主管工作計劃范文(16篇)

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    計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源,提高工作效率。1.如何制定一個實用有效的計劃呢?下面給出幾點建議供參考。有時候,不完美的計劃也比沒有計劃強,因為計劃可以幫助我們保持前進的動力。
    主管工作計劃篇一
    我是從事公司銷售工作的,在新的一年我有信心創(chuàng)新高,特擬定三方面的銷售人員個人工作計劃如下。
    一、實際招商開發(fā)操作方面。
    1、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
    2、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
    3、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
    二、公司人力資源管理方面。
    1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
    2、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。
    3、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
    4、做好公司xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
    5、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
    6、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
    7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
    8、把績效管理作為公司人力資源管理的重心。
    主管工作計劃篇二
    本年度重點做好新型產(chǎn)品投運生產(chǎn)期間的人員、設(shè)備調(diào)配工作。
    1、依據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到新型產(chǎn)品試產(chǎn)車間工作,使氣罐項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
    2、依據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
    做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年40人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(3年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
    為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。依據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
    結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
    依據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學本科生10名左右,專業(yè)主要有:壓力容器專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學專業(yè)2-3人。
    隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
    1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
    2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時依據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
    1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
    3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
    主管工作計劃篇三
    為了加強管理,增強隊員的安全意識和服務(wù)理念,進一步地提高隊員的安全防范能力和服務(wù)水平,圍繞中云興城投資有限公司項目總體目標和發(fā)展,認真貫安全第一,預(yù)防為主堅持人防技防加強保安人員管理學習和培訓,提高隊員的素質(zhì)和技能,努力打造一支業(yè)務(wù)精技能過硬的`保安隊伍。積極做好安全防范工作,從而維護公司的秩序。
    1、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
    2、打造一支規(guī)范化,專業(yè)化,有凝聚力,有戰(zhàn)斗力,團結(jié),形象好的保安隊伍。
    1、從管理入手,提高保安綜合素質(zhì),建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干,干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進,鞭策后進的作用,制定工作目標將各項任務(wù)分解落實到各班組及隊員使人人有目標,有任務(wù),個個有壓力,有動力。
    2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力。培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍,做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓,培養(yǎng)隊員吃苦耐勞的精神。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題,其次,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)能力,遇到公司領(lǐng)導(dǎo)要主動向領(lǐng)導(dǎo)打招呼問好,主動禮讓,注重細節(jié),追求完美。
    3、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失。
    4、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
    (3)鼓勵隊員積極學習,追求進步,對于工作積極一定管理能力具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,引到向高層次發(fā)展。
    5、根據(jù)公司現(xiàn)發(fā)展狀況合理安排崗位配置人員,做好巡查工作對重點部位進行檢查,加強夜間巡查力度和次數(shù)。
    6、嚴格遵循公司規(guī)章制度對進入公司車輛人員出入進行詢問和登記。
    7、做好每月保安人員考核,嚴格按規(guī)章制度進行。
    8、認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
    總之,我們要通過不斷深化管理,培養(yǎng)職業(yè)精英激勵保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌高標準,嚴要求,努力打造一個高效,務(wù)實,文明的保安新形象。為公司發(fā)展做好安全保衛(wèi)的工作。
    主管工作計劃篇四
    做好工作,首先要有良好的工作態(tài)度,樹立正確的`人生觀和價值觀。所以今年我們部門要用全國來保持共產(chǎn)黨員的先進性教育活動春風有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學習教育活動幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻精神樹立全心全意服務(wù)理念同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓并且根據(jù)酒店年度主題培訓計劃部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識培訓通過培訓、學習來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率。
    1、美化酒店環(huán)境營造“溫馨家園”
    嚴格衛(wèi)生管理確保酒店環(huán)境整潔為賓客提供舒適環(huán)境有效措施今年我們將加大衛(wèi)生管理力度除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外我們還將進行不定期檢查并且嚴格按照標準決不走過場決不流于形式將檢查結(jié)果進行通報并制定獎罰制度實行獎罰兌現(xiàn)以增強各部門責任感調(diào)動員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害花草美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少點綴品今年我們與新花卉公司合作加強花草管理要求花草公司定期來店修剪培植保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時將花草花色、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常見常新給賓客以溫馨、舒適之感。
    2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
    宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”為此一要有一個整潔寢室環(huán)境我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生并在每個寢室設(shè)立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊并對各寢室衛(wèi)生狀況進行檢查將檢查情況進行通報。
    第二要加強寢室安全管理時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍實行對外來人員詢問與登記制度以確保住宿員工人身、財產(chǎn)安全。
    第三要變管理型為服務(wù)型,管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工,服務(wù)員住店員工大多來自四面八方,初出家門年青人們大多年齡小,社會經(jīng)驗不足,因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注思想情緒變化,關(guān)心他們生活尤其對生病員工要給予們親情般關(guān)愛,使他們感受到家庭般溫暖。
    主管工作計劃篇五
    這一年我要抓好后勤工作,保障供給,做到責任明確,分工到人,切實做好衛(wèi)生、財務(wù)工作、公司內(nèi)部各項細節(jié)工作等。具體工作如下:
    認真執(zhí)行國家的財經(jīng)紀律和財會制度,為公司管好財、理好財和用好財。
    1、堅持勤儉,采購價廉物美物品。合理利用有限資金。
    2、完善采購、驗收、領(lǐng)取物品登記制度。完善資產(chǎn)管理制度,責任到人。
    3、嚴格財務(wù)制度,分工明確,一切財經(jīng)支出都必須在財務(wù)部經(jīng)理的統(tǒng)一安排下進行,每半年對財務(wù)賬目審查一次。
    4、會計堅持每月上報結(jié)算報表,使公司總經(jīng)理能掌握資金情況,合理安排資金。
    5、保管好貨品倉庫,做好進出庫記錄,定期清點庫存物品。倉庫貨品擺放要整齊,合理利用有限的空間,做到臺架干凈、無浮灰、無損壞。
    6、建立資料整理、收集制度。每一年末對各部門資料進行整理、收集,以便下年使用,提高信息效益。
    1、及時做好辦公用品、銷售產(chǎn)品采購及客戶接待宴請工作。
    2、做好公司內(nèi)部固定資產(chǎn)維護工作,經(jīng)常檢查電腦、打印機、電風扇、空調(diào)等電器是否存在安全隱患,及時通知相關(guān)專業(yè)維修人員檢修。
    3、督促做好公司衛(wèi)生工作,對辦公室里的盆栽綠色植物定期澆水,地板保持干凈、無塵。辦公桌面清潔整齊。
    1、做好安全工作臺帳,保證安全工作有目的、有計劃地開展。
    2、加強設(shè)施安全管理、公司管理,對內(nèi)部電器定期檢修,加強維護。對內(nèi)部人員要嚴格要求,對來訪人員加強防范。
    3、提高全體職工安全意識,杜絕責任事故。
    回承20xx年的`工作,自己感覺有許多不足之處:一是對產(chǎn)品規(guī)格型號不熟,造成備貨空缺;二是管理能力不足,對做事達不到要求的同事不敢正面指出,嚴格處理;三是在財務(wù)方面不專業(yè),經(jīng)常拖延時間提交相應(yīng)報表。在新的一年里,我針對平時的工作要求,結(jié)合我司的實際,對后勤人員工作職責重新明確,本著為公司做奉獻為宗旨,全力以赴為公司服務(wù)。
    總之,我要以飽滿的熱情,以高度的責任心和事業(yè)心主動開展工作,為我公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
    xxx。
    20xx年1月20日。
    主管工作計劃篇六
    為了圓滿完成試點班各項工作,在本年級真正起到規(guī)范示范作用,創(chuàng)建文明向上的優(yōu)良班風,特制定以下工作計劃:
    學生自主管理,單靠班主任或幾個學生干部的努力,是絕對做不好的,調(diào)動全體學生的積極性,動員全體學生參與班級日常事務(wù)管理顯得尤為重要。
    1、利用主題班會的形式,組織學生進一步學習討論《“學生自主管理”工作方案》,明確自主管理是市場經(jīng)濟對教育的需求,是全面實施素質(zhì)教育的需要,是真正落實為學生成長負責的有效途徑。自主管理是鍛煉學生的自主意識和自我管理的能力,而不是撒手不管,從而打消學生的疑慮。
    2、利用電話家訪和11月家長會,征求家長意見,向家長闡明活動的意義,獲得家長的理解和支持,使家長也成為學生自主管理不可或缺的力量。
    3、利用自主管理示范班掛牌儀式,增強學生的自豪感和自信心,激發(fā)學生開展自主管理工作的熱情。
    1、討論并制定自主管理目標:四自:自主學習,自主生活,行為自律,人格自尊。
    三個一樣:學習區(qū)和生活區(qū)的表現(xiàn)一樣,課上有老師和課下無老師的表現(xiàn)一樣,校內(nèi)和校外的表現(xiàn)一樣。
    2、制定班級日常行為規(guī)定。
    內(nèi)容:
    自主學習:不遲到、早退,無故不請假;認真聽講,作好筆記,積極思考,敢于大膽回答問題;做好預(yù)習復(fù)習工作,獨立、認真完成作業(yè),作業(yè)、考試沒有舞弊現(xiàn)象;自習課保持安靜,不做與學習無關(guān)的事,不說與學習無關(guān)的話,不想與學習無關(guān)的事;期末考試成績進步明顯。
    人格自尊:關(guān)心集體,熱愛集體,自覺為集體服務(wù);尊敬師長,與同學和睦相處;未經(jīng)許可不翻他人的東西,不拿他人的錢財物品;誠實守信,有錯就改。
    行為自律:儀態(tài)大方,堅持穿校服,不留怪發(fā)長發(fā);不佩帶首飾,不帶手機等違禁物品來校;不吸煙喝酒,與異性交往要正常;集會排隊、上下樓不喧嘩。
    生活自理:按時作息,文明就寢;保持宿舍衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,不亂扔垃圾;文明就餐,不浪費;認真作好值日工作,晚修后自覺關(guān)門窗、風扇、電腦。
    制定方式:
    討論----修改----學生簽名。
    1、班級設(shè)助理班主任和值日班長,全面管理每天事務(wù)。
    2、按職責設(shè)紀律檢查委員會、生活委員會和文體活動委員會。
    3、學生干部競爭上崗、輪流執(zhí)政。
    4、縮小管理范圍,分工明確細致。
    5、班主任要全面指導(dǎo)學生的日常管理工作,做好教導(dǎo)、引導(dǎo)、訓導(dǎo)和指導(dǎo)工作。對每天的情況要全面了解,及時監(jiān)督。
    1、值日班長每日小結(jié),常務(wù)班長周總結(jié),助理班主任月總結(jié)。
    2、學生自主管理能力與期末評優(yōu)樹模掛鉤。
    3、自主管理期間學生的表現(xiàn)作為學生思想品德考評的主要依據(jù)。
    主管工作計劃篇七
    3、滿足員工的需求;
    4、完成公司的預(yù)算;
    5、實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標。
    首先必須注意新老品項的更替,對滯銷的老品項必須清退,做到?jīng)Q不手軟,而對新品則無條件上柜,以豐富品項,但品項的選擇不得不以自己現(xiàn)有的排面為基礎(chǔ),對于試營業(yè)銷售情況不好的新品應(yīng)該找出原因,有選擇性地下柜,讓貨架上所販售的都為適銷品項。
    其次,是對庫存的控制;這一點相當重要,大體上可以用幾種報表來控管:廠商訂貨報表、即將缺貨報表、可銷天數(shù)大于30天報表和滯銷報表。當然,從報表上反映的只是書面和數(shù)字的體現(xiàn),只有從賣場上親自接觸所得到的數(shù)據(jù)才是最切合實際的。再次,是對陳列的管理。陳列的基礎(chǔ)是臺帳,一個規(guī)范、合理的臺帳是成功陳列的先決條件,當然這又同對商品的外形、價格和銷量的了解程度分不開,陳列的基本要求是最為重要的一點。店內(nèi)促銷,這是提升業(yè)績,得到營業(yè)外收入的最主要方法和手段。
    作為生意人,在達到即定毛利額的前提下,必須抓出一些引起強勢的促銷品項,有計劃地制訂出整月或整季度的促銷計劃,有目的地做促銷。定期分析商品銷量,與廠商商談促銷事宜。隨時檢查商品的排面,防止拉排面。另外,商品的清潔也不容忽視,要隨時督導(dǎo)員工做好商品的清潔工作。每天的變價卡及pop要及時更換,以免發(fā)生價差。還有,就是每個月月底的盤點,切實掌握好庫存的信息及貨品的安全。
    人的頭腦和精力是遠遠不夠的,而主管的作用就是要讓這所有獨立的個體形成強大的向心力和凝聚力。俗話說:“團結(jié)就是力量”,只有充分調(diào)動員工的積極性及創(chuàng)造性,才能把工作搞上去。關(guān)心自己的員工,能為他們著想,盡可能地反映他們的心聲,同時協(xié)調(diào)內(nèi)部之間的關(guān)系。另外,也只有這樣才能讓他們有愉快的心態(tài)和良好的精神面貌去面對顧客。
    1、定期聯(lián)系,規(guī)律拜訪。不要等有事發(fā)生,再去找人家;
    2、目的要明確,知道你要解決什么問題、要找對關(guān)鍵人物;
    3、做好服務(wù)工作,不要做超出自己職權(quán)之外的許諾,事事有回音,不要忽悠;
    4、帶著改進措施,找關(guān)鍵人物溝通;
    5、對待苛刻問題的處理要有技巧,對方提的要求比較苛刻,叫我們無法接受的情況下,要保證不發(fā)生正面沖突,話語要軟中帶硬,要找準理由,據(jù)理力爭。
    我們是一個新進的品牌,別人對我們這個品牌還不是很了解,這樣,就需要我們的營業(yè)員認真細致的講解給每位顧客聽。根據(jù)我們現(xiàn)有的營業(yè)員的能力分析,對品牌,對包,對業(yè)務(wù)的熟悉度還不是很好,這就需要更加全方位的培訓,要讓我們的營業(yè)員對自己的品牌很有信心,對本公司充滿希望。(培訓資料附下)
    總的來說,自營店的主管其實就是充當一個總的店長,自營店和公司的一個銜接。雖然我現(xiàn)有的能力還不是很強,但是我會在以后的工作中,兢兢業(yè)業(yè),努力學習。
    商品的陳列是直接向顧客展示商品的價值的方式,因此,必須經(jīng)常動腦筋考慮應(yīng)該將“什么東西”以“多少數(shù)量”在“什么位置”向顧客“展示哪一面”,“用什么樣的形式”來陳列。最好按照陳列指示圖來排放。另一要點是盡量節(jié)約陳列的程序和時間,商品陳列的具體要求如下:有清潔感、耐看、方便觸摸、易選、有豐富感。
    (1)如果店鋪里有垃圾或塵埃的話,您精心準備的商品其魅力將大打折扣,所以,如果您發(fā)現(xiàn)通道上有垃圾應(yīng)該積極主動地去清理。
    (2)商品如有污點或褶皺,會顯得物價不符。因此我們應(yīng)該認真打理商品,從平時就注意多加整理。
    (3)多留意商品上是否積有塵埃,如果發(fā)現(xiàn)有,應(yīng)立即清理。
    (4)通道應(yīng)保持暢通,如果有防礙顧客通行的雜物應(yīng)該盡快清除,副通道也應(yīng)該保持不要有器具防礙通行。
    (1)陳列時應(yīng)考慮到顧客的視線的高低范圍,將商品擺放在顧客容易看到的地方,而且注意將正面對著顧客,在陳列時應(yīng)注意擺放的位置能保證顧客可以看見。
    (2)在商品陳列時,要注意不要擺放太多,特別是黃金陳列線是顧客最容易注目的地方,適宜在中心擺放,希望向顧客推銷或者是當時銷售情況比較好的商品,以此為中心,周圍可以進行有密切關(guān)聯(lián)的商品展示陳列。
    (3)不要擺放過高,防礙顧客視線。
    (4)貨架上的照明燈是為了突出商品的個性,使之與其他商品有分別而設(shè)置的,應(yīng)經(jīng)常留意一下燈是否端照在商品上部。
    (5)不要讓顯示牌遮住商品的重點部分
    (1)除了要便于觀看之外,為方便顧客了解商品的性質(zhì),在商品陳列時也要注意使之便于觸摸.
    (2)不要在貨架前擺放其他器具或障礙物,妨礙顧客的購物。
    (3)盡量避免將僅有一件的商品擺放在難取的地方或者是掛在墻壁上.
    (4)讓顧客可以輕松地觸摸商品。如果陳列不好,顧客的手一碰就會倒下來的話,顧客會產(chǎn)生不安感,對商品的價值產(chǎn)生懷疑。
    (1)應(yīng)該按照分類表或陳列指示書將商品擺放在指定地點。
    (2)不要隨意更改確定的每種商品的展示面數(shù)目及確定的展示面,如有必要就向上司匯報。
    (3)相互之間有關(guān)聯(lián)的商品應(yīng)盡量擺在一起,保持連續(xù)感,在擺放商品時,應(yīng)將相關(guān)商品相鄰而放,如有商品脫銷或空架上有空檔的話,會影響店鋪的整體印象。
    (4)商品上一定要有價格的標簽。
    (5)價格標簽脫落或價格標簽與(pop)布告不同的話,會給顧客帶來不必要的麻煩,如有發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即更改。
    有空檔貨架令人失去商品豐富多樣的感覺。顧客購買商品后,應(yīng)立即將相同商品填補貨架上位置的空白。
    店鋪里充滿種種色彩,這些色彩或給人清爽感,或給人溫柔感,然而,假如色彩搭配不好,七拼八湊的話,會給人雜亂無章的污濁感,所以說,色彩有不可思議的神奇力量,我們應(yīng)該利用和發(fā)揮色彩的力量,創(chuàng)造一個動人的對顧客們來說充滿魅力的店鋪環(huán)境。
    (1)色彩
    大致來說可以分為兩類
    有色彩---------------偏紅、黃、藍等色的顏色
    無色彩---------------偏白、黑、灰等色的顏色
    (2)有彩色的特征
    排列比較好。
    (3)季節(jié)的顏色
    顏色聯(lián)想物
    秋黃、灰黃、土黃:月亮、干草、土,天高氣爽的收獲季節(jié),給人一種踏實的豐富感,用顏色應(yīng)符合這一特征,以紫色、紫紅、深綠的搭配為宜。
    冬紅、白、灰:圣誕節(jié)、春節(jié)等盛大的傳統(tǒng)節(jié)目寒冷季節(jié)里,用暖色好,一般多用亮度較底的顏色,但想突出個性,則采用純白的效果更好些。
    (4)暖色和冷色
    冷色----------給人以水,天空的聯(lián)想,如藍綠、藍、藍紫色的顏色。 中性色--------,既無暖感,又無冷感,如綠色。紫色等顏色,顏色給人的溫暖感的層次為:紅、橙、黃、綠、黑、青、的順序。
    色彩是出色推銷員
    你對色彩的了解有多少?
    想一想我們的整個店鋪,每一層都有很多色彩
    吸引人的出色色彩陳列秘訣。
    白------純凈、清爽的感覺,白色與藍色是最出色的搭配
    黑------充滿浪漫、高格調(diào)的氛圍。以黑色為背景,可以烘托出金色豪華 灰------寧靜、優(yōu)雅的氛圍,灰色具有穩(wěn)重、優(yōu)雅的棄置,與其他談色搭配給人以成熟沉著的感覺。
    (5)無彩色的特點(白、黑、灰)
    主管工作計劃篇八
    1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
    2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
    3、以人為本,尊嚴至上,加強員工關(guān)系管理。
    加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
    認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
    每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。
    規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
    保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
    二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
    1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
    2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
    3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)。
    三、調(diào)整、規(guī)范培訓工作。
    1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
    2、各部門業(yè)務(wù)培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
    3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行幫帶培訓。
    4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
    5、鼓勵員工自學:倡導(dǎo)人人學習、人人追求進步的良好風氣。
    主管工作計劃篇九
    1、財務(wù)工作符合會計法和其它財經(jīng)法律或法規(guī)。
    2、財務(wù)違法亂紀行為為零。
    1、財務(wù)效益指標:提高應(yīng)收賬款催收力度,提高公司回款率、資金收益率。
    2、及時提供財務(wù)報表分析和預(yù)測報告,為公司提高整體利潤率奉獻力量。
    1、完善成本控制制度,提出成本控制措施,年度企業(yè)成本比上年度降低。
    1、會計核算資料準確及時完整,會計報告及時。
    1、降低企業(yè)資金管理成本,提高企業(yè)投資收益率。
    1、部門工作完成率100%,部門人員考核合格率85%以上。
    1、工作狀態(tài)飽滿積極。
    2、工作認真負責。
    1、加強培訓,隊伍綜合素質(zhì)不斷提高。財務(wù)部各崗位目標分解:
    管理崗位目標:(會計主管)會計崗位工作目標(總賬會計、往來賬會計)出納崗位工作目標(出納)倉管崗位工作目標(倉管)篇二:新上任財務(wù)總監(jiān)的工作思路新上任財務(wù)總監(jiān)的工作思路中國財務(wù)總監(jiān)網(wǎng)如果我來做這個財務(wù)總監(jiān),可能會這樣做:首先搞清楚:這個企業(yè)多大的規(guī)模?有幾個分公司、子公司?也就是公司的架構(gòu)首先必須要了解,同時要搞清楚它的主營、副營項目。如果這個公司只是一個獨立的公司,沒有分支機構(gòu),其實這個財務(wù)總監(jiān)就相當于是一個財務(wù)經(jīng)理,只需要按照財務(wù)經(jīng)理的職責著手開展工作,就基本能夠應(yīng)付了。當然既然是財務(wù)總監(jiān),一般這種規(guī)模企業(yè)的老板不外乎就看重兩點:資金的控制和成本費用的控制。
    對于一個財務(wù)經(jīng)理來說,這個是輕車熟路的事情。個別老板或許還會考慮向銀行融資的情況。避稅的問題,一般財務(wù)主管都能解決。如果這個公司是一個集團性質(zhì)的公司,有很多下屬分支機構(gòu),我會這樣做:
    1、先摸底。
    老板關(guān)心的重點,也許是會計帳務(wù)的問題,也許是資金安全的問題,也許是成本費用的控制的問題,還有也許是融資的問題,這個在和老板面談的時候應(yīng)該已經(jīng)談得比較清楚了。
    摸底的時候,要特別關(guān)注老板關(guān)心的地方。作為一個財務(wù)總監(jiān),今后的財務(wù)工作能否做得順利,重點還是財務(wù)基礎(chǔ)的建設(shè),包括會計基礎(chǔ)和內(nèi)控基礎(chǔ)。只有夯實了基礎(chǔ),有了全面的準確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的積累,才能使今后的財務(wù)分析、資金計劃、預(yù)算化管理等工作得以順利開展。所以,首先要摸底,了解下面企業(yè)的生產(chǎn)程序、財務(wù)控制程序、財務(wù)工作的基礎(chǔ)狀況。
    (1)看。先在總公司調(diào)取各種財務(wù)報表、財務(wù)報告,大致瀏覽一下,基本了解到這個集團的財務(wù)工作狀況。并向集團公司的財務(wù)主管咨詢一些情況,也許從他那里什么都了解不到,但談一談,總會有收獲。
    (2)聊。也就是盡量下到各個分支機構(gòu)去走一圈,這也是所謂的下基層。首先和下面的財務(wù)主管聊,再到車間和車間主管聊,見到總經(jīng)理和總經(jīng)理聊,到庫房和庫管聊等。聊不是單純的聊天,東拉西扯始終要圍繞想了解的情況去聊。通過聊,能夠了解到這個企業(yè)的很多情況和問題,也能大致了解聊的人的能力水平。
    (3)查。查看庫房,查看車間,重點是查看財務(wù)。財務(wù)上是查看報表、查看帳務(wù)處理、查看財務(wù)管理制度,這些是為下一步進行財務(wù)工作調(diào)整的關(guān)鍵。到了財務(wù)部還要繼續(xù)多聊,和任何會計人員聊。
    有過審計工作經(jīng)驗的人都明白,在內(nèi)部審計工作當中,善于聊,能使審計工作少走很多彎路!同時,在查賬的時候,不能讓下面人員感覺到這是在“辦案”,否則,工作會寸步難行!
    2、通過對全集團的調(diào)查摸底,整個集團的情況大致就掌握了,尤其是財務(wù)工作下一步的整改方向也就明確了。
    (1)調(diào)整程序,包括財務(wù)內(nèi)控程序和會計處理程序,更改、修正、制定財務(wù)內(nèi)部管理制度。
    (2)調(diào)整會計帳務(wù)的處理方式,包括一些基本的設(shè)置。在進行這些調(diào)整的時候,要考慮到今后進行財務(wù)分析、資金計劃、預(yù)算管理的需要去做。
    (3)統(tǒng)一報表,并統(tǒng)一財務(wù)分析的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。內(nèi)部報表的設(shè)計重點要考慮到財務(wù)分析的需要。財務(wù)分析的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容首先要考慮到老板的需求,同時結(jié)合財務(wù)專業(yè)的需要。這個是能否影響老板的決策的關(guān)鍵,也就是把老板沒有考慮到的重要的內(nèi)容設(shè)計進去。
    (4)財務(wù)的人員培訓和調(diào)整。財務(wù)人員水平高低不同,我的原則是,只要配合、服從,可以盡力培訓、指導(dǎo),只要愿意學,我不擔心誰的水平超過我!如果這個人實在勝任不了這個崗位,可以考慮調(diào)動崗位,一般不炒魷魚。但如果始終不配合甚至故意作對,就只好打發(fā)給人力資源部去處理了。
    3、一個財務(wù)總監(jiān),是否能夠讓下面財務(wù)人員真心實意地服從,德是關(guān)鍵,其次是業(yè)務(wù)水平。所謂德,就是不能把成績?nèi)繗w自己,錯誤全部歸下屬;不能只考慮自己的利益,還要照顧下屬的利益;當下屬和別的部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突時,要敢于幫他們說話為他們撐腰;下屬有功要賞,即使只是口頭表揚,也要做,有過卻不一定要罰,因為財務(wù)部不是軍隊!有過,提出警告,屢教不改的,就象征性進行懲罰,起到殺一儆百的作用。當然,如果下屬碰貪污和泄露財務(wù)機密這個底線,就必須開除!
    主管工作計劃篇十
    3.私教課的銷售及為會員提供專業(yè)、科學的健身計劃,并按公司要求,完成私教課并有效保管私教會員資料。
    2、健身房教練崗位職責
    1、幫助會員熟悉并且正確的試用健身器材。
    2、幫助會員了解和認清自身的身體狀況。
    3、以專業(yè)的知識在最短時間內(nèi)幫助會員達到目標。
    4、指導(dǎo)會員執(zhí)行長期的健身計劃,幫助會員保持良好的身材。
    5、幫助會員遠離“三高”食物,安排健康的日常飲食。
    3、健身房巡場教練崗位職責
    1直接對經(jīng)理負責,執(zhí)行經(jīng)理指令,并向經(jīng)理匯報工作。
    2熟悉所有健身房器械的使用操作規(guī)程,監(jiān)督使用人員的操作方法,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,避免設(shè)施的不必要損耗。
    3能夠使用規(guī)范語言和動作為客人講解和示范,并跟進來健身計劃會員的情況,迅速反饋會員信息。
    4日做好營業(yè)前一切本職崗位的準備工作,包括衛(wèi)生工作。
    5對初學本項目的會員,如要求指導(dǎo),教練應(yīng)給予規(guī)范服務(wù),并對有私訓意向的會員積極為其推薦私教服務(wù)。
    6在會員練習時,要特別注意安全,并有規(guī)范的保護、搶救的工作職責。
    7營業(yè)前結(jié)束后要協(xié)助私人教練、救生員做好查核及營業(yè)匯總工作。
    8營業(yè)前結(jié)束后要對本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和保管物品進行整理與清理工作。
    9定期對場館的設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)及維修,維持設(shè)備的良性運轉(zhuǎn)確保正常使用,并協(xié)助清潔工維持健身房的整潔。
    10定期進行訓練及學習,保持良好的身體形象,提高業(yè)務(wù)水準。
    11會員及賓客建立良好的關(guān)系,利用自己與客人服務(wù)關(guān)系的特殊性,及時將客人的意見建議反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造俱樂部良好的形象。
    4、健身俱樂部健身教練崗位職責
    1,健身教練直接對教練主管負責,執(zhí)行教練主管指令,并向教練主管匯報工作。教練主管直接向經(jīng)理負責,執(zhí)行經(jīng)理指令,并向經(jīng)理匯報工作。
    2,熟悉所有俱樂部器械的使用操作規(guī)程,監(jiān)督使用人員的操作方法,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,避免設(shè)施的不必要損耗。 3,能夠使用規(guī)范語言和動作為客人講解和示范,并跟進來俱樂部體驗的客人,了解情況,迅速向銷售人員反饋信息。
    4,每日做好營業(yè)前一切本職崗位的準備工作,包括衛(wèi)生工作。
    5,對初學的會員,如要求指導(dǎo),教練應(yīng)給予規(guī)范服務(wù),并對有私訓意向的會員積極為其推薦私教服務(wù)。
    6,推廣并銷售與健身有關(guān)的俱樂部內(nèi)現(xiàn)有的系列產(chǎn)品。
    7,在會員練習時,要特別注意安全,并有規(guī)范的保護、搶救的工作意識。
    8,營業(yè)前結(jié)束后要協(xié)助店長做好查核及營業(yè)匯總工作。
    9,營業(yè)前結(jié)束后要對本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和保管物品進行整理與清理工作。
    10,定期對場館的設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)及維修,維持設(shè)備的良性運轉(zhuǎn)確保正常使用,并協(xié)助維持健身房的整潔。
    11,定期進行訓練及學習,保持良好的身體形象,提高業(yè)務(wù)水準。
    12,會員及賓客建立良好的關(guān)系,利用自己與客人服務(wù)關(guān)系的特殊性,及時將客人的意見建議反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造俱樂部良好的形象。
    5、健身俱樂部總教練崗位職責
    1.接受俱樂部總監(jiān)督導(dǎo),向俱樂部總監(jiān)負責;
    2.對健身教練的督導(dǎo)管理工作;
    3.合理安排人力資源,完成本部門事務(wù)性管理工作;
    4.做好部門間與內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
    5.配合俱樂部培訓計劃,做好部門培訓工作;
    6.安排健美操課程,保證俱樂部的課程正常進行;
    7.鑒定有潛質(zhì)教練,協(xié)助俱樂部招聘健身教練;
    8.協(xié)助俱樂部總監(jiān)共同對外宣傳推廣活動;
    9.創(chuàng)辦新的集體健美項目;
    10.熟悉會員并保持良好客際關(guān)系;
    11.負責管理俱樂部所有器械的維護和檢查工作;
    12.負責會員在訓練中安全與急救工作。
    主管工作計劃篇十一
    20xx年12月19日,我以實習生的身份入職中樂百花酒店。進行為期兩天的新員工應(yīng)知應(yīng)會及消防安全知識培訓;通過考核來到前廳部報到,接待我的是一位英俊瀟灑和藹可親的禮賓主管,分配的崗位是行李員。上班后認識了美麗善良、溫柔賢惠的經(jīng)歷和活潑可愛的同事們。他們身上散發(fā)著一種積極進取、勇于探索的精神。我感嘆,這不僅是一個團結(jié)的部門;更是一個充滿戰(zhàn)斗力的團隊,這一點可以從同事們朝氣蓬勃的氣勢上得以印證。我不僅喜歡喜歡這個部門,更喜歡這份工作,在這里需要學習的東西很多。
    禮賓部作為前廳的重要分支機構(gòu),承擔著酒店“第一門戶”的職責,在對客服務(wù)的范疇中扮演者相當重要的角色,我很榮幸能成為其中一員,在今后的工作中,我會利用所學專業(yè)知識努力為客人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。20xx年工作計劃如下:
    1、全面學習禮賓部功能職責及行李生的服務(wù)要求,高標準嚴格要求自己;在不違反法律和道德的前提下,為客人解決一切困難。
    2、在實踐中提高服務(wù)技能,培養(yǎng)強烈的為客服務(wù)意識和奉獻精神。
    3、為客人提供滿意加驚喜的個性化服務(wù)。
    4、與部門同事做好各項溝通,秉承“向客人所想、急客人所急、做客人所需、在關(guān)心客人上比高低”的服務(wù)理念,打造國際化五星級酒店服務(wù)標準,為酒店又好又快發(fā)展作貢獻。
    5、友誼、協(xié)作、服務(wù)三者并進,在客人的驚喜中尋找人生樂趣。感言:
    禮賓部的工作既充實又富有激情,相信在新的一年里,禮賓部在經(jīng)歷及主管的帶領(lǐng)下會創(chuàng)造出更好的業(yè)績。讓我們用熱情的服務(wù)態(tài)度為客人提供更加優(yōu)越的服務(wù)吧!用國際化的服務(wù)標準,打造信陽酒店行業(yè)龍頭企業(yè)。為酒店的蓬勃發(fā)展而努力奮斗?。?BR>    主管工作計劃篇十二
    3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
    3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
    3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
    以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行
    1、管理本樓層銷售工作;
    2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
    3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
    4、幫助下屬解決工作上的問題;
    5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;
    6、處理顧客投訴;
    7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
    主管工作計劃篇十三
    新的一年,新動態(tài),在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造情滿xx,舒適家園這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
    一樓的出品主要以快為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以穩(wěn)住一樓為出發(fā)點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規(guī)范菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對菜品開發(fā)研究,監(jiān)督質(zhì)量,跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理,開辟營養(yǎng)膳食,合理膳食,精致飲食的食在xx良好社會形象,從而爭取更多的客源。
    服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店情滿xx,舒適家園這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實際情況進行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實,將整體服務(wù)進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務(wù)仍然以快、準、靈為服務(wù)方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出情字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發(fā)新客源,利用在餐廳服務(wù)的機會認識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。
    成本控制是今年的工作重點,今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關(guān),安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。
    不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務(wù)水準,不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。
    酒店廚房人員應(yīng)如何管理,對此問題可謂是“仁者見仁,智者見智”根據(jù)我國廚師行業(yè)的傳統(tǒng)管理方式來看,不外乎有三種大體的模式,一是人情管理,由廚師長根據(jù)自己的經(jīng)驗和判斷來管理及協(xié)調(diào)關(guān)系;二是人情加制度管理模式,主要是在制度制訂上多下功夫,通過完善的制度創(chuàng)新來實現(xiàn)管理的創(chuàng)新,以下是一些重點。
    人,財,物的管理中,人是第一位,運用情感管理的方式激發(fā)員工的工作熱情,充分調(diào)動員工的各種積極性,做到精益求精的風尚與精神。
    制度可以給員工奮發(fā)向上,為企業(yè)出謀劃策的積極進取的精神,同時也抵制員工的濫竽充數(shù),壞作風和消極狀態(tài),便于管理。
    在工作上針對個人特長,盡量做到人盡其才,培養(yǎng)造就一批既有技術(shù)又有責任感的廚師隊伍。
    負責酒店廚房的組織,指揮運轉(zhuǎn)管理工作,通過設(shè)計,生產(chǎn)提共富有特色的產(chǎn)品來吸引客源進行成本控制,為酒店創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益。
    必須全面加強工作管理,要保證菜淆質(zhì)量的穩(wěn)定性,配菜,成菜,出菜,上菜的速度,合理的營養(yǎng),色澤,造型,裝盤搭配。堅決不能出現(xiàn)一菜兩味的現(xiàn)象。
    根據(jù)酒店經(jīng)營的方向核定毛利率,給顧客一個雙贏的概念,是酒店穩(wěn)步發(fā)展的長遠趨勢。
    通過原材料采購的質(zhì)量數(shù)量,價格進行嚴格的驗收,儲藏和發(fā)放,實行立體化的管理,決不允許出現(xiàn)有損顧客利益的事情發(fā)生。
    從個人安全,設(shè)備損壞預(yù)防,火災(zāi)預(yù)防及個人衛(wèi)生,酒店廚房衛(wèi)生,食品衛(wèi)生做出嚴格統(tǒng)一管理,從而維護消費則以及酒店的安全和利益。
    酒店廚房和前廳服務(wù)部的協(xié)調(diào)很重要,服務(wù)員對菜品要有一定的認識,能隨時讓顧客了解新菜品,要樹立一種整體觀念,為酒店創(chuàng)一流的效益。
    我們的員工既要有“真誠,勤奮,團結(jié),創(chuàng)新”的精神,還要有“質(zhì)量第一、安全第一。衛(wèi)生第一、團結(jié)協(xié)作再第一”的思想。
    注:關(guān)于管理主度的幾個提議。
    1.管理制度的指定要切實可行,便于操作,要有實際意義。
    2.工作人員的素質(zhì)關(guān)一定要把牢,要錄用符合業(yè)務(wù)要求和脊背職業(yè)素質(zhì)的員工,否則一切管理無從談起。
    3.管理觀念上的更新,在管理觀念上要提倡科學,實事求是。
    4.制度上的落實要不折不扣,不能隨意化。
    5.要非常重視對員工的制度教育,讓他們理解制度的精神和整體的行動指南。
    6.管理重在疏導(dǎo)而不在堵漏。
    7.廚師長的素質(zhì)重于經(jīng)驗。經(jīng)驗是寶貴的。在處理各類事件中,往往憑著經(jīng)驗就能很快的解決問題,但是有時候就不靈驗了,這就是素質(zhì)的`問題。廚師長要善于接受科學的管理理念,結(jié)合自己酒店廚房的具體情況,以制度為準繩,讓處于不同昨天下的員工都能在制度框架下正常工作。
    主管工作計劃篇十四
    一、。
    1、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。
    2、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
    3、對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過。
    5、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
    6、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
    7、根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
    8、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
    9、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。
    10、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
    二、。
    1、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導(dǎo)意見。
    2、對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導(dǎo)意見。
    人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。
    1、看法,讓他們多提意見、多提建議。
    2、注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
    3、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
    我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
    1、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
    2、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
    3、在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
    4、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
    5、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
    了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的'位置。
    1、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
    2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。
    3、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
    在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
    目前公司發(fā)展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機的壓力,開創(chuàng)公司更美好的前景!當然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經(jīng)知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信,只要肯努力,機會就會來到你的身邊。
    主管工作計劃篇十五
    上周工作情況總結(jié):
    本周的工作重點及方向:
    本周體會心得:
    對公司有何建議:
    想要什么樣培訓:
    備注:每周日2點前提交直屬經(jīng)理,直屬經(jīng)理每周日下午提交戰(zhàn)區(qū)區(qū)域經(jīng)理,區(qū)經(jīng)周一下午5點提交總部行政處存檔。經(jīng)理簽字確認:;給予的每周建議在系統(tǒng)日報上批示。
    主管工作計劃篇十六
    一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類:
    在日常工作中行政人事類
    的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,14年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
    二、人事信息的及時更新
    很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
    三、活動統(tǒng)籌
    參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng)意的活動。
    四、其他
    無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
    五、20xx年度計劃
    努力學習關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
    正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。20xx的馬年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!