憑心而論，進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西，有幸加入學(xué)生會，更使我有機(jī)會接觸的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細(xì)致的總結(jié)終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結(jié)終究還是要寫的，因為只有總結(jié)了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認(rèn)識自己完善自我，并指導(dǎo)以后的工作。
“用心做事才能把事做對，認(rèn)真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會時學(xué)長在部門會議上說的這句話。的確如此，經(jīng)過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會工作無小事，事事都不能懈怠，秘書處的工作多且雜，我們需要處處小心，時時留意，因為秘書處是整個學(xué)生會的核心，工作中的細(xì)微差錯或拖延都有可能影響到整個學(xué)生會的正常運(yùn)作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯更好，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會工作中，看著自己的工作有益于整個學(xué)生會時我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會以及廣大同學(xué)的利益，自己的責(zé)任感也更強(qiáng)了。
秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊(yùn)藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有激情，那么便會出現(xiàn)被動工作的局面，工作只為完成任務(wù)，也就無心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學(xué)生會，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會是個大家庭，而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭，我不僅是個體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會更高!
在學(xué)生會工作一年，我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事，有沒有更好的途徑去更好的完成，在接下來的工作中，我會做好20xxxx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
秘書處年度工作總結(jié)篇十六
學(xué)生會秘書處身負(fù)完成主席團(tuán)與學(xué)生會各部門的上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門工作等任務(wù)于一身具有一定特殊性，而秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運(yùn)轉(zhuǎn)，因此對自身的自主性、思考性、合作性的要求也有所提升。秘書處的日常工作較為繁瑣，在我看來，要想更好的發(fā)揮自己的作用就需要在明確自身職責(zé)，加強(qiáng)自身建設(shè)的同時，堅持工作務(wù)實與創(chuàng)新并舉，勤勤懇懇，踏踏實實的作風(fēng)也是必不可少的。每一份任務(wù)的下達(dá)，每一次工作的完成對我都是一次鍛煉，從最初對很多的懵懂，到漸漸學(xué)會怎樣寫通訊，怎樣做好資料的收集整理，怎樣溝通與理解他人，會有辛苦，會有壓力，但更多的是收獲。當(dāng)工作成為一種充實，當(dāng)熬夜也可以快樂，所付出的一切所得到的一切都會成為將來的懷念，都為加強(qiáng)自身發(fā)展提高個人修養(yǎng)做奠基。
學(xué)生會的日常工作已形成條理化、系統(tǒng)化，而作為橋梁的學(xué)生會秘書處也應(yīng)以質(zhì)量第一，效率優(yōu)先的原則，以最少的時間，最高的效率，使任務(wù)的完成質(zhì)量達(dá)到最高，在這方面我還有待完善。經(jīng)驗是需不斷的總結(jié)與探討的，相信經(jīng)過本學(xué)期的鍛煉并加以總結(jié)歸納，在以后可以以最飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，保證活動的有章可循、有條不紊，提高自我組織能力和應(yīng)變能力。團(tuán)隊精神在工作中發(fā)揮的作用是很大的，作為一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，更是部門的一個成員，在日常工作中團(tuán)結(jié)、互助，培養(yǎng)部門成員是基本要求，在今后的工作中我要繼續(xù)努力。在平時活動的舉辦中冉總以及各位同事都給予了我熱心的指導(dǎo)和極大的幫助是我深刻明白要密切配合，加強(qiáng)溝通，相互尊重，相互理解，增強(qiáng)工作效率，一切從實際出發(fā)，冷靜地思考問題，正確地認(rèn)識自己的不足，彌補(bǔ)過失，同時也在參與各項工作中增強(qiáng)自己的團(tuán)隊協(xié)作能力。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！比杂浀么笠灰闳粵Q然地加入學(xué)生會時的那份信心與激情，時過一載余半，經(jīng)過歷練與學(xué)習(xí)，使我更添加了一份成熟與自信!積累成長的時光，瑕瑜互見，催人自身；繁忙充實的時光，勇?lián)厝?，催人成熟。雖踏實地做過一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗不足，還存在著一定的問題。只有總結(jié)了過去，才能更好的提高自己。在新的一年里，我還應(yīng)繼續(xù)努力，在實踐中找到差距，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，以一名學(xué)生干部的要求嚴(yán)格要求自己，服務(wù)同學(xué)、甘于奉獻(xiàn)，積極肯干、務(wù)實創(chuàng)新，加強(qiáng)自身責(zé)任感，時刻保持一顆進(jìn)取心、時刻保持一顆平常心、時刻保持一顆忍耐心，為團(tuán)學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！
秘書處年度工作總結(jié)篇十七
20xx年是貴州省廣安商會的“打基礎(chǔ)”之年。一年中，商會秘書處著力協(xié)調(diào)推動各項工作有序的推進(jìn)和落實。
為使商會和會員過好磨合期，切實營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、文明創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，確保新的一年平穩(wěn)開局和富有成效，給基礎(chǔ)之年提供思想、組織和信心保證，年初，商會秘書處在全會開展“講正氣、講團(tuán)結(jié)、講禮貌”“三講”活動。為突出“三講”的重要性，并制定了實施意見，目的在于號召全體會員樹立上下“一盤棋”的思想、觀念、意識，提倡顧大局、講誠信，言行一致，在商會營造既有統(tǒng)一意志，又有個人心情舒暢的局面。
針對會員企業(yè)發(fā)展中的實際，20xx年，在多方了解、考察的基礎(chǔ)上，為把服務(wù)送到會員企業(yè)，由總顧問王志忠、秘書長唐子平帶隊，商會秘書處與服務(wù)中心人員專程到會員企業(yè)或家中進(jìn)行走訪，對會員的需求建議作了詳細(xì)的了解，將服務(wù)項目和辦理方法送給會員。同時，秘書處搜集各類商業(yè)并與商會網(wǎng)站同步進(jìn)行，組織會員參加商業(yè)知識培訓(xùn)、推介會、聚會等，盡可能將各地的最新信息提供給會員。
根據(jù)商會制定的《關(guān)于公益事業(yè)愛心活動實施意見》，貴州省廣安商會“扶貧濟(jì)困，愛心活動”走進(jìn)惠水特殊教育學(xué)校。為了做好這次愛心活動，常務(wù)副會長單位貴州省四洋文化發(fā)展有限公司董事長楊軍先后多次與該校聯(lián)絡(luò)聯(lián)系，并親自前往考察并帶頭捐款一萬元。在他的倡議和帶動以及商會秘書處的努力下，商會副會長以上領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場捐款共計32000余元。為解決商會辦公場地問題，常務(wù)副會長董儒兵主動從他個人置辦的賓館內(nèi)提供給商會辦公用房80平方米，同時無償提供接待交流和會議場所。目前，秘書處正在著辦新辦公室裝修事宜，商會不日將搬進(jìn)新家。
在繼續(xù)貫徹“心連心”活動精神的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)各成員單位真正意義上“互動、互助、互融”的大聯(lián)合。20xx年6月9日，商會秘書處秘書長唐子平受會長張繼明之托，帶領(lǐng)商會考察組前往昆明市廣安商會和楚雄州廣安商會學(xué)習(xí)考察，滇黔廣安商會跨省握手。同時，商會還與重慶市廣安商會、成都市廣安商會等多家異地廣安商會互相走訪、回訪交流，在交流中增進(jìn)友情，增強(qiáng)互信，汲取辦會的“金點(diǎn)子”和“亮點(diǎn)”，促進(jìn)商會建設(shè)。按照《全國廣安商會組織聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動辦法》的規(guī)定，我會承辦了全國廣安商會組織第二次聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼會，這是全國廣安商會組織聯(lián)誼會第一次在異地舉行，來自全國各地廣安市、縣兩級異地、行業(yè)商協(xié)會40余家140余人集聚一堂，就“商會---我們共同的家園”展開理論探討和經(jīng)驗交流，會議緊密結(jié)合當(dāng)前全國廣安商會的實際和現(xiàn)狀，通過集中交流學(xué)習(xí)，起到了提升辦會理念，拓展辦會思路的作用，收到務(wù)實、求變、圖新的效果。此次會議的成功進(jìn)行，商會秘書處功不可沒。
為了更好的建立健全商會建設(shè)的管理制度，經(jīng)會長會議研究決定，秘書處制訂了《檔案管理制度》、《入會審批制度》等相關(guān)制度。
在財務(wù)上，20xx年財務(wù)全年收益、支出相抵后，商會現(xiàn)有余款：447549.84元。
20xx年開支預(yù)算：
(1)新辦公室裝修費(fèi)用12萬元
(2)工作人員工資及補(bǔ)助12萬元
(3)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用5萬元
(4)差旅費(fèi)2萬元
(5)業(yè)務(wù)管理費(fèi)2萬元
(6)日常辦公費(fèi)用2萬元
(7)其他費(fèi)用1萬元
共計：36萬元。
回首過去的一年“打基礎(chǔ)”的各項工作，秘書處工作循序開展，商會建設(shè)也雖有成效，但不足之處班班可考、無可置疑。
繼20xx年工作總結(jié)而言，商會秘書處是“助手、抓手、推手”。一個有著上百人之眾的商團(tuán)組織，會員們以及商會班子“頭頭們”所期待的，就是商會秘書處所思考的，反之，亦然。作為駕馭商會建設(shè)全盤的“助手”，作為會員們抱團(tuán)發(fā)展，建會“強(qiáng)本固基”的“抓手”，作為全會的統(tǒng)一意志和自覺行動的“推手”，商會秘書處都未能扮演好這些角色給予的功能。商會發(fā)展到現(xiàn)今這個程度，我們的交流仍然停留在上一年的位置，甚至有倒退的跡象。商會活動還不夠正常、企業(yè)會員之間缺乏聯(lián)系、真正為會員企業(yè)解困力度不夠等問題，讓相同的問題反復(fù)出現(xiàn)，這是秘書處最大的失職。
針對不足，秘書處將繼續(xù)開展以“學(xué)會章，守底線”為主題的學(xué)習(xí)活動，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步采取建立健全商會“四項機(jī)制”的措施。
20xx年，秘書處工作是把新辦公室事宜真正的落實到位，繼續(xù)認(rèn)真開展秘書處日常工作，增強(qiáng)工作人員的工作能力、服務(wù)能力，提高工作人員綜合素質(zhì)，要求面面到位。在裝著問題、想著問題、解決問題的問題意識中推動商會發(fā)展，為會員辦實事，辦好事，做好服務(wù)工作。