年度個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)(精選14篇)

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    編寫報(bào)告時(shí),我們還需要注意選擇合適的圖表和圖示來展示數(shù)據(jù)和結(jié)果。在寫報(bào)告之前,要進(jìn)行充分的資料搜集和整理,確保數(shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性和可靠性。這些報(bào)告范文經(jīng)過認(rèn)真篩選和整理,內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)完整,可供大家參考借鑒。
    年度個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    通過這一年的不懈奮斗與努力,也算是將這一年的工作有一個(gè)較好的交代,各項(xiàng)工作的完成也是相當(dāng)不錯(cuò)的,那么可以好好地寫下一份總結(jié)了。下面是小編為大家整理的關(guān)于2022年度個(gè)人工作報(bào)告總結(jié),希望對(duì)您有所幫助!
    從畢業(yè)到現(xiàn)在工作兩年了,在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我踏踏實(shí)實(shí)地做好了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下:
    一、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度。
    兩年來,我腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
    行政人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,更重要的是以可以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé),做好行政人事檔案工作。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化;同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    會(huì)議管理工作:做好每周例會(huì)及部門例會(huì)會(huì)場的布置,會(huì)議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
    三、未來計(jì)劃。
    在未來的3-5年內(nèi)我會(huì)繼續(xù)努力提高自己本崗位工作技能,加強(qiáng)對(duì)行政人事工作的學(xué)習(xí)使它更加專業(yè)化。
    20__年以來,我主要從事__賓館前臺(tái)收銀員工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,我始終秉承“客人至上”的宗旨,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高,取得了一定的成績?,F(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)水平。
    在這一年工作期間,我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)賓館酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識(shí)、收銀注意事項(xiàng)等知識(shí),通過不斷的自我學(xué)習(xí),不斷磨礪個(gè)人品行,努力提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高了自身的服務(wù)技巧。
    二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
    我作為一名賓館收銀人員,在工作中能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
    一是認(rèn)真做好收銀工作。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真核對(duì)應(yīng)收賬目,做到了結(jié)賬及時(shí)迅速,應(yīng)收款項(xiàng)條理清晰,令客人滿意。
    二是堅(jiān)持熱情周到服務(wù),不把負(fù)面情緒帶到工作中來,在工作中積極主動(dòng),沒有發(fā)生因自己的心情影響對(duì)客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。
    三是做到微笑服務(wù),針對(duì)不同客人提供不同的服務(wù),急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會(huì)到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。
    四是不隨意對(duì)客人。當(dāng)客人的需求需在其他部門或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí),我能夠做到主動(dòng)咨詢清楚后再作決定,給客人一個(gè)最準(zhǔn)確的答復(fù),讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的,而我確實(shí)在盡力幫助他。
    五是堅(jiān)持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺(tái)要求多開發(fā)票,我就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經(jīng)營點(diǎn)消費(fèi),計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目,這樣既能為酒店增加收益,又能滿足客人的需求,但絕不為附和客人而違背原則。
    六是增強(qiáng)缺位補(bǔ)位意識(shí),讓客人“高興而來,滿意而歸”。
    前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)賬時(shí)投訴賓館的種種服務(wù),而這些問題并不一定由收銀員引起,我能夠主動(dòng)向其他個(gè)人或者工作部門講明情況,請(qǐng)求幫助,問題解決之后,再次征求客人意見,彌補(bǔ)其他同事或部門的工作失誤,沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能,加深客戶的信任度,從而與客人建立親密和互信的關(guān)系,留下對(duì)賓館方面的良好印象。
    三、工作作風(fēng)方面。
    在工作作風(fēng)方面,我始終堅(jiān)持熱情周到、主動(dòng)服務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的服務(wù)態(tài)度和腳踏實(shí)地、埋頭苦干的服務(wù)精神。在工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見和建議,增強(qiáng)做好收銀工作的責(zé)任感,以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀(jì)律方面,我能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,較好地落實(shí)請(qǐng)銷假制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,維護(hù)賓館工作人員的良好形象。
    在今后的工作和學(xué)習(xí)中,20__年工作計(jì)劃:
    1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),向自己的工作生活實(shí)踐學(xué)習(xí),逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
    2、努力提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善和提高自己。
    總之,我在今年的工作中取得了一定的成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
    一年,就這么過去了,但這工作也是要繼續(xù),同時(shí)對(duì)于這一年來說,我的工作也是有過很大的變動(dòng),在公司也是調(diào)崗了,從一個(gè)熟悉的崗位到陌生的地方,重新的去適應(yīng),去學(xué)習(xí)新的,但也是讓我把事情做好,得到肯定,而且也是讓我的能力提升更快,同時(shí)也是很感激此次的機(jī)會(huì)我抓住了,也是去做好了,在此也是來總結(jié)下。
    熟悉的崗位,我也是做的比較久,所以也是沒有太多可以去說的,主要也是認(rèn)真盡責(zé)做好了事情,而領(lǐng)導(dǎo)給予了我信任,到年中的時(shí)候,調(diào)到一個(gè)新的崗位,之前公司也是沒有其他的同事來做過,新的項(xiàng)目,新的事情,可以說很多的方面都是陌生的,而我能得到信任來做,我也是要去做好,而不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的期望,而在崗位上,我也是沒有把事情給做砸了,反而是利用好了我的經(jīng)驗(yàn),以及我本身的能力,去推進(jìn)工作,而自己也是多去和同行交流,多去思考,如何改善優(yōu)化做事的一個(gè)方法,來讓自己能做得更好,也是為把這個(gè)項(xiàng)目做好,積極的學(xué)習(xí),以及外出去參加一些培訓(xùn),這半年來,我也是進(jìn)步特別的大,對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的認(rèn)知也是更多了。
    工作上,由于是陌生的事情,新的對(duì)接人,以及要去處理的事情都是以前我沒有接觸過的,但我也是利用好之前的經(jīng)驗(yàn)以及能力,去做好每一個(gè)事情,一件件的做好,去找到更好的方法,優(yōu)化改進(jìn),不斷提升,新的項(xiàng)目雖然陌生,但是漸漸的做下去也是熟悉了,更是知道如何來做能做好它,很感激有這個(gè)機(jī)會(huì),我珍惜的同時(shí)也是明白,自己的努力付出是得到肯定才會(huì)讓我來做這個(gè)事情,同時(shí)也是明白機(jī)會(huì)并不容易,更是要做好項(xiàng)目這樣才是對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,年底了,項(xiàng)目也是進(jìn)入到正軌,而自己的工作能被認(rèn)可,自己的付出不少同時(shí)也是能力得到鍛煉才會(huì)有的,當(dāng)然依舊還有很多的方面是還需要進(jìn)步的,這些也是要自己不斷的去做好接下來的事情才能進(jìn)步的。
    雖然這一年過得很充實(shí),但我也是知道,自己提升的空間還有很大,而這份工作讓我也是明白,要抓住機(jī)會(huì),那么就要在本職去做好,去得到能力鍛煉,讓自己是被認(rèn)可的,那么當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候才能去抓住,準(zhǔn)備更加的充分,也是會(huì)讓自己有機(jī)會(huì)擁有更多的收獲。
    一年來,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)??偨Y(jié)起來收獲很多。
    一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
    二、做好了員工的管理,指導(dǎo)工作。
    領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
    三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
    收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
    四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂。
    做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級(jí)解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
    這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會(huì)把工作做得更好。
    忙碌而充實(shí)20__年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,20__年__月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績。
    (一)公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。20__年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
    (二)行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
    (三)公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
    (四)公司印章、檔案及合同的管理。20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
    (五)公司員工薪酬福利與績效考核管理。我自__月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20__年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20__年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
    (六)協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
    二、本年度取得的進(jìn)步。
    (一)通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    (二)深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí)。
    (三)通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
    三、本年度工作的三點(diǎn)反思。
    (一)也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
    (二)個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、gsp知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
    (三)因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,20__年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
    四、學(xué)習(xí)與成長。
    (一)20__年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。
    (二)本年度自我優(yōu)劣勢評(píng)價(jià):
    本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。
    本人劣勢:專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
    五、20__年本崗位工作的思路及具體措施。
    (一)繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通。
    (二)精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。
    (三)做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計(jì)劃。
    (四)加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。
    (五)按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo)。
    (六)建立員工溝通平臺(tái),通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
    (七)保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。
    (八)協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
    年度個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇二
    縣科技局領(lǐng)導(dǎo):
    為了進(jìn)一步實(shí)施“科教興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。20xx年我到關(guān)累鎮(zhèn)任職后,在全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技工作方面,堅(jiān)持以科技發(fā)展觀指導(dǎo)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技工作,圍繞科技與經(jīng)濟(jì)一體化這條主線,廣泛推廣應(yīng)用農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新成果,原創(chuàng):努力提升我鎮(zhèn)糧、膠、茶傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新建設(shè),組織實(shí)施了上級(jí)農(nóng)業(yè)科技計(jì)劃項(xiàng)目。去年,我在科技工作方面,主要做了以下幾方面工作。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),重視農(nóng)業(yè)科技工作。
    關(guān)累鎮(zhèn)是一個(gè)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于受制于地理、環(huán)境方面等原因,農(nóng)業(yè)科技推廣應(yīng)用率相對(duì)滯后發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和壩區(qū),農(nóng)民勞動(dòng)力素質(zhì)低,全面組織實(shí)施科技興農(nóng)戰(zhàn)略任務(wù)十分艱巨和困難。我到關(guān)累鎮(zhèn)任職后,身感責(zé)任重大,工作上從不敢絲毫懈怠。按照“三個(gè)代表”重要思想,代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,思想上牢固樹立起科學(xué)發(fā)展觀,務(wù)實(shí)科技興農(nóng)戰(zhàn)略組織實(shí)施,把科技工作列入我鎮(zhèn)重要日程,加強(qiáng)科技組織機(jī)構(gòu)建立和領(lǐng)導(dǎo),為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技工作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
    二、開展科技宣傳活動(dòng),提高社會(huì)科技意識(shí)。
    科普工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、公益性的工作,是科技工作的重點(diǎn)之一。工作上,以“三個(gè)代表”和十六大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》,經(jīng)常組織農(nóng)業(yè)、文化、衛(wèi)生教育、水利、林業(yè)等工作人員,靈活多樣地開展各種群眾性科普活動(dòng),提高全鎮(zhèn)各族民眾的科學(xué)文化素質(zhì)。
    (一)協(xié)調(diào)縣科技局開展科技下鄉(xiāng)活動(dòng)。20xx年6月中旬,根據(jù)縣科技局科技下鄉(xiāng)活動(dòng)的日程安排。為了開展好這次科技下鄉(xiāng)活動(dòng),切實(shí)落實(shí)科技興農(nóng)戰(zhàn)略深入到農(nóng)村,增強(qiáng)農(nóng)民群眾對(duì)科技致富的認(rèn)識(shí),從根本上轉(zhuǎn)變民眾的傳統(tǒng)思想觀念,使農(nóng)民群眾真正得到科技的實(shí)惠。我站在全局的高度,在開展科技下鄉(xiāng)活動(dòng)的選點(diǎn)方面,結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際,作了認(rèn)真分析和研究,并對(duì)全鎮(zhèn)五個(gè)村委會(huì)的科技下鄉(xiāng)活動(dòng)放到藤篾山和壩荷兩個(gè)村委會(huì),舉辦了兩場科技下鄉(xiāng)活動(dòng)。主要是開展科普掛圖展、贈(zèng)送科普書籍、科普咨詢等活動(dòng)。
    (二)協(xié)調(diào)農(nóng)場,舉辦民營橡膠技術(shù)培訓(xùn)班,增強(qiáng)農(nóng)民科技管理水平。關(guān)累鎮(zhèn)民營橡膠發(fā)展速度很快,目前,全鎮(zhèn)種植面積10萬余畝,每年割膠面積遞增很快。但由于我鎮(zhèn)部分膠農(nóng)不尊重科學(xué)管理,不懂運(yùn)用科技知識(shí),在全鎮(zhèn)民營橡膠栽培、管理和割膠等方面,不僅增加了勞動(dòng)強(qiáng)度,勞動(dòng)成本,而且,膠產(chǎn)量不如農(nóng)場,并造成了極大橡膠資源浪費(fèi)。針對(duì),當(dāng)前全鎮(zhèn)民營橡膠科技管弱的問題,為了提升民營橡膠產(chǎn)業(yè),依托農(nóng)場技術(shù)加快民營橡膠健康發(fā)展。20xx年上半年,我本人多方協(xié)調(diào)農(nóng)場和縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局,舉辦了期橡膠技術(shù)培訓(xùn)班,授教育人數(shù)達(dá)2500余人,主要培訓(xùn)了栽培、施肥、管理、割膠等新技術(shù)。通過以點(diǎn)帶面的'培訓(xùn),輻身到周邊農(nóng)民提高橡膠新技術(shù)管理的認(rèn)識(shí)。
    三、精心組織,認(rèn)真抓好一批科技項(xiàng)目推廣工作。
    (一)是科技工作的重心放在農(nóng)民種植、養(yǎng)殖技術(shù)的推廣、應(yīng)用和掌握上。
    (二)是生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)施農(nóng)業(yè)先進(jìn)實(shí)用的農(nóng)業(yè)技術(shù)為主要內(nèi)容,采用多種形式,開展科技進(jìn)村入戶行動(dòng),使全鎮(zhèn)農(nóng)民群眾真正得到科技的實(shí)惠。20xx年在農(nóng)田水利改造方面投入資金達(dá)76萬元。
    (三)是加大優(yōu)質(zhì)農(nóng)作物推廣工作,提高生產(chǎn)效益,增加農(nóng)民收入。
    (四)是認(rèn)真作好農(nóng)業(yè)機(jī)械化推廣工作,鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)民購買農(nóng)機(jī)具,提倡農(nóng)業(yè)生產(chǎn)半機(jī)械化,降低生產(chǎn)強(qiáng)度,提高生產(chǎn)效率。全鎮(zhèn)農(nóng)副產(chǎn)品加工動(dòng)力機(jī)械108臺(tái),農(nóng)用犁耙機(jī)械160部。
    (五)是抓好農(nóng)村良種禽畜推廣工作。
    (六)是加強(qiáng)科技組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)。
    (七)是積極開展科普衛(wèi)生知識(shí)宣傳工作,特別注重做好傳染病、與日常生活有關(guān)病癥預(yù)防。
    (八)是舉辦勐臘縣民營橡膠割膠技術(shù)職比武大會(huì)。
    (九)是“預(yù)防為主、防治為輔”的工作方針,加強(qiáng)禽流感和橡膠蚧殼蟲害防治工作。
    (十)是關(guān)累鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技信息體系建立。
    年度個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇三
    今年,我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委督查室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,尤其是學(xué)習(xí)五中全會(huì)精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
    (一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,撰寫督查專報(bào)12份、10余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
    (二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
    (三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。科室人手少,工作量大,這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
    (一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    (二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究,端正學(xué)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    (三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    (一)建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制,各科室競爭激勵(lì)機(jī)制,通過競爭激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站風(fēng)建設(shè),更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
    (二)建立增強(qiáng)科室工作主動(dòng)性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余,抽出時(shí)間搞幾項(xiàng)專項(xiàng)督查,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,占據(jù)主動(dòng)性,進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
    總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
    年度個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇四
    面對(duì)今年上半年以來經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型、發(fā)展、質(zhì)量、效益”主線,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市行長會(huì)議精神,著力推進(jìn)“七大銀行”建設(shè),正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,繼續(xù)保持良好的經(jīng)營發(fā)展局面。
    一、主要任務(wù)完成情況:
    1、人民幣各項(xiàng)存款余額×萬元,比年初增加×萬元,四行增加額占比×%。其中對(duì)公、儲(chǔ)蓄存款余額×萬元、×萬元,比年初增加×萬元和×萬元,四行增加額占比×%和×%。
    2、人民幣貸款余額×萬元,新增×萬元,同業(yè)四行占比×%。
    3、實(shí)現(xiàn)撥備前利潤×萬元,撥備后利潤×萬元,凈利潤×萬元。
    4、完成中間業(yè)務(wù)收入×萬元。
    5、不良貸款率為x%,比年初下降×個(gè)百分點(diǎn)。
    6、完成國際結(jié)算×萬美元,結(jié)售匯×萬美元,同比分別增加×萬美元和×萬美元。
    7、實(shí)現(xiàn)“三無目標(biāo)”。
    8、精神文明建設(shè)取得新的進(jìn)展。
    二、主要工作做法和效果:
    (一)找準(zhǔn)負(fù)債業(yè)務(wù)市場定位,積極把握資本市場變化。
    隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發(fā)展,及時(shí)調(diào)整市場策略,通過注入“觀念促動(dòng)、機(jī)制帶動(dòng)、營銷推動(dòng)”等多項(xiàng)舉措,加大營銷力度,提升服務(wù)層次,各項(xiàng)存款保持了持續(xù)增長的勢頭。
    1、大力實(shí)施客戶發(fā)展戰(zhàn)略,積極調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu),努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)公存業(yè)務(wù)。
    一是抓住重點(diǎn),力促機(jī)構(gòu)低成本存款快速增長。年初伊始,就將籌資成本低、流動(dòng)性強(qiáng)的對(duì)公存款工作擺到了突出位置,科學(xué)分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu),細(xì)化客戶層次,緊盯政府機(jī)構(gòu)客戶、同業(yè)客戶、企業(yè)集團(tuán)客戶等高端客戶,加強(qiáng)高層公關(guān),通過抓龍頭,以點(diǎn)帶面,穩(wěn)內(nèi)爭外,抓大促重的公存策略。同時(shí),注重對(duì)財(cái)政、供電、煙草等重點(diǎn)精品客戶的精細(xì)服務(wù)和關(guān)系維護(hù)工作。至6月末,僅×等重點(diǎn)大戶就增加存款×億元,占全行對(duì)公存款增量的x%。
    二是優(yōu)化結(jié)構(gòu),有效控制負(fù)債成本。積極擴(kuò)大活期存款來源,營銷職能部門、重點(diǎn)客戶活期低息負(fù)債。通過積極營銷結(jié)構(gòu)性存款等理財(cái)型產(chǎn)品,分流、轉(zhuǎn)化中長期存款,有效遏制存款定期化趨勢。
    三是強(qiáng)化市場分析力度,注重存貸款大戶資金信息收集,及時(shí)掌握資金進(jìn)出動(dòng)向,對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)行行內(nèi)流動(dòng),同時(shí)緊盯資金環(huán)節(jié)點(diǎn),對(duì)客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入,對(duì)流出的資金想方設(shè)法推遲、減少資金劃出。
    四是做好等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作。
    五是爭攬市場新客戶資源。到6月未今年全行新開對(duì)公帳戶共計(jì)×戶,存款余額達(dá)到×萬元,日均存款達(dá)到×萬元。
    年度個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇五
    我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用。“做事必須先學(xué)會(huì)做人”,我時(shí)常告誡自己:做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),團(tuán)結(jié)同志、誠實(shí)待人;始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地、埋頭苦干;始終堅(jiān)持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
    二、努力提升素質(zhì)。
    為不斷提高思想政治素質(zhì),提高學(xué)識(shí)水平和綜合素質(zhì),我堅(jiān)持做“學(xué)習(xí)型”員工,一方面從金融經(jīng)濟(jì)報(bào)刊雜志上汲取“營養(yǎng)”,充實(shí)和豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識(shí)、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)運(yùn)用、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等,堅(jiān)持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)、向基層學(xué)。今年以來,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《公文寫作實(shí)務(wù)》等有關(guān)書籍。參加了理財(cái)專業(yè)班的學(xué)習(xí),取得了國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的“三級(jí)理財(cái)規(guī)劃師證書”??荚嚾〉昧寺毞Q計(jì)算機(jī)四個(gè)模塊的證書。參加了省分行舉辦的_業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和市分行舉辦的科學(xué)發(fā)展觀教育、員工行為守則知識(shí)等各類培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過各種形式的學(xué)習(xí),我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應(yīng)具備的基本知識(shí),不斷提高運(yùn)用理論解決問題的能力,為更好地適應(yīng)新形勢下工作的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。
    三、努力盡職盡責(zé)。
    我始終堅(jiān)持認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),無論崗位如何變換,我都干一行、愛一行、專一行。在_部工作期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研,扎實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    四、努力遵章守紀(jì)。
    我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時(shí)刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負(fù)責(zé)人的職責(zé)所在。工作與生活中,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持原則;敢于講真話、辦實(shí)事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計(jì)較個(gè)人得失,從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象。
    年度個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇六
    思想比較穩(wěn)定,為了確保財(cái)務(wù)核算在酒店的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的作用。
    嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳,部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對(duì)帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。制定財(cái)務(wù),扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計(jì)劃,按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。從前臺(tái)收銀到復(fù)核、出納,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)。對(duì)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。對(duì)日常采購價(jià)格進(jìn)行核對(duì),并每天對(duì)原材料的出入進(jìn)行審核。財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定,由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對(duì)出納庫存現(xiàn)金定期進(jìn)行盤點(diǎn)盤查,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯(cuò)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,不計(jì)較個(gè)人利益,以理服人。
    每月準(zhǔn)時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)。及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,按時(shí)申報(bào)納稅。按時(shí)參加酒店召開的行政例會(huì)。按酒店的要求,審核工資表,并及時(shí)發(fā)放。對(duì)于人員工資變動(dòng)情況,及時(shí)與人事部溝通并解決。參加財(cái)政局會(huì)計(jì)人員繼續(xù)的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為酒店服務(wù)。
    過去的一年是緊張而繁忙的一年,做了很多工作,但同時(shí)也存在著不足,今后需要進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)。增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)相關(guān)的政策和。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按著部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解難。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),推動(dòng)整體財(cái)務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
    年度個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇七
    物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
    古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和用心的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
    回顧這一周來,自我的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
    首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
    其次,注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
    最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
    總之,透過理論上對(duì)自我這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自我的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力。
    年度個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇八
    首先,在思想和工作方面,我可以更積極地學(xué)習(xí)招聘的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件,及時(shí)把握,同事的敬業(yè)和誠實(shí)總是感染我。在工作期間,我可以虛心地向同事們咨詢,學(xué)到很多書以外的專業(yè)知識(shí)和技能,在更深刻地體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神、交流和協(xié)調(diào)的重要性的同時(shí),在今后的成長道路上積累了很多財(cái)富。在工作方面,我有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,我可以任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)分配的所有工作和任務(wù)。日常我總是關(guān)注市場動(dòng)向,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對(duì)客戶的研究了解客戶的業(yè)務(wù)需求,使客戶滿意,努力通過自己的努力維持客戶。
    其次,在技能方面,我個(gè)人也可以積極投入,訓(xùn)練自己,這一年,我一直保持著良好的工作狀態(tài),以合格的招聘員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足于自己的工作,專心研究訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,在平凡的工作崗位上為招聘事業(yè)發(fā)光,發(fā)熱。
    對(duì)于我個(gè)人來說,積分技能已經(jīng)超過了標(biāo)準(zhǔn),但是增加發(fā)票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,所以我利用一點(diǎn)一點(diǎn)的時(shí)間加快練習(xí)。作為儲(chǔ)蓄單位的第一線員工,我們知道應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,在工作中能夠自信,為很多客戶提供方便、快捷、正確的服務(wù)。
    第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)職場,同事之間的協(xié)助都是必不可少的。因?yàn)樗沃荒茉诤@锷?。只有不同部門之間、同事之間的交流、合作、團(tuán)結(jié),才能提高工作效率,創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績。
    第四,服務(wù)方面。銀行作為服務(wù)行業(yè),除了銷售自己的有形產(chǎn)品外,銷售看不見的產(chǎn)品服務(wù)很重要,銀行的各個(gè)經(jīng)營目標(biāo)都需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作,保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培養(yǎng)客戶忠誠度、提高銀行聲譽(yù)、提高綜合競爭力的需要。
    每天,我都被同事們的笑容感染,被同事們的熱情感動(dòng),招聘的服務(wù)處處體現(xiàn)著顧客第一的理念。在招聘工作過程中,我也逐漸理解以客戶為中心,是所有服務(wù)工作的本質(zhì)要求,也是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的合理選擇,追求與客戶共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。
    銀行就像生活,偶然發(fā)生的小故事,顧客輕輕地說謝謝,燃起了心中的熱情的顧客不解地抱怨,需要耐心地說明。熱情使我對(duì)工作充滿熱情,耐心細(xì)心對(duì)待工作,做小細(xì)節(jié),精致,熱情和耐心相輔相成,能碰到最美的'火花,工作。
    做好銀行服務(wù)工作,取得客戶信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)訓(xùn)練和嚴(yán)格的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ),細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面*。
    我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任?,F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶提供最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
    年度個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇九
    我鎮(zhèn)禁毒工作要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于禁毒工作的重要精神區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于禁毒工作的重要決策部署圍繞20禁毒工作責(zé)任書的任務(wù)目標(biāo)以全面貫徹實(shí)施《禁毒法》為主線進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任強(qiáng)化工作措施推動(dòng)禁毒工作向縱深發(fā)展為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)責(zé)任,切實(shí)抓好禁毒工作各項(xiàng)措施的落實(shí)。
    1.實(shí)施新一輪的禁毒工作規(guī)劃。制定-元龍鎮(zhèn)禁毒工作規(guī)劃》。各村和各有關(guān)單位要緊密給合本轄區(qū)實(shí)際,深入分析研究毒情形勢,把禁毒工作納入重要議事日程,制定本轄區(qū)的工作規(guī)劃,精j心組織,周密部署,抓好落實(shí)。
    2.嚴(yán)格落實(shí)禁毒工作責(zé)任。要嚴(yán)格落實(shí)《禁毒工作責(zé)任制》和《禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究辦法》,把工作任務(wù)落實(shí)到人,并堅(jiān)持嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)罰分明,要防止責(zé)任追究流于形式,推動(dòng)禁毒工作的深入開展,要嚴(yán)格落實(shí)禁毒法》。
    3.認(rèn)其開展禁毒調(diào)研和督促檢查。鎮(zhèn)禁毒辦要經(jīng)常深入基層一線進(jìn)行調(diào)查研究,根據(jù)新形勢、新任務(wù)的要求,及時(shí)調(diào)整工作布局,指導(dǎo)和幫助基層開展工作。
    二門老隊(duì)開展薔跚黯哥墩育,堅(jiān)毅肆翩黯趴員自餓性。
    6、大力拓展在校青少年學(xué)生毒品預(yù)劣教育工作。提高廣犬青少年自覺抵御毒品危害的自脅,進(jìn)一步落實(shí)《中小學(xué)生毒品預(yù)防專題教育劃粉,各中小學(xué)校開展每朝之少于兩個(gè)謝捕禁毒教育,通邊果內(nèi)外教育、重點(diǎn)案例剖析、舉辦專題講座和朝版庭等多種教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)提高禁毒教育的質(zhì)量與效呆要繼娜入開辰領(lǐng)導(dǎo)干部到學(xué)校i版輯脂動(dòng)和壞讓毒品進(jìn)校園“活動(dòng)。
    7、不師住進(jìn)禁毒志愿者服務(wù)工作。要不斷建立、發(fā)展和壯九禁毒志愿者隊(duì)伍等群眾倒織,切實(shí)增?隊(duì)民群眾參與禁毒斗爭的主動(dòng)性。要從基層禁毒宣傳工作的實(shí)際出發(fā),組織開展互動(dòng)性、參與性、實(shí)效性強(qiáng)的禁毒宣傳活動(dòng)。深化”青少年遠(yuǎn)離毒品“、4壞讓毒品進(jìn)我素'活動(dòng)。
    8、樹及開展體現(xiàn)刷才特色的禁毒宣傳教育活動(dòng)。各襯要柑居季節(jié)和決業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn),在農(nóng)民工外出打工及返鄉(xiāng)過節(jié)的重點(diǎn)時(shí)段,組織開晨體現(xiàn)柑才斗艷的宣傳教育活動(dòng),對(duì)廣大農(nóng)民進(jìn)行禁毒宣傳教育。組織開展講出務(wù)工人員唰毒品侵j靜做文明員工'教育及宣誓活動(dòng)”。
    9、全娛上下榻部監(jiān)只開展吧。26“國際禁毒日期間的集中自始動(dòng)。吧。26”國際禁毒日期間,集中開府以多糊禁毒宣傳教育活動(dòng)。舉辦禁毒人民戰(zhàn)爭大型圖片展覽。
    10、組織開展鍬是條仰的宣傳工作。國務(wù)院《戒毒條例》一經(jīng)頒布,立即制定工作方案,組織開展宣俯首動(dòng)。
    三、,呵焉1吉毒唱主瑣e黯動(dòng),全加哥:晶百陳。
    11、派出所要有李俐,性地開展禁毒嚴(yán)打斗爭。要毫不動(dòng)搖挫持嚴(yán)打方針,堅(jiān)持嚴(yán)防死守,因地制且也眩只開展禁毒嚴(yán)才萬訪力,在打團(tuán)伙、摧網(wǎng)絡(luò)、抓毒梟、端毒窩、斷__上取慚實(shí)效。
    12.嚴(yán)厲打擊夕扣艦反毒活動(dòng)。派出所要結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際,嚴(yán)韌性也毒犯充入我鎮(zhèn)。
    四、采取阪震可陸包工作措施靦螃掙附毒工作。
    進(jìn)一步靠實(shí)郭中鏟毒責(zé)任。禁種鏟毒工作以"鞏固零種植,確保產(chǎn)量二汩加充層層靠實(shí)禁種情商量j主因船不落實(shí)主才仨一二失職、丁慧瞞不報(bào)或漏報(bào)非法橢毒品原植物情況造成非法種植毒品原植物問題依然嚴(yán)重或出現(xiàn)反彈的,要堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任燦憤任。
    進(jìn)步加大禁種鏟毒預(yù)勞宣傳力底要運(yùn)用手咪馭廣播電視、懸掛橫制和署、散發(fā)禁種傳單、進(jìn)村入戶宣傳警示教育等多種形式,廣泛開展禁種鏟毒宣傳教育,使群眾充分認(rèn)主用描毒品的嚴(yán)重危暑!
    主題禁毒工作妻點(diǎn)通知抄法;禁毒成員單位。
    年度個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇十
    回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。
    1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
    通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
    2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
    重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的'業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
    3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
    4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
    幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
    一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
    不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    年度個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇十一
    在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹分行及部門工作部署,堅(jiān)持“拓客戶、增存款”經(jīng)營理念,把擴(kuò)展客戶、做大業(yè)務(wù)作為中心工作,現(xiàn)將工作述職如下:
    (一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己,自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī),思想認(rèn)識(shí)有了較大提高,充實(shí)了理論知識(shí)、開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
    (二)學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己,自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,為盡快適應(yīng)新的崗位,進(jìn)入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大知識(shí)面。一是不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。二是參加分行組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
    (三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)法制觀念,按章辦事,廉潔自律。作為一名客戶經(jīng)理,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻(xiàn),廉潔奉公。對(duì)情況復(fù)雜,政策性、敏感性強(qiáng)的.問題,我能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),針對(duì)客戶部門的工作特點(diǎn),能切實(shí)自己的職責(zé),依法辦事、廉潔自律,堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度。
    增加存款為核心,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)的工作分配,認(rèn)真做好工作計(jì)劃和考核方案,利用上半年的時(shí)間,積極上報(bào)了5戶授信項(xiàng)目,并實(shí)現(xiàn)了4筆授信有效落地,實(shí)現(xiàn)了新增5戶有效基礎(chǔ)客戶,完成新增存款2100萬元。實(shí)現(xiàn)了新增現(xiàn)金管理客戶1戶,簽署芝麻開戶協(xié)議2戶。
    認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作效率有待提高,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
    (一)放下思想包袱,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶經(jīng)理,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會(huì)放下思想包袱,放開手腳,積極主動(dòng)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)抓好工作,當(dāng)好助手,積極把業(yè)務(wù)做大。
    (二)刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,繼續(xù)走訪客戶,提高組織營銷能力,抓好大客戶營銷,做好客戶維護(hù),加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶。
    (三)嚴(yán)格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。
    年度個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇十二
    這是比較繁忙也是比較嚴(yán)峻的一年。由于金融環(huán)境整體萎縮,我們公司在xxxx年的經(jīng)營中也是舉步維艱,但是在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同努力下,我們做到效益化,風(fēng)險(xiǎn)最小化,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo),堅(jiān)持依法合規(guī)審慎經(jīng)營,適度信貸規(guī)模,嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量、促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)較好的發(fā)展。現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下,不妥之處懇請(qǐng)董事長批評(píng)指正:
    公司到目前實(shí)現(xiàn)總收入xxxx萬元,其中貸款利息收入xxxx萬元。
    1、以發(fā)展為宗旨,不斷優(yōu)化信貸質(zhì)量。
    我公司在堅(jiān)持穩(wěn)中發(fā)展的同時(shí)提高服務(wù)態(tài)度,立足主動(dòng)熱情,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度不斷提高。為了對(duì)貸款實(shí)行專業(yè)化管理,信貸部制定了:貸款發(fā)放的操作規(guī)程,對(duì)貸款的審查建立了多套完整的表格管理格式,對(duì)貸后工作檢查制定了具體操作流程。同時(shí),公司堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)的原則,堅(jiān)持周五下午學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),周一早晨例會(huì),對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)。
    2、以“規(guī)范”為前提,全面提升貸款管理水平。
    創(chuàng)建農(nóng)戶小額貸款管理示范點(diǎn)。公司為做好小額農(nóng)貸發(fā)放的試點(diǎn),對(duì)惠民縣農(nóng)戶重點(diǎn)扶持。為了防范信貸風(fēng)險(xiǎn),今年信貸部對(duì)信貸檔案建立電子化臺(tái)賬管理,建立檔案信息,嚴(yán)格進(jìn)行考評(píng)考核,保證到期貸款按時(shí)收回。
    3、以“控險(xiǎn)”為核心,全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
    根據(jù)董事長的有關(guān)要求,我們不斷在工作中化解風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合我公司實(shí)際情況,對(duì)貸款建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,每月末對(duì)下一月的貸款戶,逐筆建立預(yù)警催收臺(tái)賬,做到按時(shí)、定時(shí)催收貸款本息。一是要求信貸員對(duì)發(fā)放的貸款進(jìn)行了全面整理,杜絕違規(guī)貸款的情況發(fā)生。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款五級(jí)分類,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理。按照“按月分類、實(shí)時(shí)調(diào)整”的原則開展風(fēng)險(xiǎn)分類工作。三是及時(shí)做好了信貸的報(bào)表填報(bào)、考核以及對(duì)不良貸款的監(jiān)控工作。發(fā)現(xiàn)不良貸款信號(hào)時(shí)及時(shí)采取措施并向董事長反饋信息,定期發(fā)給客戶到期貸款通知。
    回顧一年來的工作,我們雖然做出來較大的努力,但與董事長的`要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是信貸人員素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,思想方面認(rèn)識(shí)還不夠;二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量還有待提高,三是貸后管理還有待加強(qiáng)。
    1、認(rèn)清形勢,及早謀劃。由于受到國內(nèi)整體金融環(huán)境的影響,預(yù)計(jì)xxxx年金融業(yè)將面臨更大的壓力,對(duì)信貸運(yùn)營勢必帶來影響。因此,要精心組織,確?!叭缫豢臁?,圓滿完成工作目標(biāo)。一是及早研究。要充分認(rèn)識(shí)同業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴(yán)峻形勢,仔細(xì)分析資金市場走勢;二是及早謀劃。要進(jìn)一步發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)精神,把握工作主動(dòng)權(quán),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)文件精神;三是及早準(zhǔn)備。要認(rèn)真制定下一年的信貸工作方案,制定計(jì)劃。確保有壓力、有信心;四是行動(dòng)要快。公司員工都要齊抓共管,努力克服思想松懈、紀(jì)律渙散、行動(dòng)緩慢的現(xiàn)象,確保明年信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。
    2、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)一步加大信貸營銷力度。一是繼續(xù)加大對(duì)“三農(nóng)”貸款的投放力度。強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識(shí),積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、切實(shí)解決農(nóng)民貸款難,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴(kuò)大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場份額。二是加大對(duì)優(yōu)良客戶的培植,保證信貸額度。在今年的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場前景、技改投入等實(shí)際情況,對(duì)明年的企業(yè)信貸額度,貸款結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的調(diào)整,確保企業(yè)正常經(jīng)營。對(duì)貸款的發(fā)放,在保證無風(fēng)險(xiǎn)和合法審查的前提下,減少環(huán)節(jié),提高辦事效率。
    3、落實(shí)制度,強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制,全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。一是解放思想,積極探索收放新思路。針對(duì)不同借款人或企業(yè)要杜絕形成的不良貸款,二是加大貸款三查力度。明確收貸責(zé)任,嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個(gè)人投放貸款,同時(shí)要杜絕重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)趨勢,杜絕不良貸款發(fā)生。
    4、結(jié)合貸款五級(jí)分類,強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是每月進(jìn)行一次全面的貸款五級(jí)分類。以經(jīng)理為首,帶領(lǐng)信貸員對(duì)貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。二是執(zhí)行信貸人員例會(huì)制度。加強(qiáng)對(duì)信貸人員政治覺悟及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),不斷強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識(shí),不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),找出存在的差距,糾正不足。
    總之,我將緊緊圍繞信貸扶農(nóng)的工作目標(biāo),加強(qiáng)信貸管理制度建設(shè),突出對(duì)貸款的監(jiān)控,有效化解信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),促使公司信貸工作邁上新臺(tái)階。
    年度個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇十三
    隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的急速發(fā)展,各路資本、各個(gè)行業(yè)、眾多企業(yè)都想抓住機(jī)遇分一杯金融紅利,于是跨界合作、搶灘圈地的現(xiàn)象成為了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的一大奇觀。運(yùn)營商、零售業(yè)、地產(chǎn)、電商、互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)、國企等,各行各業(yè)都都想趁此良機(jī),在經(jīng)濟(jì)改革的大潮中順利完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。越來越多的行業(yè)和企業(yè)加入到互聯(lián)網(wǎng)金融的領(lǐng)域中來,不僅極大地豐富了互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵,同時(shí)也促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的包容性和新奇性,有助于形成多元、多維、充分競爭的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)。但是,眾多行業(yè)的加入也使得互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)亂象叢生,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)作為規(guī)模,權(quán)威的金融智庫,為行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展做出眾多突出貢獻(xiàn)。
    自11月15—16日,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)順利開展了為期2天的“第一批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)防范”專題講座后,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)于2月7—8日舉辦了“第二批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)防范”專題講座。宏皓會(huì)長為會(huì)員單位講授了新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)課程,并正式對(duì)外發(fā)布《—中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢研究報(bào)告》。5月16日——17日,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)在京成功舉辦了“第三批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)防范”暨“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級(jí)領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計(jì)劃(高級(jí))”開班第一課。
    中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)于8月15日在北京舉行了《中國未來經(jīng)濟(jì)模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)》新書發(fā)布會(huì)。此書的作者是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長宏皓。本書從互聯(lián)網(wǎng)金融的視角分析了國家、地方政府、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、各行各業(yè)如何運(yùn)用金融工具規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展,怎樣運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融工具創(chuàng)造財(cái)富。這是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融工具解決經(jīng)濟(jì)及金融難題的工具書,實(shí)踐性很強(qiáng),對(duì)于國家、企業(yè)、地方政府、金融機(jī)構(gòu)、各行各業(yè)如何創(chuàng)新發(fā)展有很大的幫助。在協(xié)會(huì)為會(huì)員單位提供的18門互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計(jì)劃的免費(fèi)課程都使用這本書作為培訓(xùn)教材。
    中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)共對(duì)外發(fā)布9項(xiàng)研究報(bào)告,涉及互聯(lián)網(wǎng)金融能夠輻射的各大領(lǐng)域,各研究報(bào)告詳細(xì)地闡述了各行業(yè)未來運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的具體落地措施,供相關(guān)行業(yè)企業(yè)及會(huì)員單位參考借鑒。研究報(bào)告具體內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊“研報(bào)發(fā)布”查看。在協(xié)會(huì)推出的由中國金融出版社最新出版上市的《中國未來經(jīng)濟(jì)模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)》中也有詳細(xì)闡述。
    2月8日《—中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢研究報(bào)告》。
    4月17日《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)銀行的影響及應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告》。
    5月12日《—互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展指導(dǎo)綱要》。
    5月15日《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的影響及應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告》。
    6月5日《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的影響及應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告》。
    6月29日《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)文化旅游產(chǎn)業(yè)的影響及應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告》。
    7月7日《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)汽車行業(yè)的影響及應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告》。
    中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)特設(shè)了《金融大講堂》在線視頻學(xué)習(xí)的平臺(tái),自1月起在中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)改版后正式登陸,是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)為廣大互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)者及愛好者提供的在線學(xué)習(xí)的平臺(tái),由國內(nèi)學(xué)術(shù)、實(shí)務(wù)造詣皆深的金融學(xué)家、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長宏皓教授擔(dān)任主講,是以會(huì)長宏皓創(chuàng)建的金融理論和互聯(lián)網(wǎng)金融工具幫企業(yè)、機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),提高盈利能力和打造核心競爭力的平臺(tái)。
    中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)將于11月8日下午舉行度中國互聯(lián)網(wǎng)金融品牌榜金球獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式,此次共設(shè)置三個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng),包括“度中國投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“度中國最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”。此次申請(qǐng)獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)都將經(jīng)過中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)委員會(huì)的專家團(tuán)的嚴(yán)格審核并評(píng)選出表現(xiàn)較為突出的企業(yè)。度是互聯(lián)網(wǎng)金融重新洗牌的一年,國家政策的頒布,社會(huì)的高度關(guān)注都為這個(gè)新興的名詞帶來無限的發(fā)展契機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)。
    今年,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)四個(gè)專業(yè)委員會(huì)根據(jù)各個(gè)專業(yè)委員會(huì)的.工作職責(zé)開展對(duì)會(huì)員單位的調(diào)研輔導(dǎo)工作。p2p專業(yè)委員會(huì)今年已經(jīng)全面開展會(huì)員單位征信調(diào)研工作,促進(jìn)p2p行業(yè)自律規(guī)范的制定和完善,加快征信系統(tǒng)以及信息管理系統(tǒng)的建立,投資者舉報(bào)投訴平臺(tái)的建立,加強(qiáng)p2p企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制的指導(dǎo)培訓(xùn),加快p2p與其他創(chuàng)新金融工具的結(jié)合應(yīng)用,拓寬p2p的投資渠道,根據(jù)各地p2p企業(yè)的特點(diǎn),幫助p2p會(huì)員單位因地制宜地建立新的商業(yè)模式。
    11月7日下午,四個(gè)專業(yè)委員會(huì)的專家將親臨會(huì)議現(xiàn)場,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一咨詢顧問式服務(wù),幫助會(huì)員單位進(jìn)行投資和融資、資本運(yùn)作、對(duì)外合作等提供金融專業(yè)指導(dǎo),幫助國企、央企建立金融風(fēng)險(xiǎn)防范體系;中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)提供互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的最新行業(yè)政策以及投融資、資本運(yùn)作、財(cái)富管理等金融服務(wù)提供解決方案和咨詢指導(dǎo);運(yùn)用金融創(chuàng)新協(xié)助國企在全國各地選擇整合優(yōu)質(zhì)資源;通過金融創(chuàng)新形成甲方的核心競爭力,擴(kuò)大市場占有率,提高盈利,打造成行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),成為行業(yè)的領(lǐng)跑者;根據(jù)各會(huì)員單位的發(fā)展戰(zhàn)略,為其推薦優(yōu)質(zhì)匹配的合作單位助其建立相互支持、密切合作的關(guān)系;對(duì)會(huì)員單位商業(yè)模式的創(chuàng)新提供建議并給予指導(dǎo),通過金融創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
    關(guān)于“組織第五批會(huì)員單位集中學(xué)習(xí)暨會(huì)員牌匾頒發(fā)儀式”的通知中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)將于11月7—8日舉辦“第五批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)防范”暨“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級(jí)領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計(jì)劃(高級(jí))”開班第三課。屆時(shí)將舉行第五批會(huì)員單位牌匾授予儀式、第四批會(huì)員單位中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)職務(wù)任命儀式、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)委員會(huì)委員聘任儀式、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)委員會(huì)70名專家舉行第三次集中會(huì)議暨度工作總結(jié)、“度中國投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“度中國最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”頒獎(jiǎng)儀式及為部分第一、二、三、四批會(huì)員單位開設(shè)的“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級(jí)領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計(jì)劃(高級(jí))”開班第三課《財(cái)富管理與風(fēng)險(xiǎn)防范》。
    年度個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇十四
    第一學(xué)期的工作即將結(jié)束。這學(xué)期,無論是班級(jí)管理還是教育教學(xué),我都做到了。為了讓我的工作更好,我做了以下總結(jié):
    我經(jīng)??磮?bào)紙、報(bào)紙和雜志,看電視新聞和網(wǎng)絡(luò)新聞。其次,我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)、新理念和新的教學(xué)方法和手段來充實(shí)自己的頭腦。
    認(rèn)真對(duì)待所有工作,完全按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,每天提前到崗,等待學(xué)生的到來。認(rèn)真開展學(xué)生思想教育。如安全教育、健康教育、紀(jì)律教育等。并認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)課,讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中積極獲取知識(shí)。
    這學(xué)期,無論是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),還是主任布置的任務(wù),我都盡力做好,從不疏忽,也不打折扣,有時(shí)任務(wù)多的時(shí)候,我也會(huì)抽出時(shí)間去完成。告訴學(xué)生的是用第一時(shí)間說話,讓學(xué)生盡快接受。
    安全是教育教學(xué)的重要組成部分。所以作為一名班主任,我利用周會(huì)、團(tuán)隊(duì)日、課前一分鐘來談安全提示,比如樓道安全、校園安全、交通安全、水電安全、自我防護(hù)安全。并把學(xué)生分成小組,互相監(jiān)督,互相制約。有問題及時(shí)向老師匯報(bào),老師第一時(shí)間處理清楚。同時(shí),將收集學(xué)生監(jiān)督檢查的不安全記錄,并書面告知學(xué)生公布,上報(bào)學(xué)校。
    教師是太陽底下最輝煌的`職業(yè),肩負(fù)著教書育人的重?fù)?dān)。學(xué)生是祖國的花朵,是我們的未來。只有教育好、培養(yǎng)好他們,祖國才能繁榮昌盛。所以我經(jīng)常利用周會(huì)、團(tuán)隊(duì)日、課前一分鐘等時(shí)間進(jìn)行安全教育、健康教育、道德素質(zhì)教育、生命養(yǎng)成教育、法制教育。學(xué)生掌握了很多知識(shí),知道什么該做,什么不該做。同時(shí)提高了安全法律意識(shí),本學(xué)期學(xué)生秩序良好。
    隨著時(shí)代的進(jìn)步,形式在發(fā)展,我在進(jìn)步。首先,我認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真準(zhǔn)備教材,認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)方法,認(rèn)真準(zhǔn)備學(xué)生。想盡一切辦法把課準(zhǔn)備透徹,為課堂教學(xué)打好基礎(chǔ)。其次,在課堂傳授知識(shí)的過程中,根據(jù)教材內(nèi)容運(yùn)用新的教學(xué)理念,為學(xué)生創(chuàng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。我經(jīng)常采用故事教學(xué)法、游戲教學(xué)法和小表演,讓學(xué)生積極獲取知識(shí),利用所掌握的知識(shí)解決一些現(xiàn)實(shí)生活中的問題。這種形式的應(yīng)用就像孩子喝八寶粥一樣,增加了多種營養(yǎng),提高了孩子的綜合能力。
    總之,這學(xué)期我很忙,也很勤奮,做了一些應(yīng)該做的工作。今后,我會(huì)更加努力,把工作做得更好。