在總結(jié)中,我們可以回顧經(jīng)驗和教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗的同時也能避免犯同樣的錯誤。在寫總結(jié)之前,我們需要仔細(xì)分析自己的學(xué)習(xí)和工作過程,找出其中的問題和不足。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家在寫總結(jié)時提供一些思路和借鑒。
管理員年度工作總結(jié)篇一
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了。回首加入xx這個大家庭的一年來,公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大步!同時,我也踏著公司前進(jìn)的步伐,在澤亞項目組老師及各級領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企業(yè)一起成長了很多?;仡檪}庫全年的工作歷程,既有進(jìn)步的喜悅,有改革中的痛苦,亦有工作中失誤的愧疚。在這一年的時間通過倉儲部各成員的努力,無論是倉庫的規(guī)劃,流程的制定和執(zhí)行,還是個人的素質(zhì)和工作職能及團(tuán)隊凝聚力都有很大的提升。
過去的20xx度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著團(tuán)隊的打造、庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌。
為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,每天堅持開部門早會,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計劃。通過早會,提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、制定各倉崗位工作職責(zé),制定倉庫考核硬指標(biāo)。
建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流程,制定了倉庫考核硬指標(biāo);結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐,完善了帳物的管理和財務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時,還對倉庫進(jìn)行了新的規(guī)劃,倉庫分區(qū)、貨物分類、臺帳及標(biāo)識建設(shè)的完成,以及搬運(yùn)組的成立標(biāo)志著倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動。
3、賬務(wù)處理及時,并定期進(jìn)行自盤。
督促倉管員對所管轄的物料及時的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點(diǎn)進(jìn)倉,輸單員及時做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡三相符率達(dá)到最高,使倉庫工作做到日清日畢。
4、堅持執(zhí)行6s工作,做好物料的標(biāo)識和防護(hù)。
改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識,每天堅持做到物資堆放安全,標(biāo)識清楚,通道暢通,做好倉庫防火防盜防潮防塵等措施。
5、調(diào)整物料擺放,實(shí)行物資定位存放,提高工作效率。
了解各倉庫所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲原有的區(qū)域規(guī)劃,做了相應(yīng)的修改。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的.調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。并對配件倉和五金倉貨架上的存放物資重新規(guī)劃,自制件按清單順序重新擺放,外購件按物資種類進(jìn)行歸類擺放。
并對每個貨架編上號碼,對庫存每一項物資編制一個固定倉位,每種物資擺放有序,標(biāo)識清楚,分類明確。以避免倉管員在發(fā)料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位發(fā)生變動的要及時更新,做到準(zhǔn)確無誤,同時也做到了,不是倉管員經(jīng)在相關(guān)資料上查找倉位后,短時間內(nèi)也能及時找到所需物料。
6、規(guī)范了外購件申購流程,按流程收發(fā)物料,嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本。
制定外購件申購流程,使所有申購物料有據(jù)可依,建立了外購件申購到貨情況跟蹤表,從而杜絕了之前申購多少無法統(tǒng)計,申購之后是否有到貨也無法可查的不良現(xiàn)象。對各部門領(lǐng)料填寫的單據(jù)進(jìn)行了分類,做到了規(guī)范化,不同部門不同性質(zhì)的領(lǐng)料,應(yīng)用不同的領(lǐng)料單據(jù);制定了收發(fā)存的一整套正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,倉庫嚴(yán)格把關(guān),做到了憑計劃部下發(fā)的投料單發(fā)料。
從而杜絕了只要有人領(lǐng)就發(fā)、只要有需求就領(lǐng)、也真正杜絕了只要領(lǐng)料部門認(rèn)為數(shù)量或規(guī)格有異就可以不經(jīng)工程師并自作主張地更改相關(guān)領(lǐng)料內(nèi)容的現(xiàn)象。真正做到有據(jù)可依,有章可循。這是企業(yè)嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和規(guī)范產(chǎn)品清單資料的最重要一環(huán)。
20xx年已成為過去,回想這一年,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,服務(wù)意識有待加強(qiáng)。
2、賬卡物相符率還有待提高。
3、外購件到貨情況跟催不太到位。
因倉庫申購計劃與生產(chǎn)計劃相關(guān)資料及采購部購買物資程序沒有連接上,各部門各自為政,導(dǎo)致倉庫在追物資到貨時間上比較籠統(tǒng),經(jīng)常造成斷料缺料現(xiàn)象,在以后的工作中,我部將加大物料的追蹤工作,對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等各個部門積極溝通,確保到料及時,從而提高生產(chǎn)效率。
20xx年度計劃與目標(biāo):
隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強(qiáng),對公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使倉儲部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對20xx年年度倉儲部工作做如下規(guī)劃:
2.20xx年在全體倉庫人員的共同努力下,庫存準(zhǔn)確率有了很大的提升,但個別倉庫與目標(biāo)值還是有一段距離,其中配件倉的庫存數(shù)據(jù)相符率不高,在工作中,給予財務(wù),計劃,采購,生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成一定的影響,同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。
故倉庫要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面,在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理,要求各倉管員每日循環(huán)盤點(diǎn),保證產(chǎn)品與賬、表對應(yīng),做到物、賬、卡三個相符,確保帳物的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上,做到不錯發(fā),不少發(fā),不多發(fā),確保產(chǎn)品發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
3.不斷完善倉儲各項管理制度和考核指標(biāo)及流程管理,使倉儲日常管理工作形成規(guī)范化的管理體系。堅持“5s”工作長期到位。重視倉儲基礎(chǔ)信息工作,及時、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報各種倉儲數(shù)據(jù),為上級領(lǐng)導(dǎo)和其他專業(yè)部門及時提供參考信息。
4.目前就采購流程,從下達(dá)到采購回貨反饋問題,已與采購部就將erp系統(tǒng)采購訂單模塊兩部門聯(lián)合實(shí)施的步驟達(dá)成了初步的共識,下一步將計劃實(shí)施操作方案,k3訂單模塊一旦運(yùn)用起來,無法追蹤申購和到貨數(shù)量,將會杜絕統(tǒng)計申購和到貨數(shù)量時間長準(zhǔn)確率和效率低,重復(fù)填寫到貨數(shù)量等現(xiàn)象。如果部門之前溝通順暢,甚至可以做到無紙化辦公的理想效果。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
管理員年度工作總結(jié)篇二
我們圖書室積極配合教育教學(xué)工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時間,提高效率,獲得了師生們的好評和贊譽(yù)。
熱心為師生服務(wù),急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問。在師生借閱時,我們做到了"百拿不厭,百問不煩。"我們每天接待全校師生,盡管工作量大,任務(wù)重,由于我們充分做好了準(zhǔn)備,管理到位,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)生都高興地來,滿足地走。
我們邊工作,邊學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐能力。在圖書管理中既注重"管",又不忘"理",認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法,在學(xué)生閱讀過程中,我們積極對學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡單,做起來比較麻煩,但我們從沒有怨言,正因為我們不懈的努力,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和師生的一直好評,圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
我們在不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下,加班加點(diǎn),不怕苦,不怕累,發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),晝夜奮戰(zhàn)對新購進(jìn)的圖書進(jìn)行分類、著錄、登記造冊。對圖書進(jìn)行了剔舊換新,這是一項比較大的工作,工作比較苦累,但是我們帶著傷痛,工作起來沒有一句怨言,真正做到了想為工作所想,急為工作所急。
在做好報刊征訂的同時,注重搞好服務(wù),每天收發(fā)報刊,不管時間再晚,工作再累,只要報刊到校,我們都準(zhǔn)確無誤地于當(dāng)天分發(fā)到師生手中,并在放假前開始回籠已借出的圖書,安排假期前的師生借閱工作。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我們要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,每項工作都做到"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理員年度工作總結(jié)篇三
一直以來,學(xué)校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長親自負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會議上多次強(qiáng)調(diào),要求全校老師都要積極支持此項工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設(shè)情況。
我校自從接到“普圖”工作的通知后,就專門安排了一名教師來進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書,能進(jìn)行圖書的分類、編目工作。
我校還按照上級要求,積極訂閱教育報刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
由于我校圖書原來都沒有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人,按中心小學(xué)人均20冊計算,共需圖書6160冊,至xx年7月起,我校圖管員便每個工作日進(jìn)入藏書室進(jìn)行編目工作,并按今后5年學(xué)生有可能達(dá)到500人的情況共計編圖書10319冊,并建立了個別登記和總括登記;對期刊和報紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。
一、開展工作情況。
按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲工作,搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,多年來,自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)圖書倉儲和檔案管理方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實(shí)踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。在工作中還堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
圖書倉儲和檔案管理工作是一項服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒有良好的服務(wù),就失去了工作的價值和作用,因此,我始終堅持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以"增強(qiáng)服務(wù)意識"和"主動服務(wù)"作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,有多少個星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務(wù)時,心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責(zé)方面,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲工作。根據(jù)上級提出的要求,我積極探索圖書檔案管理模式,對歷年來我局所有的圖書、文件檔案進(jìn)行重新整理、歸檔。對檔案庫房進(jìn)行重新調(diào)整。完成我局1998年至xx年文書檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、統(tǒng)計報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機(jī)、裝訂并編號上架工作,現(xiàn)正全面編研、自檢工作,迎接12月中旬的評估認(rèn)證。
管理員年度工作總結(jié)篇四
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
篇三。
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20__年已經(jīng)過去,充滿期望的20__年最之后臨?;厥?0__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
一、管理實(shí)踐。
20__年11月4日,對于我能夠說是一個能夠銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在__三年來工作的高度肯定。想到那里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我透過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、突出成績。
在公司管理方面:(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域職責(zé)制度。(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。(4)、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設(shè)計影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。(9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:(1)、帶隊參加____宣傳片項目競標(biāo)會,并與影視團(tuán)隊一齊完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。(2)、帶隊完成湖南_____局航拍項目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。(3)、主持長沙市____學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計。(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計更新項目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字資料撰寫等工作。(5)、參與___賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫_____電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足。
1.個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面。
的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依靠心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有超多工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為__的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
管理員年度工作總結(jié)篇五
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,充滿期望的20xx年最之后臨?;厥?0xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
20xx年11月4日,對于我能夠說是一個能夠銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在xx三年來工作的高度肯定。想到那里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我透過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
在公司管理方面:
(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域職責(zé)制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。
(4)、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。
(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設(shè)計影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。
(9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面
(1)、帶隊參加xxxx宣傳片項目競標(biāo)會,并與影視團(tuán)隊一齊完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南xxxxx局航拍項目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。
(3)、主持長沙市xxxx學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計。
(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計更新項目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字資料撰寫等工作。
(5)、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫xxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
1.個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依靠心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有超多工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
管理員年度工作總結(jié)篇六
回首xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的'同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
管理員年度工作總結(jié)篇七
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,根據(jù)省、州公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)x人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險費(fèi)x萬元。其中:短期意外險保費(fèi)x萬元,短期健康險保費(fèi)x萬元,團(tuán)體年金險保費(fèi)x萬元,較之上年增長x萬元,占據(jù)了團(tuán)體人身保險市場的x強(qiáng),提前x個月完成了全年任務(wù)目標(biāo)。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。
管理員年度工作總結(jié)篇八
光陰荏苒,歲月如梭,20xx年不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來?;叵脒^去,應(yīng)對眼前,展望未來!有提高的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗,為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌;
為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計劃。
2、及時收發(fā)物料,并不定期進(jìn)行自盤;
督促倉管員對所管轄的物料及時的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點(diǎn)進(jìn)倉,輸單員及時做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執(zhí)行7s工作,做好物料的標(biāo)識和防護(hù);
改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識。
4、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉庫定位工作;
了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時處理;
每周統(tǒng)計不良品給相關(guān)部門并及時跟進(jìn),在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;
對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個個部門進(jìn)取溝通,確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。20xx年悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;
在工作的過程中,由于今年接觸比較多的事物,比較較陌生的地方?jīng)]有進(jìn)取向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能到達(dá)優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強(qiáng)和其他同事的溝通,經(jīng)過公司這個平臺到達(dá)資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性;
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常到達(dá)事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能到達(dá)事半功倍的效果。
1、保證工作順利開展;
確保平時的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時發(fā)料,及時進(jìn)倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;
在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作,能夠培養(yǎng)倉庫人員的多方面本事,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情景下能夠幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉庫流程;
建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個人都能夠按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都能夠在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;
做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料進(jìn)行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;
從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來確定員工的工作本事。
6、實(shí)行a、b、c、管理法,做好物資盤點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符;
a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)a類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點(diǎn),方便倉儲人員盤點(diǎn),可做為月盤點(diǎn)。重點(diǎn)管理c類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)c類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲人員應(yīng)每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。b類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。a類物資可做月盤點(diǎn),b、c類物資可做為季度盤點(diǎn)。
7、員工培訓(xùn);
培訓(xùn)計劃,對員工進(jìn)行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在提高,自己的本事有限,可是本事是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認(rèn)真的工作,我相信我是會做的更好的,這些都會認(rèn)識到,我相信我能夠做好!
管理員年度工作總結(jié)篇九
我是20__年_月進(jìn)入公司,時間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)_個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴(yán)格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這__個月來的學(xué)習(xí)與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
一、機(jī)器的日常維護(hù)工。
每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝等。工作要靠,能力實(shí)力,通過重復(fù)的工作,日復(fù)一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機(jī),我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關(guān)鍵所在,對癥下藥,解決問題,最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機(jī)正常使用,不浪費(fèi)同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件,驅(qū)動程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
二、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。
主要是打印機(jī)的維護(hù)工作,安裝打印機(jī)驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用。
三、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作。
交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門計算機(jī)的“計算機(jī)名”和“ip地址”,達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機(jī)。對網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
四、協(xié)助流程部工作。
由于公司業(yè)務(wù)比較忙,所以,我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當(dāng)天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認(rèn)真的去完成。
現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下:
工作還不夠主動,目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習(xí)慣問題和對的欠缺問題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強(qiáng)加要求自己,主動定期的對員工的電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),數(shù)據(jù)備份,病毒查收等。制作知識及教學(xué)課件,由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結(jié),把公司要求辦理的事情及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,專題努力在最快的時間內(nèi)完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結(jié)的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強(qiáng)的方面,希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作。
管理員年度工作總結(jié)篇十
從20xx年12月30日開始交房截止到20xx年12月31日,xx已向業(yè)主交樓785戶,商鋪20戶。目前已有275戶業(yè)主入住,324戶業(yè)主正在裝修。186戶房屋空置,還尚有14戶業(yè)主未來辦理交房手續(xù)。部分業(yè)主房屋轉(zhuǎn)讓后的資料檔案及時更新,確保業(yè)主資料的完善有效。
房屋售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任,我們公司本著對開發(fā)商和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度,對此項工作非常重視,業(yè)主裝修開始后針對業(yè)主反映出的問題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場查看,比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題,立即派專業(yè)人員進(jìn)行維修,對于房屋滲水、頂板不平整等問題,馬上聯(lián)系開發(fā)商和建筑施工單位在約定的時間內(nèi)到現(xiàn)場查看,判斷問題、解決問題、分清責(zé)任。
如屬于是施工單位的問題,我們嚴(yán)格督促施工單位在與業(yè)主約定的時間內(nèi)完成維修。對于因房屋裝修改水改電出現(xiàn)的問題,我們也進(jìn)行了維修,解決水電小問題達(dá)900余次。受到了業(yè)主的好評。
物業(yè)管理的本質(zhì)是服務(wù)。一年多來,我們始終秉承“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的物業(yè)服務(wù)宗旨,并在實(shí)際工作中著重抓好落實(shí)。
1.嚴(yán)格按照《xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局文件》和《xx市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定對小區(qū)開展一級標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)工作。開通日常服務(wù)電話和24小時客戶服務(wù)熱線,開通微信公眾平臺,公示物業(yè)經(jīng)理電話等物業(yè)服務(wù)措施。既方便了業(yè)主,又提高了工作效率,對于業(yè)主來電來訪來信,我們熱情接待,真誠對待,耐心傾聽,詳細(xì)記錄,物業(yè)公司能解決的問題安排專業(yè)人員立即解決。
比如:在房屋裝修時,因裝修人員的.疏忽大意,將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題,我們在接到業(yè)主的報修后,立即安排人員進(jìn)行疏通或改造。共計解決此類問題170余次。對12棟房屋的消防設(shè)施設(shè)備、樓道燈和地下室停車場照明、排水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢查維護(hù),維修或更換燈具開關(guān)430多個,平均每天更換1.17個。消防煙感、噴淋頭70余個,更換節(jié)能燈、照明燈760多個,平均每天更換2個。
這一年度的服務(wù),更加使得星洲城市花園的業(yè)主們都能肯定我們的工作。20xx年度對住戶滿意度調(diào)查情況反映出住戶對我們的服務(wù)工作的滿意度比20xx年度有很大提高。
現(xiàn)有秩序維護(hù)員16名(含消防監(jiān)控員),保安隊員統(tǒng)一著裝,實(shí)行24小時值班、每小時巡邏一次。對于進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進(jìn)行詢問和登記,并與業(yè)主聯(lián)系,在得到業(yè)主的確認(rèn)信息后才放行。確保了物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全防范工作落實(shí)。至今,小區(qū)未發(fā)生過打架斗毆、尋釁滋事等社會治安案件。得到了業(yè)主的一致好評,提高了業(yè)主的居住安全感!
3.裝修管理是物業(yè)管理工作的重點(diǎn),為了確保樓房的使用年限,公司給每戶業(yè)主明確《裝修注意事項》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為,不間斷進(jìn)行巡視、登記記錄,沒有發(fā)生破壞樓房承重和結(jié)構(gòu)安全的行為。20xx年9月由城管執(zhí)法部門查處并拆除了小區(qū)內(nèi)業(yè)主擅自搭建的部分違章建筑物和構(gòu)筑物。對于裝修時產(chǎn)生的建筑垃圾集中堆放、清運(yùn)。我們及時聯(lián)系xx市環(huán)衛(wèi)所組織清運(yùn),截至到20xx年12月底已清運(yùn)建筑垃圾3200余車次。并提醒裝修住戶和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚(yáng)灰。以免砸傷他人或破壞公共設(shè)施。
4.生活垃圾日產(chǎn)日清,xx樓道每周清掃3-4次,道路每天清掃2-3次,電梯轎廂、入戶大廳,公共通道每天不間斷進(jìn)行保潔,以方便業(yè)主出行。對樓道、電梯內(nèi)的小廣告一旦發(fā)現(xiàn)立即清除。及時配合社區(qū)進(jìn)行“四害”消殺工作。全年累計清運(yùn)生活垃圾730余次、5840余桶。我們始終堅持業(yè)主至上,服務(wù)第一的服務(wù)原則,秉承人性化管理,親情式服務(wù)的理念,經(jīng)回訪業(yè)主,不論是已經(jīng)裝修入住、正在裝修和部分空置房的業(yè)主,對我們的工作都表示肯定。
5.小區(qū)綠化的好壞,直接影響到小區(qū)的美觀和業(yè)主的滿意。一年多來,我們根據(jù)小區(qū)綠化的特點(diǎn),建立健全綠化臺帳記錄。根據(jù)季節(jié)的變換,及時安排員工對綠化進(jìn)行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對枯死的樹木、草坪進(jìn)行補(bǔ)種。確保了小區(qū)綠化的美觀,業(yè)主對此也較滿意。
6.為業(yè)主提供必要的有償和無償類的特色服務(wù),我們及時與業(yè)主溝通和協(xié)商,為有需要的業(yè)主提供了代辦房屋產(chǎn)權(quán)證的有償服務(wù),既節(jié)約了業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證的時間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續(xù)。我們還為業(yè)主提供了小型文件復(fù)印、聯(lián)系代辦自來水開戶、過戶,電信業(yè)務(wù)聯(lián)系開通、代收報紙、快件,等無償服務(wù)。引進(jìn)小區(qū)凈水自動售賣機(jī),對小區(qū)內(nèi)住的老人、小孩以及行動不便的住戶提供送水上門的無償服務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可和好評。
7.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支既是業(yè)主非常關(guān)心的問題,也是物業(yè)管理服務(wù)工作能按時、按季、按年合理有效展開的關(guān)鍵。我們也須依約向大家公示。
收入情況:小區(qū)住宅總建筑面積97745.73平米(799戶住宅含南、北地下車位621個。地面車位122個不收費(fèi)),商鋪2265.82平米(20戶)。全年應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)(含地下車位公共能耗費(fèi)):2241631元。20xx年全年實(shí)際收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)719戶,共計1856113.6元(含其中186戶空關(guān)房的按8折收取的物業(yè)費(fèi),共計按約定打折不收的費(fèi)用為135220元)。
截至20xx年12月31日尚有80戶業(yè)主的250297.4元(含14戶未交房業(yè)主)未依約按時足額交納年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),對于未依約按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的這部分業(yè)主我們公司將通過法律途徑予以解決。
支出情況:20xx年全年共支出員工工資及福利:1016704元、水費(fèi)2811.5元、電費(fèi)227460.28元、電梯維保和年檢費(fèi):412600.6元,繳納稅費(fèi):92805.68元,工會經(jīng)費(fèi)2604.73元。保安、保潔、綠化等耗材費(fèi)用共計22351.7元,維修耗材費(fèi)用26017.5元。共計支出:1803355.99元。
20xx年全年共計盈余:52757.61元。預(yù)計清繳欠款后的收支若能抵御日后市場人工工資的提高及物價上漲引起的部分經(jīng)費(fèi)費(fèi)用增加。3--5年內(nèi)小區(qū)每年全年應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)能滿足為業(yè)主開展和提供日常物業(yè)服務(wù)工作的需要。
20xx年我們物業(yè)服務(wù)中心全體員工將繼續(xù)努力,恪盡職守,為廣大業(yè)主開展和提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以服務(wù)業(yè)主的實(shí)際行動,讓主管部門放心,讓廣大業(yè)主贊賞。今年,我們將根據(jù)小區(qū)裝修和入住率情況,在達(dá)到《浙江省物業(yè)管理條例》中關(guān)于小區(qū)成立業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的條件后,提請社區(qū)、街道等部門指導(dǎo)、幫助我們成立小區(qū)業(yè)主大會并選舉產(chǎn)生業(yè)委會。與全體業(yè)主共同努力創(chuàng)建一個“和諧、文明、安全、舒適”的優(yōu)秀小區(qū)。
xx物業(yè)服務(wù)中心。
20xx年12月25日。
管理員年度工作總結(jié)篇十一
時光飛逝,20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥譥,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅持學(xué)習(xí),堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20__年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20__年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20__年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年12月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn),并一車一照登記-記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報修49項,業(yè)主單位報修114項)。根據(jù)實(shí)際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時跟進(jìn)處理,并及時建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項;運(yùn)用電話催費(fèi)累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20__年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn)。
20xx年11月26日參加f1消防演習(xí)等項目培訓(xùn)。
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗,與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率。
2、在以后工作中,我堅決執(zhí)行[真誠服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩。
3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關(guān)部門,及時跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20_年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在20__的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
管理員年度工作總結(jié)篇十二
我在恒生物業(yè)公司快兩年了。20xx年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)20xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細(xì)化管理每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時間來,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表。每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的`再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實(shí)行簡單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個xx年不良庫存下降基本至零!
管理員年度工作總結(jié)篇十三
我在恒生物業(yè)公司快兩年了。xx年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細(xì)化管理每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時間來,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表.每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實(shí)行簡單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個xx年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學(xué)習(xí),與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷存。也深知一個團(tuán)隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
管理員年度工作總結(jié)篇十四
1、參與了天津rdc建立。20xx年初在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,在上海倉庫沈師傅的指導(dǎo)下,完成了rdc從無到有。20xx年1月15日我進(jìn)入公司,面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,對業(yè)務(wù)操作一知半解。在沈師傅的指導(dǎo)幫助下,很快對工作業(yè)務(wù)有了一定的掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作、報表制作、費(fèi)收管理等。參與sabic第三方盤庫,能準(zhǔn)確、及時地與提貨司機(jī)協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
2、初步熟悉了駐廠辦的工作。20xx年2月份因駐廠辦工作繁忙急缺人手,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排到大港石化廠短暫工作,通過在工廠的工作,讓我熟悉了駐廠辦的工作流程工作內(nèi)容,工廠提貨單據(jù)的辦理流程步驟,與sabic駐工廠人員,石化廠商務(wù)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。到提貨司機(jī)提貨車輛的進(jìn)場過程,工廠現(xiàn)場與發(fā)貨班庫管員叉車關(guān)系的處理。理解了其他部門工作中需要面臨的問題困難,為今后部門間的彼此配合相互諒解奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問題。因在工作中需要遇到倉庫、車隊、提貨司機(jī)、經(jīng)銷商、sabic相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等各種關(guān)系。而每個方面都是單獨(dú)的利益體,每個方面都有自己的利益考量。在面對這些方方面面的時候,牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示,既要斗爭又要團(tuán)結(jié),工作中既要一絲不茍,又要進(jìn)行一些妥協(xié)。力爭把工作做到最好,為公司發(fā)展做出了貢獻(xiàn),同時通過一年的歷練,使我在協(xié)調(diào)性上成長不少,能力有所提高,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的.支持與培養(yǎng)。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。因從事倉庫管理工作,首先要對倉庫貨物的型號、特點(diǎn)、碼放規(guī)則要熟悉,因以前對塑料粒子的接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,從區(qū)分聚丙,線性兩種不同性質(zhì)貨物的特點(diǎn)、包裝。到在倉庫內(nèi)的碼放規(guī)則,破包的處理從入庫到出庫需要注意的問題等,總算把工作整理的有所頭緒。
2、不怕吃苦、不怕累、保持對人的尊重,堅守自己的職業(yè)操守。工作初期因工作生疏,人員緊張,為了保證工作的順利完成,三個月來幾乎沒有休息過一天,經(jīng)常加班加點(diǎn)工作。無論冬天下雪刮風(fēng),還是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困難,迎難而上。工作中,一些提貨司機(jī)因車輛載重限制無法提貨,將現(xiàn)金塞入行駛證,或者尾隨我進(jìn)廁所。想予以通融,都被我予以拒絕,心中始終堅持按照流程辦事,聽領(lǐng)導(dǎo)的指示。
3、缺乏靈活性,處理不好實(shí)事求是與靈活多變的關(guān)系。在日常工作中,我還缺乏靈活性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
管理員年度工作總結(jié)篇十五
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中一年又過去了,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項倉庫任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好倉儲各項工作打下了不錯的基礎(chǔ),這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。因此我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。借著這次機(jī)會,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
1、在工作中能嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫,并合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握物料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的`作用。
3、貨物發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行貨物發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
4、報表制作,除了提升發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
定期對倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打掃整潔,及時除理不合格產(chǎn)品,根據(jù)情況整理庫房。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握貨物的進(jìn)、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是不能離開各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努爭取取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
管理員年度工作總結(jié)篇十六
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,在工作的這段時間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作具體總結(jié)如下:
1.負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2.做到每月對倉庫材料定期盤點(diǎn),做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3.嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
4.協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅持做到“先進(jìn)先出”原則。
5.做好材料進(jìn)出倉。正確記載材料進(jìn)、出、存動態(tài),對倉庫進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6.在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7.倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉儲保管,物流相關(guān)知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
祝:公司生意興隆,財源廣進(jìn)!
管理員年度工作總結(jié)篇十七
不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。以深厚的人文關(guān)照和俏皮睿智的文筆,展示了人類發(fā)展史中的波折和磨難。并道出了,人類不停進(jìn)步的力量在于:探索和奮斗。我覺得這就應(yīng)歸類為求知欲,它是我們成長的動力,所謂:博學(xué)之,就是這個意思。大處著眼,小處著手。所以,在綠城公司里,在日常工作中,你務(wù)必持續(xù)著熱情的服務(wù)態(tài)度,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度。如此一來,隨著時間的積累,五年之后,在物業(yè)管理這一個方面,我基本能夠進(jìn)入了一個全新的境界了。
三人行,必有我?guī)熝?。博學(xué)的途徑之一,就是勤學(xué)好問。生而知之者,少焉;敏而好學(xué),不恥下問,勤學(xué)不輟,終成大器。要有這樣的精神,尤其是剛剛進(jìn)入崗位的年輕人,要想把業(yè)務(wù)精通起來,沒有更好的辦法,只有靠勤學(xué)多問。同樣,在公司里有很好的學(xué)習(xí)氛圍,部門領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)精英都有很高的熱情去傳道,去解惑。這樣的團(tuán)隊精神是企業(yè)生存,發(fā)展,壯大的支柱。就應(yīng)是任何現(xiàn)代成功企業(yè)所務(wù)必依靠的基石。
學(xué)而不思則惘。思考是一個人發(fā)展的內(nèi)向延伸部分,是持續(xù)內(nèi)心堅定,生活從容的一個良好習(xí)慣。吾常日三省乎己,則智明而行無過矣。企業(yè)文化里要包含這樣的精神。桂花城批判是一個突破,我們有決心去自省,這是很好的,每一次的批判都是我們前進(jìn)的方向,前事不忘,后事之師,持之以恒,久必生金。
明辯之,明而后辯。明是建立于前面的博學(xué),審問,慎思的基礎(chǔ)之上,辯是在明之后的選取。首先要明,然后辯的選取權(quán)就掌握在我們手上。我們綠城打贏了群租案,是明而辯之的結(jié)果。謀定而后動,后發(fā)制人,這是我們企業(yè)的行業(yè)屬性決定的。因此,我們就更就應(yīng)做到明,比別人更明,我們就更會贏。
篤行之。執(zhí)行力是困繞企業(yè)的一個大的難題?,F(xiàn)代企業(yè)的扁平化結(jié)構(gòu)能夠解決必須的問題。然而,沒有經(jīng)過大工業(yè)時代的中國工人還是在工作態(tài)度上輸了一大截。解決執(zhí)行力的問題,首先,要保證政令的統(tǒng)一;其次,要選派適宜的人選去監(jiān)督;再次,執(zhí)行結(jié)果的差異要明確表現(xiàn)出來。亂世用刑,昌世用典,盛世無為。
要做一個百年的企業(yè),就要樹立百年的企業(yè)精神。我愿意在綠城這棵桂花樹下,辛勤耕耘,揮灑熱血,包含深情,鑄就輝煌。在桂花盛開的季節(jié),在從容漫步的人群里,有我恬靜幸福的笑臉。
管理員年度工作總結(jié)篇十八
今年以來,我鎮(zhèn)的檔案工作在xxxx市檔案局和鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“檔案為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)”的目標(biāo),較好地完成了年度工作任務(wù)。
根據(jù)市檔案局推進(jìn)檔案立卷改革工作的進(jìn)一步要求,在市檔案局業(yè)務(wù)指導(dǎo)科的精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)綜合檔案室20xx年文書檔案仍然以“件”為單位,保管期限以“永久、30年、10年”整理歸檔。通過檔案進(jìn)一步立卷改革,我們體會到,利用檔案方便快捷,而且規(guī)范安全,方便查找、借閱,提高了檔案管理工作效率。同時完善了實(shí)物檔案、聲像檔案、科技檔案等專業(yè)檔案的歸檔立卷工作。做好黨委、政府文件匯編,檔案利用效果匯編,各類案卷目錄和有關(guān)資料匯編。為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、為部門提供憑證依據(jù),不斷提高檔案的利用價值。目前我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)綜合檔案室共有檔案總數(shù)1305卷/2261件,其中本年度整理歸檔20xx年度26卷/295件;文書檔案676卷/20xx件,其中本年度整理歸檔20xx年度292件;科技檔案86件;專門檔案{會計檔案}180卷;聲像檔案2冊;文書資料447冊,其中本年度整理20xx年度26冊;實(shí)物檔案177件,其中本年度登記歸檔20xx年度5件;實(shí)物檔案177件中印章類登記65枚,獎牌類登記112件。
我鎮(zhèn)村、居委會檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署,即有分管領(lǐng)導(dǎo)、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門類檔案、有檔案管理制度。按照鎮(zhèn)委分管領(lǐng)導(dǎo)張利民委員要求的“四個心”,即做到熱心、恒心、耐心和細(xì)心,不斷完善檔案制度,加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)建設(shè),不斷探索創(chuàng)新,使村委會和居委會檔案工作邁上了新的臺階。
1、完善管理制度。制訂了檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)與檔案人員崗位責(zé)任制,制定和完善了檔案工作管理目標(biāo)制度,狠抓薄弱環(huán)節(jié),使我鎮(zhèn)村、居委會檔案工作逐步納入規(guī)范化、制度化。
2、加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)。為確保村、居委會檔案建設(shè)工作有序發(fā)展,我鎮(zhèn)采用“請進(jìn)來”的辦法,加強(qiáng)村、居委會檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),專門邀請市檔案局業(yè)務(wù)指導(dǎo)科來我鎮(zhèn)舉辦檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)檔案意識。
3、重點(diǎn)指導(dǎo)、培育了先鋒村、龍臺村、半月山居委會等三個“檔案管理”示范點(diǎn),并在此基礎(chǔ)上組織村、居委會檔案干部,分成四個組進(jìn)行了一次互查、互評活動,總結(jié)經(jīng)驗、取長補(bǔ)短。
工作的實(shí)踐使我體會到,作為一名檔案工作者,要想做好檔案工作,首先就要愛崗敬業(yè),從心底里熱愛檔案工作,同時還要有一定的社會責(zé)任感和腳踏實(shí)地的奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握一些相關(guān)的專業(yè)知識,掌握檔案工作的內(nèi)在規(guī)律,這樣工作就會游刃有余,處于主動地位,忙而不亂,有條不紊。
1、檔案意識較淡薄,思想未到位。部分人員對檔案工作仍不夠重視,個別同志根本就沒有檔案意識,一定程度上影響了檔案工作的開展。
2、基礎(chǔ)設(shè)施較差。檔案裝具、材料等設(shè)施達(dá)不到上級部門對檔案工作的要求,使檔案保管利用受到影響,隨著社會發(fā)展,辦公自動化技術(shù)的應(yīng)用、電子文件應(yīng)運(yùn)而生,傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會需要,但受到經(jīng)濟(jì)制約,我鎮(zhèn)的檔案工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進(jìn)行歸檔。
3、檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的文件材料,各自存放,一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室,收集、整理它們也就很難,造成檔案收集完整率、歸檔率低。
1、進(jìn)一步加大《檔案法》的宣傳教育工作,使全鎮(zhèn)干部樹立“依法治檔”的意識,把檔案法制化建設(shè)抓好做實(shí)。
2、把檔案工作列入全鎮(zhèn)整體工作考核的目標(biāo)責(zé)任,統(tǒng)盤安排,認(rèn)真落實(shí)。
3、加大對檔案治理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設(shè)施,配齊配強(qiáng)檔案工作人員,逐步使我鎮(zhèn)的檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。
4、進(jìn)一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動為現(xiàn)實(shí)工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā),使之為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
5、加強(qiáng)自身檔案知識修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平。積極參加市檔案局組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識,勇于創(chuàng)新,注重工作實(shí)效。
6、充分發(fā)揮計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的作用,注重做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策的公開發(fā)布工作,全心全意為人民服務(wù)。
通過20xx年度工作回顧,檔案管理工作確實(shí)存在著很多不足,決心在新的.一年里,在市檔案局以及鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合實(shí)際,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),樹立爭先的意識,使檔案工作不斷趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、日?;WC檔案材料完整和齊全。
明年檔案工作思路著重分為三個方面:即:重點(diǎn)、熱點(diǎn)和亮點(diǎn)。
重點(diǎn):深入開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),在做好機(jī)關(guān)檔案工作同時,抓好基層檔案工作管理。進(jìn)一步深化計算機(jī)輔助檔案管理,實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的現(xiàn)代化。
熱點(diǎn):深化基層檔案工作,舉辦一次學(xué)習(xí)檔案法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等競賽活動,赴先進(jìn)單位學(xué)習(xí)取經(jīng),不斷提高完善檔案管理的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
亮點(diǎn):創(chuàng)新檔案工作機(jī)制,進(jìn)一步重點(diǎn)培育先鋒村為“宜昌市行政村檔案工作規(guī)范化管理合格村”,著力打造半月山居委會成為“湖北省二級檔案”示范點(diǎn)。并總結(jié)經(jīng)驗加以推廣,充分發(fā)揮典型示范作用,為我鎮(zhèn)基層檔案工作樹立榜樣。
檔案工作是整體工作不可缺少的重要部門,因而與半月鎮(zhèn)展望未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng),檔案工作要站在新的起點(diǎn)和高度、不斷加強(qiáng)檔案意識完善檔案制度建設(shè),把檔案的資源充分利用起來,確定檔案服務(wù)重點(diǎn)方向,創(chuàng)造更多的服務(wù)方式,開拓收集范圍,不斷提高檔案利用率,積極主動地為各行各業(yè)服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)檔案工作新發(fā)展,為檔案事業(yè)貢獻(xiàn)智慧和力量。
管理員年度工作總結(jié)篇十九
是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、擴(kuò)大規(guī)模的重要時期,這對于倉庫工作的我來說,也是不斷提升提高的機(jī)會,上半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,本人較好地完成了各項工作,總結(jié)起來,主要體此刻以下幾個方面:
上半年,為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改善工作方法,其中重點(diǎn)是對貨物庫位進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實(shí)踐經(jīng)驗,以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結(jié)合公司實(shí)際情景,按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不一樣,對倉庫存貨進(jìn)行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式,堅持貨物先進(jìn)先出原則,加強(qiáng)了倉庫貨物的科學(xué)化管理。
隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進(jìn)一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上,我進(jìn)取采取有效措施和科學(xué)的方法,努力探討,讓進(jìn)入倉庫的`貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。
學(xué)習(xí)是提高的推動力。在上半年里,我在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且,我進(jìn)取鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、互相提高,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。
庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果堅持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。所以,上半年我加強(qiáng)了倉庫衛(wèi)生的清理工作,堅持每一天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時整改。經(jīng)過這樣的方式,我基本上堅持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自我創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉庫到達(dá)可視化管理的要求。
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進(jìn)一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到及時接收,準(zhǔn)時發(fā)送,確保貨物準(zhǔn)確無誤發(fā)送。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求,下半年倉庫將集中進(jìn)行陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作,做到嚴(yán)格報廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新供給可查依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。
管理員年度工作總結(jié)篇二十
應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在xx主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙的下,我必須能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
此刻的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的'粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情景下,應(yīng)供給必須的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到此刻為止,還沒有一套理解的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了必須的隱患,也期望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
期望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時,更應(yīng)當(dāng)學(xué)會改善不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理必須會再嶄新姿。
管理員年度工作總結(jié)篇二十一
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,在工作的這段時間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的,也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作具體總結(jié)如下:
1.負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2.做到每月對倉庫材料定期盤點(diǎn),做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3.嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
4.協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅持做到“先進(jìn)先出”原則。
5.做好材料進(jìn)出倉。正確記載材料進(jìn)、出、存動態(tài),對倉庫進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的`任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6.在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7.倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉儲保管,物流相關(guān)知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
祝:公司生意興隆,財源廣進(jìn)!
管理員年度工作總結(jié)篇二十二
轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧過去一年的工作,主要有以下幾條:
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需很多的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;。
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
4、配合化驗中心的取樣工作;。
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點(diǎn)工作;。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
管理員年度工作總結(jié)篇二十三
1:人員的培訓(xùn)和提高雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
2:合理的休息在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理物流網(wǎng)安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人力的安排。
作為物流公司的`傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。象我們倉庫,隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時,如有時出口裝箱,toto國內(nèi)成品發(fā)貨,toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
現(xiàn)大部分部品已進(jìn)入倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進(jìn)入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進(jìn)來的端數(shù)有時亂,要整理清點(diǎn)每一個型號,箱數(shù),端數(shù);所以一定要多留神,多注意清點(diǎn)。
2:部品的出庫作業(yè)。
生產(chǎn)線會按照生產(chǎn)計劃在每天10點(diǎn)之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應(yīng)在第一時間配并第一時間物流信息發(fā)給生產(chǎn)線,這樣就不會耽誤生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標(biāo)記和數(shù)量,便于對方清點(diǎn)。
1:成品/出口品的出庫作業(yè)。
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來時把箱號和封號與“設(shè)備交接單”上的對一下,是否一致。
2:成品/出口品的入庫作業(yè)。
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點(diǎn)數(shù),特別是有些產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊,出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則”。
管理員年度工作總結(jié)篇一
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了。回首加入xx這個大家庭的一年來,公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大步!同時,我也踏著公司前進(jìn)的步伐,在澤亞項目組老師及各級領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企業(yè)一起成長了很多?;仡檪}庫全年的工作歷程,既有進(jìn)步的喜悅,有改革中的痛苦,亦有工作中失誤的愧疚。在這一年的時間通過倉儲部各成員的努力,無論是倉庫的規(guī)劃,流程的制定和執(zhí)行,還是個人的素質(zhì)和工作職能及團(tuán)隊凝聚力都有很大的提升。
過去的20xx度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著團(tuán)隊的打造、庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌。
為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,每天堅持開部門早會,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計劃。通過早會,提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、制定各倉崗位工作職責(zé),制定倉庫考核硬指標(biāo)。
建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流程,制定了倉庫考核硬指標(biāo);結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐,完善了帳物的管理和財務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時,還對倉庫進(jìn)行了新的規(guī)劃,倉庫分區(qū)、貨物分類、臺帳及標(biāo)識建設(shè)的完成,以及搬運(yùn)組的成立標(biāo)志著倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動。
3、賬務(wù)處理及時,并定期進(jìn)行自盤。
督促倉管員對所管轄的物料及時的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點(diǎn)進(jìn)倉,輸單員及時做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡三相符率達(dá)到最高,使倉庫工作做到日清日畢。
4、堅持執(zhí)行6s工作,做好物料的標(biāo)識和防護(hù)。
改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識,每天堅持做到物資堆放安全,標(biāo)識清楚,通道暢通,做好倉庫防火防盜防潮防塵等措施。
5、調(diào)整物料擺放,實(shí)行物資定位存放,提高工作效率。
了解各倉庫所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲原有的區(qū)域規(guī)劃,做了相應(yīng)的修改。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的.調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。并對配件倉和五金倉貨架上的存放物資重新規(guī)劃,自制件按清單順序重新擺放,外購件按物資種類進(jìn)行歸類擺放。
并對每個貨架編上號碼,對庫存每一項物資編制一個固定倉位,每種物資擺放有序,標(biāo)識清楚,分類明確。以避免倉管員在發(fā)料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位發(fā)生變動的要及時更新,做到準(zhǔn)確無誤,同時也做到了,不是倉管員經(jīng)在相關(guān)資料上查找倉位后,短時間內(nèi)也能及時找到所需物料。
6、規(guī)范了外購件申購流程,按流程收發(fā)物料,嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本。
制定外購件申購流程,使所有申購物料有據(jù)可依,建立了外購件申購到貨情況跟蹤表,從而杜絕了之前申購多少無法統(tǒng)計,申購之后是否有到貨也無法可查的不良現(xiàn)象。對各部門領(lǐng)料填寫的單據(jù)進(jìn)行了分類,做到了規(guī)范化,不同部門不同性質(zhì)的領(lǐng)料,應(yīng)用不同的領(lǐng)料單據(jù);制定了收發(fā)存的一整套正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,倉庫嚴(yán)格把關(guān),做到了憑計劃部下發(fā)的投料單發(fā)料。
從而杜絕了只要有人領(lǐng)就發(fā)、只要有需求就領(lǐng)、也真正杜絕了只要領(lǐng)料部門認(rèn)為數(shù)量或規(guī)格有異就可以不經(jīng)工程師并自作主張地更改相關(guān)領(lǐng)料內(nèi)容的現(xiàn)象。真正做到有據(jù)可依,有章可循。這是企業(yè)嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和規(guī)范產(chǎn)品清單資料的最重要一環(huán)。
20xx年已成為過去,回想這一年,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,服務(wù)意識有待加強(qiáng)。
2、賬卡物相符率還有待提高。
3、外購件到貨情況跟催不太到位。
因倉庫申購計劃與生產(chǎn)計劃相關(guān)資料及采購部購買物資程序沒有連接上,各部門各自為政,導(dǎo)致倉庫在追物資到貨時間上比較籠統(tǒng),經(jīng)常造成斷料缺料現(xiàn)象,在以后的工作中,我部將加大物料的追蹤工作,對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等各個部門積極溝通,確保到料及時,從而提高生產(chǎn)效率。
20xx年度計劃與目標(biāo):
隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強(qiáng),對公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使倉儲部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對20xx年年度倉儲部工作做如下規(guī)劃:
2.20xx年在全體倉庫人員的共同努力下,庫存準(zhǔn)確率有了很大的提升,但個別倉庫與目標(biāo)值還是有一段距離,其中配件倉的庫存數(shù)據(jù)相符率不高,在工作中,給予財務(wù),計劃,采購,生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成一定的影響,同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。
故倉庫要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面,在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理,要求各倉管員每日循環(huán)盤點(diǎn),保證產(chǎn)品與賬、表對應(yīng),做到物、賬、卡三個相符,確保帳物的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上,做到不錯發(fā),不少發(fā),不多發(fā),確保產(chǎn)品發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
3.不斷完善倉儲各項管理制度和考核指標(biāo)及流程管理,使倉儲日常管理工作形成規(guī)范化的管理體系。堅持“5s”工作長期到位。重視倉儲基礎(chǔ)信息工作,及時、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報各種倉儲數(shù)據(jù),為上級領(lǐng)導(dǎo)和其他專業(yè)部門及時提供參考信息。
4.目前就采購流程,從下達(dá)到采購回貨反饋問題,已與采購部就將erp系統(tǒng)采購訂單模塊兩部門聯(lián)合實(shí)施的步驟達(dá)成了初步的共識,下一步將計劃實(shí)施操作方案,k3訂單模塊一旦運(yùn)用起來,無法追蹤申購和到貨數(shù)量,將會杜絕統(tǒng)計申購和到貨數(shù)量時間長準(zhǔn)確率和效率低,重復(fù)填寫到貨數(shù)量等現(xiàn)象。如果部門之前溝通順暢,甚至可以做到無紙化辦公的理想效果。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
管理員年度工作總結(jié)篇二
我們圖書室積極配合教育教學(xué)工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時間,提高效率,獲得了師生們的好評和贊譽(yù)。
熱心為師生服務(wù),急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問。在師生借閱時,我們做到了"百拿不厭,百問不煩。"我們每天接待全校師生,盡管工作量大,任務(wù)重,由于我們充分做好了準(zhǔn)備,管理到位,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)生都高興地來,滿足地走。
我們邊工作,邊學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐能力。在圖書管理中既注重"管",又不忘"理",認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法,在學(xué)生閱讀過程中,我們積極對學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡單,做起來比較麻煩,但我們從沒有怨言,正因為我們不懈的努力,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和師生的一直好評,圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
我們在不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下,加班加點(diǎn),不怕苦,不怕累,發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),晝夜奮戰(zhàn)對新購進(jìn)的圖書進(jìn)行分類、著錄、登記造冊。對圖書進(jìn)行了剔舊換新,這是一項比較大的工作,工作比較苦累,但是我們帶著傷痛,工作起來沒有一句怨言,真正做到了想為工作所想,急為工作所急。
在做好報刊征訂的同時,注重搞好服務(wù),每天收發(fā)報刊,不管時間再晚,工作再累,只要報刊到校,我們都準(zhǔn)確無誤地于當(dāng)天分發(fā)到師生手中,并在放假前開始回籠已借出的圖書,安排假期前的師生借閱工作。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我們要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,每項工作都做到"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理員年度工作總結(jié)篇三
一直以來,學(xué)校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長親自負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會議上多次強(qiáng)調(diào),要求全校老師都要積極支持此項工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設(shè)情況。
我校自從接到“普圖”工作的通知后,就專門安排了一名教師來進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書,能進(jìn)行圖書的分類、編目工作。
我校還按照上級要求,積極訂閱教育報刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
由于我校圖書原來都沒有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人,按中心小學(xué)人均20冊計算,共需圖書6160冊,至xx年7月起,我校圖管員便每個工作日進(jìn)入藏書室進(jìn)行編目工作,并按今后5年學(xué)生有可能達(dá)到500人的情況共計編圖書10319冊,并建立了個別登記和總括登記;對期刊和報紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。
一、開展工作情況。
按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲工作,搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,多年來,自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)圖書倉儲和檔案管理方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實(shí)踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。在工作中還堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
圖書倉儲和檔案管理工作是一項服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒有良好的服務(wù),就失去了工作的價值和作用,因此,我始終堅持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以"增強(qiáng)服務(wù)意識"和"主動服務(wù)"作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,有多少個星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務(wù)時,心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責(zé)方面,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲工作。根據(jù)上級提出的要求,我積極探索圖書檔案管理模式,對歷年來我局所有的圖書、文件檔案進(jìn)行重新整理、歸檔。對檔案庫房進(jìn)行重新調(diào)整。完成我局1998年至xx年文書檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、統(tǒng)計報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機(jī)、裝訂并編號上架工作,現(xiàn)正全面編研、自檢工作,迎接12月中旬的評估認(rèn)證。
管理員年度工作總結(jié)篇四
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
篇三。
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20__年已經(jīng)過去,充滿期望的20__年最之后臨?;厥?0__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
一、管理實(shí)踐。
20__年11月4日,對于我能夠說是一個能夠銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在__三年來工作的高度肯定。想到那里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我透過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、突出成績。
在公司管理方面:(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域職責(zé)制度。(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。(4)、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設(shè)計影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。(9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:(1)、帶隊參加____宣傳片項目競標(biāo)會,并與影視團(tuán)隊一齊完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。(2)、帶隊完成湖南_____局航拍項目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。(3)、主持長沙市____學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計。(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計更新項目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字資料撰寫等工作。(5)、參與___賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫_____電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足。
1.個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面。
的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依靠心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有超多工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為__的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
管理員年度工作總結(jié)篇五
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,充滿期望的20xx年最之后臨?;厥?0xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
20xx年11月4日,對于我能夠說是一個能夠銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在xx三年來工作的高度肯定。想到那里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我透過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
在公司管理方面:
(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域職責(zé)制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。
(4)、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。
(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設(shè)計影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。
(9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面
(1)、帶隊參加xxxx宣傳片項目競標(biāo)會,并與影視團(tuán)隊一齊完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南xxxxx局航拍項目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。
(3)、主持長沙市xxxx學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計。
(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計更新項目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字資料撰寫等工作。
(5)、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫xxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
1.個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依靠心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有超多工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
管理員年度工作總結(jié)篇六
回首xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的'同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
管理員年度工作總結(jié)篇七
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,根據(jù)省、州公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)x人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險費(fèi)x萬元。其中:短期意外險保費(fèi)x萬元,短期健康險保費(fèi)x萬元,團(tuán)體年金險保費(fèi)x萬元,較之上年增長x萬元,占據(jù)了團(tuán)體人身保險市場的x強(qiáng),提前x個月完成了全年任務(wù)目標(biāo)。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。
管理員年度工作總結(jié)篇八
光陰荏苒,歲月如梭,20xx年不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來?;叵脒^去,應(yīng)對眼前,展望未來!有提高的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗,為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌;
為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計劃。
2、及時收發(fā)物料,并不定期進(jìn)行自盤;
督促倉管員對所管轄的物料及時的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點(diǎn)進(jìn)倉,輸單員及時做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執(zhí)行7s工作,做好物料的標(biāo)識和防護(hù);
改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識。
4、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉庫定位工作;
了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時處理;
每周統(tǒng)計不良品給相關(guān)部門并及時跟進(jìn),在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;
對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個個部門進(jìn)取溝通,確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。20xx年悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;
在工作的過程中,由于今年接觸比較多的事物,比較較陌生的地方?jīng)]有進(jìn)取向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能到達(dá)優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強(qiáng)和其他同事的溝通,經(jīng)過公司這個平臺到達(dá)資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性;
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常到達(dá)事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能到達(dá)事半功倍的效果。
1、保證工作順利開展;
確保平時的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時發(fā)料,及時進(jìn)倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;
在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作,能夠培養(yǎng)倉庫人員的多方面本事,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情景下能夠幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉庫流程;
建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個人都能夠按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都能夠在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;
做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料進(jìn)行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;
從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來確定員工的工作本事。
6、實(shí)行a、b、c、管理法,做好物資盤點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符;
a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)a類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點(diǎn),方便倉儲人員盤點(diǎn),可做為月盤點(diǎn)。重點(diǎn)管理c類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)c類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲人員應(yīng)每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。b類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。a類物資可做月盤點(diǎn),b、c類物資可做為季度盤點(diǎn)。
7、員工培訓(xùn);
培訓(xùn)計劃,對員工進(jìn)行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在提高,自己的本事有限,可是本事是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認(rèn)真的工作,我相信我是會做的更好的,這些都會認(rèn)識到,我相信我能夠做好!
管理員年度工作總結(jié)篇九
我是20__年_月進(jìn)入公司,時間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)_個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴(yán)格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這__個月來的學(xué)習(xí)與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
一、機(jī)器的日常維護(hù)工。
每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝等。工作要靠,能力實(shí)力,通過重復(fù)的工作,日復(fù)一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機(jī),我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關(guān)鍵所在,對癥下藥,解決問題,最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機(jī)正常使用,不浪費(fèi)同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件,驅(qū)動程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
二、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。
主要是打印機(jī)的維護(hù)工作,安裝打印機(jī)驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用。
三、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作。
交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門計算機(jī)的“計算機(jī)名”和“ip地址”,達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機(jī)。對網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
四、協(xié)助流程部工作。
由于公司業(yè)務(wù)比較忙,所以,我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當(dāng)天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認(rèn)真的去完成。
現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下:
工作還不夠主動,目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習(xí)慣問題和對的欠缺問題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強(qiáng)加要求自己,主動定期的對員工的電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),數(shù)據(jù)備份,病毒查收等。制作知識及教學(xué)課件,由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結(jié),把公司要求辦理的事情及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,專題努力在最快的時間內(nèi)完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結(jié)的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強(qiáng)的方面,希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作。
管理員年度工作總結(jié)篇十
從20xx年12月30日開始交房截止到20xx年12月31日,xx已向業(yè)主交樓785戶,商鋪20戶。目前已有275戶業(yè)主入住,324戶業(yè)主正在裝修。186戶房屋空置,還尚有14戶業(yè)主未來辦理交房手續(xù)。部分業(yè)主房屋轉(zhuǎn)讓后的資料檔案及時更新,確保業(yè)主資料的完善有效。
房屋售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任,我們公司本著對開發(fā)商和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度,對此項工作非常重視,業(yè)主裝修開始后針對業(yè)主反映出的問題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場查看,比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題,立即派專業(yè)人員進(jìn)行維修,對于房屋滲水、頂板不平整等問題,馬上聯(lián)系開發(fā)商和建筑施工單位在約定的時間內(nèi)到現(xiàn)場查看,判斷問題、解決問題、分清責(zé)任。
如屬于是施工單位的問題,我們嚴(yán)格督促施工單位在與業(yè)主約定的時間內(nèi)完成維修。對于因房屋裝修改水改電出現(xiàn)的問題,我們也進(jìn)行了維修,解決水電小問題達(dá)900余次。受到了業(yè)主的好評。
物業(yè)管理的本質(zhì)是服務(wù)。一年多來,我們始終秉承“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的物業(yè)服務(wù)宗旨,并在實(shí)際工作中著重抓好落實(shí)。
1.嚴(yán)格按照《xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局文件》和《xx市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定對小區(qū)開展一級標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)工作。開通日常服務(wù)電話和24小時客戶服務(wù)熱線,開通微信公眾平臺,公示物業(yè)經(jīng)理電話等物業(yè)服務(wù)措施。既方便了業(yè)主,又提高了工作效率,對于業(yè)主來電來訪來信,我們熱情接待,真誠對待,耐心傾聽,詳細(xì)記錄,物業(yè)公司能解決的問題安排專業(yè)人員立即解決。
比如:在房屋裝修時,因裝修人員的.疏忽大意,將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題,我們在接到業(yè)主的報修后,立即安排人員進(jìn)行疏通或改造。共計解決此類問題170余次。對12棟房屋的消防設(shè)施設(shè)備、樓道燈和地下室停車場照明、排水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢查維護(hù),維修或更換燈具開關(guān)430多個,平均每天更換1.17個。消防煙感、噴淋頭70余個,更換節(jié)能燈、照明燈760多個,平均每天更換2個。
這一年度的服務(wù),更加使得星洲城市花園的業(yè)主們都能肯定我們的工作。20xx年度對住戶滿意度調(diào)查情況反映出住戶對我們的服務(wù)工作的滿意度比20xx年度有很大提高。
現(xiàn)有秩序維護(hù)員16名(含消防監(jiān)控員),保安隊員統(tǒng)一著裝,實(shí)行24小時值班、每小時巡邏一次。對于進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進(jìn)行詢問和登記,并與業(yè)主聯(lián)系,在得到業(yè)主的確認(rèn)信息后才放行。確保了物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全防范工作落實(shí)。至今,小區(qū)未發(fā)生過打架斗毆、尋釁滋事等社會治安案件。得到了業(yè)主的一致好評,提高了業(yè)主的居住安全感!
3.裝修管理是物業(yè)管理工作的重點(diǎn),為了確保樓房的使用年限,公司給每戶業(yè)主明確《裝修注意事項》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為,不間斷進(jìn)行巡視、登記記錄,沒有發(fā)生破壞樓房承重和結(jié)構(gòu)安全的行為。20xx年9月由城管執(zhí)法部門查處并拆除了小區(qū)內(nèi)業(yè)主擅自搭建的部分違章建筑物和構(gòu)筑物。對于裝修時產(chǎn)生的建筑垃圾集中堆放、清運(yùn)。我們及時聯(lián)系xx市環(huán)衛(wèi)所組織清運(yùn),截至到20xx年12月底已清運(yùn)建筑垃圾3200余車次。并提醒裝修住戶和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚(yáng)灰。以免砸傷他人或破壞公共設(shè)施。
4.生活垃圾日產(chǎn)日清,xx樓道每周清掃3-4次,道路每天清掃2-3次,電梯轎廂、入戶大廳,公共通道每天不間斷進(jìn)行保潔,以方便業(yè)主出行。對樓道、電梯內(nèi)的小廣告一旦發(fā)現(xiàn)立即清除。及時配合社區(qū)進(jìn)行“四害”消殺工作。全年累計清運(yùn)生活垃圾730余次、5840余桶。我們始終堅持業(yè)主至上,服務(wù)第一的服務(wù)原則,秉承人性化管理,親情式服務(wù)的理念,經(jīng)回訪業(yè)主,不論是已經(jīng)裝修入住、正在裝修和部分空置房的業(yè)主,對我們的工作都表示肯定。
5.小區(qū)綠化的好壞,直接影響到小區(qū)的美觀和業(yè)主的滿意。一年多來,我們根據(jù)小區(qū)綠化的特點(diǎn),建立健全綠化臺帳記錄。根據(jù)季節(jié)的變換,及時安排員工對綠化進(jìn)行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對枯死的樹木、草坪進(jìn)行補(bǔ)種。確保了小區(qū)綠化的美觀,業(yè)主對此也較滿意。
6.為業(yè)主提供必要的有償和無償類的特色服務(wù),我們及時與業(yè)主溝通和協(xié)商,為有需要的業(yè)主提供了代辦房屋產(chǎn)權(quán)證的有償服務(wù),既節(jié)約了業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證的時間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續(xù)。我們還為業(yè)主提供了小型文件復(fù)印、聯(lián)系代辦自來水開戶、過戶,電信業(yè)務(wù)聯(lián)系開通、代收報紙、快件,等無償服務(wù)。引進(jìn)小區(qū)凈水自動售賣機(jī),對小區(qū)內(nèi)住的老人、小孩以及行動不便的住戶提供送水上門的無償服務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可和好評。
7.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支既是業(yè)主非常關(guān)心的問題,也是物業(yè)管理服務(wù)工作能按時、按季、按年合理有效展開的關(guān)鍵。我們也須依約向大家公示。
收入情況:小區(qū)住宅總建筑面積97745.73平米(799戶住宅含南、北地下車位621個。地面車位122個不收費(fèi)),商鋪2265.82平米(20戶)。全年應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)(含地下車位公共能耗費(fèi)):2241631元。20xx年全年實(shí)際收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)719戶,共計1856113.6元(含其中186戶空關(guān)房的按8折收取的物業(yè)費(fèi),共計按約定打折不收的費(fèi)用為135220元)。
截至20xx年12月31日尚有80戶業(yè)主的250297.4元(含14戶未交房業(yè)主)未依約按時足額交納年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),對于未依約按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的這部分業(yè)主我們公司將通過法律途徑予以解決。
支出情況:20xx年全年共支出員工工資及福利:1016704元、水費(fèi)2811.5元、電費(fèi)227460.28元、電梯維保和年檢費(fèi):412600.6元,繳納稅費(fèi):92805.68元,工會經(jīng)費(fèi)2604.73元。保安、保潔、綠化等耗材費(fèi)用共計22351.7元,維修耗材費(fèi)用26017.5元。共計支出:1803355.99元。
20xx年全年共計盈余:52757.61元。預(yù)計清繳欠款后的收支若能抵御日后市場人工工資的提高及物價上漲引起的部分經(jīng)費(fèi)費(fèi)用增加。3--5年內(nèi)小區(qū)每年全年應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)能滿足為業(yè)主開展和提供日常物業(yè)服務(wù)工作的需要。
20xx年我們物業(yè)服務(wù)中心全體員工將繼續(xù)努力,恪盡職守,為廣大業(yè)主開展和提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以服務(wù)業(yè)主的實(shí)際行動,讓主管部門放心,讓廣大業(yè)主贊賞。今年,我們將根據(jù)小區(qū)裝修和入住率情況,在達(dá)到《浙江省物業(yè)管理條例》中關(guān)于小區(qū)成立業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的條件后,提請社區(qū)、街道等部門指導(dǎo)、幫助我們成立小區(qū)業(yè)主大會并選舉產(chǎn)生業(yè)委會。與全體業(yè)主共同努力創(chuàng)建一個“和諧、文明、安全、舒適”的優(yōu)秀小區(qū)。
xx物業(yè)服務(wù)中心。
20xx年12月25日。
管理員年度工作總結(jié)篇十一
時光飛逝,20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥譥,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅持學(xué)習(xí),堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20__年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20__年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20__年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年12月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn),并一車一照登記-記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報修49項,業(yè)主單位報修114項)。根據(jù)實(shí)際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時跟進(jìn)處理,并及時建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項;運(yùn)用電話催費(fèi)累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20__年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn)。
20xx年11月26日參加f1消防演習(xí)等項目培訓(xùn)。
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗,與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率。
2、在以后工作中,我堅決執(zhí)行[真誠服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩。
3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關(guān)部門,及時跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20_年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在20__的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
管理員年度工作總結(jié)篇十二
我在恒生物業(yè)公司快兩年了。20xx年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)20xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細(xì)化管理每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時間來,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表。每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的`再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實(shí)行簡單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個xx年不良庫存下降基本至零!
管理員年度工作總結(jié)篇十三
我在恒生物業(yè)公司快兩年了。xx年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細(xì)化管理每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時間來,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表.每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實(shí)行簡單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個xx年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學(xué)習(xí),與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷存。也深知一個團(tuán)隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
管理員年度工作總結(jié)篇十四
1、參與了天津rdc建立。20xx年初在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,在上海倉庫沈師傅的指導(dǎo)下,完成了rdc從無到有。20xx年1月15日我進(jìn)入公司,面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,對業(yè)務(wù)操作一知半解。在沈師傅的指導(dǎo)幫助下,很快對工作業(yè)務(wù)有了一定的掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作、報表制作、費(fèi)收管理等。參與sabic第三方盤庫,能準(zhǔn)確、及時地與提貨司機(jī)協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
2、初步熟悉了駐廠辦的工作。20xx年2月份因駐廠辦工作繁忙急缺人手,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排到大港石化廠短暫工作,通過在工廠的工作,讓我熟悉了駐廠辦的工作流程工作內(nèi)容,工廠提貨單據(jù)的辦理流程步驟,與sabic駐工廠人員,石化廠商務(wù)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。到提貨司機(jī)提貨車輛的進(jìn)場過程,工廠現(xiàn)場與發(fā)貨班庫管員叉車關(guān)系的處理。理解了其他部門工作中需要面臨的問題困難,為今后部門間的彼此配合相互諒解奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問題。因在工作中需要遇到倉庫、車隊、提貨司機(jī)、經(jīng)銷商、sabic相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等各種關(guān)系。而每個方面都是單獨(dú)的利益體,每個方面都有自己的利益考量。在面對這些方方面面的時候,牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示,既要斗爭又要團(tuán)結(jié),工作中既要一絲不茍,又要進(jìn)行一些妥協(xié)。力爭把工作做到最好,為公司發(fā)展做出了貢獻(xiàn),同時通過一年的歷練,使我在協(xié)調(diào)性上成長不少,能力有所提高,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的.支持與培養(yǎng)。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。因從事倉庫管理工作,首先要對倉庫貨物的型號、特點(diǎn)、碼放規(guī)則要熟悉,因以前對塑料粒子的接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,從區(qū)分聚丙,線性兩種不同性質(zhì)貨物的特點(diǎn)、包裝。到在倉庫內(nèi)的碼放規(guī)則,破包的處理從入庫到出庫需要注意的問題等,總算把工作整理的有所頭緒。
2、不怕吃苦、不怕累、保持對人的尊重,堅守自己的職業(yè)操守。工作初期因工作生疏,人員緊張,為了保證工作的順利完成,三個月來幾乎沒有休息過一天,經(jīng)常加班加點(diǎn)工作。無論冬天下雪刮風(fēng),還是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困難,迎難而上。工作中,一些提貨司機(jī)因車輛載重限制無法提貨,將現(xiàn)金塞入行駛證,或者尾隨我進(jìn)廁所。想予以通融,都被我予以拒絕,心中始終堅持按照流程辦事,聽領(lǐng)導(dǎo)的指示。
3、缺乏靈活性,處理不好實(shí)事求是與靈活多變的關(guān)系。在日常工作中,我還缺乏靈活性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
管理員年度工作總結(jié)篇十五
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中一年又過去了,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項倉庫任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好倉儲各項工作打下了不錯的基礎(chǔ),這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。因此我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。借著這次機(jī)會,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
1、在工作中能嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫,并合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握物料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的`作用。
3、貨物發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行貨物發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
4、報表制作,除了提升發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
定期對倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打掃整潔,及時除理不合格產(chǎn)品,根據(jù)情況整理庫房。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握貨物的進(jìn)、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是不能離開各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努爭取取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
管理員年度工作總結(jié)篇十六
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,在工作的這段時間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作具體總結(jié)如下:
1.負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2.做到每月對倉庫材料定期盤點(diǎn),做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3.嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
4.協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅持做到“先進(jìn)先出”原則。
5.做好材料進(jìn)出倉。正確記載材料進(jìn)、出、存動態(tài),對倉庫進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6.在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7.倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉儲保管,物流相關(guān)知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
祝:公司生意興隆,財源廣進(jìn)!
管理員年度工作總結(jié)篇十七
不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。以深厚的人文關(guān)照和俏皮睿智的文筆,展示了人類發(fā)展史中的波折和磨難。并道出了,人類不停進(jìn)步的力量在于:探索和奮斗。我覺得這就應(yīng)歸類為求知欲,它是我們成長的動力,所謂:博學(xué)之,就是這個意思。大處著眼,小處著手。所以,在綠城公司里,在日常工作中,你務(wù)必持續(xù)著熱情的服務(wù)態(tài)度,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度。如此一來,隨著時間的積累,五年之后,在物業(yè)管理這一個方面,我基本能夠進(jìn)入了一個全新的境界了。
三人行,必有我?guī)熝?。博學(xué)的途徑之一,就是勤學(xué)好問。生而知之者,少焉;敏而好學(xué),不恥下問,勤學(xué)不輟,終成大器。要有這樣的精神,尤其是剛剛進(jìn)入崗位的年輕人,要想把業(yè)務(wù)精通起來,沒有更好的辦法,只有靠勤學(xué)多問。同樣,在公司里有很好的學(xué)習(xí)氛圍,部門領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)精英都有很高的熱情去傳道,去解惑。這樣的團(tuán)隊精神是企業(yè)生存,發(fā)展,壯大的支柱。就應(yīng)是任何現(xiàn)代成功企業(yè)所務(wù)必依靠的基石。
學(xué)而不思則惘。思考是一個人發(fā)展的內(nèi)向延伸部分,是持續(xù)內(nèi)心堅定,生活從容的一個良好習(xí)慣。吾常日三省乎己,則智明而行無過矣。企業(yè)文化里要包含這樣的精神。桂花城批判是一個突破,我們有決心去自省,這是很好的,每一次的批判都是我們前進(jìn)的方向,前事不忘,后事之師,持之以恒,久必生金。
明辯之,明而后辯。明是建立于前面的博學(xué),審問,慎思的基礎(chǔ)之上,辯是在明之后的選取。首先要明,然后辯的選取權(quán)就掌握在我們手上。我們綠城打贏了群租案,是明而辯之的結(jié)果。謀定而后動,后發(fā)制人,這是我們企業(yè)的行業(yè)屬性決定的。因此,我們就更就應(yīng)做到明,比別人更明,我們就更會贏。
篤行之。執(zhí)行力是困繞企業(yè)的一個大的難題?,F(xiàn)代企業(yè)的扁平化結(jié)構(gòu)能夠解決必須的問題。然而,沒有經(jīng)過大工業(yè)時代的中國工人還是在工作態(tài)度上輸了一大截。解決執(zhí)行力的問題,首先,要保證政令的統(tǒng)一;其次,要選派適宜的人選去監(jiān)督;再次,執(zhí)行結(jié)果的差異要明確表現(xiàn)出來。亂世用刑,昌世用典,盛世無為。
要做一個百年的企業(yè),就要樹立百年的企業(yè)精神。我愿意在綠城這棵桂花樹下,辛勤耕耘,揮灑熱血,包含深情,鑄就輝煌。在桂花盛開的季節(jié),在從容漫步的人群里,有我恬靜幸福的笑臉。
管理員年度工作總結(jié)篇十八
今年以來,我鎮(zhèn)的檔案工作在xxxx市檔案局和鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“檔案為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)”的目標(biāo),較好地完成了年度工作任務(wù)。
根據(jù)市檔案局推進(jìn)檔案立卷改革工作的進(jìn)一步要求,在市檔案局業(yè)務(wù)指導(dǎo)科的精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)綜合檔案室20xx年文書檔案仍然以“件”為單位,保管期限以“永久、30年、10年”整理歸檔。通過檔案進(jìn)一步立卷改革,我們體會到,利用檔案方便快捷,而且規(guī)范安全,方便查找、借閱,提高了檔案管理工作效率。同時完善了實(shí)物檔案、聲像檔案、科技檔案等專業(yè)檔案的歸檔立卷工作。做好黨委、政府文件匯編,檔案利用效果匯編,各類案卷目錄和有關(guān)資料匯編。為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、為部門提供憑證依據(jù),不斷提高檔案的利用價值。目前我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)綜合檔案室共有檔案總數(shù)1305卷/2261件,其中本年度整理歸檔20xx年度26卷/295件;文書檔案676卷/20xx件,其中本年度整理歸檔20xx年度292件;科技檔案86件;專門檔案{會計檔案}180卷;聲像檔案2冊;文書資料447冊,其中本年度整理20xx年度26冊;實(shí)物檔案177件,其中本年度登記歸檔20xx年度5件;實(shí)物檔案177件中印章類登記65枚,獎牌類登記112件。
我鎮(zhèn)村、居委會檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署,即有分管領(lǐng)導(dǎo)、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門類檔案、有檔案管理制度。按照鎮(zhèn)委分管領(lǐng)導(dǎo)張利民委員要求的“四個心”,即做到熱心、恒心、耐心和細(xì)心,不斷完善檔案制度,加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)建設(shè),不斷探索創(chuàng)新,使村委會和居委會檔案工作邁上了新的臺階。
1、完善管理制度。制訂了檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)與檔案人員崗位責(zé)任制,制定和完善了檔案工作管理目標(biāo)制度,狠抓薄弱環(huán)節(jié),使我鎮(zhèn)村、居委會檔案工作逐步納入規(guī)范化、制度化。
2、加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)。為確保村、居委會檔案建設(shè)工作有序發(fā)展,我鎮(zhèn)采用“請進(jìn)來”的辦法,加強(qiáng)村、居委會檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),專門邀請市檔案局業(yè)務(wù)指導(dǎo)科來我鎮(zhèn)舉辦檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)檔案意識。
3、重點(diǎn)指導(dǎo)、培育了先鋒村、龍臺村、半月山居委會等三個“檔案管理”示范點(diǎn),并在此基礎(chǔ)上組織村、居委會檔案干部,分成四個組進(jìn)行了一次互查、互評活動,總結(jié)經(jīng)驗、取長補(bǔ)短。
工作的實(shí)踐使我體會到,作為一名檔案工作者,要想做好檔案工作,首先就要愛崗敬業(yè),從心底里熱愛檔案工作,同時還要有一定的社會責(zé)任感和腳踏實(shí)地的奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握一些相關(guān)的專業(yè)知識,掌握檔案工作的內(nèi)在規(guī)律,這樣工作就會游刃有余,處于主動地位,忙而不亂,有條不紊。
1、檔案意識較淡薄,思想未到位。部分人員對檔案工作仍不夠重視,個別同志根本就沒有檔案意識,一定程度上影響了檔案工作的開展。
2、基礎(chǔ)設(shè)施較差。檔案裝具、材料等設(shè)施達(dá)不到上級部門對檔案工作的要求,使檔案保管利用受到影響,隨著社會發(fā)展,辦公自動化技術(shù)的應(yīng)用、電子文件應(yīng)運(yùn)而生,傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會需要,但受到經(jīng)濟(jì)制約,我鎮(zhèn)的檔案工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進(jìn)行歸檔。
3、檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的文件材料,各自存放,一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室,收集、整理它們也就很難,造成檔案收集完整率、歸檔率低。
1、進(jìn)一步加大《檔案法》的宣傳教育工作,使全鎮(zhèn)干部樹立“依法治檔”的意識,把檔案法制化建設(shè)抓好做實(shí)。
2、把檔案工作列入全鎮(zhèn)整體工作考核的目標(biāo)責(zé)任,統(tǒng)盤安排,認(rèn)真落實(shí)。
3、加大對檔案治理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設(shè)施,配齊配強(qiáng)檔案工作人員,逐步使我鎮(zhèn)的檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。
4、進(jìn)一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動為現(xiàn)實(shí)工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā),使之為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
5、加強(qiáng)自身檔案知識修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平。積極參加市檔案局組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識,勇于創(chuàng)新,注重工作實(shí)效。
6、充分發(fā)揮計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的作用,注重做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策的公開發(fā)布工作,全心全意為人民服務(wù)。
通過20xx年度工作回顧,檔案管理工作確實(shí)存在著很多不足,決心在新的.一年里,在市檔案局以及鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合實(shí)際,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),樹立爭先的意識,使檔案工作不斷趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、日?;WC檔案材料完整和齊全。
明年檔案工作思路著重分為三個方面:即:重點(diǎn)、熱點(diǎn)和亮點(diǎn)。
重點(diǎn):深入開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),在做好機(jī)關(guān)檔案工作同時,抓好基層檔案工作管理。進(jìn)一步深化計算機(jī)輔助檔案管理,實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的現(xiàn)代化。
熱點(diǎn):深化基層檔案工作,舉辦一次學(xué)習(xí)檔案法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等競賽活動,赴先進(jìn)單位學(xué)習(xí)取經(jīng),不斷提高完善檔案管理的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
亮點(diǎn):創(chuàng)新檔案工作機(jī)制,進(jìn)一步重點(diǎn)培育先鋒村為“宜昌市行政村檔案工作規(guī)范化管理合格村”,著力打造半月山居委會成為“湖北省二級檔案”示范點(diǎn)。并總結(jié)經(jīng)驗加以推廣,充分發(fā)揮典型示范作用,為我鎮(zhèn)基層檔案工作樹立榜樣。
檔案工作是整體工作不可缺少的重要部門,因而與半月鎮(zhèn)展望未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng),檔案工作要站在新的起點(diǎn)和高度、不斷加強(qiáng)檔案意識完善檔案制度建設(shè),把檔案的資源充分利用起來,確定檔案服務(wù)重點(diǎn)方向,創(chuàng)造更多的服務(wù)方式,開拓收集范圍,不斷提高檔案利用率,積極主動地為各行各業(yè)服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)檔案工作新發(fā)展,為檔案事業(yè)貢獻(xiàn)智慧和力量。
管理員年度工作總結(jié)篇十九
是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、擴(kuò)大規(guī)模的重要時期,這對于倉庫工作的我來說,也是不斷提升提高的機(jī)會,上半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,本人較好地完成了各項工作,總結(jié)起來,主要體此刻以下幾個方面:
上半年,為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改善工作方法,其中重點(diǎn)是對貨物庫位進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實(shí)踐經(jīng)驗,以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結(jié)合公司實(shí)際情景,按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不一樣,對倉庫存貨進(jìn)行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式,堅持貨物先進(jìn)先出原則,加強(qiáng)了倉庫貨物的科學(xué)化管理。
隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進(jìn)一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上,我進(jìn)取采取有效措施和科學(xué)的方法,努力探討,讓進(jìn)入倉庫的`貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。
學(xué)習(xí)是提高的推動力。在上半年里,我在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且,我進(jìn)取鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、互相提高,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。
庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果堅持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。所以,上半年我加強(qiáng)了倉庫衛(wèi)生的清理工作,堅持每一天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時整改。經(jīng)過這樣的方式,我基本上堅持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自我創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉庫到達(dá)可視化管理的要求。
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進(jìn)一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到及時接收,準(zhǔn)時發(fā)送,確保貨物準(zhǔn)確無誤發(fā)送。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求,下半年倉庫將集中進(jìn)行陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作,做到嚴(yán)格報廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新供給可查依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。
管理員年度工作總結(jié)篇二十
應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在xx主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙的下,我必須能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
此刻的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的'粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情景下,應(yīng)供給必須的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到此刻為止,還沒有一套理解的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了必須的隱患,也期望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
期望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時,更應(yīng)當(dāng)學(xué)會改善不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理必須會再嶄新姿。
管理員年度工作總結(jié)篇二十一
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,在工作的這段時間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的,也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作具體總結(jié)如下:
1.負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2.做到每月對倉庫材料定期盤點(diǎn),做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3.嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
4.協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅持做到“先進(jìn)先出”原則。
5.做好材料進(jìn)出倉。正確記載材料進(jìn)、出、存動態(tài),對倉庫進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的`任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6.在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7.倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉儲保管,物流相關(guān)知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
祝:公司生意興隆,財源廣進(jìn)!
管理員年度工作總結(jié)篇二十二
轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧過去一年的工作,主要有以下幾條:
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需很多的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;。
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
4、配合化驗中心的取樣工作;。
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點(diǎn)工作;。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
管理員年度工作總結(jié)篇二十三
1:人員的培訓(xùn)和提高雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
2:合理的休息在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理物流網(wǎng)安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人力的安排。
作為物流公司的`傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。象我們倉庫,隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時,如有時出口裝箱,toto國內(nèi)成品發(fā)貨,toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
現(xiàn)大部分部品已進(jìn)入倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進(jìn)入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進(jìn)來的端數(shù)有時亂,要整理清點(diǎn)每一個型號,箱數(shù),端數(shù);所以一定要多留神,多注意清點(diǎn)。
2:部品的出庫作業(yè)。
生產(chǎn)線會按照生產(chǎn)計劃在每天10點(diǎn)之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應(yīng)在第一時間配并第一時間物流信息發(fā)給生產(chǎn)線,這樣就不會耽誤生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標(biāo)記和數(shù)量,便于對方清點(diǎn)。
1:成品/出口品的出庫作業(yè)。
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來時把箱號和封號與“設(shè)備交接單”上的對一下,是否一致。
2:成品/出口品的入庫作業(yè)。
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點(diǎn)數(shù),特別是有些產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊,出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則”。