服裝消費(fèi)心理學(xué)論文范文(20篇)

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    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇一
    我國高校在開設(shè)消費(fèi)心理學(xué)課程時(shí),重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。但在實(shí)際中,消費(fèi)心理學(xué)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)要比實(shí)踐占用的時(shí)間更長,也就是說,學(xué)生的實(shí)踐能力根本沒有得到提升和鍛煉。所以,如何通過消費(fèi)心理學(xué)課程提高學(xué)生的實(shí)踐能力,成為該課程的教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容。因此,分析消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)問題,根據(jù)問題提出解決方法,設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生通過實(shí)踐,提高對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用能力,同時(shí)可以提高成績(jī)。
    (一)教學(xué)內(nèi)容比重失衡。
    我國高校設(shè)立的消費(fèi)心理學(xué)課程,比較重視理論知識(shí),而不是實(shí)踐。消費(fèi)心理學(xué)課程分為兩部分,一是影響消費(fèi)者的內(nèi)部因素,二是影響消費(fèi)者的外部因素。內(nèi)部因素主要從消費(fèi)者的心理方面進(jìn)行講解,外部因素則是通過經(jīng)濟(jì)方面的原因進(jìn)行的解釋。它們都涉及理論知識(shí),和實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)關(guān)系不大,所以教材安排設(shè)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)主要在理論方面,而不是學(xué)生的實(shí)踐能力。因此,學(xué)生在消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)中的實(shí)踐能力并不強(qiáng),教學(xué)內(nèi)容比重設(shè)定失衡,要改變現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容和方向。
    (二)教學(xué)方法手段單一。
    我國高校采用的教學(xué)方法過于單一,就是傳統(tǒng)的教師教、學(xué)生學(xué),雖然借助了與信息技術(shù)相關(guān)的多媒體技術(shù),但教學(xué)的形式?jīng)]有改變。因此,單一的教學(xué)方法,導(dǎo)致學(xué)生過于重視理論知識(shí),忽略實(shí)踐。以講授課程為主的教學(xué)方法,更多地提到的也是理論知識(shí),而不是和實(shí)踐相結(jié)合的案例,使得我國高校消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)方向和內(nèi)容出現(xiàn)偏差。所以,想要提高學(xué)生在消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)中的實(shí)踐能力,首先要改變教學(xué)手段,通過多樣的教學(xué)手段,讓學(xué)生感受到實(shí)踐的意義和作用,幫助他們?cè)O(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)。
    (三)學(xué)生特點(diǎn)定位不準(zhǔn)。
    高校開設(shè)消費(fèi)心理學(xué)課程,主要是為了讓學(xué)生在職場(chǎng)中獲得更好的成績(jī),其重點(diǎn)應(yīng)該是實(shí)踐過程。尤其是當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀念發(fā)生巨大改變,讓他們主動(dòng)參與討論,研究消費(fèi)者的心理,會(huì)引起他們極大的興趣。但學(xué)校在設(shè)定這門課程時(shí),忽略了學(xué)生的想法,導(dǎo)致課程內(nèi)容設(shè)定枯燥無趣,尤其是理論知識(shí)的講解,讓學(xué)生感覺到厭倦,沒有實(shí)例進(jìn)行對(duì)比。所以說,由于學(xué)校對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)定位不準(zhǔn)確,導(dǎo)致課程設(shè)定不合理,最后導(dǎo)致消費(fèi)心理教學(xué)施展不順利。學(xué)生對(duì)消費(fèi)心理學(xué)課缺乏興趣,導(dǎo)致教學(xué)失敗。所以,學(xué)校要對(duì)學(xué)生的心理特點(diǎn)進(jìn)行觀察,設(shè)定符合學(xué)生心理活動(dòng)要求的課程,保證教學(xué)課程的順利進(jìn)行。
    (四)考核內(nèi)容深度不夠。
    消費(fèi)心理學(xué),不僅是對(duì)消費(fèi)者的心理活動(dòng)進(jìn)行研究,還包括對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和商品經(jīng)濟(jì)的研究,多方面地結(jié)合,才能深入消費(fèi)者心理。但高校在設(shè)定消費(fèi)心理學(xué)課程時(shí),對(duì)于知識(shí)難易程度的設(shè)定比較初級(jí)、簡(jiǎn)單,考核時(shí)的教學(xué)內(nèi)容也不夠深,更多的是理論知識(shí)。所以,教師為了提升學(xué)生的成績(jī),會(huì)在講課時(shí)側(cè)重講解理論知識(shí),尤其是要考核的知識(shí)點(diǎn),這使得知識(shí)點(diǎn)的設(shè)定深度不夠,考核深度也不夠,尤其是沒有實(shí)踐考核內(nèi)容。所以,學(xué)生在消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)中,缺乏實(shí)踐能力。
    (一)增加教學(xué)方法。
    1.案例分析教學(xué)法。消費(fèi)心理學(xué)主要是研究消費(fèi)者在商品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化的過程中產(chǎn)生的心理活動(dòng)。課程的理論知識(shí)很重要,但更重要的是學(xué)生的實(shí)踐能力,所以在教學(xué)過程中,需要引入和課程教學(xué)內(nèi)容相符的實(shí)例,讓學(xué)生在課堂中分析實(shí)例,提高實(shí)踐能力,提高學(xué)習(xí)興趣。比如,大學(xué)生更關(guān)注和自身消費(fèi)有關(guān)的商品活動(dòng),可以讓他們分析一下:為什么法定假日期間去國外旅游購買商品的人很多,假期期間商品的價(jià)格波動(dòng)是什么樣的,對(duì)消費(fèi)者有什么樣的影響,可以為國家?guī)矶嗌倮麧櫟?。這可以把學(xué)生帶入情境中,通過實(shí)例分析消費(fèi)者的心理活動(dòng)。
    2.角色扮演法。學(xué)生缺少實(shí)踐機(jī)會(huì),尤其是在社會(huì)上進(jìn)行實(shí)踐更不容易,因此在消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)過程中,可以多設(shè)定實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生通過角色扮演真實(shí)地體會(huì)消費(fèi)者和銷售人員之間的心理博弈,發(fā)現(xiàn)不同性格的人的心理活動(dòng)有什么樣的差距。在學(xué)習(xí)消費(fèi)者氣質(zhì)和消費(fèi)能力及心理活動(dòng)時(shí),可以讓學(xué)生扮演不同的人。比如,一個(gè)學(xué)生扮演銷售人員,其他學(xué)生有的扮演學(xué)者,有的扮演“暴發(fā)戶”,有的扮演農(nóng)民工,有的扮演家庭主婦,讓他們根據(jù)自己所扮演的角色,分析心理活動(dòng),并準(zhǔn)確地表現(xiàn)出此時(shí)角色的狀態(tài)。然后再扮演銷售者,揣測(cè)這些消費(fèi)者的心理狀態(tài),并把商品賣給消費(fèi)者。
    (二)改變教學(xué)場(chǎng)所。
    1.實(shí)地觀察與市場(chǎng)調(diào)查。高校開展的消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)課程,重要的是實(shí)踐過程,所以一直在教室教學(xué)。即使經(jīng)常設(shè)定和消費(fèi)心理有關(guān)的活動(dòng),也沒有實(shí)際參與到市場(chǎng)中產(chǎn)生的效果好。所以,改變教學(xué)場(chǎng)地勢(shì)在必行,是增加學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和提高實(shí)踐能力的機(jī)會(huì)??梢酝ㄟ^對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)情況和消費(fèi)趨勢(shì)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查分析,讓學(xué)生觀察市場(chǎng)周圍情況、各種商品的售賣情況、消費(fèi)者層次和所消費(fèi)商品的區(qū)別及消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)價(jià)格變化的敏感度是否會(huì)影響消費(fèi)者的心理活動(dòng),讓學(xué)生真切地感受到消費(fèi)心理學(xué)在市場(chǎng)發(fā)展過程中的實(shí)際作用。
    2.走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)課程的重心是為了讓學(xué)生通過實(shí)驗(yàn),加深消費(fèi)心理學(xué)的理論知識(shí),在實(shí)踐中掌握知識(shí)。但是目前的實(shí)驗(yàn)大多重視理論知識(shí),忽視實(shí)驗(yàn)過程和意義,所以要改變現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)過程和內(nèi)容,確定正確的目標(biāo)。比如,可以把經(jīng)典實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者心理聯(lián)系在一起,把經(jīng)典實(shí)驗(yàn)中的某些無意義符號(hào)換成具有實(shí)際意義的物品商標(biāo),然后把消費(fèi)心理學(xué)的理論知識(shí)和具有現(xiàn)實(shí)意義的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行聯(lián)系,保證實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)具有效果。
    (三)根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)開展針對(duì)性的培訓(xùn)。
    1.增強(qiáng)科研訓(xùn)練。我國高校在開設(shè)消費(fèi)心理學(xué)科目的時(shí)候,要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的科研訓(xùn)練。只有加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的科研訓(xùn)練,才能讓他們通過不斷研究相關(guān)資料,整合成一個(gè)全新的比較系統(tǒng)的心理學(xué)研究報(bào)告。并且這個(gè)報(bào)告要和實(shí)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的消費(fèi)者心理相結(jié)合,保證學(xué)生對(duì)消費(fèi)心理學(xué)有過真正的研究,真正地理解消費(fèi)者心理。因此,只有經(jīng)過深入研究,根據(jù)對(duì)社會(huì)實(shí)際情況的調(diào)查,才能保證研究結(jié)果真實(shí)有效。所以,一定要針對(duì)學(xué)生開展科研培訓(xùn),保證他們?cè)谙M(fèi)心理學(xué)中得到實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
    2.培養(yǎng)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)意識(shí)。消費(fèi)心理學(xué)可以讓學(xué)生更準(zhǔn)確地把握經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中消費(fèi)者的心理狀態(tài),針對(duì)消費(fèi)者和產(chǎn)品的`特點(diǎn),制訂更優(yōu)秀的銷售計(jì)劃,為未來創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。因此,在消費(fèi)心理學(xué)的課程上,要培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí),讓他們?cè)趯?shí)踐中了解商業(yè)運(yùn)營和銷售技巧等知識(shí)。同時(shí),教師可以讓學(xué)生分組,創(chuàng)立一個(gè)小企業(yè),感受消費(fèi)心理學(xué)對(duì)自己創(chuàng)業(yè)和事業(yè)的發(fā)展具有積極作用。
    (四)增加實(shí)踐能力考核,量化考核指標(biāo)。
    高校對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的考核主要以試卷為主,也就是說,主要考核理論知識(shí)。但消費(fèi)心理學(xué)更重要的是實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,讓他們有足夠的經(jīng)驗(yàn)在社會(huì)中發(fā)展、成長。所以,為了增加學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì),提高實(shí)踐能力,掌握消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí),就需要設(shè)立實(shí)踐能力考核標(biāo)準(zhǔn),并把考核內(nèi)容量化,通過量化指標(biāo)判斷學(xué)生做的實(shí)踐任務(wù)是否符合消費(fèi)心理學(xué)對(duì)學(xué)生的要求。并且,教師要把消費(fèi)心理學(xué)的考核重點(diǎn)設(shè)在實(shí)踐部分,理論知識(shí)部分占到30%即可。把實(shí)踐能力進(jìn)行量化后,教師也可以更好地評(píng)判學(xué)生的實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)。
    我國高校的消費(fèi)心理學(xué)課程,是根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展而增設(shè)的。消費(fèi)心理學(xué)重視實(shí)踐的作用,所以實(shí)踐教學(xué)是消費(fèi)心理學(xué)的重中之重。但在我國消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)過程中,實(shí)踐內(nèi)容所占的比例并不大,很多學(xué)生沒有實(shí)踐經(jīng)歷,得不到鍛煉,提升不了能力。所以,要在消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)中,讓學(xué)生得到實(shí)際的鍛煉,需要不斷地進(jìn)行實(shí)踐,根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況和學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容,設(shè)計(jì)合適的實(shí)踐活動(dòng),才能保證學(xué)生的實(shí)踐能力得到提升。
    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇二
    摘要:近年來,大學(xué)生成為了社會(huì)的消費(fèi)主體之一,作為未來的消費(fèi)主力和消費(fèi)的潮流趨勢(shì),大學(xué)生的消費(fèi)心理收到了越來越多人的關(guān)注。大學(xué)生因?yàn)槠淠挲g和群體的特殊,其消費(fèi)心理與其他消費(fèi)群體有著很大的不同,對(duì)于大學(xué)生來講,他們雖然經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,但卻往往有著較強(qiáng)的消費(fèi)欲望,使得大學(xué)生的消費(fèi)出現(xiàn)很多矛盾,在消費(fèi)上存在類似不理性消費(fèi)或過度消費(fèi)的現(xiàn)象。對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理進(jìn)行研究除了對(duì)青少年甚至是整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)趨勢(shì)有所幫助,還能對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)問題進(jìn)行深刻的認(rèn)識(shí),幫助他們解決消費(fèi)問題。
    一、引言。
    現(xiàn)代社會(huì)的大學(xué)生消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)心理發(fā)生了翻天覆地的變化,大學(xué)生消費(fèi)已經(jīng)逐漸成為未來的消費(fèi)主力,其消費(fèi)方向也已經(jīng)成為了引導(dǎo)潮流的主要力量。然而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,與其他消費(fèi)群體存在著很大的不同,其所受教育、所處環(huán)境、以及年齡段特有的心理特征使得大學(xué)生有自己特殊的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。為此需要對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理進(jìn)行細(xì)致的研究,關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)狀況,把握住大學(xué)生的消費(fèi)心理,像易受暗示、從眾消費(fèi)、容易沖動(dòng)等消費(fèi)心理問題在此基礎(chǔ)上對(duì)其消費(fèi)行為進(jìn)行分析,針對(duì)一些非理性消費(fèi)和過度消費(fèi)及時(shí)的進(jìn)行指導(dǎo),幫助大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,促進(jìn)大學(xué)生的健康成長。
    消費(fèi)心理指的是消費(fèi)者在尋找、選擇購買、使用以及處置等過程中的心理過程,對(duì)消費(fèi)心理進(jìn)行論述的主要原因是因?yàn)橄M(fèi)者在接受外界事物的刺激時(shí)而真實(shí)反映出來的一種心理狀態(tài),消費(fèi)心理能夠直接影響到消費(fèi)者的消費(fèi),包括了在消費(fèi)過程中對(duì)事物的喜好或選擇中如何去購買商品、是否購買名牌、物品的款式等,這些行為又直接體現(xiàn)出來消費(fèi)者的思想和價(jià)值觀念。為此,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理研究就能夠及時(shí)的掌握大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)。
    大學(xué)生因?yàn)槠渌幍哪昱R段和特殊的生活環(huán)境,其消費(fèi)心理有著顯著地特點(diǎn)??傮w來講,具有以下特點(diǎn):第一是大學(xué)生的消費(fèi)心理逐漸走向成熟,大學(xué)生由于并沒有真正走向社會(huì),在消費(fèi)中還處于不斷成長的過程,在消費(fèi)過程中存在著過度追求時(shí)尚、消費(fèi)過程中容易沖動(dòng)等特征,但是隨著大學(xué)生的消費(fèi)次數(shù)增加,其消費(fèi)心理逐漸走向了成熟,對(duì)自己的消費(fèi)有了初步的判斷能力,在購買商品過程中開始關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量,學(xué)會(huì)消費(fèi)考慮是其消費(fèi)心理逐漸走向成熟的標(biāo)志。其二是大學(xué)生消費(fèi)容易接受暗示,現(xiàn)代社會(huì)中,電視、網(wǎng)絡(luò)、媒體等會(huì)經(jīng)常發(fā)布一些消費(fèi)信息,從而引導(dǎo)大眾消費(fèi),而大學(xué)生則是及其容易接受這種暗示的群體,大學(xué)生接受了大量從媒體而來的潮流信息和大眾消費(fèi)信息,使得其判斷事物的能力下降,從而改變自己原有的消費(fèi)計(jì)劃。其三是從眾心理嚴(yán)重。大學(xué)生所處的年齡段和環(huán)境使得他們渴望被其他人接納。特別是一些家庭困難、自卑的大學(xué)生群體,他們心理會(huì)非常敏感,在意他人對(duì)自己的看法,由此在消費(fèi)過程中,他們極容易成為群體消費(fèi)的吸引者。其四是大學(xué)生的消費(fèi)心理可改變性強(qiáng)。大學(xué)生群體接受新鮮事物的能力極強(qiáng),雖然這會(huì)使得大學(xué)生很容易受到不良消費(fèi)心理的影響,但其也很容易接受科學(xué)的消費(fèi)觀,如果學(xué)校和社會(huì)對(duì)其加強(qiáng)引導(dǎo),為他們創(chuàng)造出較好的消費(fèi)環(huán)境,他們也很容易掌握正確的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念。
    從其消費(fèi)心理出發(fā),結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)行為,我們可以總結(jié)出現(xiàn)階段大學(xué)生在消費(fèi)過程中的特點(diǎn):其一是現(xiàn)階段大學(xué)生消費(fèi)主要講究物品的實(shí)用性,現(xiàn)階段的大部分的大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)往往追求的是物品的使用價(jià)值,對(duì)物品的外觀等方面并不是太過在意。其二是大學(xué)生消費(fèi)具有多樣性的特點(diǎn),伴隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會(huì)逐漸向多元化發(fā)展,而大學(xué)生的消費(fèi)也逐漸轉(zhuǎn)向多元化,大學(xué)生往往能夠較快的把握時(shí)尚潮流,其消費(fèi)價(jià)值取向轉(zhuǎn)向了時(shí)尚、追求新潮,在消費(fèi)過程中更多的融入了自己的感情色彩。其三是大學(xué)生消費(fèi)的差異性明顯。現(xiàn)階段我國大學(xué)生群體中仍然存在著貧困的學(xué)生群體,大學(xué)生之間貧富差距很大。變現(xiàn)在消費(fèi)上就是嚴(yán)重的不平衡現(xiàn)象。
    3、大學(xué)生的消費(fèi)方向分析。
    現(xiàn)階段的大學(xué)生消費(fèi)方向除了必要的伙食消費(fèi)主要是四個(gè)大方面,其一是交際消費(fèi),在現(xiàn)階段的社會(huì)中,人際交往的重要性變得越來越高,缺少良好的人際交往,自身的發(fā)展就會(huì)受到嚴(yán)重的制約,在現(xiàn)階段的大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活調(diào)查中,人際交往的影響所占的比重很大,為此,現(xiàn)階段的大學(xué)生消費(fèi)很大一部分用于與同學(xué)、教師、朋友之間的交往之中。其二是信息消費(fèi),現(xiàn)階段隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、娛樂已經(jīng)越來越離不開電腦、手機(jī)等信息工具,這些工具現(xiàn)如今也已經(jīng)逐漸普及,使得大學(xué)生消費(fèi)有一部分成為信息消費(fèi)。其三是旅游消費(fèi),大學(xué)生的時(shí)間較為充足,在學(xué)習(xí)之余,很多大學(xué)生選擇旅游作為放松心情、舒緩壓力的主要方法,而旅游是一項(xiàng)比較高的消費(fèi)項(xiàng)目,表現(xiàn)出了大學(xué)生對(duì)高層次消費(fèi)的向往。其四是戀愛消費(fèi),現(xiàn)代社會(huì)的大學(xué)生的開放程度越來越高,校園戀愛已經(jīng)成為常態(tài),而戀愛過程中的高消費(fèi)已經(jīng)成為大學(xué)生消費(fèi)中不可忽視的一部分。
    對(duì)于伙食費(fèi)來講,消費(fèi)的多少主要受到地域和自身經(jīng)濟(jì)條件的影響,某些地域的消費(fèi)水平高,相應(yīng)的伙食費(fèi)也比較高。對(duì)于自身經(jīng)濟(jì)條件來講,有些家庭富裕的群體每個(gè)月的伙食消費(fèi)可以達(dá)到1000元以上,而一些家庭普通或者困難的群體,伙食消費(fèi)可能只有幾百元。
    4、大學(xué)生消費(fèi)來源分析。
    通過對(duì)現(xiàn)階段大學(xué)生的消費(fèi)來源進(jìn)行調(diào)查和分析,我們可以看出,現(xiàn)階段大學(xué)生的消費(fèi)來源主要存在于三個(gè)方面,其一是家庭支持,家庭支持是大學(xué)生消費(fèi)的主要來源,大學(xué)生處于學(xué)校和社會(huì)的過渡階段,在這個(gè)階段,學(xué)生并沒有太多的精力和能力去掙錢,因此,家庭就成為主要的資金來源。其二是獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金,獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金是國家為了獎(jiǎng)勵(lì)或幫助學(xué)生完成學(xué)業(yè)的一種手段,隨著我國教育制度的不斷完善,我國對(duì)教育的投入和支持力度不斷增加,獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金制度已經(jīng)讓很多學(xué)生受益。其三是勤工儉學(xué)和兼職獲得資金來源,現(xiàn)階段有很大一部分大學(xué)生追求獨(dú)立生活,這類大學(xué)生不僅僅局限于讀書和學(xué)習(xí)知識(shí),而是更多的投入到自主創(chuàng)業(yè)和勤工儉學(xué)之上,現(xiàn)如今大學(xué)生自助創(chuàng)業(yè)獲得成功的例子也不在少數(shù),這類大學(xué)生能夠自己解決經(jīng)濟(jì)上的問題。
    現(xiàn)階段大學(xué)生消費(fèi)存在著很多不理性的地方,通過對(duì)其不理性消費(fèi)進(jìn)行分析,得出其消費(fèi)心理,在此基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行正確的消費(fèi)引導(dǎo)是十分必要的。為此筆者總結(jié)了現(xiàn)階段大學(xué)生消費(fèi)不理性的地方,具體如下:
    1、攀比消費(fèi)、炫耀性消費(fèi)情況嚴(yán)重。
    現(xiàn)階段大學(xué)生攀比消費(fèi)和炫耀性消費(fèi)情況比較嚴(yán)重,具體表現(xiàn)在對(duì)商品的品牌消費(fèi)和時(shí)尚消費(fèi)。對(duì)于這類大學(xué)生來講,消費(fèi)品不僅存在著使用價(jià)值,他們更多的注重消費(fèi)品的品牌,并認(rèn)為商品的品牌展示出了自己的身份、商品的價(jià)值、自身的消費(fèi)檔次以及自己的心情和榮耀。對(duì)于時(shí)尚消費(fèi)來講,其出發(fā)點(diǎn)是因?yàn)楝F(xiàn)階段大學(xué)生希望借助消費(fèi)品來與自己認(rèn)同的社會(huì)階層同步,也通過消費(fèi)表達(dá)出自己與其他社會(huì)階層的不同,他們希望通過時(shí)尚品和奢侈品的消費(fèi)獲得他人的贊美,從而獲得自己內(nèi)心的滿足。
    2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。
    大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),因此,除了必要的生活費(fèi)開銷外,其主要的消費(fèi)方向應(yīng)該是學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)資源等方面,而現(xiàn)階段大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)則恰恰相反,在購買衣服、娛樂消費(fèi)、旅游、通訊、談戀愛方面的消費(fèi)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入到學(xué)習(xí)上的中消費(fèi),造成現(xiàn)階段的消費(fèi)方式與其成才的目標(biāo)大相庭徑。通過對(duì)現(xiàn)階段大學(xué)生的消費(fèi)調(diào)查我們可以看出,很多大學(xué)生投入了大量的資金在考研輔導(dǎo)、培訓(xùn)輔導(dǎo)之上,而很多大學(xué)生卻是拿著學(xué)習(xí)的幌子,在投入大量資金后做著與學(xué)習(xí)毫無關(guān)系的事。例如,大學(xué)生買大量的書卻幾乎沒有看過;為了提高自己的計(jì)算機(jī)水平竟然瘋狂的打電腦游戲,有的同學(xué)省吃儉用就為了上網(wǎng)、沖游戲幣。這種消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)忘記了自己的根本任務(wù)。
    3、無計(jì)劃消費(fèi)情況嚴(yán)重。
    現(xiàn)階段的大學(xué)生在消費(fèi)過程中往往過度的追求個(gè)性,在消費(fèi)中存在盲目消費(fèi)和無計(jì)劃消費(fèi)的現(xiàn)象,尤其是大一學(xué)生,他們剛剛離開父母,并第一次有了資金的支配權(quán),再加上他們的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)不足,在消費(fèi)過程中不知道自己需要什么,不需要什么,也不能根據(jù)自己的實(shí)際需求制定出合理的消費(fèi)計(jì)劃,一些原本的消費(fèi)計(jì)劃也會(huì)以為個(gè)性使然而被打亂,據(jù)調(diào)查顯示,有一部分同學(xué)不知道自己一個(gè)月花了多少錢,也沒有認(rèn)真考慮過自己的錢是怎么花出去的,一旦沒有資金就找父母要錢;一些大學(xué)生在學(xué)期初花錢大手大腳,在剩下的日子只能東借西挪,拮據(jù)的過日子,花錢方面隨波逐流,往往購買一些對(duì)自己無用的東西。這種消費(fèi)心理使不僅會(huì)給家庭帶來承重的負(fù)擔(dān),也會(huì)影響大學(xué)生的正常發(fā)展,甚至還可能會(huì)讓大學(xué)生步入歧途。
    從以上內(nèi)容我們可以看出,現(xiàn)階段大學(xué)生的消費(fèi)心理方面存在著很多的不足之處,造成其結(jié)果的因素有很多方面,尤其自身的心理問題因素,也有來自家庭、社會(huì)和大眾傳媒等方面的因素,總得來講,現(xiàn)階段的大學(xué)生消費(fèi)心理問題令人堪憂。正確的把握大學(xué)生的消費(fèi)價(jià)值觀念,對(duì)其消費(fèi)心理進(jìn)行必要的引導(dǎo)是十分必要的,為此,筆者建議在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改變。
    1、加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀念的引導(dǎo)。
    這一點(diǎn)主要存在于幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。從學(xué)校方面來講,學(xué)校要及時(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的思想引導(dǎo),建立和諧、健康的校園文化環(huán)境,及時(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育,幫助同學(xué)們認(rèn)清楚正確的消費(fèi)觀念,對(duì)于享樂主義、拜金主義、個(gè)人主義等不良的消費(fèi)心理因素自覺的抵制,對(duì)于一些有揮霍性消費(fèi)方式的同學(xué)及時(shí)的進(jìn)行引導(dǎo)教育。除了必要的思想教育外,學(xué)校還要注意學(xué)生的逆反心理,選擇正確的引導(dǎo)方式,例如建立一些有益、健康的消費(fèi)場(chǎng)所,倡導(dǎo)學(xué)生正確、文明消費(fèi)。對(duì)于社會(huì)來講,尤其是學(xué)校周邊的環(huán)境來講,建立和諧的環(huán)境是十分必要的,改善社會(huì)風(fēng)氣能夠極大程度的減少大學(xué)生的非理性消費(fèi),通過政府的相關(guān)政策和措施,對(duì)不良消費(fèi)行為進(jìn)行約束,通過媒體積極宣傳健康消費(fèi)的觀念,讓健康消費(fèi)深入大學(xué)生心中。
    2、加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的理財(cái)教育。
    對(duì)于家庭來講,首先要對(duì)自己的孩子進(jìn)行理財(cái)教育,幫助學(xué)生形成正確的消費(fèi)習(xí)慣。理財(cái)教育包括了對(duì)金錢和人生意義的正確認(rèn)識(shí)、理財(cái)基本知識(shí)以及理財(cái)?shù)幕炯寄?,讓學(xué)生通過理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)知道哪些消費(fèi)品是自己需要的,哪些又是自己不需要的,幫助學(xué)生樹立理性消費(fèi)觀念以及掌握消費(fèi)計(jì)劃的制定,其次是正確消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng),孩子們的消費(fèi)習(xí)慣很大程度上收到了家長們的影響,作為家長,在給予孩子們自主消費(fèi)權(quán)利的同時(shí)也要注意尺度的把握,對(duì)孩子的消費(fèi)要進(jìn)行有意識(shí)的引導(dǎo),不能有求必應(yīng),助漲孩子們奢侈浪費(fèi)的行為,幫助孩子們養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣能夠幫助孩子們樹立文明健康的消費(fèi)觀念。
    3、提高自身的心理調(diào)控能力。
    針對(duì)現(xiàn)階段大學(xué)生消費(fèi)過程中易沖動(dòng)、易接受暗示、易攀比消費(fèi)等情況,學(xué)校和家庭要聯(lián)合起來,在學(xué)校開著健康心理咨詢中心,為學(xué)生的心態(tài)調(diào)整提供幫助,避免因?yàn)閷W(xué)生的心理問題出現(xiàn)的盲目消費(fèi),家庭也要積極地配合學(xué)校,為學(xué)生樹立一個(gè)健康、積極地消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)學(xué)生注重精神世界的提高,從而做到合理消費(fèi),對(duì)自己的財(cái)務(wù)進(jìn)行合理的分配。
    總體而言,現(xiàn)階段的大學(xué)生消費(fèi)心理問題還十分嚴(yán)重,除了對(duì)現(xiàn)階段的社會(huì)消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行研究外,還需要著重對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理進(jìn)行深入的研究,關(guān)注大學(xué)生在消費(fèi)過程中消費(fèi)心理的變化,努力做到社會(huì)消費(fèi)環(huán)境供其所需,大學(xué)生消費(fèi)文明健康。
    參考文獻(xiàn):
    [2]陸昌興。大學(xué)生非理性消費(fèi)的研究及調(diào)適建議[j]。商,2015,,48:291+270.
    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇三
    民族:漢政治面目:團(tuán)員。
    學(xué)歷(學(xué)位):本科專業(yè):商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)。
    聯(lián)系電話:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:河北工商學(xué)院1994.9--.7市場(chǎng)營銷專業(yè)。
    所學(xué)課程:商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、公共關(guān)系、商務(wù)談判、推銷原理與方法、市場(chǎng)信息學(xué)、現(xiàn)代廣告學(xué)、廣告策劃、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營銷策劃、新產(chǎn)品開發(fā)管理等。
    另:其他培訓(xùn)。
    *英語通過國家四級(jí)考試,具備較好的英語聽說讀寫能力。
    *有駕照。
    工作經(jīng)歷。
    *1997.9--.9xx醫(yī)療器械公司。
    銷售代表。
    負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在北京、天津、山西等地區(qū)的銷售,制訂季度銷售計(jì)劃,拓展客戶群并保持良好合作關(guān)系,跟蹤銷售情況,完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)。
    *1998.10--至今xx電子技術(shù)公司。
    見習(xí)銷售經(jīng)理。
    負(fù)責(zé)本部銷售計(jì)劃的制訂與執(zhí)行,及時(shí)收集銷售情況并反饋給銷售總部,組織部門銷售人員的'培訓(xùn)學(xué)習(xí),拓展客戶群,完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)。
    個(gè)人簡(jiǎn)介。
    專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及多年的工作實(shí)踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。另外我還從事過部門員工的培訓(xùn)工作,具有一定管理工作經(jīng)驗(yàn)。我本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
    本人性格。
    開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
    另:最重要的是能力,相信貴公司會(huì)覺得我是此職位的合適人選!
    期盼與您的面談!
    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇四
    什么是消費(fèi)心理學(xué)呢消費(fèi)心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過程中,在日常購買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征.消費(fèi)心理學(xué)是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費(fèi)心理,對(duì)于消費(fèi)者,可提高消費(fèi)效益;對(duì)于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
    在我國,青年消費(fèi)者人口眾多,也是所有企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的主要消費(fèi)目標(biāo)。因此,了解青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征,對(duì)于店鋪的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說,青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征具有以下幾點(diǎn):
    (1)追求時(shí)尚和新穎:青年人的特點(diǎn)是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險(xiǎn),這些特點(diǎn)反映在消費(fèi)心理上,就是追求時(shí)尚和新穎,喜歡購買一些新的產(chǎn)品,嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下,消費(fèi)時(shí)尚也就會(huì)逐漸形成。
    (2)表觀自我和體現(xiàn)個(gè)性:這一時(shí)期,青年人的自我意識(shí)日益加強(qiáng),強(qiáng)烈地追求獨(dú)立自主,在做任何事情時(shí),都力圖表現(xiàn)出自我個(gè)性。這一心理特征反映在消費(fèi)行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個(gè)性特征,對(duì)那些一般化、不能表現(xiàn)自我個(gè)性的商品,他們一般都不屑一顧。
    (3)容易沖動(dòng),注重情感:由于人生閱歷并不豐富,青年人對(duì)事物的分析判斷能力還沒有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛好、個(gè)性特征還不完全穩(wěn)定,因此在處理事情時(shí),往往容易感情用事,甚至產(chǎn)生沖動(dòng)行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費(fèi)行為上,那就是容易產(chǎn)生沖動(dòng)性購買,在選擇商品時(shí),感情因素占了主導(dǎo)地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對(duì)商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會(huì)想方設(shè)法,迅速做出購買決策。
    在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中,如果企業(yè)必須注重分析中老年消費(fèi)者的心理特征。中老年消費(fèi)者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個(gè):
    (1)富于理智,很少感情沖動(dòng):中老年消費(fèi)者由于生活經(jīng)驗(yàn)豐富,因而情緒反應(yīng)一般比較平穩(wěn),很少感情用事,大多會(huì)以理智來支配自己的行為。因此,他們?cè)谙M(fèi)時(shí)比較仔細(xì),不會(huì)像年輕人那樣產(chǎn)生沖動(dòng)的購買行為。
    (2)精打細(xì)算:中老年消費(fèi)者一般都有家小,他們會(huì)按照自己的實(shí)際需求購買商品,量人為出,注意節(jié)儉,對(duì)商品的質(zhì)量、價(jià)格、用途、品種等等都會(huì)作詳細(xì)了解,很少盲目購買。
    (3)堅(jiān)持主見,不受外界影響:中老年消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí),大多會(huì)有自己的主見,而且十分相信自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧,即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹,也要先進(jìn)行一番分析,以判斷自己是否需要購買這種商品。因此,對(duì)這種消費(fèi)者,商家在進(jìn)行促銷宣傳時(shí),不應(yīng)一味地向他們兜售商品,而應(yīng)該尊重和聽取他們的意見,向他們“曉之以理”,而不能希望對(duì)他們“動(dòng)之以情”。
    (4)方便易行:對(duì)于中老年人來說,他們或者工作繁忙,時(shí)間不夠用,或者體力不好,行動(dòng)不便,所以在購物的時(shí)候,常常希望比較方便,不用花費(fèi)很大的精力。因此,店鋪應(yīng)該為他們提供盡可能多的服務(wù),以增加他們的滿意度。
    (5)品牌忠誠度較高:中老年消費(fèi)者在長期的生活過程中,已經(jīng)形成了一定的生活習(xí)慣,而且一般不會(huì)作較大的改變,因?yàn)樗麄冊(cè)谫徫飼r(shí)具有懷舊和保守心理。他們對(duì)于曾經(jīng)使用過的商品及其品牌,印象比較深刻,而且非常信任,是企業(yè)的忠誠消費(fèi)者。
    在現(xiàn)代社會(huì),誰抓住了女性,誰就抓住了賺錢的機(jī)會(huì)。要想快速賺錢,就應(yīng)該將目光瞄準(zhǔn)女性的口袋。店鋪在市場(chǎng)銷售中,應(yīng)當(dāng)充分重視女性消費(fèi)者的重要性,挖掘女性消費(fèi)市常女性消費(fèi)者一般具有以下消費(fèi)心理:
    (1)追求時(shí)髦:俗話說“愛美之心,人皆有之”,對(duì)于女性消費(fèi)者來說,就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費(fèi)心理,但是她們?cè)谫徺I某種商品時(shí),首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美,能否增加自己的形象美,使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如,她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
    (2)追求美觀:女性消費(fèi)者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的`質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時(shí),她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。
    (3)感情強(qiáng)烈,喜歡從眾:女性一般具有比較強(qiáng)烈的情感特征,這種心理特征表現(xiàn)在商品消費(fèi)中,主要是用情感支配購買動(dòng)機(jī)和購買行為。同時(shí)她們經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
    (4)喜歡炫耀,自尊心強(qiáng):對(duì)于許多女性消費(fèi)者來說,之所以購買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會(huì)地位,向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅(qū)使下,她們會(huì)追求高檔產(chǎn)品,而不注重商品的實(shí)用性,只要能顯示自己的身份和地位,她們就會(huì)樂意購買。
    以上三種人群是較大的消費(fèi)市場(chǎng),所以要特別的注意了解。
    消費(fèi)心理學(xué)與很多方面都有聯(lián)系,比如說廣告與消費(fèi)心理。有句話說:成功的廣告必然是遵循消費(fèi)心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。女兒為年邁的老母洗腳,孩童見此,轉(zhuǎn)身端來一盆水,稚嫩地說:“媽媽,您洗腳”,畫面與語言的配合,烘托出一個(gè)感人的主題:獻(xiàn)給母親的愛。雖然整個(gè)廣告只字未提產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),但卻給人以強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)。這個(gè)廣告巧妙地把對(duì)母親的愛與產(chǎn)品相連,誘發(fā)了消費(fèi)者愛的需要,產(chǎn)生了感情上的共鳴,在心中留下深刻美好的印象。因此,在廣告有限的時(shí)空中以理服人地呈遞信息,固然顯得公正客觀。但以情動(dòng)人的方式,更容易感染消費(fèi)者,打動(dòng)他們的心。
    人的心理真的是如海底撈針,難以捉摸。所以學(xué)習(xí)心理學(xué)是有必要的,無論是什么心理學(xué),而且我覺得心理學(xué)是有趣的,去猜別人在想什么,當(dāng)你知道了他想什么時(shí),他會(huì)把你當(dāng)神一樣的或者把你當(dāng)神經(jīng)病,不過這跟我國情有關(guān)。
    隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者的消費(fèi)心理有了新的變化,如綠色消費(fèi)的興起。這又是一個(gè)新的營銷路哦。
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    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇五
    消費(fèi)心理指消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動(dòng)的過程。下面是關(guān)于消費(fèi)心理學(xué)論文,請(qǐng)參考!
    摘要:隨著中國特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的快速有序發(fā)展,我國現(xiàn)代企業(yè)組織的市場(chǎng)營銷管理工作開展水平,逐步引起了廣泛關(guān)注,在我國基層民眾基礎(chǔ)性思想認(rèn)知觀念的開放性和多元性水平不斷提升的歷史背景之下,消費(fèi)心理狀態(tài)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷工作最終開展效能的影響作用逐步引起了廣泛關(guān)注,本文圍繞消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營銷管理工作的相互關(guān)系問題選取兩個(gè)具體方面展開了簡(jiǎn)要分析。
    關(guān)鍵詞:消費(fèi)心理;市場(chǎng)營銷;管理;分析討論。
    隨著我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)事業(yè)的順利推進(jìn),以及國際商品市場(chǎng)市場(chǎng)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的日趨激烈,我國現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)銷售企業(yè)實(shí)際面對(duì)的市場(chǎng)激烈程度也在不斷發(fā)展提升。近年來,在我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)保持快速穩(wěn)定增長態(tài)勢(shì)的歷史背景下,基礎(chǔ)消費(fèi)行為對(duì)國民經(jīng)濟(jì)增長發(fā)展事業(yè)的貢獻(xiàn)效應(yīng)逐步引起了廣泛關(guān)注,而隨著我國基層民眾基礎(chǔ)性思想觀念認(rèn)知的開放性和多元性水平不斷提升,消費(fèi)心理因素對(duì)消費(fèi)行為決策和市場(chǎng)營銷活動(dòng)開展水平的營銷效應(yīng)逐步引起了廣泛密切關(guān)注,有鑒于此,本文將會(huì)具體圍繞消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營銷管理工作的相互關(guān)系問題,展開簡(jiǎn)要的闡述論述分析。
    一、消費(fèi)心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型。
    所謂消費(fèi)心理,就是獨(dú)立的消費(fèi)者個(gè)體在具體開展實(shí)物商品,以及勞務(wù)性服務(wù)項(xiàng)目的遴選、對(duì)照、細(xì)致分析、購買決策與實(shí)踐、具體應(yīng)用,以及應(yīng)用效果和主觀感受評(píng)價(jià)等實(shí)踐活動(dòng)過程中所產(chǎn)生和體驗(yàn)的一系列內(nèi)在心理活動(dòng)。消費(fèi)心理對(duì)消費(fèi)者最終形成的消費(fèi)行為決策具備深刻影響,是最終決定消費(fèi)者是否開展針對(duì)某一特定商品對(duì)象的購買實(shí)踐行為的基礎(chǔ)性決策因素。舉例論之,圖1表示魔種籃球鞋產(chǎn)品的外觀示意圖,因其外觀設(shè)計(jì)特征而導(dǎo)致的消費(fèi)者主觀消費(fèi)心理感受狀態(tài)差異,對(duì)消費(fèi)者實(shí)際獲取的消費(fèi)活動(dòng)決策結(jié)果,具備極其深刻的影響效應(yīng)。
    遵照消費(fèi)者個(gè)體實(shí)際開展的消費(fèi)行為的表現(xiàn)特征,通??梢云鋵?shí)際形成和表現(xiàn)的消費(fèi)心理,具體劃分為四種表現(xiàn)類型:第一,從眾心理,通常指的是傳統(tǒng)消費(fèi)心理學(xué)研究視域之下的“入鄉(xiāng)隨俗”心理,就是在看到周圍人針對(duì)某些具體類型的商品類型展開購買行為基礎(chǔ)上,自己也會(huì)跟隨實(shí)施購買行為,因而這種消費(fèi)心理具備一定程度的趨同特征。第二,攀比心理,在攀比性消費(fèi)心理的作用和驅(qū)使條件下,獨(dú)立消費(fèi)者在具體開展商品消費(fèi)行為決策過程中,往往并不重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)際具備的應(yīng)用價(jià)值和使用功能,而其主要的心理關(guān)注側(cè)重點(diǎn),則在于與周圍其他人開展的商品購買行為實(shí)施比較。第三,求實(shí)心理,所謂求實(shí)性消費(fèi)心理,其在基本內(nèi)涵和表現(xiàn)特征層次具備鮮明的彼此相反性,其具體的基本內(nèi)涵,在于消費(fèi)者在實(shí)際開展商品消費(fèi)行為決策過程中,重點(diǎn)關(guān)注商品實(shí)際具備的實(shí)用性,以及對(duì)自身實(shí)際消費(fèi)需求的滿足程度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)商品消費(fèi)行為綜合效能水平的充分關(guān)注,具備較為充分的理性化表現(xiàn)特征。第四,求異心理,所謂求異性消費(fèi)心理,指的.是消費(fèi)者在具體開展商品選購和商品消費(fèi)決策行為過程中,單純片面追求自身購買商品與他人購買商品的相互差異特征,切實(shí)滿足自身推陳出新和標(biāo)新立異的主觀心理欲求,忽視了在具體的消費(fèi)行為開展過程中其他因素對(duì)最終消費(fèi)活動(dòng)效能水平的影響效應(yīng),因而導(dǎo)致此種消費(fèi)心理具備一定程度的盲目性和不科學(xué)性。
    二、消費(fèi)心理分析企業(yè)市場(chǎng)營銷管理問題的具體思路。
    現(xiàn)階段,中國特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在具體發(fā)展過程中依然展現(xiàn)著一定程度的嚴(yán)峻性,傳統(tǒng)的以銷售者主體占據(jù)主導(dǎo)性控制地位的“賣方市場(chǎng)”形態(tài),正逐步被以“消費(fèi)者群體”為主導(dǎo)的賣方市場(chǎng)形態(tài)所替代,直接導(dǎo)致我國現(xiàn)有的各類產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)實(shí)體,以及勞務(wù)輸出型企業(yè)實(shí)體,正在真切面對(duì)著一系列表征鮮明的市場(chǎng)性經(jīng)營發(fā)展挑戰(zhàn)。根據(jù)目前已經(jīng)獲取的實(shí)證性研究數(shù)據(jù),在現(xiàn)有的歷史發(fā)展背景下,我國消費(fèi)者終端市場(chǎng)尚未實(shí)現(xiàn)飽和發(fā)展?fàn)顟B(tài)、依然能夠在后續(xù)開展的消費(fèi)行為實(shí)踐過程中,開辟和創(chuàng)造數(shù)量充足的消費(fèi)行為活動(dòng)實(shí)踐空間。對(duì)于現(xiàn)階段獨(dú)立存在的企業(yè)組織實(shí)體而言,如何結(jié)合目標(biāo)消費(fèi)者群體實(shí)際具備的消費(fèi)心理活動(dòng)和消費(fèi)實(shí)踐行為表現(xiàn)特征,制定和事實(shí)上針對(duì)性的市場(chǎng)營銷管理工作開展方案,是我國現(xiàn)代企業(yè)在現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境格局之下面臨的首要發(fā)展問題。我國現(xiàn)代企業(yè)布局必須借由科學(xué)合理的市場(chǎng)營銷工作開展方案的制定和實(shí)施,不斷擴(kuò)展企業(yè)產(chǎn)品銷售和勞務(wù)性服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營實(shí)踐過程中的市場(chǎng)波及面和覆蓋面,優(yōu)化和擴(kuò)展對(duì)象消費(fèi)者群體的消費(fèi)消費(fèi)實(shí)踐行為開展空間。在市場(chǎng)營銷管理工作基本理論的研究視域中,所謂消費(fèi)終端問題,事實(shí)上,指的就是消費(fèi)者在完成針對(duì)特定商品對(duì)象或者是勞務(wù)服務(wù)對(duì)象要素的購買活動(dòng)基礎(chǔ)上,其在具體使用商品購買對(duì)象或者是勞務(wù)服務(wù)購買對(duì)象過程中所獲取的心理感受,在消費(fèi)者獲取良好心理感受條件下,其往往會(huì)對(duì)具體開展的商品購買消費(fèi)和勞務(wù)服務(wù)購買消費(fèi)行為產(chǎn)生充分的接納心理,并引導(dǎo)其他消費(fèi)者實(shí)施類似消費(fèi)行為,為特定企業(yè)市場(chǎng)營銷工作效能水平的切實(shí)提升,構(gòu)筑支持條件。
    三、結(jié)語。
    針對(duì)消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營銷管理關(guān)系問題,本文具體選取消費(fèi)心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型,以及消費(fèi)心理分析企業(yè)市場(chǎng)營銷管理問題的具體思路兩個(gè)具體方面展開了簡(jiǎn)要分析,旨意為相關(guān)領(lǐng)域的研究人員提供借鑒參照。
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    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇六
    現(xiàn)代社會(huì)的大學(xué)生消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)心理發(fā)生了翻天覆地的變化,大學(xué)生消費(fèi)已經(jīng)逐漸成為未來的消費(fèi)主力,其消費(fèi)方向也已經(jīng)成為了引導(dǎo)潮流的主要力量。下面為大家來談?wù)劥髮W(xué)消費(fèi)心理。
    大學(xué)生由于身心發(fā)展階段經(jīng)濟(jì)來源受教育經(jīng)歷和所處環(huán)境的特殊性,使其成為社會(huì)上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體他們既是當(dāng)前消費(fèi)主要群體之一,有著獨(dú)立的消費(fèi)狀況消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式;也是未來我國消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者,對(duì)未來我國消費(fèi)文化的構(gòu)建甚至社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生極其重要的影響只有掌握大學(xué)生獨(dú)特的消費(fèi)現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上應(yīng)用心理學(xué)原理,分析他們消費(fèi)過程中存在的誤區(qū),才能針對(duì)性地加強(qiáng)思想政治教育,引導(dǎo)大學(xué)生樹立健康理性負(fù)責(zé)的消費(fèi)觀,促進(jìn)他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。
    消費(fèi)心理指的是消費(fèi)者在尋找、選擇購買、使用以及處置等過程中的心理過程,對(duì)消費(fèi)心理進(jìn)行論述的主要原因是因?yàn)橄M(fèi)者在接受外界事物的刺激時(shí)而真實(shí)反映出來的一種心理狀態(tài),消費(fèi)心理能夠直接影響到消費(fèi)者的消費(fèi),包括了在消費(fèi)過程中對(duì)事物的喜好或選擇中如何去購買商品、是否購買名牌、物品的款式等,這些行為又直接體現(xiàn)出來消費(fèi)者的思想和價(jià)值觀念。為此,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理研究就能夠及時(shí)的掌握大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)。
    大學(xué)生因?yàn)槠渌幍哪昱R段和特殊的生活環(huán)境,其消費(fèi)心理有著顯著地特點(diǎn)??傮w來講,具有以下特點(diǎn):
    第一是大學(xué)生的消費(fèi)心理逐漸走向成熟,大學(xué)生由于并沒有真正走向社會(huì),在消費(fèi)中還處于不斷成長的過程,在消費(fèi)過程中存在著過度追求時(shí)尚、消費(fèi)過程中容易沖動(dòng)等特征,但是隨著大學(xué)生的消費(fèi)次數(shù)增加,其消費(fèi)心理逐漸走向了成熟,對(duì)自己的消費(fèi)有了初步的判斷能力,在購買商品過程中開始關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量,學(xué)會(huì)消費(fèi)考慮是其消費(fèi)心理逐漸走向成熟的標(biāo)志。
    其二是大學(xué)生消費(fèi)容易接受暗示,現(xiàn)代社會(huì)中,電視、網(wǎng)絡(luò)、媒體等會(huì)經(jīng)常發(fā)布一些消費(fèi)信息,從而引導(dǎo)大眾消費(fèi),而大學(xué)生則是及其容易接受這種暗示的群體,大學(xué)生接受了大量從媒體而來的潮流信息和大眾消費(fèi)信息,使得其判斷事物的能力下降,從而改變自己原有的消費(fèi)計(jì)劃。
    其三是從眾心理嚴(yán)重。大學(xué)生所處的年齡段和環(huán)境使得他們渴望被其他人接納。特別是一些家庭困難、自卑的大學(xué)生群體,他們心理會(huì)非常敏感,在意他人對(duì)自己的看法,由此在消費(fèi)過程中,他們極容易成為群體消費(fèi)的吸引者。
    其四是大學(xué)生的消費(fèi)心理可改變性強(qiáng)。大學(xué)生群體接受新鮮事物的能力極強(qiáng),雖然這會(huì)使得大學(xué)生很容易受到不良消費(fèi)心理的影響,但其也很容易接受科學(xué)的消費(fèi)觀,如果學(xué)校和社會(huì)對(duì)其加強(qiáng)引導(dǎo),為他們創(chuàng)造出較好的消費(fèi)環(huán)境,他們也很容易掌握正確的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念。
    從其消費(fèi)心理出發(fā),結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)行為,我們可以總結(jié)出現(xiàn)階段大學(xué)生在消費(fèi)過程中的特點(diǎn):其一是現(xiàn)階段大學(xué)生消費(fèi)主要講究物品的實(shí)用性,現(xiàn)階段的大部分的大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)往往追求的是物品的使用價(jià)值,對(duì)物品的外觀等方面并不是太過在意。其二是大學(xué)生消費(fèi)具有多樣性的特點(diǎn),伴隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會(huì)逐漸向多元化發(fā)展,而大學(xué)生的消費(fèi)也逐漸轉(zhuǎn)向多元化,大學(xué)生往往能夠較快的把握時(shí)尚潮流,其消費(fèi)價(jià)值取向轉(zhuǎn)向了時(shí)尚、追求新潮,在消費(fèi)過程中更多的融入了自己的感情色彩。其三是大學(xué)生消費(fèi)的差異性明顯?,F(xiàn)階段我國大學(xué)生群體中仍然存在著貧困的學(xué)生群體,大學(xué)生之間貧富差距很大。變現(xiàn)在消費(fèi)上就是嚴(yán)重的不平衡現(xiàn)象。
    通過以上關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)總體現(xiàn)狀的調(diào)查分析,我們不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)中還存在著一些不合理不理性的問題,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、兩極分化嚴(yán)重,高消費(fèi)日益凸顯在我們的調(diào)查及訪談過程中得知,有部分同學(xué)的生活費(fèi)不足300元,而有部分同學(xué)的生活費(fèi)卻在3000元以上,相差10倍之多,消費(fèi)呈現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象消費(fèi)差距將本應(yīng)是平等的大學(xué)生賦予了不同的階層,將大學(xué)生劃分成不同群體這種消費(fèi)上的差距,一方面,使得消費(fèi)低的大學(xué)生沒有足夠的資本去與人交往,導(dǎo)致他們?cè)谛愿裉卣魉季S方式上出現(xiàn)不同程度的畸形,沉悶自卑壓抑另一方面,在高消費(fèi)群體中普遍存在的盲目攀比盲目從眾盲目消費(fèi),使得這部分同學(xué)在享受生活的同時(shí)往往伴隨著道德的墮落和學(xué)習(xí)目標(biāo)的迷失,嚴(yán)重影響了他們的身心健康。
    2、人情消費(fèi)愈演愈烈,戀愛消費(fèi)支出過度大學(xué)生消費(fèi)的個(gè)性化特點(diǎn)日益凸顯,其中用于人際交往消費(fèi)方面的支出占到了14.3%,而人情消費(fèi)和戀愛消費(fèi)成為大學(xué)生人際交往消費(fèi)最主要的支出大學(xué)生群體和社會(huì)其他群體相比具有特殊性,他們沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,對(duì)家庭具有依賴性,過度的人情消費(fèi)加重了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且容易形成一種攀比炫耀的不良風(fēng)氣;同樣,過度的戀愛支出耗費(fèi)了戀愛雙方大量的精力和財(cái)力,影響了學(xué)習(xí)成績(jī)給部分大學(xué)生帶來了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)容易在大學(xué)生群體中形成物質(zhì)至上的扭曲的愛情觀,危害大學(xué)生的成長成才。
    3、超前消費(fèi)活躍上升調(diào)查得知,相當(dāng)一部分大學(xué)生已擁有信用卡,超前消費(fèi)這一西方文化的舶來品在最易接受新鮮事物的大學(xué)生群體中已深入人心但進(jìn)一步訪談得知,已辦卡的大多數(shù)人都曾經(jīng)出現(xiàn)過無法還清下月信用卡而向父母朋友求助的狀況,部分同學(xué)甚至同時(shí)擁有多家銀行信用卡,拆東墻補(bǔ)西墻的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生從正面來說,可以通過大學(xué)生信用卡這一載體,逐步培養(yǎng)大學(xué)生的誠信觀念,推動(dòng)大學(xué)生信用體系的建立和完善事實(shí)上,作為大學(xué)生這一還沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源的消費(fèi)群體,信用卡在大學(xué)生中的興起是弊大于利的大學(xué)生消費(fèi)心理還不完全成熟,如果盲目的透支消費(fèi)超過個(gè)人和家庭經(jīng)濟(jì)支付能力,一方面將會(huì)加重家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),造成親子關(guān)系的緊張;另一方面,透支消費(fèi)將大學(xué)生帶入消費(fèi)的誤區(qū),從而進(jìn)一步誘發(fā)享樂主義拜金主義的滋生,由此引起的攀比炫耀型消費(fèi)腐蝕校園文化環(huán)境,對(duì)生活在其中的大學(xué)生的金錢觀價(jià)值觀以及健全人格的形成都將產(chǎn)生不良影響。
    4、沖動(dòng)消費(fèi)伴隨網(wǎng)購大多數(shù)的大學(xué)生都有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷,網(wǎng)購以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)超越實(shí)體購物形式而成為大學(xué)生消費(fèi)購物的新寵與傳統(tǒng)購物方式相比,網(wǎng)購有省時(shí)方便的優(yōu)勢(shì),但是,首先,同類商品各個(gè)商家的價(jià)格服務(wù)商品質(zhì)量都不盡相同,網(wǎng)購者要投入很多的時(shí)間和精力去關(guān)注比較,這比起在實(shí)體店購物,就不一定是省時(shí)省力了很多大學(xué)生每天花在瀏覽購物網(wǎng)站上的時(shí)間達(dá)到3小時(shí)以上,部分同學(xué)甚至達(dá)到8小時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出花在實(shí)體店里購物逛街的時(shí)間,嚴(yán)重浪費(fèi)了學(xué)習(xí)時(shí)間,影響了學(xué)習(xí)效率其次,網(wǎng)購者經(jīng)常會(huì)因?yàn)檩^之實(shí)體店有較大優(yōu)惠或者網(wǎng)店推出一系列秒殺限時(shí)特價(jià)等優(yōu)惠活動(dòng)而盲目購物,在購物前往往缺乏理性,缺乏冷靜計(jì)算購物成本考慮自己是否真的有需要的心理過程,而盲目沖動(dòng)消費(fèi)。
    大學(xué)生在消費(fèi)方式上的不理性對(duì)家庭社會(huì)不利,對(duì)他們的成長也尤為不利針對(duì)目前部分大學(xué)生存在的高消費(fèi)人情消費(fèi)和戀愛消費(fèi)支出過度超前消費(fèi)過度網(wǎng)購等不理性消費(fèi)的現(xiàn)象,就如何引導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi),我們認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力。
    1、社會(huì)應(yīng)加強(qiáng)立法監(jiān)督,規(guī)范大學(xué)生信用卡的辦理當(dāng)前,國內(nèi)對(duì)大學(xué)生信用卡的發(fā)放程序還缺乏完善而統(tǒng)一的監(jiān)管手段,應(yīng)盡快出臺(tái)一系列信用卡改革方案,盡快完善有關(guān)信用卡和銀行卡使用的法律環(huán)境支付基礎(chǔ)環(huán)境,信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和征信管理體系,規(guī)范銀行向大學(xué)生推銷發(fā)放信用卡的行為社會(huì)有關(guān)機(jī)構(gòu)要積極監(jiān)管大學(xué)生信用卡的發(fā)放過程,建立完善的大學(xué)生信用卡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,進(jìn)行詳細(xì)的資信調(diào)查,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)還款能力的審核,審慎選擇發(fā)卡對(duì)象,將校園信用卡市場(chǎng)引導(dǎo)到更加積極健康的方向同時(shí)積極利用大眾媒體加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生理性消費(fèi)觀的引導(dǎo),創(chuàng)設(shè)更加理性健康的社會(huì)消費(fèi)文化氛圍,遏制超前消費(fèi)過度消費(fèi)的蔓延。
    2、學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的教育和引導(dǎo),營造理性健康的校園消費(fèi)氛圍主要有兩條途徑一是發(fā)揮兩課的主體作用,將消費(fèi)道德教育納入大學(xué)生思想道德修養(yǎng)相關(guān)課程體系,根據(jù)大學(xué)生年齡和消費(fèi)行為特點(diǎn),以強(qiáng)調(diào)合理與適度消費(fèi),反對(duì)高消費(fèi)超前消費(fèi)沖動(dòng)消費(fèi),提倡量入為出有計(jì)劃地消費(fèi)等為主要內(nèi)容,開設(shè)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)個(gè)人理財(cái)?shù)认M(fèi)理財(cái)教育的課程或講座二是充分發(fā)揮輔導(dǎo)員學(xué)生黨支部共青團(tuán)組織等高校思想政治教育工作有效載體的作用,營造積極健康的校園消費(fèi)文化氛圍充分利用校園網(wǎng)廣播電視臺(tái)校報(bào)團(tuán)訊專刊專欄等校內(nèi)大眾傳播媒介進(jìn)行直觀形象的消費(fèi)教育,引導(dǎo)理性消費(fèi)輿論,積極營造健康消費(fèi)合理消費(fèi)的校園氛圍。
    3、家庭應(yīng)注重培養(yǎng)子女的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí),加強(qiáng)對(duì)子女消費(fèi)情況的監(jiān)管家庭的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為對(duì)子女的消費(fèi)行為有著深刻的影響,家長應(yīng)督促子女理性消費(fèi)觀的養(yǎng)成一是轉(zhuǎn)變觀念,變無私奉獻(xiàn)為適度供給,注重培養(yǎng)子女的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)放手讓他們?nèi)プ鲆恍┦虑椋膭?lì)他們積極參加學(xué)校勤工助學(xué)社會(huì)實(shí)踐,從中明白父母掙錢的不易擺脫他們的依賴心理減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)增強(qiáng)家庭責(zé)任感增長社會(huì)閱歷二是家長要及時(shí)了解子女的消費(fèi)狀況,適當(dāng)控制子女的花銷,幫助子女建立具體合理的消費(fèi)計(jì)劃,對(duì)其消費(fèi)情況進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理。
    大學(xué)生正處于人生觀世界觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,消費(fèi)觀的成熟是其成人和成才過程中的重要一環(huán)我們建議構(gòu)建以高校教育管理為主體,社會(huì)家庭和學(xué)生積極參與的大學(xué)生理性消費(fèi)引導(dǎo)教育體系,通過多管齊下全方位協(xié)調(diào)通力合作,共,共同培養(yǎng)大學(xué)生正確的理性消費(fèi)觀。
    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇七
    近年來,隨著醫(yī)藥企業(yè)的成長壯大,醫(yī)藥市場(chǎng)涌現(xiàn)了多個(gè)被消費(fèi)者所熟悉的醫(yī)藥品牌。品牌建設(shè)往往需要精心的組織策劃與實(shí)施,企業(yè)要投入大量的物力和財(cái)力,因此品牌建設(shè)成效是企業(yè)經(jīng)營者十分關(guān)注的問題。品牌績(jī)效是企業(yè)通過品牌運(yùn)營,在品牌建設(shè)上所達(dá)到的現(xiàn)實(shí)狀態(tài),反映企業(yè)的品牌整體運(yùn)營情況。它可以用來衡量品牌運(yùn)營策略的制定、實(shí)施、控制的最終成效。品牌績(jī)效的研究是近年來學(xué)術(shù)界的一個(gè)新興課題,它引入人力資源管理中核心的績(jī)效管理思想對(duì)品牌的建設(shè)和培育情況進(jìn)行考核或評(píng)價(jià)。目前,國內(nèi)外學(xué)者對(duì)品牌績(jī)效的研究尚未形成成熟的指標(biāo)體系,學(xué)者們對(duì)研究指標(biāo)和方法仍在探討和摸索中。本文結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn),從消費(fèi)者的角度對(duì)醫(yī)藥品牌績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行探究。
    一、醫(yī)藥品牌績(jī)效的內(nèi)涵和研究意義。
    醫(yī)藥品牌績(jī)效即醫(yī)藥品牌在品牌經(jīng)營上達(dá)到的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)。品牌從培育、建設(shè)到收到成效是一個(gè)系統(tǒng)的過程,如果沒有形成一個(gè)對(duì)品牌建設(shè)效果的評(píng)估和考量,必然不能及時(shí)、有效地反饋品牌培育中存在的問題。因此,為使品牌從建設(shè)到評(píng)價(jià)形成一個(gè)回路,必須建立品牌績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)體系和方法。
    醫(yī)藥企業(yè)提供的產(chǎn)品——藥品是一種特殊的商品,存在信息不對(duì)稱的問題,面對(duì)同一適應(yīng)癥的多個(gè)藥品,對(duì)于不具有藥學(xué)專業(yè)知識(shí)的醫(yī)藥消費(fèi)者而言,難于直接分辨藥品質(zhì)量的優(yōu)劣,因此消費(fèi)者購藥過程中除了受醫(yī)生處方、藥店店員推薦的影響,藥品品牌是消費(fèi)者在購買決策時(shí)的一個(gè)重要依據(jù)。一個(gè)成功的醫(yī)藥品牌,必然有鮮明的特點(diǎn),有讓消費(fèi)者信賴的產(chǎn)品質(zhì)量和療效,需要在消費(fèi)者心中有正面的形象和良好的口碑。因此品牌培育和建設(shè)對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)尤其是關(guān)注藥品終端市場(chǎng)的醫(yī)藥企業(yè)來說是尤其重要。對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)而言,對(duì)品牌績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)可以客觀認(rèn)識(shí)企業(yè)品牌建設(shè)或培育的情況,幫助醫(yī)藥企業(yè)了解品牌建設(shè)中存在的問題,及時(shí)調(diào)整和修正品牌實(shí)施策略。對(duì)于廣大醫(yī)藥消費(fèi)者而言,對(duì)一類產(chǎn)品的品牌績(jī)效評(píng)價(jià),可以為醫(yī)藥消費(fèi)者提供一個(gè)更直觀的了解同一類產(chǎn)品的各品牌的參考,幫助醫(yī)藥消費(fèi)者在眾多品牌中做出正確的選擇。
    二、消費(fèi)者視角的醫(yī)藥品牌績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。
    品牌績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)可分為財(cái)務(wù)類指標(biāo)和非財(cái)務(wù)類指標(biāo),財(cái)務(wù)表現(xiàn)類指標(biāo)最早由simon&sulliva(1993)提出,采用現(xiàn)金流、投資回報(bào)、市場(chǎng)份額或類似的指標(biāo),rajagopa(2008)加入了銷售增長、盈利能力等來進(jìn)行品牌績(jī)效的指標(biāo)選擇;非財(cái)務(wù)類指標(biāo)中分為市場(chǎng)表現(xiàn)類指標(biāo)和消費(fèi)者類指標(biāo),自bello&holbrook(1995)提出將品牌溢價(jià)和市場(chǎng)份額確定為強(qiáng)勢(shì)品牌的兩個(gè)突出特征,以后國內(nèi)外學(xué)者基本都沿用了這兩個(gè)市場(chǎng)表現(xiàn)類指標(biāo);消費(fèi)者類研究指標(biāo),目前沒有形成統(tǒng)一的研究指標(biāo),主要采用品牌忠誠度、認(rèn)知度、美譽(yù)度、滿意度等。財(cái)務(wù)類和市場(chǎng)類指標(biāo)主要為定量指標(biāo),可以通過企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)計(jì)算獲得;消費(fèi)者類指標(biāo)本身都是定性性質(zhì)的指標(biāo),需要對(duì)其進(jìn)行概念界定并選取適當(dāng)?shù)亩?jí)指標(biāo)進(jìn)行量化。因此,品牌績(jī)效評(píng)價(jià)的難點(diǎn)在于消費(fèi)者類指標(biāo)的量化及數(shù)據(jù)獲取。本文結(jié)合非處方藥品牌的特點(diǎn),對(duì)消費(fèi)者類研究指標(biāo)進(jìn)行探究,旨在為醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行品牌績(jī)效評(píng)價(jià)提供參考。
    (一)品牌知名度。
    品牌知名度是測(cè)量產(chǎn)品名稱在消費(fèi)者心中的突出程度。知名度是企業(yè)開展該品牌的各類運(yùn)營活動(dòng)進(jìn)行的前提,只有當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)受眾都對(duì)品牌所承載的信息達(dá)到知曉狀態(tài),品牌運(yùn)作才算得到初步成功。一般情況下,醫(yī)藥消費(fèi)者對(duì)熟悉的品牌會(huì)有較高的信任度和較強(qiáng)的購買意愿;對(duì)于不熟悉的品牌,消費(fèi)者的購買意愿則較弱。品牌知名度具體可分為兩類,一類是輔助知名度,即向受訪者提供多種品牌,受訪者能夠指出所熟悉的品牌的百分率;另一類是非輔助知名度,非輔助知名度分為自發(fā)性知名度和首要意念知名度,前者是指在對(duì)受訪者在無任何提示的情況下,可立即提到某一品牌的百分率;后者是指受訪者在無任何提示的情況下,最先提到某一品牌名稱的百分率。對(duì)品牌知名度的測(cè)度,具體指標(biāo)可選用輔助知名度、自發(fā)性知名度、首要意念知名度,調(diào)查結(jié)果可以通過該公式來計(jì)算,品牌知名度=知曉該品牌的人數(shù)/樣本總?cè)藬?shù)*100%。
    (二)品牌認(rèn)知度。
    品牌認(rèn)知是消費(fèi)者對(duì)品牌的知曉程度,是衡量消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶、了解和識(shí)別的程度。品牌首先應(yīng)具有較高的知名度,其次其品牌的內(nèi)涵、個(gè)性等核心信息能夠?yàn)橄M(fèi)者熟悉。消費(fèi)者對(duì)某一品牌的認(rèn)知,主要通過公共宣傳、廣告、實(shí)際使用體驗(yàn)等獲得,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知程度,也是品牌對(duì)推廣成功與否的體現(xiàn)。藥品為患者提供疾病治療支持,患者最關(guān)注的是品牌的質(zhì)量和療效,如果品牌能向消費(fèi)者傳遞質(zhì)量?jī)?yōu)良、健康安全等信息,將加深消費(fèi)者對(duì)品牌的了解與認(rèn)知。此外,通過品牌歷史、品牌故事等內(nèi)容的宣傳與介紹,也能提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和信任度。對(duì)品牌認(rèn)知度的分析可以借助品牌矩陣來實(shí)現(xiàn)。品牌矩陣分為四個(gè)維度,其中兩個(gè)維度屬于品牌自身層面,包括核心認(rèn)知和延伸認(rèn)知;核心認(rèn)知,是指品牌內(nèi)涵中最獨(dú)特、最個(gè)性的元素;延伸認(rèn)知,是指一些雖并非特別關(guān)鍵,但也不可忽視的品牌元素;另外兩個(gè)維度于屬消費(fèi)者感知層面,是品牌在消費(fèi)者心智中會(huì)產(chǎn)生兩種類型的共鳴,分別為感性的和理性的。以上兩個(gè)維度分別作為矩陣的兩個(gè)坐標(biāo),即可以得到四象限的矩陣圖。對(duì)品牌認(rèn)知度的測(cè)度要對(duì)四個(gè)象限的內(nèi)容進(jìn)行綜合的考察,在設(shè)置具體指標(biāo)或進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí),要考慮四個(gè)象限所反映的內(nèi)容進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)。
    (三)品牌忠誠度。
    品牌忠誠度是指消費(fèi)者持續(xù)購買和使用同一品牌的意愿,它能夠反映消費(fèi)者對(duì)某個(gè)品牌的心理傾向程度。品牌忠誠度一般包含行為忠誠和態(tài)度忠誠兩個(gè)層面。行為忠誠是指消費(fèi)者喜歡特定品牌,因此會(huì)付諸實(shí)際行動(dòng),多次購買此品牌。行為忠誠可能是因?yàn)閷?duì)品牌的偏好,也可能是因?yàn)闆_動(dòng)性購買等其他原因。態(tài)度忠誠是指消費(fèi)者會(huì)在情感上長期保持對(duì)某一品牌產(chǎn)品的喜好和偏愛,這往往是由于品牌與消費(fèi)者的價(jià)值觀念、生活方式、個(gè)性愛好等方面產(chǎn)生某些聯(lián)系,與消費(fèi)者產(chǎn)生情感上的共鳴。藥品品牌忠誠的建立,最主要是由于醫(yī)生的處方推薦,其次是質(zhì)量、療效、服用便利性等方面給消費(fèi)者以較好的用藥體驗(yàn),在下一次產(chǎn)生用藥需求時(shí),將可能會(huì)再次選擇此品牌。對(duì)藥品品牌行為忠誠的測(cè)量可以通過重復(fù)購買率、再購買意向、品牌轉(zhuǎn)移意愿等實(shí)現(xiàn)。態(tài)度忠誠的測(cè)量則需要通過對(duì)價(jià)格的敏感程度、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的態(tài)度、購物時(shí)間的長短來實(shí)現(xiàn)。
    (四)品牌聯(lián)想。
    品牌聯(lián)想是指任何與品牌記憶相聯(lián)結(jié)的事物,是人們對(duì)品牌的想法、感受及期望等一連串的集合。品牌聯(lián)想是在對(duì)品牌認(rèn)知的基礎(chǔ)上對(duì)品牌產(chǎn)生的在產(chǎn)品性能、生活方式、無形價(jià)值、地域、應(yīng)用、價(jià)格等的聯(lián)想。目前對(duì)品牌聯(lián)想的研究中,對(duì)品牌聯(lián)想的維度有很多種劃分方式,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合醫(yī)藥產(chǎn)品而言,可主要關(guān)注品牌聯(lián)想的數(shù)量、與產(chǎn)品屬性有關(guān)的聯(lián)想和與產(chǎn)品屬性無關(guān)的聯(lián)想三個(gè)方面。
    (五)品牌滿意度。
    消費(fèi)者對(duì)某品牌從陌生到熟悉,從熟悉到形成品牌忠誠往往是一個(gè)遞進(jìn)的過程,而品牌滿意度則是消費(fèi)者對(duì)品牌評(píng)價(jià)的最直接的指標(biāo)。品牌滿意度就是顧客通過對(duì)一個(gè)品牌產(chǎn)品或服務(wù)的可感知效果與對(duì)比預(yù)期相比較后,所形成的愉悅或失望的狀態(tài)。對(duì)藥品品牌滿意度的測(cè)量可以分為總體滿意度和屬性滿意度兩個(gè)方面。屬性滿意度主要包括對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、包裝等方面對(duì)品牌滿意度進(jìn)行具體的測(cè)算。
    三、消費(fèi)者視角的醫(yī)藥品牌績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的應(yīng)用。
    國內(nèi)外學(xué)者在進(jìn)行品牌績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)主要使用dirichlet模型、模糊綜合評(píng)價(jià)法來研究某變量對(duì)品牌績(jī)效的影響,結(jié)合本文對(duì)消費(fèi)者類指標(biāo)的分析和研究,為全面反映消費(fèi)者角度的品牌績(jī)效,可嘗試使用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)品牌績(jī)效進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)。根據(jù)績(jī)效指標(biāo)確定評(píng)價(jià)的因素集并將指標(biāo)進(jìn)行分解和量化,通過調(diào)查問卷的形式實(shí)地調(diào)研獲得各指標(biāo)的數(shù)據(jù),使用層次分析法和德爾菲法相結(jié)合確定各指標(biāo)權(quán)重,同時(shí)在確定評(píng)價(jià)集時(shí)要注意對(duì)各因素進(jìn)行量化定義,以準(zhǔn)確對(duì)各量化指標(biāo)進(jìn)行分析評(píng)價(jià);最后在單因素模糊評(píng)價(jià)時(shí)采用專家打分法來確定其隸屬度以確定模糊矩陣,通過模糊矩陣與因素集的乘積得到多因素模糊評(píng)價(jià)結(jié)果,由此得到品牌績(jī)效的評(píng)價(jià)結(jié)果。品牌績(jī)效評(píng)價(jià)的難點(diǎn)在于每個(gè)品牌都有其獨(dú)特的內(nèi)涵和亮點(diǎn),在實(shí)際考核和評(píng)價(jià)品牌績(jī)效時(shí)必須充分考慮品牌的特點(diǎn),全面、客觀地反映品牌建設(shè)的成果。
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    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇八
    對(duì)老年人醫(yī)藥消費(fèi)行為的現(xiàn)狀,通過查閱相關(guān)資料總結(jié)梳理,大致有以下三方面:
    (1)我國人口老齡化日益明顯。中國不僅是人口大國,同時(shí)還是老年人口最多的國家。據(jù)第六次人口普查顯示,我國的老年人口(60歲及以上)總量為1.78億,人口老齡化水平達(dá)到13.26%,中國老年協(xié)會(huì)的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)亦表明,目前我國老年人每年潛在消費(fèi)能力約為3000億元,其中服飾穿著占1/3,醫(yī)療保健占1/3,其它占1/3,而且這個(gè)老年市場(chǎng)的容量也在日益增大,前景非常廣闊。
    (2)老年人在生理方面和思想觀念方面與其他年齡段的消費(fèi)群體差別較大,特征明顯。與其他年齡群體相比,老年人特有的生理特征和疾病模式?jīng)Q定了老年人群面臨更大的健康風(fēng)險(xiǎn),老年人的健康狀況更差,患慢性病的概率更高,更注重醫(yī)療和服務(wù)方面的消費(fèi)。但由于老年人收入水平較低,疾病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)更嚴(yán)重。受傳統(tǒng)的思想觀念影響,老年人更希望自己兒孫滿堂、人丁興旺,親情對(duì)老年人良好健康狀況的保持有積極作用。實(shí)證分析表明,家庭規(guī)模大有利于減少老年人對(duì)醫(yī)療的消費(fèi),醫(yī)療支出也較低。
    (3)我國近年來實(shí)行的醫(yī)療保險(xiǎn)政策對(duì)老年人群體的消費(fèi)行為起到了積極作用。醫(yī)療保險(xiǎn)雖未增加老年人就診的概率,卻促進(jìn)了他們對(duì)健康狀況的自我評(píng)價(jià),可能的解釋是醫(yī)保增加了患者就診的渠道,或者促進(jìn)了他們對(duì)保健服務(wù)的使用。
    通過以上對(duì)國內(nèi)現(xiàn)狀的簡(jiǎn)單分析,我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的研究大部分是在理論層面做定性分析,定量研究較少,且研究范圍廣,細(xì)分程度較差。
    二、城鎮(zhèn)老年人醫(yī)藥消費(fèi)特征(以南昌市為例)。
    為取得真實(shí)的一手資料,小組成員選擇了南昌市的四個(gè)老年人聚集公園,發(fā)放問卷200份,收回問卷173份,60歲以上的實(shí)際有效問卷167份,其中男性102人,女性65人。
    (1)老年人是醫(yī)療、藥品的使用者,但不是主要決策者。有55.7%的老年人是與子女或?qū)O子女同住,且老年人身邊的家人朋友幾乎都對(duì)其健康狀況比較了解??梢钥闯觯诶夏耆说尼t(yī)藥消費(fèi)方面,親朋好友的影響很大,在醫(yī)藥市場(chǎng)中大部分老年人是醫(yī)療、藥品的消費(fèi)者,但不是主要決策者。
    (2)老年人醫(yī)藥費(fèi)用較高,但收入水平低,醫(yī)療保險(xiǎn)制度、養(yǎng)老金制度等對(duì)老年人醫(yī)藥消費(fèi)影響非常大。在醫(yī)藥費(fèi)用的支出方面,有84.8%的老年人自食其力,主要的醫(yī)藥費(fèi)用由自己支出,半數(shù)以上的老年人收入來源是養(yǎng)老金,且年收入在1以上,在這樣的經(jīng)濟(jì)條件下,只有53.3%的老年人能夠承受住醫(yī)療消費(fèi)的負(fù)擔(dān)。在醫(yī)療費(fèi)用支出中,大部分是公家報(bào)銷,由此可以看出醫(yī)療保險(xiǎn)制度,養(yǎng)老制度等對(duì)老年人醫(yī)藥消費(fèi)影響非常大。
    (3)老年人患病率高,對(duì)醫(yī)藥消費(fèi)的需求大。老年人由于身體機(jī)能的部分喪失及下降,身體狀況不容樂觀,有57.0%的人認(rèn)為自己的身體狀況一般,且100%的受調(diào)查者表示自己患有常見的疾病,如高血壓、冠心病、糖尿病、老年癡呆等,這表明在南昌市這個(gè)正快速步入老齡化的城市有著極其龐大的醫(yī)藥消費(fèi)市場(chǎng),在未來幾年中有關(guān)老年人的基本醫(yī)療消費(fèi)呈現(xiàn)快速增長的趨勢(shì)。
    影響老年人醫(yī)藥行為的一些主要因素有以下幾點(diǎn):
    (4)老年人就醫(yī)的主要方式是進(jìn)入正規(guī)醫(yī)院治療,醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量較好,樂于去醫(yī)院就醫(yī)。有52.1%的老年人生病是選擇醫(yī)院就醫(yī)的,其次是自己去藥店購買藥品,占24.3%,還有小部分都是選擇小診所或其他方式就醫(yī)。88%的老年人對(duì)醫(yī)療環(huán)境、設(shè)施、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)滿意,醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)是醫(yī)療服務(wù)與藥品消費(fèi)的主要市場(chǎng)。
    (5)老年人發(fā)生突發(fā)狀況可以及時(shí)得到醫(yī)療服務(wù)。53.6%的老年人遇突發(fā)情況時(shí)在半小時(shí)內(nèi)可以得到及時(shí)的醫(yī)療服務(wù),其次是有25%的老年人住在醫(yī)院或醫(yī)療衛(wèi)生所附近,在10分鐘內(nèi)可以到達(dá),這表明南昌市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)分布廣,較密集,能及時(shí)提供醫(yī)療服務(wù),大大降低了因耽誤最佳就診時(shí)間引起的死亡。
    (6)老年人醫(yī)藥費(fèi)用貴,“看病貴”是個(gè)突出問題。約79%的老年人認(rèn)為到醫(yī)院就診費(fèi)用和藥品價(jià)格昂貴,而只有53.3%的人一般能承受高昂的醫(yī)藥費(fèi),有27.9%的人在醫(yī)藥費(fèi)用上感覺負(fù)擔(dān)重,老年人由于身體狀況特殊,急慢性病癥較多,需長期使用某類藥品,對(duì)于低收入的老年人來說,無力長期承擔(dān)這筆醫(yī)藥費(fèi)用,而這直接導(dǎo)致的后果就是少藥停藥,耽誤治療。
    三、醫(yī)療保險(xiǎn)制度政策與老年人醫(yī)藥消費(fèi)行為之間的關(guān)系。
    我國的醫(yī)療保險(xiǎn)目前為止有新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、公費(fèi)醫(yī)療及各種商業(yè)保險(xiǎn)。
    目前南昌市的老年人基本上都參加了醫(yī)療保險(xiǎn),對(duì)此問題進(jìn)行仔細(xì)分析也發(fā)現(xiàn)參加了所在單位醫(yī)療保險(xiǎn)既城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的比例最高,占44.9%,其次是參加公費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn),占29.4%。半數(shù)以上的參加醫(yī)保的老年人對(duì)醫(yī)保政策比較了解和滿意,對(duì)醫(yī)保的報(bào)銷比例也比較滿意。參加醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)老年人的醫(yī)藥消費(fèi)的影響非常大,絕大數(shù)的老年人的醫(yī)藥費(fèi)用都是依賴醫(yī)療保險(xiǎn)。
    四、結(jié)論與建議。
    通過小組的調(diào)查研究得出了以下結(jié)論和建議:
    (1)南昌市老年人半數(shù)以上都是與子女生活在一起,且身邊朋友親人對(duì)其身體健康狀況很了解。老年人群體更容易患上常見疾病,老年人口近幾年呈快速增長趨勢(shì),所以針對(duì)老年人常見病的醫(yī)療服務(wù)與藥品消費(fèi)市場(chǎng)非常龐大,相關(guān)的醫(yī)藥企業(yè)可以大力開發(fā)老年人藥品市場(chǎng),廉價(jià)有效的藥品將是最受歡迎的一類。老年人消費(fèi)受家人朋友的影響較大,除了老年人這個(gè)主要目標(biāo)群體,中青年也是一個(gè)大的目標(biāo)群體,特別是在保健藥品的消費(fèi)上,隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,人們保健意識(shí)的增強(qiáng),抓住中青年群體對(duì)老年人盡孝的傳統(tǒng)與心理,針對(duì)老年人使用的保健品也將是個(gè)非常有前景的.市場(chǎng)。
    (2)從表1中數(shù)據(jù)的對(duì)比分析可以看出,目前老年人群體的主要就醫(yī)處是醫(yī)院,醫(yī)院的環(huán)境與服務(wù)都得到了廣大老年人的認(rèn)可,南昌市的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分布廣,數(shù)量多,因此各類藥品的主要銷售地點(diǎn)還是各種醫(yī)療機(jī)構(gòu)。在藥品價(jià)格上普遍認(rèn)為高,難以承受,醫(yī)藥企業(yè)在生產(chǎn)出低廉高效的藥品時(shí)還應(yīng)控制好藥品的流通,除去任何不必要的讓藥價(jià)增高的環(huán)節(jié),使藥品以最快的速度最低的流通成本到達(dá)消費(fèi)者手中。注重這些問題的企業(yè)并能很好解決,將會(huì)為企業(yè)帶來巨大效益,這是目前醫(yī)藥企業(yè)能夠勝出的法寶。
    (3)從表2的調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出,南昌市的老年人參加醫(yī)療保險(xiǎn)的占比達(dá)到97.5%,且對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)內(nèi)容比較了解,對(duì)醫(yī)保的政策等都很滿意,對(duì)于低收入的老年人群體來說,醫(yī)療保險(xiǎn)是減輕其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的重要因素。我國醫(yī)療保險(xiǎn)取得了巨大成果,不同種類的醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋了社會(huì)的各個(gè)階層,大大降低了參保群體的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),促進(jìn)了社會(huì)的良性發(fā)展,醫(yī)保政策在現(xiàn)階段實(shí)施的很成功,那么就必須保持下去,也要加大力度爭(zhēng)取保障到每一個(gè)人,繼續(xù)為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
    (4)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有66.7%的老年人認(rèn)為政府與社會(huì)對(duì)老年人比較關(guān)心,有22.8%的老年人認(rèn)為不太關(guān)心。老年人群體是一個(gè)越來越龐大的群體,我們的社會(huì)過去幾十年的建設(shè)與發(fā)展都是當(dāng)前的老年人群體作出了巨大貢獻(xiàn),我們享受了他們帶來的福音,如今他們陸續(xù)步入花甲之年,理應(yīng)享受社會(huì)發(fā)展帶來的福利,作為新一代力量的青年群體不光要關(guān)心自己的親人長輩,還應(yīng)對(duì)社會(huì)上的所有老年人付出足夠的關(guān)心,讓他們感受到社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛。
    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇九
    營業(yè)員:這樣吧,這次我們幫你把衣服先縫好,下次買衣服的時(shí)候給你優(yōu)惠點(diǎn)。
    見媽媽態(tài)度很強(qiáng)硬,營業(yè)員極不情愿的換了一件新衣服給我們。
    有一次聽大人們聊天,據(jù)說在發(fā)達(dá)國家,如果你買了一雙鞋,穿了幾個(gè)月,感覺有點(diǎn)不舒服,可以直接拿回去退,人家二話不說直接給辦了,聽著感覺有點(diǎn)不可思議,我也不知道是真是假,但是,我們的商家確實(shí)應(yīng)該提高售后服務(wù)的質(zhì)量,不要打著“顧客是上帝“的幌子,來刁難顧客,有質(zhì)量問題的衣服來調(diào)換,還說這么多廢話。一位顧客就是一個(gè)市場(chǎng),多一位顧客,可能帶給商家多個(gè)市場(chǎng),而丟掉一位顧客,可能使商家丟掉幾個(gè)市場(chǎng)。
    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇十
    《消費(fèi)心理學(xué)》屬于心理學(xué)的一個(gè)重要分支,是一門新興的學(xué)科,同時(shí)也屬于消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的一部分,主要是研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象,并且發(fā)現(xiàn)規(guī)律,在市場(chǎng)營銷專業(yè)中屬于核心課程?!断M(fèi)心理學(xué)》是將普通的心理學(xué)原理與當(dāng)前市場(chǎng)營銷的基本理論相結(jié)合起來,將心理學(xué)理論與市場(chǎng)中消費(fèi)者的消費(fèi)特征相結(jié)合,更好的為經(jīng)濟(jì)發(fā)展所用。在這一課程中掌握消費(fèi)者的心理活動(dòng)和心理特征是重要的,這是學(xué)習(xí)這門課程的核心所在,這對(duì)于畢業(yè)之后從事市場(chǎng)營銷工作的學(xué)生來說是重要的。
    1.《消費(fèi)心理學(xué)》課程教學(xué)存在的問題。
    1.1教學(xué)方法存在問題。
    盡管一直以來都在強(qiáng)調(diào)教育方法應(yīng)該創(chuàng)新的問題,但是當(dāng)前很多中職院校的教師在《教育心理學(xué)》的教學(xué)方法上還是存在很嚴(yán)重的問題,很多教師仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,授課方式還是以講解具體事例之后引出原理的模式,這種教學(xué)方法對(duì)于學(xué)習(xí)理論知識(shí)是有一定幫助的,但是對(duì)于實(shí)際應(yīng)用知識(shí)而言卻存在很多問題。而中職院校的學(xué)生絕大部分在畢業(yè)之后都會(huì)選擇就業(yè),所以增強(qiáng)實(shí)踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比學(xué)習(xí)理論知識(shí)更加重要。
    1.2教材內(nèi)容交叉。
    當(dāng)前很多院校所選擇的《消費(fèi)心理學(xué)》教材都與其他專業(yè)的課程相互交叉,出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象,書中很多內(nèi)容都會(huì)在其他的專業(yè)書中找到,例如:在《廣告學(xué)中》也會(huì)出現(xiàn)同《消費(fèi)心理學(xué)》課本一樣的廣告設(shè)計(jì)、商標(biāo)戰(zhàn)略等,這些內(nèi)容也會(huì)出現(xiàn)在《公共關(guān)系學(xué)》中;而在《市場(chǎng)營銷學(xué)》和《商品學(xué)重復(fù)》中也會(huì)出現(xiàn)生命周期和產(chǎn)品價(jià)格等內(nèi)容。課程之間存在交叉重復(fù)的知識(shí)點(diǎn),不僅會(huì)浪費(fèi)課堂時(shí)間,同時(shí)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒也有很大影響,他們因?yàn)橹貜?fù)聽同樣的.內(nèi)容會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果下降。
    1.3教材不具有針對(duì)性。
    在課程改革之后,大多數(shù)中職院校所使用的《消費(fèi)心理學(xué)》教材都是經(jīng)過縮減和改變而成的,在縮減和改變的過程中參考的就是本科的教材,因此缺少了很多內(nèi)容。由于每個(gè)學(xué)科都是具有針對(duì)性的,所以改編之后的教材難免對(duì)在基本的結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性方面有所缺乏,很多中職院校的教材在改變之后都更加偏重于理論,與中職院校的教學(xué)目標(biāo)不相符合。這是由于本科市場(chǎng)營銷專業(yè)的教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)體系的完整性,所以對(duì)學(xué)生有較高的理論知識(shí)要求,而實(shí)際技能則處于第二位,但是中職院校的學(xué)生卻不同,他們?cè)诋厴I(yè)之后面臨的是就業(yè),而且他們的理論知識(shí)水平與本科生相比也較差,換句話說,中職院校的學(xué)生更加強(qiáng)調(diào)的是對(duì)知識(shí)是實(shí)際運(yùn)用能力。
    2.1改革教學(xué)方法。
    想要獲得更好的教學(xué)效果與合適的教學(xué)方法是離不開的,因此應(yīng)該不斷的對(duì)當(dāng)前的教學(xué)方法進(jìn)行合理改革,不斷探索最佳的教學(xué)方案。首先是在課堂講授方面,傳統(tǒng)的課堂講授方法存在諸多的不足,一直過于強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的重要,而對(duì)實(shí)際運(yùn)用卻有所忽視,所以在授課時(shí)教師應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通,及時(shí)了解學(xué)生的想法,教師可以通過暗示的方法讓學(xué)生從案例中自己領(lǐng)悟理論,這樣還可以吸引學(xué)生的注意力,課堂不再是教師為主體,而是以學(xué)生為主體,師生之間的思維轉(zhuǎn)換為雙向關(guān)系,相互溝通和交流,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。其次是案例教學(xué),在授課時(shí)教師應(yīng)該以具體的消費(fèi)案例為媒介,作為課堂講授的重要內(nèi)容,通過對(duì)案例的分析,與學(xué)生之間多多溝通和討論,將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐之中,在這一環(huán)節(jié)中正確選擇案例是十分重要的,教師要保證所選擇的案例具有代表性和可讀性,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,補(bǔ)足教科書中敘述簡(jiǎn)單、枯燥乏味的缺點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的合理銜接。此外,還可以設(shè)置專題討論的教學(xué)模式,教師可以根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容給學(xué)生提出消費(fèi)心理問題,由同學(xué)們自主分析,各抒己見,教師針對(duì)學(xué)生所闡述的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)歸納,之后對(duì)其中的不足之處進(jìn)行講解,這樣可以提高學(xué)生的分辨能力和思考能力,增強(qiáng)他們的成就感。
    2.2改變教學(xué)內(nèi)容體系。
    教材對(duì)于一門科目來說具有指導(dǎo)性作用,所以《消費(fèi)心理學(xué)》教學(xué)的改革與教材的創(chuàng)新是分不開的,對(duì)于中職院校的教材來說可以自主編寫,根據(jù)學(xué)生的具體情況編寫教材,這樣才會(huì)更加具有針對(duì)性。在編寫的過程中可以將工作過程作為主線來編寫,將內(nèi)容以崗位為核心,模塊化、具體化的編寫,排版也要合理有序,不能夠雜亂無章,這樣反而會(huì)增加知識(shí)理解的難度。編寫時(shí)可以按照難度逐漸升級(jí)的方式進(jìn)行編寫,首先是基礎(chǔ)模塊,之后是能力模塊、最后是應(yīng)用模塊。在基礎(chǔ)模塊,主要講解的是心理學(xué)基本的理論知識(shí),是針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)過程中的一些心理活動(dòng);在能力模塊主要是一些市場(chǎng)營銷和與消費(fèi)者之間溝通的技巧,以及處理消費(fèi)糾紛的能力培訓(xùn)等。
    2.3改革考核模式。
    《消費(fèi)心理學(xué)》作為一項(xiàng)實(shí)踐性和應(yīng)用性都比較強(qiáng)的課程,在教學(xué)中加入實(shí)踐學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加能夠幫助學(xué)生提升學(xué)習(xí)效率,而當(dāng)前的考試卻只是將學(xué)習(xí)效果展現(xiàn)在書面上,這種方式不能夠綜合的評(píng)價(jià)這門科目的學(xué)習(xí)效果,所以當(dāng)前應(yīng)該改革考核方式。除了要檢查學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)之外,還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)他們學(xué)習(xí)過程的考核。將學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)也計(jì)入到學(xué)習(xí)成績(jī)中。將過程考核的結(jié)果也歸納到最終的總成績(jī)之中,可以從根本上改變那些平時(shí)不學(xué)習(xí)只是依靠考試之前突擊學(xué)習(xí)學(xué)生獲得高分的不合理狀況。
    3.結(jié)語。
    隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加快,當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,只有掌握了消費(fèi)者的消費(fèi)情況才能夠占據(jù)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,《消費(fèi)心理學(xué)》作為市場(chǎng)營銷專業(yè)的核心課程,在教學(xué)方法方面存在一些問題。首先,課程教學(xué)不應(yīng)該局限于書本,而是要將理論與實(shí)際相結(jié)合,改變教學(xué)方法,優(yōu)化當(dāng)前的教學(xué)體系和內(nèi)容,并且將考核方式變得更加具有綜合性。
    參考文獻(xiàn):
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    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇十一
    我們從服裝發(fā)展的趨勢(shì)入手,會(huì)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)的服裝若只是將造型結(jié)構(gòu)加以突破并進(jìn)行創(chuàng)新,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展動(dòng)向,所以開發(fā)與創(chuàng)新服裝面料再造在當(dāng)今社會(huì)就顯得越發(fā)重要?,F(xiàn)在設(shè)計(jì)服裝正朝著將材料作為設(shè)計(jì)者構(gòu)思的源頭方向發(fā)展,對(duì)材料進(jìn)行各自的創(chuàng)意設(shè)計(jì),根據(jù)這些材料將自己設(shè)計(jì)的特點(diǎn)表現(xiàn)出來。而服裝面料的再造正給服裝設(shè)計(jì)提供了一個(gè)新的方向和想法,現(xiàn)在面料再造被廣泛地運(yùn)用在服裝設(shè)計(jì)里,其也開始成為體現(xiàn)現(xiàn)代設(shè)計(jì)風(fēng)格和將產(chǎn)品價(jià)值有效提高的一種必要手段。
    1面料再造的現(xiàn)狀。
    1.1概念。
    我們所說的面料再造指的是現(xiàn)在市面上比較流行的“以面料的形態(tài)進(jìn)行設(shè)計(jì)”的,主要指在原有的面料前提下,綜合各種方法來重新設(shè)計(jì)立體改造,讓現(xiàn)有材料無論是在形式上還是在質(zhì)感上都會(huì)有很大的變化,將面料外表形成一個(gè)全新的跟材質(zhì)和空間以及色彩等多種因素相結(jié)合的完整概念,有效地使服裝所需材料的設(shè)計(jì)空間和運(yùn)用范圍給擴(kuò)展開來。
    1.2發(fā)展歷史。
    面料再造已經(jīng)不是一個(gè)十分新鮮的產(chǎn)物,早在我國傳統(tǒng)的手工藝當(dāng)中就有許多的工藝是面料再造的工藝。例如,在我國的刺繡,它分布在我國很多地區(qū)中,各式各樣的刺繡都是我國精美的手工藝術(shù)品。我國享譽(yù)中外的“四大名繡”因它們自身美麗的外觀,絕美的繡工而備受人們喜愛。后來因?yàn)榇汤C的機(jī)械開始出現(xiàn),我國傳統(tǒng)的手工藝技術(shù)發(fā)生衰退的現(xiàn)象,但是在20世紀(jì)末期,人們又開始重新對(duì)傳統(tǒng)的面料再造工藝展開全面認(rèn)識(shí),人們開始意識(shí)到它的價(jià)值,致使到如今,面料再造的技術(shù)不論是在裝飾品的設(shè)計(jì)還是在服裝的設(shè)計(jì)上都被廣泛地應(yīng)用起來。
    2表現(xiàn)手法。
    面料再造有很多種的表現(xiàn)手法,在對(duì)面料開始再造之前要對(duì)面料的性能有所掌握,要深入了解每一種面料所具備的各種性能,要保證對(duì)再造的面料進(jìn)行改造時(shí)有一定的可行性。誠然,不一樣的表現(xiàn)手法又會(huì)呈現(xiàn)出不一樣的藝術(shù)外觀,使服裝造型具有創(chuàng)新性,常見的幾種面料表現(xiàn)手法如下:
    2.1褶皺和重疊。
    (1)褶皺。對(duì)面料的褶皺進(jìn)行設(shè)計(jì)是根據(jù)外力來對(duì)面料加以打壓和抽褶等,或者是對(duì)面料的局部進(jìn)行擠壓促使其變形,將面料外表形狀進(jìn)行一些調(diào)整,讓面料由原來的光滑外表變得粗糙,產(chǎn)生各種不同的、自然的立體形狀。在設(shè)計(jì)服裝造型時(shí),有的是對(duì)整體進(jìn)行褶皺設(shè)計(jì),而有的是對(duì)局部進(jìn)行設(shè)計(jì),對(duì)面料進(jìn)行褶皺設(shè)計(jì)時(shí)不一樣的處理方式會(huì)產(chǎn)生不一樣的質(zhì)地變化,給人們的視覺帶來不一樣的感受和體驗(yàn)。
    (2)重疊。重疊指的是將幾個(gè)顏色不一樣或者是質(zhì)感不一樣的面料加以疊加或者是重疊,產(chǎn)生一種互相重疊的另類效果,讓設(shè)計(jì)出的服裝更有層次感。設(shè)計(jì)的重疊手法常見的有對(duì)透明的面料進(jìn)行重疊設(shè)計(jì),對(duì)不透明的面料進(jìn)行疊加設(shè)計(jì)等。
    2.2設(shè)計(jì)裝飾與重塑造型。
    設(shè)計(jì)裝飾是指在成品面料其外表面增加與之一樣的材料或者是不一樣的材料和色彩,將物體原貌進(jìn)行改變,產(chǎn)生立體感。在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候可以根據(jù)不同的目的來選擇不一樣的裝飾。例如,花邊、亮片和絲帶等加以裝飾,或者是選用刺繡和鑲嵌等方法來增加服裝的華美感,使服裝變得更加的精致。一般來講這種裝飾的方法主要運(yùn)用在比較高級(jí)的服裝設(shè)計(jì)里。而重塑造型指的是將面料折疊為各式各樣的形狀,之后再進(jìn)行拼合,根據(jù)疊加或者是縫合等方式讓面料展現(xiàn)出一種別樣的效果,將面料進(jìn)行折疊目的是凸顯出服裝的造型,使服裝在造型上更加吸引人,提高服裝在造型上的視覺效果。
    依照設(shè)計(jì)服裝的相關(guān)理念,為了將服裝中局部的變化能夠有效地凸顯出來,增加局部區(qū)域跟整體上的對(duì)比感,所進(jìn)行的有目的性的對(duì)面料再造加以設(shè)計(jì)。在對(duì)服裝的局部。例如,袖口、衣領(lǐng)、腰部、下擺、肩部等部位進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)面料進(jìn)行二次加工,強(qiáng)化面料本身的肌理、質(zhì)感及色彩的變化,既與整個(gè)服裝在風(fēng)格上保持一致,又凸顯其在整體服裝中的設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。通常采用編結(jié)、織繡、滾邊、燒花、抽絲、鑲飾、纏繞、粘貼、絎縫、堆積、鉆孔、壓花、拼接、鏤空添加金屬鉚釘?shù)葐畏N或多種改造手法的結(jié)合運(yùn)用,形成凹凸、交錯(cuò)、連續(xù)、對(duì)比的視覺效果。這樣做并不是想將服裝的面料全部進(jìn)行改變,而是想要對(duì)局部進(jìn)行處理,構(gòu)成有韻律的空間層次,使面料的表現(xiàn)力更強(qiáng),展現(xiàn)立體的肌理效果,使平面的材質(zhì)形成浮雕般的立體效果,通過對(duì)細(xì)節(jié)的改變使整體服裝更具特殊的形式美感。
    將面料加以改造,把面料自身的肌理進(jìn)行強(qiáng)化,突出面料在質(zhì)感以及色彩上的變換,充分顯示出了服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝跟對(duì)面料進(jìn)行再造這二者之間的良好的調(diào)控力。這一類型的服裝主要將面料的變化作為主要目的,款式并沒有設(shè)計(jì)得那么復(fù)雜。著名的服裝設(shè)計(jì)師三宅一生充分考慮了人體的造型和運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn),設(shè)計(jì)出了獨(dú)特的褶皺面料,在機(jī)器壓褶的時(shí)候,就直接依照人體曲線或造型需要來調(diào)整裁片和褶痕,并在整理階段就以高科技的處理手段完成褶皺形狀,使之不會(huì)變形,褶皺面料像人的第二層皮膚一樣舒適服帖。運(yùn)用這種面料設(shè)計(jì)出的褶皺服裝能夠給穿用者足夠的活動(dòng)空間,是通過穿用者的穿著行為最后完成造型的。由于褶皺面料自身性質(zhì)就決定了這一類型的衣服主要是簡(jiǎn)潔,他被世人稱為褶皺大師,而他所設(shè)計(jì)的服裝也被人們稱為是“軟雕塑”。
    4結(jié)語。
    對(duì)服裝材料進(jìn)行再造有很多種途徑,也有很多種形式,而若是想要使設(shè)計(jì)達(dá)到理想境界,同時(shí)還想要把面料具有的獨(dú)特性質(zhì)給保留下來,設(shè)計(jì)師們就一定要經(jīng)歷漫長而又艱難的創(chuàng)作歷程,不斷地對(duì)面料再造進(jìn)行多層次的、空間感的研究和分析,不斷的打開多維性視覺的創(chuàng)新和更新,不斷對(duì)材料質(zhì)感方面以及肌理方面加以必要的探索,將服裝的材料擺脫傳統(tǒng)的那些紡織纖維,對(duì)于自然界里物質(zhì)材料進(jìn)行充分的利用,并運(yùn)用再加工的方法,給設(shè)計(jì)服裝的相關(guān)思維提供一條新路徑。與此同時(shí),還要把存在于現(xiàn)在的藝術(shù)當(dāng)中的類似于夸張,變形和抽象等表現(xiàn)形式跟服裝材料的再創(chuàng)造相結(jié)合,給現(xiàn)在的設(shè)計(jì)服裝相關(guān)藝術(shù)發(fā)展提供一個(gè)更加新穎更加廣闊的發(fā)展空間。
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    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇十二
    摘要:“卓越計(jì)劃”是我國教育領(lǐng)域一次突破性的嘗試,也是我國在工程教育領(lǐng)域從大國到強(qiáng)國邁進(jìn)的重要措施,服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)對(duì)于我國的工業(yè)體系的發(fā)展來說是至關(guān)重要的學(xué)科,同樣也是在我國這么多年的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮了重要作用的一個(gè)領(lǐng)域,本文將其與卓越計(jì)劃進(jìn)行聯(lián)系,對(duì)其培養(yǎng)與課程進(jìn)行詳細(xì)的分析,并對(duì)目前的現(xiàn)狀做出建議。
    關(guān)鍵詞:服裝設(shè)計(jì)與工程;卓越工程師;課程。
    1前言。
    服裝是人們生活中必不可少的一部分,衣食住行是我國一直以來都有的生活理念,而其中的“衣”在第一位,我國經(jīng)濟(jì)自上個(gè)世紀(jì)改革開放以來一直是處于一直告訴發(fā)展的狀態(tài),人們的生活質(zhì)量在提升,對(duì)服裝的要求也越來越高,社會(huì)對(duì)復(fù)合型技術(shù)人才的需求越來越大,為高校能夠輸出更具有創(chuàng)新能力的設(shè)計(jì)人才,課程體系的改革勢(shì)在必行。
    2如今人才培養(yǎng)的需求。
    社會(huì)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展對(duì)于人才的要求也在發(fā)展,如今對(duì)于服裝設(shè)計(jì)人員的要求并不是那么容易達(dá)到的,單純的知識(shí)教育自然是不夠的,理論也不是企業(yè)真正看中的能力,當(dāng)然基礎(chǔ)理論是必須要掌握的,這是如今人才要求的第一點(diǎn),專業(yè)理論和技能掌握熟練,然后就是創(chuàng)新能力,創(chuàng)新型人才是如今全球范圍內(nèi)所提倡的教育理念,對(duì)于企業(yè)來說創(chuàng)新能力才是真正決定企業(yè)潛力的因素,然后就是對(duì)專業(yè)軟件的掌握,隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,服裝設(shè)計(jì)早已轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔X設(shè)計(jì)制作,這是對(duì)于設(shè)計(jì)效率的要求,其次就是綜合素質(zhì),這也是目前企業(yè)比較重視的一點(diǎn),綜合素質(zhì)往往決定著職業(yè)素養(yǎng),對(duì)于員工的敬業(yè)精神起到?jīng)Q定性作用,至于外語等方面也隨著社會(huì)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)不斷提升,不同行業(yè)有不同的要求。
    3服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)卓越工程師能力要求。
    3.1熟悉服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)。對(duì)于企業(yè)服裝的生產(chǎn)過程,例如從服裝的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、產(chǎn)品的檢驗(yàn)等步驟,由于服裝設(shè)計(jì)的來源往往是人們的生活需要,所以對(duì)于整個(gè)生產(chǎn)的過程都需要有所了解。這是新型人才的標(biāo)準(zhǔn)[1]。也體現(xiàn)了如今企業(yè)對(duì)人才實(shí)際能力的要求,熟悉整個(gè)生產(chǎn)過程才能對(duì)企業(yè)提出有效的建議。3.2對(duì)服裝行業(yè)的發(fā)展由敏銳的嗅覺。如今企業(yè)需要的是綜合性的人才,對(duì)市場(chǎng)有一定判斷能力才能讓企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中占得先機(jī),尤其是服裝行業(yè)的生產(chǎn)方式以及技術(shù)的發(fā)展方向,對(duì)于服裝企業(yè)來說決定著未來市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,因此工程師不僅僅要有過硬的設(shè)計(jì)能力,對(duì)于生產(chǎn)的發(fā)展方向也要有判斷。況且生產(chǎn)與設(shè)計(jì)始終是有關(guān)聯(lián)的[2]。3.3實(shí)際問題的解決能力。作為工程師最重要的就是利用已有的條件達(dá)到理想的'效果,這是能力的體現(xiàn),也就是依靠企業(yè)已有的技術(shù)以及設(shè)備來完成生產(chǎn)目標(biāo),解決企業(yè)的實(shí)際問題,讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最大。3.4熟悉服裝面料開發(fā)方面的流程。面料與服裝設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)地分不開的,因此要求工程師要有足夠的創(chuàng)新能力,能夠獨(dú)立完成對(duì)服裝面料的設(shè)計(jì),同時(shí)熟悉服裝面料在生產(chǎn)過程中經(jīng)歷的各個(gè)步驟,對(duì)服裝面料的加工技術(shù)以及設(shè)備方面都要有足夠的了解,在面料的測(cè)試方面對(duì)于所有的儀器以及方法也要有所掌握,并且能夠?qū)Ω黜?xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,完成對(duì)面料的評(píng)價(jià)。提出自己的改善意見[3]。3.5熟悉行業(yè)相關(guān)規(guī)定。對(duì)服裝行業(yè)的相關(guān)規(guī)定也要有足夠的了解,例如服裝產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)的相關(guān)規(guī)定,如今企業(yè)對(duì)于服裝設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方面的要求是要求工程師能夠獨(dú)立操作一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究,對(duì)于相關(guān)的數(shù)據(jù)以及技術(shù)等要進(jìn)行專業(yè)的點(diǎn)評(píng),并分析實(shí)驗(yàn)的最后結(jié)果對(duì)企業(yè)提出有效的建議。3.6熟悉服裝加工管理。對(duì)于管理方面的要求是工程師能夠掌握服裝行業(yè)的一些法律規(guī)定,如此才能在法律規(guī)定的范圍內(nèi)展開工作,在生產(chǎn)與設(shè)計(jì)方面要能夠完成相關(guān)項(xiàng)目的管理工作,例如人員的分配、各部門的協(xié)調(diào)等,能夠快速建立起一套合理的管理體系,并保證工作質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),要求其具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
    4課程體系的革新。
    4.1培養(yǎng)學(xué)生商業(yè)意識(shí)。這是與以往教育最大的區(qū)別,一切教學(xué)目的都以商業(yè)價(jià)值為衡量,因?yàn)樯鐣?huì)生產(chǎn)的主要目標(biāo)就是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而學(xué)生畢業(yè)后的出路也是為企業(yè)服務(wù),因此課程的配置就是以市場(chǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)行教學(xué),讓學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)有更深刻的理解,同時(shí)將服裝設(shè)計(jì)與商業(yè)需求聯(lián)系到一起,使學(xué)生提前積累一定的企業(yè)工作能力。4.2與企業(yè)合作辦學(xué)。主要是講學(xué)校的課程與企業(yè)的項(xiàng)目聯(lián)系到一起,將課程直接加入到企業(yè)的項(xiàng)目任務(wù)之中,使學(xué)生與企業(yè)的合作達(dá)到一定的深度,同時(shí)由專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)制定科學(xué)的企業(yè)工作流程,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的商業(yè)意識(shí),從而培養(yǎng)出綜合能力更強(qiáng)的人才。4.3實(shí)踐教學(xué)模式。實(shí)踐教學(xué)其實(shí)說到底就是將理論用于實(shí)際的一種模式,而如今與企業(yè)合作的模式將使實(shí)踐教學(xué)更具有實(shí)際意義,這也是工程師真正能力的培養(yǎng),在這一環(huán)節(jié)學(xué)生要完成全部的課堂教學(xué)任務(wù),然后直接進(jìn)入企業(yè)完成實(shí)踐任務(wù),學(xué)生將在短期內(nèi)成為企業(yè)的一名員工,以跟班的身份加入到服裝的設(shè)計(jì)及生產(chǎn)過程中,通過實(shí)踐將自己掌握的理論真正變?yōu)樽陨砟芰Γ⑶铱梢粤私馄髽I(yè)的運(yùn)作模式,增加學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn),與企業(yè)員工的實(shí)際接觸也能讓學(xué)生提前感受到企業(yè)的正規(guī)化以及氣氛。
    新的人才培養(yǎng)方式要想形成科學(xué)的模式總不可能是一蹴而就的,教育就是不斷實(shí)踐不斷模式的過程,根據(jù)現(xiàn)實(shí)服裝業(yè)的發(fā)展形態(tài)將人才培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展相結(jié)合,建立以實(shí)際能力為標(biāo)準(zhǔn)的教育模式,這就要求教學(xué)要與企業(yè)相合作,在課程的安排方面吸取企業(yè)的意見,同時(shí)時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的人才需求,將學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)建立在實(shí)際需求的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生的綜合能力上達(dá)到社會(huì)需求的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際工作能力與動(dòng)手實(shí)踐能力。
    作者:陳文婧?jiǎn)挝?鄭州工商學(xué)院。
    參考文獻(xiàn):。
    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇十三
    消費(fèi)心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過程中,在日常購買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征,消費(fèi)心理學(xué)心得體會(huì)。消費(fèi)心理學(xué)是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費(fèi)心理,對(duì)于消費(fèi)者,可提高消費(fèi)效益;對(duì)于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
    消費(fèi)心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn),據(jù)中國人民大學(xué)輿—論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點(diǎn):
    女性花錢愛算計(jì):女性中花錢特別仔細(xì)的占12。4%,比較仔細(xì)的占49。8%,花錢不太仔細(xì)的占20。7%,花錢很不仔細(xì)的占2。9%,不一定的占14。2%。
    年齡越大手越緊:40歲以上年齡段消費(fèi)者花錢都“比較仔細(xì)”,并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細(xì)。其中60歲以上的消費(fèi)者近乎“特別仔細(xì)”。相對(duì)而言,20—29歲年齡段的消費(fèi)者花錢最不仔細(xì)。
    學(xué)歷越高,職位越高,花錢越不仔細(xì):一般說來,大專以上學(xué)歷的人們消費(fèi)比較“大方”,而高中文化程度及以下的群體消費(fèi)特征為“比較仔細(xì)”。從消費(fèi)者職業(yè)和身份特征上分析,花錢最細(xì)的要數(shù)離休人員,其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員?;ㄥX相對(duì)最不仔細(xì)的是私營業(yè)主、個(gè)體勞動(dòng)者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。
    當(dāng)今十大消費(fèi)消費(fèi)心理趨勢(shì):求實(shí)求廉求實(shí)、求美、榮譽(yù)、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實(shí)、舒適、安全反映消費(fèi)者對(duì)理想商品的基本要求,而要吸引高消費(fèi)人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
    消費(fèi)者購物“看臉譜”:購買時(shí)裝、化裝品,青年女營業(yè)員受顧客歡迎,不僅因?yàn)樗齻兏?,而且還可以當(dāng)場(chǎng)示范。而選購家用電器,青年男營業(yè)員就更受歡迎,一般消費(fèi)者認(rèn)為男青年應(yīng)該對(duì)電器內(nèi)行,而且他們的動(dòng)手操作能力強(qiáng)。
    另外,中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗(yàn)豐富、性情友善、注重待人接物等長處,最受消費(fèi)者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品,都喜歡請(qǐng)她們當(dāng)參謀,而且她們整體服務(wù)態(tài)度好,所以上商店找“商嫂”已成為許多消費(fèi)者選擇營業(yè)員的取向,消費(fèi)心理學(xué)心得體會(huì)。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”,人們相信他們具有識(shí)別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。
    消費(fèi)心理在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn):消費(fèi)者在購買、使用及消耗各種消費(fèi)品過程中的活動(dòng)受消費(fèi)心理的微妙影響。
    (一)消費(fèi)者的感覺。
    消費(fèi)者對(duì)客觀外界的認(rèn)識(shí)過程是由感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費(fèi)者在判斷一件商品時(shí)也必然是由感覺開始的。同樣一件商品,只因?yàn)轭伾杂胁町惢虬b稍有不同,消費(fèi)者可能一眼看中,進(jìn)而購買,也可能一瞥過后,再不理會(huì)。這是感覺在第一印象中的心理作用。
    (二)消費(fèi)者性格。
    在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn)消費(fèi)者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個(gè)性差異。老年人注重商品的價(jià)廉物美及實(shí)用性,講究結(jié)實(shí)耐用;年輕人則相對(duì)靈活,注重商品的外表,講究個(gè)性化及時(shí)尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。
    分析動(dòng)機(jī)是人們從事某種行為活動(dòng)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,消費(fèi)者的購買活動(dòng)都是由動(dòng)機(jī)推動(dòng)的。過去,由于經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)水平的關(guān)系,我國消費(fèi)者比較注重求實(shí)、求廉動(dòng)機(jī)。購買商品時(shí)特別注重商品的實(shí)際效用,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,經(jīng)久耐用,并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來,我國人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時(shí)興和新穎的求新動(dòng)機(jī),追求商品的驚險(xiǎn)、與眾不同的求異動(dòng)機(jī)及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動(dòng)機(jī)在當(dāng)今消費(fèi)者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時(shí)、省力,使用及維修方便的求便動(dòng)機(jī);追求廠家信賴,商品檔次的求名動(dòng)機(jī);與他人攀比爭(zhēng)榮的好勝動(dòng)機(jī);為從屬于某一群體而消費(fèi)的從眾動(dòng)機(jī);出于喜愛,崇拜而產(chǎn)生的模仿動(dòng)機(jī)等等。他們相互作用,相互影響,使消費(fèi)者的購物行為復(fù)雜多樣。
    因此,企業(yè)要正確分析和認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)消費(fèi)者是市場(chǎng)的主體,對(duì)消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)的分析,是為了適應(yīng)顧客的需求,是發(fā)展市場(chǎng)的基矗所謂正確分析是說消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)是多種多樣的,企業(yè)必須在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,從心理學(xué)的觀點(diǎn)對(duì)他們的購買動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析研究。消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為:顧客的購買動(dòng)機(jī)有感情動(dòng)機(jī)、理智動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī)之分。感情動(dòng)機(jī)又分情緒動(dòng)機(jī)和情感動(dòng)機(jī),情緒動(dòng)機(jī)具有沖動(dòng)性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者精神風(fēng)貌的反映,具有穩(wěn)定性。理智動(dòng)機(jī)是對(duì)商品進(jìn)行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性?;蓊檮?dòng)機(jī)是顧客對(duì)特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動(dòng)機(jī)與理智動(dòng)機(jī)兩者結(jié)合的產(chǎn)物。
    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇十四
    摘要:消費(fèi)心理學(xué)是研究銷售者與消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的心理特點(diǎn)和心理狀態(tài)的學(xué)科。其對(duì)服裝的營銷活動(dòng)具有重要的指導(dǎo)意義。營銷人員將消費(fèi)心理學(xué)應(yīng)用到實(shí)際的銷售活動(dòng)中可以拓展服裝銷售渠道、提高客戶的忠誠度和增強(qiáng)營銷人員對(duì)營銷活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。消費(fèi)心理學(xué)的應(yīng)用在服裝銷售中具體表現(xiàn)為營造良好的服裝銷售環(huán)境、致力于顧客忠誠度的提高、創(chuàng)立和發(fā)展自身的品牌和重視廣告在服裝銷售中的作用。
    1.研究背景。
    消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)同營銷學(xué)相互結(jié)合的產(chǎn)物,是一門交叉學(xué)科。它是一門研究銷售者與消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的心理特點(diǎn)和心理狀態(tài)的學(xué)科。近年來,一些學(xué)者開始認(rèn)識(shí)到它的意義,并對(duì)其進(jìn)行了一定的研究,使其顧客忠誠度、消費(fèi)閾限、顧客注意等理論得到了一定的發(fā)展。[1]另外,一些一線營銷人員也開始將其應(yīng)用到實(shí)際工作之中,并獲得一定的收獲。當(dāng)前,消費(fèi)心理學(xué)已經(jīng)成為營銷人員提高銷售效率,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效途徑。它能夠幫助營銷人員更好地了解消費(fèi)者在購物過程中的心理特點(diǎn),并依據(jù)這些特點(diǎn)有針對(duì)性地對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、品牌的創(chuàng)造以及廣告的應(yīng)用進(jìn)行完善,從而有力拓寬自身的營銷渠道和提升企業(yè)的利潤水平。本研究將探究消費(fèi)心理學(xué)在服裝銷售中的意義,以增強(qiáng)人們對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)。在此情況下,本研究還將細(xì)致分析具體的應(yīng)用措施,豐富相關(guān)的理論研究,并為一線的營銷人員提供理論借鑒。
    消費(fèi)心理學(xué)對(duì)服裝營銷的重要意義表現(xiàn)為其提高營銷成功率,增強(qiáng)服裝企業(yè)的盈利能力。[2]消費(fèi)心理主張營銷人員要關(guān)注消費(fèi)者的心理年齡特征,根據(jù)其特征來開展?fàn)I銷活動(dòng)。例如,一些銷售人員意識(shí)到老年人對(duì)健康、保健有一定的心理需求。于是,他們便根據(jù)老年人的這種心理特點(diǎn),在介紹衣服的時(shí)候有意識(shí)地強(qiáng)調(diào)它在保健方面的作用,激發(fā)老年人的購買欲望,提高了消費(fèi)的成功率。另外,消費(fèi)心理學(xué)還強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者要關(guān)注消費(fèi)者在購買過程中的心理體驗(yàn),使他們具有愉悅的心情。一個(gè)人的消費(fèi)不可避免要受到其心情的影響。良好的心情往往能夠促使消費(fèi)者完成消費(fèi)行為。營銷人員通過消費(fèi)心理學(xué)能夠把握消費(fèi)者的心理特點(diǎn),并為其良好心情的形成采取積極的措施,使消費(fèi)者具有比較好的心理狀態(tài)。這在很大程度上提高了營銷的成功率。
    顧客忠誠度是消費(fèi)心理學(xué)研究的一個(gè)重點(diǎn)課題。顧客一旦對(duì)某個(gè)服裝品牌或者商店具有高的忠誠度,其能夠?qū)⒏嘞M(fèi)行為指向這一品牌或者商店。有時(shí)候,他們甚至可以對(duì)品牌進(jìn)行維護(hù)和推廣。[3]例如,勁霸男裝通過廣告宣傳、品牌打造和產(chǎn)品設(shè)計(jì),提高了顧客的忠誠度。顧客忠誠度的提高促使以往的消費(fèi)者的購買行為具有一定的穩(wěn)定性,而且還帶動(dòng)更多的顧客去購買這一品牌的服裝產(chǎn)品。營銷人員通過消費(fèi)心理學(xué)能夠認(rèn)識(shí)到顧客忠誠度的概念以及它的重要性。這可以促使他們對(duì)顧客忠誠度的關(guān)注。對(duì)顧客忠誠度的了解更重要的意義還在于營銷人員可以獲得提高顧客忠誠度的具體措施。他們能夠利用這些措施,提升產(chǎn)品在顧客中的形象,保證他們消費(fèi)行為對(duì)象的穩(wěn)定性。這對(duì)于提高企業(yè)營銷效率,提高其盈利能力具有重要的促進(jìn)作用。
    2.3消費(fèi)心理學(xué)能夠增強(qiáng)服裝營銷人員對(duì)銷售的認(rèn)識(shí)。
    成功的服裝營銷人員不僅要對(duì)產(chǎn)品有充分的認(rèn)識(shí),而且也應(yīng)該對(duì)行銷行為具有正確的意識(shí)。正確認(rèn)識(shí)營銷活動(dòng)可以幫助營銷人員更為全面系統(tǒng)把握服裝營銷行為,從而使自身的服裝營銷技巧能力有一個(gè)顯著的提高。消費(fèi)心理學(xué)則為服裝營銷人員這種能力的提高提供了機(jī)會(huì)。通過了解和學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué),服裝營銷人員可以認(rèn)識(shí)到銷售的過程不僅僅只是一個(gè)推銷衣服的過程,更是一個(gè)推銷服務(wù)的經(jīng)過。[4]這可以促使服裝營銷人員在營銷過程中注意自己的服務(wù)質(zhì)量和對(duì)待客戶的態(tài)度。除此之外,消費(fèi)心理學(xué)還促使服裝營銷人員開始關(guān)注消費(fèi)者的心理狀態(tài)。大部分服裝營銷人員在銷售過程中只關(guān)注消費(fèi)者的行為,關(guān)注他們是否關(guān)注產(chǎn)品。但是,卻很少關(guān)注他們?cè)谙M(fèi)過程中的心理機(jī)制。比方說,一些營銷人員比較少關(guān)注消費(fèi)者購買衣服的真實(shí)心理動(dòng)機(jī)。這導(dǎo)致他們?cè)谕其N產(chǎn)品過程中的具有一定的盲目性,降低了營銷的效率。相反,營銷人員可以以消費(fèi)心理學(xué)為指導(dǎo),關(guān)注消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)、產(chǎn)品注意、消費(fèi)情緒等心理內(nèi)容,可以進(jìn)一步提高自己營銷行為的針對(duì)性性,使自身的營銷行為效率有一個(gè)比較大的提升。
    3.1營造良好的服裝銷售環(huán)境。
    消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為良好的銷售環(huán)境可以使消費(fèi)者保持比較愉悅的心理狀態(tài),增強(qiáng)他們的購買動(dòng)機(jī)。[5]依據(jù)這一理論,服裝營銷人員在銷售衣服過程中要注意營造良好的服裝銷售環(huán)境,從店面設(shè)計(jì)和服務(wù)態(tài)度兩個(gè)方面提升消費(fèi)者的購買興趣。在店面設(shè)計(jì)方面,營銷人員應(yīng)該根據(jù)銷售服裝針對(duì)的具體群體,來進(jìn)行服裝店面的設(shè)計(jì)。這種設(shè)計(jì)應(yīng)該能夠吸引消費(fèi)者的注意以便招攬更多的顧客。例如,一些營銷人員便會(huì)根據(jù)兒童好奇心強(qiáng)和好玩的心理特點(diǎn),在店面的設(shè)計(jì)上設(shè)當(dāng)加入趣味性的'圖案,來提高兒童消費(fèi)者的注意。比方說,一些營銷人員在店面上畫上喜羊羊、灰太狼等兒童喜歡的卡通人物,提高兒童到商店的興趣。這便有效拓展了服裝的營銷渠道。又如,一些銷售人員在銷售青年人衣服的時(shí)候,便可以根據(jù)他們喜歡流行、追求時(shí)髦的心理特點(diǎn)對(duì)店面進(jìn)行設(shè)計(jì)。他們可以在店面的裝飾以及布置上加入更多的韓日元素,吸引更多青年人到該店從事消費(fèi)活動(dòng)。除了店面設(shè)計(jì)外,營銷人員也要關(guān)注自己的服務(wù)態(tài)度。良好的服務(wù)態(tài)度有助于客戶形成良好的心境,提高銷售行為的成功率。例如,營銷人員在介紹衣服的時(shí)候需要面對(duì)微笑,表示對(duì)客戶的尊敬和歡迎。又如,營銷人員在銷售服裝的過程中還需要關(guān)注消費(fèi)者的非語言行為。很多時(shí)候,非言語行為比言語行為更能放映一個(gè)人的心理狀態(tài)。當(dāng)營銷人員在介紹衣服過程中發(fā)現(xiàn)客戶出現(xiàn)不愉快的非言語行為的時(shí)候,其要改變營銷的策略和方式,以保證營銷的方式能夠與客戶相互契合。
    3.2致力于顧客忠誠度的提高。
    提高顧客的忠誠度能夠保證營銷渠道的穩(wěn)定和拓展,促進(jìn)營銷活動(dòng)的開展。顧客忠誠度的提高需要服裝營銷人員在銷售過程中持有真誠的態(tài)度。在介紹衣服的過程中,營銷人員難免有一點(diǎn)夸大之詞。這對(duì)于營銷營銷的提高具有一定的積極意義。[6]但是,服裝營銷人員要把握尺度,避免過分夸大產(chǎn)品而出現(xiàn)欺詐消費(fèi)者的行為。欺詐消費(fèi)者在短時(shí)間來看雖然能夠取得一定的營銷效果,但是卻無助于顧客忠誠度的提高。其最終的效果是影響產(chǎn)品的聲譽(yù),導(dǎo)致銷售產(chǎn)量的降低。提高顧客的忠誠度還需要保證服裝產(chǎn)品質(zhì)量。良好的服裝質(zhì)量方能提高顧客的忠誠度,提高企業(yè)的聲譽(yù)。因此,對(duì)于產(chǎn)銷一體的服裝企業(yè),銷售人員要加強(qiáng)同生產(chǎn)部門員工的聯(lián)系,對(duì)其生產(chǎn)的服裝產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督,保證銷售的產(chǎn)品的質(zhì)量能夠得到保證。而對(duì)于沒有具有自身生產(chǎn)部門的銷售人員來說,其在選擇衣服供應(yīng)商的時(shí)候要注意他們的聲譽(yù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),避免買到質(zhì)量低下的衣服。銷售通過優(yōu)質(zhì)的衣服,本著誠實(shí)的營銷原則,可以提高顧客的忠誠度,保證產(chǎn)品具有比較好的銷路。
    3.3創(chuàng)立和發(fā)展自身的品牌。
    消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為品牌產(chǎn)品相比于普通的產(chǎn)品能容易引起消費(fèi)者的注意,從而導(dǎo)致銷售行為的發(fā)生。根據(jù)一個(gè)理論,營銷人員應(yīng)該打造屬于自己的品牌,致力于自身品牌的形成和發(fā)展。首先,營銷者要重視衣服的特色。衣服具有運(yùn)動(dòng)裝、西裝、夾克等多種類型。這就決定了衣服企業(yè)在打造自身品牌的過程中要專注于某個(gè)領(lǐng)域,而不能選擇“全面出擊”。否則企業(yè)將會(huì)因精力和財(cái)力過分分散而降低自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,服裝企業(yè)在制定營銷策略打造自身品牌的時(shí)候,要關(guān)注某個(gè)領(lǐng)域。
    例如,李寧公司便將大部分精力花在運(yùn)動(dòng)服裝上。一方面,它可以有效借用李寧在運(yùn)動(dòng)界的巨大聲譽(yù),為品牌的形成創(chuàng)造一個(gè)有利的環(huán)境。另一方面,運(yùn)動(dòng)服裝營銷在建立在完整的運(yùn)動(dòng)用品的營銷體系之上,能夠借用其他運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品來提高自身的聲譽(yù)。這也使李寧公司的運(yùn)動(dòng)服裝具有比較大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。除了專注于某個(gè)領(lǐng)域之外,服裝企業(yè)在形成和發(fā)展自身品牌的時(shí)候還需要重視服裝的設(shè)計(jì)創(chuàng)新。服裝的設(shè)計(jì)應(yīng)該重視創(chuàng)新,保證其能夠不斷滿足人們的需要。這樣的服裝設(shè)計(jì)能夠?yàn)槭袌?chǎng)營銷活動(dòng)提供巨大的優(yōu)勢(shì)。服裝營銷人員可以借用設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢(shì),提高本企業(yè)服裝的名聲,形成巨大的品牌效應(yīng)。因此,營銷人員在創(chuàng)造品牌過程中要注意與設(shè)計(jì)人員的聯(lián)系,及時(shí)反饋市場(chǎng)的信息,保證服裝設(shè)計(jì)人員能夠根據(jù)具體的信息開展設(shè)計(jì)工作。
    最后,品牌的形成還需要營銷人員能夠提供良好的服務(wù)。衣服營銷在一定意義來說是在買服務(wù)而不是買衣服。因?yàn)楫?dāng)時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,衣服產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和質(zhì)量上差異性不大。在這種情況下,營銷人員的服務(wù)質(zhì)量便成為一個(gè)服裝品牌評(píng)判的重要依據(jù)。營銷人員可以在消費(fèi)心理學(xué)的指導(dǎo)下,具體了解不同年齡階段的消費(fèi)群體的心理特點(diǎn)以及需求,便能夠以此為基礎(chǔ)采取針對(duì)性的服務(wù)措施,來提升顧客的購買興趣。這促使顧客在購買衣服的同時(shí),也能夠獲得良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這無疑對(duì)衣服品牌的形成與發(fā)展具有積極的促進(jìn)意義。
    3.4重視廣告在服裝銷售中的作用。
    消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為產(chǎn)品的廣告可以吸引顧客的注意,擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力從而提高營銷的效率。將這一原理應(yīng)用到服裝銷售中,服裝營銷人員要發(fā)揮廣告服裝銷售中的作用,提升服裝產(chǎn)品的影響力。例如,勁霸男裝在廣告方面投入了大量的資金。它利用中央電視臺(tái)這種影響力巨大的品牌,對(duì)自己的夾克產(chǎn)品進(jìn)行了宣傳,提高企業(yè)服裝產(chǎn)品在公眾心中的地位。又如,皮爾卡丹為了打入中國的市場(chǎng),在1979年舉辦了服裝展示會(huì)。皮爾卡丹通過這種獨(dú)特的廣告形式,吸引了當(dāng)時(shí)的中國大眾,給人們留給深刻的影響。這為皮爾卡丹以后的營銷活動(dòng)創(chuàng)造了有利環(huán)境。
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    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇十五
    大學(xué)生作為一代新生的消費(fèi)群體正在逐漸的為整個(gè)消費(fèi)全體注入新的思維,由于他們處在社會(huì)過度階段,由于群體的個(gè)性化,使大學(xué)生有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,大學(xué)生們有著強(qiáng)烈的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未步入社會(huì),沒有經(jīng)濟(jì)來源,消費(fèi)水平受到很大的限制,由于各個(gè)方面的影響,處在不同的地區(qū),家庭經(jīng)濟(jì)狀況和性別的差異會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生在消費(fèi)方面也存在區(qū)別。
    1、合理消費(fèi)是主流。合理消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念,因?yàn)榇髮W(xué)生沒有步入社會(huì)沒有經(jīng)濟(jì)來源,發(fā)部分的經(jīng)濟(jì)是來自于家長的提供,做兼職的也很少,這使他們每月的生活費(fèi)用都是有限的,而這些錢的主要用途就是用來吃飯和一些基本的生活需求,他們會(huì)盡量選擇那些經(jīng)濟(jì)適用的生活用品。
    2、消費(fèi)方式多元化。如今的大學(xué)已經(jīng)不再是宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活,手機(jī)、旅游、電腦等是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn),女生的消費(fèi)方式要比男生更加多元化一些,消費(fèi)的項(xiàng)目也比較多。
    3、消費(fèi)透支減少。由于性別差異使得男女生在消費(fèi)透支方面也存在差異,女生的透支和借錢現(xiàn)象要比男生小很多,但也占有一定的比例,在自己非常熱衷方面的活動(dòng)也不會(huì)控制不住自己大肆花錢,這點(diǎn)男女的觀念都比較統(tǒng)一。
    4、消費(fèi)的情緒性。消費(fèi)的情緒性表現(xiàn)在消費(fèi)的連續(xù)性,一方面是消費(fèi)的不理智性,容易受媒體宣傳的影響和商家促銷方式的感染,另一方面是大學(xué)生前衛(wèi)性消費(fèi),消費(fèi)觀念日益超前。大學(xué)生接受來自世界各地不同的文化,容易接觸和理解先進(jìn)的事物,消費(fèi)觀念相比較其他群里要前衛(wèi),變化也比較快,對(duì)西方的提前消費(fèi)也比較容易接受,而且現(xiàn)在大學(xué)生的業(yè)余生活多樣化,很多大學(xué)生有新的想法參與到創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中,宿舍樓群成了他們創(chuàng)業(yè)的豐富的基地。
    1、儲(chǔ)蓄觀念淡薄,理財(cái)觀念薄弱。
    當(dāng)問及對(duì)“理財(cái)”概念的時(shí)候,很多學(xué)生表示經(jīng)常聽說但具體怎樣理財(cái)都不理解,當(dāng)被問及學(xué)期結(jié)束后個(gè)人的財(cái)政情況時(shí),大部分的學(xué)生都不太清楚每月的費(fèi)用具體用在哪些方面,沒有記賬的習(xí)慣,每月對(duì)自己的生活費(fèi)也沒有具體的規(guī)劃和安排,略有剩余的同學(xué)也會(huì)在假期回家之前將剩余的費(fèi)用消費(fèi)完,只有小部分的同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí),可見,大學(xué)生的理財(cái)意識(shí)需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
    2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,男女存在差異,女生更為突出。
    大學(xué)生的生活消費(fèi)有史以來都是比較相似的,90%共同的支出都是以生活費(fèi)用和學(xué)習(xí)材料。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是占比重最大的方面。在被調(diào)查的女生中顯示,80%的女生為了保持身材的苗條和節(jié)約支出用于其他用途選擇低價(jià)的飯菜或者選擇減少餐頓,而男生中也有33%未達(dá)到飲食標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)問及他們是否注意過自己的身體健康和營養(yǎng)飲食方面問題時(shí),90%的同學(xué)表示贊同,但是并把它沒有在飲食生活的主要位置。而且女大學(xué)生的不合理消費(fèi)也和她們的思維方式有很大的關(guān)系,36%的女大學(xué)生遵從了女性消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚、護(hù)膚、美容、裝飾等外在打扮上更感興趣。逛街是享樂的觀點(diǎn)被絕大部分女同學(xué)以現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)推翻了。
    3、攀比心里男女有差異。
    當(dāng)今的大學(xué)生在消費(fèi)中促發(fā)你在攀比現(xiàn)象,男生中的攀比心里比較少,但是在女生中53%的人認(rèn)為存在攀比之風(fēng),攀比現(xiàn)象在性別差異中還是有明顯的比例,這可能與社會(huì)現(xiàn)象對(duì)女生的影響有關(guān)系。
    我國社會(huì)雖然經(jīng)濟(jì)與以往比較取得了卓越成就,但是縱觀全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,我國還是發(fā)展中國家,我們要繼續(xù)引導(dǎo)大學(xué)生保持勤儉樸實(shí)的消費(fèi)觀念,反對(duì)鋪張浪費(fèi)、過度攀比等不良消費(fèi)風(fēng)氣,對(duì)大學(xué)生正確人生觀的形成有重要的意義。
    1、加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心里和行為的研究。
    教師要在常規(guī)教學(xué)中,將正確消費(fèi)心理逐步滲透到教學(xué)中,用理論和實(shí)際相結(jié)合的方法,舉出實(shí)際的案例,使蒞臨教學(xué)真正拜托照本宣科的說教,注重研究消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,幫助大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理。
    2、培養(yǎng)大學(xué)生良好的消費(fèi)風(fēng)氣。
    大學(xué)生良好消費(fèi)習(xí)慣是一個(gè)學(xué)校良好校風(fēng)的重要組成部分,是體現(xiàn)學(xué)生健康生活觀,人生觀的重要部分。學(xué)校應(yīng)該把培養(yǎng)大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的作為校園文化基礎(chǔ)的主要的保證,舉辦一些與大學(xué)生消費(fèi)理念心理有關(guān)的沙龍活動(dòng),以良好的消費(fèi)心里和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成。
    3、發(fā)展個(gè)性消費(fèi)。
    世界上也沒有性格相同的兩個(gè)人一樣,來自不同家庭和社會(huì)背景的人產(chǎn)生的消費(fèi)心理和表現(xiàn)出來的消費(fèi)行為也是完全不同的,更何況是處于彰顯個(gè)性時(shí)期的大學(xué)生們。對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)應(yīng)以人為本,遵循大學(xué)生的個(gè)性心理發(fā)展特征,因此,我們不宜阻止大學(xué)生的正常消費(fèi),相反,在經(jīng)濟(jì)條件足夠支持的前提下,我們應(yīng)該促進(jìn)大學(xué)生的個(gè)性消費(fèi)。
    4、消除不良消費(fèi),提倡適度消費(fèi)。
    消費(fèi)需求的內(nèi)心滿足是沒有盡頭的,有些大學(xué)生存在攀比心理,為了滿足和其他同學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)需要和虛榮心的作祟,不考慮個(gè)人和家庭的實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況隨心所欲消費(fèi)等過度消費(fèi)的情況,他們有消費(fèi)的沖動(dòng)性卻缺乏理性。適度的消費(fèi)是保證大學(xué)生的正常的生活需求的前提條件下,在不增加家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的合理消費(fèi),對(duì)于遠(yuǎn)離家長獨(dú)立生活的他們,基本上都沒有理財(cái)?shù)乃季S,造成了很多學(xué)生不健康的消費(fèi)方式,甚至個(gè)別學(xué)生不顧個(gè)人家庭條件的困境,欺騙家人滿足自己的虛榮心,因此,倡導(dǎo)適度消費(fèi),必須讓大學(xué)生從我們的國情、社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r和家庭教育進(jìn)行深入的理解和學(xué)習(xí)。
    5、倡導(dǎo)消費(fèi)文明。
    消費(fèi)文明強(qiáng)調(diào)健康向上的精神文化,強(qiáng)調(diào)適度消費(fèi),提高消費(fèi)組成中的文化、教育含量,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)利益最大化。通過倡導(dǎo)正確消費(fèi)文化,使大學(xué)生建立科學(xué)的消費(fèi)價(jià)值觀,從而可以對(duì)自己的消費(fèi)行為是否正確進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)和選擇。
    從表面上看,消費(fèi)是獨(dú)立行為的表現(xiàn),但從進(jìn)一步的層次,消費(fèi)心理、消費(fèi)情緒、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)理念、消費(fèi)行為是社會(huì)文化的體現(xiàn)。所以。應(yīng)該在大學(xué)校園里形成良好的消費(fèi)氛圍,引導(dǎo)大學(xué)生監(jiān)理正確的,科學(xué)的,順應(yīng)時(shí)代要求的消費(fèi)觀。
    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇十六
    摘要:消費(fèi)心理學(xué)是市場(chǎng)營銷專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程,注重培養(yǎng)市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力和觀察分析能力,是一門綜合性、應(yīng)用性、發(fā)展性較強(qiáng)的學(xué)科。本文從消費(fèi)心理學(xué)課程建設(shè)的思路、課程教學(xué)內(nèi)容、課程教學(xué)模式和方法以及課程評(píng)價(jià)四個(gè)方面進(jìn)行課程改革的積極探索,以期提高課程教學(xué)質(zhì)量,提升學(xué)生實(shí)踐操作能力,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。
    一、引言。
    消費(fèi)心理學(xué)與營銷人員心理學(xué)課程是高職高專類院校市場(chǎng)營銷專業(yè)核心課程,通過該課程的設(shè)置讓市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生掌握消費(fèi)者基本的消費(fèi)心理和行為規(guī)律,提高對(duì)消費(fèi)行為的引導(dǎo)和預(yù)測(cè)能力,以更有效地開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)。該門課程重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生必備的消費(fèi)者心理分析能力和以消費(fèi)者的心理規(guī)律和需要為出發(fā)點(diǎn)的思維習(xí)慣,提升學(xué)生情商素養(yǎng),同時(shí)為市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生其他技能的培養(yǎng)提供心理學(xué)支持。
    二、課程改革的思路。
    消費(fèi)心理學(xué)在高職院校課程改革中有過多種嘗試,筆者也在實(shí)踐中探索建設(shè)一門適應(yīng)高職教育特點(diǎn)和適合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的課程。解決該課程理論性強(qiáng)與高職教育注重實(shí)踐和動(dòng)手能力之間的矛盾是課程改革的關(guān)鍵所在。如何增加課程教學(xué)直觀性、課程成果的應(yīng)用性和學(xué)生學(xué)習(xí)過程的可操作性成為該門課程建設(shè)的難點(diǎn)?;谝陨蠁栴},在市場(chǎng)營銷專業(yè)崗位能力調(diào)研的基礎(chǔ)上,本著學(xué)生為主體、教師主導(dǎo)的課程設(shè)計(jì)理念,以消費(fèi)者心理發(fā)生發(fā)展過程為依據(jù),以提高學(xué)生就業(yè)能力為導(dǎo)向設(shè)計(jì)該門課程。筆者在課程建設(shè)中明確了三方面的改革思路。其一,強(qiáng)調(diào)工作需要與學(xué)生需求并重。注重學(xué)生職業(yè)崗位能力需要,兼顧學(xué)生可持續(xù)性發(fā)展;其二,簡(jiǎn)化理論,以夠用實(shí)用為主,精講多練,重實(shí)際操作,實(shí)現(xiàn)做中學(xué)、學(xué)中做;其三,關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn),教學(xué)模式切實(shí)可行、教學(xué)方法靈活多樣該課程通過設(shè)計(jì)消費(fèi)活動(dòng)各環(huán)節(jié)和場(chǎng)景,選擇典型業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),組織消費(fèi)心理活動(dòng)知識(shí),通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式便于學(xué)生結(jié)合營銷實(shí)務(wù)掌握消費(fèi)心理,提高分析與運(yùn)用心理規(guī)律的能力。幫助學(xué)生養(yǎng)成在市場(chǎng)營銷活動(dòng)中以消費(fèi)者心理規(guī)律和需要為出發(fā)點(diǎn)的思維方式,提高學(xué)生獨(dú)立分析問題和解決問題的能力。采用課件、教材、練習(xí)等多種形式來展示教學(xué)內(nèi)容,通過設(shè)計(jì)情景顯現(xiàn)、仿真模擬、案例分析、小組討論等多種教學(xué)方法和手段來組織實(shí)訓(xùn)教學(xué),強(qiáng)化教學(xué)效果,培養(yǎng)學(xué)生具備基本消費(fèi)心理分析和運(yùn)用的`職業(yè)能力。
    三、課程內(nèi)容改革。
    采用基于模塊的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)。高職院校消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,應(yīng)圍繞著市場(chǎng)營銷專業(yè)崗位技能體系結(jié)構(gòu)確定,堅(jiān)持理論夠用、實(shí)用,側(cè)重實(shí)踐教學(xué)的基本原則。教學(xué)內(nèi)容選取要符合高職高專學(xué)生特點(diǎn),針對(duì)性強(qiáng)、適用性高,內(nèi)容設(shè)計(jì)要在增強(qiáng)學(xué)生感性認(rèn)識(shí)的同時(shí)提高學(xué)生理性分析能力、實(shí)際操作能力。筆者在課程教學(xué)內(nèi)容的整合上,合理劃分教學(xué)內(nèi)容模塊,使消費(fèi)心理學(xué)課程內(nèi)容體系逐步完整,內(nèi)容結(jié)構(gòu)合理有序。以消費(fèi)者在營銷活動(dòng)中的心理表現(xiàn)和營銷人員對(duì)銷售過程中消費(fèi)者心理把握為主要脈絡(luò),結(jié)合營銷活動(dòng)中的典型工作任務(wù),設(shè)計(jì)序化教學(xué)內(nèi)容。包含了課程導(dǎo)入、消費(fèi)者心理現(xiàn)象、確定消費(fèi)群體、設(shè)計(jì)符合消費(fèi)心理的產(chǎn)品、營銷購物環(huán)境、營銷人員心理訓(xùn)練六大模塊。教學(xué)過程中要周密設(shè)計(jì)消費(fèi)活動(dòng)場(chǎng)景,選擇典型業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式,提高分析與運(yùn)用心理規(guī)律的能力。本著“理論夠用,注重實(shí)踐”的原則開展教學(xué)內(nèi)容實(shí)施,實(shí)施中注重精講多練。各課程模塊在教學(xué)實(shí)施中,理論與實(shí)踐關(guān)系的處理上,各有側(cè)重。
    四、課程教學(xué)模式與教學(xué)方法改革。
    在教學(xué)實(shí)施當(dāng)中,為提高課程教學(xué)效果,就必須要強(qiáng)化學(xué)生的主體地位,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變。筆者在消費(fèi)心理學(xué)課程教學(xué)模式構(gòu)建和教學(xué)方法選用上,做了積極的探索。第一,教、學(xué)、做、評(píng)一體化的教學(xué)模式。構(gòu)建了任務(wù)驅(qū)動(dòng),教、學(xué)、做、評(píng)一體化的教學(xué)模式。實(shí)現(xiàn)課上任務(wù)與課下任務(wù)結(jié)合,借助小組學(xué)習(xí)模式結(jié)合多種教學(xué)方法,運(yùn)用多種教學(xué)手段展開課程教學(xué)。在此教學(xué)模式下實(shí)現(xiàn)了以學(xué)生主體、教師主導(dǎo)的教學(xué)理念,教師的主要任務(wù)在于引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入預(yù)設(shè)教學(xué)情境、布置學(xué)習(xí)任務(wù)、引導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)并組織學(xué)生進(jìn)行成果展示和成果總結(jié),學(xué)生要通過感知情景、接受任務(wù)和完成任務(wù)的過程獲得新的知識(shí)和技能,并在成果展示和小組互評(píng)、總結(jié)當(dāng)中獲得提升。第二,靈活多樣、合理有效的教學(xué)方法。采用課件、教材、練習(xí)等多種形式來展示教學(xué)內(nèi)容,通過設(shè)計(jì)情景模擬、角色扮演、案例分析、小組討論等多種教學(xué)方法和手段來組織實(shí)訓(xùn)教學(xué),強(qiáng)化教學(xué)效果,培養(yǎng)學(xué)生具備基本消費(fèi)心理分析和運(yùn)用的職業(yè)能力。其一,角色扮演與情景模擬增強(qiáng)課程學(xué)習(xí)的參與感,角色扮演與情景模擬演示法是按教學(xué)項(xiàng)目,以一定的主題及情景為主線,先把模擬市場(chǎng)的情境確定下來,安排全班同學(xué)以小組為單位參與角色演練。強(qiáng)調(diào)學(xué)生知識(shí)的活化,通過情景模擬讓學(xué)生獲得一個(gè)具有工作意義的學(xué)習(xí)結(jié)果,除了印證所學(xué)的知識(shí),加深理解外,更重要的是激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力和創(chuàng)造能力,讓他們有成就感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣;其二,教學(xué)小組討論法提升增強(qiáng)學(xué)生協(xié)作、配合能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。采用學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)模式,設(shè)立5-8人為一學(xué)習(xí)小組,實(shí)習(xí)組長負(fù)責(zé)制,組長負(fù)責(zé)與任務(wù)實(shí)施掛鉤,每次任務(wù)選定一位組長整體負(fù)責(zé)。小組在成立伊始有組員討論選定具體產(chǎn)品作為本小組主推產(chǎn)品,在課程的教學(xué)活動(dòng)實(shí)施中,每個(gè)小組都會(huì)以選定產(chǎn)品實(shí)施活動(dòng)。這樣使得小組團(tuán)隊(duì)成員通過密切關(guān)注該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、使用、售后各個(gè)環(huán)節(jié),課堂上展示、說明該產(chǎn)品的營銷策略與技巧的運(yùn)用,分析該產(chǎn)品的產(chǎn)品定位、目標(biāo)顧客群等,強(qiáng)化學(xué)生消費(fèi)者主體的營銷理念與分析能力,深化對(duì)營銷活動(dòng)的理解,將知識(shí)與實(shí)際更緊密的結(jié)合;其三,實(shí)地觀察與調(diào)查豐富課程學(xué)習(xí)的感性認(rèn)識(shí)。觀察法是使消費(fèi)心理知識(shí)學(xué)習(xí)顯性化最直接的手段,借助于學(xué)生的自我觀察和銷售場(chǎng)所實(shí)地觀察調(diào)查,通過和營業(yè)人員交流,進(jìn)一步了解消費(fèi)者不同的購物動(dòng)機(jī)和購買表現(xiàn),對(duì)售賣場(chǎng)景布置、營銷策略使用做綜合考察。并通過撰寫消費(fèi)日記的方式,強(qiáng)化對(duì)知識(shí)運(yùn)用的反思和總結(jié)。把學(xué)生帶到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、考察能很好地彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足;其四,典型案例討論(視頻分析)提升課程學(xué)習(xí)的理性認(rèn)識(shí)。采用案例(視頻)教學(xué),把現(xiàn)實(shí)的書面描述,呈現(xiàn)在學(xué)生面前,請(qǐng)學(xué)生進(jìn)入被描述的情景現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)入營銷者和消費(fèi)者角色,以當(dāng)事人的身份一起探尋成敗得失,于提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
    五、教學(xué)評(píng)價(jià)的改革。
    消費(fèi)心理學(xué)課程改革中,更加注重了學(xué)生學(xué)習(xí)的過程性評(píng)價(jià),激發(fā)學(xué)生全程投入學(xué)習(xí),有效地培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。該門課程評(píng)價(jià)采用過程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合,階段評(píng)價(jià)與最終評(píng)價(jià)相結(jié)合的模式,突出過程與任務(wù)評(píng)價(jià)。過程性評(píng)價(jià)主要由學(xué)生的出勤情況、課堂參與、作業(yè)以及任務(wù)成績(jī)組成。終結(jié)性評(píng)價(jià)為課程的期末考試,采用小組任務(wù)作業(yè)結(jié)合書面消費(fèi)心理相關(guān)論文。過程性評(píng)價(jià)的評(píng)分內(nèi)容不僅包括知識(shí)的運(yùn)用和技能的掌握,還包括職業(yè)道德、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、溝通交際能力、寫作能力、語言表達(dá)能力等方面的綜合評(píng)價(jià)。終結(jié)性評(píng)價(jià)評(píng)分內(nèi)容為期末綜合項(xiàng)目結(jié)合論文。過程性占學(xué)期總成績(jī)的50%左右,終結(jié)性考核占總評(píng)的50%左右,按百分制考評(píng),60分為合格。
    作者:馬玉梅單位:山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院。
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    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇十七
    近年來,隨著醫(yī)藥企業(yè)的成長壯大,醫(yī)藥市場(chǎng)涌現(xiàn)了多個(gè)被消費(fèi)者所熟悉的醫(yī)藥品牌。品牌建設(shè)往往需要精心的組織策劃與實(shí)施,企業(yè)要投入大量的物力和財(cái)力,因此品牌建設(shè)成效是企業(yè)經(jīng)營者十分關(guān)注的問題。品牌績(jī)效是企業(yè)通過品牌運(yùn)營,在品牌建設(shè)上所達(dá)到的現(xiàn)實(shí)狀態(tài),反映企業(yè)的品牌整體運(yùn)營情況。它可以用來衡量品牌運(yùn)營策略的制定、實(shí)施、控制的最終成效。品牌績(jī)效的研究是近年來學(xué)術(shù)界的一個(gè)新興課題,它引入人力資源管理中核心的績(jī)效管理思想對(duì)品牌的建設(shè)和培育情況進(jìn)行考核或評(píng)價(jià)。目前,國內(nèi)外學(xué)者對(duì)品牌績(jī)效的研究尚未形成成熟的指標(biāo)體系,學(xué)者們對(duì)研究指標(biāo)和方法仍在探討和摸索中。本文結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn),從消費(fèi)者的角度對(duì)醫(yī)藥品牌績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行探究。
    一、醫(yī)藥品牌績(jī)效的內(nèi)涵和研究意義。
    醫(yī)藥品牌績(jī)效即醫(yī)藥品牌在品牌經(jīng)營上達(dá)到的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)。品牌從培育、建設(shè)到收到成效是一個(gè)系統(tǒng)的過程,如果沒有形成一個(gè)對(duì)品牌建設(shè)效果的評(píng)估和考量,必然不能及時(shí)、有效地反饋品牌培育中存在的問題。因此,為使品牌從建設(shè)到評(píng)價(jià)形成一個(gè)回路,必須建立品牌績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)體系和方法。
    醫(yī)藥企業(yè)提供的產(chǎn)品——藥品是一種特殊的商品,存在信息不對(duì)稱的問題,面對(duì)同一適應(yīng)癥的多個(gè)藥品,對(duì)于不具有藥學(xué)專業(yè)知識(shí)的醫(yī)藥消費(fèi)者而言,難于直接分辨藥品質(zhì)量的優(yōu)劣,因此消費(fèi)者購藥過程中除了受醫(yī)生處方、藥店店員推薦的影響,藥品品牌是消費(fèi)者在購買決策時(shí)的一個(gè)重要依據(jù)。一個(gè)成功的醫(yī)藥品牌,必然有鮮明的特點(diǎn),有讓消費(fèi)者信賴的產(chǎn)品質(zhì)量和療效,需要在消費(fèi)者心中有正面的形象和良好的口碑。因此品牌培育和建設(shè)對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)尤其是關(guān)注藥品終端市場(chǎng)的醫(yī)藥企業(yè)來說是尤其重要。對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)而言,對(duì)品牌績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)可以客觀認(rèn)識(shí)企業(yè)品牌建設(shè)或培育的情況,幫助醫(yī)藥企業(yè)了解品牌建設(shè)中存在的問題,及時(shí)調(diào)整和修正品牌實(shí)施策略。對(duì)于廣大醫(yī)藥消費(fèi)者而言,對(duì)一類產(chǎn)品的品牌績(jī)效評(píng)價(jià),可以為醫(yī)藥消費(fèi)者提供一個(gè)更直觀的了解同一類產(chǎn)品的各品牌的參考,幫助醫(yī)藥消費(fèi)者在眾多品牌中做出正確的選擇。
    二、消費(fèi)者視角的醫(yī)藥品牌績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。
    品牌績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)可分為財(cái)務(wù)類指標(biāo)和非財(cái)務(wù)類指標(biāo),財(cái)務(wù)表現(xiàn)類指標(biāo)最早由simon&sulliva(1993)提出,采用現(xiàn)金流、投資回報(bào)、市場(chǎng)份額或類似的指標(biāo),rajagopa加入了銷售增長、盈利能力等來進(jìn)行品牌績(jī)效的指標(biāo)選擇;非財(cái)務(wù)類指標(biāo)中分為市場(chǎng)表現(xiàn)類指標(biāo)和消費(fèi)者類指標(biāo),自bello&holbrook(1995)提出將品牌溢價(jià)和市場(chǎng)份額確定為強(qiáng)勢(shì)品牌的兩個(gè)突出特征,以后國內(nèi)外學(xué)者基本都沿用了這兩個(gè)市場(chǎng)表現(xiàn)類指標(biāo);消費(fèi)者類研究指標(biāo),目前沒有形成統(tǒng)一的研究指標(biāo),主要采用品牌忠誠度、認(rèn)知度、美譽(yù)度、滿意度等。財(cái)務(wù)類和市場(chǎng)類指標(biāo)主要為定量指標(biāo),可以通過企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)計(jì)算獲得;消費(fèi)者類指標(biāo)本身都是定性性質(zhì)的指標(biāo),需要對(duì)其進(jìn)行概念界定并選取適當(dāng)?shù)亩?jí)指標(biāo)進(jìn)行量化。因此,品牌績(jī)效評(píng)價(jià)的難點(diǎn)在于消費(fèi)者類指標(biāo)的量化及數(shù)據(jù)獲取。本文結(jié)合非處方藥品牌的特點(diǎn),對(duì)消費(fèi)者類研究指標(biāo)進(jìn)行探究,旨在為醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行品牌績(jī)效評(píng)價(jià)提供參考。
    (一)品牌知名度。
    品牌知名度是測(cè)量產(chǎn)品名稱在消費(fèi)者心中的突出程度。知名度是企業(yè)開展該品牌的各類運(yùn)營活動(dòng)進(jìn)行的前提,只有當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)受眾都對(duì)品牌所承載的信息達(dá)到知曉狀態(tài),品牌運(yùn)作才算得到初步成功。一般情況下,醫(yī)藥消費(fèi)者對(duì)熟悉的品牌會(huì)有較高的信任度和較強(qiáng)的購買意愿;對(duì)于不熟悉的品牌,消費(fèi)者的購買意愿則較弱。品牌知名度具體可分為兩類,一類是輔助知名度,即向受訪者提供多種品牌,受訪者能夠指出所熟悉的品牌的百分率;另一類是非輔助知名度,非輔助知名度分為自發(fā)性知名度和首要意念知名度,前者是指在對(duì)受訪者在無任何提示的情況下,可立即提到某一品牌的百分率;后者是指受訪者在無任何提示的情況下,最先提到某一品牌名稱的百分率。對(duì)品牌知名度的測(cè)度,具體指標(biāo)可選用輔助知名度、自發(fā)性知名度、首要意念知名度,調(diào)查結(jié)果可以通過該公式來計(jì)算,品牌知名度=知曉該品牌的人數(shù)/樣本總?cè)藬?shù)*100%。
    (二)品牌認(rèn)知度。
    品牌認(rèn)知是消費(fèi)者對(duì)品牌的知曉程度,是衡量消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶、了解和識(shí)別的程度。品牌首先應(yīng)具有較高的知名度,其次其品牌的內(nèi)涵、個(gè)性等核心信息能夠?yàn)橄M(fèi)者熟悉。消費(fèi)者對(duì)某一品牌的認(rèn)知,主要通過公共宣傳、廣告、實(shí)際使用體驗(yàn)等獲得,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知程度,也是品牌對(duì)推廣成功與否的體現(xiàn)。藥品為患者提供疾病治療支持,患者最關(guān)注的是品牌的質(zhì)量和療效,如果品牌能向消費(fèi)者傳遞質(zhì)量?jī)?yōu)良、健康安全等信息,將加深消費(fèi)者對(duì)品牌的了解與認(rèn)知。此外,通過品牌歷史、品牌故事等內(nèi)容的宣傳與介紹,也能提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和信任度。對(duì)品牌認(rèn)知度的分析可以借助品牌矩陣來實(shí)現(xiàn)。品牌矩陣分為四個(gè)維度,其中兩個(gè)維度屬于品牌自身層面,包括核心認(rèn)知和延伸認(rèn)知;核心認(rèn)知,是指品牌內(nèi)涵中最獨(dú)特、最個(gè)性的元素;延伸認(rèn)知,是指一些雖并非特別關(guān)鍵,但也不可忽視的品牌元素;另外兩個(gè)維度于屬消費(fèi)者感知層面,是品牌在消費(fèi)者心智中會(huì)產(chǎn)生兩種類型的共鳴,分別為感性的和理性的。以上兩個(gè)維度分別作為矩陣的兩個(gè)坐標(biāo),即可以得到四象限的矩陣圖。對(duì)品牌認(rèn)知度的測(cè)度要對(duì)四個(gè)象限的內(nèi)容進(jìn)行綜合的考察,在設(shè)置具體指標(biāo)或進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí),要考慮四個(gè)象限所反映的內(nèi)容進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)。
    (三)品牌忠誠度。
    品牌忠誠度是指消費(fèi)者持續(xù)購買和使用同一品牌的意愿,它能夠反映消費(fèi)者對(duì)某個(gè)品牌的心理傾向程度。品牌忠誠度一般包含行為忠誠和態(tài)度忠誠兩個(gè)層面。行為忠誠是指消費(fèi)者喜歡特定品牌,因此會(huì)付諸實(shí)際行動(dòng),多次購買此品牌。行為忠誠可能是因?yàn)閷?duì)品牌的偏好,也可能是因?yàn)闆_動(dòng)性購買等其他原因。態(tài)度忠誠是指消費(fèi)者會(huì)在情感上長期保持對(duì)某一品牌產(chǎn)品的喜好和偏愛,這往往是由于品牌與消費(fèi)者的價(jià)值觀念、生活方式、個(gè)性愛好等方面產(chǎn)生某些聯(lián)系,與消費(fèi)者產(chǎn)生情感上的共鳴。藥品品牌忠誠的建立,最主要是由于醫(yī)生的處方推薦,其次是質(zhì)量、療效、服用便利性等方面給消費(fèi)者以較好的用藥體驗(yàn),在下一次產(chǎn)生用藥需求時(shí),將可能會(huì)再次選擇此品牌。對(duì)藥品品牌行為忠誠的測(cè)量可以通過重復(fù)購買率、再購買意向、品牌轉(zhuǎn)移意愿等實(shí)現(xiàn)。態(tài)度忠誠的測(cè)量則需要通過對(duì)價(jià)格的敏感程度、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的態(tài)度、購物時(shí)間的長短來實(shí)現(xiàn)。
    (四)品牌聯(lián)想。
    品牌聯(lián)想是指任何與品牌記憶相聯(lián)結(jié)的事物,是人們對(duì)品牌的想法、感受及期望等一連串的集合。品牌聯(lián)想是在對(duì)品牌認(rèn)知的基礎(chǔ)上對(duì)品牌產(chǎn)生的在產(chǎn)品性能、生活方式、無形價(jià)值、地域、應(yīng)用、價(jià)格等的聯(lián)想。目前對(duì)品牌聯(lián)想的研究中,對(duì)品牌聯(lián)想的維度有很多種劃分方式,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合醫(yī)藥產(chǎn)品而言,可主要關(guān)注品牌聯(lián)想的數(shù)量、與產(chǎn)品屬性有關(guān)的聯(lián)想和與產(chǎn)品屬性無關(guān)的聯(lián)想三個(gè)方面。
    (五)品牌滿意度。
    消費(fèi)者對(duì)某品牌從陌生到熟悉,從熟悉到形成品牌忠誠往往是一個(gè)遞進(jìn)的過程,而品牌滿意度則是消費(fèi)者對(duì)品牌評(píng)價(jià)的最直接的指標(biāo)。品牌滿意度就是顧客通過對(duì)一個(gè)品牌產(chǎn)品或服務(wù)的可感知效果與對(duì)比預(yù)期相比較后,所形成的愉悅或失望的狀態(tài)。對(duì)藥品品牌滿意度的測(cè)量可以分為總體滿意度和屬性滿意度兩個(gè)方面。屬性滿意度主要包括對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、包裝等方面對(duì)品牌滿意度進(jìn)行具體的測(cè)算。
    三、消費(fèi)者視角的醫(yī)藥品牌績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的應(yīng)用。
    國內(nèi)外學(xué)者在進(jìn)行品牌績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)主要使用dirichlet模型、模糊綜合評(píng)價(jià)法來研究某變量對(duì)品牌績(jī)效的影響,結(jié)合本文對(duì)消費(fèi)者類指標(biāo)的分析和研究,為全面反映消費(fèi)者角度的品牌績(jī)效,可嘗試使用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)品牌績(jī)效進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)。根據(jù)績(jī)效指標(biāo)確定評(píng)價(jià)的因素集并將指標(biāo)進(jìn)行分解和量化,通過調(diào)查問卷的形式實(shí)地調(diào)研獲得各指標(biāo)的數(shù)據(jù),使用層次分析法和德爾菲法相結(jié)合確定各指標(biāo)權(quán)重,同時(shí)在確定評(píng)價(jià)集時(shí)要注意對(duì)各因素進(jìn)行量化定義,以準(zhǔn)確對(duì)各量化指標(biāo)進(jìn)行分析評(píng)價(jià);最后在單因素模糊評(píng)價(jià)時(shí)采用專家打分法來確定其隸屬度以確定模糊矩陣,通過模糊矩陣與因素集的乘積得到多因素模糊評(píng)價(jià)結(jié)果,由此得到品牌績(jī)效的評(píng)價(jià)結(jié)果。品牌績(jī)效評(píng)價(jià)的難點(diǎn)在于每個(gè)品牌都有其獨(dú)特的內(nèi)涵和亮點(diǎn),在實(shí)際考核和評(píng)價(jià)品牌績(jī)效時(shí)必須充分考慮品牌的特點(diǎn),全面、客觀地反映品牌建設(shè)的成果。
    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇十八
    在我國,在設(shè)置消費(fèi)心理學(xué)相關(guān)課程的目標(biāo)時(shí),是以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力為重點(diǎn)的,然而在實(shí)際的教學(xué)操作中,往往教師側(cè)重于對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的理論知識(shí)的講解,而留給相關(guān)理論的實(shí)際時(shí)間卻少之又少,如此以往,學(xué)生的實(shí)際能力不能得到提高,教學(xué)目標(biāo)也不能實(shí)現(xiàn)。因此,分析和探討目前高校對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的實(shí)踐教學(xué)的問題和弊端,提出相關(guān)解決方案,并及時(shí)讓學(xué)生做出反饋是各個(gè)高校需要關(guān)注的重點(diǎn)。
    首先,對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容分配不均,對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)來說,提高實(shí)踐能力才是最后的目標(biāo),學(xué)習(xí)理論知識(shí)是為了后面的實(shí)踐做準(zhǔn)備,因此,我們應(yīng)該在保證學(xué)生的理論知識(shí)掌握程度時(shí),增加用于理論實(shí)踐的時(shí)間,這樣才能更好的促進(jìn)學(xué)生對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)的實(shí)踐能力。但是目前現(xiàn)實(shí)是教學(xué)內(nèi)容偏向于理論教學(xué),對(duì)于實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和安排都非常欠缺,因此,修改現(xiàn)有的消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)內(nèi)容和方向是非常重要的。
    其次,對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)手段非常的單一,還是沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方式:老師教授知識(shí),學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)。雖然目前隨著新媒體的發(fā)展,教學(xué)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)多媒體的運(yùn)用改善了教學(xué)效果,但是由于教學(xué)模式?jīng)]有變,學(xué)生更多學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)。因此應(yīng)該改變目前的教學(xué)方式,例如給學(xué)生一個(gè)思考題,讓其進(jìn)行小組討論,然后上臺(tái)發(fā)表自己的觀點(diǎn),亦或是要求學(xué)生以小組的方式在課下搜尋與所講理論相符的案例,還可以讓學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)模擬消費(fèi)情景劇,多方面的教學(xué)方式相融合,才能真正的促進(jìn)學(xué)生對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)理論、實(shí)踐的全面理解。
    另外,對(duì)于學(xué)生的考核力度不夠。一般來說,對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核是為了檢查學(xué)生對(duì)于這一階段的學(xué)習(xí)情況,然后針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況修改教學(xué)內(nèi)容和方案,來提高教學(xué)效果,與此同時(shí),學(xué)生也會(huì)因?yàn)榭己说膲毫ΧWC自己的學(xué)習(xí)。因此,考核的內(nèi)容和力度對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)方向和努力程度是影響很大的,由于目前的考核內(nèi)容大多貼近于理論知識(shí)和紙質(zhì)卷面考試,而考試的難度也屬于中低程度,這樣是不利于學(xué)生的發(fā)展的。
    最后,對(duì)于學(xué)生的反饋和意見不夠重視,現(xiàn)有的消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)大多數(shù)是以考核成績(jī)來對(duì)學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容好人方向進(jìn)行調(diào)整,對(duì)于學(xué)生的想法和意見卻不夠重視,這樣可能導(dǎo)致一部分同學(xué)由于對(duì)于教學(xué)方案的不滿而失去學(xué)習(xí)興趣,也有可能錯(cuò)過同學(xué)們一些非常好的意見。學(xué)習(xí)應(yīng)該以學(xué)生為基礎(chǔ),了解他們的需要和意見是提高教學(xué)效果的重中之重。因此,對(duì)于教授消費(fèi)心理學(xué)院校來說,建立完善的反饋系統(tǒng)是非常重要的。
    二、增強(qiáng)實(shí)際能力的措施。
    首先,要在現(xiàn)有的教學(xué)方式上增添一些更加符合培養(yǎng)實(shí)踐能力的內(nèi)容,比如采取案例分析型的教學(xué)方法,在教授理論的同時(shí),用案例設(shè)置的情景將學(xué)生帶入到真實(shí)的消費(fèi)活動(dòng)中,讓學(xué)生思考和分析消費(fèi)者的`心理活動(dòng),這樣才能更加全面的讓學(xué)生考慮到各種情形。通過鼓勵(lì)學(xué)生思考,將理論知識(shí)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用到案例中,可以很大程度上鍛煉學(xué)生的思考能力、分析能力和能力。還有角色扮演法,在課堂上設(shè)定一個(gè)基本的消費(fèi)情景,然后要求學(xué)生以小組形式來依次演繹自己對(duì)于消費(fèi)者心理活動(dòng)的理解,在這種模式下,學(xué)生可以充分的發(fā)揮想象,將所有可能的情形演繹出來,并且學(xué)習(xí)其他同學(xué)的想法,互相補(bǔ)充自己沒有涉及而其他組涉及的方面。
    其次,要改變傳統(tǒng)的教學(xué)場(chǎng)所,除了教室以外,應(yīng)該讓學(xué)生在學(xué)校設(shè)定的模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行學(xué)習(xí),這樣可以加強(qiáng)他們的實(shí)踐能力,通過體驗(yàn)消費(fèi)者的心理活動(dòng),以及揣測(cè)其他消費(fèi)者的心理活動(dòng),來全面學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐操作。除此之外,還應(yīng)該讓學(xué)生走入實(shí)地,讓學(xué)生實(shí)地考察和進(jìn)行市場(chǎng)分析,通過調(diào)查和分析可以讓學(xué)生更加直觀的感受到各項(xiàng)與消費(fèi)心理學(xué)相關(guān)的理論數(shù)據(jù)。
    另外,還應(yīng)該對(duì)學(xué)生采取針對(duì)性的培訓(xùn),根據(jù)學(xué)生的需求,可以鼓勵(lì)他們投入科研,在進(jìn)行科研的過程中更加專業(yè)、系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)和提高專業(yè)水平,還可以針對(duì)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),讓學(xué)生更加準(zhǔn)確的判斷目前市場(chǎng)中消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)重可能的消費(fèi)心理活動(dòng),然后再據(jù)此作出更加準(zhǔn)確的產(chǎn)品與服務(wù),制定更加符合的銷售計(jì)劃來幫助學(xué)生奠定就業(yè)、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。
    最后,學(xué)校要建立更加完善的學(xué)生考核系統(tǒng)和反饋系統(tǒng),在考核內(nèi)容上要合理分配理論與實(shí)踐的比例,在考核方式上要不僅限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)卷面考試,在考核難度上要依據(jù)相關(guān)的教學(xué)目標(biāo)。對(duì)于反饋系統(tǒng),可以采取匿名制,這樣才會(huì)讓學(xué)生更加踴躍、真實(shí)的表達(dá)自己對(duì)于教學(xué)、考核以及各方面教學(xué)的意見和建議。
    三、總結(jié)。
    消費(fèi)心理學(xué)對(duì)于窩火高校相關(guān)專業(yè)學(xué)生來說,是一門非?;A(chǔ)、重要的課程,因此,確定合理的教學(xué)目標(biāo)、制定科學(xué)的教學(xué)方案和內(nèi)容、進(jìn)行有效的課程考核和反饋是最基本的要素。為了保證相關(guān)專業(yè)學(xué)生在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、科研等方面能力的發(fā)展,學(xué)校、教師、學(xué)生三方都要做出努力。本文主要探討了消費(fèi)心理學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力方面的現(xiàn)狀、不足,以及如何做出合理的調(diào)整來提高學(xué)生的實(shí)踐能力,希望能對(duì)閱讀此文的學(xué)生、教師有所思考。
    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇十九
    繼承與創(chuàng)新是世界各國文化發(fā)展的必經(jīng)之路,我國現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)面臨的發(fā)展問題同樣如此。要想更好地推進(jìn)我國現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)走向國際化,就必須對(duì)其傳統(tǒng)性和民族性進(jìn)行探討,不斷吸取傳統(tǒng)服裝設(shè)計(jì)的精華,結(jié)合當(dāng)前時(shí)代的全新元素,深入創(chuàng)新我國服裝設(shè)計(jì),進(jìn)而使我國的服裝設(shè)計(jì)始終能在時(shí)代潮流中占有一席之地。
    一、現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)發(fā)展中存在的主要問題。
    隨著時(shí)代潮流的不斷沖擊,我國服裝設(shè)計(jì)得到了巨大的發(fā)展。然而,由于現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)的發(fā)展正處于起步階段,因此我國現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)發(fā)展中仍存在著一定的不足。首先,在我國的服裝設(shè)計(jì)領(lǐng)域,存在一部分的設(shè)計(jì)師沒有真正地理解服裝設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)性和民族性,缺乏對(duì)傳統(tǒng)服裝設(shè)計(jì)的繼承,這對(duì)于發(fā)展中國特色的現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)是極其不利的。其次,服飾作為文化的另一種表現(xiàn)形式,無時(shí)無刻不體現(xiàn)著一個(gè)國家的文化底蘊(yùn),而不同地理位置和不同風(fēng)俗習(xí)慣的國家和民族,又具有不同風(fēng)格體現(xiàn)的服裝,因此,造就了服裝風(fēng)格的多樣化以及服裝設(shè)計(jì)的多元化。然而,在我國現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)發(fā)展中,缺少一定的民族性色彩,這直接降低了我國現(xiàn)代服裝的辨識(shí)度,對(duì)于設(shè)計(jì)具有中華民族特色的現(xiàn)代服裝造成了一定的消極影響。再者,我國現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)中缺乏傳統(tǒng)元素和現(xiàn)代元素二者的結(jié)合,難以提升現(xiàn)代服裝的時(shí)代性,更是缺乏對(duì)傳統(tǒng)服裝設(shè)計(jì)文化底蘊(yùn)的展現(xiàn)。
    二、中國和西方的傳統(tǒng)服飾上的本質(zhì)差異。
    要想更好地發(fā)展中國現(xiàn)代服裝,就必須對(duì)中國與西方的傳統(tǒng)服裝上的本質(zhì)差異進(jìn)行討論,明確我國傳統(tǒng)服裝的特色與發(fā)展中的不足,進(jìn)而對(duì)傳統(tǒng)服裝設(shè)計(jì)的精髓進(jìn)行學(xué)習(xí)掌握,結(jié)合西方服裝設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)代服裝特色,總結(jié)我國現(xiàn)代服裝的設(shè)計(jì)要領(lǐng),不斷推動(dòng)現(xiàn)代服裝的創(chuàng)新設(shè)計(jì)發(fā)展。我國與西方對(duì)空間事物的觀察方式存在本質(zhì)上的差異,西方對(duì)于空間事物的觀察始于空間的某一點(diǎn),再以某一固定角度進(jìn)行觀察,這樣的觀察方式可以從側(cè)面對(duì)事物進(jìn)行深度剖析,然后再進(jìn)行空間擴(kuò)展,直至掌握空間事物的全貌。這是西方對(duì)空間事物擴(kuò)充意識(shí)的暗示,可以說是一種自我擴(kuò)展的心理意識(shí)的具體體現(xiàn),是西方渴望占據(jù)更廣闊的空間的具體體現(xiàn)。
    而中國對(duì)空間事物的觀察方式是十分靈活的,觀察出發(fā)點(diǎn)受觀察者主觀意識(shí)的影響較大,中國服裝設(shè)計(jì)更是追求虛與實(shí)、明與暗的變化。因此,在服裝設(shè)計(jì)中體現(xiàn)出對(duì)空間幾何結(jié)構(gòu)的追求。而不同空間形態(tài)的幾何結(jié)構(gòu)總會(huì)體現(xiàn)出明明暗暗的不同,這些明暗之間的巧妙連接則體現(xiàn)出了節(jié)奏的變化之感,進(jìn)而展現(xiàn)出流暢連貫的空間形象,然后進(jìn)行空間擴(kuò)充。這種空間擴(kuò)充方式往往可以降低服飾的突兀視覺,展示出趨向于整體近似平面幾何的形態(tài)。因此,相比于西方服飾,中國服飾具有更大的心理視域空間。
    三、如何設(shè)計(jì)出具有民族特色的服裝。
    在我國的風(fēng)俗習(xí)慣中,將紅色、黃色視為吉祥、喜慶的文化色彩,意味著喜慶和祥和。而不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣存在著一定的差異,這就導(dǎo)致不同民族的服裝設(shè)計(jì)上會(huì)存在較大的不同。在設(shè)計(jì)民族特色服裝中,設(shè)計(jì)師應(yīng)該充分考察不同區(qū)域的民族風(fēng)俗特色,再將民族性元素加入到服裝設(shè)計(jì)中,進(jìn)而將民族特色與服裝設(shè)計(jì)緊密結(jié)合,促使二者共同發(fā)展。比如同心結(jié)在我國傳統(tǒng)文化中象征著團(tuán)結(jié)、相互扶持,具有十分濃厚的民族情懷,在我國少數(shù)民族的服裝設(shè)計(jì)中被廣泛使用。除此之外,為了更好地繼承中國傳統(tǒng)文化,并將中國元素加入到現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)中,進(jìn)而不斷進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)創(chuàng)新,可以在現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)中加入一定的中國風(fēng)元素,結(jié)合現(xiàn)代化服裝設(shè)計(jì)的技巧,進(jìn)而凸顯中國特色。比如在服裝設(shè)計(jì)中加入竹葉、梅花等具有濃厚的中國風(fēng)情的元素,象征著正直、高潔等美好特征,而中華民族經(jīng)歷了歷史極其悠久的文化沉淀,一直給人以團(tuán)結(jié)、勇敢、美好的形象,這對(duì)于凸顯中華民族特色同樣具有重要意義。
    我國的服裝設(shè)計(jì)領(lǐng)域在一定程度上缺乏對(duì)傳統(tǒng)服裝設(shè)計(jì)的繼承,以及對(duì)現(xiàn)代時(shí)代元素的結(jié)合,這就需要對(duì)現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)的繼承和創(chuàng)新進(jìn)行研究。通過對(duì)于中西方空間事物觀察的本質(zhì)差異進(jìn)行探討,本文對(duì)民族特色服裝進(jìn)行了探討,進(jìn)而為現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)師以及相關(guān)學(xué)者提供了科學(xué)、有效的參考依據(jù)。除此之外,通過對(duì)現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)的繼承和創(chuàng)新進(jìn)行研究,可以引導(dǎo)更多的服裝設(shè)計(jì)師對(duì)中華傳統(tǒng)文化精髓進(jìn)行學(xué)習(xí)和弘揚(yáng),鼓勵(lì)其拓展自身的創(chuàng)新性思維,提升現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)的創(chuàng)新能力,進(jìn)而不斷推進(jìn)我國現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)的穩(wěn)步發(fā)展。
    參考文獻(xiàn):
    [1]靳艷.關(guān)于現(xiàn)代舞臺(tái)服裝設(shè)計(jì)的繼承與創(chuàng)新探討[j].藝術(shù)品鑒,20xx(06).
    服裝消費(fèi)心理學(xué)論文篇二十
    國際經(jīng)濟(jì)是指在開放經(jīng)濟(jì)條件下,為了實(shí)現(xiàn)國家利益最大化和全球利益的均衡化,國家之間的商品、資本、其他生產(chǎn)要素的流動(dòng)所形成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。
    【1】國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)達(dá)國家貨幣政策面對(duì)的問題與國際協(xié)調(diào)分析研究。
    1發(fā)達(dá)國家推出貨幣政策的背景。
    金融危機(jī)中發(fā)達(dá)國家的貨幣政策危機(jī)爆發(fā)后,為了穩(wěn)定市場(chǎng)、刺激經(jīng)濟(jì)以應(yīng)對(duì)金融危機(jī),各國央行紛紛采取擴(kuò)張性的貨幣政策,包括大幅降低基準(zhǔn)利率、加大公開市場(chǎng)投放流動(dòng)的力度、縮小貼現(xiàn)窗口貨款利率與基準(zhǔn)利率的利差等傳統(tǒng)手段。
    危機(jī)之后,各個(gè)發(fā)達(dá)國家的實(shí)際利率普遍較低,甚至出現(xiàn)了負(fù)利率的情形。
    為了加速金融市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,各國央行在貨幣政策操作上也采取了非常規(guī)貨幣措施和創(chuàng)新性手段。
    金融動(dòng)蕩直接引起信貸緊縮,本國內(nèi)部經(jīng)濟(jì)持續(xù)減速,美聯(lián)儲(chǔ)面對(duì)這樣局面因地適宜的推出貨幣政策,而這樣個(gè)性的貨幣政策增強(qiáng)了本國的金融市場(chǎng)流動(dòng)。
    銀行信貸惡化的局面也在不斷蔓延,美聯(lián)儲(chǔ)不斷將資金注入本國內(nèi)金融系統(tǒng)中和實(shí)體經(jīng)濟(jì)體系中,主要抑制了資本市場(chǎng)緩慢的流動(dòng)性和由于資金鏈斷裂而面臨倒閉的權(quán)威金融機(jī)構(gòu)。
    這樣資金大量流入對(duì)于次貸危機(jī)所帶來的信心缺乏、資金短缺的資本緊縮問題又起到積極的推動(dòng)作用。
    與美聯(lián)儲(chǔ)的一系列貨幣政策工具類似,英格蘭銀行也對(duì)其流動(dòng)性支持政策進(jìn)行了相應(yīng)的改革。
    金融危機(jī)之前,英格蘭銀行面對(duì)當(dāng)前格局推出貨幣創(chuàng)新政策,世界各家銀行提供流動(dòng)性緩慢的金融證券,英格蘭銀行以此為基礎(chǔ)換取提供流動(dòng)性較好政府證券,這樣在這樣基礎(chǔ)之上,即盤活各銀行的融資能力,也加強(qiáng)了資金市場(chǎng)的流動(dòng)性,更鞏固了本國民眾對(duì)資金市場(chǎng)和金融體系的信心。
    同年10月,金融危機(jī)爆發(fā)后,為提供更為便利的融資體系,不斷調(diào)整貼現(xiàn)機(jī)制操作方法,歐洲中央銀行在年10月對(duì)其公開市場(chǎng)操作手段進(jìn)行了改革,向歐元區(qū)輸入以固定利率招標(biāo)不變的為基礎(chǔ)無限額周期為7天的融資策略。
    繼續(xù)放寬抵押范圍,開始接受外幣計(jì)價(jià)的資產(chǎn)的債務(wù)借貸方式,不斷擴(kuò)大融資規(guī)模、增強(qiáng)融資流動(dòng)性。
    2金融危機(jī)后發(fā)達(dá)國家貨幣政策面臨的問題。
    當(dāng)前,發(fā)達(dá)國家貨幣政策面臨的最重要問題就是量化寬松貨幣政策退出的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性。
    金融危機(jī)以后,主要發(fā)達(dá)國家在貨幣政策方面表現(xiàn)出許多共同特點(diǎn),例如:除繼續(xù)維持零利率或是接近為零的利率外,采取大規(guī)模購買長期資產(chǎn)的方式,并將維持極低利率的“前瞻指引”作為政策工具。
    美聯(lián)儲(chǔ)是第一個(gè)使用前瞻政策指引的中央銀行,并表明將繼續(xù)維持聯(lián)邦利率在預(yù)期的低水平,直到失業(yè)率降低到6.5%以下,或是通脹率在一兩年內(nèi)部不會(huì)超過長期目標(biāo)的0.5個(gè)百分點(diǎn)。
    英格蘭銀行同樣加入了前瞻政策指引計(jì)劃,表明會(huì)保證銀行利率不會(huì)上升超過0.5%,直到失業(yè)率降低到7%以下,然而現(xiàn)有預(yù)期其失業(yè)率在下半年前下降到7%的可能性很低。
    日本銀行也聲明將繼續(xù)采取貨幣寬松政策,直到通脹率達(dá)到預(yù)期的2%為止。
    相比較而言,歐盟中央銀行所執(zhí)行的前瞻政策指引的極低利率的延期計(jì)劃,并沒有給出具體時(shí)間與目標(biāo)限制。
    通過上述分析可以看出,主要發(fā)達(dá)國家的中央銀行會(huì)維持現(xiàn)階段的低利率至少到中期,隨后可能逐漸增加利率。
    金融危機(jī)期間及其后量化寬松貨幣政策造成了難以回避的后遺癥,隨著各國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),發(fā)達(dá)國家退出量化寬松政策所帶來的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性也逐漸顯現(xiàn)。
    寬松的貨幣政策的退出必將以利率的上升所代替,而利率的上升沒有達(dá)到本國內(nèi)部經(jīng)濟(jì)預(yù)期,所以寬松貨幣政策推出一旦出現(xiàn)恐慌性反映,資本的流動(dòng)必將會(huì)帶給世界經(jīng)濟(jì)造成拖累影響,加大世界經(jīng)濟(jì)的下滑速度。
    并且,全球資本流動(dòng)格局將發(fā)生改變,部分新興市場(chǎng)國家金融風(fēng)險(xiǎn)加大。
    發(fā)達(dá)國家對(duì)國際資本的吸引力增強(qiáng)將使得大量資本回流,廉價(jià)資本持續(xù)流入新興市場(chǎng)的格局將發(fā)生改變,新興經(jīng)濟(jì)體增速將滯緩。
    在國際收支惡化與發(fā)達(dá)國家退出量化寬松貨幣政策引發(fā)資本外流的交互影響下,部分對(duì)海外資本依賴程度較高的新興市場(chǎng)國家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)可能不斷惡化,個(gè)別國家甚至可能爆發(fā)金融危機(jī)。
    此外,由于發(fā)達(dá)國家貨幣(特別是美元)是全球金融市場(chǎng)上的主導(dǎo)貨幣,對(duì)全球市場(chǎng)的流動(dòng)性有著舉足輕重的作用。
    同時(shí),從貿(mào)易投資方面來看,美國等發(fā)達(dá)國家退出量化寬松政策有可能導(dǎo)致投資貿(mào)易萎縮,對(duì)新興經(jīng)濟(jì)體的進(jìn)出口產(chǎn)生負(fù)面影響,令大宗商品需求復(fù)蘇和價(jià)格進(jìn)一步疲弱,糧食等大宗農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)一步波動(dòng),并波及到制成品產(chǎn)業(yè)。
    當(dāng)價(jià)格持續(xù)下跌時(shí),過低的通脹率很可能引起通縮。
    在高負(fù)債率加上經(jīng)濟(jì)疲軟的情況下,通貨緊縮破壞性巨大,并且難以擺脫。
    以歐元區(qū)為代表的發(fā)達(dá)國家低通脹的`風(fēng)險(xiǎn)并未得到根本改善,大多數(shù)發(fā)達(dá)國家離中長期2%的通脹目標(biāo)依舊很遠(yuǎn),而且日本、美國等少數(shù)發(fā)達(dá)國家一度出現(xiàn)負(fù)通脹率。
    低通脹率可能破壞通脹預(yù)期的穩(wěn)定性,日本的發(fā)展就是其中一例。
    毫無改善跡象的低通脹率也使得歐洲央行始終面臨著采取措施刺激經(jīng)濟(jì)的壓力。
    通縮一方面導(dǎo)致工資下降,從而引起還貸困難;另一方面,通縮的預(yù)期會(huì)讓人們推遲消費(fèi),這種情況已經(jīng)出現(xiàn)在南歐,希臘的消費(fèi)價(jià)格就在下降。
    如果排除一次性稅收增加,通縮不能算是近在眼前的危機(jī),因?yàn)槎鄶?shù)經(jīng)濟(jì)體仍在緩慢地增長著,調(diào)查顯示,消費(fèi)者期望中期通脹率達(dá)到或高于央行2%的目標(biāo),然而如果經(jīng)濟(jì)增長長期過慢,同時(shí)失業(yè)率高居不下,那么物價(jià)和工資最終很可能會(huì)下跌。
    從而加大全球低通脹的風(fēng)險(xiǎn)。
    3量化寬松貨幣政策退出的路徑選擇與國際協(xié)調(diào)。
    在全球經(jīng)濟(jì)逐漸出現(xiàn)復(fù)蘇跡象的背景下,退出量化寬松政策,逐漸被各國提上議事日程。
    在這一過程中,各國必須兼顧通縮與通脹兩種情形,低利率必須維持至經(jīng)濟(jì)順利復(fù)蘇,超寬松的貨幣環(huán)境又必須在通脹蔓延之前改變。
    應(yīng)當(dāng)看到,此次全球量化寬松貨幣政策更多地是運(yùn)用直接購買長期國債影響利率的期限結(jié)構(gòu)進(jìn)而降低長期無風(fēng)險(xiǎn)利率水平,同時(shí)結(jié)合減少國家的融資成本和債務(wù)負(fù)擔(dān),因此,收縮各種流動(dòng)性的退出工具主要有三種:其一,提高存款準(zhǔn)備金利率。
    多國央行(包括歐洲央行、日本央行、加拿大銀行)都有向存款準(zhǔn)備金支付利息的做法,此手段可以遏制銀行放貸,同時(shí)可以改變寬松的貨幣環(huán)境。
    拆借市場(chǎng)利率隨市場(chǎng)的波動(dòng)而變化,在準(zhǔn)備高于前者時(shí),銀行認(rèn)為市場(chǎng)可以獲得無風(fēng)險(xiǎn)收益。
    所以當(dāng)銀行準(zhǔn)備收緊流動(dòng)的時(shí)候最直接的手法就是提高準(zhǔn)備金利率,這樣對(duì)拆借市場(chǎng)利率也有收緊作用。
    第二,銀行作為調(diào)控工具,其控制是公開市場(chǎng)操作的,國內(nèi)央行為抑制金融市場(chǎng)的流動(dòng)性可以回購協(xié)議,也就是央行通過出售其持有證券的給金融機(jī)構(gòu),給與與其承諾于未來某一時(shí)期進(jìn)行回購。
    這樣預(yù)期吸納差額準(zhǔn)備金,資產(chǎn)負(fù)債表可以被逐步縮減。
    其三,加大準(zhǔn)備金利率和貼現(xiàn)率。
    2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后,世界上金融發(fā)達(dá)國家的國家銀行都在穩(wěn)步的降低準(zhǔn)備金利率和貼現(xiàn)率,同時(shí)對(duì)這兩個(gè)利率的政策性調(diào)整,在貨幣市場(chǎng)變化中可以被看作風(fēng)向標(biāo)。
    在量化寬松貨幣政策退出的過程中,基準(zhǔn)利率的提高在很大程度上可以降低市場(chǎng)中的流動(dòng)性。
    貼現(xiàn)率的提高可以減少存款機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)備金,從而縮減央行資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模。
    政策設(shè)立時(shí)的多樣性決定著推出策略實(shí)施時(shí)多種選擇渠道,當(dāng)政策推出時(shí)由于工具的選擇及外部條件的多變性,實(shí)施后的效果會(huì)有一定的阻力:各國的銀行提高存款準(zhǔn)備金,也相應(yīng)的提高自身的資金成本,其自身的融資能力也會(huì)受到回購協(xié)議出售資產(chǎn)的約束,政府要公開市場(chǎng)操作,比如直接出售其持有的資產(chǎn),不然的話市場(chǎng)必然會(huì)受到資產(chǎn)質(zhì)量、市場(chǎng)需求等方面約束。
    在退出量化寬松政策的過程中,各國在工具的選擇上,需要根據(jù)各自不同的市場(chǎng)發(fā)展情況與所處階段進(jìn)行適當(dāng)選擇與變換,且注重各國之間政策工具使用的協(xié)調(diào),防止造成各國貨幣政策“以鄰為壑”的效應(yīng)。
    發(fā)達(dá)國家退出量化寬松貨幣政策時(shí),還應(yīng)當(dāng)注意循序漸進(jìn)。