總結(jié)是思考的過程,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)問題并提出解決辦法。在寫總結(jié)時,應(yīng)該注重突出自己的亮點與成績,同時也要坦誠面對自己的不足與經(jīng)驗教訓(xùn)。1.以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇一
景區(qū)嚴(yán)格按國家4a級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)管理,把景區(qū)建設(shè)為“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購有特產(chǎn),娛有體驗”的更加成熟景區(qū)。經(jīng)營管理處全體員工將會齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),通過不斷學(xué)習(xí),逐步提高服務(wù)意識和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區(qū)變得更美更靚,作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片,更好的為廣大游客服務(wù)。
巔峰國智旅游投資管理有限公司。
旅游業(yè)因其綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高、輻射面廣等特性,旅游企業(yè)的安全管理顯得尤為重要。景區(qū)作為旅游業(yè)的重要組成部分,是游客旅游的最終目的地和重要集散地,面臨的環(huán)境相對復(fù)雜,要確保景區(qū)與游客的人身與財物安全,確保景區(qū)能夠持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,安全管理是不容忽視的一個重要環(huán)節(jié)。
二、旅游景區(qū)安全管理的責(zé)任承擔(dān)。
6、做好景區(qū)內(nèi)的道路交通設(shè)施、各種車輛以及停車場的安全管制工作,特別是在旅游旺季、高峰期尤為重要。
7、做好景區(qū)內(nèi)各種游樂場所、游覽道路、游客休息停留場所及其周邊環(huán)境的安全管理工作,避免或減少可能對人員造成的傷害。
8、做好員工工作或生活場所的安全管理與教育,如不得私拉電線、私用電爐,注意交通安全等。
9、做好如臺風(fēng)、洪水,以及山體塌方或泥石流等自然災(zāi)害的預(yù)報或防范措施,盡可能減少景區(qū)或游客的生命財產(chǎn)損失。
10、做好特種旅游項目的安全管理,如攀巖、沖浪、騎馬、拓展、蹦極、速降等。
11、其他可能產(chǎn)生危險的因素與環(huán)境。
在明確了各種安全管理對象之后,關(guān)鍵就在于對危險因素的識別。識別危險是安全管理的首要任務(wù),如果不知道有什么危險,就無法有針對性地采取防范措施,沒有防范,事故就難免要發(fā)生。景區(qū)應(yīng)對已判定或已識別的危險要及時采取應(yīng)對措施,必要時進(jìn)行標(biāo)識提醒游客注意;對于相對復(fù)雜的安全管理對象,應(yīng)制定內(nèi)容詳細(xì)的安全操作規(guī)程或安全提示手冊。
到及時消除,最后發(fā)展成事故時,又會尋找借口埋怨安全管理環(huán)境不好,或者不計血本去用暫時取得的經(jīng)濟(jì)成果來彌補(bǔ)安全的漏洞。
五、旅游景區(qū)如何進(jìn)行有效安全管理。
各項專門檢查查等形式,及時了解景區(qū)安全現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)事故隱患,以便及時采取整改措施,將危險消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)安全管理的對象,旅游景區(qū)的安全檢查工作主要包括三個方面的內(nèi)容:一是檢查物的狀況是否安全,例如景區(qū)內(nèi)旅游設(shè)備設(shè)施、安全設(shè)施、游樂場所以及游覽環(huán)境是否安全,安全標(biāo)志和救生用具是否齊備、完好等;二是檢查人的行為是否安全,例如是否有違章指揮、違章操作和違反安全制度的行為等;三是檢查安全管理是否完善,例如是否設(shè)置了合理的安全管理機(jī)構(gòu),是否建立了完善的安全責(zé)任制度,是否配備了充足的安全器材等。相關(guān)人員在檢查過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題要提出具體整改意見,并跟蹤整改情況,必要時根據(jù)有關(guān)規(guī)定對違反安全制度者給予批評,嚴(yán)重者依照制度給予處分。
二、景區(qū)專項設(shè)施設(shè)備安全管理。
(一)游覽設(shè)施設(shè)備安全管理。
1、防火安全管理。
景區(qū)游覽場所應(yīng)重視防火安全工作,認(rèn)真貫徹公安消防部門有關(guān)消防安全的各項規(guī)定,與上級部門簽訂防火安全責(zé)任狀,景區(qū)對存在消防安全隱患的區(qū)域應(yīng)建立消防設(shè)施,添置消防設(shè)備,并設(shè)專人巡視和養(yǎng)護(hù),大風(fēng)、天氣干燥的季節(jié)應(yīng)禁止當(dāng)?shù)鼐用裨谶h(yuǎn)離水源地的森林、草原燒荒、明火作確保不出現(xiàn)火災(zāi)險情,各項防火設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常;在員工與區(qū)內(nèi)住戶中普及消防知識,可采取掛橫幅、貼標(biāo)語、開辟專欄、分發(fā)手冊、專家培訓(xùn)等方式進(jìn)行,可聯(lián)合區(qū)內(nèi)住戶舉行群眾性的消防演練,消防安全重點單位應(yīng)制定消防滅火與疏散應(yīng)急預(yù)案,對于區(qū)內(nèi)屬于省級以上文物保護(hù)單位的木結(jié)構(gòu)古建筑等游覽設(shè)施在未經(jīng)當(dāng)?shù)毓蚕啦块T驗收、審核的情況下,不得開放,文物類的游覽設(shè)施在日常維護(hù)、維繕、改建世4,應(yīng)配置消防疏散通道、隔火通道、沒、滅火器材、禁止亂拉電線、亂接電線,避免煙火、香燭進(jìn)入古建筑內(nèi),禁止在古建筑內(nèi)使用高功率電器、電工設(shè)備和明火作業(yè)。
2、治安管理。
景區(qū)管理部門要在上級政法、公安、城建部門的指導(dǎo)下,會同當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、城管部門嚴(yán)厲打擊各類侵害游客利益的違法犯罪活動,加強(qiáng)游覽區(qū)的巡邏防控,組織安防、聯(lián)防隊伍、增加巡邏力量,更新巡邏裝備,加大巡邏密度,將游覽區(qū)劃分為若干個責(zé)任區(qū),每個轄區(qū)以主要路段、村寨、碼頭為中心設(shè)崗布控,并安裝報警設(shè)置,建立巡邏登記制;大型游覽區(qū)可與公安派出所、區(qū)內(nèi)社區(qū)聯(lián)動設(shè)立警務(wù)室,對重點部位、治安事故高發(fā)地段實行不定時巡邏,延長巡邏時間、保障通信條件,必要時可使用衛(wèi)星導(dǎo)航和電子監(jiān)控;發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人員或游客下不法行為應(yīng)跟蹤調(diào)查,及時制止;制定有效的安保預(yù)案,構(gòu)建“群防群治”的長效防控體系,切實維護(hù)景區(qū)良好的治安秩序。此外,定期在區(qū)內(nèi)開展法制宣傳,對當(dāng)?shù)鼐用?、?jīng)營者進(jìn)行法制教育,幫助其樹立法治意識、守法觀念;景區(qū)導(dǎo)游在進(jìn)行講解時,應(yīng)提醒游客注意自身安全保護(hù)。
3、自然災(zāi)害管理。
4、環(huán)境安全管理。
(二)游樂園安全管理。
1、每年定期檢修設(shè)備,及時維修,更新有關(guān)部門,嚴(yán)禁設(shè)備帶故障運(yùn)行。
2、嚴(yán)禁設(shè)備超載,超限運(yùn)行,并做好設(shè)備安全使用記錄備案工作。
5、游樂設(shè)備屬于特種設(shè)備,必須保證每個上崗作業(yè)人員都經(jīng)過有關(guān)部門的配額,持有特種設(shè)備操作崗位資格證書,嚴(yán)格按照特種設(shè)備安全使用規(guī)范才進(jìn)行上崗作業(yè)。
6、水上客源應(yīng)配備救生員、救生設(shè)施、救生用具等。
7、設(shè)立醫(yī)務(wù)室、方便緊急救助傷員【相關(guān)連接7-4】。
傷心的大峽谷。
(資料來源;吳貴明、王瑜;《旅游景區(qū)安全案例》,1版,104~105頁,上海,上海財經(jīng)大學(xué)出版社,2008)。
(三)住宿設(shè)施設(shè)備安全管理。
1、防火安全管理。
2、治安管理。
(四)餐飲設(shè)備公共衛(wèi)生安全管理。
(五)購物設(shè)施綜合安全管理。
一、景區(qū)交通事故的應(yīng)急處理。
(一)及時上報。
事發(fā)現(xiàn)場的目擊人員應(yīng)立即上報景區(qū)管理部門,景區(qū)管理部門及時報告主管部門和所在地的個相關(guān)職能部門,甚至當(dāng)?shù)厝嗣裾?。如事故涉及境外游客,還要要上報外事部門。發(fā)生肇事逃逸車輛逃離現(xiàn)場時,要報告肇事逃逸車輛的車牌號、車中、顏色等特征,發(fā)現(xiàn)事故現(xiàn)場有汽油泄漏或裝載貨物品中有可燃、易燃易爆物品時,在注意自我保護(hù)的同時,應(yīng)迅速報警。
(二)現(xiàn)場保護(hù)。
(三)協(xié)同配合。
(四)撰寫事故報告。
(五)處理善后事宜。
(一)景區(qū)盜竊和搶劫事故的應(yīng)急處理。
1、了解情況,保護(hù)現(xiàn)場。
安防人員應(yīng)查明事故發(fā)生的經(jīng)過,設(shè)置現(xiàn)場警戒區(qū),對失竊處、犯罪分子必經(jīng)之地和可能出入的場所所遺留的作案痕跡要妥善保護(hù)好,維持原狀,對犯罪分子動過的物品、家具、門窗不準(zhǔn)觸摸,不要做模仿實驗以免留下新的痕跡,破壞舊的痕跡。
2、及時報案。
3、游客安置。
4、現(xiàn)場勘察。
規(guī)定勘察范圍,確定勘察過程,盜竊案發(fā)現(xiàn)場勘察的重點是;
1、現(xiàn)場出入口的勘察,因現(xiàn)場出入口是犯罪認(rèn)罪分子的必經(jīng)之地。
2、被盜財物現(xiàn)場勘察、被盜財物現(xiàn)場是犯罪活動的中心部位。
4、提取物證,供技術(shù)鑒定。
5、穩(wěn)定秩序。
6、協(xié)查工作。
7、撰寫報告。
寫出書面報告,說明案件的性質(zhì)、采取的措施、受害人的反應(yīng)及要求。
(二)景區(qū)敲詐勒索、詐騙事故的處理。
1、了解情況,迅速報警。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇二
今年以來,在區(qū)委、區(qū)*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)安監(jiān)局的指導(dǎo)幫忙下,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實區(qū)*《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的意見》精神,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,按照“痕跡化”工作要求,切實加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,促進(jìn)我鎮(zhèn)轄區(qū)單位落實安全生產(chǎn)主體職責(zé);全面開展安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非”行動和安全生產(chǎn)分行業(yè)集中整治,進(jìn)取推動企業(yè)開展“風(fēng)險分級管控和隱患排查治理”雙重預(yù)防體系建設(shè),有力保障了我鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年安全生產(chǎn)工作情景匯報如下:
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照年初區(qū)委、區(qū)*安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)書要求,自始至終把安全生產(chǎn)工作放在首位。全面推行以“五級五覆蓋”和“五到位五落實”為主要資料的基層安全管理模式,做到情景明、底數(shù)清。主要抓了以下幾項工作:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),構(gòu)建長效管理機(jī)制。
根據(jù)“黨政同責(zé),一崗雙責(zé)”的職責(zé)制要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。一是及時調(diào)整充實了鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會,黨委*和*鎮(zhèn)長擔(dān)任安委會主任,下設(shè)9個專業(yè)安全生產(chǎn)委員會,明確了各自的工作目標(biāo),細(xì)化了職責(zé)。二是定期召開安全生產(chǎn)會議,研究部署階段性工作。我鎮(zhèn)每周五召開黨委擴(kuò)大會,由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度安全生產(chǎn)工作開展情景;每季度召開一次安全生產(chǎn)工作大會,安排部署當(dāng)前的安全生產(chǎn)重點工作。三是狠抓工作落實,嚴(yán)格職責(zé)追究。鎮(zhèn)*與8個工作區(qū)、50個村(社區(qū))及各生產(chǎn)經(jīng)營單位層層簽訂職責(zé)書,把安全生產(chǎn)工作納入月量化考核,并作為年度目標(biāo)考核的重要資料,按照“屬地管理,一票否決”的原則,強(qiáng)化職責(zé)追究。
(二)不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,落實各項工作目標(biāo)。
緊密結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情景,重點做好三項制度建設(shè),努力建立健全規(guī)范有效的安全生產(chǎn)長效管理機(jī)制。一是安全生產(chǎn)托管服務(wù)制度。全鎮(zhèn)規(guī)模以上及重點行業(yè)企業(yè)引入第三方安全服務(wù)機(jī)構(gòu)全面推行安全生產(chǎn)托管服務(wù),切實解決了企業(yè)安全工作“無人管”和“不會管”的問題;二是安全事故隱患排查管理制度。堅持日常巡查和單位自查相結(jié)合,推進(jìn)監(jiān)管關(guān)口前移,加強(qiáng)安全源頭隱患排查。三是安全生產(chǎn)應(yīng)急救援制度。根據(jù)我鎮(zhèn)的實際情景,制定全鎮(zhèn)生產(chǎn)安全事故救援應(yīng)急預(yù)案,不斷完善救援體系,有效防范各類生產(chǎn)事故的發(fā)生。
(三)加大安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)力度,提高企業(yè)和群眾的安全意識。
今年以來,我鎮(zhèn)扎實組織開展安全教育培訓(xùn)工作。一是組織開展了兩次消防安全專項知識培訓(xùn),共培訓(xùn)村(社區(qū))安全員、幼兒園負(fù)責(zé)人、消防重點單位負(fù)責(zé)人等400余人次。二是組織開展企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理員培訓(xùn),共培訓(xùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員400余人次。三是落實特種作業(yè)人員培訓(xùn),50余人參加了區(qū)安監(jiān)局、市場*組織的特種作業(yè)人員培訓(xùn),企業(yè)特種作業(yè)人員持證率到達(dá)了100%。四是認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)月宣傳教育活動,設(shè)置“安全生產(chǎn)月”宣傳站,發(fā)放各類安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全明白紙20xx余份。同時,利用流動宣傳車在鎮(zhèn)主干道及各村(社區(qū))開展宣傳活動,大力弘揚(yáng)“生命至上,安全發(fā)展”理念。五是進(jìn)取開展消防安全“七進(jìn)”活動,使廣大群眾的消防意識和火災(zāi)自救本事進(jìn)一步提高。六是進(jìn)取開展企業(yè)安全文化建設(shè),提高了企業(yè)安全管理水*。我鎮(zhèn)啟陽電纜有限公司榮獲20xx年度市級安全文化示范企業(yè)稱號。
(四)深化專項整治,進(jìn)一步消除重點領(lǐng)域安全隱患。
項安全隱患已全部整改完畢。五是開展學(xué)校安全專項整治。每季度聘請專家會同派出所、安監(jiān)辦、食藥監(jiān)所聯(lián)合對全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行學(xué)校校車安全專項治理,消除了潛在的安全隱患,取得了切實的成效。六是開展人員密集場所消防安全專項整治。由派出所牽頭,相關(guān)部門配合,對全鎮(zhèn)人員密集場所異常是“三合一”、“多合一”場所開展全面排查,對不貼合安全標(biāo)準(zhǔn)的堅決予以關(guān)停。七是開展電動車火災(zāi)防范專項整治。經(jīng)過廣播喇叭、張貼明白紙等方式宣傳電動車消防安全知識,督促各村(社區(qū))住宅小區(qū)、居民樓院和業(yè)服務(wù)單位,切實履行居民住宅區(qū)消防安全管理主體職責(zé),加強(qiáng)防火檢查和夜間巡查,及時發(fā)現(xiàn)和制止在居民住宅的樓梯間、樓道、疏散通道、安全出口等違規(guī)停放電動車充電行為,切實加強(qiáng)電動車消防安全管理。同時,組織社區(qū)負(fù)責(zé)人參觀學(xué)*柳青街道電動車智能充電樁建設(shè)經(jīng)驗,推動我鎮(zhèn)電動車集中存放、充電。目前已有兩個居民小區(qū)完成了電動車智能充電裝置建設(shè)。
(五)進(jìn)取推動風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)。
我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實上級*部署安排,進(jìn)取推動鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)開展風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)。一是協(xié)調(diào)鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)進(jìn)取參加市、區(qū)組織的雙重預(yù)防體系點評會、觀摩會,不斷提高企業(yè)對雙重預(yù)防體系的認(rèn)識。二是認(rèn)真培育我鎮(zhèn)雙重預(yù)防體系標(biāo)桿企業(yè),聘請第三方專家指導(dǎo)啟陽電纜、魯蒙水表開展雙重體系建設(shè)工作,在區(qū)*雙重預(yù)防體系建設(shè)驗收中,啟陽電纜榮獲市級標(biāo)桿,魯蒙水表榮獲區(qū)級標(biāo)桿。三是承辦區(qū)雙重預(yù)防體系創(chuàng)立觀摩推進(jìn)會,劉愛友副區(qū)長帶領(lǐng)各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)開區(qū)安監(jiān)負(fù)責(zé)人和重點企業(yè)負(fù)責(zé)人參觀了啟陽電纜雙重體系建設(shè)情景,最終在鎮(zhèn)三樓會議室召開會議,對當(dāng)前全區(qū)雙重預(yù)防體系建設(shè)工作進(jìn)行了點評。四是全力推廣雙重預(yù)防體系。我鎮(zhèn)按照區(qū)*安排,在完成雙重預(yù)防體系標(biāo)桿企業(yè)建設(shè)的同時,要求規(guī)模及重點企業(yè)進(jìn)取開展雙重預(yù)防體系建設(shè),將雙重預(yù)防體系運(yùn)行納入安全生產(chǎn)管理過程,盡快構(gòu)成安全生產(chǎn)管理體系化長效機(jī)制。
隨著安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的進(jìn)一步深入,安全生產(chǎn)工作存在的一些困難和問題逐步顯現(xiàn)。一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)還比較薄弱,安全生產(chǎn)仍有潛在的隱患。一些企業(yè)安全生產(chǎn)條件差,缺少規(guī)范的崗前培訓(xùn),“三違”現(xiàn)象還比較普遍。二是部分企業(yè)安全投入不足,事故隱患排查和治理工作力度還不夠,重點行業(yè)的事故隱患和問題還未得到有效治理。
安全生產(chǎn)是一項常抓不懈的工作,我們將繼續(xù)貫徹落實省、市、區(qū)安全生產(chǎn)會議精神,繼續(xù)深入推進(jìn)安全生產(chǎn)各項工作,有效防范和遏制各類安全事故的發(fā)生。
(一)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系,切實加強(qiáng)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)隊伍建設(shè)。一是開展法律、法規(guī)學(xué)*和教育,組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)*安全生產(chǎn)政策法規(guī),規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水*。二是切實加強(qiáng)陣地建設(shè),完善監(jiān)管體系,健全規(guī)章制度,提高隊伍素質(zhì)。三是建立健全事故應(yīng)急救援和預(yù)警體系。對隱患嚴(yán)重、容易發(fā)生事故的區(qū)域和單位實行安全生產(chǎn)預(yù)警,督促有關(guān)部門和企業(yè)采取緊急措施,防止事故發(fā)生。
(二)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,創(chuàng)新執(zhí)法方式。大力推行分類監(jiān)察、計劃監(jiān)察,提高執(zhí)法效率,做到年度有計劃,季度有重點,月底有檢查。對傳統(tǒng)節(jié)日以及高溫、寒冷季節(jié)等重點特殊時段要做到早部署、早安排,有針對性地開展專項執(zhí)法檢查。
(三)加強(qiáng)隱患排查整治,強(qiáng)化事故職責(zé)追究。一是加大安全檢查力度,實行重大事故隱患、危險源備案制和臺帳制,對在各類檢查和日常執(zhí)法監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和危險源,要登記臺帳備案,隱患不消除,臺帳不消號。二是把檢查與執(zhí)法結(jié)合起來,督促隱患整改。對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要依法下達(dá)整改通知書,該停產(chǎn)整頓的要堅決停產(chǎn)整頓,凡是整改不力、消極對待的,要依法依規(guī)頂格處罰。三是進(jìn)一步加大事故處理力度,嚴(yán)格按照“四不放過”原則,嚴(yán)肅查處每一齊事故。
(四)夯實工作基礎(chǔ),建立長效機(jī)制。一是督促企業(yè)加強(qiáng)全員教育培訓(xùn),把全員教育培訓(xùn)工作納入日常監(jiān)管執(zhí)法的重要資料,不斷提高企業(yè)員工的安全意識和自我防護(hù)本事。二是加強(qiáng)執(zhí)法檔案建設(shè)。嚴(yán)格按照“痕跡化”的工作要求,建立健全安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督檔案,促進(jìn)安全生產(chǎn)執(zhí)法的規(guī)范化和程序化、制度化。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇三
學(xué)校本著對學(xué)生、對家長、對社會高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)教育工作辦公室要求,認(rèn)真對市市教育局、衛(wèi)生局文件的要求,對學(xué)校食堂食品安全進(jìn)行了詳細(xì)的檢查,現(xiàn)將食堂食品安全自查工作匯報如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化責(zé)任意識。
為了加強(qiáng)對學(xué)生集體用餐、食品衛(wèi)生的安全,確保師生身體健康,進(jìn)一步加強(qiáng)管理意識、提高管理水平、明確管理責(zé)任。學(xué)校成立了食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組:校長為組長,老師專管,實行分工負(fù)責(zé),層層落實。領(lǐng)導(dǎo)小組分定期和不定期相結(jié)合的方式對學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
組長:
副組長:
成員:
二、自查情況。
在學(xué)校食堂用餐的:現(xiàn)有學(xué)生300余人,教職工50余人。學(xué)校本著勤儉節(jié)約,讓利學(xué)生的原則,做好食堂銷售管理工作,把食品安全做為學(xué)校工作的重中之重,制定并完善了食堂管理的各項規(guī)章制度。
(一)、衛(wèi)生制度:
a、食品衛(wèi)生:
1、應(yīng)采購新鮮、衛(wèi)生、無污染的菜肉米面等食品,不得采購和銷售腐敗、變質(zhì)、過期食品以及不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品。
2、食品的防蠅、防鼠、防塵、防腐設(shè)施應(yīng)正常使用。
3、生熟食品分開存放,切生、熟食品的刀具及砧板分開使用。
4、加工前,菜必須洗凈,食物要煮熟,保證飯菜衛(wèi)生、安全。
5、盛放食品的餐具洗凈,定期消毒,銷售熟食品必須使用食品夾,不得隨意用手取食。
b、個人衛(wèi)生:
1、食堂工作人員要嚴(yán)格按照上級的要求進(jìn)行體檢,符合要求者才能上崗。
2、要講究個人衛(wèi)生,工作時穿戴好清潔工作衣帽,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡和理發(fā),勤洗、勤換工作衣帽。
c、環(huán)境衛(wèi)生:
1、餐廳、廚房等室內(nèi)外環(huán)境按包干范圍必須每天打掃,保持清潔衛(wèi)生,每周要大掃除,做到室內(nèi)“六面光”,地面干凈,墻壁、門窗、天花板無污痕、無涂畫、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),室外無污物,水溝通暢,無臭味,無衛(wèi)生死角。
2、鍋灶、水池、炊具、臺板、砧板、食品櫥、冰柜等必須經(jīng)常清洗,保持清潔。
3、食堂周圍水槽、水溝、剩飯菜池(桶)要經(jīng)常清洗、清掃。
4、餐桌椅用后要擦干凈。餐具和盛放熟食品的容器要洗凈、消毒。
5、食品及原料的貯存應(yīng)符合衛(wèi)生、安全、整潔的要求。
6、發(fā)現(xiàn)采購、銷售病、死、變質(zhì)肉類(包括母豬肉)米面等食品,對人體健康造成危害的,司務(wù)長負(fù)主要責(zé)任責(zé)任。
7、采購的食品應(yīng)符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),大宗食品必須提供該食品的有效證照及發(fā)票。
8、事務(wù)長應(yīng)加強(qiáng)市場行情的調(diào)查了解,盡量多想辦法,采購價廉物美的物品,盡量降低成本,減少支出。每餐盡可能多的,制作多個品種,力求每個學(xué)生都能吃到可口的飯菜。
9、對剩飯剩菜,嚴(yán)格按要求進(jìn)行處理。
(二)、就餐制度。
1、嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定的就餐時間準(zhǔn)時開飯,無特殊情況不得提前或推遲開飯時間。
2、要禮貌待人,不得使用粗暴語言。
3、開飯時及時檢查飯菜數(shù)量,及時補(bǔ)充,確保足額供應(yīng)。
(三)、食品驗收制度。
1、凡采購入食堂的食物,必須經(jīng)驗收后方可使用。要驗質(zhì)量。主要看食物的品質(zhì)是否完好,有無污染變質(zhì),是否有齊全的生產(chǎn)廠家、商標(biāo)、生產(chǎn)日期等標(biāo)志,是否過保質(zhì)期,有無產(chǎn)品合格證等;驗數(shù)量。能稱重量的,必須過稱,以件計的,是否符合數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、驗收合格后,由驗收人員在購貨發(fā)票上簽名,不合格的,及時向采購人員反饋,采購員必須與供貨商聯(lián)系退貨,嚴(yán)禁不合格食物進(jìn)入食堂。
3、未經(jīng)驗收的食物嚴(yán)禁進(jìn)入食堂,在驗收過程中,驗收人員必須嚴(yán)格認(rèn)真.
4、食堂工作人員要根據(jù)季節(jié)變化和當(dāng)?shù)貙嶋H,努力提高操作水平,力求做到菜肴多樣化,配餐科學(xué)化。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定價格,食堂不得擅自提價。
(四)、安全管理制度:
1、提高安全作業(yè)觀念,認(rèn)真做好防火、防盜、防毒工作,門窗無人時要上鎖。食堂晚上實行值班制。
2、食堂操作場所和貯存室禁止非工作人員進(jìn)入,不準(zhǔn)在廚房賣小食及點心。學(xué)校教職工及學(xué)生未經(jīng)工作人員允許,不得進(jìn)入食堂,更不準(zhǔn)進(jìn)入操作間、原料間。
3、發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員有可疑傳染病者應(yīng)立即向?qū)W校匯報采取相關(guān)措施。
5、保管員應(yīng)及時做好食堂實物帳,如實填寫入庫單。物資出庫時保管員應(yīng)填寫好出庫單,并要求領(lǐng)取人簽名。保管好食堂物資(含餐具、廚具、各種成品、半成品及原材料)。
6、上班時要全面檢查水、電、煤氣、爐具、消毒柜、冰箱等是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,以防發(fā)生安全事故。下班要關(guān)好水、電閘、油氣總閥門及門、窗等,做好防范工作。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇四
根據(jù)市委、市*關(guān)于開展20xx年“全國安全生產(chǎn)月”活動的通知,今年6月份,全鎮(zhèn)積極開展“安全責(zé)任、重在落實”為主題的安全生產(chǎn)月活動。xx管理區(qū)安監(jiān)辦研究制定了可行的活動方案,精心組織、全面部署、認(rèn)真落實、注重實效,以宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識、安全生產(chǎn)管理制度。各村、各單位積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動,加大隱患排查治理力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對安全工作重要性的認(rèn)識,完善了安全管理機(jī)制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水*和防范事故的能力,有效的控制了各類事故的發(fā)生,取得了顯著成效,保證了安全生產(chǎn)?,F(xiàn)將20xx年“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)如下:
我村成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由村主任xx_任組長,xx_任副組長,由村委會其他成員為組員。全村各企業(yè)單位也制定了具體的活動方案,成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由各企業(yè)主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系,對活動真正做到了責(zé)任明確、逐級管理,使廣大干部職工從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)重要性和必要性,將認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去,形**人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
活動期間,我村廣泛利用黑板報、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等大力宣傳各種安全知識、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識,期間我村出黑板報3塊、宣傳欄2處、橫幅5條。六月中旬集中全村各企業(yè)單位抓安全生產(chǎn)工作的負(fù)責(zé)人召開安全生產(chǎn)督促會。全面提高了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實效性。
工作雖然做了些,但與上級的要求還有很大差距,和兄弟村相比較還有很大差距。安全生產(chǎn)月雖然安全過去,單全年還有更多的任務(wù)要我們?nèi)ネ瓿?,抓好安全工作不能有一絲松懈,我們要做到警鐘長鳴,常抓不懈,認(rèn)真扎實完成上級布置的各項安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇五
為了進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校安全衛(wèi)生管理工作,扎實做好日常的安全管理工作,重點做好校園內(nèi)及校園周邊的`安全隱患的排查及整改,確保全校師生的安全,我校認(rèn)真貫徹落實上級的有關(guān)文件精神,積極主動地排查整改各類安全隱患,確保了我校安全衛(wèi)生工作開展的扎實有效?,F(xiàn)將第三季度安全衛(wèi)生工作總結(jié)如下:
一、上季度隱患整改情況。
1、對全校滅火器重新進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)其他滅火器有超期現(xiàn)象,對超期的滅火器已進(jìn)行充粉;千萬學(xué)子消防宣傳大行動活動又開展了消防疏散演練和火災(zāi)隱患大排查活動。
2、進(jìn)一步規(guī)范了防溺水責(zé)任書的簽訂,對責(zé)任書進(jìn)行了查驗,未寫班級的補(bǔ)充填上。
3、上報周界系統(tǒng)維修,等待修理。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,加大宣傳,創(chuàng)設(shè)安全氛圍。
學(xué)校召開安全工作專題會議,分析研究當(dāng)前形勢,積累過去工作經(jīng)驗,通過校園廣播站、宣傳欄、黑板報等陣地,廣泛宣傳消防、交通、飲食衛(wèi)生等方面的法律規(guī)章和安全常識,提高全體師生的安全意識和自我防護(hù)能力,營造了良好的安全氛圍。成立各種安全領(lǐng)導(dǎo)小組,工作小組層層分工,層層簽訂安全責(zé)任書,明確責(zé)任,務(wù)求將各項制度落到實處。
三、排查安全隱患,為師生工作學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件。
8月20日進(jìn)行了?;窓z查、8月22日進(jìn)行了食品專項檢查,8月24日進(jìn)行了第三季度校園及周邊安全大檢查,成立了校園安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。在檢查中,每位檢查人員一一列出檢查項目和明細(xì),對查出的安全隱患的立即組織整改,以確保正常使用。
四、加大安全投入,為做好安全工作提供了經(jīng)費保障。
學(xué)校投入20000多元更換了辦公樓屋頂;投入30000多元更換了教室、辦公室的所有燈棍;男生宿舍西邊平房前出廈、女生宿舍樓頂進(jìn)行了防水處理;投入2000元對監(jiān)控系統(tǒng)又進(jìn)行了維護(hù),維修了7個攝像頭,讓監(jiān)控系統(tǒng)全天候正常運(yùn)轉(zhuǎn);投入2080元對到期的44具滅火器及時進(jìn)行了充粉;投入775元購買保安服裝,為做好安全工作創(chuàng)造了必要條件。
五、重視防汛、防溺水工作。
學(xué)校成立了防汛、防溺水工作領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)學(xué)校實際制訂了工作計劃,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。校長多次召開防汛工作會,部署防汛情況,嚴(yán)格執(zhí)行暑假24小時無縫隙值班制度,備足了防汛物資。六月份對校園及周邊進(jìn)行防汛大排查活動,清理了校園的所有排水道,對出現(xiàn)的問題落實到人,及時整改。
進(jìn)行了防溺水專題教育,全校師生全員參與,懸掛了宣傳條幅,教育效果明顯。暑假期間対學(xué)校涉及到水庫、塘壩安排專門教師進(jìn)行巡查,對出現(xiàn)的學(xué)生釣魚、游泳等不安全問題及時教育處理,保證了暑假期間師生未出現(xiàn)安全問題。
六、開展安全教育日、周活動,全方位的進(jìn)行安全教育。
日扎實開展了安全教育周活動,8月24日進(jìn)行了安全第一課活動,每班召開了安全第一課主題班會、舉行了安全演講比賽、制作了安全手抄報等活動。學(xué)校與學(xué)生及家長簽訂了《目標(biāo)安全責(zé)任書》、《交通安全責(zé)任書》、《食品安全責(zé)任書》、《消防安全責(zé)任書》、《傳染病防空責(zé)任書》,增強(qiáng)了學(xué)生及家長的安全意識和責(zé)任。積極開展了推進(jìn)“打非治違”校園周邊隱患排查治理活動,利用宣傳欄、校園廣播等多種形式,對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
8月24日舉行消防演練和滅火器使用演練,由于制訂了切實可行的方案;物資保障充足;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生重視,演練非常成功,達(dá)到預(yù)期目的。
認(rèn)真開展了“小手拉大手,平安六加一”活動,按要求認(rèn)真組織了各項活動,各種材料按時上交。
七、加強(qiáng)安保人員的監(jiān)督管理,從源頭上堵住危險因素進(jìn)入校園。
嚴(yán)格實行24小時值班制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,做好了暑假期間學(xué)校安全保衛(wèi)工作。暑假開學(xué)后召開了多次保安會,加強(qiáng)對安保人員的培訓(xùn)與指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行《沂源縣中小學(xué)幼兒安全衛(wèi)生管理工作考核方案》,上班要準(zhǔn)時到崗到位,嚴(yán)格執(zhí)行“六佩戴”,來客登記引領(lǐng),身份證查驗制度;同時做好交接,每間隔1小時巡查一次,并做好記錄;及時整理檢查保安器材,損壞的要及時補(bǔ)充,開學(xué)后對損壞的7個攝像頭及時維修,保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
八、加強(qiáng)學(xué)校食堂的監(jiān)督管理,杜絕腐爛變質(zhì)的食品流入校園。
8月22日進(jìn)行了食品專項檢查,經(jīng)檢查,食堂工作人員健康證即將過期,要求食堂管理人員在9月份以前必須體檢,取得健康證。9月份組織食堂完成了食堂入保工作。
(九)注重傳染病防控,不斷完善應(yīng)急救治和疾病預(yù)防。
堅持定期消毒制度,落實重點區(qū)域消毒責(zé)任制,在暑假開學(xué)前對全校進(jìn)行了消毒。加強(qiáng)對流感和手足口病等常見傳染病的監(jiān)控。教室、宿舍定期消毒,學(xué)生每天進(jìn)行晨午檢,對問題學(xué)生進(jìn)行病因追蹤。我們將繼續(xù)遵循安全重于泰山、生命高于一切的原則、不斷彌補(bǔ)工作中的不足,全力將學(xué)校安全工作推向更高的臺階,最終走在平安、穩(wěn)定、和諧校園的前列。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇六
沂源縣文化和旅游局根據(jù)“安全生產(chǎn)月”活動方案要求,精心組織、認(rèn)真實施,安全生產(chǎn)月期間根據(jù)制定的活動方案,開展了集中學(xué)習(xí)、集中檢查、集中宣傳、集中整治等活動,有力的推動了文化和旅游企業(yè)安全生產(chǎn),并有效落實了疫情防控各項措施,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
組織縣文旅中心、各館所按照方案要求,組織培訓(xùn)班2次,舉辦專題講座1次,主要對前期重大安全事故通報進(jìn)行學(xué)習(xí),做到舉一反三,在后期工作中認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)。組織全體干部職工、文化旅游相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人及員工觀看學(xué)習(xí)了“安全生產(chǎn)大家談”云課堂;組織觀看了安全生產(chǎn)“公開課”“微課堂”“公益講座”等線上活動。
根據(jù)縣委宣傳部統(tǒng)一安排,利用一天的時間開展街頭宣傳,同時利用文化廣場等人流量較大開展社區(qū)咨詢,面向社會公眾集中宣傳安全生產(chǎn)紅線意識、法律法規(guī)知識和安全常識,統(tǒng)一提供政策法規(guī)、職業(yè)衛(wèi)生、應(yīng)急救援、逃生自救等方面的咨詢與服務(wù)。持續(xù)在文化廣場各宣傳欄、電子屏進(jìn)行“安全生產(chǎn)專項整治三年行動”宣傳,安全生產(chǎn)月期間持續(xù)不間斷在電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語。同時結(jié)合送戲下鄉(xiāng)、進(jìn)企業(yè)等活動,將安全生產(chǎn)進(jìn)行宣傳和推廣。
借助“安全生產(chǎn)月”活動對縣域內(nèi)所有涉旅企業(yè)、出版發(fā)行企業(yè)、景區(qū)、ktv等進(jìn)行了全面檢查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患15條,制定工作臺賬,并且已經(jīng)全部整改落實到位。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇七
按照xxx號通知要求,鎮(zhèn)政府、聯(lián)合應(yīng)急管理綜合執(zhí)法大隊對旅游景點、嘎查進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織相關(guān)人員抓好組織發(fā)動,認(rèn)真開展自查自糾,不留死角?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作落實情況匯報如下:
積極組織學(xué)習(xí)開發(fā)區(qū)安委辦相關(guān)文件精神,提高對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí),使全鎮(zhèn)干部職工清醒地認(rèn)識到安全生產(chǎn)工作不僅是人命關(guān)天的大事,而且關(guān)系到經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定,既是政府對社會管理的一項重要工作,又是黨和國家賦予我們的神圣使命。
全面貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針和開發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)工作有關(guān)文件精神,堅持做到依法管理,強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查,督促整改,讓隱患得到消除,事故得到控制,人民群眾的生命財產(chǎn)得到保障。以監(jiān)管工作為重點,嚴(yán)防一般安全事故,杜絕重、特大安全事故,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
(一)加強(qiáng)安全知識的宣傳教育,努力提高全鎮(zhèn)人民安全生產(chǎn)意識。認(rèn)真開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策的宣傳教育,倡導(dǎo)和抓好安全文化建設(shè),增強(qiáng)轄區(qū)人民安全生產(chǎn)意識。二是企業(yè)要按照有關(guān)要求,景區(qū)主動選派人員參加上級主管部門組織的安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn),并切實抓好企業(yè)職工安全生產(chǎn)知識和生產(chǎn)技能的培訓(xùn),確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。
(二)強(qiáng)化安全職責(zé)管理,建立健全各項規(guī)章制度。本單位安全工作的第一職責(zé)人,對本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)直接職責(zé),必須切實履行職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時排除各類安全隱患,嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。
(三)突出重點,狠抓落實,加大隱患排查整改力度。
1.消防安全檢查。“五一”前夕騰鎮(zhèn)綜合應(yīng)急救援大隊消防員聯(lián)合鎮(zhèn)政府平安建設(shè)辦工作人員,重點查看了旅游景區(qū)人員密集部位的消火栓、滅火器等消防設(shè)施是否正常有效;疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈是否完好有效;疏散通道和安全出口是否暢通;是否存在違規(guī)用電行為,對發(fā)現(xiàn)存在的火災(zāi)隱患當(dāng)場督促整改。同時,要求景區(qū)負(fù)責(zé)人和員工,要提高安全意識,克服麻痹思想,將各項安全制度落到實處;一旦發(fā)生火災(zāi),夠能正確引導(dǎo)疏散游客,能夠正確處置初期火災(zāi)事故,防止事故的擴(kuò)大,確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
2.加強(qiáng)民事糾紛的調(diào)解工作。對一些遺留的糾紛要作好安撫工作對新出現(xiàn)的矛盾糾紛要早發(fā)現(xiàn)早解決,把影響穩(wěn)定的因素解決在萌芽中。
3.森林防火安全。為增強(qiáng)轄區(qū)群眾森林草原防火安全意識,切實做好五一期間森林草原防火工作,騰格里額里司法所開展了森林草原防火專題普法宣傳活動,全力筑牢清明節(jié)期間防火屏障。
活動中,司法所工作人員向群眾發(fā)放《民法典》《內(nèi)蒙古自治區(qū)森林草原防火條例》等法律知識手冊,宣講防火知識、法律法規(guī)和各項措施規(guī)定,增強(qiáng)轄區(qū)群眾防火意識。針對新媒體傳播速度快、覆蓋面積廣、針對性強(qiáng)等特點,騰格里司法所通過微信平臺、網(wǎng)格群、普法宣傳群等推送消防安全法律知識,提醒廣大群眾文明祭祀不忘防火安全,必須使用明火時一定要確定火星完全熄滅方可離開,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
4.因近期大風(fēng)天氣較多,對各嘎查進(jìn)行安全提醒,提醒牧民對房屋圈舍進(jìn)行安全隱患檢查,并自行做好加固維修,防止因大風(fēng)造成財產(chǎn)損失。
(一)廣大群眾安全生產(chǎn)意識較為淡薄,安全法律法規(guī)宣傳教育工作有待加強(qiáng)。
在安全生產(chǎn)工作上雖然取得了必須的成績,但離上級管理部門的要求還有必須的差距,我們將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,找出差距,彌補(bǔ)不足。我們將牢固樹立安全就是保障,安全就是效益。抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是顧大局。進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)心和緊迫感,樹立“生產(chǎn)必須安全,安全為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,切實履行職責(zé),警鐘長鳴,常抓不懈,確保公司上下生產(chǎn)安全,經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇八
1、以制度促管理,推進(jìn)景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項規(guī)章制度,成立安全管理委員會,規(guī)范日常安全檢查臺帳,制定《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)(中秋、國慶)安保方案》,細(xì)分崗位工作職責(zé),進(jìn)行定位、定崗、定責(zé)。
2、規(guī)范服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),尤其是經(jīng)營項目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線崗位人員,堅持以游客滿意為目的,著力提升旅游接待服務(wù)水平,加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境長效整治,為游客營造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。
3、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。各部門針對部門人員每周展開技能培訓(xùn),以學(xué)習(xí)促服務(wù),切實提高員工的服務(wù)水平。
(二)項目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),配套設(shè)施不斷完善。
1、繼續(xù)改進(jìn)經(jīng)營休閑文化項目,以自助炊事、擂茶體驗、農(nóng)展館及茶園觀賞等農(nóng)家樂項目為新亮點,展示景區(qū)文化,為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。
2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在建設(shè)項目的同時,進(jìn)一步完善配套服務(wù)設(shè)施,對景區(qū)內(nèi)的道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善,及時更新指示牌、標(biāo)示牌、項目宣傳圖等,增加休閑座椅、垃圾箱,對游樂設(shè)備設(shè)施及時整修到位,確保正常運(yùn)行,更好地為來景區(qū)的游客提供服務(wù)。
3、積極響應(yīng)旅游部門提出的廁所革命,完善了景區(qū)廁所配套設(shè)備設(shè)施,使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級領(lǐng)導(dǎo)支持下,景區(qū)內(nèi)增建廁所一座和改建廁一座,極大方便進(jìn)入景區(qū)的游客,同時也保證了景區(qū)整潔度。
(三)以監(jiān)管促安全,扎實做好安全保衛(wèi)工作安全重于泰山。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,保安設(shè)立24小時值班制度及巡檢制度,崗位人員隨時提醒到訪游客游覽時應(yīng)注意安全問題,對安全工作一絲一毫不放松,先后完成了春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,客流量激增的接待工作,確保了景區(qū)全年運(yùn)營無安全事故。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇九
按照縣委統(tǒng)一部署,我委從3月下旬以來,開展了以“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,謀求景區(qū)跨越發(fā)展”為主題的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。學(xué)習(xí)實踐活動中,黨工委高度重視,全體黨員、干部積極參與,有力地促進(jìn)了黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)了各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,全體干部職工傳承拓荒精神,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新工作思路,健全機(jī)制體制,不斷優(yōu)化環(huán)境,解決突出問題,全面提升了干事創(chuàng)業(yè)水平。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高干部素質(zhì)。常言道,“不學(xué)無術(shù)”。管委會要求全體干部堅持把學(xué)習(xí)擺在首要位置。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。堅持開展中心組學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和十七屆四中全會精神,_門以及縣委、縣政府的各種會議精神,進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子把握大局的能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,進(jìn)一步提高了全體干部思想政治素質(zhì)。
三是注重實踐應(yīng)用。要求全體干部開拓創(chuàng)新,努力探索景區(qū)管理方法,學(xué)以致用。一年來,管委會編發(fā)了《景區(qū)動態(tài)》5期,舉辦宣傳欄2期,撰寫調(diào)研報告7篇。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了全體干部管理景區(qū)的業(yè)務(wù)水平,營造了人人向上、個個爭先的良好氛圍。
2、加強(qiáng)管理,促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
一是完善制度,實現(xiàn)有效管理。通過借鑒成熟景區(qū)的管理經(jīng)驗,結(jié)合自身實際,完善了《機(jī)關(guān)管理制度及實施細(xì)則》《財務(wù)管理辦法》以及工作崗位責(zé)任制等一系列管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)管理,明確了崗位職責(zé),使全體干職工作有章可循,切實提高了行政效能,實現(xiàn)了管委會內(nèi)部有效管理。同時,制訂了一系列激勵機(jī)制,充分調(diào)動了全體干部職工的積極性和主觀能動性。
二是結(jié)合活動,切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,我們深入開展了“講忠誠、樹正氣、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”,“行政效能建設(shè)年”,“和諧建設(shè)大行動”,“解放思想大討論”等作風(fēng)建設(shè)主題活動,切實轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng),創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。一年來,機(jī)關(guān)內(nèi)無一例賭博、涉黃、涉毒、_組織活動事件發(fā)生。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十
20xx年“五一”假日旅游工作總結(jié) 今年“五一”假日旅游工作,在市委、市政府的強(qiáng)有力組織領(lǐng)導(dǎo)下,各相關(guān)職能部門積極配合,各旅游企事業(yè)單位盡職盡責(zé),全市“五一”假日旅游繼續(xù)實現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”的四統(tǒng)一目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計,5月1日至3日,全市共接待游客292.7萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入16.7億元,同比分別增長33.1%和33.2.%。
前,副市長張建杰帶領(lǐng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組部分成員單位,對“五一”假日旅游工作進(jìn)行了檢查,重點對游客住宿、餐飲和景區(qū)交通進(jìn)行了現(xiàn)場督察。
同時,市文化和旅游局針對旅游市場安全方面面臨的困難和問題,印發(fā)了《強(qiáng)化檢查、加強(qiáng)“五一”期間和汛期安全生產(chǎn)工作的通知》,各縣區(qū)政府也對假日旅游市場進(jìn)行了全面檢查和整頓,為假日旅游市場規(guī)范有序運(yùn)行奠定了堅實基礎(chǔ)。
節(jié)日期間市文化和旅游局負(fù)責(zé)人深入麥積山景區(qū)指導(dǎo)假日旅游工作,全市各級旅游的行政管理部門和各旅游接待單位堅持全員上崗,堅守崗位,共同確保了假日旅游市場的安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)行。假日期間,全市無重大交通事故和旅游投訴現(xiàn)象。
特別是5月1號,金龍山文化旅游園開園試營業(yè),天水青鵑山滑雪場新增劃草游樂游樂項目,街子、清水和武山三大溫泉客流爆滿,麥積山周邊景區(qū)、甘谷古坡草原、麥積中灘農(nóng)業(yè)園區(qū)、秦州牡丹園、小隴山桃花溝、清水小華山、極大的吸引了大批游客和市民,游樂場每天游人如織,單日接待游人總量達(dá)二千多人。
以上兩個填補(bǔ)了我市無大型游樂場的空白,優(yōu)化了我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),有力的代動了我市旅游市場的發(fā)展。
“五一”小長假期間,隨著國家繼續(xù)免除小客車高速公路通行費,天十高速公路的通暢,天水=西安,天水=重慶航線直飛和天水=天津=大連航班持續(xù)運(yùn)營,為游客提供了便捷的交通保障,節(jié)前我市加大對北京、重慶、天津、大連、成都的宣傳促銷,天津、關(guān)中、川渝地區(qū)的游客大量增加。
中短線旅游和周邊休閑旅游成為一大亮點,游客以家庭自駕旅游、學(xué)生互助旅游、親朋自助旅游為主,休閑旅游、觀光旅游、探險旅游等旅游產(chǎn)品成為游客首選,以蘭州為中心的省內(nèi)周邊城市和以西安為中心的關(guān)中地區(qū)游客繼續(xù)大幅增長,天津、上海、江蘇等中遠(yuǎn)程游客及外國游客增幅明顯。
五月的天水,青山含翠,鳥語花香,最宜人的旅游季節(jié)。全市各景區(qū)(點)旅游人數(shù)同比大幅度增加,其中麥積山國家5a級旅游景區(qū)五一高峰全天首次突破十萬人次,三天接待游客達(dá)202636人,伏羲廟接待14665人次,水簾洞接待59087人次,大像山接待94997人次,清水溫泉景區(qū)40768人次,南郭寺、玉泉觀、秦安鳳山等4a級以上景區(qū)均高于往年同期。
近年來在廣大城巿居民喜愛鄉(xiāng)村旅游的同時,城市建設(shè)中的景觀建設(shè)同樣吸引了廣大城鄉(xiāng)居民游覽城市的旅游熱朝。秦州耩河風(fēng)情線麥積區(qū)渭河風(fēng)情線,清水軒轅廣場,武山寧遠(yuǎn)生態(tài)園,甘谷大象山公園,張川回鄉(xiāng)風(fēng)情園等吸引了上萬游客,成為短線游客休閑度假的好去處。
麥積區(qū)后川村、秦州區(qū)皂郊鎮(zhèn)、太京鎮(zhèn),武山縣龍臺鄉(xiāng)冷水魚養(yǎng)殖基地,清水縣杜溝村等農(nóng)家樂相對集中的旅游專業(yè)村,吸引了短途旅游的大量游客,以家庭、同事、朋友等形式到農(nóng)家樂吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、享農(nóng)家樂,體驗古樸自然的民風(fēng)民俗和原汁原味的農(nóng)家生活。
五一期間天水草莓、油桃、大櫻桃等特色瓜果受到游客的親睞,成為游客最喜愛購買的商品,不僅為鄉(xiāng)村帶來了人氣,帶火了鄉(xiāng)村旅游,而且促進(jìn)了農(nóng)戶致富增收。同時,市內(nèi)各商家“五一”期間采取各種宣傳促銷手段,吸引游客購物,實現(xiàn)了景區(qū)休閑觀光、市內(nèi)購物兩旺的景象,刺激了旅游綜合消費,進(jìn)一步提高了旅游經(jīng)營效益。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
緊張繁忙的20xx年即將結(jié)束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛。20xx年,南景區(qū)停車場在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下正式投入運(yùn)營。現(xiàn)就將20xx年南景區(qū)停車場主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、南景區(qū)停車場20xx年收費收入總計五萬零三十元整,接待旅游車輛五千余輛次。全年無旅游停放車輛投訴,無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現(xiàn)停車場20xx年全年零投訴的工作目標(biāo)。
二、20xx年是南景區(qū)停車場第一年進(jìn)行有償停車,收停車場管理費。所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費,停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習(xí)慣,我們遭遇拒交停車費,對此我們進(jìn)行了細(xì)致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關(guān)系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。
三、由于南景區(qū)剛剛開始建設(shè),停車場基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強(qiáng)了人員力量,做到車輛只要進(jìn)入景區(qū)旅游,就要負(fù)責(zé)好游客安全,使游客放心去游玩。
四、規(guī)范管理,恪盡職守,扎扎實實做好本職工作。旅游工作,我們不光向游客開放我們大美的自然風(fēng)光,同時也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多,游客亂扔垃圾增多的現(xiàn)象,我們在做好說教的同時,也抽調(diào)有限的管理人員,進(jìn)行停車場衛(wèi)生的管理與清除,做到停車場垃圾不在地面停留八分鐘,深入落實集團(tuán)景區(qū)管理的規(guī)章制度,確保景區(qū)窗口形象的良好!
在新的一年里,我們停車場的工作任重道遠(yuǎn),還有許多不足和工作中的困難需要克服,需要集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給予解決:
1、南景區(qū)游客成每年上升趨勢,所以給現(xiàn)有狹小的停車場帶來了很大壓力。旅游旺季,很多車輛無法停入停車場,只能停留在公路兩側(cè),給交通和景區(qū)管理帶來了安全隱患和管理難度,望集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能給予充分考慮,擴(kuò)大停車場地,消除隱患,方便管理。
2、由于南景區(qū)是起步發(fā)展階段,所以基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,特別是停車場,沒有停車升降桿,我們平日里就用一段小繩子進(jìn)行停車管理,這樣既不安全有與“5a”景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施不配套。
3、南景區(qū)停車場沒有辦公的場所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風(fēng)雨里,工作環(huán)境很艱苦,我們也請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)從科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)管理的角度,對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時辦公亭。
4、停車場標(biāo)識缺少。作為景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理的一部分,應(yīng)該設(shè)置明顯的交通標(biāo)志及邊境警示標(biāo)志。
回首20xx年,我們收獲豐碩,展望20xx年,我們信心滿懷,我們將在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,把南景區(qū)停車場工作穩(wěn)步、扎實地推向一個更新的高峰!
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十二
市考核組:
歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)到風(fēng)景區(qū)考核我區(qū)安全生產(chǎn)責(zé)任制執(zhí)行情況。下面,我代表管委會就xx風(fēng)景區(qū)201x年安全生產(chǎn)責(zé)任制執(zhí)行情況做以匯報:
今年以來,按照國務(wù)院、省委省政府和市委市政府關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示精神要求,風(fēng)景區(qū)管委會把安全生產(chǎn)工作作為重中之重,堅持安全發(fā)展理念,以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實責(zé)任為重點,扎實深入開展安全生產(chǎn)大檢查大整頓及安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項行動,切實預(yù)防和遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。截止目前,全區(qū)未發(fā)生生產(chǎn)安全事故,事故死亡人數(shù)控制在市政府下達(dá)的0人考核指標(biāo)內(nèi),實現(xiàn)了安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。
一、工作情況。
(一)認(rèn)真貫徹落實“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”文件精神。自國務(wù)院、省、市政府相繼發(fā)布實施關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見以來,管委會將該《意見》做為指導(dǎo)我區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要文件,大力宣傳科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展的豐富內(nèi)涵,積極推進(jìn)政策措施的貫徹落實。
(二)推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任落實。一是全面落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度。實行黨政“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)共同抓的安全生產(chǎn)工作行政責(zé)任制,形成“職責(zé)清晰,齊抓共管”的良好氛圍。二是全面落實部門監(jiān)管責(zé)任及企業(yè)主體責(zé)任。年初,與x個重點部門及生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和任務(wù)責(zé)任書,明確了各單位、各部門年度安全生產(chǎn)工作責(zé)任、目標(biāo)和任務(wù)。
(三)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制。一是安委會充分發(fā)揮安委會及其辦公室的指導(dǎo)協(xié)調(diào)作用,堅持每季度召開一次安委會擴(kuò)大會議,分析形勢,部署工作,針對薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,及時加以協(xié)調(diào)解決。截止目前,共召開全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議x次,專題會議x次,開展各類集中整治行動x次。二是建立完善了聯(lián)席會議制度、聯(lián)合執(zhí)法制度和信息通報制度等一系列工作制度。三是將安全生產(chǎn)工作列入管委會建設(shè)發(fā)展型領(lǐng)導(dǎo)班子實績考評辦法,制定完善了考評方法和細(xì)則,嚴(yán)格實行半年及年終考核制度,對成效顯著的單位和個人予以表揚(yáng)和獎勵。
(四)強(qiáng)化安全隱患排查治理工作。一是結(jié)合我區(qū)安全生產(chǎn)工作實際,安委會組織開展了春節(jié)、“兩會”、五一、汛期、旅游旺季及十八大三中全會期間安全生產(chǎn)大檢查,針對重點行業(yè)、重點部位開展隱患排查治理。目前,共排查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位xx家次,發(fā)現(xiàn)各類問題及安全隱患x項,下達(dá)整改指令x份,消除各類問題及安全隱患x處,整改到位率達(dá)x%。二是深入開展重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)m椪位顒?。道路交通安全專項整治。開展了打擊非法違法道路運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營及交通違法行為專項行動,發(fā)現(xiàn)并整改道路運(yùn)輸違法行為x起,查處違章車輛x輛,無牌無證摩托車x臺,有效凈化了道路交通環(huán)境。旅游安全專項整治。加大了旅游接待場所安全檢查力度,檢查旅游接待服務(wù)場所x家,發(fā)現(xiàn)各類問題及隱患x處,分別下達(dá)立即整改及限期整改通知。建筑施工安全專項整治。全面加強(qiáng)旅游名鎮(zhèn)重點建設(shè)項目的安全監(jiān)管。組織相關(guān)部門對名鎮(zhèn)建設(shè)工程文明施工、安全生產(chǎn)及現(xiàn)場管理等方面進(jìn)行了全面排查。對查出問題及隱患及時完成整改。消防安全專項整治。集中開展以賓館、醫(yī)院、娛樂場所為重點的消防安全專項檢查,檢查各類營業(yè)場所x個,下發(fā)《責(zé)令限期改正通知書》x份,提出火災(zāi)隱患和整改意見35條,通過檢查督促整改火災(zāi)隱患x條,進(jìn)一步消除了消防安全隱患。食品衛(wèi)生安全專項整治。深入開展節(jié)假日及旅游旺季期間食品衛(wèi)生安全大檢查活動,共檢查餐飲單位x家,對食品安全設(shè)施不達(dá)標(biāo)、從業(yè)人員無證上崗等問題,全部下達(dá)了監(jiān)督意見書限期整改。三是與“打非治違”行動相結(jié)合嚴(yán)格執(zhí)法。成立了安全生產(chǎn)大檢查、大整頓綜合督察組及打非治違工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過開展集中執(zhí)法、專項執(zhí)法,對因設(shè)施設(shè)備不符合安全條件等因素的x處建筑工地、x處水上游樂場所分別予以封存、調(diào)離水面或責(zé)令停業(yè)整改;對因監(jiān)管不力發(fā)生違規(guī)行為的x名責(zé)任人分別予以通報批評及經(jīng)濟(jì)處罰。
(五)努力提高應(yīng)急救援能力。一是完善應(yīng)急救援預(yù)案。修編了《xx風(fēng)景名勝區(qū)自然保護(hù)區(qū)重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》等總體及專項預(yù)案6個;引導(dǎo)和督促企業(yè)制定和完善安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案x個,基本搭建起了全區(qū)應(yīng)急預(yù)案框架體系;二是強(qiáng)化預(yù)案演練。以旅游景區(qū)景點及人員密集場所為重點,組織開展旅游、疏散逃生等應(yīng)急地震演練4次。三是成立消防應(yīng)急救援隊伍。我區(qū)現(xiàn)已組建以合同制消防員為主的專業(yè)消防救援隊伍,配置消防救援車輛2臺,提高了對突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)對處置能力。
(六)增強(qiáng)全民安全生產(chǎn)意識。一是組織開展“安全生產(chǎn)宣傳月”、“交通安全日”、“11.9消防宣傳日”等系列宣教活動?;顒悠陂g,通過電視深入宣傳生產(chǎn)安全、交通安全、防火安全等各方面的安全生產(chǎn)知識,在主要街道、建筑工地、車站等人流密集場所懸掛橫幅、張貼標(biāo)語x余條,展出宣傳展板6塊,印發(fā)宣傳資料x余份,設(shè)置咨詢臺x個,接受群眾咨詢x余人次;二是通過開展培訓(xùn)活動,全區(qū)x位企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員以及x名特種作業(yè)人員均取證上崗。三是積極協(xié)調(diào)省局、省安科中心幫助仙池礦泉水有限公司完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
二、下階段工作安排。
各位領(lǐng)導(dǎo),我區(qū)201x年安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定成績,但仍存在工作不具體、不到位之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。下階段,管委會將繼續(xù)按照市政府安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法的相關(guān)要求,認(rèn)真貫徹落實國家、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)工作部署和政策措施,做好當(dāng)前特別是春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化主體責(zé)任,加大道路交通、公眾聚集場所、危險化學(xué)品等重點行業(yè)及企業(yè)的安全監(jiān)管力度,最大限度地預(yù)防和減少各類事故,為確保全市安全生產(chǎn)形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)和持久穩(wěn)定做出新的更大的貢獻(xiàn)!
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十三
××風(fēng)景名勝區(qū)位于安徽省舒城縣西南部,距省城合肥140公里,景區(qū)面積50平方公里,主峰老佛頂海拔1539米,屬大別山五大高峰之一?!痢恋靥幨?nèi)旅游黃金線上,與周邊的天柱山、萬佛湖、東石筍、大華山等景區(qū)遙相呼應(yīng),形成體系。近年來在六安市委市政府、舒城縣委縣政府的關(guān)心支持下,在省、市、縣旅游局的指導(dǎo)下,××景區(qū)立足豐富的自然生態(tài)資源和厚重的歷史文化資源,著力打造“原始自然、綠色生態(tài)”為特色的旅游主題,凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)步推進(jìn)××景區(qū)的建設(shè)與管理工作。實現(xiàn)了××景區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展,共接待游客近4萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入1200萬元,創(chuàng)下了××景區(qū)自開園以來,旅游人數(shù)、綜合收入的雙項新高。
在建設(shè)和管理××景區(qū)過程中,我區(qū)的主要做法可以總結(jié)為“樹形象,抓規(guī)范,夯基礎(chǔ),促發(fā)展”十二個字。
對于旅游景區(qū)發(fā)展旅游業(yè),宣傳就是生產(chǎn)網(wǎng)力,宣傳就能聚人氣。××景區(qū)以資源為依托,以客源市場為對象,從開園之初就多角度、全方位地對外進(jìn)行立體宣傳。媒體宣傳,營造聲勢。根據(jù)媒體受眾面廣、持續(xù)時間長、影響力度大的特點,景區(qū)重點在合肥、南京等地主流媒體上強(qiáng)力宣傳××,在網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊上分季推出××特色游產(chǎn)品,收效頗為明顯。組織活動,互動宣傳。景區(qū)與知名旅行社、旅游公司合作,先后組織“××情侶游”“××探險”“××野營”“××登高游”和各種節(jié)日免票游××、有獎攝影等活動,開展體驗式旅游,提高游客的旅游熱情。經(jīng)濟(jì)效益和社會效益都同時得到提升?;卦L客戶,聯(lián)絡(luò)感情。年未由專人帶隊,與合肥、南京等長期合作的旅行社進(jìn)行感情溝通,向其納諫問計,這樣既宣傳了旅游產(chǎn)品,又增加了旅行社推介××的熱情和積極性,鞏固了老客源市場,又適度開辟了新的客源市場。設(shè)立機(jī)構(gòu),常駐宣傳。景區(qū)在合肥設(shè)立了專門宣傳機(jī)構(gòu),搭建了游客與景區(qū)的直接交流平臺,接受游客咨詢,為游客提供全方位服務(wù)。參加會議,正面宣傳。在各種會議之前,組建專門促銷隊伍分別參加各種旅游交易會、旅游博覽會和旅游推介會,設(shè)展臺,散資料,與游客面對面宣傳××。同時景區(qū)還不定期改版景區(qū)宣傳冊,印制張貼畫,建設(shè)××旅游網(wǎng)站。通過一系列的宣傳促銷,向社會強(qiáng)力推介××,在華東地區(qū)大大提高了××的知名度。
景區(qū)的長足發(fā)展,規(guī)范有效的管理是關(guān)鍵。××景區(qū)管理處把規(guī)范管理作為景區(qū)經(jīng)營管理工作的切入點,大力營造規(guī)范有序的景區(qū)環(huán)境,提升景區(qū)的美譽(yù)度和舒適度。
一是規(guī)范景區(qū)管理體系,本度以人為本的管理理念,制定一系列景區(qū)管理規(guī)章制度,推行“目標(biāo)管理,量化考核,績效掛鉤,獎懲結(jié)合”的工作管理模式,確保在景區(qū)整體工作制度的框架內(nèi)高效地運(yùn)作。
二是規(guī)范員工服務(wù)行為。旅游就是服務(wù),旅游從業(yè)人員就是服務(wù)員,搞好旅游就是要搞好服務(wù)。景區(qū)始終把“游客是上帝,旅游始終是對的”作為服務(wù)指針,從員工的服裝穿著、言行舉止進(jìn)行了規(guī)范,通過示范帶動,景區(qū)涉旅接待單位員工的服務(wù)行為得到了一定程度的規(guī)范。目前,健康向上禮貌文明的風(fēng)氣已在景區(qū)形成。
三是規(guī)范門票優(yōu)惠行為。為維護(hù)旅行社利益和行業(yè)經(jīng)營秩序,提高旅行社推介景區(qū)的熱情和積極性,景區(qū)在同地區(qū)統(tǒng)一了門票優(yōu)惠幅度,把旅行社間的競爭從價格規(guī)范到質(zhì)量上來。優(yōu)惠幅度統(tǒng)一了,行為規(guī)范了,旅行社間的競爭有序,推介××的熱情也提上來了,組團(tuán)量也隨之呈現(xiàn)較強(qiáng)增勢。
四是規(guī)范景區(qū)經(jīng)營行為。堅持“常規(guī)管理與突擊整治”相結(jié)合的方式,對景區(qū)不同經(jīng)營地點制定服務(wù)及商品銷售最高限價,對景區(qū)期行霸市、擠占游道經(jīng)營、流動攤點,污染環(huán)境、亂搭亂建及私導(dǎo)、野導(dǎo)、黑導(dǎo)等經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范、管理、整治。
五是規(guī)范景區(qū)安全生產(chǎn)行為。安全是旅游業(yè)的第一要務(wù)。景區(qū)始終把安全生產(chǎn)放在經(jīng)營管理工作的首要位置,景區(qū)制定了安全生產(chǎn)預(yù)案,成立組織,不定期對餐飲、住宿、游覽等安全進(jìn)行檢查、整頓和規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。大力宣傳,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,形成人人講安全,人人抓安全的良好局面。
××景區(qū)依托原國有小澗沖林場建立起的,小澗沖林場人多負(fù)擔(dān)重,資金嚴(yán)重不足,為發(fā)展旅游業(yè),景區(qū)一班人凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致,多方籌集資金進(jìn)行景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實行邊開園邊建設(shè)的滾動發(fā)展方式,景區(qū)抓住申報國家aa級旅游區(qū)、國家森林公園的鍥機(jī),修建了旅游步道、安全設(shè)施、旅游公廁、景區(qū)大門及售、驗票處等設(shè)施,新建了景區(qū)警示標(biāo)志、導(dǎo)覽圖及標(biāo)牌、標(biāo)識等,為解決游客食宿,新建了四處計一萬平方米,可同時接待300人住宿、550用餐的游客接待設(shè)施?;緷M足了入園游客的食宿需求。
今年,我們乘大別山地質(zhì)公園開園之東風(fēng),大力加強(qiáng)了景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),續(xù)景區(qū)公路,對旅游步道、旅游公路,安全設(shè)施,旅游廁所和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了修復(fù),新建了景區(qū)游覽標(biāo)示、警示標(biāo)志80多個,為游客有效、舒適地游覽××提供了保障。
森林生態(tài)資源是××景區(qū)賴以生存、得以發(fā)展的根本,景區(qū)為保護(hù)森林資源,在周邊設(shè)立了五個護(hù)林站,并配備二十多個護(hù)林員長年看守在高山上,為加強(qiáng)防火工作,在防火警戒期內(nèi)安排專門人員在景區(qū)進(jìn)行巡查,禁止一切野外用火,景區(qū)為依法行政,林業(yè)局授予了林業(yè)行政處罰權(quán),并對景區(qū)管理人員培訓(xùn)后頒發(fā)了行政執(zhí)法證,在景區(qū)實行嚴(yán)看死守,杜絕毀壞森林資源,破壞生態(tài)環(huán)境行為的`發(fā)生。從而××青山常在,永續(xù)利用。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十四
一年來,我公司景區(qū)的安全工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文化旅游出版局的`統(tǒng)籌指導(dǎo)下,在相關(guān)職能部門的支持配合下,我景區(qū)高度重視,精心組織,協(xié)同配合,認(rèn)真實施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對游客生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真履行旅游安全監(jiān)管職能,全面完成了縣上下達(dá)的旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,成立機(jī)構(gòu),落實責(zé)任。
今年,國家對安全工作十分重視,將旅游安全作為一項重要工作來抓,我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè),旅游全監(jiān)管是一項全新工作,更是一項惠民工程,因此,我景區(qū)對此項工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入調(diào)研、熟悉業(yè)務(wù),不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經(jīng)驗,全力做好旅游安全監(jiān)管工作。
首先,抓住重點,制定方案。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作,我公司嚴(yán)格按照《縣文化出版旅游局安全工作目標(biāo)》精神,結(jié)合景區(qū)工作職能,制定了《關(guān)于加強(qiáng)旅游景區(qū)安全監(jiān)督管理的實施方案》,確定了工作目標(biāo)、工作重點和實施步驟,明確了以開展旅游景區(qū)為重點區(qū)域,為游客營造一個安全、健康的旅游環(huán)境,確保廣大游客玩的放心。
其次,成立機(jī)構(gòu),落實責(zé)任。為加大對全縣旅游景區(qū)安全的監(jiān)管力度,景區(qū)成立了以總經(jīng)理為組長,有關(guān)科、室、隊為成員的旅游安全監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé),進(jìn)行了責(zé)任分工,為此項工作的順利開展提供了組織保障。
第三,健全制度,規(guī)范管理。按照縣安委對安全工作的總體要求,為配合相關(guān)職能部門做好旅游安全工作,我局結(jié)合旅游行業(yè)特點,制定并完善了一系列管理措施,明確要求各景區(qū)(點)本著堅持“以人為本,游客至上”的思想,全面落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識,牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案,特別對旅游景區(qū)安全工作作了重點部署。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認(rèn)真實施,確保旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)全面完成。
第一階段:加強(qiáng)宣傳,做好引導(dǎo)。結(jié)合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動,在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識,進(jìn)一步引導(dǎo)業(yè)主樹立安全意識,高度重視安全生產(chǎn)工作,努力營造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍,為方便游客咨詢和維權(quán)。
第二階段:協(xié)調(diào)配合,集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結(jié)合,在“五一”、“十一”黃金周前,按照縣文化出版旅游局的統(tǒng)一部署,縣旅游、工商、衛(wèi)生、公安、質(zhì)監(jiān)、文體、民宗、物價、交通、商務(wù)等職能部門協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合執(zhí)法檢查。
回顧一年來的工作,我們在景區(qū)保護(hù)、安全、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,解放思想,總結(jié)經(jīng)驗,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把某建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十五
根據(jù)市旅游發(fā)展委員會和市綜治辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展平安景區(qū)創(chuàng)建的通知》文件精神,本公司積極響應(yīng)。開展創(chuàng)建以來,公司對照各項創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、廣泛宣傳、加強(qiáng)專職隊伍建設(shè),循序漸進(jìn)地開展各項工作,取得初步成效?,F(xiàn)將五月份工作開展情況匯報如下:
為切實做好“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作,景區(qū)班子分別召開專題會議進(jìn)行研究,把“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作擺上重要的議事日程,成立了以景區(qū)總經(jīng)理為組長,分管負(fù)責(zé)人為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照創(chuàng)建標(biāo)制定了創(chuàng)建方案、明確職貴、落實任務(wù),層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,建立健全了安全責(zé)任追究制度,確保安全工作扎實到位。
圍繞實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),加大對“平安景區(qū)”的宣傳力度。充分利用景區(qū)官方網(wǎng)站、微信宣傳等平臺,采取多種形式,重點加強(qiáng)社會治安宣傳、創(chuàng)建知識宣傳;利用大小會議,橫幅標(biāo)語,專題專欄,對“平安景區(qū)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、正反典型事例對廣大員工進(jìn)行宣傳教育,使宣傳教育縱向到角,橫向到邊。通過教育,讓全體員工知曉“平安景區(qū)”建設(shè)、參與“平安景區(qū)”建設(shè),達(dá)到知曉率、參與率兩個百分百的目標(biāo),讓平安景區(qū)創(chuàng)建的意義和要求深入人心。
一是各景區(qū)成立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)平安景區(qū)創(chuàng)建的具體工作;二是定期培訓(xùn),提升意識,根據(jù)景區(qū)實際情況,定期組織專職人員參加各種安全知識培訓(xùn),樹立全方位的安全意識和預(yù)警意識,提升安全防范水平;三是有計劃地安排保安巡邏隊、應(yīng)急小分隊成員進(jìn)行應(yīng)急演練、消防演練,確保安保人員都能熟練掌握和運(yùn)用安全防范技能;四是認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)巡邏制度,設(shè)立了24小時游客投訴受理咨詢點,及時調(diào)解旅游活動中發(fā)生的矛盾糾紛;五是根據(jù)不同節(jié)假日放假時間,及時制定值班名單。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十六
今年以來,平天局認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義精神、來川視察重要講話精神及中央、省、x市委、x市委各項會議部署。緊緊圍繞邛崍高質(zhì)量建設(shè)現(xiàn)代化“精美—邛崍”這一中心工作,全力推進(jìn)景區(qū)建設(shè)、管理、服務(wù)工作。
(一)以機(jī)制體制完善為動力,助推景區(qū)運(yùn)營模式進(jìn)一步優(yōu)化。一是理順景區(qū)管理關(guān)系,解決多頭問題。嚴(yán)格執(zhí)行x山景區(qū)機(jī)制體制完善工作,基本厘清了平天局、平樂鎮(zhèn)、天臺山鎮(zhèn)和市旅投集團(tuán)職能職責(zé),為景區(qū)建設(shè)管理奠定堅實基礎(chǔ)。二是做實景區(qū)管理公司,激發(fā)旅游活力。成立天臺山景區(qū)管理公司,負(fù)責(zé)景區(qū)資產(chǎn)運(yùn)營、管理、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳營銷、旅游人才培育和引進(jìn)事宜,實現(xiàn)景區(qū)管理的專業(yè)化。三是優(yōu)化管理執(zhí)法體系,提升隊伍戰(zhàn)斗力。積極爭取公安、城管、市場監(jiān)管等單位的執(zhí)法支持,成立了天臺山景區(qū)執(zhí)法小組,逐步建立規(guī)范完善的執(zhí)法體系。
(二)以環(huán)境秩序問題為導(dǎo)向,著力景區(qū)管理效能進(jìn)一步提升。一是強(qiáng)化秩序規(guī)范。實施了攤區(qū)專項整治,規(guī)范設(shè)置了xx個標(biāo)準(zhǔn)攤位,改善了原攤區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)狀。制定了《天臺山景區(qū)網(wǎng)格化管理制度》,劃分xx個區(qū)域設(shè)專人負(fù)責(zé),保障管理無死角。二是深入開展“廁所革命”。實施景區(qū)廁所提升改造項目,景區(qū)公廁變?yōu)橛慰团恼站W(wǎng)紅地;投入資金xxx萬元,實行景區(qū)環(huán)衛(wèi)綠化服務(wù)外包,景區(qū)環(huán)衛(wèi)綠化水平顯著提升。三是扎實推進(jìn)農(nóng)家樂提檔升級。以“四改一提升”為契機(jī),對景區(qū)xxx家農(nóng)家樂進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),目前已有xx家農(nóng)家樂參與改造,接待水平整體提升。四是做好環(huán)保督查迎檢工作。制定了《天臺山風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)保督查“回頭看”工作方案》,聯(lián)合各相關(guān)部門扎實開展違建巡查、植被補(bǔ)充、排污監(jiān)管等環(huán)境整治工作,保障環(huán)保督查“回頭看”順利通過。
(三)以xa創(chuàng)建為抓手,實現(xiàn)景區(qū)品質(zhì)進(jìn)一步提檔。一是提升公共服務(wù)。以游客及群眾滿意度為導(dǎo)向,完成了夾關(guān)至天臺山通景公路路面修復(fù)、觀光公交候車區(qū)改造、安全警示牌增設(shè)等工x,景區(qū)游覽舒適度及安全指數(shù)得到明顯提升。二是優(yōu)化業(yè)態(tài)設(shè)置。結(jié)合景區(qū)“高山玩水”、“森林公園”等特色,完成了香草溝水上游樂項目打造、中勝寺新村森林游樂設(shè)施安裝、有美文創(chuàng)小店合作等項目,實現(xiàn)景區(qū)旅游產(chǎn)品的進(jìn)一步豐富。
(四)以宣傳營銷為延伸,保障景區(qū)人氣進(jìn)一步增長。一是積極開展線上營銷。做精景區(qū)微信公眾號,開通試運(yùn)營x個微信朋友圈,持續(xù)推出“掃碼送福利”、“xx元賞冰雪茶花”等優(yōu)惠活動,吸引固定及潛在游客群體。二是持續(xù)擴(kuò)大媒體曝光量。扎實開展了全球城市旅游小姐大賽、中國未來景區(qū)發(fā)展大會邛崍沙龍等多項活動,被央視、川臺、今日頭條等影響力較大媒體多次報道。三是加強(qiáng)品牌合作。積極開展與同x網(wǎng)、驢媽媽、抖音等旅游品牌合作,進(jìn)一步擴(kuò)大景區(qū)影響力。通過宣傳營銷,在景區(qū)x月進(jìn)入淡季后,實現(xiàn)游客數(shù)量的平穩(wěn)增加,較去年增幅超過xx%。
(五)以游客及商家需求為指引,加速景區(qū)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。一是強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)。投入資金近xx萬元,開展共x期景區(qū)從業(yè)人員專題培訓(xùn)活動,培訓(xùn)人次達(dá)xxx余人次。二是創(chuàng)新試行“定制服務(wù)”項目。景區(qū)開山試運(yùn)行以來,一直實行公交換乘機(jī)制,不少游客反映換乘不便,且成為投訴熱點。為此景區(qū)與行業(yè)協(xié)會溝通商討,推出了“定制服務(wù)”項目,允許過夜游客將私家車開至住宿點,既滿足了道路通暢、游客方便的需求,又緩解了公交換乘壓力,并成為提升游客過夜率的重要動力。%,%。
(一)管理水平需進(jìn)一步提高。對景區(qū)工作人員的管理上還不夠細(xì)化,定人、定崗、定責(zé)工作需更加具體,激勵機(jī)制需加快完善。
(二)服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提升。對從業(yè)人員的管理教育不到位,拉客、非法營運(yùn)、亂設(shè)攤點等情況較時常發(fā)生。對景區(qū)員工培訓(xùn)力度還需加大,尤其是對定制服務(wù)辦理及突發(fā)情況解釋工作需加強(qiáng)。
(三)景區(qū)品質(zhì)需進(jìn)一步提升。景區(qū)農(nóng)家樂存在主題不突出、風(fēng)格千篇一律等情況,對游客吸引力不夠。同時,景區(qū)旅游產(chǎn)品還相對缺乏,可看的品質(zhì)景觀、可玩的旅游項目、可買的旅游商品不多。
xxxx年景區(qū)將深入貫徹落實x市“四大班子”主要領(lǐng)導(dǎo)蒞邛現(xiàn)場辦公會精神,全力融入川西旅游黃金走廊打造,助力邛崍打造“人城境業(yè)”高度和諧統(tǒng)一的大美公園城市。
(一)抓牢xa創(chuàng)建機(jī)遇,實施“精致打造”,建設(shè)精品創(chuàng)意型景區(qū)。
一是全面完善服務(wù)保障設(shè)施。
以xa創(chuàng)建為抓手,以游客及群眾滿意度為導(dǎo)向,加快推進(jìn)未完工項目收尾工作,持續(xù)增強(qiáng)景區(qū)旅游服務(wù)承載力。
二是加強(qiáng)對農(nóng)家樂提升指導(dǎo)。
以“四改一提升”示范區(qū)、省級旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)建為契機(jī),指導(dǎo)商家文化植入,實現(xiàn)“一店一品”,讓游客從“到天臺山不得不住”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙驗檗r(nóng)家樂想留下來”。
三是著力開發(fā)文創(chuàng)旅游商品。
以“南絲路山水人文走廊”為主線,進(jìn)一步梳理邛崍、天臺、平樂文化資源,持續(xù)開發(fā)融入“吃、看、聽、玩”的旅游商品。
(二)把握xa創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),深化“精心服務(wù)”,建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)型景區(qū)。
一是高標(biāo)準(zhǔn)開展從業(yè)培訓(xùn)。
扎實推進(jìn)后續(xù)旅游從業(yè)人員培訓(xùn),力求使每一名從業(yè)人員達(dá)到“熱情服務(wù)、事件快處、熟悉景區(qū)”等要求。
二是補(bǔ)齊服務(wù)體系短板。
加快天臺山服務(wù)小x序開發(fā),為游客提供旅游咨詢、投訴受理、住宿預(yù)訂等服務(wù)內(nèi)容,不斷提高服務(wù)效率。
三是優(yōu)化“定制服務(wù)”項目。
針對前期項目辦理速度慢、換農(nóng)家樂x序復(fù)雜等投訴熱點,推出“定制服務(wù)”辦理系統(tǒng),為游客提供更加便捷的服務(wù)。
(三)細(xì)研xa創(chuàng)建要求,著力“精細(xì)管理”,建設(shè)高效規(guī)范型景區(qū)。
一是嚴(yán)格落實景區(qū)秩序整治工作。
按照《xa景區(qū)秩序?qū)m椪螌嵤┮庖姟废嚓P(guān)要求,全年計劃開展專項整治xx次,構(gòu)建干凈整潔、美觀有序、錯落有致的景區(qū)形象。
二是設(shè)置旅游產(chǎn)品推介區(qū)。
在景區(qū)游客中心設(shè)置旅游產(chǎn)品推介點,幫助商家展示自家住宿條件、服務(wù)水平供游客選擇,實現(xiàn)秩序規(guī)范與商家增收的'雙贏。
(四)明晰xa景區(qū)定位,加強(qiáng)“精準(zhǔn)營銷”,建設(shè)活力人氣型景區(qū)。
一是強(qiáng)化新媒體營銷。
加大線上互動頻率,吸引更多游客關(guān)注,保障景區(qū)形象輸出效率。
二是加強(qiáng)廣告營銷。
結(jié)合景區(qū)實際和xa景區(qū)創(chuàng)建要求,加強(qiáng)與驢媽媽、同x網(wǎng)、抖音等熱門平臺合作,擴(kuò)大景區(qū)知名度。
三是大力開展活動營銷。
制定并實施景區(qū)全年活動方案,力爭引進(jìn)關(guān)注度高、參與人次多的大型文化、體育活動,全年擬開展各項活動x次,不斷提高景區(qū)人氣。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十七
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的加強(qiáng)旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作工作總結(jié),歡迎大家分享。
按照xxx號通知要求,鎮(zhèn)政府、聯(lián)合應(yīng)急管理綜合執(zhí)法大隊對旅游景點、嘎查進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織相關(guān)人員抓好組織發(fā)動,認(rèn)真開展自查自糾,不留死角?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作落實情況匯報如下:
積極組織學(xué)習(xí)開發(fā)區(qū)安委辦相關(guān)文件精神,提高對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí),使全鎮(zhèn)干部職工清醒地認(rèn)識到安全生產(chǎn)工作不僅是人命關(guān)天的大事,而且關(guān)系到經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定,既是政府對社會管理的一項重要工作,又是黨和國家賦予我們的`神圣使命。
全面貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針和開發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)工作有關(guān)文件精神,堅持做到依法管理,強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查,督促整改,讓隱患得到消除,事故得到控制,人民群眾的生命財產(chǎn)得到保障。以監(jiān)管工作為重點,嚴(yán)防一般安全事故,杜絕重、特大安全事故,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
(一)加強(qiáng)安全知識的宣傳教育,努力提高全鎮(zhèn)人民安全生產(chǎn)意識。認(rèn)真開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策的宣傳教育,倡導(dǎo)和抓好安全文化建設(shè),增強(qiáng)轄區(qū)人民安全生產(chǎn)意識。二是企業(yè)要按照有關(guān)要求,景區(qū)主動選派人員參加上級主管部門組織的安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn),并切實抓好企業(yè)職工安全生產(chǎn)知識和生產(chǎn)技能的培訓(xùn),確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。
(二)強(qiáng)化安全職責(zé)管理,建立健全各項規(guī)章制度。本單位安全工作的第一職責(zé)人,對本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)直接職責(zé),必須切實履行職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時排除各類安全隱患,嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。
(三)突出重點,狠抓落實,加大隱患排查整改力度。
1、消防安全檢查?!拔逡弧鼻跋︱v鎮(zhèn)綜合應(yīng)急救援大隊消防員聯(lián)合鎮(zhèn)政府平安建設(shè)辦工作人員,重點查看了旅游景區(qū)人員密集部位的消火栓、滅火器等消防設(shè)施是否正常有效;疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈是否完好有效;疏散通道和安全出口是否暢通;是否存在違規(guī)用電行為,對發(fā)現(xiàn)存在的火災(zāi)隱患當(dāng)場督促整改。同時,要求景區(qū)負(fù)責(zé)人和員工,要提高安全意識,克服麻痹思想,將各項安全制度落到實處;一旦發(fā)生火災(zāi),夠能正確引導(dǎo)疏散游客,能夠正確處置初期火災(zāi)事故,防止事故的擴(kuò)大,確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
2、加強(qiáng)民事糾紛的調(diào)解工作。對一些遺留的糾紛要作好安撫工作對新出現(xiàn)的矛盾糾紛要早發(fā)現(xiàn)早解決,把影響穩(wěn)定的因素解決在萌芽中。
3、森林防火安全。為增強(qiáng)轄區(qū)群眾森林草原防火安全意識,切實做好五一期間森林草原防火工作,騰格里額里司法所開展了森林草原防火專題普法宣傳活動,全力筑牢清明節(jié)期間防火屏障。
活動中,司法所工作人員向群眾發(fā)放《民法典》《內(nèi)蒙古自治區(qū)森林草原防火條例》等法律知識手冊,宣講防火知識、法律法規(guī)和各項措施規(guī)定,增強(qiáng)轄區(qū)群眾防火意識。針對新媒體傳播速度快、覆蓋面積廣、針對性強(qiáng)等特點,騰格里司法所通過微信平臺、網(wǎng)格群、普法宣傳群等推送消防安全法律知識,提醒廣大群眾文明祭祀不忘防火安全,必須使用明火時一定要確定火星完全熄滅方可離開,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
4、因近期大風(fēng)天氣較多,對各嘎查進(jìn)行安全提醒,提醒牧民對房屋圈舍進(jìn)行安全隱患檢查,并自行做好加固維修,防止因大風(fēng)造成財產(chǎn)損失。
(一)廣大群眾安全生產(chǎn)意識較為淡薄,安全法律法規(guī)宣傳教育工作有待加強(qiáng)。
(二)安全生產(chǎn)工作經(jīng)費投入不足。
在安全生產(chǎn)工作上雖然取得了必須的成績,但離上級管理部門的要求還有必須的差距,我們將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,找出差距,彌補(bǔ)不足。我們將牢固樹立安全就是保障,安全就是效益。抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是顧大局。進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)心和緊迫感,樹立“生產(chǎn)必須安全,安全為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,切實履行職責(zé),警鐘長鳴,常抓不懈,確保公司上下生產(chǎn)安全,經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十八
成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即向市政府分管市長專項匯報此項工作,20__年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《__市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作實施方案的通知》(瀘市府辦函〔20__〕224號)文件;成立了以市政府分管副市長擔(dān)任組長,一名副秘書長、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長任副組長,13個市級相關(guān)部門作為成員單位的__市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點協(xié)調(diào)工作小組,辦公室設(shè)在市旅游局,具體組織實施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點工作。
二、明確工作任務(wù),積極開展試點工作。
為推動我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,我局根據(jù)《__省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實施方案的通知》制定了《__市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作實施方案》,明確了各項工作任務(wù),提出到20__年,全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動、多元參與”的工作機(jī)制。在升級旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點體系基礎(chǔ)上,培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個;編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊伍,試點期間開展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系,新增5家a級旅游景區(qū)、6家星級飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司、10家特色旅游商品購物點、15家星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點單位”的申報。20__年12月17日,我市召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作會議,四星級以上賓館、3a級以上旅游景區(qū)和一級旅行社共計11家涉旅企業(yè)參加了此次會議,市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長到會并對涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作作了詳細(xì)的指導(dǎo),市旅游局副局長吳曉對我市旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。
三、具體工作措施。
為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展,我們主要采取了以下幾個措施:
一是市政府下發(fā)了《__市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實施方案》,確定11家涉旅企業(yè)為試點單位,用行政的手段來確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局,認(rèn)真討論旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)程序和方法,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織實施;三是組織全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化骨干力量參加省旅游局組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)會,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn);四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《服務(wù)業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》、《旅游標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范開展;五是在《__日報》等媒體上報道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況,在__旅游政務(wù)網(wǎng)上對旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫,收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容,包括文字、圖片資料,以便查閱。
四、旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得實效。
通過創(chuàng)建工作,全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識。一年來,我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個、示范村7個、星級飯店2家、星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級景區(qū)2個、專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司1個;新評選出__特色旅游商品27種、a級特色旅游購物點2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn);按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽賓館主體已完工,現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段,并得到省星評專家兩次現(xiàn)場指導(dǎo),還有3家按五星級飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十九
某風(fēng)景區(qū)管理委員會 “十一”黃金周工作情況總結(jié) 200x年“十一”黃金周,景區(qū)共接待海內(nèi)外游客11.6萬人次,同比增加5.5%。黃金周期間,景區(qū)管委按照市委、市政府工作部署,努力做好山、海、品牌、文化四篇文章,充分發(fā)揮某風(fēng)景區(qū)在青島市旅游發(fā)展中的龍頭作用,在市假日旅游指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)方面的大力支持下,景區(qū)全體干部職工和各方面工作人員一道堅守工作崗位,認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范管理,文明熱情服務(wù),整個景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,秩序井然,未發(fā)生治安、安全責(zé)任事故。
一、旅游高峰進(jìn)一步緩和,客流分布更趨均衡
今年“十一”黃金周,是長假制度實施以來的第15個黃金周,全國各大旅游景區(qū)假日旅游消費更趨成熟,散客比重逐步擴(kuò)大,自駕車旅游持續(xù)升溫。風(fēng)景區(qū)客流分布在黃金周中呈現(xiàn)出“三多三少”的新特點,“三多”是散客多、自駕車多、新景點游客增多;“三少”是旅游高峰游客比例減少、旅行社團(tuán)隊減少、傳統(tǒng)景點客流減少,出現(xiàn)“高峰不突出,客流更均衡”的趨勢,更有利于景區(qū)健康有序運(yùn)行。
(一)各景區(qū)客流分布更趨均衡。“十一”黃金周,景區(qū)傳統(tǒng)的流清、太清游覽線路客流呈下降趨勢,由流清進(jìn)入景區(qū)的游客人數(shù)所占游客總?cè)藬?shù)的比例略有下降,從200x年“十一”黃金周的58.4%,降為這次黃金周的57%。巨峰、北九水游覽區(qū)客流增幅明顯,同比分別增長20%和33%,所發(fā)揮的接待作用顯著增強(qiáng)。兩大游覽區(qū)接待游客人數(shù)占景區(qū)總游客數(shù)的比例,分別從200x年“十一”黃金周的5.4%和18.8%,上升到這次黃金周的6%和22.5%。
(二)時間分布更趨合理。黃金周期間,部分游客和旅行社團(tuán)體有意規(guī)避上午旅游高峰和交通調(diào)流時間,選擇下午進(jìn)入景區(qū)。2:00以后進(jìn)入景區(qū)的游客人數(shù)所占總游客數(shù)的比例,由200x年“十一”黃金周的12.5%,上升至這次黃金周的14.6%。
(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)團(tuán)體減少,散客增加的趨勢。隨著私家車的普及和景區(qū)交通的日趨便利,散客所占游客總量比例明顯增加,旅行社團(tuán)體所占游客總量比例有所下降。黃金周期間,景區(qū)接待旅行社團(tuán)隊人數(shù)占總游客數(shù)的比例由200x年“十一”黃金周的35%,減少至這次黃金周的31%。
二、交通管制作用弱化,景區(qū)容納能力加強(qiáng)
今年黃金周,假日指揮部根據(jù)景區(qū)實際情況,采取了靈活的交通調(diào)流措施,在10月2日至4日采取用交通管制措施,日均管制時間由以往黃金周的5小時減少到這次黃金周的3.5小時,極大方便了自駕車出游的游客。大河?xùn)|停車場三天累計停放車輛1200余輛次,發(fā)送旅游循環(huán)車240車次,轉(zhuǎn)運(yùn)游客6300余人次。轉(zhuǎn)運(yùn)游客人數(shù)占從流清進(jìn)入景區(qū)游客總量的18%,車輛容納量占從南線進(jìn)入景區(qū)車輛總量的34%。
景區(qū)管委針對自駕車增多的情況,積極采取措施,確保景區(qū)良好的交通秩序。一是在節(jié)前完成仰口停車場、北九水停車場的擴(kuò)建改建工作,增加停車位800余個。二是在主要游覽路沿線增設(shè)交通指示牌、導(dǎo)向牌和調(diào)流方案說明牌,方便游客游覽。三是在新聞媒體加強(qiáng)交通調(diào)流方案的宣傳,在游客中發(fā)放說明交通調(diào)流情況的《致游客一封信》,增進(jìn)游客對景區(qū)車輛調(diào)流工作的了解和認(rèn)可。四是在主要游覽線路和各車場入口增派工作人員,協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)和停放。
三、安全工作措施到位,假日旅游安全得到有效保障
景區(qū)管委各部門、各單位認(rèn)真貫徹落實省、市關(guān)于加強(qiáng)黃金周安全保障工作的指示精神,始終把安全保障工作放在最為突出的位置,不折不扣地做好各項安全管理工作。一是責(zé)任到位。節(jié)前召開黃金周工作動員會,總結(jié)分析歷次黃金周安全工作成功經(jīng)驗和薄弱環(huán)節(jié),有針對性制定了安全工作方案,明確責(zé)任分工。根據(jù)安全管理標(biāo)準(zhǔn)制定出各游覽區(qū)安全工作目標(biāo),并予以量化、細(xì)化,與督查考核相結(jié)合,確保安全工作各項措施落實到位。二是檢查到位。開展了安全工作大檢查,重點檢查在臺風(fēng)和強(qiáng)降雨中遭襲的橋梁、游覽路、防護(hù)欄和索道等旅游設(shè)施,對損毀設(shè)施及時組織搶修,清除落石、滑坡等安全隱患,確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。三是教育到位。組織干部職工和經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,進(jìn)一步樹立“沒有安全就沒有旅游”的責(zé)任意識。在主要游覽區(qū)內(nèi)發(fā)放致經(jīng)營業(yè)戶的一封信,開展旅游安全自查自糾活動,提升景區(qū)整體安全工作水平。四是管理到位。節(jié)日期間,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“統(tǒng)一指揮,分級管理”的原則,實行各級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和崗位安全責(zé)任制,在各游覽區(qū)建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在景區(qū)旅游沿線、車場、主要景點等處設(shè)置安全管理員,完善值班、值勤制度,并認(rèn)真抓好落實,為黃金周旅游安全工作提供有力保障。
四、服務(wù)品牌成為新亮點,旅游質(zhì)量顯著提高
黃金周期間,景區(qū)廣大干部職工結(jié)合iso9001質(zhì)量管理體系的推行,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念,積極開展“山海之約、滿意之旅”主題服務(wù)活動,進(jìn)一步完善服務(wù)流程,嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立人性化、親情化、細(xì)微化的服務(wù)模式。一是流清管理處努力打造“流清快通”服務(wù)品牌,改進(jìn)工作流程,完善工作措施,加快售檢票速度,提高車輛通關(guān)能力。二是北九水管理處充分發(fā)揮國家級“青年文明號”示范帶動作用,團(tuán)員青年佩戴團(tuán)員服務(wù)牌,在三水等處設(shè)置旅游服務(wù)咨詢臺,為廣大游客提供咨詢、救護(hù)等服務(wù)。三是太清、仰口管理處認(rèn)真加強(qiáng)“服務(wù)無極限”、“情景交融仰口行”等服務(wù)品牌建設(shè),組織開展各種便民服務(wù)活動,為游客提供開水,幫助游客尋找丟失財物、走失親友,積極營造溫馨的游覽環(huán)境。黃金周期間,景區(qū)品牌服務(wù)已成為新亮點,也是景區(qū)實現(xiàn)旅游由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的重要舉措。
五、文化建設(shè)成果初現(xiàn),游覽內(nèi)容極大豐富
近年來,景區(qū)管委積極推進(jìn)“文化某”建設(shè),全面整合文化資源,精心打造文化品牌,為某風(fēng)景區(qū)的長足發(fā)展提供了重要文化支撐。節(jié)日期間,按照“順法自然”道家思想修建的北九水游覽區(qū)九水十八潭,體現(xiàn)“八卦”文化的巨峰環(huán)行路、文化墻,紀(jì)念名僧法顯的棋盤石法顯廣場等新景點,吸引了海內(nèi)外越來越多的游客前往游覽,不僅成為游客體驗傳統(tǒng)文化重要窗口,也已成為景區(qū)新的旅游增長點,極大豐富了景區(qū)游覽內(nèi)容。
此外,景區(qū)管委充分發(fā)揮山海特色優(yōu)勢,積極打造精品游覽線路,滿足游客聽山觀海、體驗自然的需求。一是構(gòu)建電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)全方位的宣傳平臺,加強(qiáng)景區(qū)特色宣傳,積極推介精品旅游景點,并在景區(qū)內(nèi)建設(shè)完善的旅游標(biāo)示導(dǎo)向系統(tǒng),幫助游客游覽。二是在龍?zhí)镀佟⒊币羝俚忍幵鲈O(shè)護(hù)欄和鐵鏈,完成北九水冷翠峽循環(huán)路和沿途景觀型水庫建設(shè),拓寬八水河游覽路,在確保安全的前提下,盡可能滿足游客親近自然的需要。三是增加太清灣游艇班次,充分發(fā)揮出這一特色海上游覽項目優(yōu)勢。四是加強(qiáng)景區(qū)旅游市場多元化建設(shè),豐富旅游紀(jì)念品種類,為游客提供體驗?zāi)巢琛⒑ur等當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的場所。
六、景區(qū)執(zhí)法能力進(jìn)一步加強(qiáng),綜合協(xié)作機(jī)制更趨成熟
黃金周期間,景區(qū)管委嚴(yán)格執(zhí)法、文明服務(wù),進(jìn)一步提高依法行政水平。加強(qiáng)對景區(qū)市場監(jiān)管,取締了旅游沿線無證經(jīng)營的商業(yè)攤點,杜絕了強(qiáng)拉強(qiáng)賣、圍車叫賣、騙客、宰客等現(xiàn)象;對非法營運(yùn)車輛和無證導(dǎo)游等難點問題集中進(jìn)行了整治;對部分游覽區(qū)內(nèi)存在的封建迷信活動進(jìn)行了治理;加強(qiáng)對各種逃漏票和倒賣景區(qū)門票行為的監(jiān)管,切實保障廣大游客利益;對衛(wèi)生死角進(jìn)行了重點清理,進(jìn)一步凈化了景區(qū)旅游環(huán)境。公安、交警、工商、交通、公交、衛(wèi)生監(jiān)督、質(zhì)監(jiān)和軍車糾察等方面工作人員、部隊官兵按時到位,與景區(qū)管委工作人員一道,積極協(xié)調(diào),密切配合,確保旅游接待管理工作得以有條不紊地進(jìn)行。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇二十
xx市文化局創(chuàng)建文明城市文明景區(qū)工作實施方案為了進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)活動成果,推動“雙創(chuàng)”工作向深度、廣度發(fā)展,不斷提高全市城鄉(xiāng)文明程度和人民群眾生活質(zhì)量,特制定創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)工作實施方案,市文化局創(chuàng)建文明城市文明景區(qū)工作實施方案。
一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大精神,認(rèn)真落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,按照市委、市政府的工作部署,圍繞創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)目標(biāo),結(jié)合全市文化系統(tǒng)特點,進(jìn)一步提高“雙創(chuàng)”水平,大力開展群眾文化活動,豐富群眾精神文化生活,提高全市人民的素質(zhì),加強(qiáng)文明景區(qū)建設(shè),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和精神文明建設(shè)上臺階,為全面建設(shè)小康社會提供精神動力和良好環(huán)境。
二、主要任務(wù)。
(一)文明城市創(chuàng)建·。
(1)大力開展廣場文化活動,加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)。在近幾年開展“雙百場周末廣場文藝演出”的基礎(chǔ)上,以創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)為主題,繼續(xù)開展廣場文化活動,進(jìn)一步擴(kuò)大活動輻射面,使廣場文化活動朝著網(wǎng)絡(luò)化、制度化、綜合效益化的方向健康發(fā)展,真正成為宣傳古都文化的陣地和展示安陽“兩個文明建設(shè)”的窗口,根據(jù)省文化廳對文化廣場的要求,加快現(xiàn)有文化廣場的改造,加快廣場文化設(shè)施建設(shè),不斷適應(yīng)旅游城市發(fā)展的需要滿足人民群眾的文化需求。要配合全市的重大活動和重大節(jié)慶,組織豐富多彩群眾文化活動。積極參與指導(dǎo)民俗文化、社區(qū)文化、企業(yè)文化、校園文化,豐富游客和全市人民的精神文化生活?!ぃ?)繁榮文藝創(chuàng)作,推動群眾文化活動蓬勃發(fā)展。積極實施精神文明建設(shè)“五個一”工程,組織全市文藝工作者圍繞安陽歷史文化,從博大精深的古都文化中汲取營養(yǎng),推陳出新,圍繞安陽的自然風(fēng)光、歷史人物、人文景觀、民俗風(fēng)情和安陽現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就,努力創(chuàng)作群眾喜聞樂見、具有地方特色的文藝精品。精心策劃編排一批戲劇、音樂、舞蹈節(jié)目,使文藝與旅游有機(jī)結(jié)合起來,形象化地宣傳輝煌燦爛的古都文化,挖掘一批展示安陽歷史文化、民俗風(fēng)情,具有濃郁地方特色的文化項目。以“弘揚(yáng)民族文化,建好古都安陽”為主題,舉辦民間藝術(shù)和民俗風(fēng)情展演、美術(shù)、書法、攝影作品展覽等,多層次、多角度、全方位地反映安陽風(fēng)貌,宣傳安陽輝煌的歷史和改革開放以來所取得的巨大成就,為全市創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)活動深入開展?fàn)I造良好的文化氛圍。
(3)加強(qiáng)城市文化設(shè)施建設(shè),完善城市文化功能。按照省、市要求,全力做好殷墟申報世界遺產(chǎn)工作,力爭殷墟早日進(jìn)入世界文化遺產(chǎn)行列。完成安陽市圖書館博物館建設(shè),加強(qiáng)縣(市)區(qū)圖書館、文化館等基礎(chǔ)文化設(shè)施建設(shè),不斷完善全市文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改善城市的文化功能。
(4)加強(qiáng)文化市場管理。認(rèn)真貫徹文化部、省廳關(guān)于文化娛樂場所管理法規(guī)和文件精神,加強(qiáng)對文化市場的監(jiān)管,努力凈化文化市場,方案《市文化局創(chuàng)建文明城市文明景區(qū)工作實施方案》。配合公安、工商、衛(wèi)生等部門堅持不懈地開展“掃黃打非”斗爭,嚴(yán)厲打擊文化市場的違法經(jīng)營行為,為全市人民創(chuàng)造文明、健康、舒適的文化環(huán)境。
(5)加強(qiáng)全系統(tǒng)的精神文明建設(shè),積極開展文明創(chuàng)建活動。抓好市民學(xué)校建設(shè),做到“五有一落實”,即有教育計劃,有專門教材,有師資隊伍,有固定場所,有保障制度,落實教育活動。組織全體干部職工努力學(xué)習(xí)十六大精神和“三個代表”重要思想的,弘揚(yáng)和培育民族精神,開展誠信教育,推進(jìn)文明市民、文明干部職工、文明單位、科室評選活動的開展。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù),提高社會服務(wù)水平。推行社會服務(wù)承諾制、行政執(zhí)法公示制,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
(二)文明景區(qū)創(chuàng)建。
(1)搞好陣地建設(shè)。豐富景區(qū)景點文化內(nèi)涵,加強(qiáng)講解工作,充實、修訂講解詞,杜絕格調(diào)低下、庸俗有害的講解,制止封建迷信,把風(fēng)景旅游區(qū)建設(shè)成為傳播社會主義精神文明的重要場所。
(2)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展從業(yè)人員培訓(xùn)教育。制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、服務(wù)言行等,實行規(guī)范服務(wù)。要求做到“一知兩講四統(tǒng)一”(知道創(chuàng)建內(nèi)容;講普通話,講文明禮貌用語;統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一掛牌上崗,統(tǒng)一服務(wù)程序,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)),提高職工素質(zhì),樹立以游客為中心的意識。
(3)搞好景區(qū)管理。保持清潔環(huán)境,維護(hù)市場秩序,整治敲詐勒、強(qiáng)買強(qiáng)賣、圍追兜售、哄抬物價等違規(guī)違法行為,制止假冒偽劣、以次充好、坑蒙拐騙、野蠻待客、亂收費用等現(xiàn)象。強(qiáng)化安全措施,杜絕事故發(fā)生。健全投訴機(jī)制,做到投訴方便,有人受理,及時處理,妥善解決,保護(hù)游客的合法權(quán)益。
(4)搞好硬件建設(shè)。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),下力氣搞好道路交通、住宿飲食、服務(wù)網(wǎng)點、交通工具、文化娛樂等基礎(chǔ)設(shè)施。搞好資源保護(hù),防止建設(shè)性破壞。重視法規(guī)和制度建設(shè),依法進(jìn)行景區(qū)的保護(hù)、建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營、管理。
(5)搞好四項創(chuàng)建活動。在全市文博開展“三優(yōu)一滿意”(優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),使游客滿意)活動,在景區(qū)景點開展青年文明號活動,開展“雙十佳”(“十佳導(dǎo)游員”和“十佳講解員”)評選活動,著力提高服務(wù)水平。
三、措施要求。
1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。要提高認(rèn)識,高度重視,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把雙創(chuàng)作為一項重要工作納入整體工作盤子、擺上重要議事日程,精心組織,周密部署,認(rèn)真抓好。建立由黨委、政府主要負(fù)責(zé)同志牽頭的雙創(chuàng)組織機(jī)構(gòu),進(jìn)一步健全辦事機(jī)構(gòu),制定雙創(chuàng)規(guī)劃和具體實施方案,落實目標(biāo)責(zé)任,采取得力措施,加強(qiáng)分類指導(dǎo),狠抓工作落實。要結(jié)合實際,量力而行,注重工作實效,反對形式主義和花架子。
(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成合力。要充分發(fā)揮職能作用,把“雙創(chuàng)”任務(wù)納入各項工作中去,各部門、單位要各負(fù)其責(zé),密切配合,齊抓共管,共建聯(lián)動。要搞好文化設(shè)施建設(shè)和文化市場管理。要建立和實行聯(lián)席辦公會議制度,定期聽取職能部門工作匯報,及時解決存在問題,確保雙創(chuàng)工作任務(wù)的完成。
(3)突出重點,延伸輻射。從實際出發(fā),理地步明確工作目標(biāo)和工作重點,強(qiáng)力推進(jìn),務(wù)求實效。要確定今年著力解決的幾個方面的突出問題,采取切實措施,認(rèn)真加以解決。做好延伸輻射工作,推動創(chuàng)建活動逐步由街道向社區(qū)延伸,由市區(qū)向城市周邊延伸,促進(jìn)全市城鄉(xiāng)文明程度不斷提高。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇二十一
20xx年是“中國生態(tài)旅游”主題年,也是xx景區(qū)管理中心設(shè)立的開局之年。xx年是“山鄉(xiāng)巨變第一村”實現(xiàn)大突破、謀劃大發(fā)展、觀念大更新、體制大創(chuàng)新、和諧大構(gòu)建的一年。xx景區(qū)管理中心在區(qū)工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo),以樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為動力,為實現(xiàn)xx景區(qū)“三個一”的建設(shè)目標(biāo),模范貫徹全省旅游工作會議精神,抓住成立益陽xx文化旅游經(jīng)營開發(fā)有限公司和xx景區(qū)管理中心籌備辦公室的新機(jī)遇,真抓實干、艱苦奮斗、創(chuàng)新工作,大力發(fā)展旅游、進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷強(qiáng)化xx基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),規(guī)范經(jīng)營管理秩序和加強(qiáng)景區(qū)精神文明建設(shè),緊緊圍繞xx景區(qū)的建設(shè)、經(jīng)營和管理,全面構(gòu)建和諧景區(qū),在促進(jìn)山鄉(xiāng)巨變第一村提質(zhì)升級的征程中邁出了可喜的一步。
xx景區(qū)自08年9月開園以來,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了跨越式發(fā)展,“山鄉(xiāng)巨變第一村”引跑省內(nèi)鄉(xiāng)村旅游,為xx村社會、經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展搭建了良好的平臺,其作為核心景區(qū)的拉動輻射作用明顯。我們在堅持“完善基礎(chǔ)設(shè)施,形成產(chǎn)業(yè)特色,培育新型農(nóng)民,建設(shè)和諧鄉(xiāng)村”的基礎(chǔ)上,按照年初工作會議的精神,以“著力景區(qū)提質(zhì),完善配套設(shè)施,扎實推進(jìn)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)平衡發(fā)展”為指導(dǎo)思想,工作成效顯著:
(一)旅游經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。
(二)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成績喜人。
一是土地流轉(zhuǎn)效果顯著。景區(qū)堅持把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整貫產(chǎn)業(yè)發(fā)展始終,積極引導(dǎo)農(nóng)民圍繞旅游活動和地方特色,調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)。xx村土地流轉(zhuǎn)效果顯著,形成了百畝荷塘、百畝果園、百味果蔬園“三園特色”。xx年景區(qū)管理中心經(jīng)營“百味果蔬園”種植果蔬30余種,增添景區(qū)生態(tài)旅游景觀的同時豐富了游客采摘體驗特色,景區(qū)成功申報為“湖南省農(nóng)業(yè)旅游示范點”、“湖南省特色景觀旅游名村”。
二是生態(tài)建設(shè)再上新臺階。為營造村民宜居,游客舒適的休閑環(huán)境,就必須在自然生態(tài)建設(shè)上下功夫。景區(qū)按照居住特點,逐點逐片規(guī)劃建設(shè),把庭院建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游結(jié)合起來,形成“在新農(nóng)村建設(shè)中建景點,在景區(qū)開發(fā)中建新農(nóng)村”的局面,引導(dǎo)村民對庭院進(jìn)行了卓有成效的改造(圍園柵欄、修園種菜、栽花種草),使得民居改造和庭院建設(shè)相得益彰;同時加強(qiáng)對景區(qū)環(huán)境的綠化、美化,開展“萬棵茶樹進(jìn)xx”植樹活動,全面改善村容村貌,推動景區(qū)景觀升格?,F(xiàn)已獲湖南省“省級生態(tài)村”的稱號,并申報了國家環(huán)保專項資金,正在申報“全國生態(tài)文化村”。
三是農(nóng)村建設(shè)、國土環(huán)保、景區(qū)管理等得到進(jìn)一步夯實。景區(qū)管理中心協(xié)同上級相關(guān)部門完成了xx景區(qū)土地利用總體規(guī)劃,認(rèn)真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和年度用地計劃。完成了對《山鄉(xiāng)巨變第一村景區(qū)總體規(guī)劃》的評審工作。制定景區(qū)設(shè)施維護(hù)管理制度,通過全民教育,進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)村房屋新建、改建行為,嚴(yán)格按照土地使用審批和房屋構(gòu)建審批程序辦理,從嚴(yán)控制景區(qū)建設(shè)。
四是項目建設(shè)有序推進(jìn)。山鄉(xiāng)巨變第一村二期項目建設(shè)開發(fā)按照湖南省旅游“251”工程建設(shè)項目計劃有序推進(jìn),xx年完成投資490萬元,新建旅游觀光車專用游道800米、停車場3處,共3000平方、添置電瓶車3臺、農(nóng)耕文化體驗園建設(shè)初具雛形,新增體驗水車18臺、民俗藝術(shù)廣場樂器服裝一套,均投入使用。xx源頭瀑布建設(shè)、售票處建設(shè)等正有序推進(jìn),為明年xx創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)打好了堅實的基礎(chǔ)。
五是村民素質(zhì)大幅提高。為加強(qiáng)對景區(qū)村民的教育培訓(xùn),增強(qiáng)景區(qū)居民的主人翁意識、經(jīng)營管理意識、文明意識,給游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。xx年我們借助遠(yuǎn)程教育、鄉(xiāng)村清潔工程、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動,共組織黨員干部、村民群眾學(xué)習(xí)培訓(xùn)20余次,發(fā)放資料300多份,建立了設(shè)施維護(hù)管理制度,村民服務(wù)意識、經(jīng)營水平明顯提高。引導(dǎo)村民樹立健康文明的休閑娛樂方式,人民群眾的文化生活不斷豐富,露天電影、百人舞會、xx村腰鼓隊搞得有聲有色。景區(qū)的建設(shè)、開放發(fā)展,極大促進(jìn)了村民素質(zhì)的提高。
(三)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游構(gòu)建發(fā)展平臺。
回顧一年的工作,成績可圈可點,但存在問題也不容忽視,主要表現(xiàn)在:
1、景區(qū)缺乏權(quán)威性管理條例,景區(qū)管理中心人員、編制、保障不穩(wěn)定,缺少明確的運(yùn)營保障和激勵機(jī)制。機(jī)構(gòu)穩(wěn)定性亟需解決。
2、景區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展步子不大。與成熟旅游區(qū)相比差距較大,對照成熟旅游區(qū)“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購有特產(chǎn),玩有體驗”的要求,要真正實現(xiàn)“山鄉(xiāng)巨變第一村,鄉(xiāng)村體驗第一游”的完美結(jié)合,景區(qū)亟需解決游客體驗游樂項目的供需矛盾,凸顯“鄉(xiāng)村體驗第一游”主題形象。
3、景區(qū)服務(wù)功能、配套設(shè)施尚不完善。景區(qū)旅游住宿、旅游購物、景點停車場、旅游廁所等旅游服務(wù)、配套設(shè)施建設(shè)還不完善,景區(qū)無法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈,嚴(yán)重影響了景區(qū)品牌建設(shè)。對旅游經(jīng)濟(jì)的增長沒有形成有力支撐,游客住不下來、購不起來,制約了招商引資、市場營銷工作的開展和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(一)指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,落實《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》精神,增強(qiáng)“大開發(fā)、大發(fā)展、大區(qū)域、大環(huán)境、大旅游、新形象”的意識,以“發(fā)展大旅游、開拓大市場、形成大產(chǎn)業(yè)”為要求,按照“交通圍繞旅游先行,農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整,商業(yè)圍繞旅游搞活,景區(qū)圍繞旅游建設(shè),管理圍繞旅游服務(wù)”這“六個圍繞”的戰(zhàn)略,堅持科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀、群眾觀,認(rèn)真落實“五個統(tǒng)籌、五個堅持”,以全面建設(shè)小康景區(qū)統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局,做到“六個結(jié)合”:把發(fā)展旅游與解決就業(yè)結(jié)合起來,與新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來,與旅游資源保護(hù)結(jié)合起來,與招商引資結(jié)合起來,與促進(jìn)區(qū)域旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展結(jié)合起來,與和諧景區(qū)的構(gòu)建結(jié)合起來。加快實施xx景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略,按照湖南省旅游建設(shè)“251”工程項目計劃,加快山鄉(xiāng)巨變第一村二期建設(shè)進(jìn)度,進(jìn)一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制,堅持政府主導(dǎo),市場運(yùn)作,社會參與的發(fā)展路子,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,做到“六新”:“發(fā)展有新思路,項目有新突破,管理有新舉措,旅游有新格局、形象有新提高”,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品開發(fā)、不斷優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展、不斷提升旅游文化檔次,不斷推進(jìn)旅游業(yè)提質(zhì)增效,推進(jìn)xx旅游經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。
20xx年,積(本工作總結(jié)來源于)極爭取國家、省、市項目建設(shè)資金,努力實現(xiàn)區(qū)工委、管委會安排的招商引資任務(wù),全力建設(shè)“鄉(xiāng)村歡樂世界”項目,加強(qiáng)宣傳促銷,拓展市場客源,力爭景區(qū)門票年收入突破50萬元,游客突破50萬人次,開展xx景區(qū)創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)活動,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,做好“國家aaaa級景區(qū)、全國新農(nóng)村建設(shè)示范點、國家級生態(tài)村”的申報工作。
(三)工作舉措。
一是旅游工作要有“新突破”。開創(chuàng)旅游發(fā)展新局面,要切實做到“七個進(jìn)一步突破”。加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,進(jìn)一步在改善旅游發(fā)展條件上實現(xiàn)新突破。把旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)放在優(yōu)先位置,搶抓機(jī)遇,加大投入,使交通、通訊、配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施有明顯改善;更加突出xx特色和優(yōu)勢,進(jìn)一步在精品建設(shè)和多層次產(chǎn)品開發(fā)上實現(xiàn)新突破。發(fā)展旅游要在特色上下功夫。對旅游者最富有吸引力的是特色,真正有競爭力的也是特色,只有突出特色,旅游業(yè)才有長盛不衰的生命力,才能獲得最大發(fā)展。盡快建設(shè)“鄉(xiāng)村歡樂世界”,滿足游客需求,形成“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的看點和亮點;堅持不懈地抓旅游環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步在推進(jìn)依法治旅上實現(xiàn)新突破。堅持不懈地抓景區(qū)旅游環(huán)境的整治和改善,要制定權(quán)威性管理條例,加強(qiáng)規(guī)范化管理,加大旅游執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)搭建行為,切實保護(hù)廣大游客和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,整體提升xx景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量和對外形象;進(jìn)一步理順體制、加快機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步在培育旅游市場主體上實現(xiàn)新突破。要進(jìn)一步完善旅游行業(yè)管理體制,創(chuàng)新旅游開發(fā)經(jīng)營機(jī)制,解決現(xiàn)在景區(qū)多頭管理,體制不順的局面,成立旅游行業(yè)協(xié)會,不斷為xx景區(qū)旅游發(fā)展注入新的生機(jī)和活力,進(jìn)一步為周邊企業(yè)搞好服務(wù);合作開發(fā)旅游商品,一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步在提升旅游經(jīng)濟(jì)效益上實現(xiàn)新突破。充分利用xx村自然生態(tài)和歷史文化資源,面對市場需求,突出地方特色,培育新的消費熱點,更好地發(fā)揮企業(yè)在旅游商品開發(fā)、生產(chǎn)、加工、流通中的帶動作用;加強(qiáng)旅游區(qū)域合作,實現(xiàn)區(qū)域大整合,進(jìn)一步在旅游對外開放上實現(xiàn)新突破。旅游區(qū)域合作是旅游產(chǎn)品的特性所決定的,加強(qiáng)景區(qū)和旅行社的合作,主動融入“長沙-張家界”旅游黃金線,全力構(gòu)建“長沙——益陽(山鄉(xiāng)巨變第一村)——桃江——安化”旅游線路;實實在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關(guān)系,找準(zhǔn)銜接點,創(chuàng)造性地整合資源,在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破。既要為周邊企業(yè)服好務(wù),共同構(gòu)建合理的功能分區(qū)。xx景區(qū)旅游開發(fā)必須要激發(fā)當(dāng)?shù)厝罕姷膭?chuàng)業(yè)熱情和主體地位,通過發(fā)展旅游業(yè)來破除“三農(nóng)”“瓶勁”,解決就業(yè)問題,促進(jìn)當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娚钏降奶岣吆托罗r(nóng)村建設(shè)。構(gòu)建和諧景區(qū)、發(fā)展和諧旅游。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇一
景區(qū)嚴(yán)格按國家4a級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)管理,把景區(qū)建設(shè)為“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購有特產(chǎn),娛有體驗”的更加成熟景區(qū)。經(jīng)營管理處全體員工將會齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),通過不斷學(xué)習(xí),逐步提高服務(wù)意識和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區(qū)變得更美更靚,作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片,更好的為廣大游客服務(wù)。
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旅游業(yè)因其綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高、輻射面廣等特性,旅游企業(yè)的安全管理顯得尤為重要。景區(qū)作為旅游業(yè)的重要組成部分,是游客旅游的最終目的地和重要集散地,面臨的環(huán)境相對復(fù)雜,要確保景區(qū)與游客的人身與財物安全,確保景區(qū)能夠持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,安全管理是不容忽視的一個重要環(huán)節(jié)。
二、旅游景區(qū)安全管理的責(zé)任承擔(dān)。
6、做好景區(qū)內(nèi)的道路交通設(shè)施、各種車輛以及停車場的安全管制工作,特別是在旅游旺季、高峰期尤為重要。
7、做好景區(qū)內(nèi)各種游樂場所、游覽道路、游客休息停留場所及其周邊環(huán)境的安全管理工作,避免或減少可能對人員造成的傷害。
8、做好員工工作或生活場所的安全管理與教育,如不得私拉電線、私用電爐,注意交通安全等。
9、做好如臺風(fēng)、洪水,以及山體塌方或泥石流等自然災(zāi)害的預(yù)報或防范措施,盡可能減少景區(qū)或游客的生命財產(chǎn)損失。
10、做好特種旅游項目的安全管理,如攀巖、沖浪、騎馬、拓展、蹦極、速降等。
11、其他可能產(chǎn)生危險的因素與環(huán)境。
在明確了各種安全管理對象之后,關(guān)鍵就在于對危險因素的識別。識別危險是安全管理的首要任務(wù),如果不知道有什么危險,就無法有針對性地采取防范措施,沒有防范,事故就難免要發(fā)生。景區(qū)應(yīng)對已判定或已識別的危險要及時采取應(yīng)對措施,必要時進(jìn)行標(biāo)識提醒游客注意;對于相對復(fù)雜的安全管理對象,應(yīng)制定內(nèi)容詳細(xì)的安全操作規(guī)程或安全提示手冊。
到及時消除,最后發(fā)展成事故時,又會尋找借口埋怨安全管理環(huán)境不好,或者不計血本去用暫時取得的經(jīng)濟(jì)成果來彌補(bǔ)安全的漏洞。
五、旅游景區(qū)如何進(jìn)行有效安全管理。
各項專門檢查查等形式,及時了解景區(qū)安全現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)事故隱患,以便及時采取整改措施,將危險消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)安全管理的對象,旅游景區(qū)的安全檢查工作主要包括三個方面的內(nèi)容:一是檢查物的狀況是否安全,例如景區(qū)內(nèi)旅游設(shè)備設(shè)施、安全設(shè)施、游樂場所以及游覽環(huán)境是否安全,安全標(biāo)志和救生用具是否齊備、完好等;二是檢查人的行為是否安全,例如是否有違章指揮、違章操作和違反安全制度的行為等;三是檢查安全管理是否完善,例如是否設(shè)置了合理的安全管理機(jī)構(gòu),是否建立了完善的安全責(zé)任制度,是否配備了充足的安全器材等。相關(guān)人員在檢查過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題要提出具體整改意見,并跟蹤整改情況,必要時根據(jù)有關(guān)規(guī)定對違反安全制度者給予批評,嚴(yán)重者依照制度給予處分。
二、景區(qū)專項設(shè)施設(shè)備安全管理。
(一)游覽設(shè)施設(shè)備安全管理。
1、防火安全管理。
景區(qū)游覽場所應(yīng)重視防火安全工作,認(rèn)真貫徹公安消防部門有關(guān)消防安全的各項規(guī)定,與上級部門簽訂防火安全責(zé)任狀,景區(qū)對存在消防安全隱患的區(qū)域應(yīng)建立消防設(shè)施,添置消防設(shè)備,并設(shè)專人巡視和養(yǎng)護(hù),大風(fēng)、天氣干燥的季節(jié)應(yīng)禁止當(dāng)?shù)鼐用裨谶h(yuǎn)離水源地的森林、草原燒荒、明火作確保不出現(xiàn)火災(zāi)險情,各項防火設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常;在員工與區(qū)內(nèi)住戶中普及消防知識,可采取掛橫幅、貼標(biāo)語、開辟專欄、分發(fā)手冊、專家培訓(xùn)等方式進(jìn)行,可聯(lián)合區(qū)內(nèi)住戶舉行群眾性的消防演練,消防安全重點單位應(yīng)制定消防滅火與疏散應(yīng)急預(yù)案,對于區(qū)內(nèi)屬于省級以上文物保護(hù)單位的木結(jié)構(gòu)古建筑等游覽設(shè)施在未經(jīng)當(dāng)?shù)毓蚕啦块T驗收、審核的情況下,不得開放,文物類的游覽設(shè)施在日常維護(hù)、維繕、改建世4,應(yīng)配置消防疏散通道、隔火通道、沒、滅火器材、禁止亂拉電線、亂接電線,避免煙火、香燭進(jìn)入古建筑內(nèi),禁止在古建筑內(nèi)使用高功率電器、電工設(shè)備和明火作業(yè)。
2、治安管理。
景區(qū)管理部門要在上級政法、公安、城建部門的指導(dǎo)下,會同當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、城管部門嚴(yán)厲打擊各類侵害游客利益的違法犯罪活動,加強(qiáng)游覽區(qū)的巡邏防控,組織安防、聯(lián)防隊伍、增加巡邏力量,更新巡邏裝備,加大巡邏密度,將游覽區(qū)劃分為若干個責(zé)任區(qū),每個轄區(qū)以主要路段、村寨、碼頭為中心設(shè)崗布控,并安裝報警設(shè)置,建立巡邏登記制;大型游覽區(qū)可與公安派出所、區(qū)內(nèi)社區(qū)聯(lián)動設(shè)立警務(wù)室,對重點部位、治安事故高發(fā)地段實行不定時巡邏,延長巡邏時間、保障通信條件,必要時可使用衛(wèi)星導(dǎo)航和電子監(jiān)控;發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人員或游客下不法行為應(yīng)跟蹤調(diào)查,及時制止;制定有效的安保預(yù)案,構(gòu)建“群防群治”的長效防控體系,切實維護(hù)景區(qū)良好的治安秩序。此外,定期在區(qū)內(nèi)開展法制宣傳,對當(dāng)?shù)鼐用?、?jīng)營者進(jìn)行法制教育,幫助其樹立法治意識、守法觀念;景區(qū)導(dǎo)游在進(jìn)行講解時,應(yīng)提醒游客注意自身安全保護(hù)。
3、自然災(zāi)害管理。
4、環(huán)境安全管理。
(二)游樂園安全管理。
1、每年定期檢修設(shè)備,及時維修,更新有關(guān)部門,嚴(yán)禁設(shè)備帶故障運(yùn)行。
2、嚴(yán)禁設(shè)備超載,超限運(yùn)行,并做好設(shè)備安全使用記錄備案工作。
5、游樂設(shè)備屬于特種設(shè)備,必須保證每個上崗作業(yè)人員都經(jīng)過有關(guān)部門的配額,持有特種設(shè)備操作崗位資格證書,嚴(yán)格按照特種設(shè)備安全使用規(guī)范才進(jìn)行上崗作業(yè)。
6、水上客源應(yīng)配備救生員、救生設(shè)施、救生用具等。
7、設(shè)立醫(yī)務(wù)室、方便緊急救助傷員【相關(guān)連接7-4】。
傷心的大峽谷。
(資料來源;吳貴明、王瑜;《旅游景區(qū)安全案例》,1版,104~105頁,上海,上海財經(jīng)大學(xué)出版社,2008)。
(三)住宿設(shè)施設(shè)備安全管理。
1、防火安全管理。
2、治安管理。
(四)餐飲設(shè)備公共衛(wèi)生安全管理。
(五)購物設(shè)施綜合安全管理。
一、景區(qū)交通事故的應(yīng)急處理。
(一)及時上報。
事發(fā)現(xiàn)場的目擊人員應(yīng)立即上報景區(qū)管理部門,景區(qū)管理部門及時報告主管部門和所在地的個相關(guān)職能部門,甚至當(dāng)?shù)厝嗣裾?。如事故涉及境外游客,還要要上報外事部門。發(fā)生肇事逃逸車輛逃離現(xiàn)場時,要報告肇事逃逸車輛的車牌號、車中、顏色等特征,發(fā)現(xiàn)事故現(xiàn)場有汽油泄漏或裝載貨物品中有可燃、易燃易爆物品時,在注意自我保護(hù)的同時,應(yīng)迅速報警。
(二)現(xiàn)場保護(hù)。
(三)協(xié)同配合。
(四)撰寫事故報告。
(五)處理善后事宜。
(一)景區(qū)盜竊和搶劫事故的應(yīng)急處理。
1、了解情況,保護(hù)現(xiàn)場。
安防人員應(yīng)查明事故發(fā)生的經(jīng)過,設(shè)置現(xiàn)場警戒區(qū),對失竊處、犯罪分子必經(jīng)之地和可能出入的場所所遺留的作案痕跡要妥善保護(hù)好,維持原狀,對犯罪分子動過的物品、家具、門窗不準(zhǔn)觸摸,不要做模仿實驗以免留下新的痕跡,破壞舊的痕跡。
2、及時報案。
3、游客安置。
4、現(xiàn)場勘察。
規(guī)定勘察范圍,確定勘察過程,盜竊案發(fā)現(xiàn)場勘察的重點是;
1、現(xiàn)場出入口的勘察,因現(xiàn)場出入口是犯罪認(rèn)罪分子的必經(jīng)之地。
2、被盜財物現(xiàn)場勘察、被盜財物現(xiàn)場是犯罪活動的中心部位。
4、提取物證,供技術(shù)鑒定。
5、穩(wěn)定秩序。
6、協(xié)查工作。
7、撰寫報告。
寫出書面報告,說明案件的性質(zhì)、采取的措施、受害人的反應(yīng)及要求。
(二)景區(qū)敲詐勒索、詐騙事故的處理。
1、了解情況,迅速報警。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇二
今年以來,在區(qū)委、區(qū)*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)安監(jiān)局的指導(dǎo)幫忙下,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實區(qū)*《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的意見》精神,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,按照“痕跡化”工作要求,切實加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,促進(jìn)我鎮(zhèn)轄區(qū)單位落實安全生產(chǎn)主體職責(zé);全面開展安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非”行動和安全生產(chǎn)分行業(yè)集中整治,進(jìn)取推動企業(yè)開展“風(fēng)險分級管控和隱患排查治理”雙重預(yù)防體系建設(shè),有力保障了我鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年安全生產(chǎn)工作情景匯報如下:
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照年初區(qū)委、區(qū)*安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)書要求,自始至終把安全生產(chǎn)工作放在首位。全面推行以“五級五覆蓋”和“五到位五落實”為主要資料的基層安全管理模式,做到情景明、底數(shù)清。主要抓了以下幾項工作:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),構(gòu)建長效管理機(jī)制。
根據(jù)“黨政同責(zé),一崗雙責(zé)”的職責(zé)制要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。一是及時調(diào)整充實了鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會,黨委*和*鎮(zhèn)長擔(dān)任安委會主任,下設(shè)9個專業(yè)安全生產(chǎn)委員會,明確了各自的工作目標(biāo),細(xì)化了職責(zé)。二是定期召開安全生產(chǎn)會議,研究部署階段性工作。我鎮(zhèn)每周五召開黨委擴(kuò)大會,由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度安全生產(chǎn)工作開展情景;每季度召開一次安全生產(chǎn)工作大會,安排部署當(dāng)前的安全生產(chǎn)重點工作。三是狠抓工作落實,嚴(yán)格職責(zé)追究。鎮(zhèn)*與8個工作區(qū)、50個村(社區(qū))及各生產(chǎn)經(jīng)營單位層層簽訂職責(zé)書,把安全生產(chǎn)工作納入月量化考核,并作為年度目標(biāo)考核的重要資料,按照“屬地管理,一票否決”的原則,強(qiáng)化職責(zé)追究。
(二)不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,落實各項工作目標(biāo)。
緊密結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情景,重點做好三項制度建設(shè),努力建立健全規(guī)范有效的安全生產(chǎn)長效管理機(jī)制。一是安全生產(chǎn)托管服務(wù)制度。全鎮(zhèn)規(guī)模以上及重點行業(yè)企業(yè)引入第三方安全服務(wù)機(jī)構(gòu)全面推行安全生產(chǎn)托管服務(wù),切實解決了企業(yè)安全工作“無人管”和“不會管”的問題;二是安全事故隱患排查管理制度。堅持日常巡查和單位自查相結(jié)合,推進(jìn)監(jiān)管關(guān)口前移,加強(qiáng)安全源頭隱患排查。三是安全生產(chǎn)應(yīng)急救援制度。根據(jù)我鎮(zhèn)的實際情景,制定全鎮(zhèn)生產(chǎn)安全事故救援應(yīng)急預(yù)案,不斷完善救援體系,有效防范各類生產(chǎn)事故的發(fā)生。
(三)加大安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)力度,提高企業(yè)和群眾的安全意識。
今年以來,我鎮(zhèn)扎實組織開展安全教育培訓(xùn)工作。一是組織開展了兩次消防安全專項知識培訓(xùn),共培訓(xùn)村(社區(qū))安全員、幼兒園負(fù)責(zé)人、消防重點單位負(fù)責(zé)人等400余人次。二是組織開展企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理員培訓(xùn),共培訓(xùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員400余人次。三是落實特種作業(yè)人員培訓(xùn),50余人參加了區(qū)安監(jiān)局、市場*組織的特種作業(yè)人員培訓(xùn),企業(yè)特種作業(yè)人員持證率到達(dá)了100%。四是認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)月宣傳教育活動,設(shè)置“安全生產(chǎn)月”宣傳站,發(fā)放各類安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全明白紙20xx余份。同時,利用流動宣傳車在鎮(zhèn)主干道及各村(社區(qū))開展宣傳活動,大力弘揚(yáng)“生命至上,安全發(fā)展”理念。五是進(jìn)取開展消防安全“七進(jìn)”活動,使廣大群眾的消防意識和火災(zāi)自救本事進(jìn)一步提高。六是進(jìn)取開展企業(yè)安全文化建設(shè),提高了企業(yè)安全管理水*。我鎮(zhèn)啟陽電纜有限公司榮獲20xx年度市級安全文化示范企業(yè)稱號。
(四)深化專項整治,進(jìn)一步消除重點領(lǐng)域安全隱患。
項安全隱患已全部整改完畢。五是開展學(xué)校安全專項整治。每季度聘請專家會同派出所、安監(jiān)辦、食藥監(jiān)所聯(lián)合對全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行學(xué)校校車安全專項治理,消除了潛在的安全隱患,取得了切實的成效。六是開展人員密集場所消防安全專項整治。由派出所牽頭,相關(guān)部門配合,對全鎮(zhèn)人員密集場所異常是“三合一”、“多合一”場所開展全面排查,對不貼合安全標(biāo)準(zhǔn)的堅決予以關(guān)停。七是開展電動車火災(zāi)防范專項整治。經(jīng)過廣播喇叭、張貼明白紙等方式宣傳電動車消防安全知識,督促各村(社區(qū))住宅小區(qū)、居民樓院和業(yè)服務(wù)單位,切實履行居民住宅區(qū)消防安全管理主體職責(zé),加強(qiáng)防火檢查和夜間巡查,及時發(fā)現(xiàn)和制止在居民住宅的樓梯間、樓道、疏散通道、安全出口等違規(guī)停放電動車充電行為,切實加強(qiáng)電動車消防安全管理。同時,組織社區(qū)負(fù)責(zé)人參觀學(xué)*柳青街道電動車智能充電樁建設(shè)經(jīng)驗,推動我鎮(zhèn)電動車集中存放、充電。目前已有兩個居民小區(qū)完成了電動車智能充電裝置建設(shè)。
(五)進(jìn)取推動風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)。
我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實上級*部署安排,進(jìn)取推動鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)開展風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)。一是協(xié)調(diào)鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)進(jìn)取參加市、區(qū)組織的雙重預(yù)防體系點評會、觀摩會,不斷提高企業(yè)對雙重預(yù)防體系的認(rèn)識。二是認(rèn)真培育我鎮(zhèn)雙重預(yù)防體系標(biāo)桿企業(yè),聘請第三方專家指導(dǎo)啟陽電纜、魯蒙水表開展雙重體系建設(shè)工作,在區(qū)*雙重預(yù)防體系建設(shè)驗收中,啟陽電纜榮獲市級標(biāo)桿,魯蒙水表榮獲區(qū)級標(biāo)桿。三是承辦區(qū)雙重預(yù)防體系創(chuàng)立觀摩推進(jìn)會,劉愛友副區(qū)長帶領(lǐng)各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)開區(qū)安監(jiān)負(fù)責(zé)人和重點企業(yè)負(fù)責(zé)人參觀了啟陽電纜雙重體系建設(shè)情景,最終在鎮(zhèn)三樓會議室召開會議,對當(dāng)前全區(qū)雙重預(yù)防體系建設(shè)工作進(jìn)行了點評。四是全力推廣雙重預(yù)防體系。我鎮(zhèn)按照區(qū)*安排,在完成雙重預(yù)防體系標(biāo)桿企業(yè)建設(shè)的同時,要求規(guī)模及重點企業(yè)進(jìn)取開展雙重預(yù)防體系建設(shè),將雙重預(yù)防體系運(yùn)行納入安全生產(chǎn)管理過程,盡快構(gòu)成安全生產(chǎn)管理體系化長效機(jī)制。
隨著安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的進(jìn)一步深入,安全生產(chǎn)工作存在的一些困難和問題逐步顯現(xiàn)。一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)還比較薄弱,安全生產(chǎn)仍有潛在的隱患。一些企業(yè)安全生產(chǎn)條件差,缺少規(guī)范的崗前培訓(xùn),“三違”現(xiàn)象還比較普遍。二是部分企業(yè)安全投入不足,事故隱患排查和治理工作力度還不夠,重點行業(yè)的事故隱患和問題還未得到有效治理。
安全生產(chǎn)是一項常抓不懈的工作,我們將繼續(xù)貫徹落實省、市、區(qū)安全生產(chǎn)會議精神,繼續(xù)深入推進(jìn)安全生產(chǎn)各項工作,有效防范和遏制各類安全事故的發(fā)生。
(一)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系,切實加強(qiáng)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)隊伍建設(shè)。一是開展法律、法規(guī)學(xué)*和教育,組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)*安全生產(chǎn)政策法規(guī),規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水*。二是切實加強(qiáng)陣地建設(shè),完善監(jiān)管體系,健全規(guī)章制度,提高隊伍素質(zhì)。三是建立健全事故應(yīng)急救援和預(yù)警體系。對隱患嚴(yán)重、容易發(fā)生事故的區(qū)域和單位實行安全生產(chǎn)預(yù)警,督促有關(guān)部門和企業(yè)采取緊急措施,防止事故發(fā)生。
(二)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,創(chuàng)新執(zhí)法方式。大力推行分類監(jiān)察、計劃監(jiān)察,提高執(zhí)法效率,做到年度有計劃,季度有重點,月底有檢查。對傳統(tǒng)節(jié)日以及高溫、寒冷季節(jié)等重點特殊時段要做到早部署、早安排,有針對性地開展專項執(zhí)法檢查。
(三)加強(qiáng)隱患排查整治,強(qiáng)化事故職責(zé)追究。一是加大安全檢查力度,實行重大事故隱患、危險源備案制和臺帳制,對在各類檢查和日常執(zhí)法監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和危險源,要登記臺帳備案,隱患不消除,臺帳不消號。二是把檢查與執(zhí)法結(jié)合起來,督促隱患整改。對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要依法下達(dá)整改通知書,該停產(chǎn)整頓的要堅決停產(chǎn)整頓,凡是整改不力、消極對待的,要依法依規(guī)頂格處罰。三是進(jìn)一步加大事故處理力度,嚴(yán)格按照“四不放過”原則,嚴(yán)肅查處每一齊事故。
(四)夯實工作基礎(chǔ),建立長效機(jī)制。一是督促企業(yè)加強(qiáng)全員教育培訓(xùn),把全員教育培訓(xùn)工作納入日常監(jiān)管執(zhí)法的重要資料,不斷提高企業(yè)員工的安全意識和自我防護(hù)本事。二是加強(qiáng)執(zhí)法檔案建設(shè)。嚴(yán)格按照“痕跡化”的工作要求,建立健全安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督檔案,促進(jìn)安全生產(chǎn)執(zhí)法的規(guī)范化和程序化、制度化。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇三
學(xué)校本著對學(xué)生、對家長、對社會高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)教育工作辦公室要求,認(rèn)真對市市教育局、衛(wèi)生局文件的要求,對學(xué)校食堂食品安全進(jìn)行了詳細(xì)的檢查,現(xiàn)將食堂食品安全自查工作匯報如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化責(zé)任意識。
為了加強(qiáng)對學(xué)生集體用餐、食品衛(wèi)生的安全,確保師生身體健康,進(jìn)一步加強(qiáng)管理意識、提高管理水平、明確管理責(zé)任。學(xué)校成立了食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組:校長為組長,老師專管,實行分工負(fù)責(zé),層層落實。領(lǐng)導(dǎo)小組分定期和不定期相結(jié)合的方式對學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
組長:
副組長:
成員:
二、自查情況。
在學(xué)校食堂用餐的:現(xiàn)有學(xué)生300余人,教職工50余人。學(xué)校本著勤儉節(jié)約,讓利學(xué)生的原則,做好食堂銷售管理工作,把食品安全做為學(xué)校工作的重中之重,制定并完善了食堂管理的各項規(guī)章制度。
(一)、衛(wèi)生制度:
a、食品衛(wèi)生:
1、應(yīng)采購新鮮、衛(wèi)生、無污染的菜肉米面等食品,不得采購和銷售腐敗、變質(zhì)、過期食品以及不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品。
2、食品的防蠅、防鼠、防塵、防腐設(shè)施應(yīng)正常使用。
3、生熟食品分開存放,切生、熟食品的刀具及砧板分開使用。
4、加工前,菜必須洗凈,食物要煮熟,保證飯菜衛(wèi)生、安全。
5、盛放食品的餐具洗凈,定期消毒,銷售熟食品必須使用食品夾,不得隨意用手取食。
b、個人衛(wèi)生:
1、食堂工作人員要嚴(yán)格按照上級的要求進(jìn)行體檢,符合要求者才能上崗。
2、要講究個人衛(wèi)生,工作時穿戴好清潔工作衣帽,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡和理發(fā),勤洗、勤換工作衣帽。
c、環(huán)境衛(wèi)生:
1、餐廳、廚房等室內(nèi)外環(huán)境按包干范圍必須每天打掃,保持清潔衛(wèi)生,每周要大掃除,做到室內(nèi)“六面光”,地面干凈,墻壁、門窗、天花板無污痕、無涂畫、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),室外無污物,水溝通暢,無臭味,無衛(wèi)生死角。
2、鍋灶、水池、炊具、臺板、砧板、食品櫥、冰柜等必須經(jīng)常清洗,保持清潔。
3、食堂周圍水槽、水溝、剩飯菜池(桶)要經(jīng)常清洗、清掃。
4、餐桌椅用后要擦干凈。餐具和盛放熟食品的容器要洗凈、消毒。
5、食品及原料的貯存應(yīng)符合衛(wèi)生、安全、整潔的要求。
6、發(fā)現(xiàn)采購、銷售病、死、變質(zhì)肉類(包括母豬肉)米面等食品,對人體健康造成危害的,司務(wù)長負(fù)主要責(zé)任責(zé)任。
7、采購的食品應(yīng)符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),大宗食品必須提供該食品的有效證照及發(fā)票。
8、事務(wù)長應(yīng)加強(qiáng)市場行情的調(diào)查了解,盡量多想辦法,采購價廉物美的物品,盡量降低成本,減少支出。每餐盡可能多的,制作多個品種,力求每個學(xué)生都能吃到可口的飯菜。
9、對剩飯剩菜,嚴(yán)格按要求進(jìn)行處理。
(二)、就餐制度。
1、嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定的就餐時間準(zhǔn)時開飯,無特殊情況不得提前或推遲開飯時間。
2、要禮貌待人,不得使用粗暴語言。
3、開飯時及時檢查飯菜數(shù)量,及時補(bǔ)充,確保足額供應(yīng)。
(三)、食品驗收制度。
1、凡采購入食堂的食物,必須經(jīng)驗收后方可使用。要驗質(zhì)量。主要看食物的品質(zhì)是否完好,有無污染變質(zhì),是否有齊全的生產(chǎn)廠家、商標(biāo)、生產(chǎn)日期等標(biāo)志,是否過保質(zhì)期,有無產(chǎn)品合格證等;驗數(shù)量。能稱重量的,必須過稱,以件計的,是否符合數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、驗收合格后,由驗收人員在購貨發(fā)票上簽名,不合格的,及時向采購人員反饋,采購員必須與供貨商聯(lián)系退貨,嚴(yán)禁不合格食物進(jìn)入食堂。
3、未經(jīng)驗收的食物嚴(yán)禁進(jìn)入食堂,在驗收過程中,驗收人員必須嚴(yán)格認(rèn)真.
4、食堂工作人員要根據(jù)季節(jié)變化和當(dāng)?shù)貙嶋H,努力提高操作水平,力求做到菜肴多樣化,配餐科學(xué)化。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定價格,食堂不得擅自提價。
(四)、安全管理制度:
1、提高安全作業(yè)觀念,認(rèn)真做好防火、防盜、防毒工作,門窗無人時要上鎖。食堂晚上實行值班制。
2、食堂操作場所和貯存室禁止非工作人員進(jìn)入,不準(zhǔn)在廚房賣小食及點心。學(xué)校教職工及學(xué)生未經(jīng)工作人員允許,不得進(jìn)入食堂,更不準(zhǔn)進(jìn)入操作間、原料間。
3、發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員有可疑傳染病者應(yīng)立即向?qū)W校匯報采取相關(guān)措施。
5、保管員應(yīng)及時做好食堂實物帳,如實填寫入庫單。物資出庫時保管員應(yīng)填寫好出庫單,并要求領(lǐng)取人簽名。保管好食堂物資(含餐具、廚具、各種成品、半成品及原材料)。
6、上班時要全面檢查水、電、煤氣、爐具、消毒柜、冰箱等是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,以防發(fā)生安全事故。下班要關(guān)好水、電閘、油氣總閥門及門、窗等,做好防范工作。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇四
根據(jù)市委、市*關(guān)于開展20xx年“全國安全生產(chǎn)月”活動的通知,今年6月份,全鎮(zhèn)積極開展“安全責(zé)任、重在落實”為主題的安全生產(chǎn)月活動。xx管理區(qū)安監(jiān)辦研究制定了可行的活動方案,精心組織、全面部署、認(rèn)真落實、注重實效,以宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識、安全生產(chǎn)管理制度。各村、各單位積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動,加大隱患排查治理力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對安全工作重要性的認(rèn)識,完善了安全管理機(jī)制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水*和防范事故的能力,有效的控制了各類事故的發(fā)生,取得了顯著成效,保證了安全生產(chǎn)?,F(xiàn)將20xx年“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)如下:
我村成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由村主任xx_任組長,xx_任副組長,由村委會其他成員為組員。全村各企業(yè)單位也制定了具體的活動方案,成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由各企業(yè)主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系,對活動真正做到了責(zé)任明確、逐級管理,使廣大干部職工從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)重要性和必要性,將認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去,形**人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
活動期間,我村廣泛利用黑板報、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等大力宣傳各種安全知識、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識,期間我村出黑板報3塊、宣傳欄2處、橫幅5條。六月中旬集中全村各企業(yè)單位抓安全生產(chǎn)工作的負(fù)責(zé)人召開安全生產(chǎn)督促會。全面提高了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實效性。
工作雖然做了些,但與上級的要求還有很大差距,和兄弟村相比較還有很大差距。安全生產(chǎn)月雖然安全過去,單全年還有更多的任務(wù)要我們?nèi)ネ瓿?,抓好安全工作不能有一絲松懈,我們要做到警鐘長鳴,常抓不懈,認(rèn)真扎實完成上級布置的各項安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇五
為了進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校安全衛(wèi)生管理工作,扎實做好日常的安全管理工作,重點做好校園內(nèi)及校園周邊的`安全隱患的排查及整改,確保全校師生的安全,我校認(rèn)真貫徹落實上級的有關(guān)文件精神,積極主動地排查整改各類安全隱患,確保了我校安全衛(wèi)生工作開展的扎實有效?,F(xiàn)將第三季度安全衛(wèi)生工作總結(jié)如下:
一、上季度隱患整改情況。
1、對全校滅火器重新進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)其他滅火器有超期現(xiàn)象,對超期的滅火器已進(jìn)行充粉;千萬學(xué)子消防宣傳大行動活動又開展了消防疏散演練和火災(zāi)隱患大排查活動。
2、進(jìn)一步規(guī)范了防溺水責(zé)任書的簽訂,對責(zé)任書進(jìn)行了查驗,未寫班級的補(bǔ)充填上。
3、上報周界系統(tǒng)維修,等待修理。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,加大宣傳,創(chuàng)設(shè)安全氛圍。
學(xué)校召開安全工作專題會議,分析研究當(dāng)前形勢,積累過去工作經(jīng)驗,通過校園廣播站、宣傳欄、黑板報等陣地,廣泛宣傳消防、交通、飲食衛(wèi)生等方面的法律規(guī)章和安全常識,提高全體師生的安全意識和自我防護(hù)能力,營造了良好的安全氛圍。成立各種安全領(lǐng)導(dǎo)小組,工作小組層層分工,層層簽訂安全責(zé)任書,明確責(zé)任,務(wù)求將各項制度落到實處。
三、排查安全隱患,為師生工作學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件。
8月20日進(jìn)行了?;窓z查、8月22日進(jìn)行了食品專項檢查,8月24日進(jìn)行了第三季度校園及周邊安全大檢查,成立了校園安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。在檢查中,每位檢查人員一一列出檢查項目和明細(xì),對查出的安全隱患的立即組織整改,以確保正常使用。
四、加大安全投入,為做好安全工作提供了經(jīng)費保障。
學(xué)校投入20000多元更換了辦公樓屋頂;投入30000多元更換了教室、辦公室的所有燈棍;男生宿舍西邊平房前出廈、女生宿舍樓頂進(jìn)行了防水處理;投入2000元對監(jiān)控系統(tǒng)又進(jìn)行了維護(hù),維修了7個攝像頭,讓監(jiān)控系統(tǒng)全天候正常運(yùn)轉(zhuǎn);投入2080元對到期的44具滅火器及時進(jìn)行了充粉;投入775元購買保安服裝,為做好安全工作創(chuàng)造了必要條件。
五、重視防汛、防溺水工作。
學(xué)校成立了防汛、防溺水工作領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)學(xué)校實際制訂了工作計劃,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。校長多次召開防汛工作會,部署防汛情況,嚴(yán)格執(zhí)行暑假24小時無縫隙值班制度,備足了防汛物資。六月份對校園及周邊進(jìn)行防汛大排查活動,清理了校園的所有排水道,對出現(xiàn)的問題落實到人,及時整改。
進(jìn)行了防溺水專題教育,全校師生全員參與,懸掛了宣傳條幅,教育效果明顯。暑假期間対學(xué)校涉及到水庫、塘壩安排專門教師進(jìn)行巡查,對出現(xiàn)的學(xué)生釣魚、游泳等不安全問題及時教育處理,保證了暑假期間師生未出現(xiàn)安全問題。
六、開展安全教育日、周活動,全方位的進(jìn)行安全教育。
日扎實開展了安全教育周活動,8月24日進(jìn)行了安全第一課活動,每班召開了安全第一課主題班會、舉行了安全演講比賽、制作了安全手抄報等活動。學(xué)校與學(xué)生及家長簽訂了《目標(biāo)安全責(zé)任書》、《交通安全責(zé)任書》、《食品安全責(zé)任書》、《消防安全責(zé)任書》、《傳染病防空責(zé)任書》,增強(qiáng)了學(xué)生及家長的安全意識和責(zé)任。積極開展了推進(jìn)“打非治違”校園周邊隱患排查治理活動,利用宣傳欄、校園廣播等多種形式,對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
8月24日舉行消防演練和滅火器使用演練,由于制訂了切實可行的方案;物資保障充足;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生重視,演練非常成功,達(dá)到預(yù)期目的。
認(rèn)真開展了“小手拉大手,平安六加一”活動,按要求認(rèn)真組織了各項活動,各種材料按時上交。
七、加強(qiáng)安保人員的監(jiān)督管理,從源頭上堵住危險因素進(jìn)入校園。
嚴(yán)格實行24小時值班制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,做好了暑假期間學(xué)校安全保衛(wèi)工作。暑假開學(xué)后召開了多次保安會,加強(qiáng)對安保人員的培訓(xùn)與指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行《沂源縣中小學(xué)幼兒安全衛(wèi)生管理工作考核方案》,上班要準(zhǔn)時到崗到位,嚴(yán)格執(zhí)行“六佩戴”,來客登記引領(lǐng),身份證查驗制度;同時做好交接,每間隔1小時巡查一次,并做好記錄;及時整理檢查保安器材,損壞的要及時補(bǔ)充,開學(xué)后對損壞的7個攝像頭及時維修,保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
八、加強(qiáng)學(xué)校食堂的監(jiān)督管理,杜絕腐爛變質(zhì)的食品流入校園。
8月22日進(jìn)行了食品專項檢查,經(jīng)檢查,食堂工作人員健康證即將過期,要求食堂管理人員在9月份以前必須體檢,取得健康證。9月份組織食堂完成了食堂入保工作。
(九)注重傳染病防控,不斷完善應(yīng)急救治和疾病預(yù)防。
堅持定期消毒制度,落實重點區(qū)域消毒責(zé)任制,在暑假開學(xué)前對全校進(jìn)行了消毒。加強(qiáng)對流感和手足口病等常見傳染病的監(jiān)控。教室、宿舍定期消毒,學(xué)生每天進(jìn)行晨午檢,對問題學(xué)生進(jìn)行病因追蹤。我們將繼續(xù)遵循安全重于泰山、生命高于一切的原則、不斷彌補(bǔ)工作中的不足,全力將學(xué)校安全工作推向更高的臺階,最終走在平安、穩(wěn)定、和諧校園的前列。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇六
沂源縣文化和旅游局根據(jù)“安全生產(chǎn)月”活動方案要求,精心組織、認(rèn)真實施,安全生產(chǎn)月期間根據(jù)制定的活動方案,開展了集中學(xué)習(xí)、集中檢查、集中宣傳、集中整治等活動,有力的推動了文化和旅游企業(yè)安全生產(chǎn),并有效落實了疫情防控各項措施,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
組織縣文旅中心、各館所按照方案要求,組織培訓(xùn)班2次,舉辦專題講座1次,主要對前期重大安全事故通報進(jìn)行學(xué)習(xí),做到舉一反三,在后期工作中認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)。組織全體干部職工、文化旅游相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人及員工觀看學(xué)習(xí)了“安全生產(chǎn)大家談”云課堂;組織觀看了安全生產(chǎn)“公開課”“微課堂”“公益講座”等線上活動。
根據(jù)縣委宣傳部統(tǒng)一安排,利用一天的時間開展街頭宣傳,同時利用文化廣場等人流量較大開展社區(qū)咨詢,面向社會公眾集中宣傳安全生產(chǎn)紅線意識、法律法規(guī)知識和安全常識,統(tǒng)一提供政策法規(guī)、職業(yè)衛(wèi)生、應(yīng)急救援、逃生自救等方面的咨詢與服務(wù)。持續(xù)在文化廣場各宣傳欄、電子屏進(jìn)行“安全生產(chǎn)專項整治三年行動”宣傳,安全生產(chǎn)月期間持續(xù)不間斷在電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語。同時結(jié)合送戲下鄉(xiāng)、進(jìn)企業(yè)等活動,將安全生產(chǎn)進(jìn)行宣傳和推廣。
借助“安全生產(chǎn)月”活動對縣域內(nèi)所有涉旅企業(yè)、出版發(fā)行企業(yè)、景區(qū)、ktv等進(jìn)行了全面檢查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患15條,制定工作臺賬,并且已經(jīng)全部整改落實到位。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇七
按照xxx號通知要求,鎮(zhèn)政府、聯(lián)合應(yīng)急管理綜合執(zhí)法大隊對旅游景點、嘎查進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織相關(guān)人員抓好組織發(fā)動,認(rèn)真開展自查自糾,不留死角?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作落實情況匯報如下:
積極組織學(xué)習(xí)開發(fā)區(qū)安委辦相關(guān)文件精神,提高對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí),使全鎮(zhèn)干部職工清醒地認(rèn)識到安全生產(chǎn)工作不僅是人命關(guān)天的大事,而且關(guān)系到經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定,既是政府對社會管理的一項重要工作,又是黨和國家賦予我們的神圣使命。
全面貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針和開發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)工作有關(guān)文件精神,堅持做到依法管理,強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查,督促整改,讓隱患得到消除,事故得到控制,人民群眾的生命財產(chǎn)得到保障。以監(jiān)管工作為重點,嚴(yán)防一般安全事故,杜絕重、特大安全事故,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
(一)加強(qiáng)安全知識的宣傳教育,努力提高全鎮(zhèn)人民安全生產(chǎn)意識。認(rèn)真開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策的宣傳教育,倡導(dǎo)和抓好安全文化建設(shè),增強(qiáng)轄區(qū)人民安全生產(chǎn)意識。二是企業(yè)要按照有關(guān)要求,景區(qū)主動選派人員參加上級主管部門組織的安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn),并切實抓好企業(yè)職工安全生產(chǎn)知識和生產(chǎn)技能的培訓(xùn),確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。
(二)強(qiáng)化安全職責(zé)管理,建立健全各項規(guī)章制度。本單位安全工作的第一職責(zé)人,對本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)直接職責(zé),必須切實履行職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時排除各類安全隱患,嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。
(三)突出重點,狠抓落實,加大隱患排查整改力度。
1.消防安全檢查。“五一”前夕騰鎮(zhèn)綜合應(yīng)急救援大隊消防員聯(lián)合鎮(zhèn)政府平安建設(shè)辦工作人員,重點查看了旅游景區(qū)人員密集部位的消火栓、滅火器等消防設(shè)施是否正常有效;疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈是否完好有效;疏散通道和安全出口是否暢通;是否存在違規(guī)用電行為,對發(fā)現(xiàn)存在的火災(zāi)隱患當(dāng)場督促整改。同時,要求景區(qū)負(fù)責(zé)人和員工,要提高安全意識,克服麻痹思想,將各項安全制度落到實處;一旦發(fā)生火災(zāi),夠能正確引導(dǎo)疏散游客,能夠正確處置初期火災(zāi)事故,防止事故的擴(kuò)大,確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
2.加強(qiáng)民事糾紛的調(diào)解工作。對一些遺留的糾紛要作好安撫工作對新出現(xiàn)的矛盾糾紛要早發(fā)現(xiàn)早解決,把影響穩(wěn)定的因素解決在萌芽中。
3.森林防火安全。為增強(qiáng)轄區(qū)群眾森林草原防火安全意識,切實做好五一期間森林草原防火工作,騰格里額里司法所開展了森林草原防火專題普法宣傳活動,全力筑牢清明節(jié)期間防火屏障。
活動中,司法所工作人員向群眾發(fā)放《民法典》《內(nèi)蒙古自治區(qū)森林草原防火條例》等法律知識手冊,宣講防火知識、法律法規(guī)和各項措施規(guī)定,增強(qiáng)轄區(qū)群眾防火意識。針對新媒體傳播速度快、覆蓋面積廣、針對性強(qiáng)等特點,騰格里司法所通過微信平臺、網(wǎng)格群、普法宣傳群等推送消防安全法律知識,提醒廣大群眾文明祭祀不忘防火安全,必須使用明火時一定要確定火星完全熄滅方可離開,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
4.因近期大風(fēng)天氣較多,對各嘎查進(jìn)行安全提醒,提醒牧民對房屋圈舍進(jìn)行安全隱患檢查,并自行做好加固維修,防止因大風(fēng)造成財產(chǎn)損失。
(一)廣大群眾安全生產(chǎn)意識較為淡薄,安全法律法規(guī)宣傳教育工作有待加強(qiáng)。
在安全生產(chǎn)工作上雖然取得了必須的成績,但離上級管理部門的要求還有必須的差距,我們將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,找出差距,彌補(bǔ)不足。我們將牢固樹立安全就是保障,安全就是效益。抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是顧大局。進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)心和緊迫感,樹立“生產(chǎn)必須安全,安全為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,切實履行職責(zé),警鐘長鳴,常抓不懈,確保公司上下生產(chǎn)安全,經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇八
1、以制度促管理,推進(jìn)景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項規(guī)章制度,成立安全管理委員會,規(guī)范日常安全檢查臺帳,制定《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)(中秋、國慶)安保方案》,細(xì)分崗位工作職責(zé),進(jìn)行定位、定崗、定責(zé)。
2、規(guī)范服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),尤其是經(jīng)營項目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線崗位人員,堅持以游客滿意為目的,著力提升旅游接待服務(wù)水平,加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境長效整治,為游客營造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。
3、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。各部門針對部門人員每周展開技能培訓(xùn),以學(xué)習(xí)促服務(wù),切實提高員工的服務(wù)水平。
(二)項目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),配套設(shè)施不斷完善。
1、繼續(xù)改進(jìn)經(jīng)營休閑文化項目,以自助炊事、擂茶體驗、農(nóng)展館及茶園觀賞等農(nóng)家樂項目為新亮點,展示景區(qū)文化,為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。
2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在建設(shè)項目的同時,進(jìn)一步完善配套服務(wù)設(shè)施,對景區(qū)內(nèi)的道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善,及時更新指示牌、標(biāo)示牌、項目宣傳圖等,增加休閑座椅、垃圾箱,對游樂設(shè)備設(shè)施及時整修到位,確保正常運(yùn)行,更好地為來景區(qū)的游客提供服務(wù)。
3、積極響應(yīng)旅游部門提出的廁所革命,完善了景區(qū)廁所配套設(shè)備設(shè)施,使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級領(lǐng)導(dǎo)支持下,景區(qū)內(nèi)增建廁所一座和改建廁一座,極大方便進(jìn)入景區(qū)的游客,同時也保證了景區(qū)整潔度。
(三)以監(jiān)管促安全,扎實做好安全保衛(wèi)工作安全重于泰山。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,保安設(shè)立24小時值班制度及巡檢制度,崗位人員隨時提醒到訪游客游覽時應(yīng)注意安全問題,對安全工作一絲一毫不放松,先后完成了春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,客流量激增的接待工作,確保了景區(qū)全年運(yùn)營無安全事故。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇九
按照縣委統(tǒng)一部署,我委從3月下旬以來,開展了以“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,謀求景區(qū)跨越發(fā)展”為主題的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。學(xué)習(xí)實踐活動中,黨工委高度重視,全體黨員、干部積極參與,有力地促進(jìn)了黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)了各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,全體干部職工傳承拓荒精神,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新工作思路,健全機(jī)制體制,不斷優(yōu)化環(huán)境,解決突出問題,全面提升了干事創(chuàng)業(yè)水平。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高干部素質(zhì)。常言道,“不學(xué)無術(shù)”。管委會要求全體干部堅持把學(xué)習(xí)擺在首要位置。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。堅持開展中心組學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和十七屆四中全會精神,_門以及縣委、縣政府的各種會議精神,進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子把握大局的能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,進(jìn)一步提高了全體干部思想政治素質(zhì)。
三是注重實踐應(yīng)用。要求全體干部開拓創(chuàng)新,努力探索景區(qū)管理方法,學(xué)以致用。一年來,管委會編發(fā)了《景區(qū)動態(tài)》5期,舉辦宣傳欄2期,撰寫調(diào)研報告7篇。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了全體干部管理景區(qū)的業(yè)務(wù)水平,營造了人人向上、個個爭先的良好氛圍。
2、加強(qiáng)管理,促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
一是完善制度,實現(xiàn)有效管理。通過借鑒成熟景區(qū)的管理經(jīng)驗,結(jié)合自身實際,完善了《機(jī)關(guān)管理制度及實施細(xì)則》《財務(wù)管理辦法》以及工作崗位責(zé)任制等一系列管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)管理,明確了崗位職責(zé),使全體干職工作有章可循,切實提高了行政效能,實現(xiàn)了管委會內(nèi)部有效管理。同時,制訂了一系列激勵機(jī)制,充分調(diào)動了全體干部職工的積極性和主觀能動性。
二是結(jié)合活動,切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,我們深入開展了“講忠誠、樹正氣、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”,“行政效能建設(shè)年”,“和諧建設(shè)大行動”,“解放思想大討論”等作風(fēng)建設(shè)主題活動,切實轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng),創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。一年來,機(jī)關(guān)內(nèi)無一例賭博、涉黃、涉毒、_組織活動事件發(fā)生。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十
20xx年“五一”假日旅游工作總結(jié) 今年“五一”假日旅游工作,在市委、市政府的強(qiáng)有力組織領(lǐng)導(dǎo)下,各相關(guān)職能部門積極配合,各旅游企事業(yè)單位盡職盡責(zé),全市“五一”假日旅游繼續(xù)實現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”的四統(tǒng)一目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計,5月1日至3日,全市共接待游客292.7萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入16.7億元,同比分別增長33.1%和33.2.%。
前,副市長張建杰帶領(lǐng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組部分成員單位,對“五一”假日旅游工作進(jìn)行了檢查,重點對游客住宿、餐飲和景區(qū)交通進(jìn)行了現(xiàn)場督察。
同時,市文化和旅游局針對旅游市場安全方面面臨的困難和問題,印發(fā)了《強(qiáng)化檢查、加強(qiáng)“五一”期間和汛期安全生產(chǎn)工作的通知》,各縣區(qū)政府也對假日旅游市場進(jìn)行了全面檢查和整頓,為假日旅游市場規(guī)范有序運(yùn)行奠定了堅實基礎(chǔ)。
節(jié)日期間市文化和旅游局負(fù)責(zé)人深入麥積山景區(qū)指導(dǎo)假日旅游工作,全市各級旅游的行政管理部門和各旅游接待單位堅持全員上崗,堅守崗位,共同確保了假日旅游市場的安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)行。假日期間,全市無重大交通事故和旅游投訴現(xiàn)象。
特別是5月1號,金龍山文化旅游園開園試營業(yè),天水青鵑山滑雪場新增劃草游樂游樂項目,街子、清水和武山三大溫泉客流爆滿,麥積山周邊景區(qū)、甘谷古坡草原、麥積中灘農(nóng)業(yè)園區(qū)、秦州牡丹園、小隴山桃花溝、清水小華山、極大的吸引了大批游客和市民,游樂場每天游人如織,單日接待游人總量達(dá)二千多人。
以上兩個填補(bǔ)了我市無大型游樂場的空白,優(yōu)化了我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),有力的代動了我市旅游市場的發(fā)展。
“五一”小長假期間,隨著國家繼續(xù)免除小客車高速公路通行費,天十高速公路的通暢,天水=西安,天水=重慶航線直飛和天水=天津=大連航班持續(xù)運(yùn)營,為游客提供了便捷的交通保障,節(jié)前我市加大對北京、重慶、天津、大連、成都的宣傳促銷,天津、關(guān)中、川渝地區(qū)的游客大量增加。
中短線旅游和周邊休閑旅游成為一大亮點,游客以家庭自駕旅游、學(xué)生互助旅游、親朋自助旅游為主,休閑旅游、觀光旅游、探險旅游等旅游產(chǎn)品成為游客首選,以蘭州為中心的省內(nèi)周邊城市和以西安為中心的關(guān)中地區(qū)游客繼續(xù)大幅增長,天津、上海、江蘇等中遠(yuǎn)程游客及外國游客增幅明顯。
五月的天水,青山含翠,鳥語花香,最宜人的旅游季節(jié)。全市各景區(qū)(點)旅游人數(shù)同比大幅度增加,其中麥積山國家5a級旅游景區(qū)五一高峰全天首次突破十萬人次,三天接待游客達(dá)202636人,伏羲廟接待14665人次,水簾洞接待59087人次,大像山接待94997人次,清水溫泉景區(qū)40768人次,南郭寺、玉泉觀、秦安鳳山等4a級以上景區(qū)均高于往年同期。
近年來在廣大城巿居民喜愛鄉(xiāng)村旅游的同時,城市建設(shè)中的景觀建設(shè)同樣吸引了廣大城鄉(xiāng)居民游覽城市的旅游熱朝。秦州耩河風(fēng)情線麥積區(qū)渭河風(fēng)情線,清水軒轅廣場,武山寧遠(yuǎn)生態(tài)園,甘谷大象山公園,張川回鄉(xiāng)風(fēng)情園等吸引了上萬游客,成為短線游客休閑度假的好去處。
麥積區(qū)后川村、秦州區(qū)皂郊鎮(zhèn)、太京鎮(zhèn),武山縣龍臺鄉(xiāng)冷水魚養(yǎng)殖基地,清水縣杜溝村等農(nóng)家樂相對集中的旅游專業(yè)村,吸引了短途旅游的大量游客,以家庭、同事、朋友等形式到農(nóng)家樂吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、享農(nóng)家樂,體驗古樸自然的民風(fēng)民俗和原汁原味的農(nóng)家生活。
五一期間天水草莓、油桃、大櫻桃等特色瓜果受到游客的親睞,成為游客最喜愛購買的商品,不僅為鄉(xiāng)村帶來了人氣,帶火了鄉(xiāng)村旅游,而且促進(jìn)了農(nóng)戶致富增收。同時,市內(nèi)各商家“五一”期間采取各種宣傳促銷手段,吸引游客購物,實現(xiàn)了景區(qū)休閑觀光、市內(nèi)購物兩旺的景象,刺激了旅游綜合消費,進(jìn)一步提高了旅游經(jīng)營效益。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
緊張繁忙的20xx年即將結(jié)束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛。20xx年,南景區(qū)停車場在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下正式投入運(yùn)營。現(xiàn)就將20xx年南景區(qū)停車場主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、南景區(qū)停車場20xx年收費收入總計五萬零三十元整,接待旅游車輛五千余輛次。全年無旅游停放車輛投訴,無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現(xiàn)停車場20xx年全年零投訴的工作目標(biāo)。
二、20xx年是南景區(qū)停車場第一年進(jìn)行有償停車,收停車場管理費。所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費,停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習(xí)慣,我們遭遇拒交停車費,對此我們進(jìn)行了細(xì)致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關(guān)系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。
三、由于南景區(qū)剛剛開始建設(shè),停車場基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強(qiáng)了人員力量,做到車輛只要進(jìn)入景區(qū)旅游,就要負(fù)責(zé)好游客安全,使游客放心去游玩。
四、規(guī)范管理,恪盡職守,扎扎實實做好本職工作。旅游工作,我們不光向游客開放我們大美的自然風(fēng)光,同時也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多,游客亂扔垃圾增多的現(xiàn)象,我們在做好說教的同時,也抽調(diào)有限的管理人員,進(jìn)行停車場衛(wèi)生的管理與清除,做到停車場垃圾不在地面停留八分鐘,深入落實集團(tuán)景區(qū)管理的規(guī)章制度,確保景區(qū)窗口形象的良好!
在新的一年里,我們停車場的工作任重道遠(yuǎn),還有許多不足和工作中的困難需要克服,需要集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給予解決:
1、南景區(qū)游客成每年上升趨勢,所以給現(xiàn)有狹小的停車場帶來了很大壓力。旅游旺季,很多車輛無法停入停車場,只能停留在公路兩側(cè),給交通和景區(qū)管理帶來了安全隱患和管理難度,望集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能給予充分考慮,擴(kuò)大停車場地,消除隱患,方便管理。
2、由于南景區(qū)是起步發(fā)展階段,所以基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,特別是停車場,沒有停車升降桿,我們平日里就用一段小繩子進(jìn)行停車管理,這樣既不安全有與“5a”景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施不配套。
3、南景區(qū)停車場沒有辦公的場所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風(fēng)雨里,工作環(huán)境很艱苦,我們也請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)從科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)管理的角度,對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時辦公亭。
4、停車場標(biāo)識缺少。作為景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理的一部分,應(yīng)該設(shè)置明顯的交通標(biāo)志及邊境警示標(biāo)志。
回首20xx年,我們收獲豐碩,展望20xx年,我們信心滿懷,我們將在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,把南景區(qū)停車場工作穩(wěn)步、扎實地推向一個更新的高峰!
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十二
市考核組:
歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)到風(fēng)景區(qū)考核我區(qū)安全生產(chǎn)責(zé)任制執(zhí)行情況。下面,我代表管委會就xx風(fēng)景區(qū)201x年安全生產(chǎn)責(zé)任制執(zhí)行情況做以匯報:
今年以來,按照國務(wù)院、省委省政府和市委市政府關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示精神要求,風(fēng)景區(qū)管委會把安全生產(chǎn)工作作為重中之重,堅持安全發(fā)展理念,以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實責(zé)任為重點,扎實深入開展安全生產(chǎn)大檢查大整頓及安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項行動,切實預(yù)防和遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。截止目前,全區(qū)未發(fā)生生產(chǎn)安全事故,事故死亡人數(shù)控制在市政府下達(dá)的0人考核指標(biāo)內(nèi),實現(xiàn)了安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。
一、工作情況。
(一)認(rèn)真貫徹落實“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”文件精神。自國務(wù)院、省、市政府相繼發(fā)布實施關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見以來,管委會將該《意見》做為指導(dǎo)我區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要文件,大力宣傳科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展的豐富內(nèi)涵,積極推進(jìn)政策措施的貫徹落實。
(二)推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任落實。一是全面落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度。實行黨政“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)共同抓的安全生產(chǎn)工作行政責(zé)任制,形成“職責(zé)清晰,齊抓共管”的良好氛圍。二是全面落實部門監(jiān)管責(zé)任及企業(yè)主體責(zé)任。年初,與x個重點部門及生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和任務(wù)責(zé)任書,明確了各單位、各部門年度安全生產(chǎn)工作責(zé)任、目標(biāo)和任務(wù)。
(三)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制。一是安委會充分發(fā)揮安委會及其辦公室的指導(dǎo)協(xié)調(diào)作用,堅持每季度召開一次安委會擴(kuò)大會議,分析形勢,部署工作,針對薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,及時加以協(xié)調(diào)解決。截止目前,共召開全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議x次,專題會議x次,開展各類集中整治行動x次。二是建立完善了聯(lián)席會議制度、聯(lián)合執(zhí)法制度和信息通報制度等一系列工作制度。三是將安全生產(chǎn)工作列入管委會建設(shè)發(fā)展型領(lǐng)導(dǎo)班子實績考評辦法,制定完善了考評方法和細(xì)則,嚴(yán)格實行半年及年終考核制度,對成效顯著的單位和個人予以表揚(yáng)和獎勵。
(四)強(qiáng)化安全隱患排查治理工作。一是結(jié)合我區(qū)安全生產(chǎn)工作實際,安委會組織開展了春節(jié)、“兩會”、五一、汛期、旅游旺季及十八大三中全會期間安全生產(chǎn)大檢查,針對重點行業(yè)、重點部位開展隱患排查治理。目前,共排查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位xx家次,發(fā)現(xiàn)各類問題及安全隱患x項,下達(dá)整改指令x份,消除各類問題及安全隱患x處,整改到位率達(dá)x%。二是深入開展重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)m椪位顒?。道路交通安全專項整治。開展了打擊非法違法道路運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營及交通違法行為專項行動,發(fā)現(xiàn)并整改道路運(yùn)輸違法行為x起,查處違章車輛x輛,無牌無證摩托車x臺,有效凈化了道路交通環(huán)境。旅游安全專項整治。加大了旅游接待場所安全檢查力度,檢查旅游接待服務(wù)場所x家,發(fā)現(xiàn)各類問題及隱患x處,分別下達(dá)立即整改及限期整改通知。建筑施工安全專項整治。全面加強(qiáng)旅游名鎮(zhèn)重點建設(shè)項目的安全監(jiān)管。組織相關(guān)部門對名鎮(zhèn)建設(shè)工程文明施工、安全生產(chǎn)及現(xiàn)場管理等方面進(jìn)行了全面排查。對查出問題及隱患及時完成整改。消防安全專項整治。集中開展以賓館、醫(yī)院、娛樂場所為重點的消防安全專項檢查,檢查各類營業(yè)場所x個,下發(fā)《責(zé)令限期改正通知書》x份,提出火災(zāi)隱患和整改意見35條,通過檢查督促整改火災(zāi)隱患x條,進(jìn)一步消除了消防安全隱患。食品衛(wèi)生安全專項整治。深入開展節(jié)假日及旅游旺季期間食品衛(wèi)生安全大檢查活動,共檢查餐飲單位x家,對食品安全設(shè)施不達(dá)標(biāo)、從業(yè)人員無證上崗等問題,全部下達(dá)了監(jiān)督意見書限期整改。三是與“打非治違”行動相結(jié)合嚴(yán)格執(zhí)法。成立了安全生產(chǎn)大檢查、大整頓綜合督察組及打非治違工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過開展集中執(zhí)法、專項執(zhí)法,對因設(shè)施設(shè)備不符合安全條件等因素的x處建筑工地、x處水上游樂場所分別予以封存、調(diào)離水面或責(zé)令停業(yè)整改;對因監(jiān)管不力發(fā)生違規(guī)行為的x名責(zé)任人分別予以通報批評及經(jīng)濟(jì)處罰。
(五)努力提高應(yīng)急救援能力。一是完善應(yīng)急救援預(yù)案。修編了《xx風(fēng)景名勝區(qū)自然保護(hù)區(qū)重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》等總體及專項預(yù)案6個;引導(dǎo)和督促企業(yè)制定和完善安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案x個,基本搭建起了全區(qū)應(yīng)急預(yù)案框架體系;二是強(qiáng)化預(yù)案演練。以旅游景區(qū)景點及人員密集場所為重點,組織開展旅游、疏散逃生等應(yīng)急地震演練4次。三是成立消防應(yīng)急救援隊伍。我區(qū)現(xiàn)已組建以合同制消防員為主的專業(yè)消防救援隊伍,配置消防救援車輛2臺,提高了對突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)對處置能力。
(六)增強(qiáng)全民安全生產(chǎn)意識。一是組織開展“安全生產(chǎn)宣傳月”、“交通安全日”、“11.9消防宣傳日”等系列宣教活動?;顒悠陂g,通過電視深入宣傳生產(chǎn)安全、交通安全、防火安全等各方面的安全生產(chǎn)知識,在主要街道、建筑工地、車站等人流密集場所懸掛橫幅、張貼標(biāo)語x余條,展出宣傳展板6塊,印發(fā)宣傳資料x余份,設(shè)置咨詢臺x個,接受群眾咨詢x余人次;二是通過開展培訓(xùn)活動,全區(qū)x位企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員以及x名特種作業(yè)人員均取證上崗。三是積極協(xié)調(diào)省局、省安科中心幫助仙池礦泉水有限公司完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
二、下階段工作安排。
各位領(lǐng)導(dǎo),我區(qū)201x年安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定成績,但仍存在工作不具體、不到位之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。下階段,管委會將繼續(xù)按照市政府安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法的相關(guān)要求,認(rèn)真貫徹落實國家、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)工作部署和政策措施,做好當(dāng)前特別是春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化主體責(zé)任,加大道路交通、公眾聚集場所、危險化學(xué)品等重點行業(yè)及企業(yè)的安全監(jiān)管力度,最大限度地預(yù)防和減少各類事故,為確保全市安全生產(chǎn)形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)和持久穩(wěn)定做出新的更大的貢獻(xiàn)!
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十三
××風(fēng)景名勝區(qū)位于安徽省舒城縣西南部,距省城合肥140公里,景區(qū)面積50平方公里,主峰老佛頂海拔1539米,屬大別山五大高峰之一?!痢恋靥幨?nèi)旅游黃金線上,與周邊的天柱山、萬佛湖、東石筍、大華山等景區(qū)遙相呼應(yīng),形成體系。近年來在六安市委市政府、舒城縣委縣政府的關(guān)心支持下,在省、市、縣旅游局的指導(dǎo)下,××景區(qū)立足豐富的自然生態(tài)資源和厚重的歷史文化資源,著力打造“原始自然、綠色生態(tài)”為特色的旅游主題,凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)步推進(jìn)××景區(qū)的建設(shè)與管理工作。實現(xiàn)了××景區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展,共接待游客近4萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入1200萬元,創(chuàng)下了××景區(qū)自開園以來,旅游人數(shù)、綜合收入的雙項新高。
在建設(shè)和管理××景區(qū)過程中,我區(qū)的主要做法可以總結(jié)為“樹形象,抓規(guī)范,夯基礎(chǔ),促發(fā)展”十二個字。
對于旅游景區(qū)發(fā)展旅游業(yè),宣傳就是生產(chǎn)網(wǎng)力,宣傳就能聚人氣。××景區(qū)以資源為依托,以客源市場為對象,從開園之初就多角度、全方位地對外進(jìn)行立體宣傳。媒體宣傳,營造聲勢。根據(jù)媒體受眾面廣、持續(xù)時間長、影響力度大的特點,景區(qū)重點在合肥、南京等地主流媒體上強(qiáng)力宣傳××,在網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊上分季推出××特色游產(chǎn)品,收效頗為明顯。組織活動,互動宣傳。景區(qū)與知名旅行社、旅游公司合作,先后組織“××情侶游”“××探險”“××野營”“××登高游”和各種節(jié)日免票游××、有獎攝影等活動,開展體驗式旅游,提高游客的旅游熱情。經(jīng)濟(jì)效益和社會效益都同時得到提升?;卦L客戶,聯(lián)絡(luò)感情。年未由專人帶隊,與合肥、南京等長期合作的旅行社進(jìn)行感情溝通,向其納諫問計,這樣既宣傳了旅游產(chǎn)品,又增加了旅行社推介××的熱情和積極性,鞏固了老客源市場,又適度開辟了新的客源市場。設(shè)立機(jī)構(gòu),常駐宣傳。景區(qū)在合肥設(shè)立了專門宣傳機(jī)構(gòu),搭建了游客與景區(qū)的直接交流平臺,接受游客咨詢,為游客提供全方位服務(wù)。參加會議,正面宣傳。在各種會議之前,組建專門促銷隊伍分別參加各種旅游交易會、旅游博覽會和旅游推介會,設(shè)展臺,散資料,與游客面對面宣傳××。同時景區(qū)還不定期改版景區(qū)宣傳冊,印制張貼畫,建設(shè)××旅游網(wǎng)站。通過一系列的宣傳促銷,向社會強(qiáng)力推介××,在華東地區(qū)大大提高了××的知名度。
景區(qū)的長足發(fā)展,規(guī)范有效的管理是關(guān)鍵。××景區(qū)管理處把規(guī)范管理作為景區(qū)經(jīng)營管理工作的切入點,大力營造規(guī)范有序的景區(qū)環(huán)境,提升景區(qū)的美譽(yù)度和舒適度。
一是規(guī)范景區(qū)管理體系,本度以人為本的管理理念,制定一系列景區(qū)管理規(guī)章制度,推行“目標(biāo)管理,量化考核,績效掛鉤,獎懲結(jié)合”的工作管理模式,確保在景區(qū)整體工作制度的框架內(nèi)高效地運(yùn)作。
二是規(guī)范員工服務(wù)行為。旅游就是服務(wù),旅游從業(yè)人員就是服務(wù)員,搞好旅游就是要搞好服務(wù)。景區(qū)始終把“游客是上帝,旅游始終是對的”作為服務(wù)指針,從員工的服裝穿著、言行舉止進(jìn)行了規(guī)范,通過示范帶動,景區(qū)涉旅接待單位員工的服務(wù)行為得到了一定程度的規(guī)范。目前,健康向上禮貌文明的風(fēng)氣已在景區(qū)形成。
三是規(guī)范門票優(yōu)惠行為。為維護(hù)旅行社利益和行業(yè)經(jīng)營秩序,提高旅行社推介景區(qū)的熱情和積極性,景區(qū)在同地區(qū)統(tǒng)一了門票優(yōu)惠幅度,把旅行社間的競爭從價格規(guī)范到質(zhì)量上來。優(yōu)惠幅度統(tǒng)一了,行為規(guī)范了,旅行社間的競爭有序,推介××的熱情也提上來了,組團(tuán)量也隨之呈現(xiàn)較強(qiáng)增勢。
四是規(guī)范景區(qū)經(jīng)營行為。堅持“常規(guī)管理與突擊整治”相結(jié)合的方式,對景區(qū)不同經(jīng)營地點制定服務(wù)及商品銷售最高限價,對景區(qū)期行霸市、擠占游道經(jīng)營、流動攤點,污染環(huán)境、亂搭亂建及私導(dǎo)、野導(dǎo)、黑導(dǎo)等經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范、管理、整治。
五是規(guī)范景區(qū)安全生產(chǎn)行為。安全是旅游業(yè)的第一要務(wù)。景區(qū)始終把安全生產(chǎn)放在經(jīng)營管理工作的首要位置,景區(qū)制定了安全生產(chǎn)預(yù)案,成立組織,不定期對餐飲、住宿、游覽等安全進(jìn)行檢查、整頓和規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。大力宣傳,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,形成人人講安全,人人抓安全的良好局面。
××景區(qū)依托原國有小澗沖林場建立起的,小澗沖林場人多負(fù)擔(dān)重,資金嚴(yán)重不足,為發(fā)展旅游業(yè),景區(qū)一班人凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致,多方籌集資金進(jìn)行景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實行邊開園邊建設(shè)的滾動發(fā)展方式,景區(qū)抓住申報國家aa級旅游區(qū)、國家森林公園的鍥機(jī),修建了旅游步道、安全設(shè)施、旅游公廁、景區(qū)大門及售、驗票處等設(shè)施,新建了景區(qū)警示標(biāo)志、導(dǎo)覽圖及標(biāo)牌、標(biāo)識等,為解決游客食宿,新建了四處計一萬平方米,可同時接待300人住宿、550用餐的游客接待設(shè)施?;緷M足了入園游客的食宿需求。
今年,我們乘大別山地質(zhì)公園開園之東風(fēng),大力加強(qiáng)了景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),續(xù)景區(qū)公路,對旅游步道、旅游公路,安全設(shè)施,旅游廁所和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了修復(fù),新建了景區(qū)游覽標(biāo)示、警示標(biāo)志80多個,為游客有效、舒適地游覽××提供了保障。
森林生態(tài)資源是××景區(qū)賴以生存、得以發(fā)展的根本,景區(qū)為保護(hù)森林資源,在周邊設(shè)立了五個護(hù)林站,并配備二十多個護(hù)林員長年看守在高山上,為加強(qiáng)防火工作,在防火警戒期內(nèi)安排專門人員在景區(qū)進(jìn)行巡查,禁止一切野外用火,景區(qū)為依法行政,林業(yè)局授予了林業(yè)行政處罰權(quán),并對景區(qū)管理人員培訓(xùn)后頒發(fā)了行政執(zhí)法證,在景區(qū)實行嚴(yán)看死守,杜絕毀壞森林資源,破壞生態(tài)環(huán)境行為的`發(fā)生。從而××青山常在,永續(xù)利用。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十四
一年來,我公司景區(qū)的安全工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文化旅游出版局的`統(tǒng)籌指導(dǎo)下,在相關(guān)職能部門的支持配合下,我景區(qū)高度重視,精心組織,協(xié)同配合,認(rèn)真實施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對游客生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真履行旅游安全監(jiān)管職能,全面完成了縣上下達(dá)的旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,成立機(jī)構(gòu),落實責(zé)任。
今年,國家對安全工作十分重視,將旅游安全作為一項重要工作來抓,我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè),旅游全監(jiān)管是一項全新工作,更是一項惠民工程,因此,我景區(qū)對此項工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入調(diào)研、熟悉業(yè)務(wù),不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經(jīng)驗,全力做好旅游安全監(jiān)管工作。
首先,抓住重點,制定方案。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作,我公司嚴(yán)格按照《縣文化出版旅游局安全工作目標(biāo)》精神,結(jié)合景區(qū)工作職能,制定了《關(guān)于加強(qiáng)旅游景區(qū)安全監(jiān)督管理的實施方案》,確定了工作目標(biāo)、工作重點和實施步驟,明確了以開展旅游景區(qū)為重點區(qū)域,為游客營造一個安全、健康的旅游環(huán)境,確保廣大游客玩的放心。
其次,成立機(jī)構(gòu),落實責(zé)任。為加大對全縣旅游景區(qū)安全的監(jiān)管力度,景區(qū)成立了以總經(jīng)理為組長,有關(guān)科、室、隊為成員的旅游安全監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé),進(jìn)行了責(zé)任分工,為此項工作的順利開展提供了組織保障。
第三,健全制度,規(guī)范管理。按照縣安委對安全工作的總體要求,為配合相關(guān)職能部門做好旅游安全工作,我局結(jié)合旅游行業(yè)特點,制定并完善了一系列管理措施,明確要求各景區(qū)(點)本著堅持“以人為本,游客至上”的思想,全面落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識,牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案,特別對旅游景區(qū)安全工作作了重點部署。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認(rèn)真實施,確保旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)全面完成。
第一階段:加強(qiáng)宣傳,做好引導(dǎo)。結(jié)合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動,在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識,進(jìn)一步引導(dǎo)業(yè)主樹立安全意識,高度重視安全生產(chǎn)工作,努力營造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍,為方便游客咨詢和維權(quán)。
第二階段:協(xié)調(diào)配合,集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結(jié)合,在“五一”、“十一”黃金周前,按照縣文化出版旅游局的統(tǒng)一部署,縣旅游、工商、衛(wèi)生、公安、質(zhì)監(jiān)、文體、民宗、物價、交通、商務(wù)等職能部門協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合執(zhí)法檢查。
回顧一年來的工作,我們在景區(qū)保護(hù)、安全、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,解放思想,總結(jié)經(jīng)驗,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把某建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十五
根據(jù)市旅游發(fā)展委員會和市綜治辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展平安景區(qū)創(chuàng)建的通知》文件精神,本公司積極響應(yīng)。開展創(chuàng)建以來,公司對照各項創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、廣泛宣傳、加強(qiáng)專職隊伍建設(shè),循序漸進(jìn)地開展各項工作,取得初步成效?,F(xiàn)將五月份工作開展情況匯報如下:
為切實做好“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作,景區(qū)班子分別召開專題會議進(jìn)行研究,把“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作擺上重要的議事日程,成立了以景區(qū)總經(jīng)理為組長,分管負(fù)責(zé)人為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照創(chuàng)建標(biāo)制定了創(chuàng)建方案、明確職貴、落實任務(wù),層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,建立健全了安全責(zé)任追究制度,確保安全工作扎實到位。
圍繞實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),加大對“平安景區(qū)”的宣傳力度。充分利用景區(qū)官方網(wǎng)站、微信宣傳等平臺,采取多種形式,重點加強(qiáng)社會治安宣傳、創(chuàng)建知識宣傳;利用大小會議,橫幅標(biāo)語,專題專欄,對“平安景區(qū)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、正反典型事例對廣大員工進(jìn)行宣傳教育,使宣傳教育縱向到角,橫向到邊。通過教育,讓全體員工知曉“平安景區(qū)”建設(shè)、參與“平安景區(qū)”建設(shè),達(dá)到知曉率、參與率兩個百分百的目標(biāo),讓平安景區(qū)創(chuàng)建的意義和要求深入人心。
一是各景區(qū)成立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)平安景區(qū)創(chuàng)建的具體工作;二是定期培訓(xùn),提升意識,根據(jù)景區(qū)實際情況,定期組織專職人員參加各種安全知識培訓(xùn),樹立全方位的安全意識和預(yù)警意識,提升安全防范水平;三是有計劃地安排保安巡邏隊、應(yīng)急小分隊成員進(jìn)行應(yīng)急演練、消防演練,確保安保人員都能熟練掌握和運(yùn)用安全防范技能;四是認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)巡邏制度,設(shè)立了24小時游客投訴受理咨詢點,及時調(diào)解旅游活動中發(fā)生的矛盾糾紛;五是根據(jù)不同節(jié)假日放假時間,及時制定值班名單。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十六
今年以來,平天局認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義精神、來川視察重要講話精神及中央、省、x市委、x市委各項會議部署。緊緊圍繞邛崍高質(zhì)量建設(shè)現(xiàn)代化“精美—邛崍”這一中心工作,全力推進(jìn)景區(qū)建設(shè)、管理、服務(wù)工作。
(一)以機(jī)制體制完善為動力,助推景區(qū)運(yùn)營模式進(jìn)一步優(yōu)化。一是理順景區(qū)管理關(guān)系,解決多頭問題。嚴(yán)格執(zhí)行x山景區(qū)機(jī)制體制完善工作,基本厘清了平天局、平樂鎮(zhèn)、天臺山鎮(zhèn)和市旅投集團(tuán)職能職責(zé),為景區(qū)建設(shè)管理奠定堅實基礎(chǔ)。二是做實景區(qū)管理公司,激發(fā)旅游活力。成立天臺山景區(qū)管理公司,負(fù)責(zé)景區(qū)資產(chǎn)運(yùn)營、管理、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳營銷、旅游人才培育和引進(jìn)事宜,實現(xiàn)景區(qū)管理的專業(yè)化。三是優(yōu)化管理執(zhí)法體系,提升隊伍戰(zhàn)斗力。積極爭取公安、城管、市場監(jiān)管等單位的執(zhí)法支持,成立了天臺山景區(qū)執(zhí)法小組,逐步建立規(guī)范完善的執(zhí)法體系。
(二)以環(huán)境秩序問題為導(dǎo)向,著力景區(qū)管理效能進(jìn)一步提升。一是強(qiáng)化秩序規(guī)范。實施了攤區(qū)專項整治,規(guī)范設(shè)置了xx個標(biāo)準(zhǔn)攤位,改善了原攤區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)狀。制定了《天臺山景區(qū)網(wǎng)格化管理制度》,劃分xx個區(qū)域設(shè)專人負(fù)責(zé),保障管理無死角。二是深入開展“廁所革命”。實施景區(qū)廁所提升改造項目,景區(qū)公廁變?yōu)橛慰团恼站W(wǎng)紅地;投入資金xxx萬元,實行景區(qū)環(huán)衛(wèi)綠化服務(wù)外包,景區(qū)環(huán)衛(wèi)綠化水平顯著提升。三是扎實推進(jìn)農(nóng)家樂提檔升級。以“四改一提升”為契機(jī),對景區(qū)xxx家農(nóng)家樂進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),目前已有xx家農(nóng)家樂參與改造,接待水平整體提升。四是做好環(huán)保督查迎檢工作。制定了《天臺山風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)保督查“回頭看”工作方案》,聯(lián)合各相關(guān)部門扎實開展違建巡查、植被補(bǔ)充、排污監(jiān)管等環(huán)境整治工作,保障環(huán)保督查“回頭看”順利通過。
(三)以xa創(chuàng)建為抓手,實現(xiàn)景區(qū)品質(zhì)進(jìn)一步提檔。一是提升公共服務(wù)。以游客及群眾滿意度為導(dǎo)向,完成了夾關(guān)至天臺山通景公路路面修復(fù)、觀光公交候車區(qū)改造、安全警示牌增設(shè)等工x,景區(qū)游覽舒適度及安全指數(shù)得到明顯提升。二是優(yōu)化業(yè)態(tài)設(shè)置。結(jié)合景區(qū)“高山玩水”、“森林公園”等特色,完成了香草溝水上游樂項目打造、中勝寺新村森林游樂設(shè)施安裝、有美文創(chuàng)小店合作等項目,實現(xiàn)景區(qū)旅游產(chǎn)品的進(jìn)一步豐富。
(四)以宣傳營銷為延伸,保障景區(qū)人氣進(jìn)一步增長。一是積極開展線上營銷。做精景區(qū)微信公眾號,開通試運(yùn)營x個微信朋友圈,持續(xù)推出“掃碼送福利”、“xx元賞冰雪茶花”等優(yōu)惠活動,吸引固定及潛在游客群體。二是持續(xù)擴(kuò)大媒體曝光量。扎實開展了全球城市旅游小姐大賽、中國未來景區(qū)發(fā)展大會邛崍沙龍等多項活動,被央視、川臺、今日頭條等影響力較大媒體多次報道。三是加強(qiáng)品牌合作。積極開展與同x網(wǎng)、驢媽媽、抖音等旅游品牌合作,進(jìn)一步擴(kuò)大景區(qū)影響力。通過宣傳營銷,在景區(qū)x月進(jìn)入淡季后,實現(xiàn)游客數(shù)量的平穩(wěn)增加,較去年增幅超過xx%。
(五)以游客及商家需求為指引,加速景區(qū)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。一是強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)。投入資金近xx萬元,開展共x期景區(qū)從業(yè)人員專題培訓(xùn)活動,培訓(xùn)人次達(dá)xxx余人次。二是創(chuàng)新試行“定制服務(wù)”項目。景區(qū)開山試運(yùn)行以來,一直實行公交換乘機(jī)制,不少游客反映換乘不便,且成為投訴熱點。為此景區(qū)與行業(yè)協(xié)會溝通商討,推出了“定制服務(wù)”項目,允許過夜游客將私家車開至住宿點,既滿足了道路通暢、游客方便的需求,又緩解了公交換乘壓力,并成為提升游客過夜率的重要動力。%,%。
(一)管理水平需進(jìn)一步提高。對景區(qū)工作人員的管理上還不夠細(xì)化,定人、定崗、定責(zé)工作需更加具體,激勵機(jī)制需加快完善。
(二)服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提升。對從業(yè)人員的管理教育不到位,拉客、非法營運(yùn)、亂設(shè)攤點等情況較時常發(fā)生。對景區(qū)員工培訓(xùn)力度還需加大,尤其是對定制服務(wù)辦理及突發(fā)情況解釋工作需加強(qiáng)。
(三)景區(qū)品質(zhì)需進(jìn)一步提升。景區(qū)農(nóng)家樂存在主題不突出、風(fēng)格千篇一律等情況,對游客吸引力不夠。同時,景區(qū)旅游產(chǎn)品還相對缺乏,可看的品質(zhì)景觀、可玩的旅游項目、可買的旅游商品不多。
xxxx年景區(qū)將深入貫徹落實x市“四大班子”主要領(lǐng)導(dǎo)蒞邛現(xiàn)場辦公會精神,全力融入川西旅游黃金走廊打造,助力邛崍打造“人城境業(yè)”高度和諧統(tǒng)一的大美公園城市。
(一)抓牢xa創(chuàng)建機(jī)遇,實施“精致打造”,建設(shè)精品創(chuàng)意型景區(qū)。
一是全面完善服務(wù)保障設(shè)施。
以xa創(chuàng)建為抓手,以游客及群眾滿意度為導(dǎo)向,加快推進(jìn)未完工項目收尾工作,持續(xù)增強(qiáng)景區(qū)旅游服務(wù)承載力。
二是加強(qiáng)對農(nóng)家樂提升指導(dǎo)。
以“四改一提升”示范區(qū)、省級旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)建為契機(jī),指導(dǎo)商家文化植入,實現(xiàn)“一店一品”,讓游客從“到天臺山不得不住”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙驗檗r(nóng)家樂想留下來”。
三是著力開發(fā)文創(chuàng)旅游商品。
以“南絲路山水人文走廊”為主線,進(jìn)一步梳理邛崍、天臺、平樂文化資源,持續(xù)開發(fā)融入“吃、看、聽、玩”的旅游商品。
(二)把握xa創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),深化“精心服務(wù)”,建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)型景區(qū)。
一是高標(biāo)準(zhǔn)開展從業(yè)培訓(xùn)。
扎實推進(jìn)后續(xù)旅游從業(yè)人員培訓(xùn),力求使每一名從業(yè)人員達(dá)到“熱情服務(wù)、事件快處、熟悉景區(qū)”等要求。
二是補(bǔ)齊服務(wù)體系短板。
加快天臺山服務(wù)小x序開發(fā),為游客提供旅游咨詢、投訴受理、住宿預(yù)訂等服務(wù)內(nèi)容,不斷提高服務(wù)效率。
三是優(yōu)化“定制服務(wù)”項目。
針對前期項目辦理速度慢、換農(nóng)家樂x序復(fù)雜等投訴熱點,推出“定制服務(wù)”辦理系統(tǒng),為游客提供更加便捷的服務(wù)。
(三)細(xì)研xa創(chuàng)建要求,著力“精細(xì)管理”,建設(shè)高效規(guī)范型景區(qū)。
一是嚴(yán)格落實景區(qū)秩序整治工作。
按照《xa景區(qū)秩序?qū)m椪螌嵤┮庖姟废嚓P(guān)要求,全年計劃開展專項整治xx次,構(gòu)建干凈整潔、美觀有序、錯落有致的景區(qū)形象。
二是設(shè)置旅游產(chǎn)品推介區(qū)。
在景區(qū)游客中心設(shè)置旅游產(chǎn)品推介點,幫助商家展示自家住宿條件、服務(wù)水平供游客選擇,實現(xiàn)秩序規(guī)范與商家增收的'雙贏。
(四)明晰xa景區(qū)定位,加強(qiáng)“精準(zhǔn)營銷”,建設(shè)活力人氣型景區(qū)。
一是強(qiáng)化新媒體營銷。
加大線上互動頻率,吸引更多游客關(guān)注,保障景區(qū)形象輸出效率。
二是加強(qiáng)廣告營銷。
結(jié)合景區(qū)實際和xa景區(qū)創(chuàng)建要求,加強(qiáng)與驢媽媽、同x網(wǎng)、抖音等熱門平臺合作,擴(kuò)大景區(qū)知名度。
三是大力開展活動營銷。
制定并實施景區(qū)全年活動方案,力爭引進(jìn)關(guān)注度高、參與人次多的大型文化、體育活動,全年擬開展各項活動x次,不斷提高景區(qū)人氣。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十七
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的加強(qiáng)旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作工作總結(jié),歡迎大家分享。
按照xxx號通知要求,鎮(zhèn)政府、聯(lián)合應(yīng)急管理綜合執(zhí)法大隊對旅游景點、嘎查進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織相關(guān)人員抓好組織發(fā)動,認(rèn)真開展自查自糾,不留死角?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作落實情況匯報如下:
積極組織學(xué)習(xí)開發(fā)區(qū)安委辦相關(guān)文件精神,提高對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí),使全鎮(zhèn)干部職工清醒地認(rèn)識到安全生產(chǎn)工作不僅是人命關(guān)天的大事,而且關(guān)系到經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定,既是政府對社會管理的一項重要工作,又是黨和國家賦予我們的`神圣使命。
全面貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針和開發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)工作有關(guān)文件精神,堅持做到依法管理,強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查,督促整改,讓隱患得到消除,事故得到控制,人民群眾的生命財產(chǎn)得到保障。以監(jiān)管工作為重點,嚴(yán)防一般安全事故,杜絕重、特大安全事故,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
(一)加強(qiáng)安全知識的宣傳教育,努力提高全鎮(zhèn)人民安全生產(chǎn)意識。認(rèn)真開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策的宣傳教育,倡導(dǎo)和抓好安全文化建設(shè),增強(qiáng)轄區(qū)人民安全生產(chǎn)意識。二是企業(yè)要按照有關(guān)要求,景區(qū)主動選派人員參加上級主管部門組織的安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn),并切實抓好企業(yè)職工安全生產(chǎn)知識和生產(chǎn)技能的培訓(xùn),確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。
(二)強(qiáng)化安全職責(zé)管理,建立健全各項規(guī)章制度。本單位安全工作的第一職責(zé)人,對本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)直接職責(zé),必須切實履行職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時排除各類安全隱患,嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。
(三)突出重點,狠抓落實,加大隱患排查整改力度。
1、消防安全檢查?!拔逡弧鼻跋︱v鎮(zhèn)綜合應(yīng)急救援大隊消防員聯(lián)合鎮(zhèn)政府平安建設(shè)辦工作人員,重點查看了旅游景區(qū)人員密集部位的消火栓、滅火器等消防設(shè)施是否正常有效;疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈是否完好有效;疏散通道和安全出口是否暢通;是否存在違規(guī)用電行為,對發(fā)現(xiàn)存在的火災(zāi)隱患當(dāng)場督促整改。同時,要求景區(qū)負(fù)責(zé)人和員工,要提高安全意識,克服麻痹思想,將各項安全制度落到實處;一旦發(fā)生火災(zāi),夠能正確引導(dǎo)疏散游客,能夠正確處置初期火災(zāi)事故,防止事故的擴(kuò)大,確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
2、加強(qiáng)民事糾紛的調(diào)解工作。對一些遺留的糾紛要作好安撫工作對新出現(xiàn)的矛盾糾紛要早發(fā)現(xiàn)早解決,把影響穩(wěn)定的因素解決在萌芽中。
3、森林防火安全。為增強(qiáng)轄區(qū)群眾森林草原防火安全意識,切實做好五一期間森林草原防火工作,騰格里額里司法所開展了森林草原防火專題普法宣傳活動,全力筑牢清明節(jié)期間防火屏障。
活動中,司法所工作人員向群眾發(fā)放《民法典》《內(nèi)蒙古自治區(qū)森林草原防火條例》等法律知識手冊,宣講防火知識、法律法規(guī)和各項措施規(guī)定,增強(qiáng)轄區(qū)群眾防火意識。針對新媒體傳播速度快、覆蓋面積廣、針對性強(qiáng)等特點,騰格里司法所通過微信平臺、網(wǎng)格群、普法宣傳群等推送消防安全法律知識,提醒廣大群眾文明祭祀不忘防火安全,必須使用明火時一定要確定火星完全熄滅方可離開,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
4、因近期大風(fēng)天氣較多,對各嘎查進(jìn)行安全提醒,提醒牧民對房屋圈舍進(jìn)行安全隱患檢查,并自行做好加固維修,防止因大風(fēng)造成財產(chǎn)損失。
(一)廣大群眾安全生產(chǎn)意識較為淡薄,安全法律法規(guī)宣傳教育工作有待加強(qiáng)。
(二)安全生產(chǎn)工作經(jīng)費投入不足。
在安全生產(chǎn)工作上雖然取得了必須的成績,但離上級管理部門的要求還有必須的差距,我們將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,找出差距,彌補(bǔ)不足。我們將牢固樹立安全就是保障,安全就是效益。抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是顧大局。進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)心和緊迫感,樹立“生產(chǎn)必須安全,安全為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,切實履行職責(zé),警鐘長鳴,常抓不懈,確保公司上下生產(chǎn)安全,經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十八
成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即向市政府分管市長專項匯報此項工作,20__年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《__市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作實施方案的通知》(瀘市府辦函〔20__〕224號)文件;成立了以市政府分管副市長擔(dān)任組長,一名副秘書長、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長任副組長,13個市級相關(guān)部門作為成員單位的__市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點協(xié)調(diào)工作小組,辦公室設(shè)在市旅游局,具體組織實施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點工作。
二、明確工作任務(wù),積極開展試點工作。
為推動我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,我局根據(jù)《__省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實施方案的通知》制定了《__市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作實施方案》,明確了各項工作任務(wù),提出到20__年,全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動、多元參與”的工作機(jī)制。在升級旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點體系基礎(chǔ)上,培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個;編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊伍,試點期間開展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系,新增5家a級旅游景區(qū)、6家星級飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司、10家特色旅游商品購物點、15家星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點單位”的申報。20__年12月17日,我市召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作會議,四星級以上賓館、3a級以上旅游景區(qū)和一級旅行社共計11家涉旅企業(yè)參加了此次會議,市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長到會并對涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作作了詳細(xì)的指導(dǎo),市旅游局副局長吳曉對我市旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。
三、具體工作措施。
為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展,我們主要采取了以下幾個措施:
一是市政府下發(fā)了《__市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實施方案》,確定11家涉旅企業(yè)為試點單位,用行政的手段來確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局,認(rèn)真討論旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)程序和方法,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織實施;三是組織全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化骨干力量參加省旅游局組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)會,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn);四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《服務(wù)業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》、《旅游標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范開展;五是在《__日報》等媒體上報道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況,在__旅游政務(wù)網(wǎng)上對旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫,收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容,包括文字、圖片資料,以便查閱。
四、旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得實效。
通過創(chuàng)建工作,全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識。一年來,我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個、示范村7個、星級飯店2家、星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級景區(qū)2個、專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司1個;新評選出__特色旅游商品27種、a級特色旅游購物點2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn);按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽賓館主體已完工,現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段,并得到省星評專家兩次現(xiàn)場指導(dǎo),還有3家按五星級飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇十九
某風(fēng)景區(qū)管理委員會 “十一”黃金周工作情況總結(jié) 200x年“十一”黃金周,景區(qū)共接待海內(nèi)外游客11.6萬人次,同比增加5.5%。黃金周期間,景區(qū)管委按照市委、市政府工作部署,努力做好山、海、品牌、文化四篇文章,充分發(fā)揮某風(fēng)景區(qū)在青島市旅游發(fā)展中的龍頭作用,在市假日旅游指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)方面的大力支持下,景區(qū)全體干部職工和各方面工作人員一道堅守工作崗位,認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范管理,文明熱情服務(wù),整個景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,秩序井然,未發(fā)生治安、安全責(zé)任事故。
一、旅游高峰進(jìn)一步緩和,客流分布更趨均衡
今年“十一”黃金周,是長假制度實施以來的第15個黃金周,全國各大旅游景區(qū)假日旅游消費更趨成熟,散客比重逐步擴(kuò)大,自駕車旅游持續(xù)升溫。風(fēng)景區(qū)客流分布在黃金周中呈現(xiàn)出“三多三少”的新特點,“三多”是散客多、自駕車多、新景點游客增多;“三少”是旅游高峰游客比例減少、旅行社團(tuán)隊減少、傳統(tǒng)景點客流減少,出現(xiàn)“高峰不突出,客流更均衡”的趨勢,更有利于景區(qū)健康有序運(yùn)行。
(一)各景區(qū)客流分布更趨均衡。“十一”黃金周,景區(qū)傳統(tǒng)的流清、太清游覽線路客流呈下降趨勢,由流清進(jìn)入景區(qū)的游客人數(shù)所占游客總?cè)藬?shù)的比例略有下降,從200x年“十一”黃金周的58.4%,降為這次黃金周的57%。巨峰、北九水游覽區(qū)客流增幅明顯,同比分別增長20%和33%,所發(fā)揮的接待作用顯著增強(qiáng)。兩大游覽區(qū)接待游客人數(shù)占景區(qū)總游客數(shù)的比例,分別從200x年“十一”黃金周的5.4%和18.8%,上升到這次黃金周的6%和22.5%。
(二)時間分布更趨合理。黃金周期間,部分游客和旅行社團(tuán)體有意規(guī)避上午旅游高峰和交通調(diào)流時間,選擇下午進(jìn)入景區(qū)。2:00以后進(jìn)入景區(qū)的游客人數(shù)所占總游客數(shù)的比例,由200x年“十一”黃金周的12.5%,上升至這次黃金周的14.6%。
(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)團(tuán)體減少,散客增加的趨勢。隨著私家車的普及和景區(qū)交通的日趨便利,散客所占游客總量比例明顯增加,旅行社團(tuán)體所占游客總量比例有所下降。黃金周期間,景區(qū)接待旅行社團(tuán)隊人數(shù)占總游客數(shù)的比例由200x年“十一”黃金周的35%,減少至這次黃金周的31%。
二、交通管制作用弱化,景區(qū)容納能力加強(qiáng)
今年黃金周,假日指揮部根據(jù)景區(qū)實際情況,采取了靈活的交通調(diào)流措施,在10月2日至4日采取用交通管制措施,日均管制時間由以往黃金周的5小時減少到這次黃金周的3.5小時,極大方便了自駕車出游的游客。大河?xùn)|停車場三天累計停放車輛1200余輛次,發(fā)送旅游循環(huán)車240車次,轉(zhuǎn)運(yùn)游客6300余人次。轉(zhuǎn)運(yùn)游客人數(shù)占從流清進(jìn)入景區(qū)游客總量的18%,車輛容納量占從南線進(jìn)入景區(qū)車輛總量的34%。
景區(qū)管委針對自駕車增多的情況,積極采取措施,確保景區(qū)良好的交通秩序。一是在節(jié)前完成仰口停車場、北九水停車場的擴(kuò)建改建工作,增加停車位800余個。二是在主要游覽路沿線增設(shè)交通指示牌、導(dǎo)向牌和調(diào)流方案說明牌,方便游客游覽。三是在新聞媒體加強(qiáng)交通調(diào)流方案的宣傳,在游客中發(fā)放說明交通調(diào)流情況的《致游客一封信》,增進(jìn)游客對景區(qū)車輛調(diào)流工作的了解和認(rèn)可。四是在主要游覽線路和各車場入口增派工作人員,協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)和停放。
三、安全工作措施到位,假日旅游安全得到有效保障
景區(qū)管委各部門、各單位認(rèn)真貫徹落實省、市關(guān)于加強(qiáng)黃金周安全保障工作的指示精神,始終把安全保障工作放在最為突出的位置,不折不扣地做好各項安全管理工作。一是責(zé)任到位。節(jié)前召開黃金周工作動員會,總結(jié)分析歷次黃金周安全工作成功經(jīng)驗和薄弱環(huán)節(jié),有針對性制定了安全工作方案,明確責(zé)任分工。根據(jù)安全管理標(biāo)準(zhǔn)制定出各游覽區(qū)安全工作目標(biāo),并予以量化、細(xì)化,與督查考核相結(jié)合,確保安全工作各項措施落實到位。二是檢查到位。開展了安全工作大檢查,重點檢查在臺風(fēng)和強(qiáng)降雨中遭襲的橋梁、游覽路、防護(hù)欄和索道等旅游設(shè)施,對損毀設(shè)施及時組織搶修,清除落石、滑坡等安全隱患,確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。三是教育到位。組織干部職工和經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,進(jìn)一步樹立“沒有安全就沒有旅游”的責(zé)任意識。在主要游覽區(qū)內(nèi)發(fā)放致經(jīng)營業(yè)戶的一封信,開展旅游安全自查自糾活動,提升景區(qū)整體安全工作水平。四是管理到位。節(jié)日期間,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“統(tǒng)一指揮,分級管理”的原則,實行各級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和崗位安全責(zé)任制,在各游覽區(qū)建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在景區(qū)旅游沿線、車場、主要景點等處設(shè)置安全管理員,完善值班、值勤制度,并認(rèn)真抓好落實,為黃金周旅游安全工作提供有力保障。
四、服務(wù)品牌成為新亮點,旅游質(zhì)量顯著提高
黃金周期間,景區(qū)廣大干部職工結(jié)合iso9001質(zhì)量管理體系的推行,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念,積極開展“山海之約、滿意之旅”主題服務(wù)活動,進(jìn)一步完善服務(wù)流程,嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立人性化、親情化、細(xì)微化的服務(wù)模式。一是流清管理處努力打造“流清快通”服務(wù)品牌,改進(jìn)工作流程,完善工作措施,加快售檢票速度,提高車輛通關(guān)能力。二是北九水管理處充分發(fā)揮國家級“青年文明號”示范帶動作用,團(tuán)員青年佩戴團(tuán)員服務(wù)牌,在三水等處設(shè)置旅游服務(wù)咨詢臺,為廣大游客提供咨詢、救護(hù)等服務(wù)。三是太清、仰口管理處認(rèn)真加強(qiáng)“服務(wù)無極限”、“情景交融仰口行”等服務(wù)品牌建設(shè),組織開展各種便民服務(wù)活動,為游客提供開水,幫助游客尋找丟失財物、走失親友,積極營造溫馨的游覽環(huán)境。黃金周期間,景區(qū)品牌服務(wù)已成為新亮點,也是景區(qū)實現(xiàn)旅游由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的重要舉措。
五、文化建設(shè)成果初現(xiàn),游覽內(nèi)容極大豐富
近年來,景區(qū)管委積極推進(jìn)“文化某”建設(shè),全面整合文化資源,精心打造文化品牌,為某風(fēng)景區(qū)的長足發(fā)展提供了重要文化支撐。節(jié)日期間,按照“順法自然”道家思想修建的北九水游覽區(qū)九水十八潭,體現(xiàn)“八卦”文化的巨峰環(huán)行路、文化墻,紀(jì)念名僧法顯的棋盤石法顯廣場等新景點,吸引了海內(nèi)外越來越多的游客前往游覽,不僅成為游客體驗傳統(tǒng)文化重要窗口,也已成為景區(qū)新的旅游增長點,極大豐富了景區(qū)游覽內(nèi)容。
此外,景區(qū)管委充分發(fā)揮山海特色優(yōu)勢,積極打造精品游覽線路,滿足游客聽山觀海、體驗自然的需求。一是構(gòu)建電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)全方位的宣傳平臺,加強(qiáng)景區(qū)特色宣傳,積極推介精品旅游景點,并在景區(qū)內(nèi)建設(shè)完善的旅游標(biāo)示導(dǎo)向系統(tǒng),幫助游客游覽。二是在龍?zhí)镀佟⒊币羝俚忍幵鲈O(shè)護(hù)欄和鐵鏈,完成北九水冷翠峽循環(huán)路和沿途景觀型水庫建設(shè),拓寬八水河游覽路,在確保安全的前提下,盡可能滿足游客親近自然的需要。三是增加太清灣游艇班次,充分發(fā)揮出這一特色海上游覽項目優(yōu)勢。四是加強(qiáng)景區(qū)旅游市場多元化建設(shè),豐富旅游紀(jì)念品種類,為游客提供體驗?zāi)巢琛⒑ur等當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的場所。
六、景區(qū)執(zhí)法能力進(jìn)一步加強(qiáng),綜合協(xié)作機(jī)制更趨成熟
黃金周期間,景區(qū)管委嚴(yán)格執(zhí)法、文明服務(wù),進(jìn)一步提高依法行政水平。加強(qiáng)對景區(qū)市場監(jiān)管,取締了旅游沿線無證經(jīng)營的商業(yè)攤點,杜絕了強(qiáng)拉強(qiáng)賣、圍車叫賣、騙客、宰客等現(xiàn)象;對非法營運(yùn)車輛和無證導(dǎo)游等難點問題集中進(jìn)行了整治;對部分游覽區(qū)內(nèi)存在的封建迷信活動進(jìn)行了治理;加強(qiáng)對各種逃漏票和倒賣景區(qū)門票行為的監(jiān)管,切實保障廣大游客利益;對衛(wèi)生死角進(jìn)行了重點清理,進(jìn)一步凈化了景區(qū)旅游環(huán)境。公安、交警、工商、交通、公交、衛(wèi)生監(jiān)督、質(zhì)監(jiān)和軍車糾察等方面工作人員、部隊官兵按時到位,與景區(qū)管委工作人員一道,積極協(xié)調(diào),密切配合,確保旅游接待管理工作得以有條不紊地進(jìn)行。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇二十
xx市文化局創(chuàng)建文明城市文明景區(qū)工作實施方案為了進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)活動成果,推動“雙創(chuàng)”工作向深度、廣度發(fā)展,不斷提高全市城鄉(xiāng)文明程度和人民群眾生活質(zhì)量,特制定創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)工作實施方案,市文化局創(chuàng)建文明城市文明景區(qū)工作實施方案。
一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大精神,認(rèn)真落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,按照市委、市政府的工作部署,圍繞創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)目標(biāo),結(jié)合全市文化系統(tǒng)特點,進(jìn)一步提高“雙創(chuàng)”水平,大力開展群眾文化活動,豐富群眾精神文化生活,提高全市人民的素質(zhì),加強(qiáng)文明景區(qū)建設(shè),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和精神文明建設(shè)上臺階,為全面建設(shè)小康社會提供精神動力和良好環(huán)境。
二、主要任務(wù)。
(一)文明城市創(chuàng)建·。
(1)大力開展廣場文化活動,加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)。在近幾年開展“雙百場周末廣場文藝演出”的基礎(chǔ)上,以創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)為主題,繼續(xù)開展廣場文化活動,進(jìn)一步擴(kuò)大活動輻射面,使廣場文化活動朝著網(wǎng)絡(luò)化、制度化、綜合效益化的方向健康發(fā)展,真正成為宣傳古都文化的陣地和展示安陽“兩個文明建設(shè)”的窗口,根據(jù)省文化廳對文化廣場的要求,加快現(xiàn)有文化廣場的改造,加快廣場文化設(shè)施建設(shè),不斷適應(yīng)旅游城市發(fā)展的需要滿足人民群眾的文化需求。要配合全市的重大活動和重大節(jié)慶,組織豐富多彩群眾文化活動。積極參與指導(dǎo)民俗文化、社區(qū)文化、企業(yè)文化、校園文化,豐富游客和全市人民的精神文化生活?!ぃ?)繁榮文藝創(chuàng)作,推動群眾文化活動蓬勃發(fā)展。積極實施精神文明建設(shè)“五個一”工程,組織全市文藝工作者圍繞安陽歷史文化,從博大精深的古都文化中汲取營養(yǎng),推陳出新,圍繞安陽的自然風(fēng)光、歷史人物、人文景觀、民俗風(fēng)情和安陽現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就,努力創(chuàng)作群眾喜聞樂見、具有地方特色的文藝精品。精心策劃編排一批戲劇、音樂、舞蹈節(jié)目,使文藝與旅游有機(jī)結(jié)合起來,形象化地宣傳輝煌燦爛的古都文化,挖掘一批展示安陽歷史文化、民俗風(fēng)情,具有濃郁地方特色的文化項目。以“弘揚(yáng)民族文化,建好古都安陽”為主題,舉辦民間藝術(shù)和民俗風(fēng)情展演、美術(shù)、書法、攝影作品展覽等,多層次、多角度、全方位地反映安陽風(fēng)貌,宣傳安陽輝煌的歷史和改革開放以來所取得的巨大成就,為全市創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)活動深入開展?fàn)I造良好的文化氛圍。
(3)加強(qiáng)城市文化設(shè)施建設(shè),完善城市文化功能。按照省、市要求,全力做好殷墟申報世界遺產(chǎn)工作,力爭殷墟早日進(jìn)入世界文化遺產(chǎn)行列。完成安陽市圖書館博物館建設(shè),加強(qiáng)縣(市)區(qū)圖書館、文化館等基礎(chǔ)文化設(shè)施建設(shè),不斷完善全市文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改善城市的文化功能。
(4)加強(qiáng)文化市場管理。認(rèn)真貫徹文化部、省廳關(guān)于文化娛樂場所管理法規(guī)和文件精神,加強(qiáng)對文化市場的監(jiān)管,努力凈化文化市場,方案《市文化局創(chuàng)建文明城市文明景區(qū)工作實施方案》。配合公安、工商、衛(wèi)生等部門堅持不懈地開展“掃黃打非”斗爭,嚴(yán)厲打擊文化市場的違法經(jīng)營行為,為全市人民創(chuàng)造文明、健康、舒適的文化環(huán)境。
(5)加強(qiáng)全系統(tǒng)的精神文明建設(shè),積極開展文明創(chuàng)建活動。抓好市民學(xué)校建設(shè),做到“五有一落實”,即有教育計劃,有專門教材,有師資隊伍,有固定場所,有保障制度,落實教育活動。組織全體干部職工努力學(xué)習(xí)十六大精神和“三個代表”重要思想的,弘揚(yáng)和培育民族精神,開展誠信教育,推進(jìn)文明市民、文明干部職工、文明單位、科室評選活動的開展。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù),提高社會服務(wù)水平。推行社會服務(wù)承諾制、行政執(zhí)法公示制,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
(二)文明景區(qū)創(chuàng)建。
(1)搞好陣地建設(shè)。豐富景區(qū)景點文化內(nèi)涵,加強(qiáng)講解工作,充實、修訂講解詞,杜絕格調(diào)低下、庸俗有害的講解,制止封建迷信,把風(fēng)景旅游區(qū)建設(shè)成為傳播社會主義精神文明的重要場所。
(2)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展從業(yè)人員培訓(xùn)教育。制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、服務(wù)言行等,實行規(guī)范服務(wù)。要求做到“一知兩講四統(tǒng)一”(知道創(chuàng)建內(nèi)容;講普通話,講文明禮貌用語;統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一掛牌上崗,統(tǒng)一服務(wù)程序,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)),提高職工素質(zhì),樹立以游客為中心的意識。
(3)搞好景區(qū)管理。保持清潔環(huán)境,維護(hù)市場秩序,整治敲詐勒、強(qiáng)買強(qiáng)賣、圍追兜售、哄抬物價等違規(guī)違法行為,制止假冒偽劣、以次充好、坑蒙拐騙、野蠻待客、亂收費用等現(xiàn)象。強(qiáng)化安全措施,杜絕事故發(fā)生。健全投訴機(jī)制,做到投訴方便,有人受理,及時處理,妥善解決,保護(hù)游客的合法權(quán)益。
(4)搞好硬件建設(shè)。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),下力氣搞好道路交通、住宿飲食、服務(wù)網(wǎng)點、交通工具、文化娛樂等基礎(chǔ)設(shè)施。搞好資源保護(hù),防止建設(shè)性破壞。重視法規(guī)和制度建設(shè),依法進(jìn)行景區(qū)的保護(hù)、建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營、管理。
(5)搞好四項創(chuàng)建活動。在全市文博開展“三優(yōu)一滿意”(優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),使游客滿意)活動,在景區(qū)景點開展青年文明號活動,開展“雙十佳”(“十佳導(dǎo)游員”和“十佳講解員”)評選活動,著力提高服務(wù)水平。
三、措施要求。
1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。要提高認(rèn)識,高度重視,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把雙創(chuàng)作為一項重要工作納入整體工作盤子、擺上重要議事日程,精心組織,周密部署,認(rèn)真抓好。建立由黨委、政府主要負(fù)責(zé)同志牽頭的雙創(chuàng)組織機(jī)構(gòu),進(jìn)一步健全辦事機(jī)構(gòu),制定雙創(chuàng)規(guī)劃和具體實施方案,落實目標(biāo)責(zé)任,采取得力措施,加強(qiáng)分類指導(dǎo),狠抓工作落實。要結(jié)合實際,量力而行,注重工作實效,反對形式主義和花架子。
(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成合力。要充分發(fā)揮職能作用,把“雙創(chuàng)”任務(wù)納入各項工作中去,各部門、單位要各負(fù)其責(zé),密切配合,齊抓共管,共建聯(lián)動。要搞好文化設(shè)施建設(shè)和文化市場管理。要建立和實行聯(lián)席辦公會議制度,定期聽取職能部門工作匯報,及時解決存在問題,確保雙創(chuàng)工作任務(wù)的完成。
(3)突出重點,延伸輻射。從實際出發(fā),理地步明確工作目標(biāo)和工作重點,強(qiáng)力推進(jìn),務(wù)求實效。要確定今年著力解決的幾個方面的突出問題,采取切實措施,認(rèn)真加以解決。做好延伸輻射工作,推動創(chuàng)建活動逐步由街道向社區(qū)延伸,由市區(qū)向城市周邊延伸,促進(jìn)全市城鄉(xiāng)文明程度不斷提高。
景區(qū)安全工作總結(jié)景區(qū)安全工作總結(jié)版篇二十一
20xx年是“中國生態(tài)旅游”主題年,也是xx景區(qū)管理中心設(shè)立的開局之年。xx年是“山鄉(xiāng)巨變第一村”實現(xiàn)大突破、謀劃大發(fā)展、觀念大更新、體制大創(chuàng)新、和諧大構(gòu)建的一年。xx景區(qū)管理中心在區(qū)工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo),以樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為動力,為實現(xiàn)xx景區(qū)“三個一”的建設(shè)目標(biāo),模范貫徹全省旅游工作會議精神,抓住成立益陽xx文化旅游經(jīng)營開發(fā)有限公司和xx景區(qū)管理中心籌備辦公室的新機(jī)遇,真抓實干、艱苦奮斗、創(chuàng)新工作,大力發(fā)展旅游、進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷強(qiáng)化xx基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),規(guī)范經(jīng)營管理秩序和加強(qiáng)景區(qū)精神文明建設(shè),緊緊圍繞xx景區(qū)的建設(shè)、經(jīng)營和管理,全面構(gòu)建和諧景區(qū),在促進(jìn)山鄉(xiāng)巨變第一村提質(zhì)升級的征程中邁出了可喜的一步。
xx景區(qū)自08年9月開園以來,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了跨越式發(fā)展,“山鄉(xiāng)巨變第一村”引跑省內(nèi)鄉(xiāng)村旅游,為xx村社會、經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展搭建了良好的平臺,其作為核心景區(qū)的拉動輻射作用明顯。我們在堅持“完善基礎(chǔ)設(shè)施,形成產(chǎn)業(yè)特色,培育新型農(nóng)民,建設(shè)和諧鄉(xiāng)村”的基礎(chǔ)上,按照年初工作會議的精神,以“著力景區(qū)提質(zhì),完善配套設(shè)施,扎實推進(jìn)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)平衡發(fā)展”為指導(dǎo)思想,工作成效顯著:
(一)旅游經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。
(二)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成績喜人。
一是土地流轉(zhuǎn)效果顯著。景區(qū)堅持把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整貫產(chǎn)業(yè)發(fā)展始終,積極引導(dǎo)農(nóng)民圍繞旅游活動和地方特色,調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)。xx村土地流轉(zhuǎn)效果顯著,形成了百畝荷塘、百畝果園、百味果蔬園“三園特色”。xx年景區(qū)管理中心經(jīng)營“百味果蔬園”種植果蔬30余種,增添景區(qū)生態(tài)旅游景觀的同時豐富了游客采摘體驗特色,景區(qū)成功申報為“湖南省農(nóng)業(yè)旅游示范點”、“湖南省特色景觀旅游名村”。
二是生態(tài)建設(shè)再上新臺階。為營造村民宜居,游客舒適的休閑環(huán)境,就必須在自然生態(tài)建設(shè)上下功夫。景區(qū)按照居住特點,逐點逐片規(guī)劃建設(shè),把庭院建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游結(jié)合起來,形成“在新農(nóng)村建設(shè)中建景點,在景區(qū)開發(fā)中建新農(nóng)村”的局面,引導(dǎo)村民對庭院進(jìn)行了卓有成效的改造(圍園柵欄、修園種菜、栽花種草),使得民居改造和庭院建設(shè)相得益彰;同時加強(qiáng)對景區(qū)環(huán)境的綠化、美化,開展“萬棵茶樹進(jìn)xx”植樹活動,全面改善村容村貌,推動景區(qū)景觀升格?,F(xiàn)已獲湖南省“省級生態(tài)村”的稱號,并申報了國家環(huán)保專項資金,正在申報“全國生態(tài)文化村”。
三是農(nóng)村建設(shè)、國土環(huán)保、景區(qū)管理等得到進(jìn)一步夯實。景區(qū)管理中心協(xié)同上級相關(guān)部門完成了xx景區(qū)土地利用總體規(guī)劃,認(rèn)真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和年度用地計劃。完成了對《山鄉(xiāng)巨變第一村景區(qū)總體規(guī)劃》的評審工作。制定景區(qū)設(shè)施維護(hù)管理制度,通過全民教育,進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)村房屋新建、改建行為,嚴(yán)格按照土地使用審批和房屋構(gòu)建審批程序辦理,從嚴(yán)控制景區(qū)建設(shè)。
四是項目建設(shè)有序推進(jìn)。山鄉(xiāng)巨變第一村二期項目建設(shè)開發(fā)按照湖南省旅游“251”工程建設(shè)項目計劃有序推進(jìn),xx年完成投資490萬元,新建旅游觀光車專用游道800米、停車場3處,共3000平方、添置電瓶車3臺、農(nóng)耕文化體驗園建設(shè)初具雛形,新增體驗水車18臺、民俗藝術(shù)廣場樂器服裝一套,均投入使用。xx源頭瀑布建設(shè)、售票處建設(shè)等正有序推進(jìn),為明年xx創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)打好了堅實的基礎(chǔ)。
五是村民素質(zhì)大幅提高。為加強(qiáng)對景區(qū)村民的教育培訓(xùn),增強(qiáng)景區(qū)居民的主人翁意識、經(jīng)營管理意識、文明意識,給游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。xx年我們借助遠(yuǎn)程教育、鄉(xiāng)村清潔工程、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動,共組織黨員干部、村民群眾學(xué)習(xí)培訓(xùn)20余次,發(fā)放資料300多份,建立了設(shè)施維護(hù)管理制度,村民服務(wù)意識、經(jīng)營水平明顯提高。引導(dǎo)村民樹立健康文明的休閑娛樂方式,人民群眾的文化生活不斷豐富,露天電影、百人舞會、xx村腰鼓隊搞得有聲有色。景區(qū)的建設(shè)、開放發(fā)展,極大促進(jìn)了村民素質(zhì)的提高。
(三)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游構(gòu)建發(fā)展平臺。
回顧一年的工作,成績可圈可點,但存在問題也不容忽視,主要表現(xiàn)在:
1、景區(qū)缺乏權(quán)威性管理條例,景區(qū)管理中心人員、編制、保障不穩(wěn)定,缺少明確的運(yùn)營保障和激勵機(jī)制。機(jī)構(gòu)穩(wěn)定性亟需解決。
2、景區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展步子不大。與成熟旅游區(qū)相比差距較大,對照成熟旅游區(qū)“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購有特產(chǎn),玩有體驗”的要求,要真正實現(xiàn)“山鄉(xiāng)巨變第一村,鄉(xiāng)村體驗第一游”的完美結(jié)合,景區(qū)亟需解決游客體驗游樂項目的供需矛盾,凸顯“鄉(xiāng)村體驗第一游”主題形象。
3、景區(qū)服務(wù)功能、配套設(shè)施尚不完善。景區(qū)旅游住宿、旅游購物、景點停車場、旅游廁所等旅游服務(wù)、配套設(shè)施建設(shè)還不完善,景區(qū)無法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈,嚴(yán)重影響了景區(qū)品牌建設(shè)。對旅游經(jīng)濟(jì)的增長沒有形成有力支撐,游客住不下來、購不起來,制約了招商引資、市場營銷工作的開展和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(一)指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,落實《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》精神,增強(qiáng)“大開發(fā)、大發(fā)展、大區(qū)域、大環(huán)境、大旅游、新形象”的意識,以“發(fā)展大旅游、開拓大市場、形成大產(chǎn)業(yè)”為要求,按照“交通圍繞旅游先行,農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整,商業(yè)圍繞旅游搞活,景區(qū)圍繞旅游建設(shè),管理圍繞旅游服務(wù)”這“六個圍繞”的戰(zhàn)略,堅持科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀、群眾觀,認(rèn)真落實“五個統(tǒng)籌、五個堅持”,以全面建設(shè)小康景區(qū)統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局,做到“六個結(jié)合”:把發(fā)展旅游與解決就業(yè)結(jié)合起來,與新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來,與旅游資源保護(hù)結(jié)合起來,與招商引資結(jié)合起來,與促進(jìn)區(qū)域旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展結(jié)合起來,與和諧景區(qū)的構(gòu)建結(jié)合起來。加快實施xx景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略,按照湖南省旅游建設(shè)“251”工程項目計劃,加快山鄉(xiāng)巨變第一村二期建設(shè)進(jìn)度,進(jìn)一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制,堅持政府主導(dǎo),市場運(yùn)作,社會參與的發(fā)展路子,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,做到“六新”:“發(fā)展有新思路,項目有新突破,管理有新舉措,旅游有新格局、形象有新提高”,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品開發(fā)、不斷優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展、不斷提升旅游文化檔次,不斷推進(jìn)旅游業(yè)提質(zhì)增效,推進(jìn)xx旅游經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。
20xx年,積(本工作總結(jié)來源于)極爭取國家、省、市項目建設(shè)資金,努力實現(xiàn)區(qū)工委、管委會安排的招商引資任務(wù),全力建設(shè)“鄉(xiāng)村歡樂世界”項目,加強(qiáng)宣傳促銷,拓展市場客源,力爭景區(qū)門票年收入突破50萬元,游客突破50萬人次,開展xx景區(qū)創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)活動,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,做好“國家aaaa級景區(qū)、全國新農(nóng)村建設(shè)示范點、國家級生態(tài)村”的申報工作。
(三)工作舉措。
一是旅游工作要有“新突破”。開創(chuàng)旅游發(fā)展新局面,要切實做到“七個進(jìn)一步突破”。加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,進(jìn)一步在改善旅游發(fā)展條件上實現(xiàn)新突破。把旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)放在優(yōu)先位置,搶抓機(jī)遇,加大投入,使交通、通訊、配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施有明顯改善;更加突出xx特色和優(yōu)勢,進(jìn)一步在精品建設(shè)和多層次產(chǎn)品開發(fā)上實現(xiàn)新突破。發(fā)展旅游要在特色上下功夫。對旅游者最富有吸引力的是特色,真正有競爭力的也是特色,只有突出特色,旅游業(yè)才有長盛不衰的生命力,才能獲得最大發(fā)展。盡快建設(shè)“鄉(xiāng)村歡樂世界”,滿足游客需求,形成“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的看點和亮點;堅持不懈地抓旅游環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步在推進(jìn)依法治旅上實現(xiàn)新突破。堅持不懈地抓景區(qū)旅游環(huán)境的整治和改善,要制定權(quán)威性管理條例,加強(qiáng)規(guī)范化管理,加大旅游執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)搭建行為,切實保護(hù)廣大游客和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,整體提升xx景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量和對外形象;進(jìn)一步理順體制、加快機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步在培育旅游市場主體上實現(xiàn)新突破。要進(jìn)一步完善旅游行業(yè)管理體制,創(chuàng)新旅游開發(fā)經(jīng)營機(jī)制,解決現(xiàn)在景區(qū)多頭管理,體制不順的局面,成立旅游行業(yè)協(xié)會,不斷為xx景區(qū)旅游發(fā)展注入新的生機(jī)和活力,進(jìn)一步為周邊企業(yè)搞好服務(wù);合作開發(fā)旅游商品,一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步在提升旅游經(jīng)濟(jì)效益上實現(xiàn)新突破。充分利用xx村自然生態(tài)和歷史文化資源,面對市場需求,突出地方特色,培育新的消費熱點,更好地發(fā)揮企業(yè)在旅游商品開發(fā)、生產(chǎn)、加工、流通中的帶動作用;加強(qiáng)旅游區(qū)域合作,實現(xiàn)區(qū)域大整合,進(jìn)一步在旅游對外開放上實現(xiàn)新突破。旅游區(qū)域合作是旅游產(chǎn)品的特性所決定的,加強(qiáng)景區(qū)和旅行社的合作,主動融入“長沙-張家界”旅游黃金線,全力構(gòu)建“長沙——益陽(山鄉(xiāng)巨變第一村)——桃江——安化”旅游線路;實實在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關(guān)系,找準(zhǔn)銜接點,創(chuàng)造性地整合資源,在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破。既要為周邊企業(yè)服好務(wù),共同構(gòu)建合理的功能分區(qū)。xx景區(qū)旅游開發(fā)必須要激發(fā)當(dāng)?shù)厝罕姷膭?chuàng)業(yè)熱情和主體地位,通過發(fā)展旅游業(yè)來破除“三農(nóng)”“瓶勁”,解決就業(yè)問題,促進(jìn)當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娚钏降奶岣吆托罗r(nóng)村建設(shè)。構(gòu)建和諧景區(qū)、發(fā)展和諧旅游。