通過總結,我們可以反思自己的學習和工作方法,找到更加高效和有效的途徑??偨Y應該具備針對性,清晰明了地闡述自己的觀點和見解。在閱讀這些總結范文時,你可以對比自己的寫作,找出不足之處并進行改進。
銀行年終考核個人工作總結篇一
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自我,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結如下。
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自我,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的`積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評??墒?,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績提高不是很快。今后,我必須在校領導及全體同志們的幫忙下,加強學習,提高工作能力,使自我的思想和工作都能更上一個臺階!
銀行年終考核個人工作總結篇二
??任何一項職業(yè),想要長久的干下去必須有著明確的目標以及決心。說實話,在剛開始做這份工作的時候我也有有過抱怨和不滿,因為這份工作真的比較繁瑣和疲倦。
??但正所謂“干一行,愛一行”,后來我經(jīng)過深刻反省,及時調整了自己的工作狀態(tài),明白了自己的工作職責以及做業(yè)務的追求目標,為自己制定了清晰的職業(yè)規(guī)劃,也在服務客戶的過程中逐漸產(chǎn)生自我成就感和職業(yè)榮譽感,這些都為我堅定走下去樹立了信心。
??一個好的客戶經(jīng)理還需要不斷的開發(fā)優(yōu)質客戶,只有增加存款,才能提高效益,所以我時刻關注市場營銷環(huán)境,及時捕捉各種經(jīng)濟信息,對于現(xiàn)有客戶,始終與他們保持著緊密的聯(lián)系,充分挖掘現(xiàn)有客戶資源,研究客戶了解客戶資金動態(tài),實現(xiàn)客戶資金的源頭控制,并及時發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求,有針對性的向客戶主動建議以及開發(fā)產(chǎn)品。
??同時,我也一直不斷地為我行積極尋找新的優(yōu)質客戶資源,努力從各方面搜集客戶信息,一遍遍梳理潛在客戶,拜訪客戶中間橋梁,保持十分的敏銳,時刻捕捉身邊的所有有效信息,努力為我行吸收更多的存款。
??就在上個月,我出去外拓的時候跟一位大客戶聊天,偶然得知有這位客戶的朋友在xx行有一筆存款馬上就要到期了,我二話不說,打聽到那位客戶的住址以后,就立即去上門拜訪那位客戶,想要趕在他行之前將這位客戶拿下,但我去了幾回,客戶最終都還是以各種理由將我婉拒了。
??但是我沒有放棄,我又經(jīng)過多方打聽,得知客戶的女兒馬上就要過生日了,我訂了一個大蛋糕,買了一大捧鮮花,帶著我的同事們又去了一趟客戶家,采用溫情攻勢,給客戶女兒過了一個溫馨的生日,客戶最終被我們感動,決定將存款轉到我行。
??當然,我在努力發(fā)現(xiàn)潛在客戶,提高我行客戶數(shù)量的同時,也注重客戶的質量,優(yōu)中選優(yōu),先獲取營業(yè)利潤的同時保證自身工作的合法合規(guī)。
銀行年終考核個人工作總結篇三
20xx年是我負責工作的第x年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務,現(xiàn)將履職情況匯報如下:
作為一名總行員工,服務的好壞直接關系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務。
重點學習了《反對洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務營銷手冊》和內控管理制度等內容。同時,對照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對授權人員和柜員的監(jiān)控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風險會議,下發(fā)風險提示,強化柜員風險防范意識;二是注重引導培養(yǎng)員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《xx》,制定《20xx年季度柜員考核表》,以目標為導向,促使員工成長。
一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領導的大力支持,充分肯定為我行在加強案件專項治理,完善內部控制機制上的`有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務授權等情況,有的放矢進行會計輔導。
一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務還不夠精通。掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以適應我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應我行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質量,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
銀行年終考核個人工作總結篇四
??在xx年—xx年的個人客戶經(jīng)理工作中,我的年終考核一直不錯,xx年名列第二,xx年仍然名列前茅,并因成績顯著,在xx年度被評為優(yōu)秀派遣員工,xx年度被評為東部支行優(yōu)秀員工。而xx年—6月休產(chǎn)假,至6月28日上班,業(yè)績并未落后。
??(一)個人金融資產(chǎn)。個人金融資產(chǎn)的的理想目標為xx年產(chǎn)假的前提下,圓滿完成了個人金融資產(chǎn)工作任務,實現(xiàn)了492x萬的好成績,包括新增本外幣儲蓄2994萬,理財產(chǎn)品銷售額達到933萬,考核得到了頂封分x5分。其中,保險銷售3x萬、股票型基金銷售x6萬、貨幣基金銷售xx2萬、本利豐銷售496萬、其他理財產(chǎn)品銷售28萬。
??(二)基金定投開戶數(shù)?;鸲ㄍ毒邆涫掷m(xù)簡單、參與起點低、預期收益可觀等特點,我通過提高服務質量,開展交叉營銷的方式,在基金定投開戶數(shù)的銷售上取得了較好成績。我實現(xiàn)了x3個的銷售目標,比理想目標高出xx個。同個人金融資產(chǎn)一樣,考核得到了封頂分5分。
??(三)貸記卡和支付通。貸記卡發(fā)卡的理想目標是xx張,而我實際完成xx張;支付通理想目標是xx個,我實際完成xx個;這兩項的考核得分都為封頂分5分和x。5分。其中,在xx年x—x月,因我業(yè)績突出,銷售業(yè)績優(yōu)異,曾連續(xù)3周獲得支行的周能手獎,這是單位領導和同事對我工作的肯定。
??(四)保險銷售工作。保險銷售是我行同保險公司的重要合作項目。xx年,我嚴格按照分行的營銷工作要求,將保險營銷融入到服務中。所以,我不辜眾望,xx年實現(xiàn)了保險銷售3x萬,獲得參加分行與中國人壽保險公司在巴厘島舉行的培訓資格,并入選為中國人壽銀行保險的銷售精英。
??(五)工作中存在的不足。工作半年來,我在各本職工作上都取得了較好的成績,但也存在不少問題。主要就是基礎知識方面還有欠缺,對大經(jīng)濟形勢和當前我行存在的一些問題的把握不準確。除此之外,營銷模式、服務質量還有待于進一步的改進和提高。
銀行年終考核個人工作總結篇五
一年來,嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),落實教學改革措施,大力推進素質教育,使所任班級教學質量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情景總結如下:
1、堅持每周的政治學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。經(jīng)過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、經(jīng)過學習新的《課程標準》,使自我逐步領會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生特別差異,積極創(chuàng)造和供給滿足不一樣學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的'培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學?,F(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表此刻:
(一)發(fā)揮教師為主導的作用。
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,十分注意學生的實際情景。教案編寫認真,并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自我的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一齊討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學。
生的學習情景,以便在輔導中做到有的放矢。
(二)調動學生的積極性。
在教學中尊重孩子的不一樣興趣愛好,不一樣的生活感受和不一樣的表現(xiàn)形式,使他們構成自我不一樣的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,經(jīng)過各種游戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和特別得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學”為“我要學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。
(三)做好后進生轉化工作。
作為教師,應當明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到教師的肯定,而后進生轉化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。
所以,一年來,我一向注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作:
1、用發(fā)展的觀點看學生。
應當縱向地看到:后進生的今日比他的昨日好,即使不然,也應相信他的明天會比今日好。
2、因勢利導,化消極因素為積極因素。
首先幫忙后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應當享有同其它學生同樣的平等和民主,也應當在稍有一點提高時得到教師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“理解”,即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最終做到“理解”二字,即經(jīng)過學生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉化工作上,效果還是明顯的。
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴要求,高標準”的指導方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育,衛(wèi)生、紀律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和禮貌行為習慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,經(jīng)過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內構成了團結向上的優(yōu)良班風。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學生的學習情景,協(xié)同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量。
4、關心學生身體健康,注意保護視力,指導開展豐富多彩的班級活動,積極參加學校組織的各項活動,搞好班級的經(jīng)常性管理工作,對學生進行常規(guī)訓練,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
5、經(jīng)常與家長堅持聯(lián)系,互通情景,取得家長的支持和配合,指導家長正確教育子女等。
經(jīng)過以上工作,本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉變,為今后的教育教學工作打好了基礎。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我必須要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
銀行年終考核個人工作總結篇六
光陰荏苒,白駒過隙,轉瞬間,一年的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人就20__年度的工作述職如下:
本人思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
首先,能認真把握教材把課標、課本、時政及時有機結合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,幫助學生拓展思路,對基礎知識能靈活運用,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二,能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,達到幫助學生學會求知、不斷發(fā)展的目的。第三,尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當?shù)膯栴},鼓勵他們大膽探索,共同提高。因而也得到了學生的尊重。
我在教育教學工作中虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研新課標、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流。
銀行年終考核個人工作總結篇七
??為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。
??1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行省分行會計內控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上簽訂的《會計基礎管理及內控建設責任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關職能納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,會計內控管理層次得到提升。
??2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機構組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監(jiān)管的內容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。
??從已經(jīng)結束的前三季度監(jiān)管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。
??3、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
??州分行會計結算部分設后,我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,明確責任到人并嚴格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預警信息,督促網(wǎng)點機構會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用。
??4、注重提高會計主管的業(yè)務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環(huán),年,我認真貫徹落實會計主管委派制,倡導提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。年,我督促對在同一機構履職滿一年的會計主管進行輪換調整,全州九個營業(yè)機構共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領導、直管網(wǎng)點會計主管、會計結算部人員、網(wǎng)點負責人等人員參加的會計主管例會,分析內控形勢,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓,提高會計主管的業(yè)務素質與履職能力。
銀行年終考核個人工作總結篇八
20xx年度教學工作已經(jīng)接近尾聲,下面就分幾個方面來說一說我在教育教學工作方面的心得和體會:
作為中青年教師,能認真制定計劃,注重研究中學教學理論,認真?zhèn)湔n和教學,上好公開課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學的業(yè)務水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照《初中歷史新課程標準》進行施教,讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本,結合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。為了上好每一節(jié)課,我經(jīng)常上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我還積極查找課件,制作課件,同時進行教材分析,爭取把每節(jié)課都備到完美。復習階段,我把全書及每一單元的重點內容、知識點的內在聯(lián)系予以概括??偨Y,給學生一個明確的學習思路。并精心印發(fā)了一些歷年中考、期末試卷中出現(xiàn)的最新題型,及時地讓學生明確考試的方向。
歷史這一門學科,對學生而言,既熟悉又困難,在這樣一種大環(huán)境之下,要教好歷史,就要讓學生喜愛歷史,讓他們對歷史產(chǎn)生興趣。否則學生對這門學科產(chǎn)生畏難情緒,不愿學,也無法學下去。為此,我采取了一些方法,就是盡量多講一些歷史人物故事,讓他們更了解歷史,更喜歡學習歷史。上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發(fā),注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的能力。上課后及時做課后反思和寫教后感,找出不足之處及時加以改進。
為了減輕學生的學習和作業(yè)負擔,每次布置作業(yè)時,我都會精心地挑選,認真地選擇一些有利于學生能力發(fā)展的、有利于學生發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。作業(yè)批改后,我又能及時給予講解;對于作業(yè)錯誤較多的學生,我利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,及時查缺補漏。這樣雖然作業(yè)量不多,但是作業(yè)的質量很高,學生通過不多的練習既掌握了知識,又提高了對知識的深層理解。
在課后,我根據(jù)不同層次的學生的情況進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的不同需求,避免了只重視優(yōu)生忽視后進生的思想和做法。在課后的輔導中我加大了對后進生的輔導力度。我對后進生的輔導,主要是學習思想的輔導,在解決學生的疑難問題的同時,不斷地給予鼓勵和支持,讓他們認識到學習的重要性和必要性,逐漸培養(yǎng)他們學習的興趣,事實證明,我的這一做法收到了很好的效果。
但是,在今年的教學過程中還存在很多不足的`地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
首先:上課進度過慢以致于學生沒多少時間復習,這可能跟之前學生搞很多活動沖了一些課影響了教學進度有關,在今后的教學中一定要注意好復習這個環(huán)節(jié)。
第二:由于經(jīng)驗不足,課外活動的開展因學生的素質參差不齊,總體效果亦有不盡如人意。
總之,教育教學工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也隨著社會的不斷發(fā)展而發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
銀行年終考核個人工作總結篇九
本月外聯(lián)部工作感到壓力很大,首次在學術交流中心二層辦活動,首次辦這么大的活動,經(jīng)費是保障活動能按照預期順利進行的重要保證, 每個部員都盡力做到了最好,總體上我很滿意十月份大家的表現(xiàn)與工作成果,對外聯(lián)部的發(fā)展充滿信心。
3、為班級風采大賽邀請節(jié)目4、為班級風采大賽購買禮品5、與辦公室一起發(fā)送請柬6、班級風采大賽現(xiàn)場的工作?,F(xiàn)具體匯報如下:
作為學院學生會,又是一個一屆只有150左右的學院,拉贊助其實真的很有困難,再加上為學院和同學們考慮,有很多贊助過于商業(yè)化或有一定的風險,還有學校本身的一些規(guī)章制度和現(xiàn)實條件的限制,我們的工作成效是比較低的,往往付出十倍的努力卻收獲頗微。但是,在這工作過程中,外聯(lián)部成員都有很大的收獲。本月工作采取分組進行方式,曹晨和錢劍鋒負責化妝和服裝,王碩博和陳雪負責其他經(jīng)費的籌集,主要是炫世界的贊助。
1、 統(tǒng)一:統(tǒng)一營銷大賽是我部乃至學院做過最大的贊助活動,
考慮到營銷大賽的活動形式很好,就積極協(xié)商敲定了合作。但贊助活動當天贊助商未能按雙方約定的內容開展,出現(xiàn)了短暫的混亂,但在主席和外聯(lián)部成員的及時協(xié)商下,很快決了雙方矛盾,使合作得以順利完成。
2、 蘇寧電器:經(jīng)談判與蘇寧達成協(xié)議,為其提供兩天夏日廣場
的展臺以換取較為豐厚的贊助。但由于其活動過于商業(yè)化最終放棄與其合作機會,最終由水環(huán)學院承辦。經(jīng)努力協(xié)商,我們承擔了其中一小部分的內容,換取了學生會日常工作用品。
3、 三星學生會:經(jīng)同學推薦,將三星學生會定為主要目標,做好商業(yè)策劃后與其協(xié)商,希望讓其作為班級風采大賽的獨家贊助,為我們提供獎品和活動資金,但最后由于其自身原因放棄了這次合作,使我們的工作一度陷入被動。好在后來他們主動聯(lián)系我們,希望我們?yōu)樗麄冝k圖片展,作為回報為我們提供現(xiàn)場抽獎的小獎品。展臺在12日中午學活門口進行,時間集中,內容簡單,且外聯(lián)部成員全程陪同,沒有出現(xiàn)任何問題。
4、 炫世界眼鏡店:在和三星學生會初次合作失敗后,我們緊急
性的問題,結合實際情況,避免屆時違約承擔更大責任和賠償,沒能合作成功,前期的視頻一事也就此擱置。雖然沒能成功,但此次是部員自己去談的成果,就炫世界這個商家而言,成果相當不錯。
5、 新妝朵朵和樂樂攝影:結合大賽實際需要,我部派出曹晨錢
劍鋒一組就化妝和主持人服裝尋找贊助。新妝朵朵是部員之前工作找到的有意向的商家,我們希望他們能為我們提供免費化妝和觀眾獎品等。但我們有限的宣傳方式不能滿足他們的要求,而且近150人的化妝人數(shù)有些超出他們的承受范圍。最終經(jīng)多次協(xié)商達成協(xié)議,他們?yōu)槲覀兲峁┗瘖y。我們?yōu)槠涮峁﹤鲉伟l(fā)送,另外需支付化妝費。(協(xié)議附在后面)樂樂攝影是原先合作過的商家,他們?yōu)槲覀兲峁﹥商字鞒秩朔b,我們?yōu)樗麄儼l(fā)送傳單,合作很簡單,不在細說了。
6、 朗閣教育:這其實是本月真正正規(guī)的唯一贊助,12日為其提供展臺,中午為其發(fā)送傳單,并為其填試卷80余份。其提供一定現(xiàn)金贊助?;顒有问綖樘钣⒄Z單詞試卷發(fā)送禮品,所以活動簡單且時間短,且有外聯(lián)部成員全程陪同,沒有問題出現(xiàn)。另外,感謝權益部能再次幫助我們發(fā)送傳單,合作的很融洽,很愉快。
街舞社和魔術社發(fā)出邀請并得到肯定答復。但大賽當天由于魔術節(jié)目安排過于靠后,整個晚會時間過長,魔術社推掉了演出。這是我們沒能很好的做好交流和協(xié)調工作導致的問題。
考慮到班級風采大賽獎品應方便集體使用,體育用品成為首選,我部經(jīng)努力協(xié)商,將獎品價格壓至最低,在預算范圍內購置了較多質量較好的體育用品。
在決賽當晚,我們邀請外院學生會的主席,學生代表等來觀看比賽,由我們部來負責發(fā)送請柬的工作。任務雖然簡單,但也有很多細節(jié)問題需要注意。我們將此項任務按照實際情況平均分配給部員,并且多次叮囑發(fā)送請柬時應注意禮貌問題等。在比賽的當天中午,每個部員又給所負責的學生代表打電話,溫馨提醒他們觀看當晚的比賽。此項任務在部員的努力下,圓滿的完成了。
我部王碩博、錢劍鋒負責參賽班級的引導工作,曹晨安排在禮儀部分工作,其余人連同外部調來的同學負責贊助商的接待,化妝的安排和邀請節(jié)目的接待與安排。現(xiàn)場臨時接到崔節(jié)目的任務,與權益部合作的很好,節(jié)目表演很連貫。各部員都盡心盡力,工作都做得很出色,正是大家都表現(xiàn)出色,整個大賽才能如此的順利和圓滿。
1、結合現(xiàn)在拉贊助的實際情況,存在一個很大的問題就是對贊助商
的回報宣傳方式過于單一,而且接近純體力活的發(fā)送傳單張貼海報的工作過于頻繁,使得部內工作量大卻效率有些低,須改進。
2、未能與每次的商家達成較為長期的合作。
在保證拉贊助不間斷的前提下,將工作重心轉到各種外聯(lián)上,第一步與學校各院學生會建立聯(lián)系,第二步,與外校材料學院建立聯(lián)系。為下一步工作打好基礎。
銀行年終考核個人工作總結篇十
我xx年調入農(nóng)業(yè)銀行工作,現(xiàn)任農(nóng)業(yè)銀行客戶經(jīng)理。從事基層客戶經(jīng)理工作6年來,嚴于律己,愛崗敬業(yè),不斷進取,取得了良好的成績,得到客戶的認可,受到領導和同事們的好評。截止xx年底,累計完成貸款合同金額xxx萬元,累計發(fā)放貸款xxx萬元,已完成并回收的貸款xxx萬元,無一筆出現(xiàn)不良。對農(nóng)業(yè)銀行客戶經(jīng)理這個神圣職業(yè)的無比熱愛和滿腔熱血,抒寫著自己無悔的人生!現(xiàn)將個人幾年來的工作業(yè)績及下步工作打算匯報如下:
一年來,我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關規(guī)章制度的要求,不斷規(guī)范經(jīng)營行為;認真學習和貫徹上級文件精神,在管理中求生存,在競爭中求發(fā)展。同時,為不斷提高自身的理論水平和管理水平,制定了詳細的學習計劃,堅持學習金融理論和農(nóng)村信用社改革的有關政策、文件,使理論水平、領導能力明顯提高。做到了知識更新、業(yè)務更新,做到了學有所用,正確應用科學發(fā)展觀知道業(yè)務工作開展。一是積極進取,把出色地完成本職工作作為檢驗自己思想作風的具體要求,把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認知程度的標準;二是努力提高業(yè)務水平和操作能力。我不斷的總結經(jīng)驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環(huán)境和內容。在xx-xx年之間從xx萬存款增加到xxx多萬元,其中還有各項考核如中間業(yè)務、信用卡、保險、不良貸款催收等,都超額完成在各項考核,在全行的業(yè)績排名名列前茅,我連續(xù)xx年當選優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
在日常的工作中,我能從自身工作實際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優(yōu)質的服務,面對客戶;以努力的工作來匯報領導對我的信任。堅持科學的態(tài)度和腳踏實地的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
1、建立客戶檔案信息。
我經(jīng)常深入了解自己負責的鎮(zhèn)海煉化公司的客戶,掌握客戶第一手資料,搜集、整理客戶信息,建立和維護完整的客戶檔案信息。例如:有一次客戶在交流中,我了解到鎮(zhèn)海煉化公司將對員工進行集資的信息后,我及時介入,通過對外公關、對內協(xié)調、克服種種困難,終于在xx年x月份,成功發(fā)放個人貸款xxx余萬元。
2、建立重點企業(yè)和個人信用服務體系。
我經(jīng)常與企業(yè)重點客戶人員保持良好的個人關系。例如在20xx年底,我一次與xx公司某領導的閑談中了解到企業(yè)資金有點緊張,正在想通過向發(fā)電公司延遲付購電費的方式來緩解資金困難,我了解到這個信息后,他一邊向上級行了解銀行是否還有票據(jù)發(fā)放規(guī)模,一邊動員企業(yè)領導可使用他支行票據(jù)來解決資金困難,通過自己不懈努力,為支行增加了xx億元的票據(jù)業(yè)務。
3、做好存款營銷工作。
在行長室和市場部的帶領下,配合網(wǎng)點主任把存貸業(yè)務及中間業(yè)務做好,在營業(yè)活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,與網(wǎng)點、客戶交流處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。我們客戶部與機關保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,既要管理、又要經(jīng)營,上對上級支行所有的業(yè)務部門,下對所有網(wǎng)點,外對重點客戶,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的??蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎,在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現(xiàn)。一是充分利用我行結算的優(yōu)勢,面向城鎮(zhèn)尋找開戶單位,可以從中挖掘不少優(yōu)質客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性?,F(xiàn)在取得如下的工作業(yè)績:國際業(yè)務方面,去年結算量為5000多萬美元,處于支行地位;貸款存量xx億元,其中包括短期xx億元,住房和中長期xx億元,現(xiàn)有的管戶數(shù)xxx多戶,當前貸款存量還是管戶數(shù)都是全市第一名。
4、積極開展貸款營銷。
為適應新時期農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的需要,解決農(nóng)民貸款難、促進農(nóng)民增加收入、改進農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務經(jīng)營,我根據(jù)省分行深入開展“支農(nóng)惠民行動計劃“的工作要求,積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款,宣傳農(nóng)業(yè)銀行的惠農(nóng)政策、服務。本著“惠農(nóng)富民、支農(nóng)富社、誠實守信、區(qū)別對待、快捷高效、方便農(nóng)戶、信用戶優(yōu)先“的原則,創(chuàng)新工作思路、增強營銷理念,大力推廣“扶持青年創(chuàng)業(yè)工程“、“信用建設工程“等。為保證支農(nóng)惠民工作的順利開展,我經(jīng)常走入到農(nóng)戶中了解農(nóng)戶的需求和想法,還與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委干部一起參與現(xiàn)場評定信用戶、現(xiàn)場發(fā)放貸款,公開信貸操作流程,增強群眾對“惠農(nóng)卡“的了解和信任,保證了農(nóng)行的“惠農(nóng)卡“順利開展。xx年,我累放各項貸款xx億元,有效地促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結構調整和中小企業(yè)的轉型發(fā)展。
在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,難免遇到形形色色的經(jīng)濟誘惑。面對這些,我都巧妙地化解開來,潔身自好,保持了一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色,樹立了行業(yè)典范。通過專業(yè)誠信的優(yōu)質服務,越來越多的個人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,達到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給我禮品或現(xiàn)金以表達感激之情,有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手里。面對這種情況,我沒有直接回絕客戶的好意,但我與客戶另外單獨約了見面時間,將禮品不露聲色地,原封不動地歸還給客戶,然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過我妥善的處理,這些客戶不但都主動收回了自己的禮品,而且對我比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情,反而使我與客戶的關系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說,我是他們可信賴的人!
客戶經(jīng)理是對外服務的窗口,是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的`服務水平,我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,綜合協(xié)調能力有待提高,工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強等等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導。
1、強化團隊意識,樹立集體觀念。
團隊精神是一個集體凝聚力、戰(zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結合,擁有一支強有力的團隊,就沒有克服不了的艱難險阻。一只筷子是非常容易被折斷的,但十只筷子就很難被折斷,畢竟一個人的力量是有限的。所以,作為一名客戶經(jīng)理一定要團結一心,以百倍的努力,高昂的激情,積極投身農(nóng)行改革發(fā)展中去,重塑農(nóng)行員工隊伍的嶄新形象,打造一流的員工隊伍。
2、努力精益求精,全面服務客戶。
一位學者說:真正的優(yōu)質服務是發(fā)自內心的自覺行為,而不是對規(guī)章條例的機械遵循。為此,我們要進一步提高服務質量,爭創(chuàng)服務品牌,用優(yōu)質服務吸引廣大客戶,有效提高了顧客滿意度。
3、加大營銷力度,做好貸款工作。
1)、在維護好老客戶的同時,要挖掘新資源,如黃金客戶鎮(zhèn)海煉化公司、海達公司、檢安公司等在貸款方面找到新的突破口。做好新鵬公司,發(fā)展國際業(yè)務、中間業(yè)務、全額保證金的押匯業(yè)務,以提高存款業(yè)務。
2)、加強臨俞工業(yè)園區(qū)企業(yè)的營銷力度。借助今年信貸資金較緊的情況,更大程度上利用好信貸資源。經(jīng)常到園區(qū)走訪,獲取信息,及時了解企業(yè)的需求,進行全方面的服務,做到雙贏互利。
3)、克服年輕氣燥,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。
銀行年終考核個人工作總結篇十一
我叫xxx,男,漢族,19xx年12月出生,現(xiàn)年27歲。20xx年9月參加工作,20xx年9月到20xx年6月在儀隴縣育苗學校任教,20xx年9月至今在富順初中任教。
我于20xx年9月至20xx年6月在內江師范學院思想政治教育專業(yè)學習。20xx年6月內江師范學院思想政治教育專業(yè)本科畢業(yè)從教4年來,本人忠誠黨的教育事業(yè),有著崇高的職業(yè)道德和奉獻精神,工作盡職盡責,任勞任怨,業(yè)績突出。主要從事化學教學工作。在教學工作中,所擔任教學班級班風正、學風好,后進生轉化明顯,教學業(yè)績顯著。在教研、教改方面也做出了突出成績:多次承擔校、縣公開課和研究課。
從參加工作至今,自覺遵守國家的法律法規(guī),自覺遵守各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。處處遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,教育思想端正,師德良好。能以身作則,嚴于律己,品德言行堪為學生表率,以過硬的政治思想素質教育學生,潛移默化影響學生,時時關心愛護學生。
教學過程中,我工作踏踏實實,一絲不茍。堅持做到既教書又育人,做到每堂課準備充分,備教材、備大綱、備學生。堅持一課一教案,精心設計教案,教學準備、教學過程、教學小結等教學工作的各個環(huán)節(jié),形成一定的風格和特色,做到高標準、高質量。
學科教學中,堅持做到既傳授知識,又教會學生學習的根本方法,同時挖掘教材對學生進行思想教育。致力于學生學習興趣和能力的'培養(yǎng),努力提高教學效率。有較強的處理教學疑難問題的能力,有較強的對學生個別輔導的能力,具有轉變后進生、輔導優(yōu)生的豐富經(jīng)驗,教學業(yè)績突出。
1、積極探索,不斷創(chuàng)新,甘為人梯。
工作中,我認真鉆研化學課程計劃和教材,積極探索如何提高化學教學質量的路子。在課堂教學中,我堅持“教是為了不教”、“授人以魚,不如授人以漁”的教學原則,在千方百計培養(yǎng)學生學習化學興趣的同時,著重培養(yǎng)學生的數(shù)學能力,激發(fā)學生的主體意識,讓學生真正參與到化學教學活動中來。我所任教的班級化學科成績年年排在年級前列。
任現(xiàn)職以來,我具有較強的教育教學課題研究和試驗的能力,為提高教學水平,我除了不斷加強自身教學理論和業(yè)務學習外,還積極追蹤本學科和相關學科的教育教學科研信息,認真配合開展各項卓有成效的教研活動,積極探索適合本班學生實際的教學改革新路子,多次在校內承擔公開課、觀摩課和示范課的教學。
2、與時俱進,不斷學習,學無止境。
長期以來,我堅持不斷地進修和自學,還長期堅持教師繼續(xù)教育學習,不斷進行新課程理論和業(yè)務學習,繼續(xù)教育學時達標,使自己的學識不斷地得到更新和提高。
3、以身作則、教書育人,為人師表。
為了使每個學生都能健康成長,我以身作則,言傳身教,用自己的模范行為去影響、帶動學生。對不同類型不同個性的學生,有針對性地進行個別思想教育。充分利用數(shù)學課堂對學生進行集體主義、愛國主義、思想品德、信念理想教育,使他們學會做人的道理,養(yǎng)成良好的行為習慣。
在近一年的教育教學工作中,每年都承擔了滿工作量或超工作量,由于自己勤勤懇懇、踏踏實實的工作,取得了顯著的工作業(yè)績。近一年的具體情況如下:
1、業(yè)績考核:20xxx20xx年度:合格。
2、獲獎情況:20xx年12月獲富順學區(qū)新教師賽課二等獎。
銀行年終考核個人工作總結篇十二
2017年是忙碌的一年,是播種希望的一年,是收獲成功的一年。從**分行籌備初始到正式試營業(yè),經(jīng)歷了漫長的將近一年的時間,在伴隨**分行成長的歲月里,作為為行里打前陣的營銷部,面對巨大的存款壓力和**區(qū)域對**銀行近乎于零認知度的外部環(huán)境,經(jīng)過我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不舍的努力,最終取得了比較令人滿意的成績。下面就半年來的工作及2017年工作計劃向領導做一個匯報。
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任?,F(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務。
最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構筑了和諧的企業(yè)。責任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲的精彩和奇跡!
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
銀行年終考核個人工作總結篇十三
本年度上半年我擔任六(7)班數(shù)學教學兼班主任工作,下半年擔任四(3)四(4)的數(shù)學教學。回顧這一年,我有著愧疚、遺憾但更多的是滿足:
本人的政治思想、工作表現(xiàn),始終與學校和上級主管部門的工作精神同步;按新的教育發(fā)展趨勢,在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的政治素質,以便使自己更快地適應新的教育發(fā)展形勢。自覺加強黨員先進性教育的學習,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
(一)常探索,愛“充電”,力于業(yè)務水平有提高。
雖然教師崗位對我已不陌生,但是,學無止境。在這一年中,作為個人,一方面,我積極參加學歷提升的學習;一方面,我也積極參加學校組織的各項校本培訓和教研學習,利用網(wǎng)絡資源學習前沿教育理論及教學方法;平時多參與聽課評課,多向同事請教。通過各種方式不斷提升自己的教學能力。
(二)勤耕耘,多輔導,為獲教學工作收成果。
在教學中,積極開拓教學思路,上好每一節(jié)課,把一些優(yōu)秀的教學理論、科學的教學方法及先進的現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等的能力。另外,本人在重視教學工作的同時,也注重教學經(jīng)驗的積累和教后反思。通過努力,學生在這一年中也獲得了較好的成績,如“鎮(zhèn)級第二屆光華杯繪畫賽”分獲一、二、三等獎的多人;“鎮(zhèn)、校級數(shù)學比賽”中,兩個班都有多人獲得一、二、三等獎;期末質檢里四(3)班總計獲鎮(zhèn)級排名前三。
在上半年的班主任工作方面,組織學生聽取,感受周龍生導師的“心靈陽光加油站之感恩演講會”,使學生的心靈得到凈化,情操陶冶得以升華。利用班周隊會、晨會及聯(lián)合各科對學生舉行愛祖國、愛人民、愛團體、愛勞動、愛學習等方面的思想教誨,使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。同時,利用校本課程和各種有機因素,加強了對學生的各類安全教育。通過努力作為班級團體也取得了“校級隊形隊列比賽三等獎”;“校級板報賽”中獲“優(yōu)秀設計獎”等等。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導、同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
作為一名中年教師,我始終愛著我的事業(yè),但唯乏經(jīng)驗,以致所任班科成績不夠突出。在今后的工作中,仍需不斷的學習和努力。譬如在個人方面多看一些教學雜志;在班級管理方面,如何優(yōu)化獎懲機制;在教學方面,如何選取恰適方法以優(yōu)化組合課堂教學,激發(fā)學生的學習興趣等等。
鑒于以上情況,本人向上級部門申請年度考核的“稱職”等次。
銀行年終考核個人工作總結篇十四
我叫xxx,男,漢族,19xx年12月出生,現(xiàn)年27歲。20xx年9月參加工作,20xx年9月到20xx年6月在儀隴縣育苗學校任教,20xx年9月至今在富順初中任教。
我于20xx年9月至20xx年6月在內江師范學院思想政治教育專業(yè)學習。20xx年6月內江師范學院思想政治教育專業(yè)本科畢業(yè)從教4年來,本人忠誠黨的教育事業(yè),有著崇高的職業(yè)道德和奉獻精神,工作盡職盡責,任勞任怨,業(yè)績突出。主要從事化學教學工作。在教學工作中,所擔任教學班級班風正、學風好,后進生轉化明顯,教學業(yè)績顯著。在教研、教改方面也做出了突出成績:多次承擔校、縣公開課和研究課。
從參加工作至今,自覺遵守國家的法律法規(guī),自覺遵守各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。處處遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,教育思想端正,師德良好。能以身作則,嚴于律己,品德言行堪為學生表率,以過硬的政治思想素質教育學生,潛移默化影響學生,時時關心愛護學生。
教學過程中,我工作踏踏實實,一絲不茍。堅持做到既教書又育人,做到每堂課準備充分,備教材、備大綱、備學生。堅持一課一教案,精心設計教案,教學準備、教學過程、教學小結等教學工作的各個環(huán)節(jié),形成一定的風格和特色,做到高標準、高質量。
學科教學中,堅持做到既傳授知識,又教會學生學習的根本方法,同時挖掘教材對學生進行思想教育。致力于學生學習興趣和能力的培養(yǎng),努力提高教學效率。有較強的處理教學疑難問題的能力,有較強的對學生個別輔導的能力,具有轉變后進生、輔導優(yōu)生的豐富經(jīng)驗,教學業(yè)績突出。
1、積極探索,不斷創(chuàng)新,甘為人梯。
工作中,我認真鉆研化學課程計劃和教材,積極探索如何提高化學教學質量的路子。在課堂教學中,我堅持“教是為了不教”、“授人以魚,不如授人以漁”的教學原則,在千方百計培養(yǎng)學生學習化學興趣的同時,著重培養(yǎng)學生的數(shù)學能力,激發(fā)學生的主體意識,讓學生真正參與到化學教學活動中來。我所任教的班級化學科成績年年排在年級前列。
任現(xiàn)職以來,我具有較強的教育教學課題研究和試驗的能力,為提高教學水平,我除了不斷加強自身教學理論和業(yè)務學習外,還積極追蹤本學科和相關學科的教育教學科研信息,認真配合開展各項卓有成效的教研活動,積極探索適合本班學生實際的教學改革新路子,多次在校內承擔公開課、觀摩課和示范課的教學。
2、與時俱進,不斷學習,學無止境。
長期以來,我堅持不斷地進修和自學,還長期堅持教師繼續(xù)教育學習,不斷進行新課程理論和業(yè)務學習,繼續(xù)教育學時達標,使自己的學識不斷地得到更新和提高。
3、以身作則、教書育人,為人師表。
為了使每個學生都能健康成長,我以身作則,言傳身教,用自己的`模范行為去影響、帶動學生。對不同類型不同個性的學生,有針對性地進行個別思想教育。充分利用數(shù)學課堂對學生進行集體主義、愛國主義、思想品德、信念理想教育,使他們學會做人的道理,養(yǎng)成良好的行為習慣。
在近一年的教育教學工作中,每年都承擔了滿工作量或超工作量,由于自己勤勤懇懇、踏踏實實的工作,取得了顯著的工作業(yè)績。近一年的具體情況如下:
1、業(yè)績考核:20xx——20xx年度:合格。
2、獲獎情況:20xx年12月獲富順學區(qū)新教師賽課二等獎。
銀行年終考核個人工作總結篇十五
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20xx年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們積極學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務、對公業(yè)務、代理發(fā)放工資等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長我很慶幸自己能夠加入xx行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的.改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。
首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員應該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
當然,通過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,還必須要不斷的學習,提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務能力水平。通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。
回顧20xx年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。
其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經(jīng)濟時代,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。
其二,個人情緒控制不佳。
針對以上問題,今后的努力方向是:
其一,加強理論學習,進一步提高自身素質。
其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們xx行共同走向更好的明天。
    
   
              
              銀行年終考核個人工作總結篇一
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自我,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結如下。
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自我,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的`積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評??墒?,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績提高不是很快。今后,我必須在校領導及全體同志們的幫忙下,加強學習,提高工作能力,使自我的思想和工作都能更上一個臺階!
銀行年終考核個人工作總結篇二
??任何一項職業(yè),想要長久的干下去必須有著明確的目標以及決心。說實話,在剛開始做這份工作的時候我也有有過抱怨和不滿,因為這份工作真的比較繁瑣和疲倦。
??但正所謂“干一行,愛一行”,后來我經(jīng)過深刻反省,及時調整了自己的工作狀態(tài),明白了自己的工作職責以及做業(yè)務的追求目標,為自己制定了清晰的職業(yè)規(guī)劃,也在服務客戶的過程中逐漸產(chǎn)生自我成就感和職業(yè)榮譽感,這些都為我堅定走下去樹立了信心。
??一個好的客戶經(jīng)理還需要不斷的開發(fā)優(yōu)質客戶,只有增加存款,才能提高效益,所以我時刻關注市場營銷環(huán)境,及時捕捉各種經(jīng)濟信息,對于現(xiàn)有客戶,始終與他們保持著緊密的聯(lián)系,充分挖掘現(xiàn)有客戶資源,研究客戶了解客戶資金動態(tài),實現(xiàn)客戶資金的源頭控制,并及時發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求,有針對性的向客戶主動建議以及開發(fā)產(chǎn)品。
??同時,我也一直不斷地為我行積極尋找新的優(yōu)質客戶資源,努力從各方面搜集客戶信息,一遍遍梳理潛在客戶,拜訪客戶中間橋梁,保持十分的敏銳,時刻捕捉身邊的所有有效信息,努力為我行吸收更多的存款。
??就在上個月,我出去外拓的時候跟一位大客戶聊天,偶然得知有這位客戶的朋友在xx行有一筆存款馬上就要到期了,我二話不說,打聽到那位客戶的住址以后,就立即去上門拜訪那位客戶,想要趕在他行之前將這位客戶拿下,但我去了幾回,客戶最終都還是以各種理由將我婉拒了。
??但是我沒有放棄,我又經(jīng)過多方打聽,得知客戶的女兒馬上就要過生日了,我訂了一個大蛋糕,買了一大捧鮮花,帶著我的同事們又去了一趟客戶家,采用溫情攻勢,給客戶女兒過了一個溫馨的生日,客戶最終被我們感動,決定將存款轉到我行。
??當然,我在努力發(fā)現(xiàn)潛在客戶,提高我行客戶數(shù)量的同時,也注重客戶的質量,優(yōu)中選優(yōu),先獲取營業(yè)利潤的同時保證自身工作的合法合規(guī)。
銀行年終考核個人工作總結篇三
20xx年是我負責工作的第x年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務,現(xiàn)將履職情況匯報如下:
作為一名總行員工,服務的好壞直接關系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務。
重點學習了《反對洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務營銷手冊》和內控管理制度等內容。同時,對照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對授權人員和柜員的監(jiān)控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風險會議,下發(fā)風險提示,強化柜員風險防范意識;二是注重引導培養(yǎng)員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《xx》,制定《20xx年季度柜員考核表》,以目標為導向,促使員工成長。
一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領導的大力支持,充分肯定為我行在加強案件專項治理,完善內部控制機制上的`有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務授權等情況,有的放矢進行會計輔導。
一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務還不夠精通。掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以適應我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應我行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質量,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
銀行年終考核個人工作總結篇四
??在xx年—xx年的個人客戶經(jīng)理工作中,我的年終考核一直不錯,xx年名列第二,xx年仍然名列前茅,并因成績顯著,在xx年度被評為優(yōu)秀派遣員工,xx年度被評為東部支行優(yōu)秀員工。而xx年—6月休產(chǎn)假,至6月28日上班,業(yè)績并未落后。
??(一)個人金融資產(chǎn)。個人金融資產(chǎn)的的理想目標為xx年產(chǎn)假的前提下,圓滿完成了個人金融資產(chǎn)工作任務,實現(xiàn)了492x萬的好成績,包括新增本外幣儲蓄2994萬,理財產(chǎn)品銷售額達到933萬,考核得到了頂封分x5分。其中,保險銷售3x萬、股票型基金銷售x6萬、貨幣基金銷售xx2萬、本利豐銷售496萬、其他理財產(chǎn)品銷售28萬。
??(二)基金定投開戶數(shù)?;鸲ㄍ毒邆涫掷m(xù)簡單、參與起點低、預期收益可觀等特點,我通過提高服務質量,開展交叉營銷的方式,在基金定投開戶數(shù)的銷售上取得了較好成績。我實現(xiàn)了x3個的銷售目標,比理想目標高出xx個。同個人金融資產(chǎn)一樣,考核得到了封頂分5分。
??(三)貸記卡和支付通。貸記卡發(fā)卡的理想目標是xx張,而我實際完成xx張;支付通理想目標是xx個,我實際完成xx個;這兩項的考核得分都為封頂分5分和x。5分。其中,在xx年x—x月,因我業(yè)績突出,銷售業(yè)績優(yōu)異,曾連續(xù)3周獲得支行的周能手獎,這是單位領導和同事對我工作的肯定。
??(四)保險銷售工作。保險銷售是我行同保險公司的重要合作項目。xx年,我嚴格按照分行的營銷工作要求,將保險營銷融入到服務中。所以,我不辜眾望,xx年實現(xiàn)了保險銷售3x萬,獲得參加分行與中國人壽保險公司在巴厘島舉行的培訓資格,并入選為中國人壽銀行保險的銷售精英。
??(五)工作中存在的不足。工作半年來,我在各本職工作上都取得了較好的成績,但也存在不少問題。主要就是基礎知識方面還有欠缺,對大經(jīng)濟形勢和當前我行存在的一些問題的把握不準確。除此之外,營銷模式、服務質量還有待于進一步的改進和提高。
銀行年終考核個人工作總結篇五
一年來,嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),落實教學改革措施,大力推進素質教育,使所任班級教學質量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情景總結如下:
1、堅持每周的政治學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。經(jīng)過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、經(jīng)過學習新的《課程標準》,使自我逐步領會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生特別差異,積極創(chuàng)造和供給滿足不一樣學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的'培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學?,F(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表此刻:
(一)發(fā)揮教師為主導的作用。
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,十分注意學生的實際情景。教案編寫認真,并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自我的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一齊討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學。
生的學習情景,以便在輔導中做到有的放矢。
(二)調動學生的積極性。
在教學中尊重孩子的不一樣興趣愛好,不一樣的生活感受和不一樣的表現(xiàn)形式,使他們構成自我不一樣的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,經(jīng)過各種游戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和特別得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學”為“我要學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。
(三)做好后進生轉化工作。
作為教師,應當明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到教師的肯定,而后進生轉化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。
所以,一年來,我一向注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作:
1、用發(fā)展的觀點看學生。
應當縱向地看到:后進生的今日比他的昨日好,即使不然,也應相信他的明天會比今日好。
2、因勢利導,化消極因素為積極因素。
首先幫忙后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應當享有同其它學生同樣的平等和民主,也應當在稍有一點提高時得到教師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“理解”,即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最終做到“理解”二字,即經(jīng)過學生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉化工作上,效果還是明顯的。
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴要求,高標準”的指導方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育,衛(wèi)生、紀律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和禮貌行為習慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,經(jīng)過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內構成了團結向上的優(yōu)良班風。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學生的學習情景,協(xié)同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量。
4、關心學生身體健康,注意保護視力,指導開展豐富多彩的班級活動,積極參加學校組織的各項活動,搞好班級的經(jīng)常性管理工作,對學生進行常規(guī)訓練,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
5、經(jīng)常與家長堅持聯(lián)系,互通情景,取得家長的支持和配合,指導家長正確教育子女等。
經(jīng)過以上工作,本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉變,為今后的教育教學工作打好了基礎。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我必須要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
銀行年終考核個人工作總結篇六
光陰荏苒,白駒過隙,轉瞬間,一年的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人就20__年度的工作述職如下:
本人思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
首先,能認真把握教材把課標、課本、時政及時有機結合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,幫助學生拓展思路,對基礎知識能靈活運用,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二,能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,達到幫助學生學會求知、不斷發(fā)展的目的。第三,尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當?shù)膯栴},鼓勵他們大膽探索,共同提高。因而也得到了學生的尊重。
我在教育教學工作中虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研新課標、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流。
銀行年終考核個人工作總結篇七
??為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。
??1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行省分行會計內控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上簽訂的《會計基礎管理及內控建設責任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關職能納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,會計內控管理層次得到提升。
??2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機構組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監(jiān)管的內容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。
??從已經(jīng)結束的前三季度監(jiān)管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。
??3、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
??州分行會計結算部分設后,我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,明確責任到人并嚴格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預警信息,督促網(wǎng)點機構會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用。
??4、注重提高會計主管的業(yè)務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環(huán),年,我認真貫徹落實會計主管委派制,倡導提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。年,我督促對在同一機構履職滿一年的會計主管進行輪換調整,全州九個營業(yè)機構共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領導、直管網(wǎng)點會計主管、會計結算部人員、網(wǎng)點負責人等人員參加的會計主管例會,分析內控形勢,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓,提高會計主管的業(yè)務素質與履職能力。
銀行年終考核個人工作總結篇八
20xx年度教學工作已經(jīng)接近尾聲,下面就分幾個方面來說一說我在教育教學工作方面的心得和體會:
作為中青年教師,能認真制定計劃,注重研究中學教學理論,認真?zhèn)湔n和教學,上好公開課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學的業(yè)務水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照《初中歷史新課程標準》進行施教,讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本,結合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。為了上好每一節(jié)課,我經(jīng)常上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我還積極查找課件,制作課件,同時進行教材分析,爭取把每節(jié)課都備到完美。復習階段,我把全書及每一單元的重點內容、知識點的內在聯(lián)系予以概括??偨Y,給學生一個明確的學習思路。并精心印發(fā)了一些歷年中考、期末試卷中出現(xiàn)的最新題型,及時地讓學生明確考試的方向。
歷史這一門學科,對學生而言,既熟悉又困難,在這樣一種大環(huán)境之下,要教好歷史,就要讓學生喜愛歷史,讓他們對歷史產(chǎn)生興趣。否則學生對這門學科產(chǎn)生畏難情緒,不愿學,也無法學下去。為此,我采取了一些方法,就是盡量多講一些歷史人物故事,讓他們更了解歷史,更喜歡學習歷史。上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發(fā),注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的能力。上課后及時做課后反思和寫教后感,找出不足之處及時加以改進。
為了減輕學生的學習和作業(yè)負擔,每次布置作業(yè)時,我都會精心地挑選,認真地選擇一些有利于學生能力發(fā)展的、有利于學生發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。作業(yè)批改后,我又能及時給予講解;對于作業(yè)錯誤較多的學生,我利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,及時查缺補漏。這樣雖然作業(yè)量不多,但是作業(yè)的質量很高,學生通過不多的練習既掌握了知識,又提高了對知識的深層理解。
在課后,我根據(jù)不同層次的學生的情況進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的不同需求,避免了只重視優(yōu)生忽視后進生的思想和做法。在課后的輔導中我加大了對后進生的輔導力度。我對后進生的輔導,主要是學習思想的輔導,在解決學生的疑難問題的同時,不斷地給予鼓勵和支持,讓他們認識到學習的重要性和必要性,逐漸培養(yǎng)他們學習的興趣,事實證明,我的這一做法收到了很好的效果。
但是,在今年的教學過程中還存在很多不足的`地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
首先:上課進度過慢以致于學生沒多少時間復習,這可能跟之前學生搞很多活動沖了一些課影響了教學進度有關,在今后的教學中一定要注意好復習這個環(huán)節(jié)。
第二:由于經(jīng)驗不足,課外活動的開展因學生的素質參差不齊,總體效果亦有不盡如人意。
總之,教育教學工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也隨著社會的不斷發(fā)展而發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
銀行年終考核個人工作總結篇九
本月外聯(lián)部工作感到壓力很大,首次在學術交流中心二層辦活動,首次辦這么大的活動,經(jīng)費是保障活動能按照預期順利進行的重要保證, 每個部員都盡力做到了最好,總體上我很滿意十月份大家的表現(xiàn)與工作成果,對外聯(lián)部的發(fā)展充滿信心。
3、為班級風采大賽邀請節(jié)目4、為班級風采大賽購買禮品5、與辦公室一起發(fā)送請柬6、班級風采大賽現(xiàn)場的工作?,F(xiàn)具體匯報如下:
作為學院學生會,又是一個一屆只有150左右的學院,拉贊助其實真的很有困難,再加上為學院和同學們考慮,有很多贊助過于商業(yè)化或有一定的風險,還有學校本身的一些規(guī)章制度和現(xiàn)實條件的限制,我們的工作成效是比較低的,往往付出十倍的努力卻收獲頗微。但是,在這工作過程中,外聯(lián)部成員都有很大的收獲。本月工作采取分組進行方式,曹晨和錢劍鋒負責化妝和服裝,王碩博和陳雪負責其他經(jīng)費的籌集,主要是炫世界的贊助。
1、 統(tǒng)一:統(tǒng)一營銷大賽是我部乃至學院做過最大的贊助活動,
考慮到營銷大賽的活動形式很好,就積極協(xié)商敲定了合作。但贊助活動當天贊助商未能按雙方約定的內容開展,出現(xiàn)了短暫的混亂,但在主席和外聯(lián)部成員的及時協(xié)商下,很快決了雙方矛盾,使合作得以順利完成。
2、 蘇寧電器:經(jīng)談判與蘇寧達成協(xié)議,為其提供兩天夏日廣場
的展臺以換取較為豐厚的贊助。但由于其活動過于商業(yè)化最終放棄與其合作機會,最終由水環(huán)學院承辦。經(jīng)努力協(xié)商,我們承擔了其中一小部分的內容,換取了學生會日常工作用品。
3、 三星學生會:經(jīng)同學推薦,將三星學生會定為主要目標,做好商業(yè)策劃后與其協(xié)商,希望讓其作為班級風采大賽的獨家贊助,為我們提供獎品和活動資金,但最后由于其自身原因放棄了這次合作,使我們的工作一度陷入被動。好在后來他們主動聯(lián)系我們,希望我們?yōu)樗麄冝k圖片展,作為回報為我們提供現(xiàn)場抽獎的小獎品。展臺在12日中午學活門口進行,時間集中,內容簡單,且外聯(lián)部成員全程陪同,沒有出現(xiàn)任何問題。
4、 炫世界眼鏡店:在和三星學生會初次合作失敗后,我們緊急
性的問題,結合實際情況,避免屆時違約承擔更大責任和賠償,沒能合作成功,前期的視頻一事也就此擱置。雖然沒能成功,但此次是部員自己去談的成果,就炫世界這個商家而言,成果相當不錯。
5、 新妝朵朵和樂樂攝影:結合大賽實際需要,我部派出曹晨錢
劍鋒一組就化妝和主持人服裝尋找贊助。新妝朵朵是部員之前工作找到的有意向的商家,我們希望他們能為我們提供免費化妝和觀眾獎品等。但我們有限的宣傳方式不能滿足他們的要求,而且近150人的化妝人數(shù)有些超出他們的承受范圍。最終經(jīng)多次協(xié)商達成協(xié)議,他們?yōu)槲覀兲峁┗瘖y。我們?yōu)槠涮峁﹤鲉伟l(fā)送,另外需支付化妝費。(協(xié)議附在后面)樂樂攝影是原先合作過的商家,他們?yōu)槲覀兲峁﹥商字鞒秩朔b,我們?yōu)樗麄儼l(fā)送傳單,合作很簡單,不在細說了。
6、 朗閣教育:這其實是本月真正正規(guī)的唯一贊助,12日為其提供展臺,中午為其發(fā)送傳單,并為其填試卷80余份。其提供一定現(xiàn)金贊助?;顒有问綖樘钣⒄Z單詞試卷發(fā)送禮品,所以活動簡單且時間短,且有外聯(lián)部成員全程陪同,沒有問題出現(xiàn)。另外,感謝權益部能再次幫助我們發(fā)送傳單,合作的很融洽,很愉快。
街舞社和魔術社發(fā)出邀請并得到肯定答復。但大賽當天由于魔術節(jié)目安排過于靠后,整個晚會時間過長,魔術社推掉了演出。這是我們沒能很好的做好交流和協(xié)調工作導致的問題。
考慮到班級風采大賽獎品應方便集體使用,體育用品成為首選,我部經(jīng)努力協(xié)商,將獎品價格壓至最低,在預算范圍內購置了較多質量較好的體育用品。
在決賽當晚,我們邀請外院學生會的主席,學生代表等來觀看比賽,由我們部來負責發(fā)送請柬的工作。任務雖然簡單,但也有很多細節(jié)問題需要注意。我們將此項任務按照實際情況平均分配給部員,并且多次叮囑發(fā)送請柬時應注意禮貌問題等。在比賽的當天中午,每個部員又給所負責的學生代表打電話,溫馨提醒他們觀看當晚的比賽。此項任務在部員的努力下,圓滿的完成了。
我部王碩博、錢劍鋒負責參賽班級的引導工作,曹晨安排在禮儀部分工作,其余人連同外部調來的同學負責贊助商的接待,化妝的安排和邀請節(jié)目的接待與安排。現(xiàn)場臨時接到崔節(jié)目的任務,與權益部合作的很好,節(jié)目表演很連貫。各部員都盡心盡力,工作都做得很出色,正是大家都表現(xiàn)出色,整個大賽才能如此的順利和圓滿。
1、結合現(xiàn)在拉贊助的實際情況,存在一個很大的問題就是對贊助商
的回報宣傳方式過于單一,而且接近純體力活的發(fā)送傳單張貼海報的工作過于頻繁,使得部內工作量大卻效率有些低,須改進。
2、未能與每次的商家達成較為長期的合作。
在保證拉贊助不間斷的前提下,將工作重心轉到各種外聯(lián)上,第一步與學校各院學生會建立聯(lián)系,第二步,與外校材料學院建立聯(lián)系。為下一步工作打好基礎。
銀行年終考核個人工作總結篇十
我xx年調入農(nóng)業(yè)銀行工作,現(xiàn)任農(nóng)業(yè)銀行客戶經(jīng)理。從事基層客戶經(jīng)理工作6年來,嚴于律己,愛崗敬業(yè),不斷進取,取得了良好的成績,得到客戶的認可,受到領導和同事們的好評。截止xx年底,累計完成貸款合同金額xxx萬元,累計發(fā)放貸款xxx萬元,已完成并回收的貸款xxx萬元,無一筆出現(xiàn)不良。對農(nóng)業(yè)銀行客戶經(jīng)理這個神圣職業(yè)的無比熱愛和滿腔熱血,抒寫著自己無悔的人生!現(xiàn)將個人幾年來的工作業(yè)績及下步工作打算匯報如下:
一年來,我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關規(guī)章制度的要求,不斷規(guī)范經(jīng)營行為;認真學習和貫徹上級文件精神,在管理中求生存,在競爭中求發(fā)展。同時,為不斷提高自身的理論水平和管理水平,制定了詳細的學習計劃,堅持學習金融理論和農(nóng)村信用社改革的有關政策、文件,使理論水平、領導能力明顯提高。做到了知識更新、業(yè)務更新,做到了學有所用,正確應用科學發(fā)展觀知道業(yè)務工作開展。一是積極進取,把出色地完成本職工作作為檢驗自己思想作風的具體要求,把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認知程度的標準;二是努力提高業(yè)務水平和操作能力。我不斷的總結經(jīng)驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環(huán)境和內容。在xx-xx年之間從xx萬存款增加到xxx多萬元,其中還有各項考核如中間業(yè)務、信用卡、保險、不良貸款催收等,都超額完成在各項考核,在全行的業(yè)績排名名列前茅,我連續(xù)xx年當選優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
在日常的工作中,我能從自身工作實際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優(yōu)質的服務,面對客戶;以努力的工作來匯報領導對我的信任。堅持科學的態(tài)度和腳踏實地的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
1、建立客戶檔案信息。
我經(jīng)常深入了解自己負責的鎮(zhèn)海煉化公司的客戶,掌握客戶第一手資料,搜集、整理客戶信息,建立和維護完整的客戶檔案信息。例如:有一次客戶在交流中,我了解到鎮(zhèn)海煉化公司將對員工進行集資的信息后,我及時介入,通過對外公關、對內協(xié)調、克服種種困難,終于在xx年x月份,成功發(fā)放個人貸款xxx余萬元。
2、建立重點企業(yè)和個人信用服務體系。
我經(jīng)常與企業(yè)重點客戶人員保持良好的個人關系。例如在20xx年底,我一次與xx公司某領導的閑談中了解到企業(yè)資金有點緊張,正在想通過向發(fā)電公司延遲付購電費的方式來緩解資金困難,我了解到這個信息后,他一邊向上級行了解銀行是否還有票據(jù)發(fā)放規(guī)模,一邊動員企業(yè)領導可使用他支行票據(jù)來解決資金困難,通過自己不懈努力,為支行增加了xx億元的票據(jù)業(yè)務。
3、做好存款營銷工作。
在行長室和市場部的帶領下,配合網(wǎng)點主任把存貸業(yè)務及中間業(yè)務做好,在營業(yè)活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,與網(wǎng)點、客戶交流處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。我們客戶部與機關保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,既要管理、又要經(jīng)營,上對上級支行所有的業(yè)務部門,下對所有網(wǎng)點,外對重點客戶,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的??蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎,在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現(xiàn)。一是充分利用我行結算的優(yōu)勢,面向城鎮(zhèn)尋找開戶單位,可以從中挖掘不少優(yōu)質客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性?,F(xiàn)在取得如下的工作業(yè)績:國際業(yè)務方面,去年結算量為5000多萬美元,處于支行地位;貸款存量xx億元,其中包括短期xx億元,住房和中長期xx億元,現(xiàn)有的管戶數(shù)xxx多戶,當前貸款存量還是管戶數(shù)都是全市第一名。
4、積極開展貸款營銷。
為適應新時期農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的需要,解決農(nóng)民貸款難、促進農(nóng)民增加收入、改進農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務經(jīng)營,我根據(jù)省分行深入開展“支農(nóng)惠民行動計劃“的工作要求,積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款,宣傳農(nóng)業(yè)銀行的惠農(nóng)政策、服務。本著“惠農(nóng)富民、支農(nóng)富社、誠實守信、區(qū)別對待、快捷高效、方便農(nóng)戶、信用戶優(yōu)先“的原則,創(chuàng)新工作思路、增強營銷理念,大力推廣“扶持青年創(chuàng)業(yè)工程“、“信用建設工程“等。為保證支農(nóng)惠民工作的順利開展,我經(jīng)常走入到農(nóng)戶中了解農(nóng)戶的需求和想法,還與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委干部一起參與現(xiàn)場評定信用戶、現(xiàn)場發(fā)放貸款,公開信貸操作流程,增強群眾對“惠農(nóng)卡“的了解和信任,保證了農(nóng)行的“惠農(nóng)卡“順利開展。xx年,我累放各項貸款xx億元,有效地促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結構調整和中小企業(yè)的轉型發(fā)展。
在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,難免遇到形形色色的經(jīng)濟誘惑。面對這些,我都巧妙地化解開來,潔身自好,保持了一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色,樹立了行業(yè)典范。通過專業(yè)誠信的優(yōu)質服務,越來越多的個人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,達到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給我禮品或現(xiàn)金以表達感激之情,有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手里。面對這種情況,我沒有直接回絕客戶的好意,但我與客戶另外單獨約了見面時間,將禮品不露聲色地,原封不動地歸還給客戶,然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過我妥善的處理,這些客戶不但都主動收回了自己的禮品,而且對我比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情,反而使我與客戶的關系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說,我是他們可信賴的人!
客戶經(jīng)理是對外服務的窗口,是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的`服務水平,我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,綜合協(xié)調能力有待提高,工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強等等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導。
1、強化團隊意識,樹立集體觀念。
團隊精神是一個集體凝聚力、戰(zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結合,擁有一支強有力的團隊,就沒有克服不了的艱難險阻。一只筷子是非常容易被折斷的,但十只筷子就很難被折斷,畢竟一個人的力量是有限的。所以,作為一名客戶經(jīng)理一定要團結一心,以百倍的努力,高昂的激情,積極投身農(nóng)行改革發(fā)展中去,重塑農(nóng)行員工隊伍的嶄新形象,打造一流的員工隊伍。
2、努力精益求精,全面服務客戶。
一位學者說:真正的優(yōu)質服務是發(fā)自內心的自覺行為,而不是對規(guī)章條例的機械遵循。為此,我們要進一步提高服務質量,爭創(chuàng)服務品牌,用優(yōu)質服務吸引廣大客戶,有效提高了顧客滿意度。
3、加大營銷力度,做好貸款工作。
1)、在維護好老客戶的同時,要挖掘新資源,如黃金客戶鎮(zhèn)海煉化公司、海達公司、檢安公司等在貸款方面找到新的突破口。做好新鵬公司,發(fā)展國際業(yè)務、中間業(yè)務、全額保證金的押匯業(yè)務,以提高存款業(yè)務。
2)、加強臨俞工業(yè)園區(qū)企業(yè)的營銷力度。借助今年信貸資金較緊的情況,更大程度上利用好信貸資源。經(jīng)常到園區(qū)走訪,獲取信息,及時了解企業(yè)的需求,進行全方面的服務,做到雙贏互利。
3)、克服年輕氣燥,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。
銀行年終考核個人工作總結篇十一
我叫xxx,男,漢族,19xx年12月出生,現(xiàn)年27歲。20xx年9月參加工作,20xx年9月到20xx年6月在儀隴縣育苗學校任教,20xx年9月至今在富順初中任教。
我于20xx年9月至20xx年6月在內江師范學院思想政治教育專業(yè)學習。20xx年6月內江師范學院思想政治教育專業(yè)本科畢業(yè)從教4年來,本人忠誠黨的教育事業(yè),有著崇高的職業(yè)道德和奉獻精神,工作盡職盡責,任勞任怨,業(yè)績突出。主要從事化學教學工作。在教學工作中,所擔任教學班級班風正、學風好,后進生轉化明顯,教學業(yè)績顯著。在教研、教改方面也做出了突出成績:多次承擔校、縣公開課和研究課。
從參加工作至今,自覺遵守國家的法律法規(guī),自覺遵守各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。處處遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,教育思想端正,師德良好。能以身作則,嚴于律己,品德言行堪為學生表率,以過硬的政治思想素質教育學生,潛移默化影響學生,時時關心愛護學生。
教學過程中,我工作踏踏實實,一絲不茍。堅持做到既教書又育人,做到每堂課準備充分,備教材、備大綱、備學生。堅持一課一教案,精心設計教案,教學準備、教學過程、教學小結等教學工作的各個環(huán)節(jié),形成一定的風格和特色,做到高標準、高質量。
學科教學中,堅持做到既傳授知識,又教會學生學習的根本方法,同時挖掘教材對學生進行思想教育。致力于學生學習興趣和能力的'培養(yǎng),努力提高教學效率。有較強的處理教學疑難問題的能力,有較強的對學生個別輔導的能力,具有轉變后進生、輔導優(yōu)生的豐富經(jīng)驗,教學業(yè)績突出。
1、積極探索,不斷創(chuàng)新,甘為人梯。
工作中,我認真鉆研化學課程計劃和教材,積極探索如何提高化學教學質量的路子。在課堂教學中,我堅持“教是為了不教”、“授人以魚,不如授人以漁”的教學原則,在千方百計培養(yǎng)學生學習化學興趣的同時,著重培養(yǎng)學生的數(shù)學能力,激發(fā)學生的主體意識,讓學生真正參與到化學教學活動中來。我所任教的班級化學科成績年年排在年級前列。
任現(xiàn)職以來,我具有較強的教育教學課題研究和試驗的能力,為提高教學水平,我除了不斷加強自身教學理論和業(yè)務學習外,還積極追蹤本學科和相關學科的教育教學科研信息,認真配合開展各項卓有成效的教研活動,積極探索適合本班學生實際的教學改革新路子,多次在校內承擔公開課、觀摩課和示范課的教學。
2、與時俱進,不斷學習,學無止境。
長期以來,我堅持不斷地進修和自學,還長期堅持教師繼續(xù)教育學習,不斷進行新課程理論和業(yè)務學習,繼續(xù)教育學時達標,使自己的學識不斷地得到更新和提高。
3、以身作則、教書育人,為人師表。
為了使每個學生都能健康成長,我以身作則,言傳身教,用自己的模范行為去影響、帶動學生。對不同類型不同個性的學生,有針對性地進行個別思想教育。充分利用數(shù)學課堂對學生進行集體主義、愛國主義、思想品德、信念理想教育,使他們學會做人的道理,養(yǎng)成良好的行為習慣。
在近一年的教育教學工作中,每年都承擔了滿工作量或超工作量,由于自己勤勤懇懇、踏踏實實的工作,取得了顯著的工作業(yè)績。近一年的具體情況如下:
1、業(yè)績考核:20xxx20xx年度:合格。
2、獲獎情況:20xx年12月獲富順學區(qū)新教師賽課二等獎。
銀行年終考核個人工作總結篇十二
2017年是忙碌的一年,是播種希望的一年,是收獲成功的一年。從**分行籌備初始到正式試營業(yè),經(jīng)歷了漫長的將近一年的時間,在伴隨**分行成長的歲月里,作為為行里打前陣的營銷部,面對巨大的存款壓力和**區(qū)域對**銀行近乎于零認知度的外部環(huán)境,經(jīng)過我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不舍的努力,最終取得了比較令人滿意的成績。下面就半年來的工作及2017年工作計劃向領導做一個匯報。
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任?,F(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務。
最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構筑了和諧的企業(yè)。責任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲的精彩和奇跡!
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
銀行年終考核個人工作總結篇十三
本年度上半年我擔任六(7)班數(shù)學教學兼班主任工作,下半年擔任四(3)四(4)的數(shù)學教學。回顧這一年,我有著愧疚、遺憾但更多的是滿足:
本人的政治思想、工作表現(xiàn),始終與學校和上級主管部門的工作精神同步;按新的教育發(fā)展趨勢,在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的政治素質,以便使自己更快地適應新的教育發(fā)展形勢。自覺加強黨員先進性教育的學習,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
(一)常探索,愛“充電”,力于業(yè)務水平有提高。
雖然教師崗位對我已不陌生,但是,學無止境。在這一年中,作為個人,一方面,我積極參加學歷提升的學習;一方面,我也積極參加學校組織的各項校本培訓和教研學習,利用網(wǎng)絡資源學習前沿教育理論及教學方法;平時多參與聽課評課,多向同事請教。通過各種方式不斷提升自己的教學能力。
(二)勤耕耘,多輔導,為獲教學工作收成果。
在教學中,積極開拓教學思路,上好每一節(jié)課,把一些優(yōu)秀的教學理論、科學的教學方法及先進的現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等的能力。另外,本人在重視教學工作的同時,也注重教學經(jīng)驗的積累和教后反思。通過努力,學生在這一年中也獲得了較好的成績,如“鎮(zhèn)級第二屆光華杯繪畫賽”分獲一、二、三等獎的多人;“鎮(zhèn)、校級數(shù)學比賽”中,兩個班都有多人獲得一、二、三等獎;期末質檢里四(3)班總計獲鎮(zhèn)級排名前三。
在上半年的班主任工作方面,組織學生聽取,感受周龍生導師的“心靈陽光加油站之感恩演講會”,使學生的心靈得到凈化,情操陶冶得以升華。利用班周隊會、晨會及聯(lián)合各科對學生舉行愛祖國、愛人民、愛團體、愛勞動、愛學習等方面的思想教誨,使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。同時,利用校本課程和各種有機因素,加強了對學生的各類安全教育。通過努力作為班級團體也取得了“校級隊形隊列比賽三等獎”;“校級板報賽”中獲“優(yōu)秀設計獎”等等。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導、同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
作為一名中年教師,我始終愛著我的事業(yè),但唯乏經(jīng)驗,以致所任班科成績不夠突出。在今后的工作中,仍需不斷的學習和努力。譬如在個人方面多看一些教學雜志;在班級管理方面,如何優(yōu)化獎懲機制;在教學方面,如何選取恰適方法以優(yōu)化組合課堂教學,激發(fā)學生的學習興趣等等。
鑒于以上情況,本人向上級部門申請年度考核的“稱職”等次。
銀行年終考核個人工作總結篇十四
我叫xxx,男,漢族,19xx年12月出生,現(xiàn)年27歲。20xx年9月參加工作,20xx年9月到20xx年6月在儀隴縣育苗學校任教,20xx年9月至今在富順初中任教。
我于20xx年9月至20xx年6月在內江師范學院思想政治教育專業(yè)學習。20xx年6月內江師范學院思想政治教育專業(yè)本科畢業(yè)從教4年來,本人忠誠黨的教育事業(yè),有著崇高的職業(yè)道德和奉獻精神,工作盡職盡責,任勞任怨,業(yè)績突出。主要從事化學教學工作。在教學工作中,所擔任教學班級班風正、學風好,后進生轉化明顯,教學業(yè)績顯著。在教研、教改方面也做出了突出成績:多次承擔校、縣公開課和研究課。
從參加工作至今,自覺遵守國家的法律法規(guī),自覺遵守各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。處處遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,教育思想端正,師德良好。能以身作則,嚴于律己,品德言行堪為學生表率,以過硬的政治思想素質教育學生,潛移默化影響學生,時時關心愛護學生。
教學過程中,我工作踏踏實實,一絲不茍。堅持做到既教書又育人,做到每堂課準備充分,備教材、備大綱、備學生。堅持一課一教案,精心設計教案,教學準備、教學過程、教學小結等教學工作的各個環(huán)節(jié),形成一定的風格和特色,做到高標準、高質量。
學科教學中,堅持做到既傳授知識,又教會學生學習的根本方法,同時挖掘教材對學生進行思想教育。致力于學生學習興趣和能力的培養(yǎng),努力提高教學效率。有較強的處理教學疑難問題的能力,有較強的對學生個別輔導的能力,具有轉變后進生、輔導優(yōu)生的豐富經(jīng)驗,教學業(yè)績突出。
1、積極探索,不斷創(chuàng)新,甘為人梯。
工作中,我認真鉆研化學課程計劃和教材,積極探索如何提高化學教學質量的路子。在課堂教學中,我堅持“教是為了不教”、“授人以魚,不如授人以漁”的教學原則,在千方百計培養(yǎng)學生學習化學興趣的同時,著重培養(yǎng)學生的數(shù)學能力,激發(fā)學生的主體意識,讓學生真正參與到化學教學活動中來。我所任教的班級化學科成績年年排在年級前列。
任現(xiàn)職以來,我具有較強的教育教學課題研究和試驗的能力,為提高教學水平,我除了不斷加強自身教學理論和業(yè)務學習外,還積極追蹤本學科和相關學科的教育教學科研信息,認真配合開展各項卓有成效的教研活動,積極探索適合本班學生實際的教學改革新路子,多次在校內承擔公開課、觀摩課和示范課的教學。
2、與時俱進,不斷學習,學無止境。
長期以來,我堅持不斷地進修和自學,還長期堅持教師繼續(xù)教育學習,不斷進行新課程理論和業(yè)務學習,繼續(xù)教育學時達標,使自己的學識不斷地得到更新和提高。
3、以身作則、教書育人,為人師表。
為了使每個學生都能健康成長,我以身作則,言傳身教,用自己的`模范行為去影響、帶動學生。對不同類型不同個性的學生,有針對性地進行個別思想教育。充分利用數(shù)學課堂對學生進行集體主義、愛國主義、思想品德、信念理想教育,使他們學會做人的道理,養(yǎng)成良好的行為習慣。
在近一年的教育教學工作中,每年都承擔了滿工作量或超工作量,由于自己勤勤懇懇、踏踏實實的工作,取得了顯著的工作業(yè)績。近一年的具體情況如下:
1、業(yè)績考核:20xx——20xx年度:合格。
2、獲獎情況:20xx年12月獲富順學區(qū)新教師賽課二等獎。
銀行年終考核個人工作總結篇十五
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20xx年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們積極學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務、對公業(yè)務、代理發(fā)放工資等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長我很慶幸自己能夠加入xx行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的.改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。
首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員應該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
當然,通過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,還必須要不斷的學習,提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務能力水平。通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。
回顧20xx年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。
其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經(jīng)濟時代,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。
其二,個人情緒控制不佳。
針對以上問題,今后的努力方向是:
其一,加強理論學習,進一步提高自身素質。
其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們xx行共同走向更好的明天。

