一個成功的方案往往需要有明確的目標和階段性的計劃。方案的成功與否取決于明確的目標和可行的計劃。以下是小編為大家整理的一些常見的方案范例，供大家參考借鑒。希望通過這些范例，能夠幫助大家更好地理解方案的制定和執(zhí)行過程。當然，每個人和每個情況都是獨特的，所以在制定方案時，我們也要靈活應變，根據(jù)具體情況進行調(diào)整和修改。希望大家能夠充分利用方案的力量，實現(xiàn)自己的目標和愿望。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇一
新入職員工。
每月15號前完成所有新入職員工培訓。
1、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務范圍、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標。
2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關流程。
3、財務制度：費用報銷、請款程序及相關手續(xù)辦理流程。
1、由人力資源部組織與相關部門負責人溝通協(xié)商擬定培訓時間及培訓內(nèi)容、培訓地點安排培訓、做好培訓成本預算控制。
4、培訓組織形式實行班組管理。
1、培訓流程。
2、培訓課程安排。
新員工培訓結(jié)束后，人力資源部根據(jù)學員學習情況進行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領導及本人，對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業(yè)務部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間繼續(xù)加強培訓，培訓后將給予一次考試機會。
人力資源部將通過與學員、講師、員工所在部門進行直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結(jié)束后結(jié)合培訓期間表現(xiàn)和結(jié)果，建立新員工培訓檔案.
導游的培訓內(nèi)容及方案篇二
根據(jù)新員工培訓方案的目標，規(guī)劃出新員工培訓的主要內(nèi)容。比如說與新員工工作相關的知識、技能等方面的培訓，與員工工作生活息息相關的規(guī)章制度、績效考核、著裝規(guī)范等等內(nèi)容。再確定好培訓計劃的培訓講師、以及培訓是所需要的一切資源，包括培訓的場所、教材內(nèi)容等等。
第五:確定適宜的培訓時間。
根據(jù)培訓對象及培訓內(nèi)容確定合理的培訓期限，比如說崗前培訓一周到一個月不等，銷售崗位培訓兩三個月等等。
第六:做好培訓預算。
再設計培訓方案的同時也要注意培訓預算的問題，比如說培訓的內(nèi)容費、場地費等等，確保合理的使用資金不超預算。
新員工入職培訓方案實施最重要的就是員工培訓的效果如何，一般來說我們能夠調(diào)查了解員工培訓的`體會、經(jīng)過考試的形式了解員工的培訓掌握程度，經(jīng)過績效的數(shù)據(jù)來衡量培訓效果如何等等。
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導游的培訓內(nèi)容及方案篇三
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養(yǎng)同學們的團結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動名稱：女生會禮儀培訓。
3、活動主題：常用禮儀培訓。
4、培訓對象：高一新生。
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：宿管會。
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用。
【培訓期】。
【第二部分】內(nèi)容：預計用時：
一、通訊禮儀。
(一)一般原則。
(1)接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內(nèi)容準確。
(2)使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是xx。”
(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項。
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間，不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)。
(三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人。
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導游的培訓內(nèi)容及方案篇四
1、通過情景教學讓學生掌握導游詞的格式和寫法。
2、培養(yǎng)學生口語表達能力，搜集和處理信息的能力。
3、加深學生對我國的世界遺產(chǎn)的了解，樹立保護世界遺產(chǎn)的觀念。
教學重點是學會導游詞的寫法，難點是把握導游詞的語言特點，將資料中的語言轉(zhuǎn)化為導游詞的實用性語言。
1、教師準備《廬山導游詞》習作范文。
2、學生搜集關于我國的世界遺產(chǎn)的資料。
3、掛圖、導游證等。
一、模擬情境，初步感受“導游詞”的特點。
1、猜謎激趣。
師：一張嘴，兩條腿，走遍山山和水水（猜一種職業(yè)）。
2、模擬情境。
老師掛好導游證當導游，學生當游客。出示廬山風景圖如；五老峰、花莖、蘆林湖、錦繡谷、三疊泉等景點導游邊講解邊帶領游客欣賞。
師：你們想當導游嗎？正好雛鷹旅行社委托萬老師對你們進行一次筆試，誰寫出了一份較好的導游詞，就可以入選當導游。所以這堂習作課我們來學習寫導游詞（板書：學寫導游詞）導游詞就是導游帶領游客參觀時的講解詞。
二、了解習作要求：
2、生自由讀習作要求，讀完之后用筆畫出重要信息。，
3、全班交流，教師適當板書。（板書：我國的一處世界遺產(chǎn)）。
三、范文引路，學習寫法。
師：剛才我們到廬山一游，廬山的優(yōu)美景色給大家留下了深刻的印象。老師把《廬山導游詞》也拿出來供大家欣賞。請同學們自由輕聲地讀一讀這篇導游詞，想一想：導游詞該怎么寫？（先寫什么，再寫什么，最后寫什么）。
1、學生自由讀文，讀后試著同桌間交流。
2、在此基礎上進行全班交流，教師適時點撥。
（1）寫導游詞一般在開頭部分要先和游客打一下招呼，對大家的到來表示歡迎，作一下自我介紹。
是啊，這就是導游詞的第一部分：叫前言（板書：前言）。這一部分內(nèi)容簡短親切又引出下文。例如范文中的第一自然段。要用第一人稱的寫法，注意運用禮貌用語。大家用導游的語氣齊讀一下第一自然段。
（2）中間部分要寫一寫這處景點的美麗風光。這應該是導游詞的主要部分。習作中先對廬山作了一個總體的介紹，這叫總述（板書：總述）也就是文中的第二自然段。然后具體介紹了三疊泉的美麗景色。這叫分述（板書：分述）也就是文中的第四自然段。
a、要選最有特色的內(nèi)容寫如：老師《廬山導游詞》重點講解了三疊泉的秀麗風光。
b、還可以按一定的順序?qū)?。像《頤和園》一文，作者就是按參觀游覽的順序分別介紹了長廊、萬壽山和昆明湖的美麗景色。值得注意的是，景點風光的美是可以用眼睛看到的，而景點名稱的由來、景點背后的故事、傳說卻鮮為人知，這些內(nèi)容可以為這些景點增加神秘感。像孟姜女哭長城的傳說，廬山白鹿洞的由來等等，這樣的導游詞會更吸引游客。
（3）正文寫完了，最后要什么呢？要和游客告別，要對游客表示祝愿。
這也是導游詞的最后一部分：（板書：結(jié)尾）在游覽結(jié)束時，要對游覽的內(nèi)容作一小結(jié)，并向游客表示感謝和祝愿。請大家讀一下最后一段。
師：這只是導游詞的一般格式，根據(jù)需要，可以進行適當調(diào)整。導游詞的題目一般都是景點的名稱，這樣可以一目了然，比如黃山就可以是《黃山導游詞》。
四、構(gòu)思交流，口頭指導。
本單元我們學習了三篇介紹我國的“世界遺產(chǎn)”的課文《長城》、《頤和園》、《秦兵馬俑》，課前，老師也要求大家搜集一些世界遺產(chǎn)的資料（出示部分世界遺產(chǎn)的掛圖），本次習作，你可以寫課文中的內(nèi)容，可以選擇資料中自己喜歡的一處，也可以寫自己曾經(jīng)去過的一處。
1、請大家靜下心來想一想，你打算介紹哪一處，你打算怎么寫？
2、全班交流。
3、模擬當導游。
每組派一位代表，分別就前言、總述、分述、結(jié)尾四部分進行模擬講解。
五、學生動筆寫導游詞。
俗話說：祖國風光美如畫，導游更想夸一夸。所以導游詞的語言要口語化，我們要將課文或資料中的書面語改成口頭語，感覺就像與游客面對面。特別是一些名勝后面還藏著鮮為人知的民間故事和動人傳說呢，大家可以去了解并寫下來，這樣你的導游詞會更生動。同學們，快拿起筆，寫下你的經(jīng)典導游詞，向人們展示祖國優(yōu)秀的“世界自然、文化遺產(chǎn)”吧。
學生寫作，教師巡視，進行個別和有針對性的指導。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇五
一、培訓對象:。
1、公司在職業(yè)務人員;針對該類培訓對象，使其最終達到能熟悉產(chǎn)品的用法和意義，并對本公司產(chǎn)品的深入應用作整體上的規(guī)劃，推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
2、公司新進業(yè)務人員。
針對該類培訓對象，使其能迅速了解產(chǎn)品的功能與特點，并且對公司有充分的了解和對行業(yè)有一定的認知，盡快熟悉業(yè)務流程并且直接上崗。
二、培訓地點:。
公司會議室業(yè)務培訓計劃。
三、培訓形勢:。
1、授課:由公司培訓師在現(xiàn)場對業(yè)務員進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成，通常由產(chǎn)品的使用手冊支持，適當?shù)牟僮鳛檩o助。
2、現(xiàn)場演練:在課堂后，要求業(yè)務員做現(xiàn)場演練，演練過程中去講解正確操作步驟，指導業(yè)務員操作，并解答業(yè)務員的問題。
3、研討會:我們將通過定期組織研討會，和業(yè)務員一起對產(chǎn)品銷售、客戶拓展等問題進行研討。
4、交流會:在工作開展過程中，我們會經(jīng)常與業(yè)務員相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。
1、公司前景發(fā)展;。
2、產(chǎn)品功能介紹;。
3、技能提升。
五、培訓策略:。
1、對新進業(yè)務員采取定期集中培訓制，每月開展一次系統(tǒng)性授課培訓，若本月未達3人，可推遲一個月進行開展。在授課后做現(xiàn)場演練及通關測評，讓新進業(yè)務員盡快熟知專業(yè)及業(yè)務能力。
2、對在職業(yè)務員進行現(xiàn)場培訓制，不定期召開現(xiàn)場交流會或研討會，讓其在會議中進行交流心得，并提出問題做現(xiàn)場解答。
六、培訓要求:。
1.參訓學員請穿深色職業(yè)裝、深色皮鞋出勤，衣衫不整者嚴禁進入培訓會議室。
3.出勤率必須達到100%。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇六
醫(yī)教科、護理。
通過有效的培訓，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務水平，盡快適應我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
報道后第一日起，具體時間以培訓通知為準。
門診部四樓大會議室。
一、醫(yī)院概況(人力資源培訓內(nèi)容)。
1、院訓、院徽含義；
2、服務承諾；
3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景)；
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；
5、醫(yī)院獎罰制度；
(一)、規(guī)章制度。
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；
2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》；
3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》；
4、《中華人民共和國傳染病防治法》；
5、《中華人民共和國藥品管理法》；
6、《醫(yī)療事故分級標準》(試行)；
7、《醫(yī)療事故處理條例》；
8、醫(yī)療核心制度；
9、住院病例質(zhì)量管理實施細則；
10、運行病例考核標準(建議發(fā)放至個人)；
11、終末病例考核標準；
12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》。
13、常見手術預防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人)；
14、處方評價標準(發(fā)放至個人)；
15、麻醉品和精神品臨床應用指導原則；
16、《抗菌素臨床應用實施管理辦法》；
17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)；
1、醫(yī)院感染相關概念；
2、手衛(wèi)生；
3、醫(yī)療廢物管理制度；
4、職業(yè)暴露；
5、無菌操作基本常識；
6、醫(yī)院感染報告制度；
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程；
8、醫(yī)院感染診斷標準；
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；
10、多重耐藥菌報告流程；
(三)傳染病防控知識培訓：
1、傳染病報告組織機構(gòu)職責；
2、傳染病的報告制度及報告流程；
3、傳染病信息報告；
4、傳染病報告卡填寫要求；
5、常見傳染病的診斷；
6、考核與評估；
(四)、急救知識培訓。
1、心肺復蘇；
2、輸液反應。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇七
培訓目的：讓初次基礎酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質(zhì)及知識，為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊，酒店前臺新入職員工培訓計劃。
1、酒店職業(yè)道德的講解說明。
2、崗位必備儀容儀表，禮節(jié)禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。
4、如何正確出入酒店。
前臺崗位培訓程序。
培訓目的：讓經(jīng)過基礎培訓的員工更快掌握業(yè)務知識，盡快進入崗位操作。
1、了解前臺工作職責，前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。
3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位，商務客房名單。
5、熟記各種業(yè)務用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。
1、培訓前臺日常操作流程，禮貌服務規(guī)范，交接班程序。
2、培訓訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓前臺賣房技巧。
4、培訓vip接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機進行電腦模擬操作，包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。
2、了解客房升級的情形及標準。3、入住登記程序培訓。
4、結(jié)帳退房程序培訓。
5、團體入住及結(jié)帳程序培訓。
6、培訓查ed（ed是預離房，c/o是臟房，ooo是待修房，h是保留房，occ住客房）房的程序。
7、培訓轉(zhuǎn)換房間的程序。
8、客用保險箱的使用程序培訓。
9、客房參觀及住客生日的處理。
10、補單的跟進程序。
11、培訓接受客人留言，寄存物品服務的程序。
12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇八
一、接受前廳的婚宴通知單：明確婚宴舉辦的時間，菜品的標準，客戶是否有特殊要求，將婚宴菜品告知廚房，準備接單。并且要準備好相應桌數(shù)的餐具等物品。
二、與客戶溝通接待事宜：確定好上菜的時間以及順序等細節(jié)程序，提前商定好會場的擺桌方式，是否有一些酒店方的贈送物品也要提前溝通好。
三、婚宴當天接待工作：
1、提前安排員工布置婚宴場地，將餐具等物品都擺放好，賓客到場之后要提供為助賓客放置衣物等服務。
2、協(xié)助新人在婚宴過程中發(fā)放香煙，糖果等物品，并且還要協(xié)助新人舉行結(jié)婚儀式。
四、宴會結(jié)束后收尾工作：引領賓客離開宴會場所，待客人允許之后可以開始撤出婚宴擺放物品，并且要保持好的服務態(tài)度，最后就是打掃衛(wèi)生等收尾工作。
新人婚宴接待流程:。
通?；檠鐖鏊譃槿齻€重點，即入門接待處、宴席場合、新娘休息房這三個地方，招待人員都應該多關照，互相保持密切聯(lián)系，當天的婚禮才能夠萬無一失?；檠缃哟鞒逃绕湫履锓扛且貏e注意，因為當天新人身上都會穿戴許多金飾，常常就在人多吵雜的場合中，遺失取換下來的首飾。
以下再針對一般婚禮時可能發(fā)生的狀況，提出幾項因應之道，提供給缺乏經(jīng)驗的新人做婚宴接待流程需要注意的事項：
第一：簽名臺的人手分配相當重要，一般來說收禮人員通常約四人左右，其中兩位收禮金兩位寫回卡。如果宴請桌數(shù)超過20桌以上，最好增加簽名臺的臺數(shù)，以免賓客人潮蜂擁而入，造成賓客皆聚集在簽名臺，不僅收取禮金紛亂，收禮人員也會出現(xiàn)手忙腳亂的窘狀。
第二：接待人員最好選則與新郎與新娘的親朋好友皆熟識的人選，如新郎的朋友聯(lián)絡人、新娘的朋友聯(lián)絡人、新郎的親戚聯(lián)絡人、新娘的親戚聯(lián)絡人等。使得來參加婚宴的親戚朋友一進門即能被招呼及安排入座，不至于受到冷場之虞。
第三：喜宴的確定人數(shù)，要在一個月前就要推算出來，才不至于發(fā)生臨時增桌或撤桌，造成婚宴場合擁擠或過于空曠現(xiàn)象。由于現(xiàn)在越來越越多新人選擇在大飯店結(jié)婚，以至于每當固定假日或黃歷上的黃道吉日時，飯店都會大爆滿而起桌價也較高。因此，不仿將婚禮采簡單而隆重的公證結(jié)婚，一來訂桌容易，二來在價格上也比較劃算。而婚驗則最好選在普通的日子舉行。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇九
一、目的:。
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念、行為模式,了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質(zhì)、為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
1、培訓紀律要求：手機模式調(diào)成靜音或震動狀態(tài)，代表公司歡迎新進人員的進入。(視情況定，適合入職人員多的情況)。
2、公司簡介及教授簡介：可以在公司文化墻的前面進行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫(yī)用ct，安檢機，軍工用品，技術的高科技。)涉及高科技行業(yè)，和員工保密協(xié)議的簽署。
3、組織結(jié)構(gòu)：公司結(jié)構(gòu)的簡單介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡單介紹，年輕的力量和雄厚的技術支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對工作人員的工作要求：效率和忠誠)。以及介紹公司的運營模式流程化。
4、企業(yè)文化：簡約，在思想上更簡單一點，在物品的使用上更節(jié)約一點。效率第一。
5、企業(yè)對員工的希望：好學上進，懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理，追求個人能力的進步。公司有各種類別的書籍供全體人員借閱。
6、未來展望：突出“開拓創(chuàng)新世界一流”的口號，產(chǎn)品的銷售將打入世界市場，有很美好的前景。
7、公司所有制度的培訓：上班時間安排，辦公室著裝禮儀，打卡制度，會議制度，報銷制度，物品領用制度，請假制度，及所有擬定的制度。
8、新進人員的工作職責及崗位描述：根據(jù)崗位要求對新進人員要做的工作進行簡單介紹。
9、新進員工實習和轉(zhuǎn)正安排：實習期根據(jù)實習表現(xiàn)來決定，一般實習期為一個月，實習期待遇的發(fā)放標準和轉(zhuǎn)正后的工資發(fā)放標準(底薪+個人不同的績效考核獎+交通補貼+餐補)以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎+國家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過節(jié)費+團隊出游聚餐等)。根據(jù)實習期的表現(xiàn)測評決定是否轉(zhuǎn)正為正式員工。
10、成為正式員工安排：簽署勞動合同和保密協(xié)議。
1、入職第一天上午8:30—9:30：公司簡介和教授簡介以及對公司組織結(jié)構(gòu)的了解，要求培訓人員必須熟悉了解公司資料和教授資料，對教授和與教授同一領域的重要人物的成就進行詳細介紹，突出公司的技術優(yōu)勢。在人員比較少的階段可以介紹認識公司每位員工，在各個部門成立以后介紹每個部門的職責和公司運行模式。培訓結(jié)束后給入職人員相關資料進一步熟悉。
對企業(yè)未來的展望引申到企業(yè)對員工的要求。員工必須懂得創(chuàng)新，優(yōu)勝劣汰的道理，要不斷提升自己。公司員工的工作時間，每天的時間安排，和各種制度的布置。突出通過制度的執(zhí)行實現(xiàn)公司的美好展望。將公司制定的相關制度給入職人員進行進一步熟悉。
3、入職第二天上午8:30—9:30：企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓：簡約和效率?！昂啞奔春唵危締T工普遍年輕，在相處上突出簡單和諧，引申團隊力量的積聚;“約”即節(jié)約，可以通過對名人和總經(jīng)理的節(jié)約事件來要求新進人員在工作中物品使用和領購需要保證的節(jié)儉心態(tài)。工作效率的要求必須在短時間里做最好的結(jié)果。
4、入職第二天下午2:00—3:00：介紹公司對實習人員和轉(zhuǎn)正后員工的福利待遇，工資結(jié)構(gòu)和獎懲制度的簡單說明。以及勞動合同的簽署時間，和保密協(xié)議的簽訂。提供獎懲制度相關資料的學習。
5、入職后第二天下午4:30—5:00：可以對入職人員進行簡單培訓考核，通過考核了解新進員工對培訓知識的掌握程度，同時考核培訓人員的培訓效果。
6、入職后第二天下午5:00—5:30：總經(jīng)理或者公司主管向新進員工表示歡迎，并激勵員工辛勤工作。
7、入職后第三天上午8:30：將新進員工引入各部門，或相應的工作崗位。
四、可以培訓的小故事：
數(shù)的一根繩子捆綁在一起力量是無窮的。在這個團隊里有個人不能解決的問題要懂得尋求幫助，構(gòu)建和諧的工作模式，并讓每個人的價值實現(xiàn)最大化。
2、空杯精神即歸零心態(tài)，隨時對自己擁有的知識和能力進行重整，清空過時的，為新知識、新能力的進入留出空間，保證自己的知識與能力總是最新;就是永遠不自滿，永遠在學習，永遠在進步，永遠保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓和學習。
3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個競爭激烈的社會中如果停滯不前，最終的命運就是被吃掉或者餓死。隨時給自己一些壓力，提醒自己擔負的責任不被淘汰掉。
4、堅持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動，但小鐵錘的反復敲打能讓大鐵球滾動)成功就是簡單的事情重復做，只有持之以恒地堅持下去，成功才會光顧你。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇十
傳統(tǒng)的中式婚禮以古樸，禮節(jié)周全，喜慶，熱烈的張揚氣氛而受到了人們的喜愛，尤其是許多外國的新人，格外鐘情于此種形式，也是中國北方婚禮習俗的集中體現(xiàn)和匯粹。
花轎是傳統(tǒng)婚禮的核心部分。分四人抬，八人抬二種。又有龍轎，鳳轎之分。除去轎夫之外，還有笙鑼，傘，扇等開始，一般的轎隊少則十幾人，多幾十人，很是壯觀。
此刻的花轎已經(jīng)不多了，所以如果要舉行此種形式的婚禮，必須要提前預定。在一些婚慶公司能夠帶給這類服務。要選在公園里或是避開交通要道的場所，給自己的花轎留有充分空間，因為顛花轎的場面會引來大批觀光者，造成交通堵塞。
新人的服裝為鳳冠霞帔，或長袍馬褂。新娘蒙紅蓋頭，在伴娘的伴隨下，由新郎手持的大紅綢牽著，慢慢地登上花車，到達花轎位置后，新人改乘花轎。
中式婚禮之必備習俗抬轎起程：在鑼鼓、嗩吶、舞獅的伴隨下，花轎開始起程。按傳統(tǒng)，新娘就應被兄弟背出來送上轎子。但是現(xiàn)代人多獨生子女，只能由表兄弟或伴郎代勞，通常也改背為抱了?；ㄞI的路程目前只是走走形式，除非兩家個性近，要不從上海這頭抬到那頭，肯定累趴下。但是按照慣例是要給轎夫紅包的，否則他們會有意顫動花轎，讓新娘“好受”。
跨火盆和射箭：古禮中是新娘坐花轎過炭火盆，但是此刻通常都是新娘在媒人的攙扶下直接跨了。然后在下轎之前，新郎還得拉弓朝轎門射出3支紅箭，用來驅(qū)除新娘一路可能沾染的邪氣。
拜堂和交杯酒：火盆之后有的還要跨過馬鞍，征兆新人婚后合家平安；然后才由新郎用條紅布包著的秤桿挑開新娘頭上的喜帕，這時，一對新人就該正式拜堂了。拜堂后最重要的部分不是交杯酒（合巹酒），而是給雙方高堂敬茶，通常這個時候是弄得一群人聲淚俱下，場面之感人，在熱烈的喜慶氣氛中也透滲透著濃濃的親情。
同心結(jié)發(fā)和謝媒：現(xiàn)代的娶親儀式，很多都是把該在洞房里的事搬出來展示。比如說結(jié)發(fā)，應是新人在洞房里相互剪些頭發(fā)，作為夫妻關系的信物放在一齊保存，此刻則是當眾表演。之后雙方母親同點龍鳳燭，新人交換香書美玉做信物，再請出媒人贈送蹄膀。
婚禮前一個月：
與主持人溝通婚禮形式和資料。確認花轎，服裝，婚宴地點，場景裝飾等細節(jié)。
提前二周：
通知親朋好友，并告之婚禮形式。期望他們也能身著中式服裝，真正體現(xiàn)民族特點。
提前一周：
一下，演練一下當日過程。
婚禮當日流程：（時間設計供參考）。
8：00新娘化妝開始，新郎準備更衣。
9：00新郎乘坐花車迎接新娘，花轎等已準備完畢。
11：00新人下轎邁火盆，跨馬鞍，在眾人簇擁下進入婚禮現(xiàn)場。
11：08婚禮開始，新娘更換服裝，為來賓敬酒。
13：30婚宴結(jié)束。
新人入洞房。
中式婚禮之必備習俗抬轎起程：在鑼鼓、嗩吶、舞獅的伴隨下，花轎開始起程。按傳統(tǒng)，新娘就應被兄弟背出來送上轎子。但是現(xiàn)代人多獨生子女，只能由表兄弟或伴郎代勞，通常也改背為抱了。花轎的路程目前只是走走形式，除非兩家個性近，要不從上海這頭抬到那頭，肯定累趴下。但是按照慣例是要給轎夫紅包的，否則他們會有意顫動花轎，讓新娘“好受”。
跨火盆和射箭：古禮中是新娘坐花轎過炭火盆，但是此刻通常都是新娘在媒人的攙扶下直接跨了。然后在下轎之前，新郎還得拉弓朝轎門射出3支紅箭，用來驅(qū)除新娘一路可能沾染的邪氣。
拜堂和交杯酒：火盆之后有的還要跨過馬鞍，征兆新人婚后合家平安；然后才由新郎用條紅布包著的秤桿挑開新娘頭上的喜帕，這時，一對新人就該正式拜堂了。拜堂后最重要的部分不是交杯酒（合巹酒），而是給雙方高堂敬茶，通常這個時候是弄得一群人聲淚俱下，場面之感人，在熱烈的喜慶氣氛中也透滲透著濃濃的親情。
同心結(jié)發(fā)和謝媒：現(xiàn)代的娶親儀式，很多都是把該在洞房里的事搬出來展示。比如說結(jié)發(fā)，應是新人在洞房里相互剪些頭發(fā)，作為夫妻關系的信物放在一齊保存，此刻則是當眾表演。之后雙方母親同點龍鳳燭，新人交換香書美玉做信物，再請出媒人贈送蹄膀。
1、祭祖：男方在出門迎娶新娘之前，先祭拜祖先。
2、出發(fā)：迎親車隊以雙數(shù)為佳。
3、燃炮：迎親禮車行列在途中，應一路燃放鞭炮以示慶賀。
4、等待：新郎禮車至女方家時，會有一男童侍持茶盤等候新郎，新郎下車后，應賞男孩紅包答禮，再進入女方家。
5、討喜：新郎應持捧花給房中待嫁之新娘，此時，新娘之閨中密友要攔住新郎，不準其見到新娘，女方可提出條件要新郎答應，透過后才得進入。
6、拜別：新人上香祭祖，新娘應叩拜父母道別，并由父親蓋上頭紗，而新郎僅鞠躬行禮即可。
7、出門：新娘應由福高德劭女性長輩持竹篩或黑傘護其走至禮車，因為新娘子在結(jié)婚當天的地位比誰都大，因此不得與天爭大。
8、禮車：在新娘上禮車后，車開動不久，女方家長應將一碗清水、白米撒在車后，代表女兒已是潑出去的水，以后的一切再也不予過問，并祝女兒事事有成，有吃有穿。
9、燃炮：由女方家至男方家的途中，同樣要一路燃放禮炮。
10、摸橘：新娘子迎新車隊到達新郎家時，由一位拿著橘子的小孩來迎接新人，新娘要輕摸一下橘子，并贈紅包答禮。這兩個橘子要放到晚上，讓新娘親自剝皮，意謂招來“長壽”。
11、牽新：娘新娘由禮車走出時，應由男方一位有福氣之長輩持竹篩頂在新娘頭上，并扶新娘進入大廳。進門時，新人絕不可踩門檻，而應橫跨過去。
12、跨火盆：新娘進門前應從炭火盆上跨過去，表示洗去進門前的晦氣和不祥。
13、喜宴：時下頗流行中西合壁式的婚禮，大都在晚上宴請客人同時舉行觀禮儀式，在喜宴上，新娘可褪去新娘禮服，換上晚禮服向各桌一一敬酒。
14、送客：喜宴完畢后，新人立于家門口送客。
15、鬧洞房：新人被整之災情大小，端視新人是否曾在其他的婚禮上戲弄別人，或平素待人夠不夠忠厚等。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇十一
員工培訓工作和部門服務質(zhì)量檢查作為20__全年度的工作重點。將建學習型企業(yè)，當智能型職工的主題貫穿其中。進取探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20__年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，進取引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店（部門）為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結(jié)合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓。
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。所以。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下，順利完成此項任務。
（3）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點，在條件許可的情景下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
二、新職工培訓。
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)邊培訓、邊上崗的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓資料，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓。
建學習型班組，當智能型職工是20__年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。所以，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
（1）在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構(gòu)進行相關業(yè)務知識的培訓學習，以提高服務水平。
（2）在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情景下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查。
員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20__年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達三次。構(gòu)成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務質(zhì)量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一向在說的問題之一。服務無止境。我們會經(jīng)過督導和檢查的方式來改變。以培代養(yǎng)，以查帶管的方式來促進服務質(zhì)量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質(zhì)量實施細則》。促使員工對服務概念能到達一個新的認識和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面。
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。
3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。
4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇十二
為進一步深入開展教育服務進社區(qū)活動，將學校、家庭、社區(qū)教育三結(jié)合、加強青少年思想道德建設，現(xiàn)根據(jù)市教育局有關文件精神，制定如下崗前培訓方案。
一、指導思想。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀，充分挖掘教育資源，切實履行教育職能，把教育向社會延伸，把課堂向社區(qū)延伸，進一步向社會開放教育，倡導教師積極參加社區(qū)公益活動，突出服務主題，切實服務社區(qū)群眾、學生，彰顯教育為民服務宗旨，提升社區(qū)居民整體素質(zhì)，構(gòu)建學習型社區(qū)，努力辦讓人民滿意的教育。
二、社區(qū)學校組織機構(gòu)。
為加強教育服務進社區(qū)活動，建立校長負責制、分管領導具體抓，政教處、團委、教務處落實的工作機制。建立社區(qū)、學校定期聯(lián)系制度，共同研究制訂活動計劃，落實責任分工，明確活動內(nèi)容和完成時間，共同推進各項活動有序開展。
校長：z。
教務主任：z。
教師：z。
三、主要工作。
（一）助學進社區(qū)。
利用我校優(yōu)秀的基礎教育優(yōu)質(zhì)資源，成立黨員教師社區(qū)服務站，組織特級教師、學科帶頭人、教學能手等名特優(yōu)教師定期深入社區(qū)，采取名師坐堂助學的方式，專題講座和個別輔導相結(jié)合，在寒暑假和周末免費為學生指導科學的學習方法，輔導學生學習學科知識，為學生提高學習成績和綜合素質(zhì)提供幫助。黨員教師社區(qū)服務站的建設做到“四確定、四統(tǒng)一”，“四確定”，即輔導站地點確定、輔導時間確定、輔導內(nèi)容確定、輔導教師確定；“四統(tǒng)一”，即活動標識統(tǒng)一、工作章程統(tǒng)一、輔導形式統(tǒng)一、工作流程統(tǒng)一。
（二）黨員義工進社區(qū)。校黨支部組織黨員教師深入社區(qū)，了解社情民意，與社區(qū)負責人會商共建工作。黨員教師以社區(qū)服務站為載體，建立社區(qū)學生檔案，組織黨員教師深入家庭，與學生家長或監(jiān)護人交流學生成長情況，針對存在問題，研究解決問題的辦法，通過學校、社區(qū)、家庭三方共同努力，構(gòu)建青少年健康成長的良好環(huán)境。利用節(jié)假日，組織黨員教師深入社區(qū)，開展便民服務活動，為群眾提供喜聞樂見的舞蹈、棋類、書法等文娛項目指導。在重要節(jié)日，組織黨員教師、團員學生到社區(qū)開展各種形式的文藝活動，活躍社區(qū)文化氛圍，豐富社區(qū)文化生活。
（三）政策宣傳進社區(qū)。在社區(qū)設立“教育專欄”，及時發(fā)布教育政策及重要的教育工作信息，幫助社區(qū)群眾、學生、家長及時了解相關政策。充分利用社區(qū)內(nèi)文化生活設施，加強社區(qū)思想文化建設，定期為社區(qū)出黑板報、布置櫥窗，及時傳播政治、文化、科學技術信息，營造崇尚文明、學習科學的良好氛圍。
（四）教育訪談進社區(qū)。通過個別訪談、問卷調(diào)查等多種形式，了解群眾對學校的教育需求和教育期盼，廣泛征求社區(qū)群眾對學校教育教學的意見和建議，為學校發(fā)展決策的科學化、民主化奠定良好基礎。主動邀請社區(qū)黨員、群眾代表為學校作風建設出點子、提建議，督促廣大教職員工更好地履行職能，不斷提高學校管理水平。
（五）資源開放進社區(qū)。最大限度地將體育場館、微機室、圖書館等教育教學設施向社區(qū)成員開放，以體現(xiàn)“人民教育為人民”的精神。充分發(fā)揮學校的作用，調(diào)動教師的積極性，通過家長學校舉辦家長培訓班，讓教師參加社區(qū)教育和家庭教育咨詢、輔導等活動，使教育資源成為向社區(qū)居民傳授政治思想、科學文化知識的重要場所，滿足社區(qū)內(nèi)各類人員的學習要求，構(gòu)建學習型社區(qū)。
（六）志愿者服務進社區(qū)。組織由共青團員、少先隊員、青年教師參加的志愿者服務隊，定期參與社區(qū)公益活動、衛(wèi)生服務，為慰問社區(qū)老弱病殘，為社區(qū)精神文明建設服務。
四、暑期學業(yè)輔導安排表（每周一、三、五下午3:00——5:00）。
時間學科輔導老師（單周）輔導老師（雙周）。
星期一數(shù)學、語文、英語z。
星期三數(shù)學、物理、化學z。
星期五數(shù)學、歷史、英語z。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇十三
一、到職前培訓(部門經(jīng)理負責)。
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
二、部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)。
到職后第一天：
1、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天：
1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。
到職后第九十天。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓：(人力資源部負責--不定期)。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項指導標準。
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受。
當新進人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題。
1)陌生的.臉孔環(huán)繞著他;。
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;。
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;。
4)不熟悉的人、事、物，使他分心;。
5)對新工作有力不從心的感覺;。
6)不熟悉公司規(guī)章制度;。
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;。
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇十四
在幼兒園指導“綱要”中明確指出“保教并重”是幼兒教育的根本任務，它既是一種教育思想，也是一條教育原則，這是由幼兒身心發(fā)展的同一性所決定的，也是幼兒教育工作紀律所要求的。在幼兒的一日生活中應做到“教”中有“?！?、“保”中有“教”，兩者并舉有機結(jié)合，滲透于幼兒一日教育活動中，同時也要遵循整體安排的原則，也就是把握住幼兒園的各項工作內(nèi)容，合理組織各部門，各類人員協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮整體功能，以達到幼兒園的最佳效果。本園即將迎接省一級幼兒園的評價，因此將本學期的園本培訓重點放在如何優(yōu)化一日保教工作上。而上學期已經(jīng)完善了室內(nèi)自主游戲與午餐管理的保教工作細則，本學期將繼續(xù)完善其他生活環(huán)節(jié)的保教細則。
本園現(xiàn)有教師39人，在編教師28人，非編教師11人。其中園長1名。教齡滿10年以上教師4名；教齡滿5年教師10名，其余均為教齡5年以下的新教師。
盡管我園教師呈年輕化狀態(tài)，造成部分教學活動沒有落到實處，教科研究浮于表面等情況，但是本園教師充滿激情，對于提升自身有極強的發(fā)展訴求。教師們尋求教學模式的改變，這包括學習方式與指導方式；教師們對于自身觀察能力與指導能力的提升也有較大渴望。
因此此次園本培訓應著力于通過各類活動、培訓來優(yōu)化一日保教工作，提高教師業(yè)務能力，改變教師工作模式。
主題：優(yōu)化一日保教工作。
1.認真組織好每一次的研修學習，做到內(nèi)容有針對性，教師學習有收獲，并做好記錄。
2.貫徹落實《綱要》精神，堅持以提高教師專題水平為目標，組織教師學習與一日保教工作相關的理論與實踐研究文章，在如何優(yōu)化保教工作以及教師的指導要求等方面開展相關的培訓學習活動。
3.以提高教學活動質(zhì)量為核心，抓實每一次教學研討活動，優(yōu)化教學活動的組織，提高教師紀錄、觀察、分析、反思幼兒活動的能力。
4.根據(jù)課題研究內(nèi)容、專題研究內(nèi)容組織相關的學習活動，組織教師學習閱讀理論、《指南》及一些先進的教育理論，提升教師的研究素養(yǎng)和理論素養(yǎng)。
5.通過培訓提高教師組織指導幼兒一日學習生活的質(zhì)量，進一步提高幼兒園課堂教學活動的組織水平，使幼兒園保教質(zhì)量更上一個新臺階。
提升知識素養(yǎng)：專家講座、讀書交流系列活動、舶來品分享會、教師五項技能評比。
優(yōu)化教育活動：社團活動、小荷風采賽課活動、骨干教師示范課、推門隨堂課。
開發(fā)課程體系：課題交流、論文撰寫、編寫教案。
考核標準。
1.出勤率：要求全體教師不得無故缺席園本教研活動，無故缺席或無故遲到、早退者一次扣1分，如有3次以上，則取消本學期評優(yōu)評先資格。
2.優(yōu)秀教研組：教科室課將在學期末根據(jù)教研計劃的實施情況以及出勤率評選優(yōu)秀教研組，其組員可獲精神或物質(zhì)獎勵。
3.自我拓展：如在園本培訓中做經(jīng)驗分享、示范展示、成果展示或有論文獲獎者酌情給予月考核加分獎勵。
4.成績認定：教師可得學分：12分。教師需在本學期內(nèi)完成相關研訓學習獲得學分。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇十五
婚慶重要人員名單：
婚慶所需準備物品：1.自己準備的物品：
電池、花（房間擺放鮮花、重要人物胸花、新娘捧花、頭花等）紅包、司機。
2、父母和單位領導恭賀稿（專人準備）。
3、婚戒。
四、日程安排及人員分工：
召開婚慶委工作會議，商議婚禮具體工作安排。
參會人員：崗位職責。
總管：______負責總體指揮協(xié)調(diào)及指導各項工作。
總協(xié)調(diào)：______負責總體現(xiàn)場協(xié)調(diào)、布置現(xiàn)場、接待工作、負責聯(lián)絡、溝通各項工作。
司儀：______負責主持結(jié)婚典禮及指導各項工作。
證婚人：______負責宣讀結(jié)婚證書并致詞。
行程總管：______負責全程迎親引導、迎親主持，帶領新人在宴會上敬酒。
車輛總管：______負責全程車輛指揮，協(xié)調(diào)物品還送，新人家屬接送，司儀及客人接送。
物品主管：______負責工作人員用餐，和喜字婚紗海報管理。
鞭炮主管：______負責放炮，彩帶工作，協(xié)調(diào)聯(lián)絡兩方燃放時間及補缺工作。
品包準備負責人：________。
具體工作：
婚典前二周確認工作人員，并在婚期前二日通知工作人員對時間的確認并做好婚慶安排工作。
____月____日（婚典當天）____：____分婚車到達花店扎車。
____：____分花行發(fā)車到新郎家地址：_______________________電話：________________：____攝影師到達新郎家，領取膠卷電池攝影器材等，并與新人聯(lián)絡人進行溝通。
____：____攝像師到新___家，溝通當天拍攝場面及時間。____：____化妝師到新___家，為家人化妝并做好溝通工作。
注明：
花行將婚禮用花帶給給聯(lián)絡人：
捧花：____束、胸花：____朵、頭花：_____朵、肩花_____朵。
婚車超時部分由新人自行負責。
____：____到達新___家，迎娶新娘過程的拍攝。____：____回到新___家，并拍攝全過程。（攝影師同時拍攝）。
____：____新人外景拍攝全程（化妝師全程跟隨）由工作人員布置狀況（根據(jù)合同簽訂狀況安排）____：____車隊由外景地或新郎家前往酒店____：____新人到達酒店稍待休息。
____：____主持人開場。
___：____證婚人宣讀結(jié)婚證書資料，領導代表講話。
_____：____雙方父母講話和其他資料。
典禮結(jié)束。
敬酒儀式開始時，攝像、攝影，樂隊進行現(xiàn)場工作，直到新人要求結(jié)束為止。
____：____儀式結(jié)束工作人員與新人聯(lián)絡人結(jié)賬。
____：____新人送客。
婚慶后dvd制作過程需要1個月左右的時間，并由工作人員通知新人取樣。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇十六
1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓對象。
思埠集團所有新進員工。
三、培訓時間。
新員工入職培訓期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
四、培訓方式。
1、脫培訓：采用集中授課的形式。
2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師。
行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
六、培訓教材。
z集團公司簡介、思埠集團公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。
1、思埠集團公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)。
2、組織結(jié)構(gòu)圖。
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)。
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)。
5、績效管理制度。
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)。
8、儀態(tài)儀表服務的要求。
八、培訓考核。
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇十七
學習領會上海市教育工作會議提出的在上海率先實現(xiàn)學前教育現(xiàn)代化的發(fā)展意義。深刻認識示范幼兒園領先性與示范性的責任，積極落實市、區(qū)、校三級教師培訓工作，進一步規(guī)范校本培訓內(nèi)容，提高教師的有效學習能力，在幼兒園“十一五”目標實施進程基礎上，積極探索教師成長的科學規(guī)律，為實現(xiàn)學前教育現(xiàn)代化提供有力的人才保障。
以《幼兒園教育指導綱要（試行）》為指導，結(jié)合我園的教育活動，進行兒童計劃書應用的實踐研究：先研究兒童計劃書的意義和價值，探討孩子在什么情境中需要制定計劃書；在此基礎上，通過集中學習、聯(lián)合反思、共同研討，開發(fā)創(chuàng)新，歸納和總結(jié)具有不同的認知發(fā)展水平和學習方式的幼兒會使用什么類型的計劃書，并且提煉不同類型計劃書的實施要點；對教師在計劃書實施過程中的問題診斷、指導策略、評價策略加以總結(jié)。
培訓對象為本園教師。
面向全體，采用多種形式，理論學習、問題研究、設計交流、聽課評課相結(jié)合，通過培訓全面提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。
所謂計劃是指工作或行動以前預先擬定的具體內(nèi)容和步驟。把擬定的具體內(nèi)容和步驟以書面的形式予以記錄也就被稱之為計劃書。那么讓5-6歲的幼兒用圖示預先擬訂事情的內(nèi)容和步驟就是兒童計劃書了。
兒童計劃書是我們幼兒園在新課程園本化實施過程中研究孩子自主學習而創(chuàng)新的一種活動樣式。幼兒在探索型主題活動中往往需要記住自己的任務，如“我愛媽媽”主題活動中，孩子需要去超市為媽媽選購一件禮物，媽媽喜歡怎么樣的禮物還組要調(diào)查？超市有哪些貨品孩子需要超市廣告中獲取信息？如何去超市？進超市要遵守哪些規(guī)則？……孩子需要記住的事情太多了!孩子為了能讓自己記住用了一張小紙片畫畫涂涂了一些只有他自己能看懂的圖示，教師也隨口追問了一句：這些事情之間有沒有先后的順序呢？于是一份雛形的兒童計劃書出現(xiàn)了。由此制定計劃書也成了孩子愉快的學習。
由此，我們產(chǎn)生了探索“兒童計劃書”在幼兒園中運用以及教師指導策略的研究興趣，以期豐富對這一新的幼兒園活動樣式的創(chuàng)新研究。培訓的內(nèi)容包括：
1.使用兒童計劃書的價值？
2.幼兒在哪些情況下需要做計劃書？
3.各年齡階段中計劃書哪些不同的制訂方式？
4.教師在兒童實施計劃書過程中的問題診斷、教育策略。
5．不同背景下，對兒童計劃書的評價方式研究。
針對兒童制定的計劃書，我們?nèi)绾螌τ媱潟M行評價，采用何種評價方式？
導游的培訓內(nèi)容及方案篇一
新入職員工。
每月15號前完成所有新入職員工培訓。
1、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務范圍、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標。
2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關流程。
3、財務制度：費用報銷、請款程序及相關手續(xù)辦理流程。
1、由人力資源部組織與相關部門負責人溝通協(xié)商擬定培訓時間及培訓內(nèi)容、培訓地點安排培訓、做好培訓成本預算控制。
4、培訓組織形式實行班組管理。
1、培訓流程。
2、培訓課程安排。
新員工培訓結(jié)束后，人力資源部根據(jù)學員學習情況進行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領導及本人，對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業(yè)務部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間繼續(xù)加強培訓，培訓后將給予一次考試機會。
人力資源部將通過與學員、講師、員工所在部門進行直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結(jié)束后結(jié)合培訓期間表現(xiàn)和結(jié)果，建立新員工培訓檔案.
導游的培訓內(nèi)容及方案篇二
根據(jù)新員工培訓方案的目標，規(guī)劃出新員工培訓的主要內(nèi)容。比如說與新員工工作相關的知識、技能等方面的培訓，與員工工作生活息息相關的規(guī)章制度、績效考核、著裝規(guī)范等等內(nèi)容。再確定好培訓計劃的培訓講師、以及培訓是所需要的一切資源，包括培訓的場所、教材內(nèi)容等等。
第五:確定適宜的培訓時間。
根據(jù)培訓對象及培訓內(nèi)容確定合理的培訓期限，比如說崗前培訓一周到一個月不等，銷售崗位培訓兩三個月等等。
第六:做好培訓預算。
再設計培訓方案的同時也要注意培訓預算的問題，比如說培訓的內(nèi)容費、場地費等等，確保合理的使用資金不超預算。
新員工入職培訓方案實施最重要的就是員工培訓的效果如何，一般來說我們能夠調(diào)查了解員工培訓的`體會、經(jīng)過考試的形式了解員工的培訓掌握程度，經(jīng)過績效的數(shù)據(jù)來衡量培訓效果如何等等。
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導游的培訓內(nèi)容及方案篇三
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養(yǎng)同學們的團結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動名稱：女生會禮儀培訓。
3、活動主題：常用禮儀培訓。
4、培訓對象：高一新生。
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：宿管會。
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用。
【培訓期】。
【第二部分】內(nèi)容：預計用時：
一、通訊禮儀。
(一)一般原則。
(1)接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內(nèi)容準確。
(2)使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是xx。”
(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項。
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間，不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)。
(三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人。
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導游的培訓內(nèi)容及方案篇四
1、通過情景教學讓學生掌握導游詞的格式和寫法。
2、培養(yǎng)學生口語表達能力，搜集和處理信息的能力。
3、加深學生對我國的世界遺產(chǎn)的了解，樹立保護世界遺產(chǎn)的觀念。
教學重點是學會導游詞的寫法，難點是把握導游詞的語言特點，將資料中的語言轉(zhuǎn)化為導游詞的實用性語言。
1、教師準備《廬山導游詞》習作范文。
2、學生搜集關于我國的世界遺產(chǎn)的資料。
3、掛圖、導游證等。
一、模擬情境，初步感受“導游詞”的特點。
1、猜謎激趣。
師：一張嘴，兩條腿，走遍山山和水水（猜一種職業(yè)）。
2、模擬情境。
老師掛好導游證當導游，學生當游客。出示廬山風景圖如；五老峰、花莖、蘆林湖、錦繡谷、三疊泉等景點導游邊講解邊帶領游客欣賞。
師：你們想當導游嗎？正好雛鷹旅行社委托萬老師對你們進行一次筆試，誰寫出了一份較好的導游詞，就可以入選當導游。所以這堂習作課我們來學習寫導游詞（板書：學寫導游詞）導游詞就是導游帶領游客參觀時的講解詞。
二、了解習作要求：
2、生自由讀習作要求，讀完之后用筆畫出重要信息。，
3、全班交流，教師適當板書。（板書：我國的一處世界遺產(chǎn)）。
三、范文引路，學習寫法。
師：剛才我們到廬山一游，廬山的優(yōu)美景色給大家留下了深刻的印象。老師把《廬山導游詞》也拿出來供大家欣賞。請同學們自由輕聲地讀一讀這篇導游詞，想一想：導游詞該怎么寫？（先寫什么，再寫什么，最后寫什么）。
1、學生自由讀文，讀后試著同桌間交流。
2、在此基礎上進行全班交流，教師適時點撥。
（1）寫導游詞一般在開頭部分要先和游客打一下招呼，對大家的到來表示歡迎，作一下自我介紹。
是啊，這就是導游詞的第一部分：叫前言（板書：前言）。這一部分內(nèi)容簡短親切又引出下文。例如范文中的第一自然段。要用第一人稱的寫法，注意運用禮貌用語。大家用導游的語氣齊讀一下第一自然段。
（2）中間部分要寫一寫這處景點的美麗風光。這應該是導游詞的主要部分。習作中先對廬山作了一個總體的介紹，這叫總述（板書：總述）也就是文中的第二自然段。然后具體介紹了三疊泉的美麗景色。這叫分述（板書：分述）也就是文中的第四自然段。
a、要選最有特色的內(nèi)容寫如：老師《廬山導游詞》重點講解了三疊泉的秀麗風光。
b、還可以按一定的順序?qū)?。像《頤和園》一文，作者就是按參觀游覽的順序分別介紹了長廊、萬壽山和昆明湖的美麗景色。值得注意的是，景點風光的美是可以用眼睛看到的，而景點名稱的由來、景點背后的故事、傳說卻鮮為人知，這些內(nèi)容可以為這些景點增加神秘感。像孟姜女哭長城的傳說，廬山白鹿洞的由來等等，這樣的導游詞會更吸引游客。
（3）正文寫完了，最后要什么呢？要和游客告別，要對游客表示祝愿。
這也是導游詞的最后一部分：（板書：結(jié)尾）在游覽結(jié)束時，要對游覽的內(nèi)容作一小結(jié)，并向游客表示感謝和祝愿。請大家讀一下最后一段。
師：這只是導游詞的一般格式，根據(jù)需要，可以進行適當調(diào)整。導游詞的題目一般都是景點的名稱，這樣可以一目了然，比如黃山就可以是《黃山導游詞》。
四、構(gòu)思交流，口頭指導。
本單元我們學習了三篇介紹我國的“世界遺產(chǎn)”的課文《長城》、《頤和園》、《秦兵馬俑》，課前，老師也要求大家搜集一些世界遺產(chǎn)的資料（出示部分世界遺產(chǎn)的掛圖），本次習作，你可以寫課文中的內(nèi)容，可以選擇資料中自己喜歡的一處，也可以寫自己曾經(jīng)去過的一處。
1、請大家靜下心來想一想，你打算介紹哪一處，你打算怎么寫？
2、全班交流。
3、模擬當導游。
每組派一位代表，分別就前言、總述、分述、結(jié)尾四部分進行模擬講解。
五、學生動筆寫導游詞。
俗話說：祖國風光美如畫，導游更想夸一夸。所以導游詞的語言要口語化，我們要將課文或資料中的書面語改成口頭語，感覺就像與游客面對面。特別是一些名勝后面還藏著鮮為人知的民間故事和動人傳說呢，大家可以去了解并寫下來，這樣你的導游詞會更生動。同學們，快拿起筆，寫下你的經(jīng)典導游詞，向人們展示祖國優(yōu)秀的“世界自然、文化遺產(chǎn)”吧。
學生寫作，教師巡視，進行個別和有針對性的指導。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇五
一、培訓對象:。
1、公司在職業(yè)務人員;針對該類培訓對象，使其最終達到能熟悉產(chǎn)品的用法和意義，并對本公司產(chǎn)品的深入應用作整體上的規(guī)劃，推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
2、公司新進業(yè)務人員。
針對該類培訓對象，使其能迅速了解產(chǎn)品的功能與特點，并且對公司有充分的了解和對行業(yè)有一定的認知，盡快熟悉業(yè)務流程并且直接上崗。
二、培訓地點:。
公司會議室業(yè)務培訓計劃。
三、培訓形勢:。
1、授課:由公司培訓師在現(xiàn)場對業(yè)務員進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成，通常由產(chǎn)品的使用手冊支持，適當?shù)牟僮鳛檩o助。
2、現(xiàn)場演練:在課堂后，要求業(yè)務員做現(xiàn)場演練，演練過程中去講解正確操作步驟，指導業(yè)務員操作，并解答業(yè)務員的問題。
3、研討會:我們將通過定期組織研討會，和業(yè)務員一起對產(chǎn)品銷售、客戶拓展等問題進行研討。
4、交流會:在工作開展過程中，我們會經(jīng)常與業(yè)務員相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。
1、公司前景發(fā)展;。
2、產(chǎn)品功能介紹;。
3、技能提升。
五、培訓策略:。
1、對新進業(yè)務員采取定期集中培訓制，每月開展一次系統(tǒng)性授課培訓，若本月未達3人，可推遲一個月進行開展。在授課后做現(xiàn)場演練及通關測評，讓新進業(yè)務員盡快熟知專業(yè)及業(yè)務能力。
2、對在職業(yè)務員進行現(xiàn)場培訓制，不定期召開現(xiàn)場交流會或研討會，讓其在會議中進行交流心得，并提出問題做現(xiàn)場解答。
六、培訓要求:。
1.參訓學員請穿深色職業(yè)裝、深色皮鞋出勤，衣衫不整者嚴禁進入培訓會議室。
3.出勤率必須達到100%。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇六
醫(yī)教科、護理。
通過有效的培訓，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務水平，盡快適應我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
報道后第一日起，具體時間以培訓通知為準。
門診部四樓大會議室。
一、醫(yī)院概況(人力資源培訓內(nèi)容)。
1、院訓、院徽含義；
2、服務承諾；
3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景)；
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；
5、醫(yī)院獎罰制度；
(一)、規(guī)章制度。
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；
2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》；
3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》；
4、《中華人民共和國傳染病防治法》；
5、《中華人民共和國藥品管理法》；
6、《醫(yī)療事故分級標準》(試行)；
7、《醫(yī)療事故處理條例》；
8、醫(yī)療核心制度；
9、住院病例質(zhì)量管理實施細則；
10、運行病例考核標準(建議發(fā)放至個人)；
11、終末病例考核標準；
12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》。
13、常見手術預防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人)；
14、處方評價標準(發(fā)放至個人)；
15、麻醉品和精神品臨床應用指導原則；
16、《抗菌素臨床應用實施管理辦法》；
17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)；
1、醫(yī)院感染相關概念；
2、手衛(wèi)生；
3、醫(yī)療廢物管理制度；
4、職業(yè)暴露；
5、無菌操作基本常識；
6、醫(yī)院感染報告制度；
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程；
8、醫(yī)院感染診斷標準；
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；
10、多重耐藥菌報告流程；
(三)傳染病防控知識培訓：
1、傳染病報告組織機構(gòu)職責；
2、傳染病的報告制度及報告流程；
3、傳染病信息報告；
4、傳染病報告卡填寫要求；
5、常見傳染病的診斷；
6、考核與評估；
(四)、急救知識培訓。
1、心肺復蘇；
2、輸液反應。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇七
培訓目的：讓初次基礎酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質(zhì)及知識，為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊，酒店前臺新入職員工培訓計劃。
1、酒店職業(yè)道德的講解說明。
2、崗位必備儀容儀表，禮節(jié)禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。
4、如何正確出入酒店。
前臺崗位培訓程序。
培訓目的：讓經(jīng)過基礎培訓的員工更快掌握業(yè)務知識，盡快進入崗位操作。
1、了解前臺工作職責，前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。
3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位，商務客房名單。
5、熟記各種業(yè)務用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。
1、培訓前臺日常操作流程，禮貌服務規(guī)范，交接班程序。
2、培訓訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓前臺賣房技巧。
4、培訓vip接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機進行電腦模擬操作，包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。
2、了解客房升級的情形及標準。3、入住登記程序培訓。
4、結(jié)帳退房程序培訓。
5、團體入住及結(jié)帳程序培訓。
6、培訓查ed（ed是預離房，c/o是臟房，ooo是待修房，h是保留房，occ住客房）房的程序。
7、培訓轉(zhuǎn)換房間的程序。
8、客用保險箱的使用程序培訓。
9、客房參觀及住客生日的處理。
10、補單的跟進程序。
11、培訓接受客人留言，寄存物品服務的程序。
12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇八
一、接受前廳的婚宴通知單：明確婚宴舉辦的時間，菜品的標準，客戶是否有特殊要求，將婚宴菜品告知廚房，準備接單。并且要準備好相應桌數(shù)的餐具等物品。
二、與客戶溝通接待事宜：確定好上菜的時間以及順序等細節(jié)程序，提前商定好會場的擺桌方式，是否有一些酒店方的贈送物品也要提前溝通好。
三、婚宴當天接待工作：
1、提前安排員工布置婚宴場地，將餐具等物品都擺放好，賓客到場之后要提供為助賓客放置衣物等服務。
2、協(xié)助新人在婚宴過程中發(fā)放香煙，糖果等物品，并且還要協(xié)助新人舉行結(jié)婚儀式。
四、宴會結(jié)束后收尾工作：引領賓客離開宴會場所，待客人允許之后可以開始撤出婚宴擺放物品，并且要保持好的服務態(tài)度，最后就是打掃衛(wèi)生等收尾工作。
新人婚宴接待流程:。
通?；檠鐖鏊譃槿齻€重點，即入門接待處、宴席場合、新娘休息房這三個地方，招待人員都應該多關照，互相保持密切聯(lián)系，當天的婚禮才能夠萬無一失?；檠缃哟鞒逃绕湫履锓扛且貏e注意，因為當天新人身上都會穿戴許多金飾，常常就在人多吵雜的場合中，遺失取換下來的首飾。
以下再針對一般婚禮時可能發(fā)生的狀況，提出幾項因應之道，提供給缺乏經(jīng)驗的新人做婚宴接待流程需要注意的事項：
第一：簽名臺的人手分配相當重要，一般來說收禮人員通常約四人左右，其中兩位收禮金兩位寫回卡。如果宴請桌數(shù)超過20桌以上，最好增加簽名臺的臺數(shù)，以免賓客人潮蜂擁而入，造成賓客皆聚集在簽名臺，不僅收取禮金紛亂，收禮人員也會出現(xiàn)手忙腳亂的窘狀。
第二：接待人員最好選則與新郎與新娘的親朋好友皆熟識的人選，如新郎的朋友聯(lián)絡人、新娘的朋友聯(lián)絡人、新郎的親戚聯(lián)絡人、新娘的親戚聯(lián)絡人等。使得來參加婚宴的親戚朋友一進門即能被招呼及安排入座，不至于受到冷場之虞。
第三：喜宴的確定人數(shù)，要在一個月前就要推算出來，才不至于發(fā)生臨時增桌或撤桌，造成婚宴場合擁擠或過于空曠現(xiàn)象。由于現(xiàn)在越來越越多新人選擇在大飯店結(jié)婚，以至于每當固定假日或黃歷上的黃道吉日時，飯店都會大爆滿而起桌價也較高。因此，不仿將婚禮采簡單而隆重的公證結(jié)婚，一來訂桌容易，二來在價格上也比較劃算。而婚驗則最好選在普通的日子舉行。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇九
一、目的:。
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念、行為模式,了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質(zhì)、為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
1、培訓紀律要求：手機模式調(diào)成靜音或震動狀態(tài)，代表公司歡迎新進人員的進入。(視情況定，適合入職人員多的情況)。
2、公司簡介及教授簡介：可以在公司文化墻的前面進行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫(yī)用ct，安檢機，軍工用品，技術的高科技。)涉及高科技行業(yè)，和員工保密協(xié)議的簽署。
3、組織結(jié)構(gòu)：公司結(jié)構(gòu)的簡單介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡單介紹，年輕的力量和雄厚的技術支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對工作人員的工作要求：效率和忠誠)。以及介紹公司的運營模式流程化。
4、企業(yè)文化：簡約，在思想上更簡單一點，在物品的使用上更節(jié)約一點。效率第一。
5、企業(yè)對員工的希望：好學上進，懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理，追求個人能力的進步。公司有各種類別的書籍供全體人員借閱。
6、未來展望：突出“開拓創(chuàng)新世界一流”的口號，產(chǎn)品的銷售將打入世界市場，有很美好的前景。
7、公司所有制度的培訓：上班時間安排，辦公室著裝禮儀，打卡制度，會議制度，報銷制度，物品領用制度，請假制度，及所有擬定的制度。
8、新進人員的工作職責及崗位描述：根據(jù)崗位要求對新進人員要做的工作進行簡單介紹。
9、新進員工實習和轉(zhuǎn)正安排：實習期根據(jù)實習表現(xiàn)來決定，一般實習期為一個月，實習期待遇的發(fā)放標準和轉(zhuǎn)正后的工資發(fā)放標準(底薪+個人不同的績效考核獎+交通補貼+餐補)以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎+國家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過節(jié)費+團隊出游聚餐等)。根據(jù)實習期的表現(xiàn)測評決定是否轉(zhuǎn)正為正式員工。
10、成為正式員工安排：簽署勞動合同和保密協(xié)議。
1、入職第一天上午8:30—9:30：公司簡介和教授簡介以及對公司組織結(jié)構(gòu)的了解，要求培訓人員必須熟悉了解公司資料和教授資料，對教授和與教授同一領域的重要人物的成就進行詳細介紹，突出公司的技術優(yōu)勢。在人員比較少的階段可以介紹認識公司每位員工，在各個部門成立以后介紹每個部門的職責和公司運行模式。培訓結(jié)束后給入職人員相關資料進一步熟悉。
對企業(yè)未來的展望引申到企業(yè)對員工的要求。員工必須懂得創(chuàng)新，優(yōu)勝劣汰的道理，要不斷提升自己。公司員工的工作時間，每天的時間安排，和各種制度的布置。突出通過制度的執(zhí)行實現(xiàn)公司的美好展望。將公司制定的相關制度給入職人員進行進一步熟悉。
3、入職第二天上午8:30—9:30：企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓：簡約和效率?！昂啞奔春唵危締T工普遍年輕，在相處上突出簡單和諧，引申團隊力量的積聚;“約”即節(jié)約，可以通過對名人和總經(jīng)理的節(jié)約事件來要求新進人員在工作中物品使用和領購需要保證的節(jié)儉心態(tài)。工作效率的要求必須在短時間里做最好的結(jié)果。
4、入職第二天下午2:00—3:00：介紹公司對實習人員和轉(zhuǎn)正后員工的福利待遇，工資結(jié)構(gòu)和獎懲制度的簡單說明。以及勞動合同的簽署時間，和保密協(xié)議的簽訂。提供獎懲制度相關資料的學習。
5、入職后第二天下午4:30—5:00：可以對入職人員進行簡單培訓考核，通過考核了解新進員工對培訓知識的掌握程度，同時考核培訓人員的培訓效果。
6、入職后第二天下午5:00—5:30：總經(jīng)理或者公司主管向新進員工表示歡迎，并激勵員工辛勤工作。
7、入職后第三天上午8:30：將新進員工引入各部門，或相應的工作崗位。
四、可以培訓的小故事：
數(shù)的一根繩子捆綁在一起力量是無窮的。在這個團隊里有個人不能解決的問題要懂得尋求幫助，構(gòu)建和諧的工作模式，并讓每個人的價值實現(xiàn)最大化。
2、空杯精神即歸零心態(tài)，隨時對自己擁有的知識和能力進行重整，清空過時的，為新知識、新能力的進入留出空間，保證自己的知識與能力總是最新;就是永遠不自滿，永遠在學習，永遠在進步，永遠保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓和學習。
3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個競爭激烈的社會中如果停滯不前，最終的命運就是被吃掉或者餓死。隨時給自己一些壓力，提醒自己擔負的責任不被淘汰掉。
4、堅持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動，但小鐵錘的反復敲打能讓大鐵球滾動)成功就是簡單的事情重復做，只有持之以恒地堅持下去，成功才會光顧你。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇十
傳統(tǒng)的中式婚禮以古樸，禮節(jié)周全，喜慶，熱烈的張揚氣氛而受到了人們的喜愛，尤其是許多外國的新人，格外鐘情于此種形式，也是中國北方婚禮習俗的集中體現(xiàn)和匯粹。
花轎是傳統(tǒng)婚禮的核心部分。分四人抬，八人抬二種。又有龍轎，鳳轎之分。除去轎夫之外，還有笙鑼，傘，扇等開始，一般的轎隊少則十幾人，多幾十人，很是壯觀。
此刻的花轎已經(jīng)不多了，所以如果要舉行此種形式的婚禮，必須要提前預定。在一些婚慶公司能夠帶給這類服務。要選在公園里或是避開交通要道的場所，給自己的花轎留有充分空間，因為顛花轎的場面會引來大批觀光者，造成交通堵塞。
新人的服裝為鳳冠霞帔，或長袍馬褂。新娘蒙紅蓋頭，在伴娘的伴隨下，由新郎手持的大紅綢牽著，慢慢地登上花車，到達花轎位置后，新人改乘花轎。
中式婚禮之必備習俗抬轎起程：在鑼鼓、嗩吶、舞獅的伴隨下，花轎開始起程。按傳統(tǒng)，新娘就應被兄弟背出來送上轎子。但是現(xiàn)代人多獨生子女，只能由表兄弟或伴郎代勞，通常也改背為抱了?；ㄞI的路程目前只是走走形式，除非兩家個性近，要不從上海這頭抬到那頭，肯定累趴下。但是按照慣例是要給轎夫紅包的，否則他們會有意顫動花轎，讓新娘“好受”。
跨火盆和射箭：古禮中是新娘坐花轎過炭火盆，但是此刻通常都是新娘在媒人的攙扶下直接跨了。然后在下轎之前，新郎還得拉弓朝轎門射出3支紅箭，用來驅(qū)除新娘一路可能沾染的邪氣。
拜堂和交杯酒：火盆之后有的還要跨過馬鞍，征兆新人婚后合家平安；然后才由新郎用條紅布包著的秤桿挑開新娘頭上的喜帕，這時，一對新人就該正式拜堂了。拜堂后最重要的部分不是交杯酒（合巹酒），而是給雙方高堂敬茶，通常這個時候是弄得一群人聲淚俱下，場面之感人，在熱烈的喜慶氣氛中也透滲透著濃濃的親情。
同心結(jié)發(fā)和謝媒：現(xiàn)代的娶親儀式，很多都是把該在洞房里的事搬出來展示。比如說結(jié)發(fā)，應是新人在洞房里相互剪些頭發(fā)，作為夫妻關系的信物放在一齊保存，此刻則是當眾表演。之后雙方母親同點龍鳳燭，新人交換香書美玉做信物，再請出媒人贈送蹄膀。
婚禮前一個月：
與主持人溝通婚禮形式和資料。確認花轎，服裝，婚宴地點，場景裝飾等細節(jié)。
提前二周：
通知親朋好友，并告之婚禮形式。期望他們也能身著中式服裝，真正體現(xiàn)民族特點。
提前一周：
一下，演練一下當日過程。
婚禮當日流程：（時間設計供參考）。
8：00新娘化妝開始，新郎準備更衣。
9：00新郎乘坐花車迎接新娘，花轎等已準備完畢。
11：00新人下轎邁火盆，跨馬鞍，在眾人簇擁下進入婚禮現(xiàn)場。
11：08婚禮開始，新娘更換服裝，為來賓敬酒。
13：30婚宴結(jié)束。
新人入洞房。
中式婚禮之必備習俗抬轎起程：在鑼鼓、嗩吶、舞獅的伴隨下，花轎開始起程。按傳統(tǒng)，新娘就應被兄弟背出來送上轎子。但是現(xiàn)代人多獨生子女，只能由表兄弟或伴郎代勞，通常也改背為抱了。花轎的路程目前只是走走形式，除非兩家個性近，要不從上海這頭抬到那頭，肯定累趴下。但是按照慣例是要給轎夫紅包的，否則他們會有意顫動花轎，讓新娘“好受”。
跨火盆和射箭：古禮中是新娘坐花轎過炭火盆，但是此刻通常都是新娘在媒人的攙扶下直接跨了。然后在下轎之前，新郎還得拉弓朝轎門射出3支紅箭，用來驅(qū)除新娘一路可能沾染的邪氣。
拜堂和交杯酒：火盆之后有的還要跨過馬鞍，征兆新人婚后合家平安；然后才由新郎用條紅布包著的秤桿挑開新娘頭上的喜帕，這時，一對新人就該正式拜堂了。拜堂后最重要的部分不是交杯酒（合巹酒），而是給雙方高堂敬茶，通常這個時候是弄得一群人聲淚俱下，場面之感人，在熱烈的喜慶氣氛中也透滲透著濃濃的親情。
同心結(jié)發(fā)和謝媒：現(xiàn)代的娶親儀式，很多都是把該在洞房里的事搬出來展示。比如說結(jié)發(fā)，應是新人在洞房里相互剪些頭發(fā)，作為夫妻關系的信物放在一齊保存，此刻則是當眾表演。之后雙方母親同點龍鳳燭，新人交換香書美玉做信物，再請出媒人贈送蹄膀。
1、祭祖：男方在出門迎娶新娘之前，先祭拜祖先。
2、出發(fā)：迎親車隊以雙數(shù)為佳。
3、燃炮：迎親禮車行列在途中，應一路燃放鞭炮以示慶賀。
4、等待：新郎禮車至女方家時，會有一男童侍持茶盤等候新郎，新郎下車后，應賞男孩紅包答禮，再進入女方家。
5、討喜：新郎應持捧花給房中待嫁之新娘，此時，新娘之閨中密友要攔住新郎，不準其見到新娘，女方可提出條件要新郎答應，透過后才得進入。
6、拜別：新人上香祭祖，新娘應叩拜父母道別，并由父親蓋上頭紗，而新郎僅鞠躬行禮即可。
7、出門：新娘應由福高德劭女性長輩持竹篩或黑傘護其走至禮車，因為新娘子在結(jié)婚當天的地位比誰都大，因此不得與天爭大。
8、禮車：在新娘上禮車后，車開動不久，女方家長應將一碗清水、白米撒在車后，代表女兒已是潑出去的水，以后的一切再也不予過問，并祝女兒事事有成，有吃有穿。
9、燃炮：由女方家至男方家的途中，同樣要一路燃放禮炮。
10、摸橘：新娘子迎新車隊到達新郎家時，由一位拿著橘子的小孩來迎接新人，新娘要輕摸一下橘子，并贈紅包答禮。這兩個橘子要放到晚上，讓新娘親自剝皮，意謂招來“長壽”。
11、牽新：娘新娘由禮車走出時，應由男方一位有福氣之長輩持竹篩頂在新娘頭上，并扶新娘進入大廳。進門時，新人絕不可踩門檻，而應橫跨過去。
12、跨火盆：新娘進門前應從炭火盆上跨過去，表示洗去進門前的晦氣和不祥。
13、喜宴：時下頗流行中西合壁式的婚禮，大都在晚上宴請客人同時舉行觀禮儀式，在喜宴上，新娘可褪去新娘禮服，換上晚禮服向各桌一一敬酒。
14、送客：喜宴完畢后，新人立于家門口送客。
15、鬧洞房：新人被整之災情大小，端視新人是否曾在其他的婚禮上戲弄別人，或平素待人夠不夠忠厚等。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇十一
員工培訓工作和部門服務質(zhì)量檢查作為20__全年度的工作重點。將建學習型企業(yè)，當智能型職工的主題貫穿其中。進取探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20__年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，進取引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店（部門）為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結(jié)合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓。
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。所以。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下，順利完成此項任務。
（3）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點，在條件許可的情景下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
二、新職工培訓。
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)邊培訓、邊上崗的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓資料，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓。
建學習型班組，當智能型職工是20__年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。所以，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
（1）在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構(gòu)進行相關業(yè)務知識的培訓學習，以提高服務水平。
（2）在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情景下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查。
員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20__年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達三次。構(gòu)成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務質(zhì)量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一向在說的問題之一。服務無止境。我們會經(jīng)過督導和檢查的方式來改變。以培代養(yǎng)，以查帶管的方式來促進服務質(zhì)量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質(zhì)量實施細則》。促使員工對服務概念能到達一個新的認識和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面。
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。
3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。
4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇十二
為進一步深入開展教育服務進社區(qū)活動，將學校、家庭、社區(qū)教育三結(jié)合、加強青少年思想道德建設，現(xiàn)根據(jù)市教育局有關文件精神，制定如下崗前培訓方案。
一、指導思想。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀，充分挖掘教育資源，切實履行教育職能，把教育向社會延伸，把課堂向社區(qū)延伸，進一步向社會開放教育，倡導教師積極參加社區(qū)公益活動，突出服務主題，切實服務社區(qū)群眾、學生，彰顯教育為民服務宗旨，提升社區(qū)居民整體素質(zhì)，構(gòu)建學習型社區(qū)，努力辦讓人民滿意的教育。
二、社區(qū)學校組織機構(gòu)。
為加強教育服務進社區(qū)活動，建立校長負責制、分管領導具體抓，政教處、團委、教務處落實的工作機制。建立社區(qū)、學校定期聯(lián)系制度，共同研究制訂活動計劃，落實責任分工，明確活動內(nèi)容和完成時間，共同推進各項活動有序開展。
校長：z。
教務主任：z。
教師：z。
三、主要工作。
（一）助學進社區(qū)。
利用我校優(yōu)秀的基礎教育優(yōu)質(zhì)資源，成立黨員教師社區(qū)服務站，組織特級教師、學科帶頭人、教學能手等名特優(yōu)教師定期深入社區(qū)，采取名師坐堂助學的方式，專題講座和個別輔導相結(jié)合，在寒暑假和周末免費為學生指導科學的學習方法，輔導學生學習學科知識，為學生提高學習成績和綜合素質(zhì)提供幫助。黨員教師社區(qū)服務站的建設做到“四確定、四統(tǒng)一”，“四確定”，即輔導站地點確定、輔導時間確定、輔導內(nèi)容確定、輔導教師確定；“四統(tǒng)一”，即活動標識統(tǒng)一、工作章程統(tǒng)一、輔導形式統(tǒng)一、工作流程統(tǒng)一。
（二）黨員義工進社區(qū)。校黨支部組織黨員教師深入社區(qū)，了解社情民意，與社區(qū)負責人會商共建工作。黨員教師以社區(qū)服務站為載體，建立社區(qū)學生檔案，組織黨員教師深入家庭，與學生家長或監(jiān)護人交流學生成長情況，針對存在問題，研究解決問題的辦法，通過學校、社區(qū)、家庭三方共同努力，構(gòu)建青少年健康成長的良好環(huán)境。利用節(jié)假日，組織黨員教師深入社區(qū)，開展便民服務活動，為群眾提供喜聞樂見的舞蹈、棋類、書法等文娛項目指導。在重要節(jié)日，組織黨員教師、團員學生到社區(qū)開展各種形式的文藝活動，活躍社區(qū)文化氛圍，豐富社區(qū)文化生活。
（三）政策宣傳進社區(qū)。在社區(qū)設立“教育專欄”，及時發(fā)布教育政策及重要的教育工作信息，幫助社區(qū)群眾、學生、家長及時了解相關政策。充分利用社區(qū)內(nèi)文化生活設施，加強社區(qū)思想文化建設，定期為社區(qū)出黑板報、布置櫥窗，及時傳播政治、文化、科學技術信息，營造崇尚文明、學習科學的良好氛圍。
（四）教育訪談進社區(qū)。通過個別訪談、問卷調(diào)查等多種形式，了解群眾對學校的教育需求和教育期盼，廣泛征求社區(qū)群眾對學校教育教學的意見和建議，為學校發(fā)展決策的科學化、民主化奠定良好基礎。主動邀請社區(qū)黨員、群眾代表為學校作風建設出點子、提建議，督促廣大教職員工更好地履行職能，不斷提高學校管理水平。
（五）資源開放進社區(qū)。最大限度地將體育場館、微機室、圖書館等教育教學設施向社區(qū)成員開放，以體現(xiàn)“人民教育為人民”的精神。充分發(fā)揮學校的作用，調(diào)動教師的積極性，通過家長學校舉辦家長培訓班，讓教師參加社區(qū)教育和家庭教育咨詢、輔導等活動，使教育資源成為向社區(qū)居民傳授政治思想、科學文化知識的重要場所，滿足社區(qū)內(nèi)各類人員的學習要求，構(gòu)建學習型社區(qū)。
（六）志愿者服務進社區(qū)。組織由共青團員、少先隊員、青年教師參加的志愿者服務隊，定期參與社區(qū)公益活動、衛(wèi)生服務，為慰問社區(qū)老弱病殘，為社區(qū)精神文明建設服務。
四、暑期學業(yè)輔導安排表（每周一、三、五下午3:00——5:00）。
時間學科輔導老師（單周）輔導老師（雙周）。
星期一數(shù)學、語文、英語z。
星期三數(shù)學、物理、化學z。
星期五數(shù)學、歷史、英語z。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇十三
一、到職前培訓(部門經(jīng)理負責)。
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
二、部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)。
到職后第一天：
1、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天：
1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。
到職后第九十天。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓：(人力資源部負責--不定期)。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項指導標準。
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受。
當新進人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題。
1)陌生的.臉孔環(huán)繞著他;。
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;。
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;。
4)不熟悉的人、事、物，使他分心;。
5)對新工作有力不從心的感覺;。
6)不熟悉公司規(guī)章制度;。
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;。
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇十四
在幼兒園指導“綱要”中明確指出“保教并重”是幼兒教育的根本任務，它既是一種教育思想，也是一條教育原則，這是由幼兒身心發(fā)展的同一性所決定的，也是幼兒教育工作紀律所要求的。在幼兒的一日生活中應做到“教”中有“?！?、“保”中有“教”，兩者并舉有機結(jié)合，滲透于幼兒一日教育活動中，同時也要遵循整體安排的原則，也就是把握住幼兒園的各項工作內(nèi)容，合理組織各部門，各類人員協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮整體功能，以達到幼兒園的最佳效果。本園即將迎接省一級幼兒園的評價，因此將本學期的園本培訓重點放在如何優(yōu)化一日保教工作上。而上學期已經(jīng)完善了室內(nèi)自主游戲與午餐管理的保教工作細則，本學期將繼續(xù)完善其他生活環(huán)節(jié)的保教細則。
本園現(xiàn)有教師39人，在編教師28人，非編教師11人。其中園長1名。教齡滿10年以上教師4名；教齡滿5年教師10名，其余均為教齡5年以下的新教師。
盡管我園教師呈年輕化狀態(tài)，造成部分教學活動沒有落到實處，教科研究浮于表面等情況，但是本園教師充滿激情，對于提升自身有極強的發(fā)展訴求。教師們尋求教學模式的改變，這包括學習方式與指導方式；教師們對于自身觀察能力與指導能力的提升也有較大渴望。
因此此次園本培訓應著力于通過各類活動、培訓來優(yōu)化一日保教工作，提高教師業(yè)務能力，改變教師工作模式。
主題：優(yōu)化一日保教工作。
1.認真組織好每一次的研修學習，做到內(nèi)容有針對性，教師學習有收獲，并做好記錄。
2.貫徹落實《綱要》精神，堅持以提高教師專題水平為目標，組織教師學習與一日保教工作相關的理論與實踐研究文章，在如何優(yōu)化保教工作以及教師的指導要求等方面開展相關的培訓學習活動。
3.以提高教學活動質(zhì)量為核心，抓實每一次教學研討活動，優(yōu)化教學活動的組織，提高教師紀錄、觀察、分析、反思幼兒活動的能力。
4.根據(jù)課題研究內(nèi)容、專題研究內(nèi)容組織相關的學習活動，組織教師學習閱讀理論、《指南》及一些先進的教育理論，提升教師的研究素養(yǎng)和理論素養(yǎng)。
5.通過培訓提高教師組織指導幼兒一日學習生活的質(zhì)量，進一步提高幼兒園課堂教學活動的組織水平，使幼兒園保教質(zhì)量更上一個新臺階。
提升知識素養(yǎng)：專家講座、讀書交流系列活動、舶來品分享會、教師五項技能評比。
優(yōu)化教育活動：社團活動、小荷風采賽課活動、骨干教師示范課、推門隨堂課。
開發(fā)課程體系：課題交流、論文撰寫、編寫教案。
考核標準。
1.出勤率：要求全體教師不得無故缺席園本教研活動，無故缺席或無故遲到、早退者一次扣1分，如有3次以上，則取消本學期評優(yōu)評先資格。
2.優(yōu)秀教研組：教科室課將在學期末根據(jù)教研計劃的實施情況以及出勤率評選優(yōu)秀教研組，其組員可獲精神或物質(zhì)獎勵。
3.自我拓展：如在園本培訓中做經(jīng)驗分享、示范展示、成果展示或有論文獲獎者酌情給予月考核加分獎勵。
4.成績認定：教師可得學分：12分。教師需在本學期內(nèi)完成相關研訓學習獲得學分。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇十五
婚慶重要人員名單：
婚慶所需準備物品：1.自己準備的物品：
電池、花（房間擺放鮮花、重要人物胸花、新娘捧花、頭花等）紅包、司機。
2、父母和單位領導恭賀稿（專人準備）。
3、婚戒。
四、日程安排及人員分工：
召開婚慶委工作會議，商議婚禮具體工作安排。
參會人員：崗位職責。
總管：______負責總體指揮協(xié)調(diào)及指導各項工作。
總協(xié)調(diào)：______負責總體現(xiàn)場協(xié)調(diào)、布置現(xiàn)場、接待工作、負責聯(lián)絡、溝通各項工作。
司儀：______負責主持結(jié)婚典禮及指導各項工作。
證婚人：______負責宣讀結(jié)婚證書并致詞。
行程總管：______負責全程迎親引導、迎親主持，帶領新人在宴會上敬酒。
車輛總管：______負責全程車輛指揮，協(xié)調(diào)物品還送，新人家屬接送，司儀及客人接送。
物品主管：______負責工作人員用餐，和喜字婚紗海報管理。
鞭炮主管：______負責放炮，彩帶工作，協(xié)調(diào)聯(lián)絡兩方燃放時間及補缺工作。
品包準備負責人：________。
具體工作：
婚典前二周確認工作人員，并在婚期前二日通知工作人員對時間的確認并做好婚慶安排工作。
____月____日（婚典當天）____：____分婚車到達花店扎車。
____：____分花行發(fā)車到新郎家地址：_______________________電話：________________：____攝影師到達新郎家，領取膠卷電池攝影器材等，并與新人聯(lián)絡人進行溝通。
____：____攝像師到新___家，溝通當天拍攝場面及時間。____：____化妝師到新___家，為家人化妝并做好溝通工作。
注明：
花行將婚禮用花帶給給聯(lián)絡人：
捧花：____束、胸花：____朵、頭花：_____朵、肩花_____朵。
婚車超時部分由新人自行負責。
____：____到達新___家，迎娶新娘過程的拍攝。____：____回到新___家，并拍攝全過程。（攝影師同時拍攝）。
____：____新人外景拍攝全程（化妝師全程跟隨）由工作人員布置狀況（根據(jù)合同簽訂狀況安排）____：____車隊由外景地或新郎家前往酒店____：____新人到達酒店稍待休息。
____：____主持人開場。
___：____證婚人宣讀結(jié)婚證書資料，領導代表講話。
_____：____雙方父母講話和其他資料。
典禮結(jié)束。
敬酒儀式開始時，攝像、攝影，樂隊進行現(xiàn)場工作，直到新人要求結(jié)束為止。
____：____儀式結(jié)束工作人員與新人聯(lián)絡人結(jié)賬。
____：____新人送客。
婚慶后dvd制作過程需要1個月左右的時間，并由工作人員通知新人取樣。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇十六
1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓對象。
思埠集團所有新進員工。
三、培訓時間。
新員工入職培訓期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
四、培訓方式。
1、脫培訓：采用集中授課的形式。
2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師。
行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
六、培訓教材。
z集團公司簡介、思埠集團公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。
1、思埠集團公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)。
2、組織結(jié)構(gòu)圖。
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)。
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)。
5、績效管理制度。
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)。
8、儀態(tài)儀表服務的要求。
八、培訓考核。
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估。
導游的培訓內(nèi)容及方案篇十七
學習領會上海市教育工作會議提出的在上海率先實現(xiàn)學前教育現(xiàn)代化的發(fā)展意義。深刻認識示范幼兒園領先性與示范性的責任，積極落實市、區(qū)、校三級教師培訓工作，進一步規(guī)范校本培訓內(nèi)容，提高教師的有效學習能力，在幼兒園“十一五”目標實施進程基礎上，積極探索教師成長的科學規(guī)律，為實現(xiàn)學前教育現(xiàn)代化提供有力的人才保障。
以《幼兒園教育指導綱要（試行）》為指導，結(jié)合我園的教育活動，進行兒童計劃書應用的實踐研究：先研究兒童計劃書的意義和價值，探討孩子在什么情境中需要制定計劃書；在此基礎上，通過集中學習、聯(lián)合反思、共同研討，開發(fā)創(chuàng)新，歸納和總結(jié)具有不同的認知發(fā)展水平和學習方式的幼兒會使用什么類型的計劃書，并且提煉不同類型計劃書的實施要點；對教師在計劃書實施過程中的問題診斷、指導策略、評價策略加以總結(jié)。
培訓對象為本園教師。
面向全體，采用多種形式，理論學習、問題研究、設計交流、聽課評課相結(jié)合，通過培訓全面提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。
所謂計劃是指工作或行動以前預先擬定的具體內(nèi)容和步驟。把擬定的具體內(nèi)容和步驟以書面的形式予以記錄也就被稱之為計劃書。那么讓5-6歲的幼兒用圖示預先擬訂事情的內(nèi)容和步驟就是兒童計劃書了。
兒童計劃書是我們幼兒園在新課程園本化實施過程中研究孩子自主學習而創(chuàng)新的一種活動樣式。幼兒在探索型主題活動中往往需要記住自己的任務，如“我愛媽媽”主題活動中，孩子需要去超市為媽媽選購一件禮物，媽媽喜歡怎么樣的禮物還組要調(diào)查？超市有哪些貨品孩子需要超市廣告中獲取信息？如何去超市？進超市要遵守哪些規(guī)則？……孩子需要記住的事情太多了!孩子為了能讓自己記住用了一張小紙片畫畫涂涂了一些只有他自己能看懂的圖示，教師也隨口追問了一句：這些事情之間有沒有先后的順序呢？于是一份雛形的兒童計劃書出現(xiàn)了。由此制定計劃書也成了孩子愉快的學習。
由此，我們產(chǎn)生了探索“兒童計劃書”在幼兒園中運用以及教師指導策略的研究興趣，以期豐富對這一新的幼兒園活動樣式的創(chuàng)新研究。培訓的內(nèi)容包括：
1.使用兒童計劃書的價值？
2.幼兒在哪些情況下需要做計劃書？
3.各年齡階段中計劃書哪些不同的制訂方式？
4.教師在兒童實施計劃書過程中的問題診斷、教育策略。
5．不同背景下，對兒童計劃書的評價方式研究。
針對兒童制定的計劃書，我們?nèi)绾螌τ媱潟M行評價，采用何種評價方式？