在總結(jié)中，我們可以梳理和整理自己的思路，提升自我認知和反思能力。在總結(jié)時，要注意事實和感受的結(jié)合，既要客觀記錄事實，又要展示自己的情感和體驗。現(xiàn)在，讓我們一起來看看一些總結(jié)寫作的技巧和注意事項。
人事文員年終總結(jié)篇一
本人性格溫和、樂觀、待人有禮，喜歡旅游，看書，聽音樂，剪報，抄錄文章，善于觀察事物和寫散文，對自己的事務和生活安排得有條不紊，工作認真負責，積極主動，亦勇于挑戰(zhàn)新事物。
求職意向及待遇要求。
辦公室文員，助理，公共服務等相關(guān)工作;月薪3000元以上，提供國家規(guī)定的社保福利;工作區(qū)域以蘿崗區(qū)、黃埔區(qū)、天河區(qū)等交通方便為宜。
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人事文員年終總結(jié)篇二
想要應聘人事文員但又不知道？不用擔心，以下有一則人事，供各位參考，希望大家從中掌握及其寫作方法。
尊敬的公司的領導：
您好！
感謝您抽出寶貴的時間來看我這封，我是在上看到你們的招聘信息，我對貴公司的前臺文員一職很感興趣，特擬此求職信申請該職位。
我是湖南常德人，生于1988年。，因為高考發(fā)揮失常，我選擇了中南大學自考本科，我學的是法律，在讀大學的日子，我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì)，不管是從學業(yè)上還是在處理事情的能力方面，我都嚴格要求自己。因為我不想被別人說自考生怎樣不努力，所以，我連續(xù)兩年獲得法學院“優(yōu)秀學生”的稱號，并且在考取了助理人力資源管理師證，今年還順利通過了學位考試。
在學校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會里擔任宣傳部干事一職，積極協(xié)助協(xié)會籌辦各種活動；班級事務繁多，我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的`工作壓力。課余時間我還參加了勤工儉學兼職活動，大一時做過各種促銷員，比如百事可樂等等。大二暑假酒店做過服務員，也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力，使我認識到在外做事，誠信待人是基礎，活潑機靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀，我只想證明我比別人更加努力，我相信，我的努力不會白費。我不缺能力與信心，我缺的是一個機會。謝謝！
隨信附上，靜候您的佳音。
人事文員年終總結(jié)篇三
春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，過去了，來了。在xx一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝肖總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這半年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
一、20的工作回顧。
(一)工作概況。
1.人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。
2.草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3.在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4.按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5.根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6.隨著iso9001的學習，依據(jù)iso9001的要求，配合管代及總經(jīng)理進行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。主要內(nèi)容有崗位說明書、人員培訓、績效管理、薪酬管理等。
7.人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在2019年，公司制造部員工由20xx年x月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在2019年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設等方面開展進行。
(二)加強自身能力，提高業(yè)務水平。
隨著公司發(fā)展，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、2019年工作計劃。
(一)充滿希望的2019年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1.加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3.注重部門工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4.在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5.全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6.推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
(二)提升人力資源管理水平。
1.做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。
2.明確崗位職責，完善崗位說明書。
3.完善績效考核制度和辦法，推動績效考核，提高工作效率。
4.推動薪酬制度改革創(chuàng)新。緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5.加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6.加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為人事主管，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。
(三)強化協(xié)調(diào)能力。
行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、新年展望和目標。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。2019年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。
人事文員年終總結(jié)篇四
在今后的工作中，我將發(fā)現(xiàn)自己的不足加以改正，，嚴律于己，踏實工作，努力提高自己技能，，竭盡全力為超市的壯大貢獻一份力。愿超市事業(yè)蒸蒸日上，更上高樓。
公司里的文員崗位幾乎在每個部門中都可以看到，有辦公室文員，行政文員，銷售文員等。在年終時，各部門文員如何做年終工作總結(jié)?呢？以下整理了文員年終總結(jié)?的范文，僅供閱覽：
通過xx-xx年以來的不斷學習,以及同事：領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說xx-xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就xx-xx年的工作情況總結(jié)如下：
一：以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在xx-xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的xx-xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二：盡心盡責,做好本職工作,xx-xx年以來,本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求
1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.
2：下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,xx-xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的xx-xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的.臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的xx-xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4：完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：-xx年以來,對于各部門：各機構(gòu)報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關(guān)部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.
5：企業(yè)文化活動積極參與
xx-xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,-xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先；工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
xx-xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.
人事文員年終總結(jié)篇五
工作總結(jié)可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你會寫人事工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!
我科室全體同志圍繞全年重點工作任務，齊心協(xié)力，做好各項工作，回顧今年，我們主要完成了以下工作:。
一、指導建筑企業(yè)引進人才及勞務基地建設。
指導全行業(yè)企業(yè)重視人才集聚，從企業(yè)未來發(fā)展的大局出發(fā)，大力招聘使用技術(shù)型人才。據(jù)不完全統(tǒng)計，全行業(yè)共招聘錄用大專以上應屆畢業(yè)生267人。全行業(yè)企業(yè)對大中專畢業(yè)生的需求呈上升趨勢。為應對建筑業(yè)操作型人才緊缺的瓶頸，與企業(yè)共同研究在四川舉辦勞務公司，通州四建合作投資300萬元在四川儀隴成立了四川盛大建筑勞務公司，同時，江蘇通州建筑勞務基地也既是成立掛牌。
二、加強建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設。
做好全行業(yè)各類職稱的組織申報工作，搞好指導服務。已組織申報中級以上職稱材料529份，其中建設類高級工程師51人，中級全民工程師99人，中級鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程師351人，遴選工程師14人。另有第三批500多人鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程師即將上報。完成建造師繼續(xù)教育、五大員等各類培訓5000多人次。完成大中專畢業(yè)生初定助理工程師1251人，評選鄉(xiāng)鎮(zhèn)助理工程師、技術(shù)員591人。組織報考一、二級建造師1700多人。新注冊一、二級建造師181人，完成二級建造師延續(xù)注冊1134人，二級建造師變更、注銷、補辦證書、增項等150人。
三、加強建筑業(yè)操作技工隊伍建設。
組織二級建造師繼續(xù)教育達539人，組織質(zhì)檢、安全等五大員培訓考試達2345人次。召開了建筑業(yè)高級工、技師培訓考核工作會議，制定了培訓計劃，部署了全行業(yè)全年培訓考核工作，申報高級工2150份，技師568份。另外，根據(jù)省建設工會的要求，組織了我區(qū)建筑企業(yè)工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓，有155人經(jīng)過培訓獲得了勞動保護監(jiān)督檢查員證書。組織建筑企業(yè)勞動用工法律風險防范知識講座，全系統(tǒng)100多名從事勞動用工管理的同志參加了培訓。
四、做好老干部工作。
不斷完善老干部工作機制，開展了富有成效的老干部工作。完成了老干部支部的改選工作，充實了新的力量。春節(jié)期間組織召開了局老干部春節(jié)團拜會，對部分老干部進行了慰問。組織召開局老干部捐資助學座談會，對捐助對象進行春節(jié)前和暑假期間的資助，共資助了9600元。制訂了局老干部和關(guān)工委年度工作計劃?？偨Y(jié)了局關(guān)工委工作并在區(qū)一老一少工作大會上作了交流發(fā)言。組織了一次老干部赴無錫的考察活動，使老干部愉悅了身心。
五、做好軍轉(zhuǎn)干部的維穩(wěn)、慰問工作。
關(guān)心系統(tǒng)內(nèi)下崗、退休軍轉(zhuǎn)干部生活，春節(jié)前和建軍節(jié)前，及時了解部分軍轉(zhuǎn)干部的生活，為10名因病較困難的同志申請了困難補助，并發(fā)放到位，及時將政府兩節(jié)的慰問金發(fā)放到位。
六、做好勞動工資和檔案工作。
根據(jù)區(qū)人社局統(tǒng)一安排，及時完成事業(yè)單位績效工資測算和機關(guān)人員工作晉級、晉檔工作，未發(fā)現(xiàn)計算錯誤。對機關(guān)事業(yè)人員的檔案資料及時歸檔。
20__年，我們科室在做好老干部、工會、婦女工作、軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)、服務工作、人事檔案、工資管理工作以外，在行業(yè)發(fā)展上，著重要抓好建筑業(yè)人才發(fā)展工作。要堅持實施人才發(fā)展戰(zhàn)略，著力建設一支應用型、創(chuàng)新型、管理型的高素質(zhì)的建筑人才隊伍。
一、明年人才工作的目標是。
2、在專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)上，新增各類中級以上職稱人員500人，其中，研究員級工程師，力爭新增3-5人，新增南通市級拔尖人才4-5人，副高級工程師20人。
3、新招錄大中專畢業(yè)生250人，其中新招錄研究生人才5-8人。
4、高級工、技師培訓考核2500人。
二、具體在以下幾方面做好工作。
1、著力抓好人才的引進工作。根據(jù)現(xiàn)有人才的結(jié)構(gòu)，充分用好區(qū)政府人才引進的激勵政策，加大力度引進我區(qū)建筑業(yè)緊缺的人才，特別引進實用型一、二級建造師人才。在人才引進，發(fā)揮主管局服務功能，努力為一些成長性好的企業(yè)調(diào)劑相關(guān)人才，為企業(yè)資質(zhì)晉級服務。注重引進高學歷的畢業(yè)生，加大高資質(zhì)企業(yè)推介力度，力爭吸引更多的知名高等院校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生到企業(yè)發(fā)展。
2、著力抓好人才的培養(yǎng)工作。突出重點，強化培養(yǎng)，從整體上提高我區(qū)建筑人才隊伍的素質(zhì)和競爭力，加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設。鼓勵企業(yè)申報建設類高級職稱。加強省級博士后科研工作站建設，力爭形成創(chuàng)新型研究成果。與省內(nèi)著名高校聯(lián)系，舉辦企業(yè)董事長(總經(jīng)理)高層次人才培訓班，提高企業(yè)高層次人才的綜合管理素質(zhì)。選拔一定數(shù)量的科技人員到國內(nèi)外知名大學，科研機構(gòu)深造。突出抓好一級建造師繼續(xù)教育工作和五大員培訓，最大限度地滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
3、著力抓好人才基礎管理工作。根據(jù)職稱申報和評審的有關(guān)文件規(guī)定，及時做好職稱初定、評審工作;切實做好一、二級建造師和小型管理師及職稱人員的管理工作，合理調(diào)劑使用建造師和職稱人員，滿足施工企業(yè)資質(zhì)年檢和晉級的需要。建立健全以企業(yè)為主體，以通州建校為基地，校企合作為紐帶的高技能人才培養(yǎng)體系，實施高技能人才培訓工程，加快培養(yǎng)緊缺、急需的高技能人才。同時，抓好初、中級技能人才的培養(yǎng)，形成與建筑業(yè)發(fā)展相適應的技能人才結(jié)構(gòu)，進一步提高技能人才的社會地位，及時組織現(xiàn)有的技術(shù)工人等級考核定級和升級，充分發(fā)揮技師、高級技師的帶動作用，廣泛開展名師帶徒，結(jié)對幫扶幫學活動，從實踐活動中培養(yǎng)實用的操作型人才。
20__年人事科的工作在局黨組和分管領導的正確領導下，各項工作都扎實、穩(wěn)妥地推進，并取得良好成績，現(xiàn)將20__年人事科的工作總結(jié)如下：
一、扎實做好干部人事工作。
圓滿完成了20__年度局機關(guān)公務員信息采集和工資異動審批工作，4名科干部晉升副處的報批手續(xù)，妥善處理好了后勤服務中心崗位設置和市無害化處理中心人員的工資套改工作，規(guī)范了局機關(guān)津補貼發(fā)放標準和事業(yè)單位績效工資審批制度。
二、認真開展機構(gòu)編制核查和“吃空餉”問題自查工作。
成立了局機構(gòu)編制核查和清理“吃空餉”問題自查工作領導小組，認真開展了局機關(guān)以及局屬各單位的編制設定和干部配備情況的核查，嚴肅認真地開展了“吃空餉”問題的自查，并將機構(gòu)編制核查和“吃空餉”問題自查工作資料，整理裝訂成冊，及時上報各種核查信息表，得到了市編制清理工作領導小組清理核查組領導的一致好評。
三、積極推進商務為民創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
積極開展商務為民創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制訂《20__年婁底市商務局“學習寧鄉(xiāng)經(jīng)驗，實施加速趕超”作風建設主題活動實施方案》，3月組織我市商務系統(tǒng)中層以上干部和各縣市區(qū)商務(招商)局主要負責人赴寧鄉(xiāng)考察學習，學習寧鄉(xiāng)先進的招商引資經(jīng)驗和發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)成功做法，4月、12月分別兩次組織局機關(guān)副處以上領導干部、各科室負責、局屬各單位代表赴新化縣田坪鎮(zhèn)楊柳沖村開展入戶幫扶活動，同時組織領導班子成員深入11家企業(yè)進行聯(lián)點聯(lián)項，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展過程中存在的困難和爭取有關(guān)部門的政策支持。
四、精心組織召開。
根據(jù)市紀委、市委組織部的要求，精心組織召開了我局20__年度黨員領導干部，通過組織學習，廣泛征求意見，交心談心和開會剖析，坦誠開展批評與自我批評，找出工作上的不足和差距，制定相應的整改措施。
五、盡職盡責完成好其它工作。
1、積極發(fā)動職工參與無償獻血活動。市里下達我局獻血人數(shù)計劃為12人，實際獻血人數(shù)18人，完成率高達150%。
2、認真組織組工網(wǎng)宣工作。每月完成了組工網(wǎng)宣任務，主要是正面報道全市商務系統(tǒng)取得的成就。
3、推進事業(yè)單位績效工作實施進程。召開專題會議，推進事業(yè)單位績效工資實施進程，下發(fā)了《婁底市商務局績效考核工作指導意見》。
4、參與局機關(guān)日?？记诮y(tǒng)計。每月對局機關(guān)日?？记谶M行統(tǒng)計匯總，嚴肅了上班紀律。
5、組織參加領導干部任職資格考試。分別兩次組織局機關(guān)和局屬各單位人員參加任職資格考試，參加考試人員36人，通過合格的32人。
6、完成了20__年黨政領導班子和領導干部績效考核定點定項督查工作。
7、完成了婁星區(qū)第九屆人大代表十八選區(qū)候選人投票選舉工作。
8、完成了20__年績效評估和為民辦實事年終評估考核的有關(guān)工作。
9、完成了20__年度局機關(guān)在職人員和退休人員共177人的健康體檢工作。
六、20__年工作計劃。
1、向市編辦匯報爭取擬設婁底市對外勞務合作服務中心。
2、擬向社會公開招考5名執(zhí)法工作人員充實到局機關(guān)的前期準備工作。
3、事業(yè)單位定崗、新的績效工資實施工作。
4、召開20__年黨員領導干部。
5、完成20__年政府績效考評，組織部班子績效考核、述職述廉工作。
6、局機關(guān)干部職工年終考核、一次性獎金、工資異動等報批工作。
7、完成領導交辦的日常性工作和考核工作。
一、人事制度改革工作。
人事制度改革是監(jiān)測中心今年的一項重大舉措，我根據(jù)中心部署，開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，在__的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照__的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，人事科組織學習了人事制度改革的相關(guān)文件，并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上理解改革。為到達改革的目的，充分調(diào)動大家工作學習進取性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵：一是實行全員聘用制，二是引入激勵機制，制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人事科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。大家為每名參加競聘人員打分，投出自我神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。經(jīng)過一系列的改革準備工作，到人事制度改革工作圓滿結(jié)束，實行全員聘用制。
二、完善管理。
按照年初制定的工作計劃，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執(zhí)行力度。我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情景協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時制定出切合實際情景的規(guī)定、制度。
三、基礎工作。
人事科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標準等項工作，新招調(diào)職工x人，人事科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級，并上報中心得到批復。為今年實習期滿的畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。經(jīng)過培訓班的學習，對人事工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進作用。學習班結(jié)束以后，人事科根據(jù)新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人事科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務，人事科將在現(xiàn)有基礎上，努力提高業(yè)務水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
之前一直在辦公室工作，到人事崗位工作時間不長，人事科的各項工作如檔案整理、工資套改、統(tǒng)計報表、信息報送、人員信息維護等工作都已經(jīng)提前全部完成，各項業(yè)務管理也很規(guī)范。我從事人事工作這一個月來主要是盡快熟悉各項業(yè)務的操作辦理，及時做好年終掃尾工作。
總結(jié)這段時間的人事工作，自己也感受到人事工作是個細功夫，退休、轉(zhuǎn)正、調(diào)入等業(yè)務辦理必須按照規(guī)定程序步驟進行，不能急于求成;統(tǒng)計報表、工資套改、編制信息等業(yè)務涉及到的數(shù)據(jù)必須保證真實準確，不能弄虛作假;取暖費、遺屬補助等人員信息的報送的必須做到一絲不漏，不能丟三落四。同時人事工作也要講原則，人事工作涉及到單位的干部職工個人信息、檔案的管理，一定要本著對單位負責、對領導和職工負責的態(tài)度，堅持原則，按規(guī)定辦事、按程序辦事，做到不該說的不說，不能辦的不辦。
下一步，人事科將繼續(xù)圍繞局黨組的安排部署，做好明年的工作，主要有以下四個方面：
一是做好業(yè)務的溝通協(xié)調(diào)。
在熟練掌握人事各項業(yè)務辦理操作的同時積極與組織部、人社局、編辦、統(tǒng)計局、財政局、農(nóng)業(yè)局等業(yè)務往來單位溝通聯(lián)系，暢通各項業(yè)務的辦理和審批渠道。積極與市局相關(guān)科室對接，獲取每個季度各縣區(qū)最新的農(nóng)機統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為領導提供第一手信息。
二是做好人事服務性工作。
進一步梳理干部職工人事信息，認真做好干部職工的人事檔案管理工作，及時將全局在職人員和離退休人員及老拖拉機站人員的檔案材料細化、分類、整理歸檔。認真整理全局一年來收發(fā)的各類文件材料，規(guī)范紙質(zhì)檔案管理的同時建立電子檔案信息庫，將紙質(zhì)材料分類掃描，在電腦上建立檔案室，為領導的決策提供更快、更準確的資料。
三是繼續(xù)做好各項常態(tài)化工作。
四是主動配合其他科室工作，完成領導交辦的任務。
事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。20__年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下簡要總結(jié)：
一、人事管理方面。
1、根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20__年度總?cè)藬?shù)266人，離職660人，20__年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面。
1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設施是否齊全。
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。
3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生。
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況。
三、20__年工作尚存不足之處。
1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠。
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
4、員工培訓機制的待完善和加強。
5、對外接待能力有待提高。
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
四、20__年工作重點將從以下幾方面著手工作。
1、繼續(xù)完善公司制度。
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
3、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強勞動人事管理工作。
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20__年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。
人事文員年終總結(jié)篇六
性別：女。
民族：漢。
政治面貌：團員。
身高：163cm。
婚姻狀況：未婚。
英語水平：一般。
電腦能力：良好。
工作年限：2年。
自我評價。
本人活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)，有較強的.組織能力與團隊精神;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。
求職意向。
工作類型：全職。
期望職位：售前/售后服務文員。
期望地點：不限。
期望行業(yè)：服務業(yè)。
期望月薪：面議。
教育背景。
畢業(yè)院校：xx工學院。
最高學歷：大專。
專業(yè)類別：經(jīng)濟學類。
專業(yè)名稱：文秘。
培訓時間：9月-6月。
工作經(jīng)歷。
6月至11月xx培訓學校文員。
201月至年5月xx有限公司前臺客服。
工作能力及特長。
1、具有扎實的漢語言文學專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗，能夠適應相關(guān)文職事務工作。
2、具備良好的身體素質(zhì),能服從安排從事各種工作。
3、具備良好的文字功底，能夠根據(jù)機關(guān)單位的需要處理各種日常文書工作，熟練掌握電腦文檔處理，學習、動手能力強，能夠高效率地完成工作。
4、能熟練使用microsoftoffice辦公軟件如world、excel等;對計算機硬件有相當?shù)牧私狻?BR> 聯(lián)系方式。
手機號碼：1388****125。
人事文員年終總結(jié)篇七
2.人員的到職和離職的相關(guān)手續(xù)的辦理;。
3.各類人事資料的匯總，建檔及管理，員工個人檔案資料的管理;。
4.員工調(diào)休假、請假、日出勤狀況稽查統(tǒng)計作業(yè)并及時將其異常狀況匯報與上級;。
5.員工勞動合同的簽訂及存檔，三個月考核一次，每月考核表主動提出;。
6.員工暫住證、工傷社會保險的辦理;。
7.負責人員薪資異動的人事基本資料的提供;。
8.負責對辦公用品的管理，以舊換新不可浪費，影印紙列冊管理，訂單紙列冊管理;。
9.承辦上級臨時交辦的事項;。
10.各類通知的發(fā)布;。
1、負責全體員工的人事檔案管理工作。
2、負責新進員工試用期的跟蹤考核，晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應檔案資料。
3、負責員工調(diào)查問卷的發(fā)放和收集，分析匯總調(diào)查結(jié)果，形成結(jié)論上報。
4、負責統(tǒng)計匯總，上報員工考勤月報表，處理考勤異常情況。
5、負責員工績效考核資料的定期統(tǒng)計匯總，上報，并對績效考核的方式方法提出意見和建議。
6、負責員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調(diào)查，提供相應的報表和資料。
7、負責員工技能培訓方案，技能測評的督導與跟進。
8、負責完成公司人事工作任務，并提出改進意見。
10、負責草擬，解釋公司的福利保險制度，組織辦理入保手續(xù)，聯(lián)絡退保，理賠事務。
11、協(xié)助人事行政經(jīng)理處理人事方面的其他工作。
12、協(xié)助招聘主管進行員工招聘的面試，負責報到及解聘手續(xù)的辦理，接待引領新進員工。
13、工作對人力資源部經(jīng)理負責。
負責公司各部門人數(shù)的'統(tǒng)計;。
負責公司員工勞動關(guān)系的轉(zhuǎn)移，員工入職及離職手續(xù)的辦理;。
協(xié)助領導做好各部門的人員調(diào)配工作;。
負責員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、爭議等工作;。
負責公司各類人員的招聘及初步面試工作;。
負責公司人事變更、崗位考核的具體實施和操作;。
協(xié)助領導管理公司員工的薪金、獎金及變動調(diào)整;。
負責公司各類社會保險金的繳納及管理;。
負責公司各部門之考勤匯總，及各類假期的匯總、統(tǒng)計;。
及時做好人力培訓部各類統(tǒng)計報表工作;。
負責做好內(nèi)部文件和記錄的管理;負責公司人事檔案的保管及各類文件檔案的管理;。
負責對內(nèi)、外部信息的交流、協(xié)調(diào)，做好記錄和統(tǒng)計工作，并定期向各部門傳達;。
做好本部門的法律法規(guī)搜集工作;。
負責公司員工體檢組織工作;。
負責勞防用品發(fā)放、登記和管理工作;。
協(xié)助領導對公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系目標所涉及的部門實施定期檢查和監(jiān)督;完成領導交辦的其他任務。
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人事文員年終總結(jié)篇八
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?；赝?0xx年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
負責管理員工。
勞動合同。
辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散集中的機會較少經(jīng)常都是來去匆匆致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會把合同簽署工作完成好。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項公司。
規(guī)章制度。
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤人力資源部通過周密調(diào)查之后給予了合理公正的行政處罰并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰均認識到了自身的錯誤。
公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備的業(yè)務人才。
幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;。
此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的。
工作計劃。
用實際的工作業(yè)績來說話。
一個企業(yè)的生產(chǎn)主管在工作中，管理中，總有太多的內(nèi)容，到了年終時，在生產(chǎn)主管年終總結(jié)中可得一詳細結(jié)論。以下總結(jié)資料可供參考。
一、在工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名督導，首先，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司不斷的發(fā)展，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。
二、員工管理。
要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理。
四、抓好一級工作。
給領導分憂，做為一個督導，能夠在營業(yè)員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場里的大事，不失時機的向領導請示匯報。
通過20xx年的總結(jié)，我有幾點感觸同時也是20xx年的一個計劃：
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，要他們的相互配合，從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
不知不覺間來公司已整整一個月了，20xx年6月11日，很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領導和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自己這一個月的工作是深有體會，下面，將是我入職以來工作的一個小小總結(jié)。
一、社保公積金方面。
由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時，也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納情況，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面。
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處于上風，不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡單粗放式，而且地處于首都北京，一個國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡招聘所取代，同時，又由于處于國際化的大都市，應聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)，目前，在自己入職的一個月里，已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人，市場助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展，因為發(fā)現(xiàn)，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃。
(一)培訓方面。
之所以把培訓放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方，沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設。所以自己今后會做以下方面工作：
級培訓，專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業(yè)生涯培訓等。同時，從公司內(nèi)部選拔培訓師，選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來，形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發(fā)展，就不得不走向外面世界，多了解外面，
讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓，
3、人力部門開發(fā)一些。
課件。
對員工進行定期的培訓。
(二)績效考核方面。
知道公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領導同意的情況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工，根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分，分為四個等級，從0到4四個等級，等級之間有50-100元工資左右的差距，讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推，相應主管由部門經(jīng)理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，應該設有每個月的全勤獎，以表揚那些月度內(nèi)沒有請過假的人，同時，也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。
作為一個后勤服務部門，深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较颍胶夂闷髽I(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應應該得到重視和提高，因為，光有生產(chǎn)和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
通過這一年的工作，特別是在公司領導和同事們的指導幫助下，我在人事工作上的業(yè)務能力和業(yè)務水平都有了很大的提高。
今年作為公司的管理年，人事部在對員工培訓方面做了大量工作，通過公司的內(nèi)部培訓特別是各部門之間的交流培訓，使我在加強了對其他部門工作的了解，同時也提高了自身工作能力，對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫助。為了進一步在業(yè)務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓，通過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經(jīng)濟概論》六門課程的學習，增強了我對日常工作中處理問題的能力，大大提高業(yè)務技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學習與考試，通過不斷的學習使我增長了專業(yè)知識，開闊了視野，提高了處事能力。
在今年對各項社會保險的管理過程中，除日常工作外主要上半年進行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定的工作，及時、準確上報數(shù)據(jù)是這項工作的重點，通過人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作，為日后保險工作的管理奠定了基礎，另外在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數(shù)比較高的問題，通過公司及人事部領導與總公司的協(xié)調(diào)和努力，在今年6月份我們?nèi)耸虏繛楣救w員工在太平洋保險公司做了補充醫(yī)療保險，使報銷基數(shù)由每年20xx元下降至每年500元，這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題，體現(xiàn)了公司對每一位職工的關(guān)心，提高了員工工作的積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。
在工資管理方面，根據(jù)公司領導‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準’的要求，我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了公司工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級別及標準。并在20xx年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中，通過與財務部一年的合作，工作開展的也比較順利，通過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用，使我們及時了解了各部門的費用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
在今年x月中旬公司組織了管理部門的全體員工去度假，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心，在這次活動當中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學習的榜樣。
總的來說我在20xx年度的工作在公司領導和同志們的幫助下開展還是比較順利的，但是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增強工作的條理性，避免工作當中的粗心大意，努力提高工作質(zhì)量，爭取更加出色的完成下一年的工作。
人事文員年終總結(jié)篇九
經(jīng)朋友介紹，我按期來到xx快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，xx快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。
總結(jié)起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?是對客人不尊重，是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
人事文員年終總結(jié)篇十
大家好，我是##，對于文字的記憶力好。個性開朗外向，對生活與工作熱情向往，幽默風趣，能很好的與人相處，具有較強的適應能力。自我意識較高，不盲從、隨波逐流。熱愛集體，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要，在校期間學習、工作認真負責，盡力干好份內(nèi)的事情。成績良好，注重理論與實踐的結(jié)合，積極參加學校與社會的各項實踐活動。對待工作認真負責，善于溝通、團隊精神;有親和力，樂觀上進、有愛心;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。熟悉erp系統(tǒng)。
我是浙江萬里學院畢業(yè)的學生，在校學習的專業(yè)是人力資源專業(yè)。除了專業(yè)知識之外，我能夠熟練運用電腦辦公軟件，已取得英語六級，駕照，會計上崗證等技能證書，并通過了人力資源師三級的考試。性格開朗、樂于與人溝通，擁有較強的適應能力，并具有良好的身體素質(zhì)。與同學相處和睦融洽，樂于助人，對工作認真負責，注重團隊合作。大四開始到現(xiàn)在，我一直那邊國美電器人力資源部門學習并負責招聘模塊。在這期間，很好的學習了招聘的整個流程，除此之外，對人力資源管理其他模塊的工作內(nèi)容，也有一定的認識與了解。一年的工作經(jīng)驗讓我確信了自己未來的發(fā)展道路，現(xiàn)在的我，希望能重新選擇我的工作平臺，從零學起，并我相信，以我好學、不怕累、堅持不懈的性格，一定能以最短的時間去適應和掌握，一步一個腳印，慢慢成長。工作細心，負責任;具有良好的學習能力，善于學習和掌握新技能，有創(chuàng)新精神;具備良好的服務意識，能承受較大的工作壓力;有團隊精神。本人活潑開朗，樂于與人相處，與身邊的人相處融洽，極具團體合作精神，為人正直，工作認真，能吃苦耐勞，做事細致嚴謹。本人對待所做事的態(tài)度是：只要開始去做了，就一定要做好。
本人活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強、上手快、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
人事文員年終總結(jié)篇十一
時光如白駒過隙，20xx年悄然過去，我加入公司至今已有三個月的時間。三個月來，作為公司的一名綜合部人員，我始終以創(chuàng)業(yè)精神來鞭策自己，憑著較強的責任心和敬業(yè)精神，較好的完成了本職工作，實現(xiàn)了自己的價值。工作期間，認真自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于綜合部工作繁事、雜事多，除了公文寫作工作外，配合部門經(jīng)理開展的招聘工作和管理辦公用品、采購辦公設備等各項工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的綜合部，在企業(yè)初創(chuàng)時期非常重要；而且，公文寫作工作的好壞又直接影響綜合部乃至公司工作和形象，因此我對履職以來的收獲與不足進行反思，現(xiàn)將20xx年主要工作情況及20xx年工作思路報告如下：
（一）加強政治思想覺悟，把公司利益放在首位。
加入公司以來，我努力適應公司文化，把政治理論學習擺在首位，提高工作前瞻性和預見性，增強政治鑒別力和政治敏銳性，在大是大非上保持清醒。通過學習公司領導班子會議精神，我樹立了全局觀念和大局意識，為了更好地完成工作不計較個人得失；作為綜合部的一員，我始終遵守公司紀律和各項規(guī)章制度，從來不遲到早退，幾乎不午休，利用一切時間工作；對待保密文件，嚴守本份，嚴守機密；堅持按黨的方針政策和領導意圖辦事，不自行其是，越權(quán)行事。
招投標和房地產(chǎn)市場研究等方面的知識。同時，結(jié)合自己工作背景，抓緊房地產(chǎn)法律和經(jīng)濟知識的學習，以更好的服務公司業(yè)務部門，順利推進各項工作。
（三）做好本職工作，做部門經(jīng)理的好助手。
在過去三個月中，我共完成信息簡報、會議紀要、匯報材料、領導發(fā)言等各類公文28份，協(xié)助部門經(jīng)理完成組織招聘、制度草擬和各項日常行政工作。為了更好地完成工作，我與部門同事加班加點，高效率完成領導交辦的工作；在對外協(xié)調(diào)方面，我在接洽公司的上級領導單位和商務合作伙伴過程中，注意禮儀，總結(jié)不足，接待客人做到主動熱情，竭誠服務，虛心聽取意見，如實反映情況。
三個月來，我在綜合部的招聘工作、公文寫作、會議組織、制度草擬、辦公用品管理等各項工作上取得了一定的進步，但是我也清醒地認識到，工作還有許多值得改進的地方，主要表現(xiàn)在：一是在公文寫作中，要進一步提高寫作水平，工作更仔細，力求在表述上更規(guī)范準確。這方面，需要多學習專業(yè)知識，找出會議研究和工作進展中的核心問題，使得公文寫作更成熟準確。二是在工作進展緩慢時，要避免急躁情緒，沉下心來做好本職工作，力求在本職工作上精益求精。三是學習做好對上級的請示匯報，握好角色和位置，遵守好程序和制度，絕不越權(quán)行事。四是在遵循公司的成規(guī)和范例的基礎上，適當發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性精神，把領導布置給自己的行政工作做好。
一是善于不斷學習總結(jié)。正如公司董事長所說，要“站在領導的角度想問題”，只有著眼宏觀，圍繞全局，才能夠正確領會領導意圖，正確執(zhí)行領導的指示，才能幫助領導出主意，想高招，才能超前思考有預見，超前部署有預案，超前工作有試點。因此，在撰寫公司年終總結(jié)和各種匯報材料的時候，我學著用根據(jù)全公司工作、中心工作深入實際，選擇帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性的例子來完成，真正幫助領導做好上傳下達的工作。
二是善于突出重點。綜合部的工作相對比較繁雜，尤其是公司組建初期各項事務性工作比較集中，這就需要我們綜合部人員能夠找出整個工作的重點環(huán)節(jié)，把有限時間做合理的分配使用，有所側(cè)重，把主要精力和較長時間用于最緊迫、最重要的工作上。因此，我在遇到多件事情并行推進的時候，努力做到臨變不亂，靈活處理，提高適時反應的應變能力，在被動中求主動，努力達到最佳預期目的。
三是善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。綜合部作為公司的一個“窗口”部門，有很多場合需要與各方關(guān)系，因此要善于與上級單位、公司各職能部門和公司商務合作單位協(xié)調(diào)好關(guān)系。因此，我正在學習做好對上級的請示匯報，認真高效的完成上級交辦的事，做到每件事情都有結(jié)果、有回音；對公司各職能部門，站在全局的利益上，做好力所能及的協(xié)助工作；對待同事主動熱情，竭誠服務，虛心聽取意見，如實反映情況，善于同其他部門同事結(jié)交朋友，溝通感情。
四是善于分析思考。在綜合部工作，我將努力做一個“有心人”，及時捕捉各種信息，提出有創(chuàng)新性和啟迪性的建議、方案。我正在學習綜合新情況，研究新問題，總結(jié)新經(jīng)驗的工作方法，及時向部門經(jīng)理反映和請示報告，為領導決策提供科學依據(jù)。
五是善于交流借鑒。“他山之石，可以攻玉?！毕蛲新N楚學習成功的、先進的管理經(jīng)驗和方法，加強橫向、縱向聯(lián)系，傳播信息，交流經(jīng)驗，為創(chuàng)造性地開展公司宣傳工作，努力做一名合格的綜合部成員。我會更多的為領導收集業(yè)內(nèi)政策、產(chǎn)業(yè)信息，向外界傳遞我們公司的文化，這是我們需要學習和培養(yǎng)的重要能力。
20xx年，是公司發(fā)展步入快車道的一年，我作為公司的一員將緊抓公司發(fā)展戰(zhàn)略機遇期，圍繞做好公文寫作上傳下達和配合綜合部行政工作兩個目標，按照“守制度、顧大局”的思路，積極配合部門經(jīng)理工作，為公司發(fā)展做貢獻。
（一）繼續(xù)提高寫作水平，做好公司公文寫作。一方面不斷學習黨報和政府部門的公文，一方面在公文校對上下功夫，做到最大限度的減少錯誤。對領導和上級部門交辦的工作，又快又好的完成。
（二）繼續(xù)配合部門經(jīng)理做好公司的行政人事工作。一是在新年后公司搬家的過程中，努力服務好各部門搬家安置；二是為新年后的公司招聘工作，做好準備工作。
（三）繼續(xù)執(zhí)行領導布置的任務，做好公司對外宣傳和文化建設。根據(jù)公司的要求，我在20xx年將著力做好公司網(wǎng)站建設相關(guān)工作，搭建公司對外宣傳的窗口；同時做好公司內(nèi)刊設計工作，結(jié)合我公司組建背景、當前發(fā)展狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、員工風貌等多方面情況，為建設符合我公司今后發(fā)展的企業(yè)文化做出努力。
人事文員年終總結(jié)篇十二
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的人事文員年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
回顧xxxx年，作為單位的人事文員，一年來，在公司各部門領導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在人事部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
1、認真做好本職工作和日常事務性工作：協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、人事部門經(jīng)理xxx的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理xxx的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理xx的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理xxxx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理xx的指導：學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的`正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員xx和xx的指導：對外郵件的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝xxx的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
人事文員年終總結(jié)篇十三
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局__項目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。_年，在項目領導的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領導和同事們匯報如下：
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協(xié)調(diào)其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領導意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報__指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域;多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示，經(jīng)領導同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務。
三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結(jié)。
1、自_年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會議紀要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領取使用有登記。通過_年5月份至_年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項目領導的認同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯率;加強監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通，退一步海闊天空。
工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來，修正行為。
一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領會領導的意圖，為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
_年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的_年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
人事文員年終總結(jié)篇十四
回顧xxxx年，作為單位的人事文員，一年來，在公司各部門領導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在人事部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作。
1、認真做好本職工作和日常事務性工作：協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、xx年度所學知識。
1、人事部門經(jīng)理xxx的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理xxx的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理xx的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理xxxx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理xx的指導：學習xxx在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員xx和xx的指導：對外郵件in或者out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、xx年度需要努力的方向及感想。
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝xxx的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
人事文員年終總結(jié)篇十五
婚姻狀況：未婚年齡：26歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：行政/人事類：主管/專員、
工作年限：7職稱：無職稱。
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州。
工作經(jīng)歷：
公司名稱：珠海**離合器有限公司起止年月：-01～-04。
公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：機械制造與設備。
擔任職務：人事組長。
工作描述：
1、負責部門基礎管理、計劃管理、人員安排及跨部門溝通；
3、組織制定、執(zhí)行及完善公司人力資源管理制度；
5、建立公司年度培訓體系，編制月度培訓計劃并跟進實施及新員工入職前培訓，有iso體系審核應對經(jīng)驗。
6、辦理社會保障福利(包括合同的管理及工傷的申報處理);。
7、辦理公司增資,企業(yè)變更,各類證照年審及公司領導護照,通行證等相關(guān)事宜;。
9、負責公司員工檔案管理及hr系統(tǒng)更新：
10、協(xié)助組織公司各類晚會,聚餐,旅游等活動;。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：珠海廣播電視大學。
所學專業(yè)：行政管理第二專業(yè)：計算機及應用。
培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：一般粵語水平：一般。
工作能力及其他專長。
語言能力：普通話流利,粵語良好,英語一般。
計算機能力：高級。
計算機詳細技能：熟練使用辦公室操作軟件,會圖片處理及幻燈片制作和數(shù)據(jù)處理。
其它技能：對人力資源管理事務性工作有嫻熟悉的處理技巧。
熟悉國家勞動法,能獨立處理人事糾紛。
熟悉企業(yè)的招聘流程及各種招聘渠道。
熟悉計算機操作辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件。
熟悉政府辦事流程及相關(guān)規(guī)定詳細個人自我介紹。
1、對人及組織變化敏感,具有較強的溝通,協(xié)調(diào)和推進能力。
2、高度的敬業(yè)精神,工作態(tài)度積極樂觀。
3、優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì),強烈的敬業(yè)精神與責任感,工作原則性強。
4、辦事細致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團隊合作意識,性格隨和。
人事文員年終總結(jié)篇十六
在區(qū)考核領導小組的領導下，完成2016年度年終(績效)考核和評獎工作。根據(jù)市委組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈蚌埠市公務員年度(績效)考核實施細則(試行)〉的通知》(蚌人[2015]59號)要求和2015年度考核工作安排，結(jié)合我區(qū)實際，制定《***區(qū)公務員年度(績效)考核實施方案》(***人勞保字[2015]64號)，組織全區(qū)實施年度考核工作。全區(qū)年度考核分類分級進行，實行立體考核，機關(guān)公務員與事業(yè)單位工作人員分類考核，鄉(xiāng)街、部門正職與副科以下工作人員分級考核?？己似陂g派人參加鄉(xiāng)、街負責人述職測評，掌握基層單位考核情況。
1全區(qū)2015年度機關(guān)事業(yè)單位參加考核有1733人，有8人未參加考核，考核優(yōu)秀175人，優(yōu)秀率達10%，考核稱職(合格)1539人，不定等次19人。其中公務員(參公)參加考核299人，優(yōu)秀32人，稱職261人，不定等次6人。事業(yè)單位參加考核1434人，評優(yōu)143人，合格1278人，不定等次13人。
在年度考核的基礎上，按照年度考核、獎勵等有關(guān)規(guī)定，全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位報市記三等功有13名同志，46名同志受到區(qū)嘉獎。
二、規(guī)范公務員管理，加強公務員隊伍建設。規(guī)范公務員日常管理,充分利用公務員管理信息系統(tǒng)軟件，對新進入的公務員信息進行補充錄入，部分人員的信息進行維護更新，開展公務員登記，認真做好公務員信息管理。根據(jù)人事局安排，組織開展全區(qū)公務員通用能力培訓，制定培訓計劃，按排培訓教材選購，報送考試人員名單。全區(qū)參加公務員通用能力培訓有267名，其中148名同志參加考試，對部分同志學習情況進行考核，確保培訓效果，提高公務員綜合能力。
加強公務員隊伍建設。為進一步優(yōu)化機關(guān)工作人員結(jié)構(gòu)，加強公務員隊伍建設，引進急需專業(yè)人才及管理人才，緩解用人需求。在去年組織全市選調(diào)工作的基礎上，根據(jù)所缺崗位的要求，嚴格考察，選調(diào)7名優(yōu)秀同志到我區(qū)工作，加強了建筑規(guī)劃、經(jīng)濟管理、法律等崗位的公務員隊伍建設。開展2015年省委選調(diào)生期滿考核工作，4名選調(diào)生按期轉(zhuǎn)正定級。根據(jù)省市安排，開展從優(yōu)秀村干部中考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)公務員工作，完成相關(guān)的組織報名和資格審查和到農(nóng)村基層單位考核等招考工作。全區(qū)有四名同志符合條件報考，擇優(yōu)錄取一名同志為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員隊伍結(jié)構(gòu)，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員隊伍建設。
三、實施事業(yè)單位崗位設置和義務教育學?？冃ЧべY工作。根據(jù)省市工作要求，開展實施我區(qū)事業(yè)單位崗位設置工作，實行事業(yè)單位工作人員聘用制度，建立崗位管理新體制，已制定《***區(qū)事業(yè)單位崗位設置管理實施方案》，經(jīng)區(qū)同意報市批復后實施。我區(qū)義務教育學?？冃ЧべY工作全面開展，在完成年初我區(qū)義務教育學校教師績效工資摸底調(diào)研基礎上，教師基礎性績效工資已審批完畢，工資已發(fā)放到位。獎勵性績效工資正在進一步實施。
四、以服務為宗旨，做好工資管理日常服務工作。布置全區(qū)事業(yè)單位2016年薪級工資調(diào)整，完成調(diào)資材料的審核上報工作。完成區(qū)機關(guān)公務員2016年滾動升級的調(diào)資。加強工資日常管理，為調(diào)動人員及時辦理好工資關(guān)系，并將在區(qū)直機關(guān)公務員登記的12名同志工資關(guān)系從鄉(xiāng)轉(zhuǎn)入到區(qū)直機關(guān)，理順了工資關(guān)系。在規(guī)范津補貼工作的基礎上，按照上級文件，辦理了離休補貼審批手續(xù)，提高了我區(qū)離休人員生活待遇;按照國家制定的特殊崗位津補貼要求，繼續(xù)實行特崗津貼，對全區(qū)公務員七類特崗津補貼重新審核發(fā)放。在年度考核的基礎上，完成2016年終獎金的審批和發(fā)放工作。
五、以人為本，做好人事人才及年報統(tǒng)計工作。按照科學發(fā)展觀的要求，以人為本，做好人事人才工作。為區(qū)直機關(guān)簽約聘用的16名同志按照現(xiàn)有工資政策重新核定工資，提高了工資待遇，辦理了社會保險，解除后顧之憂，崗位重新安排，充分調(diào)動了工作的積極性，工作效率得以提高。為安置到我區(qū)工作的3名軍轉(zhuǎn)干部辦理入編手續(xù)，重新套改了工資。按照全民創(chuàng)業(yè)有關(guān)政策，為1名同志辦理了全民創(chuàng)業(yè)相關(guān)手續(xù)，促進全民創(chuàng)業(yè)工作開展。通過市統(tǒng)計局招考和工商局人員分流，按排2名同志到區(qū)統(tǒng)計部門工作，加強區(qū)統(tǒng)計隊伍力量。完成區(qū)姜橋物流工業(yè)園區(qū)治安員招聘工作。認真做好退休工作，按規(guī)定辦理退休手續(xù)，及時核發(fā)退休工資。開展2015年我區(qū)“三支一扶”崗位的報名、考核工作，2名“三支一扶”人員已落實到了具體崗位。開展“三支一扶”人員年度(期滿)考核工作，上報考核結(jié)果，辦理服務期滿的有關(guān)手續(xù)。
開展事業(yè)單位年檢工作。根據(jù)市事業(yè)單位登記管理局布置要求，在全區(qū)范圍內(nèi)開展2015年事業(yè)單位年檢工作，全區(qū)有33個事業(yè)單位在網(wǎng)上進行了2016年年檢，為3家單位辦理了法人變更手續(xù)。通過年檢，增強了事業(yè)單位領導的法人意識，為依法管理提供依據(jù)，保障單位事業(yè)健康發(fā)展。
維護社會穩(wěn)定，落實國家政策，繼續(xù)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難補助工作。按照國家政策，對在職10名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部根據(jù)在崗實際情況按月如實上報，保證生活困難補助及時、準確發(fā)放，完成全區(qū)在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部情況上報任務。開展企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部慰問工作，八一期間對190名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進行了慰問，發(fā)放慰問金38000元。做好對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部國家政策宣傳和解釋工作，熱情接待每位來訪的同志，認真做思想工作，維護社會穩(wěn)定。
開展區(qū)《人事志書》編撰工作，安排專人搜集資料，查找相關(guān)文件數(shù)據(jù)，已完成定稿。
開展全區(qū)事業(yè)單位機構(gòu)編制年中統(tǒng)計，審核事業(yè)單位機構(gòu)編制人員情況，按時完成事業(yè)單位編外使用人員的統(tǒng)計。
完成2016年度人事編制工資報表工作。組織布置全區(qū)人事編制工資報表的填報工作，按照市人事局的要求，及時上報區(qū)公務員報表、人才報表、工資報表和編制報表，受到市人事局表彰。
下一步工作安排：
開展事業(yè)單位崗位設置和聘用工作以及義務教育學校教師獎勵性績效工資的實施。實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革，起草區(qū)政府機構(gòu)改革實施方案。
人事文員年終總結(jié)篇十七
xx年是我正式運行以來的第一年，一年來，在領導的正確領導、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務，人事科年終工作總結(jié)。
隨著我的建章立制工作的進一步深入，人教科也相應完善了各項規(guī)章制度。在臺領導的關(guān)懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據(jù)中心部署，自xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個人應聘意向表對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員》。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來，年終工作總結(jié)《人事科年終工作總結(jié)》。
在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺實行全員聘用制。
2、健全制度，3、完善管理。
按照年初制定的工作計劃，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執(zhí)行力度。
xx年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案，5、迎接總局驗收。
為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成，在機房有關(guān)人員的支持下，
參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設檔案管理暫行規(guī)定，對工程相關(guān)資料進行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計十九卷，107冊，1007份。其中：
工程資料共計16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續(xù)資料、工程建設審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設計文件、報告；土建招標、裝修及道路邀標資料；工程概預算、審計報告、財務決算報告；監(jiān)理文件；施工資料；鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料；電力工程資料；工程竣工文件資料；工程匯報等。
技術(shù)資料共計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料；監(jiān)測網(wǎng)絡技術(shù)資料；電氣設備資料等。
6、基礎工作。
人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標準等項工作，xx年新招調(diào)職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級，并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進作用。
學習班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務，人教科將在現(xiàn)有基礎上，努力提高業(yè)務水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
人事文員年終總結(jié)篇十八
一年來，在各位領導的支持和鼓勵下，在所有同事的積極配合下，我緊緊圍繞公司對行政人事部的要求，堅守崗位，努力工作，克服困難，全面的完成了20xx年的各項任務，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、人事管理方面。
(一)認真做好人員招聘工作。
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、完成公司各部門的人才需求。根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性地招聘員工并合理配備崗位;通過采取廣發(fā)招聘信息、大屏幕播放招聘信息、以寫pop的形式招聘等多種有效措施，攬用人才。
(二)建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作，身份證、住址、健康證等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
4、檔案管理工作。認真做好檔案材料的收集、整理、歸檔等工作，確保了檔案管理的規(guī)范性。做好人才庫檔案管理工作，提高了后期招聘效率。
(三)積極搞好員工培訓工作。
1、完成了新入職人員職業(yè)化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等制度的培訓。
2、同人力資源行業(yè)溝通協(xié)調(diào)，邀請資深老師為商場營業(yè)員做管理培訓，并對合格人員頒發(fā)營業(yè)員技能證書及營業(yè)員上崗證。
(四)績效和薪酬的管理工作。
采用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務、職業(yè)化、崗位從三個方面進行考評。
二、行政管理方面。
1、認真貫徹執(zhí)行公司及領導指示，抓好落實。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦，協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領導，建立并完善公司各項規(guī)章制度，并做好貫徹落實工作。
3、加強與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。
5、安排公司辦公會議、記錄和整理會議紀要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
6、接待來訪客人。堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人所反映的問題、要求、建議并及時傳達給領導。
三、存在的問題。
1、學會承擔，20xx年是我剛剛邁入管理崗位，工作上并不是得心應手的，對于工作或者說事業(yè)，調(diào)整好自己的心態(tài)就成了我最難轉(zhuǎn)變的一個問題，只有快樂的心態(tài)，才有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。我相信我會在對這一工作的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到工作的樂趣，充分體會到其中的樂趣，能毫無保留的為它盡我最大的能力。
就以上問題，在20xx年中，我將以嶄新的凈勝狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作能力，積極相應公司完成目標，配合各部門做好服務工作。
人事文員年終總結(jié)篇一
本人性格溫和、樂觀、待人有禮，喜歡旅游，看書，聽音樂，剪報，抄錄文章，善于觀察事物和寫散文，對自己的事務和生活安排得有條不紊，工作認真負責，積極主動，亦勇于挑戰(zhàn)新事物。
求職意向及待遇要求。
辦公室文員，助理，公共服務等相關(guān)工作;月薪3000元以上，提供國家規(guī)定的社保福利;工作區(qū)域以蘿崗區(qū)、黃埔區(qū)、天河區(qū)等交通方便為宜。
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人事文員年終總結(jié)篇二
想要應聘人事文員但又不知道？不用擔心，以下有一則人事，供各位參考，希望大家從中掌握及其寫作方法。
尊敬的公司的領導：
您好！
感謝您抽出寶貴的時間來看我這封，我是在上看到你們的招聘信息，我對貴公司的前臺文員一職很感興趣，特擬此求職信申請該職位。
我是湖南常德人，生于1988年。，因為高考發(fā)揮失常，我選擇了中南大學自考本科，我學的是法律，在讀大學的日子，我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì)，不管是從學業(yè)上還是在處理事情的能力方面，我都嚴格要求自己。因為我不想被別人說自考生怎樣不努力，所以，我連續(xù)兩年獲得法學院“優(yōu)秀學生”的稱號，并且在考取了助理人力資源管理師證，今年還順利通過了學位考試。
在學校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會里擔任宣傳部干事一職，積極協(xié)助協(xié)會籌辦各種活動；班級事務繁多，我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的`工作壓力。課余時間我還參加了勤工儉學兼職活動，大一時做過各種促銷員，比如百事可樂等等。大二暑假酒店做過服務員，也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力，使我認識到在外做事，誠信待人是基礎，活潑機靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀，我只想證明我比別人更加努力，我相信，我的努力不會白費。我不缺能力與信心，我缺的是一個機會。謝謝！
隨信附上，靜候您的佳音。
人事文員年終總結(jié)篇三
春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，過去了，來了。在xx一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝肖總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這半年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
一、20的工作回顧。
(一)工作概況。
1.人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。
2.草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3.在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4.按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5.根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6.隨著iso9001的學習，依據(jù)iso9001的要求，配合管代及總經(jīng)理進行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。主要內(nèi)容有崗位說明書、人員培訓、績效管理、薪酬管理等。
7.人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在2019年，公司制造部員工由20xx年x月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在2019年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設等方面開展進行。
(二)加強自身能力，提高業(yè)務水平。
隨著公司發(fā)展，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、2019年工作計劃。
(一)充滿希望的2019年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1.加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3.注重部門工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4.在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5.全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6.推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
(二)提升人力資源管理水平。
1.做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。
2.明確崗位職責，完善崗位說明書。
3.完善績效考核制度和辦法，推動績效考核，提高工作效率。
4.推動薪酬制度改革創(chuàng)新。緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5.加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6.加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為人事主管，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。
(三)強化協(xié)調(diào)能力。
行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、新年展望和目標。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。2019年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。
人事文員年終總結(jié)篇四
在今后的工作中，我將發(fā)現(xiàn)自己的不足加以改正，，嚴律于己，踏實工作，努力提高自己技能，，竭盡全力為超市的壯大貢獻一份力。愿超市事業(yè)蒸蒸日上，更上高樓。
公司里的文員崗位幾乎在每個部門中都可以看到，有辦公室文員，行政文員，銷售文員等。在年終時，各部門文員如何做年終工作總結(jié)?呢？以下整理了文員年終總結(jié)?的范文，僅供閱覽：
通過xx-xx年以來的不斷學習,以及同事：領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說xx-xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就xx-xx年的工作情況總結(jié)如下：
一：以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在xx-xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的xx-xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二：盡心盡責,做好本職工作,xx-xx年以來,本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求
1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.
2：下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,xx-xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的xx-xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的.臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的xx-xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4：完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：-xx年以來,對于各部門：各機構(gòu)報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關(guān)部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.
5：企業(yè)文化活動積極參與
xx-xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,-xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先；工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
xx-xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.
人事文員年終總結(jié)篇五
工作總結(jié)可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你會寫人事工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!
我科室全體同志圍繞全年重點工作任務，齊心協(xié)力，做好各項工作，回顧今年，我們主要完成了以下工作:。
一、指導建筑企業(yè)引進人才及勞務基地建設。
指導全行業(yè)企業(yè)重視人才集聚，從企業(yè)未來發(fā)展的大局出發(fā)，大力招聘使用技術(shù)型人才。據(jù)不完全統(tǒng)計，全行業(yè)共招聘錄用大專以上應屆畢業(yè)生267人。全行業(yè)企業(yè)對大中專畢業(yè)生的需求呈上升趨勢。為應對建筑業(yè)操作型人才緊缺的瓶頸，與企業(yè)共同研究在四川舉辦勞務公司，通州四建合作投資300萬元在四川儀隴成立了四川盛大建筑勞務公司，同時，江蘇通州建筑勞務基地也既是成立掛牌。
二、加強建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設。
做好全行業(yè)各類職稱的組織申報工作，搞好指導服務。已組織申報中級以上職稱材料529份，其中建設類高級工程師51人，中級全民工程師99人，中級鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程師351人，遴選工程師14人。另有第三批500多人鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程師即將上報。完成建造師繼續(xù)教育、五大員等各類培訓5000多人次。完成大中專畢業(yè)生初定助理工程師1251人，評選鄉(xiāng)鎮(zhèn)助理工程師、技術(shù)員591人。組織報考一、二級建造師1700多人。新注冊一、二級建造師181人，完成二級建造師延續(xù)注冊1134人，二級建造師變更、注銷、補辦證書、增項等150人。
三、加強建筑業(yè)操作技工隊伍建設。
組織二級建造師繼續(xù)教育達539人，組織質(zhì)檢、安全等五大員培訓考試達2345人次。召開了建筑業(yè)高級工、技師培訓考核工作會議，制定了培訓計劃，部署了全行業(yè)全年培訓考核工作，申報高級工2150份，技師568份。另外，根據(jù)省建設工會的要求，組織了我區(qū)建筑企業(yè)工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓，有155人經(jīng)過培訓獲得了勞動保護監(jiān)督檢查員證書。組織建筑企業(yè)勞動用工法律風險防范知識講座，全系統(tǒng)100多名從事勞動用工管理的同志參加了培訓。
四、做好老干部工作。
不斷完善老干部工作機制，開展了富有成效的老干部工作。完成了老干部支部的改選工作，充實了新的力量。春節(jié)期間組織召開了局老干部春節(jié)團拜會，對部分老干部進行了慰問。組織召開局老干部捐資助學座談會，對捐助對象進行春節(jié)前和暑假期間的資助，共資助了9600元。制訂了局老干部和關(guān)工委年度工作計劃?？偨Y(jié)了局關(guān)工委工作并在區(qū)一老一少工作大會上作了交流發(fā)言。組織了一次老干部赴無錫的考察活動，使老干部愉悅了身心。
五、做好軍轉(zhuǎn)干部的維穩(wěn)、慰問工作。
關(guān)心系統(tǒng)內(nèi)下崗、退休軍轉(zhuǎn)干部生活，春節(jié)前和建軍節(jié)前，及時了解部分軍轉(zhuǎn)干部的生活，為10名因病較困難的同志申請了困難補助，并發(fā)放到位，及時將政府兩節(jié)的慰問金發(fā)放到位。
六、做好勞動工資和檔案工作。
根據(jù)區(qū)人社局統(tǒng)一安排，及時完成事業(yè)單位績效工資測算和機關(guān)人員工作晉級、晉檔工作，未發(fā)現(xiàn)計算錯誤。對機關(guān)事業(yè)人員的檔案資料及時歸檔。
20__年，我們科室在做好老干部、工會、婦女工作、軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)、服務工作、人事檔案、工資管理工作以外，在行業(yè)發(fā)展上，著重要抓好建筑業(yè)人才發(fā)展工作。要堅持實施人才發(fā)展戰(zhàn)略，著力建設一支應用型、創(chuàng)新型、管理型的高素質(zhì)的建筑人才隊伍。
一、明年人才工作的目標是。
2、在專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)上，新增各類中級以上職稱人員500人，其中，研究員級工程師，力爭新增3-5人，新增南通市級拔尖人才4-5人，副高級工程師20人。
3、新招錄大中專畢業(yè)生250人，其中新招錄研究生人才5-8人。
4、高級工、技師培訓考核2500人。
二、具體在以下幾方面做好工作。
1、著力抓好人才的引進工作。根據(jù)現(xiàn)有人才的結(jié)構(gòu)，充分用好區(qū)政府人才引進的激勵政策，加大力度引進我區(qū)建筑業(yè)緊缺的人才，特別引進實用型一、二級建造師人才。在人才引進，發(fā)揮主管局服務功能，努力為一些成長性好的企業(yè)調(diào)劑相關(guān)人才，為企業(yè)資質(zhì)晉級服務。注重引進高學歷的畢業(yè)生，加大高資質(zhì)企業(yè)推介力度，力爭吸引更多的知名高等院校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生到企業(yè)發(fā)展。
2、著力抓好人才的培養(yǎng)工作。突出重點，強化培養(yǎng)，從整體上提高我區(qū)建筑人才隊伍的素質(zhì)和競爭力，加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設。鼓勵企業(yè)申報建設類高級職稱。加強省級博士后科研工作站建設，力爭形成創(chuàng)新型研究成果。與省內(nèi)著名高校聯(lián)系，舉辦企業(yè)董事長(總經(jīng)理)高層次人才培訓班，提高企業(yè)高層次人才的綜合管理素質(zhì)。選拔一定數(shù)量的科技人員到國內(nèi)外知名大學，科研機構(gòu)深造。突出抓好一級建造師繼續(xù)教育工作和五大員培訓，最大限度地滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
3、著力抓好人才基礎管理工作。根據(jù)職稱申報和評審的有關(guān)文件規(guī)定，及時做好職稱初定、評審工作;切實做好一、二級建造師和小型管理師及職稱人員的管理工作，合理調(diào)劑使用建造師和職稱人員，滿足施工企業(yè)資質(zhì)年檢和晉級的需要。建立健全以企業(yè)為主體，以通州建校為基地，校企合作為紐帶的高技能人才培養(yǎng)體系，實施高技能人才培訓工程，加快培養(yǎng)緊缺、急需的高技能人才。同時，抓好初、中級技能人才的培養(yǎng)，形成與建筑業(yè)發(fā)展相適應的技能人才結(jié)構(gòu)，進一步提高技能人才的社會地位，及時組織現(xiàn)有的技術(shù)工人等級考核定級和升級，充分發(fā)揮技師、高級技師的帶動作用，廣泛開展名師帶徒，結(jié)對幫扶幫學活動，從實踐活動中培養(yǎng)實用的操作型人才。
20__年人事科的工作在局黨組和分管領導的正確領導下，各項工作都扎實、穩(wěn)妥地推進，并取得良好成績，現(xiàn)將20__年人事科的工作總結(jié)如下：
一、扎實做好干部人事工作。
圓滿完成了20__年度局機關(guān)公務員信息采集和工資異動審批工作，4名科干部晉升副處的報批手續(xù)，妥善處理好了后勤服務中心崗位設置和市無害化處理中心人員的工資套改工作，規(guī)范了局機關(guān)津補貼發(fā)放標準和事業(yè)單位績效工資審批制度。
二、認真開展機構(gòu)編制核查和“吃空餉”問題自查工作。
成立了局機構(gòu)編制核查和清理“吃空餉”問題自查工作領導小組，認真開展了局機關(guān)以及局屬各單位的編制設定和干部配備情況的核查，嚴肅認真地開展了“吃空餉”問題的自查，并將機構(gòu)編制核查和“吃空餉”問題自查工作資料，整理裝訂成冊，及時上報各種核查信息表，得到了市編制清理工作領導小組清理核查組領導的一致好評。
三、積極推進商務為民創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
積極開展商務為民創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制訂《20__年婁底市商務局“學習寧鄉(xiāng)經(jīng)驗，實施加速趕超”作風建設主題活動實施方案》，3月組織我市商務系統(tǒng)中層以上干部和各縣市區(qū)商務(招商)局主要負責人赴寧鄉(xiāng)考察學習，學習寧鄉(xiāng)先進的招商引資經(jīng)驗和發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)成功做法，4月、12月分別兩次組織局機關(guān)副處以上領導干部、各科室負責、局屬各單位代表赴新化縣田坪鎮(zhèn)楊柳沖村開展入戶幫扶活動，同時組織領導班子成員深入11家企業(yè)進行聯(lián)點聯(lián)項，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展過程中存在的困難和爭取有關(guān)部門的政策支持。
四、精心組織召開。
根據(jù)市紀委、市委組織部的要求，精心組織召開了我局20__年度黨員領導干部，通過組織學習，廣泛征求意見，交心談心和開會剖析，坦誠開展批評與自我批評，找出工作上的不足和差距，制定相應的整改措施。
五、盡職盡責完成好其它工作。
1、積極發(fā)動職工參與無償獻血活動。市里下達我局獻血人數(shù)計劃為12人，實際獻血人數(shù)18人，完成率高達150%。
2、認真組織組工網(wǎng)宣工作。每月完成了組工網(wǎng)宣任務，主要是正面報道全市商務系統(tǒng)取得的成就。
3、推進事業(yè)單位績效工作實施進程。召開專題會議，推進事業(yè)單位績效工資實施進程，下發(fā)了《婁底市商務局績效考核工作指導意見》。
4、參與局機關(guān)日?？记诮y(tǒng)計。每月對局機關(guān)日?？记谶M行統(tǒng)計匯總，嚴肅了上班紀律。
5、組織參加領導干部任職資格考試。分別兩次組織局機關(guān)和局屬各單位人員參加任職資格考試，參加考試人員36人，通過合格的32人。
6、完成了20__年黨政領導班子和領導干部績效考核定點定項督查工作。
7、完成了婁星區(qū)第九屆人大代表十八選區(qū)候選人投票選舉工作。
8、完成了20__年績效評估和為民辦實事年終評估考核的有關(guān)工作。
9、完成了20__年度局機關(guān)在職人員和退休人員共177人的健康體檢工作。
六、20__年工作計劃。
1、向市編辦匯報爭取擬設婁底市對外勞務合作服務中心。
2、擬向社會公開招考5名執(zhí)法工作人員充實到局機關(guān)的前期準備工作。
3、事業(yè)單位定崗、新的績效工資實施工作。
4、召開20__年黨員領導干部。
5、完成20__年政府績效考評，組織部班子績效考核、述職述廉工作。
6、局機關(guān)干部職工年終考核、一次性獎金、工資異動等報批工作。
7、完成領導交辦的日常性工作和考核工作。
一、人事制度改革工作。
人事制度改革是監(jiān)測中心今年的一項重大舉措，我根據(jù)中心部署，開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，在__的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照__的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，人事科組織學習了人事制度改革的相關(guān)文件，并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上理解改革。為到達改革的目的，充分調(diào)動大家工作學習進取性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵：一是實行全員聘用制，二是引入激勵機制，制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人事科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。大家為每名參加競聘人員打分，投出自我神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。經(jīng)過一系列的改革準備工作，到人事制度改革工作圓滿結(jié)束，實行全員聘用制。
二、完善管理。
按照年初制定的工作計劃，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執(zhí)行力度。我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情景協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時制定出切合實際情景的規(guī)定、制度。
三、基礎工作。
人事科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標準等項工作，新招調(diào)職工x人，人事科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級，并上報中心得到批復。為今年實習期滿的畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。經(jīng)過培訓班的學習，對人事工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進作用。學習班結(jié)束以后，人事科根據(jù)新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人事科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務，人事科將在現(xiàn)有基礎上，努力提高業(yè)務水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
之前一直在辦公室工作，到人事崗位工作時間不長，人事科的各項工作如檔案整理、工資套改、統(tǒng)計報表、信息報送、人員信息維護等工作都已經(jīng)提前全部完成，各項業(yè)務管理也很規(guī)范。我從事人事工作這一個月來主要是盡快熟悉各項業(yè)務的操作辦理，及時做好年終掃尾工作。
總結(jié)這段時間的人事工作，自己也感受到人事工作是個細功夫，退休、轉(zhuǎn)正、調(diào)入等業(yè)務辦理必須按照規(guī)定程序步驟進行，不能急于求成;統(tǒng)計報表、工資套改、編制信息等業(yè)務涉及到的數(shù)據(jù)必須保證真實準確，不能弄虛作假;取暖費、遺屬補助等人員信息的報送的必須做到一絲不漏，不能丟三落四。同時人事工作也要講原則，人事工作涉及到單位的干部職工個人信息、檔案的管理，一定要本著對單位負責、對領導和職工負責的態(tài)度，堅持原則，按規(guī)定辦事、按程序辦事，做到不該說的不說，不能辦的不辦。
下一步，人事科將繼續(xù)圍繞局黨組的安排部署，做好明年的工作，主要有以下四個方面：
一是做好業(yè)務的溝通協(xié)調(diào)。
在熟練掌握人事各項業(yè)務辦理操作的同時積極與組織部、人社局、編辦、統(tǒng)計局、財政局、農(nóng)業(yè)局等業(yè)務往來單位溝通聯(lián)系，暢通各項業(yè)務的辦理和審批渠道。積極與市局相關(guān)科室對接，獲取每個季度各縣區(qū)最新的農(nóng)機統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為領導提供第一手信息。
二是做好人事服務性工作。
進一步梳理干部職工人事信息，認真做好干部職工的人事檔案管理工作，及時將全局在職人員和離退休人員及老拖拉機站人員的檔案材料細化、分類、整理歸檔。認真整理全局一年來收發(fā)的各類文件材料，規(guī)范紙質(zhì)檔案管理的同時建立電子檔案信息庫，將紙質(zhì)材料分類掃描，在電腦上建立檔案室，為領導的決策提供更快、更準確的資料。
三是繼續(xù)做好各項常態(tài)化工作。
四是主動配合其他科室工作，完成領導交辦的任務。
事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。20__年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下簡要總結(jié)：
一、人事管理方面。
1、根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20__年度總?cè)藬?shù)266人，離職660人，20__年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面。
1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設施是否齊全。
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。
3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生。
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況。
三、20__年工作尚存不足之處。
1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠。
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
4、員工培訓機制的待完善和加強。
5、對外接待能力有待提高。
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
四、20__年工作重點將從以下幾方面著手工作。
1、繼續(xù)完善公司制度。
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
3、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強勞動人事管理工作。
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20__年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。
人事文員年終總結(jié)篇六
性別：女。
民族：漢。
政治面貌：團員。
身高：163cm。
婚姻狀況：未婚。
英語水平：一般。
電腦能力：良好。
工作年限：2年。
自我評價。
本人活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)，有較強的.組織能力與團隊精神;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。
求職意向。
工作類型：全職。
期望職位：售前/售后服務文員。
期望地點：不限。
期望行業(yè)：服務業(yè)。
期望月薪：面議。
教育背景。
畢業(yè)院校：xx工學院。
最高學歷：大專。
專業(yè)類別：經(jīng)濟學類。
專業(yè)名稱：文秘。
培訓時間：9月-6月。
工作經(jīng)歷。
6月至11月xx培訓學校文員。
201月至年5月xx有限公司前臺客服。
工作能力及特長。
1、具有扎實的漢語言文學專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗，能夠適應相關(guān)文職事務工作。
2、具備良好的身體素質(zhì),能服從安排從事各種工作。
3、具備良好的文字功底，能夠根據(jù)機關(guān)單位的需要處理各種日常文書工作，熟練掌握電腦文檔處理，學習、動手能力強，能夠高效率地完成工作。
4、能熟練使用microsoftoffice辦公軟件如world、excel等;對計算機硬件有相當?shù)牧私狻?BR> 聯(lián)系方式。
手機號碼：1388****125。
人事文員年終總結(jié)篇七
2.人員的到職和離職的相關(guān)手續(xù)的辦理;。
3.各類人事資料的匯總，建檔及管理，員工個人檔案資料的管理;。
4.員工調(diào)休假、請假、日出勤狀況稽查統(tǒng)計作業(yè)并及時將其異常狀況匯報與上級;。
5.員工勞動合同的簽訂及存檔，三個月考核一次，每月考核表主動提出;。
6.員工暫住證、工傷社會保險的辦理;。
7.負責人員薪資異動的人事基本資料的提供;。
8.負責對辦公用品的管理，以舊換新不可浪費，影印紙列冊管理，訂單紙列冊管理;。
9.承辦上級臨時交辦的事項;。
10.各類通知的發(fā)布;。
1、負責全體員工的人事檔案管理工作。
2、負責新進員工試用期的跟蹤考核，晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應檔案資料。
3、負責員工調(diào)查問卷的發(fā)放和收集，分析匯總調(diào)查結(jié)果，形成結(jié)論上報。
4、負責統(tǒng)計匯總，上報員工考勤月報表，處理考勤異常情況。
5、負責員工績效考核資料的定期統(tǒng)計匯總，上報，并對績效考核的方式方法提出意見和建議。
6、負責員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調(diào)查，提供相應的報表和資料。
7、負責員工技能培訓方案，技能測評的督導與跟進。
8、負責完成公司人事工作任務，并提出改進意見。
10、負責草擬，解釋公司的福利保險制度，組織辦理入保手續(xù)，聯(lián)絡退保，理賠事務。
11、協(xié)助人事行政經(jīng)理處理人事方面的其他工作。
12、協(xié)助招聘主管進行員工招聘的面試，負責報到及解聘手續(xù)的辦理，接待引領新進員工。
13、工作對人力資源部經(jīng)理負責。
負責公司各部門人數(shù)的'統(tǒng)計;。
負責公司員工勞動關(guān)系的轉(zhuǎn)移，員工入職及離職手續(xù)的辦理;。
協(xié)助領導做好各部門的人員調(diào)配工作;。
負責員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、爭議等工作;。
負責公司各類人員的招聘及初步面試工作;。
負責公司人事變更、崗位考核的具體實施和操作;。
協(xié)助領導管理公司員工的薪金、獎金及變動調(diào)整;。
負責公司各類社會保險金的繳納及管理;。
負責公司各部門之考勤匯總，及各類假期的匯總、統(tǒng)計;。
及時做好人力培訓部各類統(tǒng)計報表工作;。
負責做好內(nèi)部文件和記錄的管理;負責公司人事檔案的保管及各類文件檔案的管理;。
負責對內(nèi)、外部信息的交流、協(xié)調(diào)，做好記錄和統(tǒng)計工作，并定期向各部門傳達;。
做好本部門的法律法規(guī)搜集工作;。
負責公司員工體檢組織工作;。
負責勞防用品發(fā)放、登記和管理工作;。
協(xié)助領導對公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系目標所涉及的部門實施定期檢查和監(jiān)督;完成領導交辦的其他任務。
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人事文員年終總結(jié)篇八
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?；赝?0xx年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
負責管理員工。
勞動合同。
辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散集中的機會較少經(jīng)常都是來去匆匆致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會把合同簽署工作完成好。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項公司。
規(guī)章制度。
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤人力資源部通過周密調(diào)查之后給予了合理公正的行政處罰并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰均認識到了自身的錯誤。
公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備的業(yè)務人才。
幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;。
此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的。
工作計劃。
用實際的工作業(yè)績來說話。
一個企業(yè)的生產(chǎn)主管在工作中，管理中，總有太多的內(nèi)容，到了年終時，在生產(chǎn)主管年終總結(jié)中可得一詳細結(jié)論。以下總結(jié)資料可供參考。
一、在工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名督導，首先，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司不斷的發(fā)展，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。
二、員工管理。
要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理。
四、抓好一級工作。
給領導分憂，做為一個督導，能夠在營業(yè)員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場里的大事，不失時機的向領導請示匯報。
通過20xx年的總結(jié)，我有幾點感觸同時也是20xx年的一個計劃：
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，要他們的相互配合，從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
不知不覺間來公司已整整一個月了，20xx年6月11日，很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領導和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自己這一個月的工作是深有體會，下面，將是我入職以來工作的一個小小總結(jié)。
一、社保公積金方面。
由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時，也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納情況，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面。
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處于上風，不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡單粗放式，而且地處于首都北京，一個國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡招聘所取代，同時，又由于處于國際化的大都市，應聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)，目前，在自己入職的一個月里，已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人，市場助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展，因為發(fā)現(xiàn)，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃。
(一)培訓方面。
之所以把培訓放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方，沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設。所以自己今后會做以下方面工作：
級培訓，專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業(yè)生涯培訓等。同時，從公司內(nèi)部選拔培訓師，選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來，形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發(fā)展，就不得不走向外面世界，多了解外面，
讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓，
3、人力部門開發(fā)一些。
課件。
對員工進行定期的培訓。
(二)績效考核方面。
知道公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領導同意的情況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工，根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分，分為四個等級，從0到4四個等級，等級之間有50-100元工資左右的差距，讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推，相應主管由部門經(jīng)理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，應該設有每個月的全勤獎，以表揚那些月度內(nèi)沒有請過假的人，同時，也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。
作為一個后勤服務部門，深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较颍胶夂闷髽I(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應應該得到重視和提高，因為，光有生產(chǎn)和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
通過這一年的工作，特別是在公司領導和同事們的指導幫助下，我在人事工作上的業(yè)務能力和業(yè)務水平都有了很大的提高。
今年作為公司的管理年，人事部在對員工培訓方面做了大量工作，通過公司的內(nèi)部培訓特別是各部門之間的交流培訓，使我在加強了對其他部門工作的了解，同時也提高了自身工作能力，對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫助。為了進一步在業(yè)務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓，通過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經(jīng)濟概論》六門課程的學習，增強了我對日常工作中處理問題的能力，大大提高業(yè)務技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學習與考試，通過不斷的學習使我增長了專業(yè)知識，開闊了視野，提高了處事能力。
在今年對各項社會保險的管理過程中，除日常工作外主要上半年進行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定的工作，及時、準確上報數(shù)據(jù)是這項工作的重點，通過人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作，為日后保險工作的管理奠定了基礎，另外在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數(shù)比較高的問題，通過公司及人事部領導與總公司的協(xié)調(diào)和努力，在今年6月份我們?nèi)耸虏繛楣救w員工在太平洋保險公司做了補充醫(yī)療保險，使報銷基數(shù)由每年20xx元下降至每年500元，這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題，體現(xiàn)了公司對每一位職工的關(guān)心，提高了員工工作的積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。
在工資管理方面，根據(jù)公司領導‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準’的要求，我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了公司工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級別及標準。并在20xx年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中，通過與財務部一年的合作，工作開展的也比較順利，通過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用，使我們及時了解了各部門的費用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
在今年x月中旬公司組織了管理部門的全體員工去度假，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心，在這次活動當中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學習的榜樣。
總的來說我在20xx年度的工作在公司領導和同志們的幫助下開展還是比較順利的，但是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增強工作的條理性，避免工作當中的粗心大意，努力提高工作質(zhì)量，爭取更加出色的完成下一年的工作。
人事文員年終總結(jié)篇九
經(jīng)朋友介紹，我按期來到xx快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，xx快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。
總結(jié)起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?是對客人不尊重，是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
人事文員年終總結(jié)篇十
大家好，我是##，對于文字的記憶力好。個性開朗外向，對生活與工作熱情向往，幽默風趣，能很好的與人相處，具有較強的適應能力。自我意識較高，不盲從、隨波逐流。熱愛集體，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要，在校期間學習、工作認真負責，盡力干好份內(nèi)的事情。成績良好，注重理論與實踐的結(jié)合，積極參加學校與社會的各項實踐活動。對待工作認真負責，善于溝通、團隊精神;有親和力，樂觀上進、有愛心;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。熟悉erp系統(tǒng)。
我是浙江萬里學院畢業(yè)的學生，在校學習的專業(yè)是人力資源專業(yè)。除了專業(yè)知識之外，我能夠熟練運用電腦辦公軟件，已取得英語六級，駕照，會計上崗證等技能證書，并通過了人力資源師三級的考試。性格開朗、樂于與人溝通，擁有較強的適應能力，并具有良好的身體素質(zhì)。與同學相處和睦融洽，樂于助人，對工作認真負責，注重團隊合作。大四開始到現(xiàn)在，我一直那邊國美電器人力資源部門學習并負責招聘模塊。在這期間，很好的學習了招聘的整個流程，除此之外，對人力資源管理其他模塊的工作內(nèi)容，也有一定的認識與了解。一年的工作經(jīng)驗讓我確信了自己未來的發(fā)展道路，現(xiàn)在的我，希望能重新選擇我的工作平臺，從零學起，并我相信，以我好學、不怕累、堅持不懈的性格，一定能以最短的時間去適應和掌握，一步一個腳印，慢慢成長。工作細心，負責任;具有良好的學習能力，善于學習和掌握新技能，有創(chuàng)新精神;具備良好的服務意識，能承受較大的工作壓力;有團隊精神。本人活潑開朗，樂于與人相處，與身邊的人相處融洽，極具團體合作精神，為人正直，工作認真，能吃苦耐勞，做事細致嚴謹。本人對待所做事的態(tài)度是：只要開始去做了，就一定要做好。
本人活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強、上手快、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
人事文員年終總結(jié)篇十一
時光如白駒過隙，20xx年悄然過去，我加入公司至今已有三個月的時間。三個月來，作為公司的一名綜合部人員，我始終以創(chuàng)業(yè)精神來鞭策自己，憑著較強的責任心和敬業(yè)精神，較好的完成了本職工作，實現(xiàn)了自己的價值。工作期間，認真自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于綜合部工作繁事、雜事多，除了公文寫作工作外，配合部門經(jīng)理開展的招聘工作和管理辦公用品、采購辦公設備等各項工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的綜合部，在企業(yè)初創(chuàng)時期非常重要；而且，公文寫作工作的好壞又直接影響綜合部乃至公司工作和形象，因此我對履職以來的收獲與不足進行反思，現(xiàn)將20xx年主要工作情況及20xx年工作思路報告如下：
（一）加強政治思想覺悟，把公司利益放在首位。
加入公司以來，我努力適應公司文化，把政治理論學習擺在首位，提高工作前瞻性和預見性，增強政治鑒別力和政治敏銳性，在大是大非上保持清醒。通過學習公司領導班子會議精神，我樹立了全局觀念和大局意識，為了更好地完成工作不計較個人得失；作為綜合部的一員，我始終遵守公司紀律和各項規(guī)章制度，從來不遲到早退，幾乎不午休，利用一切時間工作；對待保密文件，嚴守本份，嚴守機密；堅持按黨的方針政策和領導意圖辦事，不自行其是，越權(quán)行事。
招投標和房地產(chǎn)市場研究等方面的知識。同時，結(jié)合自己工作背景，抓緊房地產(chǎn)法律和經(jīng)濟知識的學習，以更好的服務公司業(yè)務部門，順利推進各項工作。
（三）做好本職工作，做部門經(jīng)理的好助手。
在過去三個月中，我共完成信息簡報、會議紀要、匯報材料、領導發(fā)言等各類公文28份，協(xié)助部門經(jīng)理完成組織招聘、制度草擬和各項日常行政工作。為了更好地完成工作，我與部門同事加班加點，高效率完成領導交辦的工作；在對外協(xié)調(diào)方面，我在接洽公司的上級領導單位和商務合作伙伴過程中，注意禮儀，總結(jié)不足，接待客人做到主動熱情，竭誠服務，虛心聽取意見，如實反映情況。
三個月來，我在綜合部的招聘工作、公文寫作、會議組織、制度草擬、辦公用品管理等各項工作上取得了一定的進步，但是我也清醒地認識到，工作還有許多值得改進的地方，主要表現(xiàn)在：一是在公文寫作中，要進一步提高寫作水平，工作更仔細，力求在表述上更規(guī)范準確。這方面，需要多學習專業(yè)知識，找出會議研究和工作進展中的核心問題，使得公文寫作更成熟準確。二是在工作進展緩慢時，要避免急躁情緒，沉下心來做好本職工作，力求在本職工作上精益求精。三是學習做好對上級的請示匯報，握好角色和位置，遵守好程序和制度，絕不越權(quán)行事。四是在遵循公司的成規(guī)和范例的基礎上，適當發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性精神，把領導布置給自己的行政工作做好。
一是善于不斷學習總結(jié)。正如公司董事長所說，要“站在領導的角度想問題”，只有著眼宏觀，圍繞全局，才能夠正確領會領導意圖，正確執(zhí)行領導的指示，才能幫助領導出主意，想高招，才能超前思考有預見，超前部署有預案，超前工作有試點。因此，在撰寫公司年終總結(jié)和各種匯報材料的時候，我學著用根據(jù)全公司工作、中心工作深入實際，選擇帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性的例子來完成，真正幫助領導做好上傳下達的工作。
二是善于突出重點。綜合部的工作相對比較繁雜，尤其是公司組建初期各項事務性工作比較集中，這就需要我們綜合部人員能夠找出整個工作的重點環(huán)節(jié)，把有限時間做合理的分配使用，有所側(cè)重，把主要精力和較長時間用于最緊迫、最重要的工作上。因此，我在遇到多件事情并行推進的時候，努力做到臨變不亂，靈活處理，提高適時反應的應變能力，在被動中求主動，努力達到最佳預期目的。
三是善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。綜合部作為公司的一個“窗口”部門，有很多場合需要與各方關(guān)系，因此要善于與上級單位、公司各職能部門和公司商務合作單位協(xié)調(diào)好關(guān)系。因此，我正在學習做好對上級的請示匯報，認真高效的完成上級交辦的事，做到每件事情都有結(jié)果、有回音；對公司各職能部門，站在全局的利益上，做好力所能及的協(xié)助工作；對待同事主動熱情，竭誠服務，虛心聽取意見，如實反映情況，善于同其他部門同事結(jié)交朋友，溝通感情。
四是善于分析思考。在綜合部工作，我將努力做一個“有心人”，及時捕捉各種信息，提出有創(chuàng)新性和啟迪性的建議、方案。我正在學習綜合新情況，研究新問題，總結(jié)新經(jīng)驗的工作方法，及時向部門經(jīng)理反映和請示報告，為領導決策提供科學依據(jù)。
五是善于交流借鑒。“他山之石，可以攻玉?！毕蛲新N楚學習成功的、先進的管理經(jīng)驗和方法，加強橫向、縱向聯(lián)系，傳播信息，交流經(jīng)驗，為創(chuàng)造性地開展公司宣傳工作，努力做一名合格的綜合部成員。我會更多的為領導收集業(yè)內(nèi)政策、產(chǎn)業(yè)信息，向外界傳遞我們公司的文化，這是我們需要學習和培養(yǎng)的重要能力。
20xx年，是公司發(fā)展步入快車道的一年，我作為公司的一員將緊抓公司發(fā)展戰(zhàn)略機遇期，圍繞做好公文寫作上傳下達和配合綜合部行政工作兩個目標，按照“守制度、顧大局”的思路，積極配合部門經(jīng)理工作，為公司發(fā)展做貢獻。
（一）繼續(xù)提高寫作水平，做好公司公文寫作。一方面不斷學習黨報和政府部門的公文，一方面在公文校對上下功夫，做到最大限度的減少錯誤。對領導和上級部門交辦的工作，又快又好的完成。
（二）繼續(xù)配合部門經(jīng)理做好公司的行政人事工作。一是在新年后公司搬家的過程中，努力服務好各部門搬家安置；二是為新年后的公司招聘工作，做好準備工作。
（三）繼續(xù)執(zhí)行領導布置的任務，做好公司對外宣傳和文化建設。根據(jù)公司的要求，我在20xx年將著力做好公司網(wǎng)站建設相關(guān)工作，搭建公司對外宣傳的窗口；同時做好公司內(nèi)刊設計工作，結(jié)合我公司組建背景、當前發(fā)展狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、員工風貌等多方面情況，為建設符合我公司今后發(fā)展的企業(yè)文化做出努力。
人事文員年終總結(jié)篇十二
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的人事文員年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
回顧xxxx年，作為單位的人事文員，一年來，在公司各部門領導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在人事部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
1、認真做好本職工作和日常事務性工作：協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、人事部門經(jīng)理xxx的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理xxx的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理xx的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理xxxx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理xx的指導：學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的`正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員xx和xx的指導：對外郵件的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝xxx的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
人事文員年終總結(jié)篇十三
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局__項目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。_年，在項目領導的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領導和同事們匯報如下：
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協(xié)調(diào)其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領導意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報__指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域;多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示，經(jīng)領導同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務。
三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結(jié)。
1、自_年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會議紀要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領取使用有登記。通過_年5月份至_年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項目領導的認同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯率;加強監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通，退一步海闊天空。
工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來，修正行為。
一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領會領導的意圖，為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
_年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的_年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
人事文員年終總結(jié)篇十四
回顧xxxx年，作為單位的人事文員，一年來，在公司各部門領導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在人事部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作。
1、認真做好本職工作和日常事務性工作：協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、xx年度所學知識。
1、人事部門經(jīng)理xxx的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理xxx的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理xx的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理xxxx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理xx的指導：學習xxx在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員xx和xx的指導：對外郵件in或者out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、xx年度需要努力的方向及感想。
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝xxx的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
人事文員年終總結(jié)篇十五
婚姻狀況：未婚年齡：26歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：行政/人事類：主管/專員、
工作年限：7職稱：無職稱。
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州。
工作經(jīng)歷：
公司名稱：珠海**離合器有限公司起止年月：-01～-04。
公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：機械制造與設備。
擔任職務：人事組長。
工作描述：
1、負責部門基礎管理、計劃管理、人員安排及跨部門溝通；
3、組織制定、執(zhí)行及完善公司人力資源管理制度；
5、建立公司年度培訓體系，編制月度培訓計劃并跟進實施及新員工入職前培訓，有iso體系審核應對經(jīng)驗。
6、辦理社會保障福利(包括合同的管理及工傷的申報處理);。
7、辦理公司增資,企業(yè)變更,各類證照年審及公司領導護照,通行證等相關(guān)事宜;。
9、負責公司員工檔案管理及hr系統(tǒng)更新：
10、協(xié)助組織公司各類晚會,聚餐,旅游等活動;。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：珠海廣播電視大學。
所學專業(yè)：行政管理第二專業(yè)：計算機及應用。
培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：一般粵語水平：一般。
工作能力及其他專長。
語言能力：普通話流利,粵語良好,英語一般。
計算機能力：高級。
計算機詳細技能：熟練使用辦公室操作軟件,會圖片處理及幻燈片制作和數(shù)據(jù)處理。
其它技能：對人力資源管理事務性工作有嫻熟悉的處理技巧。
熟悉國家勞動法,能獨立處理人事糾紛。
熟悉企業(yè)的招聘流程及各種招聘渠道。
熟悉計算機操作辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件。
熟悉政府辦事流程及相關(guān)規(guī)定詳細個人自我介紹。
1、對人及組織變化敏感,具有較強的溝通,協(xié)調(diào)和推進能力。
2、高度的敬業(yè)精神,工作態(tài)度積極樂觀。
3、優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì),強烈的敬業(yè)精神與責任感,工作原則性強。
4、辦事細致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團隊合作意識,性格隨和。
人事文員年終總結(jié)篇十六
在區(qū)考核領導小組的領導下，完成2016年度年終(績效)考核和評獎工作。根據(jù)市委組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈蚌埠市公務員年度(績效)考核實施細則(試行)〉的通知》(蚌人[2015]59號)要求和2015年度考核工作安排，結(jié)合我區(qū)實際，制定《***區(qū)公務員年度(績效)考核實施方案》(***人勞保字[2015]64號)，組織全區(qū)實施年度考核工作。全區(qū)年度考核分類分級進行，實行立體考核，機關(guān)公務員與事業(yè)單位工作人員分類考核，鄉(xiāng)街、部門正職與副科以下工作人員分級考核?？己似陂g派人參加鄉(xiāng)、街負責人述職測評，掌握基層單位考核情況。
1全區(qū)2015年度機關(guān)事業(yè)單位參加考核有1733人，有8人未參加考核，考核優(yōu)秀175人，優(yōu)秀率達10%，考核稱職(合格)1539人，不定等次19人。其中公務員(參公)參加考核299人，優(yōu)秀32人，稱職261人，不定等次6人。事業(yè)單位參加考核1434人，評優(yōu)143人，合格1278人，不定等次13人。
在年度考核的基礎上，按照年度考核、獎勵等有關(guān)規(guī)定，全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位報市記三等功有13名同志，46名同志受到區(qū)嘉獎。
二、規(guī)范公務員管理，加強公務員隊伍建設。規(guī)范公務員日常管理,充分利用公務員管理信息系統(tǒng)軟件，對新進入的公務員信息進行補充錄入，部分人員的信息進行維護更新，開展公務員登記，認真做好公務員信息管理。根據(jù)人事局安排，組織開展全區(qū)公務員通用能力培訓，制定培訓計劃，按排培訓教材選購，報送考試人員名單。全區(qū)參加公務員通用能力培訓有267名，其中148名同志參加考試，對部分同志學習情況進行考核，確保培訓效果，提高公務員綜合能力。
加強公務員隊伍建設。為進一步優(yōu)化機關(guān)工作人員結(jié)構(gòu)，加強公務員隊伍建設，引進急需專業(yè)人才及管理人才，緩解用人需求。在去年組織全市選調(diào)工作的基礎上，根據(jù)所缺崗位的要求，嚴格考察，選調(diào)7名優(yōu)秀同志到我區(qū)工作，加強了建筑規(guī)劃、經(jīng)濟管理、法律等崗位的公務員隊伍建設。開展2015年省委選調(diào)生期滿考核工作，4名選調(diào)生按期轉(zhuǎn)正定級。根據(jù)省市安排，開展從優(yōu)秀村干部中考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)公務員工作，完成相關(guān)的組織報名和資格審查和到農(nóng)村基層單位考核等招考工作。全區(qū)有四名同志符合條件報考，擇優(yōu)錄取一名同志為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員隊伍結(jié)構(gòu)，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員隊伍建設。
三、實施事業(yè)單位崗位設置和義務教育學?？冃ЧべY工作。根據(jù)省市工作要求，開展實施我區(qū)事業(yè)單位崗位設置工作，實行事業(yè)單位工作人員聘用制度，建立崗位管理新體制，已制定《***區(qū)事業(yè)單位崗位設置管理實施方案》，經(jīng)區(qū)同意報市批復后實施。我區(qū)義務教育學?？冃ЧべY工作全面開展，在完成年初我區(qū)義務教育學校教師績效工資摸底調(diào)研基礎上，教師基礎性績效工資已審批完畢，工資已發(fā)放到位。獎勵性績效工資正在進一步實施。
四、以服務為宗旨，做好工資管理日常服務工作。布置全區(qū)事業(yè)單位2016年薪級工資調(diào)整，完成調(diào)資材料的審核上報工作。完成區(qū)機關(guān)公務員2016年滾動升級的調(diào)資。加強工資日常管理，為調(diào)動人員及時辦理好工資關(guān)系，并將在區(qū)直機關(guān)公務員登記的12名同志工資關(guān)系從鄉(xiāng)轉(zhuǎn)入到區(qū)直機關(guān)，理順了工資關(guān)系。在規(guī)范津補貼工作的基礎上，按照上級文件，辦理了離休補貼審批手續(xù)，提高了我區(qū)離休人員生活待遇;按照國家制定的特殊崗位津補貼要求，繼續(xù)實行特崗津貼，對全區(qū)公務員七類特崗津補貼重新審核發(fā)放。在年度考核的基礎上，完成2016年終獎金的審批和發(fā)放工作。
五、以人為本，做好人事人才及年報統(tǒng)計工作。按照科學發(fā)展觀的要求，以人為本，做好人事人才工作。為區(qū)直機關(guān)簽約聘用的16名同志按照現(xiàn)有工資政策重新核定工資，提高了工資待遇，辦理了社會保險，解除后顧之憂，崗位重新安排，充分調(diào)動了工作的積極性，工作效率得以提高。為安置到我區(qū)工作的3名軍轉(zhuǎn)干部辦理入編手續(xù)，重新套改了工資。按照全民創(chuàng)業(yè)有關(guān)政策，為1名同志辦理了全民創(chuàng)業(yè)相關(guān)手續(xù)，促進全民創(chuàng)業(yè)工作開展。通過市統(tǒng)計局招考和工商局人員分流，按排2名同志到區(qū)統(tǒng)計部門工作，加強區(qū)統(tǒng)計隊伍力量。完成區(qū)姜橋物流工業(yè)園區(qū)治安員招聘工作。認真做好退休工作，按規(guī)定辦理退休手續(xù)，及時核發(fā)退休工資。開展2015年我區(qū)“三支一扶”崗位的報名、考核工作，2名“三支一扶”人員已落實到了具體崗位。開展“三支一扶”人員年度(期滿)考核工作，上報考核結(jié)果，辦理服務期滿的有關(guān)手續(xù)。
開展事業(yè)單位年檢工作。根據(jù)市事業(yè)單位登記管理局布置要求，在全區(qū)范圍內(nèi)開展2015年事業(yè)單位年檢工作，全區(qū)有33個事業(yè)單位在網(wǎng)上進行了2016年年檢，為3家單位辦理了法人變更手續(xù)。通過年檢，增強了事業(yè)單位領導的法人意識，為依法管理提供依據(jù)，保障單位事業(yè)健康發(fā)展。
維護社會穩(wěn)定，落實國家政策，繼續(xù)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難補助工作。按照國家政策，對在職10名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部根據(jù)在崗實際情況按月如實上報，保證生活困難補助及時、準確發(fā)放，完成全區(qū)在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部情況上報任務。開展企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部慰問工作，八一期間對190名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進行了慰問，發(fā)放慰問金38000元。做好對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部國家政策宣傳和解釋工作，熱情接待每位來訪的同志，認真做思想工作，維護社會穩(wěn)定。
開展區(qū)《人事志書》編撰工作，安排專人搜集資料，查找相關(guān)文件數(shù)據(jù)，已完成定稿。
開展全區(qū)事業(yè)單位機構(gòu)編制年中統(tǒng)計，審核事業(yè)單位機構(gòu)編制人員情況，按時完成事業(yè)單位編外使用人員的統(tǒng)計。
完成2016年度人事編制工資報表工作。組織布置全區(qū)人事編制工資報表的填報工作，按照市人事局的要求，及時上報區(qū)公務員報表、人才報表、工資報表和編制報表，受到市人事局表彰。
下一步工作安排：
開展事業(yè)單位崗位設置和聘用工作以及義務教育學校教師獎勵性績效工資的實施。實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革，起草區(qū)政府機構(gòu)改革實施方案。
人事文員年終總結(jié)篇十七
xx年是我正式運行以來的第一年，一年來，在領導的正確領導、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務，人事科年終工作總結(jié)。
隨著我的建章立制工作的進一步深入，人教科也相應完善了各項規(guī)章制度。在臺領導的關(guān)懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據(jù)中心部署，自xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個人應聘意向表對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員》。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來，年終工作總結(jié)《人事科年終工作總結(jié)》。
在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺實行全員聘用制。
2、健全制度，3、完善管理。
按照年初制定的工作計劃，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執(zhí)行力度。
xx年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案，5、迎接總局驗收。
為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成，在機房有關(guān)人員的支持下，
參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設檔案管理暫行規(guī)定，對工程相關(guān)資料進行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計十九卷，107冊，1007份。其中：
工程資料共計16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續(xù)資料、工程建設審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設計文件、報告；土建招標、裝修及道路邀標資料；工程概預算、審計報告、財務決算報告；監(jiān)理文件；施工資料；鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料；電力工程資料；工程竣工文件資料；工程匯報等。
技術(shù)資料共計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料；監(jiān)測網(wǎng)絡技術(shù)資料；電氣設備資料等。
6、基礎工作。
人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標準等項工作，xx年新招調(diào)職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級，并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進作用。
學習班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務，人教科將在現(xiàn)有基礎上，努力提高業(yè)務水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
人事文員年終總結(jié)篇十八
一年來，在各位領導的支持和鼓勵下，在所有同事的積極配合下，我緊緊圍繞公司對行政人事部的要求，堅守崗位，努力工作，克服困難，全面的完成了20xx年的各項任務，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、人事管理方面。
(一)認真做好人員招聘工作。
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、完成公司各部門的人才需求。根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性地招聘員工并合理配備崗位;通過采取廣發(fā)招聘信息、大屏幕播放招聘信息、以寫pop的形式招聘等多種有效措施，攬用人才。
(二)建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作，身份證、住址、健康證等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
4、檔案管理工作。認真做好檔案材料的收集、整理、歸檔等工作，確保了檔案管理的規(guī)范性。做好人才庫檔案管理工作，提高了后期招聘效率。
(三)積極搞好員工培訓工作。
1、完成了新入職人員職業(yè)化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等制度的培訓。
2、同人力資源行業(yè)溝通協(xié)調(diào)，邀請資深老師為商場營業(yè)員做管理培訓，并對合格人員頒發(fā)營業(yè)員技能證書及營業(yè)員上崗證。
(四)績效和薪酬的管理工作。
采用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務、職業(yè)化、崗位從三個方面進行考評。
二、行政管理方面。
1、認真貫徹執(zhí)行公司及領導指示，抓好落實。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦，協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領導，建立并完善公司各項規(guī)章制度，并做好貫徹落實工作。
3、加強與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。
5、安排公司辦公會議、記錄和整理會議紀要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
6、接待來訪客人。堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人所反映的問題、要求、建議并及時傳達給領導。
三、存在的問題。
1、學會承擔，20xx年是我剛剛邁入管理崗位，工作上并不是得心應手的，對于工作或者說事業(yè)，調(diào)整好自己的心態(tài)就成了我最難轉(zhuǎn)變的一個問題，只有快樂的心態(tài)，才有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。我相信我會在對這一工作的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到工作的樂趣，充分體會到其中的樂趣，能毫無保留的為它盡我最大的能力。
就以上問題，在20xx年中，我將以嶄新的凈勝狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作能力，積極相應公司完成目標，配合各部門做好服務工作。