總結(jié)是對過去一段時間的工作、學(xué)習(xí)、生活等進(jìn)行歸納和總結(jié)的一種方式。一篇較為完美的總結(jié)應(yīng)該從目標(biāo)、過程和成果等方面進(jìn)行全面評估和闡述。以下是一些精心挑選的總結(jié)范文，希望能夠給你提供寫作時的思路和靈感。
個人的上半年工作總結(jié)篇一
不知不覺地，20xx年上半年悄然過去了。自20xx年以來，自從我6月份進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，收獲了很多。剛加入公司時，我對公司的運(yùn)營模式和工作流程并不熟悉。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下，我很快就熟悉了公司各部門的工作內(nèi)容和職能。一點(diǎn)一點(diǎn)地，我從工作中受益匪淺。過去一年的上半年，雖然沒有取得令人矚目的成就，但也經(jīng)歷了一段考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)在，我想給大家簡要介紹一下我加入公司以來的工作情況：
1、接聽并轉(zhuǎn)接前臺服務(wù)熱線，做好電話咨詢工作，認(rèn)真記錄重要事項并及時傳達(dá)給相關(guān)人員，不得遺漏或延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和介紹，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮儀。
3、負(fù)責(zé)公司接待室和領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放，保持干凈整潔。早上為同事開門。確保員工飲用水的及時供應(yīng)；收集和儲存報紙和雜志，收集和分發(fā)信件。
行政工作繁瑣，包括復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)送特快專遞、打印名片、訂閱報紙和雜志、保管文件、聯(lián)系清潔公司清潔地毯、，列出擬采購的辦公用品清單，檢查轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件，維護(hù)和協(xié)調(diào)辦公設(shè)施和環(huán)境，協(xié)助銷售部打印和整理招標(biāo)文件，裝訂招標(biāo)文件，臨時保存和清點(diǎn)庫存，記錄和整理會議紀(jì)要，從費(fèi)用結(jié)算、客房預(yù)訂到機(jī)票預(yù)訂，每項工作的完成都是對責(zé)任感和工作能力的考驗(yàn)，如何簡化并確保萬無一失，如何以最低成本交換效率，這不僅是現(xiàn)代企業(yè)對業(yè)務(wù)人員的要求，但也適用于管理人員。
1、執(zhí)行相關(guān)的人事管理制度。當(dāng)我到達(dá)公司時，我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能實(shí)事求是地進(jìn)行考勤統(tǒng)計，每月月初根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行考勤統(tǒng)計，并及時上報財務(wù)部進(jìn)行工資發(fā)放。
2、人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)。為了促進(jìn)人事工作的開展，規(guī)范管理人員的情況，本部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)的人事表格。一方面，統(tǒng)一了表格格式，包括申請登記表、r進(jìn)駐員工消費(fèi)、車輛審批表、請假申請表、不打卡登記表等，各部門之間的溝通聯(lián)系也得到加強(qiáng)。
3、歸檔人事檔案，及時更新各兄弟公司及相關(guān)通信單位的通信數(shù)據(jù)對于提高公司業(yè)務(wù)效率非常重要，因此需要及時更新通訊錄，并上傳至集團(tuán)郵箱，供各領(lǐng)導(dǎo)及文員備查另外，在員工檔案管理中，應(yīng)分別備份紙質(zhì)版和電子版，嚴(yán)格審核所有員工的檔案，補(bǔ)充不完整的數(shù)據(jù)，及時更新最新信息。員工檔案是掌握基本信息的資源庫員工信息隨時更新，是建立員工人才儲備的重要環(huán)節(jié)，包括三部分：員工手寫檔案，包括在崗員工檔案、離職員工檔案、應(yīng)聘員工檔案，檔案建立和有效管理，有利于公司隨時掌握在崗人員和人員流動情況，建立公司人才儲備。
4、做好員工生日統(tǒng)計，及時提醒領(lǐng)導(dǎo)為大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家營造和諧溫馨的家庭環(huán)境，這也是公司企業(yè)文化基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。
5、每月組織一次團(tuán)隊活動，先后為員工舉辦了晚宴、唱歌、生日慶祝活動，取得了良好的效果，加強(qiáng)了同事之間的溝通，活躍了公司的氣氛。
6、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人起草行政文件、假日通知、溫馨通知草稿等；
上半年已經(jīng)過去，這對我們來說意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我將做以下工作：
2、根據(jù)需要在日常工作中收集信息。例如，快遞公司的名片、葡萄酒禮品供應(yīng)商、航空公司預(yù)訂電話和酒店預(yù)訂電話。
作為行政人事部的一名工作人員，我充分意識到，我的工作雖然瑣碎，但也有其重要性。俗話說：“世上難始于易，大事始于細(xì)“為了協(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊，我們必須做好每一件小事，以確保業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先，要端正態(tài)度，扎扎實(shí)實(shí)、堅持不懈地完成上級交辦的工作；二是要不斷提高自己，抓住每一個學(xué)習(xí)成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，善于在業(yè)余時間發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物，新知識；最后，我們應(yīng)該發(fā)揮主人翁的優(yōu)勢，為公司分擔(dān)更多的工作。只要我們更加認(rèn)真地工作，更多地溝通，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，我相信xxx會越來越強(qiáng)。
最后，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個工作平臺，這讓我有機(jī)會和你們一起進(jìn)步進(jìn)步；我要感謝所有同事對我今年上半年工作的熱情幫助和關(guān)心。雖然我在經(jīng)驗(yàn)和能力上還有很多不足，但我相信勤奮可以彌補(bǔ)不足。
個人的上半年工作總結(jié)篇二
正確的計算營業(yè)稅款及個人所得稅是財務(wù)人員必備的要求之一，那么財務(wù)人員怎么做上。
財務(wù)關(guān)系到學(xué)校的發(fā)現(xiàn)水平，有計劃的把每一分錢花在刀刃上是非常值得深思的?，F(xiàn)將財務(wù)工作總結(jié)如下：
20xx上半年的工作已經(jīng)接近尾聲，我校的財務(wù)工作也到了半年的總結(jié)階段，財務(wù)管理是學(xué)校中心工作之一，學(xué)校財務(wù)工作的有效管理既能調(diào)動教職工的積極性，促進(jìn)學(xué)校健康快速地發(fā)展，同時又能增強(qiáng)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的后勁。在教管組的領(lǐng)導(dǎo)下，我們嚴(yán)格執(zhí)行《xx鎮(zhèn)中小學(xué)校財務(wù)管理方案》和有關(guān)規(guī)定，實(shí)行“校長負(fù)責(zé)，集中管理，分校核算”的財務(wù)管理體制，規(guī)范學(xué)校的財務(wù)管理，確保了教育經(jīng)費(fèi)的有效使用和財務(wù)工作的健康發(fā)展。
一、更新財務(wù)管理理念，促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展。
財務(wù)管理的理念直接關(guān)系到財務(wù)管理的成敗。為了學(xué)校的健康發(fā)展，為了老師的待遇穩(wěn)步提高，我校本著保運(yùn)轉(zhuǎn)、保安全、保穩(wěn)定、保發(fā)展和“量入為出、開源節(jié)流、統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)合理”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)政策，細(xì)化項目，分類核算。該用的錢不少用一分，不該花的錢不多花一分。該建設(shè)的工程按高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，不建臨時性工程項目。使開支的每一分錢都有利于學(xué)校教育教學(xué)，有利于學(xué)校的健康、持續(xù)發(fā)展。
二、嚴(yán)格執(zhí)行政策，完善理財機(jī)制。
近幾年，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx縣中小學(xué)財務(wù)報帳制及公用經(jīng)費(fèi)精細(xì)化管理辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行《xx鎮(zhèn)中小學(xué)校財務(wù)管理方案》和《公用經(jīng)費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)行“校長負(fù)責(zé)，集中管理，分校核算”的財務(wù)管理體制，從《方案》公布起，我們以核算點(diǎn)為主體，實(shí)行報帳制和公用經(jīng)費(fèi)精細(xì)化管理。校長是財務(wù)活動的第一責(zé)任人，分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人。
三、實(shí)行預(yù)決算制度、執(zhí)行月報帳制度。
根據(jù)《xx鎮(zhèn)中小學(xué)校財務(wù)管理方案》，在每月初的4個工作日內(nèi)，由分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校報帳員到教管組審核、審計、報帳。由教管組核算點(diǎn)統(tǒng)一管理。每月底在學(xué)校辦公室公布本月的收支，預(yù)算下月支出情況，實(shí)行了動態(tài)化管理。
每學(xué)期初，學(xué)校報帳員到核算點(diǎn)領(lǐng)取備用金，支付學(xué)校的零星開支。超出20xx。00元的大額開支，先由學(xué)校寫好支出的用途和預(yù)算書面申請報告，再經(jīng)教管組會計審查、助理審批后方能實(shí)施。之后，報帳員將支出的原始憑證完善“三證”，到核算點(diǎn)辦理直接支付手續(xù)。最后，由核算點(diǎn)將原始憑證連同批準(zhǔn)的“審批文件”一同入賬。實(shí)行了預(yù)決算制度。為學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、規(guī)范財務(wù)管理，促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展。
為了規(guī)范學(xué)校財務(wù)管理，我校在財務(wù)管理過程中，堅持“量入為出，開源節(jié)流”的原則，做到用前有預(yù)算，用時有監(jiān)督，用后有公示，尤其是后勤帳的民主化管理，實(shí)行了隨時發(fā)生，隨時入帳，一月一清理，一月一做帳的制度和收費(fèi)公示制度。對較為敏感的招待費(fèi)和差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用的報銷方面作出了嚴(yán)格規(guī)定，(如招待、差旅是為哪個項目服務(wù)的，費(fèi)用就在哪個項目列支。)在學(xué)?；?、設(shè)備購置等工作中，量入為出，開源節(jié)流，勤儉持家，嚴(yán)格按預(yù)算項目和收入進(jìn)度，合理安排支出，做到無預(yù)算不開支，有預(yù)算不超支。保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定、保發(fā)展。對教職工福利待遇實(shí)行多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，保持教職工待遇穩(wěn)步提高。通過這一系列規(guī)定的實(shí)施，學(xué)校財務(wù)管理中存在的支出混亂現(xiàn)象得到了遏制，切實(shí)推進(jìn)了學(xué)校財務(wù)規(guī)范化建設(shè)。初步實(shí)現(xiàn)了公開、公平、民主、科學(xué)化的民主理財，科學(xué)管理的目標(biāo)。
但是，我們的財務(wù)管理還是有一些不足之處的。它既有人為的因素，也有社會環(huán)境的影響。如情理和法規(guī)的矛盾，物價和預(yù)算的矛盾，導(dǎo)致交通費(fèi)、差旅費(fèi)、會議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等超過我們的預(yù)算。
財務(wù)管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，善理財者，利用這一杠桿調(diào)動教職工的積極性，促進(jìn)學(xué)校健康快速地發(fā)展，同時又能加強(qiáng)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的后勁。財務(wù)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、民主化是我們不懈追求的目標(biāo)，我們將不斷地學(xué)習(xí)科學(xué)理財，不斷探究、改進(jìn)管理方法，力爭向管理要效益，把有限的資金用到急需的地方，進(jìn)一步搞好財務(wù)公開，民主理財，為學(xué)校各項工作順利進(jìn)行、學(xué)校健康快速發(fā)展而努力。
我們財務(wù)部也有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費(fèi)用)。
有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機(jī)制，財務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費(fèi)用報銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強(qiáng)調(diào)一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實(shí)際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表。
大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機(jī)制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通。
我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了xx年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用，我們及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對，并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力。
取人之長、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機(jī)會，做到工作有里有外、有張有弛。
通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
通過總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。
那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
作為**集團(tuán)子公司**公司財務(wù)部柯萊公司關(guān)鍵部門之一對內(nèi)財務(wù)管理水平要求應(yīng)不斷提升對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了財務(wù)部綜合工作潛力相比x年又邁進(jìn)了一步回顧即將過去這半年在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下我們工作著重于公司經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作緊跟公司各項工作部署在核算、管理方面做了應(yīng)盡職責(zé)為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)成績克服不足現(xiàn)將20xx年上半年工作做如下簡要回顧和總結(jié)今年工作能夠分以下三個方面：
一、費(fèi)用成本方面管理。
規(guī)范了庫存材料核算管理嚴(yán)格控制材料庫存合理儲備減少資金占用建立了材料領(lǐng)用制度改變了原先不論否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)數(shù)量多少都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算模糊成本。
二、會計基礎(chǔ)工作。
(3)在緊張工作之余加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面工作熱情高漲團(tuán)隊作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“充分發(fā)揮們主觀能動性及工作用心性提高團(tuán)隊整體素質(zhì)樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效部門新形象。
下半年意味著新起點(diǎn)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓x年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等這樣就足以對公司財務(wù)管理做精做細(xì)要以“細(xì)”為起點(diǎn)做到細(xì)致入微對每一崗位、部門每一項具體業(yè)務(wù)都建立起一套相應(yīng)成本歸集并將財務(wù)管理觸角延伸到公司各個經(jīng)營領(lǐng)域透過行使財務(wù)監(jiān)督職能拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角挖掘財務(wù)活動潛在價值雖然精細(xì)化財務(wù)管理件極為復(fù)雜事情其實(shí)正所謂“天下難事始于易天下大事始于細(xì)”。
個人的上半年工作總結(jié)篇三
公司成立伊始，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽(yù)放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī)，堅持信用至上的經(jīng)營理念，提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動力，要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟，就必須做到“以誠為本，恪守信用”，因此在實(shí)際工作中，我們依法簽訂和履行合同，自覺維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，上半年合同管理工作情況如下：
在對內(nèi)管理上，我公司建立了科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度，成立了合同信用管理小組，由總經(jīng)理負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，設(shè)專職合同管理員，做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé)有健全的合同臺帳、完整的合同檔案，公司成立至今，沒有發(fā)生任何一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動下堅持不懈的學(xué)習(xí)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好用好《合同法》的局面，二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的`書籍，督促他們利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
公司號召各部門加強(qiáng)信用責(zé)任意識和信用義務(wù)觀念，多次組織各級員工學(xué)習(xí)《合同法》，熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)，提高依法簽訂合同的能力和水平派專人出版報墻報，強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性通過會議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要性。
公司在對外簽訂合同時一律使用合同示范文本，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，條款完整，合同臺帳齊全，履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔，并妥善保管，能及時、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性，在履行合同方面爭取了主動性，公司成立至今，未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營中我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用，沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
通過加強(qiáng)合同管理，維護(hù)自身合法權(quán)益的同時，公司經(jīng)營管理水平也得到了提升，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下，我們堅持誠信服務(wù)，依法代理，本著公開、公平、公正、誠實(shí)信用的原則做好每項業(yè)務(wù)，上半年，我們成功的履行了xxx等合同，業(yè)務(wù)涉及省內(nèi)各城市區(qū)及xxx縣區(qū)，影響廣泛，受到業(yè)內(nèi)人士一致好評，深受xxx的信任。上半年年我公司共簽訂各類合同x份，涉及項目投資額近x億元，合同履約率達(dá)100%。
公司的管理者深知：以客戶滿意為目標(biāo)，以信息反饋為突破口，遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用，是保持自身競爭優(yōu)勢的良好途徑，因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是xxx公司向前發(fā)展的主旋律。
在本一個合同期里，我自認(rèn)為在工作上是努力的并且有成效的，因?yàn)樵谖业穆氊?zé)范圍內(nèi)——工具管理崗位上，我做到了合理的申購采購、整齊的庫內(nèi)管理、有序的領(lǐng)用發(fā)放、認(rèn)真的監(jiān)督使用、及時的記錄財物——這也是我的必須做到的。
個人的上半年工作總結(jié)篇四
_年是_公司在全體員工的共同努力下，_專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將_年上半年工作__一番。
一、加強(qiáng)面對市場競爭，不依靠價格戰(zhàn)，細(xì)分用戶群體，實(shí)行差異化營銷。
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在_年商務(wù)大會上的指示__，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是___的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理。
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。
5、晨會、培訓(xùn)例會化。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)_年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我_公司的專用汽車銷售量。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)，加強(qiáng)自身競爭實(shí)力。
對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的__和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊建設(shè)。
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售____，做好個人工作__報告，提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊__的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
個人的上半年工作總結(jié)篇五
認(rèn)真。
學(xué)習(xí)計劃。
生育工作平臺管理系統(tǒng)，掌握操作技能，對社區(qū)育齡婦女信息和流動育齡婦女信息完善輸入電腦，做好臺賬，我們社區(qū)現(xiàn)有居民1113戶3823人，有已婚育齡婦女703人，流動人口育齡婦女369人，出生新生兒21人。
二、做好計生服務(wù)宣傳工作。
社區(qū)加大以《人口和計劃生育》為主要內(nèi)容的計劃生育宣傳力度，開展了多樣式的宣傳活動。
1、3月5號社區(qū)開展了“慶百年三八展女性風(fēng)采”社區(qū)婦女聯(lián)誼會活動，邀請社區(qū)婦女和流動人口婦女代表共同歡慶節(jié)日，用豐富多彩的文娛演出開感受節(jié)日的快樂。
2、3月16號社區(qū)開展了計生咨詢和生殖健康活動，進(jìn)一步在廣大居民群總和新市民中宣傳計劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識，大力弘揚(yáng)晚婚新風(fēng)尚，接待三十多人次，并想他們免費(fèi)發(fā)放計劃生育宣傳資料150多份，發(fā)放避孕藥具60盒。
3、x月29號社區(qū)在錫滬市場地板管舉行了“迎六一家庭教育進(jìn)市場”活動，邀請崇安區(qū)家庭教育講師團(tuán)的五位專家，走進(jìn)市場對市場職工和流動人口家長進(jìn)行家庭教育方面的講座，提高了家長家庭教育技能，倡導(dǎo)了健康的生活理念。
4、開設(shè)莫家莊社區(qū)青少年國學(xué)堂。邀請?zhí)K州評彈團(tuán)的一級演員把中華民族的傳統(tǒng)文化，如。
三字經(jīng)。
四書五經(jīng)禮義廉恥等編寫成書，說給社區(qū)內(nèi)的青少年聽，使他們接受中華傳統(tǒng)文化的熏陶，提高他們的愛國情感和樸素感情。
5、x4日，開展了我眼中的無錫——新市民子女征文活動。通過征文，以青少年的視角，表達(dá)對第二故鄉(xiāng)無錫的認(rèn)識和感受，對社區(qū)、家庭未來的美好憧憬和期望，以增強(qiáng)他們對無錫的感情，更好地融入無錫的社會生活當(dāng)中，促進(jìn)他們的健康成長。
三、開展好新市民綜合服務(wù)中心的工作。
20xx年11月份，我社區(qū)在錫滬裝飾材料市場成立了無錫市的首家“市場新市民綜合服務(wù)中心”，同時成立了市場計生協(xié)會，通過一年來的工作，對所有商戶進(jìn)行上門服務(wù)，摸清攤位人員的基本情況，并登記造冊，及時更新?，F(xiàn)已登記攤位585家，無錫市非本地戶籍人口信息采集表1182張，在上門的同時和攤位業(yè)主簽訂了《勞動用工社會責(zé)任。
承諾書。
》420份，和攤位務(wù)工人員簽訂了《公民文明守法承諾書》966份，發(fā)放新市民綜合服務(wù)中心宣傳手冊多份。
市場新市民綜合服務(wù)中心主要提供市場、周邊用工單位的就業(yè)信息250條，廣益星苑、廣益佳苑的房屋租賃信息114條。接待了新市民92人次，其中登記新市民各類需求26人，為他們解決就業(yè)需求8人、房屋租賃需求5人。免費(fèi)發(fā)放避孕套100盒，其他藥具30盒(板)。
一、計劃生育法律、法規(guī)及時宣傳，利用重大節(jié)日組織社區(qū)協(xié)會會員進(jìn)行宣傳計劃生育相關(guān)知識，使廣大育齡婦女，做到知法、懂法，穩(wěn)定低生育水平。在5.29計生協(xié)協(xié)會紀(jì)念日，新偉街道計生干部趙主任等人，到公園社區(qū)計劃生育扶助對象叢樹華家進(jìn)行了走訪慰問，并送去了慰問品。
二、對外來人口進(jìn)行了走訪管理，我社區(qū)外來人口34人，對外來人員進(jìn)行了入戶摸底登記，對已婚育齡婦女免費(fèi)發(fā)放避孕工具，并組織流動人口進(jìn)行免費(fèi)體檢，宣傳生殖保健知識，知情選擇進(jìn)行信息反饋，并查驗(yàn)了《流動人口婚育證》。
三、對本轄區(qū)居民和流動人口服務(wù)到家，對12名新生兒進(jìn)行上門走訪，男孩6名、女孩6名，對新生兒父母講解哺乳喂養(yǎng)知識，同時送去避孕工具。
四、利用重大節(jié)日進(jìn)行宣傳活動，5.29計生協(xié)協(xié)會紀(jì)念日舉辦了板報展，“六一”組織社區(qū)兒童表演節(jié)目慶“六一”，7.11世界人口日進(jìn)行了圖片宣傳活動，9.25計生協(xié)公開信發(fā)表，新偉街在公園舉辦了全民健身活動。
五、計生協(xié)協(xié)會進(jìn)行了換屆選舉，全年組織已婚育齡婦女免費(fèi)生殖保健檢查3次，針對常住人口和流動人口一視同仁、一樣對待。
六、日常工作記事準(zhǔn)確具體,報表數(shù)字及時準(zhǔn)確，工作手冊按時填寫。
綜合以上工作，圓滿順利完成了年初計劃。但是，還存在一些不足之處，在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)再接再厲，認(rèn)真工作，提高認(rèn)識，嚴(yán)格控制人口超生，創(chuàng)建小康社會，提高人口素質(zhì)，推動全社區(qū)人口與計劃生育持續(xù)穩(wěn)定健康的發(fā)展，以確社會保低生育水平。
201x年我們社區(qū)在街道的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國和人口與計劃生育法》、《xx省人口與計劃生育條例》、《xx省流動人口計劃生育管理辦法》對本轄區(qū)居民和998名育齡婦女開展計劃生育服務(wù)。為確保計劃生育工作的順利進(jìn)行，制定了。
工作計劃。
一、建立、健全計劃生育組織機(jī)構(gòu)，推進(jìn)居民自治。
二、能夠及時做到計劃生育法律、法規(guī)的宣傳，按期組織育齡婦女、已婚育齡婦女進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、健全計劃生育戶卡、準(zhǔn)確錄入微機(jī)，進(jìn)行微機(jī)管理，方便計劃生育工作的進(jìn)行。
四、加強(qiáng)對外來流動人口中已婚育齡婦女的管理。
五、做好避孕藥具發(fā)放工作，對流動人口、哺乳期的婦女進(jìn)行走訪。
六、做好月報表、計劃生育手冊、按時上報，做到準(zhǔn)確無誤。
首先領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)《鄧小平人口思想學(xué)習(xí)綱要》，在深入理解其精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，組織機(jī)關(guān)干部、職工學(xué)習(xí)，并結(jié)合本市經(jīng)濟(jì)，社會生活實(shí)際，宣講計生工作與社會發(fā)展的辨證關(guān)系和它的積極作用。其次，在全體職工大會上進(jìn)行廣泛宣傳，講解計生《條例》，使廣大職工深深認(rèn)識到計生工作與我們每人息息相關(guān)，提高了貫徹《條例》的自覺性。
我局現(xiàn)有育齡婦女43人，一孩育齡婦女29人，二孩育齡婦女3人，已婚婦女無孩11人，都實(shí)行晚婚晚育，為了更廣泛的汲取知識、積極工作，他們一再推遲生育時間。今年以來我局無一例違反計生工作事件發(fā)生。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，將計生工作列入目標(biāo)管理進(jìn)行責(zé)任制考核。
局領(lǐng)導(dǎo)班子將計劃生育工作同其它各項業(yè)務(wù)工作一同布置，一同考核，強(qiáng)調(diào)在完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的同時，要同步完成計生工作的各項指標(biāo)，對計生工作年終考核行使一票否決權(quán)。
三、提供生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為育齡婦女創(chuàng)造方便條件。
1、為育齡婦女提供生殖健康服務(wù)，定期開展生殖保健體檢。同時完善必要的設(shè)施建設(shè)，購置生殖健康知識掛圖，繪制服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖表，對育齡婦女登記造冊建檔并輸入電腦管理。
2、優(yōu)化婚、孕、產(chǎn)、節(jié)育和保健全程服務(wù)，對新婚夫婦進(jìn)行"優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教"宣傳，組織職工參加海港區(qū)舉辦的各類培訓(xùn)活動和宣傳活動，并且積極穩(wěn)妥地開展以"知情選擇"為重點(diǎn)的避孕節(jié)育措施，搞好節(jié)育服務(wù)工作。
3、組織育齡婦女進(jìn)行孕情普查和婦女病體檢，對查出的婦女病進(jìn)行治療。
個人的上半年工作總結(jié)篇六
1、積極開展農(nóng)村財政審計及培訓(xùn)工作。上半年，我們按照部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村社委托，依法對金崖、連搭、和平、夏官營、馬坡、甘草等鄉(xiāng)鎮(zhèn)25個村社財政進(jìn)行周全、就地審計，審計資金達(dá)9377萬元，對存在的問題實(shí)時作了更正，有用遏制了農(nóng)村財政雜亂現(xiàn)象。并連系審計，對60名鄉(xiāng)鎮(zhèn)dai辦署理會計和村社出納進(jìn)行了《甘肅省農(nóng)村集體資產(chǎn)與財政打點(diǎn)法子》、《榆中縣農(nóng)村財政和集體資產(chǎn)打點(diǎn)法子》等相關(guān)法令、律例常識的培訓(xùn)，周全提高農(nóng)村財政人員營業(yè)水平。
2、增強(qiáng)宣傳，切實(shí)搞好農(nóng)村債權(quán)債務(wù)摸底查詢拜訪工作。按照省市營業(yè)主管部門要求，我們連系開展農(nóng)村財政審計，增強(qiáng)宣傳農(nóng)村債務(wù)債務(wù)摸底查詢拜訪工作，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)當(dāng)真真搞好摸底、切切實(shí)實(shí)上報數(shù)據(jù)，確保了農(nóng)村債權(quán)債務(wù)的真實(shí)性和延續(xù)性。今朝，正在對農(nóng)村債權(quán)債務(wù)進(jìn)行周全匯總。
二、存在的首要問題。
一是審計功效難以執(zhí)行，查處不到位的問題年夜量存在，主若是現(xiàn)行審計律例軌制不夠健全所致。
二是農(nóng)村審計機(jī)構(gòu)缺乏行政功令權(quán)益，沒有行政賞罰權(quán)。良多審計出的違紀(jì)現(xiàn)象無法獲得應(yīng)有的懲處，嚴(yán)重影響了審計機(jī)構(gòu)的權(quán)威性。
三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級審計本能機(jī)能的空白，造成審計力量嚴(yán)重不足，良多日常審計監(jiān)管工作無法開展。因?yàn)檗r(nóng)村審計工作面寬量年夜，我縣現(xiàn)有行政村268個，村平易近小組1400多個，90%的`村社都有賬目，單靠縣農(nóng)經(jīng)站人員無法進(jìn)行日常的審計看管。
四是農(nóng)村財政中良多揮霍華侈，操作稅務(wù)部門開具發(fā)票套取集體資金，犯警私設(shè)小金庫，非出產(chǎn)性開支無度，重年夜資產(chǎn)購置、措置及工程投資項目培植、集體借貸行為沒有依法軌范等等行為造成相當(dāng)嚴(yán)重的資金流失蹤和后果。但相關(guān)法令、律例沒有具體劃定，查處時相當(dāng)堅苦，有些就是村社干部的小我行為，審計中也查出了問題，但因?yàn)闆]有法令上的明文劃定，在若何賞罰上就很被動，無法定性。
三、下一步工作籌算及建議。
一是繼續(xù)堅持和不竭完美農(nóng)村財政規(guī)范化打點(diǎn)系統(tǒng)體例。要在腳結(jié)壯地地總結(jié)以前工作的基本上，推廣好的工作經(jīng)驗(yàn)，剖析和查找存在的問題和不足，擬定切實(shí)可行、行之有用的工作法子，確保農(nóng)村財政規(guī)范化打點(diǎn)工作落到實(shí)處。
二是搞好農(nóng)村集體資產(chǎn)打點(diǎn)，確保農(nóng)村集體資產(chǎn)保值增值。要繼續(xù)完美實(shí)施清產(chǎn)核資、產(chǎn)權(quán)界定掛號、資產(chǎn)臺帳打點(diǎn)等規(guī)章軌制，切實(shí)增強(qiáng)對農(nóng)村集體土地、山林、“四荒”等資本性資產(chǎn)的看管打點(diǎn)。同時積極穩(wěn)妥地推進(jìn)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)軌制更始。
三是強(qiáng)化看管機(jī)制，推進(jìn)農(nóng)村下層平易近主化打點(diǎn)。首先，要深化實(shí)施財政公開。按照中心和農(nóng)業(yè)部、監(jiān)察部等有關(guān)文件要求，在擴(kuò)年夜公開面的基本上，繼續(xù)把財政公開引向深切，做到真公開、常公開。其次，要進(jìn)一步完美平易近主辦財軌制。村集體的主要財政事項，如集體土地承包、租賃、舉債、資產(chǎn)措置、一事一議籌資籌勞等，都必需經(jīng)村平易近年夜會或村平易近代表年夜會談判經(jīng)由過程，依攝影關(guān)法令、律例劃定的軌范進(jìn)行平易近主抉擇妄想。第三，要繼續(xù)強(qiáng)化農(nóng)村審計看管。在日常審計的基本上，重點(diǎn)抓好對培植占地、搬遷村集體資產(chǎn)、村干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任、征占地抵償費(fèi)打點(diǎn)使用及一事一籌資籌勞等專項審計工作，維護(hù)農(nóng)村集體資產(chǎn)的平安完整。
四是增強(qiáng)對村集體債務(wù)的打點(diǎn)看管。要擬定出臺相關(guān)的政謀劃定，對原有債務(wù)進(jìn)行清理，分類化解，同時成立村集體舉債軌制，對舉債審批軌范、規(guī)模做出嚴(yán)酷劃定，規(guī)范舉債行為，對于不按劃定軌范抉擇妄想、脫離現(xiàn)實(shí)盲目年夜量舉債給集體造成經(jīng)濟(jì)損失蹤的，要究查責(zé)任，嚴(yán)厲措置。
五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村財政dai辦署理中心實(shí)施專戶打點(diǎn)軌制。對村級專項資金，要納入農(nóng)經(jīng)專戶打點(diǎn)，規(guī)范使用。
六是加年夜《甘肅省農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計法子》等農(nóng)村財政打點(diǎn)律例、軌制的再宣傳力度。充實(shí)操作廣播、電視、宣傳資料等多種形式，搞好宣傳工作，提高泛博下層干部和社員群眾對農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計工作和農(nóng)村集體資產(chǎn)、資金、資本打點(diǎn)主要性的熟悉。
個人的上半年工作總結(jié)篇七
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間08年已經(jīng)過去了一半，回首上半年的工作經(jīng)歷，內(nèi)心不禁感慨萬千，可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗(yàn)和磨礪。
到7月份，也正是我來環(huán)茂工作剛好一周年，整整一年的工作鍛煉，使我倍感驕傲，完全脫掉了學(xué)生時代的嬌氣，現(xiàn)在的我更加成熟，更富有責(zé)任心，也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年，扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗(yàn)收”，可想而知這整整半年的時間我們的.工作重點(diǎn)就是對于去年“1452”建設(shè)項目的驗(yàn)收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被分在了紹興地區(qū)項目組，所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助紹興地區(qū)項目經(jīng)理田立峰完成紹興地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗(yàn)收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗(yàn)收比較有經(jīng)驗(yàn)，所以一開始我一直在協(xié)助孫斌進(jìn)行杭州地區(qū)的煙氣項目的驗(yàn)收，盡管工作壓力和強(qiáng)度很大，但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心，積極配合監(jiān)測站，終于還是較為出色的完成了余杭，蕭山，富陽和建德地區(qū)的驗(yàn)收任務(wù)，期間我還去協(xié)助金華地區(qū)的煙氣驗(yàn)收兩個星期，當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗(yàn)收工作。自5月12日以來，我就回到紹興地區(qū)項目組，此時正是紹興地區(qū)驗(yàn)收最為緊迫之際，每個人都覺得身上壓力巨大，但是我們并沒有畏縮，大家都覺得[公文大全w 為文字文秘工作$&*者減輕負(fù)擔(dān)]上下擰成一股繩，奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗(yàn)收任務(wù)的，我作為紹興地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力，分擔(dān)項目經(jīng)理的工作壓力，在紹興期間和運(yùn)維部的同事一起出色的完成了驗(yàn)收任務(wù)，參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗(yàn)收，期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測項目的驗(yàn)收比對工作，我克服種種困難，在很短的時間內(nèi)就完成了驗(yàn)收比對工作。
這半年來可謂高強(qiáng)度的工作，對于我初涉職場的年輕人來說是相當(dāng)難得的鍛煉，我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意，“壓力才有動力”，這句話確實(shí)是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的，1452項目的后續(xù)整改，尾款的回收，還有新的建設(shè)項目等等，接下來的工作肯定會更加困難，我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，對公司作出更大的貢獻(xiàn)。
個人的上半年工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間20__年上半年過去了，這半年在工作上有好有壞，有成功也有失敗。作為一名班長，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，以班長的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，一年來，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。下半年年，我更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長。
總結(jié)20__年上半年的工作，班組也出現(xiàn)了不少的問題，在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20__年上半年的工作里我將找上半年的不足，認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)我將帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自己班組的管理。上半年年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上，由于新員工的經(jīng)驗(yàn)不足和在學(xué)車的時候帶教的責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好。自己頂崗以后，生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏，手忙腳亂。是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是今年的事故原因。
在下半年的工作中，我將把培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來進(jìn)行，要求并監(jiān)督帶教必須把自己的所學(xué)所會認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教__必須有責(zé)任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作。
從事行車工作行車就是我們的飯碗，我們應(yīng)該對它有崇高的敬意，不能對它有半點(diǎn)不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能，作為班長應(yīng)該從每一名員工抓起，規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時對設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生，杜絕野蠻操作!
三、設(shè)備點(diǎn)檢。
對員工設(shè)備點(diǎn)檢能力進(jìn)行時常的檢查和測驗(yàn)，特別是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對其進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在設(shè)備點(diǎn)檢方面絕對不能麻痹大意，行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時要嚴(yán)格按照設(shè)備點(diǎn)檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)檢，嚴(yán)禁走馬觀花糊弄事。嚴(yán)禁因設(shè)備點(diǎn)檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生，讓自己開一個放心車!
下一步工作計劃：
1：在班中加大巡檢力度，對現(xiàn)場的各個危險點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運(yùn)行。
2：經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識!
3：對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報，出現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照“四不放過”的原則處理。
4：在特殊的時間段對特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5：規(guī)范員工的行為，嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為，保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和進(jìn)步，把工作更上一層樓!
個人的上半年工作總結(jié)篇九
時光如梭，不知不覺中，xx園服務(wù)中心工作已有那么半年了。在我看來，這是短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣；不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份；溫馨提示55份；部門會議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜；管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期，力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪；她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢？通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的，我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài)，積極改正；在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼；接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其小，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能；當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時，換來的也是上級對我的`支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置是我自己做的第一個，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。
5、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力；拓展各項工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等。
6、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xx園這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自己、超越自己，取得更大的進(jìn)步！
個人的上半年工作總結(jié)篇十
（一）4月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細(xì)介紹工作資料和崗位職責(zé)，其次為接手人進(jìn)行會計電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
（二）6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排，進(jìn)行財務(wù)部門工作交接。
1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù)，盤點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對，完善交接手續(xù)。
個人的上半年工作總結(jié)篇十一
工作，積極實(shí)施“放心酒”工程。充分發(fā)揮12312投訴服務(wù)平臺功能，開展好誠信興商宣傳月活動，推動全縣誠信興商活動，打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品專項活動。五是提升市場運(yùn)行監(jiān)測和預(yù)警水平。
（二）建設(shè)商貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施，擴(kuò)大消費(fèi)市場。著力打造縣城中心商圈，城西新區(qū)市場建設(shè)、移民新區(qū)農(nóng)貿(mào)市場。做好物流園區(qū)及物流中心、配送中心、購物中心建設(shè)。統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，打破行業(yè)分割。鼓勵發(fā)展集生態(tài)、觀光、購物、休閑、美食為一體的休閑美食圈。
（三）提升餐飲服務(wù)業(yè)。優(yōu)化餐飲服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)，扶持重點(diǎn)餐飲企業(yè)創(chuàng)品牌、上規(guī)模；提升地方特色餐飲檔次，發(fā)展餐飲美食街、農(nóng)家樂等大眾化特色餐飲，打造地方特色品牌。結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展酒店業(yè)，精心建設(shè)商業(yè)特色街區(qū)，圍繞打造“環(huán)江最大的生態(tài)優(yōu)勢，最大的旅游潛力，最大的世界自然遺產(chǎn)地品牌”。旅游發(fā)展布局要求，以開發(fā)建設(shè)商業(yè)特色街區(qū)為載體，大力發(fā)展餐飲業(yè)，為外來游客提供特色旅游休閑服務(wù)，達(dá)到旅游和休閑相融合的功能，拉動經(jīng)濟(jì)增長，提升餐飲服務(wù)業(yè)。
（四）發(fā)展對外貿(mào)易。積極推進(jìn)外貿(mào)工作，科學(xué)總結(jié)工作中取得的新經(jīng)驗(yàn)、新方法，加大成果推介力度，轉(zhuǎn)變工作職能、提高工作效能，營造誠信投資環(huán)境，全力促進(jìn)我縣外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。提升對外貿(mào)（外資）企業(yè)的服務(wù)水平、加強(qiáng)與涉外部門的聯(lián)系力度，著力壯大出口企業(yè)規(guī)模、提高出口產(chǎn)品質(zhì)量，打造出口產(chǎn)品品牌，極力爭取各項政策支持。引導(dǎo)企業(yè)積極加快外貿(mào)結(jié)構(gòu)特別是出口結(jié)構(gòu)調(diào)整。嚴(yán)格落實(shí)對外貿(mào)易相關(guān)政策，超額完成對外貿(mào)易目標(biāo)任務(wù)，拉動經(jīng)濟(jì)增長。實(shí)現(xiàn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
（五）全力抓好市場監(jiān)測和調(diào)控工作。進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)真制定和完善商務(wù)領(lǐng)域食品安全、安全生產(chǎn)、市場供應(yīng)等各種應(yīng)急預(yù)案，積極應(yīng)對因突發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件造成的肉類、蔬菜、蛋品、奶制品和衛(wèi)生清潔用品等生活必需品市場供求關(guān)系突變，在較大范圍內(nèi)導(dǎo)致價格異常波動或商品脫銷、滯銷的情況。繼續(xù)扶持和培育重要生活必需品應(yīng)急保供企業(yè)的發(fā)展，形成重要生活必需品保供聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制。繼續(xù)抓好豬肉儲備制度，保證在應(yīng)急狀態(tài)下能夠調(diào)得出、用得上。
（六）嚴(yán)格整頓和規(guī)范市場秩序。積極開展聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)社會監(jiān)督，全面推行酒類流通備案登記制度，實(shí)行酒類流通隨附單制度，進(jìn)一步完善和加強(qiáng)酒類商品溯源制度，確保人民群眾喝上“放心酒”。繼續(xù)牽頭組織開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品以及農(nóng)村市場重點(diǎn)商品專項整治工作，凈化市場環(huán)境。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)對成品油、特許經(jīng)營市場的監(jiān)管，聯(lián)合有關(guān)部門依法取締不合法商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，規(guī)范市場流通秩序。加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，建立宣傳教育引導(dǎo)機(jī)制。加強(qiáng)對商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作以及“12312”服務(wù)熱線的宣傳，及時報道商務(wù)綜合執(zhí)法工作，不斷加大宣傳力度，提升商務(wù)綜合行政執(zhí)法的社會影響力，努力申報獲批成為全國商務(wù)執(zhí)法試點(diǎn)縣，為商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作的順利開展?fàn)I造良好的工作條件。
個人的上半年工作總結(jié)篇十二
今年上半年，緊緊圍繞局中心工作，以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞年初制定的工作目標(biāo)，以創(chuàng)新服務(wù)為重點(diǎn)，不斷提高檔案管理工作水平，實(shí)現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半的預(yù)期目標(biāo)，使檔案工作有了很大提高。
按照上級關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的目標(biāo)要求，緊密聯(lián)系檔案工作實(shí)際，全面理解和把握科學(xué)發(fā)展觀的主要內(nèi)容和重要意義，積極開展學(xué)習(xí)和調(diào)研，分析查找問題，增強(qiáng)貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。
檔案是黨和國家各項事業(yè)的重要組成部分，也是我局的一項重要工作，檔案工作在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會主義建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的作用，檔案工作緊緊圍繞工作大局，在加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)建設(shè)，推進(jìn)檔案事業(yè)管理創(chuàng)新，強(qiáng)化行政職能，提供檔案服務(wù)等方面做了大量工作，取得了顯著的成績。
雖然我科人員少，但工作量大，面對嚴(yán)峻的問題我?guī)ьI(lǐng)科室人員嚴(yán)格按照檔案工作的'法律法規(guī)，對應(yīng)歸檔文件材料，做好收集、歸檔工作，完成文書檔案歸檔166卷，業(yè)務(wù)檔案138卷，確保完成了上半年檔案的立卷歸檔工作，使檔案工作進(jìn)一步規(guī)范化、正規(guī)化。
認(rèn)真收集資料，采用全局統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫管理，形成檔案室一體化管理模式。為提升檔案為民服務(wù)功能，在確保安全保密的前提下做好查閱登記，對查閱者做到熱情、周到、準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。
檔案安全是檔案工作的重中之重，時刻牢記“檔案安全重于泰山”，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”，的思想，堅決防止和克服松懈、僥幸心理，確保檔案萬無一失。
按照《檔案庫房管理規(guī)定》，妥善管理好各類檔案、資料，注意抽濕機(jī)、空調(diào)、消防系統(tǒng)等設(shè)施的日常維護(hù)，保證正常運(yùn)行。每天進(jìn)行庫室溫濕度控制工作，做好庫房日志登記，每周要進(jìn)行一次檔案統(tǒng)計，及庫室徹底清潔工作，同時注意防蟲防霉，即保證了檔案無霉變、蟲蛀、丟失、泄密等現(xiàn)象發(fā)生，又保證了檔案信息不失密、不泄密。
檔案工作的終極目的是檔案利用，只有通過利用才能讓社會承認(rèn)其價值。隨著檔案科各項基礎(chǔ)工作的完善，加工開發(fā)編研材料，是當(dāng)前檔案管理的一項主要工作，要進(jìn)一步為編研工作注入活力，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范檔案管理，制定完善了《檔案保管制度》、《檔案利用、借閱制度》、《檔案材料歸檔制度》。國土史志編纂工作是一件大事，不僅對于我們開展工作有歷史借鑒作用，更有利于國土事業(yè)的良性發(fā)展，為了內(nèi)容的真實(shí)性，我認(rèn)真查找資料，有的資料我科沒有的，我就去檔案局、黨史辦、建設(shè)局去查找，為國土史志的編纂工作起到了重要作用，同時還編寫了（20**-20**年）大事記、組織沿革，使檔案更好地服務(wù)于社會，滲透于社會生活的各個方面。
個人的上半年工作總結(jié)篇十三
作為xx公司一名財務(wù)出納人員，在平時的財務(wù)工作中，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力做好本職工作，在這段時間，我不僅認(rèn)識了很多友好的同事，更多的是學(xué)到了很多東西，這對我來說是很大的收獲?，F(xiàn)把自己這20xx年上半年來的工作情況總結(jié)匯報如下。
在工作中，我努力學(xué)習(xí)、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公歸章制度，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員，不僅要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。在日常工作結(jié)束后，我都會利用業(yè)余時間，給自己“充電”，努力練習(xí)相關(guān)操作技能，以提高自身的工作能力。做為一名出色的財務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行。所以在平時的工作中，我豎立了較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票，在收到支票時，認(rèn)真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團(tuán)公司分管財務(wù)手里。對于這快日常，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤情況，詢問x總當(dāng)月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報表，編制完畢先交由x主任審核，審核無誤后，交由x總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認(rèn)真仔細(xì)，不出差錯，在這點(diǎn)上，我有過一點(diǎn)失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員，我認(rèn)為自己做的還有不夠出色的地方，所以在今后的工作中，我希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對我進(jìn)行更多的幫助和指導(dǎo)，我爭取在接下來的工作中，把xx房產(chǎn)公司的財力工作做得更細(xì)，更完善，不出癖漏。
個人的上半年工作總結(jié)篇十四
時間飛轉(zhuǎn)即逝，仿佛還渾渾噩噩的停留在過去。
自參加村衛(wèi)生員工作已有兩個月了，在這期間也體驗(yàn)了前所未有的繁忙，同時也學(xué)到了很多。剛剛開始的時候?qū)@份工作充滿好奇，覺得只要別人努力，多付出就可以了，但在真正開展工作以后才明白其中的艱辛，一切都是我想得太簡單了。
下隊的艱辛，百姓的不理解，各種考核各種檢查壓得我喘不過氣來，對于一無所知的我來說感到壓力巨大，都想要放棄，但是經(jīng)過一段時間的歷練以及院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事細(xì)心的指導(dǎo)和幫助下，通過自己的努力也慢慢的適應(yīng)了這份工作，也進(jìn)入了工作狀態(tài)，更充實(shí)了自己。
在這兩個月的工作期間，完成了農(nóng)村婦女宮頸癌篩查，雖然人數(shù)不理想但也盡力了，完成孕產(chǎn)婦及新生兒管理4人，居民健康檔案新建29人，藥具發(fā)放4對，精神病隨訪1人，兒童體檢19人，管轄區(qū)內(nèi)的預(yù)防針接種率達(dá)到80%以上，營養(yǎng)包發(fā)放率90%以上，完成健康專欄、宣傳欄各一期，各科室考核順利完成。
由于工作需要在參加村衛(wèi)生員工作的同時也從事醫(yī)院的護(hù)理工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。救死扶傷，治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在，為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，受到了村民的好評。
以上就是我上半年的工作總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評和建議。
個人的上半年工作總結(jié)篇十五
自x月底來公司擔(dān)任辦公室前臺工作，前臺是一項很重要的基礎(chǔ)工作，在這半年時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計劃。
以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。
（一）制度的擬定。
1.在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進(jìn)行實(shí)施。
2.根據(jù)公司以往的實(shí)施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽，在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。
（二）日常性事物。
1.負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2.負(fù)責(zé)快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接。
3.每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。
4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。
5.日常禮儀接待工作。
（三）水電費(fèi)的繳納。
（四）每月x號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經(jīng)理（內(nèi)容包括，辦公用品庫及倉庫盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況）。
（五）每月x日之前，參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。
（六）每月x號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜；每月x號之前，根據(jù)每月之星評選結(jié)果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。
（八）每月x號前完成辦公用品及日常用品盤點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核，并于次月x號之前上交財務(wù)中心。
（九）每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
（十）辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
個人的上半年工作總結(jié)篇十六
時間過得很快。在公司的6個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心照顧和指導(dǎo)下，我在短時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，熟悉了公司的工作流程。現(xiàn)在基本能完成所有分配的工作；同時充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的胸懷，體會到了同事的團(tuán)結(jié)進(jìn)步和家庭和睦的感覺。這段時間是我人生中寶貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好美好的回憶。
在各部門的幫助和支持下，我做好了協(xié)調(diào)、上傳、發(fā)布工作，把工作放在首位。工作能力和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高，完成了公司宣傳、人事管理、員工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)、公司安全等多項任務(wù)。為了加強(qiáng)人、財、物的管理，我過去完善了各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格遵守了規(guī)則，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。充分體現(xiàn)了不與人打交道的管理思想，一切工作井然有序。
做好辦公室工作，具有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種渠道學(xué)習(xí)，因此，所有辦公室都配備了計算機(jī)，利用在線資源學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識，不斷拓寬視野，豐富思想，增強(qiáng)能力，以跟上形勢的發(fā)展，滿足工作的需要。提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
本人認(rèn)真、細(xì)心，有很強(qiáng)的責(zé)任感和進(jìn)取精神，勤奮不懈，有工作熱情；性格開朗，樂于與人交流，團(tuán)隊合作能力強(qiáng)；責(zé)任心強(qiáng)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，配合公司同事，和諧相處，配合各部門負(fù)責(zé)人順利完成各項任務(wù)。
雖然只是短短的6個月，但是我學(xué)到了很多，體會到了很多，改進(jìn)和提升了自己的不足，從而增強(qiáng)了我對公司文化更深層次的理解?？吹焦镜陌l(fā)展，我深感自豪和自豪，我更渴望作為一名正式員工在這里工作。
由于原單位從事客服工作，很多行政工作并不完善。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助，感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。在今后的工作中，我會揚(yáng)長避短，努力工作，克服困難，努力做得更好，不斷完善和充實(shí)自己，希望早日獨(dú)立。我會盡我所能找到自己的位置，盡我所能為公司做出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時為自己尋求更大的進(jìn)步。
個人的上半年工作總結(jié)篇十七
20xx年上半年，信息科緊緊圍繞工作目標(biāo)，在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工業(yè)信息化、電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面做了大量工作，現(xiàn)將20xx年半年工作總結(jié)如下：
1、積極組織鎮(zhèn)辦申報社區(qū)試點(diǎn)工作。
為加快落實(shí)鄭州市20xx年信息化工作要點(diǎn)，加強(qiáng)社區(qū)管理,改善社區(qū)服務(wù),提高居民生活質(zhì)量和城市現(xiàn)代化管理水平,快速推動鄭州市社區(qū)信息化建設(shè)各項工作，我科室向各鎮(zhèn)辦下發(fā)20xx年鄭州市社區(qū)信息化試點(diǎn)申報通知，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)其文件精神，并鼓勵其積極申報。同時，對上報材料進(jìn)行初審，并及時報送市信息辦。
2、完成區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃編制工作
根據(jù)省、市信息化辦公室關(guān)于編制信息產(chǎn)業(yè)與信息化“十二五”規(guī)劃的通知精神和區(qū)政府關(guān)于鄭州市金水區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作的實(shí)施意見要求，認(rèn)真做好我區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)專題調(diào)研，組織各委局、專家及企業(yè)各類調(diào)研座談會多次，在信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃修改階段，組織各局委、街道辦事處、企業(yè)人員參加的規(guī)劃征求意見座談會3次，目前，已完成“十二五”規(guī)劃的評審稿。
3、繼續(xù)完善全區(qū)信息化建設(shè)數(shù)據(jù)庫。
加快數(shù)據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，在去年工作的基礎(chǔ)上完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫，并將企業(yè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行歸類、細(xì)分，并在現(xiàn)有技術(shù)的條件下有效地實(shí)現(xiàn)信息化資源的集中和數(shù)據(jù)共享，為宏觀經(jīng)濟(jì)決策和監(jiān)督管理提供有力的信息化支持。
4、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作
高度重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作，依照《金水區(qū)電子政務(wù)安全管理辦法》,《金水區(qū)機(jī)關(guān)辦公網(wǎng)絡(luò)安全保密管理規(guī)定》等管理辦法和制度，在提高網(wǎng)絡(luò)和信息安全的意識的基礎(chǔ)上，在制度上加以規(guī)范和完善。定期巡檢，保障網(wǎng)絡(luò)信息安全，讓大家充分認(rèn)識信息安全的重要性，提高警惕。半年來，無任何信息安全事件發(fā)生。
5、建立信息化信息員隊伍。
為完善管理體制，健全工作機(jī)制，有效整合信息資源，加強(qiáng)溝通交流，促進(jìn)我區(qū)信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，區(qū)政府下發(fā)了《關(guān)于成立金水區(qū)信息化信息員隊伍的通知》，于4月底完善了金水區(qū)信息化信息員隊伍，建立了一套信息收集整理、處理發(fā)布運(yùn)行工作機(jī)制，為信息化建設(shè)工作的圓滿完成打下了基礎(chǔ)。
6、承擔(dān)文化環(huán)境整治相關(guān)工作，對轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行宣傳整治。
為了充分落實(shí)鄭州市委市政府關(guān)于創(chuàng)建文明城市的有關(guān)要求，向轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)下發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)安全管理及行業(yè)自律倡議書，要求企業(yè)自覺遵守國家法律、法規(guī)，大力弘揚(yáng)社會主義優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和文明道德準(zhǔn)則，自覺履行互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約，堅持自我約束，實(shí)施行業(yè)自律，自覺強(qiáng)化自律行為，虛心接受社會監(jiān)督，積極開展自查自糾，樹立業(yè)界良好形象；自覺履行法定義務(wù)，承擔(dān)應(yīng)盡的社會責(zé)任，堅持文明辦網(wǎng)，不制作、不發(fā)布、不傳播網(wǎng)絡(luò)淫穢色情與低俗信息，構(gòu)建綠色網(wǎng)絡(luò)文化空間。
7、組織我區(qū)獲得市20xx年度第二批信息化發(fā)展專項資金項目的企業(yè)與市信息辦簽訂項目合同、積極協(xié)調(diào)市信息辦和區(qū)財政局，爭取專項資金盡快撥付。
8、對省、市、區(qū)20xx年度信息化發(fā)展專項資金項目扶持企業(yè)進(jìn)行季度審核，匯總審核結(jié)果并向存在問題的企業(yè)下發(fā)整改通知書，同時繼續(xù)跟蹤項目進(jìn)度及資金使用情況。
9、按照市工信委統(tǒng)計電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)劃重點(diǎn)企業(yè)20xx年企業(yè)銷售收入數(shù)據(jù)的通知要求，積極開展統(tǒng)計工作，并及時上報。
10、抽調(diào)人員至誠泰擔(dān)?？蛻粜旁L穩(wěn)定組進(jìn)行維穩(wěn)工作。
11、組織企業(yè)、科技園區(qū)、楊金工業(yè)園等參加鄭州市工信委、市信息辦對我區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研。
個人的上半年工作總結(jié)篇十八
一轉(zhuǎn)眼，2017年已經(jīng)過去一半了。回首這半年有收獲有不足，只有通過工作總結(jié)中不斷的摸索，不斷的改進(jìn)。以下是小編為大家準(zhǔn)備的幾篇2017年上半年個人工作總結(jié)。
時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間已到2017年中旬，回首這過去的半年，收獲頗豐。
17年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這17年上半年即將過去，下半年工作階段就要開始，有很多事情需要認(rèn)真的思考一下，進(jìn)行總結(jié)和回顧。
總結(jié)上半年工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足，為下一階段工作更好的展開做好充分的準(zhǔn)備。
回首過去的6個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實(shí)。
特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機(jī)會，第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟(jì)州島、黃山，第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗，也做出了明顯的成績，雖說未能爭取到參加美國的名額，但也去了歐洲，并和領(lǐng)導(dǎo)一時同去。
在和領(lǐng)導(dǎo)一起的歐洲旅途當(dāng)中，本人學(xué)到了很多知識，受益匪淺。
如再有機(jī)會還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游，和領(lǐng)導(dǎo)在一起時時能充實(shí)自己。
第二季度我去了黃山，到了黃山領(lǐng)悟到一句話，中國有句話：讀萬卷書不如行萬里路，自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。
責(zé)任心和服務(wù)精神。
這是我們八區(qū)中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。
每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，我個人認(rèn)要想做好這份工作。
我個人認(rèn)為有五點(diǎn)。
1、時間管理，2、勤奮敬業(yè)，3、服務(wù)，4、奉獻(xiàn)，5、責(zé)任。
一個沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人。
可以說，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
學(xué)會做人做事，正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系，在處理與相關(guān)主體的時候，需要拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。
回首過去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績，當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助，但同時我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。
學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)客戶資料的整理，這點(diǎn)在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)產(chǎn)品和知識上的學(xué)習(xí)。
這是目前我欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊知識。
作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起來心里也不夠踏實(shí)。
公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)，那是再好不過。
第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計劃性，從而提高工作效率，在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
增強(qiáng)自己工作的計劃性，避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會，要多出去開發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善各個方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。
所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。
力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。
根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。
他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的2017年銷售員上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。
當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。
很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。
首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。
只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。
雖然她比我早一段時間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。
同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
xx年是**公司在全體員工的.共同努力下，**專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。
面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。
“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。
對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策。
對策一：加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理
對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。
對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。
對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。
在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。
在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。
結(jié)合這個特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。
同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。
增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。
個人的上半年工作總結(jié)篇十九
1.是我人生之中從事管理工作的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，對此我也十分珍惜，也盡自己最大的努力來勝任這份工作，經(jīng)過這么多年的學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入xx這個大家庭中。自己工作技能也明顯提高，雖然工作中還有好多地方需要完善，但應(yīng)該說自己付出的不少，也收獲了很多。我自己感到了成長，也逐漸成熟?，F(xiàn)就20xx年上半年的工作總結(jié)回報如下。
2.上半年即將結(jié)束，工作也即將告一段落，在這半年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作，經(jīng)歷了xx工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
3.律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多！
4.在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年上半年的工作。
5.光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了上半年，這半年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的?，F(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的人才，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個人的上半年工作總結(jié)篇二十
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的上半年個人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
上半年以來，在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)報告如下：
在思想上始終堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動，努力提高自已的'政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補(bǔ)充，參加了市平臺組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。
1、積極做好人事管理相關(guān)工作
1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關(guān)部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作，設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé)，做到因事設(shè)崗、崗職對應(yīng)，使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時，對于需要協(xié)調(diào)的案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡(luò)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障，及時與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩?。同時還及時做好結(jié)案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關(guān)文字工作
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實(shí)地察看，與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作?？剖胰藛T調(diào)整后，獨(dú)自完成剩余幾個提案的答復(fù)事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達(dá)到滿意或基本滿意。
5、認(rèn)真做好度檔案立卷工作
根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的要求，對20xx年度檔案進(jìn)行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設(shè)備檔案12卷。同時制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關(guān)資料，便于查詢。
1、科室人員調(diào)整后，對新崗位還存在一些不適應(yīng)，如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。
2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動;不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識。
2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作，提高科室工作效率。
4、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
5、制訂和細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度，強(qiáng)化單位內(nèi)部管理。
個人的上半年工作總結(jié)篇二十一
入春以來，在人力資源服務(wù)中心各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
走過20xx的上半年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，雖然從事人力資源工作幾年來汲取了不少經(jīng)驗(yàn),對理順工作有一套自己的方法,自我感覺工作比較得心應(yīng)手,但是，09年的上半年工作是讓我難忘、印記最深的半年。隨著國際金融風(fēng)暴危機(jī)的影響，造成國內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的不景氣，使我縣2萬余外出務(wù)工人員下崗失業(yè)紛紛返鄉(xiāng)，這給我們的工作帶來了新的壓力，新的挑戰(zhàn)。解決安置好他們的再就業(yè)工作，是我們勞動就業(yè)人義不容辭的責(zé)任，更是義無反顧地代表政府勇于挑起壓在我們肩上的這副重?fù)?dān)。面對新的挑戰(zhàn)，我們必須全面調(diào)整工作思路，狠抓人力資源市場建設(shè)，加大勞務(wù)輸出的力度。面對工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、思路、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，我個人工作擔(dān)子的加重，雖然繁忙給我?guī)砹死鄣母杏X，但累的同時也融進(jìn)了收獲的快樂。
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本質(zhì)工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，與同志們并肩投身于為下崗失業(yè)人員再就業(yè)這一艱巨而偉大的工作中。一是愛崗敬業(yè)，全心全意為求職人員服務(wù)。二是充分利用廣播、電視、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體、板報、張貼、報紙等多種形式，借助網(wǎng)絡(luò)平臺，給廣大下崗失業(yè)人員發(fā)布用工信息，搜集用工企業(yè)符合要求的招工信息。三是結(jié)合“春風(fēng)行動”和“再就業(yè)送溫暖”活動，積極開展職業(yè)介紹和“五送一落實(shí)”活動，拓展就業(yè)渠道，使外出務(wù)工人員輸?shù)贸觥⒘舻米?、掙上錢。四是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開辟勞務(wù)輸出綠色通道，嚴(yán)格執(zhí)行國家政策，免費(fèi)職業(yè)介紹，免費(fèi)為外出務(wù)工人員體檢、統(tǒng)一辦理證件；協(xié)調(diào)督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息員，搞好富余勞動力和返鄉(xiāng)農(nóng)民工摸底調(diào)查工作，并及時搞好向省、市季報和旬報工作。協(xié)調(diào)各村為外出人員家庭開展農(nóng)忙互助、解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題，解除了外出務(wù)工人員后顧之憂。五是提供政策服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)就業(yè)再就業(yè)、靈活就業(yè)、異地就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、積極鼓勵下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，為自主創(chuàng)業(yè)者提供小額擔(dān)保貸款等扶持優(yōu)惠政策。六是積極完成政府下達(dá)的再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)高達(dá)90%?？h政府通過把勞務(wù)輸出工作作為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，全力推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一大產(chǎn)業(yè)來抓,全力破除思想障礙,牢固樹立品牌意識,立足優(yōu)勢，整合資源,采取“政府推、干部帶、宣傳促、政策引”的措施和辦法，大力推進(jìn)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,取得了一定成效。半年來，我和人力資源服務(wù)中心的同仁共同努力，已開辟各個途徑—安置再就業(yè)人員1.8萬人。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。半年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地苦干加巧干上。在工作中，自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)本單位的良好形象。
（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。我局人力資源中心人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我都積極配合其他同仁做好工作，與同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，從不計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與努力的方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比，還有一定差距；同時，還存在創(chuàng)新意識不強(qiáng)，寫文章缺少縱深挖掘等方面的問題。在下半年的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對人力資源辦公室的事務(wù)多、接待的人雜，任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，不厭其煩，細(xì)致耐心，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極為求職者當(dāng)好“紅娘”。在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
則做一名合格的共產(chǎn)黨員，為人力資源服務(wù)中心樹立良好的形象帶好頭。
（三）繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體精神。作為人力資源工作的一分子，在下半年要把團(tuán)結(jié)協(xié)作精神進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大，用個人的積極性帶動整體的積極性在整個人力資源工作中得到更好的發(fā)揮，使各項工作更好地一環(huán)套一環(huán)，把進(jìn)一步拓寬廣大農(nóng)民朋友在本地再就業(yè)的渠道作為下半年工作的重中之重；通過群策群力，突出重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，“咬定青山不放松”，努力完成縣政府對我局下達(dá)的暨定的全年再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)。
英山縣勞動就業(yè)局胡春英20xx．07.08。
個人的上半年工作總結(jié)篇一
不知不覺地，20xx年上半年悄然過去了。自20xx年以來，自從我6月份進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，收獲了很多。剛加入公司時，我對公司的運(yùn)營模式和工作流程并不熟悉。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下，我很快就熟悉了公司各部門的工作內(nèi)容和職能。一點(diǎn)一點(diǎn)地，我從工作中受益匪淺。過去一年的上半年，雖然沒有取得令人矚目的成就，但也經(jīng)歷了一段考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)在，我想給大家簡要介紹一下我加入公司以來的工作情況：
1、接聽并轉(zhuǎn)接前臺服務(wù)熱線，做好電話咨詢工作，認(rèn)真記錄重要事項并及時傳達(dá)給相關(guān)人員，不得遺漏或延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和介紹，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮儀。
3、負(fù)責(zé)公司接待室和領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放，保持干凈整潔。早上為同事開門。確保員工飲用水的及時供應(yīng)；收集和儲存報紙和雜志，收集和分發(fā)信件。
行政工作繁瑣，包括復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)送特快專遞、打印名片、訂閱報紙和雜志、保管文件、聯(lián)系清潔公司清潔地毯、，列出擬采購的辦公用品清單，檢查轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件，維護(hù)和協(xié)調(diào)辦公設(shè)施和環(huán)境，協(xié)助銷售部打印和整理招標(biāo)文件，裝訂招標(biāo)文件，臨時保存和清點(diǎn)庫存，記錄和整理會議紀(jì)要，從費(fèi)用結(jié)算、客房預(yù)訂到機(jī)票預(yù)訂，每項工作的完成都是對責(zé)任感和工作能力的考驗(yàn)，如何簡化并確保萬無一失，如何以最低成本交換效率，這不僅是現(xiàn)代企業(yè)對業(yè)務(wù)人員的要求，但也適用于管理人員。
1、執(zhí)行相關(guān)的人事管理制度。當(dāng)我到達(dá)公司時，我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能實(shí)事求是地進(jìn)行考勤統(tǒng)計，每月月初根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行考勤統(tǒng)計，并及時上報財務(wù)部進(jìn)行工資發(fā)放。
2、人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)。為了促進(jìn)人事工作的開展，規(guī)范管理人員的情況，本部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)的人事表格。一方面，統(tǒng)一了表格格式，包括申請登記表、r進(jìn)駐員工消費(fèi)、車輛審批表、請假申請表、不打卡登記表等，各部門之間的溝通聯(lián)系也得到加強(qiáng)。
3、歸檔人事檔案，及時更新各兄弟公司及相關(guān)通信單位的通信數(shù)據(jù)對于提高公司業(yè)務(wù)效率非常重要，因此需要及時更新通訊錄，并上傳至集團(tuán)郵箱，供各領(lǐng)導(dǎo)及文員備查另外，在員工檔案管理中，應(yīng)分別備份紙質(zhì)版和電子版，嚴(yán)格審核所有員工的檔案，補(bǔ)充不完整的數(shù)據(jù)，及時更新最新信息。員工檔案是掌握基本信息的資源庫員工信息隨時更新，是建立員工人才儲備的重要環(huán)節(jié)，包括三部分：員工手寫檔案，包括在崗員工檔案、離職員工檔案、應(yīng)聘員工檔案，檔案建立和有效管理，有利于公司隨時掌握在崗人員和人員流動情況，建立公司人才儲備。
4、做好員工生日統(tǒng)計，及時提醒領(lǐng)導(dǎo)為大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家營造和諧溫馨的家庭環(huán)境，這也是公司企業(yè)文化基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。
5、每月組織一次團(tuán)隊活動，先后為員工舉辦了晚宴、唱歌、生日慶祝活動，取得了良好的效果，加強(qiáng)了同事之間的溝通，活躍了公司的氣氛。
6、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人起草行政文件、假日通知、溫馨通知草稿等；
上半年已經(jīng)過去，這對我們來說意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我將做以下工作：
2、根據(jù)需要在日常工作中收集信息。例如，快遞公司的名片、葡萄酒禮品供應(yīng)商、航空公司預(yù)訂電話和酒店預(yù)訂電話。
作為行政人事部的一名工作人員，我充分意識到，我的工作雖然瑣碎，但也有其重要性。俗話說：“世上難始于易，大事始于細(xì)“為了協(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊，我們必須做好每一件小事，以確保業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先，要端正態(tài)度，扎扎實(shí)實(shí)、堅持不懈地完成上級交辦的工作；二是要不斷提高自己，抓住每一個學(xué)習(xí)成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，善于在業(yè)余時間發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物，新知識；最后，我們應(yīng)該發(fā)揮主人翁的優(yōu)勢，為公司分擔(dān)更多的工作。只要我們更加認(rèn)真地工作，更多地溝通，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，我相信xxx會越來越強(qiáng)。
最后，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個工作平臺，這讓我有機(jī)會和你們一起進(jìn)步進(jìn)步；我要感謝所有同事對我今年上半年工作的熱情幫助和關(guān)心。雖然我在經(jīng)驗(yàn)和能力上還有很多不足，但我相信勤奮可以彌補(bǔ)不足。
個人的上半年工作總結(jié)篇二
正確的計算營業(yè)稅款及個人所得稅是財務(wù)人員必備的要求之一，那么財務(wù)人員怎么做上。
財務(wù)關(guān)系到學(xué)校的發(fā)現(xiàn)水平，有計劃的把每一分錢花在刀刃上是非常值得深思的?，F(xiàn)將財務(wù)工作總結(jié)如下：
20xx上半年的工作已經(jīng)接近尾聲，我校的財務(wù)工作也到了半年的總結(jié)階段，財務(wù)管理是學(xué)校中心工作之一，學(xué)校財務(wù)工作的有效管理既能調(diào)動教職工的積極性，促進(jìn)學(xué)校健康快速地發(fā)展，同時又能增強(qiáng)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的后勁。在教管組的領(lǐng)導(dǎo)下，我們嚴(yán)格執(zhí)行《xx鎮(zhèn)中小學(xué)校財務(wù)管理方案》和有關(guān)規(guī)定，實(shí)行“校長負(fù)責(zé)，集中管理，分校核算”的財務(wù)管理體制，規(guī)范學(xué)校的財務(wù)管理，確保了教育經(jīng)費(fèi)的有效使用和財務(wù)工作的健康發(fā)展。
一、更新財務(wù)管理理念，促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展。
財務(wù)管理的理念直接關(guān)系到財務(wù)管理的成敗。為了學(xué)校的健康發(fā)展，為了老師的待遇穩(wěn)步提高，我校本著保運(yùn)轉(zhuǎn)、保安全、保穩(wěn)定、保發(fā)展和“量入為出、開源節(jié)流、統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)合理”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)政策，細(xì)化項目，分類核算。該用的錢不少用一分，不該花的錢不多花一分。該建設(shè)的工程按高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，不建臨時性工程項目。使開支的每一分錢都有利于學(xué)校教育教學(xué)，有利于學(xué)校的健康、持續(xù)發(fā)展。
二、嚴(yán)格執(zhí)行政策，完善理財機(jī)制。
近幾年，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx縣中小學(xué)財務(wù)報帳制及公用經(jīng)費(fèi)精細(xì)化管理辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行《xx鎮(zhèn)中小學(xué)校財務(wù)管理方案》和《公用經(jīng)費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)行“校長負(fù)責(zé)，集中管理，分校核算”的財務(wù)管理體制，從《方案》公布起，我們以核算點(diǎn)為主體，實(shí)行報帳制和公用經(jīng)費(fèi)精細(xì)化管理。校長是財務(wù)活動的第一責(zé)任人，分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人。
三、實(shí)行預(yù)決算制度、執(zhí)行月報帳制度。
根據(jù)《xx鎮(zhèn)中小學(xué)校財務(wù)管理方案》，在每月初的4個工作日內(nèi)，由分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校報帳員到教管組審核、審計、報帳。由教管組核算點(diǎn)統(tǒng)一管理。每月底在學(xué)校辦公室公布本月的收支，預(yù)算下月支出情況，實(shí)行了動態(tài)化管理。
每學(xué)期初，學(xué)校報帳員到核算點(diǎn)領(lǐng)取備用金，支付學(xué)校的零星開支。超出20xx。00元的大額開支，先由學(xué)校寫好支出的用途和預(yù)算書面申請報告，再經(jīng)教管組會計審查、助理審批后方能實(shí)施。之后，報帳員將支出的原始憑證完善“三證”，到核算點(diǎn)辦理直接支付手續(xù)。最后，由核算點(diǎn)將原始憑證連同批準(zhǔn)的“審批文件”一同入賬。實(shí)行了預(yù)決算制度。為學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、規(guī)范財務(wù)管理，促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展。
為了規(guī)范學(xué)校財務(wù)管理，我校在財務(wù)管理過程中，堅持“量入為出，開源節(jié)流”的原則，做到用前有預(yù)算，用時有監(jiān)督，用后有公示，尤其是后勤帳的民主化管理，實(shí)行了隨時發(fā)生，隨時入帳，一月一清理，一月一做帳的制度和收費(fèi)公示制度。對較為敏感的招待費(fèi)和差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用的報銷方面作出了嚴(yán)格規(guī)定，(如招待、差旅是為哪個項目服務(wù)的，費(fèi)用就在哪個項目列支。)在學(xué)?；?、設(shè)備購置等工作中，量入為出，開源節(jié)流，勤儉持家，嚴(yán)格按預(yù)算項目和收入進(jìn)度，合理安排支出，做到無預(yù)算不開支，有預(yù)算不超支。保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定、保發(fā)展。對教職工福利待遇實(shí)行多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，保持教職工待遇穩(wěn)步提高。通過這一系列規(guī)定的實(shí)施，學(xué)校財務(wù)管理中存在的支出混亂現(xiàn)象得到了遏制，切實(shí)推進(jìn)了學(xué)校財務(wù)規(guī)范化建設(shè)。初步實(shí)現(xiàn)了公開、公平、民主、科學(xué)化的民主理財，科學(xué)管理的目標(biāo)。
但是，我們的財務(wù)管理還是有一些不足之處的。它既有人為的因素，也有社會環(huán)境的影響。如情理和法規(guī)的矛盾，物價和預(yù)算的矛盾，導(dǎo)致交通費(fèi)、差旅費(fèi)、會議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等超過我們的預(yù)算。
財務(wù)管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，善理財者，利用這一杠桿調(diào)動教職工的積極性，促進(jìn)學(xué)校健康快速地發(fā)展，同時又能加強(qiáng)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的后勁。財務(wù)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、民主化是我們不懈追求的目標(biāo)，我們將不斷地學(xué)習(xí)科學(xué)理財，不斷探究、改進(jìn)管理方法，力爭向管理要效益，把有限的資金用到急需的地方，進(jìn)一步搞好財務(wù)公開，民主理財，為學(xué)校各項工作順利進(jìn)行、學(xué)校健康快速發(fā)展而努力。
我們財務(wù)部也有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費(fèi)用)。
有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機(jī)制，財務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費(fèi)用報銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強(qiáng)調(diào)一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實(shí)際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表。
大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機(jī)制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通。
我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了xx年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用，我們及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對，并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力。
取人之長、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機(jī)會，做到工作有里有外、有張有弛。
通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
通過總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。
那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
作為**集團(tuán)子公司**公司財務(wù)部柯萊公司關(guān)鍵部門之一對內(nèi)財務(wù)管理水平要求應(yīng)不斷提升對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了財務(wù)部綜合工作潛力相比x年又邁進(jìn)了一步回顧即將過去這半年在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下我們工作著重于公司經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作緊跟公司各項工作部署在核算、管理方面做了應(yīng)盡職責(zé)為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)成績克服不足現(xiàn)將20xx年上半年工作做如下簡要回顧和總結(jié)今年工作能夠分以下三個方面：
一、費(fèi)用成本方面管理。
規(guī)范了庫存材料核算管理嚴(yán)格控制材料庫存合理儲備減少資金占用建立了材料領(lǐng)用制度改變了原先不論否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)數(shù)量多少都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算模糊成本。
二、會計基礎(chǔ)工作。
(3)在緊張工作之余加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面工作熱情高漲團(tuán)隊作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“充分發(fā)揮們主觀能動性及工作用心性提高團(tuán)隊整體素質(zhì)樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效部門新形象。
下半年意味著新起點(diǎn)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓x年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等這樣就足以對公司財務(wù)管理做精做細(xì)要以“細(xì)”為起點(diǎn)做到細(xì)致入微對每一崗位、部門每一項具體業(yè)務(wù)都建立起一套相應(yīng)成本歸集并將財務(wù)管理觸角延伸到公司各個經(jīng)營領(lǐng)域透過行使財務(wù)監(jiān)督職能拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角挖掘財務(wù)活動潛在價值雖然精細(xì)化財務(wù)管理件極為復(fù)雜事情其實(shí)正所謂“天下難事始于易天下大事始于細(xì)”。
個人的上半年工作總結(jié)篇三
公司成立伊始，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽(yù)放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī)，堅持信用至上的經(jīng)營理念，提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動力，要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟，就必須做到“以誠為本，恪守信用”，因此在實(shí)際工作中，我們依法簽訂和履行合同，自覺維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，上半年合同管理工作情況如下：
在對內(nèi)管理上，我公司建立了科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度，成立了合同信用管理小組，由總經(jīng)理負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，設(shè)專職合同管理員，做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé)有健全的合同臺帳、完整的合同檔案，公司成立至今，沒有發(fā)生任何一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動下堅持不懈的學(xué)習(xí)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好用好《合同法》的局面，二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的`書籍，督促他們利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
公司號召各部門加強(qiáng)信用責(zé)任意識和信用義務(wù)觀念，多次組織各級員工學(xué)習(xí)《合同法》，熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)，提高依法簽訂合同的能力和水平派專人出版報墻報，強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性通過會議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要性。
公司在對外簽訂合同時一律使用合同示范文本，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，條款完整，合同臺帳齊全，履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔，并妥善保管，能及時、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性，在履行合同方面爭取了主動性，公司成立至今，未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營中我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用，沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
通過加強(qiáng)合同管理，維護(hù)自身合法權(quán)益的同時，公司經(jīng)營管理水平也得到了提升，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下，我們堅持誠信服務(wù)，依法代理，本著公開、公平、公正、誠實(shí)信用的原則做好每項業(yè)務(wù)，上半年，我們成功的履行了xxx等合同，業(yè)務(wù)涉及省內(nèi)各城市區(qū)及xxx縣區(qū)，影響廣泛，受到業(yè)內(nèi)人士一致好評，深受xxx的信任。上半年年我公司共簽訂各類合同x份，涉及項目投資額近x億元，合同履約率達(dá)100%。
公司的管理者深知：以客戶滿意為目標(biāo)，以信息反饋為突破口，遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用，是保持自身競爭優(yōu)勢的良好途徑，因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是xxx公司向前發(fā)展的主旋律。
在本一個合同期里，我自認(rèn)為在工作上是努力的并且有成效的，因?yàn)樵谖业穆氊?zé)范圍內(nèi)——工具管理崗位上，我做到了合理的申購采購、整齊的庫內(nèi)管理、有序的領(lǐng)用發(fā)放、認(rèn)真的監(jiān)督使用、及時的記錄財物——這也是我的必須做到的。
個人的上半年工作總結(jié)篇四
_年是_公司在全體員工的共同努力下，_專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將_年上半年工作__一番。
一、加強(qiáng)面對市場競爭，不依靠價格戰(zhàn)，細(xì)分用戶群體，實(shí)行差異化營銷。
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在_年商務(wù)大會上的指示__，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是___的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理。
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。
5、晨會、培訓(xùn)例會化。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)_年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我_公司的專用汽車銷售量。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)，加強(qiáng)自身競爭實(shí)力。
對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的__和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊建設(shè)。
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售____，做好個人工作__報告，提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊__的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
個人的上半年工作總結(jié)篇五
認(rèn)真。
學(xué)習(xí)計劃。
生育工作平臺管理系統(tǒng)，掌握操作技能，對社區(qū)育齡婦女信息和流動育齡婦女信息完善輸入電腦，做好臺賬，我們社區(qū)現(xiàn)有居民1113戶3823人，有已婚育齡婦女703人，流動人口育齡婦女369人，出生新生兒21人。
二、做好計生服務(wù)宣傳工作。
社區(qū)加大以《人口和計劃生育》為主要內(nèi)容的計劃生育宣傳力度，開展了多樣式的宣傳活動。
1、3月5號社區(qū)開展了“慶百年三八展女性風(fēng)采”社區(qū)婦女聯(lián)誼會活動，邀請社區(qū)婦女和流動人口婦女代表共同歡慶節(jié)日，用豐富多彩的文娛演出開感受節(jié)日的快樂。
2、3月16號社區(qū)開展了計生咨詢和生殖健康活動，進(jìn)一步在廣大居民群總和新市民中宣傳計劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識，大力弘揚(yáng)晚婚新風(fēng)尚，接待三十多人次，并想他們免費(fèi)發(fā)放計劃生育宣傳資料150多份，發(fā)放避孕藥具60盒。
3、x月29號社區(qū)在錫滬市場地板管舉行了“迎六一家庭教育進(jìn)市場”活動，邀請崇安區(qū)家庭教育講師團(tuán)的五位專家，走進(jìn)市場對市場職工和流動人口家長進(jìn)行家庭教育方面的講座，提高了家長家庭教育技能，倡導(dǎo)了健康的生活理念。
4、開設(shè)莫家莊社區(qū)青少年國學(xué)堂。邀請?zhí)K州評彈團(tuán)的一級演員把中華民族的傳統(tǒng)文化，如。
三字經(jīng)。
四書五經(jīng)禮義廉恥等編寫成書，說給社區(qū)內(nèi)的青少年聽，使他們接受中華傳統(tǒng)文化的熏陶，提高他們的愛國情感和樸素感情。
5、x4日，開展了我眼中的無錫——新市民子女征文活動。通過征文，以青少年的視角，表達(dá)對第二故鄉(xiāng)無錫的認(rèn)識和感受，對社區(qū)、家庭未來的美好憧憬和期望，以增強(qiáng)他們對無錫的感情，更好地融入無錫的社會生活當(dāng)中，促進(jìn)他們的健康成長。
三、開展好新市民綜合服務(wù)中心的工作。
20xx年11月份，我社區(qū)在錫滬裝飾材料市場成立了無錫市的首家“市場新市民綜合服務(wù)中心”，同時成立了市場計生協(xié)會，通過一年來的工作，對所有商戶進(jìn)行上門服務(wù)，摸清攤位人員的基本情況，并登記造冊，及時更新?，F(xiàn)已登記攤位585家，無錫市非本地戶籍人口信息采集表1182張，在上門的同時和攤位業(yè)主簽訂了《勞動用工社會責(zé)任。
承諾書。
》420份，和攤位務(wù)工人員簽訂了《公民文明守法承諾書》966份，發(fā)放新市民綜合服務(wù)中心宣傳手冊多份。
市場新市民綜合服務(wù)中心主要提供市場、周邊用工單位的就業(yè)信息250條，廣益星苑、廣益佳苑的房屋租賃信息114條。接待了新市民92人次，其中登記新市民各類需求26人，為他們解決就業(yè)需求8人、房屋租賃需求5人。免費(fèi)發(fā)放避孕套100盒，其他藥具30盒(板)。
一、計劃生育法律、法規(guī)及時宣傳，利用重大節(jié)日組織社區(qū)協(xié)會會員進(jìn)行宣傳計劃生育相關(guān)知識，使廣大育齡婦女，做到知法、懂法，穩(wěn)定低生育水平。在5.29計生協(xié)協(xié)會紀(jì)念日，新偉街道計生干部趙主任等人，到公園社區(qū)計劃生育扶助對象叢樹華家進(jìn)行了走訪慰問，并送去了慰問品。
二、對外來人口進(jìn)行了走訪管理，我社區(qū)外來人口34人，對外來人員進(jìn)行了入戶摸底登記，對已婚育齡婦女免費(fèi)發(fā)放避孕工具，并組織流動人口進(jìn)行免費(fèi)體檢，宣傳生殖保健知識，知情選擇進(jìn)行信息反饋，并查驗(yàn)了《流動人口婚育證》。
三、對本轄區(qū)居民和流動人口服務(wù)到家，對12名新生兒進(jìn)行上門走訪，男孩6名、女孩6名，對新生兒父母講解哺乳喂養(yǎng)知識，同時送去避孕工具。
四、利用重大節(jié)日進(jìn)行宣傳活動，5.29計生協(xié)協(xié)會紀(jì)念日舉辦了板報展，“六一”組織社區(qū)兒童表演節(jié)目慶“六一”，7.11世界人口日進(jìn)行了圖片宣傳活動，9.25計生協(xié)公開信發(fā)表，新偉街在公園舉辦了全民健身活動。
五、計生協(xié)協(xié)會進(jìn)行了換屆選舉，全年組織已婚育齡婦女免費(fèi)生殖保健檢查3次，針對常住人口和流動人口一視同仁、一樣對待。
六、日常工作記事準(zhǔn)確具體,報表數(shù)字及時準(zhǔn)確，工作手冊按時填寫。
綜合以上工作，圓滿順利完成了年初計劃。但是，還存在一些不足之處，在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)再接再厲，認(rèn)真工作，提高認(rèn)識，嚴(yán)格控制人口超生，創(chuàng)建小康社會，提高人口素質(zhì)，推動全社區(qū)人口與計劃生育持續(xù)穩(wěn)定健康的發(fā)展，以確社會保低生育水平。
201x年我們社區(qū)在街道的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國和人口與計劃生育法》、《xx省人口與計劃生育條例》、《xx省流動人口計劃生育管理辦法》對本轄區(qū)居民和998名育齡婦女開展計劃生育服務(wù)。為確保計劃生育工作的順利進(jìn)行，制定了。
工作計劃。
一、建立、健全計劃生育組織機(jī)構(gòu)，推進(jìn)居民自治。
二、能夠及時做到計劃生育法律、法規(guī)的宣傳，按期組織育齡婦女、已婚育齡婦女進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、健全計劃生育戶卡、準(zhǔn)確錄入微機(jī)，進(jìn)行微機(jī)管理，方便計劃生育工作的進(jìn)行。
四、加強(qiáng)對外來流動人口中已婚育齡婦女的管理。
五、做好避孕藥具發(fā)放工作，對流動人口、哺乳期的婦女進(jìn)行走訪。
六、做好月報表、計劃生育手冊、按時上報，做到準(zhǔn)確無誤。
首先領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)《鄧小平人口思想學(xué)習(xí)綱要》，在深入理解其精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，組織機(jī)關(guān)干部、職工學(xué)習(xí)，并結(jié)合本市經(jīng)濟(jì)，社會生活實(shí)際，宣講計生工作與社會發(fā)展的辨證關(guān)系和它的積極作用。其次，在全體職工大會上進(jìn)行廣泛宣傳，講解計生《條例》，使廣大職工深深認(rèn)識到計生工作與我們每人息息相關(guān)，提高了貫徹《條例》的自覺性。
我局現(xiàn)有育齡婦女43人，一孩育齡婦女29人，二孩育齡婦女3人，已婚婦女無孩11人，都實(shí)行晚婚晚育，為了更廣泛的汲取知識、積極工作，他們一再推遲生育時間。今年以來我局無一例違反計生工作事件發(fā)生。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，將計生工作列入目標(biāo)管理進(jìn)行責(zé)任制考核。
局領(lǐng)導(dǎo)班子將計劃生育工作同其它各項業(yè)務(wù)工作一同布置，一同考核，強(qiáng)調(diào)在完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的同時，要同步完成計生工作的各項指標(biāo)，對計生工作年終考核行使一票否決權(quán)。
三、提供生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為育齡婦女創(chuàng)造方便條件。
1、為育齡婦女提供生殖健康服務(wù)，定期開展生殖保健體檢。同時完善必要的設(shè)施建設(shè)，購置生殖健康知識掛圖，繪制服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖表，對育齡婦女登記造冊建檔并輸入電腦管理。
2、優(yōu)化婚、孕、產(chǎn)、節(jié)育和保健全程服務(wù)，對新婚夫婦進(jìn)行"優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教"宣傳，組織職工參加海港區(qū)舉辦的各類培訓(xùn)活動和宣傳活動，并且積極穩(wěn)妥地開展以"知情選擇"為重點(diǎn)的避孕節(jié)育措施，搞好節(jié)育服務(wù)工作。
3、組織育齡婦女進(jìn)行孕情普查和婦女病體檢，對查出的婦女病進(jìn)行治療。
個人的上半年工作總結(jié)篇六
1、積極開展農(nóng)村財政審計及培訓(xùn)工作。上半年，我們按照部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村社委托，依法對金崖、連搭、和平、夏官營、馬坡、甘草等鄉(xiāng)鎮(zhèn)25個村社財政進(jìn)行周全、就地審計，審計資金達(dá)9377萬元，對存在的問題實(shí)時作了更正，有用遏制了農(nóng)村財政雜亂現(xiàn)象。并連系審計，對60名鄉(xiāng)鎮(zhèn)dai辦署理會計和村社出納進(jìn)行了《甘肅省農(nóng)村集體資產(chǎn)與財政打點(diǎn)法子》、《榆中縣農(nóng)村財政和集體資產(chǎn)打點(diǎn)法子》等相關(guān)法令、律例常識的培訓(xùn)，周全提高農(nóng)村財政人員營業(yè)水平。
2、增強(qiáng)宣傳，切實(shí)搞好農(nóng)村債權(quán)債務(wù)摸底查詢拜訪工作。按照省市營業(yè)主管部門要求，我們連系開展農(nóng)村財政審計，增強(qiáng)宣傳農(nóng)村債務(wù)債務(wù)摸底查詢拜訪工作，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)當(dāng)真真搞好摸底、切切實(shí)實(shí)上報數(shù)據(jù)，確保了農(nóng)村債權(quán)債務(wù)的真實(shí)性和延續(xù)性。今朝，正在對農(nóng)村債權(quán)債務(wù)進(jìn)行周全匯總。
二、存在的首要問題。
一是審計功效難以執(zhí)行，查處不到位的問題年夜量存在，主若是現(xiàn)行審計律例軌制不夠健全所致。
二是農(nóng)村審計機(jī)構(gòu)缺乏行政功令權(quán)益，沒有行政賞罰權(quán)。良多審計出的違紀(jì)現(xiàn)象無法獲得應(yīng)有的懲處，嚴(yán)重影響了審計機(jī)構(gòu)的權(quán)威性。
三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級審計本能機(jī)能的空白，造成審計力量嚴(yán)重不足，良多日常審計監(jiān)管工作無法開展。因?yàn)檗r(nóng)村審計工作面寬量年夜，我縣現(xiàn)有行政村268個，村平易近小組1400多個，90%的`村社都有賬目，單靠縣農(nóng)經(jīng)站人員無法進(jìn)行日常的審計看管。
四是農(nóng)村財政中良多揮霍華侈，操作稅務(wù)部門開具發(fā)票套取集體資金，犯警私設(shè)小金庫，非出產(chǎn)性開支無度，重年夜資產(chǎn)購置、措置及工程投資項目培植、集體借貸行為沒有依法軌范等等行為造成相當(dāng)嚴(yán)重的資金流失蹤和后果。但相關(guān)法令、律例沒有具體劃定，查處時相當(dāng)堅苦，有些就是村社干部的小我行為，審計中也查出了問題，但因?yàn)闆]有法令上的明文劃定，在若何賞罰上就很被動，無法定性。
三、下一步工作籌算及建議。
一是繼續(xù)堅持和不竭完美農(nóng)村財政規(guī)范化打點(diǎn)系統(tǒng)體例。要在腳結(jié)壯地地總結(jié)以前工作的基本上，推廣好的工作經(jīng)驗(yàn)，剖析和查找存在的問題和不足，擬定切實(shí)可行、行之有用的工作法子，確保農(nóng)村財政規(guī)范化打點(diǎn)工作落到實(shí)處。
二是搞好農(nóng)村集體資產(chǎn)打點(diǎn)，確保農(nóng)村集體資產(chǎn)保值增值。要繼續(xù)完美實(shí)施清產(chǎn)核資、產(chǎn)權(quán)界定掛號、資產(chǎn)臺帳打點(diǎn)等規(guī)章軌制，切實(shí)增強(qiáng)對農(nóng)村集體土地、山林、“四荒”等資本性資產(chǎn)的看管打點(diǎn)。同時積極穩(wěn)妥地推進(jìn)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)軌制更始。
三是強(qiáng)化看管機(jī)制，推進(jìn)農(nóng)村下層平易近主化打點(diǎn)。首先，要深化實(shí)施財政公開。按照中心和農(nóng)業(yè)部、監(jiān)察部等有關(guān)文件要求，在擴(kuò)年夜公開面的基本上，繼續(xù)把財政公開引向深切，做到真公開、常公開。其次，要進(jìn)一步完美平易近主辦財軌制。村集體的主要財政事項，如集體土地承包、租賃、舉債、資產(chǎn)措置、一事一議籌資籌勞等，都必需經(jīng)村平易近年夜會或村平易近代表年夜會談判經(jīng)由過程，依攝影關(guān)法令、律例劃定的軌范進(jìn)行平易近主抉擇妄想。第三，要繼續(xù)強(qiáng)化農(nóng)村審計看管。在日常審計的基本上，重點(diǎn)抓好對培植占地、搬遷村集體資產(chǎn)、村干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任、征占地抵償費(fèi)打點(diǎn)使用及一事一籌資籌勞等專項審計工作，維護(hù)農(nóng)村集體資產(chǎn)的平安完整。
四是增強(qiáng)對村集體債務(wù)的打點(diǎn)看管。要擬定出臺相關(guān)的政謀劃定，對原有債務(wù)進(jìn)行清理，分類化解，同時成立村集體舉債軌制，對舉債審批軌范、規(guī)模做出嚴(yán)酷劃定，規(guī)范舉債行為，對于不按劃定軌范抉擇妄想、脫離現(xiàn)實(shí)盲目年夜量舉債給集體造成經(jīng)濟(jì)損失蹤的，要究查責(zé)任，嚴(yán)厲措置。
五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村財政dai辦署理中心實(shí)施專戶打點(diǎn)軌制。對村級專項資金，要納入農(nóng)經(jīng)專戶打點(diǎn)，規(guī)范使用。
六是加年夜《甘肅省農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計法子》等農(nóng)村財政打點(diǎn)律例、軌制的再宣傳力度。充實(shí)操作廣播、電視、宣傳資料等多種形式，搞好宣傳工作，提高泛博下層干部和社員群眾對農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計工作和農(nóng)村集體資產(chǎn)、資金、資本打點(diǎn)主要性的熟悉。
個人的上半年工作總結(jié)篇七
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間08年已經(jīng)過去了一半，回首上半年的工作經(jīng)歷，內(nèi)心不禁感慨萬千，可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗(yàn)和磨礪。
到7月份，也正是我來環(huán)茂工作剛好一周年，整整一年的工作鍛煉，使我倍感驕傲，完全脫掉了學(xué)生時代的嬌氣，現(xiàn)在的我更加成熟，更富有責(zé)任心，也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年，扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗(yàn)收”，可想而知這整整半年的時間我們的.工作重點(diǎn)就是對于去年“1452”建設(shè)項目的驗(yàn)收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被分在了紹興地區(qū)項目組，所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助紹興地區(qū)項目經(jīng)理田立峰完成紹興地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗(yàn)收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗(yàn)收比較有經(jīng)驗(yàn)，所以一開始我一直在協(xié)助孫斌進(jìn)行杭州地區(qū)的煙氣項目的驗(yàn)收，盡管工作壓力和強(qiáng)度很大，但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心，積極配合監(jiān)測站，終于還是較為出色的完成了余杭，蕭山，富陽和建德地區(qū)的驗(yàn)收任務(wù)，期間我還去協(xié)助金華地區(qū)的煙氣驗(yàn)收兩個星期，當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗(yàn)收工作。自5月12日以來，我就回到紹興地區(qū)項目組，此時正是紹興地區(qū)驗(yàn)收最為緊迫之際，每個人都覺得身上壓力巨大，但是我們并沒有畏縮，大家都覺得[公文大全w 為文字文秘工作$&*者減輕負(fù)擔(dān)]上下擰成一股繩，奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗(yàn)收任務(wù)的，我作為紹興地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力，分擔(dān)項目經(jīng)理的工作壓力，在紹興期間和運(yùn)維部的同事一起出色的完成了驗(yàn)收任務(wù)，參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗(yàn)收，期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測項目的驗(yàn)收比對工作，我克服種種困難，在很短的時間內(nèi)就完成了驗(yàn)收比對工作。
這半年來可謂高強(qiáng)度的工作，對于我初涉職場的年輕人來說是相當(dāng)難得的鍛煉，我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意，“壓力才有動力”，這句話確實(shí)是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的，1452項目的后續(xù)整改，尾款的回收，還有新的建設(shè)項目等等，接下來的工作肯定會更加困難，我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，對公司作出更大的貢獻(xiàn)。
個人的上半年工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間20__年上半年過去了，這半年在工作上有好有壞，有成功也有失敗。作為一名班長，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，以班長的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，一年來，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。下半年年，我更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長。
總結(jié)20__年上半年的工作，班組也出現(xiàn)了不少的問題，在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20__年上半年的工作里我將找上半年的不足，認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)我將帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自己班組的管理。上半年年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上，由于新員工的經(jīng)驗(yàn)不足和在學(xué)車的時候帶教的責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好。自己頂崗以后，生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏，手忙腳亂。是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是今年的事故原因。
在下半年的工作中，我將把培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來進(jìn)行，要求并監(jiān)督帶教必須把自己的所學(xué)所會認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教__必須有責(zé)任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作。
從事行車工作行車就是我們的飯碗，我們應(yīng)該對它有崇高的敬意，不能對它有半點(diǎn)不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能，作為班長應(yīng)該從每一名員工抓起，規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時對設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生，杜絕野蠻操作!
三、設(shè)備點(diǎn)檢。
對員工設(shè)備點(diǎn)檢能力進(jìn)行時常的檢查和測驗(yàn)，特別是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對其進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在設(shè)備點(diǎn)檢方面絕對不能麻痹大意，行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時要嚴(yán)格按照設(shè)備點(diǎn)檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)檢，嚴(yán)禁走馬觀花糊弄事。嚴(yán)禁因設(shè)備點(diǎn)檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生，讓自己開一個放心車!
下一步工作計劃：
1：在班中加大巡檢力度，對現(xiàn)場的各個危險點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運(yùn)行。
2：經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識!
3：對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報，出現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照“四不放過”的原則處理。
4：在特殊的時間段對特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5：規(guī)范員工的行為，嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為，保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和進(jìn)步，把工作更上一層樓!
個人的上半年工作總結(jié)篇九
時光如梭，不知不覺中，xx園服務(wù)中心工作已有那么半年了。在我看來，這是短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣；不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份；溫馨提示55份；部門會議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜；管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期，力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪；她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢？通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的，我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài)，積極改正；在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼；接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其小，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能；當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時，換來的也是上級對我的`支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置是我自己做的第一個，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。
5、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力；拓展各項工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等。
6、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xx園這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自己、超越自己，取得更大的進(jìn)步！
個人的上半年工作總結(jié)篇十
（一）4月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細(xì)介紹工作資料和崗位職責(zé)，其次為接手人進(jìn)行會計電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
（二）6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排，進(jìn)行財務(wù)部門工作交接。
1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù)，盤點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對，完善交接手續(xù)。
個人的上半年工作總結(jié)篇十一
工作，積極實(shí)施“放心酒”工程。充分發(fā)揮12312投訴服務(wù)平臺功能，開展好誠信興商宣傳月活動，推動全縣誠信興商活動，打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品專項活動。五是提升市場運(yùn)行監(jiān)測和預(yù)警水平。
（二）建設(shè)商貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施，擴(kuò)大消費(fèi)市場。著力打造縣城中心商圈，城西新區(qū)市場建設(shè)、移民新區(qū)農(nóng)貿(mào)市場。做好物流園區(qū)及物流中心、配送中心、購物中心建設(shè)。統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，打破行業(yè)分割。鼓勵發(fā)展集生態(tài)、觀光、購物、休閑、美食為一體的休閑美食圈。
（三）提升餐飲服務(wù)業(yè)。優(yōu)化餐飲服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)，扶持重點(diǎn)餐飲企業(yè)創(chuàng)品牌、上規(guī)模；提升地方特色餐飲檔次，發(fā)展餐飲美食街、農(nóng)家樂等大眾化特色餐飲，打造地方特色品牌。結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展酒店業(yè)，精心建設(shè)商業(yè)特色街區(qū)，圍繞打造“環(huán)江最大的生態(tài)優(yōu)勢，最大的旅游潛力，最大的世界自然遺產(chǎn)地品牌”。旅游發(fā)展布局要求，以開發(fā)建設(shè)商業(yè)特色街區(qū)為載體，大力發(fā)展餐飲業(yè)，為外來游客提供特色旅游休閑服務(wù)，達(dá)到旅游和休閑相融合的功能，拉動經(jīng)濟(jì)增長，提升餐飲服務(wù)業(yè)。
（四）發(fā)展對外貿(mào)易。積極推進(jìn)外貿(mào)工作，科學(xué)總結(jié)工作中取得的新經(jīng)驗(yàn)、新方法，加大成果推介力度，轉(zhuǎn)變工作職能、提高工作效能，營造誠信投資環(huán)境，全力促進(jìn)我縣外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。提升對外貿(mào)（外資）企業(yè)的服務(wù)水平、加強(qiáng)與涉外部門的聯(lián)系力度，著力壯大出口企業(yè)規(guī)模、提高出口產(chǎn)品質(zhì)量，打造出口產(chǎn)品品牌，極力爭取各項政策支持。引導(dǎo)企業(yè)積極加快外貿(mào)結(jié)構(gòu)特別是出口結(jié)構(gòu)調(diào)整。嚴(yán)格落實(shí)對外貿(mào)易相關(guān)政策，超額完成對外貿(mào)易目標(biāo)任務(wù)，拉動經(jīng)濟(jì)增長。實(shí)現(xiàn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
（五）全力抓好市場監(jiān)測和調(diào)控工作。進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)真制定和完善商務(wù)領(lǐng)域食品安全、安全生產(chǎn)、市場供應(yīng)等各種應(yīng)急預(yù)案，積極應(yīng)對因突發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件造成的肉類、蔬菜、蛋品、奶制品和衛(wèi)生清潔用品等生活必需品市場供求關(guān)系突變，在較大范圍內(nèi)導(dǎo)致價格異常波動或商品脫銷、滯銷的情況。繼續(xù)扶持和培育重要生活必需品應(yīng)急保供企業(yè)的發(fā)展，形成重要生活必需品保供聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制。繼續(xù)抓好豬肉儲備制度，保證在應(yīng)急狀態(tài)下能夠調(diào)得出、用得上。
（六）嚴(yán)格整頓和規(guī)范市場秩序。積極開展聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)社會監(jiān)督，全面推行酒類流通備案登記制度，實(shí)行酒類流通隨附單制度，進(jìn)一步完善和加強(qiáng)酒類商品溯源制度，確保人民群眾喝上“放心酒”。繼續(xù)牽頭組織開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品以及農(nóng)村市場重點(diǎn)商品專項整治工作，凈化市場環(huán)境。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)對成品油、特許經(jīng)營市場的監(jiān)管，聯(lián)合有關(guān)部門依法取締不合法商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，規(guī)范市場流通秩序。加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，建立宣傳教育引導(dǎo)機(jī)制。加強(qiáng)對商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作以及“12312”服務(wù)熱線的宣傳，及時報道商務(wù)綜合執(zhí)法工作，不斷加大宣傳力度，提升商務(wù)綜合行政執(zhí)法的社會影響力，努力申報獲批成為全國商務(wù)執(zhí)法試點(diǎn)縣，為商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作的順利開展?fàn)I造良好的工作條件。
個人的上半年工作總結(jié)篇十二
今年上半年，緊緊圍繞局中心工作，以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞年初制定的工作目標(biāo)，以創(chuàng)新服務(wù)為重點(diǎn)，不斷提高檔案管理工作水平，實(shí)現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半的預(yù)期目標(biāo)，使檔案工作有了很大提高。
按照上級關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的目標(biāo)要求，緊密聯(lián)系檔案工作實(shí)際，全面理解和把握科學(xué)發(fā)展觀的主要內(nèi)容和重要意義，積極開展學(xué)習(xí)和調(diào)研，分析查找問題，增強(qiáng)貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。
檔案是黨和國家各項事業(yè)的重要組成部分，也是我局的一項重要工作，檔案工作在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會主義建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的作用，檔案工作緊緊圍繞工作大局，在加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)建設(shè)，推進(jìn)檔案事業(yè)管理創(chuàng)新，強(qiáng)化行政職能，提供檔案服務(wù)等方面做了大量工作，取得了顯著的成績。
雖然我科人員少，但工作量大，面對嚴(yán)峻的問題我?guī)ьI(lǐng)科室人員嚴(yán)格按照檔案工作的'法律法規(guī)，對應(yīng)歸檔文件材料，做好收集、歸檔工作，完成文書檔案歸檔166卷，業(yè)務(wù)檔案138卷，確保完成了上半年檔案的立卷歸檔工作，使檔案工作進(jìn)一步規(guī)范化、正規(guī)化。
認(rèn)真收集資料，采用全局統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫管理，形成檔案室一體化管理模式。為提升檔案為民服務(wù)功能，在確保安全保密的前提下做好查閱登記，對查閱者做到熱情、周到、準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。
檔案安全是檔案工作的重中之重，時刻牢記“檔案安全重于泰山”，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”，的思想，堅決防止和克服松懈、僥幸心理，確保檔案萬無一失。
按照《檔案庫房管理規(guī)定》，妥善管理好各類檔案、資料，注意抽濕機(jī)、空調(diào)、消防系統(tǒng)等設(shè)施的日常維護(hù)，保證正常運(yùn)行。每天進(jìn)行庫室溫濕度控制工作，做好庫房日志登記，每周要進(jìn)行一次檔案統(tǒng)計，及庫室徹底清潔工作，同時注意防蟲防霉，即保證了檔案無霉變、蟲蛀、丟失、泄密等現(xiàn)象發(fā)生，又保證了檔案信息不失密、不泄密。
檔案工作的終極目的是檔案利用，只有通過利用才能讓社會承認(rèn)其價值。隨著檔案科各項基礎(chǔ)工作的完善，加工開發(fā)編研材料，是當(dāng)前檔案管理的一項主要工作，要進(jìn)一步為編研工作注入活力，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范檔案管理，制定完善了《檔案保管制度》、《檔案利用、借閱制度》、《檔案材料歸檔制度》。國土史志編纂工作是一件大事，不僅對于我們開展工作有歷史借鑒作用，更有利于國土事業(yè)的良性發(fā)展，為了內(nèi)容的真實(shí)性，我認(rèn)真查找資料，有的資料我科沒有的，我就去檔案局、黨史辦、建設(shè)局去查找，為國土史志的編纂工作起到了重要作用，同時還編寫了（20**-20**年）大事記、組織沿革，使檔案更好地服務(wù)于社會，滲透于社會生活的各個方面。
個人的上半年工作總結(jié)篇十三
作為xx公司一名財務(wù)出納人員，在平時的財務(wù)工作中，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力做好本職工作，在這段時間，我不僅認(rèn)識了很多友好的同事，更多的是學(xué)到了很多東西，這對我來說是很大的收獲?，F(xiàn)把自己這20xx年上半年來的工作情況總結(jié)匯報如下。
在工作中，我努力學(xué)習(xí)、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公歸章制度，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員，不僅要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。在日常工作結(jié)束后，我都會利用業(yè)余時間，給自己“充電”，努力練習(xí)相關(guān)操作技能，以提高自身的工作能力。做為一名出色的財務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行。所以在平時的工作中，我豎立了較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票，在收到支票時，認(rèn)真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團(tuán)公司分管財務(wù)手里。對于這快日常，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤情況，詢問x總當(dāng)月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報表，編制完畢先交由x主任審核，審核無誤后，交由x總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認(rèn)真仔細(xì)，不出差錯，在這點(diǎn)上，我有過一點(diǎn)失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員，我認(rèn)為自己做的還有不夠出色的地方，所以在今后的工作中，我希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對我進(jìn)行更多的幫助和指導(dǎo)，我爭取在接下來的工作中，把xx房產(chǎn)公司的財力工作做得更細(xì)，更完善，不出癖漏。
個人的上半年工作總結(jié)篇十四
時間飛轉(zhuǎn)即逝，仿佛還渾渾噩噩的停留在過去。
自參加村衛(wèi)生員工作已有兩個月了，在這期間也體驗(yàn)了前所未有的繁忙，同時也學(xué)到了很多。剛剛開始的時候?qū)@份工作充滿好奇，覺得只要別人努力，多付出就可以了，但在真正開展工作以后才明白其中的艱辛，一切都是我想得太簡單了。
下隊的艱辛，百姓的不理解，各種考核各種檢查壓得我喘不過氣來，對于一無所知的我來說感到壓力巨大，都想要放棄，但是經(jīng)過一段時間的歷練以及院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事細(xì)心的指導(dǎo)和幫助下，通過自己的努力也慢慢的適應(yīng)了這份工作，也進(jìn)入了工作狀態(tài)，更充實(shí)了自己。
在這兩個月的工作期間，完成了農(nóng)村婦女宮頸癌篩查，雖然人數(shù)不理想但也盡力了，完成孕產(chǎn)婦及新生兒管理4人，居民健康檔案新建29人，藥具發(fā)放4對，精神病隨訪1人，兒童體檢19人，管轄區(qū)內(nèi)的預(yù)防針接種率達(dá)到80%以上，營養(yǎng)包發(fā)放率90%以上，完成健康專欄、宣傳欄各一期，各科室考核順利完成。
由于工作需要在參加村衛(wèi)生員工作的同時也從事醫(yī)院的護(hù)理工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。救死扶傷，治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在，為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，受到了村民的好評。
以上就是我上半年的工作總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評和建議。
個人的上半年工作總結(jié)篇十五
自x月底來公司擔(dān)任辦公室前臺工作，前臺是一項很重要的基礎(chǔ)工作，在這半年時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計劃。
以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。
（一）制度的擬定。
1.在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進(jìn)行實(shí)施。
2.根據(jù)公司以往的實(shí)施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽，在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。
（二）日常性事物。
1.負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2.負(fù)責(zé)快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接。
3.每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。
4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。
5.日常禮儀接待工作。
（三）水電費(fèi)的繳納。
（四）每月x號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經(jīng)理（內(nèi)容包括，辦公用品庫及倉庫盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況）。
（五）每月x日之前，參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。
（六）每月x號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜；每月x號之前，根據(jù)每月之星評選結(jié)果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。
（八）每月x號前完成辦公用品及日常用品盤點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核，并于次月x號之前上交財務(wù)中心。
（九）每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
（十）辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
個人的上半年工作總結(jié)篇十六
時間過得很快。在公司的6個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心照顧和指導(dǎo)下，我在短時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，熟悉了公司的工作流程。現(xiàn)在基本能完成所有分配的工作；同時充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的胸懷，體會到了同事的團(tuán)結(jié)進(jìn)步和家庭和睦的感覺。這段時間是我人生中寶貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好美好的回憶。
在各部門的幫助和支持下，我做好了協(xié)調(diào)、上傳、發(fā)布工作，把工作放在首位。工作能力和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高，完成了公司宣傳、人事管理、員工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)、公司安全等多項任務(wù)。為了加強(qiáng)人、財、物的管理，我過去完善了各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格遵守了規(guī)則，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。充分體現(xiàn)了不與人打交道的管理思想，一切工作井然有序。
做好辦公室工作，具有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種渠道學(xué)習(xí)，因此，所有辦公室都配備了計算機(jī)，利用在線資源學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識，不斷拓寬視野，豐富思想，增強(qiáng)能力，以跟上形勢的發(fā)展，滿足工作的需要。提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
本人認(rèn)真、細(xì)心，有很強(qiáng)的責(zé)任感和進(jìn)取精神，勤奮不懈，有工作熱情；性格開朗，樂于與人交流，團(tuán)隊合作能力強(qiáng)；責(zé)任心強(qiáng)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，配合公司同事，和諧相處，配合各部門負(fù)責(zé)人順利完成各項任務(wù)。
雖然只是短短的6個月，但是我學(xué)到了很多，體會到了很多，改進(jìn)和提升了自己的不足，從而增強(qiáng)了我對公司文化更深層次的理解?？吹焦镜陌l(fā)展，我深感自豪和自豪，我更渴望作為一名正式員工在這里工作。
由于原單位從事客服工作，很多行政工作并不完善。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助，感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。在今后的工作中，我會揚(yáng)長避短，努力工作，克服困難，努力做得更好，不斷完善和充實(shí)自己，希望早日獨(dú)立。我會盡我所能找到自己的位置，盡我所能為公司做出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時為自己尋求更大的進(jìn)步。
個人的上半年工作總結(jié)篇十七
20xx年上半年，信息科緊緊圍繞工作目標(biāo)，在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工業(yè)信息化、電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面做了大量工作，現(xiàn)將20xx年半年工作總結(jié)如下：
1、積極組織鎮(zhèn)辦申報社區(qū)試點(diǎn)工作。
為加快落實(shí)鄭州市20xx年信息化工作要點(diǎn)，加強(qiáng)社區(qū)管理,改善社區(qū)服務(wù),提高居民生活質(zhì)量和城市現(xiàn)代化管理水平,快速推動鄭州市社區(qū)信息化建設(shè)各項工作，我科室向各鎮(zhèn)辦下發(fā)20xx年鄭州市社區(qū)信息化試點(diǎn)申報通知，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)其文件精神，并鼓勵其積極申報。同時，對上報材料進(jìn)行初審，并及時報送市信息辦。
2、完成區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃編制工作
根據(jù)省、市信息化辦公室關(guān)于編制信息產(chǎn)業(yè)與信息化“十二五”規(guī)劃的通知精神和區(qū)政府關(guān)于鄭州市金水區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作的實(shí)施意見要求，認(rèn)真做好我區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)專題調(diào)研，組織各委局、專家及企業(yè)各類調(diào)研座談會多次，在信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃修改階段，組織各局委、街道辦事處、企業(yè)人員參加的規(guī)劃征求意見座談會3次，目前，已完成“十二五”規(guī)劃的評審稿。
3、繼續(xù)完善全區(qū)信息化建設(shè)數(shù)據(jù)庫。
加快數(shù)據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，在去年工作的基礎(chǔ)上完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫，并將企業(yè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行歸類、細(xì)分，并在現(xiàn)有技術(shù)的條件下有效地實(shí)現(xiàn)信息化資源的集中和數(shù)據(jù)共享，為宏觀經(jīng)濟(jì)決策和監(jiān)督管理提供有力的信息化支持。
4、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作
高度重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作，依照《金水區(qū)電子政務(wù)安全管理辦法》,《金水區(qū)機(jī)關(guān)辦公網(wǎng)絡(luò)安全保密管理規(guī)定》等管理辦法和制度，在提高網(wǎng)絡(luò)和信息安全的意識的基礎(chǔ)上，在制度上加以規(guī)范和完善。定期巡檢，保障網(wǎng)絡(luò)信息安全，讓大家充分認(rèn)識信息安全的重要性，提高警惕。半年來，無任何信息安全事件發(fā)生。
5、建立信息化信息員隊伍。
為完善管理體制，健全工作機(jī)制，有效整合信息資源，加強(qiáng)溝通交流，促進(jìn)我區(qū)信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，區(qū)政府下發(fā)了《關(guān)于成立金水區(qū)信息化信息員隊伍的通知》，于4月底完善了金水區(qū)信息化信息員隊伍，建立了一套信息收集整理、處理發(fā)布運(yùn)行工作機(jī)制，為信息化建設(shè)工作的圓滿完成打下了基礎(chǔ)。
6、承擔(dān)文化環(huán)境整治相關(guān)工作，對轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行宣傳整治。
為了充分落實(shí)鄭州市委市政府關(guān)于創(chuàng)建文明城市的有關(guān)要求，向轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)下發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)安全管理及行業(yè)自律倡議書，要求企業(yè)自覺遵守國家法律、法規(guī)，大力弘揚(yáng)社會主義優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和文明道德準(zhǔn)則，自覺履行互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約，堅持自我約束，實(shí)施行業(yè)自律，自覺強(qiáng)化自律行為，虛心接受社會監(jiān)督，積極開展自查自糾，樹立業(yè)界良好形象；自覺履行法定義務(wù)，承擔(dān)應(yīng)盡的社會責(zé)任，堅持文明辦網(wǎng)，不制作、不發(fā)布、不傳播網(wǎng)絡(luò)淫穢色情與低俗信息，構(gòu)建綠色網(wǎng)絡(luò)文化空間。
7、組織我區(qū)獲得市20xx年度第二批信息化發(fā)展專項資金項目的企業(yè)與市信息辦簽訂項目合同、積極協(xié)調(diào)市信息辦和區(qū)財政局，爭取專項資金盡快撥付。
8、對省、市、區(qū)20xx年度信息化發(fā)展專項資金項目扶持企業(yè)進(jìn)行季度審核，匯總審核結(jié)果并向存在問題的企業(yè)下發(fā)整改通知書，同時繼續(xù)跟蹤項目進(jìn)度及資金使用情況。
9、按照市工信委統(tǒng)計電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)劃重點(diǎn)企業(yè)20xx年企業(yè)銷售收入數(shù)據(jù)的通知要求，積極開展統(tǒng)計工作，并及時上報。
10、抽調(diào)人員至誠泰擔(dān)?？蛻粜旁L穩(wěn)定組進(jìn)行維穩(wěn)工作。
11、組織企業(yè)、科技園區(qū)、楊金工業(yè)園等參加鄭州市工信委、市信息辦對我區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研。
個人的上半年工作總結(jié)篇十八
一轉(zhuǎn)眼，2017年已經(jīng)過去一半了。回首這半年有收獲有不足，只有通過工作總結(jié)中不斷的摸索，不斷的改進(jìn)。以下是小編為大家準(zhǔn)備的幾篇2017年上半年個人工作總結(jié)。
時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間已到2017年中旬，回首這過去的半年，收獲頗豐。
17年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這17年上半年即將過去，下半年工作階段就要開始，有很多事情需要認(rèn)真的思考一下，進(jìn)行總結(jié)和回顧。
總結(jié)上半年工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足，為下一階段工作更好的展開做好充分的準(zhǔn)備。
回首過去的6個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實(shí)。
特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機(jī)會，第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟(jì)州島、黃山，第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗，也做出了明顯的成績，雖說未能爭取到參加美國的名額，但也去了歐洲，并和領(lǐng)導(dǎo)一時同去。
在和領(lǐng)導(dǎo)一起的歐洲旅途當(dāng)中，本人學(xué)到了很多知識，受益匪淺。
如再有機(jī)會還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游，和領(lǐng)導(dǎo)在一起時時能充實(shí)自己。
第二季度我去了黃山，到了黃山領(lǐng)悟到一句話，中國有句話：讀萬卷書不如行萬里路，自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。
責(zé)任心和服務(wù)精神。
這是我們八區(qū)中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。
每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，我個人認(rèn)要想做好這份工作。
我個人認(rèn)為有五點(diǎn)。
1、時間管理，2、勤奮敬業(yè)，3、服務(wù)，4、奉獻(xiàn)，5、責(zé)任。
一個沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人。
可以說，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
學(xué)會做人做事，正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系，在處理與相關(guān)主體的時候，需要拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。
回首過去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績，當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助，但同時我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。
學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)客戶資料的整理，這點(diǎn)在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)產(chǎn)品和知識上的學(xué)習(xí)。
這是目前我欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊知識。
作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起來心里也不夠踏實(shí)。
公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)，那是再好不過。
第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計劃性，從而提高工作效率，在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
增強(qiáng)自己工作的計劃性，避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會，要多出去開發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善各個方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。
所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。
力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。
根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。
他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的2017年銷售員上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。
當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。
很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。
首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。
只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。
雖然她比我早一段時間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。
同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
xx年是**公司在全體員工的.共同努力下，**專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。
面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。
“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。
對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策。
對策一：加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理
對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。
對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。
對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。
在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。
在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。
結(jié)合這個特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。
同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。
增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。
個人的上半年工作總結(jié)篇十九
1.是我人生之中從事管理工作的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，對此我也十分珍惜，也盡自己最大的努力來勝任這份工作，經(jīng)過這么多年的學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入xx這個大家庭中。自己工作技能也明顯提高，雖然工作中還有好多地方需要完善，但應(yīng)該說自己付出的不少，也收獲了很多。我自己感到了成長，也逐漸成熟?，F(xiàn)就20xx年上半年的工作總結(jié)回報如下。
2.上半年即將結(jié)束，工作也即將告一段落，在這半年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作，經(jīng)歷了xx工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
3.律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多！
4.在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年上半年的工作。
5.光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了上半年，這半年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的?，F(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的人才，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個人的上半年工作總結(jié)篇二十
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的上半年個人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
上半年以來，在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)報告如下：
在思想上始終堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動，努力提高自已的'政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補(bǔ)充，參加了市平臺組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。
1、積極做好人事管理相關(guān)工作
1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關(guān)部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作，設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé)，做到因事設(shè)崗、崗職對應(yīng)，使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時，對于需要協(xié)調(diào)的案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡(luò)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障，及時與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩?。同時還及時做好結(jié)案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關(guān)文字工作
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實(shí)地察看，與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作?？剖胰藛T調(diào)整后，獨(dú)自完成剩余幾個提案的答復(fù)事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達(dá)到滿意或基本滿意。
5、認(rèn)真做好度檔案立卷工作
根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的要求，對20xx年度檔案進(jìn)行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設(shè)備檔案12卷。同時制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關(guān)資料，便于查詢。
1、科室人員調(diào)整后，對新崗位還存在一些不適應(yīng)，如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。
2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動;不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識。
2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作，提高科室工作效率。
4、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
5、制訂和細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度，強(qiáng)化單位內(nèi)部管理。
個人的上半年工作總結(jié)篇二十一
入春以來，在人力資源服務(wù)中心各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
走過20xx的上半年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，雖然從事人力資源工作幾年來汲取了不少經(jīng)驗(yàn),對理順工作有一套自己的方法,自我感覺工作比較得心應(yīng)手,但是，09年的上半年工作是讓我難忘、印記最深的半年。隨著國際金融風(fēng)暴危機(jī)的影響，造成國內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的不景氣，使我縣2萬余外出務(wù)工人員下崗失業(yè)紛紛返鄉(xiāng)，這給我們的工作帶來了新的壓力，新的挑戰(zhàn)。解決安置好他們的再就業(yè)工作，是我們勞動就業(yè)人義不容辭的責(zé)任，更是義無反顧地代表政府勇于挑起壓在我們肩上的這副重?fù)?dān)。面對新的挑戰(zhàn)，我們必須全面調(diào)整工作思路，狠抓人力資源市場建設(shè)，加大勞務(wù)輸出的力度。面對工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、思路、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，我個人工作擔(dān)子的加重，雖然繁忙給我?guī)砹死鄣母杏X，但累的同時也融進(jìn)了收獲的快樂。
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本質(zhì)工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，與同志們并肩投身于為下崗失業(yè)人員再就業(yè)這一艱巨而偉大的工作中。一是愛崗敬業(yè)，全心全意為求職人員服務(wù)。二是充分利用廣播、電視、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體、板報、張貼、報紙等多種形式，借助網(wǎng)絡(luò)平臺，給廣大下崗失業(yè)人員發(fā)布用工信息，搜集用工企業(yè)符合要求的招工信息。三是結(jié)合“春風(fēng)行動”和“再就業(yè)送溫暖”活動，積極開展職業(yè)介紹和“五送一落實(shí)”活動，拓展就業(yè)渠道，使外出務(wù)工人員輸?shù)贸觥⒘舻米?、掙上錢。四是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開辟勞務(wù)輸出綠色通道，嚴(yán)格執(zhí)行國家政策，免費(fèi)職業(yè)介紹，免費(fèi)為外出務(wù)工人員體檢、統(tǒng)一辦理證件；協(xié)調(diào)督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息員，搞好富余勞動力和返鄉(xiāng)農(nóng)民工摸底調(diào)查工作，并及時搞好向省、市季報和旬報工作。協(xié)調(diào)各村為外出人員家庭開展農(nóng)忙互助、解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題，解除了外出務(wù)工人員后顧之憂。五是提供政策服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)就業(yè)再就業(yè)、靈活就業(yè)、異地就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、積極鼓勵下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，為自主創(chuàng)業(yè)者提供小額擔(dān)保貸款等扶持優(yōu)惠政策。六是積極完成政府下達(dá)的再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)高達(dá)90%?？h政府通過把勞務(wù)輸出工作作為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，全力推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一大產(chǎn)業(yè)來抓,全力破除思想障礙,牢固樹立品牌意識,立足優(yōu)勢，整合資源,采取“政府推、干部帶、宣傳促、政策引”的措施和辦法，大力推進(jìn)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,取得了一定成效。半年來，我和人力資源服務(wù)中心的同仁共同努力，已開辟各個途徑—安置再就業(yè)人員1.8萬人。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。半年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地苦干加巧干上。在工作中，自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)本單位的良好形象。
（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。我局人力資源中心人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我都積極配合其他同仁做好工作，與同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，從不計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與努力的方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比，還有一定差距；同時，還存在創(chuàng)新意識不強(qiáng)，寫文章缺少縱深挖掘等方面的問題。在下半年的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對人力資源辦公室的事務(wù)多、接待的人雜，任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，不厭其煩，細(xì)致耐心，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極為求職者當(dāng)好“紅娘”。在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
則做一名合格的共產(chǎn)黨員，為人力資源服務(wù)中心樹立良好的形象帶好頭。
（三）繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體精神。作為人力資源工作的一分子，在下半年要把團(tuán)結(jié)協(xié)作精神進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大，用個人的積極性帶動整體的積極性在整個人力資源工作中得到更好的發(fā)揮，使各項工作更好地一環(huán)套一環(huán)，把進(jìn)一步拓寬廣大農(nóng)民朋友在本地再就業(yè)的渠道作為下半年工作的重中之重；通過群策群力，突出重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，“咬定青山不放松”，努力完成縣政府對我局下達(dá)的暨定的全年再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)。
英山縣勞動就業(yè)局胡春英20xx．07.08。