辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)17篇）

    一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源，提高工作生活效率。制定計(jì)劃時(shí)可以參考SWOT分析法，從自身優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，外部機(jī)會(huì)、威脅等方面入手。以下是小編為大家收集的完美計(jì)劃范文，僅供參考。
    辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇一
    xx年，辦公室在人大常委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照務(wù)實(shí)高效的要求，圍繞常委會(huì)“三項(xiàng)職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、行政管理等職能作用，積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作，力求參謀到點(diǎn)，服務(wù)到位，努力為常委會(huì)依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。
    一是圍繞常委會(huì)工作部署，認(rèn)真辦文辦會(huì)。全年承辦人代會(huì)一次;常委會(huì)議12次;主任會(huì)議18次;視察6次;參觀、考察學(xué)習(xí)10次;處理接待群眾來信來訪256人次;編發(fā)人代會(huì)匯編1期;常委會(huì)會(huì)刊6期;《人大通訊》43期;撰寫調(diào)研報(bào)告一篇。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會(huì)議籌備、活動(dòng)安排，還是信訪接待說服疏導(dǎo)，資料整理歸檔，后勤保障和為老干部服務(wù)，辦公室基本做到了既嚴(yán)格程序，依法辦事，又熱情周到，細(xì)致認(rèn)真，按照優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會(huì)順利依法行使職權(quán)。
    二是完善規(guī)章制度，推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)。辦公室按照常委會(huì)部署要求，在總結(jié)過去工作，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步完善人大及其常委會(huì)和人大機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度建設(shè)，建立和修訂了《x區(qū)人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)人大常委會(huì)行使監(jiān)督職權(quán)情況向社會(huì)公開的辦法(試行)》、《關(guān)于《x區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)任免國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員辦法(第二次修訂)》的補(bǔ)充說明》、《x區(qū)人大常委會(huì)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)辦法》、等3項(xiàng)制度，為提高人大機(jī)關(guān)服務(wù)水平，保障和促進(jìn)人大及其常委會(huì)各項(xiàng)工作依法有序高效運(yùn)作創(chuàng)造條件。為切實(shí)做好檔案管理工作，我們嚴(yán)格按照檔案管理?xiàng)l例要求，從規(guī)章制度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做起，制定了《x區(qū)人大常委會(huì)檔案管理制度匯編》，組織人力對(duì)既有檔案進(jìn)行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。
    此外，在xx年的工作中，辦公室始終注意發(fā)揮良好的團(tuán)隊(duì)精神，既各司其職，各負(fù)其責(zé)，又密切協(xié)作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風(fēng)行，嚴(yán)謹(jǐn)有序，團(tuán)結(jié)活潑的良好作風(fēng)。
    辦公室擔(dān)負(fù)著為人大及其常委會(huì)行使職權(quán)提供服務(wù)的任務(wù)，在具體工作當(dāng)中，我們把握三個(gè)原則：一是把握主動(dòng)性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質(zhì)和范圍帶有被動(dòng)性，對(duì)此，我們注意從工作態(tài)度、工作方法的改進(jìn)上下功夫，力求在被動(dòng)中發(fā)揮主動(dòng)性。對(duì)日常性、周期性及規(guī)律性工作做到提前預(yù)測(cè)，主動(dòng)開展。無論是會(huì)議服務(wù)、文字服務(wù)、還是后勤服務(wù)工作，都堅(jiān)持計(jì)劃早安排、思想早動(dòng)員、措施早落實(shí)，確保各項(xiàng)工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會(huì)的所有工作，從內(nèi)容到程序，都必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。因此，我們?cè)谙虺Ｎ瘯?huì)報(bào)送的材料、信息、提出的建議意見或常委會(huì)的活動(dòng)安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律為依據(jù)。
    第一，為代表大會(huì)、常委會(huì)會(huì)議和主任會(huì)議服務(wù)。我們本著“準(zhǔn)確、及時(shí)、保密、落實(shí)”的原則，精心做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中組織、會(huì)后督查落實(shí)，為“三會(huì)”的順利進(jìn)行提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。第二，為基層群眾和代表服務(wù)。辦公室是人大常委會(huì)聯(lián)系人民群眾的窗口，我們注意通過辦理來信來訪了解人民群眾的意見和要求，了解“一府兩院”工作中存在的問題，為常委會(huì)實(shí)施監(jiān)督提供信息服務(wù)。同時(shí)，我們注意加強(qiáng)與人大代表和常委會(huì)組成人員的聯(lián)系，經(jīng)常和他們溝通信息，為他們行使職權(quán)提供服務(wù)。第三，為機(jī)關(guān)服務(wù)。通過改善機(jī)關(guān)辦公條件，改善后勤管理，使他們有一個(gè)良好的工作環(huán)境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。
    辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強(qiáng)，是各方面矛盾的匯集點(diǎn)。為此，無論處理任何事情，我們都堅(jiān)持從大局著想，把事關(guān)大局的中心工作，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的主要事情，群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，作為辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協(xié)調(diào)上，一是處理好上下級(jí)人大辦公部門之間的關(guān)系，經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有效促進(jìn)了工作;二是處理好與區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子辦公部門的關(guān)系，加強(qiáng)聯(lián)系，在工作上爭(zhēng)取到了大力支持和配合;三是處理好內(nèi)部各委室的關(guān)系，強(qiáng)化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統(tǒng)籌工作，及時(shí)上情下達(dá)、下情上達(dá)，確保了常委會(huì)各項(xiàng)工作順利開展。
    我們?cè)诳偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也注重查找了工作中存在的不足，并針對(duì)這些存在的問題在xx年的工作中進(jìn)行改進(jìn)和提高，將主要在以下四個(gè)方面下功夫：
    一是在調(diào)查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會(huì)工作要點(diǎn)和總體安排，與各委室配合，深入實(shí)際調(diào)研，為常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決定重大事項(xiàng)和審議“一府兩院”工作報(bào)告提供可靠翔實(shí)的依據(jù)，如城市建設(shè)、農(nóng)民增收等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)，努力發(fā)揮職能當(dāng)好參謀。
    二是在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。進(jìn)一步加強(qiáng)與各委室的工作協(xié)調(diào)，促進(jìn)形成常委會(huì)整體工作合力。主動(dòng)協(xié)調(diào)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會(huì)工作的針對(duì)性。加強(qiáng)與上級(jí)人大及兄弟區(qū)縣人大的協(xié)調(diào)，營(yíng)造良好環(huán)境。
    三是在督查落實(shí)上下功夫。圍繞常委會(huì)重要工作部署，既查工作進(jìn)展，又查實(shí)際效果，確保工作落實(shí)到位，尤其要加大區(qū)政府及其部門對(duì)常委會(huì)審議意見的落實(shí)督促力度。
    四是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)和健全運(yùn)行機(jī)制上下功夫。加強(qiáng)機(jī)關(guān)同志的經(jīng)常性學(xué)習(xí)，尤其是黨的重要指導(dǎo)思想、新頒布法律、經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和人大業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，促進(jìn)人大機(jī)關(guān)同志增強(qiáng)人大意識(shí)、大局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，提高綜合素質(zhì)和工作水平。進(jìn)一步深化效能建設(shè)，在健全行之有效的工作機(jī)制上多思善謀，促進(jìn)機(jī)關(guān)同志進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實(shí)際，扎實(shí)工作。
    人大機(jī)關(guān)的服務(wù)質(zhì)量直接影響著人大及其常委會(huì)履職工作質(zhì)量。xx年人大機(jī)關(guān)以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在自身建設(shè)方面取得了可喜的成績(jī)，為人大及其常委會(huì)增強(qiáng)履職能力、加大監(jiān)督力度、提高審議質(zhì)量創(chuàng)造了有利條件。在新的一年里，為了深入貫徹落實(shí)市委人大工作會(huì)議和區(qū)委十屆九次會(huì)議精神，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)服務(wù)能力，為人大及其常委會(huì)履行地方國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的職權(quán)提供更加有力的保障，辦公室就繼續(xù)加強(qiáng)人大機(jī)關(guān)自身建設(shè)提出四點(diǎn)建議：
    人大機(jī)關(guān)要提升服務(wù)能力，必須要有一流的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍作支撐，而這支隊(duì)伍人員的思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和年齡結(jié)構(gòu)等綜合素質(zhì)的提高就顯得至關(guān)重要。一要加強(qiáng)教育培訓(xùn)。人大工作幾乎涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)的方方面面，作為人大機(jī)關(guān)干部，如果沒有所必需的專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)，沒有過硬的業(yè)務(wù)能力和工作能力，工作就不可能真正到位，更不能得心應(yīng)手，就不能為人大及其常委會(huì)提供良好的服務(wù)。因此，要通過舉辦培訓(xùn)班、知識(shí)講座、學(xué)術(shù)、理論研討會(huì)、外出學(xué)習(xí)考察、自學(xué)提高等多種形式，組織干部學(xué)習(xí)法律、經(jīng)濟(jì)、科技、管理和業(yè)務(wù)等知識(shí)，不斷開拓視野、創(chuàng)新思維、更新知識(shí)，提高科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二要優(yōu)化結(jié)構(gòu)。努力從配足數(shù)量和提高質(zhì)量上下功夫，優(yōu)化人大機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，形成知識(shí)、能力、年齡結(jié)構(gòu)合理的干部隊(duì)伍?？傊挥写蛟煲恢д螐?qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的人大干部隊(duì)伍，才能為人大及其常委會(huì)履職做好服務(wù)工作。
    人大機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)是確保人大機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的職能部門，只有機(jī)構(gòu)設(shè)置科學(xué)合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效有序，才能確保人大及其常委會(huì)依法履職，我們應(yīng)抓住市委人大工作會(huì)議強(qiáng)化區(qū)縣人大機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編配的機(jī)遇，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)。一要優(yōu)化機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置。針對(duì)人大常委會(huì)一些工作機(jī)構(gòu)設(shè)置不夠科學(xué)、不夠完善、不夠統(tǒng)一，未能合理地覆蓋工作，未能適應(yīng)人大工作需要的問題，進(jìn)一步規(guī)范和改進(jìn)機(jī)構(gòu)設(shè)置。二是適當(dāng)增加人員編制。針對(duì)人手少、編制不足、“官多兵少”的問題，努力爭(zhēng)取編制、充實(shí)人員，并形成合理層次結(jié)構(gòu)。三要加強(qiáng)溝通合作。加強(qiáng)人大機(jī)關(guān)各委室之間溝通合作，既要各司其職、各負(fù)其責(zé)，又要分工不分家、互相配合，注意統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展工作，整合資源，形成合力，減少內(nèi)耗，提高工作效率。
    只有建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，才能確保人大機(jī)關(guān)工作規(guī)范、高效、有序進(jìn)行。一要健全制度。要根據(jù)人大機(jī)關(guān)工作特點(diǎn)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，逐步健全工作和管理制度，按制度辦事，以制度管人、管事、管財(cái)、管物，使機(jī)關(guān)工作有章可循。二要不斷完善制度。制度是需要根據(jù)情況變化不斷完善的。根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)要求，結(jié)合制度執(zhí)行過程中的實(shí)際，注意在實(shí)踐中檢驗(yàn)制度的時(shí)效性和可行性，根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要，不斷完善制度，使機(jī)關(guān)制度更加適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要。
    良好的工作環(huán)境，完善的辦公條件，和諧的工作氛圍，可使人心情舒暢，精力集中，干勁倍增，效率提高。一要宣傳人大制度。通過開展工作、新聞媒體宣傳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、普法教育等多種形式開展人大制度宣傳教育，強(qiáng)化“一府兩院”及其工作人員的人大意識(shí)，增強(qiáng)自覺接受人大及其常委會(huì)監(jiān)督的自覺性，從而主動(dòng)支持人大機(jī)關(guān)的工作;強(qiáng)化人民群眾當(dāng)家作主意識(shí)，使人民群眾對(duì)人大制度更了解、更關(guān)心、更支持，從而積極參與人大及其常委會(huì)的工作。二要營(yíng)造和諧氛圍。要在機(jī)關(guān)內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)合作、理解支持、關(guān)心幫助、寬容寬松的氣氛，對(duì)干部政治上關(guān)心、工作上支持、生活上幫助，落實(shí)好各項(xiàng)政治、經(jīng)濟(jì)待遇，開展豐富多彩的機(jī)關(guān)文體活動(dòng)，營(yíng)造有利于工作和身心健康的和諧氛圍。
    辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇二
    工作計(jì)劃范文。
    歡迎大家閱讀與借鑒!
    20xx年，縣人大常委會(huì)辦公室在縣委和縣人大常委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各工委大力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)和系列講話及縣委十三屆三次全會(huì)精神，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞常委會(huì)中心工作，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，為縣人大及其常委會(huì)依法履職和機(jī)關(guān)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好服務(wù)保障?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
    辦公室強(qiáng)化職能作用，加強(qiáng)內(nèi)部管理，密切內(nèi)外聯(lián)絡(luò)，暢通工作渠道，發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，全面落實(shí)細(xì)致周到、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)要求，整體工作效能得到新的提升。
    (一)著眼改進(jìn)文風(fēng)，做好綜合性文稿起草工作。辦公室高度重視文字服務(wù)工作，著眼改進(jìn)文風(fēng)和提高質(zhì)量，認(rèn)真把好文字服務(wù)的草擬、審核關(guān)，努力提高文字的思想性和可操作性，通過文字服務(wù)，發(fā)揮人大各委室的參謀助手作用。一是認(rèn)真起草好常委會(huì)。
    工作要點(diǎn)，力求使常委會(huì)的工作緊扣縣委中心工作和全縣發(fā)展大局，并按月份排好“工期”，推進(jìn)了機(jī)關(guān)各工委和辦公室工作有條不紊地實(shí)施，為常委會(huì)依法行使監(jiān)督?jīng)Q定任免等各項(xiàng)職權(quán)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分發(fā)揮“以文輔政”的重要作用。二是認(rèn)真起草好常委會(huì)工作報(bào)告工作總結(jié)，全面客觀準(zhǔn)確反映常委會(huì)過去一年所作的工作及提出今后一年工作思路，為常委會(huì)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和謀劃來年工作提供有益參考。三是認(rèn)真做好縣委涉及人大工作和常委會(huì)舉行的各項(xiàng)種重要會(huì)議重大活動(dòng)的文稿起草。認(rèn)真起草好縣委書記在全縣人大工作會(huì)議縣xx屆人大四次會(huì)議上的講話以及常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在全市人大主任座談會(huì)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)動(dòng)員會(huì)和布置會(huì)上等講話。按時(shí)完成《縣人民代表大會(huì)年鑒(-)》編撰。
    (二)突出高效節(jié)儉，做優(yōu)各項(xiàng)會(huì)議服務(wù)工作。以提高會(huì)議質(zhì)量為重點(diǎn)，切實(shí)把好上會(huì)議題關(guān)、材料關(guān)、分組討論安排關(guān)、常委會(huì)審議意見督辦關(guān)，不斷提高辦公室服務(wù)水平。全年高效優(yōu)質(zhì)地完成人民代表大會(huì)、常委會(huì)會(huì)議、主任會(huì)議(簡(jiǎn)稱“三會(huì)”)等重要會(huì)議27次，其中人民代表大會(huì)會(huì)議1次、常委會(huì)會(huì)議8次、主任會(huì)議18次。同時(shí)扎實(shí)做好出席市第三屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議代表團(tuán)的服務(wù)工作并受到代表團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
    (三)拓寬履職渠道，做實(shí)服務(wù)人大代表工作。一是做好人大代表培訓(xùn)工作。協(xié)助常委會(huì)邀請(qǐng)市委黨校老師到我縣人大代表培訓(xùn)班作專題授課、起草人大代表培訓(xùn)。
    工作方案。
    縣人大常委會(huì)培訓(xùn)主持詞等，扎實(shí)做好縣人大代表培訓(xùn)班各項(xiàng)工作，有力地確保了縣人大代表培訓(xùn)班的順利舉辦。同時(shí)，認(rèn)真做好在縣工作的市人大代表參加市人大常委會(huì)舉辦的賀州市第三屆人大代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)班各項(xiàng)服務(wù)工作。二是做好人大常委會(huì)組成人員走訪代表工作。精心起草好調(diào)整縣xx屆人大常委會(huì)組成人員聯(lián)系基層縣人大代表走訪工作方案，切實(shí)加強(qiáng)常委會(huì)組成人員與人大代表的密切聯(lián)系，暢通社情民意反映和表達(dá)渠道，為支持和保證人大代表依法履職提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是做好閉會(huì)期間代表服務(wù)工作。精心擬定代表小組。
    活動(dòng)方案。
    確定視察路線和場(chǎng)地布置以及后勤保障等各項(xiàng)服務(wù)工作，圓滿地完成常委會(huì)交給的2次代表小組活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。并配合常委會(huì)完成駐桂林全國(guó)人大代表和自治區(qū)人大代表到開展年中專題調(diào)研活動(dòng)。還積極組織協(xié)調(diào)部分全國(guó)自治區(qū)市和縣人大代表參加市縣人大常委會(huì)組織開展專題調(diào)研督辦代表建議觀摩法院案件庭審等活動(dòng)，堅(jiān)持給縣人大代表贈(zèng)送常委會(huì)公報(bào)和贈(zèng)訂《廣西人大》雜志，為代表依法履職積極創(chuàng)造條件。四是認(rèn)真督辦代表建議。加強(qiáng)與代表聯(lián)絡(luò)工委的聯(lián)系，聯(lián)合縣政府督查室，深入縣教育局交通局水電局水利電業(yè)公司等單位進(jìn)行督辦，以及深入鎮(zhèn)民富村委的民富完小鎮(zhèn)村委等實(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，切實(shí)加大對(duì)代表建議督辦力度，提高代表建議的落實(shí)解決率，著實(shí)解決了人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題。如縣人大代表譚永發(fā)提出的《關(guān)于完善鎮(zhèn)民富完小的飲用水圍墻建設(shè)的建議》，縣教育局高度重視，深入民富村委進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，從財(cái)政教育投入綜合補(bǔ)助項(xiàng)目中列支資金36萬元，用于新建該完小的學(xué)校大門1個(gè)學(xué)生廁所60平方米圍墻350米飲用水塔1個(gè)，目前，水塔已建設(shè)完成，其它正在進(jìn)行施工圖紙的設(shè)計(jì)。并安排項(xiàng)目資金18.75萬元用于該完小的閑置校舍進(jìn)行改建幼兒園，該項(xiàng)目已完工并交付學(xué)校使用，有效地改善了民富完小基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。截止目前，代表所提的55件建議已全部辦理完畢并答復(fù)代表，代表們對(duì)辦理結(jié)果比較滿意。
    (四)踐行群眾路線，做細(xì)為基層群眾服務(wù)工作。一是認(rèn)真辦理群眾來信來訪。辦公室堅(jiān)持把信訪工作作為踐行群眾路線的具體舉措，加強(qiáng)與內(nèi)司工委、信訪室的協(xié)同配合，妥善解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的信訪問題，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。一年來，共受理群眾來信來訪57件次，其中群眾來信28件次，來訪29件次，接待上訪群眾74人次，跟蹤督辦上級(jí)人大轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪件11件次。二是做好基層聯(lián)系點(diǎn)工作。按照縣委要求，積極做好常委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)掛點(diǎn)聯(lián)系的公安鎮(zhèn)大田村、大橋村“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng)和新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)工作。在常委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，多次組織人大機(jī)關(guān)干部職工到大田村、大橋村開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng)。共投入2萬元支持公安鎮(zhèn)開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng)，投入1.2萬元幫助大田村委購(gòu)置垃圾清運(yùn)斗車8個(gè)、添置垃圾桶45個(gè)、建設(shè)垃圾池12個(gè)，大橋村委建立垃圾池2個(gè)、購(gòu)置垃圾三輪倒車5個(gè)、垃圾桶10個(gè);并積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，投入60多萬幫助大橋村委的2條共1000米的農(nóng)田水渠進(jìn)行“三面光”工程，切實(shí)幫助掛點(diǎn)聯(lián)系村辦實(shí)事、做好事，拉近了與村民群眾的距離、密切了黨群干群關(guān)系。
    辦公室作為保障常委會(huì)依法履職的綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)，做到了主動(dòng)跟進(jìn)，銳意創(chuàng)新，積極提出有關(guān)建議，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
    (一)高效規(guī)范有序，切實(shí)加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理。認(rèn)真組織辦公室工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓公文處理，不斷提高辦文質(zhì)量。一是健全完善公文處理制度，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制，做到層層把關(guān)，嚴(yán)格審核，進(jìn)一步規(guī)范了公文的寫作、審核、簽發(fā)、印制、發(fā)送等程序，確保了零差錯(cuò)、零失誤。二是采用電子政務(wù)進(jìn)行收發(fā)文件，大大提高了辦文效率。對(duì)所有來文來電都能及時(shí)準(zhǔn)確地簽收辦理，未發(fā)生耽擱送閱、影響工作的現(xiàn)象。三是健全完善并出臺(tái)《縣人大機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理辦法(試行)》《縣人大機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理辦法》等，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)車輛、財(cái)務(wù)、公務(wù)接待等管理，著力提升管理水平，增強(qiáng)服務(wù)能力，為常委會(huì)及機(jī)關(guān)干部職工提供了優(yōu)質(zhì)高效的后勤保障。此外，積極加強(qiáng)與縣委辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦、縣人民法院、縣人民檢察院等相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，互相支持配合，為機(jī)關(guān)日常工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)營(yíng)造和諧良好的外部環(huán)境。
    (二)深入調(diào)查研究，切實(shí)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一年來，辦公室按照縣人大常委會(huì)年度工作計(jì)劃的安排，以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持把深入調(diào)查研究作為走群眾路線、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的突破口，就常委會(huì)會(huì)議審議的關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療、工業(yè)發(fā)展、農(nóng)村文化、保障性住房、“六五”普法和落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、扶貧攻堅(jiān)、人口與計(jì)劃生育審議意見等議題，深入基層、深入群眾、深入實(shí)際開展專題調(diào)查研究，充分聽取和吸收基層意見建議，綜合分析匯總形成調(diào)研報(bào)告，為常委會(huì)會(huì)議審議專項(xiàng)工作報(bào)告、發(fā)出審議意見書提供了重要參考依據(jù)。與此同時(shí)，配合常委會(huì)做好自治區(qū)、市人大常委會(huì)到我縣開展的農(nóng)民人均純收入倍增計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、“兩院”專項(xiàng)工作、基層環(huán)保能力建設(shè)、非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)安全隱患大清查大整治行動(dòng)、民族鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、農(nóng)村地區(qū)人畜飲水、特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等專題調(diào)研和《水法》的執(zhí)法檢查工作。
    (三)加強(qiáng)指導(dǎo)檢查，切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作。一是協(xié)助常委會(huì)組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席、副主席參加全國(guó)人大常委會(huì)辦公廳、自治區(qū)和市、縣人大常委會(huì)舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席、副主任列席縣人大常委會(huì)會(huì)議和參加常委會(huì)開展的專題調(diào)研等活動(dòng)，認(rèn)真審核鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大會(huì)議材料，列席鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會(huì)作具體指導(dǎo)，切實(shí)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大干部的綜合素質(zhì)。二是深入開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)工作。起草全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)工作實(shí)施方案、檢查驗(yàn)收方案，協(xié)助常委會(huì)召開好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)工作動(dòng)員會(huì)、匯報(bào)會(huì)、檢查驗(yàn)收布置會(huì)等，并在常委會(huì)的帶領(lǐng)下，經(jīng)常深入全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行檢查指導(dǎo)，了解進(jìn)展情況和存在的問題，全力抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)工作。目前，全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)工作已基本完成，建立了12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表活動(dòng)中心、12個(gè)村級(jí)“人大代表之家”，并于10月底順利通過縣本級(jí)人大常委會(huì)的檢查驗(yàn)收，進(jìn)一步促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作水平整體提高。
    (四)擴(kuò)大影響范圍，切實(shí)加強(qiáng)人大宣傳工作。一是認(rèn)真做好《中國(guó)人大》《廣西人大》等刊物的征訂發(fā)行工作。通過制發(fā)征訂通知做好雜志的介紹、推薦工作，落實(shí)訂閱數(shù)量，采取下發(fā)征訂文件、電話催訂、上門征訂等方式，不斷加大人大刊物在全縣國(guó)家機(jī)關(guān)的普及?？h人大機(jī)關(guān)被自治區(qū)人大常委會(huì)辦公廳評(píng)為《廣西人大》雜志先進(jìn)發(fā)行單位三等獎(jiǎng)。二是認(rèn)真做好人大宣傳工作。加強(qiáng)對(duì)人大重要會(huì)議、重要工作、重要活動(dòng)、代表視察、專題調(diào)研、督辦代表建議等情況的宣傳報(bào)道，人大宣傳工作不斷取得新成績(jī)。一年來，全縣人大系統(tǒng)先后在《中國(guó)人大網(wǎng)》《人民代表報(bào)》《廣西人大》《賀州日?qǐng)?bào)》《賀州人大》等市級(jí)以上人大網(wǎng)絡(luò)刊物上發(fā)表各類稿件79篇，特別是《中國(guó)人大網(wǎng)》刊發(fā)我辦一位同志撰寫的《加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的幾點(diǎn)思考》文章，實(shí)現(xiàn)了在國(guó)家級(jí)網(wǎng)站上發(fā)表文章零的突破。在《中國(guó)·信息網(wǎng)》發(fā)表稿件133篇，擴(kuò)大了人大工作的影響力，進(jìn)一步提高了的知名度，有效的宣傳了人民代表大會(huì)制度。我辦榮獲全市人大宣傳工作先進(jìn)組織單位一等獎(jiǎng)，我辦有1位同志被自治區(qū)人大常委會(huì)辦公廳評(píng)為《廣西人大》優(yōu)秀通訊員，有3位同志被市人大常委會(huì)辦公室評(píng)為《賀州人大》優(yōu)秀通訊員。同時(shí)，按照全縣重點(diǎn)黨報(bào)黨刊工作會(huì)議精神，認(rèn)真做好20xx年黨報(bào)黨刊征訂工作，完成上級(jí)下達(dá)的黨報(bào)黨刊征訂工作任務(wù)。
    (五)熱誠(chéng)細(xì)致周到，切實(shí)加強(qiáng)老干部服務(wù)工作。一是組織支部學(xué)習(xí)活動(dòng)。向老干部們傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的xx屆三中、四中全會(huì)和系列重要講話精神以及學(xué)習(xí)自治區(qū)、市和縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，傳達(dá)縣委、縣政府的有關(guān)決策部署，通報(bào)縣人大常委會(huì)的工作情況，給老干部們贈(zèng)訂《中國(guó)老年報(bào)》、《老年知音》等學(xué)習(xí)資料，使老干部的學(xué)習(xí)活動(dòng)做到了內(nèi)容充實(shí)、具體，富有實(shí)效。二是組織體檢活動(dòng)。組織機(jī)關(guān)離退休老干部到縣人民醫(yī)院進(jìn)行健康檢查。通過體檢，讓機(jī)關(guān)老干部對(duì)自己的身體情況做到早診斷、早預(yù)防、早治療，增強(qiáng)了老干部的身體保健意識(shí)，并為體檢人員建立個(gè)人健康檔案，切實(shí)關(guān)心離退休老干部的身體健康。三是組織開展走訪、慰問老干部活動(dòng)。在元旦、春節(jié)、“七一”、重陽節(jié)等節(jié)日期間，開展走訪、慰問活動(dòng)，使老干部充分感受到組織的關(guān)懷。
    與此同時(shí)，配合縣委組織部做好機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子及縣管干部年度考核、公務(wù)員信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以及縣編辦全面推行機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)編制實(shí)名管理工作。認(rèn)真抓好停止新建樓房館所，清理騰退和調(diào)整辦公用房工作。深入開展干部職工家庭違規(guī)多占住房工作，機(jī)關(guān)31名干部職工向組織作個(gè)人(家庭)政策性住房零違規(guī)報(bào)告，并進(jìn)行公示，主動(dòng)接受組織和群眾的監(jiān)督。計(jì)生、檔案、保密、綜治等工作不斷取得新成績(jī)、邁上新臺(tái)階。
    開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是一項(xiàng)重大政治任務(wù)，縣人大辦公室認(rèn)真組織實(shí)施，并以此為契機(jī)，大力加強(qiáng)自身建設(shè)。
    (一)深化學(xué)習(xí)教育，切實(shí)增強(qiáng)群眾觀念。通過召開動(dòng)員會(huì)、制作宣傳欄、到英家開展革命傳統(tǒng)教育、專題輔導(dǎo)、專題討論、開展“群眾路線大家談”、觀看影片和專題片等多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)和系列重要講話精神以及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)文件等，深入觀看電影《焦裕祿》、《百色市委和田陽縣委、都安縣委、武鳴縣委班子專題民主生活會(huì)》等影片和專題片，扎實(shí)開展“八個(gè)一”學(xué)習(xí)活動(dòng)，筑牢了為民務(wù)實(shí)清廉的思想根基。此外，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全區(qū)、全市和全縣人大工作會(huì)議精神，提升履職能力和工作水平;認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和自治區(qū)“兩規(guī)定一辦法”，參觀賀州市紀(jì)委舉辦的《賀州市黨風(fēng)廉政警示教育展覽》和縣人民法院廉政長(zhǎng)廊等，接受警示教育，不斷增強(qiáng)黨員干部“為民、務(wù)實(shí)、清廉”意識(shí)。
    (二)堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，廣泛收集群眾意見建議。采取深入基層調(diào)研、發(fā)放書面征求意見函、召開征求意見座談會(huì)，以及通過自己找、上級(jí)點(diǎn)、集體議等方式，深入查擺辦公室“四風(fēng)”突出問題和聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題，共召開征求意見座談會(huì)7次，專門查擺會(huì)議3次，征求干部群眾280余人次，走訪人大代表120余人次，共收集意見建議183條。通過綜合梳理，歸納出縣人大機(jī)關(guān)“四風(fēng)”問題12條，其中形式主義4條、享樂主義3條、奢靡之風(fēng)2條。
    (三)深查細(xì)照篤行，實(shí)現(xiàn)了工作作風(fēng)的切實(shí)轉(zhuǎn)變。一是認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料。緊密圍繞“四風(fēng)”的突出問題，辦公室領(lǐng)導(dǎo)成員親自認(rèn)真準(zhǔn)備對(duì)照檢查材料，并按照督導(dǎo)組意見進(jìn)行修改完善，形成對(duì)照檢查材料。二是召開典型事例分析會(huì)。認(rèn)真梳理近年來我縣發(fā)生的重大事件和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，召開典型事例專題分析會(huì)進(jìn)行集體“會(huì)診”，為專題民主生活會(huì)進(jìn)行預(yù)熱。三是廣泛開展談心談話。通過“一對(duì)一”當(dāng)面談、反復(fù)交流深入談、集體“會(huì)診”等方式，進(jìn)行坦誠(chéng)溝通，真誠(chéng)交換意見，為開好專題民主生活會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是召開專題民主生活會(huì)。辦公室黨員領(lǐng)導(dǎo)干部勇于拋開面子，直奔主題、真刀真槍，達(dá)到了“團(tuán)結(jié)-批評(píng)-團(tuán)結(jié)”的目的?？h委第七督導(dǎo)組對(duì)人大機(jī)關(guān)的專題民主生活會(huì)給予了充分肯定。此外，及時(shí)組織開展了機(jī)關(guān)黨支部專題組織生活會(huì)和民主評(píng)議黨員工作。
    (四)堅(jiān)持立行立改，推動(dòng)了問題的整改落實(shí)。制定整改方案、專項(xiàng)整治方案和制度建設(shè)工作計(jì)劃，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員制定了個(gè)人整改方案和清單，明確了全面整改的路線圖、任務(wù)書和時(shí)間表，有效整治了“四風(fēng)”問題。如：針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)工作推進(jìn)緩慢的問題，通過擬定鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)檢查驗(yàn)收方案、配合常委會(huì)組織召開匯報(bào)會(huì)和檢查驗(yàn)收工作布置會(huì)以及深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查驗(yàn)收等方式，切實(shí)抓好全縣12鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)工作。同時(shí)，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)。
    規(guī)章制度。
    的“廢改立”工作，共制定和修訂的17項(xiàng)制度，已基本完成。并高度重視制度的執(zhí)行，堅(jiān)持把制度約束作為剛性約束，切實(shí)做到用制度管人管事管權(quán)，有效地推動(dòng)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾常態(tài)化長(zhǎng)效化，為人大及其常委會(huì)依法履職、聯(lián)系群眾提供了更加規(guī)范、高效的服務(wù)。
    黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)給辦公室?guī)砹丝上沧兓核枷胝J(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系得到進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清廉形象得到進(jìn)一步樹立，基層基礎(chǔ)得到進(jìn)一步夯實(shí)，服務(wù)常委會(huì)能力得到進(jìn)一步提升。但也必須清醒地看到：辦公室工作還存在著不少亟待改進(jìn)的地方，如工作創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化，工作效率有待進(jìn)一步提高，聯(lián)系內(nèi)外協(xié)調(diào)左右作用的發(fā)揮有待進(jìn)一步加強(qiáng)等，為此，辦公室將在今后的工作中下大力氣加以改進(jìn)。
    20xx年，辦公室將繼續(xù)深入貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)和系列重要講話精神，緊緊圍繞縣委和縣人大常委會(huì)中心工作，提前謀劃、主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新實(shí)干，進(jìn)一步完善服務(wù)保障工作，更好發(fā)揮參謀助手作用。
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，努力提高政務(wù)服務(wù)和事務(wù)管理水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)、系列重要講話及全區(qū)、全市人大工作會(huì)議精神，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、自治區(qū)、市委和縣委要求上來，用上級(jí)黨委的精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作。大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際馬克思主義學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持帶著問題學(xué)、帶著思考學(xué)，不斷深化對(duì)新的歷史條件下堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度的政治認(rèn)識(shí)，把學(xué)習(xí)成果充分轉(zhuǎn)化為服務(wù)水平的提升。鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育干部，增強(qiáng)群眾觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升履職能力，為全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)思想保證。
    (二)進(jìn)一步緊扣中心工作，努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用。結(jié)合常委會(huì)工作重點(diǎn)，按照20xx年監(jiān)督計(jì)劃安排，科學(xué)統(tǒng)籌，創(chuàng)新手段，加強(qiáng)重大事項(xiàng)、重要活動(dòng)的綜合協(xié)調(diào)，并積極參與縣人大有關(guān)工委開展的調(diào)查研究工作，為常委會(huì)審議“一府兩院”有關(guān)議題提供有益參考。積極籌備縣xx屆人大五次會(huì)議，深入基層調(diào)研，起草好大會(huì)文件。適時(shí)召開全縣人大宣傳工作座談會(huì)。按時(shí)完成20xx年的縣人大及其常委會(huì)工作年鑒的年度編撰任務(wù)。協(xié)調(diào)縣人大有關(guān)委室做好工業(yè)發(fā)展、農(nóng)村文化體育、保障性住房、“六五”普法等審議意見的整改落實(shí)情況以及人大代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)、視察活動(dòng)、代表建議督辦工作。扎實(shí)做好掛點(diǎn)聯(lián)系的公安鎮(zhèn)大田村、大橋村的“美麗廣西·生態(tài)鄉(xiāng)村”工作。
    (三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)保障，努力確保機(jī)關(guān)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。按照“規(guī)范、精細(xì)、高效、節(jié)儉”的要求，把握工作規(guī)律，優(yōu)化工作流程，加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，增強(qiáng)日常服務(wù)的規(guī)范性和科學(xué)性，確保辦公室工作與常委會(huì)步調(diào)一致，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。通過創(chuàng)造性開展工作，力爭(zhēng)在會(huì)議服務(wù)、公文處理、文稿起草、人大宣傳、人事管理、群眾信訪、公務(wù)接待、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理、老干部工作、后勤保障等各方面取得新成效，體現(xiàn)新水平。重點(diǎn)是全面推進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作制度建設(shè)，將已經(jīng)制訂、修改、完善的各項(xiàng)制度匯編成冊(cè)，印發(fā)執(zhí)行。通過制度建設(shè)構(gòu)建落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)長(zhǎng)效機(jī)制。爭(zhēng)創(chuàng)綜治先進(jìn)單位、平安單位、計(jì)生先進(jìn)單位，不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面。
    (四)進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提升履職能力和工作水平。一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，始終緊跟時(shí)代步伐。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、黨的路線方針政策和國(guó)家法律法規(guī)，學(xué)習(xí)人大業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、文化、歷史等方面知識(shí)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，使機(jī)關(guān)干部不斷更新知識(shí)，成為從事監(jiān)督等各項(xiàng)工作的行家里手，成為辦文、辦會(huì)、辦事的綜合性人才，著力提高工作效率和水平。二是增強(qiáng)參謀意識(shí)，始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)。牢固樹立辦公室作為人大及其常委會(huì)參謀部的意識(shí)，努力為人大及其常委會(huì)在行使決定、監(jiān)督、任免及發(fā)揮代表作用上當(dāng)好參謀、出好主意。三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，始終保持奮發(fā)有為。牢固樹立服務(wù)至上理念，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、熱情周到和優(yōu)質(zhì)高效的做好“三會(huì)”、人大代表和人民群眾服務(wù)工作，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作的精細(xì)化、規(guī)范化和科學(xué)化。四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí)，始終堅(jiān)持和諧共進(jìn)。牢固樹立“大事講原則、小事講風(fēng)格、遇事多溝通”的思維，科學(xué)整合機(jī)關(guān)人力資源，加強(qiáng)辦公室與各工委之間的溝通聯(lián)系，既各司其職，又密切配合，不斷提高機(jī)關(guān)工作交通，推進(jìn)人大機(jī)關(guān)建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階。五是增強(qiáng)群眾意識(shí)，始終保持務(wù)實(shí)作風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的重要講話精神，適應(yīng)黨的作用建設(shè)新常態(tài)，進(jìn)一步鞏固拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果，扎實(shí)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持走群眾路線不動(dòng)搖，騰出更多時(shí)間和精力深入基層調(diào)查研究，掌握基層一線的真實(shí)情況，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力解決人民群眾實(shí)際問題。高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，使為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值追求深深植根于全體干部思想和行動(dòng)中。
    xx年，辦公室在人大常委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照務(wù)實(shí)高效的要求，圍繞常委會(huì)“三項(xiàng)職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、行政管理等職能作用，積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作，力求參謀到點(diǎn)，服務(wù)到位，努力為常委會(huì)依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。
    一是圍繞常委會(huì)工作部署，認(rèn)真辦文辦會(huì)。全年承辦人代會(huì)一次;常委會(huì)議12次;主任會(huì)議18次;視察6次;參觀、考察學(xué)習(xí)10次;處理接待群眾來信來訪256人次;編發(fā)人代會(huì)匯編1期;常委會(huì)會(huì)刊6期;《人大通訊》43期;撰寫調(diào)研報(bào)告一篇。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會(huì)議籌備、活動(dòng)安排，還是信訪接待說服疏導(dǎo)，資料整理歸檔，后勤保障和為老干部服務(wù)，辦公室基本做到了既嚴(yán)格程序，依法辦事，又熱情周到，細(xì)致認(rèn)真，按照優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會(huì)順利依法行使職權(quán)。
    二是完善規(guī)章制度，推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)。辦公室按照常委會(huì)部署要求，在總結(jié)過去工作，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步完善人大及其常委會(huì)和人大機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度建設(shè)，建立和修訂了《x區(qū)人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)人大常委會(huì)行使監(jiān)督職權(quán)情況向社會(huì)公開的辦法(試行)》、《關(guān)于《x區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)任免國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員辦法(第二次修訂)》的補(bǔ)充說明》、《x區(qū)人大常委會(huì)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)辦法》、等3項(xiàng)制度，為提高人大機(jī)關(guān)服務(wù)水平，保障和促進(jìn)人大及其常委會(huì)各項(xiàng)工作依法有序高效運(yùn)作創(chuàng)造條件。為切實(shí)做好檔案管理工作，我們嚴(yán)格按照檔案管理?xiàng)l例要求，從規(guī)章制度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做起，制定了《x區(qū)人大常委會(huì)檔案管理制度匯編》，組織人力對(duì)既有檔案進(jìn)行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。
    此外，在xx年的工作中，辦公室始終注意發(fā)揮良好的團(tuán)隊(duì)精神，既各司其職，各負(fù)其責(zé)，又密切協(xié)作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風(fēng)行，嚴(yán)謹(jǐn)有序，團(tuán)結(jié)活潑的良好作風(fēng)。
    辦公室擔(dān)負(fù)著為人大及其常委會(huì)行使職權(quán)提供服務(wù)的任務(wù)，在具體工作當(dāng)中，我們把握三個(gè)原則：一是把握主動(dòng)性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質(zhì)和范圍帶有被動(dòng)性，對(duì)此，我們注意從工作態(tài)度、工作方法的改進(jìn)上下功夫，力求在被動(dòng)中發(fā)揮主動(dòng)性。對(duì)日常性、周期性及規(guī)律性工作做到提前預(yù)測(cè)，主動(dòng)開展。無論是會(huì)議服務(wù)、文字服務(wù)、還是后勤服務(wù)工作，都堅(jiān)持計(jì)劃早安排、思想早動(dòng)員、措施早落實(shí)，確保各項(xiàng)工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會(huì)的所有工作，從內(nèi)容到程序，都必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。因此，我們?cè)谙虺Ｎ瘯?huì)報(bào)送的材料、信息、提出的建議意見或常委會(huì)的活動(dòng)安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律為依據(jù)。
    第一，為代表大會(huì)、常委會(huì)會(huì)議和主任會(huì)議服務(wù)。我們本著“準(zhǔn)確、及時(shí)、保密、落實(shí)”的原則，精心做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中組織、會(huì)后督查落實(shí)，為“三會(huì)”的順利進(jìn)行提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。第二，為基層群眾和代表服務(wù)。辦公室是人大常委會(huì)聯(lián)系人民群眾的窗口，我們注意通過辦理來信來訪了解人民群眾的意見和要求，了解“一府兩院”工作中存在的問題，為常委會(huì)實(shí)施監(jiān)督提供信息服務(wù)。同時(shí)，我們注意加強(qiáng)與人大代表和常委會(huì)組成人員的聯(lián)系，經(jīng)常和他們溝通信息，為他們行使職權(quán)提供服務(wù)。第三，為機(jī)關(guān)服務(wù)。通過改善機(jī)關(guān)辦公條件，改善后勤管理，使他們有一個(gè)良好的工作環(huán)境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。
    辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強(qiáng)，是各方面矛盾的匯集點(diǎn)。為此，無論處理任何事情，我們都堅(jiān)持從大局著想，把事關(guān)大局的中心工作，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的主要事情，群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，作為辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協(xié)調(diào)上，一是處理好上下級(jí)人大辦公部門之間的關(guān)系，經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有效促進(jìn)了工作;二是處理好與區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子辦公部門的關(guān)系，加強(qiáng)聯(lián)系，在工作上爭(zhēng)取到了大力支持和配合;三是處理好內(nèi)部各委室的關(guān)系，強(qiáng)化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統(tǒng)籌工作，及時(shí)上情下達(dá)、下情上達(dá)，確保了常委會(huì)各項(xiàng)工作順利開展。
    我們?cè)诳偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也注重查找了工作中存在的不足，并針對(duì)這些存在的問題在xx年的工作中進(jìn)行改進(jìn)和提高，將主要在以下四個(gè)方面下功夫：
    一是在調(diào)查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會(huì)工作要點(diǎn)和總體安排，與各委室配合，深入實(shí)際調(diào)研，為常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決定重大事項(xiàng)和審議“一府兩院”工作報(bào)告提供可靠翔實(shí)的依據(jù)，如城市建設(shè)、農(nóng)民增收等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)，努力發(fā)揮職能當(dāng)好參謀。
    二是在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。進(jìn)一步加強(qiáng)與各委室的工作協(xié)調(diào)，促進(jìn)形成常委會(huì)整體工作合力。主動(dòng)協(xié)調(diào)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會(huì)工作的針對(duì)性。加強(qiáng)與上級(jí)人大及兄弟區(qū)縣人大的協(xié)調(diào)，營(yíng)造良好環(huán)境。
    三是在督查落實(shí)上下功夫。圍繞常委會(huì)重要工作部署，既查工作進(jìn)展，又查實(shí)際效果，確保工作落實(shí)到位，尤其要加大區(qū)政府及其部門對(duì)常委會(huì)審議意見的落實(shí)督促力度。
    四是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)和健全運(yùn)行機(jī)制上下功夫。加強(qiáng)機(jī)關(guān)同志的經(jīng)常性學(xué)習(xí)，尤其是黨的重要指導(dǎo)思想、新頒布法律、經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和人大業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，促進(jìn)人大機(jī)關(guān)同志增強(qiáng)人大意識(shí)、大局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，提高綜合素質(zhì)和工作水平。進(jìn)一步深化效能建設(shè)，在健全行之有效的工作機(jī)制上多思善謀，促進(jìn)機(jī)關(guān)同志進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實(shí)際，扎實(shí)工作。
    人大機(jī)關(guān)的服務(wù)質(zhì)量直接影響著人大及其常委會(huì)履職工作質(zhì)量。xx年人大機(jī)關(guān)以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在自身建設(shè)方面取得了可喜的成績(jī)，為人大及其常委會(huì)增強(qiáng)履職能力、加大監(jiān)督力度、提高審議質(zhì)量創(chuàng)造了有利條件。在新的一年里，為了深入貫徹落實(shí)市委人大工作會(huì)議和區(qū)委十屆九次會(huì)議精神，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)服務(wù)能力，為人大及其常委會(huì)履行地方國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的職權(quán)提供更加有力的保障，辦公室就繼續(xù)加強(qiáng)人大機(jī)關(guān)自身建設(shè)提出四點(diǎn)建議：
    人大機(jī)關(guān)要提升服務(wù)能力，必須要有一流的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍作支撐，而這支隊(duì)伍人員的思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和年齡結(jié)構(gòu)等綜合素質(zhì)的提高就顯得至關(guān)重要。一要加強(qiáng)教育培訓(xùn)。人大工作幾乎涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)的方方面面，作為人大機(jī)關(guān)干部，如果沒有所必需的專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)，沒有過硬的業(yè)務(wù)能力和工作能力，工作就不可能真正到位，更不能得心應(yīng)手，就不能為人大及其常委會(huì)提供良好的服務(wù)。因此，要通過舉辦培訓(xùn)班、知識(shí)講座、學(xué)術(shù)、理論研討會(huì)、外出學(xué)習(xí)考察、自學(xué)提高等多種形式，組織干部學(xué)習(xí)法律、經(jīng)濟(jì)、科技、管理和業(yè)務(wù)等知識(shí)，不斷開拓視野、創(chuàng)新思維、更新知識(shí)，提高科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二要優(yōu)化結(jié)構(gòu)。努力從配足數(shù)量和提高質(zhì)量上下功夫，優(yōu)化人大機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，形成知識(shí)、能力、年齡結(jié)構(gòu)合理的干部隊(duì)伍。總之，只有打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的人大干部隊(duì)伍，才能為人大及其常委會(huì)履職做好服務(wù)工作。
    人大機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)是確保人大機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的職能部門，只有機(jī)構(gòu)設(shè)置科學(xué)合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效有序，才能確保人大及其常委會(huì)依法履職，我們應(yīng)抓住市委人大工作會(huì)議強(qiáng)化區(qū)縣人大機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編配的機(jī)遇，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)。一要優(yōu)化機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置。針對(duì)人大常委會(huì)一些工作機(jī)構(gòu)設(shè)置不夠科學(xué)、不夠完善、不夠統(tǒng)一，未能合理地覆蓋工作，未能適應(yīng)人大工作需要的問題，進(jìn)一步規(guī)范和改進(jìn)機(jī)構(gòu)設(shè)置。二是適當(dāng)增加人員編制。針對(duì)人手少、編制不足、“官多兵少”的問題，努力爭(zhēng)取編制、充實(shí)人員，并形成合理層次結(jié)構(gòu)。三要加強(qiáng)溝通合作。加強(qiáng)人大機(jī)關(guān)各委室之間溝通合作，既要各司其職、各負(fù)其責(zé)，又要分工不分家、互相配合，注意統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展工作，整合資源，形成合力，減少內(nèi)耗，提高工作效率。
    只有建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，才能確保人大機(jī)關(guān)工作規(guī)范、高效、有序進(jìn)行。一要健全制度。要根據(jù)人大機(jī)關(guān)工作特點(diǎn)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，逐步健全工作和管理制度，按制度辦事，以制度管人、管事、管財(cái)、管物，使機(jī)關(guān)工作有章可循。二要不斷完善制度。制度是需要根據(jù)情況變化不斷完善的。根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)要求，結(jié)合制度執(zhí)行過程中的實(shí)際，注意在實(shí)踐中檢驗(yàn)制度的時(shí)效性和可行性，根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要，不斷完善制度，使機(jī)關(guān)制度更加適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要。
    良好的工作環(huán)境，完善的辦公條件，和諧的工作氛圍，可使人心情舒暢，精力集中，干勁倍增，效率提高。一要宣傳人大制度。通過開展工作、新聞媒體宣傳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、普法教育等多種形式開展人大制度宣傳教育，強(qiáng)化“一府兩院”及其工作人員的人大意識(shí)，增強(qiáng)自覺接受人大及其常委會(huì)監(jiān)督的自覺性，從而主動(dòng)支持人大機(jī)關(guān)的工作;強(qiáng)化人民群眾當(dāng)家作主意識(shí)，使人民群眾對(duì)人大制度更了解、更關(guān)心、更支持，從而積極參與人大及其常委會(huì)的工作。二要營(yíng)造和諧氛圍。要在機(jī)關(guān)內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)合作、理解支持、關(guān)心幫助、寬容寬松的氣氛，對(duì)干部政治上關(guān)心、工作上支持、生活上幫助，落實(shí)好各項(xiàng)政治、經(jīng)濟(jì)待遇，開展豐富多彩的機(jī)關(guān)文體活動(dòng)，營(yíng)造有利于工作和身心健康的和諧氛圍。
    辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇三
    時(shí)光在忙碌中漸漸流逝，新的一年將至，是時(shí)候提筆寫上一份。
    冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺2019年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
    回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
    1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
    1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
    2)切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。
    3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的。
    崗位職責(zé)。
    5)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。
    6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
    7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。
    自我任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
    1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個(gè)一個(gè)建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒有做太大的改動(dòng)，一些細(xì)節(jié)還是不夠。
    2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
    3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
    1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識(shí)及制度常規(guī)認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
    4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?？偨?jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
    5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)，遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
    1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
    2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從公司各項(xiàng)管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性。
    3)加強(qiáng)組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。
    4)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
    6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人，應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年總經(jīng)辦及管理部的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
    協(xié)調(diào)，是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大?？偨?jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2019年，我希望各廠區(qū)/各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
    2、新的一年希望制定課級(jí)以上人員，除特別情況外，可以不加班;。
    5、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理，特別是各生產(chǎn)單位;。
    6、新的一年希望公司再重新出臺(tái)調(diào)整物料進(jìn)料、儲(chǔ)存、出庫(kù)管理辦法;。
    7、新的一年希望公司對(duì)生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)、物料、設(shè)備重新做一次調(diào)整;。
    一年來，縣電子政務(wù)辦在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在全縣各單位大力支持下，完成縣政府網(wǎng)站改版升級(jí)，加大網(wǎng)站內(nèi)容更新力度，加大信息公開，推進(jìn)政民互動(dòng)，提高網(wǎng)上服務(wù)水平，我縣政府網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府網(wǎng)站”稱號(hào)，在2019年度省縣(市)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估成績(jī)清單中名列第二，第十四屆(2019)中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果，位列第88位，是全省唯一進(jìn)入百?gòu)?qiáng)的縣級(jí)政府網(wǎng)站。在做好“一站兩網(wǎng)”維護(hù)工作的同時(shí)，縣電政務(wù)辦按照國(guó)務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神，圓滿完成了我縣62家政府網(wǎng)站自查、普查工作，經(jīng)受國(guó)家(省、市)網(wǎng)站普查、監(jiān)查，全省第一個(gè)完成全縣政府網(wǎng)站群集約化建設(shè)和數(shù)據(jù)遷移工作，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：
    一是完成了縣政府網(wǎng)站群集約化建設(shè)。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕57號(hào))及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見》(皖政辦〔2019〕12號(hào))文件要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況和電子政務(wù)規(guī)劃，對(duì)縣政府網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版。4月初，縣電子政務(wù)辦組織人員對(duì)全縣政府網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行了一次徹底摸底，4月14日，召開了全縣政府網(wǎng)站改版工作座談會(huì)，邀請(qǐng)了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門和網(wǎng)站開發(fā)商參加專題協(xié)商，6月23日，經(jīng)過多輪協(xié)商、議標(biāo)程序，簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議，10月1日，新版政府網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。經(jīng)改版的新縣政府網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設(shè)模式，圍繞“政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)”三大功能定位，共設(shè)置了“魅力舒城、信息公開、政府服務(wù)、政民互動(dòng)”四大板塊，150多個(gè)子欄目。以“整合、重構(gòu)、創(chuàng)新、便捷”為導(dǎo)向，參照中央、省市政府網(wǎng)站以及部分全國(guó)優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設(shè)計(jì)理念，重構(gòu)網(wǎng)站突出“三新、三多”：界面新、風(fēng)格多(頁面清新，頻道風(fēng)格獨(dú)特多樣);內(nèi)容新、資源多(內(nèi)容更新及時(shí)，共享資源多);專題新，方式多(專題隨需更新，網(wǎng)上交流方式多樣)。
    二是多措并舉，確定網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí)、準(zhǔn)確。結(jié)合國(guó)務(wù)院辦公廳政府網(wǎng)站普查精神，縣電子政務(wù)辦堅(jiān)持“分級(jí)管理、全民參與”的運(yùn)維原則，采取了獎(jiǎng)勵(lì)、考評(píng)、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡(luò)制度，拓展信息來源，使每天收(采)集信息100多條，經(jīng)審核更新信息40多條，加快了網(wǎng)站內(nèi)容更新。截止12月10日，縣政府門戶網(wǎng)站日訪問量超10000人次，總訪問瀏覽量900萬人次。縣政府網(wǎng)站新聞備受國(guó)內(nèi)主流媒體關(guān)注，根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示，我縣政府門戶網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載80次(取樣3個(gè)欄目)以上，新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易等著名媒體均有轉(zhuǎn)載。
    三是加強(qiáng)培訓(xùn)，確保網(wǎng)站運(yùn)維質(zhì)量?？h政府每年召開信息(網(wǎng)站)工作會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)人員對(duì)信息員進(jìn)行寫作、攝影、網(wǎng)站維護(hù)等專業(yè)培訓(xùn)，提高網(wǎng)站的運(yùn)維水平;加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和考評(píng)，對(duì)未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、督促;積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門網(wǎng)站維護(hù)人員參加省市網(wǎng)站運(yùn)維培訓(xùn)。
    根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕15號(hào))文件主要內(nèi)容和省政府廳4月3日網(wǎng)站會(huì)議精神，我縣全面落實(shí)全縣政府網(wǎng)站普查工作，堅(jiān)決解決網(wǎng)站“四不”問題(發(fā)布不及時(shí)、內(nèi)容不準(zhǔn)確、服務(wù)不實(shí)用，咨詢不回復(fù))和“僵尸”、“睡眠”網(wǎng)站。
    三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門輪次抽調(diào)網(wǎng)站普查人員，對(duì)全縣政府網(wǎng)站進(jìn)行互相檢測(cè)，梳理差距，促進(jìn)交流。目前，我縣嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院(省、市)要求，除關(guān)停8家，申請(qǐng)例外2家外，其余按期整改達(dá)標(biāo)。
    根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見》(皖政辦〔2019〕12號(hào))文件要求，結(jié)合全國(guó)網(wǎng)站普查工作，我縣對(duì)23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、度假區(qū))、38家縣直部門政府網(wǎng)站進(jìn)行平臺(tái)遷移，集約化建設(shè)成全縣政府網(wǎng)站群。
    三是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)遷移工作的督查和調(diào)度，縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)遷移檢查和督促，做到“日檢查，周調(diào)度”，每周生成《網(wǎng)站集約化建設(shè)情況進(jìn)度表》，供縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府網(wǎng)站平臺(tái)遷移及數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作全部完成，新網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。
    根據(jù)市政府辦《關(guān)于推進(jìn)政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用工作的通知》(六政辦秘[2019]141號(hào))及市政府11月12月平臺(tái)應(yīng)用縣區(qū)推進(jìn)會(huì)精神，我縣立即行動(dòng)做了如下工作：
    三是11月23日下午，召開了全縣涉及53家權(quán)力清單單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實(shí)施)平臺(tái)應(yīng)用動(dòng)員和辦事指南錄入培訓(xùn)會(huì)。
    四是縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成，正在籌劃平臺(tái)應(yīng)用縣直各單位人員培訓(xùn)，召開全縣平臺(tái)應(yīng)用啟動(dòng)會(huì)，按時(shí)在全縣開始推廣應(yīng)用。
    今年以來，共受理六安市政府網(wǎng)站“部門信箱”和“百姓暢言”212條，縣政府網(wǎng)站“部門信箱”和“咨詢建議”744條，縣長(zhǎng)信箱532條，著力提高“網(wǎng)上問政”的回復(fù)率，受到公眾一致好評(píng)。
    一是縣電子政務(wù)辦安排專門人員，每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢，將網(wǎng)友來信進(jìn)行分類整理再向相關(guān)部門反映，并協(xié)調(diào)和幫助相關(guān)部門單位及時(shí)辦理并在網(wǎng)上回復(fù)，對(duì)于一時(shí)難以回復(fù)的，要在規(guī)定的7個(gè)工作日內(nèi)事先做出說明，并在問題處理結(jié)束后給予明確回復(fù)。
    二是建立回復(fù)工作常態(tài)機(jī)制，加強(qiáng)督查機(jī)制。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站在線回復(fù)工作的通知》，并聯(lián)合縣政府督查室，進(jìn)行“日巡查、月統(tǒng)計(jì)、季通報(bào)、年考評(píng)”，將通報(bào)結(jié)果納入各單位年終績(jī)效考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)了政府部門在線回復(fù)工作的積極性和主動(dòng)性，使其“規(guī)范化、制度化、常態(tài)化”。
    今年以來，全縣各單位主動(dòng)公開信息26268條，依申請(qǐng)公開5條，回復(fù)5條，回復(fù)率100%。召開新聞發(fā)布會(huì)14場(chǎng)，取得了很好的社會(huì)效果。。
    一是進(jìn)一步完善政府信息公開平臺(tái)。根據(jù)全省政府信息公開2019年工作要求，完善了縣政府信息公開網(wǎng)目錄，同時(shí)，結(jié)合縣政府網(wǎng)站平臺(tái)改版，將信息公開網(wǎng)和政府網(wǎng)站進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門，主站和子站統(tǒng)一后臺(tái)管理，基本實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站群、政府信息公開網(wǎng)、oa辦公系統(tǒng)信息發(fā)布“三統(tǒng)一”。
    二是加大信息公開力度。健全政府信息公開常態(tài)機(jī)制。下發(fā)了舒城縣人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作的實(shí)施意見》(舒政秘〔2019〕42號(hào))，進(jìn)一步明確了信息公開責(zé)任、范圍，暢通公開渠道、完善公開的監(jiān)督和保障機(jī)制。擴(kuò)大信息公開的范圍。公開政府重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題、政策法規(guī)的解讀，注重發(fā)布機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、政府文件、人事招考、招標(biāo)采購(gòu)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、重點(diǎn)工程領(lǐng)域項(xiàng)目等內(nèi)容，突出便民為民服務(wù)原則，把社會(huì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題及時(shí)上網(wǎng)公布。
    三是強(qiáng)化信息公開督查及調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行“日巡查、月調(diào)度、季通報(bào)、年考核”信息公開監(jiān)督制度，縣電子政務(wù)辦聯(lián)合政務(wù)公開力每季度對(duì)全縣各單位信息公開發(fā)布和依申請(qǐng)公開回復(fù)情況進(jìn)行檢查并發(fā)布督查通報(bào)。召開政府信息公開推進(jìn)會(huì)和專題培訓(xùn)。5月21日，召開了政務(wù)公開調(diào)研對(duì)接座談會(huì);8月26日，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門召開了政府信息公開業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì);11月11日，召開了縣重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開對(duì)接會(huì);11月25日，召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作推進(jìn)會(huì);12月25日，召開了全縣政務(wù)公開迎評(píng)工作會(huì)，會(huì)議再次強(qiáng)調(diào)了政府信息公開工作的重要性，明確了各單位信息公開工作的重點(diǎn)。
    根據(jù)國(guó)家省信息安全有關(guān)要求，電子政務(wù)辦先后組織縣保密局、機(jī)要局、公安局等相關(guān)部門加大信息安全培訓(xùn)、檢查和管理，對(duì)發(fā)生安全問題實(shí)行“三不放過”。
    一是“堵源頭”。今年中心機(jī)房又增加了網(wǎng)絡(luò)入侵防御系統(tǒng)、入口防火墻、防篡改防火墻、上網(wǎng)行為設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)等設(shè)備，堵信息安全源頭，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)信息安全“進(jìn)不來，看不到，改不掉，跑不了,賴不掉”的目標(biāo)。
    三是“嚴(yán)監(jiān)測(cè)”?？h電子政務(wù)辦安排人員每日對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行安全監(jiān)測(cè)，記錄《網(wǎng)站信息安全監(jiān)測(cè)登記表》，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)單位，及時(shí)解決，防止事態(tài)擴(kuò)大。
    一是繼續(xù)和相關(guān)部門合作，強(qiáng)力推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)(oa)推廣、應(yīng)用，通過培訓(xùn)、宣傳提高機(jī)關(guān)干部信息化認(rèn)識(shí)，無償提供協(xié)作辦公軟件，在全縣推廣使用;二是加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)、考評(píng)，適時(shí)召開全縣政府網(wǎng)站工作會(huì)，對(duì)網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是加大“網(wǎng)上問政”、在線回復(fù)等政民互動(dòng)工作力度，提高回復(fù)率;四是加大政府信息公開力度，通過培訓(xùn)、宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)政府信息公開工作的認(rèn)識(shí)，通過檢查、表彰促進(jìn)各單位政府信息公開工作;四是按時(shí)推進(jìn)“兩單”平臺(tái)在全縣范圍應(yīng)用;五是拓展人大政府信息管理系統(tǒng)等技術(shù)的使用推廣。
    完善國(guó)家、省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(部門)“兩網(wǎng)”建設(shè);規(guī)劃、建設(shè)全縣政務(wù)數(shù)據(jù)云中心，對(duì)全縣政府部門開展數(shù)據(jù)云服務(wù);加快縣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“四庫(kù)”建設(shè)(人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟(jì)等四個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù))。
    建立縣重點(diǎn)信息化項(xiàng)目招標(biāo)前申批制度，防止重復(fù)投資建設(shè)，積極爭(zhēng)取將電子政務(wù)工作納入單位年度績(jī)效考核。
    辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇四
    辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù)，因此，服務(wù)是辦公室的根本職能。為此，上半年我們牢固樹立服務(wù)意識(shí)，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，自覺培養(yǎng)吃苦精神，甘作無名英雄，始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會(huì)的全過程，力爭(zhēng)使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意，基層滿意。
    1、認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動(dòng)。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動(dòng)以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真組織實(shí)施，及時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制定了活動(dòng)方案，明確了階段任務(wù)，落實(shí)了工作措施，確保了活動(dòng)實(shí)效。
    一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主任為副組長(zhǎng)，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制定了學(xué)教活動(dòng)實(shí)施方案，全面召開動(dòng)員會(huì)議，號(hào)召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動(dòng)和“文明服務(wù)”月系列活動(dòng)，在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動(dòng)熱潮。
    二是積極營(yíng)造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢(shì)，共印制懸掛標(biāo)語30余條，印制宣傳資料10000余份，并充分利用“主題日”開展反洗錢活動(dòng)，使社會(huì)各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的反洗錢活動(dòng)知識(shí)。
    三是周密部署，狠抓落實(shí)。在活動(dòng)中，我們及時(shí)為全員購(gòu)置學(xué)習(xí)用具300余件，發(fā)放學(xué)習(xí)手冊(cè)160余冊(cè)，并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地，制定了嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃，嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄，明確了學(xué)習(xí)要求，并組織聯(lián)社機(jī)關(guān)人員利用班前半小時(shí)對(duì)“五講五樹五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，并對(duì)照制度要求，寫心得，尋不足、找差距、認(rèn)真進(jìn)行整改。通過認(rèn)真開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動(dòng)，使服務(wù)質(zhì)量得到了提高，社容社貌明顯改觀，實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn)，服務(wù)促業(yè)務(wù)，質(zhì)量求效益的目的。
    2、認(rèn)真辦事辦文辦會(huì)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會(huì)辦文中，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，無論辦文、辦事或辦會(huì)，都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，做到寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯(cuò)誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，堅(jiān)持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會(huì)議、座談會(huì)議共計(jì)10多次，參加人員達(dá)于200余次，接待上級(jí)來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)100余人次，無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展，較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右，溝通上下，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
    回顧上半年工作，我們?cè)诜e極努力地做好本職工作、取得一定成績(jī)的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，宣傳調(diào)研工作差距很大，機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對(duì)此，下半年，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)地做好以下各項(xiàng)工作。
    (一)抓好信息調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年，在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個(gè)方面：一是圍繞聯(lián)社中心工作，拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理，針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究，形成有觀點(diǎn)、有建議的第一手材料，及時(shí)反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信合管理部門，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量，信息調(diào)研做到言之有物、反映實(shí)情。挖掘有價(jià)值的信息，對(duì)關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò)，明確專人負(fù)責(zé)，促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有一定寫作水平的同志從事此項(xiàng)工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社，并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù)，認(rèn)真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。
    (二)抓好宣傳工作，進(jìn)一步樹立農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實(shí)力、信譽(yù)和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動(dòng)和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來，進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時(shí)宣傳各項(xiàng)工作的突出業(yè)績(jī)和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會(huì)，加大宣傳力度，擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度，為農(nóng)村信用社營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
    (三)抓好工作制度的落實(shí)，促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則，對(duì)每項(xiàng)工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細(xì)心安排。加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進(jìn)行。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動(dòng)協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系，做好上情下達(dá)，下情上呈，及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件，使機(jī)關(guān)辦公盡快實(shí)現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
    (四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng)，對(duì)落實(shí)不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
    (五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對(duì)維護(hù)黨和國(guó)家的安全和利益，維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)成果和合法權(quán)益，保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要意義。辦公室將采取措施，加強(qiáng)保密宣傳教育，不斷增強(qiáng)全員保密意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)文書檔案管理，對(duì)接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對(duì)20xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作，保持省頒標(biāo)一級(jí)檔案室榮譽(yù)。
    辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇五
    (一)抓工作管理。1、是抓督導(dǎo)，為各村(居)衛(wèi)生和計(jì)生工作在月初擬定好本月工作重點(diǎn)，并于每月末督導(dǎo);2、是抓工作責(zé)任人，做到每項(xiàng)工作有包保、追責(zé)有對(duì)象;3、是抓獎(jiǎng)罰，嚴(yán)格按照鎮(zhèn)衛(wèi)生和計(jì)生工作意見及“村為主”考評(píng)細(xì)則，營(yíng)造良好競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍，確保衛(wèi)生和計(jì)生工作的繼續(xù)性及紀(jì)律的嚴(yán)明性;4、抓好衛(wèi)生和計(jì)生工作經(jīng)費(fèi)管用，使每一筆衛(wèi)生和計(jì)生經(jīng)費(fèi)都實(shí)實(shí)在在地用在衛(wèi)生和計(jì)生工作上。
    (二)抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一名合格的衛(wèi)生和計(jì)生業(yè)務(wù)人員是做好衛(wèi)生和計(jì)生工作的關(guān)鍵。我鎮(zhèn)采取的方法是:1、是利用以會(huì)代訓(xùn)，實(shí)行例會(huì)規(guī)范化，每名衛(wèi)生和計(jì)生業(yè)務(wù)人員都要按相關(guān)要求進(jìn)行匯報(bào)，促使她們專注業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。2、是不定期考查，促進(jìn)衛(wèi)生和計(jì)生業(yè)務(wù)人員掌握衛(wèi)生和計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí)。今年度以來我鎮(zhèn)不定期集中學(xué)習(xí)16次考查16次。3、嚴(yán)格要求各位衛(wèi)生和計(jì)生業(yè)務(wù)人員認(rèn)真參加上級(jí)開展的知識(shí)與技能培訓(xùn)。
    (三)抓政策宣傳。轉(zhuǎn)變?nèi)罕娀橛^念是促進(jìn)我鎮(zhèn)衛(wèi)生和計(jì)生工作有效途徑。我鎮(zhèn)所采取的辦法是:1、發(fā)放衛(wèi)生和計(jì)生宣傳單，提高育齡群眾的計(jì)劃生育和健康服務(wù)政策知曉率。我鎮(zhèn)鎮(zhèn)包村干部、計(jì)生辦工作人員、衛(wèi)生院工作人員、各村(居)干部，共走訪對(duì)象6萬多人次，累計(jì)發(fā)放各類宣傳單30萬多份，入戶率達(dá)95%以上，讓全鎮(zhèn)在家的群眾人手至少一份健康知識(shí)宣傳單、政策知曉宣傳單、優(yōu)惠政策明白紙。2、抓好利益導(dǎo)向制度的落實(shí)和宣傳。加大對(duì)計(jì)生困難戶的傾斜照顧，進(jìn)一步激發(fā)廣大農(nóng)民群眾實(shí)行計(jì)劃生育的熱情和積極性。我鎮(zhèn)扎實(shí)做好節(jié)育獎(jiǎng)的全覆蓋，并擴(kuò)大對(duì)術(shù)后困難戶節(jié)日慰問范圍，認(rèn)真做好新農(nóng)合優(yōu)待、獎(jiǎng)特扶、獨(dú)生子女保健費(fèi)等工作，提高他們的榮譽(yù)感及對(duì)計(jì)生工作的支持。
    (四)抓計(jì)生服務(wù)。1、是開展三查服務(wù)。我鎮(zhèn)每年在1月、4月、7月、10月全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展三查服務(wù)，為育齡群眾提供查環(huán)、查孕、查病服務(wù)，同時(shí)也為鎮(zhèn)計(jì)生辦對(duì)掌握重點(diǎn)對(duì)象情況提供信息來源。2、是提供避孕節(jié)育服務(wù)。我鎮(zhèn)采取方法是完善鎮(zhèn)村兩級(jí)服務(wù)室建設(shè)和加強(qiáng)村級(jí)計(jì)生專干進(jìn)村入戶，為群眾提供便利避孕藥具和避孕知識(shí)，指導(dǎo)群眾及時(shí)進(jìn)行避孕節(jié)育。今年以來我鎮(zhèn)發(fā)放避孕藥具2000多盒，避孕節(jié)育宣傳單6000多份，有效提高農(nóng)村育齡群眾的避孕知識(shí)。3、是認(rèn)真好術(shù)前術(shù)后隨訪服務(wù)，給予術(shù)后對(duì)象及時(shí)的關(guān)懷，有利于干群之間建立良好關(guān)系，進(jìn)一步促進(jìn)衛(wèi)生和計(jì)生工作的開展。4、切實(shí)便民服務(wù)，計(jì)生辦、衛(wèi)生院窗口人員對(duì)前來辦事的人員熱情接待，及時(shí)對(duì)辦理事項(xiàng)在規(guī)定期限內(nèi)的認(rèn)真受理，不推諉和拖延，手續(xù)不完備的一次性告知來訪者的辦理要求，對(duì)受理的事項(xiàng)實(shí)行限期辦結(jié)制。
    (五)抓好信息核查清報(bào)工作，每天早晚審核衛(wèi)生和計(jì)生平臺(tái)信息，及時(shí)反饋核實(shí)上報(bào)，每月中與民政、公安核對(duì)出生死亡信息，及時(shí)糾錯(cuò)到位，每月末全覆蓋核對(duì)衛(wèi)生、計(jì)生平臺(tái)和表簿信息，及時(shí)比對(duì)再核實(shí)，以此確保我鎮(zhèn)人口信息的及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)，做到不漏、不錯(cuò)、不虛。
    (六)抓檔案歸檔工作，把所有電子檔案劃分文件夾，專盤保存，把所有紙質(zhì)檔案全部重新整理出來，分類歸檔，并做好目錄。
    辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇六
    轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間就過去了，我們半年來的工作需要及時(shí)的進(jìn)行總結(jié)，制定下半年計(jì)劃，這樣我們工作才能更好的開展。下面是小編搜集整理的辦公室上。
    及
    歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注2019工作總結(jié)欄目!
    20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年，政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)“*”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式方法，進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務(wù)、效率意識(shí)，全面地履行了各項(xiàng)職責(zé)，完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。
    政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn)，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條，暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位。
    綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會(huì)報(bào)告、政府全體會(huì)上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
    總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個(gè)，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決2019件，市長(zhǎng)電話交辦107件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長(zhǎng)信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅(jiān)持編輯《便民工作簡(jiǎn)報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺(tái)良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
    堅(jiān)持“把握中心，服務(wù)大局，狠抓落實(shí)”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí)，創(chuàng)新督查工作思路，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項(xiàng)167件決策和專項(xiàng)督查，辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí)，對(duì)區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會(huì)等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察，保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國(guó)、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時(shí)建議、提案40件，確保了區(qū)中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議的順利召開以及各級(jí)代表、委員的視察檢查工作。
    發(fā)揮辦公室職能，及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會(huì)議、重要活動(dòng)安排、組織和服務(wù)工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會(huì)1次，政府常務(wù)會(huì)議8次，區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議16次，起草各種會(huì)議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議辦理流程，確保了會(huì)議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作，共制發(fā)各類公文102件，辦理請(qǐng)示報(bào)告191件，基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會(huì)議、工作安排6期、周日程安排24期，及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議、活動(dòng)等，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
    公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國(guó)務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯(cuò)。
    街政科完成了街道辦事處20xx年重點(diǎn)考核，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會(huì)議制度》，并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會(huì)第一次會(huì)議，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》，組織完成了20xx年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
    繼續(xù)作好幫扶工作，已落實(shí)幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
    機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高，對(duì)各部門的財(cái)務(wù)開支基本上能夠把好關(guān)，按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬件無差錯(cuò)?？倓?wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購(gòu)，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會(huì)捐款、體檢和計(jì)劃生育工作。
    作為*非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施，保障了社會(huì)穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。
    年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對(duì)辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)辦公室全體人員提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求，明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    加強(qiáng)制度建設(shè)，使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班，邀請(qǐng)市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平，同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會(huì)議。
    加強(qiáng)廉政勤政教育，完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報(bào)告、民主評(píng)議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對(duì)全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進(jìn)一步完善了辦公室工作制度，加強(qiáng)廉政建設(shè)教育，辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論，通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí)。
    發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)，深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)。
    活動(dòng)方案。
    》。在工作多、任務(wù)重的情況下，黨支部加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計(jì)劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導(dǎo)下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
    進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級(jí)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長(zhǎng)，保持了辦公室的生機(jī)和活力。
    通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動(dòng)，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。
    總之，在區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績(jī)，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長(zhǎng)以及各位副區(qū)長(zhǎng)對(duì)政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
    同時(shí)，也要清醒地看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng);三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制，如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng)，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
    辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展變化，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線，強(qiáng)化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn)，在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
    綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機(jī)關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評(píng)比、考核活動(dòng)。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會(huì)、科長(zhǎng)例會(huì)、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)交流會(huì)，實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位責(zé)任追究制，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議，對(duì)全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平。
    要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績(jī)觀，使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問題，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù)，下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭(zhēng)主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，做到能辦大事，不忽略小事，會(huì)辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，更要積極、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應(yīng)的對(duì)策，努力爭(zhēng)取做好工作的主動(dòng)權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
    在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制，政府辦各個(gè)部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí)，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率。
    針對(duì)政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補(bǔ)臺(tái)。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實(shí)現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、政令暢通的良好局面。
    政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。一方面，要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實(shí)現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級(jí)干部的培養(yǎng)，不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，使他們達(dá)到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對(duì)于辦公室的整體學(xué)習(xí)，要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn)，采取研討會(huì)、講座、現(xiàn)場(chǎng)參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí)，使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時(shí)，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。
    總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，提高效能，服務(wù)大局，加強(qiáng)合作，努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
    上半年，在部的領(lǐng)導(dǎo)下，我辦緊緊圍繞部中心任務(wù)，有計(jì)劃、有步驟地開展各項(xiàng)工作，取得了較好的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    一是召開了“全國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作座談會(huì)”。姜偉新部長(zhǎng)會(huì)前做出重要批示：“工作很有成效。希望繼續(xù)強(qiáng)化稽查執(zhí)法，加大案件查處力度，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)”。陳大衛(wèi)副部長(zhǎng)出席會(huì)議并講話。會(huì)議總結(jié)了xx年稽查執(zhí)法工作取得的成績(jī)，提出今年稽查執(zhí)法工作要“突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)”。會(huì)后，將我辦xx年工作安排印發(fā)給各省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法機(jī)構(gòu)。我們還參加了四川、江西、山東、湖北4省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳召開的工作會(huì)議，推動(dòng)地方將會(huì)議精神落到實(shí)處。二是督促落實(shí)稽查執(zhí)法責(zé)任。試行對(duì)省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作開展評(píng)價(jià)，促使各地更好地履行稽查執(zhí)法職責(zé)，提高工作效能。及時(shí)通報(bào)各地在制度建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新、隊(duì)伍管理等方面的經(jīng)驗(yàn)做法，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)交流。上半年共在部網(wǎng)站刊登部和各地稽查執(zhí)法工作動(dòng)態(tài)18期。三是舉辦了兩期“住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作專題培訓(xùn)班”。全國(guó)各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作人員1170人參加了培訓(xùn)，促進(jìn)了稽查執(zhí)法人員理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。四是針對(duì)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展課題研究。xx年組織開展了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報(bào)的信息系統(tǒng)的應(yīng)用與推廣》、《衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作信息化管理研究》、《住房公積金試點(diǎn)項(xiàng)目巡查動(dòng)態(tài)管理模塊建立研究》、《〈住房和城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法管理辦法〉深化研究》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作效能研究》等課題研究，為推進(jìn)工作做好政策儲(chǔ)備。
    按照部統(tǒng)一安排，我辦承擔(dān)了11個(gè)省(自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))保障性安居工程專項(xiàng)巡查工作。成立了由辦領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各處處長(zhǎng)負(fù)責(zé)的巡查小組，明確了工作責(zé)任。針對(duì)我辦巡查地區(qū)較多的情況，統(tǒng)籌安排城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員和公積金督察員在做好本職工作的同時(shí)參與巡查，確保巡查工作的順利開展。在關(guān)注項(xiàng)目開工竣工、信息公開、質(zhì)量安全的同時(shí)，及時(shí)總結(jié)地方好的經(jīng)驗(yàn)和做法，認(rèn)真分析各地在保障性安居工程建設(shè)中存在的問題和困難，提出建議，幫助地方推進(jìn)保障房建設(shè)工作。為了提高巡查報(bào)告質(zhì)量，對(duì)各巡查組每月的巡查報(bào)告都組織全辦人員集體研討，交流工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)巡查工作。
    一是處理違法違規(guī)問題舉報(bào)。上半年，共受理舉報(bào)345件。其中，轉(zhuǎn)地方辦理并需要反饋結(jié)果的109件(已結(jié)案36件)，轉(zhuǎn)地方處理的207件，存檔備查的(主要是線索不清楚，難以查證的)22件。此外，對(duì)部領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的舉報(bào)件，全部立案直接稽查，嚴(yán)肅查處。二是貫徹落實(shí)陳大衛(wèi)副部長(zhǎng)關(guān)于“健全相關(guān)部門會(huì)商制度”的批示精神，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)司局的協(xié)同配合，形成工作合力。比如，根據(jù)違法違規(guī)問題查處情況，為市場(chǎng)司審查企業(yè)資質(zhì)提出參考意見，實(shí)現(xiàn)對(duì)違法違規(guī)問題的閉合管理;與相關(guān)業(yè)務(wù)司集體研判案件的處理意見，確保事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)。三是赴國(guó)土部、環(huán)保部、國(guó)家信訪局、國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家文物局調(diào)研兄弟部門受理群眾舉報(bào)工作的經(jīng)驗(yàn)做法，形成專題報(bào)告，改進(jìn)了我辦受理舉報(bào)工作程序。推廣“住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報(bào)的信息系統(tǒng)”的應(yīng)用，促進(jìn)地方受理舉報(bào)工作的規(guī)范化。四是研究分析案件。按季度分析舉報(bào)問題所涉及地區(qū)和領(lǐng)域分布的變化情況，有針對(duì)性地提出工作建議。
    會(huì)同各司局制定了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部xx年重點(diǎn)稽查執(zhí)法。
    工作方案。
    》，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)保障性安居工程、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理、建筑節(jié)能與城鎮(zhèn)減排、住房公積金、建筑市場(chǎng)和工程質(zhì)量安全等方面的監(jiān)督檢查，指導(dǎo)各地抓好重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作。上半年，我辦參與了保障性安居工程質(zhì)量等方面的監(jiān)督檢查工作，配合城建司制定了國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)管理執(zhí)法檢查和城市生活垃圾處理專項(xiàng)檢查方案。
    一是組織住房公積金督察員對(duì)29個(gè)利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點(diǎn)城市開展季度巡查，并對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)展緩慢的城市進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)，幫助解決試點(diǎn)工作中遇到的困難。二是積極參與住房公積金涉險(xiǎn)資金清收工作。三是開展第二批住房公積金督察員的推薦和遴選工作。四是參與《住房公積金條例》調(diào)研等相關(guān)工作。
    一是根據(jù)姜偉新部長(zhǎng)在《第六批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員上任情況報(bào)告》上關(guān)于召開督察員會(huì)議的批示精神，2月組織召開了“xx年度城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員座談會(huì)”。姜偉新部長(zhǎng)會(huì)見了督察員，仇保興副部長(zhǎng)做。
    工作報(bào)告。
    會(huì)議總結(jié)了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作開展以來取得的成績(jī)，部署了下一階段工作，推動(dòng)了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作深入開展二是組織開展第七批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員遴選工作，積極拓寬遴選渠道三是認(rèn)真履行規(guī)劃督察職責(zé)上半年，共向派駐城市政府發(fā)出督察意見書1份，督察建議書54份，并制止侵占公共綠地、破壞歷史文化街區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)等違法違規(guī)苗頭百余起四是高度關(guān)注涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃的社會(huì)熱點(diǎn)問題，調(diào)查核實(shí)了媒體反映的有關(guān)事件，并督促地方整改存在的問題五是積極推進(jìn)利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作在已有71個(gè)利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作城市的基礎(chǔ)上，新增了唐山等18個(gè)城市對(duì)存在違法建設(shè)問題的變化圖斑進(jìn)行核查研究起草了《衛(wèi)星遙感輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作規(guī)程(試行)》初稿。
    一是起草了我部在中央第九次治理商業(yè)賄賂工作會(huì)議上的發(fā)言稿。二是根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)批示，會(huì)同有關(guān)司制定了我部加強(qiáng)規(guī)范中資企業(yè)境外經(jīng)營(yíng)行為的具體措施，上報(bào)中央治賄辦。三是研究制定《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)近期治理商業(yè)賄賂工作要點(diǎn)》，明確了住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)下一步治賄工作的重點(diǎn)，并作出具體部署。四是加強(qiáng)宣傳與交流。上半年編印簡(jiǎn)報(bào)8期，宣傳各地在市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)和防止商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)各地進(jìn)一步做好治理商業(yè)賄賂工作。
    下半年，我辦仍將按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查辦公室xx年工作要點(diǎn)》的安排，繼續(xù)有重點(diǎn)、有步驟地推進(jìn)各項(xiàng)工作，履行好稽查職責(zé)。
    進(jìn)一步統(tǒng)籌做好對(duì)11個(gè)省(自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))的保障性安居工程巡查工作，督促地方按計(jì)劃完成項(xiàng)目的開工、竣工任務(wù)，做好信息公開，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，確保按要求完成保障性安居工程巡查任務(wù)。
    一是加大案件查處力度，篩選一批典型案件，報(bào)部領(lǐng)導(dǎo)同意后，進(jìn)行直接稽查或現(xiàn)場(chǎng)督辦。二是按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部xx年重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作方案》，繼續(xù)協(xié)同有關(guān)司局做好下半年的專項(xiàng)檢查工作。三是完成對(duì)省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作的評(píng)價(jià)(試行)，適時(shí)通報(bào)評(píng)價(jià)結(jié)果。四是繼續(xù)做好5個(gè)課題的研究。五是擴(kuò)大“住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報(bào)的信息系統(tǒng)”在地方的應(yīng)用范圍。
    一是繼續(xù)組織公積金督察員對(duì)利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點(diǎn)城市開展定期巡查。二是完成第二批住房公積金督察員聘用工作。三是配合做好第二批利用住房公積金支持保障房試點(diǎn)城市的調(diào)研工作。四是修訂完善住房公積金督察員管理制度。
    一是完成第七批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員的遴選和派遣工作，基本覆蓋由國(guó)務(wù)院審批總體規(guī)劃的城市。二是加強(qiáng)對(duì)省派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員工作的指導(dǎo)，逐步完善城鄉(xiāng)規(guī)劃層級(jí)監(jiān)督體系。三是發(fā)揮衛(wèi)星遙感技術(shù)手段輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察的作用，對(duì)經(jīng)圖斑核查發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)苗頭，及時(shí)予以制止。出臺(tái)《衛(wèi)星遙感輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作規(guī)程(試行)》。四是修訂出臺(tái)《城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員管理辦法》。
    一是指導(dǎo)全系統(tǒng)繼續(xù)推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作。二是籌備住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂工作交流會(huì)。三是適時(shí)調(diào)研地方治理商業(yè)賄賂工作情況。四是繼續(xù)加強(qiáng)信息交流，做好簡(jiǎn)報(bào)編輯工作。
    辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇七
    督促提高后勤保障管理水平，積極爭(zhēng)取和籌措資金，大力辦公室硬件建設(shè)，切實(shí)保障辦公室日常辦公和會(huì)務(wù)接待的基本需要。一是改善硬件設(shè)施。為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，積極籌集資金，增購(gòu)了微機(jī)，更新了部分辦公用具，有效改善了辦公條件，提高了工作效率，微機(jī)擁有總量已達(dá)15臺(tái)，辦公設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了全部更新，確保了各項(xiàng)工作的順利開展。二是加強(qiáng)衛(wèi)生保衛(wèi)。對(duì)衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，常督促、常檢查，對(duì)辦公室墻壁進(jìn)行了徹底粉刷，對(duì)值班室的被褥等進(jìn)行了更新，進(jìn)一步改善了辦公環(huán)境，為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)辦公室值班和安全保衛(wèi)工作，確保了機(jī)關(guān)安全和整潔。三是維護(hù)整體形象。高度重視對(duì)廣大干部職工的正面引導(dǎo)工作，從人員素質(zhì)、思想紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手，加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動(dòng)中，維護(hù)辦公室的整體形象，維護(hù)縣委和領(lǐng)導(dǎo)的威信。
    五、突出自律抓作風(fēng)，培育一流形象。
    堅(jiān)持“律人先律己，嚴(yán)兵先嚴(yán)將”的理念，堅(jiān)持以勤為本，盡職盡責(zé)，帶頭加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，帶頭堅(jiān)持民主集中制，帶頭按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己，保持了良好的職業(yè)道德風(fēng)范。一是堅(jiān)持民主集中。進(jìn)一步修訂完善了民主生活會(huì)和組織生活會(huì)制度，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，支持分管主任放手大膽地開展工作，注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責(zé)，參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)，重要工作和重要事項(xiàng)能夠及時(shí)向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，凡本單位人員崗位調(diào)整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要情況的決策，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，提交主任會(huì)議集體討論決定。二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理大事和小事、集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，既抓主要矛盾，統(tǒng)籌兼顧，又注意從一點(diǎn)一滴做起，努力在班子中建立一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相信任、生動(dòng)活潑的關(guān)系。在日常工作、生活中，提倡同志之間講真誠(chéng)，講感情，講大度，大事講原則，小事講風(fēng)格，以共同的事業(yè)為重，坦誠(chéng)相待，互相幫助，心往一處想，勁往一處使，共同搞好工作。三是堅(jiān)持廉潔奉公。始終以大局為重，在工作需要時(shí)，主動(dòng)放棄雙休日和節(jié)假日，保證了縣委辦公室各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自重、自省、自警、自勵(lì)。在接待經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上，認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)包干制度，精打細(xì)算，從不鋪張浪費(fèi)。在工作職責(zé)范圍內(nèi)，自己對(duì)部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、未聞?dòng)兴?、未示有所行，增?qiáng)了辦公室整體工作的超前性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
    雖然自己做了一定的工作，但與縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)的期望以及辦公室干部職工的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴(yán);三是作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是工作效能還有待進(jìn)一步提高。
    今后，我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個(gè)人素質(zhì)，圍繞中心、服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干，努力提升“三服務(wù)”工作水平，積極完成縣委交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為###縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    xx年已經(jīng)成為過去，新的一年、新的環(huán)境、新的氛圍已經(jīng)開始，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，響應(yīng)公司號(hào)召，故對(duì)xx年一年來的工作經(jīng)歷作出總結(jié)，對(duì)xx年新的開始作出規(guī)劃。
    一、工作方面：
    室副主任兼勞資員、設(shè)備核算。
    1、崗位認(rèn)識(shí)。
    1)辦公室主任乃項(xiàng)目的關(guān)鍵工作崗位，辦公室是服務(wù)性的部門，辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù)，他直屬項(xiàng)目經(jīng)理管轄，一個(gè)好的辦公室主任可以為項(xiàng)目經(jīng)理解決內(nèi)外一切事情，包括工程施工過程中錯(cuò)綜復(fù)雜的各種關(guān)系，一個(gè)稱職的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的主任可以為項(xiàng)目從寵觀上節(jié)約勾通成本，從微觀上提高工作效率，體現(xiàn)在直接節(jié)省資金支出。在從事辦公室主任的過程中，始終以制度辦事，堅(jiān)持原則，保持不跨越公司管理規(guī)定。
    2)材料會(huì)計(jì)是材料管理中的重要崗位，作為材料會(huì)計(jì)首先要保證賬目清晰，嚴(yán)格按材料管理制度辦事，依據(jù)合同辦事，廉潔自律，堅(jiān)持原則，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供有用數(shù)據(jù)，以便作出正確決策。
    3)設(shè)備核算是設(shè)備管理中不可缺少的環(huán)節(jié)，作為設(shè)備核算，和材料會(huì)計(jì)一樣直接面對(duì)的相對(duì)人是和項(xiàng)目有直接利益關(guān)系的單位，這就要求必須有較高的道德標(biāo)準(zhǔn)及較強(qiáng)的責(zé)任心，工作必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，每項(xiàng)工作要有依有據(jù)，嚴(yán)格按照公司章程辦事，不觸道德底線，不碰公司、法律紅線，保障公司利益。按制度按流程辦事。作為設(shè)備核算與材料會(huì)計(jì)均是與公司制度直接接觸的人員，是直接的業(yè)務(wù)人員執(zhí)行者與傳導(dǎo)者，所以應(yīng)該給上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，而不是放流，要合理應(yīng)用制度，制度不是用來難為刁難人的，制度是用來約束人們不正當(dāng)行為，規(guī)范不良行為的，如果作為材料、設(shè)備兩大塊核算人員沒有良好的道德標(biāo)準(zhǔn)，沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，沒有較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，那么公司的利益會(huì)隨時(shí)受到侵蝕。材料、設(shè)備和外部相關(guān)人員他們簡(jiǎn)直是無孔不入，如果你不堅(jiān)持原則，不按章辦事，不按合同辦事，那么他們會(huì)越過合同的界線，越過道德的標(biāo)準(zhǔn)，他們會(huì)得寸進(jìn)尺，如果你對(duì)他們要求嚴(yán)格，當(dāng)然不是故意的卡要，相反他們會(huì)覺的此公司管理嚴(yán)格，是值得合作合作的單位。兩種截然不同的看法，就是在于公司的每位員工是否都能做到堅(jiān)持原則，按章辦事。其次，材料會(huì)計(jì)同設(shè)備核算也是公司的窗口，因?yàn)樵诠ぷ髦兴麄儠?huì)直接面對(duì)上級(jí)單位或相關(guān)單位的人員，那么他們的信譽(yù)、態(tài)度、辦事方式、能力、交流言行在對(duì)方的眼里腦子里就代表著整個(gè)公司的形象，對(duì)方可以通過你得出對(duì)咱們公司的口碑，今天你的信譽(yù)、態(tài)度、辦事方式等可能就代表今后對(duì)方乃至成百上千人對(duì)企業(yè)的認(rèn)可，這正如董事長(zhǎng)xx年工作報(bào)告中提到的樹立四種基本意識(shí)“規(guī)則意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí)、和細(xì)節(jié)意識(shí)”，這四種意識(shí)不僅領(lǐng)導(dǎo)要樹立，廣大員工也要樹立。這樣建立一個(gè)有著同樣企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人應(yīng)該為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提升做積極、進(jìn)步的交流者、工作者，如果都能以四種基本意識(shí)這樣一種企業(yè)精神去參預(yù)實(shí)踐活動(dòng)，那么外部評(píng)價(jià)會(huì)逐步提升，企業(yè)的知名度會(huì)無形增強(qiáng)，無形資產(chǎn)會(huì)穩(wěn)步顯效。
    3、勞資員主要是公司與項(xiàng)目的紐帶，是服務(wù)性崗位，作為勞資員首先要嚴(yán)于律己，對(duì)要求自己要比要求他人嚴(yán)格才是，勞資的工作大部份涉及職工的切身利益，偏左不行，偏右不行，所以必須嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事，否則會(huì)寸步難行，最終會(huì)倒致項(xiàng)目員工怨聲載道，處處存在不公平的聲音，嚴(yán)重影響整個(gè)項(xiàng)目的穩(wěn)定工作。勞資員同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶，是領(lǐng)導(dǎo)的一扇窗口，勞資工作做的好與壞直接影響整個(gè)項(xiàng)目全體員對(duì)待勞資工作的態(tài)度，影響對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)分配的信任度，影響員工對(duì)項(xiàng)目班子領(lǐng)導(dǎo)的信任度與忠誠(chéng)度，影響員工對(duì)工作的態(tài)度，對(duì)于新員工來講，影響其對(duì)公司的整體認(rèn)識(shí)，影響其對(duì)公司整體的認(rèn)識(shí)觀與價(jià)值趨向，所以勞資工作是致關(guān)重要的崗位，必須要堅(jiān)持以人為本，以制理事的原則。
    2)取得成績(jī)、積累經(jīng)驗(yàn)以及工作中存在的過失和吸取的教訓(xùn)。
    在xx年的工作中，堅(jiān)持以人為本，以制理事，大部份工作都圓滿完成。但同時(shí)也有很多不足的地方，出現(xiàn)過一些失誤或差錯(cuò)，從中也吸取了教訓(xùn)，這在以后的工作中會(huì)起到積極的作用。
    在xx項(xiàng)目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求，xx項(xiàng)目人員減少，所以我擔(dān)負(fù)起材料、辦公室的全面工作，還有公司的月出成本報(bào)表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌，工作任務(wù)非常之多，所以由于時(shí)間安排只能先挑重要的工作內(nèi)容來做，堅(jiān)持保證生產(chǎn)，服務(wù)一線的原則，這樣一來有好多的工作做不到位。其次，由于本人工作中欠缺嚴(yán)禁的態(tài)度，做完各項(xiàng)工作，打完各種文件及編完各種報(bào)表會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題，總是被上級(jí)部們發(fā)現(xiàn)存在不足，所以今后的工作中要加強(qiáng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，做完文件要進(jìn)行嚴(yán)格審核再行上報(bào)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
    二、思想建設(shè)方面。
    在一年的工作或具體的工作中，尤其是解決大的問題時(shí)我會(huì)先拿出處理方案，確定出總體要達(dá)到的目標(biāo)，然后逐條列出進(jìn)度安排，隨后會(huì)制作出解決措施，最后按照預(yù)定的目標(biāo)和相應(yīng)的解決措施去實(shí)施目的。但是有時(shí)制定的工作總體目標(biāo)不能夠很好的實(shí)現(xiàn)，比如計(jì)劃xx底爭(zhēng)取加入黨織，但是由于執(zhí)行力差，導(dǎo)致年工作計(jì)劃未實(shí)現(xiàn)，所以今后工作中應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃的落實(shí)。工作中常會(huì)遇到這樣或那樣的困惑，比如領(lǐng)導(dǎo)與制度的矛盾，個(gè)人利益與集體利益的矛盾，制度與人情的矛盾，重點(diǎn)問題與重點(diǎn)問題相遇時(shí)如何解決的矛盾，項(xiàng)目利益相關(guān)者與項(xiàng)目利益的矛盾，施工隊(duì)利益與項(xiàng)目利益的矛盾，合同與現(xiàn)實(shí)的矛盾，職工個(gè)別利益與項(xiàng)目利益的矛盾，職工集體利益與項(xiàng)目利益的予盾等等，在日常工作中我常常會(huì)遇到以上的各種矛盾，我通常采取的處理方法是先重點(diǎn)，后次要，以公司利益為先，集體利益為次，不損害員工個(gè)人利益的前提下以集體利益為先，個(gè)人利益次，堅(jiān)持制度，摒棄人情，堅(jiān)持原則，遠(yuǎn)離個(gè)人感情，堅(jiān)守合同，遠(yuǎn)離違規(guī)。與公與私都保持平常心，公正、公平合理，這樣對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)管理都起到了良好的促進(jìn)作用，給企業(yè)減少了損失，避免了合同糾紛，避免了結(jié)算時(shí)的扯皮現(xiàn)象。
    三、2017年工作計(jì)劃以及完成計(jì)劃的具體措施。
    1、以制理事，全新面對(duì)未來。
    在總結(jié)xx年不足基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以制理事，加大制度執(zhí)行辦度，結(jié)合圍繞公司2017年工作的重點(diǎn)問題，貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)控制部門成本目標(biāo)責(zé)任，嚴(yán)格按照項(xiàng)目的六項(xiàng)整體計(jì)劃執(zhí)行，在六項(xiàng)總體計(jì)劃范圍內(nèi)活動(dòng)，以積極暫新的面貌配合本部門做好本職工作。
    2、立足本崗，做好榜樣。
    作為公司年輕一代，是企業(yè)文化的宣傳者，每個(gè)人是企業(yè)的一扇窗口，對(duì)于剛從校門出來，剛進(jìn)企業(yè)的新同志來講，他們對(duì)企業(yè)及企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)觀非常模糊，他們會(huì)通過我們公司的每位員工逐浙形成新的認(rèn)識(shí)。其次對(duì)于比我們晚來公司的新同志，會(huì)遇到這樣或那樣的問題或難題，這是他們最需要幫助的時(shí)候，這就要求我們要有團(tuán)結(jié)意識(shí)，要有服務(wù)意識(shí)，要有大局意識(shí)，幫助新同志排憂解難，給他們樹立一種團(tuán)結(jié)就是力量，樹立一種歸宿感，樹立一種積極向上的氯圍，讓他們覺的生活在這樣的團(tuán)體很溫暖。其次，律人首先律己，我們自己堅(jiān)持吃苦在前，享受在后的作風(fēng)，我們要以“老大哥”的身份去面對(duì)新的問題，新的挑戰(zhàn)，給年輕人做出榜樣。
    3、團(tuán)結(jié)至上，目標(biāo)清晰。
    在工作過種中，要時(shí)刻記得你是企業(yè)的一部份，你的一言一行代表的是企業(yè)，在處理任何問題的時(shí)候要有大局意識(shí)，要以企業(yè)利益為第一位，不要老是個(gè)人主意。合則立，不合則分，一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)要有共同的目的，共同的文化，共同的精神，這就要求我們時(shí)刻保持一顆積極向上的心態(tài)，去面對(duì)工作中發(fā)生的一切問題。我們一切工作都是圍繞公司，圍繞項(xiàng)目來做，離開了項(xiàng)目我們的工作無從談起，這樣項(xiàng)目、公司成了我們共同的目的，所以一切行動(dòng)一切行為都要以企業(yè)、項(xiàng)目集體的利益為前題，從自身出發(fā)，加強(qiáng)與相關(guān)同事的協(xié)作與合作，公司內(nèi)部我們要相互配合，相互幫助，加強(qiáng)勾通，減少?gòu)澛?在對(duì)外業(yè)務(wù)方面，遇到問題有屬于你解決的范圍，有不屬于你解決的范圍，我想這時(shí)我們不要分的那么清楚，對(duì)外你是公司的一份子，你是公司的一個(gè)窗口，你代表公司的形象，這就要求我們加強(qiáng)部門間的勾通，發(fā)現(xiàn)不屬于我們解決范圍的事情，我們有告知義務(wù)，我們有提醒義務(wù)，你不能一桿子把人支到地球外，這事和你沒關(guān)系并不代表這事和公司沒關(guān)系，請(qǐng)我們的同志不要給外人造成一種對(duì)我們公司不好的意象，我們要讓外人覺的我們公司是一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)，人家找到你后你說和你沒關(guān)系，讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司，我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護(hù)企業(yè)利益是每個(gè)職工應(yīng)盡的義務(wù)，我們應(yīng)從工作中的點(diǎn)滴做起。
    辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇八
    1、根據(jù)黨代會(huì)后學(xué)校實(shí)行常委制的新情況，分別制定了常委會(huì)、全委會(huì)會(huì)議制度，進(jìn)一步規(guī)范議事程序，貫徹好民主集中制。同時(shí)認(rèn)真做好常委會(huì)、全委會(huì)的議題收集、會(huì)議記錄、決定事項(xiàng)通知工作，并加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行情況的督查，確保常委會(huì)決定事項(xiàng)都能得到很好地貫徹執(zhí)行。
    2、年初和年中，根據(jù)黨委研究的情況，擬定了學(xué)校的年度和學(xué)期工作計(jì)劃，針對(duì)評(píng)估工作的要求，修改了院(部)考核指標(biāo)體系，加強(qiáng)督查和考核，保證工作任務(wù)的完成。下一步我們還將根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際，對(duì)考核辦法和考核指標(biāo)作進(jìn)一步的調(diào)整。
    3、制定了《處級(jí)干部外出請(qǐng)銷假制度》，嚴(yán)格工作紀(jì)律。
    4、在1400畝擴(kuò)征土地的征遷過程中，我們積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門加強(qiáng)與馬鞍山市委、市政府和有關(guān)部門的聯(lián)系，做好征遷的協(xié)調(diào)工作。
    5、為了不斷改善我校周邊環(huán)境，特別是東區(qū)的周邊環(huán)境，我們積極與市委、市政府密切合作，安排校、市領(lǐng)導(dǎo)的峰會(huì)，共商學(xué)校發(fā)展大計(jì)，同時(shí)還就東區(qū)周邊飲食商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)吧的問題、公園路圍墻安全等問題組織有關(guān)職能部門對(duì)口工作，取得了明顯的成效。
    6、與市教育局和有關(guān)中小學(xué)積極聯(lián)系，幫助解決青年教師子女的上學(xué)(甚至上重點(diǎn)中學(xué))的需要，切實(shí)為他們解決后顧之憂。
    辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇九
    作為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,辦公室發(fā)揮著承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要作用。今天本站小編給大家整理了辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
    按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工，今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，精心辦理會(huì)務(wù)，認(rèn)真搞好事務(wù)，努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在“三個(gè)服務(wù)”上取得了明顯成效，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步。
    一、主要工作成效。
    (一)狠抓自身建設(shè)，推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道。
    一抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任，要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求，促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，努力形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣，做到勤于思考，善于思考，善于實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。
    二抓建章立制。首先，年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工，每項(xiàng)工作都確定專人負(fù)責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制，切實(shí)做到分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負(fù)其責(zé)。其次，規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全。
    規(guī)章制度。
    制訂了會(huì)議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度，在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求，使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    三抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù)，更是一種使命、一種責(zé)任。因此，辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責(zé)任感，始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責(zé)。始終做到工作有計(jì)劃，日程有安排，活動(dòng)有方案，處置問題有預(yù)案，始終心中有數(shù)，無論辦文、辦會(huì)、辦事，都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì)，確保工作無差錯(cuò)或少差錯(cuò)。
    四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識(shí)、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個(gè)性修養(yǎng)、無私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻(xiàn)的工作局面。
    (二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
    一是做好文字工作。在工作中，注意把握三項(xiàng)原則：把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路，協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn)，加以深化。一年來，辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件151個(gè)，撰寫其它各類材料326個(gè)，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
    二是全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn)，先后對(duì)平安建設(shè)、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報(bào)社、xx日?qǐng)?bào)報(bào)送各類信息51篇，在國(guó)家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表60余篇，信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù)，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介。
    (三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)黨委、政府日常工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    一是積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點(diǎn)和需要，不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，較好地完成了各項(xiàng)接待工作，樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象。
    二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)為載體，堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì)，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，做到了“規(guī)定動(dòng)作”不走樣、“自選動(dòng)作”有創(chuàng)新。
    三是統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作。
    (四)嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    一年來，辦公室按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體要求，全體同志始終保持清醒的頭腦，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)慎處事，清白做人。嚴(yán)格執(zhí)行“十禁止”等相關(guān)規(guī)定，從工作紀(jì)律、廉潔要求、作風(fēng)建設(shè)等方面做起，自覺接受監(jiān)督，堅(jiān)持原則、公正處事;牢記節(jié)儉原則，不搞鋪張浪費(fèi);嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”，辦公室沒有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為，有力推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的順利開展。
    二、存在的主要問題。
    一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠，辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
    辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會(huì)議為契機(jī)，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí)，忠于職守，樂于奉獻(xiàn)，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
    半年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作，在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成效，很好地履行了。
    崗位職責(zé)。
    現(xiàn)將半年來工作情況作如下工作總結(jié)：
    辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在接下來的半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
    第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
    第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，堅(jiān)持“為基層服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針，著眼全局當(dāng)參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點(diǎn)抓落實(shí)，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
    積極參加各種政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅(jiān)持用精神的重要論述武裝頭腦，指導(dǎo)工作，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為人公道正派，堅(jiān)持原則，自覺遵守國(guó)家的法律、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從組織安排，忠實(shí)地做好本職工作。圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會(huì)議精神，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
    二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真履職。
    辦公室工作事務(wù)繁雜，能立足本職、服務(wù)大局，做到工作早考慮、早安排，為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
    (一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。
    一是建議提案按時(shí)答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識(shí)、民主意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，每年對(duì)由我局承辦的“兩會(huì)”建議、提案，都及時(shí)將每個(gè)建議、提案落實(shí)到相關(guān)科站，并對(duì)承辦科站明確承辦要求，對(duì)承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作，同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號(hào)重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關(guān)科站，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對(duì)性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。一年來，共辦結(jié)建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關(guān)于對(duì)市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報(bào)》中，對(duì)我局積極主動(dòng)、規(guī)范運(yùn)作、按時(shí)保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
    二是督查督辦落到實(shí)處。做好對(duì)省廳和市委、市政府及本局重大決策、會(huì)議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí)，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對(duì)有時(shí)間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項(xiàng)辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項(xiàng)的辦理要求，進(jìn)一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月，市效能辦對(duì)市委、市政府近期召開的重要會(huì)議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查時(shí)，我局的貫徹落實(shí)工作受到了通報(bào)表揚(yáng)。對(duì)每年的《政府。
    工作報(bào)告。
    》、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議等確定的重要工作，辦公室都及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標(biāo)明確，措施到位，責(zé)任到位，同時(shí)，每月或每季度對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點(diǎn)工作來抓后，辦公室及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各。
    工作方案。
    的擬定，并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案，定期督促抓好落實(shí)，有力推動(dòng)了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
    三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下，今年9月-11月，先后三次組織局屬科站長(zhǎng)20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗(yàn)收、漳州首屆農(nóng)博會(huì)。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備，從前期的籌劃一直到整個(gè)參觀活動(dòng)的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備，高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，大家對(duì)這種學(xué)習(xí)活動(dòng)反映良好，認(rèn)為擴(kuò)大了眼界、開拓了思路、提高了認(rèn)識(shí)，感覺受益非淺。
    四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項(xiàng)目公開、資料匯總等工作。一年來，通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式，向社會(huì)公眾和局干部職工公開了干部考核評(píng)優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評(píng)聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財(cái)務(wù)開支等重要事項(xiàng)。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄，及時(shí)更新公開內(nèi)容，已公開發(fā)布信息64條。
    (二)加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
    一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如20xx年，在充分征求意見的基礎(chǔ)上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》，內(nèi)容包括會(huì)議、文印、考勤、財(cái)務(wù)管理、車輛管理、公務(wù)接待等，使全體人員有章可循，自覺按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運(yùn)行始終處于科學(xué)、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障。
    二是會(huì)議接待組織有序。在會(huì)議組織上，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議和半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)議，全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議順利完成了對(duì)各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項(xiàng)工作考評(píng)以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表彰等各項(xiàng)議程，半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場(chǎng)參觀等會(huì)務(wù)準(zhǔn)備。此外，還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)、干部職工大會(huì)、科(站)長(zhǎng)會(huì)議，協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、視頻會(huì)等大型活動(dòng)。如近年的海峽兩岸林博會(huì)、茶博會(huì)、花博會(huì)，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站)，組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作，圓滿完成省、市下達(dá)的參展任務(wù)，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會(huì)籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù)。去年，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會(huì)議，全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會(huì)議，全省農(nóng)資打假與市場(chǎng)監(jiān)管會(huì)，均做到了上傳下達(dá)，政令暢通，不出差錯(cuò)，落實(shí)好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了辦會(huì)和服務(wù)工作，基本做到讓省、市領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓相關(guān)部門滿意、讓參會(huì)代表滿意。同時(shí)，在辦會(huì)過程中，突出嚴(yán)格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi)，切實(shí)提高了會(huì)議的效果和質(zhì)量。
    三是人事管理工作規(guī)范。20xx年底前這項(xiàng)工作由辦公室承擔(dān)。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時(shí)準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任、人員調(diào)動(dòng)、退休等工資日常變動(dòng)，完成了機(jī)關(guān)公務(wù)員津補(bǔ)貼的規(guī)范工作。認(rèn)真做好單位科級(jí)干部的提任、崗位變動(dòng)的考察申報(bào)等工作，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報(bào)。
    四是財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報(bào)工作，做到日記月結(jié)，合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開支。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)管理，規(guī)范操作政府采購(gòu)，提高資金使用效率。
    五是安全管理抓好落實(shí)。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，加強(qiáng)節(jié)假日及夜間安全值班。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作，保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車，并盡可能滿足部門集中行動(dòng)的用車。加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育，做到準(zhǔn)時(shí)出車，安全行車，杜絕事故發(fā)生。
    六是后勤保障服務(wù)有力。加強(qiáng)文印服務(wù)，打字、復(fù)印快捷、及時(shí)，公文交換高質(zhì)、高效。搞好水、電管理，確保局機(jī)關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強(qiáng)電話、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
    七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來，辦公室承擔(dān)了全局離退休老干部的管理工作。堅(jiān)持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)重要文件和會(huì)議精神，確保老干部思想常青，永葆政治青春。積極組織老干部參加地?cái)S球、國(guó)慶歌詠、廣場(chǎng)舞等各種有益老同志身心健康的文體活動(dòng)，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對(duì)老同志的生活困難，及時(shí)盡力幫助解決。
    (三)講求規(guī)范，努力提高辦文水平。
    領(lǐng)導(dǎo)講話階段性匯報(bào)材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高。
    二是公文處理高效規(guī)范。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對(duì)全局所有上傳下達(dá)的文稿，堅(jiān)持親自過目，嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān)，規(guī)范了公文運(yùn)行程序，加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
    三、廉潔自律，勤政廉政。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀(jì)律處分條例等有關(guān)規(guī)定，按照“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”的要求，認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定，沒有違法違紀(jì)行為。
    一年來，我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，個(gè)人取得了一些成績(jī)，也獲得了一些榮譽(yù)，20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者，20xx年獲國(guó)家公務(wù)員三等功獎(jiǎng)勵(lì)以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者，近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn)。
    辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇十
    xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征?；仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體，規(guī)范管理為環(huán)節(jié)，美化環(huán)境為依托，對(duì)年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí)，對(duì)客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接，正確傳達(dá)中心精神，全面推進(jìn)中心對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納如下：
    從xx年8月試運(yùn)營(yíng)業(yè)以來，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí)，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，一邊向老員工學(xué)習(xí)，一邊具體實(shí)踐，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起，以點(diǎn)代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間，利用會(huì)議交接空閑、散客相對(duì)較少的時(shí)候，集中新員工手把手地現(xiàn)場(chǎng)指教，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊(cè)及辭退情況統(tǒng)計(jì)看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反饋看，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)相當(dāng)高，從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn)，同時(shí)也說明我們新老員工的鏈接是成功的。
    中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對(duì)待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實(shí)惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺，每逢節(jié)假日，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
    門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴(yán)冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來，指導(dǎo)車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會(huì)務(wù)組人員的好評(píng)，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
    一個(gè)干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們?cè)诒姸喁燄B(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來，我們的顧客源源不斷，會(huì)議一個(gè)接一個(gè)，這都是對(duì)我們工作作出的肯定。
    全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助，而且在社會(huì)大家庭中也是愛心可見。
    作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會(huì)精神，統(tǒng)一思想，對(duì)方案中改革的原則，分配的紀(jì)律，調(diào)控的激勵(lì)與約束機(jī)制，認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合本人的實(shí)際檔案，準(zhǔn)確無誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。
    省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會(huì)的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費(fèi)的繳費(fèi)，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動(dòng)下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。
    總之，xx年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績(jī)，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難，需要共同解決和克服，同時(shí)也給xx年工作提出新的課題。
    1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少，沒有筆記，更沒有更多的交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評(píng)指導(dǎo)。
    2、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
    3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動(dòng)力，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對(duì)來自各方員工的口味，仔細(xì)揣摩，盡量做到眾口能調(diào)。
    4、在原制度的基礎(chǔ)上，多集思廣益，從原料采購(gòu)到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，工作再上新臺(tái)階。
    辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇十一
    2015年辦公室在賓館經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作計(jì)劃，以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則，積極開展工作，總結(jié)半年來的主要工作有：
    一、綜合協(xié)調(diào)方面：及時(shí)上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題，并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況;做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時(shí)完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報(bào)表的報(bào)送;對(duì)賓館所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類存檔。
    二、車輛管理方面：首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車，定期對(duì)車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng)，做到了無病車運(yùn)行，無險(xiǎn)車運(yùn)行。及時(shí)清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適，嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理，杜絕了一切不良漏洞。
    三、倉(cāng)庫(kù)管理方面：按照倉(cāng)庫(kù)物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲(chǔ)存，做到了日清月結(jié)，對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查，把好了驗(yàn)收關(guān)，對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了分類存放，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的冷庫(kù)進(jìn)行了定期的除霜，定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行盤點(diǎn)，做到了帳貨相符。
    四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面：積極參加賓館組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料，做到了精心查找，精心準(zhǔn)備。部門員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記，并通過相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了賓館的規(guī)章制度，并要求部門員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
    通過對(duì)辦公室2015年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作，重點(diǎn)抓好以下幾方面：
    一、服務(wù)工作新穎化。
    服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作，服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：一是從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的全面性和超前性。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務(wù)。
    二、自身學(xué)習(xí)經(jīng)?；?。
    辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧**理論以及科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要論述的學(xué)習(xí)，以此樹立正確的人身觀、價(jià)值觀。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識(shí)，例如公文寫作知識(shí)、駕駛理論知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過有計(jì)劃、有針對(duì)、有措施的學(xué)習(xí)，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力，才能干好工作。
    三、檔案、報(bào)表管理標(biāo)準(zhǔn)化。
    檔案的歸類存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù);及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作，及時(shí)報(bào)送，統(tǒng)一存檔。
    四、公務(wù)用車制度化。
    加強(qiáng)賓館車輛管理工作，合理安排車輛，節(jié)約使用成本，增加使用效能，通過采用新的管理辦法，使賓館車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進(jìn)。
    五、人事管理規(guī)范化。
    針對(duì)賓館員工流動(dòng)率大的實(shí)際情況，及時(shí)做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強(qiáng)在職員工的管理，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號(hào)牌，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號(hào)牌的回收工作，對(duì)在工作中丟失、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺(tái)新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。
    賓館倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的物品有新購(gòu)原材料，在裝修中替換下來的物品等等，倉(cāng)庫(kù)物品的特點(diǎn)是種類多、數(shù)量大。但由于客觀條件賓館倉(cāng)庫(kù)規(guī)模小，分布凌亂，造成了倉(cāng)庫(kù)管理工作的困難，只有通過重新新建或者改擴(kuò)建倉(cāng)庫(kù)規(guī)模，科學(xué)劃分物品存放標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)部分陳舊物品進(jìn)行處理，對(duì)占用倉(cāng)庫(kù)空間比較大的物品進(jìn)行優(yōu)先使用等等，才能使倉(cāng)庫(kù)管理工作達(dá)到合理化、清晰化、規(guī)范化。
    通過總結(jié)xx年工作，肯定了所取得的成績(jī)，也找出了存在的問題，通過xx的計(jì)劃明確了工作的重點(diǎn)。希望在xx年，經(jīng)理部及各部門一如既往的支持辦公室工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評(píng)、多指導(dǎo)、多提寶貴意見。
    辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇十二
    開頭部門可以以辦公室主任的基本情況進(jìn)行概括，比如說所處企業(yè)、工作性質(zhì)、工作的內(nèi)容、總結(jié)的目的，等等方面進(jìn)行簡(jiǎn)單扼要介紹。
    2.記錄工作時(shí)的成績(jī)與做法、得到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
    做好工作總結(jié)的目的在于吸取教訓(xùn)，得出工作經(jīng)驗(yàn)，找到做好工作的結(jié)論。辦公室誰都可以做，但要履行好辦公室主任崗位職責(zé)，把辦公室主任做得風(fēng)生水起卻不是那么容易的。在日常的辦公室主任崗位中，你是如何完成各項(xiàng)工作任務(wù)的，對(duì)于辦公室主任主要的工作進(jìn)展情況的掌握，怎么統(tǒng)籌管理辦公室的行政工作、落實(shí)工作計(jì)劃和監(jiān)督指導(dǎo)辦公室內(nèi)員工管理等等，具體采取了哪些方法去解決問題，為做好這件事情你采取了什么措施，可以根據(jù)所在企業(yè)的事實(shí)情況進(jìn)行理論分析，從履行工作職責(zé)中總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在工作完成情況及取得的成績(jī)中，是如何學(xué)習(xí)和思考，不斷鍛煉工作能力和修正自己的錯(cuò)誤。實(shí)事求是，抓住重點(diǎn)，條理清楚，肯定工作成績(jī)，找出工作問題，總結(jié)工作規(guī)律，為下一次此開展工作累積經(jīng)驗(yàn)。
    3.對(duì)工作今后的打算及展望。
    俗話說“”活到老，學(xué)到老。”人總是在錯(cuò)誤當(dāng)中成長(zhǎng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)會(huì)使人成長(zhǎng)得更快。所以對(duì)這一階段的工作任務(wù)進(jìn)行總結(jié)，吸取工作中的教訓(xùn)，總結(jié)對(duì)工作的親身體會(huì)做出概括，表明自己的態(tài)度，怎么提高工作質(zhì)量及明確今后需要努力的方向?？偨Y(jié)“悟”出工作之道，會(huì)覺“悟”的辦公室主任才會(huì)飛得更高更快，不會(huì)被淘汰。
    年度的開展是一個(gè)不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)的過程。以下是小編為大家精心整理的年度，歡迎大家閱讀?！?】年度一年的時(shí)間很快......
    總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫好總......
    辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇十三
    辦公室處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全局工作中起著舉足輕重的作用。200*年以來，辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)為宗旨，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓員工滿意為目標(biāo)，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，有力地推進(jìn)了全局各項(xiàng)工作正常有序開展。
    一、定崗定責(zé)，明確工作目標(biāo)。
    今年x月份我局完成機(jī)關(guān)科室機(jī)構(gòu)改革以后，辦公室按照全局“創(chuàng)一流”工作的需要，進(jìn)一步完善了辦公室各項(xiàng)管理制度，重新對(duì)人員進(jìn)行了分工，詳細(xì)制定了人員崗位和分工職責(zé)，明確了辦公室在創(chuàng)一流工作中的任務(wù)和要求。有責(zé)任就有壓力，有壓力就有動(dòng)力，調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性。加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，引導(dǎo)大家把精力用在工作中，放在崗位上。通過定期召開辦公室全體會(huì)議、集中學(xué)習(xí)、交流座談等形式，使全體人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，集中精力做好本職工作，為實(shí)現(xiàn)我局“創(chuàng)一流”工作目標(biāo)做貢獻(xiàn)。
    二、加強(qiáng)自身建設(shè)，提升辦公室規(guī)范化水平。
    一是強(qiáng)化教育，確保制度落實(shí)。多種形式加強(qiáng)對(duì)全科人員的教育，不定期檢查，增強(qiáng)紀(jì)律約束意識(shí)。認(rèn)真執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)銷假制度，使辦公室人員都能自覺遵守上下班時(shí)間，做到提前到崗。嚴(yán)格落實(shí)雙休日值班制度和衛(wèi)生值日制度，制定了相應(yīng)的懲罰措施，衛(wèi)生堅(jiān)持每周一大清，每天一小清。
    二是規(guī)范管理，事爭(zhēng)一流。對(duì)于各項(xiàng)工作，包括本科室的工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，上傳下達(dá)、做好電話記錄、對(duì)外接待、處理來電、來信、來訪解釋等工作，都制定了相應(yīng)的工作程序，每項(xiàng)工作怎么辦，都按程序來辦，并且做到事事有回音，形成閉環(huán)。localhost尤其是今年以來，上級(jí)來電、傳真、郵件非常多，都認(rèn)真做好記錄，備有電話記錄本，傳真接收記錄，來文登記及處理結(jié)果，保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確，傳閱及時(shí)，信息反饋迅速。同時(shí)，按照檔案管理規(guī)范化的要求，認(rèn)真做好文件分級(jí)分類、整理歸檔工作。
    三是文明辦公，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。辦公室作為全局綜合性科室，來人比較多，因此，注意做到文明禮貌待客，著裝整潔大方。辦公室內(nèi)用品擺放位置合理，公桌上除電話機(jī)、臺(tái)歷和水杯外，不準(zhǔn)擺放其他用品，抽屜、鐵皮柜內(nèi)文件，下班前每個(gè)人都要檢查自己工作及資料進(jìn)行清理方可下班。資料整齊，窗明幾凈，要求辦公人員注重儀表。
    四是做好日常接待,搞好內(nèi)外勤服務(wù)。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實(shí)，努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中和應(yīng)酬中解脫出來，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。較好地完成了李效勇總經(jīng)理來深調(diào)研、城網(wǎng)改造驗(yàn)收、全市政治思想工作研討會(huì)等各種重大活動(dòng)接待、會(huì)議安排等迎來送往接待工作，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
    五是抓好車輛管理，實(shí)現(xiàn)安全、節(jié)約。在車輛管理工作中，制訂了車輛管理辦法，完善了司機(jī)值班紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度，規(guī)范用車管理。加強(qiáng)安全駕駛教育。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化司機(jī)安全意識(shí)，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開例會(huì)，學(xué)習(xí)安全知識(shí)，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機(jī)簽訂了責(zé)任狀。做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作，建立車輛檔案。今年我局沒有發(fā)生任何交通安全事故。為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，減少車輛維修費(fèi)用，今年投資元建起了我局內(nèi)部車輛修理廠，共維修車輛輛次，同比減少維修費(fèi)用元。
    六是抓好后勤管理，服務(wù)全局工作。在后勤管理工作中，為節(jié)約電力能源，減少電鍋爐能耗，提高供暖效果，我們將以前的高耗能電鍋爐全部更換為低耗能煤鍋爐，施工過程中，我們及時(shí)組織有資質(zhì)的生產(chǎn)廠家、安裝單位進(jìn)行招投標(biāo)，通過加班加點(diǎn)按時(shí)完成工程任務(wù)，年降低費(fèi)用x多萬元;為完成大田莊220kv變電站的x畝征地手續(xù)，我們多次與省市縣村進(jìn)行聯(lián)系，往返上百次，終于如期將征地手續(xù)卷宗辦齊交到了國(guó)土資源部，順利完成了該站x畝占地的指標(biāo)批復(fù)手續(xù);為提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，結(jié)合我局工作實(shí)際，對(duì)客戶服務(wù)中心、**頭供電所營(yíng)業(yè)廳按要求進(jìn)行了改造，順利通過了上級(jí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所達(dá)標(biāo)驗(yàn)收;及時(shí)采取措施，組織有關(guān)人員加班加點(diǎn)、維修改造，搞好辦公場(chǎng)所維護(hù)保養(yǎng)，各辦公場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)了冬天不漏雨，夏天包溫暖，達(dá)到了冬暖、夏涼、燈明、路平、常年供水，一切生活辦公正常進(jìn)行，我全局一線生產(chǎn)服務(wù)工作的開展提供了良好的后勤保障。
    三、抓住重點(diǎn)，圍繞中心開展工作,力求辦公室工作新突破。
    一是在抓督查、抓落實(shí)上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能，緊緊圍繞局黨委會(huì)、局務(wù)會(huì)做出的工作部署和決策，做好督促檢查工作，推動(dòng)工作落實(shí)。局出臺(tái)《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)強(qiáng)化學(xué)習(xí)的規(guī)定》后，多次組織人員到局屬各單位檢查，促進(jìn)了學(xué)習(xí)的規(guī)范化、正?；?。在開展機(jī)關(guān)紀(jì)律整頓中，對(duì)機(jī)關(guān)人員到崗情況進(jìn)行了檢查，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
    二是在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。工作中，我們樹立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí)，不講條件;對(duì)日常工作細(xì)心辦理，不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全局形象在我這里受到影響”的辦事原則，強(qiáng)調(diào)事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務(wù)。
    三是在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為全局服務(wù)這個(gè)根本，在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫，廣泛搜集，加強(qiáng)溝通，努力提高寫作水平，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴(kuò)展。xx年，出板報(bào)x期，××電力網(wǎng)發(fā)布局內(nèi)新聞x條。對(duì)外投稿并被采用的有中國(guó)電力報(bào)1篇，國(guó)家電網(wǎng)報(bào)x篇，××電力報(bào)x篇;《××電力信息》x篇;《××日?qǐng)?bào)》x篇;××、××、××電臺(tái)電視臺(tái)采用新聞x條，完成各種重大事件的錄像、圖片等檔案資料，保證了資料的完整性。
    四、開展黨、團(tuán)工作，發(fā)揮先鋒隊(duì)作用。
    xx年以來，我們按照局黨委要求，把加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)作為“三支隊(duì)伍”建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極按照局黨委要求組織開展各項(xiàng)工作，切實(shí)鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果，服務(wù)××電力事業(yè)的發(fā)展。組織優(yōu)秀黨員的評(píng)選，吸收入黨積極分子7名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正5名，組織全局各單位負(fù)責(zé)人到井岡山接受革命傳統(tǒng)教育。
    發(fā)揮共青團(tuán)先鋒隊(duì)的作用。到今年，我局共有青年文明號(hào)單位x個(gè)。在團(tuán)市委組織的評(píng)選優(yōu)秀青年活動(dòng)中我局有兩名職工分別被評(píng)為十杰青年和優(yōu)秀青年，為青年職工做出了榜樣，起到了很好的先鋒隊(duì)作用。
    搞好政務(wù)公開。按照廉政辦的要求，公開內(nèi)容定期在政務(wù)公開欄進(jìn)行公開。
    五、狠抓車輛安全管理。
    (一)、抓好制度管理，制訂了車輛管理辦法，完善了司機(jī)值班紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度，規(guī)范用車管理。(二)、加強(qiáng)安全駕駛教育。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化司機(jī)安全意識(shí)，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開例會(huì)，學(xué)習(xí)安全知識(shí)，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機(jī)簽訂了責(zé)任狀。(三)、做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作。(四)、建立車輛檔案。通過車輛檔案記錄行車公里數(shù)，油耗、大小修、費(fèi)用，統(tǒng)計(jì)車輛經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，年費(fèi)用及報(bào)廢期限等工作。一年來，全局車輛安全行駛?cè)f公里，每公里油耗升，實(shí)現(xiàn)了全年安全行駛“零事故”目標(biāo)。
    六、積極參加上級(jí)組織的各種活動(dòng)，配合相關(guān)科室做好工作。
    參加共青團(tuán)市委組織的“青年志愿者”活動(dòng)，組織青年走上街頭搞宣傳幫助解決困難。在國(guó)際消費(fèi)者活動(dòng)日，參加市政府和工商局組織的“健康維權(quán)”宣傳活動(dòng)，國(guó)電公司組織的“青春光明行，客戶在心中”活動(dòng)。
    存在的問題和不足：
    管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室所之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效。
    xx年主要工作任務(wù)：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。
    主要措施：
    (1)、加強(qiáng)辦公室人員教育和管理。規(guī)范辦公室的職責(zé)和制度，努力形成團(tuán)結(jié)互助、辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活，人人為我局各項(xiàng)工作積極作貢獻(xiàn)的和諧工作環(huán)境和工作氛圍，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流工作目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
    (2)、努力建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。為提高辦公室人員素質(zhì)，定期組織辦公室人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法，在加快企業(yè)發(fā)展和加強(qiáng)企業(yè)管理中體現(xiàn)自身價(jià)值。
    (3)、加強(qiáng)青工教育培訓(xùn)工作，加強(qiáng)青工隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)要發(fā)展，人才培養(yǎng)是最基礎(chǔ)性的工作，要努力培養(yǎng)年輕人員的創(chuàng)新意識(shí)，推進(jìn)年輕人員的健康成長(zhǎng)，為企業(yè)發(fā)展發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和鍛煉知識(shí)型、專業(yè)型、創(chuàng)新型的人才隊(duì)伍。
    二、倡導(dǎo)節(jié)約意識(shí)，嚴(yán)格控制可控費(fèi)用開支。
    主要措施：
    (一)招待費(fèi)：
    1、來客招待必須經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)(有局長(zhǎng)、書記批招待費(fèi)用餐條);。
    2、招待用煙酒，必須經(jīng)x書記審批開條;。
    3、局領(lǐng)導(dǎo)看望病人需拿物品必須局長(zhǎng)同意，由高書記批條;。
    (二)電話費(fèi)：
    (三)在全局開展節(jié)能降耗，創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動(dòng)。提倡節(jié)能創(chuàng)新，各種廢舊資源再利用。
    1、各科室要對(duì)辦公信紙復(fù)印紙實(shí)行雙面使用。
    2、科室廢舊刊物報(bào)紙集中存放，每月統(tǒng)一回收交辦公室統(tǒng)一處理;。
    4、節(jié)約用電用水。
    (1)各樓層常明燈，由各樓層科室早晨上班時(shí)負(fù)責(zé)關(guān)掉，按科室每科室負(fù)責(zé)一周，發(fā)現(xiàn)常明燈，扣值班科長(zhǎng)x元。嚴(yán)禁出現(xiàn)常明燈，常流水現(xiàn)象發(fā)生。
    (2)各科室除天氣情況外，一般白天上班不準(zhǔn)開燈。
    (3)冬天，科室不準(zhǔn)使用電暖氣取暖;夏天，使用空調(diào)溫度不能低于26度。
    (4)科室微機(jī)、復(fù)印機(jī)下班時(shí)必須關(guān)掉電源。
    三、加強(qiáng)車輛管理，確保車輛安全行駛“零”事故。
    (一)車輛維修：
    1、原則上在局內(nèi)部修理，有特殊情況必須經(jīng)車輛負(fù)責(zé)人開條到指定修理廠，需換零件部分，必須交回更換舊件，主管車輛人員要嚴(yán)格控制維修費(fèi)用。
    2、嚴(yán)格控制油耗。車隊(duì)按照車輛特點(diǎn)和性能核算制定每輛車的油耗標(biāo)準(zhǔn)，公里油耗、每季度核算一次，油耗超過該車標(biāo)準(zhǔn)，由司機(jī)從工資中補(bǔ)足，節(jié)省部分按**%對(duì)司機(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、油料的領(lǐng)用。油料管理員要嚴(yán)格控制油料，私人用必須局長(zhǎng)批條，嚴(yán)禁人情用油。
    (二)格執(zhí)行派車單制度：
    4、電力局所有車輛從元月1日起，司機(jī)沒有派車單私自出局，查處一次扣司機(jī)x元。
    5、司機(jī)未經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)私自駕車外出辦私事的，發(fā)現(xiàn)一次罰現(xiàn)金x元。
    201x年度主要工作回顧。
    一、做好日常工作：
    包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購(gòu)、分發(fā)，復(fù)印紙的控制使用，打印機(jī)的維修及耗材配置。
    公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔，公司水、電、暖線路的維修。
    安排;。
    組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時(shí)節(jié)，負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)管理。
    做好公司固定資產(chǎn)管理工作，11月下旬，下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點(diǎn)的通知》，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料、低值易耗品的盤點(diǎn)工作，針對(duì)損壞的辦公設(shè)備，追查落實(shí)清楚，登記詳細(xì)，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。
    針對(duì)公司外借職稱證人員、貳級(jí)建造師掛靠人員進(jìn)行管理，建立費(fèi)用支付臺(tái)帳，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作。
    做好車輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時(shí)做好雙排車的二級(jí)保養(yǎng)維護(hù)手續(xù)等;今年以來，公務(wù)小車安全行駛23000公里，雙排車安全行駛13700公里。同時(shí)，司機(jī)萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理部、財(cái)務(wù)部等部門工作人員，參加投標(biāo)和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運(yùn)蘆道林師傅也能在現(xiàn)場(chǎng)人手不夠的情況下，幫助施工現(xiàn)場(chǎng)裝卸材料、設(shè)備等。
    二、圓滿完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審工作，為企業(yè)開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
    根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，從今年6月初開始著手準(zhǔn)備，參照自治區(qū)園林協(xié)會(huì)《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》，與勝天生態(tài)行政辦配合，針對(duì)生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作，想盡一切辦法，利用各類關(guān)系，針對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定，通過認(rèn)真安排，精心組織，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。
    三、201x年開春以來，根據(jù)建筑業(yè)協(xié)會(huì)的安排部署，組織各類培訓(xùn)活動(dòng)。
    年初，共為7名員工報(bào)名參加2020年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
    4月份，為16名持a、b、c類“三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù)。
    開春，陸續(xù)為8名壹級(jí)、貳級(jí)建造師報(bào)名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);。
    11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù)。
    今年開春以來，利用員工每天上午點(diǎn)名10分鐘時(shí)間，組織職能部室人員、項(xiàng)目部資料員、預(yù)算員等，進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)教育，使具有不同價(jià)值觀、信念，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人，緊密團(tuán)結(jié)在勝天工程公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體，激勵(lì)員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動(dòng)的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》、世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰工作》、《致加細(xì)亞的封信》等書籍。
    五、201x年度，共為公司6名二級(jí)建造師辦理了初始注冊(cè)手續(xù)，為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前，公司共有一、二級(jí)建造師34人，房建專業(yè)18個(gè)，市政專業(yè)26個(gè)，公路專業(yè)4個(gè)，水利水電專業(yè)2個(gè)。
    四、完成公司員工職稱評(píng)定上報(bào)工作。
    利用插空時(shí)間，幫助201x年參加職稱評(píng)定的員工，在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里，上報(bào)各類信息資料。
    五、完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年度報(bào)表上報(bào)工作。
    六、3月份，在財(cái)務(wù)部的大力協(xié)助下，完成公司201x年度的社保年檢、勞動(dòng)用工備案與年檢工作;7月份，市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進(jìn)行勞動(dòng)用工工作抽查，財(cái)務(wù)部、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料，應(yīng)對(duì)聯(lián)合檢查小組的檢查，最后順利通過了檢查。
    七、每個(gè)季度末，及時(shí)完成沙區(qū)統(tǒng)計(jì)局季度報(bào)表上報(bào)工作，以及國(guó)家統(tǒng)計(jì)局烏市統(tǒng)計(jì)大隊(duì)的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報(bào)表》的上報(bào)。
    八、1-5月份，配合工程項(xiàng)目部做好人員招聘工作。今年以來，招聘面試了30余名應(yīng)聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。
    九、做好人事、勞資工作。每月及時(shí)做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報(bào)表;對(duì)新入職員工和臨時(shí)人員及時(shí)簽定《勞動(dòng)合同書》，對(duì)于合同到期人員續(xù)簽合同，確保企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。
    十、及時(shí)完成各類臨時(shí)性工作安排，如：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好了半年工作總結(jié)大會(huì)的會(huì)務(wù)組織召集，以及員工聚餐活動(dòng)的食品采購(gòu)、組織安排等。
    201x年工作中存在的不足。
    回顧201x年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。
    繁雜瑣碎、事無巨細(xì)是行政工作的特點(diǎn)，在紛繁的事務(wù)中，時(shí)刻保持清醒的狀態(tài)，力求使各項(xiàng)工作做到百密無一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項(xiàng)工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對(duì)工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng)，高效、簡(jiǎn)潔的工作流程。
    行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的行政運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，不能有一絲一毫的差錯(cuò)，稍一馬虎，就會(huì)給企業(yè)造成不可挽回的損失。201x年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
    第一、嚴(yán)格規(guī)范和落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚(yáng)企業(yè)好人好事，樹新風(fēng)，展現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌。
    第二、理順各項(xiàng)事務(wù)辦事流程，繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理，對(duì)企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。
    第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
    201x年，建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對(duì)建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會(huì)按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求，隨時(shí)做好各類證照的備檔。
    第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。
    第五、做好人事、勞資管理。開春，協(xié)助工程項(xiàng)目部做好人員招聘、培訓(xùn)工作。
    第六、做好其他事務(wù)管理，包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。
    第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育，號(hào)召?gòu)V大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項(xiàng)費(fèi)用開支。
    第八、利用下個(gè)年度開春前和冬休的短暫休整時(shí)間，開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神。
    辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇十四
    按照水利建設(shè)三年專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，繼2020年全市水利建設(shè)攻堅(jiān)年行動(dòng)后，2020年開展全市水利建設(shè)提升年行動(dòng)，計(jì)劃總投資33億元，實(shí)施12大類568項(xiàng)工程，今年以來我市共落實(shí)水利建設(shè)資金15.74億元，其中省級(jí)以上水利投資6.04億元，地方資金9.69億元。累計(jì)完成15.07億億元，累計(jì)完成總投資進(jìn)度達(dá)95.70%。一是重點(diǎn)工程強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。國(guó)家節(jié)水供水重大水利工程廖坊灌區(qū)二期工程，完成年度投資4.52億元，占年度計(jì)劃的92.30%，開工累計(jì)完成投資12.35億元，占概算總投資12.89億元的95.81%。撫河流域生態(tài)保護(hù)與綜合治理第一批投資48億的ppp項(xiàng)目基本完工，河長(zhǎng)制示范流域打造項(xiàng)目縱深推進(jìn)。鳳崗河下、中游段改造已經(jīng)完成，上游防洪工程已開工;崇仁寶水河、南城烏珠河、資溪御龍灣、宜黃曹水河、東鄉(xiāng)北港河等示范流域基本成型。二是面上項(xiàng)目進(jìn)展順利。計(jì)劃總投資18448萬元，解決1.899萬貧困人口飲水安全問題的296個(gè)農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目，目前已全部完工，投資完成率100%，受益人口達(dá)202081人，解決19010名貧困人口飲水安全問題。2個(gè)項(xiàng)目的0.58萬畝高效節(jié)水灌溉項(xiàng)目，總投資580萬元，目前已全部完工。災(zāi)后水利薄弱環(huán)節(jié)新增中小河流治理項(xiàng)目21個(gè)，已開工9個(gè);58公里萬畝以上圩堤應(yīng)急整治工程基本完工，151公里千畝以上圩堤應(yīng)急整治工程已完成135公里。五河治理工程已開工3個(gè)、完工1個(gè)。129座小(2)型病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固全面完工，走在全省前列。三是全面推進(jìn)水利工程標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建工作。全市標(biāo)準(zhǔn)化管理試點(diǎn)工程27個(gè)，涉及各類水利工程，包括中小型水庫(kù)(含山塘)18個(gè)、泵站1個(gè)、水閘1個(gè)、水電站2個(gè)、農(nóng)村供水工程4個(gè)，堤防工程1個(gè)，已全面完成考核驗(yàn)收，達(dá)到創(chuàng)建目標(biāo)，工程管理水平得到提升。特別是城西排澇站標(biāo)準(zhǔn)化管理試點(diǎn)已進(jìn)入“智慧”管控時(shí)代。四是建設(shè)管理得到加強(qiáng)。對(duì)施工、監(jiān)理企業(yè)開展了信用體系評(píng)價(jià)，開展了質(zhì)量安全大排查工作，有效遏制了質(zhì)量安全責(zé)任事故的發(fā)生。
    辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇十五
    辦公室是平臺(tái)、是樞紐，它協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，管理檔案，感知會(huì)內(nèi)冷暖，下面是小編搜集整理的辦公室。
    及計(jì)劃，歡迎閱讀。
    20xx年3月23日，為了充實(shí)自己，學(xué)到更多有用的專業(yè)知識(shí)和技能，我來到了xxx公司這個(gè)“新家庭”。
    一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，包括：
    3、共同組織三類人員考試x次，三類人員注冊(cè)、延期、變更資料整理申報(bào);。
    4、共同組織五大員考試x次，繼續(xù)教育(x人)x次;。
    5、共同組織特種工理論考試x次、實(shí)踐考試x次;。
    7、參與公司會(huì)議的組織、籌備及會(huì)議紀(jì)要的記錄，并對(duì)會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行整理、存檔;。
    8、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;。
    9、考取社保管理員一證并接受部分xxx公司社保管理工作;。
    10、協(xié)助辦公室主任完成年終考評(píng)資料整理及申報(bào)，完成xx個(gè)簽證合同的編制。
    此外，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項(xiàng)事務(wù)及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，為其他各部門提供必要的行政服務(wù)等。
    回顧20xx年，自身能力在各方面都有一定提升，經(jīng)驗(yàn)值有所增加，雖然自我感覺是原地踏步，沒有多少實(shí)足進(jìn)步，卻更加堅(jiān)定的了解到辦公室工作的實(shí)質(zhì)：做辦公室工作，必須秉持一顆踏實(shí)、細(xì)致和不怕麻煩的心。
    (一)、目標(biāo)。
    20xx年工作包括以下具體目標(biāo)：
    1、資質(zhì)。
    a、跟蹤并確保xx資質(zhì)順利通過;。
    c、完善xx資質(zhì)資料;。
    d、申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;。
    e、整理出xx資質(zhì)所需的代表工程;。
    f、整理xx資質(zhì)的各類資料;。
    g、申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;。
    h、洞察市場(chǎng)資質(zhì)稀缺情況，對(duì)稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。
    2、招聘。
    b、實(shí)施“蓄水池”計(jì)劃，做好人才儲(chǔ)備。
    3、培訓(xùn)考試。
    a、積極組織各類證書考試(一、二級(jí)建造師、三類人員、五大員、特種工、造價(jià)員等);。
    b、掀起考證熱潮，鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類證書考試，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
    4、資料。
    b、協(xié)助辦公室主任做好2019年度工程師、高級(jí)工程師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師的申報(bào)資料及繼續(xù)教育工作。
    (二)、工作思路及工作安排。
    1、做好資質(zhì)申報(bào)的各類工作。
    (1)思路分析。
    近些年來，資質(zhì)申報(bào)的難度越來越大，通過率也越來越低，說明建設(shè)部、省廳。
    對(duì)建筑公司的正規(guī)性越來越重視。所以要嚴(yán)把資質(zhì)申報(bào)資料的正確性、合理性及合法性。
    以目前公司所具備的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，資質(zhì)資料所需的缺口相當(dāng)之大。以最重要的代表工程業(yè)績(jī)而言，公司對(duì)外工程資料的回收，如施工圖、竣工驗(yàn)收單、備案表等，無專人管轄，使得在資質(zhì)申報(bào)中，代表工程業(yè)績(jī)無從著手。
    公安部對(duì)一代身份證已于2019年1月1日起停用，而公司所擁有的各類技術(shù)人員中，一代身份證占據(jù)了70%左右，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定，證書所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質(zhì)申報(bào)工作帶來重大的難題，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術(shù)人員，主要更換對(duì)象為技術(shù)員、助理工程師(此2個(gè)職稱證書所需流程簡(jiǎn)單，費(fèi)用低)，從而整理出一套新的技術(shù)人員，以備資質(zhì)及其他資料所需。
    (2)工作安排。
    2.1~3.31：跟蹤xx資質(zhì)，確保順利通過，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;。
    4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員，整理、完善并申報(bào)xx資質(zhì)資料;。
    5.1~6.30:整理xx資質(zhì)所需的各類資料;。
    7.1~7.31：完善xx資質(zhì)資料，跟蹤xx資質(zhì);。
    8.1~10.31：申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤。
    11.1~12.31：洞察市場(chǎng)資質(zhì)稀缺情況，對(duì)稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。
    2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動(dòng)局面。
    (1)思路分析。
    長(zhǎng)期以來有些部門將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求，處于被動(dòng)服務(wù)的局面。
    (2)工作安排。
    a、組織各部門抓好2019年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo)，每季度盤點(diǎn)各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補(bǔ)充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升，或者外部招聘，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊(duì)建設(shè)。
    b、實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動(dòng)。招聘工作的總體方針是：重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位。
    c、滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎(chǔ)工作。
    d、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊(cè)。
    3、明確培訓(xùn)考試目的，健全培訓(xùn)考試體系。
    (1)思路分析。
    明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多，真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對(duì)于公司培訓(xùn)考試的開展，情況亦類似。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識(shí)。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動(dòng)，缺目的;有計(jì)劃，缺規(guī)劃;有行動(dòng)，缺檢測(cè)。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測(cè)之缺失。
    (2)工作安排。
    b、掀起考證熱潮，鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類證書考試，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度;。
    c、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量，確保每次培訓(xùn)考試的通過率。
    4、做好新證的注冊(cè)、變更、歸檔工作，舊證的跟蹤、延期、繼續(xù)教育工作。
    (1)思路分析。
    2019年度，由于跟蹤不及時(shí)，出現(xiàn)少量證書信息不全，甚至出現(xiàn)延期不及時(shí)導(dǎo)致失效的嚴(yán)重后果;新證必須及時(shí)進(jìn)行注冊(cè)、變更及歸檔，以便可以盡早的使用。
    (2)工作安排。
    a、每月進(jìn)行舊證的跟蹤工作，確保其有效性;。
    b、新發(fā)證書必須及時(shí)進(jìn)行注冊(cè)、變更及歸檔;。
    c、及時(shí)做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作，避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴(yán)重后果。
    一、公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè)：一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，所以必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。
    二、公司應(yīng)搞好與各個(gè)主管部門、政府部門的關(guān)系。公司發(fā)展到一定程度，除了自身一定的實(shí)力外，外在因素也很重要，特別是各個(gè)主管部門及政府部門的關(guān)系，這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展。
    三、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機(jī)制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項(xiàng)更應(yīng)廣泛聽取群眾意見，集思廣益，多角度論證決策的合理性。一個(gè)人的能力是有限的，經(jīng)驗(yàn)再多的人也有考慮不周全的時(shí)候，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者。作為領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場(chǎng)的人員，掌握的都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)決策都可以提出合理的建議。
    四、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)管理人員放權(quán)以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具，要任命一個(gè)人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力。沒有權(quán)力的管理者不是一個(gè)真正的管理者，工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。
    五、公司應(yīng)對(duì)各個(gè)部門的工作范圍和員工的。
    崗位職責(zé)。
    進(jìn)行比較明確的界定。該是那個(gè)部門負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，就應(yīng)該由那個(gè)部門負(fù)責(zé)到底。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下，可以由其它部門代勞。
    六、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標(biāo)準(zhǔn)，以崗位來區(qū)分，切不可見誰抓誰，胡亂安排。明明應(yīng)該是張三做的事，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌，任何職務(wù)都有它的任職要求。
    七、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動(dòng)關(guān)系、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個(gè)板塊，缺一不可。
    八、公司應(yīng)建立健全證書獎(jiǎng)勵(lì)制度。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作，公司在證書獎(jiǎng)勵(lì)上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗(yàn)，制定一套適合公司的證書獎(jiǎng)勵(lì)制度并及時(shí)實(shí)行。
    回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
    辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系。
    2、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展工作。
    3、完善公司基本制度。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
    5、企業(yè)文化建設(shè)。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，()已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
    1、加強(qiáng)工作力度，被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng)。
    2、完善公司制度。
    1)、制定各部門工作流程。
    2)、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
    3)、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
    4)、建立績(jī)效考核制度。
    5)、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件、審批表、
    協(xié)議書。
    整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    3、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化。
    4、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。
    在以后的工作中要不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇十六
    1、我們?cè)谛@網(wǎng)上開通了“機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議”網(wǎng)頁，收集師生員工對(duì)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的意見，針對(duì)提出的意見和建議，批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請(qǐng)改進(jìn)，促進(jìn)機(jī)關(guān)各部門進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí)。
    六、20xx年的工作重點(diǎn)。
    1、研究改進(jìn)部門和人員考核辦法，進(jìn)一步簡(jiǎn)化工作程序，制定好定性和定量考核指標(biāo)，增強(qiáng)考核工作的科學(xué)性、有效性。
    2、為推動(dòng)校內(nèi)管理體制和管理模式改革，促進(jìn)管理重心下移工作進(jìn)行廣泛調(diào)研和積極探索。
    3、為學(xué)校博士學(xué)位授予權(quán)申報(bào)工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)和服務(wù)。
    雖然黨辦人手較少，但我們將以“真誠(chéng)、務(wù)實(shí)、精干、高效”為工作原則，在每一項(xiàng)具體的工作中體現(xiàn)好服務(wù)意識(shí)，樹立良好的工作作風(fēng)，切實(shí)為師生服務(wù)。
    辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇十七
    2017年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：
    辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報(bào)送、接待、后勤及用車管理等，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò)，至今較好的完成了各項(xiàng)工作。
    (一)、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
    辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動(dòng)，包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn)，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí)，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    (二)、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。當(dāng)初公司成立伊始，各項(xiàng)工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，積極為公司辦理了各類證件，通過努力，用了月余時(shí)間，辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展。
    (三)、建章立制，完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢(shì)在必行，在時(shí)間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會(huì)議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
    (四)、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對(duì)文件的存檔采用分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。
    (五)、公司會(huì)議安排布置。年內(nèi)，我公司共召開了大小會(huì)議約30次，以及配合其他單位召開了大型會(huì)議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會(huì)、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢?cè)u(píng)估會(huì)議、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì)。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，會(huì)議接待、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，以及重大會(huì)議的信息報(bào)道，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。
    (六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
    (七)、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理會(huì)議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長(zhǎng)，公司信息簡(jiǎn)報(bào)，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請(qǐng)示、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇，項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)13篇，完成項(xiàng)目公司信息簡(jiǎn)報(bào)18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報(bào)信息。完成工作例會(huì)記錄、會(huì)議紀(jì)要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù)。
    1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng)，對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日，公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故，導(dǎo)致2行人受傷，車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后，公司對(duì)小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善后工作，并對(duì)小車司機(jī)進(jìn)行教育，吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺(tái)車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故。
    2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對(duì)食堂管理工作嚴(yán)格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價(jià)，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié)，月終盤點(diǎn)庫(kù)存核對(duì)賬目，公布賬目，保證食堂費(fèi)用的公開透明，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
    (九)、人事管理工作。
    1、人事檔案管理，現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人，項(xiàng)目總經(jīng)理部19人，項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人，對(duì)所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊(cè)進(jìn)行歸檔管理。
    2、勞動(dòng)合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動(dòng)合同、借調(diào)合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議，其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同：4份臨時(shí)活動(dòng)，2份實(shí)習(xí)協(xié)議。
    3、五險(xiǎn)一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金，并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)，項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)。
    4、制定、完善人事制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請(qǐng)假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
    5、薪酬發(fā)放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據(jù)，完成了項(xiàng)目公司2017年12月至2017年全年度的工資、過節(jié)費(fèi)和特別獎(jiǎng)金的計(jì)算，并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。
    (十)、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對(duì)每月工作重點(diǎn)，會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)上墻公布，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
    (十一)、公司黨建工作，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作，采購(gòu)書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。
    (十二)、認(rèn)真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對(duì)象，擬定好接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù)。
    (十三)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，加強(qiáng)溝通，形成合力。
    1、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害，給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司，參加抗洪搶險(xiǎn)，搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn)，一直奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T，對(duì)公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理，對(duì)損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進(jìn)入正?；k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。
    2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室積極主動(dòng)與各部門溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時(shí)間緊，人手少，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，排好搬遷計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任，明確分工，細(xì)分任務(wù)，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
    二、2017年工作中存在的不足與困難。
    2017年以來，辦公室工作方面取得了一定的成績(jī)，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
    (一)、工作不夠仔細(xì)，公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。
    (二)、對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)程情況，以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí)，沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。
    (三)、辦公室人員對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí)，沒有按要求停放，文件存檔不及時(shí)，人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
    (四)、目前項(xiàng)目公司工會(huì)還在籌建中，辦公室組織的文體活動(dòng)相對(duì)較少。
    針對(duì)本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。