企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告(優(yōu)秀20篇)

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    報告是向某個團體或組織匯報工作、學(xué)習(xí)或研究成果的一種書面形式。最后,認(rèn)真校對和修改報告,確保語法、拼寫和格式的準(zhǔn)確性,提高整體質(zhì)量和可信度。這篇報告分享了一個成功案例,希望能夠給大家?guī)韱⑹竞徒梃b。
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇一
    進(jìn)企業(yè)一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
    “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
    (一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
    (二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
    二、工作中的不足與今后的努力方向。
    (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    (二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇二
    回首20x年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,我經(jīng)歷很多沒有接觸過的事物和事情;見識了很多從未見識過的新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)??傮w觀察,這一年對我取得長足進(jìn)步;不論是與顧客的客情投資,還是銷售管理經(jīng)營與供應(yīng)商的接洽工作,都在不斷的進(jìn)步中?,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
    一、工作回顧。
    (一)門店情況。
    在今年通過自己的努力并且因公司領(lǐng)導(dǎo)的信任給予了我這次機會升任家家樂超市王山村店的一名店長。做一名店長,初出茅廬沒有經(jīng)驗,對于店面的運行、安排以及公關(guān)等方面都不是很成熟,但秉承著“勤奮好強,勇攀高峰”的決心與破釜沉舟的勇氣,心里想著一定要把店面做好,不只向關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)證明,向質(zhì)疑自己能力的人證明,更向自己證明“只有不想做,沒有做不了”這句話的正確性。接手店面以來,自己如履薄冰,工作學(xué)習(xí)絲毫沒有懈怠,為彌補自己經(jīng)驗不足,在利用有限的學(xué)習(xí)機會,自己多渠道刻苦學(xué)習(xí),不恥下問。也使自己積累的更多,面對諸多問題時解決的方法也一次次的純熟與專業(yè)。香濱店的銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高。
    作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,這段時間的工作經(jīng)歷,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。記得領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過:“如果你不知道如何才能做好一名店長,那么便去執(zhí)行,認(rèn)真且努力的去執(zhí)行上級所做出的決定?!?BR>    秉承這一原則,在平時認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。企業(yè)精神的首要便是團隊,當(dāng)一個擁有共同目標(biāo)并且愿意為這個目標(biāo)而努力的這樣一群人成功的幾率占相當(dāng)大一部份比值,所以做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體成為了上任后的首要任務(wù)。
    其次,通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。平時以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)??恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司及門店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工做好本職工作。
    清潔工作每時每刻都在進(jìn)行,看到就做、隨時檢查,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客感覺到好家庭的服務(wù)質(zhì)量及受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)后的心滿意足感。在與各部門之間的合作進(jìn)行的越來越默契??陀^的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
    遇到突發(fā)問題,冷靜對待沉著應(yīng)對,分析利弊在最快的時間盡可能做出正確的決定,不以私人感情看待事物。在多方面的改進(jìn)下,香濱店現(xiàn)在的總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,人員:大部分人的整體素質(zhì)有了很大的提高,從最初的要我干,變成了我要干;財務(wù):賬目清晰,出入明確,透明化,規(guī)范化;事物:處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇三
    ____年以來,__公司保衛(wèi)科在__市公安局、集團公司保衛(wèi)處等上級主管部門及公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞確保礦區(qū)治安穩(wěn)定、創(chuàng)建富美和諧__這一主題,進(jìn)一步強化自身隊伍建設(shè),完善公司內(nèi)部治安防范體系,全力抓好消防、火工品管理工作,實現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無越級上訪事件、無重大災(zāi)害事故的“四無”目標(biāo),消防、火工品、危險化學(xué)物品管理規(guī)范有序,為公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)_周年創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境?;仡櫼荒暌詠淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面:
    一、加強思想教育,強化班子建設(shè),提高保衛(wèi)護(hù)衛(wèi)隊伍自身素質(zhì)。
    充分利用每周政治學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí)傳達(dá)上級文件及會議精神,引導(dǎo)廣大保衛(wèi)人員樹立正確的人生觀、榮辱觀,做當(dāng)榮之事,拒為辱之行,不斷提高自身的使命感和責(zé)任感。通過開展全員素質(zhì)提升活動,不斷加強思想政治、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識教育,使廣大保衛(wèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高,為搞好公司治安保衛(wèi)工作打下堅實基礎(chǔ)。
    為加強班子建設(shè),通過定期召開班子民主會、班子會,認(rèn)真開展自我批評與相互批評,落實整改措施,使班子成員之間做到了大事勤商量,小事勤通氣,思想常溝通。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,使班子成員牢固樹立了“廉潔自律無小事,小事不止出大事”的思想觀念,始終堅持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不以權(quán)謀私,不斷增強班子的凝聚力。
    二、加強信息采集,強化綜合治理,做好國家安全和綜合治理工作。
    為加強綜合治理和國家安全工作,同信訪辦聯(lián)合召開公司信訪穩(wěn)定和綜合治理工作會議,向各單位下發(fā)《關(guān)于調(diào)整充實基層治保委員會和基層調(diào)解組織的通知》,充實調(diào)解了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組及基層治保、調(diào)解人員組成,并與__家基層單位簽訂了____年度治安保衛(wèi)綜合治理承包責(zé)任書,調(diào)整充實情報信息員,并及時收集與員工置換、__省煤炭行業(yè)整合等相關(guān)的各類穩(wěn)定信息,加強對礦區(qū)不穩(wěn)定因素的排查,對發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性的問題,超前工作,加強防范。
    三、加大技防投入,嚴(yán)密防范措施,保障公司內(nèi)部治安穩(wěn)定。
    為確保公司內(nèi)部安定團結(jié),保證公司財產(chǎn)和職工人身財產(chǎn)安全,結(jié)合對標(biāo)管理實施,對照先進(jìn)找差距,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進(jìn)一步抓好治安管理工作。
    1、積極響應(yīng)上級提出的“科技強警、向科技要警力”的號召,不斷強化技防措施,成立了__公司110指揮中心,在公司內(nèi)部要害部位安裝了紅外線視頻監(jiān)控設(shè)施__處,以及__無線報警系統(tǒng)和周界防盜報警防護(hù)系統(tǒng),并安排專人進(jìn)行24小時實時監(jiān)控,進(jìn)一步提高公司的治安保衛(wèi)工作信息化程度,提高了自身的快速反應(yīng)能力,增強公司內(nèi)部治安防范和應(yīng)對突發(fā)事件能力。
    2、強化門衛(wèi)崗點管理。加強崗點值勤紀(jì)律,堅持值班人員巡查報崗制度,嚴(yán)格執(zhí)行職銜牌佩帶制度,員工憑職銜牌著工裝進(jìn)礦。外來施工隊、臨時工一律佩發(fā)臨時入礦證,門衛(wèi)加強監(jiān)督檢查。對外來出入車輛嚴(yán)格登記,杜絕閉雜人員入礦。
    3、實施24小時不間斷巡邏,加大夜間巡邏和對熱電公司、物供中心等要害部位的巡查密度,重點加強對北墻、西墻等邊緣結(jié)合部的巡邏,做到車巡、徒步巡、警犬巡相結(jié)合,全年共巡查__余次,有效杜絕了各類案件和火災(zāi)事故的發(fā)生。
    四、健全完善制度,強化督察管理,不斷提升公司的準(zhǔn)軍事化管理水平。
    1、根據(jù)目前公司職工車輛不斷增多,亂停亂放的現(xiàn)象日益突出,根據(jù)公司實際情況,進(jìn)一步規(guī)范車輛管理,保持公司內(nèi)部車輛停放有序,對車輛停放做了重新安排,對全公司所有車位進(jìn)行了重新劃分,實行了新的車輛停放管理制度。
    2、按照集團公司準(zhǔn)軍事化管理會議和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,為進(jìn)一步提升我公司的準(zhǔn)軍事化管理水平,制定并下發(fā)了關(guān)于加強準(zhǔn)軍事化管理和督導(dǎo)工作的補充意見,進(jìn)一步完善對職工著裝、行走的相關(guān)管理規(guī)定,并將準(zhǔn)軍事化督察管理同文明禮儀和精神文明包保等活動緊密結(jié)合,組織職工學(xué)習(xí)準(zhǔn)軍事化管理相關(guān)規(guī)定。
    3、進(jìn)一步加強對人員著裝、行走和車輛停放的督察管理,對全礦非煤廠點職工職級工銜進(jìn)行清查,對全礦職工車輛情況進(jìn)行清查,并安排人員午餐時間在南墻一線和工廣等區(qū)域加強督察管理,全年共糾正違反準(zhǔn)軍事化管理人員___余人次,不斷提高了公司的準(zhǔn)軍事化管理水平。
    安全工作責(zé)任重大,只有起點沒有終點。__公司保衛(wèi)科全體成員將在__市公安局、集團公司保衛(wèi)處等上級主管部門及公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷健全綜合治理網(wǎng)絡(luò)、完善各項規(guī)章制度,不斷強化保衛(wèi)人員思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面落實各項防范措施,不斷提高全礦社會治安綜合防控能力,為創(chuàng)建平安__、創(chuàng)建富美和諧__做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇四
    轉(zhuǎn)眼瞬間,20__年即將過去,在這一年中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對生活、人生有了進(jìn)一步的感悟?;叵朦c滴,今年年值得記憶。
    20xx年x月初,我來到xx縣工作,x月份我被局領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作,x月初安排到局設(shè)計室工作,現(xiàn)將這段時間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:
    1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。
    局辦公室是一個有著互幫互助、團結(jié)友善的先進(jìn)單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽電話,包括接受上級單位下達(dá)的文件和局本單位上報的文件,并上報局領(lǐng)導(dǎo)批示,批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位,及時傳閱相關(guān)文件,做到上情下達(dá),下情上報。在開展基本業(yè)務(wù)的同時,我也能夠按時完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù),包括公函文件、通知請示等。
    2、堅守崗位,靈活應(yīng)對。
    設(shè)計室是局一個特殊的單位,肩負(fù)著xx縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計工作,通過一段時間的學(xué)習(xí)和工作,我對水利工程和xx縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了xx縣河防洪工程xx段橫斷面圖紙繪制工作、山排洪渠初步設(shè)計報告編制工作、協(xié)助完成了xx縣小型農(nóng)田水利重點縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
    3、保持良好的生活習(xí)慣。
    在工作的這段時期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
    二、學(xué)習(xí)能力和思想覺悟提高。
    在平時工作中,我也養(yǎng)成了一個良好的品質(zhì)習(xí)慣,不懂就問,工作踏實認(rèn)真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結(jié)和睦,關(guān)系十分融洽。
    三、存在的困難和不足。
    1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠,業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
    2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計知識欠缺。
    3、水利信息化技術(shù)薄弱。
    1、保持良好的工作態(tài)度,及時有效的完成工作任務(wù)。
    2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
    3、學(xué)以致用,發(fā)揮我的工作能力。
    4、加強政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計方面的學(xué)習(xí)。
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇五
    時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
    在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,改進(jìn)實驗室管理,規(guī)范實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
    一、通過公司對新員工入職培訓(xùn)和在品質(zhì)部各個崗位的實習(xí),很快熟悉了公司的規(guī)章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個管理者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì),在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻(xiàn);品質(zhì)部門內(nèi)的實習(xí),了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗規(guī)范,為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺,擴大了對各個部門人員的熟悉,方便以后對工作的溝通,提升工作效率。
    二、為了加強對實驗室的管理,更新了實驗室的流程,加強了儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),培訓(xùn)內(nèi)部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結(jié)果的可靠性。
    三、實驗室管理程序文件的編寫,因為實驗室要規(guī)范化管理,目標(biāo)是要通過國家實驗室認(rèn)證,從現(xiàn)在開始,我們就已經(jīng)開始為以后的工作打下基礎(chǔ),按照iec17025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。
    四、龍崗實驗室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評估,監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集,xrf檢測超標(biāo)后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
    在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種實驗室管理知識和化學(xué)分析知識,并用于指導(dǎo)實踐。
    2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
    3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
    轉(zhuǎn)眼間,我在x公司工作已一年多了,這幾天來我一直在思量著自己,今天我對自己工作進(jìn)回顧總結(jié)。首先我對各位公司的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,感謝公司給我這次工作的機會。雖然是作為臨時工,但我卻不覺得委屈,相反我卻干的挺開心的。公司對員工實行的雙向選擇錄用方試,這是公司對人事招聘的一項重大舉措,我不但擁護(hù)支持,更是努力提高自己,接受考驗。我將珍惜這次機會,盡能力做好本職工作。
    工作以來,我吃苦耐勞,嚴(yán)格遵守考勤制度,從不遲到早退。工作上;我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責(zé)做好本份工作。為此我努力使自己在短期內(nèi)熟悉工作上的相關(guān)操作,管理規(guī)程并認(rèn)真執(zhí)行。所以我按嚴(yán)格要求操作,有效地保證產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量。在班組里,我融洽地和同事相處,主動地幫助同事,配。
    合同。
    事工作,認(rèn)真完成和主動完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。盡心盡力做好車間的生產(chǎn)工作。
    在工作中我也發(fā)覺了自己的不足,專業(yè)知識缺乏。沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)獸醫(yī)方面的知識,對生物制品的生產(chǎn)缺乏實踐經(jīng)驗等。但公司還是對我們不舍不棄,還跟據(jù)我們的不足為我們培訓(xùn)了好幾節(jié)gmp課程!為此我努力學(xué)習(xí),希望在以后的學(xué)習(xí)中能漫漫彌補這些缺點,使自己更加稱職。
    綜上所述,本人有信心在以后的工作中,不斷地總結(jié)和積累經(jīng)驗,改善和提高自己的專業(yè)技能,使自己更加勝任本職工作,用心做好每件事。感謝各位同事對我的支持,我定會在你們的愛心中快速成長。
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇六
    本人進(jìn)入本局領(lǐng)導(dǎo)班子以來,在局長的正確帶領(lǐng)下,牢牢把握本局大局,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),盡職盡責(zé),扎實工作,完成了工作任務(wù),現(xiàn)將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下:
    一、堅持學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    一年來,我始終把加強學(xué)習(xí)作為不斷強化自身修養(yǎng)和提高政策理論水平、能力水平的重要手段。我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十x大會議精神,特別是“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,樹立全心全意為公司服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn),使自己的黨性修養(yǎng)不斷提高,另一方面加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我將科學(xué)發(fā)展觀貫穿到自己工作的始末,及時掌握市場運作規(guī)律,提高工作成績。工作中我既學(xué)習(xí)專業(yè)的理論知識,同時不斷學(xué)習(xí)國家的各項政策法規(guī)和本局的各項安全制度,不僅使自己的思想覺悟有了較大提高,而且業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了很大進(jìn)步,為今后做好各項工作打下了良好的思想和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
    二、嚴(yán)于律己,提高隊伍工作質(zhì)量。
    一年來,我始終把提高個人素質(zhì)、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項工作指標(biāo)的順利完成為目標(biāo),強化“宗旨意識、黨性意識、責(zé)任意識和學(xué)習(xí)意識,解決好黨員的理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,廉潔自律,搞好自身的工作作風(fēng)廉潔建設(shè),加強學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識,增強了自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性,不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng),與黨中央和上級保持一致,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行了工作崗位的有關(guān)制度規(guī)定。
    一方面在工作上,我一直兢兢業(yè)業(yè),把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,不管碰到什么問題,都虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按時按質(zhì)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù),工作仔細(xì)扎實,養(yǎng)有吃苦耐勞、善于專研和求真務(wù)實的敬業(yè)精神,對我組工作的積極性起到了一定的帶動作用。同時,在工作中始終堅持精益求精,一絲不茍的原則,認(rèn)真對待每一件事、每一項任務(wù),堅持把工作做完做好,保證各項工作業(yè)績,團結(jié)同志,以大局為重、形成了較強的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
    另一方面在思想上我本人堅持作好廉潔表率,牢固樹立拒腐防變的思想防線,保持自重、自省、自警、自立,防微杜漸,自覺抵制不正之風(fēng)影響,規(guī)范自身的從政行為,使黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作真正落到了實處,使以廉為榮、以貪為恥在我中隊上下蔚然成風(fēng)。
    三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
    勤勉敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把局班子對我的重托,全體糧食局廣大干部職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。
    能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加各項活動,努力提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心。認(rèn)真遵守局里制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,基本上保證了工作的正常開展。
    (一)是做好南區(qū)回訪工作,住宅維修全面完成。
    年初我們對南區(qū)住戶開展了全面的回訪工作,對屋面漏雨、衛(wèi)生間漏水、窗臺板漏雨、窗戶四周長毛、玻璃窗透氣等問題進(jìn)行了詳細(xì)統(tǒng)計,制定了維修計劃方案,并安排施工隊進(jìn)場維修。截至目前處理南區(qū)屋面漏雨約50戶;衛(wèi)生間漏水維修約80戶;窗臺板漏雨、窗戶四周長毛約200戶,玻璃透氣約60戶,目前,南區(qū)除幼兒園“平改坡”工程正在施工,其他項目均已與物業(yè)移交完畢。
    今年初小區(qū)物業(yè)公司已成功介入管理,我部將北區(qū)小區(qū)保安、零點公司的可視對講、園區(qū)監(jiān)控、周界防護(hù)、背景音樂、電子巡更及門禁系統(tǒng)、智信公司的住宅監(jiān)控、自來水及竣工圖、道路、路燈、草坪燈、庭院燈、籃球場、水泵房、住宅配電間、供用電表及電卡、單元門及配電間鑰匙、配電盤鑰匙、分支箱鑰匙等相關(guān)資料的移交物業(yè)公司,并辦理了交接手續(xù)。
    全面完成了北區(qū)園林綠化工程,并組織了驗收?,F(xiàn)已轉(zhuǎn)入養(yǎng)護(hù)管理階段,在養(yǎng)護(hù)管理期間更換喬灌木90余株,更換四色模紋約7000顆;補栽法國冬青約1000株、大花月季約600株、綠籬約50m?;更換大喬木約30顆;補栽重瓣瞿麥約300m?;補栽植草約300m?。對園區(qū)內(nèi)花架、園路、鋪裝面等進(jìn)行了整改,同時更換小區(qū)藝術(shù)井蓋4個。
    北區(qū)公建樓土建及配套方面:電纜穿線完成;電表安裝完成;電梯完成調(diào)試;消防eps電源柜安裝完成;公建樓應(yīng)急燈安裝完成;地下室人防分機系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢;消防水箱、消防栓、消防噴淋實施安裝完畢;消防應(yīng)急燈安裝完畢;消防自動報警系統(tǒng)調(diào)試完畢。目前公建樓面臨最大困難就是資金問題,正式水電因資金問題到目前為止還沒開通。
    (三)是其他重點工作與工程建設(shè)同步推進(jìn),各項工作開展順利。
    1、南北區(qū)審計工作:南區(qū)審計共涉及91家單位施工項目的審計工作,到目前為止所有工程項目送審批中心一科,已完成全部定案工作。已將定案書報送審批中心二科,爭取_年8月份完成南區(qū)審計工作;北區(qū)審計共涉及35家單位施工62個項目的審計工作。截至_年6月,已完成44個項目的定案工作,還剩18項定案工作正在進(jìn)行中,北區(qū)現(xiàn)已完全完工項目的工程決算已經(jīng)全部轉(zhuǎn)到財政評審中心,材料對帳工作也已全部完成,爭取早日完成北區(qū)定案工作及審計工作。
    2、安居房維修:
    在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀期間,我部組織相關(guān)人員對前期37戶幸芝里住宅小區(qū)室內(nèi)長毛修繕情況進(jìn)行了回訪,發(fā)現(xiàn)仍有10戶業(yè)主家中存在不同程度的墻體長毛現(xiàn)象,針對處理效果不理想的住戶,我們在做好安撫工作的同時,制定了施工方案。從小區(qū)施工隊伍中選出技術(shù)比較過硬的施工隊進(jìn)場維修,并安排專人跟蹤落實,達(dá)到群眾滿意。期間,累計施工面積約280m?。其中,內(nèi)墻防霉涂料粉刷約70m?;外墻防水處理約210m?。
    3、綜合樓銷售工作:
    在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注下,在兄弟單位的幫助下,幸福綜合樓已有眾多商家到現(xiàn)場考察過,其中有幾家還有購買意向,但涉及到一些具體問題,進(jìn)展比較緩慢,尤其是土地證問題,同時可利用本次住博會對幸福綜合樓及北區(qū)綜合樓進(jìn)行宣傳,不但支持了住博會,也提升了我部的知名度與認(rèn)知度,對我部的今后發(fā)展有一定的作用,為單位的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    4、關(guān)于政協(xié)提案反映南區(qū)供暖不達(dá)標(biāo)問題:針對提案中提出的南區(qū)部分住戶供暖不達(dá)標(biāo)問題,我部立即組織相關(guān)人員對南區(qū)頂層及一層住戶304戶中的35戶進(jìn)行回訪測溫并叫業(yè)主填寫供暖意見表,同時召集熱力公司、設(shè)計院、監(jiān)理公司、地暖單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家召開了專題會議,達(dá)成了一致意見:熱力公司在供水溫度符合標(biāo)準(zhǔn)要求的情況下,相應(yīng)提高供水壓力,促使高層頂層達(dá)到供熱標(biāo)準(zhǔn)。我部要求把不屬于指揮部的責(zé)任向業(yè)主解釋清楚,切實做好服務(wù)工作。
    四、不足之處及努力方向。
    回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧?BR>    反思我們的工作,仍存在著許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
    一是,個別黨員干部對學(xué)習(xí)實踐活動的重要性認(rèn)識不夠,滿足于一般性的讀了、聽了、寫了,潛心鉆研、融會貫通不夠,聯(lián)系實際消化理解不夠。
    三是,質(zhì)量上的要求和檢查仍不夠細(xì)致和嚴(yán)密,個別地方有小問題,責(zé)任心不夠強;。
    七是,在內(nèi)部管理上,個別地方仍不夠規(guī)范,存在推委扯皮現(xiàn)象,存在責(zé)任不明確、好人主義的現(xiàn)象,需要進(jìn)一步理順。
    1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀精神,為各項工作的開展確立目標(biāo)和精神支柱;同時圍繞全局工作中心,繼續(xù)加強隊伍建設(shè),理順內(nèi)部管理,建立長效機制,為全面完成各項工作任務(wù)打好基礎(chǔ)。
    2、資金允許的情況下完成北區(qū)公建樓的收尾工程;及時完成綜合驗收。
    3、加快北區(qū)工程審計工作,促進(jìn)北區(qū)整體移交;繼續(xù)加強與財政評審中心及正泰事務(wù)所的溝通,爭取下半年完成剩余18個項目的定案工作,同時爭取完成與物業(yè)公司的整體移交。
    4、完善南區(qū)住宅廚衛(wèi)漏水、窗臺板滲水、玻璃透氣等維修項目;積極籌措維修資金,組織維修隊伍開展集中維修,確保維修質(zhì)量。
    5、研究確定幸福1.8萬平方米綜合樓的有關(guān)運作方案,爭取利用_年住宅與房地產(chǎn)業(yè)暨建材裝飾博覽會這個大舞臺,進(jìn)一步提升幸福綜合樓在_市場知名度和認(rèn)知度,盡快將此處樓盤售出。及早的回籠資金;今年我部將工作重心轉(zhuǎn)移到此項目的運作上來,研究切實可行的運作模式,爭取銷售成功。
    6、繼續(xù)加強隊伍建設(shè),抓好文化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè),深入推進(jìn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作。明年我部將強化督查,狠抓落實,穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作,不斷推進(jìn)工作向縱深發(fā)展。同時將統(tǒng)籌安排,把隊伍建設(shè)、文化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作與推進(jìn)其它重點工作緊密結(jié)合起來,努力做到兩不誤、兩促進(jìn),推動各項工作全面開展。
    7、堅持安全發(fā)展觀念,扎扎實實做好全年安全生產(chǎn)工作,針對安全生產(chǎn)存在的突出問題,采取和實施各種切實有效的工作措施,千方百計確保無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
    以上是我的述職匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇七
    從學(xué)校到社會,從學(xué)生到職場人,我就業(yè)本來是算很晚的,但在x年我完成了這個跳躍,從年初到蘇寧的實習(xí),經(jīng)歷了畢業(yè)的曲折,到新公司的迷茫,到執(zhí)行任務(wù)的成長與迷糊,這天,在x年的最后一天,我覺得很有必要好好的總結(jié)一番,回顧x年的點點滴滴,無論是進(jìn)步還是落后、成功還是失敗、稱職還是廝混,都有必要深刻的總結(jié)反省,以便在未來的職場生活中更好地定位自身、發(fā)覺優(yōu)點,實現(xiàn)自我的價值,創(chuàng)造大于自我的價值。
    對于一年來的變化和行動,我從如下幾個方面進(jìn)行思考,盡量做到誠懇、真實、深刻、全面:
    一、思想方面:
    1、學(xué)生向職場人的轉(zhuǎn)變。
    年初就開始在蘇寧電器實習(xí),在幾個月的實習(xí)中,從一個純粹的學(xué)生變得有那么一點像樣的職場人,在實際的銷售過程中,透過和同事的交流,觀察、實踐以及反復(fù)的思考后積攢了一些銷售經(jīng)驗,但這是最基層的銷售技能,還只是借助于活生生的產(chǎn)品來到達(dá)獲利的目的。
    進(jìn)入公司以來,我用心的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,也加大在管理、銷售等當(dāng)面的學(xué)習(xí),期望首先成為一個優(yōu)秀的員工,脫離學(xué)生思想的桎梏,早日做出自我的貢獻(xiàn)。
    在這個過程中我用心融入到同事中間,期望取長補短,盡快的適應(yīng)新的崗位,并力爭做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),進(jìn)入公司以來我力求自我在價值觀和行動上都盡快的融入公司,為公司的發(fā)展盡自我的力量,也為了實現(xiàn)自我的價值。
    2、書本理論向社會實踐的轉(zhuǎn)變。
    一個學(xué)生,不免有些理想化和不切實際的空想,在實際過程中這夜難眠吃一些虧,但挺過來了就好了,吃苦耐勞是老祖宗傳下來的優(yōu)良品質(zhì),繼承和發(fā)揚責(zé)無旁貸。從學(xué)生到員工,首先進(jìn)行的就是思想上的轉(zhuǎn)變,職場是充滿競爭的,“強者淘汰弱者,快魚吃掉慢魚”就是生動的寫照。
    只有經(jīng)歷過真正的考驗才會明白現(xiàn)實不是那么容易的,只有具備吃苦耐勞的精神、不怕失敗的態(tài)度加上任勞任怨的付出,才有可能具備成功的素質(zhì)。書上的.太多知識只是起著指導(dǎo)作用,而在實際的工作中往往更復(fù)雜,更需要隨機應(yīng)變的靈活和以不變應(yīng)萬變的冷靜。
    在現(xiàn)實中,結(jié)果最重要,人和執(zhí)行方式只要不違法但能夠到達(dá)最佳效果就能夠?qū)嵭?,結(jié)果最重要。
    3、參與者、受命者向行動者、自我的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。
    通常來說,一開始我只是一個唯唯諾諾的被領(lǐng)導(dǎo)者,按部就班的按照既定制度和領(lǐng)導(dǎo)指示做工作,但漸漸的我會有自我的思想、想法和見解,最重要的就是干好工作、不違反原則。
    我更傾向于做一個領(lǐng)導(dǎo)者,但這個的前提是首先我的是一個把自我領(lǐng)導(dǎo)好的人,如何更好地領(lǐng)導(dǎo)自我,讓自我不斷地發(fā)掘自我的潛力,創(chuàng)造性的完成工作,并提出有利于公司發(fā)展的推薦,不要做一個只會理解命令的員工,而就應(yīng)是一個與公司共同進(jìn)步,不斷學(xué)習(xí)不斷完善自身的“自我領(lǐng)導(dǎo)者”。
    二、工作方面。
    1、完成任務(wù):
    從重慶到深圳,從深圳到貴陽,從貴陽到開縣,差不多半年來在實際的工作中我的貢獻(xiàn)并不多,而受領(lǐng)導(dǎo)委派收款進(jìn)展也不大,這固然有客觀原因存在,但更多的恐怕是我的用心性還不夠,做事也不夠雷厲風(fēng)行,太多的時候顯得迂腐和軟弱,殊不知太多的讓步換不來實際的效果,作為年輕人就應(yīng)具備一點兇悍和果決。
    新歷的一年即將過去,最重要的仍然是完成工作,在完成工作的過程中不放松學(xué)習(xí)和總結(jié),對于我來說每一天都就應(yīng)是進(jìn)步的,每一天都就應(yīng)有變化。
    完成任務(wù)能夠說是工作的最低要求和層級,這證明我還沒有完全融入到工作中去,還沒有把工作當(dāng)成自我生活的一部分,還只是把它當(dāng)做被逼著必須要完成的任務(wù),這直接導(dǎo)致缺乏主動性和創(chuàng)造性,影響了工作效果和自身的發(fā)展,從這一點上來說,繼續(xù)改變工作態(tài)度。
    2、追求結(jié)果:
    企業(yè)的最終目的是實現(xiàn)利潤的最大化,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是老板所需要的員工都就應(yīng)是追求實際效果而不是只有工作態(tài)度,這樣的前提就是潛力加上態(tài)度。就像一個企業(yè)只有不斷的獲得利潤才有可能繼續(xù)強大,一個員工也只有不斷的完成工作才有可能不斷提高自身,也相應(yīng)地獲得公司的認(rèn)可。
    在開縣的工作中,過多的把職責(zé)推給客觀原因顯然不公平,我的職責(zé)在于缺乏主動性,有時候息事寧人,過多的退讓把主動權(quán)完全交給了代理商,這是工作上的失職。
    3、實現(xiàn)共贏:
    但具體問題具體分析,開縣的市場和人買都是代理商一首開拓,如果完全全盤抹殺代理商的功勞顯然不貼合大公司的氣度,合作的目的是為了實現(xiàn)共贏。在我的心目中,公司的利益固然占首位,但如果合作伙伴失去了利益,那么相應(yīng)的我們就不就應(yīng)完全避開這個問題。
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇八
    進(jìn)公司多年以來,在老總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。下面是關(guān)于企業(yè)員工。
    報告的內(nèi)容,歡迎閱讀!
    xx年即將逝去,這是我步入昌達(dá)公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
    跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
    工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
    將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的。
    規(guī)章制度。
    嚴(yán)格要求自己。
    要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責(zé)任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
    總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
    如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。
    所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
    心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
    擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
    其次,對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。
    (一)學(xué)習(xí)無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
    我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。
    除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。
    (二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
    我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
    當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
    總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
    20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    (一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
    (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
    對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    (四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
    (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
    (二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x公司的明天更美好!
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇九
    橙子溝項目部綜合加工廠在項目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,抓好生產(chǎn)組織,全力以赴保供應(yīng),嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,抓技術(shù)改進(jìn),創(chuàng)最大效益,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    根據(jù)今年的工程需要,我廠組織管理,確保施工進(jìn)度,自年初召開全廠生產(chǎn)動員會,任務(wù)分別下達(dá)各職能小組,責(zé)任到人,為各項工程高效施工和順利竣工提供了堅實保障。
    2012年在混凝土拌和廠的工作中,確實做到把混凝土拌和廠的質(zhì)量工作做真、做細(xì)、做好。在生產(chǎn)實踐中取得了良好的效果。在生產(chǎn)過程中主要抓好三方面:一是抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制,上到廠長下至班組長,把質(zhì)量做為重中之重,一旦發(fā)現(xiàn)影響質(zhì)量的因素馬上進(jìn)行整改處理。二是在材料控制上嚴(yán)格執(zhí)行原材料質(zhì)量的規(guī)定要求,采取有針對性的措施,重點加大原材料源頭管理及材料進(jìn)廠控制力度,制定嚴(yán)格的環(huán)節(jié)把關(guān),逐級控制。三是在成品料的控制上,以試驗室為控制中心,嚴(yán)格執(zhí)行混和料檢測單據(jù),使拌合料質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求,有效地保證了整個工程的質(zhì)量。
    (一)、通過科學(xué)管理保障生產(chǎn)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度在職工中開展遵章守紀(jì)教育活動,深入人心,落到了實處。
    (二)、抓好防汛、防爆、防火和防盜工作。按站內(nèi)的統(tǒng)一部署,加強對警衛(wèi)的管理,對于場內(nèi)大型設(shè)備及易燃、易爆等重點部位設(shè)置專人看護(hù),禁止非工作人員靠近。
    (三)、做好安保檢查工作,加大內(nèi)部檢查力度,主管領(lǐng)導(dǎo)加持定期不定期對廠區(qū)進(jìn)行檢查督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)隱患及時提出意見并要求限期整改。
    總結(jié)全年工作,雖然取得了一定成績。但自己也清醒地認(rèn)識到自身的不足和差距,綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,個別工作抓的不細(xì),落實不到位。在認(rèn)真做好自我總結(jié)的基礎(chǔ)上,我廠更應(yīng)著眼于2013年的工作。力爭在新的一年里,圓滿完成項目部下達(dá)的各項任務(wù),做出更大的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇十
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年就走到了尾聲。在過去的一年里,緊張而有序,20xx年,是公司調(diào)整的一年;20xx年,是公司穩(wěn)中求進(jìn)的一年;20xx年,是公司管理上臺階的一年。
    在過去的一年里,雖然全球經(jīng)濟大環(huán)境不太樂觀,但我們惠鵬園林在公司董事會的大力支持下,在公司全體員工的一致努力下,達(dá)成了公司預(yù)期的目標(biāo),本年度總收入約為:500萬。這個成績來之不易。但在這新的一年——20xx年來臨之際,所有的成績都將隨著20xx年的終結(jié)而成為過去??偨Y(jié)過去,是為了更好地展望未來。對此,我們對20xx年的工作做出以下幾個方面的總結(jié)。
    20xx年度,惠鵬園林的總經(jīng)營收入約為500萬,較20**年度的經(jīng)營業(yè)績上升了40%多。并在成本控制方面采取了相應(yīng)的措施,取得了一定的成效。
    本年度設(shè)計項目較多:有馬過渡河項目、仲愷中心公園、大亞灣防護(hù)林項目、景盛客家情、鑫月城項目、廈門香山游艇會、東江紙品等等。租擺業(yè)務(wù)方面也是穩(wěn)中有進(jìn)。
    公司于2001年成立至今,已走過13個年頭。13年來,我們的規(guī)模不斷壯大,13年來,我們?nèi)〉昧艘幌盗械某煽兒蜆s譽,我們先后完成了一系列的住宅小區(qū)景觀設(shè)計和施工、公共空間景觀設(shè)計和施工、工業(yè)園區(qū)、廠區(qū)景觀設(shè)計和施工、園林養(yǎng)護(hù)工程等,受到了廣大客戶的認(rèn)可和好評。這些,都離不開我們的管理,一個規(guī)范、專業(yè)的管理團隊,是一個公司得以存在和發(fā)展的基石。
    1、調(diào)整管理架構(gòu),完善管理機制為理順和完善公司的各項管理,以便公司更好地達(dá)成未來的各項經(jīng)營管理目標(biāo),公司決策者于20**年底就擬定了管理架構(gòu)的調(diào)整方案和計劃,并對20xx年的各項管理的改革及提升做出了布署,20xx年伊始,公司首先就人事組織架構(gòu)做出調(diào)整,成立了以張春張總經(jīng)理為首,下設(shè)常務(wù)副總、技術(shù)總監(jiān)為工作協(xié)理,各部門主管為中堅骨干力量的領(lǐng)導(dǎo)班子。人員就位后,明確職責(zé)。各崗位分工明確,各司其職。逐步改變了以往工作中因分工不明確、職責(zé)不明確而造成的具體工作沒人主抓、落實,工作進(jìn)展緩慢,效率低,工作出現(xiàn)問題時互相推諉,沒人擔(dān)當(dāng)?shù)炔涣棘F(xiàn)象。各項管理機制也在全年的工作中不斷探索,不斷革新,尋求更適合公司現(xiàn)狀和發(fā)展運作的機制模式。
    (1)重視動力機制的建立、建設(shè)利益驅(qū)動是社會組織動力機制中最基本的力量。例如:在一個企業(yè)中,多勞多得,少勞少得,員工為了“多得”而“多勞”。20xx年,我們以花卉中心為試點,打破了花卉中心獎勵機制中吃大鍋飯的現(xiàn)象,采用了每月只評選一個最優(yōu)秀的員工,來給予表彰和獎勵,通過這一舉措,調(diào)動了員工的工作熱情,在一定范圍內(nèi)就有了工作中你追我趕的局面,這樣,整體的工作氛圍就好了,在這樣的充滿正能量的工作氛圍中,員工不但工作效率有提升,而且心情特別愉悅,也增強了他們扎根公司的信心和決心。
    在利益驅(qū)動的同時,我們也啟動了政令推動,也就是要求我們的管理者通過下達(dá)命令或者說任務(wù)書的方式,要求和跟進(jìn)我們的員工完成工作。這一措施推行后,我們行政管理部門加強了跟進(jìn)落實,以保證我們的管理措施的實施得以落地。運行以來,初見成效,各崗位人員都有了質(zhì)和量的概念,也就是要求的工作是在什么時間完成的?完成需達(dá)到什么樣的要求效果?于是,他們都會想辦法按時按量的完成。對推進(jìn)各項工作的進(jìn)展起到了積極作用。
    此外,我們也開始啟動多溝通、多面談的社會心理推動,采用多方舉措而完善我們的管理機制。
    (2)實施約束機制。有了動力機制的推行,勢必會實施約束機制,對管理者的權(quán)力、員工的利益、工作責(zé)任等方面進(jìn)行約束。做到一張一弛,相得益彰。
    在這個方面,本年度尚處于初始階段,這將是下一年度的一個工作重點。
    2、進(jìn)一步修改、完善公司的各項管理制度,加強管理制度的執(zhí)行力管理制度是一個公司的根本,是企業(yè)規(guī)范運作和健康發(fā)展的保證。沒有一個完善的內(nèi)部管理制度,在公司發(fā)展的時候,很多問題將會被成倍的暴露出來,并對公司的生存和發(fā)展產(chǎn)生致命的威脅。
    很多公司在初建和運行的前期,發(fā)展挺順,公司的管理制度在初建時也沒那么完善,但隨著公司規(guī)模的擴大,出現(xiàn)了很多問題,導(dǎo)致公司運作出現(xiàn)剪不斷,理還亂的局面,于是人們就說陷入“瓶頸”階段。身在其中的管理者認(rèn)識不到這是公司的管理制度已跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,一昧地認(rèn)為,想當(dāng)年,我們沒什么管理也運作的很好,現(xiàn)在怎么就不行了呢?!也有一部分人甚至認(rèn)為我們的公司還沒達(dá)到很大的規(guī)模,談什么規(guī)范的管理是不切實際的?!殊不知,從管理的角度而言,它的對象是沒有大小之分的。人們常說,“三歲看大,七歲看老”,也就是說從小教育的重要性。對一個公司,一個企業(yè)而言,也是這樣,從創(chuàng)建初期,從小規(guī)模,就要上綱上線,規(guī)范管理,形成一個所謂的管理習(xí)慣,才能行致遠(yuǎn)。
    正是我們深刻認(rèn)識到這一點,所以20xx年,是我們惠鵬園林完善管理制度,并切實抓好管理制度的落地執(zhí)行的一年。20xx年,我們共完善、制定了以下管理規(guī)定:
    (1)各部門崗位職責(zé)的確定。
    (2)完善了辦公室管理規(guī)定。
    (3)宿舍管理辦法。
    (4)物品管理補充規(guī)定。
    (5)車輛管理規(guī)定(園林內(nèi)部的日常用車)。
    (6)關(guān)于園林的物資采購管理規(guī)定。
    (7)圖書管理規(guī)定。
    全體員工在遵守、執(zhí)行總公司原有的規(guī)章制度的前提下,同時,又貫徹執(zhí)行新的管理制度和補充規(guī)定,通過這一舉措,使員工的各項行為更加規(guī)范。光有制度,如果不執(zhí)行,就是一紙空文,起不到任何積極作用的同時,還會產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。員工就會認(rèn)為,制度有什么用,我不遵守、不執(zhí)行也沒人拿我怎么樣!所以,為使我們的各項管理制度真正落地,我們采取了以下方法:
    (1)在制定各項制度時,就結(jié)合公司的實際情況,力求做到制度的切實可行性;
    (2)安排員工學(xué)習(xí)、傳閱所有的管理制度;
    (3)在日常工作中,由園林的行政部跟進(jìn)制度的實施;
    (4)不定期地檢查公司制度的落實情況;
    (5)將制度的實施貫穿于日常工作中,做到規(guī)范工作,工作制度化,制度工作化,二者合二為一,融為一體。
    3、構(gòu)建企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力,加強員工對企業(yè)的歸屬感。
    公司在發(fā)展空間和潛力擴展的同時,也面臨著日益增長的挑戰(zhàn)和壓力。這就要求我們的公司全體上下同心民德,團結(jié)協(xié)作,努力奮進(jìn),為提升公司的整體競爭力和綜合實力而奮斗。
    任何一家公司或企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,沒有企業(yè)文化也是一種企業(yè)文化。好的企業(yè)文化傳播的是一種正能量,能促使員工更好地服務(wù)于公司,能為公司創(chuàng)造更多更好的價值。
    惠鵬園林在認(rèn)識到這一點后,一直致力于企業(yè)文化的構(gòu)建。20xx年6月份以來,公司倡導(dǎo)以“更大(規(guī)?;?、更高(高水平)、更精(專業(yè)化)、更強(品牌化)”為企業(yè)發(fā)展理念,致力于打造一個“誠信創(chuàng)新專業(yè)高效團結(jié)協(xié)作”的團隊。通過這一舉措,使我們的員工漸漸認(rèn)識到了自己和公司不可分割的關(guān)系,公司榮,我亦榮,公司損,我亦損,一榮俱榮,一損俱損,從而端正了工作態(tài)度,調(diào)動了員工的工作熱情,激發(fā)起了員工的工作潛能,同時,我們通過有計劃、有組織的團隊活動,將企業(yè)文化建設(shè)融入一件件平常的組織活動,哪怕是一次小小的員工生日慰問,哪怕是一次小小的普通的工作聚餐,我們都時時不忘企業(yè)文化建設(shè),時時將企業(yè)作為一個大家庭,作為承載我們?nèi)w員工的未來和夢想的希望之舟,灌輸給我們的員工,我們和公司是一個整體,我們是公司大家庭的一分子,我們風(fēng)雨同舟,我們都在為了自己而工作!只有搞清楚了“我為誰工作?”,才能激發(fā)大家同心同德,團結(jié)協(xié)作,事實證明的確如此。
    在取得成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn)工作中的存在的不足,我們也進(jìn)行了檢討、反思,總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn)。
    1、人員的.流失率大。
    人員的流失有兩個方面。一是我們根據(jù)管理架構(gòu)的需要,根據(jù)公司工作運轉(zhuǎn)的需求,我們對人員進(jìn)行了調(diào)整,刪減了部分人員。二是人力資源管理體系不完善,造成了人員的流失。
    2、制度尚不健全,執(zhí)行力離我們的要求目標(biāo)還有距離。
    3、管理機制的推行力度還需加強,并且在推行過程中要有專人負(fù)責(zé)、專人跟進(jìn),有計劃、持續(xù)性地展開,落實到位。
    4、對建立健全企業(yè)文化認(rèn)識不夠,因此,建立、推行的過程相對緩慢,也遇到了很多阻力。不少人認(rèn)為,小企業(yè)不需要企業(yè)文化,事實上,不管是大企業(yè)還是小企業(yè),良好的企業(yè)文化對推進(jìn)公司的發(fā)展同樣起著相當(dāng)大的作用。好比植物的生長除了陽光之外,還得需要適合生長的土壤,還得需要促進(jìn)生長的適合的肥料。良好的企業(yè)文化就是促進(jìn)企業(yè)成長的不可缺少的養(yǎng)分。舉一事例:在文明城市的檢查前期,我們負(fù)責(zé)清潔整理紅花湖登山道。堆放在那里的建筑材料按正常工作量來安排人工,需要10個人整整干一天,接到任務(wù)的那天,惠州大暴雨,雷暴天氣,無論按多錢一個人工都無法請到工人(非本公司的)來做,因為天氣條件根本不適合戶外工作。就是在這樣的條件下,我們的企業(yè)文化發(fā)揮了關(guān)鍵作用,“團結(jié)協(xié)作創(chuàng)一流團隊”“公司的榮譽是企業(yè)的生命”“一榮俱榮一損俱損”這些平時灌輸?shù)钠髽I(yè)文化,激起了員工的責(zé)任感、使命感!風(fēng)雨交加,電閃雷鳴,男女老少共計六人,在濕滑的山道上于6個小時的時間完成了任務(wù)。當(dāng)任務(wù)完成時,大家都不敢相信,一個小小的團隊竟然有如此大的能量,太不可思議了!這個偉大的能量來源于我們的企業(yè)文化!這個不可思議的創(chuàng)造者也正是我們的企業(yè)文化!
    5、工作流程不清晰。
    1、穩(wěn)中求進(jìn),爭取20xx年的營業(yè)目標(biāo)較上年上升10%;
    2、建立健全公司企業(yè)文化,推動企業(yè)文化健康、有序地發(fā)展;
    3、規(guī)范公司管理體系,強化公司各項管理;
    (1)繼續(xù)完善各類的管理制度;
    (2)加強人力資源管理;
    (3)規(guī)范工作流程;
    (4)落實崗位責(zé)任制;
    (5)建立健全公司資料庫,規(guī)范各類資料、信息管理;
    (6)建立公司內(nèi)部培訓(xùn)體系;
    4、有序地拓展市場,并做好市場維護(hù)。
    1、加強中層管理隊伍的建設(shè);
    中層管理是公司是中堅骨干力量,他們是公司各項計劃實施和目標(biāo)達(dá)成的主要執(zhí)行者,他們在公司的管理團隊中發(fā)揮著上傳下達(dá)的作用,并身體力行,是各部門領(lǐng)頭羊,起到標(biāo)桿作用。因此,這個隊伍的素質(zhì)在很大程度上影響了公司發(fā)展進(jìn)程。加強這個隊伍的建設(shè)是十分重要而迫切。
    3、建立專業(yè)、獨立的營銷團隊。
    無論是為拓展市場,增加公司業(yè)績,還是推廣公司的整體形象,都需要有專業(yè)的營銷人員。目前,我們的銷售和推廣基本上是由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)并擔(dān)當(dāng)了,很大程度上牽制了高層管理的管理時間,從而削弱了管理力量。而兼職的銷售人員已滿足不了公司的需求,公司需要通過多種營銷手段,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品,來拓展我們的市場,滿足市場需求。
    結(jié)束語:新的一年,新的希望。在新的一年里,我們深信,只要我們團結(jié)一心,上下協(xié)作,堅決貫徹執(zhí)行公司的各項管理制度,認(rèn)真落實各類的指導(dǎo)方針,努力進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,就一定能圓滿地完成公司的各項目標(biāo)、計劃,行動吧,一切貴在行動!
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇十一
    企業(yè)培訓(xùn),就其廣義屬性而言,實際上是一種企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)的需要而進(jìn)行的有側(cè)重,有針對性的重新入校學(xué)習(xí)的一種繼續(xù)教育。
    隨著我國80年代初進(jìn)行的經(jīng)濟體制改革的日益深化,以前的計劃經(jīng)濟體制下的思想意識進(jìn)一步被市場意識所取代。企業(yè)的生產(chǎn)已由計劃體制下政府的指令性任務(wù)變成自己在市場中根據(jù)市場需求尋找定單。尤其是我國在的成功入世,使我國的市場經(jīng)濟地位進(jìn)一步確立。外國資本在各經(jīng)濟領(lǐng)域迅速涌入,中國的眾多企業(yè)也在逐步走出國門,中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟的聯(lián)系日益緊密,全球經(jīng)濟一體化的影響越來越明顯,國內(nèi)企業(yè)所面臨的經(jīng)濟環(huán)境已發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)的競爭對手不在僅僅是國內(nèi)同行,還有許多資本雄厚,技術(shù)先進(jìn)的外國公司。那么能否適應(yīng)市場需求,在競爭中立身不敗,能否根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境的變化及時調(diào)整自己的發(fā)展目標(biāo),重新審視已有發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方式,成為企業(yè)必須考慮的問題。如果企業(yè)要想從眾多競爭對手中脫穎而出,就必須擁有自己的優(yōu)勢,具有自己的核心競爭力,不管其是表現(xiàn)在整個企業(yè)的營銷理念上,還是表現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)。而這些都需要知識、技術(shù)的應(yīng)用。需要企業(yè)擁有一支掌握知識、技術(shù)的高素質(zhì)隊伍,這支隊伍的好壞就成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
    一、從企業(yè)生產(chǎn)管理上看,企業(yè)需要加強員工培訓(xùn)。
    隨著社會的發(fā)展,企業(yè)所面臨的生產(chǎn)環(huán)境更具多變性,一方面,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,要求企業(yè)不斷加大投入,研發(fā)新技術(shù)、新設(shè)備,應(yīng)用新的管理理念,同時也要求企業(yè)的員工能夠應(yīng)用這些新技術(shù)、新設(shè)備,生產(chǎn)出新產(chǎn)品,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,否則就會被競爭對手所追趕或超越,而這些依靠員工在校所學(xué)的知識是不夠的,只有加強員工的培訓(xùn)工作,才能保證員工的知識與技術(shù)水平時刻跟上時代的步伐。
    二、從調(diào)動員工生產(chǎn)積極性角度看,企業(yè)需要加強員工培訓(xùn)。
    企業(yè)建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍,除了企業(yè)以招聘形式引進(jìn)所需的各式人才外,立足企業(yè)現(xiàn)有人力資源,加大開發(fā)也同等重要。一個好的企業(yè)應(yīng)該能夠成功的調(diào)動各級員工的積極性,讓他們?yōu)槠髽I(yè)獻(xiàn)技獻(xiàn)策,創(chuàng)造價值。根據(jù)需要層次理論,每一個員工都有自己的需要點,在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要滿足以后會繼續(xù)追求自我實現(xiàn)的需要,希望通過自己的努力,在企業(yè)發(fā)展的過程中自身也能夠達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),得到不斷發(fā)展。這種滿足不是物質(zhì)薪酬的有限刺激能夠解決的。
    所以企業(yè)的員工培訓(xùn)工作不僅是企業(yè)發(fā)展的需求、時代的需要。也是企業(yè)留住人才、激勵員工的有效途徑之一。
    三、如何做好企業(yè)培訓(xùn)工作。
    1.作好企業(yè)培訓(xùn)必須轉(zhuǎn)變觀念。
    “性格決定命運,思路決定出路”。不同的思維方式,會產(chǎn)生不同的行為,導(dǎo)致不同的結(jié)果。要想做好員工培訓(xùn)工作,首先從企業(yè)管理者角度必須對企業(yè)培訓(xùn)的意義予以重新認(rèn)識,重新定位培訓(xùn)在企業(yè)生產(chǎn)中的地位,把企業(yè)培訓(xùn)看成是關(guān)系企業(yè)未來生死存亡的大事情。企業(yè)管理者要有人才的憂患意識,要明白今天的培訓(xùn)決定著明天的企業(yè)競爭力、信譽度和員工素質(zhì)結(jié)構(gòu),培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力保證。對比外國,很多企業(yè)都十分重視員工培訓(xùn),把員工的素質(zhì)看成是企業(yè)的未來。例如:我們的近鄰日本,自明治維新以后,國家對教育和企業(yè)培訓(xùn)的重視程度不斷增強,費用支出力度不斷加大。1976年有76.7%的企業(yè)向雇員提供了各種形式的培訓(xùn)。到了1985年,這個比例進(jìn)一步上升到83.8%,1000人以上的企業(yè)幾乎100%的實施了教育培訓(xùn)。對此,日本的經(jīng)濟界名人--松下幸之助就曾經(jīng)驕傲地說:“松下首先是培養(yǎng)人的'地方”。而我國一方面由于計劃經(jīng)濟下企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境的競爭性并不激烈,另一方面教育培訓(xùn)效益有一定的滯后性,使企業(yè)管理者認(rèn)識不到培訓(xùn)的重要性,覺得培訓(xùn)工作是國家的事情與企業(yè)無關(guān),企業(yè)自身資金已經(jīng)非常有限如果,還要拿出大量資金用于開展員工培訓(xùn),不劃算。同時,由于沒有完善的保證機制,一部分企業(yè)員工在沒有參加培訓(xùn)前勤勉工作,培訓(xùn)之后則忙于跳槽,使企業(yè)蒙受較大的損失,使送培單位的管理者寒心。
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇十二
    我叫,于x年度開始擔(dān)任我xx公司財務(wù)部副部長一職位至今已有xx年,日常的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)我xx公司日常的記賬,與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務(wù)負(fù)責(zé)人員,我深知自身工作的重要性,與崗位責(zé)任重大性。作為一名財務(wù)部門副部長,我必須樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力,努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì),在工作中我時刻嚴(yán)格要求自己的各項工作細(xì)節(jié),建設(shè)完善的工作作風(fēng),較好地完成了公司部署的各項工作任務(wù),為我xx公司提供最高的財務(wù)效益?,F(xiàn)將我在xx公司工作的xx年度工作情況作出如下總結(jié)匯報。
    在我xx公司工作期間,我時刻注意自身的素質(zhì)建設(shè),不斷深化加強自身在各方面財務(wù)工作的技術(shù)技能,強化自身的財務(wù)方面知識,并且不斷堅持學(xué)習(xí)黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質(zhì),力實加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在xx公司工作的xx年度,我通過公司所安排部署的各項工作任務(wù),學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學(xué)習(xí),與財務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學(xué)習(xí)水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進(jìn)一步加強自身的責(zé)任意識建設(shè),提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結(jié)合工作實際,將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠企業(yè),寸近期也財務(wù)發(fā)展實際相結(jié)合。
    在我xx公司x年度的工作中,我全身心的投入我公司財務(wù)部門的工作任務(wù)之重,配合各個領(lǐng)導(dǎo)以及上級部門的指導(dǎo),嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財務(wù)部門的各項條例制度,認(rèn)真履行自身的各項工作職責(zé)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將工作的建設(shè)在規(guī)范,嚴(yán)格,仔細(xì)的基礎(chǔ)上,力實于完善的做好各項財務(wù)工作,履行財務(wù)副部長的工作職能。
    一是重視工作基礎(chǔ)。在實際的財務(wù)工作之中,我十分重視會計基礎(chǔ)工作規(guī)范,積極輔助我財務(wù)部長做好各項財務(wù)管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務(wù)管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務(wù)會計基礎(chǔ)工作,并全面建設(shè)審核崗位工作,嚴(yán)格檢查各項財務(wù)記錄的正確,以及準(zhǔn)確性,要求我財務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項財務(wù)清理工作,并將財務(wù)清理工作當(dāng)做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴(yán)格要求各個財務(wù)部門人員的責(zé)任意識,加強責(zé)任分配式管理,落實各項責(zé)任制度,確保財務(wù)工作的有效運行。
    二是加強工作力度。在財務(wù)工作中,我嚴(yán)格按照我xx公司的財務(wù)管理制度,管理我財務(wù)部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴(yán)格審核和保管各項收款,付款報銷單據(jù),確保我xx公司的財務(wù)資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認(rèn)真對各項收入,與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核,對照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細(xì)存入,流出記錄,從而對各項收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準(zhǔn)確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認(rèn)真對公司的每一筆項目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進(jìn)行審查,確保記賬的準(zhǔn)確性,做好各項本職工作職責(zé)。
    三是關(guān)注國家政策。在強化我財務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時,我還積極關(guān)注國家的各項財稅政策變化情況,及時學(xué)習(xí)國家的新型財稅政策,認(rèn)真整改完善我公司財務(wù)部門的各項財務(wù)規(guī)章制度,使得我公司的各項財務(wù)工作符合國家的相關(guān)財稅政策規(guī)定。
    四是堅持本職工作。為堅持實行我財務(wù)副部長職位的本職工作,我積極協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員,開展各項工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我xx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財務(wù)部的工作性質(zhì),每當(dāng)公司有資金財務(wù)方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進(jìn)程,在公司盈利期間,我公司財務(wù)項目繁多,資金相關(guān)流動復(fù)雜。因而,我部門的各項工作任務(wù)也較為繁重,作為我財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員,我更是承擔(dān)著極其重要的工作責(zé)任,為做好各項財務(wù)工作,完成好公司安排的各項財務(wù)任務(wù),我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務(wù)重,任務(wù)雜的問題,切實的為公司的財務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。
    五是堅定工作原則。在我從事財務(wù)部副部長職位的xx年中,我一直堅定清正廉潔的工作準(zhǔn)則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐朽行為,建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財務(wù)副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準(zhǔn)則,絕不打破自身的工作原則,我積極以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn),高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作,實際維護(hù),保障公司的利益基礎(chǔ),為公司的本質(zhì)效益提供堅實保障。
    回顧x年度的工作,我公司的財務(wù)效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務(wù)完成情況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗,切實改進(jìn)工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇十三
    按照20xx年年鑒工作的總體部署,在原有基礎(chǔ)上,繼續(xù)對年鑒20xx、20xx卷進(jìn)行完善修改,并著手20xx卷的前期準(zhǔn)備工作,順利完成上半年工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、完成20xx卷年鑒的出版發(fā)行。嚴(yán)格按照年鑒操作規(guī)程及編撰方法,堅持編輯工作規(guī)范化,對每個條目進(jìn)行全方位嚴(yán)格審核,確保年鑒內(nèi)容符合相關(guān)政策、真實準(zhǔn)確;對審閱過程中發(fā)現(xiàn)的問題,反復(fù)斟酌,做到去粗取精,慎重處理。經(jīng)過三稿、四稿層層勘查漏誤,最終完成統(tǒng)編及終審工作,形成定稿。于6月中旬交付廣西人民出版社印刷,7月初出版發(fā)行。二、完成20xx卷年鑒的編纂工作。搞好文字稿校對、彩頁查找、校對及編輯工作,已完成二稿編校。
    三、完成20xx卷年鑒的組稿初撰工作。3月,20xx卷年鑒所有資料收集完畢。根據(jù)校(院)年度發(fā)展情況,在20xx卷的基礎(chǔ)上,對20xx卷的內(nèi)容欄目、版面設(shè)計等進(jìn)行了調(diào)整。4月,完成20xx卷組稿初撰工作,形成初稿。
    廣西行政學(xué)院年鑒?20xx撰稿工作的通知》,規(guī)定了20xx卷年鑒的編纂條目、撰寫要求和截稿日期,按部門明確、落實好條目撰寫責(zé)任,做好前期準(zhǔn)備工作。
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇十四
    20xx年,受國內(nèi)宏觀調(diào)控、經(jīng)濟增速放緩的不利影響,xx公司的經(jīng)營遇到了不少困難。但xx公司毫不畏懼、迎接挑戰(zhàn),在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營班子帶領(lǐng)下,依靠和發(fā)揮全體員工的力量,緊扣主營業(yè)務(wù),調(diào)整經(jīng)營策略,加強規(guī)范管理,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,現(xiàn)將園林公司20xx年度經(jīng)營情況報告如下:
    (一)生產(chǎn)經(jīng)營概況。
    截止12月25日,公司實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入6510.32萬元,完成年度計劃指標(biāo)的95.74%,實現(xiàn)凈利潤700萬元,回款2148.31萬元,回款率達(dá)33%。其中園林工程收入5800萬元,完成計劃指標(biāo)的96.67%,苗木銷售收入570萬元,完成計劃指標(biāo)的71.25%。公司業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長,盈利能力不斷提升,營業(yè)利潤不斷增大。
    (二)經(jīng)營管理工作開展情況。
    1、工程建設(shè)。
    20xx年,公司實現(xiàn)xx工程建設(shè)收入5800萬元,完成年度計劃指標(biāo)的96.67%,收回工程款1572.95萬元,回款率達(dá)27.11%。先后完成xx景區(qū)主入口北片區(qū)提升改造景觀工程bt項目、xxx二期會所主干道及樣板房綠化工程、xxx室外景觀工程、xxx兩側(cè)綠化工程xx大道與xx路平交口小廣場工程等一批具有較大影響力的園林工程施工建設(shè),并圓滿完成xx廠綠地養(yǎng)護(hù)項目,得到廣大客戶和社會各界的一致認(rèn)可,有力擴大了公司品牌知名度和美譽度。
    2、苗木經(jīng)營。
    截止12月25日,公司實現(xiàn)苗木銷售收入570萬元,完成年度計劃指標(biāo)的71.25%,回款509.10萬元,回款率達(dá)89.31%,另完成工程調(diào)撥結(jié)算127.90萬元,對外業(yè)務(wù)贈送用苗24.57萬元。年內(nèi)新開發(fā)客戶18家,新老客戶累計發(fā)展到82家,其中年度合作金額10萬元以上的客戶達(dá)32家,建立了xxxx(集團)、xxxx房地產(chǎn)等優(yōu)質(zhì)客戶。
    全年完成苗木采購1284.47萬元,其中用于工程項目的苗木采購361.14萬元,占采購總額的28.03%;用于基地建設(shè)的苗木采購906.87萬元,占采購總額的70.60%,支付苗木采購款1283.61萬元。所有苗木產(chǎn)品驗收平均合格率達(dá)90%以上,建立了省內(nèi)外一批知名優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,有力保障了在建工程項目和基地建設(shè)的順利進(jìn)行。
    3、生產(chǎn)建設(shè)。
    20xx年,公司各基地新增苗木栽植620806株(袋),截止12月25日,公司基地庫存苗木數(shù)量達(dá)1297745株(袋),其中喬木279514株,球體26957個,灌木8859株,地被977163袋,盆景5252盆。
    完成xx基地開發(fā)建設(shè)500畝,完成蓄水池建設(shè)、土地平整、道路鋪設(shè)、水網(wǎng)鋪設(shè)、電網(wǎng)安裝、噴灌安裝等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完成新增苗木栽植35619株,其中喬木24288株,球體11331株。
    建設(shè)xx觀賞苗木交易中心鋼架溫室大棚,已完成基礎(chǔ)建設(shè)投入242萬元,于10月份完成鋼架大棚主體建設(shè),目前處于臨街外立面及內(nèi)部辦公區(qū)建設(shè)施工階段,預(yù)計20xx年3月完工并投入運營。
    4、綜合管理。
    在行政辦公方面,除做好公文處理、檔案管理、會務(wù)組織、后勤管理,安全保衛(wèi)等各項工作外,配合集團公司erp系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,完成流程、表單的制作和完善,配合集團完成公司苗木資產(chǎn)登記抵押貸款材料的編制上報,此外順利通過了工程業(yè)務(wù)方面的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證,成功組織申報xx省農(nóng)業(yè)科技示范園項目,申報建設(shè)鄉(xiāng)土樹種綠化苗木培育基地建設(shè)項目,獲得xxx聯(lián)合會專項補助資金30萬元,完成了省林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)復(fù)審答辯,組織完成第八批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營與農(nóng)產(chǎn)品加工省級重點龍頭企業(yè)申報工作,目前已通過網(wǎng)上公示。
    在人力資源管理方面,較為圓滿地完成了人員入職離職管理、薪資發(fā)放、社會保障、工傷事故處理(2012年遺留)等各項工作,重點開展了各項培訓(xùn)教育工作,先后組織員工55人次進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職稱評審、安全員培訓(xùn)取證、項目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)取證、城建行業(yè)從業(yè)人員上崗資格培訓(xùn)取證各項工作;邀請四川國光公司、用友公司等合作機構(gòu)就企業(yè)信息化、苗木病蟲害防治等方面做專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),并組織對營銷部、生產(chǎn)部、技術(shù)部的管理人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的考核測評,取得預(yù)期效果。
    5、安全生產(chǎn)。
    20xx年,公司全力加強安全生產(chǎn)管理,安全防范工作得到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,員工安全生產(chǎn)意識顯著增強,公司安委會認(rèn)真抓好各部門、各時期安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查和落實,今年公司未發(fā)生一起重大安全事故。
    1、計劃指標(biāo)和既定任務(wù)未能全面完成。
    截止12月25日,公司收入指標(biāo)、利潤指標(biāo)、回款指標(biāo)均未完成董事會下達(dá)的年度計劃指標(biāo),主要是市場拓展能力不足,參與市場競爭能力不強;專業(yè)技術(shù)和管理團隊匱乏,項目運營能力較差;年內(nèi)建設(shè)項目以市政工程項目為主,行業(yè)特點導(dǎo)致回款周期長,回款困難大。
    苗木交易中心建設(shè)項目、xx基地建設(shè)項目、xx基地苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等既定任務(wù)未能如期完成,一方面董事會決策部署有變動調(diào)整,一方面經(jīng)營管理層及經(jīng)辦部門和人員對工作指令的理解認(rèn)識和執(zhí)行力不夠,畏難情緒明顯,這些問題值得公司經(jīng)營管理層深刻反省檢查,并在20xx年工作中認(rèn)真研究解決。
    2、勤勉盡責(zé)不夠,管理水平不高。
    經(jīng)營管理層勤勉盡責(zé)、敬業(yè)奉獻(xiàn)程度不夠,工作中存在畏難情緒,執(zhí)行力不夠堅決,對各項工作的監(jiān)督、檢查和考核不到位,由于決策不夠?qū)徤鳎瑢?dǎo)致xx基地新;中層管理人員普遍缺乏憂患意識、風(fēng)險意識、大局意識、成本意識和服務(wù)意識、在施工組織、質(zhì)量管理、成本控制、安全生產(chǎn)、團隊建設(shè)等方面缺乏有效的措施和手段。
    3、綜合實力弱,競爭力不強。
    公司現(xiàn)階段自身運營能力和造血能力薄弱,業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)尚離不開集團公司在資金、項目上的支撐;高學(xué)歷且具備中高級技術(shù)職務(wù)及工程類執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)和管理人才匱乏,目前僅具備園林施工貳級資質(zhì),缺乏安全生產(chǎn)許可、風(fēng)景園林設(shè)計專項資質(zhì)及市政資質(zhì),在承攬園林工程業(yè)務(wù)的規(guī)模和范圍方面均受到限制,項目評估分析能力、工程投標(biāo)能力、設(shè)計實力、施工能力仍很薄弱。
    基地建設(shè)和管理尚處于初級水平,苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整,土地綜合利用率有待提高;產(chǎn)品規(guī)劃缺乏商品生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)周期、經(jīng)營成本和效益目標(biāo)的分析、核算和確定;苗木產(chǎn)品規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、精品化程度低,與市場接軌不足,產(chǎn)品市場競爭力弱,苗木經(jīng)營仍處于被動局面,缺乏穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的大客戶資源。
    20xx年是充滿希望和機遇,又面臨挑戰(zhàn)和考驗的一年。十八大提出的`生態(tài)文明建設(shè),將經(jīng)濟、政治、社會、文化、生態(tài)建設(shè)融為一體,“美麗中國”和新型城鎮(zhèn)化建設(shè),承載著園林行業(yè)的夢想。xx公司20xx年工作總的指導(dǎo)思想和中心任務(wù)是:認(rèn)清形勢,穩(wěn)中求進(jìn),圍繞集團公司董事會下達(dá)的年銷售收入10000萬元,凈利潤2000萬元,回款率80%的經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)營目標(biāo)和主營業(yè)務(wù),夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),創(chuàng)新經(jīng)營模式。在穩(wěn)定主營業(yè)務(wù)收益的基礎(chǔ)上,確保經(jīng)營計劃和預(yù)算目標(biāo)全面完成,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
    (一)抓組織領(lǐng)導(dǎo),建立經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制。
    嚴(yán)格按照集團公司董事會的決策部署和下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),公司經(jīng)營層認(rèn)真研究產(chǎn)業(yè)形勢,明確市場范圍和客戶資源,為切實有效地推進(jìn)工作,將經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任落實細(xì)化到相關(guān)職能部門,與部門負(fù)責(zé)人簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,將重要經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù)列入部門考核事項,做到有布置、有檢查、有落實,從而形成上下聯(lián)動、各方協(xié)調(diào),全面推動各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康快速發(fā)展的工作格局。
    (二)抓改革創(chuàng)新,努力建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
    切實推進(jìn)erp的應(yīng)用、全面預(yù)算管理和經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,完善改進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略、管理模式、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和管理機制,努力實現(xiàn)公司管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展,提高市場競爭力。
    (三)抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快發(fā)展主營業(yè)務(wù)。
    按照“穩(wěn)健、提質(zhì)、增效”的原則和搞好規(guī)劃、突出重點、形成品牌的要求,堅持走規(guī)?;a(chǎn)、市場化引導(dǎo)、集約化經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化管理的路子,全力抓好工程建設(shè)、苗木經(jīng)營、綠地養(yǎng)護(hù)三大業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。一是在穩(wěn)定現(xiàn)有工程業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,著力落實xx小區(qū)、xxx家園、xx小區(qū)二期、xx交易中心、xx路綠化、xxx地產(chǎn)綠化等工程項目的項目承攬和施工建設(shè),力爭2015年實現(xiàn)工程收入9500萬元。二是加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),打造拳頭產(chǎn)品和特色產(chǎn)品,立足xx,輻射xx,穩(wěn)步擴大苗木經(jīng)營業(yè)務(wù),力爭20xx年實現(xiàn)苗木銷售300萬元。三是圍繞xxx廠綠地養(yǎng)護(hù)項目,逐步拓展綠地養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù),力爭20xx年實現(xiàn)養(yǎng)護(hù)收入250萬元。
    (四)抓生產(chǎn)建設(shè),著力保障業(yè)務(wù)需求。
    繼續(xù)調(diào)整苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu),合理規(guī)劃基地布局,推進(jìn)基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和苗木栽植工作,不失時機地把握生產(chǎn)環(huán)節(jié),科學(xué)合理地制訂年度生產(chǎn)養(yǎng)護(hù)方案和技術(shù)措施,努力打造規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化、特色化的苗木產(chǎn)品,保障自建工程項目和對外銷售需求。研究抵御各種自然災(zāi)害的方法和措施,降低由此帶來的苗木損失。抓緊完成苗木交易中心的基礎(chǔ)建設(shè),盡快投入運營。
    (五)抓教育培訓(xùn),提高經(jīng)營管理水平。
    圍繞公司資質(zhì)管理和隊伍建設(shè),由辦公室組織制訂年度培訓(xùn)計劃,重點落實和組織公司員工參加各類職稱評定、專業(yè)技術(shù)資格培訓(xùn)取證、執(zhí)業(yè)資格考證、繼續(xù)教育獲證等。針對性加強對各級管理人員在市場經(jīng)營、內(nèi)部管理、團隊建設(shè)方面的培訓(xùn)提高,努力提升經(jīng)營管理團隊的專業(yè)水平。
    讓我們滿懷信心地跨入新的一年,攻堅克難創(chuàng)佳績,把握機遇攀高峰,全面完成和超額完成全年的各項經(jīng)營計劃和工作任務(wù),努力創(chuàng)建吉成園林更加美好的明天。
    xxxxxxxxxx有限公司。
    20xx年12月1日。
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇十五
    20xx年,學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,全面貫徹落實學(xué)院“加強組織領(lǐng)導(dǎo)深化教學(xué)改革強化校企合作提高服務(wù)質(zhì)量”的就業(yè)工作指導(dǎo)方針,著力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工程,確保畢業(yè)生充分就業(yè)、就好業(yè)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,畢業(yè)生就業(yè)工作穩(wěn)步推進(jìn),就業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提高,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作取得了新的突破,學(xué)校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的知名度和美譽度進(jìn)一步提升。為總結(jié)經(jīng)驗,查漏補缺,更好地完成我校20xx年的畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,現(xiàn)將學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心20xx年完成的主要工作匯報如下:
    一、20xx年完成的主要工作。
    4、組織了專場校園招聘會60余場;
    7、組織召開頂崗實習(xí)與就業(yè)學(xué)生歡送會50余場,歡送畢業(yè)生赴用人單位建功立業(yè);
    9、完成了學(xué)院20xx年度就業(yè)質(zhì)量年度報告的撰寫、上報和發(fā)布工作;
    11、做好頂崗實習(xí)與就業(yè)學(xué)生的跟進(jìn)管理和服務(wù)工作。為落實學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的部署,先后赴西安中興通訊終端科技有限公司、西安黃河光伏科技股份有限公司、西安華天通信有限公司等各用人單位看望慰問了畢業(yè)生,轉(zhuǎn)達(dá)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、問候和祝福,提醒畢業(yè)生注意安全,鼓勵畢業(yè)生安心工作,勤學(xué)苦練,掌握這個領(lǐng)域最前沿、最核心的科學(xué)技術(shù),為推動企業(yè)產(chǎn)品的革新和發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。此項工作的有效開展促進(jìn)了畢業(yè)生的安全穩(wěn)定工作,獲得了各用人單位的一致好評。
    二、工作中的不足及改進(jìn)措施。
    20xx年就業(yè)工作成績的取得是張院長、鄭書記等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,是學(xué)校各職能部門密切配合、各二級學(xué)院及畢業(yè)班輔導(dǎo)員辛勤工作的結(jié)果,成績屬于過去,回顧一年來的工作,但也存在一些不足,具體表現(xiàn)在:
    2、校企合作的深度、廣度需進(jìn)一步加強,校企共建實訓(xùn)室的進(jìn)展速度較慢;
    6、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作精細(xì)化管理有待進(jìn)一步加強,準(zhǔn)確領(lǐng)會和把握學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對新形勢下的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作指導(dǎo)思想和重要部署理解不夠透徹,大局意識不夠,在工作落實和執(zhí)行過程中略顯不足,不夠深入。
    改進(jìn)措施:
    4、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教育進(jìn)行探索改革,針對不同年級各有側(cè)重、明確目標(biāo)、突出重點、分步實施,具體的講,全程化就業(yè)指導(dǎo)可以分為相互聯(lián)系、相互補充的三個階段。第一階段,大一應(yīng)側(cè)重職業(yè)生涯設(shè)計指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識,指導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃3年的大學(xué)生活,確立職業(yè)理想,教育學(xué)生樹立普通勞動者意識;第二階段,大二應(yīng)側(cè)重于學(xué)業(yè)指導(dǎo)和心理健康教育指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生加強專業(yè)知識和技能學(xué)習(xí)同時,鍛煉和提高個人能力,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),實現(xiàn)個體全面發(fā)展;第三階段,大三應(yīng)側(cè)重?fù)駱I(yè)指導(dǎo)、升學(xué)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),引導(dǎo)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變角色,樹立正確的擇業(yè)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)觀,幫助學(xué)生早日適應(yīng)社會,實現(xiàn)職業(yè)理想。
    三、20xx年畢業(yè)生就業(yè)工作要點。
    1、加強學(xué)習(xí),不斷提高就業(yè)指導(dǎo)工作人員的工作水平。
    (1)、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,帶好隊伍,保證就業(yè)指導(dǎo)工作的良好運行;
    (2)、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持就業(yè)工作的政策性、原則性、時效性和靈活性,不斷提高工作水平。
    2、加強就業(yè)指導(dǎo)教育與服務(wù),增強學(xué)生就業(yè)意識。一是加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師隊伍建設(shè),通過培訓(xùn)、進(jìn)修、研討等途徑,提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)水平;二是建立二級學(xué)院、輔導(dǎo)員、班級聯(lián)動的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講體系,抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳,鼓勵畢業(yè)生到基層就業(yè);三是加強對畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念轉(zhuǎn)變的引導(dǎo),引導(dǎo)畢業(yè)生主動就業(yè)創(chuàng)業(yè);四是根據(jù)學(xué)校黨的群眾路線教育實踐活動的要求,轉(zhuǎn)變觀念,積極主動聽取學(xué)院師生的意見,完善提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的各項措施。
    3、多措并舉繼續(xù)拓寬就業(yè)市場,“走出去,請進(jìn)來”,多方位、多渠道收集畢業(yè)生就業(yè)信息。以學(xué)校為主導(dǎo),二級學(xué)院為主體,聚集各方面力量,拓寬就業(yè)市場,辦好校園招聘會,開展就業(yè)推薦,服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)。
    4、加強就業(yè)基地建設(shè),推進(jìn)與行業(yè)企業(yè)深度合作的機制建設(shè)。以各二級學(xué)院為主體開展校企合作、工學(xué)結(jié)合,協(xié)助二級學(xué)院開拓新的專業(yè)對口、深度合作的就業(yè)基地,為學(xué)生畢業(yè)即就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
    5、做好20xx年畢業(yè)生的就業(yè)安置和報到證的辦理工作,辦好校園招聘會,力爭初次就業(yè)率按照教育廳的要求審核后達(dá)到85%以上,年底就業(yè)率達(dá)96%以上。
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇十六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    在過去的一年中,我有幸參與了許多富有挑戰(zhàn)性的工作,并在這個過程中獲得了寶貴的經(jīng)驗。我在這里簡單概述一下我的工作經(jīng)歷。
    首先,我作為項目組成員,參與了公司最新產(chǎn)品的開發(fā)過程。在這個過程中,我不僅負(fù)責(zé)了部分模塊的設(shè)計和編碼,還積極參與了團隊的各種討論,為產(chǎn)品的最終質(zhì)量貢獻(xiàn)了自己的意見。
    其次,我通過自我學(xué)習(xí)和提升,成功完成了自我技能提升的目標(biāo)。我在業(yè)余時間學(xué)習(xí)了一些新的編程技術(shù)和相關(guān)工具,從而提高了自己的工作效率和質(zhì)量。
    此外,我也關(guān)注了行業(yè)的發(fā)展動態(tài),積極參與了行業(yè)組織的活動,這使我對行業(yè)有了更深入的理解,也為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    對于未來,我有一些新的計劃和期待。我希望能夠繼續(xù)提升自己的技能,為公司創(chuàng)造更多的價值。同時,我也期待在工作中遇到更多的挑戰(zhàn)和機遇,從而更好地實現(xiàn)自我價值。
    最后,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,我將一如既往地努力工作,為公司的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    謝謝大家!
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇十七
    如下
    :總的形勢是好的,取得了必須的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
    自工程公司8月份注冊以來,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績:20__年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購項目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購項目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購項目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》6856675元、共五項工程,合同總產(chǎn)值13026059.5元,已完成總合同產(chǎn)值的47.36%,即已完成產(chǎn)值為61693840.5元。
    產(chǎn)生總利潤為2714661.8元,利潤比例為35.002%,這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ),這一切和集團領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的,在此,我代表工程公司對集團領(lǐng)導(dǎo)以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
    回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
    1、工程公司于20__年8月份注冊成立。
    2、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)。
    3、初步建立工程公司基本運營制度。
    4.工程項目班組管理人員的基本確立以及勞務(wù)實力的考察。
    回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一向狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;可是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)當(dāng)清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
    1、工程全方面人力嚴(yán)重的不足,致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)。
    2、管理制度的不完善導(dǎo)致工程項目管理一盤散沙。
    3、公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對應(yīng)專業(yè)職責(zé)人。
    5、項目預(yù)算成本與實際成本的無有效比較數(shù)據(jù),無法對項目進(jìn)行跟蹤有效控制。
    6、盲目施工使項目成本大大增加。
    回顧我們過來這一年的工作,成績確實不小,可是有成績的同時也要正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
    為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
    1、要建設(shè)。
    企業(yè)。
    文化。
    提升企業(yè)形象。
    企業(yè)文化。
    在一個企業(yè)中起著十分重要的作用,我們始終把。
    企業(yè)文化。
    的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
    (1)、對全體員工進(jìn)行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本,人人體現(xiàn)自我價值”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我最大力量。
    (2)、加強培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度,總之經(jīng)過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
    (3)、
    教育。
    員工自我定位,清醒認(rèn)識自我所負(fù)職責(zé)。上清醒認(rèn)識自我職責(zé)的教育課。檢查自我,認(rèn)識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
    (4)、獻(xiàn)愛心,暖人心,要充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
    3、項目工程要做到分工明確,實時掌握工程進(jìn)展情景,要做到成本嚴(yán)格控制、利潤及時實時體現(xiàn)的項目管理體系。
    4工程公司要體現(xiàn)“人、和、力、贏”四字體系。
    人:以人為本(體現(xiàn)人人為我,我為人人的貫徹思想)和:和睦和諧(團結(jié)就是力量)。
    力:執(zhí)行力、行動力、思考力(把執(zhí)行力加思考力轉(zhuǎn)化成行動力)贏:互利互贏(打造一和諧共贏的卓能團體)。
    20__年項目展望。
    1、針對20__年我公司的項目繼續(xù)發(fā)揮20__年未完成的項目《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》項目截止20__年1月15日以完成總工程量的20%,后續(xù)項目施工要發(fā)揮20__年工程公司的優(yōu)點避免缺點與不足爭取在此項目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績。
    2、20__年巴圖灣烏審旗政府輸水工程(168.7公里輸水管線)現(xiàn)在正在籌備前期設(shè)計規(guī)劃階段,年前有望開始招投標(biāo)的程序,此項目總概算約為16.28億元,我們以及集團公司領(lǐng)導(dǎo)一向進(jìn)取關(guān)注此項目的動態(tài),此項目正式掛網(wǎng)招標(biāo),我公司將進(jìn)取推進(jìn)項目的投標(biāo)等各項工作,如果中標(biāo),我們將以此工程為重點目標(biāo)工程,保證完成成本目標(biāo)的前提下重新改寫歷史,再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)輝煌!
    3、20__年中煤能化公司規(guī)劃建立高位水池,總投資概算額約為2.47億元,我們將關(guān)注此項目招投標(biāo)的實時動態(tài),進(jìn)取跟進(jìn),努力確保該項目正常上馬。
    愛崗敬業(yè)。
    奮力開拓以更加飽滿的熱情以更加昂揚的斗志為實現(xiàn)公司20__年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
    多謝大家!
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇十八
    一年以來,在__公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下:
    一、個人基本情況和工作履歷。
    我叫__,男,__年x月x日出生,20__年x月畢業(yè)于__學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20__年x月參加工作,先后在__公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
    自參加__工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
    三、認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶。
    我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)__省__市開發(fā)區(qū)“__”等6家4s店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。
    一是始終堅持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。
    二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認(rèn)真落實支公司各項服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。
    三是針對不同客戶的特點,細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
    四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。
    我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20__年x月為__萬元,20__年x月到20__年x月為__萬元,20__年x月至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
    在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇十九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    在過去的一年里,我有幸參與了許多有意義的工作,并在這個過程中不斷成長和學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我希望向您匯報我的工作成果和經(jīng)驗總結(jié)。
    一、工作目標(biāo)和背景。
    在過去的一年中,我主要負(fù)責(zé)公司的市場推廣工作。我們的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在全國范圍內(nèi)擴大公司的市場份額,提高品牌知名度和客戶滿意度。我們的產(chǎn)品是一款創(chuàng)新的智能家居設(shè)備,能夠在不改變用戶生活習(xí)慣的前提下,提高家庭智能化的程度。
    二、完成的工作內(nèi)容。
    1.制定和執(zhí)行市場推廣計劃:我與團隊一起制定了詳細(xì)的推廣計劃,包括目標(biāo)客戶群、推廣渠道、預(yù)算和執(zhí)行時間表。同時,我監(jiān)控了推廣效果,不斷調(diào)整和優(yōu)化策略,以達(dá)到最佳的推廣效果。
    2.開展線上線下推廣活動:我負(fù)責(zé)組織和執(zhí)行了多場線上線下的推廣活動,包括網(wǎng)絡(luò)營銷、社交媒體營銷、廣告投放等。這些活動有效地提高了公司的知名度和銷售額。
    3.收集和分析市場數(shù)據(jù):我定期收集和分析市場數(shù)據(jù),包括競爭對手的情況、客戶需求和行為等,以幫助我們更好地了解市場和調(diào)整策略。
    4.參與產(chǎn)品設(shè)計和改進(jìn):我與產(chǎn)品團隊密切合作,參與了產(chǎn)品的設(shè)計和改進(jìn)過程,包括用戶體驗、功能需求和技術(shù)實現(xiàn)等。
    三、經(jīng)驗教訓(xùn)和成長。
    1.團隊協(xié)作能力:在過去的一年中,我學(xué)會了更好地與團隊成員溝通和協(xié)作,以提高整個團隊的工作效率。
    2.數(shù)據(jù)驅(qū)動:我學(xué)會了更好地利用數(shù)據(jù)來指導(dǎo)決策,并持續(xù)不斷地優(yōu)化策略。
    3.技術(shù)能力:通過參與產(chǎn)品的設(shè)計和改進(jìn),我提高了自己的技術(shù)能力,并更好地理解了產(chǎn)品的整個生命周期。
    四、對公司的建議。
    1.優(yōu)化推廣策略:我建議公司進(jìn)一步優(yōu)化推廣策略,例如通過精準(zhǔn)定位和精細(xì)化的運營提高推廣效果。
    2.提高產(chǎn)品質(zhì)量:我建議公司持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,以提高客戶滿意度和忠誠度。
    3.加強團隊協(xié)作:我建議公司加強團隊協(xié)作,以提高整個團隊的工作效率。
    以上是我的年度總結(jié)報告,感謝公司給予我這個寶貴的機會,讓我在過去的一年里不斷成長和進(jìn)步。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    謝謝!
    此致
    敬禮
    企業(yè)員工年度工作總結(jié)報告篇二十
    一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
    一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
    1、每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障xx部、xx部、xx部、xx部及xx部門工作的正常開展。
    2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    3、在xx部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    1、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    2、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
    3、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
    4、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx、xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    前臺行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近一年內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。