醫(yī)療社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大全(12篇)

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    報(bào)告可以為決策者提供參考依據(jù),幫助他們做出明智的決策。最后要注意報(bào)告的呈遞方式和語(yǔ)言表達(dá),盡量做到自信、流暢和生動(dòng)。報(bào)告范文中的案例和分析可以幫助我們更好地理解報(bào)告的寫(xiě)作邏輯和步驟。
    醫(yī)療社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
    通過(guò)這次調(diào)查,我們們從中看到了對(duì)“新農(nóng)合”的各種各樣的看法??偟膩?lái)說(shuō),新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實(shí)施,的確從實(shí)際出發(fā),立足中國(guó)國(guó)情,在解決一直困擾著農(nóng)民“看病難,看病貴”的問(wèn)題上給予了一些幫助。這項(xiàng)政策的出臺(tái)受到了廣大農(nóng)村居民的歡迎,也受到了社會(huì)各界的認(rèn)同。通過(guò)我們?cè)谘虐膊糠值貐^(qū)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在雅安地區(qū)在2008年已基本實(shí)現(xiàn)“農(nóng)村基本普及新型農(nóng)村醫(yī)療合作保險(xiǎn)制度”。
    從另一方面來(lái)看,雖然農(nóng)村居民幾乎都參加了“新農(nóng)合”,它也能為農(nóng)民解決一些醫(yī)療問(wèn)題,但其并不能為農(nóng)民提供充足的醫(yī)療保障,以及其自身本不完善。所以,“新農(nóng)合”仍需不斷完善。農(nóng)村的保障問(wèn)題依然嚴(yán)峻,我們還需不斷摸索,不斷的出臺(tái)好政策,以為農(nóng)民提供更多的保障。
    對(duì)此,我們提出幾點(diǎn)我們自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn):
    (1)觀點(diǎn)(存在的問(wèn)題):一是政策本身存在的問(wèn)題。
    我們首先要肯定國(guó)家實(shí)施農(nóng)村醫(yī)保這一政策的利好出發(fā)點(diǎn):讓所有農(nóng)民都看!老奶奶那么認(rèn)真的對(duì)待我們的問(wèn)卷,我們沒(méi)有理由不做好。得到實(shí)惠,獲得保障。但區(qū)域的差異使之存在必然有局限性。它不可能實(shí)現(xiàn)貧富差距大的區(qū)域優(yōu)惠措施不同,優(yōu)惠比列不同。另一方面,對(duì)報(bào)銷(xiāo)地點(diǎn),報(bào)銷(xiāo)方式的限制,使目標(biāo)群體少之又少,因而在某種意義上來(lái)說(shuō)就失去了該政策存在的本質(zhì)意義。
    二是在實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題。當(dāng)政策在上傳下達(dá)的過(guò)程中,很多時(shí)候只剩下了簡(jiǎn)單的傳達(dá),關(guān)心的只是有多少人參與到了這項(xiàng)政策,而未關(guān)心到參與這項(xiàng)政策的百姓有幾人得到了實(shí)惠,因此說(shuō)他們忽視了最關(guān)鍵的步驟:向參與者宣傳政策的意義以及如何行使他們的這一權(quán)利。這樣一來(lái),農(nóng)民只是聽(tīng)說(shuō)了一項(xiàng)政策,然后參與了,而當(dāng)真正需要時(shí)卻不知該如何行使。
    三是農(nóng)民自身的問(wèn)題。許多農(nóng)民平時(shí)很少去關(guān)心政府的政策,只是跟風(fēng)般的參與,然后棄之一邊,或者等待優(yōu)惠自己來(lái)到家里,更有甚者覺(jué)得自己家里根本用不上,所以不必關(guān)心。然而當(dāng)突發(fā)事件,突發(fā)疾病出現(xiàn)時(shí)才慌了手腳,只夠抱怨醫(yī)療費(fèi)用高昂,而不知道政府的政策可以減輕他的負(fù)擔(dān)。
    (2)解決意見(jiàn)。
    一。國(guó)家政策的提出要盡可能能夠?qū)崿F(xiàn)因地而宜。根據(jù)區(qū)域不同,貧富差距,百姓意識(shí)等方面提出對(duì)應(yīng)的實(shí)施政策。針對(duì)醫(yī)保這一問(wèn)題,政府應(yīng)該使可報(bào)銷(xiāo)地點(diǎn)小化,譬如:加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村診所的管理,然后賦予鄉(xiāng)村診所農(nóng)村醫(yī)保的報(bào)銷(xiāo)權(quán)利。同時(shí)使可報(bào)銷(xiāo)范圍更廣泛,例如:感冒,頭疼發(fā)燒等小疾病。
    二。在上傳下達(dá)的實(shí)施過(guò)程中,一定要牢抓宣傳關(guān),確保每一位民眾都了解與自己利益相關(guān)的政策,確保每一位民眾在需要時(shí)都能有條不紊的行使自己的權(quán)利。
    三。農(nóng)民意識(shí)有得提高。這個(gè)方面可由本地政府才取措施改善。
    如:1、加強(qiáng)宣傳。2、召開(kāi)農(nóng)民會(huì)議。3、實(shí)施農(nóng)民集體培訓(xùn)等。
    醫(yī)療社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
    本文目錄。
    暑假對(duì)于我們大學(xué)生是個(gè)難得的假期,因?yàn)槲覀兛梢栽谶@段時(shí)間里做很多事情,而且做自己喜歡的事情,掘其所長(zhǎng)。因?yàn)槲以谛l(wèi)校學(xué)的是醫(yī)療美容專(zhuān)業(yè),這個(gè)醫(yī)療美容專(zhuān)業(yè)和別人的不同,因?yàn)橐院笞呱仙鐣?huì)我有多種和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位可以選擇。一個(gè)是進(jìn)入醫(yī)療系統(tǒng),一種是做化妝品醫(yī)療美容的生意。所以我就在家的附近找了一個(gè)專(zhuān)門(mén)做化妝品的店,一方面熟悉熟悉這里面的行情,一方面學(xué)學(xué)怎么做生意。
    而實(shí)際上這次工作經(jīng)驗(yàn)也確實(shí)積累了不少。回顧這段時(shí)間不長(zhǎng)的暑期打工生涯,只能用一個(gè)來(lái)形容:“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的,我個(gè)人覺(jué)得比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。首先,找到一份工作都很難。想想也是,誰(shuí)愿意找一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),而且還是想做短期的學(xué)生呀。我找過(guò)貼有“招聘啟示”的店面。誰(shuí)知道,當(dāng)我說(shuō)出我的原意(多接觸接觸社會(huì))后。本來(lái)笑面相迎的老板來(lái)個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎,冷冷回應(yīng)一句“我們這里已經(jīng)找好了人”。鬼才信他的話,那啟示明明是新的,而且店里面就他一個(gè)人,哪來(lái)的新人?陸續(xù)還找過(guò)別的工作,我甚至找過(guò)中介,但都失敗了。最后還是通過(guò)朋友找到了這份對(duì)我專(zhuān)業(yè)比較適合的工作。
    上班工作和在學(xué)校不同,它有許多規(guī)定,比如不能遲到,只能穿工作服什么的,反正只要有一項(xiàng)不符合規(guī)定,那工資就得減少了。和老板或者比你資歷老的人關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我們店長(zhǎng)說(shuō)過(guò)一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒(méi)有那么多公平的事情?!比绻且晃粏渭兊膶W(xué)生,無(wú)論如何也不會(huì)理解。其實(shí),事實(shí)就是如此,遇到多么不公平的事情,每個(gè)人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅(jiān)持下去。在學(xué)校中就沒(méi)有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來(lái)了,想起來(lái)可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況,而不是毫無(wú)情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的話言聽(tīng)計(jì)從的人,所不能理解的事情。
    這次社會(huì)實(shí)踐雖然時(shí)間不長(zhǎng),但給我的體會(huì)真的很深很深??偨Y(jié)了一下主要有三點(diǎn):
    i.要善于溝通:碰到那些心情比較壞的同事啊領(lǐng)導(dǎo)啊顧客啊,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,比如向他們講解某種藥物某種化妝品的作用時(shí)要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題,每當(dāng)看到他們最后都滿(mǎn)意我的工作時(shí),我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。ii.要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓自己的同事自己的顧客感覺(jué)很舒心,工作的時(shí)候要把自己要做的任務(wù)一定要做的完美,相信自己。同時(shí)有些同事做不來(lái)的事情你也要去積極幫助,始終對(duì)自己的工作充滿(mǎn)激情。
    iii、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓顧客老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,上下班什么主動(dòng)收拾東西,什么地方臟了要主動(dòng)打掃。老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
    總結(jié)之后我意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如對(duì)自己所學(xué)的行業(yè)不夠了解;自己不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做,老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,對(duì)自己缺乏自信心,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,使得同事或者老板不高興;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
    短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。
    社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我明白了我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)以后的有可能的發(fā)展方向,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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    新型農(nóng)村合作醫(yī)療直接關(guān)系到中國(guó)幾億農(nóng)民的健康和利益,是建設(shè)和諧社會(huì)的一項(xiàng)重大工程,我省“新農(nóng)合”圍繞著“大病有保障、門(mén)診有補(bǔ)償、看病花錢(qián)少”的目標(biāo),從無(wú)到有、從局部試點(diǎn)到全省覆蓋,從低水平起步到逐年提高補(bǔ)償水平,力求取得“農(nóng)民得實(shí)惠、衛(wèi)生得發(fā)展、政府得民心”的“三贏”效果。xx年7月2日——7月9日我班暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)對(duì)亳州市譙城區(qū)的四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。內(nèi)容是新農(nóng)合對(duì)醫(yī)院、農(nóng)民、個(gè)體醫(yī)生有何影響。本報(bào)告就當(dāng)?shù)匦罗r(nóng)合進(jìn)展情況及所遇到的困難提出了相應(yīng)的措施。
    關(guān)鍵詞:新型農(nóng)村合作醫(yī)療;調(diào)查;對(duì)策研究。
    我們選擇亳州市譙城區(qū)古城、油河、趙橋、三官四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),調(diào)查了四個(gè)新農(nóng)合的定點(diǎn)醫(yī)院,尋訪十幾位個(gè)體醫(yī)生,深入300多戶(hù)農(nóng)戶(hù)家中,采取問(wèn)卷式與訪談式相結(jié)合的調(diào)查方式,對(duì)譙城區(qū)新農(nóng)合實(shí)行的情況進(jìn)行了一次調(diào)研,其目的是想了解各群體對(duì)新農(nóng)合的看法和意見(jiàn),本次調(diào)查我們?nèi)齻€(gè)群體共設(shè)計(jì)了36個(gè)問(wèn)題,涉及農(nóng)民的有是否參加新農(nóng)合、對(duì)相關(guān)政策是否了解、補(bǔ)償比例是否滿(mǎn)意、現(xiàn)在看病會(huì)選擇那類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、對(duì)新農(nóng)合的總體印象、農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合的意見(jiàn)與建議等方面的內(nèi)容。涉及醫(yī)護(hù)人員的有關(guān)于個(gè)人的基本情況、實(shí)行新農(nóng)合后前來(lái)醫(yī)院就診的人員有何變化、補(bǔ)償比例是否合理、對(duì)新農(nóng)合的意見(jiàn)和建議等方面的內(nèi)容。涉及個(gè)體醫(yī)生的有個(gè)人的基本情況、家人是否參加新農(nóng)合及原因、實(shí)行新農(nóng)合后前來(lái)就醫(yī)人員有何變化、他們對(duì)新農(nóng)合的意見(jiàn)和建議等方面的內(nèi)容。
    選擇古城、油河、趙橋、三官的原因是四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院規(guī)模、醫(yī)療設(shè)備和地理環(huán)境等方面都具有一定的代表性。
    采用問(wèn)卷與訪談相結(jié)合的調(diào)查方式,一方面是考慮到農(nóng)民的文化水平和理解能力;另一方面是兩種方式可以相互補(bǔ)充,相互驗(yàn)證,以克服單一方法的局限性。本次對(duì)農(nóng)民的調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷308份,收回308份,有效問(wèn)卷301份(其中:古城75份、油河73份、趙橋61份、三官99份)。
    我們對(duì)農(nóng)民的調(diào)查涉及譙城區(qū)四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),共60多個(gè)村莊,深入300多戶(hù)農(nóng)戶(hù)家中,這次關(guān)于農(nóng)民問(wèn)卷調(diào)查的被調(diào)查者具有以下特征:參與問(wèn)卷調(diào)查的絕大多數(shù)為參合農(nóng)民,占被調(diào)查者總數(shù)的98.01%,中老年農(nóng)民占大多數(shù),調(diào)查對(duì)象基本上普通農(nóng)民,村干部較少占總數(shù)的1.62%。家庭經(jīng)濟(jì)狀況分布比較均勻,代表性較強(qiáng)。進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查能夠真實(shí)的反應(yīng)出大多數(shù)農(nóng)民對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的看法及意見(jiàn)。
    調(diào)查結(jié)果顯示,98%(見(jiàn)附表1)左右的農(nóng)民都參加了新農(nóng)合,一方面反映農(nóng)民積極國(guó)家政策,另一方面新農(nóng)合總體來(lái)說(shuō)對(duì)農(nóng)民是有益的。但仍有2%的人員不愿參加新農(nóng)合,這表明政策在實(shí)行過(guò)程中還存在不足。
    您和您的家人是否參加了農(nóng)村合作醫(yī)療?
    頻數(shù)。
    頻率(%)。
    是
    295。
    98.01。
    否
    6
    1.99。
    合計(jì)。
    301。
    100。
    在回答“您了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)政策嗎”的問(wèn)題時(shí),只有4%(見(jiàn)附表2)左右的人員對(duì)相關(guān)政策了解,有近50%的人對(duì)政策不了解,其余的人只是大致了解補(bǔ)償比例中的門(mén)診30%和住院70%。這表明新農(nóng)合的相關(guān)政策宣傳的還不夠。
    您了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)政策嗎?
    頻數(shù)。
    頻率(%)。
    了解。
    15。
    4.98。
    了解一點(diǎn)。
    137。
    45.51。
    不了解。
    149。
    49.51。
    在回答“您和您的家人是因何種原因參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的”的問(wèn)題時(shí),有47.92%(見(jiàn)附表3)的農(nóng)民選擇了應(yīng)對(duì)重大疾病的發(fā)生,有16.93%的人認(rèn)為是政策規(guī)定,也有6.08%的人感覺(jué)政策好相應(yīng)政策,其中有29.07%的人是隨大流,這表明大多數(shù)人選擇參加新農(nóng)合是為了應(yīng)對(duì)重大疾病的發(fā)生。
    您和您的家人是因何種原因參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的?
    頻數(shù)。
    頻率(%)。
    應(yīng)對(duì)重大疾病的發(fā)生。
    150。
    47.92。
    隨大流。
    91。
    29.07。
    政策規(guī)定。
    53。
    16.93。
    政策好相應(yīng)政策。
    19。
    6.08。
    調(diào)查結(jié)果顯示,實(shí)行新農(nóng)合后83.05%(見(jiàn)附表4)的人看過(guò)病,他們看病時(shí)有18.86%的人首先會(huì)選擇不可以報(bào)銷(xiāo)的個(gè)體診所,有35.64%到個(gè)體診看病是因費(fèi)用底,55.44%的人認(rèn)為方便,8.91%的人認(rèn)為服務(wù)好、醫(yī)生熟悉,只有0.01%的人認(rèn)為水平高。有81.14%的農(nóng)民會(huì)選擇新農(nóng)合的定點(diǎn)醫(yī)院,這表明新農(nóng)合的定點(diǎn)醫(yī)院存在費(fèi)用高、不方便等問(wèn)題。
    在回答“您或家人看病是否住過(guò)院”的問(wèn)題時(shí),有53.06%(見(jiàn)附表5)的人看病住過(guò)院,住院人數(shù)比以前增加了,在調(diào)查時(shí)農(nóng)民普遍反映醫(yī)院看病增加了很多程序,有時(shí)小病也要求住院。
    您和您的家人參加農(nóng)村合作醫(yī)療以來(lái)是否看過(guò)???
    頻數(shù)。
    頻率(%)。
    看過(guò)。
    245。
    83.05。
    沒(méi)看過(guò)。
    50。
    16.95。
    合計(jì)。
    295。
    100。
    您或家人看病是否住過(guò)院?
    頻數(shù)。
    頻率(%)。
    是
    130。
    53.06。
    否
    115。
    46.94。
    合計(jì)。
    245。
    100。
    在回答“你是否知道補(bǔ)償比例”的問(wèn)題時(shí),有42.81%的農(nóng)民不知道補(bǔ)償比例,這表明有很多人在看病報(bào)銷(xiāo)時(shí)只能是醫(yī)生說(shuō)報(bào)多少就是多少。有57.19%的人了解補(bǔ)償比例,在了解補(bǔ)償比例的人群中46.71%的人對(duì)補(bǔ)償比例表示滿(mǎn)意,有40.31%的人認(rèn)為一般,8.38%的人對(duì)補(bǔ)償比例不滿(mǎn)意,4.60%的人感覺(jué)無(wú)所謂。蓮山。
    課件。
    在調(diào)查中農(nóng)民普遍反映門(mén)診的報(bào)銷(xiāo)比例低,這表明補(bǔ)償比例據(jù)農(nóng)民的要求還是有差距的。
    在回答“你認(rèn)為現(xiàn)在的補(bǔ)償程序復(fù)雜嗎”的問(wèn)題時(shí),有42.81%(見(jiàn)附表6)的的被調(diào)查者選擇了不復(fù)雜,是最多的,其次是一般占24.75%,再次是認(rèn)為復(fù)雜有21.07%,在調(diào)查中有很多被調(diào)查者反映姓名不一致報(bào)銷(xiāo)很復(fù)雜,甚至無(wú)法報(bào)銷(xiāo)。
    您認(rèn)為現(xiàn)在的補(bǔ)償程序復(fù)雜嗎?
    頻數(shù)。
    頻率(%)。
    不復(fù)雜。
    128。
    42.81。
    一般。
    74。
    24.75。
    復(fù)雜。
    63。
    21.07。
    不知道。
    34。
    11.37。
    合計(jì)。
    299。
    100。
    調(diào)查結(jié)果顯示,有50.00%(見(jiàn)附表7)的人對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是滿(mǎn)意的,是最多的,其次是一般、不滿(mǎn)意、不知道,它們所占的比例分別是40.28%、11。46%和4.86%,據(jù)農(nóng)民反映有的定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)比以前差,有的定點(diǎn)醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療水平不行,以前就診人員非常少,但由于成為新農(nóng)合的定點(diǎn)醫(yī)院才使得人員增多,但服務(wù)質(zhì)量并沒(méi)有改善。而且反映定點(diǎn)醫(yī)院以賺錢(qián)為目的,亂收費(fèi)、小病大治、無(wú)病用藥的情況較為普遍。
    實(shí)行農(nóng)合以來(lái)您對(duì)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意嗎?
    頻數(shù)。
    頻率(%)。
    滿(mǎn)意。
    144。
    50.00。
    一般。
    116。
    40.28。
    不滿(mǎn)意。
    33。
    11.46。
    不知道。
    14。
    4.86。
    合計(jì)。
    288。
    100。
    在回答“參加農(nóng)村合作醫(yī)療需個(gè)人繳費(fèi),你是采取的那種繳費(fèi)方式”時(shí),回答上門(mén)收取的人員達(dá)到74.92%(見(jiàn)附表8),有25.08%的人是通過(guò)定點(diǎn)主動(dòng)繳納的,在調(diào)查過(guò)程中部分人反映他們是給村干部面子才參加新農(nóng)合的,還有的人反映有些地方如果全村參加新農(nóng)合的人數(shù)不達(dá)到一半以上或者不全部參加其他人即使參加也不給報(bào)銷(xiāo)。
    參加農(nóng)村合作醫(yī)療需個(gè)人繳費(fèi),你是采取的那種繳費(fèi)方式?
    頻數(shù)。
    頻率(%)。
    上門(mén)收繳。
    221。
    74.92。
    定點(diǎn)主動(dòng)繳納。
    74。
    25.08。
    合計(jì)。
    295。
    100。
    調(diào)查結(jié)果顯示,有85.81%(見(jiàn)附表9)的農(nóng)民不看補(bǔ)償公示,占所選項(xiàng)的第一位,其次是偶爾看一看,占8.45%,再次是未公示和經(jīng)常看,分別占5.40%和0.34%,調(diào)查過(guò)程中很多農(nóng)民認(rèn)為反正又不知道那些可以報(bào)、那些不可以報(bào)、應(yīng)該報(bào)多少看了也沒(méi)用,這表明農(nóng)民對(duì)補(bǔ)償比例和補(bǔ)償范圍還不了解。
    您是否留意每名患者住院補(bǔ)償情況在村衛(wèi)生室里的公示?
    頻數(shù)。
    頻率(%)。
    經(jīng)???。
    1
    0.34。
    偶爾看一看。
    25。
    8.45。
    不看。
    254。
    85.81。
    未公示。
    16。
    5.40。
    合計(jì)。
    296。
    100。
    調(diào)查結(jié)果顯示,有70.10%(見(jiàn)附表10)的人認(rèn)為新農(nóng)合好,19.60%的人感覺(jué)一般,3.32的人回答不知道,仍然有6.98%認(rèn)為不好,在調(diào)查過(guò)程中有很多群眾認(rèn)為新農(nóng)合的政策是好的,但在實(shí)施的過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題。
    您對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的總體印象如何?
    頻數(shù)。
    頻率(%)。
    好
    211。
    70.10。
    一般。
    59。
    19.60。
    不好。
    21。
    6.98。
    不知道。
    10。
    3.32。
    合計(jì)。
    301。
    100。
    在回答“您打算參加下一年度合作醫(yī)療嗎”時(shí),有94.68%(見(jiàn)附表11)的農(nóng)民確定會(huì)參加下一年的新農(nóng)合,有1.67%的人還不確定,但還有3.65%的農(nóng)民確定不會(huì)參加下一年的新農(nóng)合了,在問(wèn)到不愿參加新農(nóng)合的原因時(shí),他們的回答有報(bào)銷(xiāo)手續(xù)太繁瑣(75.76%)、報(bào)銷(xiāo)比例太低(7.56%)、不看病也得交錢(qián)(4.55%)、看病不自由(3.03%)、有些不給報(bào)銷(xiāo)(3.03%)、藥貴(3.03%)、沒(méi)錢(qián)交(1.52%)、有人走后門(mén)(1.52%)。
    您打算參加下一年度合作醫(yī)療嗎?
    頻數(shù)。
    頻率(%)。
    參加。
    285。
    94.68。
    不參加。
    11。
    3.65。
    不確定。
    5
    1.67。
    合計(jì)。
    301。
    100。
    綜合起來(lái)看,農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合的意見(jiàn)與建議主要集中五個(gè)方面:
    有關(guān)部門(mén)對(duì)政策的宣傳不到位。在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)農(nóng)民對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策知道的很少,即使知道也只是了解門(mén)診和住院的報(bào)銷(xiāo)比例,對(duì)哪些藥品可以報(bào),哪些不可以報(bào)知道的人更少了,在訪談中常常聽(tīng)到他們這樣說(shuō)“政策是好的,但是總不能像說(shuō)的那樣按比例報(bào),醫(yī)生說(shuō)報(bào)多少就報(bào)多少,醫(yī)生說(shuō)什么不能報(bào)就不報(bào),也不知道是不是真的,往往七八百塊錢(qián),只能報(bào)一百多,醫(yī)生會(huì)不會(huì)騙人呀”。由于對(duì)政策的不了解,農(nóng)民無(wú)法得知自己應(yīng)該報(bào)多少,對(duì)于以前醫(yī)院不收費(fèi)的項(xiàng)目如:量溫注射查房等,現(xiàn)在收費(fèi)很不理解,認(rèn)為是醫(yī)院出了問(wèn)題,這樣會(huì)影響醫(yī)院在人們心中的看法,不利于醫(yī)院與病人之間建立互信的關(guān)系,不僅會(huì)影響人們看病的心情,也會(huì)對(duì)國(guó)家的良好政策產(chǎn)生消極影響。
    買(mǎi)藥和看病都比以前貴了。在調(diào)查中人們反映最多的是藥比以前貴了,而且看病費(fèi)用也比以前增加了不少,醫(yī)院的藥品比市場(chǎng)價(jià),有的人甚至采取到醫(yī)院開(kāi)方,到市場(chǎng)買(mǎi)藥,認(rèn)為這樣比較劃算。而且現(xiàn)在到醫(yī)院看病,不僅醫(yī)院增加了很多的收費(fèi)項(xiàng)目,還增加了一些不必要的檢查,這些檢查費(fèi)用是不能報(bào)的。有農(nóng)民反映,醫(yī)院會(huì)出現(xiàn)反復(fù)檢查的情況,即使兩次看病之間的時(shí)間在一星期內(nèi),醫(yī)生還是會(huì)做同樣的檢查。醫(yī)院在調(diào)查中一位村民說(shuō)“現(xiàn)在看病比以前貴多了,一個(gè)闌尾炎手術(shù)以前500塊錢(qián)就可做的,現(xiàn)在要用到1700多元,報(bào)銷(xiāo)的錢(qián)也不多,因?yàn)獒t(yī)生用了很多不能報(bào)的補(bǔ)藥”。
    簡(jiǎn)化審批、報(bào)銷(xiāo)程序,延長(zhǎng)報(bào)銷(xiāo)時(shí)間。在我們與農(nóng)民的訪談中,很多農(nóng)民都表達(dá)了這樣的觀點(diǎn):國(guó)家的新農(nóng)合政策好是好,但我們不明白,能否制定一些讓我們老百姓一看就明白的政策。因?yàn)閳?bào)銷(xiāo)時(shí)藥品目錄、按項(xiàng)目收費(fèi)、分段按比例報(bào)銷(xiāo)等項(xiàng)目,農(nóng)民文化程度不高,這樣農(nóng)民仍將處于被動(dòng)地位,對(duì)繁多的收費(fèi)項(xiàng)目和密密麻麻數(shù)感到茫然,對(duì)什么可以報(bào)、什么不能報(bào)、報(bào)銷(xiāo)的比例是多少還是弄不明白,[蓮~山課件]只有按照醫(yī)院的政策辦了。也有人反映到外地看病程序太復(fù)雜了。對(duì)于審批程序很多人反映如果姓名不一致報(bào)銷(xiāo)實(shí)在太麻煩了,往往不能報(bào)。有些農(nóng)民還是感覺(jué)報(bào)銷(xiāo)程序有點(diǎn)復(fù)雜。報(bào)銷(xiāo)時(shí)間短,這是農(nóng)民在報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題上反映最多的,農(nóng)民活多,時(shí)間緊,不可能老是在醫(yī)院呆著,當(dāng)有時(shí)間的時(shí)候去報(bào),已經(jīng)過(guò)期了。在調(diào)查中,很多人認(rèn)為同種報(bào)銷(xiāo)比例最好采取累計(jì)方式,定點(diǎn)定時(shí)報(bào)銷(xiāo)。
    提高門(mén)診報(bào)銷(xiāo)比例、擴(kuò)大報(bào)銷(xiāo)范圍、降低門(mén)檻費(fèi)?,F(xiàn)在看門(mén)診費(fèi)用增加了不少,而且報(bào)的錢(qián)也不多,有人反映沒(méi)有參加新農(nóng)合的人到定點(diǎn)醫(yī)院看病要比參加新農(nóng)合的人看病費(fèi)用低,有時(shí)不拿出農(nóng)合本看病還便宜點(diǎn)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多人看門(mén)診時(shí),除去一些不能報(bào)的檢查和藥品,所報(bào)銷(xiāo)的錢(qián)大部分在10%左右,因此他們感到門(mén)診的報(bào)銷(xiāo)比例太低。我們也統(tǒng)計(jì)了人們看病所花的錢(qián),大多數(shù)都在1000元以下,他們報(bào)銷(xiāo)的錢(qián)基本上都在400元以下,很多人不滿(mǎn),認(rèn)為并沒(méi)有真正得到好處,錢(qián)都讓醫(yī)院賺去了。有不少人認(rèn)為報(bào)銷(xiāo)范圍小,很多貴藥不報(bào)銷(xiāo),報(bào)銷(xiāo)的大部分是便宜的藥。也有部分人認(rèn)為只要是能治病的藥都應(yīng)該報(bào)。人們感到門(mén)檻費(fèi)有點(diǎn)高,應(yīng)降低。而且有人反映,如不連續(xù)住院會(huì)連續(xù)收取門(mén)檻費(fèi),認(rèn)為這樣很不合理。有人認(rèn)為五保戶(hù)應(yīng)該單獨(dú)提高報(bào)銷(xiāo)比例。
    看病不自由、不方便。調(diào)查中,農(nóng)民反映比較多的就是,他們覺(jué)得看病不自由。這是因?yàn)?,?shí)施新農(nóng)合的試點(diǎn)縣都規(guī)定了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),而且定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本上都是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和本縣市及以上醫(yī)院。同時(shí),在報(bào)銷(xiāo)比例上對(duì)在當(dāng)?shù)囟c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)的都有所傾斜,而報(bào)銷(xiāo)比例最高的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。但有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都不同程度存在基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、醫(yī)療設(shè)備老化、人才匱乏、技術(shù)力量薄弱等問(wèn)題,有些定點(diǎn)醫(yī)院以前很少有人去,現(xiàn)在人們沒(méi)得選擇。很多人認(rèn)為同級(jí)的定點(diǎn)醫(yī)院(不僅僅是本縣范圍內(nèi))應(yīng)該形成同樣的報(bào)銷(xiāo)比例,這樣醫(yī)院之間才有了競(jìng)爭(zhēng),才能提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,進(jìn)而滿(mǎn)足農(nóng)民的需求和愿望。調(diào)查中在據(jù)城鎮(zhèn)遠(yuǎn)一些的農(nóng)民認(rèn)為看病不方便的非常多,究其原因是村衛(wèi)生室還沒(méi)建,個(gè)體醫(yī)生沒(méi)有參加到新農(nóng)合當(dāng)中來(lái),看小病不愿跑好遠(yuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,他們會(huì)選擇不能報(bào)的個(gè)體診所。我們也期望加快建立村衛(wèi)生室的步伐,好讓農(nóng)民都能參加到新農(nóng)合中來(lái),讓廣大人民群眾收益。
    綜合而言,從農(nóng)民的角度看,一方面新農(nóng)合確實(shí)讓他們得到了一些實(shí)惠,農(nóng)民也積極相應(yīng)政策,從總體反映來(lái)看解決了“看病難”的問(wèn)題,農(nóng)民生病敢到大醫(yī)院看病了,另一方面,新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策剛實(shí)施不久,尚處于未成熟階段,還有一些地方實(shí)施的不夠完善。人們普遍感覺(jué)到小病并未受益,有的還認(rèn)為增加了負(fù)擔(dān)。希望能調(diào)整小病的報(bào)銷(xiāo)比例,因?yàn)樽疃嗟倪€是這一類(lèi)病,相關(guān)醫(yī)院能簡(jiǎn)化一些不必要的看病的程序,做到小病不要大治,從而解決“看病貴”的問(wèn)題。
    同時(shí)也希望相關(guān)部門(mén)把政策宣傳到位,加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院和相關(guān)單位的監(jiān)督,讓農(nóng)民成為新農(nóng)合的主動(dòng)者,而不是接受者,從建立農(nóng)民合作醫(yī)療管理監(jiān)督組織,簡(jiǎn)化制度設(shè)計(jì),加快建立村衛(wèi)生室的步伐,調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院功能定位等幾個(gè)方面進(jìn)行制度創(chuàng)新,不斷豐富其內(nèi)涵與功能,使之逐步完善。
    最終體現(xiàn)出“以滿(mǎn)足農(nóng)民的需求為中心”的原則。
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    炎炎夏日,我們不畏酷暑;漫漫路途,我們勇往直前。暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸社會(huì)、實(shí)踐自我,鍛煉自我的一個(gè)平臺(tái)。而醫(yī)療服務(wù)則是作為醫(yī)學(xué)院學(xué)生的實(shí)踐內(nèi)容里必不可少的一部分。我們醫(yī)療組為了更好地實(shí)踐奉獻(xiàn)社會(huì),服務(wù)社會(huì)的青春理想,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,更好地完善自我。我們積極投入本次實(shí)踐活動(dòng),做好醫(yī)療服務(wù)。
    此次,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們醫(yī)療組圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。本次實(shí)踐活動(dòng)真正喚起我們醫(yī)學(xué)生對(duì)衛(wèi)生事業(yè)強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,同時(shí)也磨練了學(xué)生的意志,陶冶了學(xué)生的思想情操,綜合素質(zhì)得到培養(yǎng)和提高,并充分展示了學(xué)生良好的思想道德修養(yǎng)和奮發(fā)進(jìn)取的精神面貌。
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    衛(wèi)生。
    調(diào)查報(bào)告。
    總理在今年的兩會(huì)上提出“深入整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品購(gòu)銷(xiāo)秩序,切實(shí)解決群眾看病難、看病貴的問(wèn)題”,帶動(dòng)了醫(yī)療健康話題新的熱點(diǎn)——“如何讓虛高的藥價(jià)縮水?如何讓生病不再成為貧窮的砝碼?如何讓看病不再成為生活的難題?”
    為了解北京市民的醫(yī)療衛(wèi)生問(wèn)題,北京社會(huì)心理研究所于xx年3月21日至27日進(jìn)行了一次入戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查樣本的選取采用分層、多階段隨機(jī)抽樣方式。樣本來(lái)自城八區(qū)8個(gè)街道,共計(jì)15個(gè)居委會(huì),有效樣本600人。被訪者年齡在18~76歲之間,性別比例被控制在1:1左右。
    我所xx年6月的社情民意調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,84.5%的市民將保持健康的身體作為保障未來(lái)生活的首要手段,認(rèn)為保持健康的身體是保證未來(lái)生活、提升生活質(zhì)量并享受未來(lái)幸福生活的前提。此次我們發(fā)現(xiàn),33.4%的市民對(duì)健康問(wèn)題感到較大或很大的壓力。
    41~55歲的中年人對(duì)健康問(wèn)題普遍感到壓力大,其中51~55歲的市民21.1%對(duì)健康問(wèn)題感到壓力較大,40.4%感到壓力很大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于總體水平。
    1、多數(shù)市民就醫(yī)更看重醫(yī)院的醫(yī)療水平和醫(yī)療安全。
    市民選擇就醫(yī)所考慮的主要因素前五位依次為:醫(yī)療水平高(81.5%)、醫(yī)療安全(61.7%)、醫(yī)療費(fèi)用低(58.9%)、服務(wù)態(tài)度好(57.3%)和離家近(57.2%)。隨著醫(yī)療制度的改革,只有不到一半(46.2%)的市民將“是否公費(fèi)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院”作為就醫(yī)時(shí)考慮的主要因素。
    2、低收入市民就醫(yī)考慮“醫(yī)療費(fèi)用低”的比例高于“醫(yī)療安全”
    對(duì)于醫(yī)療費(fèi)用和醫(yī)療安全這兩個(gè)因素,中等收入的市民就醫(yī)時(shí)考慮醫(yī)療安全的(64.4%),比考慮醫(yī)療費(fèi)用低的多15%;對(duì)于收入較低和收入很低的市民,更多的人把“醫(yī)療費(fèi)用低”作為選擇就醫(yī)所考慮的主要因素。
    全國(guó)人大代表、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)第三臨床醫(yī)院院長(zhǎng)徐秀玉代表認(rèn)為,“根據(jù)構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,政府應(yīng)該盡快建設(shè)一批福利性質(zhì)的‘平民醫(yī)院’,以低廉的價(jià)格,為貧困人群提供最基本的醫(yī)療服務(wù),如感冒發(fā)燒等常見(jiàn)病、普通病都可以,醫(yī)院按病種收費(fèi),藥的價(jià)格和檢查費(fèi)、住院費(fèi)都要比普通醫(yī)院低,政府對(duì)醫(yī)院實(shí)行有效的補(bǔ)貼,然后用政策價(jià)格杠桿讓患者選擇治療的醫(yī)院。
    1、42.5%的被調(diào)查者對(duì)醫(yī)生診斷的準(zhǔn)確性持負(fù)評(píng)價(jià)。
    醫(yī)療社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
    一,畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告格式,內(nèi)容要求:。
    1,畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告格式(實(shí)習(xí)報(bào)告必須打印);。
    (1)封面:見(jiàn)附一;。
    (2)課題名稱(chēng):(宋體,加粗,三號(hào),居中;)。
    (3)專(zhuān)業(yè),姓名,指導(dǎo)老師姓名:(宋體,加粗,小四號(hào),居中;)。
    注:要求實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師具有中職以上職稱(chēng).
    (4)正文:。
    一,實(shí)習(xí)目的或研究目的(宋體,加粗,四號(hào),左對(duì)齊)。
    (介紹實(shí)習(xí)目的和意義,選題的發(fā)展情況及背景簡(jiǎn)介,方案論證,或?qū)嵙?xí)單位的發(fā)展情況及實(shí)習(xí)要求等)。
    1,宋體,加粗,小四號(hào))。
    …(正文:宋體,小四號(hào))。
    2,宋體,加粗,小四號(hào))。
    …(正文:宋體,小四號(hào))。
    ……。
    二,實(shí)習(xí)內(nèi)容(宋體,加粗,四號(hào),左對(duì)齊)。
    1,(宋體,加粗,小四號(hào))。
    …(正文:宋體,小四號(hào))。
    2,宋體,加粗,小四號(hào))。
    …
    ……。
    m,實(shí)習(xí)結(jié)果(宋體,加粗,四號(hào),左對(duì)齊)。
    ……。
    n,實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)(宋體,加粗,四號(hào),左對(duì)齊)。
    ……。
    2,文字要求:文字通順,語(yǔ)言流暢,基本無(wú)錯(cuò)字,不準(zhǔn)請(qǐng)他人代寫(xiě).
    3,圖表要求:圖表整潔,布局合理,不準(zhǔn)徒手畫(huà),必須按國(guó)家規(guī)定的繪圖標(biāo)準(zhǔn)繪制.
    4,字?jǐn)?shù)要求:畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告字?jǐn)?shù)不少于5千字.
    5,頁(yè)面設(shè)置:紙張大小:a4打印紙;縱向打印,其他默認(rèn).
    醫(yī)療社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
    院別:河南大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院。
    年級(jí):級(jí)臨床心理學(xué)。
    活動(dòng)地點(diǎn):三門(mén)峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學(xué)。
    活動(dòng)天數(shù):14天。
    活動(dòng)目的:熟悉農(nóng)村,體驗(yàn)生活,通過(guò)教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況。
    報(bào)告日期:7月27日
    目錄。
    實(shí)踐報(bào)告題目。
    調(diào)查背景。
    實(shí)踐目的。
    實(shí)踐內(nèi)容。
    一.教學(xué)總結(jié)。
    二.?dāng)?shù)學(xué)總結(jié)。
    三.素質(zhì)總結(jié)。
    四.心智發(fā)展。
    實(shí)踐總結(jié)。
    醫(yī)療社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
    今年是我進(jìn)入大學(xué)后放的的第一個(gè)假期,年前心里總是有點(diǎn)激動(dòng)興奮的,但是,過(guò)完年后老媽總是覺(jué)得我已經(jīng)進(jìn)入醫(yī)學(xué)院啦,應(yīng)該多到醫(yī)院里走走和那些醫(yī)生交流交流,為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得我現(xiàn)在一個(gè)對(duì)醫(yī)學(xué)懵懂的小子,能到醫(yī)院做什么,可是想想去那里未嘗不是件壞事啊,有些事,有些東西,只有自己親自去實(shí)踐,才能長(zhǎng)久的留在腦海里,永不褪色。為了鍛煉自己,我決定到老舅的醫(yī)院里來(lái)個(gè)小小的實(shí)習(xí),到醫(yī)院做了一名陪護(hù)。在經(jīng)歷了這個(gè)工作(雖然只有10天)之后,我終于明白:看起來(lái)簡(jiǎn)單的陪護(hù)工作,真正動(dòng)起手來(lái),卻是很困難的。由此可見(jiàn),每個(gè)人都在這個(gè)世界上扮演著一個(gè)必不可少的角色,沒(méi)有一個(gè)人是可有可無(wú)的。另外,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)生這個(gè)職位真的特別的神圣,我還深深感受到了愛(ài)和責(zé)任的力量,明白了一個(gè)道理:作為一名醫(yī)生(法醫(yī)也如此),你必須把手里的事情做好,對(duì)每一位病人負(fù)責(zé),也許因?yàn)槟愕囊欢↑c(diǎn)馬虎就有可能謀殺一個(gè)生命(案件真相永遠(yuǎn)成迷)。
    一、實(shí)習(xí)目的。
    社會(huì)改變啦,以后大學(xué)畢業(yè)找工作都會(huì)看個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn),作為一名醫(yī)學(xué)生更需要有相當(dāng)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷的完善自己,增加自己的閱歷,作為自己以后事業(yè)的支撐點(diǎn)。同時(shí),還可以檢驗(yàn)自己依靠自己生存的能力,以及在校學(xué)習(xí)的知識(shí)是否符合社會(huì)需要,為將來(lái)踏入社會(huì)做更好的鋪墊。
    二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
    xx縣中醫(yī)院病房區(qū)。
    三、實(shí)習(xí)時(shí)間。
    20xx年x月x日―20xx年x月xx日。
    四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    在這個(gè)寒冷的冬天,為了更好的了解社會(huì),增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的韌性和才能,我進(jìn)入了我們縣中醫(yī)院(比我們縣醫(yī)院低一個(gè)等級(jí))做了一名陪床看護(hù)。不同于其他的護(hù)士,我做的是一名義工,就是只干活不要錢(qián)的義務(wù)勞動(dòng)(醫(yī)院讓我這樣的一個(gè)什么都會(huì)的人進(jìn)去就不錯(cuò)啦)。
    進(jìn)入病房區(qū)的第一天,一股刺鼻的消毒水味迎面撲來(lái),我受不了的直皺鼻子。護(hù)士長(zhǎng)阿姨笑著對(duì)我說(shuō):“剛開(kāi)始時(shí)都這樣,就連受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的護(hù)士也受不了,更別說(shuō)你這個(gè)小實(shí)習(xí)生啦。只要在病房區(qū)呆上一天,就什么味道也聞不到了?!痹谧o(hù)士長(zhǎng)簡(jiǎn)單介紹了我的工作內(nèi)容后并告訴我第一天的主要任務(wù)就是適應(yīng)環(huán)境,同時(shí),我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,因此我對(duì)自己提出了以下幾點(diǎn)要求:首先,要本著對(duì)病人及其家屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,在崗期間要早起,不可以打瞌睡,玩手機(jī)。病人一整天都在輸液,作為看護(hù),必須確保在藥水輸盡之前,按響呼叫器呼叫護(hù)士為病人拔針。否則的話,會(huì)造成血液回流,給病人造成很大困擾。其次,要有不怕苦、不怕累的精神。所謂看護(hù),就必須負(fù)責(zé)病人的吃喝拉撒,在病人大小便時(shí),不可以因?yàn)榕屡K就推卸不干,這是有違職業(yè)道德的極其不負(fù)責(zé)任的行為。最后,必須要誠(chéng)實(shí)守信。
    對(duì)病人家屬留給病人吃飯的錢(qián),不可以隨便亂花,并要隨時(shí)做好記錄。絕對(duì)不可以有多報(bào)漏報(bào)的事情發(fā)生,以免引起不必要的麻煩,給自己人生留下污點(diǎn),還會(huì)給醫(yī)院的聲譽(yù)帶來(lái)不好的影響。
    第二天,我就開(kāi)始上崗工作了。我負(fù)責(zé)的病人是2號(hào)床,經(jīng)了解這位叔叔41歲,體格健壯,好看護(hù)。因?yàn)楹袜従油獬鰰r(shí)坐的機(jī)動(dòng)三輪在xx仿山附近和一輛大卡車(chē)發(fā)生了追尾事故,才造成他的3根肋骨斷裂,頭部局部創(chuàng)傷和小腿骨折。由于兒女都在外地上班,妻子在我們xx魯花上班無(wú)時(shí)間照料,所以從監(jiān)控室出來(lái)后,醫(yī)院就安排由我來(lái)負(fù)責(zé)他的日??醋o(hù)??吹剿?,我就想起了我的父親,他也是為了我們家的生活在外奔波,并因此落下了一身的傷病,可憐天下父母心啊。結(jié)束了第一天的工作后,我發(fā)現(xiàn)照顧病人真的不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作:每天早晨不到七點(diǎn)就要到達(dá),要開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)(只通一會(huì),天氣那么冷)。大約七點(diǎn)鐘叫醒病人,用溫水給他擦臉、擦手。然后七點(diǎn)半下去買(mǎi)飯。因?yàn)檫@位叔叔的臉部的傷口沒(méi)有愈合,不能咀嚼食物,我只能每天用吸管喂他吃流質(zhì)的食物。在選擇食物的時(shí)候,還要注意食物中不可以有姜、蒜、辣椒等任何辛辣的調(diào)料。另外,還要注意食物的營(yíng)養(yǎng)搭配,要時(shí)不時(shí)地?zé)蹼u湯來(lái)改善一下病人的伙食。2號(hào)床病人大約在八點(diǎn)開(kāi)始輸液,一整天都沒(méi)有間斷,因此我一天都必須隨時(shí)看著輸液瓶。由于小腿受傷和肋骨問(wèn)題,病人不能站立行走去廁所,我必須把尿壺遞給他。2號(hào)床總歸是一個(gè)成年人,忍受能力還算很好,所以有些事我可以省很多力氣。中午和下午重復(fù)早上的工作,晚上回家陪爸媽吃飯(一開(kāi)始我就和老舅說(shuō)好啦,只白天在醫(yī)院晚上回家住,病人家里面也都同意,病人的妻子晚上想陪著丈夫)。
    說(shuō)實(shí)話,第一天的工作真的很無(wú)聊,都和他們不怎么說(shuō)話,偶爾和護(hù)士長(zhǎng)阿姨聊聊天,問(wèn)問(wèn)這問(wèn)問(wèn)那,了解醫(yī)院的一些情況。吃晚飯時(shí)老媽看出我的心思對(duì)我說(shuō),陪護(hù)是鍛煉一個(gè)人的耐心的工作,也是和他人交流的好途徑,多和病人談?wù)勑模尣∪烁吲d就好,大鵬啊,你要好好對(duì)待你的工作。老媽的話真的給了我繼續(xù)的力量。
    幾天下來(lái),我覺(jué)得身體有點(diǎn)吃不消了,總是擔(dān)心自己做的不夠好。林肯說(shuō):人生最大的錯(cuò)誤,就是不斷擔(dān)心自己犯錯(cuò)誤。這話一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò),可怕的錯(cuò)誤真的來(lái)了,在我工作的第7天,由于我和志哥(比我大5歲,剛剛在這里工作了兩年)聊天把病人早已忘了九霄云外啦,等我回過(guò)神來(lái)時(shí),才想起來(lái)病人的輸液瓶,回頭一看早就空了,血液已經(jīng)回流。我當(dāng)時(shí)就驚出一身冷汗,等到護(hù)士拔完針,看到叔叔腫起來(lái)的手臂,我很內(nèi)疚。護(hù)士長(zhǎng)責(zé)備了我?guī)拙?,我也很誠(chéng)懇地向叔叔道了歉,他笑著說(shuō):“沒(méi)有關(guān)系,你還年青嘛?!边@使得我更加內(nèi)疚。為此,我又多了一項(xiàng)工作,那就是用熱毛巾給他熱敷,直到他的胳膊消了腫。經(jīng)過(guò)這件事,我更加嚴(yán)格的要求自己,一定要對(duì)病人的身體負(fù)責(zé)。醫(yī)生的天職是救死扶傷,雖然我不是醫(yī)生,也不具備專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)知識(shí),但我相信,只要我腳踏實(shí)地的干,我一樣可以為拯救生命的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    經(jīng)過(guò)我十天的悉心照料,叔叔已經(jīng)可以咀嚼食物和可以攙扶著去廁所方便啦,這些好的跡象給了我信心,肯定了我的付出。但是由于一些原因,我不能在這里一直照顧叔叔到出院啦,第十天,我給他說(shuō)明情況離開(kāi)了醫(yī)院,結(jié)束了我的小實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)自己既高興又不舍,叔叔也非常感謝我這幾天對(duì)他的照顧,并叮囑我以后在大學(xué)好好學(xué)習(xí),將來(lái)當(dāng)一名好醫(yī)生。
    人的一生,有很多事只有自己親身經(jīng)歷過(guò),才能知道其中的酸、甜、苦、辣……萬(wàn)般滋味。在醫(yī)院的這短短十天,雖然我沒(méi)有掙到一分錢(qián),但是這個(gè)經(jīng)歷卻可以讓我受益一生。在這里,我學(xué)會(huì)了很多,也體會(huì)了很多(并且決定暑假要再在這里好好的實(shí)習(xí))。我看到了生命是如此的脆弱,它可以在一瞬間消逝;生命又是如此的強(qiáng)大,它可以抵御任何病痛的折磨。與此同時(shí),我也體會(huì)到了“白衣天使”這一稱(chēng)號(hào)的得來(lái)不易。最重要的是,這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,使我提前進(jìn)入了社會(huì),了解了社會(huì),對(duì)社會(huì)有了更廣更深的認(rèn)識(shí)。不僅如此,我還鍛煉了自己的毅力與韌性,在實(shí)踐中檢驗(yàn)了自己的才干,為將來(lái)踏入社會(huì)奠定了基石。
    體會(huì)總是源于實(shí)踐,在xx醫(yī)院當(dāng)導(dǎo)醫(yī)志愿者,算是再一次涉獵醫(yī)院的經(jīng)歷吧!期間,我見(jiàn)識(shí)到了什么是看病難,什么是看病貴。心里頗多感受,由此及彼,更多思緒油然而生。
    首先,就親身經(jīng)歷而言,是對(duì)xx醫(yī)院的看病難與問(wèn)題說(shuō)明。一方面,xx醫(yī)院是一所集科研、醫(yī)療和教學(xué)為一體的綜合性的三級(jí)甲等醫(yī)院,這就要求它統(tǒng)籌兼顧,各個(gè)重點(diǎn)難免會(huì)產(chǎn)生沖突。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),在此次導(dǎo)醫(yī)工作期間,聽(tīng)一位看病老奶奶說(shuō),她千辛萬(wàn)苦從外省趕來(lái)就是要掛某某醫(yī)生的號(hào),可是他卻是一級(jí)專(zhuān)家,掛號(hào)都得排隊(duì),還只有一個(gè)月后的號(hào),由于事先不知道醫(yī)院的掛號(hào)體系,她又不得不先預(yù)約后,一個(gè)月后再來(lái)??墒堑却牟皇谴酸t(yī)生,卻是換了另外一名醫(yī)生,這讓她心里很不痛快,想進(jìn)診室問(wèn)個(gè)明白,“可惡”的護(hù)士小姐不讓進(jìn),對(duì)她解釋說(shuō),醫(yī)生要教學(xué)生上課,暫時(shí)有另外一名醫(yī)生代勞。醫(yī)生不來(lái)她也沒(méi)辦法,只好勉強(qiáng)同意,但她一定會(huì)去投訴的。事情就是這樣,在xx這樣的集科研、教學(xué)和醫(yī)療為一體的大醫(yī)院,有著優(yōu)秀醫(yī)療資源和師資資源,在學(xué)生和病人之間往往難以抉擇,所以往往會(huì)顧此失彼。另一方面,病人也是導(dǎo)致此類(lèi)事情經(jīng)常發(fā)生的重要原因。盲目的迷信老人專(zhuān)家,一級(jí)專(zhuān)家。大家伙同時(shí)去搶一級(jí)專(zhuān)家的號(hào),怎么會(huì)不增加醫(yī)生和醫(yī)院的工作負(fù)擔(dān)呢?還有就是,病人本身對(duì)信息把握不夠,對(duì)醫(yī)院各種體系的不了解,也是導(dǎo)致此類(lèi)時(shí)間的重要原因。
    其次,在xx醫(yī)院看病貴又是另一重大問(wèn)題。這就讓我想起以前一次上外科實(shí)習(xí)課,一位熱心的醫(yī)生一時(shí)心血來(lái)潮給我們解釋為什么看病貴。在xx醫(yī)院來(lái)說(shuō),主要是因?yàn)橹袊?guó)的制藥業(yè)研究水平太低,制不出高端藥,而又對(duì)國(guó)外的高端藥很依賴(lài),中國(guó)才不得不從國(guó)外進(jìn)口,而國(guó)外的藥又是貴得離奇,加上經(jīng)濟(jì)保護(hù)政策的作用,這就更導(dǎo)致了中國(guó)不管哪個(gè)醫(yī)院,只要來(lái)看病,藥費(fèi)就會(huì)很貴。而且,在中國(guó),據(jù)調(diào)查顯示,95%醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備都是從國(guó)外進(jìn)口的,高端儀器就更不用說(shuō)了,少則幾百萬(wàn),多則上千萬(wàn),醫(yī)院為了回收成本,就會(huì)把檢查費(fèi)標(biāo)的很高,這又是中國(guó)人的另一大看病的痛楚。其次,在小醫(yī)院,因?yàn)闆](méi)規(guī)范到,人為因素就成為了主要因素。很多人認(rèn)為藥貴一些,效果就好一些,或者說(shuō)醫(yī)生專(zhuān)門(mén)給你開(kāi)貴的藥,這就導(dǎo)致醫(yī)藥費(fèi)使勁漲。加之,某些不良醫(yī)生的暗箱操作,看病難的問(wèn)題就愈來(lái)愈嚴(yán)重。
    最后,由于社會(huì)民眾敏感的神經(jīng)和媒體捕風(fēng)捉影的報(bào)道,加深了病人與醫(yī)生之間的代溝,醫(yī)患關(guān)系由此惡化。一方面各種負(fù)面新聞,導(dǎo)致病人對(duì)醫(yī)生形象的誤解和不信任,導(dǎo)致很多病人偏聽(tīng)偏信,延誤病情。另一方面,社會(huì)上病人告醫(yī)生、打醫(yī)生甚至殺醫(yī)生的情況時(shí)常出現(xiàn),使得醫(yī)生對(duì)病人有著防備心理,對(duì)各種檢查做到非常完整,深怕漏了檢查或補(bǔ)上,直接導(dǎo)致醫(yī)藥費(fèi)的增加,同時(shí)也增加病人對(duì)醫(yī)生的不信任感,加深醫(yī)患矛盾,醫(yī)患關(guān)系更趨緊張,最后結(jié)局就是不管是病人還是醫(yī)生,都成了看病難、看病貴。
    醫(yī)療改革,是國(guó)家近年來(lái)重大的戰(zhàn)略方針。醫(yī)療體系的建立,不論任何時(shí)候,都是利國(guó)利民的重要政策。它的目的就是緩解以致解決中國(guó)現(xiàn)階段最大的難題之一――看病難和看病貴的重要手段,它的出現(xiàn)于國(guó)于民都具有重大意義。
    然而,現(xiàn)階段的醫(yī)療體系尚不完善,還需不斷努力。針對(duì)目前醫(yī)療體系所產(chǎn)生的問(wèn)題,我個(gè)人覺(jué)得應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
    首先,醫(yī)藥應(yīng)該分開(kāi),設(shè)立第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),增強(qiáng)科研能力。過(guò)去,不管大小醫(yī)院,都是醫(yī)生在開(kāi)處方,同時(shí)又掌握著處方所用藥量的多少,進(jìn)而使得患者增加經(jīng)濟(jì)苦困難,因而看病貴,就是由此導(dǎo)致的。過(guò)去有些醫(yī)生為獲取額外收入而開(kāi)高價(jià)藥、進(jìn)口藥,是導(dǎo)致看病貴的重要原因。將醫(yī)藥分開(kāi),就是醫(yī)院只負(fù)責(zé)看病,而售藥就交給藥店來(lái)處理,另外,由于改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)加入wto后,不能再仿制國(guó)外的藥,由于本國(guó)制藥科研水平低下,而國(guó)外新藥好藥頻出,而有些方面又不得不依賴(lài)進(jìn)口藥,導(dǎo)致進(jìn)口藥極貴,這又是導(dǎo)致看病貴的另一因素。所以對(duì)各種藥的利潤(rùn)加以限制,以穩(wěn)定其價(jià)格,是保證看病廉價(jià)的重要手段。所以,把守住藥這個(gè)關(guān)口,才可以有效的解決看病貴的問(wèn)題。為此可以由第三方專(zhuān)業(yè)人士來(lái)做評(píng)估,以此來(lái)防止醫(yī)生為獲取高額利潤(rùn)而開(kāi)貴的處方,同時(shí)還可以對(duì)醫(yī)院所開(kāi)的檢查項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,以決定是否是必要的檢查,也可以緩解醫(yī)患關(guān)系,減輕病人負(fù)擔(dān)。第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)接受公眾媒體的監(jiān)督,也就是說(shuō),媒體不應(yīng)該直接介入與醫(yī)院相關(guān)的事件,而是通過(guò)間接的監(jiān)督來(lái)實(shí)現(xiàn)。
    另一方面,增強(qiáng)本國(guó)自主研發(fā)新藥的能力,盡量減少進(jìn)口。為此,可以引進(jìn)這方面的人才,或是支持鼓勵(lì)此方面人才的培養(yǎng),這才是解決看病貴的根本之道。
    改善醫(yī)患關(guān)系是解決看病難和看病貴的重要手段,也是完善整個(gè)醫(yī)療體系的重要手段。目前醫(yī)患關(guān)系之所以這么緊張,一方面是由于醫(yī)院本身制度存在一些問(wèn)題,例如個(gè)別醫(yī)院出現(xiàn)的收受紅包的情況,或是個(gè)別醫(yī)院多收費(fèi)等事件,由媒體報(bào)道后,產(chǎn)生強(qiáng)大的蝴蝶效應(yīng),不僅損害了所有醫(yī)院本身名譽(yù),還增加了患者對(duì)醫(yī)院的不信任感。另一方面,是由于患者本身情況導(dǎo)致的?;颊弑旧碛捎趯?zhuān)業(yè)知識(shí)的不對(duì)等,對(duì)醫(yī)院所開(kāi)處方或是檢查不理解或不認(rèn)同,加之之前媒體對(duì)醫(yī)院的負(fù)面報(bào)道,更使得患者認(rèn)定醫(yī)院是在損害其利益。最后,從醫(yī)生本身的角度來(lái)說(shuō),由于社會(huì)對(duì)醫(yī)生的誤解以及不信任,對(duì)病人是防之又防。一個(gè)醫(yī)生最怕的就是患者來(lái)找麻煩,最近不是就有患者追砍醫(yī)生的事情發(fā)生嗎,這就增加了醫(yī)生對(duì)患者的防范。對(duì)所有的檢查,一般是寧可多做,絕不放過(guò)。不僅增加藥費(fèi),又加深了患者對(duì)醫(yī)院的誤解,如此就陷入了一個(gè)惡性循環(huán)。解決問(wèn)題的關(guān)鍵,個(gè)人認(rèn)為,應(yīng)該是多方面的。
    一方面,對(duì)醫(yī)院方面,就上面所說(shuō)的評(píng)估監(jiān)督機(jī)構(gòu),可以發(fā)揮多方面的功能,不僅應(yīng)該篩選出大病到大醫(yī)院治,小病到小醫(yī)院治,同時(shí)對(duì)醫(yī)生所開(kāi)處方加以監(jiān)督,保證其合理性,同時(shí)又使得醫(yī)療資源的充分利用而不致浪費(fèi)。對(duì)待大醫(yī)院和小醫(yī)院,其管理政策又應(yīng)不同。對(duì)大醫(yī)院,不僅要使得民眾掛號(hào)方便,看病不會(huì)等的太長(zhǎng),檢查單有合理,醫(yī)藥費(fèi)合理。對(duì)小醫(yī)院而言,管理方式有不相同。就個(gè)人而言,小醫(yī)院又是最容易出問(wèn)題的醫(yī)院。什么收受紅包,開(kāi)處方時(shí)額外收費(fèi)對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是家常便飯。同時(shí),小醫(yī)院的醫(yī)生水平相對(duì)來(lái)說(shuō)較為低下,問(wèn)題也容易出現(xiàn),醫(yī)患關(guān)系甚是緊張,但是由于其醫(yī)療資源不夠,所以,大部分患者會(huì)選擇到大醫(yī)院接受治療,進(jìn)而轉(zhuǎn)移了其與患者的矛盾。所以對(duì)待小醫(yī)院,更應(yīng)該督促其執(zhí)行相關(guān)政策,同時(shí)又可加強(qiáng)監(jiān)督。
    另一方面,對(duì)醫(yī)生而言,經(jīng)常對(duì)醫(yī)生進(jìn)行醫(yī)德教育,促使其發(fā)揮主觀能動(dòng)性。每個(gè)人都有榮譽(yù)感,而醫(yī)生是最容易獲得這種感覺(jué)的,增強(qiáng)醫(yī)生治病救人的責(zé)任心與榮譽(yù)感。同時(shí),也可以適當(dāng)”,不管是身處社會(huì)的那個(gè)階層,錢(qián)對(duì)每個(gè)人都是一樣的。許多醫(yī)生之所以收紅包或多或少與錢(qián)有關(guān)系,所以應(yīng)該適當(dāng)提高醫(yī)生的工資。增加醫(yī)生的工資,就目前出現(xiàn)的一系列問(wèn)題,究其根本,就是一個(gè)字“錢(qián)”。
    對(duì)患者而言,最重要的就是看好病。當(dāng)然這又是一跟錢(qián)有關(guān)的問(wèn)題,不管是生活在社會(huì)的那個(gè)階層,都會(huì)生病,都會(huì)與醫(yī)院接觸,而社會(huì)媒體對(duì)醫(yī)院的負(fù)面報(bào)道,使得患者對(duì)醫(yī)生缺乏信任感,要是醫(yī)生在診治過(guò)程稍微出現(xiàn)問(wèn)題便會(huì)緊抓著不放,甚至有以此為職業(yè)的人。同時(shí)患者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)又不夠,對(duì)病情的認(rèn)識(shí)往往與醫(yī)生不同,為此往往產(chǎn)生矛盾。因此,導(dǎo)致患者以為醫(yī)生帶著不收紅包不看病的心態(tài),往往會(huì)硬塞紅包給醫(yī)生。進(jìn)而加劇醫(yī)患矛盾。所以,解決此問(wèn)題,應(yīng)該普及基本的醫(yī)學(xué)常識(shí),或者看病錢(qián)先向患者介紹有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。嚴(yán)禁打擊收受紅包的行為,杜絕此類(lèi)事情的發(fā)生,在醫(yī)院張貼海報(bào)進(jìn)行宣傳,而醫(yī)生應(yīng)該對(duì)自己所開(kāi)處方進(jìn)行解釋?zhuān)哉f(shuō)服患者。
    當(dāng)然,由于導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的不止這些,要解決這個(gè)社會(huì)矛盾,還需要醫(yī)院、社會(huì)以及媒體等各方的幫助。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
    這就是我在這次導(dǎo)醫(yī)工作中的感悟和認(rèn)識(shí),當(dāng)然導(dǎo)醫(yī)所獲的認(rèn)識(shí)肯定是片面的、不全面的,我還需要更多的時(shí)間和實(shí)踐去了解和認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),所以,觀點(diǎn)的片面之處還盡請(qǐng)多多指教。
    醫(yī)療社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
    根據(jù)縣人大常委會(huì)辦公室《關(guān)于開(kāi)展省市縣人大代表專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)的通知》,我于今年8月初對(duì)我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施情況進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研。此次調(diào)研活動(dòng),我分別走訪了金城鎮(zhèn)及其周邊的部分“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),實(shí)地查看了“新農(nóng)合”開(kāi)展的情況,并采用問(wèn)卷調(diào)查的形式,對(duì)隨機(jī)選擇的100名農(nóng)民患者進(jìn)行了相關(guān)問(wèn)題的調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下:
    1、我縣今年參合情況良好。過(guò)去兩年,農(nóng)民參保得到了真正的實(shí)惠,信任度增加,農(nóng)民“參合”積極性大大提高,年共有87.6萬(wàn)參合農(nóng)民,參合率為93.06%。上半年本級(jí)籌集資金876萬(wàn)元,補(bǔ)償“參合”農(nóng)民41.1萬(wàn)人次,醫(yī)藥費(fèi)2480萬(wàn)元。
    2、我縣“新農(nóng)合”管理進(jìn)一步規(guī)范。今年我縣出臺(tái)的《新農(nóng)合實(shí)施細(xì)則》可行性較強(qiáng),實(shí)行了“日均費(fèi)用、例均費(fèi)用、病床使用率”三項(xiàng)指標(biāo)控制,并規(guī)范了醫(yī)療行為,各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)了病人相關(guān)信息聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)上審核報(bào)帳,不但提高了報(bào)帳效率,更體現(xiàn)了《新農(nóng)合實(shí)施細(xì)則》中所包涵的公平、公正、高透明度的原則。
    3、農(nóng)民的健康意識(shí)明顯增強(qiáng)。過(guò)去因?yàn)榈胤狡h(yuǎn),有病沒(méi)時(shí)間看,以及生病沒(méi)錢(qián)治而放棄治療等死的現(xiàn)象在農(nóng)民中屢見(jiàn)不鮮,現(xiàn)在“新農(nóng)合”的實(shí)施讓許多留守的農(nóng)民能就近看病、看得起病了,而補(bǔ)償金在治療結(jié)束就可以直接在當(dāng)?shù)貎冬F(xiàn)。3年為一周期的優(yōu)惠常規(guī)健康體檢,已于今年8月全面實(shí)施,這為疾病的防治打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此“新農(nóng)合”的實(shí)施讓農(nóng)民一方面打消了顧慮,另一方面開(kāi)始重視自己的健康需求。
    4、促進(jìn)了“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自身建設(shè)。隨著近幾年“新農(nóng)合”的開(kāi)展,各相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為適應(yīng)“新農(nóng)合”的發(fā)展,無(wú)論從“硬件”還是“軟件”都不斷在努力提升和完善,這已逐步形成了醫(yī)患雙贏的良性循環(huán)。
    1、“新農(nóng)合”相關(guān)政策宣傳力度不夠,根據(jù)“新農(nóng)合”相關(guān)問(wèn)題的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析:14%的農(nóng)民對(duì)參保的基本條件和怎樣參保不了解,12%的參保人對(duì)報(bào)帳程序不了解,32%的參保人對(duì)報(bào)銷(xiāo)范圍不了解,29%的參保人對(duì)報(bào)銷(xiāo)的起付費(fèi)及比例不了解,17%的參保人所持《新農(nóng)合證》上的個(gè)人信息與《戶(hù)口簿》上不相符,這些不但影響了農(nóng)民的參保積極性,也給醫(yī)患雙方帶來(lái)許多不必要的麻煩和誤解。
    2、部分鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療條件依然落后,部分偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院因?yàn)槁浜蟮墓ぷ鳁l件和較差的待遇,依然是老的想走,新的不愿來(lái),許多日常工作是一人承擔(dān)多項(xiàng)事務(wù),醫(yī)療水平的發(fā)展更無(wú)從談起。
    3、為利益驅(qū)動(dòng),個(gè)別衛(wèi)生院假掛床住院以及按病人門(mén)診經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)亂開(kāi)藥的情況依然存在。
    4、由于進(jìn)城務(wù)工人員較多,留守人員稀少,大部分文化層次較低,這給“新農(nóng)合”工作的開(kāi)展造成了很大的困難。
    1、進(jìn)一步加大“新農(nóng)合”相關(guān)政策的宣傳力度,讓老百姓明白參保,安心治療,關(guān)愛(ài)健康。
    2、嚴(yán)格規(guī)范工作流程,公開(kāi)報(bào)銷(xiāo)項(xiàng)目、比例,簡(jiǎn)化報(bào)帳程序,加強(qiáng)“新農(nóng)合”資金管理的監(jiān)督工作。
    3、《新農(nóng)合證》的辦理要嚴(yán)格查對(duì)并實(shí)行機(jī)打,防差錯(cuò),以免給參保人造成不必要的麻煩。
    4、進(jìn)一步加大投入,改善偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療條件及醫(yī)務(wù)人員的待遇,有針對(duì)性地為偏遠(yuǎn)衛(wèi)生院培養(yǎng)適用人才。
    醫(yī)療社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
    一、背景:
    20xx年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)680萬(wàn)將再創(chuàng)新高!當(dāng)聽(tīng)到這樣一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字之后,你做何感想?首先讓我們來(lái)回顧一下:20xx年全國(guó)普通高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)空前的413萬(wàn),這個(gè)數(shù)字比20xx年多了80萬(wàn),在校學(xué)生1500萬(wàn)左右,是1999年的2.5倍以上。按照教育部公布的數(shù)據(jù)計(jì)算,我國(guó)高校畢業(yè)生數(shù)量在21世紀(jì)最初5年,年平均增長(zhǎng)率高達(dá)34.5%。中國(guó)大學(xué)生人數(shù)增長(zhǎng)的速度十分可觀,20xx年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)是145萬(wàn),20xx年為212萬(wàn),較上年增長(zhǎng)了46%之多;20xx年增長(zhǎng)至280萬(wàn)后,大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)于20xx年突破300萬(wàn),20xx年又突破400萬(wàn)。教育部長(zhǎng)周濟(jì)在20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議上說(shuō)“十一五”期間,全國(guó)將有2500萬(wàn)以上的普通高校畢業(yè)生需要就業(yè)。這意味著未來(lái)5年中,每年至少有500萬(wàn)人從大學(xué)畢業(yè)。從這些數(shù)據(jù)中我們可以看到,大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的異常嚴(yán)峻,讓我們意識(shí)到就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。同時(shí),也讓我們從現(xiàn)在起就應(yīng)該對(duì)人生做一個(gè)合理的規(guī)劃和定位。
    二、正文。
    一)總體現(xiàn)狀。
    大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀最大的特點(diǎn)是畢業(yè)生總量大、增幅高,與整體就業(yè)狀況并沒(méi)有明顯改善的現(xiàn)狀相矛盾,大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀已經(jīng)成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),究其原因,主要是人才供給與市場(chǎng)需求錯(cuò)位,及畢業(yè)生綜合素質(zhì)不高。如何提高人才培養(yǎng)質(zhì)量以及如何使企業(yè)招聘有一個(gè)正確的定位,是解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難題的關(guān)鍵所在。而且大學(xué)畢業(yè)生出現(xiàn)了眼高手低的現(xiàn)象,容易造成“高不成低不就”的就業(yè)脫環(huán)現(xiàn)象。
    1大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀一:人才供過(guò)于求“擴(kuò)招”提高了升學(xué)率但相應(yīng)的就業(yè)率去沒(méi)有相應(yīng)提高,究其原因是崗位需求沒(méi)有得到保障。
    2大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀二:就業(yè)中的性別歧視問(wèn)題據(jù)有關(guān)國(guó)家部門(mén)專(zhuān)題調(diào)查顯示,大部分學(xué)生投入找工作的時(shí)間為正常學(xué)習(xí)時(shí)間的30%-70%,女生高于男生8.6個(gè)百分點(diǎn),但結(jié)果卻是男生就業(yè)率為35.5%,女生僅為17.5%——男生就業(yè)率女生的2倍。其中還有80%以上的應(yīng)屆畢業(yè)女生在求職過(guò)程中遭遇過(guò)性別歧視。天津人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)中心對(duì)天津市三所高校2007年的就業(yè)率統(tǒng)計(jì)顯示,男生就業(yè)率為83.0%,女生就業(yè)率為79.5%。
    3大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀三:就業(yè)水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的關(guān)系大學(xué)的地域性差異,對(duì)學(xué)生的大學(xué)生的就業(yè)率也有較大的影響。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,東部地區(qū)高?!耙押灱s”和“已有意向但沒(méi)有簽約”的學(xué)生比例為62.43%,中部地區(qū)高?!耙押灱s”和“已有意向但沒(méi)有簽約”的學(xué)生比例為47.88%,西部地區(qū)高校這類(lèi)學(xué)生比例為41.73%,東北地區(qū)比例為43.39%。東部、中部、西部和東北部四個(gè)地區(qū)的就業(yè)狀況呈梯狀分布,表明大學(xué)生總體就業(yè)水平與大學(xué)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平可能存在某種相關(guān)性。
    二)就業(yè)問(wèn)題難分析。
    1、大學(xué)畢業(yè)生自身就業(yè)觀念的限制。
    大學(xué)生自身定位頗高,都希望找收入高、待遇好的單位。由于我國(guó)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡性,東西部地區(qū)之間、沿海地區(qū)和內(nèi)地之間的差距較大,大學(xué)畢業(yè)生選擇就業(yè)區(qū)域時(shí),過(guò)度集中于北京、上海、深圳等熱點(diǎn)發(fā)達(dá)地區(qū),造成這些地區(qū)的就業(yè)壓力明顯增加,而自愿到欠發(fā)達(dá)地區(qū)工作的卻很少。其實(shí)現(xiàn)在我國(guó)很多地方都需要大學(xué)畢業(yè)生,大學(xué)生“高不成、低不就”心理定位嚴(yán)重影響就業(yè),大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難與就業(yè)結(jié)構(gòu)性問(wèn)題直接相關(guān),由于引發(fā)了地域性就業(yè)差距拉大,無(wú)業(yè)可就或有業(yè)不就的情況并存,人才過(guò)剩與大學(xué)生低就業(yè)率并存。
    2、大學(xué)生整體素質(zhì)有下降趨勢(shì)。
    由于近幾年公辦高校擴(kuò)招,加之民辦高校急增,招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,招生分?jǐn)?shù)不斷降低,如不少大學(xué)生學(xué)習(xí)不認(rèn)真,動(dòng)手能力差,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生整體素質(zhì)有下降趨勢(shì)。還有一些大學(xué)生誠(chéng)信缺失,不少畢業(yè)生求職時(shí)有一定的證書(shū)、文憑、履歷能為找工作帶來(lái)方便,有的大學(xué)生憑勤奮刻苦,在大學(xué)期間努力爭(zhēng)取獲得相關(guān)證書(shū),不刻苦的學(xué)生則通過(guò)投機(jī)取巧或造價(jià)來(lái)騙取企業(yè)初步信任,對(duì)大學(xué)畢業(yè)生整體形象造成一定的損害。
    3、企業(yè)用人觀的落后。
    首先,過(guò)分關(guān)注文憑。不少用人機(jī)構(gòu)認(rèn)為,學(xué)歷越高越好。不少本科或大專(zhuān)學(xué)生的業(yè)務(wù)能力不比研究生差。其次,存在性別歧視。女大學(xué)生明顯處于劣勢(shì),不少用人單位考慮女大學(xué)生勝生理因素、婚姻因素、成就動(dòng)機(jī),以及生育保險(xiǎn)費(fèi)和女工勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用等。同等情況下女大學(xué)生將來(lái)工作成本比男大學(xué)生大。再者,生源地域歧視。不少用人單位考慮到本單位的業(yè)務(wù)情況與當(dāng)?shù)芈?lián)系緊密聯(lián)系,希望招聘的大學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)胤窖约帮L(fēng)俗,甚至有一些人際關(guān)系網(wǎng)等。選用人才時(shí)優(yōu)先考慮本地人才。甚至有些地方政府招聘公務(wù)員時(shí)也存在生源地域歧視,實(shí)行地區(qū)保護(hù)主義,不利于大學(xué)生公平競(jìng)爭(zhēng)。最后,過(guò)分看重工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)不足是大學(xué)畢業(yè)生最大的劣勢(shì),不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)有困難,急于招聘某一方面的能人,并且希望很快給企業(yè)帶來(lái)變化。用人單位忽視大學(xué)生的潛力和可塑性,其經(jīng)驗(yàn)總是在實(shí)踐中培養(yǎng)起來(lái)的,大學(xué)生有較高的理論水平,只要經(jīng)過(guò)短期實(shí)踐即能勝任工作崗位。這是一個(gè)求職大軍遭遇失業(yè)恐懼的時(shí)代,是一個(gè)追逐挑戰(zhàn)又渴望成功的時(shí)代,也是一個(gè)不同于以往任何時(shí)代的全新的就業(yè)時(shí)代。求職擇業(yè)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),又是沉重的壓力。針對(duì)本次大學(xué)生就業(yè)去向調(diào)查結(jié)果,我們建議:
    1、學(xué)校應(yīng)滿(mǎn)腔熱情地做好畢業(yè)生的思想工作,加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)。唱響主旋律,樹(shù)立就業(yè)新理念。要教育學(xué)生用正確的世界觀指導(dǎo)人生觀,用良好的擇業(yè)觀體現(xiàn)價(jià)值觀。明確人生在世的第一要?jiǎng)?wù)是奮斗、拼搏,體現(xiàn)自身的價(jià)值為社會(huì)做出貢獻(xiàn)應(yīng)成為當(dāng)代青年孜孜不倦的追求。學(xué)校要實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生擇業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變:“從一步到位向就業(yè)后擇業(yè)的轉(zhuǎn)變”、“從被動(dòng)就業(yè)向自主創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)變”、“從國(guó)營(yíng)向民營(yíng)的轉(zhuǎn)變”、“從東部向西部的轉(zhuǎn)變”、“從‘白領(lǐng)’向‘藍(lán)領(lǐng)’‘灰領(lǐng)’的轉(zhuǎn)變”、“從專(zhuān)心考研向‘兩手準(zhǔn)備’的轉(zhuǎn)變”等;學(xué)校要引導(dǎo)畢業(yè)生到社會(huì)最需要的地方就業(yè),到祖國(guó)最需要的地方去干一番事業(yè),到基層去鍛煉成長(zhǎng),到中小企業(yè)去建功立業(yè)。鼓勵(lì)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè),艱苦創(chuàng)業(yè)。
    3、開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃,就業(yè)教育從入學(xué)抓起只抓大學(xué)生畢業(yè)環(huán)節(jié)的就業(yè)指導(dǎo)是臨陣磨槍?zhuān)髮W(xué)生的成功就業(yè),歸根到底憑的是心理素質(zhì)、做事能力。從大一到大四,分階段開(kāi)展大學(xué)生自我認(rèn)知、職業(yè)規(guī)劃、擇業(yè)心理等方面的課程和指導(dǎo)活動(dòng),將職業(yè)規(guī)劃與擇業(yè)培訓(xùn)納入教學(xué)內(nèi)容,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、專(zhuān)題講座、經(jīng)驗(yàn)交流等形式,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)大學(xué)階段、人生進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃,進(jìn)而增強(qiáng)就業(yè)與職業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    4、加強(qiáng)和重視創(chuàng)業(yè)教育,鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)是時(shí)代的要求,本次調(diào)查顯示5%的人選擇了自主創(chuàng)業(yè),這說(shuō)明現(xiàn)在大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)還沒(méi)有完全喚醒。激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)愿望,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。還要定期舉辦創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽、科研競(jìng)賽,在學(xué)校營(yíng)造出濃厚的創(chuàng)業(yè)教育氛圍。還要結(jié)合地方高校的實(shí)際情況,同學(xué)校所在地的企業(yè)聯(lián)合建設(shè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師和當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)家為兼職創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,最終形成學(xué)校和社會(huì)融為一體,教授與企業(yè)家融為一體,學(xué)生與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐融為一體的結(jié)構(gòu)體系。
    通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)很多大學(xué)生對(duì)于自己的就業(yè)前景表示擔(dān)憂,并且可以想象,現(xiàn)在大學(xué)生的主要壓力就來(lái)源于就業(yè)問(wèn)題,如何找到一個(gè)好的工作困擾著很多大學(xué)生。調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生對(duì)于自己的專(zhuān)業(yè)技能都不是很滿(mǎn)意,而矛盾的是大部分學(xué)生又認(rèn)為專(zhuān)業(yè)技能對(duì)于就業(yè)很重要,這就為很多大學(xué)生敲響了警鐘整個(gè)實(shí)踐調(diào)查過(guò)程中,我們的體會(huì)有以下幾點(diǎn)體會(huì):首先,親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用,個(gè)人的能力畢竟是有限的,好的團(tuán)隊(duì)合作會(huì)達(dá)到事半功倍的效果,勝過(guò)同樣人數(shù)的個(gè)人奮戰(zhàn),問(wèn)卷設(shè)計(jì),發(fā)放問(wèn)卷,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),搜索相關(guān)資料,完成報(bào)告等活動(dòng),大家密切配合,使這次調(diào)查活動(dòng)順利完成。同時(shí),使我們感受到了團(tuán)隊(duì)精神的魅力所在,也使我們提高了適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的能力。其次,通過(guò)這次的調(diào)查活動(dòng),我們了解到了校區(qū)學(xué)生就業(yè)情況,幫助身邊的同學(xué),學(xué)習(xí)對(duì)未來(lái)的生活有著深重的影響。最后,我們需要學(xué)習(xí)的東西還很多。就在這次的調(diào)查活動(dòng)中,問(wèn)卷的設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)的分析等階段我們依然會(huì)存在某種迷茫的狀態(tài),由此,我們只希望在以后的各種學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)更多的知識(shí),逐步完善自我。由于經(jīng)驗(yàn)不足,調(diào)查的范圍有一定局限性,不一定都是當(dāng)今大學(xué)生的現(xiàn)狀。有點(diǎn)可能還沒(méi)有調(diào)查到,有的有可能言過(guò)其實(shí),但是大體上還是能反映我們大學(xué)生的基本情況。鑒于閱歷和學(xué)識(shí)有限,報(bào)告中可能會(huì)有某些方面的不足,請(qǐng)老師給予指正,并提出好的建議。
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    醫(yī)療社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
    (一)前言:
    又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書(shū)的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書(shū)讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿(mǎn)腹經(jīng)綸、滿(mǎn)腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來(lái)講,機(jī)會(huì)難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢(qián)的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了東海酒店,開(kāi)始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
    實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月13號(hào)為期20天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
    (二)基本情況以及工作體會(huì):
    ”相待。接著,劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤(pán)上菜,我們用五個(gè)菜碟代替菜,然后用托盤(pán)托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后,部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開(kāi)始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候,我開(kāi)始有了一些意識(shí):服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
    等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說(shuō):“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺(jué)得不妥,還是我自己來(lái)吧?!碑?dāng)酒扎被客人接過(guò)手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿(mǎn)足客人。之后,在過(guò)年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒(méi)在酒店工作的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營(yíng)理念。由于一開(kāi)始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開(kāi)始在酒店的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。記得一開(kāi)始的時(shí)候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí),擺錯(cuò)了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時(shí)整整擺了八桌,那時(shí)我嚇壞了,畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來(lái)有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來(lái)。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤,被客人看到會(huì)很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過(guò)還好后來(lái)在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來(lái)酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過(guò)懲罰。
    現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再?到晚上的9點(diǎn),有時(shí)忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開(kāi)水和各類(lèi)酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時(shí)候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤(pán)、換毛巾之類(lèi)的雜活。在我看來(lái)最累人的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸,剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過(guò)累是累,還是覺(jué)得很樂(lè)意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿(mǎn)是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來(lái)吃飯,其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來(lái),可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過(guò)來(lái)幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽(tīng),嗷嗷大哭起來(lái),哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動(dòng),直到后來(lái)哭聲驚動(dòng)了我們的主管,他來(lái)了之后看這形勢(shì)不妙,才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來(lái)。還有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說(shuō)話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說(shuō),面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
    總而言之,一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí),總經(jīng)理陸總就告訴我們:來(lái)到東海,身為東海人,就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
    剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專(zhuān)心讀圣賢書(shū),現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車(chē)去上班,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩,不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了,也深刻地體會(huì)到賺錢(qián)的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢(qián)養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我。
    我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),在親身投入到社會(huì)中,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識(shí)自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
    一.在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個(gè)部門(mén)的工作都有條不紊地進(jìn)行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
    二.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人,以及酒店里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門(mén)難得的技術(shù),也是一門(mén)需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng),有時(shí)甚至?xí)拐勗挄r(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。無(wú)論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作,反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會(huì)讓事情做起來(lái)容易輕松的多,也會(huì)使做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。
    三.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開(kāi)始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。
    四.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!痹诋?dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會(huì)。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來(lái)是我們廳長(zhǎng)告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會(huì)沒(méi)事的?!蔽也怕朔且稽c(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
    六.在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí),要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí),還是管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí)都好,都要學(xué)會(huì)慢慢去積累。可謂好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
    此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力,可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才,辛苦打工賺錢(qián)是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢(qián)從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
    (四)本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考:
    在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
    第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
    第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
    第三,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
    第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。
    (五)本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議:
    一.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。
    二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,在鞏固自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。
    三如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
    四.實(shí)踐的時(shí)候,不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等。
    最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得開(kāi)心又有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長(zhǎng)。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì),去與社會(huì)同行,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
    在這次社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?,才讓我們有了更好地認(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性,才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下,我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué),讓我們?cè)诤僦n余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐,與社會(huì)充分接觸,從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
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    醫(yī)療社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
    實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。以下是小編整理的關(guān)于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,歡迎大家參閱。
    “社會(huì)實(shí)踐報(bào)告”,它的體例、寫(xiě)法目前還無(wú)定論,可以參考“調(diào)查報(bào)告”的體例和寫(xiě)法。我個(gè)人認(rèn)為,“社會(huì)實(shí)踐報(bào)告”應(yīng)該有以下幾部分:
    標(biāo)題:可以是公文式標(biāo)題,即《關(guān)于??的實(shí)踐報(bào)告》;也可以是觀點(diǎn)式標(biāo)題,例如《社會(huì)是大課堂,實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí)》。
    前言:寫(xiě)出社會(huì)實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下從而過(guò)渡到正文。
    識(shí),對(duì)組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)評(píng)價(jià)。
    結(jié)語(yǔ):可以寫(xiě)出作者對(duì)此次活動(dòng)的意見(jiàn)、批評(píng)或者建議。
    款”等字,而要寫(xiě)標(biāo)題,如“基本情況”、“主要體會(huì)”、“幾點(diǎn)思考”、“問(wèn)題和建議”等。
    學(xué)生上交的實(shí)踐報(bào)告必須按照統(tǒng)一的格式,具體內(nèi)容包括:
    1.封面。下載附件中的統(tǒng)一格式,認(rèn)真填寫(xiě)所有項(xiàng)目。
    2.正文行文要求。理論聯(lián)系實(shí)際;數(shù)據(jù)、資料真實(shí)可靠,個(gè)人觀點(diǎn)明確,論據(jù)確鑿,論證合理;邏輯嚴(yán)密、語(yǔ)言流暢、字跡工整;字?jǐn)?shù)20xx-5000。
    3.正文格式。按行文順序須具備:題目、正文(實(shí)踐概述、分析、建議)、結(jié)語(yǔ)、參考文獻(xiàn)(依照學(xué)術(shù)論文撰寫(xiě)規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)資料注明網(wǎng)址)。
    4.用紙規(guī)格。16k,封面統(tǒng)一打印,信息填寫(xiě)完整;正文稿紙手寫(xiě)。
    5.20xx年8月27日(周三)上午9:00-11:00,下午2:30-5:00,交至n樓525社科部。實(shí)踐報(bào)告每人一份,以班級(jí)為單位按學(xué)號(hào)排好集體上交,過(guò)時(shí)不候。班委負(fù)責(zé)評(píng)選出1-2份優(yōu)秀實(shí)踐報(bào)告,用鉛筆在封頁(yè)做個(gè)標(biāo)記,將其放于本班報(bào)告的最上面。
    6.可適當(dāng)借鑒、引用,但嚴(yán)禁以各種方式抄襲或剽竊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)該實(shí)踐報(bào)告判零分,不給予補(bǔ)救機(jī)會(huì)。
    一、實(shí)習(xí)的目的與意義。
    在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
    在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
    二、收獲與感想。
    在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
    工作總結(jié)。
    認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通怎么建立商業(yè)關(guān)系這些是課本中學(xué)不到的只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)因此對(duì)各方面的要求都很高對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象甚至是國(guó)家形象因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    20xx年12月末,我開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活,初次來(lái)到上海,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來(lái)到了震旦(國(guó)際)集團(tuán),在hr的介紹下,了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,以銷(xiāo)售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布中國(guó)臺(tái)灣、大陸、日本、美國(guó)及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門(mén)號(hào)以及資訊軟體等。在中國(guó)臺(tái)灣,震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場(chǎng)占有率;辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專(zhuān)案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門(mén)市,目前也整合資源,朝最大的專(zhuān)業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在中國(guó)臺(tái)灣儼然成為最具特色的綜合性行銷(xiāo)集團(tuán)。在新加坡,公司以銷(xiāo)售各類(lèi)型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對(duì)soho族提供事務(wù)用品、耗材的銷(xiāo)售,在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開(kāi)發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場(chǎng),不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷(xiāo)售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)通過(guò)近30年的日本市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升,來(lái)實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國(guó)公司,震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià),并且向我們介紹了集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略和對(duì)市場(chǎng)分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶(hù),有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買(mǎi)國(guó)際等等國(guó)際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀談中,體會(huì)到震旦公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
    在隨后的一周里,我來(lái)到集團(tuán)的oa公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過(guò)erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
    接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍?zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù),因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
    在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù),報(bào)價(jià),談判等等。
    因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的。
    合同。
    發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。總之,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
    在公司實(shí)習(xí)的過(guò)程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過(guò)關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶(hù),產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的崔處長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
    在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
    今年暑假時(shí)大學(xué)的第一個(gè)暑假,同樣,也是人生第一個(gè)二十歲的暑假。所以,我想讓他變得充實(shí)而有意義的。
    剛在家的前兩天,替媽媽做了點(diǎn)點(diǎn)家務(wù)活。其實(shí)不干還不知道,零碎的東西越難搞定!總算體驗(yàn)到爸媽勞動(dòng)的辛苦了。于是,我決定出去找點(diǎn)事做做,畢竟整天窩在家里也不是個(gè)辦法呢!昔日的伙伴們吧,學(xué)車(chē)的學(xué)車(chē),旅游的旅游去了,打工的為生活努力去了,瞧著沒(méi),都個(gè)為生活上色呢,我也不能這么庸庸碌碌呢!
    找了我以前的同桌瑤妞,她姐夫是開(kāi)娃娃廠的,或許可以找點(diǎn)事做呢,果然,他們廠這兩天缺人手。我心想,做娃娃是何等的容易的事啊,塞塞棉花,剪剪線頭的事吧~我爽快的答應(yīng)下來(lái)了。五毛錢(qián)一個(gè)娃娃,我做一百個(gè)能賺五十也不定呢!剛踏進(jìn)廠房,我的夢(mèng)想轉(zhuǎn)瞬成空!巨熱的空間,看著一個(gè)個(gè)忙碌的身軀,臉上的汗水,好似地域一般的地帶,空調(diào)是虛設(shè)!我一時(shí)后悔我將要在這個(gè)地方工作?我瘋了吧家里那么舒服的空調(diào)床,都沒(méi)了、回到現(xiàn)實(shí),只有硬著頭皮往下走了~~問(wèn)題是,這個(gè)娃娃比我想象中大好多!還有,線頭多,無(wú)奈了。裝棉花,一點(diǎn)點(diǎn)的裝著,。旁邊的阿姨笑道:“像你這樣裝到晚上還不知道有沒(méi)有十個(gè)呢?”我頓時(shí)苦笑了一下。手越來(lái)越疼了,想媽媽了。一天的工程總算結(jié)束了。第二天早晨,整只手像殘廢了一半。在媽媽的勸阻之下,我結(jié)束了娃娃廠的工作。真的痛苦而難忘的經(jīng)歷啊!
    我第二個(gè)打工點(diǎn)是教育機(jī)構(gòu),是私人承辦的學(xué)校,就租了很多的商品房上課,我們?nèi)ゾ褪侵填?lèi)的咯!教的是低年級(jí)的弟弟妹妹們,可是,越小越皮,我就沒(méi)撤了!怎樣都奈何不了小孩們!我料想做幾天就會(huì)腦充血的!有個(gè)三年級(jí)的男孩,問(wèn)他25+3=?他一個(gè)勁的搖頭!于是乎,我就忍不住小罵了他一下,這下好了,老班指著我鼻子大罵,真受不了,委屈死了我!不過(guò)日子長(zhǎng)了,也發(fā)現(xiàn)孩子們的天真可愛(ài),和他們打成了一片,以另一種心態(tài)與他們交流,快結(jié)束時(shí)孩子們舍不得我呢~~我還感動(dòng)~。
    回想起來(lái),自己確實(shí)是學(xué)到不少,這也是我做這些事的初衷,能接觸到社會(huì)的種種,覺(jué)得很知足很開(kāi)心。
    后面的日子,每天都在家里和家人在一起,享受天倫之樂(lè),這個(gè)夏天不覺(jué)得再有遺憾!
    這是我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)第一個(gè)暑假。在這個(gè)火熱的暑假,我很想暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。我第一次有了要外出打工的念頭。在我媽的介紹下,我和另一個(gè)好朋友一起進(jìn)了一家韓國(guó)料理當(dāng)服務(wù)員。就這樣,我開(kāi)始了人生中的第一份工作?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的少之又少。在這樣的情況下,我更是能深刻的體會(huì)到其中的內(nèi)涵。當(dāng)服務(wù)員真的是辛苦的,每天工作12小時(shí),就中間休息2小時(shí),那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時(shí)。我責(zé)的主要是點(diǎn)餐,端盤(pán)子,對(duì)于從來(lái)沒(méi)有做過(guò)家務(wù)活的我來(lái)說(shuō),這樣的工作已經(jīng)是一個(gè)挑戰(zhàn)了,它要求速度,靈活,形象,態(tài)度,每一項(xiàng)都很重要,可我每一項(xiàng)都做得那么不盡人意,東西總是丟三落四,好幾次客人點(diǎn)的東西都不能全部送到,還總是因?yàn)橐s時(shí)間而撞到別人,不過(guò)老板的寬容,朋友的鼓勵(lì)都讓我信心滿(mǎn)滿(mǎn),我竟然從沒(méi)有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個(gè)我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒(méi)有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作。我開(kāi)始更加勤奮,學(xué)習(xí)別人處事的方法,招待客人的態(tài)度。漸漸的,我犯得錯(cuò)誤越來(lái)越少了,做事更加的得心應(yīng)手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過(guò)那種感覺(jué)真的很不錯(cuò),那是我從來(lái)沒(méi)有體會(huì)過(guò)的。
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    醫(yī)療社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
    實(shí)踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。
    實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過(guò)程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
    隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào).在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè),苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
    在這里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單),第二個(gè)是“music”(音樂(lè)),第三個(gè)是“mood”(氣氛),第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),第六個(gè)是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
    在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂(lè),韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿(mǎn)足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì)再來(lái),所以要在當(dāng)下滿(mǎn)足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
    在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
    通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)西餐的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ),在這里,來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
    結(jié)束語(yǔ):通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
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    醫(yī)療社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
    目的:
    一方面,鍛煉自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)。在實(shí)踐過(guò)程中,深刻認(rèn)識(shí)到自身經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。
    體會(huì)到要更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    過(guò)程:
    20xx.1.29。
    今天是第一天。
    我早早就來(lái)到了大利家超市——這個(gè)我開(kāi)始4天社區(qū)服務(wù)生涯的地方。
    早上9-10點(diǎn)的人特別多,大都是來(lái)買(mǎi)菜的??粗γβ德档娜藗儯覅s無(wú)法幫上忙——初來(lái)乍到,很多東西我還不熟悉,比如物品的價(jià)格,擺放的位置等。我不知道該做些什么,直到一位姐姐拍了一下仍處于呆愣的狀態(tài)的我。她告訴我應(yīng)該站在門(mén)口充當(dāng)迎賓,另外負(fù)責(zé)將丟置在外的購(gòu)物籃整理并搬至里面。
    就這樣,我聽(tīng)從那位姐姐的話在門(mén)口充當(dāng)迎賓,并且在顧客用完購(gòu)物籃時(shí)將其整理收集一摞至一定程度時(shí),搬運(yùn)到里面供新顧客使用。
    一天就在迎與送、往與返之間結(jié)束了??粗切╊櫩蜐M(mǎn)意而歸,我心中是歡喜的。
    20xx1.30。
    第二天。
    還是昨天的工作。沒(méi)有了初來(lái)時(shí)的生澀,我對(duì)于這份“勞動(dòng)服務(wù)”已有些順手了。
    本來(lái)以為就這樣平平淡淡的度過(guò)了一天,孰料卻發(fā)生了一點(diǎn)小狀況:
    一位阿姨在結(jié)算時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己買(mǎi)的蔬菜竟忘記稱(chēng)量了——無(wú)價(jià)碼條。收銀的阿姨叫我拿著到里面稱(chēng)一下,貼上價(jià)碼條再拿出來(lái)。我一聽(tīng)立馬拿著菜就往里沖,可到了里面又犯了難:我可不知怎么用那玩意,而其他人呢,我一看——唉,都忙著呢!這可怎么辦才好?正在我琢磨之時(shí),有一位阿姨解了我的難題。她說(shuō)看我在那干站著,手里拿著把菜,也不知道干啥呢。最后,還是她三下五除二就把這事給辦好了。我一想外面的客人還等著呢,趕緊說(shuō)了聲謝謝,往外沖——總算還不是很遲。
    后來(lái)這樣的事情又發(fā)生了幾次,好在我也在別人的幫助之下應(yīng)付過(guò)去了。
    這一天總算“有驚無(wú)險(xiǎn)”的過(guò)去了。
    20xx.1.31。
    第三天。
    今天我被調(diào)到了里面,負(fù)責(zé)雞蛋這一塊。還真別說(shuō),這雞蛋也不簡(jiǎn)單,還分普通雞蛋、草雞蛋和土雞蛋這三種,而且這雞蛋也屬于要稱(chēng)重的品種。好在昨天看了那么多次標(biāo)準(zhǔn)版示范,我也知道該怎么做了——這是需要碼號(hào)的,像普通雞蛋是488,草雞蛋是588,土雞蛋則是793.
    在所有準(zhǔn)備條件均已具備的條件下我開(kāi)始了我的一天。這一天里,我就是在不斷重復(fù)為顧客撐袋子——裝雞蛋——稱(chēng)雞蛋——貼價(jià)碼條這樣一個(gè)流程。有時(shí)碰上麻煩一些的顧客,一盤(pán)只挑一倆個(gè),我就必須在旁邊替他搬揀,以免顧客不規(guī)范的手法將雞蛋打碎。偶爾呢,我還需要為顧客挑揀雞蛋。
    一天下來(lái),慢慢的,我已經(jīng)可以熟練地挑揀雞蛋和稱(chēng)量雞蛋。這也算是這一天的收獲吧!
    這一天過(guò)得很快樂(lè)。
    20xx.2.1。
    今天是最后一天了。
    我前幾天利用閑暇時(shí)間觀察物品的價(jià)格和位置,今天終于有了“用武之地”了!我今天的任務(wù)是為顧客“導(dǎo)航”。
    幾天的相處下,。我已經(jīng)可以很自在的服務(wù)了,恢復(fù)平時(shí)的伶俐。將一位位顧客帶到他們想去的地方,并在一定程度上提供相關(guān)信息供其參考。我想,這不僅鍛煉了我的社會(huì)交際能力,還鍛煉了我的口才。
    想到今天是最后一天,想到這幾天的收獲,想到這段時(shí)間叔叔阿姨和姐姐對(duì)我的照顧,我很感激亦很感動(dòng)。
    這一天,我與他們告別,結(jié)束了我這四天的社區(qū)服務(wù)生涯。
    感想:
    寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。雖然只是短短的4天,但我卻感觸良多。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著希望,苦澀中流露出甘甜。
    在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,得到了一個(gè)比較滿(mǎn)意的答案。原本以為自己學(xué)會(huì)課本上的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多,而這些是我們無(wú)法從課本上得到的,必須從實(shí)踐中得到,從社會(huì)中取得。以后自己要走的路還很長(zhǎng),不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說(shuō)“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹的”。
    醫(yī)療社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
     為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得有意義,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
     我按照學(xué)校的要求,進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐,到我們這的喜事臨打工, 喜事臨是一個(gè)以經(jīng)營(yíng)蛋糕,面包為主,以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個(gè)綜合性營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
     而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員,二樓主要是韓國(guó)著名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺(jué),我在這為期一個(gè)月的打工生活就這結(jié)束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來(lái)談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....
     另外,我開(kāi)始一直覺(jué)得自己作為一個(gè)假期工,那些長(zhǎng)期工會(huì)欺負(fù)我,會(huì)什么都讓我自己做,所以開(kāi)始去的時(shí)候總是小心翼翼,生怕出錯(cuò),可是事實(shí)并不是那樣,她們對(duì)我都很好,我身體不舒服,她們會(huì)給我買(mǎi)藥,幫我干活,幫我請(qǐng)假....所以我們很快就打成一片,成為無(wú)話不談的朋友了。真是一群可愛(ài)的小曼兒!哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會(huì)我很多很多東西,有技術(shù)上的,有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),真得是“三人行,必有我?guī)煛卑?以前總認(rèn)為自己是大學(xué)生,就自視清高,可是我現(xiàn)在覺(jué)得自己在她們面前是“書(shū)呆子”一個(gè),很多很多事情,真的是需要跟她們請(qǐng)教!所以我覺(jué)得,這也是我的收獲之一!
     還有,就是以前花錢(qián)時(shí)從不覺(jué)得累,但掙錢(qián)時(shí)就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站7.8個(gè)小時(shí)真得受不了,不過(guò)還好,后來(lái)都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽(tīng)別人也說(shuō)賺錢(qián)不容易,可是總沒(méi)有自己去親身的體會(huì),而這次,自己通過(guò)切身的體會(huì),真的是...是....三個(gè)字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),珍惜父母的勞動(dòng)成果,雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱,亂花錢(qián),以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,雖然,覺(jué)得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅(jiān)持一會(huì),這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)!有時(shí)候,人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,每當(dāng)我這么想的時(shí)候,我就會(huì)真得堅(jiān)持下來(lái)!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
     再者,在那我也確實(shí)學(xué)到了一些知識(shí),比如說(shuō)比薩的做法,可樂(lè),冰激凌,漢堡包的配料什么的,以及各種咖啡,奶茶,奶昔等等...雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí),可是我覺(jué)得這是很難得的機(jī)會(huì),一般人是不能這樣去了解,去接觸的,所以我覺(jué)的這些都是一些很寶貴的財(cái)富,我確確實(shí)實(shí)的去體會(huì)了,感同深受了,所以印象深,感觸深,心里真得很開(kāi)心!!
     最后,我想再說(shuō)一下自己對(duì)服務(wù)行業(yè)的感覺(jué),在那里打工的這一個(gè)月,所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的,可是總有一些人是那么的橫,雖說(shuō)“顧客是上帝”,但也不能拿著錢(qián)如此的折騰別人,看著別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個(gè)善意的微笑,一個(gè)理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語(yǔ)則會(huì)讓我們心情陰霾一天!所以,學(xué)會(huì)尊重別人,理解別人,你也會(huì)覺(jué)得別人對(duì)自己也是友好善意的!你的生活會(huì)變的多彩,美妙!
     我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時(shí)的感受,當(dāng)時(shí),真得是激動(dòng)萬(wàn)分,因?yàn)槟钱吘故俏易约旱膭趧?dòng)成果,手里緊握著那些錢(qián),感覺(jué)自己像個(gè)小大人一樣,可以自己賺錢(qián),可以靠自己賺取生活費(fèi),雖然微不足道,但足以讓我激動(dòng)好一會(huì)了,這種感覺(jué)很美妙!!