旅游電子商務(wù)推廣方案范文(16篇)

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    方案的實施應(yīng)該合理安排時間和資源,以保證有效的推進(jìn)。制定方案時,我們可以參考過去的經(jīng)驗和成功案例。以下是一些關(guān)于方案的實例,通過學(xué)習(xí)它們,我們可以更好地理解和運用方案。
    旅游電子商務(wù)推廣方案篇一
    安溪鐵觀音簡介:
    安溪鐵觀音屬于烏龍茶類,是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。它介于綠茶和紅茶之間,屬于半發(fā)酵茶類,是我國綠茶、紅茶、青茶(烏龍茶)、白茶、黃茶、黑茶、花茶七大茶類之一。其創(chuàng)制年代,據(jù)全國高等農(nóng)業(yè)院校統(tǒng)編教材《制茶學(xué)》載:“青茶(即烏龍茶)起源:福建安溪勞動人民在清雍正三年至十三年(1725-1735年)創(chuàng)制發(fā)明了青茶,首先傳入閩北后傳入臺灣省?!辫F觀音因品質(zhì)優(yōu)異,香味獨特,各地相互仿制,先后傳遍閩南、閩北、廣東、臺灣等烏龍茶區(qū)。20世紀(jì)70年代,日本刮起“烏龍茶熱”,烏龍茶風(fēng)靡全球。江西、浙江、安徽、湖南、湖北、廣西等部分綠茶區(qū)紛紛引進(jìn)烏龍茶制作技術(shù),進(jìn)行“綠改烏”(即綠茶改制烏龍茶)。
    安溪鐵觀音茶產(chǎn)于福建省安溪縣。安溪鐵觀音茶歷史悠久,素有茶王之稱。安溪鐵觀音茶,一年可采四期茶,分春茶、夏茶、暑茶、秋茶。制茶品質(zhì)以春.秋茶為最佳。采茶日之氣候以晴天有北風(fēng)天氣為好,所采制茶的品質(zhì)最好。品質(zhì)優(yōu)異的安溪鐵觀音茶條索肥壯緊結(jié),質(zhì)重如鐵,芙蓉沙綠明顯,青蒂綠,紅點明,甜花香高,甜醇厚鮮爽,具有獨特的品味,回味香甜濃郁,沖泡7次仍有余香;湯色金黃,葉底肥厚柔軟,艷亮均勻,葉緣紅點,青心紅鑲邊。歷次參加國內(nèi)外博覽會都獨占魁首,多次獲獎,享有盛譽隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟,鐵觀音網(wǎng)絡(luò)直銷及招商的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。
    作為世界茶葉生產(chǎn)、加工和銷售大國,特別是安溪鐵觀音,因其獨特品質(zhì)深受大陸民眾喜愛,但在鐵觀音茶葉電子商務(wù)領(lǐng)域卻幾近空白,如何發(fā)展電子商務(wù)成為業(yè)界關(guān)注的話題。
    因此,無論是擁有龐大傳統(tǒng)鐵觀音營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的茶葉商,網(wǎng)絡(luò)直銷是一個市場前景廣闊、充滿機(jī)遇的發(fā)展領(lǐng)域。
    1.定位好、直銷、代工三合一的網(wǎng)絡(luò)銷售模式,打造安溪鐵觀音最佳網(wǎng)絡(luò)品牌,完善電子商務(wù)功能。
    2.對網(wǎng)站進(jìn)行整站優(yōu)化,針對各個目標(biāo)群體分析長尾關(guān)鍵詞,實現(xiàn)在搜索引擎推廣上進(jìn)行全方位的覆蓋。
    3.電子商務(wù)項目組,全面負(fù)責(zé)電子商務(wù)推廣,維護(hù),經(jīng)營等工作,該項目組成員至少包括網(wǎng)站維護(hù)推廣員、跟單客戶服務(wù)員、招商渠道員等。
    4.通過軟文營銷、論壇社區(qū)營銷、電子郵件營銷等營銷手段進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)推廣,以達(dá)到最大程度爭取潛在客戶消費者。
    5.做好客戶管理系統(tǒng)、經(jīng)銷商管理系統(tǒng)并與企業(yè)erp系統(tǒng)進(jìn)行整合。
    一、鐵觀音行業(yè)面臨的困難:
    1、市場競爭激烈。
    2、利潤率下滑。
    3、小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。
    4、成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大。
    5、傳統(tǒng)市場準(zhǔn)入門檻提升。
    鐵觀音茶葉不斷發(fā)展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,四川鐵觀音廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細(xì)分,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時,消費端對質(zhì)量、品種的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進(jìn)一步提高了傳統(tǒng)安溪鐵觀音行業(yè)四川市場的準(zhǔn)入門檻。
    在茶葉行業(yè)的網(wǎng)站中,針對自己公司網(wǎng)站做推廣的很少,而現(xiàn)在很多人利用網(wǎng)絡(luò)尋找鐵觀音的時候往往是通過搜索引擎或到行業(yè)網(wǎng)站找,雖然現(xiàn)在是電子商務(wù)時代,但是人們對于鐵觀音的質(zhì)量還是很在意的,往往是到一定的茶葉及代理商那里去購買,但是隨著科學(xué)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)在通信的一個主流方式,很多消費者或經(jīng)銷商都是通過網(wǎng)絡(luò)尋找產(chǎn)品,這樣就省去了時間、金錢。
    鐵觀音的推廣及其銷售方式。
    二、網(wǎng)絡(luò)推廣方式:
    (一)可以加入一些比較專業(yè)的群、新聞組、郵件列表中進(jìn)行討論,通過企業(yè)自己的優(yōu)勢為廣大網(wǎng)民提供專業(yè)的服務(wù),但是在這些組、群中討論時盡量不要直接介紹和推廣企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),因為現(xiàn)在的網(wǎng)民大多數(shù)還是比較重視網(wǎng)絡(luò)道德的,所以應(yīng)該尊重他們的道德,但是為了達(dá)到推廣的效果可以在為網(wǎng)民服務(wù)時添加自己的e-mai或者公司網(wǎng)站,這樣采取的在商不直接言商的策略效果會更好。
    (二)企業(yè)應(yīng)該多參加一些具有公益性質(zhì)的活動,或者具有重大意義的會議、競賽,并對這些活動給以支持贊助,可以在社會上樹立良好的口碑,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象,為企業(yè)進(jìn)行營銷開創(chuàng)了良好的條件。
    (三)企業(yè)應(yīng)該從客戶的需求出發(fā),一切做到為用戶著想,用戶的眼光是挑剔的,如何在眾多的企業(yè)網(wǎng)站中讓客戶選擇你的網(wǎng)站,這個就關(guān)系到企業(yè)會員制營銷是否成功的一個標(biāo)志了,所以企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站盡量人性化,多從客戶角度思考問題。比如說和一些網(wǎng)站結(jié)盟,給結(jié)盟網(wǎng)站予以一定的特殊權(quán)利,對網(wǎng)站的會員適當(dāng)?shù)莫剟畹鹊榷际翘岣呖蛻魧ζ髽I(yè)網(wǎng)站忠誠度的重要措施。
    (四)在網(wǎng)站推廣中還應(yīng)該重視的就是網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新興的媒介,它的出現(xiàn),使得網(wǎng)絡(luò)變的豐富多彩,因此企業(yè)可以和其他企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告交換,或者購買一些付費廣告,將更加迅速地推廣企業(yè)的網(wǎng)站。
    一)請求互換鏈接。
    網(wǎng)站之間互相交換鏈接有助于增加雙方的訪問量及推廣力度,但是在選擇交換鏈接時應(yīng)該注意盡量尋找一些企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的或者互補的站點并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接,因為這樣一來增加了雙方的訪問量,二來可以給客戶提供更加周全的服務(wù),也避免了直接的競爭,實現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補。同時應(yīng)該盡量選擇和自己流量相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站進(jìn)行鏈接,并把鏈接放在特定的不怎么起眼的位置,以免訪問者剛進(jìn)企業(yè)網(wǎng)站不久就被其所鏈接網(wǎng)站吸引走了。最后應(yīng)該注意的就是在交換鏈接選取的時并不是和自己互補或者相關(guān)的就可以鏈接,還應(yīng)該考慮網(wǎng)站的鏈接質(zhì)量,如果鏈接質(zhì)量低的話最好是舍棄這樣的鏈接。
    二)注冊檢索目錄、行業(yè)站點、專業(yè)目錄。
    將網(wǎng)站提交到專業(yè)的檢索目錄和相關(guān)的行業(yè)站點和專業(yè)目錄中,通過提交到這些專業(yè)的檢索目錄和相關(guān)的行業(yè)站點,這樣吸引而來的訪問者更具有目標(biāo)性,更容易就某些問題達(dá)成協(xié)議,實現(xiàn)電子商務(wù)。當(dāng)然重要是就是選擇哪些檢索目錄和行業(yè)站點了,這個需要企業(yè)根據(jù)不同性質(zhì)加以區(qū)分,找到適合自己企業(yè)的檢索目錄和行業(yè)站點。
    三、傳統(tǒng)推廣策略。
    四、具體推廣及發(fā)展前景。
    下面就由興中道茶葉公司為例:
    公司在2010開始就與多家團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行合作,例如:第四城、拉手團(tuán)、爽團(tuán)等。不但在全國進(jìn)行影響而且在四川地區(qū)乃至成都本地深入消費者,成都市9區(qū)10縣(9區(qū):青羊、錦江、成華、武侯、金牛、龍泉驛、青白江、新都、溫江;10縣:彭州、都江堰、崇州、邛崍、雙流、新津、浦江、大邑、郫縣、金堂)。這也很好地讓四川本地消費者了解到我們的產(chǎn)品和我們的服務(wù)。
    在四川省內(nèi)我們也進(jìn)行電話營銷,讓更多的消費者了解到在四川也擁有廠家直銷的福建安溪原產(chǎn)地鐵觀音,這也是在積極搶占四川地區(qū)的市場,爭取找到市場切入點。
    在成都本地我們不只是擁有網(wǎng)絡(luò)和電話銷售公司,還擁有3家高端茶藝館,讓用戶知道我們的信譽能夠得到保證,也能讓鐵觀音茶葉進(jìn)入中高端人群的生活中,真真實實體驗到鐵觀音。不斷用鐵觀音的文化和我們真切的服務(wù)打動消費者。
    通過這些方式來提升鐵觀音銷售額加速搶占網(wǎng)絡(luò)直銷及招商市場份額,進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力,催化整體市場占有率建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式,降低渠道成本;加強廠家與經(jīng)銷商和消費端的接觸,獲得即時市場信息,進(jìn)而根據(jù)反饋在設(shè)計生產(chǎn)環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應(yīng),壓縮設(shè)計、生產(chǎn)、庫存周期繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻,以低成本短周期電子商務(wù)模式切入四川領(lǐng)域幾個核心關(guān)鍵點:
    如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷售額,實現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理,塑造企業(yè)品牌?平臺主要功能需求與實現(xiàn):鐵觀音網(wǎng)上直銷及招商電子商務(wù)平臺歸屬b2b和b2c結(jié)合電子商務(wù)范疇。
    網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用集成技術(shù),平臺建設(shè)必須為企業(yè)erp等后端系統(tǒng)整合預(yù)留足夠的空間,并為網(wǎng)絡(luò)營銷方面做充分的考量。需要強調(diào)一點:茶葉網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺是一個整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、營銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺。因此,系統(tǒng)功能的開發(fā)與實現(xiàn)應(yīng)滿足企業(yè)長期經(jīng)營運維的需求。
    為此需要有一個功能完善、有良好用戶體驗的一站式網(wǎng)上茶葉導(dǎo)購平臺,并有個鮮明的網(wǎng)上品牌形象,力求抓住客戶眼球并取得客戶信任。使用在線服務(wù)系統(tǒng),可以保證一天24小時有人在線解答,這樣能在第一時間消除客戶的疑問,為抓住客戶做了最好的基礎(chǔ)。網(wǎng)站建設(shè)好以后,我們產(chǎn)品面向的將是全國的代理商和終端客戶,客戶擔(dān)心的是距離遠(yuǎn),沒有安全保障,我們可以通過多種方式給予技術(shù)支持,也可以向客戶保證產(chǎn)品不好賣的話!在檢驗產(chǎn)品包裝沒有破壞的情況下能給予退貨,這樣就打消了客戶的后顧之憂,當(dāng)然,產(chǎn)品賣的好的話,在當(dāng)?shù)氐氖袌鲎匀痪痛蜷_了,技術(shù)支持只是前期的必須環(huán)節(jié).。
    通過多種方式的網(wǎng)絡(luò)營銷吸引消費者及經(jīng)銷商點擊瀏覽并提高交易成功率,特別是利用搜索引摯營銷,使茶葉相關(guān)關(guān)鍵詞排在搜索結(jié)果前面,其效果尤為突出,并到相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站、論壇、博客及商務(wù)網(wǎng)站里面不斷發(fā)布信息。結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
    總之:
    1、做到服務(wù)到位,誠信為本,客戶的滿意才是我們的成功。
    2、充分利用網(wǎng)絡(luò),尋找消費者、經(jīng)銷商,推廣自己的產(chǎn)品,爭取全面打開四川市場,乃至全國市場。
    相信不久的將來會讓所有愛好茶葉,了解鐵觀音的消費者認(rèn)識我們的產(chǎn)品和服務(wù)。讓茶贊美生活,也讓所有的人熱愛鐵觀音、熱愛生活。
    論文修改意見:
    3.需要加上結(jié)論部分,對本文主要內(nèi)容及取得成果作一簡單概括;
    4.參考文獻(xiàn)與致謝各占一頁,應(yīng)有不少于8篇的參考文獻(xiàn),位置緊隨文后,在致謝之前;5.注意論文格式、排版問題,字體、段落等應(yīng)保持一致,段前只需空兩個字的位置。
    致謝。
    本論文(設(shè)計)是在指導(dǎo)老師沈鵬的悉心指導(dǎo)下完成的。我忠心感謝我的導(dǎo)師沈鵬,在這次論文撰寫的過程中,正是沈鵬老師給了我很大的幫助,才使的我能順利完成這篇論文的寫作。沈鵬老師有著在電子商務(wù)這方面淵博的知識,并且耐心的指導(dǎo)我們完成論文,我十分感激,正是有了沈鵬老師的督促,使的我不斷的改進(jìn)我的這篇論文,并激勵著我前進(jìn)。最后,我再次感謝沈鵬導(dǎo)師,并送上我由衷的感謝!
    旅游電子商務(wù)推廣方案篇二
    描述:側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的運用、商品描述頁文字的詳細(xì)度,增加商品排名。
    主要工作:
    ?負(fù)責(zé)新上架商品由根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進(jìn)行seo關(guān)鍵詞提取。
    ?負(fù)責(zé)根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān)鍵詞排列規(guī)則。
    ?負(fù)責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則進(jìn)行標(biāo)題編寫,fab描述。
    2)淘寶社區(qū)、淘江湖軟文廣告。
    描述:
    ?活動發(fā)帖、回帖,幫助買家答疑,通過發(fā)帖id引流量到店鋪。
    ?報名參加社區(qū)促銷活動。
    ?爭取社區(qū)首頁免費廣告位。
    主要工作:
    ?負(fù)責(zé)在淘寶社區(qū)用主id發(fā)帖,帶動店鋪人氣。
    ?通過社區(qū)獲取的銀幣搶購社區(qū)免費廣告位,有效期1天,可以推薦店鋪或單件商品。
    3)淘幫派推廣資源發(fā)掘利用。
    描述:
    ?加入促銷幫派,爭取免費幫派推廣資源。
    ?建立自己的幫派,涵蓋店鋪所用促銷活動詳細(xì)說明頁。
    主要工作:
    ?負(fù)責(zé)及時關(guān)注幫派最新活動,提交報名方案,并參與報名。
    ?負(fù)責(zé)官方客情關(guān)系梳理,增加活動選中幾率。
    4)友情鏈接資源發(fā)掘利用。
    描述:增加和其他高質(zhì)量店鋪的互通鏈接,通過其他店鋪的反鏈接進(jìn)入店鋪。
    主要工作:友情鏈接店鋪的添加,10個,涉及食品、飲料、零食、小點心、保健品等店鋪。
    5)淘寶網(wǎng)店店鋪收藏功能推銷。
    描述:淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能,改功能主要針對買家進(jìn)行的,店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多越能證明店鋪的人氣及瀏覽量情況,同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數(shù)。
    主要工作:
    ?當(dāng)潛在買家咨詢,即時交易不成功,提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝。
    ?策劃買家店鋪收藏獎勵機(jī)制,客服部門按照要求操作。
    6)淘寶vip會員發(fā)掘利用。
    描述:針對整個淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣。
    主要工作:主要增加淘寶vip會員的促銷。
    7)店鋪vip。
    描述:針對本店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣。
    主要工作:
    ?加大現(xiàn)有店鋪vip力度,以及涉及到主推商品的寬度。目前店鋪vip商品的設(shè)置為隨機(jī)的,產(chǎn)品數(shù)量偏少。
    ?開通店鋪vip,主推商品增加店鋪vip促銷。
    8)信用評價。
    描述:在買家評價的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞。
    主要工作:
    ?提供評價文字模板。
    ?主動對買家的每一個成功的交易進(jìn)行好評說明以及解釋性評價。
    9)店鋪推薦模塊。
    描述:店鋪推薦出現(xiàn)在你每個寶貝介紹頁面的底部或在店鋪最中間推薦位置上,買家瀏覽你的寶貝及店鋪時第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。該推薦同時也會出現(xiàn)在旺旺對話框的推薦寶貝中,與淘友聊天時,對方可直接在旺旺對話框中看到推薦的寶貝。
    主要工作:每周更新一次店鋪推薦商品,主推商品,充分利用淘寶最大可使用推薦位。
    10)櫥窗展示模塊。
    描述:當(dāng)買家選擇搜索或點擊”我要買“根據(jù)類目來搜索時,櫥窗推薦寶貝就會出現(xiàn)在頁面中,櫥窗推薦位是通過搜索的方法讓你的寶貝能有更多的瀏覽量及點擊率。櫥窗推薦位的數(shù)目是據(jù)你的寶貝數(shù)、開店時間、信用度(賣家信用度+買家信用度的一半)及交易額度而定的。
    主要工作:目前店鋪櫥窗推薦商品為隨機(jī),需主推商品、特價商品增加櫥窗推薦,增加買家搜索展示機(jī)會。
    11)淘寶官方活動。
    描述:在店鋪”我是賣家“——活動報名”中,淘寶網(wǎng)中經(jīng)常提供一些促銷活動,要積極去參加這類由淘寶網(wǎng)提供的促銷活動,不但能獲得較好的推廣資源,同時對自己的基本信用宣傳也起到一定作用。
    主要工作:主要是配合活動內(nèi)容的折扣。
    12)淘寶錢莊。
    描述:錢莊是用戶淘金幣兌換或抽獎獲得禮品的地方,點擊錢莊寶貝圖片。直接引流到賣家的寶貝頁面。贊助商品和包郵就是廣告成本。
    主要工作:只需要提供商品和發(fā)貨給中獎的買家,無需支付其他廣告費用;單個窗口贊助總金額({寶貝單價+郵費}*數(shù)量)1500元起,錢莊首頁窗口10000起。
    旅游電子商務(wù)推廣方案篇三
    當(dāng)網(wǎng)站會員達(dá)到一定規(guī)模的時候,我們就需要做網(wǎng)站的品牌,這是推廣的最后堡壘。這個時候我們可以通過媒體廣告、活動策劃等等來進(jìn)行品牌的建設(shè)和推廣。
    做會員。
    有了穩(wěn)定的訂單量之后,這個時候我們就應(yīng)該想到如何留住這些下訂單的客戶,因此我們必須給予會員一定的優(yōu)惠政策,以讓這些客戶能夠變成我們的會員。
    做排名。
    網(wǎng)站有了一定量的收錄之后,就可以向alexa提交你的網(wǎng)站,以讓你的網(wǎng)站進(jìn)入它的排行序列中。這需要你的網(wǎng)站有一定的收錄量和流量,你的網(wǎng)站才會有排名。
    對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說,網(wǎng)站有了穩(wěn)定的流量,并不一定就意味著你的網(wǎng)站有相應(yīng)的訂單量,因為訂單量還與你的產(chǎn)品價格,購物流程,支付配送方式,優(yōu)惠政策等息息相關(guān)。這個時候你就要對你網(wǎng)站的產(chǎn)品價格,購物流程,支付配送方式,優(yōu)惠政策做相關(guān)的優(yōu)化和調(diào)整,以增加你的產(chǎn)品吸引力。
    有了一定量的會員,那如何確保有回頭客和穩(wěn)定新客戶增長量呢?這個時候我們就要做口碑,也就是讓我們的會員介紹他們的朋友也成為我們的會員,當(dāng)然我們要給予介紹人一定的優(yōu)惠。
    我們知道,網(wǎng)站流量的來源除了來自搜索引擎這個間接渠道外,還有諸如網(wǎng)友介紹分享、電子郵件、共享軟件、qq群等等直接渠道。這個時候你可以向站長統(tǒng)計和谷歌分析提交你的網(wǎng)站,以便你可以實時的查看和分析你的網(wǎng)站流量以便做出推廣方法調(diào)整。
    要讓大家知道你的網(wǎng)站,搜索引擎是其中最重要的渠道之一,因此你必須要讓搜索引擎知道你的網(wǎng)站。那如何讓搜索引擎知道你的網(wǎng)站呢?那就要你向各大搜索引擎提交你的網(wǎng)站,以便讓你的網(wǎng)站被搜索引擎收錄。當(dāng)然在提交之前你必須確保你的網(wǎng)站有一定的內(nèi)容并且做好相關(guān)的關(guān)鍵詞及url優(yōu)化,這一點很重要。
    旅游電子商務(wù)推廣方案篇四
    1.對物流配送的挑戰(zhàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為中小企業(yè)帶來更多訂單的同時,也對物流服務(wù)提出了更多的挑戰(zhàn)。消費者選擇網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行交易的重要原因是為了節(jié)約時間,因此物流的服務(wù)是關(guān)鍵。如果消費者所進(jìn)行交易的商品,沒有及時送達(dá),將會影響消費者對網(wǎng)絡(luò)交易平臺的選擇。但是,現(xiàn)階段在我國,物流的配送流程還不夠完善,在一些地區(qū)還沒有物流的配送服務(wù),所以造成了物流流轉(zhuǎn)的困難,增加了配送的時間和配送成本。這是電子商務(wù)運作下對物流系統(tǒng)的挑戰(zhàn),由此可見,物流配送服務(wù)系統(tǒng)的完善是中小企不斷發(fā)展的保證,同時也是中小企業(yè)提供更好服務(wù)的保證。
    2.對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)從目前電子商務(wù)的發(fā)展來看,電子商務(wù)中存在著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的問題。造成這些問題的原因主要是,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平還比較低,限制了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,從而導(dǎo)致了電子商務(wù)發(fā)展中存在的很多問題。雖然計算機(jī)技術(shù)在不斷的發(fā)展,但是在一些中小企業(yè)因為資金問題,無法引進(jìn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這在一定程度上限制了中小企業(yè)的發(fā)展[2]。即使有些中小企業(yè)使用了計算機(jī)技術(shù),但是由于缺乏完善的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息庫,計算機(jī)技術(shù)仍然無法進(jìn)行有效的工作。中小企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展、信息接受處理能力,是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以面對電子商務(wù)對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn),中小企業(yè)需要進(jìn)行:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的完善;加強中小企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)代化的管理;實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部對計算機(jī)技術(shù)的使用;建立完備的電子商務(wù)使用系統(tǒng)。通過這些措施來應(yīng)對電子商務(wù)對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)。
    3.對網(wǎng)絡(luò)支付安全的挑戰(zhàn)電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的不斷發(fā)展和應(yīng)用,對推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要作用。但是在電子商務(wù)快速發(fā)展中,出現(xiàn)了很多問題。從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,不斷出現(xiàn)的電腦黑客以及各種電腦病毒,嚴(yán)重影響了電子商務(wù)使用的安全。網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展,使經(jīng)濟(jì)信息大量增加,從而導(dǎo)致中小企業(yè)在發(fā)展中面臨著重重困難,出現(xiàn)了惡意競爭和不正當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)上頻繁的出現(xiàn)商業(yè)機(jī)密被竊取、信用卡信息被竊取、商品訂單被篡改等非法行為。這對中小企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易時,存在著很大的安全隱患。因此,從中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展角度看,網(wǎng)絡(luò)安全問題是電子商務(wù)運行下對中小企業(yè)提出的挑戰(zhàn)。
    4.人才短缺問題電子商務(wù)的應(yīng)用,需要有專業(yè)的信息技術(shù),并具有相應(yīng)的商務(wù)知識的人員才能進(jìn)行操作和利用,所以,在中小企業(yè)利用電子商務(wù)技術(shù)時,需要引進(jìn)專門的電子商務(wù)人才。但是在實際中,電子商務(wù)人才及其短缺,這不但是中小企業(yè)面臨的問題,也是各個國家發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)中存在的問題。而在我國的人才市場中,這一問題尤其突出。專業(yè)人才的短缺,限制了我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。因此在未來的電子商務(wù)發(fā)展中,中小企業(yè)對專業(yè)人才的需求、引入和培養(yǎng),成為電子商務(wù)發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。
    5.對資金周轉(zhuǎn)的挑戰(zhàn)由于中小企業(yè)自身的特點:規(guī)模小、數(shù)量多、資金不充足等,限制了中小企業(yè)的發(fā)展。因為電子商務(wù)在使用中,需要一定的技術(shù)及資金投入,所以對一些資金短缺的中小企業(yè)提出了挑戰(zhàn)[3]。中小企業(yè)在運作中,要處理各種財務(wù)的預(yù)算及支出,而對電子商務(wù)的引入,增加了資金的周轉(zhuǎn)困難,所以,在中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用中,需要制定資金的周轉(zhuǎn)計劃。以此來保障中小企業(yè)在運用電子商務(wù)的同時,資金可以正常周轉(zhuǎn)。
    二、對中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的意見。
    對于電子商務(wù)的'的快速發(fā)展,以及對中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)推動作用,政府要引起重視。并根據(jù)實際情況,出臺相應(yīng)的措施進(jìn)行保護(hù)及規(guī)范。政府可以通過政治干預(yù)、稅務(wù)制度、價格調(diào)整等措施,為中小企業(yè)而提供更好的生產(chǎn)銷售環(huán)境。鼓勵中小企業(yè)對電子商務(wù)的運用,并對電子商務(wù)的服務(wù)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的管理。加強政府對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,以此降低網(wǎng)絡(luò)運行安全風(fēng)險,為中小企業(yè)電子商務(wù)正常規(guī)范的運作提供保障。針對我國目前物流管理系統(tǒng)的不完善,需要政府投入一定的資金,建立完善的物流配送系統(tǒng)。從而提高中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展,人才是關(guān)鍵。針對我國目前電子商務(wù)專業(yè)人才的缺失情況,社會各領(lǐng)域要引起重視,尤其在教育系統(tǒng)中,要及時建立和完善電子商務(wù)專業(yè),培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)專業(yè)人才。同時在中小企業(yè)中,要注重對電子商務(wù)人才的管理和培養(yǎng)。
    三、結(jié)束語。
    電子商務(wù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,在我國中小企業(yè)的發(fā)展中,起到了重要的推動作用,為我國中小企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)作為新世紀(jì)商業(yè)發(fā)展的重要模式,在中小企業(yè)的具體應(yīng)用中,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,所以,在我國中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題,要得到國家政府以及企業(yè)的重視。政府應(yīng)該認(rèn)識到電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要作用,對電子商務(wù)的發(fā)展要進(jìn)行保護(hù),同時,在電子商務(wù)的運行中,要出臺相應(yīng)的政策法規(guī),規(guī)范電子信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。并投入一定的資金,利用先進(jìn)的科技手段進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)掃除”,提高網(wǎng)絡(luò)交易的安全性,通過這些措施和手段,保障中小企業(yè)的電子商務(wù)運作健康有序的發(fā)展。
    旅游電子商務(wù)推廣方案篇五
    描述:提升寶貝瀏覽量,更好地留住買家,個性化模板。
    主要工作:購買相應(yīng)模板套餐。
    2)滿就送。
    描述:
    ?滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵。
    ?功能:提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光率,節(jié)約人力成本。
    主要工作:根據(jù)產(chǎn)品的利潤率設(shè)置相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
    3)搭配套餐。
    描述:
    ?將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
    主要工作:
    ?需要商品部專員了解產(chǎn)品的合理搭配,設(shè)置優(yōu)惠套餐,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率。
    ?同時增加商品曝光率。
    ?增加在淘寶搜索首頁“服務(wù)”篩選展示機(jī)會。
    4)限時打折。
    描述:
    ?系統(tǒng)幫組賣家設(shè)置限時限量的打折活動,買家方便迅速尋找打折商品。
    ?利用低折扣吸引流量,限時限量刺激購買行動力。
    主要工作:
    ?增加在淘寶搜索首頁“服務(wù)”展示機(jī)會。
    ?可以考慮周末定期某個時間限時3小時,拿出一款商品特價銷售,產(chǎn)品由商品部提供,編輯豐富內(nèi)容,負(fù)責(zé)限時打折投放操作。
    5)會員關(guān)系管理:
    描述:可以高效的管理會員信息,設(shè)置會員級別。
    主要工作:
    ?設(shè)置不同的會員級別和享受的折扣級別。
    ?將老客戶按照購買金額設(shè)置會員級別。
    ?會員廣告營銷。
    6)網(wǎng)店版行情參謀。
    描述:可以提供購買用戶查看當(dāng)前淘寶網(wǎng)相關(guān)門類以及網(wǎng)店熱賣產(chǎn)品的信息。
    主要工作:
    ?查詢熱賣寶貝行情,買家熱門搜索關(guān)鍵字。
    ?查詢自己的寶貝排在淘寶的第幾頁。
    ?比較同類寶貝的價格和銷量,了解別人為什么賣得好。
    旅游電子商務(wù)推廣方案篇六
    國家“十二五”規(guī)劃提出,要堅持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略,構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長效機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長向依靠消費、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會信息化,積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國家促進(jìn)消費拉動內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動,通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務(wù)知識,推動經(jīng)濟(jì)社會信息化,營造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、消費氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
    一、活動宗旨
    普及電子商務(wù)知識,推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。
    二、活動時間
    2012年3月中旬—5月上旬
    三、參加對象
    1.xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
    2.在xx市工作的廣大職工
    3.年滿18周歲對電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民
    四、活動內(nèi)容
    分為電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為:
    1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談
    2.《淘寶網(wǎng)開店實戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺推介
    3.電子商務(wù)應(yīng)用競賽
    4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選
    5.頒獎儀式
    五、活動安排
    1.2012年3月5日—3月15日:單位及個人報名
    填寫相應(yīng)報名表
    2.2012年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競賽說明
    邀請高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加
    4.2012年3月26日:電子商務(wù)理論知識競賽。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽,全體個
    人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績前10名的選手,晉級進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽?!拔易钕矏鄣碾娮由虅?wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競賽的第二輪。
    5.2012年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所
    售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。
    6.2012年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)
    店)網(wǎng)址,接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
    網(wǎng)站進(jìn)行投票。
    8.2012年4月26日:電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽
    個人選手,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名)。
    9.2012年5月1日:舉行電子商務(wù)活動頒獎儀式
    六、電子商務(wù)競賽說明
    電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評選,大眾評選結(jié)果與競賽評審專家組的評判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績進(jìn)行名次評定。個人參賽具體形式為:參賽個人先參加理論知識競賽,根據(jù)理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進(jìn)入實操技能競賽,最后根據(jù)實操成績評定名次。
    店)進(jìn)行評比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評審組的評分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績,評定比賽名次。
    2.個人電子商務(wù)競賽:電子商務(wù)應(yīng)用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
    1)電子商務(wù)理論知識競賽
    理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎(chǔ),題型為單項選擇題及多項選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競賽。
    2)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽
    在規(guī)定的時間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊、實名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作(在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個月。
    3)成績評定方法
    網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后,由比賽評審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,評分標(biāo)準(zhǔn):
    (1)可行性與實用性
    (2)完整性與美觀性
    (3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性 30% 30% 15%
    (4)工作量與實現(xiàn)難度 15%
    (5)銷售業(yè)績及買家評價10%
    七、獎項設(shè)置
    個人電子商務(wù)應(yīng)用競賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選分別取前6名,
    獲獎個人選手頒發(fā)榮譽證書和獎金,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中:
    個人電子商務(wù)競賽:一等獎1名(獎金1000元)
    二等獎2名(獎金800元)
    三等獎3名(獎金500元)
    我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):
    金獎1名(獎金2000元)
    銀獎2名(獎金1500元)
    銅獎3名(獎金1000元)
    八、活動宣傳
    通過xx市電視臺及時發(fā)布比賽通知、報道活動情況,頒獎儀式。
    九、比賽裁判
    邀請xx學(xué)院、xx市電子城、基層工會干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評審專家小組,按照電子商務(wù)競賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競賽的裁判工作。
    一、市場調(diào)研
    (此推廣計劃中順豐公司數(shù)據(jù)均為模擬數(shù)據(jù)。)
    1、市場背景分析
    隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)變得與我們息息相關(guān),尤其是網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)來往,在短短的幾十年里發(fā)展中飛速發(fā)展,成為了一個重大的吸金石,隨之而來的就是與電子商務(wù)不斷發(fā)展而導(dǎo)致的快遞商在電子商務(wù)領(lǐng)域交易額的攀升。據(jù)報道b2c在2015年網(wǎng)交易額正式突破千億大關(guān),達(dá)到1286.8億元,同比增長128.5%。在2012年的今天,中國電子商務(wù)市場2012年交易規(guī)模達(dá)7.85萬億元,同比增長30.83%。其中,b2b交易額為6.25萬億元,同比增長27%;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬億元,同比增長64.7%;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場成交規(guī)模達(dá)348.85億元。由此可見電子商務(wù)市場的廣大,快遞業(yè)作為伴生產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景良好。尤其在物流產(chǎn)業(yè)被定為2015-2011年十大振興產(chǎn)業(yè)和新《郵政法》的頒布的國家政策的促進(jìn),再加上廣州是全國著名的電子商務(wù)銷售中心,所以開發(fā)電子商務(wù)市場,在廣州創(chuàng)立快遞公司將會有較大收益的。
    2、市場調(diào)研分析
    消費環(huán)境分析:
    新型消費方式正在逐步的深入人心,也正被許多網(wǎng)民所樂意接受。
    據(jù)上圖顯示,2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)僅為1855萬人次,此后一直保護(hù)穩(wěn)步增長,到2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶高達(dá)1.94億人次,復(fù)合增長率(cagr)高達(dá)50%。而且網(wǎng)絡(luò)消費者用于網(wǎng)上購物的金額也在逐步提高,即深度增加。2015年中國網(wǎng)購者人均年網(wǎng)購金額為1041元,此后該金額有增無減,2012年達(dá)5279元??梢钥闯鰧τ陔娮由虅?wù)的物流市場開發(fā)的消費群體的保證是非常大的。
    當(dāng)消費者通過b2c形式進(jìn)行了消費后,在商品配送方式上,76.9%的用戶希望能有“送貨上門”的服務(wù)。
    從用戶對網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度來看,在享受過b2c服務(wù)的網(wǎng)民中只有29.6%的人對通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易表示“非常滿意”或“比較滿意”,50.6%的消費者持中立態(tài)度,19.8%的消費者明確表示“非常不滿意” 或“比較不滿意”。用戶對網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度與去年相比并無明顯改觀。但是卻存在網(wǎng)購量及網(wǎng)購交易量的大幅度的增加,由此可以得知是網(wǎng)購的安全性問題沒有得到大家完全認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)商品安全問題是制約電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙。盡管中國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶目前對電子商務(wù)或多或少還存在觀望和懷疑的態(tài)度, 但是超過70%的用戶認(rèn)為“網(wǎng)上購物”是將來最有希望蓬勃發(fā)展的網(wǎng)上事業(yè),說明網(wǎng)民對中國實現(xiàn)大規(guī)模電子商務(wù)是充滿信心的,這些都是開展快遞公司的潛在客戶。
    盡管從目前看,網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征的不成熟以及傳統(tǒng)的購物觀念等原因使得網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快可是依然存在各種問題。但是隨著網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的大眾化和網(wǎng)絡(luò)生存的普及化、物流和銀行結(jié)算的通暢以及市場運作規(guī)范和相應(yīng)的政策法規(guī)的完善,電子商務(wù)對網(wǎng)民的吸引力將會越來越大,網(wǎng)民對電子商務(wù)的看法也將會從不了解到了解,從拒絕到接受,從懷疑到信任,從否定到肯定,電子商務(wù)的觀念將更加深入人心,b2c的發(fā)展必將得到更大的發(fā)展。從而使快遞行業(yè)也迎來另一個發(fā)展的高峰。
    消費者分析:
    可缺少的一部分--購物,人們也不想使用過多的時間。運用電子商務(wù),通過快遞公司的及時性送貨,就可以在人民需求的時間內(nèi),得到自己需求的商品,給了快節(jié)奏城市生活里面的消費者一個很好的解決方法。
    同時,據(jù)調(diào)查通過電子商務(wù)以b2c方式得到的商品,比一般到商場進(jìn)行現(xiàn)場購買,付出的費用少10%的費用,目前選擇電子商務(wù)的網(wǎng)購的消費者有70%是因為所需的費用比較低而選擇的??梢钥闯霎?dāng)前對于客戶的需求的導(dǎo)向看,消費者十分的注重在購買商品時所用的費用,所以在很大程度上,選擇通過看地公司進(jìn)行貨物送到需求地的趨勢是適應(yīng)消費者需求的。
    現(xiàn)代的消費者不光注重消費的快速,消費時費用的少,更加講究滿足精神的滿足。要求能夠迅速送達(dá),并且要求門到門的上門服務(wù),這些都是快遞業(yè)務(wù)的基本部分,這樣就滿足了消費者的基本需求。
    競爭對手分析:
    廣州電商快遞占有率
    順豐圓通中通韻達(dá)dhl
    ems在電子商務(wù)領(lǐng)域客戶占有率達(dá)15%。
    國內(nèi)著名快遞商,由申通快遞、圓通速遞、中通速遞、匯通快運、韻達(dá)快遞五家民營快遞公司為首的加盟型大型快遞商,成為電子商務(wù)行業(yè)快遞市場的主導(dǎo)者,由于4通1達(dá)以加盟為主、直營為輔的組建方式,以陸運為主要運輸方式使其在物流成本上遠(yuǎn)低于順豐。國內(nèi)6-8元的價格吸引了大部分的電子商務(wù)客戶,尤其是客單價及利潤率較低的中小型電子商務(wù)客戶,4通1達(dá)在電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)著65%以上的市場。 國外四大快遞巨頭—fedex、dhl、tnt、ups,近年來開始逐步瞄準(zhǔn)中國快遞市場,從一開始的只是運輸國際快遞,到包括dhl、ups等獲得中國國內(nèi)快遞資格許可。國際巨頭踏足中國本土快遞市場將會給現(xiàn)有的快遞市場產(chǎn)生巨大的沖擊,在電字商務(wù)領(lǐng)域一些高端產(chǎn)品可能會投向國外巨頭。
    電子商務(wù)行業(yè)在近年來都開始組建自有的運輸平臺,以蘇寧易購、凡客誠品為首的大型電子商務(wù)企業(yè),由于不滿足于現(xiàn)有快遞行業(yè)的服務(wù),紛紛開始自行建設(shè)運輸平臺,去取代快遞企業(yè)的運輸。由于大型電子商務(wù)客戶的要求較多,快遞公司的服務(wù)未必能滿足,建設(shè)自有平臺成為大型電子商務(wù)企業(yè)的選擇,此舉會導(dǎo)致快遞商損失了不少大型的客戶。
    其余中小區(qū)域企業(yè)及新銳品牌為最后的競爭者,,但由于產(chǎn)品特性,該部分在廣州這個發(fā)展程度較高的城市中發(fā)展的前景較少。其只能通過滿足一部分客戶的特殊需求,如邊遠(yuǎn)派送、定時派送、即時反款等得以生存。對快遞行業(yè)的巨頭而言,沖擊不大。
    3、swot分析
    優(yōu)勢與劣勢分析
    優(yōu)勢:
    順豐作為中國著名的物流運輸企業(yè),具有良好的信譽度和知名度,根據(jù)調(diào)查顯示,電子商務(wù)客戶中對順豐的運輸表示非常滿意、滿意的達(dá)到91%,位居所有快遞運營商中的第一位。
    客戶配備特制紙箱、運單,為電子商務(wù)客戶設(shè)計獨特電子賬單,大力滿足電商客戶各種需求。
    針對化妝品、手機(jī)電池等一些不能空運的電子商務(wù)產(chǎn)品,開始搭建電子商務(wù)陸運網(wǎng)絡(luò),保證產(chǎn)品速度及安全。
    劣勢:
    起步投資較大。由于順豐進(jìn)入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達(dá)等公司較遲,與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段,處于相互了解熟悉的時期。為解決該部分客戶的各種特殊需求,前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大,回報率不高。
    機(jī)會
    電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè),是從上世紀(jì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生,在人們的商務(wù)需求中逐漸發(fā)展起來的。而就目前電子商務(wù)的發(fā)展形勢,是非常具有潛力與強勢的。同時在國家政策上,新頒布的《郵政法》對于快遞行業(yè)的規(guī)范與整治,讓我們進(jìn)入的行業(yè)形勢是一種叫正規(guī)性,不存在太多非正當(dāng)性經(jīng)營形式的快遞企業(yè)在其中。有利于大型快遞行業(yè)的良性發(fā)展。
    威脅
    起步投資較大。由于順豐進(jìn)入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達(dá)等公司較遲,與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段,處于相互了解熟悉的時期。為解決該部分客戶的各種特殊需求,前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大,回報率不高。
    行業(yè)競爭大。據(jù)調(diào)研結(jié)果分析得知,目前我國快遞業(yè)還存在很多知名企業(yè)進(jìn)行競爭。包括國際著名的聯(lián)邦速遞ups、宅送便等,同時我國也有很多經(jīng)營快遞業(yè)的公司,如中郵政ems,宅急送,申通速遞,圓通速遞等,這些快遞巨頭經(jīng)營多年有著較大的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實力。
    二、營銷策略
    1、電商特惠產(chǎn)品設(shè)立
    針對電子商務(wù)客戶,結(jié)合順豐市場本部推出電子商務(wù)特惠產(chǎn)品,對電子商務(wù)客戶進(jìn)行推廣。
    產(chǎn)品定位
    電子商務(wù)特惠產(chǎn)品(以下簡稱為電商特惠),是由順豐總部制定,專門針對于電子商務(wù)客戶產(chǎn)品,主要通過陸運方式進(jìn)行運輸,通過完成的電子商務(wù)配套服務(wù),較低的價格吸引電子商務(wù)客戶使用。
    目標(biāo)客戶
    大批量發(fā)貨(日發(fā)貨量100件)以上從事電子商務(wù)領(lǐng)域客戶
    定價策略
    為客戶提供專門系統(tǒng)對接業(yè)務(wù)(或協(xié)助客戶安裝專業(yè)快遞運輸操作系統(tǒng)),提供快遞專用運單打印機(jī),盡可能滿足客戶其他方面需求(包括倉儲配送、cod業(yè)務(wù)、運輸包裝等)
    2、電商特惠推廣戰(zhàn)略
    戰(zhàn)略步驟
    順豐若想成功進(jìn)入廣州電子商務(wù)市場,那么我們的整體市場切入策略可分為三個階段來操作。主體運作思想為:采取以點帶線,以線帶面,從而最終盤活廣州市整體電子商務(wù)市場領(lǐng)域的合作。
    市場拓展原則
    (1)堅持以大型客戶為首要的競爭中心。鑒于產(chǎn)品特性和價格原因,電商特惠產(chǎn)
    品的目標(biāo)主要為大型電子商務(wù)客戶,針對于中小型電商客戶,由于價格不具備優(yōu)勢,同時妥投率、返款率不能保證等原因,開發(fā)存在的比例與收益不成正比。
    (2)堅持以市場覆蓋率為營銷目的,由于電子商務(wù)產(chǎn)品為新開發(fā)產(chǎn)品?,F(xiàn)階段主
    要目的是打入電子商務(wù)市場,增加順豐在該領(lǐng)域的市場占有率,相對而言,利潤相對而言則處于次要地位,只有增加順豐在該市場的市場占有率,讓更多電子商務(wù)客戶選擇順豐,才能后續(xù)帶來更多利潤。
    (3)堅持生動化原則。主要是指我們需要在客戶的選擇、價格的選擇以及服務(wù)的
    選擇上生動靈活處理,針對不同客戶,不能只關(guān)注客戶現(xiàn)有貢獻(xiàn),需關(guān)注客戶潛力,影響力等屬性,靈活開房客戶與市場。
    三、推廣具體執(zhí)行與實施
    1、產(chǎn)品推廣傳播媒介
    總體上采用全方位整合傳播策略,并根據(jù)需要分階段運用壟斷性媒體宣傳攻勢。 媒體選擇
    本次產(chǎn)品推廣,需要將有限的營銷費用集中在最有效的媒體上進(jìn)行傳播,這樣比廣泛傳播的效果更加直接和有效:根據(jù)市場的分析和研究,以及結(jié)合本產(chǎn)品的實際情況,本產(chǎn)品推廣的傳播渠道將采用“三大核心,以點帶面”的傳播策略,三大核心渠道主要以:“戶外廣告(x展架、公交、互聯(lián)網(wǎng)廣告)、定向發(fā)送(dm、短信、禮品)和活動”為主的傳播策略。
    宣傳方式詳見下表:
    宣傳節(jié)奏
    節(jié)奏的平穩(wěn),廣告宣傳力度也逐漸減弱。
    2、產(chǎn)品推廣詳細(xì)計劃
    因本產(chǎn)品為新推廣產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售應(yīng)分為幾個時間段進(jìn)行。
    四、總結(jié)
    通過對電子商務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品情況分析,結(jié)合新電商特惠產(chǎn)品特色,重點打造電子商務(wù)領(lǐng)域推廣項目,滿足電商客戶需求。
    在戰(zhàn)略推廣以產(chǎn)品品質(zhì)為核心,分階段有重點進(jìn)行推廣,結(jié)合各種市場推廣促銷活動,以合理的完成銷售任務(wù)。
    1. 概述
    電子商務(wù)或ec(英語: e-commerce)是指在互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)和增值網(wǎng)(van,value added network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(edi)、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話[1]。 而廣義上的電子商務(wù)—電子業(yè)務(wù)或eb(英語: e-business)則是指對整個商業(yè)活動實現(xiàn)電子化,也就是指應(yīng)用計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù),按照一定標(biāo)準(zhǔn),利用電子化工具(有時甚至指整個電子媒介領(lǐng)域,包括廣播、電視、電話通訊等等)來實現(xiàn)包括電子商務(wù)(或電子交易)在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿(mào)活動的全過程。
    2. 電子商務(wù)網(wǎng)站
    2.1 發(fā)展歷史
    型的應(yīng)用是將采購訂單和發(fā)票之類的商業(yè)文檔通過電子數(shù)據(jù)的方式發(fā)送出去。 電子商務(wù)中的“電子”指的是采用的技術(shù)和系統(tǒng),而“商務(wù)”指的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電子商務(wù)被定義為一整套通過網(wǎng)絡(luò)支持商業(yè)活動的過程。在70年代和80年代,信息分析技術(shù)進(jìn)入電子商務(wù)。80年代,隨著信用卡、自動柜員機(jī)和電話銀行的逐漸被接受和應(yīng)用,這些也成為電子貿(mào)易的組成部分。進(jìn)入90年代,企業(yè)資源計劃(erp)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉庫也成為電子商務(wù)的一個部分。 在“.com”時代,電子商務(wù)增加了新的組成部分——“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易”,客戶在數(shù)據(jù)加密傳輸技術(shù)支持下,利用網(wǎng)上商店的虛擬購物車和信用卡等電子貨幣支付形式,通過互聯(lián)網(wǎng)完成商品和服務(wù)的采購。
    2.2 現(xiàn)今狀態(tài)
    如今,電子商務(wù)的涵蓋十分廣泛的商業(yè)行為,從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務(wù)的增長促進(jìn)了支持系統(tǒng)的發(fā)展和進(jìn)步,包括后臺支持系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)和中間件,例如寬帶和光纖網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈管理模塊、原料規(guī)劃模塊、客戶關(guān)系管理模塊、存貨控制模塊和會計核算/企業(yè)財務(wù)模塊。
    當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在1994進(jìn)入公眾的視線時,很多記者和學(xué)者預(yù)測電子貿(mào)易將很快成為主要的商業(yè)應(yīng)用模式。然而,安全協(xié)議(例如https)用了四年的時間才發(fā)展的足夠成熟并獲得大范圍的應(yīng)用。接下來,在1998年和2000年之間,大量的美國和西歐公司開發(fā)了許多不成熟的網(wǎng)站。
    雖然大量的“純電子商務(wù)”公司在2000年和2001年的“.com”衰退期消失了,還是有很多傳統(tǒng)的“水泥加磚塊”的零售企業(yè)認(rèn)識到這些“.com”公司揭示了潛在的有價值的市場空間,開始將電子商務(wù)的功能增加到網(wǎng)站上。例如,在在線食品銷售公司webvan倒閉后,兩家傳統(tǒng)的連鎖超級市場albertsons和safeway都開始了附屬的電子商務(wù)功能,消費者可以直接在線訂購食品。
    3. 推廣方法調(diào)研
    3.1 搜索引擎推廣方法
    搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法[2]。由于搜索引擎的基本形式可以分為搜索引擎和分類目錄,因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。
    搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。
    從目前的發(fā)展趨勢來看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
    3.2 電子郵件推廣方法
    以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。
    基于用戶許可的email營銷與濫發(fā)郵件(spam)不同,許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表email營銷和外部列表email營銷,或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表email營銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可email營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相結(jié)合,也可以獨立應(yīng)用。
    3.3 資源合作推廣方法
    通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
    每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。
    3.4 信息發(fā)布推廣方法
    些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。
    3.5 快捷網(wǎng)址推廣方法
    即合理利用網(wǎng)絡(luò)實名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法??旖菥W(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站url建立其對應(yīng)關(guān)系,這對于習(xí)慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站,用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因為在網(wǎng)址推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個搜索引擎,這樣,當(dāng)用戶利用某個關(guān)鍵詞檢索時,即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會。
    3.6 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
    網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括:banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、email廣告等。banner廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式,email廣告則是許可email營銷的一種,可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨立存在,需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實現(xiàn)信息傳遞的功能,因此也可以認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具中,只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優(yōu)點,適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運營期的任何階段。
    4. 深入研究
    對于以上調(diào)研結(jié)果進(jìn)行深入分析,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣包含很多成功以及失敗的因素。
    4.1技術(shù)和組織方面的成功因素
    在很多案例中,一個電子商務(wù)公司存活下來,不僅僅是基于自身的產(chǎn)品,而且還擁有一個有能力的管理團(tuán)隊、良好的售前服務(wù)、組織良好的商業(yè)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和一個安全的,設(shè)計良好的網(wǎng)站,這些因素包括:
    1、足夠的市場研究和分析。電子商務(wù)需要有可行的商業(yè)計劃并遵守供需的基本原理。在電子商務(wù)領(lǐng)域的失敗往往和其他商業(yè)領(lǐng)域的一樣,缺乏對商業(yè)基本原則的領(lǐng)會。一支出色的被信息技術(shù)策略武裝起來的管理團(tuán)隊。一個公司的信息戰(zhàn)略需要成為商業(yè)流程重組的一個部分。
    業(yè)銀行或是信用卡公司之間的協(xié)議處理信用卡交易。
    3、設(shè)計一個電子商務(wù)價值鏈,關(guān)注在數(shù)量有限的核心競爭力上,而不是一個一站購齊的解決方案。如果合適的編制程序,網(wǎng)絡(luò)商店可以在專業(yè)或者通用的特性中獲得其中一個。
    4、提供一個有足夠吸引力的網(wǎng)站。有品味的使用顏色、圖片、動畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達(dá)到這一目標(biāo)。并擁有流暢的商業(yè)流程,可以通過流程再造和信息技術(shù)來獲得。提供能完全理解商品和服務(wù)的信息,不僅僅包括全部產(chǎn)品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。
    自然,電子商務(wù)供應(yīng)商行業(yè)需要履行普世的原則,例如保證提供的商品的質(zhì)量和可用性、物流的可靠性,并且及時有效的處理客戶的投訴。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,有一個獨一無二的特點,客戶可以獲得遠(yuǎn)多于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下關(guān)于商家的信息。
    4.2 顧客為先的成功因素
    一個成功的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)必須提供一個既滿意而又具意義的經(jīng)驗給顧客。都由各種顧客為先因素構(gòu)成,包括以下:
    1、提供額外的利益給顧客:電子銷售商如要做到這一點,可提供產(chǎn)品或其產(chǎn)品系列,以一個較低的價格吸引潛在的客戶、如傳統(tǒng)商貿(mào)一樣.
    2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):提供一個互動及易于使用的購買經(jīng)驗及場所,亦如傳統(tǒng)零售商一樣,都有助某程度上達(dá)至上述目標(biāo)。為鼓勵顧客再回來購買??衫觅浧坊虼黉N禮券、優(yōu)惠及折扣等。還可以互相連接其他相關(guān)網(wǎng)站和廣告聯(lián)盟等。
    3、提供個人服務(wù):提供個人化的網(wǎng)站、購買建議、個人及特別優(yōu)惠的方式,有助增加互動、人性化來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售方式。
    4、自助方式:提供自助式服務(wù)網(wǎng)站、易用及無須協(xié)助的環(huán)境,都有一定的幫助。包括所有的產(chǎn)品資料,交叉推銷信息、咨詢產(chǎn)品補替、用品及配件選擇等。
    5、提供各種資訊:如個人電子通訊錄、網(wǎng)上購物等。透過豐富的比較資料及良好的搜索設(shè)備,提供信息和構(gòu)件安全、健康的評論給顧客??蓞f(xié)助個人電子服務(wù)來確定更多潛在顧客。
    4.3 資料保障的失敗因素
    個人資料的外洩是最大的因素,如果有駭客破解網(wǎng)頁原始碼,并在網(wǎng)頁上種下木馬或是病毒,只要你登入并打上個人資料,駭客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁上打下哪些個人資料。所以如何保護(hù)顧客的個資等是電子商務(wù)最大的問題,如果不妥善處理,那此電子店家便會被淘汰。
    5. 結(jié)束語
    電子商務(wù)是對傳統(tǒng)企業(yè)的漸變,對信息化新企業(yè)的突變。電子商務(wù)發(fā)展多年,其背景是在市場競爭發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物。它發(fā)生的根源在于電子商務(wù)可以產(chǎn)生新的商業(yè)模式來打破競爭產(chǎn)生的同質(zhì)化。一是能使市場有更多的機(jī)會,二是通過電子商務(wù)模式降低成本,進(jìn)一步增強競爭力,而三是it發(fā)展到一定程度后,自身的成長趨緩,需要新概念帶動。因此,產(chǎn)生的目的就是企業(yè)變革,增加競爭力。
    在互聯(lián)網(wǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的今天,那些純粹靠鼓吹“新經(jīng)濟(jì)”概念來維系的公司,純粹通過網(wǎng)頁賺錢的企業(yè)將被無情地清除出場[3]。但是,正承受裁員風(fēng)暴洗禮的網(wǎng)絡(luò)業(yè)人士前景并不灰暗。
    互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的有識之士認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,但電子商務(wù)并不是泡沫,關(guān)鍵在于如何建立成功的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),從而更有效地管理企業(yè)的整體關(guān)系,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力。
    旅游電子商務(wù)推廣方案篇七
    b2c(businesstocustomer)是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
    電子商務(wù)的核心是“網(wǎng)絡(luò)營銷”,網(wǎng)絡(luò)營銷就是我們在互聯(lián)網(wǎng)上通過各種途徑或者手段,而使客戶與我們達(dá)成交易的一個過程。而這個過程當(dāng)中,如何讓客戶找到我們的網(wǎng)站或者我們的產(chǎn)品及聯(lián)系方式,才是一次交易的開始及關(guān)鍵。
    第一步網(wǎng)站結(jié)構(gòu)整合及seo優(yōu)化。
    一個成功的營銷活動的開始就必須要有足夠吸引力的營銷產(chǎn)品,然后進(jìn)行有效的營銷推廣到開始全面的整合推廣。
    我們可以幫你做到的:
    1、網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)、頁面內(nèi)容的優(yōu)化:
    頁面模塊間的內(nèi)容聯(lián)系保持合理,增強主頁的外部鏈接的關(guān)聯(lián)性和互補性,內(nèi)容頁間的鏈接需要有必然的聯(lián)系,這對于搜索引擎抓取網(wǎng)站更多頁面起到至關(guān)重要的作用。盡可能少的去要求用戶使用前進(jìn)后退按鈕,合理的選擇鏈接頁面是否在新窗口打開。少用圖片作為欄目標(biāo)題,盡可能讓搜索引擎全方位的吸收頁面的所有內(nèi)容。
    2、網(wǎng)頁的meta標(biāo)簽的設(shè)計、頁面標(biāo)題(title)的選擇:貼近頁面內(nèi)容及主題,提取頁面權(quán)值較重的關(guān)鍵詞,我們會挑選頁面關(guān)鍵詞相關(guān)的title,對產(chǎn)品頁面進(jìn)行一些描述性的文字。
    3、優(yōu)化各頁面關(guān)鍵詞的密度:適當(dāng)增強首頁、內(nèi)容頁的關(guān)鍵詞密度。合理的關(guān)鍵詞密度對于增強搜索引擎對網(wǎng)頁好感度,提升頁面的權(quán)值起很大作用。
    4、頁面鏈接的有效性:盡可能避免錯誤鏈接,檢查所有鏈接的有效性和合理性,并保證鏈接頁面內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。
    站長久運營的客觀因素,充分利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,讓網(wǎng)站在為用戶提供有價值的信息時,也為網(wǎng)站自身的推廣發(fā)揮作用,因此在網(wǎng)站正式運營之前,有效的引入信息量也很重要,同時必須長期堅持。有效內(nèi)容的引入工作包括:1)企業(yè)信息的填充;2)產(chǎn)品信息及商機(jī)信息的填充;3)資訊信息的完善;4)人才招聘信息的填充;5)有效會員網(wǎng)站(參考網(wǎng)站)的搭建。
    6、制作合理的網(wǎng)站地圖:制作簡單好用的網(wǎng)站功能及模塊列表,展現(xiàn)關(guān)鍵模塊,如企業(yè)通道、幫助中心、會員注冊等,讓用戶更為快速的理解b2b平臺的主要功能和基本框架,讓用戶能及時尋找到自己所需要的內(nèi)容。同時,為搜索引擎蜘蛛程序提供一個快速通道,讓搜索引擎更好地來了解整個網(wǎng)站的架構(gòu)布局,它可以順著網(wǎng)站地圖提供的內(nèi)部鏈接來搜尋其他網(wǎng)頁。網(wǎng)站地圖建設(shè)的內(nèi)容包括:1)為導(dǎo)航、欄目、功能以及部分關(guān)鍵內(nèi)容,制作與網(wǎng)站內(nèi)容重要性相關(guān)的網(wǎng)站地圖索引;2)為每個鏈接提供一些簡短的描述語句,在描述中適當(dāng)增加目標(biāo)鏈接的關(guān)鍵詞;3)因為一般蜘蛛只抓前三級頁面,網(wǎng)站地圖的內(nèi)容盡量不采用過于深入的頁面鏈接。
    在有針對性的優(yōu)化后,便可開始全方位的外部推廣,即開始向國內(nèi)外搜索引擎及各大分類目錄網(wǎng)站提交收錄,目前國內(nèi)網(wǎng)站80%以上流量來自于各大搜索引擎,在等待各大搜索引擎收錄的同時,主動向中國搜索聯(lián)盟、一搜等提交網(wǎng)站搜錄申請,爭取更多的搜索來源,并根據(jù)發(fā)展的不同階段,分階段對各個搜索引擎進(jìn)行提交收錄。
    中文網(wǎng)站提交給搜索引擎爬蟲和分類目錄:
    google:
    百度:?source=/dirsb/。
    domz分類目錄:http://。
    jayde分類目錄:
    第三步網(wǎng)站有效內(nèi)容的宣傳及推廣。
    b2b平臺面向的用戶群體是企業(yè)或是帶有工作性質(zhì)的個人,而搜索引擎所帶來的用戶繁雜多樣、目的性不強,而我們需要的是有效訪問量,最后生成高忠誠度的用戶群體,因此,網(wǎng)站有效內(nèi)容宣傳,有針對的對網(wǎng)站的用戶群進(jìn)行廣泛的宣傳也是我們進(jìn)行宣傳的重要渠道,我們會根據(jù)面對的客戶群做出推廣方案,深入調(diào)查市場消費狀況,分析需求點和推廣點的結(jié)合。對具有網(wǎng)購經(jīng)驗的人群要采取精準(zhǔn)營銷。抓住潛在的客戶,就能形成網(wǎng)站忠實的客戶群體,從而有所銷量。
    我們主要會建立包括博客bolg、bbs、郵件營銷、病毒性營銷、軟文推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告及部分活動宣傳:
    (一)博客營銷。
    首先是建立自己的企業(yè)博客,通過宣傳自己企業(yè)的品牌文化,員工文化讓受眾在一定程度上了解產(chǎn)品,其次關(guān)注一些同行業(yè)界的博主,或者是一些時尚達(dá)人的博主,增加自己人氣的同時,為產(chǎn)品活動做好推廣資源的積累。
    (二)論壇推廣。
    1、各大高校的校內(nèi)論壇。
    論壇推廣主要是在論壇中,針對某些討論時裝和討論時尚的版面中,這些參與討論和經(jīng)??丛摪婷娴娜硕际悄繕?biāo)客戶群,針對他們問題進(jìn)行一些細(xì)致的推廣活動。
    2、淘寶客論壇。
    阿里媽媽的淘客推廣帶動了一大批專業(yè)的淘客論壇的發(fā)展,這類論壇一般是可以讓你免費發(fā)布商品及店鋪推廣信息的,如:淘寶網(wǎng)導(dǎo)購論壇:http://。
    2、時尚熱門論壇。
    比如mop、天涯等一些年輕人聚集的論壇中,針對討論穿著或在哪里買衣服之類的帖子,通過軟推銷的方式進(jìn)行推廣。
    3、百度知道、百度貼吧推廣。
    針對百度知道和百度貼吧還有天涯問答中,詢問一些服裝穿著這類的問題,進(jìn)行回答,并附上網(wǎng)店中的一些商品或圖片。一旦你是最佳答案,訪問你店鋪的人必定不少。
    4、qq群、淘寶群推廣。
    加入qq群、淘寶群是個很好的提高瀏覽量的方法。群里的人多是淘寶的賣家買家,在群里大家可以聊天,相互討論買賣問題,也可以找到目標(biāo)買家。
    (三)淘寶網(wǎng)內(nèi)推廣。
    通過參加淘寶的一些推廣活動,同時,針對一些搜索的關(guān)鍵字對商品的描述進(jìn)行優(yōu)化,這需要仔細(xì)分析自己所賣商品的關(guān)鍵字的分布情況以及相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵字。
    (四)宣傳單頁推廣。
    根據(jù)淘寶歷年的購物分析,在網(wǎng)上購物的主力軍是白領(lǐng)和大學(xué)生,因此印刷一定數(shù)量的名片和傳單在各高級寫字樓和大學(xué)園區(qū)派發(fā),提高網(wǎng)店知名度,吸引新顧客群。
    (五)郵件群發(fā)推廣。
    郵件群發(fā)推廣只使用一次,使用多了會給人以厭惡的感覺,通過自己研制的郵件群發(fā)軟件,可以定向群發(fā)目前主要的幾個電子郵件平臺的所有郵箱。以生動醒目的標(biāo)題和精心策劃的郵件內(nèi)容吸引消費者。
    (六)口碑、軟文推廣。
    加強會員的聯(lián)系,通過會員營銷讓用戶主動為網(wǎng)站做推廣,制造出一種廣泛的口碑營銷。軟文營銷則是通過一些用戶的使用心得,讓更多的人知道產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。
    (七)投放網(wǎng)絡(luò)廣告。
    網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢,但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的,對于商業(yè)網(wǎng)站,高質(zhì)量的客流很重要,廣告投放一定要有目標(biāo)性。
    第四步網(wǎng)站渠道及聯(lián)盟網(wǎng)站的整合友情鏈接策略:網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站pr值,提高網(wǎng)站alexa國際排名的重要指標(biāo)。
    千家聯(lián)盟、萬家推廣:作為b2b平臺長遠(yuǎn)規(guī)劃中最廣泛的推廣及營銷模式之一,千家聯(lián)盟、萬家推廣結(jié)合友情鏈接及合作伙伴策略,依托對用戶和行業(yè)精準(zhǔn)理解和把握的優(yōu)勢,平等的將下線渠道網(wǎng)站、終端網(wǎng)站以及友情伙伴網(wǎng)站專業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容、流量等進(jìn)行有效的整合,形成一種具有極速品牌特色互助互利的多元化推廣網(wǎng)絡(luò)體系。
    很多電子商務(wù)公司的成功,取決于其團(tuán)隊。構(gòu)建一個團(tuán)結(jié)而有序的電子商務(wù)團(tuán)隊,也是企業(yè)在電子商務(wù)進(jìn)程中一項重大的工作。
    (二)各部門職責(zé)。
    1、店鋪整體優(yōu)化部門:
    負(fù)責(zé)總體裝修方案、網(wǎng)店風(fēng)格、網(wǎng)店模板、網(wǎng)店欄目規(guī)劃、店招圖文、電子廣告的設(shè)計和執(zhí)行。
    2、市場營銷部門:
    負(fù)責(zé)產(chǎn)品促銷方案、網(wǎng)絡(luò)推廣方案和網(wǎng)絡(luò)渠道管理方案的設(shè)計和執(zhí)行。
    3、網(wǎng)店管理:
    負(fù)責(zé)網(wǎng)店更新和產(chǎn)品上下架工作,網(wǎng)店活動策劃,產(chǎn)品優(yōu)化建議。
    4、數(shù)據(jù)管理:
    網(wǎng)店負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識庫的建立、經(jīng)營報表和數(shù)據(jù)分析模型的設(shè)計與提供。
    5、倉儲物流:
    及時對產(chǎn)品數(shù)量、價格、庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行更新,發(fā)貨管理等。
    6、店長:經(jīng)營管理以及服務(wù)質(zhì)檢工作。
    統(tǒng)籌客服負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品導(dǎo)購、交易促成、跟進(jìn)訂單、客戶信息機(jī)需求收集;負(fù)責(zé)產(chǎn)品指導(dǎo)、維修及退換貨處理、客戶投訴處理以及客戶回訪、客戶調(diào)查、客戶關(guān)懷工作。
    通過廣泛有效的推廣,企業(yè)通過b2b平臺的影響力全面延伸到互聯(lián)網(wǎng)的各個角落,國內(nèi)最具影響力和生命力的b2b電子商務(wù)信息交互平臺。建設(shè)全國范圍內(nèi)包括行業(yè)、地域分類的企事業(yè)黃頁,通過專業(yè)服務(wù)及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),打造公司在同行業(yè)的no.1。
    旅游電子商務(wù)推廣方案篇八
    1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,本身的商品有競爭力,才是成功的基石。因為現(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷售精美首飾,也因為本身比較喜歡這一方面吧。
    2.選擇開店平臺或者網(wǎng)站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務(wù),這一點會省很多金子,所以我會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個店來賺一些!
    3.向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。我會詳細(xì)填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫"知音"。我的網(wǎng)店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。
    4.進(jìn)貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨,控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價廉,讓顧客也樂于購買。
    5.登陸產(chǎn)品。我會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會盡量好些,說明也會盡量詳細(xì),如果需要郵寄我會聲明由誰負(fù)責(zé)郵費。還有非常重要的是設(shè)置價格,網(wǎng)上競價不同,我會先設(shè)置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險,所以我會同時設(shè)置底價,以保證商品不會低于成本被買走。
    6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會適當(dāng)?shù)貭I銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣,我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
    7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,我會及時并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
    8.交易。成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,我會根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
    9.評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會安心對待拍下不買的買家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會堅持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時因為本身或其他原因,可能會在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象,我會安心面對,采取相應(yīng)的補救措施,或者在網(wǎng)上說明真實情況,同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
    10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會與客戶堅持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
    旅游電子商務(wù)推廣方案篇九
    由__x集團(tuán)開發(fā)研制的“__x桂參止痛合劑”將全面推向市場,為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,__x公司特委托網(wǎng)贏傳播科技有限公司賈思軍為其制定市場推廣方案。
    (1)組織公關(guān)。
    通過組織公關(guān),贏得相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、民間組織的認(rèn)同和支持,借助其影響力,合作舉辦大型公益活動。制定并實施終端營銷戰(zhàn)略,加強銷售終端的維護(hù),加強鋪貨、銷售終端包裝及促銷管理。從而實現(xiàn)如下目標(biāo):提高企業(yè)知名度和品牌美譽度。
    實現(xiàn)與目標(biāo)消費者的直接溝通,增強消費者的產(chǎn)品認(rèn)知。
    建立消費者數(shù)據(jù)庫,實施數(shù)據(jù)庫行銷。
    (2)傳媒。
    通過軟硬結(jié)合的媒體宣傳,實效的媒體組合,為策劃實施的各種活動進(jìn)行宣傳炒作,收集數(shù)據(jù)庫資料。依此提升企業(yè)、品牌知名度和產(chǎn)品美譽度。
    (3)公關(guān)活動。
    2、公益活動策劃。
    將公益性活動與銷售促進(jìn)緊密的結(jié)合起來,創(chuàng)造與消費者之間的信息溝通渠道,直接與目標(biāo)消費者進(jìn)行一對一交流,從而將消費者牢牢的團(tuán)結(jié)在自己身邊。
    __x的目標(biāo)顧客分布較為分散,消費行為特異。為了能夠有效的與目標(biāo)消費者進(jìn)行溝通,我們將通過策劃各類市場推廣活動,廣泛收集目標(biāo)消費者的資料,建立消費者數(shù)據(jù)庫,并開展數(shù)據(jù)庫行銷。例如:成立俱樂部、免費郵寄宣傳資料、帶給專家咨詢、免費邀請參加我們組織的各類活動、購買__x產(chǎn)品可享受優(yōu)惠等等。
    策劃實施公益性活動將有助于全面提升企業(yè)的知名度及美譽度。
    活動策劃如下:
    (1)成立__x“生命綠舟”俱樂部;
    (2)萬名癌癥患者簽名祝福;
    (3)社區(qū)咨詢宣傳活動。
    3、終端活動策劃。
    __x的銷售渠道還處在建設(shè)完善階段,因此,在市場推廣過程中,我們務(wù)必進(jìn)行有效的渠道管理,加強終端市場工作。通過對銷售終端的有效包裝,實施軟硬結(jié)合的策略進(jìn)行銷售終端建設(shè),從而有效的促進(jìn)__x產(chǎn)品的市場銷售。
    硬終端:銷售終端的商品展示及陳列。包括:戶內(nèi)宣傳品設(shè)置,例如:招貼畫、立牌卡、折頁、手冊、燈箱等。戶外:導(dǎo)購牌(展板)、字幅等。還能夠在公園、廣場、小區(qū)等區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。
    軟終端:常規(guī)的人員促銷、專家推廣咨詢、營業(yè)員口碑推薦、現(xiàn)場促銷活動。
    終端活動包括:
    (1)銷售店面包裝;
    (2)宣傳品設(shè)置;
    (3)客情教育;
    (4)專家咨詢。
    4、幾個活動策劃案介紹。
    (1)成立__x專家顧問團(tuán)。
    癌癥患者的消費心理和消費行為與普通消費者有很大的差別,醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生、專家以及權(quán)威機(jī)構(gòu)對其有很大的影響力。因此,在__x的市場推廣中,應(yīng)個性重視對上述對象的公關(guān)工作。
    通過定期召開研討會、交流會,定期拜訪,有償聘請等形式,加強與上述對象的溝通和交流,建立__x專家顧問團(tuán),使其成為__x公司的重要組成部分,從而有效的消除與消費者的溝通障礙。
    (2)組織召開主治醫(yī)師交流會。
    各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生、專家直接與__x產(chǎn)品的目標(biāo)銷售對象接觸,他們嚴(yán)重影響著腫瘤患者的消費行為。
    在__x的市場營銷環(huán)節(jié)中,我們將持續(xù)不懈的針對上述對象組織召開各種研討會、交流會、座談會,建立良好的合作關(guān)系,將其并入__x市場銷售的重要環(huán)節(jié)。
    緊密的與國內(nèi)及國際的各協(xié)會、組織合作,參與各種學(xué)術(shù)交流會,利用一切機(jī)會向業(yè)內(nèi)人士宣傳__x產(chǎn)品。
    (3)__x“手挽手”——癌癥患者咨詢熱線。
    -咨詢熱線是與消費者溝通和進(jìn)行品牌宣傳的一個渠道。
    -通過熱線咨詢電話能夠方便收集目標(biāo)消費者資料,有利于數(shù)據(jù)庫的建立。
    -是樹立企業(yè)良好形象的一種手段。
    -通過媒體或其他渠道發(fā)布咨詢熱線開通信息。
    -邀請專家顧問團(tuán)成員定期(例如:周六或周日)參加熱線咨詢活動。
    -現(xiàn)場或限期向咨詢者解答所提問題。
    -通過媒體進(jìn)行宣傳炒作,并設(shè)專欄刊登消費者提出的典型問題。
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    旅游電子商務(wù)推廣方案篇十
    在現(xiàn)代營銷理念當(dāng)中品牌可以說是營銷的核心和靈魂,品牌作為吸引消費者購買的重要因素之一,應(yīng)該全面簡潔的向消費者傳遞本身所代表的獨特形象和旅游產(chǎn)品吸引力。品牌是產(chǎn)品和服務(wù)與消費者各種關(guān)系的總和。指出:它既是某種標(biāo)志、符號又是消費者消費某種產(chǎn)品的體驗和感受。每個品牌的背后都有一種產(chǎn)品和服務(wù)支撐品牌的形象和理念,但同時品牌又必須超越這種產(chǎn)品或服務(wù),而相對獨立存在。品牌整合營銷在國際上都有許多成功先例。香港每過幾年就推出一個主題,成功地吸引了大量旅游者。從年開始直到2003年香港的旅游主題是東西方文化匯聚的都市形象,既樹立了自己的旅游形象,又張揚了城市個性。
    旅游是一種預(yù)消費產(chǎn)品,付款后形成快速消費。因此購買過程中旅游產(chǎn)品的品牌對消費者購買決策的影響顯的尤為重要。在當(dāng)今激烈的旅游市場競爭中,銷策劃方案分析表明:旅游產(chǎn)品的不可移動性,在旅游者所認(rèn)知,從而產(chǎn)生旅游動機(jī),并最終實現(xiàn)出游計劃。引旅游者最關(guān)鍵的因素之一,此如何塑造旅游品牌和形象并向消費者充分有效的傳播成為目前旅游企業(yè)急待解決的問題之一。
    我們將旅游品牌整合營銷傳播系統(tǒng)驟:
    一、 旅游營銷策劃方案品牌塑造
    1、市場分析
    市場分析是我們塑造一個旅游品牌的第一個步驟,的歷史文化、民俗、資源狀況等進(jìn)行深入的研究并對分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和提煉,做準(zhǔn)備。
    2.旅游營銷策劃方案定位
    品牌定位是塑造品牌過程中的關(guān)鍵步驟和難點所在,方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。
    旅游營銷策劃方案主要的定位方法有如下幾種:
    1) 比附定位法:
    比附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區(qū)的市場影響來突出、抬高自己,比如把三亞譽為“東方夏威夷”就是香港”,展示出一個充滿機(jī)會和活力,決定了旅游產(chǎn)品要靠形象的傳播,國外旅游研究表明,(tbimc)歸納為品牌塑造、品牌包裝、方法是通過對客源地市場狀況、在市場分析的基礎(chǔ)上通過使用定位 。
    2001旅游營當(dāng)?shù)亍皠痈兄迹?消費者不能象傳統(tǒng)型的消費活動一樣可以直觀的挑選商品并在形象塑造已成為旅游地占領(lǐng)市場制高點的關(guān)鍵。使其為潛形象是吸“形象”使旅游者產(chǎn)生一種追求感,進(jìn)而驅(qū)動旅游者前往。因品牌傳播三個步 為品牌定位 ,把小浪底水庫譽為“北方的千島湖”
    2)心理逆向定位
    心理逆向定位是打破消費者一般思維模式,以相反的內(nèi)容和形式標(biāo)新立異地塑造市場形象。例如河南林州市林濾山風(fēng)景區(qū)以“暑天山上看冰堆,冬天峽谷觀桃花”的奇特景觀征服市場。
    3)狹縫市場定位
    狹縫市場定位是旅游景區(qū)的旅游市場角落來塑造自己旅游產(chǎn)品的市場形象。劃方案》將原有四川娛樂城改造為童話樂園,主題公園的形式推出市場。
    4)變換市場定位
    變換市場定位是一種不確定定位方法。是一個易變的市場而言的。市場發(fā)生變化,景區(qū)
    5)差異、共生定位法
    由于桂林與柳州區(qū)位緊鄰,不同特色的區(qū)別和互補互動。
    柳州與廣西龍頭旅游品牌的桂林毗鄰,心"即以桂林市為中心,以柳州市為副中心越,兩者可突出各自旅游特色,形成各自區(qū)域旅游環(huán)線,又優(yōu)勢互補,相連成網(wǎng),如此方能共同構(gòu)筑起桂北旅游的大系統(tǒng)。
    桂林和柳州旅游資源的核心競爭力差異明顯,中國美麗山水的代名詞,以視覺感觀和心靈沉靜的滿足。素特點來做文章。這就必然要強調(diào)風(fēng)情這個關(guān)鍵的主題,立足風(fēng)情這個基本點。
    ,我們已經(jīng)知道,動的四民族原生態(tài)的生活方式及濃郁的民俗風(fēng)情獨樹一枝:三江侗族建造藝術(shù)陽風(fēng)雨橋、芭團(tuán)風(fēng)雨橋、新鮮原生形態(tài)的獨特魅力水元寶山美景(大苗山的動人傳說與壯族對歌,的民族風(fēng)情所不能比擬的。
    成龍城獨特的城市風(fēng)情,游客在柳州可盡享桂林所不能完全提供的人文互動的心智體驗。這些都從根本上決定了柳州將以其更側(cè)重于人文要素和現(xiàn)代要素整合來和桂林形成互補和競爭。其競爭力的形成是顯而易見的。而這種互補性的競爭即有利于兩個城市的同步發(fā)展,也是柳州市旅游發(fā)展的必然過程。
    鑒于桂林旅游品牌的強勢影響,柳州開拓旅游市場必須依托于桂林,與桂林共生營銷,捆-綁銷售。旅游營銷策劃方案指出:只有借助桂林山水品牌,把不利的緊鄰地域條件變?yōu)榭梢揽亢屠玫呐笥殃P(guān)系,通過知名品牌帶動,才可能盡快的增加柳州旅游的知名度,提升柳州風(fēng)情旅游品牌形象。
    據(jù)此,柳州則充分發(fā)揮自己的風(fēng)情優(yōu)勢,訴求點,構(gòu)建以風(fēng)情為核心,與人文性的互動休閑旅游目的地。產(chǎn)品,實現(xiàn)與桂林旅游的差異定位,統(tǒng)中相連成網(wǎng),共生共榮。
    3.產(chǎn)品的提升和打造與城市風(fēng)貌打造
    3.1 產(chǎn)品的提升和打造
    完成對品牌進(jìn)行定位后,對原有產(chǎn)品進(jìn)行提升和打造同樣是品牌塑造過程中的重要環(huán)節(jié)。以我公司策劃的《德陽市旅游境和資源環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,我們確定了一定位我們對原有的石刻藝術(shù)公園進(jìn)行了注入式的產(chǎn)品打造,頭視覺藝術(shù)、街舞等互動式、求;另一方面針對兒童市場推出了童話樂園的創(chuàng)意,利用四川娛樂城原有的歐式建造打造一個以童話故事為主題背景的兒童娛樂城,僅是策劃文本中6個產(chǎn)品提升計劃中的兩個,產(chǎn)品提升豐富了品牌內(nèi)涵,的吸引力。
    3.2 城市風(fēng)貌(景觀
    圍繞旅游目的地的定位對城市風(fēng)貌進(jìn)行打造同樣是品牌塑造過程中的重要工作。貌的打造就像一個舞臺背景和氛圍的制造,所塑造的主題。以我們公司策劃的江西景德鎮(zhèn)項目為例,圍繞此主題我們策劃了在城市風(fēng)貌改造上進(jìn)行了城市瓷化裝飾工程:飾城市,加強城市陶瓷雕塑的數(shù)量和質(zhì)量,使之系列化、規(guī)范化,將藝術(shù)性、趣味性、故事性相結(jié)合,成為真正的城市風(fēng)景線。從街道“公園、社區(qū)。每一條街一個主題,每一組雕塑一個故事。現(xiàn)了“千年瓷都 中華雄鎮(zhèn)”的主題定位。
    二、 旅游營銷策劃方案品牌包裝
    (corporate identity system 企業(yè)形象識別系統(tǒng))
    完成品牌塑造之后,我們就進(jìn)入了第二個階段-品牌包裝,提到品牌包裝就不能不聯(lián)想到cis,在旅游界,導(dǎo)入cis的成功企業(yè)應(yīng)首推“廣之旅”,正是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的成功運用使“廣之旅”從默默無聞的“廣州市旅游公司”一躍成為全國旅行社十強之一。近幾年成都、杭州、大連、武漢等城市,都在樹立自身品牌形象方面進(jìn)行了嘗試。其中成都的“東方伊甸園”、杭州的“休閑之都”、大連的“浪漫之都” 、廣州的“南國商都”、武漢的“東方芝加哥” 等已有一定影響。連一些中等城市(如德陽市)也邀請我們公司為之系統(tǒng)性的進(jìn)行區(qū)域形象策劃。因此cis已經(jīng)由小cis 發(fā)展到大cis,即把原來代表企業(yè)的c(corporate)延伸為代表城鎮(zhèn)的c(county形象。
    1.1 視覺識別系統(tǒng)
    vi是從視覺的角度對品牌進(jìn)行包裝,具體由代表品牌形象的宣傳片、宣傳冊等。顏色、字體變形等手法表現(xiàn)出來。
    在德陽項目的了德陽陽剛休閑之都的主題定位,游資源,漢字中德陽兩個字的變化也是突出陽剛、態(tài)、自然、活力、健康的品牌主題內(nèi)涵。展板的設(shè)計具旅游吸引力旅游資源的同時向潛在游客傳遞德陽旅游前衛(wèi)、信息。
    1.2 理念識別系統(tǒng)
    目前很多企業(yè)在進(jìn)行統(tǒng)中mi和bi同樣是不可缺少的重要組成部分。的傳播,對于旅游目的地同樣需要有自己品牌理念,例如:德陽旅游的品牌就在傳播生態(tài)、自然、活力、健康的理念,其核心品牌內(nèi)涵就是倡導(dǎo)積極健康的休閑理念和生活方式。在旅游業(yè)的應(yīng)用主要是從業(yè)人員的接待行為標(biāo)準(zhǔn)化和市民為實現(xiàn)品牌內(nèi)涵的行為自覺化,此來詮釋品牌的人文內(nèi)涵。
    2.旅游營銷策劃方案宣傳口號
    在品牌的傳播過程中好的宣傳口號對旅游品牌的傳播具有非常重要的意義。樂水,樂逍遙”把四川樂山市的旅游形象宣傳的淋漓盡致。主題進(jìn)行,同時宣傳口號的壓韻和上口與否相當(dāng)重要。
    例如:“驚探古蜀文化應(yīng),同時對驚嘆的“探”化處理又完全符合了廣告中借字來轉(zhuǎn)換概念的技術(shù)性理念。
    品牌聽覺包裝的常用手法就是“讓旅游插上歌聲的翅膀”。旅游業(yè)成功例子包括:由日本著名歌星演唱的《無錫旅情》,讓成群結(jié)隊的日本人按歌索景來到無錫;像風(fēng)靡一時的《太湖美》、《太陽島上》、《請到天涯海角來》、《我想去桂林》等都是無意識創(chuàng)作出來的旅游歌曲的佳作,而這些歌曲在客觀上令其所涉及的景區(qū)獲益匪淺,可謂是“無心插柳柳成蔭”了。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游歌曲的這種作用逐漸顯露出其市場價值,于是一些旅游景區(qū)、旅游企業(yè)紛紛出資請專業(yè)詞曲作家為自己“量身訂做”聽覺標(biāo)識,使旅游歌曲的創(chuàng)作開始進(jìn)入了有意識創(chuàng)作的新時期。值得注意的是旅游歌曲必須情景交融。要把一定的理想、追求,或者是一種思想、情緒,結(jié)合在景觀之中,這才是最能感動人的地方。
    4.旅游營銷策劃方案味覺包裝
    味覺包裝主要是就旅游六要素中的有的特點。例如我們在房山項目策劃中設(shè)計的“圣字”系列旅游商品圣酒、圣米等;在德陽項目中的“紅白豆腐”等都是將旅游商品中的食品味覺化、品牌化包裝。品牌味覺化包裝在特定環(huán)境下可以構(gòu)成影響游客購買決策的重要因素之一。
    5.旅游營銷策劃方案意覺包裝
    意覺包裝是指對品牌和產(chǎn)品進(jìn)行情境化、體驗式的包裝。意覺包裝通過營造一種環(huán)境、設(shè)計一種場景、完成一個過程等來實現(xiàn),化、值得記憶的聯(lián)系,來,實現(xiàn)一種精神層面的感情訴求和親和。在我公司策劃的柳州發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計和游憩方式等方面秉承互動體驗的原則,行自己的、唯一的、價值得到回憶的感受,達(dá)到身臨其境,感同身受的效果,實現(xiàn)侗族風(fēng)情立體化的全面客戶體驗。
    三、 旅游營銷策劃方案品牌傳播
    品牌傳播按照目標(biāo)受眾可以分為對內(nèi)傳播以及對外傳播兩種。進(jìn)行的傳播活動我們稱之為對內(nèi)傳播,市民的自豪感和參與感,促使市民與政府共同為建設(shè)旅游目的地品牌做出貢獻(xiàn)場和游客的傳播活動我們稱之為對外傳播。感和購買欲望,進(jìn)而驅(qū)動旅游者前往該旅游目的地。
    品牌傳播方法可以說多種多樣,事活動、媒體廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行系統(tǒng)分析。
    (一)品牌傳播過程控制系統(tǒng)
    1、 銷售過程控制
    要對營銷要素當(dāng)中的另外3個要素:價格(price)、渠道( place )、促銷(promotion )進(jìn)行整合。
    1.1價格
    旅游營銷實踐中價格對品牌的.影響主要體現(xiàn)在旅游目的地對外銷售的價格系上,因此我們必須對景區(qū)、旅行社、旅行商等影響價格因素的主體進(jìn)行整合,避免價格戰(zhàn)等造成價格體系混亂而影響目的地整體品牌形象局面的出現(xiàn),在此過程中旅游局充分發(fā)揮作為行業(yè)管理者的主導(dǎo)作用非常重要。完整、統(tǒng)一的價格系統(tǒng)是旅游品牌內(nèi)涵的重要支撐。
    1.2 渠道
    1.3 促銷
    旅游促銷手段通常包括:活動相結(jié)合,在有組織的前提下,特別是在旅游淡季進(jìn)行價格促銷活動。
    2.消費過程控制
    品牌的消費過程控制主要是通過良好的服務(wù),和滿意度,從而建立良好的品牌服務(wù)形象進(jìn)而形成良好的品牌口碑宣傳。就開始了,以旅行團(tuán)為例,游客在旅途時間如何度過的問題活躍了旅途氣氛,了旅游的品牌,同時又使游客對服務(wù)感到滿意。對品牌滿意度的控制,其核心任務(wù)就是通過培訓(xùn)員工,牌,倡導(dǎo)人人爭當(dāng)“品牌代言人”服務(wù)意識。
    (二)品牌傳播工具
    2.1節(jié)事活動
    2.2 媒體宣傳
    在品牌傳播的過程中如何巧借亮點事件進(jìn)行媒體軟廣告宣傳同樣是我們不可忽視的品牌傳播技術(shù)手段。例如在本公司的案例《北京圣蓮山風(fēng)景度假區(qū)策劃方案》中,充分調(diào)動各類媒體通過對“七仙女”選拔活動的追蹤報道,進(jìn)行新景區(qū)的品牌傳播和炒作。
    2.3 廣告
    旅游廣告宣傳基本上可以分為媒體廣告和路牌廣告兩類。廣告上的投方目前還處在起步階段,距。以馬來西亞為例,多元文化、熱帶風(fēng)光、成為吸引我國游客到馬來西亞旅游的重要宣傳和促銷手段。
    1. 4 公關(guān)活動
    所有的廣告宣傳都是以媒體作為基礎(chǔ)的,響力的目標(biāo)群體為目的的,銷策劃方案分析指出:其典型的形式包括:新聞稿、新聞發(fā)布會、招待會、名人到場、產(chǎn)品參觀等。例如參加上海、拓展?fàn)I銷渠道、增加游客量、傳播品牌的公關(guān)活動。
    2. 4 口碑
    旅游口碑是游客在完成一項旅游活動后,的過程。據(jù)我公司對四川成都市場調(diào)查結(jié)論,因此良好的口碑對任何旅游品牌都尤為重要。素著手,努力營造游客滿意而歸的條件。另外,產(chǎn)品核心吸引力的打造、娛樂化、互動體驗式的游憩方式、良好周到的服務(wù)等同樣是創(chuàng)造游客良好口碑的重要條件。
    2. 5 網(wǎng)絡(luò)
    四、 旅游營銷策劃方案售后服務(wù)管理
    旅游品牌整合營銷傳播系統(tǒng)的最后一個步驟是游客在游客完成旅游過程后,對品牌的改進(jìn)建議和投訴處理等游客與品牌主體之間的互動關(guān)系。品牌主體在市場研究的基礎(chǔ)上塑造品牌、包裝品牌、傳播品牌,反過來游客對品牌的反饋信息又促使品牌主體對品牌的再塑造、再包裝和再傳播的良性互動系統(tǒng)。因此就要求品牌主題建立專門的品牌管理機(jī)制,針對游客和市場對品牌產(chǎn)品、服務(wù)的改進(jìn)要求完善和修訂品牌的整合營銷傳播過程。
    黃山是個風(fēng)景如畫、讓人們魂繞夢牽的旅游勝地,自古以來就為文人墨客所鐘愛。這里秀美山川于華麗的詩文交相輝映,向世人呈現(xiàn)了一副景文交錯的人文自然景觀。黃山景區(qū)有山、有川、有湖、有橋、有街、有村、有特產(chǎn)、有宗教。對不同信仰,不同層次,不同追求的人都有著獨有的吸引力。佛有九華,道有齊云。這里更有豐富的物產(chǎn),涵蓋眾多品種,富有特色,讓人同樣向往。
    黃山商務(wù)度假旅游現(xiàn)狀
    現(xiàn)在,這里更成為海內(nèi)聞名的旅游目的地。但是隨著旅游業(yè)的深入發(fā)展,目前黃山旅游業(yè)也面臨著資金投入不足,旅游開發(fā)力度不夠的現(xiàn)象,很多旅游者來這里看了就走,駐留時間短,配套設(shè)施不完善,大部分旅游資源都被浪費了。而此時國內(nèi)目前很多省份都幾經(jīng)逐漸認(rèn)識到?jīng)]有高投入就沒有高產(chǎn)出的道理,紛紛研究出臺優(yōu)惠的投資旅游的新政策,加大當(dāng)?shù)芈糜伍_發(fā)的力度。不過,由于各種原因,他們中大多數(shù)企業(yè)和政府的舉動還只是研究考察階段,比黃山旅游開發(fā)慢了一拍。如果我們要想搶占先機(jī),就要加大資金投入、提高營銷和策劃力度;就要先發(fā)制人搶占國內(nèi)商務(wù)、度假旅游市場的制高點,由此看出加快開發(fā)黃山旅游資產(chǎn)已經(jīng)是如箭在弦。當(dāng)然,開發(fā)旅游資源與開發(fā)房地產(chǎn)是截然不同的?,F(xiàn)在很多酒店,度假村都出現(xiàn)經(jīng)營困難,這主要與他們大多不屬于真正開發(fā)旅游資源,只能算是炒作地皮。背離了旅游開發(fā)的根本立足點是旅游景觀資源。盲目自編自演,造成沒人捧場,資金周轉(zhuǎn)不靈的尷尬局面。所以要想做好黃山旅游開發(fā)就要真正依托黃山景觀,物產(chǎn),文化資源,避免閉門造車,南轅北轍。
    黃山商務(wù)度假旅游開發(fā)的主導(dǎo)思想-人文、品質(zhì)結(jié)合并重,打造不可模仿的吸引力
    開發(fā)黃山?jīng)Q不是單純的地產(chǎn)開發(fā),或是僅憑開發(fā)黃山當(dāng)?shù)氐男沱惿剿_發(fā)當(dāng)?shù)氐娜宋暮蜌v史文化,把黃山旅游放在一個大的背景當(dāng)中去,讓黃山項目更具文化底蘊,在吸引高檔商務(wù)旅游者時另具獨特的吸引力。黃山商務(wù)旅游開發(fā)的另一個支撐點就是高檔的設(shè)施和服務(wù)品質(zhì)。旅游者直接面對的最現(xiàn)實最直接的肯定是商務(wù)旅游服務(wù),但這些服務(wù)必須是與設(shè)計中的黃山商務(wù)旅游文化格調(diào)相一致的。只有相互融合,相互貫通,二者才能相得益彰,互得裨益。融詩情畫意于服務(wù)之中,把服務(wù)放在秀美景致的襯托之下,就可以把黃山商務(wù)旅游的格調(diào)提高到一個融于山水,但是高于山水的境界,展示別具風(fēng)采的黃山商務(wù)旅游文化氛圍。只有創(chuàng)造出多重的吸引源泉,黃山商務(wù)旅游發(fā)展才會更具潛力。也只有在精神上征服旅游者,才能把他們的心留在黃山,留在黃山商務(wù)旅游度假社區(qū)。也把我們的企業(yè)文化植于商務(wù)旅游、度假旅游者靈魂深處。打造出不可模仿的吸引力。
    黃山商務(wù)度假旅游品牌開發(fā)的策略-打造屬于自己的商務(wù)旅游顧客群
    其他地方的目的卻是觀光,游覽性質(zhì)的。無論從去的頻率上還是從創(chuàng)造的利潤來看都是不可同日而語的。所以這些經(jīng)常性的固定顧客群是商務(wù)旅游度假企業(yè)穩(wěn)定的收入來源、也是最大的收入來源。因此打造這樣一個忠實的顧客群就顯得尤為重要。也是搶占市場制高點的依托所在。
    黃山商務(wù)度假旅游保持長久吸引力的利器-主題性、連貫性、趣味性、參與性節(jié)目開發(fā)
    旅游節(jié)日是旅游地一道亮麗的風(fēng)景,不很多著名的國際旅游勝地都競相推出格具特色的旅游節(jié)日,這些節(jié)日不只是內(nèi)容花樣繁多,形式也新穎別致,絕不僅僅是概念性的。他們給了旅游者一個又一個"來這里的理由",創(chuàng)造出恒久的吸引力。黃山自古以來文人墨客很多,地區(qū)物產(chǎn)豐富,山川眾多,宗教云集。這些條件各有特色,為黃山開發(fā)旅游節(jié)日立功了不勝枚舉的選擇。但要把這種多選題與商務(wù)度假聯(lián)系起來,并且使他們多而不雜,連而不斷,那就要在策劃上多下功夫了。只有把這些節(jié)日選題有機(jī)的用一根主線連貫起來,才能既不讓人眼花繚亂,又讓人感覺這里富有變化,內(nèi)涵深遠(yuǎn)。秀美山川一年更比一年美,文化內(nèi)涵一歲更勝一歲不深;一個節(jié)日有一個特有的景致,一個季節(jié)有一個季節(jié)的色彩,一天有一天的新意。人有喜怒哀樂,山有四時不同,但愿人長久,千里共黃山。
    黃山商務(wù)度假旅游居住群開發(fā)-建設(shè)時尚、品味、現(xiàn)代化、功能化的旅游度假別墅區(qū)
    我們生活在一個有著5000年文華沉淀,吸納了無數(shù)優(yōu)秀文明的古老而有現(xiàn)代的國度。這里的人民有著驚人的接受能力,他們喜歡并追求著現(xiàn)代生活,同時也打懷念著古老的傳統(tǒng)?,F(xiàn)代家具與古董家具同時出現(xiàn)在人們的家具世界里,現(xiàn)代高檔居住群的品味越來越高,越來越彌漫著古老而有現(xiàn)代的氣息,就是一個佐證??磥砉爬吓c現(xiàn)代是兩個互相并不沖突的文化要素。商務(wù)旅游度假社區(qū)的現(xiàn)代化主要通過交通、購物、消費的方便、快捷、健康、自由、文明,信息溝通的快速、準(zhǔn)確、暢通;配以先進(jìn)的設(shè)備和訓(xùn)練有素的服務(wù)人員來實現(xiàn)。人文特色的實現(xiàn)則依托傳統(tǒng),古韻,超脫,深邃,智慧,個性,理念,情感等要素的融合發(fā)揮。實現(xiàn)度假區(qū)的社區(qū)化,服務(wù)化,功能化,是實現(xiàn)時尚和品味的有利平臺。也是打造黃山商務(wù)品牌的重要武器之一。
    黃山商務(wù)旅游開發(fā)的銷售營銷-建立多種銷售方式相得益彰的全方位銷售渠道網(wǎng)
    要想讓消費者更好的接觸到商務(wù)旅游產(chǎn)品,就要建立全方位,多層次,多關(guān)管道的銷售渠道。最大限度地讓產(chǎn)品被盡可能多的目標(biāo)顧客群所了解。目前旅游產(chǎn)品的銷售渠道主要有,連鎖酒店集團(tuán)網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò),代銷、直銷網(wǎng)絡(luò),旅行社銷售網(wǎng)絡(luò),廣告客戶服務(wù)直銷系統(tǒng)。有效的選擇、搭配、控制、參與這些系統(tǒng),搭建酒店銷售聯(lián)盟,構(gòu)筑酒店業(yè)松散的企業(yè)聯(lián)合集團(tuán)等,是產(chǎn)品銷售工作的成敗的關(guān)鍵。銷售渠道的管理一直是一個比較實戰(zhàn)性的課題,應(yīng)該把銷售渠道的激勵、批評、剔除、增加等控制措施都是建立在完善的管理和評估標(biāo)準(zhǔn)之上。在完備的管理考核制度基礎(chǔ)上,有效的加強對銷售渠道的管理,增強它的職能,就能更好的維護(hù)企業(yè)的利益。
    黃山商務(wù)度假旅游融資渠道-積極的融資戰(zhàn)略加快商務(wù)度假旅游開發(fā)進(jìn)程
    融資方式有,上市融資,證券化,基金,信托,向消費者出售部分股權(quán),發(fā)行企業(yè)債券,銀行貸款,合資,合作等方式。這些方式都有他們特點和不同的要求,很多方式雖然能夠大量籌集到資金,但是也需要花費大量的籌集成本,同時還要面對嚴(yán)格的法律限制。所以從企業(yè)實際情況出發(fā),細(xì)致分析企業(yè)特點、優(yōu)勢和劣勢,有選擇地揉和各種融資方式,才能最有效的籌集到資金,同時最大限度加快開發(fā)進(jìn)程。做到早建成早收益,滾動開發(fā),滾動壯大,用最少的資金帶動最大的資本運作,把項目做大做活。維護(hù)企業(yè)的利益。
    黃山商務(wù)度假旅游產(chǎn)品品種開發(fā)-吃、住、行、游、購、娛大布局
    全方位滿足旅游者的需要已經(jīng)成目前國內(nèi)旅游的發(fā)展的新課題,同時也是國際旅游發(fā)達(dá)國家試驗成功的發(fā)展模式。要做好商務(wù)度假旅游產(chǎn)品全方位開發(fā),就離不開對市場,對目標(biāo)顧客的細(xì)致的市場調(diào)查。在做好市場調(diào)查的同時,集中精力做好產(chǎn)品開發(fā)策劃工作,真正把產(chǎn)品做活、做好。創(chuàng)造更多的持久的利潤來源和增長點,使黃山商務(wù)旅游產(chǎn)品真正具有競爭力。產(chǎn)品開發(fā)中不可避免要面對新產(chǎn)品的選擇、開發(fā)、推廣,新技術(shù)的應(yīng)用,新思想的貫徹。針對每個產(chǎn)品,每個規(guī)格,都要具體分析,細(xì)致運作,長于規(guī)劃,做一個精一個,處處出極品,不能虎頭蛇尾,或者徒有其名。長久的努力才能創(chuàng)出極品黃山,精品商務(wù)度假。精品黃山,精品度假又會帶來極品收益,精品利潤。良性循環(huán)的建立反過來又節(jié)省大量資本。
    旅游電子商務(wù)推廣方案篇十一
    隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網(wǎng)給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。20xx年1月3日,淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過800萬,占到整個快遞業(yè)總包裹的近六成;2011年,淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)7萬多個,較上年增幅超過一倍。此外,自09年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里,已開放300個api接口,合作獨立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)27.3萬。截至2011年11月30日,淘寶網(wǎng)幫助246.3萬人實現(xiàn)直接就業(yè)。
    由此可見,中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺,而且是免費提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。2012年新春伊始,我在淘寶網(wǎng)上注冊了自己的淘寶小店,取名“琉璃美衣櫥”,給自己更多學(xué)習(xí)和實踐的機(jī)會。
    二、個人網(wǎng)店基本介紹。
    (一)經(jīng)營方向。
    琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經(jīng)營男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中,又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學(xué),經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下,我選擇了產(chǎn)品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,浙江,廣州的直接廠家貨源,價格與市場價相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源,拿貨價低,質(zhì)量好,性價比很高。
    (二)目標(biāo)群體。
    三、營銷目的。
    為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度;增強網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營銷推廣。
    四、市場分析。
    在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類:實物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例,具體從幾個方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場。
    (一)競爭大小分析。
    實物商品,主要是服裝,配件,數(shù)碼及家電,美容用品,應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質(zhì)化很大,價格上下浮動大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌,質(zhì)量,價格是消費者考慮的最大因素,為此,我以薄利多銷為營銷手段,質(zhì)量保證,提升商品的性價比。
    虛擬商品,主要為充值類商品,無需發(fā)貨,商品價格差異小,基本上均為經(jīng)銷商定價,價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協(xié)會,加納千元保證金,以達(dá)到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風(fēng)險較小,競爭相對較小。
    (二)市場需求分析。
    據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據(jù)年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的學(xué)生,收入不想對穩(wěn)定的年輕工作人群。為此,出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此,具有時尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學(xué)生穿的時尚t恤,牛仔服飾。根據(jù)消費水平分析,價位想對較低。
    (三)經(jīng)營風(fēng)險分析。
    店經(jīng)營的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發(fā)貨,沒有庫存積壓,風(fēng)險想對較小。一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上,可能想對吃力。
    五、營銷具體策略。
    (一)定價策略。
    電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會,商品同質(zhì)化很嚴(yán)重,商家競爭激烈,在定價上,我主要采用的是薄利多銷的策略,對于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會采取打折促銷的方式,原價與現(xiàn)價的對比,會吸引很多消費者。對于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價格的對比中,會定一個價格想對較低,但不會最低的價位。我的網(wǎng)店中,設(shè)有一個特價專區(qū),定期推出幾款特價商品,價格接近進(jìn)貨價,以提排名,增加搜索量,促進(jìn)銷量。
    (二)產(chǎn)品策略。
    我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價格質(zhì)量的優(yōu)勢,與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,價格相差很大,在消費者中,一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌,但是注重質(zhì)量和樣式,在價格的選擇上更注重性價比,這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品,在同等價位的商品中,質(zhì)量相對較好,在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,價格更低,具有一定的優(yōu)勢。當(dāng)然,我們經(jīng)驗的產(chǎn)品中價格和質(zhì)量也有一定的分級,有性價比相對較低,定價在20元左右的商品,質(zhì)量一般,也有質(zhì)量非常好,價格相對高一點的商品,供不同的眼光的消費者挑選。
    (三)網(wǎng)店推廣策略。
    1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價商品,價格很低,但是樣式要好,質(zhì)量要好,主要是根據(jù)商品的銷售,營造出店鋪重質(zhì)量低價格的好口碑。
    2、在節(jié)日時期,全店推大促銷,價格下調(diào),原價和現(xiàn)價的對比中,用差價吸引消費者的眼球,同時推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動,最大程度上讓利消費者,以此促進(jìn)銷量,打開市場。
    3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:qq,淘寶論壇,新浪微博,人人網(wǎng),新浪微博,以及各大有名的賣家社區(qū),增加產(chǎn)品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進(jìn)銷量。
    4、店鋪裝修,營造出一個消費者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點,例如,男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào),頁面要簡單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào),添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
    此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,;還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝,使消費者了解商品的質(zhì)量和面料,增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現(xiàn)更直觀。
    產(chǎn)品標(biāo)題,增加關(guān)鍵詞,提高搜索量,突出產(chǎn)品的特點,優(yōu)化標(biāo)題。
    5、加入消費者保障協(xié)會,7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
    6、提高信譽,信譽是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此,可以出售競爭相當(dāng)較小的虛擬商品,增加信譽,提高店鋪排名。
    7、商品上架時間的控制,多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對較多的時間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
    結(jié)語:
    旅游電子商務(wù)推廣方案篇十二
    是一家高科互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),專業(yè)為客戶量身定做網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的企業(yè);公司在旅游、教育、醫(yī)藥醫(yī)院行業(yè)有近10年的資源積累,一直負(fù)責(zé)其行業(yè)的資源整合開發(fā)、產(chǎn)品營銷等工作;現(xiàn)建立了完善的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道、網(wǎng)絡(luò)推廣方式及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)核心,為客戶提供一站式全托管的全網(wǎng)宣傳、推廣、銷售工作。致力于為用戶提供最便捷、最高效的網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)品牌。
    我們在為客戶解決這些問題:
    您的產(chǎn)品誰來買?
    您的產(chǎn)品怎么賣?
    您的產(chǎn)品在哪賣?
    您的產(chǎn)品賣多少?
    您的產(chǎn)品怎么利潤最大化?
    您的產(chǎn)品怎么最便捷服務(wù)?
    公司團(tuán)隊由行業(yè)內(nèi)資深人士和專業(yè)技術(shù)人員組成,在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、市場開拓、企業(yè)管理和資本運作等方面都具有豐富的經(jīng)驗。公司一直走在互聯(lián)網(wǎng)的最前沿,領(lǐng)軍與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新理念、誠信經(jīng)營,公司始終以“誠信、專業(yè)、合作、創(chuàng)新”為企業(yè)核心理念,打造具有自主核心競爭力的平臺,使公司各項業(yè)務(wù)模塊在業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先地位,保持優(yōu)勢競爭力。
    我們的目標(biāo):國內(nèi)領(lǐng)先的深入企業(yè)核心業(yè)務(wù)的增值服務(wù)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)企業(yè)。
    我們的品牌定位:省時、省力、省錢。
    我們的企業(yè)理念:
    誠信——公司對客戶的誠信、股東與管理層相互誠信、上下級員工的相互誠信、公司與合作者的相互誠信。
    專業(yè)——浩宇飛揚的服務(wù)是精準(zhǔn)的、領(lǐng)軍前沿的,那我們的團(tuán)隊及我們的服務(wù)必須是最專業(yè)的合作——浩宇飛揚網(wǎng)絡(luò)科技愿與所有企業(yè)進(jìn)行緊密合作,在共贏互惠的基礎(chǔ)上建立起最牢固的合作關(guān)系。
    創(chuàng)新——浩宇飛揚網(wǎng)絡(luò)科技將繼續(xù)研究與探討互聯(lián)網(wǎng)科技、潮流及用戶的發(fā)展與變化趨勢,致力于為企業(yè)提供更多創(chuàng)新及優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
    聯(lián)系地址:北京市昌平區(qū)回龍觀東大街北回歸線2號樓314室。
    乘車路線:地鐵8號線回龍觀東大街站d口出站,西行500米路南即是。
    地鐵13號線霍營站出換成462路到良莊家園站下車南行過馬路左手側(cè)即到。
    管家婆旅游網(wǎng):http://。
    旅游電子商務(wù)推廣方案篇十三
    為了進(jìn)一步加快蓬萊旅游業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大客源地市場份額,結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜问袌銮闆r,進(jìn)行市場細(xì)分。市場細(xì)分能夠有利于識別和發(fā)掘旅游市場,開發(fā)旅游新產(chǎn)品,開拓旅游新市場;有利于針對性地制定和調(diào)整旅游市場營銷組合策略;有利于旅游企業(yè)優(yōu)化資源配置和取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以市場細(xì)分是一個首當(dāng)其沖的要素。
    一、市場現(xiàn)狀
    1、市場背景分析
    (1)旅游市場的總體趨勢分析
    親情旅游的建立正是為了促進(jìn)了蓬萊旅游的發(fā)展,是細(xì)化市場,推廣蓬萊有效的方法之一,卻把不同的偏好,不同的需求的客戶分為不同群體,組織各特色旅游。
    (2)消費者分析
    第一消費人群:情侶
    人群定位:主要以18~35歲年齡段正處于戀愛時期的年輕人,他們有婚紗需求,是婚紗游最主要的目標(biāo)人群。
    第二消費人群:即將工作的畢業(yè)大學(xué)生
    這部分人群在今后是有需求的,可以作為婚紗游今后的主要培養(yǎng)對象。
    二、親情旅游推廣婚紗游的swot分析
    1、優(yōu)勢
    (1)、親情旅游推廣成功,我公司知名度將大大提升。
    (2)、我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、實惠的價格、可以吸引不少情侶消費者。
    (3)、目前婚紗旅游路線領(lǐng)域的競爭者不多
    2、劣勢
    (1)、qq蓬萊在其他地區(qū)知名度還比較低,難以引起消費人群的注意。
    (2)、由于為保證婚紗之旅的攝影效果與游玩的樂趣完美結(jié)合,投入人力、財力、物力較大,并且我們沒有專業(yè)的攝影團(tuán)隊,還需要外包,專業(yè)所以利潤較低。
    (3)、婚紗游路線目前還是一個新興的旅游市場,我公司在沒有案例的時候,難免有所缺失。
    3、機(jī)會
    (1)、由于我公司婚紗游的主要針對群體是有婚紗意向的青年人,而青年人未來將成中高收入人群,所以有很大的未來潛在市場,到時親情旅旅游將會是青年人旅游的首選。
    (2)、婚紗游的`推廣成功將有可能帶領(lǐng)公司其他旅游產(chǎn)品訂單的提升。
    4、威脅
    (1)、如果本次推廣計劃不理想。將會失去整個婚紗游市場的控制力!讓其他旅游公司乘虛而入。
    (2)、目前我公司開發(fā)的路線不多,容易被市場模仿。
    三、婚紗游路線的描述及核心利益分析
    婚紗游路線主要是針對情侶拍攝婚紗照的一次旅游,目標(biāo)定位是18~35歲年齡段的戀愛情侶,其次就是已工作的年輕人,屬于潛在客戶。婚紗有線路主要是以拍攝婚紗為主,游玩為輔。
    (婚紗線路的核心利益分析)????
    婚紗線路景點 情侶們的喜愛程度??
    價格的接受范圍??
    我們的成本價格??
    婚紗線路的每個拍攝景點的特色
    四、推廣方案
    婚紗游路線
    1、bolg推廣:
    在各大博客網(wǎng)站建立bolg空間,作為b2c平臺宣傳的渠道之一,并作為發(fā)布各種宣傳性文章的平臺。
    2、活動宣傳:
    是一種很好的宣傳方式,不過不是什么活動都能夠有效果的,想有很好的效果,就必須有很好的策劃。
    (針對性的活動策劃:活動主題,活動目的,活動城市,活動流程,活動禮品等)???
    3、微博推廣
    建立企業(yè)賬號---舉辦微博宣傳推廣(@5人并轉(zhuǎn)發(fā),便有機(jī)會獲得蓬萊特色茶具一套)
    4、鏈接互換
    與點擊量高的網(wǎng)站做鏈接互換,在此同時網(wǎng)站必須做出能留住網(wǎng)站人氣的東西。而且要隨時
    5、婚紗影樓
    與婚紗影樓達(dá)成合作,借助門店銷售直接找到消費者。
    6、百度競價排名
    關(guān)鍵字:去蓬萊、婚紗游、養(yǎng)生游、自駕游
    7、旅行社推廣
    代理售卡,
    五、費用預(yù)算
    婚紗游路線
    旅游電子商務(wù)推廣方案篇十四
     電子商務(wù)越來火熱,整個市場繁榮空前盛況,小編淺析幾條電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣方案,大都傳統(tǒng)企業(yè)和公司開始建設(shè)網(wǎng)占,網(wǎng)站的運營和推廣是核心,也是非常關(guān)鍵的一步,只有你擁有良好的運營策略和推廣方式。
     1.百度seo優(yōu)化
     seo優(yōu)化是專門利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目前網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的自然排名的方式。seo的目的理解是為網(wǎng)站提供生態(tài)式的自我營銷解決方案,讓網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位,從而獲得品牌收益。
     (1)根據(jù)行業(yè)、不同的用戶屬性、產(chǎn)品屬性等,建立多維度的用戶搜索關(guān)鍵詞庫,根據(jù)關(guān)鍵詞庫確定用戶內(nèi)容產(chǎn)生機(jī)制和內(nèi)容打造計劃,利用大量的內(nèi)容覆蓋行業(yè)搜索流量入口,亦可提升網(wǎng)站粘性,形成二次、三次轉(zhuǎn)化率……,如:
     a商城主站的關(guān)鍵詞選擇、類目篩選屬性關(guān)鍵詞等的'打造,關(guān)系到主站引流,關(guān)鍵詞的選擇和設(shè)置必要合理。
     b裝修知識、汽車燈知識等專業(yè)性的知識可采用資訊形式;
     c產(chǎn)品維修知識、售后知識等可采用問答形式,由用戶群體自發(fā)打造內(nèi)容;
     e可根據(jù)需求打造分享站、論壇交流平臺等。
     f思考電商社交的可行性(sns平臺)。
     2.淘寶seo
     傳統(tǒng)的淘寶seo即淘寶搜索引擎優(yōu)化,通過優(yōu)化店鋪寶貝標(biāo)題,類目,上下架時間等等來獲取較好的排名,從而獲取淘寶搜索流量的一種新型技術(shù)。
     廣義的淘寶seo是指除去淘寶搜索引擎優(yōu)化以外,還包括一淘搜索優(yōu)化,類目優(yōu)化,淘寶活動優(yōu)化等等,我們也把它叫做淘寶站內(nèi)免費流量開發(fā),即是最大限度的吸取淘寶站內(nèi)的免費流量,從而銷售寶貝的一種技巧。
     1.搜索引擎競價推廣
     a.現(xiàn)在國內(nèi)競價平臺主要集中于百度競價和360競價推廣。
     b.根據(jù)地區(qū)、用戶屬性等不同維度形成關(guān)鍵詞庫表,對不同維度形成不同的廣告投放方案。譬如,××頻繁發(fā)生某疾病,需要紫外線燈管,那么就可以著重在此地區(qū)投放競價廣告, 并收集容易形成購買性質(zhì)紫外線燈管相關(guān)搜索關(guān)鍵詞,而對于沒有市場的地區(qū)減少投放或不投放,從而提升關(guān)鍵詞投放性價比。
     c.關(guān)鍵詞投放要有不同的創(chuàng)意文案,達(dá)到吸引用戶點擊的目的。
     d.關(guān)鍵詞及創(chuàng)意要根據(jù)不同的維度形成關(guān)鍵詞庫,根據(jù)市場、季節(jié)等定期對關(guān)鍵詞進(jìn)行維護(hù)、更新和管理。
     e關(guān)鍵詞精準(zhǔn)度的提升。根據(jù)不同的關(guān)鍵詞,確定相應(yīng)的用戶屬性,制定不同的網(wǎng)站著陸頁,提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
     2.淘寶競價(直通車、鉆展等)
     是由阿里巴巴集團(tuán)下的雅虎中國和淘寶網(wǎng)進(jìn)行資源整合,推出的一種全新的搜索競價模式。他的競價結(jié)果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示,還可以在淘寶網(wǎng)(以全新的圖片+文字的形式顯示)上充分展示。每件商品可以設(shè)置200個關(guān)鍵字, 賣家可以針對每個競價詞自由定價,并且可以看到在雅虎和淘寶網(wǎng)上的排名位置,排名位置可用淘大搜查詢,并按實際被點擊次數(shù)付費。(每個關(guān)鍵詞最低出價0.05元 最高出價是100元,每次加價最低為0.01元)。
     比較典型的就是直通車、鉆展,提升淘寶流量,現(xiàn)在價格與競爭也是越來越高,性價比的提升也是很重要的。與搜索引擎競價推廣一樣也需關(guān)注創(chuàng)意和關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度。
     1.第三方平臺的廣告聯(lián)盟平臺。最典型的如淘寶聯(lián)盟。其它的第三方平臺也都有廣告聯(lián)盟平臺,如京東聯(lián)盟、當(dāng)當(dāng)聯(lián)盟等。加入第三方聯(lián)盟平臺,制定相應(yīng)的推廣政策,并對推廣人員信息進(jìn)行管理和收集,如定期發(fā)布活動,制定相應(yīng)的激勵措施等,促進(jìn)廣告聯(lián)盟平臺的推廣量增長。很多淘品牌如“御泥坊”、夢芭莎就有通過此方案增加淘寶客數(shù)量。
     2.挑選如百度聯(lián)盟、成果網(wǎng)、億起發(fā)等知名廣告聯(lián)盟加入,并對相應(yīng)平臺的推廣數(shù)據(jù)形成記錄,對優(yōu)秀的網(wǎng)站主主動聯(lián)系并提供激勵措施等。(淘寶天貓店鋪也可以加入部分廣告聯(lián)盟平臺)
     3.可以考慮自建廣告聯(lián)盟平臺。如后期知名度較高,可以自建廣告聯(lián)盟,這樣對于推廣用戶更易于管理。對于自身品牌的打造、平臺費用成本損耗也是一個優(yōu)勢。如夢芭莎的夢芭莎聯(lián)盟,通過郵箱營銷、qq營銷等(將夢芭莎聯(lián)盟向網(wǎng)站主推廣,從而吸引大量網(wǎng)站主使用夢芭莎這個廣告聯(lián)盟),對于夢芭莎的品牌崛起起了較大的作用。
     1、微博、微信等營銷是最近的趨勢。特別是微信營銷。個人認(rèn)為微信平臺對于電商來說主要用于客戶關(guān)系的維系與老客戶的回流。需根據(jù)客戶定期分享內(nèi)容(分析用戶屬性,制定內(nèi)容分享規(guī)則),并建立微商城。
     2.與線下資源合作:在門店廣告、產(chǎn)品包裝等線下展示微信二維碼。
     3.在電商網(wǎng)站、軟文推廣等平臺展示微信二維碼。
    旅游電子商務(wù)推廣方案篇十五
    網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺,所有的信息均通過網(wǎng)站對外宣傳,網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個不好的網(wǎng)站,不僅不會產(chǎn)生效益,更會對企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因為現(xiàn)在社會,網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的,就是企業(yè)的網(wǎng)站。因此,一個好的網(wǎng)站,需要具備以下幾點:
    1、網(wǎng)站打開速度一定要快。
    如何保證網(wǎng)站的打開速度呢?速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間,所以說要選好點的空間服務(wù)商,盡量買好點的空間,多花點錢也是必要的。還有一點就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過多的表格嵌套,或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁上,這樣會造成鏈接速度過慢,網(wǎng)站打開速度也是一個網(wǎng)站給訪客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里,如果客戶在8秒內(nèi)無法找到自己想看的信息,那么90%的幾率要流失這個客戶。如果速度快的話,不管是回頭率或是停留的時間都會大大的提升。
    2、設(shè)計好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)。
    電子商務(wù)(b2b)的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會影響到訪客的心情,我們要盡量的站在訪客的角度去想問題,網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方,讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面,要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不要過于刺眼,達(dá)到網(wǎng)頁干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可,訪客就是上帝,讓他們第一時間看到他們感興趣的信息。如果用戶無法用最短的時間觀看到他感興趣的東西,那么這個訪客就會流失,他點擊了費用,可是我們卻一無所獲。
    3、seo整站優(yōu)化。
    電子商務(wù)(b2b)的錄取,不能完全依靠搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是一個即時在線的推廣平臺。競爭力度過大,導(dǎo)致了關(guān)鍵詞的價格一路飆升沒有上限,性價比并不理想。因為一旦搜索引擎推廣下線,那么沒有做過優(yōu)化的網(wǎng)站,在全網(wǎng)的搜索信息,幾乎為零!另外一個方面,根據(jù)用戶瀏覽器的不同,有些瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的。如果這個潛在客戶,使用的瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的,那么我們的搜索引擎推廣,對于他來說,是無效的!現(xiàn)在任何一個網(wǎng)站的推廣都離不開seo,我們可以采用點擊付費,加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。
    4、搜索引擎的百科信息。
    添加搜索引擎百科,搜搜百科,等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時間讓客戶明白公司的服務(wù)內(nèi)容,以及公司的企業(yè)文化與信息。
    5、加入即時聊天模塊。
    網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時聊天軟件,讓用戶第一時間與我們?nèi)〉寐?lián)系,抓住潛在客戶。不能只讓用戶自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時間內(nèi)解決用戶的問題與疑慮。
    1、微博營銷策劃目的。
    作為信息時代的企業(yè)要想長遠(yuǎn)的發(fā)展下去,務(wù)必要適應(yīng)這個信息社會,還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。在21世紀(jì)的今天,如果你問當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的,所有的答案都會直指――微博。微博相當(dāng)于一個小小的自有媒體,可以擁有自己的聽眾和話語權(quán)。粉絲超過100,就好比是本內(nèi)刊;超過10萬,就是一份都市報;超過100萬,就是一份全國性報紙;超過1000萬,就是電規(guī)臺,超過1億就是國家電視臺。整體來說,微博的目的就是獲取高的曝光率。
    能在短期內(nèi)做到這個效果的,除非你學(xué)腦白金。去國家電視臺砸重金做廣告。這對中型企業(yè)做性價比的公司來說是不現(xiàn)實的。那么最好的方式就是利用微博自我營銷,用最簡單、最有效、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
    2、微博營銷的。方式。
    (1)使用專人維護(hù)公司微博,推送跟行業(yè)相關(guān)的信息,經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門話題,跟大家互動,獲取曝光率與知名度。
    (2)中期階段開始將粉絲刷至萬名以上,這樣會給人一種企業(yè)知名度較高的感覺。促使客戶關(guān)注我們的微博,這是積累粉絲的階段。
    (3)定期撰寫軟文,添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富。
    (4)后期就可以發(fā)動微博平臺的攻勢,定期舉辦一些有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動,進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。
    定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評論,模式跟微博推廣類似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動,以及最新的設(shè)計方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度,讓大家記住公司的名字。營銷方案整體與上訴微博的方案一致,因此就不再多做介紹。
    公司對外宣傳的口碑與店鋪,可以通過一些點評網(wǎng)站,做口碑方面的宣傳。因為現(xiàn)在的人們在網(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣,不局限于一個平臺。就如同電子商務(wù)(b2b)平臺買東西一樣,在購買之前,會看用戶評價。而這個評價,很多人是不想看好評的,更多的用戶想看到差評,因為這樣才能看到真實有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會自己去差評自己,只是在口碑宣傳方便,需要做一些讓用戶能看到的,覺得真實有效的東西。
    任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè),都離不開網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家,都離不開炒作。利用微博等平臺獲得大量轉(zhuǎn)發(fā),短時間內(nèi)會獲得全國的媒體報道,各種輿論與評價撲面而來,企業(yè)會在一段時間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類型,每一種都會有不同的風(fēng)險存在。只是如何要評估風(fēng)險與獲利之前的權(quán)益衡量,前期可以使用水軍發(fā)動小規(guī)模的炒作,這種水軍炒作,基本不存在任何風(fēng)險。大型焦點事件的炒作,需要一段時間規(guī)劃。后期做大的方案,前期暫不考慮在內(nèi)。
    這種推廣方式,需要在行業(yè)媒體,以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺上做廣告,具體方案要后期針對我們最近推銷的某方案去做策劃。
    旅游電子商務(wù)推廣方案篇十六
    茶葉網(wǎng)站策劃書出應(yīng)該盡可能涵蓋茶葉網(wǎng)站策劃中的各個方面,茶葉網(wǎng)站策劃書的寫作要科學(xué)、認(rèn)真、實事求是。茶葉網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)容如下:
    1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
    2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其茶葉網(wǎng)站策劃、功能作用。
    3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用茶葉網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設(shè)茶葉網(wǎng)站的能力(費用、技術(shù)、人力等)。
    2、整合公司資源,確定茶葉網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定茶葉網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型茶葉網(wǎng)站、應(yīng)用型茶葉網(wǎng)站、商業(yè)型茶葉網(wǎng)站(行業(yè)型茶葉網(wǎng)站)、電子商務(wù)型茶葉網(wǎng)站;企業(yè)茶葉網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
    3、根據(jù)茶葉網(wǎng)站功能,確定茶葉網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
    4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)的建設(shè)情況和茶葉網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
    根據(jù)茶葉網(wǎng)站的功能確定茶葉網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
    1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。
    2、選擇操作系統(tǒng),用window2000/nt還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
    3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。
    4、茶葉網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機(jī),則該項由專業(yè)公司代勞)。
    5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序asp、jsp、php;數(shù)據(jù)庫sql、access、oracle等。
    1、根據(jù)茶葉網(wǎng)站的目的確定茶葉網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。
    一般企業(yè)型茶葉網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
    2、根據(jù)茶葉網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定茶葉網(wǎng)站整合功能。
    如flash引導(dǎo)頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。
    3、確定茶葉網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個頻道的子欄目。
    如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項目等。
    4、電子商務(wù)類茶葉網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
    5、如果茶葉網(wǎng)站欄目比較多,則考慮采用茶葉網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:茶葉網(wǎng)站內(nèi)容是茶葉網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘θ藗兿M喿x的信息進(jìn)行調(diào)查,并在茶葉網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對茶葉網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整茶葉網(wǎng)站內(nèi)容。
    6、確定茶葉網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
    1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
    2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
    3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
    1、企業(yè)建站費用的初步預(yù)算。
    一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準(zhǔn)而定。
    2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報價,企業(yè)進(jìn)行性價比研究。
    3、茶葉網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(火山動力通常認(rèn)為企業(yè)的茶葉網(wǎng)站無論大小,必須有排他性,如果千篇一律對企業(yè)形象的影響極大)和牟取暴利的因素,茶葉網(wǎng)站建設(shè)的費用一般與功能要求是成正比的。
    1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估,制定響應(yīng)時間。
    2、數(shù)據(jù)庫維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是茶葉網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。
    3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
    4、制定相關(guān)茶葉網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將茶葉網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
    5、說明:動態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
    茶葉網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容:
    1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
    2、程序及數(shù)據(jù)庫測試,網(wǎng)頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
    3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。
    1、茶葉網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān),廣告活動。
    2、搜索引掣登記等。
    各項策劃任務(wù)的開始完成時間,負(fù)責(zé)人等。
    以上為茶葉網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容,根據(jù)不同的需求和建站目的,內(nèi)容也會在增加或減少。在建設(shè)茶葉網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的策劃,才能達(dá)到預(yù)期建站目的。