辦公室二季度工作計劃(通用15篇)

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    無論是工作上的計劃,還是生活中的計劃,都需要我們認真思考和制定。制定計劃時,可以利用各類工具和軟件來輔助,提高計劃的可操作性。制定計劃是提高生活質量和實現(xiàn)目標的利器,來看看下面的范文如何做到的。
    辦公室二季度工作計劃篇一
    2、奪得市內保工作“先進單位”榮譽稱號;。
    3、奪得市消防工作“先進單位”榮譽稱號;。
    4、實現(xiàn)校園內全年無重大刑事案件發(fā)生。
    二、主要方法和措施。
    1、加強領導、落實責任。
    年初,根據(jù)學院人事變動等工作需要,調整學院“社會管理綜合治理領導小組”、“平安校園創(chuàng)建工作領導小組”、消防安全工作領導小組等組織。結合省、市兩級地方黨委文件要求,根據(jù)我院工作實際,進一步修訂完善《社會安全類突發(fā)性事件應急預案》、《事故災害類突發(fā)性事件應急預案》、《公共衛(wèi)生類突發(fā)性事件應急預案》、《消防安全類突發(fā)性事件應急預案》,制定《網(wǎng)絡輿情類突發(fā)性事件應急預案》,下發(fā)全院學習落實。完成黨委書記、院長李友芳(社會管理綜合治理第一責任人)與各部門領導(社會管理綜合治理第二責任人)簽訂責任狀。檢查、督促落實各部門與下級單位層層簽訂責任狀并上報保衛(wèi)處備案。
    以上工作在第一季度完成落實。
    2、加強教育,搞好宣傳。
    第一、利用宣傳專欄對上級的文件、指示和大型活動開展進行專題宣傳教育;。
    第四、利用學院廣播、橫幅、畫報、網(wǎng)絡等開展好多種形式的宣傳教育。
    以上工作貫穿全年。
    3、抓好落實,搞好檢查。
    第一、加強門衛(wèi)管理。繼續(xù)嚴格落實外來人員車輛出、入登記管理和物品出校檢查制度;。
    第二、加強宿安全管理。督促學工處聯(lián)合各系,設立學生宿舍安全管理員,對學生宿舍從早上6時至晚上22:30分時段的安全管理。
    第五、在新生入學期間,結合《處置突發(fā)性事件應急預案》,開展地震、防火等逃生演練,不斷增強管理人員的管理素質和學生應急逃生能力。
    以上工作貫穿全年。
    5、以人為本,加強服務。
    根據(jù)學院工作安排,結合學院201x年“愛心在行動”工作,制定201x年“愛心在行動”工作計劃,不斷提高保衛(wèi)隊伍人員素質,提升服務質量和水平,有針對性的開展工作。對學生戶籍管理服務、師生報警、接警服務等轉變服務態(tài)度,改善服務質量,做廣大師生真正的“勤務員”。
    以上工作貫穿全年。
    三、創(chuàng)新工作方法,探索保衛(wèi)工作新思路。
    1、建立校園內部聯(lián)動工作機制。
    第一建立履職、盡責和責任追究機制;。
    第二建立保衛(wèi)、學工、各系安全工作聯(lián)合檢查機制;。
    第三建立宣傳、學工、各系部、保衛(wèi)聯(lián)合宣傳機制;。
    第四建立后勤、保衛(wèi)、學工聯(lián)合服務機制;。
    第五建立宿舍、班級、各系、學院信息互通機制。
    2、建立學校與地方政府聯(lián)動機制。
    第一建立學校與社會管理綜合治理聯(lián)動機制;。
    第二建立學校與公安、國安信息互通機制;。
    第三建立學校與消防宣傳教育聯(lián)合機制;。
    第四建立學校與分管轄區(qū)派出所安全管理長效機制。
    辦公室二季度工作計劃篇二
    一、進一步綜合協(xié)調能力。
    在今后的工作中,我科將更加銳意進取,高標準做好本職工作,做到主動謀事、大膽管事、扎實做事,以強烈的責任心、事業(yè)心盡職盡責完成秘書科承擔的工作和領導交辦的各項任務。
    二、進一步改善協(xié)調服務。
    今后在協(xié)調服務上進一步做到多溝通、少依賴,多聯(lián)系、少等待,努力從小的方面做起,既管好大事,又辦好小事,求精求細一絲不茍做好各項服務工作。同時,拓展信息搜集渠道,不斷提高工作的預見性,提高處理急事難活的能力,更要善于從千頭萬緒的工作中尋找規(guī)律,加以總結并應用于工作之中。
    三、加強與兄弟科室之間的溝通協(xié)作。
    今后工作中要牢固樹立全辦“一盤棋”、上下“一條心”的思想,自覺維護辦公室的團結與穩(wěn)定,加強綜合協(xié)調,增進與部門之間、兄弟科室之間的溝通協(xié)作,相互配合、相互支持,形成合力。
    四、加強全面系統(tǒng)的理論學習培訓。
    下一步將加強學習,盡可能安排本科同志參加各種形式的培訓,及時“充電”,另一方面,在辦文辦會的同時,注重業(yè)務學習,加強調研,不斷提高每位同志的綜合能力,成為辦事里手,服務多面手,以適應新的形勢和要求。
    辦公室二季度工作計劃篇三
    每個季度做好。
    1、春節(jié)前,協(xié)同院領導走訪慰問我院離退休職工和困難職工;。
    一是向組織部上報我院班子成員自然情況等相關材料;。
    二是按照對領導干部“兩項規(guī)定”的要求,向市農(nóng)委黨辦上報相關領導信息材料;。
    三是做好x年黨員發(fā)展計劃;。
    四是為5名老黨員辦理組織關系轉出;。
    五是完成院領導班子年終考核事宜;。
    4、制定x年黨委工作要點和紀檢監(jiān)察工作要點;。
    5、組織辦公室工作人員學習xx大精神文件;。
    6、完成領導交辦的臨時性工作任務。
    1、做好黨辦日常工作;。
    2、加強職工思想教育工作,確保全院穩(wěn)定和科研工作的順利進行;。
    3、組織全院黨員領導干部貫徹學習黨的xx大和領導干部黨風廉政建設文件精;。
    4、做好x年黨員發(fā)展相關工作;。
    6、有計劃組織開展支委或干部的學習培訓;。
    7、抓好宣傳和信息報送工作,盡快制定宣傳和信息報送的方案;。
    9、醞釀起草院中層領導干部選拔任用方案。
    緊緊圍繞工作的總體要求,以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務到位”為目標,抓培訓,抓協(xié)調,抓督查,抓提高與作風建設。在主任的領導下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為教師、為學生服務為己任,加強學習,注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。在黨支部和主管的統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為發(fā)展作出應有的貢獻。
    (一)常規(guī)工作,確保有序的運轉機制。
    (二)綜合協(xié)調,創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境。
    (三)上傳下達,創(chuàng)設暢通的信息渠道。
    (四)辦文辦會,建立規(guī)范的辦公流程。
    (五)對外接待,做好合理的招待安排。
    (六)檔案工作,構建科學的管理模式。
    (七)教育宣傳,打造優(yōu)良的品牌形象。
    (一)常規(guī)工作,確保有序的運轉機制。
    做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知,加強辦公用品管理.
    (二)綜合協(xié)調,創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境。
    協(xié)助主任、書記督促各部門積極做好工作,對各部門常規(guī)工作開展情況進行統(tǒng)計,做好記錄,及時向主任、書記反饋信息,為他們的決策提供參考依據(jù)。做好統(tǒng)籌協(xié)調工作,整合各部門之間的相關工作,上情下達,下情上曉要及時、準確;做各部門之間溝通的橋梁,維護好班子的團結,提高工作效率。
    (三)上傳下達,創(chuàng)設暢通的信息渠道。
    及時收發(fā)文件,并交主任、書記審閱,根據(jù)審閱意見,轉達給相關部門辦理或通知相關教師。建立來信來電登記制度,根據(jù)信息來源和內容恰當及時地進行處理。廣泛了解有關的外部信息和上級精神;及時了解和收集各項工作的開展情況,加強與各部門的信息溝通,及時向廣大教職工和社會通報工作動態(tài)和辦學成果。
    (四)辦文辦會,建立規(guī)范的辦公流程。
    組織辦公會議以及領導召開的其他專門會議,做好會務準備工作,做好會議記錄,撰寫重要的會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。
    (五)對外接待,做好合理的招待安排。
    做好對外接待安排,協(xié)調對口接待工作,做好合理的招待安排.
    (六)檔案工作,構建科學的管理模式。
    促進檔案管理規(guī)范化,根據(jù)檔案工作要求,進一步建立和規(guī)范各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為工作服務、為師生服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細正確地做好各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,統(tǒng)一存檔。
    (七)教育宣傳,打造優(yōu)良的品牌形象。
    加強與新聞媒體的聯(lián)系,努力擴大宮在社會上的影響,提高知名度,促進社會和家長對學校的了解,增強辦學的品牌形象。
    辦公室二季度工作計劃篇四
    22019年一季度,市地方志辦公室在市委、市政府的堅強領導下,圍繞年初目標任務,攻堅克難,扎實工作,努力做好存史、資政工作?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
    (一)積極推進215卷《滁州年鑒》的資料收集和編輯工作。一是制訂了22019年《滁州年鑒》編纂方案,明確分工,責任到人。二是召開215卷《滁州年鑒》組稿和業(yè)務培訓會,督促縣市區(qū)和市直單位按要求上報年鑒資料,開展編輯工作。
    (二)完成了《滁州大事記》(22019年)編輯整理工作。書稿已送出版社審定,上半年公開出版。按月收集滁州大事要事,完成了22019年一季度大事記記錄整理工作。
    (三)繼續(xù)推進部門志的編纂和舊志點校工作。組織開展《瑯琊山志》、《體育志》文字和圖片的征集工作,推進明萬歷《滁陽志》的點校工作,取得了階段性成果。
    (四)認真做好地情人文資料收集工作。一是完成了《歷代名人與滁州》編輯工作,書稿已交付印刷廠印刷,上半年就可以與讀者見面。二是按月收集地情人文資料,為編輯出版《人文滁州》準備基礎材料。
    2年二季度,我們將進一步突出工作重點,提高工作效率,努力實現(xiàn)時間過半任務過半。
    (一)繼續(xù)做好《xx市志》的贈閱工作,使市志宣傳進社區(qū)、進農(nóng)村、進學校、進軍營。
    (二)進一步做好《滁州年鑒》編纂工作,力爭7月底前完成《滁州年鑒》編輯和審定等工作。
    (三)繼續(xù)開展《滁州大事記》(22019年)記錄整理和資料收集工作。
    (四)推進縣市區(qū)地方志工作上臺階,努力實現(xiàn)縣市區(qū)年鑒編纂工作全覆蓋。
    (五)做好地情研究工作。一是完成《歷代名人與滁州》的編輯出版工作。二是繼續(xù)收集地情人文資料,積極參加省、市有關城市變遷和地方歷史文化研究課題調研工作。
    (六)扎實開展“弘揚沈浩精神,打造四型機關”的主題實踐活動,開展廉政警示教育,加強機關效能建設。
    辦公室二季度工作計劃篇五
    綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門,主要工作體現(xiàn)在協(xié)調、服務、項目申報、文字材料和信息管理方面。2017年第一季度,在總經(jīng)理的領導下,在各部門和生產(chǎn)廠的支持下,逐步實現(xiàn)從服務定位向綜合管理定位的轉變。部門全體員工齊心協(xié)力,認真工作,較好的完成全季度工作任務,現(xiàn)將第一季度總結如下:
    一、行政事務工作方面
    1、 辦理好各證照的存檔并如期到各單位進行年審換證工作。
    2、 加強后勤管理,后勤保障工作做到讓員工住得安心,吃的放心。
    3、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待標準以大方得體為準則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
    二、重點項目任務完成情況
    1、廢水深度治理工程資金臺帳材料(土建、設備招標、投標、評標、開標、中標、合同、監(jiān)理、設計、勘察、項目制度、環(huán)保驗收、工程驗收等)
    2、廢水深度治理項目、廢水綜合治理循環(huán)利用項目補充材料
    4、中小企業(yè)發(fā)展專項資金重點項目申報(1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術改造項目)
    5、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項目)余氯科技治理回收利用項目
    三、文印、材料、接待工作
    能夠保質、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。
    四、工作中存在的不足:
    2012年的第一季度,在得到總經(jīng)理的指導和各部門的大力協(xié)助下,綜合管理部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定的成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、對各部門之間不是了解很多,工作協(xié)調起來有一定難度。
    2、綜合管理工作紛繁復雜,在制度執(zhí)行中不夠堅定。
    3、對一些工作督促、落實不到位。
    六、第二季度工作計劃
    作為綜合管理部,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則。 第二.季度綜合管理部將從以下幾個方面著手工作:
    1、完善公司各工作崗位制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
    2、嚴格公司各類證照、材料的管理,做好各類年檢換證工作。
    3、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助
    處理各種突發(fā)事件。
    4、和相關職能機關如工會、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿、科技等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
    5、加強企業(yè)文化建設,與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
    6、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
    以上工作計劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時,必須再特別改進和完善的工作,綜合管理部會遵照以上計劃嚴格執(zhí)行并做好計劃外的各項工作,我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領導下我們的.工作會越做越強,越做越好。
    綜合管理部:韓建臣?
    2017年4月2日
    綜合辦2017年一季度總結及二季度計劃 一季度總結:
    一、行政工作:
    1、2017年飯店全年工作總結及大事記方面工作。一是給各部門及酒店下發(fā)通知,二是收齊并做好匯總,三是撰寫2017年飯店全年工作總結、匯總整理大事記。四是修改完善總結,將大事記謄抄在大事記簿上。
    2、配合樓宇評星工作:一月份做好樓宇評星材料的整理報卷,修訂飯店文檔管理制度;最新飯店組織架構圖;協(xié)助開展樓宇黨員學習園地;去市、區(qū)容委咨詢樓宇標識牌匾登記事宜;更新酒店最新證照復印件,制作相應明細目錄。二月份做好后續(xù)完善工作,通知各部門將各崗位制度匯編重新完善修訂。按要求,修改并完善辦公室各崗位制度。
    3、按照集團辦公室要求,一是為做好飯店信訪工作,撰寫制定飯店信訪預案。二是匯總飯店及酒店第一季度經(jīng)營數(shù)據(jù),并做好上報工作。
    4、按照區(qū)統(tǒng)計部門要求,一是組織各相關部門填寫區(qū)級政府部門黨委績效管理公眾評議調查問卷。二是統(tǒng)計匯總2017年度辦公室文檔,填寫2017年度“全國檔案事業(yè)統(tǒng)計年報”報表,并按照要求,在規(guī)定時間內,將紙質版及電子版報送和平區(qū)檔案局指導科。
    5、擬定致酒店方關于(對客儀器)國有資產(chǎn)使用保全保證書。
    6、一、二月份共收文10份,撰寫萬麗往來函10份。配合酒店方相關工作:酒店英文材料翻譯及做好會議記錄。
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    辦公室二季度工作計劃篇六
    20xx年第二季度,法治建設工作的`總體要求是以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實黨的十八大會議精神,按照依法治國基本方略總體要求,以深入推進“六項重點工作”為著力點,進一步完善工作機制,創(chuàng)新工作方法,扎實推進法治建設深入開展。
    一、以規(guī)范權力運行為抓手,推動依法執(zhí)政有新突破。
    健全黨委議事規(guī)則,把調查研究、征求意見、法律咨詢和集體討論決定作為黨委重大決策的必經(jīng)程序。實施重大決策、干部任免、大項目資金使用事項議事決策運行制度。認真執(zhí)行《省黨委規(guī)范性文件備案規(guī)定》,加強規(guī)范性文件備案工作,維護黨內規(guī)范性文件的統(tǒng)一性和權威性。建立健全黨內情況通報、黨內事務聽證咨詢等制度,深入開展防腐化工作,健全問責機制,強化責任追究,建立黨務公開工作長效機制。健全和落實黨委中心組學法、領導干部法制講座、學法用法考試考核、領導干部任職前法律素質考察制度,繼續(xù)將學法用法和考試情況納入領導班子和干部績效考核內容。
    二、以陽光政府建設為重點,推動依法行政有新進展。
    加強行政程序規(guī)范化建設,明確重大決策必須經(jīng)調查研究、專家認證、公眾參與、合法性審查和集體研究。建立健全政府信息公開監(jiān)督和保障機制,增強政府工作透明度和群眾滿意度,定期對政府信息公開工作進行考核。貫徹實施《政府服務規(guī)定》,加強政務服務中心建設和管理,強化電子政務系統(tǒng)應用,推進政務服務系統(tǒng)化、規(guī)范化和標準化。認真落實規(guī)范性文件登記審查備案制度。深化行政審批制度改革,完善行政執(zhí)法公示、評議和執(zhí)法過錯追究制度。認真落實行政執(zhí)法責任,堅決糾正和嚴肅查處行政違法行為,開展“依法行政示范單位”、“依法辦事示范窗口單位”創(chuàng)建活動,推動公正文明執(zhí)法。進一步推進“三調聯(lián)動”工作,創(chuàng)新特殊人群管理服務,著力維護社會和諧穩(wěn)定。
    三、以加強隊伍建設為關鍵,推動公正司法有新成效。
    創(chuàng)新法律服務體系,健全法律顧問制度,不斷推進公正廉潔執(zhí)法。認真開展“法律援助基礎建設年”活動,抓好法律援助熱線運行管理。加強廣大政法隊伍廉潔從政、職業(yè)道德和紀律作風教育,將公正廉潔內化成個人自覺行為。認真開展“隊伍素質提升年”活動,抓好隊伍執(zhí)法辦案、服務群眾能力和水平。完善各項廉政監(jiān)督制度,突出檢查涉法涉訴信訪案件和群眾反映強烈、社會熱點案件,嚴格錯案追究。
    四、以規(guī)范市場秩序為主導,推動經(jīng)濟法治有新創(chuàng)新。
    加大市場監(jiān)管執(zhí)法辦度,開展規(guī)范市場經(jīng)濟秩序法制宣傳教育活動,嚴厲打擊各種破壞市場經(jīng)濟秩序的違法犯罪行為。嚴肅查處商業(yè)賄賂,依法查處不正當競爭和限制競爭行為,建立公正、透明的市場準入規(guī)則,為各類市場主體提供平等競爭環(huán)境。開展“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化活動”,努力營造良好發(fā)展環(huán)境。開展“誠信守法示范企業(yè)”創(chuàng)建活動,支持和保障企業(yè)健康發(fā)展。繼續(xù)推動企業(yè)民主管理,加強法制宣傳教育力度,引導用人單位依法經(jīng)營、規(guī)范用工和勞動者理性維權。
    五、以改善民生為基礎,推動基礎民主法治有新提高。
    健全和完善在村黨支部領導下的村民議事會、村民委員會、村務監(jiān)督委員會“四位一體”村級組織管理模式,切實發(fā)揮其在村級經(jīng)濟社會各項事業(yè)建設中的作用。加強基層民主建設,推進村務公開,保證人民群眾真正當家作主。深入開展“法治先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“民主法治示范村(社區(qū))”創(chuàng)建活動,提高村(居)民自治水平,進一步完善縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級聯(lián)創(chuàng)的基層民主法治創(chuàng)建工作格局。開展以城鄉(xiāng)社區(qū)為平臺的基層社會管理服務體制機制創(chuàng)新,勢力打造好社區(qū)服務平臺。
    六、以弘揚法治精神為目標,推動法治文化有新成果。
    深入開展“法律六進”主題活動,進一步規(guī)范法律進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位的內容、途徑和方式,不斷創(chuàng)新法制宣傳教育形式,加大法制宣傳陣地建設投入。繼續(xù)深入開展農(nóng)村法制宣傳教育月、青少年法制宣傳教育周、"12,4”全國法制宣傳日等主題活動。加強重點對象和重點地區(qū)的學法用法工作,增強公民法治觀念,培育法治信仰。建立基層法治骨干培訓長效機制。全面啟動干部無紙化學法考法工作。認真組織“六五”普法中期督查,推進“六五”普法規(guī)劃和決議的貫徹落實。
    七、以完善工作機制為保障,推動組織水平有新提升。
    加大投入,加大工作推進力度,把法治建設納入黨委、政府績效評估、綜治考核內容。不斷總結工作經(jīng)驗,探索工作路徑,培育先進典型,推進法治建設各項工作任務全面落實。
    辦公室二季度工作計劃篇七
    1、春節(jié)前,協(xié)同院領導走訪慰問我院離退休職工和困難職工;2、做好第一季度黨辦常規(guī)工作。
    一是向組織部上報我院班子成員自然情況等相關材料;。
    二是按照對領導干部“兩項規(guī)定”的要求,向市農(nóng)委黨辦上報相關領導信息材料;。
    三是做好x年黨員發(fā)展計劃;。
    四是為5名老黨員辦理組織關系轉出;。
    五是完成院領導班子年終考核事宜;3、按照領導指示,對梁振富同志多次反應的問題積極向有關部門進一步做了調查了解,并拿出處理意見;4、制定x年黨委工作要點和紀檢監(jiān)察工作要點;5、組織辦公室工作人員學習xx大精神文件;6、完成領導交辦的臨時性工作任務。
    1、做好黨辦日常工作;2、加強職工思想教育工作,確保全院穩(wěn)定和科研工作的順利進。
    行;3、組織全院黨員領導干部貫徹學習黨的xx大和領導干部黨風廉政建設文件精;4、做好x年黨員發(fā)展相關工作;5、計劃組織開展“五四”和“七一”主題實踐活動,制定活動方案;6、有計劃組織開展支委或干部的學習培訓;7、抓好宣傳和信息報送工作,盡快制定宣傳和信息報送的方案;8、按照市委關于副縣級領導干部包村幫扶的任務要求,組織好我院幫扶對結工作,制定實施方案,協(xié)調落實;9、醞釀起草院中層領導干部選拔任用方案。
    一、指導思想。
    緊緊圍繞工作的總體要求,以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務到位”為目標,抓培訓,抓協(xié)調,抓督查,抓提高與作風建設。在主任的領導下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為教師、為學生服務為己任,加強學習,注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。在黨支部和主管的統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為發(fā)展作出應有的貢獻。
    二、工作目標。
    (一)常規(guī)工作,確保有序的運轉機制。
    (二)綜合協(xié)調,創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境。
    (三)上傳下達,創(chuàng)設暢通的信息渠道。
    (四)辦文辦會,建立規(guī)范的辦公流程。
    (五)對外接待,做好合理的招待安排。
    (六)檔案工作,構建科學的管理模式。
    (七)教育宣傳,打造優(yōu)良的品牌形象。
    三、具體措施。
    (一)常規(guī)工作,確保有序的運轉機制。
    協(xié)助主任、書記督促各部門積極做好工作,對各部門常規(guī)工作開展情況進行統(tǒng)計,做好記錄,及時向主任、書記反饋信息,為他們的決策提供參考依據(jù)。做好統(tǒng)籌協(xié)調工作,整合各部門之間的相關工作,上情下達,下情上曉要及時、準確;做各部門之間溝通的橋梁,維護好班子的團結,提高工作效率。
    (三)上傳下達,創(chuàng)設暢通的信息渠道。
    及時收發(fā)文件,并交主任、書記審閱,根據(jù)審閱意見,轉達給相關部門辦理或通知相關教師。建立來信來電登記制度,根據(jù)信息來源和內容恰當及時地進行處理。廣泛了解有關的外部信息和上級精神;及時了解和收集各項工作的開展情況,加強與各部門的信息溝通,及時向廣大教職工和社會通報工作動態(tài)和辦學成果。
    (四)辦文辦會,建立規(guī)范的辦公流程。
    組織辦公會議以及領導召開的其他專門會議,做好會務準備工作,做好會議記錄,撰寫重要的會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。
    (五)對外接待,做好合理的招待安排。
    促進檔案管理規(guī)范化,根據(jù)檔案工作要求,進一步建立和規(guī)范各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為工作服務、為師生服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細正確地做好各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,統(tǒng)一存檔。
    (七)教育宣傳,打造優(yōu)良的品牌形象。
    加強與新聞媒體的聯(lián)系,努力擴大宮在社會上的影響,提高知名度,促進社會和家長對學校的了解,增強辦學的品牌形象。
    辦公室二季度工作計劃篇八
    **年是分公司收入指標劇增,經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。具體的工作思路是:化解4個矛盾,發(fā)揮6項功能,抓實6個細節(jié),落實5項重點工作。
    一、要切實解決好4個矛盾一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。
    首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
    二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
    三是政務和事務的`矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
    四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
    二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細節(jié)。
    一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,善于對上加強聯(lián)系,對內加強管理,對外搞好協(xié)調,對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
    二是發(fā)揮協(xié)調功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
    一是要管帶結合,抓好文書檔案管理。
    二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,采取現(xiàn)場指導,手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。二是建改并舉,抓好制度建設。確定xx年年為辦公室的基礎建設年,在各項制度建設方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內部管理“有法可依”。三是要獎罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。四是要嚴格程序,抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。五是要定標明責,抓好節(jié)支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。以上是辦公室xx年年初步工作思路,敬請領導指正。
    辦公室二季度工作計劃篇九
    辦公室是我局的綜合部門,擔負著“參與政務,管理事務”的重要職責,要承上啟下,協(xié)調左右,是聯(lián)系內外、溝通上下的樞紐和橋梁。20xx年,我局辦公室工作將圍繞“精打細算抓管理,想方設法求效益”的主題,強化服務意識,加強自身建設,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,當好參謀,實現(xiàn)“三好”,即:管理好、協(xié)調好、服務好,做到“四到位”,即:會議組織落實到位,文件資料管理到位,工作機制運轉到位,后勤服務保障到位,到達“內強素質,外樹形象”的目的。
    堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級業(yè)務主管部門的工作指示精神,在局黨總支領導下,按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求,高標準,嚴要求,創(chuàng)業(yè)績,樹形象,為建立學習型、效率型、服務型辦事機關做出貢獻。
    以服務定位工作職責,以細心完善工作環(huán)節(jié),以創(chuàng)新提高工作業(yè)績,抓管理實現(xiàn)工作目標。繼續(xù)發(fā)揚嚴謹扎實的工作作風,立足本職,承上啟下,服從領導,服務基層,一切服從大局,一切服務大局,認真有效地完成局領導交給的各項任務。努力做到:想到、做細、講程序、守原則。
    1、加強辦公室建設,加強理論學習、業(yè)務學習,努力提高辦公室人員的綜合素質,強化服務與管理意識,明確工作職責,充分調動工作用心性,根據(jù)各自的分工,認真及時做好份內工作,而且辦公室是一個與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門,直接關系到一個部門的形象,因此上班不得遲到早退,不得做與工作無關的事,更不能打牌、打麻將等娛樂活動。
    2、進一步做好局機關日常政務協(xié)調、綜合工作,為局領導決策做好服務。
    3、完善檔案管理工作,維護檔案的完整與安全,做好上級機關及外單位來電、來文,做好文件的傳閱、收回、定期歸檔和整理立卷工作。
    4、認真做好局長辦公會、全局干部職工會議、安全生產(chǎn)工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的準備工作,做好會務籌備、會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀要等事宜。
    5、完善本局的報紙、刊物、信件的收發(fā)和管理工作。起草有關工作計劃、、報告及其他文字材料,并做好有關全局性的資料積累、相關材料報送、對外宣傳和信息報道工作。
    6、嚴格遵守財會制度,妥善保管現(xiàn)金、支票,報帳及時、記帳準確,做到帳款相符,按期編報財務報表,做好領導的參謀,定期向領導匯報財務收支狀況,并做好全局人員的工資發(fā)放、調整等工作。
    7、加強固定資產(chǎn)、辦公用品管理,堅持購進驗收、記帳和領用登記制度,做好財產(chǎn)登記、保管工作。
    8、認真做好每星期五學習的簽到工作,為年終考核、評先晉級等帶給詳實的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。
    9、努力持續(xù)良好窗口形象,對上級領導、來客或煤礦等服務對象,做好熱情接待和聯(lián)絡工作,使其高興而來,滿意而歸。
    0、加強局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi),搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作,創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班,加強值班紀律檢查工作。
    新的一年,辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進取的奉獻精神,開創(chuàng)辦公室工作新局面,為我局開展各項工作帶給強有力的行政、后勤服務。
    辦公室二季度工作計劃篇十
    根據(jù)學校工作計劃的精神,緊緊圍繞學校中心工作,在學校領導的帶領下,在全體教職工的支持和配合下有目的的、有條理的、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,當好校領導行政助手,協(xié)調好各部門關系,努力做好服務工作。
    一、指導思想:
    緊緊圍繞學校工作的總體要求,發(fā)揚團結協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神,以促進學生發(fā)展、教師發(fā)展、學校發(fā)展為根本。堅持以為教育教學及全體師生服務為宗旨,充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調和服務職能,努力改進工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達到制度化、規(guī)范化。
    二、具體任務:
    (一)協(xié)助校領導和有關部門做好重點工作。
    1、配合學校抓好本學期重點工作的組織安排,推進學校工作順利開展,確保學校工作政令暢通。
    2、辦理公文、文函等日常公文處理工作、接待來訪工作,構建協(xié)調和諧的運轉機制。
    3、協(xié)助學校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的圓滿成功。
    (二)認真做好各種會議的籌備工作。
    組織協(xié)調學校重大會議以及各類教育教學會議,安排好會場,及時記錄學校工作紀要,做好會議記錄,認真整理會議紀要。
    (三)認真地完成辦公室常規(guī)工作并搞好檔案管理工作。
    1、按照要求認真整理好各類檔案,對上級下發(fā)的文件要認真、規(guī)范、及時處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作,掌握基礎數(shù)據(jù),按要求及時上報信息。
    2、做好學校上傳文件、外傳報告等文字材料的撰寫和整理存檔工作。
    3、在校領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。
    4、認真抓好行政領導及教輔管理人員的考勤和考勤機的使用管理工作。做好教工例會、行政會議、校長辦公會等與會人員的出勤記錄。
    6、做好學校每個月的超工作量、加班費、績效獎及年終獎勵性績效工資等核算工作。
    7、及時寫稿報道學校的重大新聞及先進典型,認真做好學校2015年大事記整理工作。
    8、協(xié)助學校做好教師的繼續(xù)教育報名工作及每年度的學分登記工作。
    9、當好校長的行政助手。協(xié)調各部門工作,及時向校長反饋;重視加強對外聯(lián)系與接待工作,做好校務公開工作。
    10、做好學校公章使用登記工作。
    11、及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
    12、搞好學校網(wǎng)站信息更新和維護工作。
    12、做好學校領導交辦的其他工作。
    三、具體措施:
    1、制定嚴格的工作規(guī)范,加強工作規(guī)范化建設。工作上樹立“服務第一、發(fā)展至上”的理念,嚴格按照崗位職責辦事,堅持“嚴格、規(guī)范、優(yōu)質、高效”的宗旨,按照“借鑒、充實、改革、創(chuàng)新”的工作原則開展各項工作。加強與各處室、廣大教職工的交流、溝通和了解,及時上報、反饋工作中出現(xiàn)的意見和建議,為領導決策提供信息依據(jù),全心全意做好本部門的工作。
    2、嚴格執(zhí)行學校的有關制度,搞好考勤工作,及時統(tǒng)計公布考勤結果,做到公平公正,賞罰嚴明。
    定實施方案,并交由學校辦公會研究通過,實行陽光操作,對于要求公開的事項及時公開,做到公平公正,堅決維護學校的良好形象。
    4、加強學校網(wǎng)站的建設,積極征集信息,及時維護和更新,從而使之成為師生交流思想、傳遞信息,獲取知識的重要渠道,使網(wǎng)站成為學校對外宣傳的主要窗口。
    5、加強學校的對外宣傳,及時總結、搜集、挖掘、撰寫學校的典型經(jīng)驗和事跡材料,利用電視、報紙和網(wǎng)絡加大宣傳報道力度,擴大社會聲譽,提升學校的形象。
    6、加強檔案管理人員的教育,嚴格執(zhí)行借閱制度和借閱程序,增加責任心和保密意識,為學校工作服務,對學校檔案要按《檔案接收制度》及時歸檔,做好對各種文檔材料的收集、歸類、整理工作。建立健全教職工人事檔案,加強對教職工的人事管理。
    7、配合協(xié)助各處室做好教育教學、后勤基建、安全保衛(wèi)、招生就業(yè)、計劃生育等學校各項工作。
    8、管理學校及校領導的公章使用工作,做好使用記錄工作。
    9、處理好各項臨時性的工作,完成領導交辦的其他工作。
    四、工作安排。
    1.教師年度考核及結果上報。
    2.收齊學校各部門工作總結。
    3.文檔及材料整理。
    4、制定期末工作安排。
    2.教師基本情況信息收集、整理,輸入電腦。
    3.督促、收齊學校各部門工作計劃。
    1.教職工通訊錄錄入及教工會議室座次調整。
    2.建立教職工專項人事檔案。
    3、教師職稱異動及工資的調整。
    4、2015年春季開學典禮。
    1、學校檔案材料系統(tǒng)整理。
    2、協(xié)助做好2015年度招生宣傳工作。
    1、協(xié)助搞好招生下班宣傳工作。
    2、師生意見反饋及測評工作。
    1、上半年出勤統(tǒng)計。
    2、本年度職評教師統(tǒng)計。
    3、編寫上半年大事記。
    4、督促、收繳各部門工作總結。
    5、撰寫上半年工作總結及下半年謀劃。
    6、搞好高考的新聞宣傳報道工作。
    7-8月份:
    1、送審校本培訓報告冊。
    2、協(xié)助學校的新生入校報名工作。
    3、文檔及材料整理。
    4、教師職稱材料學校初審及職評材料上交。
    1.教師基本情況信息收集、整理,輸入電腦。
    2.組織開學相關工作。
    3、秋季開學典禮。
    4、教職工調入、調出手續(xù)辦理。
    5、協(xié)助學校制訂好《邵東職業(yè)中?!笆濉卑l(fā)展規(guī)劃》。
    1.整理各項資料。
    2.教師職稱異動及工資的調整。
    1.學分登記工作。
    2、學校檔案材料系統(tǒng)整理。
    1、師生意見反饋及測評工作。
    3、做好年終考核工作并按一定的比例評選校優(yōu)人數(shù)。
    4、統(tǒng)計全年的新聞稿件及編寫2017年度學校大事記。
    5、做好縣教育局雙文明目標考核工作。
    辦公室二季度工作計劃篇十一
    :以轉變觀念為先導,以加強學習為基礎,以開展“服務創(chuàng)新工程”活動為動力,努力提高團隊素質,牢固樹立服務意識,縮短業(yè)務流程,提高辦事效率。
    :進一步搞好后勤保障和服務工作,當好領導的參謀和助手;發(fā)揮組織、協(xié)調和督查職能作用,竭力減輕領導的工作壓力,讓領導滿意,研發(fā)和生產(chǎn)一線職工滿意;提高服務水平,努力提升院辦對內對外窗口形象。
    1、切實改變工作作風,使團結、嚴肅、活潑、高效的工作作風得以明顯體現(xiàn)。
    2、樹立服務意識,使經(jīng)理辦工作人員的服務意識在創(chuàng)新中得以明顯增強。
    3、加強學習充電,提高自身素質,為創(chuàng)新性開拓工作提供基礎保障。
    4、再造業(yè)務流程,顯著提高辦事效率。
    5、每半月召開一次創(chuàng)新經(jīng)驗交流會。
    6、每月出創(chuàng)新活動??黄?,選編創(chuàng)新活動信息5條。
    7、向公司上報創(chuàng)新活動簡報至少一次。
    8、充分發(fā)揮組織、協(xié)調和督查職能作用,加大督辦力度。
    1.勤于動腦,超前工作,當好參謀助手,搞好后勤服務。
    2、為提高業(yè)務水平和修養(yǎng)素質,每人每月讀一本與本職工作相關聯(lián)的書。
    3、建章立制,按章辦事,縮短流程,提高效率?;顒悠陂g制定公文、會務、印章和接待等管理制度。
    4、深入基層督查年中會貫徹和創(chuàng)新活動開展情況。
    5、抓好典型,樹好先進,加強宣傳,搞好活動服務工作。
    辦公室二季度工作計劃篇十二
    緊扣局的工作計劃,圍繞政務、事務、服務的職責要求,與時俱進,大膽創(chuàng)新,扎實工作,實現(xiàn)辦公室工作有新突破。
    1、抓好工作計劃的實施落實。根據(jù)教育局20xx年的工作計劃要求,定期進行檢查和督辦,使局的總體要求和工作得到實施。
    2、抓好檔案的管理建設。今年6月底,要完成我局檔案綜合管理達標升級(省特級)的建設工作。制定升級工作計劃和方案,設備的建設和資料的收費、整理、歸檔等工作,爭取如期達標。
    3、加強區(qū)志教育3月底要完成區(qū)志教育篇第二稿的編寫工作,及時報領導審核和區(qū)地方辦公室審改。
    4、加強信訪工作。今年信訪工作著重從預防和處理方式兩方面抓實。根據(jù)以往的做法和經(jīng)驗,把期初與期末作重點預防時間,把收費工作作為重點內容,把處理方式作為避免信訪的有效辦法。堅持做好每月一小結,每季度一次情況通報,每年一次情況分析。減少群眾的信訪事項。
    5、切實加強保密工作。加強保密工作的領導,辦理好每年密件的登記,閱處和保管、歸還工作,杜絕泄密事件的發(fā)生。
    6、加強教育信息化建設。加強對信息化設備的管理和維護,5月底前開通xx教育政務通和xx區(qū)教育辦公平臺,提高工作效率和效益。
    7、加強調研工作。堅持深入基層,把握我區(qū)學校工作新動態(tài),了解學校的發(fā)展情況,爭取今年全區(qū)每年學校調研了解情況不少于1次。
    8、加強教育宣傳工作。做好每個階段的教育信息和工作動態(tài)的報送工作,及時反映重大事件的情況,特別要結合創(chuàng)建教育強區(qū)工作的開展,做好跟蹤和利用各種形式及各種渠道的宣傳,為創(chuàng)強造勢。
    9、加強事務管理和安全工作。做好機關內部的各項管理,著重從服務和安全方面著力,營造和諧機關。
    10、加強業(yè)務的培訓學習。要注重辦公室人員的專業(yè)知識學習培訓,熟悉和把握各項政策法規(guī),做到依法行政,依法辦事。
    11、提高服務質量和效率。把服務工作作為辦公室的重要職能,及時準確地辦理好領導交辦的事項,認真耐心處理好群眾的事情,進一步提高服務質量。
    辦公室二季度工作計劃篇十三
    根據(jù)集團公司【2019】年16號函及公司【2019】年1號文件的精神,公司制定了“奮戰(zhàn)四季度、爭創(chuàng)安全年”
    活動方案。
    精心組織、全面部署、認真落實、注重實效以宣傳國家有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識、公司安全生產(chǎn)管理制度增強全體干部職工的安全意識和防范事故的能力為重點。各部門積極開展形式多樣、內容豐富的安全活動加大隱患排查治理力度進一步強化了全員對安全工作重要性的認識提高了安全生產(chǎn)質量水平和防范事故的能力有效的控制了各類事故的發(fā)生取得了顯著成效保證了安全生產(chǎn)。現(xiàn)將此次活動開展情況做如下總結:
    活動期間,各部門充分利用班前、班后會及內部會議等形式認真組織學習、傳達集團公司三季度安全辦公會議精神及公司安全工。
    作文。
    件,認清當前安全生產(chǎn)面臨的嚴峻性,明確工作目標,理清工作思路。并結合實際,進一步明確細化目標,積極組織員工進行安全培訓教育學習,廣泛利用板報、宣傳欄、橫幅、安全標語等大力宣傳安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識,全面提升全員的安全文化素質,努力營了造活動氛圍,使“安全第一”的思想和“爭創(chuàng)安全年”活動深入人心。
    1、在10月13日至19日,各部門結合“10.15”事故,利用板報、宣傳欄、班前班后會、周學習時間進行學習宣傳,通過辦???、召開專題會議、應急演練、多種形式的警示教育活動,增強了廣大員工的安全意識。
    3、11月初按照陜西省安全生產(chǎn)委員會辦公室關于組織開展新《安全生產(chǎn)法》網(wǎng)上知識競賽答題活動的通知要求,廣泛動員全員參加了網(wǎng)上答題活動,掀起了學習新安全生產(chǎn)法、參加新安全生產(chǎn)法競賽活動的熱潮,進一步加強了安全生產(chǎn)法制宣傳,營造了安全生產(chǎn)活動氛圍。
    4、今年11月9日是全國第24個消防安全宣傳日,公司綜合辦公室在生產(chǎn)們懸掛橫幅,并動員各車間利用板報和專題培訓等形式開展了以“找火災隱患、保家庭平安”為主題的宣傳教育活動,積極營造濃厚的消防安全宣傳氛圍,通過此次活動的開展,進一步提高了全員的消防安全意識和防范意識。有力推動了安全工作,為生產(chǎn)的穩(wěn)定進行提供了有力保障。
    為了將本次活動落實到實處,使活動的開展有成效,公司各級管理人員經(jīng)常到基層、現(xiàn)場進行安全檢查,針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時指導、督促,并認真落實對所查出隱患的整改工作,保證了活動的正常開展。
    1、四季度共計組織安全檢查11次,查處c級安全隱患33起,現(xiàn)場衛(wèi)生問題9項,各部門堅持自查,查處各類問題129項,現(xiàn)均已整改到位。公司保衛(wèi)科組織消防安全檢查11次,更換干粉滅火器7具,為化產(chǎn)車間更換泡沫消火栓接口1個,完成危化品安全監(jiān)護裝車41車次。
    2、十月份時值國慶佳節(jié),各部門嚴格落實管理干部“走動式”管理工作要求和崗位安全生產(chǎn)責任制度,在值班過程中堅持對重點時間段、重點崗位的巡查監(jiān)管力度,有效保證了國慶長假期間安全生產(chǎn)工作的正常運行。
    應急預案。
    學習等方面的落實,強化全員安全意識。
    通過進行的有計劃、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查,使我公司“奮戰(zhàn)四季度、爭創(chuàng)安全年”活動變得更加生動、更加全面,有力地推動了安全工作,為生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場環(huán)境。
    1、活動期間,各車間、班組組織各項演練29次。進一步加深了全員對突發(fā)事件的處置方法、步驟的掌握,通過演練,極大的提高全員應對突發(fā)事件的應急處置能力。
    2、對外來施工人員加強監(jiān)管,及時教育,跟蹤檢查,經(jīng)常在現(xiàn)場結合實際情況進行有針對性的安全教育,規(guī)范了他們的很多不安全行為,如違章用火、用電、高空作業(yè)等,避免了一些安全事故發(fā)生。
    3、嚴格落實“危險作業(yè)票制”,確保各項檢修順利進行。
    四季度共計組織辦理各類作業(yè)票857份,其中辦理動火作業(yè)票33份,高空作業(yè)證16份,受限空間作業(yè)證2份,吊裝作業(yè)證5份,動土作業(yè)證3份,設備檢維修作業(yè)票1份,車間內部檢修作業(yè)票200份,操作票597份。通過對各類票證的辦理,進一步落實了責任,明確了工作任務和檢修期限,保障了檢修作業(yè)的全過程安全。
    1、組織人員參加集團公司于11月20、21日舉辦的第五屆“崗位描述”擂臺賽,在現(xiàn)場比賽中2位選手均發(fā)揮出實際水平,取得較好成績,進入決賽。
    2、四季度公司組織人員對年度申報的“示范”班組進行了三次檢查,并進行現(xiàn)場指導,要求對檢查出的問題及時進行落實,保證員工學習培訓、制度、臺賬建立等內容嚴格按照“示范”班組規(guī)定進行落實,確保本年度示范“班組”驗收達標。10月20日至24日企管組協(xié)同黑貓焦化“六型”班組檢查人員對公司年初申報的11個“六型”班組進行了驗收。
    3、10月份經(jīng)過各部門的共同努力配合,公司質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認證工作順利通過了審核,為我公司的管理水平進一步向規(guī)范化、標準化邁進奠定了基礎。
    4、12月6日至8日受陜西省安監(jiān)局委派,由安康九州咨詢服務有限公司6名專家組成的評審小組對公司危險化學從業(yè)單位安全標準化工作進行現(xiàn)場驗收評審。通過檢查現(xiàn)場、查閱資料、詢問員工等方式,對12個a級要素、56個b級要素執(zhí)行情況進行了驗證。公司以扎實的基礎工作、健全的基礎資料、有序的現(xiàn)場管理贏得了評審小組的好評,順利通過了評審。評審組同時為公司提出了意見和建議,下一步,公司將認真組織整改并積極落實,不斷改進和完善,使安全標準化在公司進一步得到全面貫徹,更有效地促進公司安全生產(chǎn)能力持續(xù)提高,加快公司快速發(fā)展步伐。
    1、在補充完善環(huán)保檔案、臺賬、記錄和相關資料的基礎上,重點對煙氣在線的運營、維護情況進行了全面自查和落實,基本保證了設備的正常運行,從11月1日起,環(huán)保局派專人駐廠進行為期四個月的全程監(jiān)管,在配合完成駐廠檢查日報表的基礎上,于11月12日接受了省環(huán)保廳的檢查,完成了市環(huán)保局編制執(zhí)法管理手冊所需材料的匯總上報。
    2、9月18、19日,配合陜西中立元咨詢有限公司對公司生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場職業(yè)危害因素進行了為期兩天的全面監(jiān)測。監(jiān)測點覆蓋煤焦場、皮帶走廊、泵房、操作室、化產(chǎn)車間所有區(qū)域、煤氣地下室等作業(yè)環(huán)節(jié)和作業(yè)現(xiàn)場,通過工作場所職業(yè)危害因素檢測的開展,為公司及時掌握生產(chǎn)現(xiàn)場潛在的職業(yè)危害因素,制定和評價職業(yè)病防治計劃,有效預防和控制職業(yè)病、保護職工權益、建設和諧企業(yè)提供重要信息和依據(jù),為公司進一步加強職業(yè)病防治工作提供了科學保障。
    3、10月份對現(xiàn)場職業(yè)危害因素檢測結果進行了現(xiàn)場告知、并進行了公司現(xiàn)場職業(yè)危害和工礦商貿企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生基礎表網(wǎng)上填報申報。
    4、11月份按照集團公司文件要求,組織各部門進行了《職業(yè)衛(wèi)生》知識培訓,并與11月下旬組織了考試。使職工對作業(yè)場所存在的職業(yè)危害因素及防范措施有了進一步的了解,為公司職業(yè)衛(wèi)生管理奠定了基礎。
    四季度以來,我市殘疾人工作緊扣省、市政府民生實事項目,緊扣殘疾人“兩個體系”建設目標,較好的完成了四季度的各項目標任務,得到了國務院殘工委“兩個體系”評估組的充分肯定。
    9月27日-28日,國務院殘工委“兩個體系”來揚檢查評估,市委、市政府高度重視“兩個體系”建設檢查工作,市長謝正義匯報了揚州市殘疾人工作情況,并表示“要一如既往的支持殘疾人事業(yè)發(fā)展”,副市長王玉新匯報了“兩個體系”建設情況,市委副秘書長韓劬全程陪同檢查;高郵市長方桂林匯報了高郵殘疾人工作。檢查組實地檢查了市殘疾人康復中心、市殘疾人法律救助工作站、維揚區(qū)康樂社區(qū)“殘疾人之家”、市殘疾人職業(yè)技能培訓基地、市殘疾人“三個中心”建設現(xiàn)場等。檢查組一行還赴高郵市,實地查看了高郵市殘疾人托養(yǎng)中心,走訪慰問了2戶貧困殘疾人家庭,開展了問卷調查。檢查組一致認為揚州市委、市政府高度重視殘疾人工作;各部門形成工作合力,出臺了一系列惠殘政策;殘疾人“兩個體系”建設資金投入力度大,成效非常明顯,殘疾人事業(yè)發(fā)展較快。
    一是市殘疾人“三個中心”建設進展迅速。揚州市殘疾人“三個中心”正在建設當中,托養(yǎng)中心和培訓中心基礎工程已經(jīng)結束,文體中心的地下工程正在建設中。二是市殘疾人康復中心運行良好。中心創(chuàng)新營運方式,腦癱、中老年偏癱康復訓練與江蘇省蘇北人民醫(yī)院合作;聾兒語訓與揚州市特殊教育學校合作,目前共有200余人在市康復中心參加康復訓練,取得了較好的康復效果。目前正在完善康復中心六層腦癱兒童康復訓練部的功能。三是縣市重大項目建設如火如荼。儀征市殘疾人康復中心、托養(yǎng)中心共9000m2,一并設計規(guī)劃,已開工建設。寶應縣康復中心運行良好,托養(yǎng)中心正在抓緊裝潢,預計10月底交付使用。高郵市托養(yǎng)中心已完成了主體裝修改造工程,目前外部環(huán)境改造和綠化正在抓緊施工;高郵市還加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)托養(yǎng)機構和康復室建設力度,已實現(xiàn)“兩個全覆蓋”。江都市康復中心和托養(yǎng)中心綜合樓主體建設已經(jīng)完成,正在進行附屬樓建設,近期康復中心將投入使用,主要為6歲以下腦癱和低視力兒童進行康復訓練。邗江區(qū)康復中心自今年4月份投入運行以來,目前已有15名兒童接受康復訓練,并組織中心的康復師和康復員分批分期參加學習培訓,切實提升為殘疾兒童康復服務水平。維揚區(qū)康復中心建設已經(jīng)通過驗收,目前正在積極準備項目運營相關事項,維揚區(qū)托養(yǎng)中心已在建設。
    一是重殘補貼金制度。8月15日,市財政局和市殘聯(lián)共同舉行低保家庭中重度殘疾人的重殘補貼金發(fā)放儀式。高郵、江都、儀征已經(jīng)出臺重殘補貼金配套政策,寶應正在會簽此項政策文件,截止9月底,全市有5000余名重殘人享受到重殘補貼金政策。二是助學金獎學金制度。市財政局和市殘聯(lián)共同舉行貧困殘疾人家庭子女助學獎勵發(fā)放儀式。各縣(市、區(qū))殘聯(lián)也認真落實助學獎勵政策,截止9月底,全市466人享受到考學獎勵政策,190人享受教育專項補貼政策。三是開展政策執(zhí)行情況檢查。7月中旬,市殘聯(lián)調研組通過聽取匯報、查看帳冊資料、延伸檢查等形式,對各縣(市、區(qū))有關惠殘政策執(zhí)行情況和上年度相關補貼經(jīng)費發(fā)放情況進行檢查調研。全市政策執(zhí)行情況較好,做到了操作程序的嚴肅性和規(guī)范性。
    一是推進就業(yè)培訓。1-9月份,全市共計培訓殘疾人1492名,完成任務數(shù)的99%;安置殘疾人就業(yè)944名,完成任務數(shù)的94%。四季度重點抓好政府購崗,8月17日,市人社局、市殘聯(lián)聯(lián)合舉行2019年度全市殘疾人“助崗工程”啟動儀式。此次“助崗工程”納入市委1號文件助殘實事項目,共采集100個公益性崗位,崗位主要圍繞社區(qū)康復員和社區(qū)物管員等。積極開展技能培訓,四季度全市主要圍繞盲人按摩、種植、養(yǎng)殖、電腦等傳統(tǒng)項目開展了5期培訓班,約有200余人掌握一技之長。我市聾人選手赴韓國參加第八屆國際殘疾人技能競賽,取得計算機設計項目的第四名。集中幫助殘疾大學生就業(yè),截至9月底,市區(qū)已有16名殘疾大學生實現(xiàn)就業(yè)或達成就業(yè)意向。推進創(chuàng)業(yè)基地建設,截至9月,全市殘疾人創(chuàng)業(yè)示范基地已建7個,主要是汽車維修、蓮藕加工、沐浴用品、服裝玩具等創(chuàng)業(yè)項目,完成任務數(shù)的88%;殘疾人創(chuàng)業(yè)示范點已建50個,完成任務數(shù)的100%。大力扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè),今年上半年共發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持資金88000元,有效幫助殘疾人實現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)就業(yè);10月9日,市殘聯(lián)在市就業(yè)服務中心舉行了揚州市殘疾人自主創(chuàng)業(yè)座談會暨創(chuàng)業(yè)扶持資金發(fā)放儀式,現(xiàn)場向市區(qū)9名自主創(chuàng)業(yè)殘疾人和5家盲人按摩機構發(fā)放了創(chuàng)業(yè)扶持資金。積極開展殘疾人就業(yè)工作調研,7月29日召開了就業(yè)工作座談會,聘請了揚州市高朋律師事務所法律顧問博士團為《揚州市按比例安排殘疾人就業(yè)辦法》的修訂提供建議。全市按照年初殘疾人就業(yè)保障金征收指標,擴大宣傳、積極催繳,加大保障金征繳力度。
    二是推進康復服務。開展兒童肢體矯正,8月16日在市婦幼保健院舉行2019年貧困肢體殘疾兒童矯治手術項目的啟動儀式。市殘聯(lián)籌資20萬元為全市30名18歲以下貧困肢體殘疾兒童實施矯治手術,幫助他們矯治畸形、改善功能、提高其生活自理能力。完成6歲以下兒童聽力康復工程,省殘疾人輔具中心助聽器驗配師來揚,為我市6歲以下貧困家庭聽力殘疾兒童免費驗配助聽器及制作耳模,我市有62名貧困家庭6歲以下聽力殘疾兒童獲得免費助聽器及耳模。全市順利完成1000例白內障免費手術,邗江區(qū)殘聯(lián)還會同市中院對轄區(qū)內的貧困白內障患者進行了篩查義診。推進康復室規(guī)范化建設,市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)康復室配置康復器材已報政府采購中心,預計10月份全部配齊,并有針對性的開展市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)康復室建設檢查驗收。為推進全市無障礙改造工作,完成市委1號文件下達的民生任務,10月10日舉行了全市貧困殘疾人家庭無障礙改造推進會,進一步統(tǒng)一了思想,強化了責任,明確了要求。
    三是推進維權救助。開展縣級殘疾人法律救助工作站建設檢查驗收,目前7個縣(市、區(qū))全部完成法律救助工作站建設,其中高郵市法律救助工作站在法律救助中心舉行了掛牌成立儀式,聘請專、兼職律師2名,法律救助工作志愿者6名。積極參與文明城市創(chuàng)建工作,對照國家《城市道路和建筑物無障礙設計規(guī)范》的要求,對市區(qū)5條商業(yè)大街、20條非主要道路、51個窗口單位、25個社區(qū)等無障礙設施建設情況,進行多次全面重點檢查。特別是國檢期間,市殘聯(lián)干部職工每天堅持上馬路、進社區(qū)進行督查,對掛鉤的康樂社區(qū)早晚兩次派專人督查,確保不失分。
    一是肢殘人節(jié)日。市殘聯(lián)與廣陵區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合圍繞第二次全國肢殘人活動日主題開展了專題活動,現(xiàn)場向市區(qū)部分肢殘人朋友捐贈了輪椅、拐杖等價值一萬多元的助行器材。維揚區(qū)肢殘人協(xié)會在節(jié)日當天組織8名肢體殘疾人走上交通路口,義務勸導文明交通。寶應縣殘聯(lián)組織部分肢殘自強模范和殘疾人專職委員參觀了縣殘聯(lián)圖書閱覽室,并向他們發(fā)放了圖書借閱證。二是殘疾人游泳比賽。8月24日,市殘聯(lián)、市殘體協(xié)在皇宮游泳館舉辦了2019年揚州市殘疾人游泳比賽,來自各縣(市、區(qū))7個代表隊的50名殘疾人運動員參加比賽,并舉行了揚州市殘疾人游泳訓練基地揭牌儀式。三是殘疾人健身日。為貫徹落實《全民健身計劃》,8月11日,我市開展活動慶祝殘疾人全民健身日。殘疾人通過下象棋、打羽毛球、健身跑步等多種形式,參加體育活動,享受運動快樂。四是印發(fā)《殘疾人思想道德教育實施意見》和《“六五”普法規(guī)劃》,《殘疾人思想道德教育實施意見》緊扣殘疾人感恩社會、回報社會,開展宣傳教育和系列道德實踐活動;印發(fā)《殘聯(lián)系統(tǒng)法制宣傳教育第六個五年規(guī)劃》,為全市殘疾人工作營造良好的法治環(huán)境。
    一是開展“三下三聯(lián)三交”活動。為貫徹落實市委、市政府辦公室《關于開展領導干部下基層活動的意見》文件精神,市殘聯(lián)黨組赴寶應縣曹甸鎮(zhèn)甄莊村、維揚區(qū)雙橋街道石橋社區(qū)、揚州市福源化工科技有限公司開展領導干部“三下三聯(lián)三交”活動,做到不走形式、不走過場,切實積極幫助村、社區(qū)解決急需問題,市殘聯(lián)還扶持曹甸鎮(zhèn)甄莊村建設資金15萬元。二是開展調研匯報會。7-8月份,市殘聯(lián)理事長帶領相關處室赴各縣(市、區(qū))開展專題調研。8月29日召開調研匯報會,各處室以上負責人分別匯報了立體化保障、殘疾人就業(yè)、康復室建設、法律救助站建設、政策保障體系執(zhí)行等5個項目的調研。三是加強黨風廉政建設。8月12日,市殘聯(lián)黨組走進“行風熱線”直播節(jié)目,宣講殘聯(lián)工作職能,公開服務承諾,為廣大殘疾人釋疑解難。為加強殘聯(lián)黨風廉政和行政效能建設,按照市紀委、市編辦文件要求,市殘聯(lián)成立了監(jiān)察室。四是開展節(jié)能減排、綠色機關活動。為認真貫徹落實全市綠色機關創(chuàng)建工作的要求,市殘聯(lián)成立了創(chuàng)建領導小組,下發(fā)了工作實施方案,印發(fā)了節(jié)能減排。
    倡議書。
    開展了“綠色處室”流動紅旗評比活動使創(chuàng)建綠色機關推進節(jié)能減排工作不斷引向深入。五是開展70周年講話學習活動。市殘聯(lián)組織全體機關開展學習70周年講話活動并專門印發(fā)學習通知學習形式主要圍繞“五個一”即一次專題輔導、一次討論交流、一次考試測驗、一次外出考察、一次專項調研。印制下發(fā)了《殘聯(lián)系統(tǒng)干部五年教育培訓計劃》。廣陵區(qū)殘聯(lián)將文明城市創(chuàng)建與能力作風建設相結合深入開展“千名干部進萬戶”活動。高郵市殘聯(lián)針對癱瘓和行動不便的重度殘疾人分期上門鑒定免費辦理殘疾人證。
    辦公室二季度工作計劃篇十四
    黨政辦公室是在校長室、黨總支領導下的負責處理日常工作的職能機構,主要任務之一就是要認真做好本部門的各項常規(guī)工作。
    1、根據(jù)校長室工作計劃、黨總支工作計劃、校長辦公會議精神及學校行政會議的要求,認真安排好學校行政及黨總支工作日程。每學期在開學之初就要安排好一學期的升旗儀式相關事宜;每月初匯總并擬定學校月工作計劃;處理校長室、黨總支委派或交辦的有關聯(lián)系、召集、調查、參加會議等工作;及時處理來往電話、函件、來訪接待、外事活動等事務。
    2、保管和使用學校、黨總支印章,做好檔案工作;及時進行文件、材料、資料的收發(fā)、登記、分類、傳遞、編目、編冊和保管工作;嚴格保密制度。
    3、根據(jù)校長室、黨總支要求,及時組織并完成文秘工作任務。擬定學校內部文件;填好政府及教育行政部門下達的各種行政報表,組織好年報材料,完成年報工作;按要求撰寫各種上報材料;協(xié)調組織有關檢查評比,如創(chuàng)建文明單位、園林單位、德育先進學校、創(chuàng)衛(wèi)工作、校園安全工作、黨建工作等的各種臺帳資料。
    4、繼續(xù)做好青年教師公寓的保潔、安全等常規(guī)管理工作。
    5、根據(jù)學校意見與上級有關部門的要求,做好外教人員的生活安排與管理工作。
    6、在校長的領導下,協(xié)調好學校財務室的相關工作。
    7、做好各種會議記錄和材料的整理、保管工作。
    8、做好行政工作研討會、學校慶祝第二十五個教師節(jié)大會暨開學典禮活動的會務安排。
    9、規(guī)范檔案整理、分類、保管工作。
    10、做好外教工作的安排。
    協(xié)助校長室做好工資、人事、檔案工作及教職工的各項考核匯總工作。
    1、建立并完善教職工平時的出勤制度、教職工大會點名制度,加強對教職工平時的出勤管理和監(jiān)督。
    2、每月上旬核定各處室加班情況;根據(jù)20xx年2號—9號文以及新學期全校教職工崗位實際,核定每人的崗位、職務、課時津貼、加班費等,并根據(jù)崗位的變動、職稱的變化及時作出相應調整。
    3、在校長室領導下,積極做好新教師招聘的具體工作,對于新分配、新調入我校的教師,及時為他們解決基本住宿、手續(xù)辦理等各種事宜。
    4、加強人事檔案特別是人事合同管理工作。
    整理本學年各處室年度工作計劃、總結、專題活動的資料,學校教師、單位集體在本年度所獲的各級各類榮譽。
    每年與新招聘教師簽訂就業(yè)協(xié)議書;與當年合同到期的教職工在協(xié)商一致情況下續(xù)簽大合同;對于不愿與學校續(xù)簽大合同以及大合同末到期離職人員及時做好工資、社會保險、人事檔案及違約責任處理等后續(xù)工作;對于我校推薦報考教育碩士和出國進修人員,通過簽訂相關協(xié)議加強管理,推行人事管理的制度化、法律化。
    5、按照要求組織相關人員參加職稱評定,按照上級要求組織教職工參加各種培訓、教師自學考試、教育碩士入學考試以及其它形式的培訓和進修,為教職工進一步提高自身素質提供相關服務。
    6、以學校實施的教職工綜合考核為切入點,努力做好教職工綜合考核各項工作。每學期根據(jù)《江蘇省水溧高級中學教職工綜合考核辦法》,進行民主測評統(tǒng)計,同時協(xié)調各部門搜集資料、打分,然后由辦公室統(tǒng)一匯總、核算,交校長室審核后公示,還有管理人員每學期50%崗位津貼的匯總。
    7、做好學校臨時用工人員的合同的續(xù)簽工作。
    8、及時做好學校月工作匯報工作。
    9、繼續(xù)做好轉化幫教的穩(wěn)定工作。
    10、辦公室衛(wèi)生檢查考核工作。
    1、繼續(xù)辦好《省溧中報》,加強與《秦淮源周刊報》、《水溧教育》、《水溧信息》、《南京日報》、《江蘇教育研究》等進行聯(lián)系,積極做好省溧中對外的宣傳工作。
    2、及時做好校園網(wǎng)的信息更新、內容充實工作。
    3、協(xié)調相關部門做好校園文化建設工作。
    1、 組織籌劃好一年一度的開學典禮、教師節(jié)慶?;顒印?BR>    2、在“元旦”、“春節(jié)”、“端午節(jié)”、“五·一”、“中秋節(jié)”、“十·一”、及寒、暑假到來時,提前安排好節(jié)假日值班和安全保衛(wèi)工作,同時協(xié)助校長室做好全校的安全穩(wěn)定工作。
    3、在校長室的指導下,組織并安排好一年一度學校與兄弟單位進行的春節(jié)聯(lián)誼晚會活動。
    4、在校長室和黨總支的領導下,積極開展迎接、宣傳、學習黨的有關專題活動。
    5、協(xié)調配合組織離退休教師的有關活動。
    6、積極配合做好“六校聯(lián)誼”的聯(lián)系、安排工作。
    7、“五屆三次教代會”部分準備工作。
    黨、政辦公室將在校長室的領導下,認真安排好各種接待工作,不斷提升服務質量,并在接待過程中積極主動地宣傳學校。
    辦公室二季度工作計劃篇十五
    今年,山陰收費站要以十七屆四中全會精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,明確目標,迎難而上,從完善管理措施,精細業(yè)務操作等方面入手,詳細安排部署20xx年各項工作,全面推進精細化管理,促進全年各項工作任務的圓滿完成。
    (一)圍繞收費工作主題,不斷加大稽征力度,多措并舉,力爭超額完成通行費征收任務。
    (二)努力提高通行質量。
    通行質量指標入口發(fā)卡不超9秒/車次,出口客車不超15秒/車次,貨車不超35秒/車次。
    收費廣場及站區(qū)保持標識清晰,環(huán)境優(yōu)美,服務設施齊全。
    顧客滿意度達99%,顧客有理投訴為零。
    (三)推進精細化管理,提升收費管理水平
    1、維護良好的收費秩序,確保收費區(qū)域秩序井然嚴格要求各班組開足開好車道,一般情況下必須開足所有核定車道,因設備維護或打掃衛(wèi)生等情況最多只允許關閉一個車道,機動人員加強值勤工作。而且在關閉車道的同時必須完全符合平均每個車道排隊車輛不超過5輛,用制度來保證車道有序暢通。加強收費現(xiàn)場管理,收費區(qū)域各項標志標識要求做到每班檢查,力求擺放合理,加強對手動欄桿等設施的檢查,確保設施使用安全,不傷及車輛和人員。另外要求加強每班次車道的日常保潔工作,對過往車輛隨意丟棄物品至廣場的情況,在加強對人員的教育并及時做好保潔工作,維護收費區(qū)域整潔美觀的環(huán)境。
    2、堅持使用規(guī)范的文明用語,扎實推進“八顆牙”微笑服務充分發(fā)揮山西省交通廳“文明和諧示范窗口”的示范作用,以老帶新、結對示范。始終要求收費人員能堅持“八顆牙”微笑服務,堅持標準的禮儀手勢,堅持委屈服務,認真執(zhí)行收費站工作人員言行規(guī)范,不與司乘人員發(fā)生爭執(zhí),有理有節(jié)地處理好各類征繳矛盾。結合深入開展精細化管理工作,扎實推進“八顆牙”微笑服務,提升窗口形象活動的宣傳發(fā)動,提高全員自覺投入爭創(chuàng)文明服務示范崗,努力營造一個文明和諧的交通環(huán)境。
    3、規(guī)范崗位工作程序,夯實精細化管理的基礎規(guī)范操作和記錄不僅能養(yǎng)成良好的工作習慣,更能顯著提高工作效率,也是樹立良好窗口形象必要保證。根據(jù)工作實際,要求各崗位人員嚴格按照規(guī)定進行填寫,確保不漏記、不錯記,使站內各項工作開展情況井井有條有據(jù)可查。
    4、加強教育培訓、不斷提高員工隊伍素質大力實施“素質工程”,建立健全了職工業(yè)務技能、文化知識、網(wǎng)絡技術、法律知識等系統(tǒng)的培訓制度,著力抓好了復合型、應用型人才的培養(yǎng),加強新員工的培訓。營造起互幫互學、共同進步的濃厚氛圍,為增強隊伍整體素質打下堅實基礎。
    (四)、黨政工團齊心協(xié)力,加強精神文明建設
    1、加強省級“青年文明號”的創(chuàng)建和申報工作,通過形式創(chuàng)新和內容的充實,不斷提高創(chuàng)建水平和成效。
    2、積極組織開展籃球、乒乓球、象棋等比賽,全員配合、積極參與,達到活躍工作氣氛、豐富職工業(yè)余文化生活,提升員工團隊意識的目的。
    (五)、加強安全管理,確保安全暢通根據(jù)公司職業(yè)健康安全管理方針和目標,在明確班組工作任務的基礎上,按pdca要求,開展日常檢查、措施落實、安全改進工作,認真實施職業(yè)健康安全管理方案,加強規(guī)范化控制,建立健全應急組織,明確職責范圍和處置措施,科學制定收費應急預案,從實際出發(fā),研究各類預案的可操作性,認真組織實施應急預案的演練,提高全體員工的應急保障能力。全力配合公司實施的收費站改擴建工程,達到安全施工,安全運營。
    (六)、做好迎接“干線公路大檢查”的準備工作以迎接全國“干線公路大檢查”為契機,按照規(guī)定進一步完善內業(yè)資料,及早制定綠化方案,突出提升站容站貌的亮化、綠化和美化水平,增加職工文化娛樂設施,進一步改善職工的工作和生活環(huán)境。美化環(huán)境,亮化站區(qū),經(jīng)常保持環(huán)境清潔,窗口靚麗。
    (七)、繼續(xù)加強企業(yè)文化建設一是加強對員工的思想教育,做好穩(wěn)定工作。思想是工作的根本,穩(wěn)定是發(fā)展的前提。通過利用思想道德教育、法制教育和愛崗敬業(yè)教育課,適時采取“領導與員工座談”、“員工與員工座談”等座談方式,教育廣大員工樹立服務意識、大局意識和責任意識,幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀。并及時為員工消除了心中疑慮,把員工的不滿情緒消滅在萌芽之中,確保收費站人員穩(wěn)定工作。
    二是加強業(yè)務練習,樹立崗位標兵。崗位能手等模范人物,在形成平等、互助、團結、友愛的氣氛和企業(yè)文化建設中起著很大的促進作用。通過組織員工進行了收費速度測試、點鈔速度比賽、崗位練兵和技能培訓等一系列比賽活動,不僅可以營造出比、學、趕、幫、超的健康氛圍,對提高全站人員的收費業(yè)務水平也起著非常重要的作用。
    三是堅持以人為本,加強民主管理。以人為本,就是以實現(xiàn)廣大員工的全面發(fā)展為目標,想員工所想,盼員工所盼,及時幫助員工解決身邊的難事和煩心事。通過改善員工的生活環(huán)境、工作環(huán)境、增加員工娛樂方式等,真正做員工的真心人和貼心人,有效激發(fā)出員工的工作熱情和工作積極性,為企業(yè)文化建設奠定基礎。
    總之,全站干部職工要以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,牢固樹立以人為本,以車為本的服務理念,細化日常管理,使各項工作日趨完善。通過強化文明服務、優(yōu)質服務,同時注重加強業(yè)務學習,用熟練的業(yè)務為優(yōu)質服務提供保障,圓滿完成各項工作任務。