在寫心得體會時，我們應(yīng)該客觀真實地表達(dá)自己的感受和思考。要寫好一篇心得體會，首先要保持思維的活躍和靈感的敏感性。可以通過多思考、多觀察和多交流來積累經(jīng)驗和感悟。在寫作過程中，可以結(jié)合自己與他人的互動、觀察和自我思考來展開論述，讓心得體會具有實際性和可參考性。同時，要注意語言的準(zhǔn)確和表達(dá)的清晰，避免過于主觀或模糊的描述。7.這里有一些關(guān)于心得體會的范例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
公司s管理心得體會篇一
優(yōu)點，我是個比較專注的堅強的人，是一個打不死的人。缺點最重要的是有時候太軟弱，對公司管理方面手太軟了，以前，我以為那是人性化管理。當(dāng)時我把公司當(dāng)成家一樣，現(xiàn)在想想有很多問題。其實人性化管理并不是要把你員工當(dāng)成家里人，然后不去管理。總結(jié)，管理無情人有情。
1.作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，必須得具備表達(dá)清晰準(zhǔn)確的自信，確保組織中的每一個人都能夠理解事業(yè)的目標(biāo)。
2.在任何情況下，責(zé)任都有一個定量；任何一方如果承擔(dān)過多的責(zé)任，另一方就會相應(yīng)地減少承擔(dān)等量的責(zé)任。
3.管理的藝術(shù)在于溝通的技巧與真誠。
4.管理是一種嚴(yán)肅的愛。
5.管理就是讓別人完成事情。
6.黑貓，白貓，能抓老鼠的就是好貓。
7.質(zhì)量即免費。
8.優(yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他是在管人。
9.先做人，再做事。
10.管理就是追求一種調(diào)和。
11.最優(yōu)秀的人才是免費的。
12.管理就是兩件事，一是資源優(yōu)化組合，二是做區(qū)域輪廓、環(huán)境培養(yǎng)；正如老毛所說的：管理就是兩件是，一是出主意，二是用人；而好的管理者是二者的集合。
13.人有多大膽，地有多大產(chǎn)。
14.君視臣如草芥，臣視君如寇仇。
15.以人為本！
16.上之所好，下必隨之。
17.從管理的角度來講，兩點之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。
18.管理就是讓大家知道你的規(guī)劃，理解你的規(guī)劃，貫徹你的實施計劃及要求，同時讓利益聯(lián)系起你我他。
19.管理=勤奮+智能+知識+心理學(xué)。
20.管理就是更有效地利用資源。
21.管理=管人+理事。
22.管理追求的是：無為而至，大智若愚。
23.好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)。
24.培訓(xùn)是企業(yè)員工最好的福利。
25.要領(lǐng)導(dǎo)好別人，首先必須要領(lǐng)導(dǎo)好自己。
26.已所不欲，勿施與人。
27.沒有規(guī)矩，不成方圓。
28.要做就做最好的。
29.高層管理者：做正確的事；中層管理者：正確地做事；執(zhí)行層人員：把事做正確。
30.管理就是激發(fā)人的潛能，以贏取目標(biāo)。
31.易之思之。
32.把自己當(dāng)成別人，把別人當(dāng)成自己；把自己當(dāng)成自己，把別人當(dāng)成別人。
33.己所不欲，勿施于人；己所欲，亦慎施于人。
34.計劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制，督導(dǎo)。
35.管理的精髓，就是把復(fù)雜的事情簡單化。
36.管理的重心在于管人、用人，只有先學(xué)會很好地欣賞別人，才能很好地用人。
37.管理：關(guān)注并修正行為，影響并引導(dǎo)人生。
38.從辦公桌上看到的世界是可怕。
39.做不好事情往往不是由于事情的原因而是人的問題。
40.做人就不要做事，做事就不要做人！性格決定命運，氣量影響格局！
41.溝通、協(xié)作、勤理，利潤第一！
42.管理就是先管好自己。
43.管理的最高境界就是利潤的最大化!
44.管理的基礎(chǔ)就是人力資源的管理。中國有句俗話：不怕沒好事，就怕沒好人；而如何識人、用人，我想應(yīng)是每位管理者常思考的問題吧。
45.任何事情處于順其自然的狀態(tài)時，得到的`自然而然會來，得不到的勉強亦隴無。
46.夫為治有體，上下不可相侵。
47.一切從溝通開始......
48.管理的最高目標(biāo)是社會價值最大化。
49.謙和的態(tài)度，常會使別人難以拒絕你的要求，這也是一個人無往不勝的要訣。
50.嘗試導(dǎo)致成功，抱怨導(dǎo)致失敗。
51.無論一個人表面多么強大，其內(nèi)心往往都是脆弱的。
52.人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到尊重和欣賞，就精神生命而言，每個孩子仿佛都是為了得到賞識而來到人間的。
53.管理沒有真理。
54.管理是科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)。
55.管理其實就是共享一份團隊的融洽感情。
56.溝通是一切成功的源泉！
57.發(fā)現(xiàn)合適的人，用合適的方法，在合適的體制下，執(zhí)行合適的策略。
58.管理就是溝通、溝通、再溝通。
59.先管住，再理順。主要是管人，給人以足夠的認(rèn)可(面子)，自主發(fā)揮其主觀能動性與潛力。
60.用做人的準(zhǔn)則做事，用做事的結(jié)果看人。
61.先做文化，再做管理。
62.做了泥鰍就不要怕被稀泥糊了眼睛。
63.管理從思想上來說是哲學(xué)的，從理論上來說是科學(xué)的，從操作上來說是藝術(shù)的。
64.證明雞蛋是否變味了，大可不必把它吃掉、吃完。
65.假若你吃了個雞蛋覺得不錯，何必要去認(rèn)識那只下蛋的母雞呢？
66.勿以善小而不為，勿以惡小而為之；千里之堤潰于蟻穴，一滴水中可看大千世界。
67.選才用人之三大忌：論資排輩、只看文憑不看水平及任人唯親。
68.只有傻瓜才會千方百計地去討好所有的人。
69.辦任何事情都猶豫不決的人是不能辦好任何事情的。
70.任何改正都是進(jìn)步。
71.管理無定式，事事皆學(xué)問。
72.給你一百萬、一百個人，你能創(chuàng)造資產(chǎn)和效益，你就算有能力。
73.管理的真諦在于不管理，無劍勝有劍。
74.兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。作為管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。
75.管理就是用合適的方法管人、管事。
76.管理是藝術(shù)的一種表現(xiàn)形式而已。
77.作為管理者你必須明白，你的決策不可以建立在個人好惡及興趣的基礎(chǔ)上。
公司s管理心得體會篇二
公司是一個組織機構(gòu)，是一個商業(yè)機構(gòu)，是員工工作的地方。一個好的公司管理可以使得公司更加高效，員工更加滿意，公司收益更加穩(wěn)定。因此，公司管理法則是每個企業(yè)家和管理者必須掌握的一項技能。在我的工作中，我有幸學(xué)習(xí)了很多公司管理法則，也從中獲得了一些收獲和經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我的心得體會。
二段：建立明確的目標(biāo)和責(zé)任。
一個企業(yè)成功的關(guān)鍵在于擁有一個明確的目標(biāo)和責(zé)任，這也是公司管理法則的基石。作為一個企業(yè)家或管理者，我們必須要明確自己的目標(biāo)和責(zé)任。只有這樣我們才能把握每一個細(xì)節(jié)，把每一個環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，最終實現(xiàn)公司的成功。作為一個員工，我們也要擁有一個明確的目標(biāo)和責(zé)任，這樣才能清楚自己的職責(zé)所在，更好地投入到工作中。
三段：激勵和獎勵員工。
一個企業(yè)的成功，離不開員工的努力和付出。因此，作為企業(yè)管理者或者老板，我們要善于激勵和獎勵員工。激發(fā)員工的激情和積極性，讓他們感受到激勵和獎勵的力量，這樣員工就會更加投入到工作中，更加努力地為公司創(chuàng)造貢獻(xiàn)。同時，激勵和獎勵也是一種鼓勵和表揚，它可以讓員工感到被重視和認(rèn)同，更加忠誠于公司。
四段：持續(xù)的教育和培訓(xùn)。
公司管理法則不是一成不變的，它需要不斷地更新和改進(jìn)。因此，一個好的公司管理者應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)和教育，讓他們學(xué)習(xí)和掌握新的知識和技能。這樣一來，員工就可以更好地適應(yīng)市場的變化和公司的要求，也可以更好地完成自己的工作。同時，持續(xù)的教育和培訓(xùn)還可以提升員工的晉升機會，增加員工的職業(yè)發(fā)展空間。
五段：建立良好的企業(yè)文化。
一個好的企業(yè)文化可以成為公司的靈魂和核心競爭力。因此，一個好的公司管理者應(yīng)該注重企業(yè)文化的建設(shè)，讓公司的每一個員工都能夠感受到公司的文化氛圍，認(rèn)同公司的價值觀和經(jīng)營理念。企業(yè)文化不僅可以增強員工的凝聚力和歸屬感，還可以促進(jìn)員工之間的合作和協(xié)調(diào)，提升公司的競爭力和業(yè)績。
結(jié)束語。
總之，公司管理法則是每個企業(yè)家和管理者必須掌握的一項技能。建立明確的目標(biāo)和責(zé)任，激勵和獎勵員工，持續(xù)的教育和培訓(xùn)，建立良好的企業(yè)文化，這些都是成功的公司管理法則的基本要素。在我的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些公司管理法則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，建設(shè)一個高效、穩(wěn)定和成功的企業(yè)。
公司s管理心得體會篇三
管理公司是一項復(fù)雜而富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，需要一定的經(jīng)驗和技能來保持公司的運轉(zhuǎn)和發(fā)展。個人在管理公司的過程中，積累了一些心得體會。本文旨在分享這些經(jīng)驗并希望可以給讀者帶來一些幫助。
二、清晰的目標(biāo)和計劃。
每個管理者都應(yīng)該明確公司的目標(biāo)，同時制定和實施詳細(xì)的計劃。這意味著要制定可行的戰(zhàn)略，合理的預(yù)算和正確的決策。此外，您還需要確保團隊各成員都能了解這些計劃，了解他們在公司中的作用，并明確他們的職責(zé)和任務(wù)。這樣，他們可以對公司的長期戰(zhàn)略有更深入的認(rèn)識，并可以根據(jù)公司的目標(biāo)進(jìn)行行動。
三、有效溝通。
作為一名管理者，親自去交流、了解，和員工們建立良好的關(guān)系是非常重要的。通過十分有效的溝通，可以使團隊更加團結(jié)一致，并建立更緊密的聯(lián)系。此外，清晰的溝通將促進(jìn)管理者和員工之間的信任關(guān)系，并阻止一些問題的產(chǎn)生。這種情況下，員工們也可以主動地分享信息和建議，從團隊的力量中獲得動力與支持。
四、適應(yīng)性。
每個團隊在不同的時期和狀況下都會面臨不同的問題和挑戰(zhàn)。為了解決這些問題，管理者需要具備強大的適應(yīng)能力。這種能力不僅源于經(jīng)驗，而且建立在團隊與員工之間的信任基礎(chǔ)上。團隊管理者需要了解員工的需求，并在不同的情況下采取相應(yīng)的方法和策略。同時，適應(yīng)性也需要勇氣，管理者需要在一定的不確定性中保持自信，在行動中獲取成長的機會，為團隊的成功做出貢獻(xiàn)。
五、持續(xù)改進(jìn)。
成功的公司都需要不斷地改進(jìn)。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，市場變化和新技術(shù)的發(fā)展變得越來越快，因此團隊管理者需要注意保持對市場的敏感性和關(guān)注新技術(shù)，不斷地改進(jìn)工作流程。同時，管理者需要持續(xù)的對團隊和公司進(jìn)行評估，以了解團隊是否正在執(zhí)行有效的戰(zhàn)略和計劃。這種持續(xù)的改進(jìn)可以幫助團隊保持成功和蓬勃發(fā)展。
六、結(jié)語。
通過以上經(jīng)驗，團隊管理者可以更好地了解如何有效地管理和領(lǐng)導(dǎo)一個公司，支持員工的成長和成功，同時保持公司的長期發(fā)展。如果您在管理公司時使用了以上心得體會并獲得幸福和成功，那么本文的目的就達(dá)到了。
公司s管理心得體會篇四
作為一名管理公司的員工，我有幸參與了公司的日常運營，并且積累了一些寶貴的經(jīng)驗與體會。在這段時間里，我深切體會到了做好公司管理的重要性以及一些行之有效的管理方法。本文將分享我在管理公司的過程中所獲得的心得體會。
第二段：團隊合作的重要性。
在管理公司過程中，我明白了一個重要的原則：團隊合作的力量是無窮的。只有團隊成員有機地協(xié)同合作，才能實現(xiàn)公司目標(biāo)。因此，作為企業(yè)管理者，我注重培養(yǎng)和激發(fā)員工之間的合作意識和團隊精神。我們鼓勵員工跨部門合作，通過團隊會議和項目合作來增進(jìn)彼此之間的了解和信任。在團隊合作中，我們不僅及時分享信息和資源，更能夠共同解決問題，取得更好的業(yè)績。
第三段：溝通的重要性。
在管理公司過程中，我發(fā)現(xiàn)溝通是管理工作的重中之重。良好的溝通可以避免誤解和紛爭，加強團隊的凝聚力和協(xié)作效率。因此，我著重推行開放性的溝通渠道，使員工有機會表達(dá)自己的想法和意見。我們定期舉行團隊會議和一對一的溝通，以確保信息的傳遞和理解。同時，我也鼓勵員工之間互相傾聽和尊重彼此的觀點，創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。
第四段：激勵員工的方法。
在管理公司的過程中，我意識到激勵員工是至關(guān)重要的。激勵能夠提高員工的工作積極性和工作質(zhì)量，進(jìn)而推動公司的發(fā)展。因此，我采取了多種激勵方法，如獎勵制度、晉升機會和培訓(xùn)計劃等。我們注重員工的職業(yè)發(fā)展，為員工提供晉升的機會和技能的培訓(xùn)。此外，我們也定期組織團建活動和員工福利，增強員工的歸屬感和幸福感。通過激勵措施的落實，我們成功地激發(fā)了員工的工作激情，從而取得了可喜的業(yè)績。
第五段：持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新。
在管理公司的過程中，我認(rèn)識到持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新是公司發(fā)展的動力。市場競爭不斷加劇，技術(shù)和需求都在不斷變化，只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，才能保持競爭力。因此，我鼓勵員工提出改進(jìn)建議和創(chuàng)新思路，并將其融入到公司的發(fā)展戰(zhàn)略中。我們積極采用新技術(shù)、新設(shè)備和新方法，提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，我們不斷提高了市場競爭力，為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
結(jié)尾：總結(jié)。
在管理公司的過程中，我深刻領(lǐng)悟到了團隊合作、良好溝通、激勵員工以及持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的重要性。這些方法不僅提升了公司的績效和競爭力，更營造了一個和諧、創(chuàng)新的工作環(huán)境。我相信，在今后的工作中，我將持續(xù)靈活運用這些方法，不斷提升自己的管理能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
公司s管理心得體會篇五
隨著市場競爭日益激烈，企業(yè)不斷提高自身的管理水平和綜合能力，以應(yīng)對來自市場的挑戰(zhàn)。為了推動企業(yè)發(fā)展，管理公司培訓(xùn)成為了必不可少的一環(huán)。在培訓(xùn)過程中，企業(yè)管理者可以從管理經(jīng)驗、企業(yè)文化等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高個人和團隊的綜合素質(zhì)，更好地發(fā)揮企業(yè)的潛能。
管理公司培訓(xùn)通常采取線上線下相結(jié)合的形式，包括課堂講授、案例分析、討論分享等多種方式。這些都旨在幫助企業(yè)管理者在實際工作中遇到問題時能夠更好地應(yīng)對，并能從中學(xué)到知識和經(jīng)驗，進(jìn)一步提高團隊和企業(yè)的管理水平。此外，還有一些個性化的培訓(xùn)以及定制化的咨詢服務(wù)，以滿足不同企業(yè)不同管理人員的需求。
管理公司培訓(xùn)對于企業(yè)管理而言非常必要。一方面，能夠幫助管理人員更好地理解企業(yè)的戰(zhàn)略方向和具體目標(biāo)。另一方面，能夠通過傳授管理理論和領(lǐng)導(dǎo)力知識，提升管理人員的組織能力、資源調(diào)配能力、人際交往能力等綜合素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
在管理公司培訓(xùn)中，管理人員能夠獲取到許多珍貴的經(jīng)驗和技巧，這不僅可以幫助他們更好地處理各種問題，還能夠提高自身的職業(yè)素質(zhì)和市場競爭力。此外，管理公司培訓(xùn)還能夠縮短管理人員的學(xué)習(xí)曲線，使他們更快地適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜多變的市場環(huán)境，更好地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段：結(jié)論。
總之，管理公司培訓(xùn)是一項非常重要的工作，對于企業(yè)管理而言是非常必要的。只有通過不斷學(xué)習(xí)充實自己，提高自己的技能和素質(zhì)，才能夠更好地適應(yīng)市場的變化，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，我們應(yīng)該重視管理公司培訓(xùn)這一工作，并積極參與其中，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
公司s管理心得體會篇六
員工激勵和管理是一個復(fù)雜的事情，有時讓管理者摸不著頭腦，甚至感到頭疼。銷售管理往往并非現(xiàn)場管理，遙控管理無形之中增加了管理的難度。從管理經(jīng)濟學(xué)的角度看，存在著只考慮錢的模型、快樂是生產(chǎn)力的模型、良民模型、環(huán)境造就人模型等管理經(jīng)濟行為。那么，管理者應(yīng)該使用那種模型呢?需要針對具體情況進(jìn)行分析。有時管理者只考慮了錢的模型因素，忽視了人所具有的其它行為，取得不良效果。行為是一個復(fù)雜的綜合體，任何行為的模型都不可能適用于所有情況，要采用哪種模型，需對環(huán)境進(jìn)行分析，以有效地激勵員工的工作，我認(rèn)為可以通過以下方法，來合理使用經(jīng)濟模型，達(dá)到提高工作效率的目的。通過以下8個管理者激勵員工的小故事，進(jìn)一步了解員工激勵的重要性。
激勵小故事情景一：分工
一位年輕的炮兵軍官上任后，到下屬部隊視察操練情況，發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況：在操練中，總有一個士兵自始至終站在大-炮的炮筒下，紋絲不動。經(jīng)過詢問，得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的。原來，條例因循的是用馬拉大-炮時代的規(guī)則，當(dāng)時站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩，防止大-炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)的時間。現(xiàn)在大-炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整，出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。
心得體會：管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責(zé)，才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機器，那么每個員工就是一個個零件，只有他們愛崗敬業(yè)，公司的機器才能得以良性運轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的，管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應(yīng)調(diào)整。否則，隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失，而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡，最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
激勵小故事情景二：標(biāo)準(zhǔn)
有一個小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時、不響亮?”老主持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)?！?BR> 心得體會：本故事中的主持犯了一個常識性管理錯誤，“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn)造成的。如果小和尚進(jìn)入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性，我想他也不會因怠工而被撤職。工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一，造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物，時間久了員工容易形成自滿情緒，導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化，要與考核聯(lián)系起來，注意可操作性。
激勵小故事情景三：體制
有七個人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐-敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
心得體會：管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個象“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個人利益，并且要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，公司就會產(chǎn)生腐-敗，進(jìn)而衰退;缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益，員工就會積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。
激勵小故事情景四：表率
春秋晉國有一名叫李離的獄官，他在審理一件案子時，由于聽從了下屬的一面之辭，致使一個人冤死。真-相大白后，李離準(zhǔn)備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這件案子主要錯在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說：“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個官，拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享?，F(xiàn)在犯了錯誤，如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上，我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。
心得體會：正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。
激勵小故事情景五：競爭
國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿，盡管環(huán)境幽靜，水草豐美，又沒有天敵，而幾年以后，鹿群非但沒有發(fā)展，反而病的病，死的死，竟然出現(xiàn)了負(fù)增長。后來他們買回幾只狼放置在公園里，在狼的追趕捕食下，鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來，除了那些老弱病殘者被狼捕食外，其它鹿的體質(zhì)日益增強，數(shù)量也迅速地增長著。
心得體會：流水不腐，戶樞不蠹。人天生有種惰性，沒有競爭就會固步自封，躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼，時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規(guī)則，給予“頭鹿”獎勵，讓“末鹿”被市場淘汰。
激勵小故事情景六：溝通
美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當(dāng)什么呀?”小朋友天真的回答：“我要當(dāng)飛機的駕駛員!”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦?”小朋友想了說：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去?！碑?dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來!!”。
心得體會：你真的聽懂了手下的話了嗎?你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言?我們經(jīng)常犯這樣的錯誤：在手下還沒有來得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮。反過頭來想一下，如果你不是領(lǐng)導(dǎo)，你還會這么做嗎?打斷手下的語言，一方面容易做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了，手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷，領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流，將會使你的管理如魚得水，以便及時糾正管理中的錯誤，制定更加切實可行的方案和制度。
激勵小故事情景七：指導(dǎo)
有一回，日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓，他要上場之前故意解開自己的鞋帶，試圖表現(xiàn)這個百姓長途旅行的疲態(tài)。正巧那天有位記者到后臺采訪，看見了這一幕。等演完戲后，記者問勘彌：“你為什么不當(dāng)時指教學(xué)生呢，他們并沒有松散自己的鞋帶呀?！笨睆浕卮鹫f：“要教導(dǎo)學(xué)生演戲的技能，機會多的是，在今天的場合，最重要的是不要讓他們保持熱情。”
心得體會：提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準(zhǔn)的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團隊執(zhí)行力，便于增強團隊凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤，是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導(dǎo)必須注重技巧，就象勘彌大師那樣要保護(hù)員工的熱情。管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)語重心長的激勵員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導(dǎo)外，還可以綜合運用培訓(xùn)、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式，激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，形成一個積極向上的學(xué)習(xí)型團隊。
激勵小故事情景八：鍛煉
一個人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法，都毫無效果，最后把它帶到山頂上，一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的，直掉下去，慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚颍瓦@樣，它終于飛了起來!心得體會：每個人都希望用自己的能力來證明自身價值，手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華，是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗，給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c，放開你手中的“雄鷹”，讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個猴子就給他們座山折騰折騰，是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長，將為你的工作帶來更大的貢獻(xiàn)。他們的成長，將促使你更進(jìn)一步。
企業(yè)中層管理者培訓(xùn)心得體會:6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng)，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是，時間一眨眼就過去了，高老師的.課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢想，部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個團隊建設(shè)好——打造一支有激-情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團隊，但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說，我認(rèn)為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格，積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信，這不僅影響了整個團隊的工作，還使自己對工作不再滿腹激-情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴(yán)，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn)，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們在工作中取得更大的進(jìn)步，出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候，我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問題所在，通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導(dǎo)某個人，確定工作目標(biāo)，積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗，包括之前所犯的一些錯誤，設(shè)立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門，每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時候，就會把事情做好?！毕胍獙F隊管理好，就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法，對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因為他們還年輕，他們有夢想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢想。而對于我自己來說，這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體，我們探討問題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面，然后學(xué)習(xí)他人好的方面，彌補自己的不足，才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津，感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
公司s管理心得體會篇七
管理一家公司是一項復(fù)雜、充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)。為了能夠成功地管理公司，必須有一個清晰的愿景和目標(biāo)，同時需要一支合適的團隊來支持這些目標(biāo)。在這篇文章中，我將分享我在管理公司期間學(xué)到的經(jīng)驗教訓(xùn)和心得體會。
第一段：明確目標(biāo)與方向。
作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，必須對公司的目標(biāo)和方向有清晰的認(rèn)識，并且能夠在團隊中明確地傳達(dá)這些信息。這對于公司的未來發(fā)展至關(guān)重要。當(dāng)一個公司的目標(biāo)和方向不明確時，很難激勵和激發(fā)員工的潛力。因此，明確公司的目標(biāo)和方向是公司成功的第一步。在我的管理生涯中，我發(fā)現(xiàn)與員工和團隊溝通非常重要，這不僅創(chuàng)造了透明度，也展示了領(lǐng)導(dǎo)者的自信和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第二段：激勵員工和團隊。
員工和團隊是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。一個管理者必須有能力激勵和鼓勵員工和團隊成員，激發(fā)他們的工作熱情和動力。一個充滿活力和員工們個個有干勁的公司，就會成為巨大的力量源泉。在我的管理生涯中，我經(jīng)常會鼓勵員工發(fā)揮他們自己的想象力和創(chuàng)造力，給予他們適當(dāng)?shù)莫剟睿@些獎勵不一定是高額薪資，也可以是簡單的表揚或員工聚餐，這些簡單的獎勵也可以激發(fā)員工的信任和忠誠。
第三段：管理時間和資源。
管理者必須認(rèn)識到公司的時間和資源是有限的。因此，公司的資源必須根據(jù)優(yōu)先級進(jìn)行分配。做好資源的規(guī)劃和分配，可以確保公司有足夠的資源來完成業(yè)務(wù)任務(wù)。為避免資源的浪費和耗盡，我們必須時刻站在公司的全局角度來思考，分析資源分配的過程。通過這種方法，我們可以更好地管理時間和資源，確保公司的穩(wěn)定發(fā)展。
第四段：培養(yǎng)公司文化和價值觀。
公司的文化和價值觀是很重要的。它們通過傳遞公司的目標(biāo)和愿景，形成公司員工的共同行動指南。通過明確的價值觀和良好的文化氛圍，公司員工可以更好地了解公司的建設(shè)理念。在我的管理生涯中，我強調(diào)培養(yǎng)公司的文化，使公司員工都體現(xiàn)出來，很好地促進(jìn)了公司內(nèi)部合作，增進(jìn)了團隊的凝聚力和樹立了公司的品牌形象。
第五段：不斷優(yōu)化，持續(xù)發(fā)展。
管理者必須不斷進(jìn)行自我評估，并致力于不斷優(yōu)化和持續(xù)發(fā)展。我們必須做好最好的準(zhǔn)備，應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)，為公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃而努力。在我的管理生涯中，我一直在努力增強我的管理技能，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的新知識，并通過分析過去的經(jīng)驗教訓(xùn)來發(fā)展公司更好的狀態(tài)。
總之，管理一家公司可能是一個艱巨的挑戰(zhàn)，但成功的關(guān)鍵是能夠適應(yīng)變化，注重透明度、溝通、激勵和團隊合作，并不斷優(yōu)化自己的管理策略。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是我在管理公司期間所學(xué)到的，我相信，如果按照這些方法去管理，能夠帶來公司的成功。
公司s管理心得體會篇八
近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，公司管理也逐漸成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。作為一名管理者，我有幸參與了公司管理的實踐與探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高管理水平。在這個過程中，我深深地體會到了幾個關(guān)鍵點，從而提升了公司管理的效果和效率。以下將分五個部分進(jìn)行闡述和總結(jié)。
作為一名管理者，最重要的是明確公司目標(biāo)和使命，形成共識。一家公司的目標(biāo)和使命是其發(fā)展的強大動力，也是全體員工的努力方向。作為管理者，我們必須不斷地向員工傳遞和宣傳公司目標(biāo)和使命，通過形式多樣的溝通渠道，確保每一位員工都能理解并認(rèn)同公司的核心價值觀。只有這樣，員工才能充分發(fā)揮出個人潛力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
其次，建立有效的團隊和合作關(guān)系也是提高公司管理的重要因素之一。每個員工都是公司的重要資產(chǎn)，在團隊中發(fā)揮自己的專長可以激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和想法。因此，作為管理者，我們應(yīng)該努力營造一個和諧、互助、互相尊重、相互扶持的工作環(huán)境。通過各種團隊建設(shè)活動，培養(yǎng)員工之間的默契和信任，鼓勵他們進(jìn)行積極的合作和交流。只有有一個高效的團隊，公司的目標(biāo)才能更好地實現(xiàn)。
第三，管理者應(yīng)該注重員工的成長和培訓(xùn)。在現(xiàn)代社會，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能跟上時代的發(fā)展步伐。對于公司來說，員工是最寶貴的資源，他們的發(fā)展水平直接影響到公司的競爭力和長久發(fā)展。因此，管理者應(yīng)該注重培養(yǎng)員工的技能和能力，在工作中為他們提供發(fā)展的機會和挑戰(zhàn)。此外，及時的反饋和指導(dǎo)也是提高員工工作效率和質(zhì)量的重要手段。只有員工得到成長和發(fā)展，公司的管理水平才能得到提升。
另外，建立有效的溝通和反饋機制也是公司管理不可或缺的一部分。溝通是團隊協(xié)作的基礎(chǔ)，是解決問題和提升效率的關(guān)鍵。通過建立開放、透明的溝通渠道，管理者可以了解員工的真實需求和意見，及時解決問題，并根據(jù)員工的反饋進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時，管理者也應(yīng)該注重與員工的個別溝通，關(guān)心他們的工作和生活，幫助他們解決困難和提升自己。只有建立了良好的溝通網(wǎng)絡(luò)，公司的管理才能更加高效和靈活。
最后，管理者應(yīng)該樹立榜樣和領(lǐng)導(dǎo)力。作為管理者，我們必須以身作則，展示良好的榜樣和領(lǐng)導(dǎo)力。通過堅定的決策和行動，激勵團隊全力以赴，共同實現(xiàn)公司的目標(biāo)。同時，管理者還應(yīng)該培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)能力，培養(yǎng)他們成為未來的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。只有有了充分的領(lǐng)導(dǎo)力，公司的管理才能走向更高的水平。
綜上所述，公司管理的提高需要管理者在多個方面進(jìn)行努力和實踐。首先，明確公司目標(biāo)和使命，形成共識；其次，建立有效的團隊和合作關(guān)系；第三，注重員工的成長和培訓(xùn)；另外，建立有效的溝通和反饋機制；最后，樹立榜樣和領(lǐng)導(dǎo)力。只有在這些方面做出充分的努力，才能提高公司管理水平，促進(jìn)公司長期穩(wěn)定發(fā)展。
公司s管理心得體會篇九
薪酬是一個企業(yè)中至關(guān)重要的方面，它直接關(guān)系到員工的工作積極性和公司的競爭力。一個良好的薪酬管理體系不僅能激勵員工的工作熱情，提高工作效率，還能吸引和留住優(yōu)秀的人才。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中，我深感薪酬管理對于公司的發(fā)展至關(guān)重要。以下是我在薪酬管理方面的一些心得體會。
首先，根據(jù)不同職位和員工的工作貢獻(xiàn)進(jìn)行差異化薪酬設(shè)定是必要的。不同的職位對公司的價值不同，員工的工作貢獻(xiàn)也會有差別。因此，公司在制定薪酬方案時要根據(jù)員工的工作職責(zé)和業(yè)績給予相應(yīng)的獎勵。比如，對于在銷售崗位上表現(xiàn)突出的員工，可以通過提供銷售提成來激勵其更加努力工作。而對于在研發(fā)崗位上做出重大貢獻(xiàn)的員工，可以給予相應(yīng)的項目獎金。通過差異化薪酬設(shè)定，可以更好地激發(fā)員工的工作積極性。
其次，透明公正的薪酬體系是建立高效的團隊和員工之間的信任基礎(chǔ)。員工們希望知道自己的工作貢獻(xiàn)與相應(yīng)的獎勵之間的關(guān)系。如果公司的薪酬設(shè)定不透明或存在不公正的現(xiàn)象，員工會感到不被重視，產(chǎn)生不滿和不穩(wěn)定的心態(tài)。因此，公司應(yīng)該建立一個透明公正的薪酬體系，讓員工清楚地了解自己工作之后可以得到怎樣的回報，讓他們有信心繼續(xù)為公司努力工作。
再次，薪酬激勵要與績效評估結(jié)合起來。薪酬激勵應(yīng)該是一個基于業(yè)績和能力的體系，而不是簡單地按照職位或工作年限進(jìn)行設(shè)定。定期進(jìn)行績效評估，只有真正優(yōu)秀的員工才能得到相應(yīng)的薪酬獎勵。這樣做不僅能夠激勵員工不斷提高自己的業(yè)績，也能夠防止員工的安于現(xiàn)狀，提高整個團隊的工作效率。
此外，公司薪酬管理還應(yīng)該注重平衡。一個好的薪酬體系應(yīng)該是平衡而合理的。過高的薪酬水平可能會增加公司的成本，而過低的薪酬水平則會導(dǎo)致員工流失。公司應(yīng)該根據(jù)行業(yè)的平均薪酬水平、員工的實際貢獻(xiàn)和公司的財務(wù)狀況進(jìn)行薪酬設(shè)定，以達(dá)到吸引和留住優(yōu)秀人才的目的。
最后，薪酬管理需要定期評估和調(diào)整。薪酬體系應(yīng)該隨著市場和員工需求的變化而不斷調(diào)整和完善。公司應(yīng)該定期進(jìn)行薪酬管理的評估，了解市場上的薪酬水平和競爭對手的做法。同時，也要了解員工的需求和訴求，及時調(diào)整薪酬策略以保持公司的競爭力和員工的滿意度。
總之，薪酬管理是企業(yè)中非常重要的一部分，它關(guān)系到員工的積極性、團隊的凝聚力和公司的競爭力。一個良好的薪酬管理體系應(yīng)該差異化設(shè)定、透明公正、與績效評估結(jié)合、平衡合理，并且需要定期評估和調(diào)整。我在實踐中學(xué)到了這些心得體會，相信它們對于公司薪酬管理的提升和發(fā)展具有重要意義。
公司s管理心得體會篇十
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各類企業(yè)管理水平的提升已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵之一。作為一名企業(yè)管理者，我在管理公司的過程中積累了一定的心得與體會。下面將從企業(yè)戰(zhàn)略制定、團隊管理、溝通技巧、問題解決和人才培養(yǎng)五個方面總結(jié)我在管理公司的心得體會。
首先，企業(yè)戰(zhàn)略制定是公司管理的基石和核心。一個優(yōu)秀的管理者需要在制定企業(yè)戰(zhàn)略時同時考慮市場環(huán)境、競爭對手和企業(yè)自身條件。在制定企業(yè)戰(zhàn)略時，我們不能只局限于眼前的利益，還要有長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。通過對市場的深入分析和競爭對手的準(zhǔn)確評估，我們制定了具有競爭力的戰(zhàn)略方向，并將其落實到公司各個部門的具體實施方案上。
其次，團隊管理是公司管理中極為重要的一環(huán)。我意識到，只有擁有一個團結(jié)和諧、互相信任的團隊，公司才能夠順利、高效地運轉(zhuǎn)。因此，我注重團隊成員的選拔與培養(yǎng)。在選拔過程中，我不僅要注重個人能力的匹配，還要關(guān)注團隊的協(xié)作能力和價值觀的契合。在培養(yǎng)過程中，我注重培養(yǎng)團隊成員的溝通和協(xié)作能力，使他們能夠更好地配合工作，提高工作效率。
第三，溝通技巧對于管理公司來說非常重要。在一個復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，高效的溝通能力不僅可以確保信息的暢通，還可以提升團隊合作和凝聚力。作為一名管理者，我注重與團隊成員之間的交流與互動，及時了解他們對工作的建議和反饋。同時，我鼓勵團隊成員之間的溝通和協(xié)作，積極營造一個開放、包容的工作環(huán)境。
第四，問題解決是管理者不可忽視的重要工作。在公司運營過程中，難免會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。作為管理者，我要善于分析和解決問題。首先，在問題發(fā)生時我會通過歸因分析找出問題的根源，并以此為基礎(chǔ)制定解決方案。其次，在解決問題的過程中，我注重團隊成員之間的協(xié)作，充分發(fā)揮他們的專業(yè)能力和優(yōu)勢，以找到最佳的解決方案。最后，在問題解決后，我會總結(jié)經(jīng)驗，及時調(diào)整和優(yōu)化公司的管理策略和流程。
最后，人才培養(yǎng)是公司持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。作為一名管理者，我深知優(yōu)秀的員工是公司發(fā)展的重要力量。因此，我注重對員工的培養(yǎng)和激勵。在培養(yǎng)方面，我會根據(jù)員工的興趣和能力，安排適合他們的工作任務(wù)，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會。在激勵方面，我會根據(jù)員工的表現(xiàn)給予及時的獎勵和肯定，同時搭建一個良好的晉升渠道，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
綜上所述，企業(yè)戰(zhàn)略制定、團隊管理、溝通技巧、問題解決和人才培養(yǎng)是我在管理公司過程中所積累的重要體會與心得。通過不斷總結(jié)與反思，我相信我能夠不斷提升自己的管理水平，并為公司的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
公司s管理心得體會篇十一
代理公司是一種特殊的企業(yè)形態(tài)，其主要職責(zé)是為其他企業(yè)或個人提供代理服務(wù)。包括代辦證件、代辦業(yè)務(wù)、代理人事辦理等等。管理一家代理公司需要經(jīng)驗和技巧，我有幸擔(dān)任過一段時間的代理公司的經(jīng)理，下面是我從中獲得的一些管理心得體會。
第二段：有效的組織溝通。
在代理公司中，溝通是非常重要的。由于公司涉及到眾多的客戶和大量的業(yè)務(wù)，組織內(nèi)部的溝通必須高效，以保證信息的及時傳遞和工作進(jìn)度的順利推進(jìn)。我總結(jié)出一些有效的溝通策略：一是明確目標(biāo)和要求，確保溝通的雙方明確所要達(dá)成的結(jié)果；二是選擇合適的溝通方式，不同的情況下需要選擇合適的溝通渠道，包括會議、郵件、電話等；三是建立良好的溝通氛圍，公司內(nèi)部需要保持開放、坦誠、積極的溝通氛圍，讓員工能夠毫無顧慮地表達(dá)自己的意見和建議。
第三段：高效的任務(wù)分配。
在代理公司中，任務(wù)分配是一項重要的管理工作。合理的任務(wù)分配可以提高工作效率，避免工作冗余和交叉。一個好的經(jīng)理應(yīng)該了解每個員工的能力和特長，選擇合適的人員來承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)。同時，經(jīng)理需要制定詳細(xì)的任務(wù)分工和工作計劃，明確每個人的職責(zé)和工作目標(biāo)，并及時跟進(jìn)任務(wù)的進(jìn)展情況。此外，合理的任務(wù)分配還需要考慮到員工的工作負(fù)荷和能力，避免過度分配導(dǎo)致工作壓力過大。
第四段：激勵和獎勵機制。
激勵和獎勵機制對于代理公司的管理至關(guān)重要。代理行業(yè)的工作壓力較大，因此員工需要一些激勵措施來調(diào)動積極性和創(chuàng)造力。我發(fā)現(xiàn)，激勵不一定是金錢上的，有時候一些簡單的鼓勵和認(rèn)可也可以產(chǎn)生很大的激勵作用。此外，獎勵機制也是很重要的，可以設(shè)立一些獎勵計劃，如員工表現(xiàn)優(yōu)秀可以獲得獎金、晉升機會等。這不僅能夠激勵員工，還可以營造良好的團隊氛圍，促進(jìn)員工之間的合作與競爭。
第五段：繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
作為一名管理者，持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是非常重要的。代理公司作為一個高度競爭的行業(yè)，市場和業(yè)務(wù)環(huán)境都在不斷變化，管理者需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，以適應(yīng)時代的變化。我們可以通過參加培訓(xùn)班、閱讀相關(guān)專業(yè)書籍、與行業(yè)內(nèi)的人交流等方式不斷提升自己的管理能力。同時，管理者還需要保持開放的心態(tài)，接受他人的建議和意見，及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，以提高自己的管理水平和公司的競爭力。
總結(jié)：
管理一家代理公司需要管理者具備良好的溝通能力、任務(wù)分配能力和激勵機制等，同時還需要持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的管理能力。只有通過不斷的探索和實踐，管理者才能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題，提升公司的競爭力和業(yè)績。希望以上的心得體會對于其他從事代理公司管理工作的人們有所幫助。
公司s管理心得體會篇十二
讀史可以明鑒，知古可以鑒今。每一次參加培訓(xùn)，總會有不菲的收獲。首先感謝公司給大家提供一個非常好的培訓(xùn)機會，但是，我覺得，“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，為了鞏固本次培訓(xùn)的成果，同時也為了檢驗培訓(xùn)老師的觀點，最主要是考察一下自己的吸收程度，給我部門所有人員一次精神的洗禮，讓自己的思緒在短短的時間內(nèi)再檢驗一下再付諸于紙筆。
8月x日-12日，公司安排我參加了公司中層干部能力提升培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，統(tǒng)一食宿，封閉式脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升、黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察講座、標(biāo)準(zhǔn)化管理和安全生產(chǎn)分析評價等內(nèi)容。三天下來收獲頗豐，整體效果非常明顯。而且，我們在本次活動中，真正的做到了團結(jié)、高效、節(jié)儉等效果，體會各位老師的各種觀點，從而找到我工作中的不足，以便以后工作中少犯錯誤，少走彎路，提高工作效率和效益。通過本次部門活動，結(jié)合此次公司組織的培訓(xùn)，我的收獲如下：
1、“在當(dāng)你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。我覺得這個觀點非常好，首先，他說明了一個領(lǐng)導(dǎo)力的問題，其次就是執(zhí)行力的問題。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細(xì)節(jié)。讓每一個員工的思路跟著你走，我覺得管理是“品”出來的，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，每天遇到的事情比較多，其實每天的管理生活就像一杯苦咖啡，是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作結(jié)束之后及時回味一下，在每天晚上睡覺之前把一天的工作簡單過濾一下，總結(jié)成敗，品味得失，從而為第二天的工作清理出一份清晰的思路。本次外出拉練活動中，我特別注重刺激員工的神經(jīng)末梢，如在員工表現(xiàn)興奮的時候，給他說一下平時工作當(dāng)中的失誤和不到之處，在員工表現(xiàn)疲勞的時候，我提醒他在日常工作中的成功之處，讓員工的心態(tài)始終在一個相對平衡的狀態(tài)，讓其在游覽祖國大好河山的同時，我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當(dāng)中。更加體現(xiàn)了李愛華老師給“領(lǐng)導(dǎo)”下的定義：領(lǐng)導(dǎo)者即能影響別人思路和行為的人。
2、“教室里培養(yǎng)不出成功的管理者，但有實踐經(jīng)驗的管理者卻能在教室里。
脫胎換骨般地提高他們的管理技能”。本次培訓(xùn)后，我特別欣賞這句話，我覺得一個負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該讓自己的下屬在自己的影響和幫助下，逐漸的走向成熟，成為一個具有管理能力的業(yè)務(wù)人員，從“銷售”人員成長為“營銷”人員，而作為領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)該注重提高自己的管理水平、個人魅力、品味、習(xí)慣等綜合素質(zhì)，其實對員工的管理比較簡單，只要能夠讓員工從“口服”到“心服”，抓住員工的心，理解員工的正常需求，從而滿足員工的需求，才能擁有員工的一切。按照馬斯洛的需求理論，對員工的需求只需進(jìn)行簡單的分析，就能找到員工的根本需求，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，一定要在滿足員工需求的之后，給員工一個展示自我的平臺。因此我在本次培訓(xùn)后，對自己日常管理風(fēng)格、方法、思路、成果等都進(jìn)行了回顧和總結(jié)，并決定組織一次封閉式培訓(xùn)和野外拉練，與員工有一個非業(yè)務(wù)的溝通機會，同時也給自己一個機會，讓自己的培訓(xùn)感受和收獲盡快給業(yè)務(wù)人員分享，事實證明，我的決定是對的：所有業(yè)務(wù)員的工作熱情在這次活動后表現(xiàn)得非常高，連續(xù)三天都保持在每天100萬以上的銷售額，而且抱怨少了，思路多了，團隊更團結(jié)了，員工也非常理解公司的各項規(guī)章制度，我的管理難度大大降低。我感覺到，員工其實是非?？蓯鄣?，他們的要求非常簡單，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要在員工的工作、生活上多用點“心”，在自己的定位、修身、觀人、用人、選人、立威、授權(quán)等各方面給員工展現(xiàn)一個具備胸懷、眼界、智慧、韜略的真正領(lǐng)導(dǎo)者。
行為，員工對你的支持率到底有多高等等。我認(rèn)為，這都需要細(xì)節(jié)，日常管理必須要細(xì)，一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到獎罰分明，罰上立威，罰下取信，讓員工認(rèn)為你是一個可以放在“心”上的人，那你的團隊?wèi)?zhàn)斗力肯定比較強。許多管理大師都說過，真正的管理者是靠“別人”來完成任務(wù)的，這個“別人”不是別人，正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。我記得大漢開國皇帝劉邦曾經(jīng)說過：“運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如張良;填國家、撫百姓，給賞饋，不絕糧道，吾不如蕭何;連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信”。劉邦沒有什么真本事，但卻能讓這些比自己能力強的人在自己手下心服口服，我覺得是我們這些當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。如果劉邦做不到這一點，大漢開國皇帝的位置有可能就會成為張子房、蕭何或者是韓信了。
其實，這次培訓(xùn)的感想還更多，如把事情做得又快有好的方法、意愿和槽刻的理解等，但這些都是方法而已，我覺得最主要的是領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注細(xì)節(jié)，注重實施、注重提高自身素質(zhì)，高調(diào)發(fā)展，低調(diào)做事，一切都會慢慢好起來。
公司s管理心得體會篇十三
20xx年11月25日至27日，我參加了集團公司中層管理人員培訓(xùn)班。兩天半的培訓(xùn)中，我聆聽了《黨的十八屆五中全會精神專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報告》、《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《中外經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r與我國經(jīng)濟體制改革》、《學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行準(zhǔn)則條例輔導(dǎo)報告》和《關(guān)于深化國資改革的若干問題》等五個專題講座，學(xué)習(xí)了很多知識，開闊了思路，拓寬了視野，也有很多感受?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下：
我在《黨的十八屆五中全會精神專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報告》中學(xué)習(xí)到以下知識：經(jīng)濟新常態(tài)、五中全會制定十三五規(guī)劃的背景、堅持五大發(fā)展理念、堅持開放發(fā)展、先進(jìn)制造業(yè)走出去戰(zhàn)略（高鐵、核電站）、中車集團成立背景、中國規(guī)劃世界四大高鐵線路、一帶一路戰(zhàn)略、資本走出國門與資本輸出、本幣互換協(xié)議、中國主導(dǎo)的亞投行金磚五國銀行和上合組織銀行、中國從產(chǎn)業(yè)向金融業(yè)轉(zhuǎn)變、總理推銷金融資本和產(chǎn)業(yè)資本掀起全球金融風(fēng)暴、擴大城市高鐵能源建設(shè)投資、安徽欠發(fā)達(dá)的原因、安徽前所未有的政策機遇、安徽4105行動計劃、安徽十三五發(fā)展的十大工程。
在《中外經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r與我國經(jīng)濟體制改革》中學(xué)習(xí)了以下知識：美國次貸危機、歐債危機、歐元的意義、中國經(jīng)濟發(fā)展的三期疊加階段、中國經(jīng)濟的嚴(yán)峻形勢、中國經(jīng)濟體制改革的核心問題、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的兩個毫不動搖三個平等和建設(shè)法制中國、深化金融體制改革、民間資本依法設(shè)立中小銀行等金融機構(gòu)、健全多層次資本市場體系、推進(jìn)利率市場化改革、完善人民幣市場化、人民幣國際化問題。
在其他老師的授課中，我還學(xué)習(xí)了管理知識、黨的政策和黨紀(jì)等方面的知識。
1、本次培訓(xùn)是集團公司加強干部隊伍建設(shè)、不斷提升中層管理人員的一項重要舉措。本次培訓(xùn)，集團公司十分重視，班子成員集體在百忙之中全程參與，趙時運董事長親自到場做開班講話，對參訓(xùn)人員提出培訓(xùn)要求和殷切希望；黨委工作部做了精心準(zhǔn)備，挑選的老師理論功底深厚，挑選的課題也非常具有針對性。我們黨歷來十分重視干部培訓(xùn)工作，各級黨校和行政學(xué)院等給黨和政府培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀人才。同樣，在國企我們的管理人員也需要經(jīng)常培訓(xùn)，不斷提升，這對于我們研判形勢、把握大局、改革創(chuàng)新和推動發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力的提升具有重要意義。
2、培訓(xùn)內(nèi)容針對性強，培訓(xùn)富有成果。本次培訓(xùn)內(nèi)容安排上，既有中外宏觀經(jīng)濟形勢分析，又有中國領(lǐng)導(dǎo)人推出的的戰(zhàn)略舉措；既有國資深化改革問題導(dǎo)向，又有安徽應(yīng)對措施；既讓我們信心滿懷搞創(chuàng)業(yè)，又對我們廉潔從業(yè)提出新要求。當(dāng)今中國經(jīng)濟總量穩(wěn)居世界第二，中國領(lǐng)導(dǎo)人在治國理政上富有智慧，對內(nèi)加大基礎(chǔ)建設(shè)投資，對貧困地區(qū)實施精準(zhǔn)扶貧；對外交往頻繁，開展務(wù)實外交，加大金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的輸出，為順利實施“十三五規(guī)劃”和實現(xiàn)“第一個百年奮斗目標(biāo)”而努力準(zhǔn)備著。通過講解，我們認(rèn)清了形勢，明確了方向，信心倍增。集團紀(jì)委宋志華書記的講課深入淺出，理論性強，功底深厚，對我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和中層管理人員遵從《準(zhǔn)則》上線和守住《條例》下線起到了警醒作用，對當(dāng)前我們國企深化改革、對我們廉潔從業(yè)影響深遠(yuǎn)。從培訓(xùn)時的課堂紀(jì)律和培訓(xùn)結(jié)束后的反映來看，大家對本次培訓(xùn)的效果紛紛表示贊許。
3、本次培訓(xùn)是我第一次參加集團公司中層管理人員培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)和掌握了很多知識點，開拓了視野，認(rèn)清了方向，收獲很多，感觸很多。在今后的工作生活中，我將努力工作，勤學(xué)補差，不斷提升個人能力，努力做好本職工作，為交航公司的快速發(fā)展努力工作。
公司s管理心得體會篇十四
寫工作總結(jié)是為了知道自己什么地方做的好什么地方不足，以便取得更大的進(jìn)步。下面本站為大家?guī)砦飿I(yè)公司管理心得體會范文，歡迎閱讀。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(一)
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供客戶滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往客戶對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同志受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了客戶，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會相應(yīng)得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家暖氣不熱，我窩不窩火?如果是我家有車進(jìn)不了自家小區(qū)停車場，我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著業(yè)主事情無小事的原則，認(rèn)真對待，耐心解答，往往在細(xì)節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務(wù)的真誠，更能感化業(yè)主。
有一件小事，讓我感觸頗深，讓我體會到了真誠的重要性。那還是四年前，我剛剛踏上物業(yè)管理工作崗位，一天晚上值班，7點左右，突然有一位女客戶打來電話，著急地說：“哎，物業(yè)，我家怎么停電了?”我請她稍等，馬上聯(lián)系了維修人員上去查看。不一會兒那個大姐又打來電話：“你們怎么回事呀，這點兒小事都辦不了，我這趕著寫資料，明天還要交，寫不完誰負(fù)責(zé)呀，你們還能干什么呀，收錢時都出來了……”當(dāng)時我心想，我又沒招惹她，跟我急什么呀!這時去維修的那個電工師傅也回來了，臉色也不好看，嘴里還說著什么，我忙示意他停下，這時那邊的“機關(guān)槍”還在響個不停： “你們甲級住宅就這么服務(wù)，你說吧，怎么辦?”被罵的暈頭轉(zhuǎn)向，我深吸了一口氣，保持平和態(tài)度說：“您稍等一下可以嗎，維修師傅回來了，我問一下他到底有沒有解決方法”。在爭得她同意的情況下，我掛了電話。
“別管她，我剛才上去了，就是她家電表沒電了，電卡里也沒儲備，讓我大半夜的給她買電去。這么晚，上哪買去呀(那時銀行還沒開通夜間售電業(yè)務(wù))。再說了，能買也不是咱們管的事。讓我給她家短接根線，這不是開玩笑嗎……”聽了維修師傅的話，我也有點兒犯難，是她家電表沒電，又沒事先儲備電字，原則上跟我們一點兒關(guān)系沒有，可作為小區(qū) “管家”這話不能說出口。想了想之后，我主動把電話打了過去：“您好，××女士吧?” “我是”。我接著說：“我詳細(xì)咨詢了電工師傅，非常抱歉，停電是由于您家電表沒電了，可您又沒提前買出備用電，那就沒有辦法了，即使我們現(xiàn)在想替您去買，銀行也關(guān)門了，他們晚上不售電”?！澳窃趺崔k?” 聽得出，她的聲音已經(jīng)不像最初那么厲害了。我接著說：“我有個辦法，不知您愿不愿意?”“什么辦法?”她有點兒興奮地說?！澳鷣砦覀児芾硖帉懓?，我們這24小時有人，可以幫您找一間安靜的辦公室，不知您是否方便?” “這個……不能先臨時幫忙拉根線嗎?”“不行，這個違反供電局規(guī)定，發(fā)生事情是要負(fù)法律責(zé)任的。而且私拉電線對您及周圍鄰居也不安全。大姐，我相信這個道理您肯定比我懂得多”。她猶豫了一下“好吧，我呆會兒去你們辦公室?！睊炝穗娫?，我松了一口氣。10多分鐘后，電話又響了，還是那個大姐：“小姐，謝謝你啊，我想了想，太晚了不方便，就不去你們辦公室了，明天我早點兒起去單位寫，剛才著急，說話有些不好聽，你別介意啊!”“您不來了，好吧，沒關(guān)系，下次您充完電后，最好提前買出電字來備用，或時?？匆幌码姳?，50字以下，它會閃?！蔽姨嵝训??！昂玫?，好的，謝謝!”
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想，真誠會如潺潺細(xì)流，滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶，對客戶多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負(fù)責(zé)、對顧客負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。真誠這座橋梁寄托著顧客對物業(yè)管理的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理人員對顧客的關(guān)懷。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(二)
隨著時代的不斷進(jìn)步，人們的觀念在不斷的更新，我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷的變化，他們對我們服務(wù)品質(zhì)的要求也隨著他們在不斷的提高，所以當(dāng)前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細(xì)化的分工、人性化的服務(wù)發(fā)展，而這些內(nèi)容正越來越成為物業(yè)管理的主要內(nèi)容。
××物業(yè)目前所管理的物業(yè)類型中占絕大部分的是電信的局房和辦公樓，其最大的特點是：點多面廣?！痢廖飿I(yè)人通過幾年來的摸索和改進(jìn)，結(jié)合先進(jìn)的管理理念和與實際相結(jié)合的貫標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作，在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。
首先，改“小而全”為“大而精”。 ××物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性，“小而全”的管理模式造成服務(wù)資源難以共享，人力、物力資本浪費嚴(yán)重，難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢?！按蠖本褪峭ㄟ^細(xì)化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能，從原有管理中分離出去，成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等，實施專業(yè)化管理，配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機制，打破“地域”壁壘，實現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次，變“純粹服務(wù)”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務(wù)質(zhì)量，一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦，由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強，促使他們對服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。當(dāng)前，業(yè)主對物業(yè)管理的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性，要想贏得業(yè)主的認(rèn)可除了不斷提高我們的服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠待人，以情動人，其核心就是提高個性化的服務(wù)，而通過建立業(yè)主需求檔案，能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求，以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外，在日常相處中加強與業(yè)主的溝通，對收集到的意見，做好整理和篩選，進(jìn)行分類處理，并及時反饋，持續(xù)改進(jìn)，重視業(yè)主的感受，融入業(yè)主的情感。
最后，將“小團體”融入“大社會”。物業(yè)管理服務(wù)的有效開展離不開三類資源。一是社會資源，包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對象等的支持。二是自身資源，即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源，業(yè)主是一個龐大的群體，其消費需求和潛在資源是物業(yè)服務(wù)企業(yè)擴大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去，構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境，才能不斷發(fā)展我們的“小團體”，在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務(wù)，來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
總而言之，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理，配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念，最終會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。九年來，××物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著這條路，朝著“更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美”的目標(biāo)在前進(jìn)，為實現(xiàn)電信實業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出××物業(yè)人的貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(三)
從20xx年進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有兩年的時間，對于z及物業(yè)管理行業(yè)，我都算是一個新兵。這兩年的工作經(jīng)歷體會到，物業(yè)管理工作沒有大事。當(dāng)然，這里的大事指的是一些驚濤駭浪、震天動地的大事。但實際上，外人眼中物業(yè)管理的一些瑣碎雜事，對我們物業(yè)的管理來說就是大事。換句話來說："物業(yè)管理無小事".
為什么這么說呢?憑心而論，物業(yè)管理有別于生產(chǎn)性企業(yè)。生產(chǎn)性企業(yè)在生產(chǎn)過程中主要控制：產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品銷售，還有，比如說在某一產(chǎn)品上進(jìn)行早期開發(fā)，早一天生產(chǎn)，這樣的話在同行內(nèi)就會領(lǐng)先。而對于物業(yè)管理來說，我們的產(chǎn)品是無形的、非存貯性，每天都是在做基本相同的工作，也都是一件件平凡的工作，服務(wù)就是我們的產(chǎn)品。
服務(wù)作為一種無形產(chǎn)品，它也需要有質(zhì)量，它的目標(biāo)又是什么?我先說說服務(wù)的目標(biāo)：它就是全面顧客的顧客滿意。怎樣提高我們的顧客滿意度呢?那就要求提高服務(wù)質(zhì)量了：主動、親切、誠信、專業(yè)、素養(yǎng)，也就是我們客戶服務(wù)的五條原則。
主動：面對客戶我們要面帶微笑問好，每天第一次與同事見面，我們要第一時間問好。并且在客戶需要幫助時，在客戶還沒有提出之前，我們就要主動上前給予幫助。比如：我們在大門崗值班時，見到客戶提著較重的物品，我們應(yīng)上前問好，詢問需不需要幫忙，在得到客戶允許的情況下，主動把物品接過來，提到客戶的家里去。也可以呼叫巡邏崗位過來協(xié)助，幫助客戶解決實際困難。
親切：親切友好，在我們工作中，時刻都要面對客戶，而我們?nèi)绾卧谟押玫姆諊餅榭蛻艄ぷ?。見面微笑，主動幫助，客戶都能感受到我們的關(guān)心，讓客戶覺得我們就是生活在一起的鄰居。我在四季花城工作時，就有這么一個客戶：有一次，一位阿姨買東西回來，我?guī)退釚|西到家門口，同她聊天時，了解情況關(guān)心她的生活，每一次她需要幫助時，都主動幫忙。經(jīng)過這些幫助后，她有什么不了解的物業(yè)管理信息時，都來問我。這樣的關(guān)系建立對我們的客戶關(guān)系融洽起了很大的作用。
誠信：在我的原則中，有一條就是守信。我們知道，我的五條禁令中有一條是：嚴(yán)禁輕視顧客需求與對顧客言而無信。對于客戶的要求，我們要認(rèn)真對待，不能冷漠相對，有的可能是我們能做到的，但有些有可能是一時做不到，在對于一些能做到的事情，我要答應(yīng)什么時候做到的，就要準(zhǔn)時做好。對于做不到的事情，我們不能夸大其詞，胡亂承諾，但到后來我們又做不好。這樣的話，客戶就不會信任我們了，我們也失去了客戶。所以，我們答應(yīng)客戶的事情一定要做到。
專業(yè)：我們產(chǎn)品是服務(wù)，服務(wù)也是要專業(yè)化、規(guī)范化。就如安全管理來說：每一個通過大門口的人員，我們都查驗證件。對于園區(qū)新的員工來說，第一次通過大門時，我們不知道他是哪個廠的，進(jìn)入園區(qū)存不存在安全隱患。但是第三次通過大門時，我們就要知道他是哪個廠的。我們要盡快熟悉他的基本情況，這就是我們在崗位上的專業(yè)化。有這么一件小事：一名業(yè)務(wù)員因一次叫錯了一位客戶的姓名，而失去了客戶的信任。也因這一件事，后來他建立了客戶小檔案，而贏得了很多客戶。所以我們的專業(yè)的服務(wù)要體現(xiàn)在日常生活中的小事中。
素養(yǎng)：素養(yǎng)就是我們在日常生活中良好習(xí)慣的養(yǎng)成?，F(xiàn)在我們公司推行的bi就是我們物業(yè)管理人員的行為規(guī)范：行走時，員工靠右行;上樓時，客戶先行，體現(xiàn)了客戶至上的理念。在我們大門崗，我們對于廠家里的員工，我們也是一樣，"您好!請您出示廠牌，配合我們的工作。"從服務(wù)的角度去對待每一個人。
在我們物業(yè)管理中，我們的安全管理員，有的還存在服務(wù)等同于管理的思想，這樣的想法讓我們工作變了質(zhì)，希望有這些想法的同事更正過來。我們每一位員工在服務(wù)中，都是在做一件件平凡的小事，只要是把每一件小事都做好、做到極至也等于了成功。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(四)
物業(yè)管理工作是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實踐，我逐步認(rèn)識到一個物業(yè)項目管理的好壞，關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。我認(rèn)為：做事不僅要認(rèn)真，而且還要用心，只要認(rèn)真加用心的工作就會找到切入點，就會找到解決問題的辦法。上門溝通，是個笨辦法但也是一個有效的辦法20xx年8月我入職的物業(yè)管理有限公司，在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個明顯的典型案例，白云畔山花園就因極個別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會，借業(yè)委會維權(quán)之名在小區(qū)中生事，無理的利用業(yè)委會身份嚴(yán)重擾亂了物業(yè)管理工作，當(dāng)時小區(qū)大字報、橫幅滿天飛，經(jīng)常上報紙、電視，加上部分媒體為了炒作新聞，制造新聞熱點，沒有公正、公平、客觀、真實的進(jìn)行正面的報道宣傳，為了達(dá)到轟動效應(yīng)，甚至個別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞，從而造成小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作意見較大，使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無法開展工作，對物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
我任職后首先對小區(qū)的基本情況進(jìn)行了解后冷靜分析，并加以解決：第一步加強公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，特別是中層以上管理人員服務(wù)意識及業(yè)務(wù)實操培訓(xùn)，提高了物業(yè)服務(wù)水平。第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進(jìn)行全面的沖洗、清理和整治。第三步同時組織公司全體秩序維護(hù)員進(jìn)行文明禮貌、規(guī)范用語模擬實操培訓(xùn)，加強文明禮貌多問一聲好、多幫一把手、多敬一個禮的“三個一”培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中分兩人一組，一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進(jìn)行互問互答，之后交換角色進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，從而帶動了整個秩序維護(hù)員隊伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng)，掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動的高潮，讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高，給小區(qū)業(yè)主看到了希望，增加了信心。
為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對小區(qū)管理工作的意見和看法，隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的“融冰活動”的探訪小組，主要議題是“上門聽取業(yè)主意見，虛心接受業(yè)主批評，積極采納業(yè)主提出的合理化建議”。為了確保此次活動的成功，在活動開始前半個月，我親自編寫培訓(xùn)材料及整理小區(qū)的相關(guān)資料，組織探訪小組人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何進(jìn)行正確的語言表達(dá)，對小區(qū)業(yè)主提出的如：小區(qū)室內(nèi)車位產(chǎn)權(quán)歸屬問題、藍(lán)印戶口問題、油煙排放問題、可視對講門鈴問題、外墻滲漏問題、小孩上學(xué)等反響比較強烈的焦點問題進(jìn)行總結(jié)歸納，進(jìn)行統(tǒng)一口徑解答，整理成材料，并進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，對員工培訓(xùn)后要求員工分兩人一組進(jìn)行模擬實操演練，并分別以物業(yè)管理人員和業(yè)主身份進(jìn)行互問互答，最后由我親自審查指正，達(dá)到探訪小組所有人員大都符合要求，并給探訪小組每人發(fā)放了準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料，24人共分12組，由我親自督陣，兩人一組，一人主要負(fù)責(zé)解答業(yè)主提出的問題，一人負(fù)責(zé)記錄，通過一個多星期利用晚上的時間對小區(qū)的所有住戶全部進(jìn)行了探訪，探訪結(jié)束后組織員工進(jìn)行總結(jié)，特別是對業(yè)主提出的問題進(jìn)行了歸納統(tǒng)計，并根據(jù)問題的輕重緩急進(jìn)行逐步處理，針對問題較多的小區(qū)滲漏問題馬上與開發(fā)商協(xié)調(diào)進(jìn)行了全面的維修，可視對講門鈴問題更換了維保公司，請了專業(yè)的維保人員進(jìn)行了徹底解決，并對提出的其它所有問題都逐步的予以解決，最終保證所有業(yè)主反映的問題事事有回復(fù)，件件有落實。
特別是原業(yè)委會借公共面積分?jǐn)傋魑恼?，假借維權(quán)制造動亂，從而影響小區(qū)的和諧穩(wěn)定，我特意安排畔山管理處通知十幾位意見比較大的業(yè)主，特別是原業(yè)委會林某，通過對話和上門探訪，并親自帶他們到現(xiàn)場測量(5棟)首層大堂面積114.5m2(大堂并擺放了5張條椅，為業(yè)主提供休息場所)，每一層樓梯通道面積為29.7m2，電梯梯井面積為2.93m2，每層樓的.住戶是4戶，二層以上為5戶，總計是十層，加權(quán)平均分?jǐn)倶翘萃ǖ烂娣e為29.7m2+電梯梯井面積2.93m2÷5戶為7m2/戶，首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶49戶為3m2/戶，每戶平均分?jǐn)偯娣e為10m2，因每位業(yè)主住房面積大小不同，分?jǐn)偠嗌僖簿筒煌?，令在場的業(yè)主深入了解。
此次“融冰活動”既教育了員工，提高了員工的綜合素質(zhì)，而且又達(dá)到了為業(yè)主解決實際問題的作用，取得了非常好的效果，通過此次“融冰活動”后的民意測評，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司的滿意率從原來的28%上升到89.8%以上。有理有節(jié)，不但進(jìn)退自如而且不失尊嚴(yán)20xx年4月初我接到擎山苑管理處上報說小區(qū)某棟1506房業(yè)主投訴因維修外墻搭建排柵而導(dǎo)致家中被盜，損失一臺手提電腦折算金額近萬元，已報警拿到了報警回執(zhí)并要求我公司給予賠償，當(dāng)時我馬上安排下屬秩序維護(hù)員部吳振會經(jīng)理及管理處余松主任到現(xiàn)場查看并做處理，但經(jīng)過一個多星期的協(xié)調(diào)，此問題不但沒有處理好，反而該業(yè)主要求賠償?shù)膽B(tài)度越來越強硬并稱其丟失的物品很多。我又專門安排一名公司高層配合以上二人開展工作，又經(jīng)過十幾天商談，此事不但沒有好轉(zhuǎn)的跡象且此業(yè)主要求賠償越來越高，并一再聲稱他本人是律師，如果不給賠償將通過相關(guān)媒體曝光并通過法律途徑追回?fù)p失。我看下屬沒有辦法處理好只有親自出馬處理，經(jīng)過我查看現(xiàn)場及走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其家中門和窗均未有任何損壞，當(dāng)時發(fā)現(xiàn)其家中后天臺有腳印，之后我馬上召集原當(dāng)值秩序維護(hù)員，并找到對面住戶施工的民工了解情況，對面民工說當(dāng)天15：00左右他看到對門業(yè)主當(dāng)天是自己出門時不小心將門反鎖沒辦法進(jìn)入房間，而從對面鄰居家的天臺通過排柵爬到自家的天臺，打開自家的天臺后門進(jìn)入家中，我馬上將這些重要證據(jù)現(xiàn)場收集，并要求秩序維護(hù)員和民工寫經(jīng)過做證明并按手印提供身份證復(fù)印件。
經(jīng)查，該業(yè)主長期欠繳物業(yè)費，欠費金額超過了4千多元，找到以上重要證據(jù)后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業(yè)主商談，并讓他把報警回執(zhí)復(fù)印件拿來和損失物品詳細(xì)清單寫好，讓其在清單上簽名按手印將身份證號碼寫上并附上身份證復(fù)印件，經(jīng)過同報警回執(zhí)比對，原報警回執(zhí)上只寫了丟失筆記本電腦一部，價值近萬元，并沒有說丟失其它物品，而此清單上卻寫了子虛烏有的金項鏈、金戒指、現(xiàn)金價值計6萬余元，初步認(rèn)定是訛詐，并安排余主任將證據(jù)原件復(fù)印后拿到業(yè)主跟前，將其報假案的后果與其說明，該住戶進(jìn)行百般狡辯，我們當(dāng)時準(zhǔn)備報警處理且要通知相關(guān)媒體過來采訪并進(jìn)行報道，其臉色突變，看我們要將此事認(rèn)真擴大的情況下，不得不承認(rèn)自己報假案，想趁此事來敲詐物業(yè)服務(wù)公司，用敲詐的錢來抵扣所欠的物業(yè)費，并一再向我們認(rèn)錯，后來看其態(tài)度比較誠懇，補交了原所有欠費而且做了書面保證，認(rèn)錯態(tài)度較好，沒有再繼續(xù)追究。
通過這件事，公司員工更加明白，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī)，才能夠維護(hù)物業(yè)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和尊嚴(yán)。得到業(yè)主的認(rèn)可、支持，才能夠更好的維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益，使小區(qū)更加和諧、穩(wěn)定，特別是對物業(yè)管理工作的開展更為有利，同時更有利于物業(yè)管理工作步入良性循環(huán)。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(五)
"主人翁精神"是中國社會的主流精神，受主人翁精神的激勵，中國曾英雄輩出，王進(jìn)喜、雷鋒、焦裕祿、孟泰、時傳 祥、張秉貴……他們無私奉獻(xiàn)，不計得失，任勞任怨，為新中國的建設(shè)做出了杰出的貢獻(xiàn)。他們的精神帶動了整個中國社會的發(fā)展，新中國就是在這種精神的激勵下 訊速發(fā)展。他們的精神凝聚了時代的音符，鼓舞了一代又一代中國人。
現(xiàn)在的企業(yè)要茁壯發(fā)展，同樣需要"主人翁精神"，員工具有這樣的精神將 會帶給企業(yè)無限的后盾力量。我們物業(yè)公司根據(jù)小區(qū)管理及發(fā)展的實際需要，以保障業(yè)戶的利益為出發(fā)點而制定，憑借專業(yè)化、高標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓業(yè)主能充分 使用所購置之物業(yè)，從而使物業(yè)達(dá)到保值、增值的目的。
我們講主人翁精神，主要函蓋敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)等文化要素，強調(diào)顧全大局，以集體利益為重。
而我們物業(yè)客服部同樣具有主人翁精神--敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、誠信、積極、專業(yè)和創(chuàng)新。
學(xué)習(xí)心得以下就是我們主人翁精神的一些事例：
在準(zhǔn)備業(yè)主收樓前的時期，我們物業(yè)客服部所有工作人員加班加點，不怕苦不怕累，團結(jié)一致去做好收樓前的準(zhǔn)備工作。特別是交接鑰匙，總監(jiān)和主管連夜核對每戶鑰匙，對工作的一絲不茍和吃苦耐勞的精神，是我們部門的精髓所在。
收 樓期間，我們部門的所有人員團結(jié)一致，細(xì)分工作的程序，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去迎接業(yè)主前來收樓。特別是物業(yè)總監(jiān)和主管運用專業(yè)知識和敬業(yè)拼 搏的工作態(tài)度，來解決業(yè)主提出的疑難問題，讓業(yè)主得到滿意的回復(fù);同時也得到業(yè)主的支持和認(rèn)可。這就是我們物業(yè)服務(wù)行業(yè)所需要的專業(yè)。
業(yè)主在裝修期間所遇到的問題會第一時間打電話到客服中心前臺咨詢，前臺客服助理及業(yè)主之所急，以最快的速度回復(fù)業(yè)主的咨詢，直到業(yè)主滿意為止。這是我們前臺客服助理工作人員的主人翁精神--優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、積極、無微不至。
記得有一次，業(yè)主過來客服中心辦理裝修手續(xù)時，需要借用梯子使用2個小時?？头行牡墓ぷ魅藛T馬上向工程部借梯子給業(yè)主。當(dāng)業(yè)主向我們微笑地說"謝謝"時，這是對我們工作的認(rèn)可，同時也突出我們主人翁的精神。
然 而，我們部門的物業(yè)助理同樣具有主人翁的精神。她們在業(yè)主還沒有發(fā)現(xiàn)樓宇某些地方需要整改時，已經(jīng)即時向工程部發(fā)出整改維修單，讓業(yè)主感受到專業(yè)化和對工 作的積極性。并且，業(yè)主在發(fā)現(xiàn)需要整改本單元相關(guān)位置時，物業(yè)助理及時發(fā)出整改維修單給工程部相關(guān)負(fù)責(zé)人員，并且做好跟蹤和記錄，及時把問題處理好，反饋 給業(yè)主，得到業(yè)主的一致好評。
總而言之，在公司加速發(fā)展的重要時期，我們應(yīng)牢固主人翁的精神，扎根崗位，勤奮學(xué)習(xí)，不懈努力，不斷深化公司核心思想，為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
公司s管理心得體會篇十五
xx年4月17日下午，伴隨著火車的轟鳴、伴隨著我們的期待，我們踏上了前往集團公司總部北京的征程。
18日早晨由于火車晚點，當(dāng)我們走進(jìn)3號會議報告廳的時候，全場近300名與會人員一個個正襟危坐，時而低頭奮筆疾書、時而眉頭緊鎖。我們找好位置隨即開始全神貫注的聽課，雖然趕了一夜的車但是完全不影響我們對此次會議內(nèi)容的求知欲。
在為期兩天的會議上集團公司副總經(jīng)理于九龍、黨委副書記、紀(jì)委書記張軍柱出席了會議并分別作了講話。集團公司物資設(shè)備部全體成員，物資公司、商品混泥土分公司、模架中心的副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理以及各二級單位物資管理部門負(fù)責(zé)人和項目部材料主任參加了會議。
由于以往大部分精力傾注于現(xiàn)場，對于物資管理工作的認(rèn)識僅限于現(xiàn)場收發(fā)料、清點等工作，對于《標(biāo)準(zhǔn)化手冊》、《三體系程序文件》的了解甚少。在這次培訓(xùn)中我受益匪淺，通過物資設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)對于物資管理工作的全面講解，我對于物資管理的認(rèn)識有了深入的了解，并堅定了自己對于物資管理工作的信心。會議中兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話，語重心長，飽含著集團公司領(lǐng)導(dǎo)對物資系統(tǒng)和全體物資管理人員的理解、關(guān)懷和期望，令人警醒，給人啟發(fā)，促人振奮，讓人感動。感動的是集團公司對于物資管理工作的肯定，同時也為我們敲響了警鐘讓我知道了作為一名物資管理人員應(yīng)有的素質(zhì)及工作態(tài)度。
通過這次培訓(xùn)，深知物資管理其學(xué)問深厚，要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先，提高了對物資管理的思想認(rèn)識。物資管理是項目過程管控中的一個重要環(huán)節(jié)，工程項目所使用的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項目中，物資所占資金比例達(dá)到60%以上，隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高，這個比例會達(dá)到70%-80%，甚至更高。因此，物資管理對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟效益起著舉足輕重的作用，物資管理的好壞關(guān)乎項目管理的贏虧。所以物資管理并不是簡單的采購、收發(fā)材料和保管材料而已。
其次，物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素，物資質(zhì)量問題小的可能會使施工單位的經(jīng)濟利益受到損害，嚴(yán)重者將導(dǎo)致重大事故的發(fā)生，甚至?xí)苯游＜叭松碡敭a(chǎn)安全，所以作為物資管理人員基本的自身素質(zhì)是至關(guān)重要的。
另外，參會人員分三組對物資管理和物資系統(tǒng)建設(shè)中的熱點、難點問題進(jìn)行了研討，通過討論不僅鞏固了各地區(qū)同事間的感情，更使大家對物資管理工作有了更深刻的認(rèn)識。
最后，我們還有幸前往北京分公司18項目部進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，領(lǐng)略了王會軍主任在內(nèi)業(yè)資料編制上的高要求、高標(biāo)準(zhǔn)，每當(dāng)我們提出種種心中的疑惑的時候，王姐總是耐心的給我們一一講解。在現(xiàn)場我們看到了中鐵物資管理人員管理理念的貫徹性。在現(xiàn)場觀摩時，王姐說“現(xiàn)場基本上我不怎么去管理，全部都是工人們自己做的”聽著王姐的話，看著現(xiàn)場整齊有序的材料。我被感動了、被激勵了，更堅定了我對物資管理工作的信念，相信自己，我能行。
在本次培訓(xùn)期間，集團公司組織所有物資管理人員進(jìn)行會餐，還記得給領(lǐng)導(dǎo)們致謝時，領(lǐng)導(dǎo)們熱情關(guān)懷的話語：“你們武漢分公司是一個很年輕的團隊，但是正是因為你們的年輕，所以你們擁有比別人更大的優(yōu)勢，所以一定要努力”，看著領(lǐng)導(dǎo)們期待的眼神，我們重重的點下頭，這是一個承諾，無論是男人間的諾言，還是上下級的諾言，都很沉、很重。但是我們相信世間無難事，只怕有心人。
最后的最后由衷的感謝集團公司能給予我們這次學(xué)習(xí)的機會，雖然時間很短暫，可我仍然要說：“我不虛此行”。
公司s管理心得體會篇十六
公司管理綱要是企業(yè)管理的基石，它規(guī)定了企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略，明確了各個部門的職責(zé)和任務(wù)，并建立了一套科學(xué)的管理體系。一個好的公司管理綱要能夠為企業(yè)提供明確的方向，有效地調(diào)配資源，提高工作效率，從而幫助企業(yè)取得更好的經(jīng)營業(yè)績。在實踐中，我深切體會到了公司管理綱要對于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵作用。
公司管理綱要的制定過程需要充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略定位和市場環(huán)境，以及各個部門的實際情況。在制定公司管理綱要的過程中，我們必須全面了解企業(yè)的資源狀況和市場需求，分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，確定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略方向。只有制定出合理的公司管理綱要，才能保證企業(yè)的各項工作能夠有條不紊地進(jìn)行，達(dá)成預(yù)定的目標(biāo)。
公司管理綱要的制定只是一個起點，真正對企業(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的是綱要的落實。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)，只有把公司管理綱要貫徹到每個部門和每個員工的工作中，才能夠使企業(yè)的各項工作有條不紊地進(jìn)行。因此，我們要有針對性地制定工作計劃和執(zhí)行方案，明確職責(zé)和權(quán)責(zé)，及時跟蹤和評估工作進(jìn)展，確保公司管理綱要的有效實施。只有這樣，企業(yè)才能夠更好地完成各項任務(wù)，實現(xiàn)良好的運營和發(fā)展。
公司管理綱要是一個動態(tài)調(diào)整的過程，在實踐中需要不斷進(jìn)行優(yōu)化和完善。企業(yè)發(fā)展的環(huán)境和條件在不斷變化，管理綱要需要及時跟進(jìn)和調(diào)整。我們需要不斷培養(yǎng)和引進(jìn)優(yōu)秀的管理人才，建立完善的管理體系，加強內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)。只有這樣，才能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需要，提高企業(yè)的管理水平，并在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。
第五段：總結(jié)。
公司管理綱要是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)，它直接影響著企業(yè)的發(fā)展和業(yè)績。制定公司管理綱要需要充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略定位和市場環(huán)境，制定合理的目標(biāo)和方針。而真正的關(guān)鍵在于綱要的實施，需要全員參與，明確職責(zé)和任務(wù)。在實踐中，我們還需要不斷優(yōu)化和完善公司管理綱要，以適應(yīng)變化的外部環(huán)境和內(nèi)部需求。只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)自身的價值，取得持續(xù)發(fā)展。通過不斷總結(jié)和實踐，我對公司管理綱要的重要性有了更清晰的認(rèn)識，也更加明確了今后工作中的努力方向。
公司s管理心得體會篇十七
由于公司領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的關(guān)心與重視，在20xx年6月13號，公司組織了全體中層員工參加了有清華大學(xué)emba總裁俱樂部舉辦的《做最好的中層》培訓(xùn)專場，此次培訓(xùn)由著名培訓(xùn)師宋振杰主講，這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會。
主要內(nèi)容有：最好的中層如何自我定位，最好的中層如何高效執(zhí)行，最好的中層如何協(xié)作共贏，最好的中層如何激勵下屬等等。在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團隊建設(shè)。宋老師列舉了許多的案例，證明了要取得成功必須要團隊合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話，就必須建立一個高績效的團隊，而團隊合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展，其中之一的表現(xiàn)就是引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神。
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益，也只有這樣，員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理，這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性，增強企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣，要做到愛護(hù)公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚主人翁精神。只有公司上下一心，團結(jié)一致，那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
在建投這個大家庭中，各個部門之間也需發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色，擔(dān)任著不同的職責(zé)，所有每個部門的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長期的工作中，部門與部門之間肯定會有些摩擦，這是兩個部門應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通，有效的解決問題，消除隔膜，才能愉快的合作?；蛘弋?dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時，相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個部門合作愉快，公司肯定會良好的發(fā)展。
作為中層在工作中常常會受到來自各方面的壓力；公司的發(fā)展愿景和現(xiàn)實的矛盾，工作中執(zhí)行力度的把握，在工作中也碰到一些困難，感覺不堪重負(fù)，但有句古話說得好：“不忍辱焉能負(fù)重？”所以一流的中層管理者正是明了這個道理，在面對屈辱時，往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子，以及打開新工作局面的困難，而是如何以此為契機，讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍，一流的中層都是解決問題的高手。要想做領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一流中層管理者，除了在政治上堅定，理論水平比較高，在大是大非問題上頭腦清醒，旗幟鮮明，與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致；經(jīng)驗豐富，熟悉業(yè)務(wù)，工作有魄力，駕馭全局能力和處理復(fù)雜問題能力強，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作充滿激情，勤奮務(wù)實，在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。
做優(yōu)秀人才，要加強自身修養(yǎng)。每個行業(yè)部門都有其工作的特性，專業(yè)知識更新、時代發(fā)展變化非常迅速，新技術(shù)、新要求層出不窮，必須活到老學(xué)到老，時時加強各種學(xué)習(xí)。我們必須時刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理！”一流執(zhí)行力決定一流競爭力，有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點”，善于借用多種力量，掌握科學(xué)做事的程序，不但嚴(yán)格按制度做事，更應(yīng)該主動制訂、完善對工作有效的各種制度。毫無疑問對一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始，分析問題才能解決問題。迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵，當(dāng)問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為動力時，便會創(chuàng)造效益。當(dāng)遇到問題的時候我們先別說難，先問自己是否已盡全力；在解決問題的時候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問題，抓住問題的核心，設(shè)想更多的可能性，尋求共贏或多贏點，往往是解決問題的最佳方式。善于突破，善于找到常規(guī)外的解決方法，善于變阻力為助力，刪除、合并、替代，在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置，應(yīng)該怎樣超越我們自己呢？首先必須要超越我們的優(yōu)秀，擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省，善于從別人的錯誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點，抽出固定的時間反省。最后,做最好的中層，要打造一支優(yōu)秀的團隊，團隊是心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持、相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有工作向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體。可見有共同價值觀共同文化認(rèn)同的團隊精神是多么的靈魂，而中層的個性很大程度決定該團隊的文化。在這個氛圍中，中層不僅要因人施管激發(fā)每個人的潛力，更要保持團隊和諧溝通，建立一支高績效的團隊。
總之，經(jīng)過這次公司組織的中層管理干部的培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助和指導(dǎo)作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓(xùn)。
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公司s管理心得體會篇十八
現(xiàn)代企業(yè)管理的成功關(guān)鍵是制定有效的公司管理法則和規(guī)章制度，它們可以幫助公司實現(xiàn)高效能和利潤、減少工作沖突、保持競爭力等。在自己的職業(yè)生涯中，我有幸參與了一些企業(yè)并學(xué)習(xí)了一些公司管理法則。在本文中，我將分享我所學(xué)到的一些重要經(jīng)驗和體會。
公司管理法則指為有效管理和監(jiān)控員工而制定的官方準(zhǔn)則，以建立并堅定公司目標(biāo)。它們可以涉及公司的結(jié)構(gòu)、職位、收入和職責(zé)等方面。下面是一些常見的公司管理法則：
1.標(biāo)準(zhǔn)化辦公室程序。
2.工作職責(zé)和責(zé)任分配。
3.培訓(xùn)計劃。
4.績效指標(biāo)。
5.追蹤進(jìn)度和成果。
6.人員錄用和離職程序。
7.評估和晉升。
實踐證明，制定有效的公司管理法則可以為企業(yè)帶來很多好處。首先，通過規(guī)范工作流程，減少人為的錯誤和疏漏，提高工作效率。其次，制定外部和內(nèi)部的審計機制，確保遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司內(nèi)部規(guī)定，規(guī)范行業(yè)和公司行為。此外，公司管理法則可以確保員工在工作中的公正性和公平性，鼓勵他們履行職責(zé)和擔(dān)負(fù)責(zé)任，為公司的成功做出貢獻(xiàn)。
參加企業(yè)并學(xué)習(xí)公司管理法則帶給了我很多受益。其中之一是我能夠了解到機構(gòu)和部門之間的工作流程。每個機構(gòu)都有自己的規(guī)則和程序，掌握這些策略是打造強大業(yè)務(wù)的重要一步。我還學(xué)會了如何管理和分配責(zé)任，以確保每個人都可以盡其所能，并使公司從中獲益。學(xué)會如何制定可行的培訓(xùn)計劃，確保每個員工都能獲得必要的知識和技能。我還學(xué)習(xí)了如何評估個人和團隊的績效，并使之保持良好工作狀態(tài)。
第五段：總結(jié)和展望。
在日益競爭的企業(yè)環(huán)境中，制定有效的公司管理法則至關(guān)重要。有效的策略未必適用于所有公司，每個企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身情況定制適合的公司管理法則。學(xué)習(xí)的公司管理法則是完善獨特的效率工具，它們可以幫助我們成為更好的管理者。受益于所學(xué)知識和經(jīng)驗，希望將來我能夠為自己的企業(yè)打造出高效的管理方案并獲得成功。
公司s管理心得體會篇一
優(yōu)點，我是個比較專注的堅強的人，是一個打不死的人。缺點最重要的是有時候太軟弱，對公司管理方面手太軟了，以前，我以為那是人性化管理。當(dāng)時我把公司當(dāng)成家一樣，現(xiàn)在想想有很多問題。其實人性化管理并不是要把你員工當(dāng)成家里人，然后不去管理。總結(jié)，管理無情人有情。
1.作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，必須得具備表達(dá)清晰準(zhǔn)確的自信，確保組織中的每一個人都能夠理解事業(yè)的目標(biāo)。
2.在任何情況下，責(zé)任都有一個定量；任何一方如果承擔(dān)過多的責(zé)任，另一方就會相應(yīng)地減少承擔(dān)等量的責(zé)任。
3.管理的藝術(shù)在于溝通的技巧與真誠。
4.管理是一種嚴(yán)肅的愛。
5.管理就是讓別人完成事情。
6.黑貓，白貓，能抓老鼠的就是好貓。
7.質(zhì)量即免費。
8.優(yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他是在管人。
9.先做人，再做事。
10.管理就是追求一種調(diào)和。
11.最優(yōu)秀的人才是免費的。
12.管理就是兩件事，一是資源優(yōu)化組合，二是做區(qū)域輪廓、環(huán)境培養(yǎng)；正如老毛所說的：管理就是兩件是，一是出主意，二是用人；而好的管理者是二者的集合。
13.人有多大膽，地有多大產(chǎn)。
14.君視臣如草芥，臣視君如寇仇。
15.以人為本！
16.上之所好，下必隨之。
17.從管理的角度來講，兩點之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。
18.管理就是讓大家知道你的規(guī)劃，理解你的規(guī)劃，貫徹你的實施計劃及要求，同時讓利益聯(lián)系起你我他。
19.管理=勤奮+智能+知識+心理學(xué)。
20.管理就是更有效地利用資源。
21.管理=管人+理事。
22.管理追求的是：無為而至，大智若愚。
23.好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)。
24.培訓(xùn)是企業(yè)員工最好的福利。
25.要領(lǐng)導(dǎo)好別人，首先必須要領(lǐng)導(dǎo)好自己。
26.已所不欲，勿施與人。
27.沒有規(guī)矩，不成方圓。
28.要做就做最好的。
29.高層管理者：做正確的事；中層管理者：正確地做事；執(zhí)行層人員：把事做正確。
30.管理就是激發(fā)人的潛能，以贏取目標(biāo)。
31.易之思之。
32.把自己當(dāng)成別人，把別人當(dāng)成自己；把自己當(dāng)成自己，把別人當(dāng)成別人。
33.己所不欲，勿施于人；己所欲，亦慎施于人。
34.計劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制，督導(dǎo)。
35.管理的精髓，就是把復(fù)雜的事情簡單化。
36.管理的重心在于管人、用人，只有先學(xué)會很好地欣賞別人，才能很好地用人。
37.管理：關(guān)注并修正行為，影響并引導(dǎo)人生。
38.從辦公桌上看到的世界是可怕。
39.做不好事情往往不是由于事情的原因而是人的問題。
40.做人就不要做事，做事就不要做人！性格決定命運，氣量影響格局！
41.溝通、協(xié)作、勤理，利潤第一！
42.管理就是先管好自己。
43.管理的最高境界就是利潤的最大化!
44.管理的基礎(chǔ)就是人力資源的管理。中國有句俗話：不怕沒好事，就怕沒好人；而如何識人、用人，我想應(yīng)是每位管理者常思考的問題吧。
45.任何事情處于順其自然的狀態(tài)時，得到的`自然而然會來，得不到的勉強亦隴無。
46.夫為治有體，上下不可相侵。
47.一切從溝通開始......
48.管理的最高目標(biāo)是社會價值最大化。
49.謙和的態(tài)度，常會使別人難以拒絕你的要求，這也是一個人無往不勝的要訣。
50.嘗試導(dǎo)致成功，抱怨導(dǎo)致失敗。
51.無論一個人表面多么強大，其內(nèi)心往往都是脆弱的。
52.人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到尊重和欣賞，就精神生命而言，每個孩子仿佛都是為了得到賞識而來到人間的。
53.管理沒有真理。
54.管理是科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)。
55.管理其實就是共享一份團隊的融洽感情。
56.溝通是一切成功的源泉！
57.發(fā)現(xiàn)合適的人，用合適的方法，在合適的體制下，執(zhí)行合適的策略。
58.管理就是溝通、溝通、再溝通。
59.先管住，再理順。主要是管人，給人以足夠的認(rèn)可(面子)，自主發(fā)揮其主觀能動性與潛力。
60.用做人的準(zhǔn)則做事，用做事的結(jié)果看人。
61.先做文化，再做管理。
62.做了泥鰍就不要怕被稀泥糊了眼睛。
63.管理從思想上來說是哲學(xué)的，從理論上來說是科學(xué)的，從操作上來說是藝術(shù)的。
64.證明雞蛋是否變味了，大可不必把它吃掉、吃完。
65.假若你吃了個雞蛋覺得不錯，何必要去認(rèn)識那只下蛋的母雞呢？
66.勿以善小而不為，勿以惡小而為之；千里之堤潰于蟻穴，一滴水中可看大千世界。
67.選才用人之三大忌：論資排輩、只看文憑不看水平及任人唯親。
68.只有傻瓜才會千方百計地去討好所有的人。
69.辦任何事情都猶豫不決的人是不能辦好任何事情的。
70.任何改正都是進(jìn)步。
71.管理無定式，事事皆學(xué)問。
72.給你一百萬、一百個人，你能創(chuàng)造資產(chǎn)和效益，你就算有能力。
73.管理的真諦在于不管理，無劍勝有劍。
74.兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。作為管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。
75.管理就是用合適的方法管人、管事。
76.管理是藝術(shù)的一種表現(xiàn)形式而已。
77.作為管理者你必須明白，你的決策不可以建立在個人好惡及興趣的基礎(chǔ)上。
公司s管理心得體會篇二
公司是一個組織機構(gòu)，是一個商業(yè)機構(gòu)，是員工工作的地方。一個好的公司管理可以使得公司更加高效，員工更加滿意，公司收益更加穩(wěn)定。因此，公司管理法則是每個企業(yè)家和管理者必須掌握的一項技能。在我的工作中，我有幸學(xué)習(xí)了很多公司管理法則，也從中獲得了一些收獲和經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我的心得體會。
二段：建立明確的目標(biāo)和責(zé)任。
一個企業(yè)成功的關(guān)鍵在于擁有一個明確的目標(biāo)和責(zé)任，這也是公司管理法則的基石。作為一個企業(yè)家或管理者，我們必須要明確自己的目標(biāo)和責(zé)任。只有這樣我們才能把握每一個細(xì)節(jié)，把每一個環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，最終實現(xiàn)公司的成功。作為一個員工，我們也要擁有一個明確的目標(biāo)和責(zé)任，這樣才能清楚自己的職責(zé)所在，更好地投入到工作中。
三段：激勵和獎勵員工。
一個企業(yè)的成功，離不開員工的努力和付出。因此，作為企業(yè)管理者或者老板，我們要善于激勵和獎勵員工。激發(fā)員工的激情和積極性，讓他們感受到激勵和獎勵的力量，這樣員工就會更加投入到工作中，更加努力地為公司創(chuàng)造貢獻(xiàn)。同時，激勵和獎勵也是一種鼓勵和表揚，它可以讓員工感到被重視和認(rèn)同，更加忠誠于公司。
四段：持續(xù)的教育和培訓(xùn)。
公司管理法則不是一成不變的，它需要不斷地更新和改進(jìn)。因此，一個好的公司管理者應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)和教育，讓他們學(xué)習(xí)和掌握新的知識和技能。這樣一來，員工就可以更好地適應(yīng)市場的變化和公司的要求，也可以更好地完成自己的工作。同時，持續(xù)的教育和培訓(xùn)還可以提升員工的晉升機會，增加員工的職業(yè)發(fā)展空間。
五段：建立良好的企業(yè)文化。
一個好的企業(yè)文化可以成為公司的靈魂和核心競爭力。因此，一個好的公司管理者應(yīng)該注重企業(yè)文化的建設(shè)，讓公司的每一個員工都能夠感受到公司的文化氛圍，認(rèn)同公司的價值觀和經(jīng)營理念。企業(yè)文化不僅可以增強員工的凝聚力和歸屬感，還可以促進(jìn)員工之間的合作和協(xié)調(diào)，提升公司的競爭力和業(yè)績。
結(jié)束語。
總之，公司管理法則是每個企業(yè)家和管理者必須掌握的一項技能。建立明確的目標(biāo)和責(zé)任，激勵和獎勵員工，持續(xù)的教育和培訓(xùn)，建立良好的企業(yè)文化，這些都是成功的公司管理法則的基本要素。在我的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些公司管理法則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，建設(shè)一個高效、穩(wěn)定和成功的企業(yè)。
公司s管理心得體會篇三
管理公司是一項復(fù)雜而富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，需要一定的經(jīng)驗和技能來保持公司的運轉(zhuǎn)和發(fā)展。個人在管理公司的過程中，積累了一些心得體會。本文旨在分享這些經(jīng)驗并希望可以給讀者帶來一些幫助。
二、清晰的目標(biāo)和計劃。
每個管理者都應(yīng)該明確公司的目標(biāo)，同時制定和實施詳細(xì)的計劃。這意味著要制定可行的戰(zhàn)略，合理的預(yù)算和正確的決策。此外，您還需要確保團隊各成員都能了解這些計劃，了解他們在公司中的作用，并明確他們的職責(zé)和任務(wù)。這樣，他們可以對公司的長期戰(zhàn)略有更深入的認(rèn)識，并可以根據(jù)公司的目標(biāo)進(jìn)行行動。
三、有效溝通。
作為一名管理者，親自去交流、了解，和員工們建立良好的關(guān)系是非常重要的。通過十分有效的溝通，可以使團隊更加團結(jié)一致，并建立更緊密的聯(lián)系。此外，清晰的溝通將促進(jìn)管理者和員工之間的信任關(guān)系，并阻止一些問題的產(chǎn)生。這種情況下，員工們也可以主動地分享信息和建議，從團隊的力量中獲得動力與支持。
四、適應(yīng)性。
每個團隊在不同的時期和狀況下都會面臨不同的問題和挑戰(zhàn)。為了解決這些問題，管理者需要具備強大的適應(yīng)能力。這種能力不僅源于經(jīng)驗，而且建立在團隊與員工之間的信任基礎(chǔ)上。團隊管理者需要了解員工的需求，并在不同的情況下采取相應(yīng)的方法和策略。同時，適應(yīng)性也需要勇氣，管理者需要在一定的不確定性中保持自信，在行動中獲取成長的機會，為團隊的成功做出貢獻(xiàn)。
五、持續(xù)改進(jìn)。
成功的公司都需要不斷地改進(jìn)。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，市場變化和新技術(shù)的發(fā)展變得越來越快，因此團隊管理者需要注意保持對市場的敏感性和關(guān)注新技術(shù)，不斷地改進(jìn)工作流程。同時，管理者需要持續(xù)的對團隊和公司進(jìn)行評估，以了解團隊是否正在執(zhí)行有效的戰(zhàn)略和計劃。這種持續(xù)的改進(jìn)可以幫助團隊保持成功和蓬勃發(fā)展。
六、結(jié)語。
通過以上經(jīng)驗，團隊管理者可以更好地了解如何有效地管理和領(lǐng)導(dǎo)一個公司，支持員工的成長和成功，同時保持公司的長期發(fā)展。如果您在管理公司時使用了以上心得體會并獲得幸福和成功，那么本文的目的就達(dá)到了。
公司s管理心得體會篇四
作為一名管理公司的員工，我有幸參與了公司的日常運營，并且積累了一些寶貴的經(jīng)驗與體會。在這段時間里，我深切體會到了做好公司管理的重要性以及一些行之有效的管理方法。本文將分享我在管理公司的過程中所獲得的心得體會。
第二段：團隊合作的重要性。
在管理公司過程中，我明白了一個重要的原則：團隊合作的力量是無窮的。只有團隊成員有機地協(xié)同合作，才能實現(xiàn)公司目標(biāo)。因此，作為企業(yè)管理者，我注重培養(yǎng)和激發(fā)員工之間的合作意識和團隊精神。我們鼓勵員工跨部門合作，通過團隊會議和項目合作來增進(jìn)彼此之間的了解和信任。在團隊合作中，我們不僅及時分享信息和資源，更能夠共同解決問題，取得更好的業(yè)績。
第三段：溝通的重要性。
在管理公司過程中，我發(fā)現(xiàn)溝通是管理工作的重中之重。良好的溝通可以避免誤解和紛爭，加強團隊的凝聚力和協(xié)作效率。因此，我著重推行開放性的溝通渠道，使員工有機會表達(dá)自己的想法和意見。我們定期舉行團隊會議和一對一的溝通，以確保信息的傳遞和理解。同時，我也鼓勵員工之間互相傾聽和尊重彼此的觀點，創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。
第四段：激勵員工的方法。
在管理公司的過程中，我意識到激勵員工是至關(guān)重要的。激勵能夠提高員工的工作積極性和工作質(zhì)量，進(jìn)而推動公司的發(fā)展。因此，我采取了多種激勵方法，如獎勵制度、晉升機會和培訓(xùn)計劃等。我們注重員工的職業(yè)發(fā)展，為員工提供晉升的機會和技能的培訓(xùn)。此外，我們也定期組織團建活動和員工福利，增強員工的歸屬感和幸福感。通過激勵措施的落實，我們成功地激發(fā)了員工的工作激情，從而取得了可喜的業(yè)績。
第五段：持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新。
在管理公司的過程中，我認(rèn)識到持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新是公司發(fā)展的動力。市場競爭不斷加劇，技術(shù)和需求都在不斷變化，只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，才能保持競爭力。因此，我鼓勵員工提出改進(jìn)建議和創(chuàng)新思路，并將其融入到公司的發(fā)展戰(zhàn)略中。我們積極采用新技術(shù)、新設(shè)備和新方法，提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，我們不斷提高了市場競爭力，為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
結(jié)尾：總結(jié)。
在管理公司的過程中，我深刻領(lǐng)悟到了團隊合作、良好溝通、激勵員工以及持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的重要性。這些方法不僅提升了公司的績效和競爭力，更營造了一個和諧、創(chuàng)新的工作環(huán)境。我相信，在今后的工作中，我將持續(xù)靈活運用這些方法，不斷提升自己的管理能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
公司s管理心得體會篇五
隨著市場競爭日益激烈，企業(yè)不斷提高自身的管理水平和綜合能力，以應(yīng)對來自市場的挑戰(zhàn)。為了推動企業(yè)發(fā)展，管理公司培訓(xùn)成為了必不可少的一環(huán)。在培訓(xùn)過程中，企業(yè)管理者可以從管理經(jīng)驗、企業(yè)文化等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高個人和團隊的綜合素質(zhì)，更好地發(fā)揮企業(yè)的潛能。
管理公司培訓(xùn)通常采取線上線下相結(jié)合的形式，包括課堂講授、案例分析、討論分享等多種方式。這些都旨在幫助企業(yè)管理者在實際工作中遇到問題時能夠更好地應(yīng)對，并能從中學(xué)到知識和經(jīng)驗，進(jìn)一步提高團隊和企業(yè)的管理水平。此外，還有一些個性化的培訓(xùn)以及定制化的咨詢服務(wù)，以滿足不同企業(yè)不同管理人員的需求。
管理公司培訓(xùn)對于企業(yè)管理而言非常必要。一方面，能夠幫助管理人員更好地理解企業(yè)的戰(zhàn)略方向和具體目標(biāo)。另一方面，能夠通過傳授管理理論和領(lǐng)導(dǎo)力知識，提升管理人員的組織能力、資源調(diào)配能力、人際交往能力等綜合素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
在管理公司培訓(xùn)中，管理人員能夠獲取到許多珍貴的經(jīng)驗和技巧，這不僅可以幫助他們更好地處理各種問題，還能夠提高自身的職業(yè)素質(zhì)和市場競爭力。此外，管理公司培訓(xùn)還能夠縮短管理人員的學(xué)習(xí)曲線，使他們更快地適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜多變的市場環(huán)境，更好地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段：結(jié)論。
總之，管理公司培訓(xùn)是一項非常重要的工作，對于企業(yè)管理而言是非常必要的。只有通過不斷學(xué)習(xí)充實自己，提高自己的技能和素質(zhì)，才能夠更好地適應(yīng)市場的變化，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，我們應(yīng)該重視管理公司培訓(xùn)這一工作，并積極參與其中，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
公司s管理心得體會篇六
員工激勵和管理是一個復(fù)雜的事情，有時讓管理者摸不著頭腦，甚至感到頭疼。銷售管理往往并非現(xiàn)場管理，遙控管理無形之中增加了管理的難度。從管理經(jīng)濟學(xué)的角度看，存在著只考慮錢的模型、快樂是生產(chǎn)力的模型、良民模型、環(huán)境造就人模型等管理經(jīng)濟行為。那么，管理者應(yīng)該使用那種模型呢?需要針對具體情況進(jìn)行分析。有時管理者只考慮了錢的模型因素，忽視了人所具有的其它行為，取得不良效果。行為是一個復(fù)雜的綜合體，任何行為的模型都不可能適用于所有情況，要采用哪種模型，需對環(huán)境進(jìn)行分析，以有效地激勵員工的工作，我認(rèn)為可以通過以下方法，來合理使用經(jīng)濟模型，達(dá)到提高工作效率的目的。通過以下8個管理者激勵員工的小故事，進(jìn)一步了解員工激勵的重要性。
激勵小故事情景一：分工
一位年輕的炮兵軍官上任后，到下屬部隊視察操練情況，發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況：在操練中，總有一個士兵自始至終站在大-炮的炮筒下，紋絲不動。經(jīng)過詢問，得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的。原來，條例因循的是用馬拉大-炮時代的規(guī)則，當(dāng)時站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩，防止大-炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)的時間。現(xiàn)在大-炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整，出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。
心得體會：管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責(zé)，才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機器，那么每個員工就是一個個零件，只有他們愛崗敬業(yè)，公司的機器才能得以良性運轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的，管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應(yīng)調(diào)整。否則，隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失，而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡，最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
激勵小故事情景二：標(biāo)準(zhǔn)
有一個小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時、不響亮?”老主持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)?！?BR> 心得體會：本故事中的主持犯了一個常識性管理錯誤，“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn)造成的。如果小和尚進(jìn)入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性，我想他也不會因怠工而被撤職。工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一，造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物，時間久了員工容易形成自滿情緒，導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化，要與考核聯(lián)系起來，注意可操作性。
激勵小故事情景三：體制
有七個人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐-敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
心得體會：管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個象“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個人利益，并且要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，公司就會產(chǎn)生腐-敗，進(jìn)而衰退;缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益，員工就會積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。
激勵小故事情景四：表率
春秋晉國有一名叫李離的獄官，他在審理一件案子時，由于聽從了下屬的一面之辭，致使一個人冤死。真-相大白后，李離準(zhǔn)備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這件案子主要錯在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說：“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個官，拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享?，F(xiàn)在犯了錯誤，如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上，我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。
心得體會：正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。
激勵小故事情景五：競爭
國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿，盡管環(huán)境幽靜，水草豐美，又沒有天敵，而幾年以后，鹿群非但沒有發(fā)展，反而病的病，死的死，竟然出現(xiàn)了負(fù)增長。后來他們買回幾只狼放置在公園里，在狼的追趕捕食下，鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來，除了那些老弱病殘者被狼捕食外，其它鹿的體質(zhì)日益增強，數(shù)量也迅速地增長著。
心得體會：流水不腐，戶樞不蠹。人天生有種惰性，沒有競爭就會固步自封，躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼，時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規(guī)則，給予“頭鹿”獎勵，讓“末鹿”被市場淘汰。
激勵小故事情景六：溝通
美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當(dāng)什么呀?”小朋友天真的回答：“我要當(dāng)飛機的駕駛員!”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦?”小朋友想了說：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去?！碑?dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來!!”。
心得體會：你真的聽懂了手下的話了嗎?你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言?我們經(jīng)常犯這樣的錯誤：在手下還沒有來得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮。反過頭來想一下，如果你不是領(lǐng)導(dǎo)，你還會這么做嗎?打斷手下的語言，一方面容易做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了，手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷，領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流，將會使你的管理如魚得水，以便及時糾正管理中的錯誤，制定更加切實可行的方案和制度。
激勵小故事情景七：指導(dǎo)
有一回，日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓，他要上場之前故意解開自己的鞋帶，試圖表現(xiàn)這個百姓長途旅行的疲態(tài)。正巧那天有位記者到后臺采訪，看見了這一幕。等演完戲后，記者問勘彌：“你為什么不當(dāng)時指教學(xué)生呢，他們并沒有松散自己的鞋帶呀?！笨睆浕卮鹫f：“要教導(dǎo)學(xué)生演戲的技能，機會多的是，在今天的場合，最重要的是不要讓他們保持熱情。”
心得體會：提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準(zhǔn)的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團隊執(zhí)行力，便于增強團隊凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤，是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導(dǎo)必須注重技巧，就象勘彌大師那樣要保護(hù)員工的熱情。管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)語重心長的激勵員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導(dǎo)外，還可以綜合運用培訓(xùn)、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式，激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，形成一個積極向上的學(xué)習(xí)型團隊。
激勵小故事情景八：鍛煉
一個人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法，都毫無效果，最后把它帶到山頂上，一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的，直掉下去，慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚颍瓦@樣，它終于飛了起來!心得體會：每個人都希望用自己的能力來證明自身價值，手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華，是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗，給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c，放開你手中的“雄鷹”，讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個猴子就給他們座山折騰折騰，是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長，將為你的工作帶來更大的貢獻(xiàn)。他們的成長，將促使你更進(jìn)一步。
企業(yè)中層管理者培訓(xùn)心得體會:6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng)，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是，時間一眨眼就過去了，高老師的.課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢想，部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個團隊建設(shè)好——打造一支有激-情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團隊，但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說，我認(rèn)為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格，積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信，這不僅影響了整個團隊的工作，還使自己對工作不再滿腹激-情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴(yán)，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn)，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們在工作中取得更大的進(jìn)步，出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候，我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問題所在，通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導(dǎo)某個人，確定工作目標(biāo)，積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗，包括之前所犯的一些錯誤，設(shè)立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門，每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時候，就會把事情做好?！毕胍獙F隊管理好，就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法，對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因為他們還年輕，他們有夢想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢想。而對于我自己來說，這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體，我們探討問題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面，然后學(xué)習(xí)他人好的方面，彌補自己的不足，才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津，感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
公司s管理心得體會篇七
管理一家公司是一項復(fù)雜、充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)。為了能夠成功地管理公司，必須有一個清晰的愿景和目標(biāo)，同時需要一支合適的團隊來支持這些目標(biāo)。在這篇文章中，我將分享我在管理公司期間學(xué)到的經(jīng)驗教訓(xùn)和心得體會。
第一段：明確目標(biāo)與方向。
作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，必須對公司的目標(biāo)和方向有清晰的認(rèn)識，并且能夠在團隊中明確地傳達(dá)這些信息。這對于公司的未來發(fā)展至關(guān)重要。當(dāng)一個公司的目標(biāo)和方向不明確時，很難激勵和激發(fā)員工的潛力。因此，明確公司的目標(biāo)和方向是公司成功的第一步。在我的管理生涯中，我發(fā)現(xiàn)與員工和團隊溝通非常重要，這不僅創(chuàng)造了透明度，也展示了領(lǐng)導(dǎo)者的自信和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第二段：激勵員工和團隊。
員工和團隊是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。一個管理者必須有能力激勵和鼓勵員工和團隊成員，激發(fā)他們的工作熱情和動力。一個充滿活力和員工們個個有干勁的公司，就會成為巨大的力量源泉。在我的管理生涯中，我經(jīng)常會鼓勵員工發(fā)揮他們自己的想象力和創(chuàng)造力，給予他們適當(dāng)?shù)莫剟睿@些獎勵不一定是高額薪資，也可以是簡單的表揚或員工聚餐，這些簡單的獎勵也可以激發(fā)員工的信任和忠誠。
第三段：管理時間和資源。
管理者必須認(rèn)識到公司的時間和資源是有限的。因此，公司的資源必須根據(jù)優(yōu)先級進(jìn)行分配。做好資源的規(guī)劃和分配，可以確保公司有足夠的資源來完成業(yè)務(wù)任務(wù)。為避免資源的浪費和耗盡，我們必須時刻站在公司的全局角度來思考，分析資源分配的過程。通過這種方法，我們可以更好地管理時間和資源，確保公司的穩(wěn)定發(fā)展。
第四段：培養(yǎng)公司文化和價值觀。
公司的文化和價值觀是很重要的。它們通過傳遞公司的目標(biāo)和愿景，形成公司員工的共同行動指南。通過明確的價值觀和良好的文化氛圍，公司員工可以更好地了解公司的建設(shè)理念。在我的管理生涯中，我強調(diào)培養(yǎng)公司的文化，使公司員工都體現(xiàn)出來，很好地促進(jìn)了公司內(nèi)部合作，增進(jìn)了團隊的凝聚力和樹立了公司的品牌形象。
第五段：不斷優(yōu)化，持續(xù)發(fā)展。
管理者必須不斷進(jìn)行自我評估，并致力于不斷優(yōu)化和持續(xù)發(fā)展。我們必須做好最好的準(zhǔn)備，應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)，為公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃而努力。在我的管理生涯中，我一直在努力增強我的管理技能，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的新知識，并通過分析過去的經(jīng)驗教訓(xùn)來發(fā)展公司更好的狀態(tài)。
總之，管理一家公司可能是一個艱巨的挑戰(zhàn)，但成功的關(guān)鍵是能夠適應(yīng)變化，注重透明度、溝通、激勵和團隊合作，并不斷優(yōu)化自己的管理策略。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是我在管理公司期間所學(xué)到的，我相信，如果按照這些方法去管理，能夠帶來公司的成功。
公司s管理心得體會篇八
近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，公司管理也逐漸成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。作為一名管理者，我有幸參與了公司管理的實踐與探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高管理水平。在這個過程中，我深深地體會到了幾個關(guān)鍵點，從而提升了公司管理的效果和效率。以下將分五個部分進(jìn)行闡述和總結(jié)。
作為一名管理者，最重要的是明確公司目標(biāo)和使命，形成共識。一家公司的目標(biāo)和使命是其發(fā)展的強大動力，也是全體員工的努力方向。作為管理者，我們必須不斷地向員工傳遞和宣傳公司目標(biāo)和使命，通過形式多樣的溝通渠道，確保每一位員工都能理解并認(rèn)同公司的核心價值觀。只有這樣，員工才能充分發(fā)揮出個人潛力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
其次，建立有效的團隊和合作關(guān)系也是提高公司管理的重要因素之一。每個員工都是公司的重要資產(chǎn)，在團隊中發(fā)揮自己的專長可以激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和想法。因此，作為管理者，我們應(yīng)該努力營造一個和諧、互助、互相尊重、相互扶持的工作環(huán)境。通過各種團隊建設(shè)活動，培養(yǎng)員工之間的默契和信任，鼓勵他們進(jìn)行積極的合作和交流。只有有一個高效的團隊，公司的目標(biāo)才能更好地實現(xiàn)。
第三，管理者應(yīng)該注重員工的成長和培訓(xùn)。在現(xiàn)代社會，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能跟上時代的發(fā)展步伐。對于公司來說，員工是最寶貴的資源，他們的發(fā)展水平直接影響到公司的競爭力和長久發(fā)展。因此，管理者應(yīng)該注重培養(yǎng)員工的技能和能力，在工作中為他們提供發(fā)展的機會和挑戰(zhàn)。此外，及時的反饋和指導(dǎo)也是提高員工工作效率和質(zhì)量的重要手段。只有員工得到成長和發(fā)展，公司的管理水平才能得到提升。
另外，建立有效的溝通和反饋機制也是公司管理不可或缺的一部分。溝通是團隊協(xié)作的基礎(chǔ)，是解決問題和提升效率的關(guān)鍵。通過建立開放、透明的溝通渠道，管理者可以了解員工的真實需求和意見，及時解決問題，并根據(jù)員工的反饋進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時，管理者也應(yīng)該注重與員工的個別溝通，關(guān)心他們的工作和生活，幫助他們解決困難和提升自己。只有建立了良好的溝通網(wǎng)絡(luò)，公司的管理才能更加高效和靈活。
最后，管理者應(yīng)該樹立榜樣和領(lǐng)導(dǎo)力。作為管理者，我們必須以身作則，展示良好的榜樣和領(lǐng)導(dǎo)力。通過堅定的決策和行動，激勵團隊全力以赴，共同實現(xiàn)公司的目標(biāo)。同時，管理者還應(yīng)該培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)能力，培養(yǎng)他們成為未來的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。只有有了充分的領(lǐng)導(dǎo)力，公司的管理才能走向更高的水平。
綜上所述，公司管理的提高需要管理者在多個方面進(jìn)行努力和實踐。首先，明確公司目標(biāo)和使命，形成共識；其次，建立有效的團隊和合作關(guān)系；第三，注重員工的成長和培訓(xùn)；另外，建立有效的溝通和反饋機制；最后，樹立榜樣和領(lǐng)導(dǎo)力。只有在這些方面做出充分的努力，才能提高公司管理水平，促進(jìn)公司長期穩(wěn)定發(fā)展。
公司s管理心得體會篇九
薪酬是一個企業(yè)中至關(guān)重要的方面，它直接關(guān)系到員工的工作積極性和公司的競爭力。一個良好的薪酬管理體系不僅能激勵員工的工作熱情，提高工作效率，還能吸引和留住優(yōu)秀的人才。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中，我深感薪酬管理對于公司的發(fā)展至關(guān)重要。以下是我在薪酬管理方面的一些心得體會。
首先，根據(jù)不同職位和員工的工作貢獻(xiàn)進(jìn)行差異化薪酬設(shè)定是必要的。不同的職位對公司的價值不同，員工的工作貢獻(xiàn)也會有差別。因此，公司在制定薪酬方案時要根據(jù)員工的工作職責(zé)和業(yè)績給予相應(yīng)的獎勵。比如，對于在銷售崗位上表現(xiàn)突出的員工，可以通過提供銷售提成來激勵其更加努力工作。而對于在研發(fā)崗位上做出重大貢獻(xiàn)的員工，可以給予相應(yīng)的項目獎金。通過差異化薪酬設(shè)定，可以更好地激發(fā)員工的工作積極性。
其次，透明公正的薪酬體系是建立高效的團隊和員工之間的信任基礎(chǔ)。員工們希望知道自己的工作貢獻(xiàn)與相應(yīng)的獎勵之間的關(guān)系。如果公司的薪酬設(shè)定不透明或存在不公正的現(xiàn)象，員工會感到不被重視，產(chǎn)生不滿和不穩(wěn)定的心態(tài)。因此，公司應(yīng)該建立一個透明公正的薪酬體系，讓員工清楚地了解自己工作之后可以得到怎樣的回報，讓他們有信心繼續(xù)為公司努力工作。
再次，薪酬激勵要與績效評估結(jié)合起來。薪酬激勵應(yīng)該是一個基于業(yè)績和能力的體系，而不是簡單地按照職位或工作年限進(jìn)行設(shè)定。定期進(jìn)行績效評估，只有真正優(yōu)秀的員工才能得到相應(yīng)的薪酬獎勵。這樣做不僅能夠激勵員工不斷提高自己的業(yè)績，也能夠防止員工的安于現(xiàn)狀，提高整個團隊的工作效率。
此外，公司薪酬管理還應(yīng)該注重平衡。一個好的薪酬體系應(yīng)該是平衡而合理的。過高的薪酬水平可能會增加公司的成本，而過低的薪酬水平則會導(dǎo)致員工流失。公司應(yīng)該根據(jù)行業(yè)的平均薪酬水平、員工的實際貢獻(xiàn)和公司的財務(wù)狀況進(jìn)行薪酬設(shè)定，以達(dá)到吸引和留住優(yōu)秀人才的目的。
最后，薪酬管理需要定期評估和調(diào)整。薪酬體系應(yīng)該隨著市場和員工需求的變化而不斷調(diào)整和完善。公司應(yīng)該定期進(jìn)行薪酬管理的評估，了解市場上的薪酬水平和競爭對手的做法。同時，也要了解員工的需求和訴求，及時調(diào)整薪酬策略以保持公司的競爭力和員工的滿意度。
總之，薪酬管理是企業(yè)中非常重要的一部分，它關(guān)系到員工的積極性、團隊的凝聚力和公司的競爭力。一個良好的薪酬管理體系應(yīng)該差異化設(shè)定、透明公正、與績效評估結(jié)合、平衡合理，并且需要定期評估和調(diào)整。我在實踐中學(xué)到了這些心得體會，相信它們對于公司薪酬管理的提升和發(fā)展具有重要意義。
公司s管理心得體會篇十
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各類企業(yè)管理水平的提升已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵之一。作為一名企業(yè)管理者，我在管理公司的過程中積累了一定的心得與體會。下面將從企業(yè)戰(zhàn)略制定、團隊管理、溝通技巧、問題解決和人才培養(yǎng)五個方面總結(jié)我在管理公司的心得體會。
首先，企業(yè)戰(zhàn)略制定是公司管理的基石和核心。一個優(yōu)秀的管理者需要在制定企業(yè)戰(zhàn)略時同時考慮市場環(huán)境、競爭對手和企業(yè)自身條件。在制定企業(yè)戰(zhàn)略時，我們不能只局限于眼前的利益，還要有長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。通過對市場的深入分析和競爭對手的準(zhǔn)確評估，我們制定了具有競爭力的戰(zhàn)略方向，并將其落實到公司各個部門的具體實施方案上。
其次，團隊管理是公司管理中極為重要的一環(huán)。我意識到，只有擁有一個團結(jié)和諧、互相信任的團隊，公司才能夠順利、高效地運轉(zhuǎn)。因此，我注重團隊成員的選拔與培養(yǎng)。在選拔過程中，我不僅要注重個人能力的匹配，還要關(guān)注團隊的協(xié)作能力和價值觀的契合。在培養(yǎng)過程中，我注重培養(yǎng)團隊成員的溝通和協(xié)作能力，使他們能夠更好地配合工作，提高工作效率。
第三，溝通技巧對于管理公司來說非常重要。在一個復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，高效的溝通能力不僅可以確保信息的暢通，還可以提升團隊合作和凝聚力。作為一名管理者，我注重與團隊成員之間的交流與互動，及時了解他們對工作的建議和反饋。同時，我鼓勵團隊成員之間的溝通和協(xié)作，積極營造一個開放、包容的工作環(huán)境。
第四，問題解決是管理者不可忽視的重要工作。在公司運營過程中，難免會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。作為管理者，我要善于分析和解決問題。首先，在問題發(fā)生時我會通過歸因分析找出問題的根源，并以此為基礎(chǔ)制定解決方案。其次，在解決問題的過程中，我注重團隊成員之間的協(xié)作，充分發(fā)揮他們的專業(yè)能力和優(yōu)勢，以找到最佳的解決方案。最后，在問題解決后，我會總結(jié)經(jīng)驗，及時調(diào)整和優(yōu)化公司的管理策略和流程。
最后，人才培養(yǎng)是公司持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。作為一名管理者，我深知優(yōu)秀的員工是公司發(fā)展的重要力量。因此，我注重對員工的培養(yǎng)和激勵。在培養(yǎng)方面，我會根據(jù)員工的興趣和能力，安排適合他們的工作任務(wù)，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會。在激勵方面，我會根據(jù)員工的表現(xiàn)給予及時的獎勵和肯定，同時搭建一個良好的晉升渠道，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
綜上所述，企業(yè)戰(zhàn)略制定、團隊管理、溝通技巧、問題解決和人才培養(yǎng)是我在管理公司過程中所積累的重要體會與心得。通過不斷總結(jié)與反思，我相信我能夠不斷提升自己的管理水平，并為公司的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
公司s管理心得體會篇十一
代理公司是一種特殊的企業(yè)形態(tài)，其主要職責(zé)是為其他企業(yè)或個人提供代理服務(wù)。包括代辦證件、代辦業(yè)務(wù)、代理人事辦理等等。管理一家代理公司需要經(jīng)驗和技巧，我有幸擔(dān)任過一段時間的代理公司的經(jīng)理，下面是我從中獲得的一些管理心得體會。
第二段：有效的組織溝通。
在代理公司中，溝通是非常重要的。由于公司涉及到眾多的客戶和大量的業(yè)務(wù)，組織內(nèi)部的溝通必須高效，以保證信息的及時傳遞和工作進(jìn)度的順利推進(jìn)。我總結(jié)出一些有效的溝通策略：一是明確目標(biāo)和要求，確保溝通的雙方明確所要達(dá)成的結(jié)果；二是選擇合適的溝通方式，不同的情況下需要選擇合適的溝通渠道，包括會議、郵件、電話等；三是建立良好的溝通氛圍，公司內(nèi)部需要保持開放、坦誠、積極的溝通氛圍，讓員工能夠毫無顧慮地表達(dá)自己的意見和建議。
第三段：高效的任務(wù)分配。
在代理公司中，任務(wù)分配是一項重要的管理工作。合理的任務(wù)分配可以提高工作效率，避免工作冗余和交叉。一個好的經(jīng)理應(yīng)該了解每個員工的能力和特長，選擇合適的人員來承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)。同時，經(jīng)理需要制定詳細(xì)的任務(wù)分工和工作計劃，明確每個人的職責(zé)和工作目標(biāo)，并及時跟進(jìn)任務(wù)的進(jìn)展情況。此外，合理的任務(wù)分配還需要考慮到員工的工作負(fù)荷和能力，避免過度分配導(dǎo)致工作壓力過大。
第四段：激勵和獎勵機制。
激勵和獎勵機制對于代理公司的管理至關(guān)重要。代理行業(yè)的工作壓力較大，因此員工需要一些激勵措施來調(diào)動積極性和創(chuàng)造力。我發(fā)現(xiàn)，激勵不一定是金錢上的，有時候一些簡單的鼓勵和認(rèn)可也可以產(chǎn)生很大的激勵作用。此外，獎勵機制也是很重要的，可以設(shè)立一些獎勵計劃，如員工表現(xiàn)優(yōu)秀可以獲得獎金、晉升機會等。這不僅能夠激勵員工，還可以營造良好的團隊氛圍，促進(jìn)員工之間的合作與競爭。
第五段：繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
作為一名管理者，持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是非常重要的。代理公司作為一個高度競爭的行業(yè)，市場和業(yè)務(wù)環(huán)境都在不斷變化，管理者需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，以適應(yīng)時代的變化。我們可以通過參加培訓(xùn)班、閱讀相關(guān)專業(yè)書籍、與行業(yè)內(nèi)的人交流等方式不斷提升自己的管理能力。同時，管理者還需要保持開放的心態(tài)，接受他人的建議和意見，及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，以提高自己的管理水平和公司的競爭力。
總結(jié)：
管理一家代理公司需要管理者具備良好的溝通能力、任務(wù)分配能力和激勵機制等，同時還需要持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的管理能力。只有通過不斷的探索和實踐，管理者才能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題，提升公司的競爭力和業(yè)績。希望以上的心得體會對于其他從事代理公司管理工作的人們有所幫助。
公司s管理心得體會篇十二
讀史可以明鑒，知古可以鑒今。每一次參加培訓(xùn)，總會有不菲的收獲。首先感謝公司給大家提供一個非常好的培訓(xùn)機會，但是，我覺得，“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，為了鞏固本次培訓(xùn)的成果，同時也為了檢驗培訓(xùn)老師的觀點，最主要是考察一下自己的吸收程度，給我部門所有人員一次精神的洗禮，讓自己的思緒在短短的時間內(nèi)再檢驗一下再付諸于紙筆。
8月x日-12日，公司安排我參加了公司中層干部能力提升培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，統(tǒng)一食宿，封閉式脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升、黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察講座、標(biāo)準(zhǔn)化管理和安全生產(chǎn)分析評價等內(nèi)容。三天下來收獲頗豐，整體效果非常明顯。而且，我們在本次活動中，真正的做到了團結(jié)、高效、節(jié)儉等效果，體會各位老師的各種觀點，從而找到我工作中的不足，以便以后工作中少犯錯誤，少走彎路，提高工作效率和效益。通過本次部門活動，結(jié)合此次公司組織的培訓(xùn)，我的收獲如下：
1、“在當(dāng)你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。我覺得這個觀點非常好，首先，他說明了一個領(lǐng)導(dǎo)力的問題，其次就是執(zhí)行力的問題。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細(xì)節(jié)。讓每一個員工的思路跟著你走，我覺得管理是“品”出來的，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，每天遇到的事情比較多，其實每天的管理生活就像一杯苦咖啡，是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作結(jié)束之后及時回味一下，在每天晚上睡覺之前把一天的工作簡單過濾一下，總結(jié)成敗，品味得失，從而為第二天的工作清理出一份清晰的思路。本次外出拉練活動中，我特別注重刺激員工的神經(jīng)末梢，如在員工表現(xiàn)興奮的時候，給他說一下平時工作當(dāng)中的失誤和不到之處，在員工表現(xiàn)疲勞的時候，我提醒他在日常工作中的成功之處，讓員工的心態(tài)始終在一個相對平衡的狀態(tài)，讓其在游覽祖國大好河山的同時，我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當(dāng)中。更加體現(xiàn)了李愛華老師給“領(lǐng)導(dǎo)”下的定義：領(lǐng)導(dǎo)者即能影響別人思路和行為的人。
2、“教室里培養(yǎng)不出成功的管理者，但有實踐經(jīng)驗的管理者卻能在教室里。
脫胎換骨般地提高他們的管理技能”。本次培訓(xùn)后，我特別欣賞這句話，我覺得一個負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該讓自己的下屬在自己的影響和幫助下，逐漸的走向成熟，成為一個具有管理能力的業(yè)務(wù)人員，從“銷售”人員成長為“營銷”人員，而作為領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)該注重提高自己的管理水平、個人魅力、品味、習(xí)慣等綜合素質(zhì)，其實對員工的管理比較簡單，只要能夠讓員工從“口服”到“心服”，抓住員工的心，理解員工的正常需求，從而滿足員工的需求，才能擁有員工的一切。按照馬斯洛的需求理論，對員工的需求只需進(jìn)行簡單的分析，就能找到員工的根本需求，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，一定要在滿足員工需求的之后，給員工一個展示自我的平臺。因此我在本次培訓(xùn)后，對自己日常管理風(fēng)格、方法、思路、成果等都進(jìn)行了回顧和總結(jié)，并決定組織一次封閉式培訓(xùn)和野外拉練，與員工有一個非業(yè)務(wù)的溝通機會，同時也給自己一個機會，讓自己的培訓(xùn)感受和收獲盡快給業(yè)務(wù)人員分享，事實證明，我的決定是對的：所有業(yè)務(wù)員的工作熱情在這次活動后表現(xiàn)得非常高，連續(xù)三天都保持在每天100萬以上的銷售額，而且抱怨少了，思路多了，團隊更團結(jié)了，員工也非常理解公司的各項規(guī)章制度，我的管理難度大大降低。我感覺到，員工其實是非?？蓯鄣?，他們的要求非常簡單，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要在員工的工作、生活上多用點“心”，在自己的定位、修身、觀人、用人、選人、立威、授權(quán)等各方面給員工展現(xiàn)一個具備胸懷、眼界、智慧、韜略的真正領(lǐng)導(dǎo)者。
行為，員工對你的支持率到底有多高等等。我認(rèn)為，這都需要細(xì)節(jié)，日常管理必須要細(xì)，一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到獎罰分明，罰上立威，罰下取信，讓員工認(rèn)為你是一個可以放在“心”上的人，那你的團隊?wèi)?zhàn)斗力肯定比較強。許多管理大師都說過，真正的管理者是靠“別人”來完成任務(wù)的，這個“別人”不是別人，正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。我記得大漢開國皇帝劉邦曾經(jīng)說過：“運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如張良;填國家、撫百姓，給賞饋，不絕糧道，吾不如蕭何;連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信”。劉邦沒有什么真本事，但卻能讓這些比自己能力強的人在自己手下心服口服，我覺得是我們這些當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。如果劉邦做不到這一點，大漢開國皇帝的位置有可能就會成為張子房、蕭何或者是韓信了。
其實，這次培訓(xùn)的感想還更多，如把事情做得又快有好的方法、意愿和槽刻的理解等，但這些都是方法而已，我覺得最主要的是領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注細(xì)節(jié)，注重實施、注重提高自身素質(zhì)，高調(diào)發(fā)展，低調(diào)做事，一切都會慢慢好起來。
公司s管理心得體會篇十三
20xx年11月25日至27日，我參加了集團公司中層管理人員培訓(xùn)班。兩天半的培訓(xùn)中，我聆聽了《黨的十八屆五中全會精神專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報告》、《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《中外經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r與我國經(jīng)濟體制改革》、《學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行準(zhǔn)則條例輔導(dǎo)報告》和《關(guān)于深化國資改革的若干問題》等五個專題講座，學(xué)習(xí)了很多知識，開闊了思路，拓寬了視野，也有很多感受?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下：
我在《黨的十八屆五中全會精神專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報告》中學(xué)習(xí)到以下知識：經(jīng)濟新常態(tài)、五中全會制定十三五規(guī)劃的背景、堅持五大發(fā)展理念、堅持開放發(fā)展、先進(jìn)制造業(yè)走出去戰(zhàn)略（高鐵、核電站）、中車集團成立背景、中國規(guī)劃世界四大高鐵線路、一帶一路戰(zhàn)略、資本走出國門與資本輸出、本幣互換協(xié)議、中國主導(dǎo)的亞投行金磚五國銀行和上合組織銀行、中國從產(chǎn)業(yè)向金融業(yè)轉(zhuǎn)變、總理推銷金融資本和產(chǎn)業(yè)資本掀起全球金融風(fēng)暴、擴大城市高鐵能源建設(shè)投資、安徽欠發(fā)達(dá)的原因、安徽前所未有的政策機遇、安徽4105行動計劃、安徽十三五發(fā)展的十大工程。
在《中外經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r與我國經(jīng)濟體制改革》中學(xué)習(xí)了以下知識：美國次貸危機、歐債危機、歐元的意義、中國經(jīng)濟發(fā)展的三期疊加階段、中國經(jīng)濟的嚴(yán)峻形勢、中國經(jīng)濟體制改革的核心問題、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的兩個毫不動搖三個平等和建設(shè)法制中國、深化金融體制改革、民間資本依法設(shè)立中小銀行等金融機構(gòu)、健全多層次資本市場體系、推進(jìn)利率市場化改革、完善人民幣市場化、人民幣國際化問題。
在其他老師的授課中，我還學(xué)習(xí)了管理知識、黨的政策和黨紀(jì)等方面的知識。
1、本次培訓(xùn)是集團公司加強干部隊伍建設(shè)、不斷提升中層管理人員的一項重要舉措。本次培訓(xùn)，集團公司十分重視，班子成員集體在百忙之中全程參與，趙時運董事長親自到場做開班講話，對參訓(xùn)人員提出培訓(xùn)要求和殷切希望；黨委工作部做了精心準(zhǔn)備，挑選的老師理論功底深厚，挑選的課題也非常具有針對性。我們黨歷來十分重視干部培訓(xùn)工作，各級黨校和行政學(xué)院等給黨和政府培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀人才。同樣，在國企我們的管理人員也需要經(jīng)常培訓(xùn)，不斷提升，這對于我們研判形勢、把握大局、改革創(chuàng)新和推動發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力的提升具有重要意義。
2、培訓(xùn)內(nèi)容針對性強，培訓(xùn)富有成果。本次培訓(xùn)內(nèi)容安排上，既有中外宏觀經(jīng)濟形勢分析，又有中國領(lǐng)導(dǎo)人推出的的戰(zhàn)略舉措；既有國資深化改革問題導(dǎo)向，又有安徽應(yīng)對措施；既讓我們信心滿懷搞創(chuàng)業(yè)，又對我們廉潔從業(yè)提出新要求。當(dāng)今中國經(jīng)濟總量穩(wěn)居世界第二，中國領(lǐng)導(dǎo)人在治國理政上富有智慧，對內(nèi)加大基礎(chǔ)建設(shè)投資，對貧困地區(qū)實施精準(zhǔn)扶貧；對外交往頻繁，開展務(wù)實外交，加大金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的輸出，為順利實施“十三五規(guī)劃”和實現(xiàn)“第一個百年奮斗目標(biāo)”而努力準(zhǔn)備著。通過講解，我們認(rèn)清了形勢，明確了方向，信心倍增。集團紀(jì)委宋志華書記的講課深入淺出，理論性強，功底深厚，對我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和中層管理人員遵從《準(zhǔn)則》上線和守住《條例》下線起到了警醒作用，對當(dāng)前我們國企深化改革、對我們廉潔從業(yè)影響深遠(yuǎn)。從培訓(xùn)時的課堂紀(jì)律和培訓(xùn)結(jié)束后的反映來看，大家對本次培訓(xùn)的效果紛紛表示贊許。
3、本次培訓(xùn)是我第一次參加集團公司中層管理人員培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)和掌握了很多知識點，開拓了視野，認(rèn)清了方向，收獲很多，感觸很多。在今后的工作生活中，我將努力工作，勤學(xué)補差，不斷提升個人能力，努力做好本職工作，為交航公司的快速發(fā)展努力工作。
公司s管理心得體會篇十四
寫工作總結(jié)是為了知道自己什么地方做的好什么地方不足，以便取得更大的進(jìn)步。下面本站為大家?guī)砦飿I(yè)公司管理心得體會范文，歡迎閱讀。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(一)
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供客戶滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往客戶對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同志受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了客戶，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會相應(yīng)得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家暖氣不熱，我窩不窩火?如果是我家有車進(jìn)不了自家小區(qū)停車場，我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著業(yè)主事情無小事的原則，認(rèn)真對待，耐心解答，往往在細(xì)節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務(wù)的真誠，更能感化業(yè)主。
有一件小事，讓我感觸頗深，讓我體會到了真誠的重要性。那還是四年前，我剛剛踏上物業(yè)管理工作崗位，一天晚上值班，7點左右，突然有一位女客戶打來電話，著急地說：“哎，物業(yè)，我家怎么停電了?”我請她稍等，馬上聯(lián)系了維修人員上去查看。不一會兒那個大姐又打來電話：“你們怎么回事呀，這點兒小事都辦不了，我這趕著寫資料，明天還要交，寫不完誰負(fù)責(zé)呀，你們還能干什么呀，收錢時都出來了……”當(dāng)時我心想，我又沒招惹她，跟我急什么呀!這時去維修的那個電工師傅也回來了，臉色也不好看，嘴里還說著什么，我忙示意他停下，這時那邊的“機關(guān)槍”還在響個不停： “你們甲級住宅就這么服務(wù)，你說吧，怎么辦?”被罵的暈頭轉(zhuǎn)向，我深吸了一口氣，保持平和態(tài)度說：“您稍等一下可以嗎，維修師傅回來了，我問一下他到底有沒有解決方法”。在爭得她同意的情況下，我掛了電話。
“別管她，我剛才上去了，就是她家電表沒電了，電卡里也沒儲備，讓我大半夜的給她買電去。這么晚，上哪買去呀(那時銀行還沒開通夜間售電業(yè)務(wù))。再說了，能買也不是咱們管的事。讓我給她家短接根線，這不是開玩笑嗎……”聽了維修師傅的話，我也有點兒犯難，是她家電表沒電，又沒事先儲備電字，原則上跟我們一點兒關(guān)系沒有，可作為小區(qū) “管家”這話不能說出口。想了想之后，我主動把電話打了過去：“您好，××女士吧?” “我是”。我接著說：“我詳細(xì)咨詢了電工師傅，非常抱歉，停電是由于您家電表沒電了，可您又沒提前買出備用電，那就沒有辦法了，即使我們現(xiàn)在想替您去買，銀行也關(guān)門了，他們晚上不售電”?！澳窃趺崔k?” 聽得出，她的聲音已經(jīng)不像最初那么厲害了。我接著說：“我有個辦法，不知您愿不愿意?”“什么辦法?”她有點兒興奮地說?！澳鷣砦覀児芾硖帉懓?，我們這24小時有人，可以幫您找一間安靜的辦公室，不知您是否方便?” “這個……不能先臨時幫忙拉根線嗎?”“不行，這個違反供電局規(guī)定，發(fā)生事情是要負(fù)法律責(zé)任的。而且私拉電線對您及周圍鄰居也不安全。大姐，我相信這個道理您肯定比我懂得多”。她猶豫了一下“好吧，我呆會兒去你們辦公室?！睊炝穗娫?，我松了一口氣。10多分鐘后，電話又響了，還是那個大姐：“小姐，謝謝你啊，我想了想，太晚了不方便，就不去你們辦公室了，明天我早點兒起去單位寫，剛才著急，說話有些不好聽，你別介意啊!”“您不來了，好吧，沒關(guān)系，下次您充完電后，最好提前買出電字來備用，或時?？匆幌码姳?，50字以下，它會閃?！蔽姨嵝训??！昂玫?，好的，謝謝!”
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想，真誠會如潺潺細(xì)流，滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶，對客戶多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負(fù)責(zé)、對顧客負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。真誠這座橋梁寄托著顧客對物業(yè)管理的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理人員對顧客的關(guān)懷。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(二)
隨著時代的不斷進(jìn)步，人們的觀念在不斷的更新，我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷的變化，他們對我們服務(wù)品質(zhì)的要求也隨著他們在不斷的提高，所以當(dāng)前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細(xì)化的分工、人性化的服務(wù)發(fā)展，而這些內(nèi)容正越來越成為物業(yè)管理的主要內(nèi)容。
××物業(yè)目前所管理的物業(yè)類型中占絕大部分的是電信的局房和辦公樓，其最大的特點是：點多面廣?！痢廖飿I(yè)人通過幾年來的摸索和改進(jìn)，結(jié)合先進(jìn)的管理理念和與實際相結(jié)合的貫標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作，在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。
首先，改“小而全”為“大而精”。 ××物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性，“小而全”的管理模式造成服務(wù)資源難以共享，人力、物力資本浪費嚴(yán)重，難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢?！按蠖本褪峭ㄟ^細(xì)化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能，從原有管理中分離出去，成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等，實施專業(yè)化管理，配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機制，打破“地域”壁壘，實現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次，變“純粹服務(wù)”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務(wù)質(zhì)量，一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦，由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強，促使他們對服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。當(dāng)前，業(yè)主對物業(yè)管理的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性，要想贏得業(yè)主的認(rèn)可除了不斷提高我們的服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠待人，以情動人，其核心就是提高個性化的服務(wù)，而通過建立業(yè)主需求檔案，能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求，以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外，在日常相處中加強與業(yè)主的溝通，對收集到的意見，做好整理和篩選，進(jìn)行分類處理，并及時反饋，持續(xù)改進(jìn)，重視業(yè)主的感受，融入業(yè)主的情感。
最后，將“小團體”融入“大社會”。物業(yè)管理服務(wù)的有效開展離不開三類資源。一是社會資源，包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對象等的支持。二是自身資源，即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源，業(yè)主是一個龐大的群體，其消費需求和潛在資源是物業(yè)服務(wù)企業(yè)擴大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去，構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境，才能不斷發(fā)展我們的“小團體”，在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務(wù)，來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
總而言之，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理，配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念，最終會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。九年來，××物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著這條路，朝著“更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美”的目標(biāo)在前進(jìn)，為實現(xiàn)電信實業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出××物業(yè)人的貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(三)
從20xx年進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有兩年的時間，對于z及物業(yè)管理行業(yè)，我都算是一個新兵。這兩年的工作經(jīng)歷體會到，物業(yè)管理工作沒有大事。當(dāng)然，這里的大事指的是一些驚濤駭浪、震天動地的大事。但實際上，外人眼中物業(yè)管理的一些瑣碎雜事，對我們物業(yè)的管理來說就是大事。換句話來說："物業(yè)管理無小事".
為什么這么說呢?憑心而論，物業(yè)管理有別于生產(chǎn)性企業(yè)。生產(chǎn)性企業(yè)在生產(chǎn)過程中主要控制：產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品銷售，還有，比如說在某一產(chǎn)品上進(jìn)行早期開發(fā)，早一天生產(chǎn)，這樣的話在同行內(nèi)就會領(lǐng)先。而對于物業(yè)管理來說，我們的產(chǎn)品是無形的、非存貯性，每天都是在做基本相同的工作，也都是一件件平凡的工作，服務(wù)就是我們的產(chǎn)品。
服務(wù)作為一種無形產(chǎn)品，它也需要有質(zhì)量，它的目標(biāo)又是什么?我先說說服務(wù)的目標(biāo)：它就是全面顧客的顧客滿意。怎樣提高我們的顧客滿意度呢?那就要求提高服務(wù)質(zhì)量了：主動、親切、誠信、專業(yè)、素養(yǎng)，也就是我們客戶服務(wù)的五條原則。
主動：面對客戶我們要面帶微笑問好，每天第一次與同事見面，我們要第一時間問好。并且在客戶需要幫助時，在客戶還沒有提出之前，我們就要主動上前給予幫助。比如：我們在大門崗值班時，見到客戶提著較重的物品，我們應(yīng)上前問好，詢問需不需要幫忙，在得到客戶允許的情況下，主動把物品接過來，提到客戶的家里去。也可以呼叫巡邏崗位過來協(xié)助，幫助客戶解決實際困難。
親切：親切友好，在我們工作中，時刻都要面對客戶，而我們?nèi)绾卧谟押玫姆諊餅榭蛻艄ぷ?。見面微笑，主動幫助，客戶都能感受到我們的關(guān)心，讓客戶覺得我們就是生活在一起的鄰居。我在四季花城工作時，就有這么一個客戶：有一次，一位阿姨買東西回來，我?guī)退釚|西到家門口，同她聊天時，了解情況關(guān)心她的生活，每一次她需要幫助時，都主動幫忙。經(jīng)過這些幫助后，她有什么不了解的物業(yè)管理信息時，都來問我。這樣的關(guān)系建立對我們的客戶關(guān)系融洽起了很大的作用。
誠信：在我的原則中，有一條就是守信。我們知道，我的五條禁令中有一條是：嚴(yán)禁輕視顧客需求與對顧客言而無信。對于客戶的要求，我們要認(rèn)真對待，不能冷漠相對，有的可能是我們能做到的，但有些有可能是一時做不到，在對于一些能做到的事情，我要答應(yīng)什么時候做到的，就要準(zhǔn)時做好。對于做不到的事情，我們不能夸大其詞，胡亂承諾，但到后來我們又做不好。這樣的話，客戶就不會信任我們了，我們也失去了客戶。所以，我們答應(yīng)客戶的事情一定要做到。
專業(yè)：我們產(chǎn)品是服務(wù)，服務(wù)也是要專業(yè)化、規(guī)范化。就如安全管理來說：每一個通過大門口的人員，我們都查驗證件。對于園區(qū)新的員工來說，第一次通過大門時，我們不知道他是哪個廠的，進(jìn)入園區(qū)存不存在安全隱患。但是第三次通過大門時，我們就要知道他是哪個廠的。我們要盡快熟悉他的基本情況，這就是我們在崗位上的專業(yè)化。有這么一件小事：一名業(yè)務(wù)員因一次叫錯了一位客戶的姓名，而失去了客戶的信任。也因這一件事，后來他建立了客戶小檔案，而贏得了很多客戶。所以我們的專業(yè)的服務(wù)要體現(xiàn)在日常生活中的小事中。
素養(yǎng)：素養(yǎng)就是我們在日常生活中良好習(xí)慣的養(yǎng)成?，F(xiàn)在我們公司推行的bi就是我們物業(yè)管理人員的行為規(guī)范：行走時，員工靠右行;上樓時，客戶先行，體現(xiàn)了客戶至上的理念。在我們大門崗，我們對于廠家里的員工，我們也是一樣，"您好!請您出示廠牌，配合我們的工作。"從服務(wù)的角度去對待每一個人。
在我們物業(yè)管理中，我們的安全管理員，有的還存在服務(wù)等同于管理的思想，這樣的想法讓我們工作變了質(zhì)，希望有這些想法的同事更正過來。我們每一位員工在服務(wù)中，都是在做一件件平凡的小事，只要是把每一件小事都做好、做到極至也等于了成功。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(四)
物業(yè)管理工作是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實踐，我逐步認(rèn)識到一個物業(yè)項目管理的好壞，關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。我認(rèn)為：做事不僅要認(rèn)真，而且還要用心，只要認(rèn)真加用心的工作就會找到切入點，就會找到解決問題的辦法。上門溝通，是個笨辦法但也是一個有效的辦法20xx年8月我入職的物業(yè)管理有限公司，在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個明顯的典型案例，白云畔山花園就因極個別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會，借業(yè)委會維權(quán)之名在小區(qū)中生事，無理的利用業(yè)委會身份嚴(yán)重擾亂了物業(yè)管理工作，當(dāng)時小區(qū)大字報、橫幅滿天飛，經(jīng)常上報紙、電視，加上部分媒體為了炒作新聞，制造新聞熱點，沒有公正、公平、客觀、真實的進(jìn)行正面的報道宣傳，為了達(dá)到轟動效應(yīng)，甚至個別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞，從而造成小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作意見較大，使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無法開展工作，對物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
我任職后首先對小區(qū)的基本情況進(jìn)行了解后冷靜分析，并加以解決：第一步加強公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，特別是中層以上管理人員服務(wù)意識及業(yè)務(wù)實操培訓(xùn)，提高了物業(yè)服務(wù)水平。第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進(jìn)行全面的沖洗、清理和整治。第三步同時組織公司全體秩序維護(hù)員進(jìn)行文明禮貌、規(guī)范用語模擬實操培訓(xùn)，加強文明禮貌多問一聲好、多幫一把手、多敬一個禮的“三個一”培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中分兩人一組，一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進(jìn)行互問互答，之后交換角色進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，從而帶動了整個秩序維護(hù)員隊伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng)，掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動的高潮，讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高，給小區(qū)業(yè)主看到了希望，增加了信心。
為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對小區(qū)管理工作的意見和看法，隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的“融冰活動”的探訪小組，主要議題是“上門聽取業(yè)主意見，虛心接受業(yè)主批評，積極采納業(yè)主提出的合理化建議”。為了確保此次活動的成功，在活動開始前半個月，我親自編寫培訓(xùn)材料及整理小區(qū)的相關(guān)資料，組織探訪小組人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何進(jìn)行正確的語言表達(dá)，對小區(qū)業(yè)主提出的如：小區(qū)室內(nèi)車位產(chǎn)權(quán)歸屬問題、藍(lán)印戶口問題、油煙排放問題、可視對講門鈴問題、外墻滲漏問題、小孩上學(xué)等反響比較強烈的焦點問題進(jìn)行總結(jié)歸納，進(jìn)行統(tǒng)一口徑解答，整理成材料，并進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，對員工培訓(xùn)后要求員工分兩人一組進(jìn)行模擬實操演練，并分別以物業(yè)管理人員和業(yè)主身份進(jìn)行互問互答，最后由我親自審查指正，達(dá)到探訪小組所有人員大都符合要求，并給探訪小組每人發(fā)放了準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料，24人共分12組，由我親自督陣，兩人一組，一人主要負(fù)責(zé)解答業(yè)主提出的問題，一人負(fù)責(zé)記錄，通過一個多星期利用晚上的時間對小區(qū)的所有住戶全部進(jìn)行了探訪，探訪結(jié)束后組織員工進(jìn)行總結(jié)，特別是對業(yè)主提出的問題進(jìn)行了歸納統(tǒng)計，并根據(jù)問題的輕重緩急進(jìn)行逐步處理，針對問題較多的小區(qū)滲漏問題馬上與開發(fā)商協(xié)調(diào)進(jìn)行了全面的維修，可視對講門鈴問題更換了維保公司，請了專業(yè)的維保人員進(jìn)行了徹底解決，并對提出的其它所有問題都逐步的予以解決，最終保證所有業(yè)主反映的問題事事有回復(fù)，件件有落實。
特別是原業(yè)委會借公共面積分?jǐn)傋魑恼?，假借維權(quán)制造動亂，從而影響小區(qū)的和諧穩(wěn)定，我特意安排畔山管理處通知十幾位意見比較大的業(yè)主，特別是原業(yè)委會林某，通過對話和上門探訪，并親自帶他們到現(xiàn)場測量(5棟)首層大堂面積114.5m2(大堂并擺放了5張條椅，為業(yè)主提供休息場所)，每一層樓梯通道面積為29.7m2，電梯梯井面積為2.93m2，每層樓的.住戶是4戶，二層以上為5戶，總計是十層，加權(quán)平均分?jǐn)倶翘萃ǖ烂娣e為29.7m2+電梯梯井面積2.93m2÷5戶為7m2/戶，首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶49戶為3m2/戶，每戶平均分?jǐn)偯娣e為10m2，因每位業(yè)主住房面積大小不同，分?jǐn)偠嗌僖簿筒煌?，令在場的業(yè)主深入了解。
此次“融冰活動”既教育了員工，提高了員工的綜合素質(zhì)，而且又達(dá)到了為業(yè)主解決實際問題的作用，取得了非常好的效果，通過此次“融冰活動”后的民意測評，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司的滿意率從原來的28%上升到89.8%以上。有理有節(jié)，不但進(jìn)退自如而且不失尊嚴(yán)20xx年4月初我接到擎山苑管理處上報說小區(qū)某棟1506房業(yè)主投訴因維修外墻搭建排柵而導(dǎo)致家中被盜，損失一臺手提電腦折算金額近萬元，已報警拿到了報警回執(zhí)并要求我公司給予賠償，當(dāng)時我馬上安排下屬秩序維護(hù)員部吳振會經(jīng)理及管理處余松主任到現(xiàn)場查看并做處理，但經(jīng)過一個多星期的協(xié)調(diào)，此問題不但沒有處理好，反而該業(yè)主要求賠償?shù)膽B(tài)度越來越強硬并稱其丟失的物品很多。我又專門安排一名公司高層配合以上二人開展工作，又經(jīng)過十幾天商談，此事不但沒有好轉(zhuǎn)的跡象且此業(yè)主要求賠償越來越高，并一再聲稱他本人是律師，如果不給賠償將通過相關(guān)媒體曝光并通過法律途徑追回?fù)p失。我看下屬沒有辦法處理好只有親自出馬處理，經(jīng)過我查看現(xiàn)場及走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其家中門和窗均未有任何損壞，當(dāng)時發(fā)現(xiàn)其家中后天臺有腳印，之后我馬上召集原當(dāng)值秩序維護(hù)員，并找到對面住戶施工的民工了解情況，對面民工說當(dāng)天15：00左右他看到對門業(yè)主當(dāng)天是自己出門時不小心將門反鎖沒辦法進(jìn)入房間，而從對面鄰居家的天臺通過排柵爬到自家的天臺，打開自家的天臺后門進(jìn)入家中，我馬上將這些重要證據(jù)現(xiàn)場收集，并要求秩序維護(hù)員和民工寫經(jīng)過做證明并按手印提供身份證復(fù)印件。
經(jīng)查，該業(yè)主長期欠繳物業(yè)費，欠費金額超過了4千多元，找到以上重要證據(jù)后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業(yè)主商談，并讓他把報警回執(zhí)復(fù)印件拿來和損失物品詳細(xì)清單寫好，讓其在清單上簽名按手印將身份證號碼寫上并附上身份證復(fù)印件，經(jīng)過同報警回執(zhí)比對，原報警回執(zhí)上只寫了丟失筆記本電腦一部，價值近萬元，并沒有說丟失其它物品，而此清單上卻寫了子虛烏有的金項鏈、金戒指、現(xiàn)金價值計6萬余元，初步認(rèn)定是訛詐，并安排余主任將證據(jù)原件復(fù)印后拿到業(yè)主跟前，將其報假案的后果與其說明，該住戶進(jìn)行百般狡辯，我們當(dāng)時準(zhǔn)備報警處理且要通知相關(guān)媒體過來采訪并進(jìn)行報道，其臉色突變，看我們要將此事認(rèn)真擴大的情況下，不得不承認(rèn)自己報假案，想趁此事來敲詐物業(yè)服務(wù)公司，用敲詐的錢來抵扣所欠的物業(yè)費，并一再向我們認(rèn)錯，后來看其態(tài)度比較誠懇，補交了原所有欠費而且做了書面保證，認(rèn)錯態(tài)度較好，沒有再繼續(xù)追究。
通過這件事，公司員工更加明白，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī)，才能夠維護(hù)物業(yè)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和尊嚴(yán)。得到業(yè)主的認(rèn)可、支持，才能夠更好的維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益，使小區(qū)更加和諧、穩(wěn)定，特別是對物業(yè)管理工作的開展更為有利，同時更有利于物業(yè)管理工作步入良性循環(huán)。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(五)
"主人翁精神"是中國社會的主流精神，受主人翁精神的激勵，中國曾英雄輩出，王進(jìn)喜、雷鋒、焦裕祿、孟泰、時傳 祥、張秉貴……他們無私奉獻(xiàn)，不計得失，任勞任怨，為新中國的建設(shè)做出了杰出的貢獻(xiàn)。他們的精神帶動了整個中國社會的發(fā)展，新中國就是在這種精神的激勵下 訊速發(fā)展。他們的精神凝聚了時代的音符，鼓舞了一代又一代中國人。
現(xiàn)在的企業(yè)要茁壯發(fā)展，同樣需要"主人翁精神"，員工具有這樣的精神將 會帶給企業(yè)無限的后盾力量。我們物業(yè)公司根據(jù)小區(qū)管理及發(fā)展的實際需要，以保障業(yè)戶的利益為出發(fā)點而制定，憑借專業(yè)化、高標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓業(yè)主能充分 使用所購置之物業(yè)，從而使物業(yè)達(dá)到保值、增值的目的。
我們講主人翁精神，主要函蓋敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)等文化要素，強調(diào)顧全大局，以集體利益為重。
而我們物業(yè)客服部同樣具有主人翁精神--敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、誠信、積極、專業(yè)和創(chuàng)新。
學(xué)習(xí)心得以下就是我們主人翁精神的一些事例：
在準(zhǔn)備業(yè)主收樓前的時期，我們物業(yè)客服部所有工作人員加班加點，不怕苦不怕累，團結(jié)一致去做好收樓前的準(zhǔn)備工作。特別是交接鑰匙，總監(jiān)和主管連夜核對每戶鑰匙，對工作的一絲不茍和吃苦耐勞的精神，是我們部門的精髓所在。
收 樓期間，我們部門的所有人員團結(jié)一致，細(xì)分工作的程序，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去迎接業(yè)主前來收樓。特別是物業(yè)總監(jiān)和主管運用專業(yè)知識和敬業(yè)拼 搏的工作態(tài)度，來解決業(yè)主提出的疑難問題，讓業(yè)主得到滿意的回復(fù);同時也得到業(yè)主的支持和認(rèn)可。這就是我們物業(yè)服務(wù)行業(yè)所需要的專業(yè)。
業(yè)主在裝修期間所遇到的問題會第一時間打電話到客服中心前臺咨詢，前臺客服助理及業(yè)主之所急，以最快的速度回復(fù)業(yè)主的咨詢，直到業(yè)主滿意為止。這是我們前臺客服助理工作人員的主人翁精神--優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、積極、無微不至。
記得有一次，業(yè)主過來客服中心辦理裝修手續(xù)時，需要借用梯子使用2個小時?？头行牡墓ぷ魅藛T馬上向工程部借梯子給業(yè)主。當(dāng)業(yè)主向我們微笑地說"謝謝"時，這是對我們工作的認(rèn)可，同時也突出我們主人翁的精神。
然 而，我們部門的物業(yè)助理同樣具有主人翁的精神。她們在業(yè)主還沒有發(fā)現(xiàn)樓宇某些地方需要整改時，已經(jīng)即時向工程部發(fā)出整改維修單，讓業(yè)主感受到專業(yè)化和對工 作的積極性。并且，業(yè)主在發(fā)現(xiàn)需要整改本單元相關(guān)位置時，物業(yè)助理及時發(fā)出整改維修單給工程部相關(guān)負(fù)責(zé)人員，并且做好跟蹤和記錄，及時把問題處理好，反饋 給業(yè)主，得到業(yè)主的一致好評。
總而言之，在公司加速發(fā)展的重要時期，我們應(yīng)牢固主人翁的精神，扎根崗位，勤奮學(xué)習(xí)，不懈努力，不斷深化公司核心思想，為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
公司s管理心得體會篇十五
xx年4月17日下午，伴隨著火車的轟鳴、伴隨著我們的期待，我們踏上了前往集團公司總部北京的征程。
18日早晨由于火車晚點，當(dāng)我們走進(jìn)3號會議報告廳的時候，全場近300名與會人員一個個正襟危坐，時而低頭奮筆疾書、時而眉頭緊鎖。我們找好位置隨即開始全神貫注的聽課，雖然趕了一夜的車但是完全不影響我們對此次會議內(nèi)容的求知欲。
在為期兩天的會議上集團公司副總經(jīng)理于九龍、黨委副書記、紀(jì)委書記張軍柱出席了會議并分別作了講話。集團公司物資設(shè)備部全體成員，物資公司、商品混泥土分公司、模架中心的副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理以及各二級單位物資管理部門負(fù)責(zé)人和項目部材料主任參加了會議。
由于以往大部分精力傾注于現(xiàn)場，對于物資管理工作的認(rèn)識僅限于現(xiàn)場收發(fā)料、清點等工作，對于《標(biāo)準(zhǔn)化手冊》、《三體系程序文件》的了解甚少。在這次培訓(xùn)中我受益匪淺，通過物資設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)對于物資管理工作的全面講解，我對于物資管理的認(rèn)識有了深入的了解，并堅定了自己對于物資管理工作的信心。會議中兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話，語重心長，飽含著集團公司領(lǐng)導(dǎo)對物資系統(tǒng)和全體物資管理人員的理解、關(guān)懷和期望，令人警醒，給人啟發(fā)，促人振奮，讓人感動。感動的是集團公司對于物資管理工作的肯定，同時也為我們敲響了警鐘讓我知道了作為一名物資管理人員應(yīng)有的素質(zhì)及工作態(tài)度。
通過這次培訓(xùn)，深知物資管理其學(xué)問深厚，要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先，提高了對物資管理的思想認(rèn)識。物資管理是項目過程管控中的一個重要環(huán)節(jié)，工程項目所使用的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項目中，物資所占資金比例達(dá)到60%以上，隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高，這個比例會達(dá)到70%-80%，甚至更高。因此，物資管理對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟效益起著舉足輕重的作用，物資管理的好壞關(guān)乎項目管理的贏虧。所以物資管理并不是簡單的采購、收發(fā)材料和保管材料而已。
其次，物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素，物資質(zhì)量問題小的可能會使施工單位的經(jīng)濟利益受到損害，嚴(yán)重者將導(dǎo)致重大事故的發(fā)生，甚至?xí)苯游＜叭松碡敭a(chǎn)安全，所以作為物資管理人員基本的自身素質(zhì)是至關(guān)重要的。
另外，參會人員分三組對物資管理和物資系統(tǒng)建設(shè)中的熱點、難點問題進(jìn)行了研討，通過討論不僅鞏固了各地區(qū)同事間的感情，更使大家對物資管理工作有了更深刻的認(rèn)識。
最后，我們還有幸前往北京分公司18項目部進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，領(lǐng)略了王會軍主任在內(nèi)業(yè)資料編制上的高要求、高標(biāo)準(zhǔn)，每當(dāng)我們提出種種心中的疑惑的時候，王姐總是耐心的給我們一一講解。在現(xiàn)場我們看到了中鐵物資管理人員管理理念的貫徹性。在現(xiàn)場觀摩時，王姐說“現(xiàn)場基本上我不怎么去管理，全部都是工人們自己做的”聽著王姐的話，看著現(xiàn)場整齊有序的材料。我被感動了、被激勵了，更堅定了我對物資管理工作的信念，相信自己，我能行。
在本次培訓(xùn)期間，集團公司組織所有物資管理人員進(jìn)行會餐，還記得給領(lǐng)導(dǎo)們致謝時，領(lǐng)導(dǎo)們熱情關(guān)懷的話語：“你們武漢分公司是一個很年輕的團隊，但是正是因為你們的年輕，所以你們擁有比別人更大的優(yōu)勢，所以一定要努力”，看著領(lǐng)導(dǎo)們期待的眼神，我們重重的點下頭，這是一個承諾，無論是男人間的諾言，還是上下級的諾言，都很沉、很重。但是我們相信世間無難事，只怕有心人。
最后的最后由衷的感謝集團公司能給予我們這次學(xué)習(xí)的機會，雖然時間很短暫，可我仍然要說：“我不虛此行”。
公司s管理心得體會篇十六
公司管理綱要是企業(yè)管理的基石，它規(guī)定了企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略，明確了各個部門的職責(zé)和任務(wù)，并建立了一套科學(xué)的管理體系。一個好的公司管理綱要能夠為企業(yè)提供明確的方向，有效地調(diào)配資源，提高工作效率，從而幫助企業(yè)取得更好的經(jīng)營業(yè)績。在實踐中，我深切體會到了公司管理綱要對于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵作用。
公司管理綱要的制定過程需要充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略定位和市場環(huán)境，以及各個部門的實際情況。在制定公司管理綱要的過程中，我們必須全面了解企業(yè)的資源狀況和市場需求，分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，確定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略方向。只有制定出合理的公司管理綱要，才能保證企業(yè)的各項工作能夠有條不紊地進(jìn)行，達(dá)成預(yù)定的目標(biāo)。
公司管理綱要的制定只是一個起點，真正對企業(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的是綱要的落實。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)，只有把公司管理綱要貫徹到每個部門和每個員工的工作中，才能夠使企業(yè)的各項工作有條不紊地進(jìn)行。因此，我們要有針對性地制定工作計劃和執(zhí)行方案，明確職責(zé)和權(quán)責(zé)，及時跟蹤和評估工作進(jìn)展，確保公司管理綱要的有效實施。只有這樣，企業(yè)才能夠更好地完成各項任務(wù)，實現(xiàn)良好的運營和發(fā)展。
公司管理綱要是一個動態(tài)調(diào)整的過程，在實踐中需要不斷進(jìn)行優(yōu)化和完善。企業(yè)發(fā)展的環(huán)境和條件在不斷變化，管理綱要需要及時跟進(jìn)和調(diào)整。我們需要不斷培養(yǎng)和引進(jìn)優(yōu)秀的管理人才，建立完善的管理體系，加強內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)。只有這樣，才能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需要，提高企業(yè)的管理水平，并在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。
第五段：總結(jié)。
公司管理綱要是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)，它直接影響著企業(yè)的發(fā)展和業(yè)績。制定公司管理綱要需要充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略定位和市場環(huán)境，制定合理的目標(biāo)和方針。而真正的關(guān)鍵在于綱要的實施，需要全員參與，明確職責(zé)和任務(wù)。在實踐中，我們還需要不斷優(yōu)化和完善公司管理綱要，以適應(yīng)變化的外部環(huán)境和內(nèi)部需求。只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)自身的價值，取得持續(xù)發(fā)展。通過不斷總結(jié)和實踐，我對公司管理綱要的重要性有了更清晰的認(rèn)識，也更加明確了今后工作中的努力方向。
公司s管理心得體會篇十七
由于公司領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的關(guān)心與重視，在20xx年6月13號，公司組織了全體中層員工參加了有清華大學(xué)emba總裁俱樂部舉辦的《做最好的中層》培訓(xùn)專場，此次培訓(xùn)由著名培訓(xùn)師宋振杰主講，這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會。
主要內(nèi)容有：最好的中層如何自我定位，最好的中層如何高效執(zhí)行，最好的中層如何協(xié)作共贏，最好的中層如何激勵下屬等等。在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團隊建設(shè)。宋老師列舉了許多的案例，證明了要取得成功必須要團隊合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話，就必須建立一個高績效的團隊，而團隊合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展，其中之一的表現(xiàn)就是引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神。
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益，也只有這樣，員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理，這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性，增強企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣，要做到愛護(hù)公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚主人翁精神。只有公司上下一心，團結(jié)一致，那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
在建投這個大家庭中，各個部門之間也需發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色，擔(dān)任著不同的職責(zé)，所有每個部門的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長期的工作中，部門與部門之間肯定會有些摩擦，這是兩個部門應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通，有效的解決問題，消除隔膜，才能愉快的合作?；蛘弋?dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時，相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個部門合作愉快，公司肯定會良好的發(fā)展。
作為中層在工作中常常會受到來自各方面的壓力；公司的發(fā)展愿景和現(xiàn)實的矛盾，工作中執(zhí)行力度的把握，在工作中也碰到一些困難，感覺不堪重負(fù)，但有句古話說得好：“不忍辱焉能負(fù)重？”所以一流的中層管理者正是明了這個道理，在面對屈辱時，往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子，以及打開新工作局面的困難，而是如何以此為契機，讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍，一流的中層都是解決問題的高手。要想做領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一流中層管理者，除了在政治上堅定，理論水平比較高，在大是大非問題上頭腦清醒，旗幟鮮明，與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致；經(jīng)驗豐富，熟悉業(yè)務(wù)，工作有魄力，駕馭全局能力和處理復(fù)雜問題能力強，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作充滿激情，勤奮務(wù)實，在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。
做優(yōu)秀人才，要加強自身修養(yǎng)。每個行業(yè)部門都有其工作的特性，專業(yè)知識更新、時代發(fā)展變化非常迅速，新技術(shù)、新要求層出不窮，必須活到老學(xué)到老，時時加強各種學(xué)習(xí)。我們必須時刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理！”一流執(zhí)行力決定一流競爭力，有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點”，善于借用多種力量，掌握科學(xué)做事的程序，不但嚴(yán)格按制度做事，更應(yīng)該主動制訂、完善對工作有效的各種制度。毫無疑問對一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始，分析問題才能解決問題。迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵，當(dāng)問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為動力時，便會創(chuàng)造效益。當(dāng)遇到問題的時候我們先別說難，先問自己是否已盡全力；在解決問題的時候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問題，抓住問題的核心，設(shè)想更多的可能性，尋求共贏或多贏點，往往是解決問題的最佳方式。善于突破，善于找到常規(guī)外的解決方法，善于變阻力為助力，刪除、合并、替代，在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置，應(yīng)該怎樣超越我們自己呢？首先必須要超越我們的優(yōu)秀，擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省，善于從別人的錯誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點，抽出固定的時間反省。最后,做最好的中層，要打造一支優(yōu)秀的團隊，團隊是心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持、相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有工作向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體。可見有共同價值觀共同文化認(rèn)同的團隊精神是多么的靈魂，而中層的個性很大程度決定該團隊的文化。在這個氛圍中，中層不僅要因人施管激發(fā)每個人的潛力，更要保持團隊和諧溝通，建立一支高績效的團隊。
總之，經(jīng)過這次公司組織的中層管理干部的培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助和指導(dǎo)作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓(xùn)。
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公司s管理心得體會篇十八
現(xiàn)代企業(yè)管理的成功關(guān)鍵是制定有效的公司管理法則和規(guī)章制度，它們可以幫助公司實現(xiàn)高效能和利潤、減少工作沖突、保持競爭力等。在自己的職業(yè)生涯中，我有幸參與了一些企業(yè)并學(xué)習(xí)了一些公司管理法則。在本文中，我將分享我所學(xué)到的一些重要經(jīng)驗和體會。
公司管理法則指為有效管理和監(jiān)控員工而制定的官方準(zhǔn)則，以建立并堅定公司目標(biāo)。它們可以涉及公司的結(jié)構(gòu)、職位、收入和職責(zé)等方面。下面是一些常見的公司管理法則：
1.標(biāo)準(zhǔn)化辦公室程序。
2.工作職責(zé)和責(zé)任分配。
3.培訓(xùn)計劃。
4.績效指標(biāo)。
5.追蹤進(jìn)度和成果。
6.人員錄用和離職程序。
7.評估和晉升。
實踐證明，制定有效的公司管理法則可以為企業(yè)帶來很多好處。首先，通過規(guī)范工作流程，減少人為的錯誤和疏漏，提高工作效率。其次，制定外部和內(nèi)部的審計機制，確保遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司內(nèi)部規(guī)定，規(guī)范行業(yè)和公司行為。此外，公司管理法則可以確保員工在工作中的公正性和公平性，鼓勵他們履行職責(zé)和擔(dān)負(fù)責(zé)任，為公司的成功做出貢獻(xiàn)。
參加企業(yè)并學(xué)習(xí)公司管理法則帶給了我很多受益。其中之一是我能夠了解到機構(gòu)和部門之間的工作流程。每個機構(gòu)都有自己的規(guī)則和程序，掌握這些策略是打造強大業(yè)務(wù)的重要一步。我還學(xué)會了如何管理和分配責(zé)任，以確保每個人都可以盡其所能，并使公司從中獲益。學(xué)會如何制定可行的培訓(xùn)計劃，確保每個員工都能獲得必要的知識和技能。我還學(xué)習(xí)了如何評估個人和團隊的績效，并使之保持良好工作狀態(tài)。
第五段：總結(jié)和展望。
在日益競爭的企業(yè)環(huán)境中，制定有效的公司管理法則至關(guān)重要。有效的策略未必適用于所有公司，每個企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身情況定制適合的公司管理法則。學(xué)習(xí)的公司管理法則是完善獨特的效率工具，它們可以幫助我們成為更好的管理者。受益于所學(xué)知識和經(jīng)驗，希望將來我能夠為自己的企業(yè)打造出高效的管理方案并獲得成功。