電力工作個人述職報(bào)告(通用22篇)

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    報(bào)告可以多種形式存在,如書面報(bào)告、口頭報(bào)告、電子報(bào)告等,具體形式可根據(jù)需求和場合確定。報(bào)告需要有清晰的邏輯結(jié)構(gòu),以確保信息的連貫性和易讀性。祝您在報(bào)告寫作中取得優(yōu)秀的成果,期待您的成功故事的分享!
    電力工作個人述職報(bào)告篇一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工:
    感謝各位職工代表和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,推選我為市供電公司及本公司的職工代表。在一年來的工作中。在各位職工和代表們的大力支持和幫助下,我就一年來如何履行黨辦主任和盡一名職工代表職責(zé)的情況做如下述職:
    一、作為一名職工代表的職責(zé)和對其工作性質(zhì)的認(rèn)識。
    參與企業(yè)的民主管理,使職工代表們充分使民主權(quán)利。是職代會的一項(xiàng)主要工作任務(wù)。在每年的職代會上,按照職代會工作程序,都把企業(yè)的重大事項(xiàng)交給職工代表進(jìn)行充分的討論,如公司的管理制度、管理辦法、考核細(xì)則、獎懲制度等。各項(xiàng)管理辦法在職代會上通過后,在執(zhí)行過程中做到了嚴(yán)格執(zhí)法,并將每季度的考核結(jié)果公布與眾,作到了獎罰分明。職工心里服氣。根據(jù)廣大職工的意愿,開展各種活動,使企業(yè)文化建設(shè)健康、快速地發(fā)展起來。
    二、注重職工代表的提案征集保證職工民主權(quán)利的行使。
    職代會是行使民主權(quán)利的重要形式,作為工會委員會的成員,應(yīng)當(dāng)把職代會當(dāng)成每年的一件大事去對待。由于我公司工會成立較早,電力企業(yè)的工作性質(zhì)多年沒有重大的改變,職代會年年開,提案年年,時間長了大家往往覺得無話可說。在征集提案中,我主抓了以下環(huán)節(jié)。一是從全公司整體工作出發(fā),進(jìn)行正面引導(dǎo)。各方面工作做到事前心中有數(shù)。圍繞全公司工作的中心任務(wù)和職工關(guān)心的`熱點(diǎn)問題進(jìn)行探討與研究。從考慮工會工作在公司工作中整體中處于位置出發(fā),研究工會的各項(xiàng)具體的工作、從研究部分困難職工生活需求出發(fā),解決這部分職工的后顧之憂。這些都是與提案有關(guān)的內(nèi)容。
    針對這些,公司召開專門會議,除傳達(dá)上級文件、要求外,還要進(jìn)行引導(dǎo)和啟發(fā)。二是組織座談會,請身邊職工發(fā)言,只要是企業(yè)的事、大家的事,什么都可以談。認(rèn)真的聽取職工的意見。三是把群眾的意思?xì)w納整理出來,再進(jìn)行修改和補(bǔ)充,形成初步議案。四是再次召開會議,把初步議案與大家見面,逐字逐句地進(jìn)行審議,征求意見,持相同意見的人在提案上簽字。五是單位統(tǒng)一整理后上報(bào)職代會籌備組。整個提案的征集過程嚴(yán)肅認(rèn)真,大家明白代表們向大會提了哪些建議。因此,在傳達(dá)職代會精神的提案解答報(bào)告時,職工聽得非常認(rèn)真,特別是當(dāng)聽到大家共同關(guān)心的問題予以解決時,職工非常高興。
    三、維護(hù)職工利益促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
    電力企業(yè)是國家的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),同時又是窗口服務(wù)行業(yè)。從根本上說,企業(yè)發(fā)展進(jìn)步與職工的利益是相一致的。企業(yè)效益好了,職工才有可能獲得更大利益。因此,我們一方面維護(hù)好職工的合法權(quán)益,另一方面也要維護(hù)企業(yè)的利益,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。作為一名職工代表,要全身心地貫徹落實(shí)職代會確定的企業(yè)奮斗目標(biāo)、重點(diǎn)工作。
    電力職工個人述職報(bào)告所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
    電力工作個人述職報(bào)告篇二
    我叫xx,20xx年8月份加入公司,現(xiàn)在是選煤廠檢修車間電工。在過去的這段時間里,能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),但同時也存在很多的不足之處,需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
    現(xiàn)對自己的工作進(jìn)行一個小結(jié):
    4、負(fù)責(zé)選煤系統(tǒng)和各電氣設(shè)備的檢修維護(hù)工作,嚴(yán)格監(jiān)控檢修進(jìn)度及質(zhì)量;
    5、平常工作時,嚴(yán)格要求自己,注重以身作則、以誠待人、愛崗敬業(yè)、講奉獻(xiàn)。
    總結(jié)這一年來自己工作中還存在不足之處,還有很多需要自己去學(xué)習(xí),工作方法需重新改過,每一段時間都需要好好總結(jié),并對自己該做該學(xué)習(xí)的做好一個計(jì)劃安排,虛心接受選煤廠各上級的教導(dǎo),增強(qiáng)與同事維修人員的`交流探討,認(rèn)真完成每個任務(wù),配合好各方面的工作,爭取在最短的時間里取得最大的進(jìn)步,不斷加強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)能力,做好自己的工作。
    不足的方面有:
    2、解決問題的能力不強(qiáng),對師傅領(lǐng)導(dǎo)有依賴性;
    3、處理問題時思路不清晰,考慮問題不全面,對電氣自動化設(shè)備的熟悉程度還不夠;
    4、專業(yè)知識了解的不夠,自主學(xué)習(xí)還有待提高。
    20xx年工作計(jì)劃:
    根據(jù)自身當(dāng)前存在的不足和自己的工作性質(zhì),做出20xx年的工作計(jì)劃:
    1、嚴(yán)格按照要求完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù);
    4、認(rèn)真做好自身負(fù)責(zé)電氣設(shè)備的檢修保養(yǎng)維護(hù)工作,保證檢修的質(zhì)量;
    5、提高電氣自動化設(shè)備檢查、設(shè)備隱患整治的力度,做到及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。
    新的一年里我會加強(qiáng)自身專業(yè)知識學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)素質(zhì)得到提高,在今后的工作中更加明確自己的技術(shù)崗位。另外,增強(qiáng)自己的安全意識,并把安全、質(zhì)量落實(shí)班組及個人,確保工作按照安全、質(zhì)量有關(guān)規(guī)范順利的進(jìn)行,力爭為選煤廠在20xx年業(yè)績更上一層臺階而貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
    電力工作個人述職報(bào)告篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,一年來我始終保持著高度的工作激情和熱情,腳踏實(shí)地、身體力行,恪盡職守、廉潔自律,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的信任和有力配合下,在全體干部職工的支持和幫助下,使我能夠大膽而創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,保證了公司各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。在辭舊迎新之際,就我分管的多經(jīng)生產(chǎn)監(jiān)督管理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下述職:
    一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理的能力和水平。
    作為多經(jīng)公司副總經(jīng)理,我深知自己從思想和行為上要正確定位,進(jìn)入角色,對上級的信息必須及時掌握,對公司的情況必須全面了解,這樣才能對全局工作起到宏觀決策和組織、協(xié)調(diào)、指揮作用。為此,我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識、對待。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會精神,深刻領(lǐng)會其豐富內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),在學(xué)習(xí)中明確方向,不斷充實(shí)提高、更新自己的思想,并較好的運(yùn)用到實(shí)踐中去,拓展工作思路,不斷提高自己的履職水平和能力。二是加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)。當(dāng)前,社會監(jiān)管環(huán)境越來越嚴(yán),北京電力公司對依法規(guī)范經(jīng)營的要求越來越高,這些形勢對我們電力企業(yè)干部的綜合素質(zhì)也提出了更高的要求。為此,我不斷加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高認(rèn)識,積極主動地研究,正確認(rèn)識和領(lǐng)會北京電力公司關(guān)于規(guī)范勞動用工及工資管理、規(guī)范多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規(guī)范招投標(biāo)管理和強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)等一系列新政策的深刻內(nèi)涵,并結(jié)合公司的實(shí)際,以積極的態(tài)度正確對待,以妥善的方法抓好落實(shí),以堅(jiān)決的態(tài)度強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,保證了各項(xiàng)工作的有序開展和平穩(wěn)過渡。三是加強(qiáng)調(diào)查研究。作為一名管理者,不深入實(shí)際調(diào)研、掌握不了第一手材料就不能夠統(tǒng)領(lǐng)好全局的工作。因此,在平時的工作中,我注重圍繞企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,積極采取各種方式,深入基層開展調(diào)查研究。抽出時間到施工現(xiàn)場了解布置的工作與實(shí)際中存在的問題,找出解決的辦法,及時深入有關(guān)單位了解情況,廣泛征求職工意見,為正確決策提供了科學(xué)依據(jù)。
    二、堅(jiān)持以人為本,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)。
    職工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平,建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,既是形勢和任務(wù)的需要,也是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司的根本要求。
    在干部隊(duì)伍建設(shè)上,我突出了“三建”。一是建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。以思想政治建設(shè)為重點(diǎn),作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、制度建設(shè)并舉,注重加強(qiáng)班子內(nèi)部的交流溝通,增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,班子整體功能得到了較好的發(fā)揮。二是建設(shè)一流管理團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,適時對中層干部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,從任人唯賢,注重實(shí)績出發(fā),選拔任用了一批年輕同志充實(shí)到了中層干部隊(duì)伍,同時對一些思想素質(zhì)過硬、領(lǐng)導(dǎo)能力突出、工作業(yè)績優(yōu)秀的同志委以重任,將他們提拔使用到重要領(lǐng)導(dǎo)崗位,促進(jìn)了公司工作水平的整體提升。三是建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)后備隊(duì)伍。從公司長遠(yuǎn)發(fā)展著想,重視培養(yǎng)和選拔年輕干部,重視后備干部隊(duì)伍建設(shè),確保了企業(yè)發(fā)展后繼有人。
    在職工隊(duì)伍建設(shè)上,我落實(shí)了“四抓”:一是抓人員優(yōu)化組合,按照公司關(guān)于規(guī)范各類管理界面和人員界面的要求,精心組織實(shí)施了全方位的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員優(yōu)化組合,優(yōu)化了崗位設(shè)置和工作流程,基本做到了把合適的人安排到了適合的崗位,對推動公司整體工作起到很好的促進(jìn)作用。二是抓人才培養(yǎng),以技術(shù)和技能人才建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)對各類、各層次人才的培養(yǎng),大力培養(yǎng)一線人才,職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到提高。三是抓職工隊(duì)伍穩(wěn)定,針對上級公司關(guān)于規(guī)范管理工作的各項(xiàng)要求,充分發(fā)揮各級黨組織的政治優(yōu)勢,堅(jiān)持正確的工作導(dǎo)向,及時疏導(dǎo)化解改革和管理進(jìn)程中的各種矛盾,加強(qiáng)與職工的思想交流與溝通,增強(qiáng)了企業(yè)的親和力。四是抓職工生活福利,積極鼓勵和支持職工俱樂部、職工藝術(shù)節(jié)等各類活動的開展,安排好公休假和職工療修養(yǎng),并根據(jù)上級精神和廣大職工的呼聲進(jìn)行了股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
    三、堅(jiān)持創(chuàng)新務(wù)實(shí),著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制。
    規(guī)范管理,加強(qiáng)了對國網(wǎng)公司招投標(biāo)管理的貫徹執(zhí)行力度,保證了上級公司的各項(xiàng)決策順利貫徹實(shí)施。另一方面,結(jié)合“三清理一規(guī)范”、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、綜合稽查的結(jié)果,重點(diǎn)加強(qiáng)對公司內(nèi)部各項(xiàng)管理體制的規(guī)范和整頓,如績效管理、物資管理、配網(wǎng)管理、招投標(biāo)管理、多產(chǎn)整合以及電費(fèi)回收等,應(yīng)該說公司各項(xiàng)工作正向規(guī)范化、制度化管理的方向發(fā)展,整體工作水平有了較大提高。
    一年來,工作雖然取得了一些成績,但在回顧總結(jié)成績的同時,工作上也確實(shí)存在一些不足:一是由于平時工作繁忙、事務(wù)纏身,在理論、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上有所放松,特別是缺乏有計(jì)劃的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。二是深入基層調(diào)研還不夠,導(dǎo)致對職工的思想動態(tài)有時還把握不夠準(zhǔn),安全穩(wěn)定工作、隊(duì)伍建設(shè)還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。三是在執(zhí)行力建設(shè)上,有時礙于情面,導(dǎo)致執(zhí)行過程中態(tài)度不夠堅(jiān)決,執(zhí)行有時不夠到位。這一切,都有待于我在新的一年里加以改進(jìn)和克服。
    20__年是公司全面構(gòu)建和諧企業(yè),大力推進(jìn)集團(tuán)化、精細(xì)化、集約化和標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要之年,也是公司深入推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”、繼續(xù)深化電力體制改革的關(guān)鍵之年。前階段,上級公司已對我公司領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)作了兩次調(diào)整,使我公司的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)更加完善,力量更加堅(jiān)實(shí)。作為一班之長,我一定將不負(fù)眾望,緊密團(tuán)結(jié)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員,加強(qiáng)協(xié)作,嚴(yán)于律己,以高度的政治責(zé)任感和使命感,同廣大干部職工一起奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司和構(gòu)建和諧企業(yè)盡獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    電力工作個人述職報(bào)告篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:。
    “馬振雄風(fēng)辭舊歲,羊踏瑞雪迎新春。”窗外瑞雪剛?cè)?,室?nèi)熱情洋溢。我們懷著激動的心情迎來了xx供電局考評組的各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨公司檢查指導(dǎo)考評。這是公司年終歲尾的大事,也是檢驗(yàn)公司一年來工作績效的一個標(biāo)尺。讓我們以熱烈的掌聲,表示衷心的歡迎。下面我就20xx年的工作向大家匯報(bào)如下。
    20xx年是我們黨和國家歷史上具有重要意義的一年,是公司不斷取得新成果,謀得新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新突破的一年。一年來,我在公司經(jīng)理書記崗位上工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)建省電力公司雙文明單位為主線,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,以強(qiáng)化人力資源管理為突破口,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個關(guān)鍵,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),供用電監(jiān)察和制度建設(shè)三大環(huán)節(jié),強(qiáng)化多經(jīng)管理,開拓非電產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè),通過抓改革促發(fā)展,抓安全保穩(wěn)定,抓管理促效益,抓服務(wù)拓市場,抓作風(fēng)塑形象,精心組織,真抓實(shí)干,在xx供電局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全公司員工的傾情配合、共同努力下,取得了較好的成績,促進(jìn)了兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    一、咬住目標(biāo),傾力而為,主要工作目標(biāo)取得新成果。
    --生產(chǎn)經(jīng)營形勢喜人。20xx年我圍繞年初確定的管理目標(biāo),努力工作,生產(chǎn)經(jīng)營形勢喜人,成效突飛猛進(jìn)。全年共完成售電量7931萬kwh,比上年同期增長5.4%,占年計(jì)劃的100.4%;實(shí)現(xiàn)利潤49.6萬元,比上年同期增長95%,占年計(jì)劃的185%;當(dāng)年電費(fèi)回收率為100%,歷年電費(fèi)回收率為22.9%;綜合網(wǎng)損率為15.79%,比計(jì)劃下降0.21個百分點(diǎn);多種經(jīng)營實(shí)現(xiàn)收入733萬元,創(chuàng)利潤4.1萬元;員工年人均收入比上年同期有所增長。
    --安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實(shí)現(xiàn)了“六無、一杜絕、一控制、一實(shí)現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標(biāo),輸配電設(shè)備可靠性和電網(wǎng)安全運(yùn)行水平大大提高,全網(wǎng)已連續(xù)安全穩(wěn)定運(yùn)行557天。
    --農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造成效顯著。全縣農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造第一期工程已全面結(jié)束,6月份通過xx供電局初驗(yàn),目前已完成了竣工決算,并報(bào)省公司審批。二期工程爭取批復(fù)資金1620萬元,已完成669萬元,占批復(fù)資金的41%。全縣實(shí)現(xiàn)了村村通線,戶戶通電,電價由原來的1.80元/kwh降為0.80元/kwh,僅電費(fèi)一項(xiàng)就為農(nóng)戶減輕負(fù)擔(dān)1870萬元以上。
    --雙文明單位建設(shè)再創(chuàng)佳績。1、繼續(xù)保持了市級文明單位稱號;省電力公司雙文明單位建設(shè),已經(jīng)省公司和xx供電局的驗(yàn)收被省公司黨組授予雙文明單位稱號。企業(yè)形象日新月異,在縣委、縣政府組織的全縣72位測評代表,對29家被測單位的形象測評中名列第一,并獲得形象優(yōu)勝單位“循環(huán)紅旗”。2、a、b、c營業(yè)廳被省公司授予供電營業(yè)規(guī)范化示范窗口,縣城營業(yè)大廳獲得國家電力公司規(guī)范化營業(yè)示范窗口和xx市青年文明號稱號,縣城西線班獲得吉安市青年文明號稱號,公司也被省公司評為20xx年度供電營業(yè)規(guī)范化示范窗口建設(shè)先進(jìn)單位。3、在20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營工作中,公司榮獲xx供電局三大目標(biāo)考核優(yōu)勝單位,縣20xx年度政法、綜治工作先進(jìn)單位、支持公路建設(shè)工作先進(jìn)單位、工會工作先進(jìn)單位,我被xx供電局授予優(yōu)秀經(jīng)理、被xx市委、xx市人民政府授予發(fā)展個體私營經(jīng)濟(jì)先進(jìn)工作者,xx、xx兩同志被xx供電局授予先進(jìn)供電所所長,xx同志被xx供電局授予安全標(biāo)兵,xx同志被吉安供電局授予安全生產(chǎn)先進(jìn)個人、xx同志被xx供電局授予模范員工稱號。4、公司組建的男子籃球隊(duì),在xx供電局舉辦的籃球賽中榮獲第二名。
    --檔案管理進(jìn)一步規(guī)范。檔案管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作基本完成,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的檔案庫房正在建設(shè)之中。檔案管理20xx年將達(dá)標(biāo)晉升為國家二級。
    --幾件實(shí)事基本完成。公司辦公樓的建設(shè)與改造進(jìn)展順利,新樓主體工程已全部完成,舊樓裝修改造工作已全面鋪開,辦公自動化正抓緊實(shí)施,已新購置電腦12臺,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)已安裝投運(yùn),縣調(diào)自動化以及營銷管理系統(tǒng)已經(jīng)省公司批復(fù),進(jìn)入實(shí)施階段;a、b、c變電站站所合一辦公樓的建設(shè)已全部完成。全公司已新建成a、b、c、d、e、f、h、等15座規(guī)范化營業(yè)廳,xx、xx兩供電所綜合樓已征地進(jìn)行建設(shè),xx供電所購置了一處舊房,已在進(jìn)行裝修改造。
    二、開拓進(jìn)取,謀求效益,強(qiáng)化企業(yè)管理,兩個文明建設(shè)謀得新發(fā)展。
    1、以安全管理為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識。
    安全生產(chǎn)是影響社會穩(wěn)定和全局工作的一個重要問題?;苏J(rèn)識,我始終堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全生產(chǎn)放在一切工作的首位,采取一系列行之有效的措施,確保安全形勢穩(wěn)定。
    一是明確安全責(zé)任。20xx年,我進(jìn)一步健全了安全生產(chǎn)管理機(jī)制,全面落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制。建立了公司安委會領(lǐng)導(dǎo)下的中心所長、主任、站(所)長、專職或兼職安全員負(fù)責(zé)制和全員安全風(fēng)險金制,明確了各級正職和工作負(fù)責(zé)人員是本單位、本部門、本站(所)的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。并層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,將安全生產(chǎn)考核指標(biāo)分解細(xì)化,落實(shí)到每一個基層站(所)、每一位員工,建立了“員工保站所、站所保基層單位、基層單位保公司”的三級安全管理體系和安全監(jiān)督網(wǎng),形成全員、全方位、全過程管理的安全保證和監(jiān)督體系。
    二是加強(qiáng)安全教育。(1)制定了員工安全教育培訓(xùn)規(guī)劃和年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,及時組織學(xué)習(xí)貫徹上級一系列安全生產(chǎn)電視電話會議和有關(guān)安全生產(chǎn)指令、文件精神。(2)在4月份組織開展了一次全員安全生產(chǎn)常識考試,合格率達(dá)96%。(3)根據(jù)不同時期的安全生產(chǎn)情況組織進(jìn)行安全教育培訓(xùn),先后舉辦了站所長安全知識輪訓(xùn)和員工安規(guī)教育輪訓(xùn)等各種形成的教育培訓(xùn),參培人員100%,考試合格率100%。(4)結(jié)合各崗位工種要求廣泛開展了崗位練兵和現(xiàn)場培訓(xùn)工作,先后進(jìn)行了調(diào)度運(yùn)行操作,消防器材操作等現(xiàn)場模擬演練。(5)舉辦了“安全杯”演講比賽和征文活動,征集演講稿15篇,選派選手參加吉安供電局演講比賽獲得第三名。(6)根據(jù)上級安排將20xx年確定為“無違章”活動年,廣泛開展了“無違章”活動年活動。(7)6月份開展了“安全生產(chǎn)宣傳月活動”,活動中制刷張貼標(biāo)語38條,征集歸納安全生產(chǎn)警句36條。(8)開展了安全知識智力競賽,營造了一個人人講求安全規(guī)范,個個學(xué)習(xí)安全知識的濃厚氛圍。系列教育培訓(xùn)活動的開展,強(qiáng)化了員工的安全意識,提高了員工知章、遵章、不違章的自覺性。
    三是完善安全制度。一年來,我組織有關(guān)人員進(jìn)一步修訂、完善了安全生產(chǎn)獎懲制度,千次操作無事故考核辦法,反習(xí)慣性違章管理辦法,習(xí)慣性違章處罰規(guī)定,兩票管理辦法、兩措管理辦法等一系列管理規(guī)章,并重新編印成冊,發(fā)放到員工手中,嚴(yán)格考核,推動了安全管理工作。全年共組織完成反措6次,反事故演習(xí)22次,處理違規(guī)違章的人和事8起,處罰金額約1萬元。同時開展了各種定期和不定期的安全生產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題限期整改,努力做到防患于未然,杜絕事故的發(fā)生。
    四是加強(qiáng)農(nóng)改施工安全管理。20xx年我針對過去施工隊(duì)伍存在的習(xí)慣性違章現(xiàn)象,總結(jié)前一段農(nóng)改中暴露出來的施工隊(duì)伍技術(shù)水平不一,施工無計(jì)劃,投勞民工安全意識淡薄等問題,制定了《農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造工程安全管理辦法》、《農(nóng)網(wǎng)改造一戶一表工程施工安全管理規(guī)定》,配備配齊施工隊(duì)專職安全員,具體明確了各級各崗位人員的安全責(zé)任,強(qiáng)化施工現(xiàn)場全方位安全監(jiān)督,明確規(guī)定沒有施工方案決不允許施工的鐵的紀(jì)律,抓好施工安全措施的落實(shí),避免和杜絕了事故的發(fā)生,確保了農(nóng)改工程的順利進(jìn)行。
    由于制度到位,措施得力,公司安全生產(chǎn)形勢明顯好轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)目標(biāo),全公司已安全運(yùn)行557天。
    2、以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,切實(shí)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
    第一、深化企業(yè)內(nèi)部改革,推動企業(yè)不斷發(fā)展。
    一是狠抓人力資源管理。認(rèn)真總結(jié)2000年初三項(xiàng)制度改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,重新擬訂的第二次勞動人事分配等三項(xiàng)制度改革方案,已經(jīng)職工代表大會審議通過,并報(bào)告吉安供電局審批。第一次三項(xiàng)制度改革取得不少成功經(jīng)驗(yàn),即開拓多經(jīng)、精干主業(yè)、雙向選擇、量才適用、激發(fā)干勁、造就能人、降低成本、強(qiáng)化責(zé)任、穩(wěn)步推進(jìn)、提高效益、員工增收。通過三項(xiàng)制度改革,激活了員工的競爭意識和風(fēng)險意識。公司從1999年股改前的644人分流出178人,其中停薪留職20人,內(nèi)部退養(yǎng)50人,主業(yè)在崗人員至今減少為360人,利潤從1999年虧損88萬元,到20xx年實(shí)現(xiàn)利潤49.6萬元,這一舉措為企業(yè)的發(fā)展壯大,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二是根據(jù)上級的要求,對內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。將原計(jì)量所并入市場營銷科,實(shí)行歸口管理。對計(jì)量所工作人員實(shí)行競爭上崗,落聘者向缺編單位申請后,由缺編單位擇優(yōu)聘用,經(jīng)過考試考核,計(jì)量所共分流轉(zhuǎn)崗員工4人,使一度龐大、低效的計(jì)量機(jī)構(gòu)變?yōu)榫?、高效的?jì)量機(jī)構(gòu),提高了生產(chǎn)(工作)效率。探索了公開、公平競爭擇優(yōu)選人的用人機(jī)制。
    三是繼續(xù)推行了三項(xiàng)責(zé)任制,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,實(shí)行風(fēng)險金抵壓制,全面落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。年初我與各單位分別簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書、經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,使各單位明確了目標(biāo)和責(zé)任。并堅(jiān)持按月、按季跟蹤分析考核,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時研究解決問題的辦法。如白水中心所2、3月份員工思想渙散,線損率反彈,我發(fā)現(xiàn)情況后立即組織工作組進(jìn)駐白水中心所對白水中心所的班子建設(shè)、營銷管理、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行重點(diǎn)整頓,幫助制定完善了關(guān)于加強(qiáng)營銷管理工作規(guī)定、財(cái)務(wù)管理規(guī)定等一系列管理制度。規(guī)范了營銷基礎(chǔ)臺帳管理、現(xiàn)金支付領(lǐng)用手續(xù)。加強(qiáng)了班子建設(shè),對少數(shù)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)和不能勝任本職工作的站所長進(jìn)行了撤換和處理。對中心所班子成員全部予以停職檢查,并對責(zé)任人予以降職和警告處分。通過2個多月的梳理整改,理清了問題根源,凝聚了員工的合力,經(jīng)營形勢不斷好轉(zhuǎn)。
    四是對崗位工資繼續(xù)實(shí)行動態(tài)管理,激發(fā)員工敬業(yè)愛崗。即按照員工個人工作實(shí)績和履行崗位職責(zé)情況,來計(jì)發(fā)其工資,對不能履行本崗位職責(zé)的實(shí)行轉(zhuǎn)崗或下崗,促其發(fā)奮努力敬業(yè)愛崗。20xx年,我根據(jù)公司降損節(jié)能創(chuàng)得的效益,以及開發(fā)多經(jīng)分流人員積攢的工資基數(shù),對員工崗位工資作了適當(dāng)?shù)恼{(diào)增。
    第二、建立激勵機(jī)制,加大考評考核力度,實(shí)行重獎重罰。
    一是在線損管理工作方面,進(jìn)一步建立完善了線損管理辦法,由原來的公司考核中心所擴(kuò)展到站所,并要求各中心所每月必須將各站所的經(jīng)營情況上報(bào)公司,按月進(jìn)行考核,對未完成目標(biāo)任務(wù)的,按完成任務(wù)的百分比計(jì)發(fā)工資,連續(xù)兩個月未完成的,站所長給予免職,直至下崗處理,完成任務(wù)好的給予重獎,這一措施推出后,員工的積極性大大提高,責(zé)任心不斷增強(qiáng),各單位綜合網(wǎng)損率連年下降。xx中心所為9.2%,xx中心所9.6%,xx中心所9.0%,xx中心所17.2%,全公司為15.79%。
    二是在電費(fèi)回收方面,繼在縣城推行銀行儲繳電費(fèi)后,又在xx供區(qū)內(nèi)農(nóng)村實(shí)行了銀行儲繳電費(fèi)試點(diǎn)工作。對陳欠電費(fèi),借助各種有效手段加大清收力度,實(shí)行一廠一策;對部分關(guān)停并轉(zhuǎn)企業(yè),我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)人員及時與政府有關(guān)部門、銀行聯(lián)系,實(shí)行物電互抵,銀企劃拔等方式催收,盡量減少不良電費(fèi)形成。距今,已清收各種不良電費(fèi)95萬元。由于工作抓得緊、做得實(shí),使電費(fèi)回收工作取得了明顯的實(shí)效。當(dāng)年電費(fèi)回收率達(dá)100%,歷年電費(fèi)回收率達(dá)22.9%。
    三是加強(qiáng)了對外線維護(hù)管理人員的管理,抓緊重點(diǎn)負(fù)荷區(qū)的線路整改,以及加強(qiáng)供電設(shè)備巡檢和無功管理。制定了無功、電壓管理辦法,完善了無功補(bǔ)償裝置,加強(qiáng)了表計(jì)管理,特別是重要客戶表計(jì)的現(xiàn)場校驗(yàn)力度,為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
    第三、加大了反竊電力度。
    20xx年,我借助《江西省反竊電辦法》的頒布實(shí)施,組織開展了經(jīng)常性的反竊電活動,查處了一批惡性竊電案件,經(jīng)法院公開宣判,判處竊電犯13人,在用電客戶中引起了很大的震動,有效地遏制了社會竊電行為,整頓了用電秩序。全年共查處各類竊電案件14起,追補(bǔ)電量132萬kwh,補(bǔ)交電費(fèi)7萬余元,核查營銷五率253件,追補(bǔ)損失13.7萬元。
    第四、加大財(cái)務(wù)管理和資本運(yùn)營力度,提高了企業(yè)贏利能力。
    一是加強(qiáng)了對財(cái)務(wù)的預(yù)算管理,年初制定了年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,實(shí)行成本費(fèi)用支出計(jì)劃控制,對非生產(chǎn)性開支實(shí)行嚴(yán)格的申報(bào)審批制度。
    二是對公司負(fù)債、貸款等資金,及時吃透國家金融政策,組織有關(guān)人員同銀行多方協(xié)調(diào),通過轉(zhuǎn)貸還本付息等手段,減少支出15萬元。
    三是進(jìn)行了電價的同網(wǎng)同價測算工作,并對股改時,水電局單方提高小水電電價問題,進(jìn)行了座談協(xié)調(diào),已向省市物價局呈報(bào)了關(guān)于理順小水電上縣網(wǎng)電價的報(bào)告。
    四是嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)了審計(jì)力度,查處了xx供區(qū)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))供電所違反公司財(cái)經(jīng)制度,截留罰沒電費(fèi)、勞務(wù)工資等收入私設(shè)小金庫問題,共罰沒金額41217.9元,對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
    3、以多經(jīng)產(chǎn)業(yè)為突破口,培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
    發(fā)展多種經(jīng)營是主業(yè)實(shí)現(xiàn)減人增效、轉(zhuǎn)崗分流,穩(wěn)定隊(duì)伍,提高效益,夯實(shí)發(fā)展后勁的有效途徑。一年來,在開拓發(fā)展多種經(jīng)營中,我注重把握市場走勢,洞察市場信息、選好項(xiàng)目,打造品牌,提升品位,把多經(jīng)做大做強(qiáng),形成具有xx電力特色和競爭優(yōu)勢的技術(shù)產(chǎn)業(yè)群,不斷提高市場競爭力。
    一是完成了電力開發(fā)公司股份制改制工作。即由主業(yè)、開發(fā)公司和公司員工入股改制,共分2500股,每股股金500元,其中主業(yè)占30%的股份,開發(fā)公司占20%股份,員工占50%股份。公司班子成員每人認(rèn)購股份4股以上,中層干部每人認(rèn)購股份3股以上,站所長每人認(rèn)購股份2股以上,一般員工每人認(rèn)購股份1股以上,并成立了董事會和監(jiān)事會,進(jìn)行了清產(chǎn)核資,將其推入市場,自謀發(fā)展。
    二是舉全公司之力,共謀多經(jīng)發(fā)展大計(jì)。為推動多經(jīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使公司全體員工能“人人想多經(jīng),人人參與多經(jīng)”,規(guī)定各中心所必須想辦法興辦一個多經(jīng)項(xiàng)目。另外,為擴(kuò)大新辦印刷廠的社會影響,逐步占領(lǐng)市場,我還組織建立激勵機(jī)制,宣傳發(fā)動全體員工積極參與幫助承接印刷業(yè)務(wù),并將此納入各單位經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書中考核。7月份我經(jīng)過市場調(diào)查分析,由電力開發(fā)公司與xx供電局明珠實(shí)業(yè)公司聯(lián)合組建了xx明珠廣告裝璜分公司,年底又在醪橋租用100畝土地,興辦花木產(chǎn)業(yè)。從而形成了集工程安裝、電氣修理、物資經(jīng)銷、打字復(fù)印、廣告裝璜、水電開發(fā)、園林花木等為一體的多經(jīng)產(chǎn)業(yè)鏈。新辦印刷廠不僅一舉打開了縣內(nèi)印刷市場,而且在縣外也擠占了一定的市場,贏得了xx供電局和全市各兄弟縣公司的青睞。據(jù)統(tǒng)計(jì)印刷廠20xx年完成收入29.2萬元,裝璜公司完成收入2萬元,承裝公司完成收入207.9萬元,物資公司完成收入181.9萬元,修試公司完成收入135.2萬元,水電公司完成發(fā)電量42萬kwh,創(chuàng)收7.2萬元,xx花木基地也注入資金55萬元。全公司多種經(jīng)營共實(shí)現(xiàn)收入733萬元,利潤4.1萬元,成為公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)的“半壁江山”和員工轉(zhuǎn)崗分流的新的用武之地。
    4、以設(shè)備管理為著力點(diǎn),夯實(shí)電力網(wǎng)架基礎(chǔ)。
    一是研究制定了縣域電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,做到電網(wǎng)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng),建立健全了一套完整的設(shè)備管理制度,并以責(zé)任狀形式分解到各職能部門。
    二是加強(qiáng)了設(shè)備管理。(1)開展了35kv變電站設(shè)備評級工作,設(shè)備完好率為100%,完成了35kv變電站預(yù)試工作。(2)開展了兩次繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督自檢自查工作。(3)嚴(yán)格了設(shè)備巡視制度和缺陷管理制度,設(shè)備消缺及時率大大提高,設(shè)備故障率明顯下降。(4)對重要設(shè)備還建立了臺帳管理制度,實(shí)行重點(diǎn)設(shè)備“個性化”檔案管理。整個生產(chǎn)形勢由事后處理轉(zhuǎn)化為事前預(yù)控,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的可控、在控。
    三是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)了電力網(wǎng)架基礎(chǔ)。迄今農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成10kv新建工程374km,10kv改造工程472km,新建臺變265臺,改造臺變916臺,一戶一表工程完成11萬戶,共完成農(nóng)改資金5340萬元。為了加快完成工程結(jié)算速度,我安排專門成立了結(jié)算小組,采取邊施工邊結(jié)算,做到工程完成,結(jié)算同時完成,解決了以往實(shí)際工程竣工而遲遲結(jié)算不出的弊端。目前,一期工程已結(jié)算資金4585萬元,竣工結(jié)算報(bào)告已報(bào)省公司復(fù)核批準(zhǔn)。35kv新建改造工程xx、xx、xx、xx四座變電站已全面竣工,結(jié)算工作基本完成??h調(diào)自動化系統(tǒng)建設(shè)初步設(shè)計(jì)已審批,批復(fù)資金為100%,歷年電費(fèi)回收率達(dá)22.9%。
    三是加強(qiáng)了對外線維護(hù)管理人員的管理,抓緊重點(diǎn)負(fù)荷區(qū)的線路整改,以及加強(qiáng)供電設(shè)備巡檢和無功管理。制定了無功、電壓管理辦法,完善了無功補(bǔ)償裝置,加強(qiáng)了表計(jì)管理,特別是重要客戶表計(jì)的現(xiàn)場校驗(yàn)力度,為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
    第三、加大了反竊電力度。
    20xx年,我借助《江西省反竊電辦法》的頒布實(shí)施,組織開展了經(jīng)常性的反竊電活動,查處了一批惡性竊電案件,經(jīng)法院公開宣判,判處竊電犯13人,在用電客戶中引起了很大的震動,有效地遏制了社會竊電行為,整頓了用電秩序。全年共查處各類竊電案件14起,追補(bǔ)電量132萬kwh,補(bǔ)交電費(fèi)7萬余元,核查營銷五率253件,追補(bǔ)損失13.7萬元。
    第四、加大財(cái)務(wù)管理和資本運(yùn)營力度,提高了企業(yè)贏利能力。
    一是加強(qiáng)了對財(cái)務(wù)的預(yù)算管理,年初制定了年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,實(shí)行成本費(fèi)用支出計(jì)劃控制,對非生產(chǎn)性開支實(shí)行嚴(yán)格的申報(bào)審批制度。
    二是對公司負(fù)債、貸款等資金,及時吃透國家金融政策,組織有關(guān)人員同銀行多方協(xié)調(diào),通過轉(zhuǎn)貸還本付息等手段,減少支出15萬元。
    三是進(jìn)行了電價的同網(wǎng)同價測算工作,并對股改時,水電局單方提高小水電電價問題,進(jìn)行了座談協(xié)調(diào),已向省市物價局呈報(bào)了關(guān)于理順小水電上縣網(wǎng)電價的報(bào)告。
    四是嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)了審計(jì)力度,查處了xx供區(qū)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))供電所違反公司財(cái)經(jīng)制度,截留罰沒電費(fèi)、勞務(wù)工資等收入私設(shè)小金庫問題,共罰沒金額41217.9元,對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
    3、以多經(jīng)產(chǎn)業(yè)為突破口,培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
    發(fā)展多種經(jīng)營是主業(yè)實(shí)現(xiàn)減人增效、轉(zhuǎn)崗分流,穩(wěn)定隊(duì)伍,提高效益,夯實(shí)發(fā)展后勁的有效途徑。一年來,在開拓發(fā)展多種經(jīng)營中,我注重把握市場走勢,洞察市場信息、選好項(xiàng)目,打造品牌,提升品位,把多經(jīng)做大做強(qiáng),形成具有xx電力特色和競爭優(yōu)勢的技術(shù)產(chǎn)業(yè)群,不斷提高市場競爭力。
    一是完成了電力開發(fā)公司股份制改制工作。即由主業(yè)、開發(fā)公司和公司員工入股改制,共分2500股,每股股金500元,其中主業(yè)占30%的股份,開發(fā)公司占20%股份,員工占50%股份。公司班子成員每人認(rèn)購股份4股以上,中層干部每人認(rèn)購股份3股以上,站所長每人認(rèn)購股份2股以上,一般員工每人認(rèn)購股份1股以上,并成立了董事會和監(jiān)事會,進(jìn)行了清產(chǎn)核資,將其推入市場,自謀發(fā)展。
    二是舉全公司之力,共謀多經(jīng)發(fā)展大計(jì)。為推動多經(jīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使公司全體員工能“人人想多經(jīng),人人參與多經(jīng)”,規(guī)定各中心所必須想辦法興辦一個多經(jīng)項(xiàng)目。另外,為擴(kuò)大新辦印刷廠的社會影響,逐步占領(lǐng)市場,我還組織建立激勵機(jī)制,宣傳發(fā)動全體員工積極參與幫助承接印刷業(yè)務(wù),并將此納入各單位經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書中考核。7月份我經(jīng)過市場調(diào)查分析,由電力開發(fā)公司與xx供電局明珠實(shí)業(yè)公司聯(lián)合組建了xx明珠廣告裝璜分公司,年底又在醪橋租用100畝土地,興辦花木產(chǎn)業(yè)。從而形成了集工程安裝、電氣修理、物資經(jīng)銷、打字復(fù)印、廣告裝璜、水電開發(fā)、園林花木等為一體的多經(jīng)產(chǎn)業(yè)鏈。新辦印刷廠不僅一舉打開了縣內(nèi)印刷市場,而且在縣外也擠占了一定的市場,贏得了xx供電局和全市各兄弟縣公司的青睞。據(jù)統(tǒng)計(jì)印刷廠20xx年完成收入29.2萬元,裝璜公司完成收入2萬元,承裝公司完成收入207.9萬元,物資公司完成收入181.9萬元,修試公司完成收入135.2萬元,水電公司完成發(fā)電量42萬kwh,創(chuàng)收7.2萬元,xx花木基地也注入資金55萬元。全公司多種經(jīng)營共實(shí)現(xiàn)收入733萬元,利潤4.1萬元,成為公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)的“半壁江山”和員工轉(zhuǎn)崗分流的新的用武之地。
    4、以設(shè)備管理為著力點(diǎn),夯實(shí)電力網(wǎng)架基礎(chǔ)。
    一是研究制定了縣域電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,做到電網(wǎng)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng),建立健全了一套完整的設(shè)備管理制度,并以責(zé)任狀形式分解到各職能部門。
    二是加強(qiáng)了設(shè)備管理。(1)開展了35kv變電站設(shè)備評級工作,設(shè)備完好率為100%,完成了35kv變電站預(yù)試工作。(2)開展了兩次繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督自檢自查工作。(3)嚴(yán)格了設(shè)備巡視制度和缺陷管理制度,設(shè)備消缺及時率大大提高,設(shè)備故障率明顯下降。(4)對重要設(shè)備還建立了臺帳管理制度,實(shí)行重點(diǎn)設(shè)備“個性化”檔案管理。整個生產(chǎn)形勢由事后處理轉(zhuǎn)化為事前預(yù)控,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的可控、在控。
    三是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)了電力網(wǎng)架基礎(chǔ)。迄今農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成10kv新建工程374km,10kv改造工程472km,新建臺變265臺,改造臺變916臺,一戶一表工程完成11萬戶,共完成農(nóng)改資金5340萬元。為了加快完成工程結(jié)算速度,我安排專門成立了結(jié)算小組,采取邊施工邊結(jié)算,做到工程完成,結(jié)算同時完成,解決了以往實(shí)際工程竣工而遲遲結(jié)算不出的弊端。目前,一期工程已結(jié)算資金4585萬元,竣工結(jié)算報(bào)告已報(bào)省公司復(fù)核批準(zhǔn)。35kv新建改造工程xx、xx、xx、xx四座變電站已全面竣工,結(jié)算工作基本完成??h調(diào)自動化系統(tǒng)建設(shè)初步設(shè)計(jì)已審批,批復(fù)資金為433萬元,已進(jìn)入施工安裝階段。第二批農(nóng)改工程批復(fù)資金1620萬元,已完成669萬元。
    通過農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造工程,我縣10kv、35kv輸變電設(shè)備完好率達(dá)100%,其中一類設(shè)備占有率70%;高耗能配電變壓器已全部更新改造;繼電保護(hù)和電網(wǎng)自動裝置校驗(yàn)完成率為100%,投運(yùn)率達(dá)95%;電氣設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)完成率達(dá)100%。
    5、以創(chuàng)建省電力公司雙文明單位為主線,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè),整體提升企業(yè)管理水平。
    一是提升了班子自身管理水平。(1)堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,組織班子成員每月集中一天時間學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個代表”重要思想以及國電公司和省電力公司有關(guān)文件和會議精神,為推動公司兩個文明建設(shè)奠定了扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。在農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造中,我能堅(jiān)持打頭陣,挑重?fù)?dān),力當(dāng)全體員工的表率。(2)堅(jiān)持民主集中制原則,對重大問題、重大事項(xiàng)都要經(jīng)班子成員充分討論,達(dá)成共識,形成決定,再交職代會討論通過實(shí)施。(3)狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)制度。為把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到實(shí)處,及時成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見》、《關(guān)于貫徹落實(shí)縣委、縣政府黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)誡勉談話制度實(shí)施辦法》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核評分標(biāo)準(zhǔn)》,層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書;認(rèn)真抓好了黨風(fēng)廉政教育,組織黨員干部學(xué)習(xí)了《鄧小平論黨員干部廉潔自律》,國電公司紀(jì)檢組、監(jiān)察局編輯出版的《警鐘》,觀看了反腐倡廉影片《生死抉擇》;召開了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律自查自糾專題民主生活會和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議。10月份與縣檢察院建立了共同預(yù)防職工職務(wù)犯罪的監(jiān)督機(jī)制。大大轉(zhuǎn)變了廣大黨員干部的作風(fēng),提高了他們的拒腐防變能力;(4)認(rèn)真組織開展了民主評議領(lǐng)導(dǎo)班子和民主評議黨員活動,激發(fā)了黨員干部的工作積極性,密切了干群關(guān)系,促進(jìn)了企業(yè)改革與發(fā)展。
    二是提升了班子黨建工作水平。我先后組織有關(guān)人員制訂了《黨總支工作條例》、《黨總支議事規(guī)則》、《黨總支例會制度》、《經(jīng)理定期向黨總支匯報(bào)制度》等一系列制度。組建和完善了各基層組織,成立了6個基層黨支部,制定了《基層黨支部工作管理?xiàng)l例》,使公司黨組織各項(xiàng)工作邁入規(guī)范化軌道。一年來,我結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,組織開展了“一個黨員,一面旗幟”的黨員崗位責(zé)任活動和“黨員安全責(zé)任區(qū)”活動,讓黨員干部分線把關(guān),帶頭開展崗位練兵。認(rèn)真組織開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),做誠信電力員工”的主題教育等活動。印制了政治學(xué)習(xí)筆記600本,分發(fā)給廣大黨員和員工,要求黨群辦每月制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容,并定期抽查。同時加強(qiáng)了對工會共青團(tuán)的組織領(lǐng)導(dǎo),分別組織開展了“青年志愿者”和“樹江西人新形象,做誠信電力員工”宣傳日活動,印發(fā)宣傳單1000余份,接受咨詢服務(wù)500余人次。七一前夕舉辦了“樹江西人新形象、做誠信電力員工”歌詠比賽,與縣委宣傳部聯(lián)合舉辦了“樹江西人新形象,吉水展風(fēng)采”歌詠晚會和“供電杯”歌詠比賽,與縣委組織部聯(lián)合舉辦“慶祝黨的生日,創(chuàng)建文明社區(qū)·萬家樂”文藝晚會,公司組織的參賽、參演節(jié)目均獲得了好評。系列活動的開展既豐富了員工的業(yè)余文化生活,又激發(fā)了員工的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子與員工的凝聚力。
    三是提升了班子日常管理水平。(1)加強(qiáng)了專業(yè)培訓(xùn)和站所建設(shè)。組織制定了員工中長期培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)技術(shù)知識和崗位技能培訓(xùn),印發(fā)600本業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記發(fā)給每一位員工進(jìn)行自學(xué),還先后組織舉辦特種作業(yè)人員培訓(xùn)班,技師考前培訓(xùn)班等20余期,培訓(xùn)員工1000余人次,提高了員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。同時鼓勵青年員工參加專業(yè)對口的自學(xué)考試和函授教育,目前全公司已有52人通過函授和自學(xué)取得大中專以上學(xué)歷,21人正參加各大中專院校函授、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。(2)積極組織開展供電所管理年活動,加強(qiáng)了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))供電所的管理,落實(shí)了站(所)崗位責(zé)任,完善了班組工作制度,涌現(xiàn)了白沙、八都、黃橋等一批規(guī)范化管理供電所,并已向省公司申報(bào)復(fù)查確認(rèn)。(3)加強(qiáng)了基礎(chǔ)檔案管理。根據(jù)《企業(yè)基礎(chǔ)資料管理規(guī)定》和《農(nóng)村電網(wǎng)檔案管理規(guī)定》,組織有關(guān)人員對各類必備的基礎(chǔ)資料目錄進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,建立健全生產(chǎn)經(jīng)營管理各種資料及圖紙、帳卡、記錄、報(bào)表共80種,細(xì)化建檔項(xiàng)目201項(xiàng)。匯編完成了涵蓋領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨的建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、生產(chǎn)(生活)文化環(huán)境建設(shè)、工作機(jī)制建設(shè)、安全管理、設(shè)備和生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)管理、經(jīng)營管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等十個方面的雙文明單位創(chuàng)建基本制度匯編共3本170項(xiàng)制度,在省公司和吉安供電局領(lǐng)導(dǎo)和專家的雙創(chuàng)檢查中得到好評。同時,認(rèn)真抓好檔案的整理歸檔工作,已完成人事檔案、文書檔案、財(cái)務(wù)檔案、生產(chǎn)設(shè)備檔案、營銷檔案的初步整理工作,公司規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的檔案庫房正在裝修安裝之中。
    四是提升了班子綜合管理水平。我結(jié)合雙文明單位創(chuàng)建整改工作的開展,狠抓企業(yè)廠容廠貌建設(shè),全面優(yōu)化生產(chǎn)生活環(huán)境。(1)投資44.6萬元,建起了14座規(guī)范化的營業(yè)窗口,水南、雙村供電所辦公樓已興建,xx供電所已購舊房裝修改造,投資100多萬元的公司辦公大樓新建部分主體工程于年底完工,舊樓裝修改造正在全面實(shí)施,有條件的供電所、變電站已全部進(jìn)行場地平整、綠化,建成花園式的供電所、變電站。公司辦公樓建成后,將成為縣城一個新的亮點(diǎn)和一道亮麗的風(fēng)景線。(2)組織制定了文明生產(chǎn)管理制度和后勤管理制度,進(jìn)行經(jīng)常性的考核評比,使全體員工形成了一種保持工作現(xiàn)場整潔有序,各種材料、設(shè)備擺放整齊,著裝整潔,舉止文明的良好習(xí)慣,在xx供電局進(jìn)行的整改驗(yàn)收工作中得到好評,并被省公司領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為整改力度最大,成效最為顯著的公司。
    6、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,整體提升企業(yè)形象。
    一是本著“真承諾、抓重點(diǎn)、講實(shí)效、辦實(shí)事”的原則,大力推行“誠信”工程。在進(jìn)一步完善縣城和xx營業(yè)大廳建設(shè)管理的同時,又在xx等15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了規(guī)范化營業(yè)廳,實(shí)行報(bào)裝、報(bào)修、咨詢、投訴“一條龍”服務(wù)。為方便客戶,還建立了公司各單位、科室圍繞“窗口”轉(zhuǎn),“窗口”圍繞客戶轉(zhuǎn)的工作機(jī)制,全面推行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的工作程序。簡化了辦事程序,端正了行風(fēng)。各供電所都制訂了搶修、報(bào)裝流程圖,印制了客戶意見簿,公開了報(bào)修電話,成立了搶修小分隊(duì),設(shè)立了值班室,實(shí)行24小時輪流值班,全面兌現(xiàn)各項(xiàng)承諾內(nèi)容,贏得了廣大客戶的普遍好評。
    二是建立健全約束機(jī)制。為主動接受社會各界和廣大用電客戶對公司行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督,去年聘請了26名供電服務(wù)質(zhì)量(行風(fēng))監(jiān)督員,開通了投訴舉報(bào)電話;制定了《投訴舉報(bào)獎勵辦法》,并設(shè)立了供電服務(wù)投訴舉報(bào)專項(xiàng)獎勵基金5萬元,鼓勵社會各界對電力行業(yè)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督。
    三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。先后制訂了《嚴(yán)禁以電謀私實(shí)施細(xì)則》、《文明服務(wù)用語》、《停送電管理辦法》等管理措施,建立了客戶聯(lián)系制、首問負(fù)責(zé)制,形象工作責(zé)任追究制和客戶回訪制,規(guī)定全體員工不論是否屬本職工作范圍,均應(yīng)及時主動了解、幫助解決客戶的需求,樹立了公司的嶄新形象。
    四是深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。一年來,我在鞏固和延伸“誠信工程”活動已取得成果的基礎(chǔ)上,根據(jù)上級的部署和要求認(rèn)真組織開展了“樹江西人新形象,電力員工在行動”活動,“走千家,訪萬戶”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)走訪活動等。7月份全縣優(yōu)化投資環(huán)境責(zé)任單位和部門形象測評大會之后,我極為重視,及時召開了有關(guān)會議對形象測評中反映出的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,印發(fā)了形象測評整改實(shí)施方案,制訂了整改措施,大力開展了形象測評整改活動。幾次活動共印發(fā)宣傳單1000余份,征詢客戶意見函500余份,走訪單位客戶100余戶,城鄉(xiāng)居民客戶180余戶,召開客戶座談會2次,印發(fā)經(jīng)理致客戶公開信145件,共收集整理客戶意見52條,已處理回訪45件,得到廣大用電客戶廣泛好評,在年底縣委、縣政府組織的72位形象測評代表對29家形象被測評單位的測評中名列第一名,被縣委、縣政府授予循環(huán)紅旗。
    三、正視困難,尋找差距,積極化解工作中存在的難題和問題。
    過去的一年,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)地做了一些工作,公司也取得了一些成績,但這些成績的取得,是緊緊依靠吉安供電局正確領(lǐng)導(dǎo)以及縣委、縣政府大力支持的結(jié)果,是公司黨政兩套班子團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的見證,更是全公司廣大黨員、干部和員工勵精圖治、負(fù)重攀登的結(jié)晶,我作為公司的一名“當(dāng)家人”,只不過做了一些搭橋鋪路、出謀獻(xiàn)策、推波助瀾的工作。
    取得的成績已成為過去,沒有任何理由自滿自足,必須清醒地看到,擺在面前的困難和問題還很多,壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重,急待解決的問題也不少。
    (一)工作方面存在的問題和困難。
    在總結(jié)工作,肯定成績的同時,我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
    1、安全工作五項(xiàng)不到位:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識不到位;(3)兩票執(zhí)行規(guī)范不到位;(4)現(xiàn)場安全措施不到位;(5)安全活動不到位。
    2、經(jīng)營工作五項(xiàng)不到位:(1)線損管理不到位;(2)電費(fèi)清繳不到位;(3)計(jì)量工作不到位;(4)工作質(zhì)量考核不到位;(5)效益意識不到位。
    3、黨群工作力量薄弱。
    4、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大。
    5、社會形象還有待于進(jìn)一步塑造。
    6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基地建設(shè)薄弱。
    (二)自身存在的不足。
    1、因農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造時間緊、任務(wù)重,對員工的政治理論學(xué)習(xí)和思想教育工作有所放松。
    2、對員工和下屬批評多、表揚(yáng)少,有急躁情緒,批評下屬考慮能否接受少。
    存在困難和差距并不可怕,關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣,自強(qiáng)不息的精神,奮起直追的行動。正視困難和差距,是為了更好地開創(chuàng)未來。
    四、認(rèn)清形勢,抓實(shí)工作,創(chuàng)新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)20xx年兩個文明建設(shè)更大跨越。
    20xx年是我們貫徹落實(shí)黨的十六大精神,全面建設(shè)小康社會的第一年,這一年公司將實(shí)現(xiàn)省文明單位稱號,繼而向一流縣級供電企業(yè)邁進(jìn)。由此確定20xx年我的總的工作思路是:堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在xx供電局和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定、效益四個環(huán)節(jié),以發(fā)展為主題,大力開拓電力市場;以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為主線,全面提高員工綜合素質(zhì);以改革創(chuàng)新為動力,強(qiáng)化人力資源管理,全面實(shí)施三項(xiàng)制度改革;以強(qiáng)化安全管理為基礎(chǔ),確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定、職工隊(duì)伍穩(wěn)定、經(jīng)營秩序穩(wěn)定;以站所管理為落腳點(diǎn),全面提升營銷管理水平;以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和企業(yè)整體形象;以科技進(jìn)步為動力,全面推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化管理;以提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益為中心,加大資本運(yùn)營力度,普遍提高員工生活水平;以發(fā)展多種經(jīng)營為突破口,增強(qiáng)公司發(fā)展后勁,加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè),大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神、實(shí)事求是的創(chuàng)新精神,與時俱進(jìn)的進(jìn)取精神,實(shí)現(xiàn)兩個文明建設(shè)更大跨越。
    (一)20xx年主要目標(biāo)。
    1、售電量:力爭完成8300萬kwh。
    2、利潤:力爭實(shí)現(xiàn)16萬元。
    433萬元,已進(jìn)入施工安裝階段。第二批農(nóng)改工程批復(fù)資金1620萬元,已完成669萬元。
    通過農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造工程,我縣10kv、35kv輸變電設(shè)備完好率達(dá)100%,其中一類設(shè)備占有率70%;高耗能配電變壓器已全部更新改造;繼電保護(hù)和電網(wǎng)自動裝置校驗(yàn)完成率為100%,投運(yùn)率達(dá)95%;電氣設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)完成率達(dá)100%。
    5、以創(chuàng)建省電力公司雙文明單位為主線,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè),整體提升企業(yè)管理水平。
    一是提升了班子自身管理水平。(1)堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,組織班子成員每月集中一天時間學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個代表”重要思想以及國電公司和省電力公司有關(guān)文件和會議精神,為推動公司兩個文明建設(shè)奠定了扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。在農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造中,我能堅(jiān)持打頭陣,挑重?fù)?dān),力當(dāng)全體員工的表率。(2)堅(jiān)持民主集中制原則,對重大問題、重大事項(xiàng)都要經(jīng)班子成員充分討論,達(dá)成共識,形成決定,再交職代會討論通過實(shí)施。(3)狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)制度。為把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到實(shí)處,及時成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見》、《關(guān)于貫徹落實(shí)縣委、縣政府黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)誡勉談話制度實(shí)施辦法》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核評分標(biāo)準(zhǔn)》,層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書;認(rèn)真抓好了黨風(fēng)廉政教育,組織黨員干部學(xué)習(xí)了《鄧小平論黨員干部廉潔自律》,國電公司紀(jì)檢組、監(jiān)察局編輯出版的《警鐘》,觀看了反腐倡廉影片《生死抉擇》;召開了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律自查自糾專題民主生活會和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議。10月份與縣檢察院建立了共同預(yù)防職工職務(wù)犯罪的監(jiān)督機(jī)制。大大轉(zhuǎn)變了廣大黨員干部的作風(fēng),提高了他們的拒腐防變能力;(4)認(rèn)真組織開展了民主評議領(lǐng)導(dǎo)班子和民主評議黨員活動,激發(fā)了黨員干部的工作積極性,密切了干群關(guān)系,促進(jìn)了企業(yè)改革與發(fā)展。
    二是提升了班子黨建工作水平。我先后組織有關(guān)人員制訂了《黨總支工作條例》、《黨總支議事規(guī)則》、《黨總支例會制度》、《經(jīng)理定期向黨總支匯報(bào)制度》等一系列制度。組建和完善了各基層組織,成立了6個基層黨支部,制定了《基層黨支部工作管理?xiàng)l例》,使公司黨組織各項(xiàng)工作邁入規(guī)范化軌道。一年來,我結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,組織開展了“一個黨員,一面旗幟”的黨員崗位責(zé)任活動和“黨員安全責(zé)任區(qū)”活動,讓黨員干部分線把關(guān),帶頭開展崗位練兵。認(rèn)真組織開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),做誠信電力員工”的`主題教育等活動。印制了政治學(xué)習(xí)筆記600本,分發(fā)給廣大黨員和員工,要求黨群辦每月制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容,并定期抽查。同時加強(qiáng)了對工會共青團(tuán)的組織領(lǐng)導(dǎo),分別組織開展了“青年志愿者”和“樹江西人新形象,做誠信電力員工”宣傳日活動,印發(fā)宣傳單1000余份,接受咨詢服務(wù)500余人次。七一前夕舉辦了“樹江西人新形象、做誠信電力員工”歌詠比賽,與縣委宣傳部聯(lián)合舉辦了“樹江西人新形象,吉水展風(fēng)采”歌詠晚會和“供電杯”歌詠比賽,與縣委組織部聯(lián)合舉辦“慶祝黨的生日,創(chuàng)建文明社區(qū)·萬家樂”文藝晚會,公司組織的參賽、參演節(jié)目均獲得了好評。系列活動的開展既豐富了員工的業(yè)余文化生活,又激發(fā)了員工的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子與員工的凝聚力。
    三是提升了班子日常管理水平。(1)加強(qiáng)了專業(yè)培訓(xùn)和站所建設(shè)。組織制定了員工中長期培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)技術(shù)知識和崗位技能培訓(xùn),印發(fā)600本業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記發(fā)給每一位員工進(jìn)行自學(xué),還先后組織舉辦特種作業(yè)人員培訓(xùn)班,技師考前培訓(xùn)班等20余期,培訓(xùn)員工1000余人次,提高了員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。同時鼓勵青年員工參加專業(yè)對口的自學(xué)考試和函授教育,目前全公司已有52人通過函授和自學(xué)取得大中專以上學(xué)歷,21人正參加各大中專院校函授、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。(2)積極組織開展供電所管理年活動,加強(qiáng)了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))供電所的管理,落實(shí)了站(所)崗位責(zé)任,完善了班組工作制度,涌現(xiàn)了白沙、八都、黃橋等一批規(guī)范化管理供電所,并已向省公司申報(bào)復(fù)查確認(rèn)。(3)加強(qiáng)了基礎(chǔ)檔案管理。根據(jù)《企業(yè)基礎(chǔ)資料管理規(guī)定》和《農(nóng)村電網(wǎng)檔案管理規(guī)定》,組織有關(guān)人員對各類必備的基礎(chǔ)資料目錄進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,建立健全生產(chǎn)經(jīng)營管理各種資料及圖紙、帳卡、記錄、報(bào)表共80種,細(xì)化建檔項(xiàng)目201項(xiàng)。匯編完成了涵蓋領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨的建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、生產(chǎn)(生活)文化環(huán)境建設(shè)、工作機(jī)制建設(shè)、安全管理、設(shè)備和生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)管理、經(jīng)營管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等十個方面的雙文明單位創(chuàng)建基本制度匯編共3本170項(xiàng)制度,在省公司和吉安供電局領(lǐng)導(dǎo)和專家的雙創(chuàng)檢查中得到好評。同時,認(rèn)真抓好檔案的整理歸檔工作,已完成人事檔案、文書檔案、財(cái)務(wù)檔案、生產(chǎn)設(shè)備檔案、營銷檔案的初步整理工作,公司規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的檔案庫房正在裝修安裝之中。
    四是提升了班子綜合管理水平。我結(jié)合雙文明單位創(chuàng)建整改工作的開展,狠抓企業(yè)廠容廠貌建設(shè),全面優(yōu)化生產(chǎn)生活環(huán)境。(1)投資44.6萬元,建起了14座規(guī)范化的營業(yè)窗口,水南、雙村供電所辦公樓已興建,xx供電所已購舊房裝修改造,投資100多萬元的公司辦公大樓新建部分主體工程于年底完工,舊樓裝修改造正在全面實(shí)施,有條件的供電所、變電站已全部進(jìn)行場地平整、綠化,建成花園式的供電所、變電站。公司辦公樓建成后,將成為縣城一個新的亮點(diǎn)和一道亮麗的風(fēng)景線。(2)組織制定了文明生產(chǎn)管理制度和后勤管理制度,進(jìn)行經(jīng)常性的考核評比,使全體員工形成了一種保持工作現(xiàn)場整潔有序,各種材料、設(shè)備擺放整齊,著裝整潔,舉止文明的良好習(xí)慣,在xx供電局進(jìn)行的整改驗(yàn)收工作中得到好評,并被省公司領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為整改力度最大,成效最為顯著的公司。
    6、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,整體提升企業(yè)形象。
    一是本著“真承諾、抓重點(diǎn)、講實(shí)效、辦實(shí)事”的原則,大力推行“誠信”工程。在進(jìn)一步完善縣城和xx營業(yè)大廳建設(shè)管理的同時,又在xx等15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了規(guī)范化營業(yè)廳,實(shí)行報(bào)裝、報(bào)修、咨詢、投訴“一條龍”服務(wù)。為方便客戶,還建立了公司各單位、科室圍繞“窗口”轉(zhuǎn),“窗口”圍繞客戶轉(zhuǎn)的工作機(jī)制,全面推行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的工作程序。簡化了辦事程序,端正了行風(fēng)。各供電所都制訂了搶修、報(bào)裝流程圖,印制了客戶意見簿,公開了報(bào)修電話,成立了搶修小分隊(duì),設(shè)立了值班室,實(shí)行24小時輪流值班,全面兌現(xiàn)各項(xiàng)承諾內(nèi)容,贏得了廣大客戶的普遍好評。
    二是建立健全約束機(jī)制。為主動接受社會各界和廣大用電客戶對公司行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督,去年聘請了26名供電服務(wù)質(zhì)量(行風(fēng))監(jiān)督員,開通了投訴舉報(bào)電話;制定了《投訴舉報(bào)獎勵辦法》,并設(shè)立了供電服務(wù)投訴舉報(bào)專項(xiàng)獎勵基金5萬元,鼓勵社會各界對電力行業(yè)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督。
    三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。先后制訂了《嚴(yán)禁以電謀私實(shí)施細(xì)則》、《文明服務(wù)用語》、《停送電管理辦法》等管理措施,建立了客戶聯(lián)系制、首問負(fù)責(zé)制,形象工作責(zé)任追究制和客戶回訪制,規(guī)定全體員工不論是否屬本職工作范圍,均應(yīng)及時主動了解、幫助解決客戶的需求,樹立了公司的嶄新形象。
    四是深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。一年來,我在鞏固和延伸“誠信工程”活動已取得成果的基礎(chǔ)上,根據(jù)上級的部署和要求認(rèn)真組織開展了“樹江西人新形象,電力員工在行動”活動,“走千家,訪萬戶”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)走訪活動等。7月份全縣優(yōu)化投資環(huán)境責(zé)任單位和部門形象測評大會之后,我極為重視,及時召開了有關(guān)會議對形象測評中反映出的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,印發(fā)了形象測評整改實(shí)施方案,制訂了整改措施,大力開展了形象測評整改活動。幾次活動共印發(fā)宣傳單1000余份,征詢客戶意見函500余份,走訪單位客戶100余戶,城鄉(xiāng)居民客戶180余戶,召開客戶座談會2次,印發(fā)經(jīng)理致客戶公開信145件,共收集整理客戶意見52條,已處理回訪45件,得到廣大用電客戶廣泛好評,在年底縣委、縣政府組織的72位形象測評代表對29家形象被測評單位的測評中名列第一名,被縣委、縣政府授予循環(huán)紅旗。
    三、正視困難,尋找差距,積極化解工作中存在的難題和問題。
    過去的一年,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)地做了一些工作,公司也取得了一些成績,但這些成績的取得,是緊緊依靠吉安供電局正確領(lǐng)導(dǎo)以及縣委、縣政府大力支持的結(jié)果,是公司黨政兩套班子團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的見證,更是全公司廣大黨員、干部和員工勵精圖治、負(fù)重攀登的結(jié)晶,我作為公司的一名“當(dāng)家人”,只不過做了一些搭橋鋪路、出謀獻(xiàn)策、推波助瀾的工作。
    取得的成績已成為過去,沒有任何理由自滿自足,必須清醒地看到,擺在面前的困難和問題還很多,壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重,急待解決的問題也不少。
    (一)工作方面存在的問題和困難。
    在總結(jié)工作,肯定成績的同時,我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
    1、安全工作五項(xiàng)不到位:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識不到位;(3)兩票執(zhí)行規(guī)范不到位;(4)現(xiàn)場安全措施不到位;(5)安全活動不到位。
    2、經(jīng)營工作五項(xiàng)不到位:(1)線損管理不到位;(2)電費(fèi)清繳不到位;(3)計(jì)量工作不到位;(4)工作質(zhì)量考核不到位;(5)效益意識不到位。
    3、黨群工作力量薄弱。
    4、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大。
    5、社會形象還有待于進(jìn)一步塑造。
    6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基地建設(shè)薄弱。
    (二)自身存在的不足。
    1、因農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造時間緊、任務(wù)重,對員工的政治理論學(xué)習(xí)和思想教育工作有所放松。
    2、對員工和下屬批評多、表揚(yáng)少,有急躁情緒,批評下屬考慮能否接受少。
    存在困難和差距并不可怕,關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣,自強(qiáng)不息的精神,奮起直追的行動。正視困難和差距,是為了更好地開創(chuàng)未來。
    四、認(rèn)清形勢,抓實(shí)工作,創(chuàng)新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)20xx年兩個文明建設(shè)更大跨越。
    20xx年是我們貫徹落實(shí)黨的十六大精神,全面建設(shè)小康社會的第一年,這一年公司將實(shí)現(xiàn)省文明單位稱號,繼而向一流縣級供電企業(yè)邁進(jìn)。由此確定20xx年我的總的工作思路是:堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在xx供電局和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定、效益四個環(huán)節(jié),以發(fā)展為主題,大力開拓電力市場;以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為主線,全面提高員工綜合素質(zhì);以改革創(chuàng)新為動力,強(qiáng)化人力資源管理,全面實(shí)施三項(xiàng)制度改革;以強(qiáng)化安全管理為基礎(chǔ),確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定、職工隊(duì)伍穩(wěn)定、經(jīng)營秩序穩(wěn)定;以站所管理為落腳點(diǎn),全面提升營銷管理水平;以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和企業(yè)整體形象;以科技進(jìn)步為動力,全面推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化管理;以提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益為中心,加大資本運(yùn)營力度,普遍提高員工生活水平;以發(fā)展多種經(jīng)營為突破口,增強(qiáng)公司發(fā)展后勁,加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè),大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神、實(shí)事求是的創(chuàng)新精神,與時俱進(jìn)的進(jìn)取精神,實(shí)現(xiàn)兩個文明建設(shè)更大跨越。
    (一)20xx年主要目標(biāo)。
    1、售電量:力爭完成8300萬kwh。
    2、利潤:力爭實(shí)現(xiàn)16萬元。
    3、電費(fèi)回收:當(dāng)年電費(fèi)回收率達(dá)100%,陳欠電費(fèi)回收率達(dá)20%以上。
    4、線損率:控制在15%以內(nèi)。
    5、安全工作:實(shí)現(xiàn)全年“六無、一杜絕、一控制、一實(shí)現(xiàn)”的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。六無:無特大事故和負(fù)主要責(zé)任的重大設(shè)備事故,無系統(tǒng)瓦解大面積停電事故;無重大火災(zāi)事故;無重大交通事故;無基建施工事故;無惡性誤操作事故。一杜絕:杜絕人身死亡事故。一控制:設(shè)備事故率控制在國電公司規(guī)定的范圍內(nèi)。送電事故率0.1次/百公里·年;變電事故率0.1次/臺·年。一實(shí)現(xiàn):20xx年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全公司3個百日安全周期。
    6、3月底以前全面完成10kv及以下農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造任務(wù)和工程竣工決算工作。
    7、文明單位建設(shè):實(shí)現(xiàn)省文明單位,創(chuàng)建省公司一流縣級供電企業(yè)。
    8、多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入823萬元,利潤79.7萬元。
    9、檔案管理通過省驗(yàn)收達(dá)到國家二級標(biāo)準(zhǔn)。
    10、要辦的幾件實(shí)事:(1)完成中心變電站燈光球場的建設(shè);(2)健全男子籃球隊(duì),組建女子籃球隊(duì);(3)完成雙村、水南供電所辦公樓續(xù)建工程,新建烏江、縣城、丁江、楓江供電所辦公樓;(4)實(shí)現(xiàn)員工著裝統(tǒng)一;(5)完成xx供電所籃球場的建設(shè);完成新供電大樓征地工作。
    (二)20xx年主要工作。
    一、進(jìn)一步強(qiáng)化安全文明生產(chǎn)工作。繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化全員安全意識教育,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,防止人為因素造成的重大設(shè)備損壞和重大責(zé)任事故,確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。認(rèn)真抓好安全性評價及整頓工作,從站所安全建設(shè)入手,堅(jiān)持“三不放過”原則,抓好三級控制。繼續(xù)推廣安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)技術(shù)措施和安全臺帳管理。進(jìn)一步深化“無違章”活動年的開展,開展反習(xí)慣性違章,反事故演習(xí)活動,安全知識競賽活動,安全大檢查活動,安全競賽活動,努力創(chuàng)造一個穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境。
    二、集中精力,抓好站所建設(shè)和管理,以站所長為龍頭帶動全員創(chuàng)一流,全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理水平。
    三、進(jìn)一步強(qiáng)化市場營銷管理,切實(shí)抓好線損管理和電費(fèi)回收工作,千方百計(jì)拓展電力市場。
    2、大力開展反竊電斗爭,打擊竊電行為,減少竊電損失;。
    3、充分運(yùn)用法律手段,發(fā)揚(yáng)五千精神,加大電費(fèi)回收工作力度,確保當(dāng)年電費(fèi)結(jié)零,歷年電費(fèi)30%。
    4、提高全員電價意識,依法管理電價,積極爭取合理電價政策。
    5、制定和實(shí)施以市場需求為導(dǎo)向,以滿足客戶需求為中心,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),以引導(dǎo)客戶消費(fèi)并取得經(jīng)濟(jì)和社會效益相統(tǒng)一為目的的市場營銷新戰(zhàn)略。牢牢抓住吉水招商引資的契機(jī),發(fā)展用電客戶,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)住用電客戶,積極宣傳和帶頭使用電力這一優(yōu)質(zhì)能源,大力發(fā)展用電負(fù)荷。進(jìn)一步加大經(jīng)營管理工作力度,嚴(yán)格考核獎懲,確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    四、進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),圍繞供電服務(wù)“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的八字方針,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)機(jī)制,營造一個全員講形象、塑形象,我的言行就是企業(yè)形象的濃厚氛圍,全員你追我趕,爭當(dāng)塑造企業(yè)新形象的模范標(biāo)兵,確保20xx年全縣形象測評前三名。
    五、全面實(shí)施第二次人事、勞動、分配三項(xiàng)制度改革,激發(fā)全員的崗位競爭意識,全面調(diào)動全員的工作積極性、主動性和奉獻(xiàn)性。鼓勵員工干一行,學(xué)一行,愛一行,通一行,精一行。進(jìn)一步建立和完善激勵和約束機(jī)制,全面提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
    六、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和資本運(yùn)營力度。繼續(xù)抓好還貸降息,降低企業(yè)負(fù)債,減少財(cái)務(wù)費(fèi)用支出。嚴(yán)控非生產(chǎn)性開支,使費(fèi)用成本控制在成本計(jì)劃內(nèi)。加速資金周轉(zhuǎn)率,提高資金使用效益。完成同價測算上報(bào)工作,爭取盡快理順小水電上縣網(wǎng)電價,確保企業(yè)應(yīng)有的盈利。
    七、進(jìn)一步抓好檔案管理工作,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)檔案庫,完整、規(guī)范整理各類原始資料建檔歸庫管理,確保檔案管理晉升國家二級。
    八、進(jìn)一步加大開拓多經(jīng)經(jīng)營力度,促進(jìn)多種經(jīng)營的發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁。
    1、完成xx電站前期工作,千方百計(jì)、竭盡全力開發(fā)水南電站。2、通過收購或租賃縣域小水電站的方式,發(fā)展和壯大發(fā)電公司。
    3、確保xx花木基地產(chǎn)品上市,首先著眼各縣公司、讓本公司花木落居全市各地,乃至落居全省各地。
    4、千方百計(jì)造就一種全員為多經(jīng)接納業(yè)務(wù)的濃厚氛圍,充分利用全員的社會關(guān)系和親情關(guān)系,關(guān)心、支持和幫助多經(jīng)的發(fā)展。
    5、進(jìn)一步完善多經(jīng)股改工作,加大全體員工對多經(jīng)控股份額。
    九、實(shí)施科技創(chuàng)新戰(zhàn)略,推動企業(yè)進(jìn)步。牢牢抓住科技與生產(chǎn)相結(jié)合這一關(guān)鍵,完成營銷信息管理系統(tǒng),調(diào)度信息管理系統(tǒng),財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。為真正實(shí)現(xiàn)辦公自動化、管理現(xiàn)代化,提供信息平臺和快捷載體。充分利用農(nóng)改契機(jī),加快設(shè)備更新改造步伐,定期實(shí)施設(shè)備的維修保養(yǎng),提高企業(yè)設(shè)備的科技含量和現(xiàn)代化水平。初步開展群眾性的科學(xué)技術(shù)研究活動。
    1、成立qc小組,擬訂課題,提高應(yīng)用能力。
    2、廣泛運(yùn)用小改小革、合理化建議、勞動競賽、技術(shù)比武、論文評比和生產(chǎn)運(yùn)動會等形象,充分發(fā)揮全體員工的聰明才智,切實(shí)為企業(yè)解決一些疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
    3、開展科研項(xiàng)目儲備工作,抓好基礎(chǔ)管理和技術(shù)監(jiān)督工作。
    4、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,使電網(wǎng)結(jié)構(gòu)更趨規(guī)范、合理,切實(shí)抓好農(nóng)改工程的竣工結(jié)算工作,迎接省里驗(yàn)收。
    十、積極學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想,抓好精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度建設(shè),落實(shí)工作責(zé)任制,提高工作效率。各級領(lǐng)導(dǎo)班子要以提高素質(zhì)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)自身思想和作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持貫徹黨的民主集中制,完善議事規(guī)劃和決策機(jī)制,加強(qiáng)班子成員之間的溝通與配合,健全領(lǐng)導(dǎo)班子集體領(lǐng)導(dǎo)決策制度,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能,形成朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步解放思想、更新觀念,與時俱進(jìn),不斷推動公司各項(xiàng)工作再上新臺階。抓好省文明單位建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作,確保省文明單位建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收合格,全體動員創(chuàng)建省公司一流供電企業(yè)。
    2、要全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,確保不發(fā)生影響穩(wěn)定的重大事件、突發(fā)事件。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律若干規(guī)定的實(shí)施辦法》,確保機(jī)關(guān)本部和下一級領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員不發(fā)生違法違紀(jì)事件,不發(fā)生造成惡劣影響的問題。加大違法違紀(jì)案件查處力度,不發(fā)生有案不查、瞞案不報(bào)、查案不處的問題。加大行風(fēng)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制建設(shè)力度,不發(fā)生影響企業(yè)形象的重大事件。不斷改進(jìn)作風(fēng),把“創(chuàng)新務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、廉潔高效、政令暢通”作為公司工作的要求,大興調(diào)查研究之風(fēng),反對形而上學(xué)和形式主義。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持深入實(shí)際,研究解決企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的問題,特別要深入到困難多、問題多、矛盾多的地方去,體察員工情緒,關(guān)心員工疾苦,傾聽員工呼聲,反映員工意愿,扎扎實(shí)實(shí)地幫助他們解決實(shí)際問題,做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。
    3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。運(yùn)用各種有效的工作機(jī)制、途徑、渠道來引導(dǎo)和促進(jìn)員工收集、管理與運(yùn)用知識的能力,全面熟悉和了解電力行業(yè)各項(xiàng)專業(yè)技能,提升企業(yè)的市場競爭力,拓展企業(yè)生存與發(fā)展空間。同時,加強(qiáng)對員工的價值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則及生活信念等企業(yè)文化教育,樹立起一種敢為人先、勇創(chuàng)一流的雄心和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,造就一種感恩、善念、包容、快樂的工作環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)的文明進(jìn)步。
    20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,展望新的一年,我將進(jìn)一步高舉鄧小平理論偉大旗幟,按照江澤民同志“三個代表”的要求,貫徹落實(shí)黨的十六大精神,按照xx供電局的部署,動員和帶領(lǐng)全體員工,統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心,把握重點(diǎn)、狠抓落實(shí),抓住機(jī)遇、乘勢而進(jìn),圓滿完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),譜寫我縣電力事業(yè)改革與發(fā)展的新篇章。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“馬歲已酬千里志,羊年再躍萬重山。”寒冬漸遠(yuǎn),新春已近。充滿希望的一年在向我們招手,期待著我們揮灑更多的汗水,收獲更多的果實(shí)。
    我們的明天一定會更美好!
    我們的事業(yè)一定會更強(qiáng)盛!
    我們的愿望一定能實(shí)現(xiàn)!
    最后,祝在座各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們在新的一年里,萬事如意,合家幸福!
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    電力工作個人述職報(bào)告篇五
    尊敬的公司董事會:
    一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
    1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報(bào)告與負(fù)責(zé)。
    2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
    二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)。
    1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
    2、堅(jiān)持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
    三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制。
    1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門職能作用。
    電力工作個人述職報(bào)告篇六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
    大家好。
    一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)。
    作為公司的中層干部,在搞好本職工作的同時,加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí),努力提高政治思想覺悟和道德情操,處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以身作責(zé),充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。吃苦在前,享樂在后,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為人謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心職工,無一切不良嗜好。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高工作能力。
    在過去的一年中,我的工作也發(fā)生了重大變化,在電力公司改制前后相繼擔(dān)任用電科科長和營銷部主任。特別在擔(dān)任營銷部主任期間,由于體制改革初期,百廢待興,各項(xiàng)工作尚未步入正軌,加之本人缺乏基層工作經(jīng)驗(yàn),因此工作難度較大。為了盡快開展好各項(xiàng)工作,一方面,我深入基層,調(diào)查了解營銷部各部門的工作情況,做到心中有數(shù),另一方面,我充分發(fā)揮善于學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn),利用工作及業(yè)余時間,加強(qiáng)電力營銷工作及各方面學(xué)習(xí),特別重視對現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營銷理念、電力需求側(cè)管理方面的學(xué)習(xí)研究,在較短的時間內(nèi),全面掌握了電力營銷各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,摸清了營銷部在經(jīng)營、管理、安全生產(chǎn)、業(yè)擴(kuò)等方面的實(shí)際情況及存在的問題,從而為搞好營銷部的各項(xiàng)工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、勤奮工作,努力創(chuàng)新。
    我司體制改革后,由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè),由國營企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜茋衅髽I(yè),公司資產(chǎn)所有權(quán)形式、經(jīng)營方向、管理模式發(fā)生了變化,各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程要重新建立,各項(xiàng)工作需要磨合,職工的觀念需要轉(zhuǎn)變。
    改制初期,各種規(guī)章制度處于新舊交替,有的不再執(zhí)行,有的剛剛頒布,有的尚未出臺,因此不能很好地貫徹落實(shí)各種規(guī)章制度,在此期間,營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高,工作不夠勤奮,為了改變這一現(xiàn)狀,我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,帶頭自覺遵守作息制度,勤奮工作,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,為推動營銷部各項(xiàng)工作在較短的時間內(nèi)進(jìn)入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
    我作為營銷部的行政負(fù)責(zé)人,始終以企業(yè)興衰為已任,勤奮工作,善于思考,勇于探索,以真誠、細(xì)膩的工作態(tài)度和工作作風(fēng)對待每一件事,每一個職工,保證了供電所向營銷部平穩(wěn)過渡。由于改制初期,職工的觀念還停留在原來的基礎(chǔ)上,還不能適應(yīng)新機(jī)制的要求,特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動,因此個別職工抵觸情緒較大。為了轉(zhuǎn)變他們的觀念,我一是通過各種會議傳達(dá)公司新的企業(yè)管理理念和對職工的要求,二是通過個別談話的形式與職工交談,取得他們對改制以及營銷工作的理解,讓職工們認(rèn)識到改制的必然性,從而提高他們的工作積極性。
    企業(yè)管理不僅要嚴(yán)格按照其固有的規(guī)律辦事,更要創(chuàng)造性地開展工作,才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現(xiàn)狀,我在廣泛針求職工意見的基礎(chǔ)上,提出了發(fā)揚(yáng)集體主義精神,建立以集體責(zé)任管理為主的供用電管理模式,在公司的大力支持和本人的努力工作下,使這一管理模式得到了具體落實(shí),提高了農(nóng)電管理水平。
    四、主要工作業(yè)績。
    1、帶領(lǐng)營銷部全體職工全面完成營銷部200年各項(xiàng)經(jīng)營生產(chǎn)工作任務(wù)。
    2、加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理。按照市公司的要求,搞好營銷部的建章建制工作,近半年以來,先后制定了《營銷部各部門職責(zé)》(14個營業(yè)所、9個科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設(shè)備安全考核獎懲辦法》、《營銷部運(yùn)行維護(hù)班職責(zé)和管理、考核辦法》、《供電均價內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書》《大宗客戶電費(fèi)回收目標(biāo)管理責(zé)任書》并配合公司計(jì)劃營銷部制訂了《抄核收和電費(fèi)回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規(guī)章制度,為規(guī)范化管理提供了制度保證。
    3、根據(jù)公司要求,營銷部對原供電所的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革重組,本著“人盡其才”的原則,以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動性為目的,對供電所職工進(jìn)行了重新組合,共組建營銷部機(jī)關(guān)單位9個,供電營業(yè)所14個,運(yùn)行維護(hù)班3個。順利實(shí)現(xiàn)供電所向營銷部平穩(wěn)過渡,由于部門及人員配置合理,制度完善,有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責(zé)任心,從而大大地提高了工作效率。
    4、“安全責(zé)任重于泰山”,我深知安全生產(chǎn)是營銷部乃至整個公司各項(xiàng)工作的前提和保證,自我上任以來,狠抓安全管理,并成立了三級安全網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)。通過安全月活動,組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng),嚴(yán)格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人、負(fù)責(zé)人、許可人,杜絕習(xí)慣性違章。制訂了線路、設(shè)備的安全考核獎懲辦法,對各營業(yè)所責(zé)任人和運(yùn)行維護(hù)班進(jìn)行逗硬考核。通過加強(qiáng)安全教育和制度建設(shè),提高廣大職工的安全意識;加強(qiáng)安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平,在內(nèi)部、外部大力開展安全自查、普查工作,積極消除安全隱患,全部更換了跌落保險和高壓熔絲,更換了跌落保險近500余套,完成了消缺工程近20余個,對部分提灌站、專變提出了整改通知,確保了安全生產(chǎn),到目前為止,無重大人身設(shè)備安全事故。
    5、加大電費(fèi)回收力度,確保電費(fèi)回收率100%。電費(fèi)回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重,而大宗用電客戶的電費(fèi)回收猶為重要。為此,我十分重視,通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任書》加強(qiáng)大用戶抄收班的責(zé)任,并嚴(yán)格按照公司規(guī)定和供用電合同約定,加強(qiáng)對大用戶的管理和服務(wù),同時爭取公司的大力支持,通過公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和營銷部相關(guān)單位負(fù)責(zé)人交納電費(fèi)回收風(fēng)險抵押金的辦法,使公司上下一心,有力地保證了電費(fèi)回收。
    6、加強(qiáng)供用電管理,按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標(biāo)要求,配合公司相關(guān)部門做好的公變、臺區(qū)、線路目標(biāo)責(zé)任管理測算工作,在測算中堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則,對以往測算工作中存在的問題進(jìn)行了糾正,由于組織得力,本次目標(biāo)責(zé)任管理測算準(zhǔn)確,為投標(biāo)的職工提供了真實(shí)可信的測算資料。在招標(biāo)工作中,特別是推廣了以集體管理的模式,發(fā)揚(yáng)集體主義精神,發(fā)揮集體的力量,通過自愿的原則,各供電營業(yè)所均實(shí)行了整所集體承包管理,發(fā)揮集體的作用,逐步改變“以包代管”,為我們以后加強(qiáng)農(nóng)電管理,提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路。基本實(shí)現(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標(biāo)。共計(jì)有16個公變臺區(qū)和69條線路實(shí)行供電均價目標(biāo)責(zé)任管理,承包人員106人。招標(biāo)完成后,營銷部臨時抽調(diào)各部門人員22人5臺車輛,深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。并對各營業(yè)所的線路設(shè)備情況及安全隱患進(jìn)行清理,同時對庫房進(jìn)行了清理,建立材料帳,規(guī)定了領(lǐng)用登記制度。規(guī)范了營業(yè)所的費(fèi)用開支程序及報(bào)帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?,F(xiàn)各供電營業(yè)所的工作已步入正軌。
    7、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),以服務(wù)創(chuàng)效益。嚴(yán)格執(zhí)行公司9號文件真正實(shí)現(xiàn)“一口對外”。不斷加強(qiáng)職工服務(wù)意識,提高窗口職工的自身素質(zhì),按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,建立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)。從而達(dá)到增供擴(kuò)銷的目的。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且包括對內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,我在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作時,一方面加強(qiáng)營銷部各機(jī)關(guān)職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關(guān)部門內(nèi)部服務(wù)意識,加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),提高工作效率,避免因機(jī)構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加強(qiáng)窗口建設(shè),不斷完善窗口硬件建設(shè),通過規(guī)范用語,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)各基層單位文書管理,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量,特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中,密切配合公司有關(guān)部門,搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造工作,按照市公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建立標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳,提高了供電營業(yè)廳的社會形象。
    五、廉潔奉公,潔身自好。
    堅(jiān)決響應(yīng)黨中央反腐倡廉的號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),在工作中以身作責(zé),絕不以權(quán)謀私,自覺遵守公司的各種規(guī)定,主動抵制各種腐敗行為的侵蝕,特別是在財(cái)務(wù)審批時,認(rèn)真審查,嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)制度辦事,有效地杜絕了在報(bào)賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為。
    述職人:______。
    20____年__月__日。
    電力工作個人述職報(bào)告篇七
    本人于xx年xx月畢業(yè)于xx電力學(xué)校,所學(xué)專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動化,電力個人述職報(bào)告。后分配至xx市供電公司,于xx年xx月xx日在公司人力資源部報(bào)到至今,已年滿四年。通過公司組織安排進(jìn)行了入局教育培訓(xùn),后工區(qū)組織進(jìn)行二級教育培訓(xùn),在xx年3月進(jìn)入電氣修試工區(qū)繼電保護(hù)班,在班組進(jìn)行了班組教育培訓(xùn),這幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作,現(xiàn)做如下介紹:
    xx年期間:第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場實(shí)踐工作,參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢修工作;參加了新建110kvxx變電站的安裝調(diào)試工作,安定變電站110kv部分采用先進(jìn)gis室內(nèi)一次設(shè)備,全站實(shí)現(xiàn)無人值班站;參加了110kv新添變電站技改工程工作,實(shí)現(xiàn)保護(hù)微機(jī)化改造;參加了35kv內(nèi)官變電站、寧遠(yuǎn)變電站、陽坡變電站實(shí)行無人值班站的改造工作;期間,一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關(guān)條文;在這一年工作中,對變電站、繼電保護(hù)工作有了系統(tǒng)地初步認(rèn)識,會合理使用常用工具和專業(yè)工具,并做好維護(hù)保養(yǎng)工作,正確選用測量儀表、儀器,做好維護(hù)保養(yǎng)工作,能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護(hù)有關(guān)規(guī)程,會按整定值通知單整定各種繼電器,能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項(xiàng)要求措施。
    xx年期間:參加了xx330kv變電站的驗(yàn)收工作,xx330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級的變電站,使我有機(jī)會認(rèn)識學(xué)習(xí),對高電壓等級更深入學(xué)習(xí)電氣知識;參加了110kv高崖變電站gis室內(nèi)一次設(shè)備及其二次設(shè)備的安裝調(diào)試工作;在這一年中,對繼電保護(hù)工作已很大程度上掌握了技術(shù)。
    xx年期間:參加了110kvxx崖變電站、xx變電站、xxx變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作;參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調(diào)試工作;參加了110kv洮陽變電站110kv線路新增、母聯(lián)保護(hù)裝置安裝調(diào)試及投運(yùn)工作,在這工作中,我在師傅的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)獨(dú)立完成工程負(fù)責(zé)人應(yīng)該掌握的。在這一年當(dāng)中,有了獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)普通工程的能力。
    xx年,剛參加了110kvxx變電站、xx變電站、xx變電站的春檢工作任務(wù)。在這新的一年中,努力使自己在工作中更成熟、技術(shù)更全面、思想更先進(jìn),在今年公司會議精神開展“愛心活動”、實(shí)施“平安工程”作為抓安全、保穩(wěn)定的工作主線,擺在xx年各項(xiàng)工作的首位,這一主線使自己在這新的一年內(nèi)有更突出的表現(xiàn)。
    在這工作的幾年中,我對繼電保護(hù)工作應(yīng)知應(yīng)會、應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識已掌握,對繼電保護(hù)工作中遇到的諸多問題,有了一定的經(jīng)驗(yàn)知識,在以后的工作任務(wù)中,還是繼續(xù)向師傅們虛心請教、刻苦鉆研繼電保護(hù)知識,使自己在繼電保護(hù)工作崗位上發(fā)揮得更出色。
    電力工作個人述職報(bào)告篇八
    我叫xxx,是xxx集團(tuán)的一名普通電工。在20xx年度在公司的關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)上級要求的工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
    經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和錘煉,使我充分理解公司所倡導(dǎo)的“正直坦誠,聰明富有判斷力,極強(qiáng)的執(zhí)行力,強(qiáng)烈的成功愿望?!钡臅r尚人才觀及服務(wù)理念的深刻涵義,在時尚集團(tuán),作為一名電工,雖然不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
    在日常的接單維修中,時刻提醒自己“業(yè)戶之上、服務(wù)第一”的基本原則,在客服回訪后,業(yè)戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促,是我們在工作中能更加仔細(xì)的找到自己的不足,能夠及時的改正,給業(yè)戶更好的服務(wù)。
    三月份到六月份我參加了對1d,1c和美食美客的檔口進(jìn)行了一次線路改造,在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患,我們深知地下商場最大的安全隱患就是火災(zāi),我們在改造中時刻提醒自己,要對這次改造一定要高標(biāo)準(zhǔn)的完成,所以我們在改造時,把對商場禁用的材料全部換掉,對我們每一個接線的接頭都要負(fù)起責(zé)任,確保這個接頭能牢,耐用。在我來公司后,經(jīng)過了一個星期的培訓(xùn),在培訓(xùn)中我看了好多因?yàn)榫€路引起的火災(zāi)視頻,是我更堅(jiān)定的在以后的維修中,對商場要負(fù)起自己的一份責(zé)任??梢哉f我們是商場的保駕護(hù)航者,保證商場的正常用電是我們每天的責(zé)任和義務(wù),貫徹落實(shí)上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強(qiáng)職工責(zé)任心,落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
    要及時準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)并排除故障,有大的安全隱患要及時上報(bào),為排除前要采取正確的防范措施。以良好的態(tài)度對待每一個客戶。
    工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。通過一年的工作,使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,在有資格勝任本職工作的同時,我會在下一年度的工作中更加努力。
    電力工作個人述職報(bào)告篇九
    各位同志:
    我自從20__年起開始擔(dān)任__電力公司經(jīng)理一職,已經(jīng)有__年了。今年,我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下,緊緊圍繞年初既定的方針目標(biāo),以踐行科學(xué)發(fā)展觀活動為主線,充分發(fā)揮和調(diào)動積極因素,同心同德,攻堅(jiān)克難,創(chuàng)造了“規(guī)范、提升、跨越”三年發(fā)展戰(zhàn)略的良好開端,年初公司在外部經(jīng)營環(huán)境極為不利的情況下,千方百計(jì)籌措資金,積極尋找煤炭資源,保證了正常安全生產(chǎn),保證了省會廣大居民的正常采暖用熱,使今冬采暖季達(dá)到了近幾年最好水平,今年公司無重大人身傷亡事故,達(dá)到了五零一低的安全責(zé)任目標(biāo)。公司各項(xiàng)工作均取得長足進(jìn)步,現(xiàn)在我將工作情況匯報(bào)如下,請予評議。
    一、樹立信心,明確目標(biāo),努力完成全年工作任務(wù)。
    在今年的工作中,__電力公司全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)。堅(jiān)定不移地以踐行科學(xué)發(fā)展觀為引導(dǎo),堅(jiān)持發(fā)展是公司各項(xiàng)工作的第一要務(wù),堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益是衡量企業(yè)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以人為本是企業(yè)發(fā)展的管理理念,加快公司的體制改革和機(jī)制創(chuàng)新進(jìn)程。努力實(shí)現(xiàn)公司全年資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),促進(jìn)公司系統(tǒng)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
    今年,公司高度重視供熱區(qū)域熱力管網(wǎng)與用戶的開發(fā),它是一個熱電企業(yè)不可再生的資源,要加強(qiáng)熱力管網(wǎng)的建設(shè)和資源的整合力度,主動承擔(dān)社會與企業(yè)責(zé)任,規(guī)避眼前與短期效應(yīng),積極開發(fā)供熱市場,盡可能減少投資風(fēng)險,塑造新型的熱電產(chǎn)業(yè)布局。在有關(guān)熱力市場的開發(fā)工作中,我認(rèn)為必須樹立大局觀念和憂患意識,無論是管理部門還是企業(yè)負(fù)責(zé)人,要心系社會、心系企業(yè)、心系職工,抓好熱用戶的開發(fā)、建設(shè)、服務(wù)等各個環(huán)節(jié),吸取過去幾年來公司在熱力市場發(fā)展過程中的教訓(xùn)。公司通過加大力度促進(jìn)電站服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,形成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主營,電站服務(wù)上下游協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局,積極探索粉煤灰利用、新型建材、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、房地置業(yè)、高新技術(shù)、再生能源的發(fā)展思路。
    二、加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作建設(shè)。
    (一)安全生產(chǎn)管理上。我們繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹國家《安全生產(chǎn)法》和公司安全工作的各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,全面實(shí)施公司年度安全管理工作要點(diǎn)。牢固樹立安全生產(chǎn)無小事,麻痹思想要不得的觀念,確保安全工作萬無一失。同時結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),不斷健全、完善各項(xiàng)安全管理制度和監(jiān)督體系。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,進(jìn)一步提高公司系統(tǒng)安全管理水平。
    (二)在機(jī)組關(guān)停工作上。公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門清醒地認(rèn)識到由于受國家宏觀政策影響,小機(jī)組的關(guān)停是不可避免的,我和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)為,正視現(xiàn)實(shí),積極應(yīng)對。要將此項(xiàng)工作作為公司的頭等大事來抓。今年,公司成立了關(guān)停領(lǐng)導(dǎo)小組,全力以赴爭取政策上和市政府的支持。完善和修改關(guān)停方案,積極處理包括人員安置、資產(chǎn)處置、債務(wù)重組等相關(guān)問題,不遺余力地維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益。
    (三)在信息化建設(shè)上。公司各級部門充分認(rèn)識、高度重視公司系統(tǒng)信息化建設(shè)的重要性和必要性,加強(qiáng)對企業(yè)信息化工作的管理。公司利用自身完善的企業(yè)信息網(wǎng)站,進(jìn)行oa辦公系統(tǒng)建設(shè),通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成公司系統(tǒng)的“虛擬”內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),使公司系統(tǒng)企業(yè)之間,在企業(yè)內(nèi)外部傳遞數(shù)據(jù)信息,確保數(shù)據(jù)信息足量、及時、準(zhǔn)確、對稱、暢通,實(shí)現(xiàn)便捷、高效、快速的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),基本實(shí)現(xiàn)自動化辦公體系。
    (四)在人力資源管理上。我們繼續(xù)按照現(xiàn)代企業(yè)制度“政企分開、產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、科學(xué)管理”的要求,規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)。深化公司的機(jī)構(gòu)人事制度改革,以提高人力資源效率為著眼點(diǎn)優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),進(jìn)一步理順勞動合同、勞務(wù)合同關(guān)系,搭建人力資源管理平臺,建立、健全員工激勵約束機(jī)制,完善人力資源管理體系。對公司的管理人員實(shí)行定量考核與定性評價相結(jié)合的考評制度,建立了公司高、中級管理人才培養(yǎng)、儲備制度。
    三、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。
    我個人對公司干部的要求是:講政治、有本事、肯實(shí)干,我曾經(jīng)講到過,我的核心任務(wù)是“出主意、用干部、抓保障”,對干部使用首先是德才兼?zhèn)?。?dāng)前,我們干部隊(duì)伍總體上是好的,能按照上級黨組和公司的要求,圍繞企業(yè)的中心工作履行自己的職責(zé),是一支講政治、講大局,重責(zé)任、重使命的隊(duì)伍,但也應(yīng)當(dāng)看到,與企業(yè)發(fā)展的要求相比、與承擔(dān)的責(zé)任相比、與職工的期望相比,仍存在不容忽視的差距和問題:一是大局意識不強(qiáng),在貫徹落實(shí)上級文件精神和公司重大決策中理解不到位、政令不暢、執(zhí)行打折扣的現(xiàn)象,部門、企業(yè)之間相互推諉扯皮,影響工作的開展;二是自身要求不嚴(yán),對政治理論學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)重視程度不夠,政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律散漫;三是市場意識、競爭意識、效益意識和憂患意識不強(qiáng),管理粗放,企業(yè)的效益、生存、發(fā)展等方面的壓力體現(xiàn)不到本崗位,缺乏緊迫感和責(zé)任感;四是管理理念陳舊,從生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的意識不強(qiáng),只顧埋頭耕耘,從來不問收獲;五是工作標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán),當(dāng)老好人,人情高于制度,解決矛盾和處理問題的能力不強(qiáng),影響全局工作;五是創(chuàng)新意識不強(qiáng),思想觀念陳舊,工作循規(guī)蹈矩,安于現(xiàn)狀,在工作中,缺乏主動性和積極性,不能用當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)解放思想、思考問題,用新的觀念尋找解決困難的對策;六是表率作用不強(qiáng),不深入群眾,調(diào)查研究,工作浮在面上,凝聚力、戰(zhàn)斗力不夠;七是克服困難、戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心不足,甚至悲觀失望,輕信流言,風(fēng)氣不正;七是責(zé)任心不強(qiáng),工作作風(fēng)表面化,管理缺位,甚至出現(xiàn)真空現(xiàn)象;八是傳統(tǒng)意識、陳舊意識嚴(yán)重,看不到社會的發(fā)展,對形勢認(rèn)識不清,我行我素等等。這些問題在公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部中都不同程度地存在,如不及時解決將會嚴(yán)重影響企業(yè)的生存和發(fā)展。
    今年根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的實(shí)際情況,采取明確分工、加強(qiáng)考核、定期講評的辦法,健全責(zé)任制,重點(diǎn)解決領(lǐng)導(dǎo)班子工作效率低、作風(fēng)浮漂、推諉扯皮等問題,真正把公司和各基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子建成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘。
    四、要加強(qiáng)精神文明建設(shè),樹立企業(yè)新形象。
    針對公司生產(chǎn)經(jīng)營的困難局面,公司黨、工、團(tuán)組織要號召職工,解放思想,創(chuàng)新觀念,不斷加強(qiáng)員工的思想和職業(yè)道德建設(shè),積極營造人企合一的企業(yè)人文環(huán)境,引導(dǎo)職工為企業(yè)走出困境出力獻(xiàn)計(jì)。以“誠信、高效、團(tuán)結(jié)、向上”,“責(zé)任、誠信、和諧、共贏”的企業(yè)精神和理念為核心,豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,外樹形象,內(nèi)聚合力。組織職工開展豐富多彩的文體活動,促進(jìn)職工的身心健康,增強(qiáng)職工的凝聚力。
    同志們,在今年的工作中,__公司全體人員發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難的工作精神,從扎扎實(shí)實(shí)、一步一個腳印地抓好落實(shí),圓滿完成年度經(jīng)營任務(wù)。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,讓我們緊緊團(tuán)結(jié)在一起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,通過扎扎實(shí)實(shí)的工作去創(chuàng)造新的業(yè)績,爭取公司實(shí)現(xiàn)新的跨越!
    電力工作個人述職報(bào)告篇十
    自20____年我嚴(yán)格按照電力公司的規(guī)章制度,以及領(lǐng)導(dǎo)的要求,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將20____年的工作情況總結(jié)如下:
    一、20____年履職情況。
    1.積極與政府部門加強(qiáng)工作溝通。
    積極組織邀請發(fā)改委輸配電價成本監(jiān)審工作組、能監(jiān)辦相關(guān)部門與八大發(fā)電集團(tuán)營銷部門,召開了【20____】____號文件學(xué)習(xí)座談會,圍繞發(fā)電企業(yè)經(jīng)營情況、電價政策、市場交易、價差倒掛、煤電聯(lián)動、效能利用等方面進(jìn)行了深入溝通與交流,提出了發(fā)電企業(yè)訴求,期望推進(jìn)疏導(dǎo)解決__.______價差倒掛問題,深入理解“______號文件”、購銷價偏差和下步電價改革的思路。
    2.積極了解電力市場狀況,掌握發(fā)電企業(yè)的訴求,及時向政府報(bào)告,明確下一步工作方案。
    針對20____年我省社會用電量增長持續(xù)放緩,我省火電發(fā)電量同比減少,統(tǒng)調(diào)火電機(jī)組平均利用小時數(shù)同比下降,燃煤發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營依然虧損的現(xiàn)狀,進(jìn)一步了解電力市場所存在的問題,根據(jù)各大發(fā)電集團(tuán)訴求和建議,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營和市場預(yù)期帶來的較大影響,及時向能源監(jiān)管辦公室進(jìn)行了專題匯報(bào)。
    3.組織完成電力市場現(xiàn)貨培訓(xùn),為發(fā)電企業(yè)提供多維度服務(wù)。
    為貫徹落實(shí)《國家發(fā)展改革委辦公廳國家能源局綜合司關(guān)于開展電力現(xiàn)貨市場建設(shè)試點(diǎn)工件的通知》(發(fā)改辦能源〔________〕________號)文件精神,組織進(jìn)行了第一期電力現(xiàn)貨市場交易專題培訓(xùn)班。本次培訓(xùn),得到了發(fā)改委有關(guān)部門、各發(fā)電集團(tuán)的大力支持,來自省內(nèi)各發(fā)電集團(tuán)、售電公司共____家企業(yè)______余人參加了本次培訓(xùn),培訓(xùn)取得良好效果。
    4.學(xué)習(xí)政策法規(guī),做好二級持證企業(yè)的評估工作。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)國家能源局關(guān)于印發(fā)《出租出借承裝(修、試)電力設(shè)施許可證等違法行為認(rèn)定查處規(guī)范(試行)》,按照《能源監(jiān)管辦關(guān)于開展20____年度承裝(修、試)電力設(shè)施許可持證企業(yè)證后監(jiān)管工作的通知》要求,及時對我省____家二級持證企業(yè)的遵守許可制度基本情況進(jìn)行了評估工作。
    二、廉潔自律方面。
    20____年,我嚴(yán)格按照黨中央和上級組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)要求,嚴(yán)格要求自己,遵守國家法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī)和公司管理制度,廉潔從業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉敬業(yè),沒有發(fā)生不廉潔行為。
    電力工作個人述職報(bào)告篇十一
    本人于##年##月畢業(yè)于xx電力學(xué)校,所學(xué)專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動化,電力個人述職報(bào)告。后分配至xx市供電公司,于##年##月##日在公司人力資源部報(bào)到至今,已年滿四年。通過公司組織安排進(jìn)行了入局教育培訓(xùn),后工區(qū)組織進(jìn)行二級教育培訓(xùn),在xx年3月進(jìn)入電氣修試工區(qū)繼電保護(hù)班,在班組進(jìn)行了班組教育培訓(xùn),這幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作,現(xiàn)做如下介紹:
    ##年期間:第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場實(shí)踐工作,參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢修工作;參加了新建110kvxx變電站的安裝調(diào)試工作,安定變電站110kv部分采用先進(jìn)gis室內(nèi)一次設(shè)備,全站實(shí)現(xiàn)無人值班站;參加了110kv新添變電站技改工程工作,實(shí)現(xiàn)保護(hù)微機(jī)化改造;參加了35kv內(nèi)官變電站、寧遠(yuǎn)變電站、陽坡變電站實(shí)行無人值班站的改造工作;期間,一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關(guān)條文;在這一年工作中,對變電站、繼電保護(hù)工作有了系統(tǒng)地初步認(rèn)識,會合理使用常用工具和專業(yè)工具,并做好維護(hù)保養(yǎng)工作,正確選用測量儀表、儀器,做好維護(hù)保養(yǎng)工作,能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護(hù)有關(guān)規(guī)程,會按整定值通知單整定各種繼電器,能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項(xiàng)要求措施。
    ##年期間正值“非典”:我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)參加了110kvxxx變電站新增#2主變、四條110kv線路保護(hù)裝置、10kv線路保護(hù)、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯(lián)備投裝置安裝調(diào)試工作,期間,現(xiàn)場有新舊設(shè)備并存現(xiàn)象,對保護(hù)知識有機(jī)會全方位認(rèn)識。在工程驗(yàn)收階段,xxx遇到了暴雨遭遇洪水,我施工人員在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下冒著生命危險進(jìn)行搶險工作,使電力設(shè)備完好無損,本人也受到公司表揚(yáng);參加了新建110kv洮陽變電站綜自設(shè)備的安裝調(diào)試工作;參加了各變電站消缺工作;在這一年中,對繼電保護(hù)知識有了更進(jìn)一步掌握,能進(jìn)行簡單的繼電保護(hù)整定值計(jì)算和變比計(jì)算,能看懂控制信號、測量、以及繼電保護(hù)與自動裝置等二次回路圖,并能熟練地按圖查線,判斷其回路接線的正確性,能核查繼電保護(hù)裝置檢驗(yàn)報(bào)告填寫的正確性和完整性,能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動裝置反事故措施內(nèi)容,處理回路缺陷,對發(fā)生的一般故障能調(diào)查、分析和處理。
    ##年期間:參加了xx330kv變電站的驗(yàn)收工作,xx330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級的變電站,使我有機(jī)會認(rèn)識學(xué)習(xí),對高電壓等級更深入學(xué)習(xí)電氣知識;參加了110kv高崖變電站gis室內(nèi)一次設(shè)備及其二次設(shè)備的安裝調(diào)試工作;在這一年中,對繼電保護(hù)工作已很大程度上掌握了技術(shù)。
    ##年期間:參加了110kvxx崖變電站、xx變電站、xxx變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作;參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調(diào)試工作;參加了110kv洮陽變電站110kv線路新增、母聯(lián)保護(hù)裝置安裝調(diào)試及投運(yùn)工作,在這工作中,我在師傅的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)獨(dú)立完成工程負(fù)責(zé)人應(yīng)該掌握的。在這一年當(dāng)中,有了獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)普通工程的能力。
    ##年,剛參加了110kvxx變電站、xx變電站、xx變電站的春檢工作任務(wù)。在這新的一年中,努力使自己在工作中更成熟、技術(shù)更全面、思想更先進(jìn),在今年公司會議精神開展“愛心活動”、實(shí)施“平安工程”作為抓安全、保穩(wěn)定的工作主線,擺在xx年各項(xiàng)工作的首位,這一主線使自己在這新的一年內(nèi)有更突出的表現(xiàn)。
    在這工作的幾年中,我對繼電保護(hù)工作應(yīng)知應(yīng)會、應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識已掌握,對繼電保護(hù)工作中遇到的諸多問題,有了一定的經(jīng)驗(yàn)知識,在以后的工作任務(wù)中,還是繼續(xù)向師傅們虛心請教、刻苦鉆研繼電保護(hù)知識,使自己在繼電保護(hù)工作崗位上發(fā)揮得更出色。
    電力工作個人述職報(bào)告篇十二
    光陰似箭,歲月如梭,xx年即將過去,回顧過去的一年,可謂是緊張而有序的,敬業(yè)而樂觀,電氣車間在公司各級各部門的領(lǐng)導(dǎo)下,也將畫上一個圓滿的句號。xx年我們保證了施工安全用電,我們保證了正常生活用電,我們保證了在試生產(chǎn)過程中電氣設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,但也暴露出的一些問題,并及時不斷進(jìn)行了改進(jìn)。我們把車間安全生產(chǎn),車間管理,現(xiàn)場管理,施工管理為工作重點(diǎn)。積極參與工藝試生產(chǎn),對現(xiàn)場暴露出的問題進(jìn)行處理、技術(shù)改造,確保電氣設(shè)備滿足生產(chǎn)需求?,F(xiàn)將我們車間工作匯報(bào)如下:
    1、車間領(lǐng)導(dǎo)、安全員按時參加公司組織的調(diào)度會、安全例會,并將會議精神及時準(zhǔn)確地傳達(dá)到班組和個人。車間每月召開安全工作例會兩次,各班組每周進(jìn)行一次次安全活動,保證開會有內(nèi)容、有臺帳、有效果。
    2、在公司的統(tǒng)一部署下,我車間安排組織員工簽訂安全目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任書,通過此項(xiàng)活動,使人人明確自己的安全責(zé)任,促使大家在安全生產(chǎn)工作中自律、自覺、主動。
    3、積極開展安全教育和培訓(xùn)工作。
    我們對車間新進(jìn)工人、及時進(jìn)行車間級和班組級安全教育,做到教育有時間、有內(nèi)容,成績不合格者不能上崗。同時,我們利用交接班會、班組安全活動進(jìn)行日常安全教育和安全形勢通報(bào),做到安全警鐘長鳴。通過學(xué)習(xí)事故案例,從生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)技術(shù)、工作責(zé)任心等幾方面吸取安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以保證本車間生產(chǎn)裝置的安全穩(wěn)定運(yùn)行。我們要求車間管理干部每天現(xiàn)場巡檢,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)或安全隱患及時安排處理,并檢查處理情況,不能處理的都已上報(bào)相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。
    經(jīng)過車間員工共同努力,完成了安全生產(chǎn)目標(biāo)。
    1、強(qiáng)抓現(xiàn)場管理工作;現(xiàn)場電氣設(shè)備的狀況對安全生產(chǎn)有著重要的影響,同時也為了激發(fā)員工愛崗敬業(yè)精神,在公司的要求下,我們車間嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)場管理工作標(biāo)準(zhǔn),并制定了電氣巡回檢查表、電動機(jī)標(biāo)準(zhǔn)檢修記錄表,要求檢查人員認(rèn)真執(zhí)行,認(rèn)真填寫,并嚴(yán)格按制度要求員工檢查,領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督抽查執(zhí)行情況。經(jīng)過努力,現(xiàn)場電氣設(shè)備運(yùn)行情況良好,并且在巡回檢查中發(fā)現(xiàn)了許多重大的設(shè)備隱患,得到了及時的處理,避免了更大的損失。
    2、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度。車間對管理干部的要求除有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)外,還必須具備良好的心態(tài),避免相互排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛崗敬業(yè),并且要象愛惜自己的家具一樣愛惜現(xiàn)場的設(shè)備,愛惜車間的工器具。要求班長、技術(shù)員在班組會上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想,使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要,工作能力雖強(qiáng)但不負(fù)責(zé)任、不和其他員工搞好配合,是干不好工作的。通過車間從上到下的思想教育,每位員工都能各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè),極大的保證了電氣設(shè)備安全穩(wěn)定的運(yùn)行。
    3、加強(qiáng)崗位練兵。為了不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠解決現(xiàn)場出現(xiàn)各類問題,根據(jù)現(xiàn)場圖紙,認(rèn)真分析講解,提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),并且經(jīng)過現(xiàn)場實(shí)際故障鍛煉了員工解決問題的能力。
    4、建立健全各類技術(shù)臺帳。為了提高設(shè)備技術(shù)管理,車間建立了電氣設(shè)備、安全基礎(chǔ)臺帳,比如電動機(jī)、變壓器、高低壓開關(guān)柜設(shè)檔案這些基礎(chǔ)臺帳的建立為車間技術(shù)管理奠定了基礎(chǔ)。
    5、車間制定了電動機(jī)、高低壓柜接線檢查制度,對所有電動機(jī)進(jìn)行檢查,落實(shí)到人,填寫檢查記錄表,防止施工過程中接線出現(xiàn)問題,影響生產(chǎn)。定期檢查低壓柜抽屜插頭發(fā)熱問題,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,適當(dāng)增加易損插頭容量,解決發(fā)熱問題。制作短節(jié)電線等應(yīng)急措施,來解決抽屜插頭短期不能修復(fù)問題。
    1、我公司xx年1月至xx年11月,共計(jì)用電99008560度,電費(fèi)約76578410元,電費(fèi)電價每度約0.77元,比原來一般商業(yè)用電每度0.85元,電價每度下降0.08元,1-11月份節(jié)約電費(fèi)共計(jì)7920684元(現(xiàn)在我們簽的是大工業(yè)用電)我們結(jié)合實(shí)際情況,調(diào)整供電方式,積極調(diào)整功率補(bǔ)償,使現(xiàn)有變壓器功率因數(shù)達(dá)到最佳,全年1至11月份共獲供電局退補(bǔ)電費(fèi)129248元。
    2、我們還結(jié)合公司具體情況,8月份報(bào)停10000千伏安油變一臺,供電局已備案,每月可為公司節(jié)約電費(fèi)152000元,現(xiàn)四個月共節(jié)約電費(fèi)608000元,是10月份我們根據(jù)公司實(shí)際情況,報(bào)停400千伏安變壓器兩臺,供電局現(xiàn)已批復(fù),每個月可為公司節(jié)約電費(fèi)12160元。
    電力工作個人述職報(bào)告篇十三
    根據(jù)市局有關(guān)開展基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核的文件精神,做個人述職報(bào)告,請批評指正:
    xx年1月25日,在澧縣電力局xx年電力“兩會”上,我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路,即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉(zhuǎn)變”推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,扎實(shí)開展班組建設(shè)標(biāo)桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作,提高企業(yè)管理水平,爭當(dāng)縣局排頭兵)、確?!皟蓚€穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊(duì)伍穩(wěn)定)、突出“三個重點(diǎn)”(安全生產(chǎn)、電費(fèi)回收、現(xiàn)場培訓(xùn))、完成“四大指標(biāo)”(安全、經(jīng)營、電網(wǎng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)),實(shí)現(xiàn)“五個提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務(wù)水平、隊(duì)伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升)。提出了xx年11項(xiàng)具體的奮斗目標(biāo),安排部署了11項(xiàng)重點(diǎn)工作,提出了“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當(dāng)排頭”的工作要求。一年來,我局始終按照這一工作思路,瞄準(zhǔn)奮斗目標(biāo),在市局和縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開展,到xx年11月,全局主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超過xx年完成指標(biāo)。
    一是堅(jiān)持“五項(xiàng)制度”,努力做到作業(yè)活動全覆蓋,嚴(yán)格管控安全生產(chǎn)全過程,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)長周期。
    二是狠抓pms實(shí)用化,落實(shí)設(shè)備主人制管理,做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù),認(rèn)真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動,生產(chǎn)管理進(jìn)步明顯。
    三是積極爭取電網(wǎng)建設(shè)投資,4項(xiàng)主網(wǎng)工程全部開工,其中2項(xiàng)已經(jīng)竣工投產(chǎn);配網(wǎng)工程xx年項(xiàng)目全部竣工,xx年項(xiàng)目實(shí)際工程量可完成60%。
    六是進(jìn)一步規(guī)范多經(jīng)管理,積極開拓業(yè)務(wù)市場,多經(jīng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值較快增長;。
    七是認(rèn)真開展現(xiàn)場培訓(xùn)工作,參加省市兩級組織的現(xiàn)場培訓(xùn)競賽取得較好成績;。
    八是黨群工作比較活躍,開展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),深化“為民服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,高度重視輿情監(jiān)控,關(guān)心職工成長和生活,積極創(chuàng)造條件,關(guān)心和重視離退工作、青年工作。
    九是加強(qiáng)源頭控制,落實(shí)效能監(jiān)察,努力做到關(guān)口前移,及時查處違規(guī)違紀(jì)事件,較好地落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    十是狠抓員工作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持班前站隊(duì),嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,開通電力服務(wù)微博,召開客戶座談會,書面征求并回復(fù)客行風(fēng)監(jiān)督員意見,建立服務(wù)招商引資供電服務(wù)機(jī)制,贏得了縣委縣政府的高度肯定。
    十一是同業(yè)對標(biāo)穩(wěn)步開展,制定了管理考核制度,簽定目標(biāo)責(zé)任狀,分解指標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、重點(diǎn)攻堅(jiān),上半年實(shí)現(xiàn)了市局確立的前二十位的'目標(biāo),全省排17位,處b段。以班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建為龍頭,創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
    三、班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設(shè)情況。
    (見“四好”班子創(chuàng)建匯報(bào))。
    一是本人能勤奮工作,身體力行。近年來,我在全局骨干和領(lǐng)導(dǎo)班子中倡導(dǎo)“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中,聽民聲、查實(shí)情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范,經(jīng)常到班組站所、施工一線,督導(dǎo)工作,督查安全,與員工溝通,聽取意見和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅(jiān)持每月到掛點(diǎn)班組(所)參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間,常與班子其他成員一起,商討工作,安排搶修,為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點(diǎn),堅(jiān)持每天瀏覽網(wǎng)站,了解社情民意,或?qū)嵜貜?fù)網(wǎng)友意見和建議,或安排相關(guān)部門解決具體問題,較好地引導(dǎo)客戶正確對待電力部門的工作,增強(qiáng)了對電力部門的理解度,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx年處理客戶網(wǎng)絡(luò)投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪),解決了不少用電客戶反映強(qiáng)烈的“低電壓”問題,協(xié)調(diào)了不少電費(fèi)回收、業(yè)擴(kuò)辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解。
    二是本人能堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)。堅(jiān)持看書讀報(bào),認(rèn)真參加每季度一次的中心組理論學(xué)習(xí),重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)理論素養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,始終貫徹省公司“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念,按照上級要求,安排部署和組織開展全局工作。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本局實(shí)際改進(jìn)創(chuàng)新,不斷推進(jìn)企業(yè)管理素質(zhì)的提升。xx年3月和5月,本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
    三是本人能嚴(yán)于律己,廉潔從業(yè)。能正確對待權(quán)力,正確履職,始終堅(jiān)持民主集中制原則,企業(yè)“三重一大”等事項(xiàng)均集體研究決策。
    一是在骨干任命上,堅(jiān)持年度公開民主測評,根據(jù)測評情況結(jié)合工作實(shí)際,通過局黨政聯(lián)席會,集體研究。
    二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項(xiàng)目上,始終嚴(yán)格遵守法規(guī)制度,嚴(yán)格按照系統(tǒng)管理要求,履行縣級供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項(xiàng)目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責(zé),從不插手任何工程或物資采購方面的事情。
    三是堅(jiān)持不在家里談公事待客人,公事公辦,沒有接受過客戶的請吃請玩,對個別客戶的禮品均當(dāng)面拒絕。
    四是堅(jiān)持嚴(yán)以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農(nóng)村,沒有一個人來過澧縣,更無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學(xué)大多分布在澧縣、津市,亦無一人從事與電有關(guān)的職業(yè),本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過任何便利;公私分明,堅(jiān)守廉政底線,在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來吃請上較為嚴(yán)格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定,班子成員5人,僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿,按局規(guī)定自行負(fù)責(zé)水電費(fèi)、有線電視收視費(fèi)、餐費(fèi)等。除正常接待,本人沒有搞大吃大喝,或用公費(fèi)之名行私人消費(fèi)之實(shí)。xx年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻(xiàn)獎”,所得獎金10萬元,按規(guī)定繳納稅款后,將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯(lián)救助失學(xué)女童的“春蕾行動”。
    一是企業(yè)管理還存在隱憂。
    表現(xiàn)為:
    (3)隊(duì)伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上,思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題;。
    (4)企業(yè)面臨社會監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大,特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡(luò)較差,用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出,客戶意見較大。
    二是自身建設(shè)還存在不足:
    1、面對現(xiàn)實(shí)快速多變的企業(yè)管理,觀念轉(zhuǎn)變慢,有跟不上之感;。
    2、基層工作任務(wù)重,壓力大。上級要求嚴(yán),本局問題多,有難落實(shí)之感;。
    3、在隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上,還存在失之于寬的問題;。
    4、在全局安全管控上,還有把關(guān)欠到位的地方。
    在今后的工作和生活中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),解放思想。通過不斷的學(xué)習(xí),深刻理解和領(lǐng)會上級的要求,并結(jié)合本局實(shí)際,貫徹落實(shí)到具體工作中去,始終同上級保持一致;進(jìn)一步遵紀(jì)守法,廉政勤政。堅(jiān)持嚴(yán)以律已,帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政方面的問題;進(jìn)一步嚴(yán)抓嚴(yán)管、開拓創(chuàng)新,落實(shí)好“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念,切實(shí)提高隊(duì)伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力,自覺做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、創(chuàng)先爭優(yōu),帶好隊(duì)伍、穩(wěn)定一方。以實(shí)際行動和良好的業(yè)績,回報(bào)組織的關(guān)心,回報(bào)全局員工的支持!
    電力工作個人述職報(bào)告篇十四
    我現(xiàn)在擔(dān)任固陽電力公司副總經(jīng)理,主要分管公司下設(shè)的金山電業(yè)公司。按照公司2012年年初工作思路,我認(rèn)真規(guī)劃和制定金山電業(yè)公司的工作目標(biāo),經(jīng)過一年來的努力工作,圓滿完成了分管的工作任務(wù),現(xiàn)述職如下:
    1、安全生產(chǎn)方面。
    2012年,我們做到了“以人為本,安全第一”的生產(chǎn)基本策略。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,杜絕了各類事故的發(fā)生;堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,對全年的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)逐級分解落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。施行安全生產(chǎn)責(zé)任狀、與三不傷害責(zé)任書,切實(shí)完成了2012年年初制定的年度安全工作計(jì)劃、年度安措計(jì)劃、反措施計(jì)劃。組織監(jiān)督管轄部門技能培訓(xùn)及考試,夯實(shí)安全生產(chǎn)基石。以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題,深入施工現(xiàn)場,督促“一日施工流程”與“三拒絕”的落實(shí)情況。將《農(nóng)電系統(tǒng)小型作業(yè)現(xiàn)場管理辦法、包供安全生產(chǎn)紅線條款貫徹到每一工程,嚴(yán)抓工作票、操作票和危險點(diǎn)預(yù)控票的履行落實(shí)。強(qiáng)調(diào)防火、防盜及交通法規(guī)制度,確保了以上各項(xiàng)全年無事故發(fā)生,認(rèn)真監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)安全措施,提高了金山電業(yè)公司的安全管理工作。
    2、經(jīng)營管理方面。
    堅(jiān)持“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧”的方針,審時度勢,加強(qiáng)自身管理,強(qiáng)化發(fā)展,提高綜合實(shí)力,今年共完成技改工程49處,工程總造價818.32萬元。報(bào)裝工程112處,架設(shè)線路27.36公里,配變?nèi)萘?3030kva,工程總造價2113.55萬元,帶電作業(yè)完成73處,收入23.38萬元,應(yīng)急發(fā)電電源車收入1.1萬元,農(nóng)網(wǎng)工程3處,工程總造價235.67萬元,全年共完成工程237處,共組立電桿907基,出動車輛292輛次,出動1511人次。
    3、自身建設(shè)方面。
    為了更好適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的有關(guān)會議精神,加強(qiáng)自身思想素質(zhì)修養(yǎng),同時加強(qiáng)金山電業(yè)公司的員工培訓(xùn),我從職工的崗位技能培訓(xùn)入手,進(jìn)行了扎扎實(shí)實(shí)的技術(shù)培訓(xùn)工作。經(jīng)常性的組織學(xué)習(xí)《電力法》、《安全規(guī)程》及各項(xiàng)安全規(guī)章制度。請有經(jīng)驗(yàn)的老師傅講解有關(guān)技術(shù)上的問題,并按難易程度分配到人頭,各自弄懂弄通,然后向其它隊(duì)員講解。通過有效的培訓(xùn)手段,使全體員工的專業(yè)水平有了很大提高。為完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)打好基礎(chǔ)。
    1、全員安全意識仍然淡薄,現(xiàn)場監(jiān)督、監(jiān)護(hù)不到位,違章操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。
    2、施工人員的業(yè)務(wù)技能還需強(qiáng)化培訓(xùn)進(jìn)一步提高。
    堅(jiān)持“經(jīng)營上不靠主業(yè),面對市場;業(yè)務(wù)上緊密聯(lián)系主業(yè),市場化運(yùn)作”的經(jīng)營方針,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,提高競爭意識,實(shí)現(xiàn)企業(yè)多元化發(fā)展;始終把安全工作放在一切工作首位,重點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)防安全事故的發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),改善生產(chǎn)工藝和流程,確保管理水平穩(wěn)步提升;強(qiáng)化預(yù)算管理,努力實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用的有效控制;按期完成各項(xiàng)工程、進(jìn)一步提升經(jīng)營業(yè)績;不斷提高人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,為企業(yè)發(fā)展提供有力支持,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
    電力工作個人述職報(bào)告篇十五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
    大家好。
    作為公司的中層干部,在搞好本職工作的同時,加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí),努力提高政治思想覺悟和道德情操,在思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致,處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以身作責(zé),充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。吃苦在前,享樂在后,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為人謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心職工,無一切不良嗜好。
    在過去的一年中,我的工作也發(fā)生了重大變化,在電力公司改制前后相繼擔(dān)任用電科科長和營銷部主任。特別在擔(dān)任營銷部主任期間,由于體制改革初期,百廢待興,各項(xiàng)工作尚未步入正軌,加之本人缺乏基層工作經(jīng)驗(yàn),因此工作難度較大。為了盡快開展好各項(xiàng)工作,一方面,我深入基層,調(diào)查了解營銷部各部門的工作情況,做到心中有數(shù),另一方面,我充分發(fā)揮善于學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn),利用工作及業(yè)余時間,加強(qiáng)電力營銷工作及各方面學(xué)習(xí),特別重視對現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營銷理念、電力需求側(cè)管理方面的學(xué)習(xí)研究,在較短的時間內(nèi),全面掌握了電力營銷各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,摸清了營銷部在經(jīng)營、管理、安全生產(chǎn)、業(yè)擴(kuò)等方面的實(shí)際情況及存在的問題,從而為搞好營銷部的各項(xiàng)工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    我司體制改革后,由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè),由國營企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜茋衅髽I(yè),公司資產(chǎn)所有權(quán)形式、經(jīng)營方向、管理模式發(fā)生了變化,各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程要重新建立,各項(xiàng)工作需要磨合,職工的觀念需要轉(zhuǎn)變。
    改制初期,各種規(guī)章制度處于新舊交替,有的不再執(zhí)行,有的剛剛頒布,有的尚未出臺,因此不能很好地貫徹落實(shí)各種規(guī)章制度,在此期間,營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高,工作不夠勤奮,為了改變這一現(xiàn)狀,我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,帶頭自覺遵守作息制度,勤奮工作,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,為推動營銷部各項(xiàng)工作在較短的時間內(nèi)進(jìn)入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
    我作為營銷部的行政負(fù)責(zé)人,始終以企業(yè)興衰為已任,勤奮工作,善于思考,勇于探索,以真誠、細(xì)膩的工作態(tài)度和工作作風(fēng)對待每一件事,每一個職工,保證了供電所向營銷部平穩(wěn)過渡。由于改制初期,職工的觀念還停留在原來的基礎(chǔ)上,還不能適應(yīng)新機(jī)制的要求,特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動,因此個別職工抵觸情緒較大。為了轉(zhuǎn)變他們的觀念,我一是通過各種會議傳達(dá)公司新的企業(yè)管理理念和對職工的要求,二是通過個別談話的形式與職工交談,取得他們對改制以及營銷工作的理解,讓職工們認(rèn)識到改制的必然性,從而提高他們的工作積極性。
    企業(yè)管理不僅要嚴(yán)格按照其固有的規(guī)律辦事,更要創(chuàng)造性地開展工作,才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現(xiàn)狀,我在廣泛針求職工意見的基礎(chǔ)上,提出了發(fā)揚(yáng)集體主義精神,建立以集體責(zé)任管理為主的供用電管理模式,在公司的大力支持和本人的努力工作下,使這一管理模式得到了具體落實(shí),提高了農(nóng)電管理水平。
    1、帶領(lǐng)營銷部全體職工全面完成營銷部200年各項(xiàng)經(jīng)營生產(chǎn)工作任務(wù)。
    2、加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理。按照市公司的要求,搞好營銷部的建章建制工作,近半年以來,先后制定了《營銷部各部門職責(zé)》(14個營業(yè)所、9個科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設(shè)備安全考核獎懲辦法》、《營銷部運(yùn)行維護(hù)班職責(zé)和管理、考核辦法》、《供電均價內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書》《大宗客戶電費(fèi)回收目標(biāo)管理責(zé)任書》并配合公司計(jì)劃營銷部制訂了《抄核收和電費(fèi)回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規(guī)章制度,為規(guī)范化管理提供了制度保證。
    3、根據(jù)公司要求,營銷部對原供電所的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革重組,本著“人盡其才”的原則,以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動性為目的,對供電所職工進(jìn)行了重新組合,共組建營銷部機(jī)關(guān)單位9個,供電營業(yè)所14個,運(yùn)行維護(hù)班3個。順利實(shí)現(xiàn)供電所向營銷部平穩(wěn)過渡,由于部門及人員配置合理,制度完善,有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責(zé)任心,從而大大地提高了工作效率。
    4、“安全責(zé)任重于泰山”,我深知安全生產(chǎn)是營銷部乃至整個公司各項(xiàng)工作的前提和保證,自我上任以來,狠抓安全管理,并成立了三級安全網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)。通過安全月活動,組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng),嚴(yán)格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人、負(fù)責(zé)人、許可人,杜絕習(xí)慣性違章。制訂了線路、設(shè)備的安全考核獎懲辦法,對各營業(yè)所責(zé)任人和運(yùn)行維護(hù)班進(jìn)行逗硬考核。通過加強(qiáng)安全教育和制度建設(shè),提高廣大職工的安全意識;加強(qiáng)安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平,在內(nèi)部、外部大力開展安全自查、普查工作,積極消除安全隱患,全部更換了跌落保險和高壓熔絲,更換了跌落保險近500余套,完成了消缺工程近20余個,對部分提灌站、專變提出了整改通知,確保了安全生產(chǎn),到目前為止,無重大人身設(shè)備安全事故。
    5、加大電費(fèi)回收力度,確保電費(fèi)回收率100%。電費(fèi)回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重,而大宗用電客戶的電費(fèi)回收猶為重要。為此,我十分重視,通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任書》加強(qiáng)大用戶抄收班的責(zé)任,并嚴(yán)格按照公司規(guī)定和供用電合同約定,加強(qiáng)對大用戶的管理和服務(wù),同時爭取公司的大力支持,通過公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和營銷部相關(guān)單位負(fù)責(zé)人交納電費(fèi)回收風(fēng)險抵押金的辦法,使公司上下一心,有力地保證了電費(fèi)回收。
    6、加強(qiáng)供用電管理,按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標(biāo)要求,配合公司相關(guān)部門做好的公變、臺區(qū)、線路目標(biāo)責(zé)任管理測算工作,在測算中堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則,對以往測算工作中存在的問題進(jìn)行了糾正,由于組織得力,本次目標(biāo)責(zé)任管理測算準(zhǔn)確,為投標(biāo)的職工提供了真實(shí)可信的測算資料。在招標(biāo)工作中,特別是推廣了以集體管理的模式,發(fā)揚(yáng)集體主義精神,發(fā)揮集體的力量,通過自愿的原則,各供電營業(yè)所均實(shí)行了整所集體承包管理,發(fā)揮集體的'作用,逐步改變“以包代管”,為我們以后加強(qiáng)農(nóng)電管理,提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路。基本實(shí)現(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標(biāo)。共計(jì)有16個公變臺區(qū)和69條線路實(shí)行供電均價目標(biāo)責(zé)任管理,承包人員106人。招標(biāo)完成后,營銷部臨時抽調(diào)各部門人員22人5臺車輛,深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。并對各營業(yè)所的線路設(shè)備情況及安全隱患進(jìn)行清理,同時對庫房進(jìn)行了清理,建立材料帳,規(guī)定了領(lǐng)用登記制度。規(guī)范了營業(yè)所的費(fèi)用開支程序及報(bào)帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?,F(xiàn)各供電營業(yè)所的工作已步入正軌。
    7、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),以服務(wù)創(chuàng)效益。嚴(yán)格執(zhí)行公司[]9號文件真正實(shí)現(xiàn)“一口對外”。不斷加強(qiáng)職工服務(wù)意識,提高窗口職工的自身素質(zhì),按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,建立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)。從而達(dá)到增供擴(kuò)銷的目的。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且包括對內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,我在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作時,一方面加強(qiáng)營銷部各機(jī)關(guān)職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關(guān)部門內(nèi)部服務(wù)意識,加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),提高工作效率,避免因機(jī)構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加強(qiáng)窗口建設(shè),不斷完善窗口硬件建設(shè),通過規(guī)范用語,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)各基層單位文書管理,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量,特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中,密切配合公司有關(guān)部門,搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造工作,按照市公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建立標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳,提高了供電營業(yè)廳的社會形象。
    堅(jiān)決響應(yīng)黨中央反腐倡廉的號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),在工作中以身作責(zé),絕不以權(quán)謀私,自覺遵守公司的各種規(guī)定,主動抵制各種腐敗行為的侵蝕,特別是在財(cái)務(wù)審批時,認(rèn)真審查,嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)制度辦事,有效地杜絕了在報(bào)賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為。
    電力工作個人述職報(bào)告篇十六
    光陰似箭,歲月如梭,20xx年即將過去,回顧過去的一年,可謂是緊張而有序的,敬業(yè)而樂觀,電氣車間在公司各級各部門的領(lǐng)導(dǎo)下,也將畫上一個圓滿的句號。20xx年我們保證了施工安全用電,我們保證了正常生活用電,我們保證了在試生產(chǎn)過程中電氣設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,但也暴露出的一些問題,并及時不斷進(jìn)行了改進(jìn)。我們把車間安全生產(chǎn),車間管理,現(xiàn)場管理,施工管理為工作重點(diǎn)。積極參與工藝試生產(chǎn),對現(xiàn)場暴露出的問題進(jìn)行處理、技術(shù)改造,確保電氣設(shè)備滿足生產(chǎn)需求。現(xiàn)將我們車間工作匯報(bào)如下:
    一、安全管理工作。
    1、車間領(lǐng)導(dǎo)、安全員按時參加公司組織的調(diào)度會、安全例會,并將會議精神及時準(zhǔn)確地傳達(dá)到班組和個人。車間每月召開安全工作例會兩次,各班組每周進(jìn)行一次次安全活動,保證開會有內(nèi)容、有臺帳、有效果。
    2、在公司的統(tǒng)一部署下,我車間安排組織員工簽訂安全目標(biāo)經(jīng)。
    濟(jì)責(zé)任書,通過此項(xiàng)活動,使人人明確自己的安全責(zé)任,促使大家在安全生產(chǎn)工作中自律、自覺、主動。
    3、積極開展安全教育和培訓(xùn)工作。
    我們對車間新進(jìn)工人、及時進(jìn)行車間級和班組級安全教育,做到教育有時間、有內(nèi)容,成績不合格者不能上崗。同時,我們利用交接班會、班組安全活動進(jìn)行日常安全教育和安全形勢通報(bào),做到安全警鐘長鳴。通過學(xué)習(xí)事故案例,從生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)技術(shù)、工作責(zé)任心等幾方面吸取安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以保證本車間生產(chǎn)裝置的安全穩(wěn)定運(yùn)行。我們要求車間管理干部每天現(xiàn)場巡檢,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)或安全隱患及時安排處理,并檢查處理情況,不能處理的都已上報(bào)相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。
    經(jīng)過車間員工共同努力,完成了安全生產(chǎn)目標(biāo)。
    二、車間管理工作。
    設(shè)備隱患,得到了及時的處理,避免了更大的損失。
    2、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度。車間對管理干部的要求除有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)外,還必須具備良好的心態(tài),避免相互排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛崗敬業(yè),并且要象愛惜自己的家具一樣愛惜現(xiàn)場的設(shè)備,愛惜車間的工器具。要求班長、技術(shù)員在班組會上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想,使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要,工作能力雖強(qiáng)但不負(fù)責(zé)任、不和其他員工搞好配合,是干不好工作的。通過車間從上到下的思想教育,每位員工都能各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè),極大的保證了電氣設(shè)備安全穩(wěn)定的運(yùn)行。
    3、加強(qiáng)崗位練兵。為了不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠解決現(xiàn)場出現(xiàn)各類問題,根據(jù)現(xiàn)場圖紙,認(rèn)真分析講解,提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),并且經(jīng)過現(xiàn)場實(shí)際故障鍛煉了員工解決問題的能力。
    4、建立健全各類技術(shù)臺帳。為了提高設(shè)備技術(shù)管理,車間建立了電氣設(shè)備、安全基礎(chǔ)臺帳,比如電動機(jī)、變壓器、高低壓開關(guān)柜設(shè)檔案這些基礎(chǔ)臺帳的建立為車間技術(shù)管理奠定了基礎(chǔ)。
    處理,適當(dāng)增加易損插頭容量,解決發(fā)熱問題。制作短節(jié)電線等應(yīng)急措施,來解決抽屜插頭短期不能修復(fù)問題。
    三、全年用電及節(jié)能降耗。
    1、我公司20xx年1月至20xx年11月,共計(jì)用電99008560度,電費(fèi)約76578410元,電費(fèi)電價每度約0.77元,比原來一般商業(yè)用電每度0.85元,電價每度下降0.08元,1-11月份節(jié)約電費(fèi)共計(jì)7920684元(現(xiàn)在我們簽的是大工業(yè)用電)我們結(jié)合實(shí)際情況,調(diào)整供電方式,積極調(diào)整功率補(bǔ)償,使現(xiàn)有變壓器功率因數(shù)達(dá)到最佳,全年1至11月份共獲供電局退補(bǔ)電費(fèi)129248元。
    2、我們還結(jié)合公司具體情況,8月份報(bào)停10000千伏安油變一臺,供電局已備案,每月可為公司節(jié)約電費(fèi)152000元,現(xiàn)四個月共節(jié)約電費(fèi)608000元,是10月份我們根據(jù)公司實(shí)際情況,報(bào)停400千伏安變壓器兩臺,供電局現(xiàn)已批復(fù),每個月可為公司節(jié)約電費(fèi)12160元。
    電力工作個人述職報(bào)告篇十七
    一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映,共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來,我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認(rèn)識上升到了理性認(rèn)識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè),捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè),努力完成黨交給我的各項(xiàng)任務(wù)。98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,我在進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論。把理論聯(lián)系實(shí)際,積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的實(shí)踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo),又腳踏實(shí)地做好本職工作,把理想與現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一起來,在改造客觀世界的實(shí)踐中自覺地改造主觀世界。在社會實(shí)踐中正視現(xiàn)實(shí)、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神,自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗(yàn)。
    在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí),用六年的'時間,以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書;94年我又參加了首都師范大學(xué)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí);98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認(rèn)證考試。幾年間,我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班;99年元月-99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革,強(qiáng)化經(jīng)營管理》學(xué)習(xí)班;99年、xx年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班;xx年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotusdomino/notes學(xué)習(xí)班。這些知識的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    96年4月受省電力局局辦公室之委托,為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計(jì)算機(jī)培訓(xùn)教材,該書主要包括計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、lousorganizer(事務(wù)管理軟件)的使用。由于該書通俗易懂,實(shí)用方便,受到各單位辦公室秘書們的一致好評,在各單位得到廣泛使用,作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。
    96年5月參加xx省電力局青工入軌考試的命題工作,高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
    電力工作個人述職報(bào)告篇十八
    光陰似箭,歲月如梭,xx年即將過去,回顧過去的一年,可謂是緊張而有序的,敬業(yè)而樂觀,電氣車間在公司各級各部門的領(lǐng)導(dǎo)下,也將畫上一個圓滿的句號。xx年我們保證了施工安全用電,我們保證了正常生活用電,我們保證了在試生產(chǎn)過程中電氣設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,但也暴露出的一些問題,并及時不斷進(jìn)行了改進(jìn)。我們把車間安全生產(chǎn),車間管理,現(xiàn)場管理,施工管理為工作重點(diǎn)。積極參與工藝試生產(chǎn),對現(xiàn)場暴露出的問題進(jìn)行處理、技術(shù)改造,確保電氣設(shè)備滿足生產(chǎn)需求?,F(xiàn)將我們車間工作匯報(bào)如下:
    1、車間領(lǐng)導(dǎo)、安全員按時參加公司組織的調(diào)度會、安全例會,并將會議精神及時準(zhǔn)確地傳達(dá)到班組和個人。車間每月召開安全工作例會兩次,各班組每周進(jìn)行一次次安全活動,保證開會有內(nèi)容、有臺帳、有效果。
    2、在公司的統(tǒng)一部署下,我車間安排組織員工簽訂安全目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任書,通過此項(xiàng)活動,使人人明確自己的安全責(zé)任,促使大家在安全生產(chǎn)工作中自律、自覺、主動。
    3、積極開展安全教育和培訓(xùn)工作。
    我們對車間新進(jìn)工人、及時進(jìn)行車間級和班組級安全教育,做到教育有時間、有內(nèi)容,成績不合格者不能上崗。同時,我們利用交接班會、班組安全活動進(jìn)行日常安全教育和安全形勢通報(bào),做到安全警鐘長鳴。通過學(xué)習(xí)事故案例,從生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)技術(shù)、工作責(zé)任心等幾方面吸取安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以保證本車間生產(chǎn)裝置的安全穩(wěn)定運(yùn)行。我們要求車間管理干部每天現(xiàn)場巡檢,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)或安全隱患及時安排處理,并檢查處理情況,不能處理的都已上報(bào)相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。
    經(jīng)過車間員工共同努力,完成了安全生產(chǎn)目標(biāo)。
    1、強(qiáng)抓現(xiàn)場管理工作;現(xiàn)場電氣設(shè)備的狀況對安全生產(chǎn)有著重要的影響,同時也為了激發(fā)員工愛崗敬業(yè)精神,在公司的要求下,我們車間嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)場管理工作標(biāo)準(zhǔn),并制定了電氣巡回檢查表、電動機(jī)標(biāo)準(zhǔn)檢修記錄表,要求檢查人員認(rèn)真執(zhí)行,認(rèn)真填寫,并嚴(yán)格按制度要求員工檢查,領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督抽查執(zhí)行情況。經(jīng)過努力,現(xiàn)場電氣設(shè)備運(yùn)行情況良好,并且在巡回檢查中發(fā)現(xiàn)了許多重大的設(shè)備隱患,得到了及時的處理,避免了更大的損失。
    2、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度。車間對管理干部的要求除有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)外,還必須具備良好的心態(tài),避免相互排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛崗敬業(yè),并且要象愛惜自己的家具一樣愛惜現(xiàn)場的設(shè)備,愛惜車間的工器具。要求班長、技術(shù)員在班組會上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想,使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要,工作能力雖強(qiáng)但不負(fù)責(zé)任、不和其他員工搞好配合,是干不好工作的。通過車間從上到下的思想教育,每位員工都能各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè),極大的'保證了電氣設(shè)備安全穩(wěn)定的運(yùn)行。
    3、加強(qiáng)崗位練兵。為了不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠解決現(xiàn)場出現(xiàn)各類問題,根據(jù)現(xiàn)場圖紙,認(rèn)真分析講解,提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),并且經(jīng)過現(xiàn)場實(shí)際故障鍛煉了員工解決問題的能力。
    4、建立健全各類技術(shù)臺帳。為了提高設(shè)備技術(shù)管理,車間建立了電氣設(shè)備、安全基礎(chǔ)臺帳,比如電動機(jī)、變壓器、高低壓開關(guān)柜設(shè)檔案這些基礎(chǔ)臺帳的建立為車間技術(shù)管理奠定了基礎(chǔ)。
    5、車間制定了電動機(jī)、高低壓柜接線檢查制度,對所有電動機(jī)進(jìn)行檢查,落實(shí)到人,填寫檢查記錄表,防止施工過程中接線出現(xiàn)問題,影響生產(chǎn)。定期檢查低壓柜抽屜插頭發(fā)熱問題,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,適當(dāng)增加易損插頭容量,解決發(fā)熱問題。制作短節(jié)電線等應(yīng)急措施,來解決抽屜插頭短期不能修復(fù)問題。
    1、我公司xx年1月至xx年11月,共計(jì)用電99008560度,電費(fèi)約76578410元,電費(fèi)電價每度約0.77元,比原來一般商業(yè)用電每度0.85元,電價每度下降0.08元,1-11月份節(jié)約電費(fèi)共計(jì)7920684元(現(xiàn)在我們簽的是大工業(yè)用電)我們結(jié)合實(shí)際情況,調(diào)整供電方式,積極調(diào)整功率補(bǔ)償,使現(xiàn)有變壓器功率因數(shù)達(dá)到最佳,全年1至11月份共獲供電局退補(bǔ)電費(fèi)129248元。
    2、我們還結(jié)合公司具體情況,8月份報(bào)停10000千伏安油變一臺,供電局已備案,每月可為公司節(jié)約電費(fèi)152000元,現(xiàn)四個月共節(jié)約電費(fèi)608000元,是10月份我們根據(jù)公司實(shí)際情況,報(bào)停400千伏安變壓器兩臺,供電局現(xiàn)已批復(fù),每個月可為公司節(jié)約電費(fèi)12160元。
    3、根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)情況,我們及時調(diào)整,挪移了深水井變頻柜,減少了不必要的浪費(fèi),為公司節(jié)約了13600元,除鹽水新增變頻柜為公司節(jié)約了19500元,我們還維修了照明燈,自己焊接配電柜底座、貨架等,為公司節(jié)約了近萬元。新增設(shè)備我們沒有安排施工隊(duì),自己動手安裝配電柜,配電箱,操作柱,敷設(shè)電纜。
    電力工作個人述職報(bào)告篇十九
    新的一年里,王師傅經(jīng)常在方便或閑余時間帶組員進(jìn)行實(shí)物學(xué)習(xí)。希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場實(shí)踐,例如:新增的網(wǎng)絡(luò)電表、線路的驅(qū)鳥器、用戶側(cè)的計(jì)量裝置及接線、新建社區(qū)的相關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等,現(xiàn)在對上述業(yè)務(wù)只是大概了解,如果用戶咨詢具體信息,就無法答復(fù)用戶了通過現(xiàn)場實(shí)地學(xué)習(xí)能使我更深入地掌握扎實(shí),增加我業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些或法律意識較強(qiáng)的用戶來電話咨詢一些問題,回答時感覺有些吃力,講話不嚴(yán)謹(jǐn),這樣很容易讓用戶鉆空子,造成不必要的麻煩,希望能講解一些平時常用的法律基礎(chǔ)知識。與用戶的交流語言上,要繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,給用戶提供規(guī)范,周到熱情,快捷的服務(wù),也請王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo)。
    新的一年已經(jīng)開始了工作也告一段落?;厥走^去的一年,歲末年初。工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結(jié)問題,及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
    應(yīng)仔細(xì)推敲。
    1與用戶對話時。
    講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請”使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時,盡量不要再說回應(yīng)“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
    應(yīng)先向用戶致歉。
    2用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時。
    注意聽用戶講的每一句話,3接聽電話時要認(rèn)真。全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據(jù)主動位置,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時要留有余地,給自己留后路。
    咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題:1新建小區(qū)。
    開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
    其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)。但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。
    可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話。如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時。
    xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,宣傳部各位干部同事的幫助和支持下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)上級指示精神以及黨委政府決策,認(rèn)真承擔(dān)好好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、勤政為民的工作職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制。
    回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計(jì)小,認(rèn)真履...
    電力工作個人述職報(bào)告篇二十
    一年多來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。通過學(xué)習(xí),我對“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性;進(jìn)一步提高了對黨的先進(jìn)性認(rèn)識,進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的`抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動力和克服困難的有力武器。
    除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事,關(guān)注社會政治生活,對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
    二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識。
    在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
    三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力。
    在過去的一年多時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
    (一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)。
    營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng),其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營銷經(jīng)營13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
    (二)縣級公司“一體化”工作。
    作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善,并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
    (三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳。
    參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶可以24小時通過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。
    (四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)本。
    參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際情況,在昆明供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動試點(diǎn)應(yīng)用,目前主要實(shí)現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
    (五)參與編寫各種規(guī)范。
    參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點(diǎn)預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
    (六)完成計(jì)量處日常工作。
    完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營銷計(jì)量及營銷項(xiàng)目并跟蹤項(xiàng)目完成情況。
    電力工作個人述職報(bào)告篇二十一
    (一)xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
    (二)xx年1-9月各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
    二、重視學(xué)習(xí),不斷砥礪品德修養(yǎng)。一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),不斷提高理論素養(yǎng)。堅(jiān)持看書讀報(bào),認(rèn)真參加中心組理論學(xué)習(xí),特別是注意黨的方針政策、法制知識以及系統(tǒng)上級文件精神的學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理方面的書籍。特別是通過局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊,學(xué)習(xí)其他兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本局實(shí)際進(jìn)行改進(jìn),不斷推進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。同時也注意選擇閱讀一些人生修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)、勵志等方面的書籍。
    三、規(guī)范管理,始終堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管。一是注意確立企業(yè)發(fā)展思路和奮斗目標(biāo)。xx年我局工作思路是:突出嚴(yán)抓嚴(yán)管、突出管理規(guī)范、突出發(fā)展主題、突出素質(zhì)提升。在xx年7月召開的局年中工作會議上,我們提出了“一年強(qiáng)基礎(chǔ),規(guī)范內(nèi)部管理;二年建標(biāo)準(zhǔn),狠抓兩個‘固化’;三年提素質(zhì),創(chuàng)建一流企業(yè)”的三年奮斗目標(biāo)。今年我們結(jié)合全局實(shí)際,將班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建、爭當(dāng)縣局排頭兵納入奮斗目標(biāo)之中,一切工作圍繞目標(biāo)來安排、來開展。二是始終突出工作的重點(diǎn)。將安全生產(chǎn)、營銷指標(biāo)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為工作的重點(diǎn),在實(shí)際工作中,我們從十一個方面繼續(xù)推進(jìn)全局各項(xiàng)工作,確保了“三項(xiàng)責(zé)任制”的有效落實(shí)。xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核兌現(xiàn)工資總額居縣局前列。三是堅(jiān)持工作的計(jì)劃性和前瞻性。堅(jiān)持骨干一周一碰頭,及時掌握一周工作情況,協(xié)調(diào)矛盾和問題。每周碰頭會,我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點(diǎn),并對中心工作進(jìn)行點(diǎn)評和安排、講解,既是布置工作,又是培訓(xùn)骨干,授之以漁。同時,我們堅(jiān)持了第一責(zé)任人主持周生產(chǎn)例會、月度安全分析會、月度經(jīng)濟(jì)活動分析會、月度營銷服務(wù)“千分制”評價分析會、月度績效改進(jìn)會、重大事項(xiàng)召開黨政聯(lián)席會等會議制度,所有會議都認(rèn)真準(zhǔn)備,形成較為規(guī)范的會議紀(jì)要。四是始終堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管、從嚴(yán)治企的.方針。對上級的工作部署和要求,反應(yīng)比較迅速,執(zhí)行比較到位。加強(qiáng)了員工作風(fēng)建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部,全面開展了績效考核,建立和修訂完善了一系列規(guī)范化的內(nèi)控管理制度。一年多來,除對安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)違章作業(yè)員工給予懲處外,還對20多名工作任務(wù)完不成或違規(guī)員工給予了內(nèi)部下崗或經(jīng)濟(jì)處罰。xx年解除了2名嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)農(nóng)電工的勞動合同,整飭了農(nóng)電隊(duì)伍紀(jì)律。目前全局無論是安全生產(chǎn)還是營銷農(nóng)電,無論是主業(yè)還是多經(jīng),管理正日趨規(guī)范。
    四、勤奮工作,自覺做到身體力行。要做好“三級單位”管理,帶好班子和員工隊(duì)伍,重在率先垂范,重在身體力行。一年來,我在全局倡導(dǎo)“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中去,聽民聲、查實(shí)情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào),不但使干群關(guān)系、企業(yè)與客戶的關(guān)系得到協(xié)調(diào),更為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理、搞好供電服務(wù)掌握了第一手資料。本人經(jīng)常深入基層班站,深入施工一線,督查安全生產(chǎn),掌握工作進(jìn)度,與員工溝通?;咀龅搅嗣吭碌綊禳c(diǎn)班組(所),參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動1-2次,每兩月到各供電所或變電站走訪一次。xx年走訪了20余家企業(yè)客戶,登門納諫。在惡劣天氣、保電關(guān)鍵時期,堅(jiān)持了解天氣、電網(wǎng)運(yùn)行情況,并常與相關(guān)人員一起研究、協(xié)調(diào)保電和服務(wù)工作。迎峰度夏期間,對客戶反映的低電壓問題,安排人員第一時間現(xiàn)場了解情況,商討解決辦法,想辦法解決了城鄉(xiāng)20幾處低電壓問題。同時,認(rèn)真對待網(wǎng)絡(luò)民意,實(shí)名回復(fù)網(wǎng)友意見和建議,有效地引導(dǎo)了縣內(nèi)用電客戶正確對待電力部門的工作,增強(qiáng)了對電力部門的理解度。
    電力工作個人述職報(bào)告篇二十二
    我現(xiàn)在擔(dān)任固陽電力公司副總經(jīng)理,主要分管公司下設(shè)的金山電業(yè)公司。按照公司20xx年年初工作思路,我認(rèn)真規(guī)劃和制定金山電業(yè)公司的工作目標(biāo),經(jīng)過一年來的努力工作,圓滿完成了分管的工作任務(wù),現(xiàn)述職如下:
    1、安全生產(chǎn)方面。
    20xx年,我們做到了“以人為本,安全第一”的生產(chǎn)基本策略。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,杜絕了各類事故的發(fā)生;堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,對全年的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)逐級分解落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。施行安全生產(chǎn)責(zé)任狀、與三不傷害責(zé)任書,切實(shí)完成了20xx年年初制定的年度安全工作計(jì)劃、年度安措計(jì)劃、反措施計(jì)劃。組織監(jiān)督管轄部門技能培訓(xùn)及考試,夯實(shí)安全生產(chǎn)基石。以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題,深入施工現(xiàn)場,督促“一日施工流程”與“三拒絕”的落實(shí)情況。將《農(nóng)電系統(tǒng)小型作業(yè)現(xiàn)場管理辦法、包供安全生產(chǎn)紅線條款貫徹到每一工程,嚴(yán)抓工作票、操作票和危險點(diǎn)預(yù)控票的履行落實(shí)。強(qiáng)調(diào)防火、防盜及交通法規(guī)制度,確保了以上各項(xiàng)全年無事故發(fā)生,認(rèn)真監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)安全措施,提高了金山電業(yè)公司的安全管理工作。
    2、經(jīng)營管理方面。
    堅(jiān)持“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧”的方針,審時度勢,加強(qiáng)自身管理,強(qiáng)化發(fā)展,提高綜合實(shí)力,今年共完成技改工程49處,工程總造價818.32萬元。報(bào)裝工程112處,架設(shè)線路27.36公里,配變?nèi)萘?3030kva,工程總造價2113.55萬元,帶電作業(yè)完成73處,收入23.38萬元,應(yīng)急發(fā)電電源車收入1.1萬元,農(nóng)網(wǎng)工程3處,工程總造價235.67萬元,全年共完成工程237處,共組立電桿907基,出動車輛292輛次,出動1511人次。
    3、自身建設(shè)方面。
    為了更好適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的有關(guān)會議精神,加強(qiáng)自身思想素質(zhì)修養(yǎng),同時加強(qiáng)金山電業(yè)公司的員工培訓(xùn),我從職工的崗位技能培訓(xùn)入手,進(jìn)行了扎扎實(shí)實(shí)的技術(shù)培訓(xùn)工作。經(jīng)常性的組織學(xué)習(xí)《電力法》、《安全規(guī)程》及各項(xiàng)安全規(guī)章制度。請有經(jīng)驗(yàn)的老師傅講解有關(guān)技術(shù)上的問題,并按難易程度分配到人頭,各自弄懂弄通,然后向其它隊(duì)員講解。通過有效的培訓(xùn)手段,使全體員工的專業(yè)水平有了很大提高。為完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)打好基礎(chǔ)。
    1、全員安全意識仍然淡薄,現(xiàn)場監(jiān)督、監(jiān)護(hù)不到位,違章操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。
    2、施工人員的業(yè)務(wù)技能還需強(qiáng)化培訓(xùn)進(jìn)一步提高。
    堅(jiān)持“經(jīng)營上不靠主業(yè),面對市場;業(yè)務(wù)上緊密聯(lián)系主業(yè),市場化運(yùn)作”的經(jīng)營方針,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,提高競爭意識,實(shí)現(xiàn)企業(yè)多元化發(fā)展;始終把安全工作放在一切工作首位,重點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)防安全事故的發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),改善生產(chǎn)工藝和流程,確保管理水平穩(wěn)步提升;強(qiáng)化預(yù)算管理,努力實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用的有效控制;按期完成各項(xiàng)工程、進(jìn)一步提升經(jīng)營業(yè)績;不斷提高人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,為企業(yè)發(fā)展提供有力支持,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。