思考是人類的本能之一，通過總結可以更深入地思考自己的學習和工作生活等方面的表現(xiàn)。要寫一篇較為完美的總結，首先要充分了解總結的要求和目標。在這份總結范文中，作者結合了自身的經(jīng)歷和感悟，對學習和工作等方面進行了一番深入的總結和思考。
員工年終的工作總結匯報篇一
為了讓新員工能夠在入職前對公司全方位的了解，認識及認同公司的發(fā)展及企業(yè)文化，以便于更好地勝任本職工作。由行政管理中心部×年×月×日在公司培訓中心，對新員工進行入職培訓，培訓相關內容如下：
一、培訓目的：
二、培訓具體內容：
2、介紹公司組織架構、各部門職責以及部門間的業(yè)務聯(lián)系、溝通方式;。
3、企業(yè)各項管理制度、行為規(guī)范以及公司福利待遇、了解公司企業(yè)文化等;。
4、入職辦理須知，相關手續(xù)辦理流程;。
三、考核方式：
培訓采用筆試、課堂提問的考核方式，考查新員工。
四、培訓總結：
此次培訓是結合公司各項規(guī)章制度對新員工進行培訓，通過對新員工的入職培訓，使新員工在交流過程中能夠了解到公司的概況、公司架構、公司的企業(yè)文化;熟悉公司各項管理制度、各部門職責以及部門間的溝通方式;使公司的各項工作更加完善并穩(wěn)步向前發(fā)展。對新員工提出期望，希望新員工能在各自崗位上通過理論與實踐相結合的方式，更進一步提高崗位技能，為企業(yè)的建設發(fā)展創(chuàng)造輝煌。
員工年終的工作總結匯報篇二
20_年計財科在局領導班子的正確領導下，緊緊圍繞著本年度衛(wèi)生工作重點，迅速調整工作重心，在衛(wèi)生項目工作、落實醫(yī)改方案任務、財務管理等方面做了大量的工作，現(xiàn)將本科20_年有關工作情況總結匯報如下：
1、抓好項目申報工作：今年，是中央實施拉動內需，加大農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設的第一年，也是福建省實施加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設計劃的第一年，衛(wèi)生項目工作成了本科室年度工作重中之重的任務。20_年中央及省上下達的我市衛(wèi)生項目共52個，中央新增投資補助6210萬元。其中：縣級醫(yī)院項目3個，中央增投補助4250萬元、社區(qū)衛(wèi)生服務中心項目2個，中央增投補助280萬元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目34個(含環(huán)境整治項目3個)，中央新增投資補助1680萬元。省發(fā)改委下達福建省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強建設的土建項目有7個，其中：省級預算內補助資金550萬元，d級危房改造項目3個，省級預算內補助資金170萬元。延平、邵武、建陽、建甌、武夷山等5個縣(市、區(qū))的57所乙、丙類鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本診療設備裝備填平補齊省上補助1369萬元。此外，閩北衛(wèi)校、政和中醫(yī)院，_市婦幼保健院等項目還爭取了中央及省上資金400萬元。20_年全年共爭取衛(wèi)生項目資金8700萬元。在全省各地市衛(wèi)生項目安排的名次靠前。
2、抓好衛(wèi)生項目的督察、落實工作。衛(wèi)生項目的落實、督促是確保中央、省上政策貫徹實施的措施。今年，我科在工作任務相當繁重的情況下，仍然注重衛(wèi)生項目的落實。除了按照省廳要求，每10天或半個月跟蹤進度報送進度表外，還注重實地督察，每一個(市、區(qū))都跑過3-4遍，中央及省級項目共52個，我科實地跟蹤督促的項目超過了35個。除此之外，還創(chuàng)新監(jiān)管手段，根據(jù)衛(wèi)生項目點多面廣的特點，建立了項目建設進度電子數(shù)碼庫，要求每個衛(wèi)生項目不定期地發(fā)送進度照片到科室郵箱，以便掌握每一個項目的形象進度。對39個中央增投項目和10個省級加強建設項目的進展情況及存在的問題可以做到隨時都心中有數(shù)。我市抓衛(wèi)生項目工作的扎實性也得到了省廳的多次表揚。
3、做好項目儲備工作。對全市各類醫(yī)療衛(wèi)生單位的建設情況進行了全面的摸底，在此基礎上分門別類建立了“_市衛(wèi)生項目儲備庫”，為陸續(xù)推出各類衛(wèi)生項目做好前期準備工作。
4、做好市本級醫(yī)療衛(wèi)生單位公共衛(wèi)生項目建設落實工作。根據(jù)年初局長辦公會議的精神，以及本局與市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的公共衛(wèi)生項目責任書，認真落實市本級各醫(yī)療衛(wèi)生單位的公共衛(wèi)生建設項目，目前，第一醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)督所、人民醫(yī)院、二院、血站等市直醫(yī)療衛(wèi)生單位陸續(xù)完成了今年的公共衛(wèi)生建設項目任務。
5、身體力行，切實做到勤政廉潔地承辦項目業(yè)務。在具體承辦項目申報、設備招標采購的工作中，始終繃緊廉潔的弦，我們在科室內部建立了互相通氣和提醒的做法，凡涉及到項目申報的一律按程序向局領導報告，在設備招標過程中，有禮有節(jié)地對待前來咨詢的供應商，積極協(xié)調市級設備專家做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本診療設備參數(shù)，始終堅持遵循公開、公平、公正的采購原則，嚴格按照政府采購法的相關規(guī)定、步驟操作。目前本年度采購結果已經(jīng)出來，應該說極大地節(jié)約了資金。接下去，我科還將全力以赴地把好采購合同的履行關，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好設備驗收工作。
_年醫(yī)改方案出臺后，我科認真梳理了其中涉及本科業(yè)務范圍的工作任務，積極配合省廳做好藥品零差率試點單位調查、醫(yī)療衛(wèi)生單位業(yè)務量統(tǒng)計分析及其他工作。做好本年度25家縣級縣以上醫(yī)療機構“兩費”的測算及考核目標下達工作。做好醫(yī)改進度表的上報及監(jiān)測工作，完成20_-2011年的全市床位發(fā)展規(guī)劃。
1、認真編制_年度預算并做好年度預算執(zhí)行。將衛(wèi)生工作的重點和熱點在預算編制中得到體現(xiàn)，20_年爭取的年度預算比上一年度有了較大幅度的提高。認真執(zhí)行年度預算，在日常財務管理中，既要遵守相關財經(jīng)制度，又要將財政性資金用好、用足。為機關正常運轉把好財務關，配合局辦公室做好接待費、郵電費、會議費等重點指標的控制，及時向局領導報告資金使用情況，做好相關財務指標、運行情況的分析，做好財務公開工作。本年度機關財務運行平穩(wěn)有序，資金安全、不出差錯。
2、樹立服務意識，為基層單位提供優(yōu)質服務。衛(wèi)生局作為一級預算單位承擔著衛(wèi)生口醫(yī)療衛(wèi)生單位經(jīng)費的轉撥及財務監(jiān)督職責。今年起，我科本著服務好基層單位的工作理念，建立了撥款的“綠色通道”，快速撥付基層單位各項經(jīng)費，今年轉撥的市屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的正常及專項經(jīng)費2760萬元。并實行了將各類款項制成“轉撥經(jīng)費通知單”寄給基層單位等多項服務措施，盡管加大了科室工作量，但是大大方便了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位。潛心研究陸續(xù)出臺的衛(wèi)生項目政策，及時掌握項目信息，悉心指導基層單位申報項目，梳理衛(wèi)生項目督察的主要內容，幫助各縣(市、區(qū))做好迎接各級項目督察組的準備工作。今年本科室良好的服務態(tài)度得到了市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位及基層單位廣泛的好評。
4、做好財務管理的外部協(xié)調工作。保持與省廳計財處、審計、財政、發(fā)改委、物價局、會計集中核算中心等職能部門的良好的工作聯(lián)系，讓衛(wèi)生部門的工作得到相關部門的理解和支持。本年度順利配合了全省公共衛(wèi)生資金專項檢查、中央及省上多次的衛(wèi)生項目督察、省審計對我市農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的專項審計，局機關治理“小金庫”專項檢查等工作。
5、做好公共衛(wèi)生資金的下達、使用進度管理和全市醫(yī)療收費標準管理等工作。今年下達及轉撥的衛(wèi)生專項資金達6746萬元。_年我科由金蓮同志為主做的全省衛(wèi)生財務年報被評為全省第一名。衛(wèi)生統(tǒng)計工作也得到了省廳的表揚。
按照世界銀行貸款的財務管理辦法做好債務分割、提款報賬、分解配套資金等財務管理工作。今年向省廳、市財政爭取專項資金32萬元用于全市結核病項目的配套經(jīng)費。
員工年終的工作總結匯報篇三
自今年調入__物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況總結如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責。
（一）耐心細致地做好財務工作。自接手__管理處財務工作的一年來，我認真核對上一年的財務賬簿，工作總結理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合__的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。一年來，我主要從事辦公室的工作，__的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在__工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，個人簡歷才能把分內的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與__公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進一步理順關系；
（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
員工年終的工作總結匯報篇四
20__年我被應聘到商城工作，在服裝部擔任主管。至今已有一年的時間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長，但通過一年的工作實踐與學習，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做入對門、跟對人，也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時，要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè)，并且有一個善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領導。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關鍵。當我來到公司工作了一段時間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個服裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行，具體到日常工作內容，主要有員工規(guī)范化管理，貨品質量、品牌管理，商品的售后服務等。商城開業(yè)至今已有年的時間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領導們，以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕，商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領導們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此，我為自己能夠來到商城工作而感到無比的欣慰與自豪。在這一年中，我學習到了很多東西，下面是我對商城的工作總結：
速度、信譽、質量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，商場、商場以及新開業(yè)的商場等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是客戶終端產(chǎn)品服務行業(yè)。那么，如何搶占先機，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的大哥、大姐們學習，取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領導們將明年的工作做好、做實。
1、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務主管，必須以其良好的心理素質，以敏銳的觀察能力，良好的服務態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好商戶的思想工作。
3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助商戶改進工作。
5、加強情感式營銷，通過對商戶進行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源，促進銷售目的。堅決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
接下來也是我對商城的不足提出的一些自己的工作總結：
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。
本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合及服裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質，盡力適應各種崗位需要。把明年做的更好、更扎實。
員工年終的工作總結匯報篇五
一、做好編輯部納新工作，組建年輕團隊。
二、積極完成任務，抓住機會提高成員各類文體寫作能力。
不管任務大小，編輯部盡其能力，積極配合完成。大事記、各類發(fā)言、各種活動報道、其他部門的文字配合等各項文字工作任務給了部門成員機會鍛煉，經(jīng)過多次鍛煉，一些優(yōu)秀的成員已經(jīng)能夠獨擋一面，部門成員的整體寫作水平得到了提高，任務完成效率逐漸提高。
同時，積極聯(lián)系外界媒體努力將學生會活動推向社會。
三、做好部門建設，增強部門成員責任感和團隊合作意識。
部門的任務接踵而來，部門建設思考的空間較少，但是通過工作中的不斷交流，部門成員在互相幫助和鼓勵當中形成了較強的責任感和團隊意識。同時，以郵箱為橋梁，通過一些范文和寫作模式的寫作培訓，實現(xiàn)提高部門成員素質的目的。
四、融入團委學生會大家庭。
繼承“我們是相親相愛的一家人”，“分工不分家”的優(yōu)良傳統(tǒng)，編輯部和其他部門互相幫助共同前進攜手共建學院團委學生會大家庭。
五、存在問題和擬解決方案。
整個編輯部作為團委一股新生的力量，在負擔起各項責任的同時存在不少問題。
首先，工作被動，職能不明確。本學期編輯部的工作被動，主動性未能發(fā)揮，部門不夠成熟是造成此現(xiàn)象的重大原因。下學期，在完成工作任務的同時發(fā)揮主動性打造屬于本部門的平臺，形成編輯部的品牌并將其以創(chuàng)新形式延續(xù)下去。同時，將以學院各網(wǎng)站媒體為依托載體，盡編輯部心力將院團委文化通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揚光大。
其次，任務完成后的反饋信息缺乏造成下次工作任務定位的模糊，這需要高度的默契才能達到最好效果，希望團委不斷指導編輯部改正不足，促進編輯部的成長。
第三，審稿，編排時粗心大意，造成xx年第３期出刊出錯率偏高，在一定范圍內造成了不良影響，這是我部門該認真謹慎檢討的'.我部門在日后工作中，將全力把工作做到細處，降低出錯率，把院刊做得更好，更具外院特色。
本學期，編輯部在長期的探索中不斷完善工作模式，發(fā)揮扎實性，負責性，不斷開創(chuàng)編輯部的工作新局面，在以后的日子里，我們將以更好的定位，傳播發(fā)揚學院及團委學生會文化，打造團委嶄新形象；更多創(chuàng)新工作的模式，增強對同學們的影響力；更實的作為，服務團委學生會，服務全體同學。相信，在編輯部所有成員的共同努力下，我們一定能在未來的歲月里取得更好的成績。而編輯部也必將成為團委一面旗幟，高高飄揚在井院的上空。
員工年終的工作總結匯報篇六
一季度，個人在總結過去一年工作的前提下，通過查找問題，梳理思路，并依據(jù)行業(yè)和公司企業(yè)工作思路和部署實際，圍繞工作創(chuàng)新與改善這個主題，認真謀劃了新一年的工作，組織完成了企業(yè)信息化建設和質量管理體系建設兩方面的工作規(guī)劃和各項活動方案的制訂，并按年度、季度和月度計劃和部門績效計劃，有條不紊開展工作，圓滿完成了一季度各項工作和任務，達到了預期效果。以下簡要小結個人一季度組織開展和完成的主要工作。
一、主要完成的工作。
（一）、重點工作。
2、1月6日前，先后組織編制了xx年度《質量體系建設工作策劃書》、《內部審核計劃書》、《年度質量體系建設工作檢查方案》等指導年、季、月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。1月10日前全面完成了上年度12月質量體系外審不符合的整改工作。并于1月11日通過了上海審核中心驗證。1月12日，我科結合公司要求，組織召開了標準化和體系建設管理專題會議。傳達貫徹落實煙草行業(yè)和公司近期有關標準化和體系建設管理工作會議和文件精神，部署當前及今后工作。并在中下旬，積極組織完成了公司xx年第二次管理體系內部審核全部問題的整改工作。2月25日，組織召開了質量體系工作專題會議。組織評審了廠質量方針和質量目標，部署了部門質量目標分解，討論修訂了《xx年度質量體系管理考核細則》，并對xx年度的工作進行了部署和安排。3月上旬，組織并指導各部門在總結分析xx年質量工作的同時，結合部門工作實際，對xx年質量目標任務進行了分解和措施落實，最后，組織建立了全廠質量目標任務分解和措施臺帳。3月15－16日，我廠組織開展了本年度第一季度的質量管理體系內部審核活動。采用集中審核的方式對3個大過程9個子過程進行了現(xiàn)場檢查活動。審核發(fā)現(xiàn)問題8項，其中：不符合項4項，觀察項4項，無嚴重不符合項，各審核部門的文件執(zhí)行率都在95%以上。末次會上對這些問題進行了討論分析，提出了改進建議。3月18日，根據(jù)年度企業(yè)質量管理體系建設工作總體計劃和年度檢查活動方案要求，開展了一次專項檢查活動。檢查了我廠xx年11月份內審、12月份認證監(jiān)督審核和公司12月份內審發(fā)現(xiàn)質量管理體系問題的整改措施實施效果，對整改措施實施效果不佳的兩項提出了改進建議。
（二）、改善工作。
1、辦公流程梳理，加強了部門內外溝通；提出修改完善部分辦公流程。
2、在團隊工作思路、組織策劃與計劃力和執(zhí)行力方面有明顯進步。（及時組織和指導團隊編制年度計劃、季度重點、月度績效合約）。
3、工作前瞻性明顯增強，組織開展xx年度it采購項目市場調查，做好項目實施前的準備工作。組織建立xx年度質量體系問題與整改臺帳。
4、總結質量管理體系和信息化工作能力明顯增強。（及時上報新聞與各月工作要情）。
（三）、其他工作。
1、1月4日組織實施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計應用項目培訓。
員工年終的工作總結匯報篇七
按照省、市委關于換屆工作的安排和部署，根據(jù)《^v^市委關于認真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和人大、政府領導班子換屆工作的實施意見》(委發(fā)〔xx〕24號)、^v^xx市紀律檢查委員會、^v^xx市委組織部《關于印發(fā)的通知》(廣委組〔xx〕28號)等相關文件精神，我鄉(xiāng)黨委高度重視，精心組織，嚴肅換屆紀律，努力營造風清氣正的換屆環(huán)境，不斷提高選人用人公信度，確保換屆工作順利進行?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)本階段換屆工作情況匯報如下：
一、加強換屆工作組織領導，進一步提高思想認識。
鄉(xiāng)黨委高度重視此次換屆工作，及時召開黨委會討論研究換屆工作有關事項，安排制定換屆工作方案，迅速成立以鄉(xiāng)黨委書記為組長的換屆工作領導小組，健全相關工作機構，領導小組下設代表選舉工作組、紀律督查工作組、宣傳工作組、綜合協(xié)調工作組，專門負責換屆選舉各階段具體工作。同時，鄉(xiāng)黨政領導帶頭進行表態(tài)承諾，紛紛表示將嚴守換屆紀律，切實營造風清氣正的換屆環(huán)境。
鄉(xiāng)黨委領導班子換屆工作始終堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀及xx大、xx屆三中、四中、五中全會及省委九屆八次全會精神，遵循黨章和黨內有關規(guī)定，堅持干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)?、以德為先的用人標準，努力把鄉(xiāng)領導班子建設成為堅定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領導科學發(fā)展的堅強領導集體，為推進“兩個加快”和新農(nóng)村建設，實現(xiàn)我鄉(xiāng)“xx”發(fā)展目標提供思想、政治和組織保證。
二、廣泛宣傳，夯實嚴肅換屆紀律群眾基礎。
通過張貼標語、懸掛條幅、設立展板、播放廣播、制定簡報等多種形式，使換屆工作紀律宣傳進機關、進社區(qū)、進村社，使廣大干部群眾知曉，使廣大黨員干部帶頭遵規(guī)守紀，不越“紅線”，帶頭抵制不正之風，在全鄉(xiāng)上下營造出了風清氣正的換屆環(huán)境。同時切實做好正面宣傳引導工作，加大了對本地發(fā)展成就、先進基層黨組織和優(yōu)秀^v^員先進事跡的宣傳力度，引導廣大黨員干部立足本職創(chuàng)先進，履職盡責爭優(yōu)秀，為換屆選舉營造出了良好的氛圍。此次換屆選舉我鄉(xiāng)共張貼標語50余張，懸掛條幅20余條，設立展板5處，上報信息、簡報5條。
三、狠抓學習，確保換屆紀律知曉率達100%。
一是認真開展嚴肅換屆紀律專題學習。通過召開鄉(xiāng)黨委擴大會、鄉(xiāng)機關干部工作會、年輕干部座談會等渠道讓黨員干部深入學習領會中央和省、市委關于換屆工作的文件和會議精神，進一步統(tǒng)一思想、提高認識，確?！?個嚴禁、17個不準和5個一律”換屆紀律知曉率達100%。
二是制作《xx鄉(xiāng)換屆選舉工作筆記本》，保證鄉(xiāng)機關干部人手一本，及時記錄換屆選舉相關會議內容及學習成果，確保嚴肅換屆紀律的有關精神傳達到每一位黨員干部及換屆有關的所有人員，實現(xiàn)全覆蓋。
三是通過召開換屆選舉動員會，讓參會的黨代表、人大代表、村民代表、居民代表深入學習、領會中央和省、市委關于嚴肅換屆紀律的一系列文件和會議精神，增強了嚴肅換屆紀律、確保換屆工作風清氣正的自覺性和堅定性，為全面做好換屆工作奠定了堅實的思想基礎。
四、組織到位，嚴密民主程序。
“發(fā)揚好民主、產(chǎn)生好代表、選出好班子”是本次換屆的根本任務，也是創(chuàng)造風清氣正換屆環(huán)境的重要抓手。在換屆選舉過程中，我鄉(xiāng)始終按照相關程序開展工作，嚴明紀律，警示在前，及時召開全鄉(xiāng)換屆工作動員大會，確保換屆工作順利推進。在召開民主測評和民主推薦會過程中，分別設立一個等候室及五個談話室，每個談話室配備一名聯(lián)絡員負責人員協(xié)調，確保談話過程有序進行。至5月26日，xx鄉(xiāng)召開的領導班子換屆民主測評暨民主推薦會已順利結束。
五、講政治顧大局，確保換屆和促進工作兩不誤。
今年是實施“xx”規(guī)劃的開局之年，是我鄉(xiāng)經(jīng)濟跨越發(fā)展的關鍵之年，也是集中換屆之年。搞好新一輪換屆，選好干部、配強班子，對促進跨越發(fā)展，乃至“xx”時期的持續(xù)健康發(fā)展至關重要。搞好這次黨委換屆，是我們xx鄉(xiāng)全體黨員政治生活中的一件大事，黨委換屆時間緊、擔子重、責任大，既是對我們的政治考驗，也是對黨委和各支部能力、水平、執(zhí)政的考驗，更是對黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果的一次檢驗。
在接下來的換屆工作中，我們將進一步擔負起崗位職責，高質量、高效率地完成好各項工作任務，把廣大黨員和群眾的思想統(tǒng)一到黨委換屆工作上來，統(tǒng)一到富民強鄉(xiāng)的目標上來，引導到發(fā)展經(jīng)濟、維護穩(wěn)定上來。通過黨委換屆帶動經(jīng)濟發(fā)展，讓群眾得到實惠。同時，認真履行我鄉(xiāng)黨委職責，搞好組織協(xié)調，主動加強與市委督導組、市委考察組的溝通合作，配合好督察和考察工作，認真貫徹落實各項監(jiān)督措施，注重人民群眾的滿意程度，進一步增強責任感和緊迫感。切實做到思想不亂、工作不松、力度不減、發(fā)展不慢、人心不散，確保換屆環(huán)境風清氣正，確保換屆工作圓滿完成。
市物價局：
20上半年，我縣按照省、市發(fā)改工作會議和縣委經(jīng)濟工作會議安排部署，以《中國^v^中央^v^關于推進價格機制改革的若干意見》為指導，認真落實穩(wěn)增長、控物價、調結構、惠民生、促和諧等價格調控政策，加快價格改革步伐，提升價格管理水平，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。現(xiàn)將主要工作報告如下：
一、落實各項調控措施，確保物價總水平保持基本穩(wěn)定。
一是嚴格落實價格調控聯(lián)席會議制度。堅持定期召開價格調控部門聯(lián)席會議，協(xié)調督促財政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門，認真落實各項綜合調控措施，確保我縣居民消費價格總水平控制在以內的目標。
二是積極督促落實蔬菜氣調庫建設項目。通過我局的協(xié)調，該項目已經(jīng)縣政府第四次項目管理聯(lián)席會議審查通過，辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預審意見、環(huán)保批復、社會穩(wěn)定風險分析評估報告、節(jié)能審查意見等項目審批前置性手續(xù)。目前，完成土地征用手續(xù)，開工建設。
三是繼續(xù)加強農(nóng)副產(chǎn)品直銷店管理。今年以來，我局繼續(xù)加強城區(qū)蔬菜直銷店日常運營監(jiān)管，增加補助經(jīng)費。6月初召開了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店(超市)負責人會議，對半年考核工作進行了通報，對各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸，減少群眾支出4萬多元。按照省、市關于停征價格調節(jié)基金的有關政策規(guī)定，2月份起停征了價格調節(jié)基金。
二、規(guī)范價格收費日常管理。
員工年終的工作總結匯報篇八
一周短短的六天，我在工作中收獲了很多。工作讓我充實了生活，進一步“武裝”自身；工作讓我看到了前進的方向，讓我找到了人生的目標。
我這周的主要工作是在擴張車間實習，在工作中，我學習了工作機臺的基本原理，懂得了操作擴展機臺，這周我學習了擴“三指套”，了解了擴“三指套”機臺的特性，懂得了擴“三指套”的基本技巧。在工作中，我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過程，也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時，車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺機臺出了一些小問題，使機臺無法正常生產(chǎn)，我與曾德長師傅學習，師傅也傳授了一些基礎知識，如何把“帶子”對齊，在水箱該加多少的水，才能生產(chǎn)出所需的帶子，該調多大的轉速，才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設備維護”的崗位，我的興趣是做電工，所以學習的也是相關專業(yè)內容，我知道要做一名合格的電工，是需要具備許多知識與一定的能力。我在?；旧隙际菍W習理論知識，專業(yè)成績均在中上水平，但是實操還有待提高，希望公司能給我一次機會展現(xiàn)自身、發(fā)揮所學的知識，我一定會認真學習，仔細鉆研，用心的去完成每項任務。希望我能早日到崗實習，做一名“小學徒”。
員工年終的工作總結匯報篇九
1、健全完善各項規(guī)章制度。根據(jù)各部門的'職責要求，修繕各部門的責任管理制度;結合我處發(fā)展需要，及時修正不適應我處發(fā)展實際的規(guī)章制度條款，完善考勤制度、會議管理制度、考核獎懲制度、安全生產(chǎn)制度、財物管理制度、車輛管理制度、門衛(wèi)管理制度等，使各項制度朝著更加規(guī)范、更加合理的方向完善。
2、落實量化指標考核。完善《耒陽市環(huán)境衛(wèi)生管理處考核實施暫行辦法》，執(zhí)行量化指標考核，各部門將根據(jù)各自的指標落實內部分工，細化責任，具體到人，真正起到量化指標考核應有的作用，提高工作積極性，推動我處各項工作再上新的臺階。
3、嚴抓勞動紀律。要始終把加強內部管理、嚴肅勞動紀律作為一項重要工作常抓不懈，各部門要加強內部學習，不定期召開內部會議，加強部門的服務職能，完善內部的規(guī)章制度，規(guī)范管理，整頓隊伍，嚴肅勞動紀律，提高廣大職工的遵紀遵規(guī)意識，避免一切違規(guī)違紀事件的出現(xiàn)。
4、完善人事制度管理。全面推行因事設崗、因崗擇人、薪隨崗變的人事管理;深化人事制度改革，合理調整環(huán)衛(wèi)技術人員結構，組織開展各種繼續(xù)再教育，加強對現(xiàn)有技術人員的技能培訓，不斷提高環(huán)衛(wèi)技術人員的整體素質;嚴格審核年齡偏大臨時工的招聘。
5、進一步規(guī)范收費工作。繼續(xù)督察各部門的收費情況，做好廣大人民群眾的思想工作，增加收費過程的透明度。
抓好隊伍建設，確保環(huán)衛(wèi)工作的高效開展。
1、加強學習培訓，提高認識。一是學習貫徹落實黨的方針政策，采取集中學習與自學方式相結合的學習形式，不斷提高思想覺悟，提高解決各種問題的能力，提升全體職工的素質。二是調查我處職工的培訓需求，根據(jù)不同工種、不同層次，有針對性地開展確有成效的培訓教育，以適應環(huán)衛(wèi)作業(yè)的需要，增強作業(yè)人員素質和技能。
2、強化內部管理，提高工作人員的工作執(zhí)行力。一是健全監(jiān)督考評機制，認真落實各項規(guī)章制度，落實責任追究。二是落實政務公開，加強機關、行業(yè)作風建設，提高工作效能。三是增收節(jié)支，壓縮非生產(chǎn)性支出，用有限的資金多辦事，辦好事，辦實事。四是強化安全教育管理，嚴格執(zhí)行車輛設備操作與環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)程，把守好安全關。
3、千方百計為職工排憂解難。堅持“以人為本”、實事求是的原則，認真研究，廣泛征求職工群眾意見，進一步協(xié)調解決臨時工的工資、保險問題，豐富環(huán)衛(wèi)職工的各種文化娛樂活動，真正做到為職工辦實事。
4、做好計生工作，落實基本國策。一是加大宣傳力度，不定期地通過墻報板報，利用橫幅標語等形式宣傳計劃生育政策法規(guī)，增加全處干部職工的國策意識。二是加強領導，健全和充實計生隊伍和工作人員，認真登記好計生臺帳，及時組織職工落實“三查四術”工作。
員工年終的工作總結匯報篇十
經(jīng)過了一年的工作與學習，看到了收獲，看到了希望，更看到了自己的不足，高等學校畢業(yè)的大學業(yè)生正逐步的充實到公司，自己稍有一絲的放松，就有可能落在后邊，所以我要利用業(yè)余時間進行學習，對自己進行充電。在管理方面，由于缺少經(jīng)驗，管理上還有欠缺，在日后的工作中將會不斷的完善。還有就是自己的英語水平不足，這個不足從去年一直說到了今年的上半年，說要在下半年的時間開始學習，可到了年底自己竟然還是沒有行動，20x年的上半年工作總結時，我要是在重復這樣的話那我真的在原地不動，我要用自己的實際行動來證實，希望大家對我有個監(jiān)督。其次我要從以下幾個方面進行整改：
1、進一步加強理論和業(yè)務學習，提高自身素質。堅持理論聯(lián)系實際，實事求是，解放思想。加強自身思想改造，與時俱進，開拓創(chuàng)新，使自己的一言一行都體現(xiàn)出中宇員工的形象。
2、進一步解放思想，適應工作需求。我是一名風電生產(chǎn)運行人員，負責風電場一值值班工作，在今后的工作中，要用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，將以風電精神、英華精神為榜樣做好本職工作。
3、加強自身建設，嚴格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵，在工作中自覺地服從、服務于大局，自覺地把自己的工作同公司聯(lián)系起來，堅持高標準、嚴要求，努力做好本職工作，圓滿完成公司交給的任務。
心得與感受回想這一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開領導的關懷和指導，更離不開全班同事同甘共苦的結果。我深信，一個人的能力是有限的，如果要把集體的力量凝聚到一起卻是無窮大。
1、做好一二三期的風機維護工作。
2、做好二期風機出質保期前的一切準備工作。
3、加強庫房管理，保證工具及備品備件齊備。
4、做好春秋檢工作確保20x年設備安全運行。
5、嚴格執(zhí)行安全技術措施及各項制度，杜絕各類事故的發(fā)生，確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)運行。
6、繼續(xù)提高自身文化素質及管理業(yè)務水平。
7、加強對運行人員及代培人員的學習及培訓工作，x年新學員也會陸續(xù)的來到富錦風電場，在領導的帶領下，我會全力以赴做好培訓工作，確保從富錦風電場走出去的員工都是個拿得起放得下地，讓我們所有的員工都能以優(yōu)秀的成績充實到中宇公司的各個風電場。
展望未來，我對公司的跨越式發(fā)展充滿信心，公司就如一輛豪華大巴，正在高速前進著，向更廣闊的疆土挺進，車上有公司為我們搭建的寬廣舞臺，有領導的正確指揮，我堅信，我上了這趟車，無論走到哪里，我會永不下車。
最后祝各位領導及同事：“工作順利，身體健康”。
員工年終的工作總結匯報篇十一
本學期，我按照教學大綱的要求，順利完成了教學任務。
相比上一學期，感覺自己的教學水平和課堂組織能力有所進步。
鑒于上一學期期末考試中出現(xiàn)的，書本知識不懂查找，或根本不知道相關知識點在哪里的情況，我在本學期采取了督劃、助歸納、背誦、小測的形式。
課堂上，每講一個知識點，都要求學生當場在課本上劃下來，對于可能出現(xiàn)的問答題，要求學生在要點邊上標注序號，并將可能出現(xiàn)的問法，要學生在旁邊寫明。
并在課下，讓組長檢查學生書本的標注情況。
而每一堂課上的知識點，都要求學生在下一節(jié)課之前要背誦下來，并且，在下一節(jié)課的課前幾分鐘，全班小測。
小測的情況，當天公布，沒過關的，隔天或下一節(jié)課之前，找組長背誦。
這樣，既保證了學生對書本知識結構的了解，也使學生對一些問題的解答和組織有了更清晰的認識，更方便學生在開卷考試時，能快速地查找到相關知識點。
在課堂教學中，我采取邊教邊練的形式。
本學期，學生人手一本《新課堂同步訓練》。
當我詳細講解完知識點，并結合具體事例，幫助學生理解之后，便會引導大家看《新課堂同步訓練》中相關知識點的題目，當場檢查學生對知識的掌握情況。
我還注重學生分析、組織的能力的培養(yǎng)。
本學期的知識點，經(jīng)常會與案例分析相結合來考，而在平常的練習中，我會有意識地將分析的機會留給學生，并將該案例的處理權力交由學生，讓學生根據(jù)所學知識，來當一回法官。
這既有利于學生分析能力的培養(yǎng)，也有利于學生語言組織能力的提高。
而老師需要適時地引導、補充，糾正，在這一過程中，既是與學生一起解題，更是幫助學生又一次地復習知識。
完成了一學年的教學，在摸索中，我學到了不少知識。
首先，我懂得了，要將枯燥的知識講得生動，需要鮮活的事例;其次，要想課堂上學生有活力，需要給學生表現(xiàn)的機會;再者，要讓學生在互動中掌握知識，還需適時地引導和回歸課本，等等。
一年下來，我學習了，我進步了;在接下來的教學工作中，我將繼續(xù)努力學習，繼續(xù)爭取進步。
**年，xx派出所在上級公安機關的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導，牢固樹立“立警為公，執(zhí)法為民”的思想，加大治安案件查處力度，深化社區(qū)警務建設，強化民爆物品武器管理，嚴厲打擊違法犯罪活動，認真組織各類安全保衛(wèi)，扎實推進社會治安綜合治理，較好地完成了各項目標任務，有效地維護了轄區(qū)政治穩(wěn)定和社會安定，為經(jīng)濟建設提供了強有力的保障，鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所年終工作總結。
一、主要工作完成情況：
(一)治安管理：
自**年12月21日至**年11月20日止，全所共接報警467起(其中“110”指令84起)，出動警力1430人次，出動機動車輛477臺次。
立刑事案件48起，破17起;立治安案件59起，破55起。
調解民事糾紛256起，提供公民求助50起，其他報警54起。
發(fā)生山林火災16起，火災事故1起;發(fā)生意外事件3起，死亡5人，受傷7人。
治安拘留61人次，治安罰款176人次，治安警告5人次，協(xié)助抓獲伏案在逃人員4人。
(二)三口管理工作：
1、辦理戶口遷入155人;遷出636人;辦理出生登記174人;死亡注銷47人;辦理身份證467份;補入遺漏54人;戶籍重復刪除8人;變更更正154人;人像采集率達88%。
2、現(xiàn)實有暫住人口167人，租賃房屋144戶，已按要求完善相應檔案，進行常規(guī)檢查和考核。
3、對130名工作對象，9名監(jiān)管人員實行月見面、季度考核、年升降管理制度，對工作對象堅持貫徹教育、感化、挽救方針，切實解決工作對象的生活、工作困難。
降低重新犯罪率，穩(wěn)定轄區(qū)的治安環(huán)境。
(三)轄區(qū)特種行業(yè)、公共場所、內部單位的規(guī)范管理
確定了三家內部單位，督促其制定內部單位管理條例并監(jiān)督執(zhí)行，定期舉辦特行、場所業(yè)主培訓會議和消防培訓會議。
進行月常規(guī)安檢和不定期突擊檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。
堅持對重點地區(qū)和要害部位的夜間巡邏，全面有效地控制社會面。
(四)強化大局意識，及時處置群眾事件，維護社會政治穩(wěn)定
為了全力維護社會政治穩(wěn)定，我所妥善處置涉及群眾利益和社會政治穩(wěn)定的群眾事件，積極協(xié)助政府職能部門工作，化解各種人民內部矛盾，廣泛收集各類信息，為政府和上級部門正確決策提供及時、準確的情報信息。
xx年x月x日，xx市xx鄉(xiāng)村民張xx的妻子因分娩在xx鎮(zhèn)醫(yī)院意外死亡。
死者家屬情緒異常激動，三、四十人對醫(yī)院進行圍堵，極易引發(fā)群體性鬧喪事件。
接到報警后，我所全體干警迅速趕到現(xiàn)場，配合政府、有關部門及醫(yī)院迅速商討解決的辦法，及時做好死者家屬的思想工作，妥善處理好事故的善后處理工作，保證了事情得到平穩(wěn)處置，避免了事態(tài)的激化，矛盾的擴大。
同時，我所在積極做好預防工作的基礎上，果斷穩(wěn)妥地處置了一批可能影響社會穩(wěn)定敏感事件。
今年以來，我所配合政府進行殯葬制度改革5次，進行公路建設及重點工程建設治安秩序維護18次，為經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的社會環(huán)境。
(五)嚴厲打擊各類違法犯罪活動，解決治安突出問題
xx鎮(zhèn)交通發(fā)達，社會治安較為復雜，各類案件均呈多發(fā)態(tài)勢，影響社會治安。
今年，我所通過一手抓防范，一手抓打擊，適時組織開展專項行動，整治突出問題，時時保持嚴打勢頭，各類案件得到了有效遏制，成效十分明顯。
1、牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，服務經(jīng)濟建設的大局
今年是經(jīng)濟發(fā)展年，促進經(jīng)濟發(fā)展一直是我所工作的重中之重。
經(jīng)濟發(fā)展專項行動開展以來，我所充分認識到加強服務經(jīng)濟發(fā)展的責任感和緊迫感，圍繞市局的《實施方案》和“打造平安xx，爭創(chuàng)全國優(yōu)秀”的目標，積極投入警力深入各單位開展專項治理行動。
xx派出所加大宣傳，在七山公路等主要路段及醒目位置懸掛“開展經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境專項治理”的橫幅六幅，同時全力維護重點工程順利進行，協(xié)助政府及工程單位做好拆遷戶的思想工作，及時查處滋擾工程建設的治安案件，確保工程建設的順利盡進行。
提前介入各企、事業(yè)，監(jiān)督其建立和實行完善的管理體制，配合其做好矛盾調處工作。
專項行動開展以來，我所為各企、事業(yè)解決勞動糾紛10余起，解決土地糾紛5起，為各單位經(jīng)濟的發(fā)展營造了一個良好的發(fā)展環(huán)境。
2、打擊賭博違法活動專項治理行動
我所為優(yōu)化社會風氣，遏制賭博這一社會丑惡現(xiàn)象，開展了“禁賭”專項活動。
我所本著“屬地管理”、“誰審批，誰負責”和“嚴管、嚴查、嚴防、嚴處”的原則進行管理整治。
對群眾的舉報認真核實，嚴肅對待，對場所重發(fā)現(xiàn)的違法犯罪行為及時查處。
經(jīng)過整治，全年集中開展清查行動13次，查處賭博案件14起，治安拘留10人，治安罰款115人。
有力地震懾了涉賭違法犯罪活動。
3、加強派出所人口管理工作
xx鎮(zhèn)經(jīng)濟活躍，外來務工人員多。
為消除治安隱患，解決漏管失控問題，我所開展暫注流動人口，出租房屋專項整治活動。
我所在組織各責任區(qū)民警月核對常住人口20戶的同時，對暫住人口、出租房屋進行清理工作。
目前，我轄區(qū)共有暫住人口167名，出租房屋144戶。
所有檔案信息入網(wǎng)并實行月檢查，季度考核制度。
4、開展“兩搶一盜”專項治理活動
為保障轄區(qū)群眾的良好的生活環(huán)境，xx派出所開展“兩搶一盜”專項治理活動。
我所堅持打、防、控并舉，深入研究和掌握各類違法犯罪活動的規(guī)律和特點，發(fā)動群眾廣辟線索，實施精確打擊。
xx派出所配合交警部門開展摩托車專項治理行動，加強行業(yè)管理，督促無牌證的車輛盜車管部門上牌，鼓勵群眾積極舉報盜搶摩托車輛。
對各類刑事犯罪實施嚴厲打擊，全面維護轄區(qū)的社會治安穩(wěn)定。
xx鎮(zhèn)xx村村民付某在實施搶劫、盜竊、xx后負案在逃。
xx派出所派出專管民警積極配合市刑警大隊，終將付某緝拿歸案，受到應有的懲罰。
5、開展“夏季攻勢”專項活動
為有力打擊各類違法犯罪活動，xx派出所自今年7月份以來，扎實有效地開展了“夏季攻勢”專項治理活動。
xx派出所根據(jù)轄區(qū)實際情況，實行“值班備勤”和二十四小時彈性工作制度，加大巡邏防范力度，適時進行全夜守候蹲點，加強對群眾的安全防范宣教及對各企、事業(yè)單位安全生產(chǎn)的部控。
xx年8月，派出所民警在夜巡中抓獲正在江南化工廠偷竊的張某，對其予以治安拘留10日的處罰。
通過案件的查處，依法打擊和處理了一批擾亂社會治安的部法分子，有效地維護了社會的持續(xù)穩(wěn)定。
6、民用武器安全管理專項整治行動
我所在上級公安機關及港口鎮(zhèn)政府黨委的全力關心和支持下，按照《xx市民用武器管理專項政治實施方案》，自今年4月份以來，開展了安全管理整治工作。
共收繳非法武器4支，收回到所統(tǒng)一保管武器3支，收繳步槍239發(fā)，64式槍55發(fā)，54式槍52發(fā)。
規(guī)范了民用武器使用、保管，保證民用武器安全管理工作的制度化、規(guī)范化，消除了治安隱患，防止了涉槍案件的發(fā)生。
7、學校周邊治安環(huán)境專項整治
我轄區(qū)有中學3所，小學2所。
為維護學校周邊秩序，我所充分聽取學校意見，明確目標，綜合運用各種措施，凈化校園及周邊治安秩序。
我所對學校附近的出租屋、民工隊進行檢查同時配合學校上學、放學的時間，組織民警維持校園周邊交通秩序，加強中、小學的安全保衛(wèi)工作。
我轄區(qū)中、小學沒有發(fā)生一起滋擾學生案件，學校周邊治安秩序穩(wěn)定，給師生創(chuàng)造了一個良好的教學環(huán)境。
8、開展“旅館業(yè)專項整治”行動
為加強對旅館業(yè)的管理，我所自今年7月份以來開展了“旅館業(yè)專項整治”行動。
對轄區(qū)5家旅館基本情況進行了詳細登記另對2家“三無”小旅社及1家無證留宿洗浴場所進行了登記造冊并上報治安大隊;召開旅館業(yè)業(yè)主及從業(yè)人員會議，以會代訓進一步提高業(yè)主及從業(yè)人員安全防范意識、法制意識和自我管理能力;責任區(qū)民警及專管民警每月進行例行檢查同時對旅館業(yè)的消防安全也進行檢查并予以更正;督促指導2家“三無”旅館業(yè)建立健全各項安全規(guī)章制度，落實安全管理措施和設施。
(六)做好征兵政審工作
在征兵工作中，我所從講政治的高度，認真對轄區(qū)內17名體檢合格者進行征兵政審工作。
本著實事求是的原則，指導員xxx帶隊赴外地隊應征青年進行政審外調工作，出色地完成了征兵政審任務。
二、現(xiàn)工作目標的主要措施
(一)不斷學習，加強派出所內部管理和紀律作風建設
xx派出所按照“人要精神、物要整潔、說話要和氣、辦事要公道”的要求，為全面提高民警的綜合素質，以“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”為鍥機，狠抓隊伍建設。
所內嚴格堅持周學習、月總結制度，不斷學習《人民警察法》、《內務條例》、《治安管理處罰條例》等相關的法律法規(guī)。
全所民警采取自查和互查等方式方法查找自身的不足，明確努力方向，使派出所管理防范工作明顯加強，所容所貌得到進一步改觀，在群眾中樹立了良好的派出所形象。
(二)以等級化建設為載體，全面落實公安基礎工作
我所圍繞《xx省公安派出所等級評定實施細則》和《xx市公安局公安派出所等級化建設操作手冊》，結合轄區(qū)特點，以績效考核為抓手，充分調動民警的工作積極性，實行民警負責制和聯(lián)組協(xié)作制。
加強對矛盾糾紛的`排查和情報信息的收集工作，健全治安防空體系，及時解決治安突出問題，使群眾的安全得以保障。
(三)深化社區(qū)警務建設，加強派出所基層基礎工作
目前，我所在轄區(qū)內的八個責任區(qū)都設置了警務室。
并按市局規(guī)范化的要求，對派出所的和警務室統(tǒng)一了標識。
實行警情周通報制度，并以張貼周報、半月談、月報的形式廣泛宣傳群眾。
在治安防范中，每個責任區(qū)和企、事業(yè)等重點單位都組建了社區(qū)防范隊伍。
群防群治隊伍不斷擴大，可防性、可控性案件明顯下降。
(四)以社區(qū)警務為載體，構筑社區(qū)治安防控網(wǎng)絡
為進一步提高轄區(qū)治安防控能力，我所開展了對轄區(qū)社會治安狀況的摸排調查，加強“打防控”體系建設。
對轄區(qū)的人口實行專人管理，確保準確掌握人口信息;同時警力下沉、警務前移，責任區(qū)民警以警務室為載體，以村委會為支撐點，以情報信息員、耳目為線，構建了較為完善的治安防空網(wǎng)絡，加強了情報信息的收集。
目前，共有情報信息員50名，耳目30名;實行值班備勤和二十四小時彈性工作制，加大對公共復雜場所、企業(yè)周邊環(huán)境、學校等重點地區(qū)、要害部位的流動巡邏，對轄區(qū)的治安起到了有效的防范作用。
(五)開展“規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正”專項整改活動
今年五月份以來，xx派出所以規(guī)范執(zhí)法行為主要內容，以客觀執(zhí)法公正為目標，組織民警對執(zhí)法行為及思想根源進行了自我查擺、整改。
首先，從思想上入手牢固樹立民警執(zhí)法為民、法律至上的理念，加強對為誰掌權、為誰服務、為誰執(zhí)法的問題認識和為經(jīng)濟建設服務意識及依法治國、依法行政觀念;其次，從公安業(yè)務學習入手，提高民警執(zhí)法水平，針對突出問題，制定解決措施，使民警在思想認識上得到統(tǒng)一，執(zhí)法質量進一步提高。
(六)中心工作完成情況
1、緊密結合大練兵活動，不斷提高民警的政治、業(yè)務素質
一支過硬的隊伍是完成公安工作任務的根本保障，政治素質是隊伍的靈魂。
我所以此活動為挈機，堅持定期的政治、理論學習和崗位練兵，使民警深刻領會“三個代表”重要思想、黨的xx屆四中全會及“二十公”會議精神。
2、機關效能建設
xx派出所從《人民警察法》、《內務條例》等制度入手，著力于抓優(yōu)化服務，注重“窗口”管理，不斷建立和完善各項服務制度，并以“績效考核”為抓手，實行民警責任承包制，嚴格落實獎懲制度，充分調動民警的工作積極性，從而做到切實為群眾提供優(yōu)質服務，推動派出所作風的進一步轉變。
3、規(guī)范化建設
xx派出所為促進優(yōu)良警風的形成，確保公正、嚴格、文明執(zhí)法，在市局的統(tǒng)一安排下進行了正規(guī)化建設。
我所確定了“從隊伍管理的基礎環(huán)節(jié)和基本要求抓起，從解決最不正規(guī)的問題入手”的工作思路，把內務管理的正規(guī)化建設、教育訓練的正規(guī)化建設、執(zhí)勤執(zhí)法分正規(guī)化建設作為今年正規(guī)化建設的突破口和工作重點，集中整治正規(guī)化建設方面存在的普遍性、表象性、反復性和突出性的問題，著力灌輸和培養(yǎng)民警的正規(guī)化意識，從而有計劃、有步驟、深入扎實地開展好每一步工作。
4、政風建設
自今年9月份以來，我所堅持“立警為公，執(zhí)法為民”，加強思想作風、紀律建設，圍繞依法行政、工作作風、勤政為民、效能建設、廉政建設開展了政風建設整改活動。
通過活動，民警進一步轉變了工作作風，提高了服務質量和辦事效率，優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，政風建設得到明顯加強。
三、存在的不足
1、基礎工作仍然薄弱，仍要大力加強。
2、民警的政治、業(yè)務學習，努力提高政治素質上仍要下功夫。
3、民警工作的預見性、創(chuàng)造性、主動性、開拓性還需要進一步強化。
4、民警的綜合素質方面發(fā)展還不平衡。
四、**年工作計劃
**年為全國公安機關“基層基礎年”，進一步加強和改進派出所工作，努力實現(xiàn)人民公安為人民，真正加強公安工作基層建設，按照“警力要下沉、保障要有力、班子要加強、素質要提高、管理要規(guī)范”的要求，我們將重點做好以下幾點工作：
1、更加重視基層基礎工作，夯實公安工作根基;
2、更加重視公安隊伍建設，推進隊伍正規(guī)化建設;
3、更加重視防控體系建設，提高社會治安動態(tài)防控水平;
4、更加重視公安行政管理工作，切實做到便民暖心;
5、更加重視發(fā)展中心，努力創(chuàng)造經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
員工年終的工作總結匯報篇十二
各位領導、同志們：
xx年是“”計劃的開局之年，也是陜西公路事業(yè)迎來第二輪大發(fā)展的起步年。半年來，我站在局黨、政、工、團正確領導和關心支持下，以xx大、xx屆五中全會精神為指導，認真貫徹局工作會議精神，解放思想，實事求是，與時俱進，以通行費征收為中心，以安全保暢為目標，以“嚴格管理、服務社會”為主體,認真落實科學發(fā)展觀，創(chuàng)造良好的收費環(huán)境，抓好“大噸小標”治理，不畏困難，調動一切積極因素從抓管理著手，在進一步增強職工責任感和緊迫感的同時，緊緊圍繞收費中心任務和上半年度工作目標，不斷加強收費、管理工作，以“雙創(chuàng)”工作為契機，切實加強站區(qū)安全生產(chǎn)，全面推進收費隊伍精神文明建設，逐步實現(xiàn)收費公路管理科學規(guī)范化，努力完成通行費征收任務。目前，目標責任落實到位，職工隊伍穩(wěn)定，工作成效顯著，半年收費任務順利完成現(xiàn)將我站xx年上半年的主要工作匯報如下：
今年我們繼續(xù)完善和落實黨員。
先進性教育。
長效機制，鞏固已有成果，不斷開拓創(chuàng)新，全面加強黨的建設。一是把學習《黨章》作為黨員政治學習的重要內容，利用“三會一課”學習形式，掀起學習貫徹黨章的熱潮，增強黨性觀念和宗旨意識;二是認真學習提出的“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，加強愛國主義教育，以此來提高我們黨員群眾的愛國心和凝聚力，增強集體的活力和戰(zhàn)斗力。三是積極開展批評與自我批評，正確處理工作中的分歧和矛盾，把學習收獲和思想認識轉化為切實提高各方面能力、改進工作、履行職責的實際行動。四是注重黨員的先鋒帶頭作用，我們要求每個黨員充分發(fā)揮模范帶頭作用，在各自崗位上勇挑重擔、勤干實干，以點帶面，推動全站工作穩(wěn)步向前。五是強化領導干部立黨為公、執(zhí)政為民的意識，提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法行政水平和服務職工的意識。半年來，站全體黨員認真履行。
崗位職責。
改進工作方法及提高服務態(tài)度以文明服務為載體樹立良好的黨員先鋒形象。
今年，我們面臨人員少車流量大的局面，在這種情況下怎么保證隊伍的穩(wěn)定和各項工作正常有效地進行，這是我們工作面臨的一個實際問題，為此，我們從以下幾方面入手，一是加強領導班子的思想作風建設，要求領導干部在工作中要以身作則，率先垂范，正確的處理好工作和感情關系，權利和利益關系，領導和服務關系。做事雷厲風行、敢于負責、實事求是。二是教育全體黨員干部牢固樹立為人民服務的宗旨，一切以大局出發(fā)，以集體利益為重，努力造就一支敢打硬仗，敢于拼搏的干部隊伍。三是教育職工牢固樹立社會主義“榮辱觀”，正確對待我們的各項工作，培養(yǎng)不怕困難，吃苦耐勞、紀律嚴明、業(yè)務熟練得職工隊伍。并且加強職工職業(yè)道德教育，深入實踐“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，深入開展“誠信公路”建設，進一步推進公路收費的信用體系建設。四是繼續(xù)弘揚“鋪路石”精神，結合“三個代表”重要思想，弘揚干一行、愛一行、專一行、精一行的敬業(yè)奉獻和團結協(xié)助的團隊精神，廣泛開展爭先創(chuàng)優(yōu)和爭當行業(yè)標兵、先進個人活動。五是正確引導職工明確收費工作的意義和自己肩負的責任，提高自身對收費工作的認識，珍惜來之不易的崗位，從而發(fā)揚愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，把心思和精力放在干工作和為單位爭榮譽上，有效地提高了職工隊伍的整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我們從提高廉潔自律意識入手，以理論教育為主，圍繞收費中心工作，堅持標本兼治，注重預防的方針，一是通過認真學習《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》省交通廳的《具體意見》、《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等的學習，廣泛開展黨風教育、反腐倡廉教育，增強黨風廉政思想、牢固樹立堅固的思想防線。二是定期召開領導班子民主生活會，通過征詢職工意見的方法，對領導班子成員的生活作風和工作方法做出改進，有效地進行了黨內監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是深入貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，提高黨員領導干部的政策理論水平和實際工作能力，端正思想作風和工作作風，并以身作責、廉潔自律。三是加強職能監(jiān)控、民主監(jiān)督，運用警示訓誡、提醒談話等方式，發(fā)現(xiàn)不好苗頭，立即進行制止，加強基礎教育，狠抓制度落實，完善監(jiān)督機制，為收費事業(yè)的全面發(fā)展提供有力的紀律保障。四是在黨風廉政問題上不講情面，不做無原則讓步，要求大家做到潔身自好、警鐘長鳴。五是抓好行風建設，定期召開路風監(jiān)督座談會，自覺接受社會各界的監(jiān)督。通過黨風廉政建設有效的開展，我站內務管理、財務管理有力，勤政意識、工作效率大大提高，半年來未發(fā)生一起違法違規(guī)事件，為我站各項工作的良好、健康發(fā)展提供可靠的政治保證。
工會從實際工作出發(fā)，從關心職工的生活入手，切實把職工利益放在心上，對職工提出的合理化建議積極采納，廣泛征求職工意見，通過發(fā)放職工家庭情況調查表，建立了困難職工動態(tài)檔案，定期走訪，努力解決職工在工作和生活中的困難，使他們安心工作?！叭恕惫?jié)，對女職工進行了慰問，“五一”期間組織職工短途旅游，“六一”節(jié)，對職工子女進行了慰問，并且購置了電腦為職工提供更多的學習條件。
在團的工作上，認真學習“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，堅持不懈地加強和改進團員青年政治思想工作，從加強教育、提高認識、更新觀念入手，進行職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育，通過學習，使團員青年把理論知識和實踐經(jīng)驗有機結合起來，在實際工作中始終堅持文明執(zhí)勤、禮貌待人，以青年文明號服務崗為紐帶，開展各種便民利民的優(yōu)質服務。為了激發(fā)團員青年的勞動熱情，我們以“立足本職，愛崗敬業(yè)”為主線，積極開展健康有益的文娛活動。站上陸續(xù)購置了體育器材和各類書籍。極大地豐富了團員青年的業(yè)余文化生活。4月底積極參加兄弟單位組織的籃球友誼賽，“五四”評選出了青年崗位能手，受到局團委的表彰。6月份參加了團委舉辦的演講活動。
繼續(xù)抓好行業(yè)精神文明建設，全面提升我站文明單位的創(chuàng)建質量，我們將鞏固和創(chuàng)建有機結合，在鞏固去年諸多榮譽的基礎上。一是堅持收費工作與精神文明建設一起抓，不斷探索求真務實，與時俱進的行業(yè)文明新舉措。二是積極開展“行業(yè)爭先、崗位比優(yōu)”、“文明示范窗口”的創(chuàng)建活動，不斷加大硬件設施投入，6月初為辦公室、財務室更新了辦公設備，改善了工作環(huán)境，大大提高了工作效率。三是不斷加大自身宣傳，提升行業(yè)的社會知名度，半年來分別在《陜西交通報和《漢中日報》上各中稿1篇，單位自辦簡訊6期，黑板報4期。為職工寫作水平的提高和我站在社會上的形象起到了廣泛影響和推動的作用。
積極開展“雙創(chuàng)”活動，要求全體干部職工要統(tǒng)一思想，提高認識，做好宣傳報道工作，營造濃厚的氣氛，并且成立了相應的工作小組，把工作內容細化，使雙創(chuàng)工作能夠深入人心，扎實有效地開展。
根據(jù)我站今年的目標責任，結合我站的實際情況，我們決心完成好今年的收費任務，為此，我站內抓管理，外創(chuàng)條件，采取有效措施努力提高通行費收入。一是加強學習，堅定信心，強化業(yè)務技能培訓，提高實際操作能力。二是嚴格執(zhí)行收費政策，切實做到“應征不漏、應免不征”，根據(jù)省廳(xx)25號文件，我們組織人員認真學習，深刻領會文件精神實質，我們認真核查過往車輛的“三證”，加強對“大噸小標”車輛的征費力度。三是加強對免費車輛和包繳車輛的管理，公開包繳范圍，明晰包繳標準和辦理程序，并且自覺接受社會監(jiān)督。四、是加強稽查力度，發(fā)揮監(jiān)控的作用，定期對包繳、免費車輛進行排查，遏制費源流失。五是加強與當?shù)卣疁贤?，調動一切有利因素，保證收費外部環(huán)境安定協(xié)調。以有效的措施保證收費任務的及時完成。截至日，上半年度通行費征收指標為*萬元，上半年完成通行費收入*萬元，為計劃的*%，同比增長*%，再次刷新半年度收費業(yè)績的新高。
xx年是我站車流量較以往最大的一年，這意味著我站將面臨巨大挑戰(zhàn)。根據(jù)局給我站的即定工作目標，我站年初即確定了三個加強，即“加強軟、硬件管理，加強過程管理，加強動態(tài)管理”，從而持續(xù)改進各項工作。在認真總結上一年工作的基礎上，結合實際，繼續(xù)貫徹落實體系，堅持各項工作堅持抓重點早到位，力爭主動，全力以赴打好收費等主要工作的開局，為年度各項任務的全面完成奠定一個堅實的基礎。為此，我站及時通過職工大會、骨干會議等形式進行動員和教育，要求職工認清形勢，進一步提高認識，并著力分析了我站xx年所面臨的收費增長機遇和困難，樹立廣大職工完成收費等各項工作任務的信心。為將工作落實到實處，我站將半年度通行費指標、安全目標和環(huán)境目標分解細化落實到收費班組，將有關管理目標等落實到部門，并以目標。
責任書。
的形式，明確班組、部門的責任。由于工作目標明確、思路清晰、落實到位，使得上半年各項工作均取得了良好的開局，為實現(xiàn)階段性工作目標創(chuàng)造了有利條件。
引入每月考核機制。管理體系的建立、保持和持續(xù)改進，必須要有嚴格的考核機制來保障。我站為把先進的管理方法在職工心中固化，圍繞一貫標準要求繼續(xù)加強了收費稽查、內務管理、安全生產(chǎn)、文明服務等工作的考核。以月度為時間單位，考核收費班組的通行費指標完成情況、文明服務質量等情況等;并以此作為目標獎懲的準繩，考核職能部門的基礎管理工作，并在月度考評會上進行總結講評，以此督促和幫助部門班組的持續(xù)改進，提高自身對改進機會的快速反應，從而把制度要求變成職工的自覺行為。
加強財務管理，強化收支預算管理意識，從嚴控制費用開支，降低管理費用。認真審查各種原始憑證，建立健全內部稽核和財產(chǎn)清查制度，在票證管理上將微機票和手工票分開記賬，使賬目清楚、易檢查核對。車輛通行費，財產(chǎn)賠付等專項資金，按照省廳、物價局的收費標準和收支兩條線的規(guī)定執(zhí)行，加強票款繳存、上解管理，做到票據(jù)領發(fā)、繳銷制度嚴格，上解及時、足額。并主動接受上級部門的監(jiān)督檢查。半年來，無各類資金相互擠占、挪用、平調及違紀違規(guī)的現(xiàn)象發(fā)生。
嚴格按照《陜西省收費公路管理規(guī)范化考核暫行辦法》，建立健全量化考核制度，繼續(xù)全面、深入、細致地開展規(guī)范化達標活動，提高規(guī)范化建設質量。制定出六條收費文明服務的標準：1、牢固樹立“窗口”形象，嚴格執(zhí)行收費標準。2、誠實待人，服務積極主動。3、為過往司乘人員解危濟困。4、模范遵守職業(yè)道德。5、精練業(yè)務技能，提高服務水平。6、文明服務不違規(guī)，誠實守信不違約。還要求收費人員始終堅持“以人為本、以車為本、服務人民、奉獻社會”的工作宗旨，熱忱為過往司機服務，切實把文明服務落到實處，以優(yōu)良的作風，優(yōu)美的環(huán)境服務人民、回報社會，為“雙創(chuàng)”開展做好基礎工作。
1、動態(tài)管理，持續(xù)改進。我站抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核?？己瞬块T結合日?？己斯ぷ?，經(jīng)常性地對安全重點崗位、重點部位進行巡查，重點檢查。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行情況，檢查各崗位工作人員對安全知識的掌握情況，檢查設備的運行情況以及檢查活動措施、防范應急措施的落實情況，檢查隱患和不安定因素的整改情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時進行處置，以達到實行持續(xù)的目標。
2、堅持管理人員值班制度，做好內保工作。認真堅持值班制度，繼續(xù)加強對收費、辦公等區(qū)域的巡視巡查，并認真做好記錄和特殊情況的上報處理，督促班組在崗人員加強防范，防止被盜、被搶及火災等事件、事故發(fā)生。
3、落實突發(fā)事件。
應急預案。
確保在發(fā)生突發(fā)事件時能得到及時有效的處置。我站在做好安全檢查等工作的同時堅持按突發(fā)事件應急預案落實應急措施準備應急物資隨時應付可能發(fā)生各類事件。同時協(xié)調交警、派出所等部門做好站區(qū)交通事故、被盜等的處置工作。
職工在崗位安全知識與技能的提高、崗位安全工作特點的掌握、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程的遵守、特殊情況的識別與處置、安全設備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進了一大步。
通過半年來嚴抓細管和不斷的努力，工作取得了一定的成績，但也存在不足之處，主要表現(xiàn)在：政治學習、相關政策的貫徹力度均不夠;集體主義教育有待加強，整體素質有待提高。下半年，我們將繼續(xù)做好以下工作：
1.抓好職工隊伍建設，加強職工教育，豐富職工業(yè)余文化生活，積極維護職工正當利益和合法權益。
2.加強財務工作管理，執(zhí)行好財經(jīng)政策，繼續(xù)實行財務公開和站務公開制，加強民主管理和民主監(jiān)督，合理有效用好全年經(jīng)費。
3.加大安全工作管理力度，遵照局里的部署和要求，高度戒備，嚴加防范，提高汛期安全，確保全年安全生產(chǎn)。
員工年終的工作總結匯報篇十三
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
4、堅持床頭交x制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，資料為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查狀況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。)。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次，資料為基礎理論知識和骨科知識。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;。
急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;。
手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交x制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以到達提高業(yè)務素質的目的。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
員工年終的工作總結匯報篇十四
這學期我擔任六年級語文教學工作和班主任工作?；仡欉@個學期的班主任工作，感慨良多，我覺得要使一個班級有良好的班風，有強大的凝集力，班主任除了做好一些常規(guī)工作外，還應有一顆愛心，把自己真正融入學生中間，多理解他們，使他們信服你，愿意把你當作他們的好朋友，愿意與你多方面地交流思想。當然工作中也存在著不足。
現(xiàn)將本學期的班主任工作總結如下：
一、學生習慣養(yǎng)成方面。
1、把一味的要求變成鼓勵和贊美，暗示和誘導;在反思上學期的工作后，我發(fā)現(xiàn)對于學生行為習慣一味的要求，可能暫時有一定的效果，但時間長了卻會容易讓孩子產(chǎn)生逆反心理，不利于孩子改掉不良的習慣。
2、本學期我一改過去的思路，對于習慣不好的孩子，給予更多的不是批評和要求，而是鼓勵和贊美，暗示和誘導。正是有了這種工作思路，部分孩子的學習習慣較上學期有了很大的進步。
二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)：
大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助班干部樹立威信;在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，以點帶面。
三、用愛激勵、鞭策學生成長。
“愛心”是教育永恒的主題。對于學生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛之外，世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的，是溝通師生心靈的橋梁。只有當班主任給學生以真摯的愛，給學生以親近感、信任感、期望感，學生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敞開內心世界，教育才會收到應有的效果。天冷了，囑咐孩子多穿件衣服;學生病了，及時慰問補課。課下談心、用電話與家長聯(lián)系成為自己每天的“必修課”。階段總評時，誰有了進步，一份精心挑選的小獎品便送到學生的手里。為了及時了解、掌握后進生的內心世界和行為表現(xiàn)，激發(fā)其上進心和積極性，在工作中多個別談話;多溝通家長;多表揚鼓勵;多正面疏導;多指明方向。在贏得了后進生的信任，成為他們的知心朋友之后，轉化工作就容易多了。
四、注重了后進生的轉化工作：
在后進生的轉化方面，我分了兩類，一種是僅學習成績差的;一種是行為習慣、紀律方面差的。我針對各自的特點及后進的原因，對癥下藥，長期不懈地去輔導教育他們，感覺都有了不同的進步。
五、家校聯(lián)系方面。
為了全面了解孩子，發(fā)揮家長的作用，學期初我與家長取得了聯(lián)系，具體了解孩子在家中的情況，這也為之后班級管理工作帶來了很多啟示和幫助。班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，對學生教育離不開家長的配合。我認為學校教育、家庭教育和社會教育三者是不可分的。
六、反思自己的工作，我認為以后努力的方向是：
1、學生大了，教育教學方法要隨之靈活多變去適應他們;。
2、學習累，要如何讓他們學好又輕松?有興趣不厭學?
3、對邊緣生的輔導要繼續(xù)抓好，還須更耐心的輔導。
雖然為建設這個班花了不少心思，特別是在轉化后進生的過程中，但是效果仍不太明顯，還沒有能夠有效地激發(fā)學習動機不強的學生的學習斗志，為班級學習創(chuàng)造良好的風氣遇到了較大的阻力。
班主任工作的內容是復雜的，任務是繁重的。當然，在教育學生"學會生存，學會學習，學會關心，學會做事，學會生活"的過程中，只要我們真誠地捧著一顆"愛心"，加深理論修養(yǎng)，在實踐中不斷完善自己，一定會把班主任工作干好的。我深知工作中還有很多不足之處，以后的工作中我會加倍努力，不斷完善自己，努力提高自己，把握好每一次學習的機會，努力做最好的老師!
員工年終的工作總結匯報篇十五
一年來，執(zhí)法監(jiān)察大隊在局黨組的正確領導和高度重視下，緊緊圍繞年度目標管理任務，以保護耕地為目標，以深入開展土地執(zhí)法檢查治理整頓為重點，以提高執(zhí)法監(jiān)察人員整體素質為切入點，強化內部管理，牢固樹立執(zhí)法必嚴違法必究的觀念。堅持“健全機制，提高效能”著力強化執(zhí)法手段，加大監(jiān)督力度，建立“防范在前，發(fā)現(xiàn)及時，制止有效，查處到位”的執(zhí)法新機制，全面履行監(jiān)察職責。在嚴厲打擊土地執(zhí)法違規(guī)行為的同時為岳陽縣經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。各項工作都取得了一定成效。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、強化隊伍建設，塑造一流形象。
一是提高素質，常抓學習不放松。我隊按照“忙時抓管理促工作，閑時抓培訓強素質”的工作思路，把提高素質作為一項長期而迫切的任務，從政治思想教育和提高專業(yè)素質兩方面入手，常抓不懈，利用集體學、自學、寫。
心得體會。
等形式，不斷加強全隊同志的道德修養(yǎng)和自律意識。另一方面，按照上級要求，在全隊開展專業(yè)理論知識學習，主要學習《中華人民共和國土地管理法》及其他國土系統(tǒng)頒布的一系列重要文件、法規(guī)。不斷更新觀念，理清思路，強化認識。嚴格做到內強素質、1外樹形象，依法執(zhí)法，公正執(zhí)法，不斷增強隊伍的凝聚力，戰(zhàn)斗力，不斷加強和提高全隊的戰(zhàn)斗力。
二是高度重視信訪工作，信訪工作一直是全隊業(yè)務的重要組成部分，也是關乎群眾利益，關乎全隊形象的重要因素。今年以來，共收到并處理信訪案17件，對受理的每件信訪案件，均做到認真登記，按時處理，及時反饋，做到事事有回音，件件有答復。
二、圍繞責任目標，扎實做好各項業(yè)務工作和中心工作。
（一）全力以赴迎接第十次全國衛(wèi)片執(zhí)法檢查。
接岳陽市人民政府辦公室2009年9月14日下發(fā)的岳政辦明電【2009】8號文件精神，我執(zhí)法監(jiān)察大隊全體人員高度重視，對照相關文件要求，認真研究、周密部署、制定措施、狠抓落實。積極配合局衛(wèi)片執(zhí)法檢查領導小組做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。在半年的衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作中，認真對照檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，積極采取措施，深入分析原因，及時掌握63個圖班的變化情況。盡量做到拆除復耕到位、上報審批到位、規(guī)范完善到位、查處違法到位、從嚴整改到位，確保迎檢準備工作萬無一失。
2視媒體、刷寫宣傳標語等形式，認真做好基本農(nóng)田保護宣傳工作，不斷提高群眾對耕地及基本農(nóng)田的保護意識。使各項政策深入人心、家喻戶曉；二是開展慶祝6.25全國土地日活動。共出動執(zhí)法宣傳車15臺次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行土地法律、法規(guī)宣傳，取得了較好的社會效益。
（三）加大巡查力度，違法用地做到早發(fā)現(xiàn)、早處置我們按照工作區(qū)域實行人員分片，主動出擊，對全縣土地實行拉網(wǎng)式巡查，通過增加巡查力量，加大巡查層次和密度，加強對重點區(qū)域、重點地段的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止土地違法行為的發(fā)生。2010年10月25日印發(fā)《岳陽縣國土資源巡查工作實施方案》的通知，通過巡查工作的開展，進一步健全巡查制度，落實巡查責任，明確巡查目標，嚴格獎懲辦法，促進全縣國土資源管理基礎業(yè)務進一步規(guī)范。到12月份為止，共立案查處土地違法案件26宗，涉及土地面積147.28畝，其中耕地58.25畝，罰款金額為47萬元，有力地打擊了違法行為的發(fā)生。全縣土地違法案件發(fā)生率明顯下降。
三、健全辦案制度，堅持依法依規(guī)辦案。
一是制定了《土地違法案件辦案流程》。通過該流程進一步明確了土地違法案件的查處工作，對查處土地案件的職責分工，受理、立案、調查、送達、執(zhí)行和結案等處理程序作出明確的規(guī)定。
3二是健全財務管理，開源節(jié)流。監(jiān)察大隊多年來一直是自收自支，人員多，收入少，負債運行，為了確保經(jīng)費的正常運轉，制訂了嚴格的財務管理制度，實行財務一支筆審批，辦公用品由辦公室統(tǒng)一購買，辦案車輛實行油卡管理，來客招待原則上現(xiàn)金買單，杜絕了亂開支、亂消費現(xiàn)象，目前沒有任何債務。
四、存在的主要問題及下步工作打算。
盡管近年來我縣不斷加強建設用地管理，而隨著生活水平的提高以及人口的增加，對住房條件要求也在不斷提高，加上部分村民法制意識淡薄，不經(jīng)審批就隨意占地建房，造成違法用地。
另一方面，國家對土地政策實行宏觀調控，用地指標難以滿足需求。部分項目業(yè)主對法律法規(guī)不了解，缺乏依法用地自覺性，出于自身經(jīng)濟利益考慮，往往先征得村集體同意，與項目用地單位達成默契，邊報批邊建設或不報批即動工，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部由于招商任務的壓力，甚至直接參與違法用地。這也是違法用地尚未根本遏制的原因之一。
再次，基層的體制、機制還存在不統(tǒng)。
一、不規(guī)范的地方，行政干預辦案依然存在，執(zhí)法環(huán)境有待改善。
下一步工作打算。
1、認真學習、掌握、運用法律法規(guī)，做到運用法律法規(guī)適。
4當、有效、公正、公平。
2、不斷加大巡查力度，采取定期和不定期的方式，認真做好土地、礦產(chǎn)資源的巡查，做到旱發(fā)現(xiàn)、旱制止，對非法占地、非法采礦行為出現(xiàn)反彈的地區(qū)，及時開展集中整治，實施重點監(jiān)管。
3、著力構建部門協(xié)作配合執(zhí)法工作機制。加強與公安、法院、安監(jiān)、水利、電力等部門的配合，爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的支持，密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部的聯(lián)系，加大聯(lián)合辦案力度，形成國土資源執(zhí)法合力。
4、不斷加大對國土資源法律法規(guī)的宣傳力度，準確把握輿論導向，結合實際，通過電視、展板、報刊、廣播、發(fā)放宣傳單、粘貼標語的形式，積極開展宣傳活動，增強宣傳的時效性和影響力。
5、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，加大礦產(chǎn)資源執(zhí)法力度，積極協(xié)調相關部門開展打擊私挖濫采礦產(chǎn)資源專項行動，對無證采礦，無證勘查、越界開采、持過期證照探礦、采礦等違法行為進行認真清理和排查，發(fā)現(xiàn)一起，及時查處一起。對破壞礦產(chǎn)資源行為嚴重的案件進行重點查處，情節(jié)嚴重、影響惡劣的及時移送司法機關進行處理，對重大的、有影響的案件，向社會公布查處結果，達到查處一起，震懾一片的作用。
6、認真做好國土資源信訪工作。認真接待、調查、調處群。
5眾信訪，積極配合搞好上級交辦、轉辦、督辦的信訪調查、核實報告工作，認真履行職責，立足于抓早、抓快、抓苗頭，定期開展重點信訪排查分析，制定預案，增強快速反應能力，維護社會穩(wěn)定。
7、進一步加強執(zhí)法監(jiān)察隊伍建設。進一步推進文明執(zhí)法和文明創(chuàng)建工作，增強執(zhí)法監(jiān)察干部的文明意識、學習意識、創(chuàng)新意識、責任意識，努力建造一支政治強，業(yè)務精、作風實、紀律嚴、效率高、服務好的國土資源執(zhí)法監(jiān)察隊伍，推進國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作再上新臺階。
二〇一〇年十二月十三日。
員工年終的工作總結匯報篇十六
不知不覺，在超市工作也已經(jīng)_個多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練，也經(jīng)歷了一番磨練，這期間感觸頗多，我不僅學會了很多專業(yè)知識，而且也學會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富，因為曾經(jīng)我是一個多么不善于與人溝通的孩子。
在局外人看來，收銀是件很容易的事，收銀員只負責收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先要開會，然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好，歡迎光臨“請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。
在短短的_個多月收銀過程中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心。還有，每次有不懂的問題時，老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學習，我相信沒有什么做不好的。
作為服務行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進來，特別是當顧客對你發(fā)火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中，當商品標價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進行核實，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有，就是一定要運用微笑服務，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。
對于這份工作，我能認認真真，踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色，這個角色不單單是收錢這么簡單，其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗，曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負面的情緒，因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧?！爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!
員工年終的工作總結匯報篇十七
總結。
您們好!光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，__年即將過去，__年即將來臨。在過去的一年中，我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作，較圓滿地完成了工作任務，這主要得益于庫領導班子成員的支持，以及正確的引導。在過去的一年中，我從業(yè)務科調整到倉儲科，工作方式跨度變化很大，但在短時間內得于適應，這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為在__年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：
一、掌握工作方向，工作能力及業(yè)務水平不斷增強。
順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命，嚴格按照檢查內容和要求完成了__分公司分配的“秋季糧油普查”工作。
按照__分公司的統(tǒng)一部署，我參加了__分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內容和要求，做到有點必到、有糧必查、查必徹底，揭露問題，及時反饋，提出整改意見，不辱使命地完成了此項工作任務。
三、
開拓創(chuàng)新，節(jié)省費用，保證政令暢通。
做好各類文件的上報與下發(fā)、如實地反饋代儲管理情況，是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準時傳輸，在代儲庫沒有與我?guī)靸染W(wǎng)聯(lián)接的特定情況，我從工作時效上出發(fā)，采用了網(wǎng)絡qq傳輸，這樣不但時效快，零費用，也減輕了工作量。一年來，我沒有經(jīng)過傳真機傳輸過一份文件，所有的工作都通過網(wǎng)絡進行，及時、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關文件、報表互傳。
四、加強溝通，強化監(jiān)管意識，促進代儲工作最大能效。
問題必處理，有情況必反饋，并加強以當?shù)刂鞴芗Z食部門進行溝通，以取得配合，強化監(jiān)管意識，促進代儲工作最大能效，提升國家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃，防患未然，資金監(jiān)管落到實處。
在國家啟動最低保護價糧食時，為了保護農(nóng)民利益，確保資金安全，我著手制定了《資金申請表》，其涵蓋了進度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內容。每次收儲庫點要求資金下?lián)軙r，我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實進度后簽字，交科長審核，報主任簽字后，最后發(fā)生資金運行，缺一不可。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時，沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象，確保了國家政策的執(zhí)行。
六、嚴格遵照計量工作職責，確保數(shù)量真實和業(yè)務流程化作業(yè)率100%。
數(shù)量真實是“兩個確保”的基礎，保證數(shù)據(jù)真實、準確，是一個計量員的工作職責。在這一年中，我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實的，確保了數(shù)量真實。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務信息系統(tǒng)工作流程進行的，確保了業(yè)務流程化作業(yè)率100%。
七、熱愛本職工作，正確認真的對待每一項工作。虛心求教，盡快適應新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運轉。
從十一月份起，代儲管理工作由業(yè)務科劃歸倉儲科管理，這就。
要求我在最短的時間內適應本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務工作量大，又臨時對我的工作進行了調整。一是主要負責從事代儲工作，二是兼管一個倉庫，三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔任了三個崗位的職責，但我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，我虛心求教倉儲管理人員，盡快使自己適應新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運轉。
熱愛工作猶如熱愛生活，中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作的就加班加點，保證工作能按時完成，長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好，我會在開展工作之前會做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足：一是性子直，快言快語之人，在任何情況下，會毫不隱瞞地表白自己的觀點，這點一定要注意;二是個性要強，做事要求完美，在工作上要求上進，不會低調做人，這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動，是個喜歡獨自清靜的人，不會積極主動地與人溝通，是一個能合群又是不合群的人，這方面要努力改進。
過去的已過去，我決不會陶醉于已取得的成績，因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務能力，才能適應工作的需要。在新的一年里，我將認真學習各項規(guī)章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，我會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!年終工作總結個人匯報2020范文篇二光陰飛逝，時光如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，回想起剛來霄云煤礦的青澀，感慨萬千。回首緬懷的是對之前工作的總結和經(jīng)驗，翹首待行的是對未來工作的開拓和進展。__年即將過去，__年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成工作，揚長避短。
自__年5月進入霄云煤礦后勤科工作以來，我秉承認真完成工作，努力學習，積極思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦學習專業(yè)知識，使個人能力逐步提高。學習進步的過程伴隨著我從后勤工作調入銷售磅房工作之中，盡管崗位有所調整，但我始終堅持在實際工作中嚴格要求自己，做到謹小慎微。
以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作?；仡櫾诤笄诳频墓ぷ鬟^程，展望我在新的崗位所面臨的機遇和挑戰(zhàn)。我在思想上、學習上、工作上都做好了充足的準備，清醒地認識到自己的不足之處，也規(guī)劃好了自己的發(fā)展道路，現(xiàn)對今年下旬調入銷售科以來的工作總結如下：
當前，霄云煤礦處于出煤投產(chǎn)的關鍵時刻，銷售科的職責顯得尤為重要。分部領導為了提高我們新進人員的業(yè)務技能，增強業(yè)務水平，精心組織了一次培訓。通過在運河煤礦認真的學習，我們對新的工作崗位有了深刻的認識和了解，并熟練掌握了工作流程，以及常見問題的處理方法，也深知作為一名司磅員的職責以及本職崗位的重要性。
記得12月11日剛分到霄云煤質運銷分部磅房的時候，自己很天真的認為磅房的職責只是簡簡單單的稱重，通過這次細致具體的實踐學習和老同志的講解才知道我之前的理解多么膚淺，可以說學習的時間是短暫的，但學習的收獲是巨大的。
本次學習別開生面，引人入勝，凸顯了四個特點。
作鍵盤的彈指間，關系著我們整個濟礦集團的利益。我從那時起深知自己肩上的擔子及責任，暗暗在心里樹立了自己的人生目標：
“腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實”。
二、老同志傾囊相授，為我們盡快適應工作提供幫助;對于過磅過程中出現(xiàn)的一些靈活性問題，老同志們會毫無保留的將他們從事司磅員的經(jīng)驗傾囊相授，并耐心指導我們如何正確掌握過磅的方式方法。在他們一次次認真、仔細的講解中，我深刻的感受到他們對我們年輕工作者的關心和愛護。他們的信念之堅定、道路之曲折、局面之復雜、經(jīng)驗之豐富、哲理之深邃、語言之精彩都使我受益良多。
三、細化職責，規(guī)范流程，為今后工作建立秩序保證;通過這次系統(tǒng)的學習，我了解到了司磅員的工作職責，首先，也是最基本的工作，需負責煤炭物資的過磅計量;其次，要對物資的名稱、規(guī)格、毛重、皮重、凈重、運輸車輛號碼、供貨單位編碼單記錄進行仔細的編寫與核對，并妥善保管貨單存根;再次，負責衡器的校對和維護保養(yǎng)工作。只有掌握職責明細，才能清楚自己該做什么，該怎樣做，該如何健全有序的完成自己的工作。
老同志請教，做到不懂就問，將理論付諸于實踐。只有樹立嚴謹求學的態(tài)度才能學到有用的知識，只有牢記自己的職責和使命才能為企業(yè)做出成績。一個人能做出多大的貢獻不僅取決于他的業(yè)務素養(yǎng)，更取決他的政治素養(yǎng)，只有在以后的工作中做到學以致用，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，才能不辜負領導的期望，做出驕人成績實現(xiàn)自我價值。
結合最近的學習，我再談談自己的體會。
一、學習并掌握自身業(yè)務，才能使自己在工作中處于不敗之地;我清醒的認識到，只有通過認真學習好自己的業(yè)務理論知識，才能在紛繁復雜的工作中成為行家理手。一切工作，以學習為主導，不斷提升自我綜合素質，使自己在面臨困難和質疑時永遠處于主動。我將繼續(xù)繼承并發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和不怕吃苦的奉獻精神，誠懇地向身邊的同事和領導學習，踏踏實實地做好每一項工作，為我們礦上工作做出自己最大的貢獻。
二、勤勉盡職，認清形勢，本職工作任重而道遠;這次培訓讓我認識到司磅員的工作流程，同時也感受到了新形勢下作為一名司磅員的使命和職責。勤勉盡職是立身之本。只有滿懷激情地去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來游刃有余，輕松自如。
以上是我個人年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和工作技能，過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進，取決于我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹?shù)木礃I(yè)精神，我相信，只要我們腳踏實地，拼搏進取，依法履職，牢記宗旨，必能創(chuàng)造效益，必能使霄云煤礦在經(jīng)濟社會快速發(fā)展的良好形勢下開拓出新的局面。
年終工作總結個人匯報2020范文篇三彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習，努力提高一年來，我首先是認真學習了__和__重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習了__精神，深入貫徹落實__，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風，擺正位置在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!年終工作總結個人匯報2020范文篇四本人于在__省教育學院藥品經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)后，在__省恒源藥業(yè)集團從事銷售、行政辦公室、采購管理等方面的工作，到現(xiàn)在單位__六合鍛造股份有限公司從事財務物流管理工作。下面就從專業(yè)技術角度，對我這2年來的工作做一次全面總結：
一、思想政治方面首先是從思想上重視，理論源于實踐，又高于實踐。認真學習了__、__重要思想，堅持四項基本原則，擁護改革開放，熱愛祖國，銳意進取、頑強拼搏也立志為中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展貢獻一份微薄之力!
其次是在行動上落實。針對自己的本職工作，自覺地遵守國家的法律法規(guī)，在日常的工作和生活中起到了表率作用。為人熱忱、真誠，正直，群眾基礎較好，集體榮譽感和集體主義精神較強。我非常擁護黨的政策和方針，每天都堅持看新聞聯(lián)播，關心和學習國家時事政治，把黨的政治思想和方針應用于工作中去。
第三是注重對實踐的指導意義。以構建和諧社會主義、科學發(fā)展觀為指導，堅定不移地與黨中央保持一致，衷心擁護黨的領導，遵守中華人民共和國憲法和法律，掌握并能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在復雜多變的社會現(xiàn)象中，認識事物的本質。
加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要內容，不斷加強學習，以適應社會發(fā)需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經(jīng)濟發(fā)客觀要求。
二、職業(yè)道德、工作態(tài)度、學識水平、專業(yè)能力方面本人在工作上，以踏踏實實、任勞任怨干好本職工作為宗旨，以有所創(chuàng)新、有所作為為動力，在工作中嚴格要求自己，比較出色地完成了本職工作。
短的半年內，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進行較復雜的銷售及經(jīng)濟業(yè)務等日常事務工作處理，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內嚴格制定每一個相關步驟，保證質量，以市場為導向，面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險，創(chuàng)造了較好的銷售業(yè)績。
隨著工作日益熟悉，發(fā)現(xiàn)企業(yè)人員老化，大多都使用手工管理各自工作，我充分發(fā)揮在校學習的知識和日常參加各種培訓及自學的有關計算機數(shù)據(jù)信息庫知識將企業(yè)檔案管理、車間計件核算、日常文件等利用電腦采用簡便、合理的函數(shù)公式，數(shù)據(jù)管理方法將手工操作真正轉變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量，提高工作效率，準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。也因此領導發(fā)現(xiàn)了我工作中勤奮好學，善于創(chuàng)新的優(yōu)點把我從銷售工作調到辦公室管理工作。
在辦公室工作中每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這都是我在工作中學習與注意的，工作中我努力做好為各部門服務保障工作的同時，還做好協(xié)助性工作。加強與員工相互團結，協(xié)助領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使公司的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助領導制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制度，并建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。加強業(yè)務知識的學習，深入了解公司業(yè)務需知，以便能更好的協(xié)助領導及各部門業(yè)務人員的工作。在進二年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，作為行政辦公室的工作人員，工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識。
由于領導的投資失誤，導致了企業(yè)面臨破產(chǎn)，對個人的鍛練和發(fā)展受到嚴重影響，我毅然辭職。我分析國家強力推進新能源裝備制造業(yè)集群發(fā)展，工業(yè)經(jīng)濟迅速擴張，所以我應聘到現(xiàn)在的__六合鍛造股份有限公司從事財務erp物流管理。因為新工作需要財務方面的知識，利用業(yè)余參加了財政部組織的財務培訓班學習，在3月報名，6月參加了會計從業(yè)資格的考試，現(xiàn)如今的工作讓我斗志昂揚，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，并具備相應的專業(yè)理論和技術能力。我繼續(xù)學習著，也迫切的需要得到認可。
對工作，我有一種高度的責任感。自認為從事經(jīng)濟工作，任務艱巨，責任重大，應當深入貫徹科學發(fā)展觀，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，以扎實苦干的工作作風，以卓有成效的工作方法，堅定不移的以微薄之力推動中國的經(jīng)濟發(fā)展。
年終工作總結個人匯報2020范文篇五時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末?；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結如下：
1、塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考當顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關知識公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關于產(chǎn)品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓，積極參加公司的培訓，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為公司的明天而盡心盡責。
員工年終的工作總結匯報篇一
為了讓新員工能夠在入職前對公司全方位的了解，認識及認同公司的發(fā)展及企業(yè)文化，以便于更好地勝任本職工作。由行政管理中心部×年×月×日在公司培訓中心，對新員工進行入職培訓，培訓相關內容如下：
一、培訓目的：
二、培訓具體內容：
2、介紹公司組織架構、各部門職責以及部門間的業(yè)務聯(lián)系、溝通方式;。
3、企業(yè)各項管理制度、行為規(guī)范以及公司福利待遇、了解公司企業(yè)文化等;。
4、入職辦理須知，相關手續(xù)辦理流程;。
三、考核方式：
培訓采用筆試、課堂提問的考核方式，考查新員工。
四、培訓總結：
此次培訓是結合公司各項規(guī)章制度對新員工進行培訓，通過對新員工的入職培訓，使新員工在交流過程中能夠了解到公司的概況、公司架構、公司的企業(yè)文化;熟悉公司各項管理制度、各部門職責以及部門間的溝通方式;使公司的各項工作更加完善并穩(wěn)步向前發(fā)展。對新員工提出期望，希望新員工能在各自崗位上通過理論與實踐相結合的方式，更進一步提高崗位技能，為企業(yè)的建設發(fā)展創(chuàng)造輝煌。
員工年終的工作總結匯報篇二
20_年計財科在局領導班子的正確領導下，緊緊圍繞著本年度衛(wèi)生工作重點，迅速調整工作重心，在衛(wèi)生項目工作、落實醫(yī)改方案任務、財務管理等方面做了大量的工作，現(xiàn)將本科20_年有關工作情況總結匯報如下：
1、抓好項目申報工作：今年，是中央實施拉動內需，加大農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設的第一年，也是福建省實施加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設計劃的第一年，衛(wèi)生項目工作成了本科室年度工作重中之重的任務。20_年中央及省上下達的我市衛(wèi)生項目共52個，中央新增投資補助6210萬元。其中：縣級醫(yī)院項目3個，中央增投補助4250萬元、社區(qū)衛(wèi)生服務中心項目2個，中央增投補助280萬元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目34個(含環(huán)境整治項目3個)，中央新增投資補助1680萬元。省發(fā)改委下達福建省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強建設的土建項目有7個，其中：省級預算內補助資金550萬元，d級危房改造項目3個，省級預算內補助資金170萬元。延平、邵武、建陽、建甌、武夷山等5個縣(市、區(qū))的57所乙、丙類鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本診療設備裝備填平補齊省上補助1369萬元。此外，閩北衛(wèi)校、政和中醫(yī)院，_市婦幼保健院等項目還爭取了中央及省上資金400萬元。20_年全年共爭取衛(wèi)生項目資金8700萬元。在全省各地市衛(wèi)生項目安排的名次靠前。
2、抓好衛(wèi)生項目的督察、落實工作。衛(wèi)生項目的落實、督促是確保中央、省上政策貫徹實施的措施。今年，我科在工作任務相當繁重的情況下，仍然注重衛(wèi)生項目的落實。除了按照省廳要求，每10天或半個月跟蹤進度報送進度表外，還注重實地督察，每一個(市、區(qū))都跑過3-4遍，中央及省級項目共52個，我科實地跟蹤督促的項目超過了35個。除此之外，還創(chuàng)新監(jiān)管手段，根據(jù)衛(wèi)生項目點多面廣的特點，建立了項目建設進度電子數(shù)碼庫，要求每個衛(wèi)生項目不定期地發(fā)送進度照片到科室郵箱，以便掌握每一個項目的形象進度。對39個中央增投項目和10個省級加強建設項目的進展情況及存在的問題可以做到隨時都心中有數(shù)。我市抓衛(wèi)生項目工作的扎實性也得到了省廳的多次表揚。
3、做好項目儲備工作。對全市各類醫(yī)療衛(wèi)生單位的建設情況進行了全面的摸底，在此基礎上分門別類建立了“_市衛(wèi)生項目儲備庫”，為陸續(xù)推出各類衛(wèi)生項目做好前期準備工作。
4、做好市本級醫(yī)療衛(wèi)生單位公共衛(wèi)生項目建設落實工作。根據(jù)年初局長辦公會議的精神，以及本局與市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的公共衛(wèi)生項目責任書，認真落實市本級各醫(yī)療衛(wèi)生單位的公共衛(wèi)生建設項目，目前，第一醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)督所、人民醫(yī)院、二院、血站等市直醫(yī)療衛(wèi)生單位陸續(xù)完成了今年的公共衛(wèi)生建設項目任務。
5、身體力行，切實做到勤政廉潔地承辦項目業(yè)務。在具體承辦項目申報、設備招標采購的工作中，始終繃緊廉潔的弦，我們在科室內部建立了互相通氣和提醒的做法，凡涉及到項目申報的一律按程序向局領導報告，在設備招標過程中，有禮有節(jié)地對待前來咨詢的供應商，積極協(xié)調市級設備專家做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本診療設備參數(shù)，始終堅持遵循公開、公平、公正的采購原則，嚴格按照政府采購法的相關規(guī)定、步驟操作。目前本年度采購結果已經(jīng)出來，應該說極大地節(jié)約了資金。接下去，我科還將全力以赴地把好采購合同的履行關，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好設備驗收工作。
_年醫(yī)改方案出臺后，我科認真梳理了其中涉及本科業(yè)務范圍的工作任務，積極配合省廳做好藥品零差率試點單位調查、醫(yī)療衛(wèi)生單位業(yè)務量統(tǒng)計分析及其他工作。做好本年度25家縣級縣以上醫(yī)療機構“兩費”的測算及考核目標下達工作。做好醫(yī)改進度表的上報及監(jiān)測工作，完成20_-2011年的全市床位發(fā)展規(guī)劃。
1、認真編制_年度預算并做好年度預算執(zhí)行。將衛(wèi)生工作的重點和熱點在預算編制中得到體現(xiàn)，20_年爭取的年度預算比上一年度有了較大幅度的提高。認真執(zhí)行年度預算，在日常財務管理中，既要遵守相關財經(jīng)制度，又要將財政性資金用好、用足。為機關正常運轉把好財務關，配合局辦公室做好接待費、郵電費、會議費等重點指標的控制，及時向局領導報告資金使用情況，做好相關財務指標、運行情況的分析，做好財務公開工作。本年度機關財務運行平穩(wěn)有序，資金安全、不出差錯。
2、樹立服務意識，為基層單位提供優(yōu)質服務。衛(wèi)生局作為一級預算單位承擔著衛(wèi)生口醫(yī)療衛(wèi)生單位經(jīng)費的轉撥及財務監(jiān)督職責。今年起，我科本著服務好基層單位的工作理念，建立了撥款的“綠色通道”，快速撥付基層單位各項經(jīng)費，今年轉撥的市屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的正常及專項經(jīng)費2760萬元。并實行了將各類款項制成“轉撥經(jīng)費通知單”寄給基層單位等多項服務措施，盡管加大了科室工作量，但是大大方便了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位。潛心研究陸續(xù)出臺的衛(wèi)生項目政策，及時掌握項目信息，悉心指導基層單位申報項目，梳理衛(wèi)生項目督察的主要內容，幫助各縣(市、區(qū))做好迎接各級項目督察組的準備工作。今年本科室良好的服務態(tài)度得到了市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位及基層單位廣泛的好評。
4、做好財務管理的外部協(xié)調工作。保持與省廳計財處、審計、財政、發(fā)改委、物價局、會計集中核算中心等職能部門的良好的工作聯(lián)系，讓衛(wèi)生部門的工作得到相關部門的理解和支持。本年度順利配合了全省公共衛(wèi)生資金專項檢查、中央及省上多次的衛(wèi)生項目督察、省審計對我市農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的專項審計，局機關治理“小金庫”專項檢查等工作。
5、做好公共衛(wèi)生資金的下達、使用進度管理和全市醫(yī)療收費標準管理等工作。今年下達及轉撥的衛(wèi)生專項資金達6746萬元。_年我科由金蓮同志為主做的全省衛(wèi)生財務年報被評為全省第一名。衛(wèi)生統(tǒng)計工作也得到了省廳的表揚。
按照世界銀行貸款的財務管理辦法做好債務分割、提款報賬、分解配套資金等財務管理工作。今年向省廳、市財政爭取專項資金32萬元用于全市結核病項目的配套經(jīng)費。
員工年終的工作總結匯報篇三
自今年調入__物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況總結如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責。
（一）耐心細致地做好財務工作。自接手__管理處財務工作的一年來，我認真核對上一年的財務賬簿，工作總結理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合__的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。一年來，我主要從事辦公室的工作，__的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在__工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，個人簡歷才能把分內的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與__公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進一步理順關系；
（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
員工年終的工作總結匯報篇四
20__年我被應聘到商城工作，在服裝部擔任主管。至今已有一年的時間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長，但通過一年的工作實踐與學習，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做入對門、跟對人，也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時，要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè)，并且有一個善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領導。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關鍵。當我來到公司工作了一段時間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個服裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行，具體到日常工作內容，主要有員工規(guī)范化管理，貨品質量、品牌管理，商品的售后服務等。商城開業(yè)至今已有年的時間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領導們，以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕，商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領導們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此，我為自己能夠來到商城工作而感到無比的欣慰與自豪。在這一年中，我學習到了很多東西，下面是我對商城的工作總結：
速度、信譽、質量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，商場、商場以及新開業(yè)的商場等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是客戶終端產(chǎn)品服務行業(yè)。那么，如何搶占先機，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的大哥、大姐們學習，取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領導們將明年的工作做好、做實。
1、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務主管，必須以其良好的心理素質，以敏銳的觀察能力，良好的服務態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好商戶的思想工作。
3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助商戶改進工作。
5、加強情感式營銷，通過對商戶進行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源，促進銷售目的。堅決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
接下來也是我對商城的不足提出的一些自己的工作總結：
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。
本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合及服裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質，盡力適應各種崗位需要。把明年做的更好、更扎實。
員工年終的工作總結匯報篇五
一、做好編輯部納新工作，組建年輕團隊。
二、積極完成任務，抓住機會提高成員各類文體寫作能力。
不管任務大小，編輯部盡其能力，積極配合完成。大事記、各類發(fā)言、各種活動報道、其他部門的文字配合等各項文字工作任務給了部門成員機會鍛煉，經(jīng)過多次鍛煉，一些優(yōu)秀的成員已經(jīng)能夠獨擋一面，部門成員的整體寫作水平得到了提高，任務完成效率逐漸提高。
同時，積極聯(lián)系外界媒體努力將學生會活動推向社會。
三、做好部門建設，增強部門成員責任感和團隊合作意識。
部門的任務接踵而來，部門建設思考的空間較少，但是通過工作中的不斷交流，部門成員在互相幫助和鼓勵當中形成了較強的責任感和團隊意識。同時，以郵箱為橋梁，通過一些范文和寫作模式的寫作培訓，實現(xiàn)提高部門成員素質的目的。
四、融入團委學生會大家庭。
繼承“我們是相親相愛的一家人”，“分工不分家”的優(yōu)良傳統(tǒng)，編輯部和其他部門互相幫助共同前進攜手共建學院團委學生會大家庭。
五、存在問題和擬解決方案。
整個編輯部作為團委一股新生的力量，在負擔起各項責任的同時存在不少問題。
首先，工作被動，職能不明確。本學期編輯部的工作被動，主動性未能發(fā)揮，部門不夠成熟是造成此現(xiàn)象的重大原因。下學期，在完成工作任務的同時發(fā)揮主動性打造屬于本部門的平臺，形成編輯部的品牌并將其以創(chuàng)新形式延續(xù)下去。同時，將以學院各網(wǎng)站媒體為依托載體，盡編輯部心力將院團委文化通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揚光大。
其次，任務完成后的反饋信息缺乏造成下次工作任務定位的模糊，這需要高度的默契才能達到最好效果，希望團委不斷指導編輯部改正不足，促進編輯部的成長。
第三，審稿，編排時粗心大意，造成xx年第３期出刊出錯率偏高，在一定范圍內造成了不良影響，這是我部門該認真謹慎檢討的'.我部門在日后工作中，將全力把工作做到細處，降低出錯率，把院刊做得更好，更具外院特色。
本學期，編輯部在長期的探索中不斷完善工作模式，發(fā)揮扎實性，負責性，不斷開創(chuàng)編輯部的工作新局面，在以后的日子里，我們將以更好的定位，傳播發(fā)揚學院及團委學生會文化，打造團委嶄新形象；更多創(chuàng)新工作的模式，增強對同學們的影響力；更實的作為，服務團委學生會，服務全體同學。相信，在編輯部所有成員的共同努力下，我們一定能在未來的歲月里取得更好的成績。而編輯部也必將成為團委一面旗幟，高高飄揚在井院的上空。
員工年終的工作總結匯報篇六
一季度，個人在總結過去一年工作的前提下，通過查找問題，梳理思路，并依據(jù)行業(yè)和公司企業(yè)工作思路和部署實際，圍繞工作創(chuàng)新與改善這個主題，認真謀劃了新一年的工作，組織完成了企業(yè)信息化建設和質量管理體系建設兩方面的工作規(guī)劃和各項活動方案的制訂，并按年度、季度和月度計劃和部門績效計劃，有條不紊開展工作，圓滿完成了一季度各項工作和任務，達到了預期效果。以下簡要小結個人一季度組織開展和完成的主要工作。
一、主要完成的工作。
（一）、重點工作。
2、1月6日前，先后組織編制了xx年度《質量體系建設工作策劃書》、《內部審核計劃書》、《年度質量體系建設工作檢查方案》等指導年、季、月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。1月10日前全面完成了上年度12月質量體系外審不符合的整改工作。并于1月11日通過了上海審核中心驗證。1月12日，我科結合公司要求，組織召開了標準化和體系建設管理專題會議。傳達貫徹落實煙草行業(yè)和公司近期有關標準化和體系建設管理工作會議和文件精神，部署當前及今后工作。并在中下旬，積極組織完成了公司xx年第二次管理體系內部審核全部問題的整改工作。2月25日，組織召開了質量體系工作專題會議。組織評審了廠質量方針和質量目標，部署了部門質量目標分解，討論修訂了《xx年度質量體系管理考核細則》，并對xx年度的工作進行了部署和安排。3月上旬，組織并指導各部門在總結分析xx年質量工作的同時，結合部門工作實際，對xx年質量目標任務進行了分解和措施落實，最后，組織建立了全廠質量目標任務分解和措施臺帳。3月15－16日，我廠組織開展了本年度第一季度的質量管理體系內部審核活動。采用集中審核的方式對3個大過程9個子過程進行了現(xiàn)場檢查活動。審核發(fā)現(xiàn)問題8項，其中：不符合項4項，觀察項4項，無嚴重不符合項，各審核部門的文件執(zhí)行率都在95%以上。末次會上對這些問題進行了討論分析，提出了改進建議。3月18日，根據(jù)年度企業(yè)質量管理體系建設工作總體計劃和年度檢查活動方案要求，開展了一次專項檢查活動。檢查了我廠xx年11月份內審、12月份認證監(jiān)督審核和公司12月份內審發(fā)現(xiàn)質量管理體系問題的整改措施實施效果，對整改措施實施效果不佳的兩項提出了改進建議。
（二）、改善工作。
1、辦公流程梳理，加強了部門內外溝通；提出修改完善部分辦公流程。
2、在團隊工作思路、組織策劃與計劃力和執(zhí)行力方面有明顯進步。（及時組織和指導團隊編制年度計劃、季度重點、月度績效合約）。
3、工作前瞻性明顯增強，組織開展xx年度it采購項目市場調查，做好項目實施前的準備工作。組織建立xx年度質量體系問題與整改臺帳。
4、總結質量管理體系和信息化工作能力明顯增強。（及時上報新聞與各月工作要情）。
（三）、其他工作。
1、1月4日組織實施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計應用項目培訓。
員工年終的工作總結匯報篇七
按照省、市委關于換屆工作的安排和部署，根據(jù)《^v^市委關于認真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和人大、政府領導班子換屆工作的實施意見》(委發(fā)〔xx〕24號)、^v^xx市紀律檢查委員會、^v^xx市委組織部《關于印發(fā)的通知》(廣委組〔xx〕28號)等相關文件精神，我鄉(xiāng)黨委高度重視，精心組織，嚴肅換屆紀律，努力營造風清氣正的換屆環(huán)境，不斷提高選人用人公信度，確保換屆工作順利進行?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)本階段換屆工作情況匯報如下：
一、加強換屆工作組織領導，進一步提高思想認識。
鄉(xiāng)黨委高度重視此次換屆工作，及時召開黨委會討論研究換屆工作有關事項，安排制定換屆工作方案，迅速成立以鄉(xiāng)黨委書記為組長的換屆工作領導小組，健全相關工作機構，領導小組下設代表選舉工作組、紀律督查工作組、宣傳工作組、綜合協(xié)調工作組，專門負責換屆選舉各階段具體工作。同時，鄉(xiāng)黨政領導帶頭進行表態(tài)承諾，紛紛表示將嚴守換屆紀律，切實營造風清氣正的換屆環(huán)境。
鄉(xiāng)黨委領導班子換屆工作始終堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀及xx大、xx屆三中、四中、五中全會及省委九屆八次全會精神，遵循黨章和黨內有關規(guī)定，堅持干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)?、以德為先的用人標準，努力把鄉(xiāng)領導班子建設成為堅定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領導科學發(fā)展的堅強領導集體，為推進“兩個加快”和新農(nóng)村建設，實現(xiàn)我鄉(xiāng)“xx”發(fā)展目標提供思想、政治和組織保證。
二、廣泛宣傳，夯實嚴肅換屆紀律群眾基礎。
通過張貼標語、懸掛條幅、設立展板、播放廣播、制定簡報等多種形式，使換屆工作紀律宣傳進機關、進社區(qū)、進村社，使廣大干部群眾知曉，使廣大黨員干部帶頭遵規(guī)守紀，不越“紅線”，帶頭抵制不正之風，在全鄉(xiāng)上下營造出了風清氣正的換屆環(huán)境。同時切實做好正面宣傳引導工作，加大了對本地發(fā)展成就、先進基層黨組織和優(yōu)秀^v^員先進事跡的宣傳力度，引導廣大黨員干部立足本職創(chuàng)先進，履職盡責爭優(yōu)秀，為換屆選舉營造出了良好的氛圍。此次換屆選舉我鄉(xiāng)共張貼標語50余張，懸掛條幅20余條，設立展板5處，上報信息、簡報5條。
三、狠抓學習，確保換屆紀律知曉率達100%。
一是認真開展嚴肅換屆紀律專題學習。通過召開鄉(xiāng)黨委擴大會、鄉(xiāng)機關干部工作會、年輕干部座談會等渠道讓黨員干部深入學習領會中央和省、市委關于換屆工作的文件和會議精神，進一步統(tǒng)一思想、提高認識，確?！?個嚴禁、17個不準和5個一律”換屆紀律知曉率達100%。
二是制作《xx鄉(xiāng)換屆選舉工作筆記本》，保證鄉(xiāng)機關干部人手一本，及時記錄換屆選舉相關會議內容及學習成果，確保嚴肅換屆紀律的有關精神傳達到每一位黨員干部及換屆有關的所有人員，實現(xiàn)全覆蓋。
三是通過召開換屆選舉動員會，讓參會的黨代表、人大代表、村民代表、居民代表深入學習、領會中央和省、市委關于嚴肅換屆紀律的一系列文件和會議精神，增強了嚴肅換屆紀律、確保換屆工作風清氣正的自覺性和堅定性，為全面做好換屆工作奠定了堅實的思想基礎。
四、組織到位，嚴密民主程序。
“發(fā)揚好民主、產(chǎn)生好代表、選出好班子”是本次換屆的根本任務，也是創(chuàng)造風清氣正換屆環(huán)境的重要抓手。在換屆選舉過程中，我鄉(xiāng)始終按照相關程序開展工作，嚴明紀律，警示在前，及時召開全鄉(xiāng)換屆工作動員大會，確保換屆工作順利推進。在召開民主測評和民主推薦會過程中，分別設立一個等候室及五個談話室，每個談話室配備一名聯(lián)絡員負責人員協(xié)調，確保談話過程有序進行。至5月26日，xx鄉(xiāng)召開的領導班子換屆民主測評暨民主推薦會已順利結束。
五、講政治顧大局，確保換屆和促進工作兩不誤。
今年是實施“xx”規(guī)劃的開局之年，是我鄉(xiāng)經(jīng)濟跨越發(fā)展的關鍵之年，也是集中換屆之年。搞好新一輪換屆，選好干部、配強班子，對促進跨越發(fā)展，乃至“xx”時期的持續(xù)健康發(fā)展至關重要。搞好這次黨委換屆，是我們xx鄉(xiāng)全體黨員政治生活中的一件大事，黨委換屆時間緊、擔子重、責任大，既是對我們的政治考驗，也是對黨委和各支部能力、水平、執(zhí)政的考驗，更是對黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果的一次檢驗。
在接下來的換屆工作中，我們將進一步擔負起崗位職責，高質量、高效率地完成好各項工作任務，把廣大黨員和群眾的思想統(tǒng)一到黨委換屆工作上來，統(tǒng)一到富民強鄉(xiāng)的目標上來，引導到發(fā)展經(jīng)濟、維護穩(wěn)定上來。通過黨委換屆帶動經(jīng)濟發(fā)展，讓群眾得到實惠。同時，認真履行我鄉(xiāng)黨委職責，搞好組織協(xié)調，主動加強與市委督導組、市委考察組的溝通合作，配合好督察和考察工作，認真貫徹落實各項監(jiān)督措施，注重人民群眾的滿意程度，進一步增強責任感和緊迫感。切實做到思想不亂、工作不松、力度不減、發(fā)展不慢、人心不散，確保換屆環(huán)境風清氣正，確保換屆工作圓滿完成。
市物價局：
20上半年，我縣按照省、市發(fā)改工作會議和縣委經(jīng)濟工作會議安排部署，以《中國^v^中央^v^關于推進價格機制改革的若干意見》為指導，認真落實穩(wěn)增長、控物價、調結構、惠民生、促和諧等價格調控政策，加快價格改革步伐，提升價格管理水平，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。現(xiàn)將主要工作報告如下：
一、落實各項調控措施，確保物價總水平保持基本穩(wěn)定。
一是嚴格落實價格調控聯(lián)席會議制度。堅持定期召開價格調控部門聯(lián)席會議，協(xié)調督促財政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門，認真落實各項綜合調控措施，確保我縣居民消費價格總水平控制在以內的目標。
二是積極督促落實蔬菜氣調庫建設項目。通過我局的協(xié)調，該項目已經(jīng)縣政府第四次項目管理聯(lián)席會議審查通過，辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預審意見、環(huán)保批復、社會穩(wěn)定風險分析評估報告、節(jié)能審查意見等項目審批前置性手續(xù)。目前，完成土地征用手續(xù)，開工建設。
三是繼續(xù)加強農(nóng)副產(chǎn)品直銷店管理。今年以來，我局繼續(xù)加強城區(qū)蔬菜直銷店日常運營監(jiān)管，增加補助經(jīng)費。6月初召開了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店(超市)負責人會議，對半年考核工作進行了通報，對各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸，減少群眾支出4萬多元。按照省、市關于停征價格調節(jié)基金的有關政策規(guī)定，2月份起停征了價格調節(jié)基金。
二、規(guī)范價格收費日常管理。
員工年終的工作總結匯報篇八
一周短短的六天，我在工作中收獲了很多。工作讓我充實了生活，進一步“武裝”自身；工作讓我看到了前進的方向，讓我找到了人生的目標。
我這周的主要工作是在擴張車間實習，在工作中，我學習了工作機臺的基本原理，懂得了操作擴展機臺，這周我學習了擴“三指套”，了解了擴“三指套”機臺的特性，懂得了擴“三指套”的基本技巧。在工作中，我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過程，也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時，車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺機臺出了一些小問題，使機臺無法正常生產(chǎn)，我與曾德長師傅學習，師傅也傳授了一些基礎知識，如何把“帶子”對齊，在水箱該加多少的水，才能生產(chǎn)出所需的帶子，該調多大的轉速，才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設備維護”的崗位，我的興趣是做電工，所以學習的也是相關專業(yè)內容，我知道要做一名合格的電工，是需要具備許多知識與一定的能力。我在?；旧隙际菍W習理論知識，專業(yè)成績均在中上水平，但是實操還有待提高，希望公司能給我一次機會展現(xiàn)自身、發(fā)揮所學的知識，我一定會認真學習，仔細鉆研，用心的去完成每項任務。希望我能早日到崗實習，做一名“小學徒”。
員工年終的工作總結匯報篇九
1、健全完善各項規(guī)章制度。根據(jù)各部門的'職責要求，修繕各部門的責任管理制度;結合我處發(fā)展需要，及時修正不適應我處發(fā)展實際的規(guī)章制度條款，完善考勤制度、會議管理制度、考核獎懲制度、安全生產(chǎn)制度、財物管理制度、車輛管理制度、門衛(wèi)管理制度等，使各項制度朝著更加規(guī)范、更加合理的方向完善。
2、落實量化指標考核。完善《耒陽市環(huán)境衛(wèi)生管理處考核實施暫行辦法》，執(zhí)行量化指標考核，各部門將根據(jù)各自的指標落實內部分工，細化責任，具體到人，真正起到量化指標考核應有的作用，提高工作積極性，推動我處各項工作再上新的臺階。
3、嚴抓勞動紀律。要始終把加強內部管理、嚴肅勞動紀律作為一項重要工作常抓不懈，各部門要加強內部學習，不定期召開內部會議，加強部門的服務職能，完善內部的規(guī)章制度，規(guī)范管理，整頓隊伍，嚴肅勞動紀律，提高廣大職工的遵紀遵規(guī)意識，避免一切違規(guī)違紀事件的出現(xiàn)。
4、完善人事制度管理。全面推行因事設崗、因崗擇人、薪隨崗變的人事管理;深化人事制度改革，合理調整環(huán)衛(wèi)技術人員結構，組織開展各種繼續(xù)再教育，加強對現(xiàn)有技術人員的技能培訓，不斷提高環(huán)衛(wèi)技術人員的整體素質;嚴格審核年齡偏大臨時工的招聘。
5、進一步規(guī)范收費工作。繼續(xù)督察各部門的收費情況，做好廣大人民群眾的思想工作，增加收費過程的透明度。
抓好隊伍建設，確保環(huán)衛(wèi)工作的高效開展。
1、加強學習培訓，提高認識。一是學習貫徹落實黨的方針政策，采取集中學習與自學方式相結合的學習形式，不斷提高思想覺悟，提高解決各種問題的能力，提升全體職工的素質。二是調查我處職工的培訓需求，根據(jù)不同工種、不同層次，有針對性地開展確有成效的培訓教育，以適應環(huán)衛(wèi)作業(yè)的需要，增強作業(yè)人員素質和技能。
2、強化內部管理，提高工作人員的工作執(zhí)行力。一是健全監(jiān)督考評機制，認真落實各項規(guī)章制度，落實責任追究。二是落實政務公開，加強機關、行業(yè)作風建設，提高工作效能。三是增收節(jié)支，壓縮非生產(chǎn)性支出，用有限的資金多辦事，辦好事，辦實事。四是強化安全教育管理，嚴格執(zhí)行車輛設備操作與環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)程，把守好安全關。
3、千方百計為職工排憂解難。堅持“以人為本”、實事求是的原則，認真研究，廣泛征求職工群眾意見，進一步協(xié)調解決臨時工的工資、保險問題，豐富環(huán)衛(wèi)職工的各種文化娛樂活動，真正做到為職工辦實事。
4、做好計生工作，落實基本國策。一是加大宣傳力度，不定期地通過墻報板報，利用橫幅標語等形式宣傳計劃生育政策法規(guī)，增加全處干部職工的國策意識。二是加強領導，健全和充實計生隊伍和工作人員，認真登記好計生臺帳，及時組織職工落實“三查四術”工作。
員工年終的工作總結匯報篇十
經(jīng)過了一年的工作與學習，看到了收獲，看到了希望，更看到了自己的不足，高等學校畢業(yè)的大學業(yè)生正逐步的充實到公司，自己稍有一絲的放松，就有可能落在后邊，所以我要利用業(yè)余時間進行學習，對自己進行充電。在管理方面，由于缺少經(jīng)驗，管理上還有欠缺，在日后的工作中將會不斷的完善。還有就是自己的英語水平不足，這個不足從去年一直說到了今年的上半年，說要在下半年的時間開始學習，可到了年底自己竟然還是沒有行動，20x年的上半年工作總結時，我要是在重復這樣的話那我真的在原地不動，我要用自己的實際行動來證實，希望大家對我有個監(jiān)督。其次我要從以下幾個方面進行整改：
1、進一步加強理論和業(yè)務學習，提高自身素質。堅持理論聯(lián)系實際，實事求是，解放思想。加強自身思想改造，與時俱進，開拓創(chuàng)新，使自己的一言一行都體現(xiàn)出中宇員工的形象。
2、進一步解放思想，適應工作需求。我是一名風電生產(chǎn)運行人員，負責風電場一值值班工作，在今后的工作中，要用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，將以風電精神、英華精神為榜樣做好本職工作。
3、加強自身建設，嚴格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵，在工作中自覺地服從、服務于大局，自覺地把自己的工作同公司聯(lián)系起來，堅持高標準、嚴要求，努力做好本職工作，圓滿完成公司交給的任務。
心得與感受回想這一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開領導的關懷和指導，更離不開全班同事同甘共苦的結果。我深信，一個人的能力是有限的，如果要把集體的力量凝聚到一起卻是無窮大。
1、做好一二三期的風機維護工作。
2、做好二期風機出質保期前的一切準備工作。
3、加強庫房管理，保證工具及備品備件齊備。
4、做好春秋檢工作確保20x年設備安全運行。
5、嚴格執(zhí)行安全技術措施及各項制度，杜絕各類事故的發(fā)生，確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)運行。
6、繼續(xù)提高自身文化素質及管理業(yè)務水平。
7、加強對運行人員及代培人員的學習及培訓工作，x年新學員也會陸續(xù)的來到富錦風電場，在領導的帶領下，我會全力以赴做好培訓工作，確保從富錦風電場走出去的員工都是個拿得起放得下地，讓我們所有的員工都能以優(yōu)秀的成績充實到中宇公司的各個風電場。
展望未來，我對公司的跨越式發(fā)展充滿信心，公司就如一輛豪華大巴，正在高速前進著，向更廣闊的疆土挺進，車上有公司為我們搭建的寬廣舞臺，有領導的正確指揮，我堅信，我上了這趟車，無論走到哪里，我會永不下車。
最后祝各位領導及同事：“工作順利，身體健康”。
員工年終的工作總結匯報篇十一
本學期，我按照教學大綱的要求，順利完成了教學任務。
相比上一學期，感覺自己的教學水平和課堂組織能力有所進步。
鑒于上一學期期末考試中出現(xiàn)的，書本知識不懂查找，或根本不知道相關知識點在哪里的情況，我在本學期采取了督劃、助歸納、背誦、小測的形式。
課堂上，每講一個知識點，都要求學生當場在課本上劃下來，對于可能出現(xiàn)的問答題，要求學生在要點邊上標注序號，并將可能出現(xiàn)的問法，要學生在旁邊寫明。
并在課下，讓組長檢查學生書本的標注情況。
而每一堂課上的知識點，都要求學生在下一節(jié)課之前要背誦下來，并且，在下一節(jié)課的課前幾分鐘，全班小測。
小測的情況，當天公布，沒過關的，隔天或下一節(jié)課之前，找組長背誦。
這樣，既保證了學生對書本知識結構的了解，也使學生對一些問題的解答和組織有了更清晰的認識，更方便學生在開卷考試時，能快速地查找到相關知識點。
在課堂教學中，我采取邊教邊練的形式。
本學期，學生人手一本《新課堂同步訓練》。
當我詳細講解完知識點，并結合具體事例，幫助學生理解之后，便會引導大家看《新課堂同步訓練》中相關知識點的題目，當場檢查學生對知識的掌握情況。
我還注重學生分析、組織的能力的培養(yǎng)。
本學期的知識點，經(jīng)常會與案例分析相結合來考，而在平常的練習中，我會有意識地將分析的機會留給學生，并將該案例的處理權力交由學生，讓學生根據(jù)所學知識，來當一回法官。
這既有利于學生分析能力的培養(yǎng)，也有利于學生語言組織能力的提高。
而老師需要適時地引導、補充，糾正，在這一過程中，既是與學生一起解題，更是幫助學生又一次地復習知識。
完成了一學年的教學，在摸索中，我學到了不少知識。
首先，我懂得了，要將枯燥的知識講得生動，需要鮮活的事例;其次，要想課堂上學生有活力，需要給學生表現(xiàn)的機會;再者，要讓學生在互動中掌握知識，還需適時地引導和回歸課本，等等。
一年下來，我學習了，我進步了;在接下來的教學工作中，我將繼續(xù)努力學習，繼續(xù)爭取進步。
**年，xx派出所在上級公安機關的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導，牢固樹立“立警為公，執(zhí)法為民”的思想，加大治安案件查處力度，深化社區(qū)警務建設，強化民爆物品武器管理，嚴厲打擊違法犯罪活動，認真組織各類安全保衛(wèi)，扎實推進社會治安綜合治理，較好地完成了各項目標任務，有效地維護了轄區(qū)政治穩(wěn)定和社會安定，為經(jīng)濟建設提供了強有力的保障，鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所年終工作總結。
一、主要工作完成情況：
(一)治安管理：
自**年12月21日至**年11月20日止，全所共接報警467起(其中“110”指令84起)，出動警力1430人次，出動機動車輛477臺次。
立刑事案件48起，破17起;立治安案件59起，破55起。
調解民事糾紛256起，提供公民求助50起，其他報警54起。
發(fā)生山林火災16起，火災事故1起;發(fā)生意外事件3起，死亡5人，受傷7人。
治安拘留61人次，治安罰款176人次，治安警告5人次，協(xié)助抓獲伏案在逃人員4人。
(二)三口管理工作：
1、辦理戶口遷入155人;遷出636人;辦理出生登記174人;死亡注銷47人;辦理身份證467份;補入遺漏54人;戶籍重復刪除8人;變更更正154人;人像采集率達88%。
2、現(xiàn)實有暫住人口167人，租賃房屋144戶，已按要求完善相應檔案，進行常規(guī)檢查和考核。
3、對130名工作對象，9名監(jiān)管人員實行月見面、季度考核、年升降管理制度，對工作對象堅持貫徹教育、感化、挽救方針，切實解決工作對象的生活、工作困難。
降低重新犯罪率，穩(wěn)定轄區(qū)的治安環(huán)境。
(三)轄區(qū)特種行業(yè)、公共場所、內部單位的規(guī)范管理
確定了三家內部單位，督促其制定內部單位管理條例并監(jiān)督執(zhí)行，定期舉辦特行、場所業(yè)主培訓會議和消防培訓會議。
進行月常規(guī)安檢和不定期突擊檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。
堅持對重點地區(qū)和要害部位的夜間巡邏，全面有效地控制社會面。
(四)強化大局意識，及時處置群眾事件，維護社會政治穩(wěn)定
為了全力維護社會政治穩(wěn)定，我所妥善處置涉及群眾利益和社會政治穩(wěn)定的群眾事件，積極協(xié)助政府職能部門工作，化解各種人民內部矛盾，廣泛收集各類信息，為政府和上級部門正確決策提供及時、準確的情報信息。
xx年x月x日，xx市xx鄉(xiāng)村民張xx的妻子因分娩在xx鎮(zhèn)醫(yī)院意外死亡。
死者家屬情緒異常激動，三、四十人對醫(yī)院進行圍堵，極易引發(fā)群體性鬧喪事件。
接到報警后，我所全體干警迅速趕到現(xiàn)場，配合政府、有關部門及醫(yī)院迅速商討解決的辦法，及時做好死者家屬的思想工作，妥善處理好事故的善后處理工作，保證了事情得到平穩(wěn)處置，避免了事態(tài)的激化，矛盾的擴大。
同時，我所在積極做好預防工作的基礎上，果斷穩(wěn)妥地處置了一批可能影響社會穩(wěn)定敏感事件。
今年以來，我所配合政府進行殯葬制度改革5次，進行公路建設及重點工程建設治安秩序維護18次，為經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的社會環(huán)境。
(五)嚴厲打擊各類違法犯罪活動，解決治安突出問題
xx鎮(zhèn)交通發(fā)達，社會治安較為復雜，各類案件均呈多發(fā)態(tài)勢，影響社會治安。
今年，我所通過一手抓防范，一手抓打擊，適時組織開展專項行動，整治突出問題，時時保持嚴打勢頭，各類案件得到了有效遏制，成效十分明顯。
1、牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，服務經(jīng)濟建設的大局
今年是經(jīng)濟發(fā)展年，促進經(jīng)濟發(fā)展一直是我所工作的重中之重。
經(jīng)濟發(fā)展專項行動開展以來，我所充分認識到加強服務經(jīng)濟發(fā)展的責任感和緊迫感，圍繞市局的《實施方案》和“打造平安xx，爭創(chuàng)全國優(yōu)秀”的目標，積極投入警力深入各單位開展專項治理行動。
xx派出所加大宣傳，在七山公路等主要路段及醒目位置懸掛“開展經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境專項治理”的橫幅六幅，同時全力維護重點工程順利進行，協(xié)助政府及工程單位做好拆遷戶的思想工作，及時查處滋擾工程建設的治安案件，確保工程建設的順利盡進行。
提前介入各企、事業(yè)，監(jiān)督其建立和實行完善的管理體制，配合其做好矛盾調處工作。
專項行動開展以來，我所為各企、事業(yè)解決勞動糾紛10余起，解決土地糾紛5起，為各單位經(jīng)濟的發(fā)展營造了一個良好的發(fā)展環(huán)境。
2、打擊賭博違法活動專項治理行動
我所為優(yōu)化社會風氣，遏制賭博這一社會丑惡現(xiàn)象，開展了“禁賭”專項活動。
我所本著“屬地管理”、“誰審批，誰負責”和“嚴管、嚴查、嚴防、嚴處”的原則進行管理整治。
對群眾的舉報認真核實，嚴肅對待，對場所重發(fā)現(xiàn)的違法犯罪行為及時查處。
經(jīng)過整治，全年集中開展清查行動13次，查處賭博案件14起，治安拘留10人，治安罰款115人。
有力地震懾了涉賭違法犯罪活動。
3、加強派出所人口管理工作
xx鎮(zhèn)經(jīng)濟活躍，外來務工人員多。
為消除治安隱患，解決漏管失控問題，我所開展暫注流動人口，出租房屋專項整治活動。
我所在組織各責任區(qū)民警月核對常住人口20戶的同時，對暫住人口、出租房屋進行清理工作。
目前，我轄區(qū)共有暫住人口167名，出租房屋144戶。
所有檔案信息入網(wǎng)并實行月檢查，季度考核制度。
4、開展“兩搶一盜”專項治理活動
為保障轄區(qū)群眾的良好的生活環(huán)境，xx派出所開展“兩搶一盜”專項治理活動。
我所堅持打、防、控并舉，深入研究和掌握各類違法犯罪活動的規(guī)律和特點，發(fā)動群眾廣辟線索，實施精確打擊。
xx派出所配合交警部門開展摩托車專項治理行動，加強行業(yè)管理，督促無牌證的車輛盜車管部門上牌，鼓勵群眾積極舉報盜搶摩托車輛。
對各類刑事犯罪實施嚴厲打擊，全面維護轄區(qū)的社會治安穩(wěn)定。
xx鎮(zhèn)xx村村民付某在實施搶劫、盜竊、xx后負案在逃。
xx派出所派出專管民警積極配合市刑警大隊，終將付某緝拿歸案，受到應有的懲罰。
5、開展“夏季攻勢”專項活動
為有力打擊各類違法犯罪活動，xx派出所自今年7月份以來，扎實有效地開展了“夏季攻勢”專項治理活動。
xx派出所根據(jù)轄區(qū)實際情況，實行“值班備勤”和二十四小時彈性工作制度，加大巡邏防范力度，適時進行全夜守候蹲點，加強對群眾的安全防范宣教及對各企、事業(yè)單位安全生產(chǎn)的部控。
xx年8月，派出所民警在夜巡中抓獲正在江南化工廠偷竊的張某，對其予以治安拘留10日的處罰。
通過案件的查處，依法打擊和處理了一批擾亂社會治安的部法分子，有效地維護了社會的持續(xù)穩(wěn)定。
6、民用武器安全管理專項整治行動
我所在上級公安機關及港口鎮(zhèn)政府黨委的全力關心和支持下，按照《xx市民用武器管理專項政治實施方案》，自今年4月份以來，開展了安全管理整治工作。
共收繳非法武器4支，收回到所統(tǒng)一保管武器3支，收繳步槍239發(fā)，64式槍55發(fā)，54式槍52發(fā)。
規(guī)范了民用武器使用、保管，保證民用武器安全管理工作的制度化、規(guī)范化，消除了治安隱患，防止了涉槍案件的發(fā)生。
7、學校周邊治安環(huán)境專項整治
我轄區(qū)有中學3所，小學2所。
為維護學校周邊秩序，我所充分聽取學校意見，明確目標，綜合運用各種措施，凈化校園及周邊治安秩序。
我所對學校附近的出租屋、民工隊進行檢查同時配合學校上學、放學的時間，組織民警維持校園周邊交通秩序，加強中、小學的安全保衛(wèi)工作。
我轄區(qū)中、小學沒有發(fā)生一起滋擾學生案件，學校周邊治安秩序穩(wěn)定，給師生創(chuàng)造了一個良好的教學環(huán)境。
8、開展“旅館業(yè)專項整治”行動
為加強對旅館業(yè)的管理，我所自今年7月份以來開展了“旅館業(yè)專項整治”行動。
對轄區(qū)5家旅館基本情況進行了詳細登記另對2家“三無”小旅社及1家無證留宿洗浴場所進行了登記造冊并上報治安大隊;召開旅館業(yè)業(yè)主及從業(yè)人員會議，以會代訓進一步提高業(yè)主及從業(yè)人員安全防范意識、法制意識和自我管理能力;責任區(qū)民警及專管民警每月進行例行檢查同時對旅館業(yè)的消防安全也進行檢查并予以更正;督促指導2家“三無”旅館業(yè)建立健全各項安全規(guī)章制度，落實安全管理措施和設施。
(六)做好征兵政審工作
在征兵工作中，我所從講政治的高度，認真對轄區(qū)內17名體檢合格者進行征兵政審工作。
本著實事求是的原則，指導員xxx帶隊赴外地隊應征青年進行政審外調工作，出色地完成了征兵政審任務。
二、現(xiàn)工作目標的主要措施
(一)不斷學習，加強派出所內部管理和紀律作風建設
xx派出所按照“人要精神、物要整潔、說話要和氣、辦事要公道”的要求，為全面提高民警的綜合素質，以“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”為鍥機，狠抓隊伍建設。
所內嚴格堅持周學習、月總結制度，不斷學習《人民警察法》、《內務條例》、《治安管理處罰條例》等相關的法律法規(guī)。
全所民警采取自查和互查等方式方法查找自身的不足，明確努力方向，使派出所管理防范工作明顯加強，所容所貌得到進一步改觀，在群眾中樹立了良好的派出所形象。
(二)以等級化建設為載體，全面落實公安基礎工作
我所圍繞《xx省公安派出所等級評定實施細則》和《xx市公安局公安派出所等級化建設操作手冊》，結合轄區(qū)特點，以績效考核為抓手，充分調動民警的工作積極性，實行民警負責制和聯(lián)組協(xié)作制。
加強對矛盾糾紛的`排查和情報信息的收集工作，健全治安防空體系，及時解決治安突出問題，使群眾的安全得以保障。
(三)深化社區(qū)警務建設，加強派出所基層基礎工作
目前，我所在轄區(qū)內的八個責任區(qū)都設置了警務室。
并按市局規(guī)范化的要求，對派出所的和警務室統(tǒng)一了標識。
實行警情周通報制度，并以張貼周報、半月談、月報的形式廣泛宣傳群眾。
在治安防范中，每個責任區(qū)和企、事業(yè)等重點單位都組建了社區(qū)防范隊伍。
群防群治隊伍不斷擴大，可防性、可控性案件明顯下降。
(四)以社區(qū)警務為載體，構筑社區(qū)治安防控網(wǎng)絡
為進一步提高轄區(qū)治安防控能力，我所開展了對轄區(qū)社會治安狀況的摸排調查，加強“打防控”體系建設。
對轄區(qū)的人口實行專人管理，確保準確掌握人口信息;同時警力下沉、警務前移，責任區(qū)民警以警務室為載體，以村委會為支撐點，以情報信息員、耳目為線，構建了較為完善的治安防空網(wǎng)絡，加強了情報信息的收集。
目前，共有情報信息員50名，耳目30名;實行值班備勤和二十四小時彈性工作制，加大對公共復雜場所、企業(yè)周邊環(huán)境、學校等重點地區(qū)、要害部位的流動巡邏，對轄區(qū)的治安起到了有效的防范作用。
(五)開展“規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正”專項整改活動
今年五月份以來，xx派出所以規(guī)范執(zhí)法行為主要內容，以客觀執(zhí)法公正為目標，組織民警對執(zhí)法行為及思想根源進行了自我查擺、整改。
首先，從思想上入手牢固樹立民警執(zhí)法為民、法律至上的理念，加強對為誰掌權、為誰服務、為誰執(zhí)法的問題認識和為經(jīng)濟建設服務意識及依法治國、依法行政觀念;其次，從公安業(yè)務學習入手，提高民警執(zhí)法水平，針對突出問題，制定解決措施，使民警在思想認識上得到統(tǒng)一，執(zhí)法質量進一步提高。
(六)中心工作完成情況
1、緊密結合大練兵活動，不斷提高民警的政治、業(yè)務素質
一支過硬的隊伍是完成公安工作任務的根本保障，政治素質是隊伍的靈魂。
我所以此活動為挈機，堅持定期的政治、理論學習和崗位練兵，使民警深刻領會“三個代表”重要思想、黨的xx屆四中全會及“二十公”會議精神。
2、機關效能建設
xx派出所從《人民警察法》、《內務條例》等制度入手，著力于抓優(yōu)化服務，注重“窗口”管理，不斷建立和完善各項服務制度，并以“績效考核”為抓手，實行民警責任承包制，嚴格落實獎懲制度，充分調動民警的工作積極性，從而做到切實為群眾提供優(yōu)質服務，推動派出所作風的進一步轉變。
3、規(guī)范化建設
xx派出所為促進優(yōu)良警風的形成，確保公正、嚴格、文明執(zhí)法，在市局的統(tǒng)一安排下進行了正規(guī)化建設。
我所確定了“從隊伍管理的基礎環(huán)節(jié)和基本要求抓起，從解決最不正規(guī)的問題入手”的工作思路，把內務管理的正規(guī)化建設、教育訓練的正規(guī)化建設、執(zhí)勤執(zhí)法分正規(guī)化建設作為今年正規(guī)化建設的突破口和工作重點，集中整治正規(guī)化建設方面存在的普遍性、表象性、反復性和突出性的問題，著力灌輸和培養(yǎng)民警的正規(guī)化意識，從而有計劃、有步驟、深入扎實地開展好每一步工作。
4、政風建設
自今年9月份以來，我所堅持“立警為公，執(zhí)法為民”，加強思想作風、紀律建設，圍繞依法行政、工作作風、勤政為民、效能建設、廉政建設開展了政風建設整改活動。
通過活動，民警進一步轉變了工作作風，提高了服務質量和辦事效率，優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，政風建設得到明顯加強。
三、存在的不足
1、基礎工作仍然薄弱，仍要大力加強。
2、民警的政治、業(yè)務學習，努力提高政治素質上仍要下功夫。
3、民警工作的預見性、創(chuàng)造性、主動性、開拓性還需要進一步強化。
4、民警的綜合素質方面發(fā)展還不平衡。
四、**年工作計劃
**年為全國公安機關“基層基礎年”，進一步加強和改進派出所工作，努力實現(xiàn)人民公安為人民，真正加強公安工作基層建設，按照“警力要下沉、保障要有力、班子要加強、素質要提高、管理要規(guī)范”的要求，我們將重點做好以下幾點工作：
1、更加重視基層基礎工作，夯實公安工作根基;
2、更加重視公安隊伍建設，推進隊伍正規(guī)化建設;
3、更加重視防控體系建設，提高社會治安動態(tài)防控水平;
4、更加重視公安行政管理工作，切實做到便民暖心;
5、更加重視發(fā)展中心，努力創(chuàng)造經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
員工年終的工作總結匯報篇十二
各位領導、同志們：
xx年是“”計劃的開局之年，也是陜西公路事業(yè)迎來第二輪大發(fā)展的起步年。半年來，我站在局黨、政、工、團正確領導和關心支持下，以xx大、xx屆五中全會精神為指導，認真貫徹局工作會議精神，解放思想，實事求是，與時俱進，以通行費征收為中心，以安全保暢為目標，以“嚴格管理、服務社會”為主體,認真落實科學發(fā)展觀，創(chuàng)造良好的收費環(huán)境，抓好“大噸小標”治理，不畏困難，調動一切積極因素從抓管理著手，在進一步增強職工責任感和緊迫感的同時，緊緊圍繞收費中心任務和上半年度工作目標，不斷加強收費、管理工作，以“雙創(chuàng)”工作為契機，切實加強站區(qū)安全生產(chǎn)，全面推進收費隊伍精神文明建設，逐步實現(xiàn)收費公路管理科學規(guī)范化，努力完成通行費征收任務。目前，目標責任落實到位，職工隊伍穩(wěn)定，工作成效顯著，半年收費任務順利完成現(xiàn)將我站xx年上半年的主要工作匯報如下：
今年我們繼續(xù)完善和落實黨員。
先進性教育。
長效機制，鞏固已有成果，不斷開拓創(chuàng)新，全面加強黨的建設。一是把學習《黨章》作為黨員政治學習的重要內容，利用“三會一課”學習形式，掀起學習貫徹黨章的熱潮，增強黨性觀念和宗旨意識;二是認真學習提出的“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，加強愛國主義教育，以此來提高我們黨員群眾的愛國心和凝聚力，增強集體的活力和戰(zhàn)斗力。三是積極開展批評與自我批評，正確處理工作中的分歧和矛盾，把學習收獲和思想認識轉化為切實提高各方面能力、改進工作、履行職責的實際行動。四是注重黨員的先鋒帶頭作用，我們要求每個黨員充分發(fā)揮模范帶頭作用，在各自崗位上勇挑重擔、勤干實干，以點帶面，推動全站工作穩(wěn)步向前。五是強化領導干部立黨為公、執(zhí)政為民的意識，提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法行政水平和服務職工的意識。半年來，站全體黨員認真履行。
崗位職責。
改進工作方法及提高服務態(tài)度以文明服務為載體樹立良好的黨員先鋒形象。
今年，我們面臨人員少車流量大的局面，在這種情況下怎么保證隊伍的穩(wěn)定和各項工作正常有效地進行，這是我們工作面臨的一個實際問題，為此，我們從以下幾方面入手，一是加強領導班子的思想作風建設，要求領導干部在工作中要以身作則，率先垂范，正確的處理好工作和感情關系，權利和利益關系，領導和服務關系。做事雷厲風行、敢于負責、實事求是。二是教育全體黨員干部牢固樹立為人民服務的宗旨，一切以大局出發(fā)，以集體利益為重，努力造就一支敢打硬仗，敢于拼搏的干部隊伍。三是教育職工牢固樹立社會主義“榮辱觀”，正確對待我們的各項工作，培養(yǎng)不怕困難，吃苦耐勞、紀律嚴明、業(yè)務熟練得職工隊伍。并且加強職工職業(yè)道德教育，深入實踐“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，深入開展“誠信公路”建設，進一步推進公路收費的信用體系建設。四是繼續(xù)弘揚“鋪路石”精神，結合“三個代表”重要思想，弘揚干一行、愛一行、專一行、精一行的敬業(yè)奉獻和團結協(xié)助的團隊精神，廣泛開展爭先創(chuàng)優(yōu)和爭當行業(yè)標兵、先進個人活動。五是正確引導職工明確收費工作的意義和自己肩負的責任，提高自身對收費工作的認識，珍惜來之不易的崗位，從而發(fā)揚愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，把心思和精力放在干工作和為單位爭榮譽上，有效地提高了職工隊伍的整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我們從提高廉潔自律意識入手，以理論教育為主，圍繞收費中心工作，堅持標本兼治，注重預防的方針，一是通過認真學習《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》省交通廳的《具體意見》、《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等的學習，廣泛開展黨風教育、反腐倡廉教育，增強黨風廉政思想、牢固樹立堅固的思想防線。二是定期召開領導班子民主生活會，通過征詢職工意見的方法，對領導班子成員的生活作風和工作方法做出改進，有效地進行了黨內監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是深入貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，提高黨員領導干部的政策理論水平和實際工作能力，端正思想作風和工作作風，并以身作責、廉潔自律。三是加強職能監(jiān)控、民主監(jiān)督，運用警示訓誡、提醒談話等方式，發(fā)現(xiàn)不好苗頭，立即進行制止，加強基礎教育，狠抓制度落實，完善監(jiān)督機制，為收費事業(yè)的全面發(fā)展提供有力的紀律保障。四是在黨風廉政問題上不講情面，不做無原則讓步，要求大家做到潔身自好、警鐘長鳴。五是抓好行風建設，定期召開路風監(jiān)督座談會，自覺接受社會各界的監(jiān)督。通過黨風廉政建設有效的開展，我站內務管理、財務管理有力，勤政意識、工作效率大大提高，半年來未發(fā)生一起違法違規(guī)事件，為我站各項工作的良好、健康發(fā)展提供可靠的政治保證。
工會從實際工作出發(fā)，從關心職工的生活入手，切實把職工利益放在心上，對職工提出的合理化建議積極采納，廣泛征求職工意見，通過發(fā)放職工家庭情況調查表，建立了困難職工動態(tài)檔案，定期走訪，努力解決職工在工作和生活中的困難，使他們安心工作?！叭恕惫?jié)，對女職工進行了慰問，“五一”期間組織職工短途旅游，“六一”節(jié)，對職工子女進行了慰問，并且購置了電腦為職工提供更多的學習條件。
在團的工作上，認真學習“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，堅持不懈地加強和改進團員青年政治思想工作，從加強教育、提高認識、更新觀念入手，進行職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育，通過學習，使團員青年把理論知識和實踐經(jīng)驗有機結合起來，在實際工作中始終堅持文明執(zhí)勤、禮貌待人，以青年文明號服務崗為紐帶，開展各種便民利民的優(yōu)質服務。為了激發(fā)團員青年的勞動熱情，我們以“立足本職，愛崗敬業(yè)”為主線，積極開展健康有益的文娛活動。站上陸續(xù)購置了體育器材和各類書籍。極大地豐富了團員青年的業(yè)余文化生活。4月底積極參加兄弟單位組織的籃球友誼賽，“五四”評選出了青年崗位能手，受到局團委的表彰。6月份參加了團委舉辦的演講活動。
繼續(xù)抓好行業(yè)精神文明建設，全面提升我站文明單位的創(chuàng)建質量，我們將鞏固和創(chuàng)建有機結合，在鞏固去年諸多榮譽的基礎上。一是堅持收費工作與精神文明建設一起抓，不斷探索求真務實，與時俱進的行業(yè)文明新舉措。二是積極開展“行業(yè)爭先、崗位比優(yōu)”、“文明示范窗口”的創(chuàng)建活動，不斷加大硬件設施投入，6月初為辦公室、財務室更新了辦公設備，改善了工作環(huán)境，大大提高了工作效率。三是不斷加大自身宣傳，提升行業(yè)的社會知名度，半年來分別在《陜西交通報和《漢中日報》上各中稿1篇，單位自辦簡訊6期，黑板報4期。為職工寫作水平的提高和我站在社會上的形象起到了廣泛影響和推動的作用。
積極開展“雙創(chuàng)”活動，要求全體干部職工要統(tǒng)一思想，提高認識，做好宣傳報道工作，營造濃厚的氣氛，并且成立了相應的工作小組，把工作內容細化，使雙創(chuàng)工作能夠深入人心，扎實有效地開展。
根據(jù)我站今年的目標責任，結合我站的實際情況，我們決心完成好今年的收費任務，為此，我站內抓管理，外創(chuàng)條件，采取有效措施努力提高通行費收入。一是加強學習，堅定信心，強化業(yè)務技能培訓，提高實際操作能力。二是嚴格執(zhí)行收費政策，切實做到“應征不漏、應免不征”，根據(jù)省廳(xx)25號文件，我們組織人員認真學習，深刻領會文件精神實質，我們認真核查過往車輛的“三證”，加強對“大噸小標”車輛的征費力度。三是加強對免費車輛和包繳車輛的管理，公開包繳范圍，明晰包繳標準和辦理程序，并且自覺接受社會監(jiān)督。四、是加強稽查力度，發(fā)揮監(jiān)控的作用，定期對包繳、免費車輛進行排查，遏制費源流失。五是加強與當?shù)卣疁贤?，調動一切有利因素，保證收費外部環(huán)境安定協(xié)調。以有效的措施保證收費任務的及時完成。截至日，上半年度通行費征收指標為*萬元，上半年完成通行費收入*萬元，為計劃的*%，同比增長*%，再次刷新半年度收費業(yè)績的新高。
xx年是我站車流量較以往最大的一年，這意味著我站將面臨巨大挑戰(zhàn)。根據(jù)局給我站的即定工作目標，我站年初即確定了三個加強，即“加強軟、硬件管理，加強過程管理，加強動態(tài)管理”，從而持續(xù)改進各項工作。在認真總結上一年工作的基礎上，結合實際，繼續(xù)貫徹落實體系，堅持各項工作堅持抓重點早到位，力爭主動，全力以赴打好收費等主要工作的開局，為年度各項任務的全面完成奠定一個堅實的基礎。為此，我站及時通過職工大會、骨干會議等形式進行動員和教育，要求職工認清形勢，進一步提高認識，并著力分析了我站xx年所面臨的收費增長機遇和困難，樹立廣大職工完成收費等各項工作任務的信心。為將工作落實到實處，我站將半年度通行費指標、安全目標和環(huán)境目標分解細化落實到收費班組，將有關管理目標等落實到部門，并以目標。
責任書。
的形式，明確班組、部門的責任。由于工作目標明確、思路清晰、落實到位，使得上半年各項工作均取得了良好的開局，為實現(xiàn)階段性工作目標創(chuàng)造了有利條件。
引入每月考核機制。管理體系的建立、保持和持續(xù)改進，必須要有嚴格的考核機制來保障。我站為把先進的管理方法在職工心中固化，圍繞一貫標準要求繼續(xù)加強了收費稽查、內務管理、安全生產(chǎn)、文明服務等工作的考核。以月度為時間單位，考核收費班組的通行費指標完成情況、文明服務質量等情況等;并以此作為目標獎懲的準繩，考核職能部門的基礎管理工作，并在月度考評會上進行總結講評，以此督促和幫助部門班組的持續(xù)改進，提高自身對改進機會的快速反應，從而把制度要求變成職工的自覺行為。
加強財務管理，強化收支預算管理意識，從嚴控制費用開支，降低管理費用。認真審查各種原始憑證，建立健全內部稽核和財產(chǎn)清查制度，在票證管理上將微機票和手工票分開記賬，使賬目清楚、易檢查核對。車輛通行費，財產(chǎn)賠付等專項資金，按照省廳、物價局的收費標準和收支兩條線的規(guī)定執(zhí)行，加強票款繳存、上解管理，做到票據(jù)領發(fā)、繳銷制度嚴格，上解及時、足額。并主動接受上級部門的監(jiān)督檢查。半年來，無各類資金相互擠占、挪用、平調及違紀違規(guī)的現(xiàn)象發(fā)生。
嚴格按照《陜西省收費公路管理規(guī)范化考核暫行辦法》，建立健全量化考核制度，繼續(xù)全面、深入、細致地開展規(guī)范化達標活動，提高規(guī)范化建設質量。制定出六條收費文明服務的標準：1、牢固樹立“窗口”形象，嚴格執(zhí)行收費標準。2、誠實待人，服務積極主動。3、為過往司乘人員解危濟困。4、模范遵守職業(yè)道德。5、精練業(yè)務技能，提高服務水平。6、文明服務不違規(guī)，誠實守信不違約。還要求收費人員始終堅持“以人為本、以車為本、服務人民、奉獻社會”的工作宗旨，熱忱為過往司機服務，切實把文明服務落到實處，以優(yōu)良的作風，優(yōu)美的環(huán)境服務人民、回報社會，為“雙創(chuàng)”開展做好基礎工作。
1、動態(tài)管理，持續(xù)改進。我站抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核?？己瞬块T結合日?？己斯ぷ?，經(jīng)常性地對安全重點崗位、重點部位進行巡查，重點檢查。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行情況，檢查各崗位工作人員對安全知識的掌握情況，檢查設備的運行情況以及檢查活動措施、防范應急措施的落實情況，檢查隱患和不安定因素的整改情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時進行處置，以達到實行持續(xù)的目標。
2、堅持管理人員值班制度，做好內保工作。認真堅持值班制度，繼續(xù)加強對收費、辦公等區(qū)域的巡視巡查，并認真做好記錄和特殊情況的上報處理，督促班組在崗人員加強防范，防止被盜、被搶及火災等事件、事故發(fā)生。
3、落實突發(fā)事件。
應急預案。
確保在發(fā)生突發(fā)事件時能得到及時有效的處置。我站在做好安全檢查等工作的同時堅持按突發(fā)事件應急預案落實應急措施準備應急物資隨時應付可能發(fā)生各類事件。同時協(xié)調交警、派出所等部門做好站區(qū)交通事故、被盜等的處置工作。
職工在崗位安全知識與技能的提高、崗位安全工作特點的掌握、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程的遵守、特殊情況的識別與處置、安全設備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進了一大步。
通過半年來嚴抓細管和不斷的努力，工作取得了一定的成績，但也存在不足之處，主要表現(xiàn)在：政治學習、相關政策的貫徹力度均不夠;集體主義教育有待加強，整體素質有待提高。下半年，我們將繼續(xù)做好以下工作：
1.抓好職工隊伍建設，加強職工教育，豐富職工業(yè)余文化生活，積極維護職工正當利益和合法權益。
2.加強財務工作管理，執(zhí)行好財經(jīng)政策，繼續(xù)實行財務公開和站務公開制，加強民主管理和民主監(jiān)督，合理有效用好全年經(jīng)費。
3.加大安全工作管理力度，遵照局里的部署和要求，高度戒備，嚴加防范，提高汛期安全，確保全年安全生產(chǎn)。
員工年終的工作總結匯報篇十三
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
4、堅持床頭交x制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，資料為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查狀況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。)。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次，資料為基礎理論知識和骨科知識。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;。
急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;。
手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交x制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以到達提高業(yè)務素質的目的。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
員工年終的工作總結匯報篇十四
這學期我擔任六年級語文教學工作和班主任工作?；仡欉@個學期的班主任工作，感慨良多，我覺得要使一個班級有良好的班風，有強大的凝集力，班主任除了做好一些常規(guī)工作外，還應有一顆愛心，把自己真正融入學生中間，多理解他們，使他們信服你，愿意把你當作他們的好朋友，愿意與你多方面地交流思想。當然工作中也存在著不足。
現(xiàn)將本學期的班主任工作總結如下：
一、學生習慣養(yǎng)成方面。
1、把一味的要求變成鼓勵和贊美，暗示和誘導;在反思上學期的工作后，我發(fā)現(xiàn)對于學生行為習慣一味的要求，可能暫時有一定的效果，但時間長了卻會容易讓孩子產(chǎn)生逆反心理，不利于孩子改掉不良的習慣。
2、本學期我一改過去的思路，對于習慣不好的孩子，給予更多的不是批評和要求，而是鼓勵和贊美，暗示和誘導。正是有了這種工作思路，部分孩子的學習習慣較上學期有了很大的進步。
二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)：
大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助班干部樹立威信;在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，以點帶面。
三、用愛激勵、鞭策學生成長。
“愛心”是教育永恒的主題。對于學生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛之外，世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的，是溝通師生心靈的橋梁。只有當班主任給學生以真摯的愛，給學生以親近感、信任感、期望感，學生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敞開內心世界，教育才會收到應有的效果。天冷了，囑咐孩子多穿件衣服;學生病了，及時慰問補課。課下談心、用電話與家長聯(lián)系成為自己每天的“必修課”。階段總評時，誰有了進步，一份精心挑選的小獎品便送到學生的手里。為了及時了解、掌握后進生的內心世界和行為表現(xiàn)，激發(fā)其上進心和積極性，在工作中多個別談話;多溝通家長;多表揚鼓勵;多正面疏導;多指明方向。在贏得了后進生的信任，成為他們的知心朋友之后，轉化工作就容易多了。
四、注重了后進生的轉化工作：
在后進生的轉化方面，我分了兩類，一種是僅學習成績差的;一種是行為習慣、紀律方面差的。我針對各自的特點及后進的原因，對癥下藥，長期不懈地去輔導教育他們，感覺都有了不同的進步。
五、家校聯(lián)系方面。
為了全面了解孩子，發(fā)揮家長的作用，學期初我與家長取得了聯(lián)系，具體了解孩子在家中的情況，這也為之后班級管理工作帶來了很多啟示和幫助。班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，對學生教育離不開家長的配合。我認為學校教育、家庭教育和社會教育三者是不可分的。
六、反思自己的工作，我認為以后努力的方向是：
1、學生大了，教育教學方法要隨之靈活多變去適應他們;。
2、學習累，要如何讓他們學好又輕松?有興趣不厭學?
3、對邊緣生的輔導要繼續(xù)抓好，還須更耐心的輔導。
雖然為建設這個班花了不少心思，特別是在轉化后進生的過程中，但是效果仍不太明顯，還沒有能夠有效地激發(fā)學習動機不強的學生的學習斗志，為班級學習創(chuàng)造良好的風氣遇到了較大的阻力。
班主任工作的內容是復雜的，任務是繁重的。當然，在教育學生"學會生存，學會學習，學會關心，學會做事，學會生活"的過程中，只要我們真誠地捧著一顆"愛心"，加深理論修養(yǎng)，在實踐中不斷完善自己，一定會把班主任工作干好的。我深知工作中還有很多不足之處，以后的工作中我會加倍努力，不斷完善自己，努力提高自己，把握好每一次學習的機會，努力做最好的老師!
員工年終的工作總結匯報篇十五
一年來，執(zhí)法監(jiān)察大隊在局黨組的正確領導和高度重視下，緊緊圍繞年度目標管理任務，以保護耕地為目標，以深入開展土地執(zhí)法檢查治理整頓為重點，以提高執(zhí)法監(jiān)察人員整體素質為切入點，強化內部管理，牢固樹立執(zhí)法必嚴違法必究的觀念。堅持“健全機制，提高效能”著力強化執(zhí)法手段，加大監(jiān)督力度，建立“防范在前，發(fā)現(xiàn)及時，制止有效，查處到位”的執(zhí)法新機制，全面履行監(jiān)察職責。在嚴厲打擊土地執(zhí)法違規(guī)行為的同時為岳陽縣經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。各項工作都取得了一定成效。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、強化隊伍建設，塑造一流形象。
一是提高素質，常抓學習不放松。我隊按照“忙時抓管理促工作，閑時抓培訓強素質”的工作思路，把提高素質作為一項長期而迫切的任務，從政治思想教育和提高專業(yè)素質兩方面入手，常抓不懈，利用集體學、自學、寫。
心得體會。
等形式，不斷加強全隊同志的道德修養(yǎng)和自律意識。另一方面，按照上級要求，在全隊開展專業(yè)理論知識學習，主要學習《中華人民共和國土地管理法》及其他國土系統(tǒng)頒布的一系列重要文件、法規(guī)。不斷更新觀念，理清思路，強化認識。嚴格做到內強素質、1外樹形象，依法執(zhí)法，公正執(zhí)法，不斷增強隊伍的凝聚力，戰(zhàn)斗力，不斷加強和提高全隊的戰(zhàn)斗力。
二是高度重視信訪工作，信訪工作一直是全隊業(yè)務的重要組成部分，也是關乎群眾利益，關乎全隊形象的重要因素。今年以來，共收到并處理信訪案17件，對受理的每件信訪案件，均做到認真登記，按時處理，及時反饋，做到事事有回音，件件有答復。
二、圍繞責任目標，扎實做好各項業(yè)務工作和中心工作。
（一）全力以赴迎接第十次全國衛(wèi)片執(zhí)法檢查。
接岳陽市人民政府辦公室2009年9月14日下發(fā)的岳政辦明電【2009】8號文件精神，我執(zhí)法監(jiān)察大隊全體人員高度重視，對照相關文件要求，認真研究、周密部署、制定措施、狠抓落實。積極配合局衛(wèi)片執(zhí)法檢查領導小組做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。在半年的衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作中，認真對照檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，積極采取措施，深入分析原因，及時掌握63個圖班的變化情況。盡量做到拆除復耕到位、上報審批到位、規(guī)范完善到位、查處違法到位、從嚴整改到位，確保迎檢準備工作萬無一失。
2視媒體、刷寫宣傳標語等形式，認真做好基本農(nóng)田保護宣傳工作，不斷提高群眾對耕地及基本農(nóng)田的保護意識。使各項政策深入人心、家喻戶曉；二是開展慶祝6.25全國土地日活動。共出動執(zhí)法宣傳車15臺次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行土地法律、法規(guī)宣傳，取得了較好的社會效益。
（三）加大巡查力度，違法用地做到早發(fā)現(xiàn)、早處置我們按照工作區(qū)域實行人員分片，主動出擊，對全縣土地實行拉網(wǎng)式巡查，通過增加巡查力量，加大巡查層次和密度，加強對重點區(qū)域、重點地段的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止土地違法行為的發(fā)生。2010年10月25日印發(fā)《岳陽縣國土資源巡查工作實施方案》的通知，通過巡查工作的開展，進一步健全巡查制度，落實巡查責任，明確巡查目標，嚴格獎懲辦法，促進全縣國土資源管理基礎業(yè)務進一步規(guī)范。到12月份為止，共立案查處土地違法案件26宗，涉及土地面積147.28畝，其中耕地58.25畝，罰款金額為47萬元，有力地打擊了違法行為的發(fā)生。全縣土地違法案件發(fā)生率明顯下降。
三、健全辦案制度，堅持依法依規(guī)辦案。
一是制定了《土地違法案件辦案流程》。通過該流程進一步明確了土地違法案件的查處工作，對查處土地案件的職責分工，受理、立案、調查、送達、執(zhí)行和結案等處理程序作出明確的規(guī)定。
3二是健全財務管理，開源節(jié)流。監(jiān)察大隊多年來一直是自收自支，人員多，收入少，負債運行，為了確保經(jīng)費的正常運轉，制訂了嚴格的財務管理制度，實行財務一支筆審批，辦公用品由辦公室統(tǒng)一購買，辦案車輛實行油卡管理，來客招待原則上現(xiàn)金買單，杜絕了亂開支、亂消費現(xiàn)象，目前沒有任何債務。
四、存在的主要問題及下步工作打算。
盡管近年來我縣不斷加強建設用地管理，而隨著生活水平的提高以及人口的增加，對住房條件要求也在不斷提高，加上部分村民法制意識淡薄，不經(jīng)審批就隨意占地建房，造成違法用地。
另一方面，國家對土地政策實行宏觀調控，用地指標難以滿足需求。部分項目業(yè)主對法律法規(guī)不了解，缺乏依法用地自覺性，出于自身經(jīng)濟利益考慮，往往先征得村集體同意，與項目用地單位達成默契，邊報批邊建設或不報批即動工，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部由于招商任務的壓力，甚至直接參與違法用地。這也是違法用地尚未根本遏制的原因之一。
再次，基層的體制、機制還存在不統(tǒng)。
一、不規(guī)范的地方，行政干預辦案依然存在，執(zhí)法環(huán)境有待改善。
下一步工作打算。
1、認真學習、掌握、運用法律法規(guī)，做到運用法律法規(guī)適。
4當、有效、公正、公平。
2、不斷加大巡查力度，采取定期和不定期的方式，認真做好土地、礦產(chǎn)資源的巡查，做到旱發(fā)現(xiàn)、旱制止，對非法占地、非法采礦行為出現(xiàn)反彈的地區(qū)，及時開展集中整治，實施重點監(jiān)管。
3、著力構建部門協(xié)作配合執(zhí)法工作機制。加強與公安、法院、安監(jiān)、水利、電力等部門的配合，爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的支持，密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部的聯(lián)系，加大聯(lián)合辦案力度，形成國土資源執(zhí)法合力。
4、不斷加大對國土資源法律法規(guī)的宣傳力度，準確把握輿論導向，結合實際，通過電視、展板、報刊、廣播、發(fā)放宣傳單、粘貼標語的形式，積極開展宣傳活動，增強宣傳的時效性和影響力。
5、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，加大礦產(chǎn)資源執(zhí)法力度，積極協(xié)調相關部門開展打擊私挖濫采礦產(chǎn)資源專項行動，對無證采礦，無證勘查、越界開采、持過期證照探礦、采礦等違法行為進行認真清理和排查，發(fā)現(xiàn)一起，及時查處一起。對破壞礦產(chǎn)資源行為嚴重的案件進行重點查處，情節(jié)嚴重、影響惡劣的及時移送司法機關進行處理，對重大的、有影響的案件，向社會公布查處結果，達到查處一起，震懾一片的作用。
6、認真做好國土資源信訪工作。認真接待、調查、調處群。
5眾信訪，積極配合搞好上級交辦、轉辦、督辦的信訪調查、核實報告工作，認真履行職責，立足于抓早、抓快、抓苗頭，定期開展重點信訪排查分析，制定預案，增強快速反應能力，維護社會穩(wěn)定。
7、進一步加強執(zhí)法監(jiān)察隊伍建設。進一步推進文明執(zhí)法和文明創(chuàng)建工作，增強執(zhí)法監(jiān)察干部的文明意識、學習意識、創(chuàng)新意識、責任意識，努力建造一支政治強，業(yè)務精、作風實、紀律嚴、效率高、服務好的國土資源執(zhí)法監(jiān)察隊伍，推進國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作再上新臺階。
二〇一〇年十二月十三日。
員工年終的工作總結匯報篇十六
不知不覺，在超市工作也已經(jīng)_個多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練，也經(jīng)歷了一番磨練，這期間感觸頗多，我不僅學會了很多專業(yè)知識，而且也學會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富，因為曾經(jīng)我是一個多么不善于與人溝通的孩子。
在局外人看來，收銀是件很容易的事，收銀員只負責收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先要開會，然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好，歡迎光臨“請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。
在短短的_個多月收銀過程中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心。還有，每次有不懂的問題時，老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學習，我相信沒有什么做不好的。
作為服務行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進來，特別是當顧客對你發(fā)火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中，當商品標價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進行核實，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有，就是一定要運用微笑服務，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。
對于這份工作，我能認認真真，踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色，這個角色不單單是收錢這么簡單，其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗，曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負面的情緒，因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧?！爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!
員工年終的工作總結匯報篇十七
總結。
您們好!光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，__年即將過去，__年即將來臨。在過去的一年中，我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作，較圓滿地完成了工作任務，這主要得益于庫領導班子成員的支持，以及正確的引導。在過去的一年中，我從業(yè)務科調整到倉儲科，工作方式跨度變化很大，但在短時間內得于適應，這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為在__年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：
一、掌握工作方向，工作能力及業(yè)務水平不斷增強。
順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命，嚴格按照檢查內容和要求完成了__分公司分配的“秋季糧油普查”工作。
按照__分公司的統(tǒng)一部署，我參加了__分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內容和要求，做到有點必到、有糧必查、查必徹底，揭露問題，及時反饋，提出整改意見，不辱使命地完成了此項工作任務。
三、
開拓創(chuàng)新，節(jié)省費用，保證政令暢通。
做好各類文件的上報與下發(fā)、如實地反饋代儲管理情況，是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準時傳輸，在代儲庫沒有與我?guī)靸染W(wǎng)聯(lián)接的特定情況，我從工作時效上出發(fā)，采用了網(wǎng)絡qq傳輸，這樣不但時效快，零費用，也減輕了工作量。一年來，我沒有經(jīng)過傳真機傳輸過一份文件，所有的工作都通過網(wǎng)絡進行，及時、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關文件、報表互傳。
四、加強溝通，強化監(jiān)管意識，促進代儲工作最大能效。
問題必處理，有情況必反饋，并加強以當?shù)刂鞴芗Z食部門進行溝通，以取得配合，強化監(jiān)管意識，促進代儲工作最大能效，提升國家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃，防患未然，資金監(jiān)管落到實處。
在國家啟動最低保護價糧食時，為了保護農(nóng)民利益，確保資金安全，我著手制定了《資金申請表》，其涵蓋了進度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內容。每次收儲庫點要求資金下?lián)軙r，我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實進度后簽字，交科長審核，報主任簽字后，最后發(fā)生資金運行，缺一不可。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時，沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象，確保了國家政策的執(zhí)行。
六、嚴格遵照計量工作職責，確保數(shù)量真實和業(yè)務流程化作業(yè)率100%。
數(shù)量真實是“兩個確保”的基礎，保證數(shù)據(jù)真實、準確，是一個計量員的工作職責。在這一年中，我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實的，確保了數(shù)量真實。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務信息系統(tǒng)工作流程進行的，確保了業(yè)務流程化作業(yè)率100%。
七、熱愛本職工作，正確認真的對待每一項工作。虛心求教，盡快適應新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運轉。
從十一月份起，代儲管理工作由業(yè)務科劃歸倉儲科管理，這就。
要求我在最短的時間內適應本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務工作量大，又臨時對我的工作進行了調整。一是主要負責從事代儲工作，二是兼管一個倉庫，三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔任了三個崗位的職責，但我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，我虛心求教倉儲管理人員，盡快使自己適應新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運轉。
熱愛工作猶如熱愛生活，中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作的就加班加點，保證工作能按時完成，長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好，我會在開展工作之前會做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足：一是性子直，快言快語之人，在任何情況下，會毫不隱瞞地表白自己的觀點，這點一定要注意;二是個性要強，做事要求完美，在工作上要求上進，不會低調做人，這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動，是個喜歡獨自清靜的人，不會積極主動地與人溝通，是一個能合群又是不合群的人，這方面要努力改進。
過去的已過去，我決不會陶醉于已取得的成績，因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務能力，才能適應工作的需要。在新的一年里，我將認真學習各項規(guī)章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，我會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!年終工作總結個人匯報2020范文篇二光陰飛逝，時光如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，回想起剛來霄云煤礦的青澀，感慨萬千。回首緬懷的是對之前工作的總結和經(jīng)驗，翹首待行的是對未來工作的開拓和進展。__年即將過去，__年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成工作，揚長避短。
自__年5月進入霄云煤礦后勤科工作以來，我秉承認真完成工作，努力學習，積極思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦學習專業(yè)知識，使個人能力逐步提高。學習進步的過程伴隨著我從后勤工作調入銷售磅房工作之中，盡管崗位有所調整，但我始終堅持在實際工作中嚴格要求自己，做到謹小慎微。
以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作?；仡櫾诤笄诳频墓ぷ鬟^程，展望我在新的崗位所面臨的機遇和挑戰(zhàn)。我在思想上、學習上、工作上都做好了充足的準備，清醒地認識到自己的不足之處，也規(guī)劃好了自己的發(fā)展道路，現(xiàn)對今年下旬調入銷售科以來的工作總結如下：
當前，霄云煤礦處于出煤投產(chǎn)的關鍵時刻，銷售科的職責顯得尤為重要。分部領導為了提高我們新進人員的業(yè)務技能，增強業(yè)務水平，精心組織了一次培訓。通過在運河煤礦認真的學習，我們對新的工作崗位有了深刻的認識和了解，并熟練掌握了工作流程，以及常見問題的處理方法，也深知作為一名司磅員的職責以及本職崗位的重要性。
記得12月11日剛分到霄云煤質運銷分部磅房的時候，自己很天真的認為磅房的職責只是簡簡單單的稱重，通過這次細致具體的實踐學習和老同志的講解才知道我之前的理解多么膚淺，可以說學習的時間是短暫的，但學習的收獲是巨大的。
本次學習別開生面，引人入勝，凸顯了四個特點。
作鍵盤的彈指間，關系著我們整個濟礦集團的利益。我從那時起深知自己肩上的擔子及責任，暗暗在心里樹立了自己的人生目標：
“腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實”。
二、老同志傾囊相授，為我們盡快適應工作提供幫助;對于過磅過程中出現(xiàn)的一些靈活性問題，老同志們會毫無保留的將他們從事司磅員的經(jīng)驗傾囊相授，并耐心指導我們如何正確掌握過磅的方式方法。在他們一次次認真、仔細的講解中，我深刻的感受到他們對我們年輕工作者的關心和愛護。他們的信念之堅定、道路之曲折、局面之復雜、經(jīng)驗之豐富、哲理之深邃、語言之精彩都使我受益良多。
三、細化職責，規(guī)范流程，為今后工作建立秩序保證;通過這次系統(tǒng)的學習，我了解到了司磅員的工作職責，首先，也是最基本的工作，需負責煤炭物資的過磅計量;其次，要對物資的名稱、規(guī)格、毛重、皮重、凈重、運輸車輛號碼、供貨單位編碼單記錄進行仔細的編寫與核對，并妥善保管貨單存根;再次，負責衡器的校對和維護保養(yǎng)工作。只有掌握職責明細，才能清楚自己該做什么，該怎樣做，該如何健全有序的完成自己的工作。
老同志請教，做到不懂就問，將理論付諸于實踐。只有樹立嚴謹求學的態(tài)度才能學到有用的知識，只有牢記自己的職責和使命才能為企業(yè)做出成績。一個人能做出多大的貢獻不僅取決于他的業(yè)務素養(yǎng)，更取決他的政治素養(yǎng)，只有在以后的工作中做到學以致用，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，才能不辜負領導的期望，做出驕人成績實現(xiàn)自我價值。
結合最近的學習，我再談談自己的體會。
一、學習并掌握自身業(yè)務，才能使自己在工作中處于不敗之地;我清醒的認識到，只有通過認真學習好自己的業(yè)務理論知識，才能在紛繁復雜的工作中成為行家理手。一切工作，以學習為主導，不斷提升自我綜合素質，使自己在面臨困難和質疑時永遠處于主動。我將繼續(xù)繼承并發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和不怕吃苦的奉獻精神，誠懇地向身邊的同事和領導學習，踏踏實實地做好每一項工作，為我們礦上工作做出自己最大的貢獻。
二、勤勉盡職，認清形勢，本職工作任重而道遠;這次培訓讓我認識到司磅員的工作流程，同時也感受到了新形勢下作為一名司磅員的使命和職責。勤勉盡職是立身之本。只有滿懷激情地去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來游刃有余，輕松自如。
以上是我個人年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和工作技能，過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進，取決于我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹?shù)木礃I(yè)精神，我相信，只要我們腳踏實地，拼搏進取，依法履職，牢記宗旨，必能創(chuàng)造效益，必能使霄云煤礦在經(jīng)濟社會快速發(fā)展的良好形勢下開拓出新的局面。
年終工作總結個人匯報2020范文篇三彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習，努力提高一年來，我首先是認真學習了__和__重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習了__精神，深入貫徹落實__，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風，擺正位置在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!年終工作總結個人匯報2020范文篇四本人于在__省教育學院藥品經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)后，在__省恒源藥業(yè)集團從事銷售、行政辦公室、采購管理等方面的工作，到現(xiàn)在單位__六合鍛造股份有限公司從事財務物流管理工作。下面就從專業(yè)技術角度，對我這2年來的工作做一次全面總結：
一、思想政治方面首先是從思想上重視，理論源于實踐，又高于實踐。認真學習了__、__重要思想，堅持四項基本原則，擁護改革開放，熱愛祖國，銳意進取、頑強拼搏也立志為中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展貢獻一份微薄之力!
其次是在行動上落實。針對自己的本職工作，自覺地遵守國家的法律法規(guī)，在日常的工作和生活中起到了表率作用。為人熱忱、真誠，正直，群眾基礎較好，集體榮譽感和集體主義精神較強。我非常擁護黨的政策和方針，每天都堅持看新聞聯(lián)播，關心和學習國家時事政治，把黨的政治思想和方針應用于工作中去。
第三是注重對實踐的指導意義。以構建和諧社會主義、科學發(fā)展觀為指導，堅定不移地與黨中央保持一致，衷心擁護黨的領導，遵守中華人民共和國憲法和法律，掌握并能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在復雜多變的社會現(xiàn)象中，認識事物的本質。
加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要內容，不斷加強學習，以適應社會發(fā)需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經(jīng)濟發(fā)客觀要求。
二、職業(yè)道德、工作態(tài)度、學識水平、專業(yè)能力方面本人在工作上，以踏踏實實、任勞任怨干好本職工作為宗旨，以有所創(chuàng)新、有所作為為動力，在工作中嚴格要求自己，比較出色地完成了本職工作。
短的半年內，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進行較復雜的銷售及經(jīng)濟業(yè)務等日常事務工作處理，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內嚴格制定每一個相關步驟，保證質量，以市場為導向，面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險，創(chuàng)造了較好的銷售業(yè)績。
隨著工作日益熟悉，發(fā)現(xiàn)企業(yè)人員老化，大多都使用手工管理各自工作，我充分發(fā)揮在校學習的知識和日常參加各種培訓及自學的有關計算機數(shù)據(jù)信息庫知識將企業(yè)檔案管理、車間計件核算、日常文件等利用電腦采用簡便、合理的函數(shù)公式，數(shù)據(jù)管理方法將手工操作真正轉變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量，提高工作效率，準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。也因此領導發(fā)現(xiàn)了我工作中勤奮好學，善于創(chuàng)新的優(yōu)點把我從銷售工作調到辦公室管理工作。
在辦公室工作中每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這都是我在工作中學習與注意的，工作中我努力做好為各部門服務保障工作的同時，還做好協(xié)助性工作。加強與員工相互團結，協(xié)助領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使公司的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助領導制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制度，并建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。加強業(yè)務知識的學習，深入了解公司業(yè)務需知，以便能更好的協(xié)助領導及各部門業(yè)務人員的工作。在進二年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，作為行政辦公室的工作人員，工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識。
由于領導的投資失誤，導致了企業(yè)面臨破產(chǎn)，對個人的鍛練和發(fā)展受到嚴重影響，我毅然辭職。我分析國家強力推進新能源裝備制造業(yè)集群發(fā)展，工業(yè)經(jīng)濟迅速擴張，所以我應聘到現(xiàn)在的__六合鍛造股份有限公司從事財務erp物流管理。因為新工作需要財務方面的知識，利用業(yè)余參加了財政部組織的財務培訓班學習，在3月報名，6月參加了會計從業(yè)資格的考試，現(xiàn)如今的工作讓我斗志昂揚，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，并具備相應的專業(yè)理論和技術能力。我繼續(xù)學習著，也迫切的需要得到認可。
對工作，我有一種高度的責任感。自認為從事經(jīng)濟工作，任務艱巨，責任重大，應當深入貫徹科學發(fā)展觀，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，以扎實苦干的工作作風，以卓有成效的工作方法，堅定不移的以微薄之力推動中國的經(jīng)濟發(fā)展。
年終工作總結個人匯報2020范文篇五時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末?；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結如下：
1、塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考當顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關知識公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關于產(chǎn)品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓，積極參加公司的培訓，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為公司的明天而盡心盡責。