最新半年工作計劃(優(yōu)質17篇)

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    計劃可以幫助我們充分發(fā)揮潛力,實現(xiàn)個人和團隊的目標。設定清晰的時間表和里程碑,以便追蹤和評估進展。制定計劃時可以參考以下范文,結合自身實際情況進行個性化調整。
    半年工作計劃篇一
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    我是公司后勤負責食堂餐飲的______,下半年已經(jīng)來了,在做好日常工作的同時,我也要緊抓衛(wèi)生問題,讓同事們吃得開心,吃得健康。我就下半年的工作做計劃如下:
    一、確保日常工作正常進行。
    日常食堂的工作,是需要做好,來讓同事們可以好好的解決吃飯這個大問題。
    早餐,盡量多元化,我們公司的同事來自不同的地方,有的喜歡吃甜,有的喜歡吃咸,有的愛辣,有的喜酸,像公司提供的白粥,下半年我們計劃加些配菜放在食堂的自取區(qū)里面,像榨菜,酸菜,咸魚干,砂糖等等,因為大家的口味都不一樣,一直以來白粥都是沒有配菜的,可是這樣雖然大家都是能吃的,但是卻沒有什么胃口,加了配菜,大家的選擇也就更多了,還有雞蛋,以前是只有水煮白蛋,下半年食堂決定也讓同事們多一些選擇,決定增加鹵蛋,茶葉蛋,荷包蛋等。
    午晚餐方面,我們在原有菜式的基礎上,還決定增加幾樣特色菜,調劑下大家的胃口,之前食堂是沒有鹵味和涼菜的,現(xiàn)在既然早餐計劃加鹵蛋和配菜,那鹵水也可以做其他的,像雞腿,豆腐,雞爪,鴨脖等等,而既然要做配菜,也可以食堂的師傅做一些涼菜來供應。給大家更多的選擇,在日常的吃飯問題上,大家選擇更多了,自然也就能吃好,也不再是以前那么單調的就幾個菜,有些同事覺得食堂的飯菜不好吃,就自己點外賣,這樣也不是太衛(wèi)生。
    二、確保餐飲衛(wèi)生不出問題。
    衛(wèi)生問題是我們后勤食堂最需要關注的問題,雖然時刻在抓,也會讓同事們發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我們也好及時解決,但是在工作當中,我們還是需要多做,多抓緊,下半年食堂同事的健康問題要抓緊,體檢做好,防護的口罩,帽子,手套要帶好。每天做完工作之后,要把食堂清理干凈,不能有死角的出現(xiàn),積水要抹干凈,不能滋生蚊蠅,同時還要做好防蟑,防鼠的工作,同時在食材的儲存方面,也是需要注意衛(wèi)生,不能出現(xiàn)采購了腐敗了的食材。
    食堂的餐具要做好消毒的處理,不定時的進行抽查,同時我們后勤部門決定下半年的每個月都發(fā)一張電子的匿名調查問卷給到同事們,讓同事們反饋當月的衛(wèi)生情況,以及覺得食堂哪些方面需要做得更好的地方,這樣我們后勤食堂就能在反饋里更加有效的改進,而不是像之前那樣只有一個投遞紙質反饋的反饋箱了。
    下半年,我們后勤食堂要抓好衛(wèi)生,豐富菜式的同時,也要把平時的工作做得更好,更好的為同事們服務,讓他們從進入食堂,就感受到我們的服務,吃得開心,離開的時候也是滿意的。
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    半年工作計劃篇二
    20xx年以來,我局在院新一屆領導班子的帶領下,緊緊圍繞院黨組提出的xx工作目標,換思想,換意識,換思路,換方法,以績效考評為抓手,向績效考評要凝聚力、戰(zhàn)斗力、發(fā)展力,引導和推動反貪工作健康深入開展。同時認真貫徹實施省院黨組對反貪工作提出的xx總體要求,從三個強化入手狠抓辦案,不斷加大查案力度,穩(wěn)步提高案件數(shù)量,切實增強辦案效果,收到明顯成效。成功查處了一批在社會上有影響力的大案要案,為促進xx市經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧做出了應有的貢獻,現(xiàn)總結匯報如下:
    xxxx年,全局共立案查處貪污賄賂案件x件x人。其中涉嫌貪污案件x件x人,行賄案件x件x人,受賄案件x件x人,挪用公款案件x件x人。起訴x人,科級被告x人,縣處級被告x人。有罪判決x人,實刑判決率x人,創(chuàng)反貪工作歷史新高。如查處了xx集團xx人貪污x萬元案等(此處可多舉一些案例),取得了良好的法律效果和社會效果。
    察長、反貪局長堅持以身作則,身體力行,遇到重大案件、疑難案件與干警共同分析研究,制定初查、偵查計劃和方案。如在辦理xx校長涉嫌貪污案時,正值農(nóng)歷正月十五元宵節(jié),全局干警一致以工作為重點,主動放棄休息時間,反貪局長親臨辦案第一線,匯總情況,分析案情,果斷決策,對犯罪嫌疑人立案偵查,使整個案件把握住了最關鍵的突破時機,為案件的順利突破奠定了基礎。
    (二)重心前移,抓好初查。在辦案過程中合理安排調查取證步驟,堅持多管齊下、松緊有度、由外向內的原則,保證辦案過程環(huán)環(huán)相扣。一是隱秘進行外圍調查。先掌握被調查人的基本情況,與舉報情節(jié)相關的人、單位的基本情況,對被調查人貪賄行為可能發(fā)生的領域、環(huán)節(jié)進行全面的把握,在被調查人不知曉的情況下將被調查人的基本情況吃透。二是慎重進行初查。做到“內緊外松”,以免打草驚蛇,使被調查人轉移目標,銷毀證據(jù)。三是快速展開調查。堅持一鼓作氣、連續(xù)作戰(zhàn),防止因辦案拖沓、貽誤戰(zhàn)機及戰(zhàn)線太長致使案件橫生枝節(jié)。四是及時采取偵查措施。當掌握了嫌疑人犯罪的相關證據(jù)之后,及時立案并采取搜查、扣押措施,將證據(jù)固定,保證案件不出紕漏。如xx案。
    進展情況,交流有關情況,重點是案件的偵查工作進展情況,局領導根據(jù)案件發(fā)展,統(tǒng)籌安排部署本周的辦案工作,進一步明確任務,提出具體要求。在抓好辦案工作的同時,我局高度重視宣傳、教育、崗位練兵等工作。一是明確一名副局長專門負責崗位練兵等工作,與辦案工作同實行周匯報、周通報、月總結制度;二是對每名干警完成任務情況專人督查,每周完成情況上網(wǎng)通報;三是制定局詳細學習計劃,把專家授課、案件講評、業(yè)務知識學習、業(yè)務技能競賽等工作全部做出具體安排。
    (四)措施得當,效果明顯。一是保證辦案精力首先向大要案傾斜。只要是大要案,無論難度多大、投入多大都優(yōu)先經(jīng)營。二是偵查工作向收集證據(jù)、深挖余罪上傾斜。一旦案件進入立案偵查階段,必須力爭將犯罪嫌疑人的所有犯罪事實查清,堅決將余罪、漏罪查深查透,下大力氣收集固定證據(jù),不給犯罪嫌疑人留有任何“回旋余地”。三是緊盯程序,向辦案效率傾斜。針對今年時間緊任務重的情況,我們既抓立案,又抓結案。每道程序都是高標準嚴要求,不留后遺癥,為結案做好準備。
    民群眾的期望還存在著較大的差距,具體表現(xiàn)在:有罪判決率尚未達到100%;辦案工作流程的執(zhí)行力度和案件質量還有待提高;干警自主獲得線索的能力還需進一步加強;案件復審、復核制度等辦案流程的規(guī)范性建設需進一步健全并加以落實。
    20xx年,我們在認真總結今年工作的基礎上,重點抓好以下幾項工作:
    1、早動員、早部署,搶前抓早,為來年工作的開門紅打下良好基礎。
    2、突出辦案重點,加大辦案力度。尤其注重對涉及城建、稅務、國企、國土、工程建設等重點領域的職務犯罪偵查。
    3、進一步加大規(guī)范執(zhí)法行為的力度,嚴格按照《辦案工作流程》和《案件質量考評辦法》的規(guī)范要求,加強流程管理,明確專人負責,確保執(zhí)行到位。加強辦案安全防范工作,文明執(zhí)法。
    4、加強學習培訓工作,不斷提高反貪干警的業(yè)務素質、偵查技能和偵查水平,以適應新的形勢對反貪工作的需要。
    半年工作計劃篇三
    20xx年是xx市全域旅游戰(zhàn)略推進的攻堅之年,以國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建為主線,圍繞“一山一水一精神”城市品牌,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,發(fā)展實力不斷增強,發(fā)展效果不斷彰顯。1-6月份,全市共接待游客880萬人次,同比增長15.1%;實現(xiàn)旅游收入40.6億元,同比增長16%;共接待300人以上旅游團隊14批次1.2萬人次,其中1000人以上特大旅游團隊10批次。與意大利那不勒斯、西班牙奧德賽簽訂國際旅游城市合作備忘錄。
    (一)“創(chuàng)”:創(chuàng)品牌、創(chuàng)優(yōu)勢。
    一是加速推進國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建。召開旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級發(fā)展大會,下發(fā)《xx市20xx年國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建任務臺賬》,表彰20xx年度全域旅游先進單位及先進個人;持續(xù)推進全域旅游app、標識標牌等全域旅游重點項目以及高速服務區(qū)、出站口旅游服務區(qū)、全域旅游融合示范區(qū)(點)重點項目;制定旅游驛站建設標準、獎補辦法,完成王屋農(nóng)莊、花園村、逢北村、青蘿河機車營地、小浪底廖塢、老兵工酒店、美詩酒店、玉泉特色產(chǎn)業(yè)園展廳、石板溝休閑農(nóng)莊9處旅游驛站選址工作,確保8月底建成投用;開展工業(yè)+旅游、農(nóng)業(yè)+旅游等10類26個全域旅游融合示范區(qū)(點)申報設立工作;開展上半年全域旅游工作督導考核工作,接待全域旅游考察團20余批次300余人,積極做好迎檢各項工作。
    二是全力推進王屋山(濟水源)國家5a級景區(qū)創(chuàng)建,打造全域旅游龍頭品牌。完成《王屋山景區(qū)創(chuàng)建國家5a級景觀質量評價報告》、《王屋山景區(qū)創(chuàng)建國家5a級景區(qū)提升規(guī)劃》初稿編制;推進王屋老街、小有洞天休閑度假區(qū)、王母洞綜合開發(fā)等重點項目建設,王屋老街高端餐飲區(qū)與特色街區(qū)近期計劃試營業(yè),民俗精品客棧計劃年底前投入運營;完成王屋山福源小鎮(zhèn)項目立項、環(huán)評、控規(guī)、一期土地組卷、ppp項目物有所值評價、財政承受能力評價驗證報告、項目方案、項目地村民房產(chǎn)測繪及評估、項目概規(guī)方案終期成果等前期工作,積極推進一期村民安置點規(guī)劃設計、附屬物清點、公私合營合作模式謀劃等前期工作;為王屋山生態(tài)旅游基礎設施項目爭取到國家旅游發(fā)展基金(貸款貼息)。
    三是全面啟動小浪底北岸新區(qū)國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建,打造全域旅游康養(yǎng)示范區(qū)。制定《小浪底北岸國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建實施方案》,啟動小浪底北岸國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作;編制完成《xx市小浪底北岸新區(qū)仙女河景區(qū)旅游總體規(guī)劃》、《xx市小浪底北岸新區(qū)核心區(qū)控制性詳細規(guī)劃》(征求意見稿);積極推進小浪底空鐵、小浪底·榮盛在河之洲旅游度假區(qū)、小浪底龍駿健康養(yǎng)老等重點項目。
    (二)“建”:抓建設、打基礎。
    一是強化精品旅游項目建設。推進濟水源文化旅游生態(tài)片區(qū)、那些年小鎮(zhèn)、硯瓦河國際汽車度假公園、旅游廁所建設等重點項目建設,完成編制《濟水源文化旅游生態(tài)片區(qū)項目規(guī)劃總體方案》,即將啟動ppp項目物有所值評價、財政承受能力評價驗證報告、項目方案編制工作;有序推進桃花山旅游綜合開發(fā)、媧皇谷旅游度假區(qū)續(xù)建、天女河休閑度假區(qū)、栗香莊園、洛陽尚柳園林公司生態(tài)文化公園等鄉(xiāng)村旅游項目。與中國核工業(yè)華興建設有限公司對接洽談文化旅游投資建設項目、東旭藍天新能源股份有限公司對接洽談文化旅游特色小鎮(zhèn)項目,利用第十二屆中國(河南)國際投資貿(mào)易洽談會、20xx年鄭州世界旅游城市市長論壇大力開展旅游招商引資。
    二是夯實鄉(xiāng)村旅游發(fā)展基礎。制定《xx市鄉(xiāng)村旅游扶貧三年行動計劃(20xx-20xx年)》,實施鄉(xiāng)村旅游基礎設施提升、村企結對幫扶、鄉(xiāng)村旅游人才培訓、鄉(xiāng)村旅游后備箱、鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客基地培育和鄉(xiāng)村旅游示范點創(chuàng)建、鄉(xiāng)村旅游宣傳營銷和項目招商“六大工程”,推動形成體系完善、布局合理、品質優(yōu)良、百花齊放的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展格局;聯(lián)合扶貧辦、農(nóng)牧局、發(fā)改委、國土局、財政局、交通局、環(huán)保局、規(guī)劃局等八部門聯(lián)合制定《促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提質升級行動方案(20xx-20xx年)》,以促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提質升級,發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游在穩(wěn)增長、促消費、減貧困、惠民生等方面的積極作用;制定《xx市20xx年旅游產(chǎn)業(yè)扶貧工作要點》,指導旅游產(chǎn)業(yè)扶貧工作;20xxxx市“王屋山杯”第二屆旅游博覽會設置了貧困村旅游商品展臺,大力宣傳展示貧困村旅游商品,增加了貧困村旅游商品市場銷售收入;xx市20xx年美麗鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)在旅游扶貧重點村大峪鎮(zhèn)王莊村、偏看村舉行,探索出了旅游扶貧發(fā)展道路,以旅游扶貧助力脫貧攻堅;舉辦旅游景區(qū)質量等級劃分與評定檢查員培訓班,為貧困村積極創(chuàng)建國家a級鄉(xiāng)村旅游景區(qū)提供指導;舉辦鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位等級劃分與評定、鄉(xiāng)村旅游與旅游扶貧工作培訓會,邀請河南旅游規(guī)劃評審專家、河南財經(jīng)政法大學旅游與會展學院張立生教授為全市15個旅游扶貧重點村及省旅游特色村負責人講解了鄉(xiāng)村旅游開發(fā)經(jīng)驗及典型案例。
    (三)“管”:強管理、優(yōu)服務。
    一是強化綜合執(zhí)法力度。上半年,共開展旅游綜合執(zhí)法檢查20余次,出動旅游綜合執(zhí)法人員300余人次。聯(lián)合公安、工商、交通等部門,開展“利劍行動-1”計劃、暑期市場秩序專項整治等活動,重點檢查導游執(zhí)業(yè)、旅行社規(guī)范經(jīng)營、旅游購物場所、旅游包車等方面;聯(lián)合公安、工商、消防、安監(jiān)、質監(jiān)、交通、衛(wèi)生、食藥監(jiān)等部門,開展春節(jié)、清明、五一、端午節(jié)前旅游安全和旅游市場綜合執(zhí)法檢查;聯(lián)合市工商局、市公安局對群眾所反映的赴香港低價游、不合法店鋪、王屋山黑的等事件進行查處、處罰。
    二是優(yōu)化xx旅游服務。以“文明旅游優(yōu)質服務”為主題,開展“文明服務”“文明執(zhí)法”“文明交通”“文明旅游”“文明經(jīng)營”“文明餐桌”主題活動,規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營行為,提升全市旅游服務質量;聯(lián)合教育局制定《中小學研學旅行服務工作準入制度》,開展研學服務安全教育和服務質量培訓,提高研學旅行組織水平;制定《關于規(guī)范旅游市場經(jīng)營活動的公告》,檢查處罰無資質組織和個人從事旅游經(jīng)營活動的行為;與旅行社簽訂《旅行社誠信經(jīng)營承諾書》,將各旅游企業(yè)納入全市誠信信用系統(tǒng),建立旅游系統(tǒng)紅黑榜制度,規(guī)范旅游市場秩序;組織開展旅游執(zhí)法暨投訴處理等培訓班,提升旅游服務質量。
    (四)“聚”:聚資源、聚人氣。
    一是完善旅游供給、聚集要素。聯(lián)合旅游協(xié)會,舉辦20xxxx市“王屋山杯”第二屆旅游博覽會,近300家單位、20xx多件旅游商品參展,參展單位涉及xx景區(qū)、旅行社、賓館飯店、鄉(xiāng)村旅游點、旅游產(chǎn)品企業(yè)等,參展商品涵蓋旅游紀念品、旅游裝備產(chǎn)品、旅游工藝品、旅游特色食品、智旅游游產(chǎn)品等,成立旅游商品專家評獎組,現(xiàn)場評出金獎6個、銀獎xx個、優(yōu)秀組織獎5個、組織獎9個、優(yōu)秀獎72個;聯(lián)合食藥監(jiān)局舉辦xx市第二屆黃河鯉魚美食節(jié)暨金兔烹飪大賽,推動“愚公家味道”系列菜開發(fā);與衛(wèi)計委聯(lián)合申報王屋山孫思邈中醫(yī)藥示范基地為河南省中醫(yī)藥健康旅游示范基地;配合林業(yè)部門申報全國森林旅游示范市;開展a級村落景區(qū)評定工作,大峪王莊、南山兒童公園獲批3a級村落景區(qū);制定《20xx年鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位等級評定工作方案》,成立鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位評定委員會,開展了首批18家鄉(xiāng)村旅游星級經(jīng)營單位等級評定工作,已完成公示,第二批次126家評定工作已經(jīng)啟動。
    二是提升旅游形象、聚集人氣。在cctv-1、cctv-新聞頻道、cctv-4中文國際頻道等欄目,推出展示“天下第一洞天”王屋山、靈山秀水黃河三峽xx旅游形象;在中國旅游報、北京《假日自助游》dm雜志、華夏游客、東方之旅、河南日報、大河報等主流媒體和旅游專業(yè)期刊上進行xx旅游專版形象宣傳;在鄭州新鄭國際機場、北京西客站、鄭州地鐵、鄭州鐵路局高鐵雜志《商旅時代》等投放“愚公故里傳奇xx”旅游形象廣告。舉辦20xx全國新年登高健身大會暨王屋山萬人登山迎新活動、20xx“愚公家鄉(xiāng)過大年”活動、20xx“春醒.憶老家踏青賞花季”暨王屋山旅游文化節(jié),提升xx旅游形象和知名度。舉辦西游狂歡季之桃花女神節(jié)、小浪底第八屆櫻花節(jié)、黃河三峽野玫瑰節(jié)、小溝背女媧文化旅游節(jié)、王屋山第二屆國際菜花節(jié)、“南山氧吧十里桃花”暨承留鎮(zhèn)第二屆桃花文化節(jié)、馬村梨花節(jié)、盧仝文化園清明詩會暨鄉(xiāng)村美食節(jié)、xx市第四屆美麗鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)等活動,指導各景區(qū)、鎮(zhèn)辦旅游熱點區(qū)域舉辦了“下冶艾·愛世界”xx市第二屆艾草文化節(jié)、五龍口沁河首屆荷花節(jié)、留鎮(zhèn)養(yǎng)生嘉園“王母蟠桃盛會”等節(jié)慶活動。
    三是“走出去、請進來”、聚集吸引力。舉辦20xx中國國際旅游城市市長論壇xx旅游推介會,來自美國、法國、德國、意大利、西班牙、波蘭等國家的旅游城市市長、國內重點旅游城市市長、國內外重點涉旅企業(yè)負責人、旅游主管部門負責人近600人參會,通過視頻展示、領導推介、文化展演等方式,為全世界打開了解xx的窗口。赴香港參加“20xx香港歡樂春節(jié)文化廟會”推廣活動,赴寧夏銀川市參加20xx西北旅游營銷大會,赴信陽參展20xx信陽茶業(yè)博覽會,積極宣傳xx地域特色的旅游產(chǎn)品和政策。繼續(xù)加強與鄭州、洛陽、山西晉城的區(qū)域合作,以兩省三市旅游營銷獎勵政策為引領,共同打造旅游黃金線路;加強與沿黃九省(區(qū))城市之間的旅游融合發(fā)展,組織接待山東青島、威海、蓬萊等地組成的旅行社考察團來濟踩線。
    一是除旅游廁所、央視旅游宣傳營銷列入第一批市財政投資項目外,謀劃的全域旅游項目受限于財政投資項目列入臺賬、資金審批、立項實施等一系列程序,工作推進被動,進度緩慢。建議市委、市政府高層推動,為全域旅游亮點特色打造提供政策、資金支撐,特事特辦,簡化項目程序,為全域旅游發(fā)展提供重大支撐。
    二是由于市、鎮(zhèn)兩級財政困難,全域旅游基礎設施配套建設、特色亮點打造積極性不高,示范帶動性不強。建議形成全域旅游工作推進機制,突出問題導向,通過領導小組現(xiàn)場辦公會、工作推進會,強化工作臺賬落實力度。
    (一)創(chuàng):持續(xù)推進三項創(chuàng)建。
    在全域旅游工作上半年督導考核的基礎上,發(fā)現(xiàn)亮點和不足,補短板、找抓手,合力打造特色與亮點;持續(xù)推進全域旅游app、標識標牌、旅游驛站等項目建設;凝聚宣傳合力,加強全域旅游營銷,營造全域旅游創(chuàng)建氛圍;加快推進王屋山國家5a級景區(qū)、小浪底北岸國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作。
    (二)建:扎實推動項目建設。
    推進王屋山福源小鎮(zhèn)、濟水源小鎮(zhèn)、中國優(yōu)秀旅游城市地標、旅游廁所續(xù)建等重點旅游項目;對照旅游驛站建設標準完成旅游驛站提升工作,指導交通局、文旅集團、相關鎮(zhèn)辦集聚區(qū)提升工作,確保8月底完成驛站建設任務并投入使用;深入調研全域旅游示范(區(qū))點,確定示范區(qū)(點)打造重點,指導完成玉泉工業(yè)旅游示范區(qū)、王屋鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游示范點、坡頭鎮(zhèn)文化旅游示范點打造,圍繞體育+旅游、農(nóng)業(yè)+旅游、研學+旅游、扶貧+旅游等全域旅游融合發(fā)展情況,每類打造1至2個示范點。按照旅游行業(yè)扶貧臺賬及20xx年工作要點要求,加快推進旅游行業(yè)扶貧工作。
    (三)管:強化安全和行業(yè)管理。
    持續(xù)抓好旅游安全生產(chǎn)工作,重點突出特種設備、道路交通、消防安全、汛期安全、節(jié)日安全等特殊時段、關鍵環(huán)節(jié)等的安全監(jiān)管。通過多種渠道、形式,加強對各旅游企業(yè)安全管理人員的培訓教育。強化智慧消防釘釘軟件的推廣使用,著力抓好各旅游企業(yè)消防安全管理日常巡查、工作會議和宣傳教育等。以行業(yè)監(jiān)管和安全生產(chǎn)為抓手,做好旅行社、星級酒店、導游員規(guī)范經(jīng)營。繼續(xù)加大旅游市場監(jiān)管、檢查力度,重點整治“不合理低價游”等擾亂旅游市場秩序、侵害旅游者權益的違法行為。嚴查旅游合同簽訂,切斷旅行社通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取不正當利益,擅自變更旅游行程安排等行為。維護旅游者和旅游經(jīng)營者合法權益,規(guī)范旅游市場秩序。及時快捷地處置投訴事件,合理合法地維護及保護消費者權益。完善投訴處理工作,做好案件辦理與管理。
    (四)聚:務實宣傳營銷。
    一是創(chuàng)新宣傳營銷。利用好“融媒體”平臺,創(chuàng)新召開旅游推介會,帶動鄭州、洛陽、開封、商丘、淮陽等重要節(jié)點城市客源。
    二是創(chuàng)新節(jié)會推動。舉辦黃河三峽野豬林水上狂歡節(jié)、小溝背潑水節(jié)、青蘿河嬉水節(jié)、東溝潑水節(jié)、“七夕節(jié)”小浪底相親交友會、大峪鎮(zhèn)槐姻“七夕萬人相親會”活動、“中秋節(jié)”賞月活動、南山富硒葡萄節(jié)、果香采摘節(jié)、王屋山紅葉節(jié)、五龍口稻米節(jié)、五龍口“猴王爭霸賽”、邵原鎮(zhèn)富硒蘋果采摘節(jié)、小浪底紅色旅游月等活動,點燃旅游人氣。
    三是創(chuàng)意文化品牌,增強核心吸引力。
    四是拓寬國際市場。積極開拓港澳臺及日韓市場,聯(lián)絡省內各大國際地接社,出臺相應政策,將我市旅游產(chǎn)品納入省內鄭汴洛焦國際游線,吸引境外游客入濟。舉辦日韓xx旅游推介會,增加xx境外旅游影響力。
    半年工作計劃篇四
    20____年是貫徹落實黨____屆__中全會精神,解放思想,踐行科學發(fā)展觀,進一步推行柘塘經(jīng)驗的關鍵一年,我村將按照____規(guī)劃的發(fā)展思路,采取強有力的工作措施,強勢推進社會主義新農(nóng)村建設進程。下半年,將著力做好以下幾方面的工作:
    一、全面完成新農(nóng)村建設規(guī)劃。
    要按照衡陽市社會主義新農(nóng)村建設示范村的發(fā)展要求,在我們柘塘村的示范帶動下,以“青山綠水,美麗鄉(xiāng)村”為主題,對我們村完善新農(nóng)村建設進行總體規(guī)劃,從而全面完成村級規(guī)劃工作。要繼續(xù)扎實推進“生態(tài)文明村”、“十文明戶”創(chuàng)建活動,開展舊村落改造和農(nóng)村“三清五改”工作,加強農(nóng)村生態(tài)環(huán)境建設,全面美化村容村貌。
    二、改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活條件。
    要立足資源優(yōu)勢,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,大力發(fā)展特色生態(tài)農(nóng)業(yè)。要繼續(xù)發(fā)展無公害綠色和有機農(nóng)產(chǎn)品,提高農(nóng)產(chǎn)品質量檔次和增強市場競爭力。繼續(xù)積極開展勞動技能培訓,組織勞務輸出,加快轉移農(nóng)村富余勞力,拓寬農(nóng)民增收渠道。要加大宣傳發(fā)動力度,積極動員社會力量參與新農(nóng)村建設。要著力抓好農(nóng)村基礎設施建設。培養(yǎng)新型農(nóng)民,走勞務道路。組織群眾學習黨的有關理論、方針、政策及相關的技術培訓,使群眾不僅思想認識提高,同時掌握1—2種技能,認識、了解、掌握社會主義市場規(guī)律,成為有知識、懂技術和會經(jīng)營的新型農(nóng)民,結合勞務工作,使群眾立足于自身實際,科學合理給自己定發(fā)展致富坐標,發(fā)揮主觀能動性,參與村經(jīng)濟、政治、文化、社會事務,推動村全面發(fā)展,使群眾過上富裕生活。
    三、維護農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。
    要立足柘塘村實際,繼續(xù)落實好各項惠農(nóng)、支農(nóng)政策,著力解決好民計民生問題,確保農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。一是要繼續(xù)解決好農(nóng)村“一保五難”問題;二是要強化農(nóng)村土地管理;三是要切實加強農(nóng)村社會治安綜合治理。四是要大力倡導和樹立農(nóng)村新風尚。要大力開展“愛國、守法、明禮、誠信”現(xiàn)代公民。
    教育。
    活動,掀起學習社會主義榮辱觀熱潮,凈化社會風氣,營造和諧文明新風尚。
    四、調整村經(jīng)濟結構。
    1、繼續(xù)調整養(yǎng)殖業(yè)結構,鼓勵引導群眾利用小額貸款養(yǎng)殖雞鴨、羊、豬等擴大規(guī)模,形成產(chǎn)業(yè)鏈,提升養(yǎng)殖業(yè)規(guī)格,增加群眾收入。
    2、宣傳科學科技生產(chǎn)力。對于傳統(tǒng)。
    種植。
    與湖南現(xiàn)行新品種相結合切合村土質推廣玉米、小麥新品種提高傳統(tǒng)種植物的抗旱、抗倒、抗病能力提高畝產(chǎn)。利用農(nóng)機補助政策鼓勵群眾購獲農(nóng)機推行新耕種。
    方法。
    (“免耕勉種”,“秸桿還田”),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力,減少耕、種、收成本,增加群眾收入。
    3、招商引資。利用資源優(yōu)勢,加大招商引資源項目。對于我們柘塘村的優(yōu)勢項目,柘塘涼席大市場進行二期開發(fā)。擴大市場的生產(chǎn)規(guī)模,以及影響力度,為涼席市場的更快更好的發(fā)展奠定堅實的基礎。
    4、開發(fā)荒山、植樹造林。開發(fā)荒山、荒溝,植樹造林,退耕還林,發(fā)展林業(yè),鼓勵相關養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)建設,形成產(chǎn)業(yè)鏈。
    五、精神文明建設。
    1、組建村腰鼓隊,在柘塘村委會,閑時娛樂,豐富群眾文化生活,同時推進群眾關系。
    2、優(yōu)先發(fā)展教育,繼續(xù)解決學校困難,“再窮不窮教育”,還孩子們一個美好童年,從而帶動村素質教育的提高。
    3、村兩委開展各項評比活動,尊老愛幼、鄰里和睦,移風易俗,促進村文明建設。
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    半年工作計劃篇五
    時光飛逝,轉瞬間已進入20__年7月份,回顧上半年,財務部全體人員對待工作兢兢業(yè)業(yè),較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務。根據(jù)上半年工作完成情況,現(xiàn)對20__年度下半年的工作作出如下計劃:
    一、加強會計核算工作。
    目前財務部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務基礎工作建設,從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化賬務處理流程,內控與內審結合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務基礎工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財務人員在工作中認真學習,不斷總結經(jīng)驗及教訓,把財務核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監(jiān)督、事后的財務分析轉移,為公司領導層決策提供可靠依據(jù)。
    二、增強財務監(jiān)督職能。
    在工作中,嚴格按照國家相關會計法規(guī)及公司。
    財務管理。
    制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的活動進行制止,預防財務風險。在報銷方面,加強內部監(jiān)督,嚴格遵照相關財務管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮的作用。
    三、科學合理安排調度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
    1、加強并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,結合實際,重點加強對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風險。
    2、加強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網(wǎng)絡;通過內部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調,解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
    3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析,主動與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持主動溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創(chuàng)造優(yōu)良的平臺。
    四、加強與銀行、稅務等有關部門的合作,主動研究稅收政策,合法避稅增加效益。
    在下半年的工作中,全體財務人員應加強稅收。
    政策法規(guī)。
    的研究,加強與稅務部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調,需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務方面的交流與溝通要重新開展。
    五、組織全體人員主動參加各種形式的在崗培訓。
    財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財務人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務素質明顯偏低、財務管理認識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學習財務知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務管理認識等對財務全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內外結合的方法對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識結構,培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取認識的復合型財會人才。
    下半年,為完成集團公司本年度指標任務,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
    1、做好下半年集團公司及四個子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務風險。
    2、領導帶頭、全員參與,堅信辦法總比困難多,通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務稽查的準備工作。這是財務部下半年的工作重點也是難點。
    3、在上半年的對賬工作基礎上,將繼續(xù)分施工項目、分負責人、按照日期分別統(tǒng)計公司開具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項,遵循先內部、后甲方的對賬原則,分別與項目經(jīng)理、建設單位核對工程款往來賬項,重點關注甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題,爭取每對一次賬都有結果形成并存檔,切實維護公司及項目經(jīng)理的經(jīng)濟利益。
    4、加強公司投標保證金管理,建立投標保證金統(tǒng)計檔案,對每一筆投標保證金的收取、支付、退回都詳細登記,做到有案可查,變混亂為清晰、變被動為主動。
    最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,堅持過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為公司全面完成下半年的指標任務而努力。
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    半年工作計劃篇六
    根據(jù)行政部工作職責,圍繞“以服務為核心,以制度為支撐”的部門主旨,總結上半年工作的不足,結合目前公司現(xiàn)狀和今后發(fā)展趨勢,行政部要全面規(guī)范化,首先把自己打造成一支專業(yè)化的服務隊伍,配合公司發(fā)展的整體趨勢逐步完善各項。
    規(guī)章制度。
    為企業(yè)的發(fā)展做好服務和保障。
    二、目前存在問題。
    1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導致工作混亂;問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。
    2、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時或不到位,導致工作有時出現(xiàn)遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。
    3、各職能部門分工不明確,沒有明確各自的職能范圍,有時候導致很多工作都是行政部在執(zhí)行。
    4、目前公司的培訓力度弱,培訓沒有針對性,沒有考慮時間與工作的協(xié)調,導致大家積極性都不是很高,很容易產(chǎn)生怨言。
    5、車輛使用混亂。
    6、各部門執(zhí)行力不到位。
    7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。
    (一)公司整體形象。
    1、關于公司。
    企業(yè)。
    文化。
    目前只是組織新員工進行培訓學習而老的員工目前還停留在之前的認識當中。接下來在完善企業(yè)文化后由行政部對企業(yè)文化做一個整體的全面培訓讓每一位和創(chuàng)員工都能夠很清楚明白的了解公司增強其對公司的信息。
    2、要樹立公司一個整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊等)。
    3、打造一支專業(yè)化的團隊,提高團隊的整體素質(培訓、外出交流學習等方式)。
    (二)日常行政工作。
    行政工作是一個循序漸進的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否則欲速則不達,只有在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問題改進問題,才能更好的開展工作,初步確定從以下幾個方面著手改進:
    1、《。
    員工手冊。
    》的修改完善,始終要堅持“以人為本”的理念,這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心,改進。
    措施。
    :員工的福利待遇、獎勵機制、績效考核等。(9月10日前完成)。
    2、依據(jù)集團總部下發(fā)的規(guī)章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》,要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有很多條,但是有時候沒有嚴格按照制度去執(zhí)行監(jiān)督職責,以至于某些員工存在一種僥幸心理,有時意識不到自己存在的問題,導致工作的延誤。(此項工作在8月31日前完成初步修改意見)。
    3、制定出公司所有人員的崗位。
    說明書。
    明確各崗位人員的工作職責與任務、工作績效標準、崗位工作關系、崗位權限、工作時間和工作環(huán)境。(9月30日前完成初稿)。
    崗位職責。
    細化、公司重要人員電話的記錄、日常。
    接待禮儀。
    等方面。
    5、嚴格執(zhí)行表格流程,規(guī)范公司的采購、領取、發(fā)放,特別是辦公用品及公司車輛加油,嚴格控制不必要的浪費,要做到對公司固定資產(chǎn)心中有數(shù),對新增加的物品要及時到財務部備案留檔,表格初步實行月統(tǒng)計方式,目前正在逐一的進行整理修改。
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    半年工作計劃篇七
    學校要建立起新的教育理論,探索和創(chuàng)新教育方法,將課程改革的先進理念切實有效地轉化為廣大教師的教學行為,解決課改過程中不斷出現(xiàn)的一系列問題,使廣大教師的主體合作探究作用得到有效發(fā)揮,教師作為教師教育的資源得到充分的重視和合理地開發(fā)利用,從而有效地解決教師教育的質量與效率兼顧問題,促進我校教師人力資源開發(fā)均衡發(fā)展和教育教學質量的同步提升。
    二、工作目標。
    堅持以科學發(fā)展觀為指導,遵循教育教學規(guī)律,努力深化教育教學改革,扎實推進素質教育,以深入推進高中新課程改革為重點,以探索優(yōu)質。
    高效課堂。
    教學模式為中心,堅持面向全體、分層指導、團隊協(xié)助策略,促進教師專業(yè)化發(fā)展,積極推進校本教研、新課程課堂教學模式探索、高考命題趨勢研究、備課組建設等工作,努力實現(xiàn)教育教學質量的全面提高。
    三、具體措施。
    第一,大興教育教學研究之風。目前,各科教材已經(jīng)全面改版,且全國教材將打破傳統(tǒng)的大一統(tǒng)格局,各年級組、教研組、備課組都要組織各位教師進行深入細致的研究,認真研究“考綱”、“命題”、“兩綜”,增刪了哪些內容,標高有哪些變化,重難點是否轉移,命題趨勢有哪些特點,一切要做到心中有數(shù)。
    第二,積極探索高效課堂教學模式。各位教師要認真研究新的教學思想、教學理念,改變陳舊、落后的。
    教學方法。
    和手段,借鑒、學習先進課改實驗學校的經(jīng)驗,充分利用現(xiàn)代化的教學手段,積極探索自主、合作、互動、開放的新型課堂教學模式。本學期要求40歲以下的教師至少講一節(jié)體現(xiàn)新課改特色的探索課。
    第三,大力推進“微型教研”、“問題教研”。“微型教研”的主要目的不在于驗證某個教學理論,而在于“改進”、解決教學中的實際問題,提升教學效率,實現(xiàn)教學的價值?!皢栴}教研”主要是研究教學之內的問題而不是教學之外的問題,是研究自己教室里發(fā)生的教學問題而不是別人的問題。只有這樣,我們才能在日常教學過程中發(fā)現(xiàn)和解決問題,而不是讓教師將自己的日常教學工作放在一邊,到另外的地方做研究。因此,備課組要切實組織好每周一次固定的教研活動,圍繞課堂教學實踐中遇到的個案和問題來確定我們要研究的“話題”。讓各位教師圍繞“話題”來設計教學思路,開展集體研討,以提高校本教研的針對性和實效性。
    反思。
    這堂課、評析這堂課”,在研究的狀態(tài)下進行工作,研究教學中的實際問題,促進教師成長的自我覺醒、自我開發(fā)和自我提升。規(guī)定每學期開展“五課”活動,即領導干部講示范課、骨干教師講研討課、學科帶頭人講探索課、備課組長講匯報課、青年教師講過關課。通過公開課、研究課、隨堂聽課、跟蹤聽課等多種方式,鼓勵教師自覺進行教育教學研究,提高其教科研能力和教育教學藝術水平。
    第五,加強青年教師培養(yǎng)工作。建立教師教學業(yè)務檔案,開展“一幫一”活動,實行導師制,開展“教壇新秀”、“學科帶頭人”評選活動,以發(fā)現(xiàn)和推廣先進典型,發(fā)揮榜樣的示范和激勵作用;開展教學基本功達標活動,所有青年教師必須通過普通話等級測試和計算機等級測試,接受各種形式的繼續(xù)教育。
    第六,注重總結教育教學研究成果。每個教研組根據(jù)各學科的特點,制訂課題,要有組織機構、參與人員,力爭出成果。每位教師要結合自己的教學實際,寫一篇以上的教學論文或教學體會。年終將優(yōu)秀論文結集,結集的論文將在評優(yōu)、晉升考核中給予相應的考核分數(shù)。
    第七,加強教研組、備課組建設。充分發(fā)揮教研組、備課組的作用,備課組每周最少進行一次集體備課活動,教研組每月必須組織一次全組教研活動。各個教研組要成立一個課外活動興趣小組,每學期必須組織一次學生第二課堂活動。每學年評選1—2個優(yōu)秀教研組,學校給予適當獎勵。
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    半年工作計劃篇八
    ____年上半年已經(jīng)結束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結和計劃:
    (一)所作的工作。
    1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;。
    2.協(xié)助____經(jīng)理創(chuàng)作;。
    4月份的援助和贈書。
    廣告。
    文案;。
    4.營銷理論學習方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《。
    營銷策劃。
    》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
    1.八周年總結會中自己的工作主要有:
    (2)部分撰寫了總結會的大會紀要;。
    2.制作了第一版的非會員調研的調研問卷;。
    3.在____經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;。
    4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;。
    5.協(xié)助____經(jīng)理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
    2.協(xié)助____經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;。
    4.與____經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
    1.按照__總的要求,在____經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與____經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
    2.在與____經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;。
    (二)工作績效的自我評估。
    回顧總結這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
    二、工作總結。
    (一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得。
    思想上。
    1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
    2、對于“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
    3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。比如,從__總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從__總的身上我看到了中國。
    傳統(tǒng)文化。
    的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,__總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,__副總高超的。
    演講技巧。
    和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,__經(jīng)理和__經(jīng)理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的,同時像____大姐、____、____等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
    技能上:
    1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領導如__總、____經(jīng)理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個結果。
    2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
    3.工作上,人際溝通能力有所提高。
    經(jīng)驗上:
    1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
    2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
    三、需要改正和改進的不足和教訓。
    回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
    1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
    2、缺少務實精神,老是憑直覺做出判斷,導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
    3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到____經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的?!皾M招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
    (一)思想上。
    在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應該從以下幾個方面加以改進:
    2.多于一線的家人進行交流,與他們建立友誼,以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;。
    3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
    (二)工作上及技能上。
    3.涉獵一些經(jīng)典國學典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
    五、對公司及部門的建議。
    (一)對公司的建議:
    2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培訓,使各個部門、崗位各司其責、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
    (二)對本部門的建議。
    2.探索一些方法,以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松、活潑一些,因為這樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的。
    以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結,有成績也有教訓,而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
    六、希望得到的工作待遇。
    1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質保量完成工作。
    2.薪資上:付出和回報成正比。
    3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。
    4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
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    半年工作計劃篇九
    從事銷售工作多年,向客戶銷售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質量及良好的服務態(tài)度才能獲得客戶長久的合作。轉眼____上半年的工作已經(jīng)結束了,在做好20____年。
    上半年。
    工作總結。
    (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
    ____部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
    鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
    深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要。20____年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶。
    市場營銷。
    在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結算市場份額。20____年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
    (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
    客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道:
    一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
    二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
    深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升____部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
    (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。
    結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全。
    公司法。
    人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
    完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。
    提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
    發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養(yǎng)____部門人才。
    要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
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    半年工作計劃篇十
    加強對國家有關。
    安全生產(chǎn)。
    法律、法規(guī)、條例的宣傳和學習,加強對公司、工廠各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度的宣傳和學習,提高員工安全意識和素質,為全年安全生產(chǎn)打下良好的基礎。
    1、根據(jù)廠部安全目標,制定車間全年工亡、重傷及多人中毒事故為“零”;重大設備、操作事故為“零”;重大火災、交通事故為“零”;重大環(huán)境污染事故為“零”;工業(yè)水復用率80。并層層分解,最終落實到班組,落實到每位員工。
    8、嚴格“三級”
    安全教育。
    和轉崗安全教育,使其了解現(xiàn)場存在的危險因素,熟知崗位安全操作規(guī)程;班前會必須提醒、交待作業(yè)安全注意事項;班中嚴密巡查、監(jiān)督其作業(yè)行為;結合崗位實際,認真開展每周班組安全活動,不斷提高全員的安全防范意識。
    9、全力以赴,打好年修攻堅戰(zhàn)。加強現(xiàn)場安全工作,對現(xiàn)場施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等安全使用進行檢查,確保安全。堅持“保安全、保質量、保環(huán)保、保進度”的原則,強化年修人員尤其是外協(xié)人員的安全環(huán)保意識,加強對現(xiàn)場的監(jiān)督檢查。加強對安全生產(chǎn)關鍵裝置、重點部位的管理。針對年度大修和月、定修的項目進行有重點的管理,編制好檢修方案,并經(jīng)審批才能施工。做到準備充分、組織到位、措施得力、責任到人。
    10、教育好車間全員做好交通安全和消防工作。加強消防檢查;強化交通安全意識。
    11、加強動火作業(yè)管理,對車間區(qū)域內的動火必須實行100動火證制度。
    12、加強對充裝液氧的管理。充裝車輛必須證件齊全,充裝時必須做好安全措施,嚴格按照操作規(guī)程進行充裝。加強對氣瓶充裝的管理。運輸充裝車輛必須證件齊全,充裝前必須做好安全措施,嚴格按照操作規(guī)程進行檢查和充裝。加強對?;返陌踩芾?。對氧氣生產(chǎn)、液氧貯存,液氧、氣氧的充裝等環(huán)節(jié)進行安全管理。
    14、做好青安崗工作。加強安全隱患的整改工作。按照要求對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患認真進行整改,并做好記錄,對無法整改的安全隱患制定出整改計劃。
    15、加強安全考核工作。嚴格按照廠部、車間等制度進行考核,以提高各班組的安全責任意識。
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    半年工作計劃篇十一
    上半年我窗口共受理業(yè)擴報裝業(yè)務94件,其中高壓客戶用電申請39件,用電業(yè)務變更55件,到期辦結率100%。在日常工作中我除了做好本職工作,還積極參與中心組織的各項活動,由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績。
    1、年初為迎接省、市領導檢查創(chuàng)建工作,按照大廳要求統(tǒng)一制作爭創(chuàng)“優(yōu)質服務窗口”材料紅皮書,整理相關材料、檔案?!皟?yōu)質服務窗口”創(chuàng)建不僅使我增強了服務意識,提高了服務水平,規(guī)范了檔案、流程,更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生,營造良好的辦件環(huán)境的好習慣。
    2、高度重視中心推行電子政務、提高行政效能,配合測試行政審批系統(tǒng)新軟件;積極參與中心組織的四次業(yè)務培訓和考試,并取得了較好的成績。通過電子政務培訓,我已能熟練的操作政務辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件,縮短了辦件時間,提高了工作效率。
    3、積極參與中心組織的以“文明服務活動年”為主題的演講比賽等各項活動,并獲得好評。參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升,拓展訓練則是一次智慧與體能的挑戰(zhàn),使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,更增進了對集體的參與意識與責任心。
    4、6月份我們窗口增加一名工作人員,業(yè)擴報裝業(yè)務全部進駐中心,工作重新進行分工,責任到人、嚴格把關。業(yè)務全部進駐這更激發(fā)了我的工作熱情,每天都精神飽滿的投入工作,整理業(yè)務清單,寫好工作日志。
    5、存在的問題:我的工作性質比較單一,對業(yè)務以外的營銷知識了解的太少,缺乏工作經(jīng)驗,難以應對各方面的工作,有一些問題不能單獨處理。
    查找自身存在的問題,糾正問題,才能在不斷的總結中前進,在下半年我會更好地履行職責,扎實工作,愛崗敬業(yè)。
    1、自6月業(yè)務全面進駐中心辦件數(shù)量較以往有多,更需細心記錄業(yè)務清單,耐心的向客戶解釋,為前來咨詢的客戶提供熱情、準確、周到、細致的服務。
    2、無論業(yè)務多少,我都將在做好本職工作的前提下,積極學習供電營業(yè)規(guī)則,虛心的向老同志們請教,努力消化吸收,提升自己的業(yè)務素質。
    3、在下半年,更要以行政中心發(fā)起的以創(chuàng)建省級文明單位和省級優(yōu)質服務中心為重點,以“文明服務活動年”為主題的宗旨為契機,嚴格按照中心規(guī)定嚴肅工作紀律,改進工作作風,全面兌現(xiàn)優(yōu)質服務承諾。始終堅持優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠的服務理念,將文明服務、微笑服務、優(yōu)質服務落實到日常工作中,真正做到一張笑臉相迎,一聲暖語問候,一腔熱情接待;真情接待零距離,真心辦事零差錯,真誠服務零投訴。
    半年工作計劃篇十二
    今年上半年,我局在市委、市政府的關心支持下,在省勞動保障廳、市勞動保障局的正確領導下,以鄧小平理論、江澤民同志“三個代表”重要思想以及十六大精神為指導,結合我市醫(yī)療保險工作實際,積極探索、大膽實踐、勤奮工作,各項工作目標實現(xiàn)“時間過半、任務過半”。
    一、主要工作進展情況。
    (一)三項保險擴面進展情況。
    (二)三項保險基金收支情況。
    二、主要做法。
    (一)積極推進擴面。
    1、為抓好擴面工作,年初我們制定了擴面工作計劃,將擴面任務層層分解,落實到人,按照計劃,分類做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營、民營企業(yè)的擴面工作,做到時間過半任務過半。
    2、加強宣傳和服務,做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作。為做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作,我們一是加強宣傳,通過報紙、電視、電臺等媒體廣泛宣傳政策,多次發(fā)布通告,通過市下崗再就業(yè)服務中心、街道辦事處、社區(qū)服務站等服務窗口張貼、發(fā)放宣傳單,把政策送到靈活就業(yè)人員手中;二是開展便民服務,對內優(yōu)化操作流程,提供一站式服務,增開參保手續(xù)辦理窗口,對外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作,減少靈活就業(yè)人員辦事時間。目前,市直靈活就業(yè)人員參保已達3.1萬人。
    3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和金融單位的擴面參保工作,上半年農(nóng)業(yè)銀行等82家單位2718人參加了醫(yī)療保險。二是加大私營、民營企業(yè)的擴面工作力度,通過社會保險局、基金結算中心等相關單位及時掌握新增社會保險登記的私營、民營企業(yè)情況,上門宣傳政策,耐心做工作,上半年已將生茂特鋼等47家企業(yè)988名職工納入了醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。
    (二)完善醫(yī)療管理。
    1、完善協(xié)議管理。協(xié)議管理是醫(yī)療管理的基礎,每年年初我們都要根據(jù)上年度協(xié)議執(zhí)行情況對醫(yī)療保險服務協(xié)議進行修改完善。今年我們主要做了三個方面的完善:一是對醫(yī)療違規(guī)行為做了明確界定,并相應細化了處罰條款;二是對協(xié)議病種的實際醫(yī)療費用做了詳細測算,調整了一些不合理的協(xié)議病種結算基數(shù);三是根據(jù)基金的承受能力和醫(yī)療技術發(fā)展的實際,適當增補了一些新的醫(yī)療技術納入醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金結算范圍。
    2、做好“兩定”機構年度考核工作。上半年我們會同衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價等相關部門,對全市定點醫(yī)療機構和定點藥店20xx年度執(zhí)行醫(yī)保政策規(guī)定情況進行了考核,總體上看“兩定”機構對醫(yī)療保險政策規(guī)定有了進一步的認識,執(zhí)行情況較好。但也有少數(shù)單位認識不深,執(zhí)行不嚴,甚至為了謀利故意違規(guī)操作,對這些單位作出了限期整改的處理。
    3、完善基金分析,有針對性地加強監(jiān)管。今年上半年,我們首次采用圖表分析的形式對1-4月份醫(yī)療保險基金運行情況進行了細致分析,通過分析我們找出了協(xié)議病種所占比例增長過快等基金運行中存在的重點問題及其原因,更有利于監(jiān)管。
    半年工作計劃篇十三
    深入學習貫徹黨的十七大精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,牢固樹立和落實中國特色的社會主義維權觀,按照上級工會的工作部署,以貫徹落實《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》為契機,以促進教育和諧發(fā)展為目標,配合學校做好“課內比教學、課外訪萬家”的活動。以推動學校民主政治建設和改善廣大教職工最直接、最關心和最現(xiàn)實的民主問題為重點,加強教師隊伍建設,加強工會維權機制建設,加強教育工會自身建設,為辦好人民滿意的教育做出自己應有的貢獻。
    (一)全面推進教職工思想政治工程,提高教職工隊伍整體素質。
    1、認真組織教職工學習十七大精神和《工會法》。
    2、加強教師職業(yè)道德建設,協(xié)助黨政做好教職工思想政治工作。
    3、扎實開展“工人先鋒號”活動,認真抓好創(chuàng)爭活動。
    4、抓好“五好家庭”、“文明年級組”等創(chuàng)建活動的評比工作。
    5、加強教職工校園文化團隊建設,建立各種文化團隊,組織教職工開展豐富多彩、形式多樣的文體活動。
    6、配合學校做好“課內比教學、課外訪萬家”等工作。
    (二)進一步推進民主政治建設,加強學校民主管理監(jiān)督。
    1、完善和發(fā)展教職工代表大會制度,認真開好教代會。
    2、切實抓好校務公開,進一步建立建全校務公開的各項制度和監(jiān)督檢查辦法,切實保障校務公開健康有序的發(fā)展。
    3、認真開展民主評議干部的工作;開好民主生活會。
    4、抓好財務清理和食堂賬目的清理,增強財務管理的透明度。
    (三)突出履行維護的基本職能,深入開展送溫暖工程。
    1、加大源頭參與和維護的力度。積極參與涉及教職工切身利益的獎勵性績效工資方案的修改與落實。
    2、抓好教職工的醫(yī)療保險,抓好困難教職工的幫扶機制,深入開展送溫暖工程。
    3、抓好教職工的福利待遇,努力為教職工辦實事。
    4、及時了解教師動態(tài),幫扶弱勢群體。
    (四)切實抓好婦女工作、老干工作、關工委工作、計劃生育工作。
    2、干部考核情況匯總、存檔。
    3、慰問困難教職工。
    4、召開工會委員會。
    5、協(xié)助學??傊χ袑右陨细刹窟M行培訓。
    6、開展慶“三·八”國際婦女節(jié)活動。
    7、收集、整理教代會提案。
    8、召開教代會。
    9、師德、師風情況調查。
    10、各種文化團隊開展活動。
    11、組織教職工身體檢查。
    12、教師慶“五·一”活動。
    13、民主生活會。
    14、工會委員會。
    5、民主評議干部。
    16、教師師德評估和評選師德標兵。
    17、財務、食堂賬目清理。
    19、師德教育。
    20、開展“金秋助學”活動和“送溫暖”活動。
    半年工作計劃篇十四
    在經(jīng)過了上半年艱苦的工作后,我們酒店客房部全體工作人員都得到了應有的回報?;仡櫳习肽暌詠砦覀兊墓ぷ?,可以說,我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來也是值得的。上半年酒店客房部的工作十分的順利,得到了上級領導的贊揚!我們對于下半年有了更多的期許,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我們有深省的認識并加以改進,并在酒店客房部工作計劃重點做好以下幾個方面的工作:
    提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據(jù)客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
    1、鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務。
    2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
    3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
    4、培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務。五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
    室內綠色植物品種更換自從與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由pa員工自行管理,由于缺乏技術和經(jīng)驗,有些綠色植物養(yǎng)護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶?,F(xiàn)在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,徹底解決這一問題。目前商務樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調。打算將商務樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
    提高服務效率服務效率是服務的一個重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行??腿巳胱【频暌院螅瑢Ω鞣N服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環(huán)節(jié)來提高服務效率。
    半年工作計劃篇十五
    20xx年上半年,xx分區(qū)在礦領導的指引下,認真圍繞礦工作中心,結合現(xiàn)場實際,嚴抓安全生產(chǎn)不動搖,以質量標準化管理為切入點,狠抓現(xiàn)場工程質量和清潔生產(chǎn),深化推進內部市場化工作,克服生產(chǎn)過程中遇到的種種困難,扎實開展了一系列卓有成效的工作,較好地完成了礦下達的各項任務。現(xiàn)作總結如下:
    分區(qū)成立以來,主要進行了4332軌道、4332皮帶順槽、3316皮帶順槽、3336軌道順槽、3336皮帶順槽、3336聯(lián)絡巷、1306皮帶順槽等地點施工,施工范圍涉及430采區(qū)、330采區(qū)、130采區(qū),分區(qū)克服施工范圍大、路途遠、外圍工作量不斷增加、人員緊張等諸多困難,圓滿完成了各項工作任務,工程質量達到動態(tài)質量達標標準。
    1、時刻將安全工作放在高于一切、重于一切、突出一切的顯要位置,樹立如履薄冰的危機意識,防止干部職工思想麻痹,時刻保持清醒頭腦,嚴禁突擊生產(chǎn),牢記分區(qū)長是安全生產(chǎn)的第一責任者,本著誰主管誰負責,誰分管誰負責的原則,將安全管理工作有效的傳遞到每一位跟班區(qū)長及職工。
    2、轉變工作作風,強化跟班區(qū)長、跟班班長在現(xiàn)場的責任意識,提高跟班質量,嚴防作風疲沓、思想麻痹現(xiàn)象的發(fā)生。堅決杜絕流于形式、責任心不強、工作效率低下的工作作風,時刻保持嚴肅認真、雷厲風行、積極進取的工作態(tài)度,真抓實干,跑現(xiàn)場、辦實事、解實題,每位分區(qū)管理人員、跟班班長明確自己在現(xiàn)場負責程度就是搞好現(xiàn)場工程質量的關鍵所在,促進了質量標準化工作的落實。
    3、細化責任,層層落實,實現(xiàn)安全生產(chǎn)責任制。結合xx分區(qū)現(xiàn)場實際,通過班子會、圓班會深刻剖析施工現(xiàn)場安全工作,制定措施,實行區(qū)隊班子責任分工制,在安全管理、工程質量、行為養(yǎng)成等方面嚴抓落實,加大了現(xiàn)場安全管理力度。
    xx分區(qū)成立后,原班組建制已不適應生產(chǎn)組織需求。為加強、改進、創(chuàng)新班組建設,實現(xiàn)班組規(guī)范管理,分區(qū)根據(jù)人員組織和隊伍現(xiàn)狀,采取公推直選投票表決的方式,重新對班組建制進行了優(yōu)化。五名班長在直選中被淘汰出局。直選競爭機制的實施,提高了職工對班組長的信任度,調動了職工的勞動積極性,增加了班組凝聚力,激發(fā)了職工工作熱情。
    xx分區(qū)施工范圍涉及330采區(qū)、430采區(qū)、130采區(qū),分工范圍逐步加大,外圍工作量不斷增加,人員緊張,給分區(qū)安全管理和現(xiàn)場動態(tài)質量標準化造成較大壓力。面對困難,分區(qū)認真落實礦領導要求,按照“以點帶面,循序漸進,整體推進”的工作方法,精心組織,細化落實,以“境界不松、標準不降,不靠投入靠內功”的理念,大力開展了“三無”目標創(chuàng)建。通過學習標準,現(xiàn)場實踐,職工干每一項工作都嚴格落實整治標準。為加強現(xiàn)場物料垛放的管理工作,統(tǒng)一制作了物料標志牌和工具存放架子,施工迎頭和皮帶頭等重點區(qū)域統(tǒng)一設置了垃圾箱,杜絕了物料丟失浪費、工器具亂堆亂放、垃圾隨處亂扔的現(xiàn)象。電纜、風水管、風筒嚴格按線吊掛。在巷道成型和支護質量方面,保證進一米,合格一米,杜絕了不合格工程的發(fā)生。
    材料碼放、牌板管理等基礎工作和“點滴小事”入手,做到了薄弱環(huán)節(jié)有突破,優(yōu)勢有鞏固,項目有創(chuàng)新??己松献龅搅藰藴矢?、境界高,現(xiàn)場“三無”創(chuàng)建工作取得顯著效果。
    1、嚴格按照徐礦長提出的《安全生產(chǎn)九條禁令》抓落實,管理人員按章指揮,遵章作業(yè),嚴格做到班前危險源辨識、班中整改落實、班后問題交接,消滅隱患,抵制“三違”,杜絕了輕傷及以上事故,全面完成了各項目標任務。同時雷打不動的落實好開工前危險源辨識會、區(qū)隊干部不值班必須下井、區(qū)隊正職主持“六個會”、分區(qū)長書記必須跟正班等行之有效的制度。
    2、嚴落實下午湊頭會制度,及時分析排查當天薄弱人物及薄弱環(huán)節(jié);并按時召開班子會、圓班會等,分析當月現(xiàn)場管理及班組生產(chǎn)中存在的突出問題,制定措施,限時整改。抓住影響安全生產(chǎn)的關鍵因素等重點環(huán)節(jié),緊盯現(xiàn)場出現(xiàn)的新變化,抓好動態(tài)質量管理和職工的思想穩(wěn)定工作,營造了良好的生產(chǎn)秩序。
    3、深挖細找、不留死角,持之以恒的抓好現(xiàn)場頂板、放炮、運輸安全管理。對各類現(xiàn)場問題進行了深入細致的排查,認真抓好了支護質量和巷道成型,加強爆破管理,杜絕爆破事故。重點抓好了安裝撤出、外圍單項工程和特殊時期的安全管理,認真執(zhí)行倒班期間正職跟班盯靠的規(guī)定,有效杜絕了各類事故的發(fā)生。
    4、提高思想端正態(tài)度,從細節(jié)做起,嚴格現(xiàn)場的薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點、薄弱人物的排查。嚴格按照班前酒精檢測、血壓檢測和思想狀態(tài)詢問等各項措施,天天班班進行排查,保證人人過關,一個不漏,把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
    圍繞職責落實、定額標準、人員結構、材料管控等方面,廣泛聽取了分區(qū)干部、班組長和職工,在內部市場化管理方面的意見和建議,重新制定了《xx分區(qū)內部市場化運行考核實施方案》、《生產(chǎn)經(jīng)營分析及指標分解制度》等7個考核制度。另外,根據(jù)職工提出的定額方面的問題,制定了《xx分區(qū)內部市場化工資定額分配價格體系》,從巷道掘進到外圍工程等多項零星工程都進行了單價的制定。
    同時堅持公開,公正,透明的原則,考核制度全部張貼上墻,對材料價格,人工價格,電力價格,單項工程價格,當月掘進每米材料預算費用等進行公示,讓職工知道自己干什么活,掙什么錢,穩(wěn)定了職工情緒,提高了人工效率。
    創(chuàng)新創(chuàng)效方面:按照《“全員創(chuàng)新創(chuàng)效”競賽活動的實施意見》文件要求,圍繞降本降耗、提高質量、搞好煤質等各個方面,引導職工人人立足崗位創(chuàng)效,通過小發(fā)明、小革新、小改革、小設計、小建議,積極創(chuàng)新改進,以合理化建議的形式廣泛征集金點子。同時根據(jù)分區(qū)工作實際制定了獎勵辦法,對于確實能夠降低成本提升效率的金點子、小改小革,經(jīng)采納在現(xiàn)場應用后,視創(chuàng)造價值對提議人或創(chuàng)意人給予100—500元獎勵。截止目前共征集合理化建議、金點子120余條,小改小革70多余項,完成《管理人員、技術業(yè)務骨干創(chuàng)新項目》6項。
    我分區(qū)自己維修壞的錨桿機、風鉆多達20次,節(jié)省維修費用約2100元(根據(jù)以往維修錨桿機費用數(shù)據(jù)所得)。二是強化用電管理,提高節(jié)電意識。綜掘機、耙裝機、膠帶輸送機等大功率設備杜絕空轉,工作結束后及時停機閉鎖。電泵排水盡量在用電低谷時排水。盡量避峰填谷,降低電費支出。三是杜絕“跑冒滴漏”現(xiàn)象,節(jié)約用水、用風。使用次數(shù)多的開關要及時檢查維護,嚴禁有漏風漏水現(xiàn)象。按照此措施,無形之中便節(jié)約了成本。四是厲行節(jié)約,積極回收。在掘進過程中,節(jié)約材料,積極回收材料。對于井下的每一條錨桿,每一個牌帽,每一個螺母螺栓,都要進行回收。每次安裝回撤都要認真打掃巷道。
    我們堅持不懈的把抓好“我的保安法”的執(zhí)行落實到現(xiàn)場工作中的每一處,求真務實,不搞假把式,不搞表面文章。嚴格班前學習討論,重點考核現(xiàn)場執(zhí)行,促進了“我的保安法”的現(xiàn)場落實。通過嚴格的崗位標準來約束和規(guī)范職工的操作行為,使其嚴格按標準上崗,按標準操作,人人干標準活、干放心活,從根本上遏制和糾正了“違章”的不良行為,培養(yǎng)了職工強烈的安全意識,杜絕了事故發(fā)生的可能性。另外,通過多種手段加大職工安全教育力度,激勵職工的積極性、創(chuàng)造性、自主性,進一步增強了職工的自我防護能力,實現(xiàn)了不安全因素的源頭防控,現(xiàn)場施工的本質安全水平顯著提升。
    1、認清安全形勢,強化內部管理,細化責任落實,提升工程質量。正確認識當前我礦面臨的嚴峻形勢,時刻保持清醒頭腦,做好嚴密分工,以現(xiàn)場管理為重點,圍繞現(xiàn)場抓管理,圍繞問題抓整改。按時召開班子會、圓班會等,分析當月現(xiàn)場管理及班組生產(chǎn)中存在的突出問題,制定措施,限時整改。
    半年工作計劃篇十六
    經(jīng)校社團聯(lián)合會主席團討論研究,報校團委批準,現(xiàn)將校社團聯(lián)合會20xx年下半年工作計劃公布如下:
    鄭州大學社團聯(lián)合會自20xx年成立以來,在校黨委的領導下,在校團委的直接指導下,為豐富校園文化生活,提升校園文化品位,引領校園文化時尚做出了積極而有富有成效的努力。新學期伊始,社團聯(lián)合會將結合以往工作經(jīng)驗,踏實進取,勤勉不倦,創(chuàng)新工作思路,革新工作模式,狠抓工作落實,爭取為我校團學工作和和諧校園建設做出新的更大的貢獻。
    (一)繼往開來,秉承傳統(tǒng),以品牌樹形象。
    新的學期,社團聯(lián)合會將繼續(xù)秉承“誠信明禮、嚴謹求實、團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新”的優(yōu)良工作作風,始終堅持“服務于學生社團的健康發(fā)展,服務于廣大學生的全面成才”的工作宗旨,始終堅持“以管理促建設,以團結固基礎,以品牌樹形象,以特色創(chuàng)聲譽,以創(chuàng)新求發(fā)展”的工作思路,積極響應團中央“校園文化社團化”的號召,全面持續(xù)開展有深度、有內涵、有品位、有價值、有意義的社團活動。
    (二)常項推進,重點突出,以創(chuàng)新求發(fā)展。
    社團聯(lián)合會本學期將繼續(xù)開展球迷嘉年華、社團文化周末廣場,周末舞會,元旦游園會等重點工作,不斷推進重點工作的精品性和創(chuàng)新性;緊跟時代潮流,把握時代氣息,開展紀念建國六十周年的特色活動;同時發(fā)掘具有中心特色的社團品牌活動,進一步加強中心社團之間的相互合作力度。在開展原有常項工作和重點工作的基礎上,發(fā)展創(chuàng)新型活動。
    (三)培訓考核,層層推進,擴大團組織覆蓋。
    本學期,社團聯(lián)合會團總支作為我校共青團基層組織建設試點單位,將繼續(xù)擴大團組織的影響力和覆蓋面,積極推進社團團建工作。上半年已集中發(fā)展了一批社團團支部,本學期,我們會在現(xiàn)有社團團組織建設的基礎上,堅持“成熟一批,發(fā)展一批;以老帶新,以強扶弱”的原則,完善社團團支部工作制度,明細責任分工,以社團聯(lián)合會團總支為主體,層層推進我校社團建團工作。
    (四)骨干培養(yǎng),薪火相傳,加強人才梯隊建設。
    本學期社團聯(lián)合會面臨著新一輪的換屆和招新,如何有效地做好人員的新舊更替,做好部門工作及文化的傳承是重點;其次,把握委員選拔尺度,為社聯(lián)迎接一批業(yè)務素質高、工作能力優(yōu)、責任意識強的優(yōu)秀人才,同時做好新委員的融合和適應工作,使工作不斷層、不脫節(jié),保持工作的延續(xù)性和高效率。第三,要培養(yǎng)社聯(lián)骨干力量,使一批有責任心,有創(chuàng)新力,能擔風險的骨干人才成為社聯(lián)的支柱,搭建人才梯隊。
    1、社聯(lián)骨干競聘。九月中下旬,面向全校20xx、20xx級全體同學公開招聘主要學生干部,保證社團聯(lián)合會工作的連續(xù)性并順利完成的新老交替工作。
    2、社聯(lián)、社團招新。10月中上旬,對招新工作的具體事宜(時間、地點、抽簽、發(fā)票等)進行全面部署,并對招新過程中的注意事項(安全、衛(wèi)生等狀況)進行安排,確保招新工作的順利完成,為組織輸入新鮮的血液。
    3、社聯(lián)干部的培訓。10月中下旬,完成全部招新和換屆工作后,及時召開培訓會,并召開成果分享交流會,使09級新委員盡快熟悉工作、融入集體,并以此為契機深入社團,了解社團,開始社聯(lián)和社團生活。
    4、社團評優(yōu)、財務和維權工作。加強對社團財務和會員權益的監(jiān)督和管理工作,切實保障會員合法權益不受侵犯,并且實行每月針對社團某一方面的專項工作,依據(jù)公平、公正、公開的原則,對各個社團進行有效綜合評估,進行單項成績排名,并把每月排名情況通過網(wǎng)站公告等形式及時向社團公布,為年終的總評打下堅實的基礎。
    5、社團宣傳、文訊負責人聯(lián)席會。新學期,要不定期召開文宣部門聯(lián)席會,以促進社聯(lián)社團溝通與交流,加強社聯(lián)對社團宣傳的規(guī)范指導,加大社團活動的宣傳和報道力度,擴大社聯(lián)、社團的影響力。
    6、開展有針對性的,持續(xù)性的調研活動。圍繞社團聯(lián)合會和各個社團的大型活動,擴大調研層面和調研群體,也可對同一中心的相似性質社團的發(fā)展機制進行調研探究,從只對活動和參加同學的調研轉向對社團與中心,中心與中心,乃至部門與部門之間的工作調研,堅持把培訓和調研工作日常化。
    7、社聯(lián)內部聯(lián)誼和感情交流活動。根據(jù)本學期的工作進度和安排,適時舉辦諸如趣味運動會等活動,增進社聯(lián)內部人員的溝通和交流,增強組織的歸屬感和榮譽感。
    8、圓形廣場周末舞會。每周由各個部(室)、中心輪流承辦,閃亮舞蹈協(xié)會協(xié)辦,在原有基礎上力爭有進一步的創(chuàng)新和發(fā)展,增加教學成分,吸引更多同學的廣泛參與。
    9、周末文化廣場。每月由四個中心依次承辦,爭取月月有創(chuàng)新,期期有主題,避免簡單重復性、自娛性和分散化,以精品活動為先鋒,但精品活動也要在繼承的基礎上不斷探索新的元素和亮點。
    10、部門文化和制度建設。在開展內部建設月的同時,各部門也要明確部門職責,提高自身素質,提升服務質量,形成自己部門的特色文化。
    11、做好社聯(lián)的宣傳和歸檔工作。繼續(xù)編寫《辰陽》雜志,并完善社團聯(lián)合會的網(wǎng)站,使網(wǎng)絡成為鄭州大學社團聯(lián)合會對外的一個重要窗口。同時落實檔案制度,對大型活動的相關資料進行歸檔和整理,做好資料的傳承。
    12、繼續(xù)開展外聯(lián)活動。與商家交流并保持感情,進一步積累外聯(lián)資源,為大型活動提供穩(wěn)定的外聯(lián)支持。
    1、社聯(lián)換屆和社團招新。10月中上旬,順利完成社聯(lián)換屆和社團招新,使社聯(lián)、社團活動迅速駛進發(fā)展的快車道。
    2、內部人才的梯隊建設。這是一項需要常抓不懈、重點推進的工作,新學期在進行過一段時間的平行培養(yǎng)和觀察之后及早地發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)鍛煉出有大局意識、踏實肯干、有思想性的合適的骨干委員,將對委員的培訓作為重點工作逐步推進落實,落實到日常生活中來。重視新委員上崗培訓指導工作,不僅分享社聯(lián)工作感受,傳授大學生活經(jīng)驗,更要以身作則,給新生做好榜樣,使其迅速適應環(huán)境、進入角色,高效地開展工作。
    3、社團團建和團組織覆蓋。繼續(xù)推進社團團支部建設和覆蓋,以已建立的社團團支部為試點,加強團支部在社團中的戰(zhàn)斗堡壘和思想引領的作用。
    4、社聯(lián)、社團建國六十周年慶?;顒?。在全國上下喜迎祖國六十華誕之際,集中策劃、組織社團開展緊跟時代潮流、反映社團特色和愛國主題系列活動。
    5、社團發(fā)展論壇。針對社團發(fā)展中存在的困難和不足,舉辦社團發(fā)展論壇,大家可以暢所欲言,探索社團發(fā)展的新方向和新思路,幫助我校社團更好更快的發(fā)展。
    6、球迷嘉年華。在內容和形式上繼續(xù)創(chuàng)新和包裝,不斷做大做強,使之成為一項校級精品活動,名副其實的成為我校陽光體育系列活動的一部分。
    7、社團精品活動展評大賽暨社團板報大賽。在大賽結束后可做一個獲獎展板的照片回顧擺放于宣傳櫥窗內并上傳到社聯(lián)網(wǎng)站。
    8、元旦游園會。組織各個社團廣泛參與到元旦游園會之中,進一步展示社團的風采。
    1、鼓勵部、室、中心自主開展活動。各部門可以根據(jù)自己部門特色和工作特點,自主開展相應的活動,比如藝術愛好類社團發(fā)展中心的中心晚會。
    2、社團團系統(tǒng)培訓交流會。本學期根據(jù)社團建團情況,召開一次社團團系統(tǒng)的經(jīng)驗分享交流會。
    3、改版社聯(lián)網(wǎng)站,完善社團網(wǎng)站鏈接。圍繞建國六十周年,調整社聯(lián)網(wǎng)站主色調,同時對一些模塊進行更新和調換。另外,做好社團網(wǎng)站建設的指導工作,盡快恢復社團網(wǎng)站鏈接的有效性。
    4、舉辦“最受學生歡迎社團’評選活動。借助十佳社團的評選機制,同時借鑒校學生會”最受學生歡迎商家“評選活動的成功經(jīng)驗,進一步擴大社團活動的知名度,提高廣大學生參與活動的積極性。
    以上是社團聯(lián)合會本學期的工作計劃和設想,在新學期里,鄭州大學社團聯(lián)合會將緊緊圍繞學校工作大局、圍繞廣大同學實際需求,在校黨委的正確領導下,在校團委的悉心指導下,繼續(xù)率領全校學生社團,繼往開來,秉承傳統(tǒng),不斷創(chuàng)新,為實現(xiàn)新學期的總體工作目標而努力奮斗!
    半年工作計劃篇十七
    8月4日上午,在聯(lián)社六樓召開了“思維方式轉變”會議。在會議上閻主任傳達了省聯(lián)社韓清主任的講話;曲理事長對上半年工作做了總結并布署當工作:合規(guī)經(jīng)營下發(fā)展才是硬道理。加大人力干部建設要做到2個不低,統(tǒng)一思想狠抓落實從嚴管理,增強制度的執(zhí)行力。具體有以下9點:
    1、討論“社榮我榮社衰我恥”;
    2、要大力組織存款;
    3、加大貸款的清收;
    4、加大違規(guī)違紀;
    5、進一步加大利息收入;
    6、應收未收貸款的清理;
    7、不良貸款絕對值的下降;
    8、先機關進行“三定”后基層的“三定”;
    9、全面搞好第一屆企業(yè)文化節(jié)。
    針對這次在聯(lián)社的開會情況我喜彬信用社做以下布署。首先進行“社榮我榮社衰我恥”的討論會。我社全體職工也進行了別開生面的大討論,針對我社每個人的自身條件每個人都做了發(fā)言,從內勤的工作的文明服務到外勤的貸款工作都做了自我歸納。從承德的旅游到第一屆企業(yè)文化節(jié),每個人都說出了自己和想法和事后的感觸。
    無論信用社的榮衰都關系到每個職工的自身,因為信用社的榮衰都與每個職工的辛勤工作分不開只有努力工作把社當做家把同事當做家人一同努力把工作做好才會把這個家的榮譽展現(xiàn)給每個人看包括回報自己,農(nóng)村信用社文化建設對農(nóng)村信用社員工樹立正確的人生觀、價值觀具有重要的作用,它不僅能提高農(nóng)村信用社員工的自身素質,也可以提高社會公眾對農(nóng)村信用社的認知度。我們要求我社職工站在謀求信用社長遠發(fā)展的基點上,時刻與企業(yè)保持高度一致,服務意識增強,以主人翁的精神自覺投入到信用社經(jīng)營管理和發(fā)展中來,這樣才能真正做到社榮我榮。
    反之把工作上的事不放在心上不必努力工作也會看到豐富的果實那是不可能的.抱著“事不關已,高高掛起”的心態(tài),對身邊的違規(guī)違紀違法行為視而不見;有的員工喪失崗位職責,成為助紂為虐者;有的員工心存僥幸,鉆管理的漏洞以身試法;這些雖然只是員工的自身行為但也造成了信用社的恥辱。只有把服務三農(nóng),為三農(nóng)服好務。做為首要工作點同心同德、眾志成城本著合規(guī)經(jīng)營下發(fā)展才是硬道理。
    就我太平信用社現(xiàn)狀而言,成績是的這于領導的英明領導分不開也和全社員工的努力是分不開的。要把個人的命運與農(nóng)村信用社的命運緊密聯(lián)系在一起,會樹立正確的人生觀、價值觀,把客戶的需求當作我的責任。進一步弘揚一種不斷進取的企業(yè)文化、一種“努力做得最好的”企業(yè)精神。
    針對這次在聯(lián)社的開會情況我喜彬信用社在本年后半年的工件也做以下布署。
    20xx年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關鍵之年,結合上半年的工作管理,針對下半年的工作我們要狠抓制度落實,防范各種操作風險,全面完成各項目標任務”。為此特做以下計劃:
    一、首要還是學習“三農(nóng)”工作、研究“三農(nóng)”工作、做好“三農(nóng)”工作。再是加大吸儲力度,確保存款到社。切實發(fā)揮農(nóng)村信用社根植農(nóng)村,服務農(nóng)民,點多面廣的得天獨厚優(yōu)勢,充分調動信貸員隊伍的積極性、創(chuàng)造性,在確保存款不流失的基礎上,最大限度地提高農(nóng)民存款。和做好優(yōu)質服務工作,確保貸款戶資金歸社。
    二、針對存款年初數(shù)為1543萬元,加上09年任務的847萬到年底應完萬2380萬元,為此我們給每名職工落實了任務額,對員工有懲有罰,調起職工的積極性。截止20日旬報時我社儲蓄為1521萬元,活期541萬元,定期961萬元,對公19萬元,要求員工優(yōu)先優(yōu)質客戶業(yè)務的辦理,禮貌待客,穩(wěn)住存款大戶,展示信用社品牌形象,也要顯示出了信用社的競爭實力。相信在日后工作通過我社的全員努力定會將任務完成。
    三、對于貸款來說。截止20日旬報時我社貸款余額為4530萬元,累收1302萬元,累放2722萬。在貸款收放的過程中我們發(fā)現(xiàn)問題及時改正,對于冒名貸款,逾期貸款全部收回,做好不良貸款的清收,為此我們也給每名信貸員制定了任務。票據(jù)置換的任務有些重也存在著一些難度,但我們會加大力度做好清收。而拿收息情況來講我們定會,也會超額完成。我社應調未調貸款80萬元,在8月未要做到全部收回。
    四、是財務開支操作:對營業(yè)費用進行控制,嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內。
    五、內控機制是農(nóng)村信用社內部管理的重要內容,是保障信用社健康發(fā)展的重要措施加強內控管理,防范經(jīng)濟案件,確保安全經(jīng)營。另外我們以崗位大練兵為基礎加強職工的業(yè)務學習,保證職工在業(yè)務上人手要“硬”,業(yè)務要“通”。
    針對進行“社榮我榮社衰我恥”我社全體職工也進行了大討論,針對我社每個人的自身條件每個人都做了發(fā)言,從內勤的吸儲工作文明服務到外勤的貸款發(fā)放與清收工作都做了自我歸納。
    總之,在這下半年里,我們將繼續(xù)加大財務管理力度,提高員工業(yè)務操作能力,積極完成全年各項計劃任務,以最大限度地服務于信用社,為信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻!