員工工作心得體會范例(匯總21篇)

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    心得體會是對于自身在某方面的經(jīng)驗和思考的總結(jié)和概括。它能夠幫助我們更好地總結(jié)過去的經(jīng)歷,進而指導(dǎo)未來的發(fā)展規(guī)劃。心得體會是一種寶貴的精神財富,它來源于我們對事物的觀察和思考,對自己的成長和改進的反思。寫心得體會是一種很好的機會,可以使我們反思過去的經(jīng)歷,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)不足,提高自己的知識和能力。心得體會的寫作具有一定的特點,需要注重觀察和思考,要有自己的見解,同時也要注重語言的表達,使讀者有所得。心得體會的撰寫可以借鑒一些經(jīng)典的范文,但更重要的是展示自己的思考和成長。下面是一些關(guān)于心得體會的精選文章,希望能夠給大家?guī)硪恍┧伎肌?BR>    員工工作心得體會范例篇一
    2019年在__領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的指導(dǎo)幫助下,我們審計處全體同志認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會"三個代表"重要思想和"十六大"會議精神,一如既往地貫徹和落實《審計法》、《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》和國家相關(guān)法律法規(guī)。以學(xué)_教育工作為中心,結(jié)合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞我__的熱點、重點、難點問題開展審計工作,充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務(wù)職能,為學(xué)__領(lǐng)導(dǎo)及時提供決策依據(jù)。全年共開展各項審計400余項,為學(xué)__節(jié)約了大量資金。在深化學(xué)_改革,促進廉政建設(shè),加強財務(wù)管理,提高經(jīng)濟效益等方面,真正起到了"經(jīng)濟衛(wèi)士"和"參謀助手"的作用。由于工作成績突出,我_審計處被評為__年度新鄉(xiāng)市內(nèi)審工作先進單位,兩人被評為_級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和"三育人"工作先進個人。
    一、基礎(chǔ)建設(shè)。
    __年是我_各項改革迅速發(fā)展的一年,教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神,結(jié)合我_實際,在做好審計工作的同時,積極配合其它各項工作的開展。堅持"完善自我,提高認識"的原則,努力完善審計制度,健全審計機構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
    1.參與制定了學(xué)__物資采購、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟行為,使審計工作進一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
    2.在學(xué)__機構(gòu)改革后,進一步明確了審計工作人員的職責和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
    3.調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計人員2名(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強了審計隊伍建設(shè),一名同志獲高級會計師資格。經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機和活力的審計隊伍。
    二、學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
    強化措施,進一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我_每個內(nèi)審人員都真正成為"思想領(lǐng)先、業(yè)務(wù)過硬、技能嫻熟、務(wù)實高效"的工作高手。
    1.派一名同志隨同教育廳考察團赴法國等國外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計工作信息及先進工作經(jīng)驗。
    2.與___大學(xué)、___大學(xué)等省內(nèi)外高手相互交流,共同探討審計工作新思路。
    三、參與后勤改革。
    隨著高_后勤管理社會化改革的深入,我__后勤集團已逐步成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財務(wù)處、后勤管理處一道,對集團每個中心進行了成本核算,并結(jié)合經(jīng)驗,根據(jù)實際,制定了各項定額標準,為推動學(xué)__的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
    四、參與__辦產(chǎn)業(yè)改革。
    "科教興國"和"發(fā)展高科技,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化"這一戰(zhàn)略的提出,給以高科技為特征的高__辦產(chǎn)業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。但是由于__辦企業(yè)的利益和學(xué)_的利益并不完全是一致的,企業(yè)內(nèi)某些同志往往會為了個人利益或小團體利益而致學(xué)_利益于不顧,很難保證學(xué)_國有資產(chǎn)的保值增值。面對這一現(xiàn)狀,我們會同財務(wù)處、企業(yè)管理處一道,參與制定了_辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關(guān)文件,對__辦每個企業(yè)進行了清產(chǎn)核資,摸清了企業(yè)家底,改善了經(jīng)營環(huán)境,明確了經(jīng)濟責任,提高了經(jīng)濟效益,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
    五、參與各項招投標工程及政府采購。
    隨著學(xué)__改革的迅速發(fā)展,加強內(nèi)部管理,強化內(nèi)部監(jiān)督機制就顯得尤為重要。學(xué)__工程建設(shè)和物資采購是與市場緊密相聯(lián)的,要實現(xiàn)對工程建設(shè)和物資采購工作的有效控制,就必須用各項規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標程序及物資采購工作的相關(guān)規(guī)定并監(jiān)督實施。在招投標工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。對物資采購工作,審計處自始至終全過程參加,充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計的監(jiān)督作用。一年來共參與招投標項目及物資采購項目110余項,監(jiān)督簽訂經(jīng)濟合同50余份,涉及金額近千萬元,為節(jié)約資金130多萬元,規(guī)范了物資采購行為,維護了學(xué)_的經(jīng)濟利益。
    六、具體審計工作。
    認真貫徹落實"三個代表"重要思想,進一步搞好內(nèi)審工作,按照審計署提出的"積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質(zhì)量、防范風險"的原則,穩(wěn)步推進審計工作深入的開展。
    1.開展決算審計2項,通過對__年度學(xué)_財務(wù)決算和工會經(jīng)費決算情況進行審計,提出了相關(guān)意見和建議,進一步規(guī)范了預(yù)決算的編制和管理工作。
    2.開展財務(wù)收支審計和專項審計調(diào)查4項,提出合理化建議20余條,查處應(yīng)交未交資金共計162萬元(其中家電公司107.6萬元;機械廠29.92萬元;印刷廠16.21萬元;文體用品公司8.23萬元),現(xiàn)基本已全部追回。
    3.經(jīng)濟責任審計是為了加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理和監(jiān)督,正確評價其經(jīng)濟責任、促進黨風廉政建設(shè)、保障國有資產(chǎn)增值而實行的一種監(jiān)督管理制度。一年來我們開展經(jīng)濟責任審計4項,既澄清了廠長(經(jīng)理)任期內(nèi)的各項經(jīng)濟責任,同時又為企業(yè)和提出了一系列建議和措施,促進了企業(yè)的經(jīng)營管理,為_領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
    4.基建審計:隨著我__辦學(xué)規(guī)模的進一步擴大,基礎(chǔ)建設(shè)項目資金的投入繼續(xù)增加,全處同志克服人員少,任務(wù)重,審計事項跨度長的困難,以自身的利益為出發(fā)點,緊抓工程項目審計,從工程的招標、施工到竣工驗收結(jié)算的每個環(huán)節(jié),實行全面審計,從中發(fā)現(xiàn)存在虛列工程項目,多計工程量,高套定額和多結(jié)算工程款諸多問題,對查出的問題進行糾正、整改。全年共審計基建、維修、裝飾工程項目340多項,審計金額5000多萬元,審減金額160多萬元。
    員工工作心得體會范例篇二
    在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
    二、在工作中主要存在的問題有:
    1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
    2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
    3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的`流程。
    1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了zui珍貴也是zui重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是zui重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
    2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面的進步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
    3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
    員工工作心得體會范例篇三
    作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自我盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,進取學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學(xué)到了很多知識,自我的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得十分充實和歡樂,再累也是值得的!在那里,我要異常感激在這段時間幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,__守心自我的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自我!
    在__,我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的本事,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有進取的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。
    對于我來說,__是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻堅持高昂的學(xué)習(xí)激-情,不斷地補充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,可是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就必須會取得成功。
    社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要經(jīng)過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì)。__公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有本事把握機遇,與__一齊迎接輝煌。
    員工工作心得體會范例篇四
    在興業(yè)工作已經(jīng)一個星期,這是我第一次進銀行工作。在經(jīng)過一個星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒有簽下自己的第一單,但也有了一點的收獲?,F(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
    在工作之前我只聽說過pos機,并不是很了解銀行的這項業(yè)務(wù),而且對市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有經(jīng)驗的同事請教之后對該項業(yè)務(wù)有了進一步的了解。在經(jīng)過一個星期的團隊合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我們及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
    通過團隊合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息,尋找市場、收集市場信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一定的認識和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進步,現(xiàn)在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,對客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應(yīng)對自如,能與客戶作進一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。
    在一個星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足:對于市場了解的還不夠深入;對該業(yè)務(wù)還不能全面把握,且對與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解,造成不能十分清楚地向客戶解釋;在與客戶溝通時還不夠熱情,并且不能明確地把握客戶的意向。
    現(xiàn)在對接下來的工作做一個計劃:1、積極尋找市場,了解市場;2、多方面地了解客戶,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,與客戶進行有效溝通,及時整理客戶資料,對意向客戶進行及時跟進,保持與客戶的聯(lián)系,盡力全力幫客戶解決問題,給客戶一個良好的形象;3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合;4、和同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    員工工作心得體會范例篇五
    我叫**,現(xiàn)任**公司項目經(jīng)理。**年**月畢業(yè)于**大學(xué)建筑系,工民建專業(yè),同年參加工作。96年被評為高級工程師,**月被評為“**”立功先進個人。在日常工作中。參加工作20多年來,我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,先后參加和主持了十六項工程近20萬平方米,優(yōu)良工程率100%,創(chuàng)市優(yōu)工程三項,其中**住宅樓被**市建筑業(yè)協(xié)會評為20**年度“**杯”工程,局優(yōu)四項,其余全部達到優(yōu)良。
    經(jīng)過一年多的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?BR>    來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點進行多次論證并運用科學(xué)的態(tài)度加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
    為了保工期,針對現(xiàn)場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設(shè)計的基坑支護灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達到了支護樁又起了止水作用??s短工期36天,節(jié)省投資近**萬余元。深得甲方滿意,在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
    在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計破損率**%,還節(jié)省費用**萬元。
    2、原模板采用小鋼模支護體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達到高級抹灰數(shù)據(jù)標準及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生。
    在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
    “質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。2005以來,我所堅持的措施有:
    1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點。
    2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
    4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
    通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn),我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關(guān),對現(xiàn)場所進各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復(fù)試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻。
    做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
    1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
    2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
    3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是**項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
    4、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
    通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
    20**年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
    一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控,對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測,并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
    點我:建筑市政路橋精品文章分類匯編。二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標準。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
    通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
    員工工作心得體會范例篇六
    作為公司的心員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
    誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
    創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
    公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
    員工工作心得體會范例篇七
    銀行的柜員工作不僅僅只是簡單的數(shù)錢、蓋章、核算,在銀行柜臺工作的心得感想有哪些呢?下面是本站小編為大家整理的銀行柜員工作心得感想與收獲,供你參考!
    時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進入中國銀行的隊伍實習(xí)有9個月了。當?shù)谝淮翁みM工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當照顧,有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
    一。愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)。
    在我第一天進入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?!逼鋵崿F(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動作--無數(shù)次的清點錢數(shù)??蛇@些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會珍惜,學(xué)會滿足。
    對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣,更加具有責任心,也具有較強的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教,在業(yè)余時間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進入農(nóng)信的隊伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號,讓我們把自己當成是一名新報道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
    二細致工作,微笑服務(wù)。
    柜員窗口有一定的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機的現(xiàn)象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照。
    規(guī)章制度。
    業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收抽屜鎖好電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負責。
    我們是農(nóng)信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級,他們文化不高,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。
    三。以案例為鑒懂得珍惜。
    前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,價值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當同學(xué),朋友得知我進入的農(nóng)信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓(xùn)時候老師告訴我們,在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
    對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r去陰埋。
    四。建立企業(yè)文化發(fā)揚農(nóng)信品牌。
    一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團隊協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
    在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當?shù)奈幕顒涌梢源龠M職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責任。
    在網(wǎng)上我看過這樣一個故事:海爾的一洗衣機分廠,有一個姑娘在19歲的時候走進了海爾集團,并接受了三年海爾文化的洗禮,三年之后得了疾病,被診斷為得了白血病,就在她將要離開人世的時候,她給她的親人提出了最后一個愿望:我要最后再看一眼我所工作的海爾。當員工都能以單位為家,以單位的利益為重,這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕就能形成的。但一個成功的企業(yè)是絕對缺少不了這種文化底蘊。
    一個企業(yè)在市場中的競爭力如何,決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分。作為平等的市場主體,在規(guī)范化的同行業(yè)競爭中,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費者,形成穩(wěn)定的消費者群。因此,提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號,在攬儲的過程中,我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲,很多人還是會把錢存儲到像工商、農(nóng)行、建行等。。。。。。在提升科技水平,發(fā)展新市場模式,提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題,而對外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料,營業(yè)網(wǎng)點的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進行新聞報道,加深人們對農(nóng)信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會,很多企業(yè)都慷慨的捐款,善舉的同時,我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實,公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增強品牌傳播的參與性和互動性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。
    五。加強員工主觀學(xué)習(xí)能力。
    在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季,其余都有很多空余時間,業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ),而忽視自我的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識,更主要是提升個人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍,讓寫。
    讀后感。
    我覺得這就是一種很好的做法。日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項目。在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時間浪費在一些沒有意義上的事情中去。
    六。加強對新員工的實習(xí)與培訓(xùn)。
    5個月的實習(xí),讓我們對綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學(xué)生在平時討論中,我們都覺得在實習(xí)期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務(wù)知識,而對于別的方面業(yè)務(wù)我們基本上都是不了解的。比方說發(fā)放貸款,我們只是按。
    合同。
    的信息去機械式的去辦理,而合同內(nèi)容,以及貸款條件,需要注意的細節(jié)我們都是簡單的了解,不能更好的深層次的去了解。信用社平時一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識,在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身實踐,這樣才能讓我們更好的去學(xué)習(xí),了解信用社的各種業(yè)務(wù)知識,有助于成為綜合人才,更好的為信用社的發(fā)展貢獻自己的力量。
    結(jié)語。
    每一個人走向工作崗位實習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的基礎(chǔ)。從這次實習(xí)中,我認真參與每一個學(xué)習(xí)的機會,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ),走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
    這次實習(xí),作為杭州銀行的柜員,不但讓我對銀行日?;緲I(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操縱外,還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實習(xí)無疑成為了我踏進社會前的一個平臺,為我今后踏進社會奠定了基礎(chǔ)。
    首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進進社會以后必須要有很強的責任心。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。假如沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班,假如不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正,而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事,盡對不會有人往同情你,或者往幫助你做你沒有完成的工作?;蛟S你要抱怨社會的無情,但是你要是跟不上別人的步伐,你并將被淘汰在社會之外。
    其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件,固然來行的客戶可能是自己熟悉的人,我們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,這點我有親身感受。正所謂,我們在工作的時候,是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。
    此外,在銀行實習(xí),我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得最好的客戶當然是私營老板和企業(yè)會計。除開經(jīng)濟上面的原因不說,整體來講,大客戶也是素質(zhì)相對比較高的,說話相對文明,耐心也相對比較好,可以交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據(jù)填寫完整,錯誤率比較低。出現(xiàn)題目,也愿意配合解決。假如人手緊張的時候,排在后面的人群就會催我們工作職員,說我們的效率不高之類的,天地良心啊,那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務(wù),而且相對比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢,但是守規(guī)矩,聽指揮,假如是文化程度相對高點的,單據(jù)填寫的水準也還可以,錯了也愿意改,沒有太多空話,但是看他們簽字的時候,就有點冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都還可以,也比較文明,大多是存定期或者存取工資,業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差,記憶力也差,經(jīng)常要辦理掛失,比較麻煩。而在我印象里,最差的就是大學(xué)生,經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進來取錢,張口就是50,40,96之類的數(shù)字,往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休??梢哉f,就卡這一塊的收益來說,學(xué)生只有民工的1/10還不到,有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負效益,有時候進門就直奔柜臺取錢,完全無視排隊的人當中,學(xué)生最多,但是和中年人有意識的插隊不同,這些學(xué)生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為,也不知道問問別人或者看樣本,要么就是站著發(fā)呆,不知道要干嗎。
    在我們平時的生活中,倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候,你可能會覺得這個銀行不負責什么的,但是經(jīng)過我的實習(xí),發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決,比如:我們這里沒錢了;取萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?但是事實上,由于安全的考量,每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額,不會存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達地區(qū)除外),假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余,那么就會運到一個集中的金庫里存放,實在不足的話,再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期,比如十一,春節(jié)或者天天的早上,沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的,大額現(xiàn)金的支取,電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計劃的預(yù)留手段。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象,由于那是有人預(yù)約的。同樣,銀行一般不會大量保存零鈔,由于零鈔體積,重量和面額不成正比,一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
    我們這里不能辦理掛失/換卡(折),需要回原開戶行辦理沒有卡了,明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上,只要是在同一個地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實不能辦理),任何一個網(wǎng)點都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩,所以一般都不太愿意辦理,除非是本所開戶,無法拒盡。同樣,開卡比較麻煩,所以放工前,都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù),只有少數(shù)情況是真的沒有卡了,但這種情況實在比較罕見,大多只是敷衍。
    最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,單位主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
    三個月的銀行實習(xí)一晃而過,卻讓我從中學(xué)到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習(xí)加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進步了適應(yīng)社會的能力。因此,我體會到,在大學(xué)生就業(yè)如此嚴重的情況下,假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個??粕邆漭^強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
    未接觸到柜員實習(xí)時,以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢,蓋章,核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn),這幾天的實習(xí)使我收獲了許多有益的知識,以下是我的。
    心得體會。
    此次實習(xí)的目的在于通過在校內(nèi)的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。
    實習(xí)重要的是要理論聯(lián)系實際,這次實習(xí),更使我深深的認識到了作為一名柜員的主要職責:
    2。辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;。
    4。掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;。
    5。辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接-班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
    這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個人儲蓄業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),教育儲蓄業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù),本票,匯票業(yè)務(wù),儲蓄業(yè)務(wù)比較簡單,開銷戶,存取現(xiàn)金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產(chǎn)品。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時,需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。
    教育儲蓄是指個人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項儲蓄,是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制,開戶時,儲戶要持本人(學(xué)生)戶口簿或身份證,到銀行以儲戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時,儲戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時,客戶能提供“證明“的,按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息,并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明“的,按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支?。航逃齼π畛^原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。
    為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
    在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。
    這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
    在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。
    內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。
    受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
    作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
    重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習(xí),穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
    培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
    培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。
    培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
    在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓(xùn)。
    主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
    法紀方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。
    法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
    這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。
    短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。
    培訓(xùn)對我的教育會永遠指導(dǎo)我的職場生涯。
    短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。
    在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。
    千里之行,始于足下。
    我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的工行新人!
    員工工作心得體會范例篇八
    自20__年9月28日從_____到項目部擔任專職安全員,負責現(xiàn)場____的安全生產(chǎn)及文明施工工作,回顧本人在20__年的工作,雖有一些成績,但也存在一些不足,現(xiàn)就本人在20__年的工作從以下幾個方面做一簡要總結(jié):
    1、加強對新進場職工安全教育工作:在職工未進場前給勞務(wù)隊安全員要求,職工進場后及時將職工人員化名冊及身份證復(fù)印件上報項目部后,我與勞務(wù)隊安全員將職工進場安全教育的時間商定后在項目部會議室分班組對職工進行進場安全教育并對職工進行安全及消防考試,我負責將對職工教育資料及影像資料進行保存。
    2、做好分部分項安全技術(shù)交底資料:在各分部分項施工前結(jié)合相關(guān)規(guī)范要求及施工現(xiàn)場環(huán)境和作業(yè)中存在的安全注意事項進行有針對性的安全交底,并由總工進行審核后下發(fā)給各勞務(wù)隊。安全交底主要針對勞務(wù)隊安全員,在安全交底中注明勞務(wù)隊必須再次給各班組進行交底,然后在施工作業(yè)中監(jiān)督班組作業(yè)人員是否能夠按照項目部下發(fā)安全交底進行作業(yè)。
    3、安全資料:按照河北省施工現(xiàn)場安全資料管理規(guī)程及相關(guān)規(guī)范要求對安全資料進行收集及整理,安全資料共有__項,按照安全資料要求定期對各分部分項進行安全檢查,并要求勞務(wù)單位按照安全檢查中存在的問題限期進行整改,并在規(guī)定的時間內(nèi)對勞務(wù)單位進行整改情況復(fù)查。
    4、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)及現(xiàn)場文明施工情況:在對現(xiàn)場進行安全巡視中主要加強對重大危險源的監(jiān)控,并制定施工現(xiàn)場重大安全危險源清單,如基坑支護、腳手架、塔吊等進行重點監(jiān)控,現(xiàn)場臨邊防護、預(yù)留洞口、電梯井防護、樓梯防護、現(xiàn)場臨時用電在每天上班前進行檢查。因唐山地區(qū)平時風比較大,在風大的時候及時通知勞務(wù)隊安全員禁止高空作業(yè)和臨邊作業(yè)并塔吊司機,防止在大風中作業(yè)和吊運大型材料時發(fā)生安全事故,在夏季注意職工高溫作業(yè)和冬季防火情況。在日常巡視中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患處及時通知勞務(wù)隊進行整改并給勞務(wù)隊下發(fā)安全隱患通知書,并要求勞務(wù)隊在規(guī)定的時間內(nèi)整改完畢,如未能整改完畢的將對勞務(wù)隊進行經(jīng)濟處罰,加強對勞務(wù)單位落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽中,但在各別時候勞務(wù)隊不按照項目部要求進行整改時下發(fā)停工通知單,在日常工作中得到了經(jīng)理的幫助和大力支持下我的工作得到了實質(zhì)性的進展。
    5、職工宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生:由于職工宿舍管理難度大,各勞務(wù)單位在宿舍管理方面比較薄弱,宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生環(huán)境差,電線私拉亂接現(xiàn)象比較嚴重,職工使用電飯鍋、電飯煲做飯及冬天使用電暖氣及電褥子現(xiàn)象比較嚴重。為了將職工宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生管理好,在項目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及決策下,加大了對職工宿舍及生活區(qū)的管理力度。要求勞務(wù)單位按月每天安排專人對生活區(qū)公共區(qū)域進行打掃,對職工宿舍采取不定期安全及衛(wèi)生檢查。經(jīng)過多次檢查和整改,職工宿舍和生活區(qū)衛(wèi)生得到了很大的改善,但仍然存在著問題。明年我將繼續(xù)加大對職工宿舍和生活區(qū)管理力度,逐漸將職工宿舍和生活區(qū)管理好,給現(xiàn)場作業(yè)職工創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
    6、安保工作:在20__年9月23日經(jīng)理召集項目部安全員、棟號長會議,并在會后簽訂安全崗位責任制,在會上經(jīng)理要求我兼管安保工作,在我兼管的幾個月中,發(fā)現(xiàn)安保工作存在一些問題,如監(jiān)控室對監(jiān)控觀察不夠細致,監(jiān)控攝像頭移位后沒有及時匯報,各門口保安人員對進出車輛及材料進出場手續(xù)不完善,對各自管轄的區(qū)域不太負責,經(jīng)常出現(xiàn)一些問題。經(jīng)常組織保安隊長及保安開會,總結(jié)工作中存在的不足及如何預(yù)防一些經(jīng)常發(fā)生的事情,但到會后落實起來比較困難。還望領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持和幫助。
    7、工作中存在的不足及今后需要努力的方向:在20__年,本人雖在工作中能夠完成自己的本職工作,但也存在以下不足:
    (1)在安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題:部分安全資料不完整,填寫沒有針對性,施工現(xiàn)場安全防護不到位、施工現(xiàn)場清理不到位、材料碼放比較混亂、消防滅火器時常尋在短缺、腳手架剪刀撐搭設(shè)不到位、腳手架底部架板有的鋪設(shè)不嚴密,模板存放存在獨腿及板靠板現(xiàn)象、施工現(xiàn)場用電混亂,外電梯防護門關(guān)閉不嚴,特殊工種作業(yè)人員持證上崗沒有達到項目部及相關(guān)規(guī)范要求、職工宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生情況較差,項目部及勞務(wù)單位各別管理人員安全意識淡薄,責任心不強,對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查要求不嚴,有的地方?jīng)]有按照項目部領(lǐng)導(dǎo)及政府主管部門和相關(guān)規(guī)范要求進行管理。
    (2)在日常工作中。對相關(guān)規(guī)范要求及法律法規(guī)等專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性不夠,對相關(guān)文件及施工措施等內(nèi)容掌握和理解不夠徹底,工作細心度不夠,時常在下問題上出現(xiàn)漏洞。
    在20__年安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一點小小的成績,積累了一些經(jīng)驗,但也仍然存在著不少的問題,隨著20__年的到來,本人一定會加強施工現(xiàn)場安全管理??偨Y(jié)20__年的不足加以改正,團結(jié)同事、其心協(xié)力,爭取將現(xiàn)場安全工作得到更大進步。
    員工工作心得體會范例篇九
    今天是實習(xí)的第四天了,和公司財務(wù)部的員工們也有了一定溝通和了解,大家都很和善,沒有因為我這個在校大學(xué)生來實習(xí)而歧視我,而是耐心地知道幫助我,這幾天和他們的相處非常融洽。
    上午同主管一起外出,稅務(wù)局學(xué)習(xí)如何購買增值稅發(fā)票。通過主管的介紹,我了解到,購買時需攜帶發(fā)票領(lǐng)購簿、ic卡、購票人本人的身份證(必須是在稅務(wù)機關(guān)登記過允許購票的人員)、上次購買的且已用過的最后一次發(fā)票的原件及企業(yè)公章等等,有些小單位還需要帶發(fā)票一張一張進行審核,之后帶齊合同,繳納憑證等才能辦理購買。排了半天隊,人真多唉,終于辦完了!外面風好大,經(jīng)過將近半天的奔波,我們終于回來了,原來在辦公室工作是那么快樂,突然想起了和出納聊天時她說的話,我這才外出工作這么短時間就覺得很辛苦,她卻要三天兩頭跑銀行,真是不容易啊,今天讓我初次體會到了工作的艱辛。
    下午,我在同事的指導(dǎo)下練習(xí)填制了產(chǎn)品的匯總帳,看著原來他們的筆記真漂亮,字跡工整明確,而且數(shù)字書寫非常規(guī)范,深知自己的不足,于是我就學(xué)著他們的筆體一點一點的寫,以前在學(xué)校練習(xí)的時候曾經(jīng)天真的以為自己寫的就算不錯的,可是一到單位才發(fā)現(xiàn)自己以前沒注意到這些細節(jié),這里的會計人員真的很厲害。就這樣慢慢的登了一下午,眼睛都花了,真不容易,總算把主管安排的任務(wù)都弄完了,剩下的工作明天再做吧,希望明天會有新的收獲。
    一天很快就過去了,但是今天我的收獲很多,從如何購買增值稅發(fā)票,到填制產(chǎn)品的匯總帳,而且還有機會和主管外出學(xué)習(xí),在同事們的幫助下總算完成了工作,雖然很不熟練而且錯誤百出,但是我會繼續(xù)練習(xí)的,做會計人員必須要有嚴謹?shù)木瘢窈笪視^續(xù)努力的,努力做一個優(yōu)秀的會計從業(yè)人員。
    員工工作心得體會范例篇十
    xx年以來,在煤炭工業(yè)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他礦領(lǐng)導(dǎo)、工區(qū)、科室的支持和配合下,緊緊圍繞公司年度工作規(guī)劃和我礦《關(guān)于加強xx年安全生產(chǎn)管理工作的通知》為工作中心,堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。積極排查安全隱患,使各種安全隱患消除于萌芽,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),確保了安全工作的順利進行?;仡欉^去,我們主要抓了以下幾個方面的工作:
    一、求實創(chuàng)新,扎實開展xx年各項工作。
    1、積極強化職工思想教育,春節(jié)安全有了保證。
    2月10日,及時召開節(jié)后“收心”復(fù)工專門調(diào)度會議,教育和引導(dǎo)干部職工及時收心,淡化節(jié)日氛圍,保持清醒頭腦,集中精力投入礦井安全生產(chǎn)。嚴格落實安全不放心排查制度,嚴查細查節(jié)后復(fù)工時飲酒、精神不振、身體疲勞、留戀節(jié)日等安全不放心人,對查出的安全不放心人員,加大思想教育,確保安全上崗。此外,嚴格制定落實復(fù)工安全技術(shù)措施,組織采掘、機電、通風和地測等專業(yè)技術(shù)人員,對礦井生產(chǎn)系統(tǒng)和安全設(shè)施進行一次全面、徹底的檢查,嚴格執(zhí)行送電、恢復(fù)通風和老空水探放等措施,未進行安全確認的,一律不準作業(yè),不能確保安全的,堅決不準開工。
    2、注重培訓(xùn)實效,職工整體素質(zhì)不斷提高。
    按照《xx年安全教育培訓(xùn)計劃》積極開展全員培訓(xùn)活動,保證每名員工持證上崗。培訓(xùn)工作是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要保證,管理重要,核心在人。本著“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的原則,積極組織職工自主安全培訓(xùn)。為此,5月15至18日日分別對爆破工、信號把鉤工、小絞車司機、班長進行專門的安全培訓(xùn),強化了采區(qū)現(xiàn)場安全管理工作,規(guī)范了井下現(xiàn)場作業(yè)行為,確保特殊工種能夠按《規(guī)程》施工作業(yè),有效減少了杜絕違章作業(yè)的現(xiàn)象。六月份工區(qū)配備了液晶電視,我們制作了南翼采區(qū)安全文化宣傳片,內(nèi)容豐富,貼合實際。
    3、以有效的活動激勵人。
    我們堅持每月評選三個“五好”班組(零違章、零事故、零缺陷)活動,并在井口光榮榜張貼照片,凡選中的班組,班長獎勵100元,職工獎勵50元;如連續(xù)獲得三次以上的班,加倍獎勵;安全科依照“三違“罰款次數(shù)和各班人員的人數(shù)算出違章率,每月將最差一名進行通報批評。通過抓“五好”班組創(chuàng)建,使班組長的自發(fā)精神和團隊協(xié)作意識明顯提高,增強了跟班區(qū)長、班組長的榮譽感、責任感和趕超意識,推動了班組安全管理水平的提升。
    4、深入開展“安全生產(chǎn)月”活動,確保礦井安全生產(chǎn)。在xx年“安全生產(chǎn)月”活動中,結(jié)合實際情況研究制定了可行的。
    活動方案。
    精心組織、認真落實、注重實效以“安全責任、重在落實”為主題通過在礦區(qū)主干道懸掛“安全生產(chǎn)月”條幅在各工區(qū)會議室、辦公室張貼標語和主題宣傳畫制作以“安全生產(chǎn)月”為主題的。
    黑板報。
    組織職工每人寫一份自我保安。
    決心書。
    并要張貼上墻等活動,進行廣泛宣傳,積極行動,全員參與,營造安全生產(chǎn)月的濃厚氛圍。6月底舉辦了安全知識有獎問答,現(xiàn)場頒發(fā)紀念品,來充分調(diào)動職工的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)興趣。
    5、安全隱患排查治理情況。
    1、積極開展隱患排查治理活動。xx年上半年我們制定了崗位安全檢查標準。進入工作地點施工前,要求跟班區(qū)長、安全員、班組長必須對工作面進行安全檢查,認真排查現(xiàn)場安全隱患并立即處理;班中,跟班區(qū)長、安全員、班組長再次對工作面進行安全檢查,檢查工作進展情況、現(xiàn)場有無空頂作業(yè)現(xiàn)象、支護質(zhì)量等;工作后,跟班區(qū)長、安全員、班組長再次對工作面進行安全檢查,檢查工作面工程質(zhì)量完成情況,是否給下班留下了安全隱患,以及現(xiàn)場需要注意的安全事項等,并向下一班交接,確保安全生產(chǎn)。
    2、強化重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。
    在頂板管理方面:嚴格執(zhí)行敲幫問頂制度,嚴禁任何形式的空頂作業(yè),嚴禁任何人探出支護區(qū)以外作業(yè)。加強采掘工作面頂板支護質(zhì)量監(jiān)督,尤其是采面整修回柱時,必須嚴格執(zhí)行“一人回料,一人監(jiān)護”,并安排安全員全程監(jiān)督。安全員下井隨身攜帶鎬錘,隨時找掉巡查路線內(nèi)的懸?guī)r危矸,較好地控制了頂板事故的發(fā)生。
    在防治水方面:嚴格執(zhí)行“預(yù)測預(yù)報、有疑必探、先探后掘、先治后采”的探放水原則,督促技術(shù)科制定了水害防治方案,為南翼采區(qū)水害防治工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    在提升運輸方面:嚴格監(jiān)督“行人不行車”、“行車不行人、不作業(yè)”制度的落實情況,督促機電科定期檢查鋼絲繩,監(jiān)督提升安全設(shè)施的正常使用。
    在“一通三防”方面:xx年以強化通風管理、突出瓦斯檢查為重點,著利解決現(xiàn)場管理、監(jiān)測監(jiān)控、通風系統(tǒng)中的實際問題。嚴格落實綜合防塵措施,督促通風科定期對主要巷道進行沖刷,清掃巷道內(nèi)的積塵。監(jiān)督生產(chǎn)工區(qū)打眼前必須沖刷煤壁,放炮使用好水炮泥、黃泥封堵炮眼、開啟霧簾,出煤前要對落煤進行灑水,出煤時嚴禁攉干煤,開啟溜子時要把防塵水管放在溜子上加注,各轉(zhuǎn)載點要加足防塵水等。
    火藥放炮方面:xx年結(jié)合我礦火工用品管理的實際情況,制定了火工用品管理規(guī)定。嚴格執(zhí)行采掘工作面“一炮三檢”和“三人連鎖”制度。要求庫管員做到帳、卡、物、一致,堅持“十不發(fā)放制度”。認真執(zhí)行火工用品的領(lǐng)用、清退制度?;鸸び闷返念I(lǐng)運做到了分開運送,同時必須使用專用背包。
    在安全管理方面:做到了班前宣誓正常執(zhí)行,安全確認牌板能認真填寫,全員持證上崗,安全隱患做到了閉合管理。
    6、吸取教訓(xùn)、強化措施、加強管理、確保安全。
    為認真落實國家、省、市、區(qū)安全生產(chǎn)工作會議精神及一系列文件要求,深刻吸取棗莊市薛城區(qū)防備煤礦有限公司“7?6”火災(zāi)事故教訓(xùn),切實把我礦安全生產(chǎn)工作抓實抓細抓好。7月10日,我們召開緊急會議,研究部署近期煤礦安全生產(chǎn)工作。
    要求牢固樹立“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的理念,一定要克服麻痹思想,認真分析、研究、制定出切實可行的防范措施,防范未然。同時,狠抓隱患排查和整治。立即開展一次安全隱患大排查,對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題限期解決。進一步加大安全生產(chǎn)檢查力度,定期不定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,落實責任,限期整改,并掛牌督查,確保整改、監(jiān)管到位。
    【篇二】。
    眨眼間,到安全室已六月余,記得剛到安全室時,是什么都不懂,慢慢的在老師們的耐心教導(dǎo),特別是各位領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)下,關(guān)于安全方面的工作大概也有了初步了解,俗話說:“師傅領(lǐng)進門,修行在個人?!笨赡苁俏椅蛐蕴桶桑偸遣恢撟鲂┦裁淳唧w工作,不知道工作是如何開展并進行的。總是不能主動地去分析總結(jié),下一步該如何工作,做好工作,有預(yù)見性的安排自己的下一步工作,步伐總是慢一拍,不能未雨綢繆的想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,只停留在表面上干一些普通工作。有時不斷問自己到底適不適合做安全工作,帶著疑惑去請教領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)跟我講,沒有哪個人從事一個新的工作,一上來就做的很到位,總要一個積累的過程,關(guān)鍵是在這個過程中你有沒有去仔細琢磨,反思,總結(jié)。當然在安全室的六個月確實也學(xué)到了非常多的知識,下面就管理安全生產(chǎn)工作時學(xué)到的點滴,講一講安全工作的。
    講一下自身存在的問題剖析根源進行整改以便更好的開展好分公司的安全工作。
    一、建立安全考核制度,落實安全責任。
    實現(xiàn)安全生產(chǎn),保障安全生產(chǎn)的有效進行,必須把全體員工組織起來,嚴格按制度辦事,各司其職,各負其責、真正做到“安全生產(chǎn),人人有責”。為增強全體管理人員的責任感和工作效率,認真履行其。
    崗位職責。
    分公司在全面落實安全管理崗位責任制的基礎(chǔ)上制訂了《全員崗位績效考核辦法》逐級建立了安全生產(chǎn)責任制把安全目標層層細化、量化落實到分公司各位員工身上明確安全生產(chǎn)的崗位職責并把安全工作的效果納入月度績效考核。
    二、加強安全檢查,做好隱患整治。
    為保證安全生產(chǎn)工作目標的實現(xiàn),分公司今年重點加強了安全檢查與隱患整治工作。分公司根據(jù)自身安全工作的實際需要,每月進行至少兩次由一把手帶隊的綜合檢查;雙休日實行24小時領(lǐng)導(dǎo)值班檢查;每周一至周五的夜班安全員值班檢查;四大運轉(zhuǎn)班組班組長在定期檢查的基礎(chǔ)上,分公司還提高了隨機檢查的頻率。
    在檢查過程中,分公司始終堅持“實事求是、全面細致、不留死角、不走過場”的原則,針對查獲的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),分公司認真進行整改落實,重點落實安全制度是否健全,安全措施是否到位,安全隱患是否整改。
    三、強化安全培訓(xùn),提高安全技能。
    今年7月份,分公司舉辦了兩期安全管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)期間除專業(yè)知識輔導(dǎo)外,還聘請專業(yè)律師對安全管理人員進行業(yè)務(wù)類相關(guān)法律的講座;9月份,組織全體安全管理人員參加省交通廳舉辦的20xx年道路運輸安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)班。通過一系列的培訓(xùn)、教育和實際操作訓(xùn)練,提高安全管理人員法律知識和獨立處理問題的能力,提高隊伍的整體素質(zhì),從根本上解決安全生產(chǎn)意識、水平和責任心的問題,有效地加強管理的執(zhí)行力。
    四、認真開展各項活動,營造安全氛圍。
    知識技能的宣傳教育等工作,大力營造“我要安全、我會安全、我保安全”的安全氛圍,提高了全體員工的安全意識,安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X行動。
    五、加強日常安全工作管理。
    20xx年,公司在繼續(xù)鞏固安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和重點工作的同時,日常安全管理工作也不斷得到加強,主要體現(xiàn)在五個方面:
    1、加強駕駛員管理。開展駕駛員的“三清”工作,嚴格審查駕駛員的駕駛資格及經(jīng)歷,對全司1048位駕駛員逐一進行清查審核,一發(fā)現(xiàn)駕駛資格不符的駕駛員立即解聘,在記錄周期內(nèi)交通違法記錄滿12分或發(fā)生重大責任交通事故的駕駛員,立即調(diào)離駕駛工作崗位。通過清查,從源頭上消除隱患,保證駕駛員隊伍的基本素質(zhì)。
    2、加強司乘人員的教育。每月開展2次以上的安全學(xué)習(xí)活動,組織司乘人員學(xué)習(xí)交通法律、法規(guī),用案例、圖文來講述事故原因及經(jīng)驗教訓(xùn),剖析事故原因、責任和利害關(guān)系,向司乘人員灌輸珍惜生命的真正含義;在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等重要節(jié)假日之前對全體司乘人員進行針對性的培訓(xùn),增強司乘人員的安全行車意識。
    3、加大宣傳力度。廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動,定期分批召開安全生產(chǎn)動員大會,貫徹安全生產(chǎn)工作;制作大量安全宣傳畫報,懸掛安全橫幅、標語、安全警示牌,舉辦安全宣傳專欄,大張旗鼓地宣傳安全生產(chǎn)的重要性,提高全體員工的安全生產(chǎn)意識,全面營造“安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
    4、加強動態(tài)管理,加大gps監(jiān)控力度。根據(jù)旅游包車的運行線路、任務(wù)情況進行實時監(jiān)控,強化車輛運輸過程的安全監(jiān)督、提示和警告,把安全生產(chǎn)動態(tài)監(jiān)控落實到位,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時制止駕駛員疲勞駕駛、超速行駛和違規(guī)越線等違規(guī)違法行為。
    5、加大稽查力度。全體安全管理人員走出辦公室,到線路上巡查,現(xiàn)場辦公,對公司違章、事故多發(fā)路段進行實地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,力爭做到“日日出查,時時跟蹤”,嚴格監(jiān)控車輛的營運秩序和營運紀律,作好事故的預(yù)防工作。今年,我司多次組織人員上路稽查,查車1395輛次,查出違規(guī)車輛共輛61次,現(xiàn)場進行糾正25輛次,按公司管理規(guī)定處罰違章違紀行為39人次,分別給予停班教育1—3天,處以100—500元的罰款,并通報全司進行教育。
    員工工作心得體會范例篇十一
    在公司做業(yè)務(wù)員,也是自己的無奈之舉,誰都知道業(yè)務(wù)員都是跑業(yè)務(wù)的,風吹日曬,非常的累,可是現(xiàn)實情況又要去你必須要去做好這一工作,因為要生活就必須去努力工作,這樣才會有更好的發(fā)展。我就是在這樣的情況下作業(yè)務(wù)員的,因為沒有更好的工作,因為沒有更好的選擇,只能靠自己的能力去工作了,我對自己說,要做業(yè)務(wù)員,也要做最好的業(yè)務(wù)員!
    轉(zhuǎn)眼間又要進入新的2011年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    一、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
    二、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
    1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
    2、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
    3、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
    —1—。
    4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
    以上,是我對2009年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2009年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2009年新的挑戰(zhàn)。
    這些都是我應(yīng)該做好的事情,因為自己沒有業(yè)績就沒有更好的薪水,生活就會陷入困境,我相信我會做好的,為了生活,也為了將來更好的發(fā)展,我不得不更多的努力,也許現(xiàn)實情況就是這樣的,我會做好自己的,相信自己的能力,我一定會做好的!
    —2—。
    員工工作心得體會范例篇十二
    在步入工作的這兩年中,我從一個一無所知的新人開始融入到技術(shù)中心這個團隊中,然后認知這個團隊,直到現(xiàn)在被團隊接納并且為團隊獻上自己的努力,這個過程雖然是那么的自然,但是卻讓我終生難忘。
    離開學(xué)校后我?guī)еd奮開始了我的工作,剛到公司的前幾天,我對什么都好奇每個人每件事都像發(fā)現(xiàn)了新大陸,似乎不像去工作而是在一個新環(huán)境里探險,而技術(shù)中心用它的方式讓我這個探險者自然地融入了它:
    為大家貼各種票據(jù)然后去各個部門簽字蓋章,為大家掃描、傳真文件,為大家安裝軟件整理電腦系統(tǒng)等等,開始我只是很機械的去做這些小事雜事,但是當我現(xiàn)在回頭去看才明白這看似枯燥獨立的小事雜事實際是我對公司了解的開始、中心每個人對我這個新人的逐漸熟識,更是我正式開始工作的第一步。
    技術(shù)中心給我的第一感覺就是緊張,每個人從上班到下班除了吃飯都在工作,從沒見過大家一起坐著聊天,更多的是噠噠的鍵盤聲,緊湊的步伐,問題的快速討論解決。
    雖然沒有人告訴我應(yīng)該如何去做,但是卻用行動告訴我要勤奮快速,慢慢地我的步伐也開始加快:原本安靜的鍵盤開始發(fā)出噠噠聲,去其他樓層時用在樓梯上的奔走代替了慢吞吞的電梯,遇到實在解決不了的問題不再猶豫而是勇敢的詢問然后盡快的解決。
    盡管剛剛踏上工作道路,卻已經(jīng)用全速去前進。
    工作中對團隊加深了認知,感覺到了團隊的踏實細致。
    南立項目是我接觸到的第一個項目,給我留下的印象最多最深。
    工作的第二天我就有幸參加了橋機項目的談判,談判中可以說是字斟句酌,一個錯別字一個有歧義的定義一個可能有誤解的句子都沒有逃過團隊的眼睛,這種認真細致從始至終并沒有因為過了下班時間、精神疲憊而有絲毫的松懈。
    隨后參加的主變壓器評標感觸更多,對標書內(nèi)容一字一句的認真研讀,對技術(shù)參數(shù)小數(shù)點后兩位的追究,對評標表格的嚴格規(guī)范,讓我深刻感到工作是不允許一點馬虎的。
    經(jīng)過第一輪細致的評標發(fā)現(xiàn)并沒有一個廠家處于完全的劣勢無法進行客觀的取舍,于是大家毫無怨言的將所有廠家?guī)肓说诙喸u標:對第一輪評標中的所有疑問挨個讓廠家澄清,同時通過傳真、郵件對標書中每一個重要參數(shù)進行求證,求證不了的就出差實地考察,經(jīng)過勤奮的工作終于確定了最終的廠家。
    我以為終于可以松一口氣了,但是老員工們用實際行動告訴我我錯了。
    確定后與廠家溝通降價,對評標過程的詳細總結(jié),往來傳真、郵件的集中整理,這一切讓我親身體會到了什么叫善始善終。
    這次評標如此的踏實細致,原因只有一個:南立項目是公司第一個bot項目,今天的細致工作帶來的是公司未來25年的利潤。
    雖然這只是技術(shù)中心這個團隊做的千千萬萬工作中的一項,但是團隊用行動告訴我如何才是對公司的忠誠!
    被團隊接納并為之努力。
    同時我也感覺到并不是團隊接納了我,而是我接納了團隊,因為他們從一開始早已接納了我:剛工作時對于我遇到的小困難的耐心幫助,提出的稚嫩問題的耐心解答并將解答延伸到更多我不懂的地方,對我的有求必應(yīng)有問必答。
    從始至終他們用最坦誠的態(tài)度接納著我,直到我完全的融入這個團隊。
    當我明白這一切時內(nèi)心只有無盡的感動,我想我應(yīng)該用實際行動去回報:當自己去倒水時看看誰的杯子還空著,將大家常用的文件按順序整理好并貼上標簽,放在高處的花草需要澆水時主動將它們拿上拿下等等。
    以后我會自己更多的努力去回報團隊對我坦誠的接納。
    兩年的工作讓我對技術(shù)中心有了初步的融入、認知、接納,今后我會靠著自己的努力不斷的將這個過程深化、細化!
    員工工作心得體會范例篇十三
    人間萬物之間的聯(lián)系都講緣。兩年前,我從校園畢業(yè)時正巧遇上郴州電信招聘職工,就這么,在兄弟的鼓舞下,我參與了其時的應(yīng)聘,并幸運地變成郴州電信經(jīng)營班的一員。
    在普通的作業(yè)崗位中,建立“用戶是上帝,用心效勞”的理念是電信公司對每一位職工最基本的請求,以生射中極大的熱忱去完成所酷愛的作業(yè)同樣是我慎重的許諾。我深深理解,干一行就要愛一行,愛一行就要專注行,專注行才干做出一流的作業(yè)成績。一流的效勞作業(yè)請求我們在加強效勞理念,增強效勞意識的一起,有必要要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于貢獻做起。
    富蘭克林有句名言叫做:“推進你的作業(yè),不要讓你的作業(yè)來推進你?!标P(guān)于做好經(jīng)營員的作業(yè),我有十二分的決心,由于我有三顆紅心,那就是:熱心、責任心和進取心。
    經(jīng)營廳的作業(yè),整天和事務(wù)受理、事務(wù)學(xué)習(xí)、效勞禮儀訓(xùn)練打交道,枯燥乏味,假如沒有仔細仔細、勤奮努力、無私貢獻是不可能干好的。開端進入經(jīng)營班作業(yè)的一段時刻里,全部的新鮮感,被上班、就餐、睡覺三點一線式枯燥乏味的日子所埋沒,心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為作業(yè)中用戶的指責與咒罵而啼哭,為回到屋子面臨冷冰冰的墻面而惆悵,我生射中首次感受到人生的每一步跨越是如此困難。但是,一種激烈的責任感、使命感不允許我這么做,我不能在日子的道路上畏縮,我更不能在起步時輸給他人,輸給自個。我開端以努力的學(xué)習(xí)充分我的日子,全身心地投入到每一天的作業(yè)中,全部都從最基本的做起。一張張考試卷,成績從七八非常上升到九十多分,凝聚了多少汗水與汗水;一陣陣操練打字時鍵盤的擊打聲,打破了多少個靜夜的沉寂;一本本寫滿了事務(wù)知識的筆記本,記錄了多少個不普通的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程,高強度的作業(yè),不斷磨煉著我的毅力。就是這簡略而又充分的作業(yè),使我的心里充滿了欣喜與滿足。鞭策著我做到兢兢業(yè)業(yè),干一行、愛一行、鉆一行,時刻謹記“老老實實做人、踏踏實實干事”的做人宗旨,把真摯的微笑送給每一位客戶。
    “三人行,必有我?guī)煛?,參與推廣效勞技能大賽的每位搭檔都是我最佳的教師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西,我要仔細地向他們學(xué)習(xí),使自個天天都有前進,天天都在前進。
    此時此刻,此情此景,假如有人要問我:“啥最美?”我會堅決果斷通知他:“不是落日、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那群經(jīng)營班心愛的兄弟姐妹們?!奔偃缬腥藛栁摇吧丢殣?”我會堅決果斷通知他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是普通充分的繁忙,客戶滿足的笑臉!” 讓生命在這里放飛,我無怨無悔!讓生命在這里放飛,我默默耕耘!中國電信,為了你的明天我愿貢獻夸姣的芳華。
    員工工作心得體會范例篇十四
    新世紀的陽光已冉冉生起,今天的輔導(dǎo)員面臨眾多新的挑戰(zhàn),因為現(xiàn)在的少年兒童比以往更具鮮明的個性:他們被施與著愛,卻常常感覺不到愛心的存在;被別人關(guān)懷,卻不知怎樣關(guān)心別人……,他們生活在經(jīng)濟發(fā)達、科技進步、知識爆炸的時代,沐浴著幸福的陽光,卻不知如何去拒絕誘惑,甚至走向陷阱……,所以,如何去塑造他們的優(yōu)秀品格,增強他們的社會責任感,使他們都能夠健康地成長,是現(xiàn)在的輔導(dǎo)員面對的一個重要問題,而這些問題的解決,離不開高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊伍,因此,加強輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè),全面提高輔導(dǎo)員的素質(zhì)也就顯得尤為緊迫。
    首先,因為少先隊員是一個特殊的群體,面對一塊塊天然待琢的玉,需要我們用極大的愛心和極高的熱情去雕琢,才能使之成為國家的棟梁之才,所以,各級領(lǐng)導(dǎo)要重視輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè),注重輔導(dǎo)員的思想教育,抽調(diào)那些素質(zhì)高、有愛心、有朝氣、有創(chuàng)新精神的教師到這個隊伍中來,不斷給這個集體注入新的血液。
    其次,對輔導(dǎo)員隊伍的管理要更新觀念,提高管理水平,活躍管理方式,要有現(xiàn)代化的管理思想和方式。在當今電腦、網(wǎng)絡(luò)一體化的時代,輔導(dǎo)員應(yīng)當運用現(xiàn)代化的技術(shù)指導(dǎo)隊員展開少先隊活動,充分挖掘每一位隊員的創(chuàng)造潛力,使他們健康成長。
    首先,輔導(dǎo)員要加強自身的道德修養(yǎng)。綜觀當今社會,青少年思想道德狀況的很多方面令人頗感擔憂,從某種意義上說我們的道德教育是失敗的,這里有一個很重要的問題是教育者自身素質(zhì)的問題;捷克教育家夸美紐斯也指出:教師的任務(wù)是用自己的榜樣教育學(xué)生,以身作則。所以加強輔導(dǎo)員自身的道德修養(yǎng)是一個很重要的課題,輔導(dǎo)員必須注意提高自己的道德水平、樹立正確的兒童觀,時時嚴格要求自己,刻刻警惕自己的言行,處處做隊員的表率,事事做到公平、公正、無愧于心。輔導(dǎo)員要先于隊員做好“修養(yǎng)十條”,自己做到“誠實守法,樂于助人,文明禮貌,有責任心,勇敢頑強,勤勞儉樸,守時守信,追求新知,熱愛大自然,健康向上”,力求起到以身作則的作用。
    其次,在當前新課程改革中,更新教育觀念,改進教育方法已成為每一位教師的當務(wù)之急,少先隊輔導(dǎo)員作為教師群體的重要組成部分,只有迅速地轉(zhuǎn)換角色和重新定位,才能使自己成為素質(zhì)教育中最具活力切不可或缺的力量,同時,輔導(dǎo)員要在牢固掌握傳統(tǒng)觀念上的“說、唱、跳、寫、畫、游戲”等一般技能的基礎(chǔ)上,學(xué)會使用現(xiàn)代化的教育手段,并把它運用到少先隊工作中,學(xué)會使用電腦、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化媒體收集信息,擴大自己的知識面、信息量,迎接新的挑戰(zhàn)。
    輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)對少先隊員的成長起著重要的作用。一個優(yōu)秀的輔導(dǎo)員,不僅要從人格、知識、思維等多方面去影響學(xué)生,還需用健康的心靈去陶冶學(xué)生。輔導(dǎo)員應(yīng)注意加強自身心理狀態(tài)的調(diào)整與人格力量的提升,用自己高尚的人格去塑造學(xué)生健康的心理、美麗的心靈和人格。當代兒童的特點是:自尊心強,心理承受能力差,對外界事物反應(yīng)敏感。老師一個較冷的眼神,一句諷刺的話語,一次自認為“算不了什么”的懲罰,都有可能造成學(xué)生心理上的不安、困惑、焦慮,有甚者會失去自信,從此抬不起頭,影響其一生。所以,輔導(dǎo)員切忌使自己成為影響隊員健康成長、造成隊員心理障礙的人,而要注重“曉之以理,動之以情”、貼近隊員、了解隊員,做隊員的知心朋友。
    隨著素質(zhì)教育的深入實施,如何培養(yǎng)跨世紀的人才,培養(yǎng)什么樣的人才,這已是新世紀教育的大課題。作為從事輔導(dǎo)員工作的教師們應(yīng)當認識到自己肩負的偉大使命,培養(yǎng)面向未來,面向新世紀的好少年,使之具有高尚的愛國情感,廣博的知識結(jié)構(gòu),創(chuàng)造性的思維方式,成為新世紀合格的接班人。
    因而,加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),全面提高輔導(dǎo)員素質(zhì),勢在必行。
    員工工作心得體會范例篇十五
    20__年的春天,我加入進了__公司,成為了__公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以__公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
    一、前臺禮儀手冊。
    在這次的培訓(xùn)課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關(guān)于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關(guān)系,因為在培訓(xùn)課上,__主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。
    二、禮儀培訓(xùn)。
    另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn),在培訓(xùn)課上,__主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn),講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為__主管很親切的原因。__主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓(xùn)后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。
    三、服務(wù)意識培訓(xùn)。
    作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質(zhì)佳外,還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過程里,__主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。
    這次崗前培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝__主管為我們親自進行的培訓(xùn),我會帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
    員工工作心得體會范例篇十六
    剛參加工作,進入變電站工作的我模糊迷茫,不知自己的定位,沒有一絲的心理準備,感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神,高昂的斗志,積極投身工作的氛圍中,我得到了動力。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以,我漸漸的明白,在各個崗位都有發(fā)展?jié)撃?、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。在站里,我感受到了家的溫暖,每次我遇到了棘手的問題,***和同事們那熱情的講解,熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。
    慢慢的我對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、繼電保護的基礎(chǔ)知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語以及對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理.
    第一,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
    第二,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
    這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個過程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功!
    春眠不覺曉,處處聞啼鳥。夜來風雨聲,花落知不少。春天的腳步不知不覺中進入了我的身邊,伴著耳邊鳥兒的啼叫,感受著花開花落,我努力的工作著、認真的學(xué)習(xí)著;在夜里聽著小雨滴的聲音,以及大自然春風的悄然潛入,使我感受到了洗禮與充實。
    員工工作心得體會范例篇十七
    作為一名職場新人,我在工作中不斷地積累經(jīng)驗和教訓(xùn)。經(jīng)過一段時間的摸索和努力,我體會到了許多工作心得和體會,這些經(jīng)驗幫助我更好地適應(yīng)和融入工作環(huán)境,提高了我的工作效率和質(zhì)量,讓我在職場上取得了不錯的成績。在本文中,我將分享我的工作心得和體會,希望能夠?qū)V大職場新人有所幫助。
    工作心得是指在工作中積累的經(jīng)驗和感悟,是職業(yè)生涯中不可或缺的一部分。對于我來說,積極主動地溝通和良好的人際關(guān)系是我工作中的重要心得。我發(fā)現(xiàn)與同事、上司和客戶之間保持良好的關(guān)系是保持工作順利進行的關(guān)鍵。此外,經(jīng)常與上司溝通交流,及時向上匯報工作進展情況,挑戰(zhàn)所面對的困難和問題也是很重要的一項工作心得。這樣可以讓上司及時了解到你的工作進展和問題,提供及時的幫助和指導(dǎo),同時也增強了與上司間的信任和溝通。
    工作體會是指在工作中獲得的體驗和領(lǐng)悟,是我們在職場中成長的一個細節(jié)。對于我來說,對自己的要求嚴格,與時間賽跑是我在工作上的重要體會。在工作中,時間非常寶貴,要抓緊每一分每一秒。我會給自己設(shè)定一個時間表,將任務(wù)按照優(yōu)先級依次完成,遇到問題及時處理。同時,要注意自己的時間管理能力,不要讓工作占據(jù)了所有時間。恰當?shù)男菹⒑蛫蕵吠瑯雍苤匾?,這樣才能保持我們的狀態(tài)最佳。
    第四段:心態(tài)心得。
    心態(tài)心得是指在工作中面對挑戰(zhàn)和困難時,我們的心理狀態(tài)和應(yīng)對策略。對于我來說,堅持樂觀向上是保持心態(tài)上的一項重要的心得。工作中總會遇到各種問題,面對問題時,要主動的去思考解決方案,保持樂觀心態(tài),堅信自己可以解決這些問題。切忌情緒化,不要輕易放棄,要堅定信念,充分發(fā)揮自己的聰明才智去解決問題。
    第五段:總結(jié)。
    總之,工作心得、工作體會以及心態(tài)心得相互促進,共同營造出一個良好的工作環(huán)境。在職場中,我們要不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗和教訓(xùn),從工作中領(lǐng)悟到更多的東西。在這個過程中,我們需要保持積極的心態(tài)和飽滿的熱情,保持良好的溝通交流,與同事、上司和客戶建立良好的關(guān)系,在工作中不斷進步,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
    員工工作心得體會范例篇十八
    辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用,所包含的工作內(nèi)容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗,簡單的論述了幾點自己的工作經(jīng)驗總結(jié)與心得體會,愿與同業(yè)人員共勉。
    (一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
    (二)主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學(xué)會發(fā)揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉(zhuǎn)化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。
    (三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關(guān)工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當作無關(guān)輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個細節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
    二、辦公室里要扮演好三種角色。
    (一)辦公室人員其實就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發(fā)現(xiàn)問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,并適當?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
    (二)要當好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
    (三)要當好機關(guān)的內(nèi)當家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細致的去辦好。
    (一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。
    (二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對于一些職責不明的工作,也要主動的承擔出來,保證各項工作的順利開展與進行。
    (三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹?shù)模磺袕男∈伦テ?,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責,嚴謹穩(wěn)妥。
    (四)是抓得實。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中,都要實事求是,不做表面文章。
    (一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應(yīng)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行解決。
    (二)面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實并進行解決。
    (四)要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。
    五、作者在實際工作開展中發(fā)現(xiàn),有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強,因此我們在工作中,要敢于面對自己的不足之處,善于學(xué)習(xí)與請教,抓住每一次學(xué)習(xí)與進步的機會,當然這是需要自己的主動性,時刻感覺到危機感,才有進步的動力。
    (一)一是工作主動性不夠,工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
    (二)在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
    六、立足根本,提升素質(zhì)樹形象。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
    (一)堅持從整頓入手,加強作風建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設(shè),努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
    (二)堅持從管理入手,加強制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
    員工工作心得體會范例篇十九
    工作是我們生活中必不可少的一部分,每個人都離不開工作。而在職場中,我們總是需要不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗才能更好地開展工作。在我的工作經(jīng)驗中,我意識到工作并不僅僅是完成一項任務(wù),它更重要的是提高我們的自我價值和生活質(zhì)量。以下將分享我所得到的工作心得和體會。
    段落二:第一點體會。
    我的第一個體會是:要學(xué)會合理的時間管理。這一點非常重要,在日常的工作中我們需要給任務(wù)合理的時間,從而給自己留出余地來處理其他事項。如果我們管理不好時間,很容易遇到瑕疵,整個工作會一片混亂。因此,我總是盡量利用周末、晚上等空閑時間,預(yù)先規(guī)劃接下來的任務(wù),通過規(guī)劃合理分配時間,不僅能夠讓我更好地完成工作,也能夠讓我有更多的時間發(fā)展自我興趣和繼續(xù)學(xué)習(xí)。
    段落三:第二點體會。
    我的第二個體會是:保持良好的溝通。一個人的成功往往是和他人的合作緊密相關(guān)的,因此,溝通是不可或缺的。在我工作中,我發(fā)現(xiàn)通過及時溝通可以避免很多不必要的問題。尤其是在團隊合作中,每個人都有自己的想法和看法,通過有效的溝通,我們可以理解彼此,避免產(chǎn)生摩擦。
    段落四:第三個體會。
    我的第三個體會是:保持高度的責任感。一個好的員工不僅是能夠完成任務(wù),更重要的是要盡責。作為一名優(yōu)秀的員工,我們應(yīng)該聽從領(lǐng)導(dǎo)的意見,同時還要對自己的工作負責,保證工作的完成和質(zhì)量。這樣不僅能夠贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,在職場上也能夠贏得更多的機會和自我價值的提升。
    段落五:結(jié)論。
    總之,工作是一項長久的任務(wù),需要我們持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提高。通過時間管理、良好溝通和高度責任感等方面,我們可以更好地適應(yīng)工作環(huán)境,取得更好的成績。零散而具體的經(jīng)驗積累逐漸鑄造我們成為更加優(yōu)秀的職場人,在未來面臨更大的挑戰(zhàn)時更為從容。即便經(jīng)驗再多,我們也需要持續(xù)學(xué)習(xí)和進步,這樣才能擁有更大的發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造價值的能力。
    員工工作心得體會范例篇二十
    來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機會。9月1日到5日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn),受益匪淺。
    在這之前我從來都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等,還進行圖文并賞,這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊,尤其強調(diào)對各項操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細節(jié),讓我對醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實例的講述,帶動了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
    在這培訓(xùn)的過程中,讓我明確了在醫(yī)療護理工作中不僅要做好外源性感染的預(yù)防,而且要加強內(nèi)源性感染的預(yù)防措施。掌握了判斷院內(nèi)感染的原則,既能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當作院感跡象。強化了無菌觀念、無菌技術(shù)操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護措施.促使護生自覺遵守無菌操作的原則。
    這次院感崗前培訓(xùn)中讓我學(xué)會了,首先要學(xué)會保護自己,提高了自我的防范意識,還讓我對和平醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識。培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時間內(nèi)了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進步的源泉,我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己!
    學(xué)習(xí)計劃。
    臨床相關(guān)方面的課程都讓人受益匪淺。
    這次培訓(xùn)除了被動學(xué)習(xí)之外,還參與了一些拓展培訓(xùn)。對每個人挑戰(zhàn)自己、認識團隊精神、發(fā)揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動結(jié)束后,大家都很多感悟,很多想法。最后總結(jié)時很多人想要發(fā)言,直到時間不允許為止。所以我認為把娛樂和教育融合一體,將是非常好的教育方式。
    除了拓展培訓(xùn)的活動外,還在業(yè)余時間準備培訓(xùn)結(jié)業(yè)時的才藝的節(jié)目表演。通過這么一個節(jié)目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫(yī)院文化,而且鍛煉了整個團隊的合作精神。大家參與到節(jié)目當中,也從節(jié)目的運作中學(xué)到很多東西。包括組織、計劃、協(xié)調(diào)能力。這種活動,對于我們來說,真得非常教育意義。
    其實在新員工培訓(xùn)過程中,除了能夠讓員工很快地融入醫(yī)院中來。也讓員工很快認識了很多朋友。對于員工來說,一下子認識了這么多朋友,真得是一件非常開心的事情。這些朋友,會是全國各個地方,也會是醫(yī)院各個科室。也許分到各自的工作崗位后,大家再聚在一起的機會很少了。所以通過培訓(xùn),大家相互溝通,讓我也認識了很多朋友。
    最后,通過這次培訓(xùn),最后讓我認識到一點。教育不一定非得老師在課堂上講,學(xué)生在下面聽這種方式。其實把教育融入到娛樂、具體實踐活動中來。就像外國人教育孩子那樣。培訓(xùn)也會是很輕松、很簡單的事情。所以這次培訓(xùn)的所有人員,都覺得這次培訓(xùn)時間太短了。多么希望能夠再多培訓(xùn)一些時間。我想,這樣的培訓(xùn),就是一個非常成功的培訓(xùn)了。
    在這次崗前培訓(xùn)中,我對三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
    通過為次崗前培訓(xùn),我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
    另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會保護自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
    這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己!
    員工工作心得體會范例篇二十一
    雖然到分局辦公室工作的時間不長,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的實踐摸索,我對辦公室工作有了一些淺顯的了解,下面就簡單的談?wù)勛约簩k公室工作的初淺認識,其中不乏一些不成熟的想法,希望得到大家的批評指正。
    辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位,是承上啟下的紐帶,是聯(lián)系左右的橋梁,是對外開放的窗口,其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復(fù)雜性。分局辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實施決策服務(wù)的綜合部門,主要體現(xiàn)為“三個服務(wù)”,即為分局領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為監(jiān)管工作服務(wù)、為全局工作服務(wù),其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機要保密、政務(wù)值班、信訪接待、督辦協(xié)調(diào)、信息報送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應(yīng)急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對照工作職責,分局辦公室應(yīng)發(fā)揮以下“三個作用”。
    1、參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策提供服務(wù)。民主、科學(xué)決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上的,因此,領(lǐng)導(dǎo)除了親自調(diào)研、聽取群眾意見之外,還要靠辦公室提供信息、綜合情況,幫助決策,發(fā)揮辦公室的參謀作用。
    2、樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外,聯(lián)系左右,上情下傳,下情上報,使上級省局了解下級分局的情況,下級分局明確上級的指示和精神,以此推動分局工作的全面開展。
    3、窗口作用。辦公室是分局各項工作的總進出口,對上、下級和外單位來說是信息網(wǎng)絡(luò)中心,處于聯(lián)系站的地位,是聯(lián)系上下,溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風、管理水平、辦事、辦文、辦會的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個分局的精神面貌。
    銀監(jiān)會成立之初,劉明康主席就針對新時期的監(jiān)管工作提出了“三管一提高”的新理念,面對新的形勢和任務(wù),基層分局面臨的監(jiān)管工作任務(wù)將更加繁重,同時也對分局辦公室的思想觀念、思維方式和工作方法提出了新的要求。現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)特別是電子等高科技的迅猛發(fā)展,信息化程度越來越高,對辦公室的工作方式和服務(wù)手段提出了新的要求。分局領(lǐng)導(dǎo)的知識化、專業(yè)化水平越來越高,對辦公室的參謀水平和服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求,這就需要辦公室人員進一步提高想問題、出主意、當參謀、辦事情的能力,努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的思想和節(jié)奏。在新形勢下,做好辦公室工作,關(guān)鍵是當好“四員”:
    1、當好“參謀員”。辦公室要當好領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”、“順風耳”。做到參政不干政、幫忙不添亂、參謀不干擾、輔佐不越位,力求“參”在點子上,“謀”在關(guān)鍵處,切實增強三個意識:一是增強全局意識。辦公室的工作要重點圍繞中心工作,有目的、有針對性地提供信息和資料,做到想領(lǐng)導(dǎo)所想、供領(lǐng)導(dǎo)所需,主動搞好調(diào)研、摸清實情、當好參謀、提出建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是增強超前意識,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。思想要快半拍、工作快半拍,做到“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,領(lǐng)導(dǎo)未問有所知,領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”。要預(yù)測和把握工作重點,早作了解、適時提醒,提出建議供領(lǐng)導(dǎo)參考;對領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注而又一時顧及不到的,要多思于前、兼顧于后,充分領(lǐng)會和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。三是增強精品意識。要把創(chuàng)精品、當高參作為辦公室工作的重要目標定位,追求精品效益。特別是把文字工作作為辦公室工作出精品、出成績的突破點,使文字工作能緊貼分局工作的指導(dǎo)思想。要深入調(diào)查研究,注意挖掘第一手材料,捕捉各種信息。通過經(jīng)常性的`調(diào)研和分析,提煉出規(guī)律性的東西,形成精品的調(diào)研文章。
    2、當好“宣傳員”。即要做好下傳上達、上傳下達工作。要抓住重點,及時掌握第一手信息向上級匯報;及時將上級的政策、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策,以及各科室在促進銀行業(yè)金融機構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗、事跡等進行及時傳達和大勢宣傳。
    3、當好“督辦員”。即要十分重視督辦工作,當好“督辦員”。應(yīng)抓住四個關(guān)鍵點:一是牢牢抓住決策督辦這個“著力點”;二是緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的“關(guān)注點”;三是抓準阻礙決策落實的“梗阻點”;四是抓住督辦工作中的“空白點”。在督辦工作中,要找準存在問題的癥結(jié),積極主動提出有針對性的解決辦法和措施,以便修正、完善和補充;要克服領(lǐng)導(dǎo)交一件辦一件的被動應(yīng)付局面,努力貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路來考慮問題,提高督辦的自覺性。
    4、當好“協(xié)調(diào)員”。辦公室協(xié)調(diào)水平如何,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的落實效果,關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。