在日常生活和工作中,制定好的計劃能夠提高效率,避免拖延和混亂。那么,如何制定一份較為完善的計劃呢?首先,我們需要明確所要達(dá)到的目標(biāo)或完成的任務(wù),并將其具體化和可量化,以便更好地衡量和評估進(jìn)展。接下來,我們可以通過列出具體的步驟和時間安排,來制定實施計劃的詳細(xì)過程。在制定計劃時,我們還需要考慮時間和資源的限制因素,合理評估自己的能力和情況,確保計劃的可行性和可操作性。此外,靈活性也是一個重要的考量因素,需要我們在計劃中留出一定的彈性空間,以應(yīng)對可能的變化和調(diào)整。通過分析這些范文,我們可以總結(jié)出一些常見的計劃要素和成功實施的關(guān)鍵要點。
工商局辦公室個人工作計劃篇一
(一)強化寬進(jìn)嚴(yán)管,提高監(jiān)管力度。
寬進(jìn)嚴(yán)管是工商登記制度改革的核心。寬進(jìn),包括市場準(zhǔn)入條件,登記服務(wù)方式和行政審批制度的革新,從體制機制層面最大限度地為市場主體松綁,激發(fā)市場競爭活力。據(jù)此要求,我們將根據(jù)省、市局的統(tǒng)一部署,穩(wěn)步推進(jìn)公司注冊資本由實繳改認(rèn)繳,放寬經(jīng)營場所限制,大力推廣網(wǎng)上登記,鼓勵、引導(dǎo)社會各界興辦各類市場主體,促進(jìn)中小企業(yè)迅猛發(fā)展,支柱產(chǎn)業(yè)做大做強。
1、轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,強化機關(guān)科室與基層分局的監(jiān)管聯(lián)動。過去我們的監(jiān)管模式是基層分局分片巡查,機關(guān)科室負(fù)責(zé)指導(dǎo)??剖也唤佑|基層,指導(dǎo)不免閉門造車,脫離實際;而基層巡查僅依靠干部走街串巷,挨門到戶,在檢測手段欠缺的情況下,僅僅依靠填寫巡查日志的“簽到式”巡查,效果可想而知的。我們要借助改革的東風(fēng),逐步打破機關(guān)科室和基層分局、基層分局和基層分局之間的監(jiān)管壁壘,機關(guān)的工作布置即要選準(zhǔn)切入點,又要具備可行性;而基層分局的工作執(zhí)行既要有一以貫之的執(zhí)行力,又要有統(tǒng)籌兼顧,面面俱到的廣度。全局要形成“機關(guān)選好點,分局布好線,工作人員做好面”的金字塔形監(jiān)管模式。
2、突出監(jiān)管重點,強化對重?zé)狳c行業(yè)和失信企業(yè)的監(jiān)管。危險化學(xué)品、食品、民用液化氣、成品油、農(nóng)資銷售以及網(wǎng)吧、直銷、廣告經(jīng)營等重?zé)狳c行業(yè)與老百姓日常生活息息相關(guān)。我們要把重?zé)狳c行業(yè)和有過違法違規(guī)的失信企業(yè)作為監(jiān)管工作重點,強化日常巡查,增加巡查頻次,督促經(jīng)營者建立健全安全管理等制度,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題,爭取防患于未然;同時適當(dāng)弱化違規(guī)行為發(fā)生較少的行業(yè)監(jiān)管,督促其建立自律為主,他律為輔的管理機制。這樣為我們干部減負(fù)避責(zé)創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。
3、完善監(jiān)管機制,加強部門間的協(xié)調(diào)配合。要建立完善政府主導(dǎo)、工商牽頭、多元參與、協(xié)同共治、法制保障的信用監(jiān)管新機制。我們要主動加強與衛(wèi)生、公安、安監(jiān)等職能部門的溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮聯(lián)席會議制度優(yōu)勢,積極聯(lián)合執(zhí)法行動。對失信的行為共同采取措施,實現(xiàn)“一處違法,處處受限”的監(jiān)管新格局。
4、擴展監(jiān)管外延,突出企業(yè)自律和社會監(jiān)管。創(chuàng)新工商機關(guān)與其他部門、社區(qū)組織和企業(yè)聯(lián)動機制,協(xié)助企業(yè)建立自律機制。充分發(fā)揮行業(yè)組織、市場開辦單位、新聞媒體曝光甚至是職業(yè)打假人等自治自律作用,實現(xiàn)社會協(xié)作共治。
5、是夯實監(jiān)管基礎(chǔ),擴大信息公示的范圍。根據(jù)省市局要求,構(gòu)建統(tǒng)一的市場主體信用信息公示系統(tǒng),實現(xiàn)信息資源共享。使社會各方面能夠方便、及時、全面地了解市場主體登記和信用信息。充分發(fā)揮社會監(jiān)督力量,促進(jìn)企業(yè)自律。
(二)強化消費維權(quán),提高親民力度。
消費維權(quán)水平是一個地區(qū)經(jīng)濟文明的重要體現(xiàn),是工商部門的重要使命。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《消法》,進(jìn)一步更新維權(quán)理念、創(chuàng)新維權(quán)方式、完善維權(quán)機制。重點落實三項工作:一是大力推進(jìn)12315平臺建設(shè),使投訴更加暢通。目前,我們的基層維權(quán)站點已遍及xx區(qū)每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。新的一年,我們要深入開展12315“五進(jìn)”工作,擴大12315的社會覆蓋面,把消費維權(quán)服務(wù)站點覆蓋到每一個消費集中場所和區(qū)域。要在包括歐倍莎、義烏商貿(mào)城以及大潤發(fā)超市在內(nèi)的幾個大型市場新建投訴站點,聘請熱心消保維權(quán)的人成為兩站兼職工作人員。同時我們要增強基層“一會兩站”運行能力。重點加強建成站點的管理,在有條件的站點試行現(xiàn)場調(diào)處消費投訴,營造出全社會共同關(guān)注“一會兩站”建設(shè)的氛圍,將12315打造成為維護(hù)市場秩序、維護(hù)消費者利益的金字招牌。二是強化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán),使監(jiān)管更加及時有效。根據(jù)省市局部署,有針對性地開展商品質(zhì)量抽查檢驗,積極組織協(xié)調(diào)查辦大要案件,嚴(yán)厲查處侵害消費者合法權(quán)益的違法行為。充分運用商品質(zhì)量抽查檢驗、消費者投訴舉報、日常監(jiān)管等數(shù)據(jù)信息,推進(jìn)經(jīng)營者信用監(jiān)管體系建設(shè)。三是要提高市場主體自律和消費教育引導(dǎo)能力,使放心消費更加深入人心。深化放心消費創(chuàng)建活動,深入學(xué)習(xí)宣傳新《消法》,精心組織“3、15消費者權(quán)益保護(hù)日”活動,促進(jìn)經(jīng)營者加強誠信自律,引導(dǎo)消費者健康消費、科學(xué)消費。
(三)強化行政執(zhí)法,提高打擊力度。
打擊經(jīng)濟違規(guī)行為,維護(hù)市場環(huán)境的公平正義是工商部門重要職責(zé)。俗話說,“有為才能有位”,只有加強執(zhí)法,才能樹立我們的部門威信。
一是要以維護(hù)公平正義為重點,進(jìn)一步提高競爭執(zhí)法和打擊假冒偽劣執(zhí)法工作水平,組織開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域?qū)m椪?,?yán)厲查處公用企業(yè)限制競爭行為以及新興領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為,依法查處各類違法違章案件,努力營造公平公正的競爭環(huán)境。二是以貫徹新《商標(biāo)法》為契機,加大商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度,構(gòu)建企業(yè)自保、行政保護(hù)與司法保護(hù)有效銜接的運行機制。三是以提高監(jiān)管效能為目標(biāo),推行戶外廣告電子監(jiān)管,建立廣告公開點評制度,開展“廣告監(jiān)測開放日”活動,切實增強廣告監(jiān)管合力與實效。四是以強化合同監(jiān)管為抓手,推進(jìn)社會誠信建設(shè);要加大網(wǎng)絡(luò)商品交易行為監(jiān)管力度,著力提高網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管的現(xiàn)代化和科學(xué)化水平。五是以創(chuàng)建“無傳銷城市”工作為載體,堅持嚴(yán)厲打擊傳銷和嚴(yán)格規(guī)范直銷,建立健全“打、防、控、管”長效機制。六是以履職盡責(zé)為保障,切實做好流通環(huán)節(jié)食品監(jiān)管工作,確保在職能劃轉(zhuǎn)過渡時期,全市流通環(huán)節(jié)食品市場不出問題。
(四)強化職能轉(zhuǎn)變,提高服務(wù)力度。
過去的一年,我們圍繞區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)建小康社會的工作思路,創(chuàng)新出臺了一攬子措施。在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的道路上,只有增實效、出實績、辦實事才能真正讓政府放心、群眾滿意。xx年我們主要要做到以下幾點:
1、圍繞項目服務(wù)增實效。切實做到重點項目的超前服務(wù)、跟蹤服務(wù),確保重大項目在工商部門一路綠燈,暢行無阻。對外資、臺資,要優(yōu)化登記服務(wù)模式,建立外資臺資準(zhǔn)入綠色通道。歐蓓莎、義烏商貿(mào)城、紅星美凱龍、國際汽車城等大型市場相繼開業(yè),我區(qū)大市場規(guī)劃初見端倪,我們要圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“堅持以綜合大市場為龍頭,推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提速發(fā)展”的設(shè)想,完善和推進(jìn)服務(wù)對接機制,組建工商工作小分隊進(jìn)駐服務(wù),協(xié)助市場走向成熟和規(guī)范。分局窗口和審批中心要成為服務(wù)發(fā)展的“第一窗口”、展示形象的“示范窗口”、創(chuàng)先爭優(yōu)的“紅旗窗口”,為打造101%服務(wù)高地作貢獻(xiàn)。
2、圍繞品牌培育出實績。我們要繼續(xù)開展百名干部進(jìn)千戶企業(yè)宣講商標(biāo)活動,通過進(jìn)一步宣傳區(qū)政府的商標(biāo)獎勵政策,鼓勵沒有品牌的企業(yè)爭創(chuàng)品牌;有品牌的企業(yè)加強對品牌建設(shè)的投入和保護(hù),要會同農(nóng)委、區(qū)志辦努力挖掘xx農(nóng)副產(chǎn)品及特色產(chǎn)品資源,將具有xx特色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品收集整理,編入?yún)^(qū)志,xx年要保證新創(chuàng)國家工商地理證明商標(biāo)2件以上,逐步推行“xx”系列地理標(biāo)志證明商標(biāo)注冊。要強化權(quán)益保護(hù),深入開展“護(hù)航品牌”專項活動,完善商標(biāo)保護(hù)協(xié)作、重點商標(biāo)保護(hù)和商標(biāo)日常管理制度,嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為,提高商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)效能。
3、圍繞企業(yè)需求辦實事。企業(yè)需求就是服務(wù)方向。我們要建立健全企業(yè)聯(lián)系制度,篩選一批企業(yè)主動對接、主動介入、主動服務(wù)。要全面落實國家降低準(zhǔn)入“門檻”政策,鼓勵民間資本多元發(fā)展,支持廣大群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)。要幫助企業(yè)破解融資難題。繼續(xù)開展“服務(wù)小微企業(yè),共促xx發(fā)展”活動,充分運用動產(chǎn)抵押登記、股權(quán)出質(zhì)、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押為企業(yè)融資。個協(xié)要充分利用“企業(yè)之家”的便利優(yōu)勢,繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)水平,開展座談、招聘,切實解決企業(yè)困難。
除此以外,按照“城鄉(xiāng)一體化發(fā)展”的新要求,我們要切實增強工商部門服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)力度,用足、用活、用好紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)等舉措。重點扶持臺創(chuàng)園,帶動xx農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
(五)強化效能管理,提高隊伍建設(shè)力度。
所有的工作依靠的是優(yōu)秀隊伍,取得成就必須仰仗不懈的精神。新的一年,我們將更加注重能力建設(shè),努力在改革發(fā)展中實現(xiàn)有為有位。
2、要以開展學(xué)習(xí)型工商創(chuàng)建為抓手,加強系統(tǒng)隊伍建設(shè)。要努力建設(shè)政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬、作風(fēng)上過硬的隊伍。要繼續(xù)深化崗位練兵,把目標(biāo)放在提高行政能力上,突出“學(xué)”和“練”,積極探索新的形式和方法,用工作業(yè)績和效果評價培訓(xùn)的質(zhì)量。要健全目標(biāo)分解機制、業(yè)績考評機制和工作獎懲機制,激勵大家不斷增強工作能力,提高工作熱情。
3、要以開展廉政文化建設(shè)為抓手,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。xx年,我們的廉政文化建設(shè)取得了良好的成績,今年我們要再接再厲,要圍繞“防”字抓教育,結(jié)合正在開展的廉政文化建設(shè),開展權(quán)力觀教育、榮辱觀教育、法紀(jì)教育、廉潔自律教育和警示教育,夯實執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ);圍繞“嚴(yán)”字抓制度,抓好各項制度的貫徹落實;圍繞“全”字抓監(jiān)督,不斷拓寬監(jiān)督領(lǐng)域,逐步向行政許可、行政收費、行政執(zhí)法和行政不作為等全方位延伸,向事前、事中、事后全過程延伸,向干部職工八小時以外的全領(lǐng)域延伸,組織好向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉活動,積極推動工作開展。
4、要以開展規(guī)范化建設(shè)為抓手,加強內(nèi)部基礎(chǔ)建設(shè)。繼續(xù)加強規(guī)范化建設(shè),有計劃地改善基層辦公、執(zhí)法和生活條件,基層分局面對的是廣大服務(wù)監(jiān)管對象,上面千條線,下面一根針,農(nóng)村分局工作更是早出晚歸,非常辛苦。我們要加強基層硬件設(shè)施建設(shè)和資金投入,安排好大家的工作和生活。基層分局也要以此為契機,加大文明創(chuàng)建力度,按照人員到位、裝備到位,監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)到位“三到位”目標(biāo),進(jìn)一步完善基層工商分局工作機制、展示基層工商新面貌。
新的一年,全系統(tǒng)要進(jìn)一步圍繞重點任務(wù)加強宣傳工作,積極運用新媒體,開辟新陣地,構(gòu)建全方位、立體式宣傳格局,讓社會各界更加了解工商、支持工商;要更加重視發(fā)揮學(xué)會、協(xié)會的職能作用,切實加強政務(wù)管理、財務(wù)審計、機關(guān)黨建和離退休干部等工作,凝聚起促進(jìn)全區(qū)工商行政管理事業(yè)發(fā)展的強大合力。
工商局辦公室個人工作計劃篇二
xx年,我局工商行政管理工作將以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面落實xx屆五中全會精神,緊緊圍繞xx市“爭創(chuàng)中國百強縣、爭做全區(qū)縣域經(jīng)濟排頭兵”的奮斗目標(biāo),努力促進(jìn)地方經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,在服務(wù)、監(jiān)管和執(zhí)法等各個方面創(chuàng)新理念,改進(jìn)方法,提高水平,以嶄新的面貌做好“xx”規(guī)劃的開局之年的各項工作。
一、以支持地方經(jīng)濟發(fā)展為重點,不斷加大服務(wù)力度,全面提升服務(wù)發(fā)展的層次和效果。
(一)強力推行12315“五進(jìn)”工作,促進(jìn)社會和諧發(fā)展??茖W(xué)整合12315網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋,以保護(hù)社區(qū)居民、農(nóng)村村民、學(xué)校學(xué)生等弱勢群體消費權(quán)益為重點,突出抓好消費維權(quán)教育“進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)超市、進(jìn)企業(yè)”工作,以全新的面貌迎接全國消費維權(quán)“五進(jìn)”工作現(xiàn)場會的召開。
(二)建立健全服務(wù)制度,為促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展出謀劃策。一是建立“工商顧問制度”。向企業(yè)提出有針對性、可操作性的政策建議。二是進(jìn)一步完善市場主體登記發(fā)布制度。為推進(jìn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變搞好服務(wù)。三是進(jìn)一步發(fā)揮工商聯(lián)絡(luò)員作用。拓寬“綠色通道”,對企業(yè)進(jìn)行行政指導(dǎo),幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題。
(三)制定具體措施,為促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造條件。一是繼續(xù)細(xì)化我局制定的42條措施,圍繞推進(jìn)民營經(jīng)濟發(fā)展和招商引資工作搞好服務(wù)。二是關(guān)注社會就業(yè)問題。做到培養(yǎng)一家,發(fā)展一家,壯大一家,形成“數(shù)質(zhì)并舉”的民營經(jīng)濟發(fā)展導(dǎo)向。三是大力支持xx市工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資項目和新農(nóng)村建設(shè)。
(四)認(rèn)真實施商標(biāo)戰(zhàn)略,支持企業(yè)做大做強。一是大力推進(jìn)“品牌寧夏”建設(shè)。以全市6大特色產(chǎn)業(yè)集群為重點,加快產(chǎn)業(yè)集群自主品牌建設(shè),促進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。二是開展“商標(biāo)強企”活動。幫助企業(yè)建立品牌培育庫,形成重點商標(biāo)企業(yè)品牌幫扶機制。三是穩(wěn)步推進(jìn)全市注冊商標(biāo)總量持續(xù)增長。力爭到xx年底,全市注冊商標(biāo)申請量同比增長25%,證明商標(biāo)、馳、著名商標(biāo)認(rèn)定取得新的進(jìn)展。
(五)推進(jìn)“紅盾護(hù)農(nóng)”工程,支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。一是繼續(xù)推進(jìn)“紅盾護(hù)農(nóng)”。探索實施農(nóng)資經(jīng)營戶分級、分類監(jiān)管制度。二繼續(xù)推進(jìn)“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”。不斷提升農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)水平和能力,使其健康發(fā)展。三是繼續(xù)推進(jìn)“合同助農(nóng)”。規(guī)范涉農(nóng)合同管理,調(diào)解涉農(nóng)合同糾紛,查處涉農(nóng)合同欺詐行為。
(一)全面加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一是進(jìn)一步建立健全長效監(jiān)管機制鞏固整治成果。繼續(xù)依法監(jiān)督食品經(jīng)營戶建立并執(zhí)行“一單通”臺賬制度,積極推進(jìn)食品安全長效監(jiān)管機制。二是積極研究制定流通環(huán)節(jié)食品安全信用分類監(jiān)管辦法。三是要積極研究推行食品安全電子監(jiān)管模式。進(jìn)一步在批發(fā)戶中推行“票證通”;在規(guī)模較大的商場、超市推行電子觸摸屏查詢系統(tǒng);在零售戶中推行“誠信通”。四是繼續(xù)加強流通環(huán)節(jié)食品安全整治。
(二)認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管工作。通過調(diào)研排查,建立起網(wǎng)絡(luò)交易市場監(jiān)管機制;通過行政指導(dǎo),引導(dǎo)從事網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)營者依法經(jīng)營;通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易市場的經(jīng)營行為。
工商局辦公室個人工作計劃篇三
20,將是xx新區(qū)建設(shè)高速發(fā)展的一年,作為地處新區(qū)建設(shè)主戰(zhàn)場的xx工商局,將繼續(xù)堅持在縣局和地方黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,把促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展作為工商工作的出發(fā)點和落腳點,以加強政風(fēng)、行風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)為核心,以解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題為切入點,牢固樹立執(zhí)法為民的觀念,努力做到市場監(jiān)管與服務(wù)統(tǒng)一,實現(xiàn)對法律負(fù)責(zé)與對市場主體負(fù)責(zé)、對消費者負(fù)責(zé)統(tǒng)一,切實為老百姓、投資者服務(wù),全力塑造工商部門“親商、便民、人性化”的新形象。按照“服務(wù)上改進(jìn),效率上提高,政策上放寬,處罰上重教,措施上落實”的原則,服務(wù)和支持地方經(jīng)濟快速發(fā)展。根據(jù)省、市局工作會議精神,分局全體職工召開了專題會議研究年的工作重點,做到早打算、早安排。經(jīng)過全體干部職工的充分醞釀,集思廣義提出了分局2008年工作思路,重點要做好以下十方面的工作:
一、積極探索工商文化建設(shè),研究工商文化的內(nèi)涵、表現(xiàn)形式及目的。工商文化是工商干部在長期工作實踐中培育形成的精神財富和物質(zhì)財富,是引導(dǎo)、激勵和規(guī)范行政行為的精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。作為一個綜合的概念,工商文化涵蓋的內(nèi)容相當(dāng)廣泛,其中包括價值觀、工作目標(biāo)、工作作風(fēng)、工作制度、文化氛圍和工商干部所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。工商分局由于其特殊的區(qū)域性鑄定了xx工商人要有自己的xx工商文化。xx工商分局將大力創(chuàng)建以積極向上、開拓創(chuàng)新、忠誠敬業(yè)、誠信守法、規(guī)范廉潔、團(tuán)結(jié)活潑、勤政高效、形象良好、民主文明為核心內(nèi)容的工商文化,初步構(gòu)思了五個方面的表現(xiàn)形式:一是正確的管理與服務(wù)思想理念;二是工商人的精神;三是工商人的工作、生活價值觀念;四是行為規(guī)范及形象建設(shè);五是工商禮儀。我們將在實踐中不斷摸索和總結(jié),力爭在年內(nèi)構(gòu)建起符合xx工商分局實際、獨有的工商文化雛形,建成一支具有蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣的能擔(dān)當(dāng)起新時期市場監(jiān)管重任的基層工商干部隊伍,成為推動我們分局各項工作不斷發(fā)展的強大精神動力。
二、樹立執(zhí)法是最大的服務(wù)理念,全力促進(jìn)新區(qū)的建設(shè)。xx新區(qū)的建設(shè)為我們提供了全所未有的機遇,但同時也給我們的工商工作帶來了新的挑戰(zhàn),怎樣在新區(qū)建設(shè)中發(fā)揮工商的職能作用為新區(qū)建設(shè)做貢獻(xiàn)?針對新區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)的問題,工商分局提出“樹立執(zhí)法是最大的服務(wù)理念,全力促進(jìn)xx新區(qū)的建設(shè),為推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)保駕護(hù)航”。計劃于6月底以前,重點對鄉(xiāng)、營、營、莊、莊等片區(qū)在新區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)的約300多戶無照經(jīng)營行為實施全面整頓。并在執(zhí)法中使用申誡法、一般程序的簡單處罰程序來促進(jìn)人性化、柔性化執(zhí)法,有效減少矛盾,在一定程度上提高我們的工作效率,促進(jìn)社會和諧。與此同時,要加強同地方黨委政府的溝通聯(lián)系贏得他們的重視及支持。
三、依法履行職能,在市場推行“合同幫農(nóng)”工作,維護(hù)市場的穩(wěn)定。xx工商分局根據(jù)市局2008年的市場監(jiān)管要突出“五個新”的要求(即合同監(jiān)管要有新突破),針對xx市場種球、種苗的特殊性,提出了“合同幫農(nóng)”工程。首先在鮮切花、種球、種苗中推行規(guī)范的格式合同文本,盡最大所能加強合同監(jiān)管,打擊霸王合同及合同欺詐,努力營造公平、規(guī)范、競爭、有序的市場環(huán)境,維護(hù)花農(nóng)、花商、經(jīng)營者的合法權(quán)益。分局決定將此項工作作為2008年的工作重點和亮點與相關(guān)部門做積極的思考和探索,計劃于4月底以前推出規(guī)范的格式合同,真正做到合同幫農(nóng),解決好因種球糾紛導(dǎo)致花商、花農(nóng)受損的問題。
四、以“一會兩站”為基礎(chǔ),將受理投訴的范圍向農(nóng)村擴展,充分發(fā)揮職能作用,積極受理和調(diào)解處理群眾投訴。長期以來,農(nóng)村消保維權(quán)工作薄弱,廣大農(nóng)民群眾依法保護(hù)自身合法權(quán)益的意識不強,投訴渠道不暢,起訴案件解決時間長、成本高,導(dǎo)致農(nóng)民群眾合法利益受損,消費糾紛不斷,甚至引發(fā)群體性上訪事件。農(nóng)民群眾有意見,對社會穩(wěn)定潛伏著比較嚴(yán)重的隱患。一定程度上阻礙了社會主義新農(nóng)村的建設(shè)。根據(jù)市局提出的“一會兩站”的建設(shè)和完善工作,要加強同地方黨委政府的溝通,使其上升為政府的層面工作,提高維權(quán)工作層次和公共服務(wù)能力。xx分局決定以消費維權(quán)“一會兩站”的建立為契機,將“一會兩站”的職責(zé)充分履行到位,最大限度提高消協(xié)分會與政府在群眾中的影響力和號召力,充分解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題讓農(nóng)民得到更多的實惠,維護(hù)好農(nóng)村的社會穩(wěn)定,想農(nóng)民之所想,急農(nóng)民之所急,幫農(nóng)民之所需,增強為“三農(nóng)”服務(wù)的使命感和責(zé)任感。為了更好地開展此項工作,xx分局決定在4月底以前建立健全組織機構(gòu),研究制定消協(xié)分會的各項制度及考核辦法,多方籌措辦公經(jīng)費,逐步解決維權(quán)經(jīng)費不足問題,爭取各級部門的支持。同時加強與轄區(qū)內(nèi)的居委會的溝通和聯(lián)系,把監(jiān)管、維權(quán)、服務(wù)的觸角伸入到農(nóng)村,并爭取各居委會的理解與支持,營造出全社會共同關(guān)注“一會兩站”建設(shè)的氛圍,讓地方政府、老百姓真正滿意。
五、繼續(xù)以創(chuàng)“十星工商所”為契機,努力打造一支高素質(zhì)的工商干部隊伍。
(一)強化效能督察,提高執(zhí)行力,努力打造一支高素質(zhì)的工商干部隊伍。針對基層工商所工作人員少、業(yè)務(wù)量大,對日常工作首尾不能相顧的現(xiàn)象,特別對工作開展的好、壞無具體的要求,心態(tài)上只求過得去,不要過得硬的現(xiàn)象。分局決定再抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增長干部的綜合能力,加強效能督察,建全完善相關(guān)制度,將按市政府提出的“行政問效制”要求,進(jìn)一步加強對基層工商所工作人員的培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)技能和執(zhí)法水平,為各項工作的開展提供人力資源保障。分局計劃于3月底以前,通過市局新的oa系統(tǒng)“子網(wǎng)頁”的功能建立科學(xué)的效能督察欄目,制定“行政問效”的獎懲機制,把每一項工作產(chǎn)生的最終效果作為評判每一項工作開展好壞的主要依據(jù),這是開展好各項工作的制度保障。
(二)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作:根據(jù)市局近年來對干部素質(zhì)考核實行口試、筆試的要求,我們分局在今年的重點放在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、研討上,通過多種形式和方法,努力使分局干部在登記業(yè)務(wù)、辦案業(yè)務(wù)、計算機操作業(yè)務(wù)上有新的提高,并計劃在上半年中推行崗位能手評比獎勵制以樹立先進(jìn)典型來營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
(三)繼續(xù)深入抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。通過學(xué)習(xí)預(yù)防懲治腐敗綱要,開展廉政專題講座和戒勉告誡談話,教育干部牢記黨紀(jì)黨規(guī),確保實現(xiàn)廉潔從政、依法行政;采取走訪、督察的方法加強對在辦案、收費、辦照過程中的監(jiān)督與管理促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展,落實責(zé)任追究制度,進(jìn)一步做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,樹立工商行政管理干部隊伍“廉潔、公開、高效”的新形象。
六、認(rèn)真開展好個私協(xié)會工作,搭建供需平臺。加強個私協(xié)會的工作,充分發(fā)揮個私協(xié)在工商工作中的重要作用,積極開展個私隊伍的誠實守信創(chuàng)建活動,為工商工作再造新形象。斗南分局決定在3月底以前,與xx縣信譽較好的xx藥業(yè)有限公司取得聯(lián)系,與他們協(xié)商持《個私協(xié)會會員證》可以提供一定的價格優(yōu)惠,讓我們的`個私協(xié)會會員真正得到實惠,在一定程度上解決目前藥品價格過高老百姓看病難的問題,為政府分憂,為會員解難。
七、以食品安全為重點,強化流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管,營造農(nóng)村食品安全放心消費環(huán)境。2008年,xx分局的食品安全工作以實施食品準(zhǔn)入、推進(jìn)關(guān)口前移為重點,進(jìn)一步完善和落實流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管制度。一是重點抓好食品經(jīng)營者的自律制度的落實,全面推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的食品質(zhì)量監(jiān)管工作,力爭實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)食品質(zhì)量監(jiān)管準(zhǔn)入制度,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品行為。二是圍繞食品、藥品、農(nóng)資等商品,加大執(zhí)法力度,強化對大要案件的查處力度,務(wù)求取得實效。三是依托“一會兩站”為平臺在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會的配合支持下大力宣傳普及食品安全知識,真正發(fā)動農(nóng)民群眾樹立自我保護(hù)意識,共同參與食品安全監(jiān)管工作,形成社會合力。四是繼續(xù)加強對流動食品攤販的備案制管理。五是在xx市場內(nèi)對條件成熟的食品超市推行“食品經(jīng)營示范店”的活動,通過行業(yè)自律的先進(jìn)典型作用,促進(jìn)食品安全監(jiān)管工作有新的突破。
八、深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。分局在今年將以爭先創(chuàng)優(yōu)活動作為精神文明建設(shè)工作的一項重點工作來做,計劃在5月份以前完成市級“青年文明號”星級評定爭創(chuàng)工作,目前,我們的申報工作已順利完成,申報星級為二星級。
九、力爭在廣告監(jiān)管在有新的突破。在分局對xx花市店堂廣告監(jiān)管取得的成效基礎(chǔ)上,今年將重點放在對戶外廣告的監(jiān)管上,借各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)及居委會對市場“創(chuàng)衛(wèi)”工作之機,爭取對市場內(nèi)的戶外廣告做到規(guī)范、統(tǒng)一,重點強化對虛假廣告的整頓和打擊,將對xx花市的墻體廣告、迎賓路的固定戶外廣告位作為整規(guī)切入點。
十、推行工作月報、反饋制,加強與地方黨委、政府及居委會的溝通和聯(lián)系。
在以往和地方鄉(xiāng)、鎮(zhèn)黨委、政府及居委會的溝通聯(lián)系上對我們?nèi)粘5墓ぷ鲄R報、反饋不是很及時,很全面,導(dǎo)致地方黨委、政府、居委會對工商了解不夠全面,在工作中我們通過參加鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人代會對地方黨委、政府的工作有了一定的了解,但是由于我們與地方黨委、政府及居委會匯報反映工作不是很全面、很到位,在一定程度上,他們對我們工商的工作是了解是不夠全面的,使我們在監(jiān)管服務(wù)上沒有與地方黨委、政府及居委會真正形成合力,甚至協(xié)調(diào)、溝通大都放在了年終的獎勵、協(xié)調(diào)上。今年我們將推行工作月報、反饋制,將自己每月開展的重點工作及時向地方黨委、政府及居委會匯報反饋,最大限度地讓他們了解工商、重視工商、支持工商。
工商局辦公室個人工作計劃篇四
xx年是是落實“十一·五”規(guī)劃的重要一年,也是實現(xiàn)既定三年工作目標(biāo)的最后一年。為確保各項工作扎實有序開展,圓滿完成各級賦予我們的工作任務(wù),特制定如下工作計劃。
一、奮斗目標(biāo)及指導(dǎo)思想。
全縣工商系統(tǒng)的奮斗目標(biāo)是:突出重點,整體推進(jìn),全局工作位次前移,單項工作跨入全省工商系統(tǒng)先進(jìn)行列。
指導(dǎo)思想是:按照構(gòu)建和諧社會的要求,激發(fā)全員活力,發(fā)揮職能優(yōu)勢,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展,嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法,強化能力建設(shè),奮力開創(chuàng)全縣工商行政管理事業(yè)的嶄新局面,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
二、工作重點及具體內(nèi)容。
xxxx年的工作重點是:弘揚團(tuán)隊精神,建設(shè)和諧工商,強化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升綜合能力,推進(jìn)事業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)既定的目標(biāo)要求。概括起來就是重點做好五個方面的工作,即:
(一)緊扣中心,圍繞大局,服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展再譜新篇章。
一是加大政策引導(dǎo)力度,全力服務(wù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。立足工商職能,以服務(wù)民營經(jīng)濟、新農(nóng)村建設(shè)和促進(jìn)外資企業(yè)健康發(fā)展為重點,加大政策扶持力度。二是提速提效,營造便于群眾辦事的政務(wù)環(huán)境。要使工作人員做到業(yè)務(wù)精、一口清、效率高、態(tài)度好。嚴(yán)格落實各項政務(wù)公開制度,自覺接受群眾監(jiān)督,努力建設(shè)“陽光工商”。三是積極開展招商引資工作,加大項目支持力度。創(chuàng)新服務(wù)招商引資的方式,不斷提高服務(wù)招商引資的效率。四是發(fā)揮工商職能,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。積極做好華家務(wù)示范村幫扶工作,力求在訂單農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)注冊、培養(yǎng)種養(yǎng)殖大戶等方面有所突破;加強農(nóng)村食品安全監(jiān)管,深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動;支持發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。五是實施名牌戰(zhàn)略,把“泉林”商標(biāo)作為中國馳名商標(biāo)的培育對象,把藍(lán)山集團(tuán)食用油“藍(lán)山”及其圖形商標(biāo)、金星集團(tuán)人造板“金望”商標(biāo)等有一定知名度、競爭力較強的注冊商標(biāo)作為山東省著名商標(biāo)的培育對象,在發(fā)展品牌經(jīng)濟上實現(xiàn)新的突破。六是積極開展信用幫扶,將山東智德紡織有限公司作為國家級“守合同、重信用”重點培養(yǎng)企業(yè),將山東泉林包裝有限公司、高唐縣波海精密機械有限公司、高唐縣金大地棉業(yè)有限公司、高唐縣化工廠和高唐縣飛龍氣體有限公司作為省級“守合同、重信用”重點培養(yǎng)企業(yè),加大扶持力度。七是堅持以人為本,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。發(fā)揮個私協(xié)會作用,落實優(yōu)惠政策,積極促進(jìn)再就業(yè)工作;強化消費維權(quán),認(rèn)真受理投訴,維護(hù)消費者合法權(quán)益;積極參與社會治安綜合治理,加強高危行業(yè)監(jiān)管,維護(hù)人民生命財產(chǎn)安全。八是認(rèn)真做好流動人口計劃生育管理工作。結(jié)合自身職能,加大宣傳教育,把好驗證關(guān)口,向縣計生部門及時通報信息,全力做好各項服務(wù)。
(二)突出重點,加大力度,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序再取新成效。
一是加大食品等產(chǎn)品的'監(jiān)管,營造安全、和諧的消費環(huán)境。以落實食品市場監(jiān)管“四制”工作為主要內(nèi)容,積極開展食品等產(chǎn)品安全監(jiān)管工作,力爭在全縣經(jīng)營食品的批發(fā)市場、集貿(mào)市場、商場、超市100%建立進(jìn)貨索證索票制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和社區(qū)食品經(jīng)營店鋪100%建立進(jìn)貨臺賬制度,實現(xiàn)城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地徹底取締無照經(jīng)營小食雜店、小攤點的目標(biāo),做到標(biāo)本兼治、重在治本,真正建立起食品市場監(jiān)管長效機制。二是嚴(yán)格市場準(zhǔn)入,營造人與自然的和諧環(huán)境。認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀和國家產(chǎn)業(yè)政策,積極、穩(wěn)妥、科學(xué)地調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格審查前置審批手續(xù),努力做到證件齊全再發(fā)照,依法淘汰、關(guān)閉違背國家產(chǎn)業(yè)政策和浪費資源、破壞環(huán)境的企業(yè)。三是嚴(yán)厲打擊各種傳銷、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂、商標(biāo)侵權(quán)和虛假廣告等違法行為,積極營造和諧的競爭環(huán)境。四是加強維權(quán)體系建設(shè),建設(shè)和諧的維權(quán)環(huán)境。加大“消費與責(zé)任”維權(quán)宣傳教育力度,加強農(nóng)村投訴站建設(shè),健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)路,認(rèn)真做好受理消費者投訴舉報工作,及時調(diào)查,公平公正處理,隨時進(jìn)行反饋。五是針對上級重視、社會關(guān)注、人民關(guān)心的突出問題,重點抓好食品安全監(jiān)管、廣告市場監(jiān)管、商標(biāo)行政保護(hù)、治理商業(yè)賄賂和打擊傳銷五個方面的專項整治,切實維護(hù)人民群眾的消費安全,依法保護(hù)企業(yè)創(chuàng)新權(quán)益,促進(jìn)社會和諧發(fā)展。
工商局辦公室個人工作計劃篇五
20xx年辦公室總體工作要求是:圍繞全市工商系統(tǒng)中心工作,按照“履職到位、服務(wù)優(yōu)良、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)和諧”的總體要求,充分發(fā)揮好辦公室在決策服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、督辦考核、政務(wù)服務(wù)等方面的職能作用,做好輔助決策,提升協(xié)調(diào)水平,強化自身建設(shè),提高行政效能,為圓滿完成各項工商工作提供服務(wù)保障。圍繞這一總體要求,具體抓好以下十方面的工作:
1.圍繞省局考核目標(biāo)內(nèi)容,兼顧本地工作重點,有針對性地改進(jìn)縣(市)局班子考核內(nèi)容和市本級工作目標(biāo)考核辦法,使考核更加貼近實際工作需求;(3月底前)。
2.完善市本級重點工作考核辦法。主要是通過增加重點工作項目、取消項目系數(shù)、增加考核工作剛性等辦法,加強過程控制,完善重點項目報告制度。(3月底前)。
1.建立創(chuàng)建工作機制。對前幾年學(xué)習(xí)型組織建設(shè)情況進(jìn)行總結(jié),梳理總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗和做法,建立從規(guī)劃制定、組織實施、督促檢查、總結(jié)評比等為主線的創(chuàng)建工作機制;建立以理念更新、領(lǐng)導(dǎo)帶動、載體激活等為主線的學(xué)習(xí)型組織運行機制;(9月底前)。
2.深入開展自組織建設(shè),提高組織和個人自我管理,自我激勵,自我監(jiān)督的能力。繼續(xù)開展優(yōu)秀載體和先進(jìn)自組織的評選活動。組織開展一次創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型工商機關(guān)”研討會;(5月底前)。
3.結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動,舉辦多種形式的活動,宣傳××工商的核心價值和共同××,弘揚工商核心價值理念,發(fā)揮××引領(lǐng)作用,引導(dǎo)干部實踐××。(3-8月)。
1.做好研究規(guī)劃工作。一是研究如何進(jìn)一步統(tǒng)一對貫標(biāo)工作的認(rèn)識,減少領(lǐng)導(dǎo)層和執(zhí)行層觀念上存在的差異。二是研究如何提高體系文件的質(zhì)量,減少操作層的工作量。三是研究如何進(jìn)一步實現(xiàn)貫標(biāo)工作與崗位職責(zé)和目標(biāo)考核等方面的有機結(jié)合,尋求更加符合工商工作需求的質(zhì)量管理辦法。四是研究第三方審核如何持續(xù)的問題;(9月底前)。
2.抓好各項質(zhì)量活動。繼續(xù)提高區(qū)域、部門質(zhì)量活動的有效性,實抓好各項質(zhì)量活動。重點是內(nèi)審、管理評審和日常預(yù)防、糾正措施的實施。
辦公室工作要從單純的辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事、又出謀劃(!)策上來。
3.加強督查督辦。結(jié)合市局的重大決策和工作部署,及時整理實施督辦或根據(jù)工作需要即時督辦,提高督查督辦工作的針對性和有效性,確保全局各項工作的落實。
要立足為全局工作順利開展?fàn)I造良好的環(huán)境,進(jìn)一步加強宣傳工作。
1.提高信息性服務(wù)水平。繼續(xù)發(fā)揮工商門戶網(wǎng)站的宣傳主陣地作用,同時要緊密聯(lián)系日報、晚報、電視臺等主要媒體,市縣聯(lián)動,加強對工商工作的宣傳;在開展日常工商宣傳工作的基礎(chǔ)上,集中力量做好××各項工作;(4月底前)。
2.加強政務(wù)信息工作。一是要加強信息員隊伍建設(shè),要針對秘書更換比較多的現(xiàn)狀,加強培訓(xùn),提高信息員水平。(6月底前)二是抓好省局信息、市委、市政府信息的報送工作,做到及時、全面。特別是重大事項、重大政策出臺后,第一時間要有工商部門的信息。三是要逐步推行領(lǐng)導(dǎo)批示制度,發(fā)揮信息的參謀作用。(3月底前)四是完善政務(wù)信息的考核辦法。(4月底前)。
1.繼續(xù)做好牽頭部門相關(guān)工作。要盡早理清思路,做好立項工作,做好提醒引導(dǎo)工作,協(xié)助相關(guān)處室、單位做好提煉工作,及時總結(jié)上報有關(guān)項目;(3月底前)。
2.進(jìn)一步深化創(chuàng)新成果獎評選活動,深入開展管理創(chuàng)新活動。(12月底前)。
1.進(jìn)一步優(yōu)化和完善網(wǎng)站主頁。進(jìn)一步理順關(guān)系,落實責(zé)任,確保政策法規(guī)、工商動態(tài)等信息的及時發(fā)布。同時加大對網(wǎng)站的宣傳力度,充分發(fā)揮網(wǎng)站的窗口作用。組織開展一次全市系統(tǒng)網(wǎng)站評估工作;(6月底前)。
2.深化政府信息公開工作。要根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和上級有關(guān)要求,不斷規(guī)范和完善政府信息公開工作。組織開展一次全市系統(tǒng)政府信息公開工作情況的檢查工作。(6月底前)。
1.及時下發(fā)課題。結(jié)合省局科研任務(wù)和省、市工商學(xué)會的學(xué)術(shù)研究任務(wù),根據(jù)工商工作的難點和焦點以及基層反映的熱點問題,確定調(diào)研課題并及時下發(fā);(3月底前)。
3.做好本級優(yōu)秀調(diào)研論文的評比工作和上級優(yōu)秀調(diào)研論文的推薦工作,同時抓好科研隊伍建設(shè)。
根據(jù)省局統(tǒng)一要求,做好人員培訓(xùn)、系統(tǒng)上線和應(yīng)用等相關(guān)工作,確保辦公綜合系統(tǒng)順利上線。(根據(jù)上級部署確定)。
4.不斷提高學(xué)習(xí)力。一是要明確學(xué)習(xí)重點,對專業(yè)知識要深入鉆研力求精,要切實抓好崗位練兵工作,做到干一行、精一行。二是要更新學(xué)習(xí)理念,由注重“學(xué)了什么”向“學(xué)會什么”轉(zhuǎn)變,由注重個體學(xué)習(xí)項團(tuán)隊學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,切實提升學(xué)習(xí)力。
工商局辦公室個人工作計劃篇六
在__年,辦公室將以全面推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型為契機,緊緊圍繞縣局中心工作做好各項服務(wù),具體如下:
一是當(dāng)好參謀助手。積極開展調(diào)查研究,總結(jié)好的經(jīng)驗、做法,及時進(jìn)行反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好公文處理。嚴(yán)格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實加強和改進(jìn)公文處理工作,做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、上下貫通。
三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作,及時、真實、全面地報道縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗和新方法,不斷擴大工商部門在社會上的影響。
四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項素質(zhì)的手段,創(chuàng)新練兵方式,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開展交流,建立崗位練兵的長效機制。
五是做好“三創(chuàng)建”工作。按照上級要求,完善相關(guān)材料、健全各項制度,加強硬件建設(shè),努力完成“三創(chuàng)建”工作任務(wù)。
六是做好后勤保障。認(rèn)真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,加強日常檢查,隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,力爭使問題解決在萌芽狀態(tài),為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
總之,通過認(rèn)真總結(jié)__年工作,使我們既看到了成績,又認(rèn)識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中,辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,弘揚“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊精神,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
工商局辦公室個人工作計劃篇七
辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)以開展“兩項活動”為動力認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀緊緊圍繞縣局中心工作盡職盡責(zé)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)各項工作都取得了新的進(jìn)展?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、深入調(diào)查研究,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,針對全局工作中的“急、難、重”等問題,積極調(diào)查研究,深入進(jìn)行思考,做到有分析、有建議,主動地把參政方式體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)文字材料的起草上,把思想、觀點融入到文稿中,努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,為領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供準(zhǔn)確信息。特別是去年,辦公室人員圍繞兩費停收職能轉(zhuǎn)型、強化監(jiān)管執(zhí)法、非行政性收費和基層規(guī)范化建設(shè)等局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、關(guān)注的熱點問題,深入基層調(diào)查研究,準(zhǔn)確把握基層情況,撰寫了有問題、有分析、有建議的調(diào)研報告,為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。
二、規(guī)范公文處理,切實提高公文辦理的質(zhì)量和效率。
辦公室嚴(yán)格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實加強和改進(jìn)公文處理工作。嚴(yán)格規(guī)范公文處理,把好制發(fā)公文的文種關(guān)、格式關(guān)、法律法規(guī)和政策關(guān),在每個文件印發(fā)之前必須經(jīng)過辦公室主任簽字,以縣局名義出臺文件17件,制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一,具有較強的針對性、操作性和指導(dǎo)性。同時積極推廣應(yīng)用新版oa辦公系統(tǒng),公文處理、通知傳達(dá)和工作匯報一律在網(wǎng)上進(jìn)行,提高了工作效率,節(jié)約了辦公成本。
三、積極開展宣傳,努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境。
繼續(xù)把宣傳報道作為重點工作來抓。報道員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗,通過《xx州報》、《xx日報》和《xx工商》等各級媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日,通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件584篇,國家級媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報》8篇、其它媒體2篇),省級媒體刊登稿件47篇(其中《xx工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟導(dǎo)報》6篇、其它媒體26篇),市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《xx日報》37篇、其它媒體94篇),縣級媒體刊登稿件249篇(其中《xx州報》85篇、xx政務(wù)網(wǎng)155篇、政務(wù)信息9篇)。
四、按照上級要求,扎實開展“三創(chuàng)建”工作。
一是努力做好“平安系統(tǒng)”創(chuàng)建工作。加強機關(guān)內(nèi)部的安全管理,不斷加強人防、物防和技防建設(shè),在機關(guān)區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng),對系統(tǒng)治安情況實行24小時監(jiān)控,有效地維護(hù)了系統(tǒng)內(nèi)部安全,一年來縣局沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故和重大刑事案件;認(rèn)真落實了值班制度、重大事項報告制度、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度等安全管理制度,大力加強抗震救災(zāi)、奧運期間值班工作,辦公室和監(jiān)察室每天輪流進(jìn)行一次督查,使值班人員能夠按時到崗,不遲到、早退、空崗,維護(hù)了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定,保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn);認(rèn)真做好信訪工作,把xx政務(wù)網(wǎng)“市民心聲”欄目、縣長熱線作為重點工作來抓,安排專人負(fù)責(zé),隨時關(guān)注需要縣局回復(fù)的問題,共回復(fù)市民所提問題12件,內(nèi)容涉及違法案件舉報、消費投訴咨詢、公司信息查詢和工商“兩費”停收等方面,做到了回復(fù)及時、有針對性。
二是努力做好部門統(tǒng)計規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,全面加強體制、制度和隊伍建設(shè),形成了以辦公室綜合統(tǒng)計為核心、科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計為骨干、工商所統(tǒng)計為基礎(chǔ)的統(tǒng)計工作體制,認(rèn)真落實了《統(tǒng)計報表制度》、《統(tǒng)計工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計工作考評辦法》等統(tǒng)計工作制度,統(tǒng)計工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計資料管理和統(tǒng)計分析工作,統(tǒng)計資料管理實現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化,統(tǒng)計流程更加科學(xué)合理,統(tǒng)計分析服務(wù)進(jìn)一步到位。
三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎(chǔ)上,按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級工作,認(rèn)真整理相關(guān)資料,繼續(xù)完善規(guī)章制度,全面加強硬件建設(shè),檔案管理的規(guī)范化程度進(jìn)一步提高。
另外,辦公室以開展“基層規(guī)范化建設(shè)”活動為契機,認(rèn)真做好工商所“三創(chuàng)建”指導(dǎo)工作。按照工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對“三創(chuàng)建”工作的要求,多次進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,及時協(xié)調(diào)解決其在開展“三創(chuàng)建”工作中遇到的困難和問題,有力地推動了“三創(chuàng)建”在各工商所的落實。
五、明確責(zé)任分工,扎實開展好辦公室口崗位練兵活動。
20縣局開展的“崗位大練兵”活動,練兵崗位明顯增多,參加人員更加廣泛,練兵要求更加嚴(yán)格,涉及到辦公室口的崗位練兵有4個,即:統(tǒng)計管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。針對辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實際情況,實行牽頭負(fù)責(zé)制,4名同志分別參加4個崗位的練兵,并帶好本崗位工商所同志的練兵,具體負(fù)責(zé)傳達(dá)有關(guān)信息、收集學(xué)習(xí)材料、組織相關(guān)培訓(xùn)等等。通過開展崗位練兵,辦公室口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,工作能力明顯增強,為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練,取得了全市第二名的好成績。
六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實做好其它日常工作。
一是抓好辦文辦會,對一些重要會議和重大活動,提前介入,做好預(yù)案,周密安排,狠抓落實,確保其順利進(jìn)行。二是做好接待工作,做到既熱情周到、精心安排,又簡易節(jié)約、大方得體,通過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務(wù),達(dá)到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。同時辦公室在大事記、工作報表、計劃生育、擁軍優(yōu)屬和應(yīng)急管理等其它工作方面也取得了新的進(jìn)展。
另外,辦公室在日常工作中強化大局意識,凡有利于縣局的事,不分內(nèi)外,不怕勞累,積極參與。如在開展的3.15活動中,辦公室參與了活動策劃及有關(guān)宣傳報道;在全縣開展的“機關(guān)作風(fēng)整頓暨責(zé)任落實年”活動中,認(rèn)真準(zhǔn)備各階段檢查資料;在全縣召開的名牌商標(biāo)座談會上,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草工作等等。
年,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足:工作人員的'責(zé)任心和事業(yè)心有待于進(jìn)一步強化,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;管理制度仍需要進(jìn)一步完善和落實;信息宣傳稿件被國家級媒體刊登的不是很多,質(zhì)量需要再提高;“三創(chuàng)建”工作有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善。對于這些問題和不足,我們將在以后的工作中不斷強化措施,加以改進(jìn)。
在20,辦公室將以全面推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型為契機,緊緊圍繞縣局中心工作做好各項服務(wù),具體如下:
一是當(dāng)好參謀助手。積極開展調(diào)查研究,總結(jié)好的經(jīng)驗、做法,及時進(jìn)行反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好公文處理。嚴(yán)格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實加強和改進(jìn)公文處理工作,做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、上下貫通。
三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作,及時、真實、全面地報xx縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗和新方法,不斷擴大工商部門在社會上的影響。
四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項素質(zhì)的手段,創(chuàng)新練兵方式,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開展交流,建立崗位練兵的長效機制。
五是做好“三創(chuàng)建”工作。按照上級要求,完善相關(guān)材料、健全各項制度,加強硬件建設(shè),努力完成“三創(chuàng)建”工作任務(wù)。
六是做好后勤保障。認(rèn)真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,加強日常檢查,隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,力爭使問題解決在萌芽狀態(tài),為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
總之,通過認(rèn)真總結(jié)年工作,使我們既看到了成績,又認(rèn)識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中,辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,弘揚“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊精神,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
工商局辦公室個人工作計劃篇八
波折的20-年已經(jīng)過,新的一學(xué)年即將開始,在20-學(xué)年中辦公室將繼續(xù)秉承“仰望星空腳踏實地”的學(xué)校精神,切實“厚德明道”的校訓(xùn),真正做到“求實求細(xì)求精求新”。制定如下工作計劃:
一、指導(dǎo)思想。
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本。堅持以為教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨,充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化。
二、具體任務(wù)。
1、根據(jù)上級要求做好學(xué)校黨總支的各項黨建工作。
2、根據(jù)上級要求做好離退休教職工的各項工作。
3、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點工作。
(1)、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點工作的組織安排,推進(jìn)學(xué)校工作順利開展,確保學(xué)校工作政令暢通。
(2)、辦理公文、文函等日常公文處理工作、接待來訪工作,構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運轉(zhuǎn)機制。
(3)、協(xié)助學(xué)校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的圓滿成功。
4、認(rèn)真做好各種會議的籌備工作。
組織協(xié)調(diào)學(xué)校重大會議以及各類教育教學(xué)會議,安排好會場,及時記錄學(xué)校工作紀(jì)要,做好會議記錄,認(rèn)真整理會議紀(jì)要。
5、認(rèn)真地完成辦公室常規(guī)工作并搞好檔案管理工作。
(1)、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案,對上級下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求及時上報信息。
(2)、做好學(xué)校上傳文件、外傳報告等文字材料的撰寫和整理存檔工作。
(3)、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。
(4)、認(rèn)真抓好行政領(lǐng)導(dǎo)及教輔管理人員的考勤和考勤機的使用管理工作。做好教工例會、行政會議、校長辦公會等與會人員的出勤記錄。
(5)、做好教職工職稱評聘、職稱異動、評先樹優(yōu)、學(xué)期考核、年度考核等工作。進(jìn)一步完善崗位設(shè)置工作,以此推動和加強教師隊伍建設(shè)。
(6)、做好學(xué)校每個月的工作量、加班費、獎勵性績效及部門增量、公積金、住房補貼等核算工作。
(7)、當(dāng)好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各部門工作,及時向校長反饋;重視加強對外聯(lián)系與接待工作,做好校務(wù)公開工作。
(8)、做好學(xué)校公章使用登記工作。
(9)、及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
(10)、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、具體措施。
1、制定嚴(yán)格的工作規(guī)范,加強工作規(guī)范化建設(shè)。工作上樹立“服務(wù)第一、發(fā)展至上”的理念,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)辦事,堅持“嚴(yán)格、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”的宗旨,按照“借鑒、充實、改革、創(chuàng)新”的工作原則開展各項工作。加強與各處室、廣大教職工的交流、溝通和了解,及時上報、反饋工作中出現(xiàn)的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù),全心全意做好本部門的工作。
2、加強檔案管理人員的教育,嚴(yán)格執(zhí)行借閱制度和借閱程序,增加責(zé)任心和保密意識,為學(xué)校工作服務(wù),對學(xué)校檔案要按《檔案接收制度》及時歸檔,做好對各種文檔材料的收集、歸類、整理工作。建立健全教職工人事檔案,加強對教職工的人事管理。
辦公室工作談不上創(chuàng)新,也沒有過多的計劃,更多需要的令行禁止的執(zhí)行力,我們將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要求,不折不扣完成任務(wù),秉承耐心細(xì)致的工作態(tài)度,服務(wù)于學(xué)校和師生。
工商局辦公室個人工作計劃篇九
本年度辦公室將在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下以學(xué)??傮w工作目標(biāo)為中心,在廣大教職工的支持和配合下有目的`、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,當(dāng)好校長行政助手,認(rèn)真協(xié)調(diào)好各處室關(guān)系,做好人事服務(wù)、檔案服務(wù)、行政服務(wù)等工作,本年度將努力做好以下幾個方面的工作。
1、加強政務(wù)工作。努力做好學(xué)校日常行政管理工作,及時準(zhǔn)確地做好上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)工作,保證學(xué)校政令暢通,使學(xué)校各項工作快捷高效。
2、加強教職工嚴(yán)格考勤管理,認(rèn)真統(tǒng)計,落實獎懲,調(diào)動廣大教職工工作積極性,把出勤與有效工作相結(jié)合。
3、樹立服務(wù)意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長室做好教職工績效考核、、繼續(xù)教育、日??己?、教職工工資增加、職評等工作。
4、做好檔案的收集、整理和使用工作,科學(xué)管理檔案,提高檔案利用率。進(jìn)一步完善檔案、人事、勞資工作的管理。
5、做好文秘工作,規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、傳閱及立卷、歸檔等一系列管理工作。并按校領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作。
6、做好各種會議和活動的通知和組織和記錄等工作。
7、認(rèn)真做好學(xué)校xx年大事記整理工作。
8、保管和使用好學(xué)校印章、介紹信和證明等管理工作。
9、做好來信、來訪、外調(diào)及校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
10、拓展渠道,加強對學(xué)校的宣傳工作。充分利用淮上教育和報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)宣傳學(xué)校,努力擴大學(xué)校在社會上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會和家長對學(xué)校的了解,增強辦學(xué)的信譽度。
11、當(dāng)好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各處室、年級組工作,及時向校長反饋;重視加強對外聯(lián)系與接待工作,搞做好校務(wù)公開工作;搞好信訪工作及時處理家長群眾來信;關(guān)心離退休教師,做好相應(yīng)工作。
12、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項工作。
1.加強學(xué)習(xí),協(xié)助學(xué)校黨支部開展黨員思想教育學(xué)習(xí)活動,進(jìn)一步強化教職工思想政治工作,加強師德師風(fēng)建設(shè),加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
2.協(xié)助黨支部做好黨員管理與黨費收繳工作,做好xx年黨員發(fā)展工作。
3.繼續(xù)做好校務(wù)公開工作,并堅持做好公示制度。
工商局辦公室個人工作計劃篇十
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點。
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
工商局辦公室個人工作計劃篇十一
????**同志爭先創(chuàng)優(yōu)事跡材料。
**同志現(xiàn)任**工商分局**工商所所長,大學(xué)學(xué)歷,中共黨員,大凡了解他的人都會豎起大拇指,稱贊他是位嚴(yán)以律己、大膽管理、帶頭實干、爭先創(chuàng)優(yōu)的好所長。
07年冬季**同志被競聘為**所所長后,就在全所同志大會上響亮地提出了“從我做起,向我看齊”的口號。并在實際工作中,凡要求全所同志做到的,他自己首先做到,凡要求全所同志不做的,他自己首先堅決不做。而且在學(xué)習(xí)、工作、生活上,師所長處處嚴(yán)格要求自己,事事為全所同志做出表率。正因為他堅持嚴(yán)以律己、大膽管理、從嚴(yán)治所,才帶出了一支執(zhí)法公正、清正廉潔、文明高效的基層工商執(zhí)法隊伍,才做出了讓上級領(lǐng)導(dǎo)和全所同志滿意的輝煌成績。
幾年來,在****領(lǐng)導(dǎo)下**工商所先后被市委市政名命為“市級文明單位”,被國家工商總局名命為“先進(jìn)基層工商所”,被區(qū)委區(qū)政府多次評為“執(zhí)法文明先進(jìn)單位”,省局、市局表彰為“執(zhí)法辦案先進(jìn)單位”,他本人也多次被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)工商所所長”和“人民滿意的工商行政管理干部”等先進(jìn)個人。這一連串的成績和榮譽,都是他帶領(lǐng)全所同志辛勤努力的結(jié)果。
他自覺從我做起,注重抓學(xué)習(xí)提高。長期以來,***同意十分注重加強自身的政治理論學(xué)習(xí),強化黨性修養(yǎng)和廉潔自律意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,并以此作為搞好自身建設(shè)和做好各項工作的前提和基礎(chǔ)。在深化政治理論學(xué)習(xí)方面,他與書記*經(jīng)常認(rèn)真研究,并堅持做到對全所同志的學(xué)習(xí)全年有安排,月月有計劃,周周有檢查。在學(xué)習(xí)形式上,采取每星期一大點名提問同志、檢查學(xué)習(xí)情況。在學(xué)用結(jié)合上,他和黨支部其他成員帶頭參與執(zhí)法辦案,帶頭撰寫理論調(diào)研文章,帶頭進(jìn)行投訴調(diào)節(jié),引導(dǎo)全所同志學(xué)習(xí)理論,學(xué)習(xí)法律法規(guī)、執(zhí)法辦案方法,連續(xù)兩年——取得了全局基層執(zhí)法辦案先進(jìn)單位。
他突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),注重抓班子建設(shè)。在抓好基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中,他始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀和省市局、分局黨組關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的總體要求,緊密結(jié)合基層工作實際,以“理論學(xué)習(xí)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好、工作實績好”為主要內(nèi)容,深入開展創(chuàng)建“五好工商所”活動,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,為推進(jìn)市場監(jiān)管、執(zhí)法辦案提供了強有力的思想、組織和作風(fēng)保證。在班子建設(shè)上,***切實發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)集體的領(lǐng)軍作用,確立了“團(tuán)結(jié)共識、團(tuán)結(jié)共事、團(tuán)結(jié)共進(jìn)”的領(lǐng)導(dǎo)班子工作原則,努力做到挑戰(zhàn)自我、追求卓越,爭創(chuàng)工商系統(tǒng)內(nèi)一流基層工商所的奮斗目標(biāo)。班子成員堅持落實學(xué)習(xí)制度、民主生活會制度。堅持民主集中制,認(rèn)真執(zhí)行重大問題議事規(guī)則,凡屬重大開支、重要工作部署、等重大事項,都由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。幾年來,領(lǐng)導(dǎo)班子始終以團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌展現(xiàn)在全所同志面前。加強了領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè),塑造領(lǐng)導(dǎo)班子良好形象。他要求班子成員深入市和全所同志同監(jiān)管同辦案,并切實解決全所同意工作生活中的實際問題。
他注重法律法規(guī)學(xué)習(xí)和執(zhí)法辦案,注重抓隊伍建設(shè)。在隊伍建設(shè)上,他始終堅持倡導(dǎo)求真務(wù)實的工作作風(fēng),實行獎罰分明的激勵機制,營造團(tuán)結(jié)和諧工作機制,促進(jìn)了市監(jiān)管、執(zhí)法辦案隊伍建設(shè)。在執(zhí)法辦案中多次強調(diào)要有法律意識、責(zé)任意識、好自我保護(hù)意識。要正確使用法律文書、努力學(xué)習(xí)正確使用法律法規(guī)條文,同時嚴(yán)格執(zhí)法。每個案件都要嚴(yán)格審核,對有疑問的地方要進(jìn)行所務(wù)會討論。對待當(dāng)事人一定要熱情、平等的對待,不得有以權(quán)壓人的態(tài)度。幾年來全所案件沒有一起被提起復(fù)議和行政訴訟的。
他突出長效機制,重抓廉政建設(shè)。近年來,***所長始終把加強全所黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項重中之重的工作來抓,健全完善執(zhí)法人員個人廉政檔案,落實“一崗雙責(zé)”,堅持做一到層層簽訂廉政責(zé)任狀,并堅持做到在周一大點名、月度例會、全所同志大會等逢會必講,警鐘長鳴。同時,***同志還時常提醒自己和干全所同志:執(zhí)法權(quán)力是黨和人民給的,要自覺地做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。在工作中堅持做到廉潔奉公、秉公執(zhí)法、公正司法。他堅持嚴(yán)格執(zhí)行總局和省局、市局、分局干部廉潔自律的規(guī)定以及“六項禁令”,從不接受被監(jiān)管人任何理由的宴請和禮品。所長的表率作用帶動和促進(jìn)了全所清正廉潔良好風(fēng)氣的形成。
工商局辦公室個人工作計劃篇十二
面對新形勢,分公司辦公室計劃確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個矛盾,發(fā)揮6項功能,抓實6個細(xì)節(jié),落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾。
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是主動和被動的矛盾。計劃的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是計劃的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細(xì)節(jié)。
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。
三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作。
一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定x年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
以上是辦公室x年初步工作思路,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
工商局辦公室個人工作計劃篇十三
伴隨著新年的鐘聲,不知不覺中我們又迎來了充滿希望的xx,xx、xx這樣的詞可能是我們大多數(shù)同志應(yīng)用的祝福語,只要我們內(nèi)心的正能量支撐著我們努力的工作,細(xì)致的完成各項任務(wù),也就離馬到成功不遠(yuǎn)了。在xx年,我計劃每天精心做好自己的本職工作外,提升自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、發(fā)展一技之長三項任務(wù)也是本年度重中之重、全力完成的任務(wù)。具體如下:
每天堅持提前半小時到單位,從上往下、從前往后、不留死角地擦墻壁、桌子,地板盡量每天拖兩次?;ㄗ龅礁籼鞚惨淮危刻炷米灾茋妷貒娤椿ㄈ~,椅子合理擺放、擺整齊,達(dá)到干凈美觀舒適的效果。
:每天下班時收好今天的簽到單,放出明天的單子,一周完了小結(jié)一次,并做好標(biāo)記。每天堅持簽到時間超過一兩分鐘后,收單,再遲算遲到。如發(fā)現(xiàn)有同志因工作忙忘了簽到,主動到其辦公室簽到或過后補簽,做到實事求是。
按時到崗,按時回家。做好接待、考勤、通傳工作。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的各項工作。
思想方面:每天堅持看中央新聞和地方新聞,了解國事、地方一線新聞,堅持訂閱《華商報》,認(rèn)真完成政治筆記,學(xué)習(xí)黨性知識,專心聽取會議并做好會議筆記,對自身的思想素養(yǎng)多反思,在反思中提高。業(yè)務(wù)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、做好業(yè)務(wù)筆記,力爭能走出去學(xué)習(xí)一次,開眼界、強素質(zhì);盡量到活動點聽課、并做好聽課筆記,與代課老師交流如何能更好上好一堂課,自己平時要多積累教學(xué)方面的知識。
本著“誠實守信,吃虧是?!钡脑瓌t,與同事和睦相處,互相幫助,共同進(jìn)步。
總之,相信xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫扶下、在自己的努力堅持下,各個方面一定會進(jìn)步一點點;同時也希望我們校外活動中心在xx年奮力前行。
我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都可以做這個工作,但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對待而受到大家的認(rèn)可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計劃如下:
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。
在做好會議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團(tuán)公司臨時性工作。
要通過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮xx市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的`結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
工商局辦公室個人工作計劃篇一
(一)強化寬進(jìn)嚴(yán)管,提高監(jiān)管力度。
寬進(jìn)嚴(yán)管是工商登記制度改革的核心。寬進(jìn),包括市場準(zhǔn)入條件,登記服務(wù)方式和行政審批制度的革新,從體制機制層面最大限度地為市場主體松綁,激發(fā)市場競爭活力。據(jù)此要求,我們將根據(jù)省、市局的統(tǒng)一部署,穩(wěn)步推進(jìn)公司注冊資本由實繳改認(rèn)繳,放寬經(jīng)營場所限制,大力推廣網(wǎng)上登記,鼓勵、引導(dǎo)社會各界興辦各類市場主體,促進(jìn)中小企業(yè)迅猛發(fā)展,支柱產(chǎn)業(yè)做大做強。
1、轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,強化機關(guān)科室與基層分局的監(jiān)管聯(lián)動。過去我們的監(jiān)管模式是基層分局分片巡查,機關(guān)科室負(fù)責(zé)指導(dǎo)??剖也唤佑|基層,指導(dǎo)不免閉門造車,脫離實際;而基層巡查僅依靠干部走街串巷,挨門到戶,在檢測手段欠缺的情況下,僅僅依靠填寫巡查日志的“簽到式”巡查,效果可想而知的。我們要借助改革的東風(fēng),逐步打破機關(guān)科室和基層分局、基層分局和基層分局之間的監(jiān)管壁壘,機關(guān)的工作布置即要選準(zhǔn)切入點,又要具備可行性;而基層分局的工作執(zhí)行既要有一以貫之的執(zhí)行力,又要有統(tǒng)籌兼顧,面面俱到的廣度。全局要形成“機關(guān)選好點,分局布好線,工作人員做好面”的金字塔形監(jiān)管模式。
2、突出監(jiān)管重點,強化對重?zé)狳c行業(yè)和失信企業(yè)的監(jiān)管。危險化學(xué)品、食品、民用液化氣、成品油、農(nóng)資銷售以及網(wǎng)吧、直銷、廣告經(jīng)營等重?zé)狳c行業(yè)與老百姓日常生活息息相關(guān)。我們要把重?zé)狳c行業(yè)和有過違法違規(guī)的失信企業(yè)作為監(jiān)管工作重點,強化日常巡查,增加巡查頻次,督促經(jīng)營者建立健全安全管理等制度,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題,爭取防患于未然;同時適當(dāng)弱化違規(guī)行為發(fā)生較少的行業(yè)監(jiān)管,督促其建立自律為主,他律為輔的管理機制。這樣為我們干部減負(fù)避責(zé)創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。
3、完善監(jiān)管機制,加強部門間的協(xié)調(diào)配合。要建立完善政府主導(dǎo)、工商牽頭、多元參與、協(xié)同共治、法制保障的信用監(jiān)管新機制。我們要主動加強與衛(wèi)生、公安、安監(jiān)等職能部門的溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮聯(lián)席會議制度優(yōu)勢,積極聯(lián)合執(zhí)法行動。對失信的行為共同采取措施,實現(xiàn)“一處違法,處處受限”的監(jiān)管新格局。
4、擴展監(jiān)管外延,突出企業(yè)自律和社會監(jiān)管。創(chuàng)新工商機關(guān)與其他部門、社區(qū)組織和企業(yè)聯(lián)動機制,協(xié)助企業(yè)建立自律機制。充分發(fā)揮行業(yè)組織、市場開辦單位、新聞媒體曝光甚至是職業(yè)打假人等自治自律作用,實現(xiàn)社會協(xié)作共治。
5、是夯實監(jiān)管基礎(chǔ),擴大信息公示的范圍。根據(jù)省市局要求,構(gòu)建統(tǒng)一的市場主體信用信息公示系統(tǒng),實現(xiàn)信息資源共享。使社會各方面能夠方便、及時、全面地了解市場主體登記和信用信息。充分發(fā)揮社會監(jiān)督力量,促進(jìn)企業(yè)自律。
(二)強化消費維權(quán),提高親民力度。
消費維權(quán)水平是一個地區(qū)經(jīng)濟文明的重要體現(xiàn),是工商部門的重要使命。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《消法》,進(jìn)一步更新維權(quán)理念、創(chuàng)新維權(quán)方式、完善維權(quán)機制。重點落實三項工作:一是大力推進(jìn)12315平臺建設(shè),使投訴更加暢通。目前,我們的基層維權(quán)站點已遍及xx區(qū)每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。新的一年,我們要深入開展12315“五進(jìn)”工作,擴大12315的社會覆蓋面,把消費維權(quán)服務(wù)站點覆蓋到每一個消費集中場所和區(qū)域。要在包括歐倍莎、義烏商貿(mào)城以及大潤發(fā)超市在內(nèi)的幾個大型市場新建投訴站點,聘請熱心消保維權(quán)的人成為兩站兼職工作人員。同時我們要增強基層“一會兩站”運行能力。重點加強建成站點的管理,在有條件的站點試行現(xiàn)場調(diào)處消費投訴,營造出全社會共同關(guān)注“一會兩站”建設(shè)的氛圍,將12315打造成為維護(hù)市場秩序、維護(hù)消費者利益的金字招牌。二是強化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán),使監(jiān)管更加及時有效。根據(jù)省市局部署,有針對性地開展商品質(zhì)量抽查檢驗,積極組織協(xié)調(diào)查辦大要案件,嚴(yán)厲查處侵害消費者合法權(quán)益的違法行為。充分運用商品質(zhì)量抽查檢驗、消費者投訴舉報、日常監(jiān)管等數(shù)據(jù)信息,推進(jìn)經(jīng)營者信用監(jiān)管體系建設(shè)。三是要提高市場主體自律和消費教育引導(dǎo)能力,使放心消費更加深入人心。深化放心消費創(chuàng)建活動,深入學(xué)習(xí)宣傳新《消法》,精心組織“3、15消費者權(quán)益保護(hù)日”活動,促進(jìn)經(jīng)營者加強誠信自律,引導(dǎo)消費者健康消費、科學(xué)消費。
(三)強化行政執(zhí)法,提高打擊力度。
打擊經(jīng)濟違規(guī)行為,維護(hù)市場環(huán)境的公平正義是工商部門重要職責(zé)。俗話說,“有為才能有位”,只有加強執(zhí)法,才能樹立我們的部門威信。
一是要以維護(hù)公平正義為重點,進(jìn)一步提高競爭執(zhí)法和打擊假冒偽劣執(zhí)法工作水平,組織開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域?qū)m椪?,?yán)厲查處公用企業(yè)限制競爭行為以及新興領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為,依法查處各類違法違章案件,努力營造公平公正的競爭環(huán)境。二是以貫徹新《商標(biāo)法》為契機,加大商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度,構(gòu)建企業(yè)自保、行政保護(hù)與司法保護(hù)有效銜接的運行機制。三是以提高監(jiān)管效能為目標(biāo),推行戶外廣告電子監(jiān)管,建立廣告公開點評制度,開展“廣告監(jiān)測開放日”活動,切實增強廣告監(jiān)管合力與實效。四是以強化合同監(jiān)管為抓手,推進(jìn)社會誠信建設(shè);要加大網(wǎng)絡(luò)商品交易行為監(jiān)管力度,著力提高網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管的現(xiàn)代化和科學(xué)化水平。五是以創(chuàng)建“無傳銷城市”工作為載體,堅持嚴(yán)厲打擊傳銷和嚴(yán)格規(guī)范直銷,建立健全“打、防、控、管”長效機制。六是以履職盡責(zé)為保障,切實做好流通環(huán)節(jié)食品監(jiān)管工作,確保在職能劃轉(zhuǎn)過渡時期,全市流通環(huán)節(jié)食品市場不出問題。
(四)強化職能轉(zhuǎn)變,提高服務(wù)力度。
過去的一年,我們圍繞區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)建小康社會的工作思路,創(chuàng)新出臺了一攬子措施。在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的道路上,只有增實效、出實績、辦實事才能真正讓政府放心、群眾滿意。xx年我們主要要做到以下幾點:
1、圍繞項目服務(wù)增實效。切實做到重點項目的超前服務(wù)、跟蹤服務(wù),確保重大項目在工商部門一路綠燈,暢行無阻。對外資、臺資,要優(yōu)化登記服務(wù)模式,建立外資臺資準(zhǔn)入綠色通道。歐蓓莎、義烏商貿(mào)城、紅星美凱龍、國際汽車城等大型市場相繼開業(yè),我區(qū)大市場規(guī)劃初見端倪,我們要圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“堅持以綜合大市場為龍頭,推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提速發(fā)展”的設(shè)想,完善和推進(jìn)服務(wù)對接機制,組建工商工作小分隊進(jìn)駐服務(wù),協(xié)助市場走向成熟和規(guī)范。分局窗口和審批中心要成為服務(wù)發(fā)展的“第一窗口”、展示形象的“示范窗口”、創(chuàng)先爭優(yōu)的“紅旗窗口”,為打造101%服務(wù)高地作貢獻(xiàn)。
2、圍繞品牌培育出實績。我們要繼續(xù)開展百名干部進(jìn)千戶企業(yè)宣講商標(biāo)活動,通過進(jìn)一步宣傳區(qū)政府的商標(biāo)獎勵政策,鼓勵沒有品牌的企業(yè)爭創(chuàng)品牌;有品牌的企業(yè)加強對品牌建設(shè)的投入和保護(hù),要會同農(nóng)委、區(qū)志辦努力挖掘xx農(nóng)副產(chǎn)品及特色產(chǎn)品資源,將具有xx特色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品收集整理,編入?yún)^(qū)志,xx年要保證新創(chuàng)國家工商地理證明商標(biāo)2件以上,逐步推行“xx”系列地理標(biāo)志證明商標(biāo)注冊。要強化權(quán)益保護(hù),深入開展“護(hù)航品牌”專項活動,完善商標(biāo)保護(hù)協(xié)作、重點商標(biāo)保護(hù)和商標(biāo)日常管理制度,嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為,提高商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)效能。
3、圍繞企業(yè)需求辦實事。企業(yè)需求就是服務(wù)方向。我們要建立健全企業(yè)聯(lián)系制度,篩選一批企業(yè)主動對接、主動介入、主動服務(wù)。要全面落實國家降低準(zhǔn)入“門檻”政策,鼓勵民間資本多元發(fā)展,支持廣大群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)。要幫助企業(yè)破解融資難題。繼續(xù)開展“服務(wù)小微企業(yè),共促xx發(fā)展”活動,充分運用動產(chǎn)抵押登記、股權(quán)出質(zhì)、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押為企業(yè)融資。個協(xié)要充分利用“企業(yè)之家”的便利優(yōu)勢,繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)水平,開展座談、招聘,切實解決企業(yè)困難。
除此以外,按照“城鄉(xiāng)一體化發(fā)展”的新要求,我們要切實增強工商部門服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)力度,用足、用活、用好紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)等舉措。重點扶持臺創(chuàng)園,帶動xx農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
(五)強化效能管理,提高隊伍建設(shè)力度。
所有的工作依靠的是優(yōu)秀隊伍,取得成就必須仰仗不懈的精神。新的一年,我們將更加注重能力建設(shè),努力在改革發(fā)展中實現(xiàn)有為有位。
2、要以開展學(xué)習(xí)型工商創(chuàng)建為抓手,加強系統(tǒng)隊伍建設(shè)。要努力建設(shè)政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬、作風(fēng)上過硬的隊伍。要繼續(xù)深化崗位練兵,把目標(biāo)放在提高行政能力上,突出“學(xué)”和“練”,積極探索新的形式和方法,用工作業(yè)績和效果評價培訓(xùn)的質(zhì)量。要健全目標(biāo)分解機制、業(yè)績考評機制和工作獎懲機制,激勵大家不斷增強工作能力,提高工作熱情。
3、要以開展廉政文化建設(shè)為抓手,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。xx年,我們的廉政文化建設(shè)取得了良好的成績,今年我們要再接再厲,要圍繞“防”字抓教育,結(jié)合正在開展的廉政文化建設(shè),開展權(quán)力觀教育、榮辱觀教育、法紀(jì)教育、廉潔自律教育和警示教育,夯實執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ);圍繞“嚴(yán)”字抓制度,抓好各項制度的貫徹落實;圍繞“全”字抓監(jiān)督,不斷拓寬監(jiān)督領(lǐng)域,逐步向行政許可、行政收費、行政執(zhí)法和行政不作為等全方位延伸,向事前、事中、事后全過程延伸,向干部職工八小時以外的全領(lǐng)域延伸,組織好向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉活動,積極推動工作開展。
4、要以開展規(guī)范化建設(shè)為抓手,加強內(nèi)部基礎(chǔ)建設(shè)。繼續(xù)加強規(guī)范化建設(shè),有計劃地改善基層辦公、執(zhí)法和生活條件,基層分局面對的是廣大服務(wù)監(jiān)管對象,上面千條線,下面一根針,農(nóng)村分局工作更是早出晚歸,非常辛苦。我們要加強基層硬件設(shè)施建設(shè)和資金投入,安排好大家的工作和生活。基層分局也要以此為契機,加大文明創(chuàng)建力度,按照人員到位、裝備到位,監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)到位“三到位”目標(biāo),進(jìn)一步完善基層工商分局工作機制、展示基層工商新面貌。
新的一年,全系統(tǒng)要進(jìn)一步圍繞重點任務(wù)加強宣傳工作,積極運用新媒體,開辟新陣地,構(gòu)建全方位、立體式宣傳格局,讓社會各界更加了解工商、支持工商;要更加重視發(fā)揮學(xué)會、協(xié)會的職能作用,切實加強政務(wù)管理、財務(wù)審計、機關(guān)黨建和離退休干部等工作,凝聚起促進(jìn)全區(qū)工商行政管理事業(yè)發(fā)展的強大合力。
工商局辦公室個人工作計劃篇二
xx年,我局工商行政管理工作將以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面落實xx屆五中全會精神,緊緊圍繞xx市“爭創(chuàng)中國百強縣、爭做全區(qū)縣域經(jīng)濟排頭兵”的奮斗目標(biāo),努力促進(jìn)地方經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,在服務(wù)、監(jiān)管和執(zhí)法等各個方面創(chuàng)新理念,改進(jìn)方法,提高水平,以嶄新的面貌做好“xx”規(guī)劃的開局之年的各項工作。
一、以支持地方經(jīng)濟發(fā)展為重點,不斷加大服務(wù)力度,全面提升服務(wù)發(fā)展的層次和效果。
(一)強力推行12315“五進(jìn)”工作,促進(jìn)社會和諧發(fā)展??茖W(xué)整合12315網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋,以保護(hù)社區(qū)居民、農(nóng)村村民、學(xué)校學(xué)生等弱勢群體消費權(quán)益為重點,突出抓好消費維權(quán)教育“進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)超市、進(jìn)企業(yè)”工作,以全新的面貌迎接全國消費維權(quán)“五進(jìn)”工作現(xiàn)場會的召開。
(二)建立健全服務(wù)制度,為促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展出謀劃策。一是建立“工商顧問制度”。向企業(yè)提出有針對性、可操作性的政策建議。二是進(jìn)一步完善市場主體登記發(fā)布制度。為推進(jìn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變搞好服務(wù)。三是進(jìn)一步發(fā)揮工商聯(lián)絡(luò)員作用。拓寬“綠色通道”,對企業(yè)進(jìn)行行政指導(dǎo),幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題。
(三)制定具體措施,為促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造條件。一是繼續(xù)細(xì)化我局制定的42條措施,圍繞推進(jìn)民營經(jīng)濟發(fā)展和招商引資工作搞好服務(wù)。二是關(guān)注社會就業(yè)問題。做到培養(yǎng)一家,發(fā)展一家,壯大一家,形成“數(shù)質(zhì)并舉”的民營經(jīng)濟發(fā)展導(dǎo)向。三是大力支持xx市工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資項目和新農(nóng)村建設(shè)。
(四)認(rèn)真實施商標(biāo)戰(zhàn)略,支持企業(yè)做大做強。一是大力推進(jìn)“品牌寧夏”建設(shè)。以全市6大特色產(chǎn)業(yè)集群為重點,加快產(chǎn)業(yè)集群自主品牌建設(shè),促進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。二是開展“商標(biāo)強企”活動。幫助企業(yè)建立品牌培育庫,形成重點商標(biāo)企業(yè)品牌幫扶機制。三是穩(wěn)步推進(jìn)全市注冊商標(biāo)總量持續(xù)增長。力爭到xx年底,全市注冊商標(biāo)申請量同比增長25%,證明商標(biāo)、馳、著名商標(biāo)認(rèn)定取得新的進(jìn)展。
(五)推進(jìn)“紅盾護(hù)農(nóng)”工程,支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。一是繼續(xù)推進(jìn)“紅盾護(hù)農(nóng)”。探索實施農(nóng)資經(jīng)營戶分級、分類監(jiān)管制度。二繼續(xù)推進(jìn)“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”。不斷提升農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)水平和能力,使其健康發(fā)展。三是繼續(xù)推進(jìn)“合同助農(nóng)”。規(guī)范涉農(nóng)合同管理,調(diào)解涉農(nóng)合同糾紛,查處涉農(nóng)合同欺詐行為。
(一)全面加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一是進(jìn)一步建立健全長效監(jiān)管機制鞏固整治成果。繼續(xù)依法監(jiān)督食品經(jīng)營戶建立并執(zhí)行“一單通”臺賬制度,積極推進(jìn)食品安全長效監(jiān)管機制。二是積極研究制定流通環(huán)節(jié)食品安全信用分類監(jiān)管辦法。三是要積極研究推行食品安全電子監(jiān)管模式。進(jìn)一步在批發(fā)戶中推行“票證通”;在規(guī)模較大的商場、超市推行電子觸摸屏查詢系統(tǒng);在零售戶中推行“誠信通”。四是繼續(xù)加強流通環(huán)節(jié)食品安全整治。
(二)認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管工作。通過調(diào)研排查,建立起網(wǎng)絡(luò)交易市場監(jiān)管機制;通過行政指導(dǎo),引導(dǎo)從事網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)營者依法經(jīng)營;通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易市場的經(jīng)營行為。
工商局辦公室個人工作計劃篇三
20,將是xx新區(qū)建設(shè)高速發(fā)展的一年,作為地處新區(qū)建設(shè)主戰(zhàn)場的xx工商局,將繼續(xù)堅持在縣局和地方黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,把促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展作為工商工作的出發(fā)點和落腳點,以加強政風(fēng)、行風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)為核心,以解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題為切入點,牢固樹立執(zhí)法為民的觀念,努力做到市場監(jiān)管與服務(wù)統(tǒng)一,實現(xiàn)對法律負(fù)責(zé)與對市場主體負(fù)責(zé)、對消費者負(fù)責(zé)統(tǒng)一,切實為老百姓、投資者服務(wù),全力塑造工商部門“親商、便民、人性化”的新形象。按照“服務(wù)上改進(jìn),效率上提高,政策上放寬,處罰上重教,措施上落實”的原則,服務(wù)和支持地方經(jīng)濟快速發(fā)展。根據(jù)省、市局工作會議精神,分局全體職工召開了專題會議研究年的工作重點,做到早打算、早安排。經(jīng)過全體干部職工的充分醞釀,集思廣義提出了分局2008年工作思路,重點要做好以下十方面的工作:
一、積極探索工商文化建設(shè),研究工商文化的內(nèi)涵、表現(xiàn)形式及目的。工商文化是工商干部在長期工作實踐中培育形成的精神財富和物質(zhì)財富,是引導(dǎo)、激勵和規(guī)范行政行為的精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。作為一個綜合的概念,工商文化涵蓋的內(nèi)容相當(dāng)廣泛,其中包括價值觀、工作目標(biāo)、工作作風(fēng)、工作制度、文化氛圍和工商干部所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。工商分局由于其特殊的區(qū)域性鑄定了xx工商人要有自己的xx工商文化。xx工商分局將大力創(chuàng)建以積極向上、開拓創(chuàng)新、忠誠敬業(yè)、誠信守法、規(guī)范廉潔、團(tuán)結(jié)活潑、勤政高效、形象良好、民主文明為核心內(nèi)容的工商文化,初步構(gòu)思了五個方面的表現(xiàn)形式:一是正確的管理與服務(wù)思想理念;二是工商人的精神;三是工商人的工作、生活價值觀念;四是行為規(guī)范及形象建設(shè);五是工商禮儀。我們將在實踐中不斷摸索和總結(jié),力爭在年內(nèi)構(gòu)建起符合xx工商分局實際、獨有的工商文化雛形,建成一支具有蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣的能擔(dān)當(dāng)起新時期市場監(jiān)管重任的基層工商干部隊伍,成為推動我們分局各項工作不斷發(fā)展的強大精神動力。
二、樹立執(zhí)法是最大的服務(wù)理念,全力促進(jìn)新區(qū)的建設(shè)。xx新區(qū)的建設(shè)為我們提供了全所未有的機遇,但同時也給我們的工商工作帶來了新的挑戰(zhàn),怎樣在新區(qū)建設(shè)中發(fā)揮工商的職能作用為新區(qū)建設(shè)做貢獻(xiàn)?針對新區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)的問題,工商分局提出“樹立執(zhí)法是最大的服務(wù)理念,全力促進(jìn)xx新區(qū)的建設(shè),為推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)保駕護(hù)航”。計劃于6月底以前,重點對鄉(xiāng)、營、營、莊、莊等片區(qū)在新區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)的約300多戶無照經(jīng)營行為實施全面整頓。并在執(zhí)法中使用申誡法、一般程序的簡單處罰程序來促進(jìn)人性化、柔性化執(zhí)法,有效減少矛盾,在一定程度上提高我們的工作效率,促進(jìn)社會和諧。與此同時,要加強同地方黨委政府的溝通聯(lián)系贏得他們的重視及支持。
三、依法履行職能,在市場推行“合同幫農(nóng)”工作,維護(hù)市場的穩(wěn)定。xx工商分局根據(jù)市局2008年的市場監(jiān)管要突出“五個新”的要求(即合同監(jiān)管要有新突破),針對xx市場種球、種苗的特殊性,提出了“合同幫農(nóng)”工程。首先在鮮切花、種球、種苗中推行規(guī)范的格式合同文本,盡最大所能加強合同監(jiān)管,打擊霸王合同及合同欺詐,努力營造公平、規(guī)范、競爭、有序的市場環(huán)境,維護(hù)花農(nóng)、花商、經(jīng)營者的合法權(quán)益。分局決定將此項工作作為2008年的工作重點和亮點與相關(guān)部門做積極的思考和探索,計劃于4月底以前推出規(guī)范的格式合同,真正做到合同幫農(nóng),解決好因種球糾紛導(dǎo)致花商、花農(nóng)受損的問題。
四、以“一會兩站”為基礎(chǔ),將受理投訴的范圍向農(nóng)村擴展,充分發(fā)揮職能作用,積極受理和調(diào)解處理群眾投訴。長期以來,農(nóng)村消保維權(quán)工作薄弱,廣大農(nóng)民群眾依法保護(hù)自身合法權(quán)益的意識不強,投訴渠道不暢,起訴案件解決時間長、成本高,導(dǎo)致農(nóng)民群眾合法利益受損,消費糾紛不斷,甚至引發(fā)群體性上訪事件。農(nóng)民群眾有意見,對社會穩(wěn)定潛伏著比較嚴(yán)重的隱患。一定程度上阻礙了社會主義新農(nóng)村的建設(shè)。根據(jù)市局提出的“一會兩站”的建設(shè)和完善工作,要加強同地方黨委政府的溝通,使其上升為政府的層面工作,提高維權(quán)工作層次和公共服務(wù)能力。xx分局決定以消費維權(quán)“一會兩站”的建立為契機,將“一會兩站”的職責(zé)充分履行到位,最大限度提高消協(xié)分會與政府在群眾中的影響力和號召力,充分解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題讓農(nóng)民得到更多的實惠,維護(hù)好農(nóng)村的社會穩(wěn)定,想農(nóng)民之所想,急農(nóng)民之所急,幫農(nóng)民之所需,增強為“三農(nóng)”服務(wù)的使命感和責(zé)任感。為了更好地開展此項工作,xx分局決定在4月底以前建立健全組織機構(gòu),研究制定消協(xié)分會的各項制度及考核辦法,多方籌措辦公經(jīng)費,逐步解決維權(quán)經(jīng)費不足問題,爭取各級部門的支持。同時加強與轄區(qū)內(nèi)的居委會的溝通和聯(lián)系,把監(jiān)管、維權(quán)、服務(wù)的觸角伸入到農(nóng)村,并爭取各居委會的理解與支持,營造出全社會共同關(guān)注“一會兩站”建設(shè)的氛圍,讓地方政府、老百姓真正滿意。
五、繼續(xù)以創(chuàng)“十星工商所”為契機,努力打造一支高素質(zhì)的工商干部隊伍。
(一)強化效能督察,提高執(zhí)行力,努力打造一支高素質(zhì)的工商干部隊伍。針對基層工商所工作人員少、業(yè)務(wù)量大,對日常工作首尾不能相顧的現(xiàn)象,特別對工作開展的好、壞無具體的要求,心態(tài)上只求過得去,不要過得硬的現(xiàn)象。分局決定再抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增長干部的綜合能力,加強效能督察,建全完善相關(guān)制度,將按市政府提出的“行政問效制”要求,進(jìn)一步加強對基層工商所工作人員的培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)技能和執(zhí)法水平,為各項工作的開展提供人力資源保障。分局計劃于3月底以前,通過市局新的oa系統(tǒng)“子網(wǎng)頁”的功能建立科學(xué)的效能督察欄目,制定“行政問效”的獎懲機制,把每一項工作產(chǎn)生的最終效果作為評判每一項工作開展好壞的主要依據(jù),這是開展好各項工作的制度保障。
(二)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作:根據(jù)市局近年來對干部素質(zhì)考核實行口試、筆試的要求,我們分局在今年的重點放在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、研討上,通過多種形式和方法,努力使分局干部在登記業(yè)務(wù)、辦案業(yè)務(wù)、計算機操作業(yè)務(wù)上有新的提高,并計劃在上半年中推行崗位能手評比獎勵制以樹立先進(jìn)典型來營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
(三)繼續(xù)深入抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。通過學(xué)習(xí)預(yù)防懲治腐敗綱要,開展廉政專題講座和戒勉告誡談話,教育干部牢記黨紀(jì)黨規(guī),確保實現(xiàn)廉潔從政、依法行政;采取走訪、督察的方法加強對在辦案、收費、辦照過程中的監(jiān)督與管理促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展,落實責(zé)任追究制度,進(jìn)一步做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,樹立工商行政管理干部隊伍“廉潔、公開、高效”的新形象。
六、認(rèn)真開展好個私協(xié)會工作,搭建供需平臺。加強個私協(xié)會的工作,充分發(fā)揮個私協(xié)在工商工作中的重要作用,積極開展個私隊伍的誠實守信創(chuàng)建活動,為工商工作再造新形象。斗南分局決定在3月底以前,與xx縣信譽較好的xx藥業(yè)有限公司取得聯(lián)系,與他們協(xié)商持《個私協(xié)會會員證》可以提供一定的價格優(yōu)惠,讓我們的`個私協(xié)會會員真正得到實惠,在一定程度上解決目前藥品價格過高老百姓看病難的問題,為政府分憂,為會員解難。
七、以食品安全為重點,強化流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管,營造農(nóng)村食品安全放心消費環(huán)境。2008年,xx分局的食品安全工作以實施食品準(zhǔn)入、推進(jìn)關(guān)口前移為重點,進(jìn)一步完善和落實流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管制度。一是重點抓好食品經(jīng)營者的自律制度的落實,全面推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的食品質(zhì)量監(jiān)管工作,力爭實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)食品質(zhì)量監(jiān)管準(zhǔn)入制度,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品行為。二是圍繞食品、藥品、農(nóng)資等商品,加大執(zhí)法力度,強化對大要案件的查處力度,務(wù)求取得實效。三是依托“一會兩站”為平臺在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會的配合支持下大力宣傳普及食品安全知識,真正發(fā)動農(nóng)民群眾樹立自我保護(hù)意識,共同參與食品安全監(jiān)管工作,形成社會合力。四是繼續(xù)加強對流動食品攤販的備案制管理。五是在xx市場內(nèi)對條件成熟的食品超市推行“食品經(jīng)營示范店”的活動,通過行業(yè)自律的先進(jìn)典型作用,促進(jìn)食品安全監(jiān)管工作有新的突破。
八、深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。分局在今年將以爭先創(chuàng)優(yōu)活動作為精神文明建設(shè)工作的一項重點工作來做,計劃在5月份以前完成市級“青年文明號”星級評定爭創(chuàng)工作,目前,我們的申報工作已順利完成,申報星級為二星級。
九、力爭在廣告監(jiān)管在有新的突破。在分局對xx花市店堂廣告監(jiān)管取得的成效基礎(chǔ)上,今年將重點放在對戶外廣告的監(jiān)管上,借各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)及居委會對市場“創(chuàng)衛(wèi)”工作之機,爭取對市場內(nèi)的戶外廣告做到規(guī)范、統(tǒng)一,重點強化對虛假廣告的整頓和打擊,將對xx花市的墻體廣告、迎賓路的固定戶外廣告位作為整規(guī)切入點。
十、推行工作月報、反饋制,加強與地方黨委、政府及居委會的溝通和聯(lián)系。
在以往和地方鄉(xiāng)、鎮(zhèn)黨委、政府及居委會的溝通聯(lián)系上對我們?nèi)粘5墓ぷ鲄R報、反饋不是很及時,很全面,導(dǎo)致地方黨委、政府、居委會對工商了解不夠全面,在工作中我們通過參加鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人代會對地方黨委、政府的工作有了一定的了解,但是由于我們與地方黨委、政府及居委會匯報反映工作不是很全面、很到位,在一定程度上,他們對我們工商的工作是了解是不夠全面的,使我們在監(jiān)管服務(wù)上沒有與地方黨委、政府及居委會真正形成合力,甚至協(xié)調(diào)、溝通大都放在了年終的獎勵、協(xié)調(diào)上。今年我們將推行工作月報、反饋制,將自己每月開展的重點工作及時向地方黨委、政府及居委會匯報反饋,最大限度地讓他們了解工商、重視工商、支持工商。
工商局辦公室個人工作計劃篇四
xx年是是落實“十一·五”規(guī)劃的重要一年,也是實現(xiàn)既定三年工作目標(biāo)的最后一年。為確保各項工作扎實有序開展,圓滿完成各級賦予我們的工作任務(wù),特制定如下工作計劃。
一、奮斗目標(biāo)及指導(dǎo)思想。
全縣工商系統(tǒng)的奮斗目標(biāo)是:突出重點,整體推進(jìn),全局工作位次前移,單項工作跨入全省工商系統(tǒng)先進(jìn)行列。
指導(dǎo)思想是:按照構(gòu)建和諧社會的要求,激發(fā)全員活力,發(fā)揮職能優(yōu)勢,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展,嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法,強化能力建設(shè),奮力開創(chuàng)全縣工商行政管理事業(yè)的嶄新局面,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
二、工作重點及具體內(nèi)容。
xxxx年的工作重點是:弘揚團(tuán)隊精神,建設(shè)和諧工商,強化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升綜合能力,推進(jìn)事業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)既定的目標(biāo)要求。概括起來就是重點做好五個方面的工作,即:
(一)緊扣中心,圍繞大局,服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展再譜新篇章。
一是加大政策引導(dǎo)力度,全力服務(wù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。立足工商職能,以服務(wù)民營經(jīng)濟、新農(nóng)村建設(shè)和促進(jìn)外資企業(yè)健康發(fā)展為重點,加大政策扶持力度。二是提速提效,營造便于群眾辦事的政務(wù)環(huán)境。要使工作人員做到業(yè)務(wù)精、一口清、效率高、態(tài)度好。嚴(yán)格落實各項政務(wù)公開制度,自覺接受群眾監(jiān)督,努力建設(shè)“陽光工商”。三是積極開展招商引資工作,加大項目支持力度。創(chuàng)新服務(wù)招商引資的方式,不斷提高服務(wù)招商引資的效率。四是發(fā)揮工商職能,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。積極做好華家務(wù)示范村幫扶工作,力求在訂單農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)注冊、培養(yǎng)種養(yǎng)殖大戶等方面有所突破;加強農(nóng)村食品安全監(jiān)管,深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動;支持發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。五是實施名牌戰(zhàn)略,把“泉林”商標(biāo)作為中國馳名商標(biāo)的培育對象,把藍(lán)山集團(tuán)食用油“藍(lán)山”及其圖形商標(biāo)、金星集團(tuán)人造板“金望”商標(biāo)等有一定知名度、競爭力較強的注冊商標(biāo)作為山東省著名商標(biāo)的培育對象,在發(fā)展品牌經(jīng)濟上實現(xiàn)新的突破。六是積極開展信用幫扶,將山東智德紡織有限公司作為國家級“守合同、重信用”重點培養(yǎng)企業(yè),將山東泉林包裝有限公司、高唐縣波海精密機械有限公司、高唐縣金大地棉業(yè)有限公司、高唐縣化工廠和高唐縣飛龍氣體有限公司作為省級“守合同、重信用”重點培養(yǎng)企業(yè),加大扶持力度。七是堅持以人為本,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。發(fā)揮個私協(xié)會作用,落實優(yōu)惠政策,積極促進(jìn)再就業(yè)工作;強化消費維權(quán),認(rèn)真受理投訴,維護(hù)消費者合法權(quán)益;積極參與社會治安綜合治理,加強高危行業(yè)監(jiān)管,維護(hù)人民生命財產(chǎn)安全。八是認(rèn)真做好流動人口計劃生育管理工作。結(jié)合自身職能,加大宣傳教育,把好驗證關(guān)口,向縣計生部門及時通報信息,全力做好各項服務(wù)。
(二)突出重點,加大力度,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序再取新成效。
一是加大食品等產(chǎn)品的'監(jiān)管,營造安全、和諧的消費環(huán)境。以落實食品市場監(jiān)管“四制”工作為主要內(nèi)容,積極開展食品等產(chǎn)品安全監(jiān)管工作,力爭在全縣經(jīng)營食品的批發(fā)市場、集貿(mào)市場、商場、超市100%建立進(jìn)貨索證索票制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和社區(qū)食品經(jīng)營店鋪100%建立進(jìn)貨臺賬制度,實現(xiàn)城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地徹底取締無照經(jīng)營小食雜店、小攤點的目標(biāo),做到標(biāo)本兼治、重在治本,真正建立起食品市場監(jiān)管長效機制。二是嚴(yán)格市場準(zhǔn)入,營造人與自然的和諧環(huán)境。認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀和國家產(chǎn)業(yè)政策,積極、穩(wěn)妥、科學(xué)地調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格審查前置審批手續(xù),努力做到證件齊全再發(fā)照,依法淘汰、關(guān)閉違背國家產(chǎn)業(yè)政策和浪費資源、破壞環(huán)境的企業(yè)。三是嚴(yán)厲打擊各種傳銷、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂、商標(biāo)侵權(quán)和虛假廣告等違法行為,積極營造和諧的競爭環(huán)境。四是加強維權(quán)體系建設(shè),建設(shè)和諧的維權(quán)環(huán)境。加大“消費與責(zé)任”維權(quán)宣傳教育力度,加強農(nóng)村投訴站建設(shè),健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)路,認(rèn)真做好受理消費者投訴舉報工作,及時調(diào)查,公平公正處理,隨時進(jìn)行反饋。五是針對上級重視、社會關(guān)注、人民關(guān)心的突出問題,重點抓好食品安全監(jiān)管、廣告市場監(jiān)管、商標(biāo)行政保護(hù)、治理商業(yè)賄賂和打擊傳銷五個方面的專項整治,切實維護(hù)人民群眾的消費安全,依法保護(hù)企業(yè)創(chuàng)新權(quán)益,促進(jìn)社會和諧發(fā)展。
工商局辦公室個人工作計劃篇五
20xx年辦公室總體工作要求是:圍繞全市工商系統(tǒng)中心工作,按照“履職到位、服務(wù)優(yōu)良、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)和諧”的總體要求,充分發(fā)揮好辦公室在決策服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、督辦考核、政務(wù)服務(wù)等方面的職能作用,做好輔助決策,提升協(xié)調(diào)水平,強化自身建設(shè),提高行政效能,為圓滿完成各項工商工作提供服務(wù)保障。圍繞這一總體要求,具體抓好以下十方面的工作:
1.圍繞省局考核目標(biāo)內(nèi)容,兼顧本地工作重點,有針對性地改進(jìn)縣(市)局班子考核內(nèi)容和市本級工作目標(biāo)考核辦法,使考核更加貼近實際工作需求;(3月底前)。
2.完善市本級重點工作考核辦法。主要是通過增加重點工作項目、取消項目系數(shù)、增加考核工作剛性等辦法,加強過程控制,完善重點項目報告制度。(3月底前)。
1.建立創(chuàng)建工作機制。對前幾年學(xué)習(xí)型組織建設(shè)情況進(jìn)行總結(jié),梳理總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗和做法,建立從規(guī)劃制定、組織實施、督促檢查、總結(jié)評比等為主線的創(chuàng)建工作機制;建立以理念更新、領(lǐng)導(dǎo)帶動、載體激活等為主線的學(xué)習(xí)型組織運行機制;(9月底前)。
2.深入開展自組織建設(shè),提高組織和個人自我管理,自我激勵,自我監(jiān)督的能力。繼續(xù)開展優(yōu)秀載體和先進(jìn)自組織的評選活動。組織開展一次創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型工商機關(guān)”研討會;(5月底前)。
3.結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動,舉辦多種形式的活動,宣傳××工商的核心價值和共同××,弘揚工商核心價值理念,發(fā)揮××引領(lǐng)作用,引導(dǎo)干部實踐××。(3-8月)。
1.做好研究規(guī)劃工作。一是研究如何進(jìn)一步統(tǒng)一對貫標(biāo)工作的認(rèn)識,減少領(lǐng)導(dǎo)層和執(zhí)行層觀念上存在的差異。二是研究如何提高體系文件的質(zhì)量,減少操作層的工作量。三是研究如何進(jìn)一步實現(xiàn)貫標(biāo)工作與崗位職責(zé)和目標(biāo)考核等方面的有機結(jié)合,尋求更加符合工商工作需求的質(zhì)量管理辦法。四是研究第三方審核如何持續(xù)的問題;(9月底前)。
2.抓好各項質(zhì)量活動。繼續(xù)提高區(qū)域、部門質(zhì)量活動的有效性,實抓好各項質(zhì)量活動。重點是內(nèi)審、管理評審和日常預(yù)防、糾正措施的實施。
辦公室工作要從單純的辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事、又出謀劃(!)策上來。
3.加強督查督辦。結(jié)合市局的重大決策和工作部署,及時整理實施督辦或根據(jù)工作需要即時督辦,提高督查督辦工作的針對性和有效性,確保全局各項工作的落實。
要立足為全局工作順利開展?fàn)I造良好的環(huán)境,進(jìn)一步加強宣傳工作。
1.提高信息性服務(wù)水平。繼續(xù)發(fā)揮工商門戶網(wǎng)站的宣傳主陣地作用,同時要緊密聯(lián)系日報、晚報、電視臺等主要媒體,市縣聯(lián)動,加強對工商工作的宣傳;在開展日常工商宣傳工作的基礎(chǔ)上,集中力量做好××各項工作;(4月底前)。
2.加強政務(wù)信息工作。一是要加強信息員隊伍建設(shè),要針對秘書更換比較多的現(xiàn)狀,加強培訓(xùn),提高信息員水平。(6月底前)二是抓好省局信息、市委、市政府信息的報送工作,做到及時、全面。特別是重大事項、重大政策出臺后,第一時間要有工商部門的信息。三是要逐步推行領(lǐng)導(dǎo)批示制度,發(fā)揮信息的參謀作用。(3月底前)四是完善政務(wù)信息的考核辦法。(4月底前)。
1.繼續(xù)做好牽頭部門相關(guān)工作。要盡早理清思路,做好立項工作,做好提醒引導(dǎo)工作,協(xié)助相關(guān)處室、單位做好提煉工作,及時總結(jié)上報有關(guān)項目;(3月底前)。
2.進(jìn)一步深化創(chuàng)新成果獎評選活動,深入開展管理創(chuàng)新活動。(12月底前)。
1.進(jìn)一步優(yōu)化和完善網(wǎng)站主頁。進(jìn)一步理順關(guān)系,落實責(zé)任,確保政策法規(guī)、工商動態(tài)等信息的及時發(fā)布。同時加大對網(wǎng)站的宣傳力度,充分發(fā)揮網(wǎng)站的窗口作用。組織開展一次全市系統(tǒng)網(wǎng)站評估工作;(6月底前)。
2.深化政府信息公開工作。要根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和上級有關(guān)要求,不斷規(guī)范和完善政府信息公開工作。組織開展一次全市系統(tǒng)政府信息公開工作情況的檢查工作。(6月底前)。
1.及時下發(fā)課題。結(jié)合省局科研任務(wù)和省、市工商學(xué)會的學(xué)術(shù)研究任務(wù),根據(jù)工商工作的難點和焦點以及基層反映的熱點問題,確定調(diào)研課題并及時下發(fā);(3月底前)。
3.做好本級優(yōu)秀調(diào)研論文的評比工作和上級優(yōu)秀調(diào)研論文的推薦工作,同時抓好科研隊伍建設(shè)。
根據(jù)省局統(tǒng)一要求,做好人員培訓(xùn)、系統(tǒng)上線和應(yīng)用等相關(guān)工作,確保辦公綜合系統(tǒng)順利上線。(根據(jù)上級部署確定)。
4.不斷提高學(xué)習(xí)力。一是要明確學(xué)習(xí)重點,對專業(yè)知識要深入鉆研力求精,要切實抓好崗位練兵工作,做到干一行、精一行。二是要更新學(xué)習(xí)理念,由注重“學(xué)了什么”向“學(xué)會什么”轉(zhuǎn)變,由注重個體學(xué)習(xí)項團(tuán)隊學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,切實提升學(xué)習(xí)力。
工商局辦公室個人工作計劃篇六
在__年,辦公室將以全面推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型為契機,緊緊圍繞縣局中心工作做好各項服務(wù),具體如下:
一是當(dāng)好參謀助手。積極開展調(diào)查研究,總結(jié)好的經(jīng)驗、做法,及時進(jìn)行反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好公文處理。嚴(yán)格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實加強和改進(jìn)公文處理工作,做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、上下貫通。
三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作,及時、真實、全面地報道縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗和新方法,不斷擴大工商部門在社會上的影響。
四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項素質(zhì)的手段,創(chuàng)新練兵方式,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開展交流,建立崗位練兵的長效機制。
五是做好“三創(chuàng)建”工作。按照上級要求,完善相關(guān)材料、健全各項制度,加強硬件建設(shè),努力完成“三創(chuàng)建”工作任務(wù)。
六是做好后勤保障。認(rèn)真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,加強日常檢查,隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,力爭使問題解決在萌芽狀態(tài),為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
總之,通過認(rèn)真總結(jié)__年工作,使我們既看到了成績,又認(rèn)識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中,辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,弘揚“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊精神,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
工商局辦公室個人工作計劃篇七
辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)以開展“兩項活動”為動力認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀緊緊圍繞縣局中心工作盡職盡責(zé)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)各項工作都取得了新的進(jìn)展?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、深入調(diào)查研究,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,針對全局工作中的“急、難、重”等問題,積極調(diào)查研究,深入進(jìn)行思考,做到有分析、有建議,主動地把參政方式體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)文字材料的起草上,把思想、觀點融入到文稿中,努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,為領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供準(zhǔn)確信息。特別是去年,辦公室人員圍繞兩費停收職能轉(zhuǎn)型、強化監(jiān)管執(zhí)法、非行政性收費和基層規(guī)范化建設(shè)等局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、關(guān)注的熱點問題,深入基層調(diào)查研究,準(zhǔn)確把握基層情況,撰寫了有問題、有分析、有建議的調(diào)研報告,為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。
二、規(guī)范公文處理,切實提高公文辦理的質(zhì)量和效率。
辦公室嚴(yán)格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實加強和改進(jìn)公文處理工作。嚴(yán)格規(guī)范公文處理,把好制發(fā)公文的文種關(guān)、格式關(guān)、法律法規(guī)和政策關(guān),在每個文件印發(fā)之前必須經(jīng)過辦公室主任簽字,以縣局名義出臺文件17件,制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一,具有較強的針對性、操作性和指導(dǎo)性。同時積極推廣應(yīng)用新版oa辦公系統(tǒng),公文處理、通知傳達(dá)和工作匯報一律在網(wǎng)上進(jìn)行,提高了工作效率,節(jié)約了辦公成本。
三、積極開展宣傳,努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境。
繼續(xù)把宣傳報道作為重點工作來抓。報道員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗,通過《xx州報》、《xx日報》和《xx工商》等各級媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日,通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件584篇,國家級媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報》8篇、其它媒體2篇),省級媒體刊登稿件47篇(其中《xx工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟導(dǎo)報》6篇、其它媒體26篇),市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《xx日報》37篇、其它媒體94篇),縣級媒體刊登稿件249篇(其中《xx州報》85篇、xx政務(wù)網(wǎng)155篇、政務(wù)信息9篇)。
四、按照上級要求,扎實開展“三創(chuàng)建”工作。
一是努力做好“平安系統(tǒng)”創(chuàng)建工作。加強機關(guān)內(nèi)部的安全管理,不斷加強人防、物防和技防建設(shè),在機關(guān)區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng),對系統(tǒng)治安情況實行24小時監(jiān)控,有效地維護(hù)了系統(tǒng)內(nèi)部安全,一年來縣局沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故和重大刑事案件;認(rèn)真落實了值班制度、重大事項報告制度、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度等安全管理制度,大力加強抗震救災(zāi)、奧運期間值班工作,辦公室和監(jiān)察室每天輪流進(jìn)行一次督查,使值班人員能夠按時到崗,不遲到、早退、空崗,維護(hù)了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定,保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn);認(rèn)真做好信訪工作,把xx政務(wù)網(wǎng)“市民心聲”欄目、縣長熱線作為重點工作來抓,安排專人負(fù)責(zé),隨時關(guān)注需要縣局回復(fù)的問題,共回復(fù)市民所提問題12件,內(nèi)容涉及違法案件舉報、消費投訴咨詢、公司信息查詢和工商“兩費”停收等方面,做到了回復(fù)及時、有針對性。
二是努力做好部門統(tǒng)計規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,全面加強體制、制度和隊伍建設(shè),形成了以辦公室綜合統(tǒng)計為核心、科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計為骨干、工商所統(tǒng)計為基礎(chǔ)的統(tǒng)計工作體制,認(rèn)真落實了《統(tǒng)計報表制度》、《統(tǒng)計工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計工作考評辦法》等統(tǒng)計工作制度,統(tǒng)計工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計資料管理和統(tǒng)計分析工作,統(tǒng)計資料管理實現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化,統(tǒng)計流程更加科學(xué)合理,統(tǒng)計分析服務(wù)進(jìn)一步到位。
三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎(chǔ)上,按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級工作,認(rèn)真整理相關(guān)資料,繼續(xù)完善規(guī)章制度,全面加強硬件建設(shè),檔案管理的規(guī)范化程度進(jìn)一步提高。
另外,辦公室以開展“基層規(guī)范化建設(shè)”活動為契機,認(rèn)真做好工商所“三創(chuàng)建”指導(dǎo)工作。按照工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對“三創(chuàng)建”工作的要求,多次進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,及時協(xié)調(diào)解決其在開展“三創(chuàng)建”工作中遇到的困難和問題,有力地推動了“三創(chuàng)建”在各工商所的落實。
五、明確責(zé)任分工,扎實開展好辦公室口崗位練兵活動。
20縣局開展的“崗位大練兵”活動,練兵崗位明顯增多,參加人員更加廣泛,練兵要求更加嚴(yán)格,涉及到辦公室口的崗位練兵有4個,即:統(tǒng)計管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。針對辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實際情況,實行牽頭負(fù)責(zé)制,4名同志分別參加4個崗位的練兵,并帶好本崗位工商所同志的練兵,具體負(fù)責(zé)傳達(dá)有關(guān)信息、收集學(xué)習(xí)材料、組織相關(guān)培訓(xùn)等等。通過開展崗位練兵,辦公室口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,工作能力明顯增強,為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練,取得了全市第二名的好成績。
六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實做好其它日常工作。
一是抓好辦文辦會,對一些重要會議和重大活動,提前介入,做好預(yù)案,周密安排,狠抓落實,確保其順利進(jìn)行。二是做好接待工作,做到既熱情周到、精心安排,又簡易節(jié)約、大方得體,通過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務(wù),達(dá)到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。同時辦公室在大事記、工作報表、計劃生育、擁軍優(yōu)屬和應(yīng)急管理等其它工作方面也取得了新的進(jìn)展。
另外,辦公室在日常工作中強化大局意識,凡有利于縣局的事,不分內(nèi)外,不怕勞累,積極參與。如在開展的3.15活動中,辦公室參與了活動策劃及有關(guān)宣傳報道;在全縣開展的“機關(guān)作風(fēng)整頓暨責(zé)任落實年”活動中,認(rèn)真準(zhǔn)備各階段檢查資料;在全縣召開的名牌商標(biāo)座談會上,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草工作等等。
年,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足:工作人員的'責(zé)任心和事業(yè)心有待于進(jìn)一步強化,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;管理制度仍需要進(jìn)一步完善和落實;信息宣傳稿件被國家級媒體刊登的不是很多,質(zhì)量需要再提高;“三創(chuàng)建”工作有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善。對于這些問題和不足,我們將在以后的工作中不斷強化措施,加以改進(jìn)。
在20,辦公室將以全面推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型為契機,緊緊圍繞縣局中心工作做好各項服務(wù),具體如下:
一是當(dāng)好參謀助手。積極開展調(diào)查研究,總結(jié)好的經(jīng)驗、做法,及時進(jìn)行反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好公文處理。嚴(yán)格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實加強和改進(jìn)公文處理工作,做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、上下貫通。
三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作,及時、真實、全面地報xx縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗和新方法,不斷擴大工商部門在社會上的影響。
四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項素質(zhì)的手段,創(chuàng)新練兵方式,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開展交流,建立崗位練兵的長效機制。
五是做好“三創(chuàng)建”工作。按照上級要求,完善相關(guān)材料、健全各項制度,加強硬件建設(shè),努力完成“三創(chuàng)建”工作任務(wù)。
六是做好后勤保障。認(rèn)真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,加強日常檢查,隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,力爭使問題解決在萌芽狀態(tài),為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
總之,通過認(rèn)真總結(jié)年工作,使我們既看到了成績,又認(rèn)識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中,辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,弘揚“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊精神,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
工商局辦公室個人工作計劃篇八
波折的20-年已經(jīng)過,新的一學(xué)年即將開始,在20-學(xué)年中辦公室將繼續(xù)秉承“仰望星空腳踏實地”的學(xué)校精神,切實“厚德明道”的校訓(xùn),真正做到“求實求細(xì)求精求新”。制定如下工作計劃:
一、指導(dǎo)思想。
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本。堅持以為教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨,充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化。
二、具體任務(wù)。
1、根據(jù)上級要求做好學(xué)校黨總支的各項黨建工作。
2、根據(jù)上級要求做好離退休教職工的各項工作。
3、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點工作。
(1)、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點工作的組織安排,推進(jìn)學(xué)校工作順利開展,確保學(xué)校工作政令暢通。
(2)、辦理公文、文函等日常公文處理工作、接待來訪工作,構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運轉(zhuǎn)機制。
(3)、協(xié)助學(xué)校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的圓滿成功。
4、認(rèn)真做好各種會議的籌備工作。
組織協(xié)調(diào)學(xué)校重大會議以及各類教育教學(xué)會議,安排好會場,及時記錄學(xué)校工作紀(jì)要,做好會議記錄,認(rèn)真整理會議紀(jì)要。
5、認(rèn)真地完成辦公室常規(guī)工作并搞好檔案管理工作。
(1)、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案,對上級下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求及時上報信息。
(2)、做好學(xué)校上傳文件、外傳報告等文字材料的撰寫和整理存檔工作。
(3)、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。
(4)、認(rèn)真抓好行政領(lǐng)導(dǎo)及教輔管理人員的考勤和考勤機的使用管理工作。做好教工例會、行政會議、校長辦公會等與會人員的出勤記錄。
(5)、做好教職工職稱評聘、職稱異動、評先樹優(yōu)、學(xué)期考核、年度考核等工作。進(jìn)一步完善崗位設(shè)置工作,以此推動和加強教師隊伍建設(shè)。
(6)、做好學(xué)校每個月的工作量、加班費、獎勵性績效及部門增量、公積金、住房補貼等核算工作。
(7)、當(dāng)好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各部門工作,及時向校長反饋;重視加強對外聯(lián)系與接待工作,做好校務(wù)公開工作。
(8)、做好學(xué)校公章使用登記工作。
(9)、及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
(10)、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、具體措施。
1、制定嚴(yán)格的工作規(guī)范,加強工作規(guī)范化建設(shè)。工作上樹立“服務(wù)第一、發(fā)展至上”的理念,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)辦事,堅持“嚴(yán)格、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”的宗旨,按照“借鑒、充實、改革、創(chuàng)新”的工作原則開展各項工作。加強與各處室、廣大教職工的交流、溝通和了解,及時上報、反饋工作中出現(xiàn)的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù),全心全意做好本部門的工作。
2、加強檔案管理人員的教育,嚴(yán)格執(zhí)行借閱制度和借閱程序,增加責(zé)任心和保密意識,為學(xué)校工作服務(wù),對學(xué)校檔案要按《檔案接收制度》及時歸檔,做好對各種文檔材料的收集、歸類、整理工作。建立健全教職工人事檔案,加強對教職工的人事管理。
辦公室工作談不上創(chuàng)新,也沒有過多的計劃,更多需要的令行禁止的執(zhí)行力,我們將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要求,不折不扣完成任務(wù),秉承耐心細(xì)致的工作態(tài)度,服務(wù)于學(xué)校和師生。
工商局辦公室個人工作計劃篇九
本年度辦公室將在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下以學(xué)??傮w工作目標(biāo)為中心,在廣大教職工的支持和配合下有目的`、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,當(dāng)好校長行政助手,認(rèn)真協(xié)調(diào)好各處室關(guān)系,做好人事服務(wù)、檔案服務(wù)、行政服務(wù)等工作,本年度將努力做好以下幾個方面的工作。
1、加強政務(wù)工作。努力做好學(xué)校日常行政管理工作,及時準(zhǔn)確地做好上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)工作,保證學(xué)校政令暢通,使學(xué)校各項工作快捷高效。
2、加強教職工嚴(yán)格考勤管理,認(rèn)真統(tǒng)計,落實獎懲,調(diào)動廣大教職工工作積極性,把出勤與有效工作相結(jié)合。
3、樹立服務(wù)意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長室做好教職工績效考核、、繼續(xù)教育、日??己?、教職工工資增加、職評等工作。
4、做好檔案的收集、整理和使用工作,科學(xué)管理檔案,提高檔案利用率。進(jìn)一步完善檔案、人事、勞資工作的管理。
5、做好文秘工作,規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、傳閱及立卷、歸檔等一系列管理工作。并按校領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作。
6、做好各種會議和活動的通知和組織和記錄等工作。
7、認(rèn)真做好學(xué)校xx年大事記整理工作。
8、保管和使用好學(xué)校印章、介紹信和證明等管理工作。
9、做好來信、來訪、外調(diào)及校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
10、拓展渠道,加強對學(xué)校的宣傳工作。充分利用淮上教育和報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)宣傳學(xué)校,努力擴大學(xué)校在社會上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會和家長對學(xué)校的了解,增強辦學(xué)的信譽度。
11、當(dāng)好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各處室、年級組工作,及時向校長反饋;重視加強對外聯(lián)系與接待工作,搞做好校務(wù)公開工作;搞好信訪工作及時處理家長群眾來信;關(guān)心離退休教師,做好相應(yīng)工作。
12、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項工作。
1.加強學(xué)習(xí),協(xié)助學(xué)校黨支部開展黨員思想教育學(xué)習(xí)活動,進(jìn)一步強化教職工思想政治工作,加強師德師風(fēng)建設(shè),加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
2.協(xié)助黨支部做好黨員管理與黨費收繳工作,做好xx年黨員發(fā)展工作。
3.繼續(xù)做好校務(wù)公開工作,并堅持做好公示制度。
工商局辦公室個人工作計劃篇十
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點。
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
工商局辦公室個人工作計劃篇十一
????**同志爭先創(chuàng)優(yōu)事跡材料。
**同志現(xiàn)任**工商分局**工商所所長,大學(xué)學(xué)歷,中共黨員,大凡了解他的人都會豎起大拇指,稱贊他是位嚴(yán)以律己、大膽管理、帶頭實干、爭先創(chuàng)優(yōu)的好所長。
07年冬季**同志被競聘為**所所長后,就在全所同志大會上響亮地提出了“從我做起,向我看齊”的口號。并在實際工作中,凡要求全所同志做到的,他自己首先做到,凡要求全所同志不做的,他自己首先堅決不做。而且在學(xué)習(xí)、工作、生活上,師所長處處嚴(yán)格要求自己,事事為全所同志做出表率。正因為他堅持嚴(yán)以律己、大膽管理、從嚴(yán)治所,才帶出了一支執(zhí)法公正、清正廉潔、文明高效的基層工商執(zhí)法隊伍,才做出了讓上級領(lǐng)導(dǎo)和全所同志滿意的輝煌成績。
幾年來,在****領(lǐng)導(dǎo)下**工商所先后被市委市政名命為“市級文明單位”,被國家工商總局名命為“先進(jìn)基層工商所”,被區(qū)委區(qū)政府多次評為“執(zhí)法文明先進(jìn)單位”,省局、市局表彰為“執(zhí)法辦案先進(jìn)單位”,他本人也多次被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)工商所所長”和“人民滿意的工商行政管理干部”等先進(jìn)個人。這一連串的成績和榮譽,都是他帶領(lǐng)全所同志辛勤努力的結(jié)果。
他自覺從我做起,注重抓學(xué)習(xí)提高。長期以來,***同意十分注重加強自身的政治理論學(xué)習(xí),強化黨性修養(yǎng)和廉潔自律意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,并以此作為搞好自身建設(shè)和做好各項工作的前提和基礎(chǔ)。在深化政治理論學(xué)習(xí)方面,他與書記*經(jīng)常認(rèn)真研究,并堅持做到對全所同志的學(xué)習(xí)全年有安排,月月有計劃,周周有檢查。在學(xué)習(xí)形式上,采取每星期一大點名提問同志、檢查學(xué)習(xí)情況。在學(xué)用結(jié)合上,他和黨支部其他成員帶頭參與執(zhí)法辦案,帶頭撰寫理論調(diào)研文章,帶頭進(jìn)行投訴調(diào)節(jié),引導(dǎo)全所同志學(xué)習(xí)理論,學(xué)習(xí)法律法規(guī)、執(zhí)法辦案方法,連續(xù)兩年——取得了全局基層執(zhí)法辦案先進(jìn)單位。
他突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),注重抓班子建設(shè)。在抓好基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中,他始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀和省市局、分局黨組關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的總體要求,緊密結(jié)合基層工作實際,以“理論學(xué)習(xí)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好、工作實績好”為主要內(nèi)容,深入開展創(chuàng)建“五好工商所”活動,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,為推進(jìn)市場監(jiān)管、執(zhí)法辦案提供了強有力的思想、組織和作風(fēng)保證。在班子建設(shè)上,***切實發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)集體的領(lǐng)軍作用,確立了“團(tuán)結(jié)共識、團(tuán)結(jié)共事、團(tuán)結(jié)共進(jìn)”的領(lǐng)導(dǎo)班子工作原則,努力做到挑戰(zhàn)自我、追求卓越,爭創(chuàng)工商系統(tǒng)內(nèi)一流基層工商所的奮斗目標(biāo)。班子成員堅持落實學(xué)習(xí)制度、民主生活會制度。堅持民主集中制,認(rèn)真執(zhí)行重大問題議事規(guī)則,凡屬重大開支、重要工作部署、等重大事項,都由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。幾年來,領(lǐng)導(dǎo)班子始終以團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌展現(xiàn)在全所同志面前。加強了領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè),塑造領(lǐng)導(dǎo)班子良好形象。他要求班子成員深入市和全所同志同監(jiān)管同辦案,并切實解決全所同意工作生活中的實際問題。
他注重法律法規(guī)學(xué)習(xí)和執(zhí)法辦案,注重抓隊伍建設(shè)。在隊伍建設(shè)上,他始終堅持倡導(dǎo)求真務(wù)實的工作作風(fēng),實行獎罰分明的激勵機制,營造團(tuán)結(jié)和諧工作機制,促進(jìn)了市監(jiān)管、執(zhí)法辦案隊伍建設(shè)。在執(zhí)法辦案中多次強調(diào)要有法律意識、責(zé)任意識、好自我保護(hù)意識。要正確使用法律文書、努力學(xué)習(xí)正確使用法律法規(guī)條文,同時嚴(yán)格執(zhí)法。每個案件都要嚴(yán)格審核,對有疑問的地方要進(jìn)行所務(wù)會討論。對待當(dāng)事人一定要熱情、平等的對待,不得有以權(quán)壓人的態(tài)度。幾年來全所案件沒有一起被提起復(fù)議和行政訴訟的。
他突出長效機制,重抓廉政建設(shè)。近年來,***所長始終把加強全所黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項重中之重的工作來抓,健全完善執(zhí)法人員個人廉政檔案,落實“一崗雙責(zé)”,堅持做一到層層簽訂廉政責(zé)任狀,并堅持做到在周一大點名、月度例會、全所同志大會等逢會必講,警鐘長鳴。同時,***同志還時常提醒自己和干全所同志:執(zhí)法權(quán)力是黨和人民給的,要自覺地做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。在工作中堅持做到廉潔奉公、秉公執(zhí)法、公正司法。他堅持嚴(yán)格執(zhí)行總局和省局、市局、分局干部廉潔自律的規(guī)定以及“六項禁令”,從不接受被監(jiān)管人任何理由的宴請和禮品。所長的表率作用帶動和促進(jìn)了全所清正廉潔良好風(fēng)氣的形成。
工商局辦公室個人工作計劃篇十二
面對新形勢,分公司辦公室計劃確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個矛盾,發(fā)揮6項功能,抓實6個細(xì)節(jié),落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾。
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是主動和被動的矛盾。計劃的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是計劃的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細(xì)節(jié)。
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。
三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作。
一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定x年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
以上是辦公室x年初步工作思路,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
工商局辦公室個人工作計劃篇十三
伴隨著新年的鐘聲,不知不覺中我們又迎來了充滿希望的xx,xx、xx這樣的詞可能是我們大多數(shù)同志應(yīng)用的祝福語,只要我們內(nèi)心的正能量支撐著我們努力的工作,細(xì)致的完成各項任務(wù),也就離馬到成功不遠(yuǎn)了。在xx年,我計劃每天精心做好自己的本職工作外,提升自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、發(fā)展一技之長三項任務(wù)也是本年度重中之重、全力完成的任務(wù)。具體如下:
每天堅持提前半小時到單位,從上往下、從前往后、不留死角地擦墻壁、桌子,地板盡量每天拖兩次?;ㄗ龅礁籼鞚惨淮危刻炷米灾茋妷貒娤椿ㄈ~,椅子合理擺放、擺整齊,達(dá)到干凈美觀舒適的效果。
:每天下班時收好今天的簽到單,放出明天的單子,一周完了小結(jié)一次,并做好標(biāo)記。每天堅持簽到時間超過一兩分鐘后,收單,再遲算遲到。如發(fā)現(xiàn)有同志因工作忙忘了簽到,主動到其辦公室簽到或過后補簽,做到實事求是。
按時到崗,按時回家。做好接待、考勤、通傳工作。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的各項工作。
思想方面:每天堅持看中央新聞和地方新聞,了解國事、地方一線新聞,堅持訂閱《華商報》,認(rèn)真完成政治筆記,學(xué)習(xí)黨性知識,專心聽取會議并做好會議筆記,對自身的思想素養(yǎng)多反思,在反思中提高。業(yè)務(wù)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、做好業(yè)務(wù)筆記,力爭能走出去學(xué)習(xí)一次,開眼界、強素質(zhì);盡量到活動點聽課、并做好聽課筆記,與代課老師交流如何能更好上好一堂課,自己平時要多積累教學(xué)方面的知識。
本著“誠實守信,吃虧是?!钡脑瓌t,與同事和睦相處,互相幫助,共同進(jìn)步。
總之,相信xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫扶下、在自己的努力堅持下,各個方面一定會進(jìn)步一點點;同時也希望我們校外活動中心在xx年奮力前行。
我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都可以做這個工作,但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對待而受到大家的認(rèn)可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計劃如下:
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。
在做好會議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團(tuán)公司臨時性工作。
要通過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮xx市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的`結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

