通過總結，可以發(fā)現(xiàn)問題的共性與規(guī)律，為今后的知識積累提供指導和啟示。寫總結時要注重語言的簡潔明了，讓讀者一目了然。接下來，我們將分享一些關于總結的經(jīng)典案例，希望能夠給大家提供一些啟示。
公關策劃書案例篇一
甲殼質(zhì)材料研究&開發(fā)有限責任公司是一個提議中的公司，它擁有甲殼質(zhì)纖維制備的專利技術，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品。
我國醫(yī)用縫合線每年約有15億人民幣的市場需求，其中可吸收縫合線約有7.5億。公司成立初期生產(chǎn)醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線，以滿足迅速發(fā)展的可吸收縫合線市場的需求，使用投資建廠解決方案，針對解決pga(polyglycolic acid聚乙二醇酸)類可吸收縫合線大部分依賴進口、價格昂貴、影響提高人們醫(yī)療水平的問題。
1.2. 市場
醫(yī)用縫合線市場是集團市場，購買過程屬集團購買行為。
醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線采用競爭定價策略進入市常產(chǎn)品生產(chǎn)成本約2.1元/根，是pga類縫合線的十分之一;平均定價30元/根(據(jù)調(diào)查，市場可接受價格為30—40元/根)，大約是pga類縫合線平均市場價格的1/2，而且降價空間較大。
公司將在全國設立七個區(qū)域分銷中心，與代理商、經(jīng)銷商一起建立健全的營銷網(wǎng)絡.
產(chǎn)品進入市場的過程中將大量贈送產(chǎn)品讓醫(yī)生試用作為促銷手段和提高市場占有率的手段，第一年贈送90萬根，第二年贈送160萬根，第三年以后每年贈送80萬根。
國際領先的甲殼質(zhì)纖維制備專利技術是制備醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線的關鍵。公司將建立iso9000質(zhì)量管理體系，力爭獲得國際iso9000質(zhì)量管理認證。
1.3.
投資與財務
公司設在上海張江高新技術園區(qū)，享受“三免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。
公司成立初期共需資金1100萬。其中風險投資700萬，東華大學投入資金100萬，短期借款300萬。其中用于固定資產(chǎn)投資602萬，流動資金498萬。另外，天純生物材料有限公司設備入股100萬。
股本規(guī)模及結構暫定為：公司注冊資本1200萬。外來風險投資入股700萬(58.33%);東華大學(原中國紡織大學)專利技術入股300萬(25%)，資金入股100萬(8.33%);上海天純生物材料有限公司設備入股100萬(8.33%)。
第二年估計盈利1000萬人民幣，以后每年銷售利潤率45%左右，第二年資產(chǎn)報酬率為75.39%，投資回收期為兩年零一個月。
風險資金最好在第3—5年撤出，采用收購方式比較適合本公司。
1.4.
組織與人力資源
公司性質(zhì)是有限責任公司，初期組織結構采取直線制。公司所有權與經(jīng)營權分離，實行總經(jīng)理負責制。總經(jīng)理下設營銷副總經(jīng)理、技術副總經(jīng)理、財務副總經(jīng)理。
甲殼質(zhì)纖維制備技術專利屬東華大學所有，郯志清教授等老師是專利技術發(fā)明人。郯志清教授有多年的科技成果產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗，將出任公司董事長兼技術副總經(jīng)理;創(chuàng)業(yè)小組成員將參與公司的市場營銷與財務管理工作;公司還聘請了東華大學市場營銷系顧慶良教授作為營銷顧問。
項目背景
2.1
產(chǎn)業(yè)背景
近年來，我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)得到很快發(fā)展。1978年，我國醫(yī)療器械工業(yè)總產(chǎn)值為7.3億元。到1995年，按國家醫(yī)藥管理局統(tǒng)計為80億元，而此間有關方面調(diào)查表明，全國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)實際總產(chǎn)值達160—180億元，相當于1978年的22—25倍，約占世界總銷售額的2%左右。我國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展滯后于化學藥物工業(yè)，發(fā)達國家醫(yī)療器械與藥物銷售之比接近1：1，而我國只有1：10，因此具有極大的拓展空間。
據(jù)調(diào)查，高性能的醫(yī)用紡織品的增值幅度可達到1：50左右。
目前，我國大量使用的醫(yī)用縫合線有三種：絲線、羊腸線和pga類可吸收線。羊腸線和pga類縫合線是可吸收縫合線。
羊腸線生產(chǎn)工藝落后，污染環(huán)境，可吸收性差，易過敏和產(chǎn)生抗體反應。目前，它的存在僅僅是由于價格優(yōu)勢。pga類可吸收縫合線大量依賴進口，不僅花費大量外匯，增加了國家和手術病人的經(jīng)濟負擔，也對我國外科手術水平的提高產(chǎn)生了一定影響。
據(jù)臺灣工業(yè)技術研究院報告，1994年醫(yī)用縫合線的全球市場值估計有15億美元，每年增長率約4%。
據(jù)臺灣化工所資料，世界上只有三家工廠生產(chǎn)pga原料，取得極為不易，價格居高不下。另外，pga含水率過高將導致材料水解劣化、機械強度下降，縫合線質(zhì)量受到嚴重影響。
作為一種純生物制品，用甲殼質(zhì)作原料的可吸收縫合線，能被人體完全吸收，無毒副作用，能夠滿足作為可吸收縫合線的所有指標，符合綠色環(huán)保的社會發(fā)展主題，是pga類可吸收縫合線的替代品。在吸收進口可吸收縫合線的優(yōu)點的基礎上，研制開發(fā)性能優(yōu)越、價格適宜的甲殼質(zhì)可吸收縫合線是符合社會和市場要求的。
投產(chǎn)醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線，在全球范圍內(nèi)具有超前性，對于促進我國醫(yī)療器械工業(yè)的發(fā)展、提高人們醫(yī)療水平、減輕國家外匯負擔等方面，具有長遠的經(jīng)濟效益和社會效益。
2.2.
產(chǎn)品概述
2.2.1甲殼質(zhì)
甲殼質(zhì)又稱殼質(zhì)、甲殼素，是一種帶正電荷的天然多糖高聚物，化學名稱為聚乙酰胺基葡萄糖。它廣泛存在于蝦、蟹、昆蟲等的外殼及菌類、藻類的細胞壁中，含量可達20%—30%，在我國來源極為豐富。
甲殼質(zhì)纖維是除了纖維素之外的第二類有機生物材料，是一種新型可吸收、可降解的純天然生物高分子材料。甲殼質(zhì)纖維具有許多不同于纖維素的生物特性，如具有生物的相容性、無免疫抗原性，無毒無刺激，可被溶菌酶分解吸收，促進組織生長，加速傷口愈合、提高免疫力等。近年來，甲殼質(zhì)纖維受到國際醫(yī)學界的高度重視，是一種應用前景廣闊的醫(yī)用高分子材料。
東華大學甲殼質(zhì)研究項目技術水平國際領先，被列入國家重點研究項目，并進駐上海浦東高校重點實驗室。
目前，已成功研制出甲殼質(zhì)醫(yī)用無紡布、醫(yī)用敷料和醫(yī)用創(chuàng)可貼材料，并于1994年1月18日通過上海市科委組織的專家鑒定，達國際先進水平。經(jīng)臨床使用證明，該類產(chǎn)品具有消炎、鎮(zhèn)痛、止血、抑菌、透氣吸水、促進組織生長等性能。目前，甲殼質(zhì)醫(yī)用無紡布、甲殼質(zhì)創(chuàng)可貼材料、甲殼質(zhì)醫(yī)用敷料在上海浦東張江高科技園區(qū)已規(guī)模生產(chǎn)，取得了良好的經(jīng)濟效益與社會效益。
2.2.2. 甲殼質(zhì)縫合線
縫合線是一種用于傷口縫合、組織結扎和固定的無菌線，屬醫(yī)療器械中的三類產(chǎn)品。甲殼質(zhì)可吸收縫合線是以純天然甲殼質(zhì)為主要原料的、能被人體吸收的醫(yī)用縫合線。
產(chǎn)品性能：甲殼質(zhì)可吸收縫合線經(jīng)上海、浙江數(shù)家醫(yī)院400多例臨床使用，性能優(yōu)異，療效滿意，完全符合縫合要求，無過敏、炎癥、刺激等不良反應。
產(chǎn)品專利：甲殼質(zhì)纖維及其制備方法(專利號zl.96103888.8)，專利為東華大學所有，發(fā)明人是郯志清教授等老師。
2.3
甲殼質(zhì)可吸收縫合線的優(yōu)點
經(jīng)臨床實驗證明，與現(xiàn)有縫合線相比，醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線具備了作為可吸收手術縫合線的主要優(yōu)點：
純生物制品，與人體相容性好，傷口縫合疤痕小;
原材料廣泛存在于海洋生物中，成本是pga類產(chǎn)品的十分之一;
線體周圍形成抑制細菌生長的環(huán)境，有利于傷口愈合;
無毒、無刺激，無抗體反應，能夠被身體完全吸收;
足夠的抗張強度和柔韌性，完全符合制備可吸收縫合線的要求;
易保存，在空氣中幾乎不分解;
能經(jīng)受殺菌消毒處理，可進行染色、防腐處理等;
資深教授、專家、研究員擔綱科研，研發(fā)實力雄厚，專利技術國際領先。
2.4
甲殼質(zhì)應用前景
甲殼質(zhì)是一種天然高聚物，是一種新型環(huán)保材料，在醫(yī)學、農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)等領域具有廣泛的用途。在醫(yī)學上可以用來做人工皮膚、藥物緩釋材料，止血劑和傷口愈合劑、人造器官(如人工腎、人造血管)等;在農(nóng)業(yè)上，可用來生產(chǎn)殼聚糖、殼質(zhì)包復農(nóng)藥、降解地膜等;在輕工業(yè)上，可用來做成化妝品、保健品、功能服裝、環(huán)保包裝材料等。
3.市場機會
3.1. 市場特征
3.1.1. 概述
醫(yī)用縫合線的實際消費者是病人，使用者和購買決策者是外科主刀醫(yī)師和護士長，實際購買者是采購部門。市場特征呈現(xiàn)為使用者、購買決策者與購買者分離的特殊性。
醫(yī)用縫合線市場是集團市場，購買過程屬集團購買行為，人員推銷是最有效的銷售方式。醫(yī)生首先根據(jù)手術類型和要求選擇縫合線種類、規(guī)格，同時會受使用習慣、品牌偏好、地域差異等因素的影響。
縫合線屬于醫(yī)療器械類，醫(yī)藥衛(wèi)生管理機構如國家醫(yī)藥管理局、衛(wèi)生局等制定的宏觀政策法規(guī)會對其發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
醫(yī)療器械的銷售要三證齊全，三證是《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械銷售許可證》、《產(chǎn)品合格證》，有些地方還要求由當?shù)匦l(wèi)生主管部門核發(fā)的《準銷證》。
3.1.2. 購買決策過程
3.2. 市場細分
按市場開發(fā)程度，國內(nèi)醫(yī)用縫合線市場主要分為兩類：
3.2.1. 已開發(fā)的可吸收縫合線市場
是指使用羊腸線和pga類可吸收縫合線的市場
· 大量使用pga類可吸收縫合線的市場
這類市場分布主要在經(jīng)濟發(fā)展水平較高、醫(yī)療水平較高的大城市醫(yī)院，如北京、上海、廣州等。市場特征主要表現(xiàn)為：廠家對于使用pga類可吸收縫合線的前期宣傳已基本完成，醫(yī)生接受程度高，醫(yī)生品牌忠誠度高;可吸收縫合線應用廣泛、應用時間久;對價格敏感度較低;消費行為比較成熟。
· 大量使用羊腸線的市場
這類市場分布主要在經(jīng)濟發(fā)展水平相對較低的大中型城市的醫(yī)院，如西安。市場特征主要表現(xiàn)為：可吸收醫(yī)用縫合線主要使用羊腸線，尚未大規(guī)模使用pga類可吸收縫合線;醫(yī)生對于可吸收縫合線的接受程度相對較高;對價格較為敏感;品牌忠誠度不高。
3.2.2. 尚未開發(fā)的可吸收縫合線市場
是指應該或可以使用可吸收線而仍然使用絲線的市場
這類市場分布主要在經(jīng)濟發(fā)展水平偏低、醫(yī)療水平有限的中小型城市醫(yī)院或大城市的小醫(yī)院。市場特征主要呈現(xiàn)為：醫(yī)生較少接觸或使用pga類可吸收縫合線;手術中普遍使用絲線;對于價格敏感度很高;pga類可吸收縫合線尚未進入這類市場，競爭和緩。
3.3. 銷售渠道分析
據(jù)調(diào)查，醫(yī)用縫合線的主要銷售渠道為：
· 廠家直銷/當?shù)卮砩啼N售
pga類可吸收縫合線生產(chǎn)廠家主要采用這種方式。通過當?shù)卮砩棠軌驕p少進入壁壘，順利進入新市常廠家直銷適用于進入壁壘較小的市常醫(yī)院一般較為相信當?shù)氐拇砩?，發(fā)生問題處理及時，且信譽有保障。
· 通過醫(yī)療器械批發(fā)公司銷售
3.4. 競爭分析
3.4.1. 競爭產(chǎn)品和競爭對手
· 絲線：價格便宜，目前手術中仍大量使用普通絲線。上海浦東金環(huán)醫(yī)療用品有限公司占據(jù)了全國絲線市場絕大部分市場份額，其次是美國強生的“慕絲線”也在國內(nèi)大醫(yī)院普遍使用，國內(nèi)還有天津、杭州、無錫、南通等地生產(chǎn)廠家。
據(jù)調(diào)查，強生和氰胺在上海占有80%以上的可吸收縫合線市場份額;其次，南通“華利康”也有一定的比例?！叭A利康”價格大致在強生和氰胺的60%左右，但價格優(yōu)勢基本被其不完善的售后服務和質(zhì)量問題所抵消。
3.4.2. 競爭影響力量分析
國家法律法規(guī)及衛(wèi)生管理部門對競爭影響力量結構有較大的影響
銷售商：主要指經(jīng)銷商和代理商。絲線、羊腸線主要由各地經(jīng)銷商銷售，pga類縫合線主要是廠家直銷和代理商銷售，取得代理商的合作是在競爭中取勝的關鍵要素。
同時經(jīng)營多品牌的銷售商銷售重心的偏移和銷售成本變化會對競爭產(chǎn)生明顯影響。
資源供應商：上海天純生物材料有限公司以甲殼質(zhì)纖維生產(chǎn)設備入股，年產(chǎn)能力為5噸，生產(chǎn)無紡布和醫(yī)用敷料自用500公斤，生產(chǎn)甲殼質(zhì)縫合線使用量為500公斤，原材料供應充足;縫合針市場供應量充足。
國內(nèi)甲殼質(zhì)原料供應商較少，采購商也較少，互相討價還價能力有限。對供應商的產(chǎn)品質(zhì)量進行控制與防止受控于供應商的能力也會影響競爭。
替代風險：高新技術產(chǎn)品的生命周期較短，更新?lián)Q代快。甲殼質(zhì)縫合線有可能被其他產(chǎn)品如吻合器、激光設備、傷口粘合劑替代，應著力研究新技術，開發(fā)新產(chǎn)品，加強市場營銷，化解被替代威脅。
公司擁有甲殼質(zhì)纖維制備技術專利，同類產(chǎn)品的潛在競爭者需經(jīng)授權許可才能進入，也給替代品的出現(xiàn)構成障礙。
3.4.3. 競爭優(yōu)勢
3.5. 市場容量
3.5.1. 市場容量
據(jù)估算：1999年國內(nèi)醫(yī)用縫合線市場容量約為**15億人民幣。據(jù)調(diào)查和二手資料顯示，目前可吸收縫合線的使用量僅占5%左右(含羊腸線、pga類線)，但金額占總量的50%左右，約**7.5億。(注：**估算過程見附錄1，p29)。
3.5.2. 趨勢分析與預測
考慮市場增長情況，五年后甲殼質(zhì)縫合線年銷售額估計可達一個億左右。(見附錄1，p30)
3.6. 政策方針和wto的影響
3、 據(jù)有關資料顯示與專家預測，中國加入wto有利于中小型高新技術企業(yè)發(fā)展;
5、 國際經(jīng)濟一體化為信息交流帶來方便，可持續(xù)發(fā)展對技術創(chuàng)新的要求為符合這一潮流的高科技生物技術發(fā)展提供良好環(huán)境，也為公司將來的進一步發(fā)展創(chuàng)造條件。
4. 公司戰(zhàn)略
4.1. 公司概述
甲殼質(zhì)材料研究&開發(fā)有限責任公司是一家以生產(chǎn)甲殼質(zhì)系列產(chǎn)品為主的企業(yè)，公司擁有世界領先的甲殼質(zhì)纖維制備技術和高素質(zhì)的管理隊伍，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品.
公司擁有先進的專利技術和優(yōu)秀的科研人員，有能力不斷改進初期產(chǎn)品—醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線性能，深入研制開發(fā)以甲殼質(zhì)為材料的產(chǎn)品系列及其衍生品，形成以甲殼質(zhì)材料為核心的多元化經(jīng)營集團公司。
公司擁有高素質(zhì)的營銷管理與銷售隊伍，相關技術的高科技人才。公司營銷管理人員均受過管理專業(yè)的系統(tǒng)教育，具有豐富的管理經(jīng)驗和良好的市場意識;銷售人員具備營銷專業(yè)知識和相關醫(yī)學知識。
公司屬于國家政策鼓勵的以生產(chǎn)生物高新技術產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，準備投資于上海張江高新技術園區(qū)。
4.2. 總體戰(zhàn)略
公司在3—5年內(nèi)成為醫(yī)用可吸收縫合線領域的市場領導者。
4.2.1. 公司使命
“向社會提供優(yōu)質(zhì)的甲殼質(zhì)產(chǎn)品，提高人類健康水平”
4.2.2. 公司宗旨
“關注綠色環(huán)保與生命質(zhì)量，創(chuàng)造健康與希望”
4.3. 發(fā)展戰(zhàn)略
4.3.1. 初期(1—3年)
主要產(chǎn)品是醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線，市場策略為替代羊腸線和一部分絲線，擠占pga類縫合線的市場份額;建立自己的品牌，積累無形資產(chǎn);收回初期投資，準備擴大生產(chǎn)規(guī)模，開始準備研制開發(fā)衍生產(chǎn)品。
4.3.2. 中期(4—6年)
進一步完善和健全銷售網(wǎng)絡;
重點研制相關產(chǎn)品，進一步拓展產(chǎn)品線，實行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略;
市場占有率達到17%—20%，居于主導地位;
鞏固、擴展甲殼質(zhì)可吸收縫合線市常
4.3.3. 長期(5—10年)
利用公司甲殼質(zhì)材料研制方面的技術優(yōu)勢，開發(fā)研制甲殼質(zhì)相關產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品多元化，拓展市場空間，擴大市場占有率，成為醫(yī)學、農(nóng)業(yè)和化工領域的領先者。
縱向延伸：立足醫(yī)用領域，進一步完善甲殼質(zhì)縫合線性能;開發(fā)新型醫(yī)用材料;生產(chǎn)制造相關止血劑和傷口愈合劑;開發(fā)研制人工腎等。
橫向延伸：開發(fā)促進土壤恢復的農(nóng)藥、農(nóng)用地膜;開發(fā)保健品、環(huán)保包裝材料;研制化妝品、保健服裝面料等。
公司將以高科技參與國際競爭，適時進入相應的國際市常
產(chǎn)品延伸見圖5：略
5. 市場營銷
5.1. 目標市場 (target market)
全國縣級或以上的綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院、保健醫(yī)院等。
5.2. 產(chǎn)品(product)
5.2.1. 產(chǎn)品
保證產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)多種規(guī)格的產(chǎn)品，在核心產(chǎn)品的基礎上，延伸產(chǎn)品的功能。同時不斷開發(fā)相關新產(chǎn)品，拓寬產(chǎn)品線的廣度和深度。
我們提供的不僅是有形的產(chǎn)品，更重要的是產(chǎn)品所代表的盡善盡美的服務和關注環(huán)保與生命質(zhì)量的健康理念。
5.2.2. 包裝
采用標準化包裝。在統(tǒng)一標識的前提下，不同的產(chǎn)品、規(guī)格采用易于識別的不同包裝，方便顧客的.選購、辨別與使用。
5.2.3. 服務
建立完善的銷售服務網(wǎng)絡，為客戶提供健全優(yōu)質(zhì)的服務。
· 售中服務：建立完善的銷售網(wǎng)絡(如電話訂貨)，急顧客所需，及時送貨上門;
· 售后服務：建立信息交流反饋渠道，包括銷售渠道中的反饋和電子商務的網(wǎng)絡反饋，做好產(chǎn)品的質(zhì)量、服務的反饋信息處理，根據(jù)客戶需要不斷改進產(chǎn)品;與顧客搞好關系，固定長期業(yè)務關系;最大程度滿足客戶需要;適時舉辦信息交流活動，搭建溝通橋梁。
5.2.4. 品牌
公司發(fā)展初期采用單一品牌策略，初定為“康宜得”，有利于在客戶中樹立明確的品牌形象;隨著公司的不斷發(fā)展壯大，逐步建立起多品牌的產(chǎn)品組合，提升公司的企業(yè)及品牌形象，實現(xiàn)無形資產(chǎn)的增值。
建立商標防護網(wǎng)，注冊品牌和商標，包括相關或相近的品牌、商標名，利用有關國際條約保護自己的權益;提前在網(wǎng)絡上注冊公司的域名，為發(fā)展電子商務打下基礎;宣傳產(chǎn)品品牌，提高品牌知曉度。
建立品牌忠誠度是擴大市場份額的重要方式。作為醫(yī)用消耗品的可吸收縫合線要建立牢固的品牌忠誠度，可以從以下幾個方面努力：
· 以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提高品牌美譽度。要在與進口可吸收縫合線競爭中取得優(yōu)勢，就要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引顧客，贏得競爭主動權，提高產(chǎn)品美譽度。
· 以完善的服務提高品牌忠誠度。在產(chǎn)品質(zhì)量一定的情況下，健全優(yōu)質(zhì)的服務是贏得顧客品牌忠誠度的良好途徑。因此，公司將建立健全的服務網(wǎng)絡，覆蓋整個銷售區(qū)域;建立完善的優(yōu)質(zhì)服務制度，為產(chǎn)品鞏固及擴大市場作不斷的努力。
· 良好的公共形象對于品牌的形象具有至關重要的影響。公關活動將始終被公司作為樹立和提升企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌形象的重要工作之一。
5.3. 價格(price)
針對國內(nèi)市場情況，我們擬采取競爭定價的價格策略，大約定在進口品牌的50—75%。即同等條件下，相對于進口品牌有價格優(yōu)勢，相對于國產(chǎn)品牌有質(zhì)量優(yōu)勢。競爭對手采取降價策略時，我們有較大的降價空間保持自己的優(yōu)勢。
據(jù)調(diào)查，pga類可吸收縫合線的價格總體過高，醫(yī)院從減輕病人負擔考慮，盡量減少pga類縫合線的使用。我們是后進入者，同類產(chǎn)品定價策略對于我們影響較大;從增強產(chǎn)品競爭力和公司發(fā)展的角度考慮，產(chǎn)品價格定位在中檔。
5.4. 銷售渠道(place)
擬采取的銷售渠道有兩種：自建銷售網(wǎng)絡;利用現(xiàn)有渠道。
建立以上海為中心的銷售網(wǎng)絡：將全國劃分為東北、華北、華中、華南、華東、西北、西南七大區(qū)域，每一區(qū)域設一個分銷中心，由區(qū)域分銷中心和代理商共同開發(fā)市場，并且負責監(jiān)管這一區(qū)域代理商的工作和二級網(wǎng)絡的建設。銷售網(wǎng)絡的建立原則是為客戶提供最高效率的服務。
利用現(xiàn)有經(jīng)銷商：公司處于起步階段，銷售網(wǎng)絡正在逐步建設，利用經(jīng)銷商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡彌補自建的銷售網(wǎng)絡的不足，擴大市場范圍，并吸引有良好關系網(wǎng)絡、有能力的代理人才，完善自建的銷售網(wǎng)絡。
盡量把經(jīng)銷商選擇在銷售網(wǎng)絡未建設或未完善的地區(qū)，避免兩者產(chǎn)生矛盾。隨著公司銷售網(wǎng)絡不斷完善，將逐步減少經(jīng)銷商的銷售范圍。
5.5. 推廣策略(promotion)
5.5.1. 大量贈送產(chǎn)品
醫(yī)用產(chǎn)品試用期一般較長，醫(yī)生品牌忠誠度較高，應采用人員推銷方式與醫(yī)生直接溝通，解除醫(yī)生對試用新品牌的疑慮，建立醫(yī)生對產(chǎn)品的信心;在產(chǎn)品導入市場的前期，大量贈送產(chǎn)品讓醫(yī)生試用，是比較有效的促銷方式，可以培養(yǎng)產(chǎn)品與品牌親和力，也可以改變醫(yī)生的縫合線使用習慣。
考慮公司的長期戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢，贈送量暫定為第一年贈送90萬根，第二年贈送160萬根，第三年以后每年贈送80萬根。
5.5.2. 人員推銷
產(chǎn)品銷售以人員上門推銷為主。據(jù)調(diào)查，通過推銷人員了解縫合線是醫(yī)院獲得產(chǎn)品信息的主要渠道，所以，開發(fā)市場的前提，是建立一支高素質(zhì)的推銷隊伍。銷售隊伍人員應經(jīng)常與臨床醫(yī)生等人士進行交流，了解對公司及產(chǎn)品的要求，不斷促進產(chǎn)品的進步。
推銷隊伍將由具有醫(yī)學知識和銷售知識與經(jīng)驗的人員組成，并定期進行產(chǎn)品與銷售知識再培訓。銷售業(yè)績與獎金掛鉤，給予顧客一定的數(shù)量折扣來推動銷售。
產(chǎn)品推銷出去后，就需要根據(jù)購買決策者心理，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，固定長期業(yè)務關系。
5.5.3. 廣告
甲殼質(zhì)是一種新型材料，認知程度較低，廣告的訴求點應側重于介紹甲殼質(zhì)材料本身的生物特性、醫(yī)療等領域的用途、社會效益等。
國家對醫(yī)療器械廣告有著一定的限制，廣告要經(jīng)過醫(yī)療器械廣告審查機關的嚴格審查，審查時間一般為十五天;發(fā)布廣告可以委托醫(yī)療器械經(jīng)銷商或廣告公司代理。
從正面宣傳產(chǎn)品，受到的限制較多，可以通過公眾媒介樹立企業(yè)形象，從而達到宣傳產(chǎn)品的目的。
公關策劃書案例篇二
學校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校歷史，展現(xiàn)辦學成就，展望美好的未來，擴大知名度，在和各高校的競爭占優(yōu)勢，凝聚各方力量，推動學校全面、快速，發(fā)展成為全國知名高校。
一：通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學成績，擴大學校在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。
二：通過本次活動的規(guī)模效應，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對學校的了解與認識，形成榮譽與自豪感。
三：以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平臺。
四：以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行匯報，并聆聽相關的意見與建議，完善今后的工作領域，并力取得到領導的滿意。
五：借助本次活動，以“學子夢想出發(fā)的地方”為主題，加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關校園活動奠定基礎。
慶活動時間計劃。
(一)啟動階段(年月——月)。
1.成立籌備領導機構和工作機構。
2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動。
(1)“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的情感交流。
(3)針對“__大學成立20周年”，面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。
(4)?；照骷顒?，目的完善學校的文化建設，并成為師生的情感歸屬標志，也為了去體現(xiàn)校園在社會的認知基礎。
(5)“母校，我為你驕傲”慶祝__大學20周年演講活動，以突出校園20年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)。
4.啟動活動經(jīng)費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校園建設。
5.研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。
6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。
(二)籌備階段(年月——校慶日前2個月)。
公關策劃書案例篇三
宏觀環(huán)境分析：國家對服裝質(zhì)量的重視程度加大，對服裝原材料和環(huán)境的嚴格控制。隨著市場經(jīng)濟不斷提高，消費者消費水平、消費需求也不斷提高。消費者也越來越追求高品質(zhì)、時尚的生活方式。因此高檔布料。款式新穎的女裝越來越受到喜歡扮靚的女士和小姐們的青睞。
行業(yè)分析：許多企業(yè)也紛紛想借這個發(fā)展的趨勢搶占市場，各種風格的時尚女裝店開始興起，以滿足不同喜好的消費者。由此看來行業(yè)間的競爭相當激烈。
(二)消費者分析。
不同年齡的消費者她們的消費行為和購買特征都有不同。她們選擇購買的方式，和影響她們的購買欲望、做出購買決定的因素都會不同?！巴跸壬录卑l(fā)生以后，消費者對靚女時裝店產(chǎn)生了很大的誤解，在很大程度上影響到了服裝的銷售，次此公關活動旨在挽回影響，重塑企業(yè)形象，獲得廣大消費者的再次信任。
(三)競爭對手分析。
“靚女”時裝店的某個街區(qū)有幾家風格類似的時裝店。競爭對手的價格相比“靚女”時裝店要高，店內(nèi)服裝風格不統(tǒng)一。對方服裝優(yōu)惠活動較少。但，對方的服裝店在某街區(qū)交通人流量最豐富地段，店內(nèi)工作人員服務態(tài)度熱情。因此對方的客流量比較多。
目前我國時裝市場絢爛多彩，百花齊放。競爭激烈，中國市場上時裝品牌眾多，競爭激烈，
1、消除此次事件對“靚女”時裝店的影響。
2、提高“靚女”時裝店的銷售額。
3、提高知名度美譽度。
“靚女時裝給您真誠服務真情回饋”
1、喜歡時裝、喜歡扮靚的有消費能力的群眾。
2、對“靚女”時裝店有誤解的所有消費者。
活動時間：20xx年11月28日-11月30日。
活動地點：“靚女”時裝店附近的廣場。
活動一：針對王先生展開此次道歉活動。
活動時間：20xx年11月28日。
活動地點：華天大酒店。
活動對象：王先生。
活動內(nèi)容：這次的事件如果不好好的處理的話會給我們公司帶來很大的影響，現(xiàn)在的時裝差這行現(xiàn)在比拼的就是服務，所以我們這次的活動就是為了消除廣大群眾對我們公司的一些負面影響以及不讓王先生把事情進一步的擴大化。
就門口保衛(wèi)人員的行為給公司帶來了很大的影響，也反映出了我們公司內(nèi)部人員素質(zhì)以及的一些不完善的制度，所以針對這些我們開展了一下的活動措施，以挽救公司在廣大消費群眾心中的印象。
1、首先約好王先生，并提前預定好酒店。
2、針對保衛(wèi)人員的這種“狗眼看人低”的行為保衛(wèi)人員買上道歉的禮品親自上門去接待王先生。
3、邀請當?shù)孛襟w過去進行采訪。
4、王先生進入酒店后先就靚女時裝的事情進行道歉并送上道歉禮品，懇請原諒。
通過以上的事情以后公司內(nèi)的一些制度也得進行嚴格的規(guī)范一下，我們可以在銷售時裝的時候還做一個顧客好評表，如果那個月誰的顧客好評排名第一的獎勵200元，這樣不僅可以促進銷量，還可以讓公司職員在對顧客的服務上更加的用心。
活動二：微博互動。
活動內(nèi)容：微博是一個很好了解消費者和做好宣傳的平臺。既省時又省力，還節(jié)約了宣傳成本。
1、為了讓“靚女時裝”走進更多的消費者的視線我們可以采取微博互動，如被檢舉再發(fā)生類似事情，經(jīng)證實情況屬實獎勵舉報人員20xx元，被檢舉人員看情況嚴重程度進行處罰。這樣不僅提高了知名度也讓更多的消費人群關注我們的“靚女時裝”
2、在微博上發(fā)布“靚女時裝”感恩節(jié)的活動內(nèi)容。凡是轉發(fā)“靚女時裝”被抽中的幸運兒將獲得“靚女時裝”當季熱款服裝一套，和精美禮品一份。幸運兒可以自己帶領相關證件到公司來進行獎品兌現(xiàn)。這樣會給“靚女”時裝店帶來更多關注的粉絲。
活動三：聯(lián)合美容機構進行此次公關活動宣傳。
愛美之心人皆有之。所有愛美愛時尚的女士在自己打扮漂亮的同時也更加注重美容養(yǎng)顏。
2、凡在“靚女”時裝店活動時間內(nèi)購買產(chǎn)品滿899元可獲得**美容院面部spa免費體驗機會一次。這不僅會吸引大批愛美女士前來購買“靚女”時裝，也替**美容院做了很好的宣傳，同時節(jié)約了活動成本。
3、凡在**美容院消費的顧客都送給“靚女”時裝店感恩節(jié)活動的優(yōu)惠劵。
請當?shù)仉娨暸_的記者，發(fā)布“靚女”時裝店感恩節(jié)真情回饋新老顧客活動的消息。
1、學校、小區(qū)等人流匯集地貼放海報宣傳。
2、公交車移動電視宣傳本次活動內(nèi)容。
3、與當?shù)孛廊輽C構進行合作。
時間物料準備。
20xx年11月28日酒店預約、送王先生的禮品、制作海報及宣傳冊、邀請媒體。
20xx年11月29日發(fā)放宣傳冊，貼放海報、播放宣傳視頻、同時進行微博宣傳。
20xx年11月30日美容院禮品準備、邀請媒體。
費用類型具體項目單價(元)數(shù)量小計(元)。
廣告費用公交車移動電視宣傳費用10000330000。
制作海報及宣傳冊105005000。
場地費用酒店費用費用5001500。
人員費用派單人員工資100202000。
其他人員工資100101000。
餐飲50301500。
交通費2020400。
通信費2030600。
其他禮品費用100011000。
美容院合作費用50000150000。
費用合計920009(元)。
“靚女”一定更加真誠用心服務大眾消費者，為消費者提供更好的產(chǎn)品的同時提高服務質(zhì)量。
公關策劃書案例篇四
活動地點：
福達店：福州市古田路132號福達商廈二樓(勞動大廈旁)。
五一北路店：福州市五一北路店186號利嘉大世界二樓(龍華天橋旁)。
四、活動內(nèi)容：
活動期內(nèi)，在呼啦啦福州區(qū)兩家任意門店消費滿指定金額即可參加‘斗牛’游戲，每日pk賽中游戲刺激，獎品豐富;8月31日還將設定總決賽，更有電器大獎等您拿?！贰放?，拿大獎，呼啦啦讓您生活與k歌結為一體。到店還有禮品送。
方案四：ktv周年慶活動方案。
1.包廂活動：
2.超市抽獎活動：
凡在超市消費滿100元者，均可獲得一次抽獎機會。
滿200元者，可抽兩次，依次類推。
抽獎獎品兩項大獎其余部分可設為(1小時歡唱券、果盤、2瓶啤酒、4瓶啤酒、6瓶啤酒、爆米花、紅酒、軟飲、冰淇淋等)。
3.超市酒水活動。
a.ak-47158元買一贈一(不贈送軟飲)。
b.金威啤酒10元/瓶100元=15瓶。
公關策劃書案例篇五
策劃書。
即對某個未來的活動或者事件進行策劃，并展現(xiàn)給讀者的文本；策劃書是目標規(guī)劃的文字書，是實現(xiàn)目標的指路燈。一份好的策劃書往往能夠決定您的目標能否有效快速達到。下面是我們本站為您推薦的策劃書供您參考：
1.執(zhí)行總結。
1.1.公司。
甲殼質(zhì)材料研究&開發(fā)有限責任公司是一個提議中的公司，它擁有甲殼質(zhì)纖維制備的專利技術，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品。
我國醫(yī)用縫合線每年約有15億人民幣的市場需求，其中可吸收縫合線約有7.5億。公司成立初期生產(chǎn)醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線，以滿足迅速發(fā)展的可吸收縫合線市場的需求，使用投資建廠解決方案，針對解決pga(polyglycolicacid聚乙二醇酸)類可吸收縫合線大部分依賴進口、價格昂貴、影響提高人們醫(yī)療水平的問題。
1.2.市場。
醫(yī)用縫合線市場是集團市場，購買過程屬集團購買行為。
醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線采用競爭定價策略進入市常產(chǎn)品生產(chǎn)成本約2.1元/根，是pga類縫合線的十分之一;平均定價30元/根(據(jù)調(diào)查，市場可接受價格為30—40元/根)，大約是pga類縫合線平均市場價格的1/2，而且降價空間較大。
公司將在全國設立七個區(qū)域分銷中心，與代理商、經(jīng)銷商一起建立健全的營銷網(wǎng)絡.
產(chǎn)品進入市場的過程中將大量贈送產(chǎn)品讓醫(yī)生試用作為促銷手段和提高市場占有率的手段，第一年贈送90萬根，第二年贈送160萬根，第三年以后每年贈送80萬根。
國際領先的甲殼質(zhì)纖維制備專利技術是制備醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線的關鍵。公司將建立iso9000質(zhì)量管理體系，力爭獲得國際iso9000質(zhì)量管理認證。
1.3.
投資與財務。
公司設在上海張江高新技術園區(qū)，享受“三免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。
公司成立初期共需資金1100萬。其中風險投資700萬，東華大學投入資金100萬，短期借款300萬。其中用于固定資產(chǎn)投資602萬，流動資金498萬。另外，天純生物材料有限公司設備入股100萬。
股本規(guī)模及結構暫定為：公司注冊資本1200萬。外來風險投資入股700萬(58.33%);東華大學(原中國紡織大學)專利技術入股300萬(25%)，資金入股100萬(8.33%);上海天純生物材料有限公司設備入股100萬(8.33%)。
第二年估計盈利1000萬人民幣，以后每年銷售利潤率45%左右，第二年資產(chǎn)報酬率為75.39%，投資回收期為兩年零一個月。
風險資金最好在第3—5年撤出，采用收購方式比較適合本公司。
1.4.
組織與人力資源。
公司性質(zhì)是有限責任公司，初期組織結構采取直線制。公司所有權與經(jīng)營權分離，實行總經(jīng)理負責制?？偨?jīng)理下設營銷副總經(jīng)理、技術副總經(jīng)理、財務副總經(jīng)理。
甲殼質(zhì)纖維制備技術專利屬東華大學所有，郯志清教授等老師是專利技術發(fā)明人。郯志清教授有多年的科技成果產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗，將出任公司董事長兼技術副總經(jīng)理;創(chuàng)業(yè)小組成員將參與公司的市場營銷與財務管理工作;公司還聘請了東華大學市場營銷系顧慶良教授作為營銷顧問。
項目背景。
2.1。
產(chǎn)業(yè)背景。
近年來，我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)得到很快發(fā)展。1978年，我國醫(yī)療器械工業(yè)總產(chǎn)值為7.3億元。到1995年，按國家醫(yī)藥管理局統(tǒng)計為80億元，而此間有關方面調(diào)查表明，全國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)實際總產(chǎn)值達160—180億元，相當于1978年的22—25倍，約占世界總銷售額的2%左右。我國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展滯后于化學藥物工業(yè)，發(fā)達國家醫(yī)療器械與藥物銷售之比接近1：1，而我國只有1：10，因此具有極大的拓展空間。
據(jù)調(diào)查，高性能的醫(yī)用紡織品的增值幅度可達到1：50左右。
目前，我國大量使用的醫(yī)用縫合線有三種：絲線、羊腸線和pga類可吸收線。羊腸線和pga類縫合線是可吸收縫合線。
羊腸線生產(chǎn)工藝落后，污染環(huán)境，可吸收性差，易過敏和產(chǎn)生抗體反應。目前，它的存在僅僅是由于價格優(yōu)勢。pga類可吸收縫合線大量依賴進口，不僅花費大量外匯，增加了國家和手術病人的經(jīng)濟負擔，也對我國外科手術水平的提高產(chǎn)生了一定影響。
據(jù)中國臺灣工業(yè)技術研究院報告，1994年醫(yī)用縫合線的全球市場值估計有15億美元，每年增長率約4%。
據(jù)中國臺灣化工所資料，世界上只有三家工廠生產(chǎn)pga原料，取得極為不易，價格居高不下。另外，pga含水率過高將導致材料水解劣化、機械強度下降，縫合線質(zhì)量受到嚴重影響。
作為一種純生物制品，用甲殼質(zhì)作原料的可吸收縫合線，能被人體完全吸收，無毒副作用，能夠滿足作為可吸收縫合線的所有指標，符合綠色環(huán)保的社會發(fā)展主題，是pga類可吸收縫合線的替代品。在吸收進口可吸收縫合線的優(yōu)點的基礎上，研制開發(fā)性能優(yōu)越、價格適宜的甲殼質(zhì)可吸收縫合線是符合社會和市場要求的。
投產(chǎn)醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線，在全球范圍內(nèi)具有超前性，對于促進我國醫(yī)療器械工業(yè)的發(fā)展、提高人們醫(yī)療水平、減輕國家外匯負擔等方面，具有長遠的經(jīng)濟效益和社會效益。
2.2.
產(chǎn)品概述。
2.2.1甲殼質(zhì)。
甲殼質(zhì)又稱殼質(zhì)、甲殼素，是一種帶正電荷的天然多糖高聚物，化學名稱為聚乙酰胺基葡萄糖。它廣泛存在于蝦、蟹、昆蟲等的外殼及菌類、藻類的細胞壁中，含量可達20%—30%，在我國來源極為豐富。
甲殼質(zhì)纖維是除了纖維素之外的第二類有機生物材料，是一種新型可吸收、可降解的純天然生物高分子材料。甲殼質(zhì)纖維具有許多不同于纖維素的生物特性，如具有生物的相容性、無免疫抗原性，無毒無刺激，可被溶菌酶分解吸收，促進組織生長，加速傷口愈合、提高免疫力等。近年來，甲殼質(zhì)纖維受到國際醫(yī)學界的高度重視，是一種應用前景廣闊的醫(yī)用高分子材料。
東華大學甲殼質(zhì)研究項目技術水平國際領先，被列入國家重點研究項目，并進駐上海浦東高校重點實驗室。
目前，已成功研制出甲殼質(zhì)醫(yī)用無紡布、醫(yī)用敷料和醫(yī)用創(chuàng)可貼材料，并于1994年1月18日通過上海市科委組織的專家鑒定，達國際先進水平。經(jīng)臨床使用證明，該類產(chǎn)品具有消炎、鎮(zhèn)痛、止血、抑菌、透氣吸水、促進組織生長等性能。目前，甲殼質(zhì)醫(yī)用無紡布、甲殼質(zhì)創(chuàng)可貼材料、甲殼質(zhì)醫(yī)用敷料在上海浦東張江高科技園區(qū)已規(guī)模生產(chǎn)，取得了良好的經(jīng)濟效益與社會效益。
2.2.2.甲殼質(zhì)縫合線。
縫合線是一種用于傷口縫合、組織結扎和固定的無菌線，屬醫(yī)療器械中的三類產(chǎn)品。甲殼質(zhì)可吸收縫合線是以純天然甲殼質(zhì)為主要原料的、能被人體吸收的醫(yī)用縫合線。
產(chǎn)品性能：甲殼質(zhì)可吸收縫合線經(jīng)上海、浙江數(shù)家醫(yī)院400多例臨床使用，性能優(yōu)異，療效滿意，完全符合縫合要求，無過敏、炎癥、刺激等不良反應。
產(chǎn)品專利：甲殼質(zhì)纖維及其制備方法(專利號zl.96103888.8)，專利為東華大學所有，發(fā)明人是郯志清教授等老師。
2.3。
甲殼質(zhì)可吸收縫合線的優(yōu)點。
經(jīng)臨床實驗證明，與現(xiàn)有縫合線相比，醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線具備了作為可吸收手術縫合線的主要優(yōu)點：
純生物制品，與人體相容性好，傷口縫合疤痕小;。
原材料廣泛存在于海洋生物中，成本是pga類產(chǎn)品的十分之一;。
線體周圍形成抑制細菌生長的環(huán)境，有利于傷口愈合;。
無毒、無刺激，無抗體反應，能夠被身體完全吸收;。
足夠的抗張強度和柔韌性，完全符合制備可吸收縫合線的要求;。
易保存，在空氣中幾乎不分解;。
能經(jīng)受殺菌消毒處理，可進行染色、防腐處理等;。
資深教授、專家、研究員擔綱科研，研發(fā)實力雄厚，專利技術國際領先。
2.4。
甲殼質(zhì)應用前景。
甲殼質(zhì)是一種天然高聚物，是一種新型環(huán)保材料，在醫(yī)學、農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)等領域具有廣泛的用途。在醫(yī)學上可以用來做人工皮膚、藥物緩釋材料，止血劑和傷口愈合劑、人造器官(如人工腎、人造血管)等;在農(nóng)業(yè)上，可用來生產(chǎn)殼聚糖、殼質(zhì)包復農(nóng)藥、降解地膜等;在輕工業(yè)上，可用來做成化妝品、保健品、功能服裝、環(huán)保包裝材料等。
3.市場機會。
3.1.市場特征。
3.1.1.概述。
醫(yī)用縫合線的實際消費者是病人，使用者和購買決策者是外科主刀醫(yī)師和護士長，實際購買者是采購部門。市場特征呈現(xiàn)為使用者、購買決策者與購買者分離的特殊性。
醫(yī)用縫合線市場是集團市場，購買過程屬集團購買行為，人員推銷是最有效的銷售方式。醫(yī)生首先根據(jù)手術類型和要求選擇縫合線種類、規(guī)格，同時會受使用習慣、品牌偏好、地域差異等因素的影響。
縫合線屬于醫(yī)療器械類，醫(yī)藥衛(wèi)生管理機構如國家醫(yī)藥管理局、衛(wèi)生局等制定的宏觀政策法規(guī)會對其發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
醫(yī)療器械的銷售要三證齊全，三證是《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械銷售許可證》、《產(chǎn)品合格證》，有些地方還要求由當?shù)匦l(wèi)生主管部門核發(fā)的《準銷證》。
3.1.2.購買決策過程。
3.2.市場細分。
按市場開發(fā)程度，國內(nèi)醫(yī)用縫合線市場主要分為兩類：
3.2.1.已開發(fā)的可吸收縫合線市場。
是指使用羊腸線和pga類可吸收縫合線的市場。
·大量使用pga類可吸收縫合線的市場。
這類市場分布主要在經(jīng)濟發(fā)展水平較高、醫(yī)療水平較高的大城市醫(yī)院，如北京、上海、廣州等。市場特征主要表現(xiàn)為：廠家對于使用pga類可吸收縫合線的前期宣傳已基本完成，醫(yī)生接受程度高，醫(yī)生品牌忠誠度高;可吸收縫合線應用廣泛、應用時間久;對價格敏感度較低;消費行為比較成熟。
·大量使用羊腸線的市場。
這類市場分布主要在經(jīng)濟發(fā)展水平相對較低的大中型城市的醫(yī)院，如西安。市場特征主要表現(xiàn)為：可吸收醫(yī)用縫合線主要使用羊腸線，尚未大規(guī)模使用pga類可吸收縫合線;醫(yī)生對于可吸收縫合線的接受程度相對較高;對價格較為敏感;品牌忠誠度不高。
3.2.2.尚未開發(fā)的可吸收縫合線市場。
是指應該或可以使用可吸收線而仍然使用絲線的市場。
這類市場分布主要在經(jīng)濟發(fā)展水平偏低、醫(yī)療水平有限的中小型城市醫(yī)院或大城市的小醫(yī)院。市場特征主要呈現(xiàn)為：醫(yī)生較少接觸或使用pga類可吸收縫合線;手術中普遍使用絲線;對于價格敏感度很高;pga類可吸收縫合線尚未進入這類市場，競爭和緩。
3.3.銷售渠道分析。
據(jù)調(diào)查，醫(yī)用縫合線的主要銷售渠道為：
·廠家直銷/當?shù)卮砩啼N售。
pga類可吸收縫合線生產(chǎn)廠家主要采用這種方式。通過當?shù)卮砩棠軌驕p少進入壁壘，順利進入新市常廠家直銷適用于進入壁壘較小的市常醫(yī)院一般較為相信當?shù)氐拇砩?，發(fā)生問題處理及時，且信譽有保障。
·通過醫(yī)療器械批發(fā)公司銷售。
3.4.競爭分析。
3.4.1.競爭產(chǎn)品和競爭對手。
·絲線：價格便宜，目前手術中仍大量使用普通絲線。上海浦東金環(huán)醫(yī)療用品有限公司占據(jù)了全國絲線市場絕大部分市場份額，其次是美國強生的“慕絲線”也在國內(nèi)大醫(yī)院普遍使用，國內(nèi)還有天津、杭州、無錫、南通等地生產(chǎn)廠家。
據(jù)調(diào)查，強生和氰胺在上海占有80%以上的可吸收縫合線市場份額;其次，南通“華利康”也有一定的比例?！叭A利康”價格大致在強生和氰胺的60%左右，但價格優(yōu)勢基本被其不完善的售后服務和質(zhì)量問題所抵消。
3.4.2.競爭影響力量分析。
國家法律法規(guī)及衛(wèi)生管理部門對競爭影響力量結構有較大的影響。
銷售商：主要指經(jīng)銷商和代理商。絲線、羊腸線主要由各地經(jīng)銷商銷售，pga類縫合線主要是廠家直銷和代理商銷售，取得代理商的合作是在競爭中取勝的關鍵要素。
同時經(jīng)營多品牌的銷售商銷售重心的偏移和銷售成本變化會對競爭產(chǎn)生明顯影響。
資源供應商：上海天純生物材料有限公司以甲殼質(zhì)纖維生產(chǎn)設備入股，年產(chǎn)能力為5噸，生產(chǎn)無紡布和醫(yī)用敷料自用500公斤，生產(chǎn)甲殼質(zhì)縫合線使用量為500公斤，原材料供應充足;縫合針市場供應量充足。
國內(nèi)甲殼質(zhì)原料供應商較少，采購商也較少，互相討價還價能力有限。對供應商的產(chǎn)品質(zhì)量進行控制與防止受控于供應商的能力也會影響競爭。
替代風險：高新技術產(chǎn)品的生命周期較短，更新?lián)Q代快。甲殼質(zhì)縫合線有可能被其他產(chǎn)品如吻合器、激光設備、傷口粘合劑替代，應著力研究新技術，開發(fā)新產(chǎn)品，加強市場營銷，化解被替代威脅。
公司擁有甲殼質(zhì)纖維制備技術專利，同類產(chǎn)品的潛在競爭者需經(jīng)授權許可才能進入，也給替代品的出現(xiàn)構成障礙。
3.4.3.競爭優(yōu)勢。
3.5.市場容量。
3.5.1.市場容量。
據(jù)估算：1999年國內(nèi)醫(yī)用縫合線市場容量約為**15億人民幣。據(jù)調(diào)查和二手資料顯示，目前可吸收縫合線的使用量僅占5%左右(含羊腸線、pga類線)，但金額占總量的50%左右，約**7.5億。(注：估算過程見附錄1，p29)。
3.5.2.趨勢分析與預測。
考慮市場增長情況，五年后甲殼質(zhì)縫合線年銷售額估計可達一個億左右。(見附錄1，p30)。
3.6.政策方針和wto的影響。
3、據(jù)有關資料顯示與專家預測，中國加入wto有利于中小型高新技術企業(yè)發(fā)展;。
5、國際經(jīng)濟一體化為信息交流帶來方便，可持續(xù)發(fā)展對技術創(chuàng)新的要求為符合這一潮流的高科技生物技術發(fā)展提供良好環(huán)境，也為公司將來的進一步發(fā)展創(chuàng)造條件。
4.公司戰(zhàn)略。
4.1.公司概述。
甲殼質(zhì)材料研究&開發(fā)有限責任公司是一家以生產(chǎn)甲殼質(zhì)系列產(chǎn)品為主的企業(yè)，公司擁有世界領先的甲殼質(zhì)纖維制備技術和高素質(zhì)的管理隊伍，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品.
公司擁有先進的專利技術和優(yōu)秀的科研人員，有能力不斷改進初期產(chǎn)品—醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線性能，深入研制開發(fā)以甲殼質(zhì)為材料的產(chǎn)品系列及其衍生品，形成以甲殼質(zhì)材料為核心的多元化經(jīng)營集團公司。
公司擁有高素質(zhì)的營銷管理與銷售隊伍，相關技術的高科技人才。公司營銷管理人員均受過管理專業(yè)的系統(tǒng)教育，具有豐富的管理經(jīng)驗和良好的市場意識;銷售人員具備營銷專業(yè)知識和相關醫(yī)學知識。
公司屬于國家政策鼓勵的以生產(chǎn)生物高新技術產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，準備投資于上海張江高新技術園區(qū)。
4.2.總體戰(zhàn)略。
公司在3—5年內(nèi)成為醫(yī)用可吸收縫合線領域的市場領導者。
4.2.1.公司使命。
“向社會提供優(yōu)質(zhì)的甲殼質(zhì)產(chǎn)品，提高人類健康水平”
4.2.2.公司宗旨。
“關注綠色環(huán)保與生命質(zhì)量，創(chuàng)造健康與希望”
4.3.發(fā)展戰(zhàn)略。
4.3.1.初期(1—3年)。
主要產(chǎn)品是醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線，市場策略為替代羊腸線和一部分絲線，擠占pga類縫合線的市場份額;建立自己的品牌，積累無形資產(chǎn);收回初期投資，準備擴大生產(chǎn)規(guī)模，開始準備研制開發(fā)衍生產(chǎn)品。
4.3.2.中期(4—6年)。
進一步完善和健全銷售網(wǎng)絡;。
重點研制相關產(chǎn)品，進一步拓展產(chǎn)品線，實行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略;。
市場占有率達到17%—20%，居于主導地位;。
鞏固、擴展甲殼質(zhì)可吸收縫合線市常。
4.3.3.長期(5—2019年)。
利用公司甲殼質(zhì)材料研制方面的技術優(yōu)勢，開發(fā)研制甲殼質(zhì)相關產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品多元化，拓展市場空間，擴大市場占有率，成為醫(yī)學、農(nóng)業(yè)和化工領域的領先者。
縱向延伸：立足醫(yī)用領域，進一步完善甲殼質(zhì)縫合線性能;開發(fā)新型醫(yī)用材料;生產(chǎn)制造相關止血劑和傷口愈合劑;開發(fā)研制人工腎等。
橫向延伸：開發(fā)促進土壤恢復的農(nóng)藥、農(nóng)用地膜;開發(fā)保健品、環(huán)保包裝材料;研制化妝品、保健服裝面料等。
公司將以高科技參與國際競爭，適時進入相應的國際市常。
產(chǎn)品延伸見圖5：略。
5.市場營銷。
5.1.目標市場(targetmarket)。
全國縣級或以上的綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院、保健醫(yī)院等。
5.2.產(chǎn)品(product)。
5.2.1.產(chǎn)品。
保證產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)多種規(guī)格的產(chǎn)品，在核心產(chǎn)品的基礎上，延伸產(chǎn)品的功能。同時不斷開發(fā)相關新產(chǎn)品，拓寬產(chǎn)品線的廣度和深度。
我們提供的不僅是有形的產(chǎn)品，更重要的是產(chǎn)品所代表的盡善盡美的服務和關注環(huán)保與生命質(zhì)量的健康理念。
5.2.2.包裝。
采用標準化包裝。在統(tǒng)一標識的前提下，不同的產(chǎn)品、規(guī)格采用易于識別的不同包裝，方便顧客的選購、辨別與使用。
5.2.3.服務。
建立完善的銷售服務網(wǎng)絡，為客戶提供健全優(yōu)質(zhì)的服務。
·售中服務：建立完善的銷售網(wǎng)絡(如電話訂貨)，急顧客所需，及時送貨上門;。
·售后服務：建立信息交流反饋渠道，包括銷售渠道中的反饋和電子商務的網(wǎng)絡反饋，做好產(chǎn)品的質(zhì)量、服務的反饋信息處理，根據(jù)客戶需要不斷改進產(chǎn)品;與顧客搞好關系，固定長期業(yè)務關系;最大程度滿足客戶需要;適時舉辦信息交流活動，搭建溝通橋梁。
5.2.4.品牌。
公司發(fā)展初期采用單一品牌策略，初定為“康宜得”，有利于在客戶中樹立明確的品牌形象;隨著公司的不斷發(fā)展壯大，逐步建立起多品牌的產(chǎn)品組合，提升公司的企業(yè)及品牌形象，實現(xiàn)無形資產(chǎn)的增值。
建立商標防護網(wǎng)，注冊品牌和商標，包括相關或相近的品牌、商標名，利用有關國際條約保護自己的權益;提前在網(wǎng)絡上注冊公司的域名，為發(fā)展電子商務打下基礎;宣傳產(chǎn)品品牌，提高品牌知曉度。
建立品牌忠誠度是擴大市場份額的重要方式。作為醫(yī)用消耗品的可吸收縫合線要建立牢固的品牌忠誠度，可以從以下幾個方面努力：
·以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提高品牌美譽度。要在與進口可吸收縫合線競爭中取得優(yōu)勢，就要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引顧客，贏得競爭主動權，提高產(chǎn)品美譽度。
·以完善的服務提高品牌忠誠度。在產(chǎn)品質(zhì)量一定的情況下，健全優(yōu)質(zhì)的服務是贏得顧客品牌忠誠度的良好途徑。因此，公司將建立健全的服務網(wǎng)絡，覆蓋整個銷售區(qū)域;建立完善的優(yōu)質(zhì)服務制度，為產(chǎn)品鞏固及擴大市場作不斷的努力。
·良好的公共形象對于品牌的形象具有至關重要的影響。公關活動將始終被公司作為樹立和提升企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌形象的重要工作之一。
5.3.價格(price)。
針對國內(nèi)市場情況，我們擬采取競爭定價的價格策略，大約定在進口品牌的50—75%。即同等條件下，相對于進口品牌有價格優(yōu)勢，相對于國產(chǎn)品牌有質(zhì)量優(yōu)勢。競爭對手采取降價策略時，我們有較大的降價空間保持自己的優(yōu)勢。
據(jù)調(diào)查，pga類可吸收縫合線的價格總體過高，醫(yī)院從減輕病人負擔考慮，盡量減少pga類縫合線的使用。我們是后進入者，同類產(chǎn)品定價策略對于我們影響較大;從增強產(chǎn)品競爭力和公司發(fā)展的角度考慮，產(chǎn)品價格定位在中檔。
5.4.銷售渠道(place)。
擬采取的銷售渠道有兩種：自建銷售網(wǎng)絡;利用現(xiàn)有渠道。
建立以上海為中心的銷售網(wǎng)絡：將全國劃分為東北、華北、華中、華南、華東、西北、西南七大區(qū)域，每一區(qū)域設一個分銷中心，由區(qū)域分銷中心和代理商共同開發(fā)市場，并且負責監(jiān)管這一區(qū)域代理商的工作和二級網(wǎng)絡的建設。銷售網(wǎng)絡的建立原則是為客戶提供最高效率的服務。
利用現(xiàn)有經(jīng)銷商：公司處于起步階段，銷售網(wǎng)絡正在逐步建設，利用經(jīng)銷商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡彌補自建的銷售網(wǎng)絡的不足，擴大市場范圍，并吸引有良好關系網(wǎng)絡、有能力的代理人才，完善自建的銷售網(wǎng)絡。
盡量把經(jīng)銷商選擇在銷售網(wǎng)絡未建設或未完善的地區(qū)，避免兩者產(chǎn)生矛盾。隨著公司銷售網(wǎng)絡不斷完善，將逐步減少經(jīng)銷商的銷售范圍。
5.5.推廣策略(promotion)。
5.5.1.大量贈送產(chǎn)品。
醫(yī)用產(chǎn)品試用期一般較長，醫(yī)生品牌忠誠度較高，應采用人員推銷方式與醫(yī)生直接溝通，解除醫(yī)生對試用新品牌的疑慮，建立醫(yī)生對產(chǎn)品的信心;在產(chǎn)品導入市場的前期，大量贈送產(chǎn)品讓醫(yī)生試用，是比較有效的促銷方式，可以培養(yǎng)產(chǎn)品與品牌親和力，也可以改變醫(yī)生的縫合線使用習慣。
考慮公司的長期戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢，贈送量暫定為第一年贈送90萬根，第二年贈送160萬根，第三年以后每年贈送80萬根。
5.5.2.人員推銷。
產(chǎn)品銷售以人員上門推銷為主。據(jù)調(diào)查，通過推銷人員了解縫合線是醫(yī)院獲得產(chǎn)品信息的主要渠道，所以，開發(fā)市場的前提，是建立一支高素質(zhì)的推銷隊伍。銷售隊伍人員應經(jīng)常與臨床醫(yī)生等人士進行交流，了解對公司及產(chǎn)品的要求，不斷促進產(chǎn)品的進步。
推銷隊伍將由具有醫(yī)學知識和銷售知識與經(jīng)驗的人員組成，并定期進行產(chǎn)品與銷售知識再培訓。銷售業(yè)績與獎金掛鉤，給予顧客一定的數(shù)量折扣來推動銷售。
產(chǎn)品推銷出去后，就需要根據(jù)購買決策者心理，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，固定長期業(yè)務關系。
5.5.3.廣告。
甲殼質(zhì)是一種新型材料，認知程度較低，廣告的訴求點應側重于介紹甲殼質(zhì)材料本身的生物特性、醫(yī)療等領域的用途、社會效益等。
國家對醫(yī)療器械廣告有著一定的限制，廣告要經(jīng)過醫(yī)療器械廣告審查機關的嚴格審查，審查時間一般為十五天;發(fā)布廣告可以委托醫(yī)療器械經(jīng)銷商或廣告公司代理。
從正面宣傳產(chǎn)品，受到的限制較多，可以通過公眾媒介樹立企業(yè)形象，從而達到宣傳產(chǎn)品的目的。
公關策劃書案例篇六
危機公關屬于非常態(tài)的信息傳遞行為，需要遵循一些基本原則。這些原則制定的標準是根據(jù)在危機中受眾所表現(xiàn)出的不同尋常的心理特征。依據(jù)這些原則進行危機公關可以在很大限度上減輕受眾所表現(xiàn)出的緊張和恐懼心理，從而使危機公關在處理危機的過程中發(fā)揮積極的作用。
原則一：保證信息及時性危機很容易使人產(chǎn)生害怕或恐懼心理，因此保證信息及時性，讓受眾第一時間了解事件的情況，對危機公關至關重要。
原則二：保證受眾的知情權隨著社會的不斷發(fā)展，公眾對話語權的訴求越來越強烈。當危機發(fā)生時，所有危機受眾都有權利參與到與之切身利益。危機公關的目的不應該是轉移受眾的視線，而是應該告訴受眾真相，使他們能夠參與到危機管理的工作中來，表現(xiàn)出積極合作的態(tài)度。
原則三：重視受眾的想法危機發(fā)生時，受眾所關注的并不僅僅是危機所造成的破壞或是所得到的補償，他們更關心的是當事方是否在意他們的想法，并給予足夠的重視。如果他們發(fā)現(xiàn)當事方不能做到這些，就很難給予當事方以信任，化解危機也就變得更加困難。
原則四：保持坦誠始終保持坦誠的態(tài)度，面對危機不逃避，敢于承擔責任，就容易取得受眾的信任和諒解。危機公關的首要目的也就在于此，施的基本條件。
原則五：保證信源的一致性危機公關中最忌諱的就是所傳遞的信息存在不同，這樣很容易誤導公眾和破壞危機中所建立起來的信任。如果當事方不能保證信息的一致性，那么危機管理將無從談起。
原則六：保證與媒體的有效溝通媒體在危機公關中扮演了非常重要的角色，它既是信息的傳遞者，也是危機事件發(fā)展的監(jiān)督者，所以保證與媒體的有效溝通直接影響了危機公關的走向和結果。
原則七：信息要言簡意賅在危機公關過程中，受眾和媒體沒有興趣去聽長篇大論，他們需要的是言簡意賅的核心內(nèi)容，實時掌握事件的最新發(fā)展，內(nèi)容還要通俗易懂，有利于傳播。
原則八：整體策劃危機公關雖然是因某個事件而發(fā)起的，具有不確定性，但制定危機公關方案時，需要站在整體的角度進行全面縝密的策劃，才能保證危機公關的有效性。
公關策劃書案例篇七
人居兩地，不能面見，不能面聊，從近水樓臺先得月的理論出發(fā)，我深處北京，對方人在上海，諸多不便，從天時、地利來講，我是不占優(yōu)勢的。此次七夕臨近，機會難得，天時終于有了一次大家都處于平等的位置，在地利不占優(yōu)勢的情況下，只能通過使巧勁，摻和人和進去。以達到給對方驚喜，讓對方滿意的目的。
：七夕節(jié)，給對方一個驚喜，通過這個事件要讓對方給自己加分。
：真誠所致，金石為開是總原則；投起所好是總方針；保持神秘，制造驚喜是執(zhí)行過程的一味調(diào)和料。
都說，愛情既是兩個人的事情，也不只是兩個人的事情。這句話聽起來很多人都能理解，也沒有什么特別哲理的地方，即使沒有很深經(jīng)歷的人，也知道大概是個什么意思。
但是今天，我想把這句話挪到兩人確定戀愛關系以前的追求階段。也就是我現(xiàn)在所處的這個階段。如果不只是兩個人，還關系到哪些人。你一定能說的出來，沒錯，就是對方身邊的朋友，兩人共同的同學、朋友等等。雖然他們起不到?jīng)Q定作用，畢竟在決定時還是兩個人之間的事情。但是周邊的言論，以及圈子的聲音，多少會影響一個人的判斷。此是其一。其二，對方也會通過打聽加了解去獲取他人對你的評價，這占了你最后得分很大的一個部分。做以上的思考的前提，仍然是那句話：真誠所致，金石為開。
進入主題。你需要先網(wǎng)羅你們共同的朋友同學，然后得到他們的認可。他們能真誠的幫你，然后是她的同學朋友。每個人都有成人之美的善心，除了你的情敵。所以大膽的向她同學朋友求援吧。情之所動，真誠為上策。最佳的數(shù)字，是99，你需要有99個人認可你們，然后答應幫助你。這是個完美的數(shù)字，如果可以。
然后身為異地的你，還得考慮，訂花如何辦妥。她的同城，有你的鐵哥們，那你就幸運了，相信他。他會幫你搞定，如何挑選訂花公司，選什么樣的花。
還有一個準備工作，是你必須自己單獨完成的，你得給她做一個你親自動手，且她非常驚訝且喜歡的東西。但是如果你整合資源的能力特別強，整合出來只要她喜歡也是可以的。這段時間里，我忙里偷閑做了一件事。一，從所有的渠道里搜集她的照片；二，一邊學著看電子雜志視頻，一邊自己動手開始制作電子雜志相冊。因為首先這種電子雜志相冊形式的畫面感及flash動態(tài)感，打動了我，我想就像自己寫文章一樣，只有打動自己的東西，才能拿出去打動別人。
計劃第二步，為什么是99個人，數(shù)字當然由你自己定。因為那天我躺在床上突然就有了一個大膽的想法。每個人替我送一朵玫瑰花。而且在一天內(nèi)送完，送的很完整，整整一天。這樣有以下好處。第一，你霸占了她的一天，二，你雖然沒法阻止你的情敵送花，但是從時間上，任何敵方是沒法和你比的。第三，你讓許許多多她認識的，她不認識的都送花給她，從另一層面來說，女孩是非常高興的。
怎么送這個花呢？當然不可能每人還真跑到她面前一朵一朵的送。但是我想其實這個時候，是不是真的花，都不重要，重要的那種形式，那種感覺。所以，短信送花，qq送花，郵件送花，甚至校內(nèi)網(wǎng)送花。只要你敢想，只要她在用，都可以。所有的這些，都是文字圖片送花。內(nèi)容我都想好了?！皒x同學，我是xx的第x位送花使者xxx，上一位送花使者xx同學已經(jīng)在5分鐘前通過郵件（短信、qq留言、校內(nèi)留言）給你送花，我的這一朵希望你們可以真心的走到一起，祝福?！?BR> 按到平均5分鐘送出一朵花算，99朵花需要8個小時15分鐘，也就是說從上午8點開始一直到下午16點15分鐘。然后挨著順序送花，短信、qq留言、校內(nèi)網(wǎng)留言、郵件。()當然，從表面來看，是一個簡單的數(shù)字游戲，最難的在哪里？在于你如何分配這98個人（最后一個人送真花）。因為要考慮在某個確定的時刻，他能否上網(wǎng)，第二要考慮他有沒有對方她的qq。這是此次策劃案能否實施成功最關鍵的點。短信與郵件，相對前兩者來說受限制的少一些。所以，前期準備工作，嚴謹?shù)陌才湃藛T，就是一個大排布工作了。
其實這場戀愛策劃，如能在7天之內(nèi)完成，那么此人的整合能力，分析能力，梳理能力一定超強。
當七夕的第一縷陽光，照射在本來就洋溢著喜氣浪漫氛圍的空氣中的時候。無數(shù)個潛伏了很久的秘密行動都要在陽光下，大肆橫行。余則成說“都是信仰的力量”我相信，愛情就是一種信仰，正是這種信仰，支持了各類人才成了愛鉆研的策劃人才。
8點，秋天的8點，已經(jīng)很亮了。這個時候，一個最鐵的姐們，給她發(fā)出去了第一個短信，她一定會因為好奇會回她一條短信。但是當在20分鐘后，又收到另一條短信，然后20分鐘后又是一條。不僅僅是送花數(shù)字的增加，同時也是不同送花使者名字的變化，這個時候，我想，她會習慣她就是主角，所有的人都在祝福他們兩人。如果你的她還可以上網(wǎng)，那么四條線路的祝福，效果一定會增加幾倍。
到了下午16點15分，這將是一個重要的時刻。借用劉謙的那句話“這一刻，將是見證奇跡的時刻”。雖然時間已到黃昏，但是我想，夕陽的顯現(xiàn)，那是云彩經(jīng)歷了千劫萬難才有的境界，正好象征了愛情的有情人經(jīng)過一番磨練終成眷屬的意境。這個時候最考驗的就是最后一位送花使者了。這位送花使者最好是14、15的樣子，第一他（她）能流利的把該轉達的話說到。第二還未成年也算花童之列，平添了一絲浪漫。這些一定要讓她所有同事都聽到。另外一個，是否你想起來了，還有一個電子雜志相冊。對的，這個時候，一個u盤，一定要是她非常喜歡的那種，然后貼上標簽“xx七夕節(jié)專用”，里面只有一個文件“一本屬于xx的電子雜志相冊”（如果她上班可以用電腦，其實我當時最大的設想是，再做兩本電子相冊雜志，一本是你的簡歷，當然，一定不是普通的簡歷，二是一本講述你們從相識到相知的見證型雜志相冊，但是時間所限，只能存在于遐想中）。這些都需要花童表達清楚。
臨近結尾，我想每個人都意識到了，還差最后男女主句的一個電話，這就要看個人造化和能耐了，也看彼此的'感覺了。
公關策劃書案例篇八
2、事件經(jīng)過。
3、策劃的目的。
簡介_____，及需要處理的危機。
二、調(diào)查分析。
1、品牌優(yōu)勢。
2、問題點。
（1）部門的反應。
（2）消費者的反應。
（3）商家的反應。
3、機會點。
（1）部門的反應。
（2）相關規(guī)定。
三、公關目標。
（一）讓目標消費者知道目前的正宗涼茶加多寶就是以前的紅罐王老吉，通過一系列的公關，把之前的王老吉形象轉移到加多寶身上，進一步提升加多寶的知名度和美譽度。讓目標公眾在消費使用過程中更好的區(qū)分廣藥王老吉和正宗涼茶加多寶。
（二）維護、展現(xiàn)并修正加多寶曾經(jīng)在目標消費者心目中的良好社會形象，爭取得到國家有關部門和廣大目標公眾的支持，以博得人們的理解和緩解社會輿論壓力。
（三）重新塑造加多寶品牌的美譽度和提升它的知名度。
出發(fā)點和落腳點。
四、活動主題。
主題宣明。
目標明確。
五、攻關計劃實施。
表明目的。
活動一。
活動二。
活動三、、、、、、、
活動具體籌備。
（一）企業(yè)內(nèi)部：分工明確。
1、企業(yè)內(nèi)部從領導階層到普通員工樹立失去王老吉商標后的危機意識以及應對策略。
2、成立專門小組一負責換裝設計和對外宣傳換裝行動。
4、成立小組三負責產(chǎn)品銷售渠道的提前宣傳和準備工作，疏通流通渠道中的由品牌慣性意識造成的阻礙。
5、成立網(wǎng)絡營銷應急小組，更改網(wǎng)絡營銷中之前關于王老吉的營銷信息和官網(wǎng)重新設計。
6、產(chǎn)品生產(chǎn)部門負責保證換裝后的加多寶涼茶生產(chǎn)能夠順利進行，保質(zhì)保量。
7、利用促銷手段配合整個營銷環(huán)節(jié)，重塑品牌形象和提升知名度。
8、成立特別小組調(diào)查在這一系列活動實施后的實際效果，發(fā)現(xiàn)和尋找市場的不良反應，隨后采取即時的補救措施。
（二）企業(yè)外部：正確面對，重塑正面形象，博得社會同情與支持。
1、召開新聞發(fā)布會，對外公布原紅罐王老吉涼茶現(xiàn)已經(jīng)換裝成紅罐加多寶涼茶，并正式在市面上流通，是正宗的涼茶。宣布加多寶集團與廣藥集團品牌紛爭已經(jīng)解決明了。
2、事件營銷：加多寶易拉罐積分征集活動和粉絲互動。
3、借勢營銷：借組倫敦奧運會進一步宣傳和營銷。
六、物資籌備。
七、媒介選擇。
八、經(jīng)費預算。
九、效果評估和期望。
通過上面是個階段循序漸進的方式開展公關，或者幾項活動配合開展，已達到讓目標公眾知道現(xiàn)在的加多寶就是之前的紅罐王老吉，把公眾們之前對王老吉的品牌心里慣性轉移到加多寶身上來，讓他們知道目前加多寶才是真正正宗的涼茶，進一步提升加多寶知名度和美譽度，從而緩解企業(yè)在銷售中遇到公眾們心目中關于加多寶品牌的不知曉等問題而帶來的滯銷狀態(tài)！
公關策劃書案例篇九
被申請人：上海嬌潤貿(mào)易有限公司，住所地青浦區(qū)金澤鎮(zhèn)蓮湖路53號331室a座。辦公地址：長寧區(qū)新漁東路20號2xx室。
法定代表人，劉海光，總經(jīng)理。
請求事項。
請求勞動爭議仲裁委員會依法裁決：
三、被申請人向申請人支付違法解除勞動合同賠償金4182元;(如勞動爭議仲裁委員會認定被申請人并非違法解除勞動合同，則申請人要求被申請人依法支付經(jīng)濟補償金。)。
五、被申請人按照20xx年及20xx年上海市社會保險費繳費標準為申請人補繳社會保險。
事實與理由。
申請人經(jīng)面試合格后于20xx年5月19日前往公司辦公地點(新魚東路20號218室)正式上班，成為被申請人正式員工，但被申請人從未與其簽訂書面勞動合同，亦未繳納社會保險。申請人在工作期間經(jīng)常性加班，但被申請人從未支付加班費。20xx年5月27日，被申請人的法定代表人劉海光在不具備合法解除或終止條件的情況下以沒收工作證等方式解除勞動合同，并申明其拒絕申請人進入辦公場所，將申請人從公司除名，并扣留部分私人物品。
一、自己于20xx年5月19日正式建立勞動關系，被申請人依法應當在一個月內(nèi)與其訂立書面勞動合同。被申請人自用工之日起已超過一個月的寬限期仍未與申請人簽訂書面勞動合同，依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定，自20xx年6月19日起，被申請人每月應當向錢棟支付二倍的工資。除去被申請人每月已發(fā)放的部分工資，應當補足差額。
二、用人單位自用工之日起滿一年不與勞動者訂立書面勞動合同的，視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。截止20xx年5月26日，錢棟工作時間已超過1年，依法應視為錢棟與被申請人已訂立無固定期限勞動合同。被申請人的法定代表人劉海光在無法定事由的情況下，要求錢棟交出工作證件，并申明其不能進入辦公室及不能接觸公司任何物品，其行為實質(zhì)是用簡單、粗暴的方式違法解除勞動合同，依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第87條之規(guī)定，你公司應當分別向錢棟賠償金。
三、錢棟屬于勞動者，有享受社會保險和福利的權利，依據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《上海市社會保險費征繳實施辦法》、《上海市城鎮(zhèn)職工社會保險費征繳若干規(guī)定》等法律法規(guī)，被申請人應當為其分別交納社會保險及工傷保險，被申請人既未按時辦理社會保險登記手續(xù)，也未按時足額繳納社會保險費，屬違法行為。權利人有權要求被申請人補充繳納。
四、勞動者依法享有休息權，用人單位不得違反法律的規(guī)定，延長勞動者的工作時間。安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的百分之一百五十的工資報酬;休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的百分之二百的工資報酬。20xx年2月起至20xx年5月27日期間錢棟曾經(jīng)常性加班，被申請人既未安排補休，也未支付加班費，現(xiàn)被申請人應當按照勞社部發(fā)[20xx]3號《關于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知》折算并補發(fā)相應的加班報酬。
綜上所述，被申請人的行為已嚴重違反勞動法律、法規(guī)的規(guī)定，侵犯了我的合法權益。特申請貴院依法仲裁，以保障勞動者的合法權益。
此致
勞動爭議仲裁委員會。
申請人：xx。
20xx年xx月xx日。
公關策劃書案例篇十
6月初，比利時和法國的一些中小學生飲用美國飲料可口可樂，發(fā)生了中毒。一周后，比利時政府頒布禁令，禁止本國銷售可口可樂公司生產(chǎn)的各種品牌的飲料。
已經(jīng)擁有1歷史的可口可樂公司，遭受了歷史上鮮見的重大危機。
在現(xiàn)代傳媒十分發(fā)達的今天，企業(yè)發(fā)生的危機可以在很短的時間內(nèi)迅速而廣泛地傳播，其負面的作用是可想而知的。短時間內(nèi)在全國甚至全球范圍的影響，必將引起社會和公眾的極大關注。稍有不慎，即對企業(yè)形象和品牌信譽造成毀滅性的打擊，其無形資產(chǎn)在傾刻之間貶值。這對企業(yè)的生存和發(fā)展，都是致命的傷害。
196月17日，可口可樂公司首席執(zhí)行官依維斯特專程從美國趕到比利時首都布魯塞爾，在這里舉行記者招待會。當日，會場上的每個座位上都擺放著一瓶可口可樂。在回答記者的提問時，依維斯特這位兩年前上任的首席執(zhí)行官反復強調(diào)，可口可樂公司盡管出現(xiàn)了眼下的事件，但仍然是世界上一流的公司，它還要繼續(xù)為消費者生產(chǎn)一流的飲料。有趣的是，絕大多數(shù)記者沒有飲用那瓶贈送與會人員的可樂。
后來的可口可樂公司的宣傳攻勢說明，記者招待會只是他們危機公關工作的一個序幕。
記者招待會的第二天，也就是6月18日，依維斯特便在比利時的各家報紙上出現(xiàn)——由他簽名的致消費者的公開信中，仔細解釋了事故的原因，信中還作出種種保證，并提出要向比利時每戶家庭贈送一瓶可樂，以表示可口可樂公司的歉意。
與此同時，可口可樂公司宣布，將比利時國內(nèi)同期上市的可樂全部收回，盡快宣布調(diào)查化驗結果，說明事故的影響范圍，并向消費者退賠。可口可樂公司還表示要為所有中毒的顧客報銷醫(yī)療費用?？煽诳蓸菲渌貐^(qū)的主管，如中國公司也宣布其產(chǎn)品與比利時事件無關，市場銷售正常，從而穩(wěn)定了事故地區(qū)外的人心，控制了危機的蔓延。
此外，可口可樂公司還設立了專線電話，并在因特網(wǎng)上為比利時的消費者開設了專門網(wǎng)頁，回答消費者提出的各種問題。比如，事故影響的范圍有多大，如何鑒別新出廠的可樂和受污染的可樂，如何獲得退賠等。整個事件的過程中，可口可樂公司都牢牢地把握住信息的發(fā)布源，防止危機信息的錯誤擴散，將企業(yè)品牌的損失降低到最小的限度。
隨著這一公關宣傳的深入和擴展，可口可樂的形象開始逐步地恢復。不久，比利時的一些居民陸續(xù)收到了可口可樂公司的贈券，上面寫著：“我們非常高興地通知您，可口可樂又回到了市場。”孩子們拿著可口可樂公司發(fā)給每個家庭的贈券，高興地從商場里領回免費的可樂：“我又可以喝可樂了?！鄙虉隼?，也可以見到人們在一箱箱地購買可樂。
中毒事件平息下來，可口可樂重新出現(xiàn)在比利時和法國商店的貨架上。
從第一例事故發(fā)生到禁令的發(fā)布，僅10天時間，可口可樂公司的股票價格下跌了6%。據(jù)初步估計，可口可樂公司共收回了14億瓶可樂，中毒事件造成的直接經(jīng)濟損失高達6000多萬美元。
比利時的一家報紙評價說，可口可樂雖然為此付出了代價，卻贏得了消費者的信任。
可口可樂公司渡過了艱難的危機時刻，但是這次事件卻遠未從可口可樂這樣的歐美大公司中消除影響。
前不久，可口可樂的主要競爭對手百事可樂歐洲總公司的總裁邁洛克斯，給所有的職工發(fā)出一封電子信函。信中說：“我想強調(diào)的是，我們不應將此次可口可樂事件視為一個可以利用的機會，我們必須引以為鑒，珍視企業(yè)與消費者之間的紐帶。”
企業(yè)管理專家湯姆金認為，一般企業(yè)處理此類危機正確的做法大體有三步：一是收回有問題的產(chǎn)品;二是向消費者及時講明事態(tài)發(fā)展情況;三是盡快地進行道歉。以此對照，可以看出可口可樂公司都做了，但卻遲了一個星期，而且是在比利時政府做出停售可口可樂的決定之后。連比利時的衛(wèi)生部長范登波什也抱怨說，可口可樂這樣全球享有盛譽的大公司，面對危機的反應如此之慢，實在令人難以理解。
專家還引用了其他著名企業(yè)面對危機時的反應，說明及時處理危機的重要性。前，有人想訛詐楊森制藥公司，故意將楊森止痛片的標簽貼在氰化物上，致使7人死亡。得此消息后，楊森公司當即決定，不惜損失1億美元的代價，全部收回市場上所有的此種止痛片，使市場平息下來。另一個例子是煙草公司菲利浦?莫里斯。數(shù)年前，因為少量香煙的過濾嘴在加工過程中受到污染，引起了吸煙者輕微的咳嗽，該公司立即決定全部收回美國市場上的同樣牌號的香煙。這兩家公司雖然損失不少，但因為處理及時，很快就獲得了消費者的理解，利用危機處理，重新樹立了公司的企業(yè)形象。專家認為，相比這兩個例子，可口可樂公司雖然此次處理危機的力度并不弱;但決策節(jié)奏顯然慢了半拍。
1，通過向媒體發(fā)布新聞稿的形式，間接透露有關信息，表明公司的立場和態(tài)度。這種方式主要適用于出現(xiàn)問題的原因尚未查明的情況下，企業(yè)會先表明自己愿意與媒體和消費者溝通的誠意，然后說明將在查出發(fā)生問題的原因后再向公眾通報，或者先期停止問題產(chǎn)品的銷售。而當問題已經(jīng)查明，而且已經(jīng)在解決或已解決得差不多的情況下，也可以采用這種方式。這種方式對企業(yè)來說，可以控制信息發(fā)布，以免發(fā)出不必要的信息。但風險是容易被媒體和公眾認為態(tài)度不誠懇，從而帶來不良影響。
2，通過新聞發(fā)言人回答媒體提問的方式，向媒體和公眾透露他們感興趣的信息。采用這種方式將考驗企業(yè)新聞發(fā)言人的素質(zhì)和能力，但處理得好，卻可以給企業(yè)樹立良好的公眾形象;反之，則會給企業(yè)臉上抹黑。年初，美國惠而浦因發(fā)現(xiàn)洗衣機質(zhì)量問題而要召回部分產(chǎn)品時，由于其聘用的公關公司提供了正確的公關策略，新聞發(fā)言人面對媒體采訪時表現(xiàn)得體，因此，一場可能的危機最終消于無形之中。
3，通過企業(yè)高層人士主動拜訪媒體有關人士，以接受專訪的方式，向媒體提供第一手的信息，取得相關媒體的理解，從而爭取媒體的客觀報道，避免因媒體掌握的信息殘缺而造成報道失實或者不全面。這種方式尤其適用消費者投訴等危機個案的處理。
4，通過召開新聞發(fā)布會的方式，向媒體和公眾主動公開有關問題的調(diào)查處理情況。如果出現(xiàn)問題的原因已經(jīng)基本查明，公司將在發(fā)布會上通過媒體向公眾致歉，宣布回收已經(jīng)在市場上流通的產(chǎn)品，必要時甚至向消費者提供補償或賠償。在“蘇丹紅事件”真相查明之后，肯德基公司就是以召開新聞發(fā)布會的形式，主動向媒體傳達自己的產(chǎn)品已經(jīng)安全的信息的。5，通過邀請媒體來公司現(xiàn)場采訪的方式，傳播信息，主動消除公眾的疑慮和不安情緒。哈根達斯冰淇淋蛋糕衛(wèi)生質(zhì)量不過關事件發(fā)生后，公司為了挽回影響，邀請了一些媒體到公司在上海的中央廚房采訪，表明公司食品生產(chǎn)沒有質(zhì)量和安全方面的問題。媒體對此進行報道后，一定程度上挽回了之前已造成的負面影響。
公關策劃書案例篇十一
一、現(xiàn)將本文書的制作要點介紹如下：
1.首部。
(1)注明文書名稱。
(2)反申請人和被反申請人基本情況。
(3)案由：寫明反申請人針對何糾紛提出仲裁反請求。
2.正文：主要寫明反申請人提出仲裁反請求的.具體請求項及所依據(jù)的事實和理由。(1)反請求事項;(2)事實和理由。
3.尾部。
(1)致送仲裁機構名稱。
(2)反申請人簽名。反申請人為法人或其他組織的，應加蓋單位公章。
(3)反申請日期。
(4)附項。
二、格式：
反申請人(本案被申請人)：
案由：
反請求事項：
事實與理由：
此致
反申請人：
附：1.證據(jù)份;。
三、舉一范例供制作時參考：
反申請人(本案被申請人)：××市××有限公司。
地址：××省××市××路××號。
法定代表人：a職務：總經(jīng)理。
委托代理人：b××律師事務所律師。
被反申請人(本案申請人)：××經(jīng)貿(mào)公司。
地址：××省××市××路××號。
法定代表人：c職務：總經(jīng)理。
案由：貨物買賣合同糾紛。
反請求事項：
1.付清剩余購物費××萬元;。
2.補付貨物調(diào)價款××萬元人民幣。
事實和理由：
(應祥述，此略。)。
此致
××市仲裁委員會。
反申請人：××市××有限公司。
法定代表人：a。
××年××月××日。
附：1.××市政府所下達《關于××年××的通知》;。
2.××市××管理辦公室關于反申請人××的審核報告。
公關策劃書案例篇十二
小婕是北京天誠科技發(fā)展公司總經(jīng)理辦公室的秘書，這天上午總她與同事小妤從外面辦完事回來，剛進辦公室，辦公室主任就朝小妤大罵：“你這個管檔案的是怎么管理?趕緊把某某文件給我找出來!”見小妤想分辯，主任的火氣更大了，根本不給她說話的余地：“廢物!飯桶!養(yǎng)你這種秘書有什么用?!”
從小到大，小妤什么時候挨過這樣的辱罵?她眼淚滂沱地沖進了洗手間。小婕在小妤之前負責過檔案管理，所以，她一邊找文件，一邊問主任：“發(fā)生了什么事?”原來，就在十來分鐘之前，公司老總來電話，讓人馬上把上周與西安方面簽的幾份投資意向書送過去。當時辦公室只有主任一個人在，他平時不管文件檔案這類具體工作，所以找了一陣也沒找到，因此老總在電話里大發(fā)雷霆：“你這個主任究竟是怎么當?shù)?!連個文件放在什么地方都不知道，你一天到晚到底在干什么?”
他沒好氣地說：“這個水怎么那么燙?你這個秘書是怎么當?shù)?”見主任又把氣往自己身上撒，小婕感到莫名其妙。她知道這個時候不能惹主任，便躲得遠遠的了。
【案例思考】。
1、辦公室主任為什么生小婕的氣?
2、如果你遭遇這種情景應該怎樣處理?
3、聰明莫被聰明誤。
公關策劃書案例篇十三
面對激烈的白酒市場，如何在知名度提高、銷售提升、網(wǎng)絡建設有所突跛，還必須有新的營銷策略和創(chuàng)新亮點，特別是在營銷、廣告、公關三位整合傳播的應用，如何策劃得當可達到事半功倍，否則效果相反，特別在區(qū)域市場，酒品牌多雜代理商受資源和推廣費用的限制，因此策劃好一次促銷活動，體現(xiàn)簡潔，實效，充分選擇好載體，避免無效投入、整合資源，與消費者如何互動就顯得尤為重要。本次公關活動是典型的整合傳播營銷手段的運用，它將區(qū)域招商、網(wǎng)絡建設、終端促銷即品牌形象建設的策劃達到最佳，是一典型如何將公關策劃與實際營銷相結合的案例，對于白酒業(yè)來說，針對區(qū)域市場避免無效投入具有很好的借鑒之處。
為了配合“永盛燒坊”酒在即將到來的白酒銷售旺季，加大促銷力度，進一步提高在本地區(qū)的市場占有率和知名度，增加各銷售商的信心，以達到經(jīng)銷商與銷售商共贏局面，擴大縣區(qū)銷售網(wǎng)絡，刺激消費者的購買欲望，快速提升銷量，策劃參與首屆中國洛陽“永盛燒坊”杯雙升王擂臺賽是達到這一目標公關促銷的良好契機。
一、首屆中國洛陽“永盛燒坊”杯雙升王擂臺賽目的和意義。
撲克牌雙升活動在洛陽地區(qū)具有良好的群眾基礎和社會影響力，參與者眾多，從校園到機關、從茶樓到街頭、無論地位高低、職位大小均熱衷于此項智力活動，其中玩法趣味性、競技性、觀賞性、科學性已被稱之為中國橋牌。
目前“永盛燒坊”酒已完成了終端推廣期，擴大網(wǎng)點拉升銷量、擴大知名度和美譽度，已是當務之急。針對目前洛陽市場自帶酒水的消費日趨增多，終端酒店競爭激烈且費用過高的現(xiàn)狀，積極參與組織活動，將達到降低推廣費用事半功倍作用，通過參與首屆中國洛陽“永盛燒坊”杯雙升王擂臺賽的活動。事實證明基本上達到了品牌提升、網(wǎng)絡建設、縣區(qū)滲透的效果。為****年的工作打下良好基礎。
二、雙升王大賽的設計理念：
如何將一項群眾普及面廣的活動，打造成吸引人眼球的公關項目和商家關注的形象塑造、產(chǎn)品推廣的載體，必須給其賦予全新的操作模式和引導人們渴望成就感的精神理念，弘揚關注社會、構建和諧、普惠眾生的責任感，才能使此項運動得以升華、發(fā)展、延續(xù)。王者，人生奮斗之尊，昂首雄踞天下，乃平民終成快事也。慨日常無此機會，今擁雙升娛樂小器，無用太多投入，又實現(xiàn)夢想，豈不樂哉!用平時大家喜聞樂見的娛樂形式，在玩的同時也實現(xiàn)了成功的理想，可謂一箭雙雕。由于參與的普及性和娛樂性，相信為商家也搭建了傳播自身的平臺和載體。
三、結合本次比賽促銷的策劃方案設計說明。
事實證明首屆中國洛陽“永盛燒坊”杯雙升王擂臺賽已不單是一次社會公益活動，通過巧妙嫁接，已變成典型的公關促銷活動，真正達到社會、商家、主辦方三方共贏的局面。
本次活動主要運作方案分冠名贊助及宣傳回報方案，雙升大賽報名網(wǎng)點買斷及終端建設操作方案兩部分，有關冠名贊助宣傳回報方案見相關資料，雙升大賽報名網(wǎng)點買斷及終端建設操作方案主要分以下幾部分：
1、報名點買斷：為了擴大影響力由主辦方和經(jīng)銷商共同完成，報名網(wǎng)點的建設和相關組織工作報名共分三個層次進行，各銷售網(wǎng)點(含九縣)，廣電報零售報亭網(wǎng)點和企事業(yè)單位工會組織進行，均采用網(wǎng)點收取每人10元報名費，免費贈送1瓶168白酒、1副撲克牌。其中銷售網(wǎng)點報名由洛陽****商貿(mào)公司組織完成，廣電報零售報亭網(wǎng)點和企事業(yè)單位工會由主辦方完成。銷售網(wǎng)點報名采用每報名一人，填報報名表一張，配送酒一瓶的形式，最低不少于一件(24瓶)且一律現(xiàn)金進貨，每報名一人給銷售點返還5元，同時大賽報名結束報名余酒退還的做法，以強調(diào)無風險性，強調(diào)了整體活動是幫助銷售網(wǎng)點贏利的目的。
廣電報零售報亭網(wǎng)點和企事業(yè)單位工會報名采用配送報名表和宣傳資料報名選手到指定地點領取贈品(酒和撲克牌做法)以極大的擴大影響力和報名人數(shù)。
2、為了達到通過活動來拉動永盛燒坊酒的銷售，加強各銷售商信心和各縣招商工作的開展，針對銷售商也采取相應的報名鼓勵和壓貨獎勵政策。只有參與活動的商家才可以享受報名點設置，相應的銷售獎勵及媒體宣傳待遇，通過活動的報名工作達到壓貨，鼓勵銷售的互動作用。而新穎的店頭廣告招貼、宣傳單及獨到報名掛旗，在視覺上即時達到傳播品牌信息和推動報名工作的作用。
3、為了達到直接促銷的效果，充分利用本次活動契機，嫁接推出“喝永盛燒坊酒有禮中電動車大獎活動”，與報名和終瑞建設同時推出，讓報名選手直接品嘗到永盛燒坊酒，購買者能有機會獲獎的促銷活動，讓顧客即時感到永盛燒坊酒的品牌傳播效果和刺激購買欲望的作用。
整體方案設計，基本體現(xiàn)品牌傳播，公關手段運用和產(chǎn)品促銷整合傳播效用，特別是方案在永盛燒坊酒業(yè)有限公司市場部和河南片區(qū)直接參與和補充下，使得整個活動策劃更加完善，真正體現(xiàn)商家、主辦方、社會三方共贏的效果。
四、本次大賽執(zhí)行情況綜述說明：
作為本地區(qū)首次舉辦大規(guī)模的雙升比賽，其眼球效果和設計理念不僅是在本地區(qū)有影響力，乃至全國也是少見。真正體現(xiàn)平民參與意識和人人均有機會實現(xiàn)成功夢想，“雙升爭霸，萬元重獎”的宣傳口號，激發(fā)了人們參與比賽，勇于進取獲得大獎的成就感，本次大賽共分兩個階段進行。前期以宣傳報名工作為主，后期以比賽為主，通過大面積的前期宣傳，品牌認識進一步加深和擴大，銷售網(wǎng)絡也進一步擴大市區(qū)銷售網(wǎng)點達400多個，通過在各縣設置報名點，又新增銷售網(wǎng)點100多個，而大面積的海報、傳單、廣電報的整版廣告(含各銷售網(wǎng)點名稱)和優(yōu)惠的進貨政策，極大的調(diào)動各銷售商互惠互利的共贏作用。由于組織得力，大面積宣傳的影響，雖說報名人數(shù)未達到預計人數(shù)，但近三千人的報名人數(shù)也打跛了本地區(qū)雙升比賽的最高紀錄(這其中與年終各企事業(yè)生產(chǎn)任務較忙，沒能組織參賽有關)，而隨后近四十天的比賽，和全市主要大茶社的參與，使本次比賽影響路人皆知，在人們看好比賽活動的同時，也對永盛燒坊酒品牌的認知度進一步加強。
五、本次大賽主要媒體宣傳工作說明：
宣傳工作是充分體現(xiàn)永盛燒坊酒品牌影響力的重要任務，從十月下旬到十二月初比賽報名結束，宣傳到位，不僅永盛燒坊酒為人們所認可，而且能達到投入少而見效多的作用，雖本次大賽的宣傳工作還有不盡人意之處。但基本上按照預先所設計的方案執(zhí)行，使本次比賽的順利進行得到保障，主要宣傳媒體形式如下(有關具體宣傳見相關資料)。
1、報紙電視電臺宣傳。
本地區(qū)主流媒體洛陽日報、洛陽晚報、洛陽廣播電視報、洛陽電視臺、洛陽廣播電臺(新聞臺、交通臺、經(jīng)濟臺)先后對本次活動進行了宣傳報道，洛陽廣播電視報，洛陽電視臺、洛陽廣播電臺的滾動廣告投入，累計總量不少于200多次。
2、短信宣傳。
移動、聯(lián)通、小靈通，以報名群發(fā)，回復等形式通知永盛燒坊酒雙升王擂臺賽報名消息，覆蓋用戶群近百萬人次。
3、公交車載電子顯示屏游動字幕宣傳。
先后全市150輛公交車，以每天不少于30次的頻率發(fā)布了永盛燒坊酒雙升擂臺賽的報名消息，累計時間十天。
4、網(wǎng)絡宣傳。
洛陽購物網(wǎng)、億網(wǎng)行洛陽注冊中心、煙草中國網(wǎng)、百度洛陽工作站、搜狐招商洛陽工作站、洛陽信息港、河南公眾信息網(wǎng)，中華網(wǎng)洛陽工作站等本地主流網(wǎng)站均報道本次大賽的報名消息。
5、dm直投廣告宣傳。
在本市發(fā)行量每天3萬份的《大禾廣告》和《新生活》雜志上均以不少于半個版的形式發(fā)布了報名通知廣告。
6、宣傳招貼，傳單，掛旗等形式宣傳。
本次活動共印刷了張海報、10萬張宣傳單、600個擂臺賽掛旗，其中海報張貼以銷售網(wǎng)點和郵政報亭市區(qū)各社區(qū)為主，宣傳單以大河報、東方今報、廣電報夾帶、沿街和各報名點隨機散發(fā)為主，其中擂臺賽掛旗在各銷售網(wǎng)點以及郵政報亭等相關報名點顯著位懸掛。
7、大賽秩序冊，報名表等形式宣傳。
本次大賽其印刷秩序冊3000本，報名表10000張，洛陽市體育局、總工會、廣電報總局聯(lián)合下發(fā)冠名永盛燒坊酒雙升王擂臺賽通知文件400份，下發(fā)各級工會。
六、綜合效果分析。
如何充分利用社會公益活動實現(xiàn)商家，消費者、組織者共贏是以往類似活動形式難以面面俱到的，首屆中國洛陽“永盛燒坊”杯雙升王擂臺賽，是進行此方面有益的嘗試，主要表現(xiàn)以下幾點：
1、品牌的知名度提高。通過比賽即時傳達永盛燒坊酒的形象和促銷信息，使本地消費者對永盛燒坊酒進一步有所了解。
2、擴大銷售網(wǎng)絡建設。通過比賽加強了銷售商對永盛燒坊酒的信心，優(yōu)惠的政策拉近了經(jīng)銷商與銷售商的距離，吸引更多的經(jīng)銷網(wǎng)點參與，而無風險的投資效應，且形式新穎的報名工作都是以往本地商家所沒有的。
3、提高產(chǎn)品的銷售。通過報名使更多的人對永盛燒坊酒的所認識，各銷售網(wǎng)點的利益與業(yè)績掛鉤，又適時推出“喝永盛燒坊酒中電動車大獎”的活動，真正實現(xiàn)經(jīng)銷商、銷售商、消費者的互動共贏。
4、完善的服務體系。考慮組織工作的復雜性，以及首次做這樣的活動，不僅為銷售商設計了報名工作程序，也提供宣傳必須的資料，大大方便銷售商的工作。
總之，首屆中國洛陽“永盛燒坊”杯雙升王擂臺賽是一次典型的公關促銷案例，它擺脫了以往簡單的贊助社會公益的俗套，和僅限于形象推廣回報少的類似活動，真正實現(xiàn)通過整體活動，提高知名度與消費者互動的目的。雖然整體活動與前期方案有所出入，但做為首次組織其積極的一方面還應該是肯定的。特別是面對競爭激烈的白酒市場，促銷，廣告，公關活動沒有新意亮點，是很難在市場中立足的，很欣慰的看到，“永盛燒坊”酒在本地區(qū)已進入同類價位酒的強勢品牌，相信在新的一年會有好的業(yè)績。
潘亞軍：資深傳媒策劃人、酒文化專家、文化營銷的倡道者，先后供職于國家地方四家媒體，注重企業(yè)文化與企業(yè)品牌建設的研究，并力求市場運作中文化與營銷相結合的應用，先后主持參與十多例新產(chǎn)品上市及宣傳推廣策劃工作，縝密細致，思維展拓是一貫工作作風。
公關策劃書案例篇十四
一、解除申請人李某與被申請人張某、藍天公司簽訂的《房屋買賣合同》;二、被申請人藍天公司應將其代收的、被申請人張某交付的定金10萬元，給付申請人李某。
哈仲提示。
一、《合同法》第108條規(guī)定：“當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的，對方可以在合同履行期限屆滿之前要求其承擔違約責任?！?BR> 按照違約行為發(fā)生的'時間，可分為預期違約和屆期違約。
違約行為發(fā)生于合同履行期屆至之前的，為預期違約。
預期違約又作先期違約，包括明示毀約和默示毀約。
當事人在合同履行期到來之前無正當理由明確表示將不履行合同，或者以自己的行為表明將不履行合同，即構成預期違約。
依照本條規(guī)定，可以在履行期之前請求其承擔違約責任。
二、《合同法》第115條：“當事人可以依照《中華人民共和國擔保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權的擔保。
債務人履行債務后，定金應當?shù)肿鲀r款或者收回。
給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金?！?BR> 定金是債的一種擔保方式，是指合同當事人一方為了擔保合同的履行而預先向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢。
《中華人民共和國擔保法》第六章對定金制度作了較為詳細地規(guī)定。
該法第八十九條規(guī)定：“當事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權的擔保。
債務人履行債務后，定金應當?shù)肿鲀r款或者收回。
給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金?！备鶕?jù)本條的規(guī)定，當事人在訂立合同時，可以依照擔保法約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權的擔保，并按照擔保法第八十九條的規(guī)定履行定金罰則。
仲裁案例分析之徹底延誤【3】。
一、投訴類型：超過徹底延誤時限。
二、快件情況。
快件在6月4日15:01:16到達派送公司后無記錄，7天內(nèi)未上報任何有效異常問題件，且發(fā)件公司自6月6開始上報問題件進行查詢，也未明確回復。
且收件人申請退款，查詢描述表示收件人在6月12日收到此單號快件。
根據(jù)《快遞行業(yè)服務標準》規(guī)定：徹底延誤時限是指從快遞服務組織承諾的服務時限到達之時算起，到顧客可以將快件視為丟失的時間間隔，同城快遞3天，國內(nèi)異地快遞7天。
快件到達派送公司7天內(nèi)未上報任何有效異常問題件，且收件人在7天后收到快件，屬超過徹底延誤時限，按照快件實際價值處理。
提供收件人證明，證明快件實際收到日期。
五、預防措施。
1、快件到達派送公司及時派送;。
2、如因收件人原因?qū)е聼o法送達，及時上報異常問題件;。
3、每天進行監(jiān)控對比派件數(shù)據(jù)與簽收數(shù)據(jù)，核對未簽收數(shù)據(jù)是否都有問題件上報，針對無簽收記錄且未上報異常問題件的快件找出原因，及時跟蹤。
公關策劃書案例篇十五
仲裁申請書是當事人向仲裁機構提交的要求進行仲裁審理的書面文件。根據(jù)我國仲裁法的規(guī)定，當事人申請仲裁應當向仲裁委員會遞交仲裁申請書及副本。
申請人：姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址。(申請人如為單位，應寫明單位名稱、法定代表人姓名及職務、單位地址)。
被申請人：姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址。(被申請人如為單位，應寫明單位名稱、法定代表人姓名及職務、單位地址)。
請求事項：(寫明申請仲裁所要達到的目的)。
事實和理由：(寫明申請仲裁或提出主張的事實依據(jù)和法律依據(jù)，包括證據(jù)情況和證人姓名及聯(lián)系地址。特別要注意寫明申請仲裁所依據(jù)的仲裁協(xié)議)。
此致
xxxx仲裁委員會。
申請人：(簽名或蓋章)。
xx年x月x日。
附：一、申請書副本x份(按被申請人人數(shù)確定份數(shù));。
二、證據(jù)xx份;。
三、其他材料xx份。
公關策劃書案例篇十六
重慶是一個古樸氣息與現(xiàn)代氣息交融著的城市。
重慶是xxx四個直轄市之一，地處中國西南。是中國重要的中心城市之一，長江上游地區(qū)經(jīng)濟中心和金融中心。
重慶一個發(fā)展中的城市，力圖將自己打造成為適宜人們居住的城市、生態(tài)環(huán)保的城市、帶給市民安全幸福的城市、西部地區(qū)的模范城市。
關鍵詞：生態(tài)，平安，幸福，建設。
1家鄉(xiāng)簡介。
我的家鄉(xiāng)是美麗的山城——重慶。一個熱情如火的城市，一個充滿生機的城市，一個讓你時刻充滿活力的城市。
地理環(huán)境。
重慶直轄市位于中國內(nèi)陸西南部、長江上游。地界東臨湖北省、湖南省，南接貴州省，西靠四川省，北連陜西省。
重慶氣候溫和，屬于亞熱帶季風性潤濕氣候，是宜居城市。冬暖夏熱，無霜期長、雨量充沛、春夏之交夜雨尤甚，因此有“巴山夜雨”之說。重慶多霧，素有“霧重慶”之稱，是由于重慶地理環(huán)境形成的。
流經(jīng)重慶主要河流有長江、嘉陵江、武將、涪江等。長江干流自西向東橫貫全境，流程長達665公里，橫穿巫山三個背斜，形成著名的瞿塘峽、巫峽、西陵峽，即長江三峽。長江、嘉陵江穿過重慶市的主城區(qū)。
相關歷史。
重慶是中國著名的歷史文化名城。重慶古稱江州，以后又稱巴郡、楚州、渝州、恭州。公元1189年，宋光宗先封恭王，后即帝位，自詡“雙重喜慶”，升恭州為重慶府，重慶由此得名，距今已有800余年。
1937年至1945年，日本向中國發(fā)動侵略戰(zhàn)爭，1937年11月20日，xxx政府發(fā)布《xxx移駐重慶宣言》，12月1日正式在重慶辦公，重慶成為xxx戰(zhàn)時首都。1940年9月6日xxx明確規(guī)定重慶為xxx陪都。
新中國建立初期重慶作為xxx中央西南局和西南軍政委員會駐地，是西南地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化中心，為中央直轄市。
1954年6月，西南大區(qū)撤銷后重慶改為四川省轄市。
1997年3月14日，經(jīng)八屆xxx五次會議審議批準，重慶恢復為中央直轄市。
巴蜀文化。
川?。喊褪裎幕闹饕碇唬俏覈鴳蚯鷮殠熘械囊活w光彩照人的明珠。
川江號子：重慶至巫山這段千里川江上，航道彎曲狹窄，明礁暗石林立，急流險灘無數(shù)。舊社會江上船只多靠人力推撓或拉纖航行，少則數(shù)十人多則上百人的江上集體勞動，只有用號子來統(tǒng)一指揮。因此，在滾滾川江上，產(chǎn)生了許多歌詠船工生活的水上歌謠——川江號子。
重慶方言(四川方言的一種)：隸屬北方語系，是西南官話的一種。雖與北方方言區(qū)的其它分支有許多共同之處，但也有不少自己的特點，在語音、詞匯、句式等方面都自成一體。重慶言子，是一種直白易懂，方言詞匯很多，方言評書詼諧幽默，重慶人自創(chuàng)的娛樂話語。
吊腳樓：重慶依山而建、兩江環(huán)抱。由于地勢的緣故，所有的建筑都需沿著山坡依次建造。因此，重慶的江邊沿山坡處，到處都有幾根杉桿撐著的一間間四四方方的木樓，這就是吊腳樓。
經(jīng)濟發(fā)展。
重慶是中國西部地區(qū)重要經(jīng)濟增長極之一，經(jīng)濟綜合實力在西部領先，重慶市行政轄區(qū)內(nèi)零售商品交易總額僅次于上海，與廣州并駕齊驅(qū)是國內(nèi)零售業(yè)總額最高的城市之一。按重慶直轄市的經(jīng)濟總量按省計算，在西部十二個省級地區(qū)列第五位，按城市總額計算為中西部第一位。同時重慶是一個大城市與大農(nóng)村的結合體，全市城市化道路還有很長的路要走。
在企業(yè)方面，重慶的本土企業(yè)相當發(fā)達，2010年中國企業(yè)500強，重慶有10家企業(yè)入圍。
重慶亦是中國西部重要的離岸金融中心和國際經(jīng)融結算中心，金融業(yè)占gdp比重提高到8%，居全國各城市第四位。擁有銀行、證券、保險和各類金融中介服務等功能互補的金融組織體系，金融機構數(shù)量為西部各地之首。
全市擁有證券經(jīng)營機構66家，證券營業(yè)部65家。境內(nèi)上市公司30家，總股本億股，比上年增長;股票總市值億元，增長倍。境內(nèi)上市公司通過發(fā)行配售股票共籌集資金億元，增長。
特色。
重慶還有一個特色就是“辣”。由于重慶氣候濕潤的緣故造就了重慶吃辣這一現(xiàn)象。其中最有特色的應該算是“火鍋”了。火鍋有幾個特點：麻辣為主，多味并存;講究調(diào)味，善于變化;注重用湯，崇尚自然;刀工精細，變化靈活;選料廣泛，獨具一格;飲餐合一，隨心所欲。
2城市形象建設。
我認為城市的不光要經(jīng)濟發(fā)展快，在環(huán)境與人們居住的安全度和幸福感方面也應該受重視，所以我打算從這兩個方面來談談我的看法。
建設原則。
在為人們打造舒適的居住環(huán)境、增強人們的安全感和幸福感的同時將重慶向全國“推銷”出去，進而促進其經(jīng)濟發(fā)展。
建設思路。
(1)城市建設。
森林重慶：美化城市、控制污染，最終以以“環(huán)?？沙掷m(xù)型”城市展示出來。平安重慶：關注人們安全感、幸福感，最終以“幸福平安型”城市展示出來。
(2)城市宣傳。
建設目標。
讓居住在重慶的人們感到自己生活的環(huán)境是美好的，讓其他省市的人都向往這座城市，讓重慶成為中國西部發(fā)展的模范城市。
具體措施。
森林重慶建設措施。
森林重慶的打造要從美化與控制兩個方面進行。
(1)美化。
首先，將重慶整個地區(qū)按照不同的利用方向分為不同的區(qū)域，如居住區(qū)、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)等。然后對劃分的不同的區(qū)域的環(huán)境進行調(diào)查，如氣候、地形、土壤等。根據(jù)調(diào)查的結果選育不同的植物，如商業(yè)區(qū)車流量多，汽車尾氣排放嚴重，應種植吸收尾氣能力強的樹木。將每一片土地利用起來，增加城市的森林覆蓋率。
(2)控制。
現(xiàn)在全球環(huán)境問題日益嚴重，而且重慶由于地形屬于盆地的原因污染物不易擴散易形成逆溫現(xiàn)象，所以這里的控制是指對環(huán)境污染的控制。先調(diào)查出重慶工業(yè)園區(qū)所排放的污染物種類與每日排放量、城市中每日的車流量以及汽車所排放出的尾氣量。然后再根據(jù)所調(diào)查出來的結果，選擇出適宜重慶種植的樹種與適宜的栽種辦法，如交叉種植法。
在重慶多植樹不光只在重慶主城區(qū)實施，還應該普及到重慶的周邊區(qū)縣，將整個重慶都。
打造成為一個“生態(tài)環(huán)保型”城市。
平安重慶建設措施。
前段時間重慶一直在實行“打黑”，這是一個能讓人們很好的感覺到安全的舉措，也能夠讓人們越來越相信政府的領導，能讓人們看見政府落到實處的在關心人們的生活。
打造平安重慶可以從以下幾個方面來進行：
(1)社會治安秩序的維持。
如果一個城市的治安秩序很混亂，以至于人們做很多事情都會擔心自己的安全，那么這個城市的建設時失敗的，這樣將會給城市的成體形象大打折扣，所以平日里面加強社會治安的維護時政府部門、xxx門的重任。
(2)經(jīng)濟水平全面的提高。
犯罪問題、治安問題出現(xiàn)的根本原因很多是由于經(jīng)濟問題而引發(fā)的，所以只有整個城市的經(jīng)濟水平提高了才會根本上解決一些方面的犯罪治安問題。
由于重慶一個西部城市，有許多方面趕不上東南部的城市，所以需要更好的發(fā)覺這座城市的潛力并對其進行招商引資。
給予更多的經(jīng)濟水平低下的市民工作賺錢的機會，而不是依靠那些已經(jīng)富裕起來的人們來建設。政府或者許多企業(yè)可以在一定程度上支持年輕人進行創(chuàng)業(yè)，企業(yè)可以對有創(chuàng)業(yè)意識的年輕人進行相關的指導，給予更多的鼓勵，有的創(chuàng)業(yè)就必然會有空缺的崗位需求。
政府也可以聯(lián)合大型企業(yè)為經(jīng)濟水平低下的市民開辦技能學習班，讓所有人都有一技之長，讓大家能看到自己生活的希望。
(3)幸福感的增加。
幸福感的增加是人們感到安全的一種體現(xiàn)，政府在關注人們物質(zhì)生活水平提高的同時也應該適當?shù)年P注人們生活精神水平。
城市的古老文化如果長時間的無人問津，會隨著時間的流逝而消失殆盡。所以可以將城市的文化與提高人們的生活幸福感想結合?？梢悦磕暝诔鞘信e行大型的全民城市文化節(jié)，文化節(jié)可以通過人們自己講述古城的故事、古城光影展等形式進行，讓人們自己來記錄這些文化，從每次的會議中去抓住那些曾經(jīng)的點滴，從精神上提高人們的幸福指數(shù)。
城市宣傳。
(1)拍攝一組建設成功后的宣傳片，讓大家都知道這個城市的潛力、目標。
(3)與國外城市建立長期友好關系，將重慶的文化、理念推向國外。
3效果預測。
經(jīng)過以上的建設之后重慶的城市形象應該達到以下幾個效果：
(1)城市的森林覆蓋率不斷的增加，讓人們真正的看到生態(tài)環(huán)?；闹貞c的誕生。
(2)市民的生活水平的提高，讓人們了解這是一個充滿安全感與幸福感的城市。
(3)重慶這座古老的城市，它所擁有的歷史文化在繼續(xù)的傳承著。同時這座現(xiàn)代化的城市，它的時尚氣息也充斥著各個角落。
(4)能吸引更多的人選擇到這里投資并長久居住。
(5)成為西部眾多城市的模范代表。
公關策劃書案例篇十七
仲裁協(xié)議書，是指雙方當事人之間訂立的表示自愿將他們已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的，依法可以仲裁解決的合同糾紛和其他財產(chǎn)權益糾紛，提交仲裁機構進行評判和裁決的`法律文書。
甲方：內(nèi)蒙古××公司。
住所：呼和浩特市西路××號。
法定代表人：王××，男，45歲，系該公司總經(jīng)理。
乙方：北京××局××公司。
住所：呼和浩特市北路××號。
法定代表人：李××，男，38歲，系該公司經(jīng)理。
雙方于1994年3月1日簽訂并經(jīng)××市公證處公證了松散型聯(lián)營汽車運輸煤炭業(yè)務的《聯(lián)營協(xié)議書》，聯(lián)營的1年期限已經(jīng)屆滿，雙方未獲得利潤;又實際聯(lián)營半年多，仍未見利潤。有鑒于此，雙方一致同意選擇呼和浩特仲裁委員會確認聯(lián)營業(yè)務終止，解除聯(lián)營協(xié)議，分割聯(lián)營投資購置的固定資產(chǎn)，分擔債務，分享債權，徹底清算雙方的聯(lián)營業(yè)務。雙方一致接受呼和浩特仲裁委員會依據(jù)我國《仲裁法》和國家的示范仲裁規(guī)則以及該會自己的仲裁規(guī)則，對上述糾紛所作的一次性終局裁決結果。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：
20××年10月28日簽訂于××市××區(qū)。
公關策劃書案例篇十八
美的集團作為以家電制造業(yè)為主的大型綜合性企業(yè)集團，旗下?lián)碛行√禊Z、威靈控股兩家子上市公司。，美的集團整體實現(xiàn)銷售收入達1210億元，外銷銷售收入74億美元。20“中國最具價值品牌”評價中，美的品牌價值達到653.36億元，名列全國最具價值品牌第5位。
美的以“成為中國家電行業(yè)領導者、世界白電行業(yè)前三強”為戰(zhàn)略愿景，進一步深化轉型，推動經(jīng)營質(zhì)量持續(xù)提升，真正做到以消費者為中心，通過技術創(chuàng)新、品質(zhì)提升與精品工程，同時注重環(huán)保事業(yè)的開拓與研發(fā)，倡導美的空調(diào)“一晚低至一度電”的口號，獲得了公司及產(chǎn)品形象的重新增長。5月，美的空調(diào)聯(lián)合尚為公關發(fā)起“最美的一度”大型視頻互動活動，旨在將“一晚低至一度電”的環(huán)保理念和美的的人文關懷直抵用戶心中。
為此，尚為公關果斷大量采用多種新媒體營銷渠道，配合微信自媒體、微博紅人、草根大號等名人影響力，投放以標題黨形式的“超有料”內(nèi)容，在僅僅35天的視頻互動活動中，活動參與人數(shù)達到數(shù)十萬，上傳視頻作品數(shù)量達到1萬以上，且評論不計其數(shù)。
公關策劃書案例篇一
甲殼質(zhì)材料研究&開發(fā)有限責任公司是一個提議中的公司，它擁有甲殼質(zhì)纖維制備的專利技術，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品。
我國醫(yī)用縫合線每年約有15億人民幣的市場需求，其中可吸收縫合線約有7.5億。公司成立初期生產(chǎn)醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線，以滿足迅速發(fā)展的可吸收縫合線市場的需求，使用投資建廠解決方案，針對解決pga(polyglycolic acid聚乙二醇酸)類可吸收縫合線大部分依賴進口、價格昂貴、影響提高人們醫(yī)療水平的問題。
1.2. 市場
醫(yī)用縫合線市場是集團市場，購買過程屬集團購買行為。
醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線采用競爭定價策略進入市常產(chǎn)品生產(chǎn)成本約2.1元/根，是pga類縫合線的十分之一;平均定價30元/根(據(jù)調(diào)查，市場可接受價格為30—40元/根)，大約是pga類縫合線平均市場價格的1/2，而且降價空間較大。
公司將在全國設立七個區(qū)域分銷中心，與代理商、經(jīng)銷商一起建立健全的營銷網(wǎng)絡.
產(chǎn)品進入市場的過程中將大量贈送產(chǎn)品讓醫(yī)生試用作為促銷手段和提高市場占有率的手段，第一年贈送90萬根，第二年贈送160萬根，第三年以后每年贈送80萬根。
國際領先的甲殼質(zhì)纖維制備專利技術是制備醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線的關鍵。公司將建立iso9000質(zhì)量管理體系，力爭獲得國際iso9000質(zhì)量管理認證。
1.3.
投資與財務
公司設在上海張江高新技術園區(qū)，享受“三免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。
公司成立初期共需資金1100萬。其中風險投資700萬，東華大學投入資金100萬，短期借款300萬。其中用于固定資產(chǎn)投資602萬，流動資金498萬。另外，天純生物材料有限公司設備入股100萬。
股本規(guī)模及結構暫定為：公司注冊資本1200萬。外來風險投資入股700萬(58.33%);東華大學(原中國紡織大學)專利技術入股300萬(25%)，資金入股100萬(8.33%);上海天純生物材料有限公司設備入股100萬(8.33%)。
第二年估計盈利1000萬人民幣，以后每年銷售利潤率45%左右，第二年資產(chǎn)報酬率為75.39%，投資回收期為兩年零一個月。
風險資金最好在第3—5年撤出，采用收購方式比較適合本公司。
1.4.
組織與人力資源
公司性質(zhì)是有限責任公司，初期組織結構采取直線制。公司所有權與經(jīng)營權分離，實行總經(jīng)理負責制。總經(jīng)理下設營銷副總經(jīng)理、技術副總經(jīng)理、財務副總經(jīng)理。
甲殼質(zhì)纖維制備技術專利屬東華大學所有，郯志清教授等老師是專利技術發(fā)明人。郯志清教授有多年的科技成果產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗，將出任公司董事長兼技術副總經(jīng)理;創(chuàng)業(yè)小組成員將參與公司的市場營銷與財務管理工作;公司還聘請了東華大學市場營銷系顧慶良教授作為營銷顧問。
項目背景
2.1
產(chǎn)業(yè)背景
近年來，我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)得到很快發(fā)展。1978年，我國醫(yī)療器械工業(yè)總產(chǎn)值為7.3億元。到1995年，按國家醫(yī)藥管理局統(tǒng)計為80億元，而此間有關方面調(diào)查表明，全國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)實際總產(chǎn)值達160—180億元，相當于1978年的22—25倍，約占世界總銷售額的2%左右。我國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展滯后于化學藥物工業(yè)，發(fā)達國家醫(yī)療器械與藥物銷售之比接近1：1，而我國只有1：10，因此具有極大的拓展空間。
據(jù)調(diào)查，高性能的醫(yī)用紡織品的增值幅度可達到1：50左右。
目前，我國大量使用的醫(yī)用縫合線有三種：絲線、羊腸線和pga類可吸收線。羊腸線和pga類縫合線是可吸收縫合線。
羊腸線生產(chǎn)工藝落后，污染環(huán)境，可吸收性差，易過敏和產(chǎn)生抗體反應。目前，它的存在僅僅是由于價格優(yōu)勢。pga類可吸收縫合線大量依賴進口，不僅花費大量外匯，增加了國家和手術病人的經(jīng)濟負擔，也對我國外科手術水平的提高產(chǎn)生了一定影響。
據(jù)臺灣工業(yè)技術研究院報告，1994年醫(yī)用縫合線的全球市場值估計有15億美元，每年增長率約4%。
據(jù)臺灣化工所資料，世界上只有三家工廠生產(chǎn)pga原料，取得極為不易，價格居高不下。另外，pga含水率過高將導致材料水解劣化、機械強度下降，縫合線質(zhì)量受到嚴重影響。
作為一種純生物制品，用甲殼質(zhì)作原料的可吸收縫合線，能被人體完全吸收，無毒副作用，能夠滿足作為可吸收縫合線的所有指標，符合綠色環(huán)保的社會發(fā)展主題，是pga類可吸收縫合線的替代品。在吸收進口可吸收縫合線的優(yōu)點的基礎上，研制開發(fā)性能優(yōu)越、價格適宜的甲殼質(zhì)可吸收縫合線是符合社會和市場要求的。
投產(chǎn)醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線，在全球范圍內(nèi)具有超前性，對于促進我國醫(yī)療器械工業(yè)的發(fā)展、提高人們醫(yī)療水平、減輕國家外匯負擔等方面，具有長遠的經(jīng)濟效益和社會效益。
2.2.
產(chǎn)品概述
2.2.1甲殼質(zhì)
甲殼質(zhì)又稱殼質(zhì)、甲殼素，是一種帶正電荷的天然多糖高聚物，化學名稱為聚乙酰胺基葡萄糖。它廣泛存在于蝦、蟹、昆蟲等的外殼及菌類、藻類的細胞壁中，含量可達20%—30%，在我國來源極為豐富。
甲殼質(zhì)纖維是除了纖維素之外的第二類有機生物材料，是一種新型可吸收、可降解的純天然生物高分子材料。甲殼質(zhì)纖維具有許多不同于纖維素的生物特性，如具有生物的相容性、無免疫抗原性，無毒無刺激，可被溶菌酶分解吸收，促進組織生長，加速傷口愈合、提高免疫力等。近年來，甲殼質(zhì)纖維受到國際醫(yī)學界的高度重視，是一種應用前景廣闊的醫(yī)用高分子材料。
東華大學甲殼質(zhì)研究項目技術水平國際領先，被列入國家重點研究項目，并進駐上海浦東高校重點實驗室。
目前，已成功研制出甲殼質(zhì)醫(yī)用無紡布、醫(yī)用敷料和醫(yī)用創(chuàng)可貼材料，并于1994年1月18日通過上海市科委組織的專家鑒定，達國際先進水平。經(jīng)臨床使用證明，該類產(chǎn)品具有消炎、鎮(zhèn)痛、止血、抑菌、透氣吸水、促進組織生長等性能。目前，甲殼質(zhì)醫(yī)用無紡布、甲殼質(zhì)創(chuàng)可貼材料、甲殼質(zhì)醫(yī)用敷料在上海浦東張江高科技園區(qū)已規(guī)模生產(chǎn)，取得了良好的經(jīng)濟效益與社會效益。
2.2.2. 甲殼質(zhì)縫合線
縫合線是一種用于傷口縫合、組織結扎和固定的無菌線，屬醫(yī)療器械中的三類產(chǎn)品。甲殼質(zhì)可吸收縫合線是以純天然甲殼質(zhì)為主要原料的、能被人體吸收的醫(yī)用縫合線。
產(chǎn)品性能：甲殼質(zhì)可吸收縫合線經(jīng)上海、浙江數(shù)家醫(yī)院400多例臨床使用，性能優(yōu)異，療效滿意，完全符合縫合要求，無過敏、炎癥、刺激等不良反應。
產(chǎn)品專利：甲殼質(zhì)纖維及其制備方法(專利號zl.96103888.8)，專利為東華大學所有，發(fā)明人是郯志清教授等老師。
2.3
甲殼質(zhì)可吸收縫合線的優(yōu)點
經(jīng)臨床實驗證明，與現(xiàn)有縫合線相比，醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線具備了作為可吸收手術縫合線的主要優(yōu)點：
純生物制品，與人體相容性好，傷口縫合疤痕小;
原材料廣泛存在于海洋生物中，成本是pga類產(chǎn)品的十分之一;
線體周圍形成抑制細菌生長的環(huán)境，有利于傷口愈合;
無毒、無刺激，無抗體反應，能夠被身體完全吸收;
足夠的抗張強度和柔韌性，完全符合制備可吸收縫合線的要求;
易保存，在空氣中幾乎不分解;
能經(jīng)受殺菌消毒處理，可進行染色、防腐處理等;
資深教授、專家、研究員擔綱科研，研發(fā)實力雄厚，專利技術國際領先。
2.4
甲殼質(zhì)應用前景
甲殼質(zhì)是一種天然高聚物，是一種新型環(huán)保材料，在醫(yī)學、農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)等領域具有廣泛的用途。在醫(yī)學上可以用來做人工皮膚、藥物緩釋材料，止血劑和傷口愈合劑、人造器官(如人工腎、人造血管)等;在農(nóng)業(yè)上，可用來生產(chǎn)殼聚糖、殼質(zhì)包復農(nóng)藥、降解地膜等;在輕工業(yè)上，可用來做成化妝品、保健品、功能服裝、環(huán)保包裝材料等。
3.市場機會
3.1. 市場特征
3.1.1. 概述
醫(yī)用縫合線的實際消費者是病人，使用者和購買決策者是外科主刀醫(yī)師和護士長，實際購買者是采購部門。市場特征呈現(xiàn)為使用者、購買決策者與購買者分離的特殊性。
醫(yī)用縫合線市場是集團市場，購買過程屬集團購買行為，人員推銷是最有效的銷售方式。醫(yī)生首先根據(jù)手術類型和要求選擇縫合線種類、規(guī)格，同時會受使用習慣、品牌偏好、地域差異等因素的影響。
縫合線屬于醫(yī)療器械類，醫(yī)藥衛(wèi)生管理機構如國家醫(yī)藥管理局、衛(wèi)生局等制定的宏觀政策法規(guī)會對其發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
醫(yī)療器械的銷售要三證齊全，三證是《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械銷售許可證》、《產(chǎn)品合格證》，有些地方還要求由當?shù)匦l(wèi)生主管部門核發(fā)的《準銷證》。
3.1.2. 購買決策過程
3.2. 市場細分
按市場開發(fā)程度，國內(nèi)醫(yī)用縫合線市場主要分為兩類：
3.2.1. 已開發(fā)的可吸收縫合線市場
是指使用羊腸線和pga類可吸收縫合線的市場
· 大量使用pga類可吸收縫合線的市場
這類市場分布主要在經(jīng)濟發(fā)展水平較高、醫(yī)療水平較高的大城市醫(yī)院，如北京、上海、廣州等。市場特征主要表現(xiàn)為：廠家對于使用pga類可吸收縫合線的前期宣傳已基本完成，醫(yī)生接受程度高，醫(yī)生品牌忠誠度高;可吸收縫合線應用廣泛、應用時間久;對價格敏感度較低;消費行為比較成熟。
· 大量使用羊腸線的市場
這類市場分布主要在經(jīng)濟發(fā)展水平相對較低的大中型城市的醫(yī)院，如西安。市場特征主要表現(xiàn)為：可吸收醫(yī)用縫合線主要使用羊腸線，尚未大規(guī)模使用pga類可吸收縫合線;醫(yī)生對于可吸收縫合線的接受程度相對較高;對價格較為敏感;品牌忠誠度不高。
3.2.2. 尚未開發(fā)的可吸收縫合線市場
是指應該或可以使用可吸收線而仍然使用絲線的市場
這類市場分布主要在經(jīng)濟發(fā)展水平偏低、醫(yī)療水平有限的中小型城市醫(yī)院或大城市的小醫(yī)院。市場特征主要呈現(xiàn)為：醫(yī)生較少接觸或使用pga類可吸收縫合線;手術中普遍使用絲線;對于價格敏感度很高;pga類可吸收縫合線尚未進入這類市場，競爭和緩。
3.3. 銷售渠道分析
據(jù)調(diào)查，醫(yī)用縫合線的主要銷售渠道為：
· 廠家直銷/當?shù)卮砩啼N售
pga類可吸收縫合線生產(chǎn)廠家主要采用這種方式。通過當?shù)卮砩棠軌驕p少進入壁壘，順利進入新市常廠家直銷適用于進入壁壘較小的市常醫(yī)院一般較為相信當?shù)氐拇砩?，發(fā)生問題處理及時，且信譽有保障。
· 通過醫(yī)療器械批發(fā)公司銷售
3.4. 競爭分析
3.4.1. 競爭產(chǎn)品和競爭對手
· 絲線：價格便宜，目前手術中仍大量使用普通絲線。上海浦東金環(huán)醫(yī)療用品有限公司占據(jù)了全國絲線市場絕大部分市場份額，其次是美國強生的“慕絲線”也在國內(nèi)大醫(yī)院普遍使用，國內(nèi)還有天津、杭州、無錫、南通等地生產(chǎn)廠家。
據(jù)調(diào)查，強生和氰胺在上海占有80%以上的可吸收縫合線市場份額;其次，南通“華利康”也有一定的比例?！叭A利康”價格大致在強生和氰胺的60%左右，但價格優(yōu)勢基本被其不完善的售后服務和質(zhì)量問題所抵消。
3.4.2. 競爭影響力量分析
國家法律法規(guī)及衛(wèi)生管理部門對競爭影響力量結構有較大的影響
銷售商：主要指經(jīng)銷商和代理商。絲線、羊腸線主要由各地經(jīng)銷商銷售，pga類縫合線主要是廠家直銷和代理商銷售，取得代理商的合作是在競爭中取勝的關鍵要素。
同時經(jīng)營多品牌的銷售商銷售重心的偏移和銷售成本變化會對競爭產(chǎn)生明顯影響。
資源供應商：上海天純生物材料有限公司以甲殼質(zhì)纖維生產(chǎn)設備入股，年產(chǎn)能力為5噸，生產(chǎn)無紡布和醫(yī)用敷料自用500公斤，生產(chǎn)甲殼質(zhì)縫合線使用量為500公斤，原材料供應充足;縫合針市場供應量充足。
國內(nèi)甲殼質(zhì)原料供應商較少，采購商也較少，互相討價還價能力有限。對供應商的產(chǎn)品質(zhì)量進行控制與防止受控于供應商的能力也會影響競爭。
替代風險：高新技術產(chǎn)品的生命周期較短，更新?lián)Q代快。甲殼質(zhì)縫合線有可能被其他產(chǎn)品如吻合器、激光設備、傷口粘合劑替代，應著力研究新技術，開發(fā)新產(chǎn)品，加強市場營銷，化解被替代威脅。
公司擁有甲殼質(zhì)纖維制備技術專利，同類產(chǎn)品的潛在競爭者需經(jīng)授權許可才能進入，也給替代品的出現(xiàn)構成障礙。
3.4.3. 競爭優(yōu)勢
3.5. 市場容量
3.5.1. 市場容量
據(jù)估算：1999年國內(nèi)醫(yī)用縫合線市場容量約為**15億人民幣。據(jù)調(diào)查和二手資料顯示，目前可吸收縫合線的使用量僅占5%左右(含羊腸線、pga類線)，但金額占總量的50%左右，約**7.5億。(注：**估算過程見附錄1，p29)。
3.5.2. 趨勢分析與預測
考慮市場增長情況，五年后甲殼質(zhì)縫合線年銷售額估計可達一個億左右。(見附錄1，p30)
3.6. 政策方針和wto的影響
3、 據(jù)有關資料顯示與專家預測，中國加入wto有利于中小型高新技術企業(yè)發(fā)展;
5、 國際經(jīng)濟一體化為信息交流帶來方便，可持續(xù)發(fā)展對技術創(chuàng)新的要求為符合這一潮流的高科技生物技術發(fā)展提供良好環(huán)境，也為公司將來的進一步發(fā)展創(chuàng)造條件。
4. 公司戰(zhàn)略
4.1. 公司概述
甲殼質(zhì)材料研究&開發(fā)有限責任公司是一家以生產(chǎn)甲殼質(zhì)系列產(chǎn)品為主的企業(yè)，公司擁有世界領先的甲殼質(zhì)纖維制備技術和高素質(zhì)的管理隊伍，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品.
公司擁有先進的專利技術和優(yōu)秀的科研人員，有能力不斷改進初期產(chǎn)品—醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線性能，深入研制開發(fā)以甲殼質(zhì)為材料的產(chǎn)品系列及其衍生品，形成以甲殼質(zhì)材料為核心的多元化經(jīng)營集團公司。
公司擁有高素質(zhì)的營銷管理與銷售隊伍，相關技術的高科技人才。公司營銷管理人員均受過管理專業(yè)的系統(tǒng)教育，具有豐富的管理經(jīng)驗和良好的市場意識;銷售人員具備營銷專業(yè)知識和相關醫(yī)學知識。
公司屬于國家政策鼓勵的以生產(chǎn)生物高新技術產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，準備投資于上海張江高新技術園區(qū)。
4.2. 總體戰(zhàn)略
公司在3—5年內(nèi)成為醫(yī)用可吸收縫合線領域的市場領導者。
4.2.1. 公司使命
“向社會提供優(yōu)質(zhì)的甲殼質(zhì)產(chǎn)品，提高人類健康水平”
4.2.2. 公司宗旨
“關注綠色環(huán)保與生命質(zhì)量，創(chuàng)造健康與希望”
4.3. 發(fā)展戰(zhàn)略
4.3.1. 初期(1—3年)
主要產(chǎn)品是醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線，市場策略為替代羊腸線和一部分絲線，擠占pga類縫合線的市場份額;建立自己的品牌，積累無形資產(chǎn);收回初期投資，準備擴大生產(chǎn)規(guī)模，開始準備研制開發(fā)衍生產(chǎn)品。
4.3.2. 中期(4—6年)
進一步完善和健全銷售網(wǎng)絡;
重點研制相關產(chǎn)品，進一步拓展產(chǎn)品線，實行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略;
市場占有率達到17%—20%，居于主導地位;
鞏固、擴展甲殼質(zhì)可吸收縫合線市常
4.3.3. 長期(5—10年)
利用公司甲殼質(zhì)材料研制方面的技術優(yōu)勢，開發(fā)研制甲殼質(zhì)相關產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品多元化，拓展市場空間，擴大市場占有率，成為醫(yī)學、農(nóng)業(yè)和化工領域的領先者。
縱向延伸：立足醫(yī)用領域，進一步完善甲殼質(zhì)縫合線性能;開發(fā)新型醫(yī)用材料;生產(chǎn)制造相關止血劑和傷口愈合劑;開發(fā)研制人工腎等。
橫向延伸：開發(fā)促進土壤恢復的農(nóng)藥、農(nóng)用地膜;開發(fā)保健品、環(huán)保包裝材料;研制化妝品、保健服裝面料等。
公司將以高科技參與國際競爭，適時進入相應的國際市常
產(chǎn)品延伸見圖5：略
5. 市場營銷
5.1. 目標市場 (target market)
全國縣級或以上的綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院、保健醫(yī)院等。
5.2. 產(chǎn)品(product)
5.2.1. 產(chǎn)品
保證產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)多種規(guī)格的產(chǎn)品，在核心產(chǎn)品的基礎上，延伸產(chǎn)品的功能。同時不斷開發(fā)相關新產(chǎn)品，拓寬產(chǎn)品線的廣度和深度。
我們提供的不僅是有形的產(chǎn)品，更重要的是產(chǎn)品所代表的盡善盡美的服務和關注環(huán)保與生命質(zhì)量的健康理念。
5.2.2. 包裝
采用標準化包裝。在統(tǒng)一標識的前提下，不同的產(chǎn)品、規(guī)格采用易于識別的不同包裝，方便顧客的.選購、辨別與使用。
5.2.3. 服務
建立完善的銷售服務網(wǎng)絡，為客戶提供健全優(yōu)質(zhì)的服務。
· 售中服務：建立完善的銷售網(wǎng)絡(如電話訂貨)，急顧客所需，及時送貨上門;
· 售后服務：建立信息交流反饋渠道，包括銷售渠道中的反饋和電子商務的網(wǎng)絡反饋，做好產(chǎn)品的質(zhì)量、服務的反饋信息處理，根據(jù)客戶需要不斷改進產(chǎn)品;與顧客搞好關系，固定長期業(yè)務關系;最大程度滿足客戶需要;適時舉辦信息交流活動，搭建溝通橋梁。
5.2.4. 品牌
公司發(fā)展初期采用單一品牌策略，初定為“康宜得”，有利于在客戶中樹立明確的品牌形象;隨著公司的不斷發(fā)展壯大，逐步建立起多品牌的產(chǎn)品組合，提升公司的企業(yè)及品牌形象，實現(xiàn)無形資產(chǎn)的增值。
建立商標防護網(wǎng)，注冊品牌和商標，包括相關或相近的品牌、商標名，利用有關國際條約保護自己的權益;提前在網(wǎng)絡上注冊公司的域名，為發(fā)展電子商務打下基礎;宣傳產(chǎn)品品牌，提高品牌知曉度。
建立品牌忠誠度是擴大市場份額的重要方式。作為醫(yī)用消耗品的可吸收縫合線要建立牢固的品牌忠誠度，可以從以下幾個方面努力：
· 以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提高品牌美譽度。要在與進口可吸收縫合線競爭中取得優(yōu)勢，就要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引顧客，贏得競爭主動權，提高產(chǎn)品美譽度。
· 以完善的服務提高品牌忠誠度。在產(chǎn)品質(zhì)量一定的情況下，健全優(yōu)質(zhì)的服務是贏得顧客品牌忠誠度的良好途徑。因此，公司將建立健全的服務網(wǎng)絡，覆蓋整個銷售區(qū)域;建立完善的優(yōu)質(zhì)服務制度，為產(chǎn)品鞏固及擴大市場作不斷的努力。
· 良好的公共形象對于品牌的形象具有至關重要的影響。公關活動將始終被公司作為樹立和提升企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌形象的重要工作之一。
5.3. 價格(price)
針對國內(nèi)市場情況，我們擬采取競爭定價的價格策略，大約定在進口品牌的50—75%。即同等條件下，相對于進口品牌有價格優(yōu)勢，相對于國產(chǎn)品牌有質(zhì)量優(yōu)勢。競爭對手采取降價策略時，我們有較大的降價空間保持自己的優(yōu)勢。
據(jù)調(diào)查，pga類可吸收縫合線的價格總體過高，醫(yī)院從減輕病人負擔考慮，盡量減少pga類縫合線的使用。我們是后進入者，同類產(chǎn)品定價策略對于我們影響較大;從增強產(chǎn)品競爭力和公司發(fā)展的角度考慮，產(chǎn)品價格定位在中檔。
5.4. 銷售渠道(place)
擬采取的銷售渠道有兩種：自建銷售網(wǎng)絡;利用現(xiàn)有渠道。
建立以上海為中心的銷售網(wǎng)絡：將全國劃分為東北、華北、華中、華南、華東、西北、西南七大區(qū)域，每一區(qū)域設一個分銷中心，由區(qū)域分銷中心和代理商共同開發(fā)市場，并且負責監(jiān)管這一區(qū)域代理商的工作和二級網(wǎng)絡的建設。銷售網(wǎng)絡的建立原則是為客戶提供最高效率的服務。
利用現(xiàn)有經(jīng)銷商：公司處于起步階段，銷售網(wǎng)絡正在逐步建設，利用經(jīng)銷商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡彌補自建的銷售網(wǎng)絡的不足，擴大市場范圍，并吸引有良好關系網(wǎng)絡、有能力的代理人才，完善自建的銷售網(wǎng)絡。
盡量把經(jīng)銷商選擇在銷售網(wǎng)絡未建設或未完善的地區(qū)，避免兩者產(chǎn)生矛盾。隨著公司銷售網(wǎng)絡不斷完善，將逐步減少經(jīng)銷商的銷售范圍。
5.5. 推廣策略(promotion)
5.5.1. 大量贈送產(chǎn)品
醫(yī)用產(chǎn)品試用期一般較長，醫(yī)生品牌忠誠度較高，應采用人員推銷方式與醫(yī)生直接溝通，解除醫(yī)生對試用新品牌的疑慮，建立醫(yī)生對產(chǎn)品的信心;在產(chǎn)品導入市場的前期，大量贈送產(chǎn)品讓醫(yī)生試用，是比較有效的促銷方式，可以培養(yǎng)產(chǎn)品與品牌親和力，也可以改變醫(yī)生的縫合線使用習慣。
考慮公司的長期戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢，贈送量暫定為第一年贈送90萬根，第二年贈送160萬根，第三年以后每年贈送80萬根。
5.5.2. 人員推銷
產(chǎn)品銷售以人員上門推銷為主。據(jù)調(diào)查，通過推銷人員了解縫合線是醫(yī)院獲得產(chǎn)品信息的主要渠道，所以，開發(fā)市場的前提，是建立一支高素質(zhì)的推銷隊伍。銷售隊伍人員應經(jīng)常與臨床醫(yī)生等人士進行交流，了解對公司及產(chǎn)品的要求，不斷促進產(chǎn)品的進步。
推銷隊伍將由具有醫(yī)學知識和銷售知識與經(jīng)驗的人員組成，并定期進行產(chǎn)品與銷售知識再培訓。銷售業(yè)績與獎金掛鉤，給予顧客一定的數(shù)量折扣來推動銷售。
產(chǎn)品推銷出去后，就需要根據(jù)購買決策者心理，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，固定長期業(yè)務關系。
5.5.3. 廣告
甲殼質(zhì)是一種新型材料，認知程度較低，廣告的訴求點應側重于介紹甲殼質(zhì)材料本身的生物特性、醫(yī)療等領域的用途、社會效益等。
國家對醫(yī)療器械廣告有著一定的限制，廣告要經(jīng)過醫(yī)療器械廣告審查機關的嚴格審查，審查時間一般為十五天;發(fā)布廣告可以委托醫(yī)療器械經(jīng)銷商或廣告公司代理。
從正面宣傳產(chǎn)品，受到的限制較多，可以通過公眾媒介樹立企業(yè)形象，從而達到宣傳產(chǎn)品的目的。
公關策劃書案例篇二
學校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校歷史，展現(xiàn)辦學成就，展望美好的未來，擴大知名度，在和各高校的競爭占優(yōu)勢，凝聚各方力量，推動學校全面、快速，發(fā)展成為全國知名高校。
一：通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學成績，擴大學校在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。
二：通過本次活動的規(guī)模效應，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對學校的了解與認識，形成榮譽與自豪感。
三：以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平臺。
四：以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行匯報，并聆聽相關的意見與建議，完善今后的工作領域，并力取得到領導的滿意。
五：借助本次活動，以“學子夢想出發(fā)的地方”為主題，加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關校園活動奠定基礎。
慶活動時間計劃。
(一)啟動階段(年月——月)。
1.成立籌備領導機構和工作機構。
2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動。
(1)“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的情感交流。
(3)針對“__大學成立20周年”，面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。
(4)?；照骷顒?，目的完善學校的文化建設，并成為師生的情感歸屬標志，也為了去體現(xiàn)校園在社會的認知基礎。
(5)“母校，我為你驕傲”慶祝__大學20周年演講活動，以突出校園20年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)。
4.啟動活動經(jīng)費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校園建設。
5.研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。
6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。
(二)籌備階段(年月——校慶日前2個月)。
公關策劃書案例篇三
宏觀環(huán)境分析：國家對服裝質(zhì)量的重視程度加大，對服裝原材料和環(huán)境的嚴格控制。隨著市場經(jīng)濟不斷提高，消費者消費水平、消費需求也不斷提高。消費者也越來越追求高品質(zhì)、時尚的生活方式。因此高檔布料。款式新穎的女裝越來越受到喜歡扮靚的女士和小姐們的青睞。
行業(yè)分析：許多企業(yè)也紛紛想借這個發(fā)展的趨勢搶占市場，各種風格的時尚女裝店開始興起，以滿足不同喜好的消費者。由此看來行業(yè)間的競爭相當激烈。
(二)消費者分析。
不同年齡的消費者她們的消費行為和購買特征都有不同。她們選擇購買的方式，和影響她們的購買欲望、做出購買決定的因素都會不同?！巴跸壬录卑l(fā)生以后，消費者對靚女時裝店產(chǎn)生了很大的誤解，在很大程度上影響到了服裝的銷售，次此公關活動旨在挽回影響，重塑企業(yè)形象，獲得廣大消費者的再次信任。
(三)競爭對手分析。
“靚女”時裝店的某個街區(qū)有幾家風格類似的時裝店。競爭對手的價格相比“靚女”時裝店要高，店內(nèi)服裝風格不統(tǒng)一。對方服裝優(yōu)惠活動較少。但，對方的服裝店在某街區(qū)交通人流量最豐富地段，店內(nèi)工作人員服務態(tài)度熱情。因此對方的客流量比較多。
目前我國時裝市場絢爛多彩，百花齊放。競爭激烈，中國市場上時裝品牌眾多，競爭激烈，
1、消除此次事件對“靚女”時裝店的影響。
2、提高“靚女”時裝店的銷售額。
3、提高知名度美譽度。
“靚女時裝給您真誠服務真情回饋”
1、喜歡時裝、喜歡扮靚的有消費能力的群眾。
2、對“靚女”時裝店有誤解的所有消費者。
活動時間：20xx年11月28日-11月30日。
活動地點：“靚女”時裝店附近的廣場。
活動一：針對王先生展開此次道歉活動。
活動時間：20xx年11月28日。
活動地點：華天大酒店。
活動對象：王先生。
活動內(nèi)容：這次的事件如果不好好的處理的話會給我們公司帶來很大的影響，現(xiàn)在的時裝差這行現(xiàn)在比拼的就是服務，所以我們這次的活動就是為了消除廣大群眾對我們公司的一些負面影響以及不讓王先生把事情進一步的擴大化。
就門口保衛(wèi)人員的行為給公司帶來了很大的影響，也反映出了我們公司內(nèi)部人員素質(zhì)以及的一些不完善的制度，所以針對這些我們開展了一下的活動措施，以挽救公司在廣大消費群眾心中的印象。
1、首先約好王先生，并提前預定好酒店。
2、針對保衛(wèi)人員的這種“狗眼看人低”的行為保衛(wèi)人員買上道歉的禮品親自上門去接待王先生。
3、邀請當?shù)孛襟w過去進行采訪。
4、王先生進入酒店后先就靚女時裝的事情進行道歉并送上道歉禮品，懇請原諒。
通過以上的事情以后公司內(nèi)的一些制度也得進行嚴格的規(guī)范一下，我們可以在銷售時裝的時候還做一個顧客好評表，如果那個月誰的顧客好評排名第一的獎勵200元，這樣不僅可以促進銷量，還可以讓公司職員在對顧客的服務上更加的用心。
活動二：微博互動。
活動內(nèi)容：微博是一個很好了解消費者和做好宣傳的平臺。既省時又省力，還節(jié)約了宣傳成本。
1、為了讓“靚女時裝”走進更多的消費者的視線我們可以采取微博互動，如被檢舉再發(fā)生類似事情，經(jīng)證實情況屬實獎勵舉報人員20xx元，被檢舉人員看情況嚴重程度進行處罰。這樣不僅提高了知名度也讓更多的消費人群關注我們的“靚女時裝”
2、在微博上發(fā)布“靚女時裝”感恩節(jié)的活動內(nèi)容。凡是轉發(fā)“靚女時裝”被抽中的幸運兒將獲得“靚女時裝”當季熱款服裝一套，和精美禮品一份。幸運兒可以自己帶領相關證件到公司來進行獎品兌現(xiàn)。這樣會給“靚女”時裝店帶來更多關注的粉絲。
活動三：聯(lián)合美容機構進行此次公關活動宣傳。
愛美之心人皆有之。所有愛美愛時尚的女士在自己打扮漂亮的同時也更加注重美容養(yǎng)顏。
2、凡在“靚女”時裝店活動時間內(nèi)購買產(chǎn)品滿899元可獲得**美容院面部spa免費體驗機會一次。這不僅會吸引大批愛美女士前來購買“靚女”時裝，也替**美容院做了很好的宣傳，同時節(jié)約了活動成本。
3、凡在**美容院消費的顧客都送給“靚女”時裝店感恩節(jié)活動的優(yōu)惠劵。
請當?shù)仉娨暸_的記者，發(fā)布“靚女”時裝店感恩節(jié)真情回饋新老顧客活動的消息。
1、學校、小區(qū)等人流匯集地貼放海報宣傳。
2、公交車移動電視宣傳本次活動內(nèi)容。
3、與當?shù)孛廊輽C構進行合作。
時間物料準備。
20xx年11月28日酒店預約、送王先生的禮品、制作海報及宣傳冊、邀請媒體。
20xx年11月29日發(fā)放宣傳冊，貼放海報、播放宣傳視頻、同時進行微博宣傳。
20xx年11月30日美容院禮品準備、邀請媒體。
費用類型具體項目單價(元)數(shù)量小計(元)。
廣告費用公交車移動電視宣傳費用10000330000。
制作海報及宣傳冊105005000。
場地費用酒店費用費用5001500。
人員費用派單人員工資100202000。
其他人員工資100101000。
餐飲50301500。
交通費2020400。
通信費2030600。
其他禮品費用100011000。
美容院合作費用50000150000。
費用合計920009(元)。
“靚女”一定更加真誠用心服務大眾消費者，為消費者提供更好的產(chǎn)品的同時提高服務質(zhì)量。
公關策劃書案例篇四
活動地點：
福達店：福州市古田路132號福達商廈二樓(勞動大廈旁)。
五一北路店：福州市五一北路店186號利嘉大世界二樓(龍華天橋旁)。
四、活動內(nèi)容：
活動期內(nèi)，在呼啦啦福州區(qū)兩家任意門店消費滿指定金額即可參加‘斗牛’游戲，每日pk賽中游戲刺激，獎品豐富;8月31日還將設定總決賽，更有電器大獎等您拿?！贰放?，拿大獎，呼啦啦讓您生活與k歌結為一體。到店還有禮品送。
方案四：ktv周年慶活動方案。
1.包廂活動：
2.超市抽獎活動：
凡在超市消費滿100元者，均可獲得一次抽獎機會。
滿200元者，可抽兩次，依次類推。
抽獎獎品兩項大獎其余部分可設為(1小時歡唱券、果盤、2瓶啤酒、4瓶啤酒、6瓶啤酒、爆米花、紅酒、軟飲、冰淇淋等)。
3.超市酒水活動。
a.ak-47158元買一贈一(不贈送軟飲)。
b.金威啤酒10元/瓶100元=15瓶。
公關策劃書案例篇五
策劃書。
即對某個未來的活動或者事件進行策劃，并展現(xiàn)給讀者的文本；策劃書是目標規(guī)劃的文字書，是實現(xiàn)目標的指路燈。一份好的策劃書往往能夠決定您的目標能否有效快速達到。下面是我們本站為您推薦的策劃書供您參考：
1.執(zhí)行總結。
1.1.公司。
甲殼質(zhì)材料研究&開發(fā)有限責任公司是一個提議中的公司，它擁有甲殼質(zhì)纖維制備的專利技術，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品。
我國醫(yī)用縫合線每年約有15億人民幣的市場需求，其中可吸收縫合線約有7.5億。公司成立初期生產(chǎn)醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線，以滿足迅速發(fā)展的可吸收縫合線市場的需求，使用投資建廠解決方案，針對解決pga(polyglycolicacid聚乙二醇酸)類可吸收縫合線大部分依賴進口、價格昂貴、影響提高人們醫(yī)療水平的問題。
1.2.市場。
醫(yī)用縫合線市場是集團市場，購買過程屬集團購買行為。
醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線采用競爭定價策略進入市常產(chǎn)品生產(chǎn)成本約2.1元/根，是pga類縫合線的十分之一;平均定價30元/根(據(jù)調(diào)查，市場可接受價格為30—40元/根)，大約是pga類縫合線平均市場價格的1/2，而且降價空間較大。
公司將在全國設立七個區(qū)域分銷中心，與代理商、經(jīng)銷商一起建立健全的營銷網(wǎng)絡.
產(chǎn)品進入市場的過程中將大量贈送產(chǎn)品讓醫(yī)生試用作為促銷手段和提高市場占有率的手段，第一年贈送90萬根，第二年贈送160萬根，第三年以后每年贈送80萬根。
國際領先的甲殼質(zhì)纖維制備專利技術是制備醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線的關鍵。公司將建立iso9000質(zhì)量管理體系，力爭獲得國際iso9000質(zhì)量管理認證。
1.3.
投資與財務。
公司設在上海張江高新技術園區(qū)，享受“三免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。
公司成立初期共需資金1100萬。其中風險投資700萬，東華大學投入資金100萬，短期借款300萬。其中用于固定資產(chǎn)投資602萬，流動資金498萬。另外，天純生物材料有限公司設備入股100萬。
股本規(guī)模及結構暫定為：公司注冊資本1200萬。外來風險投資入股700萬(58.33%);東華大學(原中國紡織大學)專利技術入股300萬(25%)，資金入股100萬(8.33%);上海天純生物材料有限公司設備入股100萬(8.33%)。
第二年估計盈利1000萬人民幣，以后每年銷售利潤率45%左右，第二年資產(chǎn)報酬率為75.39%，投資回收期為兩年零一個月。
風險資金最好在第3—5年撤出，采用收購方式比較適合本公司。
1.4.
組織與人力資源。
公司性質(zhì)是有限責任公司，初期組織結構采取直線制。公司所有權與經(jīng)營權分離，實行總經(jīng)理負責制?？偨?jīng)理下設營銷副總經(jīng)理、技術副總經(jīng)理、財務副總經(jīng)理。
甲殼質(zhì)纖維制備技術專利屬東華大學所有，郯志清教授等老師是專利技術發(fā)明人。郯志清教授有多年的科技成果產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗，將出任公司董事長兼技術副總經(jīng)理;創(chuàng)業(yè)小組成員將參與公司的市場營銷與財務管理工作;公司還聘請了東華大學市場營銷系顧慶良教授作為營銷顧問。
項目背景。
2.1。
產(chǎn)業(yè)背景。
近年來，我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)得到很快發(fā)展。1978年，我國醫(yī)療器械工業(yè)總產(chǎn)值為7.3億元。到1995年，按國家醫(yī)藥管理局統(tǒng)計為80億元，而此間有關方面調(diào)查表明，全國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)實際總產(chǎn)值達160—180億元，相當于1978年的22—25倍，約占世界總銷售額的2%左右。我國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展滯后于化學藥物工業(yè)，發(fā)達國家醫(yī)療器械與藥物銷售之比接近1：1，而我國只有1：10，因此具有極大的拓展空間。
據(jù)調(diào)查，高性能的醫(yī)用紡織品的增值幅度可達到1：50左右。
目前，我國大量使用的醫(yī)用縫合線有三種：絲線、羊腸線和pga類可吸收線。羊腸線和pga類縫合線是可吸收縫合線。
羊腸線生產(chǎn)工藝落后，污染環(huán)境，可吸收性差，易過敏和產(chǎn)生抗體反應。目前，它的存在僅僅是由于價格優(yōu)勢。pga類可吸收縫合線大量依賴進口，不僅花費大量外匯，增加了國家和手術病人的經(jīng)濟負擔，也對我國外科手術水平的提高產(chǎn)生了一定影響。
據(jù)中國臺灣工業(yè)技術研究院報告，1994年醫(yī)用縫合線的全球市場值估計有15億美元，每年增長率約4%。
據(jù)中國臺灣化工所資料，世界上只有三家工廠生產(chǎn)pga原料，取得極為不易，價格居高不下。另外，pga含水率過高將導致材料水解劣化、機械強度下降，縫合線質(zhì)量受到嚴重影響。
作為一種純生物制品，用甲殼質(zhì)作原料的可吸收縫合線，能被人體完全吸收，無毒副作用，能夠滿足作為可吸收縫合線的所有指標，符合綠色環(huán)保的社會發(fā)展主題，是pga類可吸收縫合線的替代品。在吸收進口可吸收縫合線的優(yōu)點的基礎上，研制開發(fā)性能優(yōu)越、價格適宜的甲殼質(zhì)可吸收縫合線是符合社會和市場要求的。
投產(chǎn)醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線，在全球范圍內(nèi)具有超前性，對于促進我國醫(yī)療器械工業(yè)的發(fā)展、提高人們醫(yī)療水平、減輕國家外匯負擔等方面，具有長遠的經(jīng)濟效益和社會效益。
2.2.
產(chǎn)品概述。
2.2.1甲殼質(zhì)。
甲殼質(zhì)又稱殼質(zhì)、甲殼素，是一種帶正電荷的天然多糖高聚物，化學名稱為聚乙酰胺基葡萄糖。它廣泛存在于蝦、蟹、昆蟲等的外殼及菌類、藻類的細胞壁中，含量可達20%—30%，在我國來源極為豐富。
甲殼質(zhì)纖維是除了纖維素之外的第二類有機生物材料，是一種新型可吸收、可降解的純天然生物高分子材料。甲殼質(zhì)纖維具有許多不同于纖維素的生物特性，如具有生物的相容性、無免疫抗原性，無毒無刺激，可被溶菌酶分解吸收，促進組織生長，加速傷口愈合、提高免疫力等。近年來，甲殼質(zhì)纖維受到國際醫(yī)學界的高度重視，是一種應用前景廣闊的醫(yī)用高分子材料。
東華大學甲殼質(zhì)研究項目技術水平國際領先，被列入國家重點研究項目，并進駐上海浦東高校重點實驗室。
目前，已成功研制出甲殼質(zhì)醫(yī)用無紡布、醫(yī)用敷料和醫(yī)用創(chuàng)可貼材料，并于1994年1月18日通過上海市科委組織的專家鑒定，達國際先進水平。經(jīng)臨床使用證明，該類產(chǎn)品具有消炎、鎮(zhèn)痛、止血、抑菌、透氣吸水、促進組織生長等性能。目前，甲殼質(zhì)醫(yī)用無紡布、甲殼質(zhì)創(chuàng)可貼材料、甲殼質(zhì)醫(yī)用敷料在上海浦東張江高科技園區(qū)已規(guī)模生產(chǎn)，取得了良好的經(jīng)濟效益與社會效益。
2.2.2.甲殼質(zhì)縫合線。
縫合線是一種用于傷口縫合、組織結扎和固定的無菌線，屬醫(yī)療器械中的三類產(chǎn)品。甲殼質(zhì)可吸收縫合線是以純天然甲殼質(zhì)為主要原料的、能被人體吸收的醫(yī)用縫合線。
產(chǎn)品性能：甲殼質(zhì)可吸收縫合線經(jīng)上海、浙江數(shù)家醫(yī)院400多例臨床使用，性能優(yōu)異，療效滿意，完全符合縫合要求，無過敏、炎癥、刺激等不良反應。
產(chǎn)品專利：甲殼質(zhì)纖維及其制備方法(專利號zl.96103888.8)，專利為東華大學所有，發(fā)明人是郯志清教授等老師。
2.3。
甲殼質(zhì)可吸收縫合線的優(yōu)點。
經(jīng)臨床實驗證明，與現(xiàn)有縫合線相比，醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線具備了作為可吸收手術縫合線的主要優(yōu)點：
純生物制品，與人體相容性好，傷口縫合疤痕小;。
原材料廣泛存在于海洋生物中，成本是pga類產(chǎn)品的十分之一;。
線體周圍形成抑制細菌生長的環(huán)境，有利于傷口愈合;。
無毒、無刺激，無抗體反應，能夠被身體完全吸收;。
足夠的抗張強度和柔韌性，完全符合制備可吸收縫合線的要求;。
易保存，在空氣中幾乎不分解;。
能經(jīng)受殺菌消毒處理，可進行染色、防腐處理等;。
資深教授、專家、研究員擔綱科研，研發(fā)實力雄厚，專利技術國際領先。
2.4。
甲殼質(zhì)應用前景。
甲殼質(zhì)是一種天然高聚物，是一種新型環(huán)保材料，在醫(yī)學、農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)等領域具有廣泛的用途。在醫(yī)學上可以用來做人工皮膚、藥物緩釋材料，止血劑和傷口愈合劑、人造器官(如人工腎、人造血管)等;在農(nóng)業(yè)上，可用來生產(chǎn)殼聚糖、殼質(zhì)包復農(nóng)藥、降解地膜等;在輕工業(yè)上，可用來做成化妝品、保健品、功能服裝、環(huán)保包裝材料等。
3.市場機會。
3.1.市場特征。
3.1.1.概述。
醫(yī)用縫合線的實際消費者是病人，使用者和購買決策者是外科主刀醫(yī)師和護士長，實際購買者是采購部門。市場特征呈現(xiàn)為使用者、購買決策者與購買者分離的特殊性。
醫(yī)用縫合線市場是集團市場，購買過程屬集團購買行為，人員推銷是最有效的銷售方式。醫(yī)生首先根據(jù)手術類型和要求選擇縫合線種類、規(guī)格，同時會受使用習慣、品牌偏好、地域差異等因素的影響。
縫合線屬于醫(yī)療器械類，醫(yī)藥衛(wèi)生管理機構如國家醫(yī)藥管理局、衛(wèi)生局等制定的宏觀政策法規(guī)會對其發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
醫(yī)療器械的銷售要三證齊全，三證是《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械銷售許可證》、《產(chǎn)品合格證》，有些地方還要求由當?shù)匦l(wèi)生主管部門核發(fā)的《準銷證》。
3.1.2.購買決策過程。
3.2.市場細分。
按市場開發(fā)程度，國內(nèi)醫(yī)用縫合線市場主要分為兩類：
3.2.1.已開發(fā)的可吸收縫合線市場。
是指使用羊腸線和pga類可吸收縫合線的市場。
·大量使用pga類可吸收縫合線的市場。
這類市場分布主要在經(jīng)濟發(fā)展水平較高、醫(yī)療水平較高的大城市醫(yī)院，如北京、上海、廣州等。市場特征主要表現(xiàn)為：廠家對于使用pga類可吸收縫合線的前期宣傳已基本完成，醫(yī)生接受程度高，醫(yī)生品牌忠誠度高;可吸收縫合線應用廣泛、應用時間久;對價格敏感度較低;消費行為比較成熟。
·大量使用羊腸線的市場。
這類市場分布主要在經(jīng)濟發(fā)展水平相對較低的大中型城市的醫(yī)院，如西安。市場特征主要表現(xiàn)為：可吸收醫(yī)用縫合線主要使用羊腸線，尚未大規(guī)模使用pga類可吸收縫合線;醫(yī)生對于可吸收縫合線的接受程度相對較高;對價格較為敏感;品牌忠誠度不高。
3.2.2.尚未開發(fā)的可吸收縫合線市場。
是指應該或可以使用可吸收線而仍然使用絲線的市場。
這類市場分布主要在經(jīng)濟發(fā)展水平偏低、醫(yī)療水平有限的中小型城市醫(yī)院或大城市的小醫(yī)院。市場特征主要呈現(xiàn)為：醫(yī)生較少接觸或使用pga類可吸收縫合線;手術中普遍使用絲線;對于價格敏感度很高;pga類可吸收縫合線尚未進入這類市場，競爭和緩。
3.3.銷售渠道分析。
據(jù)調(diào)查，醫(yī)用縫合線的主要銷售渠道為：
·廠家直銷/當?shù)卮砩啼N售。
pga類可吸收縫合線生產(chǎn)廠家主要采用這種方式。通過當?shù)卮砩棠軌驕p少進入壁壘，順利進入新市常廠家直銷適用于進入壁壘較小的市常醫(yī)院一般較為相信當?shù)氐拇砩?，發(fā)生問題處理及時，且信譽有保障。
·通過醫(yī)療器械批發(fā)公司銷售。
3.4.競爭分析。
3.4.1.競爭產(chǎn)品和競爭對手。
·絲線：價格便宜，目前手術中仍大量使用普通絲線。上海浦東金環(huán)醫(yī)療用品有限公司占據(jù)了全國絲線市場絕大部分市場份額，其次是美國強生的“慕絲線”也在國內(nèi)大醫(yī)院普遍使用，國內(nèi)還有天津、杭州、無錫、南通等地生產(chǎn)廠家。
據(jù)調(diào)查，強生和氰胺在上海占有80%以上的可吸收縫合線市場份額;其次，南通“華利康”也有一定的比例?！叭A利康”價格大致在強生和氰胺的60%左右，但價格優(yōu)勢基本被其不完善的售后服務和質(zhì)量問題所抵消。
3.4.2.競爭影響力量分析。
國家法律法規(guī)及衛(wèi)生管理部門對競爭影響力量結構有較大的影響。
銷售商：主要指經(jīng)銷商和代理商。絲線、羊腸線主要由各地經(jīng)銷商銷售，pga類縫合線主要是廠家直銷和代理商銷售，取得代理商的合作是在競爭中取勝的關鍵要素。
同時經(jīng)營多品牌的銷售商銷售重心的偏移和銷售成本變化會對競爭產(chǎn)生明顯影響。
資源供應商：上海天純生物材料有限公司以甲殼質(zhì)纖維生產(chǎn)設備入股，年產(chǎn)能力為5噸，生產(chǎn)無紡布和醫(yī)用敷料自用500公斤，生產(chǎn)甲殼質(zhì)縫合線使用量為500公斤，原材料供應充足;縫合針市場供應量充足。
國內(nèi)甲殼質(zhì)原料供應商較少，采購商也較少，互相討價還價能力有限。對供應商的產(chǎn)品質(zhì)量進行控制與防止受控于供應商的能力也會影響競爭。
替代風險：高新技術產(chǎn)品的生命周期較短，更新?lián)Q代快。甲殼質(zhì)縫合線有可能被其他產(chǎn)品如吻合器、激光設備、傷口粘合劑替代，應著力研究新技術，開發(fā)新產(chǎn)品，加強市場營銷，化解被替代威脅。
公司擁有甲殼質(zhì)纖維制備技術專利，同類產(chǎn)品的潛在競爭者需經(jīng)授權許可才能進入，也給替代品的出現(xiàn)構成障礙。
3.4.3.競爭優(yōu)勢。
3.5.市場容量。
3.5.1.市場容量。
據(jù)估算：1999年國內(nèi)醫(yī)用縫合線市場容量約為**15億人民幣。據(jù)調(diào)查和二手資料顯示，目前可吸收縫合線的使用量僅占5%左右(含羊腸線、pga類線)，但金額占總量的50%左右，約**7.5億。(注：估算過程見附錄1，p29)。
3.5.2.趨勢分析與預測。
考慮市場增長情況，五年后甲殼質(zhì)縫合線年銷售額估計可達一個億左右。(見附錄1，p30)。
3.6.政策方針和wto的影響。
3、據(jù)有關資料顯示與專家預測，中國加入wto有利于中小型高新技術企業(yè)發(fā)展;。
5、國際經(jīng)濟一體化為信息交流帶來方便，可持續(xù)發(fā)展對技術創(chuàng)新的要求為符合這一潮流的高科技生物技術發(fā)展提供良好環(huán)境，也為公司將來的進一步發(fā)展創(chuàng)造條件。
4.公司戰(zhàn)略。
4.1.公司概述。
甲殼質(zhì)材料研究&開發(fā)有限責任公司是一家以生產(chǎn)甲殼質(zhì)系列產(chǎn)品為主的企業(yè)，公司擁有世界領先的甲殼質(zhì)纖維制備技術和高素質(zhì)的管理隊伍，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品.
公司擁有先進的專利技術和優(yōu)秀的科研人員，有能力不斷改進初期產(chǎn)品—醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線性能，深入研制開發(fā)以甲殼質(zhì)為材料的產(chǎn)品系列及其衍生品，形成以甲殼質(zhì)材料為核心的多元化經(jīng)營集團公司。
公司擁有高素質(zhì)的營銷管理與銷售隊伍，相關技術的高科技人才。公司營銷管理人員均受過管理專業(yè)的系統(tǒng)教育，具有豐富的管理經(jīng)驗和良好的市場意識;銷售人員具備營銷專業(yè)知識和相關醫(yī)學知識。
公司屬于國家政策鼓勵的以生產(chǎn)生物高新技術產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，準備投資于上海張江高新技術園區(qū)。
4.2.總體戰(zhàn)略。
公司在3—5年內(nèi)成為醫(yī)用可吸收縫合線領域的市場領導者。
4.2.1.公司使命。
“向社會提供優(yōu)質(zhì)的甲殼質(zhì)產(chǎn)品，提高人類健康水平”
4.2.2.公司宗旨。
“關注綠色環(huán)保與生命質(zhì)量，創(chuàng)造健康與希望”
4.3.發(fā)展戰(zhàn)略。
4.3.1.初期(1—3年)。
主要產(chǎn)品是醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線，市場策略為替代羊腸線和一部分絲線，擠占pga類縫合線的市場份額;建立自己的品牌，積累無形資產(chǎn);收回初期投資，準備擴大生產(chǎn)規(guī)模，開始準備研制開發(fā)衍生產(chǎn)品。
4.3.2.中期(4—6年)。
進一步完善和健全銷售網(wǎng)絡;。
重點研制相關產(chǎn)品，進一步拓展產(chǎn)品線，實行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略;。
市場占有率達到17%—20%，居于主導地位;。
鞏固、擴展甲殼質(zhì)可吸收縫合線市常。
4.3.3.長期(5—2019年)。
利用公司甲殼質(zhì)材料研制方面的技術優(yōu)勢，開發(fā)研制甲殼質(zhì)相關產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品多元化，拓展市場空間，擴大市場占有率，成為醫(yī)學、農(nóng)業(yè)和化工領域的領先者。
縱向延伸：立足醫(yī)用領域，進一步完善甲殼質(zhì)縫合線性能;開發(fā)新型醫(yī)用材料;生產(chǎn)制造相關止血劑和傷口愈合劑;開發(fā)研制人工腎等。
橫向延伸：開發(fā)促進土壤恢復的農(nóng)藥、農(nóng)用地膜;開發(fā)保健品、環(huán)保包裝材料;研制化妝品、保健服裝面料等。
公司將以高科技參與國際競爭，適時進入相應的國際市常。
產(chǎn)品延伸見圖5：略。
5.市場營銷。
5.1.目標市場(targetmarket)。
全國縣級或以上的綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院、保健醫(yī)院等。
5.2.產(chǎn)品(product)。
5.2.1.產(chǎn)品。
保證產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)多種規(guī)格的產(chǎn)品，在核心產(chǎn)品的基礎上，延伸產(chǎn)品的功能。同時不斷開發(fā)相關新產(chǎn)品，拓寬產(chǎn)品線的廣度和深度。
我們提供的不僅是有形的產(chǎn)品，更重要的是產(chǎn)品所代表的盡善盡美的服務和關注環(huán)保與生命質(zhì)量的健康理念。
5.2.2.包裝。
采用標準化包裝。在統(tǒng)一標識的前提下，不同的產(chǎn)品、規(guī)格采用易于識別的不同包裝，方便顧客的選購、辨別與使用。
5.2.3.服務。
建立完善的銷售服務網(wǎng)絡，為客戶提供健全優(yōu)質(zhì)的服務。
·售中服務：建立完善的銷售網(wǎng)絡(如電話訂貨)，急顧客所需，及時送貨上門;。
·售后服務：建立信息交流反饋渠道，包括銷售渠道中的反饋和電子商務的網(wǎng)絡反饋，做好產(chǎn)品的質(zhì)量、服務的反饋信息處理，根據(jù)客戶需要不斷改進產(chǎn)品;與顧客搞好關系，固定長期業(yè)務關系;最大程度滿足客戶需要;適時舉辦信息交流活動，搭建溝通橋梁。
5.2.4.品牌。
公司發(fā)展初期采用單一品牌策略，初定為“康宜得”，有利于在客戶中樹立明確的品牌形象;隨著公司的不斷發(fā)展壯大，逐步建立起多品牌的產(chǎn)品組合，提升公司的企業(yè)及品牌形象，實現(xiàn)無形資產(chǎn)的增值。
建立商標防護網(wǎng)，注冊品牌和商標，包括相關或相近的品牌、商標名，利用有關國際條約保護自己的權益;提前在網(wǎng)絡上注冊公司的域名，為發(fā)展電子商務打下基礎;宣傳產(chǎn)品品牌，提高品牌知曉度。
建立品牌忠誠度是擴大市場份額的重要方式。作為醫(yī)用消耗品的可吸收縫合線要建立牢固的品牌忠誠度，可以從以下幾個方面努力：
·以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提高品牌美譽度。要在與進口可吸收縫合線競爭中取得優(yōu)勢，就要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引顧客，贏得競爭主動權，提高產(chǎn)品美譽度。
·以完善的服務提高品牌忠誠度。在產(chǎn)品質(zhì)量一定的情況下，健全優(yōu)質(zhì)的服務是贏得顧客品牌忠誠度的良好途徑。因此，公司將建立健全的服務網(wǎng)絡，覆蓋整個銷售區(qū)域;建立完善的優(yōu)質(zhì)服務制度，為產(chǎn)品鞏固及擴大市場作不斷的努力。
·良好的公共形象對于品牌的形象具有至關重要的影響。公關活動將始終被公司作為樹立和提升企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌形象的重要工作之一。
5.3.價格(price)。
針對國內(nèi)市場情況，我們擬采取競爭定價的價格策略，大約定在進口品牌的50—75%。即同等條件下，相對于進口品牌有價格優(yōu)勢，相對于國產(chǎn)品牌有質(zhì)量優(yōu)勢。競爭對手采取降價策略時，我們有較大的降價空間保持自己的優(yōu)勢。
據(jù)調(diào)查，pga類可吸收縫合線的價格總體過高，醫(yī)院從減輕病人負擔考慮，盡量減少pga類縫合線的使用。我們是后進入者，同類產(chǎn)品定價策略對于我們影響較大;從增強產(chǎn)品競爭力和公司發(fā)展的角度考慮，產(chǎn)品價格定位在中檔。
5.4.銷售渠道(place)。
擬采取的銷售渠道有兩種：自建銷售網(wǎng)絡;利用現(xiàn)有渠道。
建立以上海為中心的銷售網(wǎng)絡：將全國劃分為東北、華北、華中、華南、華東、西北、西南七大區(qū)域，每一區(qū)域設一個分銷中心，由區(qū)域分銷中心和代理商共同開發(fā)市場，并且負責監(jiān)管這一區(qū)域代理商的工作和二級網(wǎng)絡的建設。銷售網(wǎng)絡的建立原則是為客戶提供最高效率的服務。
利用現(xiàn)有經(jīng)銷商：公司處于起步階段，銷售網(wǎng)絡正在逐步建設，利用經(jīng)銷商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡彌補自建的銷售網(wǎng)絡的不足，擴大市場范圍，并吸引有良好關系網(wǎng)絡、有能力的代理人才，完善自建的銷售網(wǎng)絡。
盡量把經(jīng)銷商選擇在銷售網(wǎng)絡未建設或未完善的地區(qū)，避免兩者產(chǎn)生矛盾。隨著公司銷售網(wǎng)絡不斷完善，將逐步減少經(jīng)銷商的銷售范圍。
5.5.推廣策略(promotion)。
5.5.1.大量贈送產(chǎn)品。
醫(yī)用產(chǎn)品試用期一般較長，醫(yī)生品牌忠誠度較高，應采用人員推銷方式與醫(yī)生直接溝通，解除醫(yī)生對試用新品牌的疑慮，建立醫(yī)生對產(chǎn)品的信心;在產(chǎn)品導入市場的前期，大量贈送產(chǎn)品讓醫(yī)生試用，是比較有效的促銷方式，可以培養(yǎng)產(chǎn)品與品牌親和力，也可以改變醫(yī)生的縫合線使用習慣。
考慮公司的長期戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢，贈送量暫定為第一年贈送90萬根，第二年贈送160萬根，第三年以后每年贈送80萬根。
5.5.2.人員推銷。
產(chǎn)品銷售以人員上門推銷為主。據(jù)調(diào)查，通過推銷人員了解縫合線是醫(yī)院獲得產(chǎn)品信息的主要渠道，所以，開發(fā)市場的前提，是建立一支高素質(zhì)的推銷隊伍。銷售隊伍人員應經(jīng)常與臨床醫(yī)生等人士進行交流，了解對公司及產(chǎn)品的要求，不斷促進產(chǎn)品的進步。
推銷隊伍將由具有醫(yī)學知識和銷售知識與經(jīng)驗的人員組成，并定期進行產(chǎn)品與銷售知識再培訓。銷售業(yè)績與獎金掛鉤，給予顧客一定的數(shù)量折扣來推動銷售。
產(chǎn)品推銷出去后，就需要根據(jù)購買決策者心理，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，固定長期業(yè)務關系。
5.5.3.廣告。
甲殼質(zhì)是一種新型材料，認知程度較低，廣告的訴求點應側重于介紹甲殼質(zhì)材料本身的生物特性、醫(yī)療等領域的用途、社會效益等。
國家對醫(yī)療器械廣告有著一定的限制，廣告要經(jīng)過醫(yī)療器械廣告審查機關的嚴格審查，審查時間一般為十五天;發(fā)布廣告可以委托醫(yī)療器械經(jīng)銷商或廣告公司代理。
從正面宣傳產(chǎn)品，受到的限制較多，可以通過公眾媒介樹立企業(yè)形象，從而達到宣傳產(chǎn)品的目的。
公關策劃書案例篇六
危機公關屬于非常態(tài)的信息傳遞行為，需要遵循一些基本原則。這些原則制定的標準是根據(jù)在危機中受眾所表現(xiàn)出的不同尋常的心理特征。依據(jù)這些原則進行危機公關可以在很大限度上減輕受眾所表現(xiàn)出的緊張和恐懼心理，從而使危機公關在處理危機的過程中發(fā)揮積極的作用。
原則一：保證信息及時性危機很容易使人產(chǎn)生害怕或恐懼心理，因此保證信息及時性，讓受眾第一時間了解事件的情況，對危機公關至關重要。
原則二：保證受眾的知情權隨著社會的不斷發(fā)展，公眾對話語權的訴求越來越強烈。當危機發(fā)生時，所有危機受眾都有權利參與到與之切身利益。危機公關的目的不應該是轉移受眾的視線，而是應該告訴受眾真相，使他們能夠參與到危機管理的工作中來，表現(xiàn)出積極合作的態(tài)度。
原則三：重視受眾的想法危機發(fā)生時，受眾所關注的并不僅僅是危機所造成的破壞或是所得到的補償，他們更關心的是當事方是否在意他們的想法，并給予足夠的重視。如果他們發(fā)現(xiàn)當事方不能做到這些，就很難給予當事方以信任，化解危機也就變得更加困難。
原則四：保持坦誠始終保持坦誠的態(tài)度，面對危機不逃避，敢于承擔責任，就容易取得受眾的信任和諒解。危機公關的首要目的也就在于此，施的基本條件。
原則五：保證信源的一致性危機公關中最忌諱的就是所傳遞的信息存在不同，這樣很容易誤導公眾和破壞危機中所建立起來的信任。如果當事方不能保證信息的一致性，那么危機管理將無從談起。
原則六：保證與媒體的有效溝通媒體在危機公關中扮演了非常重要的角色，它既是信息的傳遞者，也是危機事件發(fā)展的監(jiān)督者，所以保證與媒體的有效溝通直接影響了危機公關的走向和結果。
原則七：信息要言簡意賅在危機公關過程中，受眾和媒體沒有興趣去聽長篇大論，他們需要的是言簡意賅的核心內(nèi)容，實時掌握事件的最新發(fā)展，內(nèi)容還要通俗易懂，有利于傳播。
原則八：整體策劃危機公關雖然是因某個事件而發(fā)起的，具有不確定性，但制定危機公關方案時，需要站在整體的角度進行全面縝密的策劃，才能保證危機公關的有效性。
公關策劃書案例篇七
人居兩地，不能面見，不能面聊，從近水樓臺先得月的理論出發(fā)，我深處北京，對方人在上海，諸多不便，從天時、地利來講，我是不占優(yōu)勢的。此次七夕臨近，機會難得，天時終于有了一次大家都處于平等的位置，在地利不占優(yōu)勢的情況下，只能通過使巧勁，摻和人和進去。以達到給對方驚喜，讓對方滿意的目的。
：七夕節(jié)，給對方一個驚喜，通過這個事件要讓對方給自己加分。
：真誠所致，金石為開是總原則；投起所好是總方針；保持神秘，制造驚喜是執(zhí)行過程的一味調(diào)和料。
都說，愛情既是兩個人的事情，也不只是兩個人的事情。這句話聽起來很多人都能理解，也沒有什么特別哲理的地方，即使沒有很深經(jīng)歷的人，也知道大概是個什么意思。
但是今天，我想把這句話挪到兩人確定戀愛關系以前的追求階段。也就是我現(xiàn)在所處的這個階段。如果不只是兩個人，還關系到哪些人。你一定能說的出來，沒錯，就是對方身邊的朋友，兩人共同的同學、朋友等等。雖然他們起不到?jīng)Q定作用，畢竟在決定時還是兩個人之間的事情。但是周邊的言論，以及圈子的聲音，多少會影響一個人的判斷。此是其一。其二，對方也會通過打聽加了解去獲取他人對你的評價，這占了你最后得分很大的一個部分。做以上的思考的前提，仍然是那句話：真誠所致，金石為開。
進入主題。你需要先網(wǎng)羅你們共同的朋友同學，然后得到他們的認可。他們能真誠的幫你，然后是她的同學朋友。每個人都有成人之美的善心，除了你的情敵。所以大膽的向她同學朋友求援吧。情之所動，真誠為上策。最佳的數(shù)字，是99，你需要有99個人認可你們，然后答應幫助你。這是個完美的數(shù)字，如果可以。
然后身為異地的你，還得考慮，訂花如何辦妥。她的同城，有你的鐵哥們，那你就幸運了，相信他。他會幫你搞定，如何挑選訂花公司，選什么樣的花。
還有一個準備工作，是你必須自己單獨完成的，你得給她做一個你親自動手，且她非常驚訝且喜歡的東西。但是如果你整合資源的能力特別強，整合出來只要她喜歡也是可以的。這段時間里，我忙里偷閑做了一件事。一，從所有的渠道里搜集她的照片；二，一邊學著看電子雜志視頻，一邊自己動手開始制作電子雜志相冊。因為首先這種電子雜志相冊形式的畫面感及flash動態(tài)感，打動了我，我想就像自己寫文章一樣，只有打動自己的東西，才能拿出去打動別人。
計劃第二步，為什么是99個人，數(shù)字當然由你自己定。因為那天我躺在床上突然就有了一個大膽的想法。每個人替我送一朵玫瑰花。而且在一天內(nèi)送完，送的很完整，整整一天。這樣有以下好處。第一，你霸占了她的一天，二，你雖然沒法阻止你的情敵送花，但是從時間上，任何敵方是沒法和你比的。第三，你讓許許多多她認識的，她不認識的都送花給她，從另一層面來說，女孩是非常高興的。
怎么送這個花呢？當然不可能每人還真跑到她面前一朵一朵的送。但是我想其實這個時候，是不是真的花，都不重要，重要的那種形式，那種感覺。所以，短信送花，qq送花，郵件送花，甚至校內(nèi)網(wǎng)送花。只要你敢想，只要她在用，都可以。所有的這些，都是文字圖片送花。內(nèi)容我都想好了?！皒x同學，我是xx的第x位送花使者xxx，上一位送花使者xx同學已經(jīng)在5分鐘前通過郵件（短信、qq留言、校內(nèi)留言）給你送花，我的這一朵希望你們可以真心的走到一起，祝福?！?BR> 按到平均5分鐘送出一朵花算，99朵花需要8個小時15分鐘，也就是說從上午8點開始一直到下午16點15分鐘。然后挨著順序送花，短信、qq留言、校內(nèi)網(wǎng)留言、郵件。()當然，從表面來看，是一個簡單的數(shù)字游戲，最難的在哪里？在于你如何分配這98個人（最后一個人送真花）。因為要考慮在某個確定的時刻，他能否上網(wǎng)，第二要考慮他有沒有對方她的qq。這是此次策劃案能否實施成功最關鍵的點。短信與郵件，相對前兩者來說受限制的少一些。所以，前期準備工作，嚴謹?shù)陌才湃藛T，就是一個大排布工作了。
其實這場戀愛策劃，如能在7天之內(nèi)完成，那么此人的整合能力，分析能力，梳理能力一定超強。
當七夕的第一縷陽光，照射在本來就洋溢著喜氣浪漫氛圍的空氣中的時候。無數(shù)個潛伏了很久的秘密行動都要在陽光下，大肆橫行。余則成說“都是信仰的力量”我相信，愛情就是一種信仰，正是這種信仰，支持了各類人才成了愛鉆研的策劃人才。
8點，秋天的8點，已經(jīng)很亮了。這個時候，一個最鐵的姐們，給她發(fā)出去了第一個短信，她一定會因為好奇會回她一條短信。但是當在20分鐘后，又收到另一條短信，然后20分鐘后又是一條。不僅僅是送花數(shù)字的增加，同時也是不同送花使者名字的變化，這個時候，我想，她會習慣她就是主角，所有的人都在祝福他們兩人。如果你的她還可以上網(wǎng)，那么四條線路的祝福，效果一定會增加幾倍。
到了下午16點15分，這將是一個重要的時刻。借用劉謙的那句話“這一刻，將是見證奇跡的時刻”。雖然時間已到黃昏，但是我想，夕陽的顯現(xiàn)，那是云彩經(jīng)歷了千劫萬難才有的境界，正好象征了愛情的有情人經(jīng)過一番磨練終成眷屬的意境。這個時候最考驗的就是最后一位送花使者了。這位送花使者最好是14、15的樣子，第一他（她）能流利的把該轉達的話說到。第二還未成年也算花童之列，平添了一絲浪漫。這些一定要讓她所有同事都聽到。另外一個，是否你想起來了，還有一個電子雜志相冊。對的，這個時候，一個u盤，一定要是她非常喜歡的那種，然后貼上標簽“xx七夕節(jié)專用”，里面只有一個文件“一本屬于xx的電子雜志相冊”（如果她上班可以用電腦，其實我當時最大的設想是，再做兩本電子相冊雜志，一本是你的簡歷，當然，一定不是普通的簡歷，二是一本講述你們從相識到相知的見證型雜志相冊，但是時間所限，只能存在于遐想中）。這些都需要花童表達清楚。
臨近結尾，我想每個人都意識到了，還差最后男女主句的一個電話，這就要看個人造化和能耐了，也看彼此的'感覺了。
公關策劃書案例篇八
2、事件經(jīng)過。
3、策劃的目的。
簡介_____，及需要處理的危機。
二、調(diào)查分析。
1、品牌優(yōu)勢。
2、問題點。
（1）部門的反應。
（2）消費者的反應。
（3）商家的反應。
3、機會點。
（1）部門的反應。
（2）相關規(guī)定。
三、公關目標。
（一）讓目標消費者知道目前的正宗涼茶加多寶就是以前的紅罐王老吉，通過一系列的公關，把之前的王老吉形象轉移到加多寶身上，進一步提升加多寶的知名度和美譽度。讓目標公眾在消費使用過程中更好的區(qū)分廣藥王老吉和正宗涼茶加多寶。
（二）維護、展現(xiàn)并修正加多寶曾經(jīng)在目標消費者心目中的良好社會形象，爭取得到國家有關部門和廣大目標公眾的支持，以博得人們的理解和緩解社會輿論壓力。
（三）重新塑造加多寶品牌的美譽度和提升它的知名度。
出發(fā)點和落腳點。
四、活動主題。
主題宣明。
目標明確。
五、攻關計劃實施。
表明目的。
活動一。
活動二。
活動三、、、、、、、
活動具體籌備。
（一）企業(yè)內(nèi)部：分工明確。
1、企業(yè)內(nèi)部從領導階層到普通員工樹立失去王老吉商標后的危機意識以及應對策略。
2、成立專門小組一負責換裝設計和對外宣傳換裝行動。
4、成立小組三負責產(chǎn)品銷售渠道的提前宣傳和準備工作，疏通流通渠道中的由品牌慣性意識造成的阻礙。
5、成立網(wǎng)絡營銷應急小組，更改網(wǎng)絡營銷中之前關于王老吉的營銷信息和官網(wǎng)重新設計。
6、產(chǎn)品生產(chǎn)部門負責保證換裝后的加多寶涼茶生產(chǎn)能夠順利進行，保質(zhì)保量。
7、利用促銷手段配合整個營銷環(huán)節(jié)，重塑品牌形象和提升知名度。
8、成立特別小組調(diào)查在這一系列活動實施后的實際效果，發(fā)現(xiàn)和尋找市場的不良反應，隨后采取即時的補救措施。
（二）企業(yè)外部：正確面對，重塑正面形象，博得社會同情與支持。
1、召開新聞發(fā)布會，對外公布原紅罐王老吉涼茶現(xiàn)已經(jīng)換裝成紅罐加多寶涼茶，并正式在市面上流通，是正宗的涼茶。宣布加多寶集團與廣藥集團品牌紛爭已經(jīng)解決明了。
2、事件營銷：加多寶易拉罐積分征集活動和粉絲互動。
3、借勢營銷：借組倫敦奧運會進一步宣傳和營銷。
六、物資籌備。
七、媒介選擇。
八、經(jīng)費預算。
九、效果評估和期望。
通過上面是個階段循序漸進的方式開展公關，或者幾項活動配合開展，已達到讓目標公眾知道現(xiàn)在的加多寶就是之前的紅罐王老吉，把公眾們之前對王老吉的品牌心里慣性轉移到加多寶身上來，讓他們知道目前加多寶才是真正正宗的涼茶，進一步提升加多寶知名度和美譽度，從而緩解企業(yè)在銷售中遇到公眾們心目中關于加多寶品牌的不知曉等問題而帶來的滯銷狀態(tài)！
公關策劃書案例篇九
被申請人：上海嬌潤貿(mào)易有限公司，住所地青浦區(qū)金澤鎮(zhèn)蓮湖路53號331室a座。辦公地址：長寧區(qū)新漁東路20號2xx室。
法定代表人，劉海光，總經(jīng)理。
請求事項。
請求勞動爭議仲裁委員會依法裁決：
三、被申請人向申請人支付違法解除勞動合同賠償金4182元;(如勞動爭議仲裁委員會認定被申請人并非違法解除勞動合同，則申請人要求被申請人依法支付經(jīng)濟補償金。)。
五、被申請人按照20xx年及20xx年上海市社會保險費繳費標準為申請人補繳社會保險。
事實與理由。
申請人經(jīng)面試合格后于20xx年5月19日前往公司辦公地點(新魚東路20號218室)正式上班，成為被申請人正式員工，但被申請人從未與其簽訂書面勞動合同，亦未繳納社會保險。申請人在工作期間經(jīng)常性加班，但被申請人從未支付加班費。20xx年5月27日，被申請人的法定代表人劉海光在不具備合法解除或終止條件的情況下以沒收工作證等方式解除勞動合同，并申明其拒絕申請人進入辦公場所，將申請人從公司除名，并扣留部分私人物品。
一、自己于20xx年5月19日正式建立勞動關系，被申請人依法應當在一個月內(nèi)與其訂立書面勞動合同。被申請人自用工之日起已超過一個月的寬限期仍未與申請人簽訂書面勞動合同，依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定，自20xx年6月19日起，被申請人每月應當向錢棟支付二倍的工資。除去被申請人每月已發(fā)放的部分工資，應當補足差額。
二、用人單位自用工之日起滿一年不與勞動者訂立書面勞動合同的，視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。截止20xx年5月26日，錢棟工作時間已超過1年，依法應視為錢棟與被申請人已訂立無固定期限勞動合同。被申請人的法定代表人劉海光在無法定事由的情況下，要求錢棟交出工作證件，并申明其不能進入辦公室及不能接觸公司任何物品，其行為實質(zhì)是用簡單、粗暴的方式違法解除勞動合同，依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第87條之規(guī)定，你公司應當分別向錢棟賠償金。
三、錢棟屬于勞動者，有享受社會保險和福利的權利，依據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《上海市社會保險費征繳實施辦法》、《上海市城鎮(zhèn)職工社會保險費征繳若干規(guī)定》等法律法規(guī)，被申請人應當為其分別交納社會保險及工傷保險，被申請人既未按時辦理社會保險登記手續(xù)，也未按時足額繳納社會保險費，屬違法行為。權利人有權要求被申請人補充繳納。
四、勞動者依法享有休息權，用人單位不得違反法律的規(guī)定，延長勞動者的工作時間。安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的百分之一百五十的工資報酬;休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的百分之二百的工資報酬。20xx年2月起至20xx年5月27日期間錢棟曾經(jīng)常性加班，被申請人既未安排補休，也未支付加班費，現(xiàn)被申請人應當按照勞社部發(fā)[20xx]3號《關于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知》折算并補發(fā)相應的加班報酬。
綜上所述，被申請人的行為已嚴重違反勞動法律、法規(guī)的規(guī)定，侵犯了我的合法權益。特申請貴院依法仲裁，以保障勞動者的合法權益。
此致
勞動爭議仲裁委員會。
申請人：xx。
20xx年xx月xx日。
公關策劃書案例篇十
6月初，比利時和法國的一些中小學生飲用美國飲料可口可樂，發(fā)生了中毒。一周后，比利時政府頒布禁令，禁止本國銷售可口可樂公司生產(chǎn)的各種品牌的飲料。
已經(jīng)擁有1歷史的可口可樂公司，遭受了歷史上鮮見的重大危機。
在現(xiàn)代傳媒十分發(fā)達的今天，企業(yè)發(fā)生的危機可以在很短的時間內(nèi)迅速而廣泛地傳播，其負面的作用是可想而知的。短時間內(nèi)在全國甚至全球范圍的影響，必將引起社會和公眾的極大關注。稍有不慎，即對企業(yè)形象和品牌信譽造成毀滅性的打擊，其無形資產(chǎn)在傾刻之間貶值。這對企業(yè)的生存和發(fā)展，都是致命的傷害。
196月17日，可口可樂公司首席執(zhí)行官依維斯特專程從美國趕到比利時首都布魯塞爾，在這里舉行記者招待會。當日，會場上的每個座位上都擺放著一瓶可口可樂。在回答記者的提問時，依維斯特這位兩年前上任的首席執(zhí)行官反復強調(diào)，可口可樂公司盡管出現(xiàn)了眼下的事件，但仍然是世界上一流的公司，它還要繼續(xù)為消費者生產(chǎn)一流的飲料。有趣的是，絕大多數(shù)記者沒有飲用那瓶贈送與會人員的可樂。
后來的可口可樂公司的宣傳攻勢說明，記者招待會只是他們危機公關工作的一個序幕。
記者招待會的第二天，也就是6月18日，依維斯特便在比利時的各家報紙上出現(xiàn)——由他簽名的致消費者的公開信中，仔細解釋了事故的原因，信中還作出種種保證，并提出要向比利時每戶家庭贈送一瓶可樂，以表示可口可樂公司的歉意。
與此同時，可口可樂公司宣布，將比利時國內(nèi)同期上市的可樂全部收回，盡快宣布調(diào)查化驗結果，說明事故的影響范圍，并向消費者退賠。可口可樂公司還表示要為所有中毒的顧客報銷醫(yī)療費用?？煽诳蓸菲渌貐^(qū)的主管，如中國公司也宣布其產(chǎn)品與比利時事件無關，市場銷售正常，從而穩(wěn)定了事故地區(qū)外的人心，控制了危機的蔓延。
此外，可口可樂公司還設立了專線電話，并在因特網(wǎng)上為比利時的消費者開設了專門網(wǎng)頁，回答消費者提出的各種問題。比如，事故影響的范圍有多大，如何鑒別新出廠的可樂和受污染的可樂，如何獲得退賠等。整個事件的過程中，可口可樂公司都牢牢地把握住信息的發(fā)布源，防止危機信息的錯誤擴散，將企業(yè)品牌的損失降低到最小的限度。
隨著這一公關宣傳的深入和擴展，可口可樂的形象開始逐步地恢復。不久，比利時的一些居民陸續(xù)收到了可口可樂公司的贈券，上面寫著：“我們非常高興地通知您，可口可樂又回到了市場。”孩子們拿著可口可樂公司發(fā)給每個家庭的贈券，高興地從商場里領回免費的可樂：“我又可以喝可樂了?！鄙虉隼?，也可以見到人們在一箱箱地購買可樂。
中毒事件平息下來，可口可樂重新出現(xiàn)在比利時和法國商店的貨架上。
從第一例事故發(fā)生到禁令的發(fā)布，僅10天時間，可口可樂公司的股票價格下跌了6%。據(jù)初步估計，可口可樂公司共收回了14億瓶可樂，中毒事件造成的直接經(jīng)濟損失高達6000多萬美元。
比利時的一家報紙評價說，可口可樂雖然為此付出了代價，卻贏得了消費者的信任。
可口可樂公司渡過了艱難的危機時刻，但是這次事件卻遠未從可口可樂這樣的歐美大公司中消除影響。
前不久，可口可樂的主要競爭對手百事可樂歐洲總公司的總裁邁洛克斯，給所有的職工發(fā)出一封電子信函。信中說：“我想強調(diào)的是，我們不應將此次可口可樂事件視為一個可以利用的機會，我們必須引以為鑒，珍視企業(yè)與消費者之間的紐帶。”
企業(yè)管理專家湯姆金認為，一般企業(yè)處理此類危機正確的做法大體有三步：一是收回有問題的產(chǎn)品;二是向消費者及時講明事態(tài)發(fā)展情況;三是盡快地進行道歉。以此對照，可以看出可口可樂公司都做了，但卻遲了一個星期，而且是在比利時政府做出停售可口可樂的決定之后。連比利時的衛(wèi)生部長范登波什也抱怨說，可口可樂這樣全球享有盛譽的大公司，面對危機的反應如此之慢，實在令人難以理解。
專家還引用了其他著名企業(yè)面對危機時的反應，說明及時處理危機的重要性。前，有人想訛詐楊森制藥公司，故意將楊森止痛片的標簽貼在氰化物上，致使7人死亡。得此消息后，楊森公司當即決定，不惜損失1億美元的代價，全部收回市場上所有的此種止痛片，使市場平息下來。另一個例子是煙草公司菲利浦?莫里斯。數(shù)年前，因為少量香煙的過濾嘴在加工過程中受到污染，引起了吸煙者輕微的咳嗽，該公司立即決定全部收回美國市場上的同樣牌號的香煙。這兩家公司雖然損失不少，但因為處理及時，很快就獲得了消費者的理解，利用危機處理，重新樹立了公司的企業(yè)形象。專家認為，相比這兩個例子，可口可樂公司雖然此次處理危機的力度并不弱;但決策節(jié)奏顯然慢了半拍。
1，通過向媒體發(fā)布新聞稿的形式，間接透露有關信息，表明公司的立場和態(tài)度。這種方式主要適用于出現(xiàn)問題的原因尚未查明的情況下，企業(yè)會先表明自己愿意與媒體和消費者溝通的誠意，然后說明將在查出發(fā)生問題的原因后再向公眾通報，或者先期停止問題產(chǎn)品的銷售。而當問題已經(jīng)查明，而且已經(jīng)在解決或已解決得差不多的情況下，也可以采用這種方式。這種方式對企業(yè)來說，可以控制信息發(fā)布，以免發(fā)出不必要的信息。但風險是容易被媒體和公眾認為態(tài)度不誠懇，從而帶來不良影響。
2，通過新聞發(fā)言人回答媒體提問的方式，向媒體和公眾透露他們感興趣的信息。采用這種方式將考驗企業(yè)新聞發(fā)言人的素質(zhì)和能力，但處理得好，卻可以給企業(yè)樹立良好的公眾形象;反之，則會給企業(yè)臉上抹黑。年初，美國惠而浦因發(fā)現(xiàn)洗衣機質(zhì)量問題而要召回部分產(chǎn)品時，由于其聘用的公關公司提供了正確的公關策略，新聞發(fā)言人面對媒體采訪時表現(xiàn)得體，因此，一場可能的危機最終消于無形之中。
3，通過企業(yè)高層人士主動拜訪媒體有關人士，以接受專訪的方式，向媒體提供第一手的信息，取得相關媒體的理解，從而爭取媒體的客觀報道，避免因媒體掌握的信息殘缺而造成報道失實或者不全面。這種方式尤其適用消費者投訴等危機個案的處理。
4，通過召開新聞發(fā)布會的方式，向媒體和公眾主動公開有關問題的調(diào)查處理情況。如果出現(xiàn)問題的原因已經(jīng)基本查明，公司將在發(fā)布會上通過媒體向公眾致歉，宣布回收已經(jīng)在市場上流通的產(chǎn)品，必要時甚至向消費者提供補償或賠償。在“蘇丹紅事件”真相查明之后，肯德基公司就是以召開新聞發(fā)布會的形式，主動向媒體傳達自己的產(chǎn)品已經(jīng)安全的信息的。5，通過邀請媒體來公司現(xiàn)場采訪的方式，傳播信息，主動消除公眾的疑慮和不安情緒。哈根達斯冰淇淋蛋糕衛(wèi)生質(zhì)量不過關事件發(fā)生后，公司為了挽回影響，邀請了一些媒體到公司在上海的中央廚房采訪，表明公司食品生產(chǎn)沒有質(zhì)量和安全方面的問題。媒體對此進行報道后，一定程度上挽回了之前已造成的負面影響。
公關策劃書案例篇十一
一、現(xiàn)將本文書的制作要點介紹如下：
1.首部。
(1)注明文書名稱。
(2)反申請人和被反申請人基本情況。
(3)案由：寫明反申請人針對何糾紛提出仲裁反請求。
2.正文：主要寫明反申請人提出仲裁反請求的.具體請求項及所依據(jù)的事實和理由。(1)反請求事項;(2)事實和理由。
3.尾部。
(1)致送仲裁機構名稱。
(2)反申請人簽名。反申請人為法人或其他組織的，應加蓋單位公章。
(3)反申請日期。
(4)附項。
二、格式：
反申請人(本案被申請人)：
案由：
反請求事項：
事實與理由：
此致
反申請人：
附：1.證據(jù)份;。
三、舉一范例供制作時參考：
反申請人(本案被申請人)：××市××有限公司。
地址：××省××市××路××號。
法定代表人：a職務：總經(jīng)理。
委托代理人：b××律師事務所律師。
被反申請人(本案申請人)：××經(jīng)貿(mào)公司。
地址：××省××市××路××號。
法定代表人：c職務：總經(jīng)理。
案由：貨物買賣合同糾紛。
反請求事項：
1.付清剩余購物費××萬元;。
2.補付貨物調(diào)價款××萬元人民幣。
事實和理由：
(應祥述，此略。)。
此致
××市仲裁委員會。
反申請人：××市××有限公司。
法定代表人：a。
××年××月××日。
附：1.××市政府所下達《關于××年××的通知》;。
2.××市××管理辦公室關于反申請人××的審核報告。
公關策劃書案例篇十二
小婕是北京天誠科技發(fā)展公司總經(jīng)理辦公室的秘書，這天上午總她與同事小妤從外面辦完事回來，剛進辦公室，辦公室主任就朝小妤大罵：“你這個管檔案的是怎么管理?趕緊把某某文件給我找出來!”見小妤想分辯，主任的火氣更大了，根本不給她說話的余地：“廢物!飯桶!養(yǎng)你這種秘書有什么用?!”
從小到大，小妤什么時候挨過這樣的辱罵?她眼淚滂沱地沖進了洗手間。小婕在小妤之前負責過檔案管理，所以，她一邊找文件，一邊問主任：“發(fā)生了什么事?”原來，就在十來分鐘之前，公司老總來電話，讓人馬上把上周與西安方面簽的幾份投資意向書送過去。當時辦公室只有主任一個人在，他平時不管文件檔案這類具體工作，所以找了一陣也沒找到，因此老總在電話里大發(fā)雷霆：“你這個主任究竟是怎么當?shù)?!連個文件放在什么地方都不知道，你一天到晚到底在干什么?”
他沒好氣地說：“這個水怎么那么燙?你這個秘書是怎么當?shù)?”見主任又把氣往自己身上撒，小婕感到莫名其妙。她知道這個時候不能惹主任，便躲得遠遠的了。
【案例思考】。
1、辦公室主任為什么生小婕的氣?
2、如果你遭遇這種情景應該怎樣處理?
3、聰明莫被聰明誤。
公關策劃書案例篇十三
面對激烈的白酒市場，如何在知名度提高、銷售提升、網(wǎng)絡建設有所突跛，還必須有新的營銷策略和創(chuàng)新亮點，特別是在營銷、廣告、公關三位整合傳播的應用，如何策劃得當可達到事半功倍，否則效果相反，特別在區(qū)域市場，酒品牌多雜代理商受資源和推廣費用的限制，因此策劃好一次促銷活動，體現(xiàn)簡潔，實效，充分選擇好載體，避免無效投入、整合資源，與消費者如何互動就顯得尤為重要。本次公關活動是典型的整合傳播營銷手段的運用，它將區(qū)域招商、網(wǎng)絡建設、終端促銷即品牌形象建設的策劃達到最佳，是一典型如何將公關策劃與實際營銷相結合的案例，對于白酒業(yè)來說，針對區(qū)域市場避免無效投入具有很好的借鑒之處。
為了配合“永盛燒坊”酒在即將到來的白酒銷售旺季，加大促銷力度，進一步提高在本地區(qū)的市場占有率和知名度，增加各銷售商的信心，以達到經(jīng)銷商與銷售商共贏局面，擴大縣區(qū)銷售網(wǎng)絡，刺激消費者的購買欲望，快速提升銷量，策劃參與首屆中國洛陽“永盛燒坊”杯雙升王擂臺賽是達到這一目標公關促銷的良好契機。
一、首屆中國洛陽“永盛燒坊”杯雙升王擂臺賽目的和意義。
撲克牌雙升活動在洛陽地區(qū)具有良好的群眾基礎和社會影響力，參與者眾多，從校園到機關、從茶樓到街頭、無論地位高低、職位大小均熱衷于此項智力活動，其中玩法趣味性、競技性、觀賞性、科學性已被稱之為中國橋牌。
目前“永盛燒坊”酒已完成了終端推廣期，擴大網(wǎng)點拉升銷量、擴大知名度和美譽度，已是當務之急。針對目前洛陽市場自帶酒水的消費日趨增多，終端酒店競爭激烈且費用過高的現(xiàn)狀，積極參與組織活動，將達到降低推廣費用事半功倍作用，通過參與首屆中國洛陽“永盛燒坊”杯雙升王擂臺賽的活動。事實證明基本上達到了品牌提升、網(wǎng)絡建設、縣區(qū)滲透的效果。為****年的工作打下良好基礎。
二、雙升王大賽的設計理念：
如何將一項群眾普及面廣的活動，打造成吸引人眼球的公關項目和商家關注的形象塑造、產(chǎn)品推廣的載體，必須給其賦予全新的操作模式和引導人們渴望成就感的精神理念，弘揚關注社會、構建和諧、普惠眾生的責任感，才能使此項運動得以升華、發(fā)展、延續(xù)。王者，人生奮斗之尊，昂首雄踞天下，乃平民終成快事也。慨日常無此機會，今擁雙升娛樂小器，無用太多投入，又實現(xiàn)夢想，豈不樂哉!用平時大家喜聞樂見的娛樂形式，在玩的同時也實現(xiàn)了成功的理想，可謂一箭雙雕。由于參與的普及性和娛樂性，相信為商家也搭建了傳播自身的平臺和載體。
三、結合本次比賽促銷的策劃方案設計說明。
事實證明首屆中國洛陽“永盛燒坊”杯雙升王擂臺賽已不單是一次社會公益活動，通過巧妙嫁接，已變成典型的公關促銷活動，真正達到社會、商家、主辦方三方共贏的局面。
本次活動主要運作方案分冠名贊助及宣傳回報方案，雙升大賽報名網(wǎng)點買斷及終端建設操作方案兩部分，有關冠名贊助宣傳回報方案見相關資料，雙升大賽報名網(wǎng)點買斷及終端建設操作方案主要分以下幾部分：
1、報名點買斷：為了擴大影響力由主辦方和經(jīng)銷商共同完成，報名網(wǎng)點的建設和相關組織工作報名共分三個層次進行，各銷售網(wǎng)點(含九縣)，廣電報零售報亭網(wǎng)點和企事業(yè)單位工會組織進行，均采用網(wǎng)點收取每人10元報名費，免費贈送1瓶168白酒、1副撲克牌。其中銷售網(wǎng)點報名由洛陽****商貿(mào)公司組織完成，廣電報零售報亭網(wǎng)點和企事業(yè)單位工會由主辦方完成。銷售網(wǎng)點報名采用每報名一人，填報報名表一張，配送酒一瓶的形式，最低不少于一件(24瓶)且一律現(xiàn)金進貨，每報名一人給銷售點返還5元，同時大賽報名結束報名余酒退還的做法，以強調(diào)無風險性，強調(diào)了整體活動是幫助銷售網(wǎng)點贏利的目的。
廣電報零售報亭網(wǎng)點和企事業(yè)單位工會報名采用配送報名表和宣傳資料報名選手到指定地點領取贈品(酒和撲克牌做法)以極大的擴大影響力和報名人數(shù)。
2、為了達到通過活動來拉動永盛燒坊酒的銷售，加強各銷售商信心和各縣招商工作的開展，針對銷售商也采取相應的報名鼓勵和壓貨獎勵政策。只有參與活動的商家才可以享受報名點設置，相應的銷售獎勵及媒體宣傳待遇，通過活動的報名工作達到壓貨，鼓勵銷售的互動作用。而新穎的店頭廣告招貼、宣傳單及獨到報名掛旗，在視覺上即時達到傳播品牌信息和推動報名工作的作用。
3、為了達到直接促銷的效果，充分利用本次活動契機，嫁接推出“喝永盛燒坊酒有禮中電動車大獎活動”，與報名和終瑞建設同時推出，讓報名選手直接品嘗到永盛燒坊酒，購買者能有機會獲獎的促銷活動，讓顧客即時感到永盛燒坊酒的品牌傳播效果和刺激購買欲望的作用。
整體方案設計，基本體現(xiàn)品牌傳播，公關手段運用和產(chǎn)品促銷整合傳播效用，特別是方案在永盛燒坊酒業(yè)有限公司市場部和河南片區(qū)直接參與和補充下，使得整個活動策劃更加完善，真正體現(xiàn)商家、主辦方、社會三方共贏的效果。
四、本次大賽執(zhí)行情況綜述說明：
作為本地區(qū)首次舉辦大規(guī)模的雙升比賽，其眼球效果和設計理念不僅是在本地區(qū)有影響力，乃至全國也是少見。真正體現(xiàn)平民參與意識和人人均有機會實現(xiàn)成功夢想，“雙升爭霸，萬元重獎”的宣傳口號，激發(fā)了人們參與比賽，勇于進取獲得大獎的成就感，本次大賽共分兩個階段進行。前期以宣傳報名工作為主，后期以比賽為主，通過大面積的前期宣傳，品牌認識進一步加深和擴大，銷售網(wǎng)絡也進一步擴大市區(qū)銷售網(wǎng)點達400多個，通過在各縣設置報名點，又新增銷售網(wǎng)點100多個，而大面積的海報、傳單、廣電報的整版廣告(含各銷售網(wǎng)點名稱)和優(yōu)惠的進貨政策，極大的調(diào)動各銷售商互惠互利的共贏作用。由于組織得力，大面積宣傳的影響，雖說報名人數(shù)未達到預計人數(shù)，但近三千人的報名人數(shù)也打跛了本地區(qū)雙升比賽的最高紀錄(這其中與年終各企事業(yè)生產(chǎn)任務較忙，沒能組織參賽有關)，而隨后近四十天的比賽，和全市主要大茶社的參與，使本次比賽影響路人皆知，在人們看好比賽活動的同時，也對永盛燒坊酒品牌的認知度進一步加強。
五、本次大賽主要媒體宣傳工作說明：
宣傳工作是充分體現(xiàn)永盛燒坊酒品牌影響力的重要任務，從十月下旬到十二月初比賽報名結束，宣傳到位，不僅永盛燒坊酒為人們所認可，而且能達到投入少而見效多的作用，雖本次大賽的宣傳工作還有不盡人意之處。但基本上按照預先所設計的方案執(zhí)行，使本次比賽的順利進行得到保障，主要宣傳媒體形式如下(有關具體宣傳見相關資料)。
1、報紙電視電臺宣傳。
本地區(qū)主流媒體洛陽日報、洛陽晚報、洛陽廣播電視報、洛陽電視臺、洛陽廣播電臺(新聞臺、交通臺、經(jīng)濟臺)先后對本次活動進行了宣傳報道，洛陽廣播電視報，洛陽電視臺、洛陽廣播電臺的滾動廣告投入，累計總量不少于200多次。
2、短信宣傳。
移動、聯(lián)通、小靈通，以報名群發(fā)，回復等形式通知永盛燒坊酒雙升王擂臺賽報名消息，覆蓋用戶群近百萬人次。
3、公交車載電子顯示屏游動字幕宣傳。
先后全市150輛公交車，以每天不少于30次的頻率發(fā)布了永盛燒坊酒雙升擂臺賽的報名消息，累計時間十天。
4、網(wǎng)絡宣傳。
洛陽購物網(wǎng)、億網(wǎng)行洛陽注冊中心、煙草中國網(wǎng)、百度洛陽工作站、搜狐招商洛陽工作站、洛陽信息港、河南公眾信息網(wǎng)，中華網(wǎng)洛陽工作站等本地主流網(wǎng)站均報道本次大賽的報名消息。
5、dm直投廣告宣傳。
在本市發(fā)行量每天3萬份的《大禾廣告》和《新生活》雜志上均以不少于半個版的形式發(fā)布了報名通知廣告。
6、宣傳招貼，傳單，掛旗等形式宣傳。
本次活動共印刷了張海報、10萬張宣傳單、600個擂臺賽掛旗，其中海報張貼以銷售網(wǎng)點和郵政報亭市區(qū)各社區(qū)為主，宣傳單以大河報、東方今報、廣電報夾帶、沿街和各報名點隨機散發(fā)為主，其中擂臺賽掛旗在各銷售網(wǎng)點以及郵政報亭等相關報名點顯著位懸掛。
7、大賽秩序冊，報名表等形式宣傳。
本次大賽其印刷秩序冊3000本，報名表10000張，洛陽市體育局、總工會、廣電報總局聯(lián)合下發(fā)冠名永盛燒坊酒雙升王擂臺賽通知文件400份，下發(fā)各級工會。
六、綜合效果分析。
如何充分利用社會公益活動實現(xiàn)商家，消費者、組織者共贏是以往類似活動形式難以面面俱到的，首屆中國洛陽“永盛燒坊”杯雙升王擂臺賽，是進行此方面有益的嘗試，主要表現(xiàn)以下幾點：
1、品牌的知名度提高。通過比賽即時傳達永盛燒坊酒的形象和促銷信息，使本地消費者對永盛燒坊酒進一步有所了解。
2、擴大銷售網(wǎng)絡建設。通過比賽加強了銷售商對永盛燒坊酒的信心，優(yōu)惠的政策拉近了經(jīng)銷商與銷售商的距離，吸引更多的經(jīng)銷網(wǎng)點參與，而無風險的投資效應，且形式新穎的報名工作都是以往本地商家所沒有的。
3、提高產(chǎn)品的銷售。通過報名使更多的人對永盛燒坊酒的所認識，各銷售網(wǎng)點的利益與業(yè)績掛鉤，又適時推出“喝永盛燒坊酒中電動車大獎”的活動，真正實現(xiàn)經(jīng)銷商、銷售商、消費者的互動共贏。
4、完善的服務體系。考慮組織工作的復雜性，以及首次做這樣的活動，不僅為銷售商設計了報名工作程序，也提供宣傳必須的資料，大大方便銷售商的工作。
總之，首屆中國洛陽“永盛燒坊”杯雙升王擂臺賽是一次典型的公關促銷案例，它擺脫了以往簡單的贊助社會公益的俗套，和僅限于形象推廣回報少的類似活動，真正實現(xiàn)通過整體活動，提高知名度與消費者互動的目的。雖然整體活動與前期方案有所出入，但做為首次組織其積極的一方面還應該是肯定的。特別是面對競爭激烈的白酒市場，促銷，廣告，公關活動沒有新意亮點，是很難在市場中立足的，很欣慰的看到，“永盛燒坊”酒在本地區(qū)已進入同類價位酒的強勢品牌，相信在新的一年會有好的業(yè)績。
潘亞軍：資深傳媒策劃人、酒文化專家、文化營銷的倡道者，先后供職于國家地方四家媒體，注重企業(yè)文化與企業(yè)品牌建設的研究，并力求市場運作中文化與營銷相結合的應用，先后主持參與十多例新產(chǎn)品上市及宣傳推廣策劃工作，縝密細致，思維展拓是一貫工作作風。
公關策劃書案例篇十四
一、解除申請人李某與被申請人張某、藍天公司簽訂的《房屋買賣合同》;二、被申請人藍天公司應將其代收的、被申請人張某交付的定金10萬元，給付申請人李某。
哈仲提示。
一、《合同法》第108條規(guī)定：“當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的，對方可以在合同履行期限屆滿之前要求其承擔違約責任?！?BR> 按照違約行為發(fā)生的'時間，可分為預期違約和屆期違約。
違約行為發(fā)生于合同履行期屆至之前的，為預期違約。
預期違約又作先期違約，包括明示毀約和默示毀約。
當事人在合同履行期到來之前無正當理由明確表示將不履行合同，或者以自己的行為表明將不履行合同，即構成預期違約。
依照本條規(guī)定，可以在履行期之前請求其承擔違約責任。
二、《合同法》第115條：“當事人可以依照《中華人民共和國擔保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權的擔保。
債務人履行債務后，定金應當?shù)肿鲀r款或者收回。
給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金?！?BR> 定金是債的一種擔保方式，是指合同當事人一方為了擔保合同的履行而預先向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢。
《中華人民共和國擔保法》第六章對定金制度作了較為詳細地規(guī)定。
該法第八十九條規(guī)定：“當事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權的擔保。
債務人履行債務后，定金應當?shù)肿鲀r款或者收回。
給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金?！备鶕?jù)本條的規(guī)定，當事人在訂立合同時，可以依照擔保法約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權的擔保，并按照擔保法第八十九條的規(guī)定履行定金罰則。
仲裁案例分析之徹底延誤【3】。
一、投訴類型：超過徹底延誤時限。
二、快件情況。
快件在6月4日15:01:16到達派送公司后無記錄，7天內(nèi)未上報任何有效異常問題件，且發(fā)件公司自6月6開始上報問題件進行查詢，也未明確回復。
且收件人申請退款，查詢描述表示收件人在6月12日收到此單號快件。
根據(jù)《快遞行業(yè)服務標準》規(guī)定：徹底延誤時限是指從快遞服務組織承諾的服務時限到達之時算起，到顧客可以將快件視為丟失的時間間隔，同城快遞3天，國內(nèi)異地快遞7天。
快件到達派送公司7天內(nèi)未上報任何有效異常問題件，且收件人在7天后收到快件，屬超過徹底延誤時限，按照快件實際價值處理。
提供收件人證明，證明快件實際收到日期。
五、預防措施。
1、快件到達派送公司及時派送;。
2、如因收件人原因?qū)е聼o法送達，及時上報異常問題件;。
3、每天進行監(jiān)控對比派件數(shù)據(jù)與簽收數(shù)據(jù)，核對未簽收數(shù)據(jù)是否都有問題件上報，針對無簽收記錄且未上報異常問題件的快件找出原因，及時跟蹤。
公關策劃書案例篇十五
仲裁申請書是當事人向仲裁機構提交的要求進行仲裁審理的書面文件。根據(jù)我國仲裁法的規(guī)定，當事人申請仲裁應當向仲裁委員會遞交仲裁申請書及副本。
申請人：姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址。(申請人如為單位，應寫明單位名稱、法定代表人姓名及職務、單位地址)。
被申請人：姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址。(被申請人如為單位，應寫明單位名稱、法定代表人姓名及職務、單位地址)。
請求事項：(寫明申請仲裁所要達到的目的)。
事實和理由：(寫明申請仲裁或提出主張的事實依據(jù)和法律依據(jù)，包括證據(jù)情況和證人姓名及聯(lián)系地址。特別要注意寫明申請仲裁所依據(jù)的仲裁協(xié)議)。
此致
xxxx仲裁委員會。
申請人：(簽名或蓋章)。
xx年x月x日。
附：一、申請書副本x份(按被申請人人數(shù)確定份數(shù));。
二、證據(jù)xx份;。
三、其他材料xx份。
公關策劃書案例篇十六
重慶是一個古樸氣息與現(xiàn)代氣息交融著的城市。
重慶是xxx四個直轄市之一，地處中國西南。是中國重要的中心城市之一，長江上游地區(qū)經(jīng)濟中心和金融中心。
重慶一個發(fā)展中的城市，力圖將自己打造成為適宜人們居住的城市、生態(tài)環(huán)保的城市、帶給市民安全幸福的城市、西部地區(qū)的模范城市。
關鍵詞：生態(tài)，平安，幸福，建設。
1家鄉(xiāng)簡介。
我的家鄉(xiāng)是美麗的山城——重慶。一個熱情如火的城市，一個充滿生機的城市，一個讓你時刻充滿活力的城市。
地理環(huán)境。
重慶直轄市位于中國內(nèi)陸西南部、長江上游。地界東臨湖北省、湖南省，南接貴州省，西靠四川省，北連陜西省。
重慶氣候溫和，屬于亞熱帶季風性潤濕氣候，是宜居城市。冬暖夏熱，無霜期長、雨量充沛、春夏之交夜雨尤甚，因此有“巴山夜雨”之說。重慶多霧，素有“霧重慶”之稱，是由于重慶地理環(huán)境形成的。
流經(jīng)重慶主要河流有長江、嘉陵江、武將、涪江等。長江干流自西向東橫貫全境，流程長達665公里，橫穿巫山三個背斜，形成著名的瞿塘峽、巫峽、西陵峽，即長江三峽。長江、嘉陵江穿過重慶市的主城區(qū)。
相關歷史。
重慶是中國著名的歷史文化名城。重慶古稱江州，以后又稱巴郡、楚州、渝州、恭州。公元1189年，宋光宗先封恭王，后即帝位，自詡“雙重喜慶”，升恭州為重慶府，重慶由此得名，距今已有800余年。
1937年至1945年，日本向中國發(fā)動侵略戰(zhàn)爭，1937年11月20日，xxx政府發(fā)布《xxx移駐重慶宣言》，12月1日正式在重慶辦公，重慶成為xxx戰(zhàn)時首都。1940年9月6日xxx明確規(guī)定重慶為xxx陪都。
新中國建立初期重慶作為xxx中央西南局和西南軍政委員會駐地，是西南地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化中心，為中央直轄市。
1954年6月，西南大區(qū)撤銷后重慶改為四川省轄市。
1997年3月14日，經(jīng)八屆xxx五次會議審議批準，重慶恢復為中央直轄市。
巴蜀文化。
川?。喊褪裎幕闹饕碇唬俏覈鴳蚯鷮殠熘械囊活w光彩照人的明珠。
川江號子：重慶至巫山這段千里川江上，航道彎曲狹窄，明礁暗石林立，急流險灘無數(shù)。舊社會江上船只多靠人力推撓或拉纖航行，少則數(shù)十人多則上百人的江上集體勞動，只有用號子來統(tǒng)一指揮。因此，在滾滾川江上，產(chǎn)生了許多歌詠船工生活的水上歌謠——川江號子。
重慶方言(四川方言的一種)：隸屬北方語系，是西南官話的一種。雖與北方方言區(qū)的其它分支有許多共同之處，但也有不少自己的特點，在語音、詞匯、句式等方面都自成一體。重慶言子，是一種直白易懂，方言詞匯很多，方言評書詼諧幽默，重慶人自創(chuàng)的娛樂話語。
吊腳樓：重慶依山而建、兩江環(huán)抱。由于地勢的緣故，所有的建筑都需沿著山坡依次建造。因此，重慶的江邊沿山坡處，到處都有幾根杉桿撐著的一間間四四方方的木樓，這就是吊腳樓。
經(jīng)濟發(fā)展。
重慶是中國西部地區(qū)重要經(jīng)濟增長極之一，經(jīng)濟綜合實力在西部領先，重慶市行政轄區(qū)內(nèi)零售商品交易總額僅次于上海，與廣州并駕齊驅(qū)是國內(nèi)零售業(yè)總額最高的城市之一。按重慶直轄市的經(jīng)濟總量按省計算，在西部十二個省級地區(qū)列第五位，按城市總額計算為中西部第一位。同時重慶是一個大城市與大農(nóng)村的結合體，全市城市化道路還有很長的路要走。
在企業(yè)方面，重慶的本土企業(yè)相當發(fā)達，2010年中國企業(yè)500強，重慶有10家企業(yè)入圍。
重慶亦是中國西部重要的離岸金融中心和國際經(jīng)融結算中心，金融業(yè)占gdp比重提高到8%，居全國各城市第四位。擁有銀行、證券、保險和各類金融中介服務等功能互補的金融組織體系，金融機構數(shù)量為西部各地之首。
全市擁有證券經(jīng)營機構66家，證券營業(yè)部65家。境內(nèi)上市公司30家，總股本億股，比上年增長;股票總市值億元，增長倍。境內(nèi)上市公司通過發(fā)行配售股票共籌集資金億元，增長。
特色。
重慶還有一個特色就是“辣”。由于重慶氣候濕潤的緣故造就了重慶吃辣這一現(xiàn)象。其中最有特色的應該算是“火鍋”了。火鍋有幾個特點：麻辣為主，多味并存;講究調(diào)味，善于變化;注重用湯，崇尚自然;刀工精細，變化靈活;選料廣泛，獨具一格;飲餐合一，隨心所欲。
2城市形象建設。
我認為城市的不光要經(jīng)濟發(fā)展快，在環(huán)境與人們居住的安全度和幸福感方面也應該受重視，所以我打算從這兩個方面來談談我的看法。
建設原則。
在為人們打造舒適的居住環(huán)境、增強人們的安全感和幸福感的同時將重慶向全國“推銷”出去，進而促進其經(jīng)濟發(fā)展。
建設思路。
(1)城市建設。
森林重慶：美化城市、控制污染，最終以以“環(huán)?？沙掷m(xù)型”城市展示出來。平安重慶：關注人們安全感、幸福感，最終以“幸福平安型”城市展示出來。
(2)城市宣傳。
建設目標。
讓居住在重慶的人們感到自己生活的環(huán)境是美好的，讓其他省市的人都向往這座城市，讓重慶成為中國西部發(fā)展的模范城市。
具體措施。
森林重慶建設措施。
森林重慶的打造要從美化與控制兩個方面進行。
(1)美化。
首先，將重慶整個地區(qū)按照不同的利用方向分為不同的區(qū)域，如居住區(qū)、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)等。然后對劃分的不同的區(qū)域的環(huán)境進行調(diào)查，如氣候、地形、土壤等。根據(jù)調(diào)查的結果選育不同的植物，如商業(yè)區(qū)車流量多，汽車尾氣排放嚴重，應種植吸收尾氣能力強的樹木。將每一片土地利用起來，增加城市的森林覆蓋率。
(2)控制。
現(xiàn)在全球環(huán)境問題日益嚴重，而且重慶由于地形屬于盆地的原因污染物不易擴散易形成逆溫現(xiàn)象，所以這里的控制是指對環(huán)境污染的控制。先調(diào)查出重慶工業(yè)園區(qū)所排放的污染物種類與每日排放量、城市中每日的車流量以及汽車所排放出的尾氣量。然后再根據(jù)所調(diào)查出來的結果，選擇出適宜重慶種植的樹種與適宜的栽種辦法，如交叉種植法。
在重慶多植樹不光只在重慶主城區(qū)實施，還應該普及到重慶的周邊區(qū)縣，將整個重慶都。
打造成為一個“生態(tài)環(huán)保型”城市。
平安重慶建設措施。
前段時間重慶一直在實行“打黑”，這是一個能讓人們很好的感覺到安全的舉措，也能夠讓人們越來越相信政府的領導，能讓人們看見政府落到實處的在關心人們的生活。
打造平安重慶可以從以下幾個方面來進行：
(1)社會治安秩序的維持。
如果一個城市的治安秩序很混亂，以至于人們做很多事情都會擔心自己的安全，那么這個城市的建設時失敗的，這樣將會給城市的成體形象大打折扣，所以平日里面加強社會治安的維護時政府部門、xxx門的重任。
(2)經(jīng)濟水平全面的提高。
犯罪問題、治安問題出現(xiàn)的根本原因很多是由于經(jīng)濟問題而引發(fā)的，所以只有整個城市的經(jīng)濟水平提高了才會根本上解決一些方面的犯罪治安問題。
由于重慶一個西部城市，有許多方面趕不上東南部的城市，所以需要更好的發(fā)覺這座城市的潛力并對其進行招商引資。
給予更多的經(jīng)濟水平低下的市民工作賺錢的機會，而不是依靠那些已經(jīng)富裕起來的人們來建設。政府或者許多企業(yè)可以在一定程度上支持年輕人進行創(chuàng)業(yè)，企業(yè)可以對有創(chuàng)業(yè)意識的年輕人進行相關的指導，給予更多的鼓勵，有的創(chuàng)業(yè)就必然會有空缺的崗位需求。
政府也可以聯(lián)合大型企業(yè)為經(jīng)濟水平低下的市民開辦技能學習班，讓所有人都有一技之長，讓大家能看到自己生活的希望。
(3)幸福感的增加。
幸福感的增加是人們感到安全的一種體現(xiàn)，政府在關注人們物質(zhì)生活水平提高的同時也應該適當?shù)年P注人們生活精神水平。
城市的古老文化如果長時間的無人問津，會隨著時間的流逝而消失殆盡。所以可以將城市的文化與提高人們的生活幸福感想結合?？梢悦磕暝诔鞘信e行大型的全民城市文化節(jié)，文化節(jié)可以通過人們自己講述古城的故事、古城光影展等形式進行，讓人們自己來記錄這些文化，從每次的會議中去抓住那些曾經(jīng)的點滴，從精神上提高人們的幸福指數(shù)。
城市宣傳。
(1)拍攝一組建設成功后的宣傳片，讓大家都知道這個城市的潛力、目標。
(3)與國外城市建立長期友好關系，將重慶的文化、理念推向國外。
3效果預測。
經(jīng)過以上的建設之后重慶的城市形象應該達到以下幾個效果：
(1)城市的森林覆蓋率不斷的增加，讓人們真正的看到生態(tài)環(huán)?；闹貞c的誕生。
(2)市民的生活水平的提高，讓人們了解這是一個充滿安全感與幸福感的城市。
(3)重慶這座古老的城市，它所擁有的歷史文化在繼續(xù)的傳承著。同時這座現(xiàn)代化的城市，它的時尚氣息也充斥著各個角落。
(4)能吸引更多的人選擇到這里投資并長久居住。
(5)成為西部眾多城市的模范代表。
公關策劃書案例篇十七
仲裁協(xié)議書，是指雙方當事人之間訂立的表示自愿將他們已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的，依法可以仲裁解決的合同糾紛和其他財產(chǎn)權益糾紛，提交仲裁機構進行評判和裁決的`法律文書。
甲方：內(nèi)蒙古××公司。
住所：呼和浩特市西路××號。
法定代表人：王××，男，45歲，系該公司總經(jīng)理。
乙方：北京××局××公司。
住所：呼和浩特市北路××號。
法定代表人：李××，男，38歲，系該公司經(jīng)理。
雙方于1994年3月1日簽訂并經(jīng)××市公證處公證了松散型聯(lián)營汽車運輸煤炭業(yè)務的《聯(lián)營協(xié)議書》，聯(lián)營的1年期限已經(jīng)屆滿，雙方未獲得利潤;又實際聯(lián)營半年多，仍未見利潤。有鑒于此，雙方一致同意選擇呼和浩特仲裁委員會確認聯(lián)營業(yè)務終止，解除聯(lián)營協(xié)議，分割聯(lián)營投資購置的固定資產(chǎn)，分擔債務，分享債權，徹底清算雙方的聯(lián)營業(yè)務。雙方一致接受呼和浩特仲裁委員會依據(jù)我國《仲裁法》和國家的示范仲裁規(guī)則以及該會自己的仲裁規(guī)則，對上述糾紛所作的一次性終局裁決結果。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：
20××年10月28日簽訂于××市××區(qū)。
公關策劃書案例篇十八
美的集團作為以家電制造業(yè)為主的大型綜合性企業(yè)集團，旗下?lián)碛行√禊Z、威靈控股兩家子上市公司。，美的集團整體實現(xiàn)銷售收入達1210億元，外銷銷售收入74億美元。20“中國最具價值品牌”評價中，美的品牌價值達到653.36億元，名列全國最具價值品牌第5位。
美的以“成為中國家電行業(yè)領導者、世界白電行業(yè)前三強”為戰(zhàn)略愿景，進一步深化轉型，推動經(jīng)營質(zhì)量持續(xù)提升，真正做到以消費者為中心，通過技術創(chuàng)新、品質(zhì)提升與精品工程，同時注重環(huán)保事業(yè)的開拓與研發(fā)，倡導美的空調(diào)“一晚低至一度電”的口號，獲得了公司及產(chǎn)品形象的重新增長。5月，美的空調(diào)聯(lián)合尚為公關發(fā)起“最美的一度”大型視頻互動活動，旨在將“一晚低至一度電”的環(huán)保理念和美的的人文關懷直抵用戶心中。
為此，尚為公關果斷大量采用多種新媒體營銷渠道，配合微信自媒體、微博紅人、草根大號等名人影響力，投放以標題黨形式的“超有料”內(nèi)容，在僅僅35天的視頻互動活動中，活動參與人數(shù)達到數(shù)十萬，上傳視頻作品數(shù)量達到1萬以上，且評論不計其數(shù)。