最新收費(fèi)站站長(zhǎng)主要工作業(yè)績(jī)(5篇)

字號(hào):

    范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來(lái)指寫(xiě)作的模板。常常用于文秘寫(xiě)作的參考,也可以作為演講材料編寫(xiě)前的參考。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
    收費(fèi)站站長(zhǎng)主要工作業(yè)績(jī)篇一
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任
    春運(yùn)工作是交通行業(yè)一年一度的重頭戲,也是對(duì)各項(xiàng)工作的檢驗(yàn),為了把工作落實(shí)到實(shí)處,根據(jù)上級(jí)文件精神和工作方案、要求,結(jié)合管理所自身的實(shí)際情況,管理所更是提前動(dòng)員全體員工集中學(xué)習(xí)高速公路安全知識(shí),強(qiáng)調(diào)了各崗位熟悉政策法規(guī),面對(duì)春運(yùn)期間的`惡劣雨雪天氣,管理所認(rèn)真研究了因雨雪天氣出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,制定和完善了防抗雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案,適時(shí)開(kāi)展了應(yīng)急訓(xùn)練與演練,管理所特成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各班組對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,責(zé)任到人,層層抓落實(shí),使各個(gè)崗位責(zé)任明確、紀(jì)律明確。
    二、強(qiáng)化安全管理,切實(shí)把好安全關(guān)口
    確保安全是春運(yùn)工作的重中之重,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,全心全意為人民服務(wù)的具體實(shí)踐;無(wú)論從春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作還是在三十多天的春運(yùn)期間,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化大家自身安全防范意識(shí),并強(qiáng)調(diào)在確保人身安全的前提下,保護(hù)好管理所的物質(zhì)、財(cái)產(chǎn)安全。為了保障春運(yùn)期間車輛安全有序、便捷通行,管理所及時(shí)制定了工作預(yù)案。因組織到位,管理規(guī)范因此在春運(yùn)期間未發(fā)生一起因設(shè)施故障影響導(dǎo)致道口通行滯后的現(xiàn)象發(fā)生。
    三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本,樹(shù)立窗口形象
    今年不同于以往的是在整個(gè)春運(yùn)過(guò)程中,雨雪天氣多達(dá)二十多天,因天氣惡劣封路達(dá)七天之久,但這絲毫未影響員工為司乘服務(wù)的熱情,在大雪封道期間,__管理所全體員工積極主動(dòng)的為擁堵在收費(fèi)站入口處的司乘人員送湯送飯、送水送藥,一盒盒泡好的方便面,一杯杯熱氣騰騰的茶水陸續(xù)的送到了司乘人員手中。通過(guò)工作人員的一舉一動(dòng),一言一行讓過(guò)往司乘人員感受到了荊東高速的優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造了荊東高速良好品牌形象。
    四、加大執(zhí)行力度,確?!熬G色通道”落實(shí)到位
    鑒于春節(jié)期間天氣的惡劣程度,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,__管理所及時(shí)啟動(dòng)了鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸應(yīng)急機(jī)制,對(duì)“綠色通道”上行駛的整車合法裝載的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車一律實(shí)行免繳車輛通行費(fèi)政策,切實(shí)加大執(zhí)行和檢查力度,確?!熬G色通道”執(zhí)行率達(dá)100%。
    通過(guò)管理所全體員工在四十天里的日夜奮戰(zhàn),共同努力,最終圓滿完成了本次春運(yùn)工作任務(wù)。面對(duì)高強(qiáng)度的工作,全所員工發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、實(shí)干、科學(xué)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)”的精神,始終以熱情,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換取廣大司乘人員的理解與支持,在各自的崗位上辛勤工作,為樹(shù)立荊東品牌做出了貢獻(xiàn)。
    收費(fèi)站站長(zhǎng)主要工作業(yè)績(jī)篇二
    根據(jù)市處在全市公路系統(tǒng)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的有關(guān)要求,有效的推進(jìn)開(kāi)展創(chuàng)建“平安公路示范點(diǎn)”、“安全管理提高年”活動(dòng),為把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有效地落實(shí)到實(shí)處,我站積極組織、明確責(zé)任,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,嚴(yán)密防范各類安全事故的發(fā)生,確保站區(qū)安全形勢(shì)穩(wěn)定。具體工作做了以下幾點(diǎn):
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    成立專門(mén)的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自帶隊(duì),負(fù)責(zé)各項(xiàng)檢查工作的指導(dǎo)和整治措施的'落實(shí),并結(jié)合本站實(shí)際情況制定具體的檢查方案,明確職責(zé),責(zé)任到人,按計(jì)劃和步驟扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好安全生產(chǎn)檢查工作。
    二、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。
    檢查小組重點(diǎn)對(duì)我站收費(fèi)前臺(tái)標(biāo)志、標(biāo)線、減速板、震動(dòng)減速標(biāo)線、攔車器等規(guī)范設(shè)置情況認(rèn)真排查,對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)和收費(fèi)前臺(tái)消防設(shè)施老化的及時(shí)進(jìn)行更換,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。檢查過(guò)程中堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,力戒形式主義,做到不疏不漏,不留死角,并做好檢查記錄。在檢查中發(fā)現(xiàn)隱患和問(wèn)題,要采取現(xiàn)場(chǎng)辦公的方法,將整改責(zé)任落實(shí)到人。一時(shí)解決不了的,做好記錄,限時(shí)整改。
    三、 密切協(xié)作配合。
    按照分工,細(xì)化責(zé)任,恪盡職守,在認(rèn)真援行本部門(mén)、本單位工作職責(zé)的同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)配合與協(xié)調(diào)意識(shí),加強(qiáng)與駐地公安交警部門(mén)的協(xié)作配合,在收費(fèi)前臺(tái)稽查、突發(fā)事故處理等環(huán)節(jié)上加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),形成合力,確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序。
    四、穩(wěn)定職工思想。
    針對(duì)農(nóng)忙季節(jié),易發(fā)生火災(zāi)事故,通過(guò)站區(qū)的農(nóng)忙車輛較多,制作以消防安全為主題的板報(bào)、宣傳畫(huà)、懸掛宣傳橫幅,做好職工思想工作,掌握思想動(dòng)態(tài),高度認(rèn)識(shí)“__”活動(dòng)的重要性,杜絕了工作散漫、思想浮動(dòng)等不良工作作風(fēng)。
    五、開(kāi)足車道,保障暢通。
    按照市處要求,結(jié)合本站實(shí)際情況,安排收費(fèi)前臺(tái)按規(guī)定開(kāi)足車道,杜絕堵車現(xiàn)象發(fā)生,制訂了詳細(xì)的堵車應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)麥?zhǔn)掌陂g農(nóng)忙車輛較多的特點(diǎn),一旦發(fā)生車輛故障導(dǎo)致堵車等現(xiàn)象,立即啟動(dòng)預(yù)案,保障站區(qū)車輛暢通。
    六、搞好便民服務(wù)措施。
    配備簡(jiǎn)單修車工具和急救藥品,為過(guò)往駕乘人員提供開(kāi)水、行車路線。
    安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作,我站將以開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng)為挈機(jī),不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),提高安全管理水平,努力為徐州公路又好又快發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
    收費(fèi)站站長(zhǎng)主要工作業(yè)績(jī)篇三
    今年春節(jié)長(zhǎng)假期間,__新區(qū)收費(fèi)站出入口車流量達(dá)到21287輛次,其中入口總車流量11202輛次,出口總車流量10085輛次,共免費(fèi)放行小型客車9842輛,共免收通行費(fèi)約295290元。2月23日-2月24日(年初五、初六)為車流量最高峰,23日當(dāng)天車流量達(dá)到4522輛次,__新區(qū)站相繼投入疏導(dǎo)保暢人員215人次,累計(jì)疏通完成2次高峰車流。
    為保障道路安全暢通,司乘人員快速通行,__新區(qū)收費(fèi)站制定了五項(xiàng)措施。一是組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各級(jí)有關(guān)重大節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)政策文件精神和收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí),做到了政策熟悉,業(yè)務(wù)熟練,作業(yè)速度快。二是加強(qiáng)站口車輛疏導(dǎo)工作,保證現(xiàn)有車道全部開(kāi)啟,2月18日—2月24日收費(fèi)班人員一律停止休假,不準(zhǔn)請(qǐng)事假;
    確保白班、中班10人上崗,不足人員由備崗、休班人員補(bǔ)充加班;
    節(jié)假日期間副班長(zhǎng)以上人員保證通訊暢通,隨時(shí)聽(tīng)從站內(nèi)調(diào)度。三是確保春節(jié)期間站口暢通,__新區(qū)站除主要車道保證正常通行外,還將所有備用車道全部開(kāi)啟,以避免車流高峰時(shí)段出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。四是設(shè)立專職疏導(dǎo)員,對(duì)站口車輛進(jìn)行疏導(dǎo)管理工作,確保不因疏導(dǎo)不力而發(fā)堵車現(xiàn)象,更不能因疏導(dǎo)不到位而發(fā)生車輛刮蹭碰撞事故,從而影響站口堵塞現(xiàn)象發(fā)生。五是值班會(huì)計(jì)保證票據(jù)、通行卡供應(yīng),準(zhǔn)備好充足的備用金和零錢(qián);
    就餐時(shí)遇到車流高峰時(shí)一是調(diào)整就餐時(shí)間,二是值班站長(zhǎng)和會(huì)計(jì)上崗發(fā)卡,疏導(dǎo)車輛,替換在崗人員就餐,確保了不能因?yàn)榫筒投绊懻究跁惩üぷ鳌?BR>    在節(jié)假日期間,__新區(qū)站為營(yíng)造“安全暢通、文明和諧”的'春節(jié)節(jié)日氛圍,開(kāi)展了以“微笑服務(wù)最甜、親情服務(wù)最真、肢體禮儀最準(zhǔn)、收費(fèi)操作最熟、車輛通行最快”的“五個(gè)最”活動(dòng)和以“送上一杯白開(kāi)水、解答一次司乘問(wèn)詢、爭(zhēng)做一件好人好事”的“三個(gè)一”活動(dòng);
    通過(guò)開(kāi)展形式多樣的延伸服務(wù),為司乘人員帶去了一路暢通、一路平安和時(shí)時(shí)溫馨。據(jù)統(tǒng)計(jì),在節(jié)日期間共為過(guò)往司乘人員解答各類收費(fèi)問(wèn)題20人次,免費(fèi)提供開(kāi)水、預(yù)防暈車藥品、修車工具等便民服務(wù)15人次,收到表?yè)P(yáng)信2封。一句句誠(chéng)摯地感謝就是對(duì)__新區(qū)站收費(fèi)人員最好的回報(bào)。
    在春節(jié)長(zhǎng)假期間,__新區(qū)站全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了道路安全暢通、站口快捷通行、服務(wù)文明周到,且未發(fā)生一起有理投訴事件,未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)了疏導(dǎo)保暢“零擁堵”、安全生產(chǎn)“零事故”,圓滿完成了春節(jié)長(zhǎng)假保暢任務(wù)。
    收費(fèi)站站長(zhǎng)主要工作業(yè)績(jī)篇四
    年,收費(fèi)站工會(huì)小組在上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,積極圍繞征收任務(wù)和安全暢通,深入開(kāi)展文明收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認(rèn)真收集職工的意見(jiàn)和建議,努力為職工排憂解難、解決實(shí)際困難,盡可能的創(chuàng)造安全、舒適的工作環(huán)境,較好的完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下。
    一、加強(qiáng)自身建設(shè),全面履行職能
    我站工會(huì)小組注重發(fā)揮工會(huì)職能,深入職工認(rèn)真聽(tīng)取職工心中的意見(jiàn)和建議,及時(shí)掌握了解職工思想動(dòng)態(tài),真正發(fā)揮工會(huì)聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶作用。例如,組織員工積極參與公司三屆二次職代會(huì)提案征集中來(lái),切實(shí)了解職工心聲;組織員工了解公司新修訂的6項(xiàng)人力資源制度,征求職工意見(jiàn)等
    二、落實(shí)職工監(jiān)督權(quán),充分透明公開(kāi)
    我站實(shí)施民主管理,充分發(fā)揮工會(huì)小組的監(jiān)督作用。工會(huì)小組每月對(duì)伙食質(zhì)量、費(fèi)用進(jìn)行審查,審查結(jié)果及時(shí)公布,并在伙食費(fèi)用公開(kāi)的.基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大管理上的透明度,實(shí)行站務(wù)公開(kāi)制度,設(shè)立意見(jiàn)箱、公示欄,對(duì)站重大決定、財(cái)務(wù)等方案執(zhí)行情況、站經(jīng)費(fèi)使用情況、廉潔自律等情況及時(shí)予以公開(kāi),保證職工的知情權(quán),接受全站職工的監(jiān)督。
    三、倡導(dǎo)文明服務(wù),樹(shù)立窗口形象
    以收費(fèi)“窗口”形象百日提升活動(dòng)為契機(jī),收費(fèi)站統(tǒng)籌安排,周密部署,重點(diǎn)從六個(gè)方面進(jìn)行了整改。突出六清六改,全面提升形象,“軟硬”環(huán)境實(shí)現(xiàn)了更優(yōu)更好。
    收費(fèi)站站長(zhǎng)主要工作業(yè)績(jī)篇五
    20__年第二季度,__收費(fèi)站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和指導(dǎo)下,賡續(xù)增強(qiáng)內(nèi)部治理,盡力做好收費(fèi)業(yè)務(wù)工作,全站員工齊心協(xié)力,認(rèn)真貫徹落實(shí)崇左運(yùn)營(yíng)公司及__分公司的各項(xiàng)工作要求,積極開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)辦事,未發(fā)生辦事質(zhì)量投訴變亂和責(zé)任事故?,F(xiàn)將__收費(fèi)站的各項(xiàng)工作環(huán)境具體總結(jié)如下:
    一、工作總結(jié)
    1、組織收費(fèi)員工認(rèn)真宣貫學(xué)習(xí)團(tuán)體公司運(yùn)營(yíng)治理文化收費(fèi)辦事標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),熱心為司乘人員排憂解難,使晉升辦事質(zhì)量工作落實(shí)到收費(fèi)第一線。切實(shí)做好重大節(jié)沐日期間收費(fèi)站平安保暢及文明辦事等工作,嚴(yán)格依照?qǐng)F(tuán)體公司提出的“使用者優(yōu)先”工作要求,建立了__公司優(yōu)質(zhì)辦事品牌形象。
    2、切實(shí)做好“三月三”、清明、五一節(jié)等重大節(jié)沐日期間收費(fèi)站平安保暢及文明辦事等工作,賡續(xù)進(jìn)步綜合治理程度及辦事程度,切實(shí)開(kāi)展文明創(chuàng)建運(yùn)動(dòng),建立優(yōu)質(zhì)辦事品牌形象。
    3、進(jìn)一步增強(qiáng)收費(fèi)步隊(duì)扶植,規(guī)范收費(fèi)工作法度模范,通過(guò)以收費(fèi)班組開(kāi)展收費(fèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的方法,進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)操作法度模范,晉升收費(fèi)辦事質(zhì)量和程度,貫徹落實(shí)好__公司開(kāi)展文明辦事培訓(xùn)工作要求,加強(qiáng)收費(fèi)員工“比、學(xué)、趕、幫”的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作氣氛。
    4、認(rèn)真貫徹落實(shí)崇靖分公司等上級(jí)對(duì)平安生產(chǎn)月工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)員工平安意識(shí),增強(qiáng)__收費(fèi)站收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)平安警備工作,開(kāi)展平安消防及防搶防盜演練,晉升平安治理程度,全面落實(shí)平安治理各項(xiàng)和步伐,積極打造加倍協(xié)調(diào)、平安、有序的“安全高速”收費(fèi)站扶植。
    5、切實(shí)開(kāi)展“三園”收費(fèi)站區(qū)扶植,組織收費(fèi)員工著手打造圖書(shū)閱覽室、峽谷菜園及峽谷農(nóng)場(chǎng),富厚員工業(yè)余文化生活,積極營(yíng)造“溫馨之家”氣氛。
    6、深入開(kāi)展“標(biāo)致高速·潔凈站區(qū)”運(yùn)動(dòng),改良職工生活、工作情況。以“暢舒之路、溫馨之家”為目標(biāo),開(kāi)展綠化亮化運(yùn)動(dòng),美化收費(fèi)工作情況。
    二、下季度
    1、繼承增強(qiáng)收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、文明辦事和平安教導(dǎo)培訓(xùn),要求監(jiān)控員加大對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督指導(dǎo),切實(shí)進(jìn)步收費(fèi)人員業(yè)務(wù)程度、文明辦事程度與綜合才能,為司乘人員創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效、平安的'通行情況,塑造優(yōu)越的交通行業(yè)窗口形象。
    2、做好后勤保障工作,開(kāi)展文體運(yùn)動(dòng),富厚員工業(yè)余生活。召開(kāi)膳食委員會(huì),征集收費(fèi)員工對(duì)收費(fèi)站食堂的看法和建議,進(jìn)步食堂治理程度,嚴(yán)抓食品治理,晉升職工的滿意度。并組織職工們開(kāi)展富厚多彩的文體運(yùn)動(dòng),加強(qiáng)員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    3、進(jìn)一步抓實(shí)平安生產(chǎn)工作,做好汛期雨季期間收費(fèi)站平安保暢工作。加大對(duì)員工的平安教導(dǎo)培訓(xùn)力度,開(kāi)展平安應(yīng)急演練運(yùn)動(dòng),強(qiáng)化平安生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持用制度管人,按制度做事。