報告是溝通和交流的重要工具，通過報告可以向上級、同事或團(tuán)隊成員傳達(dá)重要信息。報告書寫前需要明確受眾，以便選擇合適的語言和寫作風(fēng)格。在撰寫報告時，我們可以借鑒這些范文的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式，以便更好地組織和展示自己的內(nèi)容。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇一
尊敬的客戶：
我行非常重視客戶信息安全管理，也按照相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，不斷完善和加強(qiáng)客戶信息安全管理工作。以下是我行的自查報告：
我行自20xx年開始開展客戶信息安全管理工作，目前已經(jīng)形成了較為完善的客戶信息安全管理體系。我行通過建立嚴(yán)格的信息安全管理制度、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育、實施嚴(yán)格的信息安全風(fēng)險評估和監(jiān)控等手段，保障了客戶信息安全。
1、客戶信息管理制度。
我行建立了以客戶信息為主線的`管理制度，包括客戶信息管理制度、客戶信息保護(hù)管理制度、客戶信息泄露風(fēng)險評估和監(jiān)控管理制度等。其中，客戶信息管理制度明確了客戶信息的定義、保護(hù)級別、保密措施、授權(quán)管理等要求。
2、安全培訓(xùn)管理制度。
我行加強(qiáng)了員工的安全培訓(xùn)，提高了員工對信息安全的意識和認(rèn)識。員工在操作電腦、處理客戶信息時，必須遵守相關(guān)的安全操作規(guī)范，不得將客戶信息泄露給第三方。
3、安全風(fēng)險評估和監(jiān)控管理制度。
我行定期進(jìn)行信息安全風(fēng)險評估，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險后及時采取措施進(jìn)行管控。同時，我行還建立了完善的監(jiān)控體系，對敏感信息進(jìn)行實時監(jiān)測和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和阻止信息泄露事件的發(fā)生。
我行定期開展信息安全風(fēng)險評估，根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行管控。同時，我行還建立了完善的風(fēng)險評估報告制度，對風(fēng)險評估結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)。
我行建立了完善的監(jiān)控體系，對敏感信息進(jìn)行實時監(jiān)測和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和阻止信息泄露事件的發(fā)生。監(jiān)控體系主要包括內(nèi)部監(jiān)控和外部監(jiān)控，其中內(nèi)部監(jiān)控主要包括對網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等的監(jiān)控，外部監(jiān)控主要包括對第三方監(jiān)控。
經(jīng)過本次自查，我行客戶信息安全管理體系運(yùn)行良好，能夠有效地保護(hù)客戶的信息安全。未來，我行將繼續(xù)加強(qiáng)客戶信息安全管理，提高客戶信息安全保護(hù)水平，保障客戶信息的安全。
特此報告！
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇二
來自互聯(lián)網(wǎng)和移動磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著我區(qū)農(nóng)村信用社電子化建設(shè)的發(fā)展，計算機(jī)技術(shù)《·》在農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，部分員工因病毒防范意識較為薄弱，加上計算機(jī)水平又是參差不齊，有的員工很難主動發(fā)現(xiàn)客戶端系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞從而實施補(bǔ)丁升級，u盤濫用且從不進(jìn)行病毒掃描，這樣就容易造成內(nèi)部信息泄漏或網(wǎng)絡(luò)阻塞，中斷重要業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。
隨著業(yè)務(wù)的更新和科技步伐的加快，員工的計算機(jī)操作業(yè)務(wù)能力與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范程序不適應(yīng)，綜合柜員制未能全面落實，不能夠完全掌握農(nóng)信社的各項業(yè)務(wù)操作流程及處置程序，必然會造成操作失誤而導(dǎo)致風(fēng)險。操作風(fēng)險大致分為以下幾方面：
1、操作行為不規(guī)范，安全防范意識差。目前，我區(qū)農(nóng)村信用社計算機(jī)操作員一般只通過了短期輔導(dǎo)培訓(xùn)，未能全面掌握計算機(jī)理論知識及運(yùn)用技術(shù)，主要表現(xiàn)在：
一是一些操作人員對計算機(jī)知識的缺乏，經(jīng)常出現(xiàn)操作性錯誤；
二是操作人員基本安全意識不強(qiáng)，缺乏安全防范意識；
三是人員調(diào)離或崗位變動時不及時注銷操作員，導(dǎo)致操作員不便于管理；
四是人離機(jī)不退，個別人隨意離開工作崗位，也不簽退，給他人可乘之機(jī)，造成了嚴(yán)重的信息安全隱患。
2、不嚴(yán)格執(zhí)行操作流程，造成安全隱患。由于部分員工跟不上當(dāng)前農(nóng)村信用社電子化建設(shè)步伐，對推出的硬件設(shè)備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風(fēng)險意識不強(qiáng)等原因造成了在操作過程中出現(xiàn)系列風(fēng)險。
一是操作人員不嚴(yán)格執(zhí)行硬件設(shè)備的操作流程，造成設(shè)備損壞，致使重要業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險；
三是不嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)程序，給他人或科技結(jié)算中心造成不必要的負(fù)擔(dān)。
為此我們將嚴(yán)格按照省市聯(lián)社關(guān)于計算機(jī)管理的一系列相關(guān)要求，對日常計算機(jī)信息管理中存在的問題經(jīng)行重點(diǎn)監(jiān)督和整改：
1、嚴(yán)格業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)與因特網(wǎng)等公眾系統(tǒng)的隔離，無法隔離的要隨時升級殺毒程序，同時嚴(yán)格移動磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強(qiáng)員工計算機(jī)知識培訓(xùn)，提高員工的電腦操作技能，制定防毒策略，養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，嚴(yán)防病毒侵害。
2、加強(qiáng)對一線人員的操作流程、各項基本規(guī)定的培訓(xùn)，加強(qiáng)對信息專管員的培訓(xùn)，提高其處理計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障、防范計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的能力；對業(yè)務(wù)操作人員要重點(diǎn)抓好計算機(jī)知識的普及培訓(xùn)工作，建立各種形式的崗位培訓(xùn)和定期輪訓(xùn)制度，提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、敬業(yè)精神、計算機(jī)業(yè)務(wù)操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權(quán)不能流于形式，堅決杜絕各種混崗現(xiàn)象，嚴(yán)格遵循管理制度。
3、嚴(yán)格操作規(guī)范及操作權(quán)限管理。
隨著農(nóng)村信用社的發(fā)展，信貸系統(tǒng)，財務(wù)系統(tǒng)，oa系統(tǒng)的成功上線并投入使用，操作人員必須學(xué)習(xí)和掌握農(nóng)村信用社的操作流程和各項規(guī)章制度，加強(qiáng)制度執(zhí)行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改，并嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)置操作員及操作員密碼，還需定期修改密碼，多用字母或符號，嚴(yán)禁使用6位相同數(shù)字或電話號碼或生日號碼等，嚴(yán)禁口頭或電話告知操作密碼。
4、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督，完善防范機(jī)制。首先，建立柜員崗位制約為主，做到責(zé)任到崗、落實到人、相互制約、互相監(jiān)督。其次，全面落實以主任、內(nèi)勤主任為主的監(jiān)管體系，確保做到實時監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行整改，消除風(fēng)險隱患。再則，加強(qiáng)會計事后監(jiān)督和電視監(jiān)控系統(tǒng)管理，加大查處力度，重點(diǎn)是督促基層社各項計算機(jī)制度執(zhí)行與落實，提升基層執(zhí)行力，以此推進(jìn)和完善防范制度，切實做到防患于未然。
5、日常維護(hù)方面，由基社信息專管員負(fù)責(zé)每周一次對機(jī)房衛(wèi)生清理和設(shè)備故障排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報科技信息部處理；每月在各基社網(wǎng)點(diǎn)信息專管員的配合下，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行和管理進(jìn)行維護(hù)和檢查至少一次，全轄的atm和pos機(jī)由科技信息部統(tǒng)一管理，落實基社網(wǎng)點(diǎn)專人負(fù)責(zé)，加大專管人員的培訓(xùn)，使日常操作、維護(hù)工作和安全防范措施得以落實。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇三
尊敬的客戶：
根據(jù)《。
中華人民。
共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理法》和《。
中華人民。
共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，我行認(rèn)真開展了客戶信息安全管理自查工作，現(xiàn)向您匯報如下：
1、客戶信息保護(hù)：我行對各類客戶信息進(jìn)行了嚴(yán)格的保護(hù)和管理，包括客戶個人信息、賬戶信息、交易信息等。我行建立了完善的信息保護(hù)機(jī)制，包括信息加密、信息備份、信息審核等，確保客戶信息的安全性和隱私性。
2、網(wǎng)絡(luò)安全管理：我行對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行了嚴(yán)格的安全防護(hù)措施，包括網(wǎng)絡(luò)安全管理工具、訪問控制、數(shù)據(jù)加密、防火墻等，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
3、信息泄露防范：我行建立了完善的信息泄露防范機(jī)制，包括信息泄露監(jiān)測、信息泄露報告、信息泄露修復(fù)等，確?？蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。
4、客戶信息安全培訓(xùn)：我行對員工進(jìn)行了客戶信息安全培訓(xùn)，包括信息安全知識培訓(xùn)、信息安全風(fēng)險評估、信息安全管理等，提高員工對客戶信息的保護(hù)意識和能力。
在客戶信息安全管理方面，我行存在一些問題，主要包括：
1、部分客戶信息泄露：我行在一些業(yè)務(wù)處理過程中可能存在信息泄露的風(fēng)險，如賬戶密碼泄露等。
2、信息保護(hù)不足：我行部分客戶信息的保護(hù)力度不足，如客戶個人信息的泄露等。
3、網(wǎng)絡(luò)安全管理不規(guī)范：我行部分網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全措施不足，存在漏洞和安全風(fēng)險。
4、員工信息安全意識不足：我行員工對客戶信息的保護(hù)意識和能力不足，存在泄露客戶信息的'風(fēng)險。
針對客戶信息安全管理方面的問題，我行建議采取以下措施：
1、加強(qiáng)信息保護(hù)：我行應(yīng)加強(qiáng)客戶信息的保護(hù)，包括信息加密、信息備份、信息審核等，確?？蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。
2、完善網(wǎng)絡(luò)安全管理：我行應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防護(hù)措施，包括網(wǎng)絡(luò)安全管理工具、訪問控制、數(shù)據(jù)加密、防火墻等，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)信息泄露防范：我行應(yīng)加強(qiáng)信息泄露防范機(jī)制，包括信息泄露監(jiān)測、信息泄露報告、信息泄露修復(fù)等，確?？蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)：我行應(yīng)加強(qiáng)員工對客戶信息的保護(hù)意識和能力，包括信息安全知識培訓(xùn)、信息安全風(fēng)險評估、信息安全管理等，提高員工對客戶信息的保護(hù)意識和能力。
我行將認(rèn)真遵守相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)客戶信息安全管理，確?？蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。如有任何問題，請隨時聯(lián)系我們。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇四
村鎮(zhèn)銀行專項安全自查報告為整體提升自助設(shè)備安全防護(hù)能力，根據(jù)《上饒銀監(jiān)分局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開展業(yè)務(wù)庫專項安全檢查暨自助設(shè)備專項安全檢查后續(xù)整改工作的通知》（饒銀監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕20號）文件相關(guān)，結(jié)合村鎮(zhèn)銀行實際情況，根據(jù)村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備安全防范制度，開展了自助設(shè)備專項安全自查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
截止目前，村鎮(zhèn)銀行安裝自助設(shè)備共計3臺，其中，穿墻式在行atm自助取款機(jī)3臺，安裝位置分別在總行營業(yè)部、青云支行、齊埠支行。無離行atm。
（一）《atm日常巡查登記簿》填寫規(guī)范，做到一日三查，《村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備現(xiàn)金差錯登記簿》正確填寫，《村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)登記簿》填寫出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章，已及時現(xiàn)場整改。
（二）村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備均安裝了24小時視頻監(jiān)控裝置，對交易時的客戶正面圖像、進(jìn)／出鈔期間的圖像、現(xiàn)金裝填過程錄像，回放圖像清晰，無客戶密碼及保險柜密碼操作圖像，圖像信息包括日期時間。
（三）設(shè)備管理人員變更按規(guī)定更換密碼并記錄，定期更換密碼，備份密碼按要求保管。
（四）鑰匙使用完畢后，按要求入庫保管；備用鑰匙要求封存、保管；交接按要求進(jìn)行記錄。
（五）現(xiàn)金申領(lǐng)經(jīng)會計主管確認(rèn)后按現(xiàn)金領(lǐng)取流程操作、設(shè)備打印的加鈔憑證及運(yùn)行前測試憑證均由專人保管。
（六）加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控，雙人加鈔，錄像記錄清晰，外置監(jiān)控數(shù)據(jù)至少保存1個月，內(nèi)置監(jiān)控數(shù)據(jù)保存時間至少3個月。
（七）外來人員進(jìn)出按要求進(jìn)行了登記簿、運(yùn)行日志備注欄注明維修情況；維修設(shè)備時，有我行員工全程陪同。
（八）按會計要求妥善保管流水日志紙。
（九）機(jī)具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示，做到規(guī)范整潔。
（十）加鈔時做到停機(jī)加鈔、雙人操作，密碼鑰匙分管；現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行；按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進(jìn)行分別清點(diǎn)，加鈔完畢后做取款測試。
（一）在檢查各項登記簿中出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章，已及時現(xiàn)場整改。
（二）在檢查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機(jī)內(nèi)出現(xiàn)輕微滲水，已立即查明原因進(jìn)行了整改。
（三）在檢查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機(jī)因運(yùn)行時間較長存在防爆燈損壞，已通知辦公室購買安裝。
以上是村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備專項安全自查工作情況。今后，村鎮(zhèn)銀行還將加大力度開展自助設(shè)備專項安全自查工作，建立起切實有效的自助設(shè)備管理機(jī)制，確保自助設(shè)備安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇五
來自互聯(lián)網(wǎng)和移動磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著我區(qū)農(nóng)村信用社電子化建設(shè)的發(fā)展，計算機(jī)技術(shù)在農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，部分員工因病毒防范意識較為薄弱，加上計算機(jī)水平又是參差不齊，有的員工很難主動發(fā)現(xiàn)客戶端系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞從而實施補(bǔ)丁升級，u盤濫用且從不進(jìn)行病毒掃描，這樣就容易造成內(nèi)部信息泄漏或網(wǎng)絡(luò)阻塞，中斷重要業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。
隨著業(yè)務(wù)的更新和科技步伐的加快，員工的計算機(jī)操作業(yè)務(wù)能力與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范程序不適應(yīng)，綜合柜員制未能全面落實，不能夠完全掌握農(nóng)信社的各項業(yè)務(wù)操作流程及處置程序，必然會造成操作失誤而導(dǎo)致風(fēng)險。操作風(fēng)險大致分為以下幾方面：
1、操作行為不規(guī)范，安全防范意識差。目前，我區(qū)農(nóng)村信用社計算機(jī)操作員一般只通過了短期輔導(dǎo)培訓(xùn)，未能全面掌握計算機(jī)理論知識及運(yùn)用技術(shù)，主要表現(xiàn)在：
一是一些操作人員對計算機(jī)知識的缺乏，經(jīng)常出現(xiàn)操作性錯誤；
二是操作人員基本安全意識不強(qiáng)，缺乏安全防范意識；
三是人員調(diào)離或崗位變動時不及時注銷操作員，導(dǎo)致操作員不便于管理；
四是人離機(jī)不退，個別人隨意離開工作崗位，也不簽退，給他人可乘之機(jī)，造成了嚴(yán)重的信息安全隱患。
2、不嚴(yán)格執(zhí)行操作流程，造成安全隱患。由于部分員工跟不上當(dāng)前農(nóng)村信用社電子化建設(shè)步伐，對推出的硬件設(shè)備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風(fēng)險意識不強(qiáng)等原因造成了在操作過程中出現(xiàn)系列風(fēng)險。
一是操作人員不嚴(yán)格執(zhí)行硬件設(shè)備的操作流程，造成設(shè)備損壞，致使重要業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險；
三是不嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)程序，給他人或科技結(jié)算中心造成不必要的負(fù)擔(dān)。
為此我們將嚴(yán)格按照省市聯(lián)社關(guān)于計算機(jī)管理的一系列相關(guān)要求，對日常計算機(jī)信息管理中存在的問題經(jīng)行重點(diǎn)監(jiān)督和整改：
1、嚴(yán)格業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)與因特網(wǎng)等公眾系統(tǒng)的隔離，無法隔離的要隨時升級殺毒程序，同時嚴(yán)格移動磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強(qiáng)員工計算機(jī)知識培訓(xùn)，提高員工的電腦操作技能，制定防毒策略，養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，嚴(yán)防病毒侵害。
2、加強(qiáng)對一線人員的操作流程、各項基本規(guī)定的培訓(xùn)，加強(qiáng)對信息專管員的培訓(xùn)，提高其處理計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障、防范計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的能力；對業(yè)務(wù)操作人員要重點(diǎn)抓好計算機(jī)知識的普及培訓(xùn)工作，建立各種形式的崗位培訓(xùn)和定期輪訓(xùn)制度，提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、敬業(yè)精神、計算機(jī)業(yè)務(wù)操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權(quán)不能流于形式，堅決杜絕各種混崗現(xiàn)象，嚴(yán)格遵循管理制度。
3、嚴(yán)格操作規(guī)范及操作權(quán)限管理。
隨著農(nóng)村信用社的發(fā)展，信貸系統(tǒng)，財務(wù)系統(tǒng)，oa系統(tǒng)的成功上線并投入使用，操作人員必須學(xué)習(xí)和掌握農(nóng)村信用社的操作流程和各項規(guī)章制度，《www．》加強(qiáng)制度執(zhí)行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改，并嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)置操作員及操作員密碼，還需定期修改密碼，多用字母或符號，嚴(yán)禁使用6位相同數(shù)字或電話號碼或生日號碼等，嚴(yán)禁口頭或電話告知操作密碼。
4、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督，完善防范機(jī)制。首先，建立柜員崗位制約為主，做到責(zé)任到崗、落實到人、相互制約、互相監(jiān)督。其次，全面落實以主任、內(nèi)勤主任為主的監(jiān)管體系，確保做到實時監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行整改，消除風(fēng)險隱患。再則，加強(qiáng)會計事后監(jiān)督和電視監(jiān)控系統(tǒng)管理，加大查處力度，重點(diǎn)是督促基層社各項計算機(jī)制度執(zhí)行與落實，提升基層執(zhí)行力，以此推進(jìn)和完善防范制度，切實做到防患于未然。
5、日常維護(hù)方面，由基社信息專管員負(fù)責(zé)每周一次對機(jī)房衛(wèi)生清理和設(shè)備故障排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報科技信息部處理；每月在各基社網(wǎng)點(diǎn)信息專管員的配合下，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行和管理進(jìn)行維護(hù)和檢查至少一次，全轄的atm和pos機(jī)由科技信息部統(tǒng)一管理，落實基社網(wǎng)點(diǎn)專人負(fù)責(zé)，加大專管人員的培訓(xùn)，使日常操作、維護(hù)工作和安全防范措施得以落實。
讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家整理的2篇《銀行客戶信息保護(hù)自查報告》，您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇六
一、本行相關(guān)征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務(wù)時，嚴(yán)格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行，遵循合規(guī)、審慎、保密、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的原則，對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密，密碼定期修改。
二、在查詢過程中，按照審慎和維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的原則，對每一筆被查詢者，由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書，按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因，進(jìn)行授權(quán)內(nèi)查詢，做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。
并且對每一筆查詢結(jié)果，做到保密制度，切實維護(hù)被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者，在查詢之前，做好查詢登記制度，登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進(jìn)行詳細(xì)登記，對每筆查詢記錄逐筆登記，并按季度對其登記簿進(jìn)行裝訂保存。
四、現(xiàn)我行被查詢者為借款人，對其符合發(fā)放貸款的被查詢者，查詢報告都做為貸款資料保存，對不符合貸款條件的貸戶，我行對其查詢報告進(jìn)行專夾保管，查詢者對其信息絕不對外宣傳，保證其查詢信息不泄漏，影響個人信譽(yù)。五、對其查詢的個人與單位征信，本著全面、客觀、合理的原則對客戶進(jìn)行綜合評價，征信信息僅供參考，不應(yīng)簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負(fù)面數(shù)據(jù)為由，正確使用征信系統(tǒng)，合規(guī)開展征信業(yè)務(wù)。
六、對個人貸款戶進(jìn)行貸款后管理查詢，嚴(yán)格按照主管授權(quán)制度，對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢，按照先登記授權(quán)，后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇七
我局20xx年郵政金融安全工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，遵照xx縣公安局和省州局對金融安全工作的要求，立足于防范郵政金融風(fēng)險管理，在保障儲匯資金安全方面取得了較好的成績。
一、認(rèn)真開展省、州局安排的“對銀行帳戶管理及大額現(xiàn)金交易排查”、“對代發(fā)工資業(yè)務(wù)進(jìn)行排查”、“防范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部職工挪用資金買彩票案件”、“中間業(yè)務(wù)專項檢查”、“排雷行動”、“金秋行動”、“內(nèi)部控制評價”，以確保郵政儲匯資金安全，捍衛(wèi)經(jīng)營成果。
二、按照《四川省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》以及《四川省郵政儲匯資金票款安全連鎖責(zé)任制》、《四川省儲匯業(yè)務(wù)稽查方案》、《20xx年xx州銀監(jiān)分局案件防控工作措施》等重要文件，對郵政金融資金實施有效監(jiān)控，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
三、認(rèn)真落實資金票款安全局長負(fù)責(zé)制，實行儲匯資金安全管理責(zé)任制，年初層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責(zé)任書》。把郵政儲匯資金安全管理作為重點(diǎn)，認(rèn)真落實資金票款安全管理的規(guī)章、規(guī)定、辦法，每次全局職工大會和日常工作安排，局領(lǐng)導(dǎo)必講安全內(nèi)容。
三、把安全防范溶入日常管理，貫徹預(yù)防為主、單位牽頭、群防群治、突出重點(diǎn)、保障安全的方針。安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對外我局密切關(guān)注社會形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我局都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書，員工思想動態(tài)調(diào)查報告。使安全保衛(wèi)工作做到防微杜漸，萬無一失，繼續(xù)創(chuàng)造了全年安全無事故。
四、為強(qiáng)化郵政金融安全管理，結(jié)合本局實際，制定了《xx縣郵政局內(nèi)部治安保衛(wèi)條例實施細(xì)則》，先后修定了《xx縣郵政局儲匯資金安全管理辦法》、《關(guān)于對郵政儲蓄大額現(xiàn)金支付實行分級審批制度管理的通知》、《調(diào)整20xx年儲匯周轉(zhuǎn)金定額明確超限提款權(quán)限的通知》、《金庫管理考核辦法》、《xx縣郵政局金庫管理、上下班接送安全綜合考核辦法》以及各項突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
五、嚴(yán)格按照省局和州局的要求的頻次和內(nèi)容開展安保視察工作，采取突擊檢查、專項檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常親自帶隊到支局所進(jìn)行夜間檢查，對查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實。對相關(guān)人員“有規(guī)不遵、有章不循”，嚴(yán)格按照《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》相關(guān)規(guī)定逗硬考核。
六、根據(jù)公安部、銀監(jiān)會《關(guān)于印發(fā)%26lt；銀行金融機(jī)構(gòu)安全評估辦法%26gt；的通知》（公通示[20xx]53號）精神以及四川省公安廳、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會四川監(jiān)督管理局關(guān)于貫徹執(zhí)行《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評估辦法》（川公發(fā)[20xx]152號）文件的通知要求，按照縣公安局和州郵政局的安排部署，在縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和親自帶領(lǐng)下，對轄內(nèi)郵政儲蓄金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)開展了全面的自查自糾活動。
1、為切實加強(qiáng)安防設(shè)施的完善，投入了大量的建設(shè)資金，今年對縣局和xx支局的金庫鎖具進(jìn)行了改造；并改造了xx儲蓄網(wǎng)點(diǎn)，更換了報警設(shè)備和防彈玻璃窗，安裝了電視監(jiān)控設(shè)備和防尾隨門。全年投入安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)共計13.6萬元。
2、認(rèn)真組織郵政金融員工學(xué)習(xí)公安部、銀監(jiān)會關(guān)于全國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評估辦法和標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)文件精神，把金融機(jī)構(gòu)安全評估檢查工作落實到基層，讓所有的領(lǐng)導(dǎo)和員工加深對評估檢查工作重要性的認(rèn)識，不斷提高其安全防范意識，使其自覺執(zhí)行內(nèi)控制度。
一年來，我局郵政金融安全保衛(wèi)工作在縣局領(lǐng)導(dǎo)和縣公安局的支持和指導(dǎo)下，在工作中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，積極進(jìn)行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，把資金票款安全隱患消滅在萌芽之中，確保資金票款安全全年無事故。我局雖然在金融安全工作中取得了一定的成績，但是也存在有不足之處，暴露出我局工作中的欠缺和今后應(yīng)努力的方向。為此我局將在20xx年工作中繼續(xù)保持其他方面已取得的成績，力求更上一層樓，圓滿實現(xiàn)各項郵政金融安全工作目標(biāo)，為確保郵政金融機(jī)構(gòu)安全做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇八
(一)安全制度落實情況。
1、成立了安全小組。明確了信息安全的主管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)管護(hù)人員,安全小組為管理機(jī)構(gòu)。
2、建立了信息安全責(zé)任制。按責(zé)任規(guī)定:保密小組對信息安全負(fù)首責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，具體管理人負(fù)主責(zé)。
3、制定了計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的保密管理制度。網(wǎng)站的信息管護(hù)人員負(fù)責(zé)保密管理，密碼管理，對計算機(jī)享有獨(dú)立使用權(quán)，計算機(jī)的用戶名和開機(jī)密碼為其專有，且規(guī)定嚴(yán)禁外泄。
(二)安全防范措施落實情況。
1、涉密計算機(jī)經(jīng)過了保密技術(shù)檢查，并安裝了防火墻。同時配置安裝了專業(yè)殺毒軟件，加強(qiáng)了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面有效性。
2、涉密計算機(jī)都設(shè)有開機(jī)密碼，由專人保管負(fù)責(zé)。同時，涉密計算機(jī)相互共享之間沒有嚴(yán)格的身份認(rèn)證和訪問控制。
3、網(wǎng)絡(luò)終端沒有違規(guī)上國際互聯(lián)網(wǎng)及其他的信息網(wǎng)的現(xiàn)象，沒有安裝無線網(wǎng)絡(luò)等。
4、安裝了針對移動存儲設(shè)備的專業(yè)殺毒軟件。
(三)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制建設(shè)情況。
1、制定了初步應(yīng)急預(yù)案，并隨著信息化程度的深入，結(jié)合我街道實際，處于不斷完善階段。
2、堅持和涉密計算機(jī)系統(tǒng)定點(diǎn)維修單位聯(lián)系機(jī)關(guān)計算機(jī)維修事宜，并商定其給予鎮(zhèn)應(yīng)急技術(shù)以最大程度的支持。
3、嚴(yán)格文件的收發(fā)，完善了清點(diǎn)、修理、編號、簽收制度，并要求信息管理員每天下班前進(jìn)行系統(tǒng)備份。
(四)信息技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)國產(chǎn)化情況。
1、終端計算機(jī)的保密系統(tǒng)和防火墻、殺毒軟件等，皆為國產(chǎn)產(chǎn)品。
2、公文處理軟件具體使用金山軟件的wps系統(tǒng)。
3、工資系統(tǒng)、年報系統(tǒng)等皆為市政府、市委統(tǒng)一指定產(chǎn)品系統(tǒng)。
(五)安全教育培訓(xùn)情況。
1、派專人參加了市政府組織的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全知識培訓(xùn)，并專門負(fù)責(zé)我街道的網(wǎng)絡(luò)安全管理和信息安全工作。
2、安全小組組織了一次對基本的信息安全常識的學(xué)習(xí)活動。
根據(jù)《實施方案》中的具體要求，在自查過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足，同時結(jié)合我街道實際，今后要在以下幾個方面進(jìn)行整改。
1、安全意識不夠。要繼續(xù)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)干部的安全意識教育，提高做好安全工作的主動性和自覺性。
2、設(shè)備維護(hù)、更新及時。要加大對線路、系統(tǒng)等的及時維護(hù)和保養(yǎng)，同時，針對信息技術(shù)的飛快發(fā)展的特點(diǎn)，要加大更新力度。
3、安全工作的`水平還有待提高。對信息安全的管護(hù)還處于初級水平，提高安全工作的現(xiàn)代化水平，有利于我們進(jìn)一步加強(qiáng)對計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的防范和保密工作。
4、工作機(jī)制有待完善。創(chuàng)新安全工作機(jī)制，是信息工作新形勢的必然要求，這有利于提高機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息工作的`運(yùn)行效率，有利于辦公秩序的進(jìn)一步規(guī)范。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇九
為了有效地防范和化解金融風(fēng)險，創(chuàng)造良好的社會信用和投資環(huán)境，維護(hù)金融秩序和社會穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，政府決定在開展創(chuàng)建金融安全區(qū)活動。我行領(lǐng)導(dǎo)十分重視，積極組織力量，建立專門管理部門，分解落實創(chuàng)建目標(biāo)，推動創(chuàng)建工作的深入開展。通過努力我行創(chuàng)建工作取得了一定的成績。
良好的金融秩序，穩(wěn)健的金融運(yùn)行，可靠的社會信用是我行可持續(xù)發(fā)展和有效支持地方經(jīng)濟(jì)的必要條件。我行創(chuàng)建金融安全機(jī)構(gòu)工作的宗旨就是要通過有系統(tǒng)、有組織的工作，增強(qiáng)社會信用觀念，維護(hù)金融秩序，采取穩(wěn)健經(jīng)營策略，促進(jìn)我行和地方經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。為此我行按照政府《創(chuàng)建金融安全工作規(guī)劃》的要求，制定了詳盡的創(chuàng)建工作實施細(xì)則，建立了創(chuàng)建工作管理制度，明確了工作職責(zé)和工作目標(biāo)，并提出了獎懲措施，確保了創(chuàng)建工作能夠迅速、高效、有序地開展。
為保證我行信貸資產(chǎn)安全運(yùn)行，創(chuàng)造更高的效益，xx年我行的信貸工作一方面加強(qiáng)總行職能部門與各支行資金營運(yùn)部門的職能分工，明確各部門的職責(zé)，重新修改完善了信貸操作程序，有效地提高了信貸工作效率；另一方面充分發(fā)揮我行地方性金融機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢和市民銀行的特點(diǎn)，著力構(gòu)架適應(yīng)城市發(fā)展和市民生活質(zhì)量提高的信貸服務(wù)體系。具體來說，一是主動出擊，通過市場細(xì)分，初步確定信貸服務(wù)的目標(biāo)和方式，保證信貸投向的合理優(yōu)化，防止信貸風(fēng)險的產(chǎn)生。二是大力爭取改制成功的企業(yè)，加強(qiáng)對支持類、保持類企業(yè)的篩選與扶持，同時進(jìn)一步壓縮潛在風(fēng)險較大的行業(yè)，降低全行信貸資產(chǎn)總體風(fēng)險水平。三是在全行范圍內(nèi)大力推廣票據(jù)貼現(xiàn)、銀行承兌匯票等風(fēng)險系數(shù)較低的信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)品種。四是推動中小企業(yè)擔(dān)?；鸬慕⒑瓦\(yùn)作，在加大對中小企業(yè)信貸支持的同時，有效地降低對中小企業(yè)的貸款風(fēng)險。
一是在徹底摸清家底和實行科學(xué)的五級分類基礎(chǔ)上，按照期限管理的要求，建立貸款跟蹤、回收責(zé)任制，著力解決逾期貸款比例過大的問題。二是密切關(guān)注企業(yè)改制動態(tài)，在保證債權(quán)延續(xù)的同時，對重組改制有望、具有技術(shù)創(chuàng)新能力的企業(yè)及時接觸，提前介入，使信貸資產(chǎn)的運(yùn)作形成良性循環(huán)，走上健康發(fā)展的軌道。三是做好依法收貸工作，建立清收責(zé)任制，通過法律手段，維護(hù)自身權(quán)益。四是制定嚴(yán)格的清收考核辦法，做到獎罰分明、責(zé)任明確，發(fā)揮幾方面的積極性，上下結(jié)合，統(tǒng)籌運(yùn)作，采取多種靈活有效的手段，解決了一批老大難問題。五是組織全行信貸工作大檢查，通過檢查、輔導(dǎo)、交流、整改和驗收，促進(jìn)了全行信貸規(guī)章制度的執(zhí)行和操作水平的提高，增強(qiáng)了支行的風(fēng)險防范意識，對進(jìn)一步落實信貸管理制度，提高全行信貸資產(chǎn)風(fēng)險防范能力起到了促進(jìn)作用。
在保證資金平穩(wěn)、健康運(yùn)行的前提下，我行一方面充分利用在全國貨幣市場的信息，積極參與交易。另一方面注重調(diào)整好債券資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，將固定利率債券轉(zhuǎn)換為浮動利率債券，以保持收益水平的相對穩(wěn)定。在保證一定收益水平的同時，也保證了較高的資產(chǎn)流動性。
xx年我行在呆帳準(zhǔn)備金提取擴(kuò)大、遞延資產(chǎn)攤銷及基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用增加的情況下，仍然實現(xiàn)了較高的收益水平，主要得益于擴(kuò)大了信貸總規(guī)模，增加了利息收入；加強(qiáng)債券資產(chǎn)的.運(yùn)作，保持較高的投資收益；以及開源節(jié)流工作取得了成效。在業(yè)務(wù)拓展過程中，我行一是充分考慮各種資源的機(jī)會成本和綜合收益，開始將管理會計的原則貫穿到業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，降低了業(yè)務(wù)拓展成本；二是加強(qiáng)貸款收息率的考核力度；三是全面開展增收節(jié)支活動，努力壓縮和控制各類不合理的開支，有效控制了各類費(fèi)用的增長。通過以上措施，保證了我行資產(chǎn)利潤率維持了較好的水平，完成了創(chuàng)建目標(biāo)要求。
伴隨著我行多種業(yè)務(wù)的不斷開展，我行進(jìn)一步加強(qiáng)了綜合業(yè)務(wù)事后監(jiān)督中心的作用，在繼續(xù)加大對原有業(yè)務(wù)監(jiān)督力度和為核算質(zhì)量的提高發(fā)揮監(jiān)督保證作用的基礎(chǔ)上，同步延伸了監(jiān)督范圍，監(jiān)督質(zhì)量明顯提高。我行已初步建立了一個以綜合業(yè)務(wù)事后監(jiān)督為主要手段，以各項規(guī)章制度為依據(jù)，現(xiàn)場稽核與非現(xiàn)場稽核配套運(yùn)行，具有地方特色的內(nèi)部控制體系，確保了各項業(yè)務(wù)合規(guī)、健康運(yùn)行。同時在三防一保方面我行繼續(xù)狠抓金融三項整治工作，多次組織全行性的安全大檢查，安全工作得到了公安局和人民銀行的肯定。
到xx年末，我行創(chuàng)建金融安全機(jī)構(gòu)的各項指標(biāo)中，標(biāo)志性指標(biāo)全部達(dá)到要求，未發(fā)生各類不良現(xiàn)象?？己诵灾笜?biāo)也全部達(dá)到要求，內(nèi)部控制狀況良好。
我行雖然在創(chuàng)建金融安全機(jī)構(gòu)工作中取得了一定的成績，但是也存在有不足之處，暴露出我行工作中的欠缺和今后應(yīng)努力的方向。為此我行將在xx年工作中具體分析應(yīng)收利息形成的原因，制定清收措施，監(jiān)督清收進(jìn)度，并層層分解落實責(zé)任。同時繼續(xù)保持其他方面已取得的成績，力求更上一層樓，圓滿實現(xiàn)xx年的創(chuàng)建工作目標(biāo)，為金融安全區(qū)創(chuàng)建工作做出貢獻(xiàn)。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十
來自互聯(lián)網(wǎng)和移動磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著我區(qū)農(nóng)村信用社電子化建設(shè)的發(fā)展，計算機(jī)技術(shù)在農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，部分員工因病毒防范意識較為薄弱，加上計算機(jī)水平又是參差不齊，有的員工很難主動發(fā)現(xiàn)客戶端系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞從而實施補(bǔ)丁升級，u盤濫用且從不進(jìn)行病毒掃描，這樣就容易造成內(nèi)部信息泄漏或網(wǎng)絡(luò)阻塞，中斷重要業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。
二、操作流程風(fēng)險。
隨著業(yè)務(wù)的更新和科技步伐的加快，員工的計算機(jī)操作業(yè)務(wù)能力與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范程序不適應(yīng)，綜合柜員制未能全面落實，不能夠完全掌握農(nóng)信社的各項業(yè)務(wù)操作流程及處置程序，必然會造成操作失誤而導(dǎo)致風(fēng)險。操作風(fēng)險大致分為以下幾方面:。
1、操作行為不規(guī)范，安全防范意識差。目前，我區(qū)農(nóng)村信用社計算機(jī)操作員一般只通過了短期輔導(dǎo)培訓(xùn)，未能全面掌握計算機(jī)理論知識及運(yùn)用技術(shù)，主要表現(xiàn)在：
一是一些操作人員對計算機(jī)知識的缺乏，經(jīng)常出現(xiàn)操作性錯誤；
二是操作人員基本安全意識不強(qiáng)，缺乏安全防范意識；
三是人員調(diào)離或崗位變動時不及時注銷操作員，導(dǎo)致操作員不便于管理；
四是人離機(jī)不退，個別人隨意離開工作崗位，也不簽退，給他人可乘之機(jī)，造成了嚴(yán)重的信息安全隱患。
2、不嚴(yán)格執(zhí)行操作流程，造成安全隱患。由于部分員工跟不上當(dāng)前農(nóng)村信用社電子化建設(shè)步伐，對推出的硬件設(shè)備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風(fēng)險意識不強(qiáng)等原因造成了在操作過程中出現(xiàn)系列風(fēng)險。
一是操作人員不嚴(yán)格執(zhí)行硬件設(shè)備的操作流程，造成設(shè)備損壞，致使重要業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險；
三是不嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)程序，給他人或科技結(jié)算中心造成不必要的負(fù)擔(dān)。
為此我們將嚴(yán)格按照省市聯(lián)社關(guān)于計算機(jī)管理的一系列相關(guān)要求，對日常計算機(jī)信息管理中存在的問題經(jīng)行重點(diǎn)監(jiān)督和整改：
1、嚴(yán)格業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)與因特網(wǎng)等公眾系統(tǒng)的隔離，無法隔離的要隨時升級殺毒程序，同時嚴(yán)格移動磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強(qiáng)員工計算機(jī)知識培訓(xùn)，提高員工的電腦操作技能，制定防毒策略，養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，嚴(yán)防病毒侵害。
2、加強(qiáng)對一線人員的操作流程、各項基本規(guī)定的培訓(xùn)，加強(qiáng)對信息專管員的培訓(xùn)，提高其處理計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障、防范計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的能力；對業(yè)務(wù)操作人員要重點(diǎn)抓好計算機(jī)知識的普及培訓(xùn)工作，建立各種形式的崗位培訓(xùn)和定期輪訓(xùn)制度，提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、敬業(yè)精神、計算機(jī)業(yè)務(wù)操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權(quán)不能流于形式，堅決杜絕各種混崗現(xiàn)象，嚴(yán)格遵循管理制度。
3、嚴(yán)格操作規(guī)范及操作權(quán)限管理。
隨著農(nóng)村信用社的發(fā)展，信貸系統(tǒng)，財務(wù)系統(tǒng)，oa系統(tǒng)的成功上線并投入使用，操作人員必須學(xué)習(xí)和掌握農(nóng)村信用社的操作流程和各項規(guī)章制度，加強(qiáng)制度執(zhí)行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改，并嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)置操作員及操作員密碼，還需定期修改密碼，多用字母或符號，嚴(yán)禁使用6位相同數(shù)字或電話號碼或生日號碼等，嚴(yán)禁口頭或電話告知操作密碼。
4、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督，完善防范機(jī)制。首先，建立柜員崗位制約為主，做到責(zé)任到崗、落實到人、相互制約、互相監(jiān)督。其次，全面落實以主任、內(nèi)勤主任為主的監(jiān)管體系，確保做到實時監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行整改，消除風(fēng)險隱患。再則，加強(qiáng)會計事后監(jiān)督和電視監(jiān)控系統(tǒng)管理，加大查處力度，重點(diǎn)是督促基層社各項計算機(jī)制度執(zhí)行與落實，提升基層執(zhí)行力，以此推進(jìn)和完善防范制度，切實做到防患于未然。
5、日常維護(hù)方面，由基社信息專管員負(fù)責(zé)每周一次對機(jī)房衛(wèi)生清理和設(shè)備故障排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報科技信息部處理；每月在各基社網(wǎng)點(diǎn)信息專管員的配合下，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行和管理進(jìn)行維護(hù)和檢查至少一次，全轄的atm和pos機(jī)由科技信息部統(tǒng)一管理，落實基社網(wǎng)點(diǎn)專人負(fù)責(zé)，加大專管人員的培訓(xùn)，使日常操作、維護(hù)工作和安全防范措施得以落實。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十一
隨著金融科技的迅猛發(fā)展，銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸從傳統(tǒng)的柜臺辦理轉(zhuǎn)移到線上平臺，用戶可以通過手機(jī)app、網(wǎng)銀等方式進(jìn)行資金管理、支付結(jié)算等操作。然而，在這個過程中，客戶的隱私和個人信息也面臨著更多的風(fēng)險。因此，銀行必須加強(qiáng)對客戶信息安全的管理，降低風(fēng)險。
1、系統(tǒng)安全管理：包括線上交易系統(tǒng)、對客戶信息的存儲與傳輸系統(tǒng)等。自查時，要確保系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的安全性，檢查系統(tǒng)是否存在漏洞和特殊權(quán)限的操作。
2、數(shù)據(jù)安全管理：包括客戶個人信息的收集、存儲、處理和銷毀等環(huán)節(jié)。自查時，要檢查數(shù)據(jù)加密和備份的措施是否到位，查看數(shù)據(jù)存儲是否安全可靠。
3、員工安全意識培養(yǎng)：員工安全意識是銀行信息安全的重要一環(huán)。自查時，要評估員工對安全規(guī)定的知曉程度和應(yīng)對能力，開展相關(guān)安全培訓(xùn)，提高員工的信息安全意識。
4、外部風(fēng)險控制：針對網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件和欺詐行為等外部風(fēng)險，銀行應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)控和防范。自查時，要檢查網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的運(yùn)行狀況，評估外部風(fēng)險監(jiān)控的能力。
5、事件響應(yīng)與處置：在客戶信息泄露等安全問題出現(xiàn)時，要能夠及時響應(yīng)并采取相應(yīng)的處置措施，以降低損失。自查時，要評估事件響應(yīng)預(yù)案的完善程度和處置能力。
1、系統(tǒng)安全管理方面，系統(tǒng)漏洞得到及時修復(fù)，系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況良好，對特殊權(quán)限的.操作有嚴(yán)格的控制措施。
2、數(shù)據(jù)安全管理方面，客戶個人信息收集和存儲過程中，加密和備份措施到位，數(shù)據(jù)存儲安全可靠。
3、員工安全意識培養(yǎng)方面，員工安全意識普遍較高，對安全規(guī)定的知曉程度較高，能夠靈活應(yīng)對安全問題。
4、外部風(fēng)險控制方面，銀行具備較完善的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和監(jiān)控能力，能有效防范惡意攻擊和欺詐行為。
5、事件響應(yīng)與處置方面，銀行制定了完善的事件響應(yīng)預(yù)案，并能夠迅速響應(yīng)并采取相應(yīng)的處置措施，降低事件損失。
在自查過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，建議銀行采取以下措施來進(jìn)一步提高客戶信息安全管理：
1、定期更新系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁，及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
2、強(qiáng)化員工的安全意識培養(yǎng)，定期組織安全培訓(xùn)，提高員工的信息安全意識和應(yīng)對能力。
3、加強(qiáng)對外部風(fēng)險的監(jiān)控和防范，定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險評估。
4、定期開展模擬演練，提高事件響應(yīng)和處置能力。
總結(jié)：
本報告詳細(xì)描述了銀行客戶信息安全管理自查的情況，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議?？蛻粜畔踩倾y行業(yè)務(wù)順利開展的基礎(chǔ)，銀行應(yīng)密切關(guān)注信息安全的動態(tài)，采取相應(yīng)的措施來保護(hù)客戶的隱私和個人信息。只有不斷加強(qiáng)客戶信息安全管理，銀行才能贏得客戶的信任，確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十二
我參加農(nóng)村信用社工作以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社的有關(guān)法規(guī)和各項金融方針政策，不參加任何邪教組織，根據(jù)自治區(qū)聯(lián)社下發(fā)的關(guān)于《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于印發(fā)農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)合規(guī)文化建設(shè)年活動方案的通知》的要求，按我聯(lián)社社領(lǐng)導(dǎo)班子的安排，我對自己進(jìn)行一次全方位的自查。
作為一名客戶經(jīng)，我在平時的工作中，能夠?qū)W習(xí)信貸業(yè)務(wù)及相關(guān)知識.
自調(diào)入信用社客戶經(jīng)理以來，時刻保持清醒頭腦，辦理貸款手續(xù)，力求完善，不出差錯，確保手續(xù)真實合法。但在經(jīng)濟(jì)檔案的整理上，貸前貸后的檢查上，存在一定的惰性，小部分的檔案信息沒有完善，一些幾千元額度的小額貸款，總是片面的認(rèn)為手續(xù)辦理的合規(guī)，片面的相信擔(dān)保人、介紹人，而沒有更為細(xì)致的調(diào)查。此一問題在今后的工作中將做為重點(diǎn)予以改進(jìn)，杜絕違規(guī)行為，降低貸款風(fēng)險。
多年來始終堅持按章辦事，努力執(zhí)行好各項規(guī)章制度。在經(jīng)手股金的處理上，均能賬款清晰，及時入帳，無截留行為；無截留貸款本息行為、擅自掛息等經(jīng)營違規(guī)行為；無虛報費(fèi)用，私設(shè)小金庫待為；無擅自罰款，亂收手續(xù)費(fèi)行為。
我在工作中，兢兢業(yè)業(yè)，沒有利用職權(quán)索要、接受他人財物的行為，也不曾經(jīng)商，更無侵占集體財產(chǎn)的行為，無涉及黃賭毒等違法行為，始終保持一個信合職工的光輝形象。
此項工作的開展，非常必要，讓我充分認(rèn)識到，在信用社工作責(zé)任重大，想干好信用社的工作，更是要時刻保持清醒頭腦，思想上不能有任何的懈怠，踏踏實實工作，老老實實做人，任何違規(guī)違法的行為都是對集體，對自己的不負(fù)責(zé)，通過此次三項治理工作的開展，通過這次對個人存在問題的剖析，我的思想受到了洗禮，得到了凈化，在以后的工作中我一定會做好每一件事，當(dāng)一名優(yōu)秀的信合員工而努力。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十三
我局嚴(yán)格執(zhí)行《xx省司法行政系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定（暫行）》，并制定了《xx市司法局信息采集與發(fā)布管理制度》、《**市司法局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)管理規(guī)定》和《數(shù)據(jù)備份與移動存儲設(shè)備管理制度》。并與相關(guān)部門簽訂責(zé)任書，定期檢查制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
我們重點(diǎn)清查了內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的接入情況，排除了內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)共用設(shè)備、混接等安全隱患，內(nèi)、外網(wǎng)嚴(yán)格實行了物理隔離。嚴(yán)禁計算機(jī)使用者擅自進(jìn)行內(nèi)外網(wǎng)切換，殺毒軟件由網(wǎng)絡(luò)管理人員定期升級維護(hù)。禁止使用無線網(wǎng)卡、藍(lán)牙等無線互聯(lián)功能的設(shè)備。機(jī)房有專人負(fù)責(zé)管理與維護(hù)，無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房，更不得動用機(jī)房內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和資料。
網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備確保24小時正常運(yùn)行，工作溫度保持在25℃以下。內(nèi)網(wǎng)專用防火墻設(shè)置正確，相關(guān)安全策略正常啟用。ip地址分配表網(wǎng)絡(luò)線標(biāo)注明晰，并記錄在案。對所有硬盤、移動設(shè)備全部按照保密要求進(jìn)行排檢，所有u盤存放文件必須符合保密要求，用于內(nèi)外網(wǎng)傳輸?shù)膗盤不得存放文件，內(nèi)外網(wǎng)計算機(jī)嚴(yán)格區(qū)別使用，不得在外網(wǎng)計算機(jī)上存放、操作內(nèi)部文件。
嚴(yán)格執(zhí)行“誰發(fā)布、誰負(fù)責(zé)”的網(wǎng)上信息發(fā)布原則，按照《xx市司法局信息采集與發(fā)布管理制度》做到信息上網(wǎng)有審批、有記錄，做到“涉密不上網(wǎng)，上網(wǎng)不涉密”，認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)信息安全保障職責(zé)。網(wǎng)絡(luò)管理人員定期對相關(guān)程序、數(shù)據(jù)、文件進(jìn)行備份，每臺計算機(jī)都安裝了正版瑞星殺毒軟件，定期進(jìn)行更新、殺毒、木馬掃描，發(fā)現(xiàn)操作系統(tǒng)漏洞及時修復(fù)，確保計算機(jī)不受病毒、木馬的侵入。
對網(wǎng)站和應(yīng)用系統(tǒng)的程序升級、賬戶、口令、軟件補(bǔ)丁、查殺病毒、外部接口以及網(wǎng)站維護(hù)等方面存在的突出問題，我們逐一進(jìn)行清理、排查，能及時更新升級的更新升級，進(jìn)一步強(qiáng)化安全防范措施，及時堵塞漏洞、消除隱患、化解風(fēng)險。
做好全部計算機(jī)上的炒股、游戲、聊天、下載、在線視頻等與工作無關(guān)的軟件程序的`卸載清理工作，杜絕利用計算機(jī)從事與工作無關(guān)行為的發(fā)生。
一是機(jī)房沒有避雷設(shè)備，近期我們會加緊解決。
二是部分工作人員的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識和防范技能不強(qiáng)，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對全局人員的計算機(jī)安全意識教育和防范技能訓(xùn)練，提高防范意識，充分認(rèn)識到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全案件的嚴(yán)重性，把計算機(jī)安全保護(hù)知識真正融于工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高當(dāng)中。
通過自查，全局職工對網(wǎng)絡(luò)和信息安全保密意識進(jìn)一步提高，信息網(wǎng)絡(luò)安全基本技能有了進(jìn)一步提升，保障了全區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全，規(guī)范了辦公秩序，為司法行政各項工作的順利開展提供了重要的安全保障。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十四
記者近日從中國建設(shè)銀行獲悉，上市以來，該行發(fā)布的三期年報連年獲得殊榮。國際評介機(jī)構(gòu)認(rèn)為，“建行年度報告表現(xiàn)出了很高的水準(zhǔn)?！睋?jù)介紹，自2005年上市以來，建行連續(xù)三年發(fā)布的年度報告贏得了包括美國媒體專業(yè)聯(lián)盟（lacp）、美國紐約mercomm公司arc國際年報大賽在內(nèi)的專業(yè)機(jī)構(gòu)評選大獎，并一致認(rèn)為建行年報披露準(zhǔn)確、合規(guī)、及時，信息透明度居國際先進(jìn)水平。
中國建設(shè)銀行始終以開放的態(tài)度積極探索完善現(xiàn)代銀行制度的有效途徑。上市后，公司治理很快實現(xiàn)了與國際先進(jìn)銀行的接軌，同時，也顯示出獨(dú)自的特色。由股東大會、董事會、監(jiān)事會和高管層組成的治理架構(gòu)機(jī)制完善、運(yùn)行規(guī)范，充分保證所有股東在法律和公司章程約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利。同時，注重提高公司透明度，為股東和公眾提供完整、準(zhǔn)確、及時的經(jīng)營信息，聘請國際知名的畢馬威會計師事務(wù)所進(jìn)行審計，主動接受市場和社會多方監(jiān)督，并以此作為改進(jìn)管理的基本依據(jù)。一些外籍董事反映：“在權(quán)力制衡和程序公正方面，建設(shè)銀行的公司治理達(dá)到甚至已經(jīng)超過許多歐美金融機(jī)構(gòu)?！?BR> 據(jù)了解，投資者、分析師、媒體等對建行定期報告反應(yīng)。
良好。多位分析師和投資者稱贊建行定期報告內(nèi)容豐富，提供了分析所需的絕大部分信息，財務(wù)披露時間縮短，水準(zhǔn)提高，特別是2007年增加季報披露后信息及時性更強(qiáng)。與此同時，建行每次在定期報告披露后，均對外發(fā)布業(yè)績新聞稿，據(jù)監(jiān)測，國內(nèi)外媒體對建行定期報告的披露內(nèi)容均持肯定態(tài)度。
據(jù)介紹，在建行已發(fā)布的年報中，2006年年報獲美國媒體專業(yè)聯(lián)盟（lacp）年報評比銀行類金獎，其中致股東信函、報告敘述、財務(wù)部分、信息傳遞的清晰度、關(guān)鍵信息提供等評比項目獲得滿分；2007年年報獲美國媒體專業(yè)聯(lián)盟(lacp)年報評比銀行類白金獎及“最佳致股東信函”金獎，在全球3000多家參賽上市企業(yè)中，綜合得分排名第18位，較2006年提升76個位次，并在美國紐約mercomm公司舉辦的arc國際年報大賽中，獲得董事長報告及行長報告銅獎、內(nèi)文編寫銅獎以及年報攝影、印刷制作優(yōu)秀獎，同時還獲得獲香港管理專業(yè)協(xié)會年報評比優(yōu)秀獎和香港會計師公會最佳企業(yè)管治資料披露特別嘉許獎；2008年年報榮獲美國媒體專業(yè)聯(lián)盟(lacp)年報評比銀行類銀獎、美國arc國際年報大賽整體年報優(yōu)秀獎、財務(wù)數(shù)據(jù)優(yōu)秀獎、內(nèi)文編寫銅獎、香港管理專業(yè)協(xié)會年報評比公司治理披露獎。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十五
摘要：內(nèi)部控制信息披露報告主要是對內(nèi)部控制有效性和執(zhí)行情況的檢測，同時也是利益相關(guān)者獲得信息的載體。以滬深兩市上市的16家商業(yè)銀行近三年的內(nèi)部控制自我評價報告為樣本進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)上市商業(yè)銀行內(nèi)部控制信息披露存在的問題，并找到相應(yīng)的解決措施。
關(guān)鍵詞：上市商業(yè)銀行；內(nèi)部控制；信息披露；問題及對策。
美國coso將內(nèi)部控制定義為由企業(yè)董事會、經(jīng)理以及員工實施的，為保證經(jīng)營的效率效果、財務(wù)報告的可靠性、遵守法律法規(guī)等目標(biāo)的實現(xiàn)而提供合理保證的過程。內(nèi)部控制5要素包括：（1）控制環(huán)境；（2）控制活動；（3）風(fēng)險評估；（4）信息與溝通；（5）監(jiān)督。內(nèi)部控制信息披露報告主要是對內(nèi)部控制有效性和執(zhí)行情況的檢測，同時也是利益相關(guān)者獲得信息的載體。
（二）內(nèi)部控制信息披露的制度安排。
近年來，我國上市商業(yè)銀行內(nèi)部控制信息披露相關(guān)制度法規(guī)的建設(shè)工作取得了較大進(jìn)展。2010年證監(jiān)會發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基礎(chǔ)規(guī)范》強(qiáng)制要求上市公司每年必須進(jìn)行內(nèi)部控制信息披露，同時對上市企業(yè)披露內(nèi)部控制報告的具體內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。2011年，為了進(jìn)一步完善內(nèi)部控制信息披露制度法規(guī)，財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會以及保監(jiān)會等五部委聯(lián)合頒布了《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》。它融合了國際先進(jìn)的經(jīng)驗以及近些年國內(nèi)研究的成果，為構(gòu)建完善的企業(yè)內(nèi)控信息披露體系奠定了基礎(chǔ)。這些準(zhǔn)則的頒布類似于美國的薩班斯法案，為國內(nèi)發(fā)展內(nèi)部控制體系保駕護(hù)航。
截至2015年12月31日，滬深兩市有上市公司2000多家，而其中上市商業(yè)銀行僅有16家。深圳發(fā)展銀行是國內(nèi)上市最早的商業(yè)銀行，21世紀(jì)初各大銀行也陸續(xù)上市。由此可以看出，我國上市商業(yè)銀行都很年輕，一套行之有效的內(nèi)部控制信息披露制度法規(guī)就顯得尤為重要。自五部委2010年頒發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》強(qiáng)制性規(guī)定上市企業(yè)必須披露內(nèi)部控制自我評價信息以來，內(nèi)部控制自我評價報告成為上市商業(yè)銀行每年必須披露的報告之一。
經(jīng)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，16家上市商業(yè)銀行在近三年都能夠正式獨(dú)立發(fā)布內(nèi)部控制自我評價報告和專業(yè)機(jī)構(gòu)審核意見。雖然，中國銀行在2012年沒有披露內(nèi)控自我評價報告，但也披露了等同內(nèi)控自我評價的內(nèi)控報告，并披露了專業(yè)機(jī)構(gòu)的審計意見。
（二）上市商業(yè)內(nèi)部控制自我評價報告具體內(nèi)容分析。
本文以滬深兩市16家上市商業(yè)銀行為樣本，選取其2012―2014年三年期間披露的內(nèi)控自我評價報告合計48份進(jìn)行分析。本文對樣本公司披露的報告內(nèi)容進(jìn)行比較，披露的具體內(nèi)容（如表1）。
1.責(zé)任主體、評價范圍、評價依據(jù)、評價真實性聲明等4個方面的披露。國內(nèi)所有上市商業(yè)銀行在近三年的披露中都確切表明內(nèi)控自我評價報告的責(zé)任主體是董事會，董事會對報告真實性負(fù)連帶責(zé)任。由于上市銀行業(yè)務(wù)比較固定，其評價范圍和評價依據(jù)方面在每年的披露內(nèi)容中變化不大。
13、2014年所有銀行都進(jìn)行了五要素的披露。從報告中可發(fā)現(xiàn)，各大銀行也在不斷地完善五要素內(nèi)容，從而使內(nèi)控報告更加符合內(nèi)控基本規(guī)范的要求。
3.內(nèi)控評價程序和方法的披露。20。
12、2014年大部分的銀行均披露具體的內(nèi)控制評價程序和方法，但是在2013年披露的銀行數(shù)劇減，僅僅只有6家，未披露的比例高達(dá)62.5%。由此可見，2010年4月內(nèi)部控制評價指引的頒布促使各大銀行開始嘗試披露評價程序和方法，但是效果是非常短暫的。當(dāng)然，也有一些具體內(nèi)容披露的頻率得到很大的提升，比如缺陷認(rèn)證披露數(shù)，2012年只有14家銀行詳細(xì)披露，2013年以后所有銀行都進(jìn)行了披露。
4.整改措施的披露。披露數(shù)量由2012年的6家發(fā)展至到2014年的12家，雖然也得到了很大發(fā)展，但還有一部分銀行未曾披露此方面信息。
總體來看，隨著各大銀行對內(nèi)部控制越來越重視，各上市商業(yè)銀行關(guān)于內(nèi)部控制報告的披露內(nèi)容也越來越詳細(xì)。大多數(shù)上市商業(yè)銀行內(nèi)部控制報告內(nèi)容基本上包括責(zé)任主體、評價依據(jù)、評價范圍、評價程序和方法、缺陷認(rèn)定、董事會聲明、整改措施等內(nèi)容。通過對比近三年的內(nèi)控報告發(fā)現(xiàn)，雖然有些披露項目還需進(jìn)一步的優(yōu)化，但整體而言，大部分銀行披露的內(nèi)部控制報告正趨于完善。
（一）信息披露不完整，缺乏可比性。
一、內(nèi)容完整，具有可比性。根據(jù)統(tǒng)計分析而知，2013年有31.25%的銀行未披露整改措施，而對于評價程序和方法在2013年披露的銀行數(shù)僅僅占所有上市商業(yè)銀行的37.5%。此外，各大銀行雖然都披露內(nèi)部控制五要素，但其內(nèi)容的詳細(xì)程度參差不齊，無可比性。
（二）自我評價報告缺乏實質(zhì)性內(nèi)容。
目前，上市商業(yè)銀行的內(nèi)部控制自我評價報告主要披露銀行內(nèi)部控制現(xiàn)狀以及執(zhí)行效果。因此真實、有效的內(nèi)部控制信息披露報告不僅可以加強(qiáng)銀行的管理，而且更利于維護(hù)相關(guān)者的利益。從表2可知，2013年15家銀行披露的內(nèi)部控制評價報告中都得出了內(nèi)部控制有效的結(jié)論，不存在重大和重要缺陷的結(jié)論，只有1家銀行披露了內(nèi)部控制缺陷。當(dāng)然，也可能因為每個銀行缺陷認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)不同，得到的結(jié)論不同。但無法否認(rèn)的是，上市商業(yè)銀行在披露報告的時候，會盡可能避免披露不利于企業(yè)的信息，很多內(nèi)部控制報告流于形式，無實質(zhì)性內(nèi)容。
（三）缺陷認(rèn)證和整改措施缺乏規(guī)范性。
缺陷認(rèn)證在內(nèi)控信息披露報告中占有重要地位，雖然缺陷認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)直接決定了內(nèi)部控制信息披露報告的結(jié)論，但目前我國沒有明確的法律法規(guī)對此部分進(jìn)行規(guī)定，銀行可以自行認(rèn)定，從根本上使得內(nèi)部控制信息披露報告結(jié)論缺乏可比性。比如，2013年浦發(fā)銀行和寧波銀行把缺陷認(rèn)證分為財務(wù)類和非財務(wù)類，在財務(wù)類認(rèn)證中依據(jù)利潤收入為基準(zhǔn)判斷；2013年建設(shè)銀行以合并報表稅前利潤總和為依據(jù)認(rèn)證財務(wù)類風(fēng)險。
（一）監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。
我國是一個以為數(shù)不多的機(jī)構(gòu)監(jiān)督龐大的金融市場的國家。一方面，監(jiān)管部門需要完善相關(guān)制度法規(guī)，統(tǒng)一內(nèi)部控制評價標(biāo)準(zhǔn)，建立一套符合我國資本市場實際情況的上市商業(yè)銀行內(nèi)部控制信息披露體系；另一方面，監(jiān)管部門應(yīng)該完善內(nèi)部控制信息系統(tǒng)，建立有效的內(nèi)控考核機(jī)制。
（二）借鑒國外先進(jìn)的銀行管理理念。
由于我國資本市場的體制不夠完善，我國金融行業(yè)在內(nèi)部控制信息披露方面基礎(chǔ)比較薄弱，因此，上市商業(yè)銀行可借鑒國外先進(jìn)的銀行管理理念加強(qiáng)自身的管理和內(nèi)控信息披露。在借鑒國外內(nèi)部控制經(jīng)驗的同時，也加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理戰(zhàn)略。在借鑒國外先進(jìn)管理理念方面，我國銀行業(yè)協(xié)會可以成立國際咨詢委員會，為國內(nèi)外銀行業(yè)往來提供良好的交流環(huán)境和便利政策。
（三）規(guī)范缺陷認(rèn)證及改進(jìn)措施的披露。
目前，在我國由上市商業(yè)銀行自行制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)。對該部分的認(rèn)證直接決定了內(nèi)控報告結(jié)論以及所采取的整改措施。因此，統(tǒng)一缺陷認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，在一定程度上能提高銀行業(yè)內(nèi)部控制信息披露報告的可比性，提高經(jīng)營者和管理者建設(shè)內(nèi)部控制的積極性以及披露內(nèi)部控制信息的自愿性，提升內(nèi)部控制報告的嚴(yán)謹(jǐn)性與有效性。所以，規(guī)范缺陷認(rèn)證是解決披露內(nèi)部控制信息問題有效途徑。我們可以從以下兩方面規(guī)范缺陷認(rèn)證。一方面，政府及有關(guān)部門應(yīng)該根據(jù)市場調(diào)研細(xì)化缺陷認(rèn)證，把缺陷認(rèn)證分為財務(wù)類和非財務(wù)類，對于財務(wù)類項目進(jìn)行量化處理，對于非財務(wù)類項目采取業(yè)務(wù)化質(zhì)變分析。另一方面，提高外界對內(nèi)部控制報告結(jié)果的關(guān)注。應(yīng)該詳細(xì)披露內(nèi)部控制存在的缺陷以及整改措施所取得效果，還要詳細(xì)披露內(nèi)部控制固有的風(fēng)險。只有不斷規(guī)范缺陷認(rèn)證以及改進(jìn)措施的披露，上市商業(yè)銀行內(nèi)部控制信息披露才能逐步走向完善。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十六
農(nóng)發(fā)行作為政策性銀行，擔(dān)負(fù)著糧油收儲企業(yè)收購資金安全高效運(yùn)營的重任。在開展業(yè)務(wù)活動中，除接觸到國家政策性收購資金的秘密外，自身還不斷產(chǎn)生出大量的內(nèi)部秘密，如稍有不慎都會給國家造成難以挽回的損失，怎樣搞好保密工作，不但要采取一系列行之有效的措施，更重要的是抓好措施的落實。
一是機(jī)要文件的存放要實行“三鐵”，即鐵門、鐵窗、鐵柜；
三是在機(jī)要文件的管理上要達(dá)到“三?！?，即專人、專柜、專室管理；
四是在安全保密工作中要落實“三個檢查”，即保密領(lǐng)導(dǎo)小組對其成員進(jìn)行定期檢查，看保密制度是否貫徹落實；對涉密部門進(jìn)行定期檢查，看有無違背保密制度的行為；對基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定期檢查，看有無違背操作制度的'行為和失泄密漏洞，只有這樣才能搞好基層農(nóng)發(fā)行的保密工作，遏制各類泄密事件的發(fā)生，更好的服務(wù)于農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十七
保密工作是基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作的重要組成部分，作為政策性銀行必須確保執(zhí)行政策的嚴(yán)肅性和時效性，保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則，將會出現(xiàn)政策執(zhí)行不到位現(xiàn)象，其危害性從小的方面講損壞了農(nóng)發(fā)行的社會形象，可能惡化黨群干部關(guān)系；從大的方面講就有可能損害農(nóng)民的利益，有可能影響國家貨幣政策的傳導(dǎo)和宏觀調(diào)控目標(biāo)的實現(xiàn)，甚至關(guān)系到員工生命和財產(chǎn)安全，因此，保密工作時刻伴隨著我們，要像安保工作一樣警鐘常常敲。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十八
首先要建立健全和完善各項保密工作制度。如：機(jī)要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛(wèi)制度、檔案管理保密制度、保密工作責(zé)任制等，并要將這些制度印成冊子，分發(fā)到涉密人員手中，有些制度還可采取放大上墻的辦法，使人人都能熟悉操作，為把這些制度落到實處，還應(yīng)科學(xué)規(guī)定有關(guān)涉密部室的保密事項。如：辦公室機(jī)要文件傳閱、借閱；會計部門聯(lián)行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現(xiàn)金調(diào)運(yùn)計劃、運(yùn)鈔路線的管理；信貸計劃部門的資金構(gòu)成、資產(chǎn)質(zhì)量、數(shù)據(jù)及傳輸?shù)龋@些都要求各專業(yè)操作履行崗位責(zé)任，遵守保密制度，使銀行的保密工作步入規(guī)范化、制度化軌道。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十九
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息系統(tǒng)安全檢查辦法〉的通知》和省廳做好國慶60周年我省交通系統(tǒng)信息安全保障工作指示精神，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視立即組織開展全院范圍的信息系統(tǒng)安全檢查工作?，F(xiàn)按照省廳安全檢查內(nèi)容匯報如下：
（一）安全制度落實情況。根據(jù)學(xué)院重大事件應(yīng)急預(yù)案，學(xué)院在05年就制定了學(xué)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理辦法和信息報送管理辦法。辦法明確了以學(xué)院分管院長為主管領(lǐng)導(dǎo)，辦公室為信息安全主管部門及各系部信息員為管理人員的金字塔型信息安全管理模式。辦公室成立專職網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)全院信息網(wǎng)絡(luò)管理，各系部設(shè)立信息管理員。各系部信息員均為系骨干人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)各系部信息網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。各信息管理員嚴(yán)格按照保密責(zé)任制度和信息報送管理辦法執(zhí)行工作。針對新中國60周年國慶期間信息安全保障工作，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，借鑒08年奧運(yùn)會期間安全保障工作經(jīng)驗，積極組織安排信息安全保障工作。60周年國慶期間學(xué)院將繼續(xù)執(zhí)行專人值班制度，要求值班人員保持24小時通信暢通，并堅決執(zhí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰運(yùn)行誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)”的管理原則。
（二）安全防范措施落實情況。
1、為盡可能的減少信息安全事故發(fā)生，學(xué)院已于去年建立學(xué)院安全網(wǎng)絡(luò)防護(hù)系統(tǒng)，系統(tǒng)以防火墻和防毒墻為核心對學(xué)院網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及整個校園網(wǎng)絡(luò)安全提供了保障。同時我們邀請網(wǎng)御神州的網(wǎng)絡(luò)安全工程師對學(xué)院現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化管理，提高了學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全性能。
對完成了對服務(wù)器的帳戶和口令的更改，對服務(wù)器上的應(yīng)用和服務(wù)漏洞做了整理和修復(fù)。
（三）應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制建設(shè)情況。我院于08年針對奧運(yùn)期間建立了《浙江交通技師學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急處置預(yù)案》。目前預(yù)案的演練還只在部門范圍內(nèi)進(jìn)行，暫無全院組織演練。對于重大信息安全事故處置我們完全按照應(yīng)急預(yù)案實施細(xì)則進(jìn)行處理。針對60周年國慶，學(xué)院已制定了完善的應(yīng)急工作方案和安全保障工作安排，同時對學(xué)院重點(diǎn)數(shù)據(jù)及系統(tǒng)業(yè)務(wù)我們也做了全部數(shù)據(jù)備份工作。
（四）安全教育培訓(xùn)情況。針對學(xué)院信息管理人員實際情況學(xué)院每年組織二期信息化教育培訓(xùn)，以掌握信息化管理技能為目的進(jìn)行實踐操作能力培訓(xùn)。在校園內(nèi)網(wǎng)上我們實時對一些最新網(wǎng)絡(luò)病毒及安全事件進(jìn)行播報以提高信息管理人員的安全防范意思。
（五）此次學(xué)院信息系統(tǒng)安全自查后，學(xué)院信息安全薄弱環(huán)節(jié)和漏洞主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、部分核心交換設(shè)備老化存在安全隱患。
2、部分服務(wù)器操作系統(tǒng)無安裝正版殺毒軟件存在系統(tǒng)安全隱患。
3、部分網(wǎng)站系統(tǒng)由于網(wǎng)站開發(fā)人員開發(fā)水平有限存在網(wǎng)站安全漏洞隱患。針對以上情況學(xué)院已落實到責(zé)任人進(jìn)行限時整改。
（六）為做好60周年國慶學(xué)院信息安全保障工作，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自組織信息安全檢查工作，對違反信息安全規(guī)定的行為和泄密事故的處理堅決執(zhí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰運(yùn)行誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)”的管理原則。經(jīng)自查目前學(xué)院無違反信息安全規(guī)定的行為和泄密事故發(fā)生。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇二十
我行對電腦及其設(shè)備實行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的管理制度。
在管理方面我們：
一是堅持“制度管人”。
二是強(qiáng)化信息安全教育、提高員工計算機(jī)技能。同時在行內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳，使全體人員意識到了，計算機(jī)安全保護(hù)是“三防一?！惫ぷ鞯挠袡C(jī)組成部分。而且在新形勢下，計算機(jī)犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。
在設(shè)備維護(hù)方面，專門設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障登記簿、計算機(jī)維護(hù)及維修表對于設(shè)備故障和維護(hù)情況屬實登記，并及時處理。對外來維護(hù)人員，要求有相關(guān)人員陪同，并對其身份和處理情況進(jìn)行登記，規(guī)范設(shè)備的維護(hù)和管理。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇二十一
為貫徹落實人民銀行關(guān)于征信宣傳教育工作的各項要求，組織好我行征信宣傳工作，進(jìn)一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權(quán)意識，推動社會信用體系建設(shè)，我行開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過征信宣傳活動，企業(yè)和個人誠實守信的意識大大增強(qiáng)，征信宣傳活動取得明顯成效。
本次征信宣傳活動，我行高度重視，成立由行長任組長，分管行長任副組長，各部門主管牽頭實施，具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，分配到人，確保本次活動扎實開展。
經(jīng)過精心籌劃和部署，我行7月份積極開展了征信知識宣傳月活動。本次活動，廣大居民積極參與，宣傳當(dāng)天我行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外擺放宣傳展臺2個，配備員工9名向廣大居民和企業(yè)宣傳普及征信基本知識，接受現(xiàn)場咨詢數(shù)十人次，通過豐富的宣傳活動形式、創(chuàng)新的活動載體，引起了居民的極大關(guān)注，在全縣范圍營造了良好的宣傳效應(yīng)，宣傳活動圓滿成功。
本次征信活動，我行抓住重點(diǎn)，彰顯特色。對于在日常生活中哪些情況下容易出現(xiàn)負(fù)面記錄，我行工作人員與參與企業(yè)及現(xiàn)場的市民進(jìn)行了深切而詳細(xì)的講解，并且對于如何避免上述情況的發(fā)生給出了諸多建議。前來咨詢的群眾紛紛表示，過去不知道或不了解征信，此次活動的開展給他們提供了一個很好的近距離接觸征信的機(jī)會，加深了他們對征信的認(rèn)識和了解。
通過本次征信宣傳活動，進(jìn)一步普及了征信知識，營造了誠實守信的社會信用氛圍，進(jìn)一步培育了企業(yè)及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇二十二
銀監(jiān)局：
今年以來，我行加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化宣傳教育，落實工作責(zé)任，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，將涉密計算機(jī)管理抓在手上。
對于計算機(jī)磁介質(zhì)(軟盤、u盤、移動硬盤等)的管理，采取專人保管、涉密文件單獨(dú)存放，嚴(yán)禁攜帶存在涉密內(nèi)容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計算機(jī)上加工、貯存、傳遞處理文件，形成了良好的安全保密環(huán)境。
對涉密計算機(jī)實行了與國際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離，并按照有關(guān)規(guī)定落實了安全措施，到目前為止，未發(fā)生一起計算機(jī)失密、泄密事故。
一是網(wǎng)絡(luò)安全方面。
我行配備了防病毒軟件、網(wǎng)絡(luò)隔離卡，采用了強(qiáng)口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲備份、移動存儲設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護(hù)措施，明確了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。
二是日常管理方面切實抓好內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和應(yīng)用軟件“五層管理”，確?！吧婷苡嬎銠C(jī)不上網(wǎng)，上網(wǎng)計算機(jī)不涉密”，嚴(yán)格按照要求處理光盤、硬盤、優(yōu)盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。
重點(diǎn)抓好“三大安全”排查：一是硬件安全，包括防雷、防火、防盜和電源連接等;二是網(wǎng)絡(luò)安全，包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全日志管理、密碼管理、ip管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;三是應(yīng)用安全，包括郵件系統(tǒng)、資源庫管理、軟件管理等。
我行每臺終端機(jī)都安裝了防病毒軟件，系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用一直采取規(guī)范化管理，硬件設(shè)備的使用符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定，單位硬件的運(yùn)行環(huán)境符合要求，打印機(jī)配件、色帶架等基本使用設(shè)備原裝產(chǎn)品;防雷地線正常，對于有問題的防雷插座已進(jìn)行更換，防雷設(shè)備運(yùn)行基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)雷擊事故;ups基本運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
網(wǎng)站系統(tǒng)安全有效，無任何安全隱患。
我行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及其配置合理，并符合有關(guān)的安全規(guī)定;網(wǎng)絡(luò)使用的各種硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)接口是也過安全檢驗、鑒定合格后才投入使用的，自安裝以來運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常。
我行對電腦及其設(shè)備實行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的管理制度。
在管理方面我們一是堅持“制度管人”。
二是強(qiáng)化信息安全教育、提高員工計算機(jī)技能。
同時在行內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳，使全體人員意識到了，計算機(jī)安全保護(hù)是“三防一?！惫ぷ鞯挠袡C(jī)組成部分。
而且在新形勢下，計算機(jī)犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。
在設(shè)備維護(hù)方面，專門設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障登記簿、計算機(jī)維護(hù)及維修表對于設(shè)備故障和維護(hù)情況屬實登記，并及時處理。
對外來維護(hù)人員，要求有相關(guān)人員陪同，并對其身份和處理情況進(jìn)行登記，規(guī)范設(shè)備的維護(hù)和管理。
為保證我行網(wǎng)絡(luò)安全有效地運(yùn)行，減少病毒侵入，我行就網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全的有關(guān)知識進(jìn)行了培訓(xùn)。
期間，大家對實際工作中遇到的計算機(jī)方面的有關(guān)問題進(jìn)行了詳細(xì)的咨詢，并得到了滿意的答復(fù)。
我們在管理過程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，今后我們還要在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)。
(一)對于線路不整齊、暴露的，立即對線路進(jìn)行限期整改，并做好防鼠、防火安全工作。
(二)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，及時更換和維護(hù)好故障設(shè)備。
(三)自查中發(fā)現(xiàn)個別人員計算機(jī)安全意識不強(qiáng)。
在以后的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)計算機(jī)安全意識教育和防范技能訓(xùn)練，讓員工充分認(rèn)識到計算機(jī)案件的嚴(yán)重性。
人防與技防結(jié)合，確實做好單位的網(wǎng)絡(luò)安全工作。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇二十三
（2012年9月10日）。
根據(jù)xx《關(guān)于在全地區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查工作的通知》文件精神，我局對信息安全檢查工作進(jìn)行了統(tǒng)一布置,對我局涉密載體、重要崗位和敏感人員進(jìn)行了一次全面的梳理和認(rèn)真檢查，現(xiàn)將檢查情況匯報如下:。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，切實加強(qiáng)信息安全工作。
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視這次檢查工作，召開了專項工作會議，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，切實增強(qiáng)干部職工的保密意識，確保我局信息安全。會上成立了由xx同志任組長、辦公室主任xx副組長，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。會上還與各科室、各直屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂了《信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任書》，與保密要害部門和崗位的涉密人員簽訂了《涉密人員崗位保密承諾書》，預(yù)防和杜絕失泄密事件發(fā)生。
二、認(rèn)真開展自查自糾，加強(qiáng)重點(diǎn)部門和崗位的保密防范。
和近3年內(nèi)離崗人員持有的涉密載體的人員進(jìn)行清理，清理重點(diǎn)為涉密電子文檔和存儲、處理過涉密信息的計算機(jī)、移動硬盤、軟盤、光盤、u盤、錄像帶等。局機(jī)要檔案室是保密要害部門。局檔案機(jī)要室嚴(yán)格執(zhí)行保密精神，負(fù)責(zé)文函的接收和管理。目前，局機(jī)要檔案室有一名專職人員負(fù)責(zé)保密文件資料的管理。存放保密文件資料的場所符合保密和防火、防盜等安全要求。密件，密級文件、密碼電報存放密碼檔案柜中，并定期清理、檢查，防止遺失，對收到和發(fā)出的保密文件資料有書面登記和簽收、借閱手續(xù)，借閱帶密級的文、電檔案須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。保密文件資料辦理完畢后收集齊全并立卷歸檔。復(fù)制、抄存涉密文件，必須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)，履行登記手續(xù)，任何密件復(fù)印件視同原件管理，用完及時收回。連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)沒有處理過保密文件資料（包括登記文件目錄），保密文件資料銷毀有登記，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定，在保密工作部門指定的銷毀單位進(jìn)行，沒有向廢品收購部門出售密級文件資料的現(xiàn)象。二是此次清理要求對涉密載體進(jìn)行清點(diǎn)、核對，并逐一登記備案。對涉密計算機(jī)及移動存儲介質(zhì)存在泄密隱患的，按照有關(guān)規(guī)定采取了相應(yīng)措施。三是在此次清查中對必須收回的涉密載體一律收回；對不應(yīng)由個人留用的電子文檔，統(tǒng)一組織了刪除。
三、存在問題和整改措施。
通過此次檢查，發(fā)現(xiàn)全局系統(tǒng)涉密載體保密管理工作基本是好的，沒有發(fā)現(xiàn)涉密文件資料流失。存在的主要問題是：干部職工人員的保密意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。如，因我局近年來，離職、離崗、調(diào)動、退休的領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密人員均未保管過涉密文件，所以沒有專門為他們辦理涉密文件資料的清退手續(xù)，涉密文件發(fā)放后缺少定期核查的記錄。局領(lǐng)導(dǎo)要求各工作人員要進(jìn)一步加強(qiáng)保密意識，建立管理制度，細(xì)化管理措施，完善各類手續(xù)，徹底杜絕涉密文件資料流失，確保涉密文件的安全。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇一
尊敬的客戶：
我行非常重視客戶信息安全管理，也按照相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，不斷完善和加強(qiáng)客戶信息安全管理工作。以下是我行的自查報告：
我行自20xx年開始開展客戶信息安全管理工作，目前已經(jīng)形成了較為完善的客戶信息安全管理體系。我行通過建立嚴(yán)格的信息安全管理制度、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育、實施嚴(yán)格的信息安全風(fēng)險評估和監(jiān)控等手段，保障了客戶信息安全。
1、客戶信息管理制度。
我行建立了以客戶信息為主線的`管理制度，包括客戶信息管理制度、客戶信息保護(hù)管理制度、客戶信息泄露風(fēng)險評估和監(jiān)控管理制度等。其中，客戶信息管理制度明確了客戶信息的定義、保護(hù)級別、保密措施、授權(quán)管理等要求。
2、安全培訓(xùn)管理制度。
我行加強(qiáng)了員工的安全培訓(xùn)，提高了員工對信息安全的意識和認(rèn)識。員工在操作電腦、處理客戶信息時，必須遵守相關(guān)的安全操作規(guī)范，不得將客戶信息泄露給第三方。
3、安全風(fēng)險評估和監(jiān)控管理制度。
我行定期進(jìn)行信息安全風(fēng)險評估，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險后及時采取措施進(jìn)行管控。同時，我行還建立了完善的監(jiān)控體系，對敏感信息進(jìn)行實時監(jiān)測和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和阻止信息泄露事件的發(fā)生。
我行定期開展信息安全風(fēng)險評估，根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行管控。同時，我行還建立了完善的風(fēng)險評估報告制度，對風(fēng)險評估結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)。
我行建立了完善的監(jiān)控體系，對敏感信息進(jìn)行實時監(jiān)測和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和阻止信息泄露事件的發(fā)生。監(jiān)控體系主要包括內(nèi)部監(jiān)控和外部監(jiān)控，其中內(nèi)部監(jiān)控主要包括對網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等的監(jiān)控，外部監(jiān)控主要包括對第三方監(jiān)控。
經(jīng)過本次自查，我行客戶信息安全管理體系運(yùn)行良好，能夠有效地保護(hù)客戶的信息安全。未來，我行將繼續(xù)加強(qiáng)客戶信息安全管理，提高客戶信息安全保護(hù)水平，保障客戶信息的安全。
特此報告！
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇二
來自互聯(lián)網(wǎng)和移動磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著我區(qū)農(nóng)村信用社電子化建設(shè)的發(fā)展，計算機(jī)技術(shù)《·》在農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，部分員工因病毒防范意識較為薄弱，加上計算機(jī)水平又是參差不齊，有的員工很難主動發(fā)現(xiàn)客戶端系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞從而實施補(bǔ)丁升級，u盤濫用且從不進(jìn)行病毒掃描，這樣就容易造成內(nèi)部信息泄漏或網(wǎng)絡(luò)阻塞，中斷重要業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。
隨著業(yè)務(wù)的更新和科技步伐的加快，員工的計算機(jī)操作業(yè)務(wù)能力與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范程序不適應(yīng)，綜合柜員制未能全面落實，不能夠完全掌握農(nóng)信社的各項業(yè)務(wù)操作流程及處置程序，必然會造成操作失誤而導(dǎo)致風(fēng)險。操作風(fēng)險大致分為以下幾方面：
1、操作行為不規(guī)范，安全防范意識差。目前，我區(qū)農(nóng)村信用社計算機(jī)操作員一般只通過了短期輔導(dǎo)培訓(xùn)，未能全面掌握計算機(jī)理論知識及運(yùn)用技術(shù)，主要表現(xiàn)在：
一是一些操作人員對計算機(jī)知識的缺乏，經(jīng)常出現(xiàn)操作性錯誤；
二是操作人員基本安全意識不強(qiáng)，缺乏安全防范意識；
三是人員調(diào)離或崗位變動時不及時注銷操作員，導(dǎo)致操作員不便于管理；
四是人離機(jī)不退，個別人隨意離開工作崗位，也不簽退，給他人可乘之機(jī)，造成了嚴(yán)重的信息安全隱患。
2、不嚴(yán)格執(zhí)行操作流程，造成安全隱患。由于部分員工跟不上當(dāng)前農(nóng)村信用社電子化建設(shè)步伐，對推出的硬件設(shè)備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風(fēng)險意識不強(qiáng)等原因造成了在操作過程中出現(xiàn)系列風(fēng)險。
一是操作人員不嚴(yán)格執(zhí)行硬件設(shè)備的操作流程，造成設(shè)備損壞，致使重要業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險；
三是不嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)程序，給他人或科技結(jié)算中心造成不必要的負(fù)擔(dān)。
為此我們將嚴(yán)格按照省市聯(lián)社關(guān)于計算機(jī)管理的一系列相關(guān)要求，對日常計算機(jī)信息管理中存在的問題經(jīng)行重點(diǎn)監(jiān)督和整改：
1、嚴(yán)格業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)與因特網(wǎng)等公眾系統(tǒng)的隔離，無法隔離的要隨時升級殺毒程序，同時嚴(yán)格移動磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強(qiáng)員工計算機(jī)知識培訓(xùn)，提高員工的電腦操作技能，制定防毒策略，養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，嚴(yán)防病毒侵害。
2、加強(qiáng)對一線人員的操作流程、各項基本規(guī)定的培訓(xùn)，加強(qiáng)對信息專管員的培訓(xùn)，提高其處理計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障、防范計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的能力；對業(yè)務(wù)操作人員要重點(diǎn)抓好計算機(jī)知識的普及培訓(xùn)工作，建立各種形式的崗位培訓(xùn)和定期輪訓(xùn)制度，提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、敬業(yè)精神、計算機(jī)業(yè)務(wù)操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權(quán)不能流于形式，堅決杜絕各種混崗現(xiàn)象，嚴(yán)格遵循管理制度。
3、嚴(yán)格操作規(guī)范及操作權(quán)限管理。
隨著農(nóng)村信用社的發(fā)展，信貸系統(tǒng)，財務(wù)系統(tǒng)，oa系統(tǒng)的成功上線并投入使用，操作人員必須學(xué)習(xí)和掌握農(nóng)村信用社的操作流程和各項規(guī)章制度，加強(qiáng)制度執(zhí)行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改，并嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)置操作員及操作員密碼，還需定期修改密碼，多用字母或符號，嚴(yán)禁使用6位相同數(shù)字或電話號碼或生日號碼等，嚴(yán)禁口頭或電話告知操作密碼。
4、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督，完善防范機(jī)制。首先，建立柜員崗位制約為主，做到責(zé)任到崗、落實到人、相互制約、互相監(jiān)督。其次，全面落實以主任、內(nèi)勤主任為主的監(jiān)管體系，確保做到實時監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行整改，消除風(fēng)險隱患。再則，加強(qiáng)會計事后監(jiān)督和電視監(jiān)控系統(tǒng)管理，加大查處力度，重點(diǎn)是督促基層社各項計算機(jī)制度執(zhí)行與落實，提升基層執(zhí)行力，以此推進(jìn)和完善防范制度，切實做到防患于未然。
5、日常維護(hù)方面，由基社信息專管員負(fù)責(zé)每周一次對機(jī)房衛(wèi)生清理和設(shè)備故障排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報科技信息部處理；每月在各基社網(wǎng)點(diǎn)信息專管員的配合下，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行和管理進(jìn)行維護(hù)和檢查至少一次，全轄的atm和pos機(jī)由科技信息部統(tǒng)一管理，落實基社網(wǎng)點(diǎn)專人負(fù)責(zé)，加大專管人員的培訓(xùn)，使日常操作、維護(hù)工作和安全防范措施得以落實。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇三
尊敬的客戶：
根據(jù)《。
中華人民。
共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理法》和《。
中華人民。
共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，我行認(rèn)真開展了客戶信息安全管理自查工作，現(xiàn)向您匯報如下：
1、客戶信息保護(hù)：我行對各類客戶信息進(jìn)行了嚴(yán)格的保護(hù)和管理，包括客戶個人信息、賬戶信息、交易信息等。我行建立了完善的信息保護(hù)機(jī)制，包括信息加密、信息備份、信息審核等，確保客戶信息的安全性和隱私性。
2、網(wǎng)絡(luò)安全管理：我行對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行了嚴(yán)格的安全防護(hù)措施，包括網(wǎng)絡(luò)安全管理工具、訪問控制、數(shù)據(jù)加密、防火墻等，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
3、信息泄露防范：我行建立了完善的信息泄露防范機(jī)制，包括信息泄露監(jiān)測、信息泄露報告、信息泄露修復(fù)等，確?？蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。
4、客戶信息安全培訓(xùn)：我行對員工進(jìn)行了客戶信息安全培訓(xùn)，包括信息安全知識培訓(xùn)、信息安全風(fēng)險評估、信息安全管理等，提高員工對客戶信息的保護(hù)意識和能力。
在客戶信息安全管理方面，我行存在一些問題，主要包括：
1、部分客戶信息泄露：我行在一些業(yè)務(wù)處理過程中可能存在信息泄露的風(fēng)險，如賬戶密碼泄露等。
2、信息保護(hù)不足：我行部分客戶信息的保護(hù)力度不足，如客戶個人信息的泄露等。
3、網(wǎng)絡(luò)安全管理不規(guī)范：我行部分網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全措施不足，存在漏洞和安全風(fēng)險。
4、員工信息安全意識不足：我行員工對客戶信息的保護(hù)意識和能力不足，存在泄露客戶信息的'風(fēng)險。
針對客戶信息安全管理方面的問題，我行建議采取以下措施：
1、加強(qiáng)信息保護(hù)：我行應(yīng)加強(qiáng)客戶信息的保護(hù)，包括信息加密、信息備份、信息審核等，確?？蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。
2、完善網(wǎng)絡(luò)安全管理：我行應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防護(hù)措施，包括網(wǎng)絡(luò)安全管理工具、訪問控制、數(shù)據(jù)加密、防火墻等，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)信息泄露防范：我行應(yīng)加強(qiáng)信息泄露防范機(jī)制，包括信息泄露監(jiān)測、信息泄露報告、信息泄露修復(fù)等，確?？蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)：我行應(yīng)加強(qiáng)員工對客戶信息的保護(hù)意識和能力，包括信息安全知識培訓(xùn)、信息安全風(fēng)險評估、信息安全管理等，提高員工對客戶信息的保護(hù)意識和能力。
我行將認(rèn)真遵守相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)客戶信息安全管理，確?？蛻粜畔⒌陌踩院碗[私性。如有任何問題，請隨時聯(lián)系我們。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇四
村鎮(zhèn)銀行專項安全自查報告為整體提升自助設(shè)備安全防護(hù)能力，根據(jù)《上饒銀監(jiān)分局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開展業(yè)務(wù)庫專項安全檢查暨自助設(shè)備專項安全檢查后續(xù)整改工作的通知》（饒銀監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕20號）文件相關(guān)，結(jié)合村鎮(zhèn)銀行實際情況，根據(jù)村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備安全防范制度，開展了自助設(shè)備專項安全自查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
截止目前，村鎮(zhèn)銀行安裝自助設(shè)備共計3臺，其中，穿墻式在行atm自助取款機(jī)3臺，安裝位置分別在總行營業(yè)部、青云支行、齊埠支行。無離行atm。
（一）《atm日常巡查登記簿》填寫規(guī)范，做到一日三查，《村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備現(xiàn)金差錯登記簿》正確填寫，《村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)登記簿》填寫出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章，已及時現(xiàn)場整改。
（二）村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備均安裝了24小時視頻監(jiān)控裝置，對交易時的客戶正面圖像、進(jìn)／出鈔期間的圖像、現(xiàn)金裝填過程錄像，回放圖像清晰，無客戶密碼及保險柜密碼操作圖像，圖像信息包括日期時間。
（三）設(shè)備管理人員變更按規(guī)定更換密碼并記錄，定期更換密碼，備份密碼按要求保管。
（四）鑰匙使用完畢后，按要求入庫保管；備用鑰匙要求封存、保管；交接按要求進(jìn)行記錄。
（五）現(xiàn)金申領(lǐng)經(jīng)會計主管確認(rèn)后按現(xiàn)金領(lǐng)取流程操作、設(shè)備打印的加鈔憑證及運(yùn)行前測試憑證均由專人保管。
（六）加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控，雙人加鈔，錄像記錄清晰，外置監(jiān)控數(shù)據(jù)至少保存1個月，內(nèi)置監(jiān)控數(shù)據(jù)保存時間至少3個月。
（七）外來人員進(jìn)出按要求進(jìn)行了登記簿、運(yùn)行日志備注欄注明維修情況；維修設(shè)備時，有我行員工全程陪同。
（八）按會計要求妥善保管流水日志紙。
（九）機(jī)具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示，做到規(guī)范整潔。
（十）加鈔時做到停機(jī)加鈔、雙人操作，密碼鑰匙分管；現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行；按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進(jìn)行分別清點(diǎn)，加鈔完畢后做取款測試。
（一）在檢查各項登記簿中出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章，已及時現(xiàn)場整改。
（二）在檢查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機(jī)內(nèi)出現(xiàn)輕微滲水，已立即查明原因進(jìn)行了整改。
（三）在檢查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機(jī)因運(yùn)行時間較長存在防爆燈損壞，已通知辦公室購買安裝。
以上是村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備專項安全自查工作情況。今后，村鎮(zhèn)銀行還將加大力度開展自助設(shè)備專項安全自查工作，建立起切實有效的自助設(shè)備管理機(jī)制，確保自助設(shè)備安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇五
來自互聯(lián)網(wǎng)和移動磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著我區(qū)農(nóng)村信用社電子化建設(shè)的發(fā)展，計算機(jī)技術(shù)在農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，部分員工因病毒防范意識較為薄弱，加上計算機(jī)水平又是參差不齊，有的員工很難主動發(fā)現(xiàn)客戶端系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞從而實施補(bǔ)丁升級，u盤濫用且從不進(jìn)行病毒掃描，這樣就容易造成內(nèi)部信息泄漏或網(wǎng)絡(luò)阻塞，中斷重要業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。
隨著業(yè)務(wù)的更新和科技步伐的加快，員工的計算機(jī)操作業(yè)務(wù)能力與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范程序不適應(yīng)，綜合柜員制未能全面落實，不能夠完全掌握農(nóng)信社的各項業(yè)務(wù)操作流程及處置程序，必然會造成操作失誤而導(dǎo)致風(fēng)險。操作風(fēng)險大致分為以下幾方面：
1、操作行為不規(guī)范，安全防范意識差。目前，我區(qū)農(nóng)村信用社計算機(jī)操作員一般只通過了短期輔導(dǎo)培訓(xùn)，未能全面掌握計算機(jī)理論知識及運(yùn)用技術(shù)，主要表現(xiàn)在：
一是一些操作人員對計算機(jī)知識的缺乏，經(jīng)常出現(xiàn)操作性錯誤；
二是操作人員基本安全意識不強(qiáng)，缺乏安全防范意識；
三是人員調(diào)離或崗位變動時不及時注銷操作員，導(dǎo)致操作員不便于管理；
四是人離機(jī)不退，個別人隨意離開工作崗位，也不簽退，給他人可乘之機(jī)，造成了嚴(yán)重的信息安全隱患。
2、不嚴(yán)格執(zhí)行操作流程，造成安全隱患。由于部分員工跟不上當(dāng)前農(nóng)村信用社電子化建設(shè)步伐，對推出的硬件設(shè)備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風(fēng)險意識不強(qiáng)等原因造成了在操作過程中出現(xiàn)系列風(fēng)險。
一是操作人員不嚴(yán)格執(zhí)行硬件設(shè)備的操作流程，造成設(shè)備損壞，致使重要業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險；
三是不嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)程序，給他人或科技結(jié)算中心造成不必要的負(fù)擔(dān)。
為此我們將嚴(yán)格按照省市聯(lián)社關(guān)于計算機(jī)管理的一系列相關(guān)要求，對日常計算機(jī)信息管理中存在的問題經(jīng)行重點(diǎn)監(jiān)督和整改：
1、嚴(yán)格業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)與因特網(wǎng)等公眾系統(tǒng)的隔離，無法隔離的要隨時升級殺毒程序，同時嚴(yán)格移動磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強(qiáng)員工計算機(jī)知識培訓(xùn)，提高員工的電腦操作技能，制定防毒策略，養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，嚴(yán)防病毒侵害。
2、加強(qiáng)對一線人員的操作流程、各項基本規(guī)定的培訓(xùn)，加強(qiáng)對信息專管員的培訓(xùn)，提高其處理計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障、防范計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的能力；對業(yè)務(wù)操作人員要重點(diǎn)抓好計算機(jī)知識的普及培訓(xùn)工作，建立各種形式的崗位培訓(xùn)和定期輪訓(xùn)制度，提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、敬業(yè)精神、計算機(jī)業(yè)務(wù)操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權(quán)不能流于形式，堅決杜絕各種混崗現(xiàn)象，嚴(yán)格遵循管理制度。
3、嚴(yán)格操作規(guī)范及操作權(quán)限管理。
隨著農(nóng)村信用社的發(fā)展，信貸系統(tǒng)，財務(wù)系統(tǒng)，oa系統(tǒng)的成功上線并投入使用，操作人員必須學(xué)習(xí)和掌握農(nóng)村信用社的操作流程和各項規(guī)章制度，《www．》加強(qiáng)制度執(zhí)行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改，并嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)置操作員及操作員密碼，還需定期修改密碼，多用字母或符號，嚴(yán)禁使用6位相同數(shù)字或電話號碼或生日號碼等，嚴(yán)禁口頭或電話告知操作密碼。
4、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督，完善防范機(jī)制。首先，建立柜員崗位制約為主，做到責(zé)任到崗、落實到人、相互制約、互相監(jiān)督。其次，全面落實以主任、內(nèi)勤主任為主的監(jiān)管體系，確保做到實時監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行整改，消除風(fēng)險隱患。再則，加強(qiáng)會計事后監(jiān)督和電視監(jiān)控系統(tǒng)管理，加大查處力度，重點(diǎn)是督促基層社各項計算機(jī)制度執(zhí)行與落實，提升基層執(zhí)行力，以此推進(jìn)和完善防范制度，切實做到防患于未然。
5、日常維護(hù)方面，由基社信息專管員負(fù)責(zé)每周一次對機(jī)房衛(wèi)生清理和設(shè)備故障排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報科技信息部處理；每月在各基社網(wǎng)點(diǎn)信息專管員的配合下，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行和管理進(jìn)行維護(hù)和檢查至少一次，全轄的atm和pos機(jī)由科技信息部統(tǒng)一管理，落實基社網(wǎng)點(diǎn)專人負(fù)責(zé)，加大專管人員的培訓(xùn)，使日常操作、維護(hù)工作和安全防范措施得以落實。
讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家整理的2篇《銀行客戶信息保護(hù)自查報告》，您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇六
一、本行相關(guān)征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務(wù)時，嚴(yán)格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行，遵循合規(guī)、審慎、保密、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的原則，對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密，密碼定期修改。
二、在查詢過程中，按照審慎和維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的原則，對每一筆被查詢者，由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書，按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因，進(jìn)行授權(quán)內(nèi)查詢，做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。
并且對每一筆查詢結(jié)果，做到保密制度，切實維護(hù)被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者，在查詢之前，做好查詢登記制度，登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進(jìn)行詳細(xì)登記，對每筆查詢記錄逐筆登記，并按季度對其登記簿進(jìn)行裝訂保存。
四、現(xiàn)我行被查詢者為借款人，對其符合發(fā)放貸款的被查詢者，查詢報告都做為貸款資料保存，對不符合貸款條件的貸戶，我行對其查詢報告進(jìn)行專夾保管，查詢者對其信息絕不對外宣傳，保證其查詢信息不泄漏，影響個人信譽(yù)。五、對其查詢的個人與單位征信，本著全面、客觀、合理的原則對客戶進(jìn)行綜合評價，征信信息僅供參考，不應(yīng)簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負(fù)面數(shù)據(jù)為由，正確使用征信系統(tǒng)，合規(guī)開展征信業(yè)務(wù)。
六、對個人貸款戶進(jìn)行貸款后管理查詢，嚴(yán)格按照主管授權(quán)制度，對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢，按照先登記授權(quán)，后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇七
我局20xx年郵政金融安全工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，遵照xx縣公安局和省州局對金融安全工作的要求，立足于防范郵政金融風(fēng)險管理，在保障儲匯資金安全方面取得了較好的成績。
一、認(rèn)真開展省、州局安排的“對銀行帳戶管理及大額現(xiàn)金交易排查”、“對代發(fā)工資業(yè)務(wù)進(jìn)行排查”、“防范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部職工挪用資金買彩票案件”、“中間業(yè)務(wù)專項檢查”、“排雷行動”、“金秋行動”、“內(nèi)部控制評價”，以確保郵政儲匯資金安全，捍衛(wèi)經(jīng)營成果。
二、按照《四川省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》以及《四川省郵政儲匯資金票款安全連鎖責(zé)任制》、《四川省儲匯業(yè)務(wù)稽查方案》、《20xx年xx州銀監(jiān)分局案件防控工作措施》等重要文件，對郵政金融資金實施有效監(jiān)控，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
三、認(rèn)真落實資金票款安全局長負(fù)責(zé)制，實行儲匯資金安全管理責(zé)任制，年初層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責(zé)任書》。把郵政儲匯資金安全管理作為重點(diǎn)，認(rèn)真落實資金票款安全管理的規(guī)章、規(guī)定、辦法，每次全局職工大會和日常工作安排，局領(lǐng)導(dǎo)必講安全內(nèi)容。
三、把安全防范溶入日常管理，貫徹預(yù)防為主、單位牽頭、群防群治、突出重點(diǎn)、保障安全的方針。安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對外我局密切關(guān)注社會形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我局都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書，員工思想動態(tài)調(diào)查報告。使安全保衛(wèi)工作做到防微杜漸，萬無一失，繼續(xù)創(chuàng)造了全年安全無事故。
四、為強(qiáng)化郵政金融安全管理，結(jié)合本局實際，制定了《xx縣郵政局內(nèi)部治安保衛(wèi)條例實施細(xì)則》，先后修定了《xx縣郵政局儲匯資金安全管理辦法》、《關(guān)于對郵政儲蓄大額現(xiàn)金支付實行分級審批制度管理的通知》、《調(diào)整20xx年儲匯周轉(zhuǎn)金定額明確超限提款權(quán)限的通知》、《金庫管理考核辦法》、《xx縣郵政局金庫管理、上下班接送安全綜合考核辦法》以及各項突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
五、嚴(yán)格按照省局和州局的要求的頻次和內(nèi)容開展安保視察工作，采取突擊檢查、專項檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常親自帶隊到支局所進(jìn)行夜間檢查，對查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實。對相關(guān)人員“有規(guī)不遵、有章不循”，嚴(yán)格按照《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》相關(guān)規(guī)定逗硬考核。
六、根據(jù)公安部、銀監(jiān)會《關(guān)于印發(fā)%26lt；銀行金融機(jī)構(gòu)安全評估辦法%26gt；的通知》（公通示[20xx]53號）精神以及四川省公安廳、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會四川監(jiān)督管理局關(guān)于貫徹執(zhí)行《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評估辦法》（川公發(fā)[20xx]152號）文件的通知要求，按照縣公安局和州郵政局的安排部署，在縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和親自帶領(lǐng)下，對轄內(nèi)郵政儲蓄金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)開展了全面的自查自糾活動。
1、為切實加強(qiáng)安防設(shè)施的完善，投入了大量的建設(shè)資金，今年對縣局和xx支局的金庫鎖具進(jìn)行了改造；并改造了xx儲蓄網(wǎng)點(diǎn)，更換了報警設(shè)備和防彈玻璃窗，安裝了電視監(jiān)控設(shè)備和防尾隨門。全年投入安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)共計13.6萬元。
2、認(rèn)真組織郵政金融員工學(xué)習(xí)公安部、銀監(jiān)會關(guān)于全國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評估辦法和標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)文件精神，把金融機(jī)構(gòu)安全評估檢查工作落實到基層，讓所有的領(lǐng)導(dǎo)和員工加深對評估檢查工作重要性的認(rèn)識，不斷提高其安全防范意識，使其自覺執(zhí)行內(nèi)控制度。
一年來，我局郵政金融安全保衛(wèi)工作在縣局領(lǐng)導(dǎo)和縣公安局的支持和指導(dǎo)下，在工作中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，積極進(jìn)行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，把資金票款安全隱患消滅在萌芽之中，確保資金票款安全全年無事故。我局雖然在金融安全工作中取得了一定的成績，但是也存在有不足之處，暴露出我局工作中的欠缺和今后應(yīng)努力的方向。為此我局將在20xx年工作中繼續(xù)保持其他方面已取得的成績，力求更上一層樓，圓滿實現(xiàn)各項郵政金融安全工作目標(biāo)，為確保郵政金融機(jī)構(gòu)安全做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇八
(一)安全制度落實情況。
1、成立了安全小組。明確了信息安全的主管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)管護(hù)人員,安全小組為管理機(jī)構(gòu)。
2、建立了信息安全責(zé)任制。按責(zé)任規(guī)定:保密小組對信息安全負(fù)首責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，具體管理人負(fù)主責(zé)。
3、制定了計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的保密管理制度。網(wǎng)站的信息管護(hù)人員負(fù)責(zé)保密管理，密碼管理，對計算機(jī)享有獨(dú)立使用權(quán)，計算機(jī)的用戶名和開機(jī)密碼為其專有，且規(guī)定嚴(yán)禁外泄。
(二)安全防范措施落實情況。
1、涉密計算機(jī)經(jīng)過了保密技術(shù)檢查，并安裝了防火墻。同時配置安裝了專業(yè)殺毒軟件，加強(qiáng)了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面有效性。
2、涉密計算機(jī)都設(shè)有開機(jī)密碼，由專人保管負(fù)責(zé)。同時，涉密計算機(jī)相互共享之間沒有嚴(yán)格的身份認(rèn)證和訪問控制。
3、網(wǎng)絡(luò)終端沒有違規(guī)上國際互聯(lián)網(wǎng)及其他的信息網(wǎng)的現(xiàn)象，沒有安裝無線網(wǎng)絡(luò)等。
4、安裝了針對移動存儲設(shè)備的專業(yè)殺毒軟件。
(三)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制建設(shè)情況。
1、制定了初步應(yīng)急預(yù)案，并隨著信息化程度的深入，結(jié)合我街道實際，處于不斷完善階段。
2、堅持和涉密計算機(jī)系統(tǒng)定點(diǎn)維修單位聯(lián)系機(jī)關(guān)計算機(jī)維修事宜，并商定其給予鎮(zhèn)應(yīng)急技術(shù)以最大程度的支持。
3、嚴(yán)格文件的收發(fā)，完善了清點(diǎn)、修理、編號、簽收制度，并要求信息管理員每天下班前進(jìn)行系統(tǒng)備份。
(四)信息技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)國產(chǎn)化情況。
1、終端計算機(jī)的保密系統(tǒng)和防火墻、殺毒軟件等，皆為國產(chǎn)產(chǎn)品。
2、公文處理軟件具體使用金山軟件的wps系統(tǒng)。
3、工資系統(tǒng)、年報系統(tǒng)等皆為市政府、市委統(tǒng)一指定產(chǎn)品系統(tǒng)。
(五)安全教育培訓(xùn)情況。
1、派專人參加了市政府組織的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全知識培訓(xùn)，并專門負(fù)責(zé)我街道的網(wǎng)絡(luò)安全管理和信息安全工作。
2、安全小組組織了一次對基本的信息安全常識的學(xué)習(xí)活動。
根據(jù)《實施方案》中的具體要求，在自查過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足，同時結(jié)合我街道實際，今后要在以下幾個方面進(jìn)行整改。
1、安全意識不夠。要繼續(xù)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)干部的安全意識教育，提高做好安全工作的主動性和自覺性。
2、設(shè)備維護(hù)、更新及時。要加大對線路、系統(tǒng)等的及時維護(hù)和保養(yǎng)，同時，針對信息技術(shù)的飛快發(fā)展的特點(diǎn)，要加大更新力度。
3、安全工作的`水平還有待提高。對信息安全的管護(hù)還處于初級水平，提高安全工作的現(xiàn)代化水平，有利于我們進(jìn)一步加強(qiáng)對計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的防范和保密工作。
4、工作機(jī)制有待完善。創(chuàng)新安全工作機(jī)制，是信息工作新形勢的必然要求，這有利于提高機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息工作的`運(yùn)行效率，有利于辦公秩序的進(jìn)一步規(guī)范。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇九
為了有效地防范和化解金融風(fēng)險，創(chuàng)造良好的社會信用和投資環(huán)境，維護(hù)金融秩序和社會穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，政府決定在開展創(chuàng)建金融安全區(qū)活動。我行領(lǐng)導(dǎo)十分重視，積極組織力量，建立專門管理部門，分解落實創(chuàng)建目標(biāo)，推動創(chuàng)建工作的深入開展。通過努力我行創(chuàng)建工作取得了一定的成績。
良好的金融秩序，穩(wěn)健的金融運(yùn)行，可靠的社會信用是我行可持續(xù)發(fā)展和有效支持地方經(jīng)濟(jì)的必要條件。我行創(chuàng)建金融安全機(jī)構(gòu)工作的宗旨就是要通過有系統(tǒng)、有組織的工作，增強(qiáng)社會信用觀念，維護(hù)金融秩序，采取穩(wěn)健經(jīng)營策略，促進(jìn)我行和地方經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。為此我行按照政府《創(chuàng)建金融安全工作規(guī)劃》的要求，制定了詳盡的創(chuàng)建工作實施細(xì)則，建立了創(chuàng)建工作管理制度，明確了工作職責(zé)和工作目標(biāo)，并提出了獎懲措施，確保了創(chuàng)建工作能夠迅速、高效、有序地開展。
為保證我行信貸資產(chǎn)安全運(yùn)行，創(chuàng)造更高的效益，xx年我行的信貸工作一方面加強(qiáng)總行職能部門與各支行資金營運(yùn)部門的職能分工，明確各部門的職責(zé)，重新修改完善了信貸操作程序，有效地提高了信貸工作效率；另一方面充分發(fā)揮我行地方性金融機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢和市民銀行的特點(diǎn)，著力構(gòu)架適應(yīng)城市發(fā)展和市民生活質(zhì)量提高的信貸服務(wù)體系。具體來說，一是主動出擊，通過市場細(xì)分，初步確定信貸服務(wù)的目標(biāo)和方式，保證信貸投向的合理優(yōu)化，防止信貸風(fēng)險的產(chǎn)生。二是大力爭取改制成功的企業(yè)，加強(qiáng)對支持類、保持類企業(yè)的篩選與扶持，同時進(jìn)一步壓縮潛在風(fēng)險較大的行業(yè)，降低全行信貸資產(chǎn)總體風(fēng)險水平。三是在全行范圍內(nèi)大力推廣票據(jù)貼現(xiàn)、銀行承兌匯票等風(fēng)險系數(shù)較低的信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)品種。四是推動中小企業(yè)擔(dān)?；鸬慕⒑瓦\(yùn)作，在加大對中小企業(yè)信貸支持的同時，有效地降低對中小企業(yè)的貸款風(fēng)險。
一是在徹底摸清家底和實行科學(xué)的五級分類基礎(chǔ)上，按照期限管理的要求，建立貸款跟蹤、回收責(zé)任制，著力解決逾期貸款比例過大的問題。二是密切關(guān)注企業(yè)改制動態(tài)，在保證債權(quán)延續(xù)的同時，對重組改制有望、具有技術(shù)創(chuàng)新能力的企業(yè)及時接觸，提前介入，使信貸資產(chǎn)的運(yùn)作形成良性循環(huán)，走上健康發(fā)展的軌道。三是做好依法收貸工作，建立清收責(zé)任制，通過法律手段，維護(hù)自身權(quán)益。四是制定嚴(yán)格的清收考核辦法，做到獎罰分明、責(zé)任明確，發(fā)揮幾方面的積極性，上下結(jié)合，統(tǒng)籌運(yùn)作，采取多種靈活有效的手段，解決了一批老大難問題。五是組織全行信貸工作大檢查，通過檢查、輔導(dǎo)、交流、整改和驗收，促進(jìn)了全行信貸規(guī)章制度的執(zhí)行和操作水平的提高，增強(qiáng)了支行的風(fēng)險防范意識，對進(jìn)一步落實信貸管理制度，提高全行信貸資產(chǎn)風(fēng)險防范能力起到了促進(jìn)作用。
在保證資金平穩(wěn)、健康運(yùn)行的前提下，我行一方面充分利用在全國貨幣市場的信息，積極參與交易。另一方面注重調(diào)整好債券資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，將固定利率債券轉(zhuǎn)換為浮動利率債券，以保持收益水平的相對穩(wěn)定。在保證一定收益水平的同時，也保證了較高的資產(chǎn)流動性。
xx年我行在呆帳準(zhǔn)備金提取擴(kuò)大、遞延資產(chǎn)攤銷及基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用增加的情況下，仍然實現(xiàn)了較高的收益水平，主要得益于擴(kuò)大了信貸總規(guī)模，增加了利息收入；加強(qiáng)債券資產(chǎn)的.運(yùn)作，保持較高的投資收益；以及開源節(jié)流工作取得了成效。在業(yè)務(wù)拓展過程中，我行一是充分考慮各種資源的機(jī)會成本和綜合收益，開始將管理會計的原則貫穿到業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，降低了業(yè)務(wù)拓展成本；二是加強(qiáng)貸款收息率的考核力度；三是全面開展增收節(jié)支活動，努力壓縮和控制各類不合理的開支，有效控制了各類費(fèi)用的增長。通過以上措施，保證了我行資產(chǎn)利潤率維持了較好的水平，完成了創(chuàng)建目標(biāo)要求。
伴隨著我行多種業(yè)務(wù)的不斷開展，我行進(jìn)一步加強(qiáng)了綜合業(yè)務(wù)事后監(jiān)督中心的作用，在繼續(xù)加大對原有業(yè)務(wù)監(jiān)督力度和為核算質(zhì)量的提高發(fā)揮監(jiān)督保證作用的基礎(chǔ)上，同步延伸了監(jiān)督范圍，監(jiān)督質(zhì)量明顯提高。我行已初步建立了一個以綜合業(yè)務(wù)事后監(jiān)督為主要手段，以各項規(guī)章制度為依據(jù)，現(xiàn)場稽核與非現(xiàn)場稽核配套運(yùn)行，具有地方特色的內(nèi)部控制體系，確保了各項業(yè)務(wù)合規(guī)、健康運(yùn)行。同時在三防一保方面我行繼續(xù)狠抓金融三項整治工作，多次組織全行性的安全大檢查，安全工作得到了公安局和人民銀行的肯定。
到xx年末，我行創(chuàng)建金融安全機(jī)構(gòu)的各項指標(biāo)中，標(biāo)志性指標(biāo)全部達(dá)到要求，未發(fā)生各類不良現(xiàn)象?？己诵灾笜?biāo)也全部達(dá)到要求，內(nèi)部控制狀況良好。
我行雖然在創(chuàng)建金融安全機(jī)構(gòu)工作中取得了一定的成績，但是也存在有不足之處，暴露出我行工作中的欠缺和今后應(yīng)努力的方向。為此我行將在xx年工作中具體分析應(yīng)收利息形成的原因，制定清收措施，監(jiān)督清收進(jìn)度，并層層分解落實責(zé)任。同時繼續(xù)保持其他方面已取得的成績，力求更上一層樓，圓滿實現(xiàn)xx年的創(chuàng)建工作目標(biāo)，為金融安全區(qū)創(chuàng)建工作做出貢獻(xiàn)。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十
來自互聯(lián)網(wǎng)和移動磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著我區(qū)農(nóng)村信用社電子化建設(shè)的發(fā)展，計算機(jī)技術(shù)在農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，部分員工因病毒防范意識較為薄弱，加上計算機(jī)水平又是參差不齊，有的員工很難主動發(fā)現(xiàn)客戶端系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞從而實施補(bǔ)丁升級，u盤濫用且從不進(jìn)行病毒掃描，這樣就容易造成內(nèi)部信息泄漏或網(wǎng)絡(luò)阻塞，中斷重要業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。
二、操作流程風(fēng)險。
隨著業(yè)務(wù)的更新和科技步伐的加快，員工的計算機(jī)操作業(yè)務(wù)能力與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范程序不適應(yīng)，綜合柜員制未能全面落實，不能夠完全掌握農(nóng)信社的各項業(yè)務(wù)操作流程及處置程序，必然會造成操作失誤而導(dǎo)致風(fēng)險。操作風(fēng)險大致分為以下幾方面:。
1、操作行為不規(guī)范，安全防范意識差。目前，我區(qū)農(nóng)村信用社計算機(jī)操作員一般只通過了短期輔導(dǎo)培訓(xùn)，未能全面掌握計算機(jī)理論知識及運(yùn)用技術(shù)，主要表現(xiàn)在：
一是一些操作人員對計算機(jī)知識的缺乏，經(jīng)常出現(xiàn)操作性錯誤；
二是操作人員基本安全意識不強(qiáng)，缺乏安全防范意識；
三是人員調(diào)離或崗位變動時不及時注銷操作員，導(dǎo)致操作員不便于管理；
四是人離機(jī)不退，個別人隨意離開工作崗位，也不簽退，給他人可乘之機(jī)，造成了嚴(yán)重的信息安全隱患。
2、不嚴(yán)格執(zhí)行操作流程，造成安全隱患。由于部分員工跟不上當(dāng)前農(nóng)村信用社電子化建設(shè)步伐，對推出的硬件設(shè)備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風(fēng)險意識不強(qiáng)等原因造成了在操作過程中出現(xiàn)系列風(fēng)險。
一是操作人員不嚴(yán)格執(zhí)行硬件設(shè)備的操作流程，造成設(shè)備損壞，致使重要業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險；
三是不嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)程序，給他人或科技結(jié)算中心造成不必要的負(fù)擔(dān)。
為此我們將嚴(yán)格按照省市聯(lián)社關(guān)于計算機(jī)管理的一系列相關(guān)要求，對日常計算機(jī)信息管理中存在的問題經(jīng)行重點(diǎn)監(jiān)督和整改：
1、嚴(yán)格業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)與因特網(wǎng)等公眾系統(tǒng)的隔離，無法隔離的要隨時升級殺毒程序，同時嚴(yán)格移動磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強(qiáng)員工計算機(jī)知識培訓(xùn)，提高員工的電腦操作技能，制定防毒策略，養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，嚴(yán)防病毒侵害。
2、加強(qiáng)對一線人員的操作流程、各項基本規(guī)定的培訓(xùn)，加強(qiáng)對信息專管員的培訓(xùn)，提高其處理計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障、防范計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的能力；對業(yè)務(wù)操作人員要重點(diǎn)抓好計算機(jī)知識的普及培訓(xùn)工作，建立各種形式的崗位培訓(xùn)和定期輪訓(xùn)制度，提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、敬業(yè)精神、計算機(jī)業(yè)務(wù)操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權(quán)不能流于形式，堅決杜絕各種混崗現(xiàn)象，嚴(yán)格遵循管理制度。
3、嚴(yán)格操作規(guī)范及操作權(quán)限管理。
隨著農(nóng)村信用社的發(fā)展，信貸系統(tǒng)，財務(wù)系統(tǒng)，oa系統(tǒng)的成功上線并投入使用，操作人員必須學(xué)習(xí)和掌握農(nóng)村信用社的操作流程和各項規(guī)章制度，加強(qiáng)制度執(zhí)行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改，并嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)置操作員及操作員密碼，還需定期修改密碼，多用字母或符號，嚴(yán)禁使用6位相同數(shù)字或電話號碼或生日號碼等，嚴(yán)禁口頭或電話告知操作密碼。
4、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督，完善防范機(jī)制。首先，建立柜員崗位制約為主，做到責(zé)任到崗、落實到人、相互制約、互相監(jiān)督。其次，全面落實以主任、內(nèi)勤主任為主的監(jiān)管體系，確保做到實時監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行整改，消除風(fēng)險隱患。再則，加強(qiáng)會計事后監(jiān)督和電視監(jiān)控系統(tǒng)管理，加大查處力度，重點(diǎn)是督促基層社各項計算機(jī)制度執(zhí)行與落實，提升基層執(zhí)行力，以此推進(jìn)和完善防范制度，切實做到防患于未然。
5、日常維護(hù)方面，由基社信息專管員負(fù)責(zé)每周一次對機(jī)房衛(wèi)生清理和設(shè)備故障排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報科技信息部處理；每月在各基社網(wǎng)點(diǎn)信息專管員的配合下，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行和管理進(jìn)行維護(hù)和檢查至少一次，全轄的atm和pos機(jī)由科技信息部統(tǒng)一管理，落實基社網(wǎng)點(diǎn)專人負(fù)責(zé)，加大專管人員的培訓(xùn)，使日常操作、維護(hù)工作和安全防范措施得以落實。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十一
隨著金融科技的迅猛發(fā)展，銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸從傳統(tǒng)的柜臺辦理轉(zhuǎn)移到線上平臺，用戶可以通過手機(jī)app、網(wǎng)銀等方式進(jìn)行資金管理、支付結(jié)算等操作。然而，在這個過程中，客戶的隱私和個人信息也面臨著更多的風(fēng)險。因此，銀行必須加強(qiáng)對客戶信息安全的管理，降低風(fēng)險。
1、系統(tǒng)安全管理：包括線上交易系統(tǒng)、對客戶信息的存儲與傳輸系統(tǒng)等。自查時，要確保系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的安全性，檢查系統(tǒng)是否存在漏洞和特殊權(quán)限的操作。
2、數(shù)據(jù)安全管理：包括客戶個人信息的收集、存儲、處理和銷毀等環(huán)節(jié)。自查時，要檢查數(shù)據(jù)加密和備份的措施是否到位，查看數(shù)據(jù)存儲是否安全可靠。
3、員工安全意識培養(yǎng)：員工安全意識是銀行信息安全的重要一環(huán)。自查時，要評估員工對安全規(guī)定的知曉程度和應(yīng)對能力，開展相關(guān)安全培訓(xùn)，提高員工的信息安全意識。
4、外部風(fēng)險控制：針對網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件和欺詐行為等外部風(fēng)險，銀行應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)控和防范。自查時，要檢查網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的運(yùn)行狀況，評估外部風(fēng)險監(jiān)控的能力。
5、事件響應(yīng)與處置：在客戶信息泄露等安全問題出現(xiàn)時，要能夠及時響應(yīng)并采取相應(yīng)的處置措施，以降低損失。自查時，要評估事件響應(yīng)預(yù)案的完善程度和處置能力。
1、系統(tǒng)安全管理方面，系統(tǒng)漏洞得到及時修復(fù)，系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況良好，對特殊權(quán)限的.操作有嚴(yán)格的控制措施。
2、數(shù)據(jù)安全管理方面，客戶個人信息收集和存儲過程中，加密和備份措施到位，數(shù)據(jù)存儲安全可靠。
3、員工安全意識培養(yǎng)方面，員工安全意識普遍較高，對安全規(guī)定的知曉程度較高，能夠靈活應(yīng)對安全問題。
4、外部風(fēng)險控制方面，銀行具備較完善的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和監(jiān)控能力，能有效防范惡意攻擊和欺詐行為。
5、事件響應(yīng)與處置方面，銀行制定了完善的事件響應(yīng)預(yù)案，并能夠迅速響應(yīng)并采取相應(yīng)的處置措施，降低事件損失。
在自查過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，建議銀行采取以下措施來進(jìn)一步提高客戶信息安全管理：
1、定期更新系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁，及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
2、強(qiáng)化員工的安全意識培養(yǎng)，定期組織安全培訓(xùn)，提高員工的信息安全意識和應(yīng)對能力。
3、加強(qiáng)對外部風(fēng)險的監(jiān)控和防范，定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險評估。
4、定期開展模擬演練，提高事件響應(yīng)和處置能力。
總結(jié)：
本報告詳細(xì)描述了銀行客戶信息安全管理自查的情況，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議?？蛻粜畔踩倾y行業(yè)務(wù)順利開展的基礎(chǔ)，銀行應(yīng)密切關(guān)注信息安全的動態(tài)，采取相應(yīng)的措施來保護(hù)客戶的隱私和個人信息。只有不斷加強(qiáng)客戶信息安全管理，銀行才能贏得客戶的信任，確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十二
我參加農(nóng)村信用社工作以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社的有關(guān)法規(guī)和各項金融方針政策，不參加任何邪教組織，根據(jù)自治區(qū)聯(lián)社下發(fā)的關(guān)于《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于印發(fā)農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)合規(guī)文化建設(shè)年活動方案的通知》的要求，按我聯(lián)社社領(lǐng)導(dǎo)班子的安排，我對自己進(jìn)行一次全方位的自查。
作為一名客戶經(jīng)，我在平時的工作中，能夠?qū)W習(xí)信貸業(yè)務(wù)及相關(guān)知識.
自調(diào)入信用社客戶經(jīng)理以來，時刻保持清醒頭腦，辦理貸款手續(xù)，力求完善，不出差錯，確保手續(xù)真實合法。但在經(jīng)濟(jì)檔案的整理上，貸前貸后的檢查上，存在一定的惰性，小部分的檔案信息沒有完善，一些幾千元額度的小額貸款，總是片面的認(rèn)為手續(xù)辦理的合規(guī)，片面的相信擔(dān)保人、介紹人，而沒有更為細(xì)致的調(diào)查。此一問題在今后的工作中將做為重點(diǎn)予以改進(jìn)，杜絕違規(guī)行為，降低貸款風(fēng)險。
多年來始終堅持按章辦事，努力執(zhí)行好各項規(guī)章制度。在經(jīng)手股金的處理上，均能賬款清晰，及時入帳，無截留行為；無截留貸款本息行為、擅自掛息等經(jīng)營違規(guī)行為；無虛報費(fèi)用，私設(shè)小金庫待為；無擅自罰款，亂收手續(xù)費(fèi)行為。
我在工作中，兢兢業(yè)業(yè)，沒有利用職權(quán)索要、接受他人財物的行為，也不曾經(jīng)商，更無侵占集體財產(chǎn)的行為，無涉及黃賭毒等違法行為，始終保持一個信合職工的光輝形象。
此項工作的開展，非常必要，讓我充分認(rèn)識到，在信用社工作責(zé)任重大，想干好信用社的工作，更是要時刻保持清醒頭腦，思想上不能有任何的懈怠，踏踏實實工作，老老實實做人，任何違規(guī)違法的行為都是對集體，對自己的不負(fù)責(zé)，通過此次三項治理工作的開展，通過這次對個人存在問題的剖析，我的思想受到了洗禮，得到了凈化，在以后的工作中我一定會做好每一件事，當(dāng)一名優(yōu)秀的信合員工而努力。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十三
我局嚴(yán)格執(zhí)行《xx省司法行政系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定（暫行）》，并制定了《xx市司法局信息采集與發(fā)布管理制度》、《**市司法局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)管理規(guī)定》和《數(shù)據(jù)備份與移動存儲設(shè)備管理制度》。并與相關(guān)部門簽訂責(zé)任書，定期檢查制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
我們重點(diǎn)清查了內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的接入情況，排除了內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)共用設(shè)備、混接等安全隱患，內(nèi)、外網(wǎng)嚴(yán)格實行了物理隔離。嚴(yán)禁計算機(jī)使用者擅自進(jìn)行內(nèi)外網(wǎng)切換，殺毒軟件由網(wǎng)絡(luò)管理人員定期升級維護(hù)。禁止使用無線網(wǎng)卡、藍(lán)牙等無線互聯(lián)功能的設(shè)備。機(jī)房有專人負(fù)責(zé)管理與維護(hù)，無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房，更不得動用機(jī)房內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和資料。
網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備確保24小時正常運(yùn)行，工作溫度保持在25℃以下。內(nèi)網(wǎng)專用防火墻設(shè)置正確，相關(guān)安全策略正常啟用。ip地址分配表網(wǎng)絡(luò)線標(biāo)注明晰，并記錄在案。對所有硬盤、移動設(shè)備全部按照保密要求進(jìn)行排檢，所有u盤存放文件必須符合保密要求，用于內(nèi)外網(wǎng)傳輸?shù)膗盤不得存放文件，內(nèi)外網(wǎng)計算機(jī)嚴(yán)格區(qū)別使用，不得在外網(wǎng)計算機(jī)上存放、操作內(nèi)部文件。
嚴(yán)格執(zhí)行“誰發(fā)布、誰負(fù)責(zé)”的網(wǎng)上信息發(fā)布原則，按照《xx市司法局信息采集與發(fā)布管理制度》做到信息上網(wǎng)有審批、有記錄，做到“涉密不上網(wǎng)，上網(wǎng)不涉密”，認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)信息安全保障職責(zé)。網(wǎng)絡(luò)管理人員定期對相關(guān)程序、數(shù)據(jù)、文件進(jìn)行備份，每臺計算機(jī)都安裝了正版瑞星殺毒軟件，定期進(jìn)行更新、殺毒、木馬掃描，發(fā)現(xiàn)操作系統(tǒng)漏洞及時修復(fù)，確保計算機(jī)不受病毒、木馬的侵入。
對網(wǎng)站和應(yīng)用系統(tǒng)的程序升級、賬戶、口令、軟件補(bǔ)丁、查殺病毒、外部接口以及網(wǎng)站維護(hù)等方面存在的突出問題，我們逐一進(jìn)行清理、排查，能及時更新升級的更新升級，進(jìn)一步強(qiáng)化安全防范措施，及時堵塞漏洞、消除隱患、化解風(fēng)險。
做好全部計算機(jī)上的炒股、游戲、聊天、下載、在線視頻等與工作無關(guān)的軟件程序的`卸載清理工作，杜絕利用計算機(jī)從事與工作無關(guān)行為的發(fā)生。
一是機(jī)房沒有避雷設(shè)備，近期我們會加緊解決。
二是部分工作人員的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識和防范技能不強(qiáng)，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對全局人員的計算機(jī)安全意識教育和防范技能訓(xùn)練，提高防范意識，充分認(rèn)識到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全案件的嚴(yán)重性，把計算機(jī)安全保護(hù)知識真正融于工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高當(dāng)中。
通過自查，全局職工對網(wǎng)絡(luò)和信息安全保密意識進(jìn)一步提高，信息網(wǎng)絡(luò)安全基本技能有了進(jìn)一步提升，保障了全區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全，規(guī)范了辦公秩序，為司法行政各項工作的順利開展提供了重要的安全保障。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十四
記者近日從中國建設(shè)銀行獲悉，上市以來，該行發(fā)布的三期年報連年獲得殊榮。國際評介機(jī)構(gòu)認(rèn)為，“建行年度報告表現(xiàn)出了很高的水準(zhǔn)?！睋?jù)介紹，自2005年上市以來，建行連續(xù)三年發(fā)布的年度報告贏得了包括美國媒體專業(yè)聯(lián)盟（lacp）、美國紐約mercomm公司arc國際年報大賽在內(nèi)的專業(yè)機(jī)構(gòu)評選大獎，并一致認(rèn)為建行年報披露準(zhǔn)確、合規(guī)、及時，信息透明度居國際先進(jìn)水平。
中國建設(shè)銀行始終以開放的態(tài)度積極探索完善現(xiàn)代銀行制度的有效途徑。上市后，公司治理很快實現(xiàn)了與國際先進(jìn)銀行的接軌，同時，也顯示出獨(dú)自的特色。由股東大會、董事會、監(jiān)事會和高管層組成的治理架構(gòu)機(jī)制完善、運(yùn)行規(guī)范，充分保證所有股東在法律和公司章程約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利。同時，注重提高公司透明度，為股東和公眾提供完整、準(zhǔn)確、及時的經(jīng)營信息，聘請國際知名的畢馬威會計師事務(wù)所進(jìn)行審計，主動接受市場和社會多方監(jiān)督，并以此作為改進(jìn)管理的基本依據(jù)。一些外籍董事反映：“在權(quán)力制衡和程序公正方面，建設(shè)銀行的公司治理達(dá)到甚至已經(jīng)超過許多歐美金融機(jī)構(gòu)?！?BR> 據(jù)了解，投資者、分析師、媒體等對建行定期報告反應(yīng)。
良好。多位分析師和投資者稱贊建行定期報告內(nèi)容豐富，提供了分析所需的絕大部分信息，財務(wù)披露時間縮短，水準(zhǔn)提高，特別是2007年增加季報披露后信息及時性更強(qiáng)。與此同時，建行每次在定期報告披露后，均對外發(fā)布業(yè)績新聞稿，據(jù)監(jiān)測，國內(nèi)外媒體對建行定期報告的披露內(nèi)容均持肯定態(tài)度。
據(jù)介紹，在建行已發(fā)布的年報中，2006年年報獲美國媒體專業(yè)聯(lián)盟（lacp）年報評比銀行類金獎，其中致股東信函、報告敘述、財務(wù)部分、信息傳遞的清晰度、關(guān)鍵信息提供等評比項目獲得滿分；2007年年報獲美國媒體專業(yè)聯(lián)盟(lacp)年報評比銀行類白金獎及“最佳致股東信函”金獎，在全球3000多家參賽上市企業(yè)中，綜合得分排名第18位，較2006年提升76個位次，并在美國紐約mercomm公司舉辦的arc國際年報大賽中，獲得董事長報告及行長報告銅獎、內(nèi)文編寫銅獎以及年報攝影、印刷制作優(yōu)秀獎，同時還獲得獲香港管理專業(yè)協(xié)會年報評比優(yōu)秀獎和香港會計師公會最佳企業(yè)管治資料披露特別嘉許獎；2008年年報榮獲美國媒體專業(yè)聯(lián)盟(lacp)年報評比銀行類銀獎、美國arc國際年報大賽整體年報優(yōu)秀獎、財務(wù)數(shù)據(jù)優(yōu)秀獎、內(nèi)文編寫銅獎、香港管理專業(yè)協(xié)會年報評比公司治理披露獎。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十五
摘要：內(nèi)部控制信息披露報告主要是對內(nèi)部控制有效性和執(zhí)行情況的檢測，同時也是利益相關(guān)者獲得信息的載體。以滬深兩市上市的16家商業(yè)銀行近三年的內(nèi)部控制自我評價報告為樣本進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)上市商業(yè)銀行內(nèi)部控制信息披露存在的問題，并找到相應(yīng)的解決措施。
關(guān)鍵詞：上市商業(yè)銀行；內(nèi)部控制；信息披露；問題及對策。
美國coso將內(nèi)部控制定義為由企業(yè)董事會、經(jīng)理以及員工實施的，為保證經(jīng)營的效率效果、財務(wù)報告的可靠性、遵守法律法規(guī)等目標(biāo)的實現(xiàn)而提供合理保證的過程。內(nèi)部控制5要素包括：（1）控制環(huán)境；（2）控制活動；（3）風(fēng)險評估；（4）信息與溝通；（5）監(jiān)督。內(nèi)部控制信息披露報告主要是對內(nèi)部控制有效性和執(zhí)行情況的檢測，同時也是利益相關(guān)者獲得信息的載體。
（二）內(nèi)部控制信息披露的制度安排。
近年來，我國上市商業(yè)銀行內(nèi)部控制信息披露相關(guān)制度法規(guī)的建設(shè)工作取得了較大進(jìn)展。2010年證監(jiān)會發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基礎(chǔ)規(guī)范》強(qiáng)制要求上市公司每年必須進(jìn)行內(nèi)部控制信息披露，同時對上市企業(yè)披露內(nèi)部控制報告的具體內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。2011年，為了進(jìn)一步完善內(nèi)部控制信息披露制度法規(guī)，財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會以及保監(jiān)會等五部委聯(lián)合頒布了《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》。它融合了國際先進(jìn)的經(jīng)驗以及近些年國內(nèi)研究的成果，為構(gòu)建完善的企業(yè)內(nèi)控信息披露體系奠定了基礎(chǔ)。這些準(zhǔn)則的頒布類似于美國的薩班斯法案，為國內(nèi)發(fā)展內(nèi)部控制體系保駕護(hù)航。
截至2015年12月31日，滬深兩市有上市公司2000多家，而其中上市商業(yè)銀行僅有16家。深圳發(fā)展銀行是國內(nèi)上市最早的商業(yè)銀行，21世紀(jì)初各大銀行也陸續(xù)上市。由此可以看出，我國上市商業(yè)銀行都很年輕，一套行之有效的內(nèi)部控制信息披露制度法規(guī)就顯得尤為重要。自五部委2010年頒發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》強(qiáng)制性規(guī)定上市企業(yè)必須披露內(nèi)部控制自我評價信息以來，內(nèi)部控制自我評價報告成為上市商業(yè)銀行每年必須披露的報告之一。
經(jīng)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，16家上市商業(yè)銀行在近三年都能夠正式獨(dú)立發(fā)布內(nèi)部控制自我評價報告和專業(yè)機(jī)構(gòu)審核意見。雖然，中國銀行在2012年沒有披露內(nèi)控自我評價報告，但也披露了等同內(nèi)控自我評價的內(nèi)控報告，并披露了專業(yè)機(jī)構(gòu)的審計意見。
（二）上市商業(yè)內(nèi)部控制自我評價報告具體內(nèi)容分析。
本文以滬深兩市16家上市商業(yè)銀行為樣本，選取其2012―2014年三年期間披露的內(nèi)控自我評價報告合計48份進(jìn)行分析。本文對樣本公司披露的報告內(nèi)容進(jìn)行比較，披露的具體內(nèi)容（如表1）。
1.責(zé)任主體、評價范圍、評價依據(jù)、評價真實性聲明等4個方面的披露。國內(nèi)所有上市商業(yè)銀行在近三年的披露中都確切表明內(nèi)控自我評價報告的責(zé)任主體是董事會，董事會對報告真實性負(fù)連帶責(zé)任。由于上市銀行業(yè)務(wù)比較固定，其評價范圍和評價依據(jù)方面在每年的披露內(nèi)容中變化不大。
13、2014年所有銀行都進(jìn)行了五要素的披露。從報告中可發(fā)現(xiàn)，各大銀行也在不斷地完善五要素內(nèi)容，從而使內(nèi)控報告更加符合內(nèi)控基本規(guī)范的要求。
3.內(nèi)控評價程序和方法的披露。20。
12、2014年大部分的銀行均披露具體的內(nèi)控制評價程序和方法，但是在2013年披露的銀行數(shù)劇減，僅僅只有6家，未披露的比例高達(dá)62.5%。由此可見，2010年4月內(nèi)部控制評價指引的頒布促使各大銀行開始嘗試披露評價程序和方法，但是效果是非常短暫的。當(dāng)然，也有一些具體內(nèi)容披露的頻率得到很大的提升，比如缺陷認(rèn)證披露數(shù)，2012年只有14家銀行詳細(xì)披露，2013年以后所有銀行都進(jìn)行了披露。
4.整改措施的披露。披露數(shù)量由2012年的6家發(fā)展至到2014年的12家，雖然也得到了很大發(fā)展，但還有一部分銀行未曾披露此方面信息。
總體來看，隨著各大銀行對內(nèi)部控制越來越重視，各上市商業(yè)銀行關(guān)于內(nèi)部控制報告的披露內(nèi)容也越來越詳細(xì)。大多數(shù)上市商業(yè)銀行內(nèi)部控制報告內(nèi)容基本上包括責(zé)任主體、評價依據(jù)、評價范圍、評價程序和方法、缺陷認(rèn)定、董事會聲明、整改措施等內(nèi)容。通過對比近三年的內(nèi)控報告發(fā)現(xiàn)，雖然有些披露項目還需進(jìn)一步的優(yōu)化，但整體而言，大部分銀行披露的內(nèi)部控制報告正趨于完善。
（一）信息披露不完整，缺乏可比性。
一、內(nèi)容完整，具有可比性。根據(jù)統(tǒng)計分析而知，2013年有31.25%的銀行未披露整改措施，而對于評價程序和方法在2013年披露的銀行數(shù)僅僅占所有上市商業(yè)銀行的37.5%。此外，各大銀行雖然都披露內(nèi)部控制五要素，但其內(nèi)容的詳細(xì)程度參差不齊，無可比性。
（二）自我評價報告缺乏實質(zhì)性內(nèi)容。
目前，上市商業(yè)銀行的內(nèi)部控制自我評價報告主要披露銀行內(nèi)部控制現(xiàn)狀以及執(zhí)行效果。因此真實、有效的內(nèi)部控制信息披露報告不僅可以加強(qiáng)銀行的管理，而且更利于維護(hù)相關(guān)者的利益。從表2可知，2013年15家銀行披露的內(nèi)部控制評價報告中都得出了內(nèi)部控制有效的結(jié)論，不存在重大和重要缺陷的結(jié)論，只有1家銀行披露了內(nèi)部控制缺陷。當(dāng)然，也可能因為每個銀行缺陷認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)不同，得到的結(jié)論不同。但無法否認(rèn)的是，上市商業(yè)銀行在披露報告的時候，會盡可能避免披露不利于企業(yè)的信息，很多內(nèi)部控制報告流于形式，無實質(zhì)性內(nèi)容。
（三）缺陷認(rèn)證和整改措施缺乏規(guī)范性。
缺陷認(rèn)證在內(nèi)控信息披露報告中占有重要地位，雖然缺陷認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)直接決定了內(nèi)部控制信息披露報告的結(jié)論，但目前我國沒有明確的法律法規(guī)對此部分進(jìn)行規(guī)定，銀行可以自行認(rèn)定，從根本上使得內(nèi)部控制信息披露報告結(jié)論缺乏可比性。比如，2013年浦發(fā)銀行和寧波銀行把缺陷認(rèn)證分為財務(wù)類和非財務(wù)類，在財務(wù)類認(rèn)證中依據(jù)利潤收入為基準(zhǔn)判斷；2013年建設(shè)銀行以合并報表稅前利潤總和為依據(jù)認(rèn)證財務(wù)類風(fēng)險。
（一）監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。
我國是一個以為數(shù)不多的機(jī)構(gòu)監(jiān)督龐大的金融市場的國家。一方面，監(jiān)管部門需要完善相關(guān)制度法規(guī)，統(tǒng)一內(nèi)部控制評價標(biāo)準(zhǔn)，建立一套符合我國資本市場實際情況的上市商業(yè)銀行內(nèi)部控制信息披露體系；另一方面，監(jiān)管部門應(yīng)該完善內(nèi)部控制信息系統(tǒng)，建立有效的內(nèi)控考核機(jī)制。
（二）借鑒國外先進(jìn)的銀行管理理念。
由于我國資本市場的體制不夠完善，我國金融行業(yè)在內(nèi)部控制信息披露方面基礎(chǔ)比較薄弱，因此，上市商業(yè)銀行可借鑒國外先進(jìn)的銀行管理理念加強(qiáng)自身的管理和內(nèi)控信息披露。在借鑒國外內(nèi)部控制經(jīng)驗的同時，也加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理戰(zhàn)略。在借鑒國外先進(jìn)管理理念方面，我國銀行業(yè)協(xié)會可以成立國際咨詢委員會，為國內(nèi)外銀行業(yè)往來提供良好的交流環(huán)境和便利政策。
（三）規(guī)范缺陷認(rèn)證及改進(jìn)措施的披露。
目前，在我國由上市商業(yè)銀行自行制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)。對該部分的認(rèn)證直接決定了內(nèi)控報告結(jié)論以及所采取的整改措施。因此，統(tǒng)一缺陷認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，在一定程度上能提高銀行業(yè)內(nèi)部控制信息披露報告的可比性，提高經(jīng)營者和管理者建設(shè)內(nèi)部控制的積極性以及披露內(nèi)部控制信息的自愿性，提升內(nèi)部控制報告的嚴(yán)謹(jǐn)性與有效性。所以，規(guī)范缺陷認(rèn)證是解決披露內(nèi)部控制信息問題有效途徑。我們可以從以下兩方面規(guī)范缺陷認(rèn)證。一方面，政府及有關(guān)部門應(yīng)該根據(jù)市場調(diào)研細(xì)化缺陷認(rèn)證，把缺陷認(rèn)證分為財務(wù)類和非財務(wù)類，對于財務(wù)類項目進(jìn)行量化處理，對于非財務(wù)類項目采取業(yè)務(wù)化質(zhì)變分析。另一方面，提高外界對內(nèi)部控制報告結(jié)果的關(guān)注。應(yīng)該詳細(xì)披露內(nèi)部控制存在的缺陷以及整改措施所取得效果，還要詳細(xì)披露內(nèi)部控制固有的風(fēng)險。只有不斷規(guī)范缺陷認(rèn)證以及改進(jìn)措施的披露，上市商業(yè)銀行內(nèi)部控制信息披露才能逐步走向完善。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十六
農(nóng)發(fā)行作為政策性銀行，擔(dān)負(fù)著糧油收儲企業(yè)收購資金安全高效運(yùn)營的重任。在開展業(yè)務(wù)活動中，除接觸到國家政策性收購資金的秘密外，自身還不斷產(chǎn)生出大量的內(nèi)部秘密，如稍有不慎都會給國家造成難以挽回的損失，怎樣搞好保密工作，不但要采取一系列行之有效的措施，更重要的是抓好措施的落實。
一是機(jī)要文件的存放要實行“三鐵”，即鐵門、鐵窗、鐵柜；
三是在機(jī)要文件的管理上要達(dá)到“三?！?，即專人、專柜、專室管理；
四是在安全保密工作中要落實“三個檢查”，即保密領(lǐng)導(dǎo)小組對其成員進(jìn)行定期檢查，看保密制度是否貫徹落實；對涉密部門進(jìn)行定期檢查，看有無違背保密制度的行為；對基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定期檢查，看有無違背操作制度的'行為和失泄密漏洞，只有這樣才能搞好基層農(nóng)發(fā)行的保密工作，遏制各類泄密事件的發(fā)生，更好的服務(wù)于農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十七
保密工作是基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作的重要組成部分，作為政策性銀行必須確保執(zhí)行政策的嚴(yán)肅性和時效性，保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則，將會出現(xiàn)政策執(zhí)行不到位現(xiàn)象，其危害性從小的方面講損壞了農(nóng)發(fā)行的社會形象，可能惡化黨群干部關(guān)系；從大的方面講就有可能損害農(nóng)民的利益，有可能影響國家貨幣政策的傳導(dǎo)和宏觀調(diào)控目標(biāo)的實現(xiàn)，甚至關(guān)系到員工生命和財產(chǎn)安全，因此，保密工作時刻伴隨著我們，要像安保工作一樣警鐘常常敲。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十八
首先要建立健全和完善各項保密工作制度。如：機(jī)要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛(wèi)制度、檔案管理保密制度、保密工作責(zé)任制等，并要將這些制度印成冊子，分發(fā)到涉密人員手中，有些制度還可采取放大上墻的辦法，使人人都能熟悉操作，為把這些制度落到實處，還應(yīng)科學(xué)規(guī)定有關(guān)涉密部室的保密事項。如：辦公室機(jī)要文件傳閱、借閱；會計部門聯(lián)行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現(xiàn)金調(diào)運(yùn)計劃、運(yùn)鈔路線的管理；信貸計劃部門的資金構(gòu)成、資產(chǎn)質(zhì)量、數(shù)據(jù)及傳輸?shù)龋@些都要求各專業(yè)操作履行崗位責(zé)任，遵守保密制度，使銀行的保密工作步入規(guī)范化、制度化軌道。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇十九
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息系統(tǒng)安全檢查辦法〉的通知》和省廳做好國慶60周年我省交通系統(tǒng)信息安全保障工作指示精神，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視立即組織開展全院范圍的信息系統(tǒng)安全檢查工作?，F(xiàn)按照省廳安全檢查內(nèi)容匯報如下：
（一）安全制度落實情況。根據(jù)學(xué)院重大事件應(yīng)急預(yù)案，學(xué)院在05年就制定了學(xué)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理辦法和信息報送管理辦法。辦法明確了以學(xué)院分管院長為主管領(lǐng)導(dǎo)，辦公室為信息安全主管部門及各系部信息員為管理人員的金字塔型信息安全管理模式。辦公室成立專職網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)全院信息網(wǎng)絡(luò)管理，各系部設(shè)立信息管理員。各系部信息員均為系骨干人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)各系部信息網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。各信息管理員嚴(yán)格按照保密責(zé)任制度和信息報送管理辦法執(zhí)行工作。針對新中國60周年國慶期間信息安全保障工作，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，借鑒08年奧運(yùn)會期間安全保障工作經(jīng)驗，積極組織安排信息安全保障工作。60周年國慶期間學(xué)院將繼續(xù)執(zhí)行專人值班制度，要求值班人員保持24小時通信暢通，并堅決執(zhí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰運(yùn)行誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)”的管理原則。
（二）安全防范措施落實情況。
1、為盡可能的減少信息安全事故發(fā)生，學(xué)院已于去年建立學(xué)院安全網(wǎng)絡(luò)防護(hù)系統(tǒng)，系統(tǒng)以防火墻和防毒墻為核心對學(xué)院網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及整個校園網(wǎng)絡(luò)安全提供了保障。同時我們邀請網(wǎng)御神州的網(wǎng)絡(luò)安全工程師對學(xué)院現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化管理，提高了學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全性能。
對完成了對服務(wù)器的帳戶和口令的更改，對服務(wù)器上的應(yīng)用和服務(wù)漏洞做了整理和修復(fù)。
（三）應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制建設(shè)情況。我院于08年針對奧運(yùn)期間建立了《浙江交通技師學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急處置預(yù)案》。目前預(yù)案的演練還只在部門范圍內(nèi)進(jìn)行，暫無全院組織演練。對于重大信息安全事故處置我們完全按照應(yīng)急預(yù)案實施細(xì)則進(jìn)行處理。針對60周年國慶，學(xué)院已制定了完善的應(yīng)急工作方案和安全保障工作安排，同時對學(xué)院重點(diǎn)數(shù)據(jù)及系統(tǒng)業(yè)務(wù)我們也做了全部數(shù)據(jù)備份工作。
（四）安全教育培訓(xùn)情況。針對學(xué)院信息管理人員實際情況學(xué)院每年組織二期信息化教育培訓(xùn)，以掌握信息化管理技能為目的進(jìn)行實踐操作能力培訓(xùn)。在校園內(nèi)網(wǎng)上我們實時對一些最新網(wǎng)絡(luò)病毒及安全事件進(jìn)行播報以提高信息管理人員的安全防范意思。
（五）此次學(xué)院信息系統(tǒng)安全自查后，學(xué)院信息安全薄弱環(huán)節(jié)和漏洞主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、部分核心交換設(shè)備老化存在安全隱患。
2、部分服務(wù)器操作系統(tǒng)無安裝正版殺毒軟件存在系統(tǒng)安全隱患。
3、部分網(wǎng)站系統(tǒng)由于網(wǎng)站開發(fā)人員開發(fā)水平有限存在網(wǎng)站安全漏洞隱患。針對以上情況學(xué)院已落實到責(zé)任人進(jìn)行限時整改。
（六）為做好60周年國慶學(xué)院信息安全保障工作，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自組織信息安全檢查工作，對違反信息安全規(guī)定的行為和泄密事故的處理堅決執(zhí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰運(yùn)行誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)”的管理原則。經(jīng)自查目前學(xué)院無違反信息安全規(guī)定的行為和泄密事故發(fā)生。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇二十
我行對電腦及其設(shè)備實行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的管理制度。
在管理方面我們：
一是堅持“制度管人”。
二是強(qiáng)化信息安全教育、提高員工計算機(jī)技能。同時在行內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳，使全體人員意識到了，計算機(jī)安全保護(hù)是“三防一?！惫ぷ鞯挠袡C(jī)組成部分。而且在新形勢下，計算機(jī)犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。
在設(shè)備維護(hù)方面，專門設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障登記簿、計算機(jī)維護(hù)及維修表對于設(shè)備故障和維護(hù)情況屬實登記，并及時處理。對外來維護(hù)人員，要求有相關(guān)人員陪同，并對其身份和處理情況進(jìn)行登記，規(guī)范設(shè)備的維護(hù)和管理。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇二十一
為貫徹落實人民銀行關(guān)于征信宣傳教育工作的各項要求，組織好我行征信宣傳工作，進(jìn)一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權(quán)意識，推動社會信用體系建設(shè)，我行開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過征信宣傳活動，企業(yè)和個人誠實守信的意識大大增強(qiáng)，征信宣傳活動取得明顯成效。
本次征信宣傳活動，我行高度重視，成立由行長任組長，分管行長任副組長，各部門主管牽頭實施，具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，分配到人，確保本次活動扎實開展。
經(jīng)過精心籌劃和部署，我行7月份積極開展了征信知識宣傳月活動。本次活動，廣大居民積極參與，宣傳當(dāng)天我行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外擺放宣傳展臺2個，配備員工9名向廣大居民和企業(yè)宣傳普及征信基本知識，接受現(xiàn)場咨詢數(shù)十人次，通過豐富的宣傳活動形式、創(chuàng)新的活動載體，引起了居民的極大關(guān)注，在全縣范圍營造了良好的宣傳效應(yīng)，宣傳活動圓滿成功。
本次征信活動，我行抓住重點(diǎn)，彰顯特色。對于在日常生活中哪些情況下容易出現(xiàn)負(fù)面記錄，我行工作人員與參與企業(yè)及現(xiàn)場的市民進(jìn)行了深切而詳細(xì)的講解，并且對于如何避免上述情況的發(fā)生給出了諸多建議。前來咨詢的群眾紛紛表示，過去不知道或不了解征信，此次活動的開展給他們提供了一個很好的近距離接觸征信的機(jī)會，加深了他們對征信的認(rèn)識和了解。
通過本次征信宣傳活動，進(jìn)一步普及了征信知識，營造了誠實守信的社會信用氛圍，進(jìn)一步培育了企業(yè)及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇二十二
銀監(jiān)局：
今年以來，我行加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化宣傳教育，落實工作責(zé)任，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，將涉密計算機(jī)管理抓在手上。
對于計算機(jī)磁介質(zhì)(軟盤、u盤、移動硬盤等)的管理，采取專人保管、涉密文件單獨(dú)存放，嚴(yán)禁攜帶存在涉密內(nèi)容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計算機(jī)上加工、貯存、傳遞處理文件，形成了良好的安全保密環(huán)境。
對涉密計算機(jī)實行了與國際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離，并按照有關(guān)規(guī)定落實了安全措施，到目前為止，未發(fā)生一起計算機(jī)失密、泄密事故。
一是網(wǎng)絡(luò)安全方面。
我行配備了防病毒軟件、網(wǎng)絡(luò)隔離卡，采用了強(qiáng)口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲備份、移動存儲設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護(hù)措施，明確了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。
二是日常管理方面切實抓好內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和應(yīng)用軟件“五層管理”，確?！吧婷苡嬎銠C(jī)不上網(wǎng)，上網(wǎng)計算機(jī)不涉密”，嚴(yán)格按照要求處理光盤、硬盤、優(yōu)盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。
重點(diǎn)抓好“三大安全”排查：一是硬件安全，包括防雷、防火、防盜和電源連接等;二是網(wǎng)絡(luò)安全，包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全日志管理、密碼管理、ip管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;三是應(yīng)用安全，包括郵件系統(tǒng)、資源庫管理、軟件管理等。
我行每臺終端機(jī)都安裝了防病毒軟件，系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用一直采取規(guī)范化管理，硬件設(shè)備的使用符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定，單位硬件的運(yùn)行環(huán)境符合要求，打印機(jī)配件、色帶架等基本使用設(shè)備原裝產(chǎn)品;防雷地線正常，對于有問題的防雷插座已進(jìn)行更換，防雷設(shè)備運(yùn)行基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)雷擊事故;ups基本運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
網(wǎng)站系統(tǒng)安全有效，無任何安全隱患。
我行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及其配置合理，并符合有關(guān)的安全規(guī)定;網(wǎng)絡(luò)使用的各種硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)接口是也過安全檢驗、鑒定合格后才投入使用的，自安裝以來運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常。
我行對電腦及其設(shè)備實行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的管理制度。
在管理方面我們一是堅持“制度管人”。
二是強(qiáng)化信息安全教育、提高員工計算機(jī)技能。
同時在行內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳，使全體人員意識到了，計算機(jī)安全保護(hù)是“三防一?！惫ぷ鞯挠袡C(jī)組成部分。
而且在新形勢下，計算機(jī)犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。
在設(shè)備維護(hù)方面，專門設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障登記簿、計算機(jī)維護(hù)及維修表對于設(shè)備故障和維護(hù)情況屬實登記，并及時處理。
對外來維護(hù)人員，要求有相關(guān)人員陪同，并對其身份和處理情況進(jìn)行登記，規(guī)范設(shè)備的維護(hù)和管理。
為保證我行網(wǎng)絡(luò)安全有效地運(yùn)行，減少病毒侵入，我行就網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全的有關(guān)知識進(jìn)行了培訓(xùn)。
期間，大家對實際工作中遇到的計算機(jī)方面的有關(guān)問題進(jìn)行了詳細(xì)的咨詢，并得到了滿意的答復(fù)。
我們在管理過程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，今后我們還要在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)。
(一)對于線路不整齊、暴露的，立即對線路進(jìn)行限期整改，并做好防鼠、防火安全工作。
(二)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，及時更換和維護(hù)好故障設(shè)備。
(三)自查中發(fā)現(xiàn)個別人員計算機(jī)安全意識不強(qiáng)。
在以后的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)計算機(jī)安全意識教育和防范技能訓(xùn)練，讓員工充分認(rèn)識到計算機(jī)案件的嚴(yán)重性。
人防與技防結(jié)合，確實做好單位的網(wǎng)絡(luò)安全工作。
銀行客戶信息保護(hù)自查報告篇二十三
（2012年9月10日）。
根據(jù)xx《關(guān)于在全地區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查工作的通知》文件精神，我局對信息安全檢查工作進(jìn)行了統(tǒng)一布置,對我局涉密載體、重要崗位和敏感人員進(jìn)行了一次全面的梳理和認(rèn)真檢查，現(xiàn)將檢查情況匯報如下:。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，切實加強(qiáng)信息安全工作。
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視這次檢查工作，召開了專項工作會議，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，切實增強(qiáng)干部職工的保密意識，確保我局信息安全。會上成立了由xx同志任組長、辦公室主任xx副組長，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。會上還與各科室、各直屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂了《信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任書》，與保密要害部門和崗位的涉密人員簽訂了《涉密人員崗位保密承諾書》，預(yù)防和杜絕失泄密事件發(fā)生。
二、認(rèn)真開展自查自糾，加強(qiáng)重點(diǎn)部門和崗位的保密防范。
和近3年內(nèi)離崗人員持有的涉密載體的人員進(jìn)行清理，清理重點(diǎn)為涉密電子文檔和存儲、處理過涉密信息的計算機(jī)、移動硬盤、軟盤、光盤、u盤、錄像帶等。局機(jī)要檔案室是保密要害部門。局檔案機(jī)要室嚴(yán)格執(zhí)行保密精神，負(fù)責(zé)文函的接收和管理。目前，局機(jī)要檔案室有一名專職人員負(fù)責(zé)保密文件資料的管理。存放保密文件資料的場所符合保密和防火、防盜等安全要求。密件，密級文件、密碼電報存放密碼檔案柜中，并定期清理、檢查，防止遺失，對收到和發(fā)出的保密文件資料有書面登記和簽收、借閱手續(xù)，借閱帶密級的文、電檔案須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。保密文件資料辦理完畢后收集齊全并立卷歸檔。復(fù)制、抄存涉密文件，必須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)，履行登記手續(xù)，任何密件復(fù)印件視同原件管理，用完及時收回。連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)沒有處理過保密文件資料（包括登記文件目錄），保密文件資料銷毀有登記，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定，在保密工作部門指定的銷毀單位進(jìn)行，沒有向廢品收購部門出售密級文件資料的現(xiàn)象。二是此次清理要求對涉密載體進(jìn)行清點(diǎn)、核對，并逐一登記備案。對涉密計算機(jī)及移動存儲介質(zhì)存在泄密隱患的，按照有關(guān)規(guī)定采取了相應(yīng)措施。三是在此次清查中對必須收回的涉密載體一律收回；對不應(yīng)由個人留用的電子文檔，統(tǒng)一組織了刪除。
三、存在問題和整改措施。
通過此次檢查，發(fā)現(xiàn)全局系統(tǒng)涉密載體保密管理工作基本是好的，沒有發(fā)現(xiàn)涉密文件資料流失。存在的主要問題是：干部職工人員的保密意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。如，因我局近年來，離職、離崗、調(diào)動、退休的領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密人員均未保管過涉密文件，所以沒有專門為他們辦理涉密文件資料的清退手續(xù)，涉密文件發(fā)放后缺少定期核查的記錄。局領(lǐng)導(dǎo)要求各工作人員要進(jìn)一步加強(qiáng)保密意識，建立管理制度，細(xì)化管理措施，完善各類手續(xù)，徹底杜絕涉密文件資料流失，確保涉密文件的安全。