學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇一
一、南昌數(shù)字城管基本情況
南昌市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心，是南昌市城市管理委員會(huì)直屬機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)全市城市管理問(wèn)題的受理、立案、派遣、審核、結(jié)案和評(píng)價(jià)等工作。中心建筑面積約20xx平方米，擁有長(zhǎng)6.5米、高3米的dlp大屏幕，雙屏工作電腦18臺(tái),普通臺(tái)式電腦20臺(tái)，工作人員60余人，兩班輪流工作制，全天候保障城市管理問(wèn)題得到及時(shí)快速處理。
南昌市監(jiān)督指揮中心以數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)為工作平臺(tái)，該系統(tǒng)始建于20xx年10月，共投資2900萬(wàn)元，于20xx年4月竣工投入試運(yùn)行。該系統(tǒng)覆蓋東湖區(qū)、西湖區(qū)、青云譜區(qū)、青山湖區(qū)、高新開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、紅谷灘新區(qū)等七個(gè)行政區(qū)域共112.6平方公里面積，網(wǎng)絡(luò)連接市、區(qū)、街三級(jí)共101個(gè)部門和單位。中心作為數(shù)字城市管理的神經(jīng)中樞，共享全市天網(wǎng)工程5000多個(gè)攝像頭資源，實(shí)現(xiàn)城市管理的可視化。同時(shí)，開設(shè)了城市管理熱線12319，全天候?yàn)閺V大市民及時(shí)反映城市管理問(wèn)題提供便捷渠道。“數(shù)字城管”系統(tǒng)涵蓋了城市管理部件7大類77小類、事件7大類58小類。
二、組織架構(gòu)
南昌市采用的是“一級(jí)監(jiān)督、二級(jí)指揮、三級(jí)考核、四級(jí)聯(lián)動(dòng)” 運(yùn)行工作機(jī)制。數(shù)字化城市管理總平臺(tái)設(shè)在市一級(jí)，監(jiān)督中心建在市級(jí)，行使監(jiān)督權(quán)、評(píng)價(jià)考核權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)，實(shí)行高位監(jiān)督;市、區(qū)兩級(jí)行使指揮權(quán)，將市管和區(qū)管單位統(tǒng)一整合到同一系統(tǒng)中，強(qiáng)化市、區(qū)兩級(jí)指揮職能;明確市、區(qū)、街道三級(jí)的管理責(zé)任;建設(shè)跨市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)。市級(jí)指揮中心將城市管理中的信息采集外包給采集公司，并有一支監(jiān)督隊(duì)伍對(duì)信息采集情況進(jìn)行監(jiān)督。
三、工作流程
南昌市數(shù)字化城市管理任務(wù)處置的工作流程有七個(gè)步驟：第一步，信息的收集。信息收集有信息采集員，市民通過(guò)12319城建熱線、12345市長(zhǎng)熱線、市長(zhǎng)信箱、領(lǐng)導(dǎo)批示、公安110反映等方式。第二步，信息收集后經(jīng)中心核實(shí)受理并立案。第三步，中心將任務(wù)直接派遣到市級(jí)專業(yè)部門處理或者區(qū)指揮中心進(jìn)行再次派遣。第四步，區(qū)指揮中心將任務(wù)派遣到區(qū)級(jí)專業(yè)部門處理或者街道(社區(qū))處理。第五步，區(qū)級(jí)專業(yè)部門或者街道處理后將處理結(jié)果反饋區(qū)指揮中心。第六步，區(qū)指揮中心或者市級(jí)專業(yè)部門將處理結(jié)果反饋市指揮中心。第七步，市指揮中心將處理結(jié)果通過(guò)監(jiān)督員或采集員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后結(jié)案。
四、管理方式
在管理制度上，南昌市數(shù)字化城市管理指揮中心制定了《南昌市數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)指揮手冊(cè)》和《南昌市城市創(chuàng)建管理工作考核暫行辦法》，明確了各部門及人員的任務(wù)和工作要求等。同時(shí)，為了加快問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理，南昌市建立了聯(lián)系會(huì)議制度，由分管副市長(zhǎng)主持召開會(huì)議，定期召開各區(qū)和市各有關(guān)部門聯(lián)席會(huì)議，專門處理因責(zé)任分工不明確等管理不到位產(chǎn)生的問(wèn)題，消除各級(jí)部門相互推諉扯皮的現(xiàn)象。
五、考核
對(duì)各責(zé)任部門每日排查問(wèn)題、每周調(diào)度會(huì)、每月排名、每季考核、每年獎(jiǎng)罰。
1、考核對(duì)象：包括南昌市屬各區(qū)及市直機(jī)關(guān)共41個(gè)單位。
2、考核范圍及主要內(nèi)容：1各城區(qū)、開發(fā)區(qū)、新區(qū)考核內(nèi)容主要是：市政市容設(shè)施、市容環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、街面秩序、創(chuàng)建等城市管理工作職責(zé)的履行情況及工作績(jī)效。2市直部門及有關(guān)企事業(yè)單位的考核內(nèi)容主要是：履行各自職責(zé)范圍內(nèi)的城市創(chuàng)建管理工作情況及工作績(jī)效。
3、考核標(biāo)準(zhǔn)：全市城市創(chuàng)建管理考核工作依據(jù)國(guó)家《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》、《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》、《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》、《南昌市數(shù)字城市管理信息系統(tǒng)監(jiān)督指揮手冊(cè)(試行)》等為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。
4、考核辦法：1共分六個(gè)組進(jìn)行考核：城區(qū)組、開發(fā)區(qū)組、市直部門一組、市直部門二組、企事業(yè)單位組、市城管委下屬單位組。2考核方式：采取日?？己?、隨機(jī)抽查、重點(diǎn)工作考核、民意測(cè)評(píng)等四種方式。
六、獎(jiǎng)罰
城市創(chuàng)建管理工作考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)城區(qū)(開發(fā)區(qū)、新區(qū))政府、市直有關(guān)部門及其領(lǐng)導(dǎo)干部工作績(jī)效的重要依據(jù)，與年度綜合目標(biāo)管理考核直接掛鉤。實(shí)行城市創(chuàng)建管理工作考核獎(jiǎng)罰制度。每年由市財(cái)政安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于城市管理工作獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)城市管理工作成績(jī)優(yōu)良的城區(qū)、市直部門和相關(guān)單位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);凡當(dāng)年度考核成績(jī)排名落后的，依據(jù)《南昌市創(chuàng)建工作問(wèn)責(zé)制》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
七、對(duì)景德鎮(zhèn)數(shù)字城管工作的幾點(diǎn)思考
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是數(shù)字城管發(fā)展的關(guān)鍵。在局黨委的重視下,我局第一個(gè)率先在全省建立了數(shù)字化管理中心,經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)行,有市委、市政府的關(guān)心，朝著大城管的規(guī)模逐步推進(jìn)。
2、改善城市環(huán)境是數(shù)字城管發(fā)展的基礎(chǔ)。在城市管理方面，對(duì)城管支隊(duì)、市政工程處、市園林局、市容環(huán)衛(wèi)真正實(shí)行路段責(zé)任制。實(shí)行工作業(yè)績(jī)與責(zé)、權(quán)、利掛鉤。
3、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)是數(shù)字城管發(fā)展的根本。中心加強(qiáng)和責(zé)任單位的溝通，加快突發(fā)事件的處理速度，通過(guò)平臺(tái)視頻功能，中心專人用對(duì)講機(jī)指揮該路段的工作人員及時(shí)處理占道、出店，流動(dòng)攤點(diǎn)現(xiàn)象。
3、考核評(píng)價(jià)是數(shù)字城管發(fā)展的靈魂。各責(zé)任單位工作職責(zé)不同，工作可比性有差別，將13個(gè)責(zé)任單位分成二個(gè)組別進(jìn)行考核，以最大限度保證考核的公開公正公平。
4、加大宣傳是數(shù)字城管發(fā)展的橋梁。加大數(shù)字城管的宣傳力度，在中心每二周一期的工作簡(jiǎn)報(bào)上公布各責(zé)任單位的考評(píng)結(jié)果，并進(jìn)行排名，以便為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的依據(jù)。
5、設(shè)備正常運(yùn)行是數(shù)字城管發(fā)展的保證。我局的數(shù)字化平臺(tái)經(jīng)過(guò)近三年的運(yùn)轉(zhuǎn)，后備電池組現(xiàn)已很難保證停電狀態(tài)下設(shè)備的正常運(yùn)行，為此急需要更換電池組。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇二
20__年已經(jīng)過(guò)去，新的一年又在展開。作為一名飾品銷售經(jīng)理，我現(xiàn)將我的工作心得及體會(huì)總結(jié)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦飾品時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類__有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)__的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名配飾品銷售經(jīng)理來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得對(duì)工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細(xì)。個(gè)人簡(jiǎn)歷對(duì)于這份工作，我能認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的管理角色，這個(gè)角色不單單是銷售這么簡(jiǎn)單，其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)，曾添了不少見識(shí)。
作為營(yíng)業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇三
作為大學(xué)生志愿者，我時(shí)時(shí)刻刻為我是大學(xué)生志愿團(tuán)中的一員而自豪。
這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對(duì)我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會(huì)里的個(gè)人，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)服從、付出、充滿熱情。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力，以黨員的要求來(lái)要求自己，不斷地完善自己，積極為人民服務(wù)。
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂(lè)、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南，是當(dāng)代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會(huì)帶來(lái)多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺(jué)得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來(lái)越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿，覺(jué)得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛，是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無(wú)名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺(jué)得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì)，我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且，支援者的活動(dòng)，也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
青年志愿者活動(dòng)是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢?。它又是偉大的，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來(lái)奮斗吧!
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇四
非常感謝學(xué)校給我這次展示的機(jī)會(huì)，參加本次青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)，同時(shí)感謝在這個(gè)過(guò)程中給予我?guī)椭母魑焕蠋?。作為一名青年教師?yīng)該如何來(lái)提高課堂教學(xué)質(zhì)量呢?我認(rèn)為應(yīng)該盡力做好以下幾個(gè)方面：
一、課前認(rèn)真?zhèn)湔n，精通課程內(nèi)容
古人云：兵馬未動(dòng)，糧草先行。備課是上課的前提，是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。備好一節(jié)課不僅要備教材、備教法，還要備學(xué)生，以保證在課堂教學(xué)中做到有的放矢，突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)。
二、要靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法和手段，確保教學(xué)效率
在授課中，要用飽滿的激情去授課，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，提升學(xué)生心智參與度，條理清楚，深入淺出，以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一節(jié)課。
1、要注重新課的引入
好的新課引入，應(yīng)該在新舊知識(shí)之間架起橋梁，從而為學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)鋪平道路，打下基礎(chǔ)，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生的思維更加活躍。
2、課堂教學(xué)要精講精練，注重啟發(fā)式教學(xué)
教師在授課時(shí)，必須根據(jù)教材的特點(diǎn)和難易程度，精講重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生思考，把握教與學(xué)的共鳴，激發(fā)創(chuàng)新性思維。
3、要加強(qiáng)師生互動(dòng)，注重雙邊教學(xué)，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用
課堂的互動(dòng)性性，讓學(xué)生自然地參與和融入課堂，對(duì)老師的講解進(jìn)行思考或提出疑問(wèn)，然后老師對(duì)學(xué)生的各種回饋?zhàn)鞒鲞M(jìn)一步的反應(yīng)，從而在老師與學(xué)生的不斷互動(dòng)溝通中把課堂推向前進(jìn)。
4、針對(duì)實(shí)際合理使用教學(xué)手段
由于機(jī)能學(xué)實(shí)驗(yàn)課的特殊性，既要求學(xué)生有良好的理論基礎(chǔ)，又要具備實(shí)踐動(dòng)手能力，單憑口頭傳授課程很難達(dá)到目的，因而結(jié)合以實(shí)際拍攝的實(shí)驗(yàn)圖片為主的多媒體課件展示給同學(xué)們觀看，使學(xué)生更容易理解和接受，同時(shí)，增加了同學(xué)的興趣，注意力也有所提升。因此，在教學(xué)方法的選擇上，應(yīng)采用以多媒體課件和板書相結(jié)合為主的教學(xué)方式。課件中顯示主要的教學(xué)內(nèi)容、圖片等，而對(duì)于重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容則以板書形式詳細(xì)講解，從而有效的補(bǔ)充多媒體教學(xué)的不足。
三、在講課的過(guò)程中需注意的幾個(gè)問(wèn)題
1、語(yǔ)速適中，抑揚(yáng)頓挫
語(yǔ)速過(guò)快，學(xué)生沒(méi)有思考的時(shí)間，容易產(chǎn)生聽覺(jué)疲勞。語(yǔ)速過(guò)慢，學(xué)生思維不集中，不連貫。因此，在課堂上應(yīng)該調(diào)整好語(yǔ)速，留給學(xué)生適當(dāng)?shù)乃伎紩r(shí)間。
2、要善于維持課堂秩序和氣氛
通過(guò)舉例、發(fā)問(wèn)、變換語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等方式進(jìn)行秩序的維持，還要嚴(yán)肅課堂紀(jì)律。
3、適當(dāng)?shù)木嚯x
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候離開講臺(tái)，拉近和學(xué)生的空間距離，不僅可以舒緩課堂氣氛、提高聽的效率，而且可以讓教師自身的心理得到一定程度的放松。
4、時(shí)間的把握
實(shí)驗(yàn)課大部分時(shí)間是學(xué)生進(jìn)行操作的時(shí)間，因而理論授課要把握好合理的時(shí)間范圍，既要學(xué)生理解實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，又有足夠的時(shí)間去實(shí)踐，還要有剩余的時(shí)間做出總結(jié)，總結(jié)重點(diǎn)難點(diǎn)及實(shí)驗(yàn)中的不足之處。
5、要正確處理好課堂教學(xué)中的師生關(guān)系
我們要平等地看待每一位學(xué)生，尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán)，不歧視差生，要站在學(xué)生的角度去了解學(xué)生的需要和心態(tài)要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，對(duì)犯錯(cuò)的學(xué)生要多一點(diǎn)理解和寬容。
四、今后要學(xué)習(xí)的地方
我們要不斷地學(xué)習(xí)，不斷給自己“充電”。除了要勤于翻閱各種教輔資料，不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)之外，還要虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何備課、如何上課、如何把握教材重點(diǎn)，難點(diǎn)、如何處理師生關(guān)系等等，看他們?nèi)绾务{馭課堂的，吸其精華。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下：
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的全會(huì)、xx屆三中、四中全會(huì)精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn)，同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護(hù)理組排班，工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時(shí)上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映，堅(jiān)持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性，并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展，爭(zhēng)取20xx年一次通過(guò)檢驗(yàn)技師的職稱考試。
在新的一年，我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇六
我作為一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，既是建檔立卡戶的幫扶干部，也是新村一組的包組干部，在整個(gè)脫貧攻堅(jiān)工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成每一次統(tǒng)計(jì)、每一次入戶，爭(zhēng)取把每一項(xiàng)工作做到。下面我想從三個(gè)角色來(lái)談?wù)劽撠毠?jiān)中我個(gè)人的感受。
一、普通的基層干部的角色
作為一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，參加工作3年多將近4年的時(shí)間里，我一直在鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦工作，主要從事民政、殘聯(lián)、科技、食藥品四個(gè)部門的工作，也是為民服務(wù)窗口的一名工作人員。每天面對(duì)繁雜的本職工作和形形色色的群眾，有時(shí)甚感有心無(wú)力、疲憊不堪。特別是脫貧攻堅(jiān)工作啟動(dòng)以來(lái)，低保每月的動(dòng)態(tài)調(diào)整，有進(jìn)有出，低保中建檔立卡戶、殘疾人等特殊群體的每月比對(duì)，每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都要求精準(zhǔn)再精準(zhǔn)，及時(shí)再及時(shí)。在這反反復(fù)復(fù)的折騰中學(xué)習(xí)到了一項(xiàng)項(xiàng)新技能，不斷提高了工作效率，也磨煉了為人處世的心性。
二、幫扶干部的角色
我的掛鉤戶是_新村_20__年建檔立卡戶明雄兵，家庭人口4人，父母均為體弱多病的老年人，兒子年幼。剛掛鉤該戶的時(shí)候家庭比較貧困，房屋級(jí)別為c級(jí)危房，明雄兵作為一家之主常年在外務(wù)工，薪水微薄，再加上愛玩的本性，日子自顧不暇，根本無(wú)暇顧及家中的老人和孩子。家中僅靠父母采點(diǎn)茶葉、種點(diǎn)包谷、喂幾頭豬維持，生活一貧如洗。
自掛鉤以來(lái)，多次入戶，從一開始調(diào)查了解家庭人員基本情況、收入來(lái)源、家庭財(cái)產(chǎn)狀況等詳細(xì)信息，到后來(lái)動(dòng)員該戶改造房屋，帶工程隊(duì)伍實(shí)地到戶量地基、做建房規(guī)劃，再到后來(lái)動(dòng)員在外務(wù)工的明雄兵回家創(chuàng)業(yè)，無(wú)數(shù)次的溝通交流讓我們從普通的干群關(guān)系變成了親戚朋友，也讓“不太完整”的家庭變得完整，即可享受一家人在一起的天倫之樂(lè)，更讓家庭生活有了巨大的改觀。作為一名幫扶干部，感到十分欣慰。
三、包組干部的角色
我所包的組是_村委會(huì)新村一組村民小組，新村一組是20__年從賽崗村委會(huì)、木城坡村委會(huì)因地質(zhì)災(zāi)害搬遷重組的村民小組。新村一組現(xiàn)有常住人口72戶321人，其中建檔立卡戶18戶75人，20__年脫貧5戶19人，20__年脫貧5戶21人，20__年脫貧7戶31人，20__年脫貧1戶4人，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全部脫貧。
包組工作是三年來(lái)脫貧攻堅(jiān)工作中的重中之重，18戶的建檔立卡貧困戶，因之前_村委會(huì)掛鉤單位不具備履職條件，每一次入戶、填表、調(diào)查、做工作都是一個(gè)人完成，填表、算收入到心力交瘁，檔案反反復(fù)復(fù)修來(lái)改去，一遍又一遍改到懷疑人生。所幸，所有努力沒(méi)有白費(fèi)，前期的辛苦和努力使我對(duì)村情更為熟悉，對(duì)每戶建檔立卡戶人員基本信息、收入來(lái)源、財(cái)產(chǎn)狀況掌握的更為詳細(xì)，為后期工作的開展做了一個(gè)良好的鋪墊，讓后期的工作開展更為得心應(yīng)手。在工作開展過(guò)程中，我們絕大部分的群眾是純樸的，是用心配合支持工作的，但一部分群眾的思想有待轉(zhuǎn)變，感恩意識(shí)極差，牢牢抓住某一項(xiàng)享受不到的政策，而對(duì)享受的諸多政策卻只字未提。我認(rèn)為對(duì)這一部分群眾應(yīng)該對(duì)加強(qiáng)感恩教育，讓他們知道“等、靠、要”思想不可有，所有的好日子都是靠自己雙手奮斗得來(lái)。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇七
經(jīng)過(guò)此次“10.20”安全警示日活動(dòng)的開展，我深刻認(rèn)識(shí)到：安全是的政治、的效益、的“尊嚴(yán)”，安全工作必須從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度，強(qiáng)化使命感、職責(zé)感和緊迫感，充分認(rèn)識(shí)安全管理工作的艱巨性、長(zhǎng)期性和緊迫性，認(rèn)清在安全管理工作方面所肩負(fù)的神圣使命，深刻吸取這起事故教訓(xùn)，深刻反思，舉一反三，對(duì)癥下藥，才能解決好工作中存在的問(wèn)題，保證安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。在今后的工作中，我將重點(diǎn)落實(shí)好以下管控舉措：
一是安全工作要和工作效率一樣真抓實(shí)干，不能只停留在形式上，但如何把安全工作落到實(shí)處，到達(dá)真抓實(shí)干的效果，是工作的重點(diǎn)，一方面經(jīng)過(guò)說(shuō)教和傳授學(xué)習(xí)，另一方面也要依靠管理和監(jiān)督，要營(yíng)造一個(gè)良好的安全氛圍，這樣不安全因素很難成長(zhǎng)。
二是經(jīng)過(guò)完善安全管理各項(xiàng)制度，提高制度的嚴(yán)密性、科學(xué)性和制約力，并以制度的完善促進(jìn)安全理念在員工頭腦中的樹立。同時(shí)堅(jiān)持嚴(yán)格考核，保證制度落實(shí)到位。在考核時(shí)堅(jiān)決克服各種干擾，杜絕“人情”行為，讓所有員工明白“有章必循、違章必究”的道理，有效遏制各類違章行為的發(fā)生。
三是進(jìn)取推廣“危險(xiǎn)點(diǎn)分析”方法和安全性評(píng)價(jià)工作。根據(jù)事故發(fā)生的特點(diǎn)，全面推廣“危險(xiǎn)點(diǎn)分析”方法，對(duì)所有檢修、運(yùn)行操作項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定危險(xiǎn)等級(jí)，編制《安全手冊(cè)》，在檢修施工、運(yùn)行操作中實(shí)施，從而有效地控制設(shè)備和人身事故。
四是扎實(shí)做好機(jī)組大小修和項(xiàng)目工程的安全管理工作。在各項(xiàng)檢修工作中，切實(shí)抓好以“工作票、操作票”為中心資料的基礎(chǔ)工作。施工前檢查安全設(shè)施、安全措施落實(shí)情景，進(jìn)行安全教育和安全交底，施工中嚴(yán)格執(zhí)行雙重安全監(jiān)護(hù)制度，確保外包工程施工安全。
五是以運(yùn)行管理為重點(diǎn)，加大技術(shù)監(jiān)督力度。強(qiáng)化運(yùn)行管理是促進(jìn)安全水平不斷提高的基礎(chǔ)性管理工作。我將從嚴(yán)格執(zhí)行缺陷管理制度、“兩票三制”、規(guī)范操作入手，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行設(shè)備的維護(hù)、監(jiān)督、檢測(cè)，加大對(duì)運(yùn)行人員的培訓(xùn)力度，不斷提高運(yùn)行人員操作水平和事故處理本事。
作為基層單位負(fù)責(zé)人，在今后工作中，我將把安全生產(chǎn)管理作為本部門生存的“生命線”，全力把安全生產(chǎn)隱患排查治理工作做實(shí)、做好，使安全檢查不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)安全檢查“無(wú)盲區(qū)、無(wú)死角、無(wú)漏點(diǎn)”的三無(wú)管理目標(biāo)，及時(shí)將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)，保證機(jī)組安全穩(wěn)定高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇八
在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我近期來(lái)的工作關(guān)懷及幫助表示真誠(chéng)的感謝。 進(jìn)入碧海公司，我走上了監(jiān)理工程的崗位。雖然有許多艱辛，但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的關(guān)心，一步步充實(shí)著走了過(guò)來(lái)。在這里我感覺(jué)到了家庭般的溫暖，我是家庭成員，公司就是我的家。
站在監(jiān)理員的崗位，需要學(xué)習(xí)較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)和剛正不阿的良好品德。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)老前輩的工作經(jīng)驗(yàn)，他們的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，
我們應(yīng)該不時(shí)的交流工作經(jīng)驗(yàn)，利用具體事例，達(dá)到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員，要對(duì)照自己的工作找出差距、不足，像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，工作之初就高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，來(lái)共同提高我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。
下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得：
首先是做人的道理;
我們從事的監(jiān)理工作，遵守“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則，正逐步走向規(guī)范化，我們也要努力成長(zhǎng)為一支敢打硬仗、團(tuán)結(jié)向上的有機(jī)團(tuán)體的一員。
我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對(duì)社會(huì)對(duì)自己的危害，希望大家潔身自好。
在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理，向老工程師們學(xué)習(xí)他們對(duì)工作的態(tài)度及做人的道理。
二、監(jiān)理人員工作方面的問(wèn)題：
(一)注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來(lái)自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí)，到工地不說(shuō)外行話，并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來(lái)的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來(lái)的人員要拼命學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，應(yīng)盡快趕上。
(二)注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢(shì)要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過(guò)自己的專業(yè)勞動(dòng)得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得報(bào)酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說(shuō)明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對(duì)施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問(wèn)題說(shuō)清楚，說(shuō)清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，確實(shí)無(wú)法解決的，要讓建方、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對(duì)建設(shè)單位來(lái)說(shuō)，如果我們只收費(fèi)、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“為短期利益，出賣了自己的未來(lái)”。
(三)是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)材料、驗(yàn)收批、分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收必須做到親自檢查，結(jié)論和實(shí)物必須相符。如果大家對(duì)工程的驗(yàn)收似是而非，檢驗(yàn)不到位，走過(guò)場(chǎng)，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問(wèn)題，出了問(wèn)題你就要負(fù)法律責(zé)任。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇九
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時(shí)嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí)，努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營(yíng)造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會(huì)樹立正氣，提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái)，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合，把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問(wèn)題產(chǎn)生的根源說(shuō)到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒(méi)有規(guī)矩，難成方圓。如果說(shuō)：沒(méi)有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話，那么沒(méi)有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍，也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé)，將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來(lái)完成的，沒(méi)有人才的團(tuán)隊(duì)，很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍，堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍，用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度，推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式，主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì)，大力推行分類管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn)，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個(gè)性化管理措施，及時(shí)將各類違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn)，可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求，創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見面制度，定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育，提高相對(duì)人自率意識(shí)，及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng)，提高管理效能。要通過(guò)采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度，變難點(diǎn)為示范，達(dá)到以點(diǎn)帶面，以重點(diǎn)帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì)，即：會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問(wèn)題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)，突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn)，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn)，提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺(tái)，注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十
為幫助新入職員工更快、更好地融入企業(yè)文化，適應(yīng)工作環(huán)境，從而順利地開展工作，廣東世紀(jì)城物業(yè)服務(wù)有限公司于20xx年2月23日舉辦新員工入職培訓(xùn)。課程特邀人事行政部總監(jiān)、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)部副經(jīng)理及華凱大廈項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任講師，為新員工在融入企業(yè)環(huán)境的過(guò)程中注入了動(dòng)力和信心，為即將開始的世紀(jì)城物業(yè)“新”生活奠定了基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn)在繼承了之前每年新員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在課程的廣度及深度上都有了進(jìn)一步的拓寬，不僅對(duì)公司的企業(yè)文化、人力資源政策等方面為新員工們進(jìn)行了全面的講解，還對(duì)物業(yè)服務(wù)概述、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及服務(wù)禮儀等課程進(jìn)行了細(xì)致、深入地講解及探討，使員工對(duì)物業(yè)行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。
上午的培訓(xùn)課程在一個(gè)輕松歡快的游戲活動(dòng)及自我介紹中開啟，讓學(xué)員彼此打破隔閡，互相了解。
其次，由人事部為大家講述了公司的規(guī)章制度，包括公司的薪酬福利、考勤管理及培訓(xùn)制度，讓大家對(duì)公司的制度有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，便于后續(xù)工作的開展。
最后，公司人事行政總監(jiān)王二濤為大家分享企業(yè)的發(fā)展歷程及公司組織構(gòu)架，讓新員工們對(duì)世紀(jì)城物業(yè)的了解更加的深入。同時(shí)，通過(guò)一個(gè)個(gè)實(shí)際案例深入淺出地為新員工講解公司的企業(yè)文化，希望新員工們珍惜來(lái)之不易的緣分，一起風(fēng)雨兼程實(shí)現(xiàn)個(gè)人的夢(mèng)想和企業(yè)的夢(mèng)想，為剛踏入物業(yè)領(lǐng)域的新員工注入了信心和勇氣。
下午的培訓(xùn)主要從物業(yè)專業(yè)領(lǐng)域出發(fā)，首先由經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理謝靈善分享《物業(yè)服務(wù)概述》，主要從什么是物業(yè)、什么是物業(yè)服務(wù)、為什么要物業(yè)服務(wù)、常見的物業(yè)服務(wù)類型、物業(yè)服務(wù)介入的四個(gè)階段幾個(gè)方面讓學(xué)員初步了解物業(yè)服務(wù)行業(yè)。
運(yùn)營(yíng)部副經(jīng)理劉志給學(xué)員解答品質(zhì)的重要性，例舉自身職業(yè)發(fā)展案例，把核心內(nèi)容品質(zhì)管理體系、品質(zhì)管理方法、如何做好品質(zhì)等方面深入淺出讓學(xué)員理解和把握物業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵。
行為規(guī)范是企業(yè)文化的外顯，推廣行為規(guī)范可以促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，提高公司的服務(wù)質(zhì)量，良好的行為規(guī)范也是服務(wù)行業(yè)人員人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。因此課程最后公司邀請(qǐng)華凱大廈黃慧玲經(jīng)理為學(xué)員分享禮節(jié)、禮儀、禮貌常識(shí)，儀容儀表的規(guī)范及禮貌禮儀的實(shí)踐原則。通過(guò)黃老師生動(dòng)詳盡的講解，同學(xué)們對(duì)禮儀規(guī)范化有了更直觀、更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于物業(yè)行業(yè)的禮儀要求也有了更深的了解。
入職培訓(xùn)好似一個(gè)窗口，是新員工們了解公司、融入公司的一個(gè)重要渠道。公司為員工提供了發(fā)展的平臺(tái)，鼓勵(lì)支持員工的職業(yè)成長(zhǎng)，希望全體新員工通過(guò)此次學(xué)習(xí)，能夠盡快融入工作團(tuán)隊(duì)，在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，積極進(jìn)取。跟隨公司發(fā)展的腳步，協(xié)力同心，夢(mèng)想共圓!
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十一
經(jīng)過(guò)大一軍訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)挫折，如何在以后的人生路上披荊斬棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自愛、自理、自強(qiáng)，走出一條自己的陽(yáng)光大道，開創(chuàng)一片自己的天空。我會(huì)將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏，當(dāng)作是人生的瑰寶，讓它的精神貫穿我的整個(gè)一生。
軍訓(xùn)——一種人生體驗(yàn)：戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的良機(jī)。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神，而且能鍛煉人的堅(jiān)強(qiáng)意志。我滿懷希望與信心地去擁抱我向往已久的軍訓(xùn)生活。
剛開始的幾天里，教官由于執(zhí)行任務(wù)耽擱了來(lái)給我們指導(dǎo)的行程，我們?nèi)杖张瓮麄兊纳碛?，每次?xùn)練完后，我們都會(huì)纏著顧主任和輔導(dǎo)員問(wèn)教官到底什么時(shí)候到崗，誰(shuí)能知道我們?cè)跊](méi)有教官陪伴的日子里內(nèi)心是多么地煎熬?只有我們自己知道。就這樣，我們?nèi)账家瓜氲乜偹闶前呀坦俳o盼來(lái)了……
教官來(lái)了，我們的神果立馬充滿了神奇的光彩。訓(xùn)練場(chǎng)上不但有我們整齊的步伐，陣陣響亮的口號(hào)聲，更有我們響徹天際的鏗鏘嘹亮的歌聲，那歌聲飄蕩在訓(xùn)練場(chǎng)的上空，時(shí)而盤旋，時(shí)而直沖而上，時(shí)而跌宕起伏，充溢在我們綠色的隊(duì)伍里，新鮮而有滋味。
自然，這時(shí)很美麗的時(shí)候，但在軍訓(xùn)中生活是很累的，驕陽(yáng)似火，蚊蟲如麻，我們頭頂淋漓的汗水，腳趾麻木地矗立……但我絲毫不能放松，我的戰(zhàn)友們也不會(huì)放松。這一切的酸甜苦辣是來(lái)之不易的真實(shí)，又何嘗不是一種值得玩味的滋味呢?!站軍姿，給了我炎黃子孫不去脊梁的身體，也給了我龍之傳人的無(wú)窮的毅力;轉(zhuǎn)向訓(xùn)練，不僅增強(qiáng)了我的注意力，更鍛煉了我敏捷的思維?！安环e小流無(wú)以成江海，不積跬步無(wú)以至千里。”歌聲“團(tuán)結(jié)就是力量”，這力量在高中時(shí)也曾體會(huì)過(guò)，但感覺(jué)從未像現(xiàn)在這般深刻。在這里，當(dāng)一群女同學(xué)在高溫下盤腿而坐，不顧往日的斯文，而是將人的本性、熱情、積極性展露時(shí)，就成就了我心中永久的記憶。沒(méi)有我們每位戰(zhàn)士的團(tuán)結(jié)努力，就不可能有一個(gè)完整而又有凝聚力的隊(duì)伍。
這次軍訓(xùn)是我第一次接觸“迷彩”，不同往日的綠色，它是一種新的混合色，以綠色為基調(diào)，不同明暗程度的斑點(diǎn)綠為之裝點(diǎn)，于是，生命中又多了一道“神奇”：軍人本色。上天賦予了很多選擇，而我們卻沒(méi)有去體驗(yàn)軍營(yíng)生活，這算是一種遺憾嗎?但是，很值得慶幸的是，上天寬容的把一次深入軍旅的生活賜予我們，那便是現(xiàn)在我們所經(jīng)歷的軍訓(xùn)生活。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十二
恒大地產(chǎn)集團(tuán)珍視每位員工的個(gè)體價(jià)值，從人才引入、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核和保障員工權(quán)益四個(gè)方面創(chuàng)新機(jī)制，保持員工與企業(yè)的良性互動(dòng)，追求員工、企業(yè)、社會(huì)“三位一體”式的和-諧發(fā)展，努力構(gòu)建尊重員工、以員工為本的企業(yè)文化。
恒大每年吸引眾多員工加入，現(xiàn)在已經(jīng)擁有一支年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，全部為大學(xué)本科以上學(xué)歷，中、高級(jí)職稱人員占90%以上。
恒大本著“靈活、務(wù)實(shí)、新穎”的原則，以“文化超越”為基礎(chǔ)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中經(jīng)常性地適時(shí)開展形式新穎、特色鮮明的大型活動(dòng)，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化工作的輻射力和吸引力，有效地增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的影響力和凝聚力。
全員參加的勞模競(jìng)選大會(huì)，極大地鼓舞了員工的創(chuàng)造熱情，弘揚(yáng)了偉大的勞模精神，并在新時(shí)期、新條件下賦予了“勞模精神”全新的內(nèi)涵。并先后舉辦了母親節(jié)“一封家書”活動(dòng)、“責(zé)任重于泰山”演講比賽、“五四”員工江岸青春舞會(huì)，第一屆、第二屆、第三屆萬(wàn)人運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。成立了文化藝術(shù)團(tuán)、雄鷹合唱團(tuán)，通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)激勵(lì)士氣，增強(qiáng)合力，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。
恒大地產(chǎn)集團(tuán)著力于培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的員工團(tuán)隊(duì)。投資上千萬(wàn)元專門成立了培訓(xùn)中心，由集團(tuán)總裁親自掛帥，通過(guò)不間斷的在職培訓(xùn)來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)技能和管理水平，通過(guò)系統(tǒng)、科學(xué)的專業(yè)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)。形成了專職培訓(xùn)和部門培訓(xùn)，日常培訓(xùn)和定期學(xué)習(xí)兩大層次的系統(tǒng)培訓(xùn)體系。
對(duì)于新入職員工，由業(yè)務(wù)骨干和部門負(fù)責(zé)人專項(xiàng)成立“導(dǎo)師負(fù)責(zé)制”;對(duì)于業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀員工，定期輸送出國(guó)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，充分提供事業(yè)平臺(tái)。對(duì)于中高層干部，每年都由公司出資對(duì)其進(jìn)行碩士研究生培養(yǎng)，恒大地產(chǎn)集團(tuán)與武漢科技大學(xué)聯(lián)合舉辦了“項(xiàng)目管理”工程碩士研究生班，100余名中層干部經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考試被錄取就讀。
目前，恒大地產(chǎn)集團(tuán)的工資水平在廣東是領(lǐng)先的，在全國(guó)也處于前列。在恒大，中層管理人員的月薪豐厚，一大批技術(shù)骨干的月薪也頗為豐厚，甚至超過(guò)其部門主管領(lǐng)導(dǎo)。而根據(jù)許多應(yīng)屆畢業(yè)生員工工作業(yè)績(jī)績(jī)效考核的客觀數(shù)據(jù)，也給予其大幅度加薪和晉升。
在勞動(dòng)保障上，公司為員工提供完善的福利保障，為每一位員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)(包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn))、住房公積金。除國(guó)家法定假期之外，公司又給予各種假期待遇，包括一年一次的公費(fèi)旅游和公費(fèi)體檢。
為建好“員工之家”，更好的保障員工的合法權(quán)益，恒大成立集團(tuán)工會(huì)組織，成為第一家直屬?gòu)V州市總工會(huì)的民營(yíng)企業(yè)工會(huì)組織。工會(huì)的成立，極大地激發(fā)了員工為企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策的熱情，充分發(fā)揮了他們的積極性和創(chuàng)造性和主人翁精神。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十三
在忙忙碌碌中我們的這學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜又憂. 幼 兒教師的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的.但我熱愛我的職業(yè).在工作中,我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé), 現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、培養(yǎng)幼兒的自理能力，以提高孩子的自我服務(wù)水平。 幼兒生活自理能力是孩子獨(dú)立性發(fā)展的第一步， 由于現(xiàn)代家庭的特殊環(huán)境， 使得不少幼 兒失去了發(fā)展自理能力的機(jī)會(huì)，在幼兒園主要表現(xiàn)為：一頓飯吃完后滿桌都是飯菜;洗手草 草了事，有的洗下來(lái)后身上、袖口、地上都是水;玩具玩好亂堆放，弄得滿地都是等等。只 有以培養(yǎng)幼兒的自理能力為基礎(chǔ)，才能讓他們?cè)谟變簣@愉快地開展一日活動(dòng)。 培養(yǎng)自理能力時(shí)，對(duì)幼兒在不同階段應(yīng)做出不同的要求。如在指導(dǎo)幼兒洗手時(shí)，對(duì)于中 班的孩子則要求他們能將袖子卷好，按順序、正確的洗手，能保持盥洗室地面無(wú)水。有些自 我服務(wù)的內(nèi)容對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)比較難掌握， 也挺枯燥如果只是一味地灌輸應(yīng)該怎樣做， 逼著孩子 一次一次練，這種效果一定沒(méi)有提高孩子興趣，引導(dǎo)他們自發(fā)的去練習(xí)見效的快。例如，看 似一個(gè)簡(jiǎn)單的系鞋帶動(dòng)作，孩子們系鞋帶時(shí)要么打了許多死結(jié)，要么索性不系，拖著鞋帶到 處走。后來(lái)一想，何不編個(gè)小兒歌，讓孩子邊念，邊學(xué)著系鞋帶。于是就教孩子們念起了： “兩個(gè)好朋友見面握握手，變成兩圓圈，再來(lái)握握手。 ”的系鞋帶兒歌，小朋友們十分樂(lè)意 的接受了。當(dāng)然培養(yǎng)幼兒良好的自理能力需要貫徹到幼兒園的一日生活、活動(dòng)當(dāng)中。
二、加強(qiáng)德育教育，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為觀念及習(xí)慣。 幼兒的行為，充分反映了他們參與社會(huì)交往，適應(yīng)周圍世界的能力，對(duì)幼兒進(jìn)行德育教 育，對(duì)培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，對(duì)其身心發(fā)育和成長(zhǎng)有著重要而長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。 俗話說(shuō)“榜樣的力量是無(wú)窮的” ，特別對(duì)正處在成長(zhǎng)期的幼兒，教師的表率作用對(duì)他們 具有至關(guān)重要的意義， 可以說(shuō)， 教師在工作和生活中的一言一行都會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生潛移默化的 影響。人們常常會(huì)在家里或幼兒園里聽到孩子們說(shuō)： “我們老師就是這樣做的。 ”可見，幼兒 觀察是何等的細(xì)致。這些都對(duì)我提出了更高的要求，作為一名教師，在平時(shí)一定要做到事事 嚴(yán)于律己，要求孩子做到的自己首先要做到，平時(shí)也要注意經(jīng)常檢查自己，一旦發(fā)現(xiàn)自己做 錯(cuò)了的時(shí)候，要敢于在孩子們面前承認(rèn)錯(cuò)誤，這一點(diǎn)，對(duì)幼兒的教育意義是非常重要的。 一滴水就是一個(gè)海洋，一個(gè)孩子就是一個(gè)世界。孩子越小，年齡差異就越大，我常常提 醒自己要面向全體幼兒，落實(shí)“兩個(gè)優(yōu)先” “兩個(gè)關(guān)注” ，學(xué)會(huì)去觀察了解孩子在某階段的一 般特點(diǎn)，把握個(gè)體特點(diǎn)，才能及時(shí)解讀幼兒，調(diào)整自己的教育行為，讓教育真正適應(yīng)并促進(jìn) 幼兒的發(fā)展。如徐坤從外地轉(zhuǎn)學(xué)而來(lái)，各方面行為習(xí)慣較差，我們?cè)谄綍r(shí)的點(diǎn)滴行為中對(duì)他 進(jìn)行督促、教育和鼓勵(lì)，現(xiàn)在他已經(jīng)能有意識(shí)要遵守班級(jí)紀(jì)律。周宇帆小朋友具有較強(qiáng)的攻 擊性行為， 老師通過(guò)一次次談話、 接觸， 先培養(yǎng)他與老師的感情， 慢慢引導(dǎo)他為班級(jí)體服務(wù)， 如分發(fā)餐具，搬桌椅，增進(jìn)他與小朋友友好相處的機(jī)會(huì)，慢慢的小朋友的告狀聲就少多了。
三、轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，在活動(dòng)中確立幼兒的主體地位。 隨著《幼兒園綜合活動(dòng)》課程改革的深入開展，對(duì)我們教師提出了更高的要求。在教學(xué) 中打破了各個(gè)科目領(lǐng)域的劃分，根據(jù)新課程教材的要求，結(jié)合班級(jí)實(shí)際情況，有機(jī)地將各個(gè) 領(lǐng)域知識(shí)加以融合。 課改的核心是讓課程適應(yīng)并促進(jìn)孩子的發(fā)展。 課改的教材涵蓋了幼兒的 基本經(jīng)驗(yàn)，但不能涵蓋每個(gè)幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)。作為一名紅幼的教師，我們不能依賴教材，抓 住日常生活中隨時(shí)發(fā)生在幼兒身邊的有價(jià)值的事情，用整合的觀念對(duì)教材、教案進(jìn)行選擇、 創(chuàng)造，不斷拓展教育活動(dòng)的資源。 根據(jù)教材中各個(gè)主題的目標(biāo)，精心地進(jìn)行每周的備課，在課前的準(zhǔn)備方面，打破了以往的由教師一人準(zhǔn)備到底的情況，而是充分發(fā)揮幼兒和廣大家長(zhǎng)的積極性，一起收集資料， 往往是在主題開展以前，就收集到了許多方面的材料。在收集的過(guò)程中，增加了幼兒的參與 性，他們多了一次了解的機(jī)會(huì)，潛移默化地豐富了幼兒這方面的知識(shí)。每次活動(dòng)結(jié)束后，我們并沒(méi)有徹底得告別這個(gè)主題，而是通過(guò)主題墻，讓幼兒 把收集到的資料、活動(dòng)中的成果展示出來(lái)，把主題活動(dòng)進(jìn)行延伸，讓孩子有一個(gè)體會(huì)、回味 的機(jī)會(huì)。 課改的不斷深入，使我重新認(rèn)識(shí)了新的課程觀，讓我明白：幼兒的一日活動(dòng)均為實(shí)現(xiàn)教 育目標(biāo)而組織安排，它具有整合性、開放性、生活性、活動(dòng)性、審美性和趣味性一體化的特 點(diǎn)。因此在活動(dòng)中我努力將一些知識(shí)以直接經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)給幼兒，通過(guò)游戲、日?；顒?dòng)及相關(guān)事 物的輔助作用，使幼兒所學(xué)習(xí)的知識(shí)更實(shí)際化、感性化。我努力使自己從一個(gè)“實(shí)踐型”教 師轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻胺此夹汀苯處煟匾曈^察孩子、學(xué)會(huì)解讀孩子的一言一行，讓幼兒真正的成 為活動(dòng)的主體。
四、教師與家長(zhǎng)形成教育合力，做到家園同步。 幼兒大多數(shù)的時(shí)間還是在家中， 前面提起的培養(yǎng)幼兒的自理能力和良好的行為習(xí)慣單靠 教師在幼兒園引導(dǎo)，取得的效果一定不會(huì)很明顯，只有家長(zhǎng)在家中配合老師繼續(xù)進(jìn)行教育、 引導(dǎo)，才能達(dá)到真正的目的。我就通過(guò)家長(zhǎng)園地將一定的教育方法、經(jīng)驗(yàn)介紹給家長(zhǎng)，以便 讓他們?cè)诩抑心苷_的引導(dǎo)、教育幼兒。通過(guò)家長(zhǎng)來(lái)園接送孩子的時(shí)間，簡(jiǎn)短的談話能讓家 長(zhǎng)們及時(shí)了解幼兒在園情況，每月不定時(shí)的家訪，則能讓我仔細(xì)了解幼兒在家中的表現(xiàn)，更 ，這樣對(duì)于工作比較繁忙的 全面的掌握每個(gè)孩子的特點(diǎn)。本學(xué)期我園又開通了“校園博客” 家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是一種最好的聯(lián)系方式。
五、教師互相配合，使班級(jí)工作順利進(jìn)行。 今年我和齊老師一起管理班級(jí)工作。兩人是第一次搭班，在管理工作中，我們二人互相 適應(yīng)著對(duì)方的管理習(xí)慣。我和齊老師一起總結(jié)幼兒的年齡特點(diǎn)、行為特征能較好地把握，能 根據(jù)孩子的特點(diǎn)開展適宜的活動(dòng)。一起解決教育上的困惑，一起尋找孩子的最近發(fā)展區(qū)，關(guān) 注孩子的興趣需要，創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的環(huán)境，切實(shí)落實(shí)到實(shí)際工作中。學(xué)期初，根據(jù)我班情況商量 制定各種計(jì)劃，在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中更是有商有量。要一份耕耘一份收獲，在今年，班級(jí)工作取得 了一些成績(jī)。 “路漫漫，其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。 ”老師的工作細(xì)碎而又繁瑣， 在今后的工作中 我會(huì)不斷尋找自己的不足，不斷充電，提高自身素質(zhì)，努力完善自己，爭(zhēng)取使自己的班主 任工作更上一層樓!
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十四
我在一家準(zhǔn)備海外上市公司的進(jìn)出口子公司工作,在承擔(dān)銷售任務(wù)的同時(shí),也擔(dān)任了上市工作和日常工作的主要的翻譯，在半年多的摸爬滾打中, 翻譯文件80篇以上，超過(guò)18萬(wàn)字。從一個(gè)不懂得翻譯外行人,到現(xiàn)在對(duì)翻譯有了一些個(gè)人的想法和體會(huì)，在這里愿意跟大家一起分享。
什么是翻譯?
在我的父母看來(lái)，翻譯無(wú)非是拿字典對(duì)照的體力勞動(dòng)，是稍微有懂一點(diǎn)英語(yǔ)的人都可以完成的事情。而在我還沒(méi)有接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，我的理解則為只要是英語(yǔ)好的人，就完全能夠勝任翻譯工作?？墒?，經(jīng)過(guò)了半年多的錘煉和摸爬滾打，我終于明白，翻譯，并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單文字轉(zhuǎn)換的工作, 而即使懂英語(yǔ), 并且英語(yǔ)很好的人，也不見得就會(huì)翻譯。
一、翻譯，漢語(yǔ)英文，二者須兼?zhèn)洹?BR> 漢語(yǔ)和英文，東方文化和西方文化，是完全兩種不同的思維模式，存在著非常大的差異。想起一個(gè)很有名的笑話：曾經(jīng)有人把how are you?(你好么?)這句話翻譯成：怎么是你?而把how old are you?(你有多大?)這句話則翻譯為：怎么老是你?雖然是笑話，但卻明顯的體現(xiàn)了二者間的差異。
我們有句俗話叫做：茶壺里的湯圓，倒不出來(lái)。很多時(shí)候，我們即使讀懂了英文的含義，卻不見的能夠完整的把它的意思用漢語(yǔ)表達(dá)出來(lái)，或是由于句子太長(zhǎng)，意思表達(dá)有所遺漏;或是因?yàn)檫壿嬎季S不清晰，東拉西扯，張冠李戴;或是因?yàn)檎Z(yǔ)言組織能力不夠好，說(shuō)話顛三倒四，層次不清……
在以前學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)候，我們可以把漢語(yǔ)的思維模式暫時(shí)拋在一邊，完全用英文的思維模式來(lái)思考，在日常生活中，又拋棄英文思維模式完全進(jìn)入漢語(yǔ)的思維模式;而在翻譯的時(shí)候無(wú)論拋棄哪一種思維模式都不行，并且還需要在兩種思維模式中進(jìn)行快速切換，這就是會(huì)英語(yǔ)和會(huì)翻譯二者最大的區(qū)別所在。
我認(rèn)為，要做好翻譯工作，以下的能力尤為重要。
1、邏輯思維能力
東方文化和西方的文化有很多的不同，導(dǎo)致了漢語(yǔ)和英語(yǔ)的許多不同，東方人感性居多，具備重形象，重直覺(jué)，重整體的思維方式，而西方人理性居多，是具備重理性、重邏輯、重個(gè)體的思維方式。英語(yǔ)體現(xiàn)一個(gè)“緊”字，漢語(yǔ)體現(xiàn)一個(gè)“松”字。英語(yǔ)敘述往往把許多意思集中在一個(gè)句子里，多用主從結(jié)構(gòu)，主要部分(主語(yǔ)和謂語(yǔ))可能很短，從屬部分可能很多，句中各個(gè)成分之間的關(guān)系顯得比較緊密。這樣一個(gè)英語(yǔ)句子所表達(dá)的思想，用漢語(yǔ)來(lái)表達(dá)，往往多用并列結(jié)構(gòu)，多按時(shí)間順序或自然的邏輯順序，一層層逐漸展開，甚至分成幾個(gè)短句，和英語(yǔ)的原句相比，結(jié)構(gòu)顯得較為松散。
理解原文是翻譯首要的又是關(guān)鍵的一步。而理解原文的過(guò)程是一個(gè)十分復(fù)雜的過(guò)程，是一個(gè)語(yǔ)義辨認(rèn)、語(yǔ)法分析、邏輯分析三者相互作用的過(guò)程，總起來(lái)說(shuō)是一個(gè)根據(jù)上下文進(jìn)行推理演繹的過(guò)程。在翻譯的過(guò)程中，首先要理清英語(yǔ)的邏輯思維順序，然后必須如庖丁解牛一般把一個(gè)由兩三百字組成的句子按中國(guó)人容易理解的順序肢解成一段文字，依次展開。
2、文學(xué)功底
漢語(yǔ)是一門博大精深的語(yǔ)言，有非常多的精妙的詞句，如果翻譯中能夠用到這些詞，不但能夠讓讀者更加容易理解，使文章讀起來(lái)更加流暢，而且還可以為譯文生色不少。在這方面，我早年的文學(xué)修養(yǎng)和沉淀在我的翻譯工作中幫了我不少忙。
記得我在翻譯一份協(xié)議中，原文寫道：本人的姐妹及姐妹的丈夫，兄弟及兄弟的妻子，本人配偶的姐妹及姐妹的丈夫，本人配偶的兄弟及兄弟的妻子都必須遵守此規(guī)定。這句話意思確實(shí)很明了，如果完全按照字面這樣翻譯也無(wú)可非議，但卻顯得羅嗦繁雜，不符合中國(guó)人的語(yǔ)言習(xí)慣，為此我苦惱了很久，突然靈光一現(xiàn)，用“姑舅叔嫂”四個(gè)字簡(jiǎn)單的就完全代替了繁縟的人物關(guān)系，而且也不會(huì)引起誤會(huì)。
再說(shuō)一個(gè)例子，昆明很有名的一句土話“板扎”，用漢語(yǔ)來(lái)解釋的話是非常棒，太好了的意思，但是這樣說(shuō)未免羅嗦，我用英語(yǔ)的一個(gè)單詞“wonderful”來(lái)解釋，所有的意思都完全包含在了這個(gè)單詞里，既簡(jiǎn)單明快，又完整準(zhǔn)確。
由此看來(lái)，要做好翻譯工作，必須對(duì)兩種語(yǔ)言都有非常深刻的認(rèn)識(shí)和良好的修為，才能夠做到得心應(yīng)手。
3、語(yǔ)言組織能力
在翻譯中，語(yǔ)言組織也是一個(gè)非常重要的方面。漢語(yǔ)和英文的順序往往大相徑庭。中國(guó)人喜歡先說(shuō)時(shí)間，地點(diǎn)，再交代事情;先出現(xiàn)所述之物，再對(duì)其闡述。而英文完全不同，英文的時(shí)間地點(diǎn)等狀語(yǔ)往往在句子末尾，并且可以先以代詞“它”來(lái)代替所述之物，在一長(zhǎng)串有關(guān)“它”的信息之后，最后出現(xiàn)所指代的是什么。
如果完全按照英語(yǔ)順序來(lái)翻譯，不但讓人覺(jué)得生澀無(wú)比，而且常常給人感覺(jué)一頭霧水，不知所云。所以，在完全領(lǐng)會(huì)了英文原文的意思之后，接下來(lái)的工作是怎樣把這些信息重新組合，整理，按照漢語(yǔ)習(xí)慣的順序，措辭方式組織語(yǔ)言。比如，英語(yǔ)十分傾向用被動(dòng)語(yǔ)態(tài)，而漢語(yǔ)正好相反，在英譯漢時(shí)就要注意轉(zhuǎn)換。另一方面，漢語(yǔ)中非常喜歡用無(wú)主語(yǔ)的句子，而英語(yǔ)注重邏輯，主語(yǔ)省略的句子較少見，在漢譯英中也要注意補(bǔ)充主語(yǔ)或者改為被動(dòng)語(yǔ)態(tài)。
總之，英、漢兩種語(yǔ)言之間存在的多種差異，許多情況之下成了英、漢互譯的極大障礙。翻譯之難，主要難在處理語(yǔ)言的差異上，難在尋覓譯文的近似值表達(dá)上。
二、翻譯，要有各方面專業(yè)知識(shí)和豐富的文化知識(shí)
由于工作需要，我翻譯的大部分都是跟財(cái)會(huì)，證券有關(guān)的文件，對(duì)于這一點(diǎn)的體會(huì)尤為深刻。通過(guò)翻譯，我需要不斷學(xué)習(xí)英文財(cái)會(huì)證券專業(yè)術(shù)語(yǔ)，財(cái)會(huì)知識(shí)，證券知識(shí)，法律術(shù)語(yǔ)知識(shí)等各方面的知識(shí)。
1、財(cái)會(huì)，證券英文術(shù)語(yǔ)
在大部分的文件中，大量出現(xiàn)了英文財(cái)會(huì)，證券的專業(yè)名詞，而這些詞可能在平時(shí)的生活用詞中都是些很平常的詞匯，在特定的專業(yè)場(chǎng)合中表達(dá)的意思完全不同。比如，outstanding 這個(gè)詞，在我們?nèi)粘Ｉ钪校馑季褪墙艹龅?，突出?如果用在證券中，則為已發(fā)行的股票和債券;而如果用在財(cái)務(wù)報(bào)表或者帳單中，表示的卻是未償債務(wù)。三個(gè)意思完全不同，如果解釋不當(dāng)，讀者就完全不能理解，或給讀者造成很大的誤會(huì)。
2、財(cái)會(huì)、證券知識(shí)
財(cái)會(huì)、證券是我翻譯的文件中的核心內(nèi)容，但是作為一個(gè)門外漢，即使給我一篇漢語(yǔ)的文章我也未必讀得懂，因?yàn)楫?dāng)中有太多太多的專業(yè)名詞，每個(gè)專業(yè)名詞的背后又有太多太多的內(nèi)涵。
(喬娜米可兒原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明作者,謝謝!)
一個(gè)最典型的例子，public offering和private offering(公募和私募)單單從字面上看，很難理解這個(gè)詞是什么意思，即使看漢語(yǔ)，也是丈二和尚摸不著頭腦。于是我翻閱了財(cái)會(huì)字典, 證券字典得到他們的解釋，原來(lái)，公募是指通過(guò)sec的注冊(cè)，在證券交易所出售證券，而私募是指不通過(guò)證券包銷商在證券交易所公開發(fā)行證券，而是將證券直接賣給少數(shù)投資人。緊跟著上網(wǎng)查閱了大量公募私募的相關(guān)知識(shí)，包括他們的區(qū)別，各自的優(yōu)劣勢(shì)，這樣，在翻譯與此有關(guān)的文件時(shí)才不至于鬧笑話。
另外再舉一個(gè)例子，我在翻譯一份與上市有關(guān)的文件時(shí)遇到一個(gè)名詞“blue-sky laws”，文字直譯為“藍(lán)天法”，藍(lán)天?什么東西?跟證券八桿子打不著呀!難道是藍(lán)圖?規(guī)劃?于是我趕緊查閱字典，原來(lái)“blue-sky laws”的確可以翻譯為“藍(lán)天法”，指的是股票發(fā)行監(jiān)督法，是美國(guó)各州管理股票的發(fā)行所制定的法律，其目的在于防止憑空發(fā)行股票。在清楚的了解這個(gè)單詞的含義，背景之后，我終于放心的將它譯為“藍(lán)天法”。
3、法律術(shù)語(yǔ)，法律公文的行文格式
我們有大量漢語(yǔ)的協(xié)議合同需要翻譯成英文，也有很多英文的協(xié)議需要翻譯成漢語(yǔ)，當(dāng)中涉及到很多的法律術(shù)語(yǔ)，比如“雙方經(jīng)由好協(xié)商”要怎么翻譯?比如“生效” 怎么翻譯?所有的這些，英文都有其固定的行文，采用的是正式文體跟日常所運(yùn)用的又大為不同，還有很多在合同上用到的詞匯，比如“whereas”， “herein”，等等，有的實(shí)際意義并不大，只是正式文體中的引導(dǎo)詞，而有的在一般場(chǎng)合下可以用很常見的但此來(lái)代替。只有在完全了解這些的基礎(chǔ)上，才能夠翻譯出比較得當(dāng)?shù)姆晌募?，而不是似驢非驢，似馬非馬的四不像。
4、藥學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)
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我是一名制藥企業(yè)的翻譯工作者，不但要懂得制藥行業(yè)的英語(yǔ)專業(yè)詞匯，而且還要懂得一些中藥西藥，臨床醫(yī)學(xué)的基本專業(yè)知識(shí)，不然就會(huì)犯一些低級(jí)可笑的錯(cuò)誤。例如，我曾經(jīng)看到有的同行把我們公司的主要原料，三七，翻譯成了“three-seven”，鬧了天大一個(gè)笑話。
由于藥學(xué)剛好是我的專業(yè)，所以翻譯起來(lái)較順暢，但中醫(yī)中藥有著很深厚的中國(guó)文化背景，行業(yè)中公認(rèn)其英文翻譯非常困難，所以這方面也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)之一。
三、翻譯，是精益求精的求證
翻譯，必須完全遵照已有的專業(yè)名詞，地點(diǎn)名詞，容不得半點(diǎn)的想當(dāng)然。漢語(yǔ)和英文兩種語(yǔ)言都是非常古老而完全成熟的，每個(gè)特定的地點(diǎn)，部門，行業(yè)都有其固定的說(shuō)法，英文漢語(yǔ)也都有其一一對(duì)應(yīng)的說(shuō)法。特別關(guān)系到國(guó)家的各機(jī)構(gòu)，部門，就尤為重要了，如果我按照字面上的理解，望文生義，自己重新發(fā)明創(chuàng)造一種說(shuō)法，就很有可能給對(duì)方造成很大的誤解。
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曾經(jīng)一位同事，有一次就在沒(méi)有完全考證的情況下，把一個(gè)公司名稱直接按照漢語(yǔ)拼音翻譯, 而事實(shí)上，我們常提到的這個(gè)名稱只是此公司名稱的縮寫，英文的翻譯當(dāng)然不會(huì)按照這個(gè)縮寫來(lái)翻譯，結(jié)果，在美國(guó)方面審核材料時(shí)，就發(fā)現(xiàn)了完全兩個(gè)不同的公司名稱，給他們?cè)斐闪瞬恍〉睦Щ蟆?BR> 因此，每遇到一個(gè)特定名詞，我都會(huì)翻閱字典，在網(wǎng)上反復(fù)查找核實(shí)其所對(duì)應(yīng)的翻譯;每遇到一個(gè)公司名稱，我都首先會(huì)去查找是否有已有的漢語(yǔ)/英文翻譯，如果沒(méi)有的話，便會(huì)到公司網(wǎng)站上大致瀏覽，以確定何種翻譯更為合適。盡管查找資料、落實(shí)對(duì)應(yīng)翻譯占用了我翻譯工作的很大一部分時(shí)間，但我相信，準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯更加重要!
四、翻譯，對(duì)職業(yè)道德有著苛刻的要求
對(duì)翻譯稿件精益求精態(tài)度和一絲不茍的精神是一個(gè)翻譯工作者最基本的要求。高層領(lǐng)導(dǎo)的很多決策都是根據(jù)翻譯的內(nèi)容來(lái)制定的，所以翻譯的精確程度非常重要，如果錯(cuò)翻漏翻，更有甚者故意偷工減料，都將有可能誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)層的決策。由于翻譯材料眾多工作量巨大，沒(méi)有人有時(shí)間，精力按照原文、逐字逐句地審核你的準(zhǔn)確性，精確度和精密度，完全靠的是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般職業(yè)的職業(yè)道德對(duì)自身的約束。
另外，在反復(fù)的翻譯過(guò)程中，有可能發(fā)現(xiàn)之前犯下的不妥之處，如果不及時(shí)糾正，得過(guò)且過(guò)，等到問(wèn)題被發(fā)現(xiàn)時(shí)將有可能造成極大的損失。所以，敢于糾正錯(cuò)誤否定自己的勇氣和一絲不茍的從業(yè)態(tài)度對(duì)于一個(gè)翻譯工作者來(lái)說(shuō)也是必須具備的職業(yè)道德。
(喬娜米可兒原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明作者,謝謝!)
其次，翻譯其實(shí)是一項(xiàng)艱苦的工作。進(jìn)出口公司有很多來(lái)自各部門的文件等待翻譯，有時(shí)候，籌備上市又很多突如其來(lái)的急件，必須在很短的時(shí)間內(nèi)完成大量的工作，夜以繼日的工作，連續(xù)十幾個(gè)小時(shí)的高強(qiáng)度腦力勞動(dòng)，不但是對(duì)翻譯者的腦力體力，更是對(duì)翻譯者的毅力責(zé)任感等職業(yè)道德的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
再次，翻譯工作其實(shí)像苦行僧一樣辛苦，日復(fù)一日的對(duì)著電腦永遠(yuǎn)做不完的工作，沒(méi)有起伏，沒(méi)有高潮，有的只是枯燥乏味的反反復(fù)復(fù)，我們卻不能因?yàn)閯诶?，厭倦等不良情緒而馬虎了事。
總之，良好的職業(yè)道德是支撐一個(gè)翻譯工作者堅(jiān)持完成工作，確保工作質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
經(jīng)過(guò)了半年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我越來(lái)越深的體會(huì)到翻譯確實(shí)是一門很博大精深的學(xué)問(wèn)，而我只是其中一只還沒(méi)有學(xué)會(huì)游泳的丑小鴨，我會(huì)努力的在這個(gè)有著驚濤駭浪的大海中搏擊，淘浪，逐漸成長(zhǎng)。相信我，一定會(huì)長(zhǎng)大的。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十五
全國(guó)第_個(gè)安全月活動(dòng)即將過(guò)去。活動(dòng)月伊始，油田公司安全生產(chǎn)職能部門在會(huì)戰(zhàn)道的購(gòu)物廣場(chǎng)組織開展了啟動(dòng)活動(dòng)，各單位也因地制宜開展了形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，使安全生產(chǎn)意識(shí)更加深入人心。
筆者認(rèn)為，安全月活動(dòng)雖然結(jié)束了，但安全生產(chǎn)卻不是一天兩天、一月兩月、一年兩年的事情，安全的隱患也不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)月的活動(dòng)而徹底消除，安全的效果更不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)月的活動(dòng)而長(zhǎng)期持久。因此，抓安全生產(chǎn)必須持之以恒，要堅(jiān)持天天抓、長(zhǎng)期抓、常抓不懈，讓天天都是安全日，月月都是安全月，最終實(shí)現(xiàn)年年都安全年。
在安全月里，許多單位都提出“零事故”目標(biāo)，根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況看，大都能達(dá)到這個(gè)要求。個(gè)中原因，依筆者淺陋之見，是因?yàn)樵诎踩吕锇踩顒?dòng)搞得多，安全考核力度大，安全氛圍濃厚，安全規(guī)章制度貫徹落實(shí)得好，上上下下人人都繃緊了安全弦，人人都向著安全的目標(biāo)邁進(jìn)，安全的效果自然也就得到了保障。
看來(lái)，要想實(shí)現(xiàn)月月都安全的目標(biāo)，就需要把安全月里的好經(jīng)驗(yàn)、好做法延續(xù)到每一個(gè)月份，把安全月活動(dòng)制度化，規(guī)范化，形成長(zhǎng)效機(jī)制，讓月月都是安全活動(dòng)月，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)治久安和持續(xù)發(fā)展。那種活動(dòng)一結(jié)束，“松口氣、歇歇腳”的思想是萬(wàn)萬(wàn)不能有的，只有把安全的理念、規(guī)章制度長(zhǎng)久地堅(jiān)持下來(lái)，落實(shí)下來(lái)，不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和安全能力，讓正規(guī)操作、按章作業(yè)成為干部員工的自覺(jué)行動(dòng)，樹立“時(shí)時(shí)刻刻抓安全，分分秒秒要安全”的觀念，才能把那些不該出現(xiàn)、危害員工生命、損害企業(yè)、家庭利益的事故隱患徹底消除。
安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，要實(shí)現(xiàn)月月都是安全月，就必須對(duì)安全生產(chǎn)工作的艱巨性和長(zhǎng)期性有一個(gè)全面認(rèn)識(shí)，充分調(diào)動(dòng)各方面的力量，黨政工團(tuán)齊抓共管，用月月都是“安全生產(chǎn)月”的要求來(lái)抓安全生產(chǎn)工作，發(fā)揚(yáng)繼承那些“安全活動(dòng)天天有，安全教育班班講，安全隱患時(shí)時(shí)查，安全的查不斷線，安全考核不留情”的做法和經(jīng)驗(yàn)，把每天都當(dāng)成新的起點(diǎn)，把每個(gè)月都當(dāng)成安全月，把安全的制度絲毫不走樣地貫徹到工作中、毫厘不差地落實(shí)到生產(chǎn)過(guò)程，營(yíng)造出“時(shí)時(shí)講安全，處處講安全，事事講安全”的良好氛圍;以真正實(shí)現(xiàn)“在崗1分鐘、安全60秒”，不斷推動(dòng)安全生產(chǎn)工作邁上新的臺(tái)階。
安全，是企業(yè)的天，也是企業(yè)靈魂之所在;安全，是家庭的天，也是家庭幸福之基石。安全生產(chǎn)月過(guò)去了，但是各單位和廣大干部員工要樹立天天、周周、月月都是“安全生產(chǎn)月”的理念，以每年的安全月為起點(diǎn)，吹響安全沖鋒號(hào)，讓“安全教育常態(tài)化、檢查整改規(guī)范化、技能培訓(xùn)制度化、安全管理標(biāo)準(zhǔn)化”。唯如此，才能實(shí)現(xiàn)“月月都安全、年年都平安、戶戶都幸?！钡拿篮迷竿?BR> 個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十六
從業(yè)以來(lái)，僅就筆譯而言，做得還算進(jìn)退自如。當(dāng)初興趣使然，毅然決然半路出家做了翻譯，現(xiàn)在想來(lái)，有些沖動(dòng)和冒險(xiǎn)，但應(yīng)該說(shuō)這是一次正確的選擇。走到今天，除了機(jī)遇外，應(yīng)該還有其必然性。我擬從一個(gè)非語(yǔ)言專業(yè)譯者的角度談?wù)勛约簩?duì)翻譯工作的理解和認(rèn)識(shí)。
一、 選準(zhǔn)方向，打好基礎(chǔ)
有些人認(rèn)為，只有外語(yǔ)專業(yè)的才能做好翻譯，翻譯就是翻譯文學(xué)作品。在世界經(jīng)濟(jì)文化交流日益頻繁的今天，這種看法顯然是不全面的。從翻譯需求來(lái)看，主要還是實(shí)用類翻譯，如科技、財(cái)經(jīng)、法律等。具體到某一翻譯類別，如果沒(méi)有深厚的經(jīng)驗(yàn)積累或者相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，想勝任愉快是不太可能的。所以我建議翻譯新手在從業(yè)伊始就應(yīng)該結(jié)合自己的興趣、特長(zhǎng)、專業(yè)背景等，選擇一個(gè)翻譯主攻方向。經(jīng)營(yíng)某類翻譯久了，不僅質(zhì)量有保障，速度也能上得去，從成本效益角度來(lái)看，是相當(dāng)劃算的。
以我相對(duì)熟悉的法律翻譯為例，我中英文法律文本的閱讀量至少達(dá)到百萬(wàn)字的數(shù)量級(jí)。閱讀可以幫助我了解法律概念、原理，不同法律文本的風(fēng)格，甚至對(duì)法律推理也有所了解。有了閱讀積累，應(yīng)對(duì)實(shí)際工作的時(shí)候，就能比較輕松自如。對(duì)我來(lái)說(shuō)，翻譯工作最難的部分不在實(shí)際做翻譯，而在做知識(shí)儲(chǔ)備。一方面，我想加強(qiáng)對(duì)某一法律領(lǐng)域的了解，做到翻譯時(shí)心中有數(shù)，不會(huì)稀里糊涂;另一方面，我要根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，閱讀相關(guān)材料。這種準(zhǔn)備工作量之大，有時(shí)令人心生畏懼。
我心目中最理想的翻譯人才模式是 專業(yè)知識(shí)+語(yǔ)言能力，我甚至覺(jué)得現(xiàn)在的翻譯碩士教育也應(yīng)該有一定的針對(duì)性。比如說(shuō)，如果培養(yǎng)方向以財(cái)經(jīng)為主，則可以考慮開設(shè)基本的財(cái)經(jīng)、金融雙語(yǔ)課程。
二、學(xué)會(huì)研究，體現(xiàn)專業(yè)
我們閱讀中文文本時(shí)，如果遇到不太理解的詞語(yǔ)、概念，可以跳過(guò)去，甚至整段整段地跳，或者知道個(gè)大概就可以了。但是，要將中文譯成英文，遇到這種情況，就算想跳也不能跳，否則還要翻譯做什么?翻譯的價(jià)值從何體現(xiàn)?這時(shí)翻譯就要做研究。不是簡(jiǎn)單地查一查字典、搜一搜網(wǎng)絡(luò)，而是要準(zhǔn)確理解相關(guān)詞語(yǔ)的確切內(nèi)涵，必要時(shí)甚至要閱讀相關(guān)的英語(yǔ)語(yǔ)篇，了解它在具體語(yǔ)境中的運(yùn)用。研究的層次不局限于詞語(yǔ)，還可以上升到語(yǔ)篇。比如，我就在互聯(lián)網(wǎng)上找過(guò)十個(gè)版本左右的英文保密協(xié)議，找過(guò)多個(gè)版本的英文起訴狀，研究它們語(yǔ)篇風(fēng)格和實(shí)質(zhì)內(nèi)容的異同。/zl/轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留
有時(shí)聽人感慨說(shuō)，翻譯到了一定階段，就會(huì)遭遇瓶頸。我認(rèn)為，解決這一問(wèn)題的辦法就是不斷學(xué)習(xí)和研究。舉例來(lái)說(shuō)，如果時(shí)事新聞漢譯英的時(shí)候遇到困難，我們可以閱讀國(guó)內(nèi)外的多種相關(guān)報(bào)刊雜志，一定可以找到多種可供借鑒的譯法，并通過(guò)比較，判斷出最優(yōu)譯法。
三、注重細(xì)節(jié)，精益求精
翻譯工作最終體現(xiàn)為譯入語(yǔ)的字字句句，甚至標(biāo)點(diǎn)符點(diǎn)上。在細(xì)節(jié)方面(特別是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和空格)，本地化翻譯做得非常好，我覺(jué)得可以向全行業(yè)推廣。
同一原文，不同譯文，如何分出譯文的優(yōu)劣高下?假設(shè)兩個(gè)譯者的水平非常接近，有時(shí)候，一兩個(gè)關(guān)鍵詞的處理，就能看出譯者下了多大功夫。比如，approval作為可數(shù)名詞，在一定語(yǔ)境下是表示“批準(zhǔn)件”的，甚至可以結(jié)合具體交易細(xì)化為“批件”、“批文”或“批函”。又如review，律師review一個(gè)文件，可以說(shuō)是“審閱”;審計(jì)師review一個(gè)賬目，實(shí)際上是在“復(fù)核”;上司對(duì)下屬做performance review，實(shí)際是對(duì)下屬的工作表現(xiàn)做“評(píng)價(jià)”。再如，一定語(yǔ)境下，issue到底是“簽發(fā)”還是“頒發(fā)”?approve到底是“批準(zhǔn)”還是“核準(zhǔn)”?考慮到動(dòng)作主體、搭配習(xí)慣等，應(yīng)該還是存在最優(yōu)譯法的。
四、題外話
常聽見同行抱怨，說(shuō)翻譯不被理解，不受重視。我以為解決之道在于，一方面，翻譯從業(yè)者要主動(dòng)向業(yè)外人士解釋說(shuō)明翻譯工作的難處，為自己、為行業(yè)爭(zhēng)取理解、贏得尊重;另一方面，也是更重要的，我們要做好自己的工作，讓人知道，專業(yè)翻譯做出來(lái)的東西就是專業(yè)，成為一個(gè)專業(yè)翻譯并不容易，需要付出很多。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十七
20__年，我很幸運(yùn)，能在大學(xué)期間趕上山東省舉辦第11屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)而且被選為一名志愿者，我既高興又感責(zé)任重大。作為一名地道的濟(jì)南人，我不論在哪個(gè)崗位上服務(wù)都代表著泉城人民的形象，用泉城人民的熱情好客歡迎遠(yuǎn)道而來(lái)的朋友，用泉城人民的認(rèn)真和堅(jiān)持為舉辦一次高標(biāo)準(zhǔn)高水平的運(yùn)動(dòng)會(huì)而志愿服務(wù)。
7月，正值暑假，同學(xué)們都已經(jīng)在各自的家鄉(xiāng)享受著假期的快樂(lè)了，而我又被選中參加第21屆科技創(chuàng)新大賽的志愿服務(wù)。正是濟(jì)南夏天最炎熱的時(shí)候，我們卻在像烤爐一樣的會(huì)展中心服務(wù)，前后總共七天，我們每天都累到拖不動(dòng)腳步。我比較倒霉，在最后兩天把腳扭傷了，路也走不了只能在宿舍呆著，幸運(yùn)的是，大賽的老師很好，派同學(xué)給我送工作餐。現(xiàn)在現(xiàn)在回想起來(lái)真的很值得的。服務(wù)的過(guò)程中我學(xué)到了很多知識(shí)，長(zhǎng)了不少見識(shí)，為我平淡無(wú)奇的暑假增添了幾分色彩。
然后就到了我們?yōu)槿\(yùn)會(huì)服務(wù)的志愿者的培訓(xùn)階段，從9月22號(hào)到28號(hào)一周的時(shí)間。我們學(xué)校100名志愿者加上濟(jì)南大學(xué)的100名共200名城市衛(wèi)生監(jiān)督志愿者。每天上午坐快一個(gè)小時(shí)的公交車到濟(jì)南交警培訓(xùn)中心去，上午上課學(xué)《食品安全法》和怎樣進(jìn)行食品衛(wèi)生檢查，怎樣對(duì)賓館、飯店和公共場(chǎng)所的衛(wèi)生進(jìn)行檢查等，下午軍訓(xùn)，在夏末的陽(yáng)光里曬著。第一天登記了服裝尺寸，發(fā)了志愿者服裝;第二天拍了集體大合影，200個(gè)志愿者和省衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)們合影留念，還在“全運(yùn)保障，你我共參與”的條幅上簽字;下午正式開始軍訓(xùn)，分了九個(gè)班;第三天和第四天都是上午聽課，下午軍訓(xùn);第五天上午聽完課后還動(dòng)手進(jìn)行了檢測(cè)，下午在老師的帶領(lǐng)下參觀檢查了賓館客房和酒店廚房，還去了疾控中心參觀;第六天上午對(duì)培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)的食品衛(wèi)生等理論知識(shí)進(jìn)行了考試，下午按班照相;最后一天上午請(qǐng)張名老師給我們講禮儀，下午又發(fā)了一件短體恤。我們的培訓(xùn)就結(jié)束了，我們準(zhǔn)備好了等待為全運(yùn)會(huì)服務(wù)!
10月13號(hào)，離全運(yùn)會(huì)開幕還有兩天，我們接到通知去歷城區(qū)衛(wèi)生所報(bào)到。黃所長(zhǎng)和黃副所長(zhǎng)為我們按班安排了服務(wù)時(shí)間，我被安排在19號(hào)到21號(hào)服務(wù)。
19號(hào)一早我們11個(gè)志愿者趕到歷城區(qū)衛(wèi)生所，留下一個(gè)人在所里值班，其余10個(gè)人分成5個(gè)小組跟隨不同的衛(wèi)生所工作人員工作。我跟邵常發(fā)跟著韓副所長(zhǎng)，分好組我們立即出發(fā)了，我感覺(jué)我們培訓(xùn)時(shí)學(xué)的知識(shí)終于要派上用場(chǎng)了。但是我想錯(cuò)了，我們根本沒(méi)起實(shí)際作用，只是做衛(wèi)生所的陪襯。我們?nèi)チ他惥熬频?，一個(gè)四星級(jí)酒店，也是全運(yùn)會(huì)指定酒店，接待旅行團(tuán)的。韓所長(zhǎng)帶我倆去檢查他們的廚房，從頭到尾都是他一個(gè)人在說(shuō)，我倆就在他屁股后面跟著，根本沒(méi)有機(jī)會(huì)親自演練，運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)。大概領(lǐng)導(dǎo)做久了的原因吧，韓所長(zhǎng)那種頤指氣使的態(tài)度我一點(diǎn)兒也不喜歡，他就在人家的廚房里進(jìn)進(jìn)出出，極盡所能地挑毛病，把經(jīng)理好一頓說(shuō)，然后我們坐在那兒檢查員工的健康證，酒店的經(jīng)營(yíng)許可證，發(fā)現(xiàn)許可證竟然過(guò)期了，韓所長(zhǎng)就振振有詞的要求他們趕快去辦理新的經(jīng)營(yíng)許可證。
我當(dāng)時(shí)就在想：為什么許可證都過(guò)期了衛(wèi)生所的人還沒(méi)有提前發(fā)現(xiàn)，或者他們平時(shí)根本不出來(lái)檢查吧，這次出來(lái)檢查只是作秀吧!特別是還跟著兩個(gè)志愿者，很有排場(chǎng)!更讓我受不了的是，我們總共檢查了沒(méi)一會(huì)兒就到四樓的雅間里吃飯去了。韓所長(zhǎng)又打電話叫了他的兩個(gè)朋友湊齊了一桌，我們就這么“不明不白”地胡吃海喝了一頓。分明是跟公款吃喝沒(méi)什么兩樣嘛!我們吃了酒店的特色菜和主廚推薦的菜，然后韓所長(zhǎng)接到電話說(shuō)賽馬場(chǎng)的飯變質(zhì)了，需要他去處理一下，他這次清醒過(guò)來(lái)，速速的散了場(chǎng)趕去賽馬場(chǎng)。
第二天更過(guò)分，韓所長(zhǎng)跟我倆說(shuō)車不夠了，直接讓我倆回學(xué)校了，第三天也一樣，被“遣送回”學(xué)校的又多了兩組，我們坐近一個(gè)小時(shí)的公交車趕去了，任何工作也沒(méi)做就又坐車回來(lái)，很浪費(fèi)時(shí)間……
我對(duì)于這樣的服務(wù)很失望，真的感覺(jué)還沒(méi)有培訓(xùn)的時(shí)候有意義。中國(guó)公務(wù)員的腐敗可見一斑!這樣的服務(wù)也只能在日志里寫寫了，真的不好意思跟別人說(shuō)，這哪算服務(wù)?或許衛(wèi)生所的同志們根本不需要我們所謂的志愿者吧，更或許我們跟著還妨礙他們吃喝享樂(lè)呢!總之很失望，很氣憤!
現(xiàn)在全運(yùn)會(huì)已經(jīng)結(jié)束了，有這么一段經(jīng)歷還是很不錯(cuò)的，只是多了一些遺憾，如果能真真正正的服務(wù)了，出力流汗也值得。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇一
一、南昌數(shù)字城管基本情況
南昌市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心，是南昌市城市管理委員會(huì)直屬機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)全市城市管理問(wèn)題的受理、立案、派遣、審核、結(jié)案和評(píng)價(jià)等工作。中心建筑面積約20xx平方米，擁有長(zhǎng)6.5米、高3米的dlp大屏幕，雙屏工作電腦18臺(tái),普通臺(tái)式電腦20臺(tái)，工作人員60余人，兩班輪流工作制，全天候保障城市管理問(wèn)題得到及時(shí)快速處理。
南昌市監(jiān)督指揮中心以數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)為工作平臺(tái)，該系統(tǒng)始建于20xx年10月，共投資2900萬(wàn)元，于20xx年4月竣工投入試運(yùn)行。該系統(tǒng)覆蓋東湖區(qū)、西湖區(qū)、青云譜區(qū)、青山湖區(qū)、高新開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、紅谷灘新區(qū)等七個(gè)行政區(qū)域共112.6平方公里面積，網(wǎng)絡(luò)連接市、區(qū)、街三級(jí)共101個(gè)部門和單位。中心作為數(shù)字城市管理的神經(jīng)中樞，共享全市天網(wǎng)工程5000多個(gè)攝像頭資源，實(shí)現(xiàn)城市管理的可視化。同時(shí)，開設(shè)了城市管理熱線12319，全天候?yàn)閺V大市民及時(shí)反映城市管理問(wèn)題提供便捷渠道。“數(shù)字城管”系統(tǒng)涵蓋了城市管理部件7大類77小類、事件7大類58小類。
二、組織架構(gòu)
南昌市采用的是“一級(jí)監(jiān)督、二級(jí)指揮、三級(jí)考核、四級(jí)聯(lián)動(dòng)” 運(yùn)行工作機(jī)制。數(shù)字化城市管理總平臺(tái)設(shè)在市一級(jí)，監(jiān)督中心建在市級(jí)，行使監(jiān)督權(quán)、評(píng)價(jià)考核權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)，實(shí)行高位監(jiān)督;市、區(qū)兩級(jí)行使指揮權(quán)，將市管和區(qū)管單位統(tǒng)一整合到同一系統(tǒng)中，強(qiáng)化市、區(qū)兩級(jí)指揮職能;明確市、區(qū)、街道三級(jí)的管理責(zé)任;建設(shè)跨市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)。市級(jí)指揮中心將城市管理中的信息采集外包給采集公司，并有一支監(jiān)督隊(duì)伍對(duì)信息采集情況進(jìn)行監(jiān)督。
三、工作流程
南昌市數(shù)字化城市管理任務(wù)處置的工作流程有七個(gè)步驟：第一步，信息的收集。信息收集有信息采集員，市民通過(guò)12319城建熱線、12345市長(zhǎng)熱線、市長(zhǎng)信箱、領(lǐng)導(dǎo)批示、公安110反映等方式。第二步，信息收集后經(jīng)中心核實(shí)受理并立案。第三步，中心將任務(wù)直接派遣到市級(jí)專業(yè)部門處理或者區(qū)指揮中心進(jìn)行再次派遣。第四步，區(qū)指揮中心將任務(wù)派遣到區(qū)級(jí)專業(yè)部門處理或者街道(社區(qū))處理。第五步，區(qū)級(jí)專業(yè)部門或者街道處理后將處理結(jié)果反饋區(qū)指揮中心。第六步，區(qū)指揮中心或者市級(jí)專業(yè)部門將處理結(jié)果反饋市指揮中心。第七步，市指揮中心將處理結(jié)果通過(guò)監(jiān)督員或采集員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后結(jié)案。
四、管理方式
在管理制度上，南昌市數(shù)字化城市管理指揮中心制定了《南昌市數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)指揮手冊(cè)》和《南昌市城市創(chuàng)建管理工作考核暫行辦法》，明確了各部門及人員的任務(wù)和工作要求等。同時(shí)，為了加快問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理，南昌市建立了聯(lián)系會(huì)議制度，由分管副市長(zhǎng)主持召開會(huì)議，定期召開各區(qū)和市各有關(guān)部門聯(lián)席會(huì)議，專門處理因責(zé)任分工不明確等管理不到位產(chǎn)生的問(wèn)題，消除各級(jí)部門相互推諉扯皮的現(xiàn)象。
五、考核
對(duì)各責(zé)任部門每日排查問(wèn)題、每周調(diào)度會(huì)、每月排名、每季考核、每年獎(jiǎng)罰。
1、考核對(duì)象：包括南昌市屬各區(qū)及市直機(jī)關(guān)共41個(gè)單位。
2、考核范圍及主要內(nèi)容：1各城區(qū)、開發(fā)區(qū)、新區(qū)考核內(nèi)容主要是：市政市容設(shè)施、市容環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、街面秩序、創(chuàng)建等城市管理工作職責(zé)的履行情況及工作績(jī)效。2市直部門及有關(guān)企事業(yè)單位的考核內(nèi)容主要是：履行各自職責(zé)范圍內(nèi)的城市創(chuàng)建管理工作情況及工作績(jī)效。
3、考核標(biāo)準(zhǔn)：全市城市創(chuàng)建管理考核工作依據(jù)國(guó)家《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》、《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》、《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》、《南昌市數(shù)字城市管理信息系統(tǒng)監(jiān)督指揮手冊(cè)(試行)》等為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。
4、考核辦法：1共分六個(gè)組進(jìn)行考核：城區(qū)組、開發(fā)區(qū)組、市直部門一組、市直部門二組、企事業(yè)單位組、市城管委下屬單位組。2考核方式：采取日?？己?、隨機(jī)抽查、重點(diǎn)工作考核、民意測(cè)評(píng)等四種方式。
六、獎(jiǎng)罰
城市創(chuàng)建管理工作考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)城區(qū)(開發(fā)區(qū)、新區(qū))政府、市直有關(guān)部門及其領(lǐng)導(dǎo)干部工作績(jī)效的重要依據(jù)，與年度綜合目標(biāo)管理考核直接掛鉤。實(shí)行城市創(chuàng)建管理工作考核獎(jiǎng)罰制度。每年由市財(cái)政安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于城市管理工作獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)城市管理工作成績(jī)優(yōu)良的城區(qū)、市直部門和相關(guān)單位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);凡當(dāng)年度考核成績(jī)排名落后的，依據(jù)《南昌市創(chuàng)建工作問(wèn)責(zé)制》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
七、對(duì)景德鎮(zhèn)數(shù)字城管工作的幾點(diǎn)思考
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是數(shù)字城管發(fā)展的關(guān)鍵。在局黨委的重視下,我局第一個(gè)率先在全省建立了數(shù)字化管理中心,經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)行,有市委、市政府的關(guān)心，朝著大城管的規(guī)模逐步推進(jìn)。
2、改善城市環(huán)境是數(shù)字城管發(fā)展的基礎(chǔ)。在城市管理方面，對(duì)城管支隊(duì)、市政工程處、市園林局、市容環(huán)衛(wèi)真正實(shí)行路段責(zé)任制。實(shí)行工作業(yè)績(jī)與責(zé)、權(quán)、利掛鉤。
3、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)是數(shù)字城管發(fā)展的根本。中心加強(qiáng)和責(zé)任單位的溝通，加快突發(fā)事件的處理速度，通過(guò)平臺(tái)視頻功能，中心專人用對(duì)講機(jī)指揮該路段的工作人員及時(shí)處理占道、出店，流動(dòng)攤點(diǎn)現(xiàn)象。
3、考核評(píng)價(jià)是數(shù)字城管發(fā)展的靈魂。各責(zé)任單位工作職責(zé)不同，工作可比性有差別，將13個(gè)責(zé)任單位分成二個(gè)組別進(jìn)行考核，以最大限度保證考核的公開公正公平。
4、加大宣傳是數(shù)字城管發(fā)展的橋梁。加大數(shù)字城管的宣傳力度，在中心每二周一期的工作簡(jiǎn)報(bào)上公布各責(zé)任單位的考評(píng)結(jié)果，并進(jìn)行排名，以便為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的依據(jù)。
5、設(shè)備正常運(yùn)行是數(shù)字城管發(fā)展的保證。我局的數(shù)字化平臺(tái)經(jīng)過(guò)近三年的運(yùn)轉(zhuǎn)，后備電池組現(xiàn)已很難保證停電狀態(tài)下設(shè)備的正常運(yùn)行，為此急需要更換電池組。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇二
20__年已經(jīng)過(guò)去，新的一年又在展開。作為一名飾品銷售經(jīng)理，我現(xiàn)將我的工作心得及體會(huì)總結(jié)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦飾品時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類__有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)__的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名配飾品銷售經(jīng)理來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得對(duì)工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細(xì)。個(gè)人簡(jiǎn)歷對(duì)于這份工作，我能認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的管理角色，這個(gè)角色不單單是銷售這么簡(jiǎn)單，其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)，曾添了不少見識(shí)。
作為營(yíng)業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇三
作為大學(xué)生志愿者，我時(shí)時(shí)刻刻為我是大學(xué)生志愿團(tuán)中的一員而自豪。
這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對(duì)我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會(huì)里的個(gè)人，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)服從、付出、充滿熱情。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力，以黨員的要求來(lái)要求自己，不斷地完善自己，積極為人民服務(wù)。
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂(lè)、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南，是當(dāng)代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會(huì)帶來(lái)多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺(jué)得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來(lái)越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿，覺(jué)得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛，是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無(wú)名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺(jué)得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì)，我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且，支援者的活動(dòng)，也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
青年志愿者活動(dòng)是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢?。它又是偉大的，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來(lái)奮斗吧!
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇四
非常感謝學(xué)校給我這次展示的機(jī)會(huì)，參加本次青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)，同時(shí)感謝在這個(gè)過(guò)程中給予我?guī)椭母魑焕蠋?。作為一名青年教師?yīng)該如何來(lái)提高課堂教學(xué)質(zhì)量呢?我認(rèn)為應(yīng)該盡力做好以下幾個(gè)方面：
一、課前認(rèn)真?zhèn)湔n，精通課程內(nèi)容
古人云：兵馬未動(dòng)，糧草先行。備課是上課的前提，是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。備好一節(jié)課不僅要備教材、備教法，還要備學(xué)生，以保證在課堂教學(xué)中做到有的放矢，突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)。
二、要靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法和手段，確保教學(xué)效率
在授課中，要用飽滿的激情去授課，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，提升學(xué)生心智參與度，條理清楚，深入淺出，以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一節(jié)課。
1、要注重新課的引入
好的新課引入，應(yīng)該在新舊知識(shí)之間架起橋梁，從而為學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)鋪平道路，打下基礎(chǔ)，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生的思維更加活躍。
2、課堂教學(xué)要精講精練，注重啟發(fā)式教學(xué)
教師在授課時(shí)，必須根據(jù)教材的特點(diǎn)和難易程度，精講重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生思考，把握教與學(xué)的共鳴，激發(fā)創(chuàng)新性思維。
3、要加強(qiáng)師生互動(dòng)，注重雙邊教學(xué)，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用
課堂的互動(dòng)性性，讓學(xué)生自然地參與和融入課堂，對(duì)老師的講解進(jìn)行思考或提出疑問(wèn)，然后老師對(duì)學(xué)生的各種回饋?zhàn)鞒鲞M(jìn)一步的反應(yīng)，從而在老師與學(xué)生的不斷互動(dòng)溝通中把課堂推向前進(jìn)。
4、針對(duì)實(shí)際合理使用教學(xué)手段
由于機(jī)能學(xué)實(shí)驗(yàn)課的特殊性，既要求學(xué)生有良好的理論基礎(chǔ)，又要具備實(shí)踐動(dòng)手能力，單憑口頭傳授課程很難達(dá)到目的，因而結(jié)合以實(shí)際拍攝的實(shí)驗(yàn)圖片為主的多媒體課件展示給同學(xué)們觀看，使學(xué)生更容易理解和接受，同時(shí)，增加了同學(xué)的興趣，注意力也有所提升。因此，在教學(xué)方法的選擇上，應(yīng)采用以多媒體課件和板書相結(jié)合為主的教學(xué)方式。課件中顯示主要的教學(xué)內(nèi)容、圖片等，而對(duì)于重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容則以板書形式詳細(xì)講解，從而有效的補(bǔ)充多媒體教學(xué)的不足。
三、在講課的過(guò)程中需注意的幾個(gè)問(wèn)題
1、語(yǔ)速適中，抑揚(yáng)頓挫
語(yǔ)速過(guò)快，學(xué)生沒(méi)有思考的時(shí)間，容易產(chǎn)生聽覺(jué)疲勞。語(yǔ)速過(guò)慢，學(xué)生思維不集中，不連貫。因此，在課堂上應(yīng)該調(diào)整好語(yǔ)速，留給學(xué)生適當(dāng)?shù)乃伎紩r(shí)間。
2、要善于維持課堂秩序和氣氛
通過(guò)舉例、發(fā)問(wèn)、變換語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等方式進(jìn)行秩序的維持，還要嚴(yán)肅課堂紀(jì)律。
3、適當(dāng)?shù)木嚯x
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候離開講臺(tái)，拉近和學(xué)生的空間距離，不僅可以舒緩課堂氣氛、提高聽的效率，而且可以讓教師自身的心理得到一定程度的放松。
4、時(shí)間的把握
實(shí)驗(yàn)課大部分時(shí)間是學(xué)生進(jìn)行操作的時(shí)間，因而理論授課要把握好合理的時(shí)間范圍，既要學(xué)生理解實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，又有足夠的時(shí)間去實(shí)踐，還要有剩余的時(shí)間做出總結(jié)，總結(jié)重點(diǎn)難點(diǎn)及實(shí)驗(yàn)中的不足之處。
5、要正確處理好課堂教學(xué)中的師生關(guān)系
我們要平等地看待每一位學(xué)生，尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán)，不歧視差生，要站在學(xué)生的角度去了解學(xué)生的需要和心態(tài)要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，對(duì)犯錯(cuò)的學(xué)生要多一點(diǎn)理解和寬容。
四、今后要學(xué)習(xí)的地方
我們要不斷地學(xué)習(xí)，不斷給自己“充電”。除了要勤于翻閱各種教輔資料，不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)之外，還要虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何備課、如何上課、如何把握教材重點(diǎn)，難點(diǎn)、如何處理師生關(guān)系等等，看他們?nèi)绾务{馭課堂的，吸其精華。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下：
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的全會(huì)、xx屆三中、四中全會(huì)精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn)，同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護(hù)理組排班，工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時(shí)上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映，堅(jiān)持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性，并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展，爭(zhēng)取20xx年一次通過(guò)檢驗(yàn)技師的職稱考試。
在新的一年，我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇六
我作為一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，既是建檔立卡戶的幫扶干部，也是新村一組的包組干部，在整個(gè)脫貧攻堅(jiān)工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成每一次統(tǒng)計(jì)、每一次入戶，爭(zhēng)取把每一項(xiàng)工作做到。下面我想從三個(gè)角色來(lái)談?wù)劽撠毠?jiān)中我個(gè)人的感受。
一、普通的基層干部的角色
作為一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，參加工作3年多將近4年的時(shí)間里，我一直在鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦工作，主要從事民政、殘聯(lián)、科技、食藥品四個(gè)部門的工作，也是為民服務(wù)窗口的一名工作人員。每天面對(duì)繁雜的本職工作和形形色色的群眾，有時(shí)甚感有心無(wú)力、疲憊不堪。特別是脫貧攻堅(jiān)工作啟動(dòng)以來(lái)，低保每月的動(dòng)態(tài)調(diào)整，有進(jìn)有出，低保中建檔立卡戶、殘疾人等特殊群體的每月比對(duì)，每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都要求精準(zhǔn)再精準(zhǔn)，及時(shí)再及時(shí)。在這反反復(fù)復(fù)的折騰中學(xué)習(xí)到了一項(xiàng)項(xiàng)新技能，不斷提高了工作效率，也磨煉了為人處世的心性。
二、幫扶干部的角色
我的掛鉤戶是_新村_20__年建檔立卡戶明雄兵，家庭人口4人，父母均為體弱多病的老年人，兒子年幼。剛掛鉤該戶的時(shí)候家庭比較貧困，房屋級(jí)別為c級(jí)危房，明雄兵作為一家之主常年在外務(wù)工，薪水微薄，再加上愛玩的本性，日子自顧不暇，根本無(wú)暇顧及家中的老人和孩子。家中僅靠父母采點(diǎn)茶葉、種點(diǎn)包谷、喂幾頭豬維持，生活一貧如洗。
自掛鉤以來(lái)，多次入戶，從一開始調(diào)查了解家庭人員基本情況、收入來(lái)源、家庭財(cái)產(chǎn)狀況等詳細(xì)信息，到后來(lái)動(dòng)員該戶改造房屋，帶工程隊(duì)伍實(shí)地到戶量地基、做建房規(guī)劃，再到后來(lái)動(dòng)員在外務(wù)工的明雄兵回家創(chuàng)業(yè)，無(wú)數(shù)次的溝通交流讓我們從普通的干群關(guān)系變成了親戚朋友，也讓“不太完整”的家庭變得完整，即可享受一家人在一起的天倫之樂(lè)，更讓家庭生活有了巨大的改觀。作為一名幫扶干部，感到十分欣慰。
三、包組干部的角色
我所包的組是_村委會(huì)新村一組村民小組，新村一組是20__年從賽崗村委會(huì)、木城坡村委會(huì)因地質(zhì)災(zāi)害搬遷重組的村民小組。新村一組現(xiàn)有常住人口72戶321人，其中建檔立卡戶18戶75人，20__年脫貧5戶19人，20__年脫貧5戶21人，20__年脫貧7戶31人，20__年脫貧1戶4人，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全部脫貧。
包組工作是三年來(lái)脫貧攻堅(jiān)工作中的重中之重，18戶的建檔立卡貧困戶，因之前_村委會(huì)掛鉤單位不具備履職條件，每一次入戶、填表、調(diào)查、做工作都是一個(gè)人完成，填表、算收入到心力交瘁，檔案反反復(fù)復(fù)修來(lái)改去，一遍又一遍改到懷疑人生。所幸，所有努力沒(méi)有白費(fèi)，前期的辛苦和努力使我對(duì)村情更為熟悉，對(duì)每戶建檔立卡戶人員基本信息、收入來(lái)源、財(cái)產(chǎn)狀況掌握的更為詳細(xì)，為后期工作的開展做了一個(gè)良好的鋪墊，讓后期的工作開展更為得心應(yīng)手。在工作開展過(guò)程中，我們絕大部分的群眾是純樸的，是用心配合支持工作的，但一部分群眾的思想有待轉(zhuǎn)變，感恩意識(shí)極差，牢牢抓住某一項(xiàng)享受不到的政策，而對(duì)享受的諸多政策卻只字未提。我認(rèn)為對(duì)這一部分群眾應(yīng)該對(duì)加強(qiáng)感恩教育，讓他們知道“等、靠、要”思想不可有，所有的好日子都是靠自己雙手奮斗得來(lái)。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇七
經(jīng)過(guò)此次“10.20”安全警示日活動(dòng)的開展，我深刻認(rèn)識(shí)到：安全是的政治、的效益、的“尊嚴(yán)”，安全工作必須從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度，強(qiáng)化使命感、職責(zé)感和緊迫感，充分認(rèn)識(shí)安全管理工作的艱巨性、長(zhǎng)期性和緊迫性，認(rèn)清在安全管理工作方面所肩負(fù)的神圣使命，深刻吸取這起事故教訓(xùn)，深刻反思，舉一反三，對(duì)癥下藥，才能解決好工作中存在的問(wèn)題，保證安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。在今后的工作中，我將重點(diǎn)落實(shí)好以下管控舉措：
一是安全工作要和工作效率一樣真抓實(shí)干，不能只停留在形式上，但如何把安全工作落到實(shí)處，到達(dá)真抓實(shí)干的效果，是工作的重點(diǎn)，一方面經(jīng)過(guò)說(shuō)教和傳授學(xué)習(xí)，另一方面也要依靠管理和監(jiān)督，要營(yíng)造一個(gè)良好的安全氛圍，這樣不安全因素很難成長(zhǎng)。
二是經(jīng)過(guò)完善安全管理各項(xiàng)制度，提高制度的嚴(yán)密性、科學(xué)性和制約力，并以制度的完善促進(jìn)安全理念在員工頭腦中的樹立。同時(shí)堅(jiān)持嚴(yán)格考核，保證制度落實(shí)到位。在考核時(shí)堅(jiān)決克服各種干擾，杜絕“人情”行為，讓所有員工明白“有章必循、違章必究”的道理，有效遏制各類違章行為的發(fā)生。
三是進(jìn)取推廣“危險(xiǎn)點(diǎn)分析”方法和安全性評(píng)價(jià)工作。根據(jù)事故發(fā)生的特點(diǎn)，全面推廣“危險(xiǎn)點(diǎn)分析”方法，對(duì)所有檢修、運(yùn)行操作項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定危險(xiǎn)等級(jí)，編制《安全手冊(cè)》，在檢修施工、運(yùn)行操作中實(shí)施，從而有效地控制設(shè)備和人身事故。
四是扎實(shí)做好機(jī)組大小修和項(xiàng)目工程的安全管理工作。在各項(xiàng)檢修工作中，切實(shí)抓好以“工作票、操作票”為中心資料的基礎(chǔ)工作。施工前檢查安全設(shè)施、安全措施落實(shí)情景，進(jìn)行安全教育和安全交底，施工中嚴(yán)格執(zhí)行雙重安全監(jiān)護(hù)制度，確保外包工程施工安全。
五是以運(yùn)行管理為重點(diǎn)，加大技術(shù)監(jiān)督力度。強(qiáng)化運(yùn)行管理是促進(jìn)安全水平不斷提高的基礎(chǔ)性管理工作。我將從嚴(yán)格執(zhí)行缺陷管理制度、“兩票三制”、規(guī)范操作入手，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行設(shè)備的維護(hù)、監(jiān)督、檢測(cè)，加大對(duì)運(yùn)行人員的培訓(xùn)力度，不斷提高運(yùn)行人員操作水平和事故處理本事。
作為基層單位負(fù)責(zé)人，在今后工作中，我將把安全生產(chǎn)管理作為本部門生存的“生命線”，全力把安全生產(chǎn)隱患排查治理工作做實(shí)、做好，使安全檢查不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)安全檢查“無(wú)盲區(qū)、無(wú)死角、無(wú)漏點(diǎn)”的三無(wú)管理目標(biāo)，及時(shí)將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)，保證機(jī)組安全穩(wěn)定高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇八
在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我近期來(lái)的工作關(guān)懷及幫助表示真誠(chéng)的感謝。 進(jìn)入碧海公司，我走上了監(jiān)理工程的崗位。雖然有許多艱辛，但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的關(guān)心，一步步充實(shí)著走了過(guò)來(lái)。在這里我感覺(jué)到了家庭般的溫暖，我是家庭成員，公司就是我的家。
站在監(jiān)理員的崗位，需要學(xué)習(xí)較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)和剛正不阿的良好品德。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)老前輩的工作經(jīng)驗(yàn)，他們的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，
我們應(yīng)該不時(shí)的交流工作經(jīng)驗(yàn)，利用具體事例，達(dá)到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員，要對(duì)照自己的工作找出差距、不足，像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，工作之初就高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，來(lái)共同提高我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。
下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得：
首先是做人的道理;
我們從事的監(jiān)理工作，遵守“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則，正逐步走向規(guī)范化，我們也要努力成長(zhǎng)為一支敢打硬仗、團(tuán)結(jié)向上的有機(jī)團(tuán)體的一員。
我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對(duì)社會(huì)對(duì)自己的危害，希望大家潔身自好。
在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理，向老工程師們學(xué)習(xí)他們對(duì)工作的態(tài)度及做人的道理。
二、監(jiān)理人員工作方面的問(wèn)題：
(一)注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來(lái)自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí)，到工地不說(shuō)外行話，并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來(lái)的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來(lái)的人員要拼命學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，應(yīng)盡快趕上。
(二)注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢(shì)要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過(guò)自己的專業(yè)勞動(dòng)得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得報(bào)酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說(shuō)明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對(duì)施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問(wèn)題說(shuō)清楚，說(shuō)清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，確實(shí)無(wú)法解決的，要讓建方、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對(duì)建設(shè)單位來(lái)說(shuō)，如果我們只收費(fèi)、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“為短期利益，出賣了自己的未來(lái)”。
(三)是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)材料、驗(yàn)收批、分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收必須做到親自檢查，結(jié)論和實(shí)物必須相符。如果大家對(duì)工程的驗(yàn)收似是而非，檢驗(yàn)不到位，走過(guò)場(chǎng)，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問(wèn)題，出了問(wèn)題你就要負(fù)法律責(zé)任。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇九
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時(shí)嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí)，努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營(yíng)造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會(huì)樹立正氣，提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái)，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合，把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問(wèn)題產(chǎn)生的根源說(shuō)到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒(méi)有規(guī)矩，難成方圓。如果說(shuō)：沒(méi)有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話，那么沒(méi)有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍，也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé)，將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來(lái)完成的，沒(méi)有人才的團(tuán)隊(duì)，很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍，堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍，用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度，推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式，主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì)，大力推行分類管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn)，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個(gè)性化管理措施，及時(shí)將各類違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn)，可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求，創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見面制度，定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育，提高相對(duì)人自率意識(shí)，及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng)，提高管理效能。要通過(guò)采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度，變難點(diǎn)為示范，達(dá)到以點(diǎn)帶面，以重點(diǎn)帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì)，即：會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問(wèn)題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)，突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn)，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn)，提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺(tái)，注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十
為幫助新入職員工更快、更好地融入企業(yè)文化，適應(yīng)工作環(huán)境，從而順利地開展工作，廣東世紀(jì)城物業(yè)服務(wù)有限公司于20xx年2月23日舉辦新員工入職培訓(xùn)。課程特邀人事行政部總監(jiān)、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)部副經(jīng)理及華凱大廈項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任講師，為新員工在融入企業(yè)環(huán)境的過(guò)程中注入了動(dòng)力和信心，為即將開始的世紀(jì)城物業(yè)“新”生活奠定了基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn)在繼承了之前每年新員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在課程的廣度及深度上都有了進(jìn)一步的拓寬，不僅對(duì)公司的企業(yè)文化、人力資源政策等方面為新員工們進(jìn)行了全面的講解，還對(duì)物業(yè)服務(wù)概述、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及服務(wù)禮儀等課程進(jìn)行了細(xì)致、深入地講解及探討，使員工對(duì)物業(yè)行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。
上午的培訓(xùn)課程在一個(gè)輕松歡快的游戲活動(dòng)及自我介紹中開啟，讓學(xué)員彼此打破隔閡，互相了解。
其次，由人事部為大家講述了公司的規(guī)章制度，包括公司的薪酬福利、考勤管理及培訓(xùn)制度，讓大家對(duì)公司的制度有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，便于后續(xù)工作的開展。
最后，公司人事行政總監(jiān)王二濤為大家分享企業(yè)的發(fā)展歷程及公司組織構(gòu)架，讓新員工們對(duì)世紀(jì)城物業(yè)的了解更加的深入。同時(shí)，通過(guò)一個(gè)個(gè)實(shí)際案例深入淺出地為新員工講解公司的企業(yè)文化，希望新員工們珍惜來(lái)之不易的緣分，一起風(fēng)雨兼程實(shí)現(xiàn)個(gè)人的夢(mèng)想和企業(yè)的夢(mèng)想，為剛踏入物業(yè)領(lǐng)域的新員工注入了信心和勇氣。
下午的培訓(xùn)主要從物業(yè)專業(yè)領(lǐng)域出發(fā)，首先由經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理謝靈善分享《物業(yè)服務(wù)概述》，主要從什么是物業(yè)、什么是物業(yè)服務(wù)、為什么要物業(yè)服務(wù)、常見的物業(yè)服務(wù)類型、物業(yè)服務(wù)介入的四個(gè)階段幾個(gè)方面讓學(xué)員初步了解物業(yè)服務(wù)行業(yè)。
運(yùn)營(yíng)部副經(jīng)理劉志給學(xué)員解答品質(zhì)的重要性，例舉自身職業(yè)發(fā)展案例，把核心內(nèi)容品質(zhì)管理體系、品質(zhì)管理方法、如何做好品質(zhì)等方面深入淺出讓學(xué)員理解和把握物業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵。
行為規(guī)范是企業(yè)文化的外顯，推廣行為規(guī)范可以促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，提高公司的服務(wù)質(zhì)量，良好的行為規(guī)范也是服務(wù)行業(yè)人員人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。因此課程最后公司邀請(qǐng)華凱大廈黃慧玲經(jīng)理為學(xué)員分享禮節(jié)、禮儀、禮貌常識(shí)，儀容儀表的規(guī)范及禮貌禮儀的實(shí)踐原則。通過(guò)黃老師生動(dòng)詳盡的講解，同學(xué)們對(duì)禮儀規(guī)范化有了更直觀、更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于物業(yè)行業(yè)的禮儀要求也有了更深的了解。
入職培訓(xùn)好似一個(gè)窗口，是新員工們了解公司、融入公司的一個(gè)重要渠道。公司為員工提供了發(fā)展的平臺(tái)，鼓勵(lì)支持員工的職業(yè)成長(zhǎng)，希望全體新員工通過(guò)此次學(xué)習(xí)，能夠盡快融入工作團(tuán)隊(duì)，在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，積極進(jìn)取。跟隨公司發(fā)展的腳步，協(xié)力同心，夢(mèng)想共圓!
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十一
經(jīng)過(guò)大一軍訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)挫折，如何在以后的人生路上披荊斬棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自愛、自理、自強(qiáng)，走出一條自己的陽(yáng)光大道，開創(chuàng)一片自己的天空。我會(huì)將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏，當(dāng)作是人生的瑰寶，讓它的精神貫穿我的整個(gè)一生。
軍訓(xùn)——一種人生體驗(yàn)：戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的良機(jī)。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神，而且能鍛煉人的堅(jiān)強(qiáng)意志。我滿懷希望與信心地去擁抱我向往已久的軍訓(xùn)生活。
剛開始的幾天里，教官由于執(zhí)行任務(wù)耽擱了來(lái)給我們指導(dǎo)的行程，我們?nèi)杖张瓮麄兊纳碛?，每次?xùn)練完后，我們都會(huì)纏著顧主任和輔導(dǎo)員問(wèn)教官到底什么時(shí)候到崗，誰(shuí)能知道我們?cè)跊](méi)有教官陪伴的日子里內(nèi)心是多么地煎熬?只有我們自己知道。就這樣，我們?nèi)账家瓜氲乜偹闶前呀坦俳o盼來(lái)了……
教官來(lái)了，我們的神果立馬充滿了神奇的光彩。訓(xùn)練場(chǎng)上不但有我們整齊的步伐，陣陣響亮的口號(hào)聲，更有我們響徹天際的鏗鏘嘹亮的歌聲，那歌聲飄蕩在訓(xùn)練場(chǎng)的上空，時(shí)而盤旋，時(shí)而直沖而上，時(shí)而跌宕起伏，充溢在我們綠色的隊(duì)伍里，新鮮而有滋味。
自然，這時(shí)很美麗的時(shí)候，但在軍訓(xùn)中生活是很累的，驕陽(yáng)似火，蚊蟲如麻，我們頭頂淋漓的汗水，腳趾麻木地矗立……但我絲毫不能放松，我的戰(zhàn)友們也不會(huì)放松。這一切的酸甜苦辣是來(lái)之不易的真實(shí)，又何嘗不是一種值得玩味的滋味呢?!站軍姿，給了我炎黃子孫不去脊梁的身體，也給了我龍之傳人的無(wú)窮的毅力;轉(zhuǎn)向訓(xùn)練，不僅增強(qiáng)了我的注意力，更鍛煉了我敏捷的思維?！安环e小流無(wú)以成江海，不積跬步無(wú)以至千里。”歌聲“團(tuán)結(jié)就是力量”，這力量在高中時(shí)也曾體會(huì)過(guò)，但感覺(jué)從未像現(xiàn)在這般深刻。在這里，當(dāng)一群女同學(xué)在高溫下盤腿而坐，不顧往日的斯文，而是將人的本性、熱情、積極性展露時(shí)，就成就了我心中永久的記憶。沒(méi)有我們每位戰(zhàn)士的團(tuán)結(jié)努力，就不可能有一個(gè)完整而又有凝聚力的隊(duì)伍。
這次軍訓(xùn)是我第一次接觸“迷彩”，不同往日的綠色，它是一種新的混合色，以綠色為基調(diào)，不同明暗程度的斑點(diǎn)綠為之裝點(diǎn)，于是，生命中又多了一道“神奇”：軍人本色。上天賦予了很多選擇，而我們卻沒(méi)有去體驗(yàn)軍營(yíng)生活，這算是一種遺憾嗎?但是，很值得慶幸的是，上天寬容的把一次深入軍旅的生活賜予我們，那便是現(xiàn)在我們所經(jīng)歷的軍訓(xùn)生活。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十二
恒大地產(chǎn)集團(tuán)珍視每位員工的個(gè)體價(jià)值，從人才引入、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核和保障員工權(quán)益四個(gè)方面創(chuàng)新機(jī)制，保持員工與企業(yè)的良性互動(dòng)，追求員工、企業(yè)、社會(huì)“三位一體”式的和-諧發(fā)展，努力構(gòu)建尊重員工、以員工為本的企業(yè)文化。
恒大每年吸引眾多員工加入，現(xiàn)在已經(jīng)擁有一支年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，全部為大學(xué)本科以上學(xué)歷，中、高級(jí)職稱人員占90%以上。
恒大本著“靈活、務(wù)實(shí)、新穎”的原則，以“文化超越”為基礎(chǔ)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中經(jīng)常性地適時(shí)開展形式新穎、特色鮮明的大型活動(dòng)，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化工作的輻射力和吸引力，有效地增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的影響力和凝聚力。
全員參加的勞模競(jìng)選大會(huì)，極大地鼓舞了員工的創(chuàng)造熱情，弘揚(yáng)了偉大的勞模精神，并在新時(shí)期、新條件下賦予了“勞模精神”全新的內(nèi)涵。并先后舉辦了母親節(jié)“一封家書”活動(dòng)、“責(zé)任重于泰山”演講比賽、“五四”員工江岸青春舞會(huì)，第一屆、第二屆、第三屆萬(wàn)人運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。成立了文化藝術(shù)團(tuán)、雄鷹合唱團(tuán)，通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)激勵(lì)士氣，增強(qiáng)合力，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。
恒大地產(chǎn)集團(tuán)著力于培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的員工團(tuán)隊(duì)。投資上千萬(wàn)元專門成立了培訓(xùn)中心，由集團(tuán)總裁親自掛帥，通過(guò)不間斷的在職培訓(xùn)來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)技能和管理水平，通過(guò)系統(tǒng)、科學(xué)的專業(yè)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)。形成了專職培訓(xùn)和部門培訓(xùn)，日常培訓(xùn)和定期學(xué)習(xí)兩大層次的系統(tǒng)培訓(xùn)體系。
對(duì)于新入職員工，由業(yè)務(wù)骨干和部門負(fù)責(zé)人專項(xiàng)成立“導(dǎo)師負(fù)責(zé)制”;對(duì)于業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀員工，定期輸送出國(guó)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，充分提供事業(yè)平臺(tái)。對(duì)于中高層干部，每年都由公司出資對(duì)其進(jìn)行碩士研究生培養(yǎng)，恒大地產(chǎn)集團(tuán)與武漢科技大學(xué)聯(lián)合舉辦了“項(xiàng)目管理”工程碩士研究生班，100余名中層干部經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考試被錄取就讀。
目前，恒大地產(chǎn)集團(tuán)的工資水平在廣東是領(lǐng)先的，在全國(guó)也處于前列。在恒大，中層管理人員的月薪豐厚，一大批技術(shù)骨干的月薪也頗為豐厚，甚至超過(guò)其部門主管領(lǐng)導(dǎo)。而根據(jù)許多應(yīng)屆畢業(yè)生員工工作業(yè)績(jī)績(jī)效考核的客觀數(shù)據(jù)，也給予其大幅度加薪和晉升。
在勞動(dòng)保障上，公司為員工提供完善的福利保障，為每一位員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)(包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn))、住房公積金。除國(guó)家法定假期之外，公司又給予各種假期待遇，包括一年一次的公費(fèi)旅游和公費(fèi)體檢。
為建好“員工之家”，更好的保障員工的合法權(quán)益，恒大成立集團(tuán)工會(huì)組織，成為第一家直屬?gòu)V州市總工會(huì)的民營(yíng)企業(yè)工會(huì)組織。工會(huì)的成立，極大地激發(fā)了員工為企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策的熱情，充分發(fā)揮了他們的積極性和創(chuàng)造性和主人翁精神。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十三
在忙忙碌碌中我們的這學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜又憂. 幼 兒教師的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的.但我熱愛我的職業(yè).在工作中,我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé), 現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、培養(yǎng)幼兒的自理能力，以提高孩子的自我服務(wù)水平。 幼兒生活自理能力是孩子獨(dú)立性發(fā)展的第一步， 由于現(xiàn)代家庭的特殊環(huán)境， 使得不少幼 兒失去了發(fā)展自理能力的機(jī)會(huì)，在幼兒園主要表現(xiàn)為：一頓飯吃完后滿桌都是飯菜;洗手草 草了事，有的洗下來(lái)后身上、袖口、地上都是水;玩具玩好亂堆放，弄得滿地都是等等。只 有以培養(yǎng)幼兒的自理能力為基礎(chǔ)，才能讓他們?cè)谟變簣@愉快地開展一日活動(dòng)。 培養(yǎng)自理能力時(shí)，對(duì)幼兒在不同階段應(yīng)做出不同的要求。如在指導(dǎo)幼兒洗手時(shí)，對(duì)于中 班的孩子則要求他們能將袖子卷好，按順序、正確的洗手，能保持盥洗室地面無(wú)水。有些自 我服務(wù)的內(nèi)容對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)比較難掌握， 也挺枯燥如果只是一味地灌輸應(yīng)該怎樣做， 逼著孩子 一次一次練，這種效果一定沒(méi)有提高孩子興趣，引導(dǎo)他們自發(fā)的去練習(xí)見效的快。例如，看 似一個(gè)簡(jiǎn)單的系鞋帶動(dòng)作，孩子們系鞋帶時(shí)要么打了許多死結(jié)，要么索性不系，拖著鞋帶到 處走。后來(lái)一想，何不編個(gè)小兒歌，讓孩子邊念，邊學(xué)著系鞋帶。于是就教孩子們念起了： “兩個(gè)好朋友見面握握手，變成兩圓圈，再來(lái)握握手。 ”的系鞋帶兒歌，小朋友們十分樂(lè)意 的接受了。當(dāng)然培養(yǎng)幼兒良好的自理能力需要貫徹到幼兒園的一日生活、活動(dòng)當(dāng)中。
二、加強(qiáng)德育教育，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為觀念及習(xí)慣。 幼兒的行為，充分反映了他們參與社會(huì)交往，適應(yīng)周圍世界的能力，對(duì)幼兒進(jìn)行德育教 育，對(duì)培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，對(duì)其身心發(fā)育和成長(zhǎng)有著重要而長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。 俗話說(shuō)“榜樣的力量是無(wú)窮的” ，特別對(duì)正處在成長(zhǎng)期的幼兒，教師的表率作用對(duì)他們 具有至關(guān)重要的意義， 可以說(shuō)， 教師在工作和生活中的一言一行都會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生潛移默化的 影響。人們常常會(huì)在家里或幼兒園里聽到孩子們說(shuō)： “我們老師就是這樣做的。 ”可見，幼兒 觀察是何等的細(xì)致。這些都對(duì)我提出了更高的要求，作為一名教師，在平時(shí)一定要做到事事 嚴(yán)于律己，要求孩子做到的自己首先要做到，平時(shí)也要注意經(jīng)常檢查自己，一旦發(fā)現(xiàn)自己做 錯(cuò)了的時(shí)候，要敢于在孩子們面前承認(rèn)錯(cuò)誤，這一點(diǎn)，對(duì)幼兒的教育意義是非常重要的。 一滴水就是一個(gè)海洋，一個(gè)孩子就是一個(gè)世界。孩子越小，年齡差異就越大，我常常提 醒自己要面向全體幼兒，落實(shí)“兩個(gè)優(yōu)先” “兩個(gè)關(guān)注” ，學(xué)會(huì)去觀察了解孩子在某階段的一 般特點(diǎn)，把握個(gè)體特點(diǎn)，才能及時(shí)解讀幼兒，調(diào)整自己的教育行為，讓教育真正適應(yīng)并促進(jìn) 幼兒的發(fā)展。如徐坤從外地轉(zhuǎn)學(xué)而來(lái)，各方面行為習(xí)慣較差，我們?cè)谄綍r(shí)的點(diǎn)滴行為中對(duì)他 進(jìn)行督促、教育和鼓勵(lì)，現(xiàn)在他已經(jīng)能有意識(shí)要遵守班級(jí)紀(jì)律。周宇帆小朋友具有較強(qiáng)的攻 擊性行為， 老師通過(guò)一次次談話、 接觸， 先培養(yǎng)他與老師的感情， 慢慢引導(dǎo)他為班級(jí)體服務(wù)， 如分發(fā)餐具，搬桌椅，增進(jìn)他與小朋友友好相處的機(jī)會(huì)，慢慢的小朋友的告狀聲就少多了。
三、轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，在活動(dòng)中確立幼兒的主體地位。 隨著《幼兒園綜合活動(dòng)》課程改革的深入開展，對(duì)我們教師提出了更高的要求。在教學(xué) 中打破了各個(gè)科目領(lǐng)域的劃分，根據(jù)新課程教材的要求，結(jié)合班級(jí)實(shí)際情況，有機(jī)地將各個(gè) 領(lǐng)域知識(shí)加以融合。 課改的核心是讓課程適應(yīng)并促進(jìn)孩子的發(fā)展。 課改的教材涵蓋了幼兒的 基本經(jīng)驗(yàn)，但不能涵蓋每個(gè)幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)。作為一名紅幼的教師，我們不能依賴教材，抓 住日常生活中隨時(shí)發(fā)生在幼兒身邊的有價(jià)值的事情，用整合的觀念對(duì)教材、教案進(jìn)行選擇、 創(chuàng)造，不斷拓展教育活動(dòng)的資源。 根據(jù)教材中各個(gè)主題的目標(biāo)，精心地進(jìn)行每周的備課，在課前的準(zhǔn)備方面，打破了以往的由教師一人準(zhǔn)備到底的情況，而是充分發(fā)揮幼兒和廣大家長(zhǎng)的積極性，一起收集資料， 往往是在主題開展以前，就收集到了許多方面的材料。在收集的過(guò)程中，增加了幼兒的參與 性，他們多了一次了解的機(jī)會(huì)，潛移默化地豐富了幼兒這方面的知識(shí)。每次活動(dòng)結(jié)束后，我們并沒(méi)有徹底得告別這個(gè)主題，而是通過(guò)主題墻，讓幼兒 把收集到的資料、活動(dòng)中的成果展示出來(lái)，把主題活動(dòng)進(jìn)行延伸，讓孩子有一個(gè)體會(huì)、回味 的機(jī)會(huì)。 課改的不斷深入，使我重新認(rèn)識(shí)了新的課程觀，讓我明白：幼兒的一日活動(dòng)均為實(shí)現(xiàn)教 育目標(biāo)而組織安排，它具有整合性、開放性、生活性、活動(dòng)性、審美性和趣味性一體化的特 點(diǎn)。因此在活動(dòng)中我努力將一些知識(shí)以直接經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)給幼兒，通過(guò)游戲、日?；顒?dòng)及相關(guān)事 物的輔助作用，使幼兒所學(xué)習(xí)的知識(shí)更實(shí)際化、感性化。我努力使自己從一個(gè)“實(shí)踐型”教 師轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻胺此夹汀苯處煟匾曈^察孩子、學(xué)會(huì)解讀孩子的一言一行，讓幼兒真正的成 為活動(dòng)的主體。
四、教師與家長(zhǎng)形成教育合力，做到家園同步。 幼兒大多數(shù)的時(shí)間還是在家中， 前面提起的培養(yǎng)幼兒的自理能力和良好的行為習(xí)慣單靠 教師在幼兒園引導(dǎo)，取得的效果一定不會(huì)很明顯，只有家長(zhǎng)在家中配合老師繼續(xù)進(jìn)行教育、 引導(dǎo)，才能達(dá)到真正的目的。我就通過(guò)家長(zhǎng)園地將一定的教育方法、經(jīng)驗(yàn)介紹給家長(zhǎng)，以便 讓他們?cè)诩抑心苷_的引導(dǎo)、教育幼兒。通過(guò)家長(zhǎng)來(lái)園接送孩子的時(shí)間，簡(jiǎn)短的談話能讓家 長(zhǎng)們及時(shí)了解幼兒在園情況，每月不定時(shí)的家訪，則能讓我仔細(xì)了解幼兒在家中的表現(xiàn)，更 ，這樣對(duì)于工作比較繁忙的 全面的掌握每個(gè)孩子的特點(diǎn)。本學(xué)期我園又開通了“校園博客” 家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是一種最好的聯(lián)系方式。
五、教師互相配合，使班級(jí)工作順利進(jìn)行。 今年我和齊老師一起管理班級(jí)工作。兩人是第一次搭班，在管理工作中，我們二人互相 適應(yīng)著對(duì)方的管理習(xí)慣。我和齊老師一起總結(jié)幼兒的年齡特點(diǎn)、行為特征能較好地把握，能 根據(jù)孩子的特點(diǎn)開展適宜的活動(dòng)。一起解決教育上的困惑，一起尋找孩子的最近發(fā)展區(qū)，關(guān) 注孩子的興趣需要，創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的環(huán)境，切實(shí)落實(shí)到實(shí)際工作中。學(xué)期初，根據(jù)我班情況商量 制定各種計(jì)劃，在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中更是有商有量。要一份耕耘一份收獲，在今年，班級(jí)工作取得 了一些成績(jī)。 “路漫漫，其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。 ”老師的工作細(xì)碎而又繁瑣， 在今后的工作中 我會(huì)不斷尋找自己的不足，不斷充電，提高自身素質(zhì)，努力完善自己，爭(zhēng)取使自己的班主 任工作更上一層樓!
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十四
我在一家準(zhǔn)備海外上市公司的進(jìn)出口子公司工作,在承擔(dān)銷售任務(wù)的同時(shí),也擔(dān)任了上市工作和日常工作的主要的翻譯，在半年多的摸爬滾打中, 翻譯文件80篇以上，超過(guò)18萬(wàn)字。從一個(gè)不懂得翻譯外行人,到現(xiàn)在對(duì)翻譯有了一些個(gè)人的想法和體會(huì)，在這里愿意跟大家一起分享。
什么是翻譯?
在我的父母看來(lái)，翻譯無(wú)非是拿字典對(duì)照的體力勞動(dòng)，是稍微有懂一點(diǎn)英語(yǔ)的人都可以完成的事情。而在我還沒(méi)有接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，我的理解則為只要是英語(yǔ)好的人，就完全能夠勝任翻譯工作?？墒?，經(jīng)過(guò)了半年多的錘煉和摸爬滾打，我終于明白，翻譯，并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單文字轉(zhuǎn)換的工作, 而即使懂英語(yǔ), 并且英語(yǔ)很好的人，也不見得就會(huì)翻譯。
一、翻譯，漢語(yǔ)英文，二者須兼?zhèn)洹?BR> 漢語(yǔ)和英文，東方文化和西方文化，是完全兩種不同的思維模式，存在著非常大的差異。想起一個(gè)很有名的笑話：曾經(jīng)有人把how are you?(你好么?)這句話翻譯成：怎么是你?而把how old are you?(你有多大?)這句話則翻譯為：怎么老是你?雖然是笑話，但卻明顯的體現(xiàn)了二者間的差異。
我們有句俗話叫做：茶壺里的湯圓，倒不出來(lái)。很多時(shí)候，我們即使讀懂了英文的含義，卻不見的能夠完整的把它的意思用漢語(yǔ)表達(dá)出來(lái)，或是由于句子太長(zhǎng)，意思表達(dá)有所遺漏;或是因?yàn)檫壿嬎季S不清晰，東拉西扯，張冠李戴;或是因?yàn)檎Z(yǔ)言組織能力不夠好，說(shuō)話顛三倒四，層次不清……
在以前學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)候，我們可以把漢語(yǔ)的思維模式暫時(shí)拋在一邊，完全用英文的思維模式來(lái)思考，在日常生活中，又拋棄英文思維模式完全進(jìn)入漢語(yǔ)的思維模式;而在翻譯的時(shí)候無(wú)論拋棄哪一種思維模式都不行，并且還需要在兩種思維模式中進(jìn)行快速切換，這就是會(huì)英語(yǔ)和會(huì)翻譯二者最大的區(qū)別所在。
我認(rèn)為，要做好翻譯工作，以下的能力尤為重要。
1、邏輯思維能力
東方文化和西方的文化有很多的不同，導(dǎo)致了漢語(yǔ)和英語(yǔ)的許多不同，東方人感性居多，具備重形象，重直覺(jué)，重整體的思維方式，而西方人理性居多，是具備重理性、重邏輯、重個(gè)體的思維方式。英語(yǔ)體現(xiàn)一個(gè)“緊”字，漢語(yǔ)體現(xiàn)一個(gè)“松”字。英語(yǔ)敘述往往把許多意思集中在一個(gè)句子里，多用主從結(jié)構(gòu)，主要部分(主語(yǔ)和謂語(yǔ))可能很短，從屬部分可能很多，句中各個(gè)成分之間的關(guān)系顯得比較緊密。這樣一個(gè)英語(yǔ)句子所表達(dá)的思想，用漢語(yǔ)來(lái)表達(dá)，往往多用并列結(jié)構(gòu)，多按時(shí)間順序或自然的邏輯順序，一層層逐漸展開，甚至分成幾個(gè)短句，和英語(yǔ)的原句相比，結(jié)構(gòu)顯得較為松散。
理解原文是翻譯首要的又是關(guān)鍵的一步。而理解原文的過(guò)程是一個(gè)十分復(fù)雜的過(guò)程，是一個(gè)語(yǔ)義辨認(rèn)、語(yǔ)法分析、邏輯分析三者相互作用的過(guò)程，總起來(lái)說(shuō)是一個(gè)根據(jù)上下文進(jìn)行推理演繹的過(guò)程。在翻譯的過(guò)程中，首先要理清英語(yǔ)的邏輯思維順序，然后必須如庖丁解牛一般把一個(gè)由兩三百字組成的句子按中國(guó)人容易理解的順序肢解成一段文字，依次展開。
2、文學(xué)功底
漢語(yǔ)是一門博大精深的語(yǔ)言，有非常多的精妙的詞句，如果翻譯中能夠用到這些詞，不但能夠讓讀者更加容易理解，使文章讀起來(lái)更加流暢，而且還可以為譯文生色不少。在這方面，我早年的文學(xué)修養(yǎng)和沉淀在我的翻譯工作中幫了我不少忙。
記得我在翻譯一份協(xié)議中，原文寫道：本人的姐妹及姐妹的丈夫，兄弟及兄弟的妻子，本人配偶的姐妹及姐妹的丈夫，本人配偶的兄弟及兄弟的妻子都必須遵守此規(guī)定。這句話意思確實(shí)很明了，如果完全按照字面這樣翻譯也無(wú)可非議，但卻顯得羅嗦繁雜，不符合中國(guó)人的語(yǔ)言習(xí)慣，為此我苦惱了很久，突然靈光一現(xiàn)，用“姑舅叔嫂”四個(gè)字簡(jiǎn)單的就完全代替了繁縟的人物關(guān)系，而且也不會(huì)引起誤會(huì)。
再說(shuō)一個(gè)例子，昆明很有名的一句土話“板扎”，用漢語(yǔ)來(lái)解釋的話是非常棒，太好了的意思，但是這樣說(shuō)未免羅嗦，我用英語(yǔ)的一個(gè)單詞“wonderful”來(lái)解釋，所有的意思都完全包含在了這個(gè)單詞里，既簡(jiǎn)單明快，又完整準(zhǔn)確。
由此看來(lái)，要做好翻譯工作，必須對(duì)兩種語(yǔ)言都有非常深刻的認(rèn)識(shí)和良好的修為，才能夠做到得心應(yīng)手。
3、語(yǔ)言組織能力
在翻譯中，語(yǔ)言組織也是一個(gè)非常重要的方面。漢語(yǔ)和英文的順序往往大相徑庭。中國(guó)人喜歡先說(shuō)時(shí)間，地點(diǎn)，再交代事情;先出現(xiàn)所述之物，再對(duì)其闡述。而英文完全不同，英文的時(shí)間地點(diǎn)等狀語(yǔ)往往在句子末尾，并且可以先以代詞“它”來(lái)代替所述之物，在一長(zhǎng)串有關(guān)“它”的信息之后，最后出現(xiàn)所指代的是什么。
如果完全按照英語(yǔ)順序來(lái)翻譯，不但讓人覺(jué)得生澀無(wú)比，而且常常給人感覺(jué)一頭霧水，不知所云。所以，在完全領(lǐng)會(huì)了英文原文的意思之后，接下來(lái)的工作是怎樣把這些信息重新組合，整理，按照漢語(yǔ)習(xí)慣的順序，措辭方式組織語(yǔ)言。比如，英語(yǔ)十分傾向用被動(dòng)語(yǔ)態(tài)，而漢語(yǔ)正好相反，在英譯漢時(shí)就要注意轉(zhuǎn)換。另一方面，漢語(yǔ)中非常喜歡用無(wú)主語(yǔ)的句子，而英語(yǔ)注重邏輯，主語(yǔ)省略的句子較少見，在漢譯英中也要注意補(bǔ)充主語(yǔ)或者改為被動(dòng)語(yǔ)態(tài)。
總之，英、漢兩種語(yǔ)言之間存在的多種差異，許多情況之下成了英、漢互譯的極大障礙。翻譯之難，主要難在處理語(yǔ)言的差異上，難在尋覓譯文的近似值表達(dá)上。
二、翻譯，要有各方面專業(yè)知識(shí)和豐富的文化知識(shí)
由于工作需要，我翻譯的大部分都是跟財(cái)會(huì)，證券有關(guān)的文件，對(duì)于這一點(diǎn)的體會(huì)尤為深刻。通過(guò)翻譯，我需要不斷學(xué)習(xí)英文財(cái)會(huì)證券專業(yè)術(shù)語(yǔ)，財(cái)會(huì)知識(shí)，證券知識(shí)，法律術(shù)語(yǔ)知識(shí)等各方面的知識(shí)。
1、財(cái)會(huì)，證券英文術(shù)語(yǔ)
在大部分的文件中，大量出現(xiàn)了英文財(cái)會(huì)，證券的專業(yè)名詞，而這些詞可能在平時(shí)的生活用詞中都是些很平常的詞匯，在特定的專業(yè)場(chǎng)合中表達(dá)的意思完全不同。比如，outstanding 這個(gè)詞，在我們?nèi)粘Ｉ钪校馑季褪墙艹龅?，突出?如果用在證券中，則為已發(fā)行的股票和債券;而如果用在財(cái)務(wù)報(bào)表或者帳單中，表示的卻是未償債務(wù)。三個(gè)意思完全不同，如果解釋不當(dāng)，讀者就完全不能理解，或給讀者造成很大的誤會(huì)。
2、財(cái)會(huì)、證券知識(shí)
財(cái)會(huì)、證券是我翻譯的文件中的核心內(nèi)容，但是作為一個(gè)門外漢，即使給我一篇漢語(yǔ)的文章我也未必讀得懂，因?yàn)楫?dāng)中有太多太多的專業(yè)名詞，每個(gè)專業(yè)名詞的背后又有太多太多的內(nèi)涵。
(喬娜米可兒原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明作者,謝謝!)
一個(gè)最典型的例子，public offering和private offering(公募和私募)單單從字面上看，很難理解這個(gè)詞是什么意思，即使看漢語(yǔ)，也是丈二和尚摸不著頭腦。于是我翻閱了財(cái)會(huì)字典, 證券字典得到他們的解釋，原來(lái)，公募是指通過(guò)sec的注冊(cè)，在證券交易所出售證券，而私募是指不通過(guò)證券包銷商在證券交易所公開發(fā)行證券，而是將證券直接賣給少數(shù)投資人。緊跟著上網(wǎng)查閱了大量公募私募的相關(guān)知識(shí)，包括他們的區(qū)別，各自的優(yōu)劣勢(shì)，這樣，在翻譯與此有關(guān)的文件時(shí)才不至于鬧笑話。
另外再舉一個(gè)例子，我在翻譯一份與上市有關(guān)的文件時(shí)遇到一個(gè)名詞“blue-sky laws”，文字直譯為“藍(lán)天法”，藍(lán)天?什么東西?跟證券八桿子打不著呀!難道是藍(lán)圖?規(guī)劃?于是我趕緊查閱字典，原來(lái)“blue-sky laws”的確可以翻譯為“藍(lán)天法”，指的是股票發(fā)行監(jiān)督法，是美國(guó)各州管理股票的發(fā)行所制定的法律，其目的在于防止憑空發(fā)行股票。在清楚的了解這個(gè)單詞的含義，背景之后，我終于放心的將它譯為“藍(lán)天法”。
3、法律術(shù)語(yǔ)，法律公文的行文格式
我們有大量漢語(yǔ)的協(xié)議合同需要翻譯成英文，也有很多英文的協(xié)議需要翻譯成漢語(yǔ)，當(dāng)中涉及到很多的法律術(shù)語(yǔ)，比如“雙方經(jīng)由好協(xié)商”要怎么翻譯?比如“生效” 怎么翻譯?所有的這些，英文都有其固定的行文，采用的是正式文體跟日常所運(yùn)用的又大為不同，還有很多在合同上用到的詞匯，比如“whereas”， “herein”，等等，有的實(shí)際意義并不大，只是正式文體中的引導(dǎo)詞，而有的在一般場(chǎng)合下可以用很常見的但此來(lái)代替。只有在完全了解這些的基礎(chǔ)上，才能夠翻譯出比較得當(dāng)?shù)姆晌募?，而不是似驢非驢，似馬非馬的四不像。
4、藥學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)
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我是一名制藥企業(yè)的翻譯工作者，不但要懂得制藥行業(yè)的英語(yǔ)專業(yè)詞匯，而且還要懂得一些中藥西藥，臨床醫(yī)學(xué)的基本專業(yè)知識(shí)，不然就會(huì)犯一些低級(jí)可笑的錯(cuò)誤。例如，我曾經(jīng)看到有的同行把我們公司的主要原料，三七，翻譯成了“three-seven”，鬧了天大一個(gè)笑話。
由于藥學(xué)剛好是我的專業(yè)，所以翻譯起來(lái)較順暢，但中醫(yī)中藥有著很深厚的中國(guó)文化背景，行業(yè)中公認(rèn)其英文翻譯非常困難，所以這方面也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)之一。
三、翻譯，是精益求精的求證
翻譯，必須完全遵照已有的專業(yè)名詞，地點(diǎn)名詞，容不得半點(diǎn)的想當(dāng)然。漢語(yǔ)和英文兩種語(yǔ)言都是非常古老而完全成熟的，每個(gè)特定的地點(diǎn)，部門，行業(yè)都有其固定的說(shuō)法，英文漢語(yǔ)也都有其一一對(duì)應(yīng)的說(shuō)法。特別關(guān)系到國(guó)家的各機(jī)構(gòu)，部門，就尤為重要了，如果我按照字面上的理解，望文生義，自己重新發(fā)明創(chuàng)造一種說(shuō)法，就很有可能給對(duì)方造成很大的誤解。
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曾經(jīng)一位同事，有一次就在沒(méi)有完全考證的情況下，把一個(gè)公司名稱直接按照漢語(yǔ)拼音翻譯, 而事實(shí)上，我們常提到的這個(gè)名稱只是此公司名稱的縮寫，英文的翻譯當(dāng)然不會(huì)按照這個(gè)縮寫來(lái)翻譯，結(jié)果，在美國(guó)方面審核材料時(shí)，就發(fā)現(xiàn)了完全兩個(gè)不同的公司名稱，給他們?cè)斐闪瞬恍〉睦Щ蟆?BR> 因此，每遇到一個(gè)特定名詞，我都會(huì)翻閱字典，在網(wǎng)上反復(fù)查找核實(shí)其所對(duì)應(yīng)的翻譯;每遇到一個(gè)公司名稱，我都首先會(huì)去查找是否有已有的漢語(yǔ)/英文翻譯，如果沒(méi)有的話，便會(huì)到公司網(wǎng)站上大致瀏覽，以確定何種翻譯更為合適。盡管查找資料、落實(shí)對(duì)應(yīng)翻譯占用了我翻譯工作的很大一部分時(shí)間，但我相信，準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯更加重要!
四、翻譯，對(duì)職業(yè)道德有著苛刻的要求
對(duì)翻譯稿件精益求精態(tài)度和一絲不茍的精神是一個(gè)翻譯工作者最基本的要求。高層領(lǐng)導(dǎo)的很多決策都是根據(jù)翻譯的內(nèi)容來(lái)制定的，所以翻譯的精確程度非常重要，如果錯(cuò)翻漏翻，更有甚者故意偷工減料，都將有可能誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)層的決策。由于翻譯材料眾多工作量巨大，沒(méi)有人有時(shí)間，精力按照原文、逐字逐句地審核你的準(zhǔn)確性，精確度和精密度，完全靠的是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般職業(yè)的職業(yè)道德對(duì)自身的約束。
另外，在反復(fù)的翻譯過(guò)程中，有可能發(fā)現(xiàn)之前犯下的不妥之處，如果不及時(shí)糾正，得過(guò)且過(guò)，等到問(wèn)題被發(fā)現(xiàn)時(shí)將有可能造成極大的損失。所以，敢于糾正錯(cuò)誤否定自己的勇氣和一絲不茍的從業(yè)態(tài)度對(duì)于一個(gè)翻譯工作者來(lái)說(shuō)也是必須具備的職業(yè)道德。
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其次，翻譯其實(shí)是一項(xiàng)艱苦的工作。進(jìn)出口公司有很多來(lái)自各部門的文件等待翻譯，有時(shí)候，籌備上市又很多突如其來(lái)的急件，必須在很短的時(shí)間內(nèi)完成大量的工作，夜以繼日的工作，連續(xù)十幾個(gè)小時(shí)的高強(qiáng)度腦力勞動(dòng)，不但是對(duì)翻譯者的腦力體力，更是對(duì)翻譯者的毅力責(zé)任感等職業(yè)道德的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
再次，翻譯工作其實(shí)像苦行僧一樣辛苦，日復(fù)一日的對(duì)著電腦永遠(yuǎn)做不完的工作，沒(méi)有起伏，沒(méi)有高潮，有的只是枯燥乏味的反反復(fù)復(fù)，我們卻不能因?yàn)閯诶?，厭倦等不良情緒而馬虎了事。
總之，良好的職業(yè)道德是支撐一個(gè)翻譯工作者堅(jiān)持完成工作，確保工作質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
經(jīng)過(guò)了半年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我越來(lái)越深的體會(huì)到翻譯確實(shí)是一門很博大精深的學(xué)問(wèn)，而我只是其中一只還沒(méi)有學(xué)會(huì)游泳的丑小鴨，我會(huì)努力的在這個(gè)有著驚濤駭浪的大海中搏擊，淘浪，逐漸成長(zhǎng)。相信我，一定會(huì)長(zhǎng)大的。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十五
全國(guó)第_個(gè)安全月活動(dòng)即將過(guò)去。活動(dòng)月伊始，油田公司安全生產(chǎn)職能部門在會(huì)戰(zhàn)道的購(gòu)物廣場(chǎng)組織開展了啟動(dòng)活動(dòng)，各單位也因地制宜開展了形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，使安全生產(chǎn)意識(shí)更加深入人心。
筆者認(rèn)為，安全月活動(dòng)雖然結(jié)束了，但安全生產(chǎn)卻不是一天兩天、一月兩月、一年兩年的事情，安全的隱患也不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)月的活動(dòng)而徹底消除，安全的效果更不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)月的活動(dòng)而長(zhǎng)期持久。因此，抓安全生產(chǎn)必須持之以恒，要堅(jiān)持天天抓、長(zhǎng)期抓、常抓不懈，讓天天都是安全日，月月都是安全月，最終實(shí)現(xiàn)年年都安全年。
在安全月里，許多單位都提出“零事故”目標(biāo)，根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況看，大都能達(dá)到這個(gè)要求。個(gè)中原因，依筆者淺陋之見，是因?yàn)樵诎踩吕锇踩顒?dòng)搞得多，安全考核力度大，安全氛圍濃厚，安全規(guī)章制度貫徹落實(shí)得好，上上下下人人都繃緊了安全弦，人人都向著安全的目標(biāo)邁進(jìn)，安全的效果自然也就得到了保障。
看來(lái)，要想實(shí)現(xiàn)月月都安全的目標(biāo)，就需要把安全月里的好經(jīng)驗(yàn)、好做法延續(xù)到每一個(gè)月份，把安全月活動(dòng)制度化，規(guī)范化，形成長(zhǎng)效機(jī)制，讓月月都是安全活動(dòng)月，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)治久安和持續(xù)發(fā)展。那種活動(dòng)一結(jié)束，“松口氣、歇歇腳”的思想是萬(wàn)萬(wàn)不能有的，只有把安全的理念、規(guī)章制度長(zhǎng)久地堅(jiān)持下來(lái)，落實(shí)下來(lái)，不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和安全能力，讓正規(guī)操作、按章作業(yè)成為干部員工的自覺(jué)行動(dòng)，樹立“時(shí)時(shí)刻刻抓安全，分分秒秒要安全”的觀念，才能把那些不該出現(xiàn)、危害員工生命、損害企業(yè)、家庭利益的事故隱患徹底消除。
安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，要實(shí)現(xiàn)月月都是安全月，就必須對(duì)安全生產(chǎn)工作的艱巨性和長(zhǎng)期性有一個(gè)全面認(rèn)識(shí)，充分調(diào)動(dòng)各方面的力量，黨政工團(tuán)齊抓共管，用月月都是“安全生產(chǎn)月”的要求來(lái)抓安全生產(chǎn)工作，發(fā)揚(yáng)繼承那些“安全活動(dòng)天天有，安全教育班班講，安全隱患時(shí)時(shí)查，安全的查不斷線，安全考核不留情”的做法和經(jīng)驗(yàn)，把每天都當(dāng)成新的起點(diǎn)，把每個(gè)月都當(dāng)成安全月，把安全的制度絲毫不走樣地貫徹到工作中、毫厘不差地落實(shí)到生產(chǎn)過(guò)程，營(yíng)造出“時(shí)時(shí)講安全，處處講安全，事事講安全”的良好氛圍;以真正實(shí)現(xiàn)“在崗1分鐘、安全60秒”，不斷推動(dòng)安全生產(chǎn)工作邁上新的臺(tái)階。
安全，是企業(yè)的天，也是企業(yè)靈魂之所在;安全，是家庭的天，也是家庭幸福之基石。安全生產(chǎn)月過(guò)去了，但是各單位和廣大干部員工要樹立天天、周周、月月都是“安全生產(chǎn)月”的理念，以每年的安全月為起點(diǎn)，吹響安全沖鋒號(hào)，讓“安全教育常態(tài)化、檢查整改規(guī)范化、技能培訓(xùn)制度化、安全管理標(biāo)準(zhǔn)化”。唯如此，才能實(shí)現(xiàn)“月月都安全、年年都平安、戶戶都幸?！钡拿篮迷竿?BR> 個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十六
從業(yè)以來(lái)，僅就筆譯而言，做得還算進(jìn)退自如。當(dāng)初興趣使然，毅然決然半路出家做了翻譯，現(xiàn)在想來(lái)，有些沖動(dòng)和冒險(xiǎn)，但應(yīng)該說(shuō)這是一次正確的選擇。走到今天，除了機(jī)遇外，應(yīng)該還有其必然性。我擬從一個(gè)非語(yǔ)言專業(yè)譯者的角度談?wù)勛约簩?duì)翻譯工作的理解和認(rèn)識(shí)。
一、 選準(zhǔn)方向，打好基礎(chǔ)
有些人認(rèn)為，只有外語(yǔ)專業(yè)的才能做好翻譯，翻譯就是翻譯文學(xué)作品。在世界經(jīng)濟(jì)文化交流日益頻繁的今天，這種看法顯然是不全面的。從翻譯需求來(lái)看，主要還是實(shí)用類翻譯，如科技、財(cái)經(jīng)、法律等。具體到某一翻譯類別，如果沒(méi)有深厚的經(jīng)驗(yàn)積累或者相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，想勝任愉快是不太可能的。所以我建議翻譯新手在從業(yè)伊始就應(yīng)該結(jié)合自己的興趣、特長(zhǎng)、專業(yè)背景等，選擇一個(gè)翻譯主攻方向。經(jīng)營(yíng)某類翻譯久了，不僅質(zhì)量有保障，速度也能上得去，從成本效益角度來(lái)看，是相當(dāng)劃算的。
以我相對(duì)熟悉的法律翻譯為例，我中英文法律文本的閱讀量至少達(dá)到百萬(wàn)字的數(shù)量級(jí)。閱讀可以幫助我了解法律概念、原理，不同法律文本的風(fēng)格，甚至對(duì)法律推理也有所了解。有了閱讀積累，應(yīng)對(duì)實(shí)際工作的時(shí)候，就能比較輕松自如。對(duì)我來(lái)說(shuō)，翻譯工作最難的部分不在實(shí)際做翻譯，而在做知識(shí)儲(chǔ)備。一方面，我想加強(qiáng)對(duì)某一法律領(lǐng)域的了解，做到翻譯時(shí)心中有數(shù)，不會(huì)稀里糊涂;另一方面，我要根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，閱讀相關(guān)材料。這種準(zhǔn)備工作量之大，有時(shí)令人心生畏懼。
我心目中最理想的翻譯人才模式是 專業(yè)知識(shí)+語(yǔ)言能力，我甚至覺(jué)得現(xiàn)在的翻譯碩士教育也應(yīng)該有一定的針對(duì)性。比如說(shuō)，如果培養(yǎng)方向以財(cái)經(jīng)為主，則可以考慮開設(shè)基本的財(cái)經(jīng)、金融雙語(yǔ)課程。
二、學(xué)會(huì)研究，體現(xiàn)專業(yè)
我們閱讀中文文本時(shí)，如果遇到不太理解的詞語(yǔ)、概念，可以跳過(guò)去，甚至整段整段地跳，或者知道個(gè)大概就可以了。但是，要將中文譯成英文，遇到這種情況，就算想跳也不能跳，否則還要翻譯做什么?翻譯的價(jià)值從何體現(xiàn)?這時(shí)翻譯就要做研究。不是簡(jiǎn)單地查一查字典、搜一搜網(wǎng)絡(luò)，而是要準(zhǔn)確理解相關(guān)詞語(yǔ)的確切內(nèi)涵，必要時(shí)甚至要閱讀相關(guān)的英語(yǔ)語(yǔ)篇，了解它在具體語(yǔ)境中的運(yùn)用。研究的層次不局限于詞語(yǔ)，還可以上升到語(yǔ)篇。比如，我就在互聯(lián)網(wǎng)上找過(guò)十個(gè)版本左右的英文保密協(xié)議，找過(guò)多個(gè)版本的英文起訴狀，研究它們語(yǔ)篇風(fēng)格和實(shí)質(zhì)內(nèi)容的異同。/zl/轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留
有時(shí)聽人感慨說(shuō)，翻譯到了一定階段，就會(huì)遭遇瓶頸。我認(rèn)為，解決這一問(wèn)題的辦法就是不斷學(xué)習(xí)和研究。舉例來(lái)說(shuō)，如果時(shí)事新聞漢譯英的時(shí)候遇到困難，我們可以閱讀國(guó)內(nèi)外的多種相關(guān)報(bào)刊雜志，一定可以找到多種可供借鑒的譯法，并通過(guò)比較，判斷出最優(yōu)譯法。
三、注重細(xì)節(jié)，精益求精
翻譯工作最終體現(xiàn)為譯入語(yǔ)的字字句句，甚至標(biāo)點(diǎn)符點(diǎn)上。在細(xì)節(jié)方面(特別是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和空格)，本地化翻譯做得非常好，我覺(jué)得可以向全行業(yè)推廣。
同一原文，不同譯文，如何分出譯文的優(yōu)劣高下?假設(shè)兩個(gè)譯者的水平非常接近，有時(shí)候，一兩個(gè)關(guān)鍵詞的處理，就能看出譯者下了多大功夫。比如，approval作為可數(shù)名詞，在一定語(yǔ)境下是表示“批準(zhǔn)件”的，甚至可以結(jié)合具體交易細(xì)化為“批件”、“批文”或“批函”。又如review，律師review一個(gè)文件，可以說(shuō)是“審閱”;審計(jì)師review一個(gè)賬目，實(shí)際上是在“復(fù)核”;上司對(duì)下屬做performance review，實(shí)際是對(duì)下屬的工作表現(xiàn)做“評(píng)價(jià)”。再如，一定語(yǔ)境下，issue到底是“簽發(fā)”還是“頒發(fā)”?approve到底是“批準(zhǔn)”還是“核準(zhǔn)”?考慮到動(dòng)作主體、搭配習(xí)慣等，應(yīng)該還是存在最優(yōu)譯法的。
四、題外話
常聽見同行抱怨，說(shuō)翻譯不被理解，不受重視。我以為解決之道在于，一方面，翻譯從業(yè)者要主動(dòng)向業(yè)外人士解釋說(shuō)明翻譯工作的難處，為自己、為行業(yè)爭(zhēng)取理解、贏得尊重;另一方面，也是更重要的，我們要做好自己的工作，讓人知道，專業(yè)翻譯做出來(lái)的東西就是專業(yè)，成為一個(gè)專業(yè)翻譯并不容易，需要付出很多。
個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十七
20__年，我很幸運(yùn)，能在大學(xué)期間趕上山東省舉辦第11屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)而且被選為一名志愿者，我既高興又感責(zé)任重大。作為一名地道的濟(jì)南人，我不論在哪個(gè)崗位上服務(wù)都代表著泉城人民的形象，用泉城人民的熱情好客歡迎遠(yuǎn)道而來(lái)的朋友，用泉城人民的認(rèn)真和堅(jiān)持為舉辦一次高標(biāo)準(zhǔn)高水平的運(yùn)動(dòng)會(huì)而志愿服務(wù)。
7月，正值暑假，同學(xué)們都已經(jīng)在各自的家鄉(xiāng)享受著假期的快樂(lè)了，而我又被選中參加第21屆科技創(chuàng)新大賽的志愿服務(wù)。正是濟(jì)南夏天最炎熱的時(shí)候，我們卻在像烤爐一樣的會(huì)展中心服務(wù)，前后總共七天，我們每天都累到拖不動(dòng)腳步。我比較倒霉，在最后兩天把腳扭傷了，路也走不了只能在宿舍呆著，幸運(yùn)的是，大賽的老師很好，派同學(xué)給我送工作餐。現(xiàn)在現(xiàn)在回想起來(lái)真的很值得的。服務(wù)的過(guò)程中我學(xué)到了很多知識(shí)，長(zhǎng)了不少見識(shí)，為我平淡無(wú)奇的暑假增添了幾分色彩。
然后就到了我們?yōu)槿\(yùn)會(huì)服務(wù)的志愿者的培訓(xùn)階段，從9月22號(hào)到28號(hào)一周的時(shí)間。我們學(xué)校100名志愿者加上濟(jì)南大學(xué)的100名共200名城市衛(wèi)生監(jiān)督志愿者。每天上午坐快一個(gè)小時(shí)的公交車到濟(jì)南交警培訓(xùn)中心去，上午上課學(xué)《食品安全法》和怎樣進(jìn)行食品衛(wèi)生檢查，怎樣對(duì)賓館、飯店和公共場(chǎng)所的衛(wèi)生進(jìn)行檢查等，下午軍訓(xùn)，在夏末的陽(yáng)光里曬著。第一天登記了服裝尺寸，發(fā)了志愿者服裝;第二天拍了集體大合影，200個(gè)志愿者和省衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)們合影留念，還在“全運(yùn)保障，你我共參與”的條幅上簽字;下午正式開始軍訓(xùn)，分了九個(gè)班;第三天和第四天都是上午聽課，下午軍訓(xùn);第五天上午聽完課后還動(dòng)手進(jìn)行了檢測(cè)，下午在老師的帶領(lǐng)下參觀檢查了賓館客房和酒店廚房，還去了疾控中心參觀;第六天上午對(duì)培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)的食品衛(wèi)生等理論知識(shí)進(jìn)行了考試，下午按班照相;最后一天上午請(qǐng)張名老師給我們講禮儀，下午又發(fā)了一件短體恤。我們的培訓(xùn)就結(jié)束了，我們準(zhǔn)備好了等待為全運(yùn)會(huì)服務(wù)!
10月13號(hào)，離全運(yùn)會(huì)開幕還有兩天，我們接到通知去歷城區(qū)衛(wèi)生所報(bào)到。黃所長(zhǎng)和黃副所長(zhǎng)為我們按班安排了服務(wù)時(shí)間，我被安排在19號(hào)到21號(hào)服務(wù)。
19號(hào)一早我們11個(gè)志愿者趕到歷城區(qū)衛(wèi)生所，留下一個(gè)人在所里值班，其余10個(gè)人分成5個(gè)小組跟隨不同的衛(wèi)生所工作人員工作。我跟邵常發(fā)跟著韓副所長(zhǎng)，分好組我們立即出發(fā)了，我感覺(jué)我們培訓(xùn)時(shí)學(xué)的知識(shí)終于要派上用場(chǎng)了。但是我想錯(cuò)了，我們根本沒(méi)起實(shí)際作用，只是做衛(wèi)生所的陪襯。我們?nèi)チ他惥熬频?，一個(gè)四星級(jí)酒店，也是全運(yùn)會(huì)指定酒店，接待旅行團(tuán)的。韓所長(zhǎng)帶我倆去檢查他們的廚房，從頭到尾都是他一個(gè)人在說(shuō)，我倆就在他屁股后面跟著，根本沒(méi)有機(jī)會(huì)親自演練，運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)。大概領(lǐng)導(dǎo)做久了的原因吧，韓所長(zhǎng)那種頤指氣使的態(tài)度我一點(diǎn)兒也不喜歡，他就在人家的廚房里進(jìn)進(jìn)出出，極盡所能地挑毛病，把經(jīng)理好一頓說(shuō)，然后我們坐在那兒檢查員工的健康證，酒店的經(jīng)營(yíng)許可證，發(fā)現(xiàn)許可證竟然過(guò)期了，韓所長(zhǎng)就振振有詞的要求他們趕快去辦理新的經(jīng)營(yíng)許可證。
我當(dāng)時(shí)就在想：為什么許可證都過(guò)期了衛(wèi)生所的人還沒(méi)有提前發(fā)現(xiàn)，或者他們平時(shí)根本不出來(lái)檢查吧，這次出來(lái)檢查只是作秀吧!特別是還跟著兩個(gè)志愿者，很有排場(chǎng)!更讓我受不了的是，我們總共檢查了沒(méi)一會(huì)兒就到四樓的雅間里吃飯去了。韓所長(zhǎng)又打電話叫了他的兩個(gè)朋友湊齊了一桌，我們就這么“不明不白”地胡吃海喝了一頓。分明是跟公款吃喝沒(méi)什么兩樣嘛!我們吃了酒店的特色菜和主廚推薦的菜，然后韓所長(zhǎng)接到電話說(shuō)賽馬場(chǎng)的飯變質(zhì)了，需要他去處理一下，他這次清醒過(guò)來(lái)，速速的散了場(chǎng)趕去賽馬場(chǎng)。
第二天更過(guò)分，韓所長(zhǎng)跟我倆說(shuō)車不夠了，直接讓我倆回學(xué)校了，第三天也一樣，被“遣送回”學(xué)校的又多了兩組，我們坐近一個(gè)小時(shí)的公交車趕去了，任何工作也沒(méi)做就又坐車回來(lái)，很浪費(fèi)時(shí)間……
我對(duì)于這樣的服務(wù)很失望，真的感覺(jué)還沒(méi)有培訓(xùn)的時(shí)候有意義。中國(guó)公務(wù)員的腐敗可見一斑!這樣的服務(wù)也只能在日志里寫寫了，真的不好意思跟別人說(shuō)，這哪算服務(wù)?或許衛(wèi)生所的同志們根本不需要我們所謂的志愿者吧，更或許我們跟著還妨礙他們吃喝享樂(lè)呢!總之很失望，很氣憤!
現(xiàn)在全運(yùn)會(huì)已經(jīng)結(jié)束了，有這么一段經(jīng)歷還是很不錯(cuò)的，只是多了一些遺憾，如果能真真正正的服務(wù)了，出力流汗也值得。