心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作或生活中所體驗(yàn)、感悟和領(lǐng)悟的總結(jié)和概括。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)可以參考一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,借鑒其中的寫(xiě)作技巧和表達(dá)方式。以下是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位青年同事:
大家好!非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們青年干部的關(guān)心和重視,給我這次機(jī)會(huì)與全局青年干部一起學(xué)習(xí)、交流,分享作為一名年輕稅務(wù)干部的光榮與自豪。
我于20xx年來(lái)到國(guó)稅工作,時(shí)光如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間,我參加工作已經(jīng)整五年,這五年中,我分別在文秘、信息中心、征收管理科、白塔稅務(wù)所等多個(gè)崗位進(jìn)行鍛煉,在領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的幫助和自身的努力下,我在各個(gè)方面都有了一定的提升,這里我結(jié)合自身的不足和工作經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單談一談我對(duì)青年干部成才途徑的粗淺認(rèn)識(shí)。
縱觀古今,凡成就事業(yè)的人,都在青年時(shí)就有著遠(yuǎn)大的志向,志向是人前進(jìn)的方向,是在迷霧中求索的航標(biāo)。作為青年稅務(wù)干部,應(yīng)樹(shù)立起遠(yuǎn)大的人生志向,不應(yīng)滿足現(xiàn)狀,不應(yīng)只著眼于眼前的工作,只有目標(biāo)明確了,我們才知道路該往哪里走,工作該往哪里努力。明確了人生目標(biāo)后,我們青年干部應(yīng)該圍繞著人生目標(biāo)對(duì)人生進(jìn)行規(guī)劃,制定中期和短期目標(biāo),規(guī)劃好在一個(gè)較長(zhǎng)的階段要達(dá)到一個(gè)什么樣的狀態(tài),在細(xì)化到較短的階段,要達(dá)到什么樣的狀態(tài),這樣我們?cè)谧分鹱约喝松硐霑r(shí),才能有條不紊,循序漸進(jìn)。所以說(shuō),遠(yuǎn)大的志向是青年干部成才的方向。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,中國(guó)與世界的交流溝通逐步加大,互聯(lián)網(wǎng)文化對(duì)青年思想的沖擊逐步加深,一些負(fù)面思想尤其對(duì)改革開(kāi)放以后成長(zhǎng)起來(lái)的我們青年一代產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,青年人中往往存在淡薄理想追求功利、對(duì)前途迷茫、缺乏自我認(rèn)同感、缺乏精英意識(shí)、沉迷于虛擬世界、心里問(wèn)題凸顯、過(guò)分追求自我、在大是大非面前做出錯(cuò)誤的選擇,更有一些青年干部道德底線低下,甚至誤入歧途。青年人正處于人生觀、世界觀和價(jià)值觀形成的時(shí)期,形成的性格特點(diǎn)和生活作風(fēng)將影響我們一生的成長(zhǎng)和發(fā)展。作為稅收事業(yè)的新兵,青年稅務(wù)干部要想在當(dāng)下這個(gè)物欲橫流、五彩斑斕的社會(huì)中把正方向,在大是大非前保持頭腦清醒,就必須要保持較高的政治覺(jué)悟和政治敏感性,青年稅務(wù)干部應(yīng)該學(xué)習(xí)歷史知識(shí)、國(guó)情知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)和國(guó)際知識(shí),加強(qiáng)理性思維、辯證思維、實(shí)踐思維和創(chuàng)新思維,不斷加強(qiáng)改造自身的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。這樣我們的工作生活才能與黨的改革方向保持一致,才能與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持一致,才能與社會(huì)進(jìn)步保持一致,才能做一個(gè)品德高尚的人,才能不誤入歧途。所以說(shuō),政治覺(jué)悟是青年干部成才的基石。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)是青年干部素質(zhì)鍛造的必由之路,青年干部的學(xué)習(xí)包括學(xué)理論、學(xué)知識(shí)、學(xué)方法、學(xué)經(jīng)驗(yàn)。一是學(xué)理論。理論是對(duì)客觀規(guī)律的總結(jié),理論層次決定一個(gè)干部的層次。青年干部可以通過(guò)讀書(shū)看報(bào)、聆聽(tīng)報(bào)告、進(jìn)修培訓(xùn)、撰寫(xiě)文章等方式學(xué)習(xí)政治理論;二是學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)。知識(shí)使人眼界開(kāi)闊。稅務(wù)部門(mén)是一個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)能力要求非常高的部門(mén),而且政策法規(guī)文件更新非常的快,青年干部要想在稅務(wù)部門(mén)勝任本職工作,就要加強(qiáng)對(duì)自身業(yè)務(wù)能力的提升,而且不單單要學(xué)習(xí)本職工作所需要的業(yè)務(wù)知識(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)整個(gè)稅收業(yè)務(wù)流程、稅收政策予以了解,以便勝任更多的崗位。青年干部在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)同時(shí)還要注重寫(xiě)作、口才、網(wǎng)絡(luò)辦公等實(shí)際技能的學(xué)習(xí);三是學(xué)方法。一切知識(shí)的獲得,歸根到底是對(duì)方法的探索,抓住了方法就抓住了提高能力的精髓。青年干部應(yīng)善于在工作和學(xué)習(xí)中潛心挖掘,認(rèn)真反思,及時(shí)總結(jié),形成適合自己的科學(xué)有效的方法。四是學(xué)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),特別是老同事,老領(lǐng)導(dǎo)的工作經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),是最直接、最有效的學(xué)習(xí)。青年干部只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能不斷的提升自身素養(yǎng),只有做到不斷的積累沉淀,才能厚積薄發(fā)。所以說(shuō),學(xué)習(xí)是青年干部成才的工具。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效的重要依據(jù),學(xué)習(xí)的目的是為了指導(dǎo)實(shí)踐,是為了在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題。只有在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉中形成自我素質(zhì)的多層復(fù)合,包括知識(shí)與能力的復(fù)合,不同崗位工作經(jīng)歷的復(fù)合等,才能夠適應(yīng)時(shí)代潮流,站在時(shí)代前列,真正成為一名合格的干部。對(duì)于青年干部來(lái)說(shuō),工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏往往導(dǎo)致在復(fù)雜情況和尖銳矛盾面前不能很快地拿出解決問(wèn)題的辦法。而實(shí)踐鍛煉正為青年干部克服弱點(diǎn)、增長(zhǎng)才干提供了實(shí)際操作的機(jī)遇。在這里,也希望領(lǐng)導(dǎo)能為我們青年干部提供更多鍛煉的機(jī)會(huì),讓我們?cè)诟嗟膷徫恢胁粩嗟脑黾庸ぷ鹘?jīng)歷,在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。只有經(jīng)歷從學(xué)習(xí)到實(shí)踐,到再學(xué)習(xí)到在實(shí)踐的反反復(fù)復(fù)錘煉,才能一步一個(gè)腳印的向前進(jìn)取。所以說(shuō),實(shí)踐是青年干部成才的腳印。
創(chuàng)新是干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉。青年干部不但要認(rèn)真繼承好的經(jīng)驗(yàn)和做法,更要有科學(xué)的方法、開(kāi)闊的視野、理性的思維,積極尋求全新的工作理念,謀劃超前的工作思路,讓思想走在行動(dòng)前面。走別人沒(méi)有走過(guò)的,做別人沒(méi)有做過(guò)的,大膽設(shè)想,小心求證,以青年的活力來(lái)帶動(dòng)整個(gè)稅收事業(yè)的活力。所以說(shuō),創(chuàng)新是青年干部成才的翅膀。
青年干部在成長(zhǎng)成才過(guò)程中要對(duì)自身發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確定位,既不能好高騖遠(yuǎn)、驕傲自滿,也不能消極怠慢、缺乏信心。尤其是在面對(duì)困境時(shí),要把眼前的困難和逆境當(dāng)成磨刀的石、煉鋼的爐,當(dāng)成磨練人們意志和毅力的條件。要明白,青年干部的成長(zhǎng)成才的過(guò)程,就是一個(gè)不斷總結(jié)挫折和失敗的過(guò)程,用自己堅(jiān)強(qiáng)的心智,健康的心態(tài)去迎接成長(zhǎng)道路上的各種考驗(yàn)。所以說(shuō)失敗和挫折是青年干部成才的鞭策。
以上是我對(duì)青年干部成才途徑的一點(diǎn)愚見(jiàn),與大家交流的同時(shí),還希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我見(jiàn)解不成熟的地方予以指正,我將不勝感激。
最后,我將我人生的座右銘與各位青年同事共勉,那就是志存高遠(yuǎn),厚積薄發(fā)。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
第一段:引言(100字)
市場(chǎng)監(jiān)管藥品培訓(xùn)是一種提高藥品監(jiān)管人員專業(yè)素養(yǎng)和能力的必要途徑。在此次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了各種藥品監(jiān)管相關(guān)的知識(shí)和技能,對(duì)于藥品的質(zhì)量和安全管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我受益匪淺,深感藥品監(jiān)管工作的重要性和榮譽(yù)感。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容回顧(300字)
此次市場(chǎng)監(jiān)管藥品培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了藥品監(jiān)管的方方面面,如:藥品質(zhì)量控制、藥品安全管理、倫理法律法規(guī)、醫(yī)療器械監(jiān)管等等。其中,藥品質(zhì)量控制與藥品安全管理是培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容,我們不僅學(xué)習(xí)了各種相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī),還深入探討了藥品質(zhì)量與安全管理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和改進(jìn)方案。同時(shí),我們還對(duì)醫(yī)療器械監(jiān)管中存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入的研究和探討,為今后的藥品監(jiān)管工作提供了更多的思路和啟示。
第三段:知識(shí)普及(300字)
在藥品監(jiān)管的實(shí)際工作中,了解和掌握藥品相關(guān)知識(shí)的重要性不言而喻。在這次培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了大量的理論知識(shí),同時(shí)也學(xué)習(xí)了如何在實(shí)際工作中運(yùn)用這些知識(shí)。通過(guò)梳理藥品監(jiān)管中的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程,我們意識(shí)到藥品監(jiān)管工作的極端復(fù)雜性和重要性,同時(shí)也更為認(rèn)識(shí)到工作中要精益求精、全面考慮,以確保藥品質(zhì)量和人民身體健康的安全。
第四段:應(yīng)用與學(xué)習(xí)(300字)
要學(xué)以致用,把所學(xué)灌注到工作實(shí)踐中。這次市場(chǎng)監(jiān)管藥品培訓(xùn)讓我更深刻地意識(shí)到要在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué),在工作中通過(guò)理論知識(shí)與實(shí)務(wù)技能結(jié)合,積極主動(dòng)地掌握各種實(shí)際操作技能。同時(shí),要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,跟蹤國(guó)家最新政策法規(guī)和流行疾病,進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力。
第五段:總結(jié)(200字)
在市場(chǎng)監(jiān)管藥品培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中,我對(duì)藥品質(zhì)量與安全管理的方方面面有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)中,我不斷發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)知識(shí)的溫暖,在實(shí)踐中,我將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際工作中,為藥品質(zhì)量和公眾身體健康保駕護(hù)航。同時(shí),我也認(rèn)為,生命貴在預(yù)防,學(xué)習(xí)好、貫徹好藥品監(jiān)管知識(shí)和技能是未來(lái)工作中必須完成的任務(wù)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,細(xì)心做好藥品安全管理工作,保障公眾利益。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
市場(chǎng)監(jiān)管是維護(hù)市場(chǎng)秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要工作。為了加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,提高監(jiān)管工作的科學(xué)化和規(guī)范化水平,我參加了市場(chǎng)監(jiān)管知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)監(jiān)管工作的重要性和復(fù)雜性,同時(shí)也收獲了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。以下是我個(gè)人對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管知識(shí)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)讓我深刻了解了市場(chǎng)監(jiān)管的基本原理和目標(biāo)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)監(jiān)管法律法規(guī)的基本內(nèi)容,了解了市場(chǎng)監(jiān)管的職責(zé)和重點(diǎn)工作。我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)監(jiān)管的目的是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。只有通過(guò)建立健全的監(jiān)管機(jī)制和法律制度,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度,才能保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)的正常秩序。
其次,培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)監(jiān)管的基本方法和手段。市場(chǎng)監(jiān)管工作是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù),需要運(yùn)用多種手段進(jìn)行監(jiān)管。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)監(jiān)管的基本方法,包括監(jiān)督檢查、執(zhí)法處罰、信息公開(kāi)等。我們還學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用現(xiàn)代科技手段進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管工作,比如利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)手段,提高監(jiān)管的效率和精確度。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作有了更深入的了解,也提高了我的工作能力。
再次,培訓(xùn)中我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)監(jiān)管中的典型案例和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)具體案例的分析和討論,我們深入了解了市場(chǎng)監(jiān)管工作中面臨的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)了他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這些案例不僅是對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管法律法規(guī)的生動(dòng)解讀,更是對(duì)我們提升工作能力和業(yè)務(wù)水平的有力借鑒。通過(guò)這些案例的學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的法律素養(yǎng),也增加了市場(chǎng)監(jiān)管案件的處理經(jīng)驗(yàn),為我今后的工作提供了寶貴的參考。
最后,這次培訓(xùn)還啟發(fā)和激發(fā)了我對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的熱情和責(zé)任心。市場(chǎng)監(jiān)管是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,需要監(jiān)管人員具備深厚的專業(yè)知識(shí)和扎實(shí)的工作能力。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,也明確了今后提高自己的方向和目標(biāo)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為市場(chǎng)監(jiān)管工作做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,這次市場(chǎng)監(jiān)管知識(shí)培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)監(jiān)管的基本原理和目標(biāo),掌握了市場(chǎng)監(jiān)管的基本方法和手段,了解了市場(chǎng)監(jiān)管的典型案例和經(jīng)驗(yàn),我對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),這次培訓(xùn)也激發(fā)了我對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的熱情和責(zé)任心,我將以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度,投入到市場(chǎng)監(jiān)管工作中去,為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)秩序做出自己的努力。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
一、此次調(diào)查工作采用普遍調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合的方式,分二個(gè)階段完成。
二、酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員狀況分析
酒店共有員工50人,下設(shè)客房部、餐飲部、后勤服務(wù)部和倉(cāng)庫(kù)等部門(mén),其中客房部分為三個(gè)班組,每班設(shè)領(lǐng)班一人,是酒店人員較多,工作任務(wù)較重的主要部門(mén),在調(diào)查中大家普遍認(rèn)為,在幾年的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中,部門(mén)設(shè)置合理,便于經(jīng)營(yíng)管理,便于各部門(mén)協(xié)調(diào)合作,便于發(fā)揮職工的積極性,較好地完成了酒店各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
黨員2人,團(tuán)員8人,黨團(tuán)員人數(shù)少是由于酒店是集體企業(yè),沒(méi)有設(shè)置黨團(tuán)組織所致。
從年齡結(jié)構(gòu)看30歲以下職工10人,大多數(shù)是待業(yè)青年和進(jìn)城務(wù)工人員,55歲以下40人,大多數(shù)是40、50下崗人員。
從學(xué)歷結(jié)構(gòu)看,大專文化4人,中專及高中文化7人,其余均初中文化,人員構(gòu)成學(xué)歷文化較低,適應(yīng)工作環(huán)境的能力較差,但由于大都是下崗人員和待業(yè)青年,工作熱情普遍較高,敬業(yè)精神較強(qiáng)。
三、酒店的經(jīng)營(yíng)狀況和思路
2、表中小旅店,設(shè)施,服務(wù)質(zhì)量一般是我們可以競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。分析和平區(qū)客流人員狀況,他們大多數(shù)是來(lái)津辦事人員,希望住地離市中近,檔次上過(guò)得去,又不失體面,且價(jià)格上又要相對(duì)便宜,恰好我們是具備這樣的地理位置,及時(shí)地調(diào)整價(jià)位,迎合了這部分人的需求,與此同時(shí)我們又改進(jìn)酒店一些設(shè)施,使自己很快具備了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)培訓(xùn)使服務(wù)員很快熟悉了業(yè)務(wù),在管理上健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,和員工手冊(cè),規(guī)范了員工行為,在經(jīng)營(yíng)策略上采取了靈活,又有一定力度的措施,很快扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面。目前酒店的客房率保持在90%以上,寫(xiě)字間出租率幾乎到100%。餐廳、倉(cāng)庫(kù)、小賣部建立了相應(yīng)的責(zé)任制,已完全扭虧,略有盈余,酒店目前整體經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)入良性循環(huán)。
四、職工目前的思想狀況
在調(diào)查中了解到,無(wú)論是酒店各部門(mén)的管理人員,還是一線的工作人員,絕大部分職工都能在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,有一定的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。在工作中涌現(xiàn)出很多好職工。如:不計(jì)得失,不計(jì)工作時(shí)間呂明真、曹福勝同志,不分工種團(tuán)結(jié)協(xié)作謝岳同志,以及拾金不昧的徐梅等同志,他們?cè)诼毠ぶ袠?shù)立了良好的形象,為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù),酒店各項(xiàng)工作的完成是和這些職工努力工作分不開(kāi)的。
在座談中我們還了解到酒店的40、50人員中,他們的人生經(jīng)歷坎坷、生活負(fù)擔(dān)重,上有老,下有小,因?yàn)槠髽I(yè)不景氣下崗,在酒店就業(yè)后他們普遍的思想就是希望酒店興旺發(fā)達(dá),自己能有一個(gè)安定的工作,他們最擔(dān)心的是怕酒店經(jīng)營(yíng)不好再次下崗失業(yè),因此這部分人員特別珍惜目前的崗位,盡管收入不多,但都工作努力。
酒店的年青人中多數(shù)是城市待業(yè)青年和進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村青年,他們的思想有兩個(gè)特點(diǎn):一是工作勤奮好學(xué),接受新事物快;二是臨時(shí)工思想嚴(yán)重,擔(dān)心工作不穩(wěn)定,怕耽誤自己青春年華。對(duì)酒店的關(guān)心勝過(guò)其它人員,并渴望得到除工資外的各項(xiàng)保險(xiǎn)待遇。
無(wú)論是40、50人員還是年青人他們都有一個(gè)共同特點(diǎn),都把酒店當(dāng)作家,當(dāng)做依靠,也就是大家常說(shuō)的一句話,找個(gè)工作,特別是比較穩(wěn)定的工作實(shí)在是太難了,對(duì)目前的工作感到很滿足。我本人即是調(diào)查人員,也是被調(diào)查人員,做為酒店經(jīng)理,我關(guān)心酒店工作,更關(guān)心為酒店日夜工作的職工,能為這些下崗人員和待業(yè)青年做點(diǎn)工作,為他們提供一個(gè)穩(wěn)定就業(yè)機(jī)會(huì),并逐步提高他們的福利待遇,是我的希望也是激勵(lì)做好工作的動(dòng)力,為了這個(gè)目標(biāo)我將不懈地努力工作。
五、存在的問(wèn)題和不足
在調(diào)查中我們了解到,酒店是個(gè)新組建的集體性質(zhì)的小企業(yè),人員都是臨時(shí)工,即無(wú)黨團(tuán)組織,也無(wú)工會(huì)組織,政治思想工作薄弱,他們雖然是下崗人員和待業(yè)青年,也有參加黨團(tuán)組織的欲望,也愿意參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)(如這次“七一”歌詠比賽)。
酒店的管理人員中文化素質(zhì)普遍偏低,業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)很少,在一定程度上影響酒店的開(kāi)展和提高。
酒店是特種行業(yè),是各種事故和案件高發(fā)的部門(mén),在安全管理與缺乏經(jīng)驗(yàn),力度不夠,措施不到位。
六、幾點(diǎn)建議
通過(guò)這次工作調(diào)研,我們了解到職工對(duì)酒店的工作基本上是肯定的,但仍然有許多值得重視和急待解決的問(wèn)題。
1、能否讓酒店職工參加院里黨團(tuán)、工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),使他們政治上享有與院職工平等待遇,以便于調(diào)動(dòng)他們?cè)诠ぷ?、學(xué)習(xí)上積極性增強(qiáng)職工的凝聚力。
2、酒店是特種行業(yè),是各類案件的高發(fā)行業(yè),建議院加強(qiáng)對(duì)酒店的安全管理,和必須的人力物力的投入,希望院領(lǐng)導(dǎo)督促有關(guān)部門(mén)經(jīng)常檢查三產(chǎn)實(shí)體工作。
3、如果酒店經(jīng)營(yíng)狀況良好,在有能力的情況下應(yīng)解決其中部分職工的勞動(dòng)保險(xiǎn)問(wèn)題。
4、應(yīng)加強(qiáng)管理人員和職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高職工隊(duì)伍的素質(zhì),以適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
甲方:
乙方:有限公司
___________________________公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)與世紀(jì)海馬科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,本著自愿誠(chéng)實(shí)、互惠互利、共同發(fā)展的原則,就乙方授權(quán)甲方在指定區(qū)域內(nèi)獨(dú)家代理金海馬餐飲管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、授權(quán)代理商資格及內(nèi)容
1.甲方具有獨(dú)立享有權(quán)利并獨(dú)立承擔(dān)義務(wù)的企業(yè)法人。
2.甲方需一次性向乙方支付貳萬(wàn)元人民幣作為獨(dú)家代理押金。
3.乙方授予甲方為金海馬餐飲管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品在地區(qū)的獨(dú)家代理商資格,授權(quán)甲方在該區(qū)域內(nèi)尋求銷售合作伙伴及負(fù)責(zé)該軟件產(chǎn)品的合法銷售業(yè)務(wù)推廣并承擔(dān)售后服務(wù)。
4.獨(dú)家代理授權(quán)期限為個(gè)月(年月日至年月日),期滿后協(xié)議無(wú)異議自動(dòng)延續(xù),有一方提出終止時(shí),協(xié)議期滿后終止。
二、代理級(jí)別
1、一般代理
1.1可以是個(gè)人和公司,具有軟件銷售維護(hù)能力。
1.2愿意做代理的個(gè)人和公司,只需向我公司提出代理申請(qǐng),并提供詳細(xì)介紹資料和聯(lián)系方式,即可成為一般代理商。
1.3可以簽代理協(xié)議,也可以不簽代理協(xié)議;代理商可以獲取代理證書(shū);個(gè)人代理商可以獲取我公司授權(quán)的法人委托書(shū)。
1.4享有一般代理商的價(jià)格優(yōu)惠。
1.5我方提供軟件試用光盤(pán)和宣傳資料,代理商應(yīng)繳納相應(yīng)的資料費(fèi)和郵資費(fèi)。
1.6如果能夠?qū)崿F(xiàn)月銷售10套軟件的業(yè)績(jī),本月的代理軟件可以享受總代理的價(jià)格優(yōu)惠。
1.7如果在該代理地區(qū)有公司申請(qǐng)總代理,甲方有權(quán)終止代理協(xié)議;但如果乙方此時(shí)也申請(qǐng)總代理,甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方的申請(qǐng)。
1.8款到發(fā)貨。
2、地市級(jí)總代理
2.1必須是與電腦相關(guān)的公司,并具有相應(yīng)的軟件銷售維護(hù)能力。代理商應(yīng)提供詳細(xì)的介紹資料和聯(lián)系方式.
2.2必須簽訂代理協(xié)議;代理商可以獲取代理證書(shū)。
2.3享有總代理商的價(jià)格優(yōu)惠,獨(dú)家享有在代理地區(qū)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
2.4必須先按售價(jià)購(gòu)買(mǎi)代理軟件至少1套,如果今后確實(shí)未能賣出去,可以按代理價(jià)格退貨,退貨的同時(shí)終止代理關(guān)系。
2.5剛開(kāi)始代理的2個(gè)月內(nèi),應(yīng)達(dá)到3套軟件的銷售業(yè)績(jī)。從開(kāi)始代理的第3個(gè)月起,應(yīng)達(dá)到每月3套軟件的銷售業(yè)績(jī)。
2.6如實(shí)現(xiàn)了超過(guò)3套軟件的月銷售業(yè)績(jī),則在該月份銷售的軟件可以享有40%的優(yōu)惠;如月銷售業(yè)績(jī)低于3套軟件,則在該月份銷售的軟件按一般代理商的價(jià)格計(jì)算。
2.7如果在該代理地區(qū)有公司申請(qǐng)總代理,甲方有權(quán)終止代理協(xié)議;但如果乙方此時(shí)也申請(qǐng)總代理,甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方的申請(qǐng)。
2.8款到發(fā)貨。
3、省級(jí)總代理
3.1必須是與電腦相關(guān)的公司,并具有相應(yīng)的軟件銷售維護(hù)能力。代理商應(yīng)提供詳細(xì)的介紹資料和聯(lián)系方式.
3.2必須簽訂代理協(xié)議;代理商可以獲取代理證書(shū)。
3.3享有總代理商的價(jià)格優(yōu)惠,獨(dú)家享有在代理地區(qū)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
3.4必須先按售價(jià)購(gòu)買(mǎi)代理軟件至少各2套,如果今后確實(shí)未能賣出去,可以按代理價(jià)格退貨,退貨的同時(shí)終止代理關(guān)系。
3.5剛開(kāi)始代理的2個(gè)月內(nèi),應(yīng)達(dá)到6套軟件的銷售業(yè)績(jī)。從開(kāi)始代理的第3個(gè)月起,每月應(yīng)達(dá)到10套軟件的銷售業(yè)績(jī)。
3.6如實(shí)現(xiàn)了超過(guò)10套軟件的月銷售業(yè)績(jī),則在該月份銷售的軟件可以享有40%的優(yōu)惠;如月銷售業(yè)績(jī)低于10套軟件,則在該月份銷售的軟件按一般代理商的價(jià)格計(jì)算。
3.7款到發(fā)貨。
三、甲方的權(quán)利與義務(wù)
2.甲方應(yīng)在其授權(quán)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展乙方產(chǎn)品的銷售與宣傳推廣工作,按進(jìn)貨要求進(jìn)貨并完成銷售指標(biāo)。負(fù)責(zé)所發(fā)展用戶的技術(shù)服務(wù)并及時(shí)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作,對(duì)于軟件本身的bug可以要求乙方第一時(shí)間予以解決。
3.甲方有責(zé)任維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定、嚴(yán)格遵守乙方的營(yíng)銷價(jià)格體系,確保向最終用戶的銷售價(jià)格不低于全國(guó)市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格的80%,不得為短期利益進(jìn)行低價(jià)傾銷。因促銷活動(dòng)等特殊情況引起的價(jià)格變動(dòng)應(yīng)提前得到乙方書(shū)面認(rèn)可。
4.甲方應(yīng)自覺(jué)維護(hù)乙方權(quán)益及品牌形象,不得從事有損乙方及產(chǎn)品形象的行為;積極配合乙方的整體市場(chǎng)推廣宣傳活動(dòng);甲方有權(quán)在許可范圍內(nèi)按規(guī)定使用乙方品牌進(jìn)行市場(chǎng)推廣與宣傳,未經(jīng)允許不得隨意更改乙方產(chǎn)品的標(biāo)志及文字。
5.甲方在代理的周邊地區(qū)進(jìn)行的銷售業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)先向乙方咨詢?cè)摰貐^(qū)是否有代理商,如該地區(qū)已產(chǎn)生代理商,甲方應(yīng)退出該區(qū)域的一切銷售活動(dòng),不得出現(xiàn)串貨現(xiàn)象。如未經(jīng)咨詢就向該區(qū)域進(jìn)行銷售業(yè)務(wù),視為違約,要立即退出該區(qū)域銷售活動(dòng)。同時(shí)要對(duì)已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)承擔(dān)售后服務(wù)。
四、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方有權(quán)要求甲方自覺(jué)保護(hù)將乙方產(chǎn)品的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),并將產(chǎn)品被侵權(quán)或用戶意見(jiàn)及時(shí)反饋給乙方;軟件中顯示的公司及其聯(lián)系方式為甲方的公司及聯(lián)系方式。
2.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)更新、升級(jí)工作。為甲方提供完整產(chǎn)品。(光盤(pán)版包含:安裝光盤(pán)、使用說(shuō)明書(shū)電子版)并為甲方提供部分宣傳資料。
3.乙方負(fù)責(zé)用戶的授權(quán)與管理工作,及時(shí)為甲方提供真實(shí)的有效的注冊(cè)文件或者加密狗。乙方負(fù)責(zé)甲方本身的技術(shù)支持工作,對(duì)于客戶所提出的新功能,應(yīng)協(xié)商解決比如支付一定修改費(fèi)用。
4.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全國(guó)性宣傳工作。確保產(chǎn)品有一定的市場(chǎng)知名度。同時(shí)有積極宣傳和維護(hù)甲方聲譽(yù)的義務(wù)。在市場(chǎng)推廣期間,乙方在市場(chǎng)價(jià)格、促銷政策、升級(jí)政策等涉及到乙方產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的相關(guān)信息有所變更時(shí),乙方確保及時(shí)通知甲方。
5.乙方承諾如在甲方代理區(qū)域內(nèi)另有申請(qǐng)成為獨(dú)家代理商的,同等條件下,首家代理商享有優(yōu)先權(quán)。但獨(dú)家代理商未完成銷售任務(wù),被取消獨(dú)家代理資格的除外。
6.有代理商區(qū)域的商家提出申請(qǐng)成為經(jīng)銷商并且符合條件者,代理商可以受理,如果代理商不受理該區(qū)經(jīng)銷商,本公司有權(quán)以經(jīng)銷商的價(jià)格受理。并將區(qū)域獨(dú)家代理商與經(jīng)銷商之間的價(jià)格差額利潤(rùn)轉(zhuǎn)給該區(qū)域獨(dú)家代理商,以保護(hù)其在該區(qū)的獨(dú)家代理權(quán)益。
7.乙方在公司網(wǎng)站上對(duì)甲方的聯(lián)系方式做相應(yīng)宣傳。
8.銷售的軟件產(chǎn)品品牌使用乙方指定的品牌如技雄等,甲方不可更改軟件品牌進(jìn)行宣傳或出售。
五、進(jìn)貨要求與銷售指標(biāo)
1.二年的軟件銷售總額必須達(dá)到25萬(wàn)元,否則乙方不退還押金。
2.每季度軟件費(fèi)銷售額至少達(dá)到3萬(wàn)元以上。
六、價(jià)格、結(jié)算方式
1.結(jié)算方式為款到發(fā)貨,甲方所有款項(xiàng)的匯付均以有效方式匯至乙方的銀行賬戶中。
2.如甲方連續(xù)2個(gè)季度未完成銷售指標(biāo),乙方可以就協(xié)議的繼續(xù)履行事項(xiàng)與甲方進(jìn)行磋商,有權(quán)將甲方降級(jí)為授權(quán)經(jīng)銷商。
附:系統(tǒng)功能
金海馬餐飲管理系統(tǒng)(豪華版)
含所有餐飲管理系統(tǒng)的功能(前臺(tái)收銀,后臺(tái)統(tǒng)計(jì)管理,庫(kù)存管理,無(wú)線點(diǎn)菜,后廚打印)
七、違約責(zé)任
1.甲方在合約期間未能履行本協(xié)議的部分或全部條款,乙方有權(quán)取消授權(quán)代理商資格;
2.沒(méi)有乙方的許可,甲方不可傳播、非法銷售此軟件;甲方不能組織或指使任何人破解乙方任何軟件,更不可銷售盜版軟件;否則乙方有權(quán)取消甲方的代理權(quán)和追究甲方的法律責(zé)任,并且甲方賠償乙方20萬(wàn)元整。
3.如果協(xié)議任何一方違反本協(xié)議內(nèi)容,造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,違約的一方需承擔(dān)全部損失賠償責(zé)任,并且承擔(dān)適用法律責(zé)任。
八、附則:
本協(xié)議一式兩份,甲乙各執(zhí)一份。未盡事宜,或在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,若協(xié)商不成,提交本合同簽約到石家莊人民法院仲裁。
甲方:乙方:世紀(jì)海馬科技有限公司
蓋章(簽字)蓋章(簽字)
電話:電話:
傳真:傳真:
日期:年月日日期:年月日
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
2、部門(mén)業(yè)績(jī):通過(guò)全員的共同努力發(fā)展我院會(huì)員10581人,開(kāi)展義診、講座等活動(dòng)46場(chǎng),其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風(fēng)吹,情暖外來(lái)工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,關(guān)愛(ài)健康在行動(dòng),幸福明天共分享,并和濱海義工協(xié)會(huì)聯(lián)手參加塘沽陽(yáng)光家園啟智中心義工活動(dòng),和《濱海時(shí)報(bào)》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū)、《約會(huì)春天》、小巷總理體檢活動(dòng)以及送健康進(jìn)軍營(yíng)等等,并和開(kāi)發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動(dòng);和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊(duì)及福州道健身操隊(duì),擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。
尤其在重陽(yáng)節(jié)策劃感恩盡孝活動(dòng),在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫(xiě)下重重一筆尊老盡孝,并得到濱海電視臺(tái)的新聞報(bào)導(dǎo),下半年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園,在泰達(dá)二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開(kāi)展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座,收到良好的社會(huì)效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會(huì)25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。
在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群40個(gè),參與策劃博壽堂院慶一周年ppt、市場(chǎng)部舞蹈《江南style》獲表演獎(jiǎng),視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數(shù)達(dá)1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達(dá)60多次;百度 文庫(kù)上傳宣傳博壽堂的文檔11份,瀏覽量達(dá)200多次,被下載量達(dá)20多次。20__年11月10日在百度 文庫(kù)創(chuàng)立“中醫(yī)博壽堂”團(tuán)隊(duì)以來(lái),團(tuán)隊(duì)排名由3000多名已經(jīng)上升到410名,由新手團(tuán)、入門(mén)團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán)。并對(duì)全院?jiǎn)T工進(jìn)行了百度知道應(yīng)用的培訓(xùn),吸納__名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度知道回答問(wèn)題2400多個(gè),采納率達(dá)到29%,級(jí)別升至八級(jí)。在互聯(lián)網(wǎng)上積極地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳博壽堂,粉絲已達(dá)2780人,發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報(bào)道、通知60篇。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、關(guān)于部門(mén)及制度建設(shè),市場(chǎng)部人員配備不全,目前缺策劃主管和營(yíng)銷主管,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,營(yíng)銷主管和策劃主管一直在尋找中,現(xiàn)有合適人選,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,關(guān)于市場(chǎng)專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,每位主管下面應(yīng)有2-3名得力專員,醫(yī)院營(yíng)銷人才的尋找和培養(yǎng)是個(gè)大問(wèn)題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對(duì)我們市場(chǎng)部的極大考驗(yàn)。
2、關(guān)于在市場(chǎng)推廣過(guò)程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問(wèn)題,就過(guò)去的一年市場(chǎng)部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,加緊對(duì)我院專家的深刻認(rèn)識(shí),站在市場(chǎng)的角度發(fā)現(xiàn)各個(gè)專家身上的優(yōu)勢(shì)及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),希望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中可以參考市場(chǎng)部相關(guān)人員的意見(jiàn)建議,只有接了地氣的項(xiàng)目在市場(chǎng)的推廣過(guò)程中才有更好的社會(huì)和企業(yè)效益。
三、20__年市場(chǎng)部工作展望
總體來(lái)講我院的市場(chǎng)部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場(chǎng)推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用,隨著20__年的到來(lái),市場(chǎng)部應(yīng)策劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于80場(chǎng),新增會(huì)員應(yīng)達(dá)20000人,市場(chǎng)部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開(kāi)展,市場(chǎng)部工作重心應(yīng)向開(kāi)發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
全球市場(chǎng)一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化已經(jīng)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢(shì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容和手段也在不斷地豐富并發(fā)展變化,舊的營(yíng)銷方式也將被新的營(yíng)銷方式所取代,如電話營(yíng)銷、直郵和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。因此,在教育教學(xué)中要增加新的培養(yǎng)內(nèi)容,以提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)要體現(xiàn)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”的原則,并強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合,要積極探索應(yīng)用性人才的培養(yǎng)規(guī)律。這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)除采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法之外,還要采取論文寫(xiě)作、市場(chǎng)調(diào)研、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、召開(kāi)研討會(huì)等方式,以提高學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力、社會(huì)實(shí)踐能力、合作共事能力。
2.企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生要求越來(lái)越高。從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、就業(yè)形勢(shì)來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)和企業(yè)管理這兩年一直高居人才需求榜之首的“鐵三角”,社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。但與此同時(shí),企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才也提出了越來(lái)越高的要求,不僅需要精通市場(chǎng)營(yíng)銷理論、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律,而且需要豐富的實(shí)際操作能力,能夠面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,采取有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方法,卓有成效地完成本職工作。這種對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的高要求對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),從而要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革,以培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,達(dá)到提高就業(yè)率的辦學(xué)目的。
為此,應(yīng)該積極探索市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新,努力培養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、綜合能力強(qiáng)][的應(yīng)用型人才。
1.分段培養(yǎng)
將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生分成兩個(gè)培養(yǎng)階段,基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段和應(yīng)用能力培養(yǎng)階段。基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段,要求學(xué)生在掌握教材基本理論的同時(shí),激勵(lì)學(xué)生閱讀經(jīng)典名著,不斷豐富自己。同時(shí),結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,開(kāi)展相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐及市場(chǎng)營(yíng)銷模擬活動(dòng)。應(yīng)用能力培養(yǎng)階段主要是在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)之外,培養(yǎng)學(xué)生生存發(fā)展能力、自我學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐創(chuàng)造能力與合作共事能力。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使各個(gè)企業(yè)必須重視產(chǎn)品的營(yíng)銷,這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷人才既要具備良好的心理素質(zhì),又要具有可持續(xù)發(fā)展的潛力。自我學(xué)習(xí)能力就是著力培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和追求新知識(shí)的欲望,從而使市場(chǎng)營(yíng)銷人才能在今后的營(yíng)銷活動(dòng)中自覺(jué)地學(xué)習(xí)新知識(shí)。實(shí)踐創(chuàng)造能力就是在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的過(guò)程中注重培養(yǎng)實(shí)際運(yùn)作能力?,F(xiàn)代商戰(zhàn),有效溝通已經(jīng)成為商業(yè)活動(dòng)中必需解決的一個(gè)問(wèn)題,既要與顧客進(jìn)行有效溝通,又要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行有效的溝通,唯有這樣,才能形成合作的基礎(chǔ),這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生必須具備合作共事能力。通過(guò)對(duì)上述市場(chǎng)營(yíng)銷人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)的分析,要求我們必須從灌輸型教育模式向素質(zhì)開(kāi)發(fā)型教育模式轉(zhuǎn)變,從靜止平面知識(shí)教育觀念向動(dòng)態(tài)多維的素質(zhì)教育觀念轉(zhuǎn)變。
2.模塊培養(yǎng)
在市場(chǎng)營(yíng)銷系組建研究團(tuán)隊(duì),由教師和學(xué)生共同組成。根據(jù)遼寧科技大學(xué)所在地鞍山的具體情況、學(xué)校的辦學(xué)特色(立足冶金)和學(xué)校的具體情況以及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師的研究方向,將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生劃成三個(gè)模塊,即三個(gè)研究方向三個(gè)研究團(tuán)隊(duì)。三個(gè)模塊是:鋼鐵企業(yè)營(yíng)銷策略研究;零售企業(yè)營(yíng)銷策略研究;中小企業(yè)營(yíng)銷策略研究。學(xué)生一入學(xué)便根據(jù)自己的興趣和愛(ài)好選擇自己的研究方向,并與自己的研究團(tuán)隊(duì)結(jié)合在一起,與各團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)教師緊密聯(lián)系,使學(xué)生參與到教師的科研中來(lái),從而鍛煉學(xué)生的各種實(shí)踐能力。
3.推行導(dǎo)師制
學(xué)生在自己的研究團(tuán)隊(duì)中按照人才培養(yǎng)模式的要求選擇研究方向,并在研究方向下選擇兩個(gè)實(shí)體企業(yè)開(kāi)展研究工作,以做到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。在研究的過(guò)程中,學(xué)生要完成以下幾項(xiàng)工作:查找資料(包括理論與實(shí)體企業(yè)),建立各自的資料庫(kù);按照研究的順序撰寫(xiě)論文,即研究方向的理論性論文(如鋼鐵企業(yè)營(yíng)銷策略研究)、研究方向的實(shí)體企業(yè)論文(如鞍鋼營(yíng)銷策略分析與研究、鞍鋼產(chǎn)品策略分析與研究、鞍鋼價(jià)格策略分析與研究、鞍鋼營(yíng)銷渠道分析與研究、鞍鋼促銷策略分析與研究、鞍鋼營(yíng)銷新理念研究等),全部學(xué)生都要撰寫(xiě),上交后由教師組成員批閱檢查,出版論文集,每一篇論文出版一集;學(xué)生按照自己的研究方向分組進(jìn)行實(shí)體企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研,并撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,出版調(diào)研報(bào)告專輯。在這個(gè)基礎(chǔ)上將自己的研究成果進(jìn)行總結(jié)就是自己的畢業(yè)論文。教師組成員在此基礎(chǔ)上撰寫(xiě)行業(yè)發(fā)展報(bào)告。通過(guò)這樣的方式可以有效提高學(xué)生分析解決問(wèn)題的能力、信息處理能力、寫(xiě)作能力、自我學(xué)習(xí)的能力、實(shí)踐創(chuàng)造的能力、團(tuán)結(jié)合作的能力。相關(guān)的研究可以提供給各企業(yè),實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接。
5.通過(guò)有效途徑提升學(xué)生實(shí)踐能力
首先,在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生中開(kāi)展?fàn)I銷人員應(yīng)該具備的能力與素質(zhì)的大討論(以研討會(huì)的形式進(jìn)行),使每個(gè)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該具備的能力與素質(zhì)有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí);其次,在營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生組建營(yíng)銷沙龍,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、組建模擬公司、召開(kāi)研討會(huì)、舉辦模擬招聘會(huì)、模擬營(yíng)銷與實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷、舉辦營(yíng)銷策劃大賽、編輯《營(yíng)銷動(dòng)態(tài)》雜志等各種實(shí)踐活動(dòng),全面提升學(xué)生的生存發(fā)展能力、實(shí)踐創(chuàng)造能力、合作共事的能力。
經(jīng)過(guò)不到兩年的實(shí)踐,該項(xiàng)目已經(jīng)取得了階段性的研究成果,有力地提高了營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。主要表現(xiàn)在:
1.學(xué)生畢業(yè)論文的先期介入,使學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)和寫(xiě)作的過(guò)程中先期介入畢業(yè)論文,提高了學(xué)生畢業(yè)論文的質(zhì)量,也提高了大學(xué)生信息處理能力和寫(xiě)作能力。在學(xué)生所撰寫(xiě)的全部論文結(jié)束后,將自己的研究成果匯總,既可以完成畢業(yè)論文,有效杜絕學(xué)生在寫(xiě)論文過(guò)程中上網(wǎng)抄襲的現(xiàn)象,也有效解決了學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)與找工作、畢業(yè)實(shí)習(xí)的矛盾。
2.科研促教學(xué)。教師組成員按照自己的研究方向指導(dǎo)學(xué)生,并將自己的研究成果匯報(bào)給學(xué)生,每周召開(kāi)一次專題報(bào)告會(huì),使學(xué)生全面了解各個(gè)行業(yè)的發(fā)展概況、營(yíng)銷理念、市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)銷策略等內(nèi)容,使學(xué)生不僅能夠掌握營(yíng)銷基本理論,也能了解各個(gè)實(shí)體企業(yè)的營(yíng)銷策略,對(duì)培養(yǎng)應(yīng)用型人才起到一定的促進(jìn)作用。3.學(xué)生組成員和教師組成員共同參與,促進(jìn)學(xué)生參與教師科研。學(xué)生組成員在教師組的指導(dǎo)下撰寫(xiě)科研論文和調(diào)研報(bào)告,督促學(xué)生多讀書(shū)、勤思考,實(shí)現(xiàn)目前學(xué)生“聽(tīng)大學(xué)”到“讀大學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
4.實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接。課題組在調(diào)研的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)行業(yè)調(diào)研報(bào)告、發(fā)展報(bào)告和科研論文,可以將研究成果提供給相關(guān)企業(yè),實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接。
5.綜合提高學(xué)生能力。學(xué)生通過(guò)查閱資料、撰寫(xiě)科研論文和調(diào)研報(bào)告、組建模擬公司、撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃書(shū)等途徑,提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,綜合運(yùn)用知識(shí)的能力、寫(xiě)作與邏輯分析能力、溝通與語(yǔ)言表達(dá)能力、社會(huì)實(shí)踐與團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
[1]朱麗葉。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)模式探討[j].現(xiàn)代企業(yè)教育,20xx,(22).
[2]劉輝。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐模式特色環(huán)節(jié)分析[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,20xx,(22).
[3]王小陽(yáng)。高校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)模式改革探討[j].現(xiàn)代商業(yè),20xx,(9).
[4]楊久清。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程在教學(xué)中的探索[j].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,(8).
[5]袁惠英。淺談案例教學(xué)法在“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課程教學(xué)中的運(yùn)用[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,20xx,(9).
[6]孫星遇。營(yíng)銷新人的第一步[j].市場(chǎng)營(yíng)銷案例,20xx,(8).
市場(chǎng)營(yíng)銷;應(yīng)用型人才;培養(yǎng)模式
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)消防監(jiān)管工作的重要性不可忽視。作為市場(chǎng)消防監(jiān)管工作的一名參與者,我深感這項(xiàng)工作的重要性和復(fù)雜性。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)消防監(jiān)管的實(shí)踐和總結(jié),我體會(huì)到了一些心得和體會(huì)。
首先,市場(chǎng)消防監(jiān)管必須注重預(yù)防為主的原則。在市場(chǎng)消防監(jiān)管過(guò)程中,預(yù)防意識(shí)必須貫穿始終。只有在事前加強(qiáng)市場(chǎng)消防信息宣傳和培訓(xùn),提高所有市場(chǎng)主體的消防意識(shí)和技能水平,才能有效地減少火災(zāi)事故的發(fā)生。同時(shí),加強(qiáng)市場(chǎng)的日常巡查和檢查,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。只有將預(yù)防作為市場(chǎng)消防監(jiān)管工作的核心,才能更好地保障市場(chǎng)的消防安全。
其次,市場(chǎng)消防監(jiān)管需要科學(xué)合理的規(guī)劃和布局。每個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)不同,所處的環(huán)境和條件各異,因此市場(chǎng)消防監(jiān)管也需要因地制宜,制定科學(xué)合理的規(guī)劃和布局。首先,要根據(jù)市場(chǎng)的規(guī)模和類型確定消防設(shè)施和器材的配置標(biāo)準(zhǔn),確保每個(gè)市場(chǎng)都有完善的消防設(shè)施和設(shè)備。其次,要加強(qiáng)市場(chǎng)消防監(jiān)管力量的建設(shè),培養(yǎng)和選拔一批專業(yè)化、高素質(zhì)的市場(chǎng)消防監(jiān)管人員,提高工作效能和水平。通過(guò)科學(xué)合理的規(guī)劃和布局,才能更好地發(fā)揮市場(chǎng)消防監(jiān)管的作用。
再次,市場(chǎng)消防監(jiān)管需要加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)合作。市場(chǎng)消防監(jiān)管是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作,需要多個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)合作才能完成。首先,要加強(qiáng)與公安、城管、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門(mén)的溝通和配合,共同做好市場(chǎng)的治理和消防工作。其次,要加強(qiáng)與市場(chǎng)主體的合作和溝通,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的溝通機(jī)制,共同維護(hù)市場(chǎng)的安全和穩(wěn)定。通過(guò)加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)合作,才能形成合力,推動(dòng)市場(chǎng)消防監(jiān)管工作的順利開(kāi)展。
最后,市場(chǎng)消防監(jiān)管需要加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)法的力度。監(jiān)督和執(zhí)法是市場(chǎng)消防監(jiān)管的重要手段,必須嚴(yán)格執(zhí)行。首先,要加強(qiáng)市場(chǎng)消防監(jiān)管的日常監(jiān)督,對(duì)市場(chǎng)消防工作進(jìn)行常態(tài)化的巡查和檢查,確保各項(xiàng)消防管理制度的執(zhí)行情況。其次,要加大對(duì)違法違規(guī)行為的打擊力度,對(duì)于不符合消防要求的市場(chǎng),要嚴(yán)肅處理,依法追究其法律責(zé)任。只有加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)法力度,才能確保市場(chǎng)消防監(jiān)管的有效性和權(quán)威性。
市場(chǎng)消防監(jiān)管是一項(xiàng)綜合性的工作,需要各方面的共同努力。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)消防監(jiān)管工作的實(shí)踐和總結(jié),我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)消防監(jiān)管的重要性和復(fù)雜性。只有堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,科學(xué)規(guī)劃和布局,加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)法力度,才能更好地保障市場(chǎng)的消防安全,促進(jìn)市場(chǎng)的穩(wěn)定和發(fā)展。希望通過(guò)不斷的努力,能夠更好地完成市場(chǎng)消防監(jiān)管工作使命,為市場(chǎng)的安全和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
我們?cè)?1年繼續(xù)堅(jiān)持“學(xué)習(xí)無(wú)止境”的精神,牢固樹(shù)立培訓(xùn)是長(zhǎng)期投入的思想,推動(dòng)公司員工向更高的目標(biāo)看齊,下面介紹一下今年的工作情況:
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī):
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過(guò)iso9002:xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的.發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
省工商局組織的這次培訓(xùn)會(huì)對(duì)于基層工商領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨。本次培訓(xùn)活動(dòng),組織嚴(yán)密,培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng),非常實(shí)用,對(duì)于指導(dǎo)基層工商干部全面貫徹落實(shí)四個(gè)全面以及習(xí)近平總書(shū)記對(duì)我省提出的“五個(gè)扎實(shí)”的深入推進(jìn)有著積極的現(xiàn)實(shí)意義,我作為一個(gè)基層工商局的領(lǐng)導(dǎo)有幸參加培訓(xùn),受益匪淺,通過(guò)培訓(xùn)讓我對(duì)今年的工作思路更開(kāi)闊,干勁更充足,信心更堅(jiān)定。
一、堅(jiān)定信念,努力干好本職工作。
目前,基層工商體制正在變革之中,工商職能也隨之發(fā)生了很多變化,商事登記制度已經(jīng)今非昔比,面對(duì)林林種種的變革,基層工商干部人心惶惶,加上我們的隊(duì)伍嚴(yán)重老化,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,創(chuàng)新思維不強(qiáng),有些干部對(duì)待工作低迷,甚至混日子,隊(duì)伍中出現(xiàn)了一些消極現(xiàn)象,但這些個(gè)別的消極因素往往給工作帶來(lái)了很大的負(fù)面影響,面對(duì)這些情況,我也曾和班子成員多次商討,如何提振基層工商干部的士氣、提高干部的戰(zhàn)斗力,雖然也采取了一些激勵(lì)措施,但收效仍然不公明顯。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)工商部門(mén)光榮歷史再重溫,讓我對(duì)基層工商體制變革充滿信心,讓我對(duì)所有改革可能帶來(lái)的問(wèn)題有了充分的思想準(zhǔn)備。尤其是聽(tīng)了王吉德局長(zhǎng)做的題為《全面深化改革背景下的工商行政管理》報(bào)告,內(nèi)容全面系統(tǒng),從工商行政管理的產(chǎn)生與發(fā)展講到全面深化改革對(duì)工商行政管理的新要求,從省局黨組順應(yīng)改革發(fā)展采取的有力措施到當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期工商和市場(chǎng)監(jiān)管工作的內(nèi)在要求,他從八個(gè)方面就如何努力提升服務(wù)大局和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力水平,他干工商短短的三年時(shí)間,經(jīng)對(duì)工商工作掌握的如此全面透徹,這對(duì)一個(gè)在基層干了多年工商的我來(lái)說(shuō)非常慚愧。對(duì)于省局田中智副局長(zhǎng)講的《轉(zhuǎn)變觀念,把握政策,推進(jìn)商事制度改革》,讓我感到自己平時(shí)對(duì)工商業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的不夠,只知其一不知其二。
二、強(qiáng)化執(zhí)法辦案,樹(shù)立工商權(quán)威。
不管工商職能如何轉(zhuǎn)變,我們都要立足工商職能。省局副局長(zhǎng)余智德做的題為《順應(yīng)改革新形勢(shì)貫徹監(jiān)管新思路推進(jìn)執(zhí)法辦案工作上臺(tái)階》的報(bào)告,充分凸顯了執(zhí)法辦案作為嚴(yán)管和事中事后監(jiān)管的重要手段在市場(chǎng)監(jiān)管工作中的重要地位。要求我們執(zhí)法辦案工作要貫徹監(jiān)管新思路,只有貫徹監(jiān)管新思路,我們才能發(fā)揮好工商職能,找準(zhǔn)執(zhí)法辦案工作的切入點(diǎn),才能通過(guò)執(zhí)法樹(shù)權(quán)威。
國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的涉及工商的法律有105部,法規(guī)有204部;地方法規(guī)有459部,以工商為主的法律有20部,法規(guī)26部,也就是說(shuō)我們有著很強(qiáng)大的法律法規(guī)支撐。但作為基層執(zhí)法人員,真正掌握了多少,能熟練執(zhí)法的干部有多少,這就是決定我們執(zhí)法辦案工作的關(guān)鍵。我們的干部常常為找不到案源發(fā)愁,原因何在,就是對(duì)這些法律法規(guī)知之甚少,掌握的不夠透徹,不會(huì)使用手中的武器,根本談不上用這些“武器”維護(hù)市場(chǎng)秩序,在具體行政執(zhí)法中往往置自己于被動(dòng)地位。這次學(xué)習(xí),讓我找到了困擾基層辦案工作的問(wèn)題所在。要抓大可難,才能提升辦案效能。寬進(jìn)嚴(yán)管如何落實(shí),我認(rèn)為就是要加大執(zhí)法辦案力度,我們嚴(yán)管的主要手段就是強(qiáng)化辦案,只有把各種違法違章行為依法查處,才能讓群眾滿意,讓政府放心,才能提升工商形象,樹(shù)立工商權(quán)威。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是永恒不變的主題。
我們無(wú)論是服務(wù)發(fā)展,還是市場(chǎng)監(jiān)管,無(wú)論是消費(fèi)維權(quán)還是執(zhí)法辦案,都是要靠一支高素質(zhì)的工商干部隊(duì)伍來(lái)完成。三十多年的改革發(fā)展,無(wú)論哪個(gè)階段,隊(duì)伍建設(shè)抓不好,我們的工作就無(wú)從談起。當(dāng)前的體制改革、機(jī)構(gòu)整合給干部的思想帶來(lái)了很大的波動(dòng),年輕人感到無(wú)望,年長(zhǎng)的混退休,嚴(yán)重地影響了基層工商干部的干事積極性和創(chuàng)造性。我們要針對(duì)這種現(xiàn)象,加強(qiáng)思想教育,解除干部思想上的疙瘩,讓他們認(rèn)清形勢(shì),放下包袱。要樹(shù)立有為才有位,千萬(wàn)不要自暴自棄。通過(guò)這次培訓(xùn),讓干部對(duì)工商事業(yè)充滿信心,要開(kāi)展系列教育活動(dòng),尤其是要結(jié)合當(dāng)前“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),認(rèn)真貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念和全面從嚴(yán)關(guān)黨治黨,既要在干部教育上用真招,又要在依法履職上見(jiàn)實(shí)效。只要干部的思想問(wèn)題解決好了,其他問(wèn)題也就迎刃而解,教育干部越是改革,越要自信,面對(duì)改革,積極主動(dòng),切莫消極。省局王局長(zhǎng)的報(bào)告以及其他領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告給我們基層干部指明了方向,我們應(yīng)放眼工商行政管理職能,解放思想,提振士氣,充滿信心,主動(dòng)適應(yīng)改革,支持改革,只有這樣,才能為工商部門(mén)贏得一席之地。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
監(jiān)管是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一環(huán),對(duì)于保障市場(chǎng)秩序、保護(hù)公共利益、防范風(fēng)險(xiǎn)等方面發(fā)揮著重要的作用。而監(jiān)管人員的素質(zhì)和能力水平,則是影響監(jiān)管效果的重要因素。針對(duì)這一問(wèn)題,各種形式的監(jiān)管培訓(xùn)開(kāi)始普遍開(kāi)展,旨在提升監(jiān)管人員 的專業(yè)素養(yǎng)和監(jiān)管工作能力,為社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)重要的保障和推動(dòng)作用。
第二段:談?wù)搰?guó)內(nèi)監(jiān)管培訓(xùn)的現(xiàn)狀和不足
國(guó)內(nèi)監(jiān)管培訓(xùn)的發(fā)展盡管取得了很大進(jìn)展,但也存在一些不足和問(wèn)題。一方面,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和課程存在數(shù)量不足和質(zhì)量不高等問(wèn)題。另一方面,培訓(xùn)方式較為單一、機(jī)構(gòu)之間競(jìng)爭(zhēng)、信息不暢等問(wèn)題,導(dǎo)致監(jiān)管人員的實(shí)際需求和學(xué)習(xí)收益不夠。
第三段:總結(jié)監(jiān)管人員需要提升的能力和素質(zhì)
針對(duì)監(jiān)管人員需要提升的能力和素質(zhì),首先需要具備良好的職業(yè)操守和道德素質(zhì),對(duì)法律法規(guī)有深入的理解和運(yùn)用能力,能夠熟練地運(yùn)用各種監(jiān)管技術(shù)和手段,還應(yīng)具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的能力等等。
第四段:討論如何提升監(jiān)管人員的能力和素質(zhì)
為了提高監(jiān)管人員的能力和素質(zhì),需要對(duì)監(jiān)管培訓(xùn)的組織方式與內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)。在內(nèi)容方面,應(yīng)該盡可能從審計(jì)、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、法律等方面全面涵蓋,使得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的課程達(dá)到比較完善和綜合的標(biāo)準(zhǔn)。在組織方式方面,可以嘗試使用網(wǎng)絡(luò)化教育、在線磨課、現(xiàn)場(chǎng)授課等多種方式,盡可能讓監(jiān)管人員盡可能多地從課程中獲益。
第五段:總結(jié)監(jiān)管培訓(xùn)的意義和價(jià)值
監(jiān)管培訓(xùn)對(duì)于提升監(jiān)管工作的質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧發(fā)展具有重大意義和價(jià)值。有充分的理由認(rèn)為,未來(lái)的監(jiān)管人員在專業(yè)素養(yǎng)方面的提高,是保證市場(chǎng)秩序、保障公共利益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵因素。因此,有利于提高監(jiān)管的效率和質(zhì)量,充分發(fā)揮監(jiān)管的作用和價(jià)值。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
近年來(lái),公司對(duì)于監(jiān)管培訓(xùn)的重要性越來(lái)越重視。監(jiān)管制度越來(lái)越完善,我所在的公司也不例外,為了使員工能更加充分的了解公司的監(jiān)管制度,公司組織了一次支行內(nèi)部的監(jiān)管培訓(xùn),我也在其中。通過(guò)培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識(shí)到監(jiān)管工作的重要性,并榮獲優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)。下面是我對(duì)此的心得體會(huì)。
一、學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式
監(jiān)管培訓(xùn)中,老師講解了監(jiān)管的相關(guān)知識(shí)和理念,其中一個(gè)重要的方面就是要樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式不僅可以在日常工作中提高工作效率,更可以在監(jiān)管工作中避免疏漏。因?yàn)楸O(jiān)管工作所涉及到的涉及范圍非常廣泛,如能善用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S去分析、思考,將讓監(jiān)管工作更加高效和精準(zhǔn)。
二、了解了公司的監(jiān)管制度
在監(jiān)管培訓(xùn)中,我也了解到公司完整的監(jiān)管制度和管理?xiàng)l例。這讓我明白監(jiān)管制度的重要性,同時(shí)也懂得了如何去執(zhí)行和遵守監(jiān)管制度以及制度條款之間的關(guān)系。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)公司的監(jiān)管制度有了更清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加愿意去執(zhí)行和遵守這些制度。
三、明白了監(jiān)管工作的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)
通過(guò)監(jiān)管培訓(xùn),我深深認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。監(jiān)管工作涉及范圍廣泛,且屬于重要的崗位,因此責(zé)任應(yīng)該更加要求。在工作中,我們不能因?yàn)槁闊┗蚴瞧渌蛱颖?、?guī)避,而是要勇于承擔(dān)、果敢地處理問(wèn)題,更加重視工作的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
四、知道了實(shí)施監(jiān)管工作的方法
在監(jiān)管培訓(xùn)中,我們也學(xué)習(xí)了實(shí)施監(jiān)管工作的方法。監(jiān)管工作的方法是非常嚴(yán)謹(jǐn)而復(fù)雜的,我們不能只靠簡(jiǎn)單的理論知識(shí)就能夠掌握,還需要實(shí)踐。在實(shí)踐過(guò)程中,我們還應(yīng)該善于總結(jié)和復(fù)盤(pán),以便能更好地掌握實(shí)施監(jiān)管工作的方法。
五、提升了職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
相信大家都知道,現(xiàn)今的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,掌握更多的技能和知識(shí)才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。監(jiān)管培訓(xùn)不僅讓我了解監(jiān)管工作的基本知識(shí),還讓我掌握了實(shí)施監(jiān)管工作的方法。這些都為我提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供了幫助。
結(jié)語(yǔ)
總之,這次監(jiān)管培訓(xùn)讓我受益匪淺,對(duì)于公司的監(jiān)管制度和工作流程有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。我也明白了監(jiān)管工作的重要性和責(zé)任性。未來(lái),我會(huì)不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),讓自己一步步成長(zhǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)范文我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的`前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開(kāi),使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò),“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開(kāi)拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
作為員工,每個(gè)人都需要接受不同的培訓(xùn)和監(jiān)管,以便在工作中達(dá)到更高的效率和質(zhì)量。最近我參加了公司的監(jiān)管培訓(xùn)課程,這為我的工作和個(gè)人成長(zhǎng)帶來(lái)了極大的幫助和啟迪。在這篇文章中,我將分享我的關(guān)于監(jiān)管培訓(xùn)的心得和體會(huì)。
第一段:對(duì)監(jiān)管的理解
監(jiān)管是企業(yè)保障產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的必要措施。正確認(rèn)識(shí)和實(shí)行監(jiān)管是企業(yè)提升產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的重要手段。作為一名員工,我必須加深對(duì)監(jiān)管的理解和認(rèn)識(shí),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)管規(guī)定,嚴(yán)格控制產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,為公司贏取良好的聲譽(yù)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
第二段:關(guān)于監(jiān)管培訓(xùn)
在接受監(jiān)管培訓(xùn)的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于監(jiān)管的知識(shí)和實(shí)踐技巧。通過(guò)具體實(shí)例和案例分析,我更加清楚了解什么是監(jiān)管,怎樣進(jìn)行監(jiān)管,什么樣的監(jiān)管是有利于企業(yè)發(fā)展的等等。同時(shí),我也學(xué)到了怎樣利用監(jiān)管手段控制風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)企業(yè)安全管理等方面的技巧和策略。實(shí)踐證明,這些知識(shí)和技巧對(duì)我的工作和職業(yè)生涯非常有用和必要。
第三段:監(jiān)管的實(shí)踐應(yīng)用
在日常工作中,我積極應(yīng)用監(jiān)管知識(shí)和技巧,嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貓?zhí)行各項(xiàng)監(jiān)管規(guī)定。例如,在信貸風(fēng)險(xiǎn)控制方面,我嚴(yán)格按照公司的授信標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)審核,遵循公司的貸后管理流程,保證借貸資金的安全性;在銷售活動(dòng)監(jiān)管方面,我遵守企業(yè)銷售條例,尊重客戶利益,讓客戶滿意。通過(guò)這些實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)監(jiān)管不僅僅是一種控制手段,還能夠提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)聲譽(yù),形成良好的企業(yè)形象。
第四段:監(jiān)管培訓(xùn)的收獲
監(jiān)管培訓(xùn)過(guò)程中,我從自身工作角度和職業(yè)生涯考慮,積極參與交流和討論,獲得了豐富的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)和同事互相學(xué)習(xí)和分享,我更加感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和互相幫助的價(jià)值,增強(qiáng)了自己的社交和溝通能力。此外,我也認(rèn)識(shí)到,好的監(jiān)管和管理文化是企業(yè)成功的重要保證,只有持之以恒的不斷學(xué)習(xí)和提高,才能不斷創(chuàng)新和提升企業(yè)的核心價(jià)值。
第五段:總結(jié)和展望
監(jiān)管培訓(xùn)課程讓我深刻認(rèn)識(shí)到了企業(yè)監(jiān)管的重要性和實(shí)施監(jiān)管的難度。在今后的工作中,我將更加認(rèn)真地積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用監(jiān)管知識(shí)和技巧,不斷改進(jìn)個(gè)人工作能力和水平。同時(shí),我也將把更多的精力用于了解業(yè)務(wù)和市場(chǎng),保持對(duì)行業(yè)的敏感度和洞察力,適應(yīng)企業(yè)及市場(chǎng)的快速變化。最終,我相信通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),自己會(huì)成為一個(gè)更加優(yōu)秀和成功的員工和職業(yè)人,貢獻(xiàn)更多的智慧和創(chuàng)造力于企業(yè)的發(fā)展。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
這次通過(guò)市場(chǎng)培訓(xùn)老師演說(shuō)的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場(chǎng)的,始終與終端客戶打交道,保持好積極的心態(tài)固然重要的心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的市場(chǎng)
培訓(xùn)心得體會(huì)
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市場(chǎng)營(yíng)銷可以表述為個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì)過(guò)程。通過(guò)一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會(huì)過(guò)程。
其中兩天的市場(chǎng)調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)(目前眼鏡市場(chǎng)的可觀暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導(dǎo)開(kāi)發(fā)自己的新產(chǎn)品。)
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場(chǎng)對(duì)健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺(tái),作為一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力是十分匱乏的。更何況,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過(guò)高卻回報(bào)率不夠。隨之,我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動(dòng)時(shí)尚領(lǐng)域——通過(guò)對(duì)眼鏡市場(chǎng)的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,眼鏡市場(chǎng)由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無(wú)論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個(gè)初步的發(fā)展,所以市場(chǎng)潛力是巨大的,對(duì)我們的產(chǎn)品而言,無(wú)疑會(huì)帶來(lái)商機(jī)。微觀上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時(shí)代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對(duì)信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過(guò)了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對(duì)著樣板目錄上的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定、營(yíng)銷策略再到具體實(shí)施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場(chǎng)調(diào)查中更新自己的理念,揣摸市場(chǎng)的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見(jiàn)解一起融入在計(jì)劃之中。
在此期間,我們對(duì)產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒(méi)有想出個(gè)所以然來(lái)。最終,只得擱置在做板報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。
在板報(bào)設(shè)計(jì)與外包裝制作過(guò)程中,我們由于是分工合作,而我主要是負(fù)責(zé)營(yíng)銷計(jì)劃撰寫(xiě)中的幾部分內(nèi)容,因此也不能說(shuō)太多了。只是見(jiàn)著了同學(xué)們的辛勞,利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工,構(gòu)思—排版—制作,步步堅(jiān)實(shí)的,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào),代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動(dòng)”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合,體現(xiàn)出我們對(duì)眼鏡市場(chǎng)用戶群體的獨(dú)特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時(shí),在制作過(guò)程中還學(xué)會(huì)了廢品的利用。興許,我們的組長(zhǎng)是個(gè)板報(bào)能手,通過(guò)與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨(dú)特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫(xiě)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容內(nèi)容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺(jué)奇跡般地發(fā)覺(jué)自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會(huì)的表層,開(kāi)始對(duì)所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個(gè)大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),所謂需要是指沒(méi)有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,這也是我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對(duì)產(chǎn)品的生命周期作了測(cè)算,以此對(duì)品牌的打造期限,促銷、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場(chǎng)導(dǎo)入期策略:為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng),產(chǎn)品的營(yíng)銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外,開(kāi)展針對(duì)消費(fèi)者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有:通路激勵(lì)、免費(fèi)試用、附送贈(zèng)品、退費(fèi)優(yōu)待。在市場(chǎng)成長(zhǎng)期的促銷策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期,品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),此時(shí)銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有:公關(guān)贊助、競(jìng)技、聯(lián)合促銷、抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營(yíng)銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)空間。此時(shí)的促銷方式有:集點(diǎn)換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè),營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)量、頻次,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性,使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)愛(ài)用者。此類產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會(huì)員俱樂(lè)部營(yíng)銷等。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略:市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎(jiǎng)勵(lì)”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費(fèi)者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境,滿足消費(fèi)者的需求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康成長(zhǎng),大眾的生活水平日益提高。消費(fèi)需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價(jià)值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開(kāi)銷量;八十年代中期,消費(fèi)者開(kāi)始注重質(zhì)量問(wèn)題,此時(shí),主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),消費(fèi)者選擇多元化,質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時(shí),已經(jīng)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的萌芽,但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略為主,輔以宣傳競(jìng)爭(zhēng)策略;進(jìn)入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長(zhǎng),全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者也越來(lái)越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價(jià)值。
到了如今的二十一世紀(jì),我們需要的無(wú)論消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時(shí)尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時(shí)尚理念上符合我們針對(duì)的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運(yùn)動(dòng)型眼鏡開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的主要目標(biāo)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿了變數(shù),營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營(yíng)銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場(chǎng)中,充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長(zhǎng)期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來(lái)。
為期一周的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來(lái)運(yùn)用stp對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的4p制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃基本能力,以及專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)的提高。當(dāng)然,知識(shí)上的提升還在其次,至少在這次實(shí)訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工—合作—完工。每一步都腳踏實(shí)地,直到答辯的完成,我們一個(gè)個(gè)才算真正松了口氣,然而現(xiàn)在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會(huì),現(xiàn)在的辛苦真值!
我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、
合同
紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開(kāi),使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬·吉拉德曾說(shuō)過(guò),“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開(kāi)拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”,銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
通過(guò)這次培訓(xùn),收獲很大,無(wú)論從工作技巧上還是心態(tài)上,在理論上有了很大的提高,現(xiàn)介紹一下我的體會(huì):
這次通過(guò)培訓(xùn)老師演說(shuō)的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場(chǎng)的,始終與終端客戶打交道,保持好積極的心態(tài)固然重要,但是一個(gè)企業(yè)要想更好的發(fā)展,更好的前進(jìn),必須建立好自己的企業(yè)品牌,重要的是把“做銷售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的,如果說(shuō)我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化,去影響他們,去改變他們,從思想上征服他們,那么我們的健康事業(yè)就會(huì)做的更強(qiáng)、更大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)不擊而敗,最終的銷售目的就會(huì)很容易達(dá)到,因?yàn)椤八枷搿笔且粋€(gè)人的精神靈魂所在,影響他的購(gòu)買(mǎi)決定。
就我們的工作而言,我認(rèn)為與終端交流,不僅僅是督促他們進(jìn)貨,給他們掛金,給他們好處,而應(yīng)該是:第一,作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,要學(xué)好企業(yè)文化,提煉企業(yè)的精神所在,把企業(yè)的思想灌輸于終端,讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現(xiàn)在的偉大,理解企業(yè)的內(nèi)涵。第二,是我們市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員,與客戶交流,不要把目的性的表現(xiàn)太明顯,要讓他們感覺(jué)不到你是在推銷,是在與他們交朋友,灌輸企業(yè)思想理念。交流時(shí)要誠(chéng)心,讓終端客戶去了解你,信任你,欣賞你,然后,交流時(shí)把醞釀以久的企業(yè)精神,向他傳遞,感染他們。作為市場(chǎng)銷售者,使客戶在與你交往中感覺(jué)不到赤裸的利益關(guān)系,是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當(dāng)你能成功做到這兩點(diǎn)后,他感覺(jué)到你的魅力,感受到企業(yè)精神,感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力,他會(huì)不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?培訓(xùn)中,老師還講到的營(yíng)銷的4p理論、4c理論,這是市場(chǎng)的基本規(guī)律的東西。要學(xué)會(huì)在工作實(shí)踐上加以運(yùn)用,更要做好扎實(shí)的、基礎(chǔ)性的工作。我感受到最有用的就是:“從思想上著手,把思想銷售出去”。
還有是關(guān)于激情的培訓(xùn)。我認(rèn)為激情不是用嘴喊出來(lái)的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一種自發(fā)性,改變成為自覺(jué)性的東西。如果要調(diào)動(dòng)人的激情,我們就要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境氣氛,一種有激情的氛圍,先用環(huán)境的情調(diào)去感染之,在用自己的行動(dòng)去影響他,人的情調(diào),是一個(gè)人對(duì)事對(duì)物的看法,是一個(gè)人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn),對(duì)于一個(gè)銷售人員,具備這些是非常重要的,我覺(jué)得我們公司領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的心態(tài)是很必要的,是工作很好開(kāi)展的根本,如:當(dāng)一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員,與終端交流時(shí),會(huì)感染終端客戶,使他們覺(jué)得你的魅力,公司的活力與美好前景,從而對(duì)我們企業(yè)的信賴!營(yíng)造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
體會(huì)到企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的艱難歷程,公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我,企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源,企業(yè)成長(zhǎng)中的困難是對(duì)我們這個(gè)團(tuán)體的考驗(yàn),是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地,是我們每一個(gè)特豐人認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)的發(fā)展歷程,那些勇于拼搏的精神,會(huì)影響著我們新員工,激勵(lì)著我們前進(jìn),“她”是我們企業(yè)的精髓所在。
通過(guò)培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟了很多。我會(huì)把理論用于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)自己的不足,及時(shí)改正,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,來(lái)彌補(bǔ)自己的短處,踏踏實(shí)實(shí)工作,向我的目標(biāo)前進(jìn),在工作中,我仍有很多不足,如果自己發(fā)現(xiàn)了,會(huì)及時(shí)改正,如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),也歡迎同仁們給于指正。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
市場(chǎng)監(jiān)管是指國(guó)家對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行的監(jiān)督、管理和調(diào)控。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,市場(chǎng)監(jiān)管關(guān)乎經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定和有序,也與社會(huì)公平正義緊密相連。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,我有幸參與了市場(chǎng)監(jiān)管工作,親身感受到了市場(chǎng)監(jiān)管的重要性和復(fù)雜性。在這條道路上,我有著許多心得體會(huì)。
首先,市場(chǎng)監(jiān)管要以法治為基礎(chǔ)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要有一定的規(guī)則和制度來(lái)保障,而這些規(guī)則和制度都應(yīng)該以法律為基礎(chǔ)。我們身為市場(chǎng)監(jiān)管人員,必須切實(shí)維護(hù)國(guó)家法律的權(quán)威性和統(tǒng)一性,并將法律執(zhí)行作為我們的第一責(zé)任。監(jiān)管過(guò)程中,要堅(jiān)持依法行政,依法開(kāi)展執(zhí)法工作,不能隨意擴(kuò)大執(zhí)法權(quán)力,也不能因私徇私。只有依法辦事,才能保證市場(chǎng)監(jiān)管工作的公正性和合法性。
其次,市場(chǎng)監(jiān)管要立足于公平公正。市場(chǎng)是公平競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ),而市場(chǎng)監(jiān)管則是保障市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。我們要堅(jiān)決反對(duì)不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段,如虛假宣傳、價(jià)格壟斷等,力求維護(hù)市場(chǎng)秩序的健康發(fā)展。另外,我們還要加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體的保護(hù),促進(jìn)社會(huì)公平正義。在市場(chǎng)監(jiān)管過(guò)程中,我們要依法查處各種違規(guī)行為,特別是對(duì)惡意欺騙、偽造產(chǎn)品質(zhì)量等行為必須堅(jiān)決予以打擊,以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
再次,市場(chǎng)監(jiān)管要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),市場(chǎng)監(jiān)管工作更是于風(fēng)險(xiǎn)四伏。我們要認(rèn)清市場(chǎng)監(jiān)管的現(xiàn)實(shí)狀況,不虛構(gòu)風(fēng)險(xiǎn),但也不能低估風(fēng)險(xiǎn)。只有客觀地評(píng)估市場(chǎng)狀況,并及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)警示,才能有效地預(yù)防和化解風(fēng)險(xiǎn)。此外,我們還要加大對(duì)市場(chǎng)主體的引導(dǎo)和教育力度,提高其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能夠穩(wěn)定、有序地運(yùn)行。
最后,市場(chǎng)監(jiān)管要加強(qiáng)合作與溝通。市場(chǎng)監(jiān)管工作不僅是一個(gè)單方面的行為,而是需要各方的合力推進(jìn)。我們要與相關(guān)部門(mén)建立良好的溝通機(jī)制,及時(shí)交流信息,共同制定解決問(wèn)題的方案。另外,我們還要加強(qiáng)與企業(yè)和消費(fèi)者的溝通,增加各方的互信,共同促進(jìn)市場(chǎng)主體的健康發(fā)展。只有通過(guò)合作與溝通,才能形成市場(chǎng)監(jiān)管的合力,推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管工作的開(kāi)展。
綜上所述,市場(chǎng)監(jiān)管是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,需要我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,越來(lái)越多的人關(guān)注和參與其中。作為一名市場(chǎng)監(jiān)管人員,我們要以法治為基礎(chǔ),立足公平公正,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),加強(qiáng)合作與溝通。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新方式方法,才能更好地履行市場(chǎng)監(jiān)管的職責(zé),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)監(jiān)管工作顯得尤為重要。作為市場(chǎng)監(jiān)管人員,我們時(shí)刻都要保持一顆保密的心,以確保市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定和公平。在長(zhǎng)期的工作中,我深刻體會(huì)到保密工作的重要性,并得出了一些心得體會(huì)。
首先,保密是市場(chǎng)監(jiān)管工作的基礎(chǔ)。市場(chǎng)監(jiān)管工作涉及到各個(gè)行業(yè)的敏感信息和商業(yè)秘密,如果這些信息被泄露,將嚴(yán)重影響市場(chǎng)的正常運(yùn)行,并對(duì)企業(yè)造成不可估量的損失。因此,我們要牢記保密是工作的前提,時(shí)刻保持警惕。在處理敏感信息時(shí),我們要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行操作,避免信息的泄露。同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)員工的保密教育,增強(qiáng)他們的保密意識(shí),確保每一個(gè)人都能認(rèn)識(shí)到保密工作的重要性。
其次,保密需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。市場(chǎng)監(jiān)管涉及到許多人員的協(xié)作,如技術(shù)人員、調(diào)查人員、執(zhí)法人員等。而保密工作是一個(gè)需要全員共同參與的工作,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏都可能造成信息泄露。因此,我們需要建立起一個(gè)完善的保密管理體系,并明確每個(gè)人的保密責(zé)任。在每次工作中,我們都會(huì)進(jìn)行保密演練,以提高員工的保密技能和應(yīng)對(duì)能力。在運(yùn)用技術(shù)工具時(shí),我們也注重信息的安全性,采取措施防范信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
第三,保密需要及時(shí)反饋和總結(jié)。在市場(chǎng)監(jiān)管工作中,我們經(jīng)常會(huì)接觸到各類信息,并對(duì)其進(jìn)行分析和處理。及時(shí)將有關(guān)信息報(bào)告給上級(jí),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),是保密工作的重要環(huán)節(jié)。只有通過(guò)反饋和總結(jié),才能不斷完善我們的保密工作,提高工作質(zhì)量和效率。對(duì)于保密工作中的問(wèn)題和漏洞,我們也要及時(shí)改進(jìn)和完善措施,以確保信息的安全和市場(chǎng)的正常運(yùn)行。
第四,保密需要法律支持。作為市場(chǎng)監(jiān)管人員,我們要在法律框架內(nèi)保密,嚴(yán)格按照法律規(guī)定進(jìn)行處理。市場(chǎng)監(jiān)管工作中涉及到的信息保密有很多法律法規(guī)來(lái)保護(hù),我們要充分了解和遵守相關(guān)法律,不做違法違規(guī)的事情。同時(shí),在保密工作中,我們也要主動(dòng)與法律部門(mén)溝通,及時(shí)了解法律政策的變化,以確保我們的保密工作符合法律要求。
最后,保密需要內(nèi)外部配合。市場(chǎng)監(jiān)管工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要與各方面的部門(mén)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行配合。在保密工作中,我們要建立好內(nèi)外部的溝通渠道,與相關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和信息流動(dòng)。只有通過(guò)內(nèi)外部的配合,才能更好地保護(hù)市場(chǎng)秩序,同時(shí)也能更好地保護(hù)商業(yè)秘密和企業(yè)的合法權(quán)益。
總結(jié)起來(lái),市場(chǎng)監(jiān)管保密工作是一項(xiàng)十分重要的任務(wù),關(guān)系到市場(chǎng)的穩(wěn)定和公平。在長(zhǎng)期的工作中,我體會(huì)到保密工作的重要性,并經(jīng)過(guò)反饋和總結(jié)不斷完善我們的保密工作。同時(shí),我們也要在法律框架內(nèi)進(jìn)行保密,并加強(qiáng)內(nèi)外部的配合,共同維護(hù)市場(chǎng)秩序和保護(hù)商業(yè)秘密。只有通過(guò)全員的努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管工作的保密目標(biāo)。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
第一段:引言(200字)
在文化產(chǎn)業(yè)逐漸崛起的當(dāng)今社會(huì),文化市場(chǎng)監(jiān)管的重要性愈發(fā)凸顯出來(lái)。作為市場(chǎng)的參與者,我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)監(jiān)管的認(rèn)識(shí),積極參與其中,共同營(yíng)造良好的文化市場(chǎng)環(huán)境。通過(guò)親身參與和觀察,我有了一些心得感悟,下面將分享給大家。
第二段:市場(chǎng)監(jiān)管的重要性(200字)
市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。一方面,良好的市場(chǎng)監(jiān)管可以對(duì)文化產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo),促進(jìn)創(chuàng)作出更多高質(zhì)量的文化作品。另一方面,市場(chǎng)監(jiān)管可以保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,杜絕假冒偽劣文化產(chǎn)品的流通。只有形成健全的市場(chǎng)環(huán)境,才能讓文化產(chǎn)業(yè)有更多的生機(jī)和活力。
第三段:市場(chǎng)監(jiān)管的難點(diǎn)與對(duì)策(300字)
然而,市場(chǎng)監(jiān)管也存在著一些困難和挑戰(zhàn)。首先,創(chuàng)作過(guò)程中的原創(chuàng)性難以準(zhǔn)確定義,導(dǎo)致有些作品涉嫌抄襲難以追究。對(duì)此,監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),建立更加規(guī)范和科學(xué)的原創(chuàng)性評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。其次,市場(chǎng)監(jiān)管需要加強(qiáng)手段和技術(shù)手段的創(chuàng)新,防范和打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版行為。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)該與科技公司合作,研發(fā)出更加高效和準(zhǔn)確的侵權(quán)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。此外,加強(qiáng)監(jiān)管力度,健全監(jiān)管機(jī)制也是不可或缺的。市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加大對(duì)文化市場(chǎng)違法違規(guī)行為的打擊力度,加強(qiáng)與警方等執(zhí)法機(jī)構(gòu)的協(xié)作,形成多方合力。
第四段:市場(chǎng)監(jiān)管與行業(yè)自律相結(jié)合(300字)
除了政府的市場(chǎng)監(jiān)管,行業(yè)自律也是文化市場(chǎng)監(jiān)管的重要環(huán)節(jié)。行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)應(yīng)該積極制定行業(yè)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。例如,文化行業(yè)可以建立著作權(quán)聯(lián)盟,共同保護(hù)原創(chuàng)作品的權(quán)益,形成良好的共識(shí)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善的內(nèi)部審核機(jī)制,杜絕不負(fù)責(zé)任的營(yíng)銷手段和不合規(guī)的產(chǎn)品銷售。這樣,市場(chǎng)監(jiān)管和行業(yè)自律相結(jié)合,才能形成有力的監(jiān)管防線。
第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)
文化市場(chǎng)監(jiān)管是制度建設(shè)的一部分,旨在保護(hù)市場(chǎng)主體的利益和維護(hù)市場(chǎng)秩序。通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管,我們可以優(yōu)化文化市場(chǎng),創(chuàng)造更多文化價(jià)值。各級(jí)政府、監(jiān)管部門(mén)、文化從業(yè)者和消費(fèi)者都應(yīng)該共同努力,形成合力,共同推動(dòng)文化市場(chǎng)的健康發(fā)展。只有如此,我們才能進(jìn)一步提高文化產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,讓中國(guó)文化更好地傳播到世界各地。讓我們攜手共進(jìn),共同打造文化強(qiáng)國(guó)的夢(mèng)想。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位青年同事:
大家好!非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們青年干部的關(guān)心和重視,給我這次機(jī)會(huì)與全局青年干部一起學(xué)習(xí)、交流,分享作為一名年輕稅務(wù)干部的光榮與自豪。
我于20xx年來(lái)到國(guó)稅工作,時(shí)光如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間,我參加工作已經(jīng)整五年,這五年中,我分別在文秘、信息中心、征收管理科、白塔稅務(wù)所等多個(gè)崗位進(jìn)行鍛煉,在領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的幫助和自身的努力下,我在各個(gè)方面都有了一定的提升,這里我結(jié)合自身的不足和工作經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單談一談我對(duì)青年干部成才途徑的粗淺認(rèn)識(shí)。
縱觀古今,凡成就事業(yè)的人,都在青年時(shí)就有著遠(yuǎn)大的志向,志向是人前進(jìn)的方向,是在迷霧中求索的航標(biāo)。作為青年稅務(wù)干部,應(yīng)樹(shù)立起遠(yuǎn)大的人生志向,不應(yīng)滿足現(xiàn)狀,不應(yīng)只著眼于眼前的工作,只有目標(biāo)明確了,我們才知道路該往哪里走,工作該往哪里努力。明確了人生目標(biāo)后,我們青年干部應(yīng)該圍繞著人生目標(biāo)對(duì)人生進(jìn)行規(guī)劃,制定中期和短期目標(biāo),規(guī)劃好在一個(gè)較長(zhǎng)的階段要達(dá)到一個(gè)什么樣的狀態(tài),在細(xì)化到較短的階段,要達(dá)到什么樣的狀態(tài),這樣我們?cè)谧分鹱约喝松硐霑r(shí),才能有條不紊,循序漸進(jìn)。所以說(shuō),遠(yuǎn)大的志向是青年干部成才的方向。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,中國(guó)與世界的交流溝通逐步加大,互聯(lián)網(wǎng)文化對(duì)青年思想的沖擊逐步加深,一些負(fù)面思想尤其對(duì)改革開(kāi)放以后成長(zhǎng)起來(lái)的我們青年一代產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,青年人中往往存在淡薄理想追求功利、對(duì)前途迷茫、缺乏自我認(rèn)同感、缺乏精英意識(shí)、沉迷于虛擬世界、心里問(wèn)題凸顯、過(guò)分追求自我、在大是大非面前做出錯(cuò)誤的選擇,更有一些青年干部道德底線低下,甚至誤入歧途。青年人正處于人生觀、世界觀和價(jià)值觀形成的時(shí)期,形成的性格特點(diǎn)和生活作風(fēng)將影響我們一生的成長(zhǎng)和發(fā)展。作為稅收事業(yè)的新兵,青年稅務(wù)干部要想在當(dāng)下這個(gè)物欲橫流、五彩斑斕的社會(huì)中把正方向,在大是大非前保持頭腦清醒,就必須要保持較高的政治覺(jué)悟和政治敏感性,青年稅務(wù)干部應(yīng)該學(xué)習(xí)歷史知識(shí)、國(guó)情知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)和國(guó)際知識(shí),加強(qiáng)理性思維、辯證思維、實(shí)踐思維和創(chuàng)新思維,不斷加強(qiáng)改造自身的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。這樣我們的工作生活才能與黨的改革方向保持一致,才能與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持一致,才能與社會(huì)進(jìn)步保持一致,才能做一個(gè)品德高尚的人,才能不誤入歧途。所以說(shuō),政治覺(jué)悟是青年干部成才的基石。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)是青年干部素質(zhì)鍛造的必由之路,青年干部的學(xué)習(xí)包括學(xué)理論、學(xué)知識(shí)、學(xué)方法、學(xué)經(jīng)驗(yàn)。一是學(xué)理論。理論是對(duì)客觀規(guī)律的總結(jié),理論層次決定一個(gè)干部的層次。青年干部可以通過(guò)讀書(shū)看報(bào)、聆聽(tīng)報(bào)告、進(jìn)修培訓(xùn)、撰寫(xiě)文章等方式學(xué)習(xí)政治理論;二是學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)。知識(shí)使人眼界開(kāi)闊。稅務(wù)部門(mén)是一個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)能力要求非常高的部門(mén),而且政策法規(guī)文件更新非常的快,青年干部要想在稅務(wù)部門(mén)勝任本職工作,就要加強(qiáng)對(duì)自身業(yè)務(wù)能力的提升,而且不單單要學(xué)習(xí)本職工作所需要的業(yè)務(wù)知識(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)整個(gè)稅收業(yè)務(wù)流程、稅收政策予以了解,以便勝任更多的崗位。青年干部在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)同時(shí)還要注重寫(xiě)作、口才、網(wǎng)絡(luò)辦公等實(shí)際技能的學(xué)習(xí);三是學(xué)方法。一切知識(shí)的獲得,歸根到底是對(duì)方法的探索,抓住了方法就抓住了提高能力的精髓。青年干部應(yīng)善于在工作和學(xué)習(xí)中潛心挖掘,認(rèn)真反思,及時(shí)總結(jié),形成適合自己的科學(xué)有效的方法。四是學(xué)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),特別是老同事,老領(lǐng)導(dǎo)的工作經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),是最直接、最有效的學(xué)習(xí)。青年干部只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能不斷的提升自身素養(yǎng),只有做到不斷的積累沉淀,才能厚積薄發(fā)。所以說(shuō),學(xué)習(xí)是青年干部成才的工具。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效的重要依據(jù),學(xué)習(xí)的目的是為了指導(dǎo)實(shí)踐,是為了在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題。只有在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉中形成自我素質(zhì)的多層復(fù)合,包括知識(shí)與能力的復(fù)合,不同崗位工作經(jīng)歷的復(fù)合等,才能夠適應(yīng)時(shí)代潮流,站在時(shí)代前列,真正成為一名合格的干部。對(duì)于青年干部來(lái)說(shuō),工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏往往導(dǎo)致在復(fù)雜情況和尖銳矛盾面前不能很快地拿出解決問(wèn)題的辦法。而實(shí)踐鍛煉正為青年干部克服弱點(diǎn)、增長(zhǎng)才干提供了實(shí)際操作的機(jī)遇。在這里,也希望領(lǐng)導(dǎo)能為我們青年干部提供更多鍛煉的機(jī)會(huì),讓我們?cè)诟嗟膷徫恢胁粩嗟脑黾庸ぷ鹘?jīng)歷,在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。只有經(jīng)歷從學(xué)習(xí)到實(shí)踐,到再學(xué)習(xí)到在實(shí)踐的反反復(fù)復(fù)錘煉,才能一步一個(gè)腳印的向前進(jìn)取。所以說(shuō),實(shí)踐是青年干部成才的腳印。
創(chuàng)新是干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉。青年干部不但要認(rèn)真繼承好的經(jīng)驗(yàn)和做法,更要有科學(xué)的方法、開(kāi)闊的視野、理性的思維,積極尋求全新的工作理念,謀劃超前的工作思路,讓思想走在行動(dòng)前面。走別人沒(méi)有走過(guò)的,做別人沒(méi)有做過(guò)的,大膽設(shè)想,小心求證,以青年的活力來(lái)帶動(dòng)整個(gè)稅收事業(yè)的活力。所以說(shuō),創(chuàng)新是青年干部成才的翅膀。
青年干部在成長(zhǎng)成才過(guò)程中要對(duì)自身發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確定位,既不能好高騖遠(yuǎn)、驕傲自滿,也不能消極怠慢、缺乏信心。尤其是在面對(duì)困境時(shí),要把眼前的困難和逆境當(dāng)成磨刀的石、煉鋼的爐,當(dāng)成磨練人們意志和毅力的條件。要明白,青年干部的成長(zhǎng)成才的過(guò)程,就是一個(gè)不斷總結(jié)挫折和失敗的過(guò)程,用自己堅(jiān)強(qiáng)的心智,健康的心態(tài)去迎接成長(zhǎng)道路上的各種考驗(yàn)。所以說(shuō)失敗和挫折是青年干部成才的鞭策。
以上是我對(duì)青年干部成才途徑的一點(diǎn)愚見(jiàn),與大家交流的同時(shí),還希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我見(jiàn)解不成熟的地方予以指正,我將不勝感激。
最后,我將我人生的座右銘與各位青年同事共勉,那就是志存高遠(yuǎn),厚積薄發(fā)。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
第一段:引言(100字)
市場(chǎng)監(jiān)管藥品培訓(xùn)是一種提高藥品監(jiān)管人員專業(yè)素養(yǎng)和能力的必要途徑。在此次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了各種藥品監(jiān)管相關(guān)的知識(shí)和技能,對(duì)于藥品的質(zhì)量和安全管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我受益匪淺,深感藥品監(jiān)管工作的重要性和榮譽(yù)感。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容回顧(300字)
此次市場(chǎng)監(jiān)管藥品培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了藥品監(jiān)管的方方面面,如:藥品質(zhì)量控制、藥品安全管理、倫理法律法規(guī)、醫(yī)療器械監(jiān)管等等。其中,藥品質(zhì)量控制與藥品安全管理是培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容,我們不僅學(xué)習(xí)了各種相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī),還深入探討了藥品質(zhì)量與安全管理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和改進(jìn)方案。同時(shí),我們還對(duì)醫(yī)療器械監(jiān)管中存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入的研究和探討,為今后的藥品監(jiān)管工作提供了更多的思路和啟示。
第三段:知識(shí)普及(300字)
在藥品監(jiān)管的實(shí)際工作中,了解和掌握藥品相關(guān)知識(shí)的重要性不言而喻。在這次培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了大量的理論知識(shí),同時(shí)也學(xué)習(xí)了如何在實(shí)際工作中運(yùn)用這些知識(shí)。通過(guò)梳理藥品監(jiān)管中的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程,我們意識(shí)到藥品監(jiān)管工作的極端復(fù)雜性和重要性,同時(shí)也更為認(rèn)識(shí)到工作中要精益求精、全面考慮,以確保藥品質(zhì)量和人民身體健康的安全。
第四段:應(yīng)用與學(xué)習(xí)(300字)
要學(xué)以致用,把所學(xué)灌注到工作實(shí)踐中。這次市場(chǎng)監(jiān)管藥品培訓(xùn)讓我更深刻地意識(shí)到要在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué),在工作中通過(guò)理論知識(shí)與實(shí)務(wù)技能結(jié)合,積極主動(dòng)地掌握各種實(shí)際操作技能。同時(shí),要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,跟蹤國(guó)家最新政策法規(guī)和流行疾病,進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力。
第五段:總結(jié)(200字)
在市場(chǎng)監(jiān)管藥品培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中,我對(duì)藥品質(zhì)量與安全管理的方方面面有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)中,我不斷發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)知識(shí)的溫暖,在實(shí)踐中,我將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際工作中,為藥品質(zhì)量和公眾身體健康保駕護(hù)航。同時(shí),我也認(rèn)為,生命貴在預(yù)防,學(xué)習(xí)好、貫徹好藥品監(jiān)管知識(shí)和技能是未來(lái)工作中必須完成的任務(wù)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,細(xì)心做好藥品安全管理工作,保障公眾利益。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
市場(chǎng)監(jiān)管是維護(hù)市場(chǎng)秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要工作。為了加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,提高監(jiān)管工作的科學(xué)化和規(guī)范化水平,我參加了市場(chǎng)監(jiān)管知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)監(jiān)管工作的重要性和復(fù)雜性,同時(shí)也收獲了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。以下是我個(gè)人對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管知識(shí)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)讓我深刻了解了市場(chǎng)監(jiān)管的基本原理和目標(biāo)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)監(jiān)管法律法規(guī)的基本內(nèi)容,了解了市場(chǎng)監(jiān)管的職責(zé)和重點(diǎn)工作。我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)監(jiān)管的目的是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。只有通過(guò)建立健全的監(jiān)管機(jī)制和法律制度,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度,才能保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)的正常秩序。
其次,培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)監(jiān)管的基本方法和手段。市場(chǎng)監(jiān)管工作是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù),需要運(yùn)用多種手段進(jìn)行監(jiān)管。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)監(jiān)管的基本方法,包括監(jiān)督檢查、執(zhí)法處罰、信息公開(kāi)等。我們還學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用現(xiàn)代科技手段進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管工作,比如利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)手段,提高監(jiān)管的效率和精確度。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作有了更深入的了解,也提高了我的工作能力。
再次,培訓(xùn)中我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)監(jiān)管中的典型案例和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)具體案例的分析和討論,我們深入了解了市場(chǎng)監(jiān)管工作中面臨的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)了他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這些案例不僅是對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管法律法規(guī)的生動(dòng)解讀,更是對(duì)我們提升工作能力和業(yè)務(wù)水平的有力借鑒。通過(guò)這些案例的學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的法律素養(yǎng),也增加了市場(chǎng)監(jiān)管案件的處理經(jīng)驗(yàn),為我今后的工作提供了寶貴的參考。
最后,這次培訓(xùn)還啟發(fā)和激發(fā)了我對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的熱情和責(zé)任心。市場(chǎng)監(jiān)管是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,需要監(jiān)管人員具備深厚的專業(yè)知識(shí)和扎實(shí)的工作能力。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,也明確了今后提高自己的方向和目標(biāo)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為市場(chǎng)監(jiān)管工作做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,這次市場(chǎng)監(jiān)管知識(shí)培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)監(jiān)管的基本原理和目標(biāo),掌握了市場(chǎng)監(jiān)管的基本方法和手段,了解了市場(chǎng)監(jiān)管的典型案例和經(jīng)驗(yàn),我對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),這次培訓(xùn)也激發(fā)了我對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的熱情和責(zé)任心,我將以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度,投入到市場(chǎng)監(jiān)管工作中去,為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)秩序做出自己的努力。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
一、此次調(diào)查工作采用普遍調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合的方式,分二個(gè)階段完成。
二、酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員狀況分析
酒店共有員工50人,下設(shè)客房部、餐飲部、后勤服務(wù)部和倉(cāng)庫(kù)等部門(mén),其中客房部分為三個(gè)班組,每班設(shè)領(lǐng)班一人,是酒店人員較多,工作任務(wù)較重的主要部門(mén),在調(diào)查中大家普遍認(rèn)為,在幾年的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中,部門(mén)設(shè)置合理,便于經(jīng)營(yíng)管理,便于各部門(mén)協(xié)調(diào)合作,便于發(fā)揮職工的積極性,較好地完成了酒店各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
黨員2人,團(tuán)員8人,黨團(tuán)員人數(shù)少是由于酒店是集體企業(yè),沒(méi)有設(shè)置黨團(tuán)組織所致。
從年齡結(jié)構(gòu)看30歲以下職工10人,大多數(shù)是待業(yè)青年和進(jìn)城務(wù)工人員,55歲以下40人,大多數(shù)是40、50下崗人員。
從學(xué)歷結(jié)構(gòu)看,大專文化4人,中專及高中文化7人,其余均初中文化,人員構(gòu)成學(xué)歷文化較低,適應(yīng)工作環(huán)境的能力較差,但由于大都是下崗人員和待業(yè)青年,工作熱情普遍較高,敬業(yè)精神較強(qiáng)。
三、酒店的經(jīng)營(yíng)狀況和思路
2、表中小旅店,設(shè)施,服務(wù)質(zhì)量一般是我們可以競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。分析和平區(qū)客流人員狀況,他們大多數(shù)是來(lái)津辦事人員,希望住地離市中近,檔次上過(guò)得去,又不失體面,且價(jià)格上又要相對(duì)便宜,恰好我們是具備這樣的地理位置,及時(shí)地調(diào)整價(jià)位,迎合了這部分人的需求,與此同時(shí)我們又改進(jìn)酒店一些設(shè)施,使自己很快具備了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)培訓(xùn)使服務(wù)員很快熟悉了業(yè)務(wù),在管理上健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,和員工手冊(cè),規(guī)范了員工行為,在經(jīng)營(yíng)策略上采取了靈活,又有一定力度的措施,很快扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面。目前酒店的客房率保持在90%以上,寫(xiě)字間出租率幾乎到100%。餐廳、倉(cāng)庫(kù)、小賣部建立了相應(yīng)的責(zé)任制,已完全扭虧,略有盈余,酒店目前整體經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)入良性循環(huán)。
四、職工目前的思想狀況
在調(diào)查中了解到,無(wú)論是酒店各部門(mén)的管理人員,還是一線的工作人員,絕大部分職工都能在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,有一定的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。在工作中涌現(xiàn)出很多好職工。如:不計(jì)得失,不計(jì)工作時(shí)間呂明真、曹福勝同志,不分工種團(tuán)結(jié)協(xié)作謝岳同志,以及拾金不昧的徐梅等同志,他們?cè)诼毠ぶ袠?shù)立了良好的形象,為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù),酒店各項(xiàng)工作的完成是和這些職工努力工作分不開(kāi)的。
在座談中我們還了解到酒店的40、50人員中,他們的人生經(jīng)歷坎坷、生活負(fù)擔(dān)重,上有老,下有小,因?yàn)槠髽I(yè)不景氣下崗,在酒店就業(yè)后他們普遍的思想就是希望酒店興旺發(fā)達(dá),自己能有一個(gè)安定的工作,他們最擔(dān)心的是怕酒店經(jīng)營(yíng)不好再次下崗失業(yè),因此這部分人員特別珍惜目前的崗位,盡管收入不多,但都工作努力。
酒店的年青人中多數(shù)是城市待業(yè)青年和進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村青年,他們的思想有兩個(gè)特點(diǎn):一是工作勤奮好學(xué),接受新事物快;二是臨時(shí)工思想嚴(yán)重,擔(dān)心工作不穩(wěn)定,怕耽誤自己青春年華。對(duì)酒店的關(guān)心勝過(guò)其它人員,并渴望得到除工資外的各項(xiàng)保險(xiǎn)待遇。
無(wú)論是40、50人員還是年青人他們都有一個(gè)共同特點(diǎn),都把酒店當(dāng)作家,當(dāng)做依靠,也就是大家常說(shuō)的一句話,找個(gè)工作,特別是比較穩(wěn)定的工作實(shí)在是太難了,對(duì)目前的工作感到很滿足。我本人即是調(diào)查人員,也是被調(diào)查人員,做為酒店經(jīng)理,我關(guān)心酒店工作,更關(guān)心為酒店日夜工作的職工,能為這些下崗人員和待業(yè)青年做點(diǎn)工作,為他們提供一個(gè)穩(wěn)定就業(yè)機(jī)會(huì),并逐步提高他們的福利待遇,是我的希望也是激勵(lì)做好工作的動(dòng)力,為了這個(gè)目標(biāo)我將不懈地努力工作。
五、存在的問(wèn)題和不足
在調(diào)查中我們了解到,酒店是個(gè)新組建的集體性質(zhì)的小企業(yè),人員都是臨時(shí)工,即無(wú)黨團(tuán)組織,也無(wú)工會(huì)組織,政治思想工作薄弱,他們雖然是下崗人員和待業(yè)青年,也有參加黨團(tuán)組織的欲望,也愿意參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)(如這次“七一”歌詠比賽)。
酒店的管理人員中文化素質(zhì)普遍偏低,業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)很少,在一定程度上影響酒店的開(kāi)展和提高。
酒店是特種行業(yè),是各種事故和案件高發(fā)的部門(mén),在安全管理與缺乏經(jīng)驗(yàn),力度不夠,措施不到位。
六、幾點(diǎn)建議
通過(guò)這次工作調(diào)研,我們了解到職工對(duì)酒店的工作基本上是肯定的,但仍然有許多值得重視和急待解決的問(wèn)題。
1、能否讓酒店職工參加院里黨團(tuán)、工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),使他們政治上享有與院職工平等待遇,以便于調(diào)動(dòng)他們?cè)诠ぷ?、學(xué)習(xí)上積極性增強(qiáng)職工的凝聚力。
2、酒店是特種行業(yè),是各類案件的高發(fā)行業(yè),建議院加強(qiáng)對(duì)酒店的安全管理,和必須的人力物力的投入,希望院領(lǐng)導(dǎo)督促有關(guān)部門(mén)經(jīng)常檢查三產(chǎn)實(shí)體工作。
3、如果酒店經(jīng)營(yíng)狀況良好,在有能力的情況下應(yīng)解決其中部分職工的勞動(dòng)保險(xiǎn)問(wèn)題。
4、應(yīng)加強(qiáng)管理人員和職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高職工隊(duì)伍的素質(zhì),以適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
甲方:
乙方:有限公司
___________________________公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)與世紀(jì)海馬科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,本著自愿誠(chéng)實(shí)、互惠互利、共同發(fā)展的原則,就乙方授權(quán)甲方在指定區(qū)域內(nèi)獨(dú)家代理金海馬餐飲管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、授權(quán)代理商資格及內(nèi)容
1.甲方具有獨(dú)立享有權(quán)利并獨(dú)立承擔(dān)義務(wù)的企業(yè)法人。
2.甲方需一次性向乙方支付貳萬(wàn)元人民幣作為獨(dú)家代理押金。
3.乙方授予甲方為金海馬餐飲管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品在地區(qū)的獨(dú)家代理商資格,授權(quán)甲方在該區(qū)域內(nèi)尋求銷售合作伙伴及負(fù)責(zé)該軟件產(chǎn)品的合法銷售業(yè)務(wù)推廣并承擔(dān)售后服務(wù)。
4.獨(dú)家代理授權(quán)期限為個(gè)月(年月日至年月日),期滿后協(xié)議無(wú)異議自動(dòng)延續(xù),有一方提出終止時(shí),協(xié)議期滿后終止。
二、代理級(jí)別
1、一般代理
1.1可以是個(gè)人和公司,具有軟件銷售維護(hù)能力。
1.2愿意做代理的個(gè)人和公司,只需向我公司提出代理申請(qǐng),并提供詳細(xì)介紹資料和聯(lián)系方式,即可成為一般代理商。
1.3可以簽代理協(xié)議,也可以不簽代理協(xié)議;代理商可以獲取代理證書(shū);個(gè)人代理商可以獲取我公司授權(quán)的法人委托書(shū)。
1.4享有一般代理商的價(jià)格優(yōu)惠。
1.5我方提供軟件試用光盤(pán)和宣傳資料,代理商應(yīng)繳納相應(yīng)的資料費(fèi)和郵資費(fèi)。
1.6如果能夠?qū)崿F(xiàn)月銷售10套軟件的業(yè)績(jī),本月的代理軟件可以享受總代理的價(jià)格優(yōu)惠。
1.7如果在該代理地區(qū)有公司申請(qǐng)總代理,甲方有權(quán)終止代理協(xié)議;但如果乙方此時(shí)也申請(qǐng)總代理,甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方的申請(qǐng)。
1.8款到發(fā)貨。
2、地市級(jí)總代理
2.1必須是與電腦相關(guān)的公司,并具有相應(yīng)的軟件銷售維護(hù)能力。代理商應(yīng)提供詳細(xì)的介紹資料和聯(lián)系方式.
2.2必須簽訂代理協(xié)議;代理商可以獲取代理證書(shū)。
2.3享有總代理商的價(jià)格優(yōu)惠,獨(dú)家享有在代理地區(qū)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
2.4必須先按售價(jià)購(gòu)買(mǎi)代理軟件至少1套,如果今后確實(shí)未能賣出去,可以按代理價(jià)格退貨,退貨的同時(shí)終止代理關(guān)系。
2.5剛開(kāi)始代理的2個(gè)月內(nèi),應(yīng)達(dá)到3套軟件的銷售業(yè)績(jī)。從開(kāi)始代理的第3個(gè)月起,應(yīng)達(dá)到每月3套軟件的銷售業(yè)績(jī)。
2.6如實(shí)現(xiàn)了超過(guò)3套軟件的月銷售業(yè)績(jī),則在該月份銷售的軟件可以享有40%的優(yōu)惠;如月銷售業(yè)績(jī)低于3套軟件,則在該月份銷售的軟件按一般代理商的價(jià)格計(jì)算。
2.7如果在該代理地區(qū)有公司申請(qǐng)總代理,甲方有權(quán)終止代理協(xié)議;但如果乙方此時(shí)也申請(qǐng)總代理,甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方的申請(qǐng)。
2.8款到發(fā)貨。
3、省級(jí)總代理
3.1必須是與電腦相關(guān)的公司,并具有相應(yīng)的軟件銷售維護(hù)能力。代理商應(yīng)提供詳細(xì)的介紹資料和聯(lián)系方式.
3.2必須簽訂代理協(xié)議;代理商可以獲取代理證書(shū)。
3.3享有總代理商的價(jià)格優(yōu)惠,獨(dú)家享有在代理地區(qū)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
3.4必須先按售價(jià)購(gòu)買(mǎi)代理軟件至少各2套,如果今后確實(shí)未能賣出去,可以按代理價(jià)格退貨,退貨的同時(shí)終止代理關(guān)系。
3.5剛開(kāi)始代理的2個(gè)月內(nèi),應(yīng)達(dá)到6套軟件的銷售業(yè)績(jī)。從開(kāi)始代理的第3個(gè)月起,每月應(yīng)達(dá)到10套軟件的銷售業(yè)績(jī)。
3.6如實(shí)現(xiàn)了超過(guò)10套軟件的月銷售業(yè)績(jī),則在該月份銷售的軟件可以享有40%的優(yōu)惠;如月銷售業(yè)績(jī)低于10套軟件,則在該月份銷售的軟件按一般代理商的價(jià)格計(jì)算。
3.7款到發(fā)貨。
三、甲方的權(quán)利與義務(wù)
2.甲方應(yīng)在其授權(quán)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展乙方產(chǎn)品的銷售與宣傳推廣工作,按進(jìn)貨要求進(jìn)貨并完成銷售指標(biāo)。負(fù)責(zé)所發(fā)展用戶的技術(shù)服務(wù)并及時(shí)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作,對(duì)于軟件本身的bug可以要求乙方第一時(shí)間予以解決。
3.甲方有責(zé)任維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定、嚴(yán)格遵守乙方的營(yíng)銷價(jià)格體系,確保向最終用戶的銷售價(jià)格不低于全國(guó)市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格的80%,不得為短期利益進(jìn)行低價(jià)傾銷。因促銷活動(dòng)等特殊情況引起的價(jià)格變動(dòng)應(yīng)提前得到乙方書(shū)面認(rèn)可。
4.甲方應(yīng)自覺(jué)維護(hù)乙方權(quán)益及品牌形象,不得從事有損乙方及產(chǎn)品形象的行為;積極配合乙方的整體市場(chǎng)推廣宣傳活動(dòng);甲方有權(quán)在許可范圍內(nèi)按規(guī)定使用乙方品牌進(jìn)行市場(chǎng)推廣與宣傳,未經(jīng)允許不得隨意更改乙方產(chǎn)品的標(biāo)志及文字。
5.甲方在代理的周邊地區(qū)進(jìn)行的銷售業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)先向乙方咨詢?cè)摰貐^(qū)是否有代理商,如該地區(qū)已產(chǎn)生代理商,甲方應(yīng)退出該區(qū)域的一切銷售活動(dòng),不得出現(xiàn)串貨現(xiàn)象。如未經(jīng)咨詢就向該區(qū)域進(jìn)行銷售業(yè)務(wù),視為違約,要立即退出該區(qū)域銷售活動(dòng)。同時(shí)要對(duì)已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)承擔(dān)售后服務(wù)。
四、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方有權(quán)要求甲方自覺(jué)保護(hù)將乙方產(chǎn)品的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),并將產(chǎn)品被侵權(quán)或用戶意見(jiàn)及時(shí)反饋給乙方;軟件中顯示的公司及其聯(lián)系方式為甲方的公司及聯(lián)系方式。
2.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)更新、升級(jí)工作。為甲方提供完整產(chǎn)品。(光盤(pán)版包含:安裝光盤(pán)、使用說(shuō)明書(shū)電子版)并為甲方提供部分宣傳資料。
3.乙方負(fù)責(zé)用戶的授權(quán)與管理工作,及時(shí)為甲方提供真實(shí)的有效的注冊(cè)文件或者加密狗。乙方負(fù)責(zé)甲方本身的技術(shù)支持工作,對(duì)于客戶所提出的新功能,應(yīng)協(xié)商解決比如支付一定修改費(fèi)用。
4.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全國(guó)性宣傳工作。確保產(chǎn)品有一定的市場(chǎng)知名度。同時(shí)有積極宣傳和維護(hù)甲方聲譽(yù)的義務(wù)。在市場(chǎng)推廣期間,乙方在市場(chǎng)價(jià)格、促銷政策、升級(jí)政策等涉及到乙方產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的相關(guān)信息有所變更時(shí),乙方確保及時(shí)通知甲方。
5.乙方承諾如在甲方代理區(qū)域內(nèi)另有申請(qǐng)成為獨(dú)家代理商的,同等條件下,首家代理商享有優(yōu)先權(quán)。但獨(dú)家代理商未完成銷售任務(wù),被取消獨(dú)家代理資格的除外。
6.有代理商區(qū)域的商家提出申請(qǐng)成為經(jīng)銷商并且符合條件者,代理商可以受理,如果代理商不受理該區(qū)經(jīng)銷商,本公司有權(quán)以經(jīng)銷商的價(jià)格受理。并將區(qū)域獨(dú)家代理商與經(jīng)銷商之間的價(jià)格差額利潤(rùn)轉(zhuǎn)給該區(qū)域獨(dú)家代理商,以保護(hù)其在該區(qū)的獨(dú)家代理權(quán)益。
7.乙方在公司網(wǎng)站上對(duì)甲方的聯(lián)系方式做相應(yīng)宣傳。
8.銷售的軟件產(chǎn)品品牌使用乙方指定的品牌如技雄等,甲方不可更改軟件品牌進(jìn)行宣傳或出售。
五、進(jìn)貨要求與銷售指標(biāo)
1.二年的軟件銷售總額必須達(dá)到25萬(wàn)元,否則乙方不退還押金。
2.每季度軟件費(fèi)銷售額至少達(dá)到3萬(wàn)元以上。
六、價(jià)格、結(jié)算方式
1.結(jié)算方式為款到發(fā)貨,甲方所有款項(xiàng)的匯付均以有效方式匯至乙方的銀行賬戶中。
2.如甲方連續(xù)2個(gè)季度未完成銷售指標(biāo),乙方可以就協(xié)議的繼續(xù)履行事項(xiàng)與甲方進(jìn)行磋商,有權(quán)將甲方降級(jí)為授權(quán)經(jīng)銷商。
附:系統(tǒng)功能
金海馬餐飲管理系統(tǒng)(豪華版)
含所有餐飲管理系統(tǒng)的功能(前臺(tái)收銀,后臺(tái)統(tǒng)計(jì)管理,庫(kù)存管理,無(wú)線點(diǎn)菜,后廚打印)
七、違約責(zé)任
1.甲方在合約期間未能履行本協(xié)議的部分或全部條款,乙方有權(quán)取消授權(quán)代理商資格;
2.沒(méi)有乙方的許可,甲方不可傳播、非法銷售此軟件;甲方不能組織或指使任何人破解乙方任何軟件,更不可銷售盜版軟件;否則乙方有權(quán)取消甲方的代理權(quán)和追究甲方的法律責(zé)任,并且甲方賠償乙方20萬(wàn)元整。
3.如果協(xié)議任何一方違反本協(xié)議內(nèi)容,造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,違約的一方需承擔(dān)全部損失賠償責(zé)任,并且承擔(dān)適用法律責(zé)任。
八、附則:
本協(xié)議一式兩份,甲乙各執(zhí)一份。未盡事宜,或在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,若協(xié)商不成,提交本合同簽約到石家莊人民法院仲裁。
甲方:乙方:世紀(jì)海馬科技有限公司
蓋章(簽字)蓋章(簽字)
電話:電話:
傳真:傳真:
日期:年月日日期:年月日
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
2、部門(mén)業(yè)績(jī):通過(guò)全員的共同努力發(fā)展我院會(huì)員10581人,開(kāi)展義診、講座等活動(dòng)46場(chǎng),其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風(fēng)吹,情暖外來(lái)工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,關(guān)愛(ài)健康在行動(dòng),幸福明天共分享,并和濱海義工協(xié)會(huì)聯(lián)手參加塘沽陽(yáng)光家園啟智中心義工活動(dòng),和《濱海時(shí)報(bào)》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū)、《約會(huì)春天》、小巷總理體檢活動(dòng)以及送健康進(jìn)軍營(yíng)等等,并和開(kāi)發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動(dòng);和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊(duì)及福州道健身操隊(duì),擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。
尤其在重陽(yáng)節(jié)策劃感恩盡孝活動(dòng),在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫(xiě)下重重一筆尊老盡孝,并得到濱海電視臺(tái)的新聞報(bào)導(dǎo),下半年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園,在泰達(dá)二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開(kāi)展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座,收到良好的社會(huì)效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會(huì)25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。
在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群40個(gè),參與策劃博壽堂院慶一周年ppt、市場(chǎng)部舞蹈《江南style》獲表演獎(jiǎng),視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數(shù)達(dá)1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達(dá)60多次;百度 文庫(kù)上傳宣傳博壽堂的文檔11份,瀏覽量達(dá)200多次,被下載量達(dá)20多次。20__年11月10日在百度 文庫(kù)創(chuàng)立“中醫(yī)博壽堂”團(tuán)隊(duì)以來(lái),團(tuán)隊(duì)排名由3000多名已經(jīng)上升到410名,由新手團(tuán)、入門(mén)團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán)。并對(duì)全院?jiǎn)T工進(jìn)行了百度知道應(yīng)用的培訓(xùn),吸納__名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度知道回答問(wèn)題2400多個(gè),采納率達(dá)到29%,級(jí)別升至八級(jí)。在互聯(lián)網(wǎng)上積極地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳博壽堂,粉絲已達(dá)2780人,發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報(bào)道、通知60篇。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、關(guān)于部門(mén)及制度建設(shè),市場(chǎng)部人員配備不全,目前缺策劃主管和營(yíng)銷主管,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,營(yíng)銷主管和策劃主管一直在尋找中,現(xiàn)有合適人選,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,關(guān)于市場(chǎng)專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,每位主管下面應(yīng)有2-3名得力專員,醫(yī)院營(yíng)銷人才的尋找和培養(yǎng)是個(gè)大問(wèn)題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對(duì)我們市場(chǎng)部的極大考驗(yàn)。
2、關(guān)于在市場(chǎng)推廣過(guò)程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問(wèn)題,就過(guò)去的一年市場(chǎng)部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,加緊對(duì)我院專家的深刻認(rèn)識(shí),站在市場(chǎng)的角度發(fā)現(xiàn)各個(gè)專家身上的優(yōu)勢(shì)及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),希望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中可以參考市場(chǎng)部相關(guān)人員的意見(jiàn)建議,只有接了地氣的項(xiàng)目在市場(chǎng)的推廣過(guò)程中才有更好的社會(huì)和企業(yè)效益。
三、20__年市場(chǎng)部工作展望
總體來(lái)講我院的市場(chǎng)部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場(chǎng)推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用,隨著20__年的到來(lái),市場(chǎng)部應(yīng)策劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于80場(chǎng),新增會(huì)員應(yīng)達(dá)20000人,市場(chǎng)部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開(kāi)展,市場(chǎng)部工作重心應(yīng)向開(kāi)發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
全球市場(chǎng)一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化已經(jīng)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢(shì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容和手段也在不斷地豐富并發(fā)展變化,舊的營(yíng)銷方式也將被新的營(yíng)銷方式所取代,如電話營(yíng)銷、直郵和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。因此,在教育教學(xué)中要增加新的培養(yǎng)內(nèi)容,以提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)要體現(xiàn)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”的原則,并強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合,要積極探索應(yīng)用性人才的培養(yǎng)規(guī)律。這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)除采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法之外,還要采取論文寫(xiě)作、市場(chǎng)調(diào)研、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、召開(kāi)研討會(huì)等方式,以提高學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力、社會(huì)實(shí)踐能力、合作共事能力。
2.企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生要求越來(lái)越高。從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、就業(yè)形勢(shì)來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)和企業(yè)管理這兩年一直高居人才需求榜之首的“鐵三角”,社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。但與此同時(shí),企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才也提出了越來(lái)越高的要求,不僅需要精通市場(chǎng)營(yíng)銷理論、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律,而且需要豐富的實(shí)際操作能力,能夠面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,采取有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方法,卓有成效地完成本職工作。這種對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的高要求對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),從而要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革,以培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,達(dá)到提高就業(yè)率的辦學(xué)目的。
為此,應(yīng)該積極探索市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新,努力培養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、綜合能力強(qiáng)][的應(yīng)用型人才。
1.分段培養(yǎng)
將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生分成兩個(gè)培養(yǎng)階段,基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段和應(yīng)用能力培養(yǎng)階段。基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段,要求學(xué)生在掌握教材基本理論的同時(shí),激勵(lì)學(xué)生閱讀經(jīng)典名著,不斷豐富自己。同時(shí),結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,開(kāi)展相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐及市場(chǎng)營(yíng)銷模擬活動(dòng)。應(yīng)用能力培養(yǎng)階段主要是在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)之外,培養(yǎng)學(xué)生生存發(fā)展能力、自我學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐創(chuàng)造能力與合作共事能力。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使各個(gè)企業(yè)必須重視產(chǎn)品的營(yíng)銷,這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷人才既要具備良好的心理素質(zhì),又要具有可持續(xù)發(fā)展的潛力。自我學(xué)習(xí)能力就是著力培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和追求新知識(shí)的欲望,從而使市場(chǎng)營(yíng)銷人才能在今后的營(yíng)銷活動(dòng)中自覺(jué)地學(xué)習(xí)新知識(shí)。實(shí)踐創(chuàng)造能力就是在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的過(guò)程中注重培養(yǎng)實(shí)際運(yùn)作能力?,F(xiàn)代商戰(zhàn),有效溝通已經(jīng)成為商業(yè)活動(dòng)中必需解決的一個(gè)問(wèn)題,既要與顧客進(jìn)行有效溝通,又要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行有效的溝通,唯有這樣,才能形成合作的基礎(chǔ),這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生必須具備合作共事能力。通過(guò)對(duì)上述市場(chǎng)營(yíng)銷人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)的分析,要求我們必須從灌輸型教育模式向素質(zhì)開(kāi)發(fā)型教育模式轉(zhuǎn)變,從靜止平面知識(shí)教育觀念向動(dòng)態(tài)多維的素質(zhì)教育觀念轉(zhuǎn)變。
2.模塊培養(yǎng)
在市場(chǎng)營(yíng)銷系組建研究團(tuán)隊(duì),由教師和學(xué)生共同組成。根據(jù)遼寧科技大學(xué)所在地鞍山的具體情況、學(xué)校的辦學(xué)特色(立足冶金)和學(xué)校的具體情況以及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師的研究方向,將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生劃成三個(gè)模塊,即三個(gè)研究方向三個(gè)研究團(tuán)隊(duì)。三個(gè)模塊是:鋼鐵企業(yè)營(yíng)銷策略研究;零售企業(yè)營(yíng)銷策略研究;中小企業(yè)營(yíng)銷策略研究。學(xué)生一入學(xué)便根據(jù)自己的興趣和愛(ài)好選擇自己的研究方向,并與自己的研究團(tuán)隊(duì)結(jié)合在一起,與各團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)教師緊密聯(lián)系,使學(xué)生參與到教師的科研中來(lái),從而鍛煉學(xué)生的各種實(shí)踐能力。
3.推行導(dǎo)師制
學(xué)生在自己的研究團(tuán)隊(duì)中按照人才培養(yǎng)模式的要求選擇研究方向,并在研究方向下選擇兩個(gè)實(shí)體企業(yè)開(kāi)展研究工作,以做到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。在研究的過(guò)程中,學(xué)生要完成以下幾項(xiàng)工作:查找資料(包括理論與實(shí)體企業(yè)),建立各自的資料庫(kù);按照研究的順序撰寫(xiě)論文,即研究方向的理論性論文(如鋼鐵企業(yè)營(yíng)銷策略研究)、研究方向的實(shí)體企業(yè)論文(如鞍鋼營(yíng)銷策略分析與研究、鞍鋼產(chǎn)品策略分析與研究、鞍鋼價(jià)格策略分析與研究、鞍鋼營(yíng)銷渠道分析與研究、鞍鋼促銷策略分析與研究、鞍鋼營(yíng)銷新理念研究等),全部學(xué)生都要撰寫(xiě),上交后由教師組成員批閱檢查,出版論文集,每一篇論文出版一集;學(xué)生按照自己的研究方向分組進(jìn)行實(shí)體企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研,并撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,出版調(diào)研報(bào)告專輯。在這個(gè)基礎(chǔ)上將自己的研究成果進(jìn)行總結(jié)就是自己的畢業(yè)論文。教師組成員在此基礎(chǔ)上撰寫(xiě)行業(yè)發(fā)展報(bào)告。通過(guò)這樣的方式可以有效提高學(xué)生分析解決問(wèn)題的能力、信息處理能力、寫(xiě)作能力、自我學(xué)習(xí)的能力、實(shí)踐創(chuàng)造的能力、團(tuán)結(jié)合作的能力。相關(guān)的研究可以提供給各企業(yè),實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接。
5.通過(guò)有效途徑提升學(xué)生實(shí)踐能力
首先,在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生中開(kāi)展?fàn)I銷人員應(yīng)該具備的能力與素質(zhì)的大討論(以研討會(huì)的形式進(jìn)行),使每個(gè)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該具備的能力與素質(zhì)有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí);其次,在營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生組建營(yíng)銷沙龍,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、組建模擬公司、召開(kāi)研討會(huì)、舉辦模擬招聘會(huì)、模擬營(yíng)銷與實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷、舉辦營(yíng)銷策劃大賽、編輯《營(yíng)銷動(dòng)態(tài)》雜志等各種實(shí)踐活動(dòng),全面提升學(xué)生的生存發(fā)展能力、實(shí)踐創(chuàng)造能力、合作共事的能力。
經(jīng)過(guò)不到兩年的實(shí)踐,該項(xiàng)目已經(jīng)取得了階段性的研究成果,有力地提高了營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。主要表現(xiàn)在:
1.學(xué)生畢業(yè)論文的先期介入,使學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)和寫(xiě)作的過(guò)程中先期介入畢業(yè)論文,提高了學(xué)生畢業(yè)論文的質(zhì)量,也提高了大學(xué)生信息處理能力和寫(xiě)作能力。在學(xué)生所撰寫(xiě)的全部論文結(jié)束后,將自己的研究成果匯總,既可以完成畢業(yè)論文,有效杜絕學(xué)生在寫(xiě)論文過(guò)程中上網(wǎng)抄襲的現(xiàn)象,也有效解決了學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)與找工作、畢業(yè)實(shí)習(xí)的矛盾。
2.科研促教學(xué)。教師組成員按照自己的研究方向指導(dǎo)學(xué)生,并將自己的研究成果匯報(bào)給學(xué)生,每周召開(kāi)一次專題報(bào)告會(huì),使學(xué)生全面了解各個(gè)行業(yè)的發(fā)展概況、營(yíng)銷理念、市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)銷策略等內(nèi)容,使學(xué)生不僅能夠掌握營(yíng)銷基本理論,也能了解各個(gè)實(shí)體企業(yè)的營(yíng)銷策略,對(duì)培養(yǎng)應(yīng)用型人才起到一定的促進(jìn)作用。3.學(xué)生組成員和教師組成員共同參與,促進(jìn)學(xué)生參與教師科研。學(xué)生組成員在教師組的指導(dǎo)下撰寫(xiě)科研論文和調(diào)研報(bào)告,督促學(xué)生多讀書(shū)、勤思考,實(shí)現(xiàn)目前學(xué)生“聽(tīng)大學(xué)”到“讀大學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
4.實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接。課題組在調(diào)研的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)行業(yè)調(diào)研報(bào)告、發(fā)展報(bào)告和科研論文,可以將研究成果提供給相關(guān)企業(yè),實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接。
5.綜合提高學(xué)生能力。學(xué)生通過(guò)查閱資料、撰寫(xiě)科研論文和調(diào)研報(bào)告、組建模擬公司、撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃書(shū)等途徑,提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,綜合運(yùn)用知識(shí)的能力、寫(xiě)作與邏輯分析能力、溝通與語(yǔ)言表達(dá)能力、社會(huì)實(shí)踐與團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
[1]朱麗葉。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)模式探討[j].現(xiàn)代企業(yè)教育,20xx,(22).
[2]劉輝。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐模式特色環(huán)節(jié)分析[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,20xx,(22).
[3]王小陽(yáng)。高校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)模式改革探討[j].現(xiàn)代商業(yè),20xx,(9).
[4]楊久清。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程在教學(xué)中的探索[j].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,(8).
[5]袁惠英。淺談案例教學(xué)法在“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課程教學(xué)中的運(yùn)用[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,20xx,(9).
[6]孫星遇。營(yíng)銷新人的第一步[j].市場(chǎng)營(yíng)銷案例,20xx,(8).
市場(chǎng)營(yíng)銷;應(yīng)用型人才;培養(yǎng)模式
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)消防監(jiān)管工作的重要性不可忽視。作為市場(chǎng)消防監(jiān)管工作的一名參與者,我深感這項(xiàng)工作的重要性和復(fù)雜性。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)消防監(jiān)管的實(shí)踐和總結(jié),我體會(huì)到了一些心得和體會(huì)。
首先,市場(chǎng)消防監(jiān)管必須注重預(yù)防為主的原則。在市場(chǎng)消防監(jiān)管過(guò)程中,預(yù)防意識(shí)必須貫穿始終。只有在事前加強(qiáng)市場(chǎng)消防信息宣傳和培訓(xùn),提高所有市場(chǎng)主體的消防意識(shí)和技能水平,才能有效地減少火災(zāi)事故的發(fā)生。同時(shí),加強(qiáng)市場(chǎng)的日常巡查和檢查,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。只有將預(yù)防作為市場(chǎng)消防監(jiān)管工作的核心,才能更好地保障市場(chǎng)的消防安全。
其次,市場(chǎng)消防監(jiān)管需要科學(xué)合理的規(guī)劃和布局。每個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)不同,所處的環(huán)境和條件各異,因此市場(chǎng)消防監(jiān)管也需要因地制宜,制定科學(xué)合理的規(guī)劃和布局。首先,要根據(jù)市場(chǎng)的規(guī)模和類型確定消防設(shè)施和器材的配置標(biāo)準(zhǔn),確保每個(gè)市場(chǎng)都有完善的消防設(shè)施和設(shè)備。其次,要加強(qiáng)市場(chǎng)消防監(jiān)管力量的建設(shè),培養(yǎng)和選拔一批專業(yè)化、高素質(zhì)的市場(chǎng)消防監(jiān)管人員,提高工作效能和水平。通過(guò)科學(xué)合理的規(guī)劃和布局,才能更好地發(fā)揮市場(chǎng)消防監(jiān)管的作用。
再次,市場(chǎng)消防監(jiān)管需要加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)合作。市場(chǎng)消防監(jiān)管是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作,需要多個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)合作才能完成。首先,要加強(qiáng)與公安、城管、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門(mén)的溝通和配合,共同做好市場(chǎng)的治理和消防工作。其次,要加強(qiáng)與市場(chǎng)主體的合作和溝通,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的溝通機(jī)制,共同維護(hù)市場(chǎng)的安全和穩(wěn)定。通過(guò)加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)合作,才能形成合力,推動(dòng)市場(chǎng)消防監(jiān)管工作的順利開(kāi)展。
最后,市場(chǎng)消防監(jiān)管需要加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)法的力度。監(jiān)督和執(zhí)法是市場(chǎng)消防監(jiān)管的重要手段,必須嚴(yán)格執(zhí)行。首先,要加強(qiáng)市場(chǎng)消防監(jiān)管的日常監(jiān)督,對(duì)市場(chǎng)消防工作進(jìn)行常態(tài)化的巡查和檢查,確保各項(xiàng)消防管理制度的執(zhí)行情況。其次,要加大對(duì)違法違規(guī)行為的打擊力度,對(duì)于不符合消防要求的市場(chǎng),要嚴(yán)肅處理,依法追究其法律責(zé)任。只有加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)法力度,才能確保市場(chǎng)消防監(jiān)管的有效性和權(quán)威性。
市場(chǎng)消防監(jiān)管是一項(xiàng)綜合性的工作,需要各方面的共同努力。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)消防監(jiān)管工作的實(shí)踐和總結(jié),我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)消防監(jiān)管的重要性和復(fù)雜性。只有堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,科學(xué)規(guī)劃和布局,加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)法力度,才能更好地保障市場(chǎng)的消防安全,促進(jìn)市場(chǎng)的穩(wěn)定和發(fā)展。希望通過(guò)不斷的努力,能夠更好地完成市場(chǎng)消防監(jiān)管工作使命,為市場(chǎng)的安全和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
我們?cè)?1年繼續(xù)堅(jiān)持“學(xué)習(xí)無(wú)止境”的精神,牢固樹(shù)立培訓(xùn)是長(zhǎng)期投入的思想,推動(dòng)公司員工向更高的目標(biāo)看齊,下面介紹一下今年的工作情況:
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī):
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過(guò)iso9002:xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的.發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
省工商局組織的這次培訓(xùn)會(huì)對(duì)于基層工商領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨。本次培訓(xùn)活動(dòng),組織嚴(yán)密,培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng),非常實(shí)用,對(duì)于指導(dǎo)基層工商干部全面貫徹落實(shí)四個(gè)全面以及習(xí)近平總書(shū)記對(duì)我省提出的“五個(gè)扎實(shí)”的深入推進(jìn)有著積極的現(xiàn)實(shí)意義,我作為一個(gè)基層工商局的領(lǐng)導(dǎo)有幸參加培訓(xùn),受益匪淺,通過(guò)培訓(xùn)讓我對(duì)今年的工作思路更開(kāi)闊,干勁更充足,信心更堅(jiān)定。
一、堅(jiān)定信念,努力干好本職工作。
目前,基層工商體制正在變革之中,工商職能也隨之發(fā)生了很多變化,商事登記制度已經(jīng)今非昔比,面對(duì)林林種種的變革,基層工商干部人心惶惶,加上我們的隊(duì)伍嚴(yán)重老化,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,創(chuàng)新思維不強(qiáng),有些干部對(duì)待工作低迷,甚至混日子,隊(duì)伍中出現(xiàn)了一些消極現(xiàn)象,但這些個(gè)別的消極因素往往給工作帶來(lái)了很大的負(fù)面影響,面對(duì)這些情況,我也曾和班子成員多次商討,如何提振基層工商干部的士氣、提高干部的戰(zhàn)斗力,雖然也采取了一些激勵(lì)措施,但收效仍然不公明顯。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)工商部門(mén)光榮歷史再重溫,讓我對(duì)基層工商體制變革充滿信心,讓我對(duì)所有改革可能帶來(lái)的問(wèn)題有了充分的思想準(zhǔn)備。尤其是聽(tīng)了王吉德局長(zhǎng)做的題為《全面深化改革背景下的工商行政管理》報(bào)告,內(nèi)容全面系統(tǒng),從工商行政管理的產(chǎn)生與發(fā)展講到全面深化改革對(duì)工商行政管理的新要求,從省局黨組順應(yīng)改革發(fā)展采取的有力措施到當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期工商和市場(chǎng)監(jiān)管工作的內(nèi)在要求,他從八個(gè)方面就如何努力提升服務(wù)大局和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力水平,他干工商短短的三年時(shí)間,經(jīng)對(duì)工商工作掌握的如此全面透徹,這對(duì)一個(gè)在基層干了多年工商的我來(lái)說(shuō)非常慚愧。對(duì)于省局田中智副局長(zhǎng)講的《轉(zhuǎn)變觀念,把握政策,推進(jìn)商事制度改革》,讓我感到自己平時(shí)對(duì)工商業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的不夠,只知其一不知其二。
二、強(qiáng)化執(zhí)法辦案,樹(shù)立工商權(quán)威。
不管工商職能如何轉(zhuǎn)變,我們都要立足工商職能。省局副局長(zhǎng)余智德做的題為《順應(yīng)改革新形勢(shì)貫徹監(jiān)管新思路推進(jìn)執(zhí)法辦案工作上臺(tái)階》的報(bào)告,充分凸顯了執(zhí)法辦案作為嚴(yán)管和事中事后監(jiān)管的重要手段在市場(chǎng)監(jiān)管工作中的重要地位。要求我們執(zhí)法辦案工作要貫徹監(jiān)管新思路,只有貫徹監(jiān)管新思路,我們才能發(fā)揮好工商職能,找準(zhǔn)執(zhí)法辦案工作的切入點(diǎn),才能通過(guò)執(zhí)法樹(shù)權(quán)威。
國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的涉及工商的法律有105部,法規(guī)有204部;地方法規(guī)有459部,以工商為主的法律有20部,法規(guī)26部,也就是說(shuō)我們有著很強(qiáng)大的法律法規(guī)支撐。但作為基層執(zhí)法人員,真正掌握了多少,能熟練執(zhí)法的干部有多少,這就是決定我們執(zhí)法辦案工作的關(guān)鍵。我們的干部常常為找不到案源發(fā)愁,原因何在,就是對(duì)這些法律法規(guī)知之甚少,掌握的不夠透徹,不會(huì)使用手中的武器,根本談不上用這些“武器”維護(hù)市場(chǎng)秩序,在具體行政執(zhí)法中往往置自己于被動(dòng)地位。這次學(xué)習(xí),讓我找到了困擾基層辦案工作的問(wèn)題所在。要抓大可難,才能提升辦案效能。寬進(jìn)嚴(yán)管如何落實(shí),我認(rèn)為就是要加大執(zhí)法辦案力度,我們嚴(yán)管的主要手段就是強(qiáng)化辦案,只有把各種違法違章行為依法查處,才能讓群眾滿意,讓政府放心,才能提升工商形象,樹(shù)立工商權(quán)威。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是永恒不變的主題。
我們無(wú)論是服務(wù)發(fā)展,還是市場(chǎng)監(jiān)管,無(wú)論是消費(fèi)維權(quán)還是執(zhí)法辦案,都是要靠一支高素質(zhì)的工商干部隊(duì)伍來(lái)完成。三十多年的改革發(fā)展,無(wú)論哪個(gè)階段,隊(duì)伍建設(shè)抓不好,我們的工作就無(wú)從談起。當(dāng)前的體制改革、機(jī)構(gòu)整合給干部的思想帶來(lái)了很大的波動(dòng),年輕人感到無(wú)望,年長(zhǎng)的混退休,嚴(yán)重地影響了基層工商干部的干事積極性和創(chuàng)造性。我們要針對(duì)這種現(xiàn)象,加強(qiáng)思想教育,解除干部思想上的疙瘩,讓他們認(rèn)清形勢(shì),放下包袱。要樹(shù)立有為才有位,千萬(wàn)不要自暴自棄。通過(guò)這次培訓(xùn),讓干部對(duì)工商事業(yè)充滿信心,要開(kāi)展系列教育活動(dòng),尤其是要結(jié)合當(dāng)前“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),認(rèn)真貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念和全面從嚴(yán)關(guān)黨治黨,既要在干部教育上用真招,又要在依法履職上見(jiàn)實(shí)效。只要干部的思想問(wèn)題解決好了,其他問(wèn)題也就迎刃而解,教育干部越是改革,越要自信,面對(duì)改革,積極主動(dòng),切莫消極。省局王局長(zhǎng)的報(bào)告以及其他領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告給我們基層干部指明了方向,我們應(yīng)放眼工商行政管理職能,解放思想,提振士氣,充滿信心,主動(dòng)適應(yīng)改革,支持改革,只有這樣,才能為工商部門(mén)贏得一席之地。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
監(jiān)管是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一環(huán),對(duì)于保障市場(chǎng)秩序、保護(hù)公共利益、防范風(fēng)險(xiǎn)等方面發(fā)揮著重要的作用。而監(jiān)管人員的素質(zhì)和能力水平,則是影響監(jiān)管效果的重要因素。針對(duì)這一問(wèn)題,各種形式的監(jiān)管培訓(xùn)開(kāi)始普遍開(kāi)展,旨在提升監(jiān)管人員 的專業(yè)素養(yǎng)和監(jiān)管工作能力,為社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)重要的保障和推動(dòng)作用。
第二段:談?wù)搰?guó)內(nèi)監(jiān)管培訓(xùn)的現(xiàn)狀和不足
國(guó)內(nèi)監(jiān)管培訓(xùn)的發(fā)展盡管取得了很大進(jìn)展,但也存在一些不足和問(wèn)題。一方面,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和課程存在數(shù)量不足和質(zhì)量不高等問(wèn)題。另一方面,培訓(xùn)方式較為單一、機(jī)構(gòu)之間競(jìng)爭(zhēng)、信息不暢等問(wèn)題,導(dǎo)致監(jiān)管人員的實(shí)際需求和學(xué)習(xí)收益不夠。
第三段:總結(jié)監(jiān)管人員需要提升的能力和素質(zhì)
針對(duì)監(jiān)管人員需要提升的能力和素質(zhì),首先需要具備良好的職業(yè)操守和道德素質(zhì),對(duì)法律法規(guī)有深入的理解和運(yùn)用能力,能夠熟練地運(yùn)用各種監(jiān)管技術(shù)和手段,還應(yīng)具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的能力等等。
第四段:討論如何提升監(jiān)管人員的能力和素質(zhì)
為了提高監(jiān)管人員的能力和素質(zhì),需要對(duì)監(jiān)管培訓(xùn)的組織方式與內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)。在內(nèi)容方面,應(yīng)該盡可能從審計(jì)、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、法律等方面全面涵蓋,使得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的課程達(dá)到比較完善和綜合的標(biāo)準(zhǔn)。在組織方式方面,可以嘗試使用網(wǎng)絡(luò)化教育、在線磨課、現(xiàn)場(chǎng)授課等多種方式,盡可能讓監(jiān)管人員盡可能多地從課程中獲益。
第五段:總結(jié)監(jiān)管培訓(xùn)的意義和價(jià)值
監(jiān)管培訓(xùn)對(duì)于提升監(jiān)管工作的質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧發(fā)展具有重大意義和價(jià)值。有充分的理由認(rèn)為,未來(lái)的監(jiān)管人員在專業(yè)素養(yǎng)方面的提高,是保證市場(chǎng)秩序、保障公共利益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵因素。因此,有利于提高監(jiān)管的效率和質(zhì)量,充分發(fā)揮監(jiān)管的作用和價(jià)值。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
近年來(lái),公司對(duì)于監(jiān)管培訓(xùn)的重要性越來(lái)越重視。監(jiān)管制度越來(lái)越完善,我所在的公司也不例外,為了使員工能更加充分的了解公司的監(jiān)管制度,公司組織了一次支行內(nèi)部的監(jiān)管培訓(xùn),我也在其中。通過(guò)培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識(shí)到監(jiān)管工作的重要性,并榮獲優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)。下面是我對(duì)此的心得體會(huì)。
一、學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式
監(jiān)管培訓(xùn)中,老師講解了監(jiān)管的相關(guān)知識(shí)和理念,其中一個(gè)重要的方面就是要樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式不僅可以在日常工作中提高工作效率,更可以在監(jiān)管工作中避免疏漏。因?yàn)楸O(jiān)管工作所涉及到的涉及范圍非常廣泛,如能善用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S去分析、思考,將讓監(jiān)管工作更加高效和精準(zhǔn)。
二、了解了公司的監(jiān)管制度
在監(jiān)管培訓(xùn)中,我也了解到公司完整的監(jiān)管制度和管理?xiàng)l例。這讓我明白監(jiān)管制度的重要性,同時(shí)也懂得了如何去執(zhí)行和遵守監(jiān)管制度以及制度條款之間的關(guān)系。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)公司的監(jiān)管制度有了更清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加愿意去執(zhí)行和遵守這些制度。
三、明白了監(jiān)管工作的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)
通過(guò)監(jiān)管培訓(xùn),我深深認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。監(jiān)管工作涉及范圍廣泛,且屬于重要的崗位,因此責(zé)任應(yīng)該更加要求。在工作中,我們不能因?yàn)槁闊┗蚴瞧渌蛱颖?、?guī)避,而是要勇于承擔(dān)、果敢地處理問(wèn)題,更加重視工作的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
四、知道了實(shí)施監(jiān)管工作的方法
在監(jiān)管培訓(xùn)中,我們也學(xué)習(xí)了實(shí)施監(jiān)管工作的方法。監(jiān)管工作的方法是非常嚴(yán)謹(jǐn)而復(fù)雜的,我們不能只靠簡(jiǎn)單的理論知識(shí)就能夠掌握,還需要實(shí)踐。在實(shí)踐過(guò)程中,我們還應(yīng)該善于總結(jié)和復(fù)盤(pán),以便能更好地掌握實(shí)施監(jiān)管工作的方法。
五、提升了職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
相信大家都知道,現(xiàn)今的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,掌握更多的技能和知識(shí)才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。監(jiān)管培訓(xùn)不僅讓我了解監(jiān)管工作的基本知識(shí),還讓我掌握了實(shí)施監(jiān)管工作的方法。這些都為我提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供了幫助。
結(jié)語(yǔ)
總之,這次監(jiān)管培訓(xùn)讓我受益匪淺,對(duì)于公司的監(jiān)管制度和工作流程有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。我也明白了監(jiān)管工作的重要性和責(zé)任性。未來(lái),我會(huì)不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),讓自己一步步成長(zhǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)范文我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的`前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開(kāi),使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò),“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開(kāi)拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
作為員工,每個(gè)人都需要接受不同的培訓(xùn)和監(jiān)管,以便在工作中達(dá)到更高的效率和質(zhì)量。最近我參加了公司的監(jiān)管培訓(xùn)課程,這為我的工作和個(gè)人成長(zhǎng)帶來(lái)了極大的幫助和啟迪。在這篇文章中,我將分享我的關(guān)于監(jiān)管培訓(xùn)的心得和體會(huì)。
第一段:對(duì)監(jiān)管的理解
監(jiān)管是企業(yè)保障產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的必要措施。正確認(rèn)識(shí)和實(shí)行監(jiān)管是企業(yè)提升產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的重要手段。作為一名員工,我必須加深對(duì)監(jiān)管的理解和認(rèn)識(shí),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)管規(guī)定,嚴(yán)格控制產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,為公司贏取良好的聲譽(yù)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
第二段:關(guān)于監(jiān)管培訓(xùn)
在接受監(jiān)管培訓(xùn)的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于監(jiān)管的知識(shí)和實(shí)踐技巧。通過(guò)具體實(shí)例和案例分析,我更加清楚了解什么是監(jiān)管,怎樣進(jìn)行監(jiān)管,什么樣的監(jiān)管是有利于企業(yè)發(fā)展的等等。同時(shí),我也學(xué)到了怎樣利用監(jiān)管手段控制風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)企業(yè)安全管理等方面的技巧和策略。實(shí)踐證明,這些知識(shí)和技巧對(duì)我的工作和職業(yè)生涯非常有用和必要。
第三段:監(jiān)管的實(shí)踐應(yīng)用
在日常工作中,我積極應(yīng)用監(jiān)管知識(shí)和技巧,嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貓?zhí)行各項(xiàng)監(jiān)管規(guī)定。例如,在信貸風(fēng)險(xiǎn)控制方面,我嚴(yán)格按照公司的授信標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)審核,遵循公司的貸后管理流程,保證借貸資金的安全性;在銷售活動(dòng)監(jiān)管方面,我遵守企業(yè)銷售條例,尊重客戶利益,讓客戶滿意。通過(guò)這些實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)監(jiān)管不僅僅是一種控制手段,還能夠提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)聲譽(yù),形成良好的企業(yè)形象。
第四段:監(jiān)管培訓(xùn)的收獲
監(jiān)管培訓(xùn)過(guò)程中,我從自身工作角度和職業(yè)生涯考慮,積極參與交流和討論,獲得了豐富的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)和同事互相學(xué)習(xí)和分享,我更加感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和互相幫助的價(jià)值,增強(qiáng)了自己的社交和溝通能力。此外,我也認(rèn)識(shí)到,好的監(jiān)管和管理文化是企業(yè)成功的重要保證,只有持之以恒的不斷學(xué)習(xí)和提高,才能不斷創(chuàng)新和提升企業(yè)的核心價(jià)值。
第五段:總結(jié)和展望
監(jiān)管培訓(xùn)課程讓我深刻認(rèn)識(shí)到了企業(yè)監(jiān)管的重要性和實(shí)施監(jiān)管的難度。在今后的工作中,我將更加認(rèn)真地積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用監(jiān)管知識(shí)和技巧,不斷改進(jìn)個(gè)人工作能力和水平。同時(shí),我也將把更多的精力用于了解業(yè)務(wù)和市場(chǎng),保持對(duì)行業(yè)的敏感度和洞察力,適應(yīng)企業(yè)及市場(chǎng)的快速變化。最終,我相信通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),自己會(huì)成為一個(gè)更加優(yōu)秀和成功的員工和職業(yè)人,貢獻(xiàn)更多的智慧和創(chuàng)造力于企業(yè)的發(fā)展。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
這次通過(guò)市場(chǎng)培訓(xùn)老師演說(shuō)的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場(chǎng)的,始終與終端客戶打交道,保持好積極的心態(tài)固然重要的心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的市場(chǎng)
培訓(xùn)心得體會(huì)
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市場(chǎng)營(yíng)銷可以表述為個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì)過(guò)程。通過(guò)一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會(huì)過(guò)程。
其中兩天的市場(chǎng)調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)(目前眼鏡市場(chǎng)的可觀暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導(dǎo)開(kāi)發(fā)自己的新產(chǎn)品。)
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場(chǎng)對(duì)健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺(tái),作為一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力是十分匱乏的。更何況,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過(guò)高卻回報(bào)率不夠。隨之,我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動(dòng)時(shí)尚領(lǐng)域——通過(guò)對(duì)眼鏡市場(chǎng)的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,眼鏡市場(chǎng)由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無(wú)論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個(gè)初步的發(fā)展,所以市場(chǎng)潛力是巨大的,對(duì)我們的產(chǎn)品而言,無(wú)疑會(huì)帶來(lái)商機(jī)。微觀上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時(shí)代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對(duì)信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過(guò)了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對(duì)著樣板目錄上的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定、營(yíng)銷策略再到具體實(shí)施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場(chǎng)調(diào)查中更新自己的理念,揣摸市場(chǎng)的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見(jiàn)解一起融入在計(jì)劃之中。
在此期間,我們對(duì)產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒(méi)有想出個(gè)所以然來(lái)。最終,只得擱置在做板報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。
在板報(bào)設(shè)計(jì)與外包裝制作過(guò)程中,我們由于是分工合作,而我主要是負(fù)責(zé)營(yíng)銷計(jì)劃撰寫(xiě)中的幾部分內(nèi)容,因此也不能說(shuō)太多了。只是見(jiàn)著了同學(xué)們的辛勞,利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工,構(gòu)思—排版—制作,步步堅(jiān)實(shí)的,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào),代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動(dòng)”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合,體現(xiàn)出我們對(duì)眼鏡市場(chǎng)用戶群體的獨(dú)特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時(shí),在制作過(guò)程中還學(xué)會(huì)了廢品的利用。興許,我們的組長(zhǎng)是個(gè)板報(bào)能手,通過(guò)與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨(dú)特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫(xiě)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容內(nèi)容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺(jué)奇跡般地發(fā)覺(jué)自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會(huì)的表層,開(kāi)始對(duì)所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個(gè)大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),所謂需要是指沒(méi)有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,這也是我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對(duì)產(chǎn)品的生命周期作了測(cè)算,以此對(duì)品牌的打造期限,促銷、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場(chǎng)導(dǎo)入期策略:為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng),產(chǎn)品的營(yíng)銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外,開(kāi)展針對(duì)消費(fèi)者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有:通路激勵(lì)、免費(fèi)試用、附送贈(zèng)品、退費(fèi)優(yōu)待。在市場(chǎng)成長(zhǎng)期的促銷策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期,品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),此時(shí)銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有:公關(guān)贊助、競(jìng)技、聯(lián)合促銷、抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營(yíng)銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)空間。此時(shí)的促銷方式有:集點(diǎn)換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè),營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)量、頻次,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性,使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)愛(ài)用者。此類產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會(huì)員俱樂(lè)部營(yíng)銷等。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略:市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎(jiǎng)勵(lì)”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費(fèi)者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境,滿足消費(fèi)者的需求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康成長(zhǎng),大眾的生活水平日益提高。消費(fèi)需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價(jià)值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開(kāi)銷量;八十年代中期,消費(fèi)者開(kāi)始注重質(zhì)量問(wèn)題,此時(shí),主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),消費(fèi)者選擇多元化,質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時(shí),已經(jīng)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的萌芽,但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略為主,輔以宣傳競(jìng)爭(zhēng)策略;進(jìn)入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長(zhǎng),全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者也越來(lái)越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價(jià)值。
到了如今的二十一世紀(jì),我們需要的無(wú)論消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時(shí)尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時(shí)尚理念上符合我們針對(duì)的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運(yùn)動(dòng)型眼鏡開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的主要目標(biāo)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿了變數(shù),營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營(yíng)銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場(chǎng)中,充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長(zhǎng)期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來(lái)。
為期一周的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來(lái)運(yùn)用stp對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的4p制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃基本能力,以及專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)的提高。當(dāng)然,知識(shí)上的提升還在其次,至少在這次實(shí)訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工—合作—完工。每一步都腳踏實(shí)地,直到答辯的完成,我們一個(gè)個(gè)才算真正松了口氣,然而現(xiàn)在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會(huì),現(xiàn)在的辛苦真值!
我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、
合同
紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開(kāi),使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬·吉拉德曾說(shuō)過(guò),“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開(kāi)拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”,銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
通過(guò)這次培訓(xùn),收獲很大,無(wú)論從工作技巧上還是心態(tài)上,在理論上有了很大的提高,現(xiàn)介紹一下我的體會(huì):
這次通過(guò)培訓(xùn)老師演說(shuō)的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場(chǎng)的,始終與終端客戶打交道,保持好積極的心態(tài)固然重要,但是一個(gè)企業(yè)要想更好的發(fā)展,更好的前進(jìn),必須建立好自己的企業(yè)品牌,重要的是把“做銷售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的,如果說(shuō)我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化,去影響他們,去改變他們,從思想上征服他們,那么我們的健康事業(yè)就會(huì)做的更強(qiáng)、更大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)不擊而敗,最終的銷售目的就會(huì)很容易達(dá)到,因?yàn)椤八枷搿笔且粋€(gè)人的精神靈魂所在,影響他的購(gòu)買(mǎi)決定。
就我們的工作而言,我認(rèn)為與終端交流,不僅僅是督促他們進(jìn)貨,給他們掛金,給他們好處,而應(yīng)該是:第一,作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,要學(xué)好企業(yè)文化,提煉企業(yè)的精神所在,把企業(yè)的思想灌輸于終端,讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現(xiàn)在的偉大,理解企業(yè)的內(nèi)涵。第二,是我們市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員,與客戶交流,不要把目的性的表現(xiàn)太明顯,要讓他們感覺(jué)不到你是在推銷,是在與他們交朋友,灌輸企業(yè)思想理念。交流時(shí)要誠(chéng)心,讓終端客戶去了解你,信任你,欣賞你,然后,交流時(shí)把醞釀以久的企業(yè)精神,向他傳遞,感染他們。作為市場(chǎng)銷售者,使客戶在與你交往中感覺(jué)不到赤裸的利益關(guān)系,是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當(dāng)你能成功做到這兩點(diǎn)后,他感覺(jué)到你的魅力,感受到企業(yè)精神,感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力,他會(huì)不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?培訓(xùn)中,老師還講到的營(yíng)銷的4p理論、4c理論,這是市場(chǎng)的基本規(guī)律的東西。要學(xué)會(huì)在工作實(shí)踐上加以運(yùn)用,更要做好扎實(shí)的、基礎(chǔ)性的工作。我感受到最有用的就是:“從思想上著手,把思想銷售出去”。
還有是關(guān)于激情的培訓(xùn)。我認(rèn)為激情不是用嘴喊出來(lái)的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一種自發(fā)性,改變成為自覺(jué)性的東西。如果要調(diào)動(dòng)人的激情,我們就要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境氣氛,一種有激情的氛圍,先用環(huán)境的情調(diào)去感染之,在用自己的行動(dòng)去影響他,人的情調(diào),是一個(gè)人對(duì)事對(duì)物的看法,是一個(gè)人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn),對(duì)于一個(gè)銷售人員,具備這些是非常重要的,我覺(jué)得我們公司領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的心態(tài)是很必要的,是工作很好開(kāi)展的根本,如:當(dāng)一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員,與終端交流時(shí),會(huì)感染終端客戶,使他們覺(jué)得你的魅力,公司的活力與美好前景,從而對(duì)我們企業(yè)的信賴!營(yíng)造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
體會(huì)到企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的艱難歷程,公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我,企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源,企業(yè)成長(zhǎng)中的困難是對(duì)我們這個(gè)團(tuán)體的考驗(yàn),是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地,是我們每一個(gè)特豐人認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)的發(fā)展歷程,那些勇于拼搏的精神,會(huì)影響著我們新員工,激勵(lì)著我們前進(jìn),“她”是我們企業(yè)的精髓所在。
通過(guò)培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟了很多。我會(huì)把理論用于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)自己的不足,及時(shí)改正,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,來(lái)彌補(bǔ)自己的短處,踏踏實(shí)實(shí)工作,向我的目標(biāo)前進(jìn),在工作中,我仍有很多不足,如果自己發(fā)現(xiàn)了,會(huì)及時(shí)改正,如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),也歡迎同仁們給于指正。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
市場(chǎng)監(jiān)管是指國(guó)家對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行的監(jiān)督、管理和調(diào)控。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,市場(chǎng)監(jiān)管關(guān)乎經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定和有序,也與社會(huì)公平正義緊密相連。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,我有幸參與了市場(chǎng)監(jiān)管工作,親身感受到了市場(chǎng)監(jiān)管的重要性和復(fù)雜性。在這條道路上,我有著許多心得體會(huì)。
首先,市場(chǎng)監(jiān)管要以法治為基礎(chǔ)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要有一定的規(guī)則和制度來(lái)保障,而這些規(guī)則和制度都應(yīng)該以法律為基礎(chǔ)。我們身為市場(chǎng)監(jiān)管人員,必須切實(shí)維護(hù)國(guó)家法律的權(quán)威性和統(tǒng)一性,并將法律執(zhí)行作為我們的第一責(zé)任。監(jiān)管過(guò)程中,要堅(jiān)持依法行政,依法開(kāi)展執(zhí)法工作,不能隨意擴(kuò)大執(zhí)法權(quán)力,也不能因私徇私。只有依法辦事,才能保證市場(chǎng)監(jiān)管工作的公正性和合法性。
其次,市場(chǎng)監(jiān)管要立足于公平公正。市場(chǎng)是公平競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ),而市場(chǎng)監(jiān)管則是保障市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。我們要堅(jiān)決反對(duì)不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段,如虛假宣傳、價(jià)格壟斷等,力求維護(hù)市場(chǎng)秩序的健康發(fā)展。另外,我們還要加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體的保護(hù),促進(jìn)社會(huì)公平正義。在市場(chǎng)監(jiān)管過(guò)程中,我們要依法查處各種違規(guī)行為,特別是對(duì)惡意欺騙、偽造產(chǎn)品質(zhì)量等行為必須堅(jiān)決予以打擊,以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
再次,市場(chǎng)監(jiān)管要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),市場(chǎng)監(jiān)管工作更是于風(fēng)險(xiǎn)四伏。我們要認(rèn)清市場(chǎng)監(jiān)管的現(xiàn)實(shí)狀況,不虛構(gòu)風(fēng)險(xiǎn),但也不能低估風(fēng)險(xiǎn)。只有客觀地評(píng)估市場(chǎng)狀況,并及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)警示,才能有效地預(yù)防和化解風(fēng)險(xiǎn)。此外,我們還要加大對(duì)市場(chǎng)主體的引導(dǎo)和教育力度,提高其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能夠穩(wěn)定、有序地運(yùn)行。
最后,市場(chǎng)監(jiān)管要加強(qiáng)合作與溝通。市場(chǎng)監(jiān)管工作不僅是一個(gè)單方面的行為,而是需要各方的合力推進(jìn)。我們要與相關(guān)部門(mén)建立良好的溝通機(jī)制,及時(shí)交流信息,共同制定解決問(wèn)題的方案。另外,我們還要加強(qiáng)與企業(yè)和消費(fèi)者的溝通,增加各方的互信,共同促進(jìn)市場(chǎng)主體的健康發(fā)展。只有通過(guò)合作與溝通,才能形成市場(chǎng)監(jiān)管的合力,推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管工作的開(kāi)展。
綜上所述,市場(chǎng)監(jiān)管是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,需要我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,越來(lái)越多的人關(guān)注和參與其中。作為一名市場(chǎng)監(jiān)管人員,我們要以法治為基礎(chǔ),立足公平公正,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),加強(qiáng)合作與溝通。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新方式方法,才能更好地履行市場(chǎng)監(jiān)管的職責(zé),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)監(jiān)管工作顯得尤為重要。作為市場(chǎng)監(jiān)管人員,我們時(shí)刻都要保持一顆保密的心,以確保市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定和公平。在長(zhǎng)期的工作中,我深刻體會(huì)到保密工作的重要性,并得出了一些心得體會(huì)。
首先,保密是市場(chǎng)監(jiān)管工作的基礎(chǔ)。市場(chǎng)監(jiān)管工作涉及到各個(gè)行業(yè)的敏感信息和商業(yè)秘密,如果這些信息被泄露,將嚴(yán)重影響市場(chǎng)的正常運(yùn)行,并對(duì)企業(yè)造成不可估量的損失。因此,我們要牢記保密是工作的前提,時(shí)刻保持警惕。在處理敏感信息時(shí),我們要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行操作,避免信息的泄露。同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)員工的保密教育,增強(qiáng)他們的保密意識(shí),確保每一個(gè)人都能認(rèn)識(shí)到保密工作的重要性。
其次,保密需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。市場(chǎng)監(jiān)管涉及到許多人員的協(xié)作,如技術(shù)人員、調(diào)查人員、執(zhí)法人員等。而保密工作是一個(gè)需要全員共同參與的工作,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏都可能造成信息泄露。因此,我們需要建立起一個(gè)完善的保密管理體系,并明確每個(gè)人的保密責(zé)任。在每次工作中,我們都會(huì)進(jìn)行保密演練,以提高員工的保密技能和應(yīng)對(duì)能力。在運(yùn)用技術(shù)工具時(shí),我們也注重信息的安全性,采取措施防范信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
第三,保密需要及時(shí)反饋和總結(jié)。在市場(chǎng)監(jiān)管工作中,我們經(jīng)常會(huì)接觸到各類信息,并對(duì)其進(jìn)行分析和處理。及時(shí)將有關(guān)信息報(bào)告給上級(jí),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),是保密工作的重要環(huán)節(jié)。只有通過(guò)反饋和總結(jié),才能不斷完善我們的保密工作,提高工作質(zhì)量和效率。對(duì)于保密工作中的問(wèn)題和漏洞,我們也要及時(shí)改進(jìn)和完善措施,以確保信息的安全和市場(chǎng)的正常運(yùn)行。
第四,保密需要法律支持。作為市場(chǎng)監(jiān)管人員,我們要在法律框架內(nèi)保密,嚴(yán)格按照法律規(guī)定進(jìn)行處理。市場(chǎng)監(jiān)管工作中涉及到的信息保密有很多法律法規(guī)來(lái)保護(hù),我們要充分了解和遵守相關(guān)法律,不做違法違規(guī)的事情。同時(shí),在保密工作中,我們也要主動(dòng)與法律部門(mén)溝通,及時(shí)了解法律政策的變化,以確保我們的保密工作符合法律要求。
最后,保密需要內(nèi)外部配合。市場(chǎng)監(jiān)管工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要與各方面的部門(mén)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行配合。在保密工作中,我們要建立好內(nèi)外部的溝通渠道,與相關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和信息流動(dòng)。只有通過(guò)內(nèi)外部的配合,才能更好地保護(hù)市場(chǎng)秩序,同時(shí)也能更好地保護(hù)商業(yè)秘密和企業(yè)的合法權(quán)益。
總結(jié)起來(lái),市場(chǎng)監(jiān)管保密工作是一項(xiàng)十分重要的任務(wù),關(guān)系到市場(chǎng)的穩(wěn)定和公平。在長(zhǎng)期的工作中,我體會(huì)到保密工作的重要性,并經(jīng)過(guò)反饋和總結(jié)不斷完善我們的保密工作。同時(shí),我們也要在法律框架內(nèi)進(jìn)行保密,并加強(qiáng)內(nèi)外部的配合,共同維護(hù)市場(chǎng)秩序和保護(hù)商業(yè)秘密。只有通過(guò)全員的努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管工作的保密目標(biāo)。
市場(chǎng)監(jiān)管培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
第一段:引言(200字)
在文化產(chǎn)業(yè)逐漸崛起的當(dāng)今社會(huì),文化市場(chǎng)監(jiān)管的重要性愈發(fā)凸顯出來(lái)。作為市場(chǎng)的參與者,我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)監(jiān)管的認(rèn)識(shí),積極參與其中,共同營(yíng)造良好的文化市場(chǎng)環(huán)境。通過(guò)親身參與和觀察,我有了一些心得感悟,下面將分享給大家。
第二段:市場(chǎng)監(jiān)管的重要性(200字)
市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。一方面,良好的市場(chǎng)監(jiān)管可以對(duì)文化產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo),促進(jìn)創(chuàng)作出更多高質(zhì)量的文化作品。另一方面,市場(chǎng)監(jiān)管可以保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,杜絕假冒偽劣文化產(chǎn)品的流通。只有形成健全的市場(chǎng)環(huán)境,才能讓文化產(chǎn)業(yè)有更多的生機(jī)和活力。
第三段:市場(chǎng)監(jiān)管的難點(diǎn)與對(duì)策(300字)
然而,市場(chǎng)監(jiān)管也存在著一些困難和挑戰(zhàn)。首先,創(chuàng)作過(guò)程中的原創(chuàng)性難以準(zhǔn)確定義,導(dǎo)致有些作品涉嫌抄襲難以追究。對(duì)此,監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),建立更加規(guī)范和科學(xué)的原創(chuàng)性評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。其次,市場(chǎng)監(jiān)管需要加強(qiáng)手段和技術(shù)手段的創(chuàng)新,防范和打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版行為。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)該與科技公司合作,研發(fā)出更加高效和準(zhǔn)確的侵權(quán)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。此外,加強(qiáng)監(jiān)管力度,健全監(jiān)管機(jī)制也是不可或缺的。市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加大對(duì)文化市場(chǎng)違法違規(guī)行為的打擊力度,加強(qiáng)與警方等執(zhí)法機(jī)構(gòu)的協(xié)作,形成多方合力。
第四段:市場(chǎng)監(jiān)管與行業(yè)自律相結(jié)合(300字)
除了政府的市場(chǎng)監(jiān)管,行業(yè)自律也是文化市場(chǎng)監(jiān)管的重要環(huán)節(jié)。行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)應(yīng)該積極制定行業(yè)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。例如,文化行業(yè)可以建立著作權(quán)聯(lián)盟,共同保護(hù)原創(chuàng)作品的權(quán)益,形成良好的共識(shí)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善的內(nèi)部審核機(jī)制,杜絕不負(fù)責(zé)任的營(yíng)銷手段和不合規(guī)的產(chǎn)品銷售。這樣,市場(chǎng)監(jiān)管和行業(yè)自律相結(jié)合,才能形成有力的監(jiān)管防線。
第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)
文化市場(chǎng)監(jiān)管是制度建設(shè)的一部分,旨在保護(hù)市場(chǎng)主體的利益和維護(hù)市場(chǎng)秩序。通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管,我們可以優(yōu)化文化市場(chǎng),創(chuàng)造更多文化價(jià)值。各級(jí)政府、監(jiān)管部門(mén)、文化從業(yè)者和消費(fèi)者都應(yīng)該共同努力,形成合力,共同推動(dòng)文化市場(chǎng)的健康發(fā)展。只有如此,我們才能進(jìn)一步提高文化產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,讓中國(guó)文化更好地傳播到世界各地。讓我們攜手共進(jìn),共同打造文化強(qiáng)國(guó)的夢(mèng)想。