導(dǎo)游總結(jié)反思(實(shí)用14篇)

字號(hào):

    通過(guò)總結(jié),我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤,避免重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注意語(yǔ)言流暢、文筆優(yōu)美,使讀者感到舒適和愉悅。掌握好總結(jié)寫(xiě)作的要領(lǐng),我們可以更好地總結(jié)和概括自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷。
    導(dǎo)游總結(jié)反思篇一
    語(yǔ)文課本不是教本,而是讀本。讀是語(yǔ)文教學(xué)最古老的方法,也是語(yǔ)文教學(xué)最成功的一個(gè)顯著標(biāo)志。語(yǔ)文教學(xué)以讀為主,詩(shī)歌的學(xué)習(xí)尤其如此。通過(guò)多種形式的讀,讓學(xué)生漸漸進(jìn)入詩(shī)歌所營(yíng)造的意境中去,在讀中感悟理解,在讀中觸發(fā)情感,在讀中培養(yǎng)學(xué)力,提升思維。這節(jié)課學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣濃厚,能夠主動(dòng)參與各種學(xué)習(xí)活動(dòng),樂(lè)于學(xué)習(xí),積累能力、實(shí)踐能力和想象創(chuàng)新能力都得到一定程度的提高,也能表達(dá)對(duì)他人、對(duì)環(huán)境的關(guān)愛(ài)之情,編出了許多感人的詩(shī)句。
    課后我讓學(xué)生以課文那樣的形式寫(xiě)在寫(xiě)話本上,在欣賞學(xué)生的作品時(shí),我再一次被那句句樸實(shí)、單純的話語(yǔ)而感動(dòng)。一位學(xué)生寫(xiě)到:假如我有一支馬良的神筆,我要為生病的爺爺畫(huà)一個(gè)健康的心臟,這樣他就不必整天躺在病床上,可以天天跟我在一起了。還有孩子寫(xiě)到:假如我要一支馬良的神筆,我要為四川的小朋友畫(huà)結(jié)實(shí)的校園,這樣地震也不能摧毀它,小朋友就能安心安全的上學(xué)了。假如我有一枝馬良的神筆,我要給乞丐畫(huà)一個(gè)家,他們就不會(huì)到處流浪,時(shí)時(shí)挨餓。假如我有一枝馬良的神筆,我要給沙漠畫(huà)一片綠綠的小草……多有心的孩子,多善良的孩子,我感動(dòng)至極。
    導(dǎo)游總結(jié)反思篇二
    在本課的教學(xué)設(shè)計(jì)中,我注重了根據(jù)課文內(nèi)容給學(xué)生創(chuàng)設(shè)情境。如:學(xué)習(xí)第一小節(jié)時(shí)我為了引起學(xué)生的興趣,設(shè)計(jì)了讓學(xué)生扮演小樹(shù),讓學(xué)生去體驗(yàn)小樹(shù)很冷,并直接與“小樹(shù)”對(duì)話,“小樹(shù),你為什么縮著身子?”“小樹(shù),你在嘆息什么?”進(jìn)一步讓學(xué)生走進(jìn)文本,在這一基礎(chǔ)上,再讓學(xué)生去感悟當(dāng)紅紅的太陽(yáng)出來(lái)了,小樹(shù)又是什么樣的感覺(jué)?這時(shí),學(xué)生的朗讀就水道渠成了。學(xué)生不但朗讀的熱情高,而且充分體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
    我和學(xué)生愉快地經(jīng)歷了一次學(xué)習(xí)之旅,總的來(lái)說(shuō),這節(jié)課學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣還是較高的,而且能夠主動(dòng)參與各種學(xué)習(xí)活動(dòng),樂(lè)于學(xué)習(xí),積累能力、實(shí)踐能力都得到一定程度的提高。但上完課以后的遺憾也很多,細(xì)細(xì)想來(lái),每個(gè)孩子們對(duì)文字的理解和領(lǐng)悟是不樣的,因而表達(dá)各不相同。我并沒(méi)有及時(shí)的捕捉到孩子表達(dá)時(shí)個(gè)性化的語(yǔ)言進(jìn)行及時(shí)引導(dǎo)評(píng)價(jià),如有個(gè)孩子在拓展想象環(huán)節(jié)說(shuō):假如我有一枝馬良的神筆,我要給炎熱的大地畫(huà)一絲涼意。當(dāng)時(shí),我只是在想:不錯(cuò),能想到這個(gè)!立即表?yè)P(yáng):“真是不錯(cuò)的想法!”課后,我想,為什么要畫(huà)一絲涼意呢?我可以追問(wèn)一句,我因缺乏相應(yīng)的教學(xué)機(jī)智和打破常規(guī)的膽量,沒(méi)有給孩子進(jìn)一步表達(dá)的機(jī)會(huì),很可能扼殺了一個(gè)很好的教育契機(jī)!
    這課教學(xué)本著“以學(xué)生為本”的原則,注重學(xué)生的理解和感悟,注重學(xué)法指導(dǎo),努力培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)、合作、探究學(xué)習(xí)的能力,注重情感體驗(yàn),注重人文關(guān)懷,使孩子們體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂(lè),愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué)。自己也在教學(xué)中受到啟發(fā),課堂以學(xué)生為本,讓學(xué)生暢所欲言,這樣的課堂學(xué)生們既充滿活力,也樂(lè)于學(xué)習(xí)。
    導(dǎo)游總結(jié)反思篇三
    剛剛做好了期末考試和期中考試成績(jī)的匯總表格,我就在想:從期中考試到現(xiàn)在有兩個(gè)月的時(shí)間了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里每個(gè)孩子是進(jìn)步了還是退步了,是進(jìn)步了多少還是退步了多少?下一步應(yīng)該怎么做呢?看著表格我陷入了深思。
    我依然還記得,我的學(xué)生時(shí)代中對(duì)于成績(jī)要求最大的可以說(shuō)是高中階段。那時(shí)候每個(gè)月都會(huì)有考試,每次的考試我們的老師都會(huì)做表格對(duì)照我們這段時(shí)間的進(jìn)步和退步。進(jìn)步的會(huì)給予一定的表?yè)P(yáng),退步的也會(huì)讓我們每個(gè)人都找到自己相應(yīng)的原因,一個(gè)挨著一個(gè)的去他的辦公室說(shuō)清楚原因和下一步的努力方向。
    現(xiàn)在的孩子們,我能做的是什么?提醒提醒再提醒,告訴他們小心謹(jǐn)慎努力提高......昨天晚上李智賢的打電話說(shuō):老師,我要回老家了。所以后天不能到校領(lǐng)通知書(shū),請(qǐng)老師一定要答應(yīng)啊!思考了好久,我還是狠狠心跟他說(shuō):老師希望你能來(lái)!剛好這個(gè)時(shí)候,他的媽媽打電話來(lái),我跟她說(shuō)了李智賢的情況——讓我倍感欣慰的是:早上打開(kāi)手機(jī)看到李智賢說(shuō):老師,我不回去了!領(lǐng)完通知再回去!
    孩子,可能你現(xiàn)在不是很開(kāi)心的做這個(gè)決定,但是老師希望你有一天會(huì)明白!你的每一次退步老師會(huì)比你更著急,同樣的你的每一步成長(zhǎng),老師都會(huì)為你驕傲和自豪!真的希望你能進(jìn)步!
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    導(dǎo)游總結(jié)反思篇四
    在《bpmf》第一課時(shí)的教學(xué)中,我設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)是:1.讓孩子們學(xué)會(huì)聲母bp,讀準(zhǔn)音,認(rèn)清形,正確書(shū)寫(xiě)。2.學(xué)習(xí)拼讀bp和單韻母a、o、i、u組成的音節(jié)。拼讀音節(jié)是這堂課的難點(diǎn)。在課堂上,我采用多種方法調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,以達(dá)到好的學(xué)習(xí)效果。
    1.以故事形式創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
    我感覺(jué)生動(dòng)有趣的故事是引人入勝的法寶之一。我將本課配的情境圖用優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的小故事呈現(xiàn),故事中包含了字母的讀音、字形。上課伊始,我將bp融入到有趣的故事之中進(jìn)行情境導(dǎo)入,孩子們一開(kāi)始就入情入境地投入到課堂中,很好地激發(fā)了孩子們學(xué)習(xí)的興趣。
    2.通過(guò)實(shí)際操作,增強(qiáng)識(shí)記。
    教學(xué)時(shí),bp很容易混淆。我讓學(xué)生自己想辦法去區(qū)別b和p,學(xué)生們興趣極高,有的說(shuō)“像個(gè)6字bbb,9字反寫(xiě)ppp”,有的根據(jù)半圓的方向說(shuō)“右下半圓bbb,右上半圓ppp”,有的學(xué)生用手指拼擺b、p孩子們的積極性也調(diào)動(dòng)起來(lái)了!
    導(dǎo)游總結(jié)反思篇五
    多媒體在課堂教學(xué)中有著不可替代的作用,現(xiàn)在我對(duì)在信息技術(shù)化教學(xué)的幾點(diǎn)教學(xué)反思:
    1、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
    “興趣是最好的老師”大多數(shù)學(xué)生接觸電腦,是從游戲開(kāi)始。在很多老師的眼里,固定思維地認(rèn)定打游戲是不好的行為,其實(shí)也未然。我會(huì)根據(jù)一些適合學(xué)生學(xué)習(xí)的游戲軟件,引起學(xué)生的興趣,使學(xué)生對(duì)信息技術(shù)課先產(chǎn)生興趣,以后的課自然就好上了。
    其次、利用直觀教學(xué),加深知識(shí)與技能的掌握。
    計(jì)算機(jī)很多專(zhuān)業(yè)詞匯,如果老師來(lái)講的話很枯燥無(wú)味,學(xué)生聽(tīng)得還是云里霧里得摸不清頭腦。我就利用計(jì)算機(jī)的固有特征,采用形象、直觀的教學(xué)方法,幫助學(xué)生加深對(duì)多媒體知識(shí)的理解和記憶,讓學(xué)生通過(guò)大量的操作來(lái)驗(yàn)證所學(xué)的知識(shí),熟練的掌握計(jì)算機(jī)的基本技能,在學(xué)生操作的'過(guò)程中,加強(qiáng)輔導(dǎo),再通過(guò)屏幕監(jiān)視器或巡視的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并盡快解決問(wèn)題。
    2、精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生探索、創(chuàng)新的素養(yǎng)。
    “任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法符合探究式教學(xué)模式,適用于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。多媒體技術(shù)課是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)、極富創(chuàng)造性、具有明顯的時(shí)代發(fā)展性特點(diǎn)的課程“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法符合計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的層次性和實(shí)用性,提出了由表及里、逐層深入的學(xué)習(xí)途徑,便于學(xué)生循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)多媒體技術(shù)的知識(shí)和技能。
    高中多媒體應(yīng)用藝術(shù)采用案例教學(xué),配有詳細(xì)的圖解和說(shuō)明和明確的任務(wù),也有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和在任務(wù)的提示下完成作業(yè),獲得知識(shí)。
    經(jīng)常利用學(xué)科中豐富的內(nèi)容,為學(xué)生展示一些新知懸念,讓學(xué)生從電腦上有新發(fā)現(xiàn)、有在今后的備課環(huán)節(jié),我將多多注意分層次教學(xué)有關(guān)的研究探索,改進(jìn)其他不足,把課堂教學(xué)做的更好。并繼續(xù)注重教學(xué)前、中、后的反思,不斷提高自己的教學(xué)水平和創(chuàng)新能力。
    信息技術(shù)走進(jìn)了人們的日常生活,滲透到社會(huì)生活的各個(gè)角落,社會(huì)生活需要信息技術(shù),信息技術(shù)也需要在社會(huì)生活中得以發(fā)展。信息技術(shù)只有與社會(huì)生活緊密結(jié)合,才能呈現(xiàn)出其巨大的價(jià)值。
    導(dǎo)游總結(jié)反思篇六
    2x10年4月1日,在撫寧縣榆關(guān)鎮(zhèn)中心幼兒園,幼兒組市級(jí)骨干教師開(kāi)展了《幼兒園教學(xué)評(píng)價(jià)》學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。在本次活動(dòng)中,高靜老師進(jìn)行了《幼兒園教學(xué)評(píng)價(jià)》專(zhuān)題講座,崔潔老師上了一節(jié)大班《梅花》活動(dòng)課,大家將教學(xué)活動(dòng)評(píng)價(jià)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合進(jìn)行了研討。
    高靜講座的主要內(nèi)容:
    一、共同學(xué)習(xí)《綱要》教育評(píng)價(jià)內(nèi)容。
    二、共同學(xué)習(xí)《綱要》組織與實(shí)施中的教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容。
    三、教學(xué)評(píng)價(jià)理論知識(shí)概述。
    (一)概念辨析:評(píng)估、評(píng)價(jià)、教育評(píng)價(jià)、教學(xué)評(píng)價(jià)。
    (二)教學(xué)評(píng)價(jià)的功能:導(dǎo)向功能、反饋功能、激勵(lì)功能、管理功能、教育功能。
    (三)教學(xué)評(píng)價(jià)的類(lèi)型:診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià);常模參照評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)參照評(píng)價(jià);定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià);自我評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)。
    (四)教學(xué)評(píng)價(jià)的原則:1.導(dǎo)向性原則。2.科學(xué)性原則。3.公正性原則。4.有效性原則。5.以學(xué)為本原則。6.多元化原則。7.教育性原則。
    (五)教學(xué)評(píng)價(jià)的過(guò)程:1、明確教學(xué)評(píng)價(jià)的問(wèn)題。2、明確教學(xué)評(píng)價(jià)的目的。3、確立教學(xué)評(píng)價(jià)的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)教學(xué)目標(biāo)確定評(píng)價(jià)的范圍,列出評(píng)價(jià)指標(biāo),制定評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。4、收集信息。5、分析信息。6、反饋信息。7、調(diào)整與改進(jìn)。
    (六)教學(xué)評(píng)價(jià)的發(fā)展趨勢(shì)。
    四、幼兒園教學(xué)活動(dòng)的評(píng)價(jià)。
    (一)幼兒園教學(xué)活動(dòng)與教學(xué)活動(dòng)評(píng)價(jià)。
    (二)教學(xué)評(píng)價(jià)的基本價(jià)值取向。
    (三)當(dāng)前新課程背景下的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)改革呈現(xiàn)出下列一些新的基本趨勢(shì)和特點(diǎn)。
    (四)新課程倡導(dǎo)發(fā)展性評(píng)價(jià),其基本內(nèi)涵表現(xiàn)。
    五、共同學(xué)習(xí)有代表性的教學(xué)評(píng)價(jià)表。
    (一)理論專(zhuān)家提出的幼兒園教學(xué)評(píng)價(jià)表。
    (二)有專(zhuān)家引領(lǐng)并進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的幼兒園教學(xué)評(píng)價(jià)表。
    (三)園所進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的幼兒園教學(xué)評(píng)價(jià)表。
    (四)我市區(qū)的幼兒園教學(xué)評(píng)價(jià)表。
    六、共同學(xué)習(xí)專(zhuān)家文章:幼兒園日常教育活動(dòng)中教師的反思性評(píng)價(jià)。
    崔潔老師的《梅花》活動(dòng)課。
    活動(dòng)課結(jié)束后,全體教師針對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了研討活動(dòng),大家各抒己見(jiàn),研討氛圍十分熱烈。由于時(shí)間關(guān)系活動(dòng)結(jié)束時(shí)大家仍有意猶未盡的感覺(jué)。
    本次活動(dòng)引我深思的有兩個(gè)問(wèn)題:
    第一:深感教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)影響的重要。
    新《綱要》充分肯定了幼兒教師在教育、兒童發(fā)展中的.作用和地位,同時(shí)對(duì)教師素質(zhì)提出了前所未有的要求與挑戰(zhàn)。新《綱要》的教育理念與精神的貫徹、實(shí)施關(guān)鍵在教師。能否對(duì)幼兒實(shí)施高素質(zhì)的教育,促進(jìn)幼兒生動(dòng)、活潑、主動(dòng)地發(fā)展關(guān)鍵在于教師的素質(zhì)。作為專(zhuān)業(yè)教育者,教師的素質(zhì)首先體現(xiàn)在教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上,而教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)集中體現(xiàn)在實(shí)施素質(zhì)教育的能力上,這也正是當(dāng)前教師培訓(xùn)過(guò)程中所強(qiáng)調(diào)的教師專(zhuān)業(yè)化水平的提高和發(fā)展的基本方向。通過(guò)這次深入學(xué)習(xí)幼兒園教學(xué)評(píng)價(jià)我深深感到教師對(duì)自己專(zhuān)業(yè)化的認(rèn)識(shí)與自我提高的意愿對(duì)于幼教的發(fā)展實(shí)在是太重要了。
    第二:深感教育的不平等現(xiàn)象。
    導(dǎo)游總結(jié)反思篇七
    我覺(jué)得作為一名導(dǎo)游員應(yīng)該有很強(qiáng)烈得責(zé)任感,如果連最基本的責(zé)任感都沒(méi)有,你根本上不了團(tuán)。記得第一次帶團(tuán)得時(shí)候,我是懷著很緊張很興奮得心去接的團(tuán),剛開(kāi)始在講解方面都還可以,也蠻順利的。后來(lái)卻在分房卡得時(shí)候出現(xiàn)了問(wèn)題。本來(lái)就是散拼團(tuán),客人都不認(rèn)識(shí),男士又比較多,分到最后就只剩一間房,但是還有一男一女沒(méi)分到。當(dāng)時(shí)這2位客人就有意見(jiàn)了,覺(jué)得對(duì)他們不重視。后來(lái)在沒(méi)辦法的情況下,找到酒店的負(fù)責(zé)人重新?lián)Q了一下房間。這是帶團(tuán)過(guò)程中遇見(jiàn)的很小的事,但我覺(jué)得這也是在挑戰(zhàn)我的責(zé)任心。
    作為一名導(dǎo)游,在帶團(tuán)過(guò)程中不僅僅是一名講解員,還是一個(gè)"大保姆"??腿耸聼o(wú)巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心,對(duì)于客人,面對(duì)的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境,因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問(wèn)題,導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí),就可在第一時(shí)間將損失減少至最低,為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益。如果一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游,連客人提的最基本的問(wèn)題都回答不出的話,那么我覺(jué)得會(huì)很失敗。記得有次帶團(tuán)去武漢,途徑岳陽(yáng)樓,當(dāng)時(shí)有個(gè)客人就問(wèn)我,他說(shuō);導(dǎo)游既然你是岳陽(yáng)人應(yīng)該對(duì)岳陽(yáng)樓有一定的了解吧,那請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)岳陽(yáng)樓的前身是什么?當(dāng)時(shí)我臉就紅了,但是我還是很堅(jiān)定的回答了他的問(wèn)題,閱軍樓就是岳陽(yáng)樓的前身。雖然我是岳陽(yáng)的,可岳陽(yáng)樓我沒(méi)去過(guò)。所以對(duì)岳陽(yáng)樓不怎么熟悉。由于知道帶團(tuán)去武漢,會(huì)經(jīng)過(guò)岳陽(yáng)樓,所以在上團(tuán)之前還是了解了岳陽(yáng)樓一些最基本的常識(shí)。所以說(shuō),具備相應(yīng)的旅游專(zhuān)業(yè)文化知識(shí)是我們導(dǎo)游員最基本的服務(wù),這樣客人才會(huì)更相信你游覽也會(huì)更順利。
    導(dǎo)游總結(jié)反思篇八
    “導(dǎo)游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè),卻也讓我知道,“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛(ài)。
    通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐,我深深的體會(huì)到,取得了導(dǎo)游證,并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。
    在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識(shí)、廣博的見(jiàn)聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”,永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。
    更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成“萬(wàn)事通”,要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要切記“學(xué)海無(wú)涯”、“學(xué)無(wú)止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?BR>    要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》,努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃,作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。
    導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中極為重要的一個(gè)方面,在導(dǎo)游講解過(guò)程中,我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成,缺一不可,首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過(guò)程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開(kāi)河,這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺(jué),會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。
    旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無(wú)誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是關(guān)鍵。
    在導(dǎo)游講解中,清楚、簡(jiǎn)潔流利的語(yǔ)言表達(dá),是導(dǎo)游語(yǔ)言科學(xué)性的又一體現(xiàn)??邶X清楚、言簡(jiǎn)意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng),避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外,“生動(dòng)”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。
    如果講解過(guò)程中,語(yǔ)言平淡無(wú)奇,象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板,會(huì)是旅游者感到索然無(wú)味,在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的.意境,可調(diào)整旅游者樂(lè)觀的心態(tài)、歡樂(lè)的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂(lè)、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛,給人的是一種美的享受。
    2018導(dǎo)游工作總結(jié)范文【二】
    2018年即將結(jié)束,只有在回首,才能感覺(jué)時(shí)間的飛逝。只有回首,才知收獲。
    算算從事導(dǎo)游工作已有兩個(gè)年頭了。去年半年多的全陪工作,讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄,卻有百般理由選擇堅(jiān)持。為了堅(jiān)持,為了繼續(xù),我走進(jìn)了金礦,加入了遂金這個(gè)大家庭。一年,經(jīng)歷了酸甜苦辣,留下了經(jīng)驗(yàn)。2018年1月份帶的第一個(gè)地接團(tuán),這對(duì)之前從未帶過(guò)地接團(tuán)的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。加上對(duì)景區(qū)和線路的不熟悉,上團(tuán)前異常的緊張。好在團(tuán)是順利帶下來(lái)了。到目前為止,共帶了六十三個(gè)團(tuán)。以下對(duì)一年帶團(tuán)情況做總結(jié):
    一、 熟悉線路,接團(tuán)前做好充分的準(zhǔn)備。
    a、出全陪前,先要了解目的地的情況,以及注意事項(xiàng)。(給地接導(dǎo)游團(tuán)款時(shí),要索要收據(jù))
    b、地接要了解各個(gè)景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。(問(wèn)清餐怎么做,按桌還是按人,小孩是否含餐。關(guān)系到錢(qián)財(cái)時(shí),發(fā)信息,以防事后發(fā)生糾紛時(shí)可以做憑證。)
    二、用心服務(wù),做旅游就是做服務(wù)。
    服務(wù)是關(guān)鍵。帶團(tuán)除了講解就是服務(wù)。用心服務(wù),無(wú)論客人素質(zhì)高低,只要用心去服務(wù)總是對(duì)的。但服務(wù)并不等同于服務(wù)員。在餐廳就餐時(shí),如果餐廳不是很忙,就沒(méi)必要端菜送飯。有時(shí)候,遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務(wù)員做的事,他就會(huì)幫你當(dāng)成服務(wù)員。如果餐廳很忙,那就有必要幫忙上菜。記得曾經(jīng)出全陪時(shí),有個(gè)很優(yōu)秀的地接跟我說(shuō)過(guò),一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游就是導(dǎo)游,不是服務(wù)員。服務(wù)也是要看情況和具體事情的。
    三、注意協(xié)調(diào),隨機(jī)應(yīng)變,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
    出現(xiàn)問(wèn)題不能慌,要及時(shí)果斷處理。七月份,帶了一個(gè)團(tuán),礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因,未召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì),導(dǎo)致車(chē)赴機(jī)場(chǎng)時(shí),出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導(dǎo)游無(wú)關(guān),因?yàn)閹Т藞F(tuán)的全陪導(dǎo)游是自己,所以,當(dāng)時(shí)情況下,只有道歉和安撫客人情緒,盡力減少公司損失。
    四、書(shū)到用時(shí)方恨少。
    很多時(shí)候會(huì)被客人的一個(gè)問(wèn)題問(wèn)的啞口無(wú)言。一次帶老年團(tuán),在講到凱恩集團(tuán)時(shí),一位退休老教師問(wèn),王白浪是遂昌人嗎?當(dāng)時(shí)的我只能慚愧的說(shuō)抱歉。我確確實(shí)實(shí)不知道王白浪是不是遂昌人。下團(tuán)后,查資料才知道,他是遂昌本地人。對(duì)于一個(gè)遂昌有著重大貢獻(xiàn)的人,我居然對(duì)他一無(wú)所知。如果平時(shí)到看看多了解了解,也不至于客人問(wèn)起時(shí),一問(wèn)三不知的尷尬。
    2018年,對(duì)于旅游界來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊的年份。新的旅游法在十月一號(hào)實(shí)施,這對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)巨大的沖擊。新法規(guī)定:為保障游客的消費(fèi)權(quán)利,整個(gè)行程中不得進(jìn)購(gòu)物店。眾所周知,在旅游行業(yè)里導(dǎo)游的底薪極低,且無(wú)保障,工資的大部分是傭金。這也是一個(gè)公開(kāi)的秘密。十一后,旅行社不得不提高導(dǎo)游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。
    2018年對(duì)我自己來(lái)說(shuō)也是一個(gè)特殊的年份。第一次獨(dú)立完成地接工作,第一次處理交通事故,第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院,第一次送機(jī)到機(jī)場(chǎng),卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門(mén)。
    很多人說(shuō),做三年導(dǎo)游,相當(dāng)于走了三十年的人生路。雖然每個(gè)團(tuán)的基本步驟差不多,拿計(jì)劃單,接團(tuán),走行程,送團(tuán),報(bào)賬。說(shuō)起來(lái)每個(gè)團(tuán)過(guò)程很簡(jiǎn)單,但每個(gè)團(tuán)有不同。讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路。旅途中的所見(jiàn)所聞都能讓自己長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。這是一筆難得的財(cái)富。
    導(dǎo)游總結(jié)反思篇九
    其精湛的描寫(xiě)技藝,更是人物形象分析,景物描繪的典范,所以我深刻反省......
    總之,公開(kāi)課要公開(kāi)的是什么?是自己的創(chuàng)意作秀還是我們平時(shí)真實(shí)的課堂風(fēng)采?我曾經(jīng)以為是前者,所以每每上公開(kāi)課,常常絞盡腦汁,希望能夠出奇制勝。但是后來(lái)我慢慢地明白了,不管我們的設(shè)計(jì)多么經(jīng)典,能體現(xiàn)在課堂上才是硬道理,所謂“是馬是驢,總要拉出來(lái)遛一遛”。在備好課文內(nèi)容的同時(shí),也應(yīng)該考慮學(xué)生的實(shí)際情況。例如這個(gè)“也”字,對(duì)它的語(yǔ)氣的理解和把握是備課備不出來(lái)的,而最終的解決卻是從學(xué)生的身上找到突破口,雖然看起來(lái)好像是“靈光乍現(xiàn)”,但這是建立在對(duì)學(xué)生的信任的基礎(chǔ)之上的,這種能力的增強(qiáng)需要不斷提高自身的修養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平。
    導(dǎo)游總結(jié)反思篇十
    課堂生成自然有效。在討論對(duì)比手法時(shí),一位學(xué)生的理解是通過(guò)對(duì)比,表現(xiàn)了作者對(duì)家馬的同情和對(duì)野馬的贊美。這與預(yù)設(shè)完全一致。在重點(diǎn)研讀環(huán)節(jié),學(xué)生以這四句句子結(jié)合自己的親身經(jīng)歷來(lái)理解分析。在知識(shí)積累中,學(xué)生說(shuō)出了很多有關(guān)馬的成語(yǔ)、故事、詩(shī)句。
    導(dǎo)游總結(jié)反思篇十一
    教完布封的《馬》,我總覺(jué)得不對(duì)勁。不對(duì)勁在哪里呢?我查閱了大量的資料,原來(lái)布封是一位人文主義思想的宣傳者和繼承者,《馬》這篇文章充分體現(xiàn)了它的人文主義思想。而我在設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí),沒(méi)有充分挖掘,準(zhǔn)備不夠,致使語(yǔ)文學(xué)科的.人文性淡化了。
    我設(shè)計(jì)這篇文章教學(xué)過(guò)程時(shí),力求培養(yǎng)學(xué)生多角度思維,發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解的習(xí)慣。讓學(xué)生在品讀文本語(yǔ)言的過(guò)程中從馬的角度、作者的角度、自己的角度思考。通過(guò)想象“家馬與野馬相遇會(huì)聊些什么”再次品味家馬與野馬的不同。然后遇到其它一些動(dòng)物聊聊“是人工美還是天然美”,讓學(xué)生在理解文本的基礎(chǔ)上結(jié)合自己的認(rèn)識(shí)、平時(shí)生活的體驗(yàn)來(lái)發(fā)表自己對(duì)人工美與天然美的看法。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    導(dǎo)游總結(jié)反思篇十二
    作為語(yǔ)文教師我一直很喜歡上古文,因?yàn)楹?jiǎn)單。也因?yàn)榧词乖谥锌贾?,更多的是要求字詞的解釋和語(yǔ)句的翻譯。因此更多的時(shí)候我所做的也僅僅如此。
    前幾天我上了《馬說(shuō)》,依照慣例我也讓孩子們進(jìn)行了翻譯,對(duì)一些重要的字詞進(jìn)行了解釋和辨析后,我提了個(gè)問(wèn)題:你覺(jué)得作者對(duì)千里馬和食馬者的態(tài)度如何?為什么?你覺(jué)得作者分別把他們喻指了什么人?學(xué)生答出有才能的人和不會(huì)賞識(shí)人才的統(tǒng)治者后,我也簡(jiǎn)介了韓愈的人生經(jīng)歷,也便順理成章的為他們歸納了一下:千里馬喻指人才,食馬者喻指不能知人善任,愚妄淺薄的統(tǒng)治者。(忽略了對(duì)文章第三段中食馬者形象'執(zhí)策而臨之,曰:'天下無(wú)馬!'”的推敲以及'知人善任'的解釋?zhuān)?BR>    此后學(xué)生在作業(yè)本和考卷上對(duì)食馬者形象的分析就成為愚蠢無(wú)知的統(tǒng)治者或者是不能發(fā)現(xiàn)人才的人。雖然我在其后也多次重新補(bǔ)充分析,也讓孩子們重新探討分析愚妄和愚蠢的差別,但依然還有孩子會(huì)用錯(cuò)。
    導(dǎo)游總結(jié)反思篇十三
    針對(duì)本文敘事性強(qiáng)、含義深刻的特點(diǎn),我從文本整體出發(fā),通過(guò)“我”的作畫(huà)態(tài)度,同學(xué)們的心理轉(zhuǎn)變,老師的言行動(dòng)作這三大板塊整合實(shí)施。逐步挖掘“實(shí)事求是”的內(nèi)涵,學(xué)會(huì)老老實(shí)實(shí),學(xué)會(huì)用事實(shí)求是的眼光去評(píng)價(jià)別人,學(xué)會(huì)實(shí)實(shí)在在做人做事。
    本節(jié)課,我根據(jù)中年級(jí)閱讀要求,聯(lián)系上下文,理解詞語(yǔ),查字典,結(jié)合情境體會(huì)詞句含義。如我抓住“嚴(yán)肅、審視、和顏悅色”等詞和父親、老師的話理解課文內(nèi)容。
    在理解文本的過(guò)程中,我深入研究了講解與朗讀的關(guān)系。講是死的,朗讀是活的;講解是推評(píng)擺開(kāi),朗讀是融貫顯現(xiàn);講解只能使人知道,朗讀更能使人感受。
    因而在朗讀方面,我側(cè)重了多種方式的讀,自讀、練讀、指讀、分角色讀、齊讀等方式進(jìn)行,讓學(xué)生浸染在語(yǔ)言中,逐步進(jìn)入一種言語(yǔ)情境,撩起他們的悟性與靈性。再通過(guò)有滋有味的說(shuō),讀體現(xiàn)以讀代講理解課文的目的,從而達(dá)到了與文本的交互達(dá)意,達(dá)到了“與我為文”的境界。
    在隨文理解的過(guò)程中,我適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生抓住“我的心里是怎么想的?”“老師在思考什么?”和“如果你是嘲笑同學(xué)中的人,你會(huì)想些什么,說(shuō)些什么呢?”適當(dāng)拓展文本,讓學(xué)生換位思考,讓學(xué)生真切感悟,如身臨其境。通過(guò)表情表演對(duì)比,異中求同,同中求異,讓學(xué)生對(duì)文本的領(lǐng)悟躍升到一個(gè)新的高度。
    通過(guò)讀、想、練、評(píng)等教學(xué)手段,尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的獨(dú)特情感體驗(yàn),并引導(dǎo)學(xué)生用不同別人的觀察和思考方式感悟文本的精神內(nèi)涵,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),運(yùn)用語(yǔ)文,在發(fā)展語(yǔ)言能力的同時(shí),發(fā)展學(xué)生思維能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維品質(zhì)。
    導(dǎo)游總結(jié)反思篇十四
    既然是經(jīng)典誦讀,內(nèi)容的挑選上一定要是經(jīng)典的,關(guān)于母愛(ài)的經(jīng)典詩(shī)歌孟郊的《游子吟》是最合適不過(guò)了,從古至今"誰(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉"引起多少游子的共鳴,另外還選了孟郊的《游子詩(shī)》以及王清秀的兒歌《媽媽的愛(ài)》作為拓展內(nèi)容。
    學(xué)貴在質(zhì)疑。課始,從孩子已有學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)出發(fā),我選擇了白居易的《草》引入課題,從白居易筆下我們感受到草的堅(jiān)韌和頑強(qiáng),孟郊《游子吟》中的草又是指的什么呢?拋出問(wèn)題,引發(fā)學(xué)生思考,從而開(kāi)始本節(jié)課的學(xué)習(xí)。
    一首詩(shī)就是一幅畫(huà)。課中通過(guò)想象畫(huà)面我們看到了一位在兒子臨行前,在昏暗的燈光下連夜為兒子縫補(bǔ)衣裳的母親。透過(guò)古代吳越民間的習(xí)俗,讓孩子們明白母親把針線"密密縫"是擔(dān)心孩子"遲遲歸".通過(guò)多媒體輔助進(jìn)一步創(chuàng)設(shè)情境透過(guò)母親蒼老的面龐、斑白的雙鬢、粗糙的雙手我和孩子們一遍遍誦讀著"慈母手中線,游子身上衣。臨行密密縫,意恐遲遲歸。"。
    師:夜靜悄悄的,勞累了一天的人們已酣然入夢(mèng),可惟獨(dú)我家的油燈還閃爍著,只見(jiàn)——。
    生:"慈母手中線----遲遲歸。"。
    師:屋外寒風(fēng)呼嘯,屋外寒氣逼心,在微弱的燈光,只見(jiàn)"——。
    生:"慈母手中線----遲遲歸。"。
    從兒子臨行前母親"密密縫"的畫(huà)面我們切換了到兒子遠(yuǎn)行后母親"依堂門(mén)"的畫(huà)面,開(kāi)始了《游子詩(shī)》的學(xué)習(xí),透過(guò)"萱草"讓孩子們知道這朵"母愛(ài)之花"的含義所在,在老師創(chuàng)設(shè)的情境中讓孩子們感受到了一位依靠著堂門(mén)焦慮不安、望眼欲穿、滿眼淚花地盼望兒歸的母親,從而點(diǎn)名主題"誰(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉".
    課的最后通過(guò)《媽媽的愛(ài)》這首淺顯易懂的兒歌中進(jìn)一步拉近古詩(shī)與孩子之間的距離,讓孩子們聯(lián)系生活找到媽媽對(duì)自己的愛(ài),最后在《媽媽頌》的歌聲中結(jié)束了本節(jié)課。整節(jié)課以讀代講,情感層層遞進(jìn),課中看著孩子們好幾次濕紅了眼眶,好幾次潸然淚下,我以為這節(jié)課到位了,但是教研員聽(tīng)完課后的一句:這節(jié)課是讓孩子感受母愛(ài)感恩母親呢?還是通過(guò)學(xué)習(xí)古詩(shī)來(lái)體會(huì)詩(shī)中母愛(ài)之情引發(fā)我的思考??v觀本節(jié)課,看似內(nèi)容飽滿,情感濃郁,但是主題卻不突出,三首詩(shī)歌平均用力,聽(tīng)課老師不知道這究竟是一節(jié)經(jīng)典誦讀課,還是一節(jié)常規(guī)的語(yǔ)文課亦或是一節(jié)感恩母親的品德課。整節(jié)課情感有余,語(yǔ)文味卻不足,因?yàn)榍闈饬藙?shì)必沖淡了文,孩子們的情感雖然和文本一起產(chǎn)生了共鳴,但是這節(jié)課我究竟要教給孩子什么?孩子們學(xué)到了什么?得到了什么,引起我的思考。