總結(jié)是一個思考問題、找出解決辦法的過程，能夠提升我們的問題解決能力。寫總結(jié)時，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點，從而得到更全面的視角和更深入的思考。以下是一些經(jīng)典總結(jié)的案例，希望能夠給大家?guī)韱⑹竞挽`感。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇一
根據(jù)《關(guān)于對20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行檢查考核的通知》（攀廉辦〔20xx〕4號）要求，對照《20xx年度黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及成員落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況考核操作細(xì)則》，認(rèn)真梳理一年來開展的各項工作，現(xiàn)將20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況總結(jié)報告如下。
建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，是黨中央、國務(wù)院堅持實踐“三個代表”重要思想，保持黨的先進(jìn)性和革命性以及加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的所采取的一項重大舉措。它對于從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政、增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，維護(hù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局具有十分重要的意義。正是基于這一認(rèn)識，今年5月，按照市委統(tǒng)一部署，我自覺與局黨組簽訂了20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確了黨風(fēng)廉政責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容，并在工作實踐中認(rèn)真加以貫徹落實。先后指導(dǎo)、督促辦公室制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》以及《黨風(fēng)廉政建設(shè)月度報告》等一系列規(guī)章制度，筑起了貫徹落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制的制度防線。為了協(xié)助黨組書記、局長認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實，并且具體做好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，我還堅持從加強思想教育入手，將反腐倡廉，勤政廉政教育作為機(jī)關(guān)黨員干部教育的一項長期任務(wù)常抓不懈，在每周四召開的全局干部學(xué)習(xí)會上增加了反腐倡廉的內(nèi)容、做到雷打不動。一年來，先后引導(dǎo)辦公室及全局干部學(xué)習(xí)了中紀(jì)委、省紀(jì)委以及市委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定10多萬字。黨的十六大后，結(jié)合貫徹十六大精神，又及時組織所分管的部門和人員學(xué)習(xí)了中紀(jì)委的工作報告，并展開討論，使大家進(jìn)一步增強了對落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的認(rèn)識，從而較好地樹立了反腐倡廉的思想防線，有效推動了所分管領(lǐng)域廉政建設(shè)。到目前，我所分管的科室尚未發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)案件的行為發(fā)生。
今年，針對全市對我局開展行風(fēng)評議，我多次帶領(lǐng)辦公室主任親臨行風(fēng)代表所在單位，認(rèn)真聽取意見，查看有無不良傾向和苗頭。由于注重實際，防微杜漸，行風(fēng)代表對我們落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制給予了高度評價，也為后來我局通過行風(fēng)代表的評議打下了較好基礎(chǔ)。
檢查考核是督促所屬部門落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有效手段。為了保證檢查考核不走過場，在落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制的過程中，我在堅持親自聽取辦公室“黨風(fēng)廉政建設(shè)月度報告”基礎(chǔ)上，還始終注意從上級單位、從兄弟單位、從基層單位收集信息，將其列入檢查考核的.范圍。同時結(jié)合分管工作，認(rèn)真把關(guān)。如今年x月，針對我局個別干部違反有關(guān)規(guī)定與某個體戶聯(lián)系業(yè)務(wù)，并要我簽字付款，我堅決予以抵制。并以此為例，及時向局黨組提出了加強財務(wù)管理的建議，有效堵住了黨風(fēng)廉政建設(shè)中可能出現(xiàn)的漏洞。由于注重檢查考核，我所分管的科室人員全部養(yǎng)成了守紀(jì)奉公、嚴(yán)格要求自己的習(xí)慣，做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意和基層滿意。
全局干部廉政自律，既是我們的一貫原則，又是反腐敗，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的需要。因此，黨中央專門制定了《中國共產(chǎn)黨員廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》，全面系統(tǒng)地規(guī)定了我黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的行為規(guī)范，要求領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，自我要求，自我約束，同時還要求約束和管好自己的親屬、子女和身邊工作人員。實踐中，我基本做到了規(guī)定中的“六個要”、“六個禁止”和“三十個不準(zhǔn)”。具體講：
1、在用車、住房、住宅配備電腦、工程招標(biāo)等方面，均不存在違法違紀(jì)問題。
2、配偶系商貿(mào)系統(tǒng)的一名普通職工，從沒從事可能與公共利益發(fā)生沖突的經(jīng)商辦企業(yè)活動，更沒有利用職務(wù)之便，為其謀取任何私利。兒子現(xiàn)在市國家安全局工作，平時本人及其單位均能對其加強教育，嚴(yán)格要求，使他能夠在單位努力學(xué)習(xí)，積極工作，不敢有絲毫無違法違紀(jì)行為。本人也沒有需要向組織報告的事項。
3、在分管的工作和分管工作人員中均未發(fā)現(xiàn)不廉潔行為。
4、分管機(jī)關(guān)財務(wù)工作，能認(rèn)真貫徹“過緊日子”的方針，在旅游局經(jīng)費緊缺的情況下，加強財務(wù)管理，嚴(yán)格財務(wù)制度，定期公布財務(wù)帳目（報表一月一傳），合理利用經(jīng)費，較好地保證了旅游局正常工作的需要，使財務(wù)工作有效地服務(wù)于工作，為提高旅游工作效率發(fā)揮了重要作用。
一年來，本人在貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做出了一定成績，但是還存在著一些亟待改進(jìn)的地方。主要表現(xiàn)為政治學(xué)習(xí)不夠，在思想深處偶爾有與所謂的實權(quán)部門攀比的念頭。因此，自己今后要警鐘長鳴，不斷加強學(xué)習(xí)，加強黨性修養(yǎng)，在思想上筑起拒腐防變的防線，牢固樹立立黨為公，勤政為民，清正廉潔的公仆形象，嚴(yán)于律已，自覺抵制腐敗思想的侵蝕。還要時時處處牢記黨風(fēng)廉政準(zhǔn)則，確保廉潔自律和各項規(guī)定落到實處，使廉潔從政、廉潔自律真正成為自己的自覺行為。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇二
醫(yī)院文化建設(shè)工作情況總結(jié)近年來，我院始終堅持以人為本的思想導(dǎo)向，創(chuàng)建和發(fā)展醫(yī)院文化，利用醫(yī)院文化的凝聚、約束、激勵和塑造等功能，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增加了醫(yī)院凝聚力，增強了醫(yī)院的綜合競爭力，以醫(yī)院文化建設(shè)為驅(qū)動力建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院,使醫(yī)院的治病救人、保障健康的功能得以充分發(fā)揮，樹立了良好的醫(yī)院形象，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策等。通過一系列的措施把醫(yī)院的全體員工緊密地團(tuán)結(jié)起來，增強了主人翁責(zé)任感，形成了“以院為家”的濃厚氛圍，出色完成了各項工作任務(wù)。近年來，醫(yī)院先后榮獲中華全國總工會“模范職工之家”、河南省“省級衛(wèi)生先進(jìn)單位”、xx市“消毒管理工作先進(jìn)單位”、xx市“文明單位”、“學(xué)雷鋒先進(jìn)單位”等榮譽稱號，為xx市和衛(wèi)生系統(tǒng)爭得了榮譽。
醫(yī)患關(guān)系以發(fā)揚革命的人道主義精神、全心全意為人民健康服務(wù)為核心內(nèi)容的文化。構(gòu)筑醫(yī)院文化，就是要突出它的為民性和奉獻(xiàn)精神。我院主要從以下幾方面入手構(gòu)筑醫(yī)院文化：
（一）加強思想道德教育。以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，有組織、有計劃地開展思想理念、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神等教育活動，引導(dǎo)廣大職工樹立正確的人生觀和價值觀，增強責(zé)任感，樹立奉獻(xiàn)精神，提高職工的思想道德水平。
（二）加強職業(yè)道德教育。醫(yī)院重點教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的職業(yè)觀念，業(yè)務(wù)創(chuàng)收要建立在符合醫(yī)患雙方利益的基礎(chǔ)上，杜絕一切不正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)行為，嚴(yán)禁向病人及其家屬收取紅包、索取禮物，醫(yī)院制定了醫(yī)務(wù)人員相關(guān)的規(guī)章制度，對違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲的懲處。
（三）加強行業(yè)法規(guī)教育。醫(yī)院定期組織職工學(xué)習(xí)各種法。
律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，使職工遵紀(jì)守法的自覺性不斷提高，我們通過舉辦各種醫(yī)療事故處理和新法規(guī)的學(xué)習(xí)講座，組織醫(yī)務(wù)人員到法院現(xiàn)場參加醫(yī)療糾紛案的庭審旁聽等，從而不斷地提高了我院醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)、遵紀(jì)守法的自覺性，培養(yǎng)出良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
我院每年組織有文明科室評比活動，制定了科研管理和獎勵辦法，倡導(dǎo)科技創(chuàng)新等活動，對榮獲文明科室、科技成果的科室和個人分別給予精神和物質(zhì)上的獎勵，這一措施充分調(diào)動了廣大職工的科技創(chuàng)新的積極性，形成一種你追我趕的良好局面，使醫(yī)院的醫(yī)療水平得到一個質(zhì)的飛躍，成功培植“科技興院”的理念和氛圍。各科室的科技成果應(yīng)用于臨床，在為病人解除病痛、創(chuàng)造效益的同時，得到了科研管理部門和有關(guān)專家的`肯定。20xx年共完成百草枯中毒治療、食道癌的等中心放射治療、周圍血管置管術(shù)等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)10余項，在省級以上學(xué)術(shù)刊物和學(xué)術(shù)會議上發(fā)表（交流）論文30余篇，逐步形成了人有專業(yè)、科有重點的格局，提高了醫(yī)院的知名度，提升了醫(yī)院的核心競爭力。
以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容，它貫穿于醫(yī)院文化建設(shè)的始終。在醫(yī)院文化建設(shè)中，我院堅持“以人為本”的價值觀，尊重職工的人格，重視職工的文化需求，把激發(fā)職工積極性作為醫(yī)院文化建設(shè)的動力。
一是尊重人才。人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的第一資源，也是醫(yī)院文化建設(shè)的主體。我院在醫(yī)院重要工作上，特別是在醫(yī)療學(xué)科發(fā)展和醫(yī)院整體遷建項目建設(shè)等方面，主動征求專家的意見，以調(diào)動廣大職工積極性，以極大的熱情促進(jìn)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
二是培養(yǎng)人才。在醫(yī)院文化建設(shè)中，我院認(rèn)真落實人才觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、評價體系和獎懲制度，形成了科學(xué)的育人機(jī)制，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。通過建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院培養(yǎng)人才，緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、科學(xué)管理等內(nèi)容開展多層次、多方位的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，加強職工道德修養(yǎng)、陶冶文化情操、增長業(yè)務(wù)知識、熟悉業(yè)務(wù)技能，提高人文價值。
三是重用人才。堅持靠事業(yè)、靠感情、靠待遇吸引人才、留住人才，為優(yōu)秀人才施展才華積極創(chuàng)造環(huán)境、搭建平臺，把“以人為本”的人文理念滲透到醫(yī)院的日常管理中，使職工的人文精神在醫(yī)療服務(wù)中得以體現(xiàn)，努力幫助他們實現(xiàn)自身的社會價值和人生目標(biāo)。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇三
為進(jìn)一步加強醫(yī)院效能建設(shè)，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，提高工作效率，促進(jìn)我院各項工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，營造良好的醫(yī)療環(huán)境。根據(jù)縣委、縣政府以及主管部門關(guān)于加強機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體要求和文件精神，結(jié)合我院實際，制定如下實施意見。
一、指導(dǎo)思想。
為深入貫徹黨的十七屆六中全會、中央新疆工作座談會和全國對口援疆工作會議精神，落實科學(xué)發(fā)展觀，加快建設(shè)服務(wù)型政府，提高效率，加強機(jī)關(guān)效能建設(shè)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步推進(jìn)縣跨越式發(fā)展和長治久安。根據(jù)《地直加強機(jī)關(guān)效能建設(shè)暫行規(guī)定》《地直單位年度工作考、核辦法》和《地直機(jī)關(guān)效能考評實施辦法》，制定本實施方案。
基本原則：以教育干部職工、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為目的，緊密聯(lián)系醫(yī)院工作實際，認(rèn)真查找醫(yī)院在效能上需要解決的突出問題，研究制定改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、創(chuàng)新服務(wù)流程，進(jìn)一步優(yōu)化我院發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)規(guī)范行政程序、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高行政效能“兩規(guī)范一效能”工作，使醫(yī)院在運行機(jī)制、服務(wù)流程上有新突破，干部職工在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、履行工作職責(zé)、提升服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率上有新的改進(jìn)，人民群眾對醫(yī)院干部職工的工作滿意度上有新的提高。
二、工作目標(biāo)。
通過開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能，建立權(quán)責(zé)明析、行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)運作機(jī)制，科學(xué)、民主、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的決策機(jī)制，準(zhǔn)確及時的機(jī)關(guān)信息公開機(jī)制，使我院及其工作人員為民服務(wù)、依法行政的觀念進(jìn)一步增強，日常工作效率、參與社會管理和公共服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，人民群眾對我院的滿意度進(jìn)一步增強，從而實現(xiàn)行政提速、服務(wù)提質(zhì)、制度提效、隊伍提素、形象提升的目標(biāo)。
三、主要工作。
要緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十七大精神，抓住對口援助我市的有利時機(jī)，認(rèn)真分析我院的優(yōu)勢與不足，努力查找干部隊伍思想作風(fēng)的差距，引導(dǎo)全院干部職工學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗和管理方法，對照先進(jìn)典型，從學(xué)習(xí)創(chuàng)新、精神狀態(tài)、能力素質(zhì)、辦事效率、服務(wù)基層、聯(lián)系群眾、工作機(jī)制、促進(jìn)發(fā)展、執(zhí)行落實等方面入手，尋找差距和對策，切實解決好影響落實科學(xué)發(fā)展觀的突出問題，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)更有針對性。
（一）開展我院干部大培訓(xùn)，提高我院干部職工隊伍的綜合素質(zhì)要認(rèn)真貫徹落實黨的十七大會議精神，學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī)。舉行“加強效能建設(shè)、促進(jìn)社會和諧”“機(jī)關(guān)、職業(yè)道德建設(shè)”專題輔導(dǎo)活動，不斷拓展廣大干部職工的工作思路，提高工作能力。要抓好崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比拼活動，促使廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，大力提高業(yè)務(wù)技能和工作效率，爭做本職工作的行家里手。
（二）開展機(jī)關(guān)文化建設(shè)大創(chuàng)新，增強機(jī)關(guān)凝聚力。
開展機(jī)關(guān)文化建設(shè)大創(chuàng)新，要抓好文化活動，創(chuàng)新形式和載體，展現(xiàn)我院各部門開展效能建設(shè)的特色和亮點。建立健全學(xué)習(xí)宣傳欄、圖書閱覽室、職工之家等文體場所，利用“國際護(hù)士節(jié)”等特殊的節(jié)日，舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富、醫(yī)院文化品牌。
（三）開展我院行政大提速，推進(jìn)我院規(guī)范化建設(shè)。
開展我院行政大提速，我院是“地區(qū)級巾幗國文明示范崗”窗口服務(wù)單位，要全面建立健全首問責(zé)任、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、一次性告知、辦事公開、崗位責(zé)任、過錯責(zé)任追究、績效考核、同崗替代等效能建設(shè)“九項制度”。要切實加強對市委、市政府重大決策和重點項目推進(jìn)情況的效能監(jiān)察，加強對重點對象、重點環(huán)節(jié)和重點科室的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正嚴(yán)重影響效能的行為，嚴(yán)格實施行政效能問責(zé)。要著力加強對服務(wù)承諾推行和兌現(xiàn)情況的監(jiān)督，加大對不履行承諾的典型案例的懲治力度，促使我院以有諾必踐的實際行動取信于民。
（四）開展機(jī)關(guān)效能大考核，提高我院工作人員執(zhí)行力。
任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部年終述職、工作人員年度考核等有機(jī)結(jié)合起來，作為干部職工業(yè)績評定、獎勵懲罰、選拔任用的重要依據(jù)。
（五）以人為本，建立完善長效機(jī)制。
醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)要緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，以人為本，立足工作實際，以解決突出問題為重點，著力檢查職能部門、關(guān)鍵部位、重點崗位的不作為、亂作為和“中梗阻”現(xiàn)象，強化服務(wù)意識，改善服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率等，以飽滿的精神面貌、熱情的工作態(tài)度為廣大患者，為臨床一線提供服務(wù)。努力提供勤政、廉潔、務(wù)實、高效的機(jī)關(guān)服務(wù)職能。
1、突出重點，抓好院務(wù)公開。
突出重點，效能建設(shè)的要害在于公開透明，無論辦什么事情，公開才能高效，透明才能廉潔。醫(yī)院除向患者公開與其相關(guān)的內(nèi)容外，也應(yīng)向醫(yī)院職工公開醫(yī)院相關(guān)信息、醫(yī)院收支情況、大額資金使用、績效考核勞務(wù)分配、行政辦公費、招待費、交通費等信息，使醫(yī)院職工知道醫(yī)院的經(jīng)營狀況，共同參與醫(yī)院的經(jīng)營管理，充分調(diào)動醫(yī)院職工的積極性，促進(jìn)醫(yī)院又好又快健康發(fā)展。
2、健全制度，完善醫(yī)院管理。
裝飾、設(shè)備采購等重點領(lǐng)域堅持公開、招標(biāo)、競標(biāo)原則，公平競爭，防止暗箱操作，實行陽光運作。
四、具體措施。
（一）把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與搞好醫(yī)院管理年活動的整改相結(jié)合醫(yī)院根據(jù)“醫(yī)院管理年”活動檢查情況，層層召開分析會，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，分別制訂出整改措施，切實加以整改，從質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境、費用等幾個環(huán)節(jié)進(jìn)一步加強和規(guī)范醫(yī)院管理，努力提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
（二）把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與做好醫(yī)療服務(wù)工作相結(jié)合在效能建設(shè)活動中，不僅要求機(jī)關(guān)職能部門認(rèn)真查找存在的問題，提高機(jī)關(guān)效能，而且要求臨床醫(yī)技科室也要認(rèn)真查找臨床醫(yī)療工作中存在的問題，采取措施切實加以改進(jìn)，通過開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，進(jìn)一步理順醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平和整體工作效能。
（三）把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與理論學(xué)習(xí)和思想改造結(jié)合起來。
醫(yī)院要求大家學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級有關(guān)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的文件資料，查找自己在思想觀念方面存在的問題和根源，認(rèn)真搞好思想改造，提高自身的思想覺悟，加強自身修養(yǎng)，從各方面嚴(yán)格要求自己，努力為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
五、工作要求。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。
成立醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的部署、組織、協(xié)。
調(diào)和指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)了解情況、交流信息、具體協(xié)調(diào)、檢查督促、下發(fā)通報等工作。各科室要切實落實機(jī)關(guān)效能建設(shè)實施意見，促使各項業(yè)務(wù)工作上新臺階，做到效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作相互促進(jìn)，相益得彰。
（二）強化監(jiān)督，狠抓落實。
醫(yī)院效能辦要加強對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督，對不認(rèn)真組織開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的，存在決策不當(dāng)、政令不暢、作風(fēng)不實、效率不佳、服務(wù)不優(yōu)、行為不端等突出問題的，嚴(yán)肅追究科室領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
（三）不斷創(chuàng)新，務(wù)求實效。
各科室要立足自身實際，著眼醫(yī)院發(fā)展大局，認(rèn)真研究新情況，解決新問題，不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)效能建設(shè)的方式、途徑，在改進(jìn)措施上下功夫，在工作實效上求突破，努力使醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)提升到一個新的水平，躍上一個新的臺階。
效能建設(shè)活動是一項長期、艱巨的工作，醫(yī)院著力要干的工作很多，醫(yī)院在行風(fēng)建設(shè)、職工職業(yè)道德上需加強學(xué)習(xí)，堅持不懈抓的不正之風(fēng)要切實加大管理，注重實效。醫(yī)院各項制度建設(shè)亦需要進(jìn)一步健全完善，使我院朝著現(xiàn)代化管理、法制化邁進(jìn)。
**醫(yī)院。
二〇一二年一月十一日。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇四
**醫(yī)院2012年效能建設(shè)自查自評工作總結(jié)我院按照《2012年行政機(jī)關(guān)效能考評工作實施方案》的要求，結(jié)合我院制定的《2012年行政效能建設(shè)工作意見》，認(rèn)真開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，取得一定的成效。根據(jù)《行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室關(guān)于做好行政效能建設(shè)自查工作的通知》的要求，現(xiàn)將我院2012年效能建設(shè)工作自查如下：
一、高度重視，建立健全機(jī)構(gòu)。
我院認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實施意見》，并進(jìn)行廣泛宣傳，統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的、意義及方法步驟。成立了以院長**同志為組長，由各科室負(fù)責(zé)人為成員的院機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。同時設(shè)立了效能投訴和舉報電話，做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度。
二、加強機(jī)關(guān)規(guī)范管理，將行政效能建設(shè)落到實處。
支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實現(xiàn)瀘州經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。3、認(rèn)真落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項制度。加強對院內(nèi)干部職工的思想教育工作，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行，對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人，依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項，也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當(dāng)事人的好評。同時，全體工作人員實行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為，樹立了工作人員的良好形象。
三、加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格考核，不斷推動行政效能建設(shè)深入開展。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理，將行政效能建設(shè)工作作為一項重要工作來抓，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對干部職工個人年度考核，制訂了切實可行的行政效能建設(shè)工作意見。我院還利用政治學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，提高了全院工作人員對行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識，使全院干部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開展。
四、強化行政效能監(jiān)察，提高行政機(jī)關(guān)效率和質(zhì)量。
按照為民、務(wù)實、清廉的要求，結(jié)合開展“互民、惠民”活動，嚴(yán)格要求我院干部職工遵守各項規(guī)章紀(jì)律，堅持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關(guān)的事，增強事業(yè)心和責(zé)任感，強化執(zhí)政為民理念，切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。院辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查，并嚴(yán)格責(zé)任追究。
4、進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。
六、今后的工作思路：
開衛(wèi)發(fā)【2011】107號。
為進(jìn)一步改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效能，現(xiàn)根據(jù)原州區(qū)衛(wèi)生局《2011年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作計劃》文件精神，通過我院各科室努力，我院醫(yī)藥衛(wèi)生工作和2011年我院機(jī)關(guān)效能建設(shè)工取得了很好的成績，現(xiàn)將我院機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，組織學(xué)習(xí)。
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開專題會議，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。組織學(xué)習(xí)了堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊扣區(qū)委、政府“抓創(chuàng)新、重統(tǒng)籌、惠民生”
中心任務(wù)，突出“優(yōu)服務(wù)、樹品牌、強執(zhí)行、提效能”主線，圍繞“堅持依法行政，提高機(jī)關(guān)效能，改善服務(wù)質(zhì)量”的總體目標(biāo)和2011年醫(yī)藥衛(wèi)生工作重點，不斷強化衛(wèi)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，全面提升衛(wèi)生工作水平。在第一階段我院機(jī)關(guān)效能建設(shè)以各科室為重點，努力增強工作人員服務(wù)、責(zé)任、清廉和節(jié)儉意識，著力解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的突出問題，使各科室和工作人員在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的提高，在基層單位和人民群眾的滿意度上有新的提升，努力形成“行為規(guī)范、令行禁止、協(xié)調(diào)配合、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)管理體制和運行機(jī)制。
二0一一年十一月十三日。
報：原州區(qū)衛(wèi)生局。
鳳陽縣人民醫(yī)院2012年度工作目標(biāo)任務(wù)總結(jié)2012年，我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以十八大精神做指引，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“堅持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全”的總體工作方針。醫(yī)院管理上實現(xiàn)了科學(xué)管理、強化措施、狠抓落實、注重實效。現(xiàn)將2012年工作匯報如下：一、醫(yī)院管理：
1、2012年經(jīng)縣委、縣政府研究決定縣一院和縣二院合并成立為“鳳陽縣人民醫(yī)院”，合并后的新院從醫(yī)療與管理模式都有較大提高?？h二院合并后更名為“鳳陽縣人民醫(yī)院臨淮關(guān)分院”，我院已派出相關(guān)職能科室對分院的的醫(yī)療服務(wù)能力、服務(wù)水平、整體布局、院內(nèi)感染的控制等工作進(jìn)行評估考察，已制定出整改、提高的措施和計劃，并對分院的住院大樓進(jìn)行加固。對病區(qū)進(jìn)行改造，以提升分院的管理水平、醫(yī)療水平、服務(wù)水平，確?；颊呔驮\需求。目前，整合工作正在進(jìn)行，我們做到無縫融合、同步發(fā)展。2、衛(wèi)生部制定了《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（2012年版）實施細(xì)則》（衛(wèi)辦醫(yī)管發(fā)?2012?57號）。我院即將接受市局“二甲”醫(yī)院復(fù)審，為確保該項工作順利完成，我院成立了以院長為組長，分管院長為副組長，各職能科室為成員的“二甲”復(fù)審領(lǐng)導(dǎo)小組，對二甲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了分解、細(xì)化。并在工作中對新“二甲”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究；我院于11月對照新標(biāo)準(zhǔn)開展了一次自查自糾，對存在的問題，進(jìn)行整改、落實，實行了責(zé)任追究制度。此項工作已全部到位。1二、醫(yī)療質(zhì)量和患者安全：醫(yī)療質(zhì)量和患者安全工作是一個長期、復(fù)雜、變化的系統(tǒng)工程，這需要每位醫(yī)護(hù)人員都要全力以赴，共同參與。1、大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育。遵照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理條例》、《處方管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格做到了醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度，醫(yī)護(hù)人員100%持證上崗，依法行醫(yī)。2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力。結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的具體要求和我院實際，針對工作中存在的問題開展自查自糾，并制訂切實可行的整改措施加以整改。3、加強診療行為規(guī)范管理，做到合理檢查，合理用藥。定期檢查考核，量化、細(xì)化考核項目。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部重新制訂了病歷書寫規(guī)范、醫(yī)療核心制度、?？谱o(hù)理規(guī)范等，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理操作規(guī)程，強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督、檢查，嚴(yán)格落實三級查房制度，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療操作行為，堅決杜絕醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。4、加大了對圍手術(shù)期管理整改的措施。特別是對手術(shù)病人做好術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后各環(huán)節(jié)的工作，做好術(shù)前檢查和討論，確定最佳手術(shù)方案。術(shù)中謹(jǐn)慎操作，術(shù)后細(xì)心觀察、護(hù)理，保證醫(yī)療安全。同時，加強科室間的配合，落實會診制度，匯集眾人智慧，運用各種診療手段，提高診斷的準(zhǔn)確率，安全、高效率地完成醫(yī)療、護(hù)理任務(wù)。5、加強患者安全目標(biāo)管理。通過深入開展加強“患者安全目標(biāo)”管理，逐步建立科學(xué)、規(guī)范的醫(yī)院管理制度和醫(yī)療質(zhì)量體系，保障醫(yī)療安全，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院對重點科室實施了患者腕帶識別標(biāo)志、臨床危急值報告制度，確保患者安全。26、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和質(zhì)管辦分別對醫(yī)療、護(hù)理人員開展了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核，組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳輸新的知識，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、落實醫(yī)療核心制度等重點工作?；旧献龅搅嗽掠信嘤?xùn)、季有考核、年有評比。7、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度，制定高效率的質(zhì)量管理方案，成立以分管院長為領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理小組。完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報告時間及時，滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。8、在全院各臨床科室，通過患者滿意度調(diào)查表顯示，經(jīng)院部審核評出了優(yōu)秀護(hù)士長5人，優(yōu)秀護(hù)士15人。三、學(xué)科建設(shè)和才培養(yǎng)：為規(guī)范學(xué)科建設(shè)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的縣級醫(yī)院。我院積極貫徹落實《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范學(xué)科建設(shè)，整合人才、設(shè)備資源，為新科室配臵了專業(yè)護(hù)理和搶救的設(shè)備、設(shè)施，選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科、麻醉科和新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，保證了新科室的工作規(guī)范運轉(zhuǎn)。1、由于病人增多，為減輕各科室壓力，將內(nèi)科分為內(nèi)一、內(nèi)二、內(nèi)三、內(nèi)四、內(nèi)五科；外科分為外一、外二、外三、外四、外五科。今年下半年，我縣板橋地區(qū)多發(fā)“丙肝”病人，省、市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我院立即在傳染病區(qū)成立了“丙肝病人專區(qū)”，抽調(diào)大量人員、物資、藥品進(jìn)行救治。由于病員多，床位嚴(yán)重不足，經(jīng)我院申請，上級部門同意在傳染病區(qū)加蓋簡易板房，經(jīng)過前期準(zhǔn)備已經(jīng)動工。以上科室均運行良好，有效的緩解了病人需求。2、加強人才隊伍建設(shè)，吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員，力求達(dá)到人力資源配臵符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。目前，我院有碩士研究生四名，在職研究生四名。下半年我院根據(jù)3招聘了26名人員，其中本科生五名，其余是大專生護(hù)理專業(yè)。優(yōu)化了我院的人才結(jié)構(gòu)，適應(yīng)了臨床需要。3、根據(jù)省衛(wèi)生廳要求，我院在6月份分別對我院在崗的500余名工作人員進(jìn)行了全員醫(yī)療培訓(xùn)，合格率達(dá)100%，醫(yī)務(wù)和護(hù)理對全院的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了三基考核，合格率達(dá)100%。四、硬件建設(shè)：為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，經(jīng)招標(biāo)局招標(biāo)購臵了一套放射科dr設(shè)備。對購臵磁共振設(shè)備進(jìn)行了可行性論證，具體工作仍在準(zhǔn)備中。五、信息化建設(shè)：完善了his各個子系統(tǒng)。his系統(tǒng)與新的財務(wù)軟件已實現(xiàn)成功接軌。目前，his系統(tǒng)與臨淮關(guān)分院銜接工作正在進(jìn)行中。pacs（影像科圖像存儲與傳輸系統(tǒng)）系統(tǒng)、檢驗科信息系統(tǒng)（lis）和放射影像信息系統(tǒng)（ris）、臨床路徑管理軟件系統(tǒng)正在醞釀中，力爭早日上線。
六、加強藥事和設(shè)備管理：
藥事管理：1、嚴(yán)格按照《麻醉藥品和精神藥品管理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，做好我院麻醉藥品、第一類精神藥品廢棄空安瓿、貼劑的回收、核對和記錄。
2、開展了合理應(yīng)用抗菌藥物專項整治活動，對臨床使用排名靠前的抗菌素，進(jìn)行控制，有效地扼止了濫用抗菌藥物的嚴(yán)重勢頭。3、根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)改政策，我院在2012年12月1日，藥品實行零差率銷售，將降價藥品通過電子顯示屏及展板形式公開，這一惠民政策得到了廣大人民群眾的一致好評。4、對我院藥劑從業(yè)人員，進(jìn)行了定期考核，合格率達(dá)100%。設(shè)備管理：1、我院規(guī)定了醫(yī)療、教學(xué)、科研所需的醫(yī)療器械，均由設(shè)備科統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購，供應(yīng)分配，管理和維修。
42、對所需購臵醫(yī)療設(shè)備的科室，由使用科室提出申請報告，經(jīng)設(shè)備科審核，報分管院長、院長同意，報衛(wèi)生局批準(zhǔn)，參加政府招投標(biāo)采購。
七、進(jìn)一步完善獎金分配及績效考核方案：
獎金分配與考核系數(shù)和服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤，該項工作正在穩(wěn)步執(zhí)行?？冃И劷鸱峙?，醫(yī)院財務(wù)部門將進(jìn)一步合理調(diào)整、完善核算方式和方法，按照工作量考核與質(zhì)量考核相結(jié)合的原則，科學(xué)設(shè)臵相關(guān)考核指標(biāo)，結(jié)合“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得”的分配原則，充分體現(xiàn)一線科室工作量和業(yè)務(wù)量。
八、醫(yī)療保險工作：根據(jù)新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)的要求，我院新增了十個病種進(jìn)行了臨床路徑管理，該項工作取得了一定成績。
職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合等醫(yī)療保險工作穩(wěn)步推進(jìn)。
九、進(jìn)一步開展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作：我院始終以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層為己任，積極參加衛(wèi)生部門開展的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的三好一滿意活動和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動，加強了護(hù)患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的就診環(huán)境。
進(jìn)一步樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，在2012年工作中，我院有三名同志被評為全縣“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”模范。
十、組織人事工作：1、我院狠抓人才培養(yǎng)，實行人才強院，科技興院的戰(zhàn)略方針，鼓勵臨床一線醫(yī)護(hù)人員、職能科室行管人員外出進(jìn)修，學(xué)習(xí)，參加省、市、縣各種培訓(xùn)活動。2、實行定編定崗，建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制，建立科學(xué)、公正、公開的績效考核制度和公正、公平、合理的薪酬體系。
今年來，在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我院認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，以維護(hù)人民群眾根本利益為目的，圍繞減輕群眾醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)問題，按照標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)，著力提高全體員工的職業(yè)道德和服務(wù)水平，規(guī)范了內(nèi)部管理和執(zhí)業(yè)行為，現(xiàn)具體總結(jié)如下。
一、強化責(zé)任，實行黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制。為了確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)順利開展，我院按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，2011年上半年，先后組織干部職工觀看了《警鐘長鳴》等反腐倡廉警示教育片，傳達(dá)學(xué)習(xí)了縣反貪局陳局長和縣衛(wèi)生局陳局長在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨反腐倡廉警示教育大會的講話，院部分別與各科室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)責(zé)任狀，院長為黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)第一責(zé)任人。實行一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，形成管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)效能、層層抓落實的工作責(zé)任制，并把責(zé)任制落實情況納入科室和個人年度工作目標(biāo)綜合評定，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)相關(guān)工作有布臵、有檢查、有考核、有責(zé)任追究。
二、積極開展“三好一滿意”活動，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強廉潔自律、提高工作效能、強化職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
政黨課；“查”是院領(lǐng)導(dǎo)班子及院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部等認(rèn)真查找在嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)等方面存在的突出問題，以及本單位有關(guān)制度建立、完善和落實等方面存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)；“談”是召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和全體員工民主生活會，退休人員民主生活會等，圍繞主題，聯(lián)系實際，談學(xué)習(xí)體會，重點談在完善、創(chuàng)新和落實所分管工作或各自在日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中遵紀(jì)守法、履行職責(zé)的情況，以及自身遵守反腐倡廉制度方面存在的主要問題，深刻剖析思想根源，明確努力方向。
三、以人為本，嚴(yán)格崗位紀(jì)律，注重效能建設(shè)。1、建章立制，從源頭上杜絕行業(yè)不正之風(fēng)。
三是進(jìn)一步改進(jìn)藥品、醫(yī)療器械等集中采購辦法。我院從2010年1月1日起，嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，所有藥品均由縣主管局統(tǒng)一采購配送，規(guī)范了采購行為，控制了藥品價格，確保了用藥安全，為廣大患者提供了安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價廉、實用的藥品，讓廣大農(nóng)民群眾真正享受到了實惠。四是嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價格政策，杜絕了自立項目、分解項目、比照項目等違規(guī)收費行為。今年來，遵照上級有關(guān)指示精神，進(jìn)一步健全了收費管理制度，完善了計算機(jī)收費管理系統(tǒng)，加強了對收費各個環(huán)節(jié)的日常管理。嚴(yán)格實行費用清單制和費用查詢制。今年上半年上級主管部門對我院醫(yī)改后新的醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)收費、重復(fù)收費、超范圍收費、開大處方等問題。2、開展學(xué)習(xí)白求恩、南丁格爾活動，激勵大家爭做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。今年來，我院多次利用職工會，黨、團(tuán)支部會等，組織員工學(xué)習(xí)甘肅省瑪曲縣人醫(yī)原外科主任王萬青和云南省離休干部楊善洲的先進(jìn)事跡以及白求恩、南丁格爾的生平事跡等，教育大家忠于職守、廉潔自律、依法執(zhí)業(yè)、恪守醫(yī)德，做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。
四、廣范征求意見，認(rèn)真落實管理方案。1、通過召開社會監(jiān)督員座談會，吸納群眾意見，做到了坦誠交流，虛心吸取，認(rèn)真總結(jié)，實事求是，肯定成績，指出不足；對高收費、亂收費、私收費，人情收費等進(jìn)行了清理整頓，向社會寫出了承諾書、告示，設(shè)立了意見薄、意見箱、舉報電話，讓群眾進(jìn)行監(jiān)督，對舉報情況調(diào)查屬實的，按有關(guān)規(guī)定對有關(guān)人員嚴(yán)肅處理，繼續(xù)推行院務(wù)公開，財務(wù)公開，醫(yī)務(wù)公開，科室醫(yī)護(hù)公開，藥品價格公開，服務(wù)承諾公開，嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費和開展醫(yī)療活動，因病施治，合理治療，合理用藥，合理檢查，不準(zhǔn)開人情方，大處方，杜絕變相收費和分解收費，減輕病人負(fù)擔(dān)，降低醫(yī)療費用，滿足患者就醫(yī)需求，力求達(dá)到“三好一滿意”。2、加強藥品使用監(jiān)控，制定各科室的用藥比例，把藥品收入控制指標(biāo)納入科室目標(biāo)管理，努力降低醫(yī)療成本，加大醫(yī)療質(zhì)量的督查和公示力度，實行微機(jī)收費，一日清單制，患者告知制，加強醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格的監(jiān)管，嚴(yán)格管制濫用抗生素和其它類藥物濫用。對在醫(yī)院走勢較好的幾種抗菌素和擴(kuò)血管藥嚴(yán)格把關(guān)，實行分管院長審批制度。3、嚴(yán)格崗位紀(jì)律和各項規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級頒布的“五條禁令”，行政、醫(yī)療值班人員不得擅自離開工作崗位，不得飲酒、打牌或脫崗干私活，工作日所有在班人員中午一律不得飲酒，不準(zhǔn)串崗、聊崗、聊天、上網(wǎng)玩游戲等，一旦發(fā)現(xiàn)將按上級有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格查處。
4、嚴(yán)格職工考勤考績制度，對上班遲到早退現(xiàn)象給予經(jīng)濟(jì)處罰；講究工作時效，注重工作效率，杜絕拖拉作風(fēng)，與個人的績效工資掛鉤。對未能按時完成任務(wù)或未能序時完成任務(wù)者，經(jīng)考核后如屬個人原因?qū)纯冃Э己说南嚓P(guān)細(xì)則扣發(fā)或扣除其相應(yīng)的績效工資。五、以病人為中心、樹立行業(yè)新風(fēng)。1、結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德，做受人尊敬的醫(yī)療衛(wèi)生工作者。同時，注重人才培養(yǎng)和科室建設(shè)，著力提高醫(yī)院的知名度，充分利用集市貿(mào)易、星期天以及5〃1、5〃4、清明節(jié)、端午節(jié)等革命節(jié)日和傳統(tǒng)節(jié)日在本院和集鎮(zhèn)街頭、舉行義診咨詢活動，既調(diào)動了全體職工惠民服務(wù)的積極性，又受到了轄區(qū)群眾的一致好評。2、我院堅持患者至上，深化人文服務(wù)，做到入院有人接，手續(xù)有人辦，檢查有人帶，出院有人送的服務(wù)宗旨，并將“熱心接、細(xì)心問、耐心講、精心做、主動幫、親切送”作為我院醫(yī)療人員的服務(wù)準(zhǔn)則，要求做到七聲服務(wù)，來院有“稱呼聲”，操作前有“解釋聲”，操作失誤有“歉意聲”，合作后“感謝聲”，患者不適有“安慰聲”，節(jié)日到來有“祝賀聲”，患者出院有“送行聲”，完善和落實醫(yī)患溝通制度，將醫(yī)患、護(hù)患記錄于病歷中，并納入年終的考核范疇，從而提高了黨員干部思想素質(zhì)，增加了全體職工在工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。今年已進(jìn)行了2次病人滿意度調(diào)查，總的滿意度為96%，基本滿意為4%，不滿意為0。
3、為了加強安全管理，對重要窗口、科室、路段進(jìn)行了全面監(jiān)控。在去年的基礎(chǔ)上，今年我院又花了一定的人力、物力、財力，對治安、院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了大幅度的整治，取得了好的效果，醫(yī)院面貌煥然一新，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)、社會、群眾、患者的廣泛好評。
六、存在的問題。
1、由于衛(wèi)生技術(shù)人員嚴(yán)重不足導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)能力低下，制約了醫(yī)院的發(fā)展。2、因政府經(jīng)費投入不足，致使在職醫(yī)護(hù)人員工資及福利待遇與教師有較大差距，同時還要承擔(dān)各種幫扶任務(wù)，想以現(xiàn)有的有限資金用于醫(yī)院擴(kuò)大再生產(chǎn)實在是困難。3、學(xué)習(xí)時間不夠，學(xué)習(xí)氛圍不濃，學(xué)用脫節(jié)現(xiàn)象存在。4、個別服務(wù)人員時有生、冷、硬、頂、推的現(xiàn)象，個別同志語言不規(guī)范。5、部分醫(yī)療文書的書寫欠規(guī)范，個別醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、文明禮貌尚欠缺。并取消該同志當(dāng)年評先選優(yōu)資格，同時處500元人民幣的經(jīng)濟(jì)處罰，且取消當(dāng)年的年終資金。
七、下步工作打算。1、繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)，嚴(yán)格目標(biāo)管理，廉潔醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)，增強服務(wù)理論，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、進(jìn)一步加強藥品、器械供銷管理，規(guī)范職工行業(yè)。3、加強全院職工的素質(zhì)教育，加大對吃、拿、卡、要、開單提成等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的懲治力度。
4、加大對全體醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，以提高全體醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技術(shù)水平，以高、尖、精滿足患者需求。5、繼續(xù)開展“三好一滿意”活動，搞好質(zhì)量規(guī)劃，質(zhì)量管理，預(yù)防醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。6、嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府及上級主管部門制定出臺的各項政策，加大日常醫(yī)療服務(wù)活動中不正之風(fēng)的治理力度，促進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)，使醫(yī)院的管理發(fā)展更上一個臺階。
陳橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
我院2010年效能建設(shè)工作，在市主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照市局效能建設(shè)工作的總體安排，服從市局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)監(jiān)督，通過全院干部職工的不懈努力，完成了任務(wù)目標(biāo)，取得了較好的效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是深入學(xué)習(xí)市民政局2010年效能建設(shè)指導(dǎo)意見，堅持“效能建設(shè)工作”的辦事原則，在領(lǐng)會市局文件精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合本院工作實際，有針對性地抓效能建設(shè)工作。（一）是成立了以院長李強同志為組長、劉軍強、廖銘武為副組長，各股室主要負(fù)責(zé)人為成員的效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。體現(xiàn)了院領(lǐng)導(dǎo)對此項工作的高度重視。（二）是有專人負(fù)責(zé)抓此項工作。辦公室主任肖進(jìn)民兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，同時還專門抽王麗、劉小紅、李德榮三同志作為效能建設(shè)工作專職工作人員，負(fù)責(zé)各種資料、文件、會議、檢查督促、材料的收集、歸檔。做到了工作有組織、有計劃、有檢查、有總結(jié)，此項工作不留死角、不走過場。
二是工作卓有成效。效能建設(shè)關(guān)系到上級政令暢通、工作質(zhì)量的好壞、工作質(zhì)量的好壞、廉潔勤政措施是否落實，醫(yī)患關(guān)系是否融洽等，直接影響到我院在廣大患者及親友心中的形象。為了做好效能建設(shè)工作，院領(lǐng)導(dǎo)小組按照市局的要求，經(jīng)常定期或不定期地對各科（股）室進(jìn)行檢查督促，對工作做得好的給予表彰獎勵，差的進(jìn)行批評教育幫助。在全院職工大會上進(jìn)行公開獎評，讓職工知道是非榮恥，辨別真假善惡，正氣不斷上長。
三是通過效能建設(shè)，克服了不正之風(fēng)。在效能建設(shè)之前，我院少數(shù)工作人員存在著工作不夠認(rèn)真、責(zé)任心不強、對患者態(tài)度生硬等不良現(xiàn)象。在執(zhí)行院里規(guī)章制度方面也存在不足，部分人員對工作得個起個、不求上進(jìn)、工作質(zhì)量低下等，影響了全院工作的開展。通過效能建設(shè)，加大了對這些職工的思想教育，同時建立了一整套工作制度，經(jīng)過經(jīng)常不斷的檢查督促、嚴(yán)格兌現(xiàn)工作紀(jì)律、落實獎懲措施、規(guī)范大家的行為，有力地推動了各項工作，保證了全年工作的順利完成。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇五
*縣人民醫(yī)院20xx年人才工程建設(shè)工作總結(jié)面向21世紀(jì)，衛(wèi)生事業(yè)要快速發(fā)展，關(guān)鍵是要有一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀科技人才；事業(yè)的承前啟后，更要培養(yǎng)選拔一批年輕的專業(yè)技術(shù)人才。xx年，醫(yī)院加強了對人力資源的管理，在人才工程建設(shè)方面加大了力度。
1、大力弘揚先進(jìn)，對取得成績的優(yōu)秀人才進(jìn)行物質(zhì)上和精神上獎勵，并通過廣播、電視、報紙等新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳和報道，在全院營造了濃厚的“尊重知識、尊重人才”的氛圍。
2、進(jìn)行人事制度改革，實行中層干部競爭上崗，能者上，平者讓，使優(yōu)秀青年人才脫穎而出。通過競爭上崗，使德才兼?zhèn)?，開拓意識強，有創(chuàng)新精神的人員施展了才華。通過干部崗位交流，有效地實現(xiàn)了人盡其才。人事制度的改革給醫(yī)院帶來了生機(jī)和活力，提高了管理人員的責(zé)任感、使命感，增強了創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取意識，更激發(fā)了全院職工的工作熱情，加快了醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
3、積極支持和鼓勵各科室的科研活動，在經(jīng)費、時間、人力、物力方面給予極大支持，xx年醫(yī)院科研立項兩項，開展新技術(shù)、新項目40余項。
4、鼓勵自學(xué)成才，對專業(yè)對口的自考畢業(yè)人員在全院職工大會上給予表彰和獎勵。目前，提高原有學(xué)歷取得各專業(yè)畢業(yè)文憑的醫(yī)護(hù)人員有60多人。支持醫(yī)務(wù)人員在職考研，并制定了有關(guān)政策，以利于吸引讀研畢業(yè)后繼續(xù)回醫(yī)院工作。xx年醫(yī)院考取1名研究生。
5、多次為醫(yī)務(wù)人員舉辦有關(guān)知識講座，以增強法律意識和醫(yī)療事故防范意識。xx年，醫(yī)院為各級各類醫(yī)護(hù)人員舉辦了多種形式的醫(yī)療安全教育，并組織全體醫(yī)務(wù)人員針對各科工作特點，討論醫(yī)療事故隱患；還組織了全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行急救知識理論培訓(xùn)及急救技術(shù)訓(xùn)練，使醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步鞏固了知識。一些新走上臨床工作崗位的'年輕醫(yī)生們更覺受益匪淺。
6、通過多種渠道選拔、引進(jìn)人才。xx年從南京醫(yī)科大學(xué)、東南大學(xué)醫(yī)學(xué)院、江蘇大學(xué)醫(yī)學(xué)院等高等醫(yī)學(xué)院校選拔錄用了品學(xué)兼優(yōu)的應(yīng)屆醫(yī)學(xué)院校本科畢業(yè)生11名。裝修了新分配人員集體宿舍，并完善了生活、通訊設(shè)施，為他們營造一個寬松、良好的工作環(huán)境和安居樂業(yè)的生活環(huán)境，讓他們安心工作并充分施展才華，為加強醫(yī)院的?？平ㄔO(shè)和后備人才隊伍打好了基礎(chǔ)。20xx年還從外省三級醫(yī)院引進(jìn)了1名腎內(nèi)科碩士研究生。為留住人才，獎勵給引進(jìn)的專業(yè)人才120平方米的新住房一套，并浮動兩級工資。
7、重視人才培養(yǎng)，在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念。加快外出進(jìn)修培訓(xùn)速度，選派優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修深造。200*年，醫(yī)院共選派出各科優(yōu)秀人員外出進(jìn)行心血管、腫瘤、婦科、內(nèi)分泌等?？七M(jìn)修，并分批組織近30名醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)行短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效提高了各?？频脑\治水平。為了培養(yǎng)短、平、快的急需、特需人才，請上級醫(yī)院專家定期來院查房、門診，對本院中青年醫(yī)師傳、幫、帶，事實證明，這種形式見效快，受益面廣。人才高地的構(gòu)筑，是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，縣人民醫(yī)院正著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢，去建設(shè)一個技術(shù)一流、質(zhì)量一流、服務(wù)一流的現(xiàn)代化醫(yī)院。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇六
按照集團(tuán)公司安排，集團(tuán)公司年終檢查第6檢查組，對永定莊煤業(yè)公司、雁崖煤業(yè)公司、二醫(yī)院、三醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、職防院進(jìn)行年終綜合工作檢查，并于2017年1月23日對永定莊礦進(jìn)行了現(xiàn)場抽查。下面將第6組的檢查情況匯報如下：
一、責(zé)任書經(jīng)營指標(biāo)和重點工作完成情況
永定莊煤業(yè)、雁崖煤業(yè)、二醫(yī)院、三醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、職防院6個單位全年各項經(jīng)營指標(biāo)和重點工作預(yù)計全部完成。
二、被檢單位行政工作特色
永定莊煤業(yè)：
10月1日實現(xiàn)了15-2#層8201首采綜放工作面的正式開采。創(chuàng)造了集團(tuán)公司綜放支架解體安裝最快紀(jì)錄和集團(tuán)公司主扇安裝最快紀(jì)錄。
雁崖煤業(yè)：
約支護(hù)費113.1元。優(yōu)化了掘進(jìn)方法，全年節(jié)支160.6萬元。
二醫(yī)院：
2017年主要開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)與病人感受年”活動。一是成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，通過動員部署和責(zé)任部門組織實施，從患者就醫(yī)感受出發(fā)，從病人滿意出發(fā)，公開了醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品耗材價格等信息，優(yōu)化了掛號、收費、藥房、門診等窗口服務(wù)流程，加強了醫(yī)患溝通，規(guī)范了診療服務(wù)行為。二是開展了首問負(fù)責(zé)制，推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，做到了來有迎聲、走有送聲、治療有稱呼聲、合作后有謝聲。三是堅持了首診負(fù)責(zé)制，讓病人在就診過程中，遇問有人答，事事有人管。四是開展了機(jī)關(guān)職能部門深入基層單位聯(lián)點幫扶活動，解決了基層科室、分院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的實際困難，幫助基層改進(jìn)和規(guī)范了內(nèi)部管理，提高了基層單位的管理水平。五是舉辦了護(hù)士長以上中層干部培訓(xùn)班，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚共識，使護(hù)士長以上中層干部明確了領(lǐng)導(dǎo)干部講政治、顧大局、懂規(guī)矩、守紀(jì)律的重要意義、深刻內(nèi)涵，加強了中層領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，提升了中層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理執(zhí)行力、組織協(xié)調(diào)能力、上下級關(guān)系處理能力。
三醫(yī)院：
達(dá)96.3%。醫(yī)院今年制定了2017年經(jīng)營管理十條規(guī)定，對各部門費用進(jìn)行了核定，醫(yī)院對完成情況進(jìn)行考核，各項費用同比去年均有下降。
腫瘤醫(yī)院：
深化“三好一滿意”（服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意）活動，通過牢固樹立“以病人為中心、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的理念，切實增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，在全部腫瘤科室為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，努力做到服務(wù)好；通過把“三好一滿意”活動與以“持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動相結(jié)合，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論、危重病人搶救、會診、術(shù)前討論等核心制度，增強質(zhì)量安全責(zé)任意識，努力做到質(zhì)量好；通過加強理論教育和學(xué)習(xí)，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)醫(yī)療水平放在同樣重要的位臵，本著合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費的原則實現(xiàn)便民利民惠民，努力做到醫(yī)德好；通過開展對出院病人的回訪、門診及住院病人的現(xiàn)場問卷調(diào)查，領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日和公休座談會等制度，關(guān)注患者感受，聽取患者建議，對存在問題積極整改，樹立了風(fēng)清氣正的良好氛圍，努力做到群眾滿意。今年全院共收錦旗23面，感謝信4封，通過組織退紅包金額600元，實現(xiàn)患者零投訴。
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智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇七
仁者愛人，只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實際工作當(dāng)中，我們必須認(rèn)識到做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的工作。以下關(guān)于醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
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按照縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的有關(guān)要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。衛(wèi)生院201x年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作以積極開展“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論為主線，牢牢把握黨員干部受教育，人民群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有效地滿足人民群眾健康需求，工作取得了可喜的成績。
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障，衛(wèi)生院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項。
規(guī)章制度。
和切實可行的措施，并從主管副院長開始層層落實責(zé)任狀，對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決，在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科組，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時，年底科組不評先進(jìn)科組，科組長不評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了：衛(wèi)生院201x年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)。
工作計劃。
;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。
工作方案。
;維護(hù)群眾健康權(quán)益，“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)。
活動方案。
為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度通過努力，使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在廣場設(shè)置的政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，我們聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見，不斷改進(jìn)我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見卡對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查，來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況，加強我院的行風(fēng)建設(shè)。我們還設(shè)立了舉報箱、舉報電話。在醫(yī)療服務(wù)上實行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們在門診設(shè)立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員榜。通過大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開，并取得了成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金改造了婦幼保健室及婦產(chǎn)科;重新粉刷了墻壁;改造了門診樓的大廳，增加病床，購買座椅，方便了就診人員。
第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購，特殊品種不超過所采購品種的20%;與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一例立即退回銷售商，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科組長不能評先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》和《責(zé)任追究制》等四項制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動的良好機(jī)遇，積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑，通過全體黨員掛牌上崗、成立共產(chǎn)黨員業(yè)務(wù)攻堅小分隊、開展學(xué)習(xí)白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻(xiàn)”競賽等，有力地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。通過活動廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，強化了服務(wù)意識，增強了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。
201x年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了一定的成績，我院將在上級主管部門及鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開展以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動成果，發(fā)揮長效機(jī)制，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
201x年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作以加強職業(yè)道德建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo)，堅持標(biāo)本兼治、專項治理同全面建設(shè)相結(jié)合，實現(xiàn)了上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要求，促進(jìn)了醫(yī)院健康發(fā)展。
針對醫(yī)療服務(wù)的對象是患者，他們來自社會各方面，其生理表現(xiàn)、人文特征、希望需求等各方面都存在明顯不同，加之醫(yī)院職工初到一起工作，服務(wù)理念、服務(wù)方式各不相同，加強全員職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高道德水平，是做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重要環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)條件。
一是我們用近一個月時間，組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論制定了《員工行為規(guī)范》，《員工服務(wù)規(guī)范》，通過學(xué)習(xí)討論，使全院職工從思想上堅定了服務(wù)理念;從行動上實踐一切為了患者，為了患者一切的你發(fā)我諾言。
二是利用典型教育。激發(fā)全院職工服務(wù)熱情。我們抓住婦產(chǎn)科護(hù)士朱秀明愛崗敬業(yè)、勤奮工作，患者隨叫隨到，耐心熱情，身手患者好評的典型進(jìn)行大張旗鼓的宣傳教育，在全院首次進(jìn)行通報嘉獎。在全院職工中產(chǎn)生了強烈的反響，有力的推動了全院職工職業(yè)道德建設(shè)工作的開展。
201x年8月22日，醫(yī)院召開了“創(chuàng)無紅包醫(yī)院”專題大會，徐貴清院長在動員報告中就醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)情況和醫(yī)院管理現(xiàn)狀進(jìn)行了騷擾的解剖和分析，嚴(yán)肅指出，醫(yī)生收受患者紅包是我們醫(yī)院的一顆毒瘤，嚴(yán)重敗壞了醫(yī)院名譽，損害醫(yī)患關(guān)系，必須堅決予以鏟除。會上，醫(yī)院做出了對收受紅包的3000元罰款并立即下崗、對舉報者給予3000院獎勵的決定，使全院工作受到了極大教育，引起了患者、家屬以及社會各界的高度贊揚和叫好。經(jīng)過二個多月的專項治理，有效制止了收受紅包的苗頭，收到了良好效果。
醫(yī)院在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中。始終把調(diào)動職工積極性放在重要位置，建立“一崗雙責(zé)”，強調(diào)各科室、各部門、各位員工在做好本職工作的同時，都要加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，并把職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于各項工作之中，作為晉級、使用、評先的否決條件。使全院職工注重從自身做起，人人加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
一是建立健全以院長為首的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有組織有領(lǐng)導(dǎo)扎實進(jìn)行;二是不斷完善各項規(guī)章制度，對違反規(guī)定、造成一定影響者，及時做出處理，決不手軟，姑息遷就;三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲機(jī)制，實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制，增強了為人民服務(wù)的強烈意識。
一是我們突出和諧理念，注重在實際工作中，引導(dǎo)教育職工養(yǎng)成謙和習(xí)慣，逐漸形成和諧氛圍。
二是抓住重大節(jié)日組織全員職工開展多姿多彩的職工文藝活動。用自身的醫(yī)院文化陶冶職工情操，鼓舞醫(yī)院工作奮發(fā)有為，勤奮工作。
三是每逢職工遇到家庭、個人重大事件時，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)都親自登門幫助解決。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇八
2021年“綠色醫(yī)院”工作總結(jié)我院成立于1958年，至今已有56年歷史。位于大名府路東段，緊鄰省106國道主要交通要道，是大名縣唯一一家以婦女兒童保健工作的?？漆t(yī)院。我院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視環(huán)境建設(shè)，院內(nèi)綠色建設(shè)均根據(jù)市委、市政府“綠色醫(yī)院要求”，結(jié)合大名縣關(guān)于創(chuàng)建“綠色環(huán)保醫(yī)院”以及大名縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建全國綠色醫(yī)院上的指標(biāo)精神，我院加大了對綠化建設(shè)力度，使我院形成住院樓、門診樓的綠化布局合理，相映相襯，并初具規(guī)模的綠化體系，努力營造“林在院中、院在林中、人在景中”的醫(yī)院景觀，實現(xiàn)四季常青、四時花香，使患者、工作人員能夠充分享受綠色、享受生態(tài)，并有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境。
為了加強文明庭院和園林庭院建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到工作職責(zé)明確。我院成立了創(chuàng)建“綠色環(huán)保醫(yī)院”的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案、實施方案。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)了宣揚訓(xùn)練組、環(huán)境建設(shè)及管理組、考評監(jiān)督組，確保了各項工作的有序進(jìn)行。并在三方面進(jìn)行強化管理和提高干部職工的參加主動性。
２、抓好干部職工的.訓(xùn)練、引導(dǎo)，樹立搞好文明庭院建設(shè)，營造溫馨優(yōu)美環(huán)境是改善服務(wù)一個重要途徑。充分利用板報、簡報、櫥窗、墻報、宣揚資料等宣揚媒體做好干部職工和患者家屬的宣教工作。制作了一大批警示性標(biāo)語，實現(xiàn)文明規(guī)范用語上墻，如：“請勿吸煙！”、“請勿吐痰”、“請講文明禮貌用語”等語句，時刻提示留意用法文明用語，做文明人。
３、將醫(yī)院劃分為環(huán)境衛(wèi)生與園林綠化責(zé)任區(qū)，分片包干落實到各科室班組，并列入年度目標(biāo)管理責(zé)任制，與經(jīng)濟(jì)掛鉤，進(jìn)行管理考核。
1、為了營造良好的就醫(yī)環(huán)境，我院進(jìn)行了合理的綠化規(guī)劃，使醫(yī)院功能在心理及生理意義上得到更好的發(fā)揮。一是通過住院部綠化，走廊內(nèi)設(shè)有綠色植物，做到綠色與患者成為相得益彰。不僅強化了醫(yī)院的醫(yī)療功能，而且給整個醫(yī)院建筑環(huán)境帶來了生氣。二是根據(jù)主樓建設(shè)，不僅為患者供應(yīng)便利，而且為整體布局增加了美感。步入醫(yī)院進(jìn)入門診大廳，大理石地面如同鏡面，各種盆景點綴。門診大樓候診區(qū)設(shè)立患者休息區(qū)，整齊的桌椅體現(xiàn)了溫馨和優(yōu)雅。
2、嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范設(shè)計進(jìn)行布局，以生物多樣性標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)院綠化美化活動。醫(yī)院在綠化布局上，并考慮不同季節(jié)開花植物的搭配，使四季有不同的欣賞景觀。同時在布局上形成面xx風(fēng)景林、草坪，線xx道路綠化、花帶，點xx景點綠化，以達(dá)到綠化美化的格局。
3、為加強園林綠化工作，我院指定總務(wù)科負(fù)責(zé)做好定期綠化修剪、管理工作，固定園林工作人員6人，并每年撥出經(jīng)費進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，確保園林綠化工作的持續(xù)進(jìn)行。
1、堅持保潔制度。成立了特地的保潔科負(fù)責(zé)保潔工作，由職能部門負(fù)責(zé)監(jiān)督，按考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎罰。
2、主動開展滅“三害”工作。每年進(jìn)行全院性滅鼠2－3次，常常疏通水溝，平整凹地，排解積水，毀滅蚊蠅孳生地。
3、主動開展愛國衛(wèi)生訓(xùn)練宣揚，每年定期出板報、拉橫額等形式，廣泛宣揚，提高干部職工和群眾的防病治病及自我保健的意識。
4、增加綠化和環(huán)保的宣揚力度，設(shè)立了醫(yī)院環(huán)境愛護(hù)宣揚欄，定期進(jìn)行更新；醫(yī)院門診樓、住院部、候診大廳等場所均設(shè)立了醒目的禁煙標(biāo)記。
5、充分采納節(jié)能燈照明和空氣源熱水器供應(yīng)熱水，既削減電量支出，又實現(xiàn)了熱水節(jié)能供應(yīng)，達(dá)到了節(jié)能減排的效果。
近幾年來，我院園林綠化建設(shè)和精神文明建設(shè)的工作取得了肯定的成績，但離人民群眾的要求還存在肯定的差距。我院領(lǐng)導(dǎo)班子并不滿足于現(xiàn)狀，而是著眼于將來，決心為制造具有二十一世紀(jì)的綠化、環(huán)保、文明的現(xiàn)代化國家二級甲等醫(yī)院作出更大的貢獻(xiàn)。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇九
在上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院職工發(fā)揚“仁愛、人和、誠信、醫(yī)精”精神，堅持“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以質(zhì)量為核心，救死扶傷”的服務(wù)宗旨，貫徹“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念，以為群眾提供“科學(xué)的管理、精湛的技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一流的環(huán)境、人文的關(guān)懷”的服務(wù)為主線，實施“人才立院、科技強院、?？婆d院、改革治院”的發(fā)展戰(zhàn)略，以改革促發(fā)展、憑質(zhì)量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成績。多次被市委、市政府確認(rèn)為市級文明單位，同時榮獲宣城市“誠信醫(yī)院”、“20xx年文明行業(yè)”、“全國巾幗文明示范崗”等稱號。
行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。我院以開展“醫(yī)院管理年”活動為契機(jī)，將行風(fēng)建設(shè)工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：
為將行風(fēng)建設(shè)工作落到實處，成立了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，分管院長任副組長，院務(wù)會議為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室，由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與行風(fēng)建設(shè)的具體運作。制定了《xx市人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實施方案》，以確保糾風(fēng)專項治理工作不走過場，落到實處。
l、深化職業(yè)道德教育，加強內(nèi)涵建設(shè)。從提高思想政治素質(zhì)和醫(yī)院的文化建設(shè)入手，強化醫(yī)務(wù)人員的愛崗敬業(yè)精神和誠信為民服務(wù)理念，增強醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和榮譽感，提高醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法和廉潔行醫(yī)的自覺意識。每月制定職工素質(zhì)學(xué)習(xí)計劃，不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、安徽省衛(wèi)生廳頒布的“十條禁令”、八項服務(wù)承諾，加強誠信服務(wù)、人文服務(wù)等職業(yè)道德相關(guān)知識的培訓(xùn)，還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。在醫(yī)務(wù)活動中，三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請，對觸犯“八條行業(yè)紀(jì)律”、“十條禁令”者一律按章處罰，決不手軟。
2、廣泛開展調(diào)查工作，加大社會監(jiān)督力度。為強化行風(fēng)建設(shè)，我院向社會公布了十項服務(wù)承諾，同時科室向醫(yī)院、個人向科室也分別作出承諾，并聘請了政協(xié)、紀(jì)委、消協(xié)、物價、文明委、老干局、報社、電視臺、西津街道辦事處、法院、居委會等單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，每季度進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查，了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務(wù)質(zhì)量等綜合服務(wù)狀況，并對群眾提出的意見進(jìn)行認(rèn)真整改。同時，通過電子大屏幕、各大報紙、公告等形式向患者和社會宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺接受監(jiān)督，并設(shè)立院長電子信箱、意見箱、舉報電話，負(fù)責(zé)處理群眾反映的問題。
3、建立健全群眾投訴接待機(jī)制，認(rèn)真受理和接待群眾的'來信來訪。嚴(yán)格落實“首訪負(fù)責(zé)制"，建立和完善了投訴程序，鼓勵實名舉報，強化督察督辦工作，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。同時，認(rèn)真受理、妥善處理，不推脫、不敷衍，不激化矛盾，對所反映的問題及時組織調(diào)查核實，提出處理意見，調(diào)查件件有核實、有處理、有反饋。
1、明確服務(wù)宗旨：堅持“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以質(zhì)量為核心，救死扶傷”的服務(wù)宗旨，維護(hù)患者就醫(yī)時的各項權(quán)利，為病人提供人性化的服務(wù)。為此我們在制定政策方針時堅決以病人為中心，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細(xì)微處做起。此外后勤保障人員主動換位，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，為醫(yī)療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便，增設(shè)門診掛號收費窗口，解決門診擁擠、掛號收費排長隊現(xiàn)象；同時設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺，安排導(dǎo)診護(hù)士2人進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診；藥房安排5人給住院病人送藥到病區(qū)；引進(jìn)動態(tài)空氣消毒系統(tǒng)，為患者安全手術(shù)提供保證；門診及住院部安裝中央空調(diào)，提供良好的就診環(huán)境；給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛和慰藉，與患者進(jìn)行言語溝通、行體溝通和心靈上的溝通，如嚴(yán)格要求規(guī)范并落實談話制度，包括入院談話、術(shù)前談話、麻醉談話、用藥不良反應(yīng)談話、損傷性檢查診療談話、術(shù)后談話、出院談話等，并規(guī)定文明用語和忌用語，規(guī)范服務(wù)行為；千方百計從醫(yī)療上解決病人的疾苦，而且想方設(shè)法為病人排憂解難，處處關(guān)愛病人，服務(wù)臺24小時免費供應(yīng)開水，導(dǎo)醫(yī)提供咨詢，為病人取各項檢查單、老干部取藥、給患者提供溫馨服務(wù)。
2、樹立誠信服務(wù)理念，增強誠信醫(yī)院品牌意識。給合“價格服務(wù)進(jìn)萬家”、“價格誠信單位”、“誠信承諾企業(yè)聯(lián)盟”工作實際，把以人為本、誠信服務(wù)作為當(dāng)前行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容，建立建全工作體系，將服務(wù)工作各個環(huán)節(jié)真正落到實處。此外還相繼開展了創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、文明言行規(guī)范條目等各種類型的活動。
3、強化醫(yī)療安全措施，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強責(zé)任感，深入開展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育，完善醫(yī)療規(guī)范。教育醫(yī)務(wù)人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學(xué)規(guī)律，自覺遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格依法行醫(yī)，恪守醫(yī)療操作規(guī)程，全面落實三查七對、三級查房和首診負(fù)責(zé)制，努力杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)療差錯。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇十
我院成立于1958年，至今已有56年歷史。位于大名府路東段，緊鄰省106國道主要交通要道，是大名縣唯一一家以婦女兒童保健工作的?？漆t(yī)院。我院領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視環(huán)境建設(shè)，院內(nèi)綠色建設(shè)均按照市委、市政府“綠色醫(yī)院要求”，結(jié)合大名縣關(guān)于創(chuàng)建“綠色環(huán)保醫(yī)院”以及大名縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建全國綠色醫(yī)院上的指標(biāo)精神，我院加大了對綠化建設(shè)力度，使我院形成住院樓、門診樓的綠化布局合理，相映相襯，并初具規(guī)模的綠化體系，努力營造“林在院中、院在林中、人在景中”的醫(yī)院景觀，實現(xiàn)四季常青、四時花香，使患者、工作人員能夠充分享受綠色、享受生態(tài)，并有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境。
為了加強文明庭院和園林庭院建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到工作職責(zé)明。
確。我院成立了創(chuàng)建“綠色環(huán)保醫(yī)院”的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計劃、實施方案。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)了宣傳教育組、環(huán)境建設(shè)及管理組、考評監(jiān)督組，確保了各項工作的有序進(jìn)行。并在三方面進(jìn)行強化管理和提高干部職工的參與積極性。
２、抓好干部職工的教育、引導(dǎo)，樹立搞好文明庭院建設(shè)，營造溫馨優(yōu)美環(huán)境是改善服務(wù)一個重要途徑。充分利用板報、簡報、櫥窗、墻報、宣傳資料等宣傳媒體做好干部職工和患者家屬的宣教工作。制作了一大批警示性標(biāo)語，實現(xiàn)文明規(guī)范用語上墻，如：“請勿吸煙！”、“請勿吐痰”、“請講文明禮貌用語”等語句，時刻提醒注意使用文明用語，做文明人。
３、將醫(yī)院劃分為環(huán)境衛(wèi)生與園林綠化責(zé)任區(qū)，分片包干落實到各科室班組，并列入年度目標(biāo)管理責(zé)任制，與經(jīng)濟(jì)掛鉤，進(jìn)行管理考核。
1、為了營造良好的就醫(yī)環(huán)境，我院進(jìn)行了合理的綠化規(guī)劃，使醫(yī)院功能在心理及生理意義上得到更好的發(fā)揮。
一是通過住院部綠化，走廊內(nèi)設(shè)有綠色植物，做到綠色與患者成為相得益彰。不僅強化了醫(yī)院的醫(yī)療功能，而且給整個醫(yī)院建筑環(huán)境帶來了生機(jī)。
二是按照主樓建設(shè)，不僅為患者提供方便，而且為整體布局增加了美感。步入醫(yī)院進(jìn)入門診大廳，大理石地面猶如鏡面，各種盆景點綴。門診大樓候診區(qū)設(shè)立患者休息區(qū)，整齊的桌椅體現(xiàn)了溫馨和優(yōu)雅。
2、嚴(yán)格按照規(guī)范設(shè)計進(jìn)行布局，以生物多樣性標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)院綠化美化活動。醫(yī)院在綠化布局上，并考慮不同季節(jié)開花植物的搭配，使四季有不同的觀賞景觀。同時在布局上形成面----風(fēng)景林、草坪，線----道路綠化、花帶，點----景點綠化，以達(dá)到綠化美化的格局。
3、為加強園林綠化工作，我院指定總務(wù)科負(fù)責(zé)做好定期綠化修剪、管理工作，固定園林工作人員6人，并每年撥出經(jīng)費進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，確保園林綠化工作的持續(xù)進(jìn)行。
1、堅持保潔制度。成立了專門的保潔科負(fù)責(zé)保潔工作，由職能部門負(fù)責(zé)監(jiān)督，按考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎罰。
2、積極開展滅“三害”工作。每年進(jìn)行全院性滅鼠2－3次，經(jīng)常疏通水溝，平整洼地，排除積水，消滅蚊蠅孳生地。
3、積極開展愛國衛(wèi)生教育宣傳，每年定期出板報、拉橫額等形式，廣泛宣傳，提高干部職工和群眾的`防病治病及自我保健的意識。
4、增加綠化和環(huán)保的宣傳力度，設(shè)立了醫(yī)院環(huán)境保護(hù)宣傳欄，定期進(jìn)行更新；醫(yī)院門診樓、住院部、候診大廳等場所均設(shè)立了醒目的禁煙標(biāo)志。
5、充分采用節(jié)能燈照明和空氣源熱水器供應(yīng)熱水，既減少電量支出，又實現(xiàn)了熱水節(jié)能供應(yīng)，達(dá)到了節(jié)能減排的效果。
近幾年來，我院園林綠化建設(shè)和精神文明建設(shè)的工作取得了一定的成績，但離人民群眾的要求還存在一定的差距。我院領(lǐng)導(dǎo)班子并不滿足于現(xiàn)狀，而是著眼于未來，決心為創(chuàng)造具有二十一世紀(jì)的綠化、環(huán)保、文明的現(xiàn)代化國家二級甲等醫(yī)院作出更大的貢獻(xiàn)。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇十一
我們專門制定了藥品購銷活動中的有關(guān)規(guī)定，在藥品物此文來源于看準(zhǔn)網(wǎng)品購銷活動中，明文規(guī)定幾不準(zhǔn)，建立了藥品出入庫零售環(huán)節(jié)工作制度，完善了藥品審批程序，同時又按照西安市藥品集中采購工作通知精神及有關(guān)規(guī)定，對普通藥品實行了%以上的集中招標(biāo)采購，(年為%)，實行常用藥品價格公示，開展放心藥房活動，制定放心藥房活動標(biāo)準(zhǔn)，開展藥品價格咨詢窗口，自覺接受群眾監(jiān)督，被市藥檢局評為放心藥房。
xx月xx日開始，省物價局()號文要求將藥品價格加成率為，不能超過，咱招標(biāo)價有的加成率不一樣，有高有低，目前在加緊時間整改，這一部分工作已做了/，咱接收的信息為互聯(lián)網(wǎng)上?，F(xiàn)在加班做這一部分工作。
堅持發(fā)揮藥事委員會兼管作用，把好藥品入院關(guān)，堅持新藥進(jìn)院，藥品招標(biāo)等集體研究的工作制度，對臨床大處方現(xiàn)象專門制定了病人用藥限額，納入科室考核中，對超金額限制的科室和醫(yī)生實行經(jīng)濟(jì)處罰，逐漸降低了藥品收入在醫(yī)療費用中的比例，降低了群眾看病貴的負(fù)擔(dān)。把優(yōu)惠讓利于群眾。不準(zhǔn)藥品推銷商私自進(jìn)入科室推銷藥品和科室直接零售藥品，發(fā)現(xiàn)一例，全部沒收，并處以雙倍罰款。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇十二
為了貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，深化公立醫(yī)院綜合改革，加大醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動力，提高醫(yī)院的核心競爭力，積極促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展，我院將20xx年定為“醫(yī)院文化建設(shè)年”，以文化建設(shè)為突破口，加強教育管理，弘揚正氣新風(fēng)，提高了干部職工素質(zhì)，取得了良好的效果，促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
社區(qū)居民提供便捷、優(yōu)質(zhì)的健康咨詢和醫(yī)療服務(wù)；舉辦了二十一屆青年醫(yī)務(wù)人員活動日活動，激勵青年一代奮發(fā)向上，大有作為。開設(shè)“醫(yī)院發(fā)展史”教育課堂，邀請醫(yī)院老職工講述醫(yī)院成長經(jīng)歷，教育引導(dǎo)新職工認(rèn)識醫(yī)院、熱愛醫(yī)院、建設(shè)醫(yī)院。
加強醫(yī)院文化建設(shè)，就是要通過用先進(jìn)優(yōu)秀的文化教育職工，激勵職工，以激發(fā)職工內(nèi)心熱情和動力，調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷提高管理能力和服務(wù)水平。為此，我們大力宣傳先進(jìn)典型，弘揚愛崗敬業(yè)精神。對醫(yī)院“敬業(yè)標(biāo)兵”給予獎勵，組織親情之旅，讓家人分享榮譽和快樂；重建文化長廊，宣傳醫(yī)院的辦院理念、技術(shù)水平、服務(wù)標(biāo)兵等；在醒目場所懸掛警示名言，激勵、警戒醫(yī)務(wù)人員；開展文明窗口、文明家庭、文明科室、文明個人、優(yōu)秀保潔員等評選活動。教育引導(dǎo)干部職工堅持學(xué)習(xí)，講責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、做表率，大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻(xiàn)、熱忱服務(wù)、追求卓越、弘揚正氣的優(yōu)良傳統(tǒng)；推行公開承諾服務(wù)，以承諾求自警，以承諾求自變，以承諾求創(chuàng)新，以承諾求協(xié)作。開展廉政文化建設(shè)，升華精神文化。將醫(yī)院文化建設(shè)與黨組織建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合，加強職工的理想信念教育、職業(yè)道德教育、質(zhì)量安全意識教育和愛院愛崗教育，引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價值觀。
行為文化是職工在物質(zhì)文明、精神文明和醫(yī)院文化生活中的行動、作為、表現(xiàn)，是在管理、教育宣傳、文娛活動等產(chǎn)生的.文化現(xiàn)象。通過開展豐富多彩的群眾性體育和文化活動，以主題活動促進(jìn)文明行為，凝聚團(tuán)隊精神。院工會組織開展長跑、籃球、拔河、歌詠、演講、有獎?wù)魑牡缺荣?；鼓勵開展車友會、攝影協(xié)會等興趣小組活動；成立院籃球隊、足球隊、羽毛球隊和門球隊；舉辦舞蹈班和瑜伽班。通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動，激發(fā)職工愛院、愛崗熱情，展示醫(yī)院積極向上的社會形象。職工通過這些活動平臺增強交流，真誠溝通，互相尊重，團(tuán)結(jié)和諧，逐步樹立和培養(yǎng)積極向上、健康文明的新風(fēng)尚。
醫(yī)院文化建設(shè)，是一個嶄新課題。通過一年來的探索實踐，文化建設(shè)工作雖然取得了一些成果，但就總體而言，時間還很短，還處于起步階段，還有許多工作要做，這些都需要在深化文化建設(shè)的實踐中進(jìn)一步改善和提高。文化作為一個單位、一個組織核心競爭力中最重要的原動力，決定著單位的生存和長遠(yuǎn)發(fā)展。我們深信，在文化建設(shè)的實踐中，只要我們堅定信念，善于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，就一定能夠不斷進(jìn)步，在促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展上發(fā)揮更大的作用。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇一
根據(jù)《關(guān)于對20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行檢查考核的通知》（攀廉辦〔20xx〕4號）要求，對照《20xx年度黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及成員落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況考核操作細(xì)則》，認(rèn)真梳理一年來開展的各項工作，現(xiàn)將20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況總結(jié)報告如下。
建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，是黨中央、國務(wù)院堅持實踐“三個代表”重要思想，保持黨的先進(jìn)性和革命性以及加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的所采取的一項重大舉措。它對于從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政、增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，維護(hù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局具有十分重要的意義。正是基于這一認(rèn)識，今年5月，按照市委統(tǒng)一部署，我自覺與局黨組簽訂了20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確了黨風(fēng)廉政責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容，并在工作實踐中認(rèn)真加以貫徹落實。先后指導(dǎo)、督促辦公室制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》以及《黨風(fēng)廉政建設(shè)月度報告》等一系列規(guī)章制度，筑起了貫徹落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制的制度防線。為了協(xié)助黨組書記、局長認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實，并且具體做好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，我還堅持從加強思想教育入手，將反腐倡廉，勤政廉政教育作為機(jī)關(guān)黨員干部教育的一項長期任務(wù)常抓不懈，在每周四召開的全局干部學(xué)習(xí)會上增加了反腐倡廉的內(nèi)容、做到雷打不動。一年來，先后引導(dǎo)辦公室及全局干部學(xué)習(xí)了中紀(jì)委、省紀(jì)委以及市委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定10多萬字。黨的十六大后，結(jié)合貫徹十六大精神，又及時組織所分管的部門和人員學(xué)習(xí)了中紀(jì)委的工作報告，并展開討論，使大家進(jìn)一步增強了對落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的認(rèn)識，從而較好地樹立了反腐倡廉的思想防線，有效推動了所分管領(lǐng)域廉政建設(shè)。到目前，我所分管的科室尚未發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)案件的行為發(fā)生。
今年，針對全市對我局開展行風(fēng)評議，我多次帶領(lǐng)辦公室主任親臨行風(fēng)代表所在單位，認(rèn)真聽取意見，查看有無不良傾向和苗頭。由于注重實際，防微杜漸，行風(fēng)代表對我們落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制給予了高度評價，也為后來我局通過行風(fēng)代表的評議打下了較好基礎(chǔ)。
檢查考核是督促所屬部門落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有效手段。為了保證檢查考核不走過場，在落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制的過程中，我在堅持親自聽取辦公室“黨風(fēng)廉政建設(shè)月度報告”基礎(chǔ)上，還始終注意從上級單位、從兄弟單位、從基層單位收集信息，將其列入檢查考核的.范圍。同時結(jié)合分管工作，認(rèn)真把關(guān)。如今年x月，針對我局個別干部違反有關(guān)規(guī)定與某個體戶聯(lián)系業(yè)務(wù)，并要我簽字付款，我堅決予以抵制。并以此為例，及時向局黨組提出了加強財務(wù)管理的建議，有效堵住了黨風(fēng)廉政建設(shè)中可能出現(xiàn)的漏洞。由于注重檢查考核，我所分管的科室人員全部養(yǎng)成了守紀(jì)奉公、嚴(yán)格要求自己的習(xí)慣，做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意和基層滿意。
全局干部廉政自律，既是我們的一貫原則，又是反腐敗，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的需要。因此，黨中央專門制定了《中國共產(chǎn)黨員廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》，全面系統(tǒng)地規(guī)定了我黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的行為規(guī)范，要求領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，自我要求，自我約束，同時還要求約束和管好自己的親屬、子女和身邊工作人員。實踐中，我基本做到了規(guī)定中的“六個要”、“六個禁止”和“三十個不準(zhǔn)”。具體講：
1、在用車、住房、住宅配備電腦、工程招標(biāo)等方面，均不存在違法違紀(jì)問題。
2、配偶系商貿(mào)系統(tǒng)的一名普通職工，從沒從事可能與公共利益發(fā)生沖突的經(jīng)商辦企業(yè)活動，更沒有利用職務(wù)之便，為其謀取任何私利。兒子現(xiàn)在市國家安全局工作，平時本人及其單位均能對其加強教育，嚴(yán)格要求，使他能夠在單位努力學(xué)習(xí)，積極工作，不敢有絲毫無違法違紀(jì)行為。本人也沒有需要向組織報告的事項。
3、在分管的工作和分管工作人員中均未發(fā)現(xiàn)不廉潔行為。
4、分管機(jī)關(guān)財務(wù)工作，能認(rèn)真貫徹“過緊日子”的方針，在旅游局經(jīng)費緊缺的情況下，加強財務(wù)管理，嚴(yán)格財務(wù)制度，定期公布財務(wù)帳目（報表一月一傳），合理利用經(jīng)費，較好地保證了旅游局正常工作的需要，使財務(wù)工作有效地服務(wù)于工作，為提高旅游工作效率發(fā)揮了重要作用。
一年來，本人在貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做出了一定成績，但是還存在著一些亟待改進(jìn)的地方。主要表現(xiàn)為政治學(xué)習(xí)不夠，在思想深處偶爾有與所謂的實權(quán)部門攀比的念頭。因此，自己今后要警鐘長鳴，不斷加強學(xué)習(xí)，加強黨性修養(yǎng)，在思想上筑起拒腐防變的防線，牢固樹立立黨為公，勤政為民，清正廉潔的公仆形象，嚴(yán)于律已，自覺抵制腐敗思想的侵蝕。還要時時處處牢記黨風(fēng)廉政準(zhǔn)則，確保廉潔自律和各項規(guī)定落到實處，使廉潔從政、廉潔自律真正成為自己的自覺行為。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇二
醫(yī)院文化建設(shè)工作情況總結(jié)近年來，我院始終堅持以人為本的思想導(dǎo)向，創(chuàng)建和發(fā)展醫(yī)院文化，利用醫(yī)院文化的凝聚、約束、激勵和塑造等功能，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增加了醫(yī)院凝聚力，增強了醫(yī)院的綜合競爭力，以醫(yī)院文化建設(shè)為驅(qū)動力建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院,使醫(yī)院的治病救人、保障健康的功能得以充分發(fā)揮，樹立了良好的醫(yī)院形象，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策等。通過一系列的措施把醫(yī)院的全體員工緊密地團(tuán)結(jié)起來，增強了主人翁責(zé)任感，形成了“以院為家”的濃厚氛圍，出色完成了各項工作任務(wù)。近年來，醫(yī)院先后榮獲中華全國總工會“模范職工之家”、河南省“省級衛(wèi)生先進(jìn)單位”、xx市“消毒管理工作先進(jìn)單位”、xx市“文明單位”、“學(xué)雷鋒先進(jìn)單位”等榮譽稱號，為xx市和衛(wèi)生系統(tǒng)爭得了榮譽。
醫(yī)患關(guān)系以發(fā)揚革命的人道主義精神、全心全意為人民健康服務(wù)為核心內(nèi)容的文化。構(gòu)筑醫(yī)院文化，就是要突出它的為民性和奉獻(xiàn)精神。我院主要從以下幾方面入手構(gòu)筑醫(yī)院文化：
（一）加強思想道德教育。以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，有組織、有計劃地開展思想理念、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神等教育活動，引導(dǎo)廣大職工樹立正確的人生觀和價值觀，增強責(zé)任感，樹立奉獻(xiàn)精神，提高職工的思想道德水平。
（二）加強職業(yè)道德教育。醫(yī)院重點教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的職業(yè)觀念，業(yè)務(wù)創(chuàng)收要建立在符合醫(yī)患雙方利益的基礎(chǔ)上，杜絕一切不正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)行為，嚴(yán)禁向病人及其家屬收取紅包、索取禮物，醫(yī)院制定了醫(yī)務(wù)人員相關(guān)的規(guī)章制度，對違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲的懲處。
（三）加強行業(yè)法規(guī)教育。醫(yī)院定期組織職工學(xué)習(xí)各種法。
律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，使職工遵紀(jì)守法的自覺性不斷提高，我們通過舉辦各種醫(yī)療事故處理和新法規(guī)的學(xué)習(xí)講座，組織醫(yī)務(wù)人員到法院現(xiàn)場參加醫(yī)療糾紛案的庭審旁聽等，從而不斷地提高了我院醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)、遵紀(jì)守法的自覺性，培養(yǎng)出良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
我院每年組織有文明科室評比活動，制定了科研管理和獎勵辦法，倡導(dǎo)科技創(chuàng)新等活動，對榮獲文明科室、科技成果的科室和個人分別給予精神和物質(zhì)上的獎勵，這一措施充分調(diào)動了廣大職工的科技創(chuàng)新的積極性，形成一種你追我趕的良好局面，使醫(yī)院的醫(yī)療水平得到一個質(zhì)的飛躍，成功培植“科技興院”的理念和氛圍。各科室的科技成果應(yīng)用于臨床，在為病人解除病痛、創(chuàng)造效益的同時，得到了科研管理部門和有關(guān)專家的`肯定。20xx年共完成百草枯中毒治療、食道癌的等中心放射治療、周圍血管置管術(shù)等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)10余項，在省級以上學(xué)術(shù)刊物和學(xué)術(shù)會議上發(fā)表（交流）論文30余篇，逐步形成了人有專業(yè)、科有重點的格局，提高了醫(yī)院的知名度，提升了醫(yī)院的核心競爭力。
以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容，它貫穿于醫(yī)院文化建設(shè)的始終。在醫(yī)院文化建設(shè)中，我院堅持“以人為本”的價值觀，尊重職工的人格，重視職工的文化需求，把激發(fā)職工積極性作為醫(yī)院文化建設(shè)的動力。
一是尊重人才。人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的第一資源，也是醫(yī)院文化建設(shè)的主體。我院在醫(yī)院重要工作上，特別是在醫(yī)療學(xué)科發(fā)展和醫(yī)院整體遷建項目建設(shè)等方面，主動征求專家的意見，以調(diào)動廣大職工積極性，以極大的熱情促進(jìn)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
二是培養(yǎng)人才。在醫(yī)院文化建設(shè)中，我院認(rèn)真落實人才觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、評價體系和獎懲制度，形成了科學(xué)的育人機(jī)制，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。通過建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院培養(yǎng)人才，緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、科學(xué)管理等內(nèi)容開展多層次、多方位的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，加強職工道德修養(yǎng)、陶冶文化情操、增長業(yè)務(wù)知識、熟悉業(yè)務(wù)技能，提高人文價值。
三是重用人才。堅持靠事業(yè)、靠感情、靠待遇吸引人才、留住人才，為優(yōu)秀人才施展才華積極創(chuàng)造環(huán)境、搭建平臺，把“以人為本”的人文理念滲透到醫(yī)院的日常管理中，使職工的人文精神在醫(yī)療服務(wù)中得以體現(xiàn)，努力幫助他們實現(xiàn)自身的社會價值和人生目標(biāo)。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇三
為進(jìn)一步加強醫(yī)院效能建設(shè)，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，提高工作效率，促進(jìn)我院各項工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，營造良好的醫(yī)療環(huán)境。根據(jù)縣委、縣政府以及主管部門關(guān)于加強機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體要求和文件精神，結(jié)合我院實際，制定如下實施意見。
一、指導(dǎo)思想。
為深入貫徹黨的十七屆六中全會、中央新疆工作座談會和全國對口援疆工作會議精神，落實科學(xué)發(fā)展觀，加快建設(shè)服務(wù)型政府，提高效率，加強機(jī)關(guān)效能建設(shè)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步推進(jìn)縣跨越式發(fā)展和長治久安。根據(jù)《地直加強機(jī)關(guān)效能建設(shè)暫行規(guī)定》《地直單位年度工作考、核辦法》和《地直機(jī)關(guān)效能考評實施辦法》，制定本實施方案。
基本原則：以教育干部職工、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為目的，緊密聯(lián)系醫(yī)院工作實際，認(rèn)真查找醫(yī)院在效能上需要解決的突出問題，研究制定改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、創(chuàng)新服務(wù)流程，進(jìn)一步優(yōu)化我院發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)規(guī)范行政程序、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高行政效能“兩規(guī)范一效能”工作，使醫(yī)院在運行機(jī)制、服務(wù)流程上有新突破，干部職工在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、履行工作職責(zé)、提升服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率上有新的改進(jìn)，人民群眾對醫(yī)院干部職工的工作滿意度上有新的提高。
二、工作目標(biāo)。
通過開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能，建立權(quán)責(zé)明析、行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)運作機(jī)制，科學(xué)、民主、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的決策機(jī)制，準(zhǔn)確及時的機(jī)關(guān)信息公開機(jī)制，使我院及其工作人員為民服務(wù)、依法行政的觀念進(jìn)一步增強，日常工作效率、參與社會管理和公共服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，人民群眾對我院的滿意度進(jìn)一步增強，從而實現(xiàn)行政提速、服務(wù)提質(zhì)、制度提效、隊伍提素、形象提升的目標(biāo)。
三、主要工作。
要緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十七大精神，抓住對口援助我市的有利時機(jī)，認(rèn)真分析我院的優(yōu)勢與不足，努力查找干部隊伍思想作風(fēng)的差距，引導(dǎo)全院干部職工學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗和管理方法，對照先進(jìn)典型，從學(xué)習(xí)創(chuàng)新、精神狀態(tài)、能力素質(zhì)、辦事效率、服務(wù)基層、聯(lián)系群眾、工作機(jī)制、促進(jìn)發(fā)展、執(zhí)行落實等方面入手，尋找差距和對策，切實解決好影響落實科學(xué)發(fā)展觀的突出問題，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)更有針對性。
（一）開展我院干部大培訓(xùn)，提高我院干部職工隊伍的綜合素質(zhì)要認(rèn)真貫徹落實黨的十七大會議精神，學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī)。舉行“加強效能建設(shè)、促進(jìn)社會和諧”“機(jī)關(guān)、職業(yè)道德建設(shè)”專題輔導(dǎo)活動，不斷拓展廣大干部職工的工作思路，提高工作能力。要抓好崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比拼活動，促使廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，大力提高業(yè)務(wù)技能和工作效率，爭做本職工作的行家里手。
（二）開展機(jī)關(guān)文化建設(shè)大創(chuàng)新，增強機(jī)關(guān)凝聚力。
開展機(jī)關(guān)文化建設(shè)大創(chuàng)新，要抓好文化活動，創(chuàng)新形式和載體，展現(xiàn)我院各部門開展效能建設(shè)的特色和亮點。建立健全學(xué)習(xí)宣傳欄、圖書閱覽室、職工之家等文體場所，利用“國際護(hù)士節(jié)”等特殊的節(jié)日，舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富、醫(yī)院文化品牌。
（三）開展我院行政大提速，推進(jìn)我院規(guī)范化建設(shè)。
開展我院行政大提速，我院是“地區(qū)級巾幗國文明示范崗”窗口服務(wù)單位，要全面建立健全首問責(zé)任、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、一次性告知、辦事公開、崗位責(zé)任、過錯責(zé)任追究、績效考核、同崗替代等效能建設(shè)“九項制度”。要切實加強對市委、市政府重大決策和重點項目推進(jìn)情況的效能監(jiān)察，加強對重點對象、重點環(huán)節(jié)和重點科室的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正嚴(yán)重影響效能的行為，嚴(yán)格實施行政效能問責(zé)。要著力加強對服務(wù)承諾推行和兌現(xiàn)情況的監(jiān)督，加大對不履行承諾的典型案例的懲治力度，促使我院以有諾必踐的實際行動取信于民。
（四）開展機(jī)關(guān)效能大考核，提高我院工作人員執(zhí)行力。
任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部年終述職、工作人員年度考核等有機(jī)結(jié)合起來，作為干部職工業(yè)績評定、獎勵懲罰、選拔任用的重要依據(jù)。
（五）以人為本，建立完善長效機(jī)制。
醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)要緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，以人為本，立足工作實際，以解決突出問題為重點，著力檢查職能部門、關(guān)鍵部位、重點崗位的不作為、亂作為和“中梗阻”現(xiàn)象，強化服務(wù)意識，改善服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率等，以飽滿的精神面貌、熱情的工作態(tài)度為廣大患者，為臨床一線提供服務(wù)。努力提供勤政、廉潔、務(wù)實、高效的機(jī)關(guān)服務(wù)職能。
1、突出重點，抓好院務(wù)公開。
突出重點，效能建設(shè)的要害在于公開透明，無論辦什么事情，公開才能高效，透明才能廉潔。醫(yī)院除向患者公開與其相關(guān)的內(nèi)容外，也應(yīng)向醫(yī)院職工公開醫(yī)院相關(guān)信息、醫(yī)院收支情況、大額資金使用、績效考核勞務(wù)分配、行政辦公費、招待費、交通費等信息，使醫(yī)院職工知道醫(yī)院的經(jīng)營狀況，共同參與醫(yī)院的經(jīng)營管理，充分調(diào)動醫(yī)院職工的積極性，促進(jìn)醫(yī)院又好又快健康發(fā)展。
2、健全制度，完善醫(yī)院管理。
裝飾、設(shè)備采購等重點領(lǐng)域堅持公開、招標(biāo)、競標(biāo)原則，公平競爭，防止暗箱操作，實行陽光運作。
四、具體措施。
（一）把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與搞好醫(yī)院管理年活動的整改相結(jié)合醫(yī)院根據(jù)“醫(yī)院管理年”活動檢查情況，層層召開分析會，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，分別制訂出整改措施，切實加以整改，從質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境、費用等幾個環(huán)節(jié)進(jìn)一步加強和規(guī)范醫(yī)院管理，努力提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
（二）把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與做好醫(yī)療服務(wù)工作相結(jié)合在效能建設(shè)活動中，不僅要求機(jī)關(guān)職能部門認(rèn)真查找存在的問題，提高機(jī)關(guān)效能，而且要求臨床醫(yī)技科室也要認(rèn)真查找臨床醫(yī)療工作中存在的問題，采取措施切實加以改進(jìn)，通過開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，進(jìn)一步理順醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平和整體工作效能。
（三）把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與理論學(xué)習(xí)和思想改造結(jié)合起來。
醫(yī)院要求大家學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級有關(guān)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的文件資料，查找自己在思想觀念方面存在的問題和根源，認(rèn)真搞好思想改造，提高自身的思想覺悟，加強自身修養(yǎng)，從各方面嚴(yán)格要求自己，努力為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
五、工作要求。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。
成立醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的部署、組織、協(xié)。
調(diào)和指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)了解情況、交流信息、具體協(xié)調(diào)、檢查督促、下發(fā)通報等工作。各科室要切實落實機(jī)關(guān)效能建設(shè)實施意見，促使各項業(yè)務(wù)工作上新臺階，做到效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作相互促進(jìn)，相益得彰。
（二）強化監(jiān)督，狠抓落實。
醫(yī)院效能辦要加強對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督，對不認(rèn)真組織開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的，存在決策不當(dāng)、政令不暢、作風(fēng)不實、效率不佳、服務(wù)不優(yōu)、行為不端等突出問題的，嚴(yán)肅追究科室領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
（三）不斷創(chuàng)新，務(wù)求實效。
各科室要立足自身實際，著眼醫(yī)院發(fā)展大局，認(rèn)真研究新情況，解決新問題，不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)效能建設(shè)的方式、途徑，在改進(jìn)措施上下功夫，在工作實效上求突破，努力使醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)提升到一個新的水平，躍上一個新的臺階。
效能建設(shè)活動是一項長期、艱巨的工作，醫(yī)院著力要干的工作很多，醫(yī)院在行風(fēng)建設(shè)、職工職業(yè)道德上需加強學(xué)習(xí)，堅持不懈抓的不正之風(fēng)要切實加大管理，注重實效。醫(yī)院各項制度建設(shè)亦需要進(jìn)一步健全完善，使我院朝著現(xiàn)代化管理、法制化邁進(jìn)。
**醫(yī)院。
二〇一二年一月十一日。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇四
**醫(yī)院2012年效能建設(shè)自查自評工作總結(jié)我院按照《2012年行政機(jī)關(guān)效能考評工作實施方案》的要求，結(jié)合我院制定的《2012年行政效能建設(shè)工作意見》，認(rèn)真開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，取得一定的成效。根據(jù)《行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室關(guān)于做好行政效能建設(shè)自查工作的通知》的要求，現(xiàn)將我院2012年效能建設(shè)工作自查如下：
一、高度重視，建立健全機(jī)構(gòu)。
我院認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實施意見》，并進(jìn)行廣泛宣傳，統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的、意義及方法步驟。成立了以院長**同志為組長，由各科室負(fù)責(zé)人為成員的院機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。同時設(shè)立了效能投訴和舉報電話，做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度。
二、加強機(jī)關(guān)規(guī)范管理，將行政效能建設(shè)落到實處。
支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實現(xiàn)瀘州經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。3、認(rèn)真落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項制度。加強對院內(nèi)干部職工的思想教育工作，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行，對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人，依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項，也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當(dāng)事人的好評。同時，全體工作人員實行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為，樹立了工作人員的良好形象。
三、加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格考核，不斷推動行政效能建設(shè)深入開展。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理，將行政效能建設(shè)工作作為一項重要工作來抓，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對干部職工個人年度考核，制訂了切實可行的行政效能建設(shè)工作意見。我院還利用政治學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，提高了全院工作人員對行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識，使全院干部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開展。
四、強化行政效能監(jiān)察，提高行政機(jī)關(guān)效率和質(zhì)量。
按照為民、務(wù)實、清廉的要求，結(jié)合開展“互民、惠民”活動，嚴(yán)格要求我院干部職工遵守各項規(guī)章紀(jì)律，堅持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關(guān)的事，增強事業(yè)心和責(zé)任感，強化執(zhí)政為民理念，切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。院辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查，并嚴(yán)格責(zé)任追究。
4、進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。
六、今后的工作思路：
開衛(wèi)發(fā)【2011】107號。
為進(jìn)一步改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效能，現(xiàn)根據(jù)原州區(qū)衛(wèi)生局《2011年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作計劃》文件精神，通過我院各科室努力，我院醫(yī)藥衛(wèi)生工作和2011年我院機(jī)關(guān)效能建設(shè)工取得了很好的成績，現(xiàn)將我院機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，組織學(xué)習(xí)。
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開專題會議，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。組織學(xué)習(xí)了堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊扣區(qū)委、政府“抓創(chuàng)新、重統(tǒng)籌、惠民生”
中心任務(wù)，突出“優(yōu)服務(wù)、樹品牌、強執(zhí)行、提效能”主線，圍繞“堅持依法行政，提高機(jī)關(guān)效能，改善服務(wù)質(zhì)量”的總體目標(biāo)和2011年醫(yī)藥衛(wèi)生工作重點，不斷強化衛(wèi)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，全面提升衛(wèi)生工作水平。在第一階段我院機(jī)關(guān)效能建設(shè)以各科室為重點，努力增強工作人員服務(wù)、責(zé)任、清廉和節(jié)儉意識，著力解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的突出問題，使各科室和工作人員在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的提高，在基層單位和人民群眾的滿意度上有新的提升，努力形成“行為規(guī)范、令行禁止、協(xié)調(diào)配合、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)管理體制和運行機(jī)制。
二0一一年十一月十三日。
報：原州區(qū)衛(wèi)生局。
鳳陽縣人民醫(yī)院2012年度工作目標(biāo)任務(wù)總結(jié)2012年，我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以十八大精神做指引，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“堅持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全”的總體工作方針。醫(yī)院管理上實現(xiàn)了科學(xué)管理、強化措施、狠抓落實、注重實效。現(xiàn)將2012年工作匯報如下：一、醫(yī)院管理：
1、2012年經(jīng)縣委、縣政府研究決定縣一院和縣二院合并成立為“鳳陽縣人民醫(yī)院”，合并后的新院從醫(yī)療與管理模式都有較大提高?？h二院合并后更名為“鳳陽縣人民醫(yī)院臨淮關(guān)分院”，我院已派出相關(guān)職能科室對分院的的醫(yī)療服務(wù)能力、服務(wù)水平、整體布局、院內(nèi)感染的控制等工作進(jìn)行評估考察，已制定出整改、提高的措施和計劃，并對分院的住院大樓進(jìn)行加固。對病區(qū)進(jìn)行改造，以提升分院的管理水平、醫(yī)療水平、服務(wù)水平，確?；颊呔驮\需求。目前，整合工作正在進(jìn)行，我們做到無縫融合、同步發(fā)展。2、衛(wèi)生部制定了《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（2012年版）實施細(xì)則》（衛(wèi)辦醫(yī)管發(fā)?2012?57號）。我院即將接受市局“二甲”醫(yī)院復(fù)審，為確保該項工作順利完成，我院成立了以院長為組長，分管院長為副組長，各職能科室為成員的“二甲”復(fù)審領(lǐng)導(dǎo)小組，對二甲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了分解、細(xì)化。并在工作中對新“二甲”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究；我院于11月對照新標(biāo)準(zhǔn)開展了一次自查自糾，對存在的問題，進(jìn)行整改、落實，實行了責(zé)任追究制度。此項工作已全部到位。1二、醫(yī)療質(zhì)量和患者安全：醫(yī)療質(zhì)量和患者安全工作是一個長期、復(fù)雜、變化的系統(tǒng)工程，這需要每位醫(yī)護(hù)人員都要全力以赴，共同參與。1、大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育。遵照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理條例》、《處方管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格做到了醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度，醫(yī)護(hù)人員100%持證上崗，依法行醫(yī)。2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力。結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的具體要求和我院實際，針對工作中存在的問題開展自查自糾，并制訂切實可行的整改措施加以整改。3、加強診療行為規(guī)范管理，做到合理檢查，合理用藥。定期檢查考核，量化、細(xì)化考核項目。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部重新制訂了病歷書寫規(guī)范、醫(yī)療核心制度、?？谱o(hù)理規(guī)范等，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理操作規(guī)程，強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督、檢查，嚴(yán)格落實三級查房制度，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療操作行為，堅決杜絕醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。4、加大了對圍手術(shù)期管理整改的措施。特別是對手術(shù)病人做好術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后各環(huán)節(jié)的工作，做好術(shù)前檢查和討論，確定最佳手術(shù)方案。術(shù)中謹(jǐn)慎操作，術(shù)后細(xì)心觀察、護(hù)理，保證醫(yī)療安全。同時，加強科室間的配合，落實會診制度，匯集眾人智慧，運用各種診療手段，提高診斷的準(zhǔn)確率，安全、高效率地完成醫(yī)療、護(hù)理任務(wù)。5、加強患者安全目標(biāo)管理。通過深入開展加強“患者安全目標(biāo)”管理，逐步建立科學(xué)、規(guī)范的醫(yī)院管理制度和醫(yī)療質(zhì)量體系，保障醫(yī)療安全，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院對重點科室實施了患者腕帶識別標(biāo)志、臨床危急值報告制度，確保患者安全。26、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和質(zhì)管辦分別對醫(yī)療、護(hù)理人員開展了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核，組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳輸新的知識，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、落實醫(yī)療核心制度等重點工作?；旧献龅搅嗽掠信嘤?xùn)、季有考核、年有評比。7、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度，制定高效率的質(zhì)量管理方案，成立以分管院長為領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理小組。完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報告時間及時，滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。8、在全院各臨床科室，通過患者滿意度調(diào)查表顯示，經(jīng)院部審核評出了優(yōu)秀護(hù)士長5人，優(yōu)秀護(hù)士15人。三、學(xué)科建設(shè)和才培養(yǎng)：為規(guī)范學(xué)科建設(shè)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的縣級醫(yī)院。我院積極貫徹落實《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范學(xué)科建設(shè)，整合人才、設(shè)備資源，為新科室配臵了專業(yè)護(hù)理和搶救的設(shè)備、設(shè)施，選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科、麻醉科和新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，保證了新科室的工作規(guī)范運轉(zhuǎn)。1、由于病人增多，為減輕各科室壓力，將內(nèi)科分為內(nèi)一、內(nèi)二、內(nèi)三、內(nèi)四、內(nèi)五科；外科分為外一、外二、外三、外四、外五科。今年下半年，我縣板橋地區(qū)多發(fā)“丙肝”病人，省、市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我院立即在傳染病區(qū)成立了“丙肝病人專區(qū)”，抽調(diào)大量人員、物資、藥品進(jìn)行救治。由于病員多，床位嚴(yán)重不足，經(jīng)我院申請，上級部門同意在傳染病區(qū)加蓋簡易板房，經(jīng)過前期準(zhǔn)備已經(jīng)動工。以上科室均運行良好，有效的緩解了病人需求。2、加強人才隊伍建設(shè)，吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員，力求達(dá)到人力資源配臵符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。目前，我院有碩士研究生四名，在職研究生四名。下半年我院根據(jù)3招聘了26名人員，其中本科生五名，其余是大專生護(hù)理專業(yè)。優(yōu)化了我院的人才結(jié)構(gòu)，適應(yīng)了臨床需要。3、根據(jù)省衛(wèi)生廳要求，我院在6月份分別對我院在崗的500余名工作人員進(jìn)行了全員醫(yī)療培訓(xùn)，合格率達(dá)100%，醫(yī)務(wù)和護(hù)理對全院的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了三基考核，合格率達(dá)100%。四、硬件建設(shè)：為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，經(jīng)招標(biāo)局招標(biāo)購臵了一套放射科dr設(shè)備。對購臵磁共振設(shè)備進(jìn)行了可行性論證，具體工作仍在準(zhǔn)備中。五、信息化建設(shè)：完善了his各個子系統(tǒng)。his系統(tǒng)與新的財務(wù)軟件已實現(xiàn)成功接軌。目前，his系統(tǒng)與臨淮關(guān)分院銜接工作正在進(jìn)行中。pacs（影像科圖像存儲與傳輸系統(tǒng)）系統(tǒng)、檢驗科信息系統(tǒng)（lis）和放射影像信息系統(tǒng)（ris）、臨床路徑管理軟件系統(tǒng)正在醞釀中，力爭早日上線。
六、加強藥事和設(shè)備管理：
藥事管理：1、嚴(yán)格按照《麻醉藥品和精神藥品管理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，做好我院麻醉藥品、第一類精神藥品廢棄空安瓿、貼劑的回收、核對和記錄。
2、開展了合理應(yīng)用抗菌藥物專項整治活動，對臨床使用排名靠前的抗菌素，進(jìn)行控制，有效地扼止了濫用抗菌藥物的嚴(yán)重勢頭。3、根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)改政策，我院在2012年12月1日，藥品實行零差率銷售，將降價藥品通過電子顯示屏及展板形式公開，這一惠民政策得到了廣大人民群眾的一致好評。4、對我院藥劑從業(yè)人員，進(jìn)行了定期考核，合格率達(dá)100%。設(shè)備管理：1、我院規(guī)定了醫(yī)療、教學(xué)、科研所需的醫(yī)療器械，均由設(shè)備科統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購，供應(yīng)分配，管理和維修。
42、對所需購臵醫(yī)療設(shè)備的科室，由使用科室提出申請報告，經(jīng)設(shè)備科審核，報分管院長、院長同意，報衛(wèi)生局批準(zhǔn)，參加政府招投標(biāo)采購。
七、進(jìn)一步完善獎金分配及績效考核方案：
獎金分配與考核系數(shù)和服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤，該項工作正在穩(wěn)步執(zhí)行?？冃И劷鸱峙?，醫(yī)院財務(wù)部門將進(jìn)一步合理調(diào)整、完善核算方式和方法，按照工作量考核與質(zhì)量考核相結(jié)合的原則，科學(xué)設(shè)臵相關(guān)考核指標(biāo)，結(jié)合“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得”的分配原則，充分體現(xiàn)一線科室工作量和業(yè)務(wù)量。
八、醫(yī)療保險工作：根據(jù)新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)的要求，我院新增了十個病種進(jìn)行了臨床路徑管理，該項工作取得了一定成績。
職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合等醫(yī)療保險工作穩(wěn)步推進(jìn)。
九、進(jìn)一步開展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作：我院始終以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層為己任，積極參加衛(wèi)生部門開展的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的三好一滿意活動和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動，加強了護(hù)患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的就診環(huán)境。
進(jìn)一步樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，在2012年工作中，我院有三名同志被評為全縣“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”模范。
十、組織人事工作：1、我院狠抓人才培養(yǎng)，實行人才強院，科技興院的戰(zhàn)略方針，鼓勵臨床一線醫(yī)護(hù)人員、職能科室行管人員外出進(jìn)修，學(xué)習(xí)，參加省、市、縣各種培訓(xùn)活動。2、實行定編定崗，建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制，建立科學(xué)、公正、公開的績效考核制度和公正、公平、合理的薪酬體系。
今年來，在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我院認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，以維護(hù)人民群眾根本利益為目的，圍繞減輕群眾醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)問題，按照標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)，著力提高全體員工的職業(yè)道德和服務(wù)水平，規(guī)范了內(nèi)部管理和執(zhí)業(yè)行為，現(xiàn)具體總結(jié)如下。
一、強化責(zé)任，實行黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制。為了確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)順利開展，我院按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，2011年上半年，先后組織干部職工觀看了《警鐘長鳴》等反腐倡廉警示教育片，傳達(dá)學(xué)習(xí)了縣反貪局陳局長和縣衛(wèi)生局陳局長在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨反腐倡廉警示教育大會的講話，院部分別與各科室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)責(zé)任狀，院長為黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)第一責(zé)任人。實行一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，形成管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)效能、層層抓落實的工作責(zé)任制，并把責(zé)任制落實情況納入科室和個人年度工作目標(biāo)綜合評定，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)相關(guān)工作有布臵、有檢查、有考核、有責(zé)任追究。
二、積極開展“三好一滿意”活動，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強廉潔自律、提高工作效能、強化職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
政黨課；“查”是院領(lǐng)導(dǎo)班子及院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部等認(rèn)真查找在嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)等方面存在的突出問題，以及本單位有關(guān)制度建立、完善和落實等方面存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)；“談”是召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和全體員工民主生活會，退休人員民主生活會等，圍繞主題，聯(lián)系實際，談學(xué)習(xí)體會，重點談在完善、創(chuàng)新和落實所分管工作或各自在日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中遵紀(jì)守法、履行職責(zé)的情況，以及自身遵守反腐倡廉制度方面存在的主要問題，深刻剖析思想根源，明確努力方向。
三、以人為本，嚴(yán)格崗位紀(jì)律，注重效能建設(shè)。1、建章立制，從源頭上杜絕行業(yè)不正之風(fēng)。
三是進(jìn)一步改進(jìn)藥品、醫(yī)療器械等集中采購辦法。我院從2010年1月1日起，嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，所有藥品均由縣主管局統(tǒng)一采購配送，規(guī)范了采購行為，控制了藥品價格，確保了用藥安全，為廣大患者提供了安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價廉、實用的藥品，讓廣大農(nóng)民群眾真正享受到了實惠。四是嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價格政策，杜絕了自立項目、分解項目、比照項目等違規(guī)收費行為。今年來，遵照上級有關(guān)指示精神，進(jìn)一步健全了收費管理制度，完善了計算機(jī)收費管理系統(tǒng)，加強了對收費各個環(huán)節(jié)的日常管理。嚴(yán)格實行費用清單制和費用查詢制。今年上半年上級主管部門對我院醫(yī)改后新的醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)收費、重復(fù)收費、超范圍收費、開大處方等問題。2、開展學(xué)習(xí)白求恩、南丁格爾活動，激勵大家爭做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。今年來，我院多次利用職工會，黨、團(tuán)支部會等，組織員工學(xué)習(xí)甘肅省瑪曲縣人醫(yī)原外科主任王萬青和云南省離休干部楊善洲的先進(jìn)事跡以及白求恩、南丁格爾的生平事跡等，教育大家忠于職守、廉潔自律、依法執(zhí)業(yè)、恪守醫(yī)德，做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。
四、廣范征求意見，認(rèn)真落實管理方案。1、通過召開社會監(jiān)督員座談會，吸納群眾意見，做到了坦誠交流，虛心吸取，認(rèn)真總結(jié)，實事求是，肯定成績，指出不足；對高收費、亂收費、私收費，人情收費等進(jìn)行了清理整頓，向社會寫出了承諾書、告示，設(shè)立了意見薄、意見箱、舉報電話，讓群眾進(jìn)行監(jiān)督，對舉報情況調(diào)查屬實的，按有關(guān)規(guī)定對有關(guān)人員嚴(yán)肅處理，繼續(xù)推行院務(wù)公開，財務(wù)公開，醫(yī)務(wù)公開，科室醫(yī)護(hù)公開，藥品價格公開，服務(wù)承諾公開，嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費和開展醫(yī)療活動，因病施治，合理治療，合理用藥，合理檢查，不準(zhǔn)開人情方，大處方，杜絕變相收費和分解收費，減輕病人負(fù)擔(dān)，降低醫(yī)療費用，滿足患者就醫(yī)需求，力求達(dá)到“三好一滿意”。2、加強藥品使用監(jiān)控，制定各科室的用藥比例，把藥品收入控制指標(biāo)納入科室目標(biāo)管理，努力降低醫(yī)療成本，加大醫(yī)療質(zhì)量的督查和公示力度，實行微機(jī)收費，一日清單制，患者告知制，加強醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格的監(jiān)管，嚴(yán)格管制濫用抗生素和其它類藥物濫用。對在醫(yī)院走勢較好的幾種抗菌素和擴(kuò)血管藥嚴(yán)格把關(guān)，實行分管院長審批制度。3、嚴(yán)格崗位紀(jì)律和各項規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級頒布的“五條禁令”，行政、醫(yī)療值班人員不得擅自離開工作崗位，不得飲酒、打牌或脫崗干私活，工作日所有在班人員中午一律不得飲酒，不準(zhǔn)串崗、聊崗、聊天、上網(wǎng)玩游戲等，一旦發(fā)現(xiàn)將按上級有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格查處。
4、嚴(yán)格職工考勤考績制度，對上班遲到早退現(xiàn)象給予經(jīng)濟(jì)處罰；講究工作時效，注重工作效率，杜絕拖拉作風(fēng)，與個人的績效工資掛鉤。對未能按時完成任務(wù)或未能序時完成任務(wù)者，經(jīng)考核后如屬個人原因?qū)纯冃Э己说南嚓P(guān)細(xì)則扣發(fā)或扣除其相應(yīng)的績效工資。五、以病人為中心、樹立行業(yè)新風(fēng)。1、結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德，做受人尊敬的醫(yī)療衛(wèi)生工作者。同時，注重人才培養(yǎng)和科室建設(shè)，著力提高醫(yī)院的知名度，充分利用集市貿(mào)易、星期天以及5〃1、5〃4、清明節(jié)、端午節(jié)等革命節(jié)日和傳統(tǒng)節(jié)日在本院和集鎮(zhèn)街頭、舉行義診咨詢活動，既調(diào)動了全體職工惠民服務(wù)的積極性，又受到了轄區(qū)群眾的一致好評。2、我院堅持患者至上，深化人文服務(wù)，做到入院有人接，手續(xù)有人辦，檢查有人帶，出院有人送的服務(wù)宗旨，并將“熱心接、細(xì)心問、耐心講、精心做、主動幫、親切送”作為我院醫(yī)療人員的服務(wù)準(zhǔn)則，要求做到七聲服務(wù)，來院有“稱呼聲”，操作前有“解釋聲”，操作失誤有“歉意聲”，合作后“感謝聲”，患者不適有“安慰聲”，節(jié)日到來有“祝賀聲”，患者出院有“送行聲”，完善和落實醫(yī)患溝通制度，將醫(yī)患、護(hù)患記錄于病歷中，并納入年終的考核范疇，從而提高了黨員干部思想素質(zhì)，增加了全體職工在工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。今年已進(jìn)行了2次病人滿意度調(diào)查，總的滿意度為96%，基本滿意為4%，不滿意為0。
3、為了加強安全管理，對重要窗口、科室、路段進(jìn)行了全面監(jiān)控。在去年的基礎(chǔ)上，今年我院又花了一定的人力、物力、財力，對治安、院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了大幅度的整治，取得了好的效果，醫(yī)院面貌煥然一新，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)、社會、群眾、患者的廣泛好評。
六、存在的問題。
1、由于衛(wèi)生技術(shù)人員嚴(yán)重不足導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)能力低下，制約了醫(yī)院的發(fā)展。2、因政府經(jīng)費投入不足，致使在職醫(yī)護(hù)人員工資及福利待遇與教師有較大差距，同時還要承擔(dān)各種幫扶任務(wù)，想以現(xiàn)有的有限資金用于醫(yī)院擴(kuò)大再生產(chǎn)實在是困難。3、學(xué)習(xí)時間不夠，學(xué)習(xí)氛圍不濃，學(xué)用脫節(jié)現(xiàn)象存在。4、個別服務(wù)人員時有生、冷、硬、頂、推的現(xiàn)象，個別同志語言不規(guī)范。5、部分醫(yī)療文書的書寫欠規(guī)范，個別醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、文明禮貌尚欠缺。并取消該同志當(dāng)年評先選優(yōu)資格，同時處500元人民幣的經(jīng)濟(jì)處罰，且取消當(dāng)年的年終資金。
七、下步工作打算。1、繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)，嚴(yán)格目標(biāo)管理，廉潔醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)，增強服務(wù)理論，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、進(jìn)一步加強藥品、器械供銷管理，規(guī)范職工行業(yè)。3、加強全院職工的素質(zhì)教育，加大對吃、拿、卡、要、開單提成等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的懲治力度。
4、加大對全體醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，以提高全體醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技術(shù)水平，以高、尖、精滿足患者需求。5、繼續(xù)開展“三好一滿意”活動，搞好質(zhì)量規(guī)劃，質(zhì)量管理，預(yù)防醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。6、嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府及上級主管部門制定出臺的各項政策，加大日常醫(yī)療服務(wù)活動中不正之風(fēng)的治理力度，促進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)，使醫(yī)院的管理發(fā)展更上一個臺階。
陳橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
我院2010年效能建設(shè)工作，在市主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照市局效能建設(shè)工作的總體安排，服從市局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)監(jiān)督，通過全院干部職工的不懈努力，完成了任務(wù)目標(biāo)，取得了較好的效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是深入學(xué)習(xí)市民政局2010年效能建設(shè)指導(dǎo)意見，堅持“效能建設(shè)工作”的辦事原則，在領(lǐng)會市局文件精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合本院工作實際，有針對性地抓效能建設(shè)工作。（一）是成立了以院長李強同志為組長、劉軍強、廖銘武為副組長，各股室主要負(fù)責(zé)人為成員的效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。體現(xiàn)了院領(lǐng)導(dǎo)對此項工作的高度重視。（二）是有專人負(fù)責(zé)抓此項工作。辦公室主任肖進(jìn)民兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，同時還專門抽王麗、劉小紅、李德榮三同志作為效能建設(shè)工作專職工作人員，負(fù)責(zé)各種資料、文件、會議、檢查督促、材料的收集、歸檔。做到了工作有組織、有計劃、有檢查、有總結(jié)，此項工作不留死角、不走過場。
二是工作卓有成效。效能建設(shè)關(guān)系到上級政令暢通、工作質(zhì)量的好壞、工作質(zhì)量的好壞、廉潔勤政措施是否落實，醫(yī)患關(guān)系是否融洽等，直接影響到我院在廣大患者及親友心中的形象。為了做好效能建設(shè)工作，院領(lǐng)導(dǎo)小組按照市局的要求，經(jīng)常定期或不定期地對各科（股）室進(jìn)行檢查督促，對工作做得好的給予表彰獎勵，差的進(jìn)行批評教育幫助。在全院職工大會上進(jìn)行公開獎評，讓職工知道是非榮恥，辨別真假善惡，正氣不斷上長。
三是通過效能建設(shè)，克服了不正之風(fēng)。在效能建設(shè)之前，我院少數(shù)工作人員存在著工作不夠認(rèn)真、責(zé)任心不強、對患者態(tài)度生硬等不良現(xiàn)象。在執(zhí)行院里規(guī)章制度方面也存在不足，部分人員對工作得個起個、不求上進(jìn)、工作質(zhì)量低下等，影響了全院工作的開展。通過效能建設(shè)，加大了對這些職工的思想教育，同時建立了一整套工作制度，經(jīng)過經(jīng)常不斷的檢查督促、嚴(yán)格兌現(xiàn)工作紀(jì)律、落實獎懲措施、規(guī)范大家的行為，有力地推動了各項工作，保證了全年工作的順利完成。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇五
*縣人民醫(yī)院20xx年人才工程建設(shè)工作總結(jié)面向21世紀(jì)，衛(wèi)生事業(yè)要快速發(fā)展，關(guān)鍵是要有一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀科技人才；事業(yè)的承前啟后，更要培養(yǎng)選拔一批年輕的專業(yè)技術(shù)人才。xx年，醫(yī)院加強了對人力資源的管理，在人才工程建設(shè)方面加大了力度。
1、大力弘揚先進(jìn)，對取得成績的優(yōu)秀人才進(jìn)行物質(zhì)上和精神上獎勵，并通過廣播、電視、報紙等新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳和報道，在全院營造了濃厚的“尊重知識、尊重人才”的氛圍。
2、進(jìn)行人事制度改革，實行中層干部競爭上崗，能者上，平者讓，使優(yōu)秀青年人才脫穎而出。通過競爭上崗，使德才兼?zhèn)?，開拓意識強，有創(chuàng)新精神的人員施展了才華。通過干部崗位交流，有效地實現(xiàn)了人盡其才。人事制度的改革給醫(yī)院帶來了生機(jī)和活力，提高了管理人員的責(zé)任感、使命感，增強了創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取意識，更激發(fā)了全院職工的工作熱情，加快了醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
3、積極支持和鼓勵各科室的科研活動，在經(jīng)費、時間、人力、物力方面給予極大支持，xx年醫(yī)院科研立項兩項，開展新技術(shù)、新項目40余項。
4、鼓勵自學(xué)成才，對專業(yè)對口的自考畢業(yè)人員在全院職工大會上給予表彰和獎勵。目前，提高原有學(xué)歷取得各專業(yè)畢業(yè)文憑的醫(yī)護(hù)人員有60多人。支持醫(yī)務(wù)人員在職考研，并制定了有關(guān)政策，以利于吸引讀研畢業(yè)后繼續(xù)回醫(yī)院工作。xx年醫(yī)院考取1名研究生。
5、多次為醫(yī)務(wù)人員舉辦有關(guān)知識講座，以增強法律意識和醫(yī)療事故防范意識。xx年，醫(yī)院為各級各類醫(yī)護(hù)人員舉辦了多種形式的醫(yī)療安全教育，并組織全體醫(yī)務(wù)人員針對各科工作特點，討論醫(yī)療事故隱患；還組織了全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行急救知識理論培訓(xùn)及急救技術(shù)訓(xùn)練，使醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步鞏固了知識。一些新走上臨床工作崗位的'年輕醫(yī)生們更覺受益匪淺。
6、通過多種渠道選拔、引進(jìn)人才。xx年從南京醫(yī)科大學(xué)、東南大學(xué)醫(yī)學(xué)院、江蘇大學(xué)醫(yī)學(xué)院等高等醫(yī)學(xué)院校選拔錄用了品學(xué)兼優(yōu)的應(yīng)屆醫(yī)學(xué)院校本科畢業(yè)生11名。裝修了新分配人員集體宿舍，并完善了生活、通訊設(shè)施，為他們營造一個寬松、良好的工作環(huán)境和安居樂業(yè)的生活環(huán)境，讓他們安心工作并充分施展才華，為加強醫(yī)院的?？平ㄔO(shè)和后備人才隊伍打好了基礎(chǔ)。20xx年還從外省三級醫(yī)院引進(jìn)了1名腎內(nèi)科碩士研究生。為留住人才，獎勵給引進(jìn)的專業(yè)人才120平方米的新住房一套，并浮動兩級工資。
7、重視人才培養(yǎng)，在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念。加快外出進(jìn)修培訓(xùn)速度，選派優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修深造。200*年，醫(yī)院共選派出各科優(yōu)秀人員外出進(jìn)行心血管、腫瘤、婦科、內(nèi)分泌等?？七M(jìn)修，并分批組織近30名醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)行短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效提高了各?？频脑\治水平。為了培養(yǎng)短、平、快的急需、特需人才，請上級醫(yī)院專家定期來院查房、門診，對本院中青年醫(yī)師傳、幫、帶，事實證明，這種形式見效快，受益面廣。人才高地的構(gòu)筑，是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，縣人民醫(yī)院正著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢，去建設(shè)一個技術(shù)一流、質(zhì)量一流、服務(wù)一流的現(xiàn)代化醫(yī)院。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇六
按照集團(tuán)公司安排，集團(tuán)公司年終檢查第6檢查組，對永定莊煤業(yè)公司、雁崖煤業(yè)公司、二醫(yī)院、三醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、職防院進(jìn)行年終綜合工作檢查，并于2017年1月23日對永定莊礦進(jìn)行了現(xiàn)場抽查。下面將第6組的檢查情況匯報如下：
一、責(zé)任書經(jīng)營指標(biāo)和重點工作完成情況
永定莊煤業(yè)、雁崖煤業(yè)、二醫(yī)院、三醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、職防院6個單位全年各項經(jīng)營指標(biāo)和重點工作預(yù)計全部完成。
二、被檢單位行政工作特色
永定莊煤業(yè)：
10月1日實現(xiàn)了15-2#層8201首采綜放工作面的正式開采。創(chuàng)造了集團(tuán)公司綜放支架解體安裝最快紀(jì)錄和集團(tuán)公司主扇安裝最快紀(jì)錄。
雁崖煤業(yè)：
約支護(hù)費113.1元。優(yōu)化了掘進(jìn)方法，全年節(jié)支160.6萬元。
二醫(yī)院：
2017年主要開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)與病人感受年”活動。一是成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，通過動員部署和責(zé)任部門組織實施，從患者就醫(yī)感受出發(fā)，從病人滿意出發(fā)，公開了醫(yī)療服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品耗材價格等信息，優(yōu)化了掛號、收費、藥房、門診等窗口服務(wù)流程，加強了醫(yī)患溝通，規(guī)范了診療服務(wù)行為。二是開展了首問負(fù)責(zé)制，推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，做到了來有迎聲、走有送聲、治療有稱呼聲、合作后有謝聲。三是堅持了首診負(fù)責(zé)制，讓病人在就診過程中，遇問有人答，事事有人管。四是開展了機(jī)關(guān)職能部門深入基層單位聯(lián)點幫扶活動，解決了基層科室、分院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的實際困難，幫助基層改進(jìn)和規(guī)范了內(nèi)部管理，提高了基層單位的管理水平。五是舉辦了護(hù)士長以上中層干部培訓(xùn)班，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚共識，使護(hù)士長以上中層干部明確了領(lǐng)導(dǎo)干部講政治、顧大局、懂規(guī)矩、守紀(jì)律的重要意義、深刻內(nèi)涵，加強了中層領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，提升了中層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理執(zhí)行力、組織協(xié)調(diào)能力、上下級關(guān)系處理能力。
三醫(yī)院：
達(dá)96.3%。醫(yī)院今年制定了2017年經(jīng)營管理十條規(guī)定，對各部門費用進(jìn)行了核定，醫(yī)院對完成情況進(jìn)行考核，各項費用同比去年均有下降。
腫瘤醫(yī)院：
深化“三好一滿意”（服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意）活動，通過牢固樹立“以病人為中心、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的理念，切實增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，在全部腫瘤科室為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，努力做到服務(wù)好；通過把“三好一滿意”活動與以“持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動相結(jié)合，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論、危重病人搶救、會診、術(shù)前討論等核心制度，增強質(zhì)量安全責(zé)任意識，努力做到質(zhì)量好；通過加強理論教育和學(xué)習(xí)，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)醫(yī)療水平放在同樣重要的位臵，本著合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費的原則實現(xiàn)便民利民惠民，努力做到醫(yī)德好；通過開展對出院病人的回訪、門診及住院病人的現(xiàn)場問卷調(diào)查，領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日和公休座談會等制度，關(guān)注患者感受，聽取患者建議，對存在問題積極整改，樹立了風(fēng)清氣正的良好氛圍，努力做到群眾滿意。今年全院共收錦旗23面，感謝信4封，通過組織退紅包金額600元，實現(xiàn)患者零投訴。
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智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇七
仁者愛人，只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實際工作當(dāng)中，我們必須認(rèn)識到做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的工作。以下關(guān)于醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
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按照縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的有關(guān)要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。衛(wèi)生院201x年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作以積極開展“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論為主線，牢牢把握黨員干部受教育，人民群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有效地滿足人民群眾健康需求，工作取得了可喜的成績。
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障，衛(wèi)生院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項。
規(guī)章制度。
和切實可行的措施，并從主管副院長開始層層落實責(zé)任狀，對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決，在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科組，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時，年底科組不評先進(jìn)科組，科組長不評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了：衛(wèi)生院201x年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)。
工作計劃。
;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。
工作方案。
;維護(hù)群眾健康權(quán)益，“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)。
活動方案。
為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度通過努力，使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在廣場設(shè)置的政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，我們聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見，不斷改進(jìn)我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見卡對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查，來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況，加強我院的行風(fēng)建設(shè)。我們還設(shè)立了舉報箱、舉報電話。在醫(yī)療服務(wù)上實行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們在門診設(shè)立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員榜。通過大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開，并取得了成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金改造了婦幼保健室及婦產(chǎn)科;重新粉刷了墻壁;改造了門診樓的大廳，增加病床，購買座椅，方便了就診人員。
第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購，特殊品種不超過所采購品種的20%;與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一例立即退回銷售商，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科組長不能評先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》和《責(zé)任追究制》等四項制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動的良好機(jī)遇，積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑，通過全體黨員掛牌上崗、成立共產(chǎn)黨員業(yè)務(wù)攻堅小分隊、開展學(xué)習(xí)白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻(xiàn)”競賽等，有力地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。通過活動廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，強化了服務(wù)意識，增強了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。
201x年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了一定的成績，我院將在上級主管部門及鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開展以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動成果，發(fā)揮長效機(jī)制，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
201x年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作以加強職業(yè)道德建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo)，堅持標(biāo)本兼治、專項治理同全面建設(shè)相結(jié)合，實現(xiàn)了上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要求，促進(jìn)了醫(yī)院健康發(fā)展。
針對醫(yī)療服務(wù)的對象是患者，他們來自社會各方面，其生理表現(xiàn)、人文特征、希望需求等各方面都存在明顯不同，加之醫(yī)院職工初到一起工作，服務(wù)理念、服務(wù)方式各不相同，加強全員職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高道德水平，是做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重要環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)條件。
一是我們用近一個月時間，組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論制定了《員工行為規(guī)范》，《員工服務(wù)規(guī)范》，通過學(xué)習(xí)討論，使全院職工從思想上堅定了服務(wù)理念;從行動上實踐一切為了患者，為了患者一切的你發(fā)我諾言。
二是利用典型教育。激發(fā)全院職工服務(wù)熱情。我們抓住婦產(chǎn)科護(hù)士朱秀明愛崗敬業(yè)、勤奮工作，患者隨叫隨到，耐心熱情，身手患者好評的典型進(jìn)行大張旗鼓的宣傳教育，在全院首次進(jìn)行通報嘉獎。在全院職工中產(chǎn)生了強烈的反響，有力的推動了全院職工職業(yè)道德建設(shè)工作的開展。
201x年8月22日，醫(yī)院召開了“創(chuàng)無紅包醫(yī)院”專題大會，徐貴清院長在動員報告中就醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)情況和醫(yī)院管理現(xiàn)狀進(jìn)行了騷擾的解剖和分析，嚴(yán)肅指出，醫(yī)生收受患者紅包是我們醫(yī)院的一顆毒瘤，嚴(yán)重敗壞了醫(yī)院名譽，損害醫(yī)患關(guān)系，必須堅決予以鏟除。會上，醫(yī)院做出了對收受紅包的3000元罰款并立即下崗、對舉報者給予3000院獎勵的決定，使全院工作受到了極大教育，引起了患者、家屬以及社會各界的高度贊揚和叫好。經(jīng)過二個多月的專項治理，有效制止了收受紅包的苗頭，收到了良好效果。
醫(yī)院在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中。始終把調(diào)動職工積極性放在重要位置，建立“一崗雙責(zé)”，強調(diào)各科室、各部門、各位員工在做好本職工作的同時，都要加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，并把職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于各項工作之中，作為晉級、使用、評先的否決條件。使全院職工注重從自身做起，人人加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
一是建立健全以院長為首的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有組織有領(lǐng)導(dǎo)扎實進(jìn)行;二是不斷完善各項規(guī)章制度，對違反規(guī)定、造成一定影響者，及時做出處理，決不手軟，姑息遷就;三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲機(jī)制，實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制，增強了為人民服務(wù)的強烈意識。
一是我們突出和諧理念，注重在實際工作中，引導(dǎo)教育職工養(yǎng)成謙和習(xí)慣，逐漸形成和諧氛圍。
二是抓住重大節(jié)日組織全員職工開展多姿多彩的職工文藝活動。用自身的醫(yī)院文化陶冶職工情操，鼓舞醫(yī)院工作奮發(fā)有為，勤奮工作。
三是每逢職工遇到家庭、個人重大事件時，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)都親自登門幫助解決。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇八
2021年“綠色醫(yī)院”工作總結(jié)我院成立于1958年，至今已有56年歷史。位于大名府路東段，緊鄰省106國道主要交通要道，是大名縣唯一一家以婦女兒童保健工作的?？漆t(yī)院。我院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視環(huán)境建設(shè)，院內(nèi)綠色建設(shè)均根據(jù)市委、市政府“綠色醫(yī)院要求”，結(jié)合大名縣關(guān)于創(chuàng)建“綠色環(huán)保醫(yī)院”以及大名縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建全國綠色醫(yī)院上的指標(biāo)精神，我院加大了對綠化建設(shè)力度，使我院形成住院樓、門診樓的綠化布局合理，相映相襯，并初具規(guī)模的綠化體系，努力營造“林在院中、院在林中、人在景中”的醫(yī)院景觀，實現(xiàn)四季常青、四時花香，使患者、工作人員能夠充分享受綠色、享受生態(tài)，并有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境。
為了加強文明庭院和園林庭院建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到工作職責(zé)明確。我院成立了創(chuàng)建“綠色環(huán)保醫(yī)院”的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案、實施方案。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)了宣揚訓(xùn)練組、環(huán)境建設(shè)及管理組、考評監(jiān)督組，確保了各項工作的有序進(jìn)行。并在三方面進(jìn)行強化管理和提高干部職工的參加主動性。
２、抓好干部職工的.訓(xùn)練、引導(dǎo)，樹立搞好文明庭院建設(shè)，營造溫馨優(yōu)美環(huán)境是改善服務(wù)一個重要途徑。充分利用板報、簡報、櫥窗、墻報、宣揚資料等宣揚媒體做好干部職工和患者家屬的宣教工作。制作了一大批警示性標(biāo)語，實現(xiàn)文明規(guī)范用語上墻，如：“請勿吸煙！”、“請勿吐痰”、“請講文明禮貌用語”等語句，時刻提示留意用法文明用語，做文明人。
３、將醫(yī)院劃分為環(huán)境衛(wèi)生與園林綠化責(zé)任區(qū)，分片包干落實到各科室班組，并列入年度目標(biāo)管理責(zé)任制，與經(jīng)濟(jì)掛鉤，進(jìn)行管理考核。
1、為了營造良好的就醫(yī)環(huán)境，我院進(jìn)行了合理的綠化規(guī)劃，使醫(yī)院功能在心理及生理意義上得到更好的發(fā)揮。一是通過住院部綠化，走廊內(nèi)設(shè)有綠色植物，做到綠色與患者成為相得益彰。不僅強化了醫(yī)院的醫(yī)療功能，而且給整個醫(yī)院建筑環(huán)境帶來了生氣。二是根據(jù)主樓建設(shè)，不僅為患者供應(yīng)便利，而且為整體布局增加了美感。步入醫(yī)院進(jìn)入門診大廳，大理石地面如同鏡面，各種盆景點綴。門診大樓候診區(qū)設(shè)立患者休息區(qū)，整齊的桌椅體現(xiàn)了溫馨和優(yōu)雅。
2、嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范設(shè)計進(jìn)行布局，以生物多樣性標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)院綠化美化活動。醫(yī)院在綠化布局上，并考慮不同季節(jié)開花植物的搭配，使四季有不同的欣賞景觀。同時在布局上形成面xx風(fēng)景林、草坪，線xx道路綠化、花帶，點xx景點綠化，以達(dá)到綠化美化的格局。
3、為加強園林綠化工作，我院指定總務(wù)科負(fù)責(zé)做好定期綠化修剪、管理工作，固定園林工作人員6人，并每年撥出經(jīng)費進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，確保園林綠化工作的持續(xù)進(jìn)行。
1、堅持保潔制度。成立了特地的保潔科負(fù)責(zé)保潔工作，由職能部門負(fù)責(zé)監(jiān)督，按考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎罰。
2、主動開展滅“三害”工作。每年進(jìn)行全院性滅鼠2－3次，常常疏通水溝，平整凹地，排解積水，毀滅蚊蠅孳生地。
3、主動開展愛國衛(wèi)生訓(xùn)練宣揚，每年定期出板報、拉橫額等形式，廣泛宣揚，提高干部職工和群眾的防病治病及自我保健的意識。
4、增加綠化和環(huán)保的宣揚力度，設(shè)立了醫(yī)院環(huán)境愛護(hù)宣揚欄，定期進(jìn)行更新；醫(yī)院門診樓、住院部、候診大廳等場所均設(shè)立了醒目的禁煙標(biāo)記。
5、充分采納節(jié)能燈照明和空氣源熱水器供應(yīng)熱水，既削減電量支出，又實現(xiàn)了熱水節(jié)能供應(yīng)，達(dá)到了節(jié)能減排的效果。
近幾年來，我院園林綠化建設(shè)和精神文明建設(shè)的工作取得了肯定的成績，但離人民群眾的要求還存在肯定的差距。我院領(lǐng)導(dǎo)班子并不滿足于現(xiàn)狀，而是著眼于將來，決心為制造具有二十一世紀(jì)的綠化、環(huán)保、文明的現(xiàn)代化國家二級甲等醫(yī)院作出更大的貢獻(xiàn)。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇九
在上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院職工發(fā)揚“仁愛、人和、誠信、醫(yī)精”精神，堅持“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以質(zhì)量為核心，救死扶傷”的服務(wù)宗旨，貫徹“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念，以為群眾提供“科學(xué)的管理、精湛的技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一流的環(huán)境、人文的關(guān)懷”的服務(wù)為主線，實施“人才立院、科技強院、?？婆d院、改革治院”的發(fā)展戰(zhàn)略，以改革促發(fā)展、憑質(zhì)量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成績。多次被市委、市政府確認(rèn)為市級文明單位，同時榮獲宣城市“誠信醫(yī)院”、“20xx年文明行業(yè)”、“全國巾幗文明示范崗”等稱號。
行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。我院以開展“醫(yī)院管理年”活動為契機(jī)，將行風(fēng)建設(shè)工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：
為將行風(fēng)建設(shè)工作落到實處，成立了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，分管院長任副組長，院務(wù)會議為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室，由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與行風(fēng)建設(shè)的具體運作。制定了《xx市人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實施方案》，以確保糾風(fēng)專項治理工作不走過場，落到實處。
l、深化職業(yè)道德教育，加強內(nèi)涵建設(shè)。從提高思想政治素質(zhì)和醫(yī)院的文化建設(shè)入手，強化醫(yī)務(wù)人員的愛崗敬業(yè)精神和誠信為民服務(wù)理念，增強醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和榮譽感，提高醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法和廉潔行醫(yī)的自覺意識。每月制定職工素質(zhì)學(xué)習(xí)計劃，不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、安徽省衛(wèi)生廳頒布的“十條禁令”、八項服務(wù)承諾，加強誠信服務(wù)、人文服務(wù)等職業(yè)道德相關(guān)知識的培訓(xùn)，還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。在醫(yī)務(wù)活動中，三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請，對觸犯“八條行業(yè)紀(jì)律”、“十條禁令”者一律按章處罰，決不手軟。
2、廣泛開展調(diào)查工作，加大社會監(jiān)督力度。為強化行風(fēng)建設(shè)，我院向社會公布了十項服務(wù)承諾，同時科室向醫(yī)院、個人向科室也分別作出承諾，并聘請了政協(xié)、紀(jì)委、消協(xié)、物價、文明委、老干局、報社、電視臺、西津街道辦事處、法院、居委會等單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，每季度進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查，了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務(wù)質(zhì)量等綜合服務(wù)狀況，并對群眾提出的意見進(jìn)行認(rèn)真整改。同時，通過電子大屏幕、各大報紙、公告等形式向患者和社會宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺接受監(jiān)督，并設(shè)立院長電子信箱、意見箱、舉報電話，負(fù)責(zé)處理群眾反映的問題。
3、建立健全群眾投訴接待機(jī)制，認(rèn)真受理和接待群眾的'來信來訪。嚴(yán)格落實“首訪負(fù)責(zé)制"，建立和完善了投訴程序，鼓勵實名舉報，強化督察督辦工作，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。同時，認(rèn)真受理、妥善處理，不推脫、不敷衍，不激化矛盾，對所反映的問題及時組織調(diào)查核實，提出處理意見，調(diào)查件件有核實、有處理、有反饋。
1、明確服務(wù)宗旨：堅持“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以質(zhì)量為核心，救死扶傷”的服務(wù)宗旨，維護(hù)患者就醫(yī)時的各項權(quán)利，為病人提供人性化的服務(wù)。為此我們在制定政策方針時堅決以病人為中心，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細(xì)微處做起。此外后勤保障人員主動換位，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，為醫(yī)療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便，增設(shè)門診掛號收費窗口，解決門診擁擠、掛號收費排長隊現(xiàn)象；同時設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺，安排導(dǎo)診護(hù)士2人進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診；藥房安排5人給住院病人送藥到病區(qū)；引進(jìn)動態(tài)空氣消毒系統(tǒng)，為患者安全手術(shù)提供保證；門診及住院部安裝中央空調(diào)，提供良好的就診環(huán)境；給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛和慰藉，與患者進(jìn)行言語溝通、行體溝通和心靈上的溝通，如嚴(yán)格要求規(guī)范并落實談話制度，包括入院談話、術(shù)前談話、麻醉談話、用藥不良反應(yīng)談話、損傷性檢查診療談話、術(shù)后談話、出院談話等，并規(guī)定文明用語和忌用語，規(guī)范服務(wù)行為；千方百計從醫(yī)療上解決病人的疾苦，而且想方設(shè)法為病人排憂解難，處處關(guān)愛病人，服務(wù)臺24小時免費供應(yīng)開水，導(dǎo)醫(yī)提供咨詢，為病人取各項檢查單、老干部取藥、給患者提供溫馨服務(wù)。
2、樹立誠信服務(wù)理念，增強誠信醫(yī)院品牌意識。給合“價格服務(wù)進(jìn)萬家”、“價格誠信單位”、“誠信承諾企業(yè)聯(lián)盟”工作實際，把以人為本、誠信服務(wù)作為當(dāng)前行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容，建立建全工作體系，將服務(wù)工作各個環(huán)節(jié)真正落到實處。此外還相繼開展了創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、文明言行規(guī)范條目等各種類型的活動。
3、強化醫(yī)療安全措施，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強責(zé)任感，深入開展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育，完善醫(yī)療規(guī)范。教育醫(yī)務(wù)人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學(xué)規(guī)律，自覺遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格依法行醫(yī)，恪守醫(yī)療操作規(guī)程，全面落實三查七對、三級查房和首診負(fù)責(zé)制，努力杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)療差錯。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇十
我院成立于1958年，至今已有56年歷史。位于大名府路東段，緊鄰省106國道主要交通要道，是大名縣唯一一家以婦女兒童保健工作的?？漆t(yī)院。我院領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視環(huán)境建設(shè)，院內(nèi)綠色建設(shè)均按照市委、市政府“綠色醫(yī)院要求”，結(jié)合大名縣關(guān)于創(chuàng)建“綠色環(huán)保醫(yī)院”以及大名縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建全國綠色醫(yī)院上的指標(biāo)精神，我院加大了對綠化建設(shè)力度，使我院形成住院樓、門診樓的綠化布局合理，相映相襯，并初具規(guī)模的綠化體系，努力營造“林在院中、院在林中、人在景中”的醫(yī)院景觀，實現(xiàn)四季常青、四時花香，使患者、工作人員能夠充分享受綠色、享受生態(tài)，并有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境。
為了加強文明庭院和園林庭院建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到工作職責(zé)明。
確。我院成立了創(chuàng)建“綠色環(huán)保醫(yī)院”的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計劃、實施方案。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)了宣傳教育組、環(huán)境建設(shè)及管理組、考評監(jiān)督組，確保了各項工作的有序進(jìn)行。并在三方面進(jìn)行強化管理和提高干部職工的參與積極性。
２、抓好干部職工的教育、引導(dǎo)，樹立搞好文明庭院建設(shè)，營造溫馨優(yōu)美環(huán)境是改善服務(wù)一個重要途徑。充分利用板報、簡報、櫥窗、墻報、宣傳資料等宣傳媒體做好干部職工和患者家屬的宣教工作。制作了一大批警示性標(biāo)語，實現(xiàn)文明規(guī)范用語上墻，如：“請勿吸煙！”、“請勿吐痰”、“請講文明禮貌用語”等語句，時刻提醒注意使用文明用語，做文明人。
３、將醫(yī)院劃分為環(huán)境衛(wèi)生與園林綠化責(zé)任區(qū)，分片包干落實到各科室班組，并列入年度目標(biāo)管理責(zé)任制，與經(jīng)濟(jì)掛鉤，進(jìn)行管理考核。
1、為了營造良好的就醫(yī)環(huán)境，我院進(jìn)行了合理的綠化規(guī)劃，使醫(yī)院功能在心理及生理意義上得到更好的發(fā)揮。
一是通過住院部綠化，走廊內(nèi)設(shè)有綠色植物，做到綠色與患者成為相得益彰。不僅強化了醫(yī)院的醫(yī)療功能，而且給整個醫(yī)院建筑環(huán)境帶來了生機(jī)。
二是按照主樓建設(shè)，不僅為患者提供方便，而且為整體布局增加了美感。步入醫(yī)院進(jìn)入門診大廳，大理石地面猶如鏡面，各種盆景點綴。門診大樓候診區(qū)設(shè)立患者休息區(qū)，整齊的桌椅體現(xiàn)了溫馨和優(yōu)雅。
2、嚴(yán)格按照規(guī)范設(shè)計進(jìn)行布局，以生物多樣性標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)院綠化美化活動。醫(yī)院在綠化布局上，并考慮不同季節(jié)開花植物的搭配，使四季有不同的觀賞景觀。同時在布局上形成面----風(fēng)景林、草坪，線----道路綠化、花帶，點----景點綠化，以達(dá)到綠化美化的格局。
3、為加強園林綠化工作，我院指定總務(wù)科負(fù)責(zé)做好定期綠化修剪、管理工作，固定園林工作人員6人，并每年撥出經(jīng)費進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，確保園林綠化工作的持續(xù)進(jìn)行。
1、堅持保潔制度。成立了專門的保潔科負(fù)責(zé)保潔工作，由職能部門負(fù)責(zé)監(jiān)督，按考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎罰。
2、積極開展滅“三害”工作。每年進(jìn)行全院性滅鼠2－3次，經(jīng)常疏通水溝，平整洼地，排除積水，消滅蚊蠅孳生地。
3、積極開展愛國衛(wèi)生教育宣傳，每年定期出板報、拉橫額等形式，廣泛宣傳，提高干部職工和群眾的`防病治病及自我保健的意識。
4、增加綠化和環(huán)保的宣傳力度，設(shè)立了醫(yī)院環(huán)境保護(hù)宣傳欄，定期進(jìn)行更新；醫(yī)院門診樓、住院部、候診大廳等場所均設(shè)立了醒目的禁煙標(biāo)志。
5、充分采用節(jié)能燈照明和空氣源熱水器供應(yīng)熱水，既減少電量支出，又實現(xiàn)了熱水節(jié)能供應(yīng)，達(dá)到了節(jié)能減排的效果。
近幾年來，我院園林綠化建設(shè)和精神文明建設(shè)的工作取得了一定的成績，但離人民群眾的要求還存在一定的差距。我院領(lǐng)導(dǎo)班子并不滿足于現(xiàn)狀，而是著眼于未來，決心為創(chuàng)造具有二十一世紀(jì)的綠化、環(huán)保、文明的現(xiàn)代化國家二級甲等醫(yī)院作出更大的貢獻(xiàn)。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇十一
我們專門制定了藥品購銷活動中的有關(guān)規(guī)定，在藥品物此文來源于看準(zhǔn)網(wǎng)品購銷活動中，明文規(guī)定幾不準(zhǔn)，建立了藥品出入庫零售環(huán)節(jié)工作制度，完善了藥品審批程序，同時又按照西安市藥品集中采購工作通知精神及有關(guān)規(guī)定，對普通藥品實行了%以上的集中招標(biāo)采購，(年為%)，實行常用藥品價格公示，開展放心藥房活動，制定放心藥房活動標(biāo)準(zhǔn)，開展藥品價格咨詢窗口，自覺接受群眾監(jiān)督，被市藥檢局評為放心藥房。
xx月xx日開始，省物價局()號文要求將藥品價格加成率為，不能超過，咱招標(biāo)價有的加成率不一樣，有高有低，目前在加緊時間整改，這一部分工作已做了/，咱接收的信息為互聯(lián)網(wǎng)上?，F(xiàn)在加班做這一部分工作。
堅持發(fā)揮藥事委員會兼管作用，把好藥品入院關(guān)，堅持新藥進(jìn)院，藥品招標(biāo)等集體研究的工作制度，對臨床大處方現(xiàn)象專門制定了病人用藥限額，納入科室考核中，對超金額限制的科室和醫(yī)生實行經(jīng)濟(jì)處罰，逐漸降低了藥品收入在醫(yī)療費用中的比例，降低了群眾看病貴的負(fù)擔(dān)。把優(yōu)惠讓利于群眾。不準(zhǔn)藥品推銷商私自進(jìn)入科室推銷藥品和科室直接零售藥品，發(fā)現(xiàn)一例，全部沒收，并處以雙倍罰款。
智慧醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)篇十二
為了貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，深化公立醫(yī)院綜合改革，加大醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動力，提高醫(yī)院的核心競爭力，積極促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展，我院將20xx年定為“醫(yī)院文化建設(shè)年”，以文化建設(shè)為突破口，加強教育管理，弘揚正氣新風(fēng)，提高了干部職工素質(zhì)，取得了良好的效果，促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
社區(qū)居民提供便捷、優(yōu)質(zhì)的健康咨詢和醫(yī)療服務(wù)；舉辦了二十一屆青年醫(yī)務(wù)人員活動日活動，激勵青年一代奮發(fā)向上，大有作為。開設(shè)“醫(yī)院發(fā)展史”教育課堂，邀請醫(yī)院老職工講述醫(yī)院成長經(jīng)歷，教育引導(dǎo)新職工認(rèn)識醫(yī)院、熱愛醫(yī)院、建設(shè)醫(yī)院。
加強醫(yī)院文化建設(shè)，就是要通過用先進(jìn)優(yōu)秀的文化教育職工，激勵職工，以激發(fā)職工內(nèi)心熱情和動力，調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷提高管理能力和服務(wù)水平。為此，我們大力宣傳先進(jìn)典型，弘揚愛崗敬業(yè)精神。對醫(yī)院“敬業(yè)標(biāo)兵”給予獎勵，組織親情之旅，讓家人分享榮譽和快樂；重建文化長廊，宣傳醫(yī)院的辦院理念、技術(shù)水平、服務(wù)標(biāo)兵等；在醒目場所懸掛警示名言，激勵、警戒醫(yī)務(wù)人員；開展文明窗口、文明家庭、文明科室、文明個人、優(yōu)秀保潔員等評選活動。教育引導(dǎo)干部職工堅持學(xué)習(xí)，講責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、做表率，大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻(xiàn)、熱忱服務(wù)、追求卓越、弘揚正氣的優(yōu)良傳統(tǒng)；推行公開承諾服務(wù)，以承諾求自警，以承諾求自變，以承諾求創(chuàng)新，以承諾求協(xié)作。開展廉政文化建設(shè)，升華精神文化。將醫(yī)院文化建設(shè)與黨組織建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合，加強職工的理想信念教育、職業(yè)道德教育、質(zhì)量安全意識教育和愛院愛崗教育，引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價值觀。
行為文化是職工在物質(zhì)文明、精神文明和醫(yī)院文化生活中的行動、作為、表現(xiàn)，是在管理、教育宣傳、文娛活動等產(chǎn)生的.文化現(xiàn)象。通過開展豐富多彩的群眾性體育和文化活動，以主題活動促進(jìn)文明行為，凝聚團(tuán)隊精神。院工會組織開展長跑、籃球、拔河、歌詠、演講、有獎?wù)魑牡缺荣?；鼓勵開展車友會、攝影協(xié)會等興趣小組活動；成立院籃球隊、足球隊、羽毛球隊和門球隊；舉辦舞蹈班和瑜伽班。通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動，激發(fā)職工愛院、愛崗熱情，展示醫(yī)院積極向上的社會形象。職工通過這些活動平臺增強交流，真誠溝通，互相尊重，團(tuán)結(jié)和諧，逐步樹立和培養(yǎng)積極向上、健康文明的新風(fēng)尚。
醫(yī)院文化建設(shè)，是一個嶄新課題。通過一年來的探索實踐，文化建設(shè)工作雖然取得了一些成果，但就總體而言，時間還很短，還處于起步階段，還有許多工作要做，這些都需要在深化文化建設(shè)的實踐中進(jìn)一步改善和提高。文化作為一個單位、一個組織核心競爭力中最重要的原動力，決定著單位的生存和長遠(yuǎn)發(fā)展。我們深信，在文化建設(shè)的實踐中，只要我們堅定信念，善于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，就一定能夠不斷進(jìn)步，在促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展上發(fā)揮更大的作用。