《前期物業(yè)管理服務合同》 前期物業(yè)服務合同內(nèi)容(十五篇)

    隨著法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關系，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀合同模板，希望大家能夠喜歡!
    《前期物業(yè)管理服務合同》 前期物業(yè)服務合同內(nèi)容篇一
    名稱：______________
    代表人：_______________
    聯(lián)系電話：_______________
    受委托方(以下簡稱乙方)：_______________
    企業(yè)名稱：_______________
    法定代表人：_______________
    聯(lián)系電話：_______________
    根據(jù)《民法典》、《省物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。
    第1條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：_____________________________________________
    座落位置：_____________________________________________
    占地面積：_____________________________________________
    建筑面積：_____________________________________________
    第2條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
    第二章 委托管理事項
    第3條 本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
    第4條 本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。
    第5條 公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。
    第6條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
    第7條 公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
    第8條 公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
    第9條 協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。
    第10條 進一步完善物業(yè)檔案管理。
    第11條 按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
    第12條 房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。
    第13條 規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。
    第三章 委托管理期限
    第14條 委托管理期限為二年。自________年____月____日起至________年____月____日止。
    第四章 雙方權利和義務
    第15條 甲方權利和義務
    (一)甲方權利
    1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;
    2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
    3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定;
    4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;
    6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關的資料除外);
    7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況;
    8.監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。
    (二)甲方義務
    1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
    2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;
    3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;
    4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交;
    5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。
    第16條 乙方權利和義務
    (一)乙方的權利
    1.根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
    2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
    3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
    4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
    5.負責物業(yè)管理檔案資料;
    6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
    7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;
    8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理;
    9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。
    (二)乙方的義務
    1.履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;
    2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;
    4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關部門批準后方可實施;
    5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
    6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
    7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;
    8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情;
    9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關資料和設施設備。
    第五章 物業(yè)管理服務質量及標準
    第17條 依據(jù)國家、山東省和日照市有關規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務質量及標準。具體內(nèi)容如下：
    (一)房屋及共用設備管理
    1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
    2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
    3.進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。
    (二)共用設施管理
    1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
    2.公共照明設施設備齊全，運行正常。
    3.保持道路暢通。
    4.污水排放暢通，溝道無積水。
    5.危險部位標志明顯。
    (三)綠化及養(yǎng)護管理
    綠化有專人養(yǎng)護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    (四)環(huán)境衛(wèi)生管理
    1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
    2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。
    3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。
    4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。
    5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。
    (五)社區(qū)秩序維護
    1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
    2.值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
    3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設備完好，監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關條款執(zhí)行。
    (六)消防
    1.消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
    2.配備兼職消防管理人員。
    (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。
    第六章物業(yè)管理服務費用
    第18條 物業(yè)管理服務費
    (一)依照日照市物價局的批復，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    (二)業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。
    第19條 房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用，按國家有關文件執(zhí)行。
    第七章 違約責任
    第20條 甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。
    第21條 乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改。
    第22條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。
    第23條 乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。
    第八章 附則
    第24條 本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。
    第25條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
    第26條 本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。
    第27條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解，調(diào)解不成功時雙方同意：
    (一)由日照市仲裁委員會仲裁。
    (二)向人民法院起訴。
    第28條 其他約定：
    1.加強對建筑垃圾的管理工作。
    2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔責任。
    甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________
    代表人：_________代表人：_________
    ________年____月____日
    《前期物業(yè)管理服務合同》 前期物業(yè)服務合同內(nèi)容篇二
    特別提示
    一、根據(jù)建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設部[1997]263號)和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求，印制本合同文本。
    二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關于加強前期物業(yè)管理有關問題的通知》(成房物[20__]第2號)的規(guī)定，物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內(nèi)，向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。
    三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。
    前期物業(yè)管理服務合同(示范文本)說明
    1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應當仔細閱讀本合同內(nèi)容，對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。
    2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設并出售的房屋。
    本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
    本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。
    3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內(nèi)容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。
    4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。
    5、本合同文本適用于開發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
    6、對合同文本[?]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方應當協(xié)商確定。[?]中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時，應在空格部位打×，以示刪除。
    7、在簽訂合同前，受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。
    8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。
    前期物業(yè)管理服務合同備案表
    合同備案號：(?? )
    一、合同雙方當事人：
    委托方(以下簡稱甲方)：
    (簽章)
    聯(lián)系人：?
    聯(lián)系電話：
    受托方(以下簡稱乙方)：?
    (簽章)
    物業(yè)管理負責人：
    聯(lián)系電話：
    二、物業(yè)基本狀況：
    物業(yè)名稱：
    物業(yè)類型：
    物業(yè)座落：????????????????????????
    物業(yè)總建筑面積：______方米，其中：已竣工建筑面積______平方米，尚在建的______平方米;按物業(yè)類型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計______平方米;獨立式住宅______幢______套，計______平方米;多層住宅______ 幢______單元______套，計______平方米;8～9層住宅______幢______套，計______平方米;10～20層住宅______幢______套，計______平方米;21～30層住宅______幢______套，計______平方米;31層以上住宅______幢______套，計______平方米;②商務辦公用房______幢，層數(shù)______，套(間)數(shù)______，建筑面積總計______平方米;③商業(yè)用房______幢，層數(shù)______，套(間)數(shù)______，建筑面積總計______平方米;④工業(yè)用房______幢，建筑面積總計______平方米;⑤機動車場(庫)建筑面積總計______平方米，停車位______個;地面停車庫______個，建筑面積______平方米，地面停車位______個;⑥其他用房______處，建筑面積計______平方米。
    三、物業(yè)管理公共服務費標準(請分類填寫)：?
    四、物業(yè)管理期限：______年______月______日______時至______年______月______日______時?
    五、乙方向甲方出示的證件：
    1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號：
    2、企業(yè)的物業(yè)管理資質證書，編號：
    3、其他有關業(yè)績證明文件：
    六、備案時間與備案機關：
    備案機關：
    (蓋章)
    備案時間：______年______月______日
    說明：
    1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。
    2、經(jīng)備案機關備案的本合同備案表由乙方收執(zhí)，在進行企業(yè)資質年審、企業(yè)資質換級時，應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業(yè)管理主管部門提交。
    3、本合同備案表與合同文本的相關內(nèi)容應保持一致。
    4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。
    前期物業(yè)管理服務合同
    第一章?總?則
    第一條?本合同當事人
    委托方(以下簡稱甲方)：???????????
    單位名稱：?????
    法定代表人：????????????????????????
    注冊地址：?????????????????????????
    聯(lián)系電話：?????????????????????????
    受托方(以下簡稱乙方)：??????????????
    企業(yè)名稱：?????????????????????????
    法定代表人：????????????????????????
    注冊地址：?????????????????????????
    聯(lián)系電話：?????????????????????????
    前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務合同》生效時止的物業(yè)管理。
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將______(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條?物業(yè)基本狀況
    物業(yè)名稱：?????????????????????????
    物業(yè)類型：?????????????????????????
    座落位置：______區(qū)(市)縣______路(街道)______號
    四??至：東______南______西______北______
    占地面積：______平方米
    建筑面積：______平方米
    委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
    第三條?乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規(guī)定承擔。
    《前期物業(yè)管理服務合同》 前期物業(yè)服務合同內(nèi)容篇三
    前期物業(yè)管理服務合同(示范文本)
    第一章總則
    第二章委托管理服務事項
    第三章委托管理服務期限
    第四章甲、乙雙方的權利和義務
    第五章物業(yè)管理服務質量標準
    第六章物業(yè)管理服務費用
    第七章違約責任
    第八章附則
    委托方(以下簡稱甲方):
    名稱:
    法定代表人:
    注冊地:
    參見陳文主編：《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營法律實務》，法律出版社20__年版。住所地：
    郵編：
    聯(lián)系電話:
    受托方(以下簡稱乙方):
    名稱:
    法定代表人:
    注冊地:
    住所地：
    郵編：
    聯(lián)系電話:
    甲、乙雙方根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方將
    (物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理有關事宜，達成一致意見，特訂立本合同。
    第一章總則
    第一條物業(yè)基本狀況
    物業(yè)名稱:
    物業(yè)類型:
    坐落位置:
    (市)
    區(qū)
    四至:東
    南
    西
    北
    占地面積:
    平方米
    建筑面積:
    平方米
    委托管理的物業(yè)構成細目詳見本合同附件一。
    第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
    第三條乙方應參與本物業(yè)的竣工驗收，并在本物業(yè)移交接管時，與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。
    第四條本物業(yè)交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定承擔。
    第二章委托管理服務事項
    乙方接受甲方委托，提供以下物業(yè)管理服務：
    第五條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、
    ;
    第六條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、
    ;
    第七條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、
    ;
    第八條共用綠地、花木的養(yǎng)護與管理、
    ;
    第九條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場
    所、
    ;
    第十條公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清
    運、
    ;
    第十一條交通與車輛停放秩序的管理、
    ;
    本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛的，停放人應與乙方簽訂專項合同，并按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。
    第十二條維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、
    ；前款約定的事項不包含業(yè)主的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管等專項合同的，按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。
    第十三條管理與本物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、
    ;
    第十四條協(xié)助組織開展本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的文化娛樂活動；
    第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時，乙方原則上應接受委托，具體收費事宜應按照乙方制訂并公布的收費標準由當事人雙方另行協(xié)商；
    第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、
    等措施；
    第十七條其他委托事項:
    1. ;
    2. ;
    3. .
    第三章委托管理服務期限
    第十八條本合同規(guī)定的物業(yè)管理委托期限暫定為
    年，自本合同生效之日起至
    年
    月
    日止。本合同期限屆滿，若需要續(xù)簽合同，雙方另行簽訂書面合同。
    第十九條本合同期限屆滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務合同生效時，本合同自然終止。
    第四章甲、乙雙方的權利和義務
    第二十條甲方的權利和義務
    1.應當在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。
    2.應當在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時公約》向物業(yè)買受人明示，并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時，做出遵守《業(yè)主臨時公約》的書面承諾。
    3.在物業(yè)竣工交付使用時，負責向物業(yè)買受人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書。
    4.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起 日內(nèi)出具書面審定意見。
    5.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案。
    6.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起 日內(nèi)出具書面審定意見。
    7.保證委托乙方管理的房屋、設施、設備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內(nèi)，如存在質量問題，按以下第
    種方式處理:
    (1)甲方負責返修；
    (2)委托乙方返修，由甲方支出全部費用；
    (3) .
    8.在本合同生效之日起
    日內(nèi)向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房（指非住宅房屋），由乙方按每月每平方米
    元的標準租用，其租金收入僅用于
    .
    9.在本合同生效之日起
    日內(nèi)向乙方提供
    平方米建筑面積的物業(yè)管理用房，由乙方按下列第
    項方式使用：
    (1)無償使用；
    (2)按建筑面積每月每平方米
    元的標準租用，其租金收入僅用于
    .
    10.在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料:
    (1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
    (2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料；
    《前期物業(yè)管理服務合同》 前期物業(yè)服務合同內(nèi)容篇四
    第一章?總則
    第一條?本合同當事人
    委托方（以下簡稱甲方）：_________
    單位名稱：_________
    法定代表人：_________
    注冊地址：_________
    聯(lián)系電話：_________
    受托方（以下簡稱乙方）：_________
    企業(yè)名稱：_________
    法定代表人：_________
    注冊地址：_________
    聯(lián)系電話：_________
    前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務合同》生效時止的物業(yè)管理。
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條?物業(yè)基本狀況
    物業(yè)名稱：_________
    物業(yè)類型：_________
    座落位置：_________區(qū)（市）_________縣_________路（街道）_________號
    四?至：_________東_________南_________西_________北_________
    占地面積：_________平方米
    建筑面積：_________平方米
    委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
    第三條?乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)；本物業(yè)交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規(guī)定承擔。
    第二章?委托管理服務事項
    第四條?房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
    第五條?共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_____監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。
    第六條?附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
    第七條?共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。
    第八條?附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
    第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
    第十條?交通與_____停放秩序的管理
    本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放_____，停放人應與乙方簽訂專項合同。
    第十一條?維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
    前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)_____和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
    第十二條?管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
    第十三條?根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十四條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但_____由當事雙方協(xié)商。
    第十五條?對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、_________等措施。
    第十六條?其它委托事項：_________
    1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費用由保修責任人承擔；
    2、_________；
    3、_________。
    第三章?委托管理服務期限
    第十七條?委托管理期限為_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時，本合同自然終止。
    第四章?雙方權利義務
    第十八條?甲方權利義務
    1、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定《業(yè)主臨時公約》，讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時，對業(yè)主臨時公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容；或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書；
    2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；
    3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定；并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案；
    4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告；
    5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；
    在保修責任內(nèi)，如存在質量問題，按以下第_________種方式處理：
    （1）甲方負責返修；
    （2）委托乙方返修，支出全部費用；
    （3）_________。
    6、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租用收入用于_________；
    7、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房（產(chǎn)權屬甲方），由乙方按下列第_________項執(zhí)行；
    （1）無償使用；
    （2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；
    8、在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料：_________
    （1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
    （2）設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料；
    （3）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
    （4）物業(yè)管理所必需的其他資料。
    9、為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用，除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔。
    10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________
    （1）_________；
    （2）_________。
    11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
    12、及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務費；依法提供物業(yè)維修專項資金；
    13、甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計；
    14、_________。
    第十九條?乙方權利義務
    1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動；
    2、制定年度開支預算，測算物業(yè)管理公共服務_____標準；
    3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；
    4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備調(diào)試、驗收和交接，并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃；
    5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
    6、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理；
    7、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
    8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
    9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；
    10、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告；經(jīng)甲方審定后組織實施；
    11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目；并將物業(yè)管理服務_____項目、_____標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示；
    12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；
    13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。
    14、本合同終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；
    15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況；
    16、_________。
    第五章?物業(yè)管理服務質量
    第二十條?乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：
    1、房屋外觀；
    2、設備運行；
    3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護；
    4、公共環(huán)境；
    5、綠化；
    6、交通秩序；
    7、公共秩序維護與協(xié)助消防；
    8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；
    9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________。
    第六章?物業(yè)管理服務費用
    第二十一條?物業(yè)管理服務費
    1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定；
    2、本物業(yè)管理公共服務費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。
    3、本物業(yè)管理公共服務費每月/季/半年）交納一次，每次交納費用時間為_________。
    4、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
    5、本物業(yè)管理公共服務費標準的調(diào)整，按_________調(diào)整。
    6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。
    7、業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費；
    8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按該幢/該物業(yè)住戶實際用量共同分攤；
    9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的，按以下第_________項處理；
    （1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；
    （2）從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之_________交納滯納金；
    （3）_________。
    第二十二條?車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
    1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
    2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
    3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
    4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
    5、_________。
    第二十三條?乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。
    第二十四條?乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和_____標準如下：
    1、_________；
    2、_________；
    3、_________；
    第二十五條?房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用
    1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔；
    2、不屬保修范圍內(nèi)的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護費用，由業(yè)主按其擁有的權屬份額或_________承擔。
    3、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。
    第七章?違約責任
    第二十六條?甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十七條?乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條?乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所_____用，退還利息并按支付違約金；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條?甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。
    第三十條?因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。
    第三十一條?甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
    第八章?附則
    第三十二條?自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
    第三十三條?為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第三十四條?甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第三十五條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十六條?本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第三十七條?本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十八條?本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：
    一提交______________委員會_____；
    二依法向人法院起訴。
    第三十九條?本合同自_________起生效。
    甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
    法定代表人：_________法人代表人：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    附件：
    一、本物業(yè)構成細目
    二、本物業(yè)管理質量目標
    三、本物業(yè)的管理方案
    四、_____市前期物業(yè)管理服務合同備案表
    合同備案號：（_________）
    （一）合同雙方當事人：
    委托方（以下簡稱甲方）：_________（簽章）聯(lián)系人：_________，聯(lián)系電話：_________
    受托方（以下簡稱乙方）：_________（簽章）物業(yè)管理負責人：_________，聯(lián)系電話：_________
    （二）物業(yè)基本狀況：物業(yè)名稱：_________，物業(yè)類型：_________，物業(yè)座落：_________物業(yè)總建筑面積：_________平方米，其中：已竣工建筑面積_________平方米，尚在建的_________平方米；
    按物業(yè)類型劃分，具體是：
    ①住宅建筑面積，總計_________平方米；_____式住宅_________幢_________套，計_________平方米；多層住宅_________幢_________單元_________套，計_________平方米；8～9層住宅_________幢_________套，計_________平方米；10～20層住宅_________幢_________套，計_________平方米；21～30層住宅_________幢_________套，計_________平方米；31層以上住宅_________幢_________套，計_________平方米；
    ②商務辦公用房_________幢，層數(shù)_________，套（間）數(shù)_________，建筑面積總計_________平方米；
    ③商業(yè)用房_________幢，層數(shù)_________，套（間）數(shù)_________，建筑面積總計_________平方米；
    ④工業(yè)用房_________幢，建筑面積總計_________平方米；
    ⑤機動車場（庫）建筑面積總計_________平方米，停車位_________個；地面停車庫_________個，建筑面積_________平方米，地面停車位_________個；
    ⑥其他用房_________處，建筑面積計_________平方米。
    （三）物業(yè)管理公共服務費標準（請分類填寫）：_________。
    （四）物業(yè)管理期限：_________年_________月_________日_________時至_________年_________月_________日_________時
    （五）乙方向甲方出示的證件：
    1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號：_________
    2、企業(yè)的物業(yè)管理資質證書，編號：_________
    3、其他有關業(yè)績證明文件，_________。
    （六）備案時間與備案機關：
    備案機關：_________（蓋章）
    備案時間：_________年_________月_________日
    說明：
    1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。
    2、經(jīng)備案機關備案的本合同備案表由乙方收執(zhí)，在進行企業(yè)資質年審、企業(yè)資質換級時，應連同合同正式文本一并（均為復印件）向物業(yè)管理主管部門提交。
    《前期物業(yè)管理服務合同》 前期物業(yè)服務合同內(nèi)容篇五
    甲方：_________
    乙方：_________
    甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權單位）。
    乙方是指：購房人（產(chǎn)權人）或承租人。
    本物業(yè)名稱：_________
    房屋買賣（預售）合同、租賃合同編號為：_________
    乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：_________
    物業(yè)類型：_________
    建筑面積：_________平方米
    座落位置：_________
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。
    第一條雙方的權利和義務
    （一）甲方的權利和義務
    1、有權委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。
    2、有權將本協(xié)議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
    3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
    4、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
    5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
    6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
    7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務并承擔相應費用。
    8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
    9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
    12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
    13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三人。
    14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
    （二）乙方的權利和義務
    1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應的權力。
    2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
    3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
    4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務費用及其它費用。
    5、裝飾裝修房屋時，遵守有關規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀；造成損失的，應給予賠償。
    7、轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
    8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
    9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
    10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務。
    第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務：
    （一）按《住宅質量保證書》的規(guī)定，提供保修服務。
    （二）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    （三）編制物業(yè)管理服務和財務年度計劃。
    （四）當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。
    （五）為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
    （六）房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。
    （七）房屋共用設備及其運行的維護和管理。
    共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。
    （八）房屋共用設施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、_________。
    （九）附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
    （十）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
    （十一）公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
    （十二）經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。
    （十三）維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
    （十四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________等的管理。
    （十五）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
    （十六）負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。
    （十七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養(yǎng)護及其他服務。
    （十八）_________。
    （十九）_________。
    第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內(nèi)容如下：
    （一）房屋及維修管理
    1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
    2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
    3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
    4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
    5、房屋完好率98％以上。
    6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
    7、房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。
    8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
    （二）共用設備管理
    1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
    2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
    3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
    4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
    5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
    6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
    7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。
    （三）共用設施管理
    1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
    2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
    3、道路暢通，路面平坦無損壞。
    4、污水排放暢通，溝道無積水。
    5、危險部位標志明顯，有防范措施。
    （四）綠化及養(yǎng)護管理
    1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
    2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    （五）環(huán)境衛(wèi)生管理
    1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
    2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
    3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
    4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。
    5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。
    6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
    7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
    8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
    9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。
    （六）社區(qū)秩序維護
    1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
    2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
    （七）停車場及車輛停放管理
    1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
    2、_________。
    3、_________。
    （八）消防
    1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
    2、配備專職或兼職消防管理人員。
    3、消防通道暢通無阻。
    4、_________。
    5、_________。
    （九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
    （十）_________。
    第四條自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
    （一）住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元；
    （二）非住宅按建筑面積每月每平方米_________元；
    （三）因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費用標準為：住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；
    （四）乙方交納費用時間：_________；
    （五）乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務費用由乙方交納；
    （六）乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用；
    （七）合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收?。?BR>    （八）保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應費用；
    （九）保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養(yǎng)護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：
    1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥；
    2、維修基金利息不敷使用時，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
    （十）受有關部門或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃（煤）氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定；
    （十一）乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務費；
    （十二）電梯運行費按下列約定執(zhí)行：_________。
    （十三）在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結余部分，主要用于
    1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；
    2、綠地養(yǎng)護；
    3、彌補減免的物業(yè)管理服務費；
    4、便民服務費用；
    5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
    第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
    第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。
    有償使用費收入扣除成本后結余部分用于
    1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；
    2、綠地養(yǎng)護；
    3、彌補減免的物業(yè)管理服務費；
    4、便民服務費用；
    5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
    第六條違約責任
    （一）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
    （二）乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務質量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
    （三）甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金_________元。（四）乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的_________％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。
    （五）因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
    （六）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng)，甲方應承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。
    （七）任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
    （八）_________。
    第十條本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________％按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。
    第十一條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，按有關法律規(guī)定處理。
    第十二條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十三條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十四條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下措施：
    （一）向濟南仲裁委員會申請仲裁；
    （二）向人民法院起訴。
    第十五條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第十六條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。
    第十七條本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
    甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    簽訂地點：_________簽訂地點：_________
    附件
    1、《物業(yè)使用守則》
    2、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》
    《前期物業(yè)管理服務合同》 前期物業(yè)服務合同內(nèi)容篇六
    委托方(以下簡稱甲方)：__________________
    單位名稱：__________________
    法定代表人：__________________
    注冊地址：______________________________
    聯(lián)系電話：____________
    受托方(以下簡稱乙方)：__________________
    企業(yè)名稱：__________________
    法定代表人：__________________
    注冊地址：______________________________
    聯(lián)系電話：__________________
    前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務合同》生效時止的物業(yè)管理。
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將____________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條 物業(yè)基本狀況
    物業(yè)名稱：__________________
    物業(yè)類型：__________________
    座落位置：______區(qū)(市)縣______路(街道)______號
    四至：東______南______西______北______
    占地面積：______平方米
    建筑面積：______平方米
    委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
    第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規(guī)定承擔。
    第二章 委托管理服務事項
    第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、___。
    第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、____________。
    第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 _________。
    第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、________________________。
    第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、__________________。
    第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________________。
    第十條 交通與車輛停放秩序的管理、________________________。
    本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。
    第十一條 維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________________________。
    前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
    第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、________________________。
    第十三條 協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事人雙方協(xié)商。
    第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、 ______等措施。
    第十六條 其它委托事項：
    1.在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費用由保修責任人承擔;
    2.________________________________________________;
    3.________________________________________________ 。
    第三章 委托管理服務期限
    第十七條 委托管理期限暫定為________年(不超過3年)。自________年______月________日______時起至________年____月___日________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時，本合同自然終止。
    第四章 雙方權利義務
    第十八條 甲方權利義務
    1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定《業(yè)主臨時公約》，讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時，對業(yè)主臨時公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;
    2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
    3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;
    4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;
    5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;
    在保修責任內(nèi)，如存在質量問題，按以下第________種方式處理：
    [1]甲方負責返修;
    [2]委托乙方返修，支出全部費用;
    [3]________________________ 。
    6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米________元租用，其租用收入用于________________________________ ;
    7.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權屬甲方)，由乙方按下列第________項執(zhí)行;
    [1]無償使用;
    [2]按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________ ;
    8.在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料：
    (一)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
    (二)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;
    (三)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    (四)物業(yè)管理所必需的其他資料。
    9.為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用，除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔。
    10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
    (1)________________________________________;
    (2)________________________________________。
    11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    12.及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務費;依法提供物業(yè)維修專項資金;
    13.甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;
    14.________________________________________。
    第十九條 乙方權利義務
    1.根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;
    2.制定年度開支預算，測算物業(yè)管理公共服務收費標準;
    3.對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
    4.配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備調(diào)試、驗收和交接，并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃;
    5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
    6.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理;
    7.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
    8.負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
    9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;
    10.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并于每年________月以________方式向甲方提出這些計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施;
    11.每________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目;并將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
    12.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
    13.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。
    14.本合同終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
    15.接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;
    16.________________________________________。
    第五章 物業(yè)管理服務質量
    第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：
    1.房屋外觀;2.設備運行;3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護;4.公共環(huán)境;5.綠化;6.交通秩序;7.公共秩序維護與協(xié)助消防;8.房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：________。
    上述1～8項物業(yè)管理服務質量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準，具體見附件二。
    第六章 物業(yè)管理服務費用
    第二十一條 物業(yè)管理服務費
    1.本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;
    2.本物業(yè)管理公共服務費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納，具體是________。
    3.本物業(yè)管理公共服務費每________ [月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為________。
    4.空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費，分別由________按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納。
    5.本物業(yè)管理公共服務費標準的調(diào)整，按________調(diào)整。
    6.業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。
    7.業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;
    8.物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按 ________ [該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;
    9.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的，按以下第________項處理;
    (1)從逾期之日起按每天________元交納滯納金;
    (2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之________交納滯納金;
    (3) ;
    第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
    1.露天車位：每日：________元，每月：________元，每年：________元;
    2.車庫：每日：________元，每月：________元，每年：________元;
    3.摩 托車：每日：________元，每月：________元，每年：________元;
    4.自行車：每日：________元，每月：________元，每年：________元;
    5.__________________________________________
    第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。
    第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：
    1.________________________________;
    2.________________________________;
    3.________________________________;
    第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用，
    1.保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔;
    2.不屬保修范圍內(nèi)的________、________、________維修、養(yǎng)護費用，由業(yè)主按其擁有的權屬份額或________承擔。
    3.保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。
    第七章 違約責任
    第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按______支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。
    第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。
    第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
    第八章 附則
    第三十二條 自本合同生效之日起________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
    第三十三條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十六條 本合同正本連同附件共________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的'，雙方同意按下列第________方式解決：
    (一)提交________仲裁委員會仲裁;
    (二)依法向人法院起訴。
    第三十九條 本合同自________起生效。
    甲方簽章：____________
    法定代表人：__________
    ______年______月____日
    乙方簽章：____________
    法定代表人：__________
    ______年______月____日
    《前期物業(yè)管理服務合同》 前期物業(yè)服務合同內(nèi)容篇七
    甲方：_________________________________________
    乙方：_________________________________________
    甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權單位）
    乙方是指：購房人（產(chǎn)權人）或承租人
    本物業(yè)名稱：___________________________________
    房屋買賣（預售）合同、租賃合同編號為：_________
    乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：_______________
    物業(yè)類型：_____________________________________
    建筑面積：__________________平方米
    座落位置：_____________________________________
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。
    第一條?雙方的權利和義務
    （一）甲方的權利和義務
    1.有權委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。
    2.有權將本協(xié)議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
    3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
    4.根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
    5.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
    6.負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
    7.在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務并承擔相應費用。
    8.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
    9.與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    1o.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    11.按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
    12.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
    13.甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三人。
    14.自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
    （二）乙方的權利和義務
    1.參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應的權力。
    2.監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
    3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
    4.依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務費用及其它費用。
    5.裝飾裝修房屋時，遵守有關規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀；造成損失的，應給予賠償。
    7.轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
    8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
    9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
    10.接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務。
    第二條?甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務
    （一）按《住宅質量保證書》的規(guī)定，提供保修服務。
    （二）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    （三）編制物業(yè)管理服務和財務年度計劃。
    （四）當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。
    （五）為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
    （六）房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、樓梯間、走廊通道、_________等。
    （七）房屋共用設備及其運行的維護和管理。
    共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、__________________。
    （八）房屋共用設施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、__________________。
    （九）附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
    （十）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
    （十一）公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
    （十二）經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加_____損失_____、_____玻璃破碎_____、_____盜搶_____的，物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。
    （十三）維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、__________________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
    （十四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、__________________等的管理。
    （十五）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
    （十六）負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。
    （十七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養(yǎng)護及其他服務。
    （十八）____________________________________________________。
    （十九）____________________________________________________。
    第三條?甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內(nèi)容如下
    （一）房屋及維修管理
    1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
    2.房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
    3.封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
    4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
    5.房屋完好率98％以上。
    6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
    7.房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。
    8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
    （二）共用設備管理
    1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
    2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
    3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
    4.小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
    5.電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
    6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
    7.負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。
    （三）共用設施管理
    1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
    2.公共照明設施設備齊全，運行正常。
    3.道路暢通，路面平坦無損壞。
    4.污水排放暢通，溝道無積水。
    5.危險部位標志明顯，有防范措施。
    （四）綠化及養(yǎng)護管理
    1.公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
    2.綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    （五）環(huán)境衛(wèi)生管理
    1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
    2.小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
    3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
    4.道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。
    5.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。
    6.小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
    7.小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
    8.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
    9.共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。
    （六）社區(qū)秩序維護
    1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
    2.值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
    （七）停車場及_____停放管理
    1.甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場_____停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，_____管理制度完善。
    2._______________________________________________________________。
    3._______________________________________________________________。
    （八）消防
    1.消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
    2.配備專職或_____消防管理人員。
    3.消防通道暢通無阻。
    4.______________________________________________________。
    5.______________________________________________________。
    （九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
    （十）_____________________________________________________________。
    第四條?自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
    （一）住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元；
    （二）非住宅按建筑面積每月每平方米_________元；
    （三）因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費用標準為：住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；
    （四）乙方交納費用時間：___________________________；
    （五）乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務費用由乙方交納；
    （六）乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用；
    （七）合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務費_____標準，從批準執(zhí)行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收取；
    （八）保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應費用；
    （九）保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養(yǎng)護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：
    1.維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥；
    2.維修基金利息不敷使用時，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
    （十）受有關部門或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃（煤）氣費、暖氣費、房租等代收代繳_____服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），_____標準執(zhí)行政府規(guī)定；
    （十一）乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務費；
    （十二）電梯運行費按下列約定執(zhí)行：___________________________________。
    （十三）在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放_____的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結余部分，主要用于
    1.物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；
    2.綠地養(yǎng)護；
    3.彌補減免的物業(yè)管理服務費；
    4.便民服務費用；
    5.業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
    第五條?甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
    第六條?甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。
    有償使用費收入扣除成本后結余部分用于
    1.物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；
    2.綠地養(yǎng)護；
    3.彌補減免的物業(yè)管理服務費；
    4.便民服務費用；
    5.業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
    第七條?違約責任
    （一）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
    （二）乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務質量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
    （三）甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高_____標準或亂_____的，乙方有權要求甲方清退所_____用及利息，并向乙方支付違約金_________元。
    （四）乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的_____標準和時間交納有關費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的_________％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。
    （五）因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
    （六）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng)，甲方應承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。
    （七）任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
    （八）_________________________________________________________________。
    第八條?本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________％按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。
    第九條?為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，按有關法律規(guī)定處理。
    第十條?在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十一條?本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行
    第十二條?本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下措施：
    （一）向濟南_____委員會申請_____；
    （二）向人民法院起訴。
    第十三條?本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第十四條?在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。
    第十五條?本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
    甲方（簽章）：_________?乙方（簽章）：_________
    _________年____月____日?_________年____月____日
    簽訂地點：_____________?簽訂地點：_____________
    附件
    1.《物業(yè)使用守則》
    2.《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》
    《前期物業(yè)管理服務合同》 前期物業(yè)服務合同內(nèi)容篇八
    濟南市前期物業(yè)管理服務協(xié)議
    本協(xié)議當事人：
    甲方：
    乙方：
    甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權單位）。
    乙方是指：購房人（產(chǎn)權人）或承租人。
    本物業(yè)名稱：
    房屋買賣（預售）合同、租賃合同編號為：
    乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：
    物業(yè)類型：
    建筑面積：平方米
    座落位置：
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。
    第一條?雙方的權利和義務
    （一）甲方的權利和義務
    1.有權委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。
    2.有權將本協(xié)議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
    3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
    4、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
    5.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
    6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
    7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務并承擔相應費用。
    8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
    9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
    12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
    13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三人。
    14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
    （二）乙方的權利和義務
    1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應的權力。
    2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
    3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
    4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務費用及其它費用。
    5、裝飾裝修房屋時，遵守有關規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀；造成損失的，應給予賠償。
    7、轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
    8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
    9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
    10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務。
    第二條?甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務：
    （一）按《住宅質量保證書》的規(guī)定，提供保修服務。
    （二）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    （三）編制物業(yè)管理服務和財務年度計劃。
    （四）當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。
    （五）為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
    （六）房屋共用部位的維護和管理。
    共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、樓梯間、走廊通道、等。
    （七）房屋共用設備及其運行的維護和管理。
    共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、。
    （八）房屋共用設施及其運行的維護和管理
    共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、。
    （九）附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
    （十）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
    （十一）公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
    （十二）經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加_____損失_____、_____玻璃破碎_____、_____盜搶_____的，物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。
    （十三）維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、?。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
    （十四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、?、?等的管理。
    （十五）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
    （十六）負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費?、。
    （十七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養(yǎng)護及其他服務。
    （十八）。
    （十九）。
    第三條?甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內(nèi)容如下：
    （一）房屋及維修管理
    1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
    2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
    3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
    4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
    5、房屋完好率98%以上。
    6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
    7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。
    8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
    （二）共用設備管理
    1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
    2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
    3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
    4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
    5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
    6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
    7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。
    （三）共用設施管理
    1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
    2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
    3、道路暢通，路面平坦無損壞。
    4、污水排放暢通，溝道無積水。
    5、危險部位標志明顯，有防范措施。
    （四）綠化及養(yǎng)護管理
    1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
    2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    （五）環(huán)境衛(wèi)生管理
    1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
    2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
    3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
    4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。
    5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。
    6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
    7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
    8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
    9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。
    （六）社區(qū)秩序維護
    1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
    2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
    （七）停車場及_____停放管理
    1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場_____停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，_____管理制度完善。
    2、。
    3、。
    （八）消防
    1、?消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
    2、?配備專職或_____消防管理人員。
    3、?消防通道暢通無阻。
    4、。
    5、。
    （九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
    （十）。
    第四條?自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
    （一）住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米元；
    （二）非住宅按建筑面積每月每平方米元；
    （三）因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費用標準為：住宅房屋建筑面積每月每平方米元；非住宅房屋建筑面積每月每平方米元；
    （四）乙方交納費用時間：；
    （五）乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務費用由乙方交納；
    （六）乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用；
    （七）合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務費_____標準，從批準執(zhí)行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收??；
    （八）保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應費用；
    （九）保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養(yǎng)護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行；
    1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥；
    2、維修基金利息不敷使用時，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
    （十）受有關部門或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃（煤）氣費、暖氣費、房租等代收代繳_____服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），_____標準執(zhí)行政府規(guī)定；
    （十一）乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務費；
    （十二）電梯運行費按下列約定執(zhí)行：
    。
    （十三）在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放_____的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結余部分，主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；2、綠地養(yǎng)護；3、彌補減免的物業(yè)管理服務費；4、便民服務費用；5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
    第五條?甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
    第六條?甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結余部分用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；2、綠地養(yǎng)護；3、彌補減免的物業(yè)管理服務費；4、便民服務費用；5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
    第七條?違約責任
    （一）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
    （二）乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務質量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
    （三）甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高_____標準或亂_____的，乙方有權要求甲方清退所_____用及利息，并向乙方支付違約金元。
    （四）乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的_____標準和時間交納有關費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的%按日交納滯納金，或向人民法院起訴。
    （五）因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
    （六）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng)，甲方應承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。
    （七）任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應賠償對方?元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
    （八）。
    第八條?本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的%按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。
    第九條?為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，按有關法律規(guī)定處理。
    第十條?在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十一條?本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十二條?本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下措施：
    （一）向濟南_____委員會申請_____；
    （二）向人民法院起訴。
    第十三條?本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第十四條?在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)管理行政主管部門備案。
    第十五條?本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
    附件：
    1、《物業(yè)使用守則》
    2、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》
    《前期物業(yè)管理服務合同》 前期物業(yè)服務合同內(nèi)容篇九
    甲方：__________
    乙方：__________
    甲方是指：
    1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);
    2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
    乙方是指：購房人(業(yè)主)。
    前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
    本物業(yè)名稱：__________乙方所購房屋銷售(預售)
    合同編號：__________
    乙方所購房屋基本情況：
    類型__________座落位置__________建筑面積_______平方米根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
    第一條雙方的權利和義務
    一、甲方的權利義務
    1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
    2、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
    3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
    4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
    5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
    6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
    7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
    8、每___個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
    9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
    10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
    11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
    12、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認;
    二、乙方的權利義務
    1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
    2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
    3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
    4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
    5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
    6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償;
    7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
    8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
    9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;
    第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容
    一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_______等。
    二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、____等。
    三、環(huán)境衛(wèi)生
    四、保安
    1、內(nèi)容
    (1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
    2、責任
    五、交通秩序與車輛停放
    1、內(nèi)容
    2、責任
    六、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    第三條物業(yè)管理服務質量
    一、房屋外觀：
    二、設備運行：
    三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
    四、環(huán)境衛(wèi)生：
    五、綠化：
    六、交通秩序與車輛停放：
    七、保安：
    八、消防：
    九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：
    小修
    急修
    十、
    第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
    一、乙方交納費用時間：________________;
    二、住宅按建筑面積每月每平方米__________元;
    三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;
    四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元;
    五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由乙方交納;
    六、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;
    七、物業(yè)管理服務費用標準按________調(diào)整;
    八、每次交納費用時間：______。
    第五條其他有償服務費用一、車位及其使用管理服務費用：
    機動車
    非機動車
    二、有線電視：
    三、_______________
    四、_______________
    第六條代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
    第七條維修基金的管理與使用
    一、根據(jù)__________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金____元。
    二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
    三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
    四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
    五、__________。
    第八條保險
    一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
    二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
    三、_____________。
    第九條廣告牌設置及權益
    一、_____________
    二、_____________
    三、_____________
    第十條其它約定事項
    一、_____________
    二、_____________
    三、_____________
    第十一條違約責任
    一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
    二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;
    三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;
    四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天___交納違約金，或_______;
    五、____________。
    第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十四條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向_________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
    第十六條本協(xié)議正本連同附件共______頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
    第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。
    甲方簽章：____
    乙方簽章：____
    代表人：_____
    代表人：_____
    年月日
    《前期物業(yè)管理服務合同》 前期物業(yè)服務合同內(nèi)容篇十
    物業(yè)名稱：
    本協(xié)議當事人：
    甲方： (物業(yè)管理企業(yè))
    乙方： (購房人)前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
    乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：
    乙方所購房屋基本情況：類型座落位置 建筑面積 平方米根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
    第一條雙方的權利和義務
    一、甲方的權利義務
    l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
    2、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度并書面告知乙方;
    3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
    4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為;
    5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
    6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
    7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
    8、每 個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
    9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
    10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
    11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
    12、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù);
    13、 。
    二、乙方的權利義務
    1、參加業(yè)主(代表)大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
    2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
    3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度;
    4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
    5、裝飾裝修房屋時，保證遵守相關法律、法規(guī)，與甲方簽定并遵守《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理服務協(xié)議》;
    6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償;
    7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
    8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔民事責任;
    9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
    10、 。
    第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容
    一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、 樓梯間、走廊通道、 等。
    二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理 共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、 等。
    三、環(huán)境衛(wèi)生 1、 2、 3、 4、
    四、綠化的日常維修與管理 1、 2、
    五、安全防范 1、內(nèi)容 (1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序; (2) (3) 2、責任 (1) (2) (3)
    六、交通秩序與車輛停放 1、內(nèi)容 (1) (2) (3) 2、責任 (1) (2) (3)
    七、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》。
    第三條物業(yè)管理服務質量
    一、房屋外觀： 1、 2、 3、
    二、設備運行： 1、 2、
    三、共用部位、共用設施設備的維護和管理： 1、 2、
    四、環(huán)境衛(wèi)生： 1、 2、 3、 4、
    五、綠化： 1、 2、 3、
    六、交通秩序與車輛停放： 1、 2、
    七、安全防范 l、 2、
    八、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修： 1、 2、
    第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用);
    一、乙方交納費用起始時間： 。
    二、住宅按建筑面積每月每平方米元。
    三、非住宅按建筑面積每月每平方米 元。
    四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米元。
    五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費由乙方交納。
    六、乙方轉讓物業(yè)時須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用。
    七、業(yè)主委員會建立后，物業(yè)管理服務費用標準按業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽定的協(xié)議調(diào)整。
    八、每次交納費用時間： 。
    第五條其他有償服務費用
    一、車位及其使用管理服務費用：機動車 1、 2、 非機動車 1、 2、
    二、
    三、
    第六條其它約定事項一、二、三、
    第七條違約責任
    一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
    二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;
    三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有費用，退還利息并支付 違約金;
    四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金;
    五、 。
    第八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第九條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十一條乙方家庭個人財產(chǎn)和人身安全，由乙方自行負責。與乙方另有協(xié)議約定的除外。
    第十二條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的按下列第種方式解決：
    一、 提交 仲裁委員會仲裁;
    二、依法向人民法院起訴。
    第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。
    第十四條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送揚州市房產(chǎn)管理局備案。
    第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。
    甲方簽章：乙方簽章：
    代表人：代表人：
    年月日 年月 日
    《前期物業(yè)管理服務合同》 前期物業(yè)服務合同內(nèi)容篇十一
    甲方：
    法定代表人：
    地址：
    聯(lián)系電話：
    乙方：
    法定代表人：
    資質等級： ，證書編號：
    地址：
    聯(lián)系電話：
    甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 的前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
    第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
    物業(yè)名稱：__________
    物業(yè)類型：__________
    座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號
    四至范圍：總建筑面積：________平方米;
    其中住宅________平方米。
    物業(yè)構成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
    第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。
    物業(yè)共用部位的維護;
    物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;
    公共綠化養(yǎng)護服務;
    物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;
    公共秩序的維護服務;
    物業(yè)使用禁止性行為的管理;
    物業(yè)其他公共事務的管理服務;
    業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
    第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。
    經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
    第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
    第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準應符合下列約定：
    物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三
    公共綠化養(yǎng)護服務，詳見附件四;
    物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，詳見附件五;
    公共秩序的維護服務，詳見附件六;
    物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七;
    物業(yè)其他公共事務的管理服務，詳見附件八;
    第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。
    甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。
    具體內(nèi)容詳見附件九。
    第七條乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
    住宅：
    高層________元/月平方米;
    多層________元/月平方米;
    別墅________元/月平方米;
    物業(yè)：________元/月平方米;
    辦公樓：______元/月平方米
    商業(yè)用房：________元/月 平方米
    上述物業(yè)服務收費分項標準如下：
    一、住宅物業(yè)
    1、綜合管理服務費：
    2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
    3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：
    4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
    5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：
    二、非住宅物業(yè)
    1、綜合管理服務費：
    2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
    3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：
    4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
    5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：
    第八條自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方承擔;
    自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。
    物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。
    已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。
    第九條前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務費用。
    包干制。
    由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
    酬金制。
    在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
    1、每 在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金;
    2、每 在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。
    第十條物業(yè)服務費用按交納，業(yè)主應在 履行交納義務。
    逾期交納的，違約金的支付約定如下：
    第十一條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
    對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
    第十二條停車場收費分別采取以下方式：
    停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應按露天機動車車位元/個 月、車庫機動車車位元/個 月、露天非機動車車位元/個 月、車庫非機動車車位元/個 月的標準向乙方交納停車費。
    乙方從停車費中按露天機動車車位元/個 月、車庫機動車車位元/個 月、露天非機動車車位元/個 月、車庫非機動車車位元/個 月的標準提取停車管理服務費。
    停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準向乙方交納停車費。
    乙方從停車費中按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準提取停車管理服務費。
    停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準向乙方交納停車管理服務費。
    第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
    第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關設施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費約定如下：
    健身房：
    棋1牌室：
    網(wǎng)球場：
    游泳池：
    其他：
    上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配：
    本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關設施，其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
    第十五條物業(yè)服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：
    年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：
    1、轉入下年繼續(xù)使用;
    2、直接納入專項維修資金;
    年度結算虧不足部分，按以下第____種方式處理：
    1、由業(yè)主追加補足;
    第十六條業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：
    業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;
    專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;
    業(yè)主在轉讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
    按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。
    第十七條甲方相關的權利義務：
    在物業(yè)銷售前，應在其制定的《業(yè)主臨時公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;
    甲方未盡此義務而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應承擔賠償責任;
    督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費用;
    對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;
    授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，依照《業(yè)主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;
    完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;
    審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
    第十八條乙方相關的權利義務：
    設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
    根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;
    根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;
    及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務事項，每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;
    結合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算和決算報告;
    第十九條在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。
    因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
    乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
    因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
    因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
    第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內(nèi)容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
    第二十一條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內(nèi)容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數(shù)向相應業(yè)主支付的違約金。
    第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付;
    已經(jīng)支付的，業(yè)主有權要求乙方倍返還。
    第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
    第二十四條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內(nèi)容和標準的，乙方有權依法解除本合同;
    造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予經(jīng)濟賠償。
    第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。
    甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
    第二十六條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
    第二十七條本合同其他相關違約責任的約定：
    第二十八條本合同中下列詞語的定義是：
    業(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。
    物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
    物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
    物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。
    物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應手續(xù)的，視為已交付使用。
    共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、 等部位。
    共用設施設備，是指：
    1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、 等設備;
    2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱、 、等設施。
    公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
    專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
    第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
    第三十條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
    本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十一條本合同正本連同附件共頁，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)______份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
    第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;
    協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。
    向____仲裁委員會申請仲裁;
    向____人民法院提起訴訟。
    第三十四條本合同為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
    本合同期限未滿，若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，本合同終止。
    第三十五條本合同期限屆滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;
    雙方未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
    第三十六條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;
    業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。
    第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。
    甲方簽章：乙方簽章：
    法定代表人：法定代表人：
    年月日年 月 日
    附件一：物業(yè)構成
    附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖
    附件三：物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務
    附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務
    附件五： 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務
    附件六：公共區(qū)域秩序的維護服務
    附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理
    附件八：綜合管理服務
    附件九：物業(yè)承接驗收確認書
    甲方：
    法定代表人：
    地址：
    聯(lián)系電話：
    乙方：
    法定代表人：
    資質等級：
    證書編號：
    地址：
    聯(lián)系電話：
    《前期物業(yè)管理服務合同》 前期物業(yè)服務合同內(nèi)容篇十二
    本協(xié)議當事人：
    甲方：
    乙方：
    甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權單位)。
    乙方是指：購房人(產(chǎn)權人)或承租人。
    本物業(yè)名稱：
    房屋買賣(預售)合同、租賃合同編號為：
    乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況：
    物業(yè)類型：
    建筑面積：平方米
    座落位置：
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。
    第一條雙方的權利和義務
    (一)甲方的權利和義務
    1.有權委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。
    2.有權將本協(xié)議甲方的有關權利義務轉讓給委托的 物業(yè)管理企業(yè)。
    3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
    4、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
    5.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
    6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
    7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務并承擔相應費用。
    8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
    9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
    12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
    13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三人。
    14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
    (二)乙方的權利和義務
    1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應的權力。
    2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
    3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
    4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務費用及其它費用。
    5、裝飾裝修房屋時，遵守有關規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀;造成損失的，應給予賠償。
    7、轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
    8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
    9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
    10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務。
    第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務：
    (一)按《住宅質量保證書》的規(guī)定，提供保修服務。
    (二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    (三)編制物業(yè)管理服務和財務年度計劃。
    (四)當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。
    (五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
    (六)房屋共用部位的維護和管理。
    共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、 、等。
    (七)房屋共用設備及其運行的維護和管理。
    共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、。
    (八)房屋共用設施及其運行的維護和管理
    共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、 、。
    (九)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
    (十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
    (十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
    (十二)經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。
    (十三)維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
    (十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運 、、等的管理。
    (十五)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
    (十六)負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費 、 、 。
    (十七)接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養(yǎng)護及其他服務。
    (十八)。
    (十九)。
    第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定，具體內(nèi)容如下：
    (一)房屋及維修管理
    1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
    2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
    3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
    4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
    5、房屋完好率98%以上。
    6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
    7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
    8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
    (二)共用設備管理
    1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
    2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
    3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
    4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
    5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
    6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
    7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。
    (三)共用設施管理
    1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
    2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
    3、道路暢通，路面平坦無損壞。
    4、污水排放暢通，溝道無積水。
    5、危險部位標志明顯，有防范措施。
    (四)綠化及養(yǎng)護管理
    1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
    2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    (五)環(huán)境衛(wèi)生管理
    1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
    2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
    3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
    4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。
    5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
    6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
    7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
    8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
    9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。
    (六)社區(qū)秩序維護
    1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
    2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
    (七)停車場及車輛停放管理
    1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
    2、。
    3、。
    (八)消防
    1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
    2、配備專職或兼職消防管理人員。
    3、消防通道暢通無阻。
    4、。
    5、。
    (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
    (十) 。
    第四條自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
    (一)住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米元;
    (二)非住宅按建筑面積每月每平方米 元;
    (三)因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費用標準為：住宅房屋建筑面積每月每平方米 元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米元;
    (四)乙方交納費用時間：;
    (五)乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務費用由乙方交納;
    (六)乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;
    (七)合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收取;
    (八)保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應費用;
    (九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養(yǎng)護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行;
    1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;
    2、維修基金利息不敷使用時，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
    (十)受有關部門或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定;
    (十一)乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務費;
    (十二)電梯運行費按下列約定執(zhí)行：
    。
    (十三)在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結余部分，主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;4、便民服務費用;5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
    第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
    第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結余部分用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;4、便民服務費用;5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
    第七條違約責任
    (一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
    (二)乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務質量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
    (三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金元。
    (四)乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的 %按日交納滯納金，或向人民法院起訴。
    (五)因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
    (六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng)，甲方應承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。
    (七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應賠償對方元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
    (八)。
    第八條本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的%按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。
    第九條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，按有關法律規(guī)定處理。
    第十條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十一條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下措施：
    (一)向濟南仲裁委員會申請仲裁;
    (二)向人民法院起訴。
    第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第十四條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)管理行政主管部門備案。
    第十五條本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
    附件：
    1、《物業(yè)使用守則》
    2、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》
    《前期物業(yè)管理服務合同》 前期物業(yè)服務合同內(nèi)容篇十三
    第一章總則
    第一條本合同當事人
    委托方（以下簡稱甲方）：_________
    受托方（以下簡稱乙方）：_________
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：_________
    座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號
    四至：東_________南_________西_________北_________
    占地面積：_________萬平方米
    建筑面積：_________萬平方米
    容積率：_________%
    綠地占有率：_________%
    公建配套用房面積：_________平方米
    小區(qū)總戶數(shù)：_________
    受益人口：_________
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
    第二章委托管理事項
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括承重結構部位（包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等），戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫、_________。
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
    第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
    第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    第八條公建配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化、體育、娛樂教育場所。
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維修公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
    第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_________次。
    第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
    1、物業(yè)管理服務費：月_________元/m2；
    2、代收代辦費：_________。
    3、特約服務費：_________。
    第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位，自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
    第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
    第十七條其它委托事項。
    _________；
    _________；
    _________。
    第三章委托管理期限
    第十八條委托管理期限自_________年_________月_________日_________時起至_________首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理合同時止。
    首屆業(yè)主大會召開后，本合同自行終止，首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè)，并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。
    第四章雙方權利義務
    第十九條甲方權利義務（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權單位）
    1、在銷售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時公約，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；
    2、在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明；在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時，應當要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾；
    3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容；
    4、審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度；
    5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
    6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、賬務預算及決算；
    7、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
    如存在質量問題，按以下方式處理：
    （1）負責返修；
    （2）委托乙方返修，支付全部費用；
    （3）_________。
    8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。
    9、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行：
    （1）無償使用；
    （2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。
    10、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費_________元/m2；合計_________元。
    11、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供；
    12、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務費時，由乙方負責催交；
    13、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
    （1）_________。
    （2）_________。
    14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
    15、_________。
    第二十條乙方權利義務
    1、根據(jù)有關法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
    2、與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議；
    3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請有關部門處理；
    4、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理；
    5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
    6、負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養(yǎng)護計劃和維修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施，維修經(jīng)費來源_________；
    7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；
    8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
    9、每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支帳目；
    10、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施；
    11、本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內(nèi)，退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
    12、_________。
    第五章物業(yè)管理服務質量
    第二十一條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。（參照《江蘇省住宅區(qū)物業(yè)管理服務標準》db32/t538-填寫）。
    1、房屋外觀：_________
    2、設備運行：_________
    3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_________
    4、公共環(huán)境：_________
    5、綠化：_________
    6、交通秩序：_________
    7、保安：_________
    8、急修：_________
    小修：_________
    9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________
    第六章物業(yè)管理服務費用
    第二十二條物業(yè)管理服務費
    1、本物業(yè)的物業(yè)管理服務費，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；
    2、空置房屋的物業(yè)管理服務費，由乙方按約定的收費標準向產(chǎn)權人收??；
    3、業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務費的，按業(yè)主臨時公約中的有關約定，加收滯納金。
    第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?BR>    1、露天車位：_________
    2、車庫：_________
    3、_________
    第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按約定支付費用。
    第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：
    1、_________
    2、_________
    3、_________
    第二十六條房屋保修期滿后的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
    1、房屋共用部位的日常、養(yǎng)護費用，由_________承擔；維修、更新費用由_________承擔。
    2、房屋共用設施、設備的日常、養(yǎng)護費用，由_________承擔；維修、更新費用，由_________承擔。
    3、房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金，由_________負責籌集；維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。
    4、維修資金的其他約定
    第七章違約責任
    第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十條甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
    第三十一條甲乙雙方的其他約定
    第八章附則
    第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完接管驗收手續(xù)。
    第三十三條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，經(jīng)業(yè)主大會同意后，可續(xù)訂合同。
    第三十四條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    第三十六條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第三十七條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十八條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請房地產(chǎn)行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
    第四十條合同期滿合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
    第四十一條本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門備案后生效。
    甲方簽章：_________乙方簽章：_________
    代表人：_________代表人：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    《前期物業(yè)管理服務合同》 前期物業(yè)服務合同內(nèi)容篇十四
    甲方：_________________________________________
    乙方：_________________________________________
    甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權單位)
    乙方是指：購房人(產(chǎn)權人)或承租人本物業(yè)名稱：___________________________________
    房屋買賣(預售)合同、租賃合同編號為：_________
    乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況：_______________
    物業(yè)類型：_____________________________________
    建筑面積：__________________平方米
    座落位置：_____________________________________根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。第一條雙方的權利和義務
    (一)甲方的權利和義務
    1.有權委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。
    2.有權將本協(xié)議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
    3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
    4.根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
    5.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
    6.負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
    7.在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務并承擔相應費用。
    8.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
    9.與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    1o.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    11.按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
    12.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
    13.甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專
    業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三人。
    14.自本協(xié)議終止之日起日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
    (二)乙方的權利和義務
    1.參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應的權力。
    2.監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
    3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
    4.依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務費用及其它費用。
    5.裝飾裝修房屋時，遵守有關規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀;造成損失的，應給予賠償。
    7.轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
    8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
    9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
    10.接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務。第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務
    (一)按《住宅質量保證書》的規(guī)定，提供保修服務。
    (二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    (三)編制物業(yè)管理服務和財務年度計劃。
    (四)當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。
    (五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
    (六)房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。
    (七)房屋共用設備及其運行的維護和管理。
    共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明
    安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、__________________。
    (八)房屋共用設施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、__________________。
    (九)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
    (十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
    (十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
    (十二)經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。
    (十三)維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、__________________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
    (十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、__________________等的管理。
    (十五)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
    (十六)負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。
    (十七)接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養(yǎng)護及其他服務。
    (十八)____________________________________________________。
    (十九)____________________________________________________。第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定，具體內(nèi)容如下
    (一)房屋及維修管理
    1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
    2.房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
    .封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
    4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
    5.房屋完好率98%以上。
    6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
    7.房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
    8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
    (二)共用設備管理
    1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
    2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
    3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
    4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
    5.電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
    6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
    7.負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。
    (三)共用設施管理
    1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
    2.公共照明設施設備齊全，運行正常。
    3.道路暢通，路面平坦無損壞。
    4.污水排放暢通，溝道無積水。
    5.危險部位標志明顯，有防范措施。
    (四)綠化及養(yǎng)護管理
    1.公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
    2.綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    (五)環(huán)境衛(wèi)生管理
    1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
    2.小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
    3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
    4.道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。
    5.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
    6.小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
    7.小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
    8.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
    9.共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。
    (六)社區(qū)秩序維護
    1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
    2.值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
    (七)停車場及車輛停放管理
    1.甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
    2._______________________________________________________________。
    3._______________________________________________________________。
    (八)消防
    1.消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
    2.配備專職或兼職消防管理人員。
    3.消防通道暢通無阻。
    4.______________________________________________________。
    5.______________________________________________________。
    (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
    (十)_____________________________________________________________。第四條自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
    (一)住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元;
    (二)非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;
    (三)因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費用標準為：住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建筑
    面積每月每平方米_________元;
    (四)乙方交納費用時間：___________________________;
    (五)乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務費用由乙方交納;
    (六)乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;
    (七)合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收取;
    (八)保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應費用;
    (九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養(yǎng)護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：
    1.維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;
    2.維修基金利息不敷使用時，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
    (十)受有關部門或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定;
    (十一)乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務費;
    (十二)電梯運行費按下列約定執(zhí)行：___________________________________。
    (十三)在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結余部分，主要用于
    1.物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
    2.綠地養(yǎng)護;
    3.彌補減免的物業(yè)管理服務費;
    4.便民服務費用;
    5.業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況，每年月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費
    有償使用費收入扣除成本后結余部分用于
    1.物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
    2.綠地養(yǎng)護;
    3.彌補減免的物業(yè)管理服務費;
    4.便民服務費用;
    5.業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。第七條違約責任
    (一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
    (二)乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務質量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
    (三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金_________元。
    (四)乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的_________%按日交納滯納金，或向人民法院起訴。
    (五)因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
    (六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng)，甲方應承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。
    (七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
    (八)_________________________________________________________________。第八條本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起日內(nèi)向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________%按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。第九條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水
    破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，按有關法律規(guī)定處理。第十條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。第十一條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下措施：
    (一)向濟南仲裁委員會申請仲裁;
    (二)向人民法院起訴。第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。第十五條本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
    甲方：? ?乙方“
    年月日
    《前期物業(yè)管理服務合同》 前期物業(yè)服務合同內(nèi)容篇十五
    甲方：_________________________________________
    乙方：_________________________________________
    甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權單位）
    乙方是指：購房人（產(chǎn)權人）或承租人
    本物業(yè)名稱：___________________________________
    房屋買賣（預售）合同、租賃合同編號為：_________
    乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：_______________
    物業(yè)類型：_____________________________________
    建筑面積：__________________平方米
    座落位置：_____________________________________
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。
    第一條雙方的權利和義務
    （一）甲方的權利和義務
    1.有權委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。
    2.有權將本協(xié)議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
    3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
    4.根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
    5.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
    6.負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
    7.在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務并承擔相應費用。
    8.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
    9.與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    1o.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    11.按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
    12.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
    13.甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專 業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三人。
    14.自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
    （二）乙方的權利和義務
    1.參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應的權力。
    2.監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
    3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
    4.依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務費用及其它費用。
    5.裝飾裝修房屋時，遵守有關規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀；造成損失的，應給予賠償。
    7.轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
    8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
    9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
    10.接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務。
    第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務
    （一）按《住宅質量保證書》的規(guī)定，提供保修服務。
    （二）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
    （三）編制物業(yè)管理服務和財務年度計劃。
    （四）當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。
    （五）為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
    （六）房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、樓梯間、走廊通道、_________等。
    （七）房屋共用設備及其運行的維護和管理。
    共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明 安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、__________________。
    （八）房屋共用設施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、__________________。
    （九）附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
    （十）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
    （十一）公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
    （十二）經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。
    （十三）維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、__________________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
    （十四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、__________________等的管理。
    （十五）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
    （十六）負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。
    （十七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養(yǎng)護及其他服務。
    （十八）____________________________________________________。
    （十九）____________________________________________________。
    第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內(nèi)容如下