有關產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(3篇)

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    人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    有關產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇一
    1、我公司保證所供設備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供說明書。
    2、我公司承諾對所供設備的質(zhì)量標準按國家有關質(zhì)量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
    1、售后服務期劃分:
    a、免費保修期:
    報價中所售產(chǎn)品:
    免費質(zhì)保期為 年;
    免費質(zhì)保期為 年;
    b、質(zhì)量維護期:質(zhì)保期外(能/否)提供終身維修服務。
    c、超出保修期的部件收取部件成本費。
    2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務:
    a、免費送貨至采購人指定地點,進行安裝調(diào)試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;
    b、如設備出現(xiàn)故障:蘭州城區(qū)域 小時內(nèi)響應提供上門服務;如在 個工作日內(nèi)未能維修正常,我公司將免費提供不低于原設備參數(shù)的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;
    c、定期回訪維護保養(yǎng):售后 個月內(nèi)電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
    3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。
    4、售后服務聯(lián)系方式:
    服務電話: 聯(lián)系人:
    投訴電話: 聯(lián)系人:
    公司名稱(公章):
    法定(委托)代理人:
    日 期:
    有關產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇二
    一、產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾
    1、供方保證所供設備是全面按iso9001;20xx標準設計和制造的,其質(zhì)量管理模式是通過認證和有效的。
    2、 供方保證對其外購配套部件設備的質(zhì)量負責,采購中均進行了嚴格的進廠檢驗,并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格保證書。使用說明及檢驗報告等有關資料。
    3、保證所提供加工工藝完善,檢測手段完備,是用一流的工藝和材料制造而成的,且技術先進,外形美觀,在各方面符合招標文件及技術協(xié)議書規(guī)定的質(zhì)量。規(guī)格和性能要求,并保證所提供的設備在現(xiàn)場經(jīng)過正確安裝。正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng),在使用壽命期內(nèi)有滿意和可靠的性能。
    4、供方保證在交貨前對設備的質(zhì)量。規(guī)格。性能和數(shù)量等進行全面的檢驗。
    5、本公司產(chǎn)品投入運行質(zhì)保期內(nèi)免費維修服務,期滿后服務不停止。
    二、產(chǎn)品售后服務的承諾
    1、在產(chǎn)品保修期之內(nèi),經(jīng)供需雙方配合,保證提供需方所需的備品備件。
    2、供方保證按需方的時間要求,選派專業(yè)的工程技術人員到設備安裝現(xiàn)場協(xié)助巡安裝。調(diào)試工作,直到設備正常運行。
    3、設備正常運行后,供方承諾24個月的質(zhì)量保證期,(需方使用設備壽命期內(nèi)的維護保養(yǎng)),當需方需要時,保證在接到通知后的二十四至四十八小時內(nèi),派專業(yè)的維修人員到達現(xiàn)場。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運行時,質(zhì)量造成的損壞由供方負責免費修理,更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務。
    4、若用戶需要,可為用戶培訓操作。維修,產(chǎn)品檢測維護人員我公司提供免費培訓。
    有關產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇三
    尊敬的.客戶:
    首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
    xx技術有限公司自成立以來,一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和xx全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使xx成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
    公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
    公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內(nèi)外最具影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
    xx建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
    xx質(zhì)量方針:
    積極傾聽客戶需求; 精心構建產(chǎn)品質(zhì)量; 真誠提供滿意服務;
    時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
    我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,xx的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
    為營造良好的食品安全消費環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度,嚴把食品質(zhì)量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
    一、進貨驗收備查制度
    (一)本公司嚴格按照<產(chǎn)品質(zhì)量法>、<食品衛(wèi)生法>等法律的規(guī)定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕“三無”商品進公司;
    (二)本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;
    (三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質(zhì)期等信息,內(nèi)容真實可靠、有據(jù)可查,并接受工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
    二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度
    (一)本公司嚴把質(zhì)量關,對過期變質(zhì)食品,主動及時下柜(下架);
    (二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關部門組織鑒定,經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;
    (三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關情況通報供應商和工商、糧食等部門。
    三、消費投訴處理制度
    (一)本公司嚴格執(zhí)行國家有關商品售后服務規(guī)定,努力提高售后服務水平,保障消費者的合法權益;
    (二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;
    (三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照<消費者權益保護法>等有關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
    xxxxx公司
    x年x月x日