總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的經(jīng)驗(yàn)和成果做出客觀評(píng)價(jià)和總結(jié)的文檔。寫總結(jié)時(shí),可以結(jié)合實(shí)際案例和自身經(jīng)歷,形成獨(dú)特的觀點(diǎn)和觀察角度。接下來,我們一起來看一看小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文,或許能夠給我們一些靈感。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇一
由阜陽市第五人民醫(yī)院和阜陽第九人民醫(yī)院牽頭,帶領(lǐng)11家鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,組建xx區(qū)2個(gè)醫(yī)共體,探索“防未病、看小病、治大病”防治體系,全面鋪開醫(yī)共體建設(shè)工作。
一是市五院、九院醫(yī)院承擔(dān)“治大病”職責(zé),通過加強(qiáng)自身能力建設(shè)、外請(qǐng)專家會(huì)診以及與上級(jí)大醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體等方式,提升收治大病的能力,減少區(qū)外大病轉(zhuǎn)診病人,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院派人坐診、醫(yī)技指導(dǎo)、培訓(xùn)以及轉(zhuǎn)診指導(dǎo)等。二是鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院承擔(dān)“看小病”職責(zé),在區(qū)級(jí)醫(yī)院的指導(dǎo)幫助下,不斷提升收治小病、常見病的的能力,如果需要轉(zhuǎn)診,通過衛(wèi)生院急救分站,從衛(wèi)生院向區(qū)級(jí)醫(yī)院進(jìn)行轉(zhuǎn)診治療。三是村衛(wèi)生室承擔(dān)“防未病”職責(zé)。在鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的指導(dǎo)下,通過加強(qiáng)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)功能,重點(diǎn)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)、簽約服務(wù)、健康體檢、健康促進(jìn)、健康干預(yù)、健康教育等工作,從源頭上解決群眾看病難、看病貴問題,使醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體內(nèi)的群眾,有病及時(shí)就醫(yī),無病做好健康防預(yù)。2020年年初至今,市五院、九院分別與8家鎮(zhèn)衛(wèi)生院、3家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂醫(yī)共體共建協(xié)議,截至11月份,區(qū)級(jí)醫(yī)院下轉(zhuǎn)病人157人,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)上轉(zhuǎn)病人2070人,市五院下基層開展義診190余次,救治病人1100人,接受咨詢1400人次,幫助各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)完善各類規(guī)章制度24條,為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)免費(fèi)培養(yǎng)了27名專業(yè)技術(shù)人才。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇二
時(shí)間一晃而過,三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲。在這段時(shí)間里公司給了我極大的支持與幫助,讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷的溫暖和同事之間關(guān)系相處的融洽,更體會(huì)到了xx人開拓、不斷創(chuàng)新的拼搏精神和勇攀高峰、追求卓越的堅(jiān)定信念。此時(shí),我為有機(jī)會(huì)能成為xx的一份子而感到驕傲。
八月份初來公司時(shí),雖然我是一名土木工程專業(yè)畢業(yè)生,在項(xiàng)目上也待了兩個(gè)月,但是對(duì)于工程管理上還是不熟,因?yàn)槔碚撋系闹R(shí)與實(shí)際工作中有著很大的差異,所以試用期中如何實(shí)際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及需要注意各項(xiàng)事項(xiàng),成為我的主要任務(wù)。
現(xiàn)將這三個(gè)月的試用期工作情況做如下總結(jié),以便從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),從而提高工作水平。
我的試用期是從10份開始算起。進(jìn)入十月,我們工程處主要的一項(xiàng)任務(wù)就對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行大檢查,了解他們的現(xiàn)狀,以及對(duì)冬季施工所采取的一些方案,檢查的內(nèi)容有施工資料、施工方案、工程質(zhì)量、工程安全、安全資料、工程形象以及工程安裝,我負(fù)責(zé)檢查的內(nèi)容是安全資料。
其實(shí)我對(duì)安全資料并不熟,不知道需要檢查些什么,注意些什么,于是我們工程處的安全工程師朱工就耐心的為我講解,教我在檢查的時(shí)候著重檢查哪幾項(xiàng)、需要注意哪幾項(xiàng),而我也是虛心的接受并把相關(guān)的資料看了一遍。在檢查的過程中我發(fā)現(xiàn)了他們安全資料中許多不足的地方并給他們指了出來,我從中也學(xué)到了不少知識(shí),知道了安全資料這塊需要做哪些,他們的規(guī)范性是哪些。
到了十一月底十二月初的時(shí)候,我們部門另一項(xiàng)主要任務(wù)就是對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行年底評(píng)估,評(píng)估的內(nèi)容還是施工資料、施工方案、工程質(zhì)量、工程安全、安全資料、工程形象以及工程安裝,而我自然而然的就是對(duì)安全資料這塊進(jìn)行評(píng)估,在評(píng)估的過程中我還是學(xué)到了不少東西,學(xué)會(huì)了怎么樣才能更好的和項(xiàng)目上人員進(jìn)行溝通交流,這在我以后的工作中有很大的幫助。
除了這兩次比較重要的事項(xiàng)外,平常我也會(huì)和同事一起去項(xiàng)目上看一看,不懂的地方也會(huì)問一問他們,他們也會(huì)細(xì)心地為我講解。不去項(xiàng)目的時(shí)候我會(huì)看一看《建筑施工手冊(cè)》以及一些施工方案,從中提高我的理論知識(shí),為以后實(shí)際工作奠定基礎(chǔ)。
試用期期間我也發(fā)現(xiàn)了自身不足的地方,比如說:自己的理論知識(shí)還是不太過硬,對(duì)于一些力學(xué)計(jì)算以及施工方法、施工步驟不太熟悉,實(shí)踐的東西也太少,許多都只是停留在理論的層面上。在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并更多的時(shí)間在項(xiàng)目上進(jìn)行實(shí)踐。
總之,在這三個(gè)月時(shí)間里,既有收獲、又有進(jìn)步,但也有不足,我學(xué)到了很多,也感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深感驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自身的價(jià)值,和公司共榮辱、同成長(zhǎng)。我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),用謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)。
度和積極飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
在此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予批準(zhǔn)。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇三
(1)改革醫(yī)保支付方式。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保中心對(duì)各醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)行總額預(yù)算分期支付的付費(fèi)管理模式,以保障基金安全。實(shí)行區(qū)域醫(yī)共體試點(diǎn),醫(yī)?;饘?shí)行按人頭總額預(yù)算包干,用于轄區(qū)居民門診、住院、必要的轉(zhuǎn)診以及新農(nóng)合補(bǔ)償方案規(guī)定的費(fèi)用報(bào)銷。推行按病種付費(fèi),區(qū)級(jí)醫(yī)院、各鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別對(duì)204個(gè)、30個(gè)病種執(zhí)行了按病種付費(fèi),市五院、九院采用按病種付費(fèi)執(zhí)行率分別為59.32%、82.19%。2020年1-11月份,全區(qū)病種付費(fèi)重大疾病補(bǔ)償17302人次,受益金額8438萬元。有效降低了參?;颊叩尼t(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
(2)開通即時(shí)結(jié)報(bào)服務(wù)。為了方便患者就診,我區(qū)與省內(nèi)外480家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了住院即時(shí)結(jié)報(bào)服務(wù),目前我區(qū)居民醫(yī)保平臺(tái)已接入國(guó)家新農(nóng)合平臺(tái),實(shí)現(xiàn)省外就醫(yī)及時(shí)結(jié)算。另外沒有接入國(guó)家平臺(tái)的非及時(shí)結(jié)報(bào)醫(yī)院出院患者,已委托國(guó)元保險(xiǎn)公司進(jìn)行核審,并實(shí)行一站式結(jié)算。
(3)實(shí)行大病保險(xiǎn)制度。以政府購買方式,2020年11月28日繼續(xù)與保險(xiǎn)公司簽署意外傷害承辦合同,按照協(xié)議要求,國(guó)元保險(xiǎn)將于2020年1月1日起經(jīng)辦xx區(qū)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保業(yè)務(wù)。2020年1-11月份,參保居民大病保險(xiǎn)補(bǔ)償15458人次,補(bǔ)償金額2815.93萬元。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇四
按照省、市衛(wèi)計(jì)委有關(guān)建立醫(yī)療聯(lián)合體的相關(guān)要求,市五院積極協(xié)調(diào)與三級(jí)醫(yī)院合作建立醫(yī)療聯(lián)合體。目前,市五院已與安徽省立醫(yī)院、安徽醫(yī)科大學(xué)第一附院、蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、上海第一人民醫(yī)院等省內(nèi)外一流醫(yī)院建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系。安徽省立醫(yī)院孫敬武博士、牛朝詩博士工作室已落戶五院。通過醫(yī)聯(lián)體的建立,能夠更好地發(fā)揮三級(jí)醫(yī)院專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的帶頭作用,加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力建設(shè),構(gòu)建以醫(yī)聯(lián)體為主要載體的分級(jí)診療模式,方便群眾就醫(yī),讓群眾足不出戶,就可以享受大醫(yī)院的就診水平,形成了“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)”的分級(jí)診療機(jī)制。
(3)以“家庭簽約醫(yī)生”為抓手,為居民健康保駕護(hù)航。
按照居民自愿的原則,為轄區(qū)常住居民提供“1+1+1”家庭醫(yī)生簽約服務(wù),開展區(qū)醫(yī)共體牽頭醫(yī)院、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室組成“1+1+1”團(tuán)隊(duì)開展簽約服務(wù),與村醫(yī)結(jié)成“師徒關(guān)系”,進(jìn)行對(duì)口幫扶指導(dǎo)。截至11月份,全區(qū)目前共完成簽約190488人,其中有償簽約73802人。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇五
公司在20xx年第四季度的主要工作任務(wù)是在搞好安全生產(chǎn)的同時(shí),要加強(qiáng)消防、保安工作工作,以下為具體工作:
一、搞好20xx年的安全總結(jié)工作;
二、安全要匯報(bào),開會(huì)第一項(xiàng),安全不放松,開會(huì)必然安全,安全必須第。
三、加強(qiáng)消防安全工作和對(duì)三違人員的處罰:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)特別是三個(gè)碼頭的消防進(jìn)行了一次大檢查,根據(jù)實(shí)際情況,重新購置了一批新的消防水槍、消防帶及相應(yīng)配件,在中門專門配備了一臺(tái)應(yīng)急消防泵及其相匹配的水槍、水帶等應(yīng)急消防設(shè)備,對(duì)有嚴(yán)重隱患的,安全科下達(dá)了相應(yīng)的《隱患整改通知單》或在公司的周例會(huì)上進(jìn)行宣布,要求其進(jìn)行整改。同時(shí),加大了對(duì)“三違”人員的查處力度,每月對(duì)“三違”人員的處罰也將進(jìn)行一次公布,該措施也得到了大家的認(rèn)同,保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,進(jìn)一步夯實(shí)了公司安全基礎(chǔ)工作。
xx有限公司安全科。
20xx年12月31日。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇六
為貫徹落實(shí)省衛(wèi)生計(jì)生委等10部門《關(guān)于改革完善短缺藥品供應(yīng)保障機(jī)制的實(shí)施意見》(皖衛(wèi)藥〔2020〕3號(hào))、市衛(wèi)計(jì)委等8家單位聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于改革完善短缺藥品供應(yīng)保障機(jī)制的實(shí)施方案》(衛(wèi)基層〔2020〕238號(hào))文件內(nèi)容,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,制定下發(fā)《關(guān)于改革完善短缺藥品供應(yīng)保障機(jī)制的實(shí)施方案》(泉衛(wèi)計(jì)委〔2020〕281號(hào))。根據(jù)省、市、區(qū)工作安排,我區(qū)目前短缺藥品有3個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)。包括市五院、寧老莊中心衛(wèi)生院、周棚社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保短缺藥品集中采購的品種和數(shù)量由監(jiān)測(cè)點(diǎn)收集、統(tǒng)計(jì),并報(bào)送至市衛(wèi)計(jì)委,按照同通用名下不同質(zhì)量層次,一品雙規(guī)、三種劑型的原則,向市衛(wèi)計(jì)委申報(bào)全年使用量,區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委負(fù)責(zé)督促各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按相關(guān)要求執(zhí)行。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇七
今年我區(qū)全面實(shí)行區(qū)域醫(yī)療服務(wù)共同體改革,積極配合深化醫(yī)改工作。醫(yī)共體資金實(shí)行按人頭總額預(yù)付,本著“總額控制、年終決算、超支不補(bǔ)、合理結(jié)余留用”原則,分季度撥付給醫(yī)共體牽頭單位。醫(yī)保中心積極配合上級(jí)主管部門全程參與醫(yī)共體考核工作,對(duì)醫(yī)共體的住院可補(bǔ)償費(fèi)用占比、住院實(shí)際補(bǔ)償比、縣外住院病人回流情況、本鄉(xiāng)鎮(zhèn)住院人次減少情況、住院率控制情況等5項(xiàng)核心指標(biāo),“三費(fèi)”控制情況、雙向轉(zhuǎn)診率、按病種付費(fèi)執(zhí)行率等重點(diǎn)指標(biāo)實(shí)行指標(biāo)管理,每季度進(jìn)行監(jiān)控分析、及時(shí)通報(bào),確保醫(yī)共體工作健康有序運(yùn)行。2020年對(duì)各級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)三費(fèi)超標(biāo)及掛床扣費(fèi)359余萬元,通過病歷評(píng)審扣除各醫(yī)療機(jī)構(gòu)不合理用藥、不合理治療等費(fèi)用約20余萬元。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇八
1、適度生育水平繼續(xù)保持穩(wěn)定。全面兩孩政策扎實(shí)穩(wěn)妥實(shí)施,出生人口總量控制在規(guī)劃目標(biāo)之內(nèi)。全區(qū)人口出生率為12.77‰,居全市第3位,總和生育率為1.77,在更替水平(2.1)以下,適度生育水平繼續(xù)保持穩(wěn)定。
2、出生人口性別失調(diào)逐漸緩解。全區(qū)出生人口性別比為107.22,較六普性別比(128.34)下降了21.12個(gè)百分點(diǎn),2020-2020年統(tǒng)計(jì)年度,全區(qū)出生人口性別比分別為116..77、115.64、110.1、109.8、112.89,107.22,總體呈下降趨勢(shì);全區(qū)出生孕情掌握率為92.66%,位居全市第2位,2020年統(tǒng)計(jì)年度,全區(qū)完成“兩非”大要案4件,一般案件4件,隨著孕情跟蹤和打擊“兩非”力度的增大,出生人口性別比失調(diào)狀況逐漸緩解。
3、生育服務(wù)管理改革不斷深化。2020年統(tǒng)計(jì)年度,全區(qū)共辦理生育證件9105例,其中,生育登記8774例,生育審批331例,便民服務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng);2020年5月以來,我區(qū)正式啟用了《阜陽市健康家庭一卡通系統(tǒng)》,為有效解決群眾辦事難、辦證難問題、助推全面兩孩政策平穩(wěn)實(shí)施提供了有力支撐。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇九
(1)構(gòu)建現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。實(shí)行院長(zhǎng)聘任制,推行公立醫(yī)院院長(zhǎng)職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè),2020年已啟動(dòng)了五院院長(zhǎng)公開招聘工作,確定了新任院長(zhǎng)人選。目前已任職2年,醫(yī)院運(yùn)行正常良好。
(2)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)編制管理。在現(xiàn)有編制不能滿足醫(yī)院發(fā)展需要、編制總額又不能突破的現(xiàn)實(shí)情況下,按照“動(dòng)態(tài)調(diào)整、周轉(zhuǎn)使用、人編捆綁、人走編收”的原則,積極推進(jìn)建立人員區(qū)管鎮(zhèn)用的鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院編制“周轉(zhuǎn)池制度。按照“控制總量、盤活存量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、增加平衡”的原則,探索建立崗位統(tǒng)籌管理機(jī)制。
(3)創(chuàng)新醫(yī)院用人制度。由以往人社、衛(wèi)生等部門層層審核招聘,改為醫(yī)院自主招聘、縣招鄉(xiāng)用等形式招聘,相關(guān)部門監(jiān)督。對(duì)學(xué)科發(fā)展、崗位急需人員,醫(yī)院在編制總量?jī)?nèi)制定年度招聘計(jì)劃,由醫(yī)院采取全面自主招聘方式,大力引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才。2020年,市五院采取多種形式,引進(jìn)和招聘專業(yè)技術(shù)人員75人。
(4)創(chuàng)新薪酬績(jī)效管理制度。根據(jù)專業(yè)技術(shù)、管理、工勤等崗位特點(diǎn),實(shí)行分類考核。基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資在績(jī)效工資中所占的比例和標(biāo)準(zhǔn)由公立醫(yī)院研究確定,注重向臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、支援基層及做出突出貢獻(xiàn)等人員傾斜,凸顯突出了多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則。2020年初,為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在編人員安排全年“五險(xiǎn)一金”預(yù)算經(jīng)費(fèi)1000萬元。
(5)構(gòu)建智慧醫(yī)院。我區(qū)根據(jù)市衛(wèi)計(jì)委要求,啟動(dòng)了智慧醫(yī)療一卡通項(xiàng)目,為實(shí)現(xiàn)跨機(jī)構(gòu)、跨區(qū)域、跨衛(wèi)生業(yè)務(wù)的健康信息、就診信息共享和一卡通用奠定了硬件基礎(chǔ),可以進(jìn)一步提高群眾的就醫(yī)感受。目前,區(qū)級(jí)平臺(tái)及市五院、九院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已與市級(jí)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,破解了醫(yī)療服務(wù)“最后一公里”的難題。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇十
20xx年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、員工入職、離職(截止x月xx日)。
總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn)。
加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。20xx年同期入職為112人,離職人數(shù)73人,離職率為15%。入職人數(shù)同比增長(zhǎng)51人,增長(zhǎng)46%,同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來,工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對(duì)較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵(lì)政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對(duì)外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處:(截止x月末,且不含臨時(shí)人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個(gè)專柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
專賣店:(截止到x月末,x月份人數(shù)正在整理中),專賣店共有28個(gè)店鋪,在職87人,離職率為xx%。因?qū)Yu店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)。
綜上,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,20xx年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,20xx年是人員能力提升及二次人才儲(chǔ)備的一年,這一點(diǎn)從上述的'入職數(shù)據(jù)中可見端倪。
2、招聘。
本季度公司招聘途徑有四種,即:xxx招聘、內(nèi)部推薦。本季度共209人,復(fù)試105人,上崗35人,通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(x月份3人,x月份15人,x月份17人)。其中:通過內(nèi)部推薦入職3人。
(一)企業(yè)文化活動(dòng)。
1、組織完成年會(huì)策劃及實(shí)話。
2、每月板報(bào)更新。
3、早會(huì)主題擬定及人員安排。
(二)培訓(xùn)工作。
1、建立20xx年度公司級(jí)、部門級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃。
2、培訓(xùn)實(shí)施。
1)新員工入職培訓(xùn)2次。
2)沙龍文化培訓(xùn):《也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。
3)公司級(jí)培訓(xùn)。
已經(jīng)完成了oa協(xié)同辦公平臺(tái)的使用培訓(xùn)。
4)。
協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作:信息部:xx升級(jí)系列培訓(xùn)、集團(tuán)總部采購部質(zhì)檢周期、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心。
1、績(jī)效方案。
制定辦事處經(jīng)理代管績(jī)效草案框架;
制定并上報(bào)電子商務(wù)管理者績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)(草案)。
職員、導(dǎo)購增設(shè)月、季、年同比銷售增長(zhǎng)績(jī)效;增加大區(qū)管理獎(jiǎng)勵(lì);增加職員銷售管理獎(jiǎng)勵(lì)。
2、人力資源數(shù)據(jù)。
人工成本預(yù)算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,調(diào)整各體系20xx年度人工成本預(yù)算。
人工成本分析:形成各體系人工成本分析報(bào)告模板,完成20xx年x月—x月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
3、薪酬、福利方案。
20xx年度工廠工資調(diào)整方案;
20xx年度集團(tuán)總部辦事處職員、導(dǎo)購調(diào)薪方案;
20xx年度總部各體系調(diào)薪方案。
1、完善人員崗位能力評(píng)價(jià)體系;
2、細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;
3、建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評(píng)價(jià)方法和內(nèi)容;
4、辦事處20xx年第3季度銷售激勵(lì)方案及操作;
5、整合人力資源質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。
以上是人力資源部在20xx年二季度工作總結(jié)及第三季度重點(diǎn)工作計(jì)劃,有不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間20xx年第四季度的工作即將結(jié)束了,為了更好的完成今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡(jiǎn)要的總結(jié)與回顧,如有不妥之處,還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正:
利用業(yè)余時(shí)間自覺、認(rèn)真的學(xué)習(xí)農(nóng)行員工的各項(xiàng)管理?xiàng)l例;嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。按照工作的各項(xiàng)操作規(guī)程去做,保質(zhì)保量的完成好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)具體工作。時(shí)刻加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與工作,不斷提高自己的政治理論水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是,負(fù)責(zé)武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對(duì)票據(jù)的防偽特征進(jìn)行真?zhèn)舞b別,并且憑借經(jīng)驗(yàn)判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時(shí)與開戶銀行聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄,直至該賬戶作變更印鑒,把好票據(jù)能否及時(shí)準(zhǔn)確記帳的第一關(guān)。我還要負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補(bǔ)錄、磁碼平衡、實(shí)物扎平、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作,負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回的武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)整理、背書打碼、塑封編號(hào)。負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。在工作中我深知這個(gè)工作的重要性與風(fēng)險(xiǎn)性,對(duì)待每張支票的驗(yàn)印和審核工作我都能認(rèn)真負(fù)責(zé),仔仔細(xì)細(xì)的驗(yàn)印,審票,按時(shí)完成票據(jù)審核任務(wù)。
對(duì)提回的貸方票據(jù)拆剪后,讓貸方票據(jù)及時(shí)進(jìn)入流程,保證票據(jù)及時(shí)性。對(duì)提回貸方票據(jù)保證帳號(hào)與戶名相符及時(shí)給客戶入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)差錯(cuò)率目標(biāo)為零。在工作中我不斷的學(xué)習(xí),工作步調(diào)和大家保持一致,與其他團(tuán)隊(duì)成員一起,共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
在紀(jì)律方面從不遲到早退,嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度,愛護(hù)工作環(huán)境,注重儀容儀表,時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)農(nóng)行的形象。通過對(duì)自己一個(gè)季度工作的總結(jié)與回顧,看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的.關(guān)心與幫助是分不開的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今后的工作中,將更要嚴(yán)格的要求自己,不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),克服自身的不足,不斷完善和充實(shí)自己,踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平,與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦,多理解,勤溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致,以認(rèn)真、及時(shí)、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)我的光和熱。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇十二
為實(shí)現(xiàn)20xx年xx鎮(zhèn)平安生產(chǎn)工作的總體目標(biāo),我鎮(zhèn)堅(jiān)持“以人為本,平安開展”,高度重視平安生產(chǎn)工作,全面落實(shí)市政府關(guān)于平安生產(chǎn)工作要求,進(jìn)一步強(qiáng)化平安監(jiān)管力度,定期或不定期組織開展各項(xiàng)平安檢查,力爭(zhēng)做到大事不出、中事不出、小事少出。20xx年第四季度我鎮(zhèn)沒有發(fā)生各類平安生產(chǎn)事故,為促進(jìn)全鎮(zhèn)平安生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)作出了應(yīng)有的努力,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
(一)制定工作方案,明確責(zé)任,加強(qiáng)平安生產(chǎn)檢查。按照xx市關(guān)于第四季度平安生產(chǎn)工作部署要求,制定了我鎮(zhèn)《第四季度平安生產(chǎn)大檢查工作方案》。落實(shí)平安生產(chǎn)行政責(zé)任,強(qiáng)化平安生產(chǎn)目標(biāo)管理,確保完成全鎮(zhèn)本季度的平安生產(chǎn)工作任務(wù)。
(二)定期召開季度平安生產(chǎn)專題會(huì)議。我鎮(zhèn)定期召開了第四季度平安生產(chǎn)專題會(huì)議,專題研究和傳達(dá)上級(jí)平安生產(chǎn)會(huì)議和文件精神,對(duì)平安生產(chǎn)工作進(jìn)行傳達(dá)和部署,繃緊平安生產(chǎn)這根弦。
(三)抓好平安生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)。抓好平安生產(chǎn)工作的三個(gè)到位:一是責(zé)任人明確到位,規(guī)定各單位一把手為第一責(zé)任人,誰的單位出問題,一把手負(fù)總責(zé);二是行業(yè)排查到位,鎮(zhèn)成立平安生產(chǎn)委員會(huì)和十一個(gè)檢查工作小組,對(duì)全鎮(zhèn)每一個(gè)行業(yè)進(jìn)行平安隱患排查,做到全面覆蓋,不留死角;三是督查整改到位,鎮(zhèn)平安生產(chǎn)督查小組逐一單位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,不能立即整改的立即停業(yè)整頓,有效地穩(wěn)固平安生產(chǎn)工作。
(四)加強(qiáng)宣傳造勢(shì)。我鎮(zhèn)加大宣傳力度,共計(jì)出動(dòng)300多人次,深入各生產(chǎn)企業(yè)、各銷售網(wǎng)點(diǎn)宣傳平安生產(chǎn)知識(shí)。營(yíng)造“人人講平安、事事講平安、時(shí)時(shí)講平安、處處講平安”的濃烈氣氛。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)平安生產(chǎn)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),建立平安生產(chǎn)工作責(zé)任制,把責(zé)任落實(shí)到人。并制定切實(shí)可行的平安生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。并對(duì)預(yù)案中涉及到單位和相關(guān)工作人員進(jìn)行了部署和安排,明確了各自的任務(wù)和責(zé)任。
四季度,我鎮(zhèn)平安生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成效,沒有發(fā)生過重特大平安生產(chǎn)事故,平安生產(chǎn)態(tài)勢(shì)良好,但離上級(jí)黨委、政府的要求和人民群眾的期望仍存在差距和缺乏,檢查中仍發(fā)現(xiàn)一些問題。
(一)煙花爆竹:煙花爆竹代銷店存在亂擺放現(xiàn)象,沒有專門的儲(chǔ)存?zhèn)}庫。
(二)林產(chǎn)品加工企業(yè):業(yè)主普遍存平安生產(chǎn)意識(shí)和觀念不強(qiáng),配合檢查組的檢查不夠積極。企業(yè)存在廠房簡(jiǎn)陋、機(jī)械陳舊、線路私拉亂接、生產(chǎn)車間木料堆積過多,易引發(fā)火災(zāi)和爆炸起火等隱患。
(三)煤氣店:現(xiàn)有煤氣店都存在證照不全,空瓶堆放高。
(四)建筑施工方面:農(nóng)村大局部建筑工程隊(duì)沒有相應(yīng)的資質(zhì),建筑工人都是臨時(shí)拼湊組織,平安生產(chǎn)防范意識(shí)差,施工工地沒有設(shè)置平安標(biāo)志。
(五)企業(yè)方面:玉美姿動(dòng)模特衣架廠存在無獨(dú)立原料倉庫,電路開關(guān)防護(hù)不當(dāng),局部線路老化,平安警示標(biāo)語牌少;常發(fā)木制品公司存在工人在車間吸煙現(xiàn)象;。
(六)道路交通方面:xx至大車公路有4處隱患,公路臨崖邊坡易發(fā)生崩塌;壩首至西沖公路有一處塌方。
針對(duì)排查出的'各項(xiàng)平安隱患,鎮(zhèn)安委會(huì)都及時(shí)下發(fā)了限時(shí)整改通知,都在限期內(nèi)完成了整改,切實(shí)保障了群眾的生命財(cái)產(chǎn)平安。
(一)加大宣傳發(fā)動(dòng)力度,及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神。平安生產(chǎn)是一項(xiàng)容不得虛假的實(shí)實(shí)在在的工作,因此,要經(jīng)常召開好平安生產(chǎn)的會(huì)議,一是及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神,其次是布置落實(shí)工作任務(wù),三是聽取檢查小組檢查匯報(bào),認(rèn)真聽取來自一線檢查人員的意見和建議,認(rèn)真挖掘潛在的問題和隱患,共擺困難,共同研究,共想對(duì)策,去除假話、空話和套話。
(二)提升檢查人員素質(zhì),保證檢查質(zhì)量不“縮水”。目前,鎮(zhèn)級(jí)沒有專門的安監(jiān)部門,平安生產(chǎn)檢查人員都是身兼多職,“上面千條線下面一根針”。因此,下一步要加大對(duì)平安生產(chǎn)檢查人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,將一些行家專家請(qǐng)進(jìn)來上課,切實(shí)提高兼職的安監(jiān)人員的素質(zhì),讓他們能成為一名合格的而不是濫竽充數(shù)的安監(jiān)員,成為保障我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)良好開展的真正“衛(wèi)士”。
(三)完善隊(duì)伍建設(shè),提升排查整治影響力。加強(qiáng)平安生產(chǎn)檢查隊(duì)伍建設(shè),把現(xiàn)有的力量充分調(diào)動(dòng)起來,充實(shí)過于薄弱的檢查隊(duì)伍,在進(jìn)行平安生產(chǎn)檢查時(shí),對(duì)一些難檢、難改、難整甚至對(duì)檢查組提出的問題置之不理的業(yè)主,要組織政府、工商、公安、電力、國(guó)土等強(qiáng)力部門的人員實(shí)行聯(lián)合執(zhí)法,集中整治,不能讓一些刁蠻的業(yè)主把檢查人員當(dāng)成“弱勢(shì)群體”,做安檢人員的堅(jiān)強(qiáng)后盾,樹立檢查人員的信心。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇十三
這一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和藥劑科的大力支持下,依據(jù)國(guó)家、地方的相關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,結(jié)合我科實(shí)際情況,按照目標(biāo)責(zé)任管理模式,層層落實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,成績(jī)斐然!現(xiàn)將我科藥事管理工作情況總結(jié)如下:
(一)認(rèn)真履行藥學(xué)會(huì)委員職責(zé)
1、參與藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理;
2、參與藥學(xué)委員會(huì)審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施,優(yōu)化藥物治療方案。
3、與護(hù)理組一起每月對(duì)科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。
4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。
5、參與修訂了我院基本用藥目錄和處方集,給臨床合理用藥提供參考。
(二)做好科室藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握科室藥品需求,保障藥品供應(yīng)。如引進(jìn)指南新藥品;科室用藥過程中發(fā)現(xiàn)缺什么藥,及時(shí)與藥劑科溝通;想方設(shè)法滿足科室急需藥品的供應(yīng)。
2、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫(yī)院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分,我科配合醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的切換,使得藥品流動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、密切監(jiān)測(cè)藥物不良反應(yīng),如有發(fā)生,及時(shí)上報(bào)藥劑科,配合藥劑科積極整改。
醫(yī)療指標(biāo)名稱
第一季
第二季
第三季
第四季
全年度門診處方合格率
門診抗菌藥比例
非限制性抗菌藥使用前微生物送檢率限制性
抗菌藥使用前微生物送檢率
特殊抗菌藥使用前微生物送檢率
急救物品完好率度
住院部藥費(fèi)占總費(fèi)比例
住院部抗生素使用比例
病人滿意度藥物不良反應(yīng)
綜上所述,我科在20xx年度,較好地完成了院部下達(dá)的任務(wù),今后我們將繼續(xù)努力,再創(chuàng)輝煌。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇十四
第一季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績(jī),但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:
4、在對(duì)前臺(tái)員工實(shí)施針對(duì)性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時(shí)有發(fā)生;
5、部門對(duì)后臺(tái)管理缺乏力度和有效的方法,從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇十五
進(jìn)入第一季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng),市場(chǎng)的'波動(dòng)不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點(diǎn),結(jié)合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導(dǎo)投資者價(jià)值投資、理性投資,進(jìn)一步維護(hù)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報(bào)如下:
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇十六
時(shí)光流逝,20xx年第二季度即將過去,回首過去的第二季度,內(nèi)心不禁感慨萬千?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事彼淙簧伲但在第二季度里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年第二季度的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
20xx年第二季度的行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
(1)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,通過各種渠道,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
(3)x月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
5、加強(qiáng)員工宿舍管理,定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評(píng)比。
6、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?,加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一個(gè)季度意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著南崗漁村的開業(yè),對(duì)我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年第三季度行政人事部將從以下幾個(gè)方面著作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。
其實(shí)正所謂“難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信我們會(huì)越做越強(qiáng)。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇十七
二季度以來,我們酒店在董事長(zhǎng)和總部的正確指導(dǎo)下,全體員工辛勤努力工作,堅(jiān)持我們酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極推動(dòng)酒店的整體運(yùn)作。這一季度各項(xiàng)工作的有序開展,為我們一整年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將上一季度的工作成績(jī)以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃向董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)予以匯報(bào)。
第二季度的營(yíng)業(yè)目標(biāo)額是400萬,而我們只完成了230萬,也就是57.5%。其中4月份的收入為705125,5月份為765971,6月份為788631,其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%,而我們的目標(biāo)是毛利60%,雖然每個(gè)月份營(yíng)業(yè)額逐漸上升,是一個(gè)很好的趨勢(shì),但是毛利卻很低,離我們的目標(biāo)差距很大。據(jù)各部門反映以及從營(yíng)業(yè)效應(yīng)來看,不光是未完成目標(biāo)營(yíng)業(yè)額,有顧客反映我們的服務(wù)并未做到,而且產(chǎn)品質(zhì)量還有待提高。那么造成第二季度任務(wù)未完成以及顧客的不良反應(yīng)的原因有哪些呢?我本人總結(jié)以下幾點(diǎn):
1.酒店意識(shí)不強(qiáng)。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”,從一個(gè)員工準(zhǔn)備上班,到迎接客人,到為客人服務(wù),下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上。因此,為提高我們酒店員工的禮儀層次,各部門還需要認(rèn)真參考《飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)化訓(xùn)練,酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。
2.專業(yè)技能還不夠?qū)I(yè),不能為客人提供有效的服務(wù)和優(yōu)雅的環(huán)境。工作效率的高低取決于技能的熟練程度,只有將技能不斷完善,才能提高服務(wù)質(zhì)量。很多工作人員缺少相關(guān)專業(yè)信息的收集.整理及記憶。例如消費(fèi)項(xiàng)目,價(jià)格等;缺少對(duì)各種作業(yè)工具的練習(xí),如電腦系統(tǒng)的操作;缺少對(duì)運(yùn)作流程的反復(fù)實(shí)踐,工作速度慢;缺少自我完善的心態(tài)及上進(jìn)心。
3.互動(dòng)能力不強(qiáng),導(dǎo)致銜接不順暢,影響客人滿意:一個(gè)崗位只知道簡(jiǎn)單的本崗位知識(shí),遇到一些小問題要這人幫忙、那人協(xié)助,拖延了時(shí)間?;ハ嗯浜喜蛔悖蝗俗鲋蝗丝粗默F(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
4.各個(gè)部門結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理,對(duì)部門分工認(rèn)識(shí)不夠:很多管理者不愿意花心思規(guī)劃各個(gè)崗位的工作及量化比例。
5.管理者對(duì)任務(wù)的下達(dá)及執(zhí)行速度存在問題。凡是都要三令五申才能做到位。
6.管理者的約束能力差,對(duì)不良風(fēng)氣一定要控制打壓,以身作則,帶動(dòng)公司員工形成良好的工作氛圍。
7.營(yíng)銷意識(shí)薄弱,客人進(jìn)店消費(fèi)過程中沒有得到應(yīng)有的重視,營(yíng)業(yè)員和管理者不愿意接近顧客,甚至顧客要求也不愿意去。
針對(duì)我們自身存在的問題,我會(huì)及時(shí)和員工溝通并改正,積極帶領(lǐng)大家了解存在的欠缺,互相勉勵(lì)共同努力,提高賣錢額,提高服務(wù)質(zhì)量,打造一個(gè)公司形象好,服務(wù)質(zhì)量佳的新型酒店。
酒店管理是一個(gè)持續(xù)完善的過程,下面我想針對(duì)前期工作不足和下一個(gè)季度的工作做以下規(guī)劃:
1.下個(gè)季度的工作主要有:7月份籌備粵菜美食節(jié),8月份籌備中秋節(jié),9月份總店店慶。這三項(xiàng)工作是我們下個(gè)季度的工作重點(diǎn),我們會(huì)吸取上個(gè)季度的教訓(xùn)做好工作,提高這個(gè)季度的目標(biāo)營(yíng)業(yè)額。
2.維護(hù)好客戶是重中之重,對(duì)我們酒店提出批評(píng)以及建議的客戶給與一定的優(yōu)惠并向其表示感謝。以表現(xiàn)我們酒店對(duì)客戶的重視。
3.在維護(hù)好老顧客的前提下開發(fā)新客源是必要的,這樣才可以使我們酒店達(dá)到目標(biāo)營(yíng)業(yè)額提供保障。
4.通過召開客戶懇談會(huì),與新老客戶面對(duì)面的溝通,加深一下彼此的印象,每當(dāng)會(huì)議或團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)店后,我們盡可能進(jìn)行全過程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù),主動(dòng)向客人征求意見,并及時(shí)把聽到的意見反饋給各部門,盡量滿足不同客人的需求。
5.穩(wěn)定員工隊(duì)伍,進(jìn)一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道,改善員工福利和生活環(huán)境,進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會(huì)制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩(wěn)定員工。
6.落實(shí)安全責(zé)任制:履行每日安全復(fù)查和重點(diǎn)區(qū)域二級(jí)檢查制度(即自部門例查、總辦抽查)。
7.落實(shí)節(jié)約成本措施:做好夏季能源控制和宣導(dǎo),在員工中積極倡導(dǎo)節(jié)約能耗,保障工作質(zhì)量。
8.各部門仔細(xì)跟進(jìn)工作,在工作尚未完全驗(yàn)收之前完善工作的不足,避免后期增加酒店的工作難度;努力克服各種困難,支持董事會(huì)營(yíng)業(yè)滾動(dòng)式投入環(huán)境改造和硬件投入。
9.嚴(yán)抓出品。細(xì)化管理,落實(shí)監(jiān)督體系,利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對(duì)各部門的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督、財(cái)務(wù)部對(duì)成本指標(biāo)的監(jiān)督等),制定各項(xiàng)工作指標(biāo)、逐步推行量化績(jī)效考核體系。
10.確立人員編制、架構(gòu),分步有序進(jìn)行人員招聘,保證人員儲(chǔ)備,加強(qiáng)人員培。在人員的招聘上,為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本。對(duì)于職位缺口較大的部門,采取多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足,除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外,還要通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。
以上是我對(duì)酒店上個(gè)季度的總結(jié)以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃。
總之,下個(gè)季度我們會(huì)再接再厲,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將加強(qiáng)對(duì)酒店的科學(xué)管理,從主客觀上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,立足實(shí)際,注重實(shí)效。我們有信心在全體員工的共同努力下,互相配合,努力完成各項(xiàng)指標(biāo),信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇十八
餐廳從開辦之日起,就組織了強(qiáng)有力的班子對(duì)餐廳進(jìn)行科學(xué)化管理重點(diǎn)抓餐廳規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標(biāo)計(jì)劃、有重點(diǎn)、有措施,層層落實(shí)責(zé)任。
2、餐廳工作重中之重。
民以食為天,食以衛(wèi)為先,以人為本,健康第一,是餐廳管理工作的重中之重,為此,我餐廳高度重視食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想,實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,為客人提供一流的服務(wù),讓客戶滿意、放心。我們?cè)诓蛷d管理方面不斷探索,建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,贏得了社會(huì)的認(rèn)可。
1、健全規(guī)章制度。
健全的規(guī)章制度,是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ),餐廳管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎(chǔ)上,制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》,建立健全各崗位職責(zé),各崗位管理制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。
2、強(qiáng)化流程管理。
進(jìn)貨、倉儲(chǔ)、加工、出售是餐廳操作的主要流程,必須強(qiáng)化管理。在這一過程中,我們注意把好“三關(guān)”:第一關(guān)是把好進(jìn)貨,我們餐廳主要原料、輔料均采用定點(diǎn)、合同制進(jìn)貨,合同中有明確的質(zhì)量要求,附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)家庭住址、聯(lián)系方式,每天由廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)驗(yàn)貨,采取看(生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進(jìn)貨關(guān),凡遇“五一”、“十一”等大假,假前余下的作料等要全面更換;餐廳進(jìn)貨必須由餐廳驗(yàn)收,并作好進(jìn)貨入庫登記。建立了購物索證、報(bào)告資料。第二關(guān),加工嚴(yán)格按操作規(guī)程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時(shí)以上,去殘留農(nóng)藥或菜蟲等,加工時(shí)不重復(fù)使用油料,加工儲(chǔ)藏場(chǎng)所無關(guān)人員不得進(jìn)出,除做好留樣外,每餐由一名餐廳工人提前就餐,記錄食后反映,讓試嘗成為一道工序。第三關(guān),食品分餐關(guān),食品分餐,嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”:一防食物酸變,腐爛,變質(zhì)及污染食品,一旦發(fā)現(xiàn),立即嚴(yán)厲處罰。二防他人投毒,在食品衛(wèi)生管理中,餐廳管理人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入餐廳,從時(shí)間上和空間上拒絕了投毒事件的.發(fā)生。三防疾病流行傳染,堅(jiān)持每餐餐具專人操作,采用藥物消毒,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證師生健康。
3、建立監(jiān)督機(jī)制。
為了加大對(duì)餐廳食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,成立了管理機(jī)構(gòu),組建了餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)餐廳日常管理工作,檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和餐廳檔案。學(xué)校餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)餐廳工作情況進(jìn)行抽查,還在師生開展民議測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不定期請(qǐng)防疫部門對(duì)餐廳進(jìn)行檢查指導(dǎo)。形成了管理部門、教師、學(xué)生,對(duì)學(xué)校餐廳管理全方位監(jiān)督,起到了積極作用。
1、嚴(yán)格用工制度。
餐廳從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同,明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等,在選聘員工時(shí),學(xué)校注重思想政治素質(zhì),業(yè)務(wù)技術(shù)能力,事業(yè)責(zé)任心,組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的餐廳飲食從業(yè)人員隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì)。
上崗前員工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí),堅(jiān)持每周召開餐廳管理人員會(huì)議,每個(gè)月餐廳從業(yè)人員人自主學(xué)習(xí)三小時(shí)以上。對(duì)新進(jìn)人員個(gè)人健康檢查,對(duì)未體檢的不能上崗,對(duì)身體不合格堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,不穿工作服的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,并建立個(gè)人檔案資料,通過崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了從業(yè)人員的素質(zhì),深化了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平和質(zhì)量,滿足了師生的需求,為學(xué)校的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保證。
利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入餐廳有提示語“餐廳重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,餐廳供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,給客戶創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境。
飲食是一個(gè)值得全民關(guān)注的問題,我餐廳的餐具消毒工作及菜肴留樣、健康證的管理、采購索證、食物驗(yàn)收每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān),杜絕事故的發(fā)生。嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位師生的身體健康。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。結(jié)合餐廳實(shí)際,想方設(shè)法給消費(fèi)者提供一個(gè)舒適放心的消費(fèi)環(huán)境,餐廳自然是離不開飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的餐廳這是至關(guān)重要的。作為管理方更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮。
以上就是餐廳這個(gè)季度的總結(jié),相信下個(gè)季度餐廳的業(yè)績(jī)會(huì)更加輝煌。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇一
由阜陽市第五人民醫(yī)院和阜陽第九人民醫(yī)院牽頭,帶領(lǐng)11家鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,組建xx區(qū)2個(gè)醫(yī)共體,探索“防未病、看小病、治大病”防治體系,全面鋪開醫(yī)共體建設(shè)工作。
一是市五院、九院醫(yī)院承擔(dān)“治大病”職責(zé),通過加強(qiáng)自身能力建設(shè)、外請(qǐng)專家會(huì)診以及與上級(jí)大醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體等方式,提升收治大病的能力,減少區(qū)外大病轉(zhuǎn)診病人,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院派人坐診、醫(yī)技指導(dǎo)、培訓(xùn)以及轉(zhuǎn)診指導(dǎo)等。二是鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院承擔(dān)“看小病”職責(zé),在區(qū)級(jí)醫(yī)院的指導(dǎo)幫助下,不斷提升收治小病、常見病的的能力,如果需要轉(zhuǎn)診,通過衛(wèi)生院急救分站,從衛(wèi)生院向區(qū)級(jí)醫(yī)院進(jìn)行轉(zhuǎn)診治療。三是村衛(wèi)生室承擔(dān)“防未病”職責(zé)。在鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的指導(dǎo)下,通過加強(qiáng)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)功能,重點(diǎn)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)、簽約服務(wù)、健康體檢、健康促進(jìn)、健康干預(yù)、健康教育等工作,從源頭上解決群眾看病難、看病貴問題,使醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體內(nèi)的群眾,有病及時(shí)就醫(yī),無病做好健康防預(yù)。2020年年初至今,市五院、九院分別與8家鎮(zhèn)衛(wèi)生院、3家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂醫(yī)共體共建協(xié)議,截至11月份,區(qū)級(jí)醫(yī)院下轉(zhuǎn)病人157人,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)上轉(zhuǎn)病人2070人,市五院下基層開展義診190余次,救治病人1100人,接受咨詢1400人次,幫助各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)完善各類規(guī)章制度24條,為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)免費(fèi)培養(yǎng)了27名專業(yè)技術(shù)人才。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇二
時(shí)間一晃而過,三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲。在這段時(shí)間里公司給了我極大的支持與幫助,讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷的溫暖和同事之間關(guān)系相處的融洽,更體會(huì)到了xx人開拓、不斷創(chuàng)新的拼搏精神和勇攀高峰、追求卓越的堅(jiān)定信念。此時(shí),我為有機(jī)會(huì)能成為xx的一份子而感到驕傲。
八月份初來公司時(shí),雖然我是一名土木工程專業(yè)畢業(yè)生,在項(xiàng)目上也待了兩個(gè)月,但是對(duì)于工程管理上還是不熟,因?yàn)槔碚撋系闹R(shí)與實(shí)際工作中有著很大的差異,所以試用期中如何實(shí)際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及需要注意各項(xiàng)事項(xiàng),成為我的主要任務(wù)。
現(xiàn)將這三個(gè)月的試用期工作情況做如下總結(jié),以便從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),從而提高工作水平。
我的試用期是從10份開始算起。進(jìn)入十月,我們工程處主要的一項(xiàng)任務(wù)就對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行大檢查,了解他們的現(xiàn)狀,以及對(duì)冬季施工所采取的一些方案,檢查的內(nèi)容有施工資料、施工方案、工程質(zhì)量、工程安全、安全資料、工程形象以及工程安裝,我負(fù)責(zé)檢查的內(nèi)容是安全資料。
其實(shí)我對(duì)安全資料并不熟,不知道需要檢查些什么,注意些什么,于是我們工程處的安全工程師朱工就耐心的為我講解,教我在檢查的時(shí)候著重檢查哪幾項(xiàng)、需要注意哪幾項(xiàng),而我也是虛心的接受并把相關(guān)的資料看了一遍。在檢查的過程中我發(fā)現(xiàn)了他們安全資料中許多不足的地方并給他們指了出來,我從中也學(xué)到了不少知識(shí),知道了安全資料這塊需要做哪些,他們的規(guī)范性是哪些。
到了十一月底十二月初的時(shí)候,我們部門另一項(xiàng)主要任務(wù)就是對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行年底評(píng)估,評(píng)估的內(nèi)容還是施工資料、施工方案、工程質(zhì)量、工程安全、安全資料、工程形象以及工程安裝,而我自然而然的就是對(duì)安全資料這塊進(jìn)行評(píng)估,在評(píng)估的過程中我還是學(xué)到了不少東西,學(xué)會(huì)了怎么樣才能更好的和項(xiàng)目上人員進(jìn)行溝通交流,這在我以后的工作中有很大的幫助。
除了這兩次比較重要的事項(xiàng)外,平常我也會(huì)和同事一起去項(xiàng)目上看一看,不懂的地方也會(huì)問一問他們,他們也會(huì)細(xì)心地為我講解。不去項(xiàng)目的時(shí)候我會(huì)看一看《建筑施工手冊(cè)》以及一些施工方案,從中提高我的理論知識(shí),為以后實(shí)際工作奠定基礎(chǔ)。
試用期期間我也發(fā)現(xiàn)了自身不足的地方,比如說:自己的理論知識(shí)還是不太過硬,對(duì)于一些力學(xué)計(jì)算以及施工方法、施工步驟不太熟悉,實(shí)踐的東西也太少,許多都只是停留在理論的層面上。在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并更多的時(shí)間在項(xiàng)目上進(jìn)行實(shí)踐。
總之,在這三個(gè)月時(shí)間里,既有收獲、又有進(jìn)步,但也有不足,我學(xué)到了很多,也感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深感驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自身的價(jià)值,和公司共榮辱、同成長(zhǎng)。我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),用謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)。
度和積極飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
在此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予批準(zhǔn)。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇三
(1)改革醫(yī)保支付方式。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保中心對(duì)各醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)行總額預(yù)算分期支付的付費(fèi)管理模式,以保障基金安全。實(shí)行區(qū)域醫(yī)共體試點(diǎn),醫(yī)?;饘?shí)行按人頭總額預(yù)算包干,用于轄區(qū)居民門診、住院、必要的轉(zhuǎn)診以及新農(nóng)合補(bǔ)償方案規(guī)定的費(fèi)用報(bào)銷。推行按病種付費(fèi),區(qū)級(jí)醫(yī)院、各鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別對(duì)204個(gè)、30個(gè)病種執(zhí)行了按病種付費(fèi),市五院、九院采用按病種付費(fèi)執(zhí)行率分別為59.32%、82.19%。2020年1-11月份,全區(qū)病種付費(fèi)重大疾病補(bǔ)償17302人次,受益金額8438萬元。有效降低了參?;颊叩尼t(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
(2)開通即時(shí)結(jié)報(bào)服務(wù)。為了方便患者就診,我區(qū)與省內(nèi)外480家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了住院即時(shí)結(jié)報(bào)服務(wù),目前我區(qū)居民醫(yī)保平臺(tái)已接入國(guó)家新農(nóng)合平臺(tái),實(shí)現(xiàn)省外就醫(yī)及時(shí)結(jié)算。另外沒有接入國(guó)家平臺(tái)的非及時(shí)結(jié)報(bào)醫(yī)院出院患者,已委托國(guó)元保險(xiǎn)公司進(jìn)行核審,并實(shí)行一站式結(jié)算。
(3)實(shí)行大病保險(xiǎn)制度。以政府購買方式,2020年11月28日繼續(xù)與保險(xiǎn)公司簽署意外傷害承辦合同,按照協(xié)議要求,國(guó)元保險(xiǎn)將于2020年1月1日起經(jīng)辦xx區(qū)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保業(yè)務(wù)。2020年1-11月份,參保居民大病保險(xiǎn)補(bǔ)償15458人次,補(bǔ)償金額2815.93萬元。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇四
按照省、市衛(wèi)計(jì)委有關(guān)建立醫(yī)療聯(lián)合體的相關(guān)要求,市五院積極協(xié)調(diào)與三級(jí)醫(yī)院合作建立醫(yī)療聯(lián)合體。目前,市五院已與安徽省立醫(yī)院、安徽醫(yī)科大學(xué)第一附院、蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、上海第一人民醫(yī)院等省內(nèi)外一流醫(yī)院建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系。安徽省立醫(yī)院孫敬武博士、牛朝詩博士工作室已落戶五院。通過醫(yī)聯(lián)體的建立,能夠更好地發(fā)揮三級(jí)醫(yī)院專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的帶頭作用,加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力建設(shè),構(gòu)建以醫(yī)聯(lián)體為主要載體的分級(jí)診療模式,方便群眾就醫(yī),讓群眾足不出戶,就可以享受大醫(yī)院的就診水平,形成了“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)”的分級(jí)診療機(jī)制。
(3)以“家庭簽約醫(yī)生”為抓手,為居民健康保駕護(hù)航。
按照居民自愿的原則,為轄區(qū)常住居民提供“1+1+1”家庭醫(yī)生簽約服務(wù),開展區(qū)醫(yī)共體牽頭醫(yī)院、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室組成“1+1+1”團(tuán)隊(duì)開展簽約服務(wù),與村醫(yī)結(jié)成“師徒關(guān)系”,進(jìn)行對(duì)口幫扶指導(dǎo)。截至11月份,全區(qū)目前共完成簽約190488人,其中有償簽約73802人。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇五
公司在20xx年第四季度的主要工作任務(wù)是在搞好安全生產(chǎn)的同時(shí),要加強(qiáng)消防、保安工作工作,以下為具體工作:
一、搞好20xx年的安全總結(jié)工作;
二、安全要匯報(bào),開會(huì)第一項(xiàng),安全不放松,開會(huì)必然安全,安全必須第。
三、加強(qiáng)消防安全工作和對(duì)三違人員的處罰:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)特別是三個(gè)碼頭的消防進(jìn)行了一次大檢查,根據(jù)實(shí)際情況,重新購置了一批新的消防水槍、消防帶及相應(yīng)配件,在中門專門配備了一臺(tái)應(yīng)急消防泵及其相匹配的水槍、水帶等應(yīng)急消防設(shè)備,對(duì)有嚴(yán)重隱患的,安全科下達(dá)了相應(yīng)的《隱患整改通知單》或在公司的周例會(huì)上進(jìn)行宣布,要求其進(jìn)行整改。同時(shí),加大了對(duì)“三違”人員的查處力度,每月對(duì)“三違”人員的處罰也將進(jìn)行一次公布,該措施也得到了大家的認(rèn)同,保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,進(jìn)一步夯實(shí)了公司安全基礎(chǔ)工作。
xx有限公司安全科。
20xx年12月31日。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇六
為貫徹落實(shí)省衛(wèi)生計(jì)生委等10部門《關(guān)于改革完善短缺藥品供應(yīng)保障機(jī)制的實(shí)施意見》(皖衛(wèi)藥〔2020〕3號(hào))、市衛(wèi)計(jì)委等8家單位聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于改革完善短缺藥品供應(yīng)保障機(jī)制的實(shí)施方案》(衛(wèi)基層〔2020〕238號(hào))文件內(nèi)容,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,制定下發(fā)《關(guān)于改革完善短缺藥品供應(yīng)保障機(jī)制的實(shí)施方案》(泉衛(wèi)計(jì)委〔2020〕281號(hào))。根據(jù)省、市、區(qū)工作安排,我區(qū)目前短缺藥品有3個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)。包括市五院、寧老莊中心衛(wèi)生院、周棚社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保短缺藥品集中采購的品種和數(shù)量由監(jiān)測(cè)點(diǎn)收集、統(tǒng)計(jì),并報(bào)送至市衛(wèi)計(jì)委,按照同通用名下不同質(zhì)量層次,一品雙規(guī)、三種劑型的原則,向市衛(wèi)計(jì)委申報(bào)全年使用量,區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委負(fù)責(zé)督促各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按相關(guān)要求執(zhí)行。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇七
今年我區(qū)全面實(shí)行區(qū)域醫(yī)療服務(wù)共同體改革,積極配合深化醫(yī)改工作。醫(yī)共體資金實(shí)行按人頭總額預(yù)付,本著“總額控制、年終決算、超支不補(bǔ)、合理結(jié)余留用”原則,分季度撥付給醫(yī)共體牽頭單位。醫(yī)保中心積極配合上級(jí)主管部門全程參與醫(yī)共體考核工作,對(duì)醫(yī)共體的住院可補(bǔ)償費(fèi)用占比、住院實(shí)際補(bǔ)償比、縣外住院病人回流情況、本鄉(xiāng)鎮(zhèn)住院人次減少情況、住院率控制情況等5項(xiàng)核心指標(biāo),“三費(fèi)”控制情況、雙向轉(zhuǎn)診率、按病種付費(fèi)執(zhí)行率等重點(diǎn)指標(biāo)實(shí)行指標(biāo)管理,每季度進(jìn)行監(jiān)控分析、及時(shí)通報(bào),確保醫(yī)共體工作健康有序運(yùn)行。2020年對(duì)各級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)三費(fèi)超標(biāo)及掛床扣費(fèi)359余萬元,通過病歷評(píng)審扣除各醫(yī)療機(jī)構(gòu)不合理用藥、不合理治療等費(fèi)用約20余萬元。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇八
1、適度生育水平繼續(xù)保持穩(wěn)定。全面兩孩政策扎實(shí)穩(wěn)妥實(shí)施,出生人口總量控制在規(guī)劃目標(biāo)之內(nèi)。全區(qū)人口出生率為12.77‰,居全市第3位,總和生育率為1.77,在更替水平(2.1)以下,適度生育水平繼續(xù)保持穩(wěn)定。
2、出生人口性別失調(diào)逐漸緩解。全區(qū)出生人口性別比為107.22,較六普性別比(128.34)下降了21.12個(gè)百分點(diǎn),2020-2020年統(tǒng)計(jì)年度,全區(qū)出生人口性別比分別為116..77、115.64、110.1、109.8、112.89,107.22,總體呈下降趨勢(shì);全區(qū)出生孕情掌握率為92.66%,位居全市第2位,2020年統(tǒng)計(jì)年度,全區(qū)完成“兩非”大要案4件,一般案件4件,隨著孕情跟蹤和打擊“兩非”力度的增大,出生人口性別比失調(diào)狀況逐漸緩解。
3、生育服務(wù)管理改革不斷深化。2020年統(tǒng)計(jì)年度,全區(qū)共辦理生育證件9105例,其中,生育登記8774例,生育審批331例,便民服務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng);2020年5月以來,我區(qū)正式啟用了《阜陽市健康家庭一卡通系統(tǒng)》,為有效解決群眾辦事難、辦證難問題、助推全面兩孩政策平穩(wěn)實(shí)施提供了有力支撐。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇九
(1)構(gòu)建現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。實(shí)行院長(zhǎng)聘任制,推行公立醫(yī)院院長(zhǎng)職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè),2020年已啟動(dòng)了五院院長(zhǎng)公開招聘工作,確定了新任院長(zhǎng)人選。目前已任職2年,醫(yī)院運(yùn)行正常良好。
(2)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)編制管理。在現(xiàn)有編制不能滿足醫(yī)院發(fā)展需要、編制總額又不能突破的現(xiàn)實(shí)情況下,按照“動(dòng)態(tài)調(diào)整、周轉(zhuǎn)使用、人編捆綁、人走編收”的原則,積極推進(jìn)建立人員區(qū)管鎮(zhèn)用的鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院編制“周轉(zhuǎn)池制度。按照“控制總量、盤活存量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、增加平衡”的原則,探索建立崗位統(tǒng)籌管理機(jī)制。
(3)創(chuàng)新醫(yī)院用人制度。由以往人社、衛(wèi)生等部門層層審核招聘,改為醫(yī)院自主招聘、縣招鄉(xiāng)用等形式招聘,相關(guān)部門監(jiān)督。對(duì)學(xué)科發(fā)展、崗位急需人員,醫(yī)院在編制總量?jī)?nèi)制定年度招聘計(jì)劃,由醫(yī)院采取全面自主招聘方式,大力引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才。2020年,市五院采取多種形式,引進(jìn)和招聘專業(yè)技術(shù)人員75人。
(4)創(chuàng)新薪酬績(jī)效管理制度。根據(jù)專業(yè)技術(shù)、管理、工勤等崗位特點(diǎn),實(shí)行分類考核。基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資在績(jī)效工資中所占的比例和標(biāo)準(zhǔn)由公立醫(yī)院研究確定,注重向臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、支援基層及做出突出貢獻(xiàn)等人員傾斜,凸顯突出了多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則。2020年初,為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在編人員安排全年“五險(xiǎn)一金”預(yù)算經(jīng)費(fèi)1000萬元。
(5)構(gòu)建智慧醫(yī)院。我區(qū)根據(jù)市衛(wèi)計(jì)委要求,啟動(dòng)了智慧醫(yī)療一卡通項(xiàng)目,為實(shí)現(xiàn)跨機(jī)構(gòu)、跨區(qū)域、跨衛(wèi)生業(yè)務(wù)的健康信息、就診信息共享和一卡通用奠定了硬件基礎(chǔ),可以進(jìn)一步提高群眾的就醫(yī)感受。目前,區(qū)級(jí)平臺(tái)及市五院、九院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已與市級(jí)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,破解了醫(yī)療服務(wù)“最后一公里”的難題。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇十
20xx年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、員工入職、離職(截止x月xx日)。
總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn)。
加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。20xx年同期入職為112人,離職人數(shù)73人,離職率為15%。入職人數(shù)同比增長(zhǎng)51人,增長(zhǎng)46%,同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來,工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對(duì)較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵(lì)政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對(duì)外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處:(截止x月末,且不含臨時(shí)人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個(gè)專柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
專賣店:(截止到x月末,x月份人數(shù)正在整理中),專賣店共有28個(gè)店鋪,在職87人,離職率為xx%。因?qū)Yu店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)。
綜上,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,20xx年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,20xx年是人員能力提升及二次人才儲(chǔ)備的一年,這一點(diǎn)從上述的'入職數(shù)據(jù)中可見端倪。
2、招聘。
本季度公司招聘途徑有四種,即:xxx招聘、內(nèi)部推薦。本季度共209人,復(fù)試105人,上崗35人,通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(x月份3人,x月份15人,x月份17人)。其中:通過內(nèi)部推薦入職3人。
(一)企業(yè)文化活動(dòng)。
1、組織完成年會(huì)策劃及實(shí)話。
2、每月板報(bào)更新。
3、早會(huì)主題擬定及人員安排。
(二)培訓(xùn)工作。
1、建立20xx年度公司級(jí)、部門級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃。
2、培訓(xùn)實(shí)施。
1)新員工入職培訓(xùn)2次。
2)沙龍文化培訓(xùn):《也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。
3)公司級(jí)培訓(xùn)。
已經(jīng)完成了oa協(xié)同辦公平臺(tái)的使用培訓(xùn)。
4)。
協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作:信息部:xx升級(jí)系列培訓(xùn)、集團(tuán)總部采購部質(zhì)檢周期、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心。
1、績(jī)效方案。
制定辦事處經(jīng)理代管績(jī)效草案框架;
制定并上報(bào)電子商務(wù)管理者績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)(草案)。
職員、導(dǎo)購增設(shè)月、季、年同比銷售增長(zhǎng)績(jī)效;增加大區(qū)管理獎(jiǎng)勵(lì);增加職員銷售管理獎(jiǎng)勵(lì)。
2、人力資源數(shù)據(jù)。
人工成本預(yù)算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,調(diào)整各體系20xx年度人工成本預(yù)算。
人工成本分析:形成各體系人工成本分析報(bào)告模板,完成20xx年x月—x月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
3、薪酬、福利方案。
20xx年度工廠工資調(diào)整方案;
20xx年度集團(tuán)總部辦事處職員、導(dǎo)購調(diào)薪方案;
20xx年度總部各體系調(diào)薪方案。
1、完善人員崗位能力評(píng)價(jià)體系;
2、細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;
3、建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評(píng)價(jià)方法和內(nèi)容;
4、辦事處20xx年第3季度銷售激勵(lì)方案及操作;
5、整合人力資源質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。
以上是人力資源部在20xx年二季度工作總結(jié)及第三季度重點(diǎn)工作計(jì)劃,有不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間20xx年第四季度的工作即將結(jié)束了,為了更好的完成今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡(jiǎn)要的總結(jié)與回顧,如有不妥之處,還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正:
利用業(yè)余時(shí)間自覺、認(rèn)真的學(xué)習(xí)農(nóng)行員工的各項(xiàng)管理?xiàng)l例;嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。按照工作的各項(xiàng)操作規(guī)程去做,保質(zhì)保量的完成好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)具體工作。時(shí)刻加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與工作,不斷提高自己的政治理論水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是,負(fù)責(zé)武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對(duì)票據(jù)的防偽特征進(jìn)行真?zhèn)舞b別,并且憑借經(jīng)驗(yàn)判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時(shí)與開戶銀行聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄,直至該賬戶作變更印鑒,把好票據(jù)能否及時(shí)準(zhǔn)確記帳的第一關(guān)。我還要負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補(bǔ)錄、磁碼平衡、實(shí)物扎平、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作,負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回的武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)整理、背書打碼、塑封編號(hào)。負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。在工作中我深知這個(gè)工作的重要性與風(fēng)險(xiǎn)性,對(duì)待每張支票的驗(yàn)印和審核工作我都能認(rèn)真負(fù)責(zé),仔仔細(xì)細(xì)的驗(yàn)印,審票,按時(shí)完成票據(jù)審核任務(wù)。
對(duì)提回的貸方票據(jù)拆剪后,讓貸方票據(jù)及時(shí)進(jìn)入流程,保證票據(jù)及時(shí)性。對(duì)提回貸方票據(jù)保證帳號(hào)與戶名相符及時(shí)給客戶入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)差錯(cuò)率目標(biāo)為零。在工作中我不斷的學(xué)習(xí),工作步調(diào)和大家保持一致,與其他團(tuán)隊(duì)成員一起,共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
在紀(jì)律方面從不遲到早退,嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度,愛護(hù)工作環(huán)境,注重儀容儀表,時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)農(nóng)行的形象。通過對(duì)自己一個(gè)季度工作的總結(jié)與回顧,看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的.關(guān)心與幫助是分不開的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今后的工作中,將更要嚴(yán)格的要求自己,不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),克服自身的不足,不斷完善和充實(shí)自己,踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平,與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦,多理解,勤溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致,以認(rèn)真、及時(shí)、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)我的光和熱。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇十二
為實(shí)現(xiàn)20xx年xx鎮(zhèn)平安生產(chǎn)工作的總體目標(biāo),我鎮(zhèn)堅(jiān)持“以人為本,平安開展”,高度重視平安生產(chǎn)工作,全面落實(shí)市政府關(guān)于平安生產(chǎn)工作要求,進(jìn)一步強(qiáng)化平安監(jiān)管力度,定期或不定期組織開展各項(xiàng)平安檢查,力爭(zhēng)做到大事不出、中事不出、小事少出。20xx年第四季度我鎮(zhèn)沒有發(fā)生各類平安生產(chǎn)事故,為促進(jìn)全鎮(zhèn)平安生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)作出了應(yīng)有的努力,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
(一)制定工作方案,明確責(zé)任,加強(qiáng)平安生產(chǎn)檢查。按照xx市關(guān)于第四季度平安生產(chǎn)工作部署要求,制定了我鎮(zhèn)《第四季度平安生產(chǎn)大檢查工作方案》。落實(shí)平安生產(chǎn)行政責(zé)任,強(qiáng)化平安生產(chǎn)目標(biāo)管理,確保完成全鎮(zhèn)本季度的平安生產(chǎn)工作任務(wù)。
(二)定期召開季度平安生產(chǎn)專題會(huì)議。我鎮(zhèn)定期召開了第四季度平安生產(chǎn)專題會(huì)議,專題研究和傳達(dá)上級(jí)平安生產(chǎn)會(huì)議和文件精神,對(duì)平安生產(chǎn)工作進(jìn)行傳達(dá)和部署,繃緊平安生產(chǎn)這根弦。
(三)抓好平安生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)。抓好平安生產(chǎn)工作的三個(gè)到位:一是責(zé)任人明確到位,規(guī)定各單位一把手為第一責(zé)任人,誰的單位出問題,一把手負(fù)總責(zé);二是行業(yè)排查到位,鎮(zhèn)成立平安生產(chǎn)委員會(huì)和十一個(gè)檢查工作小組,對(duì)全鎮(zhèn)每一個(gè)行業(yè)進(jìn)行平安隱患排查,做到全面覆蓋,不留死角;三是督查整改到位,鎮(zhèn)平安生產(chǎn)督查小組逐一單位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,不能立即整改的立即停業(yè)整頓,有效地穩(wěn)固平安生產(chǎn)工作。
(四)加強(qiáng)宣傳造勢(shì)。我鎮(zhèn)加大宣傳力度,共計(jì)出動(dòng)300多人次,深入各生產(chǎn)企業(yè)、各銷售網(wǎng)點(diǎn)宣傳平安生產(chǎn)知識(shí)。營(yíng)造“人人講平安、事事講平安、時(shí)時(shí)講平安、處處講平安”的濃烈氣氛。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)平安生產(chǎn)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),建立平安生產(chǎn)工作責(zé)任制,把責(zé)任落實(shí)到人。并制定切實(shí)可行的平安生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。并對(duì)預(yù)案中涉及到單位和相關(guān)工作人員進(jìn)行了部署和安排,明確了各自的任務(wù)和責(zé)任。
四季度,我鎮(zhèn)平安生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成效,沒有發(fā)生過重特大平安生產(chǎn)事故,平安生產(chǎn)態(tài)勢(shì)良好,但離上級(jí)黨委、政府的要求和人民群眾的期望仍存在差距和缺乏,檢查中仍發(fā)現(xiàn)一些問題。
(一)煙花爆竹:煙花爆竹代銷店存在亂擺放現(xiàn)象,沒有專門的儲(chǔ)存?zhèn)}庫。
(二)林產(chǎn)品加工企業(yè):業(yè)主普遍存平安生產(chǎn)意識(shí)和觀念不強(qiáng),配合檢查組的檢查不夠積極。企業(yè)存在廠房簡(jiǎn)陋、機(jī)械陳舊、線路私拉亂接、生產(chǎn)車間木料堆積過多,易引發(fā)火災(zāi)和爆炸起火等隱患。
(三)煤氣店:現(xiàn)有煤氣店都存在證照不全,空瓶堆放高。
(四)建筑施工方面:農(nóng)村大局部建筑工程隊(duì)沒有相應(yīng)的資質(zhì),建筑工人都是臨時(shí)拼湊組織,平安生產(chǎn)防范意識(shí)差,施工工地沒有設(shè)置平安標(biāo)志。
(五)企業(yè)方面:玉美姿動(dòng)模特衣架廠存在無獨(dú)立原料倉庫,電路開關(guān)防護(hù)不當(dāng),局部線路老化,平安警示標(biāo)語牌少;常發(fā)木制品公司存在工人在車間吸煙現(xiàn)象;。
(六)道路交通方面:xx至大車公路有4處隱患,公路臨崖邊坡易發(fā)生崩塌;壩首至西沖公路有一處塌方。
針對(duì)排查出的'各項(xiàng)平安隱患,鎮(zhèn)安委會(huì)都及時(shí)下發(fā)了限時(shí)整改通知,都在限期內(nèi)完成了整改,切實(shí)保障了群眾的生命財(cái)產(chǎn)平安。
(一)加大宣傳發(fā)動(dòng)力度,及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神。平安生產(chǎn)是一項(xiàng)容不得虛假的實(shí)實(shí)在在的工作,因此,要經(jīng)常召開好平安生產(chǎn)的會(huì)議,一是及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神,其次是布置落實(shí)工作任務(wù),三是聽取檢查小組檢查匯報(bào),認(rèn)真聽取來自一線檢查人員的意見和建議,認(rèn)真挖掘潛在的問題和隱患,共擺困難,共同研究,共想對(duì)策,去除假話、空話和套話。
(二)提升檢查人員素質(zhì),保證檢查質(zhì)量不“縮水”。目前,鎮(zhèn)級(jí)沒有專門的安監(jiān)部門,平安生產(chǎn)檢查人員都是身兼多職,“上面千條線下面一根針”。因此,下一步要加大對(duì)平安生產(chǎn)檢查人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,將一些行家專家請(qǐng)進(jìn)來上課,切實(shí)提高兼職的安監(jiān)人員的素質(zhì),讓他們能成為一名合格的而不是濫竽充數(shù)的安監(jiān)員,成為保障我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)良好開展的真正“衛(wèi)士”。
(三)完善隊(duì)伍建設(shè),提升排查整治影響力。加強(qiáng)平安生產(chǎn)檢查隊(duì)伍建設(shè),把現(xiàn)有的力量充分調(diào)動(dòng)起來,充實(shí)過于薄弱的檢查隊(duì)伍,在進(jìn)行平安生產(chǎn)檢查時(shí),對(duì)一些難檢、難改、難整甚至對(duì)檢查組提出的問題置之不理的業(yè)主,要組織政府、工商、公安、電力、國(guó)土等強(qiáng)力部門的人員實(shí)行聯(lián)合執(zhí)法,集中整治,不能讓一些刁蠻的業(yè)主把檢查人員當(dāng)成“弱勢(shì)群體”,做安檢人員的堅(jiān)強(qiáng)后盾,樹立檢查人員的信心。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇十三
這一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和藥劑科的大力支持下,依據(jù)國(guó)家、地方的相關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,結(jié)合我科實(shí)際情況,按照目標(biāo)責(zé)任管理模式,層層落實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,成績(jī)斐然!現(xiàn)將我科藥事管理工作情況總結(jié)如下:
(一)認(rèn)真履行藥學(xué)會(huì)委員職責(zé)
1、參與藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理;
2、參與藥學(xué)委員會(huì)審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施,優(yōu)化藥物治療方案。
3、與護(hù)理組一起每月對(duì)科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。
4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。
5、參與修訂了我院基本用藥目錄和處方集,給臨床合理用藥提供參考。
(二)做好科室藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握科室藥品需求,保障藥品供應(yīng)。如引進(jìn)指南新藥品;科室用藥過程中發(fā)現(xiàn)缺什么藥,及時(shí)與藥劑科溝通;想方設(shè)法滿足科室急需藥品的供應(yīng)。
2、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫(yī)院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分,我科配合醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的切換,使得藥品流動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、密切監(jiān)測(cè)藥物不良反應(yīng),如有發(fā)生,及時(shí)上報(bào)藥劑科,配合藥劑科積極整改。
醫(yī)療指標(biāo)名稱
第一季
第二季
第三季
第四季
全年度門診處方合格率
門診抗菌藥比例
非限制性抗菌藥使用前微生物送檢率限制性
抗菌藥使用前微生物送檢率
特殊抗菌藥使用前微生物送檢率
急救物品完好率度
住院部藥費(fèi)占總費(fèi)比例
住院部抗生素使用比例
病人滿意度藥物不良反應(yīng)
綜上所述,我科在20xx年度,較好地完成了院部下達(dá)的任務(wù),今后我們將繼續(xù)努力,再創(chuàng)輝煌。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇十四
第一季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績(jī),但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:
4、在對(duì)前臺(tái)員工實(shí)施針對(duì)性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時(shí)有發(fā)生;
5、部門對(duì)后臺(tái)管理缺乏力度和有效的方法,從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇十五
進(jìn)入第一季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng),市場(chǎng)的'波動(dòng)不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點(diǎn),結(jié)合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導(dǎo)投資者價(jià)值投資、理性投資,進(jìn)一步維護(hù)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報(bào)如下:
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇十六
時(shí)光流逝,20xx年第二季度即將過去,回首過去的第二季度,內(nèi)心不禁感慨萬千?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事彼淙簧伲但在第二季度里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年第二季度的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
20xx年第二季度的行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
(1)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,通過各種渠道,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
(3)x月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
5、加強(qiáng)員工宿舍管理,定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評(píng)比。
6、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?,加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一個(gè)季度意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著南崗漁村的開業(yè),對(duì)我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年第三季度行政人事部將從以下幾個(gè)方面著作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。
其實(shí)正所謂“難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信我們會(huì)越做越強(qiáng)。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇十七
二季度以來,我們酒店在董事長(zhǎng)和總部的正確指導(dǎo)下,全體員工辛勤努力工作,堅(jiān)持我們酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極推動(dòng)酒店的整體運(yùn)作。這一季度各項(xiàng)工作的有序開展,為我們一整年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將上一季度的工作成績(jī)以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃向董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)予以匯報(bào)。
第二季度的營(yíng)業(yè)目標(biāo)額是400萬,而我們只完成了230萬,也就是57.5%。其中4月份的收入為705125,5月份為765971,6月份為788631,其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%,而我們的目標(biāo)是毛利60%,雖然每個(gè)月份營(yíng)業(yè)額逐漸上升,是一個(gè)很好的趨勢(shì),但是毛利卻很低,離我們的目標(biāo)差距很大。據(jù)各部門反映以及從營(yíng)業(yè)效應(yīng)來看,不光是未完成目標(biāo)營(yíng)業(yè)額,有顧客反映我們的服務(wù)并未做到,而且產(chǎn)品質(zhì)量還有待提高。那么造成第二季度任務(wù)未完成以及顧客的不良反應(yīng)的原因有哪些呢?我本人總結(jié)以下幾點(diǎn):
1.酒店意識(shí)不強(qiáng)。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”,從一個(gè)員工準(zhǔn)備上班,到迎接客人,到為客人服務(wù),下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上。因此,為提高我們酒店員工的禮儀層次,各部門還需要認(rèn)真參考《飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)化訓(xùn)練,酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。
2.專業(yè)技能還不夠?qū)I(yè),不能為客人提供有效的服務(wù)和優(yōu)雅的環(huán)境。工作效率的高低取決于技能的熟練程度,只有將技能不斷完善,才能提高服務(wù)質(zhì)量。很多工作人員缺少相關(guān)專業(yè)信息的收集.整理及記憶。例如消費(fèi)項(xiàng)目,價(jià)格等;缺少對(duì)各種作業(yè)工具的練習(xí),如電腦系統(tǒng)的操作;缺少對(duì)運(yùn)作流程的反復(fù)實(shí)踐,工作速度慢;缺少自我完善的心態(tài)及上進(jìn)心。
3.互動(dòng)能力不強(qiáng),導(dǎo)致銜接不順暢,影響客人滿意:一個(gè)崗位只知道簡(jiǎn)單的本崗位知識(shí),遇到一些小問題要這人幫忙、那人協(xié)助,拖延了時(shí)間?;ハ嗯浜喜蛔悖蝗俗鲋蝗丝粗默F(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
4.各個(gè)部門結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理,對(duì)部門分工認(rèn)識(shí)不夠:很多管理者不愿意花心思規(guī)劃各個(gè)崗位的工作及量化比例。
5.管理者對(duì)任務(wù)的下達(dá)及執(zhí)行速度存在問題。凡是都要三令五申才能做到位。
6.管理者的約束能力差,對(duì)不良風(fēng)氣一定要控制打壓,以身作則,帶動(dòng)公司員工形成良好的工作氛圍。
7.營(yíng)銷意識(shí)薄弱,客人進(jìn)店消費(fèi)過程中沒有得到應(yīng)有的重視,營(yíng)業(yè)員和管理者不愿意接近顧客,甚至顧客要求也不愿意去。
針對(duì)我們自身存在的問題,我會(huì)及時(shí)和員工溝通并改正,積極帶領(lǐng)大家了解存在的欠缺,互相勉勵(lì)共同努力,提高賣錢額,提高服務(wù)質(zhì)量,打造一個(gè)公司形象好,服務(wù)質(zhì)量佳的新型酒店。
酒店管理是一個(gè)持續(xù)完善的過程,下面我想針對(duì)前期工作不足和下一個(gè)季度的工作做以下規(guī)劃:
1.下個(gè)季度的工作主要有:7月份籌備粵菜美食節(jié),8月份籌備中秋節(jié),9月份總店店慶。這三項(xiàng)工作是我們下個(gè)季度的工作重點(diǎn),我們會(huì)吸取上個(gè)季度的教訓(xùn)做好工作,提高這個(gè)季度的目標(biāo)營(yíng)業(yè)額。
2.維護(hù)好客戶是重中之重,對(duì)我們酒店提出批評(píng)以及建議的客戶給與一定的優(yōu)惠并向其表示感謝。以表現(xiàn)我們酒店對(duì)客戶的重視。
3.在維護(hù)好老顧客的前提下開發(fā)新客源是必要的,這樣才可以使我們酒店達(dá)到目標(biāo)營(yíng)業(yè)額提供保障。
4.通過召開客戶懇談會(huì),與新老客戶面對(duì)面的溝通,加深一下彼此的印象,每當(dāng)會(huì)議或團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)店后,我們盡可能進(jìn)行全過程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù),主動(dòng)向客人征求意見,并及時(shí)把聽到的意見反饋給各部門,盡量滿足不同客人的需求。
5.穩(wěn)定員工隊(duì)伍,進(jìn)一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道,改善員工福利和生活環(huán)境,進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會(huì)制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩(wěn)定員工。
6.落實(shí)安全責(zé)任制:履行每日安全復(fù)查和重點(diǎn)區(qū)域二級(jí)檢查制度(即自部門例查、總辦抽查)。
7.落實(shí)節(jié)約成本措施:做好夏季能源控制和宣導(dǎo),在員工中積極倡導(dǎo)節(jié)約能耗,保障工作質(zhì)量。
8.各部門仔細(xì)跟進(jìn)工作,在工作尚未完全驗(yàn)收之前完善工作的不足,避免后期增加酒店的工作難度;努力克服各種困難,支持董事會(huì)營(yíng)業(yè)滾動(dòng)式投入環(huán)境改造和硬件投入。
9.嚴(yán)抓出品。細(xì)化管理,落實(shí)監(jiān)督體系,利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對(duì)各部門的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督、財(cái)務(wù)部對(duì)成本指標(biāo)的監(jiān)督等),制定各項(xiàng)工作指標(biāo)、逐步推行量化績(jī)效考核體系。
10.確立人員編制、架構(gòu),分步有序進(jìn)行人員招聘,保證人員儲(chǔ)備,加強(qiáng)人員培。在人員的招聘上,為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本。對(duì)于職位缺口較大的部門,采取多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足,除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外,還要通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。
以上是我對(duì)酒店上個(gè)季度的總結(jié)以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃。
總之,下個(gè)季度我們會(huì)再接再厲,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將加強(qiáng)對(duì)酒店的科學(xué)管理,從主客觀上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,立足實(shí)際,注重實(shí)效。我們有信心在全體員工的共同努力下,互相配合,努力完成各項(xiàng)指標(biāo),信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)。
衛(wèi)計(jì)委第四季度工作總結(jié)篇十八
餐廳從開辦之日起,就組織了強(qiáng)有力的班子對(duì)餐廳進(jìn)行科學(xué)化管理重點(diǎn)抓餐廳規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標(biāo)計(jì)劃、有重點(diǎn)、有措施,層層落實(shí)責(zé)任。
2、餐廳工作重中之重。
民以食為天,食以衛(wèi)為先,以人為本,健康第一,是餐廳管理工作的重中之重,為此,我餐廳高度重視食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想,實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,為客人提供一流的服務(wù),讓客戶滿意、放心。我們?cè)诓蛷d管理方面不斷探索,建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,贏得了社會(huì)的認(rèn)可。
1、健全規(guī)章制度。
健全的規(guī)章制度,是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ),餐廳管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎(chǔ)上,制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》,建立健全各崗位職責(zé),各崗位管理制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。
2、強(qiáng)化流程管理。
進(jìn)貨、倉儲(chǔ)、加工、出售是餐廳操作的主要流程,必須強(qiáng)化管理。在這一過程中,我們注意把好“三關(guān)”:第一關(guān)是把好進(jìn)貨,我們餐廳主要原料、輔料均采用定點(diǎn)、合同制進(jìn)貨,合同中有明確的質(zhì)量要求,附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)家庭住址、聯(lián)系方式,每天由廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)驗(yàn)貨,采取看(生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進(jìn)貨關(guān),凡遇“五一”、“十一”等大假,假前余下的作料等要全面更換;餐廳進(jìn)貨必須由餐廳驗(yàn)收,并作好進(jìn)貨入庫登記。建立了購物索證、報(bào)告資料。第二關(guān),加工嚴(yán)格按操作規(guī)程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時(shí)以上,去殘留農(nóng)藥或菜蟲等,加工時(shí)不重復(fù)使用油料,加工儲(chǔ)藏場(chǎng)所無關(guān)人員不得進(jìn)出,除做好留樣外,每餐由一名餐廳工人提前就餐,記錄食后反映,讓試嘗成為一道工序。第三關(guān),食品分餐關(guān),食品分餐,嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”:一防食物酸變,腐爛,變質(zhì)及污染食品,一旦發(fā)現(xiàn),立即嚴(yán)厲處罰。二防他人投毒,在食品衛(wèi)生管理中,餐廳管理人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入餐廳,從時(shí)間上和空間上拒絕了投毒事件的.發(fā)生。三防疾病流行傳染,堅(jiān)持每餐餐具專人操作,采用藥物消毒,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證師生健康。
3、建立監(jiān)督機(jī)制。
為了加大對(duì)餐廳食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,成立了管理機(jī)構(gòu),組建了餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)餐廳日常管理工作,檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和餐廳檔案。學(xué)校餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)餐廳工作情況進(jìn)行抽查,還在師生開展民議測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不定期請(qǐng)防疫部門對(duì)餐廳進(jìn)行檢查指導(dǎo)。形成了管理部門、教師、學(xué)生,對(duì)學(xué)校餐廳管理全方位監(jiān)督,起到了積極作用。
1、嚴(yán)格用工制度。
餐廳從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同,明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等,在選聘員工時(shí),學(xué)校注重思想政治素質(zhì),業(yè)務(wù)技術(shù)能力,事業(yè)責(zé)任心,組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的餐廳飲食從業(yè)人員隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì)。
上崗前員工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí),堅(jiān)持每周召開餐廳管理人員會(huì)議,每個(gè)月餐廳從業(yè)人員人自主學(xué)習(xí)三小時(shí)以上。對(duì)新進(jìn)人員個(gè)人健康檢查,對(duì)未體檢的不能上崗,對(duì)身體不合格堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,不穿工作服的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,并建立個(gè)人檔案資料,通過崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了從業(yè)人員的素質(zhì),深化了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平和質(zhì)量,滿足了師生的需求,為學(xué)校的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保證。
利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入餐廳有提示語“餐廳重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,餐廳供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,給客戶創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境。
飲食是一個(gè)值得全民關(guān)注的問題,我餐廳的餐具消毒工作及菜肴留樣、健康證的管理、采購索證、食物驗(yàn)收每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān),杜絕事故的發(fā)生。嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位師生的身體健康。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。結(jié)合餐廳實(shí)際,想方設(shè)法給消費(fèi)者提供一個(gè)舒適放心的消費(fèi)環(huán)境,餐廳自然是離不開飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的餐廳這是至關(guān)重要的。作為管理方更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮。
以上就是餐廳這個(gè)季度的總結(jié),相信下個(gè)季度餐廳的業(yè)績(jī)會(huì)更加輝煌。

