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廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇一
是國(guó)家“”規(guī)劃方案實(shí)施的第一年，同時(shí)也是廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司基本完成“事轉(zhuǎn)企”和網(wǎng)絡(luò)整合工作，從整體上全面推行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理的開(kāi)端。廣電網(wǎng)絡(luò)支公司全體員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以經(jīng)營(yíng)管理為中心，正確對(duì)待和努力克服轉(zhuǎn)制中遇到的各種困難，開(kāi)展扎實(shí)有效的工作。年上半年，支公司在經(jīng)營(yíng)管理工作的各個(gè)方面取得了較好的成績(jī)。
年上半年工作回顧：
一、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理，逐步樹(shù)立公司對(duì)外形象。
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，完成公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，支公司于年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組，本著“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，堅(jiān)持因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制，擬定了人事制度改革實(shí)施方案，于年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。目前，公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu)，綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室，財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶(hù)臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。
公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站，年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以年12月31日的用戶(hù)總數(shù)為依據(jù)，其中金牛站以650戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，站長(zhǎng)根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬，依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。
公司現(xiàn)有職工149人，其中：正式職工45人(含已退休的7人)，臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案，由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，擬定了各部室崗位工作職責(zé)，并制作成《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司員工工作手冊(cè)》，發(fā)到每位職員手中，以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求，于年1月完成了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下，年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起，辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。
5、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用，組建了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司黨支部。支部有中共黨員13名，其中支部書(shū)記1人，支委2人，目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度，展現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)管理工作中的亮點(diǎn)，更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn)，在廣電信息網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前，我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有：廣電網(wǎng)絡(luò)支公司簡(jiǎn)介、公司年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)年1￡5月開(kāi)展工作情況，以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿(mǎn)完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門(mén)《關(guān)于貫徹廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法的實(shí)施意見(jiàn)》(大政辦發(fā)24號(hào))、縣人民政府《關(guān)于縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)2號(hào))等文件精神，以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神，在縣廣電局和有關(guān)部門(mén)的支持配合下，從年4月下旬至5月下旬，集中時(shí)間，集中力量，順利完成了縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實(shí)施意見(jiàn)”等規(guī)定，完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過(guò)渡期的財(cái)政補(bǔ)助問(wèn)題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中，縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神，認(rèn)認(rèn)真真，盡職盡責(zé)，圓滿(mǎn)地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作，為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中，支公司于年5月18日正式掛牌。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在省州縣上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、政府的關(guān)心幫助下，我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國(guó)家的聲音傳入千家萬(wàn)戶(hù)”，“把中國(guó)的聲音傳向世界”的要求，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)。目前，全縣光纜干線(xiàn)400余皮長(zhǎng)公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè)，傳輸31套電視節(jié)目，已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋，鏈接國(guó)家、省、州，服務(wù)全縣6萬(wàn)多用戶(hù)的有線(xiàn)電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營(yíng)收入已達(dá)800余萬(wàn)元。
當(dāng)前，在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營(yíng)管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí)，也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長(zhǎng)機(jī)遇，而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。年，支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)合自身實(shí)際，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐，形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源，為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開(kāi)發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí)，強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求，結(jié)合《大理州國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“”規(guī)劃綱要》，在州分公司的指導(dǎo)下，我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn)，認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足，理清發(fā)展思路，擬定了《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》。客觀地將長(zhǎng)期和短期規(guī)劃相結(jié)合，總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
年光纜工程預(yù)計(jì)57.2皮長(zhǎng)km，總投資972400元，分別是：?jiǎn)痰檎据爡^(qū)16.5km,投資280500元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248200元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241400元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176800元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25500元。目前,光纜桿路已建成，計(jì)劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作，整項(xiàng)工程預(yù)計(jì)在8月份可全面完工。電纜干線(xiàn)的建設(shè)也在逐步進(jìn)行。為更好地維護(hù)傳輸網(wǎng)絡(luò),提高傳輸質(zhì)量,我公司又投資了129000元,配置了一臺(tái)光纖熔接機(jī)和光時(shí)域反射計(jì)。同時(shí)，按照省、州公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地，充分挖掘頻道資源，并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設(shè)工作。
(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作，促進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化管理。
管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素，科學(xué)化、規(guī)范化的管理有利于促進(jìn)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術(shù)管理工作方面，我們的主要做法有：
1、廣泛調(diào)研，多方聽(tīng)取意見(jiàn)建議，嚴(yán)把設(shè)備材料質(zhì)量關(guān)，制定科學(xué)、嚴(yán)格的選型采購(gòu)制度，簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同，要求各類(lèi)設(shè)備材料的采購(gòu)必須是在有線(xiàn)電視器材設(shè)備入圍廠家中進(jìn)行，從源頭上保證進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備材料質(zhì)量，為建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)奠定前提基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)技術(shù)資料電子版和文字的管理工作，建立健全技術(shù)資料檔案庫(kù)。隨著光纜網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造工作的不斷深入，技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術(shù)資料的管理，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程，并通過(guò)多種途徑進(jìn)行備份，保證資料內(nèi)容的安全、真實(shí)、可靠。并嚴(yán)格規(guī)范技術(shù)資料檔案的查閱制度。
3、規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目的管理工作。對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理，堅(jiān)持走項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目決算、資料整理入庫(kù)、項(xiàng)目移交等程序，堅(jiān)持痕跡管理，每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目從工程組織、工程施工、工程質(zhì)量、施工安全直至驗(yàn)收負(fù)全責(zé)，從制度上確保工程建設(shè)項(xiàng)目的有序管理和順利實(shí)施。
(四)緊抓有線(xiàn)電視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松，有效增加業(yè)務(wù)收入。
隨著有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源租賃業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已不斷成為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的新增業(yè)務(wù)，隨之將會(huì)超過(guò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)濟(jì)支柱。在這場(chǎng)新舊技術(shù)革命的交替時(shí)期，我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的潛力和經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合省公司制定的“3個(gè)30%”的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)，我公司擬定了年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，即：年度經(jīng)營(yíng)收入768萬(wàn)元以上，力爭(zhēng)達(dá)到850萬(wàn);新增用戶(hù)1800戶(hù)，力爭(zhēng)突破2500戶(hù)。
年上半年，全縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)收入近700萬(wàn)元，收費(fèi)率已突破70%，新增用戶(hù)已達(dá)1600戶(hù)。在努力擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模，增加經(jīng)營(yíng)收入的同時(shí)，我公司更重視的是節(jié)目傳輸質(zhì)量。以?xún)?yōu)良的信號(hào)質(zhì)量贏得廣大用戶(hù)和社會(huì)各界的認(rèn)同，對(duì)吸收新增用戶(hù)入網(wǎng)與收費(fèi)工作將起到極大的促進(jìn)作用。在此基礎(chǔ)上，我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，通過(guò)這支隊(duì)伍工作的特殊性，將數(shù)字電視的啟動(dòng)推廣宣傳到用戶(hù)家中，為即將啟動(dòng)的數(shù)字電視業(yè)務(wù)做好前期準(zhǔn)備。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松，拓展新增業(yè)務(wù)出成效。
(五)加強(qiáng)安全播出工作，確保政治屬性不變。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇二
自20xx年我市脫貧攻堅(jiān)工作開(kāi)始以來(lái)，市委、市政府將有線(xiàn)廣播電視列入了“七通七有七能”范圍當(dāng)中，由市廣電總臺(tái)和豫廣網(wǎng)絡(luò)林州分公司具體負(fù)責(zé)全市貧困村貧困戶(hù)廣播電視覆蓋安裝工作。
根據(jù)林州市脫貧村脫貧摘帽年度分解表，我市共有73個(gè)貧困村需要脫貧摘帽，按照要求，首先從20xx年度脫貧摘帽村開(kāi)始安裝，然后依次推進(jìn)，在4年內(nèi)完成全部貧困村貧困戶(hù)覆蓋安裝任務(wù)。20xx年共安裝609戶(hù)，其中：有線(xiàn)404戶(hù)，衛(wèi)星165戶(hù)；20xx年共安裝279戶(hù)，其中：有線(xiàn)234戶(hù)，衛(wèi)星45戶(hù)；20xx年共安裝278戶(hù)，其中：有線(xiàn)233戶(hù)，衛(wèi)星45戶(hù)。20xx年共安裝196戶(hù)貧困戶(hù)，其中：有線(xiàn)182戶(hù)，衛(wèi)星14戶(hù)。
需要說(shuō)明的是，20xx年除完成了20xx年度預(yù)脫貧村貧困戶(hù)安裝任務(wù)外，20xx年11月27日，根據(jù)林州市脫貧攻堅(jiān)專(zhuān)班會(huì)要求，林州廣播電視總臺(tái)和豫廣網(wǎng)絡(luò)林州分公司對(duì)20xx—20xx年度10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè)貧困村貧困戶(hù)實(shí)施了有線(xiàn)（衛(wèi)星）廣播電視覆蓋，共安裝222戶(hù)，其中：有線(xiàn)用戶(hù)181戶(hù)，衛(wèi)星用戶(hù)30戶(hù)，搬遷敬老院用戶(hù)11戶(hù)。（因鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院有線(xiàn)費(fèi)用由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院出資，故未計(jì)入安裝范圍）。
為了體現(xiàn)有線(xiàn)行業(yè)對(duì)脫貧攻堅(jiān)的支持，在豫發(fā)改收費(fèi)〔20xx〕267號(hào)文件和豫發(fā)改收費(fèi)〔20xx〕134號(hào)文件的基礎(chǔ)上，林州分公司對(duì)所有貧困戶(hù)有線(xiàn)電視費(fèi)實(shí)行了免收工料費(fèi)、收視費(fèi)減免一半的'優(yōu)惠政策，即：新裝用戶(hù)240元/戶(hù)（含兩年收視費(fèi)），有線(xiàn)續(xù)費(fèi)用戶(hù)一年120元/戶(hù)；衛(wèi)星接收設(shè)備只收取設(shè)備成本費(fèi)用200元/臺(tái)，不產(chǎn)生續(xù)費(fèi)，確保了貧困戶(hù)廣播電視戶(hù)戶(hù)通。20xx年林州有線(xiàn)廣播電視行業(yè)扶貧工作重點(diǎn)是確保73個(gè)脫貧村貧困戶(hù)有線(xiàn)廣播電視按時(shí)續(xù)費(fèi)，同時(shí)做好線(xiàn)路維護(hù)保障工作。
20xx年林州有線(xiàn)廣播電視行業(yè)扶貧工作重點(diǎn)是確保73個(gè)脫貧村貧困戶(hù)有線(xiàn)廣播電視按時(shí)續(xù)費(fèi)，同時(shí)做好線(xiàn)路維護(hù)保障工作，截至到目前，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
一是統(tǒng)計(jì)匯總了20xx年度到期續(xù)費(fèi)戶(hù)明細(xì)清單，并按時(shí)做好20xx—20xx年73個(gè)貧困村有線(xiàn)廣播電視的資金申報(bào)。二是嚴(yán)格審核把關(guān)，確保續(xù)費(fèi)精準(zhǔn)到戶(hù)。按照省公司相關(guān)要求，對(duì)各年度貧困戶(hù)有線(xiàn)安裝進(jìn)行了過(guò)一步規(guī)范，對(duì)到期的有線(xiàn)電視貧困戶(hù)，實(shí)行了“三級(jí)審核”，即：服務(wù)站上報(bào)、綜合管理部初審、市場(chǎng)部校對(duì)錄入。確保所有錄入貧困戶(hù)真實(shí)有效，并正常續(xù)費(fèi)。
1、重點(diǎn)對(duì)已安裝的的貧困戶(hù)進(jìn)行回頭看，主要檢查收視是否正常，到期貧困戶(hù)的收視費(fèi)用是否全部應(yīng)續(xù)盡續(xù)。
2、對(duì)歷史遺留的貧困戶(hù)問(wèn)題，進(jìn)行全部清零。各相關(guān)服務(wù)站要對(duì)長(zhǎng)期不在家的貧困戶(hù)進(jìn)行再次排查，如發(fā)現(xiàn)回家，立即上門(mén)安裝。
3、對(duì)衛(wèi)星天線(xiàn)用戶(hù)進(jìn)行每月一巡查。今年7月份，原康、石板巖服務(wù)站反映原安裝的g20衛(wèi)星接收設(shè)備升級(jí)后不能使用，我公司迅速對(duì)所有發(fā)放的g20衛(wèi)星接收設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，然后對(duì)其進(jìn)行了續(xù)費(fèi)升級(jí)，確保20余戶(hù)g20衛(wèi)星接收設(shè)備貧困戶(hù)正常收視。
今年以來(lái)，由于城市施工改造，城區(qū)南北線(xiàn)路多次被施工破壞，相關(guān)服務(wù)站在接到故障維修電話(huà)后，迅速行動(dòng)，連夜加班加點(diǎn)，搶修線(xiàn)路，全力以赴確保貧困村貧困戶(hù)收視權(quán)益，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)打贏行業(yè)扶貧攻堅(jiān)收官之戰(zhàn)。
20xx年10月26日。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇三
公司成立之初，各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全，公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，結(jié)合公司實(shí)際，制定了公司的勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)管理、材料采購(gòu)、安裝維護(hù)、接待用餐、車(chē)輛管理等十八個(gè)針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度，并匯編成冊(cè)，發(fā)給員工人手一冊(cè)。為避免規(guī)章制度“寫(xiě)在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒(méi)有落實(shí)在行動(dòng)上”的問(wèn)題出現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí)，任何事情都按規(guī)章制度來(lái)辦，并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育，對(duì)違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓，公司員工的思想意識(shí)已從過(guò)去舊的管理模式，逐漸統(tǒng)一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來(lái)。員工們的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不斷得到提高，工作主動(dòng)性、積極性大大增強(qiáng)。過(guò)去那種目無(wú)紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩(wěn)定，員工精神面貌煥然一新，一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇四
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開(kāi)始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè)，并為xx工業(yè)區(qū)、火車(chē)站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶(hù)聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線(xiàn)路x公里，復(fù)掛光纜線(xiàn)路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線(xiàn)路x公里，復(fù)掛光纜線(xiàn)路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜xxx公里，開(kāi)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶(hù)，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇五
我局按照國(guó)家廣電總局《廣告播放管理辦法》(17號(hào)令)及相關(guān)規(guī)定對(duì)廣播電視廣告進(jìn)行監(jiān)管，分別與各播出機(jī)構(gòu)簽訂《廣播電視廣告播放自律公約》。xx年本州各播出機(jī)構(gòu)均能認(rèn)真貫徹執(zhí)行廣告法律法規(guī)，凈化熒屏，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為。
(三)履行職責(zé)加強(qiáng)管理。
五、隊(duì)伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(二)加強(qiáng)群團(tuán)組織。
今年開(kāi)展了首屆廣電道德模范評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)自下而上民主評(píng)選以及工會(huì)專(zhuān)門(mén)評(píng)委評(píng)審，評(píng)選出xx年至xx年度27名“敬業(yè)奉獻(xiàn)”和“敬老愛(ài)幼”模范。我局還組織80人參加州“愛(ài)國(guó)歌曲大家唱”群眾性歌詠比賽，并獲二等獎(jiǎng)還組織和參加系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)及全局職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。不斷地豐富干部職工生活，增強(qiáng)干部職工的活力、凝聚力。就我局青年多團(tuán)員少的情況，局黨組提議通過(guò)，報(bào)請(qǐng)州團(tuán)委批準(zhǔn)，于7月29日成立青年小組。青年小組的成立，充分調(diào)動(dòng)了我局廣大青年團(tuán)員積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的青春活力。xx年度，我局被評(píng)為了州“關(guān)心支持婦女兒童工作先進(jìn)單位”。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇六
一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年，xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力，201x年完成經(jīng)營(yíng)收入442.8萬(wàn)元，市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶(hù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn)，比上年實(shí)際收入增長(zhǎng)80萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442.8萬(wàn)元（完成全年計(jì)劃的85%），完成安全播出316491小時(shí)，干線(xiàn)巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（52萬(wàn)）的115%；收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（249萬(wàn)）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶(hù)1500戶(hù)，網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶(hù)達(dá)21900戶(hù)，收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（145萬(wàn)）的28.28%；互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（45萬(wàn)）的51.11%，收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。今年，分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭(zhēng)取完成任務(wù)，年初，分公司召開(kāi)全體員工大會(huì)，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng)，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻，公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。與此同時(shí)，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視互動(dòng)電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動(dòng)，為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶(hù)。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開(kāi)展了“家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng)，以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因：（1）分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有抓住用戶(hù)心理，沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。（2）整轉(zhuǎn)后用戶(hù)可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶(hù)對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解，造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。（3）因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶(hù)辦理了iptv業(yè)務(wù)，成為第二終端。（4）xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房，對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。
3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26.5萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（30萬(wàn)）的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù)，也是分公司從未做過(guò)的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式，開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)，為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開(kāi)始，我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?！叭?jié)、兩會(huì)”以及“世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護(hù)線(xiàn)協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取多種措施，確保干線(xiàn)光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線(xiàn)路長(zhǎng)，維護(hù)人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類(lèi)施工頻繁，致使今年省干光纜因各類(lèi)施工造成4次中斷?，F(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié)，分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線(xiàn)安全：（1）加強(qiáng)光纜線(xiàn)路巡回頻次，對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。（2）及時(shí)了解掌握光纜沿線(xiàn)施工動(dòng)向，加強(qiáng)沿線(xiàn)有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點(diǎn)部位派人盯防。（3）光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對(duì)車(chē)輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì)，沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線(xiàn)里程達(dá)22400公里；圓滿(mǎn)完成全年有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
1、201x年10月28日，xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)xxx分公司全體員工不懈努力，歷時(shí)15個(gè)月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶(hù)21738戶(hù)，轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%，達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶(hù)1655戶(hù)；分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè)；雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù)，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看，數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)，數(shù)字信號(hào)傳輸正常，居民反映良好。
回顧過(guò)去，展望201x年，xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）201x年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：
1、201x年力爭(zhēng)完成有線(xiàn)電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元；發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶(hù)收入55萬(wàn)元；數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶(hù)1500戶(hù)，完成工程收入60萬(wàn)元；完成其他收入（各外拓縣）20萬(wàn)元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元；共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為9.7%。
2、加強(qiáng)干線(xiàn)網(wǎng)維護(hù)管理，做到干線(xiàn)網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線(xiàn)網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度，同時(shí)制定行有效的巡線(xiàn)機(jī)制，加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
（二）完成201x年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措：
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇七
健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效；三是壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹(shù)立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí)，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇八
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場(chǎng)需要，制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶(hù)安裝使用有線(xiàn)電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線(xiàn)電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線(xiàn)電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力，全年共新增城區(qū)用戶(hù)xxx戶(hù)，使我縣有線(xiàn)電視用戶(hù)達(dá)到了xxxx戶(hù)，新增用戶(hù)率達(dá)8.9％。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，細(xì)分市場(chǎng)，并寫(xiě)出了調(diào)查報(bào)告，有針對(duì)性地對(duì)不同用戶(hù)群采取不同的促銷(xiāo)手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)演示會(huì)，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線(xiàn)電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶(hù)。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買(mǎi)數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng)；四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶(hù)至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶(hù)做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶(hù)的咨詢(xún)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶(hù)，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái)，經(jīng)過(guò)卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶(hù)就突破了200戶(hù)，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶(hù)達(dá)xxx戶(hù)。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線(xiàn)，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶(hù)xx戶(hù)。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶(hù)延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶(hù)xxx戶(hù)，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇九
一年來(lái)能與黨中央保持高度一致，遵紀(jì)守法。以“三個(gè)代表”和鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論武裝頭腦，在黨的十六大精神鼓舞下，出色地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺(jué)錘煉、不斷提升業(yè)務(wù)能力,作為技術(shù)人員，一直以來(lái)主要負(fù)責(zé)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)改造和整體設(shè)計(jì)布局和前端機(jī)房播出機(jī)房的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)等工作。深感在廣播電視的工作作為黨的喉舌以及在落實(shí)“三個(gè)代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研，不斷提高技術(shù)水平。
二．抓安全傳輸，保信號(hào)暢通。
數(shù)字電視給人們帶來(lái)無(wú)比清晰的視覺(jué)享受，在xxx開(kāi)播一年多一來(lái)。
五.存在不足。
一．深入第一線(xiàn)不夠。
有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶(hù)對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決.真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。用戶(hù)的滿(mǎn)意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象。我想，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性.
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十
較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，并結(jié)合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務(wù)：綜合部在完成辦公室、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等工作外，還要完成全年15萬(wàn)元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù)；工程技術(shù)部除完成全年90萬(wàn)元的工程安裝任務(wù)外，還要完成城區(qū)1000用戶(hù)的舊網(wǎng)改造任務(wù)；客戶(hù)服務(wù)部除完成日常維護(hù)、開(kāi)通報(bào)停工作和全年收取500萬(wàn)元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外，還要完成城區(qū)20xx0用戶(hù)的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至12月底，公司各部完成的工作任務(wù)情況如下：1.綜合部已超額完成15萬(wàn)元的增值創(chuàng)收任務(wù)。2.工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元，安裝用戶(hù)2674戶(hù)，搬遷731戶(hù)。其中新安裝費(fèi)868656.8元，搬遷安裝費(fèi)73100元，完成任務(wù)數(shù)的104.64。3.客戶(hù)服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)5046519.2元，完成任務(wù)數(shù)的100.93；用戶(hù)普查建檔2萬(wàn)戶(hù)，完成任務(wù)數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議，公司已全部履行了協(xié)議，將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十一
201x年是xxx分公司有線(xiàn)電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年，xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營(yíng)收入442、8萬(wàn)元，市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶(hù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、201x年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況。
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn)，比上年實(shí)際收入增。
長(zhǎng)80萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442、8萬(wàn)元（完成全年計(jì)劃的85%），完成安全播出316491小時(shí)，干線(xiàn)巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃。
任務(wù)（52萬(wàn)）的115%；收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（249萬(wàn)）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶(hù)1500戶(hù)，網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶(hù)達(dá)21900戶(hù)，收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元，完。
成全年計(jì)劃任務(wù)（145萬(wàn)）的28、28%；互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（45萬(wàn)）的51、11%，收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。
今年，分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭(zhēng)取完成任務(wù)，年初，分公司召開(kāi)全體員工大會(huì)，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng)，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻，公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。與此同時(shí)，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視互動(dòng)電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動(dòng)，為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶(hù)。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開(kāi)展了“家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng)，以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因：
（1）分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有抓住用戶(hù)心理，沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
（2）整轉(zhuǎn)后用戶(hù)可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶(hù)對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解，造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。
（3）因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶(hù)辦理了iptv業(yè)務(wù)，成為第二終端。
（4）xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房，對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。
3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26、5萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（30萬(wàn)）的88、3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù)，也是分公司從未做過(guò)的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式，開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)，為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
二、安全播出、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開(kāi)始，我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?！叭?jié)、兩會(huì)”以及“世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護(hù)線(xiàn)協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取多種措施，確保干線(xiàn)光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線(xiàn)路長(zhǎng)，維護(hù)人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類(lèi)施工頻繁，致使今年省干光纜因各類(lèi)施工造成4次中斷。現(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié)，分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線(xiàn)安全:(1)加強(qiáng)光纜線(xiàn)路巡回頻次，對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。
（2）及時(shí)了解掌握光纜沿線(xiàn)施工動(dòng)向，加強(qiáng)沿線(xiàn)有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點(diǎn)部位派人盯防。（3）光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對(duì)車(chē)輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì)，沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線(xiàn)里程達(dá)22400公里；圓滿(mǎn)完成全年有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
三、xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿(mǎn)結(jié)束。
1、201x年10月28日，xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)xxx分公司全體員工不懈努力，歷時(shí)15個(gè)月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶(hù)21738戶(hù)，轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%，達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶(hù)1655戶(hù)；分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè)；雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù)，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86、4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看，數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)，數(shù)字信號(hào)傳輸正常，居民反映良好。
四、201x年工作計(jì)劃及目標(biāo)：
回顧過(guò)去，展望201x年，xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）201x年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：
1、201x年力爭(zhēng)完成有線(xiàn)電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元；發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶(hù)收入55萬(wàn)元；數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶(hù)1500戶(hù)，完成工程收入60萬(wàn)元；完成其他收入（各外拓縣）20萬(wàn)元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元；共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為9、7%。
2、加強(qiáng)干線(xiàn)網(wǎng)維護(hù)管理，做到干線(xiàn)網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線(xiàn)網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度，同時(shí)制定行有效的巡線(xiàn)機(jī)制，加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
（二）完成201x年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措：
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十二
20____年過(guò)去了，一整年我所負(fù)責(zé)的還是網(wǎng)絡(luò)推廣工作，真可謂一年來(lái)感慨頗多。
我所有的工作就是行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名、____鏈接、____網(wǎng)資訊、____指導(dǎo)網(wǎng)資訊、博客更新，微博更新等。偶爾也有一些廣告合作，頻道合作，院校合作等。
其實(shí)整體回想起一年的工作，覺(jué)得收獲并不大，回想起20____年初，我產(chǎn)假后剛來(lái)上班時(shí)，我們推廣組開(kāi)始分成兩批隊(duì)伍，我們這一組共五個(gè)人，既要帶新人，又要熟悉自己的工作，算得上十分忙碌，起初隨著公司慢慢推出行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站，我們所需要的人手也越來(lái)越多，從招人，帶人，人員流動(dòng)，到自己的工作同時(shí)不能耽擱。觀看著____的變化，同時(shí)在自己的努力下也同樣希望關(guān)鍵詞能提高上去。
但工作中有起起伏伏，有時(shí)候關(guān)鍵詞排到了第一頁(yè)，但過(guò)段時(shí)間____調(diào)整又會(huì)掉下去幾天，甚至有些詞怎樣做都排不上去，這也是一直頭痛的問(wèn)題。
到了第二季度，其實(shí)那時(shí)的工作也基本上是邊做自己的工作邊觀察組內(nèi)人員的工作，因?yàn)樾氯擞泻芏嗟胤娇赡苡凶约簜€(gè)性的一面，不按要求做，或容易做錯(cuò)哪些工作，要不斷地檢查，教導(dǎo)，修改過(guò)來(lái)。公司也同時(shí)推出了一個(gè)旅游網(wǎng)站，我們繼續(xù)加旅游方面相關(guān)資訊，但因各種原因，一個(gè)月左右的時(shí)間，我們停止了這方面的工作。
慢慢地到了第三季節(jié)，人員有所流動(dòng)，本來(lái)兩個(gè)推廣組十個(gè)人，到季度末和第四季度初只剩下了三個(gè)人，兩組歸成一組，我們幾乎每天重復(fù)著同樣的工作。發(fā)文章，找鏈接，換廣告，希望關(guān)鍵詞能夠排上去，排的更穩(wěn)一些。
在我們的工作中，首先說(shuō)起加資訊文章，要求每一篇文章的標(biāo)題需在____查看收錄篇數(shù)，適當(dāng)作一修改，要求每一篇的文章的第一段自己編輯，在每個(gè)人手中的八至九個(gè)站，然后再有____網(wǎng)及____資訊網(wǎng)，大概我們每人要發(fā)布20篇左右，這也占據(jù)了不少時(shí)間。再次說(shuō)到友情鏈接，這是一個(gè)需不斷尋找，不斷檢查的工作，發(fā)現(xiàn)對(duì)方網(wǎng)站被k的，降權(quán)的，或是刪除掉我站的，就要及時(shí)處理，然后再找新的合適的鏈接上去，這個(gè)工作也是幾乎每天必做。目前每個(gè)人也負(fù)責(zé)十個(gè)左右的博客，一周更新三次左右，每次大概20—30篇文章。
目前，我們推廣組三個(gè)成員，共負(fù)責(zé)及旗下共10個(gè)網(wǎng)站的推廣，每天除了忙碌幾乎不想用別的詞語(yǔ)形容。雖然關(guān)鍵詞排上去公司有一定的獎(jiǎng)勵(lì)，但做到今天，發(fā)自?xún)?nèi)心的似乎不再看重那些獎(jiǎng)金，而是關(guān)鍵詞能夠排上去就十分開(kāi)心，因?yàn)樽约旱墓ぷ饔辛顺尚?，同樣是?duì)自己工作的肯定。
20____，又是一年的開(kāi)始，熱切的希望自己能盡快地找到一個(gè)方向，完成公司賦予我們的工作，將我們的推廣組成員帶好，一起將工作做的更好，使自己更有價(jià)值。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去，回顧從13年8月加入銘科這個(gè)大家庭以來(lái)，嚴(yán)格對(duì)待自己，遵守公司的各種規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，我就本著勤勞務(wù)實(shí)、積極上進(jìn)、踏實(shí)工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在erp上對(duì)我的方向指導(dǎo)，還有各部門(mén)同事的支持與幫助，感謝公司對(duì)我的技術(shù)能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅(jiān)信：工作激情與工作態(tài)度，因?yàn)楣ぷ饔屑で椴庞懈蓜?，態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門(mén)的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動(dòng)等工作這幾個(gè)月來(lái)我對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過(guò)了后期兩個(gè)月的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、周邊設(shè)備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前我局共有服務(wù)器3臺(tái)，計(jì)算機(jī)41臺(tái)，筆記本5臺(tái)，打印機(jī)5臺(tái)。租用打印機(jī)2臺(tái)，電話(huà)交換機(jī)1臺(tái)，小型路由和交換機(jī)共9臺(tái)，為保證這些設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)我主要做了以下工作：
一.工作電腦和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護(hù)軟件都已過(guò)期，系統(tǒng)補(bǔ)丁也無(wú)法升級(jí)，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、找根源，先恢復(fù)良好的防護(hù)軟件。很多同事一開(kāi)始不愿意裝，因?yàn)闀?huì)破壞。
本機(jī)的一些軟件無(wú)法使用，我堅(jiān)持強(qiáng)烈使用，系統(tǒng)出了問(wèn)題，我來(lái)修復(fù)，屆時(shí)經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒(méi)有那么泛濫。
2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級(jí)殺軟的弊端。并我會(huì)通過(guò)服務(wù)器云平臺(tái)，統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級(jí)管理工作。
4、對(duì)于電話(huà)交換機(jī)的設(shè)置等，線(xiàn)路故障，也比較簡(jiǎn)單.在這里不做說(shuō)明了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺(tái)工作電腦，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定.
二.服務(wù)器的管理。
2、對(duì)于erp系統(tǒng)的權(quán)限，也在進(jìn)一步管理，oa文件的權(quán)限，為新同事開(kāi)通各種賬號(hào)，這些最本質(zhì)的工作，在這里就不一一說(shuō)明了.
3、薄弱環(huán)節(jié)：對(duì)于服務(wù)器erp系統(tǒng)一些簡(jiǎn)單的設(shè)置問(wèn)題，常見(jiàn)問(wèn)題，我可以應(yīng)付的來(lái)，但是對(duì)于erp企業(yè)的整個(gè)流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經(jīng)理多次對(duì)我的指導(dǎo)!我會(huì)努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!
三.公司網(wǎng)站的建設(shè)。
四.20__年工作計(jì)劃。
1.隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對(duì)外宣傳開(kāi)放的窗口，有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對(duì)外網(wǎng)站!讓更多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解武漢銘科。
2.隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會(huì)議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議!
3.對(duì)于信息中心erp流程運(yùn)作情況作一個(gè)全面的了解，做好erp流程監(jiān)控上的工作，完善erp系統(tǒng)!
間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，做好本職工作。
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高水平，拓寬知識(shí)面，于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
以上是我在it/管理崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃。在工作中不斷學(xué)習(xí)，相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝大家對(duì)我的信任與支持。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十四
201x年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拚搏，走過(guò)了不平凡的一年?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個(gè)重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝1350戶(hù)，預(yù)計(jì)年底將完成1500戶(hù)。
二、網(wǎng)絡(luò)改造。
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶(hù)1655戶(hù)。
截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè)；雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù)，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86、4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)。
干線(xiàn)維護(hù)省干全年巡線(xiàn)2240?公里，巡檢28次，干線(xiàn)施工盯防盯守6次干線(xiàn)備用纖測(cè)試四次，各站機(jī)房ups電池放電檢查一次，機(jī)房干線(xiàn)光放大版更換二次，干線(xiàn)擴(kuò)容一次。干線(xiàn)整治一次（12天）割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
四、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行支撐。
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展運(yùn)維工作交給專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維公司。，技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長(zhǎng)了解決問(wèn)題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個(gè)。
五、安全生產(chǎn)、安全播出。
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來(lái)說(shuō)是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、“兩會(huì)”、亞運(yùn)會(huì)期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹(shù)立安全播出責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),除在白天完成城域網(wǎng)故障報(bào)修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于安全播出的各項(xiàng)指示和工作部署,根據(jù)階段社情,有重點(diǎn),有目的加強(qiáng)值班巡檢,切實(shí)做到前端機(jī)房24小時(shí)有人值守;充分做好備用信號(hào)源的準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十五
201x年來(lái)能與黨中央保持高度一致，遵紀(jì)守法。以“三個(gè)代表”和鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論武裝頭腦，在黨的十六大精神鼓舞下，出色地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將多的工作總結(jié)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺(jué)錘煉、不斷提升業(yè)務(wù)能力,作為技術(shù)人員，一直以來(lái)主要負(fù)責(zé)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)改造和整體設(shè)計(jì)布局和前端機(jī)房播出機(jī)房的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)等工作。深感在廣播電視的工作在落實(shí)“三個(gè)代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研，不斷提高技術(shù)水平。
二、抓安全傳輸，保信號(hào)暢通。
三、提高認(rèn)識(shí)，群策群力，努力完成收費(fèi)任務(wù)。
四、數(shù)字電視的推廣。
數(shù)字電視給人們帶來(lái)無(wú)比清晰的視覺(jué)享受，在xxx開(kāi)播一年多一來(lái)。
五、存在不足。
一、深入第一線(xiàn)不夠。
對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，
二、工作方式、方法比較簡(jiǎn)單。
三、工作熱情有所下降。
六、今后打算。
有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶(hù)對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決、真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。用戶(hù)的滿(mǎn)意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象。我想，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十六
201x年來(lái)能與黨中央保持高度一致，遵紀(jì)守法。以“三個(gè)代表”和鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論武裝頭腦，在黨的xx大精神鼓舞下，出色地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將多的工作總結(jié)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺(jué)錘煉、不斷提升業(yè)務(wù)能力,作為技術(shù)人員，一直以來(lái)主要負(fù)責(zé)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)改造和整體設(shè)計(jì)布局和前端機(jī)房播出機(jī)房的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)等工作。深感在廣播電視的工作在落實(shí)“三個(gè)代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研，不斷提高技術(shù)水平。
二、抓安全傳輸，保信號(hào)暢通。
三、提高認(rèn)識(shí)，群策群力，努力完成收費(fèi)任務(wù)。
四、數(shù)字電視的推廣。
數(shù)字電視給人們帶來(lái)無(wú)比清晰的視覺(jué)享受，在開(kāi)播一年多一來(lái)。
五、存在不足。
一、深入第一線(xiàn)不夠。
對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，
二、工作方式、方法比較簡(jiǎn)單。
三、工作熱情有所下降。
六、今后打算。
有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶(hù)對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決、真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。用戶(hù)的滿(mǎn)意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象。我想，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十七
廣電網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年工作總結(jié)20xx年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門(mén)的通力協(xié)作下，按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則，開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象;以確保收入為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入x萬(wàn)元，占比上年增收15.25萬(wàn)元，增長(zhǎng)13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。
進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹(shù)立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí)，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場(chǎng)需要，制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶(hù)安裝使用有線(xiàn)電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線(xiàn)電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線(xiàn)電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力，全年共新增城區(qū)用戶(hù)x戶(hù)，使我縣有線(xiàn)電視用戶(hù)達(dá)到了x戶(hù)，新增用戶(hù)率達(dá)8.9%。
三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶(hù)。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買(mǎi)數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶(hù)至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶(hù)做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶(hù)的咨詢(xún)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶(hù)，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái)，經(jīng)過(guò)卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶(hù)就突破了200戶(hù)，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶(hù)達(dá)x戶(hù)。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線(xiàn)，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶(hù)xx戶(hù)。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶(hù)延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶(hù)x戶(hù)，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開(kāi)始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè)，并為工業(yè)區(qū)、火車(chē)站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶(hù)聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線(xiàn)路x公里，復(fù)掛光纜線(xiàn)路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線(xiàn)路x公里，復(fù)掛光纜線(xiàn)路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里，開(kāi)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。
二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)x戶(hù)，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶(hù)就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對(duì)群眾，接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開(kāi)服務(wù)承諾，推行辦事限時(shí)制、首問(wèn)責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來(lái)訪(fǎng)者，接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà)，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
一是建立部門(mén)分工合作機(jī)制，保持部門(mén)間的聯(lián)系與溝通，使各部門(mén)既分工又合作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門(mén)為用戶(hù)維護(hù)檢修3582人次;二是完成了x段光纜線(xiàn)路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線(xiàn)路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線(xiàn)安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線(xiàn)電視與電力、電信線(xiàn)路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線(xiàn)路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線(xiàn)路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線(xiàn)路作出統(tǒng)一安排，逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線(xiàn)路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城工業(yè)大道、等路段線(xiàn)路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)，。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線(xiàn)人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線(xiàn)人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好，全年達(dá)2萬(wàn)字以上;同時(shí)，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試，聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤，考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過(guò)每月集中學(xué)習(xí)，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開(kāi)展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書(shū)籍，做到員工人手一冊(cè)。隨后，召開(kāi)分公司全體員工大會(huì)，進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)和動(dòng)員，制定了專(zhuān)題學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求大家提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，全年培訓(xùn)人員16人次。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話(huà)交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。
第三，積極組織員工撰寫(xiě)論文，參加征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫(xiě)的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng)，另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。
今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng)，效益提高”的目標(biāo)。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十八
201x年是分公司有線(xiàn)電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年，分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營(yíng)收入442、8萬(wàn)元，市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶(hù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、201x年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況。
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn)，比上年實(shí)際收入增。
長(zhǎng)80萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442、8萬(wàn)元（完成全年計(jì)劃的85%），完成安全播出316491小時(shí)，干線(xiàn)巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃。
任務(wù)（52萬(wàn)）的115%；收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（249萬(wàn)）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶(hù)1500戶(hù)，網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶(hù)達(dá)21900戶(hù)，收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元，完。
成全年計(jì)劃任務(wù)（145萬(wàn)）的28、28%；互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（45萬(wàn)）的51、11%，收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。
今年，分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭(zhēng)取完成任務(wù)，年初，分公司召開(kāi)全體員工大會(huì)，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng)，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻，公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。與此同時(shí)，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視互動(dòng)電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動(dòng)，為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶(hù)。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開(kāi)展了“家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng)，以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因：
（1）分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有抓住用戶(hù)心理，沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
（2）整轉(zhuǎn)后用戶(hù)可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶(hù)對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解，造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。
（3）因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶(hù)辦理了iptv業(yè)務(wù)，成為第二終端。
（4）x地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房，對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。
3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26、5萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（30萬(wàn)）的88、3%。全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù)，也是分公司從未做過(guò)的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式，開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)，為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
二、安全播出、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開(kāi)始，我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?！叭?jié)、兩會(huì)”以及“世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護(hù)線(xiàn)協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取多種措施，確保干線(xiàn)光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線(xiàn)路長(zhǎng)，維護(hù)人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類(lèi)施工頻繁，致使今年省干光纜因各類(lèi)施工造成4次中斷。現(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié)，分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線(xiàn)安全:(1)加強(qiáng)光纜線(xiàn)路巡回頻次，對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。
（2）及時(shí)了解掌握光纜沿線(xiàn)施工動(dòng)向，加強(qiáng)沿線(xiàn)有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點(diǎn)部位派人盯防。（3）光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對(duì)車(chē)輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì)，沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線(xiàn)里程達(dá)22400公里；圓滿(mǎn)完成全年有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
三、x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿(mǎn)結(jié)束。
1、201x年10月28日，分公司舉行了x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)分公司全體員工不懈努力，歷時(shí)15個(gè)月的x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶(hù)21738戶(hù)，轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%，達(dá)到了x市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶(hù)1655戶(hù)；分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè)；雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù)，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86、4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看，數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)，數(shù)字信號(hào)傳輸正常，居民反映良好。
四、201x年工作計(jì)劃及目標(biāo)：
回顧過(guò)去，展望201x年，分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）201x年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：
1、201x年力爭(zhēng)完成有線(xiàn)電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元；發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶(hù)收入55萬(wàn)元；數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶(hù)1500戶(hù)，完成工程收入60萬(wàn)元；完成其他收入（各外拓縣）20萬(wàn)元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元；共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為9、7%。
2、加強(qiáng)干線(xiàn)網(wǎng)維護(hù)管理，做到干線(xiàn)網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線(xiàn)網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度，同時(shí)制定行有效的巡線(xiàn)機(jī)制，加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
（二）完成201x年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措：
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧從13年8月加入銘科這個(gè)大家庭以來(lái)，嚴(yán)格對(duì)待自己，遵守公司的各種規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，我就本著勤勞務(wù)實(shí)、積極上進(jìn)、踏實(shí)工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在erp上對(duì)我的方向指導(dǎo)，還有各部門(mén)同事的支持與幫助，感謝公司對(duì)我的技術(shù)能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅(jiān)信：工作激情與工作態(tài)度，因?yàn)楣ぷ饔屑で椴庞懈蓜牛瑧B(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門(mén)的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動(dòng)等工作這幾個(gè)月來(lái)我對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過(guò)了后期兩個(gè)月的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、周邊設(shè)備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前我局共有服務(wù)器3臺(tái)，計(jì)算機(jī)41臺(tái)，筆記本5臺(tái) ，打印機(jī)5臺(tái)。租用打印機(jī)2臺(tái)，電話(huà)交換機(jī)1臺(tái)，小型路由和交換機(jī)共9臺(tái)，為保證這些設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)我主要做了以下工作：
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護(hù)軟件都已過(guò)期，系統(tǒng)補(bǔ)丁也無(wú)法升級(jí)，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、找根源，先恢復(fù)良好的防護(hù)軟件。很多同事一開(kāi)始不愿意裝，因?yàn)闀?huì)破壞
本機(jī)的一些軟件無(wú)法使用，我堅(jiān)持強(qiáng)烈使用，系統(tǒng)出了問(wèn)題，我來(lái)修復(fù)，屆時(shí)經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒(méi)有那么泛濫。
2、 使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級(jí)殺軟的弊端。并我會(huì)通過(guò)服務(wù)器云平臺(tái)，統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級(jí)管理工作。
4、對(duì)于電話(huà)交換機(jī)的設(shè)置等，線(xiàn)路故障，也比較簡(jiǎn)單.在這里不做說(shuō)明了。 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺(tái)工作電腦，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定.
2、對(duì)于erp系統(tǒng)的權(quán)限，也在進(jìn)一步管理，oa文件的權(quán)限，為新同事開(kāi)通各種賬號(hào)，這些最本質(zhì)的工作，在這里就不一一說(shuō)明了.
3、薄弱環(huán)節(jié)：對(duì)于服務(wù)器erp系統(tǒng)一些簡(jiǎn)單的設(shè)置問(wèn)題，常見(jiàn)問(wèn)題，我可以應(yīng)付的來(lái)，但是對(duì)于erp企業(yè)的整個(gè)流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經(jīng)理多次對(duì)我的指導(dǎo)！我會(huì)努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望！
1. 隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對(duì)外宣傳開(kāi)放的窗口，有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對(duì)外網(wǎng)站！讓更多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解武漢銘科。
2. 隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會(huì)議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議！
3. 對(duì)于信息中心erp流程運(yùn)作情況作一個(gè)全面的了解，做好erp流程監(jiān)控上的工作，完善erp系統(tǒng)！
間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，做好本職工作。
5. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高水平，拓寬知識(shí)面，于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
以上是我在it/管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。在工作中不斷學(xué)習(xí)，相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝大家對(duì)我的信任與支持。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇一
是國(guó)家“”規(guī)劃方案實(shí)施的第一年，同時(shí)也是廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司基本完成“事轉(zhuǎn)企”和網(wǎng)絡(luò)整合工作，從整體上全面推行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理的開(kāi)端。廣電網(wǎng)絡(luò)支公司全體員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以經(jīng)營(yíng)管理為中心，正確對(duì)待和努力克服轉(zhuǎn)制中遇到的各種困難，開(kāi)展扎實(shí)有效的工作。年上半年，支公司在經(jīng)營(yíng)管理工作的各個(gè)方面取得了較好的成績(jī)。
年上半年工作回顧：
一、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理，逐步樹(shù)立公司對(duì)外形象。
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，完成公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，支公司于年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組，本著“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，堅(jiān)持因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制，擬定了人事制度改革實(shí)施方案，于年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。目前，公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu)，綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室，財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶(hù)臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。
公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站，年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以年12月31日的用戶(hù)總數(shù)為依據(jù)，其中金牛站以650戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，站長(zhǎng)根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬，依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。
公司現(xiàn)有職工149人，其中：正式職工45人(含已退休的7人)，臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案，由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，擬定了各部室崗位工作職責(zé)，并制作成《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司員工工作手冊(cè)》，發(fā)到每位職員手中，以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求，于年1月完成了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下，年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起，辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。
5、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用，組建了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司黨支部。支部有中共黨員13名，其中支部書(shū)記1人，支委2人，目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度，展現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)管理工作中的亮點(diǎn)，更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn)，在廣電信息網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前，我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有：廣電網(wǎng)絡(luò)支公司簡(jiǎn)介、公司年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)年1￡5月開(kāi)展工作情況，以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿(mǎn)完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門(mén)《關(guān)于貫徹廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法的實(shí)施意見(jiàn)》(大政辦發(fā)24號(hào))、縣人民政府《關(guān)于縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)2號(hào))等文件精神，以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神，在縣廣電局和有關(guān)部門(mén)的支持配合下，從年4月下旬至5月下旬，集中時(shí)間，集中力量，順利完成了縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實(shí)施意見(jiàn)”等規(guī)定，完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過(guò)渡期的財(cái)政補(bǔ)助問(wèn)題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中，縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神，認(rèn)認(rèn)真真，盡職盡責(zé)，圓滿(mǎn)地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作，為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中，支公司于年5月18日正式掛牌。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在省州縣上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、政府的關(guān)心幫助下，我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國(guó)家的聲音傳入千家萬(wàn)戶(hù)”，“把中國(guó)的聲音傳向世界”的要求，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)。目前，全縣光纜干線(xiàn)400余皮長(zhǎng)公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè)，傳輸31套電視節(jié)目，已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋，鏈接國(guó)家、省、州，服務(wù)全縣6萬(wàn)多用戶(hù)的有線(xiàn)電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營(yíng)收入已達(dá)800余萬(wàn)元。
當(dāng)前，在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營(yíng)管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí)，也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長(zhǎng)機(jī)遇，而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。年，支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)合自身實(shí)際，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐，形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源，為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開(kāi)發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí)，強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求，結(jié)合《大理州國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“”規(guī)劃綱要》，在州分公司的指導(dǎo)下，我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn)，認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足，理清發(fā)展思路，擬定了《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》。客觀地將長(zhǎng)期和短期規(guī)劃相結(jié)合，總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
年光纜工程預(yù)計(jì)57.2皮長(zhǎng)km，總投資972400元，分別是：?jiǎn)痰檎据爡^(qū)16.5km,投資280500元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248200元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241400元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176800元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25500元。目前,光纜桿路已建成，計(jì)劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作，整項(xiàng)工程預(yù)計(jì)在8月份可全面完工。電纜干線(xiàn)的建設(shè)也在逐步進(jìn)行。為更好地維護(hù)傳輸網(wǎng)絡(luò),提高傳輸質(zhì)量,我公司又投資了129000元,配置了一臺(tái)光纖熔接機(jī)和光時(shí)域反射計(jì)。同時(shí)，按照省、州公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地，充分挖掘頻道資源，并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設(shè)工作。
(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作，促進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化管理。
管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素，科學(xué)化、規(guī)范化的管理有利于促進(jìn)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術(shù)管理工作方面，我們的主要做法有：
1、廣泛調(diào)研，多方聽(tīng)取意見(jiàn)建議，嚴(yán)把設(shè)備材料質(zhì)量關(guān)，制定科學(xué)、嚴(yán)格的選型采購(gòu)制度，簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同，要求各類(lèi)設(shè)備材料的采購(gòu)必須是在有線(xiàn)電視器材設(shè)備入圍廠家中進(jìn)行，從源頭上保證進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備材料質(zhì)量，為建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)奠定前提基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)技術(shù)資料電子版和文字的管理工作，建立健全技術(shù)資料檔案庫(kù)。隨著光纜網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造工作的不斷深入，技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術(shù)資料的管理，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程，并通過(guò)多種途徑進(jìn)行備份，保證資料內(nèi)容的安全、真實(shí)、可靠。并嚴(yán)格規(guī)范技術(shù)資料檔案的查閱制度。
3、規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目的管理工作。對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理，堅(jiān)持走項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目決算、資料整理入庫(kù)、項(xiàng)目移交等程序，堅(jiān)持痕跡管理，每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目從工程組織、工程施工、工程質(zhì)量、施工安全直至驗(yàn)收負(fù)全責(zé)，從制度上確保工程建設(shè)項(xiàng)目的有序管理和順利實(shí)施。
(四)緊抓有線(xiàn)電視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松，有效增加業(yè)務(wù)收入。
隨著有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源租賃業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已不斷成為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的新增業(yè)務(wù)，隨之將會(huì)超過(guò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)濟(jì)支柱。在這場(chǎng)新舊技術(shù)革命的交替時(shí)期，我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的潛力和經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合省公司制定的“3個(gè)30%”的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)，我公司擬定了年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，即：年度經(jīng)營(yíng)收入768萬(wàn)元以上，力爭(zhēng)達(dá)到850萬(wàn);新增用戶(hù)1800戶(hù)，力爭(zhēng)突破2500戶(hù)。
年上半年，全縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)收入近700萬(wàn)元，收費(fèi)率已突破70%，新增用戶(hù)已達(dá)1600戶(hù)。在努力擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模，增加經(jīng)營(yíng)收入的同時(shí)，我公司更重視的是節(jié)目傳輸質(zhì)量。以?xún)?yōu)良的信號(hào)質(zhì)量贏得廣大用戶(hù)和社會(huì)各界的認(rèn)同，對(duì)吸收新增用戶(hù)入網(wǎng)與收費(fèi)工作將起到極大的促進(jìn)作用。在此基礎(chǔ)上，我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，通過(guò)這支隊(duì)伍工作的特殊性，將數(shù)字電視的啟動(dòng)推廣宣傳到用戶(hù)家中，為即將啟動(dòng)的數(shù)字電視業(yè)務(wù)做好前期準(zhǔn)備。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松，拓展新增業(yè)務(wù)出成效。
(五)加強(qiáng)安全播出工作，確保政治屬性不變。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇二
自20xx年我市脫貧攻堅(jiān)工作開(kāi)始以來(lái)，市委、市政府將有線(xiàn)廣播電視列入了“七通七有七能”范圍當(dāng)中，由市廣電總臺(tái)和豫廣網(wǎng)絡(luò)林州分公司具體負(fù)責(zé)全市貧困村貧困戶(hù)廣播電視覆蓋安裝工作。
根據(jù)林州市脫貧村脫貧摘帽年度分解表，我市共有73個(gè)貧困村需要脫貧摘帽，按照要求，首先從20xx年度脫貧摘帽村開(kāi)始安裝，然后依次推進(jìn)，在4年內(nèi)完成全部貧困村貧困戶(hù)覆蓋安裝任務(wù)。20xx年共安裝609戶(hù)，其中：有線(xiàn)404戶(hù)，衛(wèi)星165戶(hù)；20xx年共安裝279戶(hù)，其中：有線(xiàn)234戶(hù)，衛(wèi)星45戶(hù)；20xx年共安裝278戶(hù)，其中：有線(xiàn)233戶(hù)，衛(wèi)星45戶(hù)。20xx年共安裝196戶(hù)貧困戶(hù)，其中：有線(xiàn)182戶(hù)，衛(wèi)星14戶(hù)。
需要說(shuō)明的是，20xx年除完成了20xx年度預(yù)脫貧村貧困戶(hù)安裝任務(wù)外，20xx年11月27日，根據(jù)林州市脫貧攻堅(jiān)專(zhuān)班會(huì)要求，林州廣播電視總臺(tái)和豫廣網(wǎng)絡(luò)林州分公司對(duì)20xx—20xx年度10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè)貧困村貧困戶(hù)實(shí)施了有線(xiàn)（衛(wèi)星）廣播電視覆蓋，共安裝222戶(hù)，其中：有線(xiàn)用戶(hù)181戶(hù)，衛(wèi)星用戶(hù)30戶(hù)，搬遷敬老院用戶(hù)11戶(hù)。（因鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院有線(xiàn)費(fèi)用由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院出資，故未計(jì)入安裝范圍）。
為了體現(xiàn)有線(xiàn)行業(yè)對(duì)脫貧攻堅(jiān)的支持，在豫發(fā)改收費(fèi)〔20xx〕267號(hào)文件和豫發(fā)改收費(fèi)〔20xx〕134號(hào)文件的基礎(chǔ)上，林州分公司對(duì)所有貧困戶(hù)有線(xiàn)電視費(fèi)實(shí)行了免收工料費(fèi)、收視費(fèi)減免一半的'優(yōu)惠政策，即：新裝用戶(hù)240元/戶(hù)（含兩年收視費(fèi)），有線(xiàn)續(xù)費(fèi)用戶(hù)一年120元/戶(hù)；衛(wèi)星接收設(shè)備只收取設(shè)備成本費(fèi)用200元/臺(tái)，不產(chǎn)生續(xù)費(fèi)，確保了貧困戶(hù)廣播電視戶(hù)戶(hù)通。20xx年林州有線(xiàn)廣播電視行業(yè)扶貧工作重點(diǎn)是確保73個(gè)脫貧村貧困戶(hù)有線(xiàn)廣播電視按時(shí)續(xù)費(fèi)，同時(shí)做好線(xiàn)路維護(hù)保障工作。
20xx年林州有線(xiàn)廣播電視行業(yè)扶貧工作重點(diǎn)是確保73個(gè)脫貧村貧困戶(hù)有線(xiàn)廣播電視按時(shí)續(xù)費(fèi)，同時(shí)做好線(xiàn)路維護(hù)保障工作，截至到目前，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
一是統(tǒng)計(jì)匯總了20xx年度到期續(xù)費(fèi)戶(hù)明細(xì)清單，并按時(shí)做好20xx—20xx年73個(gè)貧困村有線(xiàn)廣播電視的資金申報(bào)。二是嚴(yán)格審核把關(guān)，確保續(xù)費(fèi)精準(zhǔn)到戶(hù)。按照省公司相關(guān)要求，對(duì)各年度貧困戶(hù)有線(xiàn)安裝進(jìn)行了過(guò)一步規(guī)范，對(duì)到期的有線(xiàn)電視貧困戶(hù)，實(shí)行了“三級(jí)審核”，即：服務(wù)站上報(bào)、綜合管理部初審、市場(chǎng)部校對(duì)錄入。確保所有錄入貧困戶(hù)真實(shí)有效，并正常續(xù)費(fèi)。
1、重點(diǎn)對(duì)已安裝的的貧困戶(hù)進(jìn)行回頭看，主要檢查收視是否正常，到期貧困戶(hù)的收視費(fèi)用是否全部應(yīng)續(xù)盡續(xù)。
2、對(duì)歷史遺留的貧困戶(hù)問(wèn)題，進(jìn)行全部清零。各相關(guān)服務(wù)站要對(duì)長(zhǎng)期不在家的貧困戶(hù)進(jìn)行再次排查，如發(fā)現(xiàn)回家，立即上門(mén)安裝。
3、對(duì)衛(wèi)星天線(xiàn)用戶(hù)進(jìn)行每月一巡查。今年7月份，原康、石板巖服務(wù)站反映原安裝的g20衛(wèi)星接收設(shè)備升級(jí)后不能使用，我公司迅速對(duì)所有發(fā)放的g20衛(wèi)星接收設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，然后對(duì)其進(jìn)行了續(xù)費(fèi)升級(jí)，確保20余戶(hù)g20衛(wèi)星接收設(shè)備貧困戶(hù)正常收視。
今年以來(lái)，由于城市施工改造，城區(qū)南北線(xiàn)路多次被施工破壞，相關(guān)服務(wù)站在接到故障維修電話(huà)后，迅速行動(dòng)，連夜加班加點(diǎn)，搶修線(xiàn)路，全力以赴確保貧困村貧困戶(hù)收視權(quán)益，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)打贏行業(yè)扶貧攻堅(jiān)收官之戰(zhàn)。
20xx年10月26日。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇三
公司成立之初，各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全，公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，結(jié)合公司實(shí)際，制定了公司的勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)管理、材料采購(gòu)、安裝維護(hù)、接待用餐、車(chē)輛管理等十八個(gè)針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度，并匯編成冊(cè)，發(fā)給員工人手一冊(cè)。為避免規(guī)章制度“寫(xiě)在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒(méi)有落實(shí)在行動(dòng)上”的問(wèn)題出現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí)，任何事情都按規(guī)章制度來(lái)辦，并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育，對(duì)違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓，公司員工的思想意識(shí)已從過(guò)去舊的管理模式，逐漸統(tǒng)一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來(lái)。員工們的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不斷得到提高，工作主動(dòng)性、積極性大大增強(qiáng)。過(guò)去那種目無(wú)紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩(wěn)定，員工精神面貌煥然一新，一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇四
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開(kāi)始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè)，并為xx工業(yè)區(qū)、火車(chē)站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶(hù)聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線(xiàn)路x公里，復(fù)掛光纜線(xiàn)路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線(xiàn)路x公里，復(fù)掛光纜線(xiàn)路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜xxx公里，開(kāi)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶(hù)，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇五
我局按照國(guó)家廣電總局《廣告播放管理辦法》(17號(hào)令)及相關(guān)規(guī)定對(duì)廣播電視廣告進(jìn)行監(jiān)管，分別與各播出機(jī)構(gòu)簽訂《廣播電視廣告播放自律公約》。xx年本州各播出機(jī)構(gòu)均能認(rèn)真貫徹執(zhí)行廣告法律法規(guī)，凈化熒屏，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為。
(三)履行職責(zé)加強(qiáng)管理。
五、隊(duì)伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(二)加強(qiáng)群團(tuán)組織。
今年開(kāi)展了首屆廣電道德模范評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)自下而上民主評(píng)選以及工會(huì)專(zhuān)門(mén)評(píng)委評(píng)審，評(píng)選出xx年至xx年度27名“敬業(yè)奉獻(xiàn)”和“敬老愛(ài)幼”模范。我局還組織80人參加州“愛(ài)國(guó)歌曲大家唱”群眾性歌詠比賽，并獲二等獎(jiǎng)還組織和參加系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)及全局職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。不斷地豐富干部職工生活，增強(qiáng)干部職工的活力、凝聚力。就我局青年多團(tuán)員少的情況，局黨組提議通過(guò)，報(bào)請(qǐng)州團(tuán)委批準(zhǔn)，于7月29日成立青年小組。青年小組的成立，充分調(diào)動(dòng)了我局廣大青年團(tuán)員積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的青春活力。xx年度，我局被評(píng)為了州“關(guān)心支持婦女兒童工作先進(jìn)單位”。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇六
一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年，xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力，201x年完成經(jīng)營(yíng)收入442.8萬(wàn)元，市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶(hù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn)，比上年實(shí)際收入增長(zhǎng)80萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442.8萬(wàn)元（完成全年計(jì)劃的85%），完成安全播出316491小時(shí)，干線(xiàn)巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（52萬(wàn)）的115%；收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（249萬(wàn)）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶(hù)1500戶(hù)，網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶(hù)達(dá)21900戶(hù)，收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（145萬(wàn)）的28.28%；互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（45萬(wàn)）的51.11%，收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。今年，分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭(zhēng)取完成任務(wù)，年初，分公司召開(kāi)全體員工大會(huì)，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng)，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻，公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。與此同時(shí)，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視互動(dòng)電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動(dòng)，為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶(hù)。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開(kāi)展了“家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng)，以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因：（1）分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有抓住用戶(hù)心理，沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。（2）整轉(zhuǎn)后用戶(hù)可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶(hù)對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解，造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。（3）因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶(hù)辦理了iptv業(yè)務(wù)，成為第二終端。（4）xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房，對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。
3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26.5萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（30萬(wàn)）的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù)，也是分公司從未做過(guò)的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式，開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)，為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開(kāi)始，我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?！叭?jié)、兩會(huì)”以及“世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護(hù)線(xiàn)協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取多種措施，確保干線(xiàn)光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線(xiàn)路長(zhǎng)，維護(hù)人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類(lèi)施工頻繁，致使今年省干光纜因各類(lèi)施工造成4次中斷?，F(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié)，分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線(xiàn)安全：（1）加強(qiáng)光纜線(xiàn)路巡回頻次，對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。（2）及時(shí)了解掌握光纜沿線(xiàn)施工動(dòng)向，加強(qiáng)沿線(xiàn)有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點(diǎn)部位派人盯防。（3）光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對(duì)車(chē)輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì)，沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線(xiàn)里程達(dá)22400公里；圓滿(mǎn)完成全年有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
1、201x年10月28日，xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)xxx分公司全體員工不懈努力，歷時(shí)15個(gè)月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶(hù)21738戶(hù)，轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%，達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶(hù)1655戶(hù)；分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè)；雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù)，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看，數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)，數(shù)字信號(hào)傳輸正常，居民反映良好。
回顧過(guò)去，展望201x年，xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）201x年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：
1、201x年力爭(zhēng)完成有線(xiàn)電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元；發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶(hù)收入55萬(wàn)元；數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶(hù)1500戶(hù)，完成工程收入60萬(wàn)元；完成其他收入（各外拓縣）20萬(wàn)元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元；共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為9.7%。
2、加強(qiáng)干線(xiàn)網(wǎng)維護(hù)管理，做到干線(xiàn)網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線(xiàn)網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度，同時(shí)制定行有效的巡線(xiàn)機(jī)制，加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
（二）完成201x年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措：
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇七
健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效；三是壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹(shù)立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí)，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇八
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場(chǎng)需要，制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶(hù)安裝使用有線(xiàn)電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線(xiàn)電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線(xiàn)電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力，全年共新增城區(qū)用戶(hù)xxx戶(hù)，使我縣有線(xiàn)電視用戶(hù)達(dá)到了xxxx戶(hù)，新增用戶(hù)率達(dá)8.9％。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，細(xì)分市場(chǎng)，并寫(xiě)出了調(diào)查報(bào)告，有針對(duì)性地對(duì)不同用戶(hù)群采取不同的促銷(xiāo)手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)演示會(huì)，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線(xiàn)電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶(hù)。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買(mǎi)數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng)；四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶(hù)至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶(hù)做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶(hù)的咨詢(xún)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶(hù)，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái)，經(jīng)過(guò)卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶(hù)就突破了200戶(hù)，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶(hù)達(dá)xxx戶(hù)。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線(xiàn)，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶(hù)xx戶(hù)。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶(hù)延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶(hù)xxx戶(hù)，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇九
一年來(lái)能與黨中央保持高度一致，遵紀(jì)守法。以“三個(gè)代表”和鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論武裝頭腦，在黨的十六大精神鼓舞下，出色地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺(jué)錘煉、不斷提升業(yè)務(wù)能力,作為技術(shù)人員，一直以來(lái)主要負(fù)責(zé)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)改造和整體設(shè)計(jì)布局和前端機(jī)房播出機(jī)房的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)等工作。深感在廣播電視的工作作為黨的喉舌以及在落實(shí)“三個(gè)代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研，不斷提高技術(shù)水平。
二．抓安全傳輸，保信號(hào)暢通。
數(shù)字電視給人們帶來(lái)無(wú)比清晰的視覺(jué)享受，在xxx開(kāi)播一年多一來(lái)。
五.存在不足。
一．深入第一線(xiàn)不夠。
有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶(hù)對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決.真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。用戶(hù)的滿(mǎn)意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象。我想，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性.
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十
較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，并結(jié)合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務(wù)：綜合部在完成辦公室、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等工作外，還要完成全年15萬(wàn)元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù)；工程技術(shù)部除完成全年90萬(wàn)元的工程安裝任務(wù)外，還要完成城區(qū)1000用戶(hù)的舊網(wǎng)改造任務(wù)；客戶(hù)服務(wù)部除完成日常維護(hù)、開(kāi)通報(bào)停工作和全年收取500萬(wàn)元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外，還要完成城區(qū)20xx0用戶(hù)的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至12月底，公司各部完成的工作任務(wù)情況如下：1.綜合部已超額完成15萬(wàn)元的增值創(chuàng)收任務(wù)。2.工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元，安裝用戶(hù)2674戶(hù)，搬遷731戶(hù)。其中新安裝費(fèi)868656.8元，搬遷安裝費(fèi)73100元，完成任務(wù)數(shù)的104.64。3.客戶(hù)服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)5046519.2元，完成任務(wù)數(shù)的100.93；用戶(hù)普查建檔2萬(wàn)戶(hù)，完成任務(wù)數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議，公司已全部履行了協(xié)議，將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十一
201x年是xxx分公司有線(xiàn)電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年，xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營(yíng)收入442、8萬(wàn)元，市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶(hù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、201x年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況。
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn)，比上年實(shí)際收入增。
長(zhǎng)80萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442、8萬(wàn)元（完成全年計(jì)劃的85%），完成安全播出316491小時(shí)，干線(xiàn)巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃。
任務(wù)（52萬(wàn)）的115%；收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（249萬(wàn)）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶(hù)1500戶(hù)，網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶(hù)達(dá)21900戶(hù)，收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元，完。
成全年計(jì)劃任務(wù)（145萬(wàn)）的28、28%；互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（45萬(wàn)）的51、11%，收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。
今年，分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭(zhēng)取完成任務(wù)，年初，分公司召開(kāi)全體員工大會(huì)，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng)，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻，公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。與此同時(shí)，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視互動(dòng)電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動(dòng)，為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶(hù)。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開(kāi)展了“家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng)，以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因：
（1）分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有抓住用戶(hù)心理，沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
（2）整轉(zhuǎn)后用戶(hù)可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶(hù)對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解，造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。
（3）因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶(hù)辦理了iptv業(yè)務(wù)，成為第二終端。
（4）xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房，對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。
3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26、5萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（30萬(wàn)）的88、3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù)，也是分公司從未做過(guò)的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式，開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)，為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
二、安全播出、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開(kāi)始，我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?！叭?jié)、兩會(huì)”以及“世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護(hù)線(xiàn)協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取多種措施，確保干線(xiàn)光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線(xiàn)路長(zhǎng)，維護(hù)人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類(lèi)施工頻繁，致使今年省干光纜因各類(lèi)施工造成4次中斷。現(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié)，分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線(xiàn)安全:(1)加強(qiáng)光纜線(xiàn)路巡回頻次，對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。
（2）及時(shí)了解掌握光纜沿線(xiàn)施工動(dòng)向，加強(qiáng)沿線(xiàn)有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點(diǎn)部位派人盯防。（3）光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對(duì)車(chē)輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì)，沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線(xiàn)里程達(dá)22400公里；圓滿(mǎn)完成全年有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
三、xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿(mǎn)結(jié)束。
1、201x年10月28日，xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)xxx分公司全體員工不懈努力，歷時(shí)15個(gè)月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶(hù)21738戶(hù)，轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%，達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶(hù)1655戶(hù)；分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè)；雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù)，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86、4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看，數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)，數(shù)字信號(hào)傳輸正常，居民反映良好。
四、201x年工作計(jì)劃及目標(biāo)：
回顧過(guò)去，展望201x年，xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）201x年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：
1、201x年力爭(zhēng)完成有線(xiàn)電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元；發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶(hù)收入55萬(wàn)元；數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶(hù)1500戶(hù)，完成工程收入60萬(wàn)元；完成其他收入（各外拓縣）20萬(wàn)元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元；共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為9、7%。
2、加強(qiáng)干線(xiàn)網(wǎng)維護(hù)管理，做到干線(xiàn)網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線(xiàn)網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度，同時(shí)制定行有效的巡線(xiàn)機(jī)制，加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
（二）完成201x年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措：
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十二
20____年過(guò)去了，一整年我所負(fù)責(zé)的還是網(wǎng)絡(luò)推廣工作，真可謂一年來(lái)感慨頗多。
我所有的工作就是行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名、____鏈接、____網(wǎng)資訊、____指導(dǎo)網(wǎng)資訊、博客更新，微博更新等。偶爾也有一些廣告合作，頻道合作，院校合作等。
其實(shí)整體回想起一年的工作，覺(jué)得收獲并不大，回想起20____年初，我產(chǎn)假后剛來(lái)上班時(shí)，我們推廣組開(kāi)始分成兩批隊(duì)伍，我們這一組共五個(gè)人，既要帶新人，又要熟悉自己的工作，算得上十分忙碌，起初隨著公司慢慢推出行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站，我們所需要的人手也越來(lái)越多，從招人，帶人，人員流動(dòng)，到自己的工作同時(shí)不能耽擱。觀看著____的變化，同時(shí)在自己的努力下也同樣希望關(guān)鍵詞能提高上去。
但工作中有起起伏伏，有時(shí)候關(guān)鍵詞排到了第一頁(yè)，但過(guò)段時(shí)間____調(diào)整又會(huì)掉下去幾天，甚至有些詞怎樣做都排不上去，這也是一直頭痛的問(wèn)題。
到了第二季度，其實(shí)那時(shí)的工作也基本上是邊做自己的工作邊觀察組內(nèi)人員的工作，因?yàn)樾氯擞泻芏嗟胤娇赡苡凶约簜€(gè)性的一面，不按要求做，或容易做錯(cuò)哪些工作，要不斷地檢查，教導(dǎo)，修改過(guò)來(lái)。公司也同時(shí)推出了一個(gè)旅游網(wǎng)站，我們繼續(xù)加旅游方面相關(guān)資訊，但因各種原因，一個(gè)月左右的時(shí)間，我們停止了這方面的工作。
慢慢地到了第三季節(jié)，人員有所流動(dòng)，本來(lái)兩個(gè)推廣組十個(gè)人，到季度末和第四季度初只剩下了三個(gè)人，兩組歸成一組，我們幾乎每天重復(fù)著同樣的工作。發(fā)文章，找鏈接，換廣告，希望關(guān)鍵詞能夠排上去，排的更穩(wěn)一些。
在我們的工作中，首先說(shuō)起加資訊文章，要求每一篇文章的標(biāo)題需在____查看收錄篇數(shù)，適當(dāng)作一修改，要求每一篇的文章的第一段自己編輯，在每個(gè)人手中的八至九個(gè)站，然后再有____網(wǎng)及____資訊網(wǎng)，大概我們每人要發(fā)布20篇左右，這也占據(jù)了不少時(shí)間。再次說(shuō)到友情鏈接，這是一個(gè)需不斷尋找，不斷檢查的工作，發(fā)現(xiàn)對(duì)方網(wǎng)站被k的，降權(quán)的，或是刪除掉我站的，就要及時(shí)處理，然后再找新的合適的鏈接上去，這個(gè)工作也是幾乎每天必做。目前每個(gè)人也負(fù)責(zé)十個(gè)左右的博客，一周更新三次左右，每次大概20—30篇文章。
目前，我們推廣組三個(gè)成員，共負(fù)責(zé)及旗下共10個(gè)網(wǎng)站的推廣，每天除了忙碌幾乎不想用別的詞語(yǔ)形容。雖然關(guān)鍵詞排上去公司有一定的獎(jiǎng)勵(lì)，但做到今天，發(fā)自?xún)?nèi)心的似乎不再看重那些獎(jiǎng)金，而是關(guān)鍵詞能夠排上去就十分開(kāi)心，因?yàn)樽约旱墓ぷ饔辛顺尚?，同樣是?duì)自己工作的肯定。
20____，又是一年的開(kāi)始，熱切的希望自己能盡快地找到一個(gè)方向，完成公司賦予我們的工作，將我們的推廣組成員帶好，一起將工作做的更好，使自己更有價(jià)值。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去，回顧從13年8月加入銘科這個(gè)大家庭以來(lái)，嚴(yán)格對(duì)待自己，遵守公司的各種規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，我就本著勤勞務(wù)實(shí)、積極上進(jìn)、踏實(shí)工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在erp上對(duì)我的方向指導(dǎo)，還有各部門(mén)同事的支持與幫助，感謝公司對(duì)我的技術(shù)能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅(jiān)信：工作激情與工作態(tài)度，因?yàn)楣ぷ饔屑で椴庞懈蓜?，態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門(mén)的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動(dòng)等工作這幾個(gè)月來(lái)我對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過(guò)了后期兩個(gè)月的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、周邊設(shè)備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前我局共有服務(wù)器3臺(tái)，計(jì)算機(jī)41臺(tái)，筆記本5臺(tái)，打印機(jī)5臺(tái)。租用打印機(jī)2臺(tái)，電話(huà)交換機(jī)1臺(tái)，小型路由和交換機(jī)共9臺(tái)，為保證這些設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)我主要做了以下工作：
一.工作電腦和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護(hù)軟件都已過(guò)期，系統(tǒng)補(bǔ)丁也無(wú)法升級(jí)，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、找根源，先恢復(fù)良好的防護(hù)軟件。很多同事一開(kāi)始不愿意裝，因?yàn)闀?huì)破壞。
本機(jī)的一些軟件無(wú)法使用，我堅(jiān)持強(qiáng)烈使用，系統(tǒng)出了問(wèn)題，我來(lái)修復(fù)，屆時(shí)經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒(méi)有那么泛濫。
2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級(jí)殺軟的弊端。并我會(huì)通過(guò)服務(wù)器云平臺(tái)，統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級(jí)管理工作。
4、對(duì)于電話(huà)交換機(jī)的設(shè)置等，線(xiàn)路故障，也比較簡(jiǎn)單.在這里不做說(shuō)明了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺(tái)工作電腦，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定.
二.服務(wù)器的管理。
2、對(duì)于erp系統(tǒng)的權(quán)限，也在進(jìn)一步管理，oa文件的權(quán)限，為新同事開(kāi)通各種賬號(hào)，這些最本質(zhì)的工作，在這里就不一一說(shuō)明了.
3、薄弱環(huán)節(jié)：對(duì)于服務(wù)器erp系統(tǒng)一些簡(jiǎn)單的設(shè)置問(wèn)題，常見(jiàn)問(wèn)題，我可以應(yīng)付的來(lái)，但是對(duì)于erp企業(yè)的整個(gè)流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經(jīng)理多次對(duì)我的指導(dǎo)!我會(huì)努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!
三.公司網(wǎng)站的建設(shè)。
四.20__年工作計(jì)劃。
1.隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對(duì)外宣傳開(kāi)放的窗口，有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對(duì)外網(wǎng)站!讓更多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解武漢銘科。
2.隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會(huì)議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議!
3.對(duì)于信息中心erp流程運(yùn)作情況作一個(gè)全面的了解，做好erp流程監(jiān)控上的工作，完善erp系統(tǒng)!
間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，做好本職工作。
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高水平，拓寬知識(shí)面，于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
以上是我在it/管理崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃。在工作中不斷學(xué)習(xí)，相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝大家對(duì)我的信任與支持。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十四
201x年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拚搏，走過(guò)了不平凡的一年?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個(gè)重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝1350戶(hù)，預(yù)計(jì)年底將完成1500戶(hù)。
二、網(wǎng)絡(luò)改造。
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶(hù)1655戶(hù)。
截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè)；雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù)，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86、4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)。
干線(xiàn)維護(hù)省干全年巡線(xiàn)2240?公里，巡檢28次，干線(xiàn)施工盯防盯守6次干線(xiàn)備用纖測(cè)試四次，各站機(jī)房ups電池放電檢查一次，機(jī)房干線(xiàn)光放大版更換二次，干線(xiàn)擴(kuò)容一次。干線(xiàn)整治一次（12天）割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
四、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行支撐。
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展運(yùn)維工作交給專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維公司。，技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長(zhǎng)了解決問(wèn)題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個(gè)。
五、安全生產(chǎn)、安全播出。
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來(lái)說(shuō)是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、“兩會(huì)”、亞運(yùn)會(huì)期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹(shù)立安全播出責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),除在白天完成城域網(wǎng)故障報(bào)修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于安全播出的各項(xiàng)指示和工作部署,根據(jù)階段社情,有重點(diǎn),有目的加強(qiáng)值班巡檢,切實(shí)做到前端機(jī)房24小時(shí)有人值守;充分做好備用信號(hào)源的準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十五
201x年來(lái)能與黨中央保持高度一致，遵紀(jì)守法。以“三個(gè)代表”和鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論武裝頭腦，在黨的十六大精神鼓舞下，出色地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將多的工作總結(jié)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺(jué)錘煉、不斷提升業(yè)務(wù)能力,作為技術(shù)人員，一直以來(lái)主要負(fù)責(zé)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)改造和整體設(shè)計(jì)布局和前端機(jī)房播出機(jī)房的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)等工作。深感在廣播電視的工作在落實(shí)“三個(gè)代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研，不斷提高技術(shù)水平。
二、抓安全傳輸，保信號(hào)暢通。
三、提高認(rèn)識(shí)，群策群力，努力完成收費(fèi)任務(wù)。
四、數(shù)字電視的推廣。
數(shù)字電視給人們帶來(lái)無(wú)比清晰的視覺(jué)享受，在xxx開(kāi)播一年多一來(lái)。
五、存在不足。
一、深入第一線(xiàn)不夠。
對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，
二、工作方式、方法比較簡(jiǎn)單。
三、工作熱情有所下降。
六、今后打算。
有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶(hù)對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決、真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。用戶(hù)的滿(mǎn)意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象。我想，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十六
201x年來(lái)能與黨中央保持高度一致，遵紀(jì)守法。以“三個(gè)代表”和鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論武裝頭腦，在黨的xx大精神鼓舞下，出色地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將多的工作總結(jié)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺(jué)錘煉、不斷提升業(yè)務(wù)能力,作為技術(shù)人員，一直以來(lái)主要負(fù)責(zé)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)改造和整體設(shè)計(jì)布局和前端機(jī)房播出機(jī)房的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)等工作。深感在廣播電視的工作在落實(shí)“三個(gè)代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研，不斷提高技術(shù)水平。
二、抓安全傳輸，保信號(hào)暢通。
三、提高認(rèn)識(shí)，群策群力，努力完成收費(fèi)任務(wù)。
四、數(shù)字電視的推廣。
數(shù)字電視給人們帶來(lái)無(wú)比清晰的視覺(jué)享受，在開(kāi)播一年多一來(lái)。
五、存在不足。
一、深入第一線(xiàn)不夠。
對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，
二、工作方式、方法比較簡(jiǎn)單。
三、工作熱情有所下降。
六、今后打算。
有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶(hù)對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決、真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。用戶(hù)的滿(mǎn)意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象。我想，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十七
廣電網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年工作總結(jié)20xx年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門(mén)的通力協(xié)作下，按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則，開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象;以確保收入為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入x萬(wàn)元，占比上年增收15.25萬(wàn)元，增長(zhǎng)13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。
進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹(shù)立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí)，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場(chǎng)需要，制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶(hù)安裝使用有線(xiàn)電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線(xiàn)電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線(xiàn)電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力，全年共新增城區(qū)用戶(hù)x戶(hù)，使我縣有線(xiàn)電視用戶(hù)達(dá)到了x戶(hù)，新增用戶(hù)率達(dá)8.9%。
三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶(hù)。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買(mǎi)數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶(hù)至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶(hù)做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶(hù)的咨詢(xún)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶(hù)，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái)，經(jīng)過(guò)卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶(hù)就突破了200戶(hù)，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶(hù)達(dá)x戶(hù)。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線(xiàn)，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶(hù)xx戶(hù)。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶(hù)延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶(hù)x戶(hù)，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開(kāi)始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè)，并為工業(yè)區(qū)、火車(chē)站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶(hù)聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線(xiàn)路x公里，復(fù)掛光纜線(xiàn)路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線(xiàn)路x公里，復(fù)掛光纜線(xiàn)路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里，開(kāi)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。
二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)x戶(hù)，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶(hù)就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對(duì)群眾，接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開(kāi)服務(wù)承諾，推行辦事限時(shí)制、首問(wèn)責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來(lái)訪(fǎng)者，接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà)，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
一是建立部門(mén)分工合作機(jī)制，保持部門(mén)間的聯(lián)系與溝通，使各部門(mén)既分工又合作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門(mén)為用戶(hù)維護(hù)檢修3582人次;二是完成了x段光纜線(xiàn)路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線(xiàn)路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線(xiàn)安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線(xiàn)電視與電力、電信線(xiàn)路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線(xiàn)路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線(xiàn)路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線(xiàn)路作出統(tǒng)一安排，逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線(xiàn)路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城工業(yè)大道、等路段線(xiàn)路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)，。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線(xiàn)人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線(xiàn)人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好，全年達(dá)2萬(wàn)字以上;同時(shí)，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試，聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤，考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過(guò)每月集中學(xué)習(xí)，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開(kāi)展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書(shū)籍，做到員工人手一冊(cè)。隨后，召開(kāi)分公司全體員工大會(huì)，進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)和動(dòng)員，制定了專(zhuān)題學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求大家提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，全年培訓(xùn)人員16人次。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話(huà)交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。
第三，積極組織員工撰寫(xiě)論文，參加征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫(xiě)的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng)，另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。
今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng)，效益提高”的目標(biāo)。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十八
201x年是分公司有線(xiàn)電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年，分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營(yíng)收入442、8萬(wàn)元，市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶(hù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、201x年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況。
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn)，比上年實(shí)際收入增。
長(zhǎng)80萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442、8萬(wàn)元（完成全年計(jì)劃的85%），完成安全播出316491小時(shí)，干線(xiàn)巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃。
任務(wù)（52萬(wàn)）的115%；收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（249萬(wàn)）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶(hù)1500戶(hù)，網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶(hù)達(dá)21900戶(hù)，收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元，完。
成全年計(jì)劃任務(wù)（145萬(wàn)）的28、28%；互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（45萬(wàn)）的51、11%，收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。
今年，分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭(zhēng)取完成任務(wù)，年初，分公司召開(kāi)全體員工大會(huì)，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng)，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻，公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。與此同時(shí)，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視互動(dòng)電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動(dòng)，為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶(hù)。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開(kāi)展了“家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng)，以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因：
（1）分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有抓住用戶(hù)心理，沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
（2）整轉(zhuǎn)后用戶(hù)可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶(hù)對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解，造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。
（3）因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶(hù)辦理了iptv業(yè)務(wù)，成為第二終端。
（4）x地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房，對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。
3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26、5萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（30萬(wàn)）的88、3%。全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù)，也是分公司從未做過(guò)的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式，開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)，為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
二、安全播出、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開(kāi)始，我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?！叭?jié)、兩會(huì)”以及“世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護(hù)線(xiàn)協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取多種措施，確保干線(xiàn)光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線(xiàn)路長(zhǎng)，維護(hù)人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類(lèi)施工頻繁，致使今年省干光纜因各類(lèi)施工造成4次中斷。現(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié)，分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線(xiàn)安全:(1)加強(qiáng)光纜線(xiàn)路巡回頻次，對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。
（2）及時(shí)了解掌握光纜沿線(xiàn)施工動(dòng)向，加強(qiáng)沿線(xiàn)有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點(diǎn)部位派人盯防。（3）光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對(duì)車(chē)輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì)，沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線(xiàn)里程達(dá)22400公里；圓滿(mǎn)完成全年有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
三、x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿(mǎn)結(jié)束。
1、201x年10月28日，分公司舉行了x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)分公司全體員工不懈努力，歷時(shí)15個(gè)月的x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶(hù)21738戶(hù)，轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%，達(dá)到了x市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶(hù)1655戶(hù)；分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè)；雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù)，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86、4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看，數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)，數(shù)字信號(hào)傳輸正常，居民反映良好。
四、201x年工作計(jì)劃及目標(biāo)：
回顧過(guò)去，展望201x年，分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）201x年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：
1、201x年力爭(zhēng)完成有線(xiàn)電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元；發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶(hù)收入55萬(wàn)元；數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶(hù)1500戶(hù)，完成工程收入60萬(wàn)元；完成其他收入（各外拓縣）20萬(wàn)元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元；共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為9、7%。
2、加強(qiáng)干線(xiàn)網(wǎng)維護(hù)管理，做到干線(xiàn)網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線(xiàn)網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度，同時(shí)制定行有效的巡線(xiàn)機(jī)制，加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
（二）完成201x年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措：
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧從13年8月加入銘科這個(gè)大家庭以來(lái)，嚴(yán)格對(duì)待自己，遵守公司的各種規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，我就本著勤勞務(wù)實(shí)、積極上進(jìn)、踏實(shí)工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在erp上對(duì)我的方向指導(dǎo)，還有各部門(mén)同事的支持與幫助，感謝公司對(duì)我的技術(shù)能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅(jiān)信：工作激情與工作態(tài)度，因?yàn)楣ぷ饔屑で椴庞懈蓜牛瑧B(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門(mén)的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動(dòng)等工作這幾個(gè)月來(lái)我對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過(guò)了后期兩個(gè)月的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、周邊設(shè)備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前我局共有服務(wù)器3臺(tái)，計(jì)算機(jī)41臺(tái)，筆記本5臺(tái) ，打印機(jī)5臺(tái)。租用打印機(jī)2臺(tái)，電話(huà)交換機(jī)1臺(tái)，小型路由和交換機(jī)共9臺(tái)，為保證這些設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)我主要做了以下工作：
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護(hù)軟件都已過(guò)期，系統(tǒng)補(bǔ)丁也無(wú)法升級(jí)，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、找根源，先恢復(fù)良好的防護(hù)軟件。很多同事一開(kāi)始不愿意裝，因?yàn)闀?huì)破壞
本機(jī)的一些軟件無(wú)法使用，我堅(jiān)持強(qiáng)烈使用，系統(tǒng)出了問(wèn)題，我來(lái)修復(fù)，屆時(shí)經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒(méi)有那么泛濫。
2、 使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級(jí)殺軟的弊端。并我會(huì)通過(guò)服務(wù)器云平臺(tái)，統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級(jí)管理工作。
4、對(duì)于電話(huà)交換機(jī)的設(shè)置等，線(xiàn)路故障，也比較簡(jiǎn)單.在這里不做說(shuō)明了。 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺(tái)工作電腦，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定.
2、對(duì)于erp系統(tǒng)的權(quán)限，也在進(jìn)一步管理，oa文件的權(quán)限，為新同事開(kāi)通各種賬號(hào)，這些最本質(zhì)的工作，在這里就不一一說(shuō)明了.
3、薄弱環(huán)節(jié)：對(duì)于服務(wù)器erp系統(tǒng)一些簡(jiǎn)單的設(shè)置問(wèn)題，常見(jiàn)問(wèn)題，我可以應(yīng)付的來(lái)，但是對(duì)于erp企業(yè)的整個(gè)流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經(jīng)理多次對(duì)我的指導(dǎo)！我會(huì)努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望！
1. 隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對(duì)外宣傳開(kāi)放的窗口，有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對(duì)外網(wǎng)站！讓更多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解武漢銘科。
2. 隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會(huì)議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議！
3. 對(duì)于信息中心erp流程運(yùn)作情況作一個(gè)全面的了解，做好erp流程監(jiān)控上的工作，完善erp系統(tǒng)！
間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，做好本職工作。
5. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高水平，拓寬知識(shí)面，于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
以上是我在it/管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。在工作中不斷學(xué)習(xí)，相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝大家對(duì)我的信任與支持。